Verständnis Des Business-versus-Care-Paradoxons In Spielstätten: Eine Qualitative Untersuchung Der Perspektiven Von Spielern, Veranstaltungsmitarbeitern Und Beratern\nIn den letzten Jahren wurde ein größerer Schwerpunkt auf Spielstätten gelegt, um potenzielle problematische Spieler zu identifizieren, angemessen zu reagieren und sich auf die Behandlung zu beziehen. Bei der Suche nach den Perspektiven von problematischen Spielern, Veranstaltungspersonal und Behandlungsanbietern wird in dieser qualitativen Studie untersucht, wie problematische Spieler die Erfahrung haben, von Veranstaltungspersonal identifiziert und zur Behandlung überwiesen zu werden.\nEin halbstrukturierter Interviewleitfaden, der sich auf Erfahrungen und Wahrnehmungen bei der Identifizierung und Überweisung von Problemglücksspielen zur Behandlung in Spielstätten konzentrierte, wurde verwendet, um 4 Fokusgruppen und 9 halbstrukturierte Tiefeninterviews durchzuführen. Zu den Teilnehmern gehörten 22 problematische Spieler, 10 Mitarbeiter des Spielortes und 8 Berater für problematische Glücksspiele. Audioaufnahmen wurden wörtlich transkribiert und eine interpretative phänomenologische Analyse durchgeführt.\nDer „Rollenkonflikt“wurde als erhebliche Stressquelle für die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes identifiziert, die widersprüchliche Prioritäten bei der Reaktion auf problematische Spieler unter Beibehaltung der Gewinnmargen der Arbeitgeber beschrieben. Problemspieler bezeichneten Hilfsangebote des Veranstaltungspersonals als scheinheilig und unaufrichtig. Die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes beschrieben auch die Zurückhaltung, moralische Urteile zu fällen, indem sie problematische Spieler identifizierten und sich mit ihnen beschäftigten, und die Spieler beschrieben die Abneigung, als problematischer Spieler herausgegriffen und gezielt eingesetzt zu werden. Die Kontaktaufnahme mit einem Beratungsdienst und die Überweisung an einen Beratungsdienst waren bei problematischen Spielern selten. Dies entsprach Berichten von Glücksspielberatern.\nEin Rollenkonflikt, den Mitarbeiter und Kunden von Spielstätten gleichermaßen erleben, verhindert die effektive Überweisung potenzieller problematischer Spieler in die Behandlung. Die Reduzierung des Bedarfs an Mitarbeitern von Spielstätten, um eine wahrgenommene moralische Beurteilung des Spielverhaltens bestimmter Kunden vorzunehmen, kann den Empfang verantwortungsbewusster Glücksspielinformationen verbessern und die Suche nach Hilfe fördern.\nAustralien hat die höchste Teilnahmequote an Glücksspielen  und gehört zu den weltweit größten elektronischen Spielautomaten pro Kopf . Schätzungsweise 2, 5% der australischen Erwachsenen haben mittelschwere bis schwere Probleme, die durch problematisches Glücksspiel (PG) verursacht werden . Für jeden problematischen Spieler sind auch etwa sechs andere wie Partner und Kinder betroffen , was darauf hindeutet, dass bis zu vier Millionen Australier emotionalen, sozialen und finanziellen Stress durch PG erleiden können. Trotzdem berichten Studien aus Australien und den USA, dass nur wenige problematische Spieler Hilfe suchen [1, 4], und für diejenigen, die dies tun, ist die Suche nach Hilfe oft das letzte Mittel, nachdem sie erhebliche negative Folgen hatten [1, 5].\nAngesichts der allgemeinen Zurückhaltung von Personen mit Glücksspielproblemen, Hilfe zu suchen [5, 6, 7, 8] und des geringen Bewusstseins für Hilfedienste bei problematischen Spielern  bieten Glücksspielorte eine wertvolle Gelegenheit für Mitarbeiter, die Spieler über verfügbare Informationen zu informieren Hilfedienste und Überweisung anbieten. Infolgedessen können die Ressourcen des Spielraums und die Interaktion des Personals mit Spielern wichtige Auswirkungen auf die öffentliche Gesundheit haben, insbesondere da das Personal des Veranstaltungsortes zu den ersten Ansprechpartnern für Personen gehört, die Hilfe bei Glücksspielproblemen suchen . Darüber hinaus gibt es Hinweise darauf, dass Spieler eine Beziehung zu den Mitarbeitern aufbauen und diese als vertrauenswürdig betrachten . Das Personal der Spielstätte an vorderster Front könnte daher ein wichtiges Tor darstellen, um problematische Spieler zu ermutigen, sich behandeln zu lassen und Überweisungen zu erleichtern . Daher besteht ein erhöhtes Interesse daran, inwieweit Mitarbeiter von Spielstätten problematische Spieler identifizieren und eine aktive Rolle bei der Intervention übernehmen können, bevor weiterer Schaden entsteht .\nEine Reihe von Studien hat ergeben, dass die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes zuversichtlich sind, problematische Spieler identifizieren zu können [11, 12, 13]. Die bisher einzige Studie, in der die Genauigkeit des Personals bei der Identifizierung von PGs untersucht wurde, ergab jedoch, dass die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes nur 36% der Kunden identifizieren konnten, bei denen Probleme mit dem Glücksspiel auftraten. Viele Spieler, die selbst zumindest mäßige Glücksspielprobleme gemeldet haben, wurden von den Mitarbeitern nicht als problematisch eingestuft. Auf der anderen Seite wurde eine Reihe von Spielern in der Kategorie „kein Risiko“vom Personal als problematisch eingestuft .\nEs gab mehrere Versuche, Verhaltenschecklisten zu entwickeln, um die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes bei der Identifizierung problematischer Spieler zu unterstützen [15, 16, 17]. Diese Studien legen nahe, dass eine Reihe von sichtbaren und nicht sichtbaren Hinweisen, wenn sie während eines Besuchs in Kombination auftreten, einen hohen Vertrauenswert bei der Identifizierung einer Person als problematischer Spieler haben. Die Autoren weisen jedoch darauf hin, dass die relativ geringe Häufigkeit, mit der Verhaltensindikatoren wahrscheinlich genau zu dem Zeitpunkt auftreten, zu dem ein einzelner Betrachter sie beobachten könnte, erhebliche Herausforderungen für die effektive Verwendung solcher Indikatoren in der Praxis darstellt . Delfabbro et al.  argumentierten, dass das Personal zwar in der Lage sein könnte, potenzielle Indikatoren zu beobachten, dies jedoch eine kontinuierliche Beobachtung erfordern würde, deren Durchführung für das Personal angesichts seiner anderen konkurrierenden Aufgaben wahrscheinlich unpraktisch wäre. Diese Ergebnisse stimmen mit den Schlussfolgerungen von Schellinck und Schrans  und Allcock  überein, da es zwar theoretisch möglich ist, problematische Spieler anhand einer Reihe von Verhaltensindikatoren zu identifizieren, die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes jedoch vor vielen Herausforderungen stehen, wenn dies der Fall ist sich in der Praxis auf solche Indikatoren verlassen.\nDarüber hinaus haben die Mitarbeiter Rollenkonflikte und Rollenmehrdeutigkeiten als wesentliche Stressquellen identifiziert , da sie einerseits die Aufgabe haben, Kunden anzulocken, und gleichzeitig die Erwartung besteht, dass sie sich an betroffene Kunden wenden, die möglicherweise betroffen sind letztendlich dazu führen, dass der Benutzer in ein anderes Hotel vertrieben wird . Ein Widerspruch besteht darin, dass Veranstaltungsorte als Unternehmen motiviert sind, Gewinne zu erzielen, während gleichzeitig problematisches Glücksspiel unterbunden werden muss, obwohl in Australien problematische Spieler 40% des gesamten Geldes, das in elektronische Spielautomaten gesteckt wird, beitragen . Bisher hat dieses Paradoxon „Business versus Care“wenig empirische Aufmerksamkeit erhalten.\nDa ein größerer Schwerpunkt auf Spielstätten gelegt wird, um potenzielle problematische Spieler zu identifizieren und darauf zu reagieren, sind weitere Untersuchungen erforderlich, die sich darauf konzentrieren, wie Veranstaltungsorte am besten auf potenzielle problematische Spieler reagieren können, um die Schadensminderung wirksam zu erleichtern. Dieses Papier zielt darauf ab, diese Lücke zu schließen, indem eine qualitative Analyse aus einer Stichprobe von Problemspielern, Mitarbeitern von Spielstätten und Spielberatern zur Identifizierung und Reaktion auf PG in Spielstätten vorgestellt wird.\nDie vorliegende Studie versucht, die Erfahrung der Hilfesuchenden im Zusammenhang mit Spielstätten aus der Perspektive von problematischen Spielern, Mitarbeitern von Spielstätten und Spielberatern zu untersuchen und zu untersuchen, wie sich solche Erfahrungen auf die Reaktion auf PG in Spielstätten auswirken. Unser Ziel ist es nicht nur, die Erfahrung der Identifizierung und Reaktion aus der Sicht von Spielern und Mitarbeitern zu beschreiben, sondern die Phänomene auf einer tieferen Ebene zu verstehen , wobei die verschiedenen Herausforderungen wie Stigmatisierung und Rollenmehrdeutigkeit berücksichtigt werden, über die berichtet wird frühere Forschung. Diese Studie zielt darauf ab, dieses Phänomen zu verstehen und Vorschläge zur Verbesserung des effektiven Engagements problematischer Spieler am Veranstaltungsort zu liefern. Basierend auf diesen Zielen wurden die folgenden Forschungsfragen für diese Studie entwickelt:\nWas ist die gelebte Erfahrung und Bedeutung, um ein Mitarbeiter eines Spielortes in einem Klima verantwortungsbewussten Glücksspiels zu sein?\nWas ist die gelebte Erfahrung und Bedeutung, um ein problematischer Spieler in einem Spielort in einem Klima verantwortungsvollen Spielens zu sein?\nWelche Perspektiven haben PG-Berater in Bezug auf Richtlinien, die sie dazu ermutigen, sich mit Spielstätten zu beschäftigen?\nWie können Spielstätten die Suche nach Hilfe bei problematischen Spielern effektiv erleichtern?\nQualitative Forschung ist besonders hilfreich, um komplexe Phänomene umfassend zu beschreiben . Die in dieser Studie verwendete primäre Methode war die interpretative phänomenologische Analyse (IPA), wie sie von Smith und Osbourne  unter Verwendung einer heideggerischen philosophischen Perspektive beschrieben wurde. IPA befasst sich mit der Untersuchung, wie Individuen ihre Erfahrungen verstehen . Die heideggerische Phänomenologie ist der Ansicht, dass unsere Erfahrung immer auftritt und in einem bestimmten Kontext sinnvoll ist . Daher kann eine Erfahrung nicht einfach aus dem Bewusstsein eines Individuums gehoben werden. Um die Bedeutung einer Erfahrung für ein Individuum zu verstehen, muss der Forscher das Individuum so einbeziehen und interpretieren, wie es selbst seine eigene Erfahrung interpretiert und versteht. Dieser zweistufige analytische Prozess des Studierens von Erfahrungen wird von Smith und Osborne  als doppelte Hermeneutik beschrieben, die nützlich sein kann, um Bedeutungen zu entdecken, die aufgrund der Art des Auftretens des Phänomens verborgen sein können .\nInnerhalb des iterativen Projektdesigns gab es zwei unterschiedliche Phasen der Datenerfassung. In der ersten Phase der Datenerfassung wurden Fokusgruppen mit folgenden Interessengruppen durchgeführt: Problemspieler in Behandlung (Fokusgruppe 1), Mitarbeiter von Spielstätten (Fokusgruppe 2), Verbraucheranwälte mit langjähriger Erfahrung mit PG (Fokusgruppe 3) und Berater für Glücksspielhilfsdienste (Fokusgruppe 4).\nFokusgruppen werden verwendet, um bestimmte Arten von Informationen von klar identifizierten Personengruppen zu sammeln . Sie haben gegenüber Einzelinterviews den Vorteil, dass die Gruppenumgebung ein sozialeres Umfeld bietet, da die Teilnehmer andere beeinflussen und von ihnen beeinflusst werden - so wie sie es im wirklichen Leben sind . Dies ist besonders nützlich, wenn bei den interessierenden Phänomenen Personen Entscheidungen treffen, die in einem sozialen Kontext getroffen werden. Zum Beispiel wird eine Entscheidung des Veranstaltungspersonals getroffen, sich an einen Benutzer zu wenden und eine Überweisung an einen Glücksspiel-Hilfedienst einzuleiten, bei der Gespräche mit anderen Mitarbeitern geführt werden. Daher bietet die Untersuchung dieses Prozesses in einer Gruppeneinstellung ein nützliches Medium, um umfangreiche und gültige Daten zu erhalten. Es wurde ein iterativer Prozess angewendet, bei dem Daten aus jeder Fokusgruppe analysiert wurden, bevor nachfolgende Gruppen durchgeführt wurden. Daten früherer Gruppen wurden erneut überprüft, bevor mit der nächsten fortgefahren wurde, und neue Erkenntnisse halfen dabei, die halbstrukturierten Fragen zu beantworten, die für die folgenden Fokusgruppen verwendet wurden. Fokusgruppen haben zwar einige Einschränkungen , es wurde jedoch entschieden, dass dies der beste Weg ist, um erste Themen zu untersuchen, denen eingehende Interviews folgen könnten.\nEntsprechend dem iterativen Charakter der Studie haben die Ergebnisse der Fokusgruppenanalysen dazu beigetragen, die wichtigsten Fragen zu ermitteln, die in den eingehenden Interviews in der zweiten Phase der Datenerfassung mit problematischen Spielern zu beantworten sind. Dies bot die Gelegenheit, aufkommende Themen und Erkenntnisse weiterzuverfolgen und diese aus anderen Zielgruppenperspektiven zu untersuchen sowie neue Themen aufzudecken, sobald sie auftauchten.\nIn der zweiten Phase der Datenerfassung wurde eine Reihe von halbstrukturierten Einzelinterviews mit den folgenden beiden Gruppen durchgeführt: Aborigines und / oder Torres Strait Islander, die von PG betroffen sind, problematische Spieler, die an einer PG-Beratung teilnehmen. Diese beiden Gruppen wurden gezielt anhand von Themen ausgewählt, die aus den Fokusgruppenanalysen der Stufe 1 hervorgegangen waren. Ziel dieser zweiten Phase der Datenerfassung und -analyse war es, aufkommende Themen eingehender zu untersuchen.\nBei eingehenden Interviews werden intensive Einzelinterviews mit einer kleinen Anzahl von Teilnehmern durchgeführt, um ihre Perspektiven auf eine bestimmte Idee, ein bestimmtes Programm oder eine bestimmte Situation zu untersuchen . Die Interviews waren halbstrukturiert, um den Interviewern eine gewisse Kontrolle über die Richtung des zu diskutierenden Inhalts zu ermöglichen, während die Teilnehmer das Interview in neue, aber verwandte Richtungen ausarbeiten oder führen konnten .\nZielpopulation und Stichprobenverfahren\nEine gemischte zielgerichtete Stichprobenmethode, bei der drei verschiedene Strategien (maximale Variation, Experte, homogen) kombiniert wurden, die als am besten mit dem Forschungszweck vereinbar angesehen wurden, wurde verwendet, um Teilnehmer aus allen Fokusgruppen und eingehenden Interviews zu rekrutieren. In der qualitativen Forschung werden gezielte Stichproben verwendet, um informationsreiche Fälle im Zusammenhang mit dem interessierenden Phänomen auszuwählen . Der Zweck dieser Stichprobenmethode besteht darin, ein tieferes Verständnis der interessierenden Phänomene zu erlangen, anstatt die Ergebnisse auf eine breitere Bevölkerung zu übertragen .\nTabelle 1 zeigt die Zielpopulation, die Stichprobentechniken und das Verfahren für die vier Fokusgruppen. Für die Gruppen 1 und 4 (Problemspieler, Berater) wurde eine gezielte Methode der maximalen Variation angewendet, um ein breites Spektrum an Alter, Geschlecht und soziodemografischen Unterschieden zwischen Problemspielern sowie einer Gruppe von Beratern aus verschiedenen Organisationen zu erzielen. Problemspieler waren derzeit Kunden von zwei lokalen Glücksspielhilfsdiensten. Ein leitender Angestellter jedes Dienstes kontaktierte geeignete Personen und lud sie zur Teilnahme an der Studie ein. Um Berater zu rekrutieren, wandten sich Manager von sechs verschiedenen Glücksspielhilfsdiensten an geeignete Teilnehmer und luden sie zur Teilnahme an der Studie ein. Für die Gruppen 2 und 3 (Veranstaltungspersonal, Konsumentenanwälte) wurde eine gezielte Expertenstichprobe verwendet, um das Veranstaltungspersonal mit Erfahrung in der Annäherung an potenzielle Problemspieler anzusprechen, bei denen es sich überwiegend um Manager von Spielstätten handelt, und eine lokale Konsumentenanwaltschaft sollte darauf zugreifen Personen mit langjähriger Erfahrung mit PG, die gute Kenntnisse der lokalen Spielraumrichtlinien und -verfahren hatten. Um Mitarbeiter für Veranstaltungsorte zu rekrutieren, wandte sich ein Vertreter der Australian Hotels Association an geeignete Personen und lud sie zur Teilnahme an der Studie ein. Alle Interviewführer waren halbstrukturiert. Die Gruppen 1 und 3 konzentrierten sich auf den Weg der Spieler zur Hilfesuche, auf Erfahrungen mit Veranstaltungsmitarbeitern, die mit ihnen in der Umgebung von PG interagieren, auf Erfahrungen mit der Gambling Help Line und auf Erfahrungen mit Glücksspielhilfematerialien am Veranstaltungsort. Gruppe 2 (Veranstaltungspersonal) konzentrierte sich auf die Erfahrung mit der Interaktion mit betroffenen Kunden, auf die Erfahrung mit verfügbaren Materialien für verantwortungsbewusstes Spielen am Veranstaltungsort und auf die Erfahrung mit der Interaktion mit Kunden mit kulturell unterschiedlichem Hintergrund in Bezug auf PG. Gruppe 4 (Berater) konzentrierte sich auf die Erfahrung von PG-Kunden, die über ihre Interaktionen mit Hotelmitarbeitern sprachen, auf die Erfahrung mit der verfügbaren Unterstützung und den Hilfsmaterialien an den Veranstaltungsorten sowie auf die Erfahrung mit dem Einsatz von verantwortungsvollem Spielmaterial durch ihre Kunden an den Veranstaltungsorten. Vor der Durchführung der Fokusgruppen verbrachten zwei Forscher Zeit vor Ort, um die Umgebung des Spielortes und die Interaktionen zwischen Mitarbeitern und Kunden zu beobachten. Es wurden reflektierende Memos erstellt, die später verwendet wurden, um den Prozess der interpretativen Analyse zu verbessern und zu informieren. Ein dynamischer Analyseprozess wurde mit Beobachtung der Interaktionen zwischen Umgebung und Teilnehmern, Reflexion durch beide Forscher vor Ort und Analyse der tatsächlich transkribierten Daten erreicht. Tabelle 2 zeigt die endgültige Zusammensetzung der Fokusgruppen. Jede Fokusgruppe wurde von zwei Forschern durchgeführt: einer erleichterte das Interview; Der andere bediente das Aufnahmegerät und machte sich detaillierte Beobachtungsnotizen, die bemerkenswerte Pausen, Gesten und Sprachdynamiken enthielten . Unmittelbar nach jeder Fokusgruppe diskutierten die beiden Forscher alle bemerkenswerten Elemente des Gruppeninhalts und ihre eigenen Erfahrungen. Diese Nachbesprechungen wurden digital aufgezeichnet und professionell transkribiert und in die Analysen einbezogen. Basierend auf der anfänglichen Analyse der Fokusgruppendaten wurden sowohl gezielte maximale Variationen als auch gezielte homogene Stichproben verwendet, um Teilnehmer für die eingehenden Interviews zu rekrutieren. Aus den Daten der Fokusgruppe sprachen die Mitarbeiter und Berater des Veranstaltungsortes über die Herausforderungen, die sie bei der Auseinandersetzung mit Spielern der Aborigines erlebten. Dies war ein Thema, das wir weiterverfolgen wollten. Daher wollten wir eine gute Abwechslung zwischen problematischen Spielern bei der Behandlung und eine Reihe von First Nations-Personen mit gelebter Erfahrung ansprechen. Fünf Teilnehmer mit indigenem australischem Hintergrund wurden absichtlich ausgewählt, und weitere sechs Teilnehmer wurden über Berater aus zwei PG-Hilfsdiensten in Großstädten rekrutiert. Die halbstrukturierten Fragen für die eingehenden Interviews untersuchten den Weg der Teilnehmer zur Hilfesuche; den Einfluss wichtiger Personen auf die Entscheidung des Teilnehmers, Hilfe zu suchen; den Einfluss des kulturellen Hintergrunds der Teilnehmer auf ihre Entscheidung, Hilfe zu suchen; Erfahrung der Teilnehmer mit verantwortungsvollem Glücksspiel, insbesondere in Bezug auf ihren Weg zur Hilfesuchenden; und Erfahrung des Veranstaltungspersonals in Bezug auf Hilfesuche.\nTabelle 1 Zielpopulation, Stichprobenverfahren und Verfahren für Fokusgruppen\nTabelle 2 Stichprobenmerkmale von 32 Fokusgruppenteilnehmern\nInsgesamt wurden 11 eingehende Interviews mit Personen mit gelebter Erfahrung mit PG geplant. Neun Interviews wurden durchgeführt, da zwei Personen nicht an ihrem geplanten Interview teilnahmen. Diese Personen wurden anschließend weiterverfolgt und boten Telefoninterviews an, um ihren Arbeitsplänen gerecht zu werden, lehnten jedoch die Teilnahme ab. Die Interviews wurden von den Doktoranden durchgeführt, die die Daten in Phase 1 gesammelt hatten. Die Interviews wurden an für die Teilnehmer geeigneten Orten durchgeführt und umfassten ein Universitätsbüro, das Büro eines PG-Hilfsdienstes und die beiden Fachdienste. Tabelle 3 zeigt die Merkmale von Personen, die an den eingehenden Interviews teilgenommen haben.\nTabelle 3 Stichprobenmerkmale von neun ausführlichen Interviewteilnehmern\nDatenanalyse- und Verifizierungsverfahren: Aufdeckung des Phänomens\nMit Zustimmung der Teilnehmer wurden alle Interviews digital aufgezeichnet. Die Aufzeichnungen wurden dann professionell transkribiert und von zwei Forschern auf ihre Richtigkeit überprüft. Aufgrund eines technischen Fehlers wurde keine ausführliche Audioaufnahme des Interviews gemacht, und daher wurde kein Transkript erstellt. Dieser Fehler wurde unmittelbar nach Abschluss des Interviews festgestellt, sodass der Forscher detaillierte Feldnotizen zum spezifischen Inhalt des Interviews, einschließlich wörtlicher Zitate, erstellen konnte. Die Transkripte wurden in das NVivo 11-Softwaretool für qualitative Daten hochgeladen . Entsprechend den beiden Phasen der Datenerfassung gab es zwei entsprechende Phasen der Datenanalyse. Die von Pietkiewicz und Smith  empfohlenen analytischen Richtlinien für IPA wurden angewendet. Zunächst wurden Audioaufnahmen aus den Fokusgruppen angehört und die wörtlichen Transkriptionen von zwei Forschern unabhängig voneinander mehrmals gelesen. In dieser Phase der Analyse wurde der Fokus auf das gerichtet, was der Text sagte . Individuell machten die Forscher während der Lesungen erste interpretative Sondierungsnotizen, die sie in potenzielle aufkommende Themen umwandelten. Die Forscher trafen sich dann, um Zusammenhänge zwischen potenziellen Themen zu untersuchen und sie nach konzeptionellen Ähnlichkeiten zu gruppieren. Der gleiche Prozess wurde dann auf den ausführlichen Interviewdatensatz der Phase 2 angewendet. Als nächstes wurden alle Transkripte phänomenologisch codiert und phänomenologische Cluster entwickelt. In dieser Phase der Analysen wurden Daten aus den Nachbesprechungssitzungen und Beobachtungsnotizen der Gruppenleiter aufgenommen, um die Interpretation des Textes zu erleichtern. Beim Lesen und erneuten Lesen des Textes wurden einzelne Teile des Textes im Kontext des gesamten Datensatzes interpretiert. Die ständige Bewegung zwischen den Teilen und dem Ganzen (der hermeneutische Zyklus) führte zu einem tieferen Verständnis des Textes und ermöglichte es uns, von einem Verständnis dessen, was der Text sagte, zu einem Verständnis dessen, worüber er sprach, überzugehen. 'Der Sinn eines Textes ist nicht hinter dem Text, sondern davor. Es ist nicht etwas Verborgenes, sondern etwas Offenbartes “, S. 87. Zum Beispiel wurde ein Text, in dem darauf hingewiesen wurde, dass die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes Angst vor einer negativen Reaktion von Spielern hatten, wenn sie sich besorgt an sie wandten, zunächst als Angst vor Spielern interpretiert, die möglicherweise wütend sind, ihr Geld zu verlieren. Die weitere Auseinandersetzung mit dem Text, unterstützt durch Beobachtung und Reflexion der Ausdrücke und der Körpersprache der Teilnehmer, und die Interpretation der Bedeutung dieser Prozesse durch die Forscher führte jedoch zu einem tieferen Verständnis der oben genannten Angst. Die Erkenntnis war, dass die Angst von Mitarbeitern herrührte, die sie als scheinheilig empfanden, indem sie die Kunden einerseits zum Spielen ermutigten und sie dann entmutigten, wenn sie zu viel spielten, und die Spieler sich dieser wahrgenommenen Heuchelei bewusst waren und nachteilig reagieren konnten. Dieser sorgfältige Analyseprozess führte zu einer endgültigen Liste von übergeordneten und untergeordneten Interpretationsthemen. Nach den Analysen der Fokusgruppe und eingehenden Interviewdaten wurden die Ergebnisse kombiniert, um den Datenreichtum zu verbessern. Die Verwendung einer solchen methodischen Triangulation bot verschiedene Sichtweisen auf dieselben Phänomene und erhöhte die Glaubwürdigkeit, indem das Vertrauen in die daraus abgeleiteten Schlussfolgerungen gestärkt wurde [33, 34].\nDie Merkmale der Stichprobe für die Fokusgruppen und Einzelinterviews sind in den Tabellen 2 und 3 aufgeführt. Insgesamt 41 Teilnehmer (13 Männer) umfassten vier separate Fokusgruppen und neun Einzelinterviews. Die Mehrheit der Teilnehmer (68%) war zwischen 30 und 49 Jahre alt und entweder verheiratet, de facto oder in einer Beziehung (64%).\nThemen, die aus den Daten hervorgehen\nErste Lesungen der Interviews erweckten den Eindruck, dass die Richtlinien zur Schadensminderung im Spielzimmer ein besonders stressiges Umfeld für die Mitarbeiter schaffen. Darüber hinaus glaubten Spieler (die solche Richtlinien weitgehend nicht kannten) und Berater nicht, dass es im Interesse der Veranstaltungsorte lag, sie konsequent umzusetzen. Zu Beginn der Analyse wurden enorme Datenmengen zu individuellen Erfahrungen und Perspektiven erstellt. Durch Anwendung des hermeneutischen Zyklus (mit einer ausführlichen Diskussion, die durch detaillierte Reflexionsnotizen der beiden Forscher und weitere Debatten und Diskussionen des breiteren Forschungsteams zur Unterstützung der Genauigkeit bei der Dateninterpretation unterstützt wird) wurden die folgenden Erkenntnisse gewonnen. Obwohl subjektive Erfahrungen mit den Phänomenen im Text unterschiedlich dargestellt wurden, wurden gemeinsame Bedeutungen in den Fokusgruppen und Einzelinterviews aufgedeckt. Sechs Themen wurden durch die Fokusgruppendaten enthüllt, die durch die eingehenden Interviews unterstützt wurden. Die eingehenden Interviewdaten führten zur Erweiterung eines Themas und zur Entstehung eines anderen, was zu sieben Themen führte. Vor allem das wahrgenommene Stigma beeinflusste das Hilfesuchverhalten der Spieler erheblich, was tendenziell der Fall war, als sie den Krisenpunkt erreicht hatten. Eine persönliche Verbindung mit vertrauenswürdigen Mitarbeitern des Veranstaltungsortes war für eine effektive Interaktion mit PG von größter Bedeutung. Die wahrgenommene Divergenz der Gastfreundschaftspflichten der Spielraummitarbeiter und der verantwortungsvollen Glücksspielpflichten war eine Diskrepanz, die aus vielen Perspektiven über Fokusgruppen und eingehende Interviews hinweg erlebte und die Interaktion zwischen Spielern und Mitarbeitern behinderte. Da der Zweck dieser Untersuchung darin bestand, die Erfahrung der Hilfesuchenden im Zusammenhang mit Spielstätten aus verschiedenen Perspektiven zu untersuchen, wurde keine Quantifizierung (z. B. Häufigkeit) durchgeführt. Zur Veranschaulichung der entstandenen Themen werden relevante Beispiele aus dem Diskurs vorgestellt.\nPersönliche Verbindung in Bezug auf die Bedeutung des Verhältnisses zwischen problematischen Spielern und Mitarbeitern von Spielstätten, Mitarbeitern von Spielstätten und Spielhilfediensten sowie problematischen Spielern und Mitarbeitern von Glücksspielhilfsdiensten. Eine echte und persönliche Verbindung zwischen den Mitarbeitern des Veranstaltungsortes und den Kunden war entscheidend für die Bereitschaft und das Vertrauen der Mitarbeiter, mit den Kunden in Bezug auf ihr Glücksspielniveau in Kontakt zu treten, und für die Akzeptanz solcher Interaktionen durch die Kunden. Darüber hinaus wurde hervorgehoben, dass eine persönliche Beziehung zwischen den Mitarbeitern der Spielstätten und den Mitarbeitern des Glücksspielhilfsdienstes von größter Bedeutung ist. Eine enge Zusammenarbeit zwischen den beiden Parteien wurde als wesentlich für die Schaffung eines Umfelds angesehen, in dem wirksame Überweisungen stattfinden könnten. Eine solche Beziehung würde auch das Personal des Veranstaltungsortes unterstützen und die Arbeit der verantwortlichen Teams der Frühförderungsagentur des Hotels und des Clubs ergänzen. Der Rapport wurde im Allgemeinen im Laufe der Zeit aufgebaut, wie aus der folgenden Antwort der Teilnehmer hervorgeht:\nIch wäre heute nicht hier, wenn nicht einer der Leute an den Veranstaltungsorten wäre. Sie kam nicht direkt auf mich zu. Sie hat mich nur im Auge behalten und ist schnell vorbeigekommen und hat gesagt: "Oh, wie geht es dir heute?" und langsam lernte ich sie kennen und mit den Problemen, die ich hatte, fing ich an, mich ihr anzuvertrauen, und auf meinem eigenen Schläger rief ich die Hilfe an, und so konnte das Personal ihr nicht genug danken, weil es sich änderte mein Leben. Aber wie gesagt, die Veranstaltungsortleute versuchen es, aber alles hängt davon ab, wie Sie mit ihnen klicken, denke ich (Teilnehmerin, Fokusgruppe 1).\nEine enge Zusammenarbeit zwischen Spielstätten und Glücksspielhilfsdiensten würde den Mitarbeitern auch die Möglichkeit bieten, Feedback zu den Ergebnissen der Kunden zu geben, die auf Hilfedienste verwiesen werden. Dies wurde als ein Faktor angegeben, der Empfehlungen weiter fördern könnte. Das Thema der persönlichen Verbindung bezog sich auch auf die negativen Erfahrungen der PG-Teilnehmer mit der nationalen Hotline für Glücksspieltelefone und den Mangel an Informationen über lokale Unterstützungsdienste. Dies war besonders relevant für kulturell unterschiedliche Bevölkerungsgruppen, obwohl eine Reihe von Aborigines-Teilnehmern erklärte, dass sie ungern Hilfe suchen würden, unabhängig von einem guten Verhältnis zum Personal oder dem Bewusstsein für Dienstleistungen:\nWir sollen stark in der Kultur sein, starke Aborigines, und wir machen alles alleine. Wir sind so aufgewachsen (Teilnehmerin, ausführliches Interview).\nEin wahrgenommener Konflikt zwischen den Gastfreundschaftspflichten der Veranstaltungsmitarbeiter und den verantwortungsvollen Glücksspielpflichten war eine Diskrepanz, die aus vielen Perspektiven in allen Gruppen auftrat. Obwohl anfangs nicht sichtbar, ermöglichten mehrere Lesungen des Textes, die sich kontinuierlich zwischen den Teilen des Ganzen bewegten, dass dieses Thema im gesamten Datensatz angezeigt wurde. Die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes berichteten von einem deutlichen Konflikt zwischen den Erwartungen, ein komfortables Umfeld für die Kunden zu schaffen, in dem sie spielen können, während sie sich gleichzeitig ihrer Verpflichtung bewusst waren, die Ausgaben der Kunden zu überwachen und gegebenenfalls einzugreifen. Dieses Thema fand in den Fokusgruppen große Beachtung und war eindeutig eine Stressquelle für die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes, die zunächst nur ungern darüber sprachen. Es dauerte ungefähr 15 Minuten informeller Diskussion und langer Schweigeperioden, bis die Mitarbeiter anfingen, offen über dieses Thema zu sprechen. Als sie jedoch anfingen, wurde ihr Ton lebhafter und ausgeprägter, als sie hörten, dass andere Gruppenmitglieder ähnliche Erfahrungen austauschten. Die Teilnehmer waren sichtlich zerrissen, frustriert und aufgeregt, als sie die Schadensminderung im Rahmen ihrer Aufgaben beschrieben. Die Mitarbeiter waren mit der Divergenz zwischen Geschäft und Pflege konfrontiert, wie der folgende Austausch zeigt:\nEs gibt eine sehr feine Grenze zwischen der Führung eines Unternehmens und der Pflege Ihrer Kunden. Und ich denke, das ist das Schwierigste bei jeder Person, die im Gaming arbeitet. Wenn Sie einen großen Spieler entfernen und Ihr Senior das sieht, sagen sie: "Was machen Sie, Sie ruinieren unser Einkommen." Nun, Moment mal, ich habe eine Sorgfaltspflicht gegenüber meinen Kunden. Wo ist die Leitung? (Teilnehmerin, Fokusgruppe 2).\nDie Teilnehmer an problematischen Glücksspielen gaben an, sich eines solchen Rollenkonflikts bewusst zu sein, der dazu führte, dass betroffene Veranstaltungsmitarbeiter von den Spielern als unaufrichtig oder scheinheilig empfunden wurden. Obwohl viele der Spieler über ihre Verzweiflung um Hilfe sprachen, sahen sie die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes eindeutig als Förderer des Glücksspiels an, was jede gut gemeinte Interaktion zur Schadensminderung erheblich behinderte. Die Forscher bemerkten die Ressentiments der Spieler während der Fokusgruppen 1 und 3 (Spieler), als Strategien zur Schadensreduzierung am Veranstaltungsort diskutiert wurden, und äußerten, dass die Spieler die wahrgenommene Heuchelei offenbar besonders beleidigten.\nSie haben einen Interessenkonflikt. Es funktioniert nicht, wenn seine direkten Mitarbeiter. Sie haben das Management - sie wollen Leute dort halten, die viel Geld ausgeben. Es gibt einen Konflikt. (Teilnehmerin, Fokusgruppe 1).\nJa. Sie wissen, dass es ihnen egal ist. (Männlicher Teilnehmer, Fokusgruppe 1).\nDiese wahrgenommene Heuchelei wirkte sich auch auf die Präferenz der Teilnehmer bei der Suche nach Hilfe aus, was am besten durch die folgenden Kommentare veranschaulicht wurde:\nNun, es ist nicht zum Vorteil der Kneipe, den Leuten zu sagen, sie sollen gehen und nicht spielen, oder? Für mich würde ich es nicht verwenden (Informationen und Unterstützung zur Glücksspielhilfe), wenn es in der Kneipe wäre. Es scheint fast scheinheilig, weißt du was ich meine? (Männlicher Teilnehmer, ausführliches Interview).\nDas Beratungspersonal beschrieb auch seine Erfahrungen im Umgang mit Veranstaltungspersonal im Zusammenhang mit Rollenkonflikten.\nIch hatte ein paar Leute, die meine Karte nahmen und anriefen und sagten, dass sie ziemlich gestresst waren über die Art von Position, in der sie sich befanden, um diese verantwortungsvollen Glücksspielschecks zu haben, aber auch nicht in der Lage zu sein, viel davon zu tun Berichterstattung in der Art, wie man sich vielleicht aus Gründen an Menschen wendet, die nicht das Gefühl haben, die Unterstützung des Managements zu erhalten. Ich denke also, dass die Leute (Veranstaltungsmitarbeiter) lernen, mit dem Stress umzugehen, in dieser wirklich widersprüchlichen Rolle zu arbeiten, indem sie ein Auge zudrücken. (Teilnehmerin, Fokusgruppe 4).\nEine erste Lektüre des folgenden Kommentars erweckte den Eindruck, dass die Mitarbeiter schwere Spieler als „außer Kontrolle geratene Süchtige“betrachteten, die bei einer Unterbrechung aggressiv werden könnten. Das erneute Lesen des Textes, der sich zwischen den Teilen des Ganzen bewegte, ergab jedoch, dass die Mitarbeiter das Gefühl hatten, ständig zwischen einem Hotelangestellten und einem Berater oder Privatdetektiv zu wechseln, wobei letzteres das Risiko einer nachteiligen Reaktion der Kunden erhöhte. Die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes beschrieben das Gefühl, gezwungen zu sein, ein moralisches Urteil zu fällen, um Kunden zu identifizieren, die als zu teuer eingestuft wurden. Dies beeinflusste ihre Zurückhaltung, sich an Kunden zu wenden, und war zeitweise mit einer gewissen Angst verbunden, wie Kunden reagieren könnten.\nAber zu welchem Zeitpunkt enthielten unsere Stellenbeschreibungen auch Privatdetektive?\n(Teilnehmerin, Fokusgruppe 2).\nIch habe das Gefühl, dass wir, obwohl wir aufnehmen und mit ihnen sprechen, vorsichtig sein müssen, wenn Sie sagen, und wenn Sie mit ihnen sprechen, weil sie ziemlich oft ziemlich aggressiv sein können. Und Sie bringen sich aus diesem Grund in Gefahr. Ich bin auf ein paar aggressive gekommen. (Teilnehmerin, Fokusgruppe 2).\nDie Mitarbeiter des Veranstaltungsortes erklärten, dass sie sich viel wohler und bereit fühlen würden, allen Kunden unabhängig von ihrem Glücksspielniveau verantwortungsbewusstes Unterrichtsmaterial im Zusammenhang mit Glücksspielen (Informationen über die Art der Spielautomaten, Einzelheiten zu den verfügbaren Hilfsdiensten) zur Verfügung zu stellen, da dies nicht mehr erforderlich war ein wahrgenommenes moralisches Urteil fällen. Der folgende Kommentar veranschaulicht dieses Gefühl, das von den Spielern in den Fokusgruppen 1 und 3 bestätigt wurde.\nVielleicht, als ob ich geschult worden wäre und zu jedem Kunden gegangen wäre und gesagt hätte: „Ich bin der diensthabende Manager hier, ich bin geschult worden. Dies ist meine neue Verantwortung, jeden über den verfügbaren Service zu informieren, wenn Sie jemals das Gefühl haben, einen zu haben Problem'. Und wenn Sie es allen antun, wird sich niemand herausgehoben fühlen. Das könnte also ein bisschen von diesem Problem loswerden, wenn Sie zu jemandem gehen. (Teilnehmerin, Fokusgruppe 2).\nDer Wendepunkt zur Hilfesuche ist individualisiert\nDie Mehrheit der PG-Teilnehmer gab an, dass ihre Hilfesuche mit einem Krisenpunkt verbunden war, wie dem Verlust der Beschäftigung, dem „Fangen“oder der Offenlegung des Glücksspielproblems oder der Scheidung. Zu diesem Zeitpunkt bestand die Suche nach Hilfe in der Regel darin, die Gambling Help Line anzurufen oder sich an die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes zu wenden, um eine selbstsperrende Anordnung einzuleiten. Dieses Thema beruhte auch auf der gemeinsamen Erfahrung der Veranstaltungsmitarbeiter mit der Tendenz, nur dann Kontakt mit einem besorgniserregenden Gönner aufzunehmen, wenn sie offensichtliche Anzeichen von Bedrängnis zeigten. Eine erste Lektüre des folgenden Kommentars erweckte den Eindruck, dass die Mitarbeiter zuweilen das Gefühl hatten, der gesamte Spielraum sei voller problematischer Spieler, und dass es nicht möglich sei, mit allen einzugreifen. Durch eine tiefere Auseinandersetzung mit dem Text wurde jedoch deutlich, dass sich die Mitarbeiter in einer schwierigen Lage befanden, da sie überlegen mussten, welche Spieler es sich leisten könnten, ihr Geld zu verlieren. Dies wurde als sehr individualisierte und private Angelegenheit beschrieben. Die Mitarbeiter verspürten auch den Druck, ein moralisches Urteil zu fällen, und ihre Bedenken, sich falsch an einen Benutzer zu wenden, der kein Problem hatte, dh eine falsch positive Identifizierung vorzunehmen. Folglich neigten sie dazu, auf offenkundige und / oder störende Verhaltensweisen zu warten, bevor sie einen Ansatz einleiteten.\nIch denke, der Raum ist voll von vielen problematischen Spielern, aber ich denke, es ist einfacher zu erkennen, wenn es ein echtes, echtes Problem gibt. Weißt du was ich meine? Ich denke, wir sind von problematischen Spielern umgeben. (Teilnehmerin, Fokusgruppe 2).\nWeil sie Ärztin ist und danach reinkommt - sie arbeitet offensichtlich die ganze Nacht und dann kommt sie als erstes am Morgen, wenn sie fertig ist … alle haben es wie ein Spielbericht über sie gemacht, und wir glauben, dass das, was sie sagt, wahr ist Sie hat genug Geld. (Teilnehmerin, Fokusgruppe 2).\nDurch die eingehenden Interviews wurde deutlich, dass das, was einen Motivator für die Suche nach Hilfe darstellte, für jede Person unterschiedlich war und dass der „Wendepunkt“auf einem Kontinuum bestand. Die Mehrheit der ausführlichen Interviewteilnehmer beschrieb den Zugang zu Hilfe lange vor einer bedeutenden Krise. Ein männlicher Teilnehmer berichtete, er habe auf Hilfe zugegriffen, als er sich meiner moralischen Linie näherte. Einige Teilnehmer erklärten, dass sie Glücksspielhilfsdienste und verantwortungsbewusstes Glücksspielmaterial ablehnen, da sie sich nicht als problematische Spieler betrachteten. Einige dieser Personen gaben jedoch an, zu einem bestimmten Zeitpunkt, als Informationen angeboten wurden, auf Hilfe zugegriffen zu haben, bevor sie eine möglicherweise als bedeutende Krise bezeichnete Krise erreichten. Einige Personen, die nicht anerkennen, dass sie möglicherweise ein Problem haben, haben sich für den Zugriff auf Hilfe entschieden, wenn Informationen an verschiedenen Stellen angeboten wurden, bevor sie in eine Krise geraten sind. Zu diesen Punkten gehörte der Zugang zu Hilfe bei komorbiden psychischen Gesundheits- und Substanzproblemen.\nIn allen Fokusgruppen wurden Diskretion und Datenschutz als vorrangig für die effektive Erleichterung der Hilfe angesehen. Dies bezog sich sowohl auf den Zeitpunkt als auch auf den Ort der Interaktion zwischen den Mitarbeitern des Veranstaltungsortes und den Kunden sowie auf die physische Platzierung verantwortungsbewusster Glücksspielnachrichten und Informationen zu Glücksspielhilfen innerhalb des Glücksspielbetriebs. Der Zugriff auf Informationen zur Glücksspielhilfe wurde als äußerst schwierig beschrieben. Ein Glücksspielberater berichtete: "Ich habe von Kunden erfahren, dass es zu peinlich ist, Informationen zu sammeln, dass sie es nicht tun würden." Die Teilnehmer an problematischen Glücksspielen gaben an, dass die verantwortlichen Spielmaterialien in den Spielräumen weitgehend ineffektiv waren, da sie sich beim Spielen nicht in einer klaren Stimmung befanden. Eine Reihe von Teilnehmern sprach von Beschilderungen, die sie im Badezimmer gesehen hatten, und erklärte, dass dieses spezielle Material aus zwei Gründen wirksam gewesen sei. Erstens konnten sie die Informationen an einem privaten Ort lesen. Zweitens waren sie nicht im Spielzimmer und hatten eine klarere Denkweise, die es ihnen ermöglichte, offener und empfänglicher für verantwortungsvolle Glücksspielinformationen zu sein. Der folgende Austausch von Gruppenmitgliedern zeigt diesen Punkt:\nWas mich dazu gebracht hat, über mein Glücksspiel nachzudenken, wenn ich gespielt habe, ist, ob sie eine große Anzeige hatten, um Hilfe zu suchen, oder was machst du? Die Herrentoiletten hatten ein Schild an der Tür, wenn Sie hineingehen oder herauskommen. Ich glaube, es gab sogar einen über dem Urinal aus dem Gedächtnis, wenn ich diesen Ausdruck verwenden könnte, und es ließ mich darüber nachdenken, was ich tat. (Männlicher Teilnehmer, Fokusgruppe 1).\nIch wette, das Zeug, das im Spielzimmer ist, ist da, aber wir sehen es nicht oder wir haben es nicht gesehen, weil Sie es leugnen. Sie sind für eine lange Zeit in Ablehnung. (Teilnehmerin, Fokusgruppe 3).\nWenn Sie sich auf die Toilette setzen und die Tür schließen, ist es dasselbe wie bei Frauen mit Pap-Abstrichen (lacht). (Teilnehmerin, Fokusgruppe 1.)\nSie sind nicht an der Maschine, haben also Zeit, etwas zu lesen. (Männlicher Teilnehmer, Fokusgruppe 1).\nDatenschutz war von besonderer Bedeutung für die Teilnehmer der Aborigines, die eine Zurückhaltung bei der Suche nach Hilfe unter fast allen Umständen beschrieben. Dies war sowohl auf erhebliche Scham als auch auf Verlegenheit zurückzuführen und auf die Überzeugung, dass sie für ihr Problem verantwortlich waren und daher allein für die Lösung des Problems verantwortlich sein sollten.\nWir mögen es nicht, uns da draußen aufzuhalten. Wenn wir etwas falsch gemacht haben, wollen wir das wohl nicht zugeben müssen. Aborigines, wir schämen uns wirklich für solche Dinge, aber deshalb sagen wir nicht immer solche Dinge. Wir halten es einfach in unserer Nähe, weil wir uns dafür schämen. (Teilnehmer der Aborigines, ausführliches Interview).\nScham und Verlegenheit waren unter Spielern sehr häufige Erfahrungen und führten dazu, dass sie ihre Probleme geheim hielten. Als der Text mit ständiger Bewegung zwischen einzelnen Antworten und dem gesamten Datensatz gelesen und erneut gelesen wurde, stellte sich heraus, dass die Privatsphäre einen besonderen Einfluss auf die Befragten der Aborigines hatte. Nicht mit jemandem über ihr Problem zu sprechen, führte zu einem Gefühl der Isolation und der Wahrnehmung, dass sie die einzigen waren, die sich schämten. Dies wird am besten durch den folgenden Kommentar veranschaulicht:\nIch denke, die Nunga-Leute denken, dass sie die einzigen sind, die sich so fühlen, aber sie sind nicht die einzigen. Genau wie als die Weißen hierher kamen, dachten sie, wir wären Tiere. Wir alle fühlen uns gleich. Erst 150 Jahre später werden wir als Menschen anerkannt. Wir sind genauso, wir fühlen uns einfach als die einzigen, die sich für Verhalten schämen. (Teilnehmerin der Aborigines, ausführliches Interview).\nDie Teilnehmer an problematischen Glücksspielen äußerten sich frustriert darüber, dass sie sich an einem Ort selbst sperren und dann über die Straße zu einem anderen gehen und weiter spielen konnten. Dies wurde von den Mitarbeitern des Veranstaltungsortes bestätigt, die ihre Frustration darüber zum Ausdruck brachten, dass sie aus Datenschutzgründen keine Informationen über besorgniserregende Kunden an benachbarte Veranstaltungsorte weitergeben konnten. Dies führte zu einem Gefühl der Apathie unter den Veranstaltungsmitarbeitern, da das Sperren oder Annähern eines besorgten Kunden wegen seines übermäßigen Glücksspiels möglicherweise keinen Schaden mindert, da der Benutzer möglicherweise lediglich ein anderes nahe gelegenes Hotel besucht.\nDenn wie diese Dame - nun, die meisten unserer Kunden werden, wenn sie gesperrt sind, das Ende der Straße entlang gehen, überqueren und es gibt eine andere (männlicher Teilnehmer, Fokusgruppe 2).\nSie ist gleich die Straße runter. Sie ist wie 200 Meter die Straße runter in der nächsten Kneipe. Und es ist einfach lächerlich. (Teilnehmerin, Fokusgruppe 2).\nIn diesen beiden obigen Kommentaren wurde deutlich, dass die Teilnehmer frustriert waren. Sie hatten zuvor besprochen, wie stressig es war, sich an einen besorgten Gönner zu wenden, der über das Ausmaß seines Glücksspiels besorgt war. Sie erklärten, dass selbst wenn sie den Mut aufbringen würden, den Spieler zu engagieren, der Spieler einfach an einem anderen Ort weiter spielen würde.\nDie Teilnehmer an problematischen Glücksspielen schlugen vor, dass mehrere und häufige nicht bedrohliche Ansätze betroffener Mitarbeiter an zahlreichen Orten sie wirksamer dazu ermutigen würden, Hilfe zu suchen, selbst wenn die Ansätze zu diesem Zeitpunkt nicht gut aufgenommen wurden, als ein vorletzter Kontakt, der von einem Roten initiiert wurde Flag 'Vorfall, wenn ein Benutzer offensichtliche Anzeichen von Bedrängnis zeigt. Das Thema „Inkonsistenzen zwischen Organisationen“basierte auch auf den Erfahrungen der Mitarbeiter des PG-Hilfedienstes, die berichteten, dass einige Agenturen die Beziehungen zu lokalen Spielstätten viel aktiver pflegten als andere. Ebenfalls in diesem Thema enthalten war die Inkonsistenz zwischen den Veranstaltungsorten in Bezug auf Art und Art der Informationen zum PG-Hilfedienst, die den Spielern zur Verfügung gestellt wurden. Das Thema organisatorische Inkonsistenzen wurde auch durch eingehende Interviewdaten in Bezug auf die inkonsistente Anwendung von Sperraufträgen nach Veranstaltungsorten unterstützt. Ein Teilnehmer, der in einer ländlichen Innenstadt lebt, diskutierte seine Erfahrungen mit einem Veranstaltungsort, der sehr wachsam bei der Einhaltung der Sperrverordnung und der Verweigerung der Einreise war, und die entgegengesetzte Erfahrung mit einem anderen Veranstaltungsort in der Nähe.\nProblemglücksspielteilnehmer und Mitarbeiter von Spielstätten äußerten einen allgemeinen Mangel an Bewusstsein für die verfügbaren Unterstützungsdienste für Personen, die mit Glücksspielproblemen zu kämpfen haben. Abgesehen von der Gambling Help Line waren sich die Teilnehmer des Angebots an verfügbaren spezifischen Diensten und der Art der von ihnen geleisteten Unterstützung weitgehend nicht bewusst. Dieses Thema beruhte auch auf dem mangelnden Bewusstsein der PG-Teilnehmer für das verantwortungsvolle Spieltraining, das die Veranstaltungsmitarbeiter durchführen müssen. Darüber hinaus waren sich die Spieler der Verpflichtungen der Veranstaltungsmitarbeiter zur Überwachung der Ausgabegewohnheiten der Kunden und ihrer Pflicht, potenzielle bedenkliche Kunden zu identifizieren und bei Bedarf einzugreifen, nicht bewusst. Tatsächlich berichtete ein Teilnehmer über sein mangelndes Bewusstsein, dass die Mitarbeiter eine Reihe von Optionen für Kunden anbieten konnten, die Schwierigkeiten mit ihrem Glücksspielniveau hatten, und war der Ansicht, dass die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes nur durch die Erleichterung einer Sperrverordnung helfen könnten. Dies verringerte die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich an die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes wenden, um Hilfe zu erhalten.\nIch wusste nicht, wie die Mitarbeiter mir helfen könnten, und ich dachte nur, sie könnten mir helfen, mich zu sperren, und ich wollte nicht gesperrt werden. (Teilnehmerin, Fokusgruppe 1).\nEine Reihe anderer Teilnehmer stimmte dem zu und stellte fest, dass dies auf die Zurückhaltung der Kunden bei der Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitern zurückzuführen ist, es sei denn, sie wollten eine selbstsperrende Anordnung treffen.\nNirgendwo in den Spielstätten erfahren Sie, dass die Mitarbeiter über die Informationen verfügen, um Sie an die richtige Organisation weiterzuleiten. (Teilnehmerin, Fokusgruppe 1).\nRückfall: eine versteckte und gemeinsame Erfahrung\nDieses Thema entstand durch ein tieferes Verständnis des Hilfesuchprozesses, der sich aus den eingehenden Interviews ergab. Mit den durch diese Interviews gewonnenen Erkenntnissen haben wir uns erneut mit dem Fokusgruppentext befasst und den Interpretationsprozess fortgesetzt. Es wurde klar, dass viele Spieler die Entscheidung getroffen haben, das Glücksspiel zu beenden, lange bevor sie formelle Hilfe in Anspruch genommen haben. Sie machten viele Versuche aufzuhören und sahen jeden Rückfall als Misserfolg an, was ironischerweise dazu führte, dass sie weniger wahrscheinlich Hilfe suchten. Eine Reihe von Teilnehmern erklärte, dass sie, obwohl sie irgendwann auf Hilfe zugegriffen hatten, nach einem Rückfall ihres Spielverhaltens nur sehr ungern wieder auf Hilfe zugreifen wollten. Eine Teilnehmerin erklärte:\nIch hatte schon einmal Hilfe und es ist großartig, aber ich denke, Sie haben das Gefühl, dass Sie nicht dorthin zurückkehren möchten, weil Sie gegen Ihre eigenen Regeln verstoßen haben.\nDer Rückfall war sehr beschämend. Ein Teilnehmer gab an, überrascht zu sein, als er erfuhr, dass viele problematische Spieler einen Rückfall erleiden. Die Scham und das Selbststigma um das wahrgenommene Versagen verhinderten eine angemessene Suche nach Hilfe. Dies wird durch die folgende Erklärung des Teilnehmers hervorgehoben:\nNun, Sie müssen sich der Person stellen, mit der Sie lange Zeit gesessen und darüber gesprochen haben, und Sie wissen in Ihrem eigenen Kopf, dass alles, was Sie gesagt haben, richtig ist, wissen Sie, und nein, es ist nicht so komfortabel. Es fühlt sich nicht gut an, zurück zu kommen und zu sagen: „Hey, ich habe wieder Pokies gespielt. Ich habe versagt, weißt du? (Männlicher Teilnehmer, ausführliches Interview).\nDiese Studie zielte darauf ab, die Erfahrung der Identifizierung und Reaktion auf PG in Veranstaltungsorten durch qualitative Analyse der Perspektiven von problematischen Spielern, Mitarbeitern von Spielstätten und Spielberatern zu untersuchen. Die Ergebnisse dieser Forschung können einen Einblick geben, wie Spielstätten effektiv dazu beitragen können, die Suche nach Hilfe bei problematischen Spielern zu erleichtern. Vor diesem Hintergrund stellen die Ergebnisse insbesondere auch die ernsthafte Frage, ob Spielstätten und ihre Mitarbeiter tatsächlich ein geeignetes Mittel zur Schadensminderung sind. Angesichts der Tatsache, dass fast die Hälfte des Umsatzes mit Spielautomaten mit problematischen Spielern erzielt wird, ist dies eine wichtige Frage, und wir hoffen, dass diese Studie Forscher und politische Entscheidungsträger dazu ermutigen wird, dies weiter zu untersuchen.\nDie Ergebnisse der aktuellen Studie deuten darauf hin, dass sich die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes vor allem dann an betroffene Kunden wenden, wenn sie ein signifikantes sichtbares offenes PG-Verhalten aufweisen. Dies steht im Einklang mit Ergebnissen früherer Forschungen [17, 35]. Die Daten legen drei Hauptgründe dafür nahe, die alle zum Thema Rollenkonflikt gehören.\nErstens zögern die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes trotz des von ihnen gemeldeten Vertrauens in ihre Fähigkeit, einen potenziellen Problemspieler zu identifizieren, besonders offen, das, was sie als moralisches Urteil über einen Benutzer empfinden, offen zu fällen. Dies schließt die Vorbehalte der Mitarbeiter ein, falsche Annahmen über die Fähigkeit eines Kunden zu treffen, sein Glücksspiel zu unterstützen, unabhängig davon, ob sie auf einer Reihe von beobachtbaren Indikatoren basieren. Dazu gehören auch die Befürchtungen der Mitarbeiter vor einer negativen Reaktion wie Wut.\nZweitens führt die Erfahrung der Konfliktmitarbeiter zwischen ihrer doppelten Rolle, die Nutzung von Spielautomaten im Rahmen eines kommerziellen Geschäfts zu erleichtern, und ihrer Verpflichtung, sicherzustellen, dass die Kunden nicht übermäßig spielen, zu einem wahrgenommenen Dilemma. Dies ist besonders schwierig in Situationen, in denen sich die Mitarbeiter vom oberen Management nicht unterstützt fühlen. Dieses Dilemma führt dazu, dass sich die Mitarbeiter direkt mit den betroffenen Kunden in Verbindung setzen, vor allem dann, wenn sie sichtlich verzweifelt oder störend sind. Trotz der kontinuierlichen Verbesserung des Vertrauens der Mitarbeiter des Veranstaltungsortes in die Identifizierung problematischer Spieler scheint eine Abneigung der Mitarbeiter, einen Benutzer anzusprechen oder herauszufiltern und ihre Bedenken zu teilen (z. B. durch Bereitstellung von Informationen und / oder Überweisung zur Behandlung), ein wichtiges Hindernis für die Behandlung zu sein Verbreitung von Informationen über verantwortungsbewusste Glücksspiele und Behandlungsdienste an problematische Spieler.\nDrittens scheinen die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes in Bezug auf die Ausgaben der Kunden und die Verbreitung von PG in den Veranstaltungsorten desensibilisiert zu sein. Dies führt wiederum dazu, dass sie die betroffenen Kunden hauptsächlich dann identifizieren und darauf reagieren, wenn sie signifikante, klare und offensichtliche PG-Indikatoren aufweisen.\nDer Rollenkonflikt der Veranstaltungsmitarbeiter war ein zentrales Thema in den aktuellen Daten und wurde in früheren Untersuchungen als Stressquelle für die Mitarbeiter beschrieben . Die aktuellen Daten deuten darauf hin, dass Rollenkonflikte nicht nur eine Stressquelle für die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes darstellen, sondern auch ihre Bereitschaft beeinträchtigen, sich direkt mit problematischen Spielern über ihr Glücksspiel zu befassen. Darüber hinaus sind die Ergebnisse der aktuellen Studie, dass problematische Spieler auch den von den Veranstaltungsmitarbeitern beschriebenen Rollenkonflikt erfahren und dass diese wahrgenommene Heuchelei ihre Aufnahmefähigkeit für die Interaktionen der Mitarbeiter mit ihnen in Bezug auf ihr Glücksspielniveau hemmt, neu und nach unserem Kenntnisstand bisher nicht berichtet. Der in dieser Studie beschriebene Rollenkonflikt, sowohl für Veranstaltungspersonal als auch für problematische Spieler, scheint einen wichtigen Einfluss auf das effektive Engagement zwischen den beiden Parteien hinsichtlich der Bereitstellung verantwortungsbewusster Glücksspielinformationen und der Überweisung an Glücksspielhilfedienste zu haben.\nInsgesamt empfanden problematische Spieler den Spielraum aufgrund ihres Geisteszustands beim Spielen (z. B. „in der Zone“) als ungeeigneten Ort, um sich mit Hilfe-Nachrichten zu befassen. Diskrete Bereiche in der Nähe, aber nicht innerhalb des Spielraums wurden als geeignet für die Anzeige verantwortungsbewusster Glücksspielnachrichten und Hilfsmaterialien angesehen. Diese Ergebnisse legen nahe, dass es hilfreich sein könnte, wenn Spieler privat und in einem Kontext auf diese Informationen zugreifen könnten, der die Selbstreflexion und / oder die persönliche Auseinandersetzung mit dem Material unterstützt, z. B. Badezimmertüren, das Foyer des Spielzimmers und ausgewiesene Raucherbereiche von Spielstätten.\nDie Mitarbeiter der Spielstätten waren verwirrt und in Bezug auf ihre verantwortlichen Glücksspielverpflichtungen intern in Konflikt geraten, was die Qualität und Häufigkeit der Interaktionen mit potenziellen problematischen Spielern einschränkte. Gleichzeitig zeigten problematische Spieler ein begrenztes Bewusstsein für das verantwortungsvolle Glücksspieltraining, das die Mitarbeiter des Spielortes als Teil ihrer Rolle übernehmen, was wiederum zu ihrer Zurückhaltung bei der Zusammenarbeit mit Mitarbeitern im Bereich der Hilfesuche beitrug, da sie das Personal des Spielortes nicht als solche wahrnahmen potenzielle Quellen der Hilfe. Um diese Hemmnisse zu überwinden, könnten die Veranstaltungsorte eine Schulung für das Personal der Spielstätten in Betracht ziehen, die einen stärkeren Fokus auf die Bereitstellung verantwortungsbewusster Glücksspielinformationen für alle Spieler fördert, anstatt sich ausschließlich mit identifizierten betroffenen Kunden zu befassen. Die Bereitstellung solcher Informationen für alle Spieler kann dazu beitragen, die derzeitige Wahrnehmung zu beseitigen, dass das Personal moralische Urteile über das Schadensrisiko eines Kunden fällen muss, was mit der Zurückhaltung des Personals verbunden ist, sich an Kunden zu wenden und sich auf Glücksspielhilfsdienste zu beziehen, während die Bereitstellung von Selbstverständlich schafft Material zur Schadensminderung ein Umfeld, das dem nicht wertenden und offenen Austausch verantwortungsbewusster Glücksspielerziehung und -unterstützung förderlich ist. Das Ergebnis eines solchen Ansatzes in allen Spielstätten ist, dass alle Kunden irgendwann einen Dialog über verantwortungsvolle Glücksspielpraktiken und verfügbare Unterstützungsdienste erwarten. Die Einschränkung hierbei ist natürlich, dass die vorliegenden Ergebnisse darauf hinweisen, dass Spieler Veranstaltungsorte nicht als potenzielle Hilfsquellen betrachten und Initiativen zur Schadensreduzierung auf Veranstaltungsortbasis als unaufrichtig empfinden.\nDie Ergebnisse dieser Studie weisen eine Reihe von Einschränkungen auf, die berücksichtigt werden sollten. Die Stichproben sind in keiner Weise repräsentativ für Veranstaltungspersonal, problematische Spieler oder Berater und können daher nichts über die Verbreitung solcher Erfahrungen aussagen. Darüber hinaus sind alle Stichproben australisch und die geäußerten Ansichten entsprechen möglicherweise nicht denen aus anderen Ländern. Alle problematischen Spieler in dieser Studie hatten irgendwann Zugang zur Behandlung, und daher können sich ihre Ansichten von denen von nicht behandlungssuchenden problematischen Spielern oder Spielern mit weniger schwerwiegenden Problemen unterscheiden. Die Ansichten von problemlosen Spielern und nicht hilfesuchenden problematischen Spielern könnten in weiteren Untersuchungen untersucht werden.\nZusammenfassend lässt sich sagen, dass Materialien zur Schadensminderung in Spielstätten eher personalisierte Informationen zu lokalen Hilfsdiensten als eine allgemeine nationale Hotline enthalten könnten, insbesondere für kulturell unterschiedliche Bevölkerungsgruppen. Besonderes Augenmerk sollte auf die Entwicklung wirksamer Strategien zur Schadensminderung und zum Engagement von Spielern der Aborigines gelegt werden, die äußerst ungern Hilfe suchen. Abgesehen davon sehen problematische Spieler den Ort des Glücksspiels nicht als einen Ort, an dem sie auf hilfesuchende Informationen zugreifen können, was zum Teil auf das Paradoxon zwischen Geschäft und Pflege zurückzuführen ist und auch darauf, dass sie sich der Schulungen und Verpflichtungen zur Schadensminderung der Mitarbeiter nicht bewusst sind. Die Ergebnisse dieser Studie zeigen, dass die Einbeziehung des Veranstaltungspersonals in den Hilfesuchprozess komplex, stressig, konfliktreich und für Mitarbeiter und Spieler häufig ineffektiv ist. Das Paradoxon zwischen den Veranstaltungsmitarbeitern, die das Glücksspiel fördern und gleichzeitig übermäßiges Glücksspiel verhindern, ist ein Konflikt, der sowohl von Spielern als auch von Mitarbeitern erlebt wird und sich besonders nachteilig auf ein effektives Engagement zwischen beiden auswirkt. Dieser Konflikt muss berücksichtigt werden, wenn Strategien zur Schadensminderung in Spielstätten in Betracht gezogen werden. Darüber hinaus muss die grundlegende Vorstellung, dass Spielstätten (die von Gewinnen getrieben werden) in geeigneter Weise in der Lage sind, Maßnahmen zur Schadensminderung umzusetzen und zu regulieren, weiter untersucht werden.


Tiramisu original & Tiramisu ohne Ei | Genuss-Rezept\nTiramisu klassisch Zutaten\n600 ml Kaffee (Schümli)\n2 EL Zucker (für den Kaffee)\nTiramisu ohne Ei Zutaten\n400 ml Kaffee (Schümli)\n1 - 2 EL Sahne (optional)\nBlaubeer-Tiramisu ohne Ei Zutaten\n8 cl Heidelbeer-Likör oder eingedickter Heidelbeersaft\n3 EL Fruchtpulver Heidelbeere\nApfel Tiramisu ohne Ei Zutaten\nTiramisu original oder Tiramisu ohne Ei - was darf es sein?\nDie klassische, italienische Süßspeise mit dem herrlichen Kaffeearoma rundet jedes tradionelle, italienische Menü ab. Und das Beste ist: Tiramisu lässt sich schnell & einfach selber zubereiten. Traditionell wird Tiramisu mit Eiern zubereitet. Für Veganer jedoch wird es dann schwierig.\nWer bei der Zubereitung des Original Tiramisu jedoch auf rohe Eier gerne verzichten möchten, muss dennoch nicht auf Geschmack verzichten. Im Gegenteil - wir haben neben dem klassischen rezept auch 3 Rezepte für Tiramisu ohne Ei und somit die perfekten Alternativen zum klassischen Tiramisu. Genießen Sie eine sündige Portion dolce vita, zubereitet aber eben ohne Ei .\nTiramisu klassisch Zubereitung\nDen Kaffee frisch aufbrühen, im heißen Zustand 2 EL Zucker zugeben, verrühren und abkühlen lassen. In noch warmen Zustand den Amaretto zugeben und die Flüssigkeit beiseite stellen.\nDie frischen Eigelbe mit Zucker und Salz 3 Min schaumig schlagen. Dann die Mascarpone und 3 EL der Eigelb-Creme mit einem Schneebesen glatt rühren. Den Rest der Eigelbcreme vorsichtig unterheben. Die Sahne steif schlagen und zuletzt unter die Eigelb-Mascarpone-Creme geben.\nDie Löffelbiskuits einzeln kurz in den abgekühlten Kaffee tauchen und den Boden der Auflaufform (ca.22x32cm) bedecken. Etwa die Hälfte der Mascarpone-Creme darauf geben und glatt streichen. Die nächste Schicht der getränkten Löffelbiskuits darauf verteilen und leicht andrücken. Die restliche Creme auf der Biskuitschicht verteilen.\nDas Tiramisu ca. 3 Stunden kalt stellen und vor dem Servieren mit dem Kakao bestäuben und bspw. mit Minzblättern dekorieren.\nBlaubeer-Tiramisu ohne Ei Zubereitung\nDas Heidelbeerfruchtpulver mit Mascarpone, Joghurt, saure Sahne, Rohrzucker und dem Zitronensaft solange rühren bis es eine cremige Konsistenz erreicht.\nMit den Löffelbiskuits den Boden einer Auflaufform auslegen und mit 4 cl Heidelbeerlikör beträufeln. Eine dünne Schicht der Blaubeercreme aufstreichen und 250 g Blaubeeren darauf verteilen, Creme, Löffelbiskuit – wieder mit Heidelbeerlikör beträufeln, die dünne Cremeschicht wiederholen, Blaubeeren und zum Schluss wieder eine Cremeschicht.\nBis zum Servieren für mindestens 4 Stunden in den Kühlschrank (noch besser über Nacht) stellen. Mit Kakaopulver bestreut servieren.\nTiramisu ohne Ei Zubereitung\nDen Kaffee aufbrühen und vollständig auskühlen lassen. Wenn der Kaffee ausgekühlt ist, Mascarpone mit Puderzucker, Amaretto und Zitronenschale verrühren. Abhängig von der Konsistenz etwa 1-2 EL Sahne hinzugeben, damit die Creme nicht zu fest wird. Die Hälfte der Löffelbiskuit als erste Schicht in die Auflaufform (24x18 cm) legen. Dann den Kaffee darüber träufeln.\nDie Hälfte der Mascarponecreme auf die getränkten Löffelbiskuit geben und glatt streichen. Dann die restlichen Löffelbiscuit darauf legen und mit der Mascarponecreme bestreichen und mit Kakaopulver bestreuen. Vor dem Servieren das Tiramisu ohne Ei für mindestens 3 Stunden kaltstellen.\nApfel Tiramisu ohne Ei Zubereitung\nDie Äpfel schälen, vierteln und entkernen. Das Fruchtfleisch in kleine Stücke schneiden. Mit dem Zitronensaft, 30 g Zucker, 1 TL Ceylon Zimt und 35 ml Wasser in einen Topf geben, aufkochen und unter Rühren ca. 10 Minuten dünsten.\nApfelkompott erkalten lassen. Die Mascarpone, den Quark, die Milch, Vanillezucker und 50 g Zucker zu einer cremigen Masse verrühren. Den Apfelsaft und Calvados mischen. Eine rechteckige Form mit den Löffelbiskuits (2 Stück beiseite legen) auslegen und mit der Flüssigkeit sorgfältig beträufeln.\nDarauf das abgekühlte Apfelkompott verteilen. Zum Abschluss die Mascarponecreme locker darauf verstreichen. Mit dem Kakao und dem Apfelkuchengewürz bestäuben. Die restlichen Löffelbiskuit zerbröseln und kurz vor dem Servieren über das Tiramisu streuen, damit ein leichter Crunch auf dem Tiramisu mit Apfel bleibt.\nUnser Tipp: Für ein orientalisches Flair, den Kaffee mit einem TL Kaffeegewürz zubereiten. Richtig lecker wird das Original Tiramisu Rezept, wenn Sie der Mascarpone-Creme noch eine Prise Tonkabohne hinzufügen.


Kinderbetreuung in Deutschland - Lehrer-Online\nViele Verbände und Prominente melden sich beim Thema Kinderbetreuung zu Wort - ob Ursula von der Leyen, Bischof Mixa oder die ehemalige Tagesschau-Sprecherin Eva Herman. Leider werden die Profis für dieses Thema, nämlich Mütter, Väter, Erzieherinnen und Erzieher, selten gehört.\nFamilienministerin Ursula von der Leyen (CDU) kündigte Anfang Februar 2007 in einem Interview mit der "Süddeutschen Zeitung" an, bis zum Jahr 2013 zusätzliche 500.000 Betreuungsplätze für Kleinkinder unter drei Jahren in ganz Deutschland einrichten zu wollen. Damit trat sie eine zum Teil heftig geführte Debatte los, in deren Verlauf sie ihr Vorhaben gegen massive Kritik verteidigen musste. In den folgenden Texten werden Ist-Stand, die verschiedenen Positionen und der Ausblick und Perspektiven beschrieben.\nZahlen zur Kinderbetreuung in Deutschland recherchieren, auswerten und interpretieren.\ndie Unterschiede in Ost- und Westdeutschland darstellen und Gründe hierfür benennen.\nArgumente für das Pro und Contra bei der Diskussion um die Krippenplätze sammeln und in zwei Schülergruppen vorstellen und diskutieren.\nein Rollenspiel zum Thema vorbereiten, in dem verschiedene Positionen (Verbände, Kirchen, Politiker) von verschiedenen Lernenden übernommen werden, zum Beispiel nach dem Vorbild einer Talksendung (Sabine Christiansen).\ndie Veränderungen der Erwerbstätigkeit von Frauen früher und heute darstellen und diskutieren.\nErfahrungen von Eltern und Bekannten aus dem eigenen Umfeld beschreiben.\nTendenzen und Perspektiven für die Zukunft erörtern.\nGesellschaft, Politik aktuell, Familie, Kindergarten, Kindertagesstätte, Eltern, Kind


Neues über Acrylamid - Herd-und-Hof.de\nNeues über Acrylamid\nErfolge bei der Acrylamid-Minimierung in Lebensmitteln\n>Am 13. September tage in Bonn die Lebensmittelchemische Gesellschaft, die größte Fachgruppe in der Gesellschaft Deutscher Chemiker (GDCh). Anlässlich dieses Deutschen Lebensmittelchemikertags gibt es auch Neuigkeiten über Acrylamid. Hervorgehoben und anerkannt werden insbesondere die erfolgreichen Aktivitäten und Maßnahmen der Lebensmittelhersteller, die der Verantwortung für Qualität und Sicherheit ihrer Produkte in der Regel in vollstem Umfang nachkommen. Von der toxikologischen und lebensmittelchemischen Forschung werden für die nächste Zeit wichtige Ergebnisse hinsichtlich des gesundheitlichen Risikos des Verbrauchers durch Acrylamid in der Nahrung erwartet. Der jetzige Kenntnisstand deutet auf ein deutlich geringeres Gefährdungspotential hin, als ursprünglich befürchtet.\nZweieinhalb Jahre ist es her, dass Acrylamid in erhitzten pflanzlichen Lebensmitteln entdeckt wurde und für nachhaltige Schlagzeilen und Verunsicherung sorgte. Acrylamid entsteht je nach Erhitzungsbedingungen aus Vorläuferverbindungen, insbesondere aus dem natürlicherweise vorkommenden Inhaltsstoff Asparagin. Vor allem in frittierten, gebratenen und gebackenen kartoffel- bzw. getreidehaltigen Lebensmitteln entsteht Acrylamid - sowohl im Haushalt, in der Gastronomie oder in der Lebensmittelindustrie. Es ist nach wie vor wissenschaftlich ungeklärt, ob es über die Nahrung aufgenommen bei Menschen Krebs erzeugen kann.\nDie deutsche Lebensmittelwirtschaft und Lebensmittelüberwachung unterstützten das neuentwickelte sogenannte "dynamische Minimierungskonzept" der Bundesregierung, mit dem Anreize geschaffen werden sollen, die Acrylamidgehalte einzelner Produktgruppen zu reduzieren. Dabei werden neueste wissenschaftliche Erkenntnisse umgehend zur Änderung von Rezepturen und Technologien umgesetzt. Eine Nulllösung wird es nicht geben. Es sei denn, Braten, Frittieren, Backen und Rösten bei Lebensmitteln mit hohen Gehalten an Asparagin würde verboten. Asparagin aber ist eine weit verbreitete Aminosäure der Natur, die gerade in Kartoffeln und Kartoffelerzeugnissen sowie in Getreide und Getreideerzeugnissen vorkommt.\nForschung als Schlüssel der Zukunft\nWeltweit wird über Acrylamid geforscht. Der bisherige Erkenntnisstand deutet darauf hin, dass das Gefährdungspotential deutlich geringer ist als ursprünglich befürchtet. Es könnte bei Acrylamid für seine genotoxischen Wirkung als Grundlage für eine Kanzerogenität beim Menschen einen Expositionswert (Schwellenwert) geben, unterhalb dessen keine Schädigung zu erwarten ist. Dieser steht jedoch noch nicht fest.\nDafür sind die chemische Bildungswege von Acrylamid in Lebensmitteln aufgeklärt:\nHauptweg: Reaktion der Aminosäure Asparagin mit reduzierenden Zuckern (wie Glucose, Fructose) unter Hitzeeinwirkung im Rahmen der so genannten Maillard-Reaktion.\nNebenwege: Reaktion anderer Aminosäuren mit Zuckern (im Rahmen der Maillard-Reaktion); thermischer Abbau bestimmter Aminosäuren; thermischer Abbau von Triglyceriden über Acrolein und Acrylsäure und nachfolgende Reaktion mit Ammoniak.\nNeu entdeckter Weg: Enzymatische Vorstufenbildung über die Decarboxylierung von Asparagin zu 3-APA (3-Amino-propionamid; in Kartoffeln nachgewiesen, jedoch kommt 3-APA in Kartoffeln in wesentlich geringerer Konzentration als Asparagin vor) und weiter über den thermischen Abbau zu Acrylamid. Hier ist die Maillard-Reaktion nicht beteiligt.\nEine Reihe analytischer Methoden zum Nachweis von Acrylamid in Lebensmitteln ist zwischenzeitlich ausgereift: Etabliert hat sich in den Prüflaboratorien die Flüssigchromatographie mit Tandemmassenspekrometrie (LC-MS/MS).\nLebensmittelsicherheit - Quo vadis?\nDie Entdeckung der endogenen Bildung von Acrylamid in Lebensmitteln lässt grundlegend neue Fragen der Lebensmittelsicherheit in das Blickfeld des Interesses rücken. Es ist schon seit langem bekannt, dass beim Erhitzen (auch unter 100 °C; also auch beim Kochen) von Lebensmitteln eine Vielzahl verschiedener Umwandlungsprodukte entsteht. Viele davon sind für Geruch und Geschmack wichtig. Während einige noch gar nicht identifiziert sind, stellt sich bei charakterisierten Stoffen - ähnlich wie beim Acrylamid - auch die Frage nach der wirklichen toxikologischen Relevanz der jeweiligen Konzentration im Lebensmittel sowie deren Bioverfügbarkeit und Aufnahmemenge. Allein der Nachweis einer Substanz, der mit den heutigen modernen analytischen Messmethoden bekanntlich weit in den ppb- oder ppt-Bereich (parts per billion, parts per trillion) herab betrieben werden kann, reicht nicht aus. Außerdem ist die Entwicklung verschiedener Erhitzungsmethoden durch die Menschheit auch eine kulturelle Evolution.


T +49 30 22184600\nIndividuell, handlungsorientiert, alltagsnah.\nJeder Mensch in einer psychischen Krise hat seine individuelle Lebensgeschichte. Deshalb braucht er eine individuelle Unterstützung. Mit diesem Anliegen kombiniere ich nachgewiesen wirksame psychotherapeutische Methoden. Der Schwerpunkt liegt auf der kognitiven Verhaltenstherapie und der Acceptance Commitment Therapie.\nZiel meiner Arbeit ist die Wiederherstellung psychischen Wohlbefindens, damit Sie auch bei unveränderter persönlicher Situation angemessen, unter Nutzung Ihrer Ressourcen, Stärken und Kompetenzen handeln können und ihre Lebenszufriedenheit stärken.\nEine Krisensituation erfordert oft schnelle Hilfe. Wir sind telefonisch und per E-Mail jederzeit für Sie erreichbar. Damit Sie Ihren Alltag aufrechterhalten können, vergeben wir Termine flexibel. Anfragen werden innerhalb eines Werktages beantwortet. Im Rahmen der Akutberatung unterstütze ich Sie kurzfristig.\nMeine Praxis befindet sich zentral in Berlin Mitte, direkt an der Museumsinsel, gut erreichbar, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Ruhige, großzügige Räume bieten eine ideale Umgebung für eine individuelle Beratung inmitten der Großstadt fernab vom Großstadtstress.\nPsychotherapeutische Beratung * **\nPrävention und Resilienztraining * ** ***\nArbeitsplatz im Fokus – zwischen Prävention und Rehabilitation ***\nMental Health First Aid ***\nPaartherapie * **\n* auch als halb- bzw. ganztägige Intensivinterventionen\n** gesonderte Tarife für Studenten und Auszubildende\n*** individuelle Angebote für Unternehmen\nVerantwortlich gemäß §5 TMG Prof. Dr. Christine Winter


Mode – Mehr als cooles Design - Die Sonnenbrillen der neuen Saison – KN - Kieler Nachrichten\nMehr als cooles Design - Die Sonnenbrillen der neuen Saison\nDer Sommer pendelt zwischen zwei Extremen - im Gesicht sitzen mal XL-Gläser, mal zieren grazile Gestelle die Nase. "Die Gigantobrille ist nicht totzukriegen", beschreibt Personal Shopperin Stephanie Zarnic den einen der zwei Trends. Voriger Artikel\nArtikel veröffentlicht: Montag, 18.05.2015 16:07 Uhr\nBerlin. Insbesondere große, kreisrunde Retro-Gläser wie sie John Lennon populär machte, spielen eine große Rolle. "Aber auch die Pilotenbrille mit ihrer ovalen Gläserform ist nicht wegzudenken." Übertreiben sollte man es nicht: "Zwar sollen die Augenbrauen hinter den Gläsern verschwinden, nicht aber gleich das halbe Gesicht." Auch helle Grüntöne sind in Mode - hier ein Modell von Liebeskind (ca. 100 Euro). Zur Bildergalerie\nKerstin Kruschinski vom Kuratorium Gutes Sehen beobachtet eine zweite Entwicklung hin zu mehr Zurückhaltung: Die Fassungen werden kleiner. Schmale Kunststofffronten und grazile Metallbügel bestimmen den Look. "Mitunter werden die Rahmen auch ganz weggelassen, so dass die Bügel direkt mit dem Glas verbunden sind." Was die Farben betrifft, ist Mut erwünscht: "Das klassische Schwarz und Braun verschwindet zwar nicht, wird aber von knalligen Farben wie Pink, Lila, hellen Grün- und Blautönen übertrumpft", so Zarnic. "Bei den Jüngeren ist das metallene Gold-Gestell aus den 70er-Jahren angesagt", ergänzt Kruschinski. Auch Farbkontraste zwischen Gestell und Gläsern seien ein großes Thema. "Wir werden raffinierte Kombinationen sehen, etwa grüne Gläser mit gelbtransparentem Rahmen oder weiße Gläser in schwarzer Fassung." Auch die Materialien werden bunt gemixt: "Die Fassung ist aus Horn oder Azetat gefertigt, die Bügel hingegen aus Metall", erklärt Zarnic. Auch Holz und Kunststoff werden miteinander kombiniert, Bügel mit Leder oder bunten Stoffen überzogen. Doch nicht nur modische Aspekte sollten beim Sonnenbrillenkauf berücksichtigt werden: "Wer die falsche Brille trägt, schadet seinen Augen dauerhaft", warnt Giovanni Di Noto vom Zentralverband der Augenoptiker. "Leider ist der Irrtum verbreitet, dass Gläser umso besser vor den schädlichen Strahlen schützen, je getönter sie sind." Dabei absorbieren dunkle Gläser nur das sichtbare Licht, bieten also lediglich einen Blendschutz. "Bei Helligkeit ziehen sich unsere Pupillen automatisch zusammen und lassen so weniger UV-Strahlen ins Auge eindringen", erklärt Di Noto. "Eine getönte Brille setzt diesen Schutzmechanismus außer Kraft, weil sie das Licht dämpft." Eine Entzündung der Binde- und Hornhaut können die Folge sein. Ob eine Sonnenbrille über einen ausreichenden UV-Schutz verfügt, weist das sogenannte CE-Kennzeichen aus, das in Europa Pflicht ist. Welche Tönungsstufe man wählt, hängt davon ab, zu welchem Zweck die Sonnenbrille gekauft wird. "Es wird in fünf Kategorien unterschieden", erklärt Kruschinski. "Je höher die Zahl der Blendschutzkategorie, desto dunkler das Glas und desto mehr Licht wird absorbiert." Für die Lichtverhältnisse hierzulande empfiehlt sie Gläser der Kategorie 2 bis 3. Vor dem Kauf gilt dann, die Gläser zu testen: "Die Brille 50 Zentimeter von sich weg vor eine gerade Linie - etwa ein Fenster oder eine Tischkante - halten und die Brille leicht drehen", rät Kruschinski. "Wird die Linie verzerrt, handelt es sich um minderwertige Gläser, die Kopfschmerzen und Schwindel hervorrufen könnten." dpa\nSie befinden sich hier: Mode – Mehr als cooles Design - Die Sonnenbrillen der neuen Saison – KN - Kieler Nachrichten


Der boxspring wird oft als untermatratze bezeichnet die eigentliche matratze als obermatratze. Dieses bett aus unserer nordic serie passt mit seinem klaren skandinavischen design in jedes schlafzimmer und bietet die besten voraussetzungen fur eine gute nacht und einen erholsamen schlaf. Das kopfteil ist gepolstert und mit kunstleder in braun bezogen.\nWie gut ihr tag wird entscheidet die nacht.\nBett ohne kopfteil mit stauraum. Zweifach thermisch vergutete und luckenlos verbaute federn hartegrad h1 h2 h3 h4 und h5 vom schwedischen hersteller starsprings passen sich dem korper hervorragend an ganz ohne druckpunkte entstehen zu lassen. Dadurch erreichen diese betten eine grossere hohe was. Hier finden sie boxspringbetten in verschiedenen ausfuhrungen. Der vollstandigkeit halber sei erwahnt dass nahezu alle unsere betten mit sockel und lattenrosten zum aufklappen ausgestattet werden konnen.\nBeim boxspringbett auch amerikanisches bett oder continentalbett genannt handelt es sich um ein bettsystem welches statt einem lattenrost einen rahmen mit federkern besitzt auch boxspring genannt. Mit welcher matratze du dein bett ausstattst hangt von deinen vorlieben und schlafgewohnheiten ab. Wir verwenden cookies um inhalte und anzeigen zu personalisieren funktionen fur soziale medien anbieten zu konnen personalisierte werbung zu zeigen und die zugriffe auf unsere website zu analysieren. Mit parktischen bettschubladen bei otto.\nZunehmend beliebt sind boxspringbetten die besonders komfortabel und aufgrund ihrer hohe bei alteren personen beliebt sindstatt eines lattenrostes gibt es ein federsystem auf das eine matratze aufgelegt wird. Polsterbetten wissen mit ihrer gemutlichen optik zu begeistern. Dieser kern ist in einen bezug eingenaht und ubernimmt die. Bequeme polsterbetten fur eine herrliche nachtruhe.\nHome affaire bett lotta in 3 breiten 2 farben mit aufwendigem kopfteil inkl. Ohne beleuchtung und nachttische. Boxspringbetten setzen sich im regelfall aus drei elementen zusammen. Lieferung erfolgte ohne lieferfristverzogerung.\nDies bietet maximalen komfort uber die gesamte liegeflache. Dem bettrahmen mit ferderkerneinsatz hochwertige boxspringbetten benotigen keinen lattenrost sondern verwenden einen einsatz mit einem federkern. Schaume mit einem raumgewicht von 44kgm3 und stauchharte 55 sorgen fur eine hohe langlebigkeit des boxspringbettes sowie. Modernes bett in schwebender optik aus der serie jacky.\nHier finden sie stauraumbetten und betten mit bettkasten in verschiendenen ausfuhrungen. Wahlweise mit gepolsterter aufklappbarer bettbank fur mehr stauraum. Kein hartes holz oder kaltes leder truben den blick denn selbst das bettgestell und das kopfteil bestehen aus einem angenehm weichen polster.


Flughafen: Alle Nachrichten & Infos zum Thema Flughafen - WESER-KURIER\nPilotenstreik bei der Lufthansa Flüge im Nordwesten fallen aus\n#POLITIK #BREMEN #FLUGHAFEN\nAusstand beginnt um 12 Uhr und dauert 36 Stunden / Auch bei der Bahn drohen neue Arbeitsniederlegungen Ab heute wieder Streik bei der Lufthansa\nFlugreisende müssen sich zu Beginn der ersten Adventswoche erneut auf Ausfälle und Verspätungen einstellen. Ab heute Mittag geht der Tarifkonflikt zwischen der Lufthansa und der Pilotengewerkschaft Cockpit ...\nGemüse soll Aufschluss über Schadstoffbelastung liefern Grünkohl an Start-und Landebahn\nAm Bremer Flughafen wird Grünkohl angebaut: Das Wintergemüse soll Klarheit über die Luftverschmutzung bringen. Die Daten des Experiments sollen einem holländischen Flughafen zum Vergleich dienen.\nADV begrüßt europaweit einheitliche Beihilfe-Vorgaben Förderstopp für Luftverkehr\nBrüssel. Europas Regionalflughäfen müssen rentabler werden. Sie bekommen künftig deutlich weniger Förderung aus Steuerzahlermitteln.\nTarife Lufthansa-Beschäftigte streiken an mehreren Flughäfen\nMünchen/Frankfurt (dpa) - Bei der Lufthansa wird gestreikt, viele Maschinen bleiben am Boden. Da der Ausstand angekündigt war, bleibt das große Chaos in den Terminals aber zunächst aus.\nStreik betrifft auch Flughafen Bremen Lufthansa-Flüge gestrichen\nMünchen/Bremen. Seit dem frühen Morgen sind die Lufthansa-Beschäftigten an mehreren Flughäfen im Warnstreik. Die Folge für Bremen: 12 Verbindungen sind für den heutigen Donnerstag gestrichen worden.\nCeller Experte vom Landesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit zu Gast bei Bremer Imkern Bienen achten selbst auf die Honig-Qualität\nWie wirken sich die Schadstoffe in der Umwelt, gentechnisch veränderte Pflanzen oder das giftige Jakobskreuzkraut auf die Qualität des Honigs aus? Auf diese Fragen ging jetzt Werner von der Ohe vor ...\nCeller Experte vom Landesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit zu Gast bei Bremer Imkern Bienen achten auch selbst auf die Qualität ihres Honigs\nLuftverkehr Verdi droht mit Streiks von Sicherheitsleuten an Flughäfen\nBerlin. Die Gewerkschaft Verdi droht mit möglichen Streiks des Sicherheitspersonals an deutschen Flughäfen.\nBerlin Warnstreiks an Berliner Flughäfen beendet\nBerlin. Kaum ist der Vorfeldstreik in Frankfurt überstanden, haben Flughafen-Mitarbeiter in Berlin mit Warnstreiks den Betrieb in Tegel und Schönefeld durcheinandergebracht.\nTourismus Fluggäste müssen mit Behinderungen rechnen\nNürnberg. Den Flugreisenden stehen womöglich turbulente Tage bevor. Am Montag (10.10.) finden Betriebsversammlungen für das Bodenpersonal an deutschen Airports statt. Dadurch kann es zu Behinderungen ...\nTarife Warnstreiks gehen weiter - Auch Flughäfen betroffen\nBerlin. Nach ersten Warnstreiks in Krankenhäusern, Kitas und bei der Müllabfuhr wollen die Gewerkschaften ihren Druck auf die Arbeitgeber im öffentlichen Dienst weiter verstärken. Am Donnerstag ist auch mit ...\n#POLITIK #INLAND #TARIFVERHANDLUNG#FLUGHAFEN


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