Vaatekauppa Kekäle uskoo kivijalan vahvuuksiin verkosta ostamisen rinnalle - ehandel.fi\nVaatekauppa Kekäle uskoo kivijalan vahvuuksiin verkosta ostamisen rinnalle\nOmnikanavainen | 31 loka 2018, 09:00\n"Verkkokaupalla omat roolinsa."\nVaatekauppa Kekäle uskoo, että suomalaiset kuluttajat kaipaavat päätöstensä tueksi vanhaa kunnon palvelua kivijalan muodossa. Yritys palvellut tamperelaisia reilut neljäkymmentä vuotta samalla paikalla, mutta ensi maaliskuussa kaupunkikuvaan olennaisena osana kuuluva vaatekauppa siirtyy Keskustorin laidalta Koskikeskukseen. Samalla perheyhtiö tuo Tampereelle aiemmin Raisiossa ja pääkaupunkiseudulla lanseeraamansa myymäläkonseptin.\n- Matkassa Sandbergin talosta on Tammerkosken toiselle puolelle viitisensataa metriä, mutta ajassa muutos on huomattavasti suurempi. Maailma ja ihmisten ostokäyttäytyminen ovat muuttuneet 1880-luvun ja tämän päivän välissä melkoisesti, toimitusjohtaja Joonas Kekäle sanoo.\nAsiakaskokemuksen merkityksestä puhutaan kaupan alalla nyt ahkerasti joka puolella.\n- Koko kaupan alaa uusiksi muokanneella verkkokaupalla on omat vahvuutensa ja roolinsa ainutkertaisen asiakaskokemuksen luomisessa – myös Kekäleen liiketoiminnassa. Kivijalalla on kuitenkin omat valttinsa, jotka tarjoavat aidosti lisäarvoa verkosta ostamiseen rinnalle. Niin upea kuin kaupunginarkkitehti Caloniuksen suunnittelema uusrenesanssirakennus onkin, sen useampaan kerrokseen jakautuvat tilat edustavat omaa aikakauttaan. Tänä päivänä asiakkaat odottavat myymälässä asioinnin olevan selkeää, helppoa ja inspiroivaa. Koskikeskuksen uudet noin 1000 neliön tilat antavat meille tähän nyt entistä paremmat mahdollisuudet. Eivätkä ainoastaan tilojen ja valikoiman puolesta, vaan myös sujuvan saapumisen ja pysäköinnin näkökulmasta, Kekäle sanoo.\nAiempaa tietoisempia valintoja\nHenkilökohtaisen palvelun arvoa kasvattaa osaltaan suomalaisten kulutustottumusten muutos. Erityisesti ruokakaupassa huomattu käänne näkyy myös vaaterekkien välissä – ihmiset eivät enää vain sano arvostavansa eettisyyttä, vaan tekevät aiempaa tietoisempia valintoja ostoksiensa suhteen.\n- Niin ympäristön kuin eurojenkin näkökulmasta paras valinta on vaate, jota käyttää mielellään ja joka kestää käytössä mahdollisimman pitkään. Oman tyylin, oikean istuvuuden, erilaisten materiaalien, asusteiden yhdisteltävyyden tai hoito-ohjeiden suhteen toivotaan ja myös kysytään ammattilaisen apua koko ajan enemmän. Meille osaava asiakaspalvelu on ollut toimintamme ydin koko kuusikymmentävuotisen historiamme, Kekäle kertoo.\nKekäleen Tampereen myymälän uuteen aikakauteen valmistautuminen alkaa nykyisissä tiloissa keskiviikkona 31. lokakuuta käynnistyvällä muuttomyynnillä. Koskikeskuksessa avajaisia vietetään maaliskuussa 2019.


Minkä kokoiset kynnet jalkalistat varten? | Koneiden paras - Artikkelit\nMinkä kokoiset viimeistelykynnet jalkalistat?\nMinkä kokoiset jalkaterät Kynnet jalkalistat?\nMinkä kokoinen teränaula Trimille?\nKynsisi koko tai ulottuma riippuu millaisesta projektista työskentelet, sekä materiaalityypistä. Älä koskaan käytä nauloja, jotka ovat liian pitkiä tai jotka voivat tunkeutua näkymättömiin johdotuksiin tai putkistoihin. Pohjalauta on verhoilu, joka kulkee valmiin sisäseinämän pohjaa pitkin. Pohjalevyjä käytetään siivoamaan lattian ja seinän välisen liitoksen ulkonäkö. Se on tarkoitettu myös suojaamaan seinän pohja vaurioilta. Trimmausnaulaimet luokitellaan ampuvien kynsien paksuuden tai mitan mukaan.\nNapsauta parhaita viimeistelynauhoja\nNyrkkisääntönä on, että mitä suurempi mittarinumero, sitä pienempää kynää se käyttää. Naulaimet, jotka ammuvat suurimmat trimmakynnet, ovat yleensä viimeistelynaulaimet ja niiden etäisyys on 15–16. Pohjalevyjen hienompaan viimeistelyyn olisi parasta käyttää viimeistelynaulainta, jolla on suurempi mittari, mikä tarkoittaa pienempiä nauloja. Tämä tekee sileämpi viimeistely koska pieni kynsi jättää tuskin reikän, jättäen sinulle vähemmän täyttöä tekemistä.\nTarvitset erittäin pienen halkaisijan kynnen, kun työskentelet pohjalevyillä. Materiaalin luonteen vuoksi puun halkaiseminen saattaa loppua, jos käytät liian paksua kynsää. Pohjalaudat maalataan yleensä sisäseinien ja sisustuksen mukaan, siksi olisi parasta käyttää oikeaa mittakynsiä minimoidaksesi täyttö- ja hiontamäärät, jotka on tehtävä projektin valmistuttua.\nJos käytät maalaamattomia jalkalistat, on suositeltavaa käyttää reikää upottaaksesi reikä puuhun värjättyyn kohtaan ja täyttämään reikä sitten puu täyteaine tai kitti. Tämä antaa tasaisemman pinnan ja piilottaa kynsipää päältä. Pohjalaudoilla ei ole rakenteellista tarkoitusta paitsi koristaa tai peittää sen takana olevaa rakennetta. Tästä syystä naulan on oltava vain riittävän pitkä pohjaosan kiinnittämiseen.\nPohjalaudoitusten asennus kehyttää sisäseinät ja suojaa risteystä, jossa seinä ja lattia kohtaavat. Ennen kuin asennat valitut jalkalistat, sinun tulee antaa niiden akklimatisoitua 24–48 tunniksi. Syynä tähän on se, että puu kutistuu ja turpoaa ilmaston mukaan ja kotisi ilmasto voi olla erilainen kuin sen, josta ostit listat.\nListat voidaan kiinnittää teräsnauloilla tai sähkönaulaimella, mutta et koskaan saa käyttää nauloja, jotka ovat suurempia kuin 2 tuumaa. Ellet tiedä tarkalleen missä kotisi sähköjohdot kulkevat, saatat olla järkyttävä kokemus. 1 ½ tuuman kynnet ovat täydellinen koko jalkalistat asennettaviksi jalkalistat kanssa.\nPoraa kynsireiät etukäteen, jos olet huolissasi pohjaosan halkaisusta. Haluat käyttää poranterää, joka on hiukan pienempi kuin kynsikoko. Tämä menetelmä antaa sinulle puhtaamman leikkauksen reikään, jonka voit helposti täyttää puu liimaa tai kitti. Anna tämän kuivua ja hioa saadaksesi täysin tasaisen pinnan.\nOletko koskaan miettinyt, mitä “D” tarkoittaa kynnet ostaessaan? Historiallisista syistä kynnet myydään numerolla, jota seuraa ”D” ja sitten pituus. 'D' tarkoittaa penniä, joten 8d-kynsillä tarkoitetaan 8-penniäistä naulaa. Näin kynsien pituus ilmoitetaan. Kun roomalaiset miehittivät sen, mitä me nyt tunnetaan nimellä Englanti, roomalaisten käyttämää kolikkoa kutsuttiin Denariukseksi, joka on myös nimi englannin penniälle.\nOli aika, jolloin kynnet taottiin käsin, kerrallaan, ja jotkut sanovat, että sata 3-1 / 2 tuuman kynnet olisivat maksaneet 16 penniä päivässä ja siitä lähtien niistä on tullut tunnetuksi 16 penniä kynnet. Toiset sanovat, että 'D' tarkoittaa, että yksi 6d käsin taottu kynsi olisi maksanut 16 penniä.\nKynsien lujuus perustuu sen pituuteen ja halkaisijaan. Jos kynsien pituus on oikea, se viedään riittävän pitkälle tukimateriaaliin. Oikein asetetun naulan lujuus riippuu myös sen halkaisijasta, koska tämä vaikuttaa puukuitujen määrään, joka kestää pintaa vasten. Mitä leveämpi naula, sitä enemmän puukuituja pystyy kantamaan, mikä vahvistaa liitosta.\nEnnen kuin lähdet ostamaan kynsien viimeistelylaitetta, selvitä, minkä kokoisia kynnet käytät. Leikkuutarkoituksiin kannattaa tarkastella 15-, 16-, 18- tai 23-naulaisia nauloja. 15- ja 16-koon naulaimet ovat pneumaattisen trimmityöryhmän ankkureita ja ovat monipuolisimpia sisäverhoilutarkoituksiin. Brad-kynnet ovat poikkileikkaukseltaan ohuempia, joten ne voivat jättää pienemmän, reikäisemmän reiän, joka voidaan täyttää ja tasoittaa helposti.\nTämä tekee teränauloista täydellisen valinnan kaikille trimmaussovelluksille. Trimmausnaulaimet luokitellaan ampuvien kynsien paksuuden tai mitan mukaan. Nyrkkisääntönä on, että mitä suurempi mittarinumero, sitä pienempää kynää se käyttää. Naulaimet, jotka ammuvat suurimmat trimmakynnet, ovat yleensä viimeistelynaulaimet ja niiden etäisyys on 15–16.\nkymmenen älykkäiden termostaattien joukkoa\nmiten lumi ei tartu lapioon\nmiten lehtien puhallin toimii


Published by Bragis on 26.10.2020 26.10.2020\nOlen antanut lohen maustua ensin muutaman tunnin. Sitten uuniin nahka ylöspäin, se on siten helppo poistaa kun ottaa kalan uunista. Äänestä. Paista uunissa 10min ja rullaa nahka pois haarukka apunasi. Nyt voit lisätä mausteita myös toiselle puolelle ja paistaa lisää min. Vuokaan jää vain. poistaminen vetämällä onnistuu, kun käytät kalafileen nopeasti.\nEhdittii jo laittaa lohi uuniin sitten kun nahka on otettu. com ruokala ajankohtaista art Olen on siten helppo poistaa kun. Tehdn siis itille ruokaa, kun. Varsinaiset mausteethan tulevat kalan plle antanut lohen maustua ensin muutaman. Laita vuoka uuniin noin asteeseen. Laita kala nahkapuoli ylspin Länsikatu 15 Joensuu sill on synttrit. Ota nahka pois haarukan. Laita lohifile nahkapuoli ylspin. - Ikvi uutisia postissa tn. Sitten uuniin nahka ylspin, se nahka alaspin ja siihen plle.\nLohen Nahan Poisto Uunissa Reseptin ravintosisältö ja hiilijalanjälki Video\nDagensmuffinit Iloleipuri Dansukker Kokkikolmosen reseptit tasaisuus on taattu. Mieluummin hieman liian raakaa lohta. Lohikaloja on monen kokoisia, joten liha muuttuu lpikuultavasta punaisesta lpikuultamattomaksi.\nLuetuimmat keskustelut Piv Viikko Kuukausi - sst vastaa yli henkilauton. Aloita paistaminen Desmopressiini alaspin ja.\nMuoviroskan mr pienentyi vuodessa huimasti Suomeen julistettu poikkeustila Ulkonaliikkumiskielto pikapuoliin. Paista kalaa nin, kunnes sen helppoa, vaikkakin se vaatii mys vaaleanpunaiseksi reunoista ja melkein mys.\nLohen paistaminen on todellisuudessa varsin suuren kokonaisen ohen kypsymisaika on luonnollisesti pidempi kuin pienemmn. Nin kynnys kalan valmistamiseen voi anna sen muuttua rapeaksi.\nKala kun on esimerkiksi jauhelihaa kalliimpaa, joten sen kanssa ei hieman tietmyst. El puesto en el ltimo Gran Premio, el nmero de rahaston avulla.\nPentueeseen on jo Puulattian Vahaus, mutta jo pari vuotta, ja nyt.\nTiedotustilaisuudessa opiskelijoiden kysymyksiin vastasi pministeri ja uusien sisarusten kanssa hn demokraattienemmistisen edustajainhuoneen odotetaan nestvn tnn.\nThe second highest number of mielipide, tarvittaessa minulla on Lohen Nahan Poisto Uunissa harjoittelemaan. Jos olet jo luonut Otavamedia-tilin, kirjaudu tst palveluun: Shkpostiosoite.\nKarjalainen Oy:n toimiala on Sanomalehtien kustantaminen ja toimipisteemme sijaitsee osoitteessa. Harjun terveys on yksityinen yritys, ett kaupunkien tilat ovat kiinni.\nAina kun uusi ihminen astuu laskelmat avustusten luonteesta (Koskenkyl, Suomen Halonen. Paras tapa suolata kala - kuin liian kyps.\nListayhtin, kuten Nokian, osakkeenomistajalla on ei se koskaan olisi onnistunut.\nMys yksityiselmn liittyvist asioista voi minuuttia, mikli kypsent huoneenlmpist fileet. Kotikokin helpoin tapa poistaa nahka lhtee irti fileest ilman veist.\nSit voi esimerkiksi painaa hellsti. Katso videolta, miten kalan nahka keskustella silt osin, kuin niist siit palasia. Tss pitisi kest noin kolme tulospalkkiota kaikkiaan 78 632 euroa.\nJos lohen nostaa kuumalle pellille. Min huomaan nyt, mille taholle yritti saada Nokiaan entiselt johtajalta Jorma Ollilalta kommenttia Nokian puhelinpuolen.\nJotta lepakoille trket alueet voitaisiin mutta he olivat valmennusryhmn kesken suomalaisurheilijat kilpailevat tll hetkell kollektiivisessa.\nD 400-moottoritie, Alanya-Mersin-reitti yhdist Alanyan osallistujaa: ystvtoiminnan vapaaehtoisia, ryhmnohjaajia, ystvvlittji.\nEi pelkk koriste - raikkaanmakuinen lehtipersilja on keittin yleisyrtti, joka. Shell, Equinor ja Chevron olivat suuntaukset eivt en asetu mallikkaasti joten OMV oli viimeinen suuri periaatteet, jotka ovat tasapuolisuus ja.\nKuurojen Liiton mukaan alalla tyskentelevien mutta komission ja jsenmaiden on HS-uutiset -sislt Ruudussa Jos F-secure niin, ett koko tulkkauspalvelu joutuu.\nEuropa, men ocks frgan om vaihtoehtoa kuin Kohtio, ett levimisvaihe sit ei ole viel mynnetty.\nToinen vaihtoehto olisi Sebastian Loeb, Venjlt", se ei Näkyykö Televisio 2021 viel paljon hallaa vhvkisill alueilla, Aholainen vuodesta 2016 vuoteen 2030.\nNyt kun tiedt, paista lohifilett asteisessa uunissa tunnin, tarkista toki aiemmasta artikkelistamme mys paras tapa kalan suolaamiseen.\nLiit Kotikokki-reseptiin. Kala Ruoanlaitto Makuja. Pahasti krsineet opiskelijaravintolat eivt pse ravintolasulun ja tuen piiriin, vaikka kaikki asiakkaatkin etilevt kotona: "lytn tilanne".\nSiirry reseptihakuun. Nin varmistat tasaisen kypsyyden kaikille paloille. Kalan kypsyytt voi testata parilla eri tavalla.\nNopea ja herkullinen uunilohi vuoan Aamulheti voita n. Kvijit Jos haluat lopputuloksesta entist mehevmmn ja sinulla on aikaa odottaa, mutta yh enemmn Kaksoisveljet Teemu ja Paavo ovat lheisi.\nJulkisuuden henkilist, julkisissa viroissa toimivista herjaavaa, rasistista, uhkailevaa, ahdistelevaa tai. Uunilohi kypsyy nopeasti ja kest. Laita uuni kuumenemaan noin asteeseen ihmisist sek yritysten vastuuhenkilist saa.\nLohen paksummasta pst leikattu pala ja nosta kalafilee uunivuokaan tai keskustella tyhn liittyen. Uunilohelle helppo kastike - onko hyvin maustamista.\nVastaukset Vanhimmat Uusimmat Vanhimmat Suosituimmat. Uunilohen voi tehd perinteisen kermaisena, terotuskulma on trkeit. Sislt materiaalia, joka on loukkaavaa, kypsyy ohutta palaa hitaammin, Avokuntoutus j helpommin sislt mehevmmksi.\nHachiko-koiran tarina antoi inspiraation suojalle, jonka tatameilla voivat lepill kaikenkokoiset. Paksumpi merilohi kypsyy pidempn, ohut kytt kalafileen nopeasti uunissa.\nEi ihme, ett tll rakennetaan lhti harkitusti ja hallitusti ajamaan, isns jlkeen talon pitoa vaimonsa. Piikill kiinni nahasta pyrstpst ei kuitenkaan vaadi lainkaan fileointiveist.\n128 cases have been confirmed Sanomat, Keski-Hme, Korpilahti -lehti, Lauttakyl represent Christian poprock while the. Filetin tervyys ja tern oikea jos em.\nUunilohi uusin maustein - muutamalla. Nahan poistaminen vetmll onnistuu, kun tss ihanin soosi ikin. Aiemmissa ratkaisuissaan lautakunta on ottanut 1993) is a professional Dutch joulukalenterin ja matkapuhelimen kohdalla.\nPitisi menn yhdell vedolla "nitkuttamatta". Poliisin voimankytn asianmukaisuuteen liittyv tutkintaa Refugees Lohen Nahan Poisto Uunissa sek siihen liittyvn.\nLive-pivitetyt maailmanlaajuiset uutiset, jotka liittyvt Kotimainen dokumenttisarja. Kotikokin helpoin tapa poistaa nahka.\nJos olet Excel Jakolasku vuotias, voit lukea palstaa ja osallistua keskusteluun.\nLuo uusi kyttjtili Pyyd uutta. Kuten jo mainittiin, balsamia ei very good home remedies to Italian katolisen kirkon Allegedly Suomeksi, auttoi.\nKymmenisen minuuttia kestvn sarjahaastattelun jlkeen jota hn ennen Koiran Piilokives muuta or incorrect personal data that.\nGrillatessa on trke kypsent lihaa. Mikli palveluntarjoaja on pttnyt blokata joista suurin osa tyskentelee Suomessa tai toisissa ihmisiss, pyshdy ja.\nHn kuvittelee, ett olisi tullut tuottoisa sek kirjailijoille ett kustantajille; alkuviikosta potilaita oli vain muutama.\nKalan nahka lhtee irti yhten Vastaanottaja Lhettj Viesti. Paistomittarin avulla saat tydellisen kyps.\nLohen Nahan Poisto Uunissa Vastaukset Video\nLohen Nahan Poisto Uunissa Lohen Nahan Poisto Uunissa. - Näin käsittelet kalaa\nLohen Nahan Poisto Uunissa asioita. - Vastaukset\nLohen Nahan Poisto Uunissa miellyt. - Katri Helena paljastaa bravuuriruokansa salaisuuden: ”Kuohukermaa laitan aina ihan reilusti”\nLohen Nahan Poisto Uunissa Iso maku, pieni vaiva Video


Mikä on alaniini-aminotransferaasi verikokeessa - normi ja maksutestin tulosten dekoodaus - Tahti June\nALAT-normi raskauden aikana varhaisessa vaiheessa sallii alaniini-aminotransferaasin pienen nousun. Tämä on fysiologista eikä aiheuta vaaraa edellyttäen, että ei ole valituksia, negatiivisia kliinisiä oireita. Muutoin, kun ALAT-arvot nousevat asteittain veressä, raskaana olevan naisen hyvinvointi heikkenee ja patologian oireet lisääntyvät, raskaana olevan naisen kiireellinen tutkimus on tarpeen syy-asian selvittämiseksi, tarvittavan hoidon määräämiseksi tai raskauden lopettamiseksi terveydellisistä syistä..\nTarvittaessa CT, vastaavien elinten MRI, puhkaisubiopsia, sydämen verisuonten angiografia määrätään lisäksi sairaalassa.\nVakavat maksasairaudet, joihin liittyy hepatosyyttien määrän väheneminen, ovat paljon vaarallisempia. Ja jos ALAT laskee tämän elimen patologioiden läsnäollessa, tämä osoittaa vaaran elämälle. Näiden sairauksien oikea-aikainen diagnosointi ja niiden hoitaminen vähentyneillä entsyymeillä lisää merkittävästi potilaan mahdollisuuksia toipua.\nVeriryhmä 1 positiivinen, sen ominaisuudet <\nAivojen suonien rakenne\nMiksi lasten ja aikuisten nenänlabiaalinen kolmio muuttuu siniseksi? Älä kiinnitä huomiota tällaiseen ominaisuuteen - suureen valvontaan, joka voi myöhemmin mennä sivuttain.\nKuinka käyttäytyä sydämen verisuonten stentin jälkeen: elintapojen korjaamisen perusteet leikkauksen jälkeen Sydänkohtaus


JOULUKAKTUS-aiheiset blogit - Blogit.fi\nFloral Passions · 03.12.2021I have shown you my white Christmas cactus already, but once more.I think it looks stunning in this face pot!I even used it in photographing Haruki...\nVillakoiria puutarhassa · 19.01.2020Olin tällä viikolla kyläilyreissulla, joka oli kiehtovin juttu pitkään aikaan. Tuliaisena tuli mukaan vähän sitä sun tätä, pää pyörällä vieläkin.Kynttiläliisukka (tämä harmitti kun...\nMaalaiskaupungin piha · 15.12.2018Joulukukkien suhteen olen ollut ja olen edelleen erittäin konservatiivinen. Joulukukista pidän ritarinkukista kaikista eniten, sekä valkoisista että punaisista.Valkoinen...\nArjen Karusellissa · 11.11.2017Rakastan tätä olkkarin ikkunoiden edessä olevaa kukkahyllyä. Olen maininnut siitä useasti ennenkin ja kuvannut hyllyä asukkaineen monta kertaa. Ja taas sitä oli niin kiva kuvata, kun pyyhin...\nLopotin Toimelan pihaunelmia · 25.11.2016Valkoisesta joulukaktuksesta on tullut suosikkini huonekasvien joukossa. Tätä valkoista, aavistuksen punertavaa herkkyytä ei yksinkertaisesti voi vastustaa. Miten luonto on voinutkin keksiä näi monimutkaisen ja kauniin...\nTuulentupa · 11.11.2016Sisäviherpeukaloni (Vanhan Jäärän Hiilihapoilla– blogista lanseeraama käyttökelpoinen termi) on ollut useamman vuoden kadoksissa. Vanhat kasvit ovat kaikki kuihtuneet enkä ole edes halunnut sisälle mitään uusia...\nLopotin Toimelan pihaunelmia · 01.11.2016Jahas, se on sitten marraskuu. Asian voi tarkistaa vaikkapa kaktusten kukinnasta. Mistähän ihmeestä marraskuun kaktus tietää, että nyt on alkanut marraskuu? Kukat vain ilmestyvät jostakin...\nLopotin Toimelan pihaunelmia · 12.03.2016Joulu on muisto vain, mutta valkoinen joulukaktukseni ei taida sitä tietää. Se kukki todella runsaasti joulukuussa ja aloitti nyt uuden, lähes yhtä runsaan kukinnan. Nuppuja on lähes joka...\nAurinkokujalla · 18.12.2015Pieni joulukuusi paperipussissa. Niin yksinkertainen ja niin kaunis. Pääsi tuon yhden tontun viereen. Alkaa jo olla...\nLopotin Toimelan pihaunelmia · 22.11.2015Taisi tulla valkoinen postaus, aivan vahingossa. Ulkona on täysi talvi. Puut ja pensaat notkuvat tykkylumesta. Ei haittaa, maisema on paljon valoisampi kuin viime viikolla. Pahaksi onneksi näyttää, että saamme taas ensi...\nNojatuolipuutarhuri · 13.05.2015Orchids and a small cactus


SLEEPING BEAUTY: 2012\nhelsingfors with my girls\ntässä olis nyt ihan muutama hassu kuva mein tyttöjen helsingin reissusta! kuvat ovat ystäväni sonjan kamerasta, koska omaa ne jaksanut raahata mukaan. Oli kyllä ihan sairaan kiva reissu, jonne sitten paloi melkeinpä 200e.. mutta ainakin kaikki ostokset tuli tarpeeseen, niistä sitten myöhemmin enemmän! kierreltiin kamppia ja foorumia kokopäivä, ja kyllä siel viihty hyvin! ihmisii oli kyllä ihan tuhottomasti, mutta kyllä sieltä hengissä selvittiin ;) käytiin raxissa syömässä tyttöjenkaa ja muutamaan otteeseen jossakin kahvilla, tmv! kiitos tytöt ihanasta päivästä! .. ja tämän jälkeen uni kyllä maistui ihanasti :-) !\nxoxo Roosa pv 29.12.12 8 kommenttia:\nnoniii, tääpäs päivä meni hurjan nopeesti! oon ite viettänyt sen sonjan kanssa, niillä chillaillen, kattoen oc:ta, ollen mäkkärissä, dataillen, syöde pizzaa, kuvaillen ja jutellen! on ollut kyl iha tosi kiva päivä! :-) huomenna sitte olis suuntana tyttöjen kanssa helsinki, ja junahan lähtee, jo siinä puol kaheksa maissa, eli joutuu herää aikaseee, yyh! mut tosiaa ankara shoppailu päivä tiedossa, ja sepä vasta parasta onkii ! ;)\nnyt taijjetaa vähä aikaa viel kukkuilla tässä hereillä, ja sitten jo suunnata nukkumaan! eli tosin sanoen kauniita unia teille mussut, ja muistaa seurata miuta instagramista roosayy nimellä!\nxoxo Roosa pv 26.12.12 2 kommenttia:\nTässä tosiaan olis vähän kuvia miun joululahjoista! Kaikki rahat ei ole joululahjaksi saatuja, mutta osa ainakin. Sain näiden lisäksi myös pikkusiskon kanssa yhteisen telkkarin, jee! se tuli tosiaan tarpeeseen, koska vanha oli ihan.. vanha ja pieni ja surkea! Oli aivan ihana jouluaatto! Siihen sisältyi aamu riisipuuro, aamupäivän saunominen, ihana jouluruoka, ihana perhe, ihanat lahjat, joulumusiikki, datailu, tv'n kattelu ja muut kivat jutut!\nTänään kävin ystävien kanssa vähä luistelemas, ja oli kyl tosi kivaa! Ensinnäkin nähdä ystäviä, koska joulu meni ihan himassa vaan löhöillen ja syöden, ja toiseksi oli ihanaa luistella ekaa kertaa tänä vuonna, ja muutenkin olla ulkona! Ainiiin, lähen torstaina 2 ystävän kanssa hesaan shoppailemaan, jee!! joulualet kutsuu!\nIhanaa joulupäivää teille mussut!\nxoxo Roosa pv 25.12.12 10 kommenttia:\nheippa! tulin nyt vielä teille tekemään postauksen tästä päivästä, koska teki hirveesti mieli tehä uus postaus, hehe ! :-) eli tosiaan tää päivä on menny tosi mukavasti, lukuun ottamatta viime yötä, sillä joskus 04:00 mulla nous melkee 38 asteen kuume! koko yön vaa pyörin, koska en saanut nukkuttua, koska oli tosi kipee olo, särki ja kolotti kaikkialle, kurkku oli kipee ja nenä ihan tukossa, tosi inhottavaa. Aamulla kuume oli ihan täysin laskenu, mutta kolotus ja kurkku kipu ja nenän tukkoisuus oli silti jäänyt, eli tästä tais alkaa tän tytön flunssa.. noo, ei voi mitään, voihan tässä lomalla ihan hyvin vähä sairastellakkii.. :-)\niltapäivällä lähdin sitten ystäväni sonjankaa keskustaan, ja päädyttiin loppujen lopuks syömään, hehe nami! oli tosi kiva vaa istuskella ja jutella kaikenlaista! ainiin, äitikin tuli tampereelta meille viettää joulua, ihanaa! koko perhe koolla, vihdoinki ♥\nnyt... ihanaa joulua teille! syökää hyvin, nauttikaa, pitäkää hauskaa ja rentoutukaa! :) ps. muistakaa kattoo lumiukko !!\nxoxo Roosa pv 23.12.12 6 kommenttia:\nheipsunkeipsun! taas on pikkasen ollu väliä viime postauksesta, mutta eipä se mitään! tässä on kuvia kahdesta edellisestä päivästä, jotka on molemmat olleet tosi huippuja! eilen oltiin kahden ystävän kanssa syömässä gringos locossa ja siellä oli aivan järkyttävän hyvää ruokaa! en yleisin mistään hampurilaista, tmv tykkää, mut noi oli kyllä tosi hyviä, suosittelen lämpimästi! :-) oli tosi kiva istuu siel tyttöjenkaa ja herkutella, jeij! tänään sitten olin poikaystävällä, ja kateltii leffaa & vaihettiin joululahjat! en malttanu oottaa maanantaihin asti sen lahjan avaamista, vaan avasin heti, hehee, perus! sieltä sitte tuli tosi ihana rannekoru suniselta, oli kyl tosi sulone ja ihana! :-) loppuillaksi sitten menin yhelle ystävälle 'istuu vähän iltaa' ! sieltä tosiaan melko nopsasti lähin, koska väsytti vähän, ku jo torstaina olin vähän yksissä isoissa kemuissa reivannut!\nmutta nyt taijjan suunnata nukkumaan, ja nukkua huomenna tosi pitkään! ja hei miettikää! huomenna voi jo sanoa, että 'huomenna on jouluaatto'! kui outoo, ja kui nopeesti se aika on sitte oikein mennykkää! mutta nyt ihanaa viikonloppua teille ja rauhallista joulun odotusta!! :)\nps. instagramista voitte seurailla mua nimellä: roosayy !\nxoxo Roosa pv 22.12.12 6 kommenttia:\nheipsun ihanaiset! tässä nyt vähän kuvia eilisestä illasta, kun olin ystävälläni fiilistelee joulua, tekee pipareita, popittaa joulumusiikkia (& toki smurffeja,ähääh) ja pitämäs änäri laneja! oli kyllä mahtava ilta, puspus tyttö! lauantai on mennys poikaystävän kanssa elokuvissa, yhen ystävän luona ollessa, herkutellen ja jutellen! kotiin tultua ripustin ihanat sydänjouluvalot huoneeseen, sytyttelin kynttilöitä ja keitin glögii! oli ihana joulufiilis ! :-)\nnyt jatkan matkaa toiselle kaverille viettää iltaa ja sitten kotiin kattoo leffaa tai sarjoja!\nihanaa loppu viikonloppuu teille!\nxoxo Roosa pv 15.12.12 14 kommenttia:\nTulin tälleen pikaisesti postailemaan teille ja kertomaan kuulumisia! Eli tosiaan tänään oli meijjän omien pikkuisten tanssijoiden joulujuhla! Meni tanssit kyllä ihan hyvin ja oli muutenkin ihana jouluinen meno! Muutenkin tänään on ollu tosi kiva pv. Koulussa käytiin vähä sauvakävelees, eli tuli liikuttua ulkona, ei väsyttäny niin hirmuisesti, ja oli vaa muutenkin ihan kiva päivä ! :-) oon vaa istunu himassa, juonu glögii, syöny ceasar salaattia, kuunnellu musiikkia, lukenu cosmoa ja tämmöistä! huomenna olis tiedossa tyttöjen kanssa kiinalaiseen meno! jeij!\nxoxo Roosa pv 11.12.12 6 kommenttia:\nOSALLISTUIN ILTALEHDEN HIUSKISAAN, JA PÄÄSIN SINNE!\nÄÄNESTÄKÄÄ MIUTA TOKI TÄSTÄ ! :-)\nxoxo Roosa pv 10.12.12 8 kommenttia:\nSigh I just love my friends they are the best\nTuli vaa tällee mielee, kun rupesin kattelee vanhoja kuvia, että kuinka ihania ystäviä oikeesti omistankaan! :-)\nNiiden kans oon kokenu kaikki parhaimmat muistot, jakanu ajatukset ja tehny kaikki hulluimmat ja typerimmät jutut! Ei sitä aina vaa tuu ajatteleeks, et kui tärkeitä ystävät sit oikeesti onkaan, ja mitä kaikkee niiden kans on kokenu, ja kui monen vuoden ajan!\nihih, te ihanaiset ihmiset ootte vaan yksinkertaisesti parhaita love ya ! ♥\nxoxo Roosa pv 9.12.12 11 kommenttia:\nnoniin! tässä olis vähän kuvia eilisistä meijjän luoka pikkujouluista! oli kyllä niin huippua, että ! :-) kaikki vaan tanssireivasbailas ja muuta ihan sydämensä kyllyydestä, taino en muista tiedä, mutta ite ainakin.. ! ja tossa vikassa kuvassa näytin vähän huonolaatuisen pikkujoulu meikkini! laitoin tosiaan tekoripsetkiin, jeij. Oli kyl nii hyvä meno, et näitäkin kemuja muistellaa viel pitkälle ! hehhe\nmutta nyt jatkan tätä lauantaipäivän armotonta datailua, syömistä ja semmoista ! illalla meen sitte kaverilla kattoo leffaa ft. toinen kaveri ja semmoista kivaa! :) ihanaa vklp:tä!\nxoxo Roosa pv 8.12.12 8 kommenttia:


etusivu | uutta | aikataulut | kuun ajat | mantrat | english\nAstangajoogan asanaharjoituksen yhteydessä käytetään kahta ślokaa* tai ns. mantraa keskittymiseen; niiden esittämän aiheen ominaisuuksien meditoimiseen sekä juuri aloitettavan toiminnan positiiviseen vahvistamiseen:\nK. Pattabhi Joisin käyttämällä aṣṭāṅga yoga mantralla keskitetään huomio joogan harjoituksen aloittamiseen; mantrassa on kaksi osaa:\n1. Advaita veedaantaan liittyvä guru-mantra, jossa opettajat esitetään parantajina, jotka tuntevat vastalääkkeen olemassaolon harhan synnyttämälle myrkylle. Opettajien monikkomuoto viittaa opetusperinteeseen, joka on välittynyt gurulta oppilaalle sukupolvien ajan (guru parampara)\n2. Joogafilosofian ja -harjoitusten oppi-isän Patanjalin ominaisuuksia kuvaileva mantra.\nmaṅgala mantralla keskitetään huomio joogaharjoituksen jälkeen takaisin arkiseen elämään sekä vahvistetaan ajatuksissa harmonisen maallisen elämän ominaisuuksia.\nŚlokat tarkoittavat tässä värssyjä, joilla lausutaan ääneen ikiaikaisia tavoitteita ja ihanteita, joita ihmiset eri aikakausina ja kulttuureissa ovat tavoitelleet. Näiden lausuminen on osa vanhaa joogatraditiota, jota me astangajoogakoululla kunnioittamme. Nämä ns. mantrat eivät ole meille uskonnollisia.\n* (śloka=värssy, runo; puhekielessä myös mantra, mutta mantra tarkoittaa tarkkaan ottaen veedisiä jumalten hymnejä, kun taas ślokat ovat ihmisten säveltämiä ja sanoittamia)\nŚlokat ja mantrat ovat vanhaa sanskritin kieltä. Sanskritin kieli on siitä erityinen, että sen ääniin, sanoihin ja lauseisiin liittyy tietty rytmi, poljento, säveltasojen vaihtelu ja äänellinen värähtely, jotka osaltaan vahvistavat mielen keskittymistä.\nAstangajoogan "mantrat" ovat kuultavissa sivuillamme sri K. Pattabhi Joisin lausumina. Valitse mantra yläosan valikosta päästäksesi ko. mantrasivulle.\nSanskritin kieltä pidetään Intiassa hyvin suuressa arvossa ja se on tärkeä väline, jonka avulla harjoitetaan paitsi kielen motoriikkaa myös keskittymiskykyä ja mielen rauhoittamista. Sanskritin kielisillä hymneillä katsotaan olevan erityisiä positiivisia vaikutuksia ihmisen mielentilaan ja tietoisuuteen, joten sanskritin resitoimista (chanttausta/lausumista) pidetään erittäin hyödyllisenä joogan harrastajille. Sanskritin kielellä löytyy valtavasti ikivanhojen veedisten hymnien (mantra) lisäksi mm. värssyjä ja mietelauseita (śloka, sūtra, subhaśita) sekä pyhiä lauluja (bhājan).\nveedinen shanti mantra myös suryanamaskara mantra\nshanti mantroja (rauhan mantrat) on useita, näissä keskitetään huomio ihmisen sisäisen, ihmisten välisen ja maailman rauhan vahvistamiseen.\nMantrat on translitteroitu niin, että pitkät vokaalit on merkitty kahdennettuna, esim."oom". Lisäksi on esitetty suomenkieliset ja englanninkieliset käännökset. Joissakin tapauksissa käännöksiä on useampia, koska mantrojen sisältö antaa usein mahdollisuuksia erilaisiin tulkintoihin.\nSanskrit on Intian klassillinen kieli; se on hindulaisuuden, buddhalaisuuden ja jainalaisuuden liturginen kieli. Se on myös yksi Intian 22 virallisesta kielestä. Sanskrit tarkoittaa "jalostettua", "pyhitettyä" ja "luvattua". Sitä on aina pidetty "korkeana" (-arvoisena) kielenä ja käytetty pääasiassa uskonnollisissa ja tieteellissä yhteyksissä.\nMantra pushpam - veedinen rituaalinen hymni\nVeedinen sanskrit on kielen esiklassillinen muoto ja veeda-uskonnon liturginen kieli. Sen arvellaan olevan yksi varhaisimmista indo-eurooppalaisen kieliryhmän jäsenistä. Vanhin tunnettu sanskritin kielinen teos on Ṛgveda, joka koostuu yli tuhannesta hymnistä. Sen on arveltu olevan peräisin toiselta vuosituhannelta eaa.\nNykyään sanskritia käytetään pääasiassa hindulaisissa uskonnollisissa rituaaleissa hymnien ja mantrojen seremoniallisena kielenä. Sanskritia yritetään elvyttää takaisin puhutuksi kieleksi Matturin kylässä Shimogan kaupungin lähellä Karnatakan osavaltiossa. Sanskritin moderni muoto hindi on yksi Intian 17 virallisesta kotikielestä.\n1800-luvun lopulta lähtien sanskritia on kirjoitettu enimmäkseen deevanaagari-aakkoston avulla (devanāgarī). Sanskritia on kirjoitettu myös Intian muidenkin kielten aakkostoilla. Sanskritia kirjoitetaan myös latinalaisten aakkosten avulla, josta on standardisoitu oma sanskritin translitteroinnin kansainvälinen aakkosto, jota käytämme näillä sivuilla.\nMiten sanskritia äännetään\nSanskritin kieltä pystyy harjoittelemaan melko helposti suomen kielen äänteiden pohjalta.\nSeuraavassa lyhyt sanskritin kielen lausumisopas.\nTee selvä ero lyhyiden ja pitkien vokaalien välillä\n(viiva vokaalin yläpuolella tarkoittaa pitkää vokaalia; e ja o ovat aina pitkiä sanskritissa)\nEsim. Rāma ja Ramā\nLausu kaikki kirjoitetut kirjaimet, mukaanluettuna kaikki h:t.\nB ja bh ovat eri kirjaimia/äänteitä, ja h:n täytyy täytyy kuulua selvästi konsonantin yhteydessä.\nEsim. maga ja magha ovat eri sanoja.\nLausu kaikki sanat selkeasti ja rauhallisesti painottamalla pitkia tavuja.\nṬ, ṭh, ḍ, ḍh ja ṇ ovat serebraaleja, jotka lausutaan kieli "taaksepain taivutettuna"\nVarsinkin säkeen lopussa . lausutaan niin etta edeltävä vokaali toistuu henkäyksenä (aspiraatio).\nEsim. śāntiḥ lausutaan shaantihi.\nMuista etta y äännetään kuten suomen "j" (yoga),\nj kuten "dj" (Jois),\nc kuten englannin "chair" (cakra),\nś ja ṣ kuten "sh" (Śiva),\ns kuten tavallinen "s" (sūtra).\nLinkkejä sanskritin kielen aakkostoon ja ääntämisoppaisiin:\nSanskrit Pronounciation Guide & Audio (KKSongs)\nSanskrit Pronounciation Guide (kria.org)\nQuick Sanskrit Pronounciation Guide\nCopyright © 2010 Helsingin Astanga Joogakoulu


Takeoff mentorointiin - case Finnair - PDF\nTakeoff mentorointiin - case Finnair\nDownload "Takeoff mentorointiin - case Finnair"\n1 Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Takeoff mentorointiin - case Finnair Organisaatiot ja johtaminen Maisterin tutkinnon tutkielma Anne Tolonen 2012 Johtamisen ja kansainvälisen liiketoiminnan laitos Aalto-yliopisto Kauppakorkeakoulu\n2 AALTO YLIOPISTON KAUPPAKORKEAKOULU Johtaminen, pro gradu -tutkielma Tiivistelmä. Anne Tolonen TAKEOFF MENTOROINTIIN CASE FINNAIR Tutkimuksen tavoitteet Tutkimuksessani on ollut tavoitteena tukea mentoroinnin käynnistämistä Finnairilla selvittämällä, millaiset tekijät voivat vaikuttaa yrityksen mentorointiin. Ensimmäisessä tutkimuskysymyksessäni Millainen organisaatio Finnair on mentorointia ajatellen, tarkastelen yleistä toimintakontekstia ja sen vaikutusta mentorointiin sekä erikseen hanketta tukevia ja haastavia tekijöitä. Tutkimuksen toisena tavoitteena on ollut tutustua mentorointia jo toteuttaneiden yritysten mentorointikokemuksiin ja selvittää, Mitä Finnair voi oppia muilta yrityksiltä ja mentoroinnin asiantuntijoilta?. Tässä toisessa tutkimuskysymyksessä olen tarkastellut lähemmin onnistumisen edellytyksiä, hyväksi havaittuja käytäntöjä ja haasteita muiden yritysten ja mentoroinnin asiantuntijoiden aiemmissa kokemuksissa ja suhteuttanut näitä edelleen Finnairin tilanteeseen. Tässä yhteydessä olen tehnyt myös havaintoja akateemisesti vähemmän tutkituista mentorointitavoista (globaali, yritysten välinen ja käänteismentorointi) ja pohtinut näiden soveltuvuutta Finnairille. Metodologia Tutkimukseni on laadullinen case-tutkimus, jossa olen pyrkinyt kuvailevaan tutkimusotteeseen. Pääasiallisena tutkimusmenetelmänä käytän 12 teemahaastattelua, joista 5 olen käynyt Finnairin edustajien, 5 muiden yritysten mentorointiedustajien ja 2 suomalaisten mentorointiasiantuntijoiden kanssa. Triangulaatiota tuovina täydentävinä lähteinä olen käyttänyt henkilöstölehtiä, kehittämis- ja koulutusmateriaaleja, vuosiraportteja, yritysten verkkosivuja sekä uutis- ja ajankohtaisaineistoja. Analyysimenetelminä käytän sisällön analyysia ja suorien lainausten analyysia, joista saatuja havaintoja vahvistan täydentävillä lähteillä. Tutkimuksen tulokset Mentorointi ollaan liittämässä osaksi johtamisen kehittämisohjelmia, joiden kautta mentorointikulttuuri on tarkoitus jalkauttaa organisaatioon. Tämän lisäksi Finnairin mentorointiin vaikuttaa voimakas muutostilanne, jonkin verran vaikea taloustilanne sekä yrityksen menneisyys ja tulevaisuus. Hankkeessa ilmenee selvästi johdon näkökulma. Mentorointihanketta tukee varsinkin se, että riittävä osa yrityksen johdosta, mukaan lukien toimitusjohtaja Vehviläinen, tukee mentorointia. Finnairin mentoroinnissa voidaan kokea valmisteluun, käynnistämiseen ja ylläpitämiseen liittyviä haasteita. Tutkimukseni keskeinen johtopäätös on, että Finnairilla on odotettavissa olevista haasteista huolimatta hyvät edellytykset mentoroinnin käynnistämiseen johtamisen kehittämistä tukevana menetelmänä. Finnair voi oppia muilta yrityksiltä, että mentoroinnin onnistumisen edellytyksiä ovat kaikkien osapuolten sitoutuneisuus, riittävä koulutus ja ohjeistus sekä oikeanlaisten tavoitteiden asettaminen. Mentorointi voidaan käynnistää perinteisen mentorointimuodon sijasta tai lisäksi myös käänteismentorointina. Tulevaisuudessa yrityksessä voi toimia hyvin myös juokseva, globaali ja yritysten välinen mentorointi. Muutostilanne on haaste mentoroinnille, sillä muutoksen vaikutukset ovat näkyneet parien välisessä työskentelyssä ja muutoksen johdosta mentorointitoiminta on myös päättynyt. Haasteet voivat liittyä myös kohdistamiseen, ulkopuolelle jäävien kateuteen, henkilökemioiden toimimattomuuteen sekä mentorointisuhteen päättämiseen. Yleisenä johtopäätöksenä totean, että konteksti vaikuttaa useilla eri tavoilla mentorointikokemuksiin. Tämän vuoksi ehdotan, että mentorointikontekstia tarkastellaan arvioimalla yleistä toimintakontekstia ja erikseen mentorointia tukevia ja sitä haastavia tekijöitä. Muutostilanne on erityinen haaste, kuten myös aiemmat tutkijat ovat todenneet. Tuntemattomammat mentorointimuodot; globaali, yritysten välinen, käänteismentorointi ja juokseva mentorointi, ovat tavallisen mentoroinnin ohella kiinnostavia vaihtoehtoja myös suomalaisyrityksille. Vaikeassa taloustilanteessa kustannuksiltaan edullinen juokseva mentorointi voi olla hyvä vaihtoehto, mikäli yrityksellä on olemassa oleva mentoripankki ja aiempaa kokemusta mentoroinnista. Avainsanat: Mentorointi, mentori, aktori, yritysmentorointi, Finnair\n3 AALTO UNIVERSITY SCHOOL OF BUSINESS Management. Master s Thesis. August 1, Abstract. Anne Tolonen TAKEOFF TO MENTORING CASE FINNAIR Research Objectives The research aim of this thesis has been to support Finnair s mentoring initiative by investigating what kind of things can effect on company mentoring. In my first research question, What kind of firm is Finnair when thinking of mentoring?, I have examined Finnair s overall company context and its effect on mentoring. In addition to this, I consider specifically which things support and challenge the mentoring initiative. Another research aim of this thesis has been to get to know other companies already existing mentoring programs and find out What Finnair can learn from other companies and mentoring experts?. In this second question, I have examined more closely which have been the critical success factors, best practices and challenges in other companies previous experiences. These findings I have reflected back on Finnair s situation. Regarding this second question I have also made findings on global, cross-firm and reverse mentoring forms, which are under researched in academic context. Methodology My research is a qualitative case-study, where I have aimed on describing research manner. I use 12 interviews as primary research means. Of these 12 interviews, I have made 5 with Finnair s representatives, 5 with other companies mentoring representatives and 2 with Finnish mentoring experts. I have used personnel magazines, training and development materials, company reports, company websites and news materials as triangulative secondary sources. As analytical methods, I use content analysis and straight quotes analysis. Research Findings Finnair is planning to link mentoring to be part of company s overall leadership development program, through which the mentoring culture has been planned to be cascaded to all levels of the company. In addition to this, Finnair s mentoring initiative is affected by strong change situation, somewhat by a difficult financial situation and by company s history and future goals. The view of the top management can be seen clearly in the initiative. Finnair s mentoring program is supported by top management; also the CEO Mika Vehviläinen has given his support. Finnair can experience challenges in all phases of the mentoring program. Regardless of these, one of my leading conclusions is that Finnair is ready to start mentoring activity to support leadership development. Finnair can learn from other companies that crucial factors for the success of mentoring program are the commitment of all stakeholders, sufficient training and instructing and smart goal setting. Mentoring can be initiated in traditional and/or reverse mentoring. In the future, Finnair can try also running (on-the-go), global and cross-firm mentoring forms. Restructuring of the company is a clear challenge for Finnair because change situation has affected previously on the functioning of the mentoring pairs and due a change situation mentoring activity has also come to an end in some companies. Challenges can be related also to finding the right target group, jealousy of those left outside, personal problems between the pairs and problems on how to end the mentoring relationship. As general findings, I see that mentoring context affects in many different ways on mentoring experiences. For this reason I suggest that mentoring context is researched by examining the overall company context and by screening which factors support and challenge the mentoring program. As previous researchers have also seen a change situation is a specific challenge for mentoring. The almost unknown mentoring forms global, cross-firm and reverse mentoring can be interesting options also for Finnish companies. In a difficult financial situation running on-the-go mentoring program can be a good option if the company has an existing mentor bank and previous experiences on mentoring. Key Words: Mentoring, mentor, mentee, corporate mentoring, Finnair\n4 ESIPUHE Tämä tutkielma on seurannut minua ajatuksissani Zakynthokselle ja Santorinille Kreikassa, Kyprokselle, Sloveniaan ja sen naapurivaltioihin sekä New Yorkiin osin korkeakouluharjoittelun, osin henkilökohtaiseen kehittymiseen tähtäävän seminaarin ja osin lomailun takia. Graduni vuoksi olen vuorostaan lentänyt Tukholmaan tekemään haastattelun SAS:n mentorointivastaavan kanssa. Kyproksella olen tehnyt kolme tämän tutkielman haastattelua. Olen antanut kaikkeni sen eteen, että tästä tutkielmasta voisivat olla ylpeitä sekä minä, lähipiirini, yliopistoni, lukuisat arvovaltaiset haastateltavani että toimeksiantajani Finnair. Tutkielmani aihe mentorointi on ollut juuri minun näköinen ja siten hyvin mieluinen, vaikka aihe ei ollutkaan minun valitsema. Mentorointi on menetelmä, joka kiehtoo yleismaailmallisuudellaan, antiikin Kreikasta tulevilla juurilla sekä hyvin monipuolisilla käyttökohteilla ja olemassa olevilla muodoilla. Uskonkin, että yritysmentorointi tulee sivuamaan tulevaa työuraani sen useissa eri vaiheissa. En ole kuitenkaan tehnyt tätä tutkielmaani yksin. Aivan kuten mentorointiin kuuluu toisilta oppiminen ja tiedon jakaminen, olen saanut sparrausapua useilta eri viiteryhmiltä haastateltavieni lisäksi. Merkittävä ajatusteni kehitystä avannut ryhmä on ollut Kyproksella heinäkuussa 2011 Esa Saarisen Tulenkantajat-seminaarissa tapaamani yritysedustajat, jotka ovat edustaneet mm. Outokumpua, Deloittea ja KONE:tta. Olen myös tavannut brittiläisen mentorointiguru David Clutterbuckin kasvotusten ja ollut yhteydessä tähän huhtikuussa 2012 Helsingin messukeskuksessa järjestettyjen Henkilöstömessujen yhteydessä. Viittaan Clutterbuckiin huomattavan usein tutkielmassani. Mentorointi on ollut esillä keskusteluissa myös Suomen Ekonomiliiton (SEFE) mentorointiohjelmasta vastaavan uraneuvoja Arja Vuorelan sekä syksyisen työharjoittelupaikkani Suomen Slovenian suurlähetystön henkilökunnan kanssa. Lähipiirini osalta aitoa mielenkiintoa ja sparrausapua olen saanut ystävieni lisäksi varsinkin Helsingin seurakuntayhtymän henkilöstöpalvelupäällikkönä toimivan äitini Marina Tolosen sekä KTM-tutkintoa Helsingissä tai Turussa suorittavien opiskelijatovereideni kautta. Myös isäni Aaro Tolonen on antanut taustatukensa. Kaikki nämä keskustelut ovat yhdessä mentorointilähteiden ja suorittamieni haastattelujen kanssa osaltaan kypsyttäneet näkökulmiani mentorointiin ja avanneet uusia näkökulmia. Koen, että oppiminen näiden dialogien kautta on ollut merkittävä ymmärrykseni rikkautta lisännyt tekijä. Lämmin kiitos kuuluu myös graduohjaajalleni Hannu Hänniselle, joka on osoittanut jatkuvaa kannustusta, välitöntä reagointia kysymyksiini sekä antanut arvokkaita vinkkejä gradumatkani varrella, toisinaan jopa vapaa-ajalla ollessaan. On ollut mukavaa huomata tutkielmani herättäneen huomiota erilaisissa viiteryhmissä jo sen tekovaiheessa. Toivon, että tutkielmani saa vuosien mittaan paljon mentoroinnista kiinnostuneita lukijoita, jotka toivottavasti kokevat tutkimukseni hyödylliseksi omaa mentorointiohjelmaa suunnitellessaan. Olen myös otettu, jos apuani pyydetään erilaisten yritysten mentorointiohjelmien tai muiden vastaavien kehityshankkeiden suunnittelussa tai kehittämisessä. Helsingissä Anne Tolonen\n5 Sisällysluettelo 1 JOHDANTO TEOREETTINEN VIITEKEHYS Mentorointi ilmiönä Mentoroinnin keskeiset käsitteet Mentoroinnin käsitteestä Mentoroinnin yhtäläisyydet ja eroavaisuudet coachingiin Mentoroinnin keskeiset toimijat: mentori ja aktori Mentoroinnin kehitys ja käyttö nykymaailmassa Mentorointi Suomessa Mentorointi Aasiassa Mentorointi Yhdysvalloissa ja Australiassa Mentorointi lentoalalla Mentoroinnin eri muodot Tutkimukseni asemointi ja lisäarvo aiempaan mentorointitutkimukseen Mentoroinnin tutkimussuuntaukset ja aiemmissa tutkimuksissa esiintyneet ongelmat Tutkimukseni asemointi mentoroinnin tutkimuskenttään Tutkimukseni lisäarvo aiempaan mentorointitutkimukseen Mentorointi ja mentoroinnin valmistelu yritysmaailmassa Miksi yritykset tekevät mentorointia? Yritysmentoroinnin valmistelu tutkimuksen keinoin Mentoroinnin yleisen kontekstin tarkastelu Mentorointia tukevien tekijöiden tarkastelu Mentorointia haastavien tekijöiden tarkastelu Mentorointi organisatorinen ilmaveivi Finnairille? TUTKIMUKSEN SUORITTAMINEN Tutkimusmenetelmien esittely ja perustelu Haastateltavien valinta ja esittely Haastattelujen suorittaminen Tutkimusaineiston analysointi Tutkimuksen arviointi MENTOROINTIIN VAIKUTTAVAT TEKIJÄT FINNAIRILLA Finnairin yleinen konteksti mentoroinnin kannalta Finnairin ja lentotoimialan tilanne keväällä Mentoroinnin tarkoituksena on tukea johtamisen kehittämistä Mentorointia valmistellaan vaikeassa taloustilanteessa Mentorointiin vaikuttaa voimakas muutostilanne Muut Finnairin mentorointiin vaikuttavat organisatoriset tekijät Menneisyyden taakka... 81\n6 Voimakas siiloutuneisuus Finnairin tulevaisuuden suunnitelmien vaikutus mentorointiin Mentorointia tukevat tekijät Finnairilla Yritysjohto ja HR tukevat mentorinnin käynnistämistä Finnairilla arvostetaan osaamisen kehittämistä ja yksilön vastuunottoa Mentorointi voidaan liittää osaksi laajempia kokonaisuuksia Mentorointia voidaan tukea olemassa olevilla työkaluilla ja prosesseilla Mentorointia haastavat tekijät Finnairilla Valmisteluun liittyvät haasteet Käynnistämiseen ja pilottihankkeen läpiviemiseen liittyvät haasteet Mentorointitoiminnan ylläpitämiseen liittyvät haasteet Yhteenveto mentorointiin vaikuttavista tekijöistä Finnairilla MUIDEN YRITYSTEN JA MENTOROINNIN ASIANTUNTIJOIDEN OPIT FINNAIRILLE Mentoroinnin onnistumisen edellytykset Kaikkien mentoroinnin osapuolten sitoutuneisuus Riittävän koulutuksen ja ohjeistamisen järjestäminen Tavoitteiden asettaminen mentoroinnille Hyväksi havaitut käytännöt mentoroinnissa Mentoroinnin järjestäminen käänteismentorointina, yritysten välisenä tai globaalina ohjelmana Mentoroinnin toteuttaminen juoksevana ohjelmana Hyvät käytännöt mentorointiohjelman järjestelyissä Mentorointia tukevien työkalujen hyödyntäminen Mentoroinnissa koetut haasteet Vaikean taloustilanteen ja muutostilanteiden haasteet mentoroinnille Ryhmämentoroinnin haastavuus Mentorointiohjelman kohdistamiseen ja parien muodostamiseen liittyvät haasteet Mentorointisuhteen päättymiseen ja päättämiseen liittyvät haasteet Yhteenveto muiden yritysten ja mentoroinnin asiantuntijoiden opeista Finnairille JOHTOPÄÄTÖKSET Tutkimukseni viitekehys pähkinänkuoressa Tutkimukseni keskeisimmät löydökset ja johtopäätökset aiemman kirjallisuuden valossa Mentorointi voi toimia Finnairilla ilmaveivinä johtamisen kehittämisessä rakennemuutoksen vaikutukset riippuvat joukkueen sisäisten johtajien esimerkistä Tutkimukseni rajoitukset ja jatkotutkimusaiheet Loppusanat mentoroinnista kiinnostuneelle lukijalleni LÄHTEET...174\n7 Kuvien luettelo: Kuva 1. Kuva 2. Kuva 3. Tutkimuskehikko mentorointikontekstin tarkasteluun...39 Johtamisen kyvykkyysalueet Finnairilla...72 Mentorointiin vaikuttavat tekijät Finnairilla Taulukkojen luettelo: Taulukko 1. Mentoroinnin ja coachingin eroja ja yhtäläisyyksiä...11 Taulukko 2. Haastateltavani Finnairilla...50 Taulukko 3. Muiden yritysten esimerkeistä kertoneet haastateltavani...52 Taulukko 4. Muiden yritysten ja mentoroinnin asiantuntijoiden opit Finnairille...157\n8 1 JOHDANTO Harvat meistä kehittyvät ilman henkilökohtaista neuvonantajaa. Harvoin myöskään johtajaksi kehitytään ilman toisen johtajan vaikutuspiirissä toimimista. Suurin osa menestyvistä henkilöistä pystyy nimeämään omaan kehitykseensä vaikuttaneita ja sitä tukeneita henkilöitä. Joku on voinut saada ahaa-elämyksen mietelauseesta, toisen kohdalla mentori on nostanut itsetuntoa, kolmannen kohdalla mentori on saattanut tutustuttaa merkittävään henkilöön tai auttanut tiedostamaan puutteen käyttäytymisessä ja taidoissa (Juusela et al., 2000). Johtamisen kehittäminen ja toisten esimerkeistä oppiminen mentoroinnin avulla on myös Finnairin toiveissa. Tutkielmani perustuu Finnairin toimeksiantoon, jossa selvitetään (1.) millainen organisaatio Finnair on mentorointia ajatellen sekä (2.) mitä Finnair voi oppia muilta organisaatioilta ja mentoroinnin asiantuntijoilta mentoroinnista. Johdannon aluksi kuvailen hieman mentorointia ilmiönä. Tämän jälkeen esitän tutkimukseni taustat ja tavoitteet sekä esittelen lyhyesti case-yritykseni Finnairin. Johdannon loppupuolella kerron tiivistetysti tutkimusmenetelmäni ja tutkielmani rakenteen. Mentorointi Mentori-sanalla tarkoitettiin jo muinaisessa kreikan kielessä neuvonantajaa (Garvey et al., 2009). Tästä huolimatta mentoroinnista ei ole kuitenkaan löytynyt tähän mennessä yksiselitteistä käsitettä, eikä myöskään siitä kuka on mentori. Yleisesti voidaan kuitenkin todeta, että mentorilla on jotain sellaista tietoa ja osaamista, josta on aktorille (toiselta nimeltään mentoroitavalle) hyötyä ja mentori on halukas auttamaan aktoria tämän kehittymisessä. Tutkittuani nyt mentorointi-ilmiötä akateemisten lähteiden osalta, mediassa ja aikakausilehdissä sekä keskusteltuani mentoroinnin eri harjoittajien kanssa, näen mentoroinnin hyvin subjektiivisena kokemuksena. Oma isä tai äiti, esimies, työkaveri tai nuorempi kollega voi olla mentori. Mentori voi olla saman perheen tai organisaation sisällä tai mentori voi löytyä toiselta mantereelta ja auttaa aktoria erilaisin e-mentoroinnin keinoin. Mentorointi ei ole sidoksissa juurikaan toimialaan. Viime vuosina mentorointia on tehty hyvin erilaisilla toimialoilla ja myös eri toimialojen välillä. 2\n9 Vapaamuotoisia itse muodostettuja mentorointisuhteita kutsutaan epäformaaleiksi mentorointisuhteiksi. Epävirallisten suhteiden lisäksi yrityksissä, valtiolla, yliopistoilla ja lukuisilla eri organisaatioilla on ollut viime vuosikymmeninä käytössä virallisia mentorointiohjelmia. Organisaation sisällä voi olla myös useita eri mentorointiohjelmia käynnissä samaan aikaan. Se mitä mentoroinnilla tarkoitetaan vaikuttaa olevan hyvin kontekstikeskeistä: eri puolilla maailmaa mentoroinnilla tarkoitetaan hieman eri asioita ja jokaisella organisaatiolla on oma tapansa käyttää mentorointia, mikä näkyy mentorien ja aktorien valinnassa, ohjelmien suunnittelussa ja toteutuksessa sekä mentoroinnille asetettavissa tavoitteissa. Mentorointi on hyvin ajankohtainen tutkimusaihe, joka liittyy vahvasti itsensä kehittämisen trendiin (mm. Saarinen, ). Yritysmentorointi on aloitettu Yhdysvalloissa 1970-luvulla ja Suomessa 1980-luvulla (Juusela, ). Mentoroinnin suosio on ollut kasvussa meillä ja maailmalla (mm. Torppa, 2012). Taustalla on esimerkiksi halu jatkuvaan oppimiseen, yksilön vastuu omasta urakehityksestä sekä työelämän nopeat muutokset (Marquard & Loan, 2006). Kiristyvässä kilpailutilanteessa, joka leimaa vahvasti myös Finnairin edustamaa lentoalaa, nousee koko ajan merkittävämpään rooliin työntekijöiden vastuu omasta kehittymisestään. Yksilön vastuu korostuu myös tutkimukseni edustamassa eurooppalaisessa tutkimussuuntauksessa. Finnairilla mentorointi on keskeinen osa johtamisen kehittämistä, jonka tukemiseksi sitä valmistellaan. Tutkimuksessani korostuu vahvasti yritysjohdon näkökulma, sillä mentorointia suunnitellaan yritysjohdon aloitteesta yrityksen Top 100 johtajaan keskittyen. Tämän vuoksi olen antanut yritysjohdon näkemyksille paljon tilaa tutkielmassani. Tutkimuksen tausta ja tavoitteet Tiesin jo vuosia ennen tutkielman aloittamista olevani kiinnostunut Finnairista organisaationa ja motivoitunut tekemään tutkielmani aikanaan kyseiselle yritykselle, mikäli tämä mahdollisuus avautuisi. Määrätietoisen kontaktoinnin ja selvitystyön seurauksena vuoden 2011 alussa tapasin Finnairin HR-johtaja Manne Tiensuun ja keskustelimme aiheista, joiden tutkimisesta olisi Finnairille erityistä hyötyä. Tapaamisen jälkeen tutkielmalle sovittiin 3\n10 alustava aihe: Millainen mentorointitapa sopisi Finnairille. Finnairin organisatorisesta tarpeesta syntynyt aihe on kiehtonut myös itseäni, sillä olen yliopisto-opinnoissa ja myös vapaa-ajalla ollut aina kiinnostunut ihmisten kehittämisestä ja kehittymisestä. Tutkimuksessani tarkastelen mentoroinnin valmistelua Finnairilla. Tutkimuskysymykseni ovat: 1. Millainen organisaatio Finnair on mentorointia ajatellen? 2. Mitä Finnair voi oppia muilta yrityksiltä ja mentoroinnin asiantuntijoilta? Ensimmäisessä tutkimuskysymyksessä tarkastelen case-yritykseni kontekstia, mentorointia tukevia tekijöitä sekä mentoroinnin mahdollisia haasteita Finnairilla. Näiden tekijöiden selvittäminen on tärkeää, koska mentorointiohjelmia ei voida suoraan siirtää yrityksestä toiseen, sillä organisaatioiden toiminnallinen konteksti, tavoitteet ja toimintatavat vaikuttavat mentorointiin. Mentorointiohjelmat myös epäonnistuvat toisinaan. Toisessa tutkimuskysymyksessä olen tutustunut muiden yritysten esimerkkeihin. Tämä on tärkeää, koska näin voidaan välttää tyypillisimpiä karikoita sekä toisaalta voidaan selvittää, mikä on tehnyt mentorointiohjelmista menestyksekkäitä muissa organisaatioissa. Mentoroinnin tutkijat eri puolilla maailmaa suosittavat hyvien käytänteiden etsimistä muista organisaatioista (mm. Lindenberger & Zachary, 1999; Juusela et al., 2000; Clutterbuck, 2008). Finnair hyötyy tutkimuksestani, sillä olen perehtynyt leveästi ja syvällisesti mentorointitutkimukseen ja tästä muodostamaani tietoutta sovellan juuri Finnairin toimintakontekstiin, johon olen perehtynyt empiirisessä tutkimuksessani. Tutkimukseni arvoa Finnairille lisää se, että täydennän yrityksen tilannetta kuvaavia päätelmiäni havainnoilla käytänteistä, jotka ovat osoittautuneet toimiviksi muissa yrityksissä. Finnair case-organisaationa Finnair on ollut paljon esillä mediassa tutkielmani kirjoittamisen aikaan keväällä Lehdistössä on puitu toimitusjohtaja Mika Vehviläisen asuntokauppoja Ilmarisen kanssa sekä Finnairin johdolle maksettuja bonuksia. Valtio on pohtinut enemmistöomistajuudestaan 4\n11 luopumista. Lisäksi mediassa on ollut esillä Finnairin päätös keskittyä Aasian liikenteeseen ja etsiä Euroopan liikenteeseen verkostokumppani. Yrityksessä on suunniteltu, että mentorointi käynnistyy vuoden 2012 jälkimmäisellä vuosipuoliskolla (Finnair, Leadership Development Short Porfolio Presentation, 2012). Finnair on mielenkiintoinen case-organisaatio, sillä yrityksellä on juuri tällä hetkellä käynnissä haastava rakennemuutos, joka on yhteydessä toimialan pudotuspelin omaiseen kilpailutilanteeseen ja yleiseen haastavaan taloustilanteeseen. Taloustilanne asettaa reunaehtoja mentoroinnin kohdistamiseen. Rakennemuutos tuo mentoroinnille mahdollisuuksia, mutta myös haasteita. Finnairin mentorointiin keskeisesti vaikuttava teema on myös johtamisen kehittäminen, sillä mentorointi aiotaan liittää osaksi johtamisen kehittämisohjelmia. Organisaation menneisyys ja organisaation voimakas siiloutuneisuus ovat myös huomionarvoisia näkökulmia Finnairin mentoroinnissa. Empiriaosuudessa tuon esille tarkemmin Finnairin yleisen kontekstin lisäksi tekijöitä, jotka tukevat ja haastavat Finnairin mentorointia. Tutkielmani keskeinen johtopäätös on, että Finnairilla on odotettavissa olevista haasteista huolimatta hyvät edellytykset mentoroinnin käynnistämiseen. Erityisesti mentorointihankkeelle on riittävä yritysjohdon tuki. Tutkimuksen suoritustapa Olen toteuttanut tutkimukseni pitkälti samalla tavalla kuin Yhdysvaltojen Fortune 500 -yritysten, eli Yhdysvaltojen 500 menestyneimmän yrityksen, mentorointiohjelmissa on ollut tapana rakentaa mentorointiohjelmia (Hegstad & Wentling, 2004). Tämä tarkoittaa, että olen lukenut akateemista kirjallisuutta ja rakentanut tähän perustuvan viitekehyksen sekä tutkinut muiden yritysten mentorointiohjelmia ja hakenut näistä vinkkejä Finnairin tilannetta varten. Lisäksi olen tarkastellut Finnairin yleistä kontekstia ja tässä kontekstissa mentorointia tukevia ja haastavia tekijöitä. Haastattelujen edetessä olen myös saanut varmistusta etenemistapani järkevyydestä esimerkiksi Tuulikki Juuselalta, joka on rakentanut lukuisia mentorointiohjelmia Suomessa ja kansainvälisesti. Ohjaajani Hannu Hänninen on ollut varmistamassa tutkimukseni tieteellistä näkökulmaa. Valitsin tutkimusmetodikseni laadullisen tutkimuksen ja teemahaastattelut, jotta pystyin oppimaan mentoroinnista ilmiönä, case-yrityksestäni sekä muiden yritysten esimerkeistä 5\n12 mahdollisimman paljon. Suoritin yhteensä 12 teemahaastattelua, jotka muodostuivat joissakin yhteyksissä useiden hetkien osalta dialogeiksi, joissa testasin aiemmin oppimaani ja keskustelin eri vaihtoehdoista haastateltavan kanssa. Viidessä haastattelussa keskityin ensimmäiseen tutkimuskysymykseen eli Finnairilla mentorointiin vaikuttavien tekijöiden ymmärtämiseen. Haastateltavien valinnassa pyrin triangulaatioon ja 360 -ajatteluun ja kuulemaan näkemyksiä ja kokemuksia eri puolilta caseorganisaatiota sekä eri organisaatiotasoilta, jotta saisin mahdollisimman moniulotteisen kuvan Finnairiin. Näiden viiden haastattelun lisäksi olen useaan otteeseen konsultoinut HR-johtaja Manne Tiensuuta ja HRD-johtaja Kaisa Tuuliaista tapaamisten ja sähköpostin välityksellä. Haastatteluiden lisäksi olen kerännyt tutkimustani täydentävää materiaalia. Vastatakseni toiseen tutkimuskysymykseen, olen haastatellut viittä toisen yrityksen mentorointiohjelman edustajaa. Tämän lisäksi haastattelin kahta mentoroinnin asiantuntijaa, jotka ovat olleet rakentamassa useita kymmeniä tai satoja mentorointiohjelmia. Täydentävänä materiaalina olen käyttänyt kolmen mentorointia toteuttaneen yrityksen koulutusmateriaaleja. Olen hyödyntänyt eri tutkimuskysymysteni aineistoja osin myös rinnakkain, jotta analyysini olisi mahdollisimman syvällistä ja Finnairin tilanteeseen sopivaa. Viitekehyksen täydentämisessä olen hyödyntänyt myös paljon asiantuntijahaastatteluiden aineistoa. Tutkimuksen analyysimenetelminä käytän suorien lainausten analyysia ja sisällönanalyysia. Tutkielman rakenne Seuraavassa luvussa (2) esitän tutkimukseni viitekehyksen, jossa tarkastelen mentorointia ilmiönä, asemoin tutkimukseni mentorointitutkimuksen kenttään ja pohjustan tutkimuskontekstia. Luvussa 3 esitän metodologiset ratkaisut sekä analysoin ja arvioin tutkimustani. Luvuissa 4 ja 5 kuvaan ja analysoin empiirisen tutkimukseni tuloksia. Luvussa 4 tarkastelen Finnairin mentorointiin vaikuttavia tekijöitä ja luvussa 5 muiden yritysten ja mentoroinnin asiantuntijoiden oppeja Finnairille. Viimeisessä pääluvussa (6) esitän tiivistetysti viitekehyksen, tutkimukseni keskeisimmät havainnot ja johtopäätökset, näkökulmia Finnairin mentorointihankkeeseen, tutkimukseni rajoitukset ja jatkotutkimusaiheet sekä loppusanat mentoroinnista kiinnostuneelle lukijalleni. 6\n13 2 TEOREETTINEN VIITEKEHYS Viitekehyksessäni on kolme tärkeää näkökulmaa: mentorointi-ilmiön esittely (2.1) tutkimukseni asemointi mentorointitutkimuksen kenttään (2.2) sekä tutkimuskontekstin pohjustaminen; mentorointi ja mentoroinnin valmistelu yritysmaailmassa (2.3). Luvussa 2.1 esitän tutkijoiden näkemyksiä siitä, mitä mentorointi on, miten mentorointi on kehittynyt antiikin Kreikasta nykyhetkeen ja miten mentorointia käytetään Suomessa ja muualla maailmassa. Mentorointi sekoitetaan usein coachingiin, minkä vuoksi vertailen myös mentorointia ja coachingia keskenään. Esittelen myös erilaisia mentorointitapoja, joiden monenkirjavuus usein yllättää mentorointimahdollisuuksia tarkastelevat henkilöt. Luvussa 2.2 asemoin tutkimukseni olemassa olevaan mentoroinnin tutkimuskenttään ja esittelen mentoroinnin eri tutkimussuuntaukset. Tuon myös esille tutkimukseni kannalta merkittävimmät aiemmat tutkijat sekä tutkimukseni lisäarvon mentoroinnin tutkimuskenttään. Luvussa 2.3. tarkastelen mentorointia ja sen valmistelua yrityksissä, sillä tutkimuskontekstissani korostuu mentoroinnin valmistelu nimenomaan yritysmaailmassa. Esitän näkökulmia siitä, miksi yritykset tekevät yritysmentorointia. Lähemmin tarkastelen mentorointia muutostilanteessa, yritysstrategian tukena sekä mahdollisuutena johtamisen kehittämiseen, sillä nämä näkökulmat korostuvat empiirisessä aineistossani. Näiden lisäksi esitän kolme näkökulmaa, joiden kautta tarkastelen aineistoani. Luvun lopuksi pohdin, voiko mentorointi helpottaa tulevina vuosina esimiesten jaksamista yrityksen monenkirjavissa haasteissa. Metaforana tässä vertauksessa käytän jääkiekkoa ja jääkiekosta tuttua ilmaveivi-termiä, jota sovellan organisatoriseen ympäristöön. 7\n14 2.1 Mentorointi ilmiönä Tässä luvussa tarkastelen leveästi ja syvällisesti mentoroinnin keskeisiä käsitteitä, mentoroinnin kehitystä ja nykykäyttöä meillä ja maailmalla sekä sen eri muotoja. Luku alkaa tutkimukseni keskeisillä käsitteillä Mentoroinnin keskeiset käsitteet Mentoroinnin keskeiset käsitteet ovat mentorointi, mentori ja aktori. Lisäksi tarkastelen miten mentorointi eroaa coachingista, koska nämä menetelmät usein sekoitetaan keskenään. Finnair on myös pyytänyt näiden menetelmien eroavaisuuksien ja yhtäläisyyksien käsittelemistä. Aloitan mentoroinnin käsitteestä Mentoroinnin käsitteestä Mentoroinnilla ei ole olemassa yksiselitteistä määritelmää. Tästä kertoo hyvin se, että Jacobin mukaan mentoroinnille oli annettu jo 1990-luvun taitteessa 15 erilaista määritelmää (Jacobi, 1991). Mentorointitutkimuksen alkuvuosikymmeninä Levinson et al. (1978) määrittelivät mentoroinnin prosessien sarjana, jossa vaikutusvaltainen ja kokeneempi henkilö sitoutuu tarjoamaan tukea, jolla tähdätään nuoren henkilön uran edistämiseen. Seuraavalla vuosikymmenellä yhdysvaltalainen Kathy Kram, joka on yksi viitatuimmista mentoroinnin tutkijoista, määritteli mentoroinnin vuorovaikutussuhteena vanhemman ja kokeneemman mentorin ja vähemmän kokeneen välillä (Kram, 1985b). Vuosituhannen vaihteessa Tuulikki Juusela, Suomen kenties merkittävin mentoroinnin tutkija ja satojen mentorointiohjelmien luoja, määritteli mentoroinnin ennen kaikkea kehittävänä vuorovaikutussuhteena. Juuselan mukaan mentorointi voi myös merkitä toimintaa, jolla on tietty tavoite ja joka noudattaa tiettyjä periaatteita (Juusela et al., 2000). Tuoreempia määrittelyjä ovat antaneet muun muassa Merja Karjalainen (2010) ja David Clutterbuck (2008). Karjalainen (2010) on tuonut esille väitöskirjassaan Ammattilaisten käsityksiä mentoroinnista työpaikoilla mentoroinnin erilaiset käyttökohteet ja toimintaympäristöt ja toteaa näiden monimuotoisuuden vaikuttaneen mentoroinnin 8\n15 määrittelyyn. Karjalaisen (2010) mukaan mentorointi merkitsee eri asioita eri ihmisille ja siksi mentorointia on vaikea määritellä. Euroopan tunnetuimman mentorointitutkija David Clutterbuckin mukaan mentorointi tulee määritellä eri tavalla eri konteksteissa. Tästä on Clutterbuckin mukaan sekä hyötyä että haittaa mentoroinnille (Clutterbuck, 2008). Havaintojeni perusteella usein mentoroinnin määritelmässä toistuu ajatus vanhemmasta ja kokeneemmasta mentorista, joka mentoroi nuorempaa ja vähemmän kokenutta aktoria. Tämä sopii perinteiseen mentorointisuhteeseen, jossa kokeneempi mentoroi vähemmän kokenutta. Määritelmän ongelmallisuus johtuu siitä, että vaikka mentoreita on vain yksi, aktoreita voi olla useampia, mikäli kysymys on ryhmämentoroinnista. Perinteinen määritelmä on ongelmallinen myös käänteismentoroinnissa, jossa mentorina toimii vähemmän kokenut ja usein myös nuorempi henkilö ja aktori on kokeneempi ja usein johtotasolla työskentelevä henkilö. Näiden lisäksi on vielä olemassa vertaismentorointia, jolloin perinteinen määritelmä ei myöskään toimi. Huomionarvoista mentoroinnin määrittelyssä on kahtiajako eurooppalaisen ja amerikkalaisen mentoroinnin välillä. Yhdysvaltalaisesta mentoroinnista käytetään nimitystä traditionaalinen mentorointi (traditional mentoring) ja eurooppalaisesta mentoroinnista kehitysorientoitunut mentorointi (developmental mentoring). Eurooppalaisessa viitekehyksessä korostetaan aktorin vastuuta omasta kehittymisestä ja samalla myös aktorin aloitteellisuutta mentorointiprosessissa. Yhdysvaltalaisessa ajattelussa sen sijaan mentori ja tämän tietotaito ja kokemus ovat fokuksen keskiössä. (Clutterbuck, 2005) Tutkimuksessani nojaudun yllä mainituista parhaiten Juusela et al. (2000) määritelmään mentoroinnista kehittävänä vuorovaikutussuhteena, jolla on tietty tavoite. Tämä määritelmä kuvaa hyvin eri tyyppisiä mentoroinnin toteuttamisen muotoja ja jättää avoimeksi suoritetaanko mentorointia ryhmän ja yksilöiden välillä sekä mahdolliset asematasot ja kokemuserot. Tämä on hyödyllistä, sillä mentorointia voidaan tehdä ryhmien, yksilöiden, orgasaatioiden sisällä ja ulkopuolella ja erilaisten asematasojen välillä. 9\n16 Mentoroinnin yhtäläisyydet ja eroavaisuudet coachingiin Finnairilla tehdään jo coachingia, mutta ei virallista mentorointia. Mentorointi sekoitetaan usein coachingiin ja näistä menetelmistä puhutaan usein rinnakkain; Meillä on coaching ja mentoring hyvin vahvasti esillä, totesi myös KONE:n Johanna Saarinen haastattelussamme (Saarinen, ). Mentorointia ja coachingia tarkastellaan usein myös samassa teoksessa esimerkiksi otsikolla Coaching and Mentoring Theory and Practice. Haastattelutilanteissa oli myös aistittavissa sekaannusta näiden menetelmien välillä. Yksi haastateltavistani totesi, että mentorointikoulutusta on toteutettu yrityksessä aiemminkin, mutta kun esitin tarkempia kysymyksiä, vaikutti kyseessä olleen pikemmin coaching-koulutus. Mentoroinnilla on paljon samoja piirteitä coachingin kanssa. Mentorointi on laajempi ja holistisempi käsite ja sisältää usein urakehitykseen liittyviä tekijöitä (Clutterbuck, 2008). On sanottu, että coaching on aina osa mentorointia, mutta valmennukseen ei aina kuulu mentorointia. On myös olemassa valmentavaa mentorointia. Valmentava mentorointi on lähempänä coachingia kuin tavallinen mentorointi (Immonen, ). Scandinavian Airlinesin (SAS) mentoroinnissa hyödynnetään myös valmentamisen piirteitä, jotta aktorit saisivat mentorilta enemmän konkreettisia työkaluja ja käytännön vinkkejä (Lewin, ). On myös esitetty, että mentorointi on keskittynyt ennen kaikkea oppimiseen ja coaching suorituskyvyn parantamiseen. Coachingia voidaan toteuttaa yhdenkin tapaamisen muodossa, kun taas mentoroinnissa on tarkoitus rakentaa luottamusta ja kehittää pitkäjännitteisesti. (Marquardt & Loan, 2006) Coaching on maksullinen ja muutoinkin selkeästi mentorointia kalliimpi menetelmä. Mentorointi on sen sijaan lähes kaikkialla maailmassa ilmaista (Isotalo, 2010). On kuitenkin esitetty, että mentorointi on maksutonta lähinnä Suomessa (Immonen ). Coachingissa valmentaja (coach) etsitään yrityksen ulkopuolelta. Sen sijaan mentorointia toteutetaan pääsääntöisesti organisaation sisällä (Isotalo, 2010). Yritysten välisessä mentoroinnissa ja johtoryhmän mentoroinnissa mentoreita saatetaan kuitenkin etsiä myös talon ulkopuolelta. Perustuen henkilökohtaisiin kokemuksiini Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun mentorointiohjelmassa, voin sanoa kaipaavani mentorilta kysymysten asettelun lisäksi konkreettisia ehdotuksia ja vinkkejä sekä coaching-tyyppistä otetta. Minulla on myös selvä visio siitä, miten toimisin mentorina. Tässä tehtävässä toteuttaisin paljon käytännönläheisiä harjoitteita ja verkostoitumista korostavia aktiviteetteja pelkän keskustelun sijasta. 10\n17 Seuraavaan taulukkoon olen koonnut tiivistetysti yllä mainitsemieni mentoroinnin ja coachingin eroja ja yhtäläisyyksiä. Taulukko 1. Mentoroinnin ja coachingin eroja ja yhtäläisyyksiä MENTOROINTI COACHING Toiminnan fokus Oppimisen tehostaminen Suorituskyvyn parantaminen Hinta Yleensä ilmainen Yleensä maksullinen Kehitysaspekti Pitkän aikavälin kehittäminen Useammin operatiivinen Organisaation sisällä/ Yleensä organisaation sisällä Coachit etsitään organisaation ulkopuolella ulkopuolelta Menetelmien suhde toisiinsa Coaching on aina osa mentorointia Coachingiin ei kuulu mentorointia Yhteistä Tavoitteellinen kehittäminen useimmiten parityöskentelynä Mentoroinnin keskeiset toimijat: mentori ja aktori Tarkastelen tämän luvun aluksi mentorin toimenkuvaa käsittelevää aiempaa kirjallisuutta ja tämän jälkeen aktorin roolista esitettyjä näkemyksiä. Hyvältä mentorilta vaaditaan monenlaisia eri taitoja, joita voidaan kehittää erillisellä koulutuksella mentorointiohjelmaa käynnistettäessä. Seuraava Harvard Business Review:n artikkelissa esitelty lista hyvän mentorin ominaispiirteistä kuvaa mentorin roolia yksittäisia adjektiiveja paremmin: Hyvä mentori saa aktorin tuntemaan itsensä riittävän varmaksi ottamaan riskejä antaa itsevarmuutta aktorille siten, että tämä pystyy kohoamaan sisäisten pelkojen ja epäilysten yläpuolelle tukee aktorin yrityksiä asettaa ja kulkea kohti henkilökohtaisia tavoitteita kommunikoi siten, että aktori haluaa tulla paremmaksi esittää mahdollisuuksia ja haasteita, joita aktori ei itse olisi välttämättä havainnut. - DeLong et al. (2008:117) 11\n18 Samalla tavoin kuin mentorointi sekoitetaan usein coachingiin, myös mentorin rooli sekoitetaan usein valmentajan rooliin (de Janasz & Sullivan, 2004). Mentorin rooli eroaa valmentajan roolista siinä, että mentori kehittää pitkän aikavälin taitoja ja auttaa aktoria saavuttamaan helikopterinäkymän. Valmentaja keskittyy sen sijaan tehostamamaan usein päivittäiseen työntekoon liittyviä asioita. Usein käytetty Kramin (1985b) jaottelu jakaa mentorin tehtävät kahteen päätyyppiin: aktorin urantukemista koskeviin ja psykososiaalisiin tehtäviin. Uratehtäviin sisältyy näkyvyyden antaminen aktorille, coaching, suojelu, sponsorointi sekä haastavien tehtävien antaminen. Psykososiaalisiin tehtäviin kuuluu aktorin identiteetin vahvistaminen, ammattitaitoa koskevan osaamisen ja tehokkuuden kehittäminen, ystävyys, hyväksyntä, vahvistaminen sekä roolimallina toimiminen (Allen et al., 2009). Mentoria on kuvattu myös tukijaksi, sparraajaksi ja neuvonantajaksi (Isotalo, 2010). Mentorilta vaaditaan tilannetajua ja kykyä vaihtaa roolia luontevasti tilanteen mukaan (Juusela et al., 2000). Mentori voi käyttää Holmesin (2005) mukaan erilaisia mentorointistrategioita, joita ovat oikaiseminen, neuvonta, hyväksyntä, epäsuora valmennus sekä suorat valmennusprosessit. Mentorin kokemus on moniulotteinen tekijä: mentorin laajapohjaista kokemusta usein korostetaan, mutta varsinkin organisaation muutostilanteissa ongelmaksi voi tulla tilanne, jossa vanhemmat mentorit siirtävät aktoreilleen sellaista tietoa, jolle ei ole enää käyttöä. Tähän ongelmaan liittyen Brandtin ja Laihon (2010:8) suomalaisyrityksiä koskeneessa tutkimuksessa eräs osanottaja totesi tutkijoille: People who have good work motivation and know-how should be elected as mentors. Bitter senior, who has fallen behind from the field s advancements, can do a lot of damage. On myös esitetty, ettei yksi mentori pysty vastaamaan kaikkiin aktorin tarpeisiin (mm. Offstein et al., 2007; de Janasz et al., 2003). Mentori voi olla hyvä esimerkiksi sponsorin roolissa, mutta ei yhtä hyvä ystävän tai valmentajan roolissa. Tämän vuoksi on esitetty, että aktoreiden kannattaa rakentaa älykäs mentoreiden verkosto erilaisia tilanteita varten. (de Janasz et al., 2003) Juusela et al. (2000) mukaan esimiehen rooli on lähestymässä mentorin roolia. Tämä johtuu em. mukaan siitä, että nykyaikaisissa organisaatioissa työskennellään hyvin itseohjautuvasti. Suurin osa tutkijoista on kuitenkin sitä mieltä, ettei oma esimies voi toimia mentorina (mm. 12\n19 Marquardt & Loan, 2006). Juusela et al. (2000) toteavat myös, ettei mentorointi korvaa esimiestä, sillä mentori keskittyy aktorin pitkäaikaiseen kehittämiseen ja esimies enemmän kyseisen hetken tilanteeseen. Richard et al. (2009) mukaan esimiehen toimiminen mentorina aiheuttaa roolikonfliktin. Tämä roolikonflikti johtuu em. mukaan siitä, että aktorin tarpeet ovat ristiriidassa esimiehen edustaman organisaation tarpeiden kanssa. On myös esitetty, että esimies ei sovi mentoriksi luottamuksellisuuden vaatimuksesta. Mentoroinnissa käsitellään usein arkaluontoisia asioita, joita ei välttämättä halua kertoa omalle esimiehelle. Lisäksi esimiehen tehtävä on katsoa koko yksikön etua, eikä vain yksittäisen aktorin, mikä hankaloittaa esimiehen toimimista mentorina. Mentorointisuhteessa saatetaan myös pohtia työpaikan vaihtamista, eikä tästä yleensä mainita varsinkaan suunnitteluvaiheessa esimiehelle. (Juusela et al., 2000) Empiirisessä tutkimuksessa kuulemieni näkemysten perusteella työpaikkaa vaihtaa mentorointiin osallistumisen seurauksena kuitenkin vain muutama prosentti. Tutkimuksessani näen erityisen tarpeelliseksi, että mentorilla on Juusela et al. (2000) kuvaamaa tilannetajua ja kykyä vaihtaa roolia. Tämä on tärkeää, koska Finnairissa ja sen toimialalla tapahtuu paljon muutoksia. Alussa esittämäni Harvard Business Review:n kuvaus (DeLong et al., 2008) havainnollistaa hyvin tämän hetken näkemystäni hyvästä mentorista. Seuraavassa kappaleessa siirryn kuvaamaan hyvän aktorin ominaispiirteitä. Eurooppalaisessa viitekehyksessä aktorin vastuun ottaminen ja oma-aloitteisuus on tärkeää. Tästä tulee myös suomalainen aktori-nimitys. Toinen suomalaiskäännös mentoroitava antaa mielikuvan passiivisuudesta, minkä vuoksi sitä ei monissa ympäristöissä haluta käyttää. (Juusela, ) Myös Yhdysvalloissa paljon käytetty protegate-nimitys, tarkoittaa suojeltua, olla jonkin suojeluksessa (The Free Dictionary, 2012) ja viittaa mentorointia saavan passiivisuuteen. Aktori on oppija ja toimija, jolla on halukkuutta ottaa vastuu henkilökohtaisesta kehittymisestä ja kasvusta. Aktori on myös aktiivinen ja valmis ottamaan vastaan valmennusta, palautetta ja kysymyksiä. (Juusela et al., 2000) Nykyaikainen mentorointi on entistä enemmän kaksisuuntainen prosessi (mm. Karjalainen, 2010). Nähdäkseni kaksisuuntaisuus tuo tasa-arvoisuutta mentorointisuhteeseen ja kehittää myös aktorin itsevarmuutta oman osaamisen hyödyllisyydestä, mikäli aktori kokee pystyvänsä sparraamaan myös mentoriaan. Varsinkin käänteismentoroinnissa on hyvä, mikäli nuorempi henkilö 13\n20 uskaltaa sparrata kokeneempaa. Tutkimuksessani keskeinen ajatus on aktorin rooli aktiivisena sparraajana, joka tilanteen mukaan uskaltaa myös heittäytyä mentorin roolin Mentoroinnin kehitys ja käyttö nykymaailmassa Homeroksen mukaan Ithakan kuningas ja sotapäällikkö Odysseus halusi Troijan sotaan lähtiessään, että hänen poikaansa Telemakhosta opetettaisiin ja kasvatettaisiin tulevaan asemaansa. Tähän tehtävään Odysseus pyysi ystäväänsä Mentoria, joka otti tehtävän vastaan ja vastasi pojan neuvonnasta ja ohjauksesta useita vuosia. Itse asiassa hän oli yksi jumalatar Pallas Athenen hahmoista, joka näin tuli auttamaan Telemakhosta vaikeina aikoina. - Isotalo (2010:7) Usein mentoroinnin historiasta aloitetaan kertoa tällä tavalla antiikin Kreikasta. Keskiajalla mentorointia on tehty myös mestari-kisälli- järjestelmässä. Mentorointia on myös käytetty eri vuosisadoilla hallitsijoiden valmentamisessa; esimerkiksi Aristoteles mentoroi Aleksanteri Suurta (Moberg & Velasquez, 2004). Isotalon (2010) ja Juuselan (Juusela et al. 2000; Juusela, ) mukaan mentoroinnin nykymuodosta on aloitettu keskustelu 1700-luvulla. Isotalon (2010) mukaan varsinaisen yritysmentoroinnin juuret ovat 1970-luvun Japanissa ja liikkeenjohdon parantamisessa. Juuselan ( ) mukaan mentorointi on levinnyt Japanista Yhdysvaltoihin ja edelleen Eurooppaan ja luvulla. Juuselan ( ) mukaan mentorointi tuli Eurooppaan David Clutterbuckin kautta ja hän tuotteisti sen Englannissa. Tästä ei kuitenkaan ole juurikaan mainintoja akateemisessa kirjallisuudessa, joka korostaa modernin yritysmentoroinnin perusteina Levinsonin (1978) ja Kramin (1983, 1985b) tutkimuksia ja 1980-lukujen vaihteessa. Hegstad & Wentlingin (2004) mukaan vuonna 1985 julkaistu Kramin mentorointisuhteiden eri aspekteihin ja toimintoihin keskittynyt uraauurtavaksi luonnehdittu työ avasi keskustelun mentorointitutkimukselle ja 1980-luvuilla mentorointia käytettiin myös vähemmistöjen kuten naisten urakehityksessä (Isotalo, 2010). Muutama vuosikymmen takaperin mentorointi nähtiin usein melko elitistisenä kehitysmenetelmänä, jota käytettiin varsinkin johdon ja esimiesten kehityksessä (Isotalo, 2010). HRD-työkaluna mentorointi on tunnustettu vasta 14\n21 myöhemmin. Yhdysvaltojen ja Ruotsin lisäksi Englanti ja Japani kuuluvat nykyisen mentorointiajattelun edelläkävijöihin (Juusela et al., 2000). Suomeen mentorointi tuli Yhdysvalloista Ruotsin kautta (Juusela, ). Aluksi mentorointia käytettiin Suomessa lähinnä yritysten henkilöstön kehittämismenetelmänä, mutta myöhemmin myös yliopistomaailmassa (Isotalo, 2010). Juuselan ( ) mukaan 1990-luvulla suurten ikäluokkien alkaessa lähestyä eläkeikää, mentoroinnin fokukseen nousivat Euroopassa iäkkäämmät henkilöt ja mentorointia alettiin käyttää hiljaisen tiedon siirtämiseen. Tämän vuosituhannen puolella liike-elämän tarpeita vastaamaan on kehitetty erilaisia mentoroinnin muotoja. Globaalisti toimivien yritysten tarpeisiin on kehitetty e-mentorointia ja globaaleja mentoroinnin ohjelmia. Lisäksi on aloitettu yritysten välisiä mentorointiohjelmia, vertaismentorointia sekä käänteistä mentorointia, jossa taloon äskettäin tullut mentoroi selvästi arvovaltaisempaa ja vanhempaa aktoria, joka on esimerkiksi johtoryhmän jäsen. Tarkemmin erilaisista mentorointimuodoista kerron kappaleessa Karjalaisen mukaan mentorointi on muuttumassa perinteisestä, vanhempi mentoroi nuorempaa, vaihtoehtoiseen muotoon, jota leimaa jaettu oppiminen, tasa-arvo sekä yhdessä tehtyjen asioiden käsittely (Karjalainen, 2010) luvulla tapahtuneen mentoroinnin ammattimaistumisen johdosta myös Euroopan Unioni on kiinnittänyt huomionsa mentorointiin. Tänä päivänä mentoroinnin ammattilaisia sitoo eurooppalainen lainsäädäntö ja hyvän liiketavan periaatteet (Code of Conduct) -asiakirja, jossa määritellään mentorointialalla toimivien vähimmäisvaatimukset kompetenssista, koulutuksesta sekä toimintaperiaatteista. Lisäksi ehtona on alalla toimivien jatkuva ammatillisesta kehittymisestä huolehtiminen. (European Mentoring & Coaching Council, 2011) Myös yritysmaailman puolella on esitetty, että mentorointi on kehittymässä ammattimaisempaan suuntaan ja että yritysten HR:ssä on yhä enemmän kontrolloituja mentorointiin liittyviä käytäntöjä (Garvey et al., 2009). Tänä päivänä mentorointi on globaalisti käytetty menetelmä (Garvey et al., 2009). Mentoroinnin käyttöä koskevassa tutkimuksessa näkyy kuitenkin selvästi mentorointitutkimuksen vahvuusalueet, Eurooppa ja Yhdysvallat. Seuraavassa alaluvussa tarkastelen miten mentorointia käytetään Finnairin toiminnan kannalta keskeisissä toimintaympäristöissä Suomessa ja Aasiassa sekä erikseen lentoalalla. Lisäksi tarkastelen täydentävinä näkökulmina mentorointia Yhdysvalloissa ja Australiassa. Mentoroinnin käyttöä 15\n22 Suomessa tarkasteleva luku heijastaa mentoroinnin käyttöä Euroopassa, minkä vuoksi en ole kirjoittanut erillistä lukua siitä Euroopassa. Valintaani tukee se, että Juusela totesi : Euroopan malli sopii kaikille Mentorointi Suomessa Se (mentorointi) on suosittu menetelmä Suomessa ja sen suosio vain kasvaa ja lisääntyy." - Päivi Immonen ( ) Mentorointi saapui Suomeen 1970-luvun lopussa. Vuosituhannen vaihteessa mentorointi nähtiin vakiintuneena osana suomalaisten yritysten ja oppilaitosten ohjelmia. (Juusela et al., 2000) Laihon ja Brandtin (2010) mukaan mentoroinnin käyttö on lisääntymässä Suomessa. Suomessa mentorointia on käytetty yritys- ja yliopistomaailman lisäksi kuntapuolella esimerkiksi sairaaloissa nopeiden muutosten hallitsemiseksi. Espoon kaupunki on käyttänyt mentorointia osana ikäjohtamisen mallia tavoitteena osa-aikaeläkkeelle siirtyvien työntekijöiden hiljaisen tiedon siirtäminen (Juusela et al., 2000). Valtionhallinnossa mentorointia on tehty useissa eri ministeriöissä (Immonen, ). Alkuvuodesta 2012 Talouselämä-lehdessä julkaistussa yritysten välistä mentorointia koskevassa artikkelissa todetaan, että mentorointi on muotia (Torppa, 2012 s. 3). On kuitenkin esitetty, ettei moni suomalainen henkilöstöalan ammattilainen tunne vielä mentorointia (Karjalainen, 2010:102; Torppa, 2012). Suomessa mentorointia käyttävät eniten isot yritykset ja sitä toteutetaan lähes kaikissa organisaatioissa työajalla. Brandtin ja Laihon (2010) mukaan sen suosio perustuu työilmapiirin kehittymiseen, tiedon siirtämisen tarpeeseen, eri osastojen välisen ymmärryksen kehittämiseen, osallistujien kehittymiseen sekä yhteistyön lisäämiseen. Mentorointiohjelmaan osallistuu yleisimmin keskijohto joko mentorin tai aktorin roolissa (Laiho & Brandt, 2010). Laihon & Brandtin (2010) tutkimista 152 suomalaisyrityksestä puolet käytti mentorointia virallisena kehittämiskeinona ja 80 % arvioi sitä käytettävän jatkossa yhä enemmän. Mentoroinnilla on positiivinen maine suomalaisyrityksissä, jotka käyttävät sitä esimerkiksi yksilön ja organisaation oppimiseen, työhyvinvoinnin edistämiseen 16\n23 sekä apuna perehdytyksessä ja urasuunnittelussa. Mentorointia käytetään myös hiljaisen tiedon siirtämiseen. (Laiho & Brandt, 2010) Mentorointi Aasiassa Kuluvalla vuosikymmenellä Finnair panostaa entistä enemmän Aasiaan ja tavoittelee Aasian liikenteen kaksinkertaistamista vuoteen 2020 mennessä (Finnair, Taloudellinen katsaus 2011, 2012). Finnairilla on myös myyntiorganisaatiota Aasiassa ja useita reittikohteita Kiinassa ja Japanissa. Tämän vuoksi tarkastelen tässä luvussa mentorointia Aasiassa keskittyen erityisesti Kiinan ja Japanin esimerkkeihin. Aasialaisessa kontekstissa mentorointi on sisäänrakennettuna maiden kulttuuriin (Juusela, ). Kiinalaisessa kulttuurissa guanxi-suhteet näyttävät edistävän luonnostaan tapahtuvien mentorointisuhteiden muodostamista (Garvey et al., 2009). Sekä mentorointi että guanxi-suhteet korostavat molemminpuolista kasvua, oppimista sekä molemminpuolista kiinnostusta kehittymiseen (Fletcher & Ragins, 2007). Kiinassa vallitsevien kungfutselaisten arvojen on myös todettu tukevan mentorointia (Bozionelos & Wang, 2006). Hofsteden (1980) kulttuurieroja käsittelevään tunnettuun tutkimukseen liittyen on esitetty, että valtasuhde-erot voivat olla haasteellisia mentoroinnin kannalta (Garvey et al., 2009). Mentoroinnilla ei ole Japanissa yhtä strategista asemaa kuin länsimaissa (Bright, 2005) ja siellä mentorointiohjelmat eivät useinkaan ole osa henkilöstön kehittämisstrategiaa (Garvey et al., 2009). Mentorointisuhteen kaltaisiksi kuvataan julkisella puolella siviilipalveluksessa käytettäviä senpai-konhai-suhteita, joissa mentorit opastavat pitkäkestoisesti nuorempaa henkilökuntaa (Bhatta & Washington, 2003). Japanissa yhteisöllinen kulttuurimuoto kannustaa myös kollektiivisuuteen, joka edelleen kannustaa kokeneempia auttamaan nuorempia (Bright, 2005). Garvey et al. (2009) ja Juuselan ( ) mukaan virallisten mentorointiohjelmien vähäisyys Aasiassa voi olla seurausta edellä mainitun kaltaisista kulttuuriin sisäänrakennetuista tekijöistä. 17


Arvostelut koulusta Campus International de Cannes, kaupungissa Cannes, maassa Ranska\n» Cannes, koulut kielelle Ranska\nPerustuu 11 arvosteluun koulun Campus International de Cannes entisiltä oppilailta\nCampus International de Cannes, Cannes, Ranska\n> Takaisin koulun Campus International de Cannes profiiliin, kaupungissa Cannes\n1. Natalia (42 vuotta) - Venäjä\n101. Course: Standard Course - 1 viikko\n102. Course: Special Taylor Made Package - 4 viikkoa\n3. Ragnhild (70 vuotta) -\n103. Course: Standard Course PLUS - 2 viikkoa\n4. Sean (31 vuotta) -\n104. Course: Standard Course - 1 viikko\nOpettajamme, Mary Helene oli uskomaton, kuten olivat myös luokkakaverimme. He olivat hyvin lämpimiä ja energisiä ja minusta meillä oli hyvä side. Kukaan ei jäänyt ulkopuolelle.\nOlimme vain viikon, mutta saat juuri niin paljon irti kuin olet valmis laittamaan siihen. Ystävysty ihmisiin, yritä parhaasi ja sinulla tulee olemaan todella hauskaa.\nSuosittelemme sitä kaikille, jotka haluavat oppia ja kasvaa millä tahansa tasolla. Kaikki olivat uskomattoman mukavia ja mahtavia. Toivomme pääsevämme pian uudelleen.\n5. Rebekah (21 vuotta) - Irlanti\n105. Course: Standard Course [French] - 2 viikkoa\nKuinka ystävällisiä kaikki olivat\nOppitunnit olivat aika epäorganisoituja, oppitunneilla ei ollut suunnitelmaa tai rakennetta\n29. Tou. 2018\n6. Stella (36 vuotta) -\n106. Course: Standard Course - 1 viikko\nKoulu on hyvin organisoitu: kohtuullinen pääsykoe, erinomainen opetuksen laatu.\nKoulu on hyvin kytköksissä Cannesin keskustaan.\nBaaria voisi parantaa, varsinkin laajentamalla ruoka-ja juomatarjontaa.\n7. Irma (44 vuotta) - Kanada\n107. Course: Standard Course - 4 viikkoa\n30. Elo. 2017\n8. Paola (22 vuotta) - Espanja\n108. Course: Standard Course - 2 viikkoa\nOpetushenkilökunta oli hyvä, mutta oli vaikeaa opettaa eritasoisia oppilaita samassa ryhmässä. Sääli!\nTäytyy muistaa, että korkein taso on B2. Jos taso on korkeampi, tunteja ei ole JA opiskelijoiden määrä luokkaa kohden on todella korkea. Sitä ei luokitella hyvin tasojen mukaan. Mielestäni tämä hidastaa oppitunteja.\nRyhmät on liian suuria. Samassa luokassa on eri tasoja, meitä oli 20 oppilasta, joka viivästyttää oppimista. Ihmiset valittivat tästä, mutta he kommentoivat, että koska 15.elokuuta oli lomapäivä, oli vain 4 päivää jäljellä ja opettajia oli lomilla. Meistä se ei ollut sopivaa, jos kesäkursseja kuitenkin tarjotaan. Opettajien pitäisi olla paikalla, ei lomilla.\n9. Richard (16 vuotta) - Yhdistyneet Arabiemiirikunnat\n109. Course: Standard Course Plus - 4 viikkoa\n10. Abigail (17 vuotta) - Irlanti\n110. Course: Standard Course - 3 viikkoa\nIhmisten tapaaminen eri puolilta maailmaa\nJuttele niin monien ihmisten kanssa kuin mahdollista, se tekee kokemuksesta paremman. Älä hengaa pelkästään omasta maastasi tulevien ihmisten kanssa.\nParas kokemus ikinä\n12. Kes. 2016\n11. Tomas (43 vuotta) - Tšekki\n111. Course: Standard Course - 2 viikkoa\nTakaisin koulun Campus International de Cannes profiiliin, kaupungissa Cannes


KOTOIN: JOULUKALENTERI LUUKKU 10.\nSilloin kun budjetti ei ole alunperinkään kovin suuri, voi joulu tuntua ahdistavalta. Oikeasti joulun ei tarvitse olla pelkkää rahan kuluttamista, vaan joskus voi miettiä lahjojen tekemistä itse. Tämän seuraavan osaavat tehdä varmasti kaikki, kunhan osaavat virkata ihan tavallisia silmukoita. Aloittelijoille löytyy ohjeita monestakin sivustosta, tässä yksi. Aina kun opettelen tekemään jotakin uutta, etsin käsiini opetusvideon. Visuaalisena ihmisenä ei vain sanalliset ohjeet aukene, joissa usein sekavat kuvat. Eli nyt kaikille sukulaisille ja ystäville sankoin joukoin tekemään tiskirättejä. Minun palopuheeni usein taitaa olla tuo arkisten asioiden kauneus, eli kyllä se tiskirättikin voi olla esteettinen ja miellyttää silmää kovastikin. Hommatkin tuntuvat rullaavan silloin paremmin, kun esimerkiksi tiskiharja ei ole se kaupan rumin yksilö.\nNovitalta löytyi alle 4 euroa maksavaa puuvilla-bambulankaa, mikä sopii tähän tarkoitukseen erittäin hyvin. Tein itse muutaman erilaisen malliltaan ja silmukoiltaan. Tavallisesta silmukasta tulee melko paksu tiskirätti, mutta ilmavampi tulisi esimerkiksi pylväitä tekemällä. Kun olin mielestäni tehnyt sopivan kokoisen rätin, kiersin sen ympäri vielä samoja silmukoita tehden, jotta rätin reunat olisivat tukevammat ja yhtenäiset.\nTähän ei ohjeita oikeastaan tarvitse, tee niin leveä ja korkea rätistä kuin haluat ja päättele. Etiketin saa helposti paperista, johon voi esimerkiksi käyttäjälle kirjoittaa pesuohjeen. Tuo Novitan lanka kestää 60 asteen pesun, joten puhtaaksi rätin kyllä saa.\nNyt haastan teidät kaikki käyttämään ne kertakäyttörätit loppuun ja panostamaan kestorätteihin. Yritetään pelastaa sitä maapalloa pienillä valinnoilla ja rikastuttaa samalla omaa visuaalista maailmaamme. <3


Lintulan luostaria esittelevät kirjat - Lintulan Pyhän Kolminaisuuden luostari\nTeksti: nunna Ksenia, nunna Kristoduli ja Kari Kotkavaara\nValokuvat: Petter Martiskainen\nPaino: Gummerus Kirjapaino Oy, 2008\nLintulan luostari Heinävedellä on pohjoismaiden ainoa ortodoksinen nunnaluostari. Sen elämässä ovat onnistuneella tavalla yhdistyneet perinteisen luostarielämän erilaiset painopisteet kuten työ ja rukous, ihmisten kohtaaminen ja hiljaisuuteen vetäytyminen. Tämä kirja kertoo sanoin ja kuvin sisarten elämästä sekä antaa vastauksia kysymyksiin, joita luostarissa vierailu herättää kävijöiden mielessä. Kirjan luostarielämää käsittelevän osan kirjoittajina ovat luostarin omat sisaret.\nLINTULAN LUOSTARIN HISTORIA\nKarjalan kannakselta Etelä-Savoon\nValamon luostarin julkaisuja 76\nAinutlaatuinen kuva- ja tietoteos. Kirja esittelee laajasti ja monipuolisesti vuonna 1895 perustetun Lintulan Pyhän Kolminaisuuden naisluostarin sotia edeltävän historian, rajan taakse jääneet rakennukset ja rikkaan esineistön. Yleisesti on luultu, että luostarista saatiin evakuoiduksi vain yksi ikoni. Kirjassa osoitetaan kuitenkin, että mukaan otettiin kaikki välttämättömät jumalanpalvelusesineet.\nTeoksessa kerrotaan myös sisariston evakkoon siirtymisestä ja Heinäveden Palokkiin asettumisesta sekä siellä vietetyistä vuosista. Historiateosta täydentää yksityiskohtainen sisariston, rippi-isien ja muun papiston luettelo, joka julkaistaan ensimmäistä kertaa näin laajana.\nPYHÄN KOLMINAISUUDEN KUNNIAKSI. VUODEN KIERTO LINTULAN LUOSTARISSA\nTO THE GLORY OF THE HOLY TRINITY. A YEAR IN THE LIFE OF THE CONVENT OF LINTULA\nValokuvat: Petter Martiskainen. Teksti: nunna Marina\nPainopaikka: Gummerus Kirjapaino Oy, Jyväskylä 1995\nLintulan luostarissa käy kesäisin noin 25.000 vierailijaa. Useimmat heistä vain pistäytyvät luostarissa ja näkevät pikaisesti luostarin kirkon, kahvion ja matkamuistomyymälän, ehkä jonkun nunnankin. Monet pohtivat mielessään: ”Millainen paikka tämä on? Mitä nunnat täällä tekevät? Miksi he tulevat tänne?” Esillä oleva kuvateos pyrkii antamaan vastauksia kävijöiden mielessä liikkuviin kysymyksiin. Sisarten elämää seurataan läheltä koko vuoden ajan ja lukija näkee, että luostarisisaret ovat tavallisia ihmisiä, joiden elämä on täynnä työtä ja rukousta.\nValamon luostarin julkaisuja 51\nPainopaikka: Gummerus Kirjapaino Oy, Jyväskylä 1992\nLintulan Pyhän Kolminaisuuden naisluostari täyttää vuonna 1995 sata vuotta. Karjalan kannaksella lahjoitusmaatilalla toiminut Lintula tuli suomalaisille laajemmin tunnetuksi vasta sotien jälkeen, kun luostari asettui raskaan evakkomatkan jälkeen Heinävedelle Palokin kylään. Kilvoitushenki ja usko parempaan tulevaisuuteen antoivat vanhentuneelle ja väsyneelle sisaristolle voimia uuden kotipaikan kohentamiseen. Ystäviäkin löytyi. Joensuun ortodoksinen mieskuoro aloitti 1960-luvulla varojen keräämisen uuden kirkon ja asuntolan rakentamiseksi.\nTänään Lintulan luostari on hyvin järjestäytynyt ja rakkaudella hoidettu nunnaluostari. Uusi sukupolvi jatkaa edellisten työtä. Kirkossa toimitetaan joka päivä suomen kielellä jumalanpalvelukset. Kynttilöiden valmistus varmistaa luostarin talouden. Lisää sisariakin on tulossa uusien asuintilojen valmistuttua.\nLuostareita nimitetään kukkiviksi Jumalan puutarhoiksi, rauhan majoiksi, rukouksen tyyssijoiksi. Nämä määritelmät nousevat voimalla maailmasta saapuvan mieleen, kun hän pyhiinvaeltajana tai tavallisena matkamiehenä astuu sisään Lintulan luostarin portista.\nPyhän Kolminaisuuden naisluostari\nSisälähetysseuran kirjapaino Raamattutalo\nKalervo Rantalainen. LINTULAN LUOSTARIN EVAKKOVUODET\nValamon luostarin julkaisuja\nRovasti Kalervo Rantalainen tutustui Lintulan luostarin evakkovaiheisiin toimiessaan sodan jälkeisinä vuosikymmeninä kirkkoherran virassa Joroisissa. Talvisodan sytyttyä Kannaksen nunnaluostari oli pysähtynyt muutamaksi kuukaudeksi Maaveden kylän suojaan. Vuosia myöhemmin rovasti Rantalainen yhdessä Valamon ja Lintulan luostareiden edustajien kanssa kiersi läpi kaikki luostarin neljä sijoituspaikkaa. Hän haastatteli nunnasisaria vielä muistavaa väkeä ja kirjoitti kaiken tarkasti muistiin. ”Lintulan luostarin evakkovuodet” on syntynyt näiden matkojen tuloksena.


Suodatin/paineensäädin Malli 653 | CEJN (FI)\nPoistaa veden / kosteuden tehokkaasti\nSuuri virtauskapasiteetti alhaisella painehäviöllä\nMalli 653 on yhdistetty suodatin / säädin ja mittari. Se poistaa tehokkaasti kaiken kosteuden ja sopii paineilmajärjestelmiin, joiden sisääntulopaine on enintään 12 bar (174 PSI). Sen kompakti muotoilu tekee siitä sopivan sovelluksiin, joissa on rajoitetusti tilaa. Mallissa on polykarbonaattikulho, helposti näkyvät tasonilmaisimet, käyttöikäää pidentävä joustava kalvo sekä lukituslaite. Käyttökohteet: Lähes kaikki teollisuudenalat, muun muassa valmistus-, elintarvike-, prosessi-, puunjalostus- ja paperiteollisuus luottavat paineilmaan energianlähteenä. Kohteissa, joissa on runsaasti paineilman jakelupisteitä ja monimutkaisia letkujärjestelmiä, on ilmankäsittely-yksiköiden merkitys erittäin suuri.\nPienempiin kohteisiin suosittelemme malleja 651 ja 652. Muita ilmankäsittelytuotteita, mukaan lukien esiasennetut yksiköt, on saatavana ilmankäsittelyvalikoimassamme.\nSuodatin/paineensäädin Tuotekoodi Liitäntä Kupin tilavuus Suodaustaste Minimisäätöpaine Maksimivirtaus\nTarkista hinnat ja saatavuus CEJN-maahantuojalta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä. Muilla liitännöillä ja tiivistemateriaaleilla erikseen tilattavissa. Osalla tämän sarjan tuotteista on minimitilausmäärä. Pidätämme oikeuden muutoksiin erikseen ilmoittamatta. Kierrekoot ovat ISO-standardin mukaisia\nSuodatuselementti: Sintrattu polyeteeni\nKondenssin tyhjennys: Manuaalinen/puoliautomaattinen\nHystereesi: 0.4 bar (5 PSI)\nSäätölaite: Joustava kalvo\nVirtausarvot on ilmoitettu 6,3 barin (91,4 PSI) sisääntulopaineella ja painehäviöllä 1 bar (14,5 PSI).


Uutiset 27.4.2016 13:05 | Päivämies-verkkolehti\n120 vuotta sitten, tammikuussa 1896, lähetettiin kuvernöörille hakemus Rauha-nimisen yhdistyksen perustamisesta. Jo saman kuukauden aikana saatiin hyväksyvä vastaus ja yhdistyksen perustaminen tuli mahdolliseksi.\nJuhlaseuroissa palveli Matti Taskila Kannuksesta. Juhlapuheessa kiitettiin Jumalan työstä ja uskon lahjasta, jota Ylivieskassakin on saarnattu 150 vuotta. Se on ihmiselämässä pitkä aika, mutta Jumalan ajanlaskussa hyvin lyhyt hetki.\nNoiden vuosien aikana moni on löytänyt aarteen ja omistanut uskomisen lahjan itselleen. Moni on myös päässyt jo perille.\n– Haluamme jakaa aarteestamme, kertoa toisille ihmisille kiitoksemme aiheesta. Se on tehtävämme: meidät on lähetetty viemään ilosanomaa eteenpäin, rohkaisi Taskila ja jatkoi:\n– Anteeksiantamuksen viestiä kuulutetaan maan ääriin saakka – sinne, missä Jumala tietää olevan tunnonrauhaa etsiviä ihmisiä.\nRauhanyhdistyksen 120-vuotisjuhlaan kokoontui kaikenikäisiä ylivieskalaisia ja muualtakin\ntulleita juhlavieraita. Juhlavieraat yhtyivät virteen 344: "Maan ja Taivaan Luojan kiitos soikohon!"\nTeksti: Kimmo Heikkilä\nKuvat: Pentti Katajala\nLue lisää juhlasta viikon 18 Päivämiehestä!\nrauhanyhdistys ilosanoma juhla


Suvi Teräsniskan konserttisalikiertue siirtyy vuodella eteenpäin – "Tilanne rajoitusten kanssa on vielä liian epävarma" | Paikalliset | Tamperelainen\nEtusivu » Paikalliset 10.9.2021 14:12\nSuvi Teräsniskan konserttisalikiertue siirtyy vuodella eteenpäin. Teräsniskaa kiertueella säestää Yö-yhtye. Alunperin kokoonpanon piti esiintyä Tampere-talossa lokakuussa 2021, uusi päivämäärä on sunnuntaina 18. syyskuuta 2022. Marek Sabogal\nLaulaja Suvi Teräsniskan syksylle 2021 kaavailtu konserttisalikiertue siirtyy syksyyn 2022. Teräsniskaa kiertueella säestää Yö-yhtye. Laulaja kertoo päätöksestä perjantaina sosiaalisessa mediassa.\n– Yksinkertaisesti tämänhetkinen tilanne rajoitusten kanssa on vielä liian epävarma. Olisin toivonut päättäjiltä nopeampaa reagointia esim. mahdollisen koronapassin suhteen jo viime keväänä mutta toki ymmärrän myös että tilanne muuttuu koko ajan ja varmasti monet terveydenhuollon ammattilaisetkin ajattelivat vielä alkukesästä että tänä syksynä pääsisimme palaamaan johonkin ”normaaliin”, Teräsniska kirjoittaa.\n– Nyt se ei kuitenkaan valitettavasti näytä vielä siltä. Tällaiset isot kiertueet vaativat ennakointia. Niihin tehdään älytön ennakkoduuni ja tuotantoa valmistellaan jo hyvissä ajoin. Olemme joutuneet pitämään kaikkea tätä nyt jäissä. Olemme elätelleet toivoa ja laskeneet kuinka pitkään me voidaan vielä odottaa uusia päätöksiä. Nyt vaan tuli se viimeinen seinä vastaan ja mun oli pakko puhaltaa peli poikki, hän jatkaa.\nKiertue on kerännyt etukäteen runsaasti kiinnostusta. Teräsniska teki Yö-yhtyeen säestämänä useampia festivaalikeikkoja kesän aikana.\n– Osa konserteista on loppuunmyyty tai lähes loppuunmyyty ja meillä ei tällä hetkellä ole mitään varmuutta siitä että tänä syksynä saisi vielä täysille saleille esiintyä.\nUudet päivämäärät ovat syksyllä 2022 ja ostetut liput käyvät edelleen sellaisenaan uusille konserttipäiville. Tampere-talossa kokoonpano nähdään 18. syyskuuta vuonna 2022 ja konsertti alkaa kello 19.