Noël, l'homme est dieu mais il l' a oublié - le blog mythesfondateurs par : Etienne\n<< Grand forum du site "Mythes...\nNoël : l’homme est dieu mais il l’a oublié\nLes mages arrivent à Bethléem guidés par une étoile. Ils viennent chargés de toute l’histoire du monde et portent comme un trésor le savoir des temps anciens. Ce trésor est offert à l’enfant qui vient de naître : il doit être l’étoile qui guidera sa vie pour l’inscrire au croisement de l’espace et du temps des hommes.\nIl y a déjà très longtemps, tous les peuples de la terre ont été éclairés par une grande lumière. Ils en ont fait des mythes véhiculés par la parole et peu à peu consignés dans l’Écriture du monde. Dans ce document à variations multiples, qui portait la Parole, l’avenir était en gestation. La lumière se cachait et se révélait en même temps. Il fallait questionner l’Écriture pour pouvoir l’interpréter : elle constituait l’inconscient de l’humanité, protégé par son obscurité même. Toute interprétation ne pouvait représenter qu’une partie, sans doute infime, du message à déchiffrer et les hommes devaient être amenés à reprendre sans cesse le travail effectué par les générations précédentes.\nS’il est une vérité première dans les mythes, c’est que Dieu est Lumière. Sans doute existe-t-il de multiples dieux qui préfigurent la prochaine naissance de l’homme. Mais au-dessus de tous ces dieux, en Égypte par exemple, surgit Atoum, la Lumière par excellence. (Dans notre réflexion nous nous référerons essentiellement aux mythes égyptiens.) Au départ, la lumière est enfermée dans les ténèbres. Elle finit par se séparer de l’ombre, provoquant une explosion d’existence, qui fait apparaître un astre extraordinaire. Atoum est en même temps celui qui le conduit sur son char, dans son périple journalier, et le soleil lui-même. Ce sont là des images pour orienter notre imaginaire vers la conception d’un être lumineux qui se donne à lui-même l’existence.\nPour le Dieu par excellence, dans le même contexte mythique, l’existence, la lumière et l’amour se recouvrent entièrement. L’Amour est Lumière. Il est ce à partir de quoi tout peut être expliqué. Nous sommes dans une métaphysique de l’Amour et non pas dans une métaphysique de l’Être. C’est le cœur qui conçoit. Mais il faudra passer par la question pour faire passer ce que l’amour a conçu dans la parole créatrice elle-même. Au départ, ce qui est conçu par le cœur reste protégé par une enveloppe matricielle. La question devra agir comme le bistouri du chirurgien pour provoquer sa déchirure et permettre ainsi le passage de l’inconscient à la conscience dans la parole elle-même. Ici, l‘amour et la parole entretiennent entre eux une relation très étroite mais la parole ne se suffit pas à elle-même car elle est engendrée par l’amour dont elle dépend.\nL’homme est dieu : il est né de la lumière\nDans cet univers mythique, l’homme est un morceau d’étoile. Il y a, en lui, une lumière, profondément enfouie, qui en fait un dieu. Très souvent les dieux grecs, comme on l’a déjà suggéré, ne sont qu’une préfiguration de l’être humain, comme si l’homme, perdant la toute-puissance, était un être plus parfait que les dieux qui le précèdent et semblent le dominer. Dans le mythe du paradis terrestre, il y a aussi cette idée que l’homme et Dieu sont, à l’origine, en parfaite connivence, constituant une même famille dont les membres communiquent par la parole. Dieu parle à l’homme et l’homme lui répond. C’est une manière de dire que l’être humain a la conscience confuse de faire partie d’un monde divin.\nDans l’univers égyptien, il existe plusieurs textes, montrant que l’homme est né des larmes du Dieu Atoum. Ce Dieu manque de lui-même parce qu’il manque de l’autre, comme l’évoquent ses pleurs. Pour combler ce manque, il en vient à créer l’homme. Agissant ainsi, il s’implique dans sa création, liant son sort à un nouvel être qui est à son image. Le désir qui naît du manque et de l’absence suscitera entre eux une relation d’amour, vouée à un long travail d’approche et d’éloignement, pour inventer une nouvelle manière d’aimer où la séparation est la condition même d’une plus grande intimité. Bien plus la vocation de l’homme est ici présentée comme un appel à rendre présent sur terre le Dieu qui a pris de la distance pour lui permettre tout simplement d’exister.\nL’homme se détourne de la lumière\nLe mythe est la lumière des origines. Mais il est insaisissable. On ne peut s’approprier la lumière. Survient alors la tentation de la connaissance. Il faut faire émerger la raison du mythe, dans une perspective louable et nécessaire. Mais pour mieux maîtriser la connaissance, l’homme se détourne du mythe. La raison et la parole finissent par s’appauvrir au fil du temps et par tourner sur elles-mêmes, parce qu’elles sont déliées de la lumière qui leur a donné naissance et leur permet d’exister. En perdant le mythe, les hommes perdent le sens.\nL’être humain est plongé dans la nuit et oublie qu’il est dieu\nC’est l’entrée dans la nuit. L’être humain finit par oublier qu’il est dieu. En perdant la lumière, il perd le lien qui le rattache à l’Autre. Son univers s’étiole. Il devient incapable d’assumer la violence et la mort pour en faire une force de vie. Comme son espace se rétrécit dangereusement, toute limite devient une menace qu’il écarte. En perdant le mythe, l’homme en vient ainsi à perdre son corps. Sans même le vouloir, il provoque une désincarnation de Dieu.\nLe mage est la figure de l’homme qui ne s’est pas écarté du mythe. L’étoile des origines le conduit jusqu’à l’étable de Bethléem. D’emblée il est en connivence avec l’enfant qui vient de naître, avec l’accomplissement de l’incarnation de Dieu. Il reconnaît en ce petit d’homme la Lumière qui porte la Parole. Pour lui, toute l’histoire de l’humanité est une longue marche vers ce moment privilégié, vers l’émergence nouvelle de la Lumière, apparue dans les premiers temps de l’humanité. Son dernier voyage marque apparemment la fin du pèlerinage. Mais est-ce si sûr ?\nMaintenant le mage fait le voyage inverse. Il retourne au mythe, vers la lumière des origines. L’incarnation de Dieu est un accomplissement. Mais il sait pourtant qu’elle est aussi un nouveau commencement. Car si Jésus est bien le Fils de Dieu, il doit entraîner tous les êtres humains dans son sillage. Et, pour entrer dans cette nouvelle histoire, les hommes sont invités à reprendre pied dans les mythes, qui leur ont donné naissance. Ils vont ainsi retrouver le sens du corps et poursuivre, bien ancrés sur leurs deux jambes, le long cheminement de l’incarnation de Dieu. A la suite des premiers mages, ils pourront ainsi venir vers Jésus avec toutes les richesses du monde, établissant un lien entre la Lumière des origines et la Lumière qui porte la Parole.\nMerci Sandrine mais la page est introuvable.\nBonjour, Je me suis trompé d'adresse pour la conférence, qui se trouve sur www.baglis.tv. voici la bonne adresse:http://www.baglis.tv/weblog/fiches/Ce%20jour%20o%F9%20les%20Mages%20vinrent.htmlCordialement\nBonjour,J'ai récemment vu une conférence intitulée "Ce jour où les mages vinrent". Je pense qu'elle vous intéressera. Voici l'adresse: http://kallysterne.blog4ever.com/blog/lirarticle-115065-359313.html#commentaire\nMerci pour votre réponse. Je ne cherche pas à avoir raison à tout prix. Ce qui m'intéresse, c'est le débat. C'est en effet du débat que peut jaillir la vérité.Lorsque je parle de la lumière des origines, c'est en référence à la réalité historique des mythes. C'est aussi pour souligner que la lumière, sous la forme d'intuitions diverses, est antérieure à tous nos raisonnements qu'a développé la culture, et cela à juste titre. Elle est fondatrice de la raison elle-même. Mais toute intuition n'a pas la même valeur. J'accorde personnellement une priorité aux mythes parce qu'ils sont porteurs des structures fondamentales de l'homme. Il faudrait sans doute parler avec plus de nuances. Je compte sur le débat pour les faire apparaître.\nUn petit message pour te préciser notre crtique.\nPour quelqu'un peu versé dans les mythes, le paragraphe "La Lumière des origines", dans ton texte "L homme est Dieu mais il l'a oublié", peut inciter à la critique. L'ex pression elle-même est ambigüe. Pour nous cette lumière n'est pas posée seulement à l'origine mais dans le coeur de l'homme (comme il est écrit: " l'homme a été créé à l'image de Dieu"). Les mythes laissent transparaître de manière voilée cette lumière parce qu'ils sont le résultat de l'intuition des hommes, mais ne sont pas la lumière elle-même. Cette lumière se dévoile furtivement en permanence à partir du coeur des hommes, en particulier dans la poésie. Cette critique ne nous empêche pas d'apprécier le texte dans son ensemble et nous te remercions pour les discussions qu'il suscite.\nMerci, Sylvie d'être entrée dans le débat. Oui, ton apport est utile. Tu me montres certaines insuffisances. C'est vrai que le concept de lumière est difficile à définir, d'autant plus qu'il est employé dans un sens symbolique. Il faut le prendre comme un concept premier.\nC'est vrai, les mythes racontent les choses de manière cachée. Le cryptage est nécessaire pour les protéger, comme on protège un bijou dans un écrin. Leur lumière n'est pas apparente, mais lorsqu'on peut les décrypter, quelle lumière ! C'est elle qui fonde notre connaissance : je veux dire qu'elle est à l'origine de la raison. C'est bien là le problème, car elle a voulu se libérer du mythe qui lui a donné naissance et qui la fait vivre. Elle a voulu s'en libérer pour sortir de l'obscurité, mais en écartant l'obscurité elle écarte l'interprétation, qui, chaque fois, fait jaillir la lumière.\nJ'ai bien aime ton texte, il est tres interessant et tres clair.Peut-etre que le concept de 'Lumiere' meriterait d'etre mieux defini (meme si ce n'est pas evident). En effet, est-ce que la "lumiere des mythes" s'oppose necessairement a la connaissance? est-elle une lumiere ou plutot une "lueur" par rapport au "dieu de Lumiere", d'autant plus que les mythes racontent justement les choses de maniere "cachee'? Enfin je ne sais pas si la phrase "nous nous referons essentiellement aux mythes egyptiens' est utile: je trouve qu'elle brise l'harmonie que tu as su donner a ton texte, et puisque tu expliques qui est atoum, ca ne pose pas de probleme... j'espere que ces petites remarques te semblent utiles\nJe suis heureux en constatant que la parole finit par contribuer à la constitution d'un sujet jusque dans le plus concret de la vie. Le débat est donc loin d'être inutile...\nMerci Etienne pour ta réponse qui m'aide par la justesse de ton doigté à approfondir mes propres questions; notamment celle sur la filiation, sur ma propre histoire familiale, comme ce soir sur l'A2 "On a tout essayé" où François Derec nous dit comment il s'est découvert une identité juive que sa mère, juive polonaise, lui avait cachée et même si ma question à moi porte plutôt sur mon rapport à ma mère, à mon père; que cette histoire là ne soit pas hors-jeu par rapport à celle d'un Dieu Un et Trinité et réciproquement, et qu'elle puisse véritablement me parler, ce peut être l'obscure réconciliation avec moi-même et la compréhension pas seulement intellectuelle mais l'écoute d'autres cultures.\nAinsi "la séparation entre nous et Dieu" comme tu l'écris, comme je la trouve bien exprimée dans le "Il n'y a de Dieu que Dieu" de la foi musulmane.\nQuant à la féminité de l'Esprit Saint, ça c'est une réalité à creuser je trouve, et pas seulement par rapport au puit de Jacob et au patriarcat...\nEnfin je reste toujours admiratif de ta foi à faire jaillir une parole chez quelqu'un ou dans un groupe qui n'avait d'abord pas grand chose à dire ou s'en croyait exclu.\nHier, 3 janvier, cela fait un an que Lucienne Ballet nous a quittés; elle nous disait s'y préparer comme pour un enfantement. Et c'est hier que j'ai réussi à joindre par téléphone mon fils Jean-Louis à Prague, à une heure où il ne travaillait pas...\nQu'il est beau et profond le texte que tu nous présentes ! Chacun, pourra le découvrir.Je suis très sensible à son interculturalité dont nous avons un très pressant besoin. Pour moi, le retour aux mythesest aussi une invitation au débat entre les cultures du monde. Les mythes, comme tu le sais, ne sont pas réac., ils sont toujours d'une actualité époustoufflante.\nJe sens bien qu'il manque du féminin dans nos représentations mais j'hésiterais à revenir au culte archaïque de la Grande déesse. La Trinité ne me gêne pas, au contraire : je trouve qu'il y a une grande féminité dans l'Esprit Saint. Bien comprise, elle favorise la santé de l'esprit : en tout cas, c'est mon point de vue.\nComme entre les humains, la distance et la séparation entre nous et Dieu me semble être une condition d'une juste relation d'amour.\nEn ce qui concerne la personne de Jésus, Le Fils de Dieu pour les croyants, elle n'est pas fermeture pour une exclusivité mais au contraire une formidable ouverture à tous les hommes et à toutes les cultures pour que puisse être partagée sa propre filiation. En fait, nous sommes ici dans le domaine de la foi et chacun est libre de se positionner dans ce qu'il pense être le meilleur.\nEn tout cas merci Charles de nous entraîner dans un tel débordement de pensée. Tu nous enrichis tous !\nDe retour de trois jours dans la Drôme à découvrir et pratiquer le tantrisme tibétain, nous étions cinq hommes et cinq femmes dont Dominique Vincent et sa compagne qui animaient le stage, je trouve ton texte sur Noël dont la lecture fait résonance en moi pour une grande part en harmonie mais aussi avec une certaine dissonance.\nL'étoile, oui, la lumière des origines et "dans cet univers mythique, l'homme un morceau d'étoile", sidéral, d'où notre manque : "désirer"étymologiquement de-siderare "cesser de contempler l'étoile". Le regard vers l'origine nous fait découvrir comme tu le dis la parfaite connivence entre l'homme et Dieu, sans ignorer pour autant que les questions métaphysiques sur les origines sont, selon moi, généralement très réac et conservatrices; mais tu prends soin de préciser qu'il s'agit ici d'une métaphysique de l'amour et non de "l'être", métaphysique de l'exister qui me fait penser au shî'ite Mollâ Sadrâ Shîrâzîet et surtout à la science des correspondances fondée sur la sympathie de toutes choses et l'alchimie de Jâbir ibn Hayyân (800) avec sa théorie des Balances mawâzîn. L'opération alchimique c'est comme le ta'wil (l'exégèse spirituelle), occulter l'apparent pour faire apparaître le caché. Mesurer les Natures d'une chose(humidité, sécheresse, froid, chaud), c'est mesurer les quantités que l'Ame du monde a intégrées, l'intensité du désir que l'Ame éprouve pour les Eléments en descendant dans la matière. C'est la transmutation de l'âme revenant à elle-même qui va conditionner la transmutation des corps : l'âme est le lieu même de cette transmutation. L'opération alchimique s'annonce ainsi comme une opération psycho-spirituelle, non pas que les textes alchimiques soient une « allégorie de l'âme », mais parce que les phases de l'opération réellement accomplie sur une matière réellement donnée, symbolisent avec les phases du retour de l'Ame à elle-même. Anticipation non de la science quantitative moderne mais d'une « énergétique de l'âme » : la Balance de Jâhir, la seule algèbre pouvant mesurer le degré d' " énergie spirituelle" de l'Ame incorporée aux Natures puis s'en libérant par le ministère de l'alchimiste qui, en libérant les Natures, libérait aussi sa propre âme (Henry Corbin Histoire de la philosophie islamique p.183). Ainsi la raison et la parole ne s'appauvrissent pas mais en prenant en compte "l'intensité du désir que l'Ame éprouve pour les Eléments en descendant dans la matière" elles s'enrichissent au contraire de la lumière des origines.\nC'est encore Attâr, soufiste iranien qui dans Le langage des oiseaux décrit le " voyage en esprit " par lequel l'homme découvre qu'il est plus qu'un être de chair et de sang, qu'il porte en lui l'univers, qu'il est lui-même l'univers. Pour trouver remède à la douleur qui ravage le cour d'un exilé, il demande le secours aux archanges, au ciel des Fixes, à la mer, aux plantes, aux poissons, aux oiseaux, à Adam, aux six prophètes jusqu'à Mohammad et enfin à l'âme : « Tu as parcouru en vain tout l'univers, avant d'aborder au rivage de la mer qui est mienne. Ce que tu as cherché est en toi. Tu es toi-même l'obstacle qui t'en sépare. Plonge en cette mer qui est mienne, abîme-toi en elle. Tu dois comprendre que ta quête est une quête de l'Ami divin à la recherche de soi-même. » Le voyageur avait jusque-là voyagé vers Dieu ; il voyagera désormais " en " Dieu.\nQuant aux "larmes de Dieu", c'est non seulement celui de l'univers égyptien mais j'ai souvenir de tout le chapitre que Lacan consacre aux larmes du Bouddha dans les dernières pages de son Séminaire XI sur l'angoisse. Comme tu l'écris "ce Dieu manque de lui-même parce qu'il manque de l'autre." Çà c'est étonnant : Dieu lui-même est "$" dans le manque ! C'est encore dans le soufisme iranien de Rûzbehân Shîrazi (1128-1209) qu'on trouve cette nostalgie du " Trésor caché " qui aspire à être connu et crée le monde, afin d'être connu et de se connaître dans les créatures. L'Etre divin éprouve de la jalousie à l'égard de soi-même ; en se révélant, en s'objectivant, il n'est plus identiquement son propre témoin, il a un témoin en dehors de lui, un autre que lui-même ; c'est le premier Voile. Il renvoie sa créature à la contemplation d'elle-même; c'est le second Voile dont l'épreuve consiste pour le mystique à découvrir la connaissance de soi comme étant le regard même dont Dieu se contemple. Alors le voile devient miroir, car Dieu n'a jamais contemplé depuis la Création un monde autre que lui-même ; mais ceux qui atteignent à la conscience d'être les témoins par lesquels Dieu s'atteste à soi-même, ceux-là sont les yeux par lesquels Dieu regarde encore le monde.( Henry Corbin Histoire de la philosophie islamique p.393).\nIci je m'interroge : quel besoin pour les chrétiens, et d'abord les évangélistes, de rapporter l'idée de filiation et de paternité au sein de la divinité, est-ce à ce point gênant pour nos esprits que "Dieu manque de lui-même" pour qu'il faille y greffer le mythe du Père tout puissant et de son Fils ? Certes, elle est belle cette évocation de Natân à l'attention de David (2Sam.7,14) « Je serai pour lui un père et il sera pour moi un fils » et encore celle de saint Jean de la Croix : « Le Père céleste a dit une seule parole : c'est son Fils. Il l'a dit éternellement et dans un éternel silence. Et c'est dans le silence de l'âme qu'elle se fait entendre. » Mais j'apprécie tout autant qu'à la sourate IV Les Femmes 171 le Coran écrive « Dieu est unique! Gloire à lui! Comment aurait-il un fils? Le Messie n'a pas trouvé indigne de lui d'être serviteur de Dieu; non plus que les Anges qui sont proches de Dieu. »\nEnfin, à la p.3 de ton texte, je ne sais trop comment entendre cette phrase : "...La vocation de l'homme présentée comme un appel à rendre présent sur terre le Dieu qui a pris de la distance pour lui permettre tout simplement d'exister" : qui "lui", Dieu, l'homme? C'est le Pater Noster de Prévert qui nous donnera peut-être la réponse :"Notre Père qui êtes aux cieux / Restez-y / Et nous nous resterons sur la terre / Qui est quelquefois si jolie..."\nEt si au lieu du mythe de Dieu-le-Père, nous retrouvions celui du culte archaïque de la Grande Déesse dont la tradition dans le Tantra a pris racine il y a plus de 7000 ans, culte basé sur la prééminence d'aspects féminins qui nous manquent cruellement aujourd'hui, pourtant porteur d'un message qui concerne notre spiritualité, notre sexualité, mais aussi notre survie. Comme l'écrivent Christine Lorand et Dominique Vincent dans Le couple sur la voie tantrique "la science moderne a redécouvert l'effet des vibrations subtiles, formes harmonieuses, musiques et aussi émotions et attitudes humaines, sur les plantes et les animaux. L'écologie fonde le respect de la terre, de sa fertilité, de ses forêts et de ses océans. C'est le même respect qui préside à l'amour entre l'homme et la femme. Les abus que notre civilisation impose à la Terre proviennent de la même origine que les abus aux femmes et aux enfants dont on parle tant. C'est une ignorance prétentieuse des valeurs féminines et maternelles. L'occident peut-il recevoir un tel message ? Difficilement, sans doute à cause du double héritage qui fonde sa culture et sa vision du monde. Les penseurs grecs, d'une part, dont la vision phallocrate était dominée par Zeus, l'ont ouvert au pouvoir de la pensée logique et à l'organisation rationnelle du monde. Le mystère féminin en était presque totalement exclu. L'héritage judéo-chrétien, d'autre part, est dominé par Yahvé, le dieu d'un clan nomade...En Europe, les bûchers des sorcières ont sonné le glas du savoir et de la sagesse féminine, ainsi que ce qui survivait des religions druidiques..."(p.34)\nTout cela étant, ton texte, je trouve, coule de source avec ce beau mouvement que tu décris de la Lumière qui porte la Parole dans le long cheminement de l'incarnation de Dieu (il faudrait trouver quand même un autre mot que cette "incarnation" barbare, blessante comme un ongle incarné ! Tu nous invites à reprendre pied dans les mythes; alors allons-y...Par contre, ta petite phrase :"Si Jésus est bien le Fils de Dieu, il doit entraîner tous les êtres humains dans son sillage", aujourd'hui ce "Jésus"pour moi n'a pas plus l'exclusivité que les tentes des "enfants de don Quichote" sur la place Bellecour pour nous laisser aller, hommes et femmes...par les chemins des nomades, pas des croisades..\nAvec le judaïsme et le christianisme, nous ne sommes plus dans le mythe, bien qu'il y ait des récits mythiques dans la Bible. Jésus n'est pas un mythe. Pourtant, de mon point de vue, il a besoin pour être révélé complètement de toute la lumière des mythes et les hommes ont aussi besoin de cette lumière et de cette énergie première pour se situer dans le mystère de la destinée de l'humanité en lien avec le Christ (en tout cas, dans la foi chrétienne). Mais ce point de vue peut être discuté.\nJe découvre ,avec ton site, toute ( non !!!) ton activité etta créativité !!\nAvec les mythes, que reste-il de la crédibilité de laBible ? et des religions qu'elle fonde...\nJe te comprends tout à fait. Mais si tu réfléchis, le sujet fonctionne toujours dans l'entre-deux, et ici entre l'origine et la fin. Il va puiser à l'origine et en particulier dans les mythes, qui sont une forme de révélation communiquée à tous les hommes, quels qu'ils soient, l'énergie et la lumière qui va lui permettre de cheminer vers son avenir. Que deviendrait l'économie si elle n'avait, pour se développer, l'énergie fossile et l'énergie nucléaire qui nous viennent des temps les plus anciens voire même de l'origine du monde ? Que serait devenu le christianisme s'il n'était revenu à l'Ecriture, qui a été, pour lui, une source de ressourcement ? Comment ressourcer la culture sans la remettre en lien avec la lumière originelle d'où elle est issue ?\nAs-tu déjà observé un enfant de trois ou quatre ans? Il a presque déjà tout compris parce qu'il est dans la lumière. Malheureusement, à six ans, l'école primaire va le normaliser, coupant ainsi le lien à la lumière. Le problème n'est pas de développer la dimension rationnelle. C'est indispensable. Il est de dénouer la raison de la lumière qui la fait vivre. Pour moi, c'est là le problème fondamental, qui prive aujourd'hui la raison de sa fécondité.\nPar ailleurs enfin, si tu prends la psychanalyse, je pense que nous découvrons à ce niveau ce qui la rend si lente et si peu efficace dans un certain nombre de cas. Elle ne remet pas assez à jour la lumière d'origine, qui donnerait l'énergie pour intégrer les traumatismes du jeune âge et remettre l'individu dans le courant de la vie. En raisonnant ainsi, je pense qu'il y a un parallèle à faire entre le développement d'un individu et le développement de l'humanité.\nEnfin, il y aurait, sur sujet, beaucoup à dire et à réfléchir.\nTon texte sur Noel m'a intrigue. Personnellement je suis plus sensible et la naissance et son ouverture a l'avenir qu'a la remontee aux origines.\nJe suis content que tu aies lu le texte avec plaisir et tes réflexions m'intéressent. Tu as bien repéré ce qui pour moi est important notamment les limites de la raison lorsqu'elle s'écarte trop du mythe, l'émergence de la lumière.. J'aimerais bien que tu me donnes les précisions scientifiques que tu évoques.\nIl est vrai, par ailleurs, que j'ai été un peu vite sur certains points ; je voulais éviter d'être trop long. On peut discuter sur le terme de dieu appliqué à l'homme : je l'ai mis avec un d minuscule pour qu'il n'y ait pas trop d'ambiguïté. Mais il me semble que le don de la lumière d'origine en fait un être qui dépasse l'animal raisonnable d'Aristote.\nSur la mise à distance de Dieu, le texte est anthropomorphique mais il est symbolique. Il me semble que l'important est de comprendre que Dieu s'implique personnellement dans la création de l'homme au point d'en faire un partenaire qui transforme sa propre existence.\nEn ce qui concerne le retour au mythe, j'y attribue personnellement une grande importance. De la même façon que le retour à la Bible a été fondamental pour un ressourcement du christianisme, le retour au mythe me paraît indispensable pour un ressourcement de la culture sous les différentes formes que lui donne la raison.\nSur le corps et le mythe, c'est vrai que j'ai été un peu vite. Le mythe c'est ce qui nous rattache à l'origine, à la naissance ; c'est en ce sens qu'il est très lié au corps. Mais je reconnais qu'il faudrait encore beaucoup développer\nPour en revenir au sujet, en gros, j'ai bien apprécié la problématique générale et les nuances que tu as apportées à ta problématique interprétative générale par rapport aux textes précédents. Présentée ainsi, ton interprétation des mythes questionne davantage.\nJe trouve aussi que ce que tu dis ainsi du rôle des mythes est plus «nourrissant ». Tu abordes un peu la question de la connaissance, on pourrait dire de la science. C'est sûr que si les résultats de la science étaient présentés eux aussi, avec un peu plus d'humilité, ils seraient à la fois plus justes et plus utiles au cheminement de l'humanité. Il y aurait quelque chose à dire sur le dialogue de la science et des mythes, problème de la philosophie des sciences, qui mériterait d'être traité avec moins de susceptibilité et plus de liberté de part et d'autre.\nA propos de l'émergence de la lumière, il y a quelque chose dans l'histoire du big-bang qui va dans le même sens, une période noire, sans lumière, avant l'apparition des atomes (je n'ai pas été vérifié mes sources sur la datation, la chronologie et la durée de cette période: quelques secondes ouquelques siècles ?). Si ça t'intéresse, je pourrai aller vérifier. Comme quoi, les mythes sont une sorte de supra connaissance.\nQuelques critiques ou interrogations quand même.- le terme de dieu appliqué à l'homme, comme tu le fais me semble unraccourci un peu hasardeux, qui mériterait une mise en perspective.- de même, le « besoin » de Dieu, la mise à distance (je n'ai pas ton texte sous les yeux) me semble par trop anthropomorphique et anthropocentriste.- je n'ai pas non plus bien compris le dernier paragraphe sur le retour au mythe, qui me semble un peu hâtivement rédigé.- de même pour le paragraphe précédent où le thème du corps tombe un peu du ciel, si j'ose dire.\nVoilà quelques réflexions un peu hâtives, pour ne pas trop tarder à terépondre. Mais j'ai lu ton texte avec plaisir.\nMerci pour votre réponse qui a toute sa place dans le débat.\nAttention, j'ai bien mis un petit d à dieu (en disant que l'homme est dieu) pour qu'on ne se méprenne pas. Pour simplifier, je dirais que ce qui fait de l'homme un dieu c'est précisément cette lumière d'origine qui lui a été donnée. S'il y a tentative de toute-puissance aujourd'hui, c'est justement parce que la raison a été déliée de la lumière d'origine qui lui a donné naissance et qui lui permet d'exister. Et je suis d'accord avec vous que l'homme se lance ainsi dans une impasse.\nRymonde et Jean\nVoici notre point de vue par rapport à ton texte sur NOËL:-d'accord avec "Dieu est lumière;- Pour le Dieu par excellence, la lumière et l'amour se recouvrent entièrement.- La parole est engendrée par l'amour."Par contre, nous ne pensons pas que l'H. est Dieu mais seulement qu'il possède une partie du monde divin (quelques capacités de nature divine). Il nous semble que Dieu, en créant l'H. par amour, lui a fait en même temps abandon de sa puissance; il en résulte que lorsque l'homme se constatant impuissant, lance à Dieu un appel au secours qui reste sans réponse, il déduit de cette absence de réponse, l' inexistence de Dieu.Nous avons le sentiment que le mythe n'est qu'en partie saisissable par l'H., lequel refuse de reconnaître et d'accepter son incapacité. L'H. occidental a le sentiment que son intelligence et sa raison vont lui permettre progressivement d'accéder à la toute puissance, de dominer la nature, donc en fait d'être Dieu.Nous croyons que cette attitude est une impasse et que l'avenir de l'H. est subordonnée à son acceptation d'entrependre le voyage et la démarche du MAGE.REMARQUE: Ce point de vue mérite-t'il d'être publié? Nous te laissons le soin d'apprécier.\nJe respecte ta position. Fréquentant les mythes depuis longtemps, j'en ai une autre. Pour moi, les mythes, contiennent, comme dans un écrin, une lumière initiale saisir par les hommes. A nous de faire sortir la lumière. Pour moi cette lumière n'est pas étrangère à celle qui entoure Noël. Je n'enlève rien à l'évènement de la nativité qui n'est pas un mythe. Je lui donne simplement un plus grand éclat et un lien plus étroit avec tous les hommes et tous les peuples de la terre.\nJe viens de lire ton texte sur Noël. J'admire le zèle que tu déploies pour promouvoir les mythes, mais peut être veux tu trop en faire. Qu'est ce que cette lumière qui aurait été donnée aux hommes aux origines et que les hommes auraient transmis par les mythes ? les mythes sont une manière que les hommes se sont donnée pour dire leur recherche sur les grandes questions que se posent les homme de tous les temps. Mais les mythes ne sont pas la réponse complète et définitive. On a l'impression que pour toi, les mythes sont l'expression de la sagesse des hommes avant le "péché originel" et que tout ce qui est advenu après n'a que peu d'importance. La sagesse des hommes s'est exprimée et continue à s'exprimer par la réflexion et les arts. La réflexion philosophique et théologique enrichit la connaissance que les hommes ont d'eux mêmes et du monde. Il faut donner aux mythes toute leur place mais pas toute la place.\nL'homme est dieu mais il l'a oubliéJe viens de lire ton texte de Noël. Je le trouve effectivement un peu dense : Lumière des origines et "Ecriture du monde", Dieu Lumière et mythes égyptiens, Lumière-amour et passage de l'inconscient à la conscience, l'homme comme dieu né de la lumière, les larmes de Dieu et le manque, l'homme se détournant de la lumière du mythe, l'être humain et la nuit de l'oubli, le mage "prophète" de l'incarnation de la Parole, Jésus trouvé à la suite des mages et lien entre la Lumière et la Parole, les thèmes s'enchaînent rapidement. Il reste que ce parcours fait faire un mouvement sur deux plans qui peuvent paraître inconciliables : une spirale ascendante et une marche sur la terre des hommes. N'est-ce pas ce que tu cherchais ?\nS'il y a un mystère de Noël, c'est sans doute celui que tu exprimes : réconcilier ce qu'il y a d'apparemment inconciliable.\nCe que j'ai voulu montrer aussi c'est que la lumière des mythes est la même que celle qui entoure l'événement de Noël.\nMerci d'avoir pris le temps de répondre rapidement.\nMerci Mireille. Tes appréciations sympathiques m'encouragent. Et je suis heureux que les larmes d'Atoum soient un véhicule de lumière véritable pour t'aider à vivre : l'absence et le manque de Robert deviennent la source d'un amour renouvelé.\nBonjour Etienne, Ton texte est profond, poétique. Les Mages jettent un pont entre nous et les très lointaines interprétations du "message à déchiffrer". Je retrouve les intuitions, les thèmes (peu abordés) de réflexion, de méditation que tu portes depuis longtemps. Et les larmes du Dieu Atoum m'aide à trouver sens à ce début de vie sans Robert...Bonne Année. Et continue à alimenter ton site\nIl y a un peu de vrai dans ce que tu dis. Mais ce qui est passionnant, me semble-t-il, c'est que l'histoire de l'individu et celle de l'humanité sont bâties sur le même modèle. Enfin, il faut mettre des nuances.\nSuis-je si tyrannique que cela ? Je ne suis pas à même de le juger. Tu sais que maintenant on pend les tyrans ! Trève de plaisanterie, j'ai l'impression d'ouvrir plutôt que d'emprisonner en englobant...\nMerci même si tu me martyrises. Tu n'as pas oublié que je m'appelle Etienne !\nQuel plaisir de te lire.Mais cette fois-ci, tu pousses le bouchon un peu loin.Le mage = Étienne Duval. Et de ta démarche personnelle, tu essaies d'en faire une démarche universelle.Alors, là, bonjour les dégâts.Cette pensée englobante est la pensée type du tyran grec, du despote éclairé du XVIIIe s. Notre formation nous colle à la peau.\nComme je l'ai déjà indiqué, même si Noël n'est pas un mythe, il baigne dans la même lumière que les mythes. Il y a, dans leur diversité bien affirmée, une unité d'inspiration des cultures, et cela me paraît très intéressant.\nIl est SUPER ton texte, et gonflé !J'imagine qu'il risque d'y avoir des réactions assez fortesJe souscris largement, j'aurais aimé écrire les deux premiers §. La seule réserve serait qu'on y trouve selon les § un ton un peu différent : 1, 2, 4, 5, 6. paraissent très syncrétiques alors que les § : 3, 7 et 8 présentent un éclairage plutôt chrétien. La liaison est difficile à faire, c'est sans doute inévitable si tu veux rester sincère et percutant. En tout cas, ton texte accroche bien l'attention et il est facile à lire.Ce texte vaut le coup d'être publié en ce moment. Il semble que les mythes égyptiens t'aient donné un bon coup de "booster"\nJe suis en partie d'accord avec toi. Ce pourrait être une homélie sur l'épiphanie mais, pour moi, Noël et l'épiphanie représentent un seul et même événement ou plutôt deux événements qui vont à la rencontre l'un de l'autre. Si tu veux, je suis dans la peau des mages pour aller vers Noël et je ne veux pas être d'emblée dans la peau d'un chrétien, encore moins dans la liturgie.\nIl me semble que tu n'as pas bien compris que ma réflexion se situe à partir du mythe et en particulier des mythes égyptiens. C'est ce que disent les mythes égyptiens que j'essaie de reprendre . En gros ce que je veux dire c'est qu'il y a eu dans tous les peuples de la terre une lumière originelle que l'on peut mettre en relation avec l'événement de Noël. Bien plus, et cela n'a pas pu t'échapper, j'essaie de montrer rapidement la dérive qui a écarté la connaissance du mythe et dont on crève encore aujourd'hui.\nJe t'accorde que sur "la lumière est amour", je suis allé un peu vite : je voulais simplement me couler dans la pensée égyptienne, cherchant à montrer qu'elle fonctionnait à partir d'une métaphysique de l'amour, alors que nous sommes dans une métaphysique de l'Être.\nEnfin Noël, pour moi, n'est pas un mythe, mais il baigne dans la même lumière que le mythe.\nEtienne, j'essaie de réagir sur ton texte, un peu rapidement, mais...-Sur le fond, c'est toujours intéressant de se confronter à ces questions et à ta façon percutante de les situer, et d'en faire un peu le chemin avec toi-A une première lecture, je me suis dit: tiens une homélie originale pour l'Epiphanie. Oui ça me laisse un peu l'impression -sur la forme- d'une homelie pour cette fête...-Ce n'est peut être pas très important, mais tu intitules "Noël" (avec ce que cela renvoie dans l'imaginaire général) et en réalité tu parles plus et surtout d' "Epiphanie" (avec ce que cela comporte comme renvoi au texte biblique et à la signification du mot...)- la réference au "mythes" est importante. mais on pourrait un peu s'embrouiller entre les mythes egyptiens que tu cites et Noël...Noël étant aussi un"mythe"? ou le recit des mages étant aussi un "mythe"? ...à expliciter?- Est-ce que Noël/Epiphanie s'éclaire (oui: lumière!) en réference aux mythes egyptiens ou est-ce que ces mythes bien plus anciens éclairent aussi Noël/Epiphanie?-je trouve le paragraphe "La lumière est amour" un peu rapide, affirmatif, et j'aurai un peu envie que tu l'explicites un peu plus.


Yvelines : « L’Etat doit apporter une aide financière pour le nettoyage de la plaine de Triel » - Le Parisien\nYvelines : « L’Etat doit apporter une aide financière pour le nettoyage de la plaine de Triel »\nMontrée du doigt pour son immobilisme dans la gestion de la décharge sauvage de 5 ha dans la plaine, la communauté urbaine en appelle au préfet de région.\nCarrières-sous-Poissy. Des gravats de chantier, des matériaux dangereux et des déchets en tous genres ont envahi la plaine.\nLe 16 mars 2018 à 18h32\nPolémique autour de la gigantesque décharge à ciel ouvert qui a envahi les terrains de la plaine à cheval sur Carrières-sous-Poissy, Chanteloup-les-Vignes et Triel-sur-Seine (Yvelines). Accusés « d'immobilisme », les élus de la communauté urbaine Grand Paris Seine & Oise (GPS & O) ont dévoilé ce vendredi les grandes lignes de leur projet pour reconquérir ce vaste espace de 300 ha.\nLa priorité est donnée à l'enlèvement des déchets, qui s'étalent sur 5 ha. Philippe Tautou, le président LR de l'agglomération, est clair : « La communauté urbaine n'est pas un banquier. Je vais solliciter auprès du préfet de région une participation financière de l'Etat pour couvrir les opérations de nettoyage », insiste l'élu, qui a retracé l'historique de ce site, ex-zone d'épandage des eaux usées de la ville de Paris et dont le sol est gorgé de métaux lourds. On y trouve désormais des gravats de chantier mais aussi des matériaux dangereux tel que de l'amiante.\nCarrières-sous-Poissy, ce vendredi. Les élus de l’agglomération GPS & O dont Philippe Tautou, le président LR (au centre), ont fait le point sur le dossier de la décharge à ciel ouvert. LP/Y. F\nLa prise en charge financière pourrait être partagée entre les communes, le département, la région, mais aussi l'Etat et le Siaap, qui gère la station d'épuration de l'agglomération parisienne. L'addition s'annonce colossale. Un premier chiffre est avancé : 1 M€. Une étude va être lancée pour préciser ce montant.\nLe maire de Triel demande aux habitants de surveiller les lieux\nEn attendant, les déchets continuent à s'amonceler… « Les habitants devraient adopter un comportement citoyen en participant à des maraudes pour surveiller la plaine », suggère Joël Mancel, le maire (DVD) de Triel. De son côté Catherine Arenou, la maire (LR) de Chanteloup, tacle l'intervention de Bruno Millienne, le député MoDem, qui a saisi Sébastien Lecornu, le secrétaire d'Etat auprès de Nicolas Hulot, sur ce dossier. « C'est de l'esbroufe et du pipeau » condamne-t-elle.\nCes propos traduisent une certaine tension entre les maires et le parlementaire, qui a pourtant interpellé avec succès les services du ministère de la Transition écologique sur le dossier des ordures entassées sur les écluses de Méricourt.\n« Aucun élu de GPS & O n'est venu me solliciter, regrette Bruno Millienne. C'est regrettable car j'ai un rôle à jouer entre le ministère, les associations et les élus locaux. Ils doivent comprendre que l'Etat aura un rôle de médiateur, de facilitateur administratif. Mais qu'il ne pourra pas intervenir financièrement. »


Afin d'optimiser la productivité et la qualité de service des ses huit call centers dans le monde, le centre de réservation du groupe Accor met en place les conditions d'une connexion à échelle internationale.\nResinter est devenu fin 1998 Accor Reservation Service. Que signifie ce changement de nom ?\nBenoit Bourla. Tous les groupes hôteliers disposent d'une réservation centrale. Resinter existait depuis une dizaine d'années. Le changement de nom traduit un souci de recadrer l'image, mais est également symptomatique d'une volonté de placer la relation client au coeur de la stratégie de développement du groupe Accor.\nComment cette stratégie de développement va-t-elle se traduire dans l'organisation du centre d'appels d'Accor Reservation Services ?\nNous avons l'intention de tripler notre volume d'activité dans les deux-trois ans. Cette ambition se reportera à tous les niveaux de la réservation. En fait, nous entamons chez Accor Reservation services un important travail d'optimisation de la productivité et de la qualité de service que je qualifierais de phase d'industrialisation. La deuxième au sein du groupe : après l'industrialisation des produits, on peut véritablement parler dune industrialisation des services. Celle-ci va nécessairement avoir une incidence sur l'organisation de nos centres d'appels. Mais en même temps, nous sommes obligés de tenir compte de notre existant. D'autant que celui-ci est éclaté un peu partout dans le monde.\nQuelle est pour l'heure l'organisation d'Accor Reservation Service ?\nNous avons découpé notre couverture géographique en trois grandes zones : l'Amérique, l'Europe, l'Asie-Océanie. Pour occuper ses trois zones, nous disposons de huit centres d'appels, qui se sont constitués au fil du développement du groupe à l'échelle internationale. Il y a au sein d'Accor une culture très forte des opérations et de la proximité. Le groupe s'est construit sur la capacité entrepreneuriale dont on missionnait les gens de terrain, bien plus que sur une culture centralisatrice. Ce qui explique l'atomisation des centres de réservation. Cette configuration présente l'avantage de la proximité culturelle et linguistique. Elle rend aussi plus difficile la recherche de la taille critique, problématique bien connue des responsables de centres d'appels.\nCes huit call centers ont-ils la même activité ?\nEn terme de nature d'activité, oui. En ce qui concerne le volume d'activité, le centre d'Evry, en France, est de loin le plus important. Il emploie 80 personnes, contre 40 pour celui de Perth en Australie, 30 à New-York et à Londres, 20 à Francfort 15 à Madrid et à Milan. Il faut dire que la France est la première destination touristique au monde. Sur nos centres d'appels hors Evry, plus de 50 % de l'activité recouvre les réservations passées pour la France, et principalement pour la région parisienne.\nLes différents centres sont-ils connectés ?\nPas encore. Le seul point de connexion, actuellement, c'est l'outil informatique de réservation. Nous allons justement investir dans des options technologiques, ce sera l'occasion de remplacer un matériel souvent obsolète, mais aussi de créer les bases nécessaires à l'industrialisation du service. Nous nous trouvons ici face à une alternative : faut-il choisir un ACD commun aux différents sites, ou bien conserver l'infrastructure existante au niveau des ACD ? Cette dernière solution implique que l'on investisse dans un CTI, afin de faire le lien entre l'ensemble des briques propres à tout centre d'appels de la nouvelle génération : les ACD bien sûr, mais aussi le web, la supervision, la statistique, la planification du personnel et, élément capital, le routage intelligent. Dans ce cas de figure, le dispatching se ferait via le système de routage et non via l'ACD. Ce qui présente l'avantage d'intégrer toute la dimension base de données de clientèle. J'ai tendance à privilégier cette solution. Si l'on faisait à l'inverse le choix de l'ACD unique, il nous faudrait procéder à une réharmonisation à chaque absorption par Accor Reservation Services d'un centre d'appels extérieur. Or, cette hypothèse de croissance externe n'est jamais à rejeter dès lorsque l'on manifeste une volonté de multiplication de ses activités.\nDes acquisitions sont-elles à l'ordre du jour ?\nIl nous faut engager un processus de forte industrialisation pour atteindre les tailles critiques, mais aussi accepter dans notre système les petits centres d'appels à vocation d'accompagnement de note réseau international de force de vente. Autrement dit des petits call centers qui seraient autant d'arguments de vente pour les commerciaux d'Accor. Nous devrons ainsi adopter deux modes de fonctionnement complémentaires. Cela dit, il est encore trop tôt pour dresser un schéma de développement précis en termes de nombre de centres d'appels à ouvrir ou au contraire à concentrer. En revanche, dès lors que l'on tient à respecter les contraintes de l'existant et à tenir compte des environnements locaux, on peut déjà définir un cadre précis de configuration du système.\nPrenons l'Europe. Il y a trois cultures dominantes sur notre continent : une culture nord-Européenne et anglo-saxonne, une culture propre à l'Europe centrale, une culture latine. Or, en Europe, pour satisfaire la clientèle, il est inconcevable de ne pas avoir affaire à des interlocuteurs natifs. Au pire, s'ils sont bilingues, ils doivent avoir avec la langue un rapport vivant et quotidien et pas seulement une maîtrise grammaticale, si bonne fût-elle. Pour ces raisons, et pour tenir compte de notre existant, nous sommes obligés d'avoir en Europe trois centres d'appels, l'un en Grande-Bretagne, l'autre en Allemagne et le troisième en France.\nVous ne croyez donc pas à la viabilité du centre d'appels pan-européen ?\nLes seuls lieux d'implantation pour un centre d'appels pan-européen, compte tenu des réalités culturelles, sont Londres ou Paris. Etant donné les charges induites, si l'on fait un choix de ce type, on assèche immédiatement les économies imputables à la concentration. Cette concentration n'est donc absolument pas privilégiée en ce qui me concerne. D'ailleurs, il semble qu'à l'exception de cas rares, les entreprises ayant fait ce choix en reviennent. En outre, la division constitue encore la meilleure solution de secours en cas de dysfonctionnement. Accor Reservation Service se trouve donc face à une option incontournable : par-delà les décisions que nous pourrons prendre à terme concernant les centres d'appels existants en Italie et en Espagne, par-delà celles que nous pourrons arrêter concernant l'ouverture d'autres call centers en Europe, nous sommes obligés d'avoir trois sites à Londres, Francfort et Paris. Ces trois centres (et ceux qui les rejoindront éventuellement), je veux qu'ils fonctionnent comme un centre d'appels virtuel. Tant pour la qualité que pour la rationalisation du service. Actuellement, à Evry, j'ai des conseillers qui parlent allemand et anglais. A Heathrow, d'autres qui parlent français et allemand. A francfort, d'autres encore qui parlent anglais et français. Et tous ces talents, je ne les exploite pas. Il va donc nous falloir traiter de façon unique les multicompétences et la gestion des plannings.\nEt en ce qui concerne l'Amérique et l'Asie-Pacifique ?\nIl nous faut un petit centre d'appels en Amérique du Nord et un autre en Amérique du Sud. Nous sommes en train d'en ouvrir un à Sao-Paulo. Pour l'Asie, nous compléterons notre présence en Australie par une plate-forme en Asie du Sud-Est. Voilà en tous cas pour la vision minimaliste de ce que l'on va mettre en place.\nLe centre d'appels virtuel est-il valable à échelle internationale ?\nIl nous faut pouvoir fonctionner en entraide d'un centre à l'autre et ce sur l'ensemble des zones couvertes. Je privilégie un chaînage des opérations suivant la corse du soleil. L'ouverture des plateaux 24 heures sur 24 coûte trop cher et pose des problèmes d'organisation. En Europe, les appels émis après 22 heures sont suffisamment peu nombreux pour faire supporter à l'entreprise le surcoût télécom que représente le routage vers un autre site. Surcoût inférieur à celui que représenterait la mise en place d'équipes de nuit.\nPar-delà la dimension financière, la multiplicité des sites n'est-elle pas un obstacle dans la mise en place de la taille critique ?\nLa taille critique, c'est la problématique par excellence des centres d'appels. Mais il faut faire attention à ne pas en faire une pure théorie. Encore une fois, il faut tenir compte des réalités locales. Les référents ne sont pas les mêmes d'un pays à un autre. Dans l'absolu, je pense que la taille optimale d'un call center, c'est entre 150 et 200 positions. A partir de 200 positions, on voit poindre les difficultés. A plus de 300, les effets pervers prennent le pas sur les gains de productivité.\nEntre 150 et 200 positions, c'est déjà un gros centre d'appels...\nLe service et la production se maîtrisent mieux sur un grand plateau. D'un point de vue quantitatif, plus la taille est importante, mieux on linéarise l'activité, plus on dimensionne au plus près et plus on limite les risques. D'un point de vue qualitatif, plus on a de volume et plus on peut investir dans des process comme le monitoring ou le contrôle qualité. En deçà de 50 positions, on ne peut pas optimiser la qualité. Mais attention encore une fois, il s'agit de règles valables dans l'absolu.\nLa taille critique, c'est l'aboutissement de la recherche en productivité. Quelles sont vos pratiques en la matière ?\nLorsque l'on parle de productivité, on parle souvent du taux d'appels traités. Lorsque j'entends parler de taux de décroché de 99 %, je doute. Le ratio communément avancé se situe entre 90 % et 95 %. Ce qui m'intéresse, c'est davantage le taux d'appels traités dans un délai donné. Mon objectif, je l'ai fixé à 80 % des appels traités en moins de dix secondes, c'est à dire trois sonneries.\nJe considère que la qualité du service que nous délivrons est plutôt bonne. 80 % en moins de 10 secondes, cela veut dire au moins 95 % d'appels traités dans l'absolu. Actuellement, si l'on fait une moyenne sur nos huit centres, nous en sommes à un peu plus de 88 %. En France, nous atteignons les 90 %. En Espagne, nous les dépassons, ce qui n'est pas forcément bien : cela signifie plutôt que nous sommes sur-staffés. A Perth, les taux enregistrés sont nettement inférieurs.\nQue faites-vous des appels qui ne seront pas traités ?\nC'est toute la question : Comment traiter les appels que l'on maltraite ? Le SVI n'est pas toujours la bonne solution. En fait, il faut pouvoir adapter à chaque type de clientèle et à chaque type de demande un traitement spécial. Il faut donc identifier l'origine des appels pour les orienter vers le bon canal de traitement ou d'attente. L'unité centrale de management d'un centre d'appels, c'est la seconde. Mais je n'ai pas de raison de traiter une demande X avec le même nombre d'unités qu'un appel Y. Un homme d'affaires qui appelle de son bureau pour réserver une nuitée à Paris dans la semaine et un mari qui veut offrir un séjour à venise à sa femme ne souhaiteront pas qu'on leur impose le même temps ni le même type de traitement. La difficulté, c'est que cet homme d'affaires et cet époux, ça peut être la même personne.\nMais l'industrialisation n'est pas envisageable sans règles précises de productivité...\nEn Europe, lorsque nous tournerons en régime de croisière, et dans une situation de trafic nettoyé de toute pollution d'appels, nous devrions pouvoir afficher une durée moyenne de trois minutes, avec un taux de conversion d'au moins un tiers.\nA Evry, pour la réservation, la moyenne actuelle est d'un peu moins de 3 minutes et 30 secondes. Aux Etats-Unis, elle est à plus de six minutes. Ceci s'explique par le fait qu'une grande partie des appels arrivant sur le centre de New-York concernent des demandes pour des séjours en France. Or, à un Américain, il faut expliquer ce qu'est la France, ce qu'est Paris, où se trouvera son hôtel à Paris, ce qui se cache derrière les marques Sofitel ou Mercure... C'est bien pourquoi il est difficile de définir des règles universelles. A fortiori dans la mesure où nous avons différents types de clientèles, d'appelants, qui n'ont pas des exigences de même nature.\nA quels types de clientèle devez-vous répondre ?\nNous établissons quatre catégories : les individuels, les entreprises, les agences de voyage et les tour operators. Les deux dernières catégories exigent une rapidité optimale dans le traitement des demandes. Trois minutes, c'est trop. L'idéal serait 120 secondes. C'est aussi avec ces deux dernières catégories de clientèle que le taux de conversion est le plus fort. Durée de traitement minimale, taux de conversion important : notre intérêt c'est d'orienter au maximum ce type d'appels, à savoir ceux émannat de la clientèle professionnelle, vers des automates et les GDS, Global distribution systems, outils de réservation des compagnies aériennes du type Amadeux, Sabre ou Galilée. Ce, afin de pouvoir concentrer l'activité des centres d'appels sur les demandes des particuliers et des entreprises. Mais là encore, nous ne partons pas des mêmes bases d'un pays à l'autre. En espagne, les agences de voyage représentent 80 % des appels contre 20 à 25 % aux Etats-Unis. En France, 40 % des demandes émanent de particuliers et ce ratio devrait dépasser les 50 % en 2000.\nQuels sont vos objectifs pour les trois ans qui viennent ?\nNous nous inscrivons encore une fois dans une logique de taille critique. D'ici deux à trois ans, nous nous serons posé la question de l'opportunité ou non d'un deuxième centre d'appels en France. Nous sommes également en train de mettre en place un contrôle qualité permanent. Pour ce faire, nous avons recours à des appels mystères par des sociétés extérieures, à un suivi dans le monitoring et à des enquêtes de satisfaction clients. A cet effet, je viens de créer une direction marketing opérationnel et contrôle qualité. Par ailleurs, nous comptons optimiser le service sur un spectre d'activité large, qui va de la prise de réservation jusqu'à la vente de produits complexes, en passant par la fidélisation et la gestion des programmes de cartes privatives. Nous sommes en train de passer d'une culture de prise d'ordre à une culture de vente.\nBenoit Bourla, 40 ans, est diplômé de HEC. Il débute sa carrière en tant que consultant, et se spécialise vite vers le conseil auprès des entreprises dans la gestion de leur relation clients. Il entre ensuite chez Canal+, où il est nommé responsable du centre d'appels, avant d'intégrer Disneyland Paris pour occuper des fonctions similaires. C'est avec cette expérience de cinq années passées à la tête de centres de relations clients à distance qu'il rejoint, en janvier 1999, le groupe Accor comme directeur d'Accor Reservation Services.\nEn devenant fin 1998 Accor Reservation Services, le centre de réservation du groupe Accor, jusqu'alors connu sous la marque Resinter, n'a pas seulement changé de nom : il a amorcé un processus stratégique de repositionnement, de la prise de réservation jusqu'à la vente et la relation client à distance. Et ce à échelle internationale. Accor Reservation Services est le centre de relation clients pour quatre marques du groupe Accor : Sofitel, Novotel, Mercure et Ibis. Soit 50 % des 3 000 hôtels du groupe dans le monde. Accor Reservation Services emploie 320 personnes et compte huit centres d'appels dans le monde : New-York (pour l'Amérique du Nord), Perth (pour l'Asie-Pacifique), Evry, Heathrow, Francfort, Amsterdam, Madrid, Milan pour l'Europe). Les plates-formes européennes sont accessibles 6 jours / 7 de 8 h à 20 h (En Italie et en Espagne : 5 jours / 7). Le plateau de New-York est ouvert 7 jours / 7 de 8 h à 24 h et celui de Perth 7 jours sur 7 de 4 h à 24 h. Ces deux derniers centres d'appels sont des sites multilingues (trois langues pour N-Y et 10 pour Perth). En février 1998, Accor Reservation Services a traité en février 88,3 % des appels. En 1998, 2,4 millions d'appels ont été traités dans le monde pour 1,6 millions de réservations (3,8 nuitées).


Ilyes Djabri | Voscours.fr\nProfesseur Ilyes Djabri\nJe m'appelle Ilyès et j'ai 28 ans.\nPassionné de mathématiques, j'ai une grande expérience dans l'enseignement en tant que professeur particulier et khôlleur dans des prépas commerciales et scientifiques (Chateaubriand Rennes ECS 2 ECE 2/ Saint Louis Paris BCPST 2..) .\nJ'ai également participé à une série de préparation aux oraux HEC et ESCP pour des élèves particulièrement motivés en ECS et j'accompagne aujourd'hui un élève dans son travail pour intégrer l'ENS Cachan en D2.\nAprès un BAC Scientifique Spé Math, je me suis formé en Classe préparatoire MPSI-MP au Lycée Descartes à Tours. Puis j'ai intégré l'Ecole Normale Supérieure de Rennes sur dossier et oraux.\nJe dispose aujourd'hui d'un Master en Mathématiques fondamentales, ce qui me permet d'avoir du recul sur les notions que je suis amené à travailler avec mes élèves.\nPendant les cours, je m'attache principalement à rendre simples et accessibles les concepts étudiées et il est important pour moi de trouver ce qui bloque la compréhension et les capacités d'analyse de l'élève.\nSoit l'élève veut clarifier une partie (ou l'ensemble) d'un cours, auquel cas il m'envoyera ses documents afin que j'analyse les attentes de leur professeur et prépare des exercices d'application.\nSoit l'élève veut travailler un annale ou des tds, auquel cas il devra m'envoyer les fiches afin de proposer une correction adéquate.\nCette manière de fonctionner s'est toujours révélée efficace avec les élèves que j'ai accompagnés:\nType de cours donnés par Ilyes Djabri\nMaster de Mathématiques fondamentales(en cours)\nCours de maths en service entrepreneur!\nJulie Seltz Ilyès est une personne avec beaucoup de patience et de pédagogie...\nIlyes Djabri (1) Cours en ligne


Les Biocarburants créent le débat à la conférence régionale de (...) - Solidarité & Progrès\nLes Biocarburants créent le débat à la conférence régionale de la FAO à Brasilia\n16 avril 2008 (LPAC) – Lors de la journée d’ouverture, à Brasilia, le 14 avril, de la 30ème Conférence régionale de l’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO), une querelle a eu lieu au sujet des biocarburants. Ceci dans un contexte où l’appel de LaRouche pour mettre un terme aux politiques malthusiennes prônées par Al Gore, circule dans le monde entier.\nLes deux premiers jours de ce genre de conférence sont en général consacrés à des questions « techniques » et à la présentation des documents qui serviront de support aux discussions, mais le débat qui s’est déroulé en ce jour d’ouverture n’avait rien de technique.\nEn effet, un message envoyé par le représentant spécial des Nations Unies, le Suisse Jean Ziegler, déclarant que les biocarburants sont un « crime contre l’humanité », a échauffé l’atmosphère avant même le début de la réunion.\nUne délégation brésilienne, visiblement sur la défensive, s’est évertuée à défendre les biocarburants, allant même jusqu’à décrire la production d’éthanol comme « un instrument permettant de combattre la pauvreté » et promouvant le « développement régional ». Cette thèse ne tient pas compte du fait que les récoltes orientées vers la production de biocarburants engendrent pénuries et hyperinflation. Les Brésiliens se sont malgré tout obstinés à la défendre, concédant cependant que la clé est de rechercher une « balance » entre « la sécurité alimentaire, la sécurité énergétique et le changement climatique ». Le représentant de Cuba, Jose Arsenio Quintero, répliqua furieux que penser que les biocarburants puissent être un « remède » est complètement absurde. « Il est éthiquement inacceptable, » a-t-il ajouté « que des zones allouées à la production de nourriture soient converties en zones de production d’énergie ».\nLe délégué de la Bolivie, Ronald Barrancos, a demandé la suspension de tout nouveau projet de biocarburants dans la région, tout en soulignant que la sécurité alimentaire devrait être la priorité absolue de tout pays. Gerardo Rojas, député vénézuélien et ministre du Développement rural, a fait part de sa crainte que le développement intensif de biocarburants et les manques de nourriture en résultant, « puissent engendrer une agitation sociale de grande ampleur, dont nous voyons déjà les prémisses ». Il a ajouté, que les pénuries de nourriture pourraient bien devenir un facteur de risque pour la stabilité politique des pays d’Amérique du Sud.


Dégrippage du site : Etape 2 - PATATOZOR.FR\nHier soir, j’ai donc procédé à la migration de la base de données et de la partie WordPress.\nEt miracle : ça n’a pas marché !!\nDu moins pas tout de suite, ce serait trop beau. Néanmoins, ça a l’air de tenir la route.\nReste à alimenter ce nouveau petit site tout neuf en articles dignes de cette nouvelle architecture\nArticle précédentDégrippage du siteArticle suivantLa folle histoire de Michel Montana\nLe Chat Potté - 34 299 views\nFil dans ta chambre - 25 130 views


Alpha Blondy "Operation coup de poing"\nVoilà une chanson qui me rappelle de bons souvenirs. Un de mes petits fils Yoan, lorsqu'il avait 3 ou 4 ans aimait cette chanson! Lorsqu'il venait "un peu" à la maison nous passions de bons moments, il dansait et chantait avec le "disque" Je suis persuadée...\nLe zebre est mort\nZèbre Le zèbre a l’allure, la rapidité et le sabot sûr propre aux équidés. Mais, ce drôle de cheval expose sans complexe sa robe rayée noir et blanc dans les grands espaces d’Afrique. Le zèbre vit exclusivement en Afrique où il existe trois espèces. Dans...\nOui, j'ai bien dit zuuuuuuuuuuuuuut et je pourrai le dire plus longuement. Vous, vous en fichez, mais moi j'ai un souci ( pas très grave en soi). Je viens de me rendre compte, qu'en faisant du nettoyage sur les photos et images que j'utilise ici, et bien...\nLisez le joli poème !\nJ'aime bien ! Bien définie, l'attente . Isalou Site de l'auteur : http://isaloucom.e-monsite.com "L'attente" C'est le compte à rebours et le temps qui s'égrène En minutes ou en jours, en années, en semaines C'est la période où encore tu peux imaginer...\nJe me souviens très bien de la boite à lettres "le buzon" où nous allions poster le courrier pour mon père ! Cela n'a pas toujours été, car au début, il valait mieux ne pas divulguer les adresses. J'ai beaucoup de photos de moi, de l'enfance, prises chez...\nJ'ai la tête en ébullition ! Mais cette fois cela ne me déplaît pas ! J'aimerai changer un peu la présentation du "blog". Je dois dire que malgré tous mes efforts je rencontre des "embûches" ! Je vais tout de même trouver afin qu'il devienne un peu plus...\nAlma de Dios -Carreras et Domingo -\nElle a J'aime mieux l'autre présentation, mais parfois je n'y arrive pas ! Alors tant pis je mets celle-ci- C'est exactement le même morceau, mais je n'aime pas voir toutes ces écritures Voici une chanson que j'adore entendre et chanter ! Je la connaissais...\nYma Sumac Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Yma Sumac signant un autographe après un concert en 1953. Yma Sumac, de son vrai nom Zoila Augusta Emperatriz Chávarri del Castillo est une chanteuse ( mezzo-soprano ) péruvienne , née au Pérou...\nGitane Luis Mariano\nJ'aime cette chanson, mais en particulier sa musique ! J'ai beaucoup dansé sur cet air ! Je suis contente, je fais des essais pour arriver à me souvenir comment faire passer la musique ici ! Parfois, j'y arrive bien, à d'autres moments c'est la galère...\nL'article ci-dessus et d'autres qui suivront, ont la "source L'Intenaute Sciences" Je connaissais les faits des lapins australiens En 1859, Thomas Austin, un britannique amateur de chasse du sud de l'Australie et nostalgique de son pays, importe de Grande-Bretagne...


MAGAZINE VIVRE - MAI 2015 - Libreentreprise.com\nMAGAZINE VIVRE - MAI 2015\nMagazine quebecois VIVRE - Mai 2015 - Volume 14 * Numéro 5\nComment vivre pleinement ma vie si je ne sais pas exactement qui je suis ? Et comment savoir qui je suis si je ne tiens pas compte d’où je viens et de ce que l’on m’a transmis… ou, au contraire, si j’en tiens trop compte et m’y emprisonne. Notre enfance s’enracine dans une terre qui aura été labourée par nos parents, terre qu’ils auront hérité de leurs parents, terre que nous allons transmettre à nos enfants… Il revient à chacun de nous de puiser dans cette terre les éléments à partir desquels nous allons nous construire, édifier notre identité.\nDans ce numéro rencontres avec Boucar Diouf\nExiste-t-il une recette magique qui nous permette de constituer notre identité, une identité qui soit à la fois forte et équilibrée, respectueuse mais non soumise, douce et capable de fermeté, sure d’elle-même sans être arrogante, capable d’empathie sans vouloir sauver l’autre à tout prix, indépendante sans être suffisante, qui place en priorité le désir de se réaliser non pas pour épater la galerie, mais pour gouter à la fierté de se dire « Mission Accomplie ! »\nMis à part l’ADN avec lequel nous arrivons programmé, quels ingrédients faut-il sélectionner pour concocter notre identité et surtout en quelle quantité? Hérédité, éducation, scolarité; fratrie, amis, amours et Cie; société, mode, publicité; collègues, patrons et promotions…\nComment garder le meilleur de ce que l’on m’a transmis sans perdre de vue qui je suis ni ce que je suis venue faire ici sur Terre? « On ne peut pas exprimer son identité juste par ses racines. On est ça, mais on est beaucoup plus que ça… » nous dit Boucar Diouf\nCe que nous ont transmis nos parents est un héritage et non une cage. Comment honorer nos origines sans en demeurer prisonnier; respecter d’où je viens et ceux qui m’ont enseigné la vie, tout en poursuivant mon chemin et faire de cette vie ma vie, toujours plus fort de mon identité?\nDE RACINES ET DE FEUILLAGES, Rencontre avec Boucar Diouf\nQUI SUIS-JE?... JE NE SAIS PLUS!, L’importance de se redéfinir\nJE FAIS, DONC JE SUIS, Sous l’enclume du quotidien\nL’ARBRE EST DANS SES FEUILLES, Être ou devoir être?\nVOUS ÊTES UNIQUE AU MONDE, L’auriez-vous oublié?\nL’ADOLESCENCE : L’HEURE DES CHOIX, Les amis et leur influence\nDES RACINES ET DES AILES, Je suis car tu as été\nDE L’IDENTITÉ À L’IDENTITÉ, Quand la Vie modèle notre vie\nIDENTITÉ ACQUISE OU APPRISE?, Je suis l’Invisible devenu chair\nSCIENCE ET CONSCIENCE : ÉPIGÉNÉTIQUE : Prisonnier de mes gènes? Non merci! - Depuis des décennies, la médecine considère que les gènes sont acquis une fois pour toutes à la naissance et sont immuables pendant toute la vie d’un individu. De ce point de vue, les êtres humains arriveraient sur Terre avec un patrimoine génétique issu pour moitié de leur mère et pour moitié de leur père, et devraient « faire avec » durant toute leur vie sans rien pouvoir en changer. Tant pis pour eux, si parmi ces gènes, s’en trouvent certains prédisposant à des maladies ou à des malformations. Et s’ils avaient tout faux?\nSAGESSE SANS ÂGE : Aimer la vie jusqu’à 100 ans et plus… - Le secret des centenaires… Voilà un sujet passionnant! Comment l’énergie vitale peut-elle être assez puissante chez certaines personnes pour habiter leur corps avec santé pendant dix ans, vingt ans ou même trente ans de plus que leurs semblables?\nVIVRE À 2 : Aimer, sans vendre son âme au diable - Vous n'êtes même plus l'ombre de vous-même, mais celle de la personne avec laquelle vous fusionnez. Qu'est-ce qui vous pousse à vous perdre au point de ne plus exister qu'à travers l'autre? Comment faire pour préserver votre identité dans le couple et rester vous-même autant pour attirer la bonne personne que pour être heureux à deux?\nVIVRE À L’ÈRE DES RÉSEAUX SOCIAUX : De l’identité à l’e-dentité - Le réel et le virtuel entretiennent parfois des relations quelque peu distorsionnées. Il y a la vraie vie et celle que l’on veut bien présenter sur les réseaux sociaux.\nART DE VIVRE ET SPIRITUALITÉ : Dieu, un « no name »? Pourquoi pas! - Êtes-vous préoccupé par de grandes questions existentielles du genre : « Est-ce que Dieu existe? Quel est le sens de cette vie? Qu’arrivera-t-il après la mort? » Rassurez-vous, vous n’êtes pas seul!\nSANTÉ GLOBALE : ASTHME : Retrouver son souffle - L'asthme est une maladie caractérisée par une inflammation plus ou moins grave des voies respiratoires, et surtout des bronches et des bronchioles. Il en résulte une difficulté à respirer, un essoufflement, une respiration sifflante ou une sensation d’oppression dans la poitrine. Comment se soigner naturellement?\nVIVRE EN FAMILLE : Mon enfant, être distinct et libre - Quand on apprend que notre vie s’apprête à accueillir un nouvel être humain, on se demande comment va être cet enfant sur le plan physique, mais aussi sur le plan de sa personnalité. Est-ce que ce sera un garçon, une fille? De quelle couleur seront ses cheveux? Quel sera son tempérament, quels seront ses talents, ses défauts…\nALIMENTATION: Bien manger pour mieux respirer! Les symptômes des affections respiratoires pourraient-ils être soulagés avec une nutrition adéquate? Les études abondent de plus en plus en ce sens…\nhttps://boutique.libreentreprise.com/fr/anciennes-parutions/1063-magazine-vivre-14-5-mai-2015-778313025569.html 1063 MAGAZINE VIVRE - MAI 2015 https://boutique.libreentreprise.com/2505-thickbox_default/magazine-vivre-14-5-mai-2015.jpg 0.00 5.21 EUR InStock /Accueil/MAGAZINE VIVRE/Anciennes Parutions
MAGAZINE VIVRE - MAI 2015

L’IDENTITÉ : Qui suis-je au juste?

Comment vivre pleinement ma vie si je ne sais pas exactement qui je suis ? Et comment savoir qui je suis si je ne tiens pas compte d’où je viens et de ce que l’on m’a transmis… ou, au contraire, si j’en tiens trop compte et m’y emprisonne. Notre enfance s’enracine dans une terre qui aura été labourée par nos parents, terre qu’ils auront hérité de leurs parents, terre que nous allons transmettre à nos enfants… Il revient à chacun de nous de puiser dans cette terre les éléments à partir desquels nous allons nous construire, édifier notre identité.

Existe-t-il une recette magique qui nous permette de constituer notre identité, une identité qui soit à la fois forte et équilibrée, respectueuse mais non soumise, douce et capable de fermeté, sure d’elle-même sans être arrogante, capable d’empathie sans vouloir sauver l’autre à tout prix, indépendante sans être suffisante, qui place en priorité le désir de se réaliser non pas pour épater la galerie, mais pour gouter à la fierté de se dire « Mission Accomplie ! »

Mis à part l’ADN avec lequel nous arrivons programmé, quels ingrédients faut-il sélectionner pour concocter notre identité et surtout en quelle quantité? Hérédité, éducation, scolarité; fratrie, amis, amours et Cie; société, mode, publicité; collègues, patrons et promotions…

Comment garder le meilleur de ce que l’on m’a transmis sans perdre de vue qui je suis ni ce que je suis venue faire ici sur Terre? « On ne peut pas exprimer son identité juste par ses racines. On est ça, mais on est beaucoup plus que ça… » nous dit Boucar Diouf

Ce que nous ont transmis nos parents est un héritage et non une cage. Comment honorer nos origines sans en demeurer prisonnier; respecter d’où je viens et ceux qui m’ont enseigné la vie, tout en poursuivant mon chemin et faire de cette vie ma vie, toujours plus fort de mon identité?

À LIRE DANS CE DOSSIER…

DE RACINES ET DE FEUILLAGES, Rencontre avec Boucar Diouf

QUI SUIS-JE?... JE NE SAIS PLUS!, L’importance de se redéfinir

JE FAIS, DONC JE SUIS, Sous l’enclume du quotidien

L’ARBRE EST DANS SES FEUILLES, Être ou devoir être?

VOUS ÊTES UNIQUE AU MONDE, L’auriez-vous oublié?

L’ADOLESCENCE : L’HEURE DES CHOIX, Les amis et leur influence

DES RACINES ET DES AILES, Je suis car tu as été

DE L’IDENTITÉ À L’IDENTITÉ, Quand la Vie modèle notre vie

IDENTITÉ ACQUISE OU APPRISE?, Je suis l’Invisible devenu chair

AUSSI, DANS LE MAGAZINE VIVRE…

SCIENCE ET CONSCIENCE : ÉPIGÉNÉTIQUE : Prisonnier de mes gènes? Non merci! - Depuis des décennies, la médecine considère que les gènes sont acquis une fois pour toutes à la naissance et sont immuables pendant toute la vie d’un individu. De ce point de vue, les êtres humains arriveraient sur Terre avec un patrimoine génétique issu pour moitié de leur mère et pour moitié de leur père, et devraient « faire avec » durant toute leur vie sans rien pouvoir en changer. Tant pis pour eux, si parmi ces gènes, s’en trouvent certains prédisposant à des maladies ou à des malformations. Et s’ils avaient tout faux?

SAGESSE SANS ÂGE : Aimer la vie jusqu’à 100 ans et plus… - Le secret des centenaires… Voilà un sujet passionnant! Comment l’énergie vitale peut-elle être assez puissante chez certaines personnes pour habiter leur corps avec santé pendant dix ans, vingt ans ou même trente ans de plus que leurs semblables?

VIVRE À 2 : Aimer, sans vendre son âme au diable - Vous n'êtes même plus l'ombre de vous-même, mais celle de la personne avec laquelle vous fusionnez. Qu'est-ce qui vous pousse à vous perdre au point de ne plus exister qu'à travers l'autre? Comment faire pour préserver votre identité dans le couple et rester vous-même autant pour attirer la bonne personne que pour être heureux à deux?

VIVRE À L’ÈRE DES RÉSEAUX SOCIAUX : De l’identité à l’e-dentité - Le réel et le virtuel entretiennent parfois des relations quelque peu distorsionnées. Il y a la vraie vie et celle que l’on veut bien présenter sur les réseaux sociaux.

ART DE VIVRE ET SPIRITUALITÉ : Dieu, un « no name »? Pourquoi pas! - Êtes-vous préoccupé par de grandes questions existentielles du genre : « Est-ce que Dieu existe? Quel est le sens de cette vie? Qu’arrivera-t-il après la mort? » Rassurez-vous, vous n’êtes pas seul!

SANTÉ GLOBALE : ASTHME : Retrouver son souffle - L'asthme est une maladie caractérisée par une inflammation plus ou moins grave des voies respiratoires, et surtout des bronches et des bronchioles. Il en résulte une difficulté à respirer, un essoufflement, une respiration sifflante ou une sensation d’oppression dans la poitrine. Comment se soigner naturellement?

VIVRE EN FAMILLE : Mon enfant, être distinct et libre - Quand on apprend que notre vie s’apprête à accueillir un nouvel être humain, on se demande comment va être cet enfant sur le plan physique, mais aussi sur le plan de sa personnalité. Est-ce que ce sera un garçon, une fille? De quelle couleur seront ses cheveux? Quel sera son tempérament, quels seront ses talents, ses défauts…

ALIMENTATION: Bien manger pour mieux respirer! Les symptômes des affections respiratoires pourraient-ils être soulagés avec une nutrition adéquate? Les études abondent de plus en plus en ce sens…

 2015-06-03 add-to-cart


Toreyerdal - Publications et activité sur Le Figaro.fr\nRien ne sert de commenter quand règnent la censure et le délit d'opinion.\nToreyerdal - Publications et activité\nJe ne suis pas fan de l'artiste que je connais essentiellement à travers ces succès commerciaux.\nJ'ai toujours mis à part le superbe Life on Mars et surtout le sublime Space Oddity. Pour ceux qui ne connaissent pas le mellotron, Space Oddity est l'occasion d'entendre les sonorités fantastiques de cet instrument mythique qui la même année avait été mis à l'honneur par King Crimson.\nSans le mellotron, Space Oddity n'aurait pas la même envergure.\nA l'opposé de ce titre mémorable, il y a les médiocres China Girl ou Let's Dance.\nF1: Vettel remporte le Grand Prix d'Italie\nAlvin Karpis001, votre commentaire est inapproprié. En tout cas pour la première partie. Si vous aviez gardé les yeux ouverts, vous n'auriez pas seulement vu un départ où les positions des voitures ont changé mais une course où l'on ne s'est pas ennuyé avec des dépassements, des remontées et du suspense concernant les places d'honneur. Et le podium du Grand Prix d'Italie, si particulier avec sa passerelle, au pied duquel de massent des milliers de spectateurs a conclu la course de belle manière.\nUn spectacle autrement plus passionnant que le dernier match de l'équipe de Didier Deschamp d'après les commentaires que j'ai pu lire à ce sujet.\nJe suis en revanche d'accord avec vous quand vous déplorez le fait que les sports mécaniques soient sous-médiatisés. La Formule 1 elle-même est réservée à ceux qui sont abonnés à Canal . Ou alors il faut faire comme moi et la suivre en streaming sur Internet.\nAthlétisme : le Français Mekhissi médaille de bronze du 3000m steeple\nPremièrement, nous n'avons pas garder les cochons ensemble et vos quolibets (« franchouillard »), vous les gardez pour vous.\nDeuxièmement, je ne regarde plus le foot depuis plusieurs années et je n'ai pas le souvenir d'avoir vu en direct le coup de boule de Zidane. Et si vous aviez lu la réponse que j'ai faite ci-dessous à Bernard Dubois, vous n'auriez pas écrit que j'ai pu applaudir en voyant ce geste antisportif.\nRéaction de type cour d'école.\nSachez qu'un sportif de haut niveau se doit d'être exemplaire. Il représente un pays et doit être un modèle pour les jeunes.\nLe temps n'efface pas les mauvais comportements. Zidane s'est discrédité avec son coup de boule. C'est ce que les gens retiennent de lui désormais. Et je ne parle pas des joueurs de l'actuelle équipe de France de football.\n« Bravo, athlète qui porte haut les couleurs de la France. »\nRolland n'a pas dû lire l'article car il est question de « petite déception ».\nEn outre, il a la mémoire courte. On va la lui rafraîchir : http://www.lefigaro.fr/autres-sports/2011/07/23/02021-20110723ARTSPO00335-baala-mekhissi-l-autre-duel.php\nRaison de plus pour rester indifférent devant cette médaille de bronze.\nTags islamophobes: un Italien condamné\nIl y a ceux qui défendent leur culture et ceux qui transigent. Pendant qu'on détruit des églises, on construit des mosquées. Désolé mais je ne peux pas me résoudre à voir la France changer de visage. Nous n'en sommes pas propriétaires. Juste les dépositaires. Nous nous devons de léguer à nos enfants ce que nos héritiers ont construit et nous ont transmis.\nAu nom de l'égalité, nous creusons notre tombe. Et puisque vous êtes un partisan de l'égalité, allez convaincre les pays musulmans de construire des églises quand dans le même temps, en Égypte, des édifices chrétiens sont détruits. L'égalité pourra être un argument quand elle sera assortie de la réciprocité.\nIl n'y a pas besoin d'études pour constater que le vandalisme touchant les lieux de culte et les cimetières chrétiens suscite l'indifférence de la justice alors que le moindre tag entraîne la réaction outrée du petit monde bien-pensant et les foudres de la justice. Il y a les faits. Vous devriez vous documenter sur la question. Il y a des sites qui répertorient ce type de délits.\nVous ne voulez pas voir la réalité en face et vous préférez vous accrocher à vos dogmes parce qu'il est difficile de remettre en cause ses convictions. Par la force des choses, vous y serez obligé. Tôt ou tard on est rattrapé par la réalité.\nA part ça, Valeurs factuelles ?\nEncore une réaction dénuée de toute analyse. Il y en a qui ont du temps à perdre !\nJe vous rappelle Kalitry Pau que l'Italien était sous le coup de colère. Qui dans cette situation n'a pas prononcé des paroles qui ont dépassé sa pensée ? Vous devez être l'exception qui confirme la règle !\nSi vous suiviez un peu plus l'actualité, vous verriez également que l'exaspération du vandale peut être expliquée.\nSi les gens se plaignent de « christianophobie », c'est à juste raison. Non pas parce que c'est puni par la loi mais parce qu'on ne se gêne pas pour sanctionner ceux qui se rendent « coupables » d'« islamophobie ». C'est juste le souci d'égalité de traitement qui commande de dénoncer la « christianophobie ».\nL'« islamophobie » n'est pas une incrimination. On ne peut donc pas être condamné sur cette base en vertu du principe de légalité. Le seul fait répréhensible pénalement parlant, c'est le vandalisme. Cet individu a souillé un monument classé de surcroît au patrimoine mondial de l'Unesco. J'aimerais bien lire les attendus du jugement pour voir le motif exact de la condamnation.\nLe vandale avait notamment écrit (textuellement) « Mohamad le profet était un cochon ». Cela relève de la liberté d'opinion. Sans oublier qu'il était sous le coup de la colère après avoir connu des problèmes avec des Maghrébins.\nIl n'assume pas son rejet de l'islam et se soumet à la pensée unique au final.\nOn note également la psychiatrisation de ceux qui n'aime pas l'islam.\nLes propos du parquet sont totalement politiques.\nExcellent ! Et je jubile à l'idée de lire ou d'entendre les réactions d'indignation de la gauchosphère, ce petit monde nombriliste qui s'émeut pour des choses dérisoires en versant dans un tragique grotesque (j'imagine déjà les Delanoë, Hamon, Désir, etc. clamer « ce jeu de mots évoque les "heures les plus sombres de notre histoire" ») et qui en revanche pour les vrais problèmes qu'ils ont largement contribué à créer être muets comme des carpes ou trouver des justifications capillotractées.\nQuant au terme « dérapage », c'est encore l'un de ces mots du vocabulaire politiquement correct dont les médias raffolent. Particulièrement pour qualifier les observations de bon sens de Jean-Marie Le Pen. Là aussi, une tempête dans un verre d'eau.\nSi tout ce petit monde entendait comment s'expriment les gens dans les conversations, ils feraient mettre en prison une grande partie de la population.\nJe ne connais pas Nice et grâce à Jean-Marie Le Pen et en un seul mot je me fais une meilleure idée du célèbre bord de mer de cette ville de la Riviera. Il est finalement à l'image de bien des endroits en France. Je ne suis pas surpris.\nPas plus d'islamophobie, selon Philippot\nNous avons le droit de ne pas aimer ou de critiquer une philosophie, un système de pensée politique, une religion, etc. L’islam y compris. Certains, pour lui conférer un statut d’intouchable, font en sorte de faire passer la défiance (l’« islamophobie ») que suscite ce système de valeurs pour du « racisme ». Ils se gênent d’autant moins qu’en République le « racisme » est le crime suprême et que la loi pénale est impitoyable à l’égard des contestataires.\nEnsuite, ce climat d’« islamophobie » est la conséquence de l’omniprésence de ce même système de valeurs dans un pays dont le catholicisme est dans les gênes. La France n’est pas laïque comme on le lit trop souvent. C’est la République qui est laïque. Si l’islam a prospéré, c’est parce que lui-même il est une conséquence. Nous avons très largement ouvert le pays à des populations étrangères dont il est l’élément central de leur identité. Du fait de leur nombre l’islam est devenu de plus en présent au point qu’il soit envahissant. Le Français qui tient à son identité, à son art de vivre, qui veut pérenniser l’héritage de ses ancêtres manifeste ainsi son rejet concernant l’évolution du pays. Rien ne justifie que nous renoncions à ce que nous sommes.\nCe M Kabtane peut dire ce qu’il veut mais les Français éclairés continueront d’œuvrer pour préserver leur identité et leurs droits. Il est d’autant moins fondé à pleurnicher que la République protège sa communauté et que ce sont les Français qui voient leur univers menacé.\nJe ne sais pas qui sélectionne les commentaires mis en avant mais franchement celui-là n’est en rien judicieux ni représentatif des commentaires publiés ici ou ailleurs.\nDrôle de procédé qui consiste pour se rassurer à chercher des points positifs chez quelqu'un ou dans quelque chose pour ne pas voir les aspects négatifs qui pourtant sont prépondérants. Ma ville aussi a des atouts : un monument historique classé à l’UNESCO, un cadre naturel d’une grande beauté, un climat plus clément que dans bien des régions. Mais ça n’occulte en rien tout ce qui tire la ville vers le bas. Une ville qui dans le classement des communes de sa taille figurait parmi les premières en termes d’insécurité (il faut voir les quartiers chauds que nous avons !). Ce n’est peut-être pas encore Roubaix mais ça en prend le chemin. A cet égard, la dégradation du cadre et de la qualité de vie a été spectaculaire en l’espace de quelques années. La population change comme à Roubaix. Un agent immobilier me disait dernièrement que ces évolutions expliquaient pour une bonne partie l’effondrement du prix des maisons et des appartements.\nVu l’évolution de la ville de Roubaix, on peut imaginer qu’à terme les quartiers agréables seront à leur tour rattrapés par la réalité et qu’ils deviendront comme les autres et OVH ne s’éternisera pas. Ce n’est pas « La Piscine », le musée d'art et d'industrie de la ville de Roubaix qui empêchera ces évolutions.\nLe peuple de gauche "écuré" (PCF)\nOn nous dit qu’il ne faut pas faire de distinction entre les Français, qu’ils descendent de vieilles familles ou qu’ils soient de « relativement fraîche date ». La gauche ne se gêne pas pour nous rebattre les oreilles avec cette antienne.\nOr, elle se permet de parler d’un « peuple de gauche ». Dans son esprit, il y a donc un « peuple de droite ». Et comme elle est binaire dans sa façon de raisonner (les bons et les méchants, les républicains et les « fascistes », etc.), il ne lui vient pas à l’idée que beaucoup de gens échappent à ses classifications.\nSi on part du principe, selon la pensée unique, qu’il est immoral de distinguer les Français en fonction de date d’acquisition de la nationalité, alors il faut également rejeter cette classification des Français en fonction de leurs opinion politiques.\nIl n'y a pas un « peuple de gauche » et un « peuple de droite » mais un peuple français tout court. Et il n'y a pas que les électeurs de gauche qui sont écœurés par la politique de nos dirigeants.\nLe site internet "Jeune nation" réactivé\nIl ne vous aura pas échappé que le visage de la France a beaucoup changé depuis les années 70. Nous avons connu des vagues d’immigration hors normes qui de surcroît se caractérisent par l’apport continu de gens de cultures différentes de la nôtre. Le pays a changé comme jamais en l’espace de 30 ans. Au point de ne plus le reconnaître notamment dans les zones dites de non-droit, en réalité soumises à d’autres normes que la loi.\nQuand on aime la France dans ce qui la symbolise et qui explique l’attrait des touristes pour ce pays, on se doit de préserver l’œuvre de ceux qui nous ont précédés.\nIl est d’autant plus important d’être nationaliste qu’en France on culpabilise l’amour du pays et des siens. C’est quasiment une tare ici. Les gens sont fiers de leurs enfants mais ils méprisent bizarrement leur patrie. De puissantes forces qui ont pénétré tous les milieux où elles peuvent agir pour modeler l’esprit des gens travaillent sans relâche pour imposer un autre ordre social. Nos dirigeants en sont l’émanation et bien que choisis par le peuple pour le servir ils le sacrifie. La France est depuis longtemps le laboratoire du mondialisme qui veut faire table rase du passé, transformer l’homme enraciné en un consommateur docile et décérébré.\nL’individu de base qui n’a jamais rien lu sur le nationalisme et qui s’oppose à ce noble combat est sans le savoir le jouet des élites mondialisées qui ont les moyens de discréditer leur adversaires en usant et abusant de procédés déloyaux.\nIl est totalement illusoire d’imaginer que l’hôte de l’Elysée par défaut va trouver des solutions. Quand on mène, conformément aux ordres du pouvoir réel, caché ou supranational, une politique visant à affaiblir les nations et leurs forces, dans le but de les contrôler, il n’y a rien à attendre de nos gouvernants. Ils ont (y compris bien entendu les précédents) détruit le tissu industriel créateur de richesses et d’emplois. Nous n’avons plus de frontières et nous ne luttons pas à armes égales avec les grandes puissances. Nous sommes vulnérables comme un corps dépourvus de leucocytes.\nCe qui va se passer est totalement prévisible. Il y aura de plus en plus de chômage et de précarité. On ne peut pas résoudre ces problèmes sans s’attaquer aux causes qui les expliquent. Ils joueront sur les effets pour masquer les conséquences de leur œuvre destructrice. Ça passera par le traitement social, des gadgets et le traficotage des chiffres. Où avez-vous vu que la situation s’améliorait depuis le choc pétrolier ? C’est de pire en pire. Il n’y a rien à attendre de bon de la part de ceux qui nous représentent.\nHollande, pourtant en vacances actuellement, faisait de la communication, hier. Il était pitoyable face à cette femme au chômage d’une cinquantaine d’années. Elle attendait des réponses concrètes et lui il parlait en énarque avant de se dérober piteusement.\nS’il n’y avait que le chômage. N’oublions pas la crise d’identité et l’effondrement civilisationnel que nous connaissons.\nGonesse : une adolescente poignardée\nLes commentaires que j’ai lus, pour l’essentiel, soulignent à juste raison cette incongruité de voir un déséquilibré obtenir une autorisation de sortie et expriment de la compassion pour la jeune fille dont il a fait sa victime et qui doit être traumatisée.\nVous n’avez ni relevé ni l’un ni l’autre. Bref, les faits vous indignent apparemment moins que la réaction supposée des gens qui commentent. On se demande qui c’est l’« allumé » ici.\nItalie:les migrants refusés à Malte acceptés\nLa première phrase de cet article a été conçue à la truelle : « L'Italie a accepté dans la nuit de mardi à mercredi d'accepter… ». Si vous enlevez « dans la nuit de mardi à mercredi », ça sautera aux yeux de ceux qui n’ont pas vu la maladresse stylistique.\nChez Reuters, on n’est pas très exigeant avec langue française visiblement.\nDes clandestins, dont on nous dit qu'ils sont principalement originaires d'Afrique du Nord, ont été récupérés par un pétrolier baptisé Salamis. Quelle ironie du sort !


Escort à Brienne-le-Château : Liste des Escort Girl dispo à Brienne-le-Château\nExcitmee » Chercher une Escort Girl par ville » Brienne-le-Château : Toutes les Escort Girl dispo à Brienne-le-Château\nBrienne-le-Château : Toutes les Escort Girl dispo à Brienne-le-Château\nEscort à Brienne-le-Château (Grand Est) actuellement en ligne :\nUne escort girl ? c’est possible à Brienne-le-Château ?\nCertaines filles sont connectées actuellement quand d’autres sont déconnectées. Pour afficher toutes la liste d’escort girl, essayez de parcourir le site à la recherche de femmes à Brienne-le-Château, ou encore dans votre région Grand Est.\nFonctionnement du site Excitmee pour trouver une escort à Brienne-le-Château\nPlus besoin de parcourir des centaines d’annonces ou ou d’attendre en envoyant des messages aux escort. Grâce à Excitmee, faire une rencontre avec une escort à Brienne-le-Château est beaucoup moins fatiguant et plus efficace !\nEn restant chez vous à Brienne-le-Château, commencez à faire connaissance avec une escort girl !\nUn grand nombre d’escort girl sont à votre portée en restant dans votre ville à Brienne-le-Château !\nPourquoi continuer plus loin avec une escort girl à Brienne-le-Château\nNous vous préconisons d’utiliser le site avec toutes les fonctionnalités. En effet grâce à Excitmee vous pouvez jouir de plusieurs fonctionnalités intéressantes avec une escort : faire du sexe en virtuel, discuter et faire connaissance, envoyer des cadeaux virtuels, payer pour qu’elle réalise tous vos fantasmes ! Tout ceci en restant chez vous à Brienne-le-Château!


CANOPÉ Académie d'Orléans-Tours - Tablettes tactiles\nBilan d'expérimentation 1er degré\nBilan d'expérimentation 2nd degré\nCréer un livre numérique avec des tablettes en CE2\nLe Canopé d'Indre-et-Loire a réalisé en février 2014 un film présentant un projet de création de livres numériques avec des tablettes tactiles dans la classe de CE2 de l'école André Gide.\nEcrire un scénario, réaliser les illustrations de l'histoire, enregistrer la narration : les élèves de la classe de CE2 ont suivi toutes ces étapes pour créer un livre numérique avec des tablettes iPad et Samsung.\nInitié par l'association Livre Passerelle et le Canopé d'Indre-et-Loire, ce projet a pour point de départ le travail qu'a réalisé Brigitte Athéa, auteur en résidence à Tours en octobre et novembre 2013, avec l'enseignante, Odile Ferrero, et les élèves de la classe de CE2. A partir de son livre, Histoires d'Alphabet (aux édtions La Fontaine), les élèves ont imaginé deux histoires qu'ils ont écrites puis mises en scène, pour aboutir à une représentation théatrale auprès des autres élèves de l'école.\nLes élèves ont ensuite réalisé des dessins illustrant ces deux scénarii. Avec l'aide d'animateurs TICE du CARM37 (Centre d'Appui et de Ressources multimédia d'Indre-et-Loire), ils ont enfin créé deux livres numériques, l'un sur les iPad, l'autre sur les Samsung : photographier les dessins, saisir les textes, enregistrer la narration, toutes ces étapes ont pu être effectuées sur les tablettes.


Ligne 22 a "La Girafe"\npar Invité le Lun 26 Mar 2007 - 16:38\nUn conducteur m'a dit ce matin qu'il était en train de négocier pour que la ligne 22 fasse une deserte a la girafe a Darnétal, elle ferai la mairie de Darnétal puis irai jusqu'a la Girafe ou elle fera demi-tour et reprendra son parcours après la Mairie (arret T3 "Les Canadiens") jusqu'a St-Jacques-sur-Darnétal\nJe trouve que ca serai une excellente idée en plus il y a pas mal de personnes agées dans ce secteur\nRe: Ligne 22 a "La Girafe"\npar Julien-Tcar le Lun 26 Mar 2007 - 18:01\nC'est vrai que c'est un quartier qui mérite d'etre mieux desservi certes, car actuellement pour s y rendre les gens sont contraints de prendre le T3 et de changer a Darnétal avec le 38, le 64 ou le 72 si on ne compte pas les lignes taxis!\nSeulement ce serait peut etre une perte de temps pour ceux qui veulent aller a St-Jacques sur Darnétal et pour les arrets anterieurs a la Girafe (Famette, hopital durécu..) les gens seraient contraints de BIEN REGARDER LA GIROUETTE du 22 comme c'est le cas a la Grand Mare avec le T2 ce qui ferait bien sur que la ligne y passerait dans les deux sens...\nPersonellement les desserte du 38, des lignes taxis et des deux lignes scolaires sont suffisantes mais peut etre qu'il faudrait renforcer la 38 entre la mairie de Darnétal et le Mont Pilon. Une liaison directe entre Rouen et La Girafe actuellement ferait une ligne vide donc inutile.\nRappelons que a certaines heures le 22 fait des dessertes demi-tour au college Chartier donc imaginez le demi-tour a la Girafe et le demi-tour a Chartier EN MEME TEMPS lol!! (meme si c'est que 2 fois par jour a peu pres qu'il y passe dans ce college)\npar Still76 le Lun 26 Mar 2007 - 19:52\nIl faut déjà savoir qu'on pénalisera les usagers actuels du 22, qui sont assez nombreux (toutes proportions gardées).\nEt pourquoi : pour rien, puisque les gens préferont inévitablement prendre le T3, comme dans le temps, les gens ont préféré le 4 plus fréquent au 43 passant devant leur porte.\nD'ailleurs, les bus du 38 sont déjà vides .\nD'autre part, je ne fais d'exposé sur les moyens supplémentaires qu'il faudrait ajouter.\nDépenser des moyens pour pénaliser les usagers d'une ligne et ne charger personne, je ne vois pas bien l'intérêt de la chose.\npar Invité le Lun 26 Mar 2007 - 20:17\nJ'ai trouvé ca également bizare, moi je repete juste ce que j'ai entendu mais c'est vrai qu'a chaque fois que je croise le 38 il est vide aussi dans un sens que de l'autre\npar Véolia Transport le Mar 27 Mar 2007 - 19:25\nStill76 a écrit: C'est une très mauvaise idée à mon avis.\nD'accord à 100%, il y a d'autres priorités en plus !


Intel proposera les drivers 100 pour Windows 10 Spring Creators Update\nAccueil > Actualités > Intel proposera les drivers 100 pour Windows 10 Spring Creators Update\nComme nous l'annoncions ce matin, la mise à jour majeure Windows 10 Spring Creators Update (version 1803), aussi connue sous le nom Redstone 4 et qui aurait dû sortir hier lors du Patch Tuesday du 10 avril 2018, a été repoussée manifestement suite à la découverte in extremis d'un bug pouvant faire planter le système.\nEn attendant que Microsoft corrige ce problème, Intel annonce que de nouveaux drivers graphiques seront prochainement lancés spécifiquement pour cet OS Windows 10 Spring Creators Update. Le package proposé par Intel abandonnera donc la numérotation 15.65 de la branche actuelle pour une numérotation du type 100.xxxx. La première version de cette branche 100 sera numérotée 100.6000 et devrait voir le jour en avril 2018.\nAu-delà de cette nouvelle numérotation de type 100, ces nouveaux drivers Windows pour les GPU Iris Graphics, HD Graphics et UHD Graphics intégrés dans les processeurs Intel Core seront basés sur le nouveau processus de développement unifié d'Intel qui simplifiera le travail pour faire progresser les performances au fil des versions.\nOn sait aussi que ces drivers 100 supporteront les CPU Intel Core 6th Gen (Skylake), Core 7th Gen (Kaby Lake) et Core 8th Gen (Coffee Lake) tout comme c'est le cas du pack 15.65 actuel. Voilà une bonne nouvelle ! En revanche, les SoC Apollo Lake et Gemini Lake ne font pas partie de la liste des produits compatibles et restent cantonnés à la branche 15.65. A voir toutefois si ça n'est pas qu'un simple oubli.\nEn ce qui concerne la numérotation du pilote lui-même dans le gestionnaire de périphériques Windows, elle ne devrait pas véritablement évoluer et rester du type 23.xx voire passer en 24.xx si Redstone 4 se base sur de nouvelles spécifications WDDM 2.4\nA noter que les drivers graphiques Intel pour Linux seront également renumérotés et arboreront prochainement la version 600.0000.\nActualité publiée par Julien Sambourg le mercredi 11 avril 2018 à 16:57