Hallituksen esittely s. 14. Iltamakutsu s. 12. Oikeuspalvelut puntarissa s PDF\nHallituksen esittely s. 14. Iltamakutsu s. 12. Oikeuspalvelut puntarissa s. 10\nDownload "Hallituksen esittely s. 14. Iltamakutsu s. 12. Oikeuspalvelut puntarissa s. 10"\n1 1/2004 Hallituksen esittely s. 14 Iltamakutsu s. 12 Oikeuspalvelut puntarissa s. 10\n2 SISÄLLYSLUETTELO PÄÄKIRJOITUS Pääkirjoitus... 3 Puheenjohtajan palsta... 4 Yhdistyksen merkin syntyhistoria... 6 Milloin sauna muuttuu harrastukseksi... 6 Oikeuspalvelut puntarissa Nimityksiä Kutsu kevätiltamiin Hallituksen jäsenten esittely Toimielimet Tapahtumakalenteri Kongressi: Credit Management in a European Context Quo Vadis Europa? Mediatiedot Horoskooppi KANNEN KUVA: HELSINGIN KAUPUNKI KUSTANTAJA Luottomiehet - Kreditmännen ry Jäsenlehti Ilmestyy neljä kertaa vuodessa 21. ilmestymisvuosi PÄÄTOIMITTAJA Anne Björk Puh. (09) Fax (09) TOIMITUSNEUVOSTO Mikko Kallankari Ari Rajala Puh Puh. (09) Vesa Karvonen Risto Suviala Puh Puh. (02) Jukka Marttila Sami Vesto Puh Puh. (09) Hanna Piipponen Puh. (09) ULKOASU Suomen Painotuote TOIMITUKSEN OSOITE Luottomiehet ry Pl 891, Helsinki TILAAJAPALVELU Luottomiehet ry Consista Oy, Kaivokatu 10 C 4.krs, Helsinki Sähköpostios: Fax (09) PANKKIYHTEYDET Luottomiehet ry Nordea Hki-WTC PAINOPAIKKA KM-Yhtymä Oy Suomen Painotuote, Vantaa ISSN Kirjoittajien lehdessä esittämät mielipiteet ovat heidän omiaan eivätkä siten välttämättä edusta yhdistyksen kantaa. Ei ole näyttöä rikoksesta Toivottavasti vuosi on alkanut hyvin, eli taakse jäänyt vuosi on voitu päättää kohtuullisilla tappioilla ja uudelle niitä ei ole vielä kertynyt. Vuoden vaihtuessa vaihtui jo totuttuun tapaan osa yhdistyksen hallituksesta. Tässä numerossa uudet ja vanhat hallituksen jäsenet tekevät itseään tykö jäsenistölle. Lisäksi on esitelty toimikuntien kokoonpano. Seuraavassa numerossa esitellään tarkemmin koulutustoimikunta, jossa on tapahtunut aika paljon henkilövaihdoksia. Vuoden vaihteesta tulivat voimaan laskua koskevat arvonlisäverolain muutokset. Uusissa säännöksissä on hyvin tarkkaan lueteltu mitä kaikkea laskussa pitää olla ja miten asiat pitää olla laskussa esitettyinä. Erityisesti muutos tuntuu koskevan asiakkaan nimen kirjoittamista. Työpaikallani olemme olleet aina tarkkoina yritysten nimien kanssa. Vaikka asiakas ei ole aina tiennyt mikä heidän virallinen nimensä on, niin olemme luottotietoyhtiöistä tuon voineet tarkistaa. Aikaisemmin olemme voineet myös oman järjestelmämme takia olla hieman omavaltaisia nimien käsittelyssä ja vaihdelleet sanojen paikkaa tarkoituksenmukaisuussyistä. Tämä sen takia, että järjestelmämme useimmissa näytöissä asiakkaan nimestä on näkyvissä vain se ensimmäinen rivi, jotenka olemme sille riville laittaneet sen tunnistettavan osan nimestä. Esimerkkinä vaikkapa Metallikoneistus ja Sorvaus Masa Pörhönen (esimerkki keksitty, mutta todenmukainen), jotenka järjestelmämme ensimmäisellä rivillä on Masa Pörhönen ja toisella rivillä Metallikoneistus ja Sorvaus. Kaikki ovat olleet tyytyväisiä. Nyt meillä onkin sitten paljon asiakkaita, joista näkyy työnäytöissä vain metallisorvausta ja konepajaa jne ja varsinainen nimi on toisessa nimikentässä, joka ei näy työnäytöissä lainkaan. Hakusanalogiikka ei tietenkään muutu, mutta kun pompit koko ajan ruudusta ja toiminnosta toiseen, niin tulee välillä mieleen että onko tässä nyt oikea asiakas käsittelyssä. Toinen nimiin liittyvä ongelma tulee pituuksista, ei niinkään yritysten, vaan kuntapuolen asiakkaista, joilla nuo nimet eivät ole aina lyhykäisemmästä päästä. Olemme törmänneet nimiin, joille ei riitä 72 merkkiä. Esimerkkinä voisi käyttää vaikkapa Savo-Karjalan kuntayhtymän koulutuskuntayhtymää lisättynä tilaajana olevan koulun nimellä. Mitä teet? Kieltäydymme myymästä? Onko hyviä neuvoja? Suomessa on eroa rikoksella ja rikoksella. Jos kauppias puolustaa myyntitavaroitaan vaikkapa hätistämällä myymälävarasta pesäpallomailalla, niin siitä saa kauppias suuremmat sakot kuin myymälävaras. Mutta onneksi tuo myymälävaras saa kuitenkin sakot. Mutta eihän se tämä ollut varsinainen asia, samaan aikaan kun uutisoitiin tuota pesäpallolla puolustautuneen kauppiaan tapausta, niin sain pöydälleni käräjiltä postia. Luin nuo paperit ja tarvitsin sen jälkeen rauhoittavia, joka toimistotyössä tarkoittaa suunnilleen puolta pakettia keksejä, makeanpuoleisia. Saimme vuonna 2000 jonkin verran luottotappiota eräästä asiakkaastamme ja konkurssi raukesi varojen puutteeseen. Mutta sitä en sitten tiennytkään, että tuota pesää sitten tarkemmin jonkun toimesta tai vinkistä tutkittiin. Lyhyesti selostettuna tässä tapauksessa omistajat lyhentelivät toiselle yhdessä omistamalleen yhtiölle joitakin lainoja miltei markalla ja osakkaille itselleen yli markkaa ja muuten vaan tililtä oli kadonnut käteisnostoina yli markkaa. Samaisten yrittäjien toisen yrityksen kirjanpidosta ei löytynyt tositteita tästä myönnetystä lainasta, kun lainanantajalla ei ole ollut oikein mahdollisuutta (siis varoja) sellaista antaa. No, sen lisäksi yhtiö oli sittemmin myyty parille bulvaanille ja kas kummaa myyntimatkalla kirjanpito sitten katosi johonkin. Myyjä muisteli kirjanpidon ostajalle kantaneensa ja ostaja muisteli, että ei sitä saanut. Lopputulos tästä jutusta oli, että ei ole näyttöä rikoksesta, jätetään syyttämättä, sekä myyjät että ostajat. Mikä opetus? Myymälävaras saa sentään sakot, perinnän onnistumisesta en tiedä, mutta kun putsaat yhtiön ja hävität kirjanpidon, et saa edes sakkoja. Seuraavaksi yhdistyksellä on Iltamat ja tänä vuonna ne ovat uudessa paikassa Taidehallissa, nähdään siellä! Anne Björk Luottolinkki 1/2004 3\n3 JUUSO JOKELA Puheenjohtajan palsta Vuosi vaihtui ja myös tämän yhdistyksen puheenjohtaja. Kiitän heti alkuun edeltäjääni Toni Santalahtea puheenjohtajuuden tyylikkäästä hoitamisesta ja mukavasta yhteistyöstä yhdistyksen hallituksessa. On ollut turvallista suostua yhdistyksen puheenjohtajaksi vuodeksi Minulla on ollut aikaa kaksi vuotta hallituksen jäsenenä tarkkailla, opiskella ja tutustua ihmisiin. Kynnys puheenjohtajaksi ryhtymiseen ei ole suuri kun tietää, että rutiinit eri toimikunnissa yms. toimivat ja yhdistys kulkee kuin juna. Tehtävänäni on siis kaiketi toimia junan kuljettaja-lämmittäjänä; varmistaa, että pysähdymme oikeille asemille ja että polttoainetta on tarpeeksi. Nähdäkseni tämä ei kuitenkaan riitä. Puheenjohtajan on pyrittävä ohjaamaan yhdistystä myös uusille raiteille. Pelkkään vanhaan tyytyminen lienee pitemmän päälle hieman vaarallista. On etsittävä uusia toimintamuotoja ja aktiviteetteja, joiden myötä yhdistyskin pikkuhiljaa uudistuu ja muuttuu. Paikallaan pysyminen voisi nimittäin tarkoittaa taantumista. Tässä muuttumistyössä toivon kaikilta jäseniltä panosta. Uutta puheenjohtajaa ja varmasti useita muitakin yhdistyksen toiminnassa aktiivisesti mukana olevia askarruttaa se täyttääkö yhdistyksen jäsenyys jäsenten odotukset ja toiveet sekä toisaalta se, miten myydä jäsenyyttä potentiaalisille jäsenille. Riittääkö jäsenyyden perusteeksi pääsy seminaareihin ja muihin tilaisuuksiin sekä lehti? Näin ilkeästi todettuna ei varmaankaan riittäisi. Kyllä iso osa Luottomiesten jäsenyydestä on myös jotain vaikeammin mitattavaa, kuulumista johonkin ryhmään ja tätä kautta tapahtuvaa verkottumista. Tähän taas pääsee mukaan vain olemalla itse aktiivinen. Luottomiehet Kreditmännen ry:n jäsenhakemuksen täyttäminen käy vaivattomasti Internetissä osoitteessa - Ota yhteyttä linkin alta. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta täyttää hakemusta Internetissä, niin ota yhteyttä yhdistyksen sihteeriin: Arja Lindström / Suomen Luottovakuutus Oy sähköposti puh Luottolinkki 1/2004\n4 TEKSTI: PERTTI LARVA Yhdistyksen merkin syntyhistoria Luottomiesten 1988 hallitus (Mikko Parjanne pj., Pekka Tiilikainen, Seija Lehtonen, Pirjo Lahti, Pertti Larva, Thomas Feodoroff, Fred Ilmoni, Martti Kuurtamo ja Ahti Nuutinen) päätti perustaa visiotyöryhmän pohtimaan yhdessä keinoja yhdistyksen toiminnan aktivoimiseksi. Työryhmä kokoontui , jolloin myös ajatus yhteisestä rintamerkistä syntyi. Työryhmästä muistan merkkiaktiiviseksi erityisesti Fredin, joka oli KOP:n numismaatikkojen puheenjohtaja ja perillä heraldiikasta. Merkin suunnitteluun ja hankintaan ei ollut budjetoitu varoja. Piirustusta aina pienimuotoisesti harrastaneena innostuin asiasta ja hallituksen kokouksessa tein oman ehdotukseni merkistä, joka siinä kokouksessa myös hyväksytiin. Yhteisen symbolin käytöllä pyrittiin nostamaan yhdistyksen profiilia ja tavoittamaan yhteenkuuluvaisuuden tunnetta. Lähdin suunnittelemaan merkkiä ympyrästä, joka on aina hyvä lähtökohta. Merkin tuli olla selkeä ja helposti toteutettavissa. Myös yksilöllisyys on tärkeää, jotta merkki erottuisi muista vastaavista. Lähtökohdan tuli mielestäni olla hillitty, jotta merkkiä olisi helppo käyttää. LM -kirjainyhdistelmä oli silloin jo vakiintunut painotuotteissa ja esiintyi mm yhdistyksen 25 -vuotispöytälipussa. Sain siis idean ympyrän ja tunnuskirjaimien yhdistelmästä. Kolmiulotteisuus saavutettaisiin kohotta Tuovinen Riitta Myyntineuvottelija Suomen Asiakastieto Oy PL Helsinki malla pohjalta reunaympyrä ja sitä vielä korkeammalle kirjainyhdistelmä. Hopeoidun merkin reunaympyrä ja kirjaimet hiottiin vaaleammiksi. Tarkoituksena oli, että kirjaimet ovat kiiltäviä. Ne kuitenkin tulivat himmeinä. Aikataulusyistä toimitus hyväksyttiin, mutta uusia teetettäessä kannattaisi vaatia ne kiiltävinä. Rintamerkit tehtiin Sporrong Oy:n Tammisaaren tehtaalla. Toimitus käsitti sekä neulalla että nastalla kiinnitettäviä merkkejä. Nastallinen todettiin käytössä paremmaksi. Painotuotteissa kolmiulotteisuuden vaikutelma saavutettiin rasterin tiheyttä vaihtamalla. Sanoma Osakeyhtiö toteutti merkin ilmaiseksi filmille, joka tuli sitten kirjapainojen käytettäväksi. Merkki julkistettiin Luottolinkissä numero 1/89. Merkin selitys: Luottomiehet-Kreditmännen ry: n merkki muodostuu tummasta keskustasta, sitä ympäröivästä vaaleammasta renkaasta ja renkaan ulkoreunoille ulottuvasta LM -kirjainyhdistelmästä. Rengas kuvaa yhtenäistä jäsenkuntaa, kirjaimet nimeä. Yhdistyksen perinteitten mukaisten kirjainten tyyli on sama painotuotteissa, pöytälipussa ja rintamerkissä. Merkin mittasuhteet: Merkin halkaisija on 7 millimetriä. Renkaan ja kirjainten pystysuorien paksujen viivojen leveys on sama ja seitsemäsosa koko merkin halkaisijasta. Kirjainten äärikulmat ulottu- Uudet jäsenet Pohjakallio Olli Asianajaja Asianajotoimisto Olli Pohjakallio Oy Bulevardi 16 B Helsinki Luottomiesten sivuilla (www.luottomiehet.fi), sekä yllä oleva yhdistyksen tunnus on niin ikään uudistettu vastaamaan alkuperäistä, Pertin Larvan avustuksella. vat renkaan ulkoreunaan asti. Rintamerkki on kolmessa tasossa: tumma pohja alinna, rengas keskellä ja kirjaimet korkeimmalla. Hopeoitu merkki on patinoitu ja käsinharjattu. Merkki on suunniteltu alunperin painettavaksi harmaalla. Yhdistys käytti kuitenkin perinteisesti painotuotteissa ruskeaa ja toteutti sitä myös merkissä. Nyttemmin merkki on painettu lomakkeisiin raikkaalla sinisellä ja mielestäni väri näyttää paremmalta kuin aikaisempi ruskea. On ollut mukava havaita, että nuoretkin jäsenet ovat laittaneet merkin rintaansa yhteisissä tilaisuuksissamme. Jäsenmerkki soveltuu sekä arkiettä juhlakäyttöön, ei kuitenkaan vapaa-ajan asun yhteyteen. Vuoden 2003 Luottolinkki -lehdet löytyvät www -sivuilta. Setälä Antti Lakimies Vähittäiskaupan Takaus Oy Satamakatu Helsinki Ojanen Raija Credit Controller TeliaSonera Finland Oyj PL Sonera Niemi Anne Yhteyspäällikkö Atradius Finland Mikonkatu Helsinki Luokkala Katja Luotonvalvoja Rautakesko Oy Vanha Porvoontie Vantaa 6 Luottolinkki 1/2004\n5 TEKSTI JA KUVAT JUUSO JOKELA, SUOMEN ASIAKASTIETO OY Milloin Suomen Saunaseura suoraan etelästä jäältä. Varokaa avantoa! sauna muuttuu harrastukseksi Jossain vaiheessa erään Luottomiehet ry:n hallituksen kokouksen edellä tulin maininneeksi olevani Suomen Saunaseuran jäsen ja saunovani seuran ylläpitämissä saunoissa ainakin muutaman kerran viikossa. Sillä sekunnilla kun tämän kerroin, ilmoittivat arvoisat Luottolinkki lehden toimitusneuvoston jäsenet, että minä kirjoitan aiheesta jutun lehden seuraavan numeron harrastuspalstalle. Kai sitten kirjoitan, totesin minä. Suomen Saunaseura Suomen Saunaseura on aatteellinen yhdistys, jonka tehtävänä on mission statementinsa mukaisesti vaalia perinteistä suomalaista saunakulttuuria, tehdä sitä tunnetuksi, oikaista vääriä käsityksiä saunasta ja korostaa saunomisen merkitystä terveiden elämäntapojen ylläpitäjänä. Tarkoitustaan varten seura harjoittaa tiedotus-, neuvonta- ja julkaisutoimintaa sekä edistää saunatutkimusta. Seura on perustettu Seura ylläpitää Lauttasaaren Vaskinimessä saunataloa, jossa jäsensaunat sijaitsevat. Saunoja saunatalossa on yhteensä kuusi: kolme savusaunaa, kaksi tavallista kertalämmitteistä saunaa ja yksi sähkösauna (citysauna). Tämän seuran jäsen olen ollut vuodesta 1997 lähtien. Tämä jäsenyys tarkoittaa minulle sitä, että keskimäärin muutaman kerran viikossa käyn saunomassa näissä jäsensaunoissa. Saunomiseen minulle tässä ympäristössä kuuluu varsinaista saunomista sekä parhaimmillaan kiireetöntä olemista, lueskelua, laiskaa keskustelua sekä pikkupalan syömistä. Talvisin käyn avannossa, kesällä en. Seuran saunojen käyttö keskittyy minulla aktiivisemmin talvikauteen. Kesälläkin jonkin verran seuran saunoissa käyn, mutta oma mökkisauna on kesällä varsin kovassa käytössä. Vielä minulla on kyllä saunavuoro taloyhtiön saunassa; siellä käydään koko perheen voimin. Toki omat poikani ovat minulla usein mukanani myös Saunaseuralla. Harrastanko saunomista? En koskaan ilmaise asiaa niin, että minä harrastan saunomista. Minä vain saunon. Pidän siitä hiljaisuudesta ja kiireettömyydestä, joka suomalaiseen saunomiseen liittyy. Jaksan aina ihastella sitä, kuinka suomalaiset pystyvät istumaan hämärässä, lähes pimeässä tilassa hiljaisuutta kunnioittaen ja sietäen. Nautin siitä jossain määrin euforisesta tilasta, joka avannossa pulahtamista seuraa. Saunomiseeni tai saunomiseen Suomen Saunaseuran saunoissa ei liity mitään tiettyjä rituaaleja tai oikeita tapoja. Saunoja tai saunomistapoja on paljon ja ne ovat kaikki oikeita ja hyviä ainakin jonkun mielestä. Ehkä yleisenä ohjenuorana itse pidän eräänlaista saunarauhan ja toisaalta toisten saunojien kunnioittamista. Pois turha kiire ja mekkala. Joskus huomaan jopa hieman ärtyväni, mikäli seuran takkahuoneessa keskustelun intensiteetti ja tätä myötä myös äänien voimakkuus nousee liian korkeaksi. Näinkin joskus tapahtuu ja johon asiaan seuran puheenjohtaja ystävälliseen sävyyn silloin tällöin seuran lehdessä kiinnittää huomiota. Yleisesti saunomiseen liittyy samat ohjeet kuin elämään yleensä. Kunnioita ja siedä myös muita ja muiden toiveita. Löylyä voi lyödä kun tarkistaa asiaa myös muilta saunojilta. Ja vastaavasti saunassa tulee sietääkin löylynheittoa. Työasioista tai politiikasta puhumista pyydetään seuran tiloissa välttämään. Yleensä tämä onnistuukin. 8 Luottolinkki 1/2004\n6 Pakkasta 12 astetta. Tuuli jäätävä. Matkaa avannolle 22 metriä Takaisintulo on aina helpompaa Mikä sauna on paras? Suomessa on käsitykseni mukaan vähintäänkin satoja tuhansia ellei joitakin miljoonia parhaita saunoja. Useimmilla suomalaisilla lienee suosikkinsa, usein oma sauna. Paras sauna voi olla savusauna, kertalämmitteinen, jatkuvalämmitteinen taikka sähkö. Yhteistä niille on se, että saunomiskokemus saunojalle on kussakin ainutlaatuinen ja paras. Tässä asiassa ei ole absoluuttista totuutta. Minun totuuteni mukaan parhaita saunoja on kaksi. Toinen sijaitsee Lapoojärvellä ja on jatkuvalämmitteinen. Toinen on Saunanseuran savusauna Harald, joka on saanut nimensä seuran pitkäaikaisen puheenjohtajan professori Harald Teirin mukaan. Saunaseuran saunoilla on nimittäin nimet. Useimpien nimet noudattavat Kalevalan nimistöä. On Aino, lempeä ja leppoisa. Louhi on pirullisen kuuma. Sampo on avara, kirkkomainen. Louhi voi olla äkäinenkin. Citysauna on moderni. Kaikki näistäkin ovat varmasti joillekin parhaita. Takkahuoneessa on mukava nauttia vaikkapa pullo pilsneriä, muna-anjovisvoileipä ja vanha naistenlehti Entäs milloin harrastus muuttuu pakkomielteeksi? Kyllä kai kaikella tekemisellä ja harrastamisella on rajansa. Tämä koskee niin saunomista, golfinpeluuta taikka mitä muuta tahansa harrastusta. Olen saunomisen osalta joskus nauranut itselleni ja mietiskellyt, että onko se nyt erityisen välttämätöntä taas ehtiä piipahtamaan lauteille Saunaseuraan. Tämän asian pohdinnan olen lopettanut aika nopeasti. Olen vain ajatellut, että niin kauan kun pystyn käymään saunassa näinkin vaivattomasti (asun Lauttasaaressa lähellä Saunaseuraa) perhe-elämää suuremmin häiritsemättä, niin kai aikuinen ihminen saa tehdä mitä haluaa. Lisää saunaseurasta Luottolinkki 1/2004 9\n7 TEKSTI: TIMO MÄKI Oikeuspalvelut puntarissa Varatuomari Timo Mäki on yhdistyksen lakitoimikunnan puheenjohtaja ja Contant Oy:n varatoimitusjohtaja. Oikeuslaitostoimikunta jätti mietintönsä vuonna Sen jälkeen Suomi on kehittynyt tieto- ja osaamisyhteiskunnaksi. Kun valtioneuvosto kesällä 2001 asetti komitean laatimaan selvityksen tuomioistuinlaitoksen kehittämislinjoista, annettiin sille laaja ja haastava tehtävä: komitean tuli visioida tuomioistuinlaitoksen pitkän aikavälin kehittämistä ja perustaa visionsa tarkasteluun oikeusturvasta ja yhteiskunnallisista kehityssuunnista. Oikeudellistuminen ja oikeuden perustuslaillistuminen kasvattavat tuomioistuinten toiminta-aluetta ja tuomareiden harkintavallan rajojakin. Heiltä vaaditaan ammattitaidon lisäksi korkeata moraalia ja ammattietiikkaa. Vallan ja vastuun on oltava tasapainossa. Tuomioistuinkäsittely ei ole sellaisenaan itseisarvo, vaan olennaista on pohtia, miten oikeusriidat luontevimmin ratkaistaan. Hovioikeuden presidentti Markku Arposen johtamassa komiteassa toimi kolmetoista jäsentä ja kolme pysyvää asiantuntijaa. Runsaan kahden vuoden aikana komitea piti yli 30 kokousta, järjesti seminaareja, kuuli asiantuntijoita, teki tutustumismatkoja ja järjesti viime kesäkuussa laajan kuulemistilaisuuden. Missään vaiheessa komitea ei kuullut yhdistystämme eikä muitakaan luotto- ja perintäalan järjestöjä tai etutahoja. Viime joulukuun 16. päivänä oikeusministeri Johannes Koskiselle luovutetussa 500-sivuisessa mietinnössä on kuitenkin monia sangen olennaisesti luottotoimintaan vaikuttavia muutosehdotuksia. Avustamista oikeudenkäynnissä koskevassa osassa komitea edellyttää yleisissä tuomioistuimissa avustajalta ja asiamieheltä ylempää oikeudellista perustutkintoa. Tehtävä tulisi säätää luvanvaraiseksi. Tuomioistuinorganisaatiota sekä tuomioistuinten johtamista ja henkilökunnan osaamista ja ammattitaitoa käsitellään laajasti. Tuomioistuinlaitoksen keskushallintoa komitea kehittäisi oikeusministeriöstä erillisen keskushallintoyksikkömallin pohjalta. Mietinnön laajin luku keskittyy kuitenkin kysymyksiin, mitä asioita tuomioistuimissa tulisi käsitellä. Kannanottojen voimakkaana johtoajatuksena on karsia tuomareilta mahdollisimman paljon tehtäviä, jotka eivät vaadi tuomiovallan käyttöä oikeusriitojen ratkaisemiseen. Yli puoli miljoonaa vuosittain käsiteltävää kiinteistöjä koskevaa kirjaamisasiaa tulisi siirtää käräjäoikeuksilta maanmittausviranomaisille tai maistraateille. Myös seuraavia asiaryhmiä koskevat tehtävät tulisi hoitaa muualla kuin käräjäoikeuksissa: kuolleeksi julistaminen, asiakirjan kuolettaminen, valojen ja vakuutusten vastaanottaminen ja julkiseen haasteeseen liittyvät tehtävät. Siviilivihkimisen ja parisuhteen rekisteröimisen komitea keskittäisi maistraateille. Kun uudistetaan aineellista lainsäädäntöä maksukyvyttömyysasioissa, tulisi selvittää, mikä on tarkoituksenmukaisin työnjako tuomioistuinten ja muiden mahdollisten käsittelytahojen välillä konkurssiasioissa, yksityishenkilön velkajärjestelyasioissa ja yritysten velkasaneerausasioissa. Niiden tulisi kuulua tuomioistuimille vain, jos ne ovat riitaisia tai asianosaisten oikeusturva muutoin sitä edellyttää. Riidatonta saatavaa koskevat asiat. Komitean enemmistö katsoo, että käräjäoikeuksissa vuosittain käsiteltävät noin summaarista velkomusasiaa tulisi Ruotsin mallin mukaan siirtää käräjäoikeuksista ulosottolaitoksen tehtäväksi. Riidattomissa saatavissa on kysymys saatavien perinnästä, joka enemmistön mielestä kuuluu jo asian luonteen vuoksi ulosottolaitokselle. Maksuvelvollisuus on selvä ja osapuolten oikeusturva voitaisiin toteuttaa myös ulosottokoneistossa. Siirto parantaisi enemmistön mielestä osapuolten asemaa, sillä perinnästä aiheutuvat kustannukset vähenisivät, järjestelmä yksinkertaistuisi ja perintä nopeutuisi. Siirto selkeyttäisi käräjäoikeuksien tehtäväkuvaa ja parantaisi niiden mahdollisuuksia keskittyä ydintehtäväänsä. Ulosotto 2000-toimikunnan mietinnössä ehdotettiin yksityisen määrämuotoisen perinnän asettamista ulosottoperusteeksi. Arposen komitean mukaan vaihtoehto voi tulla kyseeseen hyvin pitkällä aikavälillä perintätoimen kehittymättömyyden ja julkisen vallan käyttöön liittyvien periaatteellisten kysymysten vuoksi. Riidattomien velkomusasioiden käräjäoikeusmenettelyn yksinkertaistamista selvittänyt Merikallan työryhmä esitti vuonna 2001, että summaarinen velkomusprosessi säilytetään käräjäoikeudessa. Myös Arposen komitean vähemmistö (Ervasti ja Välimaa) katsoo, että riidatonta saatavaa koskevien asioiden ratkaiseminen toimii käräjäoikeuksissa hyvin. Ruotsin malliin siirtyminen tarkoittaisi vain yli 200 viran siirtämistä käräjäoikeuksista ulosottopiireihin. Yksinkertaistettu riita-asioiden menettely ja oikeudenkäyntikulut. Komitean näkemyksen mukaan Suomessa ei ole näköpiirissä tarvetta EU:n komission ja parlamentin Vihreässä kirjassa tarkoitetulle yksinkertaistetulle riita-asiain oikeudenkäyntimenettelylle (small claims). Sen sijaan komitea katsoo, että riita-asioiden oikeuden- 10 Luottolinkki 1/2004\n8 käyntikynnyksen alentamiseksi tulisi kiireellisesti ottaa riita-asioissa käyttöön oikeudenkäyntikulutaulukko ja/ tai oikeudenkäyntikulukatto. Mainittakoon, että oikeusministeriössä valmistellaan saatavien perintää koskevaan lakiin kulutaulukoita ja -kattoa. Ehdotuksesta vast ikään järjestetyssä lausuntomenettelyssä tällaista hintasäännöstelyä kannattivat Kuluttajaviraston lisäksi Velkaneuvonta ry ja Suomen Asianajajaliitto. Ryhmäkanteen käyttöön ottaminen. Komitea esittää, että otettaisiin uudelleen harkittavaksi ns. ryhmäkanne massajuttujen käsittelemiseksi. Näin oikeussuojan saantiin olisi todellinen mahdollisuus silloinkin, kun yksittäisen vahingonkärsijän intressi on niin pieni, että erillinen oikeudenkäynti ei olisi taloudellisesti järkevää. Mielestäni jo tämä suppea katsaus tuomioistuinlaitoksen kehittämiskomitean kannanottoihin osoittaa, ettei siinä ole ollut edustettuna käytännön luotto- ja perintätoimen asiantuntemusta nimeksikään. Oikeusministeriön lainvalmisteluosaston ylijohtaja Pekka Nurmi onkin vakuuttanut, että ennen jatkovalmistelusta päättämistä asianosaisia tullaan kuulemaan laajan mietinnön osakokonaisuuksista. Uutinen Suomen johtava luottoja takausvakuutusyhtiö on nyt nimeltään Atradius Suomen suurin luotto- ja takausvakuutusyhtiö muutti nimensä Aikaisemmin nimellä Gerling NCM toiminut yhtiö on nyt Atradius. Uusi nimi kuvaa yhtiön asemaa itsenäisenä vakuutusyhtiönä, joka vakuuttaa asiakkaidensa kaupankäyntiin liittyviä riskejä. Suomessa yhtiön tuotteisiin kuuluvat luottovakuutus, takausvakuutus ja suuryrityksille räätälöidyt Financial Solutions palvelut. Luottovakuutuksella yritykset voivat suojata myyntisaatavansa luottotappioita vastaan. Takausvakuutus puolestaan on myyjän tai tavarantoimittajan puolesta annettu vakuus, joka turvaa ostajan aseman esimerkiksi rakennusprojekteissa. Maailmanlaajuisesti toimivista luottovakuutusyhtiöistä Atradius on toiseksi suurin 1,3 miljardin euron maksutulollaan ja noin 25 %: n markkinaosuudellaan. Henkilökuntaa konsernin palveluksessa on 3500, joista kymmenen Suomessa. Yhtiön suurimmat osakkaat ovat maailman johtava jälleenvakuutusyhtiö Swiss Re sekä Deutsche Bank alkaen Dun & Bradstreet Finland Oy:n toimitusjohtajaksi on nimitetty Juha Airaksinen. Juha on toiminut aiemmin D&B:ssä myyntijohtajana. Myynnin päävastuu tulee edellenkiin säilymään hänellä. Kari Eronen on nimitetty alkaen Asiakaspalvelupäälliköksi. Hänen vastuualueenaan on asiakaspalvelun lisäksi ulkomaan luottotietopalvelut. Aiemmin Kari on työskennellyt D&B:ssä yritystutkijana. Luotonhallinnan ja perinnän asiantuntijayritys Intrum Justitia Oyssä luotonhallintakonsultteina ovat Nimityksiä Dun & Bradstreet Finland Oy Intrum Justitia Oy Johanna Åkerberg Juha Airaksinen aloittaneet KTM Johanna Åkerberg ja KTM Atte Kupiainen Atte Kupiainen Lisätietoja: Atradius, maajohtaja Jyrki Ohinen puh (09) suomenkieliset kotisivut: konsernin kotisivut: Luottolinkki 1/\n9 Kutsu Luottomiehet Ry:n Kevätiltamiin torstaina klo alkaen Ravintola Taidehallin Klubille, Nervanderinkatu 3 RUOKAA, JUOMAA JA HAUSKAA YHDESSÄOLOA TRAFFIC JAMIN SOITON VAUHDITTAMANA Illan aikana Luottotutkinnon suorittaneiden palkitseminen! Iltamia sponsoroivat: Atradius Dun&Bradstreet Finland Oy Contant Oy Intrum Justitia Oy Suomen Asiakastieto Oy Suomen Luottovakuutus Oy TERVETULOA! Illallismaksu 20 jäsen Sitovat ilmoittautumiset mennessä Hanna Piipposelle sähköpostiin: tai faxiin: Ilmoitathan myös laskutusosoitteesi. 12 Luottolinkki 1/2004\n10 Hallituksen jäsenten esittely Juuso Jokela Suomen Asiakastieto Oy Yhdistyksen puheenjohtaja lähtien. Lakitoimikunnan jäsen Työskentelen Suomen Asiakastieto Oy:n palveluksessa henkilöluottotieto-osaston osastopäällikkönä. Vastuualueeseeni kuuluu ensisijaisesti yksityishenkilöiden luottotietoihin liittyvät asiat. Toki muutakin teen. SAT:n palveluksessa olen ollut elokuusta 2001 lähtien. Tätä ennen työskentelin vuosina Suomen Pankkiyhdistyksessä lakimiehenä sekä Suomen Rahoitusyhtiöiden Yhdistyksen asiamiehenä. Tätä ennen olin Tietoperintä Oy:n palveluksessa vuodesta 1985 lähtien, viimeisimpänä toimenani pankkiperintäosaston osastopäällikkyys. Koulutukseltani olen juristi ja iältäni 44-vuotias. Luottomiesten jäsen olen ollut vuodesta 1986 lähtien. Ensimmäinen Luottomiesten tilaisuus, johon osallistuin oli muistaakseni 25-vuotisjuhla Palacessa. -80 luvulla osallistuinkin toimintaa ja tilaisuuksiin ahkerammin, mieleeni on erityisesti jäänyt (legendaarinen?..) kevätretki Tampereelle joskus -80 luvun lopulla. Vaihtaessani Pankkiyhdistyksen palvelukseen aktiivisuuteni yhdistyksen toiminnassa väheni. Maksoin jäsenmaksut kuitenkin kiltisti, kenties alitajuisesti uskoin siirtyväni vielä takaisin luottoalalle. Näin sitten tapahtuikin siirtyessäni Asiakastiedon palvelukseen. Samalla oli selvää aktivoitua uudelleen myös Luottomiesten toiminnassa. Hallituksen jäsen olen ollut vuodesta 2002 lähtien. Erityisiä pulmakohtia en yhdistyksen toiminnassa näe. Yhdistyksellä on nähdäkseni varsin hyvä asema, ottaen huomioon, että se on henkilöjäsenyyteen perustuva yhdistys. Tällaisenakin se on pystynyt hankkimaan itselleen aseman luottoalan ainakin puolivirallisena edustaja. Entisenä pankkialan ja rahoitusyhtiöiden edunvalvojana itseäni on vaivannut se, kuinka pinnalliset ja vähän mietityt kommentit voivat saada painoa kun luottoalan lainsäädäntöä kehitetään. Yleistykset ja musta-tuntuu -tason mielipiteet ovat käypää tavaraa luotonantajien rahoja jaettaessa. Hieman kärjistäen voidaan sanoa, että oikeus saada luottoa ja jättää se maksamatta on kuluttajilla kuuluva sosiaalietuuden muoto ja subjektiivinen oikeus. Tähän keskusteluun osallistuminen kuuluu varmasti Luottomiehille. Arja Lindström Suomen Luottovakuutus Oy Hallituksen sihteeri Työskentelen Suomen Luottovakuutus Oy:ssä Underwritingjohtajana eli pääasiallinen tehtäväni on vastata yrityksemme vastuuvalinnoista.?1. Missä yrityksessä työskentelet, tehtäväsi ja taustasi? 2. Toimintasi yhdistyksessä; koska olet tullut jäseneksi jne Mitä asioita yhdistyksen tulisi kehittää toiminnassaan ja mitkä ovat alan yleiset kehitystarpeet? 4. Mitä ongelmia näet luottoalalla olevan tällä hetkellä? Työurani aloitin Sveitsissä luotto- ja takausvakuutuksen jälleenvakuutustehtävissä. Koulutukseltani olen ekonomi, valmistunut Turun Kauppakorkeakoulusta vuonna Kymmenen vuotta valmistumisen jälkeen, tammikuussa 2001 palasin samaan paikkaan suorittamaan Credit Management koulutusohjelman. Luottomiehet ry:n jäseneksi liityin vuonna 1999 työkavereideni kerrottua toiminnasta ja mukavista tapahtumista. Jäsenyys on hyvä tapa saada kokonaisvaltaisempi kuva luottoalasta ja tarjoaa hyvän mahdollisuuden tutustua muihin alalla työskenteleviin. Mielestäni yhdistyksen toiminta on varsin monipuolista ja kaikille kiinnostuneille löytyy varmasti mahdollisuuksia osallistua toimintaan tavalla tai toisella. Jonkinlaisena ongelmana näen sen, että uusien jäsenien, joilla ei kaikilla välttämättä ole esim. oman yrityksensä muiden työntekijöiden luomaa verkostoa yhdistyksessä, voi olla vaikeaa päästä mukaan aktiivisempaan toimintaan. Uskon myös, että Luottomiehet Ry:llä voisi ainakin jossakin mittakaavassa olla myös paikallista toimintaa pääkaupunkiseudun ulkopuolella. 14 Luottolinkki 1/2004\n11 toiminta kokonaisuutena on mielestäni hyvin vireää, ja tapahtumiin on saatu paljon osallistujia. Luottoalalla on menossa jatkuvasti erilaisia muutoksia, erityisesti lainsäädäntö on uudistunut viimeisen reilun kymmenen vuoden aikana. Kansainvälistymistä tapahtuu koko ajan ja EU:n laajentuminen tuo varmasti lähiaikoina monenlaista uutta luottomiesten työhön. Kaikki muutokset asettavat tietysti vaatimuksia koulutuksen lisäämiseen, joten uskon että Luottomiehet r.y. voi toiminta-ajatuksensa mukaisestitulevaisuudessakin olla suureksi hyödyksi jäsenkunnalle. Ulla Heikkilä Vähittäiskaupan Takaus Oy Koulutustoimikunnan jäsen Olen työskennellyt Vähittäiskaupan Takaus Oy:ssä vuodesta 2000, nyt järjestelmäpäällikkönä vastaten yrityksemme tietojärjestelmien ylläpidosta ja niiden kehittämisestä. Ennen tätä olen ollut Kesko-konsernin eri yksiköissä vuodesta 1994 alkaen pääsääntöisesti aina järjestelmäasioiden parissa. Olen liittynyt Luottomiesten jäseneksi vuonna Koulutustoimikuntaan tulin mukaan vuonna 2003 ja olen ollut sen puheenjohtajana heti siitä alkaen. Hallituksen jäseneksi minut valittiin yhdistyksen syyskokouksessa viime vuonna. Koulutustoimikuntalaisena toivon ennen kaikkea jäseniltä aktiivista osallistumista yhdistyksen järjestämiin tilaisuuksiin ja myös omien toiveiden ja ideoiden esilletuomista. Asioita esiin nostamalla me toimikunnissa saamme informaatiota siitä, mitä yhdistyksen jäsenet toivovat ja näin yhdistyskin kehittyy. Eri toimikuntien yhteystiedot löydät tästä lehdestä. Timo Hulkko Paikallisosuuspankkiliitto ry Koulutustoimikunnan jäsen Työskentelen Paikallisosuuspankkiryhmän keskusjärjestössä, Paikallisosuuspankkiliitossa ryhmäcontrollerina ja johtoryhmän jäsenenä vastuualueenani pankkiryhmän vakauden- ja riskienhallinta. Aiemmin olen työskennellyt pankeissa mm. rahoituspäällikkönä ja pankinjohtajana sekä luottotietoalalla luottotietopäällikkönä ja osastopäällikkönä. Viimeksi ennen nykyistä tehtävääni työskentelin Suomen Asiakastiedossa. Luottomiesten jäsenenä olen ollut vuodesta 1993 alkaen. Yhdistyksessä olen toiminut koulutustoimikunnassa neljä vuotta joista pari vuotta puheenjohtajana. Luottomiesten hallituksessa olen ollut vuoden 2002 alusta. Mikko Heiskanen Asianajotoimisto Lahti & Co Varapuheenjohtaja Työskentelen Asianajotoimisto Lahti & Co Oy:ssä Turussa asianajajana. Työkenttänä on pääasiassa liikejuridiikan toimeksiannot, saatavien perintä ja konkurssipesien hoito. Asianajokokemusta minulla on vuodesta 1987 alkaen, ja Suomen Asianajajaliiton jäsen olen ollut vuodesta 1989 alkaen. Luottomiesten jäseneksi tulin muistaakseni vuonna Toimintani yhdistyksessä on tähän asti rajoittunut osallistumiseen luottoristeilyyn sekä vastaaviin tapahtumiin. Luottamustoimia yhdistyksessä minulla ei ole ollut. Tämän asian osalta on ensin todettava, että katselen luottoalan asioita aika kapeasta asiantuntijapainotteisesta näkökulmasta. Yhdistyksen Juha Iskala Intrum Justitia Oy Työskentelen Intrum Justitia Oy:ssä osastopäällikkönä. Osastolla tehdään kansainvälistä perintää molempiin suuntiin sekä kotimaan perintää. Intrum Justitia on ollut työnantajani reilut kolmetoista vuotta. Ennen nykyistä tehtävääni olen työskennellyt myyntiosastolla sekä erilaisissa projekteissa, esimerkiksi rakentamassa ISO 9000 laatujärjestelmää. Koulutukseltani olen kauppatieteiden maisteri. Yhdistyksen jäseneksi liittymisen ajankohtaa en muista, joskus 90 luvun alkupuolella. Aikaisemmin olen ollut yhden vuoden yhdistyksen hallituksen jäsen. Sinä vuonna osallistuin toimintaan aktiivisesti, muuten osallistumiseni on ollut epäsäännöllistä. Mielestäni yhdistys on onnistunut toiminnassaan hyvin. Eri tilaisuuksiin osallistuu kohtuullisen hyvin jäseniä, kuitenkin tavoitteena tulee olla aktiivisesti yhdistyksen toimintaan osallistuvien henkilöiden määrän nostaminen. Yhdistyksen lehti on varmasti monelle jäsenelle tärkeä tiedonlähde. Toiminta on hyvin vakiintunutta, mutta kasvumahdollisuudet ovat rajalliset, kun huomioidaan yhdistyk- Luottolinkki 1/\n12 sen koko ja toiminnan vaatima vapaaehtoistyö. Luottoalalla toimimisen edellytykset ovat Suomessa pääosin erittäin hyvät. Lainsäädännön kehitystä seuratessa joskus huolestuttaa rehellisen yrittäjän ja asiansa sopimuksenmukaisesti hoitavan asiakkaan asema. Poliittisessa keskustelussa heidän vastuulleen ollaan siirtämässä jatkuvasti lisää maksettavaa. Poliittisesti velallismyönteisyys voi olla viisasta, mutta luottoalan toimivuutta heikentävien lainsäädäntöhankkeiden kanssa kannattaisi olla varovainen. Yhdistyksen toiminnan keskeisenä haasteena on luottoalan ja rehellisen asiakkaan etujen valvominen julkisessa keskustelussa sekä päätöksentekoon vaikuttaminen. Vesa Karvonen Paroc Group Oy Ab Toimitusneuvoston jäsen Olen työskennellyt vuoden 2002 alusta Paroc Group Oy Ab:ssa yhtiölakimiehenä. Tehtäviini kuuluu yhtiöoikeuden lisäksi liiketoiminta-alueiden seuraamista ja mahdollisten riskien kartoittamista. Aiemmin työskentelin erilaisissa luottoasioihin liittyvissä tehtävissä Keskossa ja Vähittäiskaupan Takaus Oy:ssä. Olen tullut yhdistyksen jäseneksi vuonna Olen ollut lakitoimikunnan jäsen vuosina 2000 ja 2001 ja toimitusneuvoston jäsen vuodesta Hallituksen jäseneksi minut valittiin vuonna Yhdistys tekee mielestäni oikeita asioita ja toiminta vakiintuneessa muodossaan palvelee hyvin jäsenistön tarpeita. Kehitystarpeiden tulee tulla jäsenistöltä ja omalta osaltani toivon jatkuvaa jäsenten aktiivista osallistumista yhdistyksen toimintaan. Luottoalan toiminnan sääntely lakitasolla tuntuu jatkuvan edelleen. Ulosottolain kokonaisuudistus etenee, 2. vaihe tulee voimaan , esitys uudeksi konkurssilaiksi on eduskunnan käsiteltävänä, jne. Toivoa sopii, että lait ottavat luottoalan käytännön ja olemassa olevat toimintatavat huomioon. Hanna Piipponen Dun & Bradstreet Finland Oy Hallituksen jäsen, Kerhomestari Luottolinkin toimitusneuvoston jäsen Olen työskennellyt jo yli 7 vuotta Dun & Bradstreet Finland Oy:ssä. Aloitin asiakaspalvelussa, jossa keskityin myöhemmin ulkomaan luottotietoihin ja parin viimeisimmän vuoden vastasin asiakaspalvelusta asiakaspalvelupäällikön ominaisuudessa. Vuoden vaihteen jälkeen olen siirtynyt hoitamaan pk-sektorin asiakkuuksia myyntitiimissämme. Aloitin Luottolinkin toimitusneuvostossa Helena Lajusen houkuttelemana samoihin aikoihin kun liityin yhdistyksen jäseneksi. Yhdistyksen toimintaan kaipaisin lisää näkyvyyttä ja lisää nuoria alalta mukaan. Luottomiehet keskittyy mielestäni oikeisiin asioihin, jotka liittyvät alaan kiinteästi. Saamme aina tietoa uusista laki aloitteista ja uudistuksista ja vaikka olenkin Luottolinkin toiminnassa mukana, on jäsenlehdellä merkittävä osuus alaan liittyvien asioiden tiedottamisessa. Luottoalalla koen ongelmana lähinnä sen, että alamme on kovin tuntematon ulkopuolisille ja suurin osa on joutunut vahingossa tälle alalle. Hyvin harva kertoo päätyneensä alalle siksi, että se on kutsumus tai että on vaikkapa opiskellessa kiinnostunut alasta. Lisäksi sanalla luotto on alan ulkopuolella negatiivinen kaiku, etenkin kun puhutaan perinnästä ja luottotiedoista. Mikko Sirkiä Contant Oy Rahastonhoitaja Toimin Contant Oy:n markkinointipäällikkönä asemapaikkana yhtiömme Helsingin toimisto. Yrityksen palveluksessa ja luottoalalla olen toiminut vuodesta Koulutukseltani olen kauppatieteiden maisteri. Olen syntyperäinen espoolainen ja asun siellä yhä vaimon ja kahden alle kouluikäisen tyttären kanssa. Vapaaaika kuluu lähinnä kodinkunnostustöissä ja lasten kuskaamisessa erilaisiin harrastuksiin. Mikäli omaa aikaa jää, harrastan talvisin kaukalopalloa ja kesäisin golfia. Yhdistykseen liityin siirryttyäni Contant Oy:n palvelukseen. Ennen valintaani yhdistyksen hallitukseen nautin jäsenyydestä lähinnä rivijäsenenä osallistumalla koulutustilaisuuksiin ja illanviettoihin. Yhdistyksen hallitukseen minut valittiin vuoden 2002 syyskokouksessa ja ennen kuin huomasinkaan, olin yhdistyksen taloudenhoitaja. Toimiminen yhdistyksen hallituksessa on ollut mielekästä ja antoisaa, ylipäänsäkin olen kokenut jäsenyyden Luottomiehissä hyödylliseksi pyrkimyksessäni kehittyä paremmaksi luottoalan ammattilaiseksi. Mielestäni Luottomiehet on onnistunut kohtalaisen hyvin tavoitteessaan edistää luottoalan tuntemusta ja kehitystä. Henkilökohtaisesti koen yhdistyksen nykyiset toimintamuodot varsin hyvin jäsenkuntaa palvelevina. Työtä on kuitenkin tehtävä, jotta yhdistyksen tunnettuus ja maine luottokauppaa harjoittavissa yrityksissä olisi sillä tasolla, että kaikille luotonhallinnan kanssa työtä tekeville jäsenyys yhdistyksessä olisi itsestäänselvyys. Alalla suurimpia haasteita on jatkuvat muutokset, jotka koskettavat lainsäädäntöä, toimintatapoja ja luotonhallinnan työkaluja. Yhdistykselle on toisaalta haaste välittää uudistuksista objektiivista tietoa jäsenilleen nopeasti ja täsmällisesti ja toisaalta tuoda luotonantajien näkökulma siihen keskusteluun, jota nykyisin käydään suomalaisessa yhteiskunnassa. 16 Luottolinkki 1/2004\n13 LUOTTOMIEHET KREDITMÄNNEN RY Toimielimet 2004 HALLITUS 2004 Juuso Jokela Puheenjohtaja Lakitoimikunnan jäsen Suomen Asiakastieto Oy PL HELSINKI (Työpajankatu 10) puh fax gsm Arja Lindström Sihteeri Suomen Luottovakuutus Oy Itälahdenkatu 21 A PL 12, HELSINKI puh fax gsm Ulla Heikkilä Koulutustoimikunnan jäsen Vähittäiskaupan Takaus Oy Satamakatu 3, Helsinki puh fax gsm Mikko Heiskanen Varapuheenjohtaja Asianajotoimisto Lahti & Co Oy Yliopistonkatu 31, PL TURKU puh fax gsm Timo Hulkko Koulutustoimikunnan jäsen Paikallisosuuspankkiliitto Yrjönkatu 23 A HELSINKI puh fax gsm Juha Iskala Intrum Justitia Oy Pasialanraitio 5 FIN HELSINKI puh fax Vesa Karvonen Toimitusneuvoston jäsen Paroc Group Oy Ab PL VANTAA puh fax gsm Hanna Piipponen Kerhomestari Toimitusneuvoston jäsen Dun & Bradstreet Finland Oy Vattuniemenkatu 21 A Helsinki puh fax Mikko Sirkiä Rahastonhoitaja Contant Oy Kaivokatu 10 A, Helsinki puh fax gsm KOULUTUSTOIMIKUNTA 2004 Ulla Heikkilä Puheenjohtaja Vähittäiskaupan Takaus Oy Satamakatu 3, Helsinki puh fax gsm Tiina Björkqvist Suomen Luottovakuutus Oy Itälahdenkatu 21 A PL 12, HELSINKI puh gsm Timo Heinonen Suomen Asiakastieto Oy PL 16, Helsinki puh gsm Timo Hulkko Paikallisosuuspankkiliitto ry Yrjönkatu 23 A, Helsinki puh fax gsm Marja Karhula Resonia Leasing AB / GE Equipment Finance EEF Fredrikinkatu 47, Helsinki puh fax gsm Rainer Komi Intrum Justitia Oy PL 47, Helsinki puh fax gsm Olli-Pekka Pitkäjärvi Tech Data Finland Oy PL 36 (Ruosilantie 14), Helsinki puh fax Luottolinkki 1/\n14 LUOTTOALAN NEUVOTTELUKUNTA 2004 Juuso Jokela Puheenjohtaja Suomen Asiakastieto Oy PL HELSINKI (Työpajankatu 10) puh fax gsm Tom-G. Ahlroos Koulutus- ja konsultointitoimisto RITOM Ky Torpantie 7 D Söderkulla puh fax Pertti Larva Sanoma Osakeyhtiö PL Helsinki puh fax Timo Mäki Contant Oy PL Turku (Kauppiaskatu 9 b,6.krs) puh fax gsm Kari Mäkikärki Kaukomarkkinat Oy Kutojantie 4 PL Espoo puh fax gsm Kimmo Mökkönen Tapiola-yhtiöt Revontulentie TAPIOLA puh fax gsm Mikko Parjanne Suomen Asiakastieto Oy Työpajankatu 10 A PL Helsinki puh fax Jyrki Pekkala Jyrki Pekkala Asianajotoimisto Oy Temppelikatu 6 B Helsinki puh fax Risto Suviala Eräpäivä Oy PL Turku puh fax gsm LAKITOIMIKUNTA 2004 Varatoimitusjohtaja Timo Mäki Puheenjohtaja Contant Oy PL TURKU (Kauppiaskatu 9 b, 6. krs) puh gsm faksi Lakimies Jani Karotie Vähittäiskaupan Takaus Oy Satamakatu KESKO puh gsm faksi (09) Luottojohtaja Elina Koponen Diners Club Finland Oy DINERS CLUB (Lintulahdenkatu 2, Helsinki) puh. (09) gsm faksi (09) Lakimies Jouni Muhonen Suomen Asiakastieto Oy PL HELSINKI (Työpajankatu 10) puh. (09) gsm faksi (09) Osastopäällikkö Kimmo Mökkönen Tapiola-yhtiöt Revontulentie TAPIOLA puh. (09) gsm faksi (09) Lakimies Vesa Rotinen Suomen Luottovakuutus Oy Itälahdenkatu 21 A HELSINKI puh gsm faksi Luottolinkki 1/2004\n15 ULKOMAANTOIMIKUNTA 2004 Thomas Feodoroff puheenjohtaja Intrum Justitia Oy Pasilanraitio 5 PL Helsinki puh fax Tom Fagerström Vähittäiskaupan Takaus Oy Satamakatu Helsinki puh fax gsm Toni Santalahti Kaukomarkkinat Oy PL 40 Kutojantie 4, ESPOO puh fax gsm TOIMITUSNEUVOSTO 2004 Anne Björk Päätoimittaja Oy Kontino Ab PL Vantaa puh fax gsm Mikko Kallankari Vatema Vantaan Telemarkkinointi Aapramintie 4 c Vantaa gsm Vesa Karvonen Paroc-Group Oy Ab PL Vantaa puh fax gsm Jukka Marttila Stora Enso Oyj Kanavaranta Helsinki puh fax Hanna Piipponen Dun & Bradstreet Finland Oy Vattuniemenkatu 21 A Helsinki puh fax Ari Rajala Balance Consulting Oy PL Helsinki puh fax gsm Risto Suviala Eräpäivä Oy PL Turku puh fax gsm Sami Vesto Perintälinkki Oy Latokartanontie 7 B Helsinki puh fax Tapahtumakalenteri Iltamat Kevätretki ja kokous Laivaseminaari Syyskokous Lehden aikataulu Aineisto Ilmestyy 2/ / / Luottolinkki 1/\n16 TEKSTI: TOM FAGERSTRÖM Kongressi: Credit Management in a European Context Quo Vadis Europa? Viime vuoden marraskuussa Düsseldorfissa järjestetty kansainvälinen kongressi oli ensimmäinen Saksassa toimivan yhdistyksen Verein für Credit Management e.v. järjestämä mittavampi tilaisuus. Yhdistyshän on vasta noin vuoden ikäinen, mutta kasvamassa ja kehittymässä hyvää vauhtia. Kongressi järjestettiin käytännössä saksalaisen yhdistyksen omin voimin ja Fecman hallituksen asiantuntemuksen antamalla tuella. Kongressi osoittautui menestykseksi. Tilaisuuteen kokoontui yli 200 luottoalalla toimivaa ammattilaista kahdeksi päiväksi kuulemaan asiantuntija-alustuksia ja keskustelemaan eurooppalaisesta riskien- ja luotonhallinnasta. Mitä seurauksia Euroopan Unionin laajentumisella on nykyisten jäsenvaltioiden ja uusien tulokkaiden kannalta? Laajentumisen uhat ja mahdollisuudet? Minkälaisin menettelyin on mahdollista saada tietoa laajentuvan markkina-alueen uusista asiakkaista? Mitä vaatimuksia tämä kehitys asettaa luottohallinnossa työskenteleville henkilöille? Näiden aihepiirien lisäksi puheenvuoroissa käsiteltiin yritystoiminnan taloudellisten vaikeuksien hallinnas- ta ja siihen liittyvistä kehityspiirteistä Euroopassa, maailman laajuisesti talouden näkymistä sekä lukuisia muita asiakokonaisuuksia. Suomesta tilaisuuteen saatiin esiintyjäksi johtaja Mats Weckström (UPM-Kymmene Oyj), jonka vastuualueeseen yhtiön luottoriskien hallinta kuuluu. Weckström käsitteli puheenvuorossaan luottohallinnon järjestämisestä kansainvälisesti toimivassa yrityksessä. Aiheista pidettiin puheita, mutta osallistujille tarjottiin mahdollisuus myös pienryhmissä syventäviin keskusteluihin useista kongressin puheenvuoroissa esille nousseista aiheista. Tämän lisäksi kaikki kongressin presentaatiot on koottu kirjaan, joka jaettiin osallistujille. Kokonaisuutena kongressi oli onnistunut tapahtuma, joka tarjosi myös tilaisuuden luottoalan kansainväliseen kokemusten ja ajatusten vaihtoon. Quo Vadis FECMA 1? Fecman hallituksen jäsenten ja jäsenyhdistysten puitteissa on yhä voimakkaammin noussut esille kysymys Fecman tuottamasta lisäarvosta. Mitä se siis on ja mitä sen odotetaan olevan? Fecman hallitus on määritellyt tehtävänsä seuraavalla tavalla: To promote best practice in credit management by enabling the members of all the FECMA associations to share their knowledge and experience. Tehtävää pyritään toteuttamaan edistämällä jäsenyhdistysten keskinäisen yhteistyön edellytyksiä, tiedon jakaminen luottoalalla noudatetuista parhaista käytännöistä sekä kannustamalla uusien kansallisten luottoalan yhdistysten perustamista. 1 Federation of European Credit Management Associations. Jäsenyhdistykset: Belgia: Instituut voor Kredietmanagement, Tanska: Dansk Kredit Forum, Suomi: Luottomiehet-Kreditmännen ry, Saksa: Verein Credit Management e.v., Irlanti: Irish Institute of Credit Management, Israel: Israeli Institute of Credit Management, Italia: Associazione Credit Managers Italia (ACMI), Malta: Malta Association of Credit Management (MACM), Hollanti: Nederlandse Vereniging voor Credit Management, Norja: Norsk Kredittforum, Espanja: Asociation de Gerentes de Credito, Englanti: Institute of Credit Management (ICM). 20 Luottolinkki 1/2004\n17 Käytännön toimenpiteitäkin on tehty; Fecman hallituksen työskentelyn jatkuvuutta on turvattu sopimalla ns. pysyvien edustajien osallistumisesta kokouksiin. Fecma Newsletter on käynnistetty uudelleen ja nykytilassa se ilmestyy kaksi kertaa vuodessa. Fecman oma kotisivu on avattu: Jäsenmaiden ja kansallisten yhdistysten lukumäärää on kasvatettu. Fecman pyrkimyksenä on jatkuvasti ollut liittää uusia jäsenmaita ja yhdistyksiä mukaan toimintaan ja siten laajentaa tätä kautta toteutuvaa luottoalan ammattilaisten kansainvälistä yhteydenpitoa. Tässä tehtävässä on melko hyvin onnistuttukin. Nykyisten jäsenyhdistysten lisäksi on Ruotsissa toimiva Svenska Kreditföreningen ilmoittanut päätöksestään hakea jälleen Fecman jäsenyyttä. Mitään esteitä hakemukseen myöntymiselle ei ole. Lisäksi ranskalainen AFDCC (Association Francaise des Credit Managers) on ilmaissut kiinnostuksensa palata Fecma yhteistyön pariin. Edellytyksenä uudelleen jäseneksi hakeutumiselle on ranskalaistenkin toimesta esitetty kysymys tuotettavan lisäarvon sisällöstä. Eurooppalaisen yhteisön laajentuessa kasvaa myös Fecman toimintaan mukaan otettavien piiri. Erityisesti Baltian maiden mukaan saaminen on herättänyt kiinnostusta. Fecmalla pitää olla selkeä tehtävä ja rooli ja toiminnan tulee olla hyödyttävää sekä jäsenyhdistysten että niiden henkilöjäsenten näkökulmasta. Fecman hallituksen syyskokouksessa terävöitettiin toimenpiteitä kaksi kertaa vuodessa ilmestyväksi tarkoitetun Fecma Newsletterin tuottamiseksi. Kokouksessa laadittiin suunnitelmia Fecman kotisivujen kehittämiseksi. Mainittujen lisäksi lähitulevaisuuden tärkeimpiä kehittämishankkeita ovat eurooppalaisen Credit Management oppaan tai julkaisun kehittäminen luottoalan koulutusohjelmien sertifiointi uutislehden kehittäminen kongressien ja koulutustapahtumien suunnittelu artikkelit elinkeinoelämän julkaisuissa. Fecma on järjestönä juuri sen näköinen kuin minkälaiseksi me itse haluamme sen muokata. Meidän on kysyttävä itseltämme: Mitä Luottomiehet Kreditmännen ry ja sen jäsenet odottavat Fecma jäsenyydeltä ja järjestön puitteissa harjoitettavalta kansainväliseltä yhteistyöltä? Mitä sellaista voidaan saavuttaa toimimalla eurooppalaisen järjestön puitteissa yhteistyössä, jota ei voida yksin toimien saada aikaan? LUOTTOLINKKI -LEHDEN MEDIATIEDOT 2004 Julkaisija Osoite: Luottomiehet-Kreditmännen ry PL 891, Helsinki Puh. (09) Toimitus Päätoimittaja: Anne Björk Puhelin: (09) Telefax: (09) e.mail: Ilmoitustilan myyjä Mikko Kallankari, (09) Jäsenrekisterin ylläpito Consista Oy Puhelin: (09) Fax: (09) Paino Yhteyshenkilö: Osoite: Lilli Kauppi KM-Yhtymä Oy Suomen Painotuote Mäkituvantie 3 G, Vantaa Puhelin: (09) , (09) Telefax: (09) Aineistotiedustelut: Aineisto-osoite: Raimo Elovaara KM-Yhtymä Oy Suomen Painotuote (09) , (09) Ilmoitushinnat Ilmoituskoko Mustavalkoinen 4-värinen Keskiaukeama Takakansi + s.2. á /1 muut sivut /2 sivu /4 sivu Tekniset tiedot Lehden koko: Painopinta-ala: Palstojen määrä: Palstan leveys: Aineistot: Ohjelmat: A4 210 x 297 mm 3 kpl 1 p 55 mm, 3 p 180 mm Tiedostoina (ei filmeinä) Kaikki taitto- ja grafiikkaohjelmat Maksuosoite Maksun saaja: Luottomiehet ry Pankkiyhteys: Nordea Reklamaatiot Ilmoitusten peruuttaminen: Ilmoitusten painoasua koskevat reklamaatiot 7 vrk:n kuluessa lehden ilmestymisestä kirjallisena. Viimeistään 14 vrk ennen aineistopäivää. Myöhemmin peruutetuista laskutetaan 50% hinnasta. Ilmestymispäivät Nro Aineisto Ilmestyy 2/ / / Painos Painos: 900 kpl ISSN Luottolinkki 1/\n18 HOROS- KOOPPI KAURIS Sinun on nyt aika tarttua uuteen työtehtävään, jota sinulle tarjotaan. Tehtävä ei näytä sinusta kovinkaan mielenkiintoiselta, mutta se on pitkällä tähtäimellä kannattava sijoitus. Työ tekijäänsä opettaa ja siinä tehtävässä opit paljon ja se kantaa hedelmää myös tulevaisuuteen. Uusien haasteiden myötä myös yksityiselämän puolella tulet kokemaan onnistumisia ja auringonpaistetta. Kutsuja satelee, mutta älä heittäydy mihinkään turhaan, vain muita miellyttääksesi. Jyvien seassa on paljon akanoita. VESIMIES Olet taas kyllästynyt ulkomuotoosi ja päättänyt tehdä asialle jotain. Kilot eivät vain tunnu karisevan ja jouluherkutkaan eivät jääneet sinulta sivu suun. Liian usein sorrut pikkuherkkuihin ja siirrät lopettamispäätöstä seuraavaan päivään. Mieti syytä syöpöttelyysi! Oletko kenties yksinäinen tai kaipaatko harrastuksia? Sohvanpohjalla makoilut saisivat jo riittää. Ala tehdä jotain elämällesi ihan oikeasti. Tapaa uusia ihmisiä, opettele uusia asioita. Huomaat, että on elämää, jota et tiennyt olevankaan. KALAT Uusi vuosi on startannut käyntiin kiireisenä. Lennät paikasta toiseen ja sinusta tuntuu kuin sinua kiskottaisiin suuntaan jos toiseen. Ota se positiivisesti, sillä sinua arvostetaan ja mielipiteilläsi on painoarvoa. Älä kuitenkaan uppoudu täysin työhösi, vaan muista rentoutuminenkin välillä ja voisitpa vaikka tehdä asioita, joita et ole pitkään aikaan tehnyt. Yllätä kumppanisi! Vie hänet teatteriin, konserttiin tai luistelemaan Kunhan vain keksit jotain mikä vie teidät pois arjen rutiineista. OINAS Terveytesi on mitä parhain tällä hetkellä ja tunnet jaksavasi mitä vain. Ja sinä todellakin jaksat! Pitkästä aikaa aloitettu kuntoiluharrastus on saanut sinut pauloihinsa ja se ylläpitää kunnon lisäksi myös korkeaa mielialaa. Tämä kuitenkin vaikuttaa tunteisiisi ja tunteilet vähän liikaakin, niin hyvässä kuin pahassa. Ota asiat pelkkinä kylminä asioina ja tunteile vähemmän. Se helpottaa niin sinun, kuin muidenkin elämää huomattavasti. HÄRKÄ Olet epätavallisen väsynyt ja allapäin ja kyllästynyt talveen. Häntä pystyyn! Kevät tulee tohinalla ja päivät pitenevät. Nyt saat nukkua hyvällä omatunnolla, sillä kesällä sinulla ei siihen aikaa tule riittämään. Unelias talvi vaihtuukin nopeasti hullunmyllyksi, kun kevätkiireet alkavat ja silloin sinua viedään. Sinulla riittääkin energiaa kaikenmaailman kissanristiäisiin ja voikin sanoa, että sosiaalielämäsi on tuolloin huipussaan. Kuuletko Luottomiesten iltamien kutsuvan? KAKSOSET Olet riidellyt ystäväsi kanssa, etkä huomaa että sinä olet riidan alkulähde. Sinun tulee nyt pyytää anteeksi, sillä toinen osapuoli ei sitä tule tekemään. Hän odottaa sinulta nyt todistusta siitä, että olet tosiystävä ja omistat suuren ja nöyrän sydämen. Maaliskuussa sinulle tarjoutuu tilaisuus näyttää kykysi työssäsi ja tarvitset sitä varten paljon energiaa, eli helmikuu on akkujen latausaikaa tulevaa koitosta varten. Älä lataa kuitenkaan liikaa, sillä sinua tarkkaillaan! RAPU Romantiikkaa on nyt niin paljon ilmassa, että suorastaan leijut. Muut eivät kestä katsoa leijailemistasi ja heidän on välillä pakko yrittää palauttaa sinua tälle planeetalle. Nauti nyt siitä tunteesta, jota niin kauan odotit! Tuota tunnetta et ole kokenut vuosiin. Älä kuitenkaan tee mitään hätiköityjä päätöksiä, sillä tunnethan itsesi siinä vaiheessa kun arki tulee vastaan, olet jo valmis nostamaan kytkintä. Olet aivan uuno, kun tulee kyse vastakkaisesta sukupuolesta. LEIJONA Saat ratkottua ongelman, jonka kanssa olet paininut jo suhteettoman pitkän aikaa, etkä saa siitä tarpeeksi kiitosta mielestäsi. Älä sure. Se, että et saa kiitosta johtuu vain siitä, että ammattitaitoosi ja osaamisesi luotetaan ja siihen on jo totuttu. Nyt olisikin hyvä hetki puhua esimiehen kanssa palkankorotuksesta. Odota kuitenkin sopivaa hetkeä ja tilannetta. Kevään aikana leijonalle on tarjolla nautittavia kulttuurielämyksiä erittäin hyvässä seurassa. NEITSYT Helmikuu on luistelukuukausi ja se ei tarkoita sitä, että luistelisit velvollisuuksistasi. Olet hiukan laiminlyönyt velvollisuuksia ja vältellyt vastuuta niin työssä kuin kotonakin. Herätys. Olisikohan aika hiukan ryhdistäytyä ja tehdä töitä tärkeiden asioiden eteen, kuten ihmissuhteisiin ja vakituiseen työpaikkaan. Sinulta pyydetään taloudellista apua, mutta varo; kyse ei ole vain tilapäisestä maksukyvyn heikentymisestä. VAAKA Eräs asiakas askarruttaa sinua kovasti ja et ole varma hänen luotettavuudestaan. Vaistosi on ihan oikeassa! Tällä asiakkaalla ei ole puhtaita jauhoja pusseissaan. Etene varovasti eteenpäin ja tutki asia perinpohjin. Sinulle tullaan tarjoamaan työtä kilpailevasta yrityksestä, mutta mieti tarkkaan oletko valmis vaihtamaan torta på torta. Uusi työ ei tulisi eroamaan juuri ollenkaan nykyisestä toimenkuvastasi. Kotirintamalla on hiljaista, mutta kevään kuluessa tulee silläkin rintamalla vipinää. SKORPIONI Taas sinulla on joku näköpiirissäsi. Hän ei ole yhtä ihastunut sinuun, kuin sinä häneen. Toivut tästä takaiskusta kuitenkin nopeasti ja jatkat matkaa eteenpäin kohti uusia ihastuksia. Työssäsi koet vastoinkäymisiä ja mielestäsi asiat eivät etene haluamallasi tavalla. Johtuisikohan se asenteestasi? Kun saat voitettua vastoinkäymiset, huomaat että pystyt mihin vain ja sinähän pystyt! Loppukeväästä lähdet matkalle ja tuo matka tulee jättämään elämääsi lähtemättömät jäljet. JOUSIMIES Pitkä ja pimeä talvi on vaatinut veronsa, kuten myös joulukuun juhlimiset. Flunssaa pukkaa päälle ja mieliala ei ole parhain. Piristystä synkkyyteen on kuitenkin luvassa perhejuhlien merkeissä. Ystävä vuosien takaa ilmestyy kuvioihisi yllättäen. Olet tietämättäsi kaivannut tätä ihmistä enemmän kuin luulitkaan eikä hänkään ole unohtanut sinua näiden eron vuosien aikana. Tämä ystävyyssuhde tulee elvytettyä uudestaan ja se tulee tuottamaan sinulle paljon iloa tulevina vuosina. 22 Luottolinkki 1/2004