saison pro Valorisez et développez vos compétences en communication publique et territoriale CATALOGUE Atteignez des sommets! - PDF\nsaison pro Valorisez et développez vos compétences en communication publique et territoriale CATALOGUE Atteignez des sommets!\nDownload "saison pro 2012-2013 Valorisez et développez vos compétences en communication publique et territoriale CATALOGUE Atteignez des sommets!"\n1 saison pro Valorisez et développez vos compétences en communication publique et territoriale CATALOGUE f o r m at i o n s rencontres colloques Atteignez des sommets!\n2 Cap Com Saison pro sommaire 4 Les formateurs Cap Com 6 La Saison pro, des formats diversifiés 7 Spéciale élections locales Bien utiliser vos dispositifs de formation 9 Les formations professionnelles 10 La communication interne 12 La presse territoriale 14 La communication numérique 16 Comprendre la communication publique 17 Diplôme universitaire : Communication publique et territoriale 25 Professionnaliser ses pratiques 30 Maîtriser le cadre juridique 32 Les formations intra 33 Séminaire «Penser son projet de communication» 34 Les Rencontres nationales 35 Les formations pour les élus locaux 43 Modalités d inscription Les formations Cap Com sont conçues et coordonnées par Andréane Lecarpentier et Laurent Michel. Cap Com Un réseau de communicants de collectivités et organismes publics et leurs partenaires 1 er organisme de formation des communicants territoriaux (hors établissements paritaires) 25 ans d expérience 100 experts au Comité de pilotage qui orientent les activités du réseau 80 formateurs spécialistes du secteur public agents formés chaque année Plus de 10 villes d accueil dans toute la France pour une plus grande accessibilité et proximité Cap Com Saison pro Catalogue de formations, rencontres, colloques 3 cours Albert Thomas Lyon T\n3 Au service de la communication publique et territoriale Le catalogue de la Saison pro s inscrit dans l actualité d une profession en mouvement. Nous avons souhaité qu il réponde à l évolution des missions assignées à la communication publique et pointées par l enquête Métier Cap Com-Occurrence Trois axes ont ainsi fait l objet d une attention particulière : la communication interne qui connaît un essor sans précédent au sein du secteur public la presse territoriale qui reste le premier vecteur de communication avec 150 millions d exemplaires par an les technologies numériques qui ne cessent de bouleverser les modes de communication mais aussi l organisation des équipes La communication en période électorale revient comme une thématique d actualité en préparation des élections locales de Avec ce nouveau de formations, nous avons voulu accompagner une mobilité de plus en plus importante de la profession. La moitié des communicants occupent leur poste depuis moins de 5 ans. Ils sont nombreux à avoir exercé un autre métier ou à venir du secteur privé. Il est nécessaire de permettre à chacun de faire évoluer ses compétences mais aussi de mieux connaître les spécificités de la communication publique. Ce catalogue s adresse à tous les communicants, mais aussi à tous ceux dont ce n est pas spécifiquement le métier. Il leur permettra de mieux intégrer la communication comme un levier stratégique de l action publique. Excellente saison à tous. Bernard Deljarrie Délégué général Hervé Hugues\n4 les formateurs Les formateurs Cap Com, une communauté de conviction Les formateurs Cap Com, experts dans leur discipline, démontrent, par leur expérience confirmée, de réelles qualités pédagogiques. Tous praticiens du secteur public et des spécificités de la communication publique et territoriale, ils partagent avec Cap Com la conviction que la communication, portée par des professionnels formés et rigoureux, est une dimension essentielle de la conduite des politiques publiques. Parties prenantes du réseau Cap Com, ils participent toute l année et en régions aux réflexions et rencontres du réseau. Assaël Adary a cumulé des expériences en agence de communication corporate et en communication publique. Il a fondé avec Benoit Volatier le cabinet Occurrence, spécialisé dans les études en communication. Il est intervenant au Celsa et dans d autres grandes écoles et universités. > Évaluation : Mesurer l efficacité de sa communication Loukouman Amidou est le fondateur directeur de l agence Social Media Mediaventilo. Il accompagne de nombreux acteurs dans leur stratégie d utilisation des réseaux sociaux. Conférencier, formateur, auteur de l ouvrage Marketing des réseaux sociaux (MA Éditions 2012), il intervient auprès d entreprises, institutions et écoles (Celsa, SciencePo Lille ). > Utiliser Facebook et Twitter pour les collectivités Jacques Bonnet est professeur en Sciences de la communication et en management à Agrosup Dijon. Il est expert-conseil et auteur d ouvrages sur la professionnalisation des cadres, des dirigeants et des responsables de communication. > Conforter la communication de son institution : cerner les enjeux, clarifier sa stratégie Guillemette Bouvet est consultante indépendante. Elle a été responsable de la communication d Autoroutes du Sud de la France et chef de mission communication chez Ernst & Young, où elle a conçu et piloté de nombreux événements de toute taille. Elle est intervenante au Celsa et dans d autres écoles et universités. > Concevoir et réussir un événement Christelle Champion est fondatrice de CohéSens - stratégie d opinion et management de crise. Elle a été chef de mission communication et collectivités locales à EDF GDF Distribution, attachée de presse senior à EDF Média Groupe, directrice de la communication de EDF Centre Nucléaire de Production d Électricité, responsable communication au Rectorat de l Académie de Lyon. > Manager un projet ou un service communication > Conforter ses relations avec la presse > Anticiper sa communication en situation sensible Akim Chekhab travaille actuellement sur les problématiques d identité et de territoires. Diplômé en sciences de l information et des communications, en langues, en veille stratégique, il est directeur du développement dans le cabinet Accès Conseil. Il enseigne également en université à Paris. > Réussir son plan de communication : élaboration et plans d action Thierry Chenu est reporterphotographe. Depuis 1995, il est le directeur du service photographique au sein de la direction de la communication de la ville de Grenoble. Fort d une équipe de 4 photographes et 1 iconographe à plein temps, il a créé la base de données photos de la ville en 1995, qui compte à ce jour plus de photos. > Mieux gérer les photos de sa collectivité : prise de vue, diffusion, archivage Franck Confino est fondateur et directeur associé d Adverbia, agence de communication publique et corporate. Il a été directeur de la communication d une grande ville de la région parisienne. Il intervient dans divers organismes de formation et dirige la publication du portail blog-territorial. > Optimiser sa communication interne : de l intranet au réseau social Xavier Crouan est directeur général adjoint du conseil régional d Île-de-France en charge de la communication. Il a été notamment directeur général de l information et de la communication de Rennes, directeur du développement et de la communication d Amnesty International. > L ouverture des données publiques : vers une nouvelle gouvernance? Alain Doudiès est consultant en communication publique. Ancien journaliste pour la presse nationale et la presse régionale, il a occupé des postes de direction, à la fois en agence spécialisée en communication publique et dans des collectivités territoriales comme directeur de la communication, à la Région Midi-Pyrénées et au Département du Gard. > Comprendre la communication des collectivités locales : enjeux, acteurs et pratiques > Bien sous-traiter sa communication Estelle Dumout est directrice de l activité formation à Rue89. Journaliste web, elle a dirigé le département web de CBS Interactive et a travaillé pour ZDNet.fr > Journal territorial et web 2.0 : quelle articulation efficace? > Web 2.0 : Utiliser efficacement les réseaux sociaux Marie-Odile Fargier est formatrice au Centre de Perfectionnement des Journalistes, à l École Polytechnique, au CFJ de Paris, à l ESJ de Lille. Journaliste de formation, elle a été rédactrice en chef de Science & Vie Junior jusqu en 2004 et a travaillé pour de nombreux magazines et journaux (Elle, Le Monde, France Culture...). > Rédiger pour sa collectivité Benoît de la Fonchais est consultant indépendant, conseil et production de contenus pour le web. Ancien rédacteur en chef adjoint du mensuel Management et du site management.fr > Internet : mieux rédiger pour être mieux référencé 4\n5 André Hartereau est ancien cadre territorial, formateur au CNFPT, auteur d ouvrages spécialisés sur la communication territoriale. Il a été directeur de cabinet et est lui-même élu. > Commission d appel d offres : savoir juger une offre de communication > Comment communiquer avec peu de moyens Fabrice Jobard est directeur de la communication du Conseil général de l Yonne. Il est également l auteur du Guide du protocole aux Éditions Territorial. > Maîtriser le protocole et les règles du savoir-vivre Véronique Kleck dirige Civic Media, agence de communication interactive. Responsable des formations pour Villes Internet, elle fut conseillère numérique au cabinet du Président de l association des Régions de France et du Président de la région Rhône- Alpes. Elle a dirigé le 1 er sommet mondial des villes et des pouvoirs locaux sur la société de l information. > Mettre le web 2.0 au service de la communication publique Jean-Louis Laure est consultant en stratégie des communications au sein du cabinet Rexolution. Urbaniste de formation, il a exercé différentes responsabilités à la Caisse des dépôts avant de créer l agence Attention Consultants spécialisée dans l accompagnement des projets et des acteurs des territoires, qu il a dirigée jusqu en Il est également coach, médiateur et chargé de cours à l Institut d urbanisme de Paris VIII et à Paris I Sorbonne. > Réorganiser son service communication Marc Marynower est directeur général de MMAP Marynower Mercier Agence Partenaire, groupe conseil en communication. Il intervient en formation initiale et continue, notamment comme professeur associé à l Université de Bourgogne, en master Stratégies de communication. Il anime également de nombreux séminaires dans le cadre d institutions publiques. > Réussir son brief et tirer le meilleur parti des agences > Promouvoir un territoire et renforcer son attractivité Fabienne Martin-Juchat est docteur en sciences du langage, spécialiste de sociosémiotique et d anthropologie de la communication affective. Chercheuse enseignante et formatrice en stratégie de communication et marketing, elle analyse les produits de communication, nouvelles attentes et tendances dont la communication émotionnelle. > Vérifier la cohérence des messages par rapport à ses publics > Améliorer sa communication interpersonnelle Dominique Mégard a été déléguée générale de Cap Com pendant 20 ans. Elle a participé à la création du réseau de la communication publique et territoriale et à son développement jusqu à aujourd hui. Journaliste diplômée du CFJ, elle a été directrice de communication de Villefranche-sur-Saône, en Rhône-Alpes de 1981 à Elle est chargée de cours en communication publique aux universités Paris 1 Sorbonne, Lille II, UCO d Angers. Elle est co-auteur de La communication des collectivités locales (LGDJ 2009) et auteur de La communication publique et territoriale (Dunod 2012). > Comprendre la communication des collectivités locales : enjeux, acteurs et pratiques James Pédron est consultant du cabinet Des enjeux et des hommes et co-fondateur du cabinet Effi21. Spécialisé dans la sensibilisation au développement durable, il a été chef de projet dans de grandes entreprises avec des missions dans la communication, avant de travailler pour une association de sensibilisation sur l Habitat Durable. > Mettre en oeuvre une communication éco-responsable Arnaud Pélissier est Docteur en droit public, avocat au barreau de Lyon pour le cabinet Vedesi et chargé d enseignement à l Institut d études politiques de Lyon. > Propriété intellectuelle et droit à l image > La responsabilité de l élu dans la communication de sa collectivité Rolande Placidi est avocate au Barreau de Strasbourg. Ancienne directrice de cabinet en collectivité, elle intervient en droit électoral, droit de la communication et sur les questions touchant à l intercommunalité. > Anticiper et maîtriser sa communication face aux échéances électorales > Responsabilité juridique et obligations légales des éditions print et web Laure Prédine est directrice artistique indépendante. Diplômée de l École Nationale des Arts Décoratifs, elle a été directrice de création en agence de communication en édition après avoir dirigé son studio de graphisme en communication culturelle et institutionnelle. Enseignante en écoles de communication visuelle, elle anime des formations en communication graphique et fait de la recherche sur les signes codés graphiques. > Maîtriser le rapport texte-image de ses publications 5 Didier Rigaud est maître de conférences associé à l université de Bordeaux 3 ISIC. Ancien directeur des communications en collectivité, il est actuellement consultant en communication publique pour Epiceum et intervenant au CNFPT. Initiateur et créateur du Prix de la presse territoriale, il est associé à l organisation des rencontres de la communication interne pour Cap Com. > Bâtir ou renforcer sa stratégie de communication interne > Réaliser le journal de sa collectivité Jean-François Royer, directeur associé de Sport Lab, assure une présence opérationnelle sur l expertise événementielle et la négociation des droits. Cet ancien de la Fédération française de handball, où il a passé sept ans, a également été pendant cinq ans directeur du pôle partenariat de l agence Pro Deo (Y&R). Il a également été directeur délégué de la Danone Nations Cup et directeur du marketing du Mondial 2001 de Handball. > Utiliser le sponsoring pour promouvoir son institution Philippe Schmidt est avocat au Barreau de Lyon. Il exerce une activité entièrement dédiée à l assistance aux organisations publiques, principalement dans le domaine des contrats et marchés publics et dans celui de la coopération locale et des partenaires publics. Maître de conférences à l Institut d études politiques de Lyon, il dirige le Master professionnel «Management du secteur public : collectivités et partenaires». > Marchés publics de communication : analyser ses besoins, rédiger un cahier des charges Benoît de Vasson a été directeur de la communication de villes et de conseils généraux avant de fonder et diriger l agence Vecteur Public. Il est par ailleurs formateur pour SciencesCom (Audencia Group). > Bâtir ou renforcer sa stratégie de communication interne > Placer l événement au service de la communication interne > Concevoir et améliorer son journal de communication interne\n6 des formats La Saison pro : la diversité au service de la formation Les rencontres nationales La formation professionnelle Il s agit de journées professionnelles propices à l échange, qui s appuient sur l expertise, les témoignages et l interaction avec d autres métiers de la territoriale. Elles abordent les thèmes aussi essentiels que la communication interne, la communication numérique, le marketing territorial, le développement durable, la presse territoriale, les marchés publics, la communication intercommunale, le tourisme, l urbanisme, la santé Les formations sur mesure Cap Com organise toute l année et dans de nombreuses villes dans toute la France des journées réunissant 6 à 12 stagiaires, pour acquérir ou renforcer les compétences essentielles en communication publique. Elles sont prises en charge par les fonds formation, les OPCA et le DIF. Le Forum Cap Com À votre demande nous élaborons un projet de formation-action pour votre équipe, votre réseau, une direction de votre collectivité ou organisme. Le format et le sont conçus sur mesure avec vous. Consultez nos propositions page 33. Les formations des élus locaux Fidèle à sa conviction que la communication est une dimension essentielle de la conduite des politiques publiques, Cap Com propose une série de formations conçues spécialement pour les maires, présidents, élus en charge de la communication. Des formations d une journée adaptées aux agendas des élus territoriaux. Cap Com est agréé à la formation des élus par le Ministère de l Intérieur. «Le» rendez-vous annuel des communicants publics et territoriaux Un millier de participants se réunissent pour trois jours d échanges sur le métier et les pratiques. Il est organisé en partenariat avec les acteurs publics du territoire d accueil : Nantes 2008, Saint-Étienne 2009, Reims 2010, Dunkerque 2011, Montpellier Une formation intensive : 40 conférences, analyses d expériences et ateliers Une occasion unique de mutualisation autour de pratiques professionnelles Un moment fort de convivialité et de partage La découverte approfondie d un territoire et de ses enjeux de communication Des rencontres et des échanges utiles toute l année 6\n7 Spéciale élections locales 2014 Dès 2012 et surtout en 2013, la quasi-totalité des collectivités sera «intéressée par le scrutin» et soumise aux restrictions imposées à la communication en période électorale, du fait des prochaines échéances locales *. Grâce à une bonne préparation, anticipée et réfléchie, la communication institutionnelle est possible. Les dernières jurisprudences, en particulier dite «Huchon» de juillet 2011, et de la ville de Briançon en 2009 doivent aussi être prises en compte pour éviter explosions de comptes de campagne, inégibilités de candidats ou invalidations d élections. REF 13FP01 Anticiper et maîtriser sa communication dans la perspective des élections Respecter les règles de financement de la communication publique en période électorale Connaître les dernières jurisprudences Anticiper les actions de communication contraintes en période électorale Les grandes échéances Votre collectivité est concernée par la communication électorale quel que soit le mandat de l élu-candidat de votre collectivité, quel que soit le scrutin. Veille et jour J Interdiction de diffuser par tout moyen tout message au caractère de propagande électorale 2 jour avant Interdiction de publier, diffuser, commenter les résultats des sondages La notion de collectivité intéressée par un scrutin Les collectivités territoriales concernées Les implications de la mise en œuvre de la réforme territoriale Quels impacts sur d autres institutions (Habitat social, entreprises publiques, associations )? Le calendrier de la communication précédant une élection Planifier la communication plus d un an avant Les règles de prudence un an avant La vigilance 6 mois avant La cap des 3 mois et la dernière semaine La distinction entre communication institutionnelle et propagande électorale Les règles de financement La mise à disposition des moyens d une collectivité La prohibition des campagnes de promotion Les critères jurisprudentiels Des moyens pour mieux anticiper Anticiper sa politique budgétaire Planifier sa stratégie Établir des procédures internes de contrôle Préparer un éventuel recours Rolande Placidi 2 jours / 14h 5 février 2013 Nantes 3 avril 2013 Lyon 4 juin 2013 Strasbourg 24 septembre 2013 Paris collectivités de habitants et communautés de communes 390 HT et associations 640 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 740 HT 15 jours avant 3 mois avant 6 mois avant 1 an avant Ouverture de la campagne officielle stricto sensu Publicité commerciale à des fins de propagande électorale interdite par voie de presse ou de radio Toute action promotionnelle doit être inscrite dans le compte de campagne Interdiction de promouvoir la gestion et l action de la collectivité concernée Interdiction de tout don ou avantage en nature de personnes morales (autres que partis et groupements politiques) Choisissez la formule sur mesure! Nous vous accompagnons aussi avec des sessions en intra. Elles vous permettent de mettre en place et de partager des pratiques communes en matière de communication en période électorale, avec l ensemble de votre service communication, et d y associer cabinet, direction générale des services, élus ** en charge de la communication. * À la date de parution de ce catalogue, les prochaines élections municipales sont prévues pour mars Toutefois la question d un report à mars 2015 est envisagée. ** Cap Com est agréé par le Ministère de l Intérieur pour la formation des élus locaux 7\n8 la saison pro La formation est un droit, comment bien utiliser vos dispositifs La Saison pro est mobilisable dans le cadre de multiples dispositifs d accès des agents à la formation professionnelle. Cap Com se veut toujours à l écoute de vos projets de formation et besoins de financement. le plan de formation Il comprend l ensemble des formations retenues par l employeur pour ses salariés. Vous pouvez exprimer vos besoins lors de votre entretien d évaluation. Il s agit de formations d adaptation au poste de travail, liées à l évolution ou au maintien dans l emploi (initiation ou perfectionnement), ou ayant pour but le développement des compétences (pour une promotion, une mobilité ou un reclassement). Ces formations, financées par la collectivité ou par les OPCA, se déroulent durant le temps de travail. Cap Com est à l écoute des managers formation et communication pour construire des plans de formation adaptés aux besoins de votre institution ou à votre équipe le droit individuel à la formation (dif) Il se fait à votre demande, avec l accord de votre employeur. Il permet de bénéficier de 20 heures de formation par an cumulables sur 6 ans dans la limite de 120 heures. Ces heures peuvent se dérouler pendant le temps de travail, les frais sont pris en charge par votre employeur. Vous pouvez en faire la demande lors de votre entretien d évaluation ou adresser une demande écrite à votre supérieur hiérarchique qui a alors deux mois pour vous répondre. Il concerne les formations de perfectionnement, d adaptation à l évolution prévisible des métiers, du développement des qualifications acquises, d acquisition de nouvelles compétences ou de préparation aux concours de la fonction publique. Cap Com peut, à votre demande, établir avec vous un parcours de formations répondant à vos besoins personnels d acquisition de compétences managériales et pratiques. le congé individuel de formation (cif) Il est ouvert à tout salarié justifiant d au moins 24 mois d ancienneté, consécutifs ou non, dans une ou plusieurs entreprises. Sa durée ne doit pas dépasser un an s il s agit d un stage continu à temps plein ou 1200 heures pour les stages «discontinus» ou à temps partiels. Votre demande doit être écrite et adressée à votre employeur qui doit répondre dans les 30 jours. Il est généralement financé par les OPCA. Les formations concernées visent à accéder à un niveau supérieur de qualification, à changer d activité ou à s ouvrir à la culture, la vie sociale et à l exercice de responsabilités associatives bénévoles. Vous pouvez mobiliser votre CIF dans le cadre d un parcours de formation Cap Com conçue sur mesure. Tous ces dispositifs de formation sont mobilisables dans le cadre de la Saison Pro Cap Com, en formation unique, parcours de plusieurs sessions de formations ou du diplôme universitaire Communication publique et territoriale (voir page 17). 8\n9 Les formations professionnelles Elles s adressent aux professionnels de la communication publique et territoriale et plus généralement à tous ceux qui s intéressent aux enjeux de communication : Les collectivités territoriales et les acteurs publics dans les territoires (chambres consulaires, organismes de logement social, agences de développement économique, agences d urbanisme, organismes de tourisme, hôpitaux publics, universités ), mais aussi les organismes publics de l État et les partenaires de l action publique (associations, agences conseil, entreprises publiques ). Les responsables et chargés de communication, graphistes, webmasters, photographes, chargés de projet, responsables de la communication interne, mais aussi les collaborateurs de cabinets, directeurs et managers publics, consultants, prestataires externes 9\n10 les formations professionnelles communication interne La communication commence par la communication interne ref. 13FP02 Bâtir ou renforcer sa stratégie de communication interne Maîtriser les enjeux de la communication interne Établir une stratégie propre à sa collectivité Améliorer l efficacité des outils internes Maîtriser les fondamentaux de la communication interne Ses spécificités en institution publique Une complémentarité nécessaire avec la communication externe Les conditions pour un contexte favorable de communication interne Identifier le bon positionnement du service À quelle direction rattacher la communication interne? Quelles articulations avec la communication externe? Le positionnement vis à vis des services, des agents, de l encadrement Établir un audit et définir sa stratégie Cerner les forces et faiblesses, clarifier enjeux, missions et Définir les moyens et modes d actions : plan d action, budget Présenter, faire valider, évaluer son plan de communication interne S organiser pour mobiliser les acteurs internes Impliquer les directeurs de service Organiser et animer un réseau de correspondants Mettre en place un système de recueil de l information des services communication 65 % des collectivités territoriales se voient attribuer la responsabilité de la communication interne. Un chiffre croissant selon les résultats comparés des Enquêtes métier Cap Com - Occurrence de 2011 et de Les actions et supports au service de la stratégie Les éditions print : journal, guides, organigramme L événement interne L intranet Didier Rigaud ou Benoît de Vasson 2 jours / 14h septembre 2012 Paris février 2013 Nantes juin 2013 Paris septembre 2013 Lyon collectivités de habitants et communautés de communes 720 HT et associations HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées HT Et les défis à venir sont majeurs : changements institutionnels, mutualisations de services, évolutions des métiers territoriaux. Cap Com accompagne ces évolutions en vous proposant un complet de formations à la communication interne. 10\n11 les formations professionnelles communication interne ref. 13FP03 Placer l événement au service de la communication interne Placer l événement dans une stratégie de communication interne Pourquoi organiser un événement en interne? Quels types d événement pour quels Faire appel à un prestataire ou mobiliser en interne Choisir un type d événement adapté à son objectif Les anniversaires, célébrations, journées portes ouvertes Remise de prix, médailles, cérémonies de vœux Piloter et évaluer un événement La préparation, les étapes, le pilotage Adapter les moyens aux Établir un rétroplanning Se fixer des quantifiables et évaluer Benoît de Vasson 13 novembre 2012 Paris 28 mars 2013 Lyon 28 mai 2013 Nantes 13 novembre 2013 Paris vos exemples collectivités de habitants et communautés de communes 390 HT ÉTUDE DE CAS a n alysés et associations 640 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 740 HT ref. 13FP04 Concevoir son journal de communication interne Le magazine de communication interne Ses spécificités, son positionnement, ses publics Définir une charte éditoriale, les choix en matière de format, papier, périodicité, Mettre en place les ressources humaines et techniques nécessaires Les étapes de la réalisation d un journal interne Le comité éditorial, la réunion de rédaction La rédaction et la réalisation en interne ou en externe L iconographie, miroir de la collectivité La diffusion et l évaluation L articulation avec les autres supports papier Notes de services, dépliants, affiches Le trombinoscope et l organigramme Les guides pratiques et guide d accueil formateurs (profil page 4) Didier Rigaud ou Benoît de Vasson vos exemples ÉTUDE DE CAS a n alysés ref. 13FP05 Optimiser sa communication interne : de l intranet au réseau social Comprendre les atouts de l intranet au service de la communication interne Concevoir et structurer un intranet adapté aux besoins Initier une nouvelle logique de partage de l information avec le réseau social interne Penser son intranet Analyser les besoins de sa collectivité, des utilisateurs Identifier les de l intranet de la collectivité Identifier les atouts et les freins Faire des choix techniques,fonctionnels et éditoriaux Penser en amont la réorganisation des services Mettre en place son intranet, constituer un réseau Mettre en place une communauté de pratiques Établir un «flux de travaux» (workflow) Mettre à disposition les ressources nécessaires Choisir ses outils Animer son réseau Comprendre le comportement des intranautes Utiliser toutes les fonctionnalités et connaître leurs usages Enrichir les contenus Créer du lien et se réunir (maintenir un lien humain / IRL) Faire vivre son réseau virtuel Tirer parti des outils en place Évoluer vers le réseau social interne Comprendre l objet d un réseau social Définir des utiliser un réseau social Définir les enjeux, analyser freins et paradoxes Combattre les idées-reçues, tirer parti du réseau social Piloter le changement Franck Confino 15 novembre 2012 Paris 9 avril 2013 Lyon 22 mai 2013 Nantes 5 novembre 2013 Paris collectivités de habitants et communautés de communes 390 HT et associations 640 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 740 HT 14 mars 2013 Nantes 6 juin 2013 Paris 2 octobre 2013 Lyon collectivités de habitants et communautés de communes 390 HT et associations 640 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 740 HT 11\n12 les formations professionnelles presse territoriale le journal : premier outil de communication territoriale ref. 13FP06 Journal territorial et web 2.0 : quelle articulation efficace? Je cherche des passerelles efficaces entre mon journal et mon site web. Je veux redéfinir les de mon journal et de mon site web en attribuant à chacun un rôle précis. Quelle étape franchir après la mise à disposition de mon journal en téléchargement pdf depuis le site de ma collectivité? Avec Rue89 et Cap Com associent leurs expériences et leurs compétences dans ce original, reflet des préoccupations des collectivités et organismes publics. Les synergies web / papier Tour d horizon des transitions en cours ou terminées dans les journaux en France et à l international L expérience Rue89 : du web vers le papier Pourquoi avoir choisi un lancement web Le modèle économique des pure-players Rue89 Le Mensuel : du web vers le papier, quand la logique est inversée : conception, organisation, contraintes 150 millions. C est le tirage annuel des magazines de collectivités estimé lors de l enquête Cap Com TMO Régions de 2011 sur la presse territoriale. Cette dernière occupe toujours le premier poste de dépenses de communication. Et malgré le développement des outils numériques, le support papier reste le premier vecteur de communication entre l institution et les citoyens. Cette place suppose et pose la question d une articulation nouvelle entre les différents canaux de communication, ainsi que d une maîtrise des compétences fondamentales rédactionnelles ou de maquettes. La publication web L audience : qui sont les internautes? Le référencement : le premier lecteur s appelle Google Le participatif : gérer les contributions extérieures à la rédaction Signification et impact sur la fabrication éditoriale : les nouveaux intervenants dans la chaîne de production de contenus, l organisation de la rédaction, les contraintes économiques et juridiques Produire pour plusieurs supports La rédaction multimédia : les compétences, l organisation, les outils multimédia, le budget, le retour sur investissement Une information, quels moyens de diffusion? Comment adapter le contenu au support? Gérer un nouveau travail d équipe Les réseaux sociaux : des outils de diffusion et de veille Estelle Dumout 25 octobre 2012 Paris 31 janvier 2013 Paris 21 mars 2013 Paris 6 juin 2013 Paris collectivités de habitants et communautés de communes 390 HT et associations 640 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 740 HT 12\n13 les formations professionnelles presse territoriale ref. 13FP07 Rédiger pour être lu Je veux connaître les règles principales, trucs et astuces des journalistes professionnels. ref. 13FP08 Maîtriser le rapport texte-image de son magazine Je veux rendre lisibles et accessibles des informations parfois complexes et techniques. Je souhaite redonner toute sa place à l image dans mon magazine. Sensibiliser aux règles fondamentales de l écriture journalistique Pratiquer des exercices d écriture journalistique sur les conseils d un professionnel Améliorer sa capacité à informer et communiquer en rédactionnel Je veux redonner de la cohérence entre le fond et les illustrations de mes publications. Améliorer la lisibilité et l attractivité de son magazine Redonner sa place à l image dans son magazine territorial Maîtriser les codes graphiques de ses publications Respecter les étapes de la rédaction La recherche de l information, parler des autres, parler aux autres Connaître ses lecteurs : pas un public mais des publics Comprendre les processus de lecture pour les adapter : les niveaux de lecture, les lois de proximité, la règle des 5 w Hiérarchiser l information : se donner des critères, définir le message essentiel Exercices d application L écriture journalistique : règles fondamentales Le choix des mots, la précision du vocabulaire, la construction des phrases La construction d un article, les attaques et chutes La relecture, la réécriture, les coupes L habillage de la copie : titraille, illustrations, légendes Exercices d écriture et de ré-écriture L angle : une base incontournable Qu est-ce qu un angle? La différence entre angle, sujet et événement Choisir ses angles Apprendre à tenir un angle Exercices de recherche d angles Le rôle du journaliste Marie-Odile Fargier 2 jour / 14h 8-9 octobre 2012 Paris janvier 2013 Nantes 8-9 avril 2013 Paris septembre 2013 Lyon vos exemples ÉTUDE DE CAS a n alysés collectivités de habitants et communautés de communes 720 HT et associations HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées HT La communication visuelle dans le magazine Définir le message et les cibles Déterminer le contenu et les niveaux de lecture Revalider les choix typographiques Éditorialiser le choix de visuels Améliorer la grille de mise en page Améliorer le rapport texte-image de son magazine Analyse de magazines existants Diagnostiquer ses axes d amélioration Choisir son format de visuel, son cadrage, son placement Titrer, légender et hiérarchiser l information Trouver la bonne syntaxe du texte avec l image Savoir démarquer sa Une de magazine Maîtriser le mode de lecture de la Une Définir un principe de couverture Garantir la cohérence avec le projet éditorial du magazine Trouver son visuel de couverture Valider les signes forts et les figures de style Laure Prédine 2 jour / 14h sept 2012 Nantes 4-5 février 2013 Paris 8-9 avril 2013 Lyon 1-2 octobre 2013 Paris vos exemples ÉTUDE DE CAS a n alysés collectivités de habitants et communautés de communes 720 HT et associations HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées HT 13\n14 les formations professionnelles communication numérique Maîtriser les nouveaux usages des outils numériques ref. 13FP09 Mettre le web 2.0 au service de la communication publique Comprendre les bouleversements liés au web 2.0 Mettre le web2.0 au service de sa communication Savoir repositionner ses missions Comprendre les bouleversements liés au web 2.0 Le web 2.0, un changement de culture Les concepts clés du web 2.0 : personnalité numérique, e-réputation, réseaux sociaux, communautés Quelle communication pour un territoire 2.0, pour une institution? Web 2.0 et communication publique : usages et dispositifs Les usages du web 2.0 : découverte interactive à travers l analyse de sites Adapter les dispositifs aux, de projets et de cibles : Blogs, RSS, Wiki, Google sites, Netvibes, Twitter, Facebook, Viadeo, Linkedin, scoop.it Nouveaux usages : mobilité et conception d applications Passer au web 2.0 Sensibiliser différents publics Écouter, recenser les besoins des usagers Mobiliser, mettre en réseau des acteurs Donner de la visibilité à son institution vos exemples ÉTUDE DE CAS a n alysés Analyse de cas pratiques : tourisme, transports, culture millions de Français équipés 18,3 d un smartphone en Déferlante numérique, révolution du web 2.0, bouleversements imposés par les réseaux sociaux les mots ne manquent pas pour désigner les interrogations laissées par l intégration des technologies numériques dans les stratégies de communication de nos collectivités et organismes publics. Opportunités autant que risques, les nouveaux usages du web ne trouveront leur place que par l élargissement des compétences des services communication en la matière. Redéfinir les missions et organiser ses équipes Un nouveau métier : le community manager, de l émetteur à l animateur La notion d accompagnement La coproduction de contenus Véronique Kleck octobre 2012 Lyon février 2013 Nantes mai 2013 Paris octobre 2013 Lyon collectivités de habitants et communautés de communes 390 HT et associations 640 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 740 HT 14\n15 les formations professionnelles communication numérique ref. 13FP10 Mieux rédiger pour le web et maîtriser la conversation multicanale J aimerais que mon site ressorte mieux dans les moteurs de recherche. Je souhaite maîtriser les techniques d écriture propres au web. Comment mieux animer les contenus de mon site. ref. 13FP11 Utiliser Facebook et Twitter pour les collectivités Je souhaite créer une page Facebook pour ma collectivité. Comment choisir les bons outils et gérer la présence de ma collectivité sur les réseaux sociaux, tout en maîtrisant sa communication? Organiser l information d un site S exercer à rédiger pour le web. Découvrir la richesse de l écriture hypertexte et multimédia Différencier sa communication en fonction des canaux utilisés Appréhender la réalité des réseaux sociaux Comprendre comment intégrer Facebook dans sa stratégie de communication Connaître les bonnes pratiques en matière de réseaux sociaux Le web, une façon de lire et d écrire Organiser et structurer le contenu d un site internet Spécificités des formats web : site internet, intranet, newsletter, blog, plate-forme communautaire (Linkedin, Viadeo, Facebook, Twitter ) Rédiger des textes performants Bien utiliser les champs du CMS Faciliter la lecture à l écran Trouver et utiliser les bons mots clés Bien utiliser les liens hypertextes et les ressources multimédias Organiser une conversation multicanale : site institutionnel, blog, page Facebook, compte Twitter, chaîne YouTube Optimiser son référencement Écrire pour être bien référencé par Google ou d autres moteurs de recherche Travailler la «popularité» de son site Benoît de la Fonchais Comprendre les médias sociaux Les chiffres et l état de l art Tendances affirmées et émergentes Identité numérique territoriale sur les réseaux sociaux : études de cas Ouvrir une page sur Facebook Quelle utilisation de Facebook pour sa communication Présentation d une page et de ses fonctionnalités Création et animation de sa page Utiliser les réseaux sociaux Concevoir des applications Intégrer Facebook dans son site Le microblogging Twitter Mieux gérer sa page Conseils pour établir une stratégie Bonnes pratiques d animation de communauté Bonnes pratiques organisationnelles Loukouman Amidou 12 octobre 2012 Paris 2 avril 2013 Nantes 21 juin 2013 Lyon 6 novembre 2013 Paris collectivités de habitants et communautés de communes 390 HT et associations 640 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 740 HT 25 septembre 2012 Lyon 27 février 2013 Paris 29 mai 2013 Lyon 14 novembre 2013 Nantes collectivités de habitants et communautés de communes 390 HT et associations 640 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 740 HT 15\n16 les formations professionnelles comprendre la communication publique ref. 13FP12 Manager un projet ou un service communication J évolue dans ma mission de communication vers des fonctions plus managériales. De prestataire de services de communication en interne, je veux devenir un interlocuteur à valeur ajoutée. Mieux gérer son équipe communication Affirmer son leadership de responsable de communication Accompagner les mutations des collectivités et des institutions Faire adhérer à un projet de service ou inter-service Le communicant manager d un service, pilote d un projet Les piliers du management de service : piloter, animer, produire, contrôler, reconnaître Les casquettes du communicant : porter un projet, adapter sa communication à son interlocuteur, savoir utiliser le feed-back Les enjeux du manager communicant Le positionnement stratégique (plan de communication, schéma directeur, ligne éditoriale ) Maîtriser la réalisation technique sur tous les métiers de la communication (rédaction, connaissance et gestion des outils, vocabulaire) Le communicant, de l expertise au conseil Représenter la collectivité Mettre en place et gérer une cartographie des acteurs Accompagner les élus, les directeurs de service Porter un projet, communiquer et convaincre Développer sa stratégie et son leadership Anticiper les impacts et les conséquences d un changement Les instances de cadrage : définition de poste, lancement de projet, réunions, entretiens, contrat de service, entretien annuel d évaluation, prise de fonction Gérer le stress, les pressions, les conflits ref. 13FP13 Organiser ou réorganiser son service communication Je dois organiser la fusion de deux services communication. Je souhaite repositionner la communication dans la collectivité. Je dois réorganiser mon service suite à une nouvelle donne de moyens, d effectifs et de missions. Réfléchir à la place de la fonction communication dans une institution Optimiser les ressources de la communication en tenant compte de nouveaux enjeux Adapter son service à un contexte, une stratégie, une évolution de la collectivité Réaliser un audit interne L analyse de l existant Les attentes des élus, de l institution Le contexte : mutualisations, contraintes budgétaires, internalisation, manque de personnel, émergence de nouvelles fonctions Choisir un mode de fonctionnement Les services rattachés à la communication Les liens avec les communicants dans les services Une organisation par métier et/ou une organisation par projet Établir un organigramme et des fiches de postes La place de la communication au sein de la collectivité Les différents types d organigramme Définir et rédiger des fiches de poste Mettre en oeuvre le changement Obtenir l adhésion Accompagner le changement Planifier les étapes du processus Jean-Louis Laure Christelle Champion 2 jours / 14h 11 et 12 octobre 2012 Paris 29 et 30 janvier 2013 Nantes 7 et 8 mars 2013 Paris 10 et 11 octobre 2013 Lyon collectivités de habitants et communautés de communes 720 HT et associations 1190 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 1380 HT 19 octobre 2012 Paris 10 avril 2013 Lyon 20 juin 2013 Nantes 18 septembre 2013 Paris collectivités de habitants et communautés de communes 390 HT et associations 640 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 740 HT 16\n17 les formations professionnelles Diplôme comprendre la communication publique Universitaire Communication publique et territoriale * * * nouveau! Diplôme professionnel de spécialisation équivalent à un niveau bac+4 (ou niveau II) Le et l organisation de ce diplôme sont conçus par le Service Formation Continue et le département des sciences de la communication de l université Stendhal à Grenoble en partenariat avec Cap Com. Connaître les enjeux socio-politiques et économiques de la communication publique dans les territoires afin de construire sa pensée stratégique Maîtriser les spécificités de la dimension publique en communication Avoir une connaissance approfondie des enjeux et des en communication dans la sphère publique locale Adapter au secteur, une stratégie, des méthodologies et des outils pertinents Être capable de se positionner et de légitimer sa posture professionnelle Être capable d analyser les pratiques existantes et les attentes des publics public Professionnels de la communication des établissements publics, collectivités, établissements déconcentrés Directeurs de la communication, chargés de communication, responsables d unités de communication lieu Université Stendhal Grenoble 3 Institut de la Communication et des Médias 11 avenue du 8 mai Echirolles La formation se déroule sur deux semestres à raison d une journée par semaine (le vendredi) permettant ainsi de poursuivre parallèlement une activité professionnelle. contact Tél. : heures d enseignement en présentiel Début des cours : janvier 2013 Cette formation est dispensée par l Université Stendhal de Grenoble en partenariat pédagogique avec Cap Com HT Programme Module 1 Enjeux et spécificités Les enjeux socio-économiques et socio-politiques de la communication publique et territoriale La mutation de l espace public La place de la communication dans les problématiques de concertation, de participation, d organisation de la parole citoyenne, etc. Le rapport au marketing Le rapport aux industries créatives / art et territoire Le rapport aux médias Les spécificités de la communication publique et territoriale Introduction aux spécificités (mise en perspective) Histoire de la communication publique. Le cadre institutionnel et juridique Le rapport au politique, local, national et européen, aux élus et aux services administratifs et la notion de service public et d intérêt général et les champs d actions et les métiers de la communication publique et territoriale Module 2 Analyses et Stratégies Penser stratégie face à la technicisation à l instrumentalisation, à la judiciarisation et la marchandisation de la communication Accompagner le changement La stratégie de communication Sociologie des publics Comprendre l opinion et la construction des représentations Témoignages de professionnels autour de ces questions Module 3 Méthodes et outils La stratégie et son management Le plan de communication Sémiotique visuelle et multimodale Légitimité de la communication et du communicant : rhétorique et argumentation Compétences relationnelles Technologies TIC : Plan médias dont complémentarité des supports Techniques de recherche d informations Projet éditorial et chaîne graphique Relations presse et publiques Étude de cas collective 17\n18 les formations professionnelles comprendre la communication publique ref. 13FP14 Réussir son plan de communication : élaboration et plans d action Je souhaite mieux organiser mes actions de communication entre elles. Je veux valoriser ma démarche de communication auprès des élus, du public. Je veux définir un cadre pour mieux répondre aux demandes des services de ma collectivité. Mieux intégrer les attentes des élus et des services Définir une stratégie et bâtir un plan de communication Élaborer et assurer le suivi des actions avec création de tableaux de bord, indicateurs et critères d évaluation Bien préparer son plan de communication Clarifier ses intentions Être à l écoute des élus et des habitants Recueillir et cerner les besoins des services Bâtir son plan de communication Fixer des en concertation avec les services Définir messages et cibles selon les axes stratégiques Choisir des moyens et des modes d action adaptés Établir un budget Présenter son plan de communication Planifier et élaborer des plans d action Analyser les forces et faiblesses de son offre de service public Définir un tableau de bord Organiser son reporting Piloter et assurer le suivi de ses actions Le plan par zone géographique, par thème, direction, projets structurants, activités récurrentes Les tableaux de synthèses L évaluation, la restitution, les apprentissages pour le plan de communication suivant Akim Chekhab ref. 13FP15 Évaluation : mesurer l efficacité de sa communication Je souhaite acquérir des méthodes d évaluation pratiques et pas forcément coûteuses. Je veux mesurer l efficacité de mes actions pour mieux communiquer. Je veux redéfinir des priorités pour mes actions de communication. Acquérir des outils de mesure simples en matière d évaluation : questionnaires, guides, grilles Mieux conduire ses actions d évaluation Évaluer pour économiser, optimiser et valoriser sa communication L évaluation en communication : les fondamentaux Pourquoi et quand mesurer ses actions de communication Se fixer un objectif Déterminer son budget à consacrer à l évaluation Choisir une méthode adaptée à son institution Faire appel à une agence Le choix d une méthodologie Un outil pratique : la fiche Action-Mesure Que faire quand on est sans moyens? Techniques d études Les approches quantitatives (sondages, baromètres ) Les approches qualitatives (tables rondes, entretiens semi-directifs ) Mesurer l efficacité de ses actions avec des outils simples L évaluation des retombées médiatiques (presse, campagnes et publicité) L évaluation d un événement Le benchmarking Évaluer un site web, un intranet Évaluer un stand sur un salon Exemples de questionnaires et de dispositifs d évaluation Assaël Adary 2 jours / 14h 25 et 26 octobre 2012 Lille 22 et 23 janvier 2013 Nantes 27 et 28 juin 2013 Paris 30 et 31 octobre 2013 Lyon collectivités de habitants et communautés de communes 720 HT et associations 1190 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 1380 HT 2 jours / 14h 9 et 10 octobre 2012 Lyon 26 et 27 mars 2013 Nantes 30 et 31 mai 2013 Paris 28 et 29 octobre 2013 Lyon collectivités de habitants et communautés de communes 720 HT et associations 1190 HT collectivités de habitants, organismes publics, entreprises privées 1380 HT 18


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Nous ne sommes pas prêts ! - En route Vers une nouvelle vie !\n9 février 2019 Nathalie\nSuite au dernier message de COBRA, j’ai relevé cette phrase : » Le Mouvement de la Résistance a également déclaré que la plupart des personnes qui se sont portées volontaires pour les protocoles d’entrée sont loin d’être prêtes«\nCela ne m’étonne pas du tout ! Il faut comprendre que nous sommes en train de faire en quelques mois/années ce que les yogis mettent toute une vie a réaliser et encore ils n’y arrivent pas tous, il faut parfois plusieurs vies et cela en étant dans un environnement de paix, de calme, de sérénité, d’isolement et étant guidé.\nJe pense que les beaucoup n’ont aucune idée du travail sur soi à accomplir : se détacher de son égo, se détacher du monde 3D, se détacher de nos peurs, et avoir une foi sans faille en la source créatrice, c’est à dire concrètement être dans le lâcher prise total, et surtout s’aimer et prendre soin de soi, avant de prétendre pouvoir apporter une quelconque aide aux autres!\nNe croyez pas que parce que j’ai la théorie, j’en ai la pratique ! comme je ne l’ai déjà dit cent fois, je ne suis ni un maitre, ni un gourou, même si ma position de starseed me donne un certain avantage ayant une idée assez précise de ce que nous devons accomplir, et je pense que nous en sommes tous très loin, certains plus que d’autres cela est certain !\nIl m’a été plus ou moins reproché de ne plus mettre de « news » sur ce site à part celles de COBRA qui pour moi sont et restent les seules fiables. Comme il le dit dans cette phrase « Le temps ne favorise plus les drogués d’informations. » c’est exactement ce que j’ai ressenti depuis quelques temps. Il y a eu une phase où les chercheurs de vérités devaient informer les autres sur la situation mondiale. Je pense maintenant qu’il y a suffisamment d’informations à ce propos et que celui qui veut savoir peut le faire sans difficulté. En ce qui concerne les news dans le sens « avancement de la situation », il n’y a en réalité que trés trés peu de gens capables d’informer et pour cause c’est une guerre et non un pique nique comme dirait COBRA ! Quand la libération se fera, tout le monde en sera informé par l’événement et les médias traditionnelles diffuseront alors de l’information juste au moment qu’il faut.\nIl est grand temps pour moi comme pour vous de décrocher des pseudos news dont la majorité ne sont que de la propagande pour la cabale et nous consacrer sur le véritable éveil spirituel.\nCela est un travail de chaque instant pour :\nlâcher notre égo : arrêter de râler, de se dénigrer soi même ou les autres (les juger)\nSe détâcher du monde 3D : lâcher les réseaux sociaux, les journaux, la tv, les sites de news alternatives…\nSe détacher de ses peurs et avoir une foi sans faille cela consiste à observer nos pensées, à se demander chaque minute si ce que l’on fait est bien dans la lumière : suis-je heureux et dans la lumière totale quand je fais/dis/pense ceci ou cela ? suis en train de douter ou d’avoir peur ? sinon rectifier la chose. Oui cela demande un effort mais celui qui dit ou pense que nous pouvons être digne d’ascensioner sans faire aucun effort se leurre lui même. j’entend parfois dire : « je suis comme ça et puis c’est tout » ou « à mon âge je ne vais pas changer » etc… cela sont des croyances limitantes, tout comme celui qui se croit éveillé et qui pense qu’il n’a donc plus aucun effort à faire ! Nous n’avons jamais fini de grandir spirituellement, même après l’événement, même après l’ascension nous auront encore un tas de choses à découvrir. la 5D n’est pas une finalité en soit il y a encore d’autres niveaux et donc toujours une évolution dans ce que nous sommes. Alors pour tous ceux qui ont peur du changement, croyez moi nous ne sommes qu’au début, il va falloir lâcher vos peurs là dessus !\nlâcher prise : cela ne veux pas dire ne rien faire ou ne rien contrôler, cela veut dire avoir une foi sans faille quand à notre destin, ne pas chercher à tout contrôler, mais suivre le courant tout en s’appliquant à rester dans la lumière. je vais me répéter mais il est bien plus difficile d’essayer de nager a contre courant que de le suivre, alors lâchez prise! (il y a des articles là dessus faites une recherche dans la barre de recherche du site)\nS’aimer et s’occuper de soi, être dans l’amour et retrouver notre enfant intérieur : De nos jours on voit un grand nombre de gens qui veulent aider ou guérir les autres mais ils n’ont pas une once de lumière sur eux, s’occuper des autres est une sorte de dédouanement qui leur permet de se sentir bien en ayant l’impression de ne pas être égoïstes. Mais en réalité les rôles sont souvent inversés et sans le savoir ils pompent eux même, l’énergie des autres . Bien souvent les gens tombent dans l’assistanat qui n’aide en réalité pas du tout les autres, si on veut aider quelqu’un qui meurt de faim, apprenez lui à pêcher plutôt que de lui donner de la nourriture. L’assistanat qui est la forme d’aide la plus courante, crée des personnes qui deviennent dépendantes, qui se victimisent pour obtenir de l’aide et qui ne cherchent plus du tout les réponses au bon endroit, car ils se tournent constamment vers les autres. Alors que nous avons toutes les réponses en nous ! Parfois des gens se tournent vers moi avec leur soucis personnel et ils ont tous obtenu la même réponse : médite et tu trouveras toutes les réponses à tes questions !\nNotre rôle consiste a emmagasiner le plus d’énergie (de lumière) possible en nous pour ensuite pouvoir la distribuer aux autres et non le contraire ! imaginez qu’à l’intérieur de vous, vous avez un verre permettant d’enmagasiner toutes les énergies nécessaires à votre survie, seulement à chaque fois que quelqu’un vous le demande, vous lui donniez une gorgée de ce verre rempli de votre propre énergie, alors qu’il n’est même pas plein ! petit à petit vous vous videz, vous vous épuisez et au final vous n’avez plus d’énergie pour vous et vous êtes dans de basses vibrations. Comme dit le dicton » charité bien ordonnée commence par soit même » nous devons d’abord remplir notre verre jusqu’à ce qu’il déborde pour offrir ce trop plein aux autres !\nj’ai commencé sur ce site une série « comment élever nos vibrations » et je vois qu’elle est très peu suivit. Car comme je le disais plus haut, les gens sans s’en rendre compte, sont devenus des accro des news alternatives. En réalité la majorité des éveillés ont lâché la tv et les journaux, mais sont devenu accros aux médias alternatifs sans se rendre compte que depuis un an environ peut être plus, il y a autant de faussetés dans ces médias que dans les médias traditionnelles. Cela depuis que cobra a annoncé qu’il n’y aurait plus d’intel. les sites de médias alternatifs ont commencé a chercher désespérément quelque chose à se mettre sous la dent, alors il y a des petits malins qui leur ont fourni de la fausse info. Et les gens suivent et partagent cela au détriment de leur propre évolution spirituelle.\nJe suis bien contente que COBRA ait parlé de flash solaire, de tsunami et de plan d’évacuation du monde, cela fait un moment que je vous engage à lire des livres comme l’escalier de cristal et d’autres dont la liste se trouvent dans la liste de lecture. Il faut comprendre que la fenêtre d’ascension est de 50 ans dans une fenêtre entre 1975 et 2025 (cela a été dit par COBRA et d’autres aussi (corey et wilcock le situe en 2026) d’après mes lectures la toute fin sera en décembre 2025); nous savons qu’il y a eu beaucoup de retard dans l’avancement des choses, mais quoi qu’il en soit d’ici la fin 2025 la terre ne sera plus habitable. En résumé il reste 7 ans maximum, alors franchement est ce vraiment la peine de s’attacher au nesara, aux mouvements de contestation divers, et autres « informations » du monde 3D qui n’élèvent pas nos vibrations d’un poil ? Il y aura certes une période de transition mais elle sera très courte et l’age d’or commencera véritablement dans les « bulles du ciel » dont parle COBRA, (où l’argent n’existera pas) faut il encore être capable d’accéder à ses bulles du ciel !\nCela veut dire que nous devons accorder 100% de notre temps à cela, et que nous devons veiller à être dans la lumière de façon constante. je récapitule : faire taire notre égo, se détacher du monde 3D, lâcher nos peurs et croyances limitantes, avoir une foi sans faille, lâcher prise et avant tout être dans l’amour et retrouver notre enfant intérieur et s’occuper de soi et je rajouterai une dernière chose commencer a co-créer nos bulles du ciel, c’est à dire notre monde de demain.\nAussi je continuerai à publier des articles dans la catégorie « élever nos vibrations », prendre soin de soi, et co-créer le nouvel âge d’or. Et comme il y a maintenant 535 articles sur ce site, je compte en republier certains qui vous ont peut être échappés. J’espère que vous serez nombreux à les suivre. Nathalie loi-attration.fr ce texte peut être partagé dans son intégralité en gardant tous les liens\nMusique d’ Alignement vibratoire et suppression des blocages inconscients Méditation de nettoyage des 7 chakras Méditation cosmique binaurale Musique subliminale Vaincre la dépression, avoir un mental de winner et positiver Musique subliminale Vaincre ses peurs, savoir dire non et éloigner les gens toxiques Musique subliminale pour vaincre les blocages liés à la prospérité financière + le livret explicatif des musiques avec le détail des affirmations subliminales\n« En route vers une nouvelle vie » 2 tomes – développement personnel cheminement vers l’éveil « A nos âmes jumelles » – Eveil vers l’ascension et les réalités de ce monde « Développez votre intuition » – l’intuition c’est votre âme qui vous parle !\nvoir tous les détails cliquez ici\nSexualité: un pont vers des niveaux de conscience plus élevés 7 octobre 2020\nSagesse des Pléiades pour un monde en chaos – partie 2 4 octobre 2020\nSe connecter au beau 3 octobre 2020\nSagesse des Pléiades pour un monde en chaos – partie 1 1 octobre 2020\nLe battement de coeur de la « source » arrive 24 juillet 2020\nLa musique des sphères 22 juillet 2020\nProgramme spatial secret nazi allemand 4 mai 2020\nLa flotte de l’Alliance 3 mai 2020\nLe réseau d’implants a été lentement construit au cours de millions d’années 2 mai 2020\nL’histoire : Notre système solaire est sous le contrôle de l’empire Chimèra… 1 mai 2020\nLes guerriers de lumière 26 avril 2020\n15 mesures à prendre pour lutter contre la 5G 16 avril 2020\nLA TERRE CREUSE : ÉCRITS RÉELS DE L’EXPÉDITION DU JOURNAL D’AMIRAL BYRD 13 avril 2020\n3me séance dans la chambre à tachyons 8 mars 2020\nl’événement 20 janvier 2020\nLa kundalini n’est pas un jeu ! 16 janvier 2020\n« Above majestic » transcription du film en français 13 janvier 2020\nProtégez-vous ! 9 janvier 2020\nEnsemble nous pouvons accélérer les choses ! 9 janvier 2020\nLes femmes du monde face à l’oppression 1 janvier 2020\nL’onde (extrait) 23 décembre 2019\nL’onde 21 décembre 2019\nMise à jour concernant le système financier 19 décembre 2019\nGaia n’a pas besoin d’être sauvée, elle ascensionne ! 18 décembre 2019\nVoulez-vous que le nouvel âge d’or arrive ? 11 décembre 2019\n« L’Aube bleue » compte rendu de la conférence 5 décembre 2019\nPROTOCOLE DE RÉSILIATION DU CONTRAT PRINCIPAL 30 novembre 2019\nLe bien et le mal… 17 novembre 2019\nRapport sur le déclencheur argent du 11:11 15 novembre 2019\nLes différentes races de la confédération galactique : Les Arcturiens 12 novembre 2019\nLes différentes races de la confédération galactique : Les Sirians 10 novembre 2019\nLa folie de la fin des temps 10 novembre 2019\nLa dernière prophétie.. 9 novembre 2019\nLes différentes races de la confédération galactique : Les Andromediens 8 novembre 2019\nLes différentes races de la confédération galactique : Les Pléiadiens 6 novembre 2019\nLes différentes races de la confédération galactique : Les Cassiopéens 4 novembre 2019\nLes différentes races de la confédération galactique : les lyrans 2 novembre 2019\nProtocole de suppression des implants en 3 phases – 3 30 octobre 2019\nProtocole de suppression des implants en 3 phases -2 29 octobre 2019\nProtocole de suppression des implants en 3 phases – 1 28 octobre 2019\nVaisseaux médicaux et vaisseaux de défence 27 octobre 2019\nTravailleurs et travailleuses de lumière, starseeds… vous n’êtes pas seuls ! 27 octobre 2019\nVaisseaux scientifiques 26 octobre 2019\nNettoyage énergétique 25 octobre 2019\nSecond et 3me anneaux 24 octobre 2019\nMise à jour du déclencheur d’argent 23 octobre 2019\nles 3 anneaux 22 octobre 2019\nLa vie à bord des vaisseaux 20 octobre 2019\nVaisseaux mère de la fédération galactique de lumière 18 octobre 2019\nPourquoi et à quoi se préparer ? 11 octobre 2019\nLignes directrices pour un contact spirituel positif 9 octobre 2019\nBouclier 12D de protection énergétique 7 octobre 2019\nL’Unité 5 octobre 2019\nL’évènement: comment s’y préparer ? 1 octobre 2019\nMéditation pour la Vérité, l’Amour et la Paix Planétaire – 29 Septembre 2019 24 septembre 2019\nUnir les différents groupes d’éveil 11 septembre 2019\nTechnologies d’intelligence artificielle et champ d’énergie négative des Archontes 4 septembre 2019\nVoici mon message de divulgation…. 30 août 2019\nNouvelle lune du vendredi 30 août 2019 sous le signe de la Vierge ! 29 août 2019\nLa mort chamanique ou la nuit sombre de l’âme 19 août 2019\nInstallez-vous le spectacle commence ! 23 juillet 2019\nSoleil retrouvé ! 30 juin 2019\nLa race galactique des félins 28 juin 2019\nArmes exotiques et fragmentation de l’âme 26 juin 2019\nÊtre heureux est mon devoir 24 juin 2019\nRapport de situation 23 juin 2019\nDe l’aide pour les starseeds et travailleurs de lumière 22 juin 2019\nMessage URGENT pour les starseeds et travailleurs de lumière 21 juin 2019\nle dernier grain va tomber… 18 juin 2019\nPleine lune : comment et pourquoi les travailleurs de lumière doivent se protéger ? 16 juin 2019\nL’Académie de la lumière ouvre ses portes ! 15 juin 2019\nS’unir pour dispenser la connaissance 11 juin 2019\nSi le monde était végétarien… 9 juin 2019\nProcessus d’ascension planétaire 1 juin 2019\nTempêtes solaire en cours 29 mai 2019\n6 signes que vous expérimentez une vibration spirituelle 28 mai 2019\nEnfin des explications sur les blocages/séparations entre les âmes jumelles, âmes soeurs… 7 mars 2019\nPartager la publication "Nous ne sommes pas prêts !"\nascensionéveilpréparation a l'ascension\nArticle précédentListe des articlesArticle suivantUne vision pour l’humanité


Étape 1 : Identifier le type de panne\nÉtape 2 : Cas 1 : plus d’eau chaude à cause d’une panne électrique\nÉtape 3 : Cas 2 : défaillance du thermostat ou de la résistance\nÉtape 4 : Cas 3 : ballon chargé d’air\nVous vous apprêtiez à prendre une bonne douche… et voilà que vous n'avez plus d'eau chaude, alors même qu’aucun autre occupant n’a pris de longue douche juste avant. Que faire ? Avant d'appeler un professionnel, voici quelques pistes à creuser.\n1. Identifier le type de panne\nD'abord, identifiez le type de panne : s'agit-il d'une panne hydraulique ou panne électrique ?\nSi, quand vous ouvrez l’eau chaude, que le débit est normal mais l’eau est froide, il s'agit sûrement d'une panne électrique.\n2. Cas 1 : plus d’eau chaude à cause d’une panne électrique\nSi vous avez diagnostiqué une panne électrique, commencez par vérifier votre alimentation :\nEst-ce que votre chauffe-eau est correctement alimenté ?\nLe programmateur, si vous en avez un, fonctionne-t-il correctement ?\nAvez-vous touché à votre alimentation électrique ?\nVérifiez le disjoncteur et le fusible dédié à votre chauffe-eau. Il y a peut-être aussi un court circuit.\n3. Cas 2 : défaillance du thermostat ou de la résistance\nSi l'alimentation électrique fonctionne correctement, le souci peut venir d'une défaillance du thermostat ou de larésistance du chauffe-eau.\nLe thermostat peut simplement avoir été désarmé. Dans ce cas, il est possible de le remettre en marche en appuyant sur le bouton du thermostat (ce qui nécessite généralement d'ouvrir le capot bas du chauffe-eau, en faisant bien attention où on pose ses doigts, comme dans tout travail avec l'électricité).\nSi le thermostat n'est pas simplement désarmé, il est peut-être hors service. Un thermostat est assez peu coûteux et son changement est relativement rapide. Ce n'est donc pas une panne qui vous coûtera cher.\nSi le thermostat fonctionne, et que le circuit électrique est en bon état de marche, c'est peut-être votrerésistance qui fait défaut. Une résistance coûte souvent plus de la moitié du prix d'un chauffe-eau. Si ce dernier est âgé, le coût de son remplacement comparé au coût de changement d'un chauffe-eau (plus rapide donc moins coûteux en main d’œuvre) mérite d'être étudié.\n4. Cas 3 : ballon chargé d’air\nAu niveau hydraulique, il peut arriver que le ballon soit chargé d'air, ce qui empêche l'arrivée de l'eau dans le ballon. Dans ce cas, il suffit d'ouvrir le robinet d'eau chaude pour faire évacuer l'eau qui reste dans le ballon et l'air qui y est associé. Ensuite, le ballon devrait se remplir à nouveau correctement.\nAvec un chauffe-eau, il y a autant de problèmes que de solutions :\nVous avez un dysfonctionnement et vous cherchez une solution rapidement ? Consultez notre page spécialisée sur les problèmes de chauffe-eau.\nUne fois le problème identifié et la solution connue, vous devez savoir ce qui est à la charge du propriétaire et du locataire dans le dépannage du chauffe-eau.\nMieux vaut prévenir que guérir : pensez aussi à l’entretien du chauffe-eau.


Robe mi-longe transparente avec broderie fleuries | DANITY\nProduct Code: ROBE-811040-BLANC\nPile dans la tendance de cette été, cette robe fleurie sera idéale pour vous. Avec sa transparence légère et ses fleurs brodées vous serez au top de la féminité. On adore sa taille cintrée et son col haut avec un petit noeud qui apporte une touche de glamour. En journée ou en soirée cette robe sera parfaite.\nRobe brodée et cintrée Lanao


Répertoire des services d’aide et des ressources en santé mentale jeunesse – CSF Bienveillance\nAccueil/Parents/Santé mentale/Répertoire des services d’aide et des ressources en santé mentale jeunesse\nRépertoire des services d’aide et des ressources en santé mentale jeunesse\nPar Marie-Philippe Dubuc|2021-10-13T10:59:29+00:00octobre 8, 2021|Santé mentale|\nVous avez observé des changements ou des comportements chez votre enfant qui vous préoccupent?\nIl se peut que vous ayez plusieurs questions concernant l’accès aux services d’aide en santé mentale.\nQuand devrait-on s’inquiéter? Qui pouvons-nous contacter ou rencontrer pour obtenir de l’aide?\nQuels services sont accessibles? Bref, par où commencer?\nReconnaitre les symptômes de façon précoce et consulter un professionnel de la santé rapidement est dans l’intérêt de votre enfant et de votre famille.\nIl existe de nombreuses ressources pour trouver du soutien. Nous espérons que cet article vous aidera à vous orienter dans le système de services en santé mentale de la Colombie-Britannique.\nLe système de services en santé mentale de la Colombie-Britannique\nKelty Mental Health Resource Centre aide les familles de la province à naviguer à travers le système de services en santé mentale, trouver des services de soutien adaptés et obtenir des ressources et des outils favorisant le bien-être. Les capsules vidéo suivantes visent à informer les familles :\nVidéo réalisée par Kelty Mental Health (English version: Where can Families Start?).\nEn résumé, voici quelques options pour obtenir du soutien :\nMédecin de famille ou clinique médicale sans-rendez-vous (Health Link BC) : Évaluation, conseils, possibilité de référence vers un spécialiste de la santé mentale.\nPersonnel enseignant et counseling de l’école : Mise en place d’un plan de soutien personnalisé par l’équipe-école.\nPsychologue ou counsellor privé : Services généralement payants, mais peuvent être parfois offerts gratuitement dans la communauté ou via l’employeur (ex : programme d’aide aux employés).\nChild and Youth Mental Health (CYMH) : Services d’évaluation, de soutien et de traitement spécialisés en santé mentale pour les enfants et les adolescents.\n*En cas d’urgence ou si vous pensez que votre enfant pourrait se blesser ou faire du mal à une autre personne : Appelez le 9-1-1 ou rendez-vous à l’urgence de l’hôpital le plus près.\nÀ QUOI S’ATTENDRE ET COMMENT SE PRÉPARER?\nVidéo réalisée par Kelty Mental Health (English version: What can Families expect Along the Way?).\nEn résumé, voici quelques conseils :\nParler à son enfant, l’encourager à être ouvert et honnête lors de la rencontre, lui expliquer que c’est le meilleur moyen de trouver des solutions et lui demander s’il ou elle a des questions ou des inquiétudes.\nSe préparer à répondre à des questions (ex : changements observés, moments critiques de la journée, moyens qui ont été essayés, antécédents médicaux et résultats d’examens antérieurs, autres membres de la famille qui ont vécu des problèmes de santé mentale, etc.).\nPréparer ses questions (ex : quelles sont les options, combien de temps prévoir pour avoir accès aux services, quoi faire en attendant, est-ce que les services sont gratuits ou payants, etc.)\nFaire appel aux services disponibles au besoin (voir les services ci-dessous).\nPour plus d’information concernant l’accès aux services de santé mentale jeunesse, consultez également Student Mental Health Tool Kit : une ressource pour les parents qui s’inquiètent pour la santé mentale de leur enfant et qui souhaitent obtenir des services de soutien professionnels.\nServices d’aide immédiate (24h/24)\nTous les services proposés ci-dessous sont accessibles gratuitement 24h/24h, 365 jours par année.\nPour toute situation d’urgence, veuillez contacter le 9-1-1.\nMental Health Support Line : Pour obtenir du soutien émotionnel et connaitre des services d’aide en santé mentale. Téléphone : 310-6789 (sans code régional)\nHealth Link BC : Pour obtenir des conseils de santé (non urgent) par des professionnels de la santé. Téléphone : 8-1-1\nCrisis Centre 1800SUICIDE : Pour les personnes qui pensent au suicide et leurs proches. Téléphone : 1-800-784-2433 (1-800-SUICIDE)\nAlcohol & Drug Information Referral Service (ADIRS) : Pour de l’information et des références en lien avec l’usage de substances. Téléphone : 1-800-663-1441\nVictimLink BC : Pour toute personne victime d’un crime. Téléphone : 1-800-563-0808\nYouth Against Violence Line (YAVL) : Pour les jeunes (ou leur entourage) qui ne se sentent pas en sécurité ou qui craignent pour la sécurité d’une autre personne. Téléphone : 1-800-680-4264\nLigne d’écoute Interligne : Pour toute personne concernée par des questions liées à la diversité sexuelle et l’identité de genre. Téléphone ou Texto : 1-885-505-1010 | Clavardage : interligne.co\nJeunesse J’écoute / Kids Help Phone : Pour les jeunes au Canada, quel que soit le problème. Téléphone : 1-800-668-6868 | Texto : texte PARLER ou CONNECT au 686868\nYouthInBC : Pour les jeunes de la Colombie-Britannique et du Yukon. Téléphone : 1-866-661-3311 | Clavardage (midi à 1h00 du matin) : youthinbc.com\nPOUR LES PREMIÈRES NATIONS, MÉTIS OU INUIT :\nLigne d’écoute d’espoir pour le mieux-être/ Hope for Wellness Help Line : Pour un soutien émotionnel et intervention en situation de crise. Téléphone : 1-855-242-3310 (anglais, français, cri, ojibwa et inuktitut) | Clavardage : espoirpourlemieuxetre.ca\nKUU-Us Crisis Line : Pour un soutien en situation de crise. Téléphone : 1-800-588-8717 ou 250-723-2040\nNative Youth Crisis Hotline : Pour les jeunes autochtones, en cas de situation de crise. Téléphone : 1-877-209-1266\nMétis Crisis Line : Pour un soutien en santé mentale et intervention en situation de crise. Téléphone : 1-833-638-4722 (1-833-MétisBC)\nServices d’aide en santé mentale jeunesse\nChild and Youth Mental Health(CYMH) : Programme du Ministry of Children and Family Development qui offre des services de soutien en santé mentale pour les enfants, les jeunes (0 à 18 ans) et les familles. Services sans frais, partout dans la province. Pour trouver une clinique sans rendez0vous, consultez la liste des cliniques par région ou appelez le 8-1-1.\nKelty Mental Health Resource Centre : Ressource du BC Children’s Hospital qui vise à informer et guider les familles qui font face à des défis liés à la santé mentale et à l’usage de substances. Pour des questions concernant l’accès aux services en santé mentale, utilisez l’outil Ask Kelty Mental Health. Pour un soutien parental, communiquer avec le programme Peer support.\nFoundry BC : Ressource qui offre de l’information et des services de soutien gratuits pour les jeunes (12 à 24 ans) et leur entourage. L’application Foundry BC app permet d’avoir accès à des services de counselling virtuels, de trouver un groupe de soutien (peer support), de rejoindre un groupe (youth group ou caregiver group) ou de parcourir la bibliothèque d’outils. De plus, l’outil Foundry Pathfinder aide les jeunes à trouver des services adaptés à leurs besoins.\nBounce Back : Services gratuits de coaching par téléphone, programme en ligne et série de vidéos qui proposent différents outils pour les jeunes (15 ans et plus) et les adultes à propos de la santé mentale.\nPour connaitre d’autres services d’aide en santé mentale dans votre région, appelez au Mental Health Support Line au 310-6789 (sans code régional).\nServices d’aide pour les parents\nConfident Parents: Thriving Kids (Canadian Mental Health Association British Columbia) : Programme de coaching téléphonique et virtuel gratuit pour les parents d’enfants âgés entre 3 et 12 ans qui démontrent des signes d’anxiété ou des difficultés de comportement. Pour avoir accès au programme, veuillez consulter les critères de référence.\nParent Support Services Society : Organisme provincial qui offre des groupes de soutien pour les parents, des ateliers au sujet du rôle parental, ainsi qu’une ligne téléphonique de soutien pour les grands-parents qui élève leur(s) petit(s)-enfant(s).\nKelty Mental Health Resources Centre : Nombreuses fiches informatives au sujet des saines habitudes de vie, des problèmes et des troubles de santé mentale, de l’usage de substances, de la médication et des types de thérapies, ainsi qu’un répertoire de ressources disponibles.\nErase – Mental health and well-being (Government of British Columbia) : Proposition de ressources pour lutter contre la stigmatisation de la santé mentale et encourager la compréhension de la santé mentale des élèves.\nStudent Mental Health Tool Kit : Outils et ressources pour les parents afin d’accompagner leur enfant (10 ans et plus) dans leurs difficultés liées à la santé mentale.\nCAMH : Information à propos des troubles de santé mentale et des troubles liés à l’usage de substances.\nFamily Toolkit (Here to Help) : Outils conçus pour aider les familles à prendre soin d’un proche atteint d’une maladie mentale ou d’un trouble lié à l’usage de substances.\nRessources spécifiques pour les adolescent.e.s :\nFoundry BC : Section Info & Tools pour les jeunes de 12 à 24 ans et leur entourage.\nMental Health Literacy : Information et outils variés au sujet de la santé mentale des jeunes.\nJeunesse J’écoute / Kids Help Phone : Articles, exercices et conseils à propos de sujets variés concernant les jeunes.\nCentre RBC : Plusieurs ressources et outils dans les sections Parent, Jeune et Coffret bien-être.\nFondation Jeunes en tête : Outils pour les jeunes et les adultes afin de soutenir et promouvoir la santé mentale des jeunes.\nAdap.t – activités pédagogiques pour favoriser la santé mentale des jeunes (Association canadienne pour la santé mentale Montréal) : Guide d’activités pédagogiques que les adultes peuvent utiliser avec des jeunes de 12 à 15 ans.\nJack.org : Outils et ressources pour promouvoir la santé mentale des jeunes.\nBoosterBuddy Mobile App : Application gratuite pour accompagner les jeunes dans la prise en charge de leur bien-être.\nCentre d’études sur le stress humain (CESH) : Ressource informative à propos du stress. Programmes éducatifs : Mon fantastique cerveau (7 à 12 ans), Surfe ton stress (14 à 18 ans), Destination : Cerveau (12 à 18 ans), Mon stress et moi (bande-dessinée pour les enfants et compte Instagram pour les jeunes).\nMental Health Literacy : Information et outils pour une saine gestion du stress, incluant des capsules vidéo pour les enfants et les jeunes.\nStresslr : Application web gratuite qui aide les enfants âgés de 9 à 11 ans à comprendre le stress et développer des stratégies saines pour faire face au stress au quotidien.\nStratégies pour apprivoiser mon stress (Centre RBC de l’Université de Sherbrooke) : Exercices variés et activités calmantes pour les jeunes.\nBreathr App (Kelty Mental Health et BC Children’s Centre for Mindfulness) : Application pour les jeunes afin de pratiquer la pleine conscience (mindfulness) pour faire face au stress.\nSELF Toolkit : Outil pour les jeunes afin de les aider à reconnaître et mieux gérer leur stress.\nEASE at Home (Healthy Minds BC) : Programme pour les parents afin d’aider leur enfant (5 à 13 ans) à faire face à l’anxiété à la maison.\nAnxiety Canada : Ressources pour aider à faire face à l’anxiété vécue chez les enfants, les jeunes et les adultes, dont l’application gratuite MindShiftᴹᶜ TCC et des capsules vidéo explicatives pour les enfants et les jeunes.\nAnxiety (Kelty Mental Health) : Information pour les parents à propos de l’anxiété et capsule vidéo pour expliquer l’anxiété aux enfants.\nL’anxiété chez les enfants et les adolescents : mieux comprendre pour mieux les soutenir (CQJDC) : Module de formation pour les adultes qui souhaitent accompagner les enfants et les jeunes à faire face à l’anxiété. Capsules vidéo et documents proposant de nombreux outils concrets.\nAider son jeune à composer avec l’anxiété (Fondation Jeunes en tête) : Information pour les parents à propos de l’anxiété chez les jeunes.\nPrévention des troubles anxieux (Centre RBC de l’Université de Sherbrooke) : Outils pour aider les parents à accompagner leur enfant ou leur ado à apprivoiser l’anxiété.\nImage corporelle et troubles alimentaires\nKelty Eating Disorders : Ressources qui expliquent les causes et les risques des troubles alimentaires, ainsi que les options de traitement et le processus de rétablissement.\nJessie’s Legacy – Eating disorders prevention and awareness : Plusieurs ressources pour les parents et les jeunes à propos de l’image corporelle et des troubles alimentaires.\nAider son jeune à développer une image corporelle saine (Fondation Jeunes en Tête) : Information pour les parents à propos de l’image corporelle des adolescent.e.s.\nDepression in Children and Teens (Health LinkBC) : Information à propos de la dépression chez les enfants et les jeunes.\nDepression & Depressive Disorders (Kelty Mental Health) : Information et recommandations concernant la dépression chez les enfants et les jeunes.\nDealing with Depression (DWD) : Ressource pour les jeunes visant à enseigner différentes habiletés et stratégies pour surmonter la déprime et la dépression.\nReconnaitre la détresse psychologique à l’adolescence (Fondation Jeunes en tête) : Information, ressources et outils pour les parents concernant la dépression chez les jeunes.\nSuicide (Kelty Mental Health) : Information pour les parents à propos du suicide.\nSuicide Intervention Toolkits (Youthspace) : Guides d’information et de sensibilisation afin d’outiller les parents (CONNECT) et les jeunes de 12 à 24 ans (REACH OUT).\nWarning Signs of Suicide in Children and Teens (HealthLink BC) : Information à propos du suicide chez les enfants et les jeunes.\nGuide de prévention du suicide destiné aux parents et aux familles à appliquer au cours de la pandémie de COVID-19 et du retour à l’école (Santé mentale en milieu scolaire Ontario) : Guide pour outiller les parents à soutenir un enfant ou un ado qui a des idées suicidaires.\nChoisir les bons mots : communication sécuritaire pour la prévention du suicide (Agence de la santé publique du Canada) : Recommandations pour parler du suicide de manière sécuritaire.\nSelf-Injury (Kelty Mental Health) : Information pour les parents à propos de l’automutilation.\nSelf Harm (YouthInBC) : Proposition d’alternatives à l’automutilation.\nMieux comprendre l’automutilation chez l’ado (Fondation Jeunes en tête) : Information et conseils pour les parents à propos de l’automutilation.\nPertes et deuil\nAccompagner un jeune vivant une perte (Deuil-Jeunesse) : Guide pratique qui propose des outils concrets pour les adultes qui accompagnent un enfant ou un ado qui est confronté à la mort, la maladie grave ou la disparition d’un proche, la séparation parentale, l’abandon ou l’adoption.\nGrief & Loss (BC Children’s Hospital) : Information et ressources pour les enfants, les jeunes et les adultes qui vivent un deuil.\nTDAH / ADHD\nAttention-Deficit / Hyperactivity Disorder (ADHD) (Kelty Mental Health) : Information pour les parents, série de webinaires et recommandations de ressources à propos du TDA/H.\nRolling with ADHD (BC Children’s Hospital) : Série de huit modules gratuits qui propose des outils concrets et des stratégies pratiques pour les familles d’enfants vivant avec un TDAH.\nTDAH : Informations, trucs, astuces : Nombreux outils, conseils, documents à imprimer et suggestions de livres pour les enfants et les parents.\nLe point sur le TDAH: Comprendre et s’outiller pour mieux accompagner nos jeunes à la maison (Université Laval) : Formation en ligne gratuite pour les parents d’enfants (5 à 17 ans) présentant un TDAH, afin de mieux comprendre le TDAH et connaitre des moyens concrets pour soutenir et favoriser le développement. Inscription jusqu’au 11 mars 2022.\nTraumatismes et Trouble de stress post-traumatique\nPost-Traumatic Stress Disorder (Kelty Mental Health) : Information et conseils pour les parents à propos du trouble de stress post-traumatique.\nL’autorégulation : l’ impact du traumatisme (Shanker Self-Reg) : Court document, créé par le professeur Stuart Shanker, qui résume l’impact d’un traumatisme et souligne des stratégies pour faire face au stress lié à un traumatisme.\nAlberta family wellness initiative (Palix Foundation) : Document bilingue qui propose des fiches d’information à propos de la résilience, l’architecture cérébrale, le stress toxique, les fonctions exécutives, les interactions service-retour. Capsule vidéo : Les bâtisseurs de cerveaux.\nPratique tenant compte des traumatismes (Alberta Education) : Information, ressources et capsule vidéo La pratique tenant compte des traumatismes.\nThe Difference Between Stress & Trauma (Jake Ernst) : Tableau explicatif et comparatif.\nRoutes of Safety model (Jake Ernst) : Modèle qui présente 8 composantes du sentiment de sécurité en utilisant la stratégie Looks like, feels like, sounds like.


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Apple A12 Bionic vs Intel Core i9-9940X - LeBonSalon\nComparaison des détails techniques, avec les différentes caractéristiques, ainsi que des performances dans les benchmarks entre le processeur pour ordinateurs de bureau personnels, le Intel Core i9-9940X et le Apple A12 Bionic. Le premier a 14 coeurs, 28 threads, une fréquence de base de 3,3 GHz, une fréquence turbo de 4,4 GHz, une mémoire cache de 19,25 MB. Le second a plus de 6 coeurs, un total de 6 threads, sa fréquence initiale est de 1,6 GHz, sa fréquence maximale atteint 2,5 GHz, sa mémoire cache est de 8 MB.\nProcesseur Apple A12 Bionic Intel Core i9-9940X\nCœurs 6 14\nFréquence de base 1,6 GHz 3,3 GHz\nGeekbench 4 simple cœur 4 695 5 857\nGeekbench 4 multi-cœur 10 985 55 088\nPrix NA 1 761 €\nCe tableau nous permet de voir quelles sont les différences techniques entre les deux processeurs. On remarque que le processeur Intel Core i9-9940X a un nombre de cœurs supérieur, que la fréquence turbo du Intel Core i9-9940X est plus élevée. Les deux ont été produits la même année.\nCe graphique nous permet de mieux évaluer la comparaison de puissance entre les deux puces. Pour chaque valeur, il s’agit d’une moyenne des 250 derniers résultats sur la plateforme de benchmarks. On observe que la différence en simple cœur est de 25%. En multi-coeurs, il y a un gap de 401%.\nApple A11 Bionic vs Intel Core i9-9940X\nA12 Bionic vs Core m3-6Y30