Protocole sur le ravalement à Paris (10/11/2000)\nsur le ravalement, l'entretien et la préservation du bâti parisien\nle Maire de Paris et\nla Fédération Française du Bâtiment Région Paris Ile de France\nLa Confédération Nationale des Administrateurs de Biens\nLe Syndicat National des Professionnels Immobiliers\nLa Chambre Syndicale Parisienne des Propriétaires et Copropriétaires Le Groupement Syndical des Propriétaires et Copropriétaires de Paris et de la Région Parisienne\nLe Conseil Régional de l'Ordre des Architectes de Paris Ile de France\nLa Confédération de l'Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment\nLa Direction Régionale de Paris\nLe protocole du 17 décembre 1991 "relatif à la mise en œuvre des opérations du ravalement" avait été renouvelé le 25 janvier 1995. A cette occasion, de nouveaux signataires étaient venus en conforter l'assise, mais son objet était demeuré inchangé.\nLe dispositif du protocole de 1995 est demeuré en application par consensus tacite jusqu'à ce jour.\nCependant, les contacts qui se sont maintenus entre les partenaires de ce protocole tout au long de sa période d'application ont mis en évidence la nécessité de relancer la démarche concertée, initiée avec les deux protocoles précédents, mais aussi d'assigner une ambition plus vaste à ce document et d'aller vers la prise en compte de la globalité de l'immeuble parisien, dont le maintien en état et l'amélioration sont un tout qui va au-delà du ravalement au sens strict.\nLes travaux d'élaboration du nouveau document ont donc été conduits dans le souci d'intégrer l'ensemble des éléments constitutifs du bâti (de la toiture au tréfonds).\nLe présent protocole se veut, par ailleurs, le témoignage de la volonté convergente de l'ensemble des partenaires privés et publics, de rendre plus lisibles les procédures qui encadrent le ravalement et la "doctrine" qui inspire les décisions administratives.\nDans cet esprit, le Service Départemental de l'Architecture et du Patrimoine (S.D.A.P.) de Paris, placé sous l'autorité du Ministre de la Culture et de la Communication, qui regroupe les Architectes des Bâtiments de France et qui est en charge de veiller à la mise en œuvre de la législation relative à la protection des édifices et des sites, est venu accompagner les signataires du nouveau protocole.\nEn outre, la présente édition du protocole élargit encore le champ de ses partenaires puisqu'il recueille l'adhésion de trois nouveaux signataires : la Confédération de l'Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment, la Compagnie des Architectes de Copropriété et la Direction de France Telecom Paris.\nEnfin, le protocole renouvelé traduit la volonté communément exprimée par les différents partenaires, d'institutionnaliser leur concertation et de la rendre permanente.\nLes travaux préparatoires du nouveau protocole ont été engagés à l'occasion de la "Journée Ravalement" du jeudi 20 avril 2000 et conduits dans le cadre de comités de rédaction thématiques.\nS'il reprend, pour une part importante les dispositions du document de 1995 dont la pertinence n'était pas contestée, il s'enrichit également d'acquis majeurs, présentés sous la forme de directives de principe, mais dont seule la pratique et l'exercice de la concertation permettront de préciser les modalités de mise en œuvre.\nIl est évident, en effet, que le protocole n'épuise pas la matière, et qu'il devra être complété et assuré par une révision des dispositions réglementaires.\nAinsi, le protocole a d'ores et déjà été amendé pour intégrer les nouvelles dispositions sur l'antigraffitage, sur la voirie, sur la prévention des pollutions.\nMais de surcroît, parallèlement aux travaux de révision du protocole, une réflexion aboutissant à l'adaptation de l'arrêté municipal du 20 août 1991 relatif au ravalement a été menée à bien.\nDans son esprit, le présent protocole demeure une charte de partenariat actif qui vise, d'une manière générale à l'amélioration qualitative du patrimoine bâti de Paris, considéré sous l'angle du ravalement, mais aussi de son entretien et de sa préservation.\nCes principes généraux étant rappelés, les signataires susnommés sont convenus des dispositions ci-après :\nEngagements pris par la Ville de Paris\n1.1- La Ville de Paris applique les dispositions du présent protocole à son propre patrimoine et invite les organismes d'H.L.M. dont elle est la collectivité de rattachement, ainsi que les Sociétés d'Économie Mixte dont elle est actionnaire, à s'y conformer.\nElle transmet également aux maîtres d'ouvrage travaillant pour son compte la liste des entrepreneurs qui adhèrent au présent protocole.\n1.2 - La Ville de Paris confirme l'exonération de l'ensemble des taxes municipales portant sur des travaux de ravalement n'excédant pas trois mois.\nCes mesures d'exonération ne visent que des ravalements simples et non les travaux de réhabilitation ou de transformation d'immeubles. La Ville s'engage en outre à étudier l'extension du dispositif relatif au ravalement aux autres travaux visés dans le présent protocole.\n1.3 - La Ville de Paris a créé un logo destiné aux entreprises qui s'engagent par leur signature à appliquer le présent protocole. Ce logo constitué de la nef et de la mention "Qualité Paris - Ravalement, Entretien, Préservation du Bâti" doit figurer aussi bien sur le papier à en-tête des entreprises agréées que sur les panneaux d'information de chantier.\nCette mesure est obligatoire ; l'engagement au protocole se doit d'être de notoriété publique.\nL'absence du logo sur le chantier pourra justifier de l'exclusion de l'entreprise de la liste des entreprises agréées.\nPour bénéficier de ce logo, les entrepreneurs de bâtiment doivent déposer, auprès du Directeur du Logement et de l'Habitat de la Ville de Paris, un dossier permettant d'apprécier les moyens mis en œuvre pour conduire des travaux de ravalement, d'entretien et de préservation du bâti.\nCe dossier doit contenir toutes les indications relatives :\n- aux références de l'entrepreneur sur les cinq dernières années dans les domaines couverts par le présent protocole et à ses qualifications professionnelles,\n- aux moyens de l'entrepreneur en personnel et matériel sur les trois dernières années.\nLa partie "personnel" définit avec précision le nombre de salariés et leur qualification.\nLors du dépôt de ce dossier, l'entrepreneur prend l'engagement de conduire les travaux de ravalement, d'entretien et de préservation dans les conditions définies par le présent document.\nLe Directeur du Logement et de l'Habitat de la Ville de Paris accusera réception de ce dossier. Il pourra cependant refuser les demandes des entrepreneurs ne paraissant pas présenter les garanties suffisantes. Dans ce cas, il informera la Fédération Française du Bâtiment Région Paris Ile de France et les autres organisations professionnelles du Bâtiment auxquelles pourrait être adhérente l'entreprise.\nLes entreprises déjà agréées selon les termes du protocole d'origine devront s'engager à appliquer le présent protocole pour continuer à bénéficier de l'agrément obtenu précédemment.\nSi des difficultés se présentaient dans l'application du protocole par un entrepreneur signataire, ou si l'un de ces derniers se signalait particulièrement par le non-respect du document, le Directeur du Logement et de l'Habitat pourrait saisir le Maire de Paris de cette situation, après examen des explications présentées, dans un délai de 15 jours, par l'entreprise concernée.\nCette saisine sera subordonnée à l'information préalable de la Fédération Française du Bâtiment Région Paris Ile de France et des autres organisations professionnelles du Bâtiment auxquelles l'entreprise pourrait être adhérente.\nLe Maire de Paris pourra être amené à constater le non-respectt de l'engagement de l'entrepreneur aux termes du protocole et à radier celui-ci de la liste des entreprises agréées au titre du protocole.\nLa radiation de la liste des entreprises agréées entraîne l'interdiction, pour l'entreprise radiée, d'utiliser le logo sur quelque support que ce soit.\n1.4 - La Ville de Paris s'engage à améliorer et intensifier son action d'information en direction de tous les partenaires concernés. Elle procèdera à cet effet, à une large diffusion des brochures et notices éditées par ses soins.\nEn concertation avec les signataires du présent protocole, et avec le concours du S.D.A.P. et de la Préfecture de Police, la Ville prendra l'initiative d'élaborer et de diffuser un "guide pratique" destiné à expliciter les principes directeurs de la réglementation et retenus comme base des décisions individuelles administratives en matière de ravalement et d'entretien du bâti. Ce guide pratique intégrera les préconisations élaborées par les institutions représentatives des représentants des propriétaires, des entrepreneurs et des hommes de l'art (livret technique, diagnostic, programmation des travaux et des financements, recours à des entreprises spécialisées et aux architectes).\nLa Ville de Paris y rappellera les critères de propreté des immeubles justifiant de l'intervention des services municipaux compétents en matière d'invitation à ravaler. Ce guide pratique sera tenu à la disposition des parisiens dans les mairies d'arrondissement, et largement diffusé par la Direction du Logement et de l'Habitat, ainsi que par les institutions parties prenantes au protocole auprès de leurs adhérents.\nLes services municipaux qui interviennent dans le domaine du ravalement seront appelés à poursuivre leur action d'information directe et de conseil auprès des usagers.\n1.4.1 - Par ailleurs, en vue de clarifier, à l'intention de l'ensemble des acteurs du ravalement, les prescriptions techniques et les préconisations d'aspect acceptables par les services publics parisiens en charge de traiter les déclarations de travaux en matière de ravalement, un groupe de travail sera constitué à l'initiative de la Ville de Paris avec la participation du Service Départemental de l'Architecture et du Patrimoine de Paris et des représentants des propriétaires, des gestionnaires, des maîtres d'œuvre et des entrepreneurs.\nCe groupe de travail se donnera pour objectif de rédiger un document présentant les préconisations techniques et esthétiques acceptables par famille de matériaux constitutifs des façades.\n1.5 - La Ville de Paris, dans le souci de simplifier et de clarifier les procédures administratives, procèdera à l'adaptation de son règlement du 20 août 1991 relatif au ravalement.\n1.5-1 - De même, la Ville de Paris procédera, après concertation, à l'actualisation de l'imprimé "Travaux de Ravalement" actuellement en vigueur. Cet imprimé est conçu pour être le support efficace de la concertation entre le déclarant et l'administration.\nPour le déclarant, il permet une meilleure compréhension des règles à respecter dans le cadre de chaque opération de ravalement.\nPour l'administration, il favorise une lecture rapide et détaillée du projet et facilite ainsi une instruction de la déclaration dans les meilleurs délais.\nIl met en évidence les procédés techniques interdits ou mal adaptés aux façades parisiennes à traiter et susceptibles de les dégrader. Il permet, en outre, une meilleure appréciation des teintes à choisir afin de rester en harmonie avec l'îlot, le quartier, ou l'arrondissement.\nDans cette perspective, l'imprimé municipal demande de préciser l'état d'origine, les procédés de ravalement retenus, ainsi que les couleurs d'origine et celles proposées, qu'il s'agisse de la façade ou des éléments accessoires (serrureries, menuiseries, zinguerie ...).\nCe dossier doit être accompagné de photos montrant de façon lisible la totalité de la façade à ravaler et d'un descriptif sommaire mais précis - diagnostic et projet - des travaux prévus. Il permet une meilleure compréhension de la mise en œuvre envisagée et peut autoriser une réduction des délais d'instruction, tant de la part des services municipaux que de l'Architecte des Bâtiments de France.\n1.5-2 - A l'initiative de la Ville, et en liaison avec la Préfecture de Police, l'imprimé unique mis en place pour la demande d'installations d'échafaudages, regroupe : la déclaration de conditions d'occupation du sol, l'engagement du bénéficiaire des travaux en cas de nuisances sur la voie publique générées par ces installations, l'avis de la Direction de la Voirie et l'autorisation du Commissaire de Police pour permettre l'obtention de l'autorisation d'installation d'échafaudage.\n1.5-3 - Au dos de l'exemplaire du formulaire destiné à l'entreprise, les extraits des textes réglementaires auront été revus et réactualisés pour correspondre aux techniques d'échafaudages aujourd'hui utilisées.\n1.5.4 - Les services de la Ville de Paris s'engagent à rechercher - en concertation avec le S.D.A.P. de Paris - toute amélioration technique procédurale et juridique permettant de raccourcir les délais d'instruction des Déclarations de Travaux Ravalement.\nDe même, ils se concerteront avec le S.D.A.P. de Paris en vue d'élaborer un document conventionnel portant préconisation technique et esthétique, par famille de matériaux en matière de ravalement.\nIls conviennent notamment de déterminer les travaux de réparations ponctuelles qui, n'emportant pas de changement d'aspect de la façade, ne nécessitent pas, en conséquence, de dépôt de Déclaration de Travaux.\nLes autres signataires du présent protocole seront associés à cette concertation.\nLa Ville s'engage à diffuser l'information correspondante auprès de l'ensemble des institutions représentatives des acteurs du ravalement.\n1.6 - Les graffiti salissent la Capitale, mettant ainsi en péril le patrimoine de chacun. C'est pourquoi, il importe d'assurer la protection des façades. Les entrepreneurs s'engagent à inciter leurs clients à la mise en place de produits préventifs, facilitant l'effacement des graffiti sur les façades ravalées.\nIl est rappelé l'existence d'un dispositif de dégraffitage gratuit (arrêté municipal du 15 octobre 1999).\nLes Services municipaux chargés de la Propreté‚ sont à la disposition des entrepreneurs et des propriétaires ou gestionnaires d'immeubles, pour toutes informations concernant les produits de protection les mieux adaptés à la nature des matériaux de façade, en liaison avec les Architectes des Bâtiments de France.\nLa Ville de Paris s'engage à poursuivre son effort en particulier par la recherche de produits préventifs anti-graffiti efficaces.\n1.7 - Afin de mettre en valeur le ou les ravalements et les interventions sur le reste de l'immeuble concerné les plus remarquables, la Ville de Paris, en liaison avec les signataires, continuera à décerner le prix annuel destiné à récompenser le ou les ravalements et les interventions dont les conditions générales de préparation et de réalisation auront été les meilleures. L'appréciation des réalisations récompensées tiendra compte de la qualité technique et esthétique du résultat obtenu mais également des conditions de préparation et de déroulement du chantier.\nCe prix sera décerné dans le cadre d'une "Journée annuelle du Ravalement, de l'entretien et de la préservation du bâti parisien ".\nCette "Journée annuelle" sera l'occasion pour les parties signataires, les grands services publics concernés (S.D.A.P., P.P., A.N.A.H., …) et les grandes entreprises concernées (R.A.T.P., E.G.F., FRANCE TELECOM, bailleurs sociaux liés à la Ville, …) concourant au ravalement, à l'entretien et à la préservation du bâti parisien de dresser ensemble le bilan d'activités de l'année écoulée et la programmation des actions nouvelles sur la base des quatre axes d'orientation arrêtés le 20 avril 2000, et en particulier sur l'élaboration du "Guide pratique", d'actions de formation commune, de création collective du contenu du livret technique, d'une norme de qualité spécifique aux travaux sur le bâti parisien. Le respect de cette norme constituant, à terme, une condition d'attribution du logo.\nPour inciter toutes les entreprises agréées à y participer, la Direction du Logement et de l'Habitat adresse à celles-ci un dossier d'inscription au début de chaque année. Les entreprises candidates doivent retourner ce dernier avant le démarrage des travaux.\nA l'occasion de cette compétition, le jury peut décider d'associer au succès de l'entreprise lauréate les autres acteurs de l'intervention primée : architecte et/ou maître d'œuvre spécialisé, gestionnaire de l'immeuble, (co)propriétaire(s).\nCette mention pourra être faite par le Président du jury si celui-ci le juge nécessaire ; une récompense particulière pourra leur être décernée.\nIndépendamment de l'entreprise lauréate, le jury peut primer un gestionnaire d'immeubles qui se serait particulièrement distingué dans son action pour permettre le ravalement et les travaux d'entretien et de préservation des immeubles qu'il gère.\nPour toutes les dispositions du présent protocole, le terme "entrepreneur" est utilisé‚ de manière générique, quel que soit le mode de dévolution des travaux (lots séparés, entreprise générale, groupement d'entreprises).\nDe même, pour toutes les dispositions du présent protocole, le terme "gestionnaire" est utilisé de manière générique : Il recouvre les professions de Syndic de Copropriétés, Administrateur de Biens et Administrateur d'Immeubles.\nEngagements des entrepreneurs\n2.1 - Les entrepreneurs s'engagent à proposer aux propriétaires et à leurs représentants, gestionnaires d'immeubles, la réalisation de travaux de qualité respectant en tous points les règles professionnelles propres à leur activité.\nLes entrepreneurs doivent justifier et expliquer la nature, le prix et le déroulement de leurs travaux.\nIls s'engagent à signaler aux propriétaires et à leurs représentants les limites de leur intervention et la nature des garanties qui s'y attachent.\nEn l'absence d'un diagnostic préalablement établi par un architecte et/ou un maître d'œuvre spécialisé, les entrepreneurs s'engagent à avertir, le plus rapidement possible, le maître d'ouvrage de la nécessité d'exécuter des travaux supplémentaires, si celle-ci apparaît après le début des travaux. Ils s'engagent également à chiffrer très rapidement, par l'établissement d'un devis complémentaire, le coût de ces travaux supplémentaires.\nQuel que soit le mode de passation des marchés (entreprise générale, groupement d'entreprises ou corps d'état séparés), tous les entrepreneurs œuvrant sur le chantier doivent présenter les qualifications professionnelles requises, de type QUALIBAT ou similaire, et s'engager à faire exécuter les travaux par du personnel qualifié et expérimenté soucieux de réduire, autant que possible, la gêne des occupants de l'immeuble et des riverains.\n2.2 - Au cas où l'entrepreneur est le déclarant de la demande administrative de ravalement, le dossier déposé‚ vaut engagement de sincérité de la part de celui-ci, qui s'oblige ainsi à réaliser les travaux tels que prévus dans la déclaration.\n2.3 - La Fédération Française du Bâtiment Région Paris Ile de France, ainsi que les autres organisations professionnelles du Bâtiment signataires, s'engagent à sensibiliser l'ensemble de leurs adhérents, afin qu'ils soient informés du contenu du protocole et qu'ils en respectent scrupuleusement les recommandations et prescriptions.\n2.4 - La Fédération Française du Bâtiment Région Paris Ile de France, ainsi que les autres organisations professionnelles du Bâtiment signataires, inciteront les entreprises à faire suivre, si nécessaire, des stages de formation à leur personnel, en soulignant pour l'ensemble de l'entreprise, l'intérêt humain et économique de la formation.\nInitiatives des gestionnaires d'immeubles\n3.1 - Ces dispositions s'appliquent aux gestionnaires d'immeubles adhérents aux organismes signataires du protocole.\n3.2 - Les gestionnaires d'immeubles s'engagent à sensibiliser l'ensemble des propriétaires et copropriétaires des immeubles dont ils ont la charge à la nécessité de faire prévaloir la pérennité de leur patrimoine sur des considérations économiques à court terme.\nIls s'engagent à se pourvoir d'un nombre suffisant d'exemplaires du "Guide pratique" prévu au présent Protocole et à le fournir aux propriétaires et copropriétaires, aux entrepreneurs et maîtres d'œuvre intervenants.\nLes gestionnaires d'immeubles informent les (co)propriétaires de l'intérêt de traiter l'ensemble des problèmes d'un bâtiment à l'occasion d'un ravalement, et notamment d'effectuer tous les travaux nécessaires préalablement au ravalement (travaux de confortation, de couverture, de remise en état des souches, de descentes diverses, de réfection des chéneaux…).\nL'ensemble de ces travaux peut, au besoin, donner lieu à échéancier que le gestionnaire établira selon l'état de l'immeuble révélé par le diagnostic et selon les moyens des (co)propriétaires.\nIls font valoir aux propriétaires l'utilité de désigner un architecte et/ou un maître d'œuvre spécialisé et l'avantage de retenir, parmi les entreprises consultées, un entrepreneur ayant adhéré au présent protocole, eu égard à ses engagements de qualité ainsi que celui de confier le ravalement d'un immeuble à un architecte et/ou maître d'œuvre spécialisé ayant la responsabilité du diagnostic de l'immeuble et de la proposition du choix des techniques appropriées. Le recours à un homme de l'art spécialisé représente, en effet, une garantie de qualité pour la conservation et la valorisation du patrimoine.\n3.3 - Afin de permettre à l'architecte et/ou au maître d'œuvre spécialisé ou - s'il n'est pas retenu - à l'entrepreneur, de bien préparer le ravalement, les gestionnaires d'immeubles s'engagent à les informer de la nature et de la date des interventions qui ont été réalisées sur l'immeuble et à leur transmettre toutes les pièces du dossier d'entretien en leur possession.\nDans cette perspective, les gestionnaires s'engagent à créer un "livret technique de l'immeuble" tenu en double auprès du propriétaire ou du conseil syndical et auprès du gestionnaire qui, en cas de changement de gestionnaire, sera transmis au cabinet successeur.\nEn tout état de cause, un exemplaire du "livret technique" doit rester la propriété de l'immeuble afin de conserver la mémoire des travaux réalisés au fil des années. Les gestionnaires s'engagent à informer les entrepreneurs des caractéristiques de l'immeuble et de ses occupants. Ils s'engagent également à accompagner sur place, en tant que de besoin, l'architecte et/ou le maître d'œuvre spécialisé, les entrepreneurs et les concessionnaires (E.G.F, FRANCE TELECOM, etc…) pour mettre en évidence les particularités de l'immeuble.\n3.4 - Les gestionnaires d'immeubles s'engagent, pour leur part, à apporter aux habitants de l'immeuble toutes les informations préalables au commencement des travaux et dont ils ont connaissance.\nCes informations portent notamment sur l'objectif et les caractéristiques des travaux, la date de commencement, la durée, les incidences sur la vie quotidienne, le nom de l'entreprise et celui du responsable du chantier, ainsi que le moment où il entrera en contact avec les occupants de l'immeuble. Les gestionnaires d'immeubles sensibilisent les occupants à la nécessité de faciliter, autant que de besoin, l'accès de leurs logements au personnel de l'entreprise.\n3.5 - Il appartient également aux gestionnaires de fournir, sauf impossibilité, aux voisins concernés, préalablement au démarrage du chantier, une information claire et précise sur les travaux à venir et leurs incidences. Cette information est indispensable lorsqu'il s'agit d'obtenir l'autorisation d'installer un échafaudage pour partie en emprise sur les biens d'autrui et de prévenir ainsi tout risque de dégradation.\n3.6 - Les gestionnaires d'immeubles s'engagent à fournir, dans toute la mesure du possible, un local décent dans l'immeuble pour le personnel de l'entrepreneur, comportant les aménagements indispensables (eau, électricité, sanitaires). Il est rappelé que la mise à disposition d'un tel local est une obligation légale et réglementaire pour le chef d'entreprise.\nL'utilisation à cette fin de locaux souterrains - caves - doit demeurer exceptionnelle. Celle des locaux techniques est, en toute hypothèse, interdite.\n3.7 - Les gestionnaires s'engagent à suivre le chantier, à participer de façon expresse à la réception des travaux de ravalement et des travaux d'entretien et de préservation, et à y inviter les représentants du syndicat des copropriétaires ou les propriétaires dans le cas d'une propriété unique.\n3.8 - Les organismes professionnels signataires du présent protocole s'engagent à sensibiliser l'ensemble de leurs adhérents afin qu'ils soient informés du contenu du présent protocole et qu'ils en respectent scrupuleusement les recommandations et prescriptions.\nInitiatives des architectes\n4.1 - Ces dispositions s'appliquent à tous les architectes inscrits au Conseil Régional de l'Ordre des Architectes de Paris Ile de France.\n4.2 - Les architectes, conscients de l'importance de la qualité des ravalements, de l'entretien et de la préservation du bâti parisien dans l'environnement des parisiens, s'engagent à préserver le patrimoine des (co)propriétaires à l'occasion du ravalement, et à permettre ainsi au grand public de jouir d'un cadre harmonieux dans l'espace très privilégié d'une ville exemplaire.\nAucun des éléments nécessaires à cette qualité ne doit être considéré comme mineur, la modénature a autant d'importance que le grain des enduits, la coloration est aussi primordiale que le respect du matériau.\n4.3 - Le Conseil Régional de l'Ordre des Architectes de Paris Ile de France s'engage à sensibiliser ses membres au respect de cette qualité afin de promouvoir ainsi l'architecture, qualifiée d'utilité publique au terme de la loi du 3 janvier 1977.\n4.4 - Les architectes, avec l'aide des gestionnaires d'immeubles, s'engagent à inciter les (co)propriétaires à recourir au diagnostic de l'état de leur(s) bâtiment(s) préalablement au ravalement.\nIls s'engagent au respect de l'architecture de l'immeuble, et à sensibiliser les maîtres d'ouvrages à l'intérêt de pratiquer des tests avant tout ravalement. Cette dernière mesure est particulièrement nécessaire quand la façade en pierre de taille d'un immeuble a été peinte. Dans ce cas, des essais de décapage seront systématiquement demandés.\n4.5 - Les architectes s'engagent à participer à la sensibilisation des propriétaires de l'immeuble à ravaler, tant à l'occasion de l'assemblée générale portant le ravalement à l'ordre du jour, que pendant le déroulement du chantier, jusqu'à réception.\n4.6 - Les architectes s'engagent à élaborer un descriptif de travaux qui tienne compte de solutions techniques appropriées permettant une mise en concurrence des entreprises consultées sur des bases techniques identiques pour tous.\nCe descriptif permet d'aider au bon choix, par les (co)propriétaires, quant à l'entreprise à retenir.\n4.7 - Au cas où l'architecte est le déclarant de la demande administrative de ravalement, le dossier déposé vaut engagement de sincérité de la part de celui-ci qui s'oblige à faire réaliser les travaux tels que prévus dans la déclaration.\n4.8 - Conscient de la demande - exprimée tant par les entreprises que par les gestionnaires d'immeubles - de recourir aux compétences d'un maître d'œuvre spécialisé pour la préparation et le suivi des ravalements, le Conseil Régional de l'Ordre des Architectes de Paris Île-de-France sensibilisera ses membres sur la nécessité d'ouvrir la spécialité du ravalement aux architectes.\nIl mettra en place des programmes de formation spécifique adaptés au ravalement, à l'entretien et à la préservation du bâti qui seront ouverts aux architectes.\n4.9 - Le Conseil Régional de l'Ordre des Architectes de Paris Ile de France, s'associant aux efforts de la Ville de Paris, des entrepreneurs, des gestionnaires et des propriétaires d'immeubles, fera connaître très largement à l'ensemble de ses membres l'existence de ce protocole et leur demandera de participer activement à son application.\nInitiatives des propriétaires\n5.1 - Les recommandations qui suivent s'appliquent aux propriétaires adhérents à la Chambre Syndicale Parisienne des Propriétaires d'Immeubles et d'Appartements, et au Groupement Syndical des Propriétaires et Copropriétaires de Paris et de la Région Parisienne.\n5.2 - Les Présidents de ces organismes s'engagent à recommander à leurs adhérents de demander au gestionnaire de faire tenir un livret technique de l'immeuble, et de dresser un diagnostic de l'immeuble.\nLe livret technique doit être rédigé avec la participation d'un homme de l'art. S'il n'existe pas déjà, il est constitué de façon progressive, éventuellement à partir des autorisations de travaux successives, à l'occasion de la première demande de travaux pour servir de référence sur l'historique, les caractéristiques architecturales et structurelles du bâtiment (y compris son sous-sol), ses équipements collectifs, ses réseaux, ses conditions de sécurité générales ou spécifiques aux modes d'occupation légale. Le livret doit comprendre le guide pratique du présent protocole et doit être actualisé au fur et à mesure des travaux réalisés.\nLe diagnostic - également rédigé avec les conseils d'un homme de l'art - doit permettre d'établir un descriptif des interventions à effectuer sur l'ensemble de l'immeuble - tant relatives au ravalement que celles qui doivent le précéder - d'en estimer le coût et de distinguer, à l'aide d'un échéancier, les travaux prioritaires de ceux qui peuvent être différés.\n5.3 - Ils s'engagent à recommander à leurs adhérents d'accueillir toute invitation du gestionnaire à recourir aux services d'un architecte et/ou d'un maître d'œuvre spécialisé pour la préparation et le suivi du ravalement et des opérations d'entretien et de préservation de leur immeuble, comme une incitation à garantir la bonne pérennité de leur patrimoine.\n5.4 - Ils s'engagent à recommander à leurs adhérents de donner la préférence à une entreprise agréée parmi celles ayant les qualifications requises, à condition qu'elle soit compétitive.\n5.5 - Dans le cas où le gestionnaire de l'immeuble est adhérent à l'un des organismes mentionnés à l'article 3.1 du protocole, ils s'engagent à recommander à leurs propres adhérents, la mise à jour régulière du livret technique.\n5.6 - Lors des travaux, ils s'engagent à recommander à leurs adhérents, de faciliter l'accès des locaux leur appartenant, au personnel de l'entreprise chargée du ravalement.\n5.7 - Ils s'engagent à leur recommander de mettre un local vide décent - eau, électricité, sanitaires - dans l'immeuble, à disposition du personnel de l'entreprise qui exécute les travaux de ravalement et à leur rappeler qu'il s'agit d'une obligation légale et réglementaire pour le chef d'entreprise.\nCet arrangement pourra se faire par l'intermédiaire du gestionnaire, et éventuellement à des conditions financières négociées.\nEn cas d'impossibilité de mise à disposition d'un local vide dans l'immeuble, le maître d'ouvrage prend à sa charge le coût du cantonnement extérieur visé à l'article 6.2 (organisation matérielle du chantier).\n5.8 - Ils s'engagent à recommander à leurs adhérents de participer, par leur présence, celle de leur gestionnaire ou par l'intermédiaire du syndicat de copropriété ou des propriétaires en cas de propriété unique, à la réception des travaux de ravalement et des travaux d'entretien et de préservation de l'immeuble, ainsi qu'éventuellement, aux rendez-vous de chantier en cours de réalisation pour lesquels leur présence pourrait s'avérer nécessaire.\n5.9 - La Chambre Syndicale Parisienne des Propriétaires d'Immeubles et d'Appartements ainsi que le Groupement Syndical des Propriétaires et Copropriétaires de Paris et de la Région Parisienne s'engagent à sensibiliser l'ensemble de leurs adhérents, afin qu'ils soient informés du contenu du présent protocole et qu'ils en respectent les recommandations.\nEngagements de France Télécom Paris\nFRANCE TELECOM s'engage à mettre à disposition, du lundi au vendredi, un numéro d'appel unique.\nLes fonctions de ce guichet unique sont :\n- de fournir tous renseignements sur l'intervention France Telecom,\n- de prendre les rendez-vous chantier et intervention,\n- de gérer tous problèmes de suivi des travaux France Telecom.\nDans le cadre de ces travaux et avant toute intervention sur le réseau téléphonique, une convention sera systématiquement signée entre le (ou les) maître(s) d'ouvrage et France Telecom Paris.\nLe ravalement, les opérations d'entretien et de préservation\nD'une manière générale, une attention particulière devra être portée à la cohérence des travaux avec leur contexte urbain immédiat, et notamment à l'environnement de l'immeuble à ravaler : homogénéité ou hétérogénéité du tissu urbain, et particulièrement des matériaux constitutifs des façades, éventuel ordonnancement de la voie, etc…\nCes particularités constituent des informations à prendre nécessairement en compte pour tous travaux intéressant l'aspect de l'immeuble.\nLe ravalement ne se réduit pas à un simple rajeunissement d'aspect. Pour intervenir correctement et garantir la pérennité des travaux accomplis, il importe de bien connaître le bâtiment et de comprendre le caractère de sa façade et des éléments qui la constituent.\nSi l'opération de ravalement ou d'entretien ne peut être l'occasion d'une remise en cause d'une construction ou de son évolution, elle doit cependant inciter chacun à prendre conscience de l'intérêt qui s'attache à mettre en œuvre tout ce qui peut concourir à l'amélioration du bâtiment concerné.\nLes opérations doivent obligatoirement comporter une phase préparatoire, à laquelle doivent participer le propriétaire, le gestionnaire de l'immeuble, l'architecte et/ou le maître d'œuvre spécialisé - s'il est retenu - et l'entrepreneur.\n6.1- A ce stade, il est dans l'intérêt du maître d'ouvrage de faire établir, par un architecte et/ou un maître d'œuvre spécialisé, un diagnostic de l'état de l'immeuble. Ce dernier dispose, pour faciliter sa tâche, du livret technique de l'immeuble s'il existe. A défaut, l'engagement des travaux doit être l'occasion de le créer.\nLe diagnostic doit permettre d'établir un descriptif détaillé‚ des interventions à effectuer et d'estimer leur coût, tant celles relatives au ravalement que celles qui doivent le précéder. Le maître d'œuvre doit, en effet et avant tout, agir dans un souci de bonne conservation et de valorisation du patrimoine.\nL'architecte et/ou le maître d'œuvre spécialisé attire, si besoin est, l'attention du gestionnaire et des (co)propriétaires sur la nécessité de réaliser les travaux préalables qui conditionnent la durabilité des interventions, ou qui résultent d'une obligation légale ou réglementaire.\nEn tout état de cause, l'attention de ces derniers est rappelée sur l'opportunité qui s'attache à saisir l'occasion du ravalement pour :\n- Éradiquer ou domestiquer les branchements anarchiques et améliorer l'aspect de la façade ravalée.\n- Protéger les ouvrages en saillie (bandeaux, corniches, frontons, appuis, …) et pérenniser ainsi le bien immobilier.\n- Protéger, en fonction de ses matériaux constitutifs, la façade ravalée.\n- Étendre, si leur état le nécessite, les travaux de ravalement à la remise en état des lucarnes, des souches de cheminées, des descentes et chéneaux, indispensables travaux connexes d'un ravalement bien conduit.\nSi des difficultés financières interdisent au maître d'ouvrage l'exécution immédiate de ces travaux, il propose un échéancier en distinguant les travaux qui sont immédiatement nécessaires de ceux qui peuvent être différés.\nDans l'établissement de son diagnostic, l'architecte et/ou le maître d'œuvre spécialisé prend en compte la qualité architecturale et le caractère d'authenticité des façades et des autres éléments de l'immeuble à remettre en état, qu'il s'agisse de parties privatives (volets, persiennes, fenêtres, …) ou de parties communes.\nAu cas où aucun architecte et/ou maître d'œuvre spécialisé n'a pas été retenu pour préparer et/ou suivre les travaux, les entreprises consultées doivent tenir compte du diagnostic éventuellement établi sur l'état de l'immeuble et du livret technique.\nSi ce livret n'existe pas, il appartient au gestionnaire, ou au propriétaire ou aux copropriétaires de le créer, et de demander aux entreprises consultées d'intégrer dans leur devis - sous forme de variantes - toutes suggestions, compléments ou solutions techniques, qui pourraient se révéler nécessaires.\n6.2 - L'entrepreneur s'engage à établir un devis clair et détaillé. Les fonctions de ce devis sont les suivantes :\n- Informer clairement le maître d'ouvrage sur la nature de l'intervention proposée, les possibilités mais aussi les limites de l'opération, ainsi que sur la nature et la durée des garanties qui s'attachent à chaque type de travaux, tant les garanties légales que contractuelles liées à l'utilisation de certains produits et à leur application.\nCes dernières couvrent exclusivement les dommages consécutifs aux défauts ou vices du produit employé.\nL'entrepreneur fournit, à la demande, ses attestations d'assurance couvrant les risques objet de ces garanties. Par ailleurs, il doit informer le maître d'ouvrage des garanties complémentaires qu'il entend souscrire, notamment pour la mise en œuvre de certains procédés hors DTU.\n- Préciser le coût détaillé de l'opération permettant d'appréhender les différents éléments du prix.\n- Indiquer les modalités d'exécution des travaux et de mise en valeur du bâtiment, sur le modèle suivant propre au ravalement :\n- Les conditions d'installation et de repliement du matériel, type d'échafaudage choisi et description sommaire.\n- La technique de nettoyage employée et son adéquation aux matériaux.\n- La technique de réparation employée et son adéquation aux matériaux.\n- La technique de protection employée et son adéquation aux matériaux.\n- En cas de proposition de mise en peinture du support, il doit être produit un argumentaire technique précisant les motifs de la solution proposée.\n- De même, il est rappelé, qu'en cas de proposition d'amélioration de la façade (reconstitution de modénature, création de rejets d'eau, suppression d'éléments parasites), il doit être produit un argumentaire - tant architectural que technique - précisant les motifs de la solution proposée.\n- Organisation matérielle du chantier\nL'entrepreneur demande l'usage d'un local décent situé dans l'immeuble, pour faciliter la vie quotidienne des ouvriers, comportant les aménagements indispensables (eau, électricité, sanitaires). En variante, il s'engage à chiffrer le coût de l'installation d'un cantonnement de chantier mobile ou fixe dans l'emprise de la propriété, et à insister sur l'intérêt d'une localisation à proximité du chantier.\nLe stationnement de véhicules de chantier sur la voie publique, eu égard à la gêne causée au public et au surcoût qu'il entraîne, ne peut être admis qu'en tout dernier recours en l'absence de toute autre solution alternative.\nEn l'absence de telles possibilités, le stationnement d'une baraque de cantonnement - obligatoirement mobile pour être déplacée facilement et rapidement - pourra être exceptionnellement autorisé sur la voie publique, à proximité de l'immeuble.\n- Échantillons et tests\nSi des surfaces témoins, montrant l'aspect fini des façades à traiter, doivent être effectuées - soit à la demande du maître d'ouvrage ou de son représentant, soit en prévision d'une demande de l'administration - celles-ci doivent être expressément prévues à la signature du marché. Ce ou ces tests seront reconnus par les parties comme la référence à l'obligation de résultat souscrite. Ces tests, vivement conseillés, sont obligatoires, avant la signature du marché en cas d'intervention sur des bâtiments classés ou inscrits.\n- Mention de l'agrément\nL'entrepreneur qui a obtenu l'agrément de la Ville de Paris doit en faire mention dans son devis.\n6.3 - La déclaration mentionnée à l'article 1.5.1, qui comporte l'état d'origine, les procédés de ravalement retenus, fait obligation au déclarant de présenter des échantillons des couleurs qu'il se propose d'appliquer sur les façades et ouvrages accessoires. Un descriptif de l'opération - sommaire mais précis - est à joindre à la déclaration ainsi que des photos. L'ensemble du dossier vaut engagement de sincérité de la part du demandeur.\n6.4 - Avant le commencement d'une opération de ravalement ou d'entretien, les gestionnaires d'immeuble doivent informer les occupants de l'immeuble et, sauf impossibilité les voisins, conformément aux articles 3.4 et 3.5 du protocole.\nLa gestion du chantier doit avoir pour objectif global une moindre gêne des habitants, des voisins, des commerces et des tiers. La tenue des chantiers doit répondre aux prescriptions, relatives à leur propreté et à leur bon ordre, exigées habituellement par la Ville de Paris. D'une manière générale l'entrepreneur doit également prendre toutes les précautions pour le respect des ouvrages tiers, qu'il s'agisse de la voie publique ou des immeubles voisins et doit se conformer à la réglementation en matière de prévention des pollutions (atmosphérique, bruit …).\n6.5 - L'entrepreneur s'engage à l'application et à un contrôle régulier des dispositions du code du travail en matière de sécurité pour son personnel.\nEn matière de santé, il s'oblige à faire employer les moyens de prévention adéquats (vêtements de protection, lunettes, masques, casques …), notamment lorsqu'il met en œuvre des procédés chimiques.\n6.6 - L'entrepreneur prend les contacts nécessaires avec les occupants (habitants, commerçants). Il s'attache, par ailleurs, à conduire le chantier dans le souci d'un trouble minimum pour les occupants : maintien de la liberté des accès à l'immeuble en toute sécurité, nettoyage quotidien des parties communes et protection maximum des biens.\nA cet égard, les échafaudages doivent être protégés latéralement lorsque la disposition des lieux le permet pour en interdire l'accès ou le rendre plus difficile. Avant la signature du marché et si besoin est, le maître d'ouvrage ou son représentant indique à l'entrepreneur l'éventualité de faire démonter partiellement l'échafaudage notamment durant la période des congés d'été.\n6.7 - Le chantier de ravalement doit obligatoirement comporter l'affichage réglementaire prévu au Code de l'Urbanisme.\nCet affichage doit également faire état des coordonnées de l'entreprise. Sur ce même panneau doit figurer le logo "Qualité Paris - Ravalement, Entretien, Préservation du bâti" signalant l'adhésion au protocole.\n6.8 - L'échafaudage est établi après accord de la Préfecture de Police et de la Ville de Paris, sur la base de l'imprimé prévu par l'article 1.5.2 du présent document. L'entrepreneur doit s'assurer qu'il présente toutes les conditions requises pour la sécurité pendant le déroulement du chantier.\nLes consoles de l'éclairage public sont propriétés de la Ville de Paris. Elles peuvent être déposées pendant la durée du chantier par les services municipaux, sans frais.\n6.9 - Durant le ravalement, toutes précautions sont prises pour éviter les projections, quelles qu'elles soient, sur les passants. Dans cette perspective, les dispositifs d'échafaudage doivent répondre à cette nécessité.\n6.10 - Durant le ravalement, certaines parties de l'immeuble doivent faire l'objet de protections particulières, afin d'éviter la pénétration des eaux de lavage, ou de protéger les matériaux non traités de la façade.\nCes actions de prévention peuvent être conduites de différentes manières (pose de joints au droit des fenêtres, reprise de fissures, démontage de volets, emmaillotements d'objets avec des films étanches...).\n6.11 - Sauf exception contractuellement et expressément convenue, le gestionnaire de l'immeuble, et d'une manière générale le maître d'ouvrage, doit à l'entrepreneur la fourniture de l'eau et de l'électricité nécessaire à l'exécution des travaux.\n6.12 - L'entrepreneur s'engage, sous le contrôle de l'architecte et/ou du maître d'œuvre spécialisé si son intervention a été retenue, à adopter la technique de ravalement la mieux adaptée aux supports constitutifs de l'immeuble, conformément aux diagnostics, tests et devis établis.\nEn tout état de cause, il s'engage à respecter les prescriptions émises par l'administration.\nIl est rappelé que l'art. U.11.2 du POS interdit la peinture de la pierre de taille à Paris. Dans le cas où une façade en pierre de taille a été mise en peinture dans le passé, l'entrepreneur retenu pour le ravalement effectuera des tests de décapage sur des surfaces significatives de la façade, le cas échéant après avis technique d'un organisme spécialisé, afin de permettre aux administrations chargées de l'instruction de la déclaration de juger du bien fondé d'une éventuelle remise en peinture.\nLes tests doivent être prévus au devis. Leur intérêt doit être expliqué au maître d'ouvrage par le gestionnaire et/ou par l'architecte (et/ou maître d'œuvre). Le compte rendu de ces tests et leurs résultats peuvent être réclamés par l'administration.\n6.13 - Par ailleurs, eu égard aux couleurs traditionnelles de l'architecture parisienne, les dispositions générales de l'article U (-11.1) du POS s'appliquent au ravalement, lesquelles stipulent notamment que "(...) les travaux soumis à déclaration peuvent être refusés, ou n'être accordés que sous réserve du respect de prescriptions spéciales, si la construction (...) par la coloration de ses façades est de nature à porter atteinte au caractère ou à l'intérêt des lieux avoisinants".\n6.14 - Enfin, l'article 96 du Règlement Sanitaire du Département de Paris prévoit que "le nettoyage des façades des constructions par projection de sable à sec est interdit."\nEn conséquence, ce procédé nuisible tant pour l'applicateur que pour le parement des façades, est proscrit dans la Capitale.\n6.15 - La réception garantit tant les droits des maîtres d'ouvrage que ceux des entrepreneurs et il importe donc qu'elle intervienne de façon expresse et qu'elle donne lieu à un procès verbal de réception qui a vocation à faire foi en cas de litige.\nLes signataires du protocole s'obligent à procéder à une réception expresse.\nA cet effet, à l'issue des travaux, l'entrepreneur prend l'initiative de demander leur réception, à laquelle participe le gestionnaire de l'immeuble et l'architecte et/ou maître d'œuvre spécialisé - s'il a été retenu. Le gestionnaire informe le conseil syndical de la date retenue pour la visite de réception et l'invite à y participer ou à s'y faire représenter.\nIl en informe également les occupants de l'immeuble, pour recueillir éventuellement leurs observations écrites.\nPour permettre une meilleure vérification des travaux effectués, la visite de réception doit se dérouler, avant enlèvement complet de l'échafaudage.\nDans le cas d'opérations importantes, des réceptions partielles peuvent avoir lieu. En cas de difficultés et en l'absence de dispositions prévues au présent protocole, les parties s'en remettent à la norme en vigueur NF P03.001. régissant les marchés privés de travaux.\nLes travaux d'entretien et de préservation\nTous les travaux d'entretien ne relèvent pas du contrôle de l'administration ; pour être menés à bien, beaucoup nécessitent seulement le respect d'un certain nombre de "bons usages".\nPour favoriser l'exécution des travaux nécessaires ou indispensables à la pérennité de l'immeuble, le syndic sensibilisera la copropriété à son devoir d'entretien et à l'intérêt de valoriser son patrimoine, en l'encourageant à constituer une provision pour faciliter le vote des travaux en assemblée générale.\nSi l'immeuble bénéficie d'une protection au titre des édifices classés ou inscrits ou d'un périmètre particulier (P.S.M.V., Site inscrit ou classé, Z.P.P.A.U.P., O.P.A.H., etc…), le syndic devra en être informé afin d'en avertir la copropriété.\n6.16 - Les devantures\nEn ce qui concerne les devantures, plusieurs incitations ou engagements nouveaux doivent être également intégrés au présent document. Il s'agit notamment :\n- D'inclure le ravalement de la devanture (ainsi que ses accessoires) - si celle-ci le nécessite - aux courriers municipaux (art. 2 de l'arrêté municipal sur le ravalement obligatoire des immeubles à Paris) rappelant l'obligation de remise en propreté de la façade.\n- D'inviter le preneur à faire réaliser ces travaux au même moment que le ravalement de l'immeuble.\n- De réclamer au propriétaire des murs du commerce concerné - lors du ravalement - l'enlèvement de tout dispositif (stores, enseignes, etc...) hors d'état, abandonné par son locataire, après cessation d'activité.\n- D'inciter tout exploitant, occupant un local à rez-de-chaussée sur rue à souscrire, auprès de l'entreprise de son choix, un contrat de dégraffitage pour le dispositif occultant sa devanture (volet roulant, rideau de fer, etc...).\n- D'étudier, avec les organismes représentatifs mandatés (notamment la C.C.I.P.), toute incitation financière susceptible de favoriser l'entretien des devantures.\n- De prévoir, en cas de déshérence avérée (locaux vacants depuis plus de 8 mois), en liaison avec les partenaires concernés, un système modulé d'occultation approprié (panneautage avec décor), adaptable selon les linéaires de la devanture abandonnée.\n6.17 - La toiture et les émergences\nLa toiture et les éléments de couverture, chêneaux, solins, etc. qui la composent, doivent être entretenus régulièrement.\n6.18 - L'entretien de la couverture / réparations, remplacement\nParticipant, au premier chef, du clos et du couvert de l'immeuble, la couverture constitue une priorité dans l'entretien de l'immeuble.\nA ce titre, les signataires conviennent que, lorsqu'elle présente des défectuosités, sa réfection (ou à court terme, sa réparation) doivent précéder le ravalement.\nLa réfection d'une couverture fait partie des travaux pouvant justifier de la saisine de la commission chargée d'examiner les demandes de délai déposées par les propriétaires ou personnes responsables du ravalement ("arrêté municipal sur le ravalement obligatoire des immeubles à Paris").\nToute modification de la couverture à l'occasion de l'entretien de celle-ci (changement de matériau, de pente, etc.) donnera obligatoirement lieu à dépôt, auprès de l'autorité administrative, d'un formulaire déclaratif (P.C.156), accompagné des plans cotés de la couverture envisagée, conformément aux articles L.421 et 422 du Code de l'Urbanisme.\nA l'occasion de la remise en état - ou de la modification - de la couverture, les dispositifs d'accès au toit devront être conservés ou reposés.\nLes travaux de réfection de couverture doivent être l'occasion d'une réflexion sur les travaux d'isolation thermique, et sur l'état et l'utilité des émergences existantes.\n6.19 - L'entretien des souches et des dispositifs de ventilation\nLa remise en état des souches - lorsque cette dernière ne peut être incluse au ravalement - fait partie des travaux pouvant justifier de la saisine de la commission chargée d'examiner les demandes de délai déposées par les propriétaires ou par les personnes responsables du ravalement (art.6 de "l'arrêté municipal sur le ravalement obligatoire des immeubles à Paris").\nTous les dispositifs de ventilation efficients, et en particulier ceux de la cage d'escaliers, doivent être conservés.\nEn cas d'absence de ceux-ci, leur création sera recherchée. Cette mesure conditionne la sécurité ainsi qu'éventuellement le maintien en bon état de fonctionnement de l'immeuble.\n6.20 - L'entretien des ouvertures en toiture / lucarnes, tabatières, etc.\nEn cas de remplacement d'un châssis ou d'une fenêtre défectueux, le(s) propriétaire(s) maître(s) d'ouvrage s'engage(nt) à ne pas en modifier l'aspect et l'emplacement.\nUn formulaire déclaratif (P.C.156), accompagné des plans cotés de l'élément de toiture prévu, devra obligatoirement être déposé auprès de l'autorité administrative, conformément aux articles L.421 et 422 du Code de l'Urbanisme.\n6.21 - Pose, dépose et modification des antennes / V.H.F., paraboles\nLe syndic invitera les copropriétaires à regrouper - hors de vue de la rue - les différents dispositifs de réception (V.H.F.) disposés en partie haute de l'immeuble.\nPar ailleurs, la création d'une antenne collective sera recherchée.\nLe syndic informera les occupants de l'immeuble de la réglementation sur les paraboles et incitera ces derniers - chaque fois que cela est possible - à regrouper leurs appareils en toiture, de manière à minimiser les nuisances visuelles.\n6.22 - Les réseaux et les branchements divers\n6.22.1 - L'eau\nToute modification, susceptible d'affecter le réseau collectif de l'immeuble devra donner lieu à diagnostic spécifique afin de permettre d'éventuelles suppressions - ou modifications - de celui-ci.\nCette mesure sera notamment réalisée chaque fois qu'un nouveau propriétaire de lot privatif envisagera des travaux privatifs dont la nature est susceptible d'avoir des conséquences sur le réseau collectif.\nElle permettra, en outre, de vérifier le bon état des collecteurs et branchements divers, visibles ou cachés, généralement regroupés dans les "zones humides" des appartements.\nCe diagnostic devra être effectué sous la responsabilité de l'architecte de la copropriété (s'il existe).\nQuand il existe des commerces dans l'immeuble, le syndic incitera la copropriété à prévoir systématiquement la pose de compteurs individuels sur chaque lot , y compris commercial.\nToutes les solutions privilégiant une connaissance exacte de la consommation d'eau de l'immeuble, devront être recherchées. Un système de relevé garantira le contrôle de l'ensemble des dépenses d'eau et permettra d'en déceler les dysfonctionnements éventuels.\nIl est nécessaire de rappeler la directive européenne qui prévoit notamment de contrôler la conformité de la qualité de l'eau au robinet de l'utilisateur ainsi que la future norme "plomb" prévue à 10µg/l.\n6.23 - Les locaux de service et le sous-sol\n6.23.1 - Les locaux communs (loge, local destiné à recevoir les conteneurs pour ordures ménagères, local vélos et voitures d'enfants, etc).\nLes nouvelles normes en matière de conteneurs et de ramassage des ordures ménagères justifient que des adaptations, pas toujours faciles à réaliser, soient apportées aux locaux prévus à cet effet. La perspective de ces aménagements obligatoires à terme, doit être envisagée dès que possible.\nLes loges de concierges inoccupées en rez-de-chaussée peuvent constituer une solution dans ce domaine. Les copropriétés doivent donc être incitées à veiller à ne pas s'en dessaisir trop rapidement pour un profit souvent faible.\nElles doivent cependant prendre la précaution, avant de consacrer la loge à un usage autre que d'habitation, de se mettre en conformité avec la législation sur les transformations de locaux.\n6.23.2 - Les caves et les locaux techniques\nL'expérience montre que la configuration, l'utilisation, ou le réaménagement (parfois parasite ou illégal) des caves et sous-sols demeurent trop souvent ignorés des gestionnaires et des propriétaires des immeubles d'habitation. C'est pourtant là qu'aboutit - ou naît - le faisceau des différents réseaux communs à l'immeuble.\nLe syndic invitera les nouveaux propriétaires à visiter la cave dont ils sont éventuellement propriétaires.\nEn cas de cession de caves par le passé, une mise à jour de l'état d'occupation de celles-ci devra être recherchée.\nLors de son diagnostic, l'architecte insistera auprès des copropriétaires sur l'état sanitaire des caves, et sur la présence, dans tel ou tel lot, des conduites collectives de l'immeuble.\nToutes dispositions devront être prises pour que l'accès aux branchements collectifs soit assuré, conformément à l'obligation qui en est faite par les dispositions légales et réglementaires.\nOn s'attachera à supprimer les réseaux devenus inutiles.\nLa ventilation naturelle des caves prévue à l'origine de l'immeuble devra être, sauf impossibilité technique manifeste, conservée ou reconstituée.\nEn cas de désordre relevé dans - ou à proximité d'une cave particulière (odeur suspecte, fuite, affouillement, etc…) - l'architecte en charge du diagnostic en informera le syndic, pour que ce dernier avertisse le copropriétaire concerné afin de permettre l'accès à sa cave pour visite et réparation éventuelle.\nLe "plancher haut" de celles ci, support du rez-de-chaussée de l'immeuble, fera l'objet d'une attention toute particulière.\nA cet égard, il est rappelé que tous les travaux importants en cave sont susceptibles de justifier de la saisine de la commission chargée d'examiner les demandes de délai déposées par les propriétaires ou par les personnes responsables du ravalement (art.6 de "l'arrêté municipal sur le ravalement obligatoire des immeubles à Paris").\n7.1 - Le protocole est conclu pour une durée de 3 ans.\nSix mois avant l'échéance, les parties signataires conviendront de son renouvellement et/ou des modifications à lui apporter.\nElles feront le bilan final de son application.\n7.2 - Le présent protocole peut s'ouvrir à de nouveaux signataires. Les demandes d'adhésion doivent être adressées au Directeur du Logement et de l'Habitat de la Ville de Paris, qui en informe les autres membres.\nLes demandes d'adhésion sont examinées par les parties signataires et sont acceptées à l'unanimité.\nLes signataires peuvent librement se retirer du dispositif sous préavis de trois mois. Ils s'engagent, dans cette hypothèse à informer expressément les cosignataires de leur retrait.\nLes cosignataires se réservent la faculté d'informer l'ensemble des personnes intéressées du retrait d'un des cosignataires.


Comment trouver un stage aux Etats Unis? - French Morning US\nComment trouver un stage aux Etats Unis?\nLIRE LA VERSION 2014 de cet article ici\nFaire un stage aux Etats Unis, c’est d’abord se soumettre à un cadre légal strict: ils ne sont possibles que dans le cadre de programmes structurés par des organismes sponsors, habilités par le Département d’Etat américain à délivrer le formulaire D-2109, prérequis nécessaire à l’obtention du visa prévu pour les stagiaires, appelé visa J-1.\nL’idée est d’apparenter ces expériences à une formation professionnelle plus qu’à un véritable travail. Du coup, il existe un certain nombre de professions dans lesquelles il n’est pas possible de faire des stages aux Etats Unis. La liste de ces activités est publiée par le Département d’Etat Américain aux affaires culturelles et à l’éducation . De la même manière, la règlementation se veut de plus en plus stricte, notamment depuis les nouvelles normes entrées en vigueur en juillet dernier: la durée d’un stage est de 18 mois maximum et ne peut désormais plus être obtenu qu’une seule fois dans le cadre de sa formation. Plus d’informations sur le cadre légal? Voir la page dédiée aux stages du site de la Maison des Français de l’Etranger.\nDeux solutions: la démarche personnelle ou les agences de placement. Dans le premier cas, les spécialistes sont unanimes: cibler au maximum son projet en fonction de ses propres attentes et de la façon dont on veut enrichir son CV. “Envoyer 500 CV aux entreprises américaines ou françaises basées aux Etats Unis ne vous apportera que des réponses négatives” affirme Maryam Bozorgmehr, la directrice de l’agence Parenthèse Paris, spécialisée dans les programmes de jobs et de stages à l’étranger. ” Démarcher les entreprises pour un stage aux Etats Unis est souvent une aventure personnelle, entre networking et candidatures spontanées. Néanmoins, les agences de placement se chargent de trouver des stages à l’étranger, ainsi que la prise en charge de la demande de visa, et bien souvent l’hébergement, voire les cours de perfectionnement en anglais. Bref, une option qui facilite bien des démarches, bien que le coût de ces formules “clé en main” soit assez élevé, pouvant aller de 550 à 2000 euros, voire plus, selon le type de service et la durée du séjour proposé. A voir, donc, surtout si le stage n’est pas rémunéré. Vous trouverez ici une liste non exhaustive d’agences de placement.\nPour d’autres, on n’est jamais mieux servi que par soi même. Mais à condition de savoir où chercher. A cet effet, plusieurs organismes publient des revues dans lesquelles on trouve des annuaires ou des listes d’entreprises:\n– Le Centre Français du Commerce extérieur (CFCE) propose la consultation sur place, à Paris, des listes d’entreprises. On peut par ailleurs se les procurer à la Librairie du Commerce international. Voir sur le web: Ubifrance\n– La Chambre de Commerce Franco-Américaine à Paris publie également une liste de ses entreprises adhérentes sur le territoire Français et Américain. Le site internet propose également des offres d’emplois, ainsi que l’annuaire des chambres de commerce Franco-Américaines aux Etats Unis.\nEventuellement, consulter les magazines économiques américains, tels que Fortune, Business Week ou Forbes peut être utile, ces derniers publiant régulièrement des listes des entreprises américaines les plus importantes. Enfin, le site du New York Times propose des petites annonces spéciales pour les bilingues.\nEnfin, certains organismes, comme le CCUSA offrent des stages pratiques aux Etats Unis pour un maximum de 6 mois. Les candidats ont la responsabilité de trouver une société qui leur offre un programme de stage dans l’une des catégories approuvées par l’organisme. Le CCUSA aide à coordonner les candidatures et les entreprises.\nUne fois votre stage dégoté, il vous faudra aquérir le fameux Visa J-1 et passer obligatoirement par un organisme sponsor. Cela dit, prendre contact avec un organisme sponsor avant d’avoir trouvé votre employeur n’est pas inutile, dans la mesure où la plupart d’entre elles vous donneront les bons conseils et les bonnes adresses pour optimiser vos recherches, même si elles ne sont “pas des agences de placement” comme l’affirme M. Bozorgmehr à Parenthèse Paris.\nLes organismes sponsor et les chambres de commerce\nIl existe plusieurs organismes spécialisés dans les programmes de stages internationaux aux Etats Unis. Ils sont les seuls à être habilités à délivrer le fameux formulaire D-2019, sésame qui vous permettera d’obtenir le visa J-1, catégorie “intern”, que votre stage dure plus ou moins de 3 mois ( 18 mois maximum). Vous pouvez soit vous adresser directement à eux, soit passer par votre employeur si vous avez déjà été recruté. Dans un certain nombre de cas, les entreprises travaillent directement avec les organismes sponsor, comme ça été le cas pour Nicolas, étudiant à Science Po Paris, qui vient de faire un stage d’un an à Calyon, une banque d’investissement française basée à New York. “A partir du moment où j’avais passé mon entretien à Paris, la boîte s’est chargée de m’obtenir mon visa” dit-il. Certaines entreprises elles-mêmes peuvent être habilitées par le Département d’Etat, mais c’est un cas de figure assez rare, surtout depuis la nouvelle règlementation. “L’alourdissement des procédure encourage les entreprises à passer par des organismes tiers” ajoute Mme Bozorgmehr.\n– Le Council for International Educational Exchange (CIEE) existe depuis 1947, c’est le plus gros organisme sponsor aux Etats Unis, avec plus de 5000 stagiaires par an sur l’ensemble du territoire américain. Depuis 2004, le CIEE est en partenariat exclusif avec l’agence Parenthèse Paris.\n– L’AIPT, propose, outre les démarches de visa, d’aider à la recherche d’un stage aux Etats Unis.\n– IIUSA est un organisme sponsor qui aide à la recherche d’un stage aux Etats Unis, plus particulièrement en Californie.\nLes Chambres de Commerce franco-américaines\nUne autre solution consiste également à passer par les chambres de commerce franco-américaines implantées dans plusieurs grandes villes des Etats Unis. Pour Christopher Gallagher, le directeur exécutif de la chambre de commerce franco-américaine de New York, cela permet notamment de cibler son projet: “75% de nos stagiaires travaillent dans la banque et dans la finance (…) nous ne sommes pas une agence de placement, mais nous conseillons fortement aux candidats d’avoir une idée précise de ce qu’ils veulent faire“. A Paris, la chambre de commerce franco-américaine propose d’ailleurs une liste de plusieurs centaines d’entreprises américaines et françaises adhérentes.\n– L’European American chamber of commerce de Paris, voir sur le site web la liste des chambres de commerce sur le territoire américain.\n– La chambre de commerce franco-américaine de New York s’occupe de déterminer l’éligibilité du stagiaire pour un visa J-1, et permet aux candidats d’accéder à de nombreuses informations sur les entreprises new yorkaises, notamment dans la finance.\nPour se renseigner sur les visas:\nTel: 01 43 12 22 22\nFax: 01 42 66 97 83


Orgueil et simplicité : Ecrire\nDuras est-elle vraiment un auteur difficile ? Pourquoi dit-on qu’elle n’est jamais là où on s’attend la retrouver ? Ou peut-être que l’étiquette d’écrivain difficile, qu’elle se voit poser par la critique, détermine le lecteur à s’attendre de Duras à des pages indéchiffrables. En réalité, c’est la simplicité de son langage qui met en difficulté la réception, surtout pendant ces dernières années de ce « Buddha vivant », pleine d’ « orgueil, de solitude hautaine et de certitudes absurdes » 1616 , comme la décrit Le Quotidien de Paris, à l’occasion de la parution d’Ecrire. Telle est perçue l’image de Duras deux ans avant son passage dans l’éternité. On a toujours reconnu chez Duras le génie des titres. En 1993, on en reconnaît la simplicité. Ecrire a ce mérite. D’ailleurs, pendant cette période de sa vie, on dit de Duras qu’elle « sait que les choses importantes sont simples et tiennent en peu de mots » 1617 . Mais on lui reproche cette fois le bavardage et les banalités qu’elle met dans ce livre « idiot, sans intérêt » 1618 .\n‘« Il n’y a pas beaucoup de mots, il y a des ça partout. […] Il pleut de banalités : La mort de n’importe qui c’est la mort entière. […] Frôle-t-on le génie ? Doutons-en. Pour le moins c’est sincère. Duras ne cache pas le mépris pour les autres. C’est une attitude convenable chez un écrivain depuis longtemps ivre d’elle-même.» 1619 ’\n« Sous la banalité, c’est en fait Marguerite Duras en majesté » 1620 , peut-on lire dans un article de La Tribune de la vente.Duras va vers la caricature et « le bla-bla-bla » 1621 , écrit Jean-Claude Lamydu Figaro, alors que André Rollin du Canard enchaîné invite le lecteur à visiter le « durassic parc » pour voir les « durasottises » de cet écrivain, c’est-à-dire les dinosaures ou les mots de M. D., « venus du fin fond de son âge » 1622 . On dit que Duras théâtralise la solitude de l’écriture, elle, « le nombril du monde, extraordinaire et déraisonnable, coupable et innocente », « extravagante » au sens où elle « extravague », c’est-à-dire elle est au-dessus de toute convenance, de toute vague de la mode ou des coutumes sociales 1623 . Tout bat très vite chez Duras, ses phrases comme ses idées. Ses souvenirs comme ses images. Et, subitement un cri :\n‘« Etre seule, avec ce livre non encore écrit, c’est être encore dans le premier sommeil de l’humanité. C’est être seule dans un abri pendant la guerre. Mais sans prière, sans Dieu, sans pensée aucune sauf ce désir fou de tuer la Nation allemande jusqu’au dernier nazi. » 1624 ’\nSes propos évoquant son désir de tuer les Allemands ont été d’ailleurs fortement critiqués : « Dire que l’on est anti-allemande, pour exprimer sa haine du nazisme, n’est-ce pas excessivement maladroit ? » 1625 , se demande Olympia Alberti. Cette phrase : « Je suis la banalité : le triomphe de la banalité », la description de la mort de la mouche, ainsi que l’histoire de la mort du jeune aviateur anglais n’ont cessé de provoquer la plupart de la critique à la ridiculiser, car rares sont ceux qui ont trouvé dans ce livre quelque chose à apprécier. Parmi eux, Geneviève Brisac du Monde, qui y voit un « très beau livre libre» 1626 , et qui ressent l’envie d’en remercier Duras, « qui n’aime pas les livres sans risque ». Ecrire est issue de « cette pureté et cette impureté, qui sont le lot de tous les grands. »\nDes publications comme Le Monde, L’Humanité et Libération 1627 rendent hommage à Duras pour ce livre d’une « simplicité très touchante » 1628 , qu’on pourrait d’ailleurs considérer le dernier écrit par l’auteur du Goncourt 1984 1629 . Ce qui est intéressant à remarquer, c’est l’intérêt que manifestent pour ce livre des publications moins concernées par le domaine littéraire, mais qui n’y ont rien apprécié. On peut citer ici Le Nouvel Economiste 1630 qui se contente de reproduire une page d’Ecrire, sans aucun commentaire critique, juste une question au début, qui laisse entrevoir un certain ennui du journaliste à l’égard de la création de cet écrivain, comme s’il en avait marre : « C’est un livre. C’est un dernier livre. C’est son livre, c’est le dernier ? » Citons aussi La Tribune de la vente, qui dit sa déception ressentie au sujet de cet ouvrage durassien. Bien plus, cette publication dit qu’on ne peut pas être indulgent face à cette « infatigable dérive » à laquelle Duras expose le lecteur, d’autant plus que « Duras au temps où elle ne se prenait pas pour Duras nous a offert de très beaux livres » 1631 .\n« Duras bavarde » par B.S.V., Le Quotidien de Paris, 29 septembre 1993\nJ. D. Wolfromm, dans l’émission “Le masque et la plume” de J. Garcin, France Inter du 10 oct. 1993\nLe Quotidien de Paris, 29 septembre 1993\nLa Tribune de la vente, novembre 1993\n« Durassic parc » par André Rollin, Le Canard enchaîné, 6 octobre 1993\n« Marguerite Duras extravagante forcément » par Nicolas Bréhal, Mercure de France, n° 784, décembre 1993\nMarguerite Duras, Ecrire, Gallimard, 1993, p. 76\n« Durassik park » par Olympia Alberti, source inconnue, archives Duras chez Gallimard\n« L’écriture du doute » par Geneviève Brisac, Le Monde, 17 septembre 1993\n« Duras, elle seule » par Claire Devarrieux, Libération, 16 septembre 1993\nJosiane Savigneau (journaliste au Monde), dans l’émission “Le masque et la plume” de J. Garcin, France Inter du 10 oct. 1993\nCe livre est, certes, suivi par C’est tout, (P.O.L., 1995), mais il est écrit par Yann Andréa qui recueille les propos de Duras.\n“Ecrire, dit-elle” par Marc Berthon, Le Nouvel Economiste, 8 oct. 1993


Samsung dévoile une barre de son ultra fine - ITnumeric\nAccueil / Actualité / Samsung dévoile une barre de son ultra fine\n9 janvier 2018\tActualité, Son & Image, TV / Home cinéma\nLe constructeur présente d’une nouvelle barre de son haut de gamme: le modèle Sound+ NW700.\nElle complète la gamme Sound+ lancée en 2017 et intègre des technologies développées par le Samsung Audio Lab de Valencia (Californie) comme la technologie « distorsion cancelling » et des twitters à large ouverture.La NW700 Sound+ arbore un design fin et élégant optimisé pour une accroche murale sous les téléviseurs. Avec une profondeur de 53,5 mm, elle réduit son encombrement de 41 % par rapport au modèle précédent.\nCette barre de son monobloc couvre le spectre sonore grâce à un système trois voix permettant notamment de restituer des basses profondes malgré l’absence de caisson de basse externe.Son fonctionnement est simple : elle anticipe la distorsion à la fin du mouvement de l’enceinte et procède aux ajustements nécessaires. La barre de son propose trois modes sonores : le mode Standard, le mode Surround (utilisé pour amplifier les performances de son surround) et le mode Smart (qui ajuste automatiquement le volume et les effets surround en fonction du programme que vous regardez).\nPrécédent WatchGuard sort sa boule de cristal\nSuivant La vidéo sur smartphones a un bel avenir


recherche ecole : Le Barman • Forums Bar et Cocktails\npar flair_forlife » 29 Aoû 2010 21:43\nje rechercher une ecole qui " ferait " la mention complémentaire barman , en bretagne !!\nInscription: 10 Aoû 2010 16:09\nRe: recherche ecole\npar cocktailier 56 » 30 Aoû 2010 03:07\nContacte moi a l'adresse suivante, je te donne toutes les infos.\nYoann Demeersseman, culturebar@me.com\npar soka » 30 Aoû 2010 10:47\nJuste une question, pourquoi ne pas donner les infos sur les écoles directement ? D'autres personnes pourraient avoir besoin de telle info.\nA moins que tu veuille faire de la pub pour autre chose\npar flair_forlife » 30 Aoû 2010 12:31\npar cocktailier 56 » 30 Aoû 2010 13:20\nJe ne comptais pas donner le numéro direct de mon prof!\nJe suis également formateur dans une des écoles, d'ailleurs, vous avez oubliez d'en citez une sur la Bretagne.\nJe suis malgré tout prêt a te renseigner si tu en as besoin.\nYoann Demeersseman, Culture Bar et ABF Rhones/aAlpes, Chef Barman au Castel Beau Site a Perros Guirec.\npar PiCOLA » 30 Aoû 2010 15:34\nsoka a écrit: A moins que tu veuille faire de la pub pour autre chose\nC'est sympa de vouloir faire partager les infos pour les autres mais très honnetement je ne pense pas que ce soit le style de Yo de faire de la PUB pour autre chose....\nSimplement qu'il y a des nom de contacts et conseils qu'on ne peut donner sur un forum parfois... Question de discretion.. et je pense que c'est pourquoi il a donner son adresse mail..\npar soka » 30 Aoû 2010 16:33\nJe comprends entièrement ce point de vue et je suis bien évidemment d'accord avec. Mais d'un côté, si (par hasard) il y avait plusieurs personnes en Bretagne qui voudraient le même renseignement, cocktailier 56 se retrouverait floodé de mail. Enfin, ce ne sont que des suppositions, je crois vraiment pas que ça risque d'arriver mais bon.\nDésolé des oublis pour les écoles, j'ai cherché à faire vite et je me suis raté\nC'est pour me casser en 10 que tu as rajouté ça ?\nJe voulais pas jouer au méchant avec mon post, juste que je pensais qu'il y aurait pu avoir une réponse plus complète et rajouter à la fin ton mail si cette personne voulait plus d'info (numéro de téléphone, mail ou autres)\nBon, désolé pour le flood.\npar Rouliane » 03 Sep 2010 13:43\nVoilà, je suis en dernière année hôtellerie-restauration (ème) , et je voudrai savoir si en Belgique, il existe une formation pour devenir Barman?\nMon objectif est d'ouvrir un bar a cocktail dans ma région, je suis Deejay le week-end déjà, et avec ce monde, je pourrai lancer un projet avec des soirée les week-end. Mais bien sur je veux être un bon barman avant...\nInscription: 03 Sep 2010 13:37\npar cocktailier 56 » 03 Sep 2010 14:54\nDésolé pas de soucie mais je recois des tonnes de mails auquel je prend le temps de répondre!\nLa j'ai pas le temps mais je vous informe bientot sur le CQP Barman de la nuit.\npar cocktailier 56 » 09 Mar 2011 00:36\nJe suis fier de vous annoncer qu'un de mes élèves de CQP Barman vient tout fraichement remporter la Mojito Cup au Pym's à Rennes et représentera donc l'Ouest pour la final en Juin à Paris!!!!!


Je vais rédiger votre PAGE DE VENTE / LANDING PAGE CONVAINCANTE (Copywriting) par Flobdx\nJe vais rédiger votre PAGE DE VENTE / LANDING PAGE CONVAINCANTE (Copywriting)\nUNE PAGE DE VENTE / LANDING PAGE / PAGE DE CAPTURE UNIQUE, CONVAINCANTE ET QUI CONVERTIT\n👉 Upsell / Downsell pour augmenter votre panier moyen\nJe vous explique dans les moindres détails comment je crée votre page de vente / landing page et surtout, je vous livre mes secrets pour la rendre irrésistible.\nVous êtes en train de peaufiner votre tunnel de vente ?\n?Une page de vente est comme un pont ! Un pont qui permettra à votre prospect de passer de son problème à la solution ... VOTRE PRODUIT.\nJe vous donne mon secret pour la création de la meilleure page de vente / landing page qui soit 😉\nUNE PAGE DE VENTE / LANDING PAGE EST COMME UN BON GÂTEAU ! 🎂\n🏗 LA STRUCTURE ou comment prendre par la main votre prospect jusqu'à l'achat.\nUne page de vente / landing page suit une structure bien définie !\nUne page de vente / landing page suit exactement le même principe !\nJ'utilise différentes structures suivant le contexte : BAB, FAB, PAS ou bien AIDA.\n💥 PROBLEME / DESIR ou comment définir parfaitement votre cible\nAppuyer là où cela fait mal ! 💢\nSur ce point 2 principes essentiels :\nUn client achètera votre programme fitness pour perdre du poids on est d'accord ? Pas pour suer durant 1h par jour (même si c'est ce qui va réellement se passer).\nLe sentiment que votre prospect ne trouvera rien de comparable ailleurs (et c'est le cas non 😉)\n🎯 L' ACTION ou comment faire cliquer à coup sûr votre prospect\nÀ ce moment-là votre prospect est très chaud ! 🔥\nS'il votre prospect est arrivé jusqu'ici ... il doit sortir sa carte bleue ou bien réaliser l'action que vous désirez (cliquer sur un lien, aller sur votre site...)\nJ'utilise pour ce faire différentes techniques issues des biais cognitifs afin de pousser votre lecteur à l'action : rareté, urgence, preuve sociale, réciprocité, cohérence, autorité... ainsi que des méthodes de vente / marketing approuvées.\nQuel ton employer ? Quels mots choisir ? Quelle phrase utiliser ?\n😍 LE MARKETING EMOTIONNEL ou vendre en jouant sur les émotions\nEt ce n'est pas tout ! Car en plus d'un copywriting finement choisi, j'utilise également le marketing émotionnel pour la rédaction de page de vente efficace.\nÀ tel point qu'à la fin, votre produit lui apparaitra comme la solution INDISPENSABLE pour répondre à son besoin ou régler son problème.\nJe vous garantis que votre page va faire rêver votre lecteur tout en lui donnant confiance en votre produit/service !\nPrenons par exemple le cas de Apple et de Windows !\nVous l'aurez compris, je vais donc me baser sur tous ces leviers pour vous rédiger la page de vente / landing page la plus convaincante qui soit.\nTout au long de la page, je réponds à toutes les interrogations de votre prospect et casse l'ensemble des freins à l'achat, tels que : Je n’ai pas l’argent / Je n’ai pas le temps / Cela ne marchera pas pour moi / Je ne vous crois pas / Je n’en ai pas besoin.\nMaintenant, vous avez le choix, vous pouvez soit :\n❌ Essayer de rédiger par vous-même, mais sans une bonne page, vous ne ferez que très peu voire aucune vente.\nGrâce à la page de vente que je vais vous réaliser, vous allez convertir davantage et donc gagner plus d'argent ! C'est mathématique. 🤑🤑🤑\nJe vais prendre l'exemple d'un de mes clients en infopreneuriat avec son produit à 97 €.\n🔴 Avant (sans mes services) 1,6 % 1552 €\n🟢 Après (avec mes services) 6,2 % 6014 €\nImaginez une page qui convertit comme celle-ci appliquée à votre tunnel de vente et sur plusieurs jours 🤑\nFaire rédiger votre page de vente / landing page par un professionnel, c'est comme mettre une pièce dans une machine à sous ... sauf que là, vous gagnez à tous les coups !\nDe 100€ / jour sur sa formation "Apprendre le piano en 40 jours", il est passé à 500€ / jour après avoir fait appel à mes services.\n✅ La page dont vous avez toujours rêvé ! Je m'adapte à vos désirs, que cela soit sur le ton, le style, la structure... je peux être familier et franc pour votre communauté ou bien professionnel pour une marque de luxe\n✅ Une page de vente / landing page unique, réalisée sur mesure. Je pars toujours d'une page blanche afin que le résultat colle parfaitement à votre offre.\n✅ Un storytelling poussé et recherché\nVous avez un tunnel de vente que vous souhaitez faire réaliser ou optimiser.\nQu'il s'agisse d'une mission ponctuelle ou d'une collaboration long terme ... je suis la personne qu'il vous faut.\n🏆 DES OFFRES QUI S'ADAPTENT A VOTRE BESOIN :\nFORFAITS LANDING PAGE OU PAGE DE CAPTURE\n200 mots 400 mots 800 mots\n1 accroche 1 accroche 2 accroches (Test A/B)\nMise en forme Mise en forme Mise en forme\n50 € 90 € 180 €\n➡ Capturer des emails (ebook offert, version d'essai...)\n➡ Etre informé de la mise en ligne d'un produit\nFORFAITS PAGE DE VENTE\n1000 mots 1500 mots 2000 mots\n2 accroches (Test A/B) Multiples accroches (Test A/B) Multiples accroches (Test A/B)\n- - Titre + méta-description\n- - RDV de coaching & suivi stratégique\n🎥 SCRIPT VIDEO DE VENTE\n✅ Facile à lire et à enregistrer : le script est écrit comme si c'est VOUS qui parliez\n✅ Convaincant : il va naturellement pousser vos visiteurs à l'action\nScript de 200 à 400 mots (équivalent à une vidéo de 1 à 4 min suivant le débit de parole)\nUne page pour vendre un produit supplémentaire lors de l'achat et booster votre panier moyen !\nLe nombre mots varie suivant votre nombre d'Upsell et Downsell. Vous pouvez par exemple avoir 2 Upsells et 1 Downsell courts OU BIEN un seul Upsell plutôt long.\n🛑 La mise en forme des pages inclut la mise en caractère gras, italique, souligné de la police et l'ajout d'émojis. Je ne réalise pas le design ou la mise en page de votre texte. 🛑\nVous souhaitez une solution complète et clés en main pour votre produit ?\n😍Le pack All-Inclusive est fait pour vous !\n➡ Page de vente qui convertit de 2000 mots (offre business)\n➡ Page de capture irrésistible de 100-200 mots\n➡ Séquence de 7 e-mails convaincants\n➡ RDV de coaching & suivi stratégique\n600 € (au lieu de 700 €)\n🛒 COMMENT COMMANDER VOTRE PAGE DE VENTE/LANDING PAGE ?\nTexte efficace, simple et pertinent, facile a lire, bien aérer, un travail de pro. CYCEO ⭐⭐⭐⭐⭐\nSi je ne vends pas ce ne sera pas à cause de la page de vente! En la lisant j'ai moi-même envie d'acheter m'ont produit. Super travail Flobdx je pense que l'on se reverra très bientôt. gaby_97410 ⭐⭐⭐⭐⭐\nJe suis très très satisfait de ma commande. La qualité d’écrire est surprenante. ( bien mieux que ce dont j’aurais pu espérer). Floriant est très à l’écoute et compréhensif, il à parfaitement compris mes attentes et a même effectuer une retouche pour encore améliorer le copywriting de ma future page de vente. Je recommande vivement si vous avez besoin d’une rédaction de page de vente. Je peux vous assurer que vous ne serais pas déçu. Ne cherchez pas ailleurs, floriant est la personne qu’il vous faut. **Jonathan_jo\nÉcrire une page de 400 mots, ce n'est pas la même chose qu’écrire une page de 2000 mots. Plus votre page contiendra de contenu, plus cette dernière nécessitera de la recherche, un travail approfondi et soigné, pour un marketing des plus efficaces ainsi qu'une lecture agréable et dynamique.\nQu’est-ce que le titre + métadescription ?\nLe titre et métadescription représentent l'aperçu qu'auront les visiteurs de votre page sur Google. Ils doivent être impactants pour donner envie au visiteur de cliquer, et optimisés pour être bien référencés.\nIl s'agit d'une technique marketing qui consiste à créer différentes versions d'un écrit/e-mail/texte pour tester laquelle fonctionne le mieux.\n📝 Votre page À PROPOS avec STORYTELLING de qualité\n🌟🌟 Satisfaction garantie à 100% 🌟🌟\nJe vais rédiger votre PAGE DE VENTE / LANDING PAGE CONVAINCANTE (Copywriting) pour 50 € 3 jours de réalisation\nLANDING PAGE - 👍 ESSENTIEL (400 mots) + 40 €\nLANDING PAGE - 💼 PRO (800 mots) + 130 €\nPAGE DE VENTE - 🔥 AVANCE (1000 mots) + 150 €\nPAGE DE VENTE - 💎 PREMIUM (1500 mots) + 250 €\nPAGE DE VENTE - 🚀 BUSINESS (2000 mots) + 450 €\n🎥 SCRIPT VIDEO DE VENTE + 70 €\n📄 OTO (One Time Offer) - Page d'Upsell/Downsell + 125 €\n⭐PACK ALL-INCLUSIVE⭐ + 550 €\nje scale aujourd'hui\n21 juin 2021 à 09:42\nTrès satisfaite: il a écrit été encore plus loin que je ne l'avais imaginé ! Bravo ! Je le recommande! Efficacité + rapidité = ma satisfaction !\nMerci beaucoup pour vos superbes retours ! À très bientôt\nTravail de dingue comme d'habitude !\n11 juin 2021 à 10:28\nMerci beaucoup AJ ! A très vite\nMicroservice basique et option recommandée : PAGE DE VENTE - 🔥 AVANCE (1000 mots)


Beurre corporel à l’huile de coco. par QuadraMaisPasQue\nBain : Beurre corporel à l’huile de coco. par QuadraMaisPasQue\nLe 4 September 2015, 16:53 par QuadraMaisPasQue\t• S'abonner\nUne peau hydratée et nourrie, c’est facile. Voici ma recetteIngrédients de chez Aroma Zone - Huile végétale de coco ou une autre huile au choix - 10 gr d’acide stéarique- 10 gr d’alcool cétylique MéthodeMélangez tous les ingredients dans un recipient métallique Faites fondre l’acide stéarique et l’alcool cétylique dans l’huile végétale au bain marie Laissez refroidir...\nCet article provient du blog QuadraMaisPasQue. QuadraMaisPasQue habite à NAMUR et est également auteur de Les endroits que je vous recommande et Pommade corporelle au beurre de karité: ma recette.\nSur le même sujet, lesinrockslab en parle dans [Recette] Poireaux-vinaigrette, un classique revu par le restaurant Aux deux cygnes : Photo Benjamin Schmuck L’intérieur tout en variations de bleu, blanc et bois évoque...\nJetez aussi un oeil à cet article de rock-or-not sur son blog, Le teint par Séphora: ca donne quoi? : Coucou tout le monde! J'espère que tout va! Aujourd'hui c'est le week end! Ouf! Ce soir je vous...\nLemon Yogurt Cake with Apricot-Cherry Compote | David Lebovitz\nIls l’ont écrit – La citation du dimanche #64\n, linneagotbeauty, MissTamara et Marie-Juliette-blog aiment cet article\nTal Bain Peau\n211.377 Friedrichroda, Partie im Kühlen Tal, Tuck´s-AK\t6.53 euros


T-Shirt Stranger Things™ Affiche | Stranger Things Boutique\nAccueil / T-Shirt Stranger Things™ Affiche\nCe T-Shirt Stranger Things® Affiche doit être mis à l'envers lors du lavage en machine\nLe T-Shirt Stranger Things® Affiche rien que pour vous ! Un textile incontournable pour tous les fans de la série.\nIl est grand temps de faire partie de la fratrie Stranger Things® en adoptant ce superbe T-Shirt Stranger Things® Affiche , une confection exceptionnelle pour des passionnées exceptionnelles !\nInformations complémentaires au sujet du T-Shirt Stranger Things® Affiche.\nCe Tee Shirt est composé de fibre hypoallergénique ce qui va diminuer assurément le risque d'allergie.\nDe plus , cette fibre bénéficie d'une étonnante imperméabilité ! Il est donc possible de perdurer sous la pluie pendant environ 20 min sans être mouillé.\nÀ l'avenir , la collection des t shirts stranger things va gagner en nombre de productions et donc assurément grossir sa gamme accessible : des manches courtes évidemment mais aussi prochainement une nouvelle collection de manches longues , du décontracté en passant par de l'ajusté , en laine en lin ou même cachemire , des designs imprimé et brodé.\nNos maillots recherchent un maximum à suivre les normes ISO 2600. Nous sommes déterminés à consolider les intérêts du développement durable en optimisant l'ensemble des trois piliers capitaux : ÉCONOMIQUE , SOCIAL ET ENVIRONNEMENTAL !\nPas convaincu par ce produit ? Le T-Shirt Stranger Things® Ahoy Steve Harrington pourrait potentiellement vous plaire ! Sinon vous aurez plus de choix sur notre collection des T-Shirts Stranger Things® où vous pouvez toujours élargir votre recherche sur les Vêtements Stranger Things® de la boutique.\nLa Boutique Stranger Things est née du souhait de vous apporter bonheur et plénitude , notre service client très réactif répondra à vos requête au plus vite.\nT-Shirt Stranger Things™ Affiche


Sous la forme des mémoires d’une célèbre geisha de Kyoto, un grand roman sur un univers secret et étonnant, où les femmes sont faites pour charmer, où la virginité d’une jeune fille se vend aux enchères et où l’amour doit être méprisé comme une illusion.\nUne petite fille de neuf ans, aux superbes yeux gris bleu, tels ceux de sa mère qui se meurt, est vendue par son père, un modeste pêcheur, à une maison de geisha: ainsi commence l’histoire de Sayuri dans le Japon, des années trente.\nC’est à travers son regard d’enfant malheureuse que l’on découvrira Gion la décadente, le quartier du plaisir à Kyoto, avec ses temples resplendissants, ses théâtres raffinés, et ces ruelles sombre.\nC’est à travers son initiation et sa métamorphose que l’on apprendra l’art d’être geisha, les rites de la danse et de la musique, les cérémonies de l’habillage, de la coiffure et du thé, comment surtout il faut savoir attirer l’attention des hommes et déjouer la jalousie des rivales.\nNée sous le signe de l’eau, n’agissant jamais sans consulter son almanach, franchissant épreuve sur épreuve, Sayuri nous entraîne dans le tourbillon des choses de la vie, futile et tragique comme la seconde Guerre mondiale qui détruira Gion. Femme amoureuse toutefois, éprise d’un homme de qualité. Convoitée par son ami, elle raconte aussi, toujours de sa voix limpide et inoubliable, la quête sans cesse recommencée de la liberté.\n« C’est un beau roman, c’est une belle histoire… ». Je crois que cela résume assez bien. Si vous voulez un véritable document historique, passez votre chemin… Quoique vous vous priveriez de beaucoup tout de même. Car si la réalité historique est basée sur des mémoires (donc pas toujours fiables aux yeux des historiens), il est indéniable que ce roman apporte aux maigres témoignages en français une certaine réalité.\nEn effet, raconter sa mémoire est une chose, raconter une histoire en est une autre et Golden, à travers les « mémoires » d’une geisha retirée aux Etats-Unis, Sayuri, va raconter comment une fille de pêcheurs va parvenir à une telle renommée. La petite Chiyo, alors que sa mère se meurt, se retrouve arrachée de chez elle et emmenée à Kyoto, puis séparée de sa soeur, elle va suivre un chemin pour le moins chaotique.\nA partir de ce moment, j’ai trouvé que l’histoire était pas mal cousue de fil blanc, alors que je n’ai pas encore vu le film. Et effectivement, le dénouement me l’a prouvé. Mais quoiqu’il en soit, outre une immersion totale dans Gion, tapis dans l’ombre des kimonos de soie, on suit les traces de la narratrice dans son apprentissage de geisha et de la vie.\nComme c’est un roman, certaines choses sont, comme je l’ai dit, faciles à prévoir : sa renommée, un destin un peu tragique, des épreuves et des victoires, plus rarement des échecs. Mais tout cela n’a pas eu d’influence sur ma lecture : j’ai lu le livre en 3 jours, fascinée, partie voyager dans le Japon des années 30, des années 40 et pendant la dureté de la guerre…\nJe doutais, avant sa lecture, d’y trouver des choses exactes. Finalement, non seulement les erreurs m’ont parues peu nombreuses, mais l’auteur prend soin de citer ses sources et de remercier les aides nombreuses qui l’ont corrigé et soutenu. On y retrouve les ouvrages de Mineko Iwasaki et Liza C. Dalby, une thèse sur le Japon pendant la guerre et.. Une geisha, dont la famille est amie avec celle de l’auteur depuis quatre générations !\nA dévorer à l’heure du thé, du coucher, en vacances et sous le soleil.\nNote : cet ouvrage a fait l’objet d’un film, Mémoire d’une Geisha, sorti en 2006.\nArthur Golden, Lattès\n25 avril 2011 à 5 05 03 04034\nça fait des lustres que je l’ai lu celui-là…. je m’en rappelle bien cependant ! Comme quoi, il y a des romans qui marquent…\nPing: Mémoires d’une geisha | Nipp-Hon : Le Japon en papier relié


Handball : Chambéry / PSG reporté après plusieurs cas de Covid coté parisien\nLundi 22 mars 2021 à 20:00 -\nA 24 heures de l'affiche de gala, on apprend que le duel entre Savoyards et Parisiens est reporté. Deux cas de Covid 19 dans l'effectif parisien.\nLa mascotte broie du noir © Radio France - Christophe Van Veen\nDécidément ! Quand ça veut pas... Chambéry-PSG au Phare affiche de gala face au monstre du championnat : 17 victoires en 17 matchs. C'est reporté "à une date ultérieure" à cause de deux cas de Covid dans l'effectif parisien.\nDeuxième report face au PSG\nDéjà reporté une première fois, le duel devait se dérouler mardi soir, certes sans public, mais avec ce parfum inégalé des confrontations face à une équipe cinq étoiles. "Cette année est vraiment galère", résume Alain Poncet, le président du Chambéry Savoie Mont-Blanc Handball, "mais si on veut voir le verre à moitié plein, on peut aussi se dire que ça va permettre de souffler avant la rencontre contre Aix dimanche."\nLe président des Jaunes et noirs ne cache pas que le club est en pleine négociation avec le comité d'organisation de la Lidl Starligue pour pouvoir repousser la rencontre le plus loin possible. "On a toujours espoir d'avoir un peu de public quand ça ira mieux. Avec une telle affiche, on voudrait remercier nos partenaires, les plus fidèles supporters...On espère toujours."


SMART TECH - La réalité virtuelle, un nouvel atout pour les entreprises\nTech talk du mercredi 21 juillet 2021\nMercredi 21 juillet 2021, SMART TECH reçoit Marion Tourrette (directrice générale associée, UniVR Studio) et Laurent Chrétien (CEO, Laval Virtual)\nLa réalité virtuelle, un nouvel atout pour les entreprises\nDepuis cinq ans, la réalité virtuelle est accessible au grand public. Cette technologie innovante intéresse de plus en plus les entreprises qui y voient un nouvel outil efficace pour améliorer la productivité, former des salariés, organiser des événements…\n“La réalité virtuelle constitue une opportunité car elle questionne les modalités pédagogiques dans les entreprises et la valorisation du savoir-faire, que cela soit d’un point de vue de transmission des compétences comme d’un point de vue de la valorisation de produit”, indique Marion Tourrette, la directrice générale associée de UniVR Studio, une société qui propose des solutions de formation en réalité virtuelle pour les entreprises. “En France, nous avons des studios très compétents dans ces domaines-là, qui font des contenus de grandes qualités et qui gagnent à être connus”, explique-t-elle.\nÉvénementiel, industrie, sécurité, santé... La VR permet aujourd’hui d'apprendre tout type de métier, y compris dans des secteurs très spécifiques. “Il est certain que des marchés de niches émergent puisque maintenant on est capable de faire émerger des cas d’usages qui ont du sens dans l’utilisation de la réalité virtuelle”, observe Marion Tourrette, “c’est le cas pour les entreprises qui sont dans des secteurs en tensions, qui ont du mal à recruter et qui vont avoir besoin de rendre leur secteur plus attractif. Il y a aussi les entreprises soumises à un fort turnover qui vont avoir besoin de former régulièrement des personnels, comme le secteur de la logistique”, raconte-t-elle.\nSi cette technologie a longtemps été associée aux jeux vidéo, elle ne sert pas seulement à pouvoir s’immerger dans un univers fictif. “Cela fait de nombreuses années que la réalité virtuelle est utilisée dans d'autres domaines que le jeu vidéo”, rappelle Laurent Chrétien, le CEO de Laval Virtual, un salon consacré aux petites et grandes entreprises du secteur de la VR. “C’est une technologie transversale. Dans notre salon Laval Virtual (la 23e édition s’est tenue cette année en Mayenne du 6 au 11 juillet, ndlr), les entreprises qui vont avoir besoin de cette technologie viennent découvrir ses usages. Le jeu vidéo est également représenté, mais c’est surtout un événement pour les applications de cette technologie destinée aux entreprises", assure-t-il.


BIJ Archives - FMJ ASBL\n14 Avr « Horizons », un salon numérique organisé par le BIJ (Bureau International Jeunesse) ! Les 20,21 et 22 avril 2021\nPosted at 09:38h in Non classé 0 Comments\nGrâce à cet espace numérique, venez découvrir les possibilités de projets internationaux du BIJ pour les jeunes… ...\n19 Mai Nouvel appel à projets CITOYENS EN ACTION du BIJ\nPosted at 13:46h in Évènement 0 Comments\nUne opportunité unique en réponse au contexte exceptionnel de 2020 pour tout projet ayant une portée solidaire et un impact positif au niveau local (voisinage, quartier, commune, région…) ...\n05 Fév 2019- R1: introduisez vos projets avant le 12 février 2019 à 12 heures (midi, heure de Bruxelles)\nPosted at 15:11h in International 0 Comments\nSuite au problème technique totalement indépendant de notre volonté que rencontre actuellement le site E-Forms Erasmus+: JEA, la Commission a décidé de reporter la date de dépôt des projets Erasmus+:...\n02 Août Murs-Murs 2016 : Un échange international de jeunes en Belgique\nPosted at 09:32h in International 0 Comments\nDepuis 2009, le projet Murs-Murs réunit tous les étés des jeunes allemands, belges, bosniens, français et palestiniens autour de la thématique des murs et afin de...\n23 Fév NON AUX MESSAGES DE HAINE SUR INTERNET : REJOIGNEZ LE RÉSEAU DES #CYBERCRACCS !\nPosted at 09:48h in Non classé 0 Comments\nVous vous sentez interpellé par les messages de haine sur internet et les réseaux sociaux mais vous ne savez pas comment réagir ? Le BIJ organise une formation gratuite de...\n23 Nov WE WANT YOU!!\nPosted at 12:25h in Non classé 0 Comments\nNous avons le plaisir de vous de vous inviter à rejoindre le 3ème projet « Ceci n’est pas un jeune » ! Mais qu'est ce donc que Ceci n’est pas un jeune? Un projet collectif où...\n06 Oct Soon, la FMJ se rendra à la Convention des Maisons de Jeunes de STRASBOURG\nPosted at 12:58h in Non classé 0 Comments\nLes 22, 23 et 24 octobre prochains, la FMJ emmène une délégation des 70 personnes à Strasbourg pour participer à la Convention des Maisons de Jeunes et de la Culture...