Die Zukunft der Telefonseelsorge. Wie nutzen Ratsuchende die neuen ... | Masterarbeit, Hausarbeit, Bachelorarbeit veröffentlichen\nA B Astrid Barnowsky (Autor)\n2 Entstehungs- und Existenzbedingungen der Telefonseelsorge\n3.1 Medialer Wandel\n3.3 Sozioökonomischer Wandel\n3.4 Ratsuchende in den neuen Medien\n4 Das Online-Beratungsangebot der TS\n4.1 Definition Chat und Mail\n4.2 Chat- und Mailberatung bei der TS\n4.3 Unterschiede zwischen Telefon-, Chat- und Mailberatung\n5.1 TS-spezifische Niedrigschwelligkeit\n5.2 Dimensionen der TS-spezifischen Niedrigschwelligkeit\n6 Mediennutzungsverhalten von Ratsuchenden\n6.1 Merkmale der Alterskohorten\n6.2 Generation der bis-29-Jährigen\n6.3 Generation der 30 bis 59-Jährigen\n6.4 Generation der über-60-Jährigen\n6.5 Heterogenität der Zielgruppe\n7 Mehrwert der TS\n7.1 Individueller Mehrwert\n7.2 Gesellschaftlicher Mehrwert\nTabelle 1 Themen bei der Telefon- und Chatseelsorge 2016\nTabelle 2 Beratungsbedarf nach Altersgruppen 2014 und 2016\nDas Thema dieser Publikation ‚Die Zukunft der Telefonseelsorge‘ soll eine Grundlage schaffen zur Beantwortung der Frage ‚Muss sich die Telefonseelsorge verändern, um für Menschen und Gesellschaft zukunftsrelevant zu bleiben?‘. Die Auswahl der zu bearbeitenden Themenbereiche lässt zumindest eine tendenzielle Teilantwort auf zwei Hypothesen erwarten. Erstens ‚Ratsuchende werden sich zukünftig verstärkt über Onlinemedien an Hilfsangebote wenden‘, zweitens ‚Die Telefonseelsorge muss sich innerhalb der neuen Medien ihre Zukunftsrelevanz erarbeiten, um nicht als Auslaufmodell zu enden‘. Im Rahmen der zweiten Mutmaßung soll die aktuelle Gültigkeit der Bezeichnung ‚TelefonSeelsorge‘ überprüft werden. Die Schreibweise ‚TelefonSeelsorge‘ wird in der vorliegenden Ausarbeitung ausschließlich dann verwendet, wenn es sich um den Eigennamen handelt.\nDie Publikation konzentriert sich auf das Themenfeld ‚Telefonseelsorge‘, Fragen nach der face-to-face-Beratung, die in dreizehn gemeinsamen Standorten der ‚Telefonseelsorge‘ und ‚Offenen Tür‘ zusätzlich zu den mediengestützten Beratungsformen angeboten werden (Schuhmann 2006:202; Telefonseelsorge 2015:9), können in der vorliegenden Bearbeitung nicht berücksichtigt werden.\nDie Beantwortung der Forschungsfrage entwickelt sich anhand einer Literaturauswertung und bezieht statistisch erhobene Daten der Telefonseelsorge (TS) ein, der ARD/ZDF-Onlinestudien 2016 und 2017, der 13. koordinierten Bevölkerungsvorausberechnung für Deutschland des Statistischen Bundesamtes und der Gesundheitsberichterstattung des Bundes, durchgeführt vom Robert-Koch-Institut. Das Ergebnis der Ausarbeitung soll als Grundlage für einen Entscheidungsfindungsprozess bezüglich der Erweiterung des Telefonseelsorge-Beratungsangebotes dienen.\nAnschließend behandelt Kapitel 2 die Entstehungsgeschichte der Telefonseelsorge. In Kapitel 3 wird der technische und soziale Wandel betrachtet, um die Wechselwirkung zwischen dem steigenden Beratungsbedarf und den aktuellen Entwicklungsprozessen zu beleuchten. Kapitel 4 untersucht, welche Aufgaben sich die TS innerhalb des Wandels gestellt hat, Kapitel 5 die Zugangsbedingungen und Wirkungsweisen der Beratungsangebote. In Kapitel 6 wird das Mediennutzungsverhalten der Klientel erkundet, um verstehen zu können, welche Ratsuchenden welches Beratungsangebot präferieren. Die anschließende Betrachtung individuellen und gesellschaftlichen Mehrwerts durch das TS-Beratungsangebot in Kapitel 7 soll Aufschluss geben über die Relevanz der TS, um Kriterien für einen Entscheidungsfindungsprozess zu gewinnen. Kapitel 8 eröffnet einen Blick auf Prognosen und Erwartungen für die Zukunft der TS, während in Kapitel 9 die Erweiterung des Beratungsangebotes diskutiert wird.\nWer versucht, einen Chattermin bei der TS zu buchen, wird die Erfahrung machen, auf belegte Kontaktangebote zu stoßen und auf die Mailberatung verwiesen zu werden. Die Mailberatungsseite informiert über eine 72stündige Wartezeit auf Antwortmails, die sich aktuell aufgrund einer hohen Anzahl Erstmails verlängern kann, und weist für akute Krisensituationen auf die telefonische Seelsorge hin. 8.732.198 Anrufversuche und 1.644.410 geführte Gespräche im Jahr 2016 (Telefonseelsorge 2017b:1) lassen belegte Telefonleitungen und bevorstehende Mehrfachanrufversuche erwarten.\nEine differenzierte Standardisierung durch die Evaluation von Schlüsselkompetenzen und Qualitätsmerkmalen wird zukünftig immer wichtiger, um Effizienz und Effektivität methodisch professionalisieren und evidenzbasiert darstellen zu können. Themen der Sozialen Arbeit mit ihren interdisziplinären Handlungsfeldern spiegeln sich in der Arbeit der Telefonseelsorge und in dieser Ausarbeitung wider. Dies betrifft Themen wie ‚Organisationskultur der Institution Telefonseelsorge‘, ‚historische Betrachtung sozialer Beratungsarbeit im Kontext der Zusammenarbeit von Haupt- und Ehrenamtlichen‘, ‚gesellschaftliche Wandlungsprozesse der bundesdeutschen Gesellschaft nach dem Zweiten Weltkrieg bis heute‘, ‚Herausforderungen innerhalb der Wandlungsprozesse für mediengestützte Beratungstätigkeit‘, ‚Medienkompetenz innerhalb des Sozialisationsprozesses‘, ‚Heterogenität von Zielgruppen‘, ‚Niedrigschwelligkeit‘, ‚Mehrwert sozialer Arbeit im Handlungsfeld der Onlineberatung‘ sowie ‚Innovation und Wandlungsfähigkeit sozialer Einrichtungen‘.\nEine entscheidende Motivation, den Kontext ‚Telefonseelsorge‘ für die Ausarbeitung zu wählen, liegt in ihrer Ausübung der Sozialen Arbeit als Menschenrechtsprofession und advokatorische Fürsprecherin für benachteiligte und hilfsbedürftige Menschen.\nDie erste deutsche Telefonseelsorgeeinrichtung wurde 1956 in Berlin als Antwort auf die hohe Suizidrate in der Gesellschaft gegründet (Blömeke 2016:336). Ärzt_innen und Seelsorger_innen entwickelten und realisierten damit ein Konzept der Lebensmüdenbetreuung, Selbstmordverhütung und der allgemeinen Lebensberatung auf privater Initiative (Habenicht 1995b:11). Die Initiator_innen waren einer New Yorker Institution gefolgt, die bereits 20 Jahre nach der Patentierung des Fernsprechers durch Alexander Graham Bell im Jahre 1896 als telefonische Anlaufstelle für Suizidgefährdete eingerichtet worden war (Habenicht 1995b:9). Die Nachkriegszeit in Deutschland war geprägt von einer Vielzahl individueller Notsituationen, die professionellen psychologischen und pädagogischen Unterstützungsbedarf erforderlich gemacht haben (Kaminsky 2012:166). Zunehmende Vereinsamung durch Individualisierungsprozesse innerhalb einer sich sozial ausdifferenzierenden Gesellschaft hatte zur Idee der telefonischen Fürsorge als Erziehungs-, Ehe- und Lebensberatungsangebot geführt, womit auch die stark frequentierten stationären Einrichtungen entlastet werden sollten (Kaminsky 2012:167). Grund für einen stetig steigenden Seelsorgebedarf sei eine neue Art der Anonymität gewesen, die vor allem in den Großstädten entstanden war und verbreitet zu Einsamkeit und Isolation führte. Sozialräume zwischenmenschlicher Solidarität reduzierten sich zunehmend, schreibt Kaminsky. Hinzu kam die gesellschaftliche Herausforderung der Integration entwurzelter Geflüchteter und Vertriebener, die im zerstörten Deutschland des Wiederaufbaus nicht überall willkommen waren (Kaminsky 2012:167).\nVon Beginn an war das deutsche Krisentelefon rund um die Uhr erreichbar, schreibt Habenicht. In den Anfangsjahren kontaktierten Ratsuchende die Telefonseelsorge meist über Fernsprecher in Telefonzellen (Schohe 2006:20). Da im Jahr 1962 bereits 54 Prozent der Haushalte von Selbstständigen und zwei Prozent der Haushalte von Arbeiter_innen mit einem Fernsprecher ausgestattet gewesen seien (Habenicht 1995b:16), koppelte sich die Gründung weiterer Telefonseelsorgeeinrichtungen zeitlich an die steigende Akzeptanz des Mediums Telefon und dessen voranschreitende Verfügbarkeit (Schohe 2006:20).\n1960 ergab sich anhand mannigfaltiger Aktivitäten der im ganzen Bundesgebiet entstehenden Dienststellen die Notwenigkeit zur Koordination, weshalb die ‚Evangelische Konferenz für Telefonseelsorge‘, und 1964 die ‚Katholische Konferenz Telefonseelsorge und Offene Tür‘ gegründet wurden (Schohe 2006:22). Immer mehr Telefonseelsorgestellen wurden ökumenisch installiert, woraufhin es ab 1968 erste Bestrebungen gab, beide Verbände zusammenzuführen. 1975 konnte eine Zusammenarbeit vereinbart und die ‚Evangelisch-Katholische Kommission für Telefonseelsorge und Offene Tür‘ eingerichtet werden (Schohe 2006:22).\nVon Beginn an bauten TS-Stellen auf Evidenzbasierung durch Evaluationsprozesse und statistische Erhebungen, schreibt Kaminsky. Diese sollten die gesellschaftliche Relevanz und Legitimation bestehender TS-Einrichtungen sicherstellen und das Fundament für den Ausbau weiterer TS-Stellen und deren fortschreitende Professionalität begründen (Kaminsky 2012:175). In den ersten Jahren wurden die Tätigkeiten in den TS-Einrichtungen ehrenamtlich erbracht, ab 1965 die Leitung Hauptamtlichen übertragen. Damit sollte die Professionalisierung von Aus- und Fortbildung und die Begleitung der Ehrenamtlichen durch Supervision gewährleistet werden (Kaminsky 2012:177). 1969 wurde das Fachausbildungsprogramm ‚Rahmenverordnung für Aus- und Fortbildung ehrenamtlicher Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Telefonseelsorge …‘ installiert und in den 1970er-Jahren fundierte Auswahl- und Ausbildungsverfahren für Ehrenamtliche eingeführt (Kaminsky 2012:179).\nIntensive Öffentlichkeitsarbeit und die flächendeckende Nutzung des Telefons als modernes gesellschaftsorientiertes Beratungsmedium bewirkte die Steigerung des Bekanntheitsgrades der telefonischen Beratungsmöglichkeit (Kaminsky 2012:171). Im gesamten Bundesgebiet installierten sich Telefonseelsorgeeinrichtungen (Habenicht 1995a:21). Mediengestützte Kommunikation applizierte die neue Art der Anonymität und ermöglichte dem gesteigerten Beratungsbedarf durch Niedrigschwelligkeit nachzukommen, schreibt Kaminsky. TS bot allen Ratsuchenden Offenheit für jedes Thema und bedingungslose temporäre Lebensbegleitung an (Kaminsky 2012:170f). Die Arbeit der TS organisierte sich anhand dreier Merkmale: „immer – für alles – überall da sein“ (Weimer 2014:499). Diese Entwicklung erforderte die Ausarbeitung inhaltlicher Verbindlichkeiten für alle TS-Stellen, sodass im Jahr 1969 das ‚Selbstverständnis‘ der Telefonseelsorge und 1976 die ‚Standards für den Dienst der Telefonseelsorge in Deutschland‘ formuliert werden konnten (Habenicht 1995a:21f).\nUm diesen Standards gerecht zu werden, leistete die TS von 1975 bis 1977 laut Kaminsky Widerstand gegen die von der Bundespost festgelegte Zeittaktung bei Ortsgesprächen und die damit entstehenden Mehrkosten für Anrufende. Die Methode der Gesprächstherapie könne unter Kosten- und Zeitdruck nicht erfolgreich durchgeführt werden, konstatierte sie. In der Folge erhielt die TS bundeseinheitliche Sonderrufnummern ohne Zeittaktung (Kaminsky 2012:181). Zudem übernahm 1997 in Folge einer Kooperationsvereinbarung die ‚Deutsche Telekom AG‘ die Kosten für Einrichtung, Verwaltung und Betrieb der gebührenfreien Rufnummern 0800 111 0 111 und 0800 111 0 222 (Korsten 2006:157f). Dennoch habe sich die Finanzierbarkeit der Zuschussinstitution TS für die Kostenträgerinnen immer wieder schwierig gestaltet, beispielsweise ab dem Jahr 2000 aufgrund zurückgehender Kirchensteuerbeiträge (Habenicht 2006:24). Bis heute wird die Arbeit der TS zum größten Teil aus Geldern der evangelischen und katholischen Kirchen finanziert, hinzu kommen Spenden und Zuwendungen von kommunaler und privater Seite (Blattner und Wieners 1995:211) sowie vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend, und dem Bundesministerium für Gesundheit (Telefonseelsorge 2016:14).\nIm Jahr 1976 haben sich die bis dahin existenten 56 TS-Einrichtungen darauf geeinigt, Kriterien und Maßstäbe für Beratung, Aus- und Fortbildung der Mitarbeitenden zu konzipieren (Habenicht 1995a:23). Daher wurden 1978 die selbstverpflichtenden ‚Leitlinien für den Dienst der Telefonseelsorge‘ formuliert. Diese Leitlinien definierten die telefonische Beratungsarbeit (Habenicht 1995a:24) und die Trägerinstitutionen wurden zu ausreichender personeller und sachlicher Ausstattung verpflichtet (Habenicht 1995a:25). Zudem wurde proklamiert, advokatorische Fürsprache für die Klientel zu leisten. Hierfür wurde eine Zusammenarbeit mit der ‚Weltgesundheitsorganisation‘, dem ‚Weltverband für Seelische Gesundheit‘, dem ‚Internationalen Verband für Selbstmord-Prävention‘ und den Organisationen ‚Life Line International‘ und ‚Befrienders International‘ vereinbart (Wieners 1995:251). Die TS wollte auf die in den Gesprächskontakten erkennbaren spezifischen psychosozialen, gesellschaftlich relevanten Mangelzustände und deren Ursachen hinweisen und damit an einer allgemeinen Verbesserung von Lebensbedingungen mitarbeiten (Habenicht 1995a:24f).\nInnerhalb der Leitlinien wurden Kompetenzbereiche festgelegt und das Verhältnis zwischen Haupt- und Ehrenamtlichen geregelt, sowie die Arbeitsbereiche der in einer Dienststelle arbeitenden zwei bis drei Hauptamtlichen und 70 bis 90 Ehrenamtlichen beschrieben (Habenicht 1995a:25). Die Mitarbeitenden wurden zu Aus- und Fortbildungsbereitschaft verpflichtet (Habenicht 1995a:25). 1986 konnte die Ausbildung für die Arbeit der TS in der ‚Rahmenverordnung für Aus- und Fortbildung ehrenamtlicher Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Telefonseelsorge‘ verfasst werden (Habenicht 1995a:28). In den darauffolgenden Jahren arbeiteten die Ehrenamtlichen darauf hin, sich bundesweit zu vernetzen, weswegen 1999 die ‚Bundesvertretung der Ehrenamtlichen in der TS Deutschland‘ (BETS) gegründet wurde, die den Ehrenamtlichen einen Austausch über ihre Anliegen und Bedürfnisse ermöglichte (Blömeke 2016:341f).\nDie in den 1980er-Jahren beginnende Digitalisierung des Telefonnetzes gefährdete die Sicherstellung der Anonymität, denn die Digitalisierung hatte Einzelverbindungsnachweise erzwungen (Korsten 2006:155). Anfang der 1990er-Jahre forderte die TS die Aufnahme von Regelungen innerhalb der Telekommunikations-Datenschutzverordnung (TDSV) und der Unternehmensdatenschutzverordnung (UDSV), sodass die Anrufe bei der TS zum Schutz der Ratsuchenden in den Einzelverbindungsnachweisen nicht ausgewiesen werden durften (Korsten 2006:156).\nDie ab 1992 einsetzende Mobilfunkära steigerte mit der Freischaltung des ersten D-Netzes ab Mitte der 1990er-Jahre die Nutzung von Mobiltelefonen und ab Ende 1998 die Anrufe bei der TS aus Mobilfunknetzen (Korsten 2006:159; Thiery 2011:422).\nEine Regionalisierung der Anrufe, die die TS aus dem Festnetz erreichten, erfolgte 1997/98, vor allem um Daueranrufende besser identifizieren und Sex- und Scherzanrufe reduzieren zu können (Korsten 2006:159), 2016 schloss sich das standortbezogene Routing der Anrufe aus allen Mobilfunknetzen an (Telefonseelsorge 2017b:1).\nDer Ausbau mediengestützter Beratung in Deutschland erfolgte parallel zu entsprechenden internationalen Entwicklungen. Eine erste Vernetzung fand 1960 mit einer Zusammenkunft von TS-Leitungskräften aus acht westeuropäischen Ländern statt (Schohe 2006:22), während der ein internationales Komitee eingesetzt wurde, das in der Folge den Verband IFOTES (International Federation of Telephone Emergency Services) gründete, für den 1973 ‚Internationale Richtlinien‘ erlassen wurden (Schohe 2006:23). Der Dachverband IFOTES verabschiedete 1994 eine Ethik-Charta, und damit die Grundsätze mediengestützter Beratung (Thiery 2011:425; Wieners 1995:247).\nIn der ehemaligen DDR wurde 1983 ein staatlich finanziertes ‚Telefon des Vertrauens‘ installiert, schreiben Schohe und Weber. Nach der Wende 1989 konnte dieses abgelöst und TS-Dienststellen gegründet werden. Die Akquise Ehrenamtlicher gestaltet sich jedoch schwierig, sodass ein 24-Stunden-Angebot in diesen Regionen vielfach nicht realisiert werden kann. Derzeit arbeiten 18 TS-Dienststellen in den neuen Bundesländern, und vier in Berlin (Schohe und Weber 1995:94ff; Telefonseelsorge 2016:7;10).\nAuf internationaler Ebene existieren zwei weitere internationale Zusammenschlüsse telefonischer Seelsorgeberatungsangebote, die ‚Befrienders International – Samaritans Worldwide‘ ohne kirchliche Anbindung, und ‚Life Line International‘ mit missionarisch-christlicher Ausrichtung (Schohe 2006:23).\nAktuell stellen neue Medien und der gesellschaftliche Wandel die TS vor Herausforderungen. Vor allem in Bezug auf ihre Leitlinien, in denen sie den Anspruch erhebt, Ratsuchenden jeden Alters, Geschlechts oder Bildungsstands, seelsorgerliche Beratung rund um die Uhr anonym und verschwiegen anzubieten (Weimer 2014:499). Nachfolgend wird untersucht, welche Herausforderungen die Wandlungsprozesse und der sich stetig erhöhende Beratungsbedarf mit sich brachten, und wie die TS auf diesen Entwicklungsprozess reagiert hat.\nDer gesamtgesellschaftliche Kulturwandel vollzieht sich auf mehreren Ebenen, daher soll die Untersuchung des medialen, sozialen und sozioökonomischen Wandels Aufschluss darüber geben, weshalb sich innerhalb dieser Entwicklung der gesamtgesellschaftliche Beratungsbedarf stetig erhöht. Mit dem Resultat soll anschließend der Frage nachgegangen werden, ob es der TS gelingen kann, Ratsuchenden innerhalb dieser Prozesse seelsorgerliche Beratung adäquat anzubieten.\nHickethier zufolge spielen Medien in Form von Schrift, Sprache, Kunst und Kommunikationsformen jeglicher Art von jeher in jeder gesellschaftlichen Phase eine Rolle (Hickethier 2010:86). Neue Informations- und Kommunikationsmedien in digitalen Übertragungsformen entwickelten sich zwischen 1970 und 1990 rasant, als eine Art technologische Revolution über die ganze Welt (Castells 2003:36). 1991 erfolgte die Freigabe des World Wide Web und 1993 fanden erste massentaugliche Browser Anwendung, schreibt Thiery. Zur Jahrtausendwende hatten sich bereits eine Milliarde Webseiten im Internet etabliert (Thiery 2011:423). Tradierte Formen der Weitergabe von Inhalten waren abgelöst worden und gestalteten sich durch weiterentwickelte Technologien stetig um (Hickethier 2010:94). Seit 2005 ermöglicht das sogenannte Web 2.0 Mitmach-Optionen, Artikulation und Veröffentlichung, die als Interaktion mit der Umwelt genutzt werden können (Theunert und Schorb 2010:244). Der mediale Wandel ging mit einer grundlegenden Veränderung der Mediennutzung einher und stellt Nutzenden bis heute fortwährend neue Informations- und Kommunikationsoptionen zur Verfügung (Kühne und Hintenberger 2011:13).\nDer ARD/ZDF-Onlinestudie vom Oktober 2017 ist zu entnehmen, dass sich die gesamtgesellschaftliche Internetnutzung von 6,5 Prozent im Jahr 1997 auf 89,8 Prozent im Jahr 2017 erhöht hat (Koch und Frees 2017:435). Medien sind mittlerweile als zentraler Bestandteil in die Alltagswelt integriert und können je nach Lebenslage und Anforderung ausgewählt werden (Paus-Hasebrink 2010:196). Mit dem medialen Wandel ist der Wunsch nach größerer Mobilität verbunden, der sich auch innerhalb sozialer Entwicklungsprozesse abzeichnet.\nDie Erweiterung des digitalen Angebots löste weitreichende Umgestaltungsprozesse kommunikativen und sozialen Handelns aus (Hickethier 2010:95). Medien sind längst nicht mehr nur nutzbare Gegenstände, viel mehr sind sie zu Kulturträgerinnen geworden, und Menschen sind aufgefordert, aktiv und kreativ mit ihnen zu agieren (Mikos, Winter und Hoffmann 2009:7). Medien prägen Einstellungen und Werte, regen zu interpersonellem Rollenverhalten an und lösen Emotionen aus, beschreiben Mikos et al. Darüber hinaus bieten sie Anregung zu Kommunikation zwischen Menschen, leiten zu Interaktivität an und stellen einen großen Wissens- und Bildungsfundus zur Verfügung. Nicht zuletzt verdeutlichen Medien, wo sich Menschen innerhalb gesellschaftlicher Systeme befinden (Mikos, Winter und Hoffmann 2009:8).\nInnerhalb all der Dimensionen des gesellschaftlichen Wandels benötigen Menschen immer mehr Information und Kommunikation, um mit anderen Menschen verbunden und sozial integriert sein zu können (Krotz 2006:35). Somit vollziehe sich laut Hartmann und Hepp der Wandel wechselseitig zwischen Medien und Menschen, zwischen Kommunikationsangeboten und Alltagswelten, zwischen Information und Konsum, sowie in Arbeits- und Handlungsfeldern und sozialen Beziehungen. Kultur und Gesellschaft müssen mittlerweile im Zusammenspiel mit Medien verstanden werden, denn sie seien Mittler zwischen allen gesellschaftlichen Dimensionen (Hepp und Hartmann 2010:9;13). Mikos et al erkennen überdies auch eine spaltende Auswirkung medialer Nutzung in der Gesellschaft. Denn diejenigen Menschen, die Medien nicht nutzen wollen oder können, würden aufgrund der starken Fokussierung der Informations- und Kommunikationsvermittlung im Internet zusehends von sozialem und kulturellem Miteinander abgetrennt (Mikos, Winter und Hoffmann 2009:7).\nEine dieser gesellschaftlichen Dimensionen, in der soziale Umgestaltungsprozesse und Spaltungen stattfinden, ist der demografische Wandel, der sich stetig erhöhende Anteil alter Menschen in der Bevölkerung (Hurrelmann und Quenzel 2016:10). Hurrelmann und Quenzel prognostizieren bei gleichbleibenden Bedingungen einen Anstieg des Anteils von über 65-Jährigen, der 1965 zehn Prozent der Gesamtbevölkerung betrug, auf 33 Prozent im Jahr 2060. Zudem sei eine Abnahme des Anteils der unter 20-Jährigen im Jahr 2060 auf 16 Prozent zu erwarten, während ihr Anteil an der Gesamtbevölkerung im Jahr 1950 noch 30 Prozent betrug. Zu Beginn des 20. Jahrhunderts lag die durchschnittliche Lebenserwartung bei 55 Jahren, aktuell beträgt sie durchschnittlich 85 Jahre (Hurrelmann und Quenzel 2016:11ff). Eine Untersuchung unterschiedlicher Alterskohorten Ratsuchender und deren Ausdifferenzierungsprozesse bezüglich der Einflüsse und der Nutzung von Medien erfolgt in Kapitel 6.\nMedien beeinflussen gesellschaftliche Wandlungsprozesse, schreibt Hepp. Auf sozialer Ebene bewegen sich Individualisierungsmechanismen fortschreitend, innerhalb des Raum- und Zeitkontinuums paaren sich Globalisierungstendenzen mit einem progredienten Verlangen nach uneingeschränkter sofortiger Verfügbarkeit (Hepp 2010:71). Mit dem Ziel, den Zusammenhang dieser Dimensionen mit der sich erhöhenden Frequentierung des telefonischen Beratungsangebotes der TS, das von 800.000 Telefonkontakten im Jahr 1995 (Blattner und Wieners 1995:205) auf 1.644.410 angenommene Anrufe im Jahr 2016 (Telefonseelsorge 2017b:1) gestiegen ist, verstehen zu können, werden nachfolgend die sozioökonomischen Umgestaltungsprozesse seit der beschleunigten Globalisierung nach dem Zusammenbruch des Ostblocks untersucht.\nZu Beginn der 1990er-Jahre wirkten die Metaprozesse Mediatisierung, Individualisierung, Globalisierung und Kommerzialisierung auf gesamtgesellschaftliche Veränderungsvorgänge ein (Winter 2010:281f; Hepp und Hartmann 2010:9). Eine lebensweltliche Pluralisierung findet ihre Ausprägung verstärkt in den neuen Formen sozialer Interaktion, die die erweiterten Kommunikationsmöglichkeiten anbieten (Merle 2014:458f). Innerhalb des sozioökonomischen Wandels der letzten Jahrzehnte in Kombination mit der technologischen Revolution erleben Menschen vermehrt Unsicherheit und Schutzlosigkeit vor allem durch Individualisierungsprozesse, schreibt Schultheis. Beispielsweise wenn im Bereich beruflicher und persönlicher Lebensgestaltung befristete Lebensabschnittsprojekte an die Stelle langfristiger Lebensentwürfe gesetzt würden, oder wenn Menschen im Bestreben, einer Konformität durch kommerzielle Bedürfnisbefriedigung zu entfliehen, an persönliche und finanzielle Grenzen stießen. Menschen empfinden Schutzlosigkeit, wenn Globalisierungseffekte wettbewerbsbedingt verschärfte Beschäftigungs- und Verteilungsprobleme und eine damit verbundene Senkung der Löhne verursachen. Soziales Leiden beginne häufig da, wo der beschleunigte Wandel die Auflösung traditioneller sozialer und solidarischer Beziehungsstrukturen bewirke. Hohe Arbeitslosenquoten, hohe Bildungs- und Qualifizierungsanforderungen sowie fehlende Bildungschancen, die Inflation höherer Bildungsabschlüsse und eine durch das erhöhte Qualifikationsniveau verschärfte Einkommensungleichheit habe die Schere zwischen Arm und Reich verbreitert und zunehmende Frustration ausgelöst (Schultheis 2009:577-583; Pilz und Waniak 2009:92-128). Der Staat ziehe sich aus seiner Verantwortung für Daseinsvorsorge zurück, weshalb sich gesamtgesellschaftlich eine „neue Soziale Frage“ (Schultheis 2009:583) stelle (Schultheis 2009:583). Innerhalb seines Subsidiaritätsprinzips fördere und fordere der ‚Aktivierende Staat‘ zwar ressourcenorientiert, es gebe jedoch auch Menschen, deren Defizite oder prekäre Lebenslagen Ressourcenaktivierung unmöglich machten und sie an den Rand der Gesellschaft drängen (Pilz und Waniak 2009:80f). Deshalb soll untersucht werden, inwiefern die Mediatisierung individuelle Lebenslagen verändert und den Beratungsbedarf gesteigert haben könnte.\nDie Auseinandersetzung und das Bemühen um Positionierung im Leben gestaltet sich immer mehr mit Hilfe von Medien, schreibt Paus-Hasebrink. Lebensläufe hätten sich mit dem Einzug der Medien stark verändert, die Übergänge einzelner Lebensphasen gestalteten sich gegenüber den Generationen davor eher fließend, tradierte Werte und Rollenzuschreibungen würden aufgeweicht. Es sei, angesichts der Vielfalt akzeptabler Möglichkeiten, schwieriger geworden, den einen individuellen Weg zu finden (Paus-Hasebrink 2010:201–203). Aus diesem Grund sei medienkompetentes Handeln zu einer Notwendigkeit geworden (Winter 2010:287). Denn wer sich im Netz bewege, von dem werde Flexibilität, Ambiguität, Toleranz, Differenzierungs- und Interpretationskompetenz verlangt, um sich versiert orientieren, sinnvoll selektieren und kompetent kommunizieren zu können (Merle 2014:459). Hurrelmann und Albrecht benennen als eine der sozialen Herausforderungen des Internets die Arbeit an der Selbstdarstellung während des Kommunizierens, beispielsweise innerhalb sozialer Netzwerke. Menschen müssten sich entscheiden, wie sie sich selbst präsentieren und was sie von sich preisgeben wollen. Denn einmal Veröffentlichtes könne nur schwer oder gar nicht mehr revidiert werden (Hurrelmann und Albrecht 2014:153f). Für Mediennutzende sei es deshalb wichtig zu erkennen, dass die Aufnahme von Informationen mit deren Einordnung in lebensweltliche Kontexte einhergehe (Hepp 2010:68). Lerche sieht die positive Auswirkung dieses Transfers beispielsweise in der Möglichkeit, individuelle Problemlagen identifizieren und nach Lösungen suchen können. Ein verantwortungsvoller, ethisch reflektierter Umgang mit Medien könne zu hinreichender Informationserschließung von Bezügen zu sich selbst und zum Weltgeschehen verhelfen. Dies könne die Persönlichkeitsentwicklung fundamental prägen, Menschen handlungsfähig machen und sie in soziale Gemeinschaften integrieren (Lerche 2010:87f).\nDen Chancen und Vorzügen, die der mediale Fortschritt mit sich bringt, stehen Gefahren und Benachteiligungen gegenüber. Sie befinden sich beispielsweise inmitten der zuvor beschriebenen Mechanismen des Individualisierungsprozesses, in denen Menschen sich zu höherer Selbstverantwortlichkeit herausgefordert sehen, ihnen in schwierigen Lebenslagen jedoch die Kompetenzen oder Ressourcen fehlen, oder Hochschwelligkeit den Zugang zu Hilfesystemen erschwert, schreibt Hepp. Unzureichende Resilienz oder mangelhaft internalisierte Bewältigungsstrategien gepaart mit ausbleibenden Hilfeleistungen von außen können einen Rückzug der Menschen von der Gesellschaft bewirken, zu Isolation führen und kreisläufig Partizipation verhindern (Hepp 2010:72). Gerade die Formen sozialer Teilhabe hätten sich mit der Nutzung neuer Medien, aufgrund der damit verbundenen Interdependenz von Individuum und Gesellschaft, der Zersetzung tradierter Normen und Werte und der neuen Art des Erarbeitens sozialer Beziehungsgeflechte stark verändert, was den bereits erwähnten erhöhten Beratungsbedarf verursache (Guignard 2016:106; Wilhelm 2006:169; Lemke und Thürnau 2016:330).\nAuf die divergenten Dimensionen des Wandels und die damit verbundenen veränderten Lebensbedingungen hat die TS mit dem Angebot einer niedrigschwelligen telefonischen Beratung reagiert. Ratsuchenden ist es dadurch möglich geworden, jederzeit von Zuhause zu kommunizieren. In sozialer Dimension offeriert die TS Anonymität, Schweigepflicht und Bedingungslosigkeit, womit sie Menschen die notwendige Sicherheit geben möchte, um am Beratungsangebot partizipieren zu können (Wieners 1995:235–252). Für das Vorhaben, Ratsuchende über die telefonische Seelsorge hinaus auch mit computergestützten Kommunikations- und Beratungsangeboten erreichen zu können, setzte sich die TS mit den Möglichkeiten der Online-Beratung per Mail und Chat auseinander (Hess, Ilg und Weingardt 2004:31; Wenzel 2016:399; Wilhelm 2006:165). Sie sah sich, angesichts der ansteigenden Beratungsbedarfe, aufgefordert, sich in Bereichen der Onlineberatung zu qualifizieren und zu etablieren (Knatz 2009b:342).\nIn einem nächsten Schritt wird aufgezeigt, in welcher Weise sich die TS damit befasst hat, den veränderten Bedürfnissen der Ratsuchenden mit den Möglichkeiten computergestützter Beratungsangebote zu begegnen.\nSeit 1992 arbeitet die TS an der Erschließung des neuen Mediums Internet als Kommunikationsmöglichkeit, gerade für diejenigen, die keinen Zugang zu anderen Hilfsangeboten finden können (Knatz 2005:2). Die von der TS 1995 installierte Onlineberatung war bundesweit die erste ihrer Art (Knatz 2009b:342), eine Pionierarbeit auf dem Gebiet computergestützter Kommunikation im Seelsorgekontext (Gehrmann 2010:108). Die frühzeitige Präsenz im World Wide Web habe zukunftsorientiert adäquate Möglichkeiten der Erreichbarkeit per Chat und Mail für Ratsuchende geschaffen (Vauseweh 2007:170). Es gab jedoch auch durchaus skeptische Stimmen. Habenicht reflektiert die medienerweiternde Entwicklung kritisch und äußert 1995, die TS solle sich neben dem Nutzen auch die Herausforderungen der Seelsorge per Chat und Mail bewusst machen, um zu einer realistischen Einschätzung bezüglich der Bewerkstelligung erforderlicher Kompetenzen zu gelangen (Habenicht 1995a:29). Langer und Langer weisen in diesem Sinne beispielsweise auf die eingeschränkte Informationsvermittlung über digitale Medien hin. Weil digitale Kommunikation über Ziffern erfolge (digit (lat) = Ziffer), bleibe sie unkonkret und könne tatsächliches Erleben nicht ausdrücken. Begleitende Signale der Mimik und Gestik blieben als Ausdruck intrapersonellen Empfindens ungenutzt und könnten interpersonellen beraterischen Beziehungen nicht dienen (Langer und Langer 2008:91). Warschburger weist in diesem Zusammenhang darauf hin, dass das Schreiben als Kommunikationsmittel die Zielgruppe einenge, denn es müsse eine gewisse Lese- und Schreibkompetenz vorhanden sein, um das Beratungsangebot per Mail oder Chat nutzen zu können (Warschburger 2009:109). Auf die medialen Unterschiede der Kommunikationsmedien Telefon, Chat und Mail wird in Kapitel 4.3 näher eingegangen. Vestner bestätigt die fortwährende Auseinandersetzung der TS mit der Entwicklung kommunikationstechnischer Medien und der damit verbundenen Kommunikationsbedarfe der Ratsuchenden, sodass die Bereitstellung von Online-Beratung das entsprechend notwendige Ergebnis gewesen sei (Vestner 2009:123). Die medienspezifischen Besonderheiten der Beratung im Internet ermöglichten der TS mit weiteren mediengestützten Angeboten auf den sich stetig erhöhenden Beratungsbedarf zu reagieren (Knatz 2005:2; Warschburger 2009:106–110).\nSeit 2015 steigt die Anzahl unterschiedlicher Online-Beratungsangebote im Internet, schreibt Berger (siehe Kapitel 6). Die Gründe dafür lägen zum einen in dem hohen Beratungsbedarf, dem eine nicht ausreichende Verfügbarkeit psychosozialer Beratungseinrichtungen gegenüberstehe. Zum anderen in der gesamtgesellschaftlichen Ausrichtung auf Internetnutzung und der technologischen Verfügbarkeit internetfähiger Endgeräte. Darüber hinaus in der ständigen Weiterentwicklung mediengestützter psychosozialer Interventionsmöglichkeiten und der zunehmenden Evidenzbasierung bezüglich ihrer Wirksamkeit (Berger 2015:1).\nIn einem nächsten Schritt sollen die Begriffe ‚Chat‘ und ‚Mail‘ definiert und die Spezifik der Chat- und Mailberatung der TS untersucht werden, um eine Antwort auf die Frage finden zu können, weshalb Online-Beratungsangebote verstärkt nachgefragt und angeboten werden.\nChat (engl), übersetzt Unterhaltung (Teplan 2005:25), ist eine computergestützte, nahezu zeitgleiche, synchrone Form der Kommunikation auf Chat-Plattformen, in Chat-Rooms oder Chat-Channels. Der von der TS angebotene Chat ist ein geschlossener Chat, er findet nicht in Foren mit mehreren Teilnehmenden statt, sondern ist als Einzelchat über ein Passwort, einen sogenannten Nickname, zugänglich (Teplan 2005:25–33). Den Phantasienamen suchen sich Ratsuchende und Beratende jeweils selbst aus (Vestner und Greulich 2011:441). Nach dem Einloggen über die Webseite erscheint eine Terminübersicht über Chattermine, die entweder auf einen späteren Zeitpunkt gelegt oder spontan gebucht werden können (Vestner und Greulich 2011:440). Zwei Personen, im Fall der Onlineseelsorge Ratsuchende_r und Seelsorger_in, kommunizieren interaktiv textbasiert für die Dauer von zuvor festgelegten 30 bis 60 Minuten (Vestner und Greulich 2011:439). Der Text der/des einen Teilnehmenden erscheint mit minimaler Verzögerung nach dem Drücken der Eingabetaste auf dem Monitor der/des anderen Teilnehmenden, worauf eine sofortige Reaktion möglich ist (Knatz 2013:47; Vauseweh 2007:125). Die Art der Synchronität eines Chats entspricht annähernd der eines Echtzeitgesprächs, weil sich beide Teilnehmenden zur selben Zeit im selben Chat eingeloggt haben, und der Text nicht zwischengespeichert, sondern sofort auf den Bildschirm des Gegenübers vermittelt wird (Eberle 2003:35). Der/dem jeweils lesenden Teilnehmenden ist es jedoch nicht direkt während des Eintippens möglich, den Text der/des Anderen zu sehen, sondern erst nach dem Absenden (Döring 2003b:37; Beisswenger 2007:35). Lesen und Schreiben findet abwechselnd statt, im Dialog stehen nur kurze Zeiten für die Planung der Textproduktion und für die Bedeutungswahrnehmung zur Verfügung, schreibt Eberle. Die Interaktivität im Chatkontakt beinhaltet die Möglichkeit des Rückfragens, eines Einwands oder reziproker Rückmeldungen (Eberle 2003:36).\nMailberatung ist eine asynchrone Form computergestützter Kommunikation, die im Einzelkontakt zwischen zwei Teilnehmenden zeitversetzt stattfindet, schreibt Knatz. Nach der Anmeldung mit einem Benutzernamen und einem Passwort auf der entsprechenden Webseite wird ein Account erstellt, der wie eine Art Postfach fungiert (Knatz 2013:45). Die Anrede erfolgt wie beim Chat auch über einen Nickname. Ratsuchende können eine Anfrage an eine_n Internetseelsorger_in schicken und erhalten innerhalb einer auf der Webseite der Einrichtung ausgewiesenen Zeitspanne eine Antwort. Aus einem Erstkontakt entwickeln sich häufig Folgekontakte, die je nach Thema und Bedarf über Wochen, Monate oder auch Jahre andauern können, schreibt Knatz. Im Mailkontakt können sich die Beteiligten bei der Ausformulierung des Textes Zeit lassen, was den Druck nimmt, sofort antworten zu müssen und in den Zwischenphasen Reflexion ermöglicht (Knatz 2013:46). Eine direkte Krisenintervention ist aufgrund der zeitversetzten Kommunikation nicht möglich (Warschburger 2009:109).\nEnde 1995 installierten zwei TS-Stellen in Pionierarbeit jeweils ein Chat-Beratungsangebot, schreibt Röhl. Dieses Beispiel und die steigende Nachfrage der Ratsuchenden motivierte in der Folge immer mehr TS-Dienststellen, internetbasierte Seelsorge anzubieten (Röhl 2006:184). Mit der Nutzung medialer Beratungsangebote im Internet erschloss sich der Zugang zu neuen Zielgruppen (Wilhelm 2006:169). Ende der 1990er-Jahre konnte zudem ein starker Anstieg von Dienststellen verzeichnet werden, die Mailberatung installieren wollten, sodass ab diesem Zeitpunkt die Koordination des Online-Angebots auf Bundesebene durch eine neu eingerichtete ‚Fach- und Koordinierungsstelle der TelefonSeelsorge im Internet‘ (FuKS) erfolgen musste. Dafür wurde eine für alle Dienststellen mit Mailberatungsangebot gültige Email-Adresse (beratung@telefonseelsorge.de) bereitgestellt (Wilhelm 2006:165,171). Ein zentraler Maileingang mit bundesweiter Verteilung an die beteiligten Dienststellen sollte eine zeitnahe Erstantwort in drei Tagen gewährleisten (Knatz 2009a:17). Im Zuge der fachlichen Professionalisierung wurde 2002 das Aufgabengebiet ‚Emailberatung‘ Teil eines Fachreferates des Diakonischen Werks der EKD e.V. (Wilhelm 2006:165). Seit 2014 bieten 36 TS-Stellen Mailberatung an, womit sich 320 Mitarbeitende befassen (Telefonseelsorge 2015:9). Ein Anstieg des Beratungsbedarfs via Mail lässt sich anhand der Statistik erkennen. Im Jahr 2007 wurden 15.475 Mailkontakte statistisch erfasst, 2014 waren es 25.596 und 2016 bereits 27.053 Kontakte mit 6.803 Ratsuchenden per Mail (Telefonseelsorge 2017b:3).\nAuch die Chatberatung wurde ausgebaut. Seit 2014 bieten 250 Mitarbeitende in 32 TS-Stellen Chatberatung an (Telefonseelsorge 2015:9). Anhand statistischer Auswertungen kann eine wachsende Anzahl Ratsuchender festgestellt werden, die sich per Chat an die TS wenden. Im Jahr 2010 wurden statistisch 2971 Chatkontakte erfasst, 2014 waren es 9092 und 2016 bereits 9688 Chatanfragen von 8266 Ratsuchenden (Telefonseelsorge 2017b:2).\nAm Beispiel der Telefonseelsorge sei laut Thiery erkennbar geworden, dass Online-Kommunikationsmedien für psychosoziale Beratung geeignet seien. Seine Aussage begründet er mit der hohen gesellschaftlichen Akzeptanz der Medien, deren umfassenden Verfügbarkeit und der Möglichkeit, sie auf die individuellen Bedürfnisse der Zielgruppe ausrichten zu können (Thiery 2011:425). Auf diese Weise könnten Medien für Menschen in besonderen Lebenslagen zu sozialen Ressourcen werden, die sie innerhalb der beraterischen Kommunikation zu neuen Wegen anregen und eine Verständigung über Werte und Normen ermöglichen (Mikos, Winter und Hoffmann 2009:12f).\nJede TS-Dienststelle entscheidet selbst, ob sie im bundesweiten Beratungs-Netzwerk mitarbeiten möchte, was von deren jeweiligen Ressourcen, wie Personal, Finanzen und Räumlichkeiten abhänge, schreibt Wilhelm. Wer Mail- und/oder Chat-Beratung installieren möchte, den verpflichtet die Fach- und Koordinierungsstelle, entsprechende Hard- und Software bereitzustellen und deren Support sowie die Ausbildung der Beratenden zu gewährleisten, eine_n Ehrenamtliche_n in den Beirat der TS auf Bundesebene zu delegieren und die Sicherheitsrichtlinien und -standards anzuerkennen und einzuhalten (Wilhelm 2006:170). Um innerhalb des Beratungsangebots über das Internet absolute Datensicherheit gewährleisten zu können, wurde, laut Wilhelm, ein spezielles TelefonSeelsorge-Computernetzwerk (TS-CN) entwickelt. Seit 2002 findet die Mailarbeit webbasiert verschlüsselt statt, d.h. die Mails der Ratsuchenden und Internetseelsorger_innen werden nicht durch das Internet versendet, sondern auf einem Server hinterlegt, auf dem sich Ratsuchende mit einem selbstgewählten Benutzernamen und einem Passwort einen ‚Account‘, einen individuell gesicherten Zugang zum Zentralrechner, anlegen (Telefonseelsorge 2016:12; Wilhelm 2006:166). Zusätzlich zur Sicherung der Daten auf dem zentralen Server der TS wurde die Kommunikation SSL-zertifiziert (Secure Sockets Layer), womit ein Ausspionieren der Daten während der Übertragung im Internet verhindert wird (Wilhelm 2006:167). Mit dem äußerst sensibel ausgebauten internen Sicherheitssystem könne die TS Ratsuchenden größtmögliche Anonymität und Datenschutz garantieren. Einem Restrisiko für Datenmissbrauch, das bei den Mitarbeitenden verbleibe, habe die TS mit verbindlichen Verhaltensmaßnahmen und breit angelegten Aus- und Fortbildungen mit einschlägigen Themen der Internetsicherheit entgegengewirkt. Diese Sicherheits- und Verhaltensregelungen gelten sowohl für die Mail- als auch für die Chatberatung (Wilhelm 2006:166–168).\nSowohl die Definition von Chat und Mail als auch die Darstellung der spezifischen Chat- und Mailberatung der TS haben gezeigt, dass internetbasierte Seelsorgeangebote eine neuartige Form der Kommunikation ermöglicht haben. Eine Reihe von Ratsuchenden, die andere Unterstützungsangebote nicht wahrnehmen wollen oder können, werden über diese Medien erreicht.\nAnschließend soll der Frage nachgegangen werden, welche inhaltlichen Veränderungen die Erweiterung des mediengestützten TS-Beratungsangebots mit sich brachten. Hierfür werden die Unterschiede der drei Säulen der TS, Telefon, Chat und Mail (Röhl 2006:182), die Themen in Chat- und Mailkontakten und die Frequentierung der Beratungsangebote untersucht. Als Wirkfaktor wird daran anschließend die Niedrigschwelligkeit näher betrachtet. Das Ergebnis soll zusammen mit den Resultaten der darauffolgenden Kapitel ‚Mediennutzungsverhalten von Ratsuchenden‘ und ‚Mehrwert der TS‘ zu einer Einschätzung beitragen, inwieweit sich eine Aufrechterhaltung oder gar eine Erweiterung des Beratungsangebotes der TS begründen lassen.\nDie Beratungsmedien Telefon, Chat und Mail verfügen jeweils über divergente Zugangs- und Wirkungsweisen, deren Analyse zu einer differenzierten Auswertung ihrer jeweiligen Effizienz beitragen soll.\n4.3.1 Schriftwerk und Sprache\nSchreiben habe ein verbindlicheres Format als Sprechen, schreibt Knatz. Weil Texte nachgelesen werden können und deren Inhalte überprüfbar und nachweisbar sind, sei von einer hohen Konzentration und einer starken inhaltlichen Auseinandersetzung der/des Schreibenden auszugehen. Dies könne Ratsuchenden im Chat-/Mailkontakt ein hohes Problembewusstsein und -verständnis vermitteln. Derartig reflektiert geschriebene Texte können Emotionen transportierten und hochgradig authentisch sein, wodurch Ratsuchende große Erleichterung und Entlastung erfahren können (Knatz 2011:66). Die Nachlesbarkeit, Nachweisbarkeit und Authentizität garantiere eine hohe Effektivität des Austausches und könne seine nachhaltige Wirkung erhöhen (Hintenberger 2011:73). Ratsuchende würden durch die Überprüfbarkeit ihrer Texte zu der Art Eigeninitiative und -verantwortlichkeit animiert, die sie zu Ehrlichkeit dränge, was für ein konstruktives Ausgestalten der Kommunikation und ein erfolgreiches ressourcenorientiertes Empowerment von Vorteil sein kann, schreiben Vestner und Greulich. Ferner kann den Beratenden durch die Nachlesbarkeit eine hohe Fokussierung auf das Thema der Ratsuchenden im Chat gelingen und damit eine intensivere Ressourcenorientierung als am Telefon (Vestner und Greulich 2011:447).\nSchreiben transportiert keine akustischen Sinneswahrnehmungen wie Stimmlage, Akzent, Lautstärke, Emotionen in der Stimme, Tränen, Seufzen, Haltung, Stimmfarbe oder Hintergrundgeräusche, erläutert Knatz. Aufgrund dessen nehmen Ratsuchende eine bessere Kontrolle über Peinlichkeiten und Scham und ein höheres Sicherheitsgefühl wahr (Knatz 2006:174f). Zugleich reduzierten zudem die ausbleibenden visuellen Sinneseindrücke das Ausbalancieren, das Werten und Einordnen entsprechender Wahrnehmungen am Gegenüber (Thiery 2011:428). Des Weiteren können sowohl der Habitus als auch körperliche Defizite irrelevant werden (Vauseweh 2007:156). Das Modell der ‚Kanalreduktion‘, der Wegfall von Sinneswahrnehmungen, beschreibt neben positiven auch negative Effekte, schreibt Thiery. Zum einen, wenn es Beratenden nicht gelingt, die von Ratsuchenden beschriebenen Situationen ausreichend differenziert zu betrachten. Zum anderen, wenn Beratende Ratsuchende übermäßig stark nach deren Gefühlen fragen, und sie damit bedrängen und verunsichern. Ebenso könne Kanalreduktion Ratsuchende darin unterstützen, sich zu inszenieren (Thiery 2011:429-431). Kanalreduktion erschwere zwar die Mitteilung von Emotionen, schreibt Berger, einer ihrer positiven Effekte sei jedoch das Füllen der Informationslücken durch genaue Beschreibungen von Gefühlen (Berger 2015:22f). Dafür entwickelte sich eine Palette von Ausdrucksformen wie ‚freu‘ oder ‚lol‘ (laugh out loud) (Vauseweh 2007:150). Formulieren Ratsuchende ihre Gefühle schriftlich, kann dies für Beratende eine Chance bieten, deren aktuelle Stimmung zu erfassen, schreibt Knatz. Beispielsweise betonten Großbuchstaben wie ‚TOOOOOOOOR!‘ eine mit einer gewissen Lautstärke vermittelte Wichtigkeit und könne zu Aufmerksamkeit auffordern. Das Hämmern auf die Tastatur beim Schreiben der vielen OOOOs könne bedeuten, dass sich die/der Ratsuchende sehr freut oder ihrem/seinem Ärger Raum gibt und damit Aggressionen abbaut. Fehlerhafte Rechtschreibung könne auf innere Erregung, und Schreiben ohne Punkt und Komma auf Stress hinweisen (Knatz 2013:26f). Kanalreduzierte Kommunikation kann somit Beratenden Hinweise zum Befinden der Ratsuchenden geben, allerdings bietet sie auch Raum zu Interpretationen, schreibt Haar. Derartige Deutungen können zu einer erhöhten Ausprägung von Imagination, einer Art Wunschdenken über die/den Chatpartner_in oder auch zu Projektion und Zuschreibung führen (Haar 2011:464). Das heißt, Kanalreduktion in Chat- und Mailkontakten kann bewirken, dass Ratsuchende und Beratende sich stärker als am Telefon auf versteckte Hinweise konzentrieren, was geschulten Beratenden quasi ermöglicht, zwischen den Zeilen zu lesen, Ratsuchenden jedoch Raum für falsche Interpretationen und Missverständnisse gibt (Knatz 2006:174f, Thiery 2011:429).\nAstrid Barnowsky (Autor)\nTelefonseelsorge, Social Media, Onlinemedien, Beratung, Hilfe\nAstrid Barnowsky (Autor), 2018, Die Zukunft der Telefonseelsorge. Wie nutzen Ratsuchende die neuen Medien?, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/418576


Das Galaxy Note 10 Plus ist Samsungs bisher größtes und leistungsfähigstes Handy, und seine Aura-Farben spiegeln den Luxus eines Smartphones von oben nach unten fast symbolisch wider. Das große 6,8-Zoll-Display ist perfekt mit dem S-Stift und einem extra starken Akku kombiniert. Sicher, es ist technisch gesehen weder das schnellste noch das beste Kamerahandy, aber es ist der größte Spaß, den wir 2019 beim Testen eines Handys hatten, dank seiner fünf Kameras und intelligenten Fotofilter.\nDas beste Display auf einem Smartphone\nDie beste Selfie-Kamera überhaupt\nHintere Kameras sorgen für jede Menge Spaß\nKamera "nur fast" die Beste\nSoftware Ökosystem beschränkt\nDürfen wir vorstellen: das 6,8-Zoll große Samsung Galaxy Note 10 Plus! Es ist unser Beweis, dass wir falsch liegen, wenn wir uns fragen: "Wow, Smartphone-Displays können gar nicht mehr größer werden, oder?" Oh doch, das können sie!\nAufgrund der Screen-Größe ist das Note 10 Plus ein massives Samsung Phone mit einem ebenso hohen Preis. Aber es ist einfach, sich in das Display und das Aura Glow Glas zu verlieben. Vor allem wenn du auf erstklassige Spitzen-Smartphones stehst. Das Note 10 Plus ist beides: klassenführend und stilvoll aussehend.\nNatürlich haben die besten Smartphones heutzutage alle große Bildschirme, darunter sogar mehrere von Samsung selbst. Das neue Note 10 Plus übersteigt sogar noch das, was das S10 Plus sechs Monate zuvor geboten hat und präsentiert den praktischen S Pen mit neuer Gestensteuerung, der exklusiv für das Note entwickelt wurde. Fühle dich wie ein Magier und zaubere mit deinem S Pen allerlei Tricks.\nDisplays dieser Größe betteln um einen Eingabestift und als wir das S10 Plus als das "fast komplette Gesamtpaket" bezeichneten, meinten wir dies auch so. Aber es muss mehr geben und das Note 10 Plus liefert am meisten.\nSeine fünf Kameras bieten dir einen "Live Focus"-Porträt Modus mit Filtern, die für jede Menge Spaß sorgen. Obwohl das Pixel 3 in schlechten Verhältnissen die Nase vorn hat, hoben die selektiven Filter (wie beispielsweise das schwarz-weiße "Color Point" und "Big Circles") unsere Selfie-Aufnahmen auf das nächste Level. Das Note 10 Plus hat die beste Selfiekamera, die wir je testeten.\nSamsung geht einen Schritt weiter, mit Ideen die wir nicht brauchen. "Live Focus Video" macht nur auf dem Papier Sinn. Teste es einmal und du wirst bemerken, dass du in deinen Videos keinen verschwommenen Hintergrund brauchst. Dasselbe zählt für AR Doodle - funktioniert tadellos, ist aber höchst unnötig. Es ist sozusagen das diesjährige AR Emoji/Animoji.\nDu findest diese Features und einen Eingabestift auch auf dem "normalen" 6,4-Zoll Note 10, dessen Display sich nutzerfreundlicher mit einer Hand bedienen lässt und einem insgesamt günstigeren Preis. Exklusiv für das Note 10 Plus sind schnellere Komponenten, ein microSD Kartenslot, ein größerer Akku und eine ultra-schnelle Aufladegeschwindigkeit.\nDie beiden Note-Modelle von 2019 lassen uns eine Sache vermissen: eine traditionelle 3,5 mm Kopfhörerbuchse. Samsung hat sich letztendlich dem neuen kritisierten & unbeliebten Trend angeschlossen und entschied sich dafür, die Phones dünner zu designen und einen größeren Akku einzubauen.\nNun werden wir mit dir über dieses luxuriöse Mobiltelefon sprechen. Was du hier für dein Geld bekommst, ist zum einen: eine großartige Kamera - aber es ist nicht das beste Kamera-Smartphone auf dem Markt. Und zum anderen: Es ist schnell - obwohl es technisch gesehen nicht das schnellste Smartphone ist.\nVergiss all das - die Rankings, Bewertungen, was auch immer - sie sind vollkommen egal. Denn das Note 10 ist das beste Smartphone überhaupt von Samsung und, noch wichtiger, wir hatten damit 2019 den meisten Spaß. Vielleicht ist dies außerdem das letzte große Smartphone vor der Galaxy Fold Revolution.\nLaunch: 23. August, Vorstellung: 7. August\n256 GB Version: 1099,00 €\n512 GB Version: exklusiv in den USA erhältlich\nVergleichbar mit dem iPhone XS Max, aber mehr Speicherkapazität\nAbmessungen: 162,3 x 77,2 x 7,9 mm\nDisplay Größe: 6,8 Zoll\nHauptkamera: 16 MP + 12 MP + 12 MP + VGA\nDas Samsung Galaxy Note 10 Plus wurde am Freitag, den 23. August 2019 released, nachdem es am 7. August angekündigt wurde. Du bezahlst für Smartphones mit integriertem S Pen mehr als für so ziemlich jedes andere Android Smartphone.\nEs kostet 1099,00 €, welches sich mit dem Preis für das iPhone XS Max (englischsprachig) in den meisten Regionen deckt. Behalte allerdings im Hinterkopf, dass es sich hierbei um die Version mit 256 GB handelt (während Apple bei mickrigen 64 GB beginnt) und Samsung dir einen größeren Screen, den S Pen Eingabestift und einen microSD Kartenslot bietet.\nDie 512 GB Version des Note 10 Plus ist bisher exklusiv in den USA verfügbar.\nSmartphones mit großen Displays sind aktuell üblich, zum ähnlichen Preis wie das Note 10 Plus. Allerdings verwendet keines davon einen Stylus, sodass Samsung diesen Markt erschlossen und seine Nische gefunden hat.\nDer massive 6,8-Zoll Quad HD+ Bildschirm eignet sich hervorragend für Notizen mit dem S Pen\nEin zentriertes Punch-Hole bettet die Frontkamera in das Display ein\nDieses Loch ist 26 % schmaler als das des S10 Plus\nAchte auf nervige Fehlberührungen aufgrund der nicht vorhandenen Ränder\nDer 6,8-Zoll große Bildschirm des Samsung Galaxy Note 10 Plus ist so riesig, dass wir uns nach dem innovativen Samsung Galaxy Fold und anderen faltbaren Smartphones (englischsprachig) sehnen.\nEs nimmt die ganze Front des Phones ein und das Edge-to-Edge-Design lässt es so wirken, als würden Pixel über den linken und rechten Rand fließen. Das geschwungene Display kommt zu einem feinen Punkt, der es auf mehr als eine Weise zufriedenstellend scharf macht.\nSamsungs Nutzung von knalligen Farben, einer pixeldichten Quad HD+ Auflösung und hohe Spitzenhelligkeitswerte sorgen dafür, dass das Super AMOLED Display immer ausgezeichnet aussieht. Es wurde maximiert, um extra immersiv zu sein und ist das ganze Hand-Stretching definitiv wert.\nOkay, der Note 10 Plus Screen hat nicht die fließende, seidig glatte 90 Hz Bildwiederholrate, wie du sie beim OnePlus 7 Pro finden kannst. Wenn du dein Note 10 Plus fest in der Hand hältst, kann dies aufgrund der fehlenden Kanten falsche Klicks erzeugen. Aber kein anderes Smartphone hat so einen guten Bildschirm.\n6,8-Zoll lassen es fast zu groß klingen - immerhin ist es noch größer als ein 6,5-Zoll iPhone, richtig? Nun, nicht wirklich. Falls du es genau wissen möchtest: Seine Breite und sein Umfang sind um einen Bruchteil eines Millimeters kleiner als das iPhone XS Max; und es wiegt weniger. Es ist nur wenige Millimeter größer.\nWie schafft es Samsung, bei einem größeren Screen einen schmaleren Body zu zaubern? Der Trick ist das mittig angeordnete Punch Hole, welches die Frontkamera beherbergt. Dies ist 26 % kleiner als das Kamera-Loch des S10, welches in der rechten oberen Ecke sitzt und es ist auch weniger aufdringlich als Apples breite Umrahmung. Wir konnten es leicht ignorieren, wenn wir Netflix schauten.\nDie glatte Rückseite aus Glas bedeutet für dich: kaufe dir ein Case, damit es dir nicht aus der Hand fallen kann\nKein Kopfhörer-Anschluss, aber microSD-Karten Slot blieb erhalten\nFarben: Aura Glow, Aura Black, Aura White\nFehl-Klicks hin oder her, du wirst dich an dem riesigen Note 10 Plus festhalten wollen. Es kann rutschig sein und über den natürlichen Griff hinausragen - es ist einfach gigantisch!\nWir haben eine Hassliebe zur Farbe Aura Glow entwickelt. Es ist nicht nur hart, die Rückseite aus Glas und den glatten Aluminiumrahmen ohne Schutzhülle zu handhaben, es verschmutzt leider auch stark.\nAber erwische das spiegelnde Finish im richtigen Licht und du siehst einen eindrucksvollen Regenbogen-Effekt, der das Note 10 Plus - wortwörtlich - zu deinem neuen glitzernden Lieblingsspielzeug werden lässt. Damit ist es ein echter Hingucker.\nDer stromlinienförmige Bildschirm mit der kleinen Lochkamera hat keinen Platz mehr, um den IR-Scanner zu enthalten, den das Note 9 (englischsprachig) und Note 8 (englischsprachig) für eine schnelle und sichere Entriegelung per Gesichtserkennung nutzte. An dieser Stelle sitzt nun der originelle Fingerabdruck-Scanner, der via Ultraschall arbeitet und in den Screen eingebettet ist. In unseren Tests erlebten wir ihn als guten Ersatz. Die Technik scheint im S10 Plus verbessert worden zu sein.\nAußerdem gibt es an der Seite des diesjährigen Note einen Knopf weniger. Der Power-Button befindet sich nun auf der linken Seite, da er mit dem viel verschmähten Bixby Button kombiniert wurde. Das ist ein richtig guter Schachzug. Oh, Bixby ist noch immer ein eher mittelmäßiger Sprachassistent und der Umzug des Einschaltknopfes benötigt Gewöhnung. Aber du wirst nun viel aufmerksamer mit diesem neuen "Knopf für alles" umgehen und ihn nicht mehr versehentlich drücken, weil du denkst, dass er die Lautstärke reduziert.\nNicht jede Design-Änderung ist der richtige Weg - die altbewährte 3,5 mm Kopfhörer-Buchse ist nicht mehr da. Stattdessen hat Samsung den USB-C Port verwendet, sodass du die mitgelieferten USB-C Kopfhörer anschließen kannst. Wir sind traurig, aber irgendwann musste es ja so kommen.\nMagische S Pen Tricks\nDer beste Weg, um Notizen zu kritzeln, Screenshots zu bearbeiten und Formulare zu unterzeichnen\nWiederkehrende Funktionen, die wir lieben: Fernauslöser für die Kamera, Memos auch bei ausgeschaltetem Bildschirm möglich\nNeue Gimmicks: Gestensteuerung, "verbesserte" Handschrift-Erkennung ist in Ordnung\nDie Geheimwaffe des Note ist der S Pen Eingabestift und das diesjährige Note-Modell kommt mit einem neuen tollen Trick daher. Aber keiner allein wird dich davon überzeugen, dieses teure Smartphone zu kaufen.\nEs sind die wiederkehrenden Funktionen, die viel überzeugender sind. Der S Pen wird mit einem kurzen Druck aus dem Rahmen des Note 10 Plus gezogen. Er befindet sich an der rechten unteren Ecke und ist kürzer und dünner als zuvor - aber er erreicht noch immer die selbe großartige feine Strichführung.\nDer S Pen Stylus ist der beste Weg, um Screenshots auf deinem Phone zu erfassen und zu kommentieren. Während die "Screen Off Memo"-Funktion die schnellste Art ist, wie du Notizen machst - ohne das Display des Note 10 einschalten zu müssen. Das ist ideal für Meetings: So schnell wie du den S Pen aus dem Telefon geploppt hast, hast du auch schon deinen Geistesblitz eingefangen.\nDie Fernauslöser-Funktion kehrt vom Note 9 zurück und es ist die beste Möglichkeit, Bilder aus einiger Entfernung aufzunehmen. Dank der Bluetooth LE (englischsprachig) (Low Energy) Technologie kannst du bequem Gruppenfotos knipsen - ohne Verrenkungen, nervige Countdowns und ohne Fremde als Fotografen zu rekrutieren. Neu beim Note 10 Plus ist das Gyroskop (englischsprachig) und der Beschleunigungsmesser (englischsprachig) für die magische "Air Gesture" Gestensteuerung.\nMit dieser Steuerung aus der Luft kannst du per Drehung im Uhrzeigersinn in den Kamera-Ausschnitt hereinzoomen und mit einem Dreh gegen den Uhrzeigersinn herauszoomen. Außerdem durch Menüs swipen, indem du nach rechts und links schnipst. Bis du dich damit vertraut gemacht hast und die Air Gesture fehlerfrei nutzen kannst, benötigst du jedoch etwas Übung.\nDurch den S Pen wurden wir zum Maestro der Selfies und bedienten die Kamera-App in verschiedenen Modi und hatten eine endlose Parade von lustigen Live Focus Aufnahmen. Es funktionierte größtenteils, auch wenn du ein Stativ benötigst bzw. du dir zu helfen wissen und zum Improvisieren bereit sein solltest.\nFotos per Fernauslöser in New York City zu schießen ist ohne Stativ mit dem Note 10 nicht einfach, denn die Stadt besteht aus gewölbten Mülltonnen und nur wenigen flachen Oberflächen. Du bekommst jede Menge unschöne Aufnahmen aus der Frosch-Perspektive, wenn du das Note 10 Plus auf dem Boden abstellst. Frag dich eins: Wirst du wirklich ein Stativ für dein Smartphone mitschleppen?\nDas andere neue Feature des S Pen ist die verbesserte Handschrift-Erkennung. Klar, es funktioniert, aber offensichtliche Fehler passieren noch immer. Es hatte ein paar Mal ironischerweise ein Problem damit, unsere handschriftlichen Worte "Dies ist ein Text." in gedruckten Text umzuwandeln. Die Erkennung ist besser, aber besser ist subjektiv.\nNicht die "Beste", aber die Kamera mit dem meisten Spaß! Mit normalen Linsen, Teleobjektiven, Ultraweitwinkelobjektiven und einer VGA-3D Tiefenkamera auf der Rückseite\n12,3 MP Hauptkamera profitiert vom Nachtmodus, wird aber bei schlechten Lichtverhältnissen immer noch vom Pixel 3 übertroffen\nUltraweitwinkel- und Teleobjektiv mit zweifachem Zoom liefern weitere interessante Perspektiven, die nicht auf dem Pixel 3 zu finden sind\nDie Porträtfilter Live Fokus und Big Circles lassen die Selfie Kamera zur Besten überhaupt werden\nDas Note 10 Plus liefert passend zum Hype fünf Kameras mit verschiedenen Perspektiven und hervorragender Leistung - etwas was wir bisher nur auf dem LG G8 (englischsprachig) mit seiner 6-fachen Kamera gefunden haben.\nEs gibt vier Kameras auf der Rückseite, dabei fängt die 12 MP Hauptkamera die Szenen mit den hellen und knalligen Farben ein, für die die Fotos von Samsung bekannt sind. Die Kameras und das Kamera-Setup sind solide, wenn auch fast genau wie bei dem Galaxy S10 Plus.\nDie Aufnahmen bei schlechten Lichtverhältnissen sehen so gut wie nie zuvor aus, dank des Nacht-Modus. Ohne diesen würde die Haut der Personen wie ein Glamour-Porträt aus den 90er Jahren aussehen, als Photoshop zum ersten Mal auf den Markt kam - mit viel zu viel missglücktem Airbrush.\nWenn der Nachtmodus aktiviert ist, siehst du eine weniger aggressive Glättung, aber bei Erhöhung der Belichtung mehr Rauschen. In den meisten dunklen Szenen fanden wir, dies ist der bessere Kompromiss. Aus diesem Grund bleibt das Google Pixel 3 mit seiner überlegenen Nachbearbeitung im Nachtmodus der Gesamtsieger für deine nächtlichen Aufnahmen - außerhalb und zur Happy Hour in deiner Lieblingsbar.\nBesonders hervorzuheben sind die 12 MP f/2.1 Tele- und 16 MP f/2.2 Ultraweitwinkelobjektive. Sie bieten dir Fotos aus unterschiedlichen Perspektiven, während ein VGA 3D-Tiefenobjektiv hilft, den Bokeh "Live Fokus" auf den Bildern anzuwenden. Das Tiefenobjektiv ist exklusiv für das Note 10 Plus, die Standardversion Note 10 verwendet dies Software-basiert.\nDu kannst deine Szenerie auf neue Weise einfangen: Nahaufnahmen über das zweifach optische Zoom Teleobjektiv ohne Verzerrung und dank der Ultraweitwinkel-Linse bekommst du mehr von deinem Bildausschnitt in das Foto. Ganz ohne, dass du einige Schritte zurückgehen oder einen Außenstehenden fragen musst, um alles Wichtige mit einem Klick knipsen zu müssen.\nDas andere Highlight ist das kleine Loch im Screen, welches die 10 MP Frontkamera enthält. Mit den unterhaltsamen Live Fokus Filtern wurden unsere Selfies richtig cool und wir haben unsere Motive (oft uns selbst) wahrhaftig hervorstechen lassen.\nDie Color Point Szenenoptimierung ist seit dem S10 unser absoluter Lieblingsfilter, aber es gibt einen neuen, den wir fast genauso mögen: Big Circles. Dieser frische, software-produzierte Bokeh Filter verwischt den Hintergrund. Doch nicht nur das, ferne Lichter werden zu warmen und weichen Kreisen, die eine natürlich aussehende, bauchige Form einnehmen.\nAuch das Pixel 3 bietet dir exzellente Selfies und wir schätzen sehr, dass Google zwei Kameras auf der Front verwendet. Eine davon ist sogar für Weitwinkel-Gruppenaufnahmen. Aber im großen und ganzen hatten wir mehr Freude mit der Frontkamera des Note 10 Plus. Jeder, dem wir den selektiven, schwarz-weißen Color Point Filter zeigten, war tief beeindruckt.\nWir stellten fest, dass die Unterschiede zwischen den Fotokameras des S10 Plus und des Note 10 Plus wirklich minimal sind. Bei Videoaufnahmen glänzt das neueste Smartphone von Samsung - wenn du die dummen Funktionen ignorierst, die von dem ablenken, was wirklich gut ist.\nDie Note 10 Video-Aufnahmen profitieren von seiner Action Cam-Videostabilisierung. Unsere direkten Vergleiche mit dem iPhone XS Max und dem Note 9 zeigen, dass das neueste Handy von Samsung flüssigere Videos produziert. Es wird dich nicht dazu bringen, etwas wie den DJI Osmo Mobile 3 (englischsprachig) wegzuschmeißen, aber wenn du bisher ohne Gimbal unterwegs bist, hast du hiermit die am wenigsten verwackelten Videos.\nSamsungs Video-Editor ist zurück und für 2019 umgerüstet. Somit ist er eine willkommene Ergänzung. Der Editor ist in der Galerie-App integriert und einfach zu bedienen, fast so, als wäre es eine vereinfachte Version von Adobe Premier Rush. Er passt wunderbar zum S Pen für die feinen Bearbeitungen.\nEs ist eine ganz natürliche Entwicklung zum Live Fokus Video-Filter, nachdem wir uns schon so in die Nutzung des Live Fokus bei Bildern verliebten. Ein verschwommener Hintergrund hinter einem sich bewegendem Motiv ist manchmal ganz cool, besonders wenn du dann auch Color Point benutzt und dein farbiges Motiv in einer monochromen Szenerie agiert.\nLive Fokus Video ist ein wenig zu unbeständig, um es ohne weiteres außerhalb eines "Hey, sieht dieses Video nicht toll aus?"- Social Media Posts zu verwenden. Im Gegensatz zu Fotos mit Live Fokus solltest du es nicht verwenden, wenn die Kanten deines Motivs im Vordergrund undeutlich definiert und eher weich sind. Es ist besser als die sehr ähnliche Funktion des LG G8, aber das sagt nicht viel aus.\nDie Funktion Audio-Zoom dient auch einem Zoom - es betont den Sound deines Motivs. Entscheide selbst, welchen Sound du verstärken möchtest und zoome an dein Motiv heran oder davon weg. Allerdings fanden wir, dass alles im Raum lauter wurde - und nicht nur das Motiv, welches wir betonen wollten.\nMehr als ein Tag Akkulaufzeit bei standardmäßiger Full HD Auflösung\nDer 4.300 mAh Akku ist der bisher größte bei Samsung Smartphones\n25 W Ladegerät im Lieferumfang enthalten, aber kompatibel mit 45 W\nDer Akku des Samsung Galaxy Note 10 Plus hält locker länger als einen Tag und es lädt viel schneller als vorherige Smartphones von Samsung.\nAuch nach starker Nutzung hatten wir dank des 4.300 mAh großen Akkus noch 20 bis 30 %. Das ist auch ungefähr das, was wir mit dem Galaxy S10 Plus erlebten - es hatte jedoch einen kleineren Akku und auch ein schmaleres Display.\nDer leistungsstarke Akku wird durch das über die Jahre stark verfeinerte Power-Management von Samsung und der Tatsache unterstützt, dass das Display auf 1.080p eingestellt ist. Diesen Standard kannst du selbst auf QuadHD+ ändern.\nDu wirst den Unterschied zwischen 1.080p und Quad HD+ Auflösung außerhalb von VR (Virtual Reality) nicht bemerken und auch die hilfreiche Always On Display-Einstellung ist als Standard deaktiviert. Wir haben dies eingeschaltet, damit wir die Zeit- und Sperrbildschirmbenachrichtigungen auf einen Blick sehen konnten. Aufgrund dessen schätzten wir den Bildschirm im Alltag ganz anders wert - und es hatte keinen großen Einfluss auf die Akkulaufzeit.\nSamsung hat sein Fast Charging auf 45 W verbessert. Das ist ein dramatischer Anstieg gegenüber den 15 W Ladegeräten, die wir bisher gewöhnt sind. Im Lieferumfang ist jedoch ein 25 W - Ladegerät enthalten - für die meisten Nutzer ist dies schon eine gute Verbesserung. Damit schafften wir es in 70 Minuten von 0 auf 100 %.\nDas separat erhältliche 45 W-Ladegerät verspricht, den Akku des Note 10 Plus in nur 30 Minuten wieder aufzuladen - dies ist ein weiteres Features, das du exklusiv auf dem Plus-Modell findest, das Note 10 hat diese Funktion also nicht. Bisher hatten wir noch keine Möglichkeit, es zu testen. Aber wir können dir sagen, dass es ca. 35 € kostet. Sobald wir es testen konnten, aktualisieren wir diesen Artikel und halten dich auf dem Laufenden.\nEbenfalls verbessert hat sich das kabellose Laden - und zwar auf 15 W. Das ist eine gute Nachricht, denn die Obergrenze von 12 W des "Fast Wireless Charging 2.0" des S10 fühlte sich sehr langsam an. Aber wenn du das 12 W Wireless Charger Pads Duo von Samsung gekauft hast, benötigst du nun eins mit 15 W, um die höheren Geschwindigkeiten auch ausnutzen zu können.\nDas One UI Interface von Samsung erleichtert die Menüführung auf großen Smartphones\nDex funktioniert auch ohne Dock - verbinde das Note 10 Plus einfach via USB-C mit dem Laptop\nWir wünschen uns Samsung Apps für PC, um eine Kontinuität wie bei Apple zu erreichen\nDie "neue Bixby" ist die selbe KI, die Probleme dabei hat, uns zu verstehen\nDie Software von Samsung wurde neu gestaltet, um auf einem so großen Gerät logisch aufgebaut zu sein: alles ist innerhalb des Menüsystems leicht erreichbar und die Kamera-Anwendung gehört zu den am besten ausgestatteten Kamera-Apps, ohne dabei überladen und übermäßig kompliziert zu wirken.\nDu findest alles in der Nähe deines Daumens, denn die klare One UI Benutzeroberfläche ordnet alles in der unteren Displayhälfte des Note 10 Plus an. Alles auf dem Gerät ist übersichtlich. Das ist leider jedoch nicht der Fall, wenn man die Software von Samsung über das Telefon hinaus nutzt.\nSamsung Dex bietet dir jetzt eine Desktopansicht (ohne Dock!) deines Smartphones auf einem Computer. Dazu benötigst du nur ein USB-C Kabel, mit dem du dein Phone mit einem PC oder Mac verbindest. Es gibt auch eine neue Verbindung zum Windows-Modus, um Benachrichtigungen und Nachrichten auf PCs zu empfangen. All das wäre ein Gewinn, wenn die Drag-and-Drop-Funktion fehlerfreier wäre.\nWas uns am meisten nervt: wichtige Apps, Samsung Notes eingeschlossen, haben keine gute Desktop-Version. Wenn wir etwas notieren und dies auf einen PC oder Mac übertragen wollen - dafür gibt es keinen zuverlässigen Weg. Samsung wird uns ohne eine vernünftige Continuity-Software (vergleichbar wie die zwischen den Geräten von Apple) nicht überzeugen.\nJa, darüber beschwerten wir uns auch bei dem S10 Plus, aber Notizen von dem Smartphone zu übertragen ist bei einem Note 10 Plus wohl bedeutend wichtiger.\nEine weitere "Überraschung": Auch das neue Bixby ist, naja, Bixby. Es versteht immer noch nicht, was wir sagen. Jedes Mal, wenn wir ein neues Samsung-Handy testen, sagt es zuerst: "Triff das neue Bixby" und es ist der gleiche mittelmäßige Sprachassistent. Jedes. Mal.\nEines der schnellsten Android Smartphones, aber nicht wirklich "das Schnellste"\n12 GB RAM ist mehr als genug für Dex Desktop Web Browsing\nMicroSD Kartenslot für erweiterbaren Speicher (nicht in der kleineren Note-Version)\nWie du es von einem neuen Note erwarten würdest, gehört das 10 Plus zu den schnellsten Smartphones, die es heute gibt. Sicher, das iPhone des letzten Jahres und auch ein paar Androids sind ein wenig schneller, aber das ist an dieser Stelle nur Prahlerei.\nWir fanden den Arbeitsspeicher von 12 GB mehr als ausreichend, um den Dex Desktop-Modus und die volle Browserunterstützung mit vielen offenen Tabs gleichzeitig wiederzugeben. Die Plus-Version hat mit 12 GB RAM mehr Arbeitsspeicher als das Standard Note 10 mit 8 GB. Aber beide Modelle sind äußerst schnell. In unseren Tests erreichten wir einen Geekbench Multi-Score von 10.849.\nSowohl das Note 10 und das Note 10 Plus haben - je nach Region - entweder einen Snapdragon 855 oder einen Exynos 9825 Chipsatz und wir konnten beide testen. Samsung hat kein Upgrade auf den spielzentrierten Snapdragon 855 Plus (wie im Asus ROG Phone 2 (englischsprachig)) vorgenommen. Aber es hat das Note 10 Plus mit einer neu entwickelten, kompakten Gaskühlung ausgestattet, die dafür designt wurde, um die aktuellen 3D Games und alles was danach kommt, perfekt abspielen zu lassen.\nEin weiterer Vorteil, den du exklusiv auf dem Plus findest und nicht auf dem normalen Note: diese Version hat den microSD Kartenslot behalten. Damit kannst du deinen Speicherplatz erweitern, falls dir die internen Kapazitäten nicht genug sind.\nFür wen ist das Samsung Note 10 Plus geeignet?\nDu schaust Serien auf deinem Phone?\nEs ist üblich, dass sich Leute unterwegs Netflix, Youtube und Instagram Stories ansehen. Zählst du dich dazu? Dann ist dieser 6,8-Zoll große Bildschirm der ultimative Weg, um alles zu erfassen und die Welt um dich herum zu vergessen.\nDu schießt in fast schon fanatischer Weise Selfies von dir?\nDas Note 10 Plus hat die beste Selfie-Kamera, einfach weil es richtig Spaß macht, diese zu nutzen. Probier dich aus und teste den Fernauslöser des S Pen und die Live Fokus Filter wie Szenenoptimierung und Big Circles.\nDu machst eifrig Notizen?\nDer S Pen Eingabestift eignet sich für Personen, die gerne handschriftliche Notizen machen oder Dinge skizzieren. Die Extras wie der Fernauslöser sind schön & gut, aber im Kern ist er ein großartiger Stift für feine Notizen.\nFür wen ist das Note 10 Plus von Samsung nicht geeignet?\nDu wünschst dir ein preiswertes Smartphone?\nEs gibt Smartphones, die die Hälfte des Preises kosten und die selben Tricks (viele, aber nicht alle) bei einem großen Display bieten. Hast du ein Budget und möchtest keinen Eingabestift oder fünf Kameras nutzen, dann schau nach einer Alternative.\nDu möchtest ein Phone, welches sich einfach mit einer Hand bedienen lässt?\nAuch wenn wir die Aura Rückseite aus Glas, das Material und die Größe des Note 10 Plus lieben - für notorische Tollpatsche wird dies problematisch. Es wird dem festen Griff deiner Hände einiges abverlangen.\nDu möchtest die bestmöglichen Fotos - von der Hauptkamera?\nSamsung liefert wieder einmal ein großartiges Kamera-Erlebnis. Und das von fünf verschiedenen Linsen bis hin zu einer strammen Kamera-App. Aber die Hauptkamera ist nicht ganz so gut wie die vom Pixel 3, besonders in schlechten Lichtverhältnissen.\nNicht überzeugt vom Samsung Galaxy Note 10 Plus? Dann check unsere Slideshow, in der wir dir Alternativen zu diesem Smartphone zusammengestellt haben.\nDas kleinere Samsung Galaxy Note 10\nDas Note 10 Plus hat einen kleineren Bruder: das "normale" Note 10. Es hat einen 6,4-Zoll Screen und ist im Ganzen etwas kleiner. Außerdem beträgt die Auflösung 1.080p und es beinhaltet 8 GB RAM (das ist nicht so wichtig) und einen 3.500 mAh Akku (das ist allerdings wichtig).\nEs wird mit einem 25 W Ladegerät geliefert, aber es unterstützt kein 45 W Ladegerät und es mangelt an einem microSD Kartenslot. Außerdem gibt es keine VGA 3D-Tiefenkamera (Bokeh läuft über Software).\nAber alles andere ist passgenau zum Note 10 Plus. Du bekommst den selben S Pen und die herrlich unterhaltsamen Live Fokus Filter. Und das für einen günstigeren Preis und eine handfreundlichere Größe - das ist es wert, oder? Behalte nur im Hinterkopf, dass es auf 256 GB begrenzt ist.\n• Lies unsere umfassende Samsung Galaxy Note 10 Bewertung\nDas iPhone XS Max zogen wir hier in unserem Test zum Note 10 Plus am meisten als Vergleich heran - und das mit Recht. Es ist Samsungs Hauptkonkurrent bei dieser irrsinnigen Größe und Preis.\nDort gibt es keinen Eingabestift und die Kameras sind schlechter als die des neuen Note. Aber das Software-Ökosystem von Apple ist genau das, was wir demnächst auch bei Samsung sehen wollen. Die Tatsache, dass unsere Notizen nicht über eine zuverlässige Desktop-Software zugänglich sind, lassen uns zur iOS-Mac-Software fliehen.\n• Lies unsere umfassende iPhone XS Max Bewertung (englischsprachig)\nDas Google Pixel 3 XL hat einen 6,3-Zoll großen Screen und die hässlichste Notch, die wir bisher auf einem Phone gesehen haben. Aber es ist günstiger als das Note 10 Plus und hat sogar eine bessere Hauptkamera, falls das genau das ist, was du suchst.\nWir präferieren das schmalere 5,5-Zoll Google Pixel 3, falls die Screen Größe für dich nicht alles ist, was zählt. Es ist leichter zu händeln, aber vielleicht magst du an diesem Punkt bis zum Google Pixel 4 aussitzen.\n• Lies unsere umfassende Google Pixel 3 XL Bewertung


Mentorin für ein Business mit Stil\nBotschafterin für moderne Umgangsformen\nMein Ziel, Menschen die Sprache guter Umgangsformen zu vermitteln und Ihnen zu einem stilsicheren Businessauftritt zu verhelfen.\nWer die Sprache guter Umgangsformen spricht, ist selbstsicherer, tritt souveräner auf, kann sich mit allen sozialen Schichten verständigen, hat mehr Erfolg, mehr Kunden und weniger Stress.\nDas Feingefühl für einen situationsgerechten Auftritt zu entwickeln, ist eine Kunst. Es ist nicht einfach, die eigene Person in jeder Situation richtig in Szene zu setzen. Diese Kunst möchte ich Ihnen in unserer Zusammenarbeit vermitteln.\neine kompetente Unterstützung und Sparringpartnerin\nTipps und Tricks für Ihre persönliche Situation und keine allgemeinen Theorien\nein praxisorientiertes Training, das Sie zeitnah zum Erfolg bringt\nDas verflixte „Sie“ oder „Du“\nIm deutschsprachigen Businessraum ist das Siezen immer noch üblich. In der Online-Businesswelt hat sich mittlerweile größtenteils das „Du“ durchgesetzt, insbesondere auf Plattformen wie Facebook, Instagram und Pinterest. Schwierig, den richtigen Weg zu finden, wenn man in beiden Businesswelten unterwegs ist.\nGeht es Ihnen auch so? Sind Sie unsicher, ob Sie Ihre Kunden mit „Du“ oder „Sie“ anreden sollen? Wollen Sie höflich sein, aber gleichzeitig keine kühle Distanz durch ein „Sie“ aufbauen?\nAuf meiner Webseite und in meinen Social Media Posts sieze ich meine Kunden. Anfangs habe ich meine Post auf Facebook und Instagram teilweise in der „Du“-Form geschrieben, um nicht zu distanziert zu wirken. Die Mischung aus „Du“ und „Sie“ wirkte in der Ansprache aber unprofessionell. Nach dem ersten persönlichen Kontakt duze ich viele meiner Kunden. Bis dahin ist das „Sie“ für ein respektvolles Kennenlernen in meinem Businessbereich immer noch richtig.\nSie sehen, die modernen Umgangsformen sind nicht immer einfach umsetzbar. Ich unterstütze Sie, auf allen Ebenen den richtigen Ton zu treffen.


Donnerstag, 17 September 2020 16:48\nFreiwillige Helfer säubern am 19. September Küsten und Flussufer / mehr Müll wegen Corona © NABU\nBERLIN (PM). Am 19. September treffen sich weltweit Freiwillige, um ein Zeichen für den Meeres- und Gewässerschutz zu setzen. Am seit über 30 Jahren stattfindenden International Coastal Cleanup Day (ICCD) reinigen auch wieder zahlreiche Aktive von NABU und NAJU deutschlandweit von Mitte September bis Anfang Oktober Küstenabschnitte an Nord- und Ostsee, ebenso Ufer von Seen und Flüssen von gefährlichen Abfällen. Im vergangenen Jahr kamen dabei 4.604 kg Müll zusammen.\n„Die vielen ehrenamtlichen Naturschützerinnen und Naturschützer des NABU leisten am ICCD einen wertvollen Beitrag. Wir sind Teil einer weltweiten Bewegung, die der Vermüllung der Meere den Kampf angesagt hat“, so NABU-Bundesgeschäftsführer Leif Miller.\nWegen der Corona-Pandemie bittet der NABU darum, beim Müllsammeln die Abstandregeln einzuhalten. 1,5 Meter zwischen den Aktiven sollen es mindestens sein. Auch bei gemeinsamer Verpflegung während oder nach Arbeitseinsätzen ist Hygiene wichtiger als je zuvor.\nDas Ergebnis des Küstenputztags ist ein wichtiger Maßstab um die Maßnahmen der Bundesregierung zur Vermeidung von Einwegkunststoffen zu bewerten. Die Ministerien und Behörden arbeiten aktuell an der Umsetzung eines Verbots von Einwegplastik. „In diesem Jahr braucht uns die Natur ganz besonders, denn die Pandemie hat dazu geführt, dass mehr Einwegverpackungen verwendet wurden. Wir müssen damit aufhören unsere Meere als Müllkippe zu missbrauchen. Der Abfall darf am besten gar nicht erst entstehen. Verbindliche Vorgaben für ein nachhaltiges Produktdesign und konsequente Förderung von Mehrweglösungen wären das richtige Signal“, so David Pfender, NABU-Referent für „Meere ohne Plastik“.\nSeit 2016 betreibt der NABU gemeinsam mit dem Verband Deutscher Sporttaucher, dem Deutschen Seglerverband und dem Deutschen Kanu-Verband die Internet-Plattform www.gewässerretter.de. Neu mit dabei ist seit diesem Jahr der Deutschen Ruderverband (DRV). Auch prominente NABU-Unterstützer packen mit an: Felix Räuber, bekannt als Ex-Frontmann der Band „Polarkreis 18“ („Allein Allein“) setzt sich für Meeres- und Gewässerschutz ein und wird den Ostseestrand bei Greifswald vom Müll befreien. Die Gewässerretter-Website informiert, wo Müll beseitigt wurde und zeigt, wie jeder selbst dazu beitragen kann, das Müllaufkommen zu reduzieren. Erstmals veranstalten die Gewässerretter in diesem Jahr einen Clean-up Wettbewerb.\nBis zum 4. Oktober laufen auch wieder die Trashbusters-Aktionswochen der Naturschutzjugend NAJU. Kinder und Jugendliche bis 27 Jahren sind dazu aufgerufen, mit ihren Aktionen gegen die Plastikflut kämpfen.\nMehr in dieser Kategorie: « Wohnwagenankauf – was gibt es zu beachten? Corona-Pandemie: G-BA ermöglicht erneut telefonische Krankschreibung »


mal lauter, mal leiser\n(11.02.19) Wie eine gute Zukunft unserer Gemeinde gestaltet werden soll, das haben in den Arbeitsgruppen des Leitbilds viele Bürger Waldbronns sorgsam erarbeitet und sowohl untereinander als auch mit Vertretern der Politik und der Verwaltung abgestimmt.\nEin Gegenentwurf dazu wird heute nicht nur von der SPD, sondern noch lauter auch von dem Fleckenhöhen-Verein propagiert, der von ihr massiv unterstützt wird. Sein Grundgedanke: die Erschließung der 17 ha Naturfläche (etwa so viel wie Heubusch, Rück 1 und Rück 2 zusammen genommen!) würde alle Probleme Waldbronns lösen und alle Begehrlichkeiten bedienen. Dekoriert wird er z.B. mit eigenen Finanz-Theorien, kühnen Plänen und so bizarren Wortschöpfungen wie „nachhaltige Erschließung der Fleckenhöhe“ (Amtsblatt KW 6).\nZu Ende gedacht bedeutet er Urbanisierung und Identitätsverlust, Betonflut und Verkehrslawinen. Den kostspieligen Verlust von wertvoller Waldbronner Natur und Kulturlandschaft nach Bad Teinach-Zavelstein oder wo auch immer. Und den endgültigen Ruin des Gemeindehaushalts.\nDenn an Neuerschließungen verdienen bekanntlich viele, nur nicht die Gemeinde. Die muss die dauerhaften Folgekosten tragen - unterm Strich ein glattes Minusgeschäft. Also genau das, was Waldbronn sich auf keinen Fall leisten kann.\nBeruhigend, dass es bei der Gemeinderatswahl eine breite Auswahl an leiseren Listen und Bewerbern gibt, die sich nach den heutigen Realitäten richten. Die die speziellen Eigenheiten der Kommunalfinanzen kennen. Und die sich zum Leitbild bekennen: zu einer guten Zukunft als naturnahe und nachhaltige Wohngemeinde, in der - Zitat Leitlinie Wirtschaft – „die Balance zwischen Ökonomie, Ökologie, Kultur und sozialer Struktur gewahrt bleibt"...\n+++ Trau schau wem! Lesen Sie auch die aktuellen Infos und Links zu Waldbronn beim lokalen Mediendienst www.zukunft-waldbronn.de +++


FC Bayern wappnet sich für Titelkampf mit Künstler Coutinho | ikz-online.de | 1. Bundesliga\nFC Bayern wappnet sich für Titelkampf mit Künstler Coutinho\nPhilippe Coutinho küsst bald nicht mehr das Trikot des FC Barcelona.\nMünchen. Philippe Coutinho kommt vom FC Barcelona zum FC Bayern München. Sein Debüt feiert der 27-jährige Brasilianer am Samstag auf Schalke.\nNachhaltig irritiert wirkten die Bayern nicht, und übers Wochenende unterlegten sie ihre Selbstgewissheit auch noch einmal verbal. „Jetzt ist unser Kader so komplett und so gut aufgestellt, wie wir uns das vorgestellt haben“, sagte Präsident Uli Hoeneß mit einigem Stolz. „Wir hatten Anfang Juli einen zu kleinen Kader. Den haben wir jetzt durch drei Transfers in den letzten Tagen und Wochen aufgefüllt – und ich meine auch mit Qualität aufgefüllt.“ Mit dieser Belegschaft könne Trainer Niko Kovac „in aller Ruhe bis Weihnachten arbeiten“, dann sehe man weiter.\n2:2! Die Bayern-Saison beginnt mit einer Enttäuschung\nEs waren Sätze, die nur bedingt zu den sportlichen Eindrücken vom Freitagabend passten, als die Münchener gegen Hertha BSC gleich beim Ligastart einen Rückschlag hinnehmen mussten. Doch weil nach dem 2:2 (1:2) durch die Tore von Robert Lewandowski (24. und 60./FE) sowie der Berliner Dodi Lukebakio (36.) und Marko Grujic (39.) umgehend der Transfer von Philippe Coutinho, 27, vom FC Barcelona und nebenbei auch jener von Mittelfeldtalent Mickael Cuisance, 20, von Borussia Mönchengladbach für rund zehn Millionen Euro bestätigt werden konnte, überwog rasch die Zuversicht. Nicht nur jene, Borussia Dortmunds Meisterambitionen abwehren zu können. Sondern ebenso die, für einen Angriff aufs Halbfinale der Champions League gewappnet zu sein, mindestens.\nLeroy Sané kommt vorerst nicht zum FC Bayern\nSo jedenfalls klang Hoeneß bei Sky, und so klangen auch die übrigen Münchener, auch Karl-Heinz Rummenigge. „Unsere ganze Offensive wird davon profitieren“, frohlockte der Vorstandschef wegen des „Topspielers“ Coutinho, der zunächst für ein Jahr ausgeliehen wird und anschließend per Kaufoption fest verpflichtet werden könnte. Schon am Samstag beim FC Schalke dürfte er sein Debüt für die Bayern geben, ebenso wie der zuvor von Inter Mailand ausgeliehene Linksaußen Ivan Perisic, 30, der gegen die Hertha gesperrt fehlte. Und dann ist da ja noch Rekordzugang Lucas Hernández, der nach seiner Knie-OP im März und dem langen Aufbau schon bald als linker Innenverteidiger fester Bestandteil der Stammelf werden soll.\nTrotz Coutinho: Dem FC Bayern droht ein Stolperstart\n„Wir haben ein großes Stück Arbeit getan“, sagte Sportdirektor Hasan Salihamidzic erleichtert, weil durch Coutinhos Verpflichtung nach großen Mühen auf dem Spielerbasar des Sommers nun auch jener Königstransfer mit Signalwirkung für ganz Europa vollbracht ist, für den eigentlich Manchester Citys Flügelspieler Leroy Sané, 23, vorgesehen war. Vorerst wird der deutsche Nationalspieler aber nicht kommen, wie Rummenigge anklingen ließ. „Jeder weiß, was ein Kreuzbandriss bedeutet und was die Ausfallzeit ist“, sagte er. Stattdessen soll nun Coutinho, für den angeblich 8,5 Millionen Euro Leihgebühr und bei einer festen Verpflichtung 120 Millionen Euro Ablöse fällig werden, für Glanz sorgen. „Solche Spieler können in der Saison den Unterschied ausmachen, ob du etwas gewinnst oder nicht“, goutierte Lewandowski die von ihm mehrmals geforderte Verstärkung, die man gebraucht habe, wie auch Kapitän Manuel Neuer befand. Und sogar Dortmunds Julian Brandt schwärmte über die „Bereicherung“ für die Liga: „Philippe Coutinho ist ein geiler Spieler. Ich bin ein absoluter Fan von ihm.“\n10.000-Euro-Strafe für Sanches\nIn jedem Fall war am Freitag deutlich geworden, dass der FC Bayern in der Offensive die zusätzliche Qualität von Ivan Perisic und vor allem von Barcelonas Leihspieler gut gebrauchen kann. Oft fehlte die nötige Zuspitzung und Präzision in den letzten Aktionen. Nun warten die Bayern auf Coutinhos Kreativkunst, der Thomas Müller und vor allem Renato Sanches zum Opfer fallen könnten. Der Portugiese äußerte nach seinem Kurzauftritt gegen Berlin erneut seinen Wechselwunsch. „Ruhe geben“ soll Sanches, rügte Rummenigge, begleitet von einer Geldstrafe in Höhe von 10.000 Euro.


Rahel Haag 22.09.2020, 16.45 Uhr\nMarkus Ellenboek, Moderator David Angst und Thomas Gerwig.\n«Sauber kämpfen, fair gewinnen», ist auf dem knallgrünen Banner in der Dreifachsporthalle in Tägerwilen zu lesen. Für einmal duellieren sich hier am Montagabend aber keine Sportmannschaften, sondern zwei Männer. Thomas Gerwig (CVP) und Markus Ellenbroek (FDP) kandidieren beide für das Amt des Gemeindepräsidenten. Gewählt wird am 29. November. An der Podiumsdiskussion stehen sie 113 Interessierten gegenüber.\nNach einer kurzen Vorstellungsrunde, stellt David Angst, Moderator und Chefredaktor dieser Zeitung, gezielt Fragen zur Tägerwiler Lokalpolitik. Am kommenden Sonntag stimmt die Gemeinde über den Bau eines Kinder- und Jugendzentrums ab. Das Projekt ist umstritten und so fragt Angst die beiden Kandidaten einerseits nach einer Prognose und andererseits nach ihrer persönlichen Meinung.\n«Das wird eine enge Kiste», sagt Markus Ellenbroek. Er hoffe, dass die Stimmberechtigten Ja sagen.\ndas ist eine riesige Chance.»\nGleichzeitig finde er die Lage des geplanten Gebäudes auf der Parzelle nicht ideal. «Ich hätte mir gewünscht, dass es weiter hinten platziert wird.»\nAuch Thomas Gerwig befürwortet das Projekt. «Der Bedarf ist nachgewiesen», sagt der 54-Jährige. Bei einem Nein sieht er zudem die ungeklärte Parkplatzsituation als Problem. «Ohne Kinder- und Jugendzentrum gibt es auch keine Tiefgarage.»\nZwei Verfechter der Gemeindeversammlung\nEin weiteres grosses Thema in der Gemeinde ist das Wachstum. David Angst belegt das mit Zahlen: Innert 20 Jahren ist die Bevölkerungszahl von 3000 auf 5000 Einwohner gestiegen. Die Frage von Angst: Muss die Gemeindeordnung der Grösse der Gemeinde angepasst werden? Sprich: «Würden Sie sämtliche Abstimmungen an die Urne verlagern und die Gemeindeversammlung abschaffen?»\nGerwig, der seit 2017 Mitglied des Gemeinderats ist, lehnt dies klar ab. «Hier in der Schweiz ist die Gemeindeversammlung Teil unserer politischen Kultur», sagt der gebürtige Konstanzer. Dabei handle es sich zudem um ein Stück gelebte Demokratie. Auch Ellenbroek will, dass die Gemeindeversammlung erhalten bleibt. «Solange die Bürgerhalle vom Platz her noch ausreicht, sehe ich keinen Handlungsbedarf», sagt der kaufmännische Leiter der Rutishauser Automobile AG.\nAusländische Mitbürger politisch einbeziehen\nAus dem Publikum folgt später die Frage, wie die beiden Kandidaten die ausländischen Mitbürger – die in Tägerwilen knapp 40 Prozent ausmachen – in politische Entscheide einbeziehen wollen. Gerwig sagt dazu, dass man nicht stimmberechtigt sein müsse, um bei Projekten mitwirken zu können.\n«Das Bedürfnis ist da und die Türen stehen diesbezüglich weit offen.»\nAuf die Nachfrage von Angst, ob er denn auch die Möglichkeit sähe, ausländischen Mitbürgern auf lokaler Ebene das Stimmrecht zu erteilen, gibt sich der Leiter der Geschäftsstelle der Raiffeisenbank Tägerwilen in Kreuzlingen diplomatisch. Hierfür müsste die Gemeindeordnung angepasst werden, sagt er. «Wenn der Wunsch vorhanden ist, kann man das gerne in Angriff nehmen.»\nEllenbroek, seit 2011 Präsident der Rechnungsprüfungskommission, ist diesbezüglich anderer Meinung. «Es ist relativ schnell möglich, sich einbürgern zu lassen.» Die politische Beteiligung sehe er entsprechend über diesen Weg.\nSchliesslich kommt die Frage, wie die beiden Kandidaten nach gut 25Jahren in die Fussstapfen von Markus Thalmann treten wollen. Thomas Gerwig sagt:\n«Ich weiss ja nicht, welche Schuhgrösse Markus Thalmann hat, aber ich trage Grösse 45.»\nDamit bringt er einige der Anwesenden – seinen Kontrahenten eingeschlossen – zum Schmunzeln.\nZwei Einheimische wollen in Tägerwilen Markus Thalmann beerben\nMartina Eggenberger Lenz 05.09.2020


Schweiz - Hausboot Mieten Bei Bootsurlaub.de\nHome » Länder und Regionen » Schweiz\nHausboot mieten in der Schweiz\nDie Schweiz kann nicht nur mit den Alpen punkten. Auch die malerischen Seen und Flüsse der Eidgenossen bieten Hausboottouristen etwas ganz besonderes. Dabei hat der Bodensee die größte Bedeutung für Skipper und Freizeitkapitäne.\nIn der Schweiz finden sich viele malerische Gewässer, die mit Alpenpanorama punkten können. Segler, Wind- und Kitedurfer finden bei den Eidgenossen tolle Bedingungen. Zentrales Revier ist der Bodensee, auch „Schäwbisches Meer“ genannt. Der See bringt es auf eine Länge von 63 Kilometer. Das gegenüberliegende Ufer kann schon am Horizont verschwinden.\nGanz ungefährlich ist das Revier nicht. Es kann hin und wieder zu Witterungsbedingungen kommen, die Skipper in Bedrängnis bringen können. Immer wieder sind in der Region heftige Winde möglich. An den Ufern warnen Blinklampen vor dem plötzlichen Aufziehen solcher unberechenbarer Witterungsphänome. Daher gehört es für Freizeitkapitäne zum guten Ton, dass stets ein aktueller Wetterbericht eingeholt wird.\nHausboottouristen finden generell eine fantastisch ausgebaute Infrastruktur am Bodensee. Überall gibt es Häfen und Marinas. Gleiches gilt für die deutsche und österreichische Seite. Gut zu wissen, dass auf dem Bodensee nur speziell hier zugelassene Boote verkehren dürfen. Es gilt die von allen Anrainerstaaten beschlossene Bodenseeschifffahrtsordnung. Für das Befahren des Sees sin das Bodenseeschifferpatent Kategorie A oder D erforderlich. Inhaber von Sportbootführerscheine können einmal pro Jahr für einen Monat am Stück ein Ferienpatent beantragen.\nÜbrigens ist auch der Rhein auf Schweizer Seite befahrbar. Allerdings sollte unterhalb von Stein am Rhein der Fluss aufgrung zahlreicher Untiefen und der starken Strömung ausschließlich von erfahreren Skipper befahren werden.\nInteressant für Skipper sind auch der Zürichsee, der Vierwaldstättersee, der Genfer See, der Lago Maggiore, der Thunersee, der Neuenburgersee, der Zugersee, der Murtensee, der Luganersee oder der Walensee.\nWichtig zu wissen, ist, dass folgende Sicherheitsausrüstung in der Schweiz vorgeschrieben ist: Ohnmachtssichere Rettungsweste, Schwimmkörper mit Wurfleine, Paddel oder Riemen, Anker mit Leine oder Kette, Feuerlöscher, Lenzeinrichtungen, Bootshaken, Kompass, Verbandskasten, Signalhorn, eine rote Notflagge sowie eine Notlaterne als Rundumlicht.


krs one Artikel · Boutblank.com\nMacklemore & Ryan Lewis veröffentlichen neues Album (Stream)\nMacklemore & Ryan Lewis melden sich nach über 3 Jahren ohne Albumrelease heute mit ihrem zweiten Langspieler „This Unruly Mess I’ve Made“ zurück. Die neue LP enthält die bisherigen Singles „Downtown“ und „White Privilege II“ sowie Features von u.a. Chance…\nWer sind die Rap-Legenden auf dem neuen Macklemore & Ryan Lewis-Album?\nNach über 3 Jahren ohne Albumrelease werden sich Macklemore & Ryan Lewis am kommenden Freitag mit ihrem neuesten Werk „This Unruly Mess I’ve Made“ zurückmelden. Im Herbst 2012 war ihre letzte LP „The Heist“ erschienen und hatte die beiden Jungs…\nMacklemore und Ryan Lewis geben Tracklist und Features für neues Album bekannt\nGestern noch einen neuen Track geteast, jetzt die Tracklist. Nächste Woche Freitag erscheint das neue Album von Macklemore und Ryan Lewis namens „This Unruly Mess I’ve Made“ und dieses wird nun 13 Songs enthalten. Unter anderem mit dabei: Chance The…\nMacklemore & Ryan Lewis feat. KRS-One & DJ Premier „Buckshot“ (Audio)\nMacklemore & Ryan Lewis melden sich mit einer weiteren Single aus ihrem kommende Woche erscheinenden Album „This Unruly Mess I’ve Made“. Und auf „Buckshot“ haben sich die beiden Herren aus Seattle mit KRS-One und DJ Premier gleich zwei Vertreter des…


Mini M-Schaukel komplett mit Mini-Vogelnest\nJetzt kommen auch die Kleinsten in den Genuss in unserer beliebten Vogelnestschaukel himmelhochjauchzend durch die Luft zu schweben und zu fliegen.\nDie Mini-Vogelnestschaukel ist selbstverständlich wie ihre große Schwester TÜV geprüft, der Ø des MINI-Vogelnestes beträgt 90cm und verfügt über eine Zwei-Punkt Aufhängung, der gepolsterte blaue Seilring umschließt die Sitzfläche, die wie gewohnt aus einer Stahlseil-Gliedermatte gefertigt wurde!\nFür die Aufhängung werden Herkulesseile eingesetzt, das Schaukelgestell besteht aus 2 feuerverzinkten 2,40m langen Stahlpfosten mit dem Ø 10 cm und den dazugehörigen roten Abdeckkappen sowie den Gelenkschaukelhaken "Spezial".\nDie blaue Farbe zum Selbststreichen des Mini-Vogelnestschaukel Gestells vor Ort legen wir der Lieferung bei, somit können Sie die Stahlpfosten extra nochmal für lange Zeit vor Witterungseinflüssen schützen.\nDie Lieferzeit beträgt 4 Wochen, eine freie Zufahrt zur Baustelle sowie entsprechende Gerätschaften bzw. Personal vor Ort muss gewährleistet sein.\nDa es zum Beispiel 2 spezieller Fundamente aus ca. 1,7 qbm Beton bei der Mini-M Schaukel bedarf und nicht jede Kindereinrichtung über einen Hausmeister verfügt, bietet Fabrik direkt den Aufbau der Mini M-Schaukel komplett + Mini-Vogelnest mit an.\nFabrik direkt Empfehlung:\nBestellen Sie Ihre Mini M-Schaukel komplett (inkl. aller Baumaterialien) mit Mini-Vogelnest „betriebsbereit“ wie auf dem Foto unten abgebildet, jedoch ohne unsere „kleinen Models“!\nBitte beachten Sie die dadurch leicht abweichenden Lieferzeiten!\nEmpfohlene Fundamentgröße: 2 x 80 x 80 x 100 cm\nPlatzbedarf: 300 x 80cm\nFallschutzbereich: 16,80 qm;\nAusführung: ohne Aufbau mit Aufbau


Tourniermesser von Metin Anan aus Stahl der Schmiede Markus Balbach - Messerspezialist\nAnan und Balbach /\nAnan und Balbach Schälmesser (DSC-Damast Carbon)\nSchälmesser in Vogelschnabelform aus Carbon-Damaststahl\nGewicht: ca.35 Gramm\nDie Schmiede Markus Balbach gehört zweifellos zu den besten Damastschmieden der Welt. Ein wilder Damast aus verschieden harten Carbonstählen gehört technisch gesehen zu den schwierigsten Disziplinen in diesem Handwerk. In Europa gibt es kaum eine Schmiede die den Hessen hier das Wasser reichen kann. Das Aushängeschild von Balbach ist der DSC Damast. DSC bedeutet Damast Super Clean. Er entsteht unter bestimmten Bedingungen und ist metallurgisch gesehen in den Schweißnähten absolut rein. Er wird am Ende auf 61-62 HRC gehärtet. Damast/Carbonstähle haben eine sehr lange Tradition. Um diesen ursprünglichen Charakter des Materials zu unterstreichen (und auch aus ästhetischen Gründen), verbleibt an der Oberseite der Klinge ein Teil der dunklen Schhmiedehaut. Sie schützt gleichzeitg vor Korrosion.\nMetin Anan macht aus diesem einzigartigen Ausgangsmaterial ein Küchenmesser mit hervorragenden Gebrauchseigenschaften. Diese beziehen sich nicht nur auf die Klinge, welche selbstverständlich extrem fein ausschleifbar (was durch Anan auch gemacht wird), sehr standfest und durch die extrem harten Kohlenstoffcarbide hervorragende Schneidqualitäten hat. Anan richtet sich bei der Gestaltung des Messers konsequent an der Funktionalität aus. Dazu wird die Klinge so dünn wie möglich gearbeitet (2,5-2,7mm). Dadurch ist es sehr leicht und bietet dem Schnittgut kaum Widerstand. An der Klingenform des Kochmessers hat er viele Jahre getüftelt, bis Proportion, Radius und Auflagefläche perfekt waren.\nZusammen mit dem ergonomisch gestalteten Griff aus Mooreiche und der Titanzwinge ist ein wirklich wunderbares Messer entstanden, das sowohl im Gebrauch als auch in der Ästhetik jeden Vergleich standhält. Wir sind sehr stolz exklusiv anbieten zu dürfen.


HIER KÖNNEN SIE AB DEM 27. NOVEMBER FÜR DIE ST.GALLER KLIMAFONDS-INITIATIVE UNTERSCHREIBEN - SP Kanton St.Gallen : SP Kanton St.Gallen\nHIER KÖNNEN SIE AB DEM 27. NOVEMBER FÜR DIE ST.GALLER KLIMAFONDS-INITIATIVE UNTERSCHREIBEN\nDer Klimawandel ist keine Gefahr in der Zukunft – der Klimawandel findet jetzt statt: Überschwemmungen, Starkwinde, Murgänge und Regensommer sind die untrüglichen Zeichen dafür. All diesen Gefahren zum Trotz schafft es die rechtsbürgerliche Mehrheit in diesem Kanton nicht, die Treibhausgase schnell und spürbar zu reduzieren. Die SP will nicht länger zuwarten, sondern handeln. Jetzt! Von Andrea Scheck, Präsidentin der SP Kanton St.Gallen.\nDie SP will so rasch wie möglich alle Öl- und Gasheizungen durch klimaneutrale Anlagen ersetzen. Die SP will alte Häuser und Wohnblocks zügig energetisch sanieren.\nDie SP will den sofortigen Ausbau der Stromgewinnung durch erneuerbare Energien wie Photovoltaik, Windkraft und Biomasse.\nUnd die SP will gezielte Massnahmen zur Energieverbrauchsreduktion.\nDafür muss unser Kanton sein Erspartes klug einsetzen! 1500 Millionen Franken beträgt das Eigenkapital des Kantons St.Gallen. Es ist Zeit, einen Teil davon in die Zukunft unserer Quartiere und Dörfer einzusetzen. 100 Mio. Franken davon will die SP in einen Klimafonds einspeisen, der den Umbau in einen klimaneutralen Kanton St.Gallen finanziert. 100 von 1500 Mio. Franken für die Zukunft unserer Kinder und Enkel. 100 Mio. Franken für einen lebenswerten Kanton zwischen Bodensee und Walensee, zwischen Wil und Pizol. 100 von 1500 Mio. Franken als Beitrag an das globale Engagement gegen die Ursachen des Klimawandels.\nWir fordern Investitionen in unsere Zukunft – für eine lebenswerte, klimagerechte Welt für alle.\nMit der Initiative wird der Kanton einen Fonds mit einem Volumen von 100 Mio. Franken einführen. Daraus fliessen jährliche Tranchen für mehr klimaneutrale Energiegewinnung, in die Gebäudesanierung und in die Verminderung des Energieverbrauchs im Kanton St.Gallen. Geäufnet wirdl der Fonds aus dem besonderen Eigenkapital, welches aktuell einen Bestand von 264,4 Mio. Franken aufweist; das besondere Eigenkapital ist einer der St.Galler Reservetöpfe, die zusammen 1500 Mio. Franken angehäuft haben. Die SP will mit diesem Geld keine weiteren Steuersenkungen finanzieren und stellt sich den rechtsbürgerlichen Kräften in den Weg. Nicht die Reichen von heute sollen davon profitieren. Nein: Unsere Kinder und Enkelkinder von morgen sollen gute Chancen und eine gute Zukunft haben. Die SP fordert mit dem 100 Mio. Klimafonds den Umstieg in die neue Welt des wirksamen Klimaschutzes: Für eine Zukunft in einer lebenswerten, klimagerechten Welt für alle.\nDie SP rechnet, die nötigen 4000 Unterschriften ab November sammeln zu können. Über die kalte Winterzeit und über die Festtagspause. Das wird vielleicht nicht einfach werden. Unsere erfolgreiche Unterschriftensammlung zum Spitalreferendum vor einem Jahr zeigt uns aber: Es ist absolut möglich.\nAlle Engagierten werden Unterschriften auch auf dem elektronischen Weg, über diese Website sammeln können. (Guido Berlinger-Bolt, Politischer Sekretär der SP Kanton St.Gallen)