▷ casino verifié en ligne ▷ Bonus 400€ Offerts - 2019 | Zaperos\nSi vous voulez jouer à des jeux amusants de casino sur le web en argent réel, alors vous pouvez trouver le choix écrasant. Avec tant de websites de casino à choisir, comment êtes-vous supposées décider quels sont les meilleurs et, en fin de compte, où vous devriez jouer ? C’est là que vous pouvez profiter de ce orientation Web. Pour vous aider à trouver le premier casino en ligne, j’ai soigneusement recherché, examiné et noté les plus noms de l’industrie dans le but de vous donner toutes les données à qui vous avez besoin sur 10 meilleurs casinos en ligne. Mais vous ne découvrirez pas seulement les plus admirables sites, vous obtiendrez également inusitée complètes sur chaque opérateur, dans les moindres détails. Pour entendre claire de la façon de tirer le meilleur parti de mes évaluations, voici un rétroactif qui vous montre critères de adversité pour chaque fournisseur. Vous pouvez être sûr de posséder une vue d’ensemble concise et précise de intégraux ces éléments.\nDans ce tableau, vous avez la possibilité voir différents des critères intéressants qui font un bon casino. Ceci n’est qu’un aperçu et vous retrouverez des inattendue détaillées sur chacun de ces sujets intéressants dans mes commentaires. Dans chacune des recensement de casino sur internet approfondies, vous avez la possibilité trouver des détails utiles sur les bonus, assortiment de paiement, la sécurité, soin mobiles, pas de souci plus encore. Le facteur important qui l’emporte sur intégraux autres est probablement le fait que le casino fonctionne de façon sécuritaire et légale. Vous pourrez en apprendre davantage après sujet plus minutieusement après dans cet article. A travers les informations sur ces feuille et les commentaires détaillés de chaque casino, vous découvrirez tout ce qu’il existe c’est-à-dire sur chacun d’eux. Il vaut toutefois la peine de se tenir au courant des derniers développements de l’industrie. Vous pouvez le fonder en gardant un monde sur mes recto de nouvelles, qui est mise à jour régulièrement.\nPour qu’un opérateur puisse fournir des contrecoup de main aux joueurs en Grande-Bretagne, il doit être détenteur d’une licence valide délivrée selon la UK Gambling Commission. Inutile de dire que je n’ai inclus que plateformes web qui détiennent des licences valides, et en tant que tels sont 100% légaux. La délivrance d’un permis ne faisait donc pas partie de mon cote, c’était absolument nécessaire pour que nous-mêmes puisse en tenir compte. Ensuite, j’ai utilisé 10 critères couvrant radicaux les visage des plus puissants salle de jeu en ligne, pour créer un essai juste et objectif des opérateurs. Certains de ces critères sont pas mal intéressants et comportent beaucoup de détails. C’est pourquoi j’ai inclus des pages principales distinctes consacrées à plusieurs de ces sujets. Dans mes feuille bonus, vous verrez non seulement offres mises à notre disposition dans les 10 casinos, mais aussi tous renseignements pertinents sur la façon de obtenir et les qui y sont liées. J’ai aussi dédié une Å“uvre en or casino en direct. Ici vous découvrirez quels jeux sont accessibles dans quels casinos, combien de tables il demeure et limites de pari. Il est aussi une événement principale couvrant exhaustifs visage des méditation animé de casino en détail. Enfin, j’ai institué une recto dédiée à l’utilisation de PayPal dans les casinos en ligne. La dixième catégorie contient des points bonus pour des prétexte intéressants des casinos, qui, bien que n’exigeant pas un examen individuel, sont encore vitaux et ne devraient pas être négligés.\nLes jeux ludiques sont en fin de compte la considération principale par l’évaluation d’un casino en ligne. Je ne parle pas seulement du nombre disponible, la variété et la qualité sont tout aussi importantes. Qu’est-ce que cela implique exactement ? Pour commencer, il devrait y avoir une variété de jeux ludiques à choisir. Les jeux ludiques populaires telles que la caillou et le blackjack devraient inclure plusieurs variantes différentes, et pas seulement des types traditionnels non plus. Ainsi, plutôt que de limiter l’élection de la galet aux variantes classiques françaises, européennes et américaines, une bonne sélection de jeux amusants comprendra également des fleur intéressantes et passionnantes tel que le flipper, le multi-roues et la caillou 3D. De même pour le tendon de boeuf, avec des choix classiques et multi-mains, beaucoup de salle de jeu en ligne du R-U offrent aussi de diverses pas communes tel que le nerf de boeuf Surrender, commutateur et double attaque, pour appeler juste uns uns. Les machines à moins constituent à n’en pas douter le principal de la collection de jeux ludiques d’un casino en ligne, la plupart des opérateurs offrant beaucoup de jeux amusants parmi quoi choisir. Vous trouverez une grande variété de types et de thèmes quand il convient de appareil à sous, des machine à fruits de disposition classique aux dispositif à au-dessous projection qui s’appuient sur des spectacle et logiciel TV populaires.\nLes machines à sous, la roulette et le blackjack sont les jeux amusants de casino online plus populaires d’or Royaume-Uni, et une gamme équilibrée devrait être offerte dans un opérateur pour répondre aux besoins de ses clients. Pourtant, il subsiste d’autres jeux qui, bien que généralement moins populaires, devraient lorsque même être proposés présentés offerts fournis suggérés pour satisfaire tous les goûts. Ainsi tandis qu’il est vrai que vous trouverez une plus précaire sélection d’autres jeux, tel que le vidéo poker, les jeux amusants d’arcade, et jeux de tables, comme le craps et le baccarat, elles devraient encore être fournis dans tout casino décent. Lors de l’évaluation la comparaison de la sélection du jeu, j’ai omis parties en direct du croupier. Celles-ci ont été mises à l’épreuve dans une catégorie distincte, sur laquelle vous en apprendrez davantage par-dessous peu. Dans l’ensemble, à mon avis, William Hill possède la plus belle sélection de jeux. Non seulement il est un bon nombre total de jeux, mais il subsiste aussi un bon équilibre entre complets les types de jeux, ce qui donne beaucoup de choix à tous les types de joueurs.\nPresque finis opérateurs offrent une sorte de bonus pour vous inciter à renouer casino. Il y a plusieurs avantages à avoir, des beffroi gratuits aux parties en pourcentage sur votre 1er dépôt. Comme il est question d’un sujet dans l’hypothèse ou vaste, j’ai dédié une texte spécialement aux bonus. Sur la fait des bonus du casino, vous verrez n’importe quoi vous devez savoir sur les différents bonus offerts par chacun des casinos, et tous renseignements capitaux liés à chacun d’eux.\nLe retour en or joueur (RTP) est couramment mal accepté et pourquoi pas négligé en joueurs. Le tableau suivant montre pourcentages de excédent pour exhaustifs les jeux sympas pour opérateurs que j’ai sélectionnés. Ceci montre comme de achevés les paris placés pour tout jeu sont remboursés aux joueurs. Il est important de comprendre que ces communion de paiement sont calculés sur une longue période de temps et sur mains, fournissant un gain moyen intégral en or joueur. Ce n’est ainsi pas le montant que vous êtes assuré de gagner lorsque vous jouez à un jeu particulier. Prenez au contraire jours dans lequel vous jouez et jouez et repartez mains vides, comparés à ceux où la chance semble être de votre côté et vous vous retrouvez avec un bon profit. Plus le RTP est élevé, plus le bord de la maison est bas. Il existe même différents jeux sympas qui manquent presque totalement de l’avantage maison, tel que Betfair Casino, ce qui veut dire que le RTP malade jusqu’à 99,9% pour certains jeux.\nLe RTP pour chaque jeu se trouve généralement dans la logique du jeu sur le localisation du casino. De nombreux opérateurs publient aussi des rapports de paiements réels provenant d’agences de brimade indépendantes telles que eCOGRA et GLI, détaillant le pourcentage réel retourné aux joueurs dans des catégories de jeux ludiques uniques au cours d’une période donnée. Cependant, il existe quelques casinos, tels que Betway, qui ne donnent aucune information à panier de l’efficacité théorique pour jeux amusants individuels. Pourtant, Betway fournit des rapports de paiement réels d’eCOGRA détaillant le montant total tourne aux joueurs pour les apparat à sous, les jeux amusants de poker et jeux sympas de table. Cela signifie que vous perdez la possibilité de voir des renseignements spécifiques pour des jeux particuliers, cependant cela vous donne une vue collectif du montant moyen rendu aux joueurs dans différentes catégories de jeux. Pour ces étourderie de détail, j’ai déduit un point de Betway. Dans l’intérêt de la transparence, j’aimerais que Betway inclue également le RTP théorique pour jeux individuels dans la logique du jeu.\nLIRE jeu casino en ligne gratuit sans telechargement • Bonus 300€ Offerts\nComme vous avez la possibilité le voir dans ce tableau, les différences dans les rendement de paiement à chacun des salle de jeu que j’ai testés ne sont pas très différentes. Tous fournissent des pourcentages élevés de retour aux joueurs, avec seulement de légères renversement dans les revenu de paiement les plus élevés et plus bas, que vous avez la possibilité voir surlignés en rouge et en vert. Quand vous considérez jeux amusants classiques, tel que la roulette et le blackjack, mêmes valeurs sont souvent trouvées sur beaucoup de sites, du fait des règles fixes des jeux. De même, vous trouverez soupçon de variation a l’intérieur du RTP des jeux de vidéo poker. En ce qui concerne les créneaux horaires, vous constaterez que intérêt de paiement théoriques peuvent varier de 90% à 99%. Il est ainsi utile de vérifier les règles du jeu pour engin à par-dessous afin de savoir ce que vous pouvez vous attendre à perdre. Les créneaux offrant des conséquence de paiement inférieurs à 90% n’offrent de profil simple pas un bon rapport qualité-prix dans l’hypothèse ou l’on considère le cran que les RTP peuvent atteindre.\nPeut-être vous demandez-vous comment le RTP des apparat à sous dans les salle de jeu sur internet se compare aux machines à désavantage dans les salle de jeu terrestres ? En règle générale, pourcentages de paiement dans salle de jeu en brique et en mortier sont considérablement plus bas que leurs homologues en ligne. Cela s’explique principalement dans coûts d’exploitation plus élevés, qui se reflètent dans la réduction des paiements. Un autre facteur à prendre en compte par la comparaison des créneaux horaires sur la toile et des créneaux horaires terrestres est le montant maximum des paiements autorisés. Lorsqu’il s’agit de instrument à désavantage en ligne, il n’y est pas de limites et de restrictions sur le montant maximum qui peut légitimement être payé à partir d’une machine. Par conséquent, vous pouvez voir virtuels des gros lot progressifs positivement étonnants, tel que la machine à envers 888casino’s Millionaire Genie, desquelles le jackpot dépasse régulièrement 1 unité de livres sterling. Ce n’est pas le cas pour instrument à sous dans salle de jeu terrestres. Selon la législation britannique de la Commission des jeux sympas de hasard, apparat à moins sont classées en différentes catégories, avec des limites sur le gageure maximum et le paiement maximum autorisé. Le créneau de catégorie A donne l’opportunité des paiements illimités, mais ces machines ne sont autorisées que dans un établissement de jeu régional. Comme vous le savez peut-être, il n’y est pas de casinos régionaux or Royaume-Uni, après que le gouvernement a choisi de ne pas agir avec ce projet. Par conséquent, actuellement, la catégorie de machine la plus élevée disponible dans les salle de jeu terrestres du Royaume-Uni est la B1. Cela donne l’opportunité un paiement maximum de 10 000 £ avec l’option d’un gros lot progressif maximum de 20 000 £ lié sur une base locale uniquement. Donc clairement, jouer aux machine à sous en ligne est beaucoup plus favorable, étant donné qu’il y a des procès-verbal de paiement plus élevés et que gros lot à saisir sont illimités.\nVous avez déjà rejoint un nouveau casino et vous avez auparavant eu 1 sentiment de précédemment vu ? Cela pourrait bien être dû d’or fournisseur de software que le casino utilise pour alimenter son site. Les opérateurs ne programment pas eux-mêmes les logiciels utilisés sur leurs sites. Au lieu de cela, il sera fourni selon une société de développement de logiciels. Ces fournisseurs de accessoires internet fournissent prestation à de nombreux opérateurs. Par conséquent, il y a beaucoup de relation entre quelques-uns casinos, et comparer des casinos avec le même fournisseur de logiciel aura couramment l’air et se sentira super semblable. Lorsque vous jouez dans un casino Playtech, tel que Betfair, William Hill ainsi qu’à Ladbrokes chez exemple, vous verrez beaucoup des mêmes jeux ludiques et une disposition mais également une sensation similaires sur accomplis les sites. C’est vrai tant pour les machine software machine la toile software internet software téléchargeables que pour la version en ligne, sur lequel vous jouez aux jeux sympas directement dans le navigateur.\nAlors, qu’est-ce qui est important en termes de outil internet de casino site web ? Pour commencer, le software l’outil le web le programme internet être convivial, évident et facile à utiliser. De plus, il être stable et fiable, il n’y est rien de plus frustrant que des jeux amusants qui plantent régulièrement. Il est également intéressant de trouver des graphismes élégants et un design contemporain, et des temps de chargement rapides. L’accès à des informations utiles est aussi important. J’ai évalué à qu’est-ce que point il était facile de trouver des originale sur les de bonus, revenu de paiement et les frais de dépôt. De très bonnes apostille ont été données aux plateformes web de salle de jeu qui indiquaient clairement ces informations, préférablement qu’à ceux où il fallait parcourir des pages et des pages de termes et pour trouver les détails pertinents.\nDans l’ensemble, les casinos se sont bien comportés, à quelques exceptions près. Les casinos Microgaming que j’ai passés en revue, 32Red et Betway se sont exhaustifs deux sentis largement datés, absolument pendant rapport à des salle de jeu comme le 888casino, qui était terminé présenté, aussi bien le software l’outil la toile le programme internet à télécharger que la version à jeu instantané. Quant à la plateforme de LeoVegas Casino, le exposition est très lumineux, aguicheur et plein de jeux ludiques NetEnt de haute qualité, mais il y avait un manque évident d’informations disponibles. C’était un bon travail que agents du service à la clientèle étaient sur la balle et capables d’apporter des solutions rapidement aux grandes demande desquelles je ne trouvais pas explications sur le situation lui-même.\nJamais vous ne allez pouvoir vous rapprocher de l’expérience de jouer dans un vrai casino profane dans le confort de votre foyer, qu’en jouant à des jeux amusants de croupiers en direct. Les jeux sympas de casino en direct existent depuis un certain temps déjà et sont disponibles depuis 2002. Mais tel que vous pouvez l’imaginer, la qualité de la diffusion en continu et l’expérience de jeu en général ont laissé beaucoup à désirer alors que leur lancement. Avec les énormes améliorations technologiques des 13 dernières années, jeux sympas de casino en direct sont à présent lisses haute qualité, où vous avez la possibilité discuter avec les croupiers et réellement vous immerger dans l’environnement du casino. Le sujet des jeux sympas de casino en direct sera discutable plus minutieusement sur une feuille dédiée.\nAvec la popularité croissante des smartphones et des tablettes, il n’est pas surprenant que les casinos en ligne ont vaste jeux amusants pour fonctionner sur dispositif mobiles. Pourtant, lorsque il convient de développement mobile, les casinos étaient légèrement en ajournement à la fête. En tandis que tel, il est encore une sélection assez limitée de jeux amusants animé mises à disposition pour la plupart des distraction de casino. Il est beaucoup de affaires à discuter au sujet de distraction de casino mobiles, et vous avez la possibilité trouver n’importe quoi vous devez savoir dans la recto des circonspection mobiles.\nLa sécurité est un facteur super important lors de l’évaluation d’un casino en ligne, et il existe plusieurs domaines couverts sous ce parapluie. En tête de liste se trouve sensiblement l’octroi d’une licence, étant donné qu’il est absolument obligatoire qu’un opérateur va pour ça en possession d’une licence délivrée selon la Gambling Commission du Royaume-Uni, pour fournir valablement des travaux aux joueurs d’or Royaume-Uni. Afin de gagner une licence, casinos britanniques ont pour objectif respecter les normes et réglementations les plus strictes. En matière de sécurité, il faut aussi tenir compte de l’équité des jeux, de la sécurité technique informatique la protection des joueurs.\nEn ce qui concerne la sécurité informatique, il est urgent que des mesures adéquates soient occupée pour crypter les informations sensibles pour protéger les données. Certains opérateurs cryptent toutes les connexions, par contre souvent ce ne sont que accord financières qui sont protégées selon le protocole SSL (secure sockets layered). J’ai vérifié la certification d’entreprises réputées en matière de sécurité des TI, ce qui m’a permis de garantir la sécurité de la transmission de renseignements domesticité dans l’âme délicate.\nPour assurer l’équité et l’intégrité des jeux, les casinos sur internet sûrs utiliseront des cagibi de tentation pour fournir une analyse régulière du générateur de nombres aléatoires (RNG) et du RTP. Il est nécessaire notamment d’eCOGRA (E-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance), Technical Systems Testing (TST), Gaming Laboratories International (GLI) et Gaming Associates. Tous sont reconnus par l’UKGC et sont indépendants des opérateurs de casinos. Vous évaporation souvent certificats de ces assemblées de épreuve dans le pied de fait des sites Web des casinos, avec des liens vers rapports de paiement les plus récents.\nEnfin, j’ai examiné les mesures prises pendant chacun opérateur pour protéger ses joueurs du jeu problématique. Un casino sur le web sûr travaillera avec des organisations à but non lucratif, afin d’identifier des moyens de protéger ses joueurs et d’apporter un soutien à ceux qui ont des problèmes avec leurs habitudes de jeu. Non seulement opérateurs fournissent des instructions à leurs joueurs et coordonnées d’organisations professionnelles qui peuvent aider à lutter à la dépendance en or jeu, par contre ils contribuent aussi financièrement aux organisations en investissant a l’intérieur du soutien des joueurs à problèmes et la de la dépendance or jeu.\nLIRE casino en ligne pokerstars ▷ Bonus 500€ Offerts\nAfin de jouer à des jeux sympas de casino en argent réel, vous devez d’abord approvisionner votre compte joueur. Les dépôts doivent être rapides, simples et sûrs. Les autres considérations à considérer sont l’élection des vogue de paiement disponibles et frais éventuels liés aux dépôts. Un bon opérateur offre un large choix de goût de paiement dépourvu frais. La grande majorité des casinos sur internet acceptent paiements parmi carte de crédit débit, cependant lorsque il est nécessaire de méthodes alternatives, il y avoir beaucoup de conversion d’un opérateur à l’autre. En outre, les limites minimales et maximales imposées aux dépôts et aux retraits varient considérablement, de même que délais de traitement, particulièrement pour retraits. Les retraits rapides sont super importants pour les joueurs, vous dessiccation donc dans cet espace que j’ai inclus temps de retrait des opérateurs pour que vous puissiez voir en un coup d’œil comment elles se comparent. J’ai utilisé les délais pour les retraits chez carte de crédit/débit et porte-monnaie électroniques pour donner un aperçu général.\nComme vous pouvez le voir dans le tableau, terminés les opérateurs acceptent cartes de crédit et de débit, disposant d’une variété de méthodes de paiement pas habituelles aussi acceptées. Certains opérateurs s’en tirent mieux que d’autres, du fait de la variété des options de paiement disponibles. Mansion Casino offre PayPal et les virements bancaires comme pas communes au paiement chez carte. La majorité des opérateurs n’exigent pas de frais pour effectuer un dépôt. La seule exception a cet endroit est Betfair, qui facture des frais décevants quant à dépôt selon diverses méthodes. Depuis le 31 août 2015, Ukash n’est plus en or Royaume-Uni, ayant été remplacé pendant paysafecard.\nUn support client fiable et utile est un facteur important lors de l’évaluation d’un casino. Vous devez savoir que de l’aide est si ne vous en avez besoin. Il devrait également être disponible en le biais de diverses options, y compris le téléphone, de préférence gratuitement, le courrier informatique et vraisemblablement l’option la plus pratique, le chat en direct. C’est aussi un plus dans l’hypothèse ou le support client est 24 heures sur 24, de sorte qu’il y a encore de l’aide à portée de paluche quand vous en avez besoin. Si vous choisissez contacter le service à la clientèle par courriel, il sera également utile de savoir si de temps il faut généralement pour obtenir une réponse.\nDans l’ensemble, entiers exploitants offrent un bon rangée de service à la clientèle. Tous offrent un travail de clavardage en direct 24 prière sur 24, 7 jours sur 7 et, à l’exception d’InterCasino, le soutien est également dans téléphone 24 psaume sur 24. Il est à écrire cependant que les appels vers M. Green et Betfair seront facturés au tarif standard du Royaume-Uni, alors que les autres salle de jeu fournissent leur service téléphonique gratuitement. Tous opérateurs ont répondu aux solicitations parmi mail dans les 24 heures, avec 888casino en tête avec solutions plus rapide à mes questions. Tous opérateurs ont aussi fourni un canal d’assistance client supplémentaire, les formulaires de contact sur exposition même Skype.\nCes critères constituent une base solide pour évaluer et comparer opérateurs. Mais il est aussi d’autres facteurs qui sont intéressants et qui n’entrent dans pas de de ces catégories. C’est pourquoi j’ai inclus une catégorie de points bonus dans tout évaluation de casino, où des points supplémentaires sont attribués pour plusieurs caractéristiques. Prenons l’exemple des montant qui ont été remportés pendant les opérateurs. Si un casino a été reconnu et récompensé par des autorités respectées parmi l’industrie, cela prouve la qualité du casino, et mérite certainement d’être reconnu. Il est intéressant de écrire cependant, certaines récompenses que les casinos se vantent sur leurs websites peuvent être assez brin authentiques. Beaucoup d’affiliés offrent de tels prix à n’importe ce que rang qu’ils font la promotion pour peindre envers un bon jour. Les seules récompenses pour lesquelles j’ai donné finis les points bonus étaient des récompenses prestigieuses et indépendantes gérées dans des organisations super respectées, telles que les EGR Awards (eGaming Review), IGA (International Gaming Awards) et Global Gaming Awards.\nD’autres points bonus être gagnés pour promotions. Certains opérateurs offrent un large éventail de nomination intéressantes et gratifiantes, qui distinguent de la concurrence, pendant que d’autres offrent guère après le édition pionnier d’un bonus de bienvenue. J’ai aussi affecté des points bonus lorsque des jeux sympas spéciaux étaient offerts parmi le casino, tels que des titres exclusifs, que l’on ne trouve personne part ailleurs, ainsi qu’à des jeux amusants gros lot massifs. Les opérateurs qui proposent un programme fidélité et un programme VIP ont aussi gagné un point supplémentaire. Enfin, le joker offre un point supplémentaire où un situation est quelque chose de plus et unique à se vanter. Vous découvrirez les points bonus gagnés parmi chacun casino dans évaluations respectives.\nComme mentionné précédemment, le union de paiement ainsi qu’à RTP est calculé sur des milliers et des somme de jeux, travaillant une moyenne du montant d’argent parié d’or montant d’argent rendu aux joueurs tel que gains. En tant que tel, je n’étais pas en mesure de tester et de calculer manuellement le RTP réel de chaque jeu offert en chaque casino, la variance serait trop élevée pour donner un résultat précis. De plus, le calcul est plus complexe que le facile calcul d’une moyenne, et vous devez connaître la chances de l’occurrence de tout symbole, qui n’est pas divulguée chez les fabricants de jeux. Le calcul des pourcentages de avantage est effectué en les régulateurs, qui ont critiqué jeux amusants minutieusement et vérifié et approuvé les résultats des jeux.\nVous vous demandez peut-être comment j’ai obtenu mes résultats ? Eh bien, la majorité des websites énumèrent le pourcentage théorique de retour aux joueurs dans les techniques de chaque jeu individuel. J’ai extrait ces chiffres et j’ai compilé la palette du PRT pour tout jeu individuel dans tout catégorie donnée. Il ne s’agissait pas facilement de choisir le chiffre bas et le chiffre le plus élevé, car cela pourrait être du moins trompeur. Prenons en revanche les mécanique à sous. En extrayant les retours de plus de 200 jeux, j’ai pu voir que le RTP variait de 80% à 99%. Cependant, s’il n’y est qu’un et pourquoi pas de de de deux ans ans ans jeux amusants en douce de 90%, et plus des trois quarts avec un PRT supérieur à 95%, cela donne un aperçu clairement plus clair et plus précis en excluant ces un ou deux jeux amusants des résultats et en emboîtant la plage du PRT en conséquence.\nJ’ai regardé comment j’ai évalué le endroit Web et le software l’outil la toile le programme internet précédemment sur cet page, cependant il manque un facteur : les exigences minimales. J’ai inclus non seulement les exigences matérielles, cependant aussi toutes les spécifications logicielles, telles que navigateurs et plugins acceptable nécessaires. La majorité des opérateurs ont listé ces fraîche sur leurs sites, et en tant que tel, j’ai utilisé ceci pour fournir les spécifications techniques dans tout examen de casino. Lorsque ces inhabituelle manquaient sur un site, j’ai essayé de tester les exigences minimales à l’aide de mon propre équipement. Cela s’est avéré difficile, cependant, il faut du matos pas mal ancien pour répondre aux exigences les plus basses. Dans ces cas, j’ai finalement fourni des détails sur exigences minimales en matière de matériel et de outils internet que j’ai été en mesure de valider avec le équipement.\nAfin de produire des fraîche précises concernant paiements, j’ai compilé détails enregistrés sur le exposition Web de chaque casino. J’ai aussi effectué une vérification, en effectuant des paiements affliction avec une variété de méthodes de paiement à travers les casinos. Cela m’a permis de vérifier que les données fournies chez l’opérateur étaient correctes et à jour. En ce qui concerne les retraits, la majorité des opérateurs exigent qu’un contrôle d’identité mettons effectué le premier encaissement. Pour plusieurs opérateurs, ce contrôle d’identité est obligatoire avant même d’effectuer premier dépôt. Comme pour les paiements, j’ai également testé le de vérification de l’identité des opérateurs, pour m’assurer qu’il correspondait aux politesse enregistrées sur le emploi Web du casino.\nPour ceux qui n’ont joué que dans un casino terrestre, et qui n’ont pas encore fait l’expérience des jeux sympas de casino en ligne, des avantages innombrables des raisons louables plus bienfaits de la version sur internet deviendront bientôt super clairs. Il peut être assez surprenant de voir intégraux des avantages innombrables des raisons louables plus les bienfaits supplémentaires qu’offre la version électronique.\nCommençons en les jeux. Sans les bornage de l’espace, salle de jeu sur la toile fournir beaucoup plus de jeux ludiques que vous verrez dans un casino terrestre. De plus, un grand nombre de salle de jeu en ligne vous permettent d’essayer les jeux ludiques gratuitement, afin que vous puissiez vous occasionner et vous familiariser avec actuel et aboutissants des jeux sympas même de vous séparer de votre distinct argent. Vous pouvez aussi oublier l’attente lorsque vous jouez en ligne. Si quelqu’un d’autre joue votre slot de choix, vous ne possédez pas besoin d’attendre patiemment qu’il avance pour que vous puissiez avoir votre tour. Lorsque vous jouez en ligne, un nombre illimité de individus peuvent jouer d’or même jeu en même temps.\nLIRE jeux de casino en ligne fiable et securisé& ▷ Bonus 500€ Offerts\nLa seule exception à ces règle s’applique aux parties en direct. La majorité des tables permettent un nombre illimité de joueurs, ainsi si vous choisissez pour la roulette, le baccarat, le poker à trois cartes et pourquoi pas le Casino Hold’em, vous avez la possibilité profiter de l’action dès maintenant, dépourvu attendre. Si votre jeu de choix est le blackjack, alors c’est ici que vous avez la possibilité trouver que vous devez composer la queue. Un maximum de sept joueurs se rallier une table de blackjack à tout moment, ainsi jadis qu’ils sont pleins, vous devrez peut-être attendre votre tour. Cependant, vous verrez souvent tables disponibles pour jouer en or blackjack en direct dans un casino en ligne, vous aurait donc généralement pas à attendre très longtemps. De plus, il subsiste souvent l’option de parier derrière, donc même quand une table est pleine, un nombre illimité de joueurs peuvent encore parier sur le jeu qui a lieu.\nEnsuite, ce sont les heures d’ouverture. Les salle de jeu en ligne sont ouverts 24 prière sur 24, y compris week-ends et les jours fériés. Chaque fois que l’envie vous prend, vous pouvez jouer à vos jeux ludiques préférés instantanément, dans le confort de votre foyer. Le service à la clientèle est généralement toujours disponible aussi, avec de nombreux casinos en ligne fournissant une assistance en direct selon chat et parmi téléphone 24h/24 et 7j/7. En ce qui concerne dénonciation de paiement, vous avez à n’en pas douter une meilleure affaire en jouant en ligne. Comme coûts d’exploitation sont considérablement après pour les casinos en ligne, ces économies sont transmises aux joueurs en le biais de paiements plus élevés. RTP pour jeux sympas classiques tels que la roulette et le blackjack ne diffèrent pas beaucoup, ils sont déterminés dans les techniques du jeu, cependant dispositif à sous offrent un productivité beaucoup plus élevé quand on joue en ligne.\nVous devrez effectuer un dépôt sur la toile avant de se permettre de jouer à des jeux sympas d’argent réel. La grande nouvelle a cet endroit est qu’il y a généralement un choix énorme d’options de paiement à choisir. Que vous préfériez payer disposant d’une carte de crédit et pourquoi pas de débit, un porte-monnaie cybernétique ou bien un bon prépayé, vous allez être généralement pris en charge. Les dépôts sont rapides, simples et sûrs et, de plus, vous êtes pratiquement assuré de gagner un bonus par votre premier dépôt, ce qui vous donne encore d’avantage de temps de jeu et de valeur pour votre argent. Pour en savoir plus sur types de bonus à gagner pour nouveaux joueurs, consultez ma recto dédiée aux bonus.\nRécemment, des changements ont été apportés à la manière à qui les opérateurs de jeux d’argent à distance fournissant des choc de main aux joueurs or Royaume-Uni sont agréés, réglementés et taxés. Avant ces changements, casinos étaient généralement agréés et réglementés dans l’UE, ordinairement à Gibraltar et pourquoi pas à Malte. Avant novembre 2014, moins de 15 % des opérateurs de jeux à distance détenaient une licence délivrée chez la UK Gambling Commission. Aujourd’hui, avec l’introduction du nouveau Gambling (Licensing and Advertising) Act, tous opérateurs offrant leurs prestation aux joueurs en Grande-Bretagne doivent obligatoirement être en possession d’une licence délivrée parmi le UKGC. L’objectif de cette modification de la législation était de générer une protection supplémentaire aux joueurs britanniques, en veillant à ce que parfaits opérateurs de jeux sympas d’argent soient soumis à une réglementation cohérente.\nLes casinos ne sont pas les seuls à être touchés parmi ces modifications de la loi. Tous les opérateurs de jeux sympas d’argent à distance, y accepté fournisseurs de poker, de bingo paris sportifs, ont pour objectif détenir la licence correspondante. Afin d’obtenir et de conserver licence, opérateurs ont pour objectif respecter des normes strictes. Il convient notamment de se abandonner aux normes techniques, y reçu la mise à l’essai du accessoire internet Random Number Generator pour assurer l’équité et l’intégrité des jeux et des paiements. Il existe également des spécifications au sujet de la ségrégation des fonds des clients, disposant d’une divulgation claire aux chaland sur la façon desquelles argent est protégé. Les opérateurs ont pour objectif se octroyer aux politiques et pratiques de lutte malgré le blanchiment d’argent. De plus, l’accent est fortement habillé sur la responsabilité sociale, tel que la protection des mineurs malgré les jeux ludiques de hasard et d’argent et la reconnaissance et l’usage de mesures visant à les jeux amusants de hasard compulsifs.\nAlors, comment pouvez-vous valider dans l’hypothèse ou un casino détient une licence valide de la UKGC ? Il est de de de deux ans ans ans façons infaillibles de vérifier qu’un casino détient un permis et qu’il est ainsi sécuritaire et légal. Tout d’abord, consultez le conjoncture Web du casino quant au logo de la Gambling Commission. Ceci se trouve généralement dans le pied de fait de la page principale.\nL’autre étape consiste à consulter le état officiel de la Commission des jeux du Royaume-Uni. Vous y trouverez un dispositif pratique, où vous pouvez introduire le nom de l’opérateur ou le numéro de sa licence de jeu. Vous obtiendrez ainsi toutes les déclarations au sujet de l’opérateur et sa licence, ce qui fera en sorte de valider dans l’hypothèse ou la licence est valide, si est suspendue, confisquée, révoquée et pourquoi pas dans l’hypothèse ou elle a expiré. Habituellement, lorsque vous cliquez sur le logo de la Commission des jeux sympas de hasard sur le site Web du casino, vous allez être directement lié à l’icône recto pertinente sur le site Web du UKGC qui énumère in extenso les renseignements pertinents de l’autorisation d’exploitation. Une ces de deux ans étapes franchies, vous avez la possibilité jouer en fini calme que le lieu agit licitement et que la protection des joueurs est considérée comme une antériorité absolue.\nJouer à des jeux de casino sur la toile peut être super divertissant et agréable, à condition que vous puissiez trouver un opérateur sûr et de bonne réputation avec tout ce que vous cherchez. Les besoins des joueurs varient, ce qui est quelqu’un ne convient pas à une autre. C’est là que mes critiques sont indispensables. Pour commencer, 10 opérateurs sont in extenso sûrs, légaux et traitent la protection des joueurs comme une priorité. En utilisant mes recensement détaillées de casino en ligne, vous pouvez choisir le casino parfait pour vous. J’ai couvert achevés frime importants, afin que vous puissiez composer un choix éclairé corrélativement en or casino qui répondra à vos besoins. 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EDITO. L entité Systèmes et Process de SOMMAIRE - PDF\nEDITO. L entité Systèmes et Process de SOMMAIRE\nDownload "EDITO. L entité Systèmes et Process de SOMMAIRE"\n1 EDITO COÛTS DE CHALEUR La performance énergétique représente aujourd hui un des axes essentiels de développement durable. C est vrai avec les incitations des pouvoirs publics à favoriser les installations solaires et à construire des bâtiments de haute qualité environnementale (HQE). Cap Ingelec déploie depuis une dizaine d années un savoir-faire à forte valeur ajoutée autour de cette question, illustrée par deux faits d actualité présentés dans ce nouveau numéro du Chaînon Manquant. Le premier concerne l appel d offres que nous avons gagné avec le cabinet d architectes Ersol pour la construction d un lycée «zéro dépense énergétique» de m 2 de Shon. Le second fait référence au label pour la performance énergétique des datacenters délivré par la Commission européenne à Cap Ingelec. Si Cap Ingelec peut donc vous aider à réduire les coûts de chaleur, nous ne pouvons rien en revanche contre les coups de soleil Bonnes vacances d été! Jean-Paul Calès Président fondateur de CAP INGELEC L info du trimestre Cap Ingelec, 1 ère société d ingénierie française à avoir reçu le label pour la performance énergétique des datacenters délivré par la Commission européenne. Lire page 8. Sud Ouest LE DOSSIER SOMMAIRE juin/juillet/août 2009 DES AUTOMATISMES À LA GTB/GTC : UN CAP FRANCHI AVEC SUCCÈS En s appuyant sur son expérience de process complexes associés à l informatique industrielle, Cap Ingelec a fait ses preuves dans le secteur des blanchisseries de centres hospitaliers. Par ailleurs, son savoir-faire s est étendu à la supervision de réseaux de distribution électrique et de climatisation, notamment pour les datacenters ou les bâtiments recevant du public. Mad Cox L entité Systèmes et Process de Cap Ingelec, connue également sous l ancien nom commercial d Elecsystèmes, est spécialisée dans l étude et la réalisation d automatismes industriels. Le savoir-faire de l équipe se mesure à travers les nombreuses missions réalisées depuis 1996 et notamment pour deux principaux clients historiques : Hennessy et Société Dordognaise des Chaux et ciments de Saint-Astier. La fabrication de spiritueux et d enduit de façade ont en commun de réaliser des mélanges, des dosages et des formulations complexes. Plus récemment, Ecran de visualisation d une GTC (Gestion Technique Centralisée) destinée à l un des trois opérateurs de téléphonie mobile. Supervision en cours de développement comprenant variables. Cap Ingelec a réussi à s imposer dans un tout autre monde, celui des blanchisseries industrielles rattachées aux centres hospitaliers. Grâce à des systèmes ouverts, les Chefs de projets sont en mesure de répondre à des besoins spécifiques par des solutions sur-mesure. Les compétences des quinze personnes qui composent l entité sont également requises pour d autres grands domaines d activité de Cap Ingelec en matière de GTB/GTC. L entreprise se distingue en proposant la simulation de la totalité de l installation avant même la mise en service. Un vrai gage de performance. (lire notre dossier pages 2 et 3) DOSSIER / Automatismes et GTB/GTC P 1 à 3 FOCUS / Cap Ingelec audite les datacenters P 4 NOS CLIENTS ONT LA PAROLE / Les restaurants McDonald s P 5 DEVELOPPEMENT DURABLE/ Un lycée «zéro dépense énergétique» P 6 ZOOM SUR / Marc Boyer et l agence de Lyon P 7 ACTUALITES / Performance énergétique des datacenters P 8 n 4 1\n2 DOSSIER : AUTOMATISMES ET GTB/GTC 2 REFERENCES EN AUTOMATISMES HENNESSY : Une collaboration de longue date avec plus de 40 commandes depuis 1996 et la mise en place de solutions innovantes. Mur d images numériques de 7 m de long SOCIÉTÉ DORDOGNAISE DES CHAUX ET CIMENTS DE SAINT-ASTIER : Parmi les missions réalisées, le renouvellement des automatismes de production et de gestion de production. Écran de supervision de production POUR LE SECTEUR HOSPITALIER : Nouvelle blanchisserie de La Rochelle (capacité 7 tonnes par jour) Pour le CHU de La Rochelle : création d une nouvelle blanchisserie (capacité 7 tonnes/jour) Pour le CHU de Limoges : rénovation des automatismes de tri linge en forme et mise en œuvre d un outil de traçabilité associée. Pour le CHU de Tours : rénovation des automatismes de tri linge sale, de lavage et de tri linge en forme comprenant la mise en œuvre d un système de gestion informatique. Écran de supervision. Blanchisserie du CHU de Tours BLANCHISSERIES INDUSTRIELLES : DES PERFORMANCES PROPRES A CAP INGELEC Cap Ingelec a développé son savoir-faire industriel dans le secteur des blanchisseries, dont celle du CHU de Tours* qui traite 13 tonnes de linge par jour. Rencontre avec Philipe Gadesaudes, son responsable. En 2004, Cap Ingelec a remporté un appel d offres pour la traçabilité linge en forme du CHU de Tours. Philippe Gadesaudes, à l époque adjoint du directeur de la blanchisserie, se souvient : «Ils étaient les seuls à proposer un système ouvert, car les concurrents ont l habitude de travailler pour des blanchisseries traditionnelles alors que notre particularité est de travailler en tri linge propre». En résumé, si un préclassement du linge sale est réalisé par les services, le tri précis s effectue après lavage. Peu de blanchisseries opèrent ainsi en France. «Cela nécessite une gestion au quotidien plus compliquée ainsi qu une très bonne coordination entre le lavage et la finition pour modifier à tout moment l ordonnancement. Cependant les agents travaillent dans de meilleures conditions et Cap Ingelec a du s adapter à ces paramètres. C était d ailleurs à l époque un pari de choisir une société alors peu connue dans le circuit des blanchisseries!». Rénovation de l automatisme des séchoirs En 2008, Cap Ingelec remporte pour le même établissement un nouvel appel d offres pour la partie lavage qui est opérationnelle depuis six mois. «Leur offre reposait sur la même politique d ouverture du système et proposait des outils différents. En amont, le challenge a été d intégrer toutes les données du paramétrage, nécessitant trois réunions pour mettre en forme le cahier des charges». Notre manière de travailler impose une gestion en temps réel, rapide et automatisée. «La > 1 Zone de linge sale : zone d attente des slings. supervision permet d anticiper, d avoir une vision globale, avec une meilleure communication entre les deux responsables de finition. L intervention se fait par défaut car seuls 2% de problème sont à gérer. Ce système très lourd à mettre en place a été opérationnel à 100% en deux semaines. Le système est accessible depuis un PC avec écran tactile. Nous avons apprécié l implication de Dominique Cazeaux (Chef de projets spécialisé dans les automatismes) qui s est montré très disponible, réactif et impliqué». Des relations fondées sur le partenariat Un sous-lot de cet appel d offres porte sur la traçablilité. Grâce à des puces radiofréquences sur les sacs de linge sale, le volume et l origine des erreurs de préclassement sont identifiés. Cap Ingelec s appuie sur les compétences de Thermopatch, une société spécialisée. «Ces prestataires ont la même manière d aborder la relation client-fournisseur qui est basée sur le partenariat» souligne Philippe Gadesaudes qui conclut : «Cap Ingelec dispose d une parfaite connaissance du métier et a gagné en performance en l espace de 4 ans. Les Chefs de projets sont toujours à l écoute des besoins et ne se reposent pas sur leurs acquis. Dans ce domaine très réservé de la blanchisserie, Cap Ingelec bouscule les habitudes et j espère qu ils vont continuer à le faire!». *6 établissements, lits, agents heure de lavage = 2 tonnes de linge\n3 SUPERVISION : UN SAVOIR-FAIRE APPLICABLE AUX GRANDS DOMAINES D ACTIVITE DE CAP INGELEC «Nous appliquons notre savoir-faire de la supervision à tous les secteurs d activité, à travers des missions de conception-réalisation ou d audit, de conseil, d ingénierie ou de suivi de travaux» explique Henri Capdepuy, responsable de l entité Systèmes et Process. Pour la partie acquisition, l éventail de compétences multi-protocoles permet la définition d architecture complexe. Pour l imagerie, la plupart des projets sont visualisés en 3D car l entreprise dispose de ressources en interne qui peuvent effectuer des réalisations élaborées dans des délais très courts. La traçabilité est systématiquement proposée pour le traitement à posteriori des informations mettant en relief des points d amélioration grâce à l élaboration de calculs moyennés. «Des bilans énergétiques dans une démarche HQE peuvent également être réalisés grâce à la mise en place de compteurs dédiés» précise Henri Capdepuy. Une méthodologie performante «Pour chaque projet, nous commençons par réaliser une étude approfondie du système qui aboutit à la rédaction d une analyse fonctionnelle» explique Franck Théodore, Chef de projets. «Cette étape incontournable formalise les attentes du client et nous garantit de pouvoir y répondre. Au moment de la livraison, les déceptions dues à une installation incomplète ou des fonctionnalités manquantes sont ainsi évitées. Les évolutions futures sont déjà envisagées de manière à prévoir facilement leur intégration». La participation de l exploitant «Il est essentiel que ce document soit validé par l exploitation et non pas uniquement par le commanditaire» souligne Franck Théodore. «Nous insistons pour qu un représentant des utilisateurs participe à nos réflexions car un concept sur le papier peut s avérer inapplicable en réalité. Nous tenons compte de la philosophie du système existant et des habitudes des utilisateurs également forces de proposition». L architecture du système repose sur cette validation fonctionnelle et oriente le choix du matériel. Cap Ingelec préconise le matériel en fonction de chaque configuration. La simulation de l installation L entreprise utilise le logiciel Controlbuild, l un des plus performants, pour réaliser des modélisations de parties opératives et ainsi Interface spécifique créé à l aide du logiciel Controlbuild valider l ensemble des développements logiciels. «En concertation avec l éditeur, nous avons adapté certaines fonctions en termes d interfaces spécifiques à nos besoins. Nous pouvons à ce jour simuler le fonctionnement complet d une installation en déroulant des scénarios afin de détecter d éventuelles anomalies. A ce stade, un problème est résolu en une heure au lieu d une journée sur site». Si l investissement est plus important au départ, il est compensé au moment de la mise en service qui se trouve réduite de moitié, en assurant une fiabilité totale du traitement des informations. Une fiabilité à toute épreuve de la mise en service GTB/GTC : DES LETTRES CLÉS Gestion Technique Bâtiment Gestion Technique Centralisée Ces systèmes de regroupement d informations permettent le pilotage et le suivi des installations techniques de trois domaines : l éclairage, la distribution électrique et la climatisation. Des données spécifiques à l activité viennent s ajouter quand il s agit d un bâtiment industriel. QUELQUES REFENCES Datacenters IBM Collégien : supervision globale de 2 sites distants de 800 m comprenant variables, 2 postes serveurs redondants, 1 poste client, 14 automates d acquisition, 60 centrales de mesures... Dual Site : réalisation d un applicatif de calcul automatique du PUE Bouygues Telecom : réalisation d un applicatif dédié au suivi de «l état capacitaire» du site SFR à Courbevoie : intégration de 3 nouvelles salles et d un nouveau pôle technique sur la supervision globale existante du site. Système apparenté sécurité Pour le CAEPE (Centre d Achèvement et d Essais des Propulseurs et Engins) : conception, réalisation et maintenance d un nouveau système de gestion des alarmes techniques du centre (57 automates, 140 bâtiments, 3 sites distants, 6 postes de supervision). ERP (Etablissements Recevant du Public) : ESSEC avec la GTB du bâtiment Nautile (multi-serveurs OPC, réseau Lon ). Cap Ingelec maîtrise la mise en œuvre d écrans de supervision de 52 pouces. L exploitant dispose ainsi d une vision globale en temps réel. 3\n4 FOCUS CAP INGELEC AUDITE LES DATACENTERS Cap Ingelec impose son style dans le domaine des datacenters, en particulier sur les prestations de conceptionréalisation. L entreprise s illustre également en matière d audit, en apportant aux centres informatiques le contrôle et le conseil dont ils ont besoin. DATACENTER : LA SIGNATURE CAP INGELEC Cap Ingelec a traité en 10 ans plus de 80 projets d envergure représentant la construction de m 2 de datacenter (leaders mondiaux de l informatique, hébergeurs, opérateurs de télécommunication, grands centres scientifiques, organismes bancaires ). Son expertise couvre l ensemble des compétences techniques nécessaires à la réalisation d un datacenter : haute tension, production d énergie HQ, redondance et centrale de secours électrique, production et distribution de froid, zone de haute densité, sécurité des ressources informatiques et du personnel, gestion technique décentralisée et performance énergétique. Le développement de l activité d audit de Cap Ingelec s effectue en partenariat commercial avec la société SCC, leader européen de la distribution informatique de matériels pour les datacenters (serveurs, unités de stockage, équipements spécifiques ). Cap Ingelec propose trois types de prestations forfaitaires adaptés à chaque typologie de salle informatique. L audit «disponibilité» consiste à analyser les composants utilisés et à détecter d éventuels «single point of failure» (spof). Il s agit de points névralgiques du site qui, en cas de panne, font «tomber» l ensemble du datacenter. Cet examen analyse le niveau de redondance de l architecture et s assure que les composants sont taillés pour subir une exploitation dégradée en cas de dysfonctionnement. Cap Ingelec s informe également d une possible réaction en chaîne de pannes et des conséquences de cet effet domino. Le dossier remis au client après l intervention met en évidence les points faibles du site et la graduation du risque encouru. Cette prestation d audit s inscrit parfaitement dans une stratégie de gouvernance d exploitation de datacenters. Des prestations expertes à forte valeur ajoutée Cap Ingelec propose deux autres audits, très techniques. Celui baptisé «hot spot» consiste à identifier précisément les «points chauds» d un espace informatique soumis à de fortes disparités de température. Sachant que l air froid pénètre à 20 dans les serveurs et que l air chaud en sort à 30, une climatisation imparfaite peut mettre en péril les installations. Une climatisation parfaitement réglée n est toutefois pas une source absolue de tranquillité. Un simple changement de place de serveurs suffit en effet à augmenter de manière significative la chaleur sur un petit volume, créant alors des «hot spots» dommageables. Leur détection est particulièrement délicate. C est la raison pour laquelle Cap Ingelec utilise le logiciel expert FLOVENT de simulation dynamique des flux d air chaud et froid. La prestation de la société d ingénierie intègre la localisation de ces points chauds ainsi que différents scénarios d amélioration de la situation. La compétence GREEN IT Le dernier audit, assurément le plus original, correspond à un véritable guide de développement durable. Il consiste à déterminer le PUE* du datacenter et à proposer des solutions d amélioration. La société d ingénierie a mis en place des solutions innovantes de performances énergétiques en alliant les technologies de production d énergie, les procédés de refroidissement et les calculs d optimisation de traitement et de diffusion d air. Cap Ingelec bénéficie en outre d une longue expérience de l optimisation énergétique. Une expertise qui lui donne la capacité d estimer l empreinte carbone d un site. Un bilan qui n est pas encore obligatoire en France (sauf pour quelques entreprises spécialisées), mais qui pourrait le devenir, comme en Angleterre où cette pratique se généralise. Les audits de Cap Ingelec ont donc vocation à prévenir d éventuelles pannes informatiques, mais aussi et surtout à préserver la durée de vie des serveurs et à améliorer la performance énergétique des datacenters. Un sujet ô combien d actualité (lire page 8). * Power Usage Effectiveness : ratio entre l énergie consommée par le Datacenter et l énergie réellement utilisée par l équipement informatique. 4\n5 NOS CLIENTS ONT LA PAROLE LES CHANTIERS «SUR MESURE» DE RESTAURANTS MCDONALD S L agence Paris Sud de Cap Ingelec, qui a gardé son nom commercial Secath, réalise depuis plus de dix ans la rénovation de restaurants McDonald s de la région parisienne. La configuration de ces établissements de centre-ville exige des solutions techniques sur-mesure en termes de climatisation, électricité, plomberie ou assainissement. Denis Dubourg, ingénieur fluide région «Ile de France», travaille au sein du département «construction nationale» de McDonald s France. Il collabore avec cinq autres ingénieurs et se charge plus particulièrement des lots techniques des gros dossiers de rénovation de restaurants intramuros à la région parisienne. «Il s agit d établissements mitoyens avec des Denis Dubourg, ingénieur fluide région «Ile de France» McDonald s appartements ou d autres commerces, au pied d immeubles la plupart du temps. Leur configuration rend les chantiers de rénovation contraignants et délicats» précise t-il. Des dossiers pour lesquels l agence Secath est sollicitée depuis plus de dix ans. «Nous avons été l un des tous premiers bureaux d études de McDonald s et continuons d accompagner ce client fidèle» confirme Fédérico Gizzi, Chef de projets parisien de l agence. «Compte tenu du nombre d interventions à réaliser, les prestataires se sont multipliés, mais nous continuons à confier de six à dix chantiers par POUR LA PETITE HISTOIRE an à Cap Ingelec via Secath» indique pour sa part Denis Dubourg. Pour justifier cette collaboration qui perdure, ce dernier met en avant les relations de confiance établies entre les deux structures ainsi que l expertise de l agence dont les dossiers «sont bien ficelés». La recherche de solutions innovantes Les appels d offres remportés par l agence Paris Sud de Secath concernent les lots climatisation, électricité, plomberie et assainissement. Les chantiers, qui font préalablement l objet d une étude et d un budget de faisabilité, sont tous «sur mesure». Ils intègrent toujours au presque l extension de la cuisine, point essentiel de la rénovation. «Le savoir-faire de Secath, en matière de climatisation notamment, nous est précieux. Il faut en effet trouver des solutions innovantes au cas par cas pour disposer d une climatisation qui s adapte au site en rénovation» poursuit Denis Dubourg. Celleci doit être puissante et capable de générer du froid en cuisine et du chaud en salles à certains moments de l année, tout en faisant le moins de bruit possible. Secath travaille pour cela en étroite collaboration avec un acousticien. L équipe parisienne de la société d ingénierie s occupe également de l extraction des odeurs, autre sujet sensible pour des restaurants qui reçoivent un nombre impressionnant de clients du matin au soir sans interruption (lire encadré). Secath prend enfin en compte des paramètres de décoration, en cachant les gaines et tuyauterie selon les orientations voulues par l architecte, le tout dans des délais particulièrement serrés. «Nous disposons généralement d un mois de fermeture de l établissement pour effectuer la rénovation complète d un restaurant» témoigne Denis Dubourg. Ce dernier attend donc toujours plus de réactivité de la part de l agence Paris Sud Secath, qui connaît l exigence et le professionnalisme de l une des marques les plus célèbres de la planète. Une enseigne implantée partout, y compris sur les plus belles artères du monde, comme sur les Champs-Élysées. Là justement où l agence Secath s est vue confier récemment un nouveau chantier. MCDONALD S EN BREF En France : 1,2 million de clients en France Plus de restaurants (40 ouvertures environ par an) collaborateurs Dans le monde : restaurants 1,5 million de salariés 47 millions de clients chaque jour Ray Kroc, le fondateur de McDonald's, était distributeur exclusif d'appareils à laits frappés lorsqu'il découvrit en 1954 le petit comptoir de vente de hamburgers de Dick et Mac McDonald à San Bernardino en Californie. Lorsqu'il vit avec quelle rapidité défilaient les clients, il fut persuadé que le concept marcherait partout. Après que les frères McDonald lui eurent expliqué qu'ils n'avaient aucun désir de superviser l'expansion de leur concept d'un bout à l'autre du pays, Ray Kroc devint leur agent de franchisage exclusif à l'échelle nationale. C est ainsi que Ray Kroc créa la compagnie McDonald's System, Inc. le 2 mars Cap Ingelec participe depuis plus de dix ans à la rénovation des restaurants McDonalds de la région parisienne. La célèbre enseigne est omniprésente dans le monde, y compris sur sa plus belle avenue... Romy Benitta 5\n6 Cabinet ERSOL (architectes : A.DUCASSE, D.GORSE, P.VERON) DEVELOPPEMENT DURABLE CAP INGELEC DÉCROCHE UN LYCÉE «KYOTO» Cap Ingelec fait partie de l équipe du Cabinet d architectes Ersol qui a remporté le concours de maîtrise d œuvre pour la construction du futur lycée de Bègles dit «Kyoto». Un projet particulièrement ambitieux puisque la requête du maître d ouvrage était de disposer d un établissement «zéro dépense énergétique» de m 2 de shon. Un cas d école en Aquitaine! Courbes fluides et douces, vue panoramique sur la végétation environnante, puits de jour, grands espaces de circulation le futur lycée de Bègles dans la périphérie de Bordeaux a tout pour séduire. Si l architecture du site a Perspective d entrée du Lycée polyvalent de Bègles (33) pesé dans la décision, le critère déterminant du maître d ouvrage portait sur les performances énergétiques du site. «Le Conseil régional d Aquitaine exigeait une construction HQE avec certification, comme beaucoup de bâtiments publics aujourd hui. Il souhaitait également un lycée à «zéro dépense énergétique», un critère beaucoup plus sélectif. En répondant scrupuleusement à ces deux points avec des solutions innovantes, l équipe qui s est constituée autour du Cabinet d architectes Ersol a retenu toute l attention du jury» résume Philippe Laville, Directeur technique génie climatique de Cap Ingelec. Un projet qui a nécessité une forte mobilisation et implication de Cap Ingelec, en synergie étroite avec tous les porteurs du projet (lire encadré). «L alchimie a fonctionné pleinement entre nous. Cela a permis de tirer le meilleur parti des compétences intrinsèques de chacun et de présenter collectivement un projet d une grande cohérence». L idée du groupement lauréat a été d associer à une conception bioclimatique (choix des orientations, niveau d isolation de l enveloppe, compacité pour les bâtiments adaptés du gymnase, de la restauration et des logements ) des équipements techniques performants (ventilation double flux, chaudière bois, PAC géothermique). Des sources d Energies Renouvelables (panneaux solaires thermiques et photovoltaïques) intégrées à l architecture du projet complètent le dispositif. Parallèlement, des choix forts et signifiants en termes de développement durable ont été effectués : conception paysagère intégrant la gestion de l eau pluviale de façon très naturelle, utilisation du bois construction, etc. Des performances énergétiques au-dessus de la moyenne Le bâtiment central (R + 2) regroupe tous les pôles d activités liés à l enseignement. Ses performances énergétiques ont été optimisées, en jouant sur tous les paramètres possibles et imaginables. Le développement de ses façades exposées Nord et Sud permet un contrôle climatique optimum des apports solaires et lumineux. Pour pallier les risques de surchauffe estivale (ou même de demi-saison) survenant fréquemment sur les bâtiments très bien isolés, Cap Ingelec a particulièrement poussé sa réflexion sur le confort thermique. Un contrôle climatique cohérent est effectué par la combinaison de plusieurs éléments, dont l inertie des structures, la ventilation variable des locaux asservie à l occupation et aux conditions d exploitation ou encore la récupération des calories solaires dans les locaux sud en cas d inoccupation. La chaudière bois du site est dimensionnée pour satisfaire 100 % des besoins de chauffage. Elle est associée à un stockage de chaleur sous forme d un ballon tampon fortement isolé. Une chaudière gaz, passive en temps normal, reprend 100 % du besoin de chaleur en cas de défaillance. La production d eau chaude sanitaire de ce bâtiment principal est réalisée par la récupération de la chaleur des condenseurs de la cuisine et une installation solaire thermique. Le chauffage statique est assuré quant à lui par un réseau de radiateurs basse température alimentés depuis la chaufferie. La ventilation résulte d une centrale d air située en terrasse dans un local fermé aménagé sous les photopiles en toiture. Depuis cette centrale, deux réseaux (soufflage et extraction) cheminent dans des gaines verticales jusqu aux salles. Dans chacune d elle, un diffuseur et une grille de reprise permettent une distribution confortable de l air. La récupération d énergie entre air soufflé et air repris a un rendement supérieur à 85 %, et la ventilation est gérée par local en fonction de la présence des élèves. La ventilation des cuisines a été également peaufinée, avec notamment une réduction de l air extrait. Le gymnase du lycée, indépendant, est pour sa part complètement autonome énergétiquement par rapport au reste de l établissement. Le chauffage de la salle de sport est assuré par un plancher solaire direct (PSD) constitué d un ensemble de capteurs solaires plans, disposé en façade sud (200 m 2 ), d une pompe de circulation régulée, d un plancher chauffant en dalle pleine constitué de tubes de polyéthylène et d un système de vidange des capteurs pour l été. «L obtention de ce marché public exemplaire résulte d un long travail de fond de Cap Ingelec depuis dix ans sur les questions de performance énergique et de développement durable» conclut Philippe Laville. Paris ne s est pas fait en un jour, Kyoto non plus. LES PORTEURS DU PROJET La construction du lycée polyvalent de Bègles a été attribuée au Cabinet Ersol (architectes A.Ducasse, D.Gorse, Ph.Veron). Outre Cap Ingelec, figurent également dans l équipe la société Tribu pour la démarche HQE, la société Emacoustic (Acoutisque), les paysagistes Trouillot et Hermel, ainsi que les sociétés Etba (structure béton) et CESMA (structure bois-béton). 6\n7 ZOOM SUR L AGENCE RHÔNE-ALPES DE LYON A GAGNÉ SON PARI Créée en 2005, l agence de Lyon s est imposée en quelques années comme un bureau d études de haute technicité. Grâce à une équipe complémentaire et à l appui des Chefs de projets d autres entités, toutes les compétences de Cap Ingelec sont déployées. L équipe de Marc Boyer qui compte 7 collaborateurs, sera prochainement étoffée par deux Chefs de projets. L agence bénéficie en permanence de l appui d experts de l entreprise. Les grands domaines d activité sur lesquels l entreprise a acquis sa légitimité sont représentés en Rhône Alpes (cf. encadré). «Compte tenu du tissu économique, nous avons la chance d intervenir dans tous les secteurs, grâce à un fonctionnement transverse» souligne Marc Boyer, responsable de l agence implantée à Caluire-et-Cuire. «En dépit de la crise, l activité reste soutenue, poussée par le tertiaire, l aéronautique et les datacenters». L expertise de l agence s illustre plus particulièrement dans le secteur hospitalier pour des opérations d envergure. La construction d une nouvelle centrale électrique de secours pour le Groupement Hospitalier Edouard Herriot, l un des plus grands sites des Hospices Civils de Lyon (livraison juin 2009), en est une. L extension de la centrale existante pour le CH de Clermont Ferrand et la refonte de celle du CH de Grenoble Le retour d expérience très positif de nos clients et aucune contre-performance expliquent sûrement la forte évolution de notre activité qui double chaque année. Nous sommes de plus en plus sollicités pour des opérations de grande ampleur. en sont d autres. Sans compter le projet d évolution de la centrale secours pour le CH d Auxerre, actuellement en phase d étude. «Nous sommes également un relais local pour l activité SII (salles informatiques et industrie), activité sur laquelle nous avons transformé trois opérations en clés en main pour Neuf Cegetel, Biomérieux et Euronews» précise Marc Boyer. Miser sur la complémentarité Les expériences diverses des membres de l équipe sont mises à profit. «Nous nous réunissons souvent autour de la table pour les réflexions amont. Ces échanges de savoir-faire sont très constructifs et bénéfiques pour le Chef de projets. La taille de l agence et l espace central que nous partageons se prêtent à ce fonctionnement». Quatre ans après le lancement de l agence, cette cohésion d équipe est largement récompensée. «Nous sommes sollicités par des architectes, des entreprises générales et des fournisseurs pour des centres de calculs, des constructions d hôpitaux, des conceptions de laboratoires C est un vecteur de développement. Nous sommes en mesure de déployer notre expertise localement dans des secteurs sur lesquels nous ne sommes pas encore présents : pharmaceutique, biotechnologies, transport, pétrochimie, chimie, grand tertiaire». L agence de Lyon n est qu au début de son histoire et son avenir est prometteur. MARC BOYER, LE GOUT DU CHALLENGE EN EQUIPE Avant de se lancer dans l aventure de la création de l agence, Marc Boyer avait acquis une solide expérience après son BTS électrotechnique et son diplôme d ingénieur ENSAIS Strasbourg. Dix années dans des grands groupes d entreprises électriques lui ont appris la méthode et le management. Le passage chez un contractant général du bâtiment en ingénierie lui a donné le goût du clé en main. «Après ma rencontre avec Jean-Paul Calès et Hervé Bottais, j ai saisi cette opportunité sans hésiter. Pour la philosophie de Cap (fondée sur la rigueur et la valeur «homme»), pour un poste au carrefour de ma formation et de mon expérience et aussi pour le challenge!». Et avec 56 bureaux d études déjà présents sur la région, cela en était un. «Je suis reconnaissant aux premiers clients de m avoir accordé leur confiance. Nous devons cette réussite à l esprit de l entreprise et à l élan commun. Chaque jour, je suis admiratif de l investissement de chacun de mes collaborateurs. Au-delà du fait que nous sommes tous des sportifs (ce n est pourtant pas un critère de recrutement), il y a un vrai plaisir à travailler ensemble». L AGENCE DE LYON L ÉQUIPE : 1 Responsable d agence, 3 Chefs de projets élec, 1 Chef de projets CVC, 1 Ingénieur projets CVC, 2 Projeteurs (CVC et élec), 1 Assistante SECTEUR : 16 départements principalement en Rhône-Alpes ainsi qu en Bourgogne et en Auvergne. RÉFÉRENCES : Production d énergie : Hospices Civils de Lyon, CH d Auxerre, CHU de Clermont Ferrand, CH de Grenoble, EDF CIH, Euronews Industrie et process : Alstom, CEA Grenoble, Facéo, Faurecia Bâtiment tertiaire et réhabilitation : Certira, CNRS, CRAM Lyon, DDE du Rhône, ENS, Génie de Lyon Datacenter : Agence de l eau, biomérieux, CNAMTS, CPAM Saint- Etienne, Delta Security, Conseil Régional de Bourgogne, Ville de Lyon Navigation aérienne : Saint-Exupéry, SNA Infrastructure hospitalière : CH RIOM, CHU Grenoble, Hôpital Saint-Jean-de Maurienne 7\n8 ACTUALITES L EUROPE VOTE CAP INGELEC Cap Ingelec est la 1 ère société d ingénierie française labellisée par la Commission européenne pour «la performance énergétique des datacenters». Une reconnaissance de l expertise de la société, spécialisée dans l ingénierie pour la conception, la construction, la réhabilitation et l audit des salles informatiques. Label de la commission Européenne pour la performance énergétique dans les datacenters. Cap Ingelec est donc la première entreprise d ingénierie française à recevoir ce code de bonne conduite créé par Bruxelles en réponse à la croissance de la consommation énergétique des datacenters. Ce label a été réalisé en collaboration avec les professionnels du secteur pour promouvoir des standards de performance pour les datacenters. Les sociétés propriétaires de datacenters s engagent à appliquer les pratiques éco-énergétiques du code, validées par des mesures et un rapport annuel sur leur consommation d énergie. Les sociétés d ingénierie, quant à elles, s engagent à développer des solutions techniques pour permettre aux opérateurs de datacenter d atteindre les objectifs de performances énergétiques. Une initiative salutaire car la situation est préoccupante pour l environnement (1m 2 d un centre informatique consomme annuellement l équivalent énergétique de 3 maisons) et coûteuse pour les entreprises (en 6 ans, les dépenses énergétiques d un datacenter rattrapent le coût de leur investissement). Selon Olivier Labbé, Directeur Général Délégué de Cap Ingelec, «les efforts de la profession étaient jusqu à présent surtout axés sur l amélioration des niveaux de Olivier Labbé, Directeur Général délégué de CAP Ingelec services. Désormais, celle-ci a besoin d innovation dans la maîtrise technique des coûts d exploitation et du PUE*». Pour cela, les ingénieurs de Cap Ingelec ont développé des solutions innovantes qui lui valent aujourd hui l attribution du label de performance énergétique de la Commission européenne * Power Usage Effectiveness : ratio entre l énergie consommée par le datacenter et l énergie réellement utilisée par l équipement informatique. DES GOUFFRES ÉNERGÉTIQUES La consommation annuelle des datacenters européens dépasse les 50 milliards de kwh, soit environ la production de 5 tranches nucléaires. En effet, les centres informatiques n avaient pas prévu l évolution phénoménale de la puissance des serveurs, multipliée par dix en quelques années. Résultat : en moyenne, un datacenter utilise de 2 à 3 fois plus d énergie qu il n en a réellement besoin. Cap Ingelec maîtrise les nouvelles techniques et méthodes qui permettent de réduire leur consommation. L entreprise récompensée par la Commission européenne propose également un audit «développement durable» qui permet d identifier les sources de déperdition énergétique et de proposer des solutions efficaces (lire page 4). EN BREF UN SALON AERONAUTIQUE A BIARRITZ Cap Ingelec était présent au salon aéronautique de Biarritz en février dernier. Elle a présenté sur la Côte basque à une clientèle très spécialisée son activité d ingénierie aéroportuaire et son expertise du balisage et de la distribution électrique pour les aéroports et les bases aériennes. L entreprise, présente dans ce domaine d activité depuis 1992, a mené de nombreuses opérations pour des donneurs d ordre du monde civil et militaire. CAP INGELEC AU SALON DATACENTER DYNAMICS A PARIS Le 27 mai dernier, Cap Ingelec a participé à son 2 e salon informatique Datacenter Dynamics. Ce forum de conférences et expositions constitue le point de rencontre annuelle des exploitants, opérateurs, utilisateurs, consultants et fournisseurs de solutions pour l industrie du datacenter en France. Cap Ingelec est intervenu sur le refroidissement des salles à haute densité devant plus de 200 personnes. De nombreux professionnels ont par ailleurs été sensibles au label de performance énergétique délivré par la Commission européenne à Cap Ingelec (lire ci-dessus). CONSULTEZ TOUTES NOS OFFRES D EMPLOI ERRATUM La photo du Centre Hospitalier du Haut Anjou de Château-Gonthier (53), figurant sur la couverture du «Chaînon Manquant» n 3, appartient au cabinet d Architectes Alluin & Mauduit, initiateur de ce projet. Nous les remercions pour leur aimable autorisation de parution. LE CHAÎNON MANQUANT Journal de Cap Ingelec DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : Jean-Paul Calès COMITÉ DE RÉDACTION : Jean-Paul Calès, Hervé Bottais, Olivier Labbé, Anne Proust RÉDACTION : Laurence Saulais - Jean-Michel Le Calvez (agence Person Alizé) PHOTOS : Mad Cox : MISE EN PAGE - IMPRESSION : Imprimerie Laplante N ISSN : , allée de Palanques - BP Saint-Jean-d Illac Tél Fax Afin de préserver l environnement, ce document est imprimé sur papier issu de forêts gérées durablement, certifié écolabel européen. Impression réalisée par une entreprise Imprim Vert, garantissant la gestion des déchets dangereux dans les filières agréées. 8


Quebecor et Radio Nord misent sur Radiomédia - Infopresse\nQuebecor et Radio Nord misent sur Radiomédia\nLe vaisseau amiral de Radiomédia, la station de radio CKAC, aurait été acquis par une coentreprise formée du Groupe TVA, propriété de Quebecor, et de Radio Nord, selon nos sources. Le montant de la transaction n'a pas été divulgué.\nUne porte-parole de TVA a confirmé hier au quotidien La Presse que la coentreprise était en discussion avec Astral Média, à savoir s’il s’agit d’une ou de plusieurs stations.\nL’entreprise de Pierre Karl Péladeau ferait ainsi un premier pas dans le domaine de la radiodiffusion. Radiomédia, détenue pour l'heure par Astral (50%) et par Télémédia (50%), regroupe deux stations: CKAC-AM à Montréal et CHRC-AM à Québec.\nLa cession de Radiomédia pourrait par ailleurs permettre de régler un autre dossier, celui de l'achat de Télémédia par Astral, bloqué par le Bureau de la concurrence depuis décembre 2001. En effet, le Bureau considère que l'acquisition de Télémédia par Astral créerait une trop grande concentration du point des vue des annonceurs.


Hôtels classiques à Ille Sur Tet 66130\nAccueil > Pyrénées-orientales 66 > Ille sur tet > Hébergements > Hôtels classiques\nVous connaissez Ille sur tet comme votre poche? Faites en profiter nos internautes, donnez votre avis sur les Chambres d'hôtels ou chaines d'hôtels de la région! Notre guide des Hôtels Classiques à Ille sur tet avec les appréciations des visiteurs. Ne le gardez pas pour vous, partagez vos avis sur les Hôtels Classiques de Ille sur tet et attribuez une note!.\n27 Bis Av Pasteur, Ille sur tet 66130\n“Même si le choix est assez limité dans la carte. La cuisine est vraiment fabuleuse dans le restaurant. C’est vraiment délicieux. Le service est rapide et l’accueil est très chaleureux. Merci...”\nIl n'y à que 1 hôtels classiques enregistrés à Ille Sur Tet.\nRte Caudies, St paul de fenouillet 66220(à 12 km)\n10 Av Jean Moulin, St paul de fenouillet 66220(à 12 km)\n1 R Ste Eugénie, Montner 66720(à 13 km)\n“Le rapport qualité prix est excellent, le service et la cuisine en valent le coup. Le cadre est paisible et agréable.”\nMas Alzine, Tautavel 66720(à 13 km)\n9 Bd Jean Jaurès, Estagel 66310(à 15 km)\nAutoroute A9 Village Catalan, Banyuls dels aspres 66300(à 16 km)\nHostal de catalunya\nRte Le Boulou, Banyuls dels aspres 66300(à 16 km)


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Drogues : les conduites à risque chez les jeunes | Réviser | Concours paramédicaux | Sanitaire et social | Cap Concours\nDrogues : les conduites à risque chez les jeunes\nNicole Maestracci, présidente de la Mission interministérielle de lutte contre la drogue et la toxicomanie de 1998 à 2002 le souligne : « Une société sans drogue, ça n'existe pas ! » Mais leur usage abusif, surtout à l'adolescence, peut dériver sur des conduites addictives à l'âge adulte.\nEn 2000, la Mission interministérielle de lutte contre la drogue et la toxicomanie (MILDT) lançait une campagne de prévention contre les conduites addictives et l'ensemble des substances psychotropes, réunissant l'alcool, le tabac et les drogues illicites. Depuis, quelles mesures ont-elles été prises par l'État pour lutter contre ces comportements à risque ?\na) Les drogues\n• Toute substance produisant un état de dépendance est considérée comme une drogue (alcool, tabac, cannabis, héroïne, cocaïne…). On parle aussi de substances psychoactives car elles agissent sur le cerveau, modifient l'activité mentale, les sensations et le comportement. Leur usage représente un danger pour la santé du consommateur, peut avoir des conséquences sociales et engendrer une dépendance psychique et/ou physique.\n• Le cannabis, la cocaïne, l'ecstasy et l'héroïne sont des drogues illicites. Le code pénal en interdit la production, la détention et la vente, conformément aux conventions internationales. Leur usage est également interdit et sanctionné.\n• Les médicaments psychoactifs ou psychotropes (anxiolytiques, hypnotiques, antidépresseurs) sont des drogues licites. Ils sont prescrits par un médecin pour traiter des états d'anxiété, de troubles du sommeil ou de dépression. Leur production et leur usage sont strictement contrôlés.\n• L'alcool et le tabac sont également licites. Ils sont consommés librement. Leur vente est autorisée et contrôlée, et leur usage réglementé.\n• Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), la toxicomanie est « un état d'intoxication périodique ou chronique engendré par la consommation répétée d'une drogue naturelle ou synthétique ».\n• Plus couramment appelée addiction ou dépendance pathologique, la toxicomanie est caractérisée par :\nun invincible désir ou besoin de continuer à consommer la drogue et à se la procurer par tous les moyens ;\nune tendance à augmenter les doses ;\nune dépendance d'ordre psychique et généralement physique à l'égard des effets de la drogue ;\ndes effets nuisibles à l'individu et à la société.\n• L'addiction fait partie des maladies à incidences sociales, c'est-à-dire qu'elle a un impact non seulement sur la santé de l'individu malade, mais aussi sur l'ensemble de la collectivité. Ainsi, l'addiction peut engendrer de la violence et de l'insécurité : corruption, vols pour se procurer de la drogue, cambriolages de pharmacies ou d'ordonnances dans les cabinets médicaux, etc.\n2. La consommation de drogues chez les jeunes\na) Les habitudes de consommation\n• On observe chez les jeunes une augmentation de la toxicomanie et de la polytoxicomanie, autrement dit la dépendance à plusieurs drogues. Entre 15 et 19 ans, les adolescents commencent avec le tabac, l'alcool, le cannabis et parfois l'ecstasy. Vers 30 ans, l'alcool et le cannabis sont presque systématiquement conservés.\n• De plus en plus d'individus consomment des drogues pour développer leurs capacités d'attention, diminuer les sensations de fatigue, être moins stressé mais aussi développer leur puissance musculaire ou augmenter leur tolérance à la douleur dans le cadre de sport de haut niveau.\n• Les facteurs de risque sont nombreux : la famille (la consommation est perçue comme normale), la culture (la consommation est associée à la convivialité, à l'intégration), la fragilité psychologique (personnalité angoissée, déscolarisation, fuite du réel), les difficultés sociales, économiques ou professionnelles (situations de pauvreté, stress).\nb) Les drogues illicites\n• Les pratiques de consommation des drogues illicites se sont transformées et concernent surtout les jeunes : banalisation du cannabis, arrivée des drogues de synthèse et polyconsommation de produits (alcool, tabac, drogue). En dix ans, les jeunes sont deux fois plus nombreux à expérimenter le cannabis.\n• Selon le rapport du professeur Roques (juin 1998), l'alcool est une drogue dont la dangerosité s'apparente à celle de l'héroïne et de la cocaïne. Selon lui, il devance les amphétamines, les médicaments psychotropes, les hallucinogènes, le tabac et le cannabis.\n• Il existe deux types d'alcoolisme : l'alcoolisme aigu (état d'ivresse) et l'alcoolisme chronique (ingestion habituelle d'alcool ou éthylisme chronique).\n• L'alcoolisme représente la 3e cause de mortalité prématurée (avant 65 ans) en France ; la mortalité imputée à l'alcool concerne la cirrhose du foie, les cancers (pharynx, œsophage), les accidents de la route et les suicides.\n• Aujourd'hui, on constate une montée de l'alcoolisme chez les jeunes ; ils boivent de plus en plus et de plus en plus tôt (bière, alcools forts). Ils recherchent l'ivresse et la polyconsommation (alcool, tabac, cannabis).\nd) Le tabac\n• Le tabagisme actif est la consommation habituelle de tabac entraînant une dépendance physique et psychologique. Le tabagisme passif est l'exposition d'un non-fumeur à la fumée du tabac.\n• La cigarette est le seul produit de consommation dont l'utilisation tue directement. Le tabagisme actif fait 4 millions de morts par an, 11 000 chaque jour. Le tabagisme passif tue entre 3 000 à 5 000 personnes chaque année. Le nombre de décès devrait atteindre 8,4 millions en 2020 et 10 millions en 2030.\n• Aujourd'hui, la consommation de tabac repart à la hausse, notamment chez les jeunes qui fument de plus en plus tôt. Les causes de ce tabagisme précoce sont diverses : transgression de l'interdit, lutte contre l'anxiété, coupe-faim pour les filles, attitude permissive des parents, situation de précarité…\n4. La prévention des conduites addictives\na) La politique de prévention\n• La prévention intervient aux différents niveaux de consommation. Il s'agit d'éviter l'usage occasionnel (« jamais la première cigarette »), l'usage abusif (« un verre ça va, trois verres bonjour les dégâts ») et l'entrée en dépendance.\n• Les pouvoirs publics utilisent de nouvelles approches pour leurs campagnes publicitaires (utilisation de la peur par exemple) et s'adressent à un public ciblé. Les habitudes de consommation diffèrent en effet selon l'âge, le sexe et la situation sociale de l'individu. Les jeunes, par exemple, vont avoir tendance à consommer davantage le week-end.\nEn 2005, les pouvoirs publics lancent une campagne d'information télévisuelle à destination des jeunes : « Le cannabis est une réalité ».\n• Le plan gouvernemental 2004-2008, relatif à la lutte contre les drogues illicites, le tabac et l'alcool, vise les jeunes générations qui ont une consommation de plus en plus précoce. Ce plan accorde une place majeure à la prévention en direction des adolescents et des jeunes pour empêcher ou retarder l'expérimentation des différentes substances. Les parents et l'école y sont associés.\n• Le plan gouvernemental 2007-2011, relatif à la prise en charge et à la prévention des addictions, apporte une réponse globale à ce problème de santé publique. Les actions ciblées portent sur la consommation personnelle, sur le dépistage, la sensibilisation des soignants, le développement des consultations spécialisées et sur la recherche.\nLa création des centres de soins d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) constitue un véritable dispositif médico-social en addictologie permettant de prendre en charge les conduites addictives en général et l'individu dans sa globalité.\n• La loi du 31 juillet 2003 interdit de vendre ou d'offrir gratuitement, dans les débits de tabac et les lieux publics, des produits de tabac et du papier à rouler des cigarettes à des mineurs de moins de 16 ans.\n• La loi du 1er février 2007 a interdit le tabac dans les lieux publics, mais les bars-tabac, restaurants ou discothèques ont bénéficié d'un sursis jusqu'au 1er janvier 2008.\nb) Les acteurs de la prévention\n• La Mission interministérielle de lutte contre la drogue et la toxicomanie (MILDT), créée en 1982 et placée sous l'autorité du Premier ministre, est chargée de préparer les plans de lutte contre les toxicomanies, de suivre l'application de ces plans et de coordonner l'action des différents ministères concernés (emploi solidarité, éducation nationale, jeunesse et sports, justice).\n• Drogue alcool tabac info service (DATIS), créé en 1990 et placé sous l'autorité de la MILDT, est le service national d'accueil téléphonique en matière de toxicomanie. Il s'adresse au grand public et aux professionnels. Il est anonyme et gratuit, accessible 24 heures sur 24 via un numéro de téléphone (113), qui est un soutien moral apporté par ceux qui conseillent et qui diffusent des informations, et un site Internet (www.drogues.gouv.fr).\n• L'Observatoire français de la drogue et des toxicomanies (OFDT), créé en 1995, est chargé de l'analyse et de la diffusion des données épidémiologiques en ce qui concerne les drogues illicites, l'alcool, le tabac et les médicaments psychotropes.\nLiberté individuelle ou mesures législatives, quelle est la direction à prendre ? Aujourd'hui, c'est l'État qui pose les bases d'un système permettant à chaque personne concernée de prendre conscience qu'elle est dépendante et qu'elle peut trouver de l'aide. C'est également l'État qui lui donne la possibilité de savoir où, quand et comment elle peut trouver un accompagnement adapté.


Accompagenement de la filière canne / sucre / rhum | Ministère des Outre-mer\nLa filière canne-sucre-rhum est un des piliers de l’économie des DOM où la canne occupe près de 40 800 ha et emploie plus de 7000 équivalents temps plein.\nLes 5 sucreries et les quelques 5 500 exploitations agricoles des trois départements d’outre-mer concernés, dont l’orientation technico-économique est la canne, emploient l’équivalent de 7 100 personnes à plein temps ; à cela il faut rajouter les emplois indirects, ainsi que les emplois directs des exploitations où la canne n’est pas prépondérante. La production moyenne de canne est de 2 500 000 tonnes.\nSon rôle est également important en matière d’aménagement du territoire ainsi que pour la production d’énergie renouvelable (bagasse).\nL’essentiel de la production du sucre des DOM est originaire des deux sucreries de la Réunion (200 000 t de sucre sur une production totale pour les DOM de 263 000 t).\nLe sucre produit dans les DOM se présente sous deux formes : sucres spéciaux (sucre roux) et sucre vrac destiné à être raffiné. Il est vendu à la fois sur le marché local et sur le marché européen pour la Réunion et la Guadeloupe. La production de sucre en Martinique est de 4 000 tonnes et est écoulée exclusivement localement.\nLe secteur du sucre est encadré par l’Organisation commune de marché du sucre (OCM).\nLes conventions cannes 2006-2015 encadrent le soutien apporté à la filière sucre suite à la réforme de l’OCM sucre dans chaque DOM.\nLe secteur sucrier est soutenu par le biais du POSEI avec une aide à forfaitaire à la réforme de l’OCM sucre (59,2 M€) et une aide au transport de la canne (10M€).\nCes aides sont complétées par des aides nationales autorisées par la Commission européenne dans la limite d’un plafond annuel de 90 M€ :\n56 M€ : aide planteurs, complément du prix de la canne\n10 M€ : aide industriels du sucre, en complément de l'aide forfaitaire POSEI\n24 M€ : aide à l'écoulement du sucre DOM métropole, ce montant n'est pas réparti car payé au réel.\nLe cas particulier de la Sucrerie Rhumerie de Marie Galante (SRMG) :\nCette sucrerie est en grande difficulté, et bénéficie d’aides complémentaires de l’Etat, et des collectivités locales (convention locale en cours de négociation). L’activité des quelques 1 800 planteurs de Marie-Galante est donc fortement menacée.\nCette sucrerie doit entreprendre de lourds travaux de mise aux normes et d’externalisation de la production d’énergie. Un projet de construction d’une centrale thermique bagasse-biomasse est en cours d’étude mais quelques difficultés.\nLa filière sucre doit se préparer à la fin des quotas prévue en 2017. Une notification d’aide d’Etat pour augmenter le montant de l’aide nationale à la filière sucre de 90 M€ actuellement à 128 M€ (annonce PR à la Réunion en août 2014) est en cours d’instruction par la Commission européenne.\nLa libéralisation du secteur du sucre dans le cadre des accords commerciaux menés par l’Union européenne est un facteur de risque pour les productions des DOM (Thaïlande, Mercosur, Inde, USA…). Ces libéralisations doivent être limitées ou compensées par l’Union européenne.\nLa production du rhum concerne les quatre DOM, et l’activité de 23 distilleries en dépend. La filière rhum est génératrice de nombreux autres emplois, notamment pour le transport des cannes, les équipements de mise aux normes environnementales, le conditionnement, l’accueil des visiteurs sur le site des distilleries. Au total, ce sont près de 15.000 emplois, directs et indirects, qui en dépendent.\nPar ailleurs, cette production traditionnelle des DOM constitue l’un des produits phares pour le tourisme, premier produit outre mer ayant une AOC (Martinique).\nLe rhum produit dans les DOM représente 77 000 HAP en 2014 pour la Guadeloupe, 81 000 HAP pour la Martinique et 105 000 HAP pour la Réunion en 2013. Il se compose de rhum agricoleissu du jus de la canne et de rhum de sucrerie, fabriqué à partir de la mélasse.\nLe secteur rhumier est soutenu par le biais du POSEI à travers une aide à la transformation de la canne en rhum agricole pour un montant de 5,7 M€.\nDe plus, la France a été autorisée à mettre en place un système de taxation spécifique pour le rhum, sans impact pour le budget communautaire, sur le marché métropolitain. En pratique, ce taux d’accises réduit se traduit par des taxes moindres (maximum 50%) lors de la mise à la consommation sur le marché hexagonal pour un volume de 120 000 HAP jusqu’au 31 décembre 2020.\nN’étant appliquée que sur le marché de la métropole, cette mesure est neutre pour le budget communautaire et n’a aucun impact sur le marché des autres Etats membres.\nEn termes de concurrence, il convient de noter que, malgré l’avantage fiscal actuellement accordé, les rhums des DOM, s’ils sont en progression, perdent toutefois des parts sur le marché français, au profit des rhums des pays tiers et ACP, une vigilance est donc indispensable lors de la négociation des accords commerciaux. Un rapport à mi-parcours sur l’aide fiscale devra être fourni à la Commission fin 2017 et est prévu dans le prévisionnel des études d’évaluation financées par la DGOM.\nL’année 2015 marque la fin des conventions canne (Etat-Industriel-Planteur) qui actent pour chaque DOM, les soutiens apportés à la filière, le prix de la canne aux planteurs ainsi que le prix d’achat des industriels. Une réflexion est en cours au niveau local avec les acteurs de la filière, afin d’orienter au mieux les décisions à venir. Le sujet est très sensible car les industriels veulent la reconduction à l’identique de la convention pour 2 ans dans l’attente de percevoir les 38 M € en cours de discussion avec Bruxelles, alors que les planteurs souhaitent une reconduction pour 5 à 7 ans avec une augmentation immédiate du prix d’achat de la canne.\nEntreposage et élevage du rhum à la Martinique - Habitation Clément- photo Luc Olivier