Réponses Aux Questions fréquentes - ANE-AGILE.COM\nAccueil>Réponses Aux Questions fréquentes\n&amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;lt;a href="http://partenaires.clicboutic.com/l/9/59417" title=""&amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;gt;&amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;lt;img src="http://partenaires.clicboutic.com/m/9" alt="" title="" style="border: none" /&amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;gt;&amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;lt;/a&amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;gt;\nValidation et suivi de ma commande\nDélai et livraison de ma commande\nComment effectuer une recherche efficace ?\nPour toute autre question, contactez nous :\n1 - Gestion de mon compte client\nCréer un compte client est indispensable si vous souhaitez profiter des avantages de notre boutique en ligne. Ce compte vous permettra de commander, de suivre votre commande, de recevoir notre news-letter, de poster des avis clients.\nComment créer mon compte-client ?\nPour créer votre compte-client, il vous suffit de vous rendre dans la partie « identification » du site. Vous y trouverez le formulaire de création du compte. Différentes informations vous seront demandées dont vos nom, prénom, email et le choix d’un mot de passe.\nLorsque vous aurez finalisé la procédure de création, vous recevrez un email de confirmation. Il vous suffira de cliquer sur le lien spécifié dans cet email pour activer votre compte.\nÀ quoi sert mon email quand je crée un compte ?\nVotre email est nécessaire lors de la création de votre compte. D’une part, il vous permet de recevoir le mail de validation de votre compte. D'autre part, il vous sert d’identifiant sur le site. Enfin, il vous permettra de recevoir le récapitulatif de votre commande.\nSi vous souhaitez modifier vos informations personnelles, vous devez vous identifier afin d’accéder à votre espace client. Plusieurs onglets sont alors à votre disposition afin de modifier vos données personnelles, vos adresses (vous avez la possibilité de créer plusieurs adresses), et consulter vos commandes.\nSi vous souhaitez modifier votre mot de passe, vous le pourrez facilement via votre espace client – onglet mes informations.\nSi jamais vous avez égaré votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe oublié » sur la page d’identification. Ce dernier vous serez alors envoyé par mail.\nBien entendu, les informations personnelles que vous nous communiquez sont conservées de façon confidentielle. Elles pourront être communiquées aux partenaires contractuels de la société ‘ane-agile.com’ intervenant dans le cadre de l'exécution de cette commande. N’hésitez pas à vous référer à l’article 22 des conditions générales de ventes, disponibles sur notre site.\n2 - Validation et suivi de ma commande\nComment modifier ou annuler mes commandes ?\nIl n’est plus possible d’annuler ou modifier vos commandes directement sur le site après validation et paiement.\nSi votre colis n’a pas encore été expédié, vous pouvez nous contacter afin que nous enregistrions votre demande et procéder aux modifications, si possible.\nPar mail : laneagile@gmail.com\nSi votre colis a déjà été expédié, vous pouvez choisir de le refuser à la livraison, dans ce cas, il nous sera retourné et votre compte sera crédité du montant de votre commande.\nDans le cas ou vous auriez accepté le colis, et que vous souhaiteriez nous le retourner dans son intégralité ou partiellement, les frais d’envoi seront à vos frais. De plus, tout renvoi de commande doit être effectué dans les 10 jours suivants la validation. Au delà de ce délai, le droit de rétractation n'a plus court.\nPar la suite, vous avez la possibilité de suivre l’état de votre commande étape par étape en vous connectant à la rubrique « Suivez votre commande » dans votre compte client sur le site ANE-AGILE.COM\nGrâce à notre choix de livraison par « Colissimo suivi », vous pouvez, dès que le colis est expédié, suivre en temps réel l’avancement de votre livraison.\nComment se passe l'expédition de mes commandes ?\nDans le cas ou votre commande comporterait un grand nombre de produits ou serait d’un poids trop conséquent, nous nous réservons le droit de diviser votre commande en plusieurs colis.\nDe même, si un produit ne peut être approvisionné au moment de votre commande, nous nous réservons le droit de vous envoyer les produits disponibles dans un premiers temps, et de vous faire suivre, le reste de votre commande, dès que cela nous est possible.\nLe délai d’expédition moyen peut varier. Cependant, un temps d’attente trop important, vous semblant suspect, doit nous être signalé. Afin que nous puissions vous renseigner et résoudre au plus vite votre problème, nous vous remercions de nous contacter :\n3 - Délai et livraison de ma commande\nAfin de vous garantir une livraison rapide à un coup minimum, tous les produits d’encombrement faible ou moyen sont expédiés par Colissimo Suivi.\nQuelle est la différence entre un délai d’expédition et un délai de livraison ?\nLa commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 5 jours ouvré à compter du jour suivant celui où le consommateur a passé sa commande.\nLe délai de livraison correspond au temps que le colis met entre le départ de notre magasin et la livraison par le facteur chez vous.\nIl est garanti par le mode de livraison "Colissimo Suivi" qui permet une livraison en 48 heures.\nQuels sont les frais d’une livraison ?\nNous utilisons un tarif unique pour les frais d'acheminement et de packaging, quelle que soit la livraison, d'un coût total de 7,50 € pour la France ( sauf pour les bâts qui s'élèvent à 22.50€) et 45.00€ pour l’Europe\nCe prix est une moyenne sur l'ensemble des commandes effectuées par nos clients et nous ne dégageons aucun bénéfice sur ces frais.\nÀ partir de 490€, les frais de livraison vous sont offerts.\nSi vous ne recevez pas votre colis ou si vous le recevez en retard par rapport à la date indiquée dans notre mail d’expédition, la première chose à faire est nous prévenir.\nVous pouvez nous joindre par téléphone ou en nous envoyant un mail.\nNous contacterons alors la Poste pour faire démarrer une enquête. Une enquête Poste peut durer de 21 jours à deux mois, à compter de la date de début de l’enquête.\nC’est seulement à ce moment que nous pouvons vous renvoyer un produit de remplacement, à nos frais. (cf. : article 12 des conditions générales de vente)\n4 - À réception de ma commande\nQue faire s’il manque un ou plusieurs produits à ma commande ?\nSi jamais il manque un ou plusieurs colis à votre commande, vous devez contacter le jour même de la livraison (au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison) ANE-AGILE. Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée.\n06.88.21.22.86 / laneagile@gmail.com\nVia le site dans la rubrique : "suivez votre commande"\nQue faire si je n'ai pas reçu la bonne référence ?\nLa procédure est la même qu'en cas d'absence d'un produit lors de la livraison. Vous devez entrer en contact le jour même de la livraison avec ANE-AGILE.\nQue faire si je reçois un produit abimé?\nSi jamais vous recevez un produit abimé, vous devez contacter le jour même de la livraison (au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison) ANE-AGILE\nPuis-je me rétracter après réception ?\nVous disposez de 7 jours ouvrables (à compter du premier jour de livraison) pour retourner, à vos frais, les produits ne convenant pas.\nVous devez signaler tout retour auprès du service client : en vous connectant sur notre site dans la rubrique "suivez votre commande".\nLe produit devra être retourné dans son emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente, en Colissimo recommandé à :\nPar téléphone :06.88.21.22.86\n5 - Le retour de produit\nComment dois-je procéder pour retourne un produit ?\nSi vous renvoyez un produit suite à une erreur de livraison, de référence, etc., les frais d'envoi sont à la charge de la société ‘ane-agile.com', sauf dans le cas où il s'avérerait que le produit repris ne correspond pas à la déclaration d'origine faite par le consommateur dans le bon de retour.\nVous disposez de 7 jours ouvrables (à compter du premier jour de livraison) pour retourner, à vos frais, les produits ne convenant pas. Vous devez signaler tout retour auprès du service client : en vous connectant sur notre site dans la rubrique "suivez votre commande".\nLe produit devra être retourné dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente, en Colissimo recommandé à :\n6 - La sécurité des paiements\nLes paiements sur le site ANE-AGILE sont-ils sécurisés ?\nLe paiement par carte bleue de votre commande s'effectue directement auprès de notre banque partenaire.\nane-agile.com n'a pas accès à vos coordonnées. C'est d'ailleurs pour cela qu'elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.\n7 - J'ai une autre question\nSi vous avez besoin d'un conseil, d'un avis, vous pouvez nous joindre :\nen vous rendant dans l'onglet conseil de la fiche produit que vous consultez. Vous avez alors la possibilité de cliquer sur Contactez-nous.\nen remplissant le formulaire contact.\nen nous appelant au : 06.88.21.22.86\nLe service client de la société ane-agile.com est joignable en en vous connectant sur notre site dans la rubrique "suivez votre commande" ou par téléphone au 06.88.21.22.86.\n8 - Comment effectuer une recherche efficace ?\nOù faire une recherche ?\nVous pouvez effectuer une recherche simplifiée à l'aide du bandeau d'en-tête présent sur toutes les pages du site, ou une recherche détaillée à l'aide du moteur de recherche complet, accessible lorsque vous cliquez sur un lien de type « Voir tous les produits », ou à la suite d'une recherche simplifiée.\nLe champ de recherche simplifiée correspond au critère Nom produit. Il ne va donc filtrer que sur les noms effectifs des produits du catalogue ; toutefois, si cette recherche n'aboutit à rien, il basculera sur le critère Contexte, qui s'intéresse aux nom, description, composition, utilisation et mots-clés des produits.\nLa recherche simplifiée permet aussi de filtrer sur une catégorie, mais à moins que vous soyez sûr(e) de la catégorie voulue, il est préférable de laisser ce champ à sa valeur par défaut : « Tout le site ».\nVotre saisie peut être constituée de fragments du nom, dans n'importe quel ordre, pour vous faciliter le travail ; ainsi, saisir « huile de romarin » peut afficher le produit « Romarin séché ». La recherche ne prête pas non plus attention aux majuscules et minuscules ni à la ponctuation, pour éviter d'être trop restrictive.\nLa frappe dans ce champ de recherche produit une complétion automatique au fur et à mesure, qui vous propose les premiers résultats correspondant à votre saisie. Les résultats mettent en avant l'endroit du nom qui a engendré une correspondance, et si celle-ci ne s'est pas faite sur le nom mais sur un élément de contexte, ce dernier apparaît sous le nom du produit.\nAttention : lorsque la complétion automatique affiche des résultats, valider le formulaire avec la touche Entrée sélectionnera l'élément mis en exergue (le premier, par défaut). Si vous ne souhaitez pas retenir un des choix proposés, mais juste rechercher sur la base de votre saisie, cliquez sur le bouton OK ou appuyez sur Échap pour masquer les suggestions avant de valider avec Entrée.\n9 - Comment activer les cookies pour ANE AGILE sur mon navigateur ?\nLe site de ANE AGILE utilise des cookies de session (petits fragments d'information technique présents dans la mémoire de votre navigateur, mais jamais stockés sur votre disque dur) afin de vous « reconnaître » d'une page à l'autre, et donc de vous permettre de remplir votre panier d'achats, de disposer d'un espace client, etc.\nSi votre navigateur n'accepte pas les cookies, que ce soit en général ou spécifiquement au site ANE AGILE, vous allez rapidement vous en rendre compte : très tôt dans votre navigation, vous serez ramené(e) sur l'accueil avec un message explicite sur ce souci, qui vous proposera de venir consulter cet article pour régler le problème.\nSur Internet Explorer (versions 6 ou 7)\nAllez dans le menu Outils | Options Internet\nCliquez sur le bouton Sites…\nVérifiez que le domaine ane-agile.com ne figure pas dans la liste avec le paramètre Toujours bloquer. Si tel est le cas, retirez-le en le sélectionnant puis en cliquant Supprimer à droite de la liste.\nDans la zone de saisie au milieu de la fenêtre, tapez ane-agile.com puis cliquez sur Autoriser. Vous devriez obtenir quelque chose de similaire à la figure Cookies-1 ci-après.\nVérifiez pour terminer que cette liste n'est pas ignorée en cliquant sur le bouton Avancé… et en vérifiant que l'un des points suivants est vrai (voir figure Cookies-2 ci-après) :\nLa case Ignorer la gestion automatique des cookies n'est pas cochée\nou : la case est cochée, mais la colonne Cookies internes n'est pas calée sur l'option Refuser\nou : la case est cochée est les cookies internes sont refusés, mais la case Toujours autoriser les cookies de session est cochée.\nUne fois ces points vérifiés, vous pouvez cliquer OK autant de fois que nécessaire pour revenir à votre page web, et reprendre votre navigation normalement.\nAllez dans le menu Outils | Options…\nChoisissez la catégorie Vie privée\nDans la section centrale, Cookies, vérifiez que la case Accepter les cookies est cochée (la case Accepter les cookies tiers n'a pas besoin de l'être). Si ce n'est pas le cas, cochez-la, et si vous souhaitez vous protéger sélectivement, vérifiez que l'option Les conserver jusqu'à est à La fermeture de Firefox ou Me demander à chaque fois.\nLa figure Cookies-3 illustre une configuration à protection raisonnable sur Firefox 3 sous Windows.\nCliquez ensuite le bouton Exceptions… de la zone Cookies, pour vérifier que ane-agile.com ne fait pas, par erreur, l'objet d'un refus systématique.\nSi vous y voyez ane-agile.com listé avec la colonne État valant Bloquer, sélectionnez-le et cliquez Supprimer le site.\nSi vous le souhaitez, vous pouvez forcer Firefox à accepter les cookies de ANE-AGILE en tapant ane-agile.com dans la zone de saisie Adresse du site Web, et en cliquant soit Autoriser, soit l'option plus restrictive Autoriser pour la session (nous n'utilisons que des cookies de session de toutes façons).\nAllez dans le menu Safari | Préférences\nChoisissez la catégorie Sécurité\nVérifiez que l'option Accepter les cookies est soit à Toujours, soit à Provenant seulement des sites consultés


Conditions de participation | Café Royal\nConditions concernant la participation aux jeux, aux jeux-concours et aux tirages au sort\nLES CONDITIONS DE PARTICIPATION SUIVANTES CONSTITUENT LA BASE DE LA PARTICIPATION À DES JEUX, À DES JEUX-CONCOURS ET À DES TIRAGES AU SORT AINSI QUE DE LA LIVRAISON GRATUITE DE MARCHANDISES (NOTAMMENT ENSEMBLE DÉCOUVERTE) – CI-APRÈS «ACTION» – DE CAFÉ ROYAL.\nLES PARTICIPANTS DOIVENT ÊTRE AGÉS DE 18 ANS RÉVOLUS.\nLES PRÉSENTES CONDITIONS DE PARTICIPATION S’APPLIQUENT AUX PARTICIPANTS RÉSIDANT EN SUISSE. LEUR CONNAISSANCE APPROFONDIE EST INDISPENSABLE, CAR TOUTE PARTICIPATION À UNE «ACTION» IMPLIQUE L’ACCEPTATION DES PRÉSENTES CONDITIONS DE PARTICIPATION PAR LE PARTICIPANT. SI CE N’EST PAS LE CAS, IL NE PEUT PAS PARTICIPER À CETTE «ACTION».\n1. Organisateur de l’«action»\nL’organisateur de l’«action» est\nTél.: +41 800 00 32 00 23\nAdresse e-mail: info@cafe-royal.com\nNuméro d’entreprise: CH-280.3.914.380-8\nNuméro d’identification des entreprises: CHE-107.856.327\nNuméro de TVA: 111 989\nSont autorisées à participer toutes les personnes résidant en Suisse et ayant plus de 18 ans. Les collaborateurs des agences Serviceplan Suisse SA, de Plan.Net Suisse SA et de l’organisateur du concours ainsi que les membres de leur famille directe ne sont pas autorisés à participer. Est exclue toute participation par le biais d’associations de jeux-concours, de services automatisés et d’autres participants à titre professionnel ou commercial.\nToute personne ne peut participer qu’une seule fois et doit indiquer des données correctes. L’organisateur est autorisé à exclure de l’«action» tout participant utilisant un pseudonyme ou une fausse identité ainsi que tout participant s’étant inscrit plusieurs fois.\n3. Sans obligation d’achat\nLa participation à l’«action» est sans obligation d’achat. Vous trouverez les informations relatives à la possibilité de participer gratuitement à l’«action» concernée dans l’annonce de l’«action».\n4. Accès pour la participation\nLa participation à l’«action» se déroule exclusivement en ligne sur le site de Café Royal, www.cafe-royal.com. Les participants doivent se rendre sur la page de participation par leurs propres moyens de connexion.\n5. Réglementation applicable aux prix\nUne agence autorisée par l’organisateur s’occupera de l’expédition des prix. Les précisions concernant la personne à contacter au sein de l’agence seront fournies par l’organisateur avec la notification adressée aux gagnants.\nSi besoin et pour des raisons indépendantes de sa volonté, l’organisateur se réserve le droit de remplacer partiellement ou entièrement les prix par un autre prix (ou d’autres prix) d’une valeur équivalente ou supérieure.\nLes prix ne peuvent être remplacés par aucune contrepartie en espèce ou par une prestation d’une autre nature. Le prix n’est pas transférable au bénéfice d’un tiers.\nL’organisateur n’assume aucune responsabilité pour les cas où, pour des raisons indépendantes de la volonté de l’organisateur ou suite à des indications fausses fournies par le participant, le gagnant n’est pas en mesure de recevoir son prix. Les participants sont tenus de fournir des indications correctes.\nL’organisateur ne saurait être tenu pour responsable du fait de l’utilisation de tout réseau, ordinateur, matériel ou programme n’appartenant pas à l’organisateur ou pour tout dysfonctionnement de tels éléments susceptible de limiter ou de retarder l’envoi ou la remise de la participation ou la livraison du prix.\nLa responsabilité de l’organisateur et de ses sociétés associées n’est pas engagée dans les cas suivants:\na) tout report ou annulation de l’«action» pour des motifs extérieurs à l’organisateur;\nb) toute modification, offre ou utilisation du prix par des tiers;\nc) tout acte ou défaut de tout fournisseur tiers.\nPlus généralement, la responsabilité de l’organisateur est exclue pour tout fait allant au-delà de son contrôle raisonnable.\n7. Caducité du prix\nSi un gagnant n’est pas en mesure, pour quelle que raison que ce soit, d’accepter son prix, l’attribution du prix sera caduque. L’attribution du prix devient également caduque si le prix ne peut être transmis au gagnant dans un délai de 3 mois après la date du tirage ou si le gagnant ne peut être contacté dans ce délai.\n8. Fraude lors de la participation\nToute fraude, toute utilisation d’un prête-nom fictif ou du nom d’une tierce personne ainsi que toute indication fausse, illisible, erronée ou incomplète figurant sur le formulaire de participation et toute violation des présentes conditions de participation par le participant entraînera l’élimination immédiate du participant de l’«action».\n9. Exclusion de la voie judiciaire\nLa voie judiciaire est exclue. Ce jeu-concours ne pourra donner lieu à aucune correspondance, sauf pour les gagnants.\nL’organisateur n’utilise les données personnelles du participant qu’aux fins de l’«action» et de son traitement ainsi qu’à des fins de communication commerciale dans le cadre du consentement accordé par le participant.\nEn participant à la présente «action», les participants donnent leur accord au stockage, au filtrage, à l’accès, au traitement et à la communication de données à des tiers partenaires de l’organisateur par ce dernier ainsi qu’à l’utilisation des indications fournies dans le cadre de la participation à l’«action» aux fins mentionnées ci-dessus. S’il souhaite exercer son droit d’accès, de correction et d’opposition, le participant adresse une prise de position écrite à l’organisateur.\nL’organisateur a le droit (mais pas l’obligation) d’utiliser le nom du gagnant du premier prix de façon anonyme (par exemple Michel D. de Berne) ainsi qu’un portrait du gagnant (avec photo) dans le cadre de l’«action» sur le site Internet ainsi que sur la page Facebook de Café Royal.\n11. Annulation, modification ou report de l’«action»\nL’organisateur est autorisé en tout temps à modifier, à annuler et à suspendre l’«action» ainsi qu’à mettre fin à celle-ci pour tout juste motif: force majeure, fermeture/coupure de sites Internet ou d’applications, manipulations par des tiers ou par des participants, défaillances techniques, etc.\n12. Situation juridique\nL’«action» ainsi que tout litige ou réclamation en résultant ou en relation avec elle sont régis par le droit suisse en vigueur. En participant à l’«action», le participant reconnaît la compétence exclusive des tribunaux suisses pour tout litige ou toute réclamation en résultant ou en relation avec elle.\n13. Dispositions contraires\nDes exceptions à l’un ou plusieurs des points des présentes conditions de participation sont possibles dans le cadre d’une «action» déterminée, à condition qu’elles soient mentionnées comme telles dans la description de l’«action» concernée.\n'Actions' actuellement en cours\nConcours de "réduction progressive"\n1. Procédure du concours\nBien que seule la forme masculine soit utilisée dans les conditions ci-après, il va de soi que le participant et le gagnant peuvent également être une participante et une gagnante. Le but du jeu est d'augmenter la réduction Café Royal de 5% à 30% en participant au jeu concours. En saisissant votre adresse e-mail suivie d'une confirmation, chaque participant augmente le montant de la remise de 0,1 %. A la fin de la promotion, chaque participant recevra un e-mail avec un code de réduction égal au montant de la réduction obtenue. La participation est gratuite via un formulaire de participation (widget) sur le site Internet de Café Royal ou via la newsletter de Café Royal.\nChaque participant peut participer au concours en s'inscrivant et en confirmant son adresse e-mail. Si toutes les conditions sont remplies pendant la durée du concours (4.), la participation au concours est autorisée. En participant au concours, vous reconnaissez et acceptez les conditions de participation, ainsi que notre politique de confidentialité.\nLes participants reçoivent le prix au moyen d'un code de réduction, qui est valable dans la boutique en ligne jusqu'à un montant maximum de 300 euros. La réduction s'applique à l'ensemble de la gamme en ligne sur www.cafe-royal.com, à l'exclusion des Office Pads et des accessoires. Le code promotionnel n'est valable que pour votre pays et seulement jusqu'à la fin de la promotion (22.06.2018 minuit). Toute commande limitée à une valeur maximale de 300 CHF.\n4. Le durée du jeu\nLe jeu commence le 20.06.2018 à 08:00 (CET) et se termine le 21.06.2018 vers 18:00 (CET).\nTous les participants seront informés immédiatement après la fin de la campagne par e-mail. L'e-mail contient le code de réduction en question.\nLe traitement ou l'utilisation des données aux fins mentionnées ci-dessus peut, après acceptation du bénéfice, être transféré à Delica AG, Hafenstr. 120, CH-4127 Birsfelden.\nJeu-concours "6 years Café Royal"\nBien que seule la forme masculine soit utilisée dans les conditions ci-après, il va de soi que le participant et le gagnant peuvent également être une participante et une gagnante.\nL'objectif du jeu-concours est de remporter l'un des trois packs anniversaire de Café Royal (3.). Dans un post Facebook, on demande aux participants de raconter son plus bel instant café royal. À la fin du jeu-concours (4.), les trois gagnants de Café Royal sont informés de leur gain (5.).\nLa participation est ouverte sur www.facebook.com/caferoyal.\nChacun peut participer au jeu-concours en déposant un commentaire du post Facebook. Si toutes les conditions sont remplies pendant la durée du concours (4.), la participation au tirage au sort est autorisée. La participation implique la connaissance et l'approbation des conditions de participation. Aucune donnée personnelle n'est nécessaire.\nTrois participants sont tirés au sort; ils reçoivent chacun un pack anniversaire Café Royal. Chaque pack comprend six paquets de Café Royal Cappuccino. Les gagnants sont informés du pack qu'ils ont remporté par le biais de Facebook Private Messenger et le reçoivent sous la forme d'un code d'achat à faire valoir dans la boutique en ligne. Le code n'est valable que pour le pays du gagnant et doit être utilisé dans les deux mois suivant sa réception, jusqu'au 04.08.2018 inclus.\n4. Durée du jeu-concours\nLe jeu-concours débute le 29.05.2018 à 10 h 00 (HEC) et prend fin le 02.06.2018 à 24 h 00 (HEC).\nLe tirage au sort du gagnant et sa notification auront lieu deux jours après la fin de la promotion, le 04.06.2018. Les gagnants sont informés de leur prix via Private Messenger sur Facebook et le reçoivent directement en cliquant sur un lien contenant le code individuel de leur bon d'achat, qui comprend tous les produits du pack anniversaire décrit (3.).\nIl est possible de s'opposer au traitement ou à l'utilisation des données aux fins mentionnées ci-dessus lors de l'acceptation du prix en s'adressant à Delica AG, Hafenstr. 120, 4127 Birsfelden.\nDelica AG, Café Royal Online Wettbewerb, Postfach, Hafenstr. 120, 4127 Birsfelden, Suisse\nJeu-concours "Ambiance café à la maison"\nL'objectif du jeu-concours est de remporter l'un des cinq bons-cadeaux à utiliser sur l'ensemble de la gamme de capsules compatibles avec le système Nescafé®* Dolce Gusto®* de Café Royal. À cet effet, chaque participant doit utiliser le module Contest (via Spread) sur notre site web et indiquer ses coordonnées correctes. À la fin du jeu-concours (4.), les trois gagnants de Café Royal sont informés de leur gain (5.).\nEn guise de lot de consolation, tous les autres participants reçoivent un bon d'achat d'un montant de 10 CHF à faire valoir sur l'ensemble de la gamme de capsules compatibles avec le système Nescafé®* Dolce Gusto®*.\nLa participation est gratuite sur https://ch.www.cafe-royal.com\nChacun peut participer au jeu-concours par le biais d'une utilisation intégrale du module Contest (1.). Si toutes les conditions sont remplies pendant la durée du concours (4.), la participation au tirage au sort est autorisée. La participation implique la connaissance et l'approbation des conditions de participation. Les prénom, nom de famille et adresse e-mail saisis doivent être complets et corrects afin de pouvoir faire parvenir les bons d'achat aux gagnants. En option, les participants peuvent laisser des indications relatives à leur système de café.\nL'ensemble de la gamme des capsules compatibles pour le système Nescafé®* Dolce Gusto®* de Café Royal est tiré cinq fois au sort parmi tous les participants; chacun reçoit donc un paquet d'une valeur de 64,39 CHF rassemblant les 13 différentes variétés de café. Les paquets XL comprenant 30 capsules chacun ne sont pas compris. Tous les autres participants reçoivent chacun un bon d'achat d'un montant de 10,00 CHF à faire valoir sur un achat à partir de 30,00 CHF. Ce bon d'achat n'est valable que sur la gamme en ligne des capsules compatibles avec le système Nescafé®* Dolce Gusto®* sur www.cafe-royal.com. Les gagnants sont informés de leur prix ou de leur bon d'achat par e-mail et les reçoivent sous la forme d'un code d'achat à faire valoir dans la boutique en ligne. Le code s'appliquant à l'un des prix principaux n'est valable que pour le pays du gagnant et doit être utilisé jusqu'au 30.09.2018 inclus. Le code d'achat de 10 CHF envoyé à tous les autres participants (lot de consolation) n'est lui aussi valable que pour le pays du gagnant et doit être utilisé jusqu'au 15.06.2018 inclus. Un versement en liquide de ce montant n'est pas possible.\nLe jeu-concours débute le 01.06.2018 à 10 h 00 (HEC) et prend fin le 07.06.2018 à 24 h 00 (HEC).\nLe tirage au sort du gagnant aura lieu un jour après la fin de la promotion, le 08.06.2018. Les gagnants sont informés le 14.06.2018 au plus tard de leur prix par e-mail et le reçoivent directement en cliquant sur un lien contenant le code de leur bon d'achat.\nJeu-concours "Bucket List"\nBien que seule la forme masculine soit utilisée dans les conditions ci-après, il va de soi que le participant et le gagnant peuvent également être une participante et une gagnante. L'objectif du jeu-concours est de remporter l'un des trois bons d'achat Café Royal d'un montant de 20,00 CHF (3.) chacun. Dans un post Facebook, on demande au participant d'indiquer le souhait de sa "Bucket List" qu'il souhaite encore exaucer cette années. À la fin du jeu-concours (4.), les trois gagnants de Café Royal sont informés de leur gain (5.). La participation est gratuite sur www.facebook.com/caferoyal.\nToute personne peut participer au jeu-concours en écrivant une réponse à la question en commentaire. Si toutes les conditions sont remplies pendant la durée du concours (4.), la participation au tirage au sort est autorisée. La participation implique la connaissance et l'approbation des conditions de participation. Aucune donnée personnelle n'est nécessaire.\nTrois bons d'achat d'un montant de 20,00 CHF sont tirés au sort parmi les participants. Ceux-ci peuvent être utilisés sur l'ensemble de la gamme vendue en ligne sur www.cafe-royal.com. Les gagnants sont informés de leur prix par le biais de Facebook Private Messenger et le reçoivent sous la forme d'un code d'achat à faire valoir dans la boutique en ligne. Le code n'est valable que pour le pays du gagnant et doit être utilisé dans les deux mois suivant sa réception, jusqu'au 08.07.2018 inclus. Un versement en liquide de ce montant n'est pas possible. Si un gagnant utilise le code de son bon d'achat pour un achat d'un montant inférieur à 20,00 CHF, il perd la différence.\nLe jeu-concours débute le 05.05.2018 à 10 h 00 (HEC) et prend fin le 07.05.2018 à 24 h 00 (HEC).\nLe tirage au sort du gagnant et sa notification auront lieu un jour après la fin de la promotion, le 08.05.2018. Les gagnants sont informés de leur prix via Private Messenger sur Facebook et le reçoivent directement en cliquant sur un lien contenant le code de leur bon d'achat.\nJeu-concours "Nescafé®* Dolce Gusto®* Contest"\nLe but du jeu est de gagner un an de capsules de café Café Royal pour le système Nescafé®* Dolce Gusto®* pour le lot principal ou 10 x un bon d'achat pour ce qui concerne les lots secondaires (3.). Les participants sont invités à indiquer dans une publication Facebook les cafés de notre gamme de capsules pour le systèmes Nescafé®* Dolce Gusto®* qu'ils pourraient boire plusieurs fois par jour. À l’issue du jeu-concours (4.), les gagnants qui aurons donné les réponses les plus convaincantes, seront avisés par Café Royal (5.).\nLa participation est gratuite sur www.facebook.com/caferoyal.\nChaque participant peut participer au jeu-concours en répondant à la question dans les commentaires. Si toutes les conditions sont remplies pendant la durée du jeu-concours (4.), la participation au tirage au sort (3.) est autorisée. En participant au jeu-concours, le participant reconnait et accepte les conditions de participation. Il n'est pas nécessaire d'entrer des données personnelles dans les commentaires pour participer.\nTous les participants seront inscrits au tirage au sort pour gagner un an de capsules de café Café Royal pour le système Nescafé®* Dolce Gusto®* pour le prix principal ainsi que 10 x un bon d'achat en prix secondaire.\nLe stock annuel correspond à la consommation moyenne de café de deux capsules par jour ou 736 capsules par an. Le gagnant peut choisir ses deux variétés de café préférées parmi notre gamme de capsules pour le système Nescafé®* Dolce Gusto®*. 23 paquets de 16 capsules (= 368 capsules) de chaque variété lui seront envoyés. En raison de la date de péremption, l'expédition se fait en deux étapes : l'une immédiatement après la victoire et l'autre six mois plus tard.\nDès que toutes les données du gagnant nécessaires à l’envoi ont été transmises à Café Royal (5.), le paquet doit être envoyé par Café Royal dans un delai de 3 semaines au gagnant par la poste en Suisse.\nLes prix secondaires constitués de 10 x un bon d'achat pour la boutique en ligne Café Royal d'une valeur de CHF 30 seront envoyés aux gagnants via Facebook Messenger par le biais d’un lien vers la page de commande de la boutique en ligne Café Royal (5.).\nLe jeu-concours débute le 21.04.2018 à 18:00 (HEC) et prend fin le 23.04.2018 à 24:00 (HEC).\nLe gagnant du grand prix sera tiré au sort et notifié un jour après l’issue du jeu-concours, le 24.04.2018. Le gagnant sera informé de son prix par messagerie privée sur Facebook et devra soumettre les informations suivantes à Café Royal via Facebook Messenger afin de recevoir le prix :\n- Mention de ses deux variétés préférées (3.)\nLes 10 gagnants des prix secondaires 10 x un bon d'achat pour la boutique en ligne Café Royal d'une valeur de 30 CHF seront également informés le 24.04.18 via Facebook Messenger. Les gagnants peuvent directement se procurer leur prix sur la boutique en ligne et n'ont pas à fournir d'autres informations. Le bon peut être utilisé jusqu'au 24.06.18.\nTous les gagnants doivent répondre à la notification de Café Royal dans un delai de 10 jours ouvrables suivant la réception d'un avis par messagerie privée Facebook. Si ce n'est pas le cas, un autre gagnant sera tiré au sort. Les gagnants doivent être des résidents suisses.\nIl est possible de s’opposer au traitement ou à l’utilisation des données aux fins mentionnées ci-dessus lors de l’acceptation du prix en s’adressant à Delica AG, Hafenstr. 120, 4127 Birsfelden.\nJeu-concours «Center yourself»\nLe but du jeu est de gagner l'un des trois packs Café Royal relax (3). Dans un message Facebook, on demande aux participants comment ils font pour rester zen dans la vie de tous les jours. À l’issu du jeu-concours (4), les trois gagnants seront avertis par Café Royal (5). La participation est gratuite sur www.facebook.com/caferoyal.\nToute personne peut participer au jeu-concours en écrivant une réponse à la question en commentaire. Si toutes les conditions sont remplies pendant la durée du concours (4.), la participation au tirage au sort (3.) est autorisée. La participation implique la connaissance et l’approbation des conditions de participation. Aucune donnée personnelle n’est nécessaire.\nParmi tous les participants, trois seront tirés au sort et chacun des gagnants recevra un pack Café Royal relax. Chaque lot contient un sac de gym Café Royal, deux tasses Café Royal Lungo et la gamme complète de notre Fair & Organic Edition composée des trois variétés Owemba, Espresso et Lungo. Les gagnants seront informés via Facebook Messenger et recevront leur lot grâce à code qui peut être utilisé dans la boutique en ligne. Le code promotionnel n'est valable que dans le pays dans lequel se déroule le jeu-concours et doit être utilisé dans un délai de deux mois jusqu'au 04.06.2018 inclus.\nLe jeu-concours débute le 28.03.2018 à 10 h 00 (HEC) et prend fin le 03.04.2018 à 24 h 00 (HEC).\nLe tirage au sort du gagnant et sa notification auront lieu un jour après la fin de la promotion, le 04.04.2018. Les gagnants seront informés de leur prix par message privé sur Facebook et recevront le prix directement via un lien avec un code individuel contenant tous les produits du pack relax (3.) décrits.\nJeu-concours «I´m off»\nLe but du jeu-concours est de remporter l’un des trois coffrets Single Origin (3.). Il est demandé au participant dans un post Facebook, quel est l’objet dont ce dernier ne peut se séparer lors d’un voyage. A l’issu du jeu-concours (4.), les trois participants ayant donné les réponses les plus pertinentes seront contactés par Café Royal (5). La participation est gratuite sur www.facebook.com/caferoyal.\nToute personne peut participer au jeu-concours en écrivant une réponse à la question en commentaire. Si toutes les conditions sont remplies pendant la durée du jeu-concours (4.), le participant pourra prendre part au tirage au sort du «coffret Single Origin». La participation implique la connaissance et l’approbation des conditions de participation. Aucune donnée personnelle n’est nécessaire.\nParmi l’ensemble des participants, trois recevront chacun un coffret Single Origin. Le coffret comprend la gamme complète de la Single Origin Edition qui comprend 4 variétés Colombia, India, Ethiopie et Guatemala.\nLes gagnants seront informés par message privé sur Facebook et pourront récupérer leur gain au moyen d’un code à faire valoir dans la boutique en ligne. Le code est valable uniquement dans le pays concerné et doit être utilisé dans les deux mois, d’ici au 06.04.2018 inclus.\nLe jeu-concours débute le 03.02.2018 à 10 h 00 (HEC) et prend fin le 06.02.2018 à 24 h 00 (HEC).\nLe tirage au sort du gagnant et sa notification auront lieu un jour après la fin de la promotion, le 07.02.2018. Le gagnant sera informé de son gain par message privé sur Facebook et recevra ce dernier directement sous forme d’un lien avec son code personnel avec tous les produits du coffret décrit (3.).\nJeu-concours «Your Guess against Stress»\nBien que seule la forme masculine soit utilisée dans les conditions ci-après, il va de soi que le participant et le gagnant peuvent également être une participante et une gagnante. Une petite semaine avant Noël, Café Royal lance sur Facebook son jeu-concours «Your Guess against Stress». L’objectif du jeu est de remporter l’un des trois «coffrets des Fêtes» Café Royal (3.) – en échange d’un conseil. Dans un post Facebook, le participant sera invité à révéler sa meilleure technique de relaxation pour combattre le stress d’avant Noël. A la fin du jeu-concours (4.), les trois gagnants seront informés et recevront les meilleurs conseils de Café Royal (5.). La participation est gratuite sur www.facebook.com/caferoyal.\nChaque personne peut participer au jeu-concours en répondant à la question «Quelle est votre meilleure technique de relaxation pour combattre le stress d’avant Noël?». Si toutes les conditions sont remplies pendant la durée du jeu-concours (4.), le participant pourra prendre part au tirage au sort du «Coffret des Fêtes». La participation implique la connaissance et l’approbation des conditions de participation. Aucune donnée personnelle n’est nécessaire.\nTrois «coffrets des Fêtes» Café Royal seront tirés au sort parmi les participants. Le coffret contient un carnet Café Royal, deux verres à expresso Café Royal et tout la gamme des Flavoured Editions, comprenant quatre variétés de cafés pour le système Nespresso®*.\nLes gagnants seront informés par message privé sur Facebook et pourront récupérer leur gain au moyen d’un code à faire valoir dans la boutique en ligne. Le code est valable uniquement dans le pays concerné et doit être utilisé dans les deux mois, d’ici au 31 janvier 2018 inclus.\nLe jeu-concours débute le 15 décembre 2017 à 9 h 00 (HEC) et prend fin le 17 décembre 2017 à 24 h 00 (HEC).\nLe tirage au sort du gagnant et sa notification auront lieu un jour après la fin de la promotion, le 18 décembre 2017. Le gagnant sera informé de son gain par message privé sur Facebook et recevra ce dernier directement sous forme d’un lien avec son code personnel avec tous les produits du coffret décrit (3.).\nJeu-concours «L’aventure royale»\nBien que seule la forme masculine soit utilisée dans les conditions ci-dessous, il va de soi que le participant et le gagnant peuvent également être une participante et une gagnante.\nDans le cadre de notre jeu-concours « L’aventure royale », nous tirons au sort les gagnants parmi les participants du jeu sur Facebook. Pour chaque pays, 3 lots sont à gagner (5.). Le jeu-concours prend effet en Suisse, en France et en Allemagne. Le participant doit répondre à la question posée dans le post du 6 décembre 2017 pour tenter de remporter un lot. Le participant ne peut gagner qu’un lot uniquement.\nPour participer au jeu-concours, le participant doit répondre sur la page Facebook et accepter les conditions de participation. Chaque réponse fidèle à Café Royal sera placée sur la liste de présélection pour le tirage au sort. Le tirage au sort des gagnants se fera dans un temps défini (3.). Le tirage au sort ne concerne que les participants résidents en Suisse, en France et en Allemagne. Aucune mention personnelle ne doit être faite.\nLe jeu-concours est gratuit et se déroule sur la page suivante: https://www.facebook.com/caferoyal\n3. Début et fin de la participation\nL’action débute le 6 décembre 2017 à 15h (HAEC) et termine le 10 décembre 2017 à 23h59 (HAEC).\n4. Avis aux gagnants\nLe tirage au sort des gagnants et l’avis aux gagnants par message privé sur Facebook sont réalisés dans les cinq jours ouvrés après la clôture des participations au jeu-concours. Les gagnants sont tenus de répondre à Café Royal dans les cinq jours qui suivent la réception du message et d’indiquer les trois cafés de leur choix afin qu’ils reçoivent leur lot.\n5. Description des lots\nParmi l’ensemble des participants, trois personnes seront tirées au sort par pays. Chaque personne remporte un sac de sport Café Royal. Chaque sac de sport contient trois boîtes de café qui doivent être sélectionnées par le gagnant lui-même. Les Offices Pads et l’assortiment BELUGA sont exclus des lots.\nL’organisateur n’utilise les données personnelles du participant qu’aux fins citées ci-dessus. Si le participant souhaite exercer son droit d’accès, de correction et d’opposition, le participant adresse une prise de position écrite à Delica AG, Hafenstr. 120, CH-4127 Birsfelden, responsable du traitement des données personnelles.\nDelica AG, concours Café Royal Online, Postfach, Hafenstr. 120, CH-4127 Birsfelden, Suiss\nJeu-concours «Soirée royale»\nLe but du jeu consiste à participer au tirage au sort de billets pour la soirée de concert lors de la Baloise Session en répondant aux questions posées dans le post Facebook. Le jeu-concours comprend trois manches au total. Chaque manche inclut son propre ensemble de prix. Chaque manche comporte une question dont la réponse correcte donne droit au tirage au sort de l’ensemble de prix de la manche actuelle. L’ensemble de prix comprend deux billets, une carte de stationnement et deux pass d’accès au «Backstage Village» pour la soirée de concert en question. Un seul prix par manche peut être mis en jeu par personne.\nLa participation est gratuite et se déroule sur www.facebook.com/caferoyal\nPour participer au tirage au sort, le participant doit répondre correctement à la question posée sur la page Facebook et accepter les conditions de participation. Chaque réponse comportant des informations véridiques à propos de Café Royal aboutit sur la liste de sélection des prix. Les prix sont mis en jeu pendant la période définie ci-dessous.\nDébut et fin de la participation\nL’action débute le 30 septembre 2017 à 15 h 00 (HEC) et prend fin en fonction des prix.\n1. Manche du jeu-concours:\n3 × 2 billets pour la soirée de concert «POP SUPERSTARS» avec Nelly Furtado/Nek le 27 octobre 2017, commence le 30 septembre 2017 à 0 h 00 (HEC) et se termine le 2 octobre 2017 à 0 h 59 (HEC)\n2. Manche du jeu-concours:\n3 × 2 billets pour la soirée de concert «HEAR THE WORLD» avec Gilberto Gil/Amadou et Mariam le 7 novembre 2017, commence le 3 octobre 2017 à 0 h 00 (HEC) et se termine le 5 octobre 2017 à 0 h 59 (HEC)\n3. Manche du jeu-concours:\n3 × 2 billets pour la soirée de concert «MANN SINGT DEUTSCH» avec Tim Bendzko/Max Giesinger le 9 novembre 2017, commence le 6 octobre 2017 à 0 h 00 (HEC) et se termine le 8 octobre 2017 à 0 h 59 (HEC)\nPour tous les prix, les gagnants seront tirés au sort et avisés dans les cinq jours ouvrés suivant la date limite de participation. Les gagnants seront informés par message personnel sur Facebook. Les gagnants sont invités à se manifester auprès de Café Royal par message personnel sous cinq jours et à communiquer leur adresse postale ainsi que leur nom complet pour que l’ensemble de prix puissent leur être remis en temps voulu.\nEst autorisée à participer au jeu-concours toute personne domiciliée en Suisse qui a confirmé avoir accepté les conditions de participation et qui répond aux consignes générales définies ci-dessus concernant les actions de Café Royal.\nTrois ensembles de prix sont tirés au sort parmi tous les participants pour chaque manche du jeu-concours. Chaque ensemble de prix comprend:\n2 billets pour la soirée de concert définie dans la manche du jeu-concours\n2 pass d’accès au «Backstage Village», y compris la restauration lors de la soirée de concert définie\n1 carte de stationnement pour le parking à la Messe Basel (parc des expositions de Bâle) lors de la soirée de concert définie\nLa valeur totale des prix pour chaque gagnant s’élève à environ CHF 560.– pour la première manche et à CHF 460.– pour la deuxième et la troisième manche, respectivement.\nSi un concert est annulé pour quelque motif que ce soit, les gagnants n’ont droit à aucune compensation.\nJeu « Find and collect the codes »\nLa présente action remplace à partir du 8 mai 2017 à 15 h 00 l’action précédente, le jeu « Agent’s Choice II ». En date du 8 mai 2017, l’ensemble des participants à l’action précédente sont informés par e-mail du changement et de l’extension de l’action ainsi que de la prolongation de la période de participation. Votre participation au tirage au sort du prix précédent, le billet pour un concert de Robbie Williams dans le pays de l’action correspondant demeure pleinement valable. De plus, les participants précédents ont reçu dans l’e-mail mentionné ci-dessus deux nouveaux codes gagnants leur permettant de participer de nouveau à l’action et également aux nouveaux tirages au sort.\nL’objectif du jeu est de participer au tirage au sort de différents prix au moyen de codes. Un code donne le droit de participer au tirage au sort du prix principal, un voyage en Australie, ainsi que, facultativement, au tirage au sort d’un prix supplémentaire, dans les limites des disponibilités. Les prix supplémentaires sont des billets pour un concert de la tournée 2017 « The Heavy Entertainment Show » de Robbie Williams dans le pays de l’action ou des séjours pour deux personnes à Londres, Paris, Berlin, Vienne ou Zurich incluant deux billets pour le concert de la tournée 2017 « The Heavy Entertainment Show » dans la ville concernée.\nLes codes du concours peuvent être obtenus gratuitement dans plusieurs endroits :\n- Sur plusieurs pages du site Internet www.cafe-royal.com\n- Dans la newsletter de Café Royal (à laquelle il est possible de s’abonner sur le site www.cafe-royal.com)\n- Dans les contenus Facebook de Café Royal sur https://www.facebook.com/caferoyal ainsi que sur les pages Facebook nationales correspondantes\n- Dans les contenus Instagram de Café Royal sur https://www.instagram.com/caferoyal_international ou https://www.instagram.com/caferoyal_france\n- Dans les moyens publicitaires en ligne et hors ligne de Café Royal\nLes codes du concours peuvent être obtenus à l’intérieur des emballages du café payant Café Royal Limited Edition Agent’s Choice Espresso No 1/No 2, disponible dans la boutique en ligne de Café Royal ainsi que dans le commerce de détail.\nLes codes peuvent également être demandés gratuitement par e-mail et par voie postale. Café Royal et Delica AG ne prennent pas en charge les frais d’expédition par courrier postal ni les frais électroniques inhérents à l’envoi et à la réception d’un e-mail. Une seule demande par personne physique possible. Une nouvelle demande peut être transmise uniquement après la réception des codes. Pour des motifs administratifs, un délai allant jusqu’à un jour ouvrables à partir de la réception postale ou électronique (e-mail) est nécessaire pour l’envoi des codes. La voie judiciaire est exclue.\nVeuillez envoyer votre demande à online@delica.ch ou par la poste à Delica AG, Café Royal Online Wettbewerb, case postale, Hafenstr. 120, 4127 Birsfelden, Suisse.\nUn code ne peut être utilisé qu’une fois par personne. La personne peut utiliser le code pour tenter de gagner un prix supplémentaire, à savoir deux billets de concert plein tarif pour le concert ayant lieu dans le pays du participant ou un séjour. Ce code est également valable automatiquement pour la participation au tirage au sort du prix principal, un voyage en Australie. Le code peut être utilisé par plusieurs participants, il est transmissible (Share a code with a friend). Un code est valable lorsqu’il figure dans le système et qu’il n’a jamais été utilisé auparavant par le participant.\nIl est également possible d’obtenir les codes gratuitement. Vous trouverez des informations à ce sujet à la fin de la présente description.\nPour participer au tirage au sort, le participant doit saisir un code sur la page de l’action www.cafe-royal.com/code. Après validation du code, l’utilisateur accède à une page où il peut sélectionner le prix souhaité. Pour participer et pour sélectionner le prix désiré, le participant doit s’inscrire en créant un profil d’utilisateur sur www.cafe-royal.com (indication de l’adresse complète) ou utiliser un identifiant existant (profil d’utilisateur www.cafe-royal.com). L’inscription n’oblige en aucun cas le participant à prendre part à des actions supplémentaires ou à effectuer des achats dans la boutique en ligne et peut être utilisée dans le seul but de participer au concours sans engagement supplémentaire. L’inscription est toutefois obligatoire pour participer au concours. Après s’être connecté ou après sa première inscription, le participant doit accepter les présentes conditions de participation. Après avoir pris connaissance des conditions de participation et les avoir acceptées, le participant peut sélectionner un prix supplémentaire par code utilisé. Pour chaque code, le participant prend part automatiquement au tirage au sort du prix principal, le voyage en Australie. Il n’est pas autorisé à révoquer une telle participation. Le participant peut également terminer sa participation au concours sans sélectionner de prix supplémentaire. Dans ce cas, le code utilisé devient caduc et ne peut être utilisé de nouveau pour un prix supplémentaire.\nAprès sa participation avec le code utilisé, le participant a la possibilité de participer au moyen d’un code supplémentaire et de sélectionner à cette occasion le prix supplémentaire déjà sélectionné auparavant ou un autre prix supplémentaire. De plus, il participe en outre une nouvelle fois au tirage au sort du prix principal avec le code supplémentaire. En cas de déconnexion du participant (« Logout ») ou lorsque son identifiant n’est plus actif, le participant doit de nouveau se connecter à l’aide de ses identifiants personnels créés lors de l’inscription sur www.cafe-royal.com. Toutefois, il n’est dans ce cas pas tenu d’accepter une seconde fois les conditions de participation. Ensuite, le participant peut, au moyen d’un autre code supplémentaire, sélectionner une nouvelle fois le prix sélectionné auparavant ou un autre prix supplémentaire et participe au concours pour ce prix supplémentaire et pour le prix principal.\nL’action débute le 8 mai 2017 à 15 h 00 (HNEC) et prend fin en fonction des prix aux dates indiquées ci-dessous :\nLes dates de fin des tirages au sort des billets de concert plein tarif pour la tournée 2017 « The Heavy Entertainment Show » de Robbie Williams sont les suivantes :\nZurich Stade du Letzigrund 13.08.2017, 23 h 59 (HNEC)\nLes dates de fin du tirage au sort des séjours sont les suivantes :\n- Londres 28.05.2017, 23 h 59 (HNEC, fuseau horaire de Zurich)\n- Paris 04.06.2017, 23 h 59 (HNEC, fuseau horaire de Zurich)\n- Berlin 02.07.2017, 23 h 59 (HNEC, fuseau horaire de Zurich)\n- Vienne 27.07.2017, 23 h 59 (HNEC, fuseau horaire de Zurich)\n- Zurich 10.08.2017, 23 h 59 (HNEC, fuseau horaire de Zurich)\nLa fin de la participation pour le tirage au sort du prix principal, le voyage en Australie, est le 17 septembre 2017, à 23 h 59 (HNEC, fuseau horaire de Zurich).\nPour tous les prix, les gagnants seront tirés au sort et avisés dans la semaine suivant la date limite de participation. Les gagnants sont tirés au sort parmi les participants domiciliés dans le pays de l’action ayant saisi un code de participation valable, sélectionné le prix concerné et confirmé expressément leur participation pendant la durée du jeu.\nLes gagnants des billets de concert plein tarif sont avisés par e-mail dans la semaine suivant la date limite de participation et les billets leur sont envoyés par courrier TNT, sans qu’une réaction des gagnants informés par e-mail ne soit nécessaire.\nLes gagnant des séjours sont avisés par e-mail le jour suivant la date limite de participation. Les gagnants doivent confirmer leur intention d’accepter le prix par e-mail dans un délai de 72 heures suivant l’envoi de l’e-mail. Si une prise de contact n’est pas possible dans ce délai de 72 heures et que le gagnant ne s’annonce pas non plus par e-mail dans ce délai, le gain sera annulé sans possibilité de remplacement et un nouveau gagnant sera désigné.\nEnsuite, la procédure se répète une fois. Si, après le deuxième tirage au sort et la période de 48 heures, Café Royal/Delica AG ne reçoit aucune nouvelle du deuxième gagnant tiré au sort, le gain sera annulé sans possibilité de remplacement et aucun autre gagnant ne sera désigné.\nDès que les gagnants ont été contactés avec succès et ont déclaré leur intention d’accepter le prix, ils reçoivent par e-mail ou par courrier postal l’ensemble des autres informations relatives à l’organisation du voyage et au contenu du prix. Le mode de communication est défini lors de la prise de contact.\nLes gagnants du prix principal, le voyage en Australie, sont informés par e-mail dans la semaine suivant la date limite de participation. Les gagnants doivent confirmer leur intention d’accepter le prix par e-mail dans un délai de sept jours suivant l’envoi de l’e-mail. Si une prise de contact n’est pas possible dans un délai de sept jours, un nouveau gagnant sera désigné. Ensuite, la procédure se répète une fois. Si, après le deuxième tirage au sort et la seconde période de sept jours, Café Royal/Delica AG ne reçoit aucune nouvelle du deuxième gagnant tiré au sort, le gain sera annulé sans possibilité de remplacement et aucun autre gagnant ne sera désigné. Sont autorisées à participer au concours toutes les personnes qui disposent d’un code à usage unique, qui ont utilisé un tel code pour un prix correspondant, qui sont domiciliées dans le pays de l’action, qui ont conclu la participation et qui ont accepté les conditions de participation. Les personnes autorisées à participer doivent en outre satisfaire aux conditions générales relatives aux actions définies ci-dessus.\nTirage au sort des billets de concert plein tarif dans un pays\nParmi l’ensemble des participants domiciliés dans le pays de l’action qui est la Suisse, 35 gagnants sont tirés au sort pour les billets de concert plein tarif pour le concert qui se déroulera en Suisse. Ces personnes seront autorisées à réclamer leur lot.\nChaque participant a la possibilité de gagner deux des 70 billets de concert plein tarif pour le concert ci-dessous de la tournée « The Heavy Entertainment Show » de Robbie Williams, si le participant a participé au moyen d’un code au tirage au sort du lieu de concert sélectionné.\nLa valeur des deux billets de concert par gagnant s’élève à environ CHF 200.\nZurich Stade du Letzigrund 02.09.2017\nLes gagnants des billets de concert plein tarif sont informés exclusivement par e-mail et reçoivent parallèlement les billets par courrier TNT, sans qu’une réaction de leur part ne soit nécessaire. L’envoi des billets a lieu dans un délai de trois jours ouvrables et leur livraison au lieu de résidence des gagnants dix jours au maximum après la date du tirage au sort.\nParmi tous les participants du Royaume-Uni, de France, des Pays-Bas, d’Allemagne, d’Autriche ou de Suisse ayant participé avec un code valable au tirage au sort pour l’un des séjours, un gagnant est tiré au sort pour chaque séjour tous pays confondus. En utilisant plusieurs codes, les personnes peuvent participer au tirage au sort de plusieurs séjours ou d’un seul séjour. Les gagnants de chaque séjour sont informés par e-mail le jour suivant la date limite de participation. Les gagnants doivent confirmer leur intention d’accepter le prix par e-mail dans un délai de 72 heures suivant l’envoi de l’e-mail. Si une prise de contact n’est pas possible dans ce délai de 72 heures et que le gagnant ne s’annonce pas non plus par e-mail dans ce délai, le gain sera annulé sans possibilité de remplacement et un nouveau gagnant sera désigné.\nEnsuite, la procédure se répète une fois. Si, après le deuxième tirage au sort et la seconde période de 48 heures, Café Royal/Delica AG ne reçoit aucune nouvelle du deuxième gagnant tiré au sort, le gain sera annulé sans possibilité de remplacement et aucun autre gagnant ne sera désigné.\nChaque séjour a une valeur d’environ EUR 3000 et comprend les éléments suivants :\nDates du séjour : aller le 22.06.2017, retour le 25.06.2017\nVoyage pour deux personnes :\n- Deux vols aller-retour pour Londres en classe économique, frais et taxes inclus, depuis un aéroport du pays du gagnant qui doit se situer exclusivement dans l’un des pays suivants: Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Allemagne, Autriche ou Suisse.\n- Trois nuits avec petit déjeuner à l’hôtel Grange Tower Bridge*****\n- Transfert privé de et vers l’aéroport à Londres\n- Excursion en speed boat (d’une durée de 75 minutes) sur la Tamise\nArgent de poche d’un montant de EUR 250\nTravelcard pour deux personnes valable une journée pour l’utilisation gratuite des transports publics\nDeux billets de concert plein tarif pour la tournée 2017 « The Heavy Entertainment Show » de Robbie Williams le 23.06.2017 au Q.E. Olympic Park Stadium de Londres\nOrganisation du voyage par l’agence TMC Reisen, Nelkenweg 15, Grosskarolinenfeld, Allemagne\nDates du séjour : aller le 29.06.2017, retour le 02.07.2017\n- Deux vols aller-retour pour Paris en classe économique, frais et taxes inclus, depuis un aéroport du pays du gagnant qui doit se situer exclusivement dans l’un des pays suivants : Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Allemagne, Autriche ou Suisse.\n- Transfert privé de et vers l’aéroport Paris Charles de Gaulle\n- Trois nuits avec petit déjeuner à l’hôtel Beauchamps Champs Elysées**** http://www.hotelbeauchamps.com/\n- Entrée dans les catacombes de Paris sans faire la queue\n- Spectacle de la revue « Féerie » du Moulin Rouge avec dîner « Belle Epoque »\n- Argent de poche d’un montant de EUR 250, la taxe de séjour devant être payée directement sur place\n- Deux billets de concert plein tarif pour la tournée 2017 « The Heavy Entertainment Show » de Robbie Williams le 01.07.2017 au Stade de France à Paris\n- Transfert vers le lieu et du lieu de concert de Robbie Williams au Stade de France\n- Organisation du voyage par l’agence TMC Reisen, Nelkenweg 15, Grosskarolinenfeld, Allemagne\nDates du séjour : aller le 23.07.2017, retour le 26.07.2017\n- Deux vols aller-retour pour Berlin en classe économique, frais et taxes inclus, depuis un aéroport du pays du gagnant qui doit se situer exclusivement dans l’un des pays suivants : Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Allemagne, Autriche ou Suisse.\n- Transfert privé de et vers l’un des deux aéroports de Berlin\n- Trois nuits avec petit déjeuner à l’hôtel Titanic***** (Gendarmenmarkt) http://www.titanic.com.tr/titanicgendarmenmarktberlin\n- Un dîner au restaurant du cuisiner star de la Berlinale Tim Raue, rendu célèbre par le film Chef’s Table\n- Visite guidée de la ville avec visite de la tour de la télévision, montée au sommet du Dôme français et visite du Reichstag ainsi que dégustation d’une légendaire saucisse au curry chez Konnopke. Ensuite, visite de la piscine flottante Badeschiff, incluant l’entrée et une boisson par personne (deux boissons).\n- Vol en hélicoptère d’une durée de 45 minutes environ au-dessus de Berlin. Si le vol ne peut avoir lieu pour des motifs liés aux conditions météorologiques, le gagnant reçoit un bon cadeau pour deux personnes valable une année.\n- Argent de poche d’un montant de EUR 250\n- Deux billets de concert plein tarif pour la tournée 2017 « The Heavy Entertainment Show » de Robbie Williams le 25.07.2017 à la Waldbühne de Berlin\n- Berlin Welcome Card pour deux personnes valable 48 heures pour l’utilisation des transports publics\nDates du séjour : aller le 25.08.2017/retour le 27.08.2017\n- Deux vols aller-retour pour Vienne en classe économique, frais et taxes inclus, depuis un aéroport du pays du gagnant qui doit se situer exclusivement dans l’un des pays suivants : Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Allemagne, Autriche ou Suisse.\n- Transfert privé de et vers l’aéroport de Vienne\n- Deux nuits avec petit déjeuner à l’hôtel Design-Hotel Das Triest***** https://www.dastriest.at/ dans la suite Gartensuite\n- Dîner privatif aux chandelles au restaurant Riesenrad\n- Tour en hot rod de Vienne de deux heures\n- WienCard d’une durée de deux jours pour deux personnes pour l’utilisation gratuite des transports publics\n- Deux billets de concert plein tarif pour la tournée 2017 « The Heavy Entertainment Show » de Robbie Williams le 26.08.2017 au Vienna Ernst Happel Stadion\nDates du séjour : aller le 01.09.2017, retour le 03.09.2017\n- Deux vols aller-retour pour Zurich en classe économique, frais et taxes inclus, depuis un aéroport du pays du gagnant qui doit se situer exclusivement dans l’un des pays suivants : Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Allemagne, Autriche ou Suisse.\n- Transfert privé de et vers l’aéroport de Zurich\n- Deux nuits avec petit déjeuner à l’hôtel Ambassador a L’Opera**** http://www.ambassadorhotel.ch/\n- Une bouteille de Champagne avec apéritif dînatoire à l’hôtel Ambassador a L’Opera\n- Vol en hélicoptère d’une durée de 30 minutes environ au-dessus de Zurich et de ses environs, avec panorama sur les Alpes suisses en cas de beau temps. Si le vol ne peut avoir lieu pour des motifs liés aux conditions météorologiques, le gagnant reçoit un bon cadeau pour deux personnes valable une année.\n- Deux billets de concert plein tarif pour la tournée 2017 « The Heavy Entertainment Show » de Robbie Williams le 02.09.2017 au Letzigrund de Zurich\n- Zurich Card pour deux personnes pour l’utilisation des transports publics pendant 24 heures\nSi le gagnant et son accompagnant sont dans l’impossibilité de participer au séjour, celui-ci est annulé sans possibilité de remplacement, car il doit impérativement avoir lieu aux dates susmentionnées. De même, si le gagnant et son accompagnant sont dans l’impossibilité de se rendre au concert de Robbie Williams à la date indiquée, le gagnant perd tout droit de recevoir les billets de concert sans possibilité de remplacement.\nIl incombe au gagnant et à son accompagnant d’obtenir un visa valable et l’autorisation de voyager dans le pays où se déroule le séjour. Si l’entrée dans le pays concerné n’est pas possible en raison de prescriptions en matière de visa, le voyage est annulé et le gagnant n’a droit à aucune compensation.\nSi l’une ou plusieurs des prestations décrites ci-dessus ne peuvent être fournies dans la ville du séjour pour des raisons de force majeure ou d’actes terroristes, celles-ci sont annulées sans possibilité de remplacement. En cas de report ou d’annulation du concert de Robbie Williams pour quelque motif que ce soit, le gagnant n’a aucun droit au remplacement du voyage.\nPar sa participation, le participant s’engage, en cas de gain, à envoyer par e-mail à Café Royal quelques photos ainsi qu’une description correspondante de son séjour et des moments royaux « Royal Moments » à l’adresse info@cafe-royal.com. A cette occasion, le gagnant est tenu de confirmer qu’il dispose de tous les droits afférents aux photos transmises et qu’il ne viole le droit de la personnalité d’aucun tiers. En cas de publication des photos des gagnants sur le site Internet ou sur les réseaux sociaux de Café Royal ou de la FCM (Migros Magazine), les gagnants reçoivent un bon d’achat d’une valeur de CHF 100,– pour toutes les photos publiées, valable dans la boutique en ligne www.cafe-royal.com. Delica se réserve le droit de décider de l’utilisation des photos.\nParmi tous les participants du Royaume-Uni, de France, des Pays-Bas, d’Allemagne, d’Autriche ou de Suisse ayant participé avec un code valable au tirage au sort du voyage en Australie et domiciliés dans le lieu d’action concerné, un gagnant est tiré au sort par pays. Par conséquent, un voyage est disponible pour chacun des pays suivants : Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Allemagne, Autriche et Suisse. La participation au tirage au sort du voyage en Australie ne peut avoir lieu tous pays confondus.\nPour chaque pays, le gagnant du prix principal, le voyage en Australie, est informé par e-mail dans la semaine suivant la date limite de participation. Les gagnants doivent confirmer leur intention d’accepter le prix par email dans un délai de sept jours suivant l’envoi de l’e-mail. Si une prise de contact n’est pas possible dans un délai de sept jours, un nouveau gagnant sera désigné. Ensuite, la procédure se répète une fois. Si, après le deuxième tirage au sort et la seconde période de sept jours calendaires, Café Royal/Delica AG ne reçoit aucune nouvelle du deuxième gagnant tiré au sort, le gain sera annulé sans possibilité de remplacement et aucun autre gagnant ne sera désigné.\nLe voyage en Australie pour deux personnes a une valeur d’environ EUR 10 000 pour chaque pays et comprend les éléments suivants :\n- Deux vols aller-retour pour l’Australie en classe économique, frais et taxes inclus, depuis un aéroport du pays du gagnant qui doit se situer exclusivement dans l’un des pays suivants : Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Allemagne, Autriche ou Suisse.\n- Treize nuits minimum dans différents hôtels en Australie, dont au moins une nuit à l’hôtel QT Hotel à Melbourne https://www.qthotelsandresorts.com/melbourne/ et une à l’hôtel Silky Oaks Lodge à Mossman http://www.silkyoakslodge.com.au/\n- Les repas ne sont pas compris dans le prix.\n- Le voyage se déroule dans les régions de Melbourne, de Sydney et de Cairns.\n- Au minimum un évènement aventure conformément au catalogue de l’organisateur du voyage\n- Le prix comprend au minimum deux vols domestiques, frais et taxes inclus.\n- Dans chaque ville, transfert aller-retour de l’aéroport à l’hôtel\n- Dans la région de Cairns, une voiture de location pour trois jours minimum est à disposition et est comprise dans le prix.\nIl incombe au gagnant et à son accompagnant d’obtenir un visa valable et l’autorisation de voyager en Australie. Si l’entrée en Australie n’est pas possible en raison de prescriptions en matière de visa, le voyage est annulé et le gagnant n’a droit à aucune compensation.\nSi Robbie Williams poursuit sa tournée 2017 « The Heavy Entertainment Show » en Australie, le gagnant aura droit à deux billets de concert plein tarif, mais pas à un séjour séparé. Si les gagnants du voyage en Australie ne peuvent se rendre en Australie à la date à laquelle a lieu le concert de Robbie Williams, le gain des billets de concert demeure inchangé. Toutefois, aucun séjour supplémentaire pour le concert ne sera financé ni organisé. Si les billets ne peuvent être utilisés, ils seront annulés sans possibilité de remplacement ni versement en espèces.\nLe voyage en Australie doit être effectué d’ici au 30.11.2018 au plus tard (dernière date de retour possible).\nSi le gagnant ne peut effectuer le voyage pour des motifs personnels, il a la possibilité de le reporter à condition que les vols n’aient pas encore été réservés. Si les vols ont déjà été réservés, le voyage est annulé sans possibilité de remplacement.\nSi tout ou partie du voyage ne peut avoir lieu pour des raisons de force majeure ou d’actes terroristes, le gagnant n’a droit à aucune compensation. Si, pour quelque motif que ce soit, les concerts de Robbie Williams n’ont pas lieu en 2017 ou en 2018 en Australie, le gagnant perd tout droit de recevoir les billets de concert.\nLes gagnants du voyage en Australie s’engagent à envoyer par e-mail à Café Royal quelques photos ainsi qu’une description correspondante de leur séjour et des « Royal Moments ». A cette occasion, le gagnant est tenu de confirmer qu’il dispose de tous les droits afférents aux photos transmises. En cas de publication des photos des gagnants sur le site Internet ou sur les réseaux sociaux de Café Royal, les gagnants reçoivent un bon d’achat d’une valeur de EUR 100 pour toutes les photos publiées, valable dans la boutique en ligne www.cafe-royal.com\nOutre l’utilisation déjà mentionnée de ses données (cf. 10), le participant accepte que des images et des vidéos soient réalisées dans le cadre de son voyage. L’organisateur pourra réutiliser ce matériel à des fins de relations publiques ou dans les médias en ligne, sur le site Internet ou sur les réseaux sociaux de Café Royal, de Delica ou de la FCM (Migros Magazine) pendant une durée de trois ans à compter de la date de réception du matériel photo et vidéo. Il est possible de s’opposer au traitement ou à l’utilisation des données aux fins mentionnées ci-dessus lors de l’acceptation du prix en s’adressant à Delica AG, Hafenstr. 120, 4127 Birsfelden.\nLe jeu Agent’s Choice II\nCette action n’est plus valable. Elle a été remplacée en date du 8 mai 2017 par l’action « Find and collect the codes » décrite ci-dessus.\nLe but de ce jeu est de se rapprocher de l’agent au service du bon goût. Pour jouer, le participant a besoin d’un code de participation.\nCe code est imprimé sous le couvercle de l’emballage de l’Agent’s Choice Limited Edition Espresso No.II Café Royal. On le trouve également gratuitement sur la page Facebook de Café Royal et dans la newsletter de Café Royal. Tout utilisateur peut également gratuitement générer ce code sur le site Internet www.cafe-royal.com/tour.\nPour participer au tirage au sort, il doit saisir un code de participation de ce type sur la page de l’opération. Après validation, l’utilisateur accède à une page de confirmation, où il peut remplir un formulaire pour participer au tirage au sort. Il doit expressément utiliser le formulaire prévu à cet effet et le remplir de manière exhaustive en fournissant les informations requises.\nLe jeu débute le 24 janvier 2017.\nIl se clôture le 30 juillet 2017 à 23 h 59 (GMT).\nLes gagnants seront tirés au sort et avisés dans la semaine calendaire suivant la date limite de participation.\nLes gagnants seront tirés au sort parmi les participants qui, pendant la durée du jeu, ont saisi un code de participation valable et rempli de manière correcte et exhaustive le formulaire de participation.\nLe tirage au sort permettra de désigner, parmi l’ensemble des participants, 35 gagnants par pays, dans le cas qui nous occupe, la Suisse. Ces personnes seront autorisées à réclamer leur lot.\nChacun des participants a la possibilité de gagner deux billets plein tarif pour un concert du «Heavy Entertainment Show Tour» de Robbie Williams. 70 billets au total sont mis en jeu. Le prix a une valeur de CHF 200.–. Le concert aura lieu le 2 septembre 2017 à Zurich.\nLes gagnants seront avertis exclusivement par e-mail.\nLe gain des gagnants qui n’auront pu être joints trois semaines avant la date du concert sera annulé sans possibilité de remplacement.\nLes billets seront expédiés dans les cinq à huit jours ouvrables suivant la communication de son adresse par le gagnant.\nOutre l’utilisation déjà mentionnée de ses données (cf. 10), le participant au jeu accepte que des images et des vidéos soient réalisées dans le cadre de la réception du premier prix. L’organisateur pourra réutiliser ce matériel à des fins de relations publiques ou sur les médias en ligne.


Cher-e-s abonné-e-s de liens socio,\nTout d’abord un grand merci pour votre fidélité et votre intérêt : la nouvelle formule de liens socio est un succès, mesurable par exemple au nombre de nouveaux abonnés à cette lettre depuis un mois : presque 200, contre une cinquantaine par mois auparavant. Dans ce numéro-ci, vous retrouverez comme d’habitude, entre autres, toutes les annonces parues ce mois-ci, ainsi que notre invité du mois qui est le sociologue Louis-André Vallet, spécialiste de la mobilité sociale et des inégalités devant l’enseignement.\nUne nouvelle association internationale pour les sciences sociales\nUne equipe reunie autour de la revue canadienne L’Esprit critaue vient de creer L’Association de Diffusion et de Recherche Internationale en Sciences Sociales (ADRISS), dont les objectifs sont de (...)\nAssemblee generale de Droit d’Entrée\nParis, samedi 17 avril 2004\nDEA, Doctorants, Post-doctorants, Jeunes Chercheurs en Sciences Humaines et Sociales sont invites le 17 avril 2004 a se porter candidats aux élections du bureau national de l’association Droit (...)\nPour un report et un examen critique de la réforme LMD\nAppel du collectif Abélard\nLe Collectif Abélard  a lancé le 9 avril dernier l’appel suivant, intitulé "Pour un report et un examen critique de la réforme LMD" : Les modalités de l’évaluation des projets LMD et du retour des « (...)\nInscriptions à la préparation de l’IUFM de Lyon à l’agrégation interne de SES\nLa campagne d’inscription à la préparation (IUFM de Lyon) à l’agrégation interne de Sciences Sociales pour l’année 2004-2005 se termine dès le 30 avril 2004. La formation proposée est complète : Plus de (...)\nAu pays des gueules noires. La fabrique du Front national\nProjection-débat, Paris, IRESCO, mardi 4 mai 2004, 17h-19h\nLe CEVIPOF-CSU vous invite à la projection du film Au pays des gueules noires. La fabrique du Front national, un documentaire (52 minutes) réalisé par Edouard Mills-Affif. Au pays des gueules noires (...)\nCréation de la liste Socius, liste de diffusion consacrée à la sociologie de la littérature\nNous avons le plaisir de vous annoncer la création d’une liste de diffusion et de discussion consacrée à l’ensemble de disciplines liées à la sociologie de la littérature. Celle-ci a pris depuis une (...)\nLa sociologie à l’épreuve des inégalités sociales\nUn nouveau programme en ligne sur Canal Socio, la web-télévision des sociologues\nCanal Socio propose des programmes sur www.canal-u.education.fr, qui permettent au web-spectateur de rencontrer certains acteurs internationaux des sciences sociales, leurs réflexions, leurs (...)\nLes femmes et la santé en France et dans les pays francophones


1235 messages • Page 51 sur 62 • 1 ... 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54 ... 62\npar Bob Cadi » Sam 22 Déc, 2018 10:25\nHo non, pas le fun de perdre ses clés.\nTout dépendant de l'endroit ou tu te trouvais.\nMe fait penser à une lointaine histoire, quelque part dans un boisé de la Baie James.\nGenre KM 235 de BJH .\nUn début Mars 2011, entre 2 saisons de brousse, en fait, je devais me ramasser sur le chômage, mais je ne pouvais\ntenir en place, alors JC m'envoya dans les bois, bien creux, à y effectuer un contrat de déboisement.\nGenre de contrat dont tu a le droit de te poser des questions sur sa validité, mais dont les retombées\néconomique et l'aspect politique doit primer.\nM'apporter de chauds vêtements, et mon sourire habituel.\nMaintenant, je sais aussi comment dealer avec les résidents, alors, je devrai aussi apporter beaucoup de patience.\nLe but sera de superviser , de mesurer, et de voir à la complétion d'un petite route à faire déboiser.\nEn fait c'était comme 1-2 km de route d'accès partant d'une route principale et allant au bord de l'eau.\nje devais former une équipe de 3-4 bucherons, leur fournir la logistique, leur transport et leur sécurité.\nEntre vous et moi, quand je suis arrivé, je me suis dit que ça ne servait à rien de couper des fouettes\nde 3-6 pouces sur la souche, que les pelles mécaniques et les bull n'allair que faire une bouchée de ce petit boisé.\nMais, dans le devis c'était inscrit que le boisé devait être coupé à l'aide de bucherons locaux, leur fournissant ainsi\nparticipation au projet, travail et revenu.\nAlors, let's go mon Bob, trouve tes gars, va les chercher, assure toi du bon équipement et go to the Job site.\nJ'avais un bon pick-up, une motoneige et une sleigh.\nComme d'habitude et prévu, je dus passer plus de la moitié de la journée juste à ramasser mon équipe et les scies.\nJe devais me rendre sur le site ou un chemin devait être dégagé.\nNaturellement, rendu au site, y a rien de déneigé....\nBon, mon rôle comme m'a déjà dit JC est de voir que ça marche rendu la bas.\nPas de me plaindre que c'est foqué, qui a pleins de chose qui aurait du être, je suis le gars qui doit faire\nque la job se fasse et qui doit résoudre tous les problèmes de n'importe quelle manière ...ou presque.\nAlors, après quelques coups de téléphone satellite et beaucoup de chance, je finis par parler à un\ncontracteur qui avait pas trop loin un loader de disponible dont le chauffeur essayait de dégager\ndu sable d'une sablière.\nLui aussi avait son lot de problèmes, tout était gelé bien raide..\nAlors, un moment donné, le loader arriva ...\nEt finit par nous tracer notre sentier.\nFa frette et la journée avance vite.\nMais la logistique s'installe bien, par hasard, le père d'un des bucheron arrive avec une motoneige et une sleigh.\nCe qui finit par compléter mon équipement.\nAvec les Cree on peut vivre les 2 extrèmes, soit de la pauvreté extrème ou bien, l'opposé assez incompréhensible.\nJe m'attendais à voir arriver un vieux ski-doo fini, mais non, un beau Bombardier pratiquement flambette.\nAlors, comme le stipule le contrat, je procède au transport des employés.\nOn est vraiment pas au sud avec nos travailleurs syndiqués, du coté autochtone, c'est toujours ok, ils ne sont pas difficiles\net habitués à la misère. Mon équipe est composée de jeune fils et de beaux fils du Tallyman de l'endroit.\nComme toujours, si on laisse la productivité de coté, les impatiences et on s'arme de tolérance, on retrouve rapidement\nle sourire et il fait profiter au maximum de tous ces précieux instants.\nDe mon coté, ayant toujours le but en tête, mais cherchant toujours à rire de la situation.\nJe réussis à désamorcer plusieurs situations qui pourrait virer à une crise interne.\npar Bob Cadi » Sam 22 Déc, 2018 10:51\nRapidement, une autre confusion, s'installe.\nAvant de débuter, on va devoir ramasser des branchailles de Taramac ???\nBon, c'est quoi ça ? me dis-je ? moi c'est pas Tamarac mais plutôt Tabarn...que je me dit.\nTsé , la journée est quasiment finie, va faire noir dans 2 heures et la il faut aller cueillir\ndu Tamarac avant de débuter le buchage.\nHummm, je bouille un peu plus avec ces délais, mais l'on me dit que c'est important et que ça représente\nune forte somme de revenus pour ces résidents.\nAprès de longues minutes de recherche, on finit par ramasser ce que le Tallyman voulait.\nGrrrr !!! Je capotte pi fait frette...même rendu à midi.\nAlors que mes employés s'affèrent à la tâche, moi, je trace les sentiers afin de m'assurer de rester dans les limites spécifiées.\nMalgré tout , la job avance...aussi vite que la journée.\nRapidement, nous rallions le bord de l'eau ou le débarcadère sera ultimement construit.\nCette ouvrage faisait partie d'une entente entre l'Hydro Québec et le Tallyman local..\nQuelques temps auparavant, ayant construit une digue en amont, les Cree ne pouvaient plus passer avec leurs canots .\nAlors, cette ouvrage pourras maintenant permettre aux résidents de pouvoir continuer leur activités traditionnelles .\nAutre gens ...autre moeurs...\nVisite d'un autre résident local lors des travaux.\nA la fin de l'ouvrage, le Tallyman m'invite à partager une collation dans sa demeure.\nIl y reste à temps plein, avec sa famille, pas d'électricité ni eau courante.\nUne cabane 24 x 26 en plywood...mais avec un pick-up de $65,000 et un ski-doo flambette dans cours.\nMais le clou du spectacle, le brave chef de clan, vient m'offrir un présent.\nCe geste fort symbolique remonte à la nuit des temps ou les explorateurs blancs échangeaient présents avec les tribus locales.\nJe me sent plus que privilégier de vivre ce moment, je me fait alors expliquer que ma patience et mon vouloir à aider\nmes travailleurs à fait bon impression auprès du Chef.\nDernière édition par Bob Cadi le Sam 22 Déc, 2018 11:16, édité 1 fois.\npar Bob Cadi » Sam 22 Déc, 2018 11:09\nSans grande cérémonie, le gars m'offre ce qu'il a confectionner avec ses branchailles de Tamarac.\nj'apprends alors, que traditionnellement, les Cree fabriquaient des décoils d'oies\nde cette manière lors des temps lointains.\nMaintenant , ils vendent ces répliques originales en plus petits formats.\n$50.00 environ par oiseaux.\nPour moi, ça n'a pas de valeur.\nDepuis ce temps, mes 2 oiseaux volent chez moi, en formation, direction Nord.\nMais c'est bien beau cette histoire, mais c'est quoi le rapport avec les clés de Gaston\nBien, pour d'évidentes raisons de sécurité, j'avais décidé de laisser fonctionner le pick-up, histoire de pouvoir aller\nse réchauffer les doigts.\nUn moment donné, un des travailleurs est ressorti de la camionnette en barrant les portes derrière lui.\nAlors, vite, on a du improviser et procéder à un vieux trucs fort commode.\nMais au beau milieu de la Baie James, en hiver, dans les bois, trouver un simple support relève\nd'une mission digne de mention, par hasard, il y trainait tel support dans le fond d'e la sleigh\nQue c'est fou des fois comment une situation dramatique peut se résorber dans cet environnement de confusion.\nDans ce Chaos Organisé.\nEt voilà un autre passage qui est gravée à jamais dans mon grand livre d'aventure.\npar julietlima » Sam 22 Déc, 2018 11:15\nBob parle nous un peu du Tallyman.....Y,en as tu beaucoup de ces individus? Tu deviens tallyman comment?Pour la vie?.......merci intéressant jean\npar GBMU » Sam 22 Déc, 2018 11:42\n… par hasard, il y trainait tel support dans le fond d'e la sleigh\nUn gars va s'acheter un 6/49!\nT'avais une chance sur cent mille trillions d'avoir un support à cet endroit là à ce moment là!\npar Bob Cadi » Sam 22 Déc, 2018 12:02\nEn effet, j'ai su plus tard, que les supports pouvaient servir de broches pour retenir des collets\nou des pièges. Les indiens savaient utiliser à bon escient tout ce qui pouvais leur tomber sur la main\ndans leur secteur, le Rona local est à plus de 700 km de route.\nTout un coup de chance en effet.\nHihihi, les doigts gelés bien raide à gosser avec le kisti de support , à tenter de soulever un piton sans possibilité d'accrocher.\nSi je me souviens bien, j'avais finalement opter pour réussir à peser sur le bouton d'abaissement de la vitre, oufff !!!\nEn fait, j'avais réussit le coup en utilisant aussi, l'antenne du pick-up... combinée au support\nLors de l'entente de la Baie James, afin de mettre fin à de plusieurs querelles entre blanc et Indiens et aussi tant qu'a faire, mettre fin à de longues querelles\nentre indiens eux mêmes.\nL'entente à juridiquement subdiviser tout ce territoire à des familles autochtones.\nLe territoire fut alors subdivisé en Traplines.\nEt les chef de familles furent alors nommés Tallyman.\n(n) “Cree tallyman” means a Cree person recognized by a Cree community as responsible\nfor the supervision of the activities related to the exercising of the right to harvest on a Cree trapline;\nIl existe des cartes fort bien détailllées des limites territoriales de toutes ces familles .\nQuand on passe un peu de temps chez les Cree, rapidement, les mots Traplines et Tallyman font surface.\nLe respect de cette entente est primordiale et fort respectée de la part des résidents.\nLe Tallyman est souvent le vieux sage de la famille, mais pas toujours si sage quand viens le temps de négocier.\nA titre d'exemple : Lors de la distribution des territoires, quand HQ avait identifier des zones inondables\nsuite à la création de réservoirs, de barrages, de dérivation de rivière, d'installation de lignes...\nLes Tallyman auraient eu comme compensation $5000,00 par hutte de castor rendues inaccessibles ou détruites.\nTsé , avoir 20-30 huttes dans leur zone c'est facile...30 x $5000 = $150,000 cash pour des huttes et des castors\nqui pour une majorité n'étaient plus piégées....\nJe me suis fait raconter cette histoire par un pilote d'hélicoptère basé à Waskaganish qui effectuait justement\ndes runnes à relevé les positions exactes des dites huttes de castor....décomptant parfois 3-4 fois la même...\nLes traplines peuvent parfois couvrir de grands territoires, ayant une valeur inestimable en $ mais\npratiquement toutes inaccessibles. Et oui, à Baie James, il n'y a pratiquement pas de chemins de terre dans les bois.\nJuste les routes principales.\nLa quasi totalité du territoire est alors inaccessible pour tous.\nEncore juste les rivières permettent leur accessibilité en canot l'été et en ski-doo l'hiver.\nSeulement l'hydravion et les hélicoptères peuvent aller la ou les camps des indiens sont construits.\nCamps eux aussi souvent payés en compensation par HQ.\nLe fait que le Beaver de Dave, le seul dans tout le territoire Cree soit stallé, viens de fermer le territoire\nà de nombreuse familles à leur campement et zone de chasse.\nY reste juste un superbe Otter Jaune à la base de Mistassini, dont le pilote est plus que frileux...\nPlusieurs endroits ne permettent pas un hélicoptère d'y accéder, étant trop sale et n'ayant pas\nd'hélipad ou d'éclaircit suffisantes.\nEt la ride en Astar 350 n'est pas bon marchée !\nC'est vraiment une catastrophe pour la région de ne plus être déservie par GSZA.\nLe conseil de bande est un peu poigné avec cette patate chaude.\nEt dépense des centaines de miliers de $ à commandité certains familles qui peuvent utiliser\nles Astar pour s'y rendre au moins une fois par années.\nCar , quand les Cree se rendent au moins une fois de 1 semaine sur leur territoire, ils peuvent\nainsi recevoir une compensation du gouvernement qui sert de dédommagement monétaire\nservant à promouvoir la tradition et l'occupation de leur trapline.\nChaques compensations sont versées par individus ayant un lien de parenté.\nMe souviens bien à de nombreuses reprises, avoir transporter les grand mères, les filles, les enfants\nà ces camps éloignés, dans plusieurs cas, le CTA, Cree Trappers Association, donnait même un rabais\nde $2.00 du mile par voyages aux familles de ces Tallyman.\nVoilà , un ptit bout que je connaissait sur cette complexe entente.\npar Bob Cadi » Sam 22 Déc, 2018 12:32\nVoici des exemples de délimitation de traplines...\nhttp://www.cmeb.org/assets/Waskaganish_ ... es-Map.pdf\nEn page 14/40, c'est exactement le territoire ou notre base d'hydravion était situé.\nEn fait tout ce document représentait mon terrain de jeu, j'ai vu de mes yeux la majorité de tous les endroits sur les nombreuses photos.\nhttp://www.hydroquebec.com/data/hydlo/p ... ish-en.pdf\nSecteur de Wemendji\nDernière édition par Bob Cadi le Sam 22 Déc, 2018 12:40, édité 1 fois.\npar toxedo_2000 » Sam 22 Déc, 2018 12:35\nBob Cadi a écrit: Ho non, pas le fun de perdre ses clés.\nComme j'ai fouillé partout autour de chez-nous et des endroits que je fréquente, j'agrandis le territoire de recherche\nIls ont des belles passes nos amis autochtones. Dommage qu'ils ne mettent pas à profit ce qu'ils touchent en compensations pour avoir une vie plus plaisante ... Mais à bien y penser, est-ce bien là un but à atteindre ? Évidemment, c'est un point de vue de non autochtone que j'émets... Et ça ne peut avoir de valeur que pour moi.\npar Bob Cadi » Sam 22 Déc, 2018 12:50\nEn fait, c'est commun à tout autochtone du Québec, toutes tribus confondues.\nEn aucun temps , ils pensent et ne veulent promovoir leurs territoires.\nOn n'a qu'a penser au chaleureux accueil des inuits au Lac Stewart.\nAu réservoir Gouin, drette à Obedjiwan, le seul village Attikamech au beau milieu de réservoir.\nIl n'y pas ombre d'une pourvoirie, pas un seul motel, même pas de quai ne serais-ce que pour desservir la communauté.\nMême chose pour Ougé-Bougoumou avec le lac Opémisca.\nA Waskaganish, aucun moyen d'aller pêcher comme touriste sauf avec une famille Cree de l'endroit.\nA moins d'y avoir de sérieux accès privilégiés...comme le pilote de brousse de l'endroit, ou un chef de projet de Waska Ressources. !\nLes mots ouverture de territoire, rentabiliser les sites, accueillir le public ne font pas partie de leur vocabulaire.\nEt à bien y penser et pour avoir passer beaucoup de temps dans ces coins, c'est bien mieux de même.\nPartout ou les blancs ont mis le pieds, de bonnes choses y sont établies mais aussi beaucoup de merde.\nPour eux, ils ont choisit de se passer des cotés positifs en repoussant ainsi toutes les merdes qui peuvent venir avec.\npar toxedo_2000 » Sam 22 Déc, 2018 13:09\nBob Cadi a écrit: ......\nEt des merdes, il en rentre pareil pas mal de toutes les sortes... Drogues etc... Très haut taux de suicide aussi...\nFélix avait raison, :"La meilleure façon de tuer un homme, c'est de le payer à ne rien faire"..\nEt comment veux-tu aimer les autres quand tu t'aimes pas...\npar tonyb » Dim 23 Déc, 2018 14:14\nMerci Bob pour tes récits. Super passionnant et ça offre une autre perspective qu'on ne voit pas souvent au sud.\nQuestion de néophyte : est-ce qu'il y a des opérations sur ski l'hiver? Est-ce que le Beaver peut-être équipé avec des skis?\npar Birdman » Dim 23 Déc, 2018 14:32\ntonyb a écrit: Merci Bob pour tes récits. Super passionnant et ça offre une autre perspective qu'on ne voit pas souvent au sud.\nJe crois bien que oui:\nhttp://www.mountainflyingservice.com/ha ... in-support\nÇa doit être assez performant sur ski l'hiver\npar GLAB » Dim 23 Déc, 2018 16:21\nla saison de flottes risque de débuter plus vite que prévue !\nPhoto prise ce 21 décembre, il y a 6 pouces d'eau sur la glace\nQuelle belle photo. Tu devrais l'envoyé a un concours de la plus belle photo du mois. Je voterais pour cette photo moi c'est certain avec cet arc-en-ciel en plein sur le nez de ton avion.\npar Bob Cadi » Dim 23 Déc, 2018 19:14\nMais shé pas ou l'envoyer ???\nLe Beaver opèrait aussi sur skis.\nMais à grosse perte.\nDes moyennes de legs de 0.3, les coûts de location d'une place à l'aéroport, l'électricité.\nLe trouble de mettre sles toiles, les enlever...oufff ...Glab tu en a manger de la misère.\nN'ayant pas de mine à desservir, les besoins n'étaient que pour les résidents .\nL'hiver dans leur camps il n,y a pas grand chose à faire avec 6-8 pds de neige.\nEt le Beaver n'a pratiquement pas de place ou pouvoir se poser.\nLes râres lacs sont souvent slushés et les rivières ne sont souvent pas assez gelées.\nDave volait environ 30 heures seulement le printemps lors du Goose break.\nÀ seulement 3-4 endroits possibles.\nEt faut que l'arrivé des oies concorde parfaitement avec la venue du printemps\net les températures plus clémentes.\nAu prix que le change over coûte, en plus des 2 ferry pas payants.\nToute la gestion et le coût de l'essence à aller chercher un pick-up à Amos.\nEt surtout les risques advenant le Beaver slushé en y anticipant les frais de déplacement\nd'Astar 350. Il n'y a pas d'argent à faire sur skis, voir faire d'importantes pertes.\npar tonyb » Dim 23 Déc, 2018 19:15\npar toxedo_2000 » Dim 23 Déc, 2018 23:20\nBob Cadi a écrit: Merci Glab,\nConcours photo, Aviateur Québec (APBQ)\nLis les nombreux messages que la direction ne cesse de mettre sur le forum à ce sujet...\npar GLAB » Lun 24 Déc, 2018 10:49\nOui, exactement, sur Aviateur Québec. Djipibi pourrais te renseigner la dessus.\nMerci pour toute les belles photos et tes récits. Très intéressant.\npar Bob Cadi » Lun 24 Déc, 2018 11:44\nC'est fait en envoyé !\npar toxedo_2000 » Lun 24 Déc, 2018 12:43\nDis-moi donc Bob..\nT'as pas pluggé les collègues des Fidji sur ce forum ? T'as pas été là longtemps mais tu dois t'être fait quelques copains pilotes quand même....\npar Bob Cadi » Lun 24 Déc, 2018 13:14\nPas fort les amis de la bas sur internet.\nLa majorité des teammate venaient travailler à pied...et souvent nu pied.\nDans ce coin de terre, l'isolation est omniprésente.\nLes Fidjiens sont bien ou ils sont et ne semblent pas trop se soucier du restant de la planète.\nOui, internet y est et les cell phones sont partout mais ils ne se sont pas faits ensorceler par cette manie du pitonnage.\nJ'étais sur le quai du métro Berri-UQam vla quelques jours, 9 personnes sur 10 pitonnaient....\nIls sont tous près les uns des autres alors, il se gardent ça en personne.\nPas besoin de parler de la météo, fait toujours beau et chaud.\nComme pilote, il y avait juste mon chef pilote , un gars de vancouver, un peu hermite, converti à cet endroit.\nIl avait un vieux flip comme tel...et son ordi était celui de la base.\nJe garde quand même contact avec le gérant de la base.\nPas tous les jours que l'on peut piloter un appareil débutant par les lettres DQ-...\nParfois, je me demande si c'est juste un rêve que j'ai fait, tellement que ça a été vite...???\nTk, ma dire comme l'on dit au Fidji .


Journal du chantier - Architecture-M.O. - Administration - Maçonnerie-carrelage - Menuiserie\nFabrice préfère terminer la pose des planches...\n... avant de passer le kärcher sur les murs des combles de la charretterie. Il doit en effet tenir compte de la présence de diverses pièces de bois stockées là et m'assure qu'il bâchera pour éviter de tacher lesdites planches.\nVoici d'autres photos des fissures à traiter...\n... et du pignon à rempaner en même temps qu'on rejointoiera :\nJournal du chantier - Architecture-M.O. - Administration - Menuiserie - Charretterie\nAspects du chantier favori en fin de journée :\nJournal du chantier - Architecture-M.O. - Administration - Maçonnerie-carrelage - Charpente-couverture - Plomberie-chauffage - Electricité - Menuiserie - Peinture - Cave - Ferme et son fournil - Désultoirement vôtre ! - Archives, histoire, documentation - Pouvoirs publics, élus locaux\nJournal du chantier - Architecture-M.O. - Administration - Maçonnerie-carrelage - Charpente-couverture - Plomberie-chauffage - Electricité - Menuiserie - Peinture - Ferme et son fournil - Vie de l'association - Animation, fêtes, visites - SVAADE - SVAADE (travaux) - Désultoirement vôtre ! - Archives, histoire, documentation - Transmission du patrimoine\nLa pose du plancher sous la charretterie est quasiment terminée :\nNous ne laissons non traité que le bout proche de l'"Isorel" à faire disparaître. On y pourvoira dès que cette cloison aura fait l'objet de travaux convenables.\nA noter que Fabrice a eu la bonne idée, avant de rejointoyer les murs au niveau des combles, de les brosser plutôt que de les laver au kärcher. Ainsi, le bois ne sera pas taché.