چالشهای کسب و کارهای کوچک در دوران کرونا - ITIRAN | آی تی ایران\nآی تی ایران> تکنولوژی> چالشهای کسب و کارهای کوچک در دوران کرونا\nچالشهای کسب و کارهای کوچک در دوران کرونا\nآی‌تی‌ایران مارا در Twitter دنبال کنید 24 خرداد , 1399\nدنیای اقتصاد- کسب‌وکارهای کوچک برای اقتصادها اهمیت زیادی دارند. در سال ۲۰۱۷، بنگاه‌هایی که کمتر از ۲۰ نیرو دارند، ۴/ ۱۶ درصد اشتغال کل آمریکا و بنگاه‌هایی با کمتر از ۵۰۰ نیرو ۴۷ درصد اشتغال این کشور را به خود اختصاص داده بودند. موضوعی که کمتر سنجیده می‌شود، اما به همان اندازه اهمیت دارد، نقشی است که کسب‌وکارهای کوچک در ایجاد و حفظ شخصیت و دوام‌پذیری جوامع محلی ایفا می‌کنند. شناسایی چالش‌هایی که این کسب‌وکارها در نتیجه پاندمی کووید-۱۹ با آن مواجه شده‌اند، باعث تدوین سیاست‌هایی می‌شود که به بقای آنها در این شرایط کمک می‌کند.\nکسب‌وکارهای کوچک، معمولا ذخایر نقدی محدودی دارند و دسترسی ساده‌ای به اعتبارات هنگفت یا بازارهای سرمایه ندارند. بنابراین، هرگونه وقفه موقت در فعالیت آنها می‌تواند منجر به پایان کارشان شود. تعجبی ندارد که محدودیت‌های قانونی- الزامات فاصله‌گذاری اجتماعی، در خانه ماندن و تعطیلی‌های اجباری- برای بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک، مشکل‌ساز شد. برخی دولت‌ها، راهکارها و کمک‌های موقتی برای این مشکل در نظر گرفتند. اما چالش‌های ناشی از پاندمی کووید-۱۹ به این زودی‌ها پایان نمی‌پذیرد و سیاست‌های دولتی برای کمک به کسب‌وکارهای کوچک و مدیریت بازگشت به نوعی شرایط نرمال، همچنان ادامه دارد. پس این چالش‌ها باید بهتر شناسایی شوند.موسسه رند، در اولین قدم به سوی این هدف، گفت‌وگوهایی با صاحبان کسب‌وکارهای کوچک در بخش‌های مختلف آمریکا داشته تا بداند پاندمی کرونا چه تاثیری بر کسب‌وکارهای آنها داشته است؛ بزرگ‌ترین تهدید عملیات آنها چیست؛ و از همه مهم‌تر، برای پیشرفت سازمان‌های خود به محض عبور از این بحران، به چه چیزی نیاز دارند.\nبرای این نظرسنجی، از ۲۱ صاحب کسب‌وکار کوچک در شهرها و بخش‌های مختلف شامل رستوران‌ها، فروشگاه‌های خرده‌فروشی کوچک و به‌ویژه خواربارفروشی‌ها، سازمان‌های مشاوره کسب‌وکار، شهربازی‌های کوچک، یک سالن آرایشی، یک باشگاه یوگا، یک تولیدکننده و یک نقاش پیمانکار، سوال پرسیده شده است. این کسب‌وکارها از نظر اندازه بسیار متنوع بودند و از ۲ تا ۳۵۰ نیرو را دربرمی‌گرفتند. برخی از این کسب‌وکارها کمتر از دو سال است که راه‌اندازی شده‌اند. این گروه کوچک از صاحبان کسب‌وکار که با آنها گفت‌وگو شده، نمی‌توانند نماینده کاملی از طیف گسترده کسب‌وکارهای کوچک آمریکا باشند. اما به دلیل محدودیت‌های زمان و منابع، به همین تعداد بسنده شده و در مورد تجربیات و چالش‌های آنها، به اضافه ایده‌هایی برای موثرتر کردن برنامه‌های کمک به کسب‌وکارها، اطلاعات جمع‌آوری شده است.\nضرر 71 درصدی کسب و کارهای آی‌تی از کرونا\nآنچه صاحبان کسب‌وکارهای کوچک می‌گویند\nاظهارنظرهایی که از ۲۱ صاحب کسب‌وکار کوچک جمع‌آوری شده، به دو دسته کلی قابل تقسیم است: ۱- کسب‌وکارها چگونه می‌توانند در طول محدودیت‌های تجاری و اجتماعی دوام بیاورند؛ ۲- بعد از اینکه محدودیت‌ها برداشته شد، شرکت‌ها چگونه می‌توانند به عملیات عادی خود برگردند.\nمحدودیت‌های کووید-۱۹، برخی از این کسب‌وکارها را با کاهش شدید درآمد مواجه کرد و آنها را در آستانه فروپاشی قرار داد. برخی دیگر از آنها، سبک‌های جدید عملیاتی را تجربه کردند تا حداقل درآمد را داشته باشند؛ مثلا رستوران‌ها منوی خود را محدود به غذاهای بیرون‌بر کردند یا خرده‌فروش‌ها سعی کردند کسب‌وکار آنلاین خود را توسعه دهند. یک خرده‌فروش کوچک، در اقدامی نوآورانه، با یک رستوران محلی توافق کرده بود تا همراه با غذاهای بیرون‌بری که سفارش می‌گرفت، پازل یا بازی‌های فکری ارسال کند تا مردم در دوران قرنطینه سرگرم شوند. اما تعداد کسب‌وکارهایی که توان مالی تحمل تعطیلی موقت را داشته باشند و دوباره بعد از رفع محدودیت‌ها بتوانند کسب‌وکارشان را سر پا کنند، زیاد نیست.\nیکی از اصلی‌ترین نگرانی‌هایی که از صاحبان کسب‌وکارهای کوچک شنیدیم، نیاز آنها به پوشش دادن هزینه‌های عملیاتی ثابت مثل هزینه اجاره، آب، برق و بیمه بود. ناتوانی در پوشش دادن این هزینه‌ها برجسته‌ترین چالشی بود که مصاحبه‌شونده‌ها با آن مواجه بودند.\nبزرگ‌ترین برنامه دولت فدرال آمریکا، موسوم به PPP، برای کمک به این کسب‌وکارهای کوچک در دوران پاندمی اجرایی شد. هدف اصلی برنامه این بود که به شرکت‌ها کمک کند نیرویی را اخراج نکنند. برای رسیدن به این هدف، وام‌های کم‌بهره به کسب‌وکارها داده می‌شود و اگر شرکت وام‌گیرنده اثبات کند که ۷۵ درصد مبلغ وام را طی هشت هفته پس از دریافت آن، برای دستمزدها و مزایای کارکنان خود خرج کرده و به این ترتیب نیرویی اخراج نمی‌شود، دولت بازپرداخت آن را می‌بخشد. این کار به شرکت‌ها انگیزه داد تا همه کارکنان خود را حفظ کنند.\nالبته PPP هم با انتقادهایی مواجه بود؛ به‌ویژه در رابطه با کمبود شفافیت در پیشبرد تقاضاها و پذیرش آنها. بیشتر کسب‌وکارهایی که با آنها مصاحبه شد، درخواست دریافت وام‌های PPP را داده بودند، اما کمتر از نیمی از آنها موفق به دریافت آن شدند.\nنگرانی‌هایی در مورد زنجیره تامین\nبیشتر صاحبان کسب‌وکاری که با آنها گفت‌وگو کردیم، در اولین هفته‌های آغاز محدودیت‌ها هنوز مشکلاتی را در رابطه با زنجیره تامین احساس نکرده بودند، اما برخی از آنها نگران آینده بودند. در میان آنها، یک خرده‌فروش لوازم‌التحریر و وسایل سرگرمی، مشکلاتی را تجربه کرده بود. این فروشنده اشاره می‌کرد که بیشتر توزیع‌کننده‌ها تعطیل شده‌اند و آن تعداد اندکی هم که فعالیت می‌کنند، به‌خاطر افزایش تقاضا، کمبود موجودی دارند. صاحب یک رستوران که در دوران محدودیت‌ها نیمه‌باز بود، اشاره کرده که مجهز کردن کارکنان رستوران به وسایل بهداشتی و محافظ، هم سخت بوده و هم گران. یکی دیگر از مشکلات رستوران‌ها این بود که به‌دلیل عدم مراجعه حضوری مشتریان، فعالیت سرویس‌های آنلاین ارسال غذا مثل اوبرایتز افزایش یافته، اما چون درآمد رستوران‌ها کاهش پیدا کرده، توان پرداخت کارمزد به این سرویس‌های آنلاین را ندارند و سفارش‌هایی که از این طریق می‌گیرند، عملا برای آنها ضررده است. خیلی از صاحبان رستوران‌ها اعلام کرده‌اند که ترجیح می‌دهند مشتری‌ها خودشان به‌صورت تلفنی غذای بیرون‌بر سفارش بدهند تا از طریق سرویس‌های آنلاین.\nدر میان دیگر کسب‌وکارهایی که نگران آینده بودند، یک تولیدکننده کوچک بود که محصولات مصرفی خاص تولید می‌کند. این تولید‌کننده بخشی از مواد اولیه خود را فقط از اروپا تامین می‌کرد، اما در دوران قرنطینه نمی‌دانست کارخانه‌های تولیدکننده در آنجا چه زمانی فعالیت خود را شروع خواهند کرد. بخش دیگری از مواد اولیه او از چین تامین می‌شد که به بندر نیویورک رسیده بود، اما انبارهای توزیع در آمریکا بسته شده بودند و او نمی‌دانست سفارش‌ها دقیقا چه زمانی به دستش می‌رسند.\nبدون اشاره به هزینه‌های روانی که بحران کرونا بر صاحبان کسب‌وکارهای کوچک گذاشته، نمی‌توان صرفا از گفت‌وگو با آنها نتیجه‌گیری کرد که برای زنده نگه‌داشتن شرکت‌های خود در دوران پاندمی کووید-۱۹ دقیقا چه کارهایی انجام داده‌اند. البته، دو موضوع را از این گفت‌وگوها می‌توان استخراج کرد.\nاولین موضوع این است که این افراد که دارای روحیه بنگاهی هستند، از چالش نمی‌ترسند. بدون داشتن چنین شخصیتی، صاحب کسب‌وکار نمی‌شدند. آنها تسلیم نشده و همه تلاش خود را می‌کنند تا با شرایط دشوار کنار بیایند. اما در مکالمات، مشهود بود که آنها یک نگرانی جدی در مورد محیط غیرقابل پیش‌بینی و به سرعت در حال تغییر دارند. یک تولیدکننده کوچک گفته بود: «ویرانی اقتصادی تازه خود را نشان داده است. بدترین روزها در پیش هستند.» یکی دیگر از آنها آینده را وحشتناک دانسته است. برخی از این صاحبان کسب‌وکارهای کوچک می‌گویند کسب‌وکاری را که سال‌ها وقت صرف ایجاد آن کرده‌اند، حالا در معرض خطر قرار گرفته و محدودیت‌های کرونا معضل آنها را بیشتر کرده است. دومین نگرانی آنها، سلامت و معیشت کارکنان‌شان است. صاحب یک رستوران که تصمیم گرفته بود همه عملیات خود را به‌صورت موقت تعطیل کند، گفته بود اگر اتفاقی برای پرسنل من بیفتد و یکی از آنها کرونا بگیرد، من خودم را نمی‌بخشم؛ «پول درآوردن به این قیمت نمی‌ارزد. نمی‌خواستم این ریسک را بپذیرم.»\nصاحبان کسب‌وکارهایی که با موسسه رند گفت‌وگو کردند، انعطاف لازم را نشان داده بودند، اما به اندازه کافی فشار هم تحمل کردند. صاحب یک رستوران خانوادگی گفته بود: «اگر شرایط طبق این روال ادامه پیدا کند، همه چیز را از دست می‌دهیم.» خیلی از افراد دیگر- به‌ویژه کارکنان کسب‌وکارهای کوچک- به دلیل تعطیلی‌های اجباری، محدودیت‌های فعالیت‌ها، تعدیل نیروهای متعاقب آن، و ضررهای مالی، تحت فشار شدید قرار گرفتند.\nسیاست‌های مفید برای کسب‌وکارهای کوچک\nاز مکالمات انجام شده، می‌توان نتیجه گرفت برخی اصلاحات در سیاست‌های موجود و شاید در همه اقدامات تازه، می‌تواند برای کسب‌وکارهای کوچکی که تلاش می‌کنند با پاندمی کووید-۱۹ مقابله کنند، مفید باشد. مصاحبه‌شونده‌ها خواهان یکسری تعدیل‌ها یا متمم‌ها برای سیاست‌های موجود شدند. پیشنهادهای آنها به‌طور خلاصه عبارتند از:\n* کمک به هزینه‌های عملیاتی ثابت: فوری‌ترین نیاز کوتاه‌مدتی که کسب‌وکارهای کوچک داشتند، کمک به هزینه‌های عملیاتی ثابت آنها بود که پرداخت اجاره، بزرگ‌ترین مشکل را برای آنها ایجاد می‌کند. ساده‌ترین راه برای برطرف کردن این نیاز، بدون اینکه یک برنامه کمک مالی کاملا جدید تدوین شود، می‌تواند این باشد که شرط بخشودگی وام‌های PPP (اینکه ۷۵ درصد مبلغ وام صرف نگهداری نیروی کار شود) برداشته شود. این تصمیم می‌تواند منابعی را برای پرداخت هزینه‌های ثابت آزاد کند و به صاحبان کسب‌وکار امکان دهد منابع در دسترس خود را در جایی که بیشترین کاربرد را دارند، صرف کنند.\n* تصریح مشروعیت برای دریافت PPP: خیلی از درخواست‌ها برای وام PPP در اولین دور فراخوان آن، رد شد. تقاضای بالا در دور دوم فراخوان ادامه داشت که همچنان به بخشی از آنها تعلق نگرفت. وام‌هایی که در اولین دور اعطا شد، به بنگاه‌هایی تعلق گرفت که بعدا به این نتیجه رسیده بودند که نباید این کمک‌ها را دریافت کنند. این بنگاه‌ها وام‌های خود را برگرداندند و مبالغ بازگردانده شده، حالا به دیگر بنگاه‌های متقاضی تعلق گرفته است. به هر حال، این مسیر اشتباه تعلق گرفتن وام به یکسری افراد و برگشتن آن برای تخصیص به یک بنگاه دیگر، روند توزیع را کند کرد. تصریح قوانین در مورد اینکه چه نوع کسب‌وکارهایی دقیقا واجد شرایط و مناسب دریافت این وام هستند، می‌تواند به کسب‌وکارهای ارزشمند کمک کند سریع‌تر به منابع مالی برسند.\n* ارتقای کلی‌تر تلاش‌های ارتباطی دولت: ناکافی بودن ارتباطی که دولت در مورد این برنامه‌های کمک مالی با بنگاه‌ها برقرار کرد، یکی از موضوعات اصلی بحث با مصاحبه‌شونده‌ها بود. صاحبان کسب‌وکار خواهان شفافیت و اطلاعات بیشتر در مورد همه برنامه‌ها هستند؛ به‌ویژه اطلاعیه‌هایی که در مورد موقعیت کاری آنها صادر می‌شد. اقدامات خاص در این مورد می‌تواند توسعه خطوط ارتباطی، وبینارها و دیگر اشکال دسترسی باشد.\n* پشتیبانی برای بیمه وقفه کسب‌وکار:\nبیمه وقفه کسب‌وکار، بیمه‌ای است که اگر هر نوع فاجعه یا رویداد غیرمنتظره‌ای پیش آید که باعث شود کسی کسب‌و‌کار خود را متوقف کند، هزینه‌های عملیاتی بنگاه را پوشش می‌دهد تا زمانی که آن کسب‌وکار دوباره فعالیت خود را آغاز کند. اما پاندمی کووید-۱۹ کسب‌وکارها را در این زمینه ناامید کرد، چون این نوع بیمه ضررهای ناشی از شیوع ویروس‌ها، باکتری و میکرو ارگانیسم‌ها را پوشش نمی‌دهد. اگر لازم باشد شرکت‌های بیمه چنین بندی را اضافه کنند، آثاری عمیق بر قیمت‌های آینده و دسترس‌پذیری بیمه کسب‌وکار خواهد داشت. بنابراین، نوعی پشتیبانی دولتی یا برنامه بیمه مجدد در شرایط خاص، می‌تواند مناسب باشد.\n* قوانین شفاف برای بازگشایی کسب‌وکار: برخی مصاحبه‌شونده‌ها اظهار کردند که در برنامه‌ریزی برای بازگشایی کسب‌وکارهای خود با مشکل مواجه شده‌اند، چون قوانین شفافی در مورد محدودیت‌هایی که باید در طول بازگشت تدریجی به شرایط نرمال رعایت کنند، وجود ندارد. جزئیات این قوانین می‌تواند نحوه بازگشایی بنگاه را برای آنها مشخص کند. همچنین دریافت رهنمودهای واضح از طرف مقامات محلی و استانی، آماده‌سازی برای ازسرگیری کسب‌وکار را تسهیل خواهد کرد.\n* ایجاد امنیت برای نیروی کار: در طول بازگشایی تدریجی کسب‌وکار، دائما این نگرانی از طرف صاحبان کسب‌وکار شنیده می‌شد که چه رهنمودهایی برای محافظت از نیروی کار وجود دارد تا آنها بتوانند هم ملزومات اخلاقی را برای ایمن نگه داشتن کارکنان خود در محیط کار رعایت کنند و هم اقداماتی انجام دهند که پیگیری و مستندسازی شود تا آنها به‌عنوان کارفرما از مسوولیت‌های قانونی مبرا باشند.\n* منابع سرمایه در گردش: خیلی از کسب‌وکارهای کوچک برای شروع مجدد فعالیت‌های خود، به سرمایه اضافه نیاز پیدا کردند. این موقعیت به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی که مجبور شدند منابع اعتباری خود را در بدترین دوران بحران مصرف کنند تا زنده بمانند، سخت‌تر است. اگر اثرات بیکاری و تعطیلی‌های موقت کسب‌وکارها، تا چند ماه به رکود اقتصادی کلی منجر شود، تامین سرمایه در گردش دشوارتر هم خواهد شد.\nانجمن کسب‌وکارهای کوچک آمریکا (SBA)، تسهیلاتی تحت عنوان «وام آسیب‌های اقتصادی» (EIDLs) طراحی کرده بود که برای تامین سرمایه در گردش کسب‌وکارهای آسیب‌دیده از یک شرایط دشوار اقتصادی، به کسب‌وکارها تعلق می‌گیرد. البته مقیاس آسیب اقتصادی پاندمی کووید-۱۹ بسیار بزرگ‌تر از آن چیزی بود که انجمن کسب‌وکارهای کوچک قبلا با آن مواجه بوده است. بنابراین، تقویت ظرفیت SBA برای تامین EIDL و اطمینان از کافی بودن بودجه آن در رخدادهای مشابه آینده، ضروری است.\nامید است که مشاهدات و پیشنهادهای به دست آمده از یک گروه صاحبان کسب‌وکار کوچک، بتواند در توسعه سیاست‌های آینده برای دولت‌ها مفید باشد، چراکه چنین اطلاعاتی در تهیه لیستی از گزینه‌ها که منعکس‌کننده تجربیات صاحبان کسب‌وکارهایی است که تقلا کرده‌اند بنگاه خود را در شرایط دشوار حفظ کنند، نقش دارد. به جز اینها، صدای کسب‌وکارهای دیگر هم باید شنیده شود، چون خیلی از کارکنان این کسب‌وکارها با وجود تلاش‌های فراوان کارفرماهایشان، شغل خود را از دست داده‌اند و هیچ نشانه‌ای وجود ندارد که بگوید چه زمانی می‌توانند دوباره شغلی به دست آورند. اگر هم شغلی به‌دست آورند، همچنان با ریسک‌های شیوع کووید-۱۹ در ماه‌ها و شاید سال‌های آینده و تا زمانی که بیماری تحت کنترل درآید، مواجه هستند. رسیدن به راه‌حل‌هایی جامع که منافع همه طرف‌های جامعه را متوازن کند، کاملا به آینده بستگی دارد. رویدادها سریع‌تر از آنکه دیدگاه‌ها و عقاید مرتبط منتشر شوند رخ می‌دهند و سیاست‌گذاران ناگزیرند سریع‌تر از قبل، در مورد حل‌وفصل مسائل مهم، سیاست‌هایی تدوین کنند.\nمترجم : مریم رضایی


جيره‌كتاب - زندگی آسان نیست!\nیکشنبه, 06 مرداد 1392 18:41\nزندگی آسان نیست!\nتا حالا فکرش را کرده‌اید که زندگی اگر این اسباب و وسایلی که دور و برمان را گرفته وجود نداشتند چه شکلی می‌شد. تلویزیون و رایانه و موبایل که سهل است، فکرش را بکنید اگر یخچال نداشته باشیم، اتومبیلی وجود نداشته باشد، اجاق گازی در کار نباشد که روی آن غذا بپزیم و چراغ برقی نباشد که تاریکی را با آن روشن کنیم، اونوقت زندگی‌مان چه شکل و شمایلی پیدا خواهد کرد.\nوقتی این اسباب‌ها و ابزارها را در اختیار نداشته باشیم حتی اینکه آنها را می‌شناسیم یا با طرز کارشان آشنا هستیم هم چندان دردی را دوا نمی‌کند. بی‌خود نیست که توی اغلب داستان‌هایی که در کتاب‌های این فهرست بهتان معرفی می‌کنم مهم‌ترین چیز برای قهرمان داستان "آتش" است و چگونه روشن کردن آن. با وجود آنکه اغلب قهرمان‌های ما می‌دانند که اگر یک جعبه کبریت یا یک فندک در اختیار داشته باشند چگونه باید آتش روشن کنند. حتی گاهی آنها می‌دانند که انسان‌های اولیه چگونه بدون این وسایل آتش روشن می‌کردند (احتمالا توی مدرسه بهشان یاد داده‌اند) اما وقتی خودشان مجبور می‌شوند به همان روش‌ها شعله‌ای را روشن کنند متوجه می‌شوند کار به این سادگی‌ها هم نیست!\nقهرمان‌های کتاب‌های این فهرست هرکدام برای خودشان رابینسون کروزوئه‌ای نوجوان هستند. آنها به دلیل اتفاقی مجبور می‌شوند به تنهایی و با امکانات محدود در دل طبیعت زندگی کنند و فراموش کنند که روزی روزگاری وقتی گرسنه‌شان می‌شد کافی بود تا تنها در یخچال را باز کنند و از داخل آن چیزی برای خوردن بردارند. آنها حالا خوب می‌دانند که گاهی اوقات "زندگی آسان نیست!"\nنویسنده: گری پائلسون\nترجمه: مهدی وثوق\nپدر و مادر مایکل تصمیم می‌گیرند دریانوردی یاد بگیرند و سپس به همراه مایکل با قایق‌شان دور دنیا را بگردند. آنها سفرشان را با خوشحالی شروع می‌کنند اما در میانه‌های سفر شبی مایکل ناخواسته و بدون آنکه پدر و مادرش متوجه شوند به دریا می‌افتد. او هرچه تلاش می‌کند نمی‌تواند دوباره به قایق بازگردد و آنقدر دست و پا می‌زند که بیهوش در آب بیهوش می‌شود. اما وقتی فردا صبح چشم‌هایش را باز می‌کند خود را در جزیره‌ای می‌بیند. ابتدا تصور می‌کند که در این جزیره تنهاست. اما بعد متوجه می‌شود که کس دیگری هم در آن جزیره‌ی متروک زندگی می‌کند.\n"من شب قبل از دوازدهمین سالگرد تولدم، یعنی بیست و هشتم جولای 1988 ناپدید شدم. قفط حالا می‌توانم تمامی آن داستان شگفت‌انگیز و واقعی را نقل کنم. کنزوکی از من قول گرفته بود که لااقل تا ده سال در مورد این ماجرا با کسی صحبت نکنم. این تقریبا آخرین حرفی بود که او به من زد. قول دادم، و به همین دلیل ناچار دروغ پشت دروغ ردیف کردم، اما حالا آن ده سال دیگر سپری شده است. اکنون تحصیلاتم (مدرسه و دانشگاه) را به پایان رسانده و در این مدت فرصت کافی برای فکر کردن داشته‌ام. اینک نسبت به خانواده و دوستانم که مدتها آنها را گمراه کرده بودم احساس دین می‌کنم، و خودم را موظف می‌دانم که حقیقت آن ناپدیدی طولانی و این را که چطور از بین مردگان، زنده بازگشتم برای‌شان بازگو کنم ... "\nترجمه: سعیده ارگانی\nناتاشا، پیرزن سرخپوست، بعد از آنکه پدر و مادر پسر کله‌شق و خواهرش می‌میرند این دو کودک را به خانه خود می‌برد تا از آنها نگهداری کند. او اصرار دارد که بچه‌ها با شیوه‌های سنتی زندگی سرخپوستان آشنا شوند و کمتر به روش مردم شهری عادت کنند.\nبرای همین هم تصمیم می‌گیرد تا آنها را به اردوگاه زمستانی ببرد تا روش تله‌گذاری را بهشان آموزش بدهد. قرار می‌شود هواپیمایی که آنها را به اردوگاه زمستانی، در منطقه‌ای قطبی، می‌برد تا قبل از شروع سرمای جانفرسای زمستان برای بردن آنها برگردد. اما وقتی هواپیما سر و کله‌اش پیدا نمی‌شود ناتاشا و بچه‌ها متوجه می‌شوند که مجبورند زمستان را در سردترین نقطه‌ی دنیا و با امکاناتی محدود بگذرانند.\n"پسر کله‌شق و خواهرش مثل بقیه بچه‌های "ساحل یوکن" زندگی می‌کردند. در آنجا اردوی ماهیگیری در تابستان، شکار گوزن در پاییز، رفتن به مدرسه در زمستان، اوقات خوب، اوقات بد و تمام آنچه در روستاهای آلاسکا معمولی است، به راه بود.\nولی پس از مدتی اتفاقهایی باعث شد که زندگی این خواهر و برادر تغییر کند. ابتدا مادر با بچه‌ای که در شکم داشت، مرد. سال بعد نیز پدرشان را از دست دادند. بعد از این اتفاقهای تلخ، آنها کاملا تنها شده بودند و فقط سگ پیرشان که نامش مات بود باقی ماند.\nبعد از مرگ پدر، آنها نزد ناتاشا رفتند و تمام فصل پاییز را با او به‌سر بردند. خانه قدیمی آنها در همسایگی ناتاش بود. در و پنجره‌های تخته‌کوب شده آن خانه قدیمی و پله‌های پوشیده از برگهای درخت غان، نشان می‌داد که مدتهاست کسی در آنجا زندگی نمی‌کند … "


انتخاب آزمون هاي روان سنجي – قسمت دوم: استفاده از آزمون هاي روان سنجي و تفسير نتايج | تست و تایپ مشاور منابع انسانی و مرجع خدمات شخصیت شناسی و توسعه فردی\n1397/06/26 12:09 PM - 4 ماه قبل\nدر جامعه حرفه اي منابع انساني و سرمايه انساني ايران، همواره بحث هاي فراواني درباره چگونگي استفاده از تست هاي رفتارشناسي و شخصيت شناسي و ميزان اتكا به نتايج آنها و مقايسه آنها با ساير ابزارهاي ارزيابي و نگهداشت و توسعه فردي يا تركيب آنها با يكديگر مطرح بوده و هست. از اين رو تصميم گرفتيم از مقالات معتبر اعضاي انجمن روانشناسي انگليس كه توسط موسسه سيفت در اكتبر 2014 گردآوري شده است، ترجمه و دراختيار علاقه مندان قرار دهيم. قسمت دوم اين مقاله به شرح ذيل مي باشد:\nدر اين مقاله به شما كمك خواهيم كرد تا نحوه انتخاب مناسب ترين آزمون را براي كانديداي شغلي بكار گيريد. سپس مزاياي استفاده از تست هاي روانشناسي و نحوه جلوگيري از اشتباهات در زمان استفاده از تست هاي روانشناسي را بررسي خواهيم كرد.\nدر قسمت اول اين مقاله به اين مورد اشاره كرديم كه مزيت اصلي آزمون هاي روانشناسي در قابليت آن ها براي كمك به تصميم گيري هاي واقع گرايانه و آگاهانه است. بدين معني كه با ارائه اطلاعات عيني، به شما در انتخاب ها كمك ميكند و خطاهاي شناختي كمتر شود.\nاولين قدم در انتخاب تست شخصيت شناسي مناسب، طرح مسئله درست است. يعني شما بايد بدانيد كه با استفاده از اين ابزارها به دنبال چه چيزي هستيد (براي مثال شايستگي‌ها، مهارت‌ها، صفات شخصيتي) و سعي داريد چه مسئله اي را حل كنيد و اين ارزيابي قرار است به شما در حل كدام مشكل كمك كند. با اين كار (طرح درست مسئله)، شما مي‌توانيد يك ابزار و تست روانشناختي مناسب و معتبر را انتخاب كنيد كه در آن بتوانيد معيارهاي مطلوب مد نظرتان را به خوبي اندازه گيري كنيد و در اين فرآيند است كه با دقت بيشتري مي توانيد به نتايج تست هاي روانشناسي اكتفا كرده و بهترين پيش بيني را در مورد فرد داشته باشيد. در استخدام و يا نگه‌داشت نيرو اين فرآيند داراي اهميت زيادي است و برخي اوقات پايه و اساس تصميم گيري هاي ما قرار مي‌گيرد. بنابراين آزمون‌هاي روانشناسي مورد نظر بايد از اعتبار خوبي برخوردار باشند. بنابراين در اين مقاله جنبه كليدي اعتبارسنجي را كمي بيشتر بررسي مي كنيم.\nآزمون روانشناسي: ابزاري كارآمد اما غيرمستقل\nبراي دقت و درستي يك ابزار، "روايي پيشگويي كننده" (Predictive Validity) آن بسيار مهم است. اين يك اصطلاح آماري است و زماني استفاده مي‌شود كه معياري در حال حاضر وجود ندارد و در زمان آينده اتفاق مي‌افتد. هدف اين است كه بدانيم يك مقياس يا ابزار تا چه اندازه مي‌تواند پيامدي را در آينده پيش‌بيني كند. مثلا اگر در آزمون نئو عملكرد شغلي بالا درآمد، بعد ها پس از استخدام فرد متقاضي در ارزيابي هاي عملكرد، اين معيار همچنان بالا باشد. عدد "روايي پيشگويي كننده" بين صفر تا يك است و عدد هر چه به يك نزديك تر باشد، روايي و اعتبار آن بيشتر مي‌شود.\nروش هاي انتخاب متقاضي در جذب و استخدام، مانند مصاحبه عمومي و بررسي رزومه و يا بيوگرافي همگي داراي "روايي پيشگويي كننده" پايين تري نسبت به آزمون هاي روانسنجي هستند. در اين ميان نمره "روايي پيشگويي كننده" براي روش مصاحبه عمومي بين 0/2 تا 0/3 مي باشد. براي آزمون هاي شناخت توانايي از قبيل انواع هوش، اين نمره در حدود 0/5 مي باشد.\nبه عنوان مثال اگر كانديداي استخدام، تست هوش چندگانه گاردنر را انجام داده باشد و با در نظر گرفتن اين نمره در زمينه همان شغل و با فرض عملكرد خوب در مصاحبه شغلي ساختار يافته، بدون درنظر گرفتن ديگر عوامل شغلي، اين نمرات بدين معني هستند كه احتمالا عملكرد فرد در طول شغل ، بالاتر از ميانگين باشد. اين احتمال براي آزمون‌هاي شناخت توانايي‌ها از قبيل تست هوش هيجاني و هوش IQ نيز بالا مي باشد. فراموش نكنيد كه اگر شما فردي را به صورت تصادفي از خيابان استخدام كنيد، درست است كه شانس عملكرد فوق العاده براي آن فرد 50 درصد مي باشد اما اين كار مانند شير يا خط آمدن موقع پرتاب سكه است. اين روش دو گزينه بيشتر به شما نمي‌دهد. بله يا خير و مطلقاً در مورد نحوه عملكرد آن هيچ ايده اي به شما نمي‌دهد. انتخاب فرد به اين صورت در نمودار ذيل در قسمت صفر نمودار است، زيرا هيچ گونه ابزار براي "روايي پيشگويي كننده اي" در مورد اين فرد به كار گرفته نشده است. بنابراين اگر شما مانند نمودار از ابزارهاي بيشتري استفاده كنيد "روايي پيشگويي كننده" بالا مي رود و به حدود عدد يك نزديك مي شود. با اين حساب 0/6 قابليت پيش‌بيني خوب مي باشد و 0/75 به عنوان بسيار خوب درنظر گرفته مي‌شود. مثال ديگر اين است كه مثلاً شما فقط از بيوگرافي استفاده كنيد و از روشهاي ديگر كه در اين نمودار آمده استفاده نكنيد. حتي اگر بيوگرافي فرد عالي باشد و هيچ تقضاني در آن نباشد شما تنها 0/2 وزني پيش‌بيني عملكرد موفقيت فرد را انجام داده ايد و در كل عدد شما براي پيش‌بيني عملكرد فرد بسيار پايين است.\nبر اساس پژوهش اسميت و رابرتسون (2001) و اسميت و اسميت (2005)\nآزمون‌هاي روانشناسي زماني كه در تركيب با ديگر روش ها استفاده مي شود، نتيجه بهتر و مطلوب تري دارند. تست هاي روانشناسي غني از اطلاعاتي هستندكه مي‌توان در مورد شخص جمع آوري كرد، اما همراه با ديگر روش‌هاي انتخاب، فقط بخشي از تصوير كلي را نشان مي دهند. مصاحبه ها و بررسي هاي گذشته فرد و غيره مي توانند مواردي را دربرداشته باشند كه آزمون هاي روانشناسي نمي توانند نشان دهند و بالعكس. زماني كه روش‌هاي مختلف همراه با آزمون استفاده مي شوند، قابليت پيش بيني كلي براي فرآيند انتخاب افزايش مي يابد، و با اعتماد بيشتري مي توان كانديد مناسب را انتخاب كرد.\nآيا آزمون روانسنجي فرآيندهاي HR (منابع انساني) را در سازمان معكوس خواهد كرد؟\nچيدمان فرآيندهاي منابع انساني و اضافه شدن آزمون هاي روانشناختي در فرآيند استخدام بستگي به سازمان شما دارد. آزمون روانشناختي داراي پتانسيل كمك به سازمان براي انتخاب بهتر و پيش بيني دقيق تر عملكرد افراد است و شما از آزمونهاي روانشناختي مي‌توانيد براي بهبود عملكرد واحد منابع انساني در جهت انتخاب بهترين كانديداها و صرف كمترين زمان استفاده كنيد، اما استفاده از اين ابزار مطلقاً يك ضرورت نيست. آزمون هاي روانسنجي اين توانايي را دارند كه مي‌توانند روش هاي موجود شما را ارتقاء بخشند و اين به تصميم شما بستگي دارد كه چه مقدار به آن ها وابسته باشيد.\nشما مي توانيد از نتايج بدست آمده توسط ارزيابي آزمون‌هاي روانشناسي به عنوان راهنمايي براي طراحي سوالات مصاحبه حضوري استفاده كنيد و در عين حال مي توانيد انتخاب كنيد كه روش هاي موجود را با آزمون روان سنجي جايگزين كنيد. در برخي سازمان ها مصاحبه هاي تلفني را با آزمون روان سنجي جايگزين مي‌كنند تا كانديدهاي مصاحبه‌هاي حضوري يا كانون هاي ارزيابي را براي افراد گلچين شده برگزار نمايند و از هزينه هاي اضافي بكاهند. با استفاده از آزمون‌ها در فرآيند استخدام مي توانيم زمان و منابع قابل توجهي را صرفه جويي كنيم.\nقبل از انجام هر انتخابي، بايد مورد استفاده آزمون روانشناختي مشخص شود. حتما بايد با ارائه دهنده آزمون روانشناسي در مورد نحوه تناسب آن با شغلي كه مد نظر شماست و نحوه فرآيند و نحوه استفاده از آزمون صحبت كنيد. بررسي كنيد كه آيا ارائه دهنده يك پلت فرم، آزمون روانسنجي آنلاين را پيشنهاد مي دهد يا آزمون روانسنجي غير آنلاين. بررسي كنيد كه چه مواردي در زمينه IT موردنياز است. برخي مواقع نصب، راه اندازي و خدمات پس از فروش اين تجهيزات مي توانند هزينه زيادي را ايجاد كنند. بررسي كنيد كه نتايج با قالبي واضح گزارش شوند و بتوانيد آن‌ها را در سيستم خود به راحتي وارد نماييد.\nراحتي استفاده را بررسي كنيد!\nراحتي سوالات تست هاي روانشناسي نبايد فقط از نظر دپارتمان هاي IT يا HR (منابع انساني) بررسي و يا اهميت بندي شوند. كانديدا را در نظر بگيريد كه مي‌خواهد به سوالات پاسخ دهد. آيا رابط كاربري، دستورالعمل‌ها، پايداري پلت فرم و دسترسي پذيري درست طراحي شده‌اند؟ زيرا اين موارد باعث مي‌شوند كانديدا بر روي بهترين عملكرد خود تمركز كند. اين موارد در روند استخدام بسيار مهم است و ممكن است كل فرآيند استخدام شما را ضعيف و يا قوي منعكس كند. از شركت هاي تامين كننده آزمون‌هاي روانسنجي، درخواست يك آزمون آزمايشي را داشته باشيد و اگر تجربه كاربري آن مناسب نبود، يك آزمون ديگر و يا يك تامين كننده ديگر را بررسي نماييد.\nقيمت نشانگر كيفيت نيست!\nبايد در نظر داشته باشيد كه طراحي رابط كاربري آزمون روانشناسي، ارزش ذاتي آزمون را بهبود نخواهد بخشيد، با اين حال در اين مورد فكر كنيد كه چه كسي آزمون روانشناسي را انجام مي‌دهد؟ اگر از آزمون روانسنجي براي انتخاب كاركنان استفاده مي كنيد، انجام تست روانشناختي يكي از اولين تجربه‌هاي كانديد متقاضي شغل در مواجهه با شركت شما است. پلت فرم آزمون روانسنجي بخشي از تصوير شركت شما خواهد بود. يك پلت فرم با طراحي خوب و كاربر پسند به اندازه يك رابط خدمات مشتري خوب، باعث افزايش خوشنامي و برند شما مي شود.\nاگر سيستم آزمون هاي روانشناسي ظاهري نامناسب داشته باشد و يا انجام آزمون با رابط كاربري مناسب طراحي نشده باشد، باعث از بين رفتن انگيزه كانديدا شده و عملكرد آزمون با افت مواجه مي شود. برعكس يك سيستم با رابط كاربري خوب، تصويري خوب از شركت شما ارائه خواهد داد و كانديداها را كمك ميكند كه بهترين عملكرد خود را نشان دهند. ارائه دهندگان آزمون روانشناختي متوجه شده اند كه ويژگيهايي كه كانديدها در آزمون روانسنجي تجربه مي كند، مي توانند به ساخت برند شركت كمك كنند.\nچقدر براي من هزينه دارد؟\nآزمون هاي روانسنجي براي سهولت، سرعت و دقت بيشتر در تصميم گيري هاي كسب و كار استفاده مي شوند. بنابراين ملاحظات مالي مهم است. استفاده از اين آزمون هاي روانشناسي به عنوان دانشي براي جذب نيروي كار، ميزان اشتباهات را در انتخاب كاركنان كارآمد كاهش مي‌دهد. با استفاده از اين ابزار مي توان استعدادها را شناسايي كرد و عملكرد و بهروري سازماني را بهبود بخشيد، كه همگي باعث افزايش درآمد كسب و كارها خواهند شد. بنابراين اگر به انجام و گرفتن آزمون هاي روانسنجي اعتقاد داشته باشيد، نگراني اول شما بايد هميشه در مورد كيفيت ابزار باشد. استفاده از يك آزمون با طراحي بد باعث مي شود كه نسبت به آنچه كه در قيمت آزمون صرفه جويي مي كنيد، هزينه بيشتري را به صورت درآمد از دست رفته و منابع تلف شده از دست بدهيد.\nبا اين حال، قيمت نشانگر كيفيت نخواهد بود. به لطف استفاده از اينترنت و تحقيقات گسترده، امروزه آزمون هاي معتبر و قابل اطمينان با پلت فرم هاي آنلاين با قيمت هايي مقرون به صرفه براي شركت ها موجود مي باشند. مدل هايي با قيمت هاي جديد نيز در بازار ظاهر مي شوند. در اين شرايط شما ملزم به پرداخت هزينه به ازاي كانديدها يا ارزيابي هاي مجزا نخواهيد بود و مي‌توانيد بر اساس نيازهاي خود از طرح هاي مبتني بر اشتراك استفاده كنيد.\nبررسي نتايج تست هاي روانشناسي و ارائه بازخورد.\nتفسير نتيجه در آزمون هاي مختلف تفاوت دارد. نمره هاي آزمون هاي استعداديابي به صورت عددي بين صفر تا صد بيان مي‌شوند و اگر هنجاريابي شده باشند، نتايج كانديدها با يك گروه نرم يا مقادير مطلق مقايسه مي‌شوند. معمولاً نمره هاي كلي بسط داده مي شوند و نمرات جداگانه اي براي سرعت و دقت نيز نمايش داده مي شوند، كه در برخي موارد نكات مهمي را در اختيار مي‌گذارند. تفسير آزمون هاي شخصيتي ظريف تر و حساس تر هستند، چون پاسخ ها به صورت بله و خير نيستند. اين آزمون ها نحوه رفتار فرد را در شرايط مختلف مي سنجند و خوب يا بد بودن نسبت به الزامات شغلي خاص يا يك تيم مي باشد.\nقبل از استفاده از هر ابزاري يك نمونه گزارش را بخوانيد. جزئيات نحوه تفسير نتايج آزمون موردنظر و مفاهيم نتايج بايد در اين گزارش قيد شوند. اگر سوالي باقي بماند، شخصي از جانب ارائه كننده آزمون بايد در دسترس باشد تا در مورد گزارش به شما مشاوره دهد. در بيشتر موارد، اين شيوه علاوه بر كاهش هزينه هاي اجرايي براي جلوگيري از سوء استفاده نيز كافي خواهد بود. در زمان استفاده از يك ابزار روانسنجي پيچيده يا فني، براي كمك به تفسير درست نتايج به يك روانسنج يا ارزياب آموزش ديده نياز خواهيد داشت. با اين حال بعد از چندمرتبه مشاوره با افراد ماهر ديگر نيازي به آن ها نخواهيد داشت.\nبازخورد به شركت كنندگان در آزمون هاي روانشناسي، مي‌تواند يك عامل مهم باشد. بدين ترتيب روشي مناسب براي تشويق شركت كنندگان در آزمون روانشناسي در طول فرآيند آزمون گيري است. چه براي كاركنان موجود و چه براي كانديدهاي جديد، بازخورد به شركت كنندگان در آزمون هاي روانشناختي كمك مي‌كند كه بتوانند چيزهاي جديدي را در خود بياموزند. در هر مرحله به آن‌ها توضيح دهيد كه چگونه اين نتايج در مراحل استخدام مورد بررسي قرار مي‌گيرند و مهم هستند.\nدر بخش اول اين مقاله به اين موضوع پرداختيم كه آيا بايد از آزمون روانسنجي استفاده كرد؟ خوشبختانه، اكنون مي توانيد به اين سوال پاسخ دهيد، در اينجا پاسخ خود را به صورت نتيجه گيري ارائه مي كنيم: بله، شما بايد استفاده كنيد. با اين حال در مورد علت استفاده و نياز شما و اينكه قرار است به چه نيازي از شما پاسخ دهد، آگاهي داشته باشيد. يك ارائه دهنده قابل اعتماد پيدا كنيد، ابزاري مناسب انتخاب كنيد، به درستي از آن استفاده كنيد.


5 راهکار بهبود تعامل با مشتریان در بانکداری دیجیتال - عصر بانک\nآموزش بانکداری و پرداخت الکترونیکمطالب آموزشی\nدر 1 آبان , 1400\nیک بانک برجسته باید به این مرحله برسد که تعداد مشتریانی که در یک دقیقه از اپلیکیشن تلفن همراه بازدید می‌کنند، بیشتر از افرادی شود که طی یک هفته از کل شعب آن بانک بازدید می‌کنند.\nصنعت خدمات مالی با سرعت در حال ایجاد تغییر است بطوریکه در بیشتر موارد، دیگر لازم نیست تعاملات در شعب صورت گیرد. در عوض، ترکیبی از ابزارهای دیجیتالی مانند اپلیکیشن‌های تلفن همراه، ایمیل و دستیارهای صوتی به طور فزاینده‌ای به کانال‌های مورد نیاز برای نیازهای مالی روزانه مردم تبدیل شده‌اند.\nبرای موسسات خدمات مالی بسیار مهم است که خدمات مورد نیاز کاربران را در کانال‌های دیجیتالی خود ارائه دهند. آن‌ها باید در حمایت از مشتریان با راه حل‌های بومی دیجیتالی که روابط را عمیق‌تر و وفاداری را تقویت می‌کند، فعالانه عمل کنند. در اینجا پنج روش معرفی شده است که بانکها و مؤسسات مالی می‌توانند برای عمق دادن به تعامل خود با مشتریان به کار گیرند:\n1.با مشتریان صحبت کنید!\nچند بار اتفاق افتاده که برنامه‌ای را دانلود کرده و درخواست پیش فرض ورود به سیستم را مشاهده کرده باشید یا برای ارسال اعلان‌ها یا خواندن مکان شما درخواست مجوز کرده باشد؟\nاکثر کاربران این درخواست‌ها را رد کرده و به زندگی خود ادامه می‌دهند. به محض انصراف مشتریان از اعلان‌ها، برای بازاریابان مالی بسیار سخت است که آنها را متقاعد کنند که در تصمیم خود تجدید نظر کنند.\nبرای ارائه دهندگان خدمات بانکداری، این سناریو دردسرساز است. اعمال اعلان‌ها می‌تواند یک ابزار ارتباطی بسیار مفید باشد، به ویژه زمانی که برای اطلاع رسانی به مشتریان درباره موجودی پایین بانک یا کلاهبرداری احتمالی استفاده می‌شود. به همین دلیل بانک‌ها باید سخت تلاش کنند تا با مخاطبان اصلی خود ارتباط برقرار کنند.\nاعلانی که می‌گوید “به ما اجازه می‌دهید در مورد فعالیت حساب مشکوک به شما هشدار دهیم؟” بسیار مؤثرتر از این پیام استاندارد است که “آیا می‌خواهید پیام و اعلان‌ها را دریافت کنید؟”\nوقتی بانک‌ها و مؤسسات مالی اجازه ارسال پیام به مشتریان را کسب می‌کنند، از میزان انتخاب بیشتر و بهبود ارتباطات در طول مدت رابطه برخوردار می‌شوند.\n2.پیام مناسب در زمان مناسب ارسال کنید!\nمشتریان امروزی انتظار ارسال پیام در زمان مناسب را دارند. برای هر فرد، باید این تجربه را با استراتژی پیام رسانی که ارتباط مناسب در زمان مناسب دارد را ارائه دهید.\nتعداد و هزینه شعب بانکی در ایران\nبه عنوان مثال، کاربران جدید باید پیام‌هایی دریافت کنند که به آنها به درک ویژگی‌های مهم اپلیکیشن شما، مانند نحوه پرداخت یا انتقال وجه کمک کند و سپس نحوه مدیریت کل اپلیکیشن را نشان دهد. پس از آموزش اصول اولیه به آنها، بازاریابان مالی می‌توانند به کاربران پیام‌هایی ارسال کنند که ویژگی‌های خاص‌تر و پیشرفته‌تر مانند مدیریت کارت اعتباری را در حین پیشروی‌شان طول مسیر به آنها نشان می‌دهد.\n3.ویژگی‌ها و قابلیت‌های سرویس ها را بطول کامل به مشتریان معرفی کنید، نه فقط بخشی از آن را\nمعرفی قابلیت‌های سرویس‌ها برای مشتریان باید یک فرآیند مداوم باشد. ساده لوحانه است اگر تصور کنیم که وقتی شخصی وارد سیستم شده و به یک کاربر فعال تبدیل شده است، دیگر نیازی به کمک بیشتری ندارد.\nاکثر مشتریان هیچ وقتی را صرف بررسی منوها در یک اپلیکیشن بانکداری نمی‌کنند تا دریابند در این برنامه چه کاری می‌توانند انجام دهند.\nارائه دهندگان خدمات بانکی بیشتر از مشتریان به اپلیکیشن خود فکر می‌کنند. بنابراین بانک‌ها باید اطمینان حاصل کنند که آیا پیام‌ها به درستی به مشتریان منتقل می‌شوند.\nورود اولیه به اپلیکیشن ممکن است فرصتی مناسب برای معرفی ویژگی‌های اساسی یک اپلیکیشن، از جمله بررسی موجودی‌ها یا تنظیم سفارشات به نظر برسد. با این حال، مشتریان اغلب برای رسیدن به تجربه اصلی اپلیکیشن بی تاب هستند. به همین دلیل بسیاری از دستگاه‌های الکترونیکی دارای راهنمای راه اندازی سریع هستند.\nمعرفی مجموعه‌ای از ویژگی‌های قابل توجه در چرخه عمر کاربر در مراحل بعد را در نظر داشته باشید. می‌توانید از کمپین‌های درون برنامه‌ای یا از مواردی که به ویژگی‌های مفید اشاره می‌کنند استفاده کنید. برای ویژگی‌های پیشرفته‌تر، مانند برداشتن پول نقد بدون کارت، بهترین کار این است که سرنخ‌های متنی را به آنها متذکر شوید، از جمله پیام‌های درون برنامه‌ای که در هر مرحله از راه با کاربر همراه می‌شود.\n4.ارائه یک تجربه واحد و امنی چنل\nمطالعات تخمین می زند که بیش از 50 میلیون کاربرِ بلندگوهای هوشمند در ایالات متحده تا پایان سال 2018 وجود داشته است. اینکه بتوان پرسید “الکسا، موجودی بانکی امروز من چقدر است؟” و پاسخ معقولی دریافت کرد، چیزی است که مشتریان به طور فزاینده‌ای در تجربه بانکی امروز خود می‌خواهند.\nبانک های برتر دنیا در بانکداری دیجیتال\nفرقی نمی‌کند که تعامل با مؤسسات مالی از طریق بلندگوهای هوشمند باشد یا برنامه‌های تلفن همراه یا وب سایت‌ها؛ مردم معمولاً آن خدمات را “کانال‌های مجزایی” نمی‌دانند. آن‌ها یک برند واحد را می‌بینند که می‌توانند از طریق انواع مختلف کانال‌ها با آن ارتباط برقرار کنند.\nپیام‌های بازاریابی باید بازتاب این دیدگاه باشد و در همه کانال‌ها، از تبلیغات بنری گرفته تا پیام‌های درون برنامه‌ای، باید یکپارچه باشد و سفری ثابت برای مصرف کنندگان ایجاد کند.\nایجاد یک تجربه یکپارچه همچنین مستلزم آن است که سازمانها داده‌ها را در سراسر این کانالها و همچنین همه سیستم عامل‌ها به اشتراک بگذارند.\nبه عنوان مثال، اگر مشتری یک پیام درون برنامه‌ای در مورد درخواست وام مسکن دریافت کند و روی آن کلیک کند، این کلیک باید یک ایمیل با اطلاعات بیشتر به حساب مشتری ارسال کند. این نوع تعامل دقیق و قدرتمند است که واقعاً به شما در افزایش تعامل کمک می‌کند.\n5.کمپین‌های تبلیغاتی دیجیتالی را شخصی سازی کنید\nبانکی را در نظر بگیرید که یک کمپین تبلیغاتی ایجاد کرده است که جامعه هدفش دانش آموزان هستند ولی مزایای افتتاح حساب دانشجویی را توضیح می‌دهد. هنگامی که دانش آموزان روی آگهی کلیک و اپلیکیشن را دانلود می‌کنند، به جای تجربه مربوط به خودشان، با یک اپلیکیشن استاندارد بانکداری مواجه می‌شوند. بنابراین 98 درصد دانش آموزان پس از باز کردن اپلیکیشن، آن را ترک می‌کنند.\nاما دانشجویانی که روی آگهی کلیک و از خدمات آنلاینی استفاده می‌کنند که به طور خاص برای حساب‌های دانشجویی آنها طراحی شده است، به احتمال زیاد به یک مشتری ماندگار تبدیل می‌شوند.\nبنابراین یک کمپین شخصی سازی شده که منحصر به تبلیغی است که مشتری روی آن کلیک کرده و مربوط به همان مشتری می‌شود، به طور بالقوه قدرتمندتر از یک پیام عمومی است.\nکمک به مشتریان بانکداری دیجیتال از طریق قیف پشتیبانی


قرمزپوشی بازار ارزهای دیجیتال\nکدخبر: 175870 ۱۴۰۰/۰۳/۰۹ ۱۱:۳۶:۰۲\nامروز ۹ خرداد ۱۴۰۰ بازار ارز‌های دیجیتال قرمزپوش بود و اکثر ارز‌های دیجیتال در ۲۴ ساعت گذشته ریختند.\nبیت کوین با نماد اختصاری BTC یک ارز دیجیتال یا شکلی از دارایی دیجیتال است که با ارزش بازار حدود ۶۶۵.۰۶ میلیارد دلار، در رتبه ۱ بازار قرار داشته و سهم ۴۲.۰۵ درصدی از کل بازار را در اختیار دارد. هر واحد از بیت کوین در این لحظه با قیمت ۳۵۵۲۳ دلار، با احتساب نرخ تتر ۲۴¡۹۳۱ تومان معادل ۸۸۵¡۶۴۱¡۶۷۹ تومان معامله می شود و حجم مبادلات روزانه آن ۴۵.۰۲ میلیارد دلار است. قیمت در ۲۴ ساعت اخیر -۳.۸۸% کاهش یافته است. بالاترین قیمت بیت کوین در تاریخ ۲۵ فروردین ۱۴۰۰(۱۴ April ۲۰۲۱) معادل ۶۴¡۸۶۳.۰۹ دلار بوده که همینک %۴۵.۲۳ پایین‌تر از آن زمان قرار دارد. تعداد واحدهای در گردش بیت کوین ۱۸.۷۲ میلیون و تعداد کل واحدهای آن ۲۱ میلیون خواهد بود.\nاتریوم با نماد اختصاری ETH یک ارز دیجیتال یا شکلی از دارایی دیجیتال است که با ارزش بازار حدود ۲۷۷.۵۱ میلیارد دلار، در رتبه ۲ بازار قرار داشته و سهم ۱۷.۵۴ درصدی از کل بازار را در اختیار دارد. هر واحد از اتریوم در این لحظه با قیمت ۲۳۹۰.۶۳ دلار، با احتساب نرخ تتر ۲۴۹۳۱ تومان معادل ۵۹¡۶۰۰¡۹۵۳ تومان معامله می شود و حجم مبادلات روزانه آن ۳۴.۱۶ میلیارد دلار است. قیمت در ۲۴ ساعت اخیر -۶.۱۶% کاهش یافته است. بالاترین قیمت اتریوم در تاریخ ۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۰(۱۲ May ۲۰۲۱) معادل ۴۳۶۵.۵۳ دلار بوده که همینک %۴۵.۲۳ پایین‌تر از آن زمان قرار دارد. تعداد واحدهای در گردش اتریوم ۱۱۶.۰۸ میلیون و تعداد کل واحدهای آن ۱۱۶.۰۸ میلیون خواهد بود.\nتتر با نماد اختصاری USDT یک ارز دیجیتال یا شکلی از دارایی دیجیتال است که با ارزش بازار حدود ۶۱.۷۳ میلیارد دلار، در رتبه ۳ بازار قرار داشته و سهم ۳.۹۱ درصدی از کل بازار را در اختیار دارد. هر واحد از تتر در این لحظه با قیمت ۰.۹۹۹۹۱۳ دلار، با احتساب نرخ تتر ۲۴۸۴۱ تومان معادل ۲۴¡۸۳۸ تومان معامله می شود و حجم مبادلات روزانه آن ۹۶.۸۸ میلیارد دلار است. قیمت در ۲۴ ساعت اخیر -۰.۱۱% کاهش یافته است. بالاترین قیمت تتر در تاریخ ۰۶ اسفند ۱۳۹۳(۲۵ February ۲۰۱۵) معادل ۱.۲۱ دلار بوده که همینک %۱۷.۴۳ پایین‌تر از آن زمان قرار دارد. تعداد واحدهای در گردش تتر ۶۱.۷۴ میلیارد و تعداد کل واحدهای آن ۶۳.۴۸ میلیارد خواهد بود.\nکاردانو با نماد اختصاری ADA یک ارز دیجیتال یا شکلی از دارایی دیجیتال است که با ارزش بازار حدود ۴۹.۴۶ میلیارد دلار، در رتبه ۵ بازار قرار داشته و سهم ۳.۱۲ درصدی از کل بازار را در اختیار دارد. هر واحد از کاردانو در این لحظه با قیمت ۱.۵۴ دلار، با احتساب نرخ تتر ۲۴۹۳۱ تومان معادل ۳۸¡۵۹۵ تومان معامله می شود و حجم مبادلات روزانه آن ۴.۶۵ میلیارد دلار است. قیمت در ۲۴ ساعت اخیر ۰.۳۶% افزایش یافته است. بالاترین قیمت کاردانو در تاریخ ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۰(۱۶ May ۲۰۲۱) معادل ۲.۴۵ دلار بوده که همینک %۳۷.۰۵ پایین‌تر از آن زمان قرار دارد. تعداد واحدهای در گردش کاردانو ۳۱.۹۵ میلیارد و تعداد کل واحدهای آن ۴۵ میلیارد خواهد بود.\nبایننس کوین با نماد اختصاری BNB یک ارز دیجیتال یا شکلی از دارایی دیجیتال است که با ارزش بازار حدود ۴۹.۷۲ میلیارد دلار، در رتبه ۴ بازار قرار داشته و سهم ۳.۱۴ درصدی از کل بازار را در اختیار دارد. هر واحد از بایننس کوین در این لحظه با قیمت ۳۲۴.۰۷ دلار، با احتساب نرخ تتر ۲۴¡۹۳۱ تومان معادل ۸۰۷۹۵۶۹ تومان معامله می شود و حجم مبادلات روزانه آن ۳.۴۸ میلیارد دلار است. قیمت در ۲۴ ساعت اخیر -۵.۵۶% کاهش یافته است. بالاترین قیمت بایننس کوین در تاریخ ۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۰(۱۰ May ۲۰۲۱) معادل ۶۸۹.۳۵ دلار بوده که همینک %۵۲.۹۸ پایین‌تر از آن زمان قرار دارد. تعداد واحدهای در گردش بایننس کوین ۱۵۳.۴۳ میلیون و تعداد کل واحدهای آن ۱۷۰.۵۳ میلیون خواهد بود.\nدوج کوین با نماد اختصاری DOGE یک ارز دیجیتال یا شکلی از دارایی دیجیتال است که با ارزش بازار حدود ۳۹.۸۴ میلیارد دلار، در رتبه ۷ بازار قرار داشته و سهم ۲.۵۱ درصدی از کل بازار را در اختیار دارد. هر واحد از دوج کوین در این لحظه با قیمت ۰.۳۰۶۸۷۹ دلار، با احتساب نرخ تتر ۲۴۸۸۰ تومان معادل ۷¡۶۳۵ تومان معامله می شود و حجم مبادلات روزانه آن ۲.۶۵ میلیارد دلار است. قیمت در ۲۴ ساعت اخیر -۲.۹۱% کاهش یافته است. بالاترین قیمت دوج کوین در تاریخ ۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۰(۰۸ May ۲۰۲۱) معادل ۰.۷۳ دلار بوده که همینک %۵۸.۳۲ پایین‌تر از آن زمان قرار دارد. تعداد واحدهای در گردش دوج کوین ۱۲۹.۸۱ میلیارد و تعداد کل واحدهای آن ۱۲۹.۸۱ میلیارد خواهد بود.\nشیبا اینو با نماد اختصاری SHIB یک ارز دیجیتال یا شکلی از دارایی دیجیتال است که با ارزش بازار حدود ۳.۱۱ میلیارد دلار، در رتبه ۳۳ بازار قرار داشته و سهم ۰.۱۹ درصدی از کل بازار را در اختیار دارد. هر واحد از شیبا اینو در این لحظه با قیمت ۷۰۰۰۰۰۰ دلار، با احتساب نرخ تتر ۲۴۸۸۰ تومان معادل ۰.۱ تومان معامله می شود و حجم مبادلات روزانه آن ۵۲۱.۵۳ میلیون دلار است. قیمت در ۲۴ ساعت اخیر -۳.۰۳% کاهش یافته است. بالاترین قیمت شیبا اینو در تاریخ ۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۰(۱۰ May ۲۰۲۱) معادل ۳۰۰۰۰۰ دلار بوده که همینک %۷۹.۶۴ پایین‌تر از آن زمان قرار دارد. تعداد واحدهای در گردش شیبا اینو ۳۹۴.۸ تریلیون و تعداد کل واحدهای آن ۱P خواهد بود.\nدلار بازار بیت کوین ارز دیجیتال\nیک پیش بینی جذاب از تحرک این ارز دیجیتال\nخریداران دانه درشت بیت کوین در دام افتادند؟


599-51070 تاریخ ایجاد :\nوقتی پای سنگ در بدن مطرح می‌شود، ذهن همه به سمت کلیه‌ها می‌رود، اما کیسه‌صفرا نیز از این مشکل مستثنا نیست. با سنگ کیسه‌صفرا چه کنیم؟\nسنگ های کیسه صفرا از شایع ترین بیماری های شکم است که درد ناشی از آن در بسیاری موارد، تا سال ها در شخص بروز نمی کند. این بیماری معمولا در افراد چاق و کسانی که در رژیم غذایی شان غذاهای چرب مصرف می کنند یا بسرعت وزنشان را کم می کنند، بیشتر دیده می شود. کیسه صفرا روی سطح زیرین کبد قرار دارد و عمل اصلی آن غلیظ کردن، ذخیره سازی و ترشح بخشی از صفرای تولید شده از سوی کبد است که ترکیبی از اسیدهای چرب، کلسترول، نمک های صفراوی و مواد زاید حاصل از تجزیه گلبول های قرمز خون است. در واقع ترشح صفرا به هضم و جذب چربی ها و ویتامین های محلول در چربی کمک می کند. حال اگر مسیر عبور صفرا از مجاری صفراوی به دلایلی بسته شود قسمتی از آن در کیسه صفرا ذخیره می شود و ممکن است با گذشت زمان، کریستال هایی را ایجاد کند که در واقع هسته اولیه سنگ های کلسترولی یا سنگ کیسه صفرا را تشکیل می دهد. فراموش نکنید که هرگونه اختلال در روند تخلیه صفرا به داخل روده که معمولا بعد از خوردن غذاهای چرب صورت می گیرد باعث بروز اختلال در هضم و جذب چربی ها و ویتامین های محلول در چربی می شود. البته دکتر محمد جعفر فره وش، متخصص گوارش تاکید می کند: در بسیاری از موارد، سنگ های ایجاد شده در کیسه صفرا جابه جا می شود و تا سال ها ایجاد درد و مشکل برای بیمار نمی کند.\nبه بیان دیگر سنگ کیسه صفرا در بیشتر موارد، تا سال ها بدون درد است و فقط از طریق سونوگرافی یا سی تی اسکن قابل تشخیص است. در چنین مواردی نیز نیاز به انجام اقدام خاصی برای بیمار نیست. این متخصص در گفت و گو با جام جم می افزاید: بروز درد شدید در قسمت راست و بالای شکم که در برخی موارد به پشت نیز انتشار می یابد نشان دهنده آن است که سنگ های کلسترولی مسیر خروج صفرا را بسته و باعث افزایش فشار در کیسه صفرا شده است. چاق ها در دام بیماری سنگ کیسه صفرا\nهمان طور که گفته شد چاقی و اضافه وزن از عوامل اصلی بروز سنگ های کیسه صفراست. همچنین استفاده از رژیم های غذایی سخت و کاهش وزن سریع، احتمال تشکیل سنگ صفرا را افزایش می دهند. به این دلیل همواره تاکید می شود که کاهش وزن زیاد باید از طریق یک روش صحیح و منطقی تغذیه ای و تحرکی، تحت نظر یک متخصص گوارش و با مصرف داروهای کمک کننده به ترشح صفرا صورت بگیرد. همچنین به گفته دکتر فره وش، کسانی که از قرص های پیشگیری از بارداری استفاده می کنند یا خانم هایی که بارداری های مکرر دارند، بیشتر در خطر بروز این بیماری قرار دارند. همچنین گرسنه ماندن طولانی نیز می تواند خطر بروز سنگ های صفراوی را زیاد کند. به همین دلیل کسانی که سنگ صفراوی دارند، هرگز نباید روزه بگیرند. البته نباید از نقش ژنتیک و سابقه خانوادگی نیز در بروز سنگ های کیسه صفرا غافل شد. این متخصص گوارش با اشاره به این که گاهی سنگ ها باعث ایجاد التهاب و عفونت کیسه صفرا می شود، می افزاید: بندرت نیز سنگ های ریز ممکن است وارد لوزالمعده (پانکراس) شده و التهاب این عضو را به همراه بیاورد که از طریق سونوگرافی نیز ممکن است قابل تشخیص نباشد و تنها راه تشخیص آن از طریق آندوسکوپی و سونوگرافی است. حتی سونوگرافی از روی شکم در افراد بسیار چاق، فقط در 10 تا 20 درصد موارد می تواند سنگ های مجرای صفرا را نشان دهد. البته متخصصان تغذیه تاکید می کنند که مصرف زیاد غذاهای چرب، بویژه چربی های حیوانی نیز به عنوان عامل اصلی بروز چاقی و اضافه وزن می تواند احتمال ابتلا به سنگ کیسه صفرا را بیشتر کند. ادامه زندگی بدون کیسه صفرا تنها راه درمان سنگ های دردناک کیسه صفرا، جراحی و خروج کیسه صفراست. چرا که بعد از جراحی کیسه صفرا نیز جریان صفرا ادامه می یابد و فقدان این عضو تاثیر کمی روی هضم چربی ها می گذارد.\nالبته دکتر فره وش درمان های دارویی را در بیماران دچار سنگ های صفراوی کم اثر، پرعارضه و پر هزینه می داند و می گوید: موثرترین روش درمانی در بیماران دچار سنگ های دردناک، انجام جراحی است که بهتر است به شیوه لاپاروسکوپی و از روی شکم انجام شود. در این دسته افراد آنچه پس از جراحی کیسه صفرا اهمیت دارد حفظ وزن متعادل، داشتن فعالیت و تحرکی منظم و خودداری از مصرف غذاهای چرب است. مطالب مرتبط


بلیط هواپیما واشنگتن (قیمت بلیط/ نحوه رزرو بلیط/ خرید بلیط) - دلتابان\nبلیط هواپیما واشنگتن امکان یک سفر خارجی را به این ایالت بزرگ و زیبا برای شما مسافران عزیز فراهم می کند. در این منطقه شما آب و هوایی به نسبت معتدل را می توانید مشاهده کنید و از سفر خود لذت ببرید. نکته مهم و حائز اهمیت در رابطه با رزرو بلیط هواپیمای واشنگتن این است که می بایست مراحل مختلفی سپری شوند. به عنوان مثال در مرحله اول باید جستجوی خود را آغاز کنید و پس از یافتن بلیت مورد نظر مراحل رزرو آن را به انجام برسانید. توجه به ایرلاین و همچنین کلاس های پروازی می تواند انتخاب بهتر و دقیق تری را برای شما مسافران عزیز فراهم کند. این نکته را فراموش نکنید که انتخاب فرودگاه و همچنین تاریخ و زمان پرواز نیز می توانند جزو گزینه های بعدی در زمان رزرو بلیط هواپیما محسوب شوند.\nسفر با بلیط هواپیما واشنگتن\nدر بخش غربی اقیانوس آرام یکی از ایالات بزرگ آمریکا جای گرفته است که دارای آب و هوای ساحلی می باشد. این منطقه واشنگتن نام دارد که تابستان های خشک و زمستان های مرطوب دارد. الیمپیا پایتخت این ایالت می باشد و دارای شهرهای توریستی و تفریحی متعددی همچون اسپوکین می باشد. برای سفر به این ایالت تنها راه سفر کردن با هواپیما است. مهاجران بسیاری در این ایالت زندگی می کنند و این موضوع باعث شده تا فرهنگ و آداب و رسوم مختلفی در این منطقه مشاهده شود.\nاگر علاقه مند هستید با این آداب و رسوم آشنا شوید توصیه می کنیم سفر خود را با رزرو بلیط هواپیما واشنگتن آغاز نمایید. با رزرو این بلیط مسلما سفر هیجانی شما آغاز خواهد شد. موزه ملی هوا و فضا از جمله مکان های گردشگری و تفریحی واشنگتن محسوب می شود که در سفر به این منطقه می توانید از دیدن آن لذت ببرید. گالری ملی هنر، یادبود واشنگتن، کلیسای ملی این شهر و چندین یادبود دیگر را در سفر به این منطقه از آمریکا از نزدیک مشاهده خواهید نمود. اگر سفر با رزرو بلیط هواپیما را قطعی نموده اید می بایست به نکات مهم رزرو این بلیط توجه نمایید که در بخش های بعدی به بررسی آنها خواهیم پرداخت.\nاین بلیط مانند دیگر بلیط های خارجی از ویژگی های مختلفی برخوردار است که در زمان رزرو آن می بایست مورد بررسی قرار گیرند. نحوه جستجوی بلیط واشنگتن یکی از این موارد محسوب می شود که امکان رزرو را به صورت اینترنتی برای شما مسافران عزیز به راحتی فراهم خواهد نمود. نکته مهم در رابطه با این بلیط هوایی این موضوع است که خدمات مختلفی را می توان به همراه آن انتخاب و خریداری نمود.\nتنوع خدمات هواپیمایی بالاست که تنها با انتخاب نوع کلاس پروازی می توان به انواع آنها و البته کیفیت آنها پی برد. از دیگر موارد می توان به فرودگاه های مختلف واشنگتن اشاره نمود که دانستن اطلاعاتی در رابطه با آنها لازم و ضروری است. قیمت بلیط نیز از دیگر موارد محسوب می شود. افراد بسیاری برای مدیریت هزینه به دنبال رزرو بلیط با قیمت مناسب برای این منطقه می گردند که می بایست عوامل مختلفی را در نظر بگیرند. در ادامه به بررسی تمامی موارد عنوان شده خواهیم پرداخت.\nجستجوی بلیط هواپیمای واشنگتن\nاز مهمترین موضوعات در رابطه با بلیط هواپیما واشنگتن نحوه جستجوی آن است که در این بخش به بررسی آن بیشتر خواهیم پرداخت. با توجه به اینکه این ایالات در لیست سفرهای گردشگری و توریستی بسیاری از مسافران قرار دارد بنابراین تعداد متقاضی برای رزرو آنلاین آن بالا است. در مرحله اول می بایست نوع بلیط خود را انتخاب کنید. بلیط های رفت و برگشت و یا تنها رفت از جمله گزینه هایی شناخته می شوند که وضعیت این بلیط مسافرتی خارجی را مشخص می کنند. مشخص کردن تاریخ پرواز، مقصد، مبدا و همچنین تعداد مسافران نیز جزء مراحل بعدی محسوب می شوند که می بایست با دقت بیشتری انتخاب و تایید شوند.\nدر مرحله بعدی گزینه های مختلف به صورت فهرست وار مقابل چشمان شما نمایان می شوند که بر اساس شرایط خود می توانید بهترین بلیط هواپیمای واشنگتن را انتخاب و رزرو کنید. برای یافتن مبدا و مقصد خود تنها کافیست چند حرف ابتدایی را وارد نمایید تا اسامی به صورت کامل ظاهر شوند.\nرزرو بلیط هواپیما به واشنگتن\nپس از جستجوی بلیط هواپیما واشنگتن نوبت رزرو آن است. این مرحله نیز نکات مختلفی را در خود جای داده است. به عنوان مثال لیست بلیط های مسافرتی این ایالت از ارزانترین تا گرانترین دسته بندی شده اند که بر اساس توان مالی خود می توانید مناسب ترین گزینه را انتخاب و رزرو نمایید. نکته مهم بعدی توجه به اطلاعات این پرواز است.\nمشخصاتی همچون مدت زمان سفر، زمان پرواز، کلاس پرواز و ایرلاین را می توانید با دقت بیشتری مورد بررسی های لازم قرار دهید. اطلاعات اضافی نیز می توانند مورد توجه افراد قرار گیرند که می توان به قوانین پرواز و حمل بار اشاره کرد. نام فرودگاه مقصد نیز می تواند مورد توجه شما عزیزان قرار گیرد. اگر برای سفر خود برنامه دقیق تری دارید، می توانید زمان و ایرلاین مورد نظر خود را از فیلد سمت راست انتخاب نمایید.\nبلیط هواپیمای واشنگتن و خرید خدمات به همراه آن\nدر کنار رزرو بلیط امکان خرید امکانات متعددی نیز برای شما مسافران عزیز فراهم شده است. به عنوان مثال بیمه مسافرتی جهت سفری امن و راحت یکی از این گونه خدمات محسوب می شود.\nدر کنار آن می توان به ترانسفر و تشریفات فرودگاهی اشاره کرد. برای اخذ ویزا نیز می‌توانید در زمان رزرو بلیط این ایالت درخواست خود را به بخش مربوطه اعلام نمایید. به صورت کلی رزرو بلیط های مسافرتی خارجی به همراه خدماتی که عنوان شد قابل رزرو می باشند.\nیکی از مهمترین گزینه ها که در زمان رزرو بلیط هواپیما واشنگتن با آن مواجه می‌شوید انتخاب فرودگاه های مختلف در این ایالت می باشد.\nاین فیلد را می توانید در بخش اطلاعات دقیق تر مورد بررسی های لازم قرار دهید. لیست بسیاری از فرودگاه های واشنگتن در اختیار شما بازدیدکنندگان عزیز قرار می گیرد که شما عزیزان می توانید پروازهایی که به آنها انجام می شود را مشاهده کنید. 3 فرودگاه را می توان برای این منطقه عنوان نمود که عبارتند از فرودگاه های Dulles,Ronald Reagan و Baltimore که در لیست پروازها و بلیت های مسافرتی می توانید انتخاب مناسب تری بر اساس هر کدام از آنها داشته باشید.


مقابله با استرس در مشاغل مرکز تماس | مرکز تماس - مرکز تماس حامی‌سان ارائه دهنده خدمات مرکز تماس\nاسترس ناشی از کار امروزه بسیار رایج است. مشاغل مرکز تماس در حین ارائه خدمات از طریق تماس تلفنی به استقامت و صبر زیادی نیاز دارند.\nاین شغل هم چالش برانگیز است و هم با تنش مرکز تماس تلفیق می شود و فضایی دشوار را برای انجام وظایف توام با آرامش ایجاد می کند.\nسندرم استرس مرکز تماس – دلایل:\nمعمولاً عوامل برخورد با سندرم استرس مرکز تماس را می توان در حالی مشاهده کرد که بسته ای از احساسات را در تنگنا نگه داشته و در هر لحظه آماده ی ترکیدن هستند. و اگر به سمت و عتاب به مشتری منفجر شود ، باعث ایجاد نام و شهرتی ضعیف برای شرکت و محصول آن می شود. در زیر چند علت رایج ذکر شده است:\nناتوانی در مطابقت با معیارهای مرکز تماس\nقادر به ایجاد بازخورد مثبت در مشتری برای پشتیبانی ارائه شده نیست.\nعدم توانایی در ایجاد تعادل بین زندگی شخصی و زندگی کاری.\nابهام نقش شغلی\nمازاد وظایف و فشار و غیره…\nمدیریت استرس مرکز تماس:\nقرار گرفتن مداوم در معرض استرس می تواند منجر به ایجاد حالت لرزش ، نوسان در فشار خون ، تپش قلب ، تنش ماهیچه ها ، خون رسانی کمتر به مغز و موارد دیگر شود. برای جلوگیری از شرایط مرگبار ، مهم است که زندگی شخصی و کاری را از یکدیگر دور نگه داریم.\nدر زیر چند نکته برای کاهش استرس مرکز تماس ذکر شده است که اگر به دنبال اجتناب از شرایط استرس زا در محل کار هستید ، می توانید آنها را هم مورد توجه قرار دهید:\nرویکرد خوش بینانه:\nمحل کار جایی است که ما بیشتر روز خود را در آن سپری می کنیم ، حدود ۸-۹ ساعت در روز. حفظ رویکرد خوش بینانه در کار به رفع چرخه استرس در ذهن شما کمک می کند. سازماندهی دفتر کاری خود با گیاهان کوچک آپارتمانی مانند گیاه مار ، گیاه بابونه و گیاه بونسای ، به عنوان تسکین دهنده استرس مرکز تماس آسان است. سعی کنید چشم انداز مثبتی به فضای کاری خود بدهید. هرچه بیشتر روحیه ایجاد کنید ، شانس داشتن فضای کاری بدون استرس بیشتر خواهد بود. همچنین ، وسایل را روی میز کار خود مرتب کنید و آن را بدون درهم و برهمی و زندگی راحت تر کنید.\nورزش روزانه و یوگا:\nنمایندگان با ایجاد تعادل در تماس های شماره گیری شده ، متصل و پاسخ داده شده همراه با ارائه موفقیت آمیز قطعنامه ها ، با یک کار پر استرس و کارهای دلهره آور سروکار دارند. آوردن شیوه های سالم در زندگی روزمره ، به عنوان پادزهر خلق و خوی شما را برای محیط کار بدون استرس تنظیم می کند. بنابراین ، بسیار توصیه می شود که با انجام ورزش و یوگا ، همراه با عادات غذایی خوب یا رژیم غذایی مناسب ، سبک زندگی سالمی را در پیش بگیرید. بخش منابع انسانی می تواند فعالیتهای مرتبط با مدیریت استرس را برای کارکنان انجام دهد.\nمحیط کار را در محل کار و محیط خانه را در خانه نگه دارید:\nلحظه ای که ترکیب کامل این دو مورد با هم را شروع می کنید ، به طور همزمان فقط استرسی ناخواسته را به شما هدیه می دهد ، نه هیچ چیز دیگری. آوردن کارهای خانه به دفتر می تواند عملکرد دفتر را مختل کند ، که این امر همچنین بر نگرش حل مشکل نسبت به مشتری در کار مرکز تماس تأثیر می گذارد. به همین ترتیب ، کشاندن تنش های اداری به خانه می تواند دلیلی برای رفتارهای ناهماهنگ برای ساکنان خانه باشد که بذر استرس که از نظر ذهنی مسری است را ریشه دار می کند.\nروز را برنامه ریزی کنید:\nهمه انواع مزایا و سودهای مربوط به ارسال موفقیت آمیز تماس ها به مشتریان بر اساس معیارهای استاندارد مرکز تماس است. مدیریت معیارهای مرکز تماس مانند وضوح اولین تماس ، میزان ترک تماس ، میانگین زمان رسیدگی و غیره می تواند به شما در ردیابی سوابق روزانه در داخل و خارج از محل کار کمک کند. بسیار توصیه می شود که وظایف روزمره خود را به پایان برسانید تا اینکه آن را برای روز بعد نگه دارید. خاتمه دادن به وظایف روزانه باعث کاهش فاصله بین کارهایی که باید انجام شود و اهداف مورد نظر می شود. بنابراین ، ایجاد یک برنامه و تقویم سریع برای کارهای اداری می تواند به کاهش تأثیر استرس بر سلامت روان شما کمک کند.\nبا عوامل استرس زای مرکز تماس مبارزه کن:\nاسترس چیزی نیست جز پیچیده شدن دُمِ اضطراب و ترس در یکدیگر ، که بیشتر به دلیل اتفاقات غیر معمول ، این محرک ها ایجاد می شود. بنابراین ، اجتناب از وقوع محرک ها و برخی موقعیت های مشابه می تواند در مبارزه با استرس مانند شرایطی که از جریان منظم کارهای روزمره استفاده می کنید ، ایفای نقش کند. با استفاده از راهکارهای مدیریت استرس مرکز تماس می توان در مقابل این عوامل محرک ، اغلب از طریق خندیدن بیشتر و نگرانی کمتر برخورد کرد.\nهمچنین ، می توانید در مورد مسائل آزاردهنده با عزیزان و افراد مورد اعتماد خود صحبت کنید ، زیرا ممکن است در دستیابی به راه حل مناسب برای رهایی از استرس و اضطراب مربوط به کار در مراکز تماس کمک کند.\nبرچسب ها: استرس، ایفای نقش، محیط کار، مرکز تماس، مشتریان


کارناوال بلاگ - چیزی فراتر از یک ابزار Backlink\nخانه/طراحی و سئو وب سایت/کارناوال بلاگ – چیزی فراتر از یک ابزار Backlink\nکارناوال بلاگ – چیزی فراتر از یک ابزار Backlink\nوی اولین بار در سال 2007 در حالی که “کارآموزی” را با بنیانگذار جنجالی تجارت اینترنتی ، جیمز براوچ انجام می داد ، با کارناوالهای وبلاگ روبرو شد.\nدر آن زمان این یکی از اولین وظایف سیستم او بود. تجارت جیمز به طرز شگفت آوری از استانداردهای سختگیرانه ای برخوردار بود و اگر کاری انجام نشود به سرعت لغو می شد. بنابراین می دانستم که این یک کار ارزشمند است.\nکارناوال وبلاگ چیست؟\nکارناوال وبلاگ جایی است که یک مالک وبلاگ از سایر وبلاگ نویسان می خواهد پست های خود را در مورد یک موضوع خاص ارسال کنند. وبلاگ های مختلف قوانین کمی متفاوت دارند ، اما معمولاً بهترین پست ها در یک لیست جمع می شوند و به عنوان “کارناوال” در وبلاگ ارسال می شوند.\nاین مانند لیستی از “بهترین” پست های فعلی وبلاگ در مورد یک موضوع خاص است.\nوبلاگ نویسان یک روش عالی برای ارتباط با سایر وبلاگ نویسان دارند. برای خوانندگان شما ، این یک روش خوب برای اطلاع از پست های مربوطه در سایر نقاط شبکه است. این برای همه یک برد است و در تمام این سال ها پس از آن همچنان قدرتمند است.\nاگر پیام خود را به یک وبلاگ کارناوال ارسال کرده اید و پست شما پذیرفته شده است ، نمی توانید فقط از یک وبلاگ فعال انتظار یک بک لینک با کیفیت بالا داشته باشید (واقعاً با ارزش)\nهمچنین می توانید از کارناوال انتظار برخی بازدید کنندگان با کیفیت را داشته باشید. بعضی اوقات بازدید کنندگان وبلاگ نویسان دیگری هستند ، اغلب خوانندگان علاقه مند به موضوع هستند. هر دو بازدید کننده بسیار خوبی هستند.\nبهترین چیز در مورد بودن کارناوال وبلاگ برخلاف تقریباً همه بازدیدها یا سایر فناوری های SEO ، محتوای استثنایی پاداش می گیرد.\nنوشته های منحصر به فرد کاملاً مکتوب و با مضمون مناسب احتمالاً در این کارناوال پذیرفته می شوند و بازدیدکنندگان بیشتری را به خود جلب می کنند.\nبنابراین مطمئن شوید که فقط بهترین چیزهای خود را ارسال می کنید.\nارسال برای بلاگ کارناوال\nوبلاگ نویسان می توانند کارناوال های خود را اداره کنند ، اما برای اینکه دیگران کارناوال خود را راحت تر پیدا کنند ، بیشتر آنها در لیست dot com BlogCarnival قرار می گیرند.\nمی توانید پست های وبلاگ خود را در سایت قرار دهید. همه دستورالعمل ها را دارد.\nبه سادگی یک کارناوال مربوطه را انتخاب کنید ، جزئیات پست خود ، نام و آدرس ایمیل خود را قرار دهید (ممکن است استفاده از آدرس ایمیل ثانویه مفید باشد) ، هر دسته از کارناوال ، یادداشت ها و سپس Captcha را برای معرفی خود قرار دهید.\nافزودن برخی یادداشت ها برای کنجکاو کردن افراد در خواندن پست شما و دادن مطالب بیشتر برای اینکه لیست شما در کارناوال برجسته شود ، اغلب مفید است.\nدر سال 2007 ، زمانی که من کار را انجام دادم ، بسیار یکنواخت و زمان بر بود ، و از آنجا که آنها Captcha را برای هر بار ارسال ارسال می کردند ، بسیار بیشتر طول کشید.\nکارناوال بلاگ – نتایج.\nمن در وبلاگ کسب و کار کوچک خود مروری بر کتاب توطئه ثروتمندان رابرت کیوساکی در سال 2009 قرار دادم.\nاین یک پست بسیار سریع بود ، اما من تصمیم گرفتم که موضوع کافی برای ارائه به کارناوال های وبلاگ باشد – و این تنها کار SEO بود که من انجام داده ام.\nاما از آن زمان تاکنون Google طرح های غنی بررسی من را به شماره 1 رتبه بندی کرده است ، و هنوز هم وجود دارد!\nاین قدرت فوق العاده ای است که می توانید با کارناوال وبلاگ نویسی بدست آورید.\nپنج مرحله برای بهبود توسعه محتوا\nمروری بر چرخه جیم یاگی و دوره PPC\nتجارت خود را با استراتژی بازاریابی دیجیتال رشد دهید\nتبلیغات اینترنتی بنر\n10 ایده ویدیویی تبلیغاتی برای الهام بخشیدن به کمپین بعدی شما


پلتفرم های فارکس - راز موفقیت و ثروتمند شدن وارن بافت چیست\nدر MetaEditor ، روی "جدید" راز موفقیت و ثروتمند شدن وارن بافت چیست کلیک کنید تا MQL4 Wizard راه اندازی شود ، که به شما کمک می کند تا یک مشاور خبره جدید ایجاد کنید. نام شرکت/ شخص (ايراني) : پارس کژال کیش/ آبتین گلستان\nهنگام معامله سهام، میتوانید از دو قابلیت Stop loss و Take profit بهره بگیرید. Stop loss قابلیتی است که در صورت ضرر سهام تا حد مشخصی، کارگزاری آن سهم را به صورت خودکار برای شما می فروشد. کارکرد Take profit نیز شبیه همین است اما با این تفاوت که این قابلیت، در سقف مشخصی از سود سهم را برایتان می فروشد. همواره از قابلیت Stop loss استفاده کنید تا مجبور نباشید هر دقیقه سهام خود را چک کنید و در صورت ضرر سهام تا حد مشخصی، سهام برای شما فروخته شود و متحمل ضرر بیشتری نشوید. بازار FX به شما این شانس را می دهد تا بتوانید ۲۴ ساعت در شبانه روز و بر مبنای برنامه زمانی خود در بازار معامله کنید. این موقعیتی خوبی برای افرادی است که به فارکس به چشم یک کسب و کار حرفه ای نگاه می کنند و می خواهند که برای آن وقت بگذارند. همچنین به دلیل عدم نیاز به سرمایه زیاد و استفاده از اهرم ها می توانید با انعطاف بیشری در بازار فعالیت کنید.\nدر الگوی کندل استیک ستاره صبحگاهی دوجی شمع اول نزولی و خیلی قوی تشکیل می شود. ( به زبان ساده بنگاه های معاملاتی هستند که بین خریدار و فروشنده قرارداد را ثبت می کنند ) .\nبا توجه به رقابتی بودن این کسب و کار، ممکن است تفاوت چندانی بین قیمت عمده و قیمت خرده محصولات وجود نداشته باشد و سود حاصل از فروش یک محصول چندان چشمگیر نباشد؛ اما اگر تعداد فروش افزایش یابد، مجموع سود مبلغ قابل توجهی خواهد شد. اصل و تصویر روزنامه راز موفقیت و ثروتمند شدن وارن بافت چیست رسمی آگهی تأسیس اصل و تصویر روزنامه رسمی آگهی کلیه تغییرات اصل و تصویر اساسنامه اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی اعضای هیئت مدیره تکمیل فرم تعهدنامه تکمیل فرم مشخصات مشتریان حقوقی تکمیل فرم درخواست کد معاملات آنلاین (قرارداد معاملات برخط) نامه درخواست دریافت کد بورسی خطاب به کارگزاری معرفی نماینده جهت دریافت کد بورسی و انجام معاملات آنلاین. بعضی از معامله‌گران عقیده دارند که یکی از اصلی‌ترین معایب تحلیل تکنیکال این است که «رفتار گله‌ای» (Herd Mentality) را در نظر نمی‌گیرد. در بلندمدت قیمت سهام هر شرکت تحت تاثیر سود کسب شده آن قرار خواهد گرفت اما در کوتاه مدت شتاب روند بر آن اثر می‌گذارد. ممکن است متوجه شده باشید که بعضی از سهام عرضه شده در اغلب مواقع جز سهام های محبوب به شمار می‌روند و افراد بدون توجه به عملکرد فصلی شرکت‌های عرضه‌کننده به خریداری آن‌ها ادامه می‌دهند. این مورد درباره شرکت‌هایی که به صورت ناگهانی محبوبیت خود را از دست می‌دهند هم، صدق می‌کند. حتی اگر عملکرد این شرکت‌ها بهبود یابد، تا زمان برعکس شدن این رویه، همچنان سهام آن‌ها مورد بی‌لطفی قرار خواهد گرفت. در واقع، در تحلیل بنیادی «رفتار غیرعقلانی» (Irrational Behavior) مورد توجه قرار نمی‌گیرد.\nنرخ اهرم در زمان ایجاد استراتژی توسط ارائه دهنده استراتژی تعیین می شود و قابل تغییر نیست. کلایمکس یعنی اوج خرید و فروش: overbought oversold 24option بستری است با حداکثر تعداد نشانگرها و سایر فناوری ها. ابزار (می توانید نمودار را بزرگتر کنید) ؛ - نمودار قیمت بزرگ و چندین شاخص وجود دارد.\nدر زمان تولد، 1 میلیارد توکن یونی سواپ ایجاد و حدود 60 درصد عرضه کل بین اعضای جامعه توزیع شد. مابقی به مرور زمان راز موفقیت و ثروتمند شدن وارن بافت چیست در اختیار اعضای تیم، سرمایه گذاران و مشاوران قرار خواهند گرفت. بخشی از توزیع بر اساس استخراج نقدینگی رخ می‌دهد. به عبارتی مقداری توکن UNI در اختیار کاربرانی که برای چهار استخر زیر نقدینگی تامین می‌کنند، قرار خواهد گرفت:\nآیا مهارت آشپزی خاصی دارید و به دنبال راهی هستید تا این مهارت و علاقه‌تان به آشپزی را به یک کسب و کار تبدیل کنید؟ سازمان بورس و اوراق بهادار عملکرد صندوق‌ها را دائما تحت نظر دارد. تمامی فرم‌های تکمیل‌شده صدور و ابطال و نحوه بایگانی اسناد بررسی می‌شوند. همچنین ناظرهای سازمان بورس، محل دفتر شرکت و امکانات و تجهیزات آن را مورد بررسی قرار می‌دهد. علاوه بر این، نرم‌افزار صندوق‌ها امکان نظارت راز موفقیت و ثروتمند شدن وارن بافت چیست لحظه‌ای بر عملکرد صندوق را فراهم می‌کند و امکانات و اطلاعات زیر را در اختیار سازمان می‌گذارد: اندیکاتور “ایچیموکو” (Ichimoku) از پنج خط تشکیل شده است که ممکن است تمامی آنها.\nبیایید خیلی از موضوع دور نشویم و ادامه دهیم. بیایید سبک های اریک مایر را در مثال خود اعمال کنیم ، اما بعد از شرح خصوصیات ما ، همانطور که در 4 مثال نشان داده شده است. ریاضیدانان چنین می گویند: "که اثبات آن لازم بود." .پلتفرم های فارکس به طور مثال فروشگاه های Wal-mart به منظور کاهش هزینه های توزیع کالا در نزدیکی تعدادی از فروشگاه ها انبارهایی احداث نموده است .


اعدامی هایی که در لحظه آخر بخشیده شدند | نیم ست\nدر فروردین ۹۳ با تلاش مدیر و مددکاران زندان اراک و مسئولان قضایی استان مرکزی پس از ۱۵ سال رضایت خانواده یک مقتول برای بخشش قاتل کسب شد. بر اساس گزارش‌ها در سال گذشته نیز ۱۳ مورد رضایت از اولیای دم با تلاش مسئولان قضایی استان مرکزی کسب شده است.روایت اول\nسایت فرارو در گزارش این حادثه می‌نویسد: «حالا مردانی که طناب دار را به گردن متهم انداخته بوند، تلاش می‌کنند تا او را از مرگ نجات دهند. مأموری دست‌هایش را داخل طنابی که دور گردن وحید است می‌اندازد … دست‌هایش زخمی شده، اما برای او نجات وحید مهمتر است…یکی از ماموران اجرای حکم که می‌بیند آمبولانس به سختی در حال پیش آمدن از میان خیل جمعیت است. وحید را روی شانه‌اش می‌گذارد و به طرف آمبولانس می‌دود.»\nبه گزارش وب سایت “مازنی نیوز” طناب دار چند ثانیه مانده به اعدام از گردن محکوم آملی باز شد. خانواده حسن علی‌زاده که هشت سال پیش در درگیری به قتل رسیده بود، با حضور در صحنه اعدام و در حالی که چند ثانیه بیشتر به اجرای حکم باقی نمانده بود بخشش خود را اعلام کردند و دیه ۱۵۰ میلیون تومانی را نیز بخشیدند.


امنیت در کشور مالزی چگونه است؟\nآمار جرم و جنایت در مالزی نسبت به کشورهای غربینظیر، انگلستان و آمریکا بسیار کمتر است و در حقیقت این آمار نسبت به کشورهای همسایهبسیار پایین است البته این به معنا\nنوشته شده در تاريخ 1395/10/22 توسط xn----zmch2ah1ifv80j | نسخه قابل چاپ | تعداد بازدید 89 بار | اشتراک گذاری :\nآمار جرم و جنایت در مالزی نسبت به کشورهای غربی نظیر، انگلستان و آمریکا بسیار کمتر است و در حقیقت این آمار نسبت به کشورهای همسایه بسیار پایین است البته این به معنای کم کردن تجهیزات و رعایت نکردن اصول امنیتی تمی باشد.\nبر طبق تجقیقات صورت گرفته جرم هایی نظیر سرقت از منزل و یا سرقت اتومبیل در مالزی کمتر رخ می دهد که با نصب سیستم های امنیتی در منزل و ماشین از وقوع اتفاقات کم نظیر نیز می توان جلوگیری نمود.\nبیشتر جرم ها نظیر ربودن کیف های دستی بوسیله موتورسیکلت ها و یا کلاه برداری شما را تهدید می کند که با رعایت مسائل امنیتی قابل حل است.\nبا این وجود بسیاری از اعضاء Expat ترجیح می دهند در ایالات مشترک و یا مناطقی که به صورت 24 ساعته تحت محافظت است زندگی کنند زیرا ارتکاب جرم در این مناطق بسیار کمتر است.\n1- سازمان بهداشت جهانی این بیماریها را در مالزی گزارش نموده است:\nهپاتیت A/ وبا/ انسفالیت ژاپنی نوع B/ مالاریا/ شیستومیازوز (بیماری انگلی ناشی از کرم شیستومیاز)/ سل/ تب تیفوئید/ تب دنگی\n2- توصیه می گردد در صورت سفر به این کشور از تسهیلات مربوط به بیمه مسافر استفاده نمائید. البته باید گفت بیمه های موجود تنها برای موارد پیش بینی نشده بوده و نمی توان از تسهیلات آن برای درمان بیماری های خاص استفاده کرد.\n3- لازم است قبل از سفر به این کشور کنترل نمائید واکسن های چهارگانه (کزاز، دیفتری، فلج اطفال و سرخک) خصوصا اطفال را در تاریخ مقرر زده باشید. همچنین بهتر است قبل از مسافرت خود را در برابر بیماری های تب زرد، تب تیفوئید و هپاتیت نوع A و B واکسینه نمائید.\n4- با توجه به وجود بیماری های مسری نظیر هپاتیت B و ایدز، لازم است ضمن رعایت نکات بهداشتی، از هرگونه ارتباطات غیر مطمئن خودداری کنید.\n5- سعی نمائید در تهیه خوراک و آب مناسب (ترجیحا آب معدنی) دقت نمائید.\n6- تب دنگي که در اثر گزيدن پشه اي به همين نام ناشی مي گردد ، داراي علائمي چون سردرد ، کمر درد و پشت درد ، تب شديد ، تهوع و خارش و جوش در قسمت هاي مختلف بدن مي باشد . پشه دنگي عموما در ساعات اوليه صبح و يا ساعات پاياني روز اقدام به گزيدن نموده و مراکز اصلي فعاليت آن کوالالامپور، ايالت هاي پنانگ و سلانگور است .\n6- جهت کسب اطلاعات بیشتر و آگاهی از جدول مربوط به بیماری های موجود در این کشور می توانید به سایت بهداشت جهانی: www.who.int/countries/en/ مراجعه نمائید.\nشرایط سفر و اطلاعات سودمند\n1- وضعیت راه ها و جاده ها در این کشور مناسب بوده و امکانات حمل و نقل به نحو مطلوب موجود است.\n2- شهرها به لحاظ ترافیکی با مشکلاتی روبرو هستند؛ لذا در صورت رانندگی در این کشور و بروز حادثه تصادف، توصیه می گردد از حرکت دادن وسیله نقلیه خودداری کنید و تا آمدن پلیس و تهیه گزارش، صحنه تصادف را ترک نکنید.\n3- در بدو ورود به این کشور چنانچه در کوالالامپور اقامت نمودید، سعی کنید در اولین زمان ممکن آدرس نمایندگی جمهوری اسلامی ایران را که به همین منظور در اختیار شما قرار گرفته است، پیدا کنید تا در صورت وقوع حادثه و یا نیاز به مراجعه، دچار مشکل نشوید.\n4- چنانچه در این کشور دچار حوادثی مثل سرقت پول یا مدارک مسافرتی شدید، لازم است قبل از هر کار موضوع را به اطلاع پلیس محل برسانید و گزارش پلیس را در این رابطه دریافت نمائید. بدیهی است گزارش رسمی پلیس، به شما امکان خواهد داد موضوع را در نهاد های مربوطه به نحو موثرتری پیگیری نمائید.\nکشور مالزی و بناهای فوق العاده آن\nکشور مالزی و ناگفته های آن\nمعرفی جاذبه های گردشگری شهر های کشور مالزی\nبازديد ماه : 15\nبازديد سال : 568\nکل بازديدها : 1747


خواهر رونالدو دوباره خبرساز شد\n25-3-2017 تازه ترین های «نوجوانان» ملکانه 55\nپیش از این نیز خواهر ستاره معروف دنیا به دلیل برخی از کارهایش خبرساز شده بود.\nطبق گزارش رسانه‌های پرتغال، کاتیا آویرو به دلیل پرداخت نکردن پول شارژ خانه‌اش به مدت بیش از 2 سال حالا با بدهی 15000 هزار یورویی مواجه شده است.\nپیشنهاد میشه بخونید : برای مشاهده جزئیات کامل این خبر «خواهر رونالدو دوباره خبرساز شد»اینجا را کلیک کنید. شفاف سازی:خبر فوق در سایت منبع درج شده و صرفا در این سایت بازنشر شده است .چنانچه به خبر فوق اعتراض دارید جهت حذف آن «اینجا» را کلیک کنید.\nویدئویی که به تازگی منتشر شده است عمل وحشیانه یک معلم را در یکی از مدارس چین به تصویر می‌کشد. در این ویدئو این معلم در حال شلاق زدن دانش آموزان دیده می‌شود. در حالی که دانش آموزان در دو صف در بیرون از...\nورزش سه: کریستیانو رونالدو روز گذشته رسما به هواداران یوونتوس معرفی شد. فوق ستاره پرتغالی که هفته گذشته به یوونتوس پیوسته بود،دیروز پشت درهای بسته و در حضور بیش از 200 خبرنگار و عکاس معارفه شد و به سوالات پاسخ...\nوبسایت نود: به نقل از دیلی میل، با انتقال ۱۰۰ میلیون یورویی کریستیانو رونالدو به یوونتوس، دوران ۹ ساله حضور این بازیکن در پایتخت اسپانیا به پایان رسید و حال طرفداران رئال مادرید باید خود را با دوران پسا-رونالدو وفق...\nپس از انتقال رونالدو از رئال مادرید به یوونتوس، گمانه زنی ها از تغییر پوستر عنوان فیفا 19 به گوش می‌رسد. به گزارش خبرنگار حوزه دریچه فناوری گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان ؛ پیش از آغاز...\nهم‌تیمی رونالدو و شاگرد کی‌روش در سبد خرید استقلال +عکس و کارنامه - مشرق نیوز...\nاگر هواداری نسبت به نگرش و طرز تفکر رونالدو شکی داشت، با صحبت های روز گذشته او در تورین، دیگر می‌توان با اطمینان گفت که او دوران حضورش در رئال را کاملا پشت سر گذاشته است. به گزارش "ورزش سه"، پس از جدایی رونالدو،...


روبین کازان در هفته بیست و ششم لیگ روسیه اسپارتاک مسکو را شکست داد.\nهفته بیست و ششم رقابت‌های لیگ روسیه شب گذشته (یکشنبه) با برگزاری سه دیدار به پایان رسید که در یکی از این بازی‌های روبین کازان موفق شد در خانه با نتیجه دو بر یک اسپارتاک مسکو را شکست دهد.\nسردار آزمون، مهاجم ایرانی روبین کازان در این دیدار از ابتدا در ترکیب تیمش قرار گرفت و در دقیقه 80 جای خود را به "آلکساندر پرودنیکوف" داد.\nروبین کازان با کسب سه امتیا‌ز این دیدار 31 امتیازی شد و در رده دهم جدول رده‌بندی قرار گرفت.\nشکست روبین‌کازان با سردار آزمون


را راضي کند، اما اين تنها هدف آنها نيست. شرکتها نميتوانند اهداف اصلي ديگر تجارت، مانند رسيدن به سود رقابتي يا ايجاد منافع را درنظر نگيرند. همان گونه که شکل (2-1) نشان ميدهد رضايت مشتري مزاياي بسياري براي شرکت فراهم ميسازد و سطوح بالاتر رضايت مشتري به وفاداري بيشتر مشتري منجر ميشود. در نهايت، حفظ مشتريان خوب سودمندتر است تا اينکه دائمأ براي جايگزيني يک مشتري که شرکت را ترک کرده است، مشتري جديد جلب شود. مشترياني بسيار راضي تبليغات کلامي مثبتي را منتشر ميکنند و در نتيجه براي شرکت، يک آگهي سخنگوي متحرک ميشوند و در اين صورت هزينه جلب مشتريان مجدد را کاهش ميدهند. اين مساله به ويژه براي تامين کنندگان خدمات تخصصي(مانند دندان پزشکها، وکلا، مهندسان يا حسابداران) مهم است، چرا که شهرت و تبليغات کلامي، منابع اطلاعاتي اصلي براي مشتريان جديد به حساب ميآيند. (تيموري, 1387)\n1مزاياي رضايت مشتري و كيفيت خدمات اقتباس از شاهين و تيموري (1387)\nاگر قرار باشد وفاداري را بعنوان يکي از شاخصهاي کنترل و مديريت به حساب آورد، تعريف و دسته بندي انواع ممکن تعامل با مشترياني که به آنها وفادار گفته ميشود، حياتي بوده و مبنايي را جهت تامين نيازهاي مشتريان فراهم ميآورد.\nدر تعریف وفاداری دو رویکرد دیده می شود: رویکرد نگرشی، رویکرد رفتاری\nاما تعریف كاملتری نیز از وفاداری وجود دارد كه توسط ریچارد الیور (۱۹۹۹) مطرح شده است: وفاداری به یك تعهد قوی برای خرید مجدد یك محصول یا یك خدمت برتر در آینده اطلاق می شود، به صورتی كه همان مارك یا محصول علیرغم تاثیرات و تلاشهای بازاریابی بالقوه رقبا، خریداری گردد. (كارولین ۲۰۰۲) اگر بخواهیم تعریف وفاداری مشتری را به صورت گسترده تری نشان دهیم به این صورت است كه وفاداری با سه عنصر زیر همراه است.\nعنصر در دسترس بودن گزینههای زیاد برای انتخاب و انجام عمل خرید.\nالبته الیور رویكرد نگرشی را به سه قسم مجزا تقسیم كرده است: وفاداری شناختی كه به رفتار مشتری منجر شده و به باور مشتری مربوط میشود؛ وفاداری احساسی كه به تعهد و اعتماد مشتری منجر شده و به احساس وی مربوط میگردد، وفاداری كنشی كه به قصد مشتری برای انجام عمل خرید در آینده مربوط می شود. وفاداری شناختی در مقایسه با دو نوع دیگر از قدرت بیشتری برای ایجاد وفاداری مشتری برخوردار است. (اليور،1999)\nتعاريف ديگري از وفاداري مشتري:\nمفهوم وفاداري در مشتري و ايجاد مشتريان وفادار در چارچوب کسب و کار به صورت ايجاد تعهد در مشتري براي انجام معامله با سازمان خاص و خريد کالاها و خدمات به طور مکرر توصيف ميشود. (سوزانا و لارسون29، 2003، ماخذ: شاهين و تيموري، 1384: 44)\nوفاداري زماني اتفاق ميافتدکه مشتريان قوياً احساس کنند سازمان مورد نظر بهترين وجه ممکن ميتواند نيازهاي آنها را برطرف کند، به طوري که سازمانهاي رقيب از مجموعه ملاحظات مشتريان مجازا ًخارج شده و منحصراً به خريد از سازمان اقدام نمايد. (شومكر و لويس30، 1999، ماخذ: شاهين و تيموري، 1387: 44)\nتمايل مشتريان براي انتخاب يک محصول يا يک کسب و کار از بين محصولات ديگر براي نيازي خاص. (نوو31، 2004، ماخذ: شاهين و تيموري، 1387: 44)\nالهي و حيدري (1384) تعاريف موجود را در سه گروه زير قرار دادند:\n1 )وفاداري معاملاتي32: که در آن تغيير يافتن رفتار خريد مشتري مدنظر قرار ميگيرد هر چندکه انگيزههاي تغيير ممکن است نامشخص باشد. اين دسته از وفاداري به جهت اينکه به نتايج تجاري نزديکترند، از متداولترين انتخابهاي سازمان محسوب ميشوند وفاداري معاملاتي از روشهاي زير حاصل ميشود:\nالف) فروش کالاهاي جديد- زماني که مشتري مبادرت به خريد کالاها و خدمات جديد و متفاوتي از همان عرضه کننده کند، مثلاً بعد از خريد بيمه نامه عمر، پيشنهاد مستمري را دريافت دارد.\nب) فروش جانبي- زماني که مشتري کالاها و خدمات بيشتري را از همان عرضه کننده خريد ميکند، مثل افزايش مبلغ صرفه جويي شده در سرمايهگذاري.\n ج) تکرار خريد- خريد دوباره يک کالا يا خدمت براي ارضاي همان نياز مثلاً بيمهنامه عمر يا وام تعمير منزل از يک عرضه کننده اعتبار.\n ت) اصرار (حفظ رابطه به جاي خاتمه آن)- وفاداري مشتري نسبت به يک ناشر کارت اعتباري.\n2 ) وفاداري ادراکي33- که در آن نگرشها و عقايد مشتريان عنصر کليدي محسوب ميشود، ولي هيچ نوع مدرکي مبني بر اثرات آن بر روي خريد وجود ندارد. گاهي به دليل اينکه نگرشها و عقايد منعكس کننده الگوهاي رفتاري ممکني هستند که در آينده ايجاد ميشود، از اهميت زيادي برخوردار ميشوند. وفاداري ادراکي از طرق زير حاصل ميشود:\nرضايت- به طور ساده و روشن، وفاداري در چارچوب ميزان رضايت حاصله توسط استفاده کنندگان از کالاها و خدمات احساس ميشود. با اين حال رضايت‌مشتري زماني که تعداد زيادي از مشتريان عرضه کننده خود را علي رغم سطح بالاي رضايتي که از کالاها و خدمات دارند تغيير دهند، ممکن است معيار گمراه کنندهاي باشد.\nآگاهي- به وفاداري به عنوان ميزان شناخته شدن کسب و کار در بازار هدف نگريسته شده که تحت تاثير توصيههاي کلامي و يا ميزان شناخت عرضه کننده قرار دارد.\n3) وفاداري مركب-كه تركيبي از دو نوع فوق است. (شاهين و تيموري، 1387، 45-44(\nبه اعتقاد پاراسورامان و زیتامل34(1994) وفاداری مشتری قصد ونیت یک مشتری به باقی ماندن با یک سازمان تعریف شده است.\nتعریف دیگری از وفاداری نیز ارايه شده است که در برگیرنده مفهوم تعهد از سوی مشتری است. وفاداری تعهدی عمیق به خرید دوباره یک محصول یا خدمت برتری داده شده، در آینده است که به معنای خرید دوباره از یک برند علیرغم وجود تاثیرات محیطی و اقدامات بازاریابی رقبا برای تغییر رفتار است.(تیلور35 و دیگران، 2004)\nمطالعات نشان مي دهد كه 5 درصد افزايش در وفاداري مشتري باعث مي شود 25 تا 85 درصد سود شركت افزايش يابد. اين نرخ را هزينه وفاداري ميگويند. به همين دليل است كه تجار و كسبه دورانديش، همواره روي عمق روابط در طول مدت زمان ارتباط تجاري خود حساب باز ميكنند و مشتريان وفادار را ياران اصلي خود ميدانند و در كمال صداقت و اعتماد با آنها برخورد ميكنند، زيرا آنها مطمئن هستند در صورت رفتار نامناسب در كار خود ناموفق خواهند بود. (شاهين و تيموري، 52(.\nبر پايه تحقيقات يك مركز مطالعاتي در آمريكا، مشخص شده كه 90% از مشتريان ناراضي يك سازمان، هرگز براي استفاده از محصولات يا خدمات سازمان مورد نظر مراجعه نخواهند كرد، همچنين هر يك از مشتريان ناراضي، مشكل خويش را حداقل براي 9 نفر بيان ميكنند و 13% از اين افراد براي بيش از 20 نفر ديگر بازگو ميكنند. از ديگر مزاياي مشتريان وفادار ميتوان به موارد زير اشاره كرد:\nكاهش هزینه های جذب مشتریان جدید، كاهش حساسیت مشتریان به تغییرات و قیمتها، منافع حاصل از ارزش طول عمر مشتری36، عملكرد مثبت از طریق افزایش قدرت پیش بیني، افزایش موانع برای ورود رقبای جدید. اما با تمام اینها مزایا و منافعی كه در اثر بلوغ مشتریان در شركتها و در بلندمدت حــاصل می شـــــود و دارای اجزای زیر است. (رویتر37، ۱۹۹۸)\nبنابراين به نظر ميرسد با وجود رقباي فراوان در عرصه رقابت، بدست آوردن مشتريان جديد و حتي حفظ مشتريان فعلي امري بسيار دشوار خواهد بود. به همين دليل، در سالهاي اخير آرمانها و خط مشي سازمان دچار تغييرات عمده شده است. در حاليكه مدتي پيش، تمركز براي جذب مشتريان و يا استراتژيهاي تهاجمي بازار، مهمترين هدف سازمان بود، امروزه سياستهاي راهبردي بر حفظ و بهبود وفاداري و افزايش اعتماد مشتريان نسبت به سازمان، متمركز شده است.\nمشتري وفادار كسي است كه بطور مكرر از يك فروشنده كالا و خدمات مي خرد و نسبت به او نگرش مثبتي دارد و به همين جهت خريد از او را به تمامي آشنايان خود نيز بطور مصرانه توصيه مي كند. به قول آبراهام لينكلن39 : ” شما مي توانيد همه مردم را بعضي مواقع گول بزنيد يا بعضي از مردم را هميشه گول بزنيد اما نميتوانيد همه مردم را هميشه گول بزنيد” كه مي توان اين صحبت را در الگوي زير قرار داد :\nويند40 در مورد وفاداري مشتريان مطالعه و به صراحت اعلام كرد كه مشتريان حال و آينده، از نظر وفاداري به پنج طبقه تقسيم مي شوند:\nدر درون گروهي كه نسبت به محصول خاصي وفادارند، كساني وجود دارند كه نسبت به نوع خاصي از آن محصول وفادار مي باشند. اين افراد هميشه از محصولاتي با نام و نشان تجاري خاص، مانند ماكس ول هاوس41 يا نسكافه42 و يا دست كم از محصولي داراي يك نام و نشان تجاري ولي از توليدات همين شركت، خريداري مي نمايد. از ديدگاه الساپ43 كه در زمينه وفاداري مصرف كنندگان به محصولاتي با نام و نشان تجاري خاص در ايالات متحده آمريكا مطالعه و درباره سيگار، مايونز و خمير دندان تحقيق كرده، 60 درصد مصرف كنندگان به محصولاتي با نام و نشان تجاري خاص وفادارند. اين در حالي است كه مطابق با تحقيق او،\nPrevious Entries پایان نامه با موضوع ارباب رجوع، رضایتمندی Next Entries پایان نامه با موضوع استراتژی ها


تاریخ: ۱۵:۰۸ :: ۱۳۹۸/۱۲/۰۶\nدرپی اخطارهای ستاد مدیریت بحران ، اداره کل نوسازی مدارس لرستان جهت مقابله و کاهش خسارات احتمالی سیل به مدارس ، تشکیل جلسه اضطراری داد.\nبه گزارش پایگاه خبری سنگ نوشته، جلسه کمیته بحران با مدیریت مهندس غفوری نژاد سرپرست نوسازی مدارس لرستان و کارشناسان ابنیه و تاسیسات این اداره کل از ساعت ۲۲ روز دوشنبه مورخ ۹۸/۱۲/۵ برگزار گردید.\nدر این جلسه مقرر شد ، یک تیم ارزیاب به مناطق مستعد سیل جهت برآورد خسارات احتمالی اعزام گردد ، همچنین مدارسی که هم اکنون در دست اجرا هستند علاوه بر انجام بیمه ساختمان توسط پیمانکار نسبت به انتقال فوری تجهیزات اقدام کنند .\nشایان ذکر است کلیه مدارس جدید الاحداث ، خارج از منطقه حریم اعلام شده است و درنتیجه خطر خاصی این مدارس را تهدید نمی کند مع ذالک مقرر شد نسبت به انتقال تجهیزات مدارسی که در سیل فروردینماه آسیب دیدند و مورد تعمیر قرار گرفتند ، فورا اقدام گردد .\nدر شهر پلدختر به طور مثال مدارسی که در سیل فروردینماه آسیب جدی دیدند و هم اکنون هم در معرض خطر هستند می توان به مدارس شهید چاغروند ، شهیده کائیدی ، زینبیه و شهید کاظمی اشاره کرد ، اما با تمهیدات پیش بینی شده ای مانند ایزوگام درب ورودی آموزشگاه و موتورخانه و انتقال تجهیزات ، خسارات احتمالی به کمترین مقدار خواهد رسید .\nهمچنین نسبت به انتقال تجهیزات گرمایشی مدرسه ۱۲ کلاسه قلم چی اقدام شد تا خسارت این واحد آموزشی هم به حداقل برسد .\nبرچسب ها: ستاد مدیریت بحران , نوسازی مدارس\nآجر به آجر، طرحی برای رفع مشکلات فضاهای آموزشی استان\nاحداث مدرسه روستای خوشنام کوهدشت


سه بازار مالی که باید درباره آن بدانید | ذرات\nصفحه اصلی » اخبار علوم و فناوری » سه بازار مالی که باید درباره آن بدانید\nadmin مارس 22, 2019\tاخبار علوم و فناوری, بازار سرمایه, بورس, دانش, دنیا, علم روز, مقالات علمی دیدگاه‌ها برای سه بازار مالی که باید درباره آن بدانید بسته هستند 200 نمایش\nانسان‌ها در گذشته و حال یاد گرفته‌اند که محل متشکلی را برای خریدوفروش کالاهای خود داشته باشند و قوانین و عرف حاکم بر این بازار را رعایت کنند. در این بازار در قبال کالا و خدمات، واحد پولی مورد پذیرش، به‌عنوان تسهیل‌کننده معاملات مورد استفاده قرار می‌گیرد. ارزش هر کالا یا خدمت با مبلغی پول تعریف و عرضه می‌شود و معمولاً معاملات درون این بازار، تحت مکانیسم‌های شناخته شده‌ای صورت می‌گیرد. در این بازار کالاها و خدمات به گونه و نوع‌های مختلفی تقسیم‌بندی می‌شوند و هر کدام از آن‌ها تحت حاکمیت قوانین و عرف خاص پذیرفته شده خود، مورد معامله قرار می‌گیرند. در این نوع بازار واحد پولی، به‌عنوان واسطه معاملات می‌تواند در بخش‌های مختلف بازار به‌راحتی جابه‌جا شود و هیچ‌گونه محدودیتی برای آن وجود ندارد. در واقع ما می‌توانیم نقدینگی خود را به‌راحتی در بخش‌های مختلف بازار و تحت قوانین آن به گردش دربیاوریم. کار بازارها قرار دادن دو طرف، یعنی خریداران و فروشندگان در یک مکان است تا آن‌ها بتوانند به‌سادگی یکدیگر را پیدا کنند بازار کالا و خدمات، به دلیل قدمت و به‌خاطر تأمین‌کنندگی نیازهای کلی انسان‌ها، از وسعت بسیار زیادی برخوردار است. در این بازار آنچه ارزش کالا و خدمات را تعیین می‌کند، عرضه و تقاضاست. تقاضا متناسب با نیاز انسان‌ها تغییر می‌کند. در قبال افزایش تقاضا و ثبات عرضه، افزایش قیمت‌ها حادث می‌شود که امروزه ما آن را به نام تورم می‌شناسیم، از تورم به‌عنوان بیماری اقتصاد نام‌برده می‌شود و اکثریت یا بهتر است بگوییم کلیه حکومت‌ها تلاش می‌کنند تا تورم را به حداقل ممکن برسانند. تورم باعث ایجاد شغل‌های کاذب می‌شود. به همین دلیل دولت‌ها و شبکه اقتصادی کشورها سعی می‌کنند با ایجاد تعادل بین عرضه و تقاضا، تورم را کنترل کنند.\nبانک‌ها، مؤسسات مالی و اعتباری و سایر مکان‌هایی که دادوستد ابزارهای مالی بازار پول در آن انجام می‌شود، تشکیل‌دهنده بازار پول هستند. مشارکت‌کنندگان در بازار پول، افراد یا واحدهای دارای مازاد نقدینگی هستند که به‌عنوان پس‌انداز کننده، منابع خود را از طریق مستقیم یا غیرمستقیم با سررسیدهای کوتاه‌مدت در اختیار واحدهای نیازمند منابع مالی قرار می‌دهند. مهم‌ترین رسالت بازار پول ایجاد تسهیلات برای واحدهای اقتصادی به‌منظور تأمین نقدینگی به معنای کوتاه‌مدت آن و نیز تأمین سرمایه در گردش است. ازجمله ابزارهای موجود در این بازار می‌توان از اسناد خزانه، پذیرش بانکی، اوراق اجاره و گواهی سپرده نام برد.\nبازار سرمایه به بازارهای مالی جهت خریدوفروش ابزارهای مالی، با سررسید بیشتر از یکسال و دارایی‌های بدون سررسید، اطلاق می‌شود. بازار سرمایه پلی است که پس‌انداز واحدهای اقتصادی دارای مازاد مانند شرکت‌ها یا دولت‌ها را به واحدهای سرمایه‌گذاری که بدان نیازمندند، انتقال می‌دهد؛ بنابراین بازار سرمایه، واحدهای پس‌انداز و سرمایه‌گذاران را با یکدیگر ارتباط می‌دهد. این بازار نقش مهمی در تجمیع سرمایه‌های اندک و پراکنده و تأمین مالی شرکت‌ها، واحدهای صنعتی و تولیدی در قالبی منسجم، قانونمند، پیوسته و شفاف دارد. نهادهای فعال در این بازار عبارت‌اند از بورس اوراق بهادار، بورس کالا، بانک‌های سرمایه‌گذاری، کارگزاران، معامله‌گران، بازارگردانان، مشاوران سرمایه‌گذاری، شرکت‌های سرمایه‌گذاری و…\nسهام عادی، سهام ممتاز، اوراق مشارکت، قراردادهای اختیار معامله و… ازجمله ابزارهای تأمین مالی در این بازار به‌حساب می‌آید. بازار سرمایه نسبت به بازار پول بسیار گسترده‌تر و از تنوع ابزاری بیشتری برخوردار است. کشورهای پیشرفته و توسعه‌یافته بیشتر شراکت محور(بورس محور) هستند و کشورهای توسعه نیافته بیشتر بانک محور(وام محور) هستند.


گروهی از اختلالات حرکتی دایم ولی غیر پیشرونده هستند که به دلیل ناهنجاری‌های مادرزادی یا اسیب‌های وارده بر مغز در مراحل اولیه تکامل ایجاد می‌گردند. تعدادی از اینان فقط نقص حرکتی دارند و اختلال دیگری ندارند ولی در سایر بیماران علایم احتمالی همراه این اختلالات، مشکلات یادگیری، شنیدن، دیدن و تشنج است. وضعیت هوش بسته به محل آسیب متغیر است و بعضی از این کودکان از نظر هوشی با استعدادند.\nسفتی عضلات به صورت اسپاستی سیتی\nاشکال در مهارتهای حرکتی درشت از قبیل راه رفتن\nشیوع فلج مغزی ۳/۳ در هر ۱۰۰۰ نفر است؛ تقریباً ۸۱ درصد آن‌ها مبتلا به نوع اسپاستیک فلج مغزی هستند در میان کودکان با فلج مغزی ۸ درصد دچار طیفی از اختلالات مانند اوتیسم و ۳۵ درصد مبتلا به صرع هستند. ۵۶ درصد قادر به راه رفتن به تنهایی و ۳۳ درصد دچار محدودیت حرکتی و یا نا توانی در راه رفتن هستند. فلج مغزی توسط آسیب یا ناهنجاری‌های مغزی ایجاد می‌شود. بسیاری از این مشکلات در دوران جنینی رخ می‌دهند اما این اختلال می‌تواند در هر زمان دیگری طی ۲ سال اول زندگی، زمانی که مغز کودک همچنان در حال تکامل است رخ دهد. در بعضی از افراد با فلج مغزی بعلت کاهش سطح اکسیژن (هیپوکسی) بخش‌هایی از مغز آسیب دیده‌اند.\nدرمان فلج مغزی چگونه است\nقالب های گچی و اسپلینت ها


بازار آریا | ترامپ براي اعلام دوستي با اوپک، برجام را لغو کند!\nترامپ براي اعلام دوستي با اوپک، برجام را لغو کند! نفت و گاز\nآريا بازار- جوليان لي در گزارشي در مجله اقتصادي" بلومبرگ" آمريکا به ترامپ توصيه مي کند که با لغو توافق هسته اي ايران، بهترين دوست جديد اوپک شود!\n" من هفته گذشته نوشتم اوپک براي اين که دوباره در بازار نفت توازن بر قرار سازد، به چند دوست و يک معجزه نياز دارد. آيا ترامپ رئيس جمهور آن انسان نا آگاهي است که توافق هسته اي ايران را پاره کند و با يک حرکت، جلوي ميليون ها بشکه در روز را بگيرد؟\nالويت نخست ترامپ اين است که اين توافق را پاره کند - البته امکان دارد که فهرست «کارهايي که مي خواهد انجام دهد» و ماه مارس قول داده بود، تغيير يافته باشند. همانطور که هفته گذشته محاسبه کردم، نکته جالب توجه اينجا است که آن چند ميليون بشکه اي که اوپک نياز دارد کاهش دهد، همان چند ميليون بشکه اي است که ايران امروزه توليد مي کند."\nافزايش رقم کاهش توليد مورد نياز اوپک\nارقام کاهش توليد مورد نياز اوپک، براي اين که به آن سقف مورد نظر خود برسد، بزرگ تر و بزرگ تر مي شود.\nاما آيا ترامپ مي تواند اين کار را انجام دهد؟ بله، با وجود ادعاهاي متفاوت حسن روحاني و جمعي از تحليل گران، او مي تواند اين کار را انجام دهد. بدين نحو که:\nبر جام از سوي کنگره آمريکا تأييد نشد و بلکه از طريق فرمان اجرايي اوباما اجرايي شد. ترامپ مي تواند آن را لغو کند. مبارزه دشواري خواهد بود اما (به طور نظري) انجام پذير است.\nراه ديگري نيز وجود دارد که در خود توافق گنجانده شده است. ساز و کار حل اختلاف به هر کدام از امضاء کنندگان مجال مي دهد که هر گونه نقض مشهود در مفاد اين توافق را به کميسيون مشترک ناظر بر آن، ارجاع دهند. اگر طرف شکايت کننده از نتيجه کار را راضي نباشد و معتقد باشد موردي که وي آن را نقض توافق مي داند «موردي چشمگير» است در آن صورت مي تواند رسيدگي به آن را به شوراي امنيت سازمان ملل ارجاع دهد و آن ضربه مهلک اين جا وارد خواهد آمد چون شوراي امنيت رأي به برقراري دوباره تحريم ها نخواهد داد بلکه به اين نکته رأي خواهد داد که آيا «لغو تحريم ادامه يابد يا خير».\nاين روش شايد گوياي تفاوت بزرگي در اين جا نباشد، اما مهم است. آمريکا با رأي گيري به اين شيوه، مي تواند، به لحاظ نظري، قطعنامه را وتو کند. در نتيجه، همه تحريم هاي سازمان ملل دوباره عليه ايران اعمال خواهند شد. به همين سادگي.\nبعد فقط تحريم هاي اتحاديه ارو‍پا باقي مي مانند که از ورود نفت ايران به کشورهاي اروپايي جلوگيري مي کرد. ما شايد قدري شاهد واکنش منفي اروپايي ها در برابر لغو قرارداد باشيم که البته به احتمال خيلي هم موثر نخواهد بود.\nفرايند پر پيچ و خم از سر گيري تجارت نفتي ايران با اروپا اين موضوع را به وضوح نشان مي دهد. گرچه خريداران مشتاق و يک فروشنده بسيار مشتاق وجود داشت، مشکل در رابطه با يافتن بيمه گراني که اين معاملات نفتي را بيمه کنند يا در رابطه با يافتن شرکت هاي کشتيراني که اين نفت ها ر ا حمل کنند، پديد آمد. همه بيمه گران بزرگ اتکايي به گونه اي با آمريکا ارتباط دارند و به همين علت به شدت از قبول بيمه محموله هاي نفتي ايران - حتي با حمايت مشهود اوباما - اجتناب مي کردند. اينک اگر رئيس جمهور جديد اين توافق را فسخ کند، اين شرکت ها نير داد و ستد با ايران را همانند يک سيب زميني داغ زمين مي اندازند و اين پايان صدور نفت ايران به اروپا خواهد بود.\nافزايش صادرات نفت ايران\nبعد از لغو تحريم ها، صادرات نفت خام ايران بيش از يک ميليون بشکه در روز افزايش يافته است.\nدر گذشته خريداران مهم نفت در آسيا تهديد شده بودند که اگر با ايران معامله کنند، دسترسي به نظام بانکي آمريکا را از دست خواهند داد تا مجبور شوند و خريد خود از ايران را کاهش دهند. همين ترفند به احتمال دوباره کارساز خواهد شد.\nالبته، ايران از اين حرکت به مثابه بهانه اي براي دست کشيدن ار تعهدات خود استفاده خواهد کرد و اين مسئله که پيش از انتخابات ماه مه در ايران اتفاق خواهد افتاد به تندروها در تهران کمک شايان خواهد کرد. شما شايد توقع داشته باشيد که زندگي براي آمريکايي ها در عراق - جايي که در کنار شبه نظاميان مورد حمايت ايران براي بيرون راندن داعش از آخرين سنگر خود در اين کشور، مي جنگندند - دشوارتر شود. شکست داعش الويت ديگر ترامپ است.\nاما حداقل قيمت نفت خام به وضعيت طبيعي خود باز خواهد گشت که - اگر نه براي خود رو سواران - اما براي نفت آمريکا عالي خواهد بود. من حدس مي زنم که رئيس جمهور جديد بايد تصميم بگيرد که چه کسي خوشنود سازد.\nچهارشنبه ۲۶ آبان ۱۳۹۵ - ۱۱:۳۸:۵۸ AM\nترامپ براي اعلام دوستي با اوپک , برجام را لغو کند!


تالار گفتگوی میکرو رایانه - مشاهده موضوع - ریز پردازنده چگونه کار میکند\nریز پردازنده چگونه کار میکند\nعضو: چهارشنبه 06 فوریه, 2008 5:30 pm\nيک خط Reset که مقدار " شمارنده برنامه " را صفر نموده و يا باعث اجرای مجدد يک فرآيند می گردد.\nريجستر Test يک نوع خاص نگاهدارنده بوده که قادر به نگهداری نتايج حاصل از انجام مقايسه ها توسط ALU است .ALU قادر به مقايسه دو عدد وتشخيص مساوی و يا نامساوی بودن آنها است . ريجستر Test همچنين قادر به نگهداری يک Carry bit ( ماحصل آخرين مرحله عمليات جمع) است . ريجستر فوق مقادير مورد نظر را در فليپ فلاپ ها ذخيره و در ادامه Instruction Decoder "تشخيص دهنده دستورالعمل ها " با استفاده از مقادير فوق قادر به اتخاذ تصميمات لازم خواهد بود.\nهمانگونه که در شکل فوق ، مشاهده می گردد از شش " 3-State" استفاده شده که به آنها "tri-State buffers" می گويند. بافرهای فوق قادر به پاس دادن مقادير صفر و يا يک و يا قطع خروجی مربوطه می باشند.. اين نوع بافرها امکان ارتباط چندين خروجی را از طريق يک Wire فراهم می نمايند. در چنين حالتی فقط يکی از آنها قادر به انتقال ( حرکت ) صفر و يا يک بر روی خط خواهد بود.\nبه " شمارنده برنامه " اعلام نمايد که مقدار موجود بر روی گذرگاه داده را در خود نگاهدارد.(Latch)\nبه " شمارنده برنامه " اعلام نمايد که مقدار خود را افزايش دهد.\nبه " شمارنده برنامه " اعلام نمايد که مقدار خود را صفر (Reset) نمايد.\nتمامی کامپيوترها دارای حافظه ROM به ميزان مشخص می باشند. ( برخی از کامپيوترها ممکن است دارای حافظه RAM نبوده نظير ميکرو کنترل ها ، ولی وجود و ضرورت حافظه ROM را در هيچ کامپيوتری نمی توان انکار نمود).بر روی کامپيوترهای شخصی حافظه ROM را BIOS نيز می نامند. زمانيکه ريزپردازنده فعاليت خود را آغاز می نمايد ، در ابتدا دستورالعمل هائی را اجراء خواهد کرد که در BIOS می باشند. دستورالعمل های موجود در BIOS عمليانی نظير تست سخت افزار و سيستم را انجام و در ادامه فرآيندی آغاز خواهد شد که نتيجه آن استقرار سيستم عامل در حافظه خواهد بود. (Booting) . در آغاز فرآيند فوق ، بوت سکتور هارد ديسک ( می تواند آغاز عمليات فوق از هارد شروع نشده و از فلاپی ديسک انجام گردد ، اتخاذ تصميم در رابطه با وضعيت فوق بر اساس پارامترهای ذخيره شده در حافظه CMOS خواهند بود ) را بررسی خواهد کرد . بوت سکتور فوق حاوی برنامه ای کوچک است که در ادامه BIOS آن را خوانده و در حافظه RAM مستقر خواهد کرد. ريزپردازنده در ادامه دستورالعمل های مربوط به برنامه بوت سکتور را که در حافظه RAM مستقر شده اند ،اجراء خواهد کرد. برنامه فوق به ريزپردازنده اعلام خواهد کرد که اطلاعات ديگری را از هارد ديسک به درون حافظه RAM انتقال و آنها را اجراء نمايد. با ادامه وتکميل فرآيند فوق سيستم عامل در حافظه مستقر ومديريت خود را آغاز می نمايد.\nهر ريزپردازنده دارای مجمو عه ای از دستورالعمل ها بوده که دارای کارآئی خاصی می باشند. اين دستورالعمل ها بصورت الگوئی از صفر و يا يک پياده سازی می گردنند. استفاده از دستورات فوق با توجه به ماهيت الگوئی آنها برای انسان مشکل و بخاطر سپردن آنها امری است مشکل تر! ، بدين دليل از مجموعه ای " کلمات " برا ی مشخص نمودن الگوهای فوق استفاده می گردد. مجموعه " کلمات " فوق " زبان اسمبلی " ناميده می شوند. يک " اسمبلر" قادر به ترجمه کلمات به الگوهای بيتی متناظر است .پس از ترجمه ، ماحصل عمليات که همان استخراج " الگوهای بيتی " است، در حافظه مستقر تا زمينه اجرای آنها توسط ريزپردازنده فراهم گردد جدول زير برخی از دستورالعمل های مورد نياز در رابطه با پردازنده فرضی را نشانن می دهد.\nمثال : فرض کنيد برنامه محاسبه فاکتوريل عدد پنج (5!=5*4*3*2*1 ) با يکی از زبانهای سطح بالا نظير C نوشته گردد . کمپايلر ( مترجم ) زبان C برنامه مورد نظر را به زبان اسمبلی ترجمه خواهد کرد. ( فرض کنيد که آدرس شروع RAM در پردازنده فرضی 128 و آدرس شروع حافظه ROM صفر باشد.) جدول زير برنامه نوشته شده به زبان C را بهمراه کد ترجمه شده اسمبلی معادل آن، نشان می دهد.\nدر زمان اولين Clock ، دستورالعمل Load می گردد. ( فعال کردن بافر tri-state برای " شمارنده برنامه " ، فعال شدن خط RD ، فعال کردن Data-in در بافر tri-state )\nدر زمان سومين Clock، " شمارنده برنامه " افزايش خواهد يافت ( در تئوری اين مرحله می تواند در زمان دومين Clock نيز صورت پذيرد)\nفائزه کمالی فر دانشگاه آزاد اسلامی اراک شماره دانشجویی 82268237\nچهارشنبه 06 فوریه, 2008 5:45 pm


چطوری پرخوری شبانه را متوقف کنیم؟\nبعضی از انسان‌ها شب‌ها زیاد غذا می‌خورند. خوردن زیاد و بدون گرسنگی، پرخوری است. پرخوری کردن در شب وقتی عادت هر شب باشد احتمالا به سندرم پرخوری شبانه تبدیل می‌شود. بد خوابیدن در شب می‌تواند از نتایج پرخوری شبانه باشد. سخت‌تر شدن هضم غذا توسط دستگاه گوارش که شب‌ها دوست دارد بیشتر استراحت کند، از عواملی است که باعث ناراحتی افراد می‌شود.\nافرادی که شب‌ها پرخوری می‌کنند گاهی بیش از ۵۰٪ کالری مورد نیازشان را در شب می‌خورند. خوردن شبانه گاهی به دلیل مشکلات مربوط به ذهن و روان یا خستگی زیاد اتفاق می‌افتد. اما وقتی خوردن شبانه به یک عادت تبدیل شد علامتی است که به ما هشدار می‌دهد.\nدر این مقاله به ۷ راهکار برای کنترل پرخوری شبانه می‌پردازیم. اگر این مقاله را دوست داشتید آن را به دوستانتان معرفی کنید.\n۱. علت را شناسایی کنید.\nغذا خوردن در شب کاملا طبیعی است. اما وقتی شب‌ها معمولا بیش‌خوری می‌کنیم نشان می‌دهد مشکلی وجود دارد. این عادت ممکن است مشکل‌زا شود. اضافه وزن یا مشکلاتی در خوابیدن به دلیل پرخوری شبانه می‌توانند ماحصل عواملی باشند که باید شناسایی شود. اما چه عواملی می‌تواند باعث بیش‌خوری در شب شود؟\nپرخوری شبانه ممکن است به دلیل محدود کردن خوردن در طول روز اتفاق بیفتد. شاید به دلیل بیماری یا خستگی زیاد در پایان روز برای بهبود حال خود بیشتر بخوریم.\nبعضی از انسان‌ها به این دلیل شب‌ها بیشتر غذا می‌خورند که دچار اختلالات خوردن هستند. اختلال بیش‌خوری یا سندرم خوردن شبانه از این دست اختلال خوردن هستند. این دو اختلال با الگوهای مختلف غذا و رفتارهای غذایی مشخص می‌شوند. اما هر دو می‌توانند بر روی سلامتی جسم اثر منفی بگذارند.\nدر اختلالات مربوط به خوردن، افراد برای مهار احساساتی مانند غم، عصبانیت، حس شرم و گناه یا ناامیدی از غذا استفاده می‌کنند. این دست افراد در حالی به خوردن ادامه می‌دهند که دستگاه گوارش آنها به دلیل پرخوری تحت فشار زیادی است. در واقع به دلیل ارتباط بسیار ضعیف دستگاه گوارش و مغز در افرادی که اختلال پرخوری دارند، این افراد به خوبی متوجه فشار و درد پرخوری کردن نمی‌شوند.\nافرادی که دچار سندرم خوردن شبانه هستند در طول شب از خواب بیدار می‌شوند و در حالی که هوشیاری کمی دارند غذا یا هله هوله می‌خورند. افرادی که دچار سندرم خوردن شبانه هستند گاهی ۲۵٪ کالری مورد نیاز خود را در نیمه‌های شب می‌خورند.\nخلاصه اینکه زیاده‌روی در خوردن شبانه می‌توانند به دلیل بیماری، خستگی، اختلال خوردن و سندرم خوردن شبانه و یا گرسنه نگه‌داشتن بدن در طول روز اتفاق بیفتد. شناسایی اینکه چرا شب‌ها بیشتر می‌خورید به درمان کمک می‌کند.\n۲. محرک‌ها را شناسایی کنید.\nدر کنار شناسایی علت‌ها، شناسایی محرک‌های پرخوری کردن شبانه بسیار اهمیت دارد. ممکن است یک الگوی خاص از وقایع یا بعضی از باورها به رفتار پرخوری شبانه منجر شود.\nوقتی متوجه شوید چیزی می‌خورید بدون اینکه دلیل کافی برای خوردن داشته باشید، احتمالا در حال بیش‌خوری هستید. افرادی که رژیم‌های غذایی سخت می‌گیرند و در طولانی مدت در طول روز کالری کمی به بدن خود می‌رسانند، احتمالا به سندرم پرخوری شبانه مبتلا می‌شوند.\nیکی از راه‌های موثر برای شناسایی علت خوردن شبانه و مواردی که باعث تحریک خوردن می‌شوند دفتر خاطرات غذایی و خلق و خو است. با یادداشت روزانه در این دفترچه بعد از یک هفته می‌توانید تشخیص دهید که چه احساسات و هیجاناتی دارید. اینگونه با توجه به رفتار غذایی خود یعنی آنچه می‌خورید و زمان خوردن، می‌توانید چرخه منفی پرخوری را بشکنید.\nردیابی عادت‌های ورزشی، تغذیه و فکری به ما کمک می‌کند به درک بهتری از خود برسیم. مثلا وقتی ورزشی انجام می‌دهید که تا ساعت‌ها پس از آن احساس خستگی شدید و افت خُلق و خو را تجربه می‌کنید، با یادداشت برداری از شرایط روزانه می‌توانید به این نتیجه برسید که تغییراتی در شیوه ورزش کردن به وجود آورید. اگر غذایی می‌خورید که بعد از آن حس بدی دارید، با یادداشت در دفترچه خاطرات غذایی به خودتان یادآوری خواهید کرد که تغییراتی در غذاهایی که می‌خورید به وجود آورید.\nخلاصه اینکه نظارت کردن بر الگوهای رفتاری تنها با شناسایی صحیح رفتارهای روزانه از طریق یادداشت کردن به نتیجه می‌رسد. وقتی درباره‌ی فکر کردن به یک شخص یا اتفاق یادداشت می‌کنید به شناخت بهتری از تفکرات‌تان می‌رسید. یادداشت شما میتواند رمزی و به شکلی باشد که تنها خودتان آنها را بفهمید. وقتی به این نتیجه می‌رسید که فکر کردن به یک اتفاق یا شخص باعث آشفتگی شما شده است و در نتیجه تصمیم گرفته‌اید برای تجربه‌ی حال خوب چیزی بخورید، حالا می‌توانید در شرایط مشابه بهتر عمل کنید.\n۳. شرایط را آماده کنید.\nوقتی دانشجو بودم در روزهایی که از صبح تا عصر در دانشگاه بودم، دچار پرخوری شبانه می‌شدم! ساعت ۷ صبح صبحانه‌ای شامل کیک و چای می‌خوردم و وقتی به دانشگاه میرفتم چیزی به جز آب یا چای نمی‌خوردم. عصر وقتی به خانه می‌رسیدم آنقدر خسته و گرسنه بودم که هیچ چیز به جز خوردن حالم را خوب نمی‌کرد.\nدر روزهای پر از درس و کار در دانشگاه شب‌ها بهترین فرصت برای زیاده‌روی در خوردن بود! تقریبا بعد از چند هفته متوجه شدم این الگوی نادرست خوردن باعث اضافه وزن می‌شود. این سبک خوردن در روزهای شلوغ جای خود را به ظرفی کوچک داد که دو وعده‌ی غذایی را در خود جا می‌داد. دو وعده‌ی کوچک باعث می‌شد تا از غذاهای بی‌کیفیت دانشگاه که غیرقابل خوردن بود استفاده نکنم و غذایی خوب در طول روز استفاده کنم. این کار در طول دوران دانشجویی باعث شد پرخوری شبانه را کنار بگذارم.\nیکی دیگر از عواملی که شرایط را برای پرخوری شبانه فراهم می‌کند، با خستگی بیدار ماندن در شب است. مطالعه‌ای در سال ۲۰۱۵ نشان داد که کم‌خوابیدن و خوردن غذاهایی با کالری زیاد رابطه‌ای مستقیم دارند. دیر خوابیدن در طولانی مدت باعث اضافه وزن زیاد در افراد مختلف می‌شود.\nالگوهای خواب بد و دیروقت خوابیدن باعث ترشح بیشتر هورمون‌های مرتبط با افزایش اشتها می‌شود. به عقب انداختن خواب به هر دلیلی که باشد از تماشای فوتبال یا فیلم تا گرفتن گوشی موبایل در دست باعث می‌شود تا تعادل هورمون‌ها دچار اختلال شود.\nخلاصه اینکه داشتن برنامه‌ای روتین برای زمان خواب یا همراه داشتن وعده یا میان وعده‌ای سالم و مغذی به ما کمک می‌کند تا در شرایط حساس بدنی سالم‌تر داشته باشیم. برای تنظیم بهتر خواب لازم نیست نزدیک به زمان خواب چیزی بخورید، تنها کافیست از چند ساعت مانده به زمان خواب، نور محیط را کاهش دهید. این کار کمک می‌کند تا هورمون خواب به نام ملاتونین به شکل کافی در بدن ترشح کند.\n۴. استرس را جدی بگیرید.\nاضطراب و استرس دو مورد از رایج‌ترین عوامل بیش‌خوری هستند. استرس باعث می‌شود وقتی نیازی به غذا ندارید برای مهار احساسات به دنبال راه‌حلی موقتی باشید. یکی از راه‌حل‌های مرسوم که گناه نیست و در اغلب فرهنگ‌ها اتفاق می‌افتد، بیش‌خوری است.\nدر ساعات پایانی شب و به این دلیل که در حال استراحت هستیم ذهن بازیگوش‌تر می‌شود. ذهن به خاطرات سرک می‌کشد و یا اتفاقی که همین امروز افتاده را مرور می‌کند. این امر باعث می‌شود تا مغزی که از تنش و استرس فرار می‌کند، ذهن را به سمت خوردن هدایت کند. خوردن یک واکنش دفاعی مغز برای رها کردن احساسات منفی و رسیدن به آرامش است.\nتحقیقات نشان داده است که تکنیک‌های آرام‌سازی می‌تواند به مدیریت اختلالات خوردن مانند سندرم شب‌خواری و پرخوری کمک کند.\nیک مطالعه بر روی ۲۰ نفر که دچار سندرم شب‌خواری بودند نشان داد تمریناتی که به ظاهر بی اهمیت هستند، فوق العاده بر روی مدیریت خوردن اثر مثبتی دارند. این مطالعه در طول ۸ روز نشان داد تکنیک‌های آرامش‌بخشی به کاهش ولع، پایین آمدن نرخ گرسنگی در شب و روز و تقویت اراده کمک می‌کنند.\nتکنیک‌های آرامش‌بخشی شامل موارد زیر بودند:\nخلاصه اینکه برای مدیریت خوردن در شب به جای محدود کردن کالری یا پیروی از رژیم‌های سخت و غیرمنطقی، به دنبال راهی برای مدیریت احساسات‌تان باشید. تکنیک‌های تمدد اعصاب، ورزش‌های ملایم یا کشش به کاهش اضطراب و استرس کمک موثری می‌کنند.\n۵. پروتئین را فراموش نکنید.\nغذاها فقط کالری نیستند. هر غذا اثر متفاوتی روی اشتها دارد. معمولا افرادی که سبک‌غذایی کم پروتئین را دنبال می‌کنند، اشتهای بیشتری دارند. مصرف پروتیین به اندازه‌ی کافی نه‌تنها در طول روز باعث کنترل اشتهای شما می‌شود بلکه احتمال بیش‌خوری در شب را کاهش می‌دهد.\nدر سال ۲۰۱۱ مطالعه‌ای بر روی ۴۷ مرد با اضافه وزن زیاد و اضافه وزن کمی داشتند و اشتهای زیادی داشتند نشان داد هنگامی که پروتئین دریافتی افزایش می‌یابد، اشتها تا ۶۰٪ کاهش می‌یابد. وعده‌های پروتئینی به کاهش بیش‌خوری شبانه کمک می‌کند. البته نتیجه‌ی این تحقیق به این معنی نیست که در مصرف پروتئین‌ها زیاده‌روی کنید. فقط کافیست سهم پروتئین را در ظرف غذا افزایش دهید.\nپروتئین‌ها منابع حیوانی و گیاهی دارند. استفاده از هر دو منبع به مدیریت اشتها کمک می‌کند. اگر در طول روز فعالیت زیادی دارید یا ورزش می‌کنید به مقدار پروتئین بیشتری نیاز دارید. در مصرف پروتئین‌ها به این مسئله توجه کنید که اغلب منابع پروتئینی حاوی چربی‌های مفیدی هستند. بنابراین چربی‌ها هم بر روی کنترل اشتها اثر مثبتی دارند.\nخلاصه اینکه پروتئین‌های با کیفیت برای مدت طولانی‌تری شما را سیر نگه می‌دارند. گنجاندن پروتیئن در وعده‌های غذایی به کاهش ولع و کاهش بیش‌خوری شبانه کمک می‌کند.\n۶. میان وعده‌های سالمی تهیه کنید.\nاگر در محیطی زندگی می‌کنید که پر از غذاهای پرچرب با قند فراوان است یا غذاهایی که فرآوری زیادی روی آنها انجام شده است، احتمالا بیش‌خوری شبانه را تجربه کرده‌اید.\nتنقلات با ارزش غذایی پایین و کالری بالا نه تنها شما را سیر نمی‌کند بلکه باعث گرسنه‌تر شدن شما می‌شود. به جای خوردنی‌های ناسالم و پر از افزودنی‌های سرطان‌زا، خانه را با مواد مغذی پر کنید. اینگونه به مرور زمان کمتر سراغ خوردنی‌های غیر سالم می‌روید.\nدر صورتی که گرسنه شدید میتوانید از میان وعده‌های مناسبی مثل میوه‌ها، آجیل، انواع توت، ماست ساده و کشک استفاده کنید.\nخلاصه اینکه لازم نیست برای درمان بیش‌خوری شبانه گرسنگی بکشید. مواد غذایی که ارزش غذایی پایینی دارند را کمتر بخرید و به جای آنها از خوراکی‌های با کیفیت بالا و طبیعی‌تر استفاده کنید.\nگاهی به دلیل بی‌حوصلگی، خستگی ذهنی یا پایین بودن انرژی ذهنی درگیر افکار خوردن می‌شوید. این افکار نه به دلیل گرسنگی یا نیاز به غذا بلکه به این دلیل که ذهن به دنبال کاری برای انجام دادن است، به وجود می‌آیند. وقتی ذهن مشغول است چه چیزی بهتر از انجام یک کار لذت‌بخش می‌تواند ما را مشغول کند؟ پس اگر در این مواقع خوردن را انتخاب کنیم عجیب نیست.\nوقتی کار خاصی برای انجام دادن نداشته باشیم و کمی احساس خستگی یا بی‌حوصلگی کنیم، ذهن به حالت ناخودآگاه می‌رود. برای اینکه ذهن ما را غرق در افکار خوردن نکند باید وظیفه‌ای مشخص را برای خود در نظر بگیریم. این وظیفه باید آسان و لذت بخش باشد.\nپیاده روی در هوای خوب، تماس با یک دوست یا مطالعه درباره‌ی موضوعی که کنجکاوی شما را بیدار می‌کند، باعث می‌شود از فکر به خوردن فاصله بگیرید. کارهای زیادی هستند که ذهن را مشغول خود می‌کنند و حواس ما از فکر به غذا پرت می‌شود.\nپیدا کردن یک سرگرمی جدید به ما کمک می‌کند تا فعالیتی انجام دهیم. این فعالیت می‌تواند فقط ذهنی باشد مثل بازی کردن با یک بازی که روی تلفن همراه نصب می‌شود یا حل یک جدول از سوالات، بنابراین فکر کردن به چیزهای بی‌هدف را کنار می‌گذاریم.\nخلاصه اینکه اگر از روی بی‌حوصلگی و برای تفریح غذا می‌خورید این را بدانید که در طول زندگی همین تفریح خوشمزه می‌تواند باعث بروز بیماری‌های مختلفی شود. اما برای پویایی ذهن و لذت بردن و سلامت بودن میتوانیم راههایی برای مشغول کردن ذهن پیدا کنیم تا کمتر به خوردن فکر کند.\nمدیریت خوردن نیاز به برنامه‌ریزی سخت و پیچیده‌ای ندارد. اگر در طول روز غذای کمی می‌خورید کافیست ظرفی مناسب و غذایی مقوی همراه داشته باشید تا در وقت مناسب غذا بخورید.\nانسان‌ها در شب به کالری زیادی نیاز ندارند و معمولا یک وعده‌ی معمولی غذا برای یک شب کافیست. اگر بعد از خوردن غذا مخصوصا در شب احساس سنگینی و خستگی می‌کنید در اندازه و نوع غذایی که می‌خورید تجدید نظر کنید.


الفك دنفر الشركات محطم\n>> Next:دستگاه جداکننده سنگ معدن طلا برای فروش\nMSI معدن جدول تکان طلاsolisia . جدول تکان دهنده موج طلا برای فروش خودرو انواع مدل های میز تحریر شاکر طلا چت با فروش آی تی قیمت لیست قیمت قطعات کامپیوتر لپ تاپ تجهیزات . دریافت قیمت; دستگاه جداکننده ...\nدستگاه طلا برای استخراج از معادن. ... طلا معدن تلفن همراه برای فروش. سنگ معدن طلا سنگ شکن مخروطی تلفن همراه برای مالزی کرایه تنظیمات دما سنگ شکن مخروطی آلیس msi معدن طلا تکان دادن جدول برای ...\nسنگ شکن سنگ معدن طلا برای فروش در کانادا استفاده می شود. سنگ معدن طلا برای فروش در سنگ شکن کانادا برای فروش جداکننده سنگ حاوی طلا YouTube Jun 07 2016 برای جدا کردن طلا از سنگ .\nادستگاه جداکننده سنگ معدن طلا برای فروش