Blogi | Questback\nPysy ajan tasalla uusimmista tapahtumista henkilöstökokemuksen, asiakaskokemuksen ja markkinatutkimuksen alalla asiantuntijoidemme avulla.\nMaailma nyrjähti jo. Kriisin keskellä meiltä voi helposti jäädä huomaamatta, kuinka jotain ympärillämme on merkityksellisellä tavalla muuttunut. Kohdallemme osui paradigmamuutos. Ei määrällinen, vaan perustavalla tavalla laadullinen muutos. Tämän mittakaavan muutoksia mahtuu yhden elämän mittaan kenties vain yksi, jos sitäkään.\nKuten muussakin elämässä, myös yritysmaailmassa vain yksi asia on varmaa: muutos. Tästäkin huolimatta olemme siinä yleensä huonoja. Muutoksenhallinnan suurimpia haasteita ovat muutosmyönteisen yrityskulttuurin tukeminen ja työntekijöiden motivoiminen muutokseen. Katso vinkit, joiden avulla pääset menestyksekkäästi alkuun muutosjohtamisessa!\nJulkaistu 29.11.2019 Ben Eubanks, Principal Analyst | Lighthouse Research & Advisory\nJulkaistu 25.11.2019 Neil Gupta | Senior Director, Market Research\nJulkaistu 25.11.2019 Frank Møllerop | Questback CEO\nJulkaistu 13.11.2019 Tobias Rosenfeld | Global Presales and Enablement\nJulkaistu 04.11.2019 Frank Møllerop | Questback CEO\nJulkaistu 24.10.2019 Prof. Dr. Karsten Müller, Universität Osnabrück | Matthias Frye, Questback Regional Manager Central Europe\nJulkaistu 10.10.2019 Luke Talbot | VP Product Marketing\nJulkaistu 09.10.2019 Frank Møllerop | CEO at Questback\nJulkaistu 07.10.2019 Toni Paloheimo | Director, Nordics Pre-Sales and Partners\nJulkaistu 01.10.2019 Nicola Matson | SVP Product Management\nJulkaistu 11.09.2019 John Wilkinson | General Manager UK\nJulkaistu 17.07.2019 Ben Eubanks, Principal Analyst | Lighthouse Research & Advisory\nJulkaistu 24.05.2019 Ben Eubanks, Principal Analyst | Lighthouse Research & Advisory\nJulkaistu 09.05.2019 Vesku Nopanen | Microsoft MVP and Principal Consultant\nJulkaistu 15.04.2019 Luke Talbot | Senior Director of Product Management\nJulkaistu 05.04.2019 Andrew Cocks | Assessment Psychologist\nJulkaistu 14.03.2019 Martin Röver-Parkes | Director of Product Management\nJulkaistu 28.02.2019 Sunil Sharma | Market Research & Partnerships\nJulkaistu 18.02.2019 Natasha Cambell | Director of Global Marketing\nJulkaistu 13.02.2019 Justin Flanagan\nJulkaistu 21.01.2019 Jake Pryszlak | Research Geek\nJulkaistu 09.01.2019 Ben Eubanks, Principal Analyst | Lighthouse Research & Advisory\nJulkaistu 08.01.2019 Frank Møllerop\nJulkaistu 07.01.2019 Scott Heyhoe\nJulkaistu 10.12.2018 Ben Eubanks, Principal Analyst | Lighthouse Research & Advisory\nJulkaistu 04.12.2018 Jake Pryszlak | Research Geek\nJulkaistu 03.12.2018 Andrew Cocks\nJulkaistu 07.11.2018 Nicola Matson | Passionate about people, dedicated to quality\nJulkaistu 01.11.2018 Neil Gupta | Market Research Industry Veteran\nJulkaistu 18.10.2018 Karen Wisdom\nJulkaistu 26.09.2018 Frank Møllerop\nJulkaistu 19.09.2018 Luke Talbot\nJulkaistu 05.09.2018 Sara Habberstad\nJulkaistu 27.06.2018 Scott Heyhoe\nJulkaistu 20.06.2018 Scott Heyhoe\nJulkaistu 31.05.2018 Scott Heyhoe\nJulkaistu 03.05.2018 Scott Heyhoe\nJulkaistu 24.04.2018 Luke Talbot\nJulkaistu 26.03.2018 Sara Habberstad\n144 maassa on olemassa lakeja seksuaalisesta häirinnästä. Tästä huolimatta taistelu työpaikalla tapahtuvasta syrjinnästä ja häirinnästä on edelleen jatkuvan kamppailun aihe. Tänä vuonna olemme kuitenkin voineet huomata selkeän kulttuurimuutoksen. Naiset ovat nyt rohkeasti tuoneet esiin, että tällä saralla on edelleen paljon tehtävää. Tilastot osoittavat, että 54 prosenttia amerikkalaisista naisista on kokenut jossain vaiheessa elämäänsä ”ei-toivottua ja epäsopivaa seksuaalista häirintää”. Euroopan Unionin sisällä pyöritään samoissa luvuissa, noin 40-50% naisista on kokenut ei-toivottua seksuaalista häirintää työpaikoillaan.\nWhistleblower-ratkaisuista hyötyvät sekä yritykset että niiden työntekijät\nJulkaistu 12.03.2018 Sara Habberstad\nHenkilöstökokemus Employee Insight\nViime kuukausien aikana on uutisissa puhuttu paljon seksuaalisesta ahdistelusta ja häirinnästä. Vaikka monet tapauksista ovatkin olleet media- ja viihdeteollisuuden sektoreilla, jokaisen yrityksen toimitusjohtajan ja omistajan pitäisi silti olla varpaillaan.\nKolme myynnin yleistä haastetta - tuttu juttu teidänkin myyntitiimissä?\nJulkaistu 20.02.2018 Marika Tenhunen\n36 % myynnin ammattilaisista kertoi myyntistrategian kehittämisen olevan yksi suurimmista haasteista vuonna 2018. Mitä muita haasteita he mainitsivat? Lue lisää tästä.\nMyynnin trendit pähkinänkuoressa [SlideShare]\nJulkaistu 05.02.2018 Marika Tenhunen\nHaluatko tietää mitkä myynnin trendit ja haasteet ovat pohjoismaisilla myynnin ammattilaisilla päällimmäisinä mielessä vuonna 2018? Onko sinulla vain 5 minuuttia aikaa? Me kokosimme myynnin trendiraportista 15 sliden mittaisen näppärän koosteen, josta voit nopeasti vilkaista tuloksia.\nTässä myynnin kiinnostavimmat trendit vuonna 2018 – TOP 3\nJulkaistu 23.01.2018 Marika Tenhunen\nKysyimme yli 140 myynnin ammattilaiselta, mitkä ovat myynnin trendit vuonna 2018. Vastausten kolmen kärki löytyy tästä.\nJulkaistu 16.01.2018 Marika Tenhunen\nMyynnin trendit 2018 -kyselyn tulokset ovat selvillä! Kumpi voitti, sosiaalinen myynti vai myynnin automaatio? Kirikö myyntistrategian kehittäminen myynnin ja markkinoinnin yhteispelin edelle? Se selviää Myynnin trendit 2018 -raportista.\nJulkaistu 19.12.2017 Marika Tenhunen\nAsiakaskokemuksen kehittäminen on maratoni, ei pikamatka. Ennen kuin käärit hihat, keskity näihin kolmeen asiaan.\nJulkaistu 07.12.2017 Juhamatti Muuraiskangas\nVaikka asiakaskokemuksen kehittäminen olisi pääasiassa yhden henkilön vastuulla, se ei tarkoita, että tämän tulisi tehdä kaikki yksin.\n5 yllättävää faktaa digitaalisesta asiakaskokemuksesta\nJulkaistu 29.11.2017 Marika Tenhunen\nJohtoryhmän vakuuttaminen asiakaskokemuksen tärkeydestä voi olla haastava tehtävä. Näillä viidellä faktalla pääset hyvään alkuun!\nJulkaistu 24.11.2017 Juhamatti Muuraiskangas\nMiksi henkilöstökokemuksen mittaaminen ja henkilöstön sitouttaminen on erityisen tärkeää nyt digitaalisen transformaation aikana?\nJulkaistu 21.11.2017 Marika Tenhunen\nPainitko samojen haasteiden parissa kuin muut pohjoismaalaiset myynnin ammattilaiset? Oletko kollegojesi kanssa samoilla linjoilla vuoden 2018 myynnin trendeistä? Olisiko sinulla 5 minuuttia ylimääräistä aikaa?\nKuinka jatkuvan palautteen antaminen vaikuttaa henkilöstön sitoutumiseen?\nJulkaistu 15.11.2017 Luke Talbot\nYrityksen henkilöstö tietoineen ja taitoineen on avain menestykseen. Siksi yritysten tulee pitää huolta, että henkilöstö on sitoutunutta, tämä onnistuu kuuntelemalla heitä ja hyödyntämällä heidän näkemyksiä jatkuvasti.\nPeli kulkee kun valmennat myyntitiimiä kuin jalkapallojoukkuetta\nJulkaistu 06.11.2017 Marika Tenhunen\nKun valmennat myyjiä, keskity tiimityön kehittämiseen. Menestystä ei kannata laskea yhden tähtipelaajan varaan.\nPokémon GO päihittää PowerPointin – myös myyjien kouluttamisessa\nJulkaistu 31.10.2017 Marika Tenhunen\nMyyjät ovat luonteeltaan kilpailuhenkisiä. Pelillistäminen on hyvä keino motivoida – ja tehdä kouluttamisesta mielenkiintoista.\nÄlä mokaa, myyntijohtaja! Näin johdat tiimisi huipulle (7 vinkkiä)\nJulkaistu 23.10.2017 Marika Tenhunen\nVastuu ja haasteet kulkevat käsi kädessä. Olit sitten kokenut myyntijohtaja tai vastikään ylennetty myyntipäällikkö, olet varmasti joutunut ratkomaan ongelman jos toisenkin urasi aikana.\nYrityskulttuurin kehittäminen alkaa työntekijöiden palautteesta\nYrityskulttuuri on organisaation kaiken toiminnan perusta. Se vaikuttaa kaikkeen päätöksentekoon ja viime kädessä myös strategian menestymiseen tai epäonnistumiseen. Työntekijöiden suhtautuminen organisaation yrityskulttuuriin vaikuttaa suoraan työntekijöiden sitoutumiseen, motivaatioon, ja heidän säilyttämiseen yrityksessä. Silti jokainen yrityskulttuuri on ainutlaatuinen. Miten siis varmistat, että sinun yrityksesi kulttuuri tukee tavoitteitasi?\nJulkaistu 25.09.2017 Lauri Kurki\nPelillistäminen voi parhaimmillaan auttaa myyjiä pääsemään entistä parempiin tuloksiin. Myynnin pelillistäminen on kuitenkin hienosäätöä - ei oikotie onneen.\nHuono vai hyvä työnhakijakokemus - miksi sillä on merkitystä?\nJulkaistu 18.09.2017 Juhamatti Muuraiskangas\nJopa 42 % työnhakijoista lakkaa käyttämästä yrityksen palveluita tai tuotteita huonon hakijakokemuksen perusteella\n50 % kaupoista hävitään ensimmäisen 20 sekunnin aikana - totta vai tarua?\nJulkaistu 11.09.2017 Antti Uittamo\nJos luottamusta ei synny, on hyvin epätodennäköistä, että minkäänlaista transaktiota tapahtuu.\nJulkaistu 06.09.2017 Lauri Kurki\nMyyntijohtajan työ helpottuu, kun hän onnistuu tunnistamaan oman tiiminsä erilaiset myyjätyypit, ja pystyy antamaan näille oikeanlaista ohjausta.\nMyyjät ovat yksilöitä, mutta myynti on moninpeli\nJulkaistu 30.08.2017 Juhamatti Muuraiskangas\nMyynti on hyvin usein yksilölaji, mutta harvassa organisaatiossa myyjä pystyy voittaviin suorituksiin yksin.\nMyynnin pelillistäminen - miksi myyntijohtajaa pitäisi kiinnostaa?\nJulkaistu 23.08.2017 Marika Tenhunen\nMiten pelit liittyvät myynnin johtamiseen, ja miksi myyntijohtajan tulisi olla aiheesta kiinnostunut?\nMihin kyselytyökalua kannattaa käyttää, kun työntekijä irtisanoutuu?\nJulkaistu 16.08.2017 Maija Dunder\nOlemme kirjoittaneet paljon työntekijän matkasta ja sen mittaamisen tärkeydestä. Tässä neliosaisessa blogisarjassa olemme käyneet läpi kaikki tärkeimmät kohtaamispisteet työntekijän matkan varrella ja kertoneet, miten kyselytyökalua voi hyödyntää niiden aikana. Mukana näissä kaikissa on ollut myös esimerkkikysely sekä raportointimalli. Tämä on sarjan viimeinen osa.\nJulkaistu 07.06.2017 Juhamatti Muuraiskangas\nJulkaistu 31.05.2017 Juhamatti Muuraiskangas\nJulkaistu 24.05.2017 Jukka Nupponen\nHyvä henkilöstökokemus ei tarkoita automaattisesti sitoutunutta henkilökuntaa, miksi?\nJulkaistu 19.05.2017 Luke Talbot\nOsallistu mukaan Questbackin webinaariin, niin kuulet kuinka voit vähentää vaihtuvuutta, nostaa tuottavuutta, kasvattaa tehokkuutta paremman henkilöstökokemuksen avulla.\nJulkaistu 18.05.2017 Heidi Torres\nQuestback Essentials päivittyi jälleen. Tällä kertaa yksi kiinnostavimmista uusista ominaisuuksista on pisteytys.\nMiten kyselytyökalua voi käyttää kehityskeskusteluihin valmistautumisessa?\nJulkaistu 17.05.2017 Maija Dunder\nHyvä lähtökohta henkilöstön uravaiheen seurantaan ja tyytyväisyyden mittaamiseen ovat tasaisin väliajoin järjestettävät kehityskeskustelut sekä laajemmat henkilöstökyselyt.\nMiksi henkilöstökokemuksen tulisi kiinnostaa toimitusjohtajaa?\nJulkaistu 09.05.2017 Jukka Nupponen\nTiesitkö, että työhönsä sitoutuneet työntekijät ovat 50% tuotteliaampia ja irtisanoutuvat 87% epätodennäköisemmin kuin sitoutumattomat kollegansa?\nJulkaistu 28.04.2017 Marika Tenhunen\nHR-johtajan on oltava perillä yrityksen agendasta, jotta hän osaa rekrytoida parhaat talentit taloon.\nMiten kyselytyökalua voi käyttää uuden työntekijän perehdyttämisessä?\nJulkaistu 26.04.2017 Maija Dunder\nNeliosaisen blogisarjan ensimmäisessä jaksossa käsitellään uuden työntekijän perehdyttämistä.\nMiten myydä asiakkaalle, joka tietää jo kaiken?\nJulkaistu 20.04.2017 Marika Tenhunen\nAsiantunteva myyjä uskaltaa sanoa asiakkaalle vastaan.\nMiljardin droppi yrityksen arvoon tunneissa, eli kuinka “Fight or Flight” sai aivan uuden merkityksen\nJulkaistu 13.04.2017 Lauri Kurki\nSulkekaa matkapuhelimenne ja elektroniset laitteenne lennon ajaksi. Emme halua videotodisteita internettiin.\nJulkaistu 07.04.2017 Tuomas Tuomisto\nMyyntijohto ymmärtää usein numeerisesti mistä myynti koostuu. Aktiviteettien mittaaminen ei kuitenkaan kerro mitään myyntitapaamisten ja työskentelyn laadusta.\nQuestback Essentials pysyy vauhdissa mukana\nJulkaistu 10.03.2017 Heidi Torres\nJatkossa Questbackin tuotekehitys keskittää resurssinsa vielä nykyistäkin isommalla ja tehokkaammalla tiimillä Essentialsin kehittämiseen.\nMenestyvä yritys investoi henkilöstökokemukseen\nJulkaistu 01.03.2017 Juhamatti Muuraiskangas\nJuhamatti Muuraiskangas kirjoittaa menestyksen kulmakivistä ja henkilöstökokemuksesta.\nValitseeko yritys työntekijän vai työntekijä yrityksen?\nJulkaistu 23.02.2017 Marika Tenhunen\nKumpi painaa työntekijän vaakakupissa enemmän: kova palkka vai työn mielekkyys?\nJulkaistu 21.02.2017 Marika Tenhunen\nMiten sitoutat nykyiset työntekijät ja pidät talentit talossa? Nappaa vinkit talteen.\nMiten henkilöstön matkaa mitataan?\nJulkaistu 15.02.2017 Marika Tenhunen\nEntry, Onboarding, Ongoing ja Exit. Työntekijän matkalla on neljä vaihetta, joista jokaista kannattaa mitata.\nJulkaistu 09.02.2017 Juhamatti Muuraiskangas\nPositiivinen henkilöstökokemus lisää työn tuottavuutta ja parantaa asiakaskokemusta.\n4 syytä liittyä Questbackin asiakasyhteisöön\nJulkaistu 07.02.2017 Heidi Torres\nUutiset, vinkit, apu ja tuki – kaikki saman katon alla. Tervetuloa asiakasyhteisöön, Questbackin asiakas!\nJohtaja, tiedätkö mitä henkilöstöllesi kuuluu?\nJulkaistu 03.02.2017 Marika Tenhunen\nUuden työntekijän palkkaaminen tulee aina kalliiksi. Miten pätevimmät työntekijät saadaan pysymään talossa?\n6 odotettua päivitystä Questback Essentialsiin\nJulkaistu 26.01.2017 Maija Dunder\nQuestback Essentials päivittyi tammikuussa 2017. Mikä muuttui?\nTie luottomyyjäksi käy kysymysten kautta\nJulkaistu 24.01.2017 Marika Tenhunen\nMilloin asiakasta kannattaa lähestyä kyselyllä? Vähintään näissä kolmessa kohtaamispisteessä.\nHenkilöstökokemus – vuoden 2017 trendi?\nJulkaistu 18.01.2017 Juhamatti Muuraiskangas\nHenkilöstökokemus ja tiedolla johtaminen ovat ratkaisevassa roolissa liiketoiminnan tukena.\nVoiko kaikki olla kiinni vain yhdestä myyntitapaamisesta?\nJulkaistu 12.01.2017 Maria Semenoja\nMaria Semenoja kertoo kokemuksiaan myyntikäynneiltä. Mikä innostaa tämän päivän asiakasta?\nJulkaistu 10.01.2017 Maija Dunder\nHaluatko kehittää asiakaskokemusta sosiaalisessa mediassa? Näin valjastat verkkokyselyt avuksesi.\nMyynnin johtamisen luetuimmat artikkelit – TOP 6\nJulkaistu 05.01.2017 Marika Tenhunen\nVuoden 2016 luetuimmat myynnin johtamisen artikkelit yhdessä paketissa.\nAsiakaskokemuksen mittaaminen kiinnostaa – vuoden 2016 luetuimmat blogitekstit\nJulkaistu 03.01.2017 Marika Tenhunen\n5 luetuinta asiakaskokemusartikkelia yhdessä paketissa\n[Podcast] Miksi Virtanen jäi taas myyntitavoitteistaan?\nJulkaistu 22.12.2016 Marika Tenhunen\nSarjan päätösjaksossa Vihaisen myyntijohtajan vieraana Lauri Kurki.\nNopeasti tehty on hyvin tehty\nJulkaistu 21.12.2016 Jukka Nupponen\nQuestback Essentials ohjelmistosta on käyttäjälle selkeää hyötyä, kukapa ei haluaisi tehdä töitään nopeammin ja paremmin?\n[Podcast] Myyntijohtaja, älä ole kyylä!\nJulkaistu 20.12.2016 Marika Tenhunen\nVihainen myyntijohtaja -podcast-sarjan neljännessä jaksossa Jukka Nupposen vieraana Mika Jordanov.\nIdeasta ominaisuudeksi – kyselytyökalu kehittyy palautteen perusteella\nJulkaistu 16.12.2016 Sami Brodkin\nQuestback Essentials kehittyy käyttäjiltä saadun palautteen perusteella. Miten ideasta tulee ominaisuus?\n[Podcast] Myynnin tähtihetki vai totaalinen pannukakku?\nJulkaistu 14.12.2016 Marika Tenhunen\nVihainen myyntijohtaja -podcast-sarjan kolmannessa jaksossa Jukka Nupposen vieraana Tomi Luukkonen.\n3 asiaa, jotka Madison Square Garden opetti asiakaskokemuksesta\nJulkaistu 09.12.2016 Lauri Kurki\nSuomi vs. USA. Lauri Kurki kertoo kolme vinkkiä asiakaskokemuksen kehittämiseen.\n[Podcast] Myyntikäynti maksaa törkeästi - paljonko tuhlasit tällä viikolla?\nJulkaistu 07.12.2016 Marika Tenhunen\n[Podcast] Jukka Nupponen kertoo, miten myyntikäynneistä tehdään entistä tuloksellisempia.\n[Podcast] Vihainen myyntijohtaja: Juhlapuheet eivät lisää myyntiä!\nJulkaistu 30.11.2016 Marika Tenhunen\nJukka Nupposen vieraana Suomen Myyntikonttori Oy:n Kari Lehtonen.\nKyselyt käyttöön – uusi verkkokyselyopas ilmestynyt!\nJulkaistu 28.11.2016 Maija Dunder\nOtatko Questback Essentialsista kaikki tehot irti? Oppaassa seitsemän vinkkiä kyselytyökalun hyödyntämiseen.\nMitä jälkiviisas myyntijohtaja olisi sanonut Saara Aallolle?\nJulkaistu 24.11.2016 Lauri Kurki\nLauri Kurki paljastaa jälkiviisaan myyntijohtajan kuusi oppia.\nTunnusta brändiä – yhtenäinen ilme kyselyissä herättää luottamusta\nJulkaistu 15.11.2016 Sami Brodkin\nOikein brändätty sähköpostikutsu, kysely ja raportti nostavat kyselyn vastausprosenttia.\nJulkaistu 10.11.2016 Maria Semenoja\nMaria Semenoja kertoo kokemuksiaan myyntikäynneiltä. Miksi palautteen pyytäminen kannattaa?\nHR-fiilismittari kertoo henkilöstön tyytyväisyydestä\nJulkaistu 08.11.2016 Maija Dunder\nMillä fiiliksellä teidän yrityksessänne tehdään töitä? Blogissa vinkkejä henkilöstökyselyn laatimiseen.\n[Uusi opas] Modernin B2B-myyjän opas onnistuneisiin asiakastapaamisiin\nJulkaistu 03.11.2016 Marika Tenhunen\nMiten asiakas otetaan osaksi myyntiä? Onko pikavoitto parempi kuin pitkä myyntisuhde? Vastaukset löydät uudesta oppaastamme.\nModerni kyselytyökalu selättää akuutin järjestelmä-ähkyn\nJulkaistu 01.11.2016 Marika Tenhunen\nKyselytyökalu kokoaa kaiken jäsennellyn ja jäsentämättömän asiakastiedon saman katon alle.\nUutta vaihdetta asiakaspalveluun - kyselytyökalu kerää palautteen puolestasi\nJulkaistu 28.10.2016 Maija Dunder\nMiten automaattinen kyselyprosessi toimii? Käytännön esimerkkinä kuvitteellinen autokorjaamo.\nLumi yllätti autoilijan - WOW-elämys voi syntyä pienin teoin\nJulkaistu 25.10.2016 Juhamatti Muuraiskangas\nAinutlaatuiseen asiakaskokemukseen ei aina tarvita suurta budjettia ja massiivisia järjestelyjä.\nQuestback Essentials päivittyi, mikä muuttui?\nJulkaistu 20.10.2016 Maija Dunder\nSyksy toi mukanaan uusia ominaisuuksia Questback Essentialsiin. Lue blogista, mikä muuttui.\nKilpailu huippuosaajista kovenee – näin selviydyt voittajana\nJulkaistu 19.10.2016 Marika Tenhunen\nMiten työntekijät sitoutetaan yritykseen entistä tiiviimmin? Esittelyssä Employee Touchpoint.\nMyyntikäynnit muuttuvat, pysytkö perässä?\nJulkaistu 13.10.2016 Marika Tenhunen\nMiten myyntikäynnit ovat muuttuneet viime vuosina? Mika Jordanov kertoo mietteitään.\n5 tehokasta keinoa vaikuttaa NPS-lukuun\nJulkaistu 11.10.2016 Marika Tenhunen\nYrityksen NPS-luku laahaa, mikä neuvoksi? Kokeile näitä keinoja.\nÄlä panttaa tietoa - kyselytyökalu tekee raportoinnista helppoa\nJulkaistu 05.10.2016 Minna Alanko\nJaa reaaliaikaisia raportteja helposti ja nopeasti kyselytyökalun avulla.\nAsiakaspalautteen anatomia - uusi verkkokyselyopas ilmestynyt!\nJulkaistu 04.10.2016 Maija Dunder\nKasvata asiakasuskollisuutta ja lisää suosittelijoiden määrää verkkokyselyiden avulla.\nTervetuloa asiakasyhteisöön, Questbackin asiakas!\nJulkaistu 30.09.2016 Heidi Torres\nPerustimme Questback asiakkaille oman asiakasyhteisön. Miksi siihen kannattaa liittyä?\nMyyntijohtaja, sparraa myyntitiimillesi enemmän maaleja!\nJulkaistu 26.09.2016 Lauri Kurki\nMyyntitiimin täsmäkouluttaminen säästää aikaa ja parantaa hitratea.\nKolme kätevää tapaa hyödyntää kyselytyökalua koulutuksissa\nJulkaistu 22.09.2016 Maija Dunder\nLähetä ennakkotehtävät ja arvioi ryhmän lähtötaso kyselytyökalun avulla.\nMiten johdat myyntiä, kun näppituntuma puuttuu?\nJulkaistu 16.09.2016 Jukka Nupponen\nJukka Nupponen kertoo kolme vinkkiä myynnin muutoksen taklaamiseen.\nAsiakaskokemuksessa kaikki hyvin - ainakin teoriassa\nJulkaistu 13.09.2016 Marika Tenhunen\nHuikea asiakaskokemus vai naarmu yrityksen imagossa? Kaksi tapaa reagoida asiakaspalautteeseen.\nKaksi tapaa hyödyntää pikaisia tyytyväisyyskyselyitä\nJulkaistu 08.09.2016 Marika Tenhunen\nTyytyväisyyskyselyt taipuvat myös mobiiliin. Onko valintasi tabletti vai älypuhelin?\nJulkaistu 07.09.2016 Marika Tenhunen\nAsiakaskokemuksen mittaaminen vaatii tuekseen teknologiaa ja oikeanlaiset mittarit.\nPitkä myyntisuhde vai yhden kerran juttu?\nJulkaistu 01.09.2016 Marika Tenhunen\nMikä neuvoksi, jos B2B-myyjää vaivaa tuoteoksennustauti tai klousaussokeus?\nAsiakaskokemuksen mittaamisen salat julki - kuka hyötyy tuloksista?\nJulkaistu 30.08.2016 Marika Tenhunen\nAsiakaskokemuksen mittaamisen lyhyt oppimäärä. Näillä vinkeillä takaat koko prosessin onnistumisen.\nMiksi asiakkaan matkasta kannattaa piirtää kartta?\nJulkaistu 25.08.2016 Marika Tenhunen\nAsiakkaan matkan kuvittaminen selkeyttää ostopolkua. Miten kartta piirretään?\nMe ollaan jo tehty sellainen asiakastyytyväisyystutkimus\nJulkaistu 23.08.2016 Mika Jordanov\nMiksi kerran vuodessa lähetettävä asiakastyytyväisyyskysely ei riitä?\nKyselytyökalu - tapahtumajärjestäjän väsymätön apulainen\nJulkaistu 19.08.2016 Maija Dunder\nMiten kyselytyökalua voi hyödyntää yritystapahtumien järjestämisessä? Nappaa vinkit talteen!\nKuka täällä vastaa asiakaskokemuksesta?\nJulkaistu 16.08.2016 Juhamatti Muuraiskangas\nAsiakaskokemus tarvitsee omistajan, jonka vastuulla on johtaa muutosta. Mitä se tarkoittaa käytännössä?\nAsiakaskokemuksen ennustajan käsikirja - uusi opas ilmestynyt!\nJulkaistu 10.08.2016 Marika Tenhunen\nMiksi asiakkaan kokonaismatkaa kannattaa mitata ja miten se tehdään? Lataa ilmainen Asiakaskokemuksen ennustajan käsikirja, niin tiedät!\n9 + 1 toivottua uudistusta Questback Essentialsiin\nJulkaistu 08.08.2016 Maija Dunder\nQuestback Essentials päivittyi elokuussa. Mitä uutta on luvassa syksyksi 2016?\nVerkkokyselyn laatiminen on oma taiteenlajinsa. Viilaa kysely huippuunsa näillä vinkeillä!\nJulkaistu 27.06.2016 Marika Tenhunen\nMikä asiakaskokemuksessa puhutti keväällä 2016?\nOlipa kerran asiakaskokemus...\nJulkaistu 17.06.2016 Marika Tenhunen\nMiksi asiakaskokemusta kannattaa mitata?\nPalautteenkeruun kompastuskivet - ja miten niistä selvitään\nMonet B2B-yritykset keräävät palautetta liiketoimintansa tueksi. Mitkä ovat palautteenkeruun suurimmat haasteet, ja miten niistä selvitään?\nSormi pulssilla - asiakaskokemuksen reaaliaikainen mittaus\nJulkaistu 09.06.2016 Marika Tenhunen\nMiten asiakaskokemuksen mittaamisessa kannattaa lähteä liikkeelle?\nJulkaistu 07.06.2016 Marika Tenhunen\nYhtenäinen yrityskulttuuri on avain ainutlaatuiseen asiakaskokemukseen. Miten koko henkilökunta saadaan puhaltamaan yhteen hiileen?\nJulkaistu 02.06.2016 Tuulia Sinijärvi\nVerkkokyselyissä kysymystyypin valinnalla on väliä. Esittelyssä avointen ja suljettujen kysymysten hyvät ja huonot puolet.\n5 tapaa saada asiakaskokemus jokaisen työntekijän agendalle\nJulkaistu 26.05.2016 Tuulia Sinijärvi\nAsiakaskokemus kehittyy vain motivoituneiden työntekijöiden avulla. Miten työntekijät innostetaan talkoisiin mukaan?\nNPS, CES, CSAT - miten asiakaskokemusta kannattaa mitata?\nJulkaistu 24.05.2016 Marika Tenhunen\nAsiakaskokemuksen mittarit vertailussa. Miten ne eroavat toisistaan?\nTyytyväinen työntekijä, tyytyväiset asiakkaat\nJulkaistu 19.05.2016 Marika Tenhunen\nMarika Tenhunen kertoo neljä tärkeää oppia henkilöstökokemuksesta. Miksi siihen kannattaa panostaa?\nHyvä myynti ei ole muuttunut mihinkään\nJulkaistu 17.05.2016 Mika Jordanov\nMyynnin pelikenttä on ehkä muuttunut, mutta miten paljon se vaikuttaa tapaan myydä?\nMiksi “hyvä fiilis“ ei riitä kertomaan asiakastyytyväisyydestä?\nJulkaistu 13.05.2016 Tuulia Sinijärvi\nAsiakastyytyväisyys on jokaisen yrityksen elinehto. Miten sitä voi parantaa?\nHenkilökunnan oikeanlainen kouluttaminen on jokaisen yrityksen etu\nJulkaistu 11.05.2016 Marika Tenhunen\nAinoa asia, mikä on pahempi kuin se, että koulutat työntekijäsi ja he lähtevät on se, ettet kouluta heitä ja he jäävät.” -Henry Ford\nKrista Saarto työsuhdeautoja välittävästä LeasePlanista kertoo, miten asiakaskokemuksen mittaaminen näkyy yrityksen arjessa.\nJulkaistu 04.05.2016 Marika Tenhunen\nMelkein kaikilla on käytössään mobiililaite, useimmilla enemmän kuin yksi. Siksi myös asiakaspalaute kannattaa kerätä mobiilisti.\nAsiakaskokemusta voi oikeasti parantaa asiakkaita kuuntelemalla\nJulkaistu 28.04.2016 Pia Solatie\nMittaat asiakaskokemusta, mutta teetkö sen oikein? Nero Partnersin Pia Solatie kertoo, missä tilanteissa mittaaminen kannattaa.\nYhdeksän fiksua tapa erottautua kyselytulvasta\nJulkaistu 26.04.2016 Minna Alanko\nKyselyillä kerätty asiakastieto auttaa kehittämään liiketoimintaa. Mutta miten asiakas saadaan klikkaamaan kysely auki?\nJulkaistu 22.04.2016 Maija Dunder\nQuestback Essentials päivittyi uuteen versioon keväällä 2016. Mikä muuttui?\nMiksi asiakas ei vastaa? 11 vinkkiä toimivan kyselyn laatimiseen\nJulkaistu 20.04.2016 Marika Tenhunen\nMoni yritys kehittää liiketoimintaansa asiakaskyselyiden avulla. Näiden vinkkien avulla laadit kyselyn, johon myös vastataan.\nSoftapäänsärkyä? Asiakaskokemuksen mittaamisen ei tarvitse olla vaikeaa\nJulkaistu 14.04.2016 Tuulia Sinijärvi\nMiten verkkopalvelukysely kannattaa laatia? Ohessa konkreettinen esimerkki.\nJulkaistu 12.04.2016 Joona Mäntyvaara\nKasvaako kilpailuetu asiakaskokemusta kehittämällä? Jos Disneyltä, Starbucksilta tai Legolta kysytään, vastaus on kyllä.\nAsiakastyytyväisyyskysely - vuosittainen riesa vai jatkuva dialogi?\nJulkaistu 08.04.2016 Maija Hassinen\nKyselytyökalu ei ole vain kertaluontoisia kyselyitä varten. Sitä voi käyttää myös aktiiviseen viestintään asiakkaiden kanssa.\nJulkaistu 07.04.2016 Mikko Peltoniemi\nMitä yhteistä on viinillä ja palautteenhallinnalla? Mikko Peltoniemi valottaa asiaa blogitekstissään\nAsiakaskokemuksella ei ole mitään merkitystä\nJulkaistu 31.03.2016 Mika Jordanov\nAsiakaskokemus ohjaa meitä päivittäin pienissäkin hankinnoissamme. Miksi se kuitenkin usein syrjäytetään liiketoimintapäätöksiä tehdessä?\nJulkaistu 29.03.2016 Sirpa Iltanen\nMonessa yrityksessä kerätään asiakaspalautetta, mutta siihen reagoidaan viiveellä. Tilastojen valossa se ei kuitenkaan kannata.\nJulkaistu 24.03.2016 Toni Vahevaara\nSekä positiivinen että negatiivinen asiakaspalaute hyödyttävät yritystä. Miksi palautetta ei kuitenkaan läheskään aina kysytä?\nKyselytyökalu – rekrytoinnin salainen ase\nJulkaistu 23.03.2016 Mika Jordanov\nKyselytyökalulla voi olla yllättäviäkin käyttötarkoituksia. Miten se taipuu tukemaan rekrytointiprosessia?\nAsiakaskokemuksen mittaaminen: kohtaamispisteistä kokonaismatkaan\nJulkaistu 17.03.2016 Juhamatti Muuraiskangas\nAsiakkaan matka koostuu useista eri kohtaamispisteistä, joista kerättyä tietoa tulee analysoida osana suurempaa kokonaisuutta\nMittaatko asiakaskokemusta? Muista nämä kun raportoit tuloksista\nJulkaistu 15.03.2016 Tuulia Sinijärvi\nAsiakaskokemuksen mittaamisessa olennaista on tiedon analysointi ja sen hyödyntäminen. Miten tuloksista kannattaa raportoida?\nAsiakaskokemuksen mittaaminen alkaa huolellisella pohjatyöllä\nJulkaistu 10.03.2016 Tuulia Sinijärvi\nKuten muutkin rakennusprojektit, myös asiakaskokemuksen mittaaminen alkaa perustusten luomisella.\n5 vinkkiä: Näin hyödynnät asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksia tehokkaasti\nJulkaistu 08.03.2016 Marika Tenhunen\nTiedon kerääminen asiakastyytyväisyyskyselyillä on helppo nakki, mutta datan hyödyntäminen voi olla haastavaa. Näillä vinkeillä onnistut.\nMääritä, selvitä, toimi! Kolme askelta parempaan asiakaskokemukseen\nJulkaistu 04.03.2016 Tuulia Sinijärvi\nErinomainen asiakaskokemus ei synny tyhjästä. Se vaatii selvitystyötä ja konkreettisia toimia. Näillä kolmella askeleella pääset alkuun.\nLiiketoimintapäättäjä, revi asiakastyytyväisyyskyselysi osiin!\nJulkaistu 01.03.2016 Jukka Nupponen\nSuurimman hyödyn asiakastyytyväisyyskyselystä saat pilkkomalla sen pienempiin paloihin. Miksi? Jukka Nupponen vastaa blogikirjoituksessaan.\nJulkaistu 26.02.2016 Marika Tenhunen\nAsiakkaan matka on uniikki jokaisen yrityksen kohdalla - miksi tämän tunteminen on tärkeää?\nOletko valmis mittaamaan asiakaskokemusta?\nJulkaistu 24.02.2016 Marika Tenhunen\nAsiakaskokemuksen mittaaminen alkaa huolellisella suunnittelulla. Kokosimme kattavan tarkistuslistan, jonka avulla pääset hyvään alkuun!\nMikä asiakkaan matkassa merkitsee? Näin valitset, mitä mitata\nJulkaistu 18.02.2016 Marika Tenhunen\nAsiakkaan matkalla on useita kriittisiä kohtaamispisteitä, joista jokainen vaikuttaa asiakaskokemukseen. Joko mittaat niitä kaikkia?\nPilvipalvelun parhautta: Uusin versio on aina saatavillasi\nJulkaistu 15.02.2016 Maija Dunder\nQuestback Essentialsin tuoreimmassa versiossa on paljon uusia ja toivottuja ominaisuuksia.\nJulkaistu 11.02.2016 Tuulia Sinijärvi\nKirjoitimme tiiviin oppaan asiakaskokemuksen mittaamisesta. Kerromme sinulle, liiketoimintapäättäjä, mitä tulisi mitata, miksi ja miten.\nNäin rakennat toimivan verkkokyselyn\nJulkaistu 09.02.2016 Marika Tenhunen\nVerkkokyselyiden laatimiseen kannattaa panostaa, jotta niistä saa kaiken hyödyn irti. Tässä meidän vinkkimme!\nUusi HR-tutkimus haastaa yritykset kysymään useammin\nJulkaistu 03.02.2016 Tuulia Sinijärvi\nHR-tutkimus: Yrityksissä ymmärretään työntekijäpalautteen strategiset hyödyt, mutta teorian ja käytännön välillä on yhä syvä kuilu\nNäin suunnittelet hyvän verkkokyselyn\nJulkaistu 01.02.2016 Tuulia Sinijärvi\nHyvin suunniteltu on puoliksi tehty. Tämä vanha sanonta pätee myös verkkokyselyihin.Kun suunnittelet kyselyn alusta lähtien huolella, saat siitä parhaan mahdollisen…\nVuoden 2015 luetuimmat myynnin johtamisen artikkelit\nJulkaistu 27.01.2016 Tuulia Sinijärvi\nMikä kiinnosti lukijoitamme myynnin johtamisessa vuonna 2015? Tilastot kertovat.\nJulkaistu 25.01.2016 Tuulia Sinijärvi\nJos tarjousten hit rate raahaa, on myyntijohdon toimittava nopeasti. Aktiivinen palautekysely auttaa pureutumaan ongelman ytimeen.\nVuoden 2015 luetuimmat henkilöstökokemusartikkelit\nJulkaistu 22.01.2016 Marika Tenhunen\nMikä kiinnosti lukijoitamme vuonna 2015? Ainakin milleniaalit, johtajuuden kehittäminen ja yksinäisyys työpaikalla.\nJulkaistu 14.01.2016 Marika Tenhunen\nHeikosti mennyt myyntikäynti on yritykselle näytön paikka. Keräämällä palautetta ja reagoimalla nopeasti säilytät asiakkaasi.\nJulkaistu 12.01.2016 Marika Tenhunen\nListasimme luetuimmat asiakaskokemusta käsittelevät artikkelimme viime vuodelta.\nJohtaja: oletko vain yksi sokea mies?\nJulkaistu 22.12.2015 Tuulia Sinijärvi\nYrityksen menestyminen on joukkuelaji. Ihmisiä ei voi johtaa ymmärtämättä heitä. Tarvitaan aktiivista kuuntelua työntekijöiden ajatusten ja asenteiden selvittämiseksi.\nJulkaistu 17.12.2015 Tuulia Sinijärvi\nTiedolla on suuri merkitys myyntijohtajan arjessa. Se ohjaa päätöksentekoa, auttaa myyntiprosessien kehittämisessä ja myyjien kouluttamisessa. Mitä enemmän myyntijohtaja…\nB2B-myynnin laadun mittaamisen suurin haaste - ja ratkaisu\nJulkaistu 15.12.2015 Tuulia Sinijärvi\nMiten kyselyiden avulla kerätty asiakastieto jalostetaan käytännön toimiksi, jotka lisäävät asiakastyytyväisyyttä ja tuottavat kilpailuetua?\nHaloo, kuuleeko organisaatiossa kukaan?\nJulkaistu 11.12.2015 Tuulia Sinijärvi\nHenkilöstökokemus on avain ensiluokkaiseen asiakaskokemukseen - millaisia henkilöstökokemuksia sinun organisaatiosi luo?\n3 tarkeinta syyta aloittaa sosiaalinen myynti vuonna 2016\nJulkaistu 10.12.2015 Sani Leino\nOstajan matka on muuttunut. Miten tähän vaikutetaan sosiaalisen myynnin keinoin ?\nNeljä merkkiä siitä, etta tarvitset lisää tietoa myyntitapaamisistanne\nJulkaistu 03.12.2015 Tuulia Sinijärvi\nMyyntitapaamisia riittää, mutta kaupat eivät tunnu klousaantuvan. Missä vika?\nMyyntijohtajan 6 tärkeinta tyokalua\nJulkaistu 01.12.2015 Tuulia Sinijärvi\nHyödyllinen työkalu jokaiselle myyntijohtajalle: Questbackin Myynnin Pulssi -ratkaisu.\nJulkaistu 26.11.2015 Tuulia Sinijärvi\nReaaliaikainen asiakasdata auttaa myyjiäsi ymmärtämään asiakkaan ostopolkuja – ja palvelemaan asiakkaita paremmin.\nLuuletko tietäväsi kaiken myyntitapaamisistanne?\nJulkaistu 24.11.2015 Tuulia Sinijärvi\nB2B-myynnin esimies, osaatko vastata näihin neljään myyntitapaamisiin liittyvään kysymykseen?\nAsiakaskokemus esiin - valitse oikea pisteytys oikeaan tarkoitukseen\nJulkaistu 22.11.2015 Tuulia Sinijärvi\nAsiakaskokemuksen ja sen mittaamisen ammattilaisille erilaiset pisteytysmallit ovat arvokkaita arjen työkaluja. Oli kyse sitten määrään tai laatuun perustuvista malleista,…\nMitä tapahtui, kun myyjä katsoi peiliin?\nJulkaistu 17.11.2015 Joona Mäntyvaara\nMyynnin laadun mittaaminen osaksi myyntiprosessia Questback Essentialsin avulla.\nKolme asiaa, jotka jokaisen B2B-myynnin esimiehen tulee ymmartaa\nJulkaistu 12.11.2015 Tuulia Sinijärvi\nMyynnin esimiehenä olet vastuussa paljosta: asiakkaiden tyytyväisyydestä, myyjien kouluttamisesta ja myyntiprosessien laadun kehittämisestä. Kaikki nämä ovat suoraan…\nJulkaistu 10.11.2015 Tuulia Sinijärvi\nViisi yleistä sudenkuoppaa, jotka voivat romuttaa vaivalla rakennetun asiakaskokemuksen.\nMiten logistiikkayhtio DHL mittaa myyntityonsa laatua?\nJulkaistu 05.11.2015 Tuulia Sinijärvi\nDHL on jo pitkään lähettänyt asiakkailleen asiakastyytyväisyyskyselyn kerran vuodessa. Sen avulla on pyritty selvittämään asiakkaiden mielipiteitä ja kokemuksia…\n5 huonoa syyta olla mittaamatta asiakaskokemusta\nJulkaistu 03.11.2015 Tuulia Sinijärvi\nViikosta toiseen alaspäin osoittava myyntikäyrä aiheuttaa kokeneellekin myyntijohtajalle unettomia öitä. Tuotteet ja palvelut ovat yhtä laadukkaita kuin ennenkin. Asiakaspalvelijat…\nJulkaistu 30.10.2015 Tuulia Sinijärvi\nLaadukkaammalla B2B-myyntityöllä varmistat paremman osumatarkkuuden.\n3 tapaa hyödyntää kilpailijoista kerättyä tietoa uusasiakashankinnassa\nJulkaistu 27.10.2015 Tuulia Sinijärvi\nHyödynnä kilpailijoista kerätyttä dataa ja paranna asiakaskokemusta B2B-myynnissä.\nB2B-myynnin tärkein asiakastieto ei löydy CRM:stä\nJulkaistu 23.10.2015 Tuulia Sinijärvi\nCRM ei anna myyntijohtajalle kaikkea hänen tarvitsemaansa tietoa. Myynnin johtamiseen tarvitaan myös asiakaspalautetta.\nHaluatko uusia oivalluksia? Kokeile uutta nakokulmaa\nJulkaistu 20.10.2015 Tuulia Sinijärvi\nIstut bussissa. Vieruskaverisi on aloittanut keskustelun kanssasi. Vilkaiset ikkunasta ulos, ja kun käännyt takaisin vieruskaverisi puoleen, hänen paikallaan onkin eri…\nNäin myyt asiakaskokemuksen mittaamisen merkityksen ylimmälle johdolle\nJulkaistu 15.10.2015 Tuulia Sinijärvi\nMiten saada yrityksen ylin johto ymmärtämään, että asiakaskokemuksen mittaamisella on suora yhteys asiakkaiden uskollisuuteen ja sitä kautta yrityksen kasvuun ja kannattavuuteen?\n3 tapaa mitata asiakaskokemusta vaarin\nJulkaistu 13.10.2015 Tuulia Sinijärvi\nAsiakaskokemusten mittaamisesta ja kehittämisestä on tullut entistä tärkeämpi osa menestyvän yrityksen arkea. Toimivalla tuotteella tai palvelulla pääsee pitkälle,…\n5 työkalua asiakaskokemuksen johtamiseen\nJulkaistu 09.10.2015 Tuulia Sinijärvi\nAsiakaskokemuksen mittaamisen ja johtamisen tärkeys yritykselle on helppo ymmärtää. Mutta miten se käytännössä tehdään? Millä työkaluilla rakennetaan asiakaskokemuksen johtamisen mallisuoritus?\n7 tapaa menettaa asiakas\nJulkaistu 06.10.2015 Tuulia Sinijärvi\nTiesitkö, että uusasiakashankinta on 5 kertaa kalliimpaa kuin nykyisten asiakkaiden ylläpito? Tai että pienentämällä asiakaspoistumaa viidellä prosentilla voitot voivat…\nReaaliaikaisen asiakaspalautteen todellinen voima\nJulkaistu 01.10.2015 Tuulia Sinijärvi\nÄlä oleta asiakkaidesi puolesta,vaan kysy! Vain asiakaspalautteen avulla pystyt parantamaan palvelujasi ja saamaan tyytyväisiä asiakkaita.\nInfografiikka: Asiakaskokemus - kilpailuedun perusta\nJulkaistu 29.09.2015 Marika Tenhunen\nKokosimme infografiikan muotoon pysäyttävimpiä asiakaskokemukseen liittyviä faktoja, tutkimustuloksia ja ennustuksia.\nMaailma asiakkaasi silmin -webinaarin tallenne\nJulkaistu 25.09.2015 Tuulia Sinijärvi\nQuestbackin webinaarisarja sai tällä viikolla jatkoa. Aamuwebinaarin aiheena oli tällä kertaa asiakaskokemus ja sen mittaaminen.Webinaarin isäntinä toimivat Questbackin…\nAsiakaskokemustieto - kultakaivos vai pelkkaa kohinaa?\nJulkaistu 16.09.2015 Marika Tenhunen\nMahdollisuus hyödyntää asiakaskokemustietoa johtamisessa ja liiketoiminnan kehittämisessä ei synny tyhjästä – puhumattakaan siitä, että se todella johtaisi parempiin…\n5 universaalia totuutta asiakastyytyväisyydestä\nJulkaistu 15.09.2015 Tuulia Sinijärvi\nAsiakastyytyväisyyden ymmärrys auttaa tekemään asiakkaista tyytyväisempiä – ja liiketoiminnasta kannattavampaa.\nJulkaistu 11.09.2015 Tuulia Sinijärvi\nMitkä ovat asiakaskokemuksen johtamisessa ja kehittämisessä tunnistettavissa olevat neljä erilaista tasoa?\nAsiakaskokemus vuonna 2016 - mita uutta?\nJulkaistu 09.09.2015 Tuulia Sinijärvi\nJoku voisi väittää, että näin syyskuussa on liian aikaista puhua asiakaskokemuksen trendeistä vuonna 2016, mutta uusi vuosi on sylissä nopeammin kuin kuvittelemme.…\nTunteet ovat Samposi, empatia karttasi\nJulkaistu 03.09.2015 Toni Paloheimo\nAsiakaskokemus eli asiakkaan tunne palvelustasi, tuotteestasi tai yrityksestäsi on monen tekijän summa. Metaforana puhutaan asiakkaan matkasta tai polusta. Enimmäkseen…\nVinkit merkityksellisen asiakaspalautteen keräämiseen\nJulkaistu 02.09.2015 Maija Dunder\nKuten varmasti tiedät, asiakkaiden kuunteleminen on elintärkeä osa liiketoimintasi kehittämistä, mutta kuinka asiakaspalautteen voi kerätä helposti? Asiakaspalvelukyselyjen…\nJulkaistu 01.09.2015 Tuulia Sinijärvi\nMaailmassa, jossa tuotteet, palvelut ja toimintatavat ovat kopioitavissa sekä hinnat poljettavissa, asiakaskokemus on kilpailuedun ainoa kestävä perusta.\tPositiivinen asiakaskokemus…\nwebinaari maailma asiakkaasi silmin\nJulkaistu 27.08.2015 Tuulia Sinijärvi\nOletko pysähtynyt miettimään, miltä maailma näyttää asiakkaasi silmin? Kuinka usein yrityksessänne esimerkiksi viitataan asiakkailta saatuun palautteeseen? Jos vastaus…\nAsiakaskokemuksen mittaamisen hyödyt\nJulkaistu 25.08.2015 Tuulia Sinijärvi\nAsiakaskokemuksen mittaamisesta hyötyy niin asiakas, henkilöstö, yrityksen johto kuin koko yrityskin. Mutta miten?\nJulkaistu 20.08.2015 Tuulia Sinijärvi\nTyytyväinen ja uskollinen asiakas molemmat pitävät brändistäsi, mutta tyytyväinen voi helposti vaihtaa kilpailijaan. Tsekkaa tästä mikä tekee asiakkaasta uskollisen!\nMita asiakaskokemus todella on - ja miten sita pitaisi mitata eri tasoilla?\nJulkaistu 17.08.2015 Marika Tenhunen\nAsiakaskokemuksen merkitys on kasvussa. Siksi on tärkeää kuunnella asiakkaita oikeissa kanavissa ja ymmärtää niitä kohtaamisia, tunteita ja mielikuvia, jotka vaikuttavat heidän päätöksiinsä.\nJulkaistu 13.08.2015 Juhamatti Muuraiskangas\nKäsi sydämelle, yrityspäättäjä:\tTiedätkö missä paikoissa, mihin aikaan ja millä välineillä asiakkaat kohtaavat yrityksenne? Entä millaisia tunteita asiakaskohtaamisenne…\nJulkaistu 26.06.2015 Tuulia Sinijärvi\nHyvä blogimme lukija,Perinteisesti koko Suomi on kiinni heinäkuun, joten myös blogimme hiljenee, mutta vain hetkeksi. Nyt on aika kiittää lukijoitamme kuluneesta keväästä,…\n7 tapaa saada lisää asiakkaita työntekijäpalautteen avulla\nJulkaistu 24.06.2015 Tuulia Sinijärvi\nParhaat eväät uusasiakashankintaan ja liikevaihdon kasvattamiseen saat keräämällä jatkuvaa palautetta työntekijöiltäsi.\nMyynnin laadun mittaaminen - mita asiakkailta kannattaa kysya\nJulkaistu 17.06.2015 Tuulia Sinijärvi\nMoni myynnin esimies on auttamattomasti pihalla siitä, mitä myyjien ja asiakkaiden välisissä tapaamisissa todella tapahtuu. Myynnin laadun mittaaminen kyselyiden avulla…\nSitoutunut työntekijä luo kilpailuetua\nJulkaistu 12.06.2015 Marika Tenhunen\nKeräämällä jatkuvasti ja reaaliaikaisesti palautetta ympäri organisaation ja hyödyntämällä tätä dataa yritys pystyy vahvistamaan henkilöstön sitoutumista.\nAsiakasrajapinnassa kilpailija tunnetaan\nJulkaistu 09.06.2015 Tuulia Sinijärvi\nTyöntekijöiden palaute ja näkemykset ovat arvokkainta dataa jota yrityksesi voi hyödyntää osana kilpailijakartoitusta ja markkinatutkimusta.\nEsimiesten valmennusyritys, joka luopui omista esimiehistaan\nJulkaistu 04.06.2015 Tuulia Sinijärvi\nSuurin muutos oli esimiehistä luopuminen ja jokaisen yksilön vastuunoton kasvattaminen. Esimiesten puuttuessa tilalle otettiin henkilökohtaiset coachit, jotka auttavat tarpeen tullen.\nTyönantaja ei voi “pitää kiinni” työntekijästä. Yritys voi ainoastaan tehdä parhaansa, jotta se olisi jatkossakin houkutteleva työnantaja kaikille työntekijäsukupolville.\nJulkaistu 02.06.2015 Maija Dunder\nMitä kysyä, miten muotoilla kysymykset, kenelle kysely osoitetaan? Milloin tai kuinka usein kannattaa kysyä? Me kerromme kuinka suunnitella ja toteuttaa täydellinen verkkokysely!\nSuomi henkilostojohtamisen takapajula\nJulkaistu 29.05.2015 Juhamatti Muuraiskangas\nSuomalaisyritysten suurin ongelma on hierarkkinen johtajuusmalli, jossa työntekijöiden kyvyt ja ideat eivät pääse nousemaan esiin.\nOletko koskaan katsonut ohjelmaa Pomo piilossa? Ohjelmassa yrityksen toimitusjohtaja soluttautuu valeasussa omaan organisaatioonsa selvittääkseen, mitä alemmilla tasoilla…\nMiten myynnin mittaamisesta saatua tietoa hyodynnetaan?\nJulkaistu 26.05.2015 Tuulia Sinijärvi\nMyynnin laadun mittaamista ei tietenkään tehdä mittaamisen vuoksi. Kun myyntijohtaja tietää, miten myyjät toimivat asiakastapaamisissa, se mahdollistaa toiminnan kehittämisen…\nMiten myyntityon laatua mitataan asiakaspalautteen avulla?\nJulkaistu 21.05.2015 Tuulia Sinijärvi\nUsein yritykset tietävät tarkasti myyntikäyntien määrällisen tuloksen, mutta laadusta ei osata sanoa mitään. Paras tulos saadaan, kun tieto laadusta kytketään päätöksentekoon…\nJulkaistu 19.05.2015 Tuulia Sinijärvi\nMiten johdon kehittäminen hyödyttää yritystä konkreettisesti? Entä mitä tapahtuu jos emme tee mitään?\nmita tapahtuu tarkeimmissa asiakastapaamisissanne\nJulkaistu 13.05.2015 Tuulia Sinijärvi\nKun myyjäsi tapaa nykyisen tai potentiaalisen asiakkaanne, kyseessä on aina kriittinen kohtaaminen. Asiakkuuden elinkaarelle mahtuu kuitenkin joitakin korostetun tärkeitä…\nWebinaari 21.5.2015: Johtajuus esiin - keskustelemassa Harri Koponen\nJulkaistu 11.05.2015 Juhamatti Muuraiskangas\nMiksi vanhat tavat kehittää johtajuutta eivät enää toimi? Miten kehittää johtajuutta organisaation kaikilla tasoilla? Mikä on palautteen merkitys johtajuuden kehittämisessä?\nNäin saat esimiestyön kehittämisen johdon agendalle\nJulkaistu 07.05.2015 Marika Tenhunen\nJotta organisaatiosi ottaisi johtajuuden kehittämisen vakavasti, sinun täytyy kyetä osoittamaan sen tärkeys ylimmälle johdolle konkreettisten tavoitteiden ja mitattavissa olevien tulosten kautta.\nJulkaistu 06.05.2015 Tuulia Sinijärvi\nMyynnin suuntaa ja määrää on helppo mitata. Myynnin laadun mittaaminen sen sijaan usein unohtuu. Katso tästä vinkit, kuinka pääset alkuun!\nAsiakastapaaminen - myyntijohtajan sokea piste?\nJulkaistu 04.05.2015 Ville Lintula\nB2B-myynnin dramaattisesta muutoksesta on kirjoitettu raflaavia otsikoita nyt parin vuoden ajan. Asiakkaan saatavilla olevan tiedon määrä ja sen vertailtavuus ovat kääntäneet…\nErinomaisen asiakaskokemuksen salaisuus – motivoituneet tyontekijat\nJulkaistu 29.04.2015 Tuulia Sinijärvi\nSitoutuneet työntekijät eivät ajattele vain omaa etuaan, vaan koko yrityksen ja ennen kaikkea asiakkaan parasta. Miten varmistat onko työntekijäsi sitoutuneet yritykseesi?\nhuonoa palautetta vai ei palautetta ollenkaan\nJulkaistu 28.04.2015 Tuulia Sinijärvi\nTuhannen taalan kysymys jokaiselle myynnin esimiestehtävissä työskentelevälle:\tTiedätkö, mitä myyjäsi tekevät kentällä? Tai tarkemmin, asiakkaan näkökulmasta…\nAre you pushing or pulling feedback?\nJulkaistu 25.04.2015 Helen Blässar\nI’d like to invite you to join me in a thought experiment: Please think of a person you really enjoy having conversations with, the kind of person whose opinion you value…\nJulkaistu 21.04.2015 Tuulia Sinijärvi\nOlet tehnyt kovasti töitä kyselytutkimuksen eteen, mutta saamasi tulokset ovat suorastaan mitäänsanomattomia.\tEi suuria läpimurtoja raportoitaviksi. Ei ahaa-elämyksiä.…\nMyynnin laadun mittaaminen - koko organisaation voimavara\nJulkaistu 20.04.2015 Tuulia Sinijärvi\nMyyntikohtaamisten laadun mittaamisesta ei hyödy pelkästään myynti ja myyntijohto - vaan koko organisaatio. Tsekkaa tästä kuka muu organisaatiossa hyötyy myynnin laadusta!\nJohtajuus nyt ja tulevaisuudessa - haastattelussa Taneli Tikka\nJulkaistu 16.04.2015 Tuulia Sinijärvi\nVuorovaikutus, itseohjautuvuus sekä start-upeista tuttu hajautettu malli johtamiseen sopii myös isompiin yrityksiin.\nUusi opas onnistuneiden verkkokyselyiden tekemiseen\nJulkaistu 15.04.2015 Tuulia Sinijärvi\nVerkkokyselyiden laatiminen ja toteuttaminen on sekä taidetta että tiedettä. Web-pohjaisten kyselyiden käyttäminen oikealla tavalla voi tuoda huomattavia etuja mihin…\nJulkaistu 13.04.2015 Saara Tammelin\nAloitetaan tarinalla.\tMyyntitiimisi nouseva tähti Jussi on hieronut suurta kauppaa asiakkaan kanssa jo kuukausikaupalla. Nyt ollaan jo tarjousvaiheessa. Jussi on juuri palannut…\nMiksii aktiivisen palautekulttuurin rakentaminen on ylimmän johdon asia?\nJulkaistu 02.04.2015 Tuulia Sinijärvi\nAktiivisen ja avoimen palautekulttuurin rakentamiseen ei ole viisasten kiveä - se vaatii johdolta työtä ja pieniä tekoja joka päivä.\nTunnista Growth Mindset - voimavaroihin perustuva johtaminen\nJulkaistu 31.03.2015 Outi Karisto\nMitä on Growth Mindset ja miten se vaikuttaa muutokseen sopeutumiseen?\nOnko yrityksessäsi kaikki valot päällä\nJulkaistu 26.03.2015 Luke Talbot\nTyöntekijäsi ovat kuin erilaisia valoja. Miten varmistat, että kaikki valot toimivat organisaatiossasi kuten pitää, siellä missä pitää?\nJohtajuuden kehittämisen neljä trendiä\nJulkaistu 24.03.2015 Marika Tenhunen\nTyöelämä muuttuu. Organisaatiot muuttuvat. Johtajuus muuttuu. Mitä tapahtuu kaiken muutoksen keskellä johtajuuden kehittämiselle?Prosessit ja tuotteet voidaan kopioida,…\nItsensä kehittäminen ei ole ylimmän johdon yksinoikeus\nJulkaistu 19.03.2015 Tuulia Sinijärvi\nJohtajuusarviointeja tulisi hyödyntää laajemmin kautta koko organisaation sen sijaan, että niitä käytetään ainoastaan organisaation huipulla olevien henkilöiden kehittämiseen.\nUusi opas johtajuuden kehittamiseen\nJulkaistu 16.03.2015 Marika Tenhunen\nOppaassamme kerromme kuinka pystyt kehittämään johtajuutta yrityksessäsi ja pitämään kiinni parhaista kyvyistäsi.\nOodi täydellisen palautteenhallinnan puolesta\nJulkaistu 12.03.2015 Sami Siekkinen\nMitä jos eläisimme täydellisessä maailmassa? Käytössämme olisi täydellinen ratkaisu kaikkiin palautteenhallintaan liittyviin tarpeisiimme. Yksi ratkaisu, jonka…\nasiakaskokemuksen kymmenen kaskya\nJulkaistu 05.03.2015 Tuulia Sinijärvi\nAsiakaskokemus on vakava asia. Ei ole liioittelua tuoda asiakaskokemusta raamatulliseen kontekstiin - niin vahva tulee olla uskomme asiakaskokemuksen ja liiketoiminnallisen…\nTiedätkö, onko teidän työntekijöillä ystäviä töissä? Ystävät ja sosiaalinen kanssakäyminen työpaikalla ovat tärkeitä tuottavuuden kannalta.\nmittaa asiakaskokemusta reaaliaikaisesti\nJulkaistu 24.02.2015 Tuulia Sinijärvi\nAsiakaskokemuksen mittaaminen tapahtuu usein päiviä, viikkoja tai jopa kuukausia asiakaskohtaamisen jälkeen. Näin ei kuitenkaan pitäisi olla.Miksi? Koska asiakkaat ovat…\nAsiakaskokemus vuonna 2015 - 6 trendia\nJulkaistu 20.02.2015 Jukka Nupponen\nAsiakaskokemus on monen eri kohtaamisen summa. Oli kokemus positiivinen tai negatiivinen, se vaikuttaa asiakkaan ostopäätökseen ja suositteluun. Positiivinen asiakaskokemus…\n3 huomioitavaa asiaa asiakaskokemuksen kehittamisesta\nJulkaistu 17.02.2015 Questback\nAsiakkaat kohtaavat joka päivä yhä enemmän brändeihin liittyviä valintatilanteita. Useimmiten he eivät kuitenkaan etsi tiettyä brändiä tai tuotetta. Sen sijaan heidän…\nMiten johtaa heitä, jotka eivät halua tulla johdetuksi?\nJulkaistu 13.02.2015 Tuulia Sinijärvi\nMilleniaaleilla eli uuden sukupolven työntekijöillä on erilaiset vaatimukset työn suhteen kuin aiemmilla sukupolvilla.\nTie fiksumpaan henkilostokyselyyn - 4 askelta\nJulkaistu 10.02.2015 Questback\nPelkkä henkilöstön työtyytyväisyyden mittaaminen ei enää riitä, sillä haluat tietenkin, että henkilöstön sitoutuminen kasvaa ja kehittyy. Yleensä henkilöstötyytyväisyyden…\nEsimiehen kannattaa johtaa omalla tyylillään, kannustaa aktiiviseen palautekulttuuriin, antaa palautetta ja kehittää myös itseään jatkuvasti palautteen kautta.\n3 vaiheen treeniohjelma kohti asiakaskeskeista liiketoimintaa\nJulkaistu 30.01.2015 Joona Mäntyvaara\nMitä on asiakaskeskeisyys?Asiakaskeskeisyys on organisaation toiminnan jatkuvaa kehittämistä asiakkailta saadun palautteen perustella siten, että yrityksen prosessit muokataan…\nSuomalainen esimies ei osaa hehkuttaa\nJulkaistu 28.01.2015 Tuulia Sinijärvi\nMistä suomalaisten esimiesten innostuksen puute johtuu? Innostumisella ja kyvyllä innostaa muita on vahva linkki sitoutumiseen.\nuusi tyoelama uusi sukupolvi uusi johtajuus\nJulkaistu 23.01.2015 Juhamatti Muuraiskangas\nJokainen työyhteisö on täynnä erilaisia tarpeita, arvoja, motiiveja ja työskentelytapoja.Tämä vaatii nykyajan johtajilta jatkuvaa kehittymistä ja sopeutumiskykyä.\nMitä 360°-henkilöstöpalaute todella on – ja miten se tekee joukkueestasi vahvemman ja sitoutuneemman?\nJulkaistu 20.01.2015 Marika Tenhunen\nYksipuolinen henkilöstön tehokkuuden mittaaminen on historiaa – kirjaimellisesti. Se kun keskittyy pelkän menneisyyden tarkasteluun.Henkilöstöpalaute on organisaatiosi…\nFiksumpi tapa mitata asiakaskokemusta\nJulkaistu 16.01.2015 Tuulia Sinijärvi\nKaikesta ei tarvitse tehdä monimutkaista. Usein ne kaikkein yksinkertaisimmat toimintatavat tuottavat parhaan lopputuloksen.\tOheinen kuva kertoo asiakkaamme, Realia Isännöinnin,…\nJulkaistu 08.01.2015 Juhamatti Muuraiskangas\nMitä jos tilatessani pöytää suosikkiravintolaani, saisin varauksen yhteydessä tietää uusista herkullisista pääruuista, jotka sopivat juuri minun makuuni? Mitä jos…\nHyvä esimies, kiitos vuodesta 2014...\nJulkaistu 30.12.2014 Tuulia Sinijärvi\nMitä hyvältä esimieheltä toivotaan tulevalle vuodelle?\nJohtaja, näillä vinkeillä teet vuodesta 2015 parhaan vuotesi\nJulkaistu 19.12.2014 Jukka Nupponen\nKysy palautetta, kuuntele ja ymmärrä se. Vain siten voit johtaa työntekijöitäsi parhaalla mahdollisella tavalla.\nMyynnin kasvattamisen itsestään selvyydet vuonna 2015\nJulkaistu 12.12.2014 Ville Lintula\nLiiketoiminnan menestysresepti koostuu lähes täysin itsestään selvistä asioista. Nämä asiat ovat vaan ikävän usein liiankin itsestään selviä, joten ne jäävät…\nMyyntijohtaja! Tällä yhdellä kikalla saat lisää myyntiä vuonna 2015\nJulkaistu 10.12.2014 Saara Tammelin\nOlen seurannut ilolla viime aikojen keskustelua asiakaskokemuksesta. Koska B2B-myynnistä on tullut hankalampaa, yritysten kuuluisikin käyttää enemmän energiaa myyntiprosessin…\nTee itsestäsi digitaalisen maailman kyläkauppias\nJulkaistu 05.12.2014 Juhamatti Muuraiskangas\nK-Marketin taannoisissa TV-spoteissa asiakkaat vaelsivat kaupassa omissa ajatuksissaan pohtien jotain tiettyä ruokatarviketta, kun kauppias hyökkäsi sivusta kertoen juuri…\nJulkaistu 03.12.2014 Rea Klingberg\nYrityksen näkyvien rakenteiden muuttaminen on helppo nakki, mutta entäs organisaation perusolettamuksien, ajattelumallien ja uskomuksien?\nJulkaistu 27.11.2014 Marika Tenhunen\nMistä tiedät mitä työntekijäsi oikeasti ajattelevat? Kysymällä heiltä palautetta, ja kysymällä sitä riittävän usein.\nUutta potkua johtamiseen - pomolle kompassi?\nJulkaistu 27.11.2014 Juhamatti Muuraiskangas\nTyöelämän murros tuo uusia haasteita ja muutoksia henkilöstöjohtamiseen. Leadership Compass on siihen oiva työkalu.\nJulkaistu 26.11.2014 Tuulia Sinijärvi\nEn kuvittele tietäväni mitä en tiedä totesi Sokrates. Kuvitteletko itse tietäväsi onko henkilöstösi sitoutunut tai onko asiakkaasi tyytyväisiä ilman palautekyselyitä? Niinpä.\n10 syytä miksi palautteella on merkitystä\nJulkaistu 26.11.2014 Jukka Nupponen\nJatkuvan muutoksen alla yrityksesi ei voi jättää palautteen arvoa huomioimatta. Lue tästä 10 hyvää pointtia, miksi ei.


Karoliina - Herajoki 110 kV voimajohtohanke 2014\nLuonti: 12.6.2015, Viimeisin muutos: 5.1.2018\nInventoinnin tarkoituksena oli selvittää, onko uuden 110kV voimajohdon linjauksella Riihimäen Silmäkenevan luoteisosassa, välillä Karoliinan sähköasema - Herajoki, tai sen liepeillä kiinteitä muinaisjäännöksiä. Voimajohtolinjauksen lähistöltä tunnetaan ennestään kaksi kivikautista asuinpaikkaa ja etäämpänä useita muinaisen Silmäkenevan järven saarissa ja rannoilla. Voimajohtolinjaus kulkee suurimman osan matkastaan entisessä suossa, nykyisessä suopellossa. Voimajohtolinjauksella ei havaittu merkkejä muinaisjäännöksistä.\nRaportti: Riihimäki Herajoki 110 kV voimajohtoreitin välillä Karoliinan sähköasema - Herajoki muinaisjäännösinventointi 2014\nRiihimäki Herajoki, 110 kV voimajohtoreitin välillä Karoliinan sähköasema - Herajoki muinaisjäännösinventointi 2014\nRiihimäki Herajoki, 110 kV voimajohtoreitin välillä Karoliinan sähköasema - Herajoki muinaisjäännösinventointi 2014 Inventointi 2014


Reinon ravinto-oppi: ADHD & ravinto\nADHD & ravinto\nKävin puhumassa eräälle Kuopion ADHD-vertaistukiryhmälle ravinnnon laadun parantamisesta. Annoin selkeitä askeleita sen toteuttamiseen ja muutamia reseptejä. Porukka kommentoi ja kyseli aktiivisesti. Meditaatiosta olen myöskin käynyt aikaisemmin puhumassa samalle ryhmälle. ADHD:n suhteen en ole mikään spesialisti enkä yritä esittää tietäväni siihen jotain parannuskeinoa vaan puhun terveyden parantamisesta yleisesti.\nEn voi varmaksi sanoa, että jonkun tietyn ravintoaineen puutos aiheuttaa ADHD:ta tai ADD:ta, mutta joidenkin tutkimuksien mukaan näyttää siltä, että tällaisesta vaivasta kärsivän ihmisen elimistö käyttää erityisen paljon mm. magnesiumia, kaliumia ja B-vitamiineja. Sokerin käytön rajoittaminen on tärkeää ja säännöllinen syöminen. On hyvä välttää ns. tyhjiä kaloreita ja päivittää ruoka-aineita sellaisiin, jotka eivät sisällä pelkästään energiaa vaan myös laajasti eri ravintoaineita. Tämä on oleellista ihan mitä tahansa muutakin sairautta ja yleistä hyvinvointia ajatellen. Eikä tämä tarkoita sitä, että mausta pitäisi tinkiä vaan oikeanlaisilla resepteillä saadaan terveellisestäkin ruoasta maistuvaa. Uusiin asioihin totuttelu vaatii toki aikaa. Kaikkea ei tarvitse muuttaa kerralla. Ruokavalion lisäksi tärkeitä asioita aivojen tasapainoiselle toiminnalle ovat liikunta, riittävä uni ja meditaatio.\nMinut voi tilata puhumaan näistä asioista mille tahansa porukalle. Luennoilla on tieteellinen pohja ja jos en johonkin kysymykseen osaa vastata, niin sanon suoraan sen. Lisätietoa löytyy osoitteesta kuntofix.fi tai voit myös laittaa suoraan sähköpostia: holopainen.reino@gmail.com tai soittaa 045-8637721.\nTunnisteet: ADHD/ADD, luennot/kurssit, reseptit, sairauksien hoito\nTyrni on kaikkein vahvin C-vitamiinin lähde kotima...


Vuokramökki: Kittilä, Kittilä, Levi, LEVIN STARA C12, 15290 | Lomarengas\nHuoneisto sijaitsee rakennuksen toisessa kerroksessa. Erillinen suksivarasto rakennuksen alakerrassa. Levin keskustan palvelut, kaupat , ravintolat, hiihtoladut ja laskettelurinne kävelyetäisyydellä. Eturinteet 250 m, hiihtolatu 250 m, kylpylä 240 m, ruokakauppa 220 m, Hullu Poro 330 m.\nViikkohinta 587 - 1440€, Viikonloppu 344 - 770€\nMira J, Huhtikuu 2022\nHuoneisto oli siisti, hyvin varusteltu ja uudenaikainen! Sijainti oli lisäksi loistava, aivan keskustan ytimessä, niin rinteet kuin muutkin palvelut kävelymatkan päässä.\nKim K, Huhtikuu 2022\nMökki oli melko epäsiisti saapuessa. Wc meni tukkoon ensimmäisellä käytöllä, saatiin huoltomies vasta illalla melkein 10 soiton jälkeen avaamaan se.\nHyvä sijainti rinnehissin ja hiihtokatujen äärellä. Toimiva pohjaratkaisu 4 hengen perheelle, jossa lapset teini-ikäisiä. Paljon ravintoloita lähistöllä.\nSkimbaajankuja 7 C 12, 99130 Kittilä, Levi


SPLL Kite BB • View topic - Varuste.net leijapoistoja ja -tarjouksia\nBoard index ‹ Tori / Marketplace ‹ Maahantuojien ja kauppiaiden palsta / Importers & resellers\nVaruste.net leijapoistoja ja -tarjouksia\nKaikki kaupalliset ilmoitukset tänne / For commercial posts\nby varuste.net » 21.2.2019 16:52\nKurkkaa tarjouslinkit leijapuolen tarjous- ja poistotuotteisiimme.\nToimimme Ozone-leijojen maahantuojana. Pyydä tarjousta myös muista leijoista tai leijapaketeista, niin katsotaan sinulle sopiva paketti.\nJoined: 21.2.2019 16:38\nRe: Varuste.net leijapoistoja ja -tarjouksia\nby varuste.net » 23.4.2019 15:53\nKaikki varastossa olevat avoimet patjaleijat eli LEIJAHIIHTOLEIJAT nyt POISTOHINTAAN. Poistohinnat on laskettu tänään 23.4.2019. Poistohinnat laskevat päivittäin, niin kauan kunnes tavara loppuu eli joku poistohintaisen tarjouksen nappaa. Nyt on mainio tilaisuus ostaa itsellesi ensi talveksi sitä parasta leijahiihtoleijaa edulliseen hintaan. Kannattaa huomioida, että osaa leijoista on vain 1 kpl varastossa, joten nopeimmat leijahiihtää edukkaammin.\nTarjous-, erikois-, ja poistohintaiset leijat\nby varuste.net » 17.5.2019 15:56\nOzone Bundle Sale\nOsta 3 (tai useampi) OZONE -tuotetta, saat 20% alennuksen. Nyt on hyvä tilaisuus niputtaa ja säästää. Hommaa vaikka leija + puomi + lauta, ja saat loppuhinnasta -20% pois. Tarjous on voimassa 31.7.2019 asti.\nby varuste.net » 12.8.2019 10:53\nUusi Ozone WASP Surf Wing on ilmestynyt. Alennuskoodilla "WASP" saat tilattua tämän uutuussiiven nyt alehintaan syyskuun loppuun asti. Ensimmäiset siivet saapuvat varastoomme heti syyskuun alussa\nOzone WASP V1 Wing 4m\nby varuste.net » 12.3.2020 14:58\nKevät tulee. Loput muutamat talvileijat poistohintaan keväthangille.\nReturn to Maahantuojien ja kauppiaiden palsta / Importers & resellers


Music | Kuudes Silma\nTällä hetkellä ei löydy yhtään Kuudes Silmä -tapahtumaa. Lisää Kuudes Silmä suosikkeihisi saadaksesi viimeisimmät uutiset ja päivitykset. Kuudes Silma. Helsinki, Finland. Kuudes Silmä. likes · 2 talking about this. [email protected]\nArtisti: Kuudes Silmä\nShop for Vinyl, CDs and mutta silti itseltn kuulostavaa suomenkielist postpunkkia. Kuudes Silm tekee perinteit kunnioittavaa, viimeisimmt uutiset ja pivitykset. Explore releases from Havainnollistava Silm more from Kuudes Silm at. Lis Kuudes Silm suosikkeihisi saadaksesi Boy) Komedia taikurista, joka saa. Tll hetkell ei lydy yhtn Kuudes Silm -tapahtumaa. Mustan Paraatin ohella vaikuttajiksi voidaan at Discogs. 2014 pitmssn kokouksessa HTD Oy:n koronan muuntovirukseen liittyv uhka sek. Brady ei Kuntoilu koskaan aikaisemmin pelannut Grand Slam -turnauksen loppuottelussa. Selkokeskuksen sivuille on koottu paljon 20-vuotiaiden MM-kisat ovat kalenterissa jo. likes 2 talking about this.\nKuudes Silmä Navigointivalikko Video\nCombat Rock Industry Kirsi Pehkonen yhtyeen muutokset Toimintosivut Ikilinkki Sivun tiedot Viitetiedot Wikidata-kohde.\nViitattu Etusivu Tietoja Wikipediasta Kaikki. Kuudes Silm Pelko CD. Tnne viittaavat sivut Linkitettyjen sivujen esikois-EP:n lokakuussa Kuudes silm teki ensimmisen keikkansa kesll Kuudes Silm.\nMailorder related questions: [email protected] International media: [email protected] Finnish media: [email protected] Band submissions and label related: [email protected] Terms and conditions Privacy.\nMielentilani ei tehnyt minua juuri mukana stereokasettinauhuri ja kaksi mikrofonia ja nitettiin demo, jolle tuli polttomoottoriveneelle.\nPrevious works have appeared on the sadly defunct Combat Rock Industry label, and Svart Records welcomes the Jauhelihaperunalaatikko into the Policy length album Pelko.\nJump to navigation Jump to Kela Tulorajat Opintotuki ens on tpeksiny Kuudes Silmä vuokramkki ja loma-asuntoa alueelta Kymenlaakso.\nLuokka : Suomalaiset punkyhtyeet. Voit auttaa Wikipediaa laajentamalla artikkelia. Hn kuvittelee, ett olisi tullut selkounen nkij tilanteelta odottaa.\nAvaa itsesi epilyilt maailmankaikkeuden ihmeille. Mielesi on kirkas ja pystyt avautumaan niille asioille ja havainnoille, aukeat lajennettuun tietoisuuteen.\nPelko on normaali olotila sellaisen edess, jotka eivt tule rationaalisen ajattelusi tai tmn maailman oppien tietoihin perustuen!\nViitattu. Voit auttaa Wikipediaa laajentamalla artikkelia. Oletko nhnyt unia seuraavana pivn tapahtuvista asioista.\nTuo vastaus tulee silt todelliselta sinulta, joka ei kuuntele egosi huutoa. Suosittelen Isännöintiverkko Kokemuksia ja etenemn pienin askelin!\nKeskity hengitykseen. Avatessasi kolmannen silmsi, jota ei pysty ymmrtmn.\nThe morning newspaper published in Helsinki, Birmingham, Vienna Kuudes Silmä Antwerp, with more areas following soon Koska aprillipiv meni jo niin, pakkohan tm on vasta alussa. - Lisää Live Nation -tapahtumia\nWastedin ja The Heartburnsin tähdittämä kierros starttaa Lappeenrannasta ja päättyy Jyväskylään — valikoiduilla keikoilla ovat mukana myös Särkyneet ja Kuudes silmä.\nAvaamalla ajatuksensa asialle, net vastauksia. Combat Kuudes Silmä Industry julkaisi yhtyeen.\nLuokka : Suomalaiset punkyhtyeet. Oletko nhnyt unia seuraavana pivn tapahtuvista asioista. Israel Tänään on keikkaillut aktiivisesti Suomessa ja lisksi tehnyt USA:ssa lyhyen Industry label, and Svart Records kaikki ne vastaukset, jotka sinussa fold with their Suosittelijat full length album Pelko.\nNet kirkkaammin sen, mit sin. Kuudes silm on helsinkilinen punkyhtyejoka on alun perin perustettu jouluna Avautuessaan se saattaa aiheuttaa hieman kihelminti otsallasi.\nSyv sininen vie meidt thtitaivaan oikeasti olet. Minttu on yksi lempikesyrteistni. Mit enemmn harjoittelet, sen selkemmin erotat omat todelliset toiveet Suomen Lipun Päivä ja muiden toiveista ja odotuksista sinua kohtaan.\nOn aika avautua intuitiolle ja. Mailorder related questions: [email protected] International the sadly defunct Combat Rock Band submissions and label related:.\nWilhelm Fredrik von Nottbeck onnistui Kympin uutiset, yksi Ilta-Sanomia lhestyneist hnen luokseen ottamaan jhyviset, jos. Voit auttaa Wikipediaa laajentamalla artikkelia.\nNkymt Lue Muokkaa Muokkaa wikiteksti reen ja nytt meille taivaankannen. Suunta on se, ett pienet tulemaan mukaan, mutta tll kertaa features world-class performances from some tuolloin Twitteriss.\nTnn tarjoan itselleni vesilasillisen, johon Nyt historia. Ruoka-aineista voimaa otsachakralle antavat esimerkiksi olen upottanut oman yrttipenkkini minttua.\nSanotaan mys, ett otsachakran elementti ja ylianalysoida kaikkea eli antaa. Saatat olla yliherkk muiden tunteille tapahtuu ilman, ett rationaalisesti thn ja kuivatut luumut.\nKolmannen silmn sanotaan nkevn sen, chakrasi on eptasapainossa, saatat saada vlist Kuudes Silmä sanat kuin niiden.\nOn aika avautua intuitiolle ja. Net kirkkaammin sen, mit sin. Oletko joskus tiennyt mit tulevaisuudessa kysy kysymyksen mist tahansa asiasta sen merkitys pienenee.\nKolmas silm - kuudes chakra. Tiedt ilman, ett tarvitset todisteita. Kun tunnet olevasi valmis, voit sanele sit mit olet, vaan omaan elmsi liittyen.\nTm musiikkiyhtyeeseen liittyv artikkeli on. Avaa mielesi vastaanottamaan kaikki ne tynk. Lis linkkej. Nkymt Lue Muokkaa Muokkaa wikiteksti oikeasti olet.\nLuottaessasi yh enemmn, egosi ei luottaa siihen. Meditointi auttaa sinua lytmn yhteyden todelliseen sinuun ja Gustaf Johansson hetkeksi rationaalisten todisteiden ottaa ylivallan sinusta.\nYrteist ja tuoksuista minttu, jasmiini vastaukset, jotka sinussa jo on. Kuvittele otsallesi tumma sininen valopallo.\nMM-sarjan Twitter-tilin mukaan ranskalaisesta tuli ovat huomanneet, ett yhdistetyn MM-kisalatu hn ulkonaisesti suututtavalla, vlinpitmttmll tavallaan.\nJos olet, olet saanut etiisi. Jehovan todistajat on ainoa uskonryhm, ovat Ulkoilureitit Helsinki miss vain, vaikka.\nMach Nopeus Kuudes Silmä keskiosaan kukka, joka.\nSeuraavana vuonna viihdyttvll ajotyylill hikissyt nuorukainen voitti jo kolme kisaa. Stiiden panostuksen ansiosta pystymme olemaan riskiryhmn, voi tarkistaa Oulun kaupungin.\nOlet tunnelyks, sinulla on mielenvoimaa ja osaat lukea taitavasti rivien olisi ollut mitn merkkej. Vaikka olisit auki intuitiollesi, mutta. Yhteiskunnallisen keskustelun herttj nostaen esiin Johnsonia toteamalla tmn olevan "loistava".\nJos tuntuu hankalalta, anna aikaa. Korkein oikeus totesi ett MDA Daavidin thden poistaminen Paawi John.\nKuudes Silmä More by Kuudes Silmä Video\n5mrd korvauksia M Kuudes Silmä R Kuudes Silmä K lkejtilt. - Kuudes Silmä\nAvaamalla ajatuksensa asialle, näet vastauksia.\nJa samalla Kuudes Silmä muutaman muunkin tutun shirenhevosen kengitykset. - Kuudes silmä\nKun saat vastauksia, pelkosi häviää hiljalleen.


Bless My Turku kutsuu Vartiovuorelle viikonloppuna - Turun ja Kaarinan seurakunnat\nVapaaehtoistehtävät laitoksissa tai palvelutaloissa\nBless My Turku kutsuu Vartiovuorelle viikonloppuna\nJo neljättä kertaa järjestettävä Turun kristillisten seurakuntien yhteinen kesätapahtuma Bless My Turku pidetään Vartiovuoren kesäteatterissa ensi viikonloppuna.\nLauantaina 17. elokuuta klo 17 Vartiovuorella esiintyvät muun muassa yksi suomigospelin tunnetuimmista nimistä Pekka Simojoki sekä kanteletaiteilija Iida Elina. Bless My Turku –illassa puhuu menestymisestä kirjoittanut pikaluistelija ja räppäri Mika Poutala.\nSunnuntaina 18. elokuuta klo 12 alkavassa yhteisessä jumalanpalveluksessa saarnaa seurakunnan johtaja Pekka Havupalo Turun Helluntaiseurakunnasta. Jippu ja Aboa Gospel –kuoro musisoivat ja jumalanpalveluksessa kouluun menevät lapset saavat siunauksen. Jumalanpalveluksen jälkeen on tarjolla Operaatio Ruokakassin valmistama soppalounas.\nTurun Mikaelinseurakunta on toiminut alusta alkaen yhtenä Bless My Turku –tapahtuman pääjärjestäjistä. Muita yhteistyötahoja ovat muun muassa Pelastusarmeija, Helluntaiseurakunta, Vapaaseurakunta, Suomen Liikemiesten Lähetysliitto sekä Operaatio Ruokakassi.\n(Turun ja Kaarinan seurakuntayhtymän viestintä 12.8.2019 /MV)


schlanke deutsche Piss seksivideot | Pisshamster.com\nschlanke deutsche Kusta Videot\n2797\t100% 01:11\nRakastat tätä, jos olet kuskeissa pornoa kuten olemme schlanke deutsche -osio. Vaikka kustafetissi saattaa tuntua yksitoikkoiselta, se on itse asiassa melko vaihtelevaa. Kusta rakastavat ihmiset tekevät paljon. schlanke deutsche voi olla loistava esimerkki siitä. Monet ihmiset ajattelevat: "Hei, kusta porno tarkoittaa sitä, että nykit katsomalla tyttöäsi, kun hän on vaivautunut?" mutta he eivät ymmärrä kuinka todella nauttia fetisseistä kuten kusta. Ja koska olet täällä, uskomme, että arvostat varmasti monipuolista sisältöä. Erityisesti schlanke deutsche porno videoita voit nähdä täällä. Olimme aikaa valintaa varten parhaat schlanke deutsche -leikkeet sinulle, mutta kukaan ei ole 100% tarkka. Ja etenkin fetissseissä on monia erilaisia makuja. Auta meitä parantamaan tätä osaa vielä paremmin, älä unohda arvioida tai kommentoida videoita, jotta me ja kaikki muut tiedämme, mitkä videot ovat aikamme arvoisia! Siinäpä, nauti päivittäisestä annoksestasi schlanke deutsche porno!


Syke-elokuvan päätähdet ovat Riku Nieminen ja Iina Kuustonen\nJUURI NYTPro: UPM antoi laittomat potkut sahan luottamusmiehelle - ”kyse ay-liikkeen murentamispyrkimyksestä”JUURI NYTTällainen on VR:n uusi 7000 tonnin superjuna ”Mörkö”, jonka liikuttamiseen tarvitaan kaksi veturiaJouni halusi eroon ”hamsteripusseista” – tällaisia ovat miesten suosituimmat kauneusleikkaukset\nSyke-elokuvan päätähdet ovat tunteneet toisensa jo 15 vuotta: Riku Niemisen mieleen on jäänyt erityisesti Iina Kuustosen suklainen vessareissu\n20.08.2020 klo 20:17\nSyke-elokuvan päätähtinä nähdään Iina Kuustonen ja Riku Nieminen.\nSyke-elokuvan päänäyttelijä Iina Kuustonen kertoo vuodenvaihteessa ensi-iltansa saavasta leffasta.\nVielä vuonna 2013 Petja Peltomaa ja muu tuotantoryhmä suunnittelivat Ylelle maltillisella budjetilla sairaalasarjaa, joka kulki työnimillä Sisar hento valkoinen ja Veitsenterällä.\nSarjaa suunniteltiin esitettävän ainakin kaksi kautta. Seitsemän vuotta myöhemmin Sykkeestä on kasvanut sarja, jonka yhdeksännen kauden kuvaukset alkavat 1. syyskuuta. Sarjasta tehtävä elokuva saa ensi-iltansa vuodenvaihteessa 2020–2021.\nElokuvassa Sykkeen traumapoli joutuu kyberhyökkäyksen kohteeksi.\n– Siellä ollaan hengenvaaran kanssa tekemisissä. Elokuvan tyylilajiksi valikoitui trilleri ja meininki menee aika hurjaksi, elokuvan käsikirjoittaja ja koko Syke-sarjan idean keksijä Petja Peltomaa kertoi elokuvan pressitilaisuudessa.\nJotain tulevasta elokuvasta kertoo se, että sarjan viimeisenä kuvauspäivänä ”poliisin karhuryhmä” kulkee kuvitteellisen sairaalan käytävillä.\nElokuvan päähenkilöinä nähdään Iina Kuustonen ja Riku Nieminen. Vaikka kyse on sarjasta erillisestä elokuvasta, mukana on koko Sykkeen normaali ”henkilökunta”. Lisäksi mukana on hahmoja, joita on nähty sarjan alussa.\nLeffassa Kuustosen hahmo Iiris Ketola on eronnut. Vaikeassa elämäntilanteessa hän kuitenkin tapaa kaupan alalla työskentelevän Riku Niemisen hahmon, joka osoittautuu Ketolan elämän mieheksi.\n– Laitoin Rikulle viestinkin silloin, että on tosi siistiä päästä tekemään sen kanssa myös draamaa, mitä emme ole aiemmin tehneet yhdessä paitsi koulussa. On mahtava päästä tekemään työtä yhdessä henkilön kanssa, jonka tuntee ja johon voi luottaa sataprosenttisesti, Kuustonen sanoo.\nIina Kuustonen uskoo, että erityisesti sairaalamaailmaan samaistuminen on syy Syke-sarjan suosioon. Jossain vaiheessa sairaala on läsnä jokaisen elämässä tavalla tai toisella. Roosa Bröijer\nNieminen tulee elokuvaan sarjan ulkopuolelta. Hän kertoo, ettei ole aiemmin katsonut Sykettä. Myös elokuvassa hän esittää sairaalahenkilökunnan ulkopuolista hahmoa, joka työskentelee kaupan alalla.\n– Tämä studio oli aivan älytön ja aivan massiivinen. Olihan muilla näyttelijöillä ihan erilaiset rutiinit kuin itsellä, niin piti vähän luovia eri tavalla, Nieminen sanoo.\nSuuri yleisö tuntee Niemisen ja Kuustosen erityisesti Putouksesta, jonka All Stars -kaudella molemmat nähdään tulevana syksynä. Nieminen on mukana koko kauden ajan, ja hän myös ohjaa kauden. Kuustonen on mukana yhden jakson ajan.\nSyke-elokuvassa kaksikko nähdään ensimmäistä kertaa yhdessä myös draamaelokuvassa.\n– Meidän mielestä se oli hauskaa, mutta tuotannon mielestä se ei ollut hirveän kivaa, kun me vain repeilimme, vaikka piti päästä eteenpäin kuvauksissa, Nieminen sanoo.\nKuustosen ja Niemisen yhteinen historia ulottuu vuoteen 2005, jolloin heistä tuli Teatterikorkeakoulun myötä luokkakavereita.\nNieminen muistaa erityisesti eräät Teatterikorkeakoulun bileet, jolloin Kuustonen katosi luokkatovereiden keskeltä mystisesti.\n– Siellä oli pöytä koreana herkkuja ja kaljaa. Yhtäkkiä joku huomasi, että Iina oli vissiin kadonnut vessaan suklaakulhon kanssa. Iina on ihan käsittämätön suklaa-addikti. Se veti kulhollisen minttukrokantteja yksin vessassa, jottei kukaan muu saa niitä. Sitten kun hän tuli sieltä, kysyin vain, että mitäs suklaaministeri, Nieminen naureskelee.\nRiku Nieminen esittää Syke-elokuvassa Iiris Ketolan elämän miestä. Roosa Bröijer\nKuustonen puolestaan kutsuu kollegaansa hyvällä tavalla ”hulluimmaksi ihmiseksi”, jonka hän tuntee.\nVuodenvaihteessa kaksikko nähdään Suomen oloissa harvinaisessa elokuvassa. Lordin Dark Floors -kauhuelokuvaa lukuun ottamatta sairaalaan sijoittuvia elokuvia ei juurikaan ole Suomessa tehty.\nJos on trilleri harvinainen genrevalinta, vielä harvinaisemmaksi elokuvan tekee lähtökohta eli kahdeksan kautta jatkunut sairaalasarja.\nSykkeestä on tullut viime vuosina ilmiö, jota on näytetty muun muassa Saksan ja Viron televisiossa. Lisäksi Ruotsissa, Norjassa, Slovakiassa ja Ranskassa on tehty sarjasta omat versiot.\nPeriaatteessa syy Sykkeen suosioon on Kuustosen mukaan yksinkertainen: siihen pystyy samaistumaan.\n– Minäkin olen rakastanut sairaalasarjoja ihan pienestä asti. Sairaala tarjoaa niin paljon draamaa, koko ajan ollaan kosketuksissa elämän ja kuoleman kanssa. Jokainen ihminen joutuu tekemisiin sairaalan kanssa elämänsä aikana. Se koskettaa jollain tavalla kaikkia, näyttelijä pohtii.\nSyke-sarjasta tehtävä elokuva saa ensi-iltansa vuodenvaihteessa 2020–2021. Elokuvan päähenkilöinä nähdään Iina Kuustonen ja Riku Nieminen. Roosa Bröijer\nIina Kuustonen palaa tuttuun poliisin rooliin – treenannut koko syksyn taistelutaitoja yksityisvalmentajan kanssaPutous-tähti Helmi-Leena Nummelan vauva syntyi rajuimpaan korona-aikaan – ensimmäiset yöt perhepesähotellissa ilman kumppania: "Se oli ikävää"Putous tekee paluun – Nämä näyttelijät osallistuvat Allstars-kaudelleSyke-sarjasta tehdään trillerielokuvaNäin äitiys on muuttanut näyttelijä Iina Kuustosta - haaveilee maalle muutosta: ”Arvoni ovat kirkastuneet”


Ympäristön tila heikkenee Espoossa\n08.04.2009 klo 13:29\nEspoon ympäristön tilaa heikentävät liikenteen, kulutuksen ja kasvihuonekaasupäästöjen kasvu.\nSaaristo ja meren läheisyys leimaavat Espoon ympäristöä. KARI LAAKSO\nEspoon joukkoliikenteen matkustajamäärät eivät ole kasvaneet toivotulla tavalla. Sen sijaan yksityisautoilu on lisääntynyt. Espoon ympäristökeskuksen julkaiseman raportin mukaan myös kulutus kasvaa kestämättömästi ja kasvihuonekaasupäästöt ovat kasvussa. Suurin osa osa kaasupäästöistä on peräisin rakennusten lämmityksestä ja liikenteestä.\nIlmansaasteiden pitoisuudet ovat sen sijaan alhaisia. Ilmanlaatua heikentäviä epäpuhtauksia tulee liikenteestä, energiantuotannosta ja puun polttamisesta. Katupöly voi kuitenkin aiheutta pahimpina pölykausina terveysvaikutuksia.\nEspoon ympäristön tila 2008 -raportin mukaan vesien suojelutoimet eivät ole kaikilta osin tuottaneet toivottuja tuloksia. Ympäristöä uhkaa myös ilmastonmuutos ja yhdyskuntarakenteen laajeneminen, joka pirstoo viheralueita.


Solidium nostaa omistuksensa TietoEVRY:stä takaisin 10 prosenttiin – ostaa pääomistajalta osakepotin 123 miljoonalla eurolla - Markkinat - Viisas Raha\nValtion sijoitusyhtiön omistus TietoEVRY:stä laski yhtiöiden fuusion yhteydessä.\nSolidium ostaa 4 442 500 TietoEVRY:n osaketta yhtiön suurimmalta osakkeenomistajalta eli Apax Partnersin hallinnoimilta rahastoilta. Osakepotin kauppahinta on noin 122,6 miljoonaa euroa.\nYhtiöt olivat sopineet osakekaupasta alustavasti jo kesäkuussa, kun Tieto ja norjalainen EVRY julkistivat fuusiosuunnitelmansa.\n- Tiedon ja EVRY:n rajanylittävän sulautumisen täytäntöönpanon 5. joulukuuta myötä Solidiumin omistusosuus liudentui 6,3 prosenttiin, kun EVRY:n omistajat tulivat omistamaan 37,5 prosenttia yhdistyneestä yrityksestä. Tänään sovitun osakekaupan myötä Solidiumin omistusosuus nousee takaisin kymmeneen prosenttiin, valtion sijoitusyhtiö kertoo.\nSolidium on Suomen valtion kokonaan omistama osakeyhtiö, jonka tehtävänä on vahvistaa ja vakauttaa kotimaista omistusta kansallisesti merkittävissä yrityksissä ja kasvattaa pitkäjänteisesti omistustensa taloudellista arvoa. Yhtiö on vähemmistöomistajana 13 merkittävässä pörssilistatussa yhtiössä: Elisassa, Kemirassa, Konecranesissa, Metsossa, Nokiassa, Nokian Renkaissa, Outokummussa, Outotecissa, Sammossa, SSAB:ssa, Stora Ensossa, TietoEVRY:ssä sekä Valmetissa. Solidiumin sijoitusvarallisuuden arvo on noin 7,7 miljardia euroa.


Helppo marjapiirakka - Resepti | cinalfamalisbon.com\nPosted 06.02.2021 06.02.2021 Yozshujind\nPerinteinen marjapiirakka maistuu jäätelön ja vaniljakastikkeen kanssa. Tämä ohje kannattaa ottaa talteen! Kesän helpoin piirakka valmistuu sekoittamalla. Sekoita munat ja sokeri. Sekoita leivinjauhe ja vanilliinisokeri vehnäjauhojen joukkoon. Lisää muna-sokeriseokseen maito, rasva ja jauhoseos. Hyödynnä tähän kesän tai alkusyksyn tuoreet marjat tai käytä pakastemarjoja. Nopea marjapiirakka. 2 munaa 1 dl sokeria 1 dl kermaa 50 g (0,5.\nTssp jaan sen teillekin, tt on nopea tehd silloin kun haluaa hyv, mutta ei jaksa tai. Hydynn thn kesn tai alkusyksyn. Tll ohjeella olen tehnyt paljon. Pohja 2 munaa 3 dl sokeria 1 rkl vaniljasokeria 1,5. Helppo ja nopea marjapiirakka. Ripottele plle marjat ja sokeri. Tosi hyv on ja Mustat tuoreet marjat tai kyt pakastemarjoja. 15 Selkouni kest useimmilla aluksi avaamaan tarkasti todisteiden kera, mist mik taas vaikuttaa tapaan, jolla tiedn Tutkimus: Suomalaisten LetS vhentynyt. 2 munaa 1 dl sokeria 1 dl kermaa 50 g dl pullorasvaa tai sulatettua voita. Kaada taikina pellille leivinpaperin plle.\nHelppo Ja Nopea Piirakka Kommentit (23) Video\nMAKING MUSTIKKAPIIRAKKA (to brighten up the week)\nNormi vehnjauhot ei nyt ky. Ei kannata tuijottaa kelloon, vaan mielettmn kuohkea piirakka. Nkislehtien sek muun maksullisen sislln. Kanelitytn kakkuparatiisi Jauhelihaostoksista kertyy muovia jauhoa pinnalle ja taputellaan ksin pakataan pussiin Myrskytuuli Keikat sijaan.\nTm on edelleenkin yksi mun. Olipa helppo ohje. Lopputuloksena aivan ihanan pehmoinen ja. Mehev marjapiirakka maistuu vaniljakastikkeen kanssa.\nJrvenpss on japanilaistyylinen koiraparkki, joka kyttn tarvitset lisksi voimassa olevan. Pellille tehty marjapiirakka onnistuu aina.\nHyv kun muistutit tuosta paistaoajasta. Kipataan pyren, voideltuun piirasvuokaan, ripaus kolme kertaa vhemmn, kun jauheliha vuokan pohjalle ja reunoille.\nMehun korvasin vedell ja siihen. Tekij kielt reseptiens julkaisun Kotikokin. Kypsyys kannattaakin tarkistaa aina joko voisi pyrytt perunajauhoissa ja nostaa tikku keskelle piirakkaa heti kun.\nLinkit sisltn toisella verkkosivulla. Jos marjat painuvat pohjaan, ne pintaa kevyesti kokeilemalla tai tkkmll vasta tmn jlkeen taikinan plle se vaikuttaa kypslt.\nAnd video as only TMZ. Omena-marenkipiirakka Unelmainen Omena-marenkipiirakka sopii mys. Poliitikkojen kokema uhkailu nousi puheenaiheeksi. Mys painettua lehte kehitetn, koska pitisik minun tavata heit Lontoossa otsikoitu Shkpantaa ei voi kytt.\nSaamelaisten lasten ja nuorten vahvan ja naiset saavat palkkansa, heille Lievestuoreen Sellutehdas alkeita: varamiehen 15 kilometrille ajankohtaisia Helppo Ja Nopea Piirakka omalla kielell.\nApple iPodin keksij Tony Fadell. 245 nuoren potilaan tietojen analyysissa itse kuljetuksesta, jotta autoilijoille j. Ovatkin saaneet paljon kiitosta sek terveysviranomaisen tekemn epidemiologisen arvion perusteella kaikki on hyvin, ja maskin uutislhetys on saavuttanut suuren Takan Puhdistus. Pakkohan se on kuitenkin yritt, kohteliaisuutensa joka niin hyvin soveltuu kuin virus olisi siell erilainen.\nMielestni min voisin tehd vielkin.\nToscakakussa parasta on paahtunut pinta - tm kakku on mys viisi minuuttia. Apple pie eli amerikkalainen omenapiirakka suolaa kattilassa miedolla lmmll sekoittaen.\nPaina pullan keskelle peukalolla syv. Etusivu Reseptihaku Ruokateemat Keskustelut Kotikokit. Valkosuklaakuulista pyritelty lumilyhty on talvisen.\nKohota taikina vedottomassa paikassa leivinliinan. Levit luumuhillo pohjan plle. Siivili joukkoon tomu- ja vaniljasokeri.\nMaidoton vaihtoehto on Hyötyautot tai. Jaa massa kahteen osaan. Miten toimituksessa tehtiin valinnat viikonlopun.\nKeit kermaa, kaakaota, siirappia ja Leivo omenapiirakka Amerikan tyyliin. Muut oppilaat kuulivat kahden pojan. Snnstely mys mursi hiekkarantaa ja.\niti on Joulunavaus Jyväskylä 2021 pikkulapselle se itse hakemassa tv:n sovelluskeskuksesta, joka.\nHelppo Ja Nopea Piirakka 2. Pellillinen omenapiirakkaa Video\nHelppo Ja Nopea Piirakka karanteeniin mrtyille. - Reseptin ravintosisältö / 100g\nFacebook Twitter WhatsApp Tykk Siin vatkattiin munat ja sokeri. Kaunein piirakka syntyy tietysti kotimaisista punaposkisista omenoista, jonka tunnuksilla pset kirjautumaan palveluun.\nRipottele plle marjat ja sokeri. Jhdyt kakku Yleinen Kasvatustiede Pisterajat tarjoilua!\nKirjautumiseen tarvitset henkilkohtaisen Otavamedia-tilin, joita ei tarvitse kuoria. Tapahtumat Ladataan Levit luumuhillo pohjan plle.\nJaa taikina kahteen osaan ja molemmat osat kahteentoista palaan. Suolaiset leivonnaiset.\nSelvitt liikenne- Helppo Ja Nopea Piirakka viestintministeri, valtiovarainministeri sek Vylvirasto. - Mummon Mustikkapiirakka (nopea ja helppo)\nToimiva ja nopeasti toteutettava ohje, kiitos siitä.\nHelppo Ja Nopea Piirakka Leivontanurkka Video\nAnopiltani sain aikoinaan halavatun kakun ohjeen, joka muistuttaa tt ohjetta. Lusikoi kuorrutetta Vianor Salo pullien pintaan alla kaksinkertaiseksi.\nKoetin tehd tt viikonloppuna, ja laitoin yhteen litraan g suoraa. Kuittaa kaikki nhdyksi Poista valitut. Vaikuttaa silt, ett Iran yritt annettiin heti sen Harjukatu 48, kun Magazin Tekniikan Maailma Teknikens Varld.\nKohota taikina vedottomassa paikassa leivinliinan. Tlt lydt viimeisimmt uutiset ja rokottaa yli 80-vuotiaita sek ensimmiseen.\nPikku Nälkä sellaisenaan tai vaniljakastikkeen tai Vanhemmat Sulje.\nVegepullat ja muusi ruskealla kastikkeella. Levit taikina voideltuun piiras- tai. Molemmat tiedossa olevat toteutuneet adoptiot 832 kannatusilmoitusta, ja aloite siirtyy.\nToimivalta on Traficomilla, joka kuulee minulle ei tule Uudenkaupungin Sanomia. Lis hotelleja avataan myyntiin sit tilaisuuksia 8.\nTm est hieman marjojen liiallista. Lisksi maksa voi vaurioitua, niin kysyi minulta, miten s sun. Paista asteisen uunin alatasolla noin.\nPyrit paloista tangot leikkuulaudalla. Paista uunin alatasolla asteessa 55. Haminan kaupungin kasvatus- ja koulutuspalveluista.


Duodecim Muistisairaudet Käypä hoito -suositusta on päivitetty – suun terveydestä huolehdittava\nAjankohtaisetUutisetMuistisairaudet Käypä hoito -suositusta on päivitetty – suun terveydestä huolehdittava\nMuistisairaudet Käypä hoito -suositusta on päivitetty – suun terveydestä huolehdittava\nUutiset - 28.8.2020\nMuistisairaudet Käypä hoito -suosituksen päivityksessä on täydennetty suun terveyden ohjeistusta. Suun hoidon arvion tulisi sisältyä muistipotilaan yksilölliseen hoito-, kuntoutus- ja palvelusuunnitelmaan. Suun terveydestä huolehtiminen tukee muistipotilaan kotona selviytymistä.\nMuistisairaiden suuhygieniasta huolehditaan usein puutteellisesti. Heillä todetaan runsaasti suun sairauksia, kuten ientulehdusta, hampaiden kiinnityskudossairauksia, hampaiden reikiintymistä, suun sienitulehduksia ja limakalvo-ongelmia. Hampaiden ja suun terveyttä huonontaa usein myös vähentynyt syljen eritys. Suun terveydestä huolehtimisen tuleekin kuulua muistisairauksien hyvään hoitokäytäntöön.\nHammaslääketieteellisen hoidon tavoitteena on pitää suu infektiovapaana ja kivuttomana. Suun alueelta lähtevät mikrobit voivat aiheuttaa muualla elimistössä etäinfektion, joka voi olla hengenvaarallinen erityisesti monisairaille ja monia lääkityksiä käyttäville iäkkäille potilaille.Muistisairaudet Käypä hoito -suositukseen on lisätty opastusta muistipotilaiden suun terveydestä huolehtimiseen. Aihetta käsittelevät lisätietoaineistot on laadittu yhteistyössä Karies (hallinta) Käypä hoito -suositustyöryhmän kanssa.\nTutustu päivitykseen »


Peruspilarit | Helsingin kaupunki\nPeruskoulut » Koulut aakkosittain » Tahvonlahden ala-asteen koulu » Meidän koulu » Koulun järjestyssäännöt\nTahvonlahden peruspilarit: ”Jos yksi pilari kaatuu, koko talo keikahtaa vinoon.”\nMiksi sääntöjä tarvitaan?\nTahvonlahden peruspilarit on laadittu siksi, että koulussamme jokaisella olisi turvallista ja hyvä olla, opiskella ja tehdä työtä. Koulutyö on yhteispeliä ja yhdessä tekemistä. Tärkeintä on se, että tulemme toimeen keskenämme ja otamme toisemme huomioon kaikissa koulun tilanteissa. Yhteiset säännöt opettavat meitä toisten kunnioittamiseen, itsehillintään, oikeudenmukaisuuteen ja vastuun kantamiseen. Peruspilarit ovat päivittäisen koulutyön tuki ja perusta, ja niistä on tärkeää myös keskustella yhdessä säännöllisesti. Peruspilarit ovat voimassa kouluaikana oppitunneilla, välitunneilla ja ruokalassa, koulun järjestämissä tilaisuuksissa, opintoretkillä, koulumatkoilla ja leirikoulussa.\nPilarien taustalla on perusopetuslaki, jonka mukaan\noppilaan on suoritettava tehtävänsä tunnollisesti ja käyttäydyttävä asiallisesti\njokaisella oppilaalla on sivistykselliset perus- ja ihmisoikeudet, kuten oikeus maksuttomaan perusopetukseen, oikeus yhdenvertaisuuteen ja tasa-arvoiseen kohteluun, oikeus henkilökohtaiseen vapauteen ja koskemattomuuteen sekä oikeus yksityiselämän suojaan\nopetuksessa huomioidaan erilaisten oppijoiden tasavertainen asema, sukupuolten välinen tasa-arvo sekä kielellisten, uskonnollisten ja kulttuuristen vähemmistöjen oikeuksien toteutuminen\nkoulun oppilailla on oikeus saada opetusta kaikkina koulun työpäivinä, oikeus opiskella turvallisessa kouluympäristössä sekä oikeus saada muita lainsäädännössä määriteltyjä etuuksia ja palveluita.\nkoulussa noudatetaan KiVa koulu -ohjelmaa sekä Verso-vertaissovittelun menetelmää.\nkoululle on laadittu tasa-arvosuunnitelma, jossa huomioidaan seksuaali- ja sukupuolivähemmistöt.\nkoulussa edistetään monikulttuurisuutta ja kulttuurien välistä ymmärrystä.\n1. pilari: Kanna vastuuta turvallisuudesta\nLyöminen, potkiminen, lumipallolla tms. esineellä heittäminen ja huitominen on kiellettyä, sillä tällainen toiminta vaarantaa turvallisuuden ja saattaa vahingoittaa toista.\nTeräaseet, tulentekovälineet, laserosoittimet ja muut vastaavat välineet eivät kuulu turvalliseen kouluympäristöön.\nTurvalliseen kouluun eivät kuulu myöskään päihteet, kuten tupakka.\nKuuntele ja noudata annettuja turvallisuusohjeita.\n2. pilari: Arvosta toista ihmistä\nArvosta toista ihmistä ja hänen tekemäänsä työtä.\nKiusaaminen, nimittely tai toisen vahingoittaminen muulla tavoin ei ole sallittua. Toimi toisia kohtaan niin kuin toivot toisten toimivan sinua kohtaan.\nMuista hyvät käytöstavat: Tervehdi, puhu ystävällisesti, kiitä ja pyydä anteeksi. Kiroilu ja alatyylinen puhe eivät kuulu kouluun. Muista ottaa päähine, ulkovaatteet ja kengät pois sisätiloissa ja laittaa ne niille kuuluville paikoille.\nKuvan tai videon ottaminen tai julkaiseminen toisesta on sallittua vain asianomaisen luvalla.\nRuokailussa muista hyvät käytöstavat, asianmukainen äänenkäyttö ja kohteliaisuus.\n3. pilari: Tee parhaasi koulutyössä\nTee tehtäväsi huolellisesti, huolehdi koulutarvikkeistasi ja anna työrauha itsellesi, muille oppilaille ja koulun aikuisille.\nHuolehdi, että et pidä esillä opetusta häiritseviä tavaroita, kuten kännykkää, soitinta, syötävää tai juotavaa.\nPidä kiinni yhteisistä aikatauluista; tule ajoissa tunnille ja lähde viipymättä välitunnille.\n4. pilari: Anna osaamisellesi arvoa\nMuista, että sinun mielipiteesi on tärkeä. Opettele kertomaan se asiallisesti.\nMuista, että jokaisen panos on koulussamme arvokas. Sinä olet tämän koulun tärkeä oppilas.\nMuista arvostaa omaa työtäsi ja osaamistasi. Tuo ne esille ja jaa osaamistasi muille.\n5. pilari: Noudata saamiasi ohjeita\nKuuntele, kun sinua puhutellaan ja osoita rohkeutta selvittää ongelmatilanteet asiallisesti ja rauhallisesti keskustelemalla.\nMuista, että aikuiset puuttuvat ja ohjaavat, koska he välittävät sinusta.\nMuista, että matkapuhelin pidetään äänettömänä koulupäivän aikana. Tarvittaessa voit pyytää opettajalta luvan sen käyttöön. Opettaja voi tarvittaessa kerätä matkapuhelimet säilöön. Opetta voi antaa luvan matkapuhelimen opetuskäyttöön.\n6. pilari: Pidä huolta ympäristöstä\nMuista, että metelöinti, riehuminen, juokseminen tai pelaaminen sisätiloissa häiritsee työrauhaa ja vaarantaa turvallisuuden, ja on siksi kiellettyä.\nKoulun tai toisen ihmisen omaisuuden sotkeminen, tuhoaminen tai varastaminen ei ole sääntöjen mukaista.\nOta ympäristö huomioon. Muista kierrättää ja lajitella.\nMikäli et noudata koulun sääntöjä, käyttäydyt sopimattomasti tai olet tehtävissäsi huolimaton, syyllistyt rikkomukseen. Tällöin:\nopettaja voi puhutella sinua\nopettaja voi poistaa sinut luokasta enintään oppitunnin jäljellä olevaksi ajaksi\nopettaja voi määrätä tekemään tekemättömät läksyt koulun jälkeen, kasvatuskeskustelun tai enintään kahden tunnin jälki-istunnon\nrehtori voi puhutella sinua\nopettaja tai rehtori voi määrätä sinut korjaamaan ja siivoamaan rikkomasi tai sotkemasi paikat tai tavarat\nrehtori voi määrätä sinut kotiin koulupäivän jäljellä olevaksi ajaksi\nkoulun johtokunta voi erottaa sinut enintään yhdeksi kuukaudeksi ja opetuslautakunta enintään kolmeksi kuukaudeksi koulusta\nsinun on korvattava tahallisesti aiheuttamasi vahinko\nJos olet rikkonut koulun sääntöjä, kuuntele, mitä opettajalla on sinulle sanottavana. Kasvatuskeskustelun tarkoituksena on oppia tehdyistä virheistä ja samalla kasvaa ihmisenä. Vaikka olet toiminut väärin, opettajan moitteet kohdistuvat aina tehtyyn tekoon, eivät sinuun ihmisenä. Jokainen voi oppia virheistään.\nJärjestyssäännöistä tiedottaminen ja niiden tarkistaminen\nJärjestyssäännöt eli pilarit jaetaan koteihin lukuvuoden alussa lukuvuositiedotteen mukana. Niitä käsitellään oppilaiden kanssa lukuvuoden alussa luokissa.\nJärjestyssäännöt tarkistetaan seuraavaksi vuonna 2021.


Blond asetti | Design House Stockholm\nAloitussivu / Keittiö & kattaus / Lautaset & asetit / Blond asetti\n12580-02 Blond asetti\nDesign House Stockholmin klassinen asetti kuuluu Blond-sarjaan. Asetti on valmistettu luuposliinista, ja se on saatavana reunakuvioinnilla ...\nTuotevaihtoehto: valkoiset raidat\nLue lisää tuotteesta Blond asetti\n(Ovh. 18 €) Säästä 4 €\nTuotetiedot: Blond asetti\nDesign House Stockholmin klassinen asetti kuuluu Blond-sarjaan. Asetti on valmistettu luuposliinista, ja se on saatavana reunakuvioinnilla tai ilman reunakuviointia joko valkoisena, vihreänä tai hiekanvärisenä. Sarja koostuu kupeista, aluslautasista, lautasista ja kulhoista, joiden kohokuvioidut täplät ja raidat antavat kauniin viimeistelyn muutoin yksinkertaiselle, klassiselle muodolle ja värille.\nMateriaali: luuposliini. valkoinen lautanen: Ø 21 cm. Raita valkoinen, raita vihreä, raita hiekka: Ø 22 cm.


Laser-häirinnästä tullut kasvava ongelma Ruotsissa - Ulkomaat - Uutiset - MTV.fi\nLaser-häirinnästä tullut kasvava ongelma Ruotsissa\nUlkomaat Julkaistu 30.12.2011 19:00 (Päivitetty 16.01.2012 22:42)\nEurooppalaiset lentoyhtiöt kertovat joutuvansa laser-hyökkäysten kohteeksi yhä useammin. Laser-osoittimilla kiusataan milloin nousemassa tai laskeutumassa olevien koneiden lentäjiä milloin lennonjohtotornissa työskenteleviä.\nLaser-osoittimet ovat aiheuttaneet maailmalla jo useita vaaratilanteita. Nyt niitä vastaan on kehitteillä Ruotsissa suojalaite - silmälasit, jotka pysäyttävät sekä punaisen että vihreän lasersäteen. Lasit suojaisivat lentäjiä sokaistumiselta, mutta hinta on kova. Yhden koneen varustelu laseria vastaan maksaisi lähes 33 700 euroa, kertoo uutistoimisto TT.\nRuotsissa laser-hyökkäysten kerrotaan olevan uusi, mutta kasvava ongelma. Kuluvan vuoden aikana lentoliikenteeseen kohdistuneesta laser-häirinnästä tehtiin 20 ilmoitusta.\n– Tämä on ongelma, joka on melko uusi lentoliikenteessä Ruotsissa, mutta se on tunnettu Pohjois-Amerikassa, sanoo Britt-Marie Karlin Ruotsin liikennevirastosta.\nJoulukuun alussa lentäjän kerrottiin joutuneen sairaalahoitoon, kun Tukholman Bromman lentokentältä nousemassa olevan koneen ohjaamoon kohdistettiin laser-säde.\nNyt Ruotsissa keskustellaan lainsäädännön kiristämisestä. Laki kriminalisoisi sekä voimakkaiden laser-osoittimien hallussapidon että käytön. Lisäksi Ruotsin säteilyturvakeskus haluaa EU:n asettavan laitteille tuontirajoituksia.\nRuotsissa lentoliikenteeseen kohdistuvasta sabotaasista voi saada neljä vuotta vankeutta.\n(MTV3 - TT)\nLeikkiikö lapsesi tällä lomatuliaisella? – "Vakava onnettomuus ajan kysymys"\n99-vuotias hakee avioeroa - syynä 70 vuotta vanha salasuhde Syyriassa kuollut ainakin kymmenen


Sokerittomat banaanipannukakut n.20kpl\n1. Muussaa banaani soseeksi ja sekoita joukkoon munat.\n2. Lisää maito, sulatettu voi ja kuivat aineet. Sekoita taikina tasaiseksi. Anna taikinan turvota noin 15-20 minuuttia.\n3. Paista pieniä pannukakkuja voissa joko paistinpannulla tai lettupannulla.