MASSILIA SOUND SYSTEM, INTERVIEW, TDS 2015\nPublié le vendredi 17 juillet 2015 Par : Marie Lansade Catégorie : Interviews\nInterview Massilia Sound System par Marie Lansade (Tête-à-tête groupé)\nAprès ces 30 ans…\n31, je rectifie !\nQue voudrais-tu dire ?\nEh bien parler de ce qui va se passer encore, les choses ne sont pas fixes ! On dit que l’on chante Marseille, mais on chante les Marseillais, et c’est complètement différent ! Les Marseillais se renouvellent, il y aura de nouvelles merdes, de nouvelles joies, et pas que les Marseillais. Moi qui suis de La Ciotat, j’ai un peu de recul sur Marseille. Il y a encore des milliers de choses que je n’ai pas dites. On n’est pas des journalistes, dans la chanson il y a un contenu mais aussi une espèce de déclic qu’il faut avoir, donc j’espère en avoir beaucoup encore, sinon c’est grave et j’arrête !\nEst-ce que votre but aussi est d’éveiller des consciences citoyennes ?\nL’objectif premier est de faire passer un bon moment aux gens. Après, comme notre inspiration vient de la vie quotidienne, ce sont les luttes, mais aussi la drague, les enfants… Donc je ne sais pas si on leur fait prendre conscience, ça me paraît beaucoup.\n// Outre les concerts, vous êtes quand même beaucoup investis dans la vie culturelle marseillaise, dans le tissu associatif…\nC’est autre chose, et à la fois pas autre chose. Quand je parle de la musique du film, à un moment donnée il faut aussi mettre la main à la pâte pour le faire, ce film, donc on fait aussi le film ! Donc participer à des activités de quartier, essayer d’appuyer des trucs qui ont l’air d’aller dans le bon sens, de temps en temps ouvrir nos gueules quand on nous le demande, bref faire ce que devrait faire tout citoyen qui se respecte !\nVous avez écrit il y a longtemps une chanson sur la montée du FN, ce texte n’a pas vieilli…\nMalheureusement… La première grosse poussée de Le Pen avait été un choc pour nous, et on voit maintenant qu’on avait raison d’avoir peur. Et comme la situation des gens ne fait que s’empirer, ça ne facilite pas la réflexion, quand on est dans l’urgence et la désespérance. Il faut lutter pour dépasser une fatalité pesante, rentrer dans l’action est l’antidote, et c’est malheureusement plus efficace que de voter pour qui que ce soit. Et je pense que ça a été toujours comme ça, ce leurre de dire qu’un vote peut être utile à quelque chose. Quand je regarde mon histoire familiale, mon père, ou mon grand-père, ont acquis des trucs en faisant des grèves dures ou en prenant les armes, car nombre d’acquis datent de la fin de la seconde guerre mondiale, et un peu moins en mettant le bulletin dans l’urne. Et c’est encore plus le cas aujourd’hui. L’impunité des profiteurs est un truc de malade ! Mais ce n’est pas parce que ça va plus mal que les gens prennent conscience.\nL’urgence augmente, on retire des tas de cadavres chaque jour dans la mer en face de chez moi, donc il faut lutter, il n’y a pas d’alternative, sinon tu te laisses faire, et ce n’est pas forcément le plus confortable et le plus joyeux.\n// Les prochains projets de Massilia ?\nNous on ne planifie pas, on ne fait les choses que par envie. On n’avait pas fait de disques depuis 7 ans, on finit la tournée et chacun va retourner dans ses groupes respectifs. Notre projet c’est de jouer, mais pas forcément de faire des tournées intenses.\nTags : massilia sound system / Terres du son\n« ELECTRO DELUXE, INTERVIEW, TDS 2015\nY’A DU CINÉ DANS L’AIR ! – N° 64 »


Hébergement gay à Hubei - Guide endroits gay dans Chine - Menspaces\nHébergement gay à Hubei\nLe développement de sites de rencontres en ligne gay a créé un choix idéal pour ceux qui recherchent la plate-forme de personnes semblables. Dans Menspaces vous pouvez trouver le meilleur Hébergement gay à Hubei le monde parce que nous avons réussi à rassembler les tous dans un web. Si vous êtes intéressé à réserver une chambre à thème pas oublier de visiter notre site Web où vous trouverez de nombreux logements gais qui offrent ces services.\nLe mariage peut être considéré comme plus d'un morceau de papier et le mariage gay peut apporter beaucoup de plaisir dans votre cas. Dans le cas récemment sorti du placard, vous vous sentez un peu nerveux, mais bientôt il peut être adapté en raison de l'acceptation des homosexuels dans le monde entier. Après avoir trouvé votre partenaire de vie, vous pouvez penser à trouver un Hébergement gay à Hubei afin d'installer et de planifier à l' avance.


Comment la formation lutte contre l’infobésité ? Par Stéphane Diebold - Formaguide.com\nACCUEIL > formaguide.com //~ > s'informer //~ > Comment la formation lutte contre l’infobésité ? Par Stéphane Diebold\nSelon Eric Sadin, on produit aujourd’hui dans le monde davantage en deux jours que l’humanité n’a produit en plus de deux millions d’années… Et le pire, c’est que la croissance de cette production est encore exponentielle, tout particulièrement avec l’internet des objets. Tout communique. Selon une enquête d’Atos, un manager passerait 25 % de son temps à rechercher de l’information. Et, pourtant, la majorité d’entre eux se trouve insuffisamment informée… Si l’on ajoute l’accroissement de l’obsolescence des informations, toute l’entreprise rentre en urgence. Il s’agit de courir pour ne pas être dépassé. Mais quelles conséquences cela peut-il avoir sur la formation en entreprise ?\nLa formation repose sur un savoir. Or, un savoir est une socialisation de l’information. L’infoxication c’est ne plus avoir la bonne information au bon moment. Un problème de production et de diffusion de savoir et de diffusion. C’est ce que la littérature appelle la médiologie de la formation, pensez un contenu et sa diffusion dans une nouvelle collaboration. Alors, comment former dans un monde d’infobésité ?\nLa première réponse est de faire une veille. Il s’agit d’observer les signaux faibles pour anticiper les contenus de demain afin de les transmettre aujourd’hui. Cette veille est traditionnellement le fait des sachants qui valident préalablement les contenus à diffuser. Aujourd’hui, le temps nécessaire et les volumes des contenus à valider son tels que le formateur fait lui-même sa veille. La validation appartient de plus en plus à l’animateur. On assiste à une déverticalisation de l’organisation formative, ou sous un angle différent à un enrichissement des tâches de l’animateur. Comment alors donner du crédit à une singularité, comment organiser le collectif à partir de ces singularités ?\nFaire en sorte que les apprenants eux-mêmes produisent du contenu\nC’est le travail de veille collective ou des réseaux apprenants. Au minimum les animateurs se regroupent au cœur d’un réseau de pairs pour partager une veille collective qui nourrira la formation. Mais, on pourrait aller plus loin, en proposant une entreprise apprenante , faire en sorte que les apprenants eux-mêmes produisent du contenu, et que la validation se fasse ex post. La formation réduirait ainsi le temps de latence traditionnel entre le savoir et sa validation. C’est ce que l’on appelle la formation du partage ou les formations de pairs à pairs. La formation devient un fablab, un laboratoire de fabrication des savoirs portés directement par les apprenants. On inverse ainsi la pyramide des savoirs. Tout le travail d’organisation est d’apprendre à chacun à collaborer, apprendre à produire ensemble. Il existe une nouvelle pédagogie à mettre en place pour donner l’envie à l’apprenant d’apprendre, l’érotisation de la formation, et surtout apprendre à co-produire du savoir pour assurer une production en temps réel.\nL’infoxication de la formation peut être soignée par une horizontalisation. Mais comment cette horizontalisation peut s’inscrire dans un projet collectif vertical ? C’est tout l’enjeu de redonner une dimension stratégique à la formation pour trans-former l’entreprise. L’infobésite est une question qui réinterroge la valeur ajoutée de la formation… ce n’est pas tant la question qui fait valeur que la réponse qui réinvente une certaine idée de la formation.


Referral : attirez plus de clients avec des ambassadeurs - Accélérez la croissance de votre activité avec le growth hacking - OpenClassrooms\nAccélérez la croissance de votre activité avec le growth hacking >\nReferral : attirez plus de clients avec des ambassadeurs\nAdoptez le mind set du growth hacker Stimulez votre croissance au bon moment Définissez vos cibles et votre proposition de valeur Réalisez votre landing page Entraînez-vous à créer votre propre landing page Quiz : Préparez votre plan d'action Organisez votre funnel AARRR selon vos priorités Acquisition : faites vous connaître Activation : générez des leads Retention et Revenue : développez l'engagement de vos utilisateurs Referral : attirez plus de clients avec des ambassadeurs Quiz : Créez vos premiers hacks de growth hacking Priorisez vos hacks Gérez vos KPI Quiz : Structurez votre méthode de growth hacking\nIl s’agit, à ce stade, de tout mettre en œuvre pour que les utilisateurs actifs du service deviennent des ambassadeurs du service auprès de leur réseau. On est ici au cœur du growth hacking : la viralité. C’est la viralité qui va permettre à la base utilisateurs de grossir de manière exponentielle ou par croissance géométrique.\nLe growth hacker peut utiliser toute une palette d’actions pour accroître le referral : offres de parrainage, codes promos, jeux-concours, etc. L’inventivité des GH est sans limite.\nAppuyez-vous sur les relations sociales\nLe referral peut prendre plusieurs formes :\nle bouche-à-oreille : les utilisateurs et clients parlent simplement de vous à votre entourage ;\nles réseaux sociaux : fortement utilisés sur mobile, les réseaux sociaux sont de très bons leviers de fidélisation, mais aussi d’acquisition d’utilisateurs ;\nincentives : vos utilisateurs gagnent des récompenses en encourageant leur entourage à utiliser le produit (ex. : Dropbox offre du stockage supplémentaire).\nUne théorie intéressante, développée par Mark Granovetter, explique que les liens forts (famille et amis proches) seraient moins puissants que les liens faibles (réseau généralement plus étendu et plus distant). L’étude précise qu’un individu sera plus influencé par ses relations distantes que par celles de son entourage proche.\nCette étude nous permet de comprendre comment exploiter le système de referral à bon escient.\nImaginez qu'un utilisateur satisfait recommande votre service à trois personnes qui elles-mêmes recommandent le service à trois personnes, etc., etc. C'est l'effet boule de neige !\nPour illustrer cela, je vous présente Bob. Ce personnage, situé tout à gauche sur l'image ci-dessous, vous l'avez acquis via un des canaux d'acquisition, comme un contenu de blog ou encore une campagne payante sur les réseaux sociaux.\nBob recommande à 3 de ses amis, seuls deux sont satisfaits. Dans ce cas, son ami non content de votre produit, ne fera pas de recommandation.\nDans cet exemple, le coût d'acquisition moyen, même avec referral, sera donc plus élevé. Cherchez alors à comprendre les sources d'insatisfaction, corrigez, réajustez et pour le reste, laissez faire la magie ! Votre referral se fera tout seule !\nComment savoir si l'expérience utilisateur que je propose est superbe, à tel point que les utilisateurs souhaitent la partager à leur réseau ?\nVos utilisateurs ont-ils un lien affectif avec votre produit ou service ?\nSont-ils pleinement satisfaits ?\nProposez-vous, judicieusement, de partager le produit au moment opportun ? Ou un outil qui permet de partager le service ?\nProposez-vous une récompense ou une promotion pour booster le partage ?\nPour vous inspirer, voici quelques exemples de gestion du referral par les entreprises :\nLe célèbre service de stockage et de partage de fichiers, Dropbox, a réalisé un hack de referral très connu : l’entreprise a proposé à ses clients d’inviter des amis et en échange, elle leur a offert des espaces libres supplémentaires. En conséquence, sa base d’utilisateurs est passée de 100 000 à 4 millions d’utilisateurs enregistrés en seulement 15 mois. Ce qui représente une augmentation de 3 900 % !\nSlack (chat de messagerie interne) propose une récompense (incentive) financière de 100 $ pour les clients payants.\nNotion (outil de prise de note), s'aligne sur le principe de Dropbox. Mais au lieu de communiquer sur l'espace disponible, l'entreprise monétise cet espace, en offrant un crédit de 10 $ pour utiliser ses services.\nIl est intéressant de regarder comment chacun des acteurs propose cette recommandation de leur service. Il faut être subtil et inviter à l'action.\nAussi, il faut avoir une bonne connaissance de son coût d'acquisition pour pouvoir proposer des referrals à incentive :\nQu'est-ce que l'acquisition d'un nouvel utilisateur vous coûte, tous canaux confondus ?\nQuelle est le lifetime value de votre utilisateur ?\nCalculez votre referral\nVotre système de referral doit forcément être calculé pour assurer une rentabilité.\nEn principe, le referral doit vous revenir moins cher qu'une acquisition classique, car la recommandation permet une conversion plus rapide, et une même personne peut en recommander une autre un bon nombre de fois.\nSouvenez-vous que les conversions sont beaucoup plus intéressantes quand elles viennent de quelqu'un qui recommande, plutôt que la marque.\nQuelques statistiques intéressantes, issue du site Amplifinity, pour avoir un ordre d'idée :\n61 % des clients génèrent 1 referral ;\n34 % des clients génèrent 2-10 referrals ;\n5 % des clients génèrent 11+ referrals.\nComment calculer son taux de referral ?\nVotre taux de referral représente simplement un pourcentage en volume de vente associée au referral sur la totalité des ventes :\nHabituellement, les ambassadeurs recommandent votre service via e-mail, réseaux sociaux ou messageries en tous genres (SMS, chat interne...), à l'aide d'un lien traqué qui permet à votre referral et votre entreprise de suivre et mesurer les différents partages et inscriptions/achats qui en découlent. Nous verrons plus en détail dans la partie 3 comment bien définir ses KPI.\nPrenez en main les outils\nLes outils de referral sont ceux qui vous permettent de mettre à disposition des outils de partage pour que votre audience, qu'elle soit déjà cliente ou non, devienne ambassadrice de votre marque.\nOutils de gestion des landing pages\nVoici plusieurs outils pour gérer des landing pages qui intègrent le referral. Il y en existe des centaines, mais voici mes 3 préférés :\nCe dernier, KickoffLabs, par exemple vous permet de gamifier et tracer toutes les actions de referral :\nFaire gagner à vos clients des crédits à utiliser pour votre entreprise\nCréer des listes d'attente, dont votre referral augmente le positionnement : plus le client recommande, plus son positionnement augmente :\nBonjour ! Vous êtes sur liste d'attente : avancez dans la file en recommandant à des amis !\nCréer des concours où seuls les 3 ou 5 premiers clients gagnent un lot ou un accès privilégié à votre service :\nConcours : le top 5 gagne le prix !\nOu encore, dernier exemple, plus vos clients recommandent, plus ils accèdent à des stades élevés et gagnent des compensations ou des cadeaux :\nInvite tes amis et gagne des cadeaux exceptionnels\nGrâce à la gamification, vos clients recommandent en s'amusant. La valeur importante qu'apporte ces outils est un affichage en temps réel de ce qu'il se passe, créant ainsi une sensation de jeu.\nOutils de crowdfunding\nLes sites de crowdfunding sont un très bon moyen de tester votre proposition de valeur (surtout dans les débuts) et de créer sa communauté initiale.\nJe vous invite à consulter le site Good morning Crowdfunding, pour suivre l'actualité du domaine, si cette stratégie vous intéresse.\nLe referral s'appuie sur les interactions sociales.\nParadoxalement, les recommandations ayant le plus de poids sont celles qui font partie des liens faibles de vos clients.\nPour conclure cette partie 2 sur le AARRR, j'aimerais mettre l'accent sur la notion la plus importante à retenir, qui vous permettra de mettre vos efforts au bon endroit :\nne surtout pas faire venir de l'eau dans un panier percé ! ;-) ;\nassurez-vous d'avoir un produit de qualité.\nJ'espère que vous avez suffisamment d'inspiration pour comprendre chacune de ces étapes du funnel. Dans la prochaine partie, nous allons découvrir ensemble comment structurer votre méthode en étant mené par les chiffres ! Souvenez-vous de ce mécanisme :\nCIBLE : qui serait intéressé par mon offre ?\nINTERACTION : où puis-je interagir avec ma cible ?\nMOTEUR : comment faire venir ma cible sur mon site ?\nRetention et Revenue : développez l'engagement de vos utilisateurs Quiz : Créez vos premiers hacks de growth hacking\nAppliquez l’entonnoir de conversion pour créer vos hacks\nOrganisez votre funnel AARRR selon vos priorités\nAcquisition : faites vous connaître\nActivation : générez des leads\nRetention et Revenue : développez l'engagement de vos utilisateurs\nQuiz : Créez vos premiers hacks de growth hacking\nPassionnée d'entrepreneuriat et marketing alternatif, Kelly est fondatrice de Brainnectar.co et @insense____ podcast


Le trader salarié est la plupart du temps un trader pour compte de tiers. Cela veut dire qu'il n'investit pas son propre capital mais l'argent que lui confient ses clients. Comme le swing trader va maintenir sa position ouverte plusieurs jours, il est important de prendre connaissance de la tendance majeure du moment, et savoir si votre swing trading stratégie est à contre-tendance ou non. Ig propose plus de 17.qu’est-ce que day trading 000 valeurs financières à trader, dont plus de 12.000 actions en cfd. Le courtier propose également les cfd, les torbos24, les produits barrières, ainsi que les options vanilles sur forex, indices et matières premières. L’offre est complétée par 10 crypto-monnaies en cfd, ainsi que des indices sectoriels, taux d’intérêts, etf et obligations.\nQu’est-ce que day trading: bourse Forex Mayotte\nL’expert avec son air suffisant sur bfm? Non. Gwendal p 27 août 2019 business, finance commentaires fermés sur metatrader 4 iphone: la meilleure application de trading pour iphone. Une qu’est-ce que day trading fois que vous avez identifié les prix auxquels l'achat et la vente auront lieu et lorsque le commerce cessera, la décision d'entrer dans le commerce peut alors être prise. La recherche de ratios risque / récompense de 1 à 1 ou plus est la solution selon les spécialistes du trading forex. Cela garantit que le profit potentiel est égal à la perte potentielle.\nLe qu’est-ce que day trading 4 novembre 2018, les néo-calédoniens sont appelés à se prononcer pour ou contre l'indépendance. L'occasion pour michel naepels de revenir sur le passé colonial de l'archipel, de la colonie pénitentiaire de napoléon iii au drame de la grotte d'ouvéa, en passant par la lente émergence des revendications kanakes.\nCourtier de paris sportifs: l’option sérénité. Car à partir du moment où vous prononcez les mots et si: votre mental, vos émotions ont déjà prit le dessus sur votre discipline de tenir votre stratégie. Pourquoi utiliser des signaux de trading? Avantages et inconvénients à ce stade de ce guide, vous devriez avoir une idée plus claire de quoi il retourne. Avantages des signaux qu’est-ce que day trading de trading passons en revue les points forts de ces outils pour commencer. Un moyen pour profiter des marchés sans perte de temps les signaux de trading que vous pouvez copier facilement sur votre compte de trading constituent un moyen de profiter des opportunités des marchés sans avoir à se former au trading, un processus qui prend au minimum plusieurs mois.\nL'euro a également connu une année 2020 mouvementée sur le marché des devises. Mais la monnaie unique a terminé l'qu’est-ce que day trading année avec un gain de 9% par rapport au dollar us. Comment atol et la start-up abeye ont développé des lunettes connectées pour les enfants dyslexiques. Sur le graphique du us500 ci-dessus, on observe qu’une ligne de tendance s’est formée. Cette ligne de tendance est qualifiée de support, niveau en-dessous duquel le marché à du mal à coter.\nÀ mesure que la journée de négociation avance, peu de temps avant la fermeture de la session asiatique, la session européenne commence. Ce secteur particulier est encombré de multiples marchés, de sorte que cette zone est particulièrement animée par le nombre de grands marchés financiers européens. Londres assume le rôle de dicter les paramètres de la session européenne, qui représente 30 % de toutes les opérations sur le forex. Le choix d'un broker demeure une étape très importante lorsqu'on désire se lancer sur les marchés financiers plus précisément sur qu’est-ce que day trading le forex. L’offre est limitée à une demande de financement par personne et par projet.


Concevoir les bons flux de travail pour vos équipes de support\nPublié par: Deirdre Scully / July 18th, 2018\nTL; DR: En tant que premier contact - et parfois unique - des clients avec une entreprise, il est important que les équipes d'assistance travaillent efficacement. Mais avec des processus, des attentes et une communication peu clairs, certaines équipes de support ne parviennent pas à améliorer l'expérience client. Les équipes de support qui sont plus stratégiques dans leur approche du travail d'équipe peuvent se préparer à un succès à long terme - et à la satisfaction du client.\nImaginez télécharger une nouvelle application ou acheter un nouveau produit, uniquement pour trouver un problème majeur pendant que vous l'utilisez. Vous appelez le service client pour obtenir des réponses, mais vous êtes transféré une demi-douzaine de fois et vous vous retrouvez à expliquer le problème six fois à six personnes différentes. Sans solution en vue, vous décidez de tweeter sur votre expérience, mais le support prend des jours pour accuser réception de vos commentaires.\nLe problème avec une expérience d'assistance misérable ne réside pas dans ce que l'équipe d'assistance pense de l'expérience des clients - ils savent généralement qu'ils sont en retard. Le problème n’est pas le calibre des employés - ce sont généralement des professionnels compétents et empathiques. Souvent, le problème est le travail d'équipe.\nLorsqu'il y a une panne de communication au sein d'une équipe d'assistance, les processus ne sont pas clairs. En conséquence, l'équipe ne fonctionne pas à un niveau élevé, l'expérience client en souffre. La bonne nouvelle est que, avec les bons outils, les équipes de support peuvent fonctionner avec plus de précision et offrir aux clients une expérience personnalisée. La solution se résume à deux facteurs clés: 1) des documents de procédure organisés et mis à jour et 2) une communication continue et ouverte. Voyons comment les équipes d'assistance peuvent résoudre les échecs du travail d'équipe sans perdre de clients en cours de route.\nCréer un cadre pour gérer les processus\nEn tant qu'équipe de support, votre objectif est clair: vous existez pour renforcer le lien avec les clients en répondant aux questions et commentaires. Mais les équipes d'assistance qui réussissent sont plus qu'un simple groupe de personnes assises derrière un bureau en attente d'un appel téléphonique ou d'un tweet. Vous êtes une équipe guidée par des processus qui expliquent comment réagir à toute situation que vous rencontrez. Sans ce plan d'action, votre équipe est vouée à l'échec. Commencez par décrire les étapes que votre équipe doit suivre chaque fois qu'un client se rapproche. Par exemple, si un commentaire provient de votre site Web, posez-vous les questions suivantes:\nQui reçoit le commentaire?\nCombien de temps faut-il à la personne-ressource pour répondre?\nQuand la personne-ressource devrait-elle rechercher un soutien supplémentaire?\nÀ qui la personne-ressource devrait-elle demander de l'aide?\nComment la personne-ressource devrait-elle assurer le suivi du client?\nQuelle action, le cas échéant, est requise par le client après qu'une solution a été proposée?\nEn répondant à ces questions, commencez à étoffer votre processus et votre documentation afin que des normes soient créées pour répondre aux besoins des clients. Pensez également à ce à quoi ressemble ce processus lorsque les commentaires arrivent via d'autres canaux, tels que les réseaux sociaux, les e-mails et le téléphone.\nDans les premiers jours de votre équipe d'assistance, il se peut qu'il n'y ait eu que quelques personnes s'occupant du support client. Par exemple, une personne a pris des appels et une autre a répondu aux commentaires sur les réseaux sociaux. Il n’était pas nécessaire de mettre en place un processus formalisé, car l’équipe était petite mais suffisamment solide pour gérer les problèmes au fur et à mesure qu’ils se présentaient. Ce n'était pas parfait, mais l'équipe a réussi à fonctionner et l'expérience client était assez bonne. Mais maintenant que votre entreprise a grandi et que vous recevez de plus en plus de demandes d’assistance, la faire voler ne suffit plus. Ce dont vous avez besoin est un processus formel qui accomplit ce qui suit:\nIdentifie les différents domaines d'assistance que vous proposez\nAssocie les tâches à chaque domaine\nÉtablit un flux de travail lorsque les clients contactent le support\nDiagramme le flux de travail pour qu'il soit facile à suivre\nÀ l'aide de ce cadre, voici comment créer un processus personnalisé pour votre entreprise qui mène à un meilleur travail d'équipe:\nIdentifiez vos domaines de soutien.\nDisons que vous disposez de trois domaines d'assistance: téléphone, chatbot de site Web et médias sociaux. Votre documentation doit expliquer les rôles de chaque groupe et comment les groupes interagissent les uns avec les autres.\nFaites correspondre les tâches à chaque domaine.\nExpliquez clairement les responsabilités de chaque groupe afin de réduire la confusion ou le croisement des tâches. Par exemple, le groupe de chatbots peut également être responsable des commentaires provenant de la page de contact du site Web. L'objectif ici est de comprendre les différentes façons dont les clients peuvent contacter votre équipe, puis de donner à votre équipe des directives pour de bonnes réponses.\nCréez un flux de travail d'équipe.\nCombinez les responsabilités pour les actions requises afin que les membres de l'équipe sachent quelles mesures prendre lorsque les clients prennent contact. Et si une réponse nécessite la contribution d'une autre équipe, un flux de travail doit indiquer comment et quand cela doit se produire afin que tout le monde puisse travailler ensemble en douceur pour résoudre les problèmes des clients.\nDiagrammez votre flux de travail.\nAidez votre équipe à comprendre comment le nouveau processus fonctionne et où il s'intègre dans le flux de travail en le schématisant.\nPointe: Votre document de processus doit être suffisamment flexible pour s'adapter à l'évolution des demandes des clients. Par exemple, si vous constatez qu'un plus grand nombre de vos clients commencent à contacter votre équipe via les réseaux sociaux, envisagez d'ajouter plus d'agents ou de membres d'équipe pour répondre aux requêtes entrantes. Ensuite, mettez à jour le document de workflow pour indiquer quels membres de l'équipe doivent répondre et combien de temps ils doivent mettre pour répondre, compte tenu des circonstances. Cette mise à jour du flux de travail facilite le processus pour l'équipe.\nFacilitez le partage des connaissances en interne\nUne façon de maintenir la cohérence des processus consiste à créer un processus de partage des connaissances accessible à tous. Vous pouvez utiliser un outil comme Chat de travail d'équipe pour simplifier la collaboration en équipe. Il facilite le partage de nouvelles informations lors de vos déplacements et permet aux équipes d'assistance de mieux travailler ensemble pour résoudre les tickets ouverts. Ceci est particulièrement important pour les équipes distantes où le partage d'informations est essentiel à leur succès.\nTeamwork Chat permet également aux autres équipes, comme le marketing, de travailler plus facilement avec le support. Par exemple, si une nouvelle fonctionnalité est en cours de déploiement, le marketing peut la partager dans Teamwork Chat afin que l'équipe d'assistance soit préparée aux questions ou préoccupations entrantes. Le lancement des fonctionnalités se déroule sans problème car les équipes internes connaissent les mises à jour et peuvent planifier à l'avance comment aider leurs clients.\nVoici un aperçu du fonctionnement du processus de partage des connaissances:\nÉtape 1: Créez un compte Teamwork Chat, ajoutez des membres de l'équipe et configurez vos canaux.\nÉtape 2: Enregistrez les informations client. Créez des dossiers Google Doc et organisez-les en catégories et sous-sections pour chaque groupe de l'équipe d'assistance. Voici à quoi cela pourrait ressembler: prise en charge des réseaux sociaux → sujets tendance → problèmes d'application. Les catégories sont ouvertes à tous pour afficher et modifier et sont organisées de manière à faciliter la recherche d'informations. Informez l'équipe des mises à jour de l'un de ces documents dans Teamwork Chat.\nÉtape 3: Utilisez Teamwork Chat pour informer l'équipe des nouvelles mises à jour. Par exemple, si l'équipe chargée de la réussite du client remarque que les clients annulent en raison d'un temps de réponse lent de l'assistance, le groupe d'annulation peut créer une page détaillant ce qu'il a appris, puis partager un lien vers celle-ci dans Teamwork Chat. De cette façon, tout le monde est conscient du problème et peut s'efforcer de faire mieux.\nÉtape 4: Laissez l'équipe chercher des informations dans Teamwork Chat. Si un client soulève un problème inconnu, le support peut enregistrer rapidement les tickets précédents tout en utilisant Teamwork Chat pour voir si d'autres membres de l'équipe ont partagé des informations supplémentaires.\nÉtape 5: Mettre à jour les documents. À mesure que de nouvelles informations arrivent, l'équipe doit mettre à jour ou créer des documents selon les besoins. De cette façon, la base de connaissances est toujours à jour.\nPointe: Il existe un réseau complexe d’outils, mais vous n’avez pas besoin d’en utiliser plus d’un ou deux. Gardez la communication simple pour encourager votre équipe à utiliser le processus que vous avez présenté. Déterminez quels sont vos besoins - par exemple, avez-vous déjà une base de connaissances ou en avez-vous besoin? Ensuite, recherchez des outils adaptés à vos besoins.\nLe but de la création de workflows de processus\nQue vous ayez introduit un nouveau processus ou mis à jour un processus existant, votre équipe aura une meilleure idée de la façon de gérer les commentaires des clients entrants lorsqu'ils auront accès à un flux de travail clair. C'est la première étape pour passer outre les échecs du travail d'équipe et aboutir à une collaboration réussie.\nExpliquez clairement à votre équipe qu’elle joue un rôle important dans le succès à long terme de l’entreprise et donnez-lui la possibilité d’ajouter aux améliorations que vous apportez. Votre équipe d'assistance connaît bien vos clients. Ils sont donc parfaitement placés pour améliorer l'expérience client.\nEnfin, suivez les conseils de votre équipe pour améliorer les flux de travail internes. Cela les aide également à mieux travailler ensemble, car ils utilisent les processus et voient de première main ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Au fil du temps, vous verrez des changements positifs et durables


Recherche une grande cage !\nSujet: Recherche une grande cage ! Jeu 30 Avr - 9:36\nJe pense de plus en plus à remplacer ma cage actuelle (une montana, mais le modèle il faut que je regarde !) par une cage type "Madeira double" ...\nMais n'étant pas très calée niveau site ou cage etc, est ce que vous en auriez une à me conseiller qui soit un peu dans le même style ? (En longueur, avec possibilité de la diviser en deux) et qui présente une/des ouverture(s) pour y placer un nid ?\nSi quelqu'un en gironde compte se séparer de la sienne dans les mois à venir, je pourrais être intéressée !\nEgalement, est ce que quelqu'un à déjà fait sa propre cage ? construite je veux dire ? Si oui avez vous fait ca au feeling ou en suivant des plans?\nSujet: Re: Recherche une grande cage ! Jeu 30 Avr - 11:01\nMa madeira double je l'ai acheté sur colony perso mais la livraison revient chère, sinon il y a aussi moyen de coller 2 madeira (I, III ou III) ensemble pour faire une plus grande cage pichu l'a fait ^^ : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] .\nSujet: Re: Recherche une grande cage ! Jeu 30 Avr - 11:03\nMon papa (et moi) on a fait la cage où est Litchie actuellement.\nVu qu'il est maçon-charpentier, il n'avait pas besoin de plan déjà fait (trouvé sur le web), il les a fait avec mes mesures et en un week-end elle a été faite !\nL.1mxl.50cmxH.1m avec une grande porte et toit ouvrant...\nSujet: Re: Recherche une grande cage ! Jeu 30 Avr - 13:14\nTina, tu as une photo ???\nJe n'ai pas la chance d'avoir un papa bricoleur (ni un mari ) mais, en m'appliquant, peut être que j'y arriverais\nSujet: Re: Recherche une grande cage ! Jeu 30 Avr - 15:50\nSi jamais tu as une photo et une liste des matériaux qu'il a utilisé Tina je suis preneuse!\nC'est moi la bricoleuse de la maison ... Mon copain et un marteau = une poule devant un couteau (heureusement qu'il ne lit pas ça ... )\nSujet: Re: Recherche une grande cage ! Jeu 30 Avr - 15:59\nLa liste des matériaux, je vous la donnerai plus tard car mon papa n'est pas encore rentré !\nSujet: Re: Recherche une grande cage ! Jeu 30 Avr - 16:07\nMarGoth a écrit:\nSujet: Re: Recherche une grande cage ! Jeu 30 Avr - 23:04\nHeuu la je vais balancer !!!! MDR\nSujet: Re: Recherche une grande cage ! Ven 1 Mai - 14:15\nC'est moi la bricoleuse de la maison ... Mon copain et un marteau = une poule devant un couteau Laughing (heureusement qu'il ne lit pas ça ... Laughing )\nNous avons un très bon ami dans le cas. Lui et le bricolage c'est le risque de le retrouver dans les deux heures qui suivent aux urgences .\nSujet: Re: Recherche une grande cage ! Ven 1 Mai - 18:36\nPour illustrer mes propos, on va dire que j'ai mis aller ... 5h à monter un meuble télé "pliable" avec extension.\nLui 2 jours pour monter... Sa bibliothèque (oui la petite standard 4 pièce un fond et des étagères à poser dedans ... )\nSujet: Re: Recherche une grande cage !\n» Cherche montre automatique pouvant correspondre à mon budget\n» Recherche fougère ou autre plante d'ombre


Hack Dream Girlfriend Triche Code Astuces Gratuit [...in 2MIN 2020]\nHack Dream Girlfriend Triche Gratuit\nComment le hack Dream Girlfriend fonctionne-t-il?\nLe hack Dream Girlfriend est un outil avancé et intuitif qui permet aux joueurs de générer facilement des Ressources pour jouer au jeu et le maîtriser. Grâce à ce hack spécialement conçu, tous les joueurs peuvent gagner un accès à toutes les Ressources pour le jeu Dream Girlfriend autant de fois qu’ils le souhaitent par jour.\nLes avantages principaux du hack Dream Girlfriend\nCe générateur en ligne Dream Girlfriend est gratuit et fonctionne sur les derniers appareils iOS et Android. Les joueurs n’ont pas besoin de dépenser leur argent durement gagné pour acheter des ressources à chaque fois qu’ils veulent jouer au jeu. Grâce au générateur Dream Girlfriend en ligne optimisé et à nos serveurs proxy bien administrés, vous pouvez obtenir des Ressources gratuites sur votre appareil mobile en quelques secondes sans télécharger aucun fichier ni logiciel.\nNotre générateur Dream Girlfriend en ligne est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ainsi, tous les joueurs peuvent l’utiliser lorsqu’ils en ont besoin. Nous pouvons garantir un temps de fonctionnement de tous nos serveurs de 99 %, puisque nous utilisons les outils et les technologies les plus récentes pour les maintenir. Nos serveurs possèdent également une protection anti-piratage et DDOS de qualité supérieure, ainsi que des dispositions pour supporter les grosses vagues de demande qui peuvent survenir le soir ou en week-end, lorsque davantage de joueurs ont du temps pour jouer et que la demande pour notre service de hack Dream Girlfriend est plus élevée.\nNous garantissons une compatibilité parfaite du hack Dream Girlfriend avec la majorité des appareils mobiles, dont les iPhones, les iPads, les smartphones et les tablettes Android. C’est pourquoi nous mettons régulièrement ce générateur Dream Girlfriend à jour et le testons de manière rigoureuse pour nous assurer qu’il fonctionne parfaitement avec l’application de jeu sur votre appareil mobile. Même après une mise à jour majeure du système d’exploitation de votre appareil, l’application du jeu devrait toujours fonctionner avec les Dream Girlfriend que vous avez générées.\nL’interface web intuitive rend ce générateur Dream Girlfriend très facile à utiliser. Il n’y a aucunement besoin de saisir un code de triche spécial ni de passer par une procédure longue et sinueuse pour générer la quantité de ressources désirée. L’interface est simple, intuitive et pratique pour toutes les catégories de joueurs, et elle fournit une porte d’entrée vers des Ressources illimitées. Après avoir saisi votre e-mail utilisateur du jeu, vous avez juste à appuyer sur le bouton « générer » et les ressources seront disponibles sur l’application.\nNous faisons régulièrement des mises à jour de cet outil de hack Dream Girlfriend afin qu’il ne devienne jamais obsolète et qu’il ne cesse jamais de fonctionner sans avertissement. C’est pour cela que tous nos utilisateurs nous font confiance pour générer des ressources illimitées. Lorsque les développeurs font des changements sur le jeu, nous modifions notre système afin de pouvoir continuer à fournir l’accès à des Ressources de Dream Girlfriend illimitées pour nos utilisateurs. Notre équipe de développeurs experts est entièrement dévouée à la mise à disposition d’un service de première qualité pour tous nos utilisateurs.\nCe générateur Dream Girlfriend est le meilleur outil qui soit pour quiconque souhaitant passer d’un faible niveau à un niveau élevé dans le jeu en très peu de temps. L’accès à des Ressources illimitées vous permettra de jouer régulièrement plus facilement sans faire face aux coûts élevés de l’achat des ressources dans la boutique. L’utilisation de cet outil vous donne un avantage sur de nombreux autres joueurs qui ne pourront pas jouer souvent à cause du coût d’achat des Ressources. Ce hack Dream Girlfriend permet d’essayer de nouvelles astuces très facilement, et d’explorer diverses techniques sans avoir peur de perdre des ressources coûteuses.\nContrairement à d’autres hacks de Dream Girlfriend, cet outil ne nécessite aucun téléchargement de logiciel pour générer des Ressources. Les joueurs n’ont pas besoin de libérer de l’espace sur leur appareil mobile ni d’installer d’application particulière. Il n’y a ainsi aucune peur d’installer un logiciel malveillant ou un logiciel espion puisque les utilisateurs n’interagissent qu’avec nos serveurs à travers l’interface sécurisée en ligne. Les utilisateurs n’ont pas besoin de modifier leur système d’exploitation ou d’accorder une permission pour installer un programme provenant d’une source inconnue. L’utilisation de cet outil de triche Dream Girlfriend ne mettra pas la sécurité de votre système d’exploitation, de vos données personnelles et de votre matériel en péril de quelque manière que ce soit.\nLes triche Dream Girlfriend que nous proposons fonctionneront toujours sur l’application Dream Girlfriend. Ils fonctionnent de la même manière que les Ressources que vous récoltez en jouant à Dream Girlfriend ou que celles que vous achetez sur la boutique officielle du jeu. Nous avons fourni un chiffrement et une sécurité suffisants pour nous assurer que vous restez protégé tandis que la source des ressources demeure indétectable. Ainsi, les développeurs du jeu ne banniront aucun de nos utilisateurs jouant au jeu avec des Ressources générées par cet outil.\nNotre générateur Dream Girlfriend est quasiment le plus rapide des générateurs en ligne. Il ne requiert pas de longue procédure ni d’informations non nécessaires. Le joueur doit seulement saisir son adresse e-mail associée au jeu, et la quantité de ressources désirées. Après avoir généré les Ressources désirées, il peut commencer à l’utiliser en quelques secondes. Nos systèmes stables et fiables peuvent supporter des milliers de demandes d’utilisateurs simultanément sans aucun délai.\nNos triche de Dream Girlfriend ont été développés par des experts pour aider les joueurs à économiser l’argent qu’ils devraient sinon dépenser pour acheter des ressources à chaque fois qu’ils souhaitent jouer au jeu. Cet outil peut s’utiliser en toute gratuité. C’est pour cela qu’il convient aux nouveaux joueurs qui commencent à peine à apprendre à jouer au jeu, ainsi qu’aux joueurs expérimentés qui veulent jouer régulièrement pour affiner leurs compétences.


Construire son tour de cou - ImaBlog par Imaction\nAccueil » Archives » Archives tours de cou » Construire son tour de cou\nAccès au site spécialisé Tours de Cou\n2 Tours de cou : les impressions\n2.6 Impression 3D\n3 Les techniques d’impression\n4 Tours de cou : les matières\n5 Tours de cou : assemblages sur mesure\n6 Marquages , mousquetons et accessoires\n7 Vous ne disposez pas de logo\nLes tours de cou peuvent être réalisés à partir de différents matériaux, être personnalisés grâce à des modes d’impressions variés.\nVoici en quelques mots et photos une présentation des différents modes d’impression utilisés pour les tours de cou.\nNote : Nous pouvons vous expédier sous 24 h des tours de cou polyester unis (non marqués) couleurs en stock ou sous 48h pour toute couleur Pantone. Délai de transport 2 à 3 jours.\nPhotos issues de nos différents fabricants.\nLe gros avantage de cette gamme de tours de cou est qu’ils peuvent vous être expédiés sous 24 heures (sur couleurs en stock). 48h à 72h sur couleurs Pantone (hors stock). (expédition depuis pays européen : délai de 2 à 3 jours maxi)\nL’impression par sublimation : technique d’impression moderne permettant de réaliser des petites séries ou des séries nécessitant plusieurs couleurs ou de l’imagerie photographique.\nCe type d’impression utilise des encres sensibles à la chaleur, exemple: l’impression sur des objets en aluminium exige une pression de 5000 Pa et une température de 195º C pendant environ 40 secondes.\nC’est une technique plus respectueuse de l’environnement, elle ne dégage pas de substances nocives.\nC’est la solution à partir du moment ou vous souhaitez imprimer vos tours de cou en plusieurs couleurs .\nC’est une très ancienne technique d’impression qui consiste à faire passer de l’encre à travers les mailles très fines d’un écran à l’aide d’une racle qui le dépose sur le support à imprimer. Cette technique est réalisable sur des surfaces planes. Elle permet l’impression en plusieurs couleurs (en général de 1 à 3 sur les tours de cou).\nLe flocage est une technique d’impression assez élaborée. L’impression est résistante et de grande qualité. La surface floquée est légèrement en relief, et a un aspect qui rappelle le velours , la pluche.\nImpression stratigraphique réalisée à l’aide d’encres réfléchissantes en 2 temps. cette technique prend du temps, la deuxième couche n’étant imprimable qu’une fois la couche précédente parfaitement sèche.\nAvec cette technique le logo est brodé à l’intérieur même du tour de cou lors de la fabrication.\nCette technique permet l’impression jusqu’à 4 couleurs en haute qualité. Épaisseur : 1mm\nTours de cou : les matières\nQuelles matières et ou quelles formes choisir pour ses tours de cou ?\nTours de cou : assemblages sur mesure\nMarquages , mousquetons et accessoires\nRetrouvez les accessoires sur la page suivante\nEtes vous un humain ? * cinq − = 2\nSac de courses non tissé marquage numérique\nSac de courses personnalisable en non-tissé Grand sac de courses personnalisable. Dimensions : 38x41cm 2 anses Disponibles en 6 couleurs Plusieurs modes de marquage possibles [one_third] Qu. Mini : 100 [/one_third] [one_third] 10 jours ouvrés [/one_third][one_third_last][/one_third_last] [divider_line]Photos non contractuelles Veuillez sélectionner les options pour demander le devis L’article Sac de courses non tissé marquage numérique […]


Canaux cryptés totalement brouillés sur GÉANT 8500HD HYBRID - Page 10\nCanaux cryptés totalement brouillés sur GÉANT 8500HD HYBRID\nSujet : Canaux cryptés totalement brouillés sur GÉANT 8500HD HYBRID\n16-07-2015, 17:49 #136\nGEANT 8500 HYBRID\nj'ai encor perdu les chaines sa ne décrypte plus rien malheuresement , et sa commence a m'énervé ....\n17-07-2015, 19:01 #137\nsalam, aidekoum mabrok !\nLe décodeur 8500 ne fonctionne pas aujourd'hui !!\nj'ai le géant 2000 aussi est j'ai pas de problème, il est sur Gchare2 et vraiment aucun problème !\nFranchement le 8500 commence a m’énerver j'ai envie de le jeter par la fenêtre ! est-ce que c'est le Gchare3 qui beug ? pourtant tout est connecté. Heureusement que les championnat de foot n'ont pas encore commencer ...\n17-07-2015, 22:27 #138\nGéant 8500 HD\nLe problème est revenu de nouveau alors que je l'avais résolu.\nJ'observe qu'une nouvelle mise à jour a été installée automatiquement elle.date du 13/07/2015.\nPourtant ca fonctionnait très bien.\nLe problème vient bien du Gshare.\nCa commence à me gonfler...\nMerci de me.faire savoir si vous avez une solution.\n18-07-2015, 13:52 #139\nPour moi hier le gshare fonctionnait bien, rien à signaler.\n18-07-2015, 19:52 #140\npanasonic led 55'\nbonsoir à tous,voila j'ai un gros souci avec mon démo Géant gn-cx 8500 hybrid, c'est qu'il ne décrypte plus les chaines csat qui s'affichent toutes en blanc malgré la dernière màj que j'ai trouvé sur le site Zinetsatdw et qui date du 20.06.2015.Rien ne fonctionne depuis 2 jours bien qu'il soit connecté au serveur 40 avec une validité au 05.06.2016!J'ai beau désactiver et réactiver le serveur il s'y connecte mais ne décrypte rien!Alors de grace venez moi en aide SVP...merci\n18-07-2015, 20:29 #141\nSalut redaxx, as tu essayé d'installer le dernier software du 13/07/2015. Il est disponible dans le démo.\n18-07-2015, 21:06 #142\nQuelle est la version de ton software dans le STB?\nMoi je suis en V1.06.\nLe Gshare date bien du 13/07.\nFaut il prendre des actions particulières pour qu'il fonctionne?\n18-07-2015, 21:32 #143\npour moi également,rien ne fonctionne depuis deux jours\n18-07-2015, 21:46 #144\nsalam jete se dimo ce un camlote\n18-07-2015, 22:40 #145\nsalut gargiz comment acceder au dernier software dans le démo stp?\n18-07-2015, 23:14 #146\nMenu, expansion, network application, faire défiler jusqu'à G-Net Update ....télécharger le soft avec le bouton rouge, ou fenêtre qui demande si vous voulez l'installer, faire ok une fois installé redémarrer avec le bouton de derrière\n19-07-2015, 00:02 #147\nEnvoyé par garziz\nj'ai suivi tte la procédure, mais rien n'y fait!!!\n19-07-2015, 00:42 #148\nJe crois malheureusement qu'il faut (une fois de plus en ce qui me concerne) admettre cette évidence crue :\nNOUS SOMMES LES VICTIMES D'UNE ARNAQUE !\nFaut-il s'étonner ? Pour ma part, et sincèrement j'aimerai bien me tromper, mais expérimenté d'être pris à plusieurs reprises pour un pigeon je conclu que c'est devenu dans la "normalité"ce genre de comportement fruit de la mentalité médiocre (pour rester poli) qui prédomine chez de nombreux vendeurs indignes d'être algériens. Dommage et attristant, mais il en est ainsi.\n19-07-2015, 01:41 #149\nsamsung plasma 48\nchez moi il fonctionne parfaitement\nV1.11 Gshare 3\nfaite peut etre un load defaut dans votre serveur 40\n19-07-2015, 13:28 #150\nessayez de refaire une nouvelle installation avec valeurs par défaut et installer le dernier software du 13/07/2015. Chez moi y a pas de souci, le démo fonctionne normalement.\nPar naru91 dans le forum Entraide Géant HD\nDernier message: 22-09-2016, 14:04\nGeant Totalement Bloquée\nPar abdeland dans le forum Dépannage Démo\nDernier message: 16-05-2015, 22:14\ncode wifi GEANT CX8500 HYBRID\nPar alx6 dans le forum Entraide Géant HD\nDernier message: 31-03-2015, 08:40\nDernier message: 16-02-2014, 16:37


Recette: Parfait Gâteau aux nectarines - Cornwallinyourkitchen.com - From Kitchen With Love\nRecette de gâteaux avec de la nectarine. Puis, préparer une crème pâtissière, ajouter des nectarines coupées en morceaux et recouvrir le tout. Vous êtes ici: Accueil – Gâteaux à partager – Cobbler aux nectarines. Vous pouvez avoir Gâteau aux nectarines utilisant 8 ingrédients et 4 pas. Voici comment vous réalisez cela.\nC’est 2 of pots de sucre (ou cassonade).\nC’est 4-5 of nectarines en fonction de la taille.\nC’est of Facultatif : on peut parsemer des amandes effilées sur le dessus de la préparation juste avant la cuisson.\n« Comment Préparer Délicieux Gâteau yaourt et noix de coco\nRecette: Appétissant Gâteau choco super aéré ! »


J’ADOOOORRRRRE CE TONIQUE !!!!!\nJe pense vous donner un bâton pour me faire battre. Oui mais j’ai une bonne raison cette fois. Je suis en fin d’études et le mémoire, les projets, mes semaines en entreprise sont bien chargés.\nMais je me donne du courage car mi-décembre, je dirai au revoir 👋🏾 à l’école ! Saluuuuuuttttt ! Je dois vous avouer que j’en peux plus après 24ans à l’école ! Je peux prendre ma retraite. Je tire mon chapeau 🎓 à tous ceux et celles qui sont en formation de médecine. Force à vous les gens. Bref d’où mon absence violent sur le blog. Mais je fais au mieux pour être de retour avec de nouveaux looks (oui vous êtes nombreux à me l’avoir demander en privée et c’est vrai qu’il faut que je trouve le temps de faire des photos. Je suis un peu en retard sur mes favoris mais voilà je vous en parle enfin.\nJe commence par ce tonique sans alcool, très doux, le Calendula Herbal-Estract Tonique de la marque Kiehl’s qui est juste une pure merveille pour mon visage. Je l’utilise depuis bientôt 2 mois et je suis définitivement amoureuse. Etant un tonique, il nettoie, resserre les pores et surtout vous débarrasse des dernières impuretés tenaces. Il me donne une sensation de fraîcheur et me réveille tout simplement le matin après son utilisation. Je le recommande définitivement\nContrairement au mois précédent il sera essentiellement beauty products, car je n’ai pas vraiment eu le temps d’avoir des favoris autres que ceux là. Oui, vous le savez, depuis un moment déjà, H&M fait dans les produits de beauté. Et je me suis dit je serai infidèle à Sephora en testant ce produit.\nVerdict : j’aime bien 👍🏾 ! Il fait son job, nettoie le vernis et ça y’est. La mousse est assez douce à l’intérieur. Donc oui je recommande. Le prix reste inférieur à celui de Sephora et fait tout aussi bien le job.\nKiko, vernisneutre, un classic je pense. Toutes les filles et même les mecs avez un vernis neutre chez vous. Pour ma part, j’ai pas le temps de mettre du vernis, donc le neutre est efficace. J’ai des ongles assez fragilisés depuis que j’ai voulu faire comme tout le monde en allant chez les bonnes dames Thaï ou chinoises pour en faire des faux. Donc voilà, ils se cassent souvent et mon remède c’est le vernis neutre. Si vous avez un autre remède, faites le moi savoir en commentaire.\nEt pour finir, ce rouge de la collab Ariana Grande et Mac Cosmetics (je n’étais pas maquillée sur les photos, merci Snapchat). Je me maquille très peu, pas que j’aime pas, mais je ne suis pas une pro. Je fais donc le strict minimum. Je vous montrerai ce que j’utilise si ça vous intéresse. À très vite pour de nouveaux articles. Bisouuuuus\nEt vous, quels sont vos favoris de septembre ??\nOne response to “Favoris de septembre”\nFall’s essentials | 2016 says:\n12/10/2016 at 10 h 22 min\n[…] Kiko & H&M remover : je vous en parle dans mon article “Favoris de septembre” que je vous invite à découvrir si ce n’est pas déjà le cas. Pour résumer, ils sont […]


L’héritier chez les Mejumba à l’ouest du Cameroun. Entre le sociopolitique et le religieux – Scriptura\nL’héritier chez les Mejumba à l’ouest du Cameroun. Entre le sociopolitique et le religieux\nPublié le avril 26, 2019 avril 26, 2019 par Eloi Agbanou\nDans son contexte, la structure de l’organisation sociale et son fonctionnement chez les Mejumba à l’ouest du Cameroun en particulier et chez les Bamilékés en général sont construits dans un schéma immuable et difficile à modifier. Un personnage central est garant de cette immuabilité et porte fièrement le titre de garant des traditions ancestrales : l’héritier. La transition successorale est patrilinéaire même si en certaines circonstances la succession est transmise à une femme. L’héritier doit garantir le bon fonctionnement dans la paix et la cohésion sociale sur le plan sociopolitique et économique. Il est aussi le garant de la croyance traditionnelle au niveau religieux dans sa globalité. La chefferie, qui incarne les valeurs traditionnelles politiques et religieuses, est souvent hostile à l’élan évangéliste qui anime la foi des missionnaires. Mais certains Bamilékés et parfois des notables, n’hésitent pas à se convertir pour signifier leur désapprobation et leur hostilité aux alliances entre chefferie rivale et administration coloniale. La situation géographique du département du Ndé qui est la région territoriale mejumba dans la partie occidentale du Cameroun est multiculturelle. Le voisinage avec les Bamoun du Noun a fortement influencé certains traits caractéristiques de la culture mejumba. Les autres peuples voisins ; les Banen du Nkam, les Bafia du Centre, les Bana du Haut-Knam, les Bayamgam de la Mifi, ont eu à des degrés divers une influence sur l’ensemble culturel mejumba.\nChoisir un tel cadre d’étude revient à comprendre les influences interculturelles entre le peuple bamiléké et les autres groupes sociaux à l’ouest du Cameroun. Les Mejumba sont au centre de ces grands enjeux interculturels à l’ouest du Cameroun. Et les grands acteurs qui animent toutes les structures organisationnelles sont les héritiers à divers échelons sociaux. La culture mejumba est celle des greniers, elle est voisine à la culture de la lance et de l’arc des Banen à celle de grenier chez les Bamoun, les Bafang et les Bayagam. Chez les Mejumba, nous avons vécu pendant quatre années, et un peu plus loin après les Womala de la Mifi, nous avons vécu deux années chez les Yemba de Dschang toujours à l’ouest du Cameroun. Nous avons eu le temps d’observer quelques traits de différenciations en matière de culture de développement. Il est important de constater que, chez les Mejumba, les différents pôles culturels sont promotrices de croissance sociale et garantissent l’immuabilité des normes traditionnelles.\nLe parcours de cette recherche n’est pas resté exempt de difficultés qui m’ont permis de repérer les limites de cette étude. Par exemple, il n’était pas aisé de spécifier le cadre mejumba en me détachant du grand groupe bamiléké. Géographiquement, historiquement, sociologiquement, les données s’imbriquent et s’entrelacent avec celles des régions voisines sœurs dont les traditions et coutumes sont apparentées. Je n’ai donc pas eu la facilité de détacher les Mejumba des autres peuples bamilékés sur le plan sociologique, géographique et même historique. Les groupes cibles : seuls ceux que j’ai connus dans le domaine de l’église m’ont facilité la tâche. Mais ceux qui sont très ancrés dans le milieu traditionnel étaient fermés et très réservés à mon endroit. Mes techniques et outils de recherche n’ont pu permettre de recueillir toutes les Informations escomptées. Certaines personnes avaient perdu nos fiches de questionnaires, d’autres n’ont pas eu le temps de les traiter. Pendant deux années de recherches, j’ai été confronté aux difficultés liées à un suivi constant et cohérent des recherches à cause des interruptions liées aux contraintes professionnelles. Il y a eu donc des moments de relâchement et de pause. Par conséquent la durée de recherche s’est allongée et le calendrier à exécuter a été souvent victime des contretemps. Pour aboutir à des résultats scientifiquement acceptables, il a fallu que des rapprochements d’idées soient faits afin d’aboutir à un résultat concret. Ces rapprochements d’idées n’étaient pas aisés à cause des expressions utilisées propres au langage de chaque enquête. La nature du travail ouvre sur un domaine réservé qui est au cœur des traditions d’un groupe social. Certaines personnes se sont posées des questions sur la nature de ma personne ; pourquoi suis-je intéressé par un tel sujet qui me permet d’entrer au cœur des secrets de la tradition bamiléké ? J’ai pu gagner leur confiance en leur donnant la conviction que j’étais suis l’un des leurs et que mon souci était de valoriser leur organisation structurelle.\nQui est héritier chez les Mejumba ou chez les Bamilékés en général ? La clarification du concept d’héritier prend ici la plus grande place pour des raisons sémantiques et surtout comme mot clef de ce sujet de recherche. L’héritier : couramment, un héritier, c’est celui qui succède à quelqu’un et qui hérite des biens et de certaines prérogatives. En mejumba « héritier » est désigné par njunda : « celui qui a bouffé la maison où celui qui a gagné la maison ». Avec le qualificatif de chef il devient mveu, ou mfo en mejumba ce qui veut dire « celui qui est honoré, respecté, écouté et qui commande ». L’héritier peut être un chef de quartier. Il peut aussi être le chef d’une grande ou moyenne agglomération. L’héritier à n’importe quel niveau social est le personnage central qui assure la croissance ou le développement de son groupe social dans tous les domaines. Au niveau familial, il est la continuité du chef de famille défunt. Il doit s’arranger pour être le « Père plus » et non le « Père moins ». Au niveau du quartier, il est la continuité du chef de quartier défunt. Au niveau du village, à moyenne ou grande agglomération, il incarne l’immortalité du grand chef défunt surtout que dans la tradition mejumba « le chef ne meurt pas » il est « perdu », « il a voyagé » ou « il est entré en brousse ». La grande considération attribuée à la personne de l’héritier au niveau de chaque groupe social nous a confirmé la sacralité de ce personnage mis à part et susceptible d’être vénéré. Régulateur et administrateur des lois régissant les us et costumes traditionnels, l’héritier influence aussi considérablement les activités socio-économiques et politiques de son groupe social, à savoir : la préservation et l’entretien des patrimoines socioculturels. La croissance économique du groupe social est gouvernée par son dynamisme. Il oriente et donne des points de vue et des indications aux membres de son groupe en cas de malheur ou de difficultés. Il assure la sécurité et la protection des intérêts de son groupe social. Il est l’acteur principal de la solidarité mécanique et organique au sein de son groupe et y maintient avec fermeté l’indivision et l’esprit d’une unité inébranlable. L’influence des grandes mutations socioculturelles dont les règles de fonctionnement sont sujettes aux exigences de la mondialisation vient se heurter à un conservatisme culturel figé, difficilement transposable et irréductible dans sa superstructure. L’héritier chez les Mejumba à l’ouest du Cameroun devra-t-il prendre le risque d’ouvrir la culture bamiléké en général et mejumba en particulier aux pratiques sociopolitiques, économiques et religieuses de la modernité en les intégrant comme nouveaux outils de développement humain et social ou du groupe social dont il a la charge ? Je tente de répondre à cette question en présentant d’abord l’objectif général de ma recherche, son cadre conceptuel et méthodologique, les résultats issus de mes entrevues et recherches documentaires.\nNotre étude est essentiellement qualitative. La caractéristique prospective est ici plus visible, car notre travail est orienté vers l’avenir des institutions traditionnelles ainsi que l’intégration des acteurs traditionnels dans les nouvelles données de la mondialisation. Le caractère rétrospectif constitue la base de ce travail. Mais dans la dynamique et l’orientation de l’étude vers l’avenir, le caractère prospectif l’emporte.\nJe me suis intéressé aux associations bamilékés, dont trois mejumba et deux autres des régions voisines. Les personnages cibles de ma recherche étaient des responsables à différents niveaux. Nous avons eu des entrevues avec : huit notables chefs de famille et chefs de quartier, trois chefs de villages, 11 chefs de familles, huit femmes issues des familles de chefferies. Les questionnaires ont été distribués à plus de 40 personnes dont le maximum d’âge est de 75 ans et le minimum de 30 ans mais, seulement environ 25 personnes ont répondu aux questionnaires. Ces questionnaires ont été appuyés par les recherches documentaires qui ont porté essentiellement sur les travaux de recherche et d’ouvrages portant sur la chefferie, les traditions et les coutumes en milieu bamiléké et en Afrique noire. Ces personnages et groupes ont été choisis par rapports à leur d’ouverture d’esprit. Ce sont, pour la plupart, nos fidèles de l’Église et leurs sympathisants. Surtout pour avoir accès à l’intérieur de certaines chefferies, il faut avoir un guide connu dans les milieux traditionnels.\nComme technique de collecte des données les entrevues ont précédé la recherche documentaire. Nous avons eu des entrevues avec près d’une trentaine de personnes dont 22 sont spécifiées parmi les groupes cibles. Nos outils de recherche se sont portés plus sur les deux formes d’observation : l’observation directe et l’observation participante. En ma qualité de Ministre de culte, j’avais la facilité d’accès dans plusieurs milieux traditionnels. Certaines familles chrétiennes m’invitaient à prendre part à une rencontre familiale ou à une assemblée de ressortissants d’un même village. J’ouvrais souvent leurs travaux par la prière. J’étais invité après cette tâche pastorale à suivre les débats jusqu’à la fin de la séance au cas où je n’ai plus d’autres contraintes pastorales, un guide de questionnaires fermés et de questionnaires ouverts nous a aussi permis d’avoir accès à certaines informations. Les techniques de traitement et d’analyse des données ont été manuelles.\nL’héritier : garant du traditionnel religieux et du bienêtre socio politique et économique\nL’animisme est la croyance dominante chez les Bamilékés en général et chez les Mejumba en particulier. Le culte des crânes est au centre de la religion traditionnelle à l’ouest du Cameroun. Charles Henry Pradelles De Latour (1996, 39) dit : « Il ne faut pas que les têtes restent dehors sous la pluie ». Le culte des ancêtres et le rituel des crânes revêtent un caractère absolument sacré et incontournable dans les tribus bamilékés. Les ancêtres participent avec une discrète, mais ferme, autorité à la vie de chaque famille. Leur intervention peut être sollicitée, mais elle est aussi crainte. Ils sont invoqués et pris à témoin avant tout acte important pour la communauté. Ils accompagnent les vivants au quotidien par leur pouvoir bienveillant, mais leur courroux peut être impitoyable s’il arrive que quelque chose les contrarie. Le respect scrupuleux des rituels est donc primordial pour éviter la « malchance », le doh. Les échecs répétés ou inattendus, les morts suspectes sont autant de signaux d’alerte que tout Bamiléké décrypte immédiatement comme l’indice de la « malchance du village », d’un dysfonctionnement dans la relation avec les ancêtres, un message envoyé par des ancêtres fâchés qu’il faut calmer. Leur a-t‑on manqué de respect en ne les associant pas à un événement important dans la vie de la famille ? S’estiment-ils ou se sentent-ils « oubliés » ? L’héritier reste le commanditaire, le coordinateur central de tous ces rituels cultuels et ancestraux. L’héritier incarne un pouvoir, une autorité traditionnelle. Quelles que soient les voies par lesquelles l’influence personnelle s’est fixée en autorité reconnue, il convient de marquer le caractère irréductible de la nature intime de la puissance. On se heurte ici à une donnée non moins immédiate, première, infranchissable, à l’image de laquelle parait instituée selon Roger Caillois (1970, 112‑24) la division réversible du sacré et du profane dans les sociétés à phratries comme chez les Mejumba L’héritier quel qu’il soit à l’échelle microsociale ou à l’échelle macrosociale est incontournable dans les prises de décisions finales au niveau de la famille, du village ou de la région. Car son pouvoir est reçu par investiture et cérémonies initiatiques. Un pouvoir couronné par la vertu du sacré. L’héritier porte la couronne, le sceptre et la pourpre réservée aux dieux. Il a des gardes pour le protéger. Il dispose de toute espèce de moyens de coercition capables de contraindre les réfractaires à la soumission. Car dans la mesure où on les regarde comme puissants, où on les considère comme capables d’asservir, où on découvre leurs raisons d’être craints, on renonce à expliquer les motifs de leur complaisance et de leur docilité. Ici l’on veut faire reconnaître que quelle que soit la sacralité et la puissance de leur pouvoir, ce dernier n’est que la conséquence d’un consentement. Car la discipline au sein d’un groupe social n’est pas le fait d’un chef ou d’une autorité quelconque mais de l’obéissance des membres de ce groupe. À chaque degré de la hiérarchie sociale le chef est impuissant, si ses subordonnés ou ses sujets, plus nombreux, mieux inspirés refusent d’exécuter ses ordres. Ici dans la culture mejumba, la soumission à l’héritier est un fait social. Toute violation ou insubordination aux normes sociales peut entrainer une marginalisation ou exclusion de la famille, du village ou de la région. Il importe d’insister sur ce paradoxe du pouvoir, sur l’originalité essentielle du rapport qui unit le sujet au chef ou au roi que représente l’héritier. Il repose sur le jeu effectif d’une différence de niveaux énergétiques qui soumet automatiquement l’un sur l’autre. L’héritier est considéré comme un être surdoué par rapport aux autres membres de son entourage familial. Il est vu comme détenteur d’un pouvoir d’autorité sur les autres membres. Ce pouvoir est qualifié d’un mystérieux « ascendant ». Le terme ici est d’origine astrologique. Il désigne la constellation zodiacale qui monte à l’horizon au moment de la naissance d’un individu. Ce pouvoir est significatif. Il montre combien on tend à objectiver, à projeter dans les autres, à diviniser en un mot la source du pouvoir. À plus forte raison, le processus a-t-il lieu quand le privilège de l’autorité n’apparaît pas comme le résultat de qualités personnelles, instables et obscures, fragiles et désarmées, mais comme une prérogative inhérente à une fonction sociale, assurée, évidente, reconnue, entourée de respect et de crainte. Chez les Mejumba, le choix de l’héritier est confirmé par l’oracle des ancêtres ou désigné et imposé par ledit oracle. Car tout héritier est vénéré, il descend d’un dieu, ou règne par la grâce d’un dieu. C’est un personnage sacré. Il faut en conséquence l’isoler, dresser entre lui et le profane des cloisons étanches. C’est pour cela que chez les Mejumba bamilékés en général et chez les Mejumba en particulier, la résidence de l’héritier porte des symboles de distinction par rapport à d’autres résidences et reste dans la plupart des agglomérations distantes des autres domiciles ou concessions familiales. Autant la personne de l’héritier recèle une force sainte qui crée la prospérité et maintient l’ordre au sein de la société et au sein des institutions religieuses et traditionnelles établies, autant le pouvoir de l’héritier doit garantir la régularité des saisons, la fécondité de la terre et des femmes. La vertu du sang qu’il répand assure la reproduction annuelle des espèces comestibles. Sa conduite est réglée dans les moindres détails. Un héritier mauvais gérant peut voir son autorité traditionnelle se fragiliser du jour au lendemain. Pour Evariste Fopoussi Fotso (1999, 58) « Valoriser le pouvoir ou l’autorité traditionnelle face au pouvoir politique étatique serait un idéal qui pourrait conduire à la bonne gouvernance en intégrant les lois étatiques modernes dans l’ensemble des lois traditionnelles ». Cette vision novatrice des méthodes traditionnelles de gouvernances conduit à penser à une redynamisation de fonds et de formes de l’administration des communautés locales.\nAu terme de cette recherche, l’héritier chez les Mejumba à l’ouest du Cameroun accomplit dans l’exercice de sa gouvernance traditionnelle et locale une fonction religieuse, sociopolitique et économique dans un conservatisme culturel immuable. Les Mejumba ont souvent recours aux instances traditionnelles en cas de litiges. Ils croient à un jugement impartial de ces dernières qui ont pour seul but l’amélioration de leur situation socio politique et économique. Les chefferies et autres juridiction traditionnelles sont submergées de requêtes des justiciables. De manière vraiment incidente, le législateur a concédé aux chefs traditionnels, le pouvoir de régler certains différends pour leurs administrer en référence aux normes et règles coutumières. Contrairement aux prévisions du législateur, les chefferies traditionnelles sont obligées d’organiser systématiquement des jours d’audience, parfois deux fois par semaine quand les sollicitations sont nombreuses. Disposer des statistiques exactes du nombre d’affaires traitées a été impossible à cause du fait que les actes de jugement ou de sentence prononcés par l’héritier et son conseil des sages soient restés oraux. Les Mejumba de la diaspora, fortement ancrés dans cette culture de l’héritier se regroupent toujours en ressortissants de même village pour créer des structures organisationnelles et sociales semblables à celles de leur pays d’origine. Après ces quelques données présentant la pertinence de la gouvernance traditionnelle, la valorisation et la redynamisation de cette dernière s’imposent dans l’intérêt général des groupes sociaux où sont fortement ancrés les us et costumes traditionnels. Dans cette perspective, il s’agit de :\nRendre plus structurelles et plus rationnellement fonctionnelles les organisations de gouvernance traditionnelle dont les héritiers sonten charge.\nRéorganiser et redynamiser certaines institutions traditionnelles ayant trait aux trois pouvoirs régaliens à savoir :\nLes instances qui légifèrent sur les lois traditionnelles (réviser et amender certaines règles et coutumes en vigueur) ;\nLes instances qui exécutent les lois traditionnelles et leur donnent un caractère coercitif ;\nLes instances judiciaires qui statuent sur les règlements de différents conflits sociaux.\nÀ ce schéma régalien s’ajoute celui de la communication :\nFormer des agents locaux d’information et informer les membres du groupe sur tous les aspects liés aux grandes mutations socio-économiques, techniques et culturelles.\nConstruire un schéma d’intégration des recommandations contenues dans les OMD (Objectifs du millénaire pour le développement) afin de rendre la gouvernance traditionnelle participante aux objectifs nationaux des programmes de développement.\nFaire des héritiers à tous les niveaux d’autorité des acteurs de développement local et endogène en leur offrant des formations appropriées. Ces formations pourront leur permettre d’intégrer de nouvelles valeurs prônées par la mondialisation afin d’éviter une vie autarcique de leur entité sociale.\nLa mondialisation ne doit pas être diabolisée, je partage cette vision de Godfrey Nzamujo (2002, 56) dans son ouvrage Songhaï : Quand l’Afrique relève la tête. Pour lui, la mondialisation ouvre des défis qu’il faut relever comme africains dans ce monde, mais elle doit se gérer dans la solidarité. Toutes les régions du monde doivent avoir accès aux possibilités qui s’offrent partout dans le monde. La mondialisation pour nous est d’abord le fait que le monde et toutes ses possibilités soient à notre porte et à notre portée.\nAlliot, M. 1971. « Le droit de succession dans les états Africains Francophones ». Revue juridique et politique, indépendance et coopération 25.\nBarbier, Jean-Claude. 1977. « Essai de définition de la chefferie en pays Bamiléké ». Office Nationale de la Recherche Scientifique et Technique, 1‑32.\nCaillois, Roger. 1970. L’homme et le sacré. Paris: Gallimard.\nCamilleri, Jean-Luc. 1993. Dialogue avec la brousse: Village, ethnie et développement. Paris: Editions L’Harmattan.\nFotso, Evariste Fopoussi. 1999. Faut-il brûler les chefferies traditionnelles? Youndé, Cameroun: Société de Presses et Éditions du Cameroun.\nLatour, Charles-Henry Pradelles de. 1996. Le crâne qui parle : Deuxième édition de Ethnopsychanalyse en pays bamiléké. 2e éd. de « Ethnopsychanalyse en pays Bamiléké ». Paris: EPEL.\nNzamujo, Godfrey. 2002. Songhaï: quand l’Afrique relève la tête. Cerf.\nTimtchueng, Moïse. 2000. « Le droit Camerounais de la famille entre son passé et son avenir ». Thèse de doctorat, Université de Yaoundé II.\nPosté dans Colloque Sherbrooke 2018Marqué chef, culture, héritier, pouvoir\nArticle précédent L’approche spirituelle du lien entre religions, paix et développement du Maître Omraam Mikhaël Aïvanhov\nArticle suivant Religion et paix. La place de la religion civile


Seahawks : l'ancien Panther Greg Olsen arrive en renfort | Touchdown Actu (NFL Actu) - News, analyses et résultats de la NFL\nSeattle ajoute une cible de plus pour Russell Wilson, et de l’expérience dans cette attaque.\nGreg Olsen a enfin choisi sa destination. Alors qu’il a débuté en tant que commentateur pour la XFL, et après des visites à Washington, Buffalo et Seattle, c’est finalement cette dernière ville qui sera sa nouvelle maison.\nESPN rapporte que le triple Pro Bowler va signer un contrat d’un an pour 7 millions de dollars, une durée logiquement limitée pour un joueur qui va avoir 35 ans le 11 mars et qui a connu des problèmes de blessures.\nAprès deux saisons recoourcies en 2017 et 2018, le tight end a réussi une saison quasi complète en 2019 avec 14 matches joués, pour 597 yards et 2 touchdowns. Il viendra renforcer une équipe de Seattle qui souhaite entourer au mieux le quarterback Russell Wilson.\nArticles liés Carolina PanthersGreg Olsenseattle seahakwsune\nLe petit dej’ : les papys font de la résistance, Henry Ruggs III le plus rapide ?


NotreAfrik – Nigeria : les lycéennes de Dapchi libérées des griffes de Boko Haram\nNigeria : les lycéennes de Dapchi libérées des griffes de Boko Haram\nMar 22, 2018 ACTUALITE, Afrique de l'ouest, SOCIETE 0\nLa présidence nigériane a annoncé le mercredi 21 mars avoir obtenu la libération des filles enlevées le 19 février dernier à Dapchi au Nord par la secte islamiste Boko Haram. C’est du moins, ce qu’ont relayé des médias locaux.\nSelon Garba Shehu, le porte-parole de la présidence de la République nigériane, « les filles sont transportées en sécurité ». Mais il a manqué de donner le nombre des filles ainsi libérées. C’est du moins, ce qu’a donné de lire le site nigérian www.punchng.com.\nCette annonce a été faite à la suite d’une foule d’informations données quelques heures auparavant par de nombreuses institutions dont des médias. Lesquels ont largement commenté avec satisfaction cette libération qui intervient près d’une semaine après la visite du président Buhari dans la localité de Dapchi où il a promis avec assurance de libérer les filles. Il y a quelques jours en effet, celui-ci a déclaré : « Je veux rassurer les parents, les Nigérians et la communauté internationale : nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour ramener les filles saines et sauves dans leurs familles »\nMais, reste à savoir comment et à quelles conditions, cette libération a été opérée. Gageons que la présidence nigériane se voudra transparente sur le sujet.\nEn rappel, le 19 février dernier, des filles du lycée technique de Dapchi au Nord du Niegria ont été enlevées par Boko Haram. Elles seraient au nombre 110. Et il se dit cinq d’entre elles sont décédées.\nlibération de lycéennes enlevées par Boko Haram, Nigéria\nUnion africaine : un accord de libre-échange continentale signé à Kigali Burkina : Iamgold Essakane inaugure la plus grande centrale hybride fioul-solaire au monde