Repubblica Ceca e Slovacchia: l'evoluzione economica e l'approccio sa…\nRepubblica Ceca e Slovacchia: l'evoluzione economica e l'approccio sales & marketing nell'esperienza di alcuni mercati\nQuesto breve studio presenta alcuni mercati della Repubblica Ceca e della Slovacchia con l’obiettivo di evidenziare la connessa evoluzione in corso dell’approccio Sales & Marketing delle imprese che vi operano.\n“In questi Paesi i modelli di consumo si stanno gradualmente aprendo a prodotti e servizi non più culturalmente legati alla storia e società locale. C’è spazio per modelli culturali internazionali e per molti dei prodotti dell’eccellenza italiana. Entrare e competere su questi mercati è sempre più legato alla capacità di ascoltare e interpretare i “nuovi consumatori cechi e slovacchi”.\nA tutti coloro che hanno supportato la realizzazione di questo breve studio va il ringraziamento del team EBS consulting\nL’evoluzione economica e l’approccio al sales & marketing\nnell’esperienza di alcuni mercati.\nPraga – novembre 2009\nEBS Consulting s.r.o.\n1. Andamento Macroeconomia\n2. Investire nella Repubblica Ceca e in Slovacchia\n3. La Fiducia delle imprese e dei Consumatori\n4. Tendenze del consumatore\n5. Potenziale delle vendite al dettaglio\nUN FOCUS SU ALCUNI MERCATI\n6. Il mercato dei servizi bancari “consumer”\n7. Il mercato automotive\n8. il mercato dell’abbigliamento e degli accessori\n9. RC e Slovacchia location per l’industria e per i servizi al business\n10. Mercati aperti a nuovi modelli di consumo\nQuesto breve studio presenta alcuni mercati della Repubblica Ceca e della Slovacchia con\nl’obiettivo di evidenziare la connessa evoluzione in corso dell’approccio Sales & Marketing\ndelle imprese che vi operano.\nL’obiettivo è quello di fornire ai lettori alcuni spunti che permettano di iniziare a valutare le\npotenzialità offerte da questi mercati e alcune delle sfide che gli stessi propongono anche\nnella prospettiva di un “nuovo entrante”.\nE.B.S. Consulting nella realizzazione del documento ha ricevuto la collaborazione di top\nmanager di imprese ceche, slovacche e a capitale estero, già presenti su questi mercati. Ciò\nal fine di legare il più possibile lo studio alla reale esperienza vissuta dagli operatori\nA tutti coloro che hanno supportato la realizzazione di questo breve studio va il\nringraziamento del team EBS consulting.\nLa crescita dell'economia ceca e slovacca nel periodo compreso tra il 2000 e il 2005 è stata\nsostenuta dalle esportazioni verso l'UE (in particolare verso la Germania) e da un forte\nimpulso degli investimenti nazionali ed esteri. Ulteriore spinta è derivata successivamente\ndall’ingresso nell’UE (maggio 2004).\nNegli ultimi anni la Slovacchia ha registrato performance di crescita economica straordinarie,\ncon un tasso di disoccupazione via via in diminuzione.\nOra la domanda interna sta assumendo un ruolo sempre più importante a sostegno della\ncrescita, così come il calo dei tassi di interesse e la disponibilità di carte di credito.\nAttualmente anche la RC e la Slovacchia devono fare i conti con la crisi internazionale: Il Pil\nceco ha evidenziato nel primo semestre un calo del 5.5% e la produzione industriale ha\nsegnato un -11.9% in settembre. Il tasso d’inflazione si è attestata in ottobre all’1.6%; la\ndisoccupazione ha raggiunto l’8.5%.\nAnche in Slovacchia il Pil è calato del 5.5% nei primi 2 trimestri dell’anno e la disoccupazione\ndesta non poche preoccupazioni, salita dal 9% di gennaio al 12.5% di settembre.\nIn ogni caso in entrambi i paesi non si sono avute ripercussioni sul sistema bancario,\ndimostratosi alquanto stabile.\nFigura 1 – Andamento del PIL in alcuni paesi (tasso annuale di sviluppo)\nCopyright: ©IMF, 2009\nSource: World Economic Outlook (April 2009) (World Economic Outlook - April 2009)\nL'interesse degli investitori stranieri nell‘industria ceca e slovacca è evidente. Tra i principali\nsettori in cui sono stati realizzati importanti investimenti diretti in RC, figura per esempio\nl’automotive con l’ingresso di Volkswagen in Škoda auto e gli investimenti greenfield di\nToyota Peugeot Citroën Automobile Czech e il recente ingresso (ottobre 2008) della coreana\nHyundai. Importanti investimenti sono stati fatti anche in molti altri settori: dall’elettronica\nal petrolchimico, dal bancario al retail.\nNegli ultimi 10 anni la Repubblica Ceca e la Slovacchia figurano tra le destinazioni più ambite\nper gli investitori esteri. Fattori determinanti sono riconducibili ad un elevatissimo tasso di\nalfabetizzazione e di scolarizzazione in generale, ad una buona professionalità della forza\nlavoro, ad infrastrutture moderne, agli incentivi pubblici per gli investimenti (periodi di\nesenzione fiscale, contributi per la creazione di nuovi posti di lavoro, ecc.), alla posizione\ncentrale nell’Europa, ad una legislazione in sintonia con quella europea anche nel periodo di\nLa Germania domina la classifica degli investimenti esteri in Slovacchia con una quota del\n22%, seguita dall’Austria (20%), dai Paesi Bassi (15%), dagli Stati Uniti (12%), dal Regno Unito\n(6%) e dalla Repubblica Ceca (8% ). Circa la metà di tutti gli investimenti riguarda il settore\nmanifatturiero (49,2%) e in particolare componenti per il settore automotive, l’elettronica e\nl’ingegneria di precisione.\nTra gli altri settori in cui si sono concentrati gli investimenti si citano per esempio quello\nrelativo ai servizi finanziari (19,6%) e al commercio (19,5%), seguiti dal settore immobiliare\n(3,3%) e dalle comunicazioni (3,1%).\nLe imprese a capitale estero annoverano un numero medio di dipendenti pari a 500 unità, un\nlivello medio di investimenti in conto capitale di 19 milioni di Euro. Più della metà di tali\nimprese esporta oltre il 90% della propria produzione.\nSia la Repubblica Ceca che la Slovacchia sono considerati paesi con una buona stabilità\neconomica. Adottano politiche monetarie restrittive, e vantano tassi di inflazione tra i più\nbassi dell’Europa centro-orientale nonché la più alta crescita del PIL dell’area (prima della\nLa Repubblica Ceca e la Slovacchia vantano oggi un sistema industriale in grado di competere\ncon i player occidentali.\nCon circa 10,4 milioni di persone censite nel 2008, la repubblica ceca si posiziona al 14°\nposto in Europa per numero di abitanti. l'età media è intorno ai 40.3 anni (38.8 per gli\nuomini, 41.8 per le donne). Le donne sono più numerose degli uomini del 5%. Secondo\nl’etnia i cechi rappresentano l’81,1% della popolazione, i moravi il 13,2% e gli slovacchi il\n3,1%, altre minoranze sono riconducibili ai tedeschi, ai polacchi, ai rom.\nLa popolazione della Slovacchia, rappresentata soprattutto dal ceppo slovacco, presenta\nsignificative minoranze ceche ed ungheresi. Essa conta circa 5.4 milioni di abitanti. Una\npercentuale della popolazione vicina al 19% ha un’età inferiore ai 15 anni.\nLa retribuzione media lorda in Repubblica Ceca si è assestata a circa 944 Euro nel 2008\n(+21% nominale rispetto al 2007) e si prevede che alla fine del 2009 sarà aumentata di un\nulteriore 7%. In Slovacchia il livello mensile medio della retribuzione lorda ha raggiunto circa\ni 704 Euro nel 2008, in crescita dell‘8,8% annuo, con un incremento reale del 3,5%.\nLa fiducia dei consumatori rappresenta il grado di ottimismo che i consumatori percepiscono\nin merito allo stato generale dell'economia e della loro situazione finanziaria personale. Il\ngrado di fiducia delle persone sulla stabilità dei propri redditi determina la loro attività di\nspesa, e costituisce quindi uno degli indicatori chiave per delineare un quadro complessivo\nIn Repubblica Ceca, dai recenti dati pubblicati dall’Ufficio Ceco di statistica l'indicatore di\nfiducia dei consumatori nel 2009 ha raggiunto il minimo nel mese di Febbraio iniziando\ndunque a risalire sino al valore di 87.7 (100 = media dell’anno 2005). Su base annua ha\nregistrato un lieve incremento dello 0.2%.\nSecondo un recente sondaggio realizzato dalla Camera di Commercio Ceca Il numero degli\nimprenditori che valuta positivamente i futuri sviluppi dell’economia era pari in settembre al\n28,5% (contro il 10,2% di febbraio). In netto calo anche il numero dei pessimisti (29,2%,\ncontro il 62,1% di febbraio). Commenti positivi quindi da parte del presidente di tale istituto,\nP. Kuzel, secondo cui l’esito del sondaggio è una buona notizia soprattutto per le piccole e\nmedie imprese, pilastro dell’economia ceca, che hanno sinora risentito più di tutte della crisi\nFigura 2 – Indicatori di Fiducia Business e Consumer in Repubblica Ceca\nIndic ato ri di fiduc ia\nBusiness indicator Consumers\nFonte: Ufficio Ceco di Statistica\nIn Slovacchia l’indice di fiducia generale dell’economia (economic sentiment indicator - ESI)\nha proseguito nella sua crescita su base mensile (+2.3 punti rispetto a settembre)\nraggiungendo il valore di 77,5 punti percentuali. Tutti gli indici di fiducia dei singoli settori\nsono aumentati rispetto a settembre, ad eccezione dell’indice di fiducia dei consumatori\nridottosi di 6 punti a seguito del timore dell’aumento della disoccupazione. Rispetto allo\nstesso periodo dell’anno precedente, l’indice è sceso di 18,5 punti.\nFigura 3 – Indicatori di Fiducia Business e Consumer in Slovacchia\nESI and components\nEconomic sentiment indicator (ESI) 79,3 76,5 73,2 68,8 66,3 67,6 70,1 73,3 75,2 77,5\nComponents of ESI\nIndustrial confidence indicator -25 -22,0 -24,7 -25,7 -26,3 -13,3 -8,7 -9,0 -12,3 -8,7\nConstruction confidence indicator -12,5 -28,0 -36,0 -48,5 -50,0 -52,0 -52,5 -51,0 -52,5 -47,5\nRetail trade confidence indicator 6,3 -5,7 -22,7 -22,0 -20,3 -22,0 -22,7 -14,3 -14,7 -12,3\nServices confidence indicator 7,0 -1 -12,3 -20,0 -23,7 -19,0 -22,0 -16,7 -6,3 -1,0\nConsumer confidence indicator -30,1 -47,2 -46,2 -43,9 -37,2 -33,3 -32,2 -32,7 -24,3 -30,3\nFonte: Ufficio Slovacco di Statistica\nSia nell’UE (+1.6) che nell’Eurozona (+2.0) l’indice di fiducia generale dell’economia ha\nevidenziato in settembre una crescita.\nL’indice di fiducia dei consumatori è incrementato di 3punti in entrambe le aree.\nFigura 4 – Indicatori di “sentimento economico generale” in EU e nell’Eurozona\nLe imprese ceche e slovacche devono prendere atto della trasformazione del processo\ndecisionale dei consumatori, più agguerriti grazie ai nuovi strumenti informatici. Trasparenza\ndei prezzi, attività di marketing e di promozione oggi giocano un ruolo molto importante in\nquesti paesi. Con la diffusione di Internet, i consumatori cechi, al pari di quelli slovacchi,\nhanno ora maggiore accesso alle informazioni relative ad un determinato prodotto o\nservizio, e si scambiano tra loro opinioni ed esperienze.\nIl boom dei social network ha colpito anche la Repubblica Ceca e la Slovacchia: vi sono\ncentinaia di migliaia di utenti registrati su Facebook e Twitter, e il trend è in aumento. I social\nnetwork e i blog figurano tra i principali strumenti di scambio di informazioni su prodotti e\nservizi offerti sul mercato. Alcuni marchi leader internazionali hanno compreso le\npotenzialità di questi mezzi di comunicazione lanciando campagne pubblicitarie\npersonalizzate anche in RC e in Slovacchia sui social network. Sempre più prodotti vengono\nacquistati da consumatori cechi e slovacchi su Internet tramite i negozi online.\nFigura 4 – L’accesso delle famiglie a internet: un confronto a livello Europa\nHousehold's Internet Access Comparison\n30% EU 27\nAt least one Internet Broadband Narrowband\ncomputer Access Internet Internet\n(overall) access access\nSource: European Community survey\nL'aumento del reddito disponibile, un più facile accesso al credito, il crescente numero di\ngrandi strutture di vendita e centri commerciali e il crescente numero di automobili di\nproprietà sono fattori chiave per l'espansione del mercato al dettaglio. L'adesione all’UE e i\nsostanziosi investimenti esteri diretti continuano a stimolare la crescita, contribuendo – con\nriferimento al mercato ceco - alla previsione annuale delle vendite al dettaglio in crescita del\nNella Repubblica Ceca la popolazione dovrebbe rimanere statica, intorno ai 10,4 milioni di\nabitanti, per tutto il periodo previsto, ma è previsto un aumento del PIL pro-capite di quasi il\n10% entro il 2013, raggiungendo così i 15.330 Euro. La previsione per la spesa di consumo\npro-capite indica un aumento da 6.959 Euro nel 2008 a 10.373 Euro entro il 2013(Fonte:\nBusiness Monitor International: Czech Republic Retail Report, Q4 2009).\nLa spesa per il cibo come percentuale del PIL nella Repubblica Ceca dovrebbe diminuire\ngradualmente dal 5,6% nel 2008 al 5,3% nel 2013. Ciò riflette l'espansione più ampia\ndell'economia e la capacità dei consumatori di acquistare una vasta gamma di beni di\nI dati suggeriscono che le vendite farmaceutiche al banco nella Repubblica Ceca cresceranno\ndi quasi il 25%: da una stima di 0,54 miliardi di Euro nel 2008 a 0,66 miliardi di Euro entro il\n2013, mentre le vendite automobilistiche cresceranno del 31,5%, passando da un importo\nstimato di 9.560 miliardi di Euro nel 2008 a 12.573 miliardi di Euro nel 2013. Un altro settore\ndi vendita al dettaglio che vedrà una crescita sostanziale nel periodo di previsione è quello\ndell‘elettronica di consumo, con un aumento di oltre il 23%, da 3,03 miliardi di Euro nel 2008\na 3,73 miliardi di Euro entro il 2013. Sulla base dell’Ufficio Ceco di Statistica sui “Ricavi e le\nSpese medie della famiglia” si stima che, se le vendite al dettaglio dei mobili ammontavano a\n3,55 miliardi di Euro nel 2008, esse dovrebbero aumentare fino a 4,25 miliardi di Euro entro\nil 2013, mentre nella vendita di abbigliamento e calzature si prevede un aumento da 2,31\nmiliardi di Euro nel 2008 a 2,77 miliardi di Euro entro la fine del periodo di previsione (ndr. il\nLa Repubblica Ceca e la Slovacchia sono considerati dalle istituzioni bancarie internazionali\nmercati interessanti soprattutto perché ritenuti sicuri. Inoltre i depositi bancari cechi sono\ndue volte e mezzo l’ammontare complessivo dei prestiti e ciò fa della Repubblica Ceca un\nmercato estremamente liquido. I manager intervistati ai fini della presente ricerca hanno\nconvenuto che la professionalità generale nel settore bancario in Repubblica Ceca e in\nSlovacchia è molto elevata e, soprattutto, che le strutture finanziarie e di tesoreria sono\nriconosciute per essere di alto livello nel paese. La presenza di investitori esteri sui mercati\nfinanziari cechi e slovacco aumenta il prestigio del settore. La Germania è presente nel 35%\ndi tutte le transazioni in Repubblica Ceca, e rappresenta uno dei principali paesi di\nprovenienza degli investimenti diretti esteri. L'Italia occupa solo la 14^ posizione, e il suo\napporto in termini di investimenti industriali è considerato relativamente povero,\ncompensato però dalla forte presenza nel settore immobiliare.\nIl mercato bancario ceco è dominato da grandi leader (p.e. Ceska Sporitelna, CSOB, ecc.),\nistituzioni finanziarie tradizionali rispetto alle quali negli ultimi anni il settore delle banche di\nmedie dimensioni ha dimostrato un significativo potenziale di crescita. Questo trend è\nriconducibile ai cambiamenti nella società e nei bisogni dei clienti di tali istituti di credito in\nquesti mercati locali. I Cechi, al pari degli Slovacchi, sembrano ora aspettarsi di più dalla\npropria banca e quindi sono sempre più assimilabili ai loro vicini occidentali.\nIn entrambi i paesi, come altrove, la valutazione del mercato dipende comunque fortemente\ndalla tipologia della clientela considerata (corporate, retail, ecc.).\nCon riferimento alla clientela “retail” il mercato è caratterizzato da un’ottima qualità dei\nprodotti e servizi offerti. La pressante concorrenza in questo segmento del mercato,\nunitamente alle barriere d’ingresso innalzate dalle banche già presenti, rendono difficoltoso\nl’ingresso di nuovi operatori, facendo quindi prevedere una crescita limitata. Da quanto si\nevince dalle interviste con responsabili di banche estere attive su questo territorio, il\nmercato è saturo e pertanto risulta molto difficile crescere in questo comparto.\nIl settore bancario stabile e competitivo incide in maniera determinante sulla qualità del\nmercato finanziario in tutta la Repubblica Ceca e Slovacchia. Le banche nazionali sono in via\ndi sviluppo in linea con le tendenze del settore bancario europeo ed internazionale. Si stima\nun ulteriore rafforzamento della stabilità nel settore anche a seguito della previsione di\nfuture condizioni favorevoli quali per esempio l'andamento di una crescita contenuta\ndell’inflazione. Tuttavia, una notevole incertezza circonda l'attesa ripresa della domanda\nestera, e questo potrebbe influire negativamente sul settore delle imprese e sul credito.\nA tendere si prevedono le seguenti tendenze nel settore bancario ceco e slovacco:\na) posizione dominante del capitale straniero nel settore\nCon il completamento della privatizzazione delle grandi banche ceche e slovacche, la\nstruttura dell’ownership nel settore si è stabilizzata. Le banche nazionali sono sempre più\nintegrate nelle strutture bancarie europee tramite gruppi finanziari internazionali proprietari\ndi banche di grandi dimensioni. Nella Repubblica Ceca, per esempio, quasi il 95% delle\nattività del settore bancario sono direttamente o indirettamente controllate da banche\nDalle interviste condotte con i responsabili di locali istituti di credito, risulta come il settore\nbancario ceco sia considerato molto redditizio dalle holding estere, ed inoltre come l’intero\nsettore ceco e slovacco sia visto quasi come un’isola di quiete nel mezzo della crisi finanziaria\ninternazionale. Una stretta parentela ed affinità di atteggiamento e di cultura in materia di\nattività bancaria favoriscono inoltre queste relazioni internazionali.\nb) proseguimento del processo di concentrazione del settore bancario\nIl processo di concentrazione, realizzato mediante fusioni ed acquisizioni, si pone l’obiettivo\ndi incrementare la competitività e al contempo di ridurre i costi. Più attive in questo senso\nall’interno dell’UE sono le banche italiane, tedesche e francesi. Il processo di concentrazione\nnella Repubblica Ceca e in Slovacchia è visibile soprattutto nella crescente importanza delle\nbanche di medie dimensioni, che stanno gradualmente espandendo le proprie attività.\nc) Lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi\nLa tendenza ad offrire alla clientela una gamma sempre più ampia di prodotti e servizi sta\ndiventando un fattore determinante di concorrenza sia in Rep. Ceca come in Slovacchia.\nSocietà non bancarie, intermediari e rivenditori stanno facendo concorrenza alle banche per\ncerti prodotti e servizi. Riguarda soprattutto l’offerta di una vasta gamma di prodotti relativi\nalla gestione patrimoniale, al private banking, e connessi all'invecchiamento della\npopolazione. Oltre ai tradizionali prodotti e servizi bancari per i clienti finali cechi e slovacchi,\nsi affiancano ora nuovi prodotti finanziari, assicurativi e loro combinazioni.\nNel retail banking verranno introdotti nuovi servizi bancari innovativi nel settore del credito,\ne nell’area dei depositi e degli strumenti di pagamento. I nuovi azionisti delle grandi banche\ndevono svolgere un ruolo attivo: lo sviluppo di prodotti bancari, sulla base del trasferimento\ndi conoscenza sarà un fattore importante per quanto riguarda la concorrenza nel settore.\nd) Nuove tecnologie nelle reti di distribuzione\nNella Repubblica ceca la maggior parte dei clienti utilizza un collegamento telefonico con la\nbanca per la gestione del direct banking. Per il futuro si prevede un maggior uso della\ntelefonia mobile e, in particolare, di Internet. Il rapido sviluppo della banca elettronica\ndipende dalla realizzazione delle condizioni che permetteranno ai settori bancari ceco e\nslovacco di convergere verso il livello UE nell'uso delle reti di distribuzione diversificate.\ne) la crescita nel retail banking\nNonostante il forte incremento - negli ultimi anni - del credito ai privati, il volume totale dei\nprestiti concessi rimane relativamente basso. La spinta al miglioramento del tenore di vita ha\ncontinuato a sostenere la crescita dei mutui e di altri prestiti connessi all’abitazione. Forte\nimpulso si è registrato anche nel credito al consumo. Dalle interviste con il management\nbancario risulta che il fattore chiave in questa competizione è la rapida concessione di tali\nprestiti. Dirigenti di banche straniere attive nel mercato ceco concordano inoltre sul fatto\nche buone opportunità per le banche sono individuabili nell’offrire una gamma più ampia di\nmutui, carte di credito e depositi.\nf) Il miglioramento della redditività nel settore bancario\nRispetto ad altri paesi dell'UE, la Repubblica Ceca e la Slovacchia mostrano una maggiore\ndifferenza dei margini su determinati prodotti, mentre la redditività complessiva è solo\nleggermente inferiore a quella dell'UE. Per esempio, le banche ceche vantano margini circa\ntre volte superiori a quelli dell'UE sui prestiti concessi alle famiglie (grazie alla forte domanda\ne alla disponibilità della clientela ad accettare le condizioni di mercato); al contrario\nevidenziano una minor redditività sui crediti concessi alle imprese. I margini di deposito sono\npiù o meno allo stesso livello rispetto all’UE. I settori bancari ceco e slovacco prevedono di\nincrementare la propria redditività sfruttando la possibilità di ridurre i costi ed\nincrementando il fatturato tramite il potenziamento dell’attività commerciale e della più\nefficiente gestione dei rischi.\nIl cliente della banca.\nI manager intervistati concordano sul fatto che la clientela ceca è abbastanza fedele.\nTuttavia il comportamento evidenziato dai clienti negli ultimi due anni è stato quello di\naccendere un mutuo presso un istituto diverso da quello in cui era stato aperto il conto. Il\nsettore dei mutui ipotecari sembra comunque essere uno dei rari casi in cui la fedeltà presso\nla banca è a rischio. In generale la clientela locale è in grado di valutare il servizio bancario\nnel suo complesso e non solo tenendo in considerazione il prezzo dei servizi.\nPer un cliente deve esserci un motivo serio per cambiare la banca, e la ragione deve essere\nben misurabile. I motivi di switch verso la concorrenza sono legati soprattutto a situazioni in\ncui il cliente rimane deluso per il servizio ricevuto o nel caso in cui sul mercato vi siano\nstrumenti significativamente più convenienti di quelli offerti dal proprio fornitore bancario.\nOpportunità nel settore bancario.\nNei mercati analizzati opportunità di sviluppo sono intraviste in quella parte della clientela\ncostituita da piccole imprese e in alcuni segmenti evoluti della clientela private. La ricerca\nevidenzia come soprattutto i professionisti che vivono nelle grandi città e che guadagnano\noltre 40 mila CZK di retribuzione mensile, non siano soddisfatti delle attuali offerte delle\nproprie banche. Costoro esigono un miglior servizio caratterizzato da un approccio personale\npresso la banca e si aspettano sempre – sicuramente più del cliente medio - un giusto\nrapporto tra la prestazione e i servizi acquistati e il prezzo pagato. Dal momento che le\nbanche ceche e slovacche in generale faticano a comprendere questa tendenza, potrebbe\npresentarsi un significativo potenziale di crescita in questo settore. Tale gap rappresenta\nun’opportunità soprattutto per le banche di piccole e medie dimensioni, in grado di proporre\ntali prodotti e servizi, non ancora presenti sul mercato, mirati verso specifici segmenti della\nclientela, e ciò grazie alla loro maggiore flessibilità e possibilità di reagire più velocemente\nalle nuove esigenze che si sviluppano via via sul mercato. Le grandi banche, al contrario,\nbenché ben consolidate sul mercato, tendono a reagire in modo più lento o addirittura a\ntralasciare certi segnali ormai chiari provenienti dal mercato.\nDalla ricerca sono emersi ulteriori peculiarità nel mercato bancario ceco e slovacco:\n• Il numero di banche che offrono un rapporto diretto con la clientela è ancora basso,\n• Il processo di creazione e lancio di nuovi prodotti è piuttosto lento e non riflette le\nesigenze del mercato; attualmente c'è poco spazio per la personalizzazione dei\nprodotti in funzione delle esigenze specifiche di particolari clienti,\n• i pagamenti locali ed internazionali sono lenti e costosi,\n• il servizio di carta di credito per i clienti privati continua ad essere molto limitato e\nnon viene offerto alcun altro servizio collegato ad alto valore aggiunto\n• c’è spazio per migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi, nonché per una\n• le banche sono criticate per essere costose.\nSe si confronta il settore bancario ceco e/o slovacco con quello italiano per quanto riguarda i\nservizi, risulta come gli istituti di credito italiani siano noti per la loro conoscenza dei propri\nclienti, per l'approccio diretto e per le relazioni ben consolidate con la clientela. Inoltre, sono\nmolto flessibili nel rispondere velocemente alle esigenze specifiche dei clienti, e sono più\nsensibili verso l’aspetto qualitativo del servizio. Sul versante dei prodotti, in Italia le banche\noffrono tradizionalmente diversi portafogli di servizi - in primo luogo fondi di investimento\nper i clienti privati. Tali strumenti non sono molto conosciuti in Repubblica Ceca e in\nSlovacchia, e tantomeno vengono offerti ai clienti su vasta così come accade in Italia. Anche\ngli assegni, molto utilizzati in Italia, sono pressoché sconosciuti in questi paesi, lo stesso\naccade per lo strumento delle ricevute bancarie (RIBA).\nSi può quindi affermare da quanto emerso dallo studio che nel settore bancario ceco e\nslovacco la concorrenza è povera per ciò che concerne i nuovi prodotti, tuttavia la qualità di\nquelli esistenti è costantemente su un livello molto buono. Sembra che le banche locali non\nabbiano il giusto approccio commerciale e che quindi creino spazio ed opportunità per i\nconcorrenti. Per le banche estere di piccole e medie dimensioni ciò è visto come\nun'opportunità di investimento da cogliere mediante l'offerta di migliori portafogli di\nprodotti, mediante un’accurata analisi della segmentazione della clientela e, di conseguenza,\ntramite l’attenta valutazione delle sue esigenze.\nIn termini di comunicazione verso l’esterno, le banche solitamente si appoggiano ad agenzie\ndi marketing che trasmettono al pubblico messaggi indicanti i principali punti di forza. In\nprimo luogo promuovono il marchio e solo in seconda battuta specifici prodotti e/o servizi.\nCanali di comunicazione tradizionali in RC e in Slovacchia sono rappresentati dalla stampa\n(soprattutto riviste specializzate professionali), dalla pubblicità all’esterno (p.e. affissioni) e\ndal materiale informativo disponibile presso le filiali. I mass media quali tv e radio non sono\nvisti come canali di comunicazione privilegiati.\nRispetto alla crisi internazionale molte banche sorprendentemente non hanno apportato\nalcuna variazione alle proprie strategie. Solo alcuni istituti di credito si sono mossi in modo\ndeciso per acquisire nuovi clienti, cancellando alcune commissioni o favorendo l’apertura di\nnuovi conti senza spese. Sta acquistando comunque in tale periodo maggiore importanza la\npromozione del prodotto piuttosto che del marchio.\nDalle interviste realizzate emerge che la sfida per il futuro sarà quella di costruire una buona\nreputazione e una stretta relazione diretta con la clientela. La credibilità si guadagna\nsoprattutto attraverso il personale e le sue competenze e professionalità.\nIl futuro dei servizi bancari si orienterà verso un maggiore utilizzo di carte di credito e di\nInternet banking. Attualmente già il 70% dei cechi che hanno un conto corrente utilizza il\nservizio di Internet banking, e tale percentuale è destinata ad aumentare. L’Internet banking\ndiventerà un normale veicolo di comunicazione tra il cliente e la banca. I Cechi e gli Slovacchi\nsono ancora cauti nell'utilizzo attivo della carte di credito. “Benchè infatti la maggior parte\ndella clientela ne possegga una, il suo utilizzo è ancora molto basso rispetto a quanto accade\nnell’Europa occidentale" sostiene uno dei manager intervistati. "I motivi sono riconducibili\nsoprattutto ad una mancanza nella comunicazione al cliente circa i vantaggi derivanti\ndall’utilizzo della carta: molti sono preoccupati per il costo del servizio e per gli interessi sulle\nsomme anticipate, non essendo stati preventivamente informati che la maggior parte delle\nbanche offrono 45-50 giorni di interesse gratuiti sul payback”.\nIn un mercato saturo, la strategia delle banche di piccole e medie dimensioni che si verrà a\nconsolidare è quella di concentrarsi nei principali centri urbani (p.e. Praga, Brno, Bratislava,\necc.). La competitività si farà sempre più pressante in tema di prezzo dei servizi, e ciò a\nvantaggio della clientela. Le principali grandi banche non saranno più in grado di definire le\nregole del mercato, a seguito della maggiore flessibilità e velocità degli istituti di credito di\npiccole e medie dimensioni. In pratica il mercato si avvicinerà molto a quello dei paesi\nIl settore dell’auto è una parte importante e integrante dell’economia della Repubblica Ceca.\nLa vicinanza geografica con altri paesi europei rappresenta un vantaggio insito per sfruttare\nil mercato automobilistico della regione.\nCon il maggiore produttore ed esportatore di automobile della regione, (Skoda), la\nRepubblica Ceca ha mantenuto la sua posizione dominante e continuerà a farlo anche in\nfuturo grazie al crescente livello di investimenti nel settore automobilistico. La ricerca di\nE.B.S. consulting fornisce un quadro dei fattori di crescita dell’industria automobilistica in\nRepubblica Ceca, delle sfide da affrontare e delle opportunità offerte dal mercato.\n• Più del 90% della produzione automobilistica è destinato all’esportazione,\n• Le vendite di auto usate hanno superato le vendite di auto nuove in repubblica ceca,\n• Il parco delle auto passeggeri dovrebbe raggiungere 418.5 per 1000 abitanti del\npaese nel 2011,\n• Per le vendite di auto e LCV si prevede una crescita a un CAGR (tasso di crescita\nannuo composto) del 21% dal 2008 al 2011,\n• Skoda domina la produzione di auto e LCV rappresentando più del 50% della\nRecentemente le vendite di auto Europee sono andate diminuendo, colpendo il comparto\ntrainante dell’economia ceca, il settore automotive, e i venditori di auto cechi hanno\ncominciato a tagliare I prezzi negli ultimi mesi del 2008 a causa della caduta della domanda.\nLe auto del produttore ceco Skoda Auto, come noto brand del gruppo Volkswagen, hanno\nguidato la classifica delle marche con una quota di mercato scesa al 31 %, dal 37% del 2007.\nA seguire, nella classifica delle vendite sono presenti Ford e Renault.\nIn aiuto al settore delle auto, il ministero delle Finanze ha proposto di introdurre la\npossibilità di ammortizzare l’imposta sul valore aggiunto sulle vendite di auto nuove, un\npasso che secondo l’associazione può essere utile. Sebbene l’ultimo quarto del 2008 ha visto\nun declino mondiale delle vendite per tutti i produttori di auto di lusso, la Repubblica Ceca\nne ha avvertito parzialmente l’impatto. Le vendite di auto in Repubblica ceca sono cresciute\ndell’8.4%, ma le vendite di auto di lusso hanno vissuto una crescita a due cifre, secondo\nl’Associazione Ceca degli Importatori di Auto.\nPorche ha aumentato le sue vendite del 41%. Audi ha visto un aumento del 34%, BMW del\n16% e Mercedes del 12%.\nI risultati di quest’anno ad oggi non sembrano indicare che la domanda di auto di lusso possa\ncrollare. "Il primo mese tende sempre ad avere le vendite più basse. Ma le statistiche di\nquest’anno sono paragonabili a quelle dell’inizio del 2008," afferma il rappresentante di un\nimportatore che vende queste marche in Repubblica Ceca.\nFigura 5 – Immatricolazioni di auto nuove in CR – genn/sett 2009\nRegistrazione di nuove auto acquistate in RC per categorie\n9 / 2009and 1 - 9 / 2009\nPeriodo 1 - 9 / 2009\nUnità Market Share\nNot organized 4.084 3,47%\nMini 4.728 4,02%\nSmall 40.216 34,15%\nLower middle 21.613 18,36%\nMiddle 20.472 17,39%\nUpper middle 3.472 2,95%\nLuxury 228 0,19%\nMPV 13.647 11,59%\nSport 724 0,61%\nTerrain 8.564 7,27%\nSource: For CIA in conjunction with MDČR, CRV MVČR and AIA created by RTV data, s.r.o.\nLa Slovacchia, il terzo maggior produttore di auto in Europa centrale, è fra i mercati con la\ncrescita più veloce nella regione dell’Europa centro-orientale, con la produzione industriale\ncresciuta quasi del doppio (93%) nel 2007 rispetto all’anno precedente. In termini\npercentuali, l’industria slovacca dell’auto è aumentata del 93.3%. in ogni caso, il paese\nproduce la maggior parte delle sue automobile per l’esportazione e questo trend continuerà\n• L’industria automobilistica è il settore trainante dell’economia slovacca, con un\ncomparto che conta circa il 35% della produzione industriale totale nel 2007,\n• La produzione totale dell’industria automobilistica slovacca ha avuto un’impennata\ndel 93.3% e raggiunto 571,071 unità nel 2007 confrontato con l’anno precedente,\n• La localizzazione geografica della Slovacchia e una forza lavoro ad un costo\nrelativamente basso trainano la sua industria dell’auto,\n• Da una prospettiva di lungo periodo, la ricerca e sviluppo giocherà un ruolo maggiore\nper aumentare le possibilità di una crescita sostenibile una volta che scompariranno i\nvantaggi della Slovacchia in termini di costo del lavoro,\n• L’industria dell’auto slovacca è orientata all’export. Nel 2007, le esportazioni totali\ndel paese hanno raggiunto 564 miliardi SKK (18 miliardi EUR) comparati ai 402\nmiliardi SKK (12.8 miliardi EUR) del 2005,\n• L’ingresso di nuovi attori di mercato come PSA e KIA diversificherà l’industria\ndell’auto della Slovacchia e l’aiuterà a crescere ulteriormente.\nIl mercato dell’auto e la crisi\nCosì come per le decisioni di acquisto più importanti (prodotti durevoli ad alto\ncoinvolgimento emotivo) si sta facendo strada l’idea che i continui messaggi dei media ,\nrelativi al futuro non certo dell’economia, stiano danneggiando il mercato.\n“I media spaventano la popolazione con messaggi negativi sullo sviluppo economico futuro.\nCome effetto i potenziali clienti tendono a posticipare la decisione di acquistare un’auto\nnuova più avanti nel tempo essendo preoccupati di non essere capaci di pagare le rate del\nleasing o in ogni caso di non poter sostenere lo sforzo economico per il veicolo”.\nIn questo contesto rimane però un’importante differenza tra il mercato ceco e quello\nslovacco: la Repubblica Ceca non a adottato l’Euro. Dal punto di vista del prezzo, “fino a che\nci sarà la corona ceca difficilmente possiamo prevedere I suoi sviluppi nei confronti dell’euro\ne perciò possiamo sperare che il potere di acquisto crescerà e lo stato d’animo della società\nLa clientela Ceca e Slovacca\nOggi, in repubblica Ceca e in Slovacchia tutti I prodotti sono disponibili nella stessa gamma\nche in ogni paese dell’Europa occidentale. “Ogni cosa che l’industria ha da offrire c’è già.\nComunque, in RC il problema è un’iniqua distribuzione del potere di acquisto.” Come in ogni\naltro posto nel mondo, anche in RC e in Slovacchia l’auto rappresenta l’immagine del suo\nproprietario. Specialmente I potenziali giovani acquirenti vogliono essere sexy e ostentare, in\nogni caso si differenziano dai loro coetanei occidentali attraverso differenti priorità di\nCome risulta dalla ricerca di E.B.S. consulting – date le limitate risorse finanziarie, I giovani\nCechi sono forzati a scegliere fra acquistare un’automobile o un appartamento, tendendo\ncosì a posticipare l’acquisto di una nuova auto dando una priorità più alta alla soluzione dei\nproblemi “della vita”.\nI cechi e gli Slovacchi sono considerati clienti fedeli ai loro marchi preferiti, il prezzo rimane\ncomunque un importante fattore di decisione quando si tratta di acquistare una nuova auto.\n“Generalmente si può dire che nel settore di alta gamma la fedeltà dei clienti verso un\nmarchio tende ad essere maggiore” afferma un manager di un importatore di auto straniere\nDalla ricerca emerge anche che gli acquirenti di auto ceche sono molto conservativi anche se\nnel corso degli anni si osserva un certo bisogno di cambiamento. Uno dei nostri intervistati\ndescrive la situazione come segue: “basandomi sulla mia esperienza del mercato Ceco, c’è un\nnutrito gruppo di persone giovanni e dinamiche che vivono attivamente, ma che subiscono\nl’impatto negativo della situazione circostante. Essendo finanziariamente dipendenti dai\ngenitori, guidano auto acquistate dagli stessi. Non quelle che preferirebbero. E lo stesso\ndicasi per gli impiegati che non hanno potere decisionale sul tipo di auto che sarà acquistata\nper loro come auto aziendale. Così la maggior parte dei Cechi guida semplicemente ciò che è\nloro dato, senza avere l’opportunità di decidere sul tipo di auto che esprimerebbe la loro\nNegli ultimi cinque anni la concorrenza sul mercato ceco e slovacco è divenuta più\nagguerrita. Le auto sono diventate un prodotto che tutti possono capire. “a volte capita che\nun cliente venga e sia meglio informato sul prodotto del venditore. Questo è dovuto\nprincipalmente alla facilità di accesso alle informazioni attraverso internet e alla\ncomparazione tra vari punti di riferimento. Diventa più difficile parlare al cliente e chiudere\nla trattativa. Naturalmente quello che trae vantaggio da questa situazione è il cliente non\nessendo possibile deluderlo”, dice un incaricato di una marca locale di automobili.\nSi può tranquillamente affermare che ciò che ha rafforzato maggiormente la concorrenza nei\nmercati ceco e slovacco, ad oggi, è la maggiore disponibilità di informazioni.\nLe strategie pubblicitarie dei maggiori attori dell’industria automobilistiche in RC e in\nSlovacchia non differiscono significativamente da quelle emergenti nel resto d’Europa. Come\naffermato anche da alcuni degli intervistati da E.B.S., le loro strategie aziendali riflettono le\nabitudini di acquisto dei loro clienti target e la loro educazione sul prodotto. “la nostra\nazienda applica la strategia del fair play. Mostriamo i prezzi reali nelle nostre pubblicità. A\ndifferenza di alcuni concorrenti asiatici che mostrano un prezzo basso a caratteri cubitali, ma\nsotto c’è un asterisco che dice che il prezzo reale è maggiore.”\nGeneralmente, basandosi sull’esperienza, ad eccezione di pochi attori, la maggior parte dei\nproduttori di auto stanno facendo un passo indietro rispetto alla tradizionale pubblicità\ntelevisiva. La carta stampata diventa sempre più importante per la maggior parte delle\nmarche automobilistiche. Seguita dalla radio che molti automobilisti ascoltano in auto e\nfuori, e Internet.\nTendenze e opportunità a breve nell’automotive\nA riguardo delle opportunità future nel mercato dell’auto ceco e slovacco è importante\ncercare gli spazi vuoti dell’offerta esistente e i segmenti che possono essere serviti in\nmaniera redditizia. Un manager di un’ importante importatore straniero conferma che “ci\npuò essere una chance specialmente nel mercato dei servizi post-vendita”.\nSi prevede che la tendenza in RC e Slovacchia sia quella delle tecnologie verdi per l’auto.\n“oggi, si può sentire la responsabilità delle giovani generazioni. È importante per loro.\nL’ecologia diventerà di moda”\nL'industria tessile e dell'abbigliamento in Repubblica Ceca rappresenta l’1,9% del totale\ndell'attività manifatturiera del paese in termini di fatturato, ed impiega il 5,1% della forza\nlavoro del settore manifatturiero. Ad essa è riferibile anche una quota significativa delle\nesportazioni. Circa l'80% dell’output tessile ed abbigliamento prodotto dall'industria è\nvenduta all'estero, soprattutto verso i paesi dell'UE.\nLe imprese tessili e dell’abbigliamento ceche beneficiano all’interno dell’UE della loro\nvicinanza ai grandi mercati. Ciò fornisce loro un vantaggio logistico rispetto ai concorrenti\nasiatici soprattutto in un periodo caratterizzato da risposte veloci e brevi cicli della moda. Un\naltro elemento a favore è la reputazione di buona qualità che caratterizza le aziende ceche\ndel settore. Il costo del lavoro è relativamente basso, soprattutto per le strutture situate\nvicino alla Polonia, dove è reperibile manodopera disposta a lavorare in Repubblica Ceca per\nsalari contenuti. Le aziende ceche impiegano inoltre manodopera a basso costo originaria\ndella Mongolia, Russia ed Ucraina.\nUn’industria verso la focalizzazione\nOggi l’industria tessile e dell’abbigliamento ceca si sta ancora riprendendo da decenni di\nregime comunista, quando gli sforzi erano concentrati sull’esportazione verso i paesi dell'ex\nblocco sovietico. Dopo il crollo del regime l'industria fu privatizzata e le imprese guardarono\nnuovamente verso i mercati occidentali, supportate da investimenti esteri confluiti da\naziende quali, per esempio, l’italiana Marzotto, la svizzera Schoeller Textil o la giapponese\nTuttavia, di fronte ad una pressante competitività da parte dei concorrenti asiatici, l'industria\nha dovuto operare profonde ristrutturazioni e tagli nel personale. Molte imprese hanno\ncessato l'attività, soprattutto nel comparto dell’abbigliamento. Anche il settore tessile è\ndecresciuto, sebbene ad un ritmo più lento, ed il suo fatturato nel 2007 è stato di circa\nquattro volte superiore a quello dell’abbigliamento.\nMolte aziende tessili stanno avendo successo puntando su prodotti di fascia alta, tra cui il\ntessile tecnico, dove la pressione sui prezzi è meno intensa rispetto a quanto accade nei\nmercati di largo consumo. E’ significativo il fatto che il settore tessile tecnico rappresenti il\ncore business di quattro delle cinque principali aziende tessili: Juta, Kordárna, Pegas e\nLa Slovacchia è un piccolo produttore nel settore tessile ed abbigliamento, caratterizzata da\nuna lunga tradizione industriale durante il periodo del blocco sovietico, ed ora orientata\nverso i Paesi EU. Attualmente le condizioni di mercato sono molto difficili per i produttori\nslovacchi di tessile ed abbigliamento: il crollo degli ordinativi ha comportato riduzioni\nnell’output e nell’occupazione. Tale situazione di crisi secondo le opinioni degli operatori si\nprotrarrà fino al 2011.\nIn generale gli operatori, nell’ambito del settore moda, denotano un interesse sempre\nmaggiore per gli accessori rispetto a quanto avviene per i capi di vestiario. L’implicazione\nfinanziaria non è in questo caso il fattore determinante, visto comunque i prezzi che possono\ntoccare gli stessi accessori, il fenomeno è piuttosto riconducibile alla ricerca della\nparticolarità, ad un bisogno di distinguersi dagli altri.\nLa crisi economica globale ha colpito anche l'industria della moda ed accessori. Malgrado ciò\nil settore del lusso ha subito le minori ripercussioni, anzi, nel caso del comparto degli\naccessori di lusso si sono registrati aumenti nelle vendite (circa del 5% in RC).\nI consumatori tra moda e qualità\nSecondo quanto riferito da operatori del settore i consumatori finali cechi, al pari di quelli\nslovacchi ritengono generalmente che le marche note siano sinonimo di qualità. E’ ciò si\nverifica in relazione a tutti i settori retail. Gli acquisti di merce di marca sono soprattutto\nindirizzati verso il settore dell’elettronica e verso il comparto dei prodotti di bellezza. La\nricerca della marca nel settore della moda, come prevedibile, è riferibile soprattutto alla\nfascia più ricca della popolazione e a livello territoriale, si riscontra soprattutto nei centri\nprincipali (Praga, Brno, Bratislava, ecc.). Gli anziani rappresentano il segmento che meno si\ninteressa al brand.\nNei mercati della Repubblica Ceca e della Slovacchia il target del settore della moda ed\naccessori di lusso è situato soprattutto nelle grandi città, dove il reddito disponibile gioca un\nruolo chiave. Anche all’interno dei principali centri urbani si incontrano difficoltà\nnell’individuare la giusta localizzazione del punto vendita. A Praga come a Bratislava i prezzi\ndegli affitti di negozi situati nella giusta posizione sono troppo cari. Essi sono in linea con\nquelli di Milano a fronte di potenzialità di vendite però considerevolmente più basse.\nSebbene, come detto, le aspettative di vendita non possano essere paragonabili a quelle di\nMilano o di Parigi, la costante crescita del livello dei redditi medi pone le capitali della RC e\ndella Slovacchia al centro dell’interesse delle grandi firme. Il fatto inoltre che Praga\nrappresenti una destinazione molto frequentata dal turismo estero e da professionisti\nd'affari, ha spinto molte firme internazionali a posizionare la propria bandiera anche nella\ncapitale boema. E’ il caso per esempio di Prada, Gucci, Louis Vuitton o Salvatore Ferragamo,\naziende che hanno valutato attentamente quest'opportunità optando per l’apertura di\nnegozi. Solitamente l’intenzione iniziale è quella di vendere alla clientela locale, salvo poi\nrealizzare che buona parte del fatturato si consegue con il turismo a la clientela business\nUn vantaggio rispetto all’Italia è per esempio il fatto che l’ambiente di Praga o di Bratislava è\nmeno competitivo per il settore della moda ed accessori. Ciò si deve soprattutto al fatto che\nla presenza di concorrenti locali ed internazionali è più limitata, e che il mercato è ancora\nDall'altro lato i consumatori locali che acquistano beni di lusso non differiscono molto da\nquelli italiani o nordamericani: tutti costoro vogliono la qualità e sono disposti a pagarla.\nAnche il servizio gioca un ruolo importante nel processo d'acquisto, e in questi paesi il suo\nlivello che dovrebbe essere di alta qualità risulta invece ancora piuttosto basso.\nTornando alla qualità, è bene tenere presente che nel processo d’acquisto tale attributo\ngeneralmente è considerato prioritario rispetto al “contenuto di moda”. Indicativo in tal\nsenso è per esempio il fatto che le borsette di nylon non hanno mai toccato gli stessi volumi\ndi vendita di quelle in pelle anche quando il nylon era di moda e nell’Europa occidentale\nspopolavano le borsette realizzate con questo materiale. I consumatori cechi e slovacchi\nsembrano inoltre essere abbastanza fedeli ai marchi della moda ed accessori se questi sono\nin grado di offrire l’intera collezione.\nOpportunità per entrare sul mercato?\nE’ opinione diffusa tra gli operatori che le condizioni per entrare sul mercato ceco o slovacco\ndella moda ed accessori sono attualmente ottimali. Si evidenziano infatti opportunità per\nquei marchi che offrono qualcosa di nuovo, e il potenziale di crescita è stato individuato\nsoprattutto nel medio e alto segmento. Oltretutto le barriere d’ingresso sono pressoché\ninesistenti a parte il costi connessi al punto vendita.\nNon è un caso che al momento la Repubblica Ceca e la Slovacchia siano tra le nazioni con il\nmaggior flusso di investimenti esteri nella regione dell’Europa centrale e dell’est.\nLa repubblica Ceca è una delle economie in fase di transizione con il maggior successo nella\ncapacità di attrarre investimenti: più di 130.000 imprese ceche all’interno dei più differenti\nsettori, sono partecipate da capitale straniero.\nSin dal 1993 sono stati registrati più di 73,3 miliardi di Euro di FDI.\nI cechi sono conosciuti per la loro attenzione verso la qualità e la professionalità, il desiderio\ndi apprendere nuove conoscenze, l’abilità di raggiungere un alto livello di produttività. Gli\ninvestitori inoltre apprezzano attributi quali quelli ricordati così come un ambiente\neconomico stabile, bassi tassi d’interesse e una legislazione trasparente.\nSi può ormai affermare che sono tramontati i giorni in cui la capacità di attrazione degli\ninvestimenti era dettata quasi esclusivamente dal basso costo della manodopera locale.\nOggi una sempre maggiore percentuale di investimenti è orientata verso centri tecnologici,\nservizi ad alto valore di supporto al business e ricerca e sviluppo. In quest’ultimo caso\nl’interesse degli investitori è rafforzato da un mercato del lavoro efficace, dal livello di\nscolarizzazione e dal profilo di competenze dei professional nuovi entranti sul mercato del\nlavoro, dall’alta qualità delle università e dalla loro capacità di rispondere in modo concreto\nalle concrete esigenze del mondo delle imprese.\nLa Repubblica Ceca è sicuramente una location attraente per gli investimenti in ricerca e\nsviluppo. Aziende che hanno deciso di localizzare i loro centri di R&D come Honeywell,\nRockwell Automotive, Bosch and ON Semiconductor, apprezzano in modo particolare l’alta\nqualità del capitale umano. Con l’aiuto dei fondi strutturali dell’UE sono stati sviluppati\nparchi tecnologici e incubatori scientifici.\nUn’altro vantaggio di non poco rilievo è la posizione geografica al centro dell’Europa. La\nlegislazione ceca in accordo con le leggi dell’UE garantisce un facile accesso ai mercati\neuropei per gli investitori e per le imprese tutte. Così grazie al continuo sviluppo delle\ninfrastrutture di trasporto e logistiche la Repubblica Ceca può essere a giusto titolo la porta\nd’ingresso ai mercati europei.\nDa par suo anche la Slovacchia può essere considerata tra le business location di maggior\ninteresse al mondo.\nIl Paese è stato classificato dalla Banca Mondiale come una delle 20 nazioni più vicine alle\nesigenze degli imprenditori: vi troviamo bassi costi del lavoro e alta produttività, legislazione\nche non penalizza la distribuzione di dividendi, facilità nell’avvio delle iniziative\nimprenditoriali. Così come in Repubblica Ceca anche qui esiste un’elevata qualificazione\ndella manodopera, bassi tassi di sindacalizzazione uniti a uno “statuto dei lavoratori”\nliberale. E’ inoltre considerata un paese economicamente e politicamente stabile.\nGrazie alla sua localizzazione strategica la Slovacchia offre più di 200 milioni di potenziali\nconsumatori all’interno di un raggio di 1000 chilometri, è in fondo il “cancello” d’ingresso\nverso i paesi Balcani, l’Ucraina e la Russia.\nLe infrastrutture stanno crescendo stabilmente dal momento che il paese è parte di tutti i\npiù importanti corridoi europei; insieme a questo la Slovacchia vanta un eccellente sistema\ndi trasporti merci via fiume attraverso il Danubio, e sta sviluppando rapidamente anche il\nCon l’ingresso all’interno dell’Unione Europea la Slovacchia ha sviluppato alcune riforme\nstrutturali importanti, dall’ambito fiscale a quello del sistema pensionistico, dall’ambito\nbancario a quello della finanza più in generale, dal sistema sanitario nazionale nuovi\nprogrammi di incentivazione basati sulle linee guida dell’Unione.\nQuesto lavoro, sia pure contestualizzato ad alcuni specifici ma significativi mercati, ha\nmostrato come lo stile di vita e i modelli di consumo stiano sempre più orientandosi anche\nverso prodotti e servizi non più culturalmente legati alla storia e società locale.\nE’ evidente che in questo, marcate differenze potranno riscontrarsi tra le nuove generazioni\ne coloro che le hanno precedute, ma ormai il percorso di “apertura al nuovo” è in via di\nCertamente non andremo qui a sostenere che modelli di consumo “mediterranei” stiano\ngradualmente prendendo spazio all’interno di una società profondamente “continentale”,\nma i modelli culturali internazionali e, tra questi già oggi, molti dei prodotti dell’eccellenza\nitaliana all’estero appaiono come nuovi fenomeni da osservare in un mercato sempre più\nricco di opportunità per i consumatori cechi e slovacchi. In questo facciamo nostra\nl’esortazione di alcuni attenti osservatori che ritengono semplicistico l’ingresso in questi\nmercati non guidato da corrette e focalizzate analisi e da piani di business attenti sempre più\nalla visione “customer based” e non più guidata quasi esclusivamente dal basso\ninvestimento economico richiesto per l’ingresso e dunque da semplicistiche logiche di “cost\nE per chiudere, così come in Repubblica Ceca la Slovacchia è diventato un posto attraente\nper vivere: il contesto ambientale in continuo sviluppo, dal sistema scolastico alle\ninfrastrutture sociali a quelle sanitarie, il basso costo della vita il rapido incremento degli\nstandard di vita della popolazione hanno innalzato l’immagine del paese in un processo\normai stabilmente avviato e in continuo e costante miglioramento.\nOfficial government & administration sources:\n• Czech Statistical Office\n• The Statistical Office of the Slovak Republic\n• Ministry for Transportation of the Czech Republic\n• The Official Web Site of the CR (www.czech.cz) and information published for the\npurposed of the country’s presentation during its EU presidency\n• Czech Invest Agency\n• Slovak Invest Agency\n• Eurostat – European Commission\nPrivate companies & research agencies sources:\n• The Global Economic Research (www.tradingeconimics.com)\n• PRM Consulting: Business & Economical Environment Report\n• Business Monitor International (BMI)\n• Czech Republic Retail Report, Q4 2009\n• Czech Republic Automotives Report, 2008\n• Slovakia Automobile Sector Analysis, 2008\n• Prospects for the Textile and Clothing Industry in the CR/Slovakia Report, 2008\n• Association of Czech Car Importers (statistics & press releases)


Roma Nuoto, a Quinto per il sesto posto\nOggi alle 18 la squadra cerca la vittoria per risalire in classifica Gatto: "Mi aspetto una prova di carattere. Bisogna essere cinici"\nA Quinto per il sesto posto. È un gioco di parole niente male a caratterizzare la ripresa del campionato per la Roma Nuoto, che oggi alle 18, dopo la sosta, torna in vasca per la 24esima giornata di campionato. Sarà un impegno importante per i giallorossi. È uno scontro diretto. Il Quinto si trova al sesto posto in classifica a pari punti con la Roma in un campionato dove ancora tutto è da vivere. In pochi punti sono tante le squadre coinvolte per determinare l'esito finale. I liguri sono un'ottima squadra, con individualità di valore. Hanno realizzato 183 reti e subite 227. Il miglior marcatore è l'olandese Robin Lindhout che ha totalizzato 42 reti. A seguire ci sono il mancino americano Vavic con 26 e Matteo Gitto con 23. Altri punti di forza sono il centroboa Paunovic e gli attaccanti Mugnaini e Gavazzi.\nLa squadra ben allenata da Gabriele Luccianti ha fatto un girone d'andata sopra ogni aspettativa, dimostrando grande solidità. Nel girone di ritorno ha vissuto di alti e bassi, incappando in qualche passaggio a vuoto. All'andata a Roma si impose il Quinto 11-9, dove i giallarossi giocarono una delle peggiori partite casalinghe. In questo periodo di stop, Africano e compagni hanno lavorato con la consueta serietà e determinazione. Quella di sabato è una sfida molto complicata ma che i giallorossi sono pronti ad affrontare con lo spirito giusto. A questo punto del campionato sono tutte gare che valgono doppie, soprattutto gli scontri diretti. I ragazzi sanno bene quello che devono fare. La fase difensiva dovrà funzionare alla perfezione, con sacrificio e molta attenzione da parte di tutti. In attacco bisognerà avere gestione del gioco, essere precisi e sbagliare il meno possibile.\nMister Roberto Gatto che avrà tutti i suoi uomini a disposizione e potrà schierare la formazione migliore, ci parla del match: «Torniamo a giocare dopo lo stop per le festività pasquali. Veniamo da una bella vittoria contro l'Ortigia. Abbiamo lavorato bene in questo periodo anche se giocare ogni due, tre settimane non è facile perché il ritmo partita lo trovi solo giocando ma è cosi per tutti e quindi non può essere un problema. Quella con il Quinto sarà una gara complicata, sono un'ottima squadra, ben allenata e con tanti giocatori esperti. In difesa dovremo fare molta attenzione sui loro giocatori offensivi, restando concentrati per tutta la partita. In attacco servirà gestione del pallone e dovremo essere cinici e sfruttare al meglio le occasioni che saremo bravi a crearci. È una partita importante, mi aspetto una prova di carattere dai miei ragazzi». Le parole del bomber giallorosso Steven Camilleri: «È una partita determinante per entrambe le squadre. Siamo a pari punti e con gli stessi obiettivi. Loro hanno il vantaggio di giocarsela in casa ma noi abbiamo tanta voglia di cancellare la brutta prestazione dell'andata. Servirà una grande prestazione, ce la metteremo tutta».


Dimensione minima porta-finestra - bacheca consigli - 24 ottobre 2012 - professione Architetto\nHome ▪ bacheca ▪ consigli ▪ Dimensione minima porta-finestra\nmessaggio inserito mercoledì 24 ottobre 2012 da FrancoV\nMi chiedo se esistano delle normative specifiche (nel caso quali) che non consentono di avere porte e/o porte-finestre più strette di un tot al di là delle altezze e del discorso di 1/8 della superficie calpestabile della stanza di riferimento.\nSo che verosimilmente non sarà possibile fare nulla visto che i lavori strutturali sono già finiti (e con buona pace sicuramente già autorizzati) e impugnare una norma potrebbe rendere la cosa solo più odiosa e lunga, però vorrei poter conoscere la legge cosa dice e non so da dove cominciare.\nRipeto, la larghezza del passaggio, senza che l'infisso sia stato montato, è 55cm!\nIo devo mettermi di profilo per passare. :(\nPaolo : 24/10/2012\nLa normativa è quella del Regolamento edilizio del Comune, che rispecchia le normative urbanistiche e di igiene pubblica. La norma che prevede il rispetto di 1/8 è sempre richiesta, tranne per edifici di carattere storico che vanno in deroga(così come gli edifici residenziali minori del centro storico, quelli definiti come "edilizia minore" o "architettura minore").\nma poi mi chiedo una cosa: come è possibile che hanno autorizzato dei lavori che nel progetto non si attengono a questi standard di illuminazione/aerazione?O i lavori realizzati sono difformi al progetto?\nNo, il progetto rispetta i rapporti aeroilluminanti, a quanto ho capito, perchè c'è un'altra finestra nella stanza.\nMi inserisco perchè anch'io sono curiosa di sapere se è possibile realizzare una porta di queste dimensioni.\nmaxxx : 24/10/2012\nIo non vedo motivo per cui dovrebbero impedirtelo.\nAl massimo puoi sempre fare una finestra stretta e alta...che si apre per pulirla... chi ti impedisce di passarci?\nFrancoV : 25/10/2012\nGrazie agli intervenuti innanzitutto.\nCome ha correttamente dedotto desnip, il discorso 1/8 non dovrebbe rappresentare un problema perché la stanza in questione ha una finestra e una porta finestra che danno sullo stesso balconcino e che sono, combinate, sufficientemente entro il limite.\nLa mia domanda e perplessità, rispondo con questo in particolare a maxxx, non è se IO posso farlo (perché io infatti non la voglio quella porta-finestra così stretta, non ci passo!), ma se LORO (la ditta di ristrutturazione) possono farlo e se in generale le norme di sicurezza o d'altro tipo permettono di realizzare una porta-finestra (ovvero un passaggio) così stretto.\nIl discorso 1/8 riguarda le questioni di aerazione mi pare di aver capito e come detto sopra, con la finestra si sta nei limiti, ma non mi sembra dica nulla sulla "validità" dei passaggi.\nNon essendo minimamente formato in materia la sparo lì, ma immagino che se si trattasse di un edificio pubblico, per una semplice questione di accessibilità, forse non sarebbe consentito, però dai, anche in un edificio residenziale e in un appartamento ci saranno regole che non permettono di fare una porta di -che so- 20cm (anche se magari alta 3-4 metri).\nIl balconcino è comunque un ambiente della casa, come una qualsiasi stanza o un bagno, sinceramente 55cm mi sembra davvero stretto come passaggio, unico a meno di voler uscire dalla finestra.\nGrazie ancora del tempo dedicatomi,\nmaxxx : 25/10/2012\nIo intendevo dire che non c'è bisogno che la chiami porta finestra, perché altrimenti te le vai a cercare.\nDovresti dire semplicemente che è una finestra (a meno che non ci sia un balcone e quello è un passaggio obbligato), poi ognuno è libero di passare dove vuole, anche di saltare le finestre.\ndesnip : 25/10/2012\nAppunto, la mini-portafinestra si apre proprio su un balconcino, dove altrimenti non ci sarebbe accesso, visto che le altre aperture sono finestre.\nOps, non avevo letto, scusate.


Chiude oggi a Roma la quinta edizione del SIF – Sustainability International Forum | Greenews.info\nHome » Comunicati Stampa »Eventi » Chiude oggi a Roma la quinta edizione del SIF – Sustainability International Forum:\nChiude oggi a Roma la quinta edizione del SIF – Sustainability International Forum\nnovembre 21, 2013 Comunicati Stampa, Eventi\nIl 21 novembre è l’appuntamento conclusivo, a Roma, presso l’Acquario Romano, sede della Casa dell’Architettura, con la quinta edizione del SIF – Sustainability International Forum, da anni momento prezioso di dialogo e confronto fra aziende, istituzioni, mondo accademico, associazioni, studenti e cittadini.\nSecondo l’ultimo Rapporto del Worldwatch Institute, la Terra passerà, entro il 2050, dagli attuali 7,2 miliardi a 9,6 miliardi di abitanti, di cui il 75% concentrato in città. Le aspettative di vita medie, a livello globale, nel frattempo, saranno passate dai 47 anni del 1950 ai 70 anni. Nei prossimi quarant’anni pare che registreremo un incremento del Pil di 2,2 punti rispetto ai livelli attuali, ma anche la temperatura salirà di 2° rispetto all’epoca preindustriale. Uno scenario, insomma, che ci indica già il superamento del cosiddetto tipping point.\nAl centro della nuova edizione, si pone dunque l’idea di un “Nuovo Umanesimo” che veda protagoniste le città, centri del cambiamento economico e sociale, sempre più impegnate nella sfida del perseguimento di modelli capaci di garantire la crescita degli individui e delle imprese, nel rispetto dell’ambiente e secondo tre aree tematiche: energia, ICT e mobilità.\nPer ripensare le nostre metropoli sta diventando prioritario il perseguimento di soluzioni intelligenti che sappiano migliorare la funzionalità dei vari processi, garantendo una elevata compatibilità ecologica e una migliore qualità della vita ad una popolazione urbana in costante aumento.\n“Per la prima volta nella storia – sostiene Massimiliano Pontillo, Presidente di Pentapolis – il Rinascimento delle Comunità potrà avvenire come fenomeno attivo: il risultato generale di una iniziativa condivisa da chi vorrà impegnarsi nel processo di cambiamento. E’ necessaria però una nuova visione che sappia intrecciare la bellezza, l’intelligenza, l’innovazione, la creatività e un governo illuminato”.\nNel corso dell’evento verrà anche assegnato il Premio Giornalisti per la Sostenibilità, un riconoscimento alla testata giornalistica italiana che si sia particolarmente distinta per l’impegno in favore della divulgazione, anche scientifica, di tematiche green.


L’Onu si allea con chi impicca e frusta e celebra la “Giornata mondiale contro l’islamofobia” – Rassegna Stampa Cattolica\nMartedì 10 Marzo 2021\nl segretario dell’Onu e i regimi vogliono una legge che criminalizzi la critica dell’Islam. Ci stanno riuscendo. Professori uccisi, giornalisti sotto scorta, redazioni come bunker, libri censurati\nCosa hanno in comune tutti questi paesi? Fanno parte della Organizzazione per la Cooperazione Islamica, che è il più grande blocco di paesi votanti all’Onu.\nL’Organizzazione è appena riuscita a far celebrare alle Nazioni Unite la “Giornata mondiale contro l’islamofobia” alla presenza del segretario generale Antonio Guterres, che ha detto che c’è una “epidemia di islamofobia nel mondo”. L’obiettivo di questi paesi? Criminalizzare ogni critica dell’Islam. Lo ha detto espressamente l’Organizzazione per la Cooperazione Islamica: “Serve una legge che criminalizzi l’islamofobia”.\nLa loro offensiva non poteva cadere in momento per loro più propizio e drammatico.\nIn Francia da tre mesi una decina di professori e accademici è finito sotto scorta per aver espresso una qualche critica all’Islam. A ottobre, un loro collega, Samuel Paty, era stato decapitato dopo essere stato chiamato “islamofobo”. Decine di giornalisti francesi sono protetti dalle forze dell’ordine. In Germania ci sono numerose personalità sotto protezione, come Hamed Abdel Samad. Non ricopre cariche pubbliche, ma questo sociologo di origine egiziana vive sotto la più stretta protezione della polizia come i più alti vertici della politica tedesca, sorveglianza a 360 gradi 24 ore su 24 da un’unità speciale dell’Ufficio della polizia criminale di Berlino. Nessuna residenza permanente, spostamenti in veicoli blindati, ufficiali armati.\nIn Danimarca c’è un giornale, il Jyllands Posten, la cui redazione assomiglia oggi a un bunker militare. E’ quello che nel 2006 pubblicò le vignette su Maometto. Circondata da una barriera di filo spinato, sbarre, lastre metalliche e telecamere che circondano per un chilometro il giornale. L’ingresso ha lo stesso meccanismo delle chiuse dei fiumi. Si apre una porta, entra una macchina, la porta si richiude e si apre quella di fronte.\nI giornalisti entrano soltanto uno alla volta, digitando un codice personale (una misura che non ha protetto i giornalisti di Charlie Hebdo). Numerosi dipendenti del quotidiano hanno dovuto lasciare il giornale a causa di un forte stress psicologico. Un loro vignettista, Kurt Westergaard, è scampato a numerosi attentati, anche dentro alla propria casa. Si è salvato chiudendosi nella “panic room”.


Il meglio del tour in fuoristrada Oman di un'intera giornata a Wahiba Sands | musement\nEsplora le Wahiba Sands nel comfort di un fuoristrada\nScopri la cucina locale con pranzo incluso\nGoditi i modelli in continua evoluzione delle dune che sono una delizia per i fotografi\nSia che ti piaccia battere le dune con i nostri autisti esperti nel deserto polveroso di Wahiba Sands o che desideri crogiolarti nelle acque del Wadi Beni Khaled, questa giornata è per te! Passa dalla vecchia città di Ibra, un segno di anni passati con eccellenti opportunità fotografiche del selvaggio paesaggio montano.\nInizierai la giornata venendo prelevato dal tuo hotel e poi inizierai il tuo viaggio con la tua guida privata. Goditi la vista dei Monti Hajar sulla strada per Ibra e ascolta la sua storia dalla tua guida. Quindi continuerai a Wadi Bani Khalid, dicono che è uno dei wadi più belli del mondo. Guida lungo il wadi e fermati a scattare alcune foto di palmeti, piscine rocciose, villaggi e gole ripide. Dopo ti fermerai per il pranzo e prosegui per l'emozionante avventura di abbattimento delle dune delle Wahiba Sands.\nUna volta terminata la tua avventura sulle pendici sabbiose, tornerai al tuo hotel di Muscat.\n4WD con autista che parla inglese\nAbbigliamento estivo leggero adatto, ma verifica con la guida meteorologica nei mesi più freddi per assicurarti di portare la protezione necessaria\nNessuna fotografia dei locali senza permesso\nIl tour è attivo tutti i giorni alle 08.30


Smalto semipermanente professionale: l’importanza della lampada giusta - Prima Biella\nSmalto semipermanente professionale: l’importanza della lampada giusta\nAttualità 17 Novembre 2021 ore 07:12\nCome avere unghie in ordine, sempre perfette, curando la propria manicure tra le mura domestiche? Tutto è possibile con la giusta strumentazione: l'accessorio "chiave" per applicare lo smalto semipermanente professionale è la lampada. La sua funzione è determinante per polimerizzare gel e smalto semipermanente: per solidificarsi devono essere catalizzati sotto i raggi UV. La lampada, anche chiamata fornetto, è studiata appositamente per questo scopo.\nLampada a UV o UV Led?\nEsistono due tipologie di lampade, a UV o a UV Led (chiamate anche semplicemente Led). Sebbene siano strumenti pensati per lo stesso scopo, hanno caratteristiche e funzionalità diverse. Entrambe sfruttano i raggi UV per indurire gel e smalti semipermanenti. Per prima cosa, sottolineiamo il fatto che né le lampade UV né quelle Led comportano rischi per la salute o fanno male a chi subisce il trattamento.\nLa differenza principale tra le due tipologie sta nella manutenzione nei bulbi interni: nel caso delle lampade LED, le luci non si sostituiscono e hanno una durata molto lunga, sono in materiale plastico e non contengono sostanze tossiche. I bulbi delle lampade UV tradizionali invece si consumano con l’utilizzo e vanno quindi sostituiti periodicamente.\nPer chi vuole fare una manicure con smalto semipermanente professionale fai da te a casa, è consigliabile optare per una lampada a Led. Oltre a essere più resistenti, sono facilmente maneggiabili e facili da usare. Inoltre, i tempi d'asciugatura grazie alla lampada Led si riducono notevolmente, passando da alcuni minuti a soli 30-60 secondi.\nUna volta chiarite le differenze tra lampade a UV o a Led, ecco qualche elemento da valutare quando si sceglie una lampada. Per prima cosa, la potenza: maggiori sono i Watt, minori saranno i tempi di asciugatura. Le lampade UV tradizionali hanno di solito un minimo di 9 watt e 1 unico bulbo, fino a un massimo di 36 watt, ovvero 4 bulbi. Le lampade Led vanno da un minimo di 9 watt ad un massimo di 48 watt.\nAnche la semplicità di manutenzione è un elemento a cui prestare attenzione. La maggioranza delle lampade per smalto semipermanente professionale disponibili sul mercato ha una base rimovibile facile da pulire.\nInfine, se si dispone di spazi limitati o si prevede un utilizzo anche in viaggio, è possibile optare per le lampade "mini", dalle dimensioni compatte e dal design minimal.\nIn vendita sono disponibili lampade di ogni qualità e costo, bisogna regolarsi a seconda del budget, delle necessità e della frequenza di utilizzo. È comunque importante acquistare la lampada dalla stessa azienda che vende i gel (o della stessa marca dei gel) per avere la sicurezza sulla performance dell’asciugatura.


Venerdì 16 marzo 2012 al Cinema\nVenerdì 16 marzo uscirà nei cinema milanesi "Magnifica presenza", una commedia definita drammatica, dove emerge la solitudine e una mancata accettazione della realtà. È il nono film di Ferzan Ozpetek, regista di precedenti, bellissimi successi come "Le fate ignoranti", "Saturno contro", "Mine vaganti". Per portare in scena la storia di Pietro e dei precedenti inquilini dell’appartamento di Roma, teatro della vicenda, Ozpetek ha chiamato Elio Germano, Paola Minacciosi, Beppe Fiorello, Margherita Buy, Vittoria Puccini. L’idea del film nasce dalle confidenze di un amico del regista che molti anni addietro gli raccontò la strana esperienza che stava vivendo nella casa in cui abitava.\nPietro (interpretato da Germano) è un 28enne siciliano che si trasferisce nella capitale per inseguire il suo sogno: diventare un attore. All’inizio divide l’appartamento con la cugina Maria, in seguito trova l’occasione di un appartamento grande e a un prezzo molto contenuto. Ma in quell’appartamento, ben presto, avverte la presenza di qualcun altro, e ne ha spavento e forte è la voglia di liberarsene, poi… Emozioni, sguardi carichi, battute, complicità.\n"L’altra faccia del diavolo" è invece un film d’orrore di produzione americana. Fernanda Andrade, Simon Quarterman, Evan Helmuth e Suzan Crowley sono diretti da William Brent Bell. Come ogni horror degnodi rispetto, è inquietante. È girato come se fosse un documentario che illustra un esorcismo e le vicissitudini ad esso legate, gli omicidi, il potere e le ingerenze del Vaticano. Maria Rossi fu ritenuta colpevole dell’omicidio di tre religiosi durante il suo esorcismo avvenuto nel 1989. Isabella Rossi va a trovare sua madre, rinchiusa all’Ospedale per Maniaci Criminali. Vuole scoprire la verità e nella oscura e complicata indagine sarà a sua volta coinvolta in esorcismi ed esperienze sconvolgenti e pericolose.\n"Roba da matti" è un vero documentario e la produzione è italiana. Il regista Enrico Pitzianti presenta la quotidianità di Casamatta, residenza socio-assistenziale in cui conducono la propria vita otto persone con disagio mentale accompagnate dagli operatori. La residenza è in Sardegna, a Quartu Sant’Elena, e sembra sia una straordinaria avventura, più adatta alle esigenze delle persone che soffrono disagi ragguardevoli, esigenze mai compiutamente neppure comprese ripensando agli interventi del passato come gli istituti psichiatrici lager e l’elettroshock.\nCasamatta nasce 1995 ma purtroppo il proprietario della casa non vuole rinnovare il contratto per cui le persone di Casamatta devono trovare un altro luogo dove continuare l’impresa della vita.\nIl dottore Aldo Lotta ha lasciato la sua testimonianza per darci l’idea di quello che tutti insieme stanno facendo: "La dimensione familiare è quello che, nella realtà della Casamatta, ho sempre apprezzato. Sicuro che le persone con cui condividevo i pochi minuti della visita sarebbero poi tornate in un ambiente in cui tutto, dagli ospiti agli operatori, alla struttura architettonica, al mobilio, ai tempi e modi della quotidianità, rimandassero al calore familiare".\n"10 regole per fare innamorare" è l’ultimo film che uscirà venerdì prossimo, una commedia italiana di Cristiano Bortone. Fra gli attori Vincenzo Salemme, Guglielmo Scilla, Enrico Pintore, Giulio Berruti. Forse qualcuno riconoscerà Guglielmo Scilla: su YouTube sono famosi i video divertenti che ha autoprodotto.\nRenato (Vincenzo Salemme) è un chirurgo estetico, ricco e circondato da molte donne. Il figlio Marco (Scilla) è il suo opposto: timido studente universitario, goffo e innamorato di una ragazza con cui non ha una relazione.\nIl padre decide di aiutare, a suo modo, il 18enne cercando nel frattempo di recuperare il rapporto con questo giovane uomo che in realtà non conosce. Le 10 regole atte a far innamorare una donna sono queste: conosci la tua preda, fatti notare, falle conoscere la parte poetica di te, sii ironico e senza vergogna, la prima serata deve essere indimenticabile, mai chiamare per primi dopo la prima sera, elimina il tuo avversario, fatti desiderare, torna sempre al massimo, non ti concedere al 100%. Gag, romanticherie e i problemi quotidiani di tutti noi.


Graham dopo l'incredibile buzzer beater: "Non volevo nemmeno prendermi io quel tiro"\nNella notte NBA è andato in scena uno dei finali di partita più folli di sempre fra Oklahoma City Thunder e New Orleans Pelicans. Sul 107-110 per la franchigia della Louisiana a 4 secondi dalla fine, dalla rimessa dopo il timeout chiamato da coach Daigneault, l’esterno Gilgeous-Alexander si è trovato accoppiato all’avversario Garrett Temple, non è riuscito a superarlo in palleggio, e ha fatto quindi partire una preghiera a una mano in equilibrio precario da quasi metà campo, mandandola clamorosamente a segno per la parità senza nemmeno l’ausilio di ferro o tabellone. Il coach dei Pelicans Willie Green non aveva più timeout a disposizione, così New Orleans si è trovata a dover rimettere dal fondo con 1.4 da giocare. Josh Hart ha passato la palla a Devonte Graham, che dopo un palleggio si è incaricato del tiro della disperazione da 18 metri. La palla, appoggiandosi sul tabellone, è entrata, dando così ai Pelicans una vittoria pazzesca per 110-113.\nSecondo un’analisi di ESPN, quello di Graham è il game winner realizzato dalla maggiore distanza negli ultimi 25 anni, battendo quello segnato da Tyreke Evans nel 2010 da “soli” 15 metri. Per l’esterno ex Hornets si tratta inoltre già del secondo tiro vincente a fil di sirena della stagione dopo quello mandato a segno poche settimane fa, il 26 novembre, contro gli Utah Jazz.\n“Onestamente volevo solo far partire la palla in tempo” – risponde Graham nel post partita alla giornalista che gli chiede un commento sulla sua prodezza mentre i suoi compagni sono ancora intorno a lui a festeggiare – “Non volevo neanche prendermi io quel tiro, volevo incaricarmi della rimessa e provare un passaggio disperato a tutto campo, ma Hart è andato per primo a prendere quel pallone e me l’ha passata subito, a quel punto non potevo far altro che tirare”.\n“È il canestro più bello della tua carriera?” chiede ancora la giornalista, e stavolta il giocatore viene anticipato ancora prima di rispondere dal convinto “Sì!” del compagno di squadra Brandon Ingram, accanto a lui.\nInfine una riflessione sul momento della squadra: “Vincere in trasferta è sempre fantastico e ho addirittura la sensazione che giochiamo meglio quando il pubblico è contro di noi perché ci compattiamo e giochiamo più di squadra. Ma ovviamente ci teniamo a far bene anche davanti ai nostri tifosi, ogni partita è importante, quindi dobbiamo ancora migliorare molto”.\nDopo la partita, quando le due squadre erano già rientrate negli spogliatoi, un membro dello staff dei Thunder ha consegnato la palla “fortunata” dell’ultimo tiro a Graham come regalo e ricordo del suo incredibile canestro.\nI Pelicans, penultimi a ovest con record 9-21, torneranno in campo nella notte di sabato davanti ai propri tifosi dello Smoothie King Center contro i campioni in carica dei Milwaukee Bucks.\nJazz, Danny Ainge nuovo CEO e supervisore delle Basketball Operation


Parere mappa Alfa 159 2.0 170cv - Diesel cars - ETP Solutions\nBy fcasalini, June 16, 2019 in Diesel cars\nBuonasera, c'è qualche anima buona che può dare un'occhiatina a questa mappa e se posso caricarla senza sfasciare tutto?\nattendi il parere di qualcuno piu' esperto ma nn ci sei proprio secondo me..\n11 ore fa, dscar ha scritto:\nCiao, secondo te cosa dovrei correggere?\nciao o dato un occhio ai pressione reil troppo alta e cosi ti va in recoveri. e poi mancano un sacco di limitatori che devi toccare\nInfatti xk hai toccato il rail ma nn limitatore rail ma in ogni caso così è troppo alta cmq nn va bene quasi tutta la mappa come è fatta..\n13 ore fa, Rinoct ha scritto:\nCiao innanzi tutto grazie per le risposte, quale sarebbe il valore corretto della pressione rail? Con ECM mi pare di aver corretto il limitatore rail, ma evidentemente le traduzioni delle mappe non sono corrette, riparto con winols. Per capire, cosa secondo voi è sbagliato, a parte modificare gli altri limitatori?\nio la farei così. fammi sapere se ti piace\n159_0281015589-1037504037_NODFP_NOEGR_NOSWIRL_TUNING BY FTMAP1.MOD\nIl 15/7/2019 at 23:45 , fransu95 ha scritto:\n159_0281015589-1037504037_NODFP_NOEGR_NOSWIRL_TUNING BY FTMAP1.MODUnavailable\nCiao, grazie provo e ti faccio sapere\nLe swirl hai scritto NO ma non le hai toccate.\nIl rail è troppo alto\nHai brasato tutta la zona DTC\nlimitatori gasolio lasciati ori\nmappa pedale perché non sono tutte uguali?\nIl 31/7/2019 at 11:20 , StevenCorsa ha scritto:\nCiao, ho fatto un po di modifiche, allego nuovo file. Effettivamente per le swirl mi sono reso conto che con multiecuscan effettivamente si muovevano. Saresti così gentile da dare un occhiata al nuovo file?\nHo dato un'occhiata al file e a mio avviso mancano:\nMappe turbo ne hai moddata solo 1 devi farle tutte e 3 quelle che si chiamano "Pressione turbo obbiettiva"\nLimitatore di coppia f(velocità)\nLimitatore di coppia alla ruota\npoi manca rail....e limitatori gasolio che sono rimasti ori.\nDPF l'hai tolto con volta?\n159_0281015589-1037504037_NODFP_NOEGR_NOSWIRL_TUNING BY FTMAP1.MOD 2 MB · 7 downloads\n13 ore fa, StevenCorsa ha scritto:\nCiao grazie per aver dato un'occhiata. Partiamo con le mappe turbo, ok le faccio tutte e 3.\nPer quanto riguarda i limitatori coppia f(velocità) e coppia alla ruota non saprei quali valori dare.\nPressione rail e limitatori gasolio ok, vanno toccati anche perchè la macchina va bene ma mi pare magra, la pressione turbo sale normalmente ma si sente come se mancasse gasolio. Secondo te che valori devo dare? Ah, non trovo i limitatori gasolio....\nDPF tolto con volta e toccato bit intasamento. Il DPF l'ho fatto ormai da 8000km e tutto ok, nessun problema, verificato in diagnosi e intasamento a 0%, nessuna rigenerazione fatta.\nPer le swirl ora vanno bene?\nUltima cosa, la zona DTC quale è, devo ripristinarla?\n2 ore fa, fcasalini ha scritto:\nCiao ecco a te una mappa rivista della tua stessa con qualche accorgimento fatto per migliorare il rendimento mantenendoci sull'affidabilita' senza troppe cose. Fammi sapere se la provi come va e comunqne ti ho eliminato anche il controllo delle swirl.\n15 ore fa, ecuofflimits ha scritto:\n159_0281015589-1037504037_NODFP_NOEGR_NOSWIRL_RIVISTA_ECUOFFLIMITS 2 MB · 1 download\nNon so come ringraziarti, sei stato gentilissimo, non pretendevo tanto. L'ho appena scaricata, stasera la scrivo e ti faccio sapere. Poi siccome voglio capire, solo per passione, la confronterò con winols rispetto alla mia. Una cosa, questa tua revisione riguarda la mia ultima caricata?\n4 ore fa, fcasalini ha scritto:\nCiao la revisione della mappa riguarda in base alla tua prima mappa postata. Comunque provandola ti accorgerai sicuramente di alcuni miglioramenti ma attendo prima che la scrivi e provi l'auto e mi dici che differenza trovi, calcolando che mi sono mantenuto senza fare chissa' quante modifiche visto che e' una mappa rivista e comunque a gratis ..... Limitatori iq sbloccati a 100 mm3 , swirl disattivate e egr fatta per come si dovrebbe fare poi ho dato una riguardata a limitatore coppia pedale tempi iniezione e turbo ecc ... Comunque fammi sapere. Ciao.\n45 minuti fa, ecuofflimits ha scritto:\nOk capo, ti faccio sapere! Grazie\nBuongiorno, mappa provata. Ti dico subito che siamo su un mondo totalmente diverso. Bella corposa, senza vuoti...mi piace, anzi mi piacerebbe se non slittasse la frizione (ha 159000 km), ho notato che di terza e quarta, la quinta e sesta non le ho tirate, arriva a 2500 e fa un salto 3000/3200 per poi calare nuovamente e stabilizzarsi, se durante questo salto rilascio l'acceleratore sento il colpo sulla frizione, o meglio forse sul volano. Poi, dai 3000 in su si un pochino fuma ma voglio vedere i manicotti intercooler perchè sento un piccolissimo fischiettino, non vorrei che fosse bucato e al raggiungimento della pressione massima perda un po, lo controllo ed eventualmente sostituisco in settimana e riprovo.\nL'ultima mappa che ho postato si comportava in maniera totalmente diversa, tanta coppia percepita da subito per poi calare e stabilizzarsi, almeno questo è quello che percepisce il mio corpo e niente slittamento. Il problema della mia ultima mappa postata è che ho riscontrato una incostanza, mi spiego meglio. All'accensione del motore a volte tirava da subito tanto come descritto prima, altre volte molto molto più pacata. Al momento, escludendo il problema alla frizione, la tua mappa è quella che mi convince davvero, si sente che è molto più lavorata...\n17 ore fa, fcasalini ha scritto:\nFatto altri test e più la uso più mi convince, cosa netta che ho notato in fase di cambiata motore nettamente più pronto, nessun minimo vuoto tra una marcia e l'altra.\nBene mi fa piacere ma comunque si potrebbe fare molto di piu' ma ovviamente ti ho voluto dare un piccolo aiutino specialmente a gratis visto che e' sempre una mappa rivista e non fatta da zero.... ;-) ....\nCiao, sapete dirmi questo punto della mappa a cosa si riferisce? Sono per caso i DTC disabilitati?\n54 minuti fa, fcasalini ha scritto:\nCiao si questi sono i dtc.\n23 ore fa, ecuofflimits ha scritto:\nPerfetto grazie, procedo al ripristino. Come posso contattarti in privato per un lavoretto? Non capisco come inviarti un PM\n9 ore fa, fcasalini ha scritto:\nNessun problema potresti mandarmi un mesXxxxxxccccccccxxxxxxxma come aiuto in caso non lavoretto\nIl 5/8/2019 at 23:58 , ecuofflimits ha scritto:\nVietato postate contatti a regolamento.\nSe non di ha un minimo diAttività non si hanno i PM\n12 ore fa, PaoloT ha scritto:\nIl 4/8/2019 at 19:40 , ecuofflimits ha scritto:\nBene mi fa piacere ma comunque si potrebbe fare molto di piu' ma ovviamente ti ho voluto dare un piccolo aiutino specialmente a gratis visto che e' sempre una mappa rivista e non fatta da zero.... ....\nUltima domanda poi non disturbo più. Dopo tre giorni di uso mi è sorto un piccolo problema, l'auto fatica a partire, quando accendo o scuote tutto il motore e non parte o fatica come se la batteria fosse giù. Poi quando parte tutto bene, motore regolare. La batteria è nuova, ho scritto la mappa precedente e tutto è tornato regolare. Cosa può essere? Devo forse ritoccare qualcosa visto che tende anche a slittare anche la frizione? Forse devo abbassare la mappa pedale?\nEdited August 7, 2019 by fcasalini\n8 minuti fa, fcasalini ha scritto:\nCiao sul file non c'e' nulla che possa fare ritardare la partenza e se fosse la mappa a quest'ora avrebbe fatto il problema sin da subito. Controlla bene il motorino di avviamento oppure la valvola di spegnimento che per vizio rimane chiusa e non ti parte piu' la macchina che e' un classico su questi motori.\n9 minuti fa, ecuofflimits ha scritto:\nOk, controllo tutto sabato, grazie mille\nIl 8/8/2019 at 00:06 , ecuofflimits ha scritto:\nMotorino di avviamento andato, era proprio lui domani lo sostituisco\nIl 3/8/2019 at 16:07 , StevenCorsa ha scritto:\nCosì tanto per capire, non avendo Damos ed utilizzando winols come riconosco la mappa pedale?\nmappe pedale cominciano a 1c214e ce ne sono 4 consecutive. Ti allego immagine per farti capire la forma delle mappe pedale comuni alle edc16c39\n1 ora fa, FlRacing ha scritto:\nCiao, sostituito motorino di avviamento, tutto risolto. Veniamo alla mappa. Ho avuto modo di fare un po di prove visto come ti dissi che la frizione slittava un pochino e l'auto fumava. Ho provato ad abbassare le mappe pedale fino a portare al 20% rispetto al 34% che mi avevi messo tu. Così l'auto fuma meno ma la frizione a 2500rpm se apro a tavoletta slitta. Continuo ad abbassare? se si devo solo toccare le mappe pedale o anche i limitatori IQ che ora sono a 100mm3? Ultima cosa, ho notato che hai toccato le mappe della lambda portando i valori a 1000, mi puoi spiegare queste mappe cosa sono?\nComunque procedo con un log e vedo come sto messo, poi, dopo aver chiarito le mappe lambda provo a fare un mappa calcolata, per ora ho ritoccato la tua un po a sentimento, l'allego.\n245-MODIFIED DTC ON.MOD\nIl 3/8/2019 at 00:19 , ecuofflimits ha scritto:\n159_0281015589-1037504037_NODFP_NOEGR_NOSWIRL_RIVISTA_ECUOFFLIMITS 2 MB · 11 downloads\nCiao, dopo giorni di studio, tra la mappa che mi hai gentilmente fatto e la lettura di vari post, ho fatto una mappa andando a calcolare e riscalare i BP. Mi sono posto l'obiettivo dei 100mm3 di IQ e circa 450/460Nm. Ho ancora un po di perplessità specie sulle mappe pressione turbo e sulle mappe anticipi. Seguendo le varie formule di calcolo che si trovano in giro, allego foglio di excel, sono andato a modificare le mappe lambda con conseguente calcolo della pressione turbo ma continua ad esserci qualcosa che non mi torna... Poi volevo sapere se dover scalare i BP anche sulla mappa anticipi e come ricalcolarla. Puoi dargli un'occhiata?\nALFA 159 589-037_VER2(100m3) ar_159_170_1037504037_ori.Bin Calcolo AFR Diesel.ods


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