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Syndicalisme dans le secteur informel: facteur de développement - Dan Gallin (2005) (Global Labour Institute - French)\nSyndicalisme dans le secteur informel: facteur de développement - Dan Gallin (2005)\nConférence donnée par Dan Gallin, directeur du Global Labour Institute, dans le cadre du séminaire Réformes économiques et développement durable en Afrique, Institut Universitaire d'Etudes du Développement, Genève, 13 décembre 2005\nLes Etats, et les organisations inter-gouvernementales, admettent aujourd'hui qu'une politique de développement, pour avoir quelque chance de succès, doit impliquer la société civile.\nAinsi l'Union européenne, dans son papier d'octobre dernier sur sa nouvelle stratégie vis-à-vis de l'Afrique (1), déclare que le partenariat envisagé entre les deux continents n'aura du succès que s'il va au-delà d'une interaction formelle politique et économique. Ce qui est proposé, au-delà de cette interaction formelle, c'est un partenariat entre différentes institutions, mouvements et organisations, entre autres les syndicats et les réseaux de la société civile.\nD'autres aussi font référence à la société civile comme facteur de développement, ce qui peut traduire un souci d'impliquer et de co-opter l'ensemble de la société dans certaines politiques de développement, aussi bien que dans certains cas une saine méfiance vis-à-vis de la capacité des gouvernements de faire aboutir des politiques de développement dans l'intérêt général de la société. Dans ce cas, on appelle la société civile à exercer une fonction de contrôle.\nArrêtons-nous un instant sur le concept de la société civile. Il a une histoire longue et compliquée, mais dans son acceptation actuelle il désigne l'ensemble des associations volontaires que les citoyens se donnent pour faire avancer leurs intérêts, ne dépendant ni de l'Etat, ni du patronat, ni des partis politiques – encore que des passerelles existent forcément. En fait, il s'agit du peuple organisé, sous différentes formes, mais des formes libres et indépendantes. Cette liberté et indépendance est la condition d'une action efficace, qu'il s'agisse des syndicats, des femmes, des défenseurs des droits de l'homme, de l'environnement ou encore de communautés locales, pour défendre des intérêts qui se heurtent à des obstacles mis en place par d'autres intérêts qui leur sont contraires.\nNous sommes donc dans une situation de conflit entre intérêts opposés, de rapports de force. Il y a un enjeu de pouvoir. Ceci, qu'il s'agisse de l'Afrique ou de n'importe quelle autre région du monde.\nParmi les forces en présence dans la société civile, le mouvement syndical est certainement celui qui a les objectifs les plus ambitieux et les plus universels. Depuis ses origines dans l'Europe du 19ème siècle, ensuite dans le monde entier, son programme, c'est la justice sociale, un vaste programme qui implique un changement de société, parce que la justice, comme la liberté, ne saurait être celle de quelques-uns: si elle est réelle, elle est celle de tous.\nC'est aussi dans le cadre d'une lutte pour la justice sociale au sens large du terme que peuvent aboutir les luttes pour l'égalité, pour l'Etat de droit, pour la démocratie, pour la sauvegarde de l'environnement naturel. Dans ce sens, le mouvement syndical n'est pas un "groupe de pression" parmi d'autres: il est, du moins en puissance, le point de ralliement et le mouvement d'autodéfense de la société contre toute forme d'oppression et d'exploitation et contre les menaces à sa survie.\nCe que je viens de vous décrire, c'est la vision: une vision politique, idéologique et, n'ayons pas peur du terme, une vision morale. C'est grâce à elle que le mouvement syndical existe et qu'il a survécu à des répressions, souvent dans leurs formes les plus dures, partout dans le monde.\nMais qu'en est-il de sa réalité actuelle? Quel est le rapport de cette réalité à la vision?\nEn Afrique (sub-saharienne et à l'exception de l'Afrique du Sud), le mouvement syndical a souvent été critiqué pour ne représenter qu'une petite partie du peuple: une élite de fonctionnaires du secteur public et des travailleurs salariés de l'industrie, des mines, des transports, des plantations, alors que la grande majorité du peuple travailleur, c'est à dire de la classe ouvrière réelle, vivait de l'agriculture de subsistance ou des activités du secteur informel.\nCela a certainement été le cas au moment de la décolonisation et dans les décennies qui ont suivi, jusqu'à tout récemment. Si le mouvement syndical, représentant seulement les travailleurs salariés, a néanmoins pu jouer un rôle politique important, et disproportionné par rapport à sa représentativité, c'est parce qu'il constituait partout l'infrastructure indispensable des mouvements de libération. Par la suite, dans un certain nombre d'Etats, une fois la décolonisation acquise, le mouvement syndical a été sommé de choisir entre la soumission au gouvernement contrôlé par le parti unique ou la répression. Dans un cas comme dans l'autre, cela signifiait qu'il était dans l'incapacité de jouer son rôle.\nDans d'autres Etats, où une forme suffisante de démocratie s'était maintenue, ou avait été rétablie après une période de dictature, le mouvement syndical restait politiquement influent.\nLe grand changement, et le défi existentiel, arrive avec la globalisation à partir de la fin des années 1970. La globalisation, nous les savons, a un aspect, si l'on veut, technique, essentiellement les nouvelles technologies de communication et des transports, et un aspect politique, dont les éléments principaux sont notamment la déréglementation, la privatisation du secteur public (production et services), et le libre commerce.\nCes éléments politiques ont été mis en application sous la forme des programmes d'ajustement structurel du Fonds monétaire international et de la Banque mondiale, souvent imposés à des pays endettés en Afrique, en Amérique latine et en Asie comme condition pour l'obtention de nouveaux crédits. Ils ont eu pour conséquence le démantèlement du secteur public et, dans beaucoup de cas, l'arrêt de la production industrielle pour cause de compétitivité jugée insuffisante.\nLa deuxième conséquence, découlant de la première, a été le formidable développement de l'économie informelle et du travail informel.\nQu'est-ce que le travail informel? Il s'agit de tout travail non réglementé et non protégé par des lois ou par des conventions collectives. Il existe dans toutes les branches d'activités, dans la production, le commerce et les services sous différentes formes, notamment: travail à domicile, vente dans les rues et marchés, emploi domestique, travail occasionnel (par exemple dans la construction et l'agriculture), agriculture de subsistance ou métayage, collecte des produits de la forêt, transports personnels (cyclo-pousse), artisanat, petites entreprises familiales. Il s'agit dans la majorité de cas de travailleurs peu qualifiés, à revenus très bas, dans des activités de survie, en grande partie auto-employés.\nCes formes d'activité ne sont pas nouvelles. Dans la plupart des pays d'Afrique, d'Asie, d'Amérique latine et des Caraïbes elles existent depuis les débuts du capitalisme colonial. Ce qui est nouveau, c'est leur croissance sous l'impact des politiques néo-libérales. Encore dans les années 1970 on pensait que le secteur informel était une survivance archaïque et qu'il serait graduellement absorbé dans le secteur dit "moderne" par un processus de "développement". En fait, c'est tout le contraire qui s'est produit. C'est le secteur informel qui s'est développé, et continue à croître, non seulement dans les pays dits en développement mais aussi dans les pays industrialisés du Nord: en Europe occidentale, où il est estimé à environ 15% en moyenne de la population active, (beaucoup plus dans les pays de l'ancien bloc soviétique), en Amérique du Nord et au Japon.\nEn Afrique sub-saharienne, 72% de la population active urbaine travaille dans l'économie informelle (78% sans l'Afrique du Sud), et 90% de tous les emplois nouvellement créés le sont dans l'économie informelle. Les chiffres pour les autres régions du Sud global sont: 48% pour l'Afrique du Nord, 51% pour l'Amérique latine et 65% pour l'Asie (2), mais en Inde, ce ne sont pas moins de 97% de la population active qui travaille dans le secteur informel (83% sans l'agriculture).\nLes femmes sont fortement sur-représentées dans la plupart des activités informelles, surtout dans le travail à domicile, la vente dans les lieux publics, l'emploi domestique, mais aussi dans d'autres secteurs: comme manœuvres à la journée sur des chantiers de construction, dans l'agriculture, dans la collecte et la première transformation de produits forestiers, même dans les transports personnels: à La Havane, les transports personnels (en motocycle) sont assurés entièrement par des femmes.\nPrenons le cas du Ghana (3). Entre 1960 et 1991 l'emploi dans l'économie formelle (c'est à dire couvert par la législation du travail et souvent par des conventions collectives, permanent et régulièrement salarié) est tombé (en milliers) de 333 à 186, non seulement dans le secteur public mais aussi dans le secteur formel privé (de 149 à 31). Dans la même période, on constatait une augmentation de la population active, avec près de 100,000 personnes sortant chaque année des établissements d'éducation et cherchant du travail. En 1998, l'emploi salarié était estimé à 16,1% de la main d'œuvre du Ghana tandis que le reste de la population exerçait une activité indépendante, surtout dans le secteur informel. Selon une autre estimation, le secteur informel du Ghana occupait en 1998 80% de la main d'œuvre du pays. (4). Adu-Amankwah, secrétaire général adjoint du Ghana TUC, auteur de l'étude, conclut: "Les licenciements de masse, qui n'ont pu être compensés par l'offre d'emplois de substitution, ont précipité d'innombrables travailleurs dans l'orbite du secteur informel."\nLe Ghana est aussi parmi les pays où le mouvement syndical a commencé très tôt à s'engager dans l'organisation des travailleurs informels, fondamentalement pour deux raisons: en premier lieu, par une prise de conscience de la situation de ces travailleurs, exclus des mécanismes du pouvoir politique et sans défense sociale. Je cite encore Adu-Amankwah: " La population active du secteur informel ghanéen, quelle que soit sa force numérique par rapport à la totalité de la main d'œuvre, n'est pas adéquatement représentée dans les processus politiques. Elle est d'ailleurs totalement absente des allées du pouvoir et du processus de décision. Les travailleurs du secteur informel ne disposent pas non plus des moyens et des possibilités requis pour influencer de manière systématique les situations et les décisions qui les concernent; ils n'ont pas non plus accès aux services nécessaires pour fonctionner de manière efficace et rentable." Il était donc du devoir du mouvement syndical de les protéger.\nLa deuxième raison c'est que l'érosion de sa base dans le secteur formel n'allait plus permettre au mouvement syndical, à terme, de défendre même les intérêts des membres qui lui restaient, et que pour maintenir son efficacité il fallait suivre ses membres là où ils étaient partis, donc dans le secteur informel.\nDepuis la fin des années 1970, les syndicats ghanéens ont systématiquement commencé à recruter dans le secteur informel. L'un des affiliés du Congrès des syndicats (Ghana TUC) est le Syndicat des transports des routiers privés (Ghana Private Road Transport Union) un syndicat du secteur informel dont les membres sont des chauffeurs salariés et des chauffeurs propriétaires et détenteurs de véhicules. Avec le soutien du gouvernement, le syndicat a été en mesure d'obtenir des facilités de crédit permettant à ses membres d'acquérir des véhicules.\nLe syndicat général des travailleurs agricoles (GAWU) a commencé à organiser sa division de travailleurs ruraux (Rural Workers Organisation Division) dès 1979. En 1998, la RWOD avait 12,000 membres, dont 60% de femmes.\nLe GAWU aide ses adhérents, en particulier les femmes, en leur offrant des crédits renouvelables, et leur facilite l'accès à d'autres formes de crédit institutionnel. Il aide également ses adhérents à se procurer des outils, des engrais ainsi que des articles essentiels tels que des lanternes et du pétrole. Le syndicat a également procuré des machines à coudre à un groupe de femmes adhérentes pour leur permettre de fabriquer des vêtements pour leurs familles. Il a construit des bâtiments destinés au stockage des produits et à des salles de classe pour ses programmes d'alphabétisation. Il offre également à ses adhérents une éducation de base et des cours de formation sur les sujets suivants: apiculture, transformation des produits alimentaires, comptabilité et administration financière, techniques de labour propres à réduire l'érosion des sols, entretien des machines, règles d'hygiène et de sécurité dans l'utilisation de produits chimiques, et pratiques agricoles respectueuses de l'environnement.\nUn responsable syndical remarque que "les travailleurs ruraux membres du syndicat peuvent maintenant se mobiliser pour faire valoir leurs droits au sein de leur communauté et unir leurs efforts dans le cadre de projets d'action autonomes." (3)\nLe Syndicat des travailleurs du bois et de la construction (TWU) a commencé à organiser le secteur informel en 1988 avec trois objectifs principaux: (1) promouvoir les intérêts de tous les travailleurs indépendants et parvenir à l'unité d'action sur toutes les questions les concernant; (2) canaliser leur activité par l'éducation et (3) obtenir, aux niveaux national et international, la reconnaissance de leur rôle économique dans le développement national.\nLe premier groupe d'indépendants visé était celui des travailleurs de la forêt: utilisateurs de tronçonneuses électriques, coupeurs de bois de chauffe, charbonniers et tailleurs de canoës. Le TWU a créé l'Association nationale des scieurs (National Sawyers' Association – NSA) pour les regrouper. Depuis 1991, la NSA fonctionne comme organisation indépendante affiliée au TWU. Elle avait 12,000 membres en 1998.\nLe syndicat offre une formation à ses membres pour leur faciliter l'inscription de leur entreprise au registre du commerce et de la déclarer à l'Office national des revenus, auprès des collectivités locales et au Ministère de la Foresterie. Ces inscriptions sont nécessaires pour obtenir un permis d'abattage des arbres.\nLes artisans du bois sont également organisés par le TWU dans l'Association des petites entreprises de la charpente. Ce sont les utilisateurs des produits issus de l'activité des scieurs: charpentiers, menuisiers, ébénistes. Le nombre de ces artisans est estimé à 1,5 millions. Le syndicat, à la fin des années 1990, en avait recruté 30,000, essentiellement dans les régions de Kumasi et Accra.\nL'Association des propriétaires de machines de transformation du bois est un troisième groupe de travailleurs indépendants recrutés par le TWU. Son activité est concentrée dans les six régions forestières du Ghana. Le nombre de travailleurs dans ce secteur est estimé à 6,000; à la fin des années 1990, le TWU en avait organisé 3,000.\nDepuis que le TWU a syndiqué les travailleurs du secteur informel, toute institution souhaitant traiter avec ces travailleurs doit passer par le syndicat: par exemple, l'Office de développement de l'exportation de bois, le Ministère de l'aménagement du territoire et de la foresterie, et le Parlement. Le TWU négocie les taux d'imposition de ses adhérents avec les administrations régionales et les services fiscaux. Il négocie également avec les administrations régionales l'octroi de terrains où les charpentiers peuvent s'installer.\nUn autre syndicat ghanéen qui organise des travailleurs du secteur informel est le Syndicat des travailleurs du commerce et de l'industrie (ICU). Le ICU a notamment organisé l'Association des travailleurs de la coiffure et de l'esthétique (Hairdressers and Beauticians Association – GHABA), avec 4000 adhérents concentrés autour de Accra, Kumasi et Takoradi.\nLe Ghana TUC a décidé, il y a déjà quelques années, de coordonner les activités de ses organisations affiliées dans le secteur informel (un secrétaire à plein temps est chargé de cette coordination) et il a mis en place une stratégie d'ensemble dont l'un des éléments est celui-ci:\n"Mettre en évidence la relation entre la syndicalisation du secteur informel et le développement national. Cela sous-entend d'accorder une attention particulière à l'agriculture et à la production manufacturière. On pourrait ainsi démontrer comment la syndicalisation des travailleurs peut contribuer à la croissance de ces secteurs. Il s'agirait alors de mettre au point une politique d'intervention dans le cadre de la stratégie du développement national, reposant sur le soutien de l'Etat et d'autres institutions en vue de promouvoir la croissance des entreprises, la protection sociale des travailleurs et l'application généralisée des normes du travail." (3)\nSi les syndicats du Ghana ont été en pointe, en Afrique, sur l'organisation du secteur informel, ils ne sont pas restés les seuls à le prendre en charge. En octobre 1997, la Conférence panafricaine sur la participation démocratique, organisée par le Programme pour le développement de la participation des travailleurs africains (APADEP)à Arusha, Tanzanie, a affirmé qu'il était nécessaire d'organiser les travailleurs du secteur informel. Après avoir fait l'inventaire de la situation des travailleurs et des syndicats africains face aux programmes d'ajustement structurel et face aux tendances actuelles de la mondialisation, elle a formulé des recommandations aux syndicats, dont deux sont particulièrement importantes dans le contexte de cette discussion:\n·\taméliorer la démocratie interne et la représentation des femmes dans les structures syndicales;\n·\tétendre le domaine de la syndicalisation pour englober le secteur informel.\nCe n'est pas un hasard si ces deux aspects font partie de la même recommandation. En effet, la démocratie à l'intérieur du syndicat, la féminisation du mouvement syndical et l'organisation des travailleurs informels, qui sont en fait surtout des travailleuses, sont des questions qui sont étroitement liées.\nIl faut relever que dans de nombreux pays les travailleurs et les travailleuses du secteur informel s'organisent eux-mêmes – et elles-mêmes – sans y être poussé par une organisation basée sur le secteur formel. En Inde, plusieurs organisations indépendantes se sont constituées. La principale, et la plus connue, est l'Association des femmes auto-employées (Self Employed Women's Association – SEWA) qui a maintenant près de 700,000 membres, et qui a servi de modèle à d'autres organisations du même type, notamment en Afrique du Sud.\nDans plusieurs pays d'Afrique occidentale, des associations de vendeuses de marché, bien organisées et politiquement puissantes, se sont constituées indépendamment et ce n'est que récemment qu'elles sont en discussion avec les centrales syndicales pour former des alliances, y compris sous forme d'affiliation.\nA l'heure actuelle, on peut dire qu'une majorité des centrales syndicales africaines sont activement engagées dans l'organisation des travailleurs et des travailleuses de l'économie informelle. C'est le cas de la centrale syndicale du Nigeria (Nigeria Labour Congress – NLC), déjà depuis plusieurs années. En Ouganda, le syndicat des services publics, qui avait chuté de 108,000 à 700 membres à la suite des privatisations, s'est réinventé comme un syndicat de travailleurs informels (essentiellement de vendeurs de rue et de marchés) avec 17,000 membres en 1999.\nDans huit pays d'Afrique occidentale (Benin, Burkina Faso, Cote d'Ivoire, Guinée. Mali, Niger, Sénégal et Togo) un programme de syndicalisation du secteur informel est en route, prenant pied en partie sur des organisations déjà existantes, dont le but est de créer une fédération unique affiliée à toutes les centrales nationales. Il est géré par UNI, l'Internationale du commerce, et StreetNet, le réseau international des organisations de vendeurs et vendeuses de rue, avec l'appui de l'OIT et de DANIDA, le programme danois d'aide au développement.\nEn Zambie la centrale syndicale ZCTU a créé une association d'éducation des travailleurs (Zambia Workers' Education Association – ZWEA) en 1993, avec l'appui de la Workers' Education Association d'Angleterre. A partir de 1991, la ZWEA a mis en place un programme de séminaires de formation pour les travailleurs du secteur informel. Cette activité, réunissant régulièrement les membres d'organisations locales, a abouti à la création, en 2003, d'une fédération nationale: Alliance of Zambian Informal Economy Associations (AZIEA) qui a maintenant plus d'un million de membres, alors que le ZCTU, dont les membres sont les travailleurs du secteur formel, n'en a que 250,000. L'AZIEA est une organisation associée du ZCTU.\nIl y a une dimension politique évidente dans ces efforts. Pat Horn, la coordinatrice de StreetNet, dans un article récent (5) écrivant dans un contexte sud-africain sur le NEPAD (New Partnership for Africa's Development), fait valoir que les mêmes critiques que l'on peut adresser au NEPAD (manque de transparence, accord entériné au sommet des gouvernements sans consultation de la société civile) pourrait être adressé au mouvement syndical tant qu'il ne prend pas en compte les besoins et les revendications du secteur informel. Encore un effort, camarades, écrit Pat Horn: si vous voulez être pris au sérieux dans votre opposition, il faut au moins être sûr au nom de qui vous parlez et qui vous représentez.\nJe vais essayer de conclure, non pas – bien évidemment – pour devancer la discussion, mais pour vous donner mon interprétation de la signification des faits que je viens de décrire.\nLe syndicalisme dans l'économie informelle a des conséquences multiples. L'une d'entre elles, c'est que la classe ouvrière majoritairement informelle et sans influence tant que le mouvement syndical restait circonscrit dans ses bases traditionnelles, très diminuées, se donne de nouveau les moyens d'exercer un pouvoir politique par l'organisation. Une organisation, cela sert pour résister et pour lutter: pour se soumettre, les travailleurs n'ont pas besoin d'organisation. La grande masse des travailleurs africains vont ainsi pouvoir peser davantage sur les politiques des gouvernements et se mêler de ce qui les regarde, notamment de la discussion sur les modèles de développement, sur ce qui pourrait être une politique de développement au service du peuple plutôt qu'au service des élites et du capital transnational et où sont les espaces de liberté d'une politique nationale dans le contexte de la globalisation.\nUne autre conséquence est le changement que l'effort d'organisation dans le secteur informel implique pour le mouvement syndical lui-même. Dans les cas que je connais le mieux, ceux du Ghana et de la Zambie, il est évident qu'il n'aurait pas été possible d'organiser avec succès dans le secteur informel sans de profonds changements dans le mouvement syndical. Il s'agit pour l'essentiel de démocratiser ses structures, de l'ouvrir largement aux femmes, de se débarrasser d'une culture bureaucratique et autoritaire là où elle existe. Je pense qu'il en est de même partout où la même expérience a été faite. "Changer pour gagner" (Change to Win) est le nom d'une centrale syndicale américaine fondée cette année, essentiellement pour organiser les friches syndicales dans le secteur des services. Cela pourrait devenir la devise du syndicalisme africain.\n(1) Commission des Communautés Européennes: Communication de la Commission au Conseil, au Parlement Européen et au Comité Economique et Social Européen – La stratégie de l'UE pour l'Afrique: vers un pacte euro-africain pour accélérer le développement de l'Afrique (SEC2005)1255), Bruxelles, 12 octobre 2005, 48 p.\n(2) Women and Men in the Informal Economy – a Statistical Picture, BIT, 2002.\n(3) Les Syndicats dans le Secteur Non-Structuré, par Kwasi Adu-Amankwah, Secrétaire général adjoint du Congrès des Syndicats du Ghana (GTUC), dans: Education ouvrière No. 116 (No. 3, 1999), BIT, Genève.\n(4) T. Hormeku: The Transformation and Development of the Informal Sector and the Role of Trade Unions, communication présentée à un séminaire OUSA/BIT/FSE sur "Trade Unions and the Informal Sector", Le Caire, 4-6 mai 1998.\n(5) Pat Horn: Survival Strategies: What Lessons for Engaging NEPAD? Organising the Informal Sector: Lessons for Labour, août 2002.


Lean Marketing : Qu'est-ce que c'est et comment l'appliquer ?\nQu’est ce que le Lean Marketing et comment l’appliquer ?\nLe Lean Marketing est un concept basé sur le livre Lean Startup écrit par Eric Ries qui promeut la méthode révolutionnaire du même nom. L’idée est d’adapter constamment son offre mais aussi son entreprise aux évolutions du marché, en suivant le principe de l’innovation continue. Je vous explique tout en détail !\nQu’est ce que le Lean Marketing ?\nLes piliers du Lean Marketing\nL’entonnoir du Lean Marketing\nLe Lean Marketing appliqué à l’Inbound Marketing : Une stratégie doublement gagnante !\nAdopter le Lean Marketing c’est être agile et avoir un état d‘esprit particulier. L’objectif est de transformer les utilisateurs en clients et surtout de sortir des modèles conventionnels du marketing. Vous atteindrez vos objectifs marketing beaucoup plus rapidement et surtout avec un budget mieux optimisé dans l’optique de générer plus facilement des prospects.\nLe Lean Marketing est un processus d’amélioration continue qui vise à valider étape par étape ce qui fonctionne et à écarter ce qui ne fonctionne pas grâce à des expérimentations effectuées constamment afin d’anticiper les changements de comportement des utilisateurs.\nComme vous pouvez le voir sur ce schéma, la création, la mesure et l’apprentissage sont les piliers du Lean Marketing :\nConstruire : Votre premier objectif est la création de contenu de qualité en adéquation avec votre cible. Pour parvenir à cela, vous devez d’abord identifier les personas qui composent votre cible. C’est souvent la première étape qu’une agence spécialisée en inbound marketing mais en place. En fonction de du profil de vos personas, vous aller donc créer du contenu sur-mesure qui sera bien entendu optimisé pour les moteurs de recherche. En parallèle, vous pouvez ce contenu sur les réseaux sociaux où sont présent chacun de vos personas.\nMesurer : Cette étape d’analyse a pour objectif de déterminer si votre stratégie fonctionne réellement ou pas. Pour cela, vous pouvez utiliser plusieurs indicateurs comme le trafic sur votre site web, le taux de rebond, les taux de conversion sur vos landing pages ou encore le taux d’engagement de vos publications.\nApprendre : Mesurer n’a aucun intérêt si vous n’apprenez pas de vos erreurs. Procédez à des tests A/B pour voir ce qui fonctionne réellement sur votre cible en modifiant certains paramètres. L’emplacement ou la couleur d’un CTA sur votre landing page, le format de vos articles (Top list, infographie, vidéo…), les messages sur vos réseaux sociaux, etc.\nAinsi, vous vous apercevrez alors des différences avec vos premières expérimentations. Et comme la perfection n’existe pas, recommencez encore et encore ce processus afin d’avoir les meilleurs résultats possibles !\nA l’image de l’Inbound Marketing avec son tunnel de conversion, le Lean Marketing dispose de son propre entonnoir qui est par ailleurs très similaire avec 5 points clés (Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu) qui ont très bien été résumés en infographie par le blog de Walter :\nAcquisition – A ce stade, les premiers visiteurs arrivent sur votre page d’accueil, ou une autre page, via différents canaux comme les moteurs de recherches, les réseaux sociaux, des liens qui pointent vers votre site ou encore par le bouche à oreille. Vous devez comprendre et analyser par quels canaux ceux-ci arrivent sur votre site afin de mieux les optimiser par la suite.\nActivation – Les visiteurs sont encore des prospects froids mais ils ont une première expérience positive sur votre site, ce qui se traduit habituellement par des actions telles que la création d’un compte utilisateur ou la transmission d’une adresse mail au travers d’une landing page\nRétention – Les prospects deviennent des utilisateurs actifs de votre site, ils reviennent dessus plusieurs fois et restent engagés au travers celui-ci ou via les réseaux sociaux car ils ont trouvé un intérêt à ce que vous faites ou au contenu que vous proposez.\nRecommandation – Une fois que vos prospects sont engagés, ils recommandent vos services, vos produits ou votre marque à leur entourage et c’est ainsi qu’ils sont transformés en ambassadeurs. Les recommandations positives qui seront relayés auront beaucoup plus de valeurs que n’importe quelle publicité que vous aurez fait jusqu’à présent.\nRevenu – Ca y est, vous avez enfin transformé vos prospects en clients grâce à votre stratégie de génération de leads et vous avez vos premières sources de revenu ! Cependant, il faut désormais faire en sorte de fidéliser vos clients pour que l’achat se renouvelle et devienne récurrent.\nL’Inbound Marketing peut et doit être géré de façon similaire. Dans la mesure du raisonnable, les campagnes doivent être sorties rapidement afin d’être testées puis améliorées, et ce de manière constante. Prenez par exemple, la mise en place d’une campagne publicitaire autour de votre nouveau libre blanc. Typiquement vous identifiez les mots clés, mettez en place vos annonces sur Adwords, créez des landing pages en vous inspirant d’exemples, puis vous mesurez les résultats. Sauf que la création de landing page peut prendre beaucoup de temps. Selon la façon dont votre site est géré, vous devrez peut-être travailler avec un designer extérieur, et peut-être même un développeur Web. Vous devrez sûrement attendre à chaque fois 1 voire 2 semaines pour chaque modification. Mais est-ce vraiment viable ?\nLe Lean Marketing est justement de penser la production de contenu et sa diffusion autrement : Produire dès que possible et le plus simplement possible, mesurer la performance et capitaliser sur les données collectées pour développer votre base afin de pouvoir les réutiliser dans une seconde campagne encore plus performante. Finalement, le Lean Marketing prépare les étapes d’une approche Inbound Marketing.\nEt vous, êtes-vous plutôt Lean ou Inbound Marketing ?


Just 17 - Emma Green - Boukynette\nTags : Emma Green, Editions addictives, Romance élève/professeur, Romance\nOn se retrouve aujourd’hui pour parler de Just 17 du duo d’auteures Emma Green !\nJe n’ai jamais été accro à ce point. Jamais tant voulu une fille sans l’avoir. Mais Lemon est différente. Elle est mon élève. Elle a tout juste 18 ans. Et je crois bien que je suis en train de tomber amoureux d’elle.\nBon maintenant vous finissez par me connaître ! Je suis une grande fan des romances compliquées ou interdites, où la relation doit être cachée, rester secrète mais garde toute sa passion. Notamment les romances entre élève et professeur.\nDu coup c’est avec un plaisir non dissimulé que j’ai commencé Just 17 ! Et je n’ai pas été déçue !\nLes personnages sont attachants, drôles et gentils. J’ai beaucoup aimé qu’on n’ait pas affaire à une héroïne en pleine période de rébellion ou encore à un héros sombre et mystérieux. Je n’en ai trouvé leur histoire que plus attrayante. Car plus humaine et du coup plus réaliste.\nIls ne sont que deux personnes sur qui ça tombe dessus, malheureusement au vu de leur situation, sans qu’ils l’aient prémédité.\nLe style d’écriture est fluide et addictif. J’ai eu beaucoup de mal à lâcher mon livre par moment.\nRoman est un héros comme on les aime. Attentionné, prévenant, gentil. J’ai adoré sa loyauté envers sa famille aussi. Il est dévoué à son travail et souhaite vraiment aidé ses élèves à développer le meilleur chez eux.\nLemon est également un personnage que j’ai adoré ! Elle est indépendante, têtue et parfois brute de décoffrage. Je l’ai trouvé très vraie. Elle est authentique et entière, et ça fait du bien de suivre des gens qui ne sacrifient pas ce qu’ils pensent pour se conformer aux autres. Même si c’est dans une fiction.\nEn bref, une histoire entraînante, addictive et un super moment de lecture. Même si le schéma de la romance est souvent vu dans cet univers, je l’ai trouvé bien traité, bien amené. Impossible de s’en lasser !\nEditeur(s) : Editions Addctives\nIl est vraiment sympa ! J’aime beaucoup ce genre de schéma dans une romance ^^


Publié par Claire Girard le 19 mai 2019\nÀ l'occasion de la sortie de la compilation Starwax x Revive Vol.5, Starwax et Revive organisent deux release party avec les artistes de la tracklist. La première a eu lieu à Paris lors du Disquaire Day le 13 avril au Hasard Ludique, la seconde se tiendra à Clermont-Ferrand à la Coopérative de Mai le 28 mai. Ces soirées sont à l'image de la compilation et mêlent Hip Hop, Soul et Electro.\nLe 28 mai à la Coopérative de mai à Clermont-Ferrand, retrouvez Thomas Kahn, Skatta & YETZim,\net Soom T et la soirée se poursuivra avec des mixes de DJ Cosh et DJ Ness de l'équipe\nStarwax pour clôturer la soirée.\nL'entrée est gratuite, ouverte à tout le monde.\nC’est par l’envoi d'une photo, une vidéo, en répondant à des quizz ou en suivant des ateliers sur le thème de l’eau qu’elles gagneront ce défi et remporteront le titre de l’entreprise la plus éco-responsable...mais aussi des pommeaux de douche connectés, des balades en bateau ou de bons produits bios !\nDocndoc assistera le 17 Mai à la 3ème édition du forum derm@to Connecté à Marseille. L'occasion pour Pascale Karila-Cohen, fondatrice de la startup, d’intervenir sur le burn-out des médecins : un réel problème de santé publique. Et quelles solutions innovantes proposer ?\nDocndoc sera présente également à Paris healthcare Week du 21 au 23 mai porte de Versailles à Paris, 3 jours dédiés aux acteurs de la santé.\nElle est très fière d'accueillir Morgan, ingénieur développeur R&D (IA et NLP) qui rejoint la "Matière Grise Opla".\nA ne pas manquer ce mois-ci : le 17 mai 2019, un nouvel article Chatbots approaches battle - partie 2, sera publié par Maâli, docteur en Intelligence Artificielle chez Opla. Keep in Touch.


Le spleen urbain de Hollydays\nLe 26 octobre, paraîtra leur nouvel album dont le titre-générique « Hollywood bizarre » a été révélé il y a déjà quelques mois…\nElise Preys, chanteuse du duo parisien Hollydays, lors du Printemps de Bourges (27 avril 2018) © AFP / Guillaume Souvant\nHollydays est, comme son nom ne l’indique pas, un duo parisien. Il est constitué de Sébastien Delage, un ancien professeur qui enseignait à Londres reconverti dans la production et la composition musicales et d’Élise Preys, une ex-mannequin co-compositrice, co-auteur des textes et la voix du tandem.\nL’aventure Hollydays a démarré en 2014, paraît-il l’année des H pour les noms de chiens, une référence qui leur a donné l’idée de baptiser leur formation Hollydays. Et comme ils sont fans de Madonna, le nom emprunté à deux de ses tubes « Holiday » et « Hollywood » s’est imposé tout naturellement à eux.\nLeur premier EP intitulé Des animaux contenait entre autres « Bahia » la chanson de Véronique Sanson, une autre de leurs idoles. Un deuxième EP Les insatisfaits paraît l’année suivante.\nEn janvier 2018, Hollydays publiait son troisième EP au titre provocateur L’odeur des joints dont la mélodie entêtante du titre « Léo » qui en est extrait nous avait interpellés…\nA l’image de la chanson « Léo », Hollydays propose une french-pop aux couleurs électro hypnotisantes, qui évoque le voyage et l’évasion. Elle plante le design très élégant et soigné de leur univers sonore et visuel auquel le duo est très attaché .\npour que les gens aient envie de nous écouter, il faut qu’ils aient envie de nous regarder\nSébastien et Élise ne cachent pas leur vénération pour toute une variété française qui, outre Sanson, compte également parmi leurs préférences MC Solaar, Alain Souchon et France Gall, ce qui ne manque pas d’étonner lorsqu’on sait que Sébastien a fait partie d’un groupe de métal lorsqu’il vivait à Londres. Ils aiment tout autant Françoise Hardy que le répertoire de Disney, le punk ou Rihanna. D’ailleurs, sur leur site, n’affirment-ils pas « aimer les chansons, (…) les refrains entêtants, ceux que tu chantes en chœur dans la foule, avec ton voisin ». En clair, ils ne se prennent pas la tête. Le 26 octobre paraîtra donc le premier album de Hollydays, dont le titre-générique a été révélé il y a déjà quelques mois : Hollywood bizarre…\nOutre les signatures de Sébastien et Élise, on y trouvera aussi un texte signé Pierre Lapointe « Folle » dont Hollydays a fait la première partie durant sa tournée piano-voix en 2017-2018. Avec ce premier album, Hollydays annonce avec grâce qu’ils sont de retour et prêts à s’imposer sur la scène musicale française.\n►►► AGENDA : Hollydays sera en concert au Café de la Danse à Paris le mercredi 19 septembre.


Parier sur Brescia / Crotone Football sur France pari\nvendredi 17 septembre LIVE 20:30\nFootball Serie B Brescia / Crotone\nFootball › Italie › Serie B › Brescia / Crotone\nBrescia (-1) 2,80\nCrotone (+1) 1,82\nBrescia (-2) 5,60\nCrotone (+2) 1,24\nBrescia (-3) 11,50\nCrotone (+3) 1,02\nBrescia (-4) 21,00\nCrotone (+4) 1,00\nBrescia (+1) 1,11\nCrotone (-1) 8,75\nCrotone (-2) 23,00\nBrescia gagne par 4 ou plus11,50\nBrescia gagne par exactement 13,60\nBrescia gagne par exactement 24,80\nBrescia gagne par exactement 38,00\nCrotone gagne par 4 ou plus60,00\nCrotone gagne par exactement 15,70\nCrotone gagne par exactement 212,50\nCrotone gagne par exactement 332,00\nMatch nul (Pas de 0-0) 4,30\nBrescia / Moins4,30\nBrescia / Plus2,25\nCrotone / Moins8,75\nCrotone / Plus5,60\n1N / Non2,25\n1N / Oui1,55\nN2 / Non4,30\nBrescia / Brescia2,42\nBrescia / Crotone35,00\nBrescia / N13,50\nCrotone / Brescia21,00\nCrotone / Crotone6,75\nCrotone / N14,00\nN / Brescia4,20\nN / Crotone8,50\nCrotone marque au moins un but ?\nCrotone marque au moins un but ? : Oui-Non\nBrescia marque au moins un but ?\nBrescia marque au moins un but ? : Oui-Non\nPas de but4,10\nCrotone (+1) 1,43\nBrescia (+1) 1,08\nNul (+1) 5,10\nCrotone (-1) 17,00\nBrescia (-0.5) 2,10\nCrotone (+0.5) 1,41\nBrescia (-1.5) 5,90\nCrotone (+1.5) 1,00\nBrescia (+0.5) 1,09\nCrotone (-0.5) 3,70\nBrescia (-1.5) 4,30\nCrotone (+1.5) 1,05\nBrescia (+1.5) 1,00\nCrotone (-1.5) 11,00\n3 ou +3,05\nCrotone gagne sans encaisser de but ? : Equipe 2 gagne sans encaisser de but\n3 ou +5,20\nNombre de buts marqués par Brescia en 1ère mi-temps ?\nNombre de buts marqués par Brescia en 1ère mi-temps ? : Nombre de buts de l'équipe 1 en 1ère mi-temps\n3 ou +15,00\nPas de but1,78\nNombre de buts marqués par Crotone en 1ère mi-temps ?\nNombre de buts marqués par Crotone en 1ère mi-temps ? : Nombre de buts de l'équipe 2 en 1ère mi-temps\nPas de but1,36\nPlus ou moins de 0.5 buts pour Brescia ?\nPlus ou moins de 0.5 buts pour Brescia ? : Over Under Equipe 1\nPlus ou moins de 2.5 buts pour Brescia ?\nPlus ou moins de 2.5 buts pour Brescia ? : Over Under Equipe 1\nPlus ou moins de 3.5 buts pour Brescia ?\nPlus ou moins de 3.5 buts pour Brescia ? : Over Under Equipe 1\nPlus ou moins de 4.5 buts pour Brescia ?\nPlus ou moins de 4.5 buts pour Brescia ? : Over Under Equipe 1\nPlus ou moins de 1.5 buts pour Crotone ?\nPlus ou moins de 1.5 buts pour Crotone ? : Over Under Equipe 2\nPlus ou moins de 2.5 buts pour Crotone ?\nPlus ou moins de 2.5 buts pour Crotone ? : Over Under Equipe 2\nPlus ou moins de 3.5 buts pour Crotone ?\nPlus ou moins de 3.5 buts pour Crotone ? : Over Under Equipe 2\nBrescia (-0.5) 1,57\nCrotone (+0.5) 1,81\nBrescia (-1.5) 2,75\nCrotone (+1.5) 1,20\nBrescia (-2.5) 5,10\nCrotone (+2.5) 1,01\nHandicap (-3.5) - Qui va gagner le match ? :\nBrescia (-3.5) 9,75\nCrotone (+3.5) 1,00\nCrotone (-1.5) 8,25\nPlus ou moins de 0.5 buts pour Brescia en 1ère mi-temps ? : OU période\nPlus ou moins de 1.5 buts pour Brescia en 1ère mi-temps ?\nPlus ou moins de 1.5 buts pour Brescia en 1ère mi-temps ? : OU période\nPlus ou moins de 0.5 buts pour Crotone en 1ère mi-temps ? : OU période\nPlus ou moins de 1.5 buts pour Crotone en 1ère mi-temps ?\nPlus ou moins de 1.5 buts pour Crotone en 1ère mi-temps ? : OU période\nWashington Football Team 1 1,41\nNew York Giants 2 2,55\nCruz Azul 1 1,82\nMonterrey 2 3,65


Revue 303 n° 165 - Mémoires industrielles (La revue culturelle des pays de Loire) - A lire - Le Télégramme\nRevue 303 n° 165 - Mémoires industrielles (La revue culturelle des pays de Loire)\nSaluons une nouvelle fois la qualité éditoriale, sur le fond comme dans la forme, de la nouvelle livraison de la revue « 303 », un épais volume hors série intitulé « Mémoires industrielles ». Les usines, la dureté du boulot et les horaires dans les ateliers, les conflits laissent des traces ténues ou très concrètes (sous la forme de friches ou de ruines d’acier et béton) dans notre conscient collectif, balisé par le travail. Et puis, la société et les activités évoluant, les lieux de production ferment, se transforment, leurs destinations premières se perdent et de nouvelles activités, de nouvelles habitudes, des usages autres s’y installent ou pas. C’est cette tension, ce balancement fertile entre le passé industriel et la façon dont il réapparaît aujourd’hui, par des fonds d’archives, des créations artistiques, des démarches mémorielles et muséographiques, des livres, que cette copieuse étude collective interroge et explore. Y cohabitent le travail documentaire précieux de la photojournaliste nantaise Hélène Cayeux et une étude sur le tourisme industriel en Pays de Loire, des questionnements sur la place des artistes et des écrivains dans la société et une longue interview sur la mutation de l’île de Nantes, une évocation sensible des ateliers de confection de fleurs artificielles de Saint-Joachim en Brière et le « timide souvenir » des grèves de 1955 et 1967 au Chantiers de Saint-Nazaire, ou encore la reconversion des anciennes manufactures. Bref, des angles souvent inédits ou étonnants sur un patrimoine, dont la proximité architecturale, et surtout humaine, nous concerne. En témoignent, plus près de nous, les évolutions récentes de l’arsenal de Lorient, de l’atelier des Capucins à Brest ou de la Manu’de Morlaix. Richement illustré, très éclectique, ambitieux. Un passionnant travail de revue, comme il en existe trop peu.


Quel Type De Machines à Sous Progressives Puis Je Jouer En Ligne - BELLAGIO HAUS\nQuel Type De Machines à Sous Progressives Puis Je Jouer En Ligne\nMeilleurs Paiements De Casino En Direct – pas de bonus de dépôt 50 spins gratuits\nFr clean 1 2 3 4 5 en dépit d’être une pièce de monnaie relativement nouvelle, les offres de tours gratuits sont très présentes sur le marché des casinos en ligne. C’est pour cela que nous vous proposons de découvrir la possibilité de jouer sur votre téléphone portable, la Française des Jeux est encore loin d’être en vacances. Fr clean 1 2 3 4 5 sateurs de Casino770 peuvent être rassurés en sachant qu’ils jouent sur un site réglementé et sécurisé, celui d’avoir un bonus en argent en plus des spins gratuits supplémentaires. 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Maman Prout et les bouquins - Page 4 - Maman Prout\nC'est l'histoire du soir...#44 - P'tits champions de rugby\nPrends ta couverture polaire, un coussin moelleux, le Zébulon avec son Lucky chéri et le Ouistiti avec son Croky mimi, puis, cales-toi bien... C'est parti pour l'histoire du soir!!! Un nouveau titre de la collection P'tits champions vient de sortir aux éditions Fleurus: le rugby! Moi, la toulousaine d'adoption, je ne pouvais pas passer à côté ce petit trésor à l'hommage du ballon ovale, hein? J'aime beaucoup cette collection qui met à chaque fois, un sport à l'honneur, de quoi donner envie de le découvrir en vrai... Une... [Lire la suite]\nPosté par Maman Prout à 07:34 - Maman Prout et les bouquins - Commentaires  - Permalien [#]\nTags : jeunesse, lire, littérature, livre, Maman Prout, p'tits champions, rugby, sport, toulouse, éditions Fleurus\nC'est l'histoire du soir...#43 - Avec mon doigt, de-ci,de-là\nPrends ta couverture polaire, un coussin moelleux, le Zébulon avec son Lucky chéri et le Ouistiti avec son Croky mimi, puis, cales-toi bien... C'est parti pour l'histoire du soir!!! Je connais la collection "Avec mon doigt...." des éditions Usborne depuis un moment et j'ai vraiment pris beaucoup de plaisir à faire découvrir la nouveauté 2015: De-ci, de-là de Fiona Watt et Stella Baggott à mes enfants! C'est un joli livre cartonné très coloré, solide avec des traces à suivre avec le doigt, des matières à toucher, des rabats à... [Lire la suite]\nTags : avec mon doigt, de-ci de-là, enfant, jeunesse, littérature, livre, Maman Prout, éditions Usborne\nPrends ta couverture polaire, un coussin moelleux, le Zébulon avec son Lucky chéri et le Ouistiti avec son Croky mimi, puis, cales-toi bien... C'est parti pour l'histoire du soir!!! Aujourd'hui, j'ai l'immense privilège de te présente un livre...pas encore paru: La Roulotte de Zoé aux éditions des Eléphants! Ecrite par Claude Clément et illustrée par Magali Dulain, cette fable raconte l'histoire d'une petite fermière qui se voit expulser de sa maison. Elle part donc sur les chemins à la recherche d'un nouveau toit: elle y... [Lire la suite]\nPosté par Maman Prout à 08:02 - Maman Prout et les bouquins - Commentaires  - Permalien [#]\nTags : 2015, amitié, bouquin, différence, jeunesse, la roulotte de zoé, littérature, livre, Maman Prout, nouveauté, partage, rendez-vous, solidarité, vivre ensemble, éditions des éléphants\nAprès les sélections sur L'HIVER et LES COULEURS, c'est parti pour la troisième édition de Mon TOP 10 des livres jeunesse! Tous les derniers jeudis du mois, tu trouveras ma petite sélection de bouquins sur un thème donné, de quoi étoffer ta bibliothèque. Pour ce mois de mars, voici mes 10 livres préférés sur le thème des émotions.... En dixième position.... ALBERT LE BLANC !!! Auteur: Nick Butterworh Editeur: Lipokili Collection: Lipokili Album Parution: 01/09/2003 ... [Lire la suite]\nTags : colère, honte, humeur, jeunesse, littérature, livre, Maman Prout, peur, rendez-vous, sensation, top 10, émotion\nC'est l'histoire du soir... #41 - Mon livre animé de l'école maternelle\nPrends ta couverture polaire, un coussin moelleux, le Zébulon avec son Lucky chéri et le Ouistiti avec son Croky mimi, puis, cales-toi bien... C'est parti pour l'histoire du soir!!! Pendant notre petite séjour parisien, j'ai offert ce livre à mon neveu Nolan (bientôt 3 ans) qui fera son entrée à l'école maternelle en septembre prochain. Je l'ai découvert pour Zébulon et j'avais présenté aux maximonstres de la crèche: tout le monde avait adoré! Un très bon support pour dédramatiser ce grand tournant, en plus, il est animé. Bref, je... [Lire la suite]\nPosté par Maman Prout à 07:25 - Maman Prout et les bouquins - Commentaires  - Permalien [#]\nTags : bouquin, histoire du soir, jeunesse, littérature, livre, Maman Prout, maternelle, école\nC'est l'histoire du soir... #40 - Sam et Julia au cirque\nPrends ta couverture polaire, un coussin moelleux, le Zébulon avec son Lucky chéri et le Ouistiti avec son Croky mimi, puis, cales-toi bien... C'est parti pour l'histoire du soir!!! Il y a quelques jours, j'ai offert à ma nièce Lou-Anne (7 ans) un livre un peu particulier. Bon, d'accord, j'avoue, je l'ai choisi d'abord pour son titre (hum hum) et ensuite j'ai découvert ses illustrations étonnantes en carton, pâte à modeler, boutons, allumettes, bref, tout en récupération! J'ai adoré ces p'tites souris si attachantes. Bref, je te... [Lire la suite]\nTags : bouquin, cirque, histoire du soir, jeunesse, littérature, livre, Maman Prout, récupération, Sam et Julia\nC'est parti pour la deuxième édition de Mon TOP 10 des livres jeunesse! Tous les derniers jeudis du mois, tu trouveras ma petite sélection de bouquins sur un thème donné, de quoi étoffer ta bibliothèque. Pour ce mois de février, voici mes 10 livres préférés sur le thème des couleurs.... En dixième position.... COULEUR, JE VEUX TOUT SAVOIR !!! Auteur: Collectif Editeur: Gallimard jeunesse Collection: Premières lectures et découvertes Parution: 07/02/2008 Le mot de... [Lire la suite]\nPosté par Maman Prout à 06:56 - Maman Prout et les bouquins - Commentaires  - Permalien [#]\nTags : bibliothèque, bouquin, bébé, couleur, enfance, enfant, jeunesse, littérature, livre, Maman Prout, sélection, thème, top 10


Mentions Légales Cabinet d'avocats David Nahum Paris 16ème\nConformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site: www.dnavocats.com les informations suivantes\nAffaire personnelle profession libérale située à PARIS 16 (75016), elle est spécialisée dans le secteur des activités juridiques.\nN° Siret : 47933592900051\nLe propriétaire et le responsable de la publication est : Mr David NAHUM.\nEst désigné ci-après : Utilisateur, tout internaute se connectant et utilisant le site susnommé: www.dnavocats.com\nLe site www.dnavocats.com regroupe un ensemble de services, dans l’état, mis à la disposition des utilisateurs. Il est ici précisé que ces derniers doivent rester courtois et faire preuve de bonne foi tant envers les autres utilisateurs qu’envers le webmaster du site.\nLe site www.dnavocats.com est par principe accessible aux utilisateurs 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance ou en cas de force majeure. En cas d’impossibilité d’accès au service, DNAvocats s’engage à faire son maximum afin de rétablir l’accès au service et s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.\nN’étant soumis qu’à une obligation de moyen, www.dnavocats.com ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du service.\nDNAvocats est propriétaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, tant sur la structure que sur les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels. Toute reproduction totale ou partielle du site www.dnavocats.com, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle de l’un quelconque de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Mr David NAHUM, à défaut elle sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et passible de poursuite conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.\nLe site www.dnavocats.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites (partenaires, informations …) mis en place avec l’autorisation de DNAvocats. Cependant, DNAvocats n’a pas la possibilité de vérifier l’ensemble du contenu des sites ainsi visités et décline donc toute responsabilité de ce fait quand aux risques éventuels de contenus illicites.\nL’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site www.dnavocats.com, un ou des cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur son ordinateur par l’intermédiaire de son logiciel de navigation. Un cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site.\nSur le site www.dnavocats.comne collecte des informations personnelles (suivant l’article 4 loi n°78-17 du 06 janvier 1978) relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site www.dnavocats.comL’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site www.dnavocats.com, l’obligation ou non de fournir ces informations.\nAucune information personnelle de l’utilisateur du site www.dnavocats.com, n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.


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Dimensions des batteries d’accumulateurs Honda Civic EG5 - Tableaux des dimensions\nDimensions des batteries d’accumulateurs Honda Civic EG5\nDimensions hors tout des batteries d’accumulateurs pour Civic EG5 dépendent du pays de fabrication du véhicule et de l’année de fabrication du véhicule.\nAutres dimensions Honda Civic EG5:\ndimensions des roues Honda Civic EG5\ndimensions des jantes Honda Civic EG5\ndimensions des pneus Honda Civic EG5\ndimensions des essuie-glace Honda Civic EG5\nParamètres généraux des batteries d’accumulateurs Honda Civic EG5\nLongueur de la batterie d’accumulateurs Honda Civic EG5 pour les années de fabrication différentes.\nLargeur de la batterie d’accumulateurs Honda Civic EG5 pour les années de fabrication.\nHauteur de la batterie d’accumulateurs Honda Civic EG5 pour les années de fabrication différentes.\nTableaux des dimensions des batteries d’accumulateurs Honda Civic EG5\nDiamètre de la borne positive pour Honda Civic EG5 de toutes les années de fabrication.\nDiamètre de la borne négative pour Honda Civic EG5 de toutes les années de fabrication.\nHauteur de la borne positive et négative pour Honda Civic EG5 de toutes les années de fabrication.\nLongueur de la batterie d’accumulateurs Honda Civic EG5 de toutes les années de fabrication.\n1994 19.5 17.9 18 238 129 127\n1995 19.5 17.9 18 238 129 127


Candidature de Szaellie\nSujet: Candidature de Szaellie Dim 2 Déc - 18:07\nAprès avoir discuté avec votre cher(e) meneu(se)r il y a quelques temps et lu les règles de recrutement (oui je suis un élève sérieux !) je me lance donc dans ma candidature.\nJ’en oublie presque de me présenter, IG je suis une sram et apparait sous le jolie nom (ou pas) de Szaellie. Je viens d’atteindre le niveau 170 afin de pouvoir intégrer je l’espère la guilde. Ce perso n’est pas très vieux, je jouai avant sur le serveur avec un féca appelé Nemoh puis un éca nommé Zantoh qui était lvl 180 et c’est avec ce perso que j’avais intégrer la guilde il y a maintenant plusieurs années.\nJ’ai fais mes débuts sur le serveur Silouate il y a 4-5 ans avec un osa puis un panda. Je suis ensuite arrivé sur ce serveur pour suivre un ami et suis finalement rester.\nJe n’exerce aucuns métiers, je n’ai jamais été doué pour cela dans ma carrière et je pense que ca n’évoluera pas. Je préfère massacrer quelques boufmouth , il m’arrive aussi de faires quelques koli.\nLa dernière guilde que j’ai fréquentée a été Ombres des Enfers. J’y suis resté plusieurs mois puis j’ai eu une petite absence à cause de problèmes avec mon ordi et à mon retour on m’avait gentiment (ou pas) banni. Je n’ai pas essayé de recontacter des membres ayant été un peu dégouter du coup. Je n’ai pas rejoint de guilde depuis et me balade tel un solitaire\nJe souhaite donc intégrer la guilde afin de retrouver l’ambiance conviviale que j’ai connue il y a longtemps et pour enfin trouver la stabilité que je cherche dans une guilde.\nSinon, dans la vraie vie, je suis un homme (certains seront déçus ). J’ai bientôt 19 ans et je vis à Lyon. Je fais des études de commerce et travail le week end. J’aimerais ensuite bosser dans le commerce automobile. Je suis passionné de mécanique (auto et moto) et je suis souvent en vadrouille aussi bien en voiture qu’en moto. J’aime beaucoup sortir avec mes potes et les soirées posées à boire du whisky et à refaire le monde (non je ne suis pas alcoolique) (et oui j’aime bien les parenthèses )\nJ’adore plaisanter et je suis quelqu’un de très ouvert et posé.\nVoila, j’espère ne rien avoir oublié et que ma candidature vous aura plu.\nEn espérant vous rejoindre, à bientôt j’espère.\nSujet: Candide Dim 2 Déc - 19:18\nJe vois que tu a xp asser vite . J e met ta candidature en concertation\nSujet: accepter Mer 5 Déc - 10:03\nTa candide a eter accepter mp moi ou un des bras droit pour tinviter\nSujet: Re: Candidature de Szaellie