Bei Refluxbeschwerden kommt Probetherapie mit PPI in Frage\nVersuch mit Protonenpumpen-Hemmern sollte vier bis sechs Wochen dauern / Bei Übergewicht nützt Abnehmen bis zum Normalgewicht\nMÜNCHEN (wst). Bei Patienten mit typischen Reflux-Symptomen kommt eine Probetherapie mit einem Protonenpumpen-Hemmer (PPI) in Frage. Voraussetzung: Ausschluß kardialer Ursachen sowie Fehlen von Alarmzeichen wie Dysphagie und Gewichtsverlust.\nDie Probetherapie mit einem (PPI) sollte vier bis sechs Wochen dauern, rät Professor Burkhard Göke aus München. Bei leichteren Beschwerden genüge dabei meist die PPI-Standarddosis bei Bedarf. Bei stärkeren oder häufigeren Beschwerden werde dagegen die regelmäßige Einnahme der PPI-Standarddosis ein- bis zweimal täglich empfohlen, sagte der Gastroenterologe vom Universitätsklinikum München-Großhadern bei einer von Neuro-Consil organisierten Fortbildungsveranstaltung.\nNach der Akuttherapie ist ein Auslaßversuch ratsam\nNach der probatorischen Akuttherapie sollte über eine schrittweise Reduktion der Dosis ein Auslaßversuch unternommen werden. Bei über zwei Drittel der Patienten kehren die Beschwerden dann aber schon innerhalb von drei Monaten zurück, berichtete Göke. Bei ihnen sei dann eine PPI-Dauertherapie in der individuell am niedrigsten effektiven Dosierung indiziert.\nBei etwa 60 Prozent der Patienten mit Dauertherapie genüge die morgendliche Einnahme einer PPI-Standarddosis, so Göke. Die übrigen Patienten brauchen eine PPI-Dosis zusätzlich am Abend. Spätestens jetzt sei auch eine endoskopische Untersuchung von Magen und Ösophagus indiziert.\nProtonenpumpen-Hemmer sind H2-Blockern klar überlegen\nDas Ziel jeder Therapie bei gastro-ösophagealer Refluxkrankheit sei ja, Beschwerdefreiheit zu erreichen. Außerdem sollen Komplikationen wie peptische Stenosen, Barrett-Ösophagus oder hämorrhagische Ösophagitis verhindert werden, erinnerte Göke. Die PPI haben sich dabei den H2-Blockern klar als überlegen erwiesen.\nAls wichtige Allgemeinmaßnahmen gegen gastro-ösophagealen Reflux nannte Göke den Verzicht auf üppige abendliche Mahlzeiten, Weißwein, Sekt und Schnaps. Ein weiterer Tip für Patienten: Das Vorderende des Bettes sollte um etwa 15 Zentimeter hochgestellt werden.\nBei Menschen mit Übergewicht bringe eine geringe bis moderate Gewichtsreduktion keinen oder nur einen geringen Nutzen. Eine Normalisierung des Gewichts dagegen nützt sehr, so Göke mit Blick auf neue Studienergebnisse.


Altglas: aktuelle News & Infos\nPfand: Mehrwegflaschen mit oder ohne Deckel zurückbringen?\nAm Recycling- und Pfandsystem kann manch einer verzweifeln. Wenn man sich schon die Mühe macht, Flaschen und Kisten hin und her zu transportieren, dann sollte die Wiederverwendbarkeit gewährleistet sein. Was ist also besser: Flasche mit oder ohne Deckel ... mehr\nVerpackungen, Flaschen und Dosen müssen richtig entsorgt werden. Glas sollten Sie jedoch besonders genau sortieren, bevor es in die Tonne kommt – denn nicht jedes Glas darf in den Container. Zu Hause sammelt sich oft viel Müll an. Während Papier- und Kunststoffreste ... mehr\nSprung in der Schlüssel: Porzellan nicht ins Altglas werfen\nKeramik, Porzellan oder Steingut gehören nicht in den Altglascontainer, will man sie entsorgen. Aber wohin mit den alten Tellern und Vasen? Die Vase hat einen Sprung oder die Teetasse ist auf dem Boden zerbrochen. Aber wohin mit dem nicht mehr gewollten Keramik ... mehr\nRecycling-Tipp: Deckel notfalls auch in Glascontainer werfen\nDüsseldorf (dpa/tmn) - Deckel von Schraubgläsern, Flaschen und sonstigen Glasbehältern sollten eigentlich nicht im Glascontainer landen. Sie gehören in die Gelbe Tonne, erläutert die Initiative der Glasrecycler. Aber wer mal vergisst, den Deckel vor der Fahrt ... mehr\nEine echte Entlastung - Mealprep: Wenn das Mittagessen schon im Kühlschrank wartet\nBerlin/Freiburg im Breisgau (dpa/tmn) - Wer im Homeoffice arbeitet, kennt es: In der Mittagspause schaut man mit knurrendem Magen ratlos in den Kühlschrank - und greift am Ende doch wieder zum Käsebrot oder der Dosensuppe. Dass es auch vielseitiger, leckerer ... mehr\nVerwandte Themen zu Altglas


Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE für Cisco CallManager PDF\nDownload "Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE für Cisco CallManager 4.2"\n1 Benutzerhandbuch Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE für Cisco CallManager 4.2 EINSCHLIESSLICH LIZENZ UND GARANTIE Hauptsitz Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA USA Tel.: NETS (6387) Fax:\n3 Allgemeine Aufgaben Online-Hilfe auf dem Telefon anzeigen Anruf einleiten Nummer erneut wählen Während eines Anrufs zum Hörer wechseln Während eines Anrufs zum Lautsprecher oder Headset wechseln Das Telefon stumm schalten Anrufprotokolle verwenden Eine Telefonnummer bearbeiten Einen Anruf halten/heranholen Anrufe an eine neue Nummer übergeben Standardkonferenz starten Drücken Sie. Nehmen Sie den Hörer vor oder nach dem Wählen einer Nummer ab. Drücken Sie Wahlw. Sie können auch bei aufgelegtem Hörer die Navigationstaste drücken, um das Protokoll der gewählten Rufnummern anzuzeigen. Nehmen Sie den Hörer ab. Drücken Sie oder und legen Sie dann den Hörer auf. Drücken Sie. Drücken Sie und wählen Sie ein Anrufprotokoll. Um eine Nummer zu wählen, blättern Sie zum gewünschten Listeneintrag und nehmen Sie den Hörer ab. Drücken Sie NrBearb, << oder >>. Drücken Sie Halten oder Heranh. Drücken Sie Überg., geben Sie die Zielnummer ein und drücken Sie anschließend erneut Überg. Drücken Sie Weiter > Konfer., wählen Sie die Teilnehmernummer und drücken Sie anschließend erneut Konfer. Copyright 2006 Cisco Systems Inc. Alle Rechte vorbehalten. Cisco, Cisco IOS, Cisco Systems und das Cisco Systems-Logo sind eingetragene Marken von Cisco Systems, Inc., und/oder von Partnerunternehmen in den USA und bestimmten anderen Ländern. Alle anderen in diesem Dokument oder auf der Website erwähnten Markennamen, Namen oder Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Die Verwendung des Wortes Partner impliziert keine partnerschaftliche Beziehung zwischen Cisco und einem anderen Unternehmen. (0601R) Kurzreferenz Cisco IP-Telefone 7961G/7961G-GE und 7941G/7941G-GE für Cisco CallManager 4.2 SoftKey-Definitionen Symbole auf dem Telefondisplay Tastensymbole Allgemeine Aufgaben SoftKey-Definitionen Abbruch Aktual. Annehm. APickUp Aufsch. Auswahl Beenden Details DirÜbg. Entf. Entfernen GPickUp Vorgang abbrechen oder Bildschirm ohne Übernehmen von Änderungen verlassen Inhalt aktualisieren Anruf annehmen Einen Anruf annehmen, der in einer zugeordneten Gruppe läutet Auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten Ein Menüelement oder einen Anruf auswählen Zum vorherigen Bildschirm zurückkehren Detaildatensatz für einen Anruf mit mehreren Teilnehmern in den Protokollen Anrufe in Abwesenheit und Angenommene Anrufe öffnen Zwei Anrufe direkt miteinander verbinden Datensätze oder Einstellungen löschen Konferenzteilnehmer entfernen Anruf annehmen, der auf einem Anschluss einer anderen Gruppe läutet Heranholen Anruf zurückholen, der sich in der Warteschleife befindet KAufsch. Konfer. KonfList Kurzwahl Löschen Löschen MeetMe Sich selbst auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten und diesen in eine Konferenz umwandeln Telefonkonferenz erstellen Konferenzteilnehmer anzeigen Mit Hilfe einer Kurzwahlnummer wählen Zeichen rechts vom Cursor bei Verwendung von NrBearb entfernen Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzen MeetMe-Konferenzgespräch leiten\n4 NrBearb Parken PickUp QRT Rückruf RufEnde RufLös. Nummer im Anrufprotokoll bearbeiten Anruf mit Anruf parken speichern Anruf auf einem Anschluss der eigenen Gruppe annehmen Anrufprobleme an den Systemverwalter senden Benachrichtigung erhalten, wenn besetzter Anschluss verfügbar Aktuellen Anruf beenden Zuletzt zur Telefonkonferenz hinzugefügten Teilnehmer entfernen RufNeu Neuen Anruf einleiten Rufuml. Rufumleitung einrichten/beenden SAGpAnAb Durch Abmelden von Sammelanschlussgruppen verhindern, dass Anrufe von Sammelanschlussgruppen auf Ihr Telefon durchgestellt werden Schl. Aktuelles Fenster schließen SofUml. Anrufe an das Sprachnachrichtensystem weiterleiten Speich. Ausgewählte Einstellungen speichern Suchen Nach einem Verzeichniseintrag suchen Überg. Anruf übergeben Videom. Videomodus auswählen Wählen Telefonnummer wählen Wahlw. Zuletzt gewählte Nummer erneut wählen Weiter Weitere Softkeys anzeigen Zurück Zum vorherigen Hilfethema zurückkehren Zusf. Mehrere Anrufe auf einer einzelnen Leitung zu einem Konferenzgespräch zusammenführen << Eingegebene Zeichen löschen >> Cursor durch die eingegebenen Zeichen bewegen Symbole auf dem Telefondisplay Leitungs- und Anrufstatus Sichere Anrufe Audiomodus Anrufweiterleitung aktiviert Anruf in der Warteschleife Verbundener Anruf Hörer abgenommen Hörer aufgelegt Eingehender Anruf Aktive gemeinsam genutzte Leitung Authentifizierter Anruf Sicherer Anruf Hörer Headset Lautsprecher Vorrangige Anrufe Anruf mit einfacher Priorität Anruf mit mittlerer Priorität Anruf mit hoher Priorität Anruf mit höchster Priorität Andere Funktionen Konfigurierte Kurzwahltaste Wartende Nachricht vorhanden Video aktiviert Aktivierte Option Aktivierte Funktion Tastensymbole Nachrichten Dienste Hilfe Verzeichnisse Einstellungen Lautstärke Lautsprecher Stummschalten Headset\n5 Inhalt Erste Schritte 1 Informationen zur Verwendung des Handbuchs 1 Zusätzliche Informationen 2 Weitere Informationen zur Anpassung des Telefons über das Netzwerk 2 Sicherheitsinformationen und Leistungsdaten 3 Zugriffshilfe 5 Telefon anschließen 6 Überblick über das Telefon 9 Tasten und Hardware 9 Telefondisplay Funktionen 13 Telefondisplay reinigen 14 Funktionstasten und Menüs 14 Das Hilfesystem Ihres Telefons 15 Leitungen und Anrufe 15 Leitungs- und Anrufsymbole 16 Verfügbarkeit von Funktionen 16 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen 17 Anrufe einleiten Grundlegende Optionen 17 Anrufe einleiten Zusätzliche Optionen 18 Anrufe annehmen 20 Anrufe beenden 21 Halten und Heranholen 21 Stummschaltung verwenden 22 Zwischen mehreren Anrufen wechseln 22 Mehrere Anrufe anzeigen 23 iii\n6 Anrufe übergeben 23 Alle Anrufe an eine andere Nummer umleiten 25 Konferenzgespräche durchführen 26 Konferenzgesprächstypen 26 Standardkonferenz starten und an dieser teilnehmen 27 MeetMe-Konferenzen einleiten und an diesen teilnehmen 29 Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen 30 Kurzwahl 30 Umgeleitete Anrufe auf Ihrem Telefon annehmen 31 Gemeinsam genutzte Leitung verwenden 32 Gemeinsam genutzte Leitungen 32 Sich auf Anrufe auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten 33 Verhindern, dass Dritte einen über eine gemeinsam genutzte Leitung geführten Anruf sehen oder sich auf diesen aufschalten können 34 Geparkte Anrufe speichern und abrufen 35 Sichere Anrufe ausführen und empfangen 36 Verdächtige Anrufe zurückverfolgen 37 Kritische Anrufe priorisieren 38 Die Cisco-Anschlussmobilität verwenden 39 Aus Sammelanschlussgruppen abmelden 39 Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden 40 Headset erwerben 41 Funktion zum automatischen Annehmen verwenden 41 Telefoneinstellungen verwenden 42 Ruftöne und die Nachrichtenanzeige anpassen 42 Telefondisplay anpassen 43 iv OL\n7 Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwenden 44 Anrufprotokolle verwenden 44 Unternehmensverzeichnis auf dem Telefon verwenden 46 Auf Sprachnachrichten zugreifen 47 Auf die Webseiten für Benutzeroptionen zugreifen 48 Bei den Webseiten für Benutzeroptionen anmelden 48 Telefondienste abonnieren 49 Zusätzliche Konfigurationsoptionen 50 Fehlerbehebung beim Telefon 52 Allgemeine Fehlerbehebung 52 Telefonverwaltungsdaten abrufen 53 Quality Reporting Tool verwenden 53 Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie 54 Index 57 v\n9 Erste Schritte Informationen zur Verwendung des Handbuchs Dieses Handbuch bietet Ihnen einen Überblick über die Funktionen Ihres Telefons. Sie können es entweder vollständig durchlesen, um sich umfassende Kenntnisse zu den Telefonfunktionen anzueignen oder mit Hilfe der folgenden Tabelle direkt zu den am häufigsten benötigten Abschnitten springen. Zweck Selbstständiges Erkunden der Drücken Sie auf dem Telefon die Taste, wenn Sie Hilfe Telefonfunktionen benötigen. Sicherheitsinformationen Siehe Sicherheitsinformationen und Leistungsdaten auf Seite 3. durchlesen Telefon anschließen Siehe Telefon anschließen auf Seite 6. Telefon nach erfolgreicher Lesen Sie zunächst Überblick über das Telefon auf Seite 9. Installation verwenden Erfahren, was die Tastenbeleuchtungen Siehe Tasten und Hardware auf Seite 9. bedeuten Informationen zum Display Siehe Telefondisplay Funktionen auf Seite 13. Anrufe durchführen Siehe Anrufe einleiten Grundlegende Optionen auf Seite 17. Anrufe halten Siehe Halten und Heranholen auf Seite 21. Anrufe stummschalten Siehe Stummschaltung verwenden auf Seite 22. Anrufe weiterleiten Siehe Anrufe übergeben auf Seite 23. Telefonkonferenzen durchführen Siehe Konferenzgespräche durchführen auf Seite 26. Kurzwahleinträge einrichten Siehe Kurzwahl auf Seite 30. Telefonnummer gemeinsam Siehe Gemeinsam genutzte Leitung verwenden auf Seite 32. verwenden Lautsprecherfunktion des Siehe Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden auf Seite 40. Telefons verwenden Ruftonlautstärke oder Rufton Siehe Telefoneinstellungen verwenden auf Seite 42. ändern 1\n10 Zweck Anrufe in Abwesenheit anzeigen Siehe Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwenden auf Seite 44. Sprachnachrichten abrufen Siehe Auf Sprachnachrichten zugreifen auf Seite 47. Softkey- und Symboldefinitionen durchlesen Weitere Informationen finden Sie in der Kurzreferenz vorne in diesem Handbuch. Zusätzliche Informationen Sie können im Internet unter folgender URL auf die aktuellste Dokumentation für Cisco IP-Telefone zugreifen: Sie können unter folgender URL auf die Cisco-Website zugreifen: Über die folgende URL können Sie auf internationale Cisco-Websites zugreifen: Weitere Informationen zur Anpassung des Telefons über das Netzwerk Ihr Cisco IP-Telefon ist ein Netzwerkgerät, das bestimmte Informationen mit anderen Netzwerkgeräten innerhalb Ihres Unternehmens einschließlich Ihres Computers austauschen kann. Mit Hilfe der Cisco CallManager-Webseiten für Benutzeroptionen können Sie von Ihrem Computer aus Telefondienste einrichten und anpassen sowie Telefonfunktionen und -einstellungen verwalten. Dieses Handbuch gibt einen kurzen Überblick über diese Funktionen. Umfassende Anweisungen finden Sie in dem Handbuch Anpassen des Cisco IP-Telefons im Web unter folgender URL: 2 OL\n11 Sicherheitsinformationen und Leistungsdaten Lesen Sie bitte die folgenden Sicherheitshinweise, bevor Sie das Cisco IP-Telefon installieren oder verwenden: Warnung WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE Dieses Warnsymbol bedeutet Gefahr. Sie befinden sich in einer Situation, die zu Verletzungen führen kann. Machen Sie sich vor der Arbeit mit Geräten mit den Gefahren elektrischer Schaltungen und den üblichen Verfahren zur Vorbeugung von Unfällen vertraut. Anhand der am Ende jeder Warnmeldung angegebenen Nummer können Sie sich in der diesem Gerät beiliegenden Übersetzung der Sicherheitswarnungen über die Bedeutung der jeweiligen Warnung informieren. Hinweis 1071 BEWAHREN SIE DIESE HINWEISE GUT AUF Warnung Lesen Sie die Installationsanweisungen, bevor Sie das System an die Stromversorgung anschließen. Warnung Bei der Entsorgung dieses Produkts müssen alle nationalen Gesetze und Bestimmungen beachtet werden. Warnung Bei Gewitter sollten Sie nicht am System arbeiten bzw. Kabel anschließen oder trennen. Warnung Verbinden Sie zur Vermeidung elektrischer Schläge keine SELV-Stromkreise (Safety Extra Low Voltage, Sicherheitskleinspannung) mit TNV-Stromkreisen (Telephone Network Voltage, Telefonnetzspannung). LAN-Anschlüsse verwenden SELV-Stromkreise und WAN-Anschlüsse TNV-Stromkreise. Einige LAN- und WAN-Anschlüsse verwenden RJ-45-Stecker. Handeln Sie beim Anschließen von Kabeln mit Vorsicht. Vorsicht Interne Stromkreise versorgen die Kommunikationskabel mit Strom. Verwenden Sie das von Cisco mitgelieferte Kabel oder mindestens ein AWG 24-Kommunikationskabel. 3\n12 Externes Netzteil verwenden Die folgenden Warnhinweise gelten, wenn Sie das externe Netzteil des Cisco IP-Telefons verwenden: Warnung Dieses Produkt ist auf den im Gebäude installierten Überspannungsschutz angewiesen. Stellen Sie sicher, dass eine Sicherung oder ein Schutzschalter mit höchstens 240 V~, 10 A international (120 V~, 15 A USA) auf den Phasenleitern (alle Strom führenden Leiter) verwendet wird. Warnung Das Gerät ist für den Betrieb mit der Stromversorgung von Telefonnetzen ausgelegt. Warnung Der Stecker muss jederzeit aus der Steckdose gezogen werden können, um die Stromversorgung zu unterbrechen. Warnung Das Netzteil darf nur in geschlossenen Räumen verwendet werden. Vorsicht Verwenden Sie ausschließlich das von Cisco für dieses Produkt vorgesehene Netzteil. Stromausfall Die Verfügbarkeit des Notrufs auf Ihrem Telefon ist nur dann gewährleistet, wenn das Telefon mit Strom versorgt ist. Im Falle eines Stromausfalls können Notrufnummern erst nach Wiederherstellung der Stromzufuhr erneut gewählt werden. Bei einer Unterbrechung der Stromversorgung oder bei einem Stromausfall müssen Sie das Gerät möglicherweise zurücksetzen oder neu konfigurieren, um Notrufnummern wählen zu können. 4 OL\n13 Externe Komponenten verwenden Die folgenden Informationen beziehen sich auf die Verwendung des Cisco IP-Telefons mit externen Geräten. Cisco empfiehlt, ausschließlich qualitativ hochwertige externe Komponenten (Lautsprecher, Mikrofone und Headsets) zu verwenden, die gegen unerwünschte Hochfrequenz- (HF) und Niederfrequenzsignale (NF) abgeschirmt sind. Abhängig von der Qualität dieser Geräte und je nachdem, wie groß deren Abstand zu anderen Geräten wie Mobiltelefonen oder Funkgeräten ist, kann es trotzdem zu einem geringen Rauschen kommen. In diesen Fällen empfiehlt Cisco folgende Maßnahmen: Halten Sie einen möglichst großen Abstand zwischen dem externen Gerät und der HF- oder NF-Signalquelle. Verlegen Sie die Anschlusskabel des externen Geräts in einem möglichst großen Abstand zur HF- oder NF-Signalquelle. Verwenden Sie für das externe Gerät abgeschirmte Kabel oder Kabel mit hochwertiger Abschirmung und hochwertigen Anschlusssteckern. Halten Sie das Anschlusskabel des externen Geräts möglichst kurz. Beschrichten Sie die Kabel des externen Geräts mit Ferrit oder ähnlichen entstörenden Materialien. Cisco kann keine Garantie in Bezug auf die Leistung des Systems übernehmen, da das Unternehmen keinerlei Einfluss auf die Qualität der verwendeten externen Geräte, Kabel und Stecker hat. Das System arbeitet mit angemessener Leistung, wenn geeignete Geräte mit Hilfe qualitativ hochwertiger Kabel und Stecker angeschlossen werden. Vorsicht Verwenden Sie in EU-Ländern ausschließlich externe Lautsprecher, Mikrofone und Headsets, die der EU-Richtlinie 89/336/EWG voll entsprechen. Zugriffshilfe Eine Liste behindertengerechter Zubehörteile kann auf Anforderung zur Verfügung gestellt werden. 5\n14 + Telefon anschließen In den meisten Fällen werden neue Cisco IP-Telefone durch den Systemverwalter an das IP-Telefonnetzwerk des Unternehmens angeschlossen. Wenn das nicht möglich ist, können Sie Ihr Telefon auch selbst anschließen. Nehmen Sie dazu die folgende Abbildung und Tabelle zu Hilfe. 8 1 AUX 10/100 SW 10/100 PC DC48V DC-Adapteranschluss (DC48V) 5 Zugangsanschluss (10/100 (/ ) PC) 2 Netzteil mit Gleichstromausgang und Wechselstromeingang 6 Höreranschluss 3 Netzkabel (Wechselstrom) 7 Headset-Anschluss 4 Netzwerkanschluss (10/100 (/ ) SW) 8 Telefonstützentaste 1. Nur für Gigabit-Ethernet-Telefone verfügbar. 6 OL\n15 Telefonstützen anpassen Wenn Sie den Neigungswinkel Ihres Telefons auf dem Schreibtisch verändern möchten, müssen Sie dazu die Telefonstützentaste drücken und die Telefonstütze je nach Bedarf verstellen. Hörerstation anpassen Nach dem Anschließen des Telefons kann es angebracht sein, die Hörerstation anzupassen, damit der Hörer nicht aus seiner Halterung rutscht. Entsprechende Anweisungen finden Sie in der folgenden Tabelle Legen Sie den Hörer zur Seite und ziehen Sie die rechteckige Kunststofflasche aus der Hörerstation heraus. 2 Drehen Sie die Lasche um 180 Grad. 3 Schieben Sie die Lasche wieder in die Hörerstation zurück. Auf der Oberseite der umgedrehten Lasche ragt ein kleiner Vorsprung heraus. Legen Sie den Hörer wieder in die Hörerstation. Registrierung mit TAPS Nachdem Ihr Telefon an das Netzwerk angeschlossen wurde, werden Sie vom Systemverwalter möglicherweise aufgefordert, Ihr Telefon mit Hilfe von TAPS (Tool for Auto-Registered Phone Support) automatisch registrieren zu lassen. TAPS kann für ein neues Telefon oder für den Austausch eines vorhandenen Telefons verwendet werden. Zur Registrierung mit TAPS nehmen Sie den Hörer ab, geben Sie die TAPS-Anschlussnummer ein, die Sie vom Systemverwalter erhalten haben, und folgen Sie dann den Sprachanweisungen. Möglicherweise müssen Sie die gesamte Anschlussnummer einschließlich der Vorwahlnummer eingeben. Legen Sie den Hörer auf, sobald Ihr Telefon eine Bestätigungsmeldung anzeigt. Das Telefon führt einen Neustart aus. 7\n16 Headset-Informationen Um ein Headset zu verwenden, verbinden Sie dieses mit dem Headset-Anschluss an der Rückseite des Telefons. Obwohl Cisco Systems einige Headsets von Drittanbietern auf Kompatibilität mit Cisco IP-Telefonen intern prüft, werden Headsets oder Hörer anderer Hersteller weder zertifiziert noch unterstützt. Aufgrund der unterschiedlichen Bedingungen in Bezug auf die Umgebung und die verwendete Hardware an den Standorten, an denen Cisco IP-Telefone eingesetzt werden, gibt es keine einzelne optimale Lösung für alle Umgebungen. Cisco empfiehlt Kunden, dass sie zunächst testen, welche Headsets in ihren Systemen am besten funktionieren, bevor sie diese im Netzwerk einsetzen. In einigen Fällen führen die mechanischen oder elektronischen Eigenschaften verschiedener Headsets dazu, dass die Kommunikationspartner ein Echo ihrer eigenen Stimme hören, wenn sie mit einem Benutzer eines Cisco IP-Telefons sprechen. Cisco Systems empfiehlt, ausschließlich qualitativ hochwertige externe Geräte (z. B. Headsets) zu verwenden, die gegen unerwünschte Hochfrequenz- (HF) und Niederfrequenzsignale (NF) abgeschirmt sind. Abhängig von der Qualität dieser Geräte und je nachdem, wie groß deren Abstand zu anderen Geräten wie Mobiltelefonen oder Funkgeräten ist, kann es trotzdem zu einem geringen Rauschen kommen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Externe Komponenten verwenden auf Seite 5. Gegen die Unterstützung eines bestimmten Headsets für das Cisco IP-Telefon spricht vor allem, dass die Möglichkeit eines wahrnehmbaren Summtons besteht. Dieses Summen ist entweder nur beim Gesprächspartner oder beim Gesprächspartner und bei Ihnen, dem Benutzer des Cisco IP-Telefons, zu hören. Einige der möglicherweise hörbaren Summ- oder Brummtöne können von einer Reihe von externen Quellen ausgelöst werden, beispielsweise durch elektrische Lampen, die Nähe zu Elektromotoren oder große PC-Monitore. In einigen Fällen kann das vom Benutzer wahrgenommene summende Geräusch durch den Einsatz eines lokalen Power Cubes reduziert oder beseitigt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Externes Netzteil verwenden auf Seite 4. Von Benutzern wahrgenommene Audioqualität Abgesehen von der physischen, mechanischen und technischen Leistung muss sich die Audioübertragung über das Headset sowohl für Sie (den Benutzer) als auch für den Gespächspartner am anderen Ende der Leitung gut anhören. Audioqualität ist eine subjektive Einschätzung und Cisco kann daher keine Garantie über die Leistung von Headsets oder Hörern übernehmen. Die auf den im Folgenden erwähnten Websites aufgeführten Headsets und Hörer haben sich jedoch bisher als geeignet für den Einsatz mit Cisco IP-Telefonen erwiesen. Dennoch liegt es letztendlich in der Verantwortung des Kunden, die Komponenten in ihren eigenen Systemen zu testen. Weitere Informationen zu Headsets finden Sie auf folgenden Websites: OL\n17 Überblick über das Telefon Die Cisco IP-Telefone 7961G und 7961G-GE (Gigabit-Ethernet-Version) sowie die Telefonmodelle 7941G und 7941G-GE (Gigabit-Ethernet-Version) sind mit umfangreichen Funktionen ausgestattete Telefone, die für die Sprachübertragung dasselbe Datennetz wie Ihr Computer verwenden. Mit den Telefonen können Sie nicht nur Anrufe einleiten und annehmen, sondern z. B. auch Anrufe in die Warteschleife stellen, Kurzwahlnummern wählen, Anrufe übergeben und Telefonkonferenzen durchführen. Die Cisco IP-Telefone der Gigabit-Ethernet-Reihe, 7961G-GE und 7941G-GE, können mit der neuesten Technologie und den fortschrittlichsten Entwicklungen auf dem Gebiet der Gigabit- Ethernet-VoIP-Telefonie aufwarten. Die Cisco IP-Telefone 7961G und 7961G-GE bieten sechs programmierbare Tasten für Telefonleitungen, Funktionen, Kurzwahlnummern und Dienste. Die Cisco IP-Telefone 7941G und 7941G-GE verfügen dagegen nur über zwei programmierbare Tasten (siehe Tasten und Hardware auf Seite 9). Zusätzlich zu den grundlegenden Funktionen zur Anrufverarbeitung unterstützt Ihr Telefon Produktivitätsfunktionen, mit denen sich die Möglichkeiten zur Anrufverarbeitung erweitern lassen. Je nach Konfiguration unterstützt das Telefon Folgendes: Zugriff auf Netzwerkdaten, XML-Anwendungen und webbasierte Dienste. Anpassen der Telefonfunktionen und -dienste über die Webseiten für Benutzeroptionen. Ein umfassendes Online-Hilfesystem, mit dem Sie Informationen auf dem Telefondisplay einblenden können. Tasten und Hardware Mit Hilfe von Abbildung 1 und Abbildung 2 können Sie die Tasten und Hardwarekomponenten Ihres Telefons identifizieren. 9\n18 Abbildung 1 Cisco IP-Telefone 7961G und 7961G-GE Abbildung 2 Cisco IP-Telefone 7941G und 7941G-GE OL\n19 Element Beschreibung Weiterführende Informationen 1 Programmierbare Tasten Abhängig von der Konfiguration können Sie mit Hilfe der programmierbaren Tasten auf Folgendes zugreifen: Telefonleitungen (Leitungstasten) Kurzwahlnummern (Kurzwahltasten) Webbasierte Dienste (z. B. eine Taste für das persönliche Adressbuch) Telefonfunktionen (z. B. eine Taste für die Privatfunktion) Die Tasten leuchten farbig, um folgende Zustände anzuzeigen: Grün, leuchtend: Aktiver Anruf Grün, blinkend: Gehaltener Anruf Gelb, leuchtend: Privatfunktion aktiviert Gelb, blinkend: Eingehender Anruf Rot, leuchtend: Remote-Leitung wird verwendet Rot, blinkend: Leitung für das gezielte Parken nicht verfügbar Telefondisplay Funktionen, Seite 13 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen, Seite 17 Kurzwahl, Seite 30 Gemeinsam genutzte Leitung verwenden, Seite 32 Geparkte Anrufe speichern und abrufen, Seite 35 2 Telefondisplay Dient der Anzeige der Telefonfunktionen. Telefondisplay Funktionen, Seite 13 3 Telefonstützentaste Ermöglicht das Anpassen des Standwinkels des Telefonsockels. 4 Nachrichtentaste Dient zur automatischen Wahl der Nummer des Sprachnachrichtendienstes (je nach Dienst unterschiedlich). 5 Verzeichnistaste Öffnet bzw. schließt das Verzeichnismenü. Mit dieser Taste können Sie auf Anrufprotokolle und Verzeichnisse zugreifen. Telefonstützen anpassen, Seite 7 Anrufprotokolle verwenden, Seite 44 Anrufprotokolle verwenden, Seite 44 6 Hilfetaste Aktiviert das Hilfemenü. Das Hilfesystem Ihres Telefons, Seite 15 11\n20 Element Beschreibung Weiterführende Informationen 7 Einstellungstaste Öffnet bzw. schließt das Einstellungsmenü. Mit dieser Taste können Sie den Kontrast des Telefondisplays und die Ruftöne einstellen. Telefoneinstellungen verwenden, Seite 42 8 Dienstetaste Öffnet bzw. schließt das Dienstemenü. Auf die Webseiten für Benutzeroptionen zugreifen, Seite 48 9 Lautstärketaste Steuert die Hörer-, Headset- und Lautsprecherlautstärke (bei abgehobenem Hörer) und die Ruftonlautstärke (bei aufgelegtem Hörer). 10 Lautsprechertaste Schaltet den Lautsprecher ein bzw. aus. Wenn der Lautsprecher eingeschaltet ist, leuchtet die Taste. 11 Stummschaltungstaste Schaltet den eigenen Ton ein bzw. aus. Wenn die Stummschaltungsfunktion eingeschaltet ist, leuchtet die Taste. 12 Headset-Taste Schaltet das Headset ein bzw. aus. Wenn das Headset in Gebrauch ist, leuchtet die Taste. 13 Navigationstaste Ermöglicht die Navigation durch Menüs und das Markieren von Menüelementen. Zeigt bei aufgelegtem Hörer auf dem Display Nummern aus dem Protokoll Gewählte Rufnummern an. 14 Tastenfeld Ermöglicht die Wahl von Telefonnummern, die Eingabe von Buchstaben und die Auswahl von Menüelementen. 15 Softkeys Mit diesen Tasten können die (auf Ihrem Telefondisplay angezeigten) Softkey-Optionen aktiviert werden. 16 LED im Hörer Informiert über eingehende Anrufe und neue Sprachnachrichten. Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden, Seite 40 Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden, Seite 40 Stummschaltung verwenden, Seite 22 Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden, Seite 40 Anrufprotokolle verwenden, Seite 44 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen, Seite 17 Telefondisplay Funktionen, Seite 13 Auf Sprachnachrichten zugreifen, Seite OL\n21 Telefondisplay Funktionen Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel dafür, wie das Telefondisplay aussieht, wenn aktive Anrufe vorhanden und mehrere Funktionsmenüs geöffnet sind Hauptleitung Hier wird die Telefonnummer (Anschluss) der Hauptleitung angezeigt. Wenn mehrere Funktionsregister geöffnet sind, werden in diesem Bereich abwechselnd die Telefonnummer sowie die Uhrzeit und das Datum angezeigt. 2 Symbole für programmierbare Tasten 3 Softkey- Beschriftungen Programmierbare Tasten können als Leitungs- Kurzwahl-, Dienst- oder Funktionstatsten programmiert werden. Die Symbole und Beschriftungen geben an, wie diese Tasten konfiguriert sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Symbole auf dem Telefondisplay in der Kurzreferenz weiter vorne in diesem Handbuch. Geben die Funktionen der Softkeys an. Um einen Softkey zu aktivieren, müssen Sie die entsprechende Softkey-Taste drücken. 4 Statuszeile Zeigt Symbole für die Audio-Modi, Statusinformationen sowie Meldungen an. 5 Bereich für Anrufaktivität Zeigt die aktuellen Anrufe auf den einzelnen Leitungen, einschließlich Anrufer- ID, Anrufdauer und Anrufstatus für die markierte Leitung (Standardansicht). Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Leitungs- und Anrufsymbole auf Seite 16 und Mehrere Anrufe anzeigen auf Seite Telefonregister Hier werden die Anrufaktivitäten angezeigt. 7 Funktionsregister Für jedes geöffnete Funktionsmenü wird ein Register angezeigt. Siehe Funktionstasten und Menüs auf Seite\n22 Telefondisplay reinigen Reinigen Sie das Telefondisplay vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch. Sorgen Sie dafür, dass das Telefon nicht mit Flüssigkeiten oder Pulvern in Berührung kommt. Wenn Sie das Telefon anders als mit einem trockenen Tuch reinigen, können Bauteile des Telefons verunreinigt werden, wodurch Fehlfunktionen hervorrufen werden können. Funktionstasten und Menüs Drücken Sie eine Funktionstaste, um ein Funktionsmenü zu öffnen oder zu schließen. Zweck Funktionsmenüs öffnen oder schließen Drücken Sie eine Funktionstaste: Nachrichten Dienste Verzeichnisse Einstellungen Durch eine Liste oder ein Menü blättern Innerhalb eines Funktionsmenüs eine Ebene nach oben wechseln Zwischen offenen Funktionsmenüs wechseln Hilfe Drücken Sie die Navigationstaste. Drücken Sie Beenden. Das Menü wird geschlossen, wenn Sie in der obersten Ebene des Menüs Beenden drücken. Drücken Sie ein Funktionsregister. Jedes Funktionsmenü verfügt über ein entsprechendes Register. Das Register ist sichtbar, wenn das Funktionsmenü geöffnet ist. 14 OL\n23 Das Hilfesystem Ihres Telefons Das Cisco IP-Telefon verfügt über ein umfangreiches Online-Hilfesystem. Die Hilfethemen werden direkt auf dem Telefondisplay angezeigt. Details hierzu finden Sie in der folgenden Tabelle. Zweck Hauptmenü aufrufen Drücken Sie auf dem Telefon und warten Sie einige Sekunden, bis das Menü angezeigt wird. Die Haupthemen der Hilfe lauten wie folgt: Infos zu Ihrem Cisco IP-Telefon: Details zu Ihrem Telefon Anleitungen zum Thema: Vorgehensweisen für allgemeine Aufgaben im Zusammenhang mit dem Telefon Anruffunktionen Beschreibungen und Vorgehensweisen für Anruffunktionen Hilfe Tipps zur Verwendung und zum Aufrufen der Hilfe Informationen zu einer Taste oder einem Softkey aufrufen Drücken Sie und gleich darauf eine Taste oder einen Softkey. Informationen zu einem Menüelement aufrufen Hilfe zur Verwendung des Hilfesystems aufrufen Drücken Sie, oder, um das gewünschte Funktionsmenü anzuzeigen. Markieren Sie ein Menülement und drücken Sie zweimal schnell hintereinander. Drücken Sie. Wählen Sie im Hauptmenü Hilfe. Leitungen und Anrufe Um eine Verwechslung der Begriffe Leitung und Anruf zu vermeiden, sollten Sie sich Folgendes merken: Leitung: Jede Leitung entspricht einer Telefonnummer (oder einem Anschluss), auf der (bzw. dem) Sie angerufen werden können. Je nach Konfiguration unterstützen die Cisco IP-Telefone 7961G und 7961G-GE bis zu sechs und und die Cisco IP-Telefone 7941G und 7941G-GE bis zu zwei Leitungen. Auf der rechten Seite des Telefondisplays wird angezeigt, über wie viele Leitungen Sie verfügen. Generell verfügen Sie über so viele Leitungen, wie Verzeichnisnummern und Telefonleitungssymbole vorhanden sind:. Anruf: Jede Leitung kann mehrere Anrufe unterstützen. Standardmäßig unterstützt Ihr Telefon maximal vier Anrufe pro Leitung gleichzeitig, Ihr Systemverwalter kann diese Zahl jedoch bei Bedarf anpassen. Es kann immer nur ein einziger Anruf aktiv sein. Alle anderen Anrufe werden automatisch gehalten, d. h. in die Warteschleife gestellt. 15\n24 Leitungs- und Anrufsymbole Auf Ihrem Telefon werden Symbole angezeigt, die Ihnen helfen, den Leitungs- und Anrufstatus zu ermitteln. Symbol Anrufstatus Beschreibung Aufgelegt Keine Anrufaktivität auf dieser Leitung. Abgehoben Sie wählen gerade eine Nummer oder es läutet bei Ihrem gewünschten Gesprächspartner. Weitere Informationen zu Wähloptionen finden Sie unter Anrufe einleiten Grundlegende Optionen auf Seite 17. Verbundener Anruf Es besteht eine Verbindung mit dem Gesprächspartner. Läutender Anruf Anruf in der Warteschleife Remote genutzt Authentifizierter Anruf Verschlüsselter Anruf Ein eingehender Anruf läutet gerade auf einer Ihrer Leitungen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Anrufe annehmen auf Seite 20. Sie haben den Anruf in die Warteschleife gestellt. Auf einem anderen Telefon der von Ihnen gemeinsam genutzten Leitung wird ein Gespräch geführt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Gemeinsam genutzte Leitung verwenden auf Seite 32. Siehe Sichere Anrufe ausführen und empfangen auf Seite 36. Siehe Sichere Anrufe ausführen und empfangen auf Seite 36. Verfügbarkeit von Funktionen Je nach Konfiguration kann es vorkommen, dass einige der in diesem Handbuch beschriebenen Funktionen auf Ihrem Telefon nicht verfügbar sind oder in Ihrem Telefonsystem anders funktionieren. Bei Fragen zur Verfügbarkeit von Funktionen wenden Sie sich bitte an Ihre Support-Abteilung oder an Ihren Systemverwalter. 16 OL\n25 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Sie können Aufgaben für die grundlegende Anrufverarbeitung unter Verwendung einer Vielzahl von Funktionen und Diensten ausführen. Die Verfügbarkeit der Funktion kann jedoch variieren. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter. Anrufe einleiten Grundlegende Optionen Im Folgenden werden einige einfache Möglichkeiten beschrieben, Anrufe mit dem Cisco IP-Telefon durchzuführen. Zweck Weiterführende Informationen: Einen Anruf mit dem Hörer einleiten Einen Anruf mit dem Lautsprecher einleiten Einen Anruf mit einem Headset einleiten Heben Sie den Hörer ab und geben Sie eine Telefonnummer ein. Drücken Sie und geben Sie eine Telefonnummer ein. Drücken Sie und geben Sie eine Telefonnummer ein. Wenn aufleuchtet, können Sie auch RufNeu drücken und eine Telefonnummer eingeben. Nummer erneut wählen Drücken Sie Wahlw., um die letzte Nummer erneut zu wählen, oder drücken Sie die Navigationstaste (wenn kein Gespräch geführt wird), um die gewählten Rufnummern anzuzeigen. Einen Anruf (auf derselben Leitung) einleiten, während bereits ein Gespräch geführt wird Über ein Anrufprotokoll wählen 1. Drücken Sie Halten. 2. Drücken Sie RufNeu. 3. Geben Sie eine Nummer ein. 1. Wählen Sie > Anrufe in Abwesenheit, Angenommene Anrufe oder Gewählte Rufnummern. 2. Wählen Sie den Listeneintrag aus oder blättern Sie zu diesem und nehmen Sie den Hörer ab. Überblick über das Telefon, Seite 9 Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden, Seite 40 Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden, Seite 40 Anrufprotokolle verwenden, Seite 44 Halten und Heranholen, Seite 21 Anrufprotokolle verwenden, Seite 44 17\n26 Tipps Sie können bei aufgelegtem Hörer, ohne Abwarten des Wähltons wählen. Um bei aufgelegtem Hörer zu wählen, geben Sie eine Telefonnummer ein und wechseln Sie dann in den Zustand abgehoben, indem Sie den Hörer abnehmen oder Wählen, bzw. drücken. Wenn Sie bei aufgelegtem Hörer wählen, versucht Ihr Telefon, die Nummer, die Sie wählen, vorauszusehen, indem es übereinstimmende Nummern (sofern verfügbar) aus dem Protokoll der gewählten Nummern anzeigt. Dies wird als automatisches Wählen bezeichnet. Um eine mit der Funktion für das automatische Wählen angezeigte Nummer anzurufen, drücken Sie auf die entsprechende Nummer oder blättern Sie zur gewünschten Nummer und heben Sie dann den Hörer ab. Wenn Ihnen bei der Eingabe einer Telefonnummer ein Fehler unterlaufen ist, drücken Sie <<, um eine oder mehrere Ziffern zu löschen. Anrufe einleiten Zusätzliche Optionen Für Ihr Telefon sind möglicherweise spezielle Funktionen und Dienste zum Einleiten von Anrufen konfiguriert. Von Ihrem Systemverwalter erhalten Sie weitere Informationen zu diesen zusätzlichen Optionen. Zweck Weiterführende Informationen Anruf (auf einer anderen Leitung) einleiten, während bereits ein Gespräch geführt wird Mit Hilfe einer Kurzwahlnummer wählen Aus einem im Telefon gespeicherten Unternehmensverzeichnis wählen 1. Drücken Sie, um eine neue Leitung freizuschalten. Der Anruf auf der ersten Leitung wird automatisch in die Warteschleife gestellt. 2. Geben Sie eine Nummer ein. Halten und Heranholen, Seite 21 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Kurzwahl, Seite 30 Drücken Sie (eine Kurzwahltaste). Verwenden Sie Kurzwahlcodes. Verwenden Sie den Kurzwahldienst. 1. Wählen Sie > Unternehmensverzeichnis (konkreter Name lautet ggf. anders). 2. Geben Sie einen Namen ein und drücken Sie Suchen. 3. Markieren Sie einen Listeneintrag und nehmen Sie den Hörer ab. Anrufprotokolle verwenden, Seite OL\n27 Zweck Weiterführende Informationen Mit Cisco WebDialer aus einem Unternehmensverzeichnis wählen Mit Hilfe der Rückruf- Funktion von Cisco eine Benachrichtigung erhalten, wenn besetzter oder läutender Anschluss verfügbar ist Anruf mit besonderer Priorität (Dringlichkeit) durchführen Über einen Eintrag im persönlichen Adressbuch (PAB) wählen Anruf mit CMC oder FAC einleiten Anruf mit Hilfe des Cisco- Anschlussmobilitätsprofils einleiten 1. Öffnen Sie einen Webbrowser und gehen Sie zu einem für WebDialer konfigurierten Unternehmensverzeichnis. 2. Klicken Sie auf die gewünschte Nummer. 1. Drücken Sie Rückruf, wenn Sie den Besetztton oder das Freizeichen hören. 2. Legen Sie auf. Ihr Telefon gibt ein akustisches Signal aus, wenn die Leitung frei ist. 3. Leiten Sie den Anruf erneut ein. Geben Sie die MLPP-Zugangsnummer und anschließend die Telefonnummer ein. 1. Wählen Sie > PAB-Dienst (konkreter Name lautet ggf. anders). 2. Markieren Sie einen Listeneintrag und nehmen Sie den Hörer ab. Sie können auch auf dem Touchscreen auf den Eintrag tippen. 1. Wählen Sie eine Nummer. 2. Geben Sie nach dem Wählen der Nummer einen CMC (Client-Matter- Code) oder FAC (Forced- Authorization-Code) ein. Melden Sie sich auf dem Telefon beim Anschlussmobilitätsdienst an. Anpassen des Cisco IP-Telefons im Web: univercd/cc/td/doc/product/ voice/c_ipphon/index.htm Ihr Systemverwalter Kritische Anrufe priorisieren, Seite 38 Bei den Webseiten für Benutzeroptionen anmelden, Seite 48 Ihr Systemverwalter Die Cisco-Anschlussmobilität verwenden, Seite 39 19\n28 Anrufe annehmen Sie können einen Anruf entgegennehmen, indem Sie den Hörer abnehmen oder andere Optionen verwenden, sofern diese auf Ihrem Telefon verfügbar sind. Zweck Anrufe mit dem Headset annehmen Anrufe mit dem Lautsprecher annehmen Während eines Gesprächs einen neuen Anruf annehmen Drücken Sie die Taste, wenn diese nicht leuchtet. Wenn bereits leuchtet, drücken Sie Annehm. oder (die blinkende Leitungstaste). Drücken Sie, Annehm. oder (die blinkende Leitungstaste). Drücken Sie Annehm. oder, wenn der Anruf auf einer anderen Leitung eingeht, (die blinkende Leitungstaste). Anruf mit Anklopffunktion Drücken Sie Annehm. annehmen Anrufe an das Sprachnachrichtensystem weiterleiten Drücken Sie SofUml. Anrufe automatisch annehmen Verwenden Sie die Funktion zur automatischen Anrufannahme. Auf anderen Telefonen geparkte Anrufe übernehmen Auf dem eigenen Telefon einen Anruf annehmen, der auf einem anderen Apparat läutet Anruf mit besonderer Priorität annehmen Verwenden Sie Anruf parken oder Gezieltes Parken. Weiterführende Informationen Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden, Seite 40 Hörer, Headset und Lautsprecher verwenden, Seite 40 Halten und Heranholen, Seite 21 Halten und Heranholen, Seite 21 Auf Sprachnachrichten zugreifen, Seite 47 Funktion zum automatischen Annehmen verwenden, Seite 41 Geparkte Anrufe speichern und abrufen, Seite 35 Verwenden Sie die Funktion Pickup. Umgeleitete Anrufe auf Ihrem Telefon annehmen, Seite 31 Beenden Sie den aktuellen Anruf und drücken Sie Annehm. Kritische Anrufe priorisieren, Seite OL\n29 Anrufe beenden Legen Sie auf, wenn Sie den Anruf beenden möchten. Details hierzu finden Sie in der folgenden Tabelle. Zweck Bei Verwendung des Hörers auflegen Legen Sie den Hörer zurück auf die Gabel. Alternativ können Sie RufEnde drücken. Mit dem Headset auflegen Drücken Sie. Wenn Sie den Headset-Modus aktiviert lassen möchten, drücken Sie RufEnde. Bei Verwendung des Lautsprechers auflegen Drücken Sie oder RufEnde. Anruf bei Beibehaltung eines anderen Anrufs auf derselben Leitung beenden Drücken Sie RufEnde. Holen Sie den Anruf falls erforderlich zuvor aus der Warteschleife zurück. Halten und Heranholen Es kann immer nur ein einziger Anruf aktiv sein. Alle anderen Anrufe werden gehalten, d. h. in die Warteschleife gestellt. Zweck Anruf halten 1. Stellen Sie sicher, dass der Anruf, den Sie in die Warteschleife stellen möchten, markiert ist. 2. Drücken Sie Halten. Anruf auf der aktuellen 1. Stellen Sie sicher, dass der gewünschte Anruf markiert ist. Leitung aus der Warteschleife zurückholen 2. Drücken Sie Heranh. Anruf auf einer anderen Leitung aus der Warteschleife heranholen Drücken Sie für die entsprechende Leitung. Wenn sich auf der gewünschten Leitung nur ein Anruf in der Warteschleife befindet, wird dieser automatisch herangeholt. Wenn mehrere Anrufe gehalten werden, stellen Sie sicher, dass der gewünschte Anruf markiert ist, und drücken Sie Heranh. Tipps Bei der Haltefunktion ertönt üblicherweise Musik oder ein akustisches Signal. Anrufe in der Warteschleife werden durch ein entsprechendes Symbol angezeigt:. 21\n30 Stummschaltung verwenden Bei aktivierter Stummschaltung können Sie die anderen Teilnehmer zwar hören, diese können Sie jedoch nicht hören. Sie können die Stummschaltung zusammen mit dem Hörer, dem Lautsprecher oder einem Headset verwenden. Zweck Stummschaltung aktivieren Drücken Sie. Stummschaltung deaktivieren Drücken Sie. Zwischen mehreren Anrufen wechseln Sie können zwischen mehreren Anrufen auf einer oder mehreren Leitungen wechseln. Wenn der Anruf, zu dem Sie wechseln möchten, nicht automatisch markiert wird, müssen Sie mit Hilfe der Navigationstaste zu diesem Anruf blättern. Zweck Zwischen Anrufen auf derselben Leitung umschalten 1. Stellen Sie sicher, dass der Anruf, zu dem Sie wechseln möchten, markiert ist. 2. Drücken Sie Heranh. Alle aktiven Anrufe werden in die Warteschleife gestellt und der ausgewählte Anruf wird angenommen. Zwischen Anrufen auf verschiedenen Leitungen umschalten Von einem angenommenen Anruf zur Entgegennahme des läutenden Anrufs wechseln Drücken Sie für die Leitung, zu der Sie wechseln möchten. Wenn sich auf der gewünschten Leitung nur ein Anruf in der Warteschleife befindet, wird dieser automatisch herangeholt. Wenn mehrere Anrufe gehalten werden, stellen Sie sicher, dass der gewünschte Anruf markiert ist, und drücken Sie Heranh. Drücken Sie Annehm. oder, wenn der Anruf auf einer anderen Leitung eingeht,. Alle aktiven Anrufe werden in die Warteschleife gestellt und der ausgewählte Anruf wird angenommen. 22 OL\n31 Mehrere Anrufe anzeigen Wenn Sie wissen, wie mehrere Anrufe auf dem Telefon angezeigt werden, können Sie Ihre Gespräche besser verwalten. Im Standardansichtsmodus werden Anrufe für die markierte Leitung auf dem Telefondisplay wie folgt angezeigt: Anrufe mit der höchsten Prioritätsstufe und der längsten Dauer stehen in der Liste ganz oben. Anrufe desselben Typs werden zu einer Gruppe zusammengefasst. Beispielsweise werden alle Anrufe, mit denen Sie interagiert haben, im oberen Bereich zusammengefasst und Anrufe in der Warteschleife werden als letzte Gruppe angezeigt. Um mehrere Anrufe auf mehreren Leitungen anzuzeigen, können Sie die folgenden zusätzlichen Methoden verwenden: Zweck Anrufe auf einer anderen Leitung anzeigen Überblick über die Aktivitäten auf einer Leitung anzeigen (ein Anruf pro Leitung) 1. Drücken Sie. 2. Drücken Sie sofort die Leitungstaste. Drücken Sie für die markierte Leitung. Das Telefon wechselt in den Anrufübersichtsmodus und zeigt pro Leitung nur einen Anruf an. Bei dem angezeigten Anruf handelt es sich entweder um den aktiven Anruf oder um den Anruf, der sich am längsten in der Warteschleife befindet. Wenn Sie zur Standardansicht zurückkehren möchten, drücken Sie gefolgt von der Leitungstaste. Anrufe übergeben Beim Übergeben wird ein bereits verbundener Anruf weitergeleitet. Das Ziel ist die Rufnummer, an die der Anruf übergeben werden soll. Zweck Anruf übergeben, ohne mit dem Empfänger des Anrufs zu sprechen 1. Drücken Sie während eines Gesprächs Überg. 2. Geben Sie die gewünschte Nummer ein. 3. Drücken Sie erneut Überg., um die Übergabe zu vollziehen, oder drücken Sie RufEnde, um die Übergabe abzubrechen. Hinweis Wenn Ihr Telefon die Übergabe bei aufgelegtem Hörer unterstützt, können Sie die Übergabe auch durch Auflegen abschließen. 23\n32 Zweck Anruf übergeben, nachdem Sie mit dem Übergabeempfänger gesprochen haben (angemeldete Übergabe) Zwei aktive Anrufe miteinander verbinden, ohne selbst weiter am Gespräch teilzunehmen (direkte Übergabe) Anruf an das Sprachnachrichtensystem weiterleiten 1. Drücken Sie während eines Gesprächs Überg. 2. Geben Sie die gewünschte Nummer ein. 3. Warten Sie, bis der Übergabeempfänger antwortet. 4. Drücken Sie erneut Überg., um die Übergabe zu vollziehen, oder drücken Sie RufEnde, um die Übergabe abzubrechen. Hinweis Wenn Ihr Telefon die Übergabe bei aufgelegtem Hörer unterstützt, können Sie die Übergabe auch durch Auflegen abschließen. 1. Blättern Sie zu einem der gewünschten Anrufe auf der Leitung. 2. Drücken Sie Auswahl. 3. Wiederholen Sie diesen Schritt für den zweiten Anruf. 4. Drücken Sie DirÜbg., während einer der ausgewählten Anrufe markiert ist. (Möglicherweise müssen Sie den Softkey Weiter drücken, damit DirÜbg. angezeigt wird.) Die beiden Anrufe werden miteinander verbunden und Sie nehmen nicht mehr am Gespräch teil. Hinweis Wenn Sie mit den Anrufern im Gespräch bleiben möchten, verwenden Sie Zusf. Drücken Sie SofUml. Der Anruf wird automatisch an die Begrüßung des Sprachnachrichtensystems übergeben. SofUml. kann für aktive, läutende oder gehaltene Anrufe verwendet werden. Tipps Wenn die Übergabe bei aufgelegtem Hörer auf Ihrem Telefon aktiviert ist, können Sie entweder auflegen, um die Anrufübergabe zu vollziehen, oder Überg. drücken und dann auflegen. Wenn die Übergabe bei aufgelegtem Hörer auf Ihrem Telefon nicht aktiviert ist, wird der Anruf in die Warteschleife gestellt, wenn Sie auflegen, ohne erneut Überg. zu drücken. Anrufe, die sich in der Warteschleife befinden, können nicht mit Hilfe des Softkeys Überg. umgeleitet werden. Drücken Sie Heranh., um einen Anruf aus der Warteschleife zurückzuholen, bevor Sie diesen übergeben. 24 OL\n33 Alle Anrufe an eine andere Nummer umleiten Mit Hilfe der Option Alle Anrufe umleiten können Sie die auf Ihrem Telefon eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umleiten. Zweck Rufumleitung auf Ihrer Hauptleitung einrichten Rufumleitung auf der Hauptleitung beenden Sicherstellen, dass die Rufumleitung auf Ihrer Hauptleitung aktiviert ist. Rufumleitung remote oder für eine Nicht-Hauptleitung einrichten oder deaktivieren Drücken Sie Rufuml. und geben Sie eine Zieltelefonnummer ein. Drücken Sie Rufuml. Folgendes muss zu sehen sein: Das Rufumleitungssymbol sollte über der Haupttelefonnummer angezeigt werden:. Die Zielnummer für die Rufumleitung in der Statuszeile. 1. Melden Sie sich auf den Webseiten für Benutzeroptionen an und wählen Sie ein Gerät aus. 2. Wählen Sie Alle Anrufe umleiten Wählen Sie die Hauptleitung oder eine Sekundärleitung. 4. Legen Sie fest, dass Anrufe an das Sprachnachrichtensystem oder an eine andere Telefonnummer umgeleitet werden. Hinweis Wenn die Rufumleitung für eine andere Leitung als die Hauptleitung aktiviert ist, erhalten Sie von Ihrem Telefon keinerlei Bestätigungsmeldung, dass Anrufe umgeleitet werden. Stattdessen müssen Sie Ihre Einstellungen auf den Webseiten für Benutzeroptionen bestätigen. Siehe Bei den Webseiten für Benutzeroptionen anmelden auf Seite 48. Tipps Sie müssen die Zielnummer für die Rufumleitung genau so eingeben, wie Sie sie von Ihrem Telefon aus wählen würden. Geben Sie beispielsweise ggf. eine Nummer für die Amtsleitung oder die Vorwahl ein. Sie können Ihre Anrufe zu einem herkömmlichen Analogtelefon oder zu einem anderen IP-Telefon umleiten. Der Systemverwalter kann die Rufumleitungsfunktion jedoch so einschränken, dass die Umleitung nur zu Telefonnummern innerhalb Ihres Unternehmens möglich ist. Sie müssen diese Funktion für jede Leitung getrennt konfigurieren. Wenn ein Anruf auf einer Leitung eingeht, für die keine Rufumleitung aktiviert ist, läutet der Anruf wie gewöhnlich. 25\n34 Konferenzgespräche durchführen Mit Ihrem Cisco IP-Telefon können Sie drei oder mehr Teilnehmer zu einem gemeinsamen Telefongespräch zusammenführen, d. h. ein Konferenzgespräch einleiten. Konferenzgesprächstypen Es gibt zwei Arten von Konferenzgesprächen: Standard- und MeetMe-Konferenzen. Standard-Konferenzgespräche Je nach den Anforderungen Ihrer Arbeitsumgebung und abhängig von der Telefonkonfiguration stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zum Erstellen von Standardkonferenzen zur Verfügung. Konfer.: Mit diesem Softkey können Sie Standardkonferenzen durch Anrufen der einzelnen Teilnehmer einrichten. Diese Standardkonferenzen sind auf den meisten Telefonen verfügbar. Zusf.: Mit diesem Softkey können Sie mehrere aktive Gespräche auf einer Leitung zu einer Standardkonferenz zusammenführen. KAufsch.: Mit diesem Softkey können Sie sich auf einen aktiven Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten und den Anruf in eine Standardkonferenz umwandeln. Diese Funktion ist nur auf Telefonen mit gemeinsam genutzten Leitungen verfügbar. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Standardkonferenz starten und an dieser teilnehmen auf Seite 27. MeetMe-Konferenzgespräche Zum Erstellen einer MeetMe-Konferenz wählen Sie zum angegebenen Zeitpunkt die MeetMe- Telefonnummer. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter MeetMe-Konferenzen einleiten und an diesen teilnehmen auf Seite OL\n35 Standardkonferenz starten und an dieser teilnehmen Eine Standardkonferenz ermöglicht es drei oder mehr Personen, ein gemeinsames Telefongespräch zu führen. Zweck Konferenzgespräch durch Anrufen der Teilnehmer starten Neue Teilnehmer zu einer bereits begonnenen Konferenz hinzufügen Konferenz durch Zusammenführen mehrerer Gespräche starten An einer Konferenz teilnehmen Konferenz durch Aufschalten auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung starten 1. Drücken Sie während eines Gesprächs Konfer. (Möglicherweise müssen Sie zunächst den Softkey Weiter drücken, damit Konfer. angezeigt wird.) 2. Geben Sie die Telefonnummer des Teilnehmers ein. 3. Warten Sie, bis die Verbindung mit dem Teilnehmer hergestellt ist. 4. Drücken Sie erneut Konfer., um den Teilnehmer zum Gespräch hinzuzufügen. 5. Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Teilnehmer zum Konferenzgespräch hinzuzufügen. 1. Stellen Sie sicher, dass auf einer einzelnen Leitung mehrere aktive Anrufe vorhanden sind. 2. Markieren Sie einen der Anrufe, die zur Konferenz hinzugefügt werden sollen. 3. Drücken Sie Auswahl. Für den ausgewählten Anruf wird folgendes Symbol angezeigt:. 4. Wiederholen Sie diesen Schritt für jeden Anruf, den Sie hinzufügen möchten. 5. Drücken Sie Zusf., während einer der Anrufe ausgewählt ist. (Möglicherweise müssen Sie zunächst den Softkey Weiter drücken, damit Zusf. angezeigt wird.) Hinweis Der aktive Anruf ist automatisch ausgewählt. Nehmen Sie den Anruf entgegen, wenn das Telefon läutet. Markieren Sie einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung und drücken Sie KAufsch. (Möglicherweise müssen Sie zunächst den Softkey Weiter drücken, damit KAufsch. angezeigt wird.) Siehe Gemeinsam genutzte Leitung verwenden auf Seite\n36 Zweck Liste der Konferenzteilnehmer anzeigen Aktualisierte Liste der Konferenzteilnehmer aufrufen Anzeigen, wer die Konferenz gestartet hat 1. Markieren Sie eine aktive Konferenz. 2. Drücken Sie KonfList. Die Teilnehmer sind in der Reihenfolge aufgelistet, in der sie der Konferenz beigetreten sind. Die zuletzt beigetretenen Teilnehmer stehen dabei in der Liste ganz oben. Drücken Sie während der Anzeige der Konferenzliste auf Aktual. In der Konferenzliste wird die Person, von der die Konferenz gestartet wurde, ganz unten angezeigt. Sie ist außerdem durch ein Sternchen (*) neben dem Namen gekennzeichnet. Zuletzt zur Konferenz hinzugefügten Teilnehmer entfernen Drücken Sie RufLös. Sie können Teilnehmer nur dann aus der Konferenz entfernen, wenn Sie selbst das Konferenzgespräch gestartet haben. Konferenzteilnehmer entfernen 1. Markieren Sie den Namen des gewünschten Teilnehmers. 2. Drücken Sie Entf. Sie können Teilnehmer nur dann aus der Konferenz entfernen, wenn Konferenzgespräch von Ihnen initiiert wurde. Eigene Teilnahme an Standardkonferenz Legen Sie auf oder drücken Sie RufEnde. beenden Tipps Anrufe müssen auf derselben Leitung geführt werden, bevor sie zu einer Konferenz hinzugefügt werden können. Wenn die Anrufe auf unterschiedlichen Leitungen geführt werden, müssen Sie diese zunächst auf eine einzelne Leitung umleiten, bevor Sie Konfer. oder Zusf. verwenden können. Abhängig von der Konfiguration Ihres Telefons wird die Konferenz möglicherweise beendet, wenn Sie diese verlassen. Um dies zu verhindern, übergeben Sie die Konferenz vor dem Auflegen. 28 OL


Initiator: Neitzel & Cie., Hamburg\nInvestitionsobjekte: Photovoltaikanlagen (bis 65 %) und Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen (bis 35 %) in Deutschland\nFondslaufzeit: bis zum 31. 12. 2024 zzgl. Verlängerungsoption bis 31. 12. 2033\nPlazierungsfrist: ohne, bis Vollplazierung\nEmissionskapital: geplant EUR 20 Mio. (bis maximal EUR 40 Mio.) zzgl. 5 % Agio\nGesamtkapital: geplant EUR 57,5 Mio.\nFremdfinanzierung: geplant rund 64 %\nErgebnisverteilung: 6 % p. a. Vorzugsausschüttung für Anleger, steigend auf 8 % (2024), prognostizierter Gesamtrückfluß 163 %\nWeichkosten: 18,57 % (bez. auf EK incl. Agio), laufende Kosten 0,4 % p. a. plus weiterer nicht definierter Kosten für Externe\nInvestmentanalyse vom 19.10.2015\nDer vorliegende Fonds investiert in alternative Energieerzeugung. Der Schwerpunkt liegt auf Photovoltaik-, gepaart mit Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen. Unter dem Strich werden für den Anleger die meiner Meinung nach offensichtlichen technischen Nachteile der Solaranlagen dank der ausgereiften und grundlastfähigen Blockheizkraftwerke abgefedert.\nDie Neitzel & Cie.-Gruppe, Hamburg, agiert seit 2007 im Markt geschlossener Fonds. Die ersten beiden Angebote waren Schiffsfonds, die, marktbedingt, ihre Prognosen weit verfehlten. Seit 2009 hat sich Neitzel & Cie. auf Photovoltaikfonds spezialisiert und bis dato 3 Fonds mit einem Gesamtkapital (incl. Fremdkapital) von EUR 150 Mio. emittiert. Der Gründer und Hauptverantwortliche der Gruppe, Bernd Neitzel, kann auf eine langjährige Historie im Hamburger Emissionsgeschäft zurückblicken. Er hat sich über die Jahre als sehr rühriger und findiger Marktteilnehmer erwiesen. Die Spezialisierung auf Photovoltaik hat dem Ruf des Hauses sicherlich in keiner Weise geschadet. An einer testierten Leistungsbilanz für die bisherigen Fonds soll aktuell gearbeitet werden. Sie soll innerhalb der kommenden 4 Wochen vorliegen. Aktuell kann ich nicht beurteilen, wie die bisherigen Solarfonds ihre Prognosen einhalten.\nInteressanterweise geht Neitzel & Cie. nicht den heute üblichen AIF-Weg mit offizieller Kapitalverwaltungsgesellschaft und Verwahrstelle, sondern wählt die etablierte Form eines Treuhänders und einer Mittelverwendungskontrolle sowie eines hauseigenen, aber externen Sachwalters. Die Anbieterin tritt damit als operativ tätiges Unternehmen auf. Die Mittelverwendungskontrolle erfolgt nicht nur ex post, sondern umfassend während der Betriebsphase.\nSchwächen – Noch keine Leistungsbilanz der bisher aufgelegten Fonds.\nStärken – Erfahrener Anbieter im Bereich Photovoltaikfonds.\nDank des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG) sind in Deutschland sichere Einnahmen bei alternativen Energieerzeugungsmodellen möglich. Für Investoren lassen sich die eigenen Kosten für den meiner Meinung nach unnötig überteuerten Strom wieder amortisieren bzw. auf Kosten der Allgemeinheit läßt sich auch ein satter Gewinn erwirtschaften .\nGrundsätzlich halte ich eine dezentrale Energieversorgung durchaus für charmant. Eine solche kann aber nur erfolgen über grundlastfähige Techniken, die ausgereift und eigentlich nicht auf eine Förderung durch das EEG angewiesen sind. Nur derartige Techniken werden langfristig einen Anspruch auf ein Weiterbestehen haben. In diese Kategorie fallen Blockheizkraftwerke (Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen).\nDank der Förderung des EEG 2014 ist leider davon auszugehen, daß derartige Anlagen nun ebenfalls im Übermaß aus dem Boden gestampft werden, was wieder zum sog. „Kobra-Effekt“ führen dürfte, wie bei den anderen bekannten Techniken . Der Fonds ist aus heutiger Sicht hiervon nicht betroffen, da keinerlei Förderung durch das EEG erfolgen wird.\nBetrachtet man als Investor völlig emotionsfrei den Markt der alternativen Energieerzeugung, so ist vor allem die Planung und Erstellung, mithin der erste Schritt der Wertschöpfungskette, derartiger Anlagen besonders renditestark. Laufende Anlagen sind in ihren Parametern gut planbar – bis auf die Einnahmenseite, da sich die Sonneneinwirkung nicht planen läßt. Andererseits genießt der Investor den Vorteil einer bevorzugten Rendite: Der von derartigen Anlagen produzierte Strom muß abgenommen werden, auch falls kein tatsächlicher Bedarf besteht .


Ist es an der Zeit, für die Sprachsuche zu optimieren? - Google SEO Blog\nGoogle SEO BlogWikiSEOIst es an der Zeit, für die Sprachsuche zu optimieren?\nIst es an der Zeit, für die Sprachsuche zu optimieren?\nAuthor: Matthias Böhm 28. Mai 2018 5 min read\nDa das Internet weiter wächst und sich verändert, wird die Sprachtechnologie immer wichtiger. Mit all den Geräten, die mit dem Internet verbunden sind, tippen die Leute weniger und reden mehr, egal ob sie im Auto sitzen, mit dem Handy in der Hand gehen oder im Wohnzimmer sitzen.\nDie Veränderungen vollziehen sich schnell. Ein Google-Trendbericht aus dem Jahr 2016 zeigte, dass satte 20% der mobilen Suchvorgänge bereits per Sprache und nicht per Tastatur durchgeführt wurden. Experten gehen davon aus, dass bereits 2020 die Hälfte aller Online-Suchen per Sprache und 30% auf Geräten ohne Bildschirm durchgeführt werden.\nFür kleine Unternehmen bedeutet das, dass es an der Zeit ist, die Suchmaschinenoptimierung auf die nächste Stufe zu heben. Sie müssen Ihre Website für die Stimme optimiert haben, um wirklich wettbewerbsfähig zu bleiben. So fangen wir an:\n1. Erfahren Sie alles über Google’s Featured Snippets\nFeatured Snippets gibt es schon seit einigen Jahren. Es sind kurze, prägnante Antworten auf Fragen, die Google-Nutzer stellen. Aus einer Webseite extrahiert, belegen sie den ersten Platz in den SERPs, über den ersten tatsächlichen Suchergebnissen. Die Spot-Vermarkter nennen das jetzt “Position Zero”.\nWenn Sie oben auf der Seite sind, können Sie Ihre CTR um bis zu 30% erhöhen, wenn Sie auf einen Bildschirm zurückkehren. Bei der Sprachsuche auf Geräten, die keinen Bildschirm verwenden, ist das, was sich in Position Null befindet, das Einzige, was der Endbenutzer hören wird.\nGoogle generiert Featured Snippets organisch, so dass die einzige Möglichkeit, in Position Zero zu landen, darin besteht, es zu verdienen. Dazu müssen Ihre Informationen natürlich relevant für die Suchbegriffe sein. Sie können auch Ihre Chancen, in Position Null zu landen, deutlich erhöhen, indem Sie die folgenden Strategien anwenden:\nAnalysieren Sie Keywords und entwickeln Sie neue Inhalte mit Blick auf die Snippets.\nWidmen Sie einzelne Seiten wichtigen Fragen, insbesondere zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen.\nBrechen Sie den Inhalt mit Unterrubriken, Listen, Tabellen und Grafiken auf, wenn möglich.\nVerwenden Sie Bilder, da Snippets sie zu bevorzugen scheinen.\nWenn Sie Snippets effektiv nutzen können, können Sie auch als Vierter oder Fünfter in organischen Suchergebnissen Ihrer Konkurrenz voraus sein. Tatsächlich kamen 2/3 der 2016 analysierten Featured Snippets von Websites, die auf den SERPs auf Platz 2-5 rangieren.\n2. Denken Sie über die Fragen nach, die Ihre Klienten oder Auftraggeber stellen.\nInsbesondere müssen Sie darüber nachdenken und analysieren, wie Menschen sprechen, vor allem, wenn sie mit einem virtuellen Assistenten sprechen. Nutzen Sie diese Analyse sowie alle Fragen, die auf Ihren Social Media- oder Kundenservice-Websites auftauchen, um neue Inhalte zu generieren, die Ihnen helfen, in Position Zero zu landen. Wie immer ist der Content King, auch wenn die Suchergebnisse dem Benutzer eines Gerätes vorgelesen werden.\nMit der Entwicklung der Technologie rund um die künstliche Intelligenz kann sich auch die Art und Weise, wie Menschen mit ihren Maschinen sprechen, weiterentwickeln. Wenn Sie neue Inhalte erstellen, sollten Sie Folgendes beachten:\nMenschen sind wortreicher in der Sprachsuche, also zielen Sie auf Long-Tail-Schlüsselwörter.\nÜberlegen Sie genau, welche Fragen Ihre Zielgruppe haben könnte. Konzentrieren Sie sich auf die “Wie” und “Was” Fragen Ihrer Kunden. Das sind die beiden wichtigsten Triggerworte, die in Snippets enthalten sind.\nVersuchen Sie, die Antwort auf die Frage Ihrer Zielgruppe oben auf einer Seite einzufügen.\nDenken Sie daran, dass die Sprachsuche sehr mobil ist, also schreiben Sie mit Blick auf Ihren Standort. Das bedeutet, dass Sie eine Seite haben, die die Frage beantwortet, wo man Sie und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen finden kann.\nEs ist an der Zeit, Ihre Website mit Blick auf die Sprachsuche und das Wissen zu überarbeiten, dass Daten in leicht verdauliche Teile zerlegt werden müssen, die sich hoffentlich in Snippets verwandeln.\n3. Helfen Sie der Sprachsuche, Sie zu finden\nHaben Sie Ihre Website für die lokale, mobile Suche optimiert? Wenn Sie das nicht tun, werden Sie nicht in allen lokalen Sprachsuchen auftauchen, die Menschen beim Gehen, Fahren oder Autofahren machen. Vergewissern Sie sich mindestens, dass Sie diese Regeln befolgen:\nStellen Sie sicher, dass auf jeder Seite Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer aufgeführt ist.\nFordern Sie Ihr “Google My Business”-Listing an und vervollständigen Sie es.\nAuch wenn diese Schritte recht einfach erscheinen mögen, werden sie leicht übersehen. Je mehr Aufwand Sie in die Optimierung Ihrer Website für mobile Technologie und lokale Suchanfragen investieren können, desto größer ist der Nutzen, wenn es um die Sprachsuche geht.\nDie Menschen verlassen sich zunehmend auf Sprachrecherchen und virtuelle Assistenten. Wenn es bei einer Suche keinen Bildschirm mehr gibt, gibt es keinen “zweiten Platz” in den SERPs. Da die Aufgabe der Aktualisierung Ihrer Website für die Sprachsuche wahrscheinlich ein detaillierter Prozess ist, können es sich kleine Unternehmen nicht leisten, die Sprachoptimierung zu verzögern.\nSo optimieren Sie eine Website für die Google-Suche\nSie müssen viel über Website-Optimierung, SEO, Conversion-Optimierung gelesen haben. Website-Optimierung ist ein Prozess der Verfeinerung…\nSuchmaschinen können nicht den Inhalt von Bildern erkennen. Allerdings versuchen sie Bilder für ihre Bildersuchseiten…\nWie bewerbe ich meinen Content?


BGH, Beschluss vom 6. Juni 2019 - III ZB 98/18\nZPO § 406 Abs. 1 Satz 1, § 42 Abs. 2; GOÄ Nummer 5855\na) Der Umstand, dass der gerichtlich bestellte Sachverständige im Rahmen der von ihm ausgeübten ärztlichen Tätigkeit gegenüber Versicherungsnehmern einer privaten Krankenversicherung Behandlungsleistungen erbracht (hier: IMRT-Strahlentherapie) und abgerechnet hat (hier: analog Nummer 5855 GOÄ), begründet für sich allein nicht die Besorgnis der Befangenheit, wenn in einem Rechtsstreit zwischen einem anderen Versicherungsnehmer und der Krankenversicherung die medizinische Notwendigkeit und Abrechenbarkeit entsprechender Behandlungsleistungen beurteilt werden muss. Nur bei Hinzutreten weiterer, die Unvoreingenommenheit des Sachverständigen in Frage stellender Umstände kann die Annahme eines Ablehnungsgrunds gerechtfertigt sein (Abgrenzung zu BGH, Beschluss vom 10. Januar 2017 - VI ZB 31/16, NJW-RR 2017, 569).\nb) Bei einem eigenen - sei es auch nur mittelbaren - wirtschaftlichen Interesse am Ausgang des Rechtsstreits kann Anlass zu der Befürchtung bestehen, der Sachverständige stehe der Sache nicht unvoreingenommen und unparteiisch gegenüber. Ob dies anzunehmen ist, entzieht sich einer schematischen Betrachtungsweise und kann nur auf Grund der Umstände des jeweiligen Einzelfalls entschieden werden.\nBGH, Beschluss vom 6. Juni 2019 - III ZB 98/18 - OLG München, LG München I\nDer III. Zivilsenat des Bundesgerichtshofs hat am 6. Juni 2019 durch den Vorsitzenden Richter Dr. Herrmann und die Richter Tombrink, Dr. Remmert, Reiter und Dr. Kessen\nDie Rechtsbeschwerde des Beklagten gegen den Beschluss des Oberlandesgerichts München - 25. Zivilsenat - vom 30. August 2018 - 25 W 937/18 - wird zurückgewiesen.\nDer Beklagte hat die Kosten des Rechtsbeschwerdeverfahrens einschließlich der Kosten der Streithelferin zu tragen.\nDer Gegenstandswert für das Rechtsbeschwerdeverfahren beträgt bis 3.000 €.\n I. Die Parteien streiten über die Erstattungsfähigkeit der Kosten einer Bestrahlungstherapie im Rahmen eines privaten Krankenversicherungsverhältnisses. Im Zusammenhang mit der Behandlung eines Mammakarzinoms führte die Streithelferin bei der Klägerin eine intensitätsmodulierte Radio- und Strahlentherapie (IMRT) durch und berechnete diese - einer Empfehlung der Bundesärztekammer folgend - in analoger Anwendung der für eine intraoperative Strahlenbehandlung mit Elektronen (IORT) geltenden Nummer 5855 der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ).\n Die beklagte Versicherung hat die medizinische Notwendigkeit der IMRT-Behandlung bestritten und vertritt zudem die Auffassung, die IMRT-Behandlung könne nicht analog Nummer 5855 GOÄ abgerechnet werden, da sie mit der IORT-Therapie nicht gleichwertig im Sinne des § 6 Abs. 2 GOÄ sei.\n Das Landgericht hat die Einholung eines schriftlichen Sachverständigengutachtens unter anderem zu der Behauptung der Klägerin angeordnet, die bei ihr durchgeführten IMRT-Behandlungen seien nach Art, Kosten- und Zeitaufwand gleichwertig mit einer intraoperativen Strahlenbehandlung mit Elektronen. Zum Sachverständigen wurde Prof. Dr. M. F. bestimmt, der Direktor der Klinik und Poliklinik für Strahlentherapie eines Universitätsklinikums ist.\n Der Beklagte hat den Sachverständigen wegen Besorgnis der Befangenheit abgelehnt und zur Begründung im Wesentlichen ausgeführt, der Sachverständige habe in den Jahren 2015 und 2016 als behandelnder Arzt bei drei nicht am Rechtsstreit beteiligten Versicherungsnehmern des Beklagten IMRT-Behandlungen durchgeführt und diese in der streitgegenständlichen Weise nach Nummer 5855 GOÄ analog in unbeschränktem Umfang abgerechnet. Die Rechnungen des Sachverständigen habe der Beklagte den Versicherungsnehmern unter Geltendmachung derselben Einwendungen wie im jetzigen Prozess nur gekürzt erstattet.\n Das Ablehnungsgesuch hatte vor dem Landgericht keinen Erfolg. Die dagegen geführte sofortige Beschwerde des Beklagten hat das Oberlandesgericht zurückgewiesen. Dagegen wendet sich der Beklagte mit seiner vom Beschwerdegericht zugelassenen Rechtsbeschwerde.\nII. Die nach § 574 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 ZPO statthafte und auch im Übrigen zulässige Rechtsbeschwerde hat in der Sache keinen Erfolg.\n 1. Mangels Bestimmung des zuständigen Rechtsbeschwerdegerichts durch das Oberlandesgericht (§ 7 Abs. 1 Satz 1 EGZPO) konnte der Beklagte das Rechtsmittel nach dem Meistbegünstigungsgrundsatz fristwahrend sowohl bei dem Bundesgerichtshof als auch bei dem Bayerischen Obersten Landesgericht einlegen (vgl. BGH, Urteil vom 20. Januar 1994 - I ZR 250/91, NJW 1994, 1224; BGH, Beschluss vom 4. Mai 2005 - XII ZR 217/04, NJW-RR 2005, 1230; jeweils mwN). Die Zuständigkeit des Bundesgerichtshofs ergibt sich aus § 8 Abs. 2 EGGVG, da ausschließlich Bundesrecht Anwendung findet.\n 2. Das Beschwerdegericht hat zur Begründung seiner Entscheidung im Wesentlichen ausgeführt:\n Eine Besorgnis der Befangenheit folge nicht schon daraus, dass der Sachverständige im Rahmen der von ihm ausgeübten ärztlichen Tätigkeit selbst IMRT-Behandlungen erbringe und diese - entsprechend einer Empfehlung der Bundesärztekammer - nach Nummer 5855 GOÄ analog abrechne. Daran ändere auch der besondere Umstand nichts, dass der Beklagte drei IMRT-Behandlungen betreffende Rechnungen des Sachverständigen gegenüber anderen Versicherungsnehmern nur gekürzt erstattet habe. Die erforderliche Sachkunde ärztlicher Sachverständiger bedinge regelmäßig die Bestellung von Ärzten, die die streitige Behandlungsmaßnahme auch selbst durchführten und in der Regel auch selbst liquidationsberechtigt seien. Der sich daraus ergebende systemimmanente Interessenkonflikt könne nicht dem Sachverständigen zugerechnet werden. Die Annahme eines "Generalverdachts" einer einseitig am eigenen Gebühreninteresse ausgerichteten Gutachtenerstattung erscheine gerade gegenüber besonders qualifizierten ärztlichen Sachverständigen überzogen. Andernfalls würde der Kreis der qualifizierten Gutachter stark eingeschränkt. Konkrete Anhaltspunkte dafür, dass der Sachverständige zu den Beweisfragen nicht neutral Stellung nehmen werde, lägen nicht vor. Eine Begutachtung in eigener Sache finde nicht statt. Auch sei der Sachverständige nicht an einem Streit des Beklagten mit anderen Versicherungsnehmern beteiligt. Nach dem Gutachterauftrag habe er nur die Tatsachengrundlage zu schaffen, über die streitige Rechtsfrage der unbeschränkten Abrechnung nach Nummer 5855 GOÄ analog habe das Gericht zu befinden. Es bestehe kein vergleichbarer Interessenkonflikt, wie er bei einer "Vorbefassung" des Sachverständigen durch Erstellung eines Privatgutachtens für die Partei eines Rechtsstreits in Betracht komme (Hinweis auf BGH, Beschluss vom 10. Januar 2017 - VI ZB 31/16, NJW-RR 2017, 569). Auch liege es nicht nahe, dass sich der Sachverständige, soweit er IMRT-Behandlungen gegenüber anderen Versicherungsnehmern des Beklagten liquidiert habe, dem Vorwurf einer - bewussten - Rechnungsüberhöhung allein deshalb ausgesetzt sehen könnte, weil ein Gericht auf der Grundlage seiner Begutachtung gegebenenfalls zu dem Ergebnis komme, dass bei der Behandlung von Mammakarzinomen die IMRT-Therapie nicht oder nur gedeckelt analog Nummer 5855 GOÄ abgerechnet werden könne.\n 3. Das hält der rechtlichen Überprüfung stand.\n a) Ein Sachverständiger kann gemäß § 406 Abs. 1 Satz 1 ZPO in Verbindung mit § 42 Abs. 2 ZPO wegen der Besorgnis der Befangenheit abgelehnt werden, wenn ein Grund vorliegt, der geeignet ist, Misstrauen gegen seine Unparteilichkeit zu rechtfertigen. Es muss sich dabei um Tatsachen oder Umstände handeln, die vom Standpunkt des Ablehnenden aus bei vernünftiger Betrachtung die Befürchtung wecken können, der Sachverständige stehe der Sache nicht unvoreingenommen und damit nicht unparteiisch gegenüber (st. Rspr.; vgl. nur BGH, Beschlüsse vom 11. April 2013 - VII ZB 32/12, NJW-RR 2013, 851 Rn. 10 und vom 10. Januar 2017 - VI ZB 31/16, NJW-RR 2017, 569 Rn. 8; jeweils mwN).\n Die Befürchtung fehlender Unparteilichkeit kann berechtigt sein, wenn der Sachverständige den Gutachterauftrag in einer Weise erledigt, dass darin der Ausdruck einer unsachlichen Grundhaltung gegenüber einer Partei gesehen werden kann. Dies kommt zum Beispiel dann in Betracht, wenn er den ihm erteilten Auftrag überschreitet (BGH, Beschluss vom 11. April 2013 aaO Rn. 11, 13). Aber auch bereits vor einem Tätigwerden des Gutachters wird ein Ablehnungsgrund regelmäßig zu bejahen sein, wenn der Sachverständige in derselben Sache für eine Prozesspartei oder deren Versicherer bereits ein Privatgutachten erstattet hat. Gleiches gilt, wenn er für einen nicht unmittelbar oder mittelbar am Rechtsstreit beteiligten Dritten ein entgeltliches Privatgutachten zu einer gleichartigen Fragestellung in einem gleichartigen Sachverhalt erstattet hat und wenn die Interessen der jeweiligen Parteien in beiden Fällen in gleicher Weise kollidieren. Bei der Erstattung eines Privatgutachtens legt sich der Sachverständige im Auftrag einer Partei und auf der Grundlage ihrer Angaben fest, sodass die Befürchtung, er werde sich bei der gerichtlich angeordneten erneuten Begutachtung in Zweifelsfällen für ein dieser Partei günstiges Ergebnis entscheiden, nicht als unvernünftig von der Hand zu weisen ist. Zudem steht die Befürchtung im Raum, der Sachverständige werde nicht geneigt sein, bei der gerichtlich angeordneten Begutachtung einer gleichartigen Fragestellung von seinem früheren Privatgutachten abzuweichen oder sich gar in Widerspruch zu diesem zu setzen. Vor diesem Hintergrund ergibt sich die Gefahr eines Konflikts des Sachverständigen zwischen der Rücksichtnahme auf den früheren Auftraggeber und der Pflicht zu einer von der früheren Begutachtung losgelösten, objektiven Gutachtenerstattung im Auftrag des Gerichts. Dieser Umstand ist geeignet, das Vertrauen des Ablehnenden in eine unvoreingenommene Gutachtenerstattung zu erschüttern (BGH, Beschluss vom 10. Januar 2017 aaO Rn. 9 f m. zahlr. wN).\n b) Nach diesen Maßgaben hat das Beschwerdegericht ohne Rechtsfehler angenommen, dass das Landgericht das Ablehnungsgesuch des Beklagten gegen den Sachverständigen zu Recht als unbegründet zurückgewiesen hat.\n aa) Eine Besorgnis der Befangenheit ergibt sich nicht daraus, dass der Sachverständige im Rahmen der von ihm ausgeübten ärztlichen Tätigkeit selbst IMRT-Leistungen erbracht und analog Nummer 5855 GOÄ abgerechnet hat. Die Vornahme und Abrechnung solcher Behandlungen begründet für sich allein nicht die Besorgnis der Befangenheit. Sie trägt vielmehr dazu bei, dem Sachverständigen die zur Beantwortung der Beweisfrage erforderliche Sachkunde zu vermitteln. Nur bei Hinzutreten weiterer, die Unvoreingenommenheit des Sachverständigen in Frage stellender Umstände kann die Annahme eines Ablehnungsgrunds gerechtfertigt sein (vgl. OLG Düsseldorf, Beschluss vom 6. Oktober 2017 - I-4 W 19/17, juris Rn. 10). Daran fehlt es hier.\n (1) Bei der Auswahl von ärztlichen Sachverständigen sind die Gerichte gehalten, sich solcher Gutachter zu bedienen, die über die erforderliche medizinische Fachkompetenz und damit auf dem einschlägigen Fachgebiet über eine Spezialausbildung und Erfahrung verfügen (vgl. BGH, Urteile vom 3. Juni 2008\n- VI ZR 235/07, NJW-RR 2008, 1380, 1381 Rn. 16 und vom 10. Juli 2012 - VI ZR 127/11, NJW 2012, 2964, 2965 Rn. 15; jeweils mwN). Übt ein medizinischer Sachverständiger - wie fast immer - selbst eine ärztliche Tätigkeit aus, geht mit seiner gerichtlichen Bestellung zum Gutachter häufig einher, dass er Sachverhalte beurteilen muss, die seine eigene berufliche Tätigkeit betreffen. Dies gilt nicht nur für haftungsrechtliche, sondern auch für gebührenrechtliche Fragestellungen, wenn er zugleich liquidationsberechtigter Arzt ist. Würde allein eine solche typische fachliche Vorbefassung bereits die Befürchtung der Parteilichkeit rechtfertigen, hätte dies zur Folge, dass die Prozessparteien einen Sachverständigen jedenfalls auf dem Fachgebiet, in dem er beruflich tätig und liquidationsberechtigt ist, stets wegen Besorgnis der Befangenheit ablehnen könnten. Damit stünden gerade diejenigen Sachverständigen nicht mehr zur Verfügung, die nach der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs vornehmlich als Gutachter berufen sind.\n (2) Soweit die Rechtsbeschwerde Sachverständige im Ruhestand und Sachverständige aus dem deutschsprachigen Ausland als gleichwertige Alternativen ins Spiel bringt, vermag dem der Senat nicht zu folgen. Es erscheint durchaus zweifelhaft, ob ein Sachverständiger im Ruhestand stets die erforderliche Sachkunde noch aufweist. Denn er ist möglicherweise mit dem neuesten Stand der medizinischen Wissenschaft nicht mehr vertraut, sodass andere Sachverständige inzwischen über überlegene Forschungsmittel und neuere Erkenntnisse verfügen (vgl. BGH, Urteil vom 19. Mai 1987 - VI ZR 147/86, NJW 1987, 2300, 2301). Bei der Beauftragung eines im Ausland tätigen Sachverständigen kann sich die Frage einer beruflichen Vorbefassung, die für sich allein die Ablehnung ohnehin nicht rechtfertigt, in gleicher Weise stellen, wenn der Sachverständige selbst ärztliche Leistungen erbringt und sich insoweit die Problematik ergibt, wie neuartige Behandlungsmethoden auf der Grundlage einer nationalen Gebührenordnung oder eines sonstigen Tarifsystems abzurechnen sind (z.B. Urteil des Schweizer Bundesgerichts vom 14. Juli 2011 - 9C_252/2011). Es kommt hinzu, dass Beweisaufnahmen im Ausland häufig eine geringere Ergiebigkeit aufweisen und zudem das Risiko beträchtlicher Verfahrensverzögerungen mit sich bringen (vgl. § 363 ZPO). Daraus können erhebliche nachteilige Folgen insbesondere für die beweisbelastete Partei resultieren (vgl. BGH, Urteil vom 24. April 1980\n- IX ZR 30/79, MDR 1980, 931, 932 = juris Rn. 13 f; Zöller/Geimer, ZPO, 32. Aufl., § 363 Rn. 4).\n bb) Der vom Beklagten hervorgehobene Umstand, dass der Sachverständige in den Jahren 2015 und 2016 bei drei nicht am hiesigen Verfahren beteiligten Versicherungsnehmern des Beklagten IMRT-Behandlungen in der streitgegenständlichen Weise abgerechnet und der Beklagte diese Rechnungen mit denselben Einwendungen wie im vorliegenden Rechtsstreit nur gekürzt erstattet hat, stellt keinen zusätzlichen Gesichtspunkt dar, der die Besorgnis der Befangenheit begründet.\n (1) Diese Konstellation ist mit der Erstellung eines entgeltlichen Privatgutachtens für einen Dritten nicht vergleichbar. Die Abrechnung der erbrachten IMRT-Leistungen entsprach der bereits im Jahre 2011 öffentlich bekannt gegebenen Empfehlung der Bundesärztekammer zur generellen Analogiefähigkeit der Nummer 5855 GOÄ bei IMRT-Behandlungen und war nicht Ausdruck einer Vorfestlegung des Sachverständigen zugunsten einer Partei. Der Gutachter erhielt sein Honorar vom Patienten für eine erbrachte ärztliche Behandlung und nicht für die sachverständige Beantwortung einer Fachfrage, die er nunmehr als gerichtlich bestellter Sachverständiger erneut beantworten müsste. Es liegt mithin lediglich eine typische fachliche Vorbefassung des Sachverständigen vor, der zugleich liquidationsberechtigter Arzt ist, zu der weitere Umstände hinzutreten müssten, um eine Besorgnis der Befangenheit begründen zu können. Folglich steht auch nicht die Befürchtung im Raum, der Sachverständige werde nicht geneigt sein, bei der gerichtlich angeordneten Begutachtung von einer früheren Festlegung abzuweichen oder sich gar in Widerspruch zu dieser zu setzen.\n Dass der vom Landgericht bestellte Sachverständige durchaus bereit ist, sich trotz der eigenen Abrechnungspraxis ergebnisoffen und kritisch mit den im Beweisbeschluss des Landgerichts formulierten Fragen auseinanderzusetzen, wird auch durch den Umstand belegt, dass er in einem früheren, im Auftrag des Landgerichts T. erstatteten und von dem Beklagten mit der Klageerwiderung vorgelegten Gutachten ausgeführt hat, nicht jede in Rechnung gestellte IMRT-Behandlung eines Mammakarzinoms sei tatsächlich nach Art, Kosten- und Zeitaufwand mit einer IORT-Behandlung vergleichbar und daher nach Nummer 5855 GOÄ analog abrechenbar. Es seien vielmehr die im Einzelfall geplanten und durchgeführten Maßnahmen zu beurteilen.\n (2) In diesem Zusammenhang ist auch von Bedeutung, dass der Sachverständige im vorliegenden Fall - anders als bei einem entgeltlichen Privatgutachten - nicht über die Berechtigung der geltend gemachten Honorarforderung im Hinblick auf die unbeschränkte Abrechnung der IMRT-Leistungen analog Nummer 5855 GOÄ befinden soll. Nach dem Inhalt des Beweisbeschlusses ist Gegenstand der sachverständigen Begutachtung lediglich die Frage, ob die bei der Klägerin durchgeführte IMRT-Behandlung nach Art, Kosten- und Zeitaufwand mit der von der Nummer 5855 GOÄ erfassten ärztlichen Leistung (IORT-Behandlung) in tatsächlicher Hinsicht vergleichbar ist. Hierzu hat das Landgericht dem Sachverständigen im Beweisbeschluss nähere Vorgaben gemacht, wonach er Ablauf, Umfang und Wirkungsweise der beiden Behandlungsmethoden darzustellen und untereinander zu vergleichen und sich darüber hinaus mit den im Verfahren vorgelegten anderen gutachterlichen und ärztlichen Stellungnahmen sachlich auseinanderzusetzen hat. Damit hat der Sachverständige, der an den Gutachterauftrag und die darin enthaltenen Fragestellungen und Weisungen gebunden ist (§ 404a ZPO), lediglich die Tatsachengrundlage zu schaffen, anhand derer das Gericht sodann die maßgebliche rechtliche Bewertung, ob von einer "gleichwertigen Leistung" im Sinne des § 6 Abs. 2 GOÄ und einer Analogiefähigkeit der Nummer 5855 GOÄ auszugehen ist, selbst vornimmt. Der Sachverständigenauftrag erschöpft sich darin, die tatsächlichen Umstände, die für und gegen eine Vergleichbarkeit sprechen, zu ermitteln und darzustellen. Das ist dem Sachverständigen unparteiisch auch dann möglich, wenn er selbst im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit - nach jeweiliger Prüfung der Gleichwertigkeit im Einzelfall - in einer bestimmten Weise abrechnet. Die rechtliche Bewertung der Berechtigung einer Gebührenforderung obliegt weiterhin allein dem Gericht und ist von der Tatsachengrundlage, die der Sachverständige begutachtet, zu trennen (vgl. OLG Düsseldorf, Beschluss vom 6. Oktober 2017 - I-4 W 19/17, juris Rn. 13).\n cc) Eine Besorgnis der Befangenheit lässt sich auch nicht mit der vom Beklagten geltend gemachten Befürchtung begründen, der Sachverständige setze sich dem Vorwurf der überhöhten Rechnungsstellung und damit etwaigen Regressforderungen der von ihm behandelten Patienten aus, wenn das Gericht auf der Grundlage seiner Begutachtung zu dem Ergebnis komme, dass die Nummer 5855 GOÄ nicht oder nur beschränkt anwendbar sei. Vor dem Hintergrund eines möglichen Konflikts des Sachverständigen zwischen seinen eigenen wirtschaftlichen Interessen und der Pflicht zu einer objektiven Gutachtenerstattung könnte er versucht sein, gegen die Vergleichbarkeit der Behandlung sprechende Umstände "herunterzuspielen" oder gar "unter den Tisch fallen" zu lassen (vgl. OLG Frankfurt am Main, Beschluss vom 27. März 2018 - 14 W 15/18, juris Rn. 14).\n Bei einem eigenen - sei es auch nur mittelbaren - wirtschaftlichen Interesse am Ausgang des Rechtsstreits kann zwar Anlass zu der Befürchtung bestehen, der Sachverständige stehe der Sache nicht unvoreingenommen und unparteiisch gegenüber (vgl. BGH, Beschluss vom 3. November 2014 - X ZR 148/11, juris Rn. 4 f; siehe auch BGH, Beschluss vom 24. November 2014 - BLw 2/14, MDR 2015, 608 Rn. 3 und RGZ 7, 311, 312 f jeweils zur Richterablehnung). Ob dies anzunehmen ist, entzieht sich jedoch einer schematischen Betrachtungsweise und kann nur auf Grund der Umstände des jeweiligen Einzelfalls entschieden werden. Die gebotene Gesamtbetrachtung der maßgeblichen Umstände führt im Streitfall dazu, dass kein Ablehnungsgrund vorliegt.\n Allein der Umstand, dass das Gericht nach der Bewertung der konkreten Behandlungsmaßnahmen auf der Grundlage des Gutachtens des Sachverständigen die Abrechenbarkeit nach Nummer 5855 GOÄ im Streitfall möglicherweise verneint, begründet noch nicht den Vorwurf der überhöhten Rechnungsstellung gegenüber anderen Versicherungsnehmern des Beklagten. Denn jede IMRT-Behandlung muss, wie das von dem Beklagten selbst vorgelegte Gutachten in dem Verfahren vor dem Landgericht T. belegt, gesondert beurteilt werden. Dementsprechend führt die Verneinung der Vergleichbarkeit in einem Verfahren nicht zwangsläufig zu der Annahme, dass die Abrechnungen des Sachverständigen gegenüber anderen Versicherungsnehmern gegen die Grundsätze der Gebührenordnung für Ärzte verstoßen. Darüber hinaus haben die von dem bestellten Sachverständigen in den Jahren 2015 und 2016 behandelten Versicherungsnehmer des Beklagten bislang keine Rückforderungsansprüche gegenüber dem Sachverständigen geltend gemacht noch sind sie gerichtlich oder außergerichtlich gegen die Leistungsabrechnungen des Beklagten vorgegangen. Es ist auch nichts dafür vorgetragen oder sonst ersichtlich, dass mit einer rechtlichen Auseinandersetzung vor Eintritt der Regelverjährung (§ 195 BGB) noch zu rechnen sein könnte. Ferner trifft die Annahme des Beklagten nicht zu, eine von dem Versicherer nur anteilig erstattete Rechnung über ärztliche Leistungen führe zwangsläufig dazu, dass der Versicherungsnehmer die korrekte Berechnung des ärztlichen Honorars in Zweifel ziehe und daher eine Auseinandersetzung zwischen Arzt und Versicherungsnehmer wahrscheinlich sei. Denn die Honorarforderung eines Arztes kann auch dann berechtigt sein, wenn diese gegenüber dem Versicherer ganz oder teilweise nicht erstattungsfähig ist. Die privatärztlichen Honoraransprüche und die Leistungsansprüche des Patienten gegenüber seiner privaten Krankenversicherung müssen nicht gleichlaufen, zumal die Frage der Erstattungsfähigkeit auch davon abhängt, welchen Krankheitskostentarif der Versicherungsnehmer vereinbart hat (vgl. OLG Düsseldorf, Beschluss vom 6. Oktober 2017 - I-4 W 19/17, juris Rn. 16).\n c) Soweit in der obergerichtlichen Rechtsprechung ein die Besorgnis der Befangenheit rechtfertigender Grund in Fällen angenommen wurde, in denen ein Sachverständiger ärztliche Leistungen für einen Dritten erbracht hat und hierüber ein gesonderter Rechtsstreit (parallel) geführt wurde (z.B. OLG Köln, r+s 1999, 438; OLG Hamm, Beschluss vom 28. April 2017 - 29 W 9/17, juris Rn. 10; OLG Frankfurt am Main, Beschluss vom 7. Juli 2017, juris Rn. 13; siehe auch OLG München, Beschluss vom 22. Dezember 2015 - 21 W 1921/15 zu dem Fall, dass der Sachverständige einen Parallelprozess gegen seinen Patienten initiiert), kann dahinstehen, ob dem im Hinblick auf die Maßgeblichkeit der Umstände des Einzelfalls in dieser Allgemeinheit gefolgt werden kann. Denn im vorliegenden Fall sind die von dem Sachverständigen gegenüber Versicherungsnehmern des Beklagten erbrachten und nach Nummer 5855 GOÄ abgerechneten IMRT-Behandlungen nicht Gegenstand eines gesonderten Rechtsstreits.\n Nach alledem ist dem Beschwerdegericht darin zuzustimmen, dass die Abrechnung von IMRT-Behandlungen analog Nummer 5855 GOÄ durch den Sachverständigen gegenüber Versicherungsnehmern des Beklagten die Ablehnung wegen Besorgnis der Befangenheit nicht rechtfertigt.


Kehrradstube - Erzgebirge/Krušnohoří Mining Cultural Landscape\nWeißer Hirsch Fundgrube\nBei der im Liegenden des Schachtes in die Halde eingebauten Kehrradstube handelt es sich um einen großartigen und beeindruckenden Maschinenraum, der mit dem Wassergöpeltreibehaus eine technische Einheit bildet. In der Radstube befand sich ein Kehrrad, welches sich von anderen Wasserrädern durch eine doppelte Beschaufelung auszeichnete. Durch eine wechselseitige Beaufschlagung konnte die Umdrehungsrichtung des Rades verändert werden, was somit den Einsatz zur Förderung möglich machte. Das Kehrrad hatte einen Durchmesser von etwa 13,5 m und eine Breite von etwa 2 m. Vom Wellenmittel des Kehrrades wurde über einen separaten Schacht das Gestänge bis zum Seilkorb auf der Welle untertage, Öffnung über Korbraum für die Seile in das Treibehaus, geführt. Die nahezu vollständig mit Bruchsteinen ausgemauerte Radstube ist in der Firste mit einem Tonnengewölbe abgeschlossen. Standsicherheitsprobleme führten bereits im 19. Jahrhundert zu einer Teilsanierung der Radstube und dem Einbau großer Eisenanker. Die Radstube ist durch den neu geschaffenen Zugang von der Haldenkante, dem Niveau der Beaufschlagung, einsehbar oder vom Schacht aus befahrbar. Die etwa im Niveau des Vorfluters gelegene Abzugsrösche, deren Mundloch nicht mehr existiert, ist nur teilweise befahrbar. Die beiden Wellenmittel mit den Rundbögen kennzeichnen die Radstubenmitte. Die an den Schacht angeschlossenen untertägigen Grubenbaue sind bis in das Niveau des Markus Semmler Stollns wasserfrei.


Wirtschaftspolitik 2001: Liberalisierung des Strommarktes | 16.01.2001\nOTS0147, 16. Jan. 2001, 12:11\nWirtschaftspolitik 2001: Liberalisierung des Strommarktes\n1. Oktober 2001 ist Stichtag für Stromkunden\nWien (PWK022) - Das Jahr 2001 steht ganz im Zeichen der Liberalisierung des Strommarktes, denn ab 1. Oktober 2001 ist es allen österreichischen Stromverbrauchern möglich, sich ihren Strom in der ganzen EU frei zu beschaffen. Dadurch wird jeder Strombezieher automatisch Kunde zweier Unternehmen, nämlich einerseits einer Produktions- und Handelsfirma und andererseits des Netzunternehmens. Die Netzkosten, die bisher annähernd 60 % der Stromrechnung ausmachten, sind unveränderlich, nur der Strombezugspreis unterliegt dem Wettbewerb. Zukünftig müssen Netzkosten und reine Stromkosten getrennt aufgelistet werden, um so die unterschiedlichen Angebote auch leichter miteinander vergleichen zu können. Zur Überwachung des Netzbereiches wird daher ein Regulator eingesetzt.\nAuch für die Umwelt wurden deutliche Fortschritte gemacht. Durch das am 1. Dezember 2000 in Kraft getretene Elektrizitätswirtschafts- und -organisationsgesetz (ELWOG) wurden deutliche Schritte zur Förderung erneuerbarer Energien gesetzt. So sollen 4% der heimischen Versorgung durch Alternativenergien (Sonne, Wind...) aufgebracht und 8% durch Kleinwasserkraft abgedeckt werden.\nDie Einführung des Euro wirft ihre Schatten voraus und damit auch die gesetzlichen Regelungen, die die Umstellung erleichtern und durchsetzen sollen. Das schon 1999 beschlossene Euro-Währungsangabengesetz, das zur doppelten Preisauszeichnung in Schilling und Euro verpflichtet, tritt nun ab 1. Oktober 2001 für die österreichischen Unternehmer in Kraft.\nEine weitere Neuerung ist die Vergabegesetz-Novelle 2000, die mit 1. Jänner 2001 in Kraft getreten ist und die Umsetzung des Öko-Punkte-Erkenntnisses des EuGH umfasst. Nunmehr können nicht erfolgreiche Bieter binnen Wochenfrist schriftlich die Bekanntgabe der Gründe für die Nichtberücksichtigung ihres Anbots, sowie die Merkmale und Vorteile des erfolgreichen Angebotes, erfragen. Darüber hinaus gibt es dann die Möglichkeit, unverzüglich ein Nachprüfungsverfahren einzuleiten.\nAlle wirtschaftspolitischen Neuerungen im Detail sind auf dem Internetportal der Wirtschaftskammer Österreich unter http://wko.at abrufbar. (MW)\nTel.: (01) 50105-4295\nÖAMTC: Besucherrekord bei... ÖGB-Driemer: Wirtschaftsm...


Bürger für den Naturschutz: Neuer Verband in Höchen gegründet\nBürger für den Naturschutz\nWS Homburg DW Homburg\nNeuer Verband in Höchen gegründet\nHÖCHEN Vor dem Hintergrund der drohenden Zerstörung des Höcherberg-Gebiets durch den geplanten Windpark (bis zu zehn ca. 200 Meter hohe Windenergieanlagen) fand am 31. März um 19 Uhr im Gasthaus „Höcherberghaus“ neben dem Höcherturm die Gründungsversammlung des neuen „Verbandes zum Schutz der Natur von Höcherberg, Schönbachtal und Ostertal“ – kurz NVH – statt.\nZu dieser Veranstaltung, die in einem Abstand von 14 Tagen auf eine Bürgerversammlung am 17. März in der Mehrzweckhalle in Lautenbach folgte, haben die Initiatoren im Vorfeld eingeladen. Eine Vielzahl interessierte Bürger folgte dem Aufruf.\nZweck des Verbandes ist die Förderung des Natur- und Landschaftsschutzes durch Maßnahmen zum Schutz und zum Erhalt des natürlichen Lebensraumes der Menschen, Tiere und Pflanzen in der Region.\nNachdem eine verbindliche Satzung beschlossen war, folgte die Wahl des siebenköpfigen Vorstandes, der während der nächsten drei Jahre den Verband leiten und vertreten soll. Zu den nächsten Aufgaben des Vorstandes wird es gehören, den Verband in das Vereinsregister beim Amtsgericht Ottweiler eintragen zu lassen und beim zuständigen Finanzamt die Gemeinnützigkeit zu beantragen.\nBereits am 17. März bekundeten viele Bürgern ihre Bereitschaft zur Mitgliedschaft in diesem Verband.\nAm 31. März folgten noch zahlreiche weitere, so dass sich nun eine ansehnliche Anzahl engagierter Bürgern registriert hat. Der Vorstand ist zuversichtlich, dass sich die Zahl der Mitglieder in den kommenden Wochen und Monaten noch erhöht. Der Verband freut sich über alle Interessierten und Unterstützer.\nBei Interesse bitte Kontakt aufnehmen über nvh-info@gmx.de. red./sb\nIm Schatten des Schneidewind-Urteils\n< U19: Südwest-Derby ins Ludwigsparkstadion verlegt


Mercedes-Benz EQA 250 (140 kW) (2021) Test | Testberichte.de\nMercedes-Benz EQA 250 (140 kW) (2021) 7 Tests\nMercedes-Benz EQA 250 (140 kW) (2021) im Test der Fachmagazine\n591 von 900 Punkten\n„Nicht so luftig und gieriger nach Energie, landet der komfortable EQA knapp auf dem zweiten Platz. Besonders bei Qualität und Bedienung liegt er klar vorn.“\nPlus: luftiges Platzkonzept; hochwertige Verarbeitung; Federung und Fahrkomfort; Fahrleistungen und Fahrkomfort; gute Bremsen; Bedien- und Infotainmentkonzept; Ausstattung; anhängertauglich.\nMinus: tiefe Sitzposition hinten; Verbrauch und Reichweite; Preise, Wartungsintervalle und Kosten (Versicherung).\n554 von 800 Punkten\nPlus: Hochwertige Einrichtung; logische Bedien-Menüs und schlaue Sprachbedienung; Platz und Sitzkomfort vorne; zügiger Antrieb; verbindliche Lenkung.\nMinus: Sitzposition und Platz auf der Rückbank; beschränkter Kofferraum; bescheidene Reichweite.\n„Wer dem EQA etwas vorwerfen will, findet dazu Anlass beim Preis, beim Sitzkomfort hinten und beim eher kleinen Kofferraum. Davon abgesehen zeigt der kleine SUV viele klassische Mercedes-Tugenden.“\n„Der hochwertig eingerichtete EQA lässt sich klassisch gut bedienen. Die Moderne findet nur im Antriebsstrang statt. Preis und Verbrauch sind nicht wirklich niedrig.“\n562 von 800 Punkten\nPlus: zügiger und zugleich kontrollierter Antrieb; sauber abgestimmtes Fahrwerk; vorne großzügiges Raumangebot; gute Sitze; stressfreie Bedienung inklusive exzellenter Sprachsteuerung; hochwertige Materialien und Verarbeitung.\nMinus: Unangenehme Sitzpositionen im Fond; mäßiger Platz im Kofferraum; Preis- und Kostenstruktur.\nPlus: Feine Verarbeitung, Komfort; sehr leise; satte Straßenlage; Preis unter Berücksichtigung der Förderung.\nMinus: Sitzhöhe im Fond, erhöhtes Gewicht.\nBenachrichtigung bei neuen Tests zu Mercedes-Benz EQA 250 (140 kW) (2021)\nDatenblatt zu Mercedes-Benz EQA 250 (140 kW) (2021)\nStromverbrauch 15,7 kWh/100 km\nReichweite Batterie 425 km\nWeiterführende Informationen zum Thema Mercedes-Benz EQA 250 (140 kW) (2021) können Sie direkt beim Hersteller unter mercedes-benz.de finden.\nJaguar wildert im SUV-Revier\nAuto Bild - Vorsicht, ihr deutschen Nobelmarken! Der F-Pace macht den etablierten SUV den Rang streitig. Aber bietet der Engländer außer großem Namen und Luxus genug?Testumfeld:Im Vergleichstest der Auto Bild waren zwei SUVs. Als Endnote wurde 2x die Wertung „gut“ verteilt. …weiterlesen\nGelifteter Crossover im Fahrbericht\nauto motor und sport - Zwei ölgelagerte Federelemente, die in die Stoßdämpfer integriert wurden, sollen abruptes Durchschlagen auf Fahrbahnunebenheiten verhindern. Tatsächlich gleitet der Cactus damit sanft über lange Bodenwellen hinweg. Kurze Verwerfungen auf den maroden Belägen provenzalischer Landstraßen werden ebenfalls gut, wenn auch nicht konsequent weggebügelt. Zudem wippt der Aufbau beim Einfedern gerne etwas nach, was dem ganzen Fahrverhalten einen sänftenartigen Charakter verleiht. …weiterlesen\nSUV Magazin - Leichtfüßig will die zweite Generation des Countryman sein - soweit das ein 1,5 Tonnen schweres SUV eben sein kann. Die Lenkung ist gefühlvoll, die Automatik schnell. 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Hier merkt man dem Auto seine Ausprägung für den US-Markt an, wo ein gewonnener Ampelsprint zählt und nicht der Durchzug jenseits von 130 km/h. …weiterlesen\nOFF ROAD - Und trotzdem: Der Selbstzünder nimmt Gasbefehle souveräner an, geht über das gesamte Drehzahlband kräftig ans Werk, ohne dabei angestrengt in den Innenraum zu dröhnen. Ist er mit der Sechsgang-Automatik gekoppelt, avanciert der Sorento zum perfekten Cruiser. Sämtliche Geräusche und Vibrationen hält die bestens gedämmte Karosserie von den Insassen fern, bringt sie auch bei hohem Tempo ruhig und gelassen ans Ziel. …weiterlesen