PARADYGMATY MARKETINGU NA PRZYKŁADZIE ELECTION MARKETING - PDF\nPARADYGMATY MARKETINGU NA PRZYKŁADZIE ELECTION MARKETING\nDownload "PARADYGMATY MARKETINGU NA PRZYKŁADZIE ELECTION MARKETING"\n1 Piotr Lenik 1 PARADYGMATY MARKETINGU NA PRZYKŁADZIE ELECTION MARKETING Streszczenie: W opracowaniu zwrócono uwagę na kwestie dotyczące bogactwa przestrzeni stanowiącej obszar zainteresowań marketingu, z uwzględnieniem różnorodności pojęć funkcjonujących w ramach marketingu, a także specyfiki instrumentarium marketing-mixna przykładzie Election Marketing. Słowa kluczowe: marketing, instrumentarium marketing-mix, Election Marketing. Wstęp Marketing uznawany jest za jedną ze specjalności funkcjonujących w ramach dyscypliny naukowej nauki o zarządzaniu, która spełnia trzy istotne funkcje: opisową (odpowiada na pytanie: co jest czym?, co jest jakie?, co od czego zależy?), wyjaśniającą (podaje przyczyny występowania badanych zjawisk i zdarzeń oraz tłumaczy te zależności) i prognostyczną (udziela odpowiedzi na pytanie: jak powinno być?) 2. W działalności marketingowej, gdzie dochodzi do permanentnych powiązań pomiędzy różnymi dyscyplinami naukowymi tj.: zarządzaniem, ekonomią, finansami, socjologią czy psychologią, nie da się rozdzielić teorii od praktyki, bowiem praktyka szybko weryfikuje tezy teoretyczne. Dlatego też marketing, jak mało która specjalność naukowa, opiera się na umiejętności właściwego łączenia teoretycznych podstaw z praktyką. Istnienie czegoś, co współcześnie dosyć powszechnie nazywa się podejściem marketingowym, polegającym na stwarzaniu klientów 3, czy też przejmowa- 1 dr inż. Piotr Lenik, Zakład Zarządzania, Instytut Politechniczny, Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa im. S. Pigonia w Krośnie. 2 Por. S. Sudoł, Zarządzanie jako dyscyplina naukowa (materiał powielony). 3 Takiego określenia używał P. Drucker, który sugerował, że stwarzanie klientów jest podstawowym zadaniem każdej organizacji działającej na konkurencyjnym rynku, na którym klienci nieprzerwanie stoją przed dylematem, jakiego dokonać wyboru spośród bardzo szerokiej gamy różnorodnych ofert por. P. Kotler, Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Northwerstern University, Felberg, Warszawa 1999, s. 33.\n2 42 Piotr Lenik niu klientów, dostosowywaniu się do ich wymagań, będącym pewnego rodzaju sztuką czytania w ich myślach i odpowiadaniem na zgłaszane potrzeby, nawet te nie do końca świadome, sięga co najmniej kilkudziesięciu lat. Oczywiście, znane są i wcześniejsze praktyki z tym związane, bowiem niczym innym jak tylko działaniami marketingowymi można nazwać pochodzące jeszcze z dziewiętnastego wieku sposoby zachęcania mieszkańców ubogich regionów Europy do osiedlania się na zachodnich rubieżach nowego świata w Ameryce Północnej, czy rekrutowania młodych mężczyzn do armii Stanów Zjednoczonych. Jednak w pełni świadomie stosowany marketing zrodził się w latach czterdziestych dwudziestego wieku 4, rozwijając się dynamiczniej w latach pięćdziesiątych i kolejnych dziesięcioleciach, najpierw pod wpływem boomu popytowego, jaki miał wówczas miejsce na całym świecie, przede wszystkim w Stanach Zjednoczonych, a następnie kryzysu naftowego w 1973 roku. Współcześnie marketing zajmuje w przestrzeni gospodarczej tak istotne miejsce, że dotyczy on niemal wszystkiego, co można nazwać szeroko rozumianym produktem, i tam, gdzie jest mowa o szeroko rozumianym kliencie. Przestrzeń badawcza współczesnego marketingu Ze względu na gwałtowny przyrost ludności i odbudowę zniszczonego wojną świata, od lat czterdziestych XX wieku popyt osiągnął niespotykaną wcześniej skalę. Zakłady produkcyjne musiały wytwarzać w ogromnych ilościach to, na co był popyt, a ich celem stawało się przede wszystkim nadążenie za rosnącym zapotrzebowaniem. Popyt zaś zgłaszany był niemal na wszystko, co gospodarka mogła dostarczyć na rynek. Co więcej, wzrastał on z każdym kolejnym rokiem. Następował więc wzrost gospodarczy, ale z czasem zwiększała się liczba producentów, rosła konkurencja, rynek powoli się nasycał, zapełniały się magazyny. Aby pozbyć się rosnących nadwyżek, przedsiębiorstwa stawały przed koniecznością podejmowania działań, mających wyróżnić ich produkty i zwiększyć prawdopodobieństwo utrzymania sprzedaży chociażby na dotychczasowym poziomie. Zadaniem odpowiedzialnych za to działów stawało się przekonywanie klientów, że konkretnie ten, a nie inny konkurencyjny produkt, najlepiej spełni ich oczekiwania. Zaczęto zdawać sobie sprawę z tego, że w perspektywie czasu sukcesy będą odnosiły przede wszystkim organizacje oferujące wyroby najbardziej poszukiwane przez rynek, natomiast wyprzedzanie rynku i jak najwcześniejsze definiowanie potrzeb klientów będzie pozwalało na elastyczność działań i zdobywanie przewagi konkurencyjnej. Tak przewidujące przyszłość organizacje zaczęły analizować otoczenie, starając się przewidywać potrzeby potencjalnych klientów i wychodzić im naprzeciw. 4 Pierwsza oficjalna definicja Amerykańskiego Stowarzyszenia Marketingu powstała w trakcie drugiej wojny światowej w 1941 roku.\n3 Paradygmaty marketingu 43 Skokowy postęp w tym zakresie nastąpił w drugiej połowie XX wieku. Postawy wytwórców dóbr we wcześniejszym okresie determinowała rosnąca konsumpcja, zarówno w Ameryce, jak i w zrujnowanej Europie, a ze względu na to, iż szczególna dbałość o klienta nie była konieczna, koncentrowano się przede wszystkim na zwiększaniu mocy produkcyjnych, zaniedbując przy tym potrzebę ciągłego doskonalenia jakości produktów (i procesów). Często więc duża podaż stawała się pierwszoplanowa, ważniejsza niż np. jakość oferowanych wyrobów. Obraz zmieniał się powoli wraz ze wzrostem konkurencji. Ale ewolucja w tym zakresie nabrała prawdziwego tempa po kryzysie naftowym, kiedy ogólnie zmniejszył się popyt na produkty, klienci stali się ostrożniejsi w zakupach, a tym samym bardziej wybredni i wymagający. Takie zachowanie konsumentów determinowało rozwój marketingu, powodując, że kreatywność osób odpowiedzialnych za działania marketingowe w różnych sferach gospodarki musiała stawać się niemal nieograniczona. Rozwój technologiczny i powstawanie nowych kanałów komunikacji z klientem potęgowały ten postęp. Do dzisiejszych czasów, poza klasycznym podejściem marketingowym (zarówno w obszarze dóbr, jak i usług), wykształciło się wiele jego form (odmian), co może świadczyć o rozwoju tej praktycznej dziedziny; w przestrzeni społecznej funkcjonują liczne pojęcia odnoszące się do przedmiotowego zagadnienia, takie jak m.in.: shopper marketing, polegający na wykorzystaniu wiedzy na temat zachowań klientów w procesie zakupów do wpływania na konkretne decyzje konsumenckie w miejscu zakupu (m.in. wykorzystując zasadę AIDA, marchadising oraz inne instrumenty mające za zadanie przetransformowanie osoby znajdującej się np. w punkcie handlowym w nabywcę danego produktu, czyli przekształcenie oglądającego w kupującego), marketing bezpośredni, polegający na bezpośrednich działaniach, kierowanych do starannie wybranych, pojedynczych klientów, często za pomocą indywidualnego kontaktu, w celu uzyskania bezpośredniej, najczęściej natychmiastowej i dającej się zmierzyć reakcji konsumenta (np. dotyczącej decyzji zakupu); wyróżnia się telemarketing, sprzedaż wysyłkową, sprzedaż w domu klienta, on line, za pośrednictwem telewizji (telezakupy) itd., marketing medialny, polegający na komunikowaniu się z potencjalnymi klientami za pomocą różnorodnych mediów, takich jak listy, katalogi produktów, telefony, telesklepy, automaty, strony internetowe itd. marketing cyfrowy, wykorzystujący media cyfrowe (np. telewizję, radio, Internet, telefonię komórkową) w celu dotarcia do określonych grup docelowych; wyodrębnia się tutaj również marketing internetowy, wykorzystujący do komunikacji środowisko Internetu, w tym strony www, wyszukiwarki internetowe, serwisy społecznościowe (Social Media Marketing), aukcje, mailing itd.\n4 44 Piotr Lenik marketing afiliacyjny, najczęściej rozumiany jako aktywny związek pomiędzy sprzedawcą a wydawcami serwisów internetowych; polega np. na prowizyjnym przekierowywaniu z pomocą linków czy banerów z różnorodnych stron internetowych do docelowej strony sprzedaży (prowizja wypłacana jest partnerom za poszczególne przekierowania zwiększające sprzedaż konkretnych produktów), marketing mobilny, uwzględniający formy komunikacji wykorzystujące urządzenia mobilne typu telefon komórkowy (np. SMS, MMS, WAP) lub przekazy ruchome (jeżdżące billboardy, poruszające się maskotki itp.), marketing sensoryczny, angażujący w systemowy, precyzyjny sposób wszystkie ludzkie zmysły (wzrok, słuch, zapach, dotyk, smak, a nawet tzw. szósty zmysł przeczucie), w celu wywołania u klientów, na zasadzie założonych wcześniej skojarzeń i reakcji, pozytywnych doświadczeń zmysłowych, przywiązujących ich do produktu lub organizacji 5 ; dodatkowo można tu wyróżnić m.in. marketing zapachowy (aromarketing), polegający m.in. na aromatyzowaniu pomieszczeń, w których przebywa potencjalny klient (np. w punkcie obsługi klienta), w celu stworzenia przyjemnej, np. ekskluzywnej lub swojskiej atmosfery prozakupowej, event marketing, oddziałujący na rynek poprzez oferowanie potencjalnym konsumentom imprez, umożliwienie udziału w wydarzeniach oraz przekucie oferty w ideę zakupu chleba z jednoczesnym obejrzeniem igrzysk, marketing partnerski (relacyjny), koncentrujący się na utrzymaniu dotychczasowego klienta i stworzeniu efektu jego lojalności (działania ukierunkowane na działania długookresowe, obsługę klienta i jego zaangażowanie w całościowy kontekst współpracy np. poprzez częsty bezpośredni kontakt); ambient marketing, obejmujący wszelkie formy niestandardowych jednorazowych, projektowych realizacji, zazwyczaj na specjalne zamówienie klienta pod konkretną grupę docelową z wykorzystaniem różnorodnych nowatorskich nośników reklamowych; przykład niekonwencjonalnych nowatorskich rozwiązań może stanowić marketing partyzancki, polegający na promowaniu dóbr i usług za pomocą tanich, ale mających przykuć uwagę technik (np. vlepki, czy napisy sprayem) 6, marketing narracyjny, opierający się na wykorzystaniu różnych kanałów komunikacyjnych do snucia opowieści, opowiadania o danym produkcie, a tym samym wykreowania na niego popytu, mody, zbudowania świadomości marki, a z czasem zbudowania legendy, 5 Por. B. Hultẻn, N. Broweus, M. van Dijk, Marketing sensoryczny, PWE, Warszawa Por. A. Ehrlich, J.C. Levinson, Marketing partyzancki, PWE, Warszawa 1998.\n5 Paradygmaty marketingu 45 marketing szeptany (buzz marketing), mający za zadanie uzyskanie efektu korzystnego wizerunku produktu i dotarcie z informacją marketingową do odbiorcy za pomocą bezpośredniego przekazu ustnego lub za pośrednictwem własnych pracowników, czy agentów-wolontariuszy, których opowieści-plotki samoczynnie mają się rozchodzić na dalszym etapie wśród potencjalnych klientów, tzw. pocztą pantoflową, marketing wirusowy, polegający na tworzeniu zabawnych lub wyjątkowo interesujących komunikatów oraz inicjowaniu sytuacji, w której potencjalni klienci będą sami między sobą, pod wpływem mimowolnych pozytywnych skojarzeń, rozpowszechniać informacje dotyczące organizacji czy produktu, w celu budowania świadomości marki (np. plotki, mity, frazy wykorzystywane w reklamie, czy też zabawne filmiki na temat produktu, które użytkownicy Internetu bezpośrednio rozsyłają między sobą), marketing wielopoziomowy, zwany MLM (multi-level marketing) lub marketingiem sieciowym, odnoszący się do sprzedaży bezpośredniej poza tradycyjną siecią sklepową, pozwalający sprzedawcom na budowanie osobistych struktur współpracowników, od których obrotu otrzymuje się dodatkową prowizję 7, marketing terytorialny, stanowiący całokształt podejmowanych działań, mających na celu wykreowanie korzystnego wizerunku konkretnego miejsca gminy, regionu, państwa, a także jego promowanie na zewnątrz; można mówić o działaniach wewnętrznych, skierowanych na zaspokojenie potrzeb i pragnień swoich mieszkańców (np. gmina przyjazna mieszkańcom) oraz działaniach zewnętrznych nastawionych m.in. na turystów lub inwestorów zewnętrznych, marketing sportowy, wykorzystywany przez organizacje sportowe, a także przedsiębiorstwa, które, poprzez sponsoring lub inne skojarzenia ze sportem, prezentują własne produkty, a także poprawiają i ugruntowują komunikację z rynkiem oraz wspierają marki rynkowe, marketing podstępny, stosowany głównie przy wielkich wydarzeniach (np. różnego rodzaju galach), mający na zadanie wywołanie u klienta pozytywnych podświadomych skojarzeń o produkcie lub organizacji w trakcie kontaktu z głównym wydarzeniem (np. logo na bandzie areny sportowej, tablicach za plecami uczestników konferencji prasowej, itd.), marketing zwrotny, polegający na celowym nieuczciwym działaniu na własną korzyść organizacji i na niekorzyść klienta, któremu pozornie oferuje się możliwość wpływania na cechy produktu lub wybór oferty, w rzeczywistości ignorując potrzeby i zapytania klienta, koncentrując się w końcowym etapie na ofercie z góry już zaplanowanej opcji, 7 Za prekursora marketingu wielopoziomowego uznawana jest m.in. firma Amway.\n6 46 Piotr Lenik czarny marketing (czarny PR), skupiający się nie na walorach własnych produktów, ale na negacji i krytyce produktów konkurencyjnych, często z wykorzystaniem wątpliwie etycznych działań, marketing polityczny, polegający na wykorzystaniu teorii oraz technik i metod marketingowych, w celu stworzenia i utrzymania w społeczeństwie w jak najdłuższej perspektywie czasowej, pozytywnego wizerunku polityka lub ugrupowania politycznego, ciągłego pozyskania lub utrzymania stanu posiadania we władzy, wyróżnienia się spośród konkurencji, zdobywania akceptacji społecznej dla poszczególnych projektów politycznych oraz uzyskania w kolejnych wyborach jak największego poparcia, marketing wyborczy, uwzględniający wykorzystanie całego spektrum instrumentarium marketingowego przede wszystkim bezpośrednio w trakcie trwania kampanii wyborczej, w celu wyróżnienia kandydata lub komitetu wyborczego spośród konkurencji, wypromowania głoszonych idei programowych oraz samych kandydatów, stworzenia korzystnego wizerunku, a tym samym uzyskania wśród elektoratu jak najwyższego poparcia i zdobycia przewagi konkurencyjnej nad rywalami w dniu wyborów. Ewolucja podejścia marketingowego Angielskie słowo marketing nie ma polskiego odpowiednika, chociaż funkcjonuje ono szerzej w naszych realiach co najmniej od początku lat dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku. Od czasu pierwszej oficjalnej definicji Amerykańskiego Stowarzyszenia Marketingu (AMA) z 1941 roku, zmieniała się ona wielokrotnie. W literaturze przedmiotu można byłoby doszukać się co najmniej kilkuset różnych określeń definiujących, czym jest marketing. Ewolucja pojęcia miała związek z rozwojem gospodarki, wzrostem konkurencji i wymagań konsumentów, ale również m.in. z szerokością postrzegania produktu jako obiektu stanowiącego przedmiot działań marketingowych. Wcześniej marketing skupiał się przede wszystkim na dobrach materialnych, współcześnie za produkt uznaje się nie tylko dobra fizyczne ale także usługi, co więcej za nośniki usług traktuje się również osoby, miejsca, działania, organizacje, czy idee 8. Według najnowszej definicji American Marketing Associaton, uznanej od 2008 roku za obowiązującą w amerykańskich publikacjach naukowych i na uniwersytetach, marketing to zespół działań i procesów służących tworzeniu, dostarczaniu, wymianie oraz komunikacji w obszarze ofert, posiadających określoną wartość dla odbiorców, klientów, partnerów oraz społeczeństwa i całego otoczenia 9. 8 Por. P. Kotler, Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, op. cit., s Por. K. Maddox, American Marketing Association releases new definition of marketing, [dostęp: ] i MA [dostęp: ].\n7 Paradygmaty marketingu 47 Podejście marketingowe wiąże się z dążeniem do usatysfakcjonowania partnera wymiany (klienta, nabywcy, konsumenta, użytkownika, sympatyka, fana, widza itd.). Istotne jest tutaj systematyczne planowanie, wdrażanie i kontrolowanie koncepcji produktu, dystrybucji, promocji i ceny w celu wymiany produktów, która może zaspokoić potrzeby stron biorących w niej udział 10. Marketing uwzględnia związki ze wszystkimi czterema funkcjami zarządzania, a więc planowaniem, organizowaniem, przewodzeniem i kontrolowaniem zaplanowanych rezultatów, co powoduje, że jeżeli tylko rynek na to pozwoli, jest to niekończący się proces, zmierzający do ciągłego doskonalenia. Kontrolowanie służy bowiem analizie i korygowaniu ewentualnych błędów i negatywnych czynników, których eliminacja pozwoli na lepsze planowanie w przyszłości. Oczywiście, marketing powinien doprowadzić do osiągnięcia planu maksimum za pierwszym razem, bowiem jakiekolwiek popełnione błędy mogą drogo kosztować, w skrajnych przypadkach nawet owocował totalną porażką rynkową produktu. Niemniej związek marketingu z zarządzaniem jest jednoznaczny. Stąd definiuje się go jako proces społecznozarządczy dzięki któremu konkretne osoby i grupy otrzymują to, czego potrzebują i pragną osiągnąć poprzez tworzenie, oferowanie i wymianę posiadających wartość produktów 11. Podobnie rzecz ujmuje The Chartered Institute of Marketing (CIM) istniejąca od 1911 roku, największa na świecie organizacja skupiająca osoby pracujące w obszarach związanych z marketingiem, licząca aktualnie około sześćdziesiąt tysięcy członków, definiująca marketing jako proces zarządzania obejmujący identyfikację, antycypację i zaspokajanie potrzeb konsumentów w sposób zapewniający zysk kreatorowi produktu, czyli organizacji 12. Marketing więc w dużym skrócie to nic innego, jak tylko najefektywniejsze zaspokajanie potrzeb rynku, odpowiadanie na zmieniające się potrzeby klientów i dostarczanie im tego, czego pragną, w takiej ilości, na jaką zgłaszają zapotrzebowanie, a także w akceptowanych przez nich: cenie, jakości, sposobie, czasie i miejscu dostawy, z pożytkiem dla wszystkich zainteresowanych stron, z uwzględnieniem całego otoczenia. Na aktywność marketingową, w ujęciu E. J. McCarthy ego, składają się cztery podstawowe elementy (instrumenty, wiązki narzędzi), tworzące swoistą kompozycję marketingową, za pomocą której organizacja oddziałuje na rynek i potencjalnych klientów, a które wpływają i determinują charakter prezentowanej na docelowym rynku oferty 13. Ten tzw. marketing-mix tworzy 14 : 10 E. Michalski, Marketing, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2004, s P. Kotler, op. cit., s Por. S. Dibb, L. Simki, W.M. Pride, O.C. Farrell, Marketing. Concept and Strategies, Houghton Mifflin, Boston 1994, s R. Wiszniowski, Wprowadzenie do teorii marketingu politycznego, [w:] Marketing polityczny w teorii i praktyce, A.W. Jabłoński, L. Sobkowiak (red.), Wrocław 2002, s Por. E.J. McCarthy, Basic Marketing: A Managerial Approach, Irwin, Homewood, Illinois 1960 za: P. Kotler, Marketing od A do Z, PWE, Warszawa 2004.\n8 48 Piotr Lenik produkt (product) cena (price) dystrybucja (place) promocja (promotion) W przypadku usług, ich specyfika, a także rosnące wymagania konsumentów w stosunku do tego typu produktów, duża konkurencja rynkowa oraz nowe technologie, w ostatnich dziesięcioleciach spowodowały rozwinięcie tradycyjnego 4P do formuły 7P o kolejne elementy 15 : ludzi (people), czyli klientów, a także własnych pracowników obsługi, proces (process), uwzględniający przebieg świadczenia usługi od zainteresowania klienta, poprzez informację, sprzedaż i obsługę posprzedażową, tzw. świadectwo materialne (physicalevidence), czyli wszystkie wizualne i materialne elementy wpływające na percepcję oferty (budynki, logo, meble, wyposażenie techniczne, poligraficzne materiały firmowe itp.), które potwierdzają i stanowią psychiczną gwarancję jakości danej usługi, Współcześnie, w praktyce marketingu spotyka się z jeszcze bardziej rozbudowaną formułę, a do powyższych dołączane są kolejne P, m.in.: przyjemność (pleasure), czyli dodatkowe cechy produktu, zwykle nie związane z zaspokajaniem podstawowej potrzeby, ale dostarczające satysfakcji z użytkowania ex post towaru lub w trakcie korzystania z usługi, opakowanie (package), przyzwolenie (permission), rekomendację (pass-along), pozycjonowanie (plass), nagłośnienie (publicity), czynnik wyróżniający (tzw. purplecow). W latach dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku R. Lauterborn dokonał kontestacji, należy przyznać nie bez racji, klasycznej formuły, uznając ją za punkt widzenia oferenta (kreatora produktu). Opierając się na tezie, że w marketingu ważniejsze od postrzegania sytuacji oczami firmy, powinno być ujęcie z perspektywy klienta, zaproponował analogiczną w stosunku do klasycznego marketing-mix formułę 4C. Tworzą ją 16 : wartość dla klienta (customervalue), będąca odpowiednikiem produktu, koszt jaki ponosi klient (cost), będący odpowiednikiem ceny, wygoda nabycia (convenience), odpowiadająca dystrybucji, komunikacja z rynkiem (communication), stanowiąca odpowiednik promocji w formule 4P. 15 P. Mudie, A. Cottam, Usługi. Zarządzanie i marketing, PWN, Warszawa 1998, s Por. R. Lauterborn, New Marketing Litany: 4P s Passe, C-Words Take Over, Advertising Age, 61 (41) 1990 i inni.\n9 Paradygmaty marketingu 49 Poza powyższymi koncepcjami, do bardziej popularnych należą również m.in. dwuczynnikowa Frey a (oferta, metody i narzędzia) oraz trzyczynnikowa Lazera i Kelly ego (produkt i serwis, dystrybucja, komunikacja i przekaz informacji). Specyfika instrumentarium Election Marketing według formuły 4P Bez względu na postać produktu, celem działań marketingowych zawsze jest doprowadzenie jest transakcji wymiany pomiędzy szeroko rozumianym kupującym, a szeroko rozumianym sprzedającym. Transakcja ta opiera się na składanej przez sprzedającego obietnicy uzyskania zadowolenia (satysfakcji) z zakupu, a z drugiej strony wiary kupującego w wysoką ocenę jakości nabytego produktu ex post. W przypadku marketingu wyborczego, wszelkie działania mają za zadanie wywołanie u statystycznego wyborcy przekonania, a przynajmniej wiary w to, że oddanie głosu na komitet lub kandydata opłaca się, że będzie się odczuwało satysfakcję z dokonanej decyzji oraz ze wspartego w czasie wyborów kandydata (komitetu) w przeciągu całej następnej kadencji. Wyborca może się kierować różnorodnymi motywami; to m.in.: wiara w to, że kandydat, na którego zostanie oddany głos, zwycięży (wiara w to, że głos się nie zmarnuje ), utożsamianie się z poglądami głoszonymi przez kandydata, utożsamianie się z cechami kandydata (np. płeć, zawód, wykształcenie, pochodzenie), preferowane przez wyborcę cechy kandydata (np. silny charakter, łatwość wypowiedzi, patriotyczna przeszłość, pozytywne wrażenie ogólne itp.), wiara w to, że oddany głos zmieni in plus sytuację ogólną (w skali mikro lub makro) lub indywidualną sytuację wyborcy, głosowanie przeciwko innemu lub innym kandydatom (motywacja negatywna lub wybór mniejszego zła ). Każda strategia marketingowa składa się co najmniej z dwóch podstawowych elementów: wyboru rynku docelowego (wszyscy potencjalni klienci będący przedmiotem zainteresowania kreatora produktu) i wyboru zestawu narzędzi marketingu, jakie będą zastosowane na rynku docelowym. Bardzo ważna jest kombinacja tych narzędzi, a więc zakresu działań związanych z produktem, ceną, dystrybucją i promocją, a także użycie ich w odpowiednich proporcjach. Jak zaznaczono wcześniej, produktem jest oferowane nabywcom wszystko to, co zaspokaja potrzeby konsumentów i na co zgłaszany jest popyt. Cena to ilość jednostek pieniężnych, jaką musi wydać nabywca w związku z zakupem określonego produktu. Dystrybucja jest procesem przemieszczania produktu (w czasie i przestrzeni) z miejsca jego wytworzenia do ostatecznego nabywcy. Natomiast promocja to sposób komunikacji z rynkiem, informowania potencjalnych klientów o oferowanym produkcie i przekonywanie, że właśnie on zaspokaja najpełniej ich\n10 50 Piotr Lenik oczekiwania; odbywa się to poprzez tzw. promotion-mix, czyli reklamę, aktywizację sprzedaży, sprzedaż osobistą (akwizycję) oraz public relations (kształtowanie w otoczeniu pozytywnej opinii o produkcie lub organizacji). Zadaniem marketingu jest doprowadzenie do sytuacji, w której konsument będzie gotowy nabyć dany produkt, zaakceptuje jego cenę, a także czas, miejsce i sposób dostawy. I co najważniejsze będzie usatysfakcjonowany z dokonanego zakupu, przy jednoczesnym zadowoleniu sprzedawcy z osiągniętego, zakładanego zysku. Marketing-mix, na wzór spojrzenia biznesowego, w ujęciu marketingu wyborczego musi stanowić przemyślany system, być zbiorem wewnętrznie zintegrowanym, bowiem potencjalni nabywcy, odrzucając w całości produkt lub nie wyrażając akceptacji w przypadku choćby jednego z jego elementów, mogliby nie dokonać zakupu, a tym samym doprowadzić do niezrealizowania zakładanych celów. Analogiczne składniki marketing-mix oddziaływania na konsumenta i oddziaływania na wyborcę prezentuje Rysunek 1. Formuła 4 P w marketingu biznesowym Produkt Cena Formuła 4 P w Election Marketing Kandydat / komitet wyborczy Oddany głos (przekazane poparcie) Promocja Dystrybucja maksymalizacja sprzedaży Planowany rezultat Zastosowanie w kampanii technik promocyjno-informacyjnych Dotarcie do elektoratu w trakcie prowadzonej kampanii wyborczej maksymalizacja poparcia wyborczego Rys. 1. Marketing-mix w ujęciu biznesowym oraz w ujęciu Election Marketing Źródło: Opracowanie własne. Produkt w ujęciu EM Konsumenci zaspokajają swoje pragnienia, m.in. poprzez nabywanie produktów (dóbr materialnych i usług), a może być nimi wszystko, co zostaje oferowane na rynek w celu zaspokojenia określonej potrzeby lub określonych potrzeb, jeżeli oczywiście znajduje to swoich odbiorców. Produktem jest to, co można zaoferować w celu zaspokojenia potrzeby lub pragnienia 17. Za produkt można uznać dowolne dobro materialne, ale również usługę; co ważne, nośnikami usługi może 17 P. Kotler, op. cit., s. 7.\n11 Paradygmaty marketingu 51 być miejsce (np. atrakcyjny turystycznie kraj), idea (np. przeciwdziałanie korupcji), działanie (np. praca wolontarystyczna na rzecz głodujących dzieci w Afryce), organizacja (np. partia polityczna), czy wreszcie osoba (np. kandydat na prezydenta). W zasadzie, dobro materialne jest także nośnikiem usługi i stanowi niejako fizyczne jej opakowanie. Nie zawsze przy tym łatwo wskazać miejsce, gdzie się zaczyna i kończy usługa, a gdzie ma się już do czynienia z dobrem materialnym (wyrobem). Ze względu na stopień materialności, ogólnie produkty dzieli się na 18 : czyste dobra materialne, produkty materialne z towarzyszącymi usługami, hybrydy (stanowiące równowagę pomiędzy usługą a wyrobem), usługi z towarzyszącymi produktami materialnymi, a także klasyczne usługi, których cechami są m.in. niematerialność, nierozdzielność i nietrwałość. Współcześnie dosyć trudno zidentyfikować produkty, które można byłoby uznać za stuprocentowe dobra materialne, a które za czyste usługi. W praktyce najczęściej produkt jest w pewnym stopniu hybrydą czystego dobra materialnego i usługi. Wybrane produkty w kontinuum dobro materialne usługa prezentuje Rysunek 2. Dobro materialne 100 % Wczasy Pomoc prawna Sprawa w urzędzie gminy Opieka medyczna Studia wyższe Opieka przedszkolna Żywność Odzież Dom Samochód Wizyta u fryzjera Obiad w restauracji Naprawa samochodu Pakiet: Telewizja/ Internet/ Telefon Usługa 100 % Rys. 2. Kontinuum produktu dobro materialne-usługa Źródło: Opracowanie własne. Rys. 2. Kontinuum produktu dobro materialne-usługa Źródło: Opracowanie własne. Wielkość sprzedaży (w tym np. liczba zdobywanych w wyborach głosów) faza faza faza faza punkt wprowadzenia wzrostu dojrzałości i nasycenia schyłku wycofania Produktem, który można ulokować blisko tzw. stuprocentowej usługi, wydaje się osoba (w zasadzie niesiony przez nią przekaz). Chodzi m.in. o gwiazdy filmu, estrady, prezenterów telewizyjnych, konferansjerów oraz wszystkich tzw. celebrytów. Produkt to także np. pisarz autor książek, którego nazwisko gwarantuje wysoką sprzedaż każdego kolejnego tytułu, ale również, oczywiście z zachowaniem właściwych proporcji, polityk: aktualny minister, dwukrotny poseł, były wojewoda, burmistrz, radny trzeciej kadencji, kandydat do sejmiku wojewódzkiego, itd. 18 Por. P. Kotler, G. Armstrong, J. Saunders, V. Wong, Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Czas Rys. 3. Optymalny cykl życia produktu z intensywną fazą wzrostu i długą fazą dojrzałości Źródło: Opracowanie własne na podstawie J. Altkorn, Podstawy marketingu, Instytut Marketingu, Kraków 2004, s Warszawa 2002, s\n12 52 Piotr Lenik W ujęciu marketingowym, w każdym produkcie można wyróżnić następujące poziomy: 19 rdzeń (istota produktu) to podstawowe cechy produktu, które zaspakajają konkretne potrzeby i pragnienia konsumentów, dające odpowiedź na pytanie, co w rzeczywistości nabywca kupuje oraz jaka jest główna korzyść lub cecha skłaniająca konsumenta do wyboru danego produktu, produkt rzeczywisty jest wszystkim, co ma wpływ na postrzeganie produktu przez konsumenta (składają się na to takie czynniki jak: cena, tzw. elementy wyposażenia produktu, np. jakość, czyli zbiór cech produktu i stopień spełnienia przez produkt wymagań ocenianych ex post, marka, czyli znak graficzny lub nazwa, czy nazwisko, a także oprawa samego produktu, jak i wygląd wszystkiego, co jest z nim związane), produkt poszerzony to dodatkowe korzyści związane z nabyciem produktu, a także wszystko to, co go pozytywnie wyróżnia spośród konkurencyjnych. W kontekście marketingu wyborczego, rdzeniem produktu może być przekonanie lub wiara wyborcy w lepsze jutro, produktem rzeczywistym staje się osoba kandydata, jego nazwisko kojarzone ze skutecznością, doświadczeniem i dotychczasowymi osiągnięciami, prezentowana na materiałach poligraficznych twarz, wizerunek publiczny, rekomendacje autorytetów, czy reprezentowane ugrupowanie. Produktem poszerzonym mogą być inne cechy wyróżniające, tj. okazje bezpośredniego częstego kontaktu wyborców z kandydatem, możliwość uzyskiwania przez wyborców odpowiedzi za pośrednictwem biura służbowego, czy strony internetowej, autentyczne zajmowanie się problemami zwykłych ludzi itd. Należy zdawać sobie sprawę z tego, że żaden produkt nie trwa wiecznie. Tzw. cykl życia produktu ograniczony jest ramami czasowymi determinowanymi popytem zgłaszanym przez rynek. Rozwój technologii, zmiana zainteresowań i mody wśród klientów, postęp w interakcjach rynkowych, czy wysoka konkurencja powodują, że jedne produkty z czasem ustępują pola innym. Oczywiście, znane są przykłady produktów, które się doskonale sprzedawały przez wiele lat. Słynny, kultowy garbus Volkswagena (w zasadzie VW Typ 1) sprzedawał się o wiele dłużej, niż jakikolwiek inny model samochodu. W świe- 19 Ujęcie T. Levitta (por. R. P. Vitale, J. J. Giglierano, Business to Business Marketing. Analysis & Practice in a Dynamic Environment, Thomson Learning, Ohio 2002, s. 148, D. R Lehmann, R.S. Winer, Product Management, McGraw Hill, New York 2002, s. 163, czy J. Altkorn (red.), Podstawy marketingu, Instytut Marketingu, Kraków 2003, s. 114). Druga, najbardziej znana koncepcja P. Kotlera wyodrębnia pięć poziomów produktu, tzn.: podstawowy pożytek, produkt w formie podstawowej, produkt oczekiwany, produkt ulepszony, produkt potencjalny (por. P. Kotler, Marketing, op. cit., s ).\n13 Paradygmaty marketingu 53 cie motoryzacji za długowieczne modele można uznać również Toyotę Corollę czy Volkswagene Golfa, chociaż one, w przeciwieństwie do garbusa, na przestrzeni lat zdecydowanie się zmieniły, zarówno pod względem technicznym, jak i designerskim; z protoplastów pozostała jedynie nazwa, a co za tym idzie doskonała marka wizerunkowa. Na drugim biegunie znajdują się produkty, których cały cykl życia trwa zaledwie jeden sezon tak się często dzieje w przypadku odzieży podlegającej trendom mody. Są również i takie produkty, które nie mają możliwości przetrwać nawet wszystkich faz cyklu życia. Częstym tego powodem są albo błędnie wyciągnięte wnioski z analizy rynku, albo szybszy, niż się spodziewano, postęp technologiczny. Przykładów jest tutaj niemało. W przeciwieństwie do bardzo popularnego w latach osiemdziesiątych i dziewięćdziesiątych XX wieku formatu zapisu VHS, wprowadzony w 1995 roku o wiele doskonalszy format MiniDV nigdy nie doczekał fazy wzrostu (poza segmentem kamer video), a to ze względu na błyskawiczny postęp w technologii, który zaowocował wprowadzeniem zaledwie dwa lata później tańszego formatu DVD, a następnie przenośnych kart pamięci. Podobny los spotkał napędy i komputerowe nośniki danych typu ZIP, a także wiele innych produktów, które mało kto już dzisiaj pamięta. Cykl życia produktu rozpoczyna się w momencie pojawienia się go na rynku. Oczywiście, powinno to być poprzedzone analizą rynku oraz działaniami przygotowawczymi. Produkt natomiast kończy swój żywot wówczas, gdy nie znajduje już nabywców lub jest ich zbyt mało, aby zapewnić rentowność przedsięwzięcia; wówczas zapada decyzja o wycofaniu się z rynku. Jak zaznaczono powyżej, okres ten może być dłuższy lub krótszy, w zależności od samego produktu oraz od potrzeby, jaką ten produkt zaspokaja, lecz zawsze wyróżnia się kilka faz (Rysunek 3): wprowadzenia podejmowane są wówczas działania w zakresie informowania klientów o pojawiającym się na rynku produkcie, a duże wydatki na reklamę i niska sprzedaż powodują stratę lub minimalny zysk; popyt w tej fazie wzrasta bardzo powoli (koszty związane z wdrożeniem i promocją produktu często przewyższają przychody uzyskiwane z jego sprzedaży), wzrostu następuje tu wzrost sprzedaży, powodujący, że koszt jednostkowy spada, a zysk wzrasta; w tej fazie przedsiębiorstwa koncentrują uwagę na usprawnieniach w dystrybucji i obniżeniu ceny, dojrzałości i nasycenia sprzedaż rośnie wówczas nadal, ale wskutek nasycenia rynku i pojawienia się konkurencyjnych produktów, coraz wolniej; w tej fazie działania skierowane są na udoskonalenie produktu, zdobywanie nowych rynków i nowych segmentów,\n14 54 Piotr Lenik Dobro materialne spadku 100 %(schyłku) następuje tu spadek sprzedaży, produkcji i zysków, a rośnie koszt jednostkowy, przestaje oddziaływać Żywność reklama i inne instrumenty promocji; w tej fazie skutecznym instrumentem Odzież może być Dom obniżanie ceny, modyfikacja produktu, poszukiwanie Samochód nowych kanałów Wizyta u fryzjera dystrybucji i nowych zastosowań, Obiad w restauracji Naprawa samochodu wycofania produktu z rynku. Pakiet: Telewizja/ Internet/ Telefon Koncepcja cyklu życia produktu Wczasy ma tą istotną zaletę, że można ją zastosować w stosunku Sprawa niemal w urzędzie do gminy każdego produktu. Poszczególne fazy odnoszą Pomoc prawna Opieka medyczna się zarówno Studia do wyższe dóbr materialnych, świadczonych usług, jak również sceny Opieka przedszkolna politycznej i pozostających na niej graczy, a nawet do życia człowieka. Przebieg Usługa poszczególnych 100 % faz, stopień nachylenia krzywej na wykresie w poszczególnych Rys. 2. Kontinuum przypadkach produktu dobro może materialne-usługa się różnić, niemniej zasada jest zawsze ta sama: Źródło: Opracowanie własne. wejście na rynek funkcjonowanie w jego obrębie zejście z rynku. Wielkość sprzedaży (w tym np. liczba zdobywanych w wyborach głosów) faza faza faza faza punkt wprowadzenia wzrostu dojrzałości i nasycenia schyłku wycofania Rys. 3. Optymalny cykl życia produktu z intensywną fazą wzrostu i długą fazą dojrzałości Rys. Źródło: 3. Optymalny Opracowanie własne cykl na życia podstawie produktu J. Altkorn, z Podstawy intensywną marketingu, fazą Instytut wzrostu Marketingu, i długą Kraków fazą 2004, dojrzałości. s Źródło: Opracowanie własne na podstawie J. Altkorn, Podstawy marketingu, Instytut Marketingu, Kraków 2004, s Czas Miejsce ceny w EM Cena to wyrażona w dowolnej jednostce pieniężnej ustalona wartość kwotowa, którą konsument musi uregulować w związku z zakupem określonego produktu. Cenę, z punktu widzenia podejścia marketingowego, można uznać za optymalną, jeżeli spełnia ona dwa podstawowe warunki: klient ją akceptuje, a zapłacona za produkt kwota nie wpływa zasadniczo in minus na sumę satysfakcji osiągniętej z dokonanej transakcji, a po drugie uzyskana zapłata gwarantuje sprzedawcy satysfakcjonujący zysk. Do tego dochodzi, oczywiście, konieczność zmaksymalizowania pojedynczych, podobnych transakcji dotyczących konkretnego produktu. W zależności od przyjętego kryterium, możliwe jest dokonanie różnych kwalifikacji strategii cen. Istnieją różne metody ustalania ceny, ale zazwyczaj podstawę strategii stanowi zależność pomiędzy ceną produktu a jego jakością.\n15 Paradygmaty marketingu 55 Rodzaje strategii cen, wyodrębnione na podstawie zależności pomiędzy ceną produktu, a jego jakością zaprezentowano w Tabeli 1. Tabela 1. Macierz strategii cenowych produktu CENA Wysoka Średnia Niska JAKOŚĆ Wysoka Średnia Niska strategia najwyższej jakości strategia przeładowania strategia zdzierstwa strategia wysokiej wartości strategia średniej wartości strategia pozornej oszczędności strategia superokazji strategia dobrej okazji strategia oszczędności Źródło: P. Kotler, Marketing, op. cit., s Zagłębianie się w aspekty ustalania ceny, nie wydaje się najistotniejsze w kontekście poruszanej w niniejszym opracowaniu problematyki, bowiem w marketingu wyborczym chodzi zawsze o tą samą cenę: oddany przez wyborcę głos. Trudno w takim ujęciu mówić więc o wyborczych strategiach cenowych. Cena nie jest tu przedmiotem analizy, bowiem zawsze jest ona stała; można zatem powiedzieć, że wszyscy konkurenci prezentują swoje oferty w takiej samej cenie. Jeżeli więc jest ona constans, to przy założeniu ceteris paribus, w kontekście powyższej macierzy, wydaje się naturalne skupienie uwagi na pokazaniu wyróżniających walorów jakościowych składanej oferty w stosunku do innych, konkurencyjnych. Dlatego też w kampaniach wyborczych istnieje konieczność kładzenia nacisku na prezentowanie aspektów jakościowych kandydatów i programów wyborczych. Tym samym kampanie poszczególnych kandydatów wpływają na liczbę oddanych głosów konkretnie na nich, ale jednocześnie na ogólną frekwencję wyborczą. Problemem w marketingu wyborczym staje się zmaksymalizowanie liczby transakcji (liczby oddanych głosów), czyli z jednej strony zachęcenie do udziału w wyborach jak największej części społeczeństwa, a z drugiej do oddania jak największej ilości głosów na konkretnego kandydata czy komitet. Za zachęcenie maksymalnie dużej części społeczeństwa do udziału w wyborach odpowiadają zarówno kampanie kandydatów, jak i różnego rodzaju kampanie społeczne, apele poszczególnych organizacji oraz indywidualnych autorytetów. Te dwa podstawowe źródła determinują zachowania wyborców i sumę tzw. transakcji wyborczych. Na decyzje wyborców i wielkość frekwencji mają także wpływ inne czynniki, m.in.: mentalność społeczeństwa, aktualny stan gospodarki (np. osobista stabilność ekonomiczna,\n16 56 Piotr Lenik ale także regionu, kraju itp.), okoliczności historyczne (np. czas przełomowego wydarzenia w skali mikro lub makro), przesłanki osobiste (np. zniechęcenie do polityki i udziału w wyborach), a także inne. Oddany głos, rozumiany jako cena, którą się płaci za kandydata czy komitet wyborczy (w zasadzie za pozytywne wrażenie, obietnice, lub programy wyborcze mające być realizowane przez kolejną kadencję), z pozoru nie przedstawia żadnej wartości, bowiem nie da się go przeliczyć na środki pieniężne. Z drugiej strony, oddanie głosu na konkretną osobę spośród bardzo wielu innych dostępnych ofert jest dowodem zaufania, i dlatego ma ono nieocenioną wartość. Oczywiście, oddany głos (zapłacona cena) często bywa nie w pełni świadomy i nie zawsze poparty wyłącznie merytorycznymi argumentami. Bywa, że ostateczna decyzja dotycząca wyboru konkretnej osoby podejmowana jest pod wpływem chwili, a konkretną decyzję determinują zasłyszane opinie, sugestie, czy prośby płynące z otoczenia oraz wiele różnorodnych czynników emocjonalnych. Jednakże to właśnie zadaniem marketingu jest oddziaływanie na klientów w taki sposób, aby dokonywali oni zakupu nie zawsze świadomie i nie zawsze w oparciu o wyłącznie merytoryczne przesłanki. Trudno bowiem znaleźć kogoś, kto mógłby z czystym sumieniem o sobie powiedzieć nie nigdy nie dokonuję zakupów np. pod wpływem chwilowego pragnienia i podjętych w wyniku tego decyzji. Należy zdawać sobie sprawę z tego, że akt wyboru nie jest zadaniem prostym. Często pierwsza analiza następuje w momencie rozpoczęcia kampanii wyborczej, kiedy pojawią się pierwsze informacje na temat poszczególnych kandydatów. W późniejszym czasie pierwsze wrażenia na temat poszczególnych ofert są subiektywnie potwierdzane lub dementowane. Ostateczna decyzja wyborcy klaruje się zazwyczaj wcześniej, ale bywa również, że dopiero w dniu wyborów. Przedmiotem dylematu w każdym głosowaniu jest możliwość wyboru nierzadko pomiędzy stu i więcej możliwościami. Przyrównując taką liczbę możliwych opcji, np. do marketingu dóbr fizycznych, należy przyznać, że prawie nigdy w jednym miejscu i w jednym czasie nie ma tak dużej możliwości wyboru produktów zaspokajających tę samą potrzebę, jak na kartach do głosowania w dniu wyborów. Obrazuje to, jak ważne, z punktu widzenia marketingu wyborczego, jest zdobycie przewagi konkurencyjnej i przekonanie jak największej części elektoratu do walorów jakościowych konkretnego kandydata. Praktycy zajmujący się kampaniami wyborczymi, przy ich podsumowywaniu często przeliczają koszty towarzyszące pozyskaniu jednego głosu, czyli tzw. koszt uzyskania pojedynczego głosu (ogólnie, w danym regionie/miejscu, w danym segmencie wyborców itd.). Analizowanie poniesionych kosztów i pozyskanych głosów stanowi cenne źródło informacji. Pozwala bowiem na zorientowanie się w tym, kto, gdzie i jak głosował, jak wygląda uzyskane poparcie\n17 Paradygmaty marketingu 57 w stosunku do kosztów i zastosowanych narzędzi marketingowych w poszczególnych segmentach rynku, a tym samym na ocenę skuteczności podejmowanych w czasie kampanii działań. Pozwala to także na bardziej celowe planowanie kosztów w kolejnych kampaniach, lepsze dopasowanie technik do oczekiwań elektoratu, a czasem także na rezygnację z pewnych segmentów rynku i koncentrację na innych. Może się bowiem np. okazać, że w pewnych środowiskach lub w pewnych regionach pozyskanie głosów wiąże się z tak dużymi kosztami kampanii wyborczej, że może warte jest rozważenie wariantu nieprowadzenia na tym odcinku kampanii w ogóle i przeniesienie środków na segmenty, gdzie pozyskanie statystycznego głosu jest efektywniejsze, czy po prostu tańsze. Dystrybucja w ujęciu EM Dystrybucja obejmuje wszelkie czynności związane z pokonywaniem przestrzennych, czasowych, ilościowych i asortymentowych różnic występujących pomiędzy miejscem powstania produktu a sferą jego zakupu. Niejako odpowiada ona na pytania i rozwiązuje takie problemy, jak: w jaki sposób najlepiej dostarczyć produkt do klienta, w jakiej postaci, asortymencie i ilości klient by go preferował, a także w jakim terminie i w jakim miejscu najchętniej dokonałby zakupu. Podstawowym przesłaniem, jakie niesie ze sobą dystrybucja, jest przekonanie o tym, że samo wytworzenie produktu nie stanowi jeszcze źródła sukcesu, bowiem konieczne jest sprzedanie produktu w jak najdogodniejszych dla klienta okolicznościach. Nabywca musi mieć możliwość zakupu produktu w dowolnej ilości, w odpowiednim dla siebie miejscu i czasie. Aby spełnić te oczekiwania, produkt musi pokonać odległość, jaka występuje między miejscem jego wytworzenia, a miejscem jego sprzedaży. Przekuwając powyższe twierdzenia w realia marketingu wyborczego, odległość ta powinna być pokonywana co najmniej w następujących wymiarach: przestrzennym wynika z faktu, że kandydata lub komitet wyborczy zawsze dzieli odległość przestrzenna do elektoratu (dla zobrazowania: kandydat znajduje się w szeroko rozumianym sztabie wyborczym, a wyborcy przebywają we własnych mieszkaniach, w sklepach, w drodze do pracy itd.); odległość tą pokonuje się z wykorzystaniem różnych kanałów dystrybucji, pozwalających na przekazanie informacji o kandydatach i ich programach wyborczych oraz dostarczenie im przygotowanych materiałów wyborczych, czasowym co oznacza, że wyborcy chcieliby samodzielnie decydować o dogodnym dla siebie czasie otrzymywania informacji na temat poszczególnych kandydatów i programów wyborczych; tymczasem istnieje duże ryzyko, że dostarczane w trakcie kampanii materiały informacyjne nie trafiają na właściwy czas, skutkując tym samym frustracją\n18 58 Piotr Lenik wyborców oraz świadomym lub podświadomym uprzedzeniem się do kandydata (komitetu), a nawet do samych wyborów (odległość tą można pokonać za pośrednictwem kanałów dystrybucji minimalizujących zagrożenia złego czasu, przy uwzględnieniu preferowanych w tym zakresie przez społeczeństwo narzędzi), asortymentowym wynika z faktu, że wyborca potrzebuje mieć możliwość podejmowania decyzji przy uwzględnieniu maksymalnej liczby dostępnych ofert i dokonania konkretnego wyboru spośród wielu opcji (odległość tą komitety wyborcze pokonują za pośrednictwem umieszczania na listach wyborczych kandydatów maksymalnie zróżnicowanych pod względem poszczególnych cech, m.in. wykształcenia, wykonywanego zawodu, wieku, poglądów, miejsca zamieszkania, co stwarza możliwość wyboru spośród dużej palety ofert oraz zwiększa efektywność oddziaływania całej listy; w szerszej skali, odległość ta jest pokonywana za pośrednictwem kart do głosowania, czyli wspólnych zestawień wszystkich konkurencyjnych komitetów wyborczych i ich list z kandydatami), W tradycyjnej dystrybucji uwzględnia się również wymiar ilościowy (umożliwienie klientom możliwości zakupu konkretnego produktu w preferowanej przez nich ilości), jednak w przypadku marketingu wyborczego, przepisy ordynacji wyborczej ograniczają elektorom możliwość do wyboru wyłącznie jednego kandydata 20 (jeszcze do 2011 roku, do czasu wprowadzenia jednomandatowych okręgów wyborczych do wyższej izby parlamentu, istniała możliwość dokonywania wyboru więcej niż jednego kandydata w wyborach do Senatu) i zawsze, nawet przy zdecydowaniu się na poparcie kilku osób, w konsekwencji głos przyznawany jest wyłącznie jednemu 21. W marketingu wyborczym temat dystrybucji wiąże się również z problematyką organizacji procesu dystrybuowania materiałów promocyjnych i informacyjnych, bowiem bez tego trudno marzyć o sprawnie i skutecznie przeprowadzonej kampanii wyborczej. Ma się tutaj bowiem do czynienia, z jednej strony z wyborcą, który w trakcie trwania kampanii rozważa możliwość uczestnictwa w wyborach i ewentualnie to, na którego z kandydatów odda wówczas swój głos, a z drugiej z kandydatem, którego celem jest doprowadzenie do zdobycia jak największego poparcia. Zadaniem tego drugiego jest w tym obszarze dostarczenie wszystkich zaplanowanych działań promocyjnych w zaplanowanych miejscach, właściwym czasie i w zaplanowanej ilości, jednocześnie mając na uwadze konieczność optymalizacji kosztów i minimalizacji strat, np. spowodowanych niewykorzystaniem 20 W Ustawie Kodeks wyborczy z dnia 5 stycznia 2011 r. (Dz. U z późn. zm.) w art. 3. stwierdza się, że w tych samych wyborach głosować można tylko jeden raz. 21 Art Kodeksu wyborczego.\n19 Paradygmaty marketingu 59 materiałów wyborczych. Nagminnie bowiem zdarzają się sytuacje, kiedy materiały promocyjne zostają dostarczone zbyt późno lub wcale, a wówczas zalegają m.in. w bagażnikach samochodów kandydatów oraz członków ich sztabów wyborczych. Organizowanie w trakcie kampanii wyborczej działań dystrybucyjnych, można porównać do znanej z sektora przedsiębiorstw metody Just in Time (JiT), która zgodnie z definicją jest systemem który poprzez wyeliminowanie wszystkich możliwych strat w procesach realizowanych wewnątrz organizacji, pozwala uzyskać jak najlepszą jakość, jak najniższe koszty oraz zrealizować dostawy produktów lub usług zgodnie z wymaganiami klienta i w odpowiednim czasie 22. Just in Time można przetłumaczyć na język polski jako dokładnie na czas, co ma oznaczać dostarczanie w optymalnym momencie bezpośrednio na linię produkcyjną surowców i półfabrykatów, pozwalając na unikniecie ich magazynowania. Poprzez analogię, w kampanii wyborczej idea JiT polega na prezentacji kandydata z wykorzystaniem kanałów komunikacyjnych w optymalnych momencie, miejscu i ilości, przy jednoczesnym uniknięciu zbędnych kosztów. Promotion-mix Promocja obejmuje wszelkie działania informacyjno-przekonujące na rzecz zwiększenia stopnia znajomości produktu, marki, czy organizacji przez jej potencjalnych klientów. Jest oczywiste, że w marketingu wyborczym musi zachodzić wymiana informacji pomiędzy kandydatem a elektoratem, zaś proces komunikowania się z rynkiem przebiega w dwóch kierunkach: od elektoratu do kandydata pozyskiwanie informacji na temat preferencji i potrzeb społeczeństwa oraz ich analizowanie pod kątem stopnia ważności i możliwości ich realizacji, od kandydata do elektoratu przekazywanie przez kandydata informacji na temat swojej osoby oraz propagowanych postulatów i wartości. Podstawowym zadaniem promocji jest przekazywanie informacji i pobudzanie uczestników rynku do określonego zachowania. W przypadku kampanii wyborczej celem staje się więc zmotywowanie jak największej części elektoratu, po pierwsze do wzięcia udziału w wyborach, a po drugie do oddania głosu i przekazania poparcia konkretnemu, jasno sprecyzowanemu kandydatowi. Osiągnąć to można m.in. poprzez informowanie, przekonywanie i skłanianie za pomocą całego spektrum promotion-mix, chociaż należy jasno stwierdzić, że ważne jest powiązanie podejmowanych działań z budową marki kandydata, często na długo przed samą kampanią. Ma tu zastosowanie powiedzenie, że z piasku bicza się nie ukręci ; po prostu kandydat, aby być 22 M. Bednarek, Doskonalenie systemów zarządzania. Nowa droga do przedsiębiorstwa lean, Difin, Warszawa 2007, s. 201.\n20 60 Piotr Lenik przekonujący wobec wyborców, powinien posiadać jakiś konkretny dorobek i pewne sukcesy na różnych polach. Oczywiście, możliwe jest wypromowanie kandydata, czy komitetu w trakcie zaledwie kilku tygodni trwania kampanii wyborczej, jednak musi temu towarzyszyć określona legenda, historia, coś, co daje szansę na wylansowanie mody na daną ofertę. W sytuacji istnienia na rynku wielu podobnych produktów, wyborca musi być poinformowany o charakteryzujących danego kandydata walorach i wyróżniających go spośród konkurentów cechach. Należy jednak pamiętać o tym, że natłok informacji lub użycie nieprzemyślanych narzędzi, może powodować przesyt lub zniechęcenie. Z drugiej strony zbyt mała ich ilość, nazbyt skromna kampania informacyjna może spowodować, że do wyborców dotrze zbyt mało pozytywnych informacji na temat kandydata, lub też rynek nie dowie się nic o jego istnieniu. W zasadzie można stwierdzić, że bez celowej kampanii współcześnie coraz trudniej marzyć o sukcesie wyborczym. Nie oznacza to, że kampanii nie da się przeprowadzić bez wielkich billboardów i kosztownych zabiegów marketingowych; istnieją wszakże inne narzędzia, które to skutecznie rekompensują. Jednak w sytuacji dużej konkurencji, jaka ma miejsce w trakcie wyborów, bez skutecznego oddziaływania promocyjnego na elektorat wzrasta ryzyko pozostania statystycznym tłem dla zwycięzców. W ujęciu Election Marketing wykorzystuje się różne narzędzia, których kompozycja powinna być dostosowana do segmentu rynku, celów polityki komunikacji i budżetu promocji. Wybór określonego zestawu narzędzi (kompozycji promotionmix) powinien prowadzić do tego, aby wyborcy uzyskali optymalny poziom wiedzy o kandydacie czy komitecie wyborczym. Instrumentarium promocji tworzą: reklama podstawowa forma komunikowania się z rynkiem, rozumiana jako każda płatna, masowa forma przekazywania przez określonego nadawcę informacji, dotyczących produktów lub organizacji; można mówić o reklamie telewizyjnej, radiowej, prasowej, internetowej, outdoorowej itd.; w kontekście marketingu wyborczego jej treść może mieć charakter racjonalny, emocjonalny lub moralny, a celem jest kreowanie potrzeb, kształtowanie pozytywnego wyobrażenia o kandydacie lub komitecie, ukazywanie lub przypominanie ich walorów i cech wyróżniających, sprzedaż osobista w wymiarze marketingu wyborczego polegająca na bezpośrednim kontakcie osoby zachęcającej do poparcia konkretnego kandydata (często samego kandydata, np. witającego się z ludźmi i rozdającego wizytówki wyborcze) z potencjalnym wyborcą, otwartej rozmowie na różnorodne tematy, w kontekście aktualnie trwającej kampanii wyborczej; może ona przybierać formę rozmowy bezpośredniej, a także z wykorzystaniem telefonu lub technik komputerowych, aktywizacja sprzedaży polegająca ogólnie na okresowym uatrakcyj-


Krwawiące cygańskie serce | Przegląd Dziennikarski\n„Pośmiertny benefis” Jana Lewandowskiego\nStrona główna Styl życia Punkt widzenia Krwawiące cygańskie serce\nKrwawiące cygańskie serce\nRomowie, będący obok Żydów drugim wyklętym narodem Europy, zmagają się od setek już lat z powszechnym antycyganizmem. Choć jak każda inna nacja, mają swoje grzechy, należy położyć kres rasizmowi, tak powszechnemu w Niemczech, Rosji, Polsce, jak i innych krajach starego kontynentu. Już czas zakopać topór wojenny i zapomnieć o wynikłych z historii uprzedzeniach. Dla Unii Europejskiej ciągłym wyzwaniem jest walka z powszechną dyskryminacją. W XXI wieku stary kontynent powinien dawać przykład tolerancji i przyjaźni w wielokulturowym świecie.\nDziś niechętnie mówią o sobie „Cyganie”. Wolą stosunkowo niedawno powstałe określenie „Romowie”. I nie z powodu, że pierwsza z nazw obejmuje także inne grupy etniczne, jak choćby: Sintów, Egipcjan Bałkańskich czy Aszkalów. Jak mówi sekretarz Związku Romów Polskich, Joanna Chojnacka: „Cygan kojarzy się źle, ponieważ jest wiele powiedzeń typu: leniwy jak Cygan, bądź: Cygan nie sieje, Cygan nie orze, gdzie okiem spojrzy Cygana zboże, ale także cyganić, włóczyć się jak Cygan i tym podobne. Nadal w użytku są określenia: cygańska muzyka, cygańska noc, cygański festiwal, ale dla nas Rom brzmi lepiej”.\nAby potwierdzić skalę dyskryminacji mniejszości etnicznych w Polsce, nie trzeba długo szukać. Bożena, 56-letnia mieszkanka Łodzi, opisując swoje nastawienie do Romów, stwierdziła: „Kiedy mieszkałam z rodzicami na wsi, Cyganie jeździli w taborach po okolicy. Myli się w rzece, kradli nam kury, sprzedawali też różne przedmioty. Nie dziwię się, że część z nich dorobiła się takiego majątku! A Polacy jak byli biedni, tak nadal są!” Uprzedzenia z dawnych lat, wciąż żywe i trwałe w opinii publicznej, nie pozwalają na spokojne życie nie tylko dorosłym Romom, ale również ich dzieciom.\nJoanna Chojnacka, zapytana o wykształcenie cygańskiej młodzieży, oświadczyła, iż „większość Romów wysyła dzieci przynajmniej do szkoły podstawowej. Na tym etapie większość dziewczynek kończy edukację, natomiast coraz większy procent chłopców kontynuuje naukę. W szkołach, gdzie „obcych” jest najwięcej, dyrekcje szkół praktykują segregację rasową i tworzą odrębne klasy dla romskich dzieci. Tegoroczny zakaz podobnych praktyk zlikwiduje w ciągu kolejnych dwóch lat szkolny apartheid. Co więcej, Ministerstwo Edukacji Narodowej zakaże też zsyłania takiej młodzieży do szkół specjalnych wyłącznie z powodu jej słabej znajomości języka polskiego.\nOdnośnie wyższych uczelni, pani sekretarz ZRP poinformowała, że stowarzyszenie, w którym pracuje „wypłaca stypendia 53 studentom. Jest to więc bardzo znikoma ilość, a osoby te pochodzą głównie z małżeństw mieszanych, polsko-romskich”. Poza tymi nielicznymi przypadkami, przytłaczająca większość, tuż po kilkuletniej nauce, trudni się rzemiosłem, handlem, bądź rozrywką. W ostateczności pozostają bezrobotni. W wyniku takiego stanu rzeczy 75% Polaków ankietowanych przez CBOS, uznało, że gdyby Romowie zaczęli naprawdę pracować, zniknęłyby ich problemy, a co za tym idzie, być może również dyskryminacja. Opinia naszych rodaków na pierwszy rzut oka wydaje się słuszna, ale wynika ona z nieznajomości cygańskich tradycji i obyczajów.\nAntycyganizm ma swoje podłoże również w stosunkowo małej asymilacji tej mniejszości z ogółem społeczeństwa. Dziś zmiany postępują nieco szybciej, ale jak mówi Joanna Chojnacka „integracja Romów zależy od miejsca ich zamieszkania. Jeżeli żyją oni w skupiskach, jak w Małopolsce, dyfuzja kulturowa jest słaba, jeżeli zaś w miastach pomiędzy rodzinami polskimi, wtedy w jakimś stopniu starają się asymilować ze światem zewnętrznym”. Najbardziej wpływowym czynnikiem homogenizującym społeczności w dzisiejszych czasach jest jednak szeroko pojęta popkultura, wypierająca tradycje i język mniejszości.\nNadal istnieje też dyskryminacja w tak zwanych „białych rękawiczkach”: proste dla Polaka formalności urzędowe, dla Roma potrafią być nie lada wyzwaniem. Jest to spowodowane głównie uprzedzeniem do mniejszości etnicznych, co skutecznie utrudnia im ich życie codzienne. Utarte w świadomości społeczeństwa stereotypy na co dzień zmuszają Romów do borykania się z tysiącami problemów, przejawami niechęci i podejrzliwości. Wciąż żywe są przysłowia: „Ucieka jak Cygan na kradzionym koniu”, bądź „Cygan raz w życiu mówi prawdę, a i to skłamie”. I nawet, jeśli władze dostatecznie będą zwalczać rasizm w kraju, znane powiedzenia będą żywe przez kolejne dziesiątki, jak nie setki lat.\nKsenofobia, tak bardzo godząca w mniejszości etniczne w Polsce, ma jednak swoje historyczne podłoże. Polacy, jako naród ciemiężony przez wiele lat, nauczyli się żyć w ciężkich warunkach i liczyć tylko na siebie. Dodatkowo, blisko czterdzieści lat realnego socjalizmu wpoiło w naszych rodaków urazę do klas najbogatszych i najbiedniejszych. A Romowie, jak na nieszczęście, zajmują w większości jedną lub drugą wspomnianą pozycję w hierarchii społecznej. Wedle słów bohatera powieści brazylijskiego pisarza, Paulo Coelho: „Jeśli spytacie kogokolwiek, co sądzi o Cyganach, odpowie bez namysłu: To złodzieje i oszuści. Choćbyśmy jak najusilniej próbowali wieść normalne życie, choćbyśmy osiedlali się na stałe w jednym miejscu, nosili przy sobie dowody osobiste, na rasizm nie ma lekarstwa”. I oby się mylił.\nARTYKUŁ ZOSTAŁ NAGRODZONY W KONKURSIE ORGANIZOWANYM PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ. WIĘCEJ INFORMACJI TUTAJ\nPowyższy artykuł można przeczytać także w:\nPOLISH ZONE, 09.2008, strona 8-9.\n( http://www.polishzone.co.uk/uploaded/Polish%20Zone%20Issue%2012%20Online.pdf )\nPoprzedni artykułNa twardo czy na miękko?\nNastępny artykułChude lata polskich skrzydeł\nyo 20 sierpnia 2011 At 05:09\nDziś niechętnie mówią o sobie ?Cyganie?. Wolą stosunkowo niedawno powstałe określenie ?Romowie?.\nChyba trochę źle ujęte to jest…Rozumiem o co chodzi, ale brzmi to tak jakby naprawdę „Romowie” było nowym słowem wymyslonym w celu zastąpienia słowa „Cyganie”. A przecież w romani jest przecież Rom, Romni etc..Ktoś kto nie ma wiedzy na ten temat może źle to odebrać. Nie podoba mi się sposób ujęcia tego.\nDlaczego nie ma info o ilustarcji (źródło..)?\nPaweł Rogaliński 20 sierpnia 2011 At 09:42\nDziękuję za uwagę. Odnośnie źródła – proszę najechać myszką na zdjęcie – źródło fotografii samo się pojawi. Pozdrawiam 🙂\n219 POSTY2 KOMENTARZE


Dyrektor PIW apeluje do rolników o udział w szczepieniach. "Nadzieja na powrót do normalności"\nFacebook / Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi\nNa facebookowym profilu Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi pojawił się film, w którym dyrektor Państwowego Instytutu Weterynaryjnego apeluje do mieszkańców wsi o udział w szczepieniach na koronawirusa.\n- Apelując do wszystkich, zwracam się szczególnie do Was, młodzi mieszkańcy wsi, abyście namawiali do szczepień waszych rodziców, a przede wszystkim waszych dziadków - rolników seniorów. Dajmy sobie szansę - powiedział prof. dr hab. Krzysztof Niemczuk.\nDyrektor PIW zachęca do udziału w szczepieniach\nKoronawirus trwale zmienił rzeczywistość na całym świecie, wnikając do praktycznie wszystkich obszarów aktywności człowieka. Od ponad roku życie społeczne wygląda zupełnie inaczej, a obostrzenia epidemiologiczne wpływają negatywnie nie tylko na gospodarkę na świecie, ale też na kondycję psychiczną wszystkich z nas.\nCałkiem niedawno na horyzoncie pojawiły się szczepionki na COVID-19, które są ustawicznie zamawiane przez kraje na całym świecie. Również polscy rządzący zachęcają Polaków do szczepień - jest to bowiem jedyny sposób na to, by - w miarę możliwości - choć częściowo wrócić do rzeczywistości, która będzie przypominać czasy sprzed pandemii.\nDo apelu o szczepienie się na koronawirusa dołączył prof. dr hab. Krzysztof Niemczuk, dyrektor Państwowego Instytutu Weterynaryjnego, zwracając się do mieszkańców wsi w filmie opublikowanym na facebookowym profilu MRiRW.\nNaukowiec zwrócił uwagę, że ograniczenia, które wynikły z racji obecności wirusa, dotykają również osoby mieszkające na terenach wiejskich. Profesor Niemczuk zaznaczył, że w ramach swojej pracy weterynarza, w sposób szczególny skupia się na wirusach.\nWskazał, że dotychczasowe zabezpieczenia przeciwko zarażeniu koronawirusem nie są w pełni wystarczające, a szczepienia mogą pomóc w wyjściu z trudnej sytuacji epidemiologicznej. Mimo to zaapelował, by wszyscy utrzymywali odpowiedni dystans społeczny, stosowali maseczki oraz dezynfekowali ręce. Na temat szczepionki profesor Niemczuk powiedział:\n- Jako naukowiec ufam moim kolegom, którzy ją stworzyli. Jest ona bezpieczna. Szczepimy się. Apelując do wszystkich, zwracam się szczególnie do was, młodzi mieszkańcy wsi, abyście namawiali do szczepień przeciw COVID-19 waszych rodziców, ale przede wszystkim waszych dziadków - rolników seniorów.\nSzczepionka i powrót do normalności\nJak zaznaczył dyrektor PIW, szczepionka na COVID-19 jest jedynym sposobem na powrót do normalności. Do szczepień namawia również szef rządu Mateusz Morawiecki. Wedle relacji premiera, w drugim kwartale 2021 roku realizowana będzie kolejna odsłona Narodowego Programu Szczepień.\nDo końca pierwszego półrocza bieżącego roku ma zostać zaszczepionych 20 milionów osób, a do końca sierpnia - wszyscy chętni.\nDotychczas szczepienia odbywały się w przychodniach i stacjonarnych placówkach medycznych, jak i szpitalach rezerwowych i węzłowych. Lista punktów szczepień ma zostać rozszerzona m.in. o kolejne stacjonarne placówki medyczne, szpitale powiatowe, punkty samorządowe, punkty drive thru, apteki i zakłady pracy.\nWedle aktualnych zapewnień rządu, w kwietniu do Polski przyjedzie około pięciu milionów dawek szczepionek.\nŹródło: Facebook / MRiRW


Pobierz Plague Inc. na PC za pomocą MEmu\nPobierz Plague Inc. na PC\nPobierz Plague Inc. na PC Pobieranie\nFunkcje Plague Inc. na PC\nPrzy całej swojej pasji do grania w Plague Inc., twoje ręce nie powinny być ograniczone na małym ekranie telefonu. Graj jak zawodowiec i uzyskaj pełną kontrolę nad grą za pomocą klawiatury i myszy. MEmu oferuje ci wszystko, czego oczekujesz. Pobierz i graj Plague Inc. na PC. Graj tak długo, jak chcesz, bez ograniczeń baterii, danych komórkowych i niepokojących połączeń. Zupełnie nowy MEmu 7 to najlepszy wybór do grania w Plague Inc. na PC. Przygotowany dzięki naszej wiedzy, znakomity, wstępnie ustawiony system mapowania klawiszy sprawia, że Plague Inc. jest prawdziwą grą na PC. Zakodowany naszą absorpcją, menedżer wielu instancji umożliwia granie na 2 lub więcej kontach na tym samym urządzeniu. A co najważniejsze, nasz emulator może uwolnić pełny potencjał twojego komputera, sprawić, że wszystko będzie płynne. Dbamy nie tylko o to, jak grasz, ale także o cały proces czerpania radości z grania.\nZrzuty ekranu i wideo z Plague Inc. PC\nCiesz się wspaniałym doświadczeniem podczas grania w Plague Inc. na komputerze z aplikacją MEMU App Player. Jest to potężny darmowy emulator Androida pozwalający grać w tysiące gier na Androida. Can you infect the world?\nJak pobrać Plague Inc. na PC\n3. Wyszukaj Plague Inc. w Google Play\n4. Pobierz i zainstaluj Plague Inc.\n6. Ciesz się grą Plague Inc. na PC z MEmu\nDlaczego warto używać MEmu dla Plague Inc.\nPodobny do Plague Inc.\nCiesz się grą Plague Inc. na PC z MEmu


Cropp 41 nowości 2021 - Szafa.pl\nZnaleziono 12 przedmiotów przypisanych do tagu Cropp 41.\nMiałam je raz na sobie. Bardzo ładne lakierkowane szpileczki rozmiar 41 . Zapraszam do zakupu\nNowa bluzka Cropp M 38 crop top koszulka knot supeł wiązana brą...\nWitam! Przedmiotem sprzedaży jest bluzka marki Cropp. Jest uszyta z miękkiego materiału w biało-karmelowy wzór. U dołu supełek. Nowa, z metkami. Cena z metki 49,99 zł Rozmiar M Ramiona 41 cm Biu...\nSprzedam nowe sandałki z Deichmann. Nakładane do przymiarki.\nSprzedam sandałki kupione w Deichmann. Są w stanie idealnym, dosłownie noszone dwa razy.\nLekki, wiosenno - jesienny płaszcz damski z ortalionu. Faktura tkaniny jest gładka lecz na zdjęciach sprawia wrażenie połyskliwej. Nieprzemakalny, zapinany na zamek i rzepy. Lekko dopasowany, rozpo...\nBluza z kapturem Cropp XS...\nŚwietna bluza z kapturem Cropp rozmiar XS długosc 60 cm szerokosc 41 cm długosc rękawa od pachy 55 cm stan bardzo dobry-\nBluza sportowa joga siłownia dres Cropp Chillin XS...\nNa sprzedaż bluza sportowa (typ dresowy) Cropp Chillin w rozmiarze XS Dostałam w prezencie, przymierzyłam - ale jest ciut za mała, bo noszę rozmiar S :( Od tego czasu bluza leży w szafie. Stan pr...\nRozkloszowana spódniczka z materiału przypominającego jeans. Spódniczka z boku zapinana na guzik i zamek. Firma cropp, rozmiar z metki XS, pasuje również na S. Wymiary: długość całkowita 41-44 cm ...\nPoszukuję błękitnych traperów w rozmiarze 41 lub 41,5. Na zdjęciu z Cropp-a ale mogę być też Timberlandy.\nsliczna-spodnica-croop-tulipan nowy-mieciutki-kozuszek-s-wypr modne klapki Bassano sezonie marynarka-zakiet-36-s-kropki-b fioletowy-portwel-conti crop-top-krotki-bralet-xs-s-34 wycieta-w-serek skora-krotka-amisu buty Go Soft Szpilki na platformie 40r sukiena-pudrowa-koronka Kolczyki do mosa Louis Vuitton koszule vuitton Torebka w kwiatki srebrny łańc zara-pikowana-z-kapturem-czarn nowy-komplet-damski-koszulka-r Majtki amisu roz-mus-maybelline-new-york nowa-mgielka-ecru-new-look-s-m


Gdzie wypożyczyć samochód w Katowicach? Sprawdzamy oferty popularnych wypożyczalni aut « Dzielnica 24\nDzielnica24.pl / Wydarzenia / Gdzie wypożyczyć samochód w Katowicach? Sprawdzamy oferty popularnych wypożyczalni aut\nW Katowicach w trzech lokalizacjach prężnie działa Wypożyczalnia Mega Tanio, a jej ofertę można zobaczyć na stronie http://wypozyczalnia-aut24.pl/wynajem-samochodow-katowice/ i tam zapoznać się ze szczegółami wynajmu. Ważne jest to, że ma ona swój punkt przy lotnisku w Katowicach-Pyrzowicach, co jest dużym ułatwieniem podczas organizacji podróży. Również godziny, w których działa infolinia wypożyczalni są bardzo atrakcyjne ponieważ rezerwacji można dokonać od 8-23. Flota wypożyczalni obejmuje samochody osobowe, a także auta luksusowe takie jak BMW, Mercedes, Audi, Volvo. Do najczęściej wypożyczanych marek samochodów należą Ford, Toyta, Opel, Skoda, Volkswagen, Peugeot, Nissan, Hyundai.\nCzy są jakieś warunki, które trzeba spełnić, by wypożyczyć samochód? Na pewno trzeba mieć ukończone 21 lat i mieć prawo jazdy minimum od roku. Korzystne jest także to, że auta z Wypożyczalni Samochodów Mega Tanio mają ubezpieczenie AC, OC i Assistance. Możliwe jest tu także długoterminowe wypożyczenie samochodów oraz negocjowanie cen.\n2. Wypożyczalnia Q24 Rent a car\nWypożyczalnia ta znajduje się w porcie lotniczym w Katowicach-Pyrzowicach czyli bardzo atrakcyjnej lokalizacji. Wynajem samochodów jest tu krótko-lub długoterminowy, co stanowi świetną alternatywę dla zakupu lub leasingu samochodowego. Wypożyczyć można tam samochody praktycznie każdego segmentu cenowego, zarówno osobowe jak i luksusowe limuzyny, które są niezastąpione podczas ślubów i innych ważnych okoliczności. Załatwienie formalności zarówno w biurze jak i na lotnisku nie stanowi tu żadnego problemu, auto można wypożyczyć od ręki.\n3. Wypożyczalnia Car Net\nWypożyczalnia Car Net ma swoją siedzibę w centrum Katowic. Firma istnieje już 18 lat na rynku i cieszy się niesłabnącą renomą. Tym co wyróżnia wypożyczalnię Car Net jest fakt, że najstarszy samochód ma jedynie 2 lata, a w ofercie znajduje się ponad 1700 modeli, które są serwisowane u autoryzowanych dealerów. Flota obejmuje zarówno samochody osobowe jak i dostawcze, a także te typu van oraz te z automatyczną skrzynią biegów. Wypożyczalnia oferuje wynajem krótko- i długoterminowy, jak również możliwość skorzystania z samochodu z kierowcą na przykład na okazje takie jak wesele.\n4. Wypożyczalnia JOLCAR\nWypożyczalnia JOLCAR znajduje się w bardzo dogodnych punktach na terenie Katowic (Lotnisko Pyrzowice oraz centrum miasta). W ofercie firmy mamy wynajem krótko- jak i długoterminowy. Flota obejmuje samochody różnych marek, które posiadają gwarancję i pełne ubezpieczenie. Co ciekawe JOLCAR oferuje ponadto wypożyczenie samochodu zastępczego z OC sprawcy wypadku. Minimalnym czasem wynajmu są 24 godziny, natomiast minimalny wiek najemcy to 21 lat.\n5. Wypożyczalnia Avis\nWypożyczalnia Avis mieści się w 3 lokalizacjach (centrum Katowic oraz na lotnisku w Katowicach-Ożarowicach). Firma ta jest renomowana i znana na całym świecie – działa w 5000 biurach podróży, a także 165 krajach na całym świecie. Wypożyczalnia oferuje między innymi wynajem luksusowych samochodów od sportowych BMW poprzez ekskluzywne Audi po Mercedesy. Nie brak też tu samochodów miejskich, hatchbacków, minibusów czy vanów. W ofercie znajduje się wynajem krótko- i średnioterminowy.


8. PKO Festiwal Biegowy: To oni postawili Was na nogi\nOpublikowane w czw., 28/09/2017 - 11:43\n8. PKO Festiwal Biegowy to najwszechstronniejsza impreza biegowa w Polsce. Podczas wrześniowej imprezy w Krynicy-Zdroju przeprowadzonych zostało ponad 30 konkurencji biegowych w których udział wzięło ponad 8 tys. osób, co potwierdza wielkie zainteresowanie Polaków biegową rywalizacją i rekreacją. Nie wszyscy jednak na równi znieśli trudy imprezy.\nDzięki zgodzie władz uczelni, kolejny raz studenci kierunku fizjoterapia oraz wychowanie fizyczne z Instytutu Kultury Fizycznej PWSZ w Nowym Sączu uczestniczyli w organizacji tej wielkiej imprezy. Trzydziestu studentów zabezpieczało strefę odnowy biologicznej zdobywając praktyczne doświadczenie i niosąc nieocenioną pomoc uczestnikom biegowego święta.\nDuże podziękowania dla koordynatora grupy Pana Tomasza Cisonia.


Wiedza o społeczeństwie dla gimnazjum. Z egzaminem w tle jest zgodna z podstawą programową MEN dla III etapu edukacyjnego i wymaganiami CKE do części humanistycznej egzaminu gimnazjalnego. Zawiera 120 interaktywnych zadań w podziale na zagadnienia:\nPaństwo. Demokracja. Ustrój III RP.\nPolska polityka zagraniczna. Integracja europejska. Organizacje międzynarodowe. Problemy współczesnego świata.\nZadania oparte o różnorodne materiały źródłowe: teksty, także z najnowszych artykułów, ilustracje, schematy pozwalają porównywać i analizować zjawiska zachodzące we współczesnym świecie.\nDodatkowo zamieszczona karta powtórzeniowa do działu Społeczeństwo. Naród, pozwala uczniowi zapoznać się ze szczegółowymi wymaganiami podstawy programowej , określa niezbędne umiejętności, wiadomości i pojęcia z danego działu. Dzięki nim uczeń na bieżąco ma możliwość samooceny i kontrolowania swoich postępów.


Przygotowania do Świąt Bożego Narodzenia | Przedszkole Samorządowe nr 1 w Libiążu\nStrona główna » Aktualności » Przygotowania do Świąt Bożego Narodzenia\nOpublikowany : gru 22, 2021\nRównież w naszym przedszkolu już na początku grudnia rozpoczęliśmy przygotowania do tego niezwykłego wydarzenia. Poprzez realizację tematyki kompleksowej związanej ze Świętami Bożego Narodzenia, dzieci pogłębiały swoją wiedzę na temat obyczajów i tradycji Bożonarodzeniowych. Głównym motywem zajęć był Mikołaj, choinka, prezenty… Wymienione symbole zbliżających się świąt, to także przewodnie motywy prac plastycznych naszych przedszkolaków.\nPonadto, dzieci z zapałem i dużym zaangażowaniem wykonały różne ozdoby, które zawieszą na świątecznym drzewku. Ten magiczny czas umilało nam wspólne śpiewanie kolęd, pastorałek oraz piosenek o tematyce zimowo-świątecznej. Przedszkolaki w radosnych nastrojach dekorowały choinki w swoich salach oraz ozdabiały pierniczki.\nOstatnim ważnym wydarzeniem w przedszkolu, poprzedzającym święta, były przedszkolne wigilie, podczas których przedszkolaki mogły podzielić się opłatkiem i zaśpiewać wspólnie kolędy.


Cesja praw z umowy deweloperskiej może być z preferencyjną daniną - GazetaPrawna.pl\nInnego zdania niż sąd jest fiskus / ShutterStock\nOdstąpienie prawa do zakupu nieruchomości należy rozliczyć jak dostawę towaru, a nie jak świadczenie usług – wynika z wyroku WSA w Gdańsku. To oznacza, że wynagrodzenie za cesję powinno być rozliczane według stawki VAT właściwej dla dostawy nieruchomości. W niektórych sytuacjach może być więc zwolnione z podatku albo objęte stawką 8 proc., gdy chodzi o „społeczne budownictwo mieszkaniowe”.\nWcześniej podobnie orzekł NSA m.in. 23 marca 2017 r. (sygn. akt I FSK 1406/15) i 24 maja 2013 r. (sygn. akt I FSK 169/12) oraz WSA w Krakowie w nieprawomocnym orzeczeniu z 28 marca 2018 r. (sygn. akt I SA/Kr 132/18).\nInnego zdania jest fiskus. W interpretacji z 30 listopada 2017 r. (nr 0111-KDIB3-3.4012.107.2017.1.WR) dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej stwierdził, że cesja praw i obowiązków z przedwstępnej umowy deweloperskiej jest usługą. Jest więc objęta 23 proc. VAT.\nOdwołał się do art. 509 kodeksu cywilnego, z którego wynika, że przedmiotem cesji powinno być konkretne prawo majątkowe, a nie towar. Między stronami nie dochodzi więc do dostawy towarów, a do świadczenia usługi – stwierdził organ.\nPrawo czy towar\nW sprawie rozstrzygniętej przez gdański WSA chodziło o przedsiębiorcę, który zajmował się obrotem nieruchomościami. Jego głównymi klientami byli deweloperzy, z którymi zawierał notarialne umowy przedwstępne. Zobowiązywały one deweloperów do wybudowania nieruchomości i przeniesienia jej własności na rzecz zleceniodawcy. Deweloperzy z każdym etapem realizacji inwestycji wystawiali faktury, a przedsiębiorca wpłacał zaliczki. Często stanowiły one 100 proc. ceny nieruchomości. Przedsiębiorca płacił też za wykończenie nieruchomości, np. położenie podłóg.\nDocelowo przedsiębiorca odstępował swoje prawa i obowiązki zapisane w umowie przedwstępnej na rzecz osób fizycznych zainteresowanych własnym lokum. Pieniądze, które otrzymywał z tego tytułu pokrywały z nawiązką poniesione wcześniej koszty.\nPrzedsiębiorca spytał dyrektora KIS, czy na fakturach dokumentujących cesję może naliczać VAT według stawki 8 proc., zgodnie z art. 41 ust. 12a–12c ustawy o VAT. Chodziło bowiem o nieruchomości objęte programem społecznego budownictwa mieszkaniowego.\nDyrektor KIS uznał, że to niemożliwe, bo zgodnie z art. 509 k.c. cesja z założenia dotyczy jedynie praw majątkowych, a nie towarów. Przedsiębiorca, odstępując swoje prawa i obowiązki, świadczy więc usługę, od której powinien zapłacić 23 proc. VAT\nStawka musi się zgadzać\nPrzedsiębiorca wygrał w sądzie. WSA w Gdańsku orzekł, że najważniejszy jest cel ekonomiczny. Zarówno umowa przedwstępna, cesja uprawnień z tej umowy, jak i umowa przyrzeczona zmierzały do jednego celu ekonomicznego – dostawy nieruchomości. Jeżeli więc czynność przewidziana w umowie przedwstępnej może być finalnie zakwalifikowana jako dostawa, to cesja praw i obowiązków wynikających z umowy przedwstępnej powinna też być kwalifikowana w ten sposób. Nie do przyjęcia jest, aby stawka VAT od zaliczek na czynność objętą umową przedwstępną była inna niż stawka podatku od czynności przeniesienia praw wynikających z umowy przedwstępnej na osobę trzecią – stwierdził WSA.\nWyrok WSA w Gdańsku z 16 maja 2018 r., sygn. akt I SA/Gd 326/18.


Anna Kowalczyk 09.06.2021 10:23\nJak otworzyć wino? Tradycyjna metoda\nJak otworzyć wino? Zakładając, że nie chodzi o popularne wina w kartonie, to najlepiej mieć na stanie korkociąg skrzydełkowy, elektryczny lub specjalny trybuszon do otwierania wina. W przypadku najpopularniejszego korkociągu po prostu zdejmujemy z wina foliowy kapsel, w korek wkręcamy śrubę (pamiętajmy, aby nie przebić korka na wylot) i delikatnie wyciągamy korek, uważając przy tym, aby się nie ukruszył. Warto obejrzeć i powąchać korek, jeżeli kruszy się i jest wysuszony, świadczy to o złym sposobie przechowywania wina. Gdy pachnie octem lub z butelki unosi się zapach zgniłych jaj, kwaśnego mleka, obornika lub mchu to znak, że wino jest zepsute i nie nadaje się do picia. W sytuacji, gdy nie mamy przy sobie korkociągu, na pomoc przyjdą nam przedmioty, które mamy w domu lub w torebce.\nCzasami zdarza nam się zapomnieć o korkociągu, a np. jesteśmy w plenerze i mamy ochotę na wino, lub korkociąg gdzieś się zapodział i nie mamy możliwości szybkiego kupna profesjonalnego otwieracza. Czym otworzyć wino w takiej sytuacji? Otóż jest kilka przedmiotów, które mogą nam w tym pomóc. Oto niektóre z nich:\nKlucz do zamka: najlepiej sprawdzi się klucz posiadający spiczaste zakończenie. Klucz wbijamy w korek pod kątem 45 stopni i kręcąc nim w kółko próbujemy wyciągnąć korek. Metoda ta najlepiej sprawdzi się w przypadku sztucznych korków.\nBut: metoda może i dziwna, ale warto ją wypróbować jeżeli nie mamy dostępu do ostrych przedmiotów mogących zastąpić nam korkociąg. Butelkę wkładamy dnem do cholewki, w miejsce, gdzie znajduje się pięta i trzymając za drugą część buta (oraz włożoną butelkę) delikatnie i z wyczuciem uderzamy butem o pionową powierzchnię - może to być ściana w budynku lub pień drzewa gdy przebywamy w plenerze. Pod wpływem ciśnienia korek powinien sam wysunąć się z butelki.\nKsiążka: najlepiej sprawdzi się książka w twardej okładce. Przykładamy butelkę z winem dnem do okładki i uderzamy nimi o ścianę lub inną wytrzymałą, pionową powierzchnię. Możemy również uderzać dnem butelki o książkę przyłożoną do ściany.\nNożyczki: nożyczki z ostrymi końcami otwieramy tak, aby ich ostrza tworzyły kąt prosty. Przytrzymujemy jedną ręką butelkę, a drugą wbijamy ostrze nożyczek w korek (najgłębiej jak tylko damy radę). Powoli kręcimy wbitym ostrzem, starając się wykręcić korek z butelki.\nScyzoryk: końcówką urządzenia powoli wydłubujemy korek z butelki. Metoda czaso - i pracochłonna, dodatkowo istnieje spore ryzyko, że kawałki korka powpadają nam do butelki. Ewentualnie możemy część korka wydłubać a część podważyć i wypchnąć z butelki.\nŚrubokręt: wkręcamy śrubokręt w korek, pociągamy i wyjmujemy wraz z korkiem.\nSzczoteczka do zębów: korek przedziurawiamy, a następnie szczoteczką próbujemy wepchnąć go do środka butelki.\nSznurek: przewiercamy korek na wylot (wiertarką z cienkim wiertłem), na końcu sznurka robimy solidny węzeł. Następnie do zrobionego wiertłem otworu za pomocą np. śrubokrętu wpychamy sznurek. Gdy węzeł znajdzie się pod korkiem, pociągamy za sznurek i wyjmujemy korek.\nPompka do piłki: igłą z pompki przebijamy korek i rozpoczynamy pompowanie. Pod wpływem wytworzonego w ten sposób ciśnienia korek zostanie wypchnięty do góry.\nŁyżeczka do cukru: większą część korka wydłubujemy łyżeczką, pozostałą zaś część musimy wepchnąć do środka. Ewentualne resztki korka pływające w winie musimy usunąć przecedzając trunek przez sitko, lub wyławiając już bezpośrednio z kieliszka.\nPilniczek do paznokci: metalowy pilnik do paznokci z ostrym zakończeniem wbijamy w korek i powoli wyciągamy wraz z korkiem.\nWieszak na ubrania: haczykowate zakończenie metalowego. Wieszaka wkręcamy w korek i wyciągamy wraz z nim.\nJak otworzyć wino bez otwieracza? Najprościej zrobić to wpychając korek do środka lub wyciągając go za pomocą ostro zakończonych przedmiotów. Otwierając wino bez otwieracza, przede wszystkim pamiętajmy o bezpieczeństwie swoim i najbliższego otoczenia. Szczególnie gdy mamy do czynienia z ostrymi przedmiotami mającymi zastąpić nam korkociąg. Może się również zdarzyć, że w trakcie prób wyciągnięcia korka butelka pęknie. Warto więc zabezpieczyć najbliższe otoczenie przed ewentualnym rozlaniem wina i szkłem.\nJak otworzyć wino zapalniczką?\nZapalniczka to przedmiot, który wiele osób stale nosi przy sobie, czy też posiada w domu nawet jeżeli nie pali papierosów. W awaryjnych sytuacjach zapalniczką możemy otworzyć butelkę wina.\nButelkę wina stawiamy na płaskiej powierzchni.\nZ butelki zdejmujemy osłonkę zabezpieczającą korek.\nOdpalamy zapalniczkę, a jej płomieniem ogrzewamy szyjkę butelki w miejscu pod korkiem, jednocześnie powoli ją obracając. Pod wpływem wysokiej temperatury korek zostanie wypchnięty z butelki. Cały proces może trochę potrwać, należy więc uzbroić się w cierpliwość.


Marina Łuczenko-Szczęsna i Wojciech Szczęsny świętują kolejną rocznicę związku! | Viva.pl\nMonika Katarzyna Krupska • 21 maja 2019 15:01\nIch ślub, aż do samego końca był owiany tajemnicą, choć od 2013 roku nie schodzili z pierwszych stron gazet. W końcu trzy lata później Marina Łuczenko i Wojciech Szczęsny stanęli na ślubnym kobiercu. W Grecji powiedzieli sobie sakramentalne „tak”. Dziś tworzą jedną ze szczęśliwszych par w show-biznesie.\nPara rzadko mówi o sobie publicznie, jednak po ślubie zrobili mały wyjątek. W rozmowie z Beatą Pytlakowską, Wojciech Szczęsny przyznał, że ciężko mu było poderwać Marinę.\n„Okropnie mi się spodobała, zastanawiałem się, jak zdobyć jej numer telefonu. Jakoś mi się to udało. Trochę jednak musiałem o nią powalczyć. Nie ukrywam tego”, mówił bramkarz w Vivie!. Wokalistka przyznała się, że miała obawy wchodząc w ten związek.\n„Gdy Wojtek do mnie zadzwonił, nie wiedziałam kim jest. Nigdy nie obejrzałam żadnego meczu, nie intersowałam się sportem (...) Trochę zwlekałam z tym spotkaniem, bo byłam nieufna. Pomyślałam: Piłkarz? Pewnie ma mnóstwo dziewczyn i chce tylko odhaczyć, że był na randce z Mariną. Miałam więc dystans do tej znajomości”, wyznała.\n30 czerwca 2018 roku na świecie pojawił się pierwszy synek pary, Liam.\nDziś mijają trzy lata od ich pięknego ślubu w Grecji. Czego życzycie zakochanym?\nTAGI #Marina Łuczenko-Szczęsna #śluby gwiazd #Wojciech Szczęsny #Suknie ślubne gwiazd\nZe świata urody Marina błyskawicznie schudła! Zdradziła fanom na jakiej jest obecnie diecie!\nKwarantanna jej służy!\nZE ŚWIATA URODY Marina Łuczenko-Szczęsna zdradziła patent, jak skutecznie pozbyć się cieni pod oczami!


Papież o konflikcie izraelsko-palestyńskim (po Regina Coeli, 16 maja 2021) | eKAI\nDokumenty Papież o konflikcie izraelsko-palestyńskim (po Regina Coeli, 16 maja 2021)\nZ wielkim niepokojem śledzę wydarzenia w Ziemi Świętej. W tych dniach doszło do gwałtownych starć zbrojnych między Strefą Gazy a Izraelem, które mogą przerodzić się w spiralę śmierci i zniszczenia. Wiele osób zostało rannych, a wiele niewinnych zginęło. Są wśród nich dzieci, a to jest straszne i niedopuszczalne. Ich śmierć jest znakiem, że ludzie nie chcą budować przyszłości, ale chcą ją zniszczyć.\nPonadto wzrost nienawiści i przemocy, który dotyka różne miasta w Izraelu, stanowi poważną ranę dla braterstwa i pokojowego współistnienia między obywatelami, którą trudno będzie uleczyć, jeśli natychmiast nie otworzymy się na dialog. Zadaję sobie pytanie: dokąd doprowadzi nienawiść i zemsta? Czy naprawdę sądzimy, że możemy budować pokój, niszcząc innych? „W imię Boga, który stworzył wszystkich ludzi równymi w prawach, obowiązkach i godności, i który powołał ich, aby żyli razem jako bracia i siostry” (por. Dokument o ludzkim braterstwie) apeluję o pokój, a do tych, którzy niosą za nie odpowiedzialność, o zaprzestanie szczęku broni i o podjęcie drogi pokoju, także z pomocą wspólnoty międzynarodowej.\nMódlmy się nieustannie, aby Izraelczycy i Palestyńczycy odnaleźli drogę dialogu i przebaczenia, aby byli cierpliwymi budowniczymi pokoju i sprawiedliwości, otwierając się, krok po kroku, na wspólną nadzieję, na współistnienie między braćmi.\nMódlmy się za ofiary, szczególnie za dzieci, módlmy się do Królowej Pokoju o pokój. Zdrowaś, Maryjo…\nDziś rozpoczyna się „Tydzień «Laudato si’»”, aby coraz bardziej wychowywać się do wsłuchiwania się w wołanie ziemi i wołanie ubogich. Dziękuję Dykasterii ds. Integralnego Rozwoju Człowieka, Światowemu Katolickiemu Ruchowi Klimatycznemu, Caritas Internationalis i licznym organizacjom członkowskim i zapraszam wszystkich do udziału.\nPozdrawiam pielgrzymów z różnych narodów, którzy wczoraj, tutaj w Rzymie, na Lateranie, wzięli udział w beatyfikacji księdza Franciszka Marii od Krzyża, założyciela zakonu salwatorianów. Był niestrudzonym głosicielem Ewangelii, używając wszelkich środków, jakie natchnęła go Chrystusowa miłość. Niech jego apostolski zapał będzie przykładem i przewodnikiem dla wszystkich w Kościele, którzy są powołani do niesienia słowa i miłości Jezusa do każdego środowiska. Oklaskujmy nowego Błogosławionego! Tutaj z przodu znajduje się jego podobizna….\nSerdecznie pozdrawiam was wszystkich z Rzymu, z Włoch i z innych krajów, a w szczególności grupę AGESCI-Lupetti z parafii św. Grzegorza Wielkiego w Rzymie oraz seminarium Redemptoris Mater z diecezji florenckiej.\nŻyczę wszystkim dobrej niedzieli, także młodzieży Niepokalanej, którzy są dzielni I proszę, nie zapominajcie o nie w modlitwie. Smacznego obiadu i do widzenia!


Puchar Włoch: Juventus - Inter. O wygranej zadecydowała dogrywka, Perisić bohaterem - Wiadomości - polskieradio24.pl\nPuchar Włoch: Juventus - Inter. O wygranej zadecydowała dogrywka, Perisić bohaterem\nOstatnia aktualizacja: 11.05.2022 23:38\nPiłkarze Interu Mediolan zdobyli Puchar Włoch. W rozegranym w Rzymie finałowym starciu pokonali turyński Juventus 4:2 po dogrywce. Bohaterem "nerazzurrich" okazał się Ivan Perisić, który zdobył dwie bramki decydujące o wygranej.\nNa pierwszym planie Ivan Perisić - bohater Interu Mediolan, którego gole w dogrywce przesądziły o triumfie w finale Pucharu Włoch Foto: Forum/Reuters/CIRO DE LUCA\nNiemal tradycyjnie rezerwowym Juventusu był Wojciech Szczęsny. Polski bramkarz w meczach Pucharu Włoch zwykle ustępuje miejsca Mattii Perrinowi. Trener Massimiliano Allegri nie zdecydował się na zmianę tej zasady przed meczem o trofeum.\nGol Barelli ozdobą pierwszej połowy\nPoczątek finału był wymarzony dla Interu. "Nerazzurri" już w siódmej minucie wyszli na prowadzenie. Cudowną bramkę zdobył Nicola Barella.\nPo podaniu Marcelo Brozovicia, włoski pomocnik popisał się mocnym i precyzyjnym uderzeniem w narożnik bramki "Starej Damy". Perrin był bez szans.\nJuventus ruszył do odrabiania strat i w pierwszej połowie stworzył sobie kilka znakomitych okazji bramkowych, choć żadnej z nich nie wykorzystał. W 22. minucie Juan Cuadrado odegrał do Paulo Dybali, lecz Argentyńczyk uderzył zbyt słabo i jego strzał obronił Samir Handanović. Słoweński golkiper jeszcze lepiej zachował się dwie minuty później, gdy odbił piłkę po bardzo groźnym strzale Dusana Vlahovicia.\n"Bianconeri" mogli też wyrównać po rzucie rożnym w 30. minucie, lecz Matthijs De Ligt nie zdołał pokonać Handanovicia. Inter odpowiedział cztery minuty później mocnym, choć niecelnym strzałem z dystansu autorstwa Brozovicia.\nW pierwszej połowie więcej goli jednak nie padło. Na przerwę w lepszych nastrojach zeszli podopieczni Simone Inzaghiego.\nDwie minuty, które dały prowadzenie\nJeszcze w pierwszej części gry na boisku pojawił się Alvaro Morata, który zmienił obrońcę Danilo. Sygnał od trenera Allegriego był jasny: Juventus chce grać o zwycięstwo. Początek drugiej połowy w wykonaniu turyńczyków był wymarzony.\nBosses on 🔥👔#JuveInter #CoppaItaliaFrecciarossa #WeAreCalcio pic.twitter.com/fnbn2OyRAh\nJuve wyrównało w 50. minucie. Strzał Vlahovicia został zablokowany, jednak piłka trafiła do Aleksa Sandro. Brazylijski obrońca uderzył mocno, ale piłka trafiła w Handanovicia. Słoweniec nie zdołał jednak jej sparować w taki sposób, by nie wpadła do siatki.\nJuż dwie minuty później na listę strzelców wpisał się aktywny tego wieczora Vlahović. Błyskawiczny kontratak Juventusu zakończył się podaniem Moraty na wolne pole do serbskiego snajpera. Napastnik w sytuacji sam na sam przegrał pojedynek z Handanoviciem, jednak dobitka okazała się skuteczna.\nW kolejnych minutach mecz się uspokoił. Inter próbował ataków, jednak wielkiego zagrożenia pod bramką Perrina nie było. Mediolańczycy często wrzucali piłkę w pole karne, lecz nie przynosiło to efektów.\nRzut karny na wagę dogrywki\nWszystko zmieniło się w 76. minucie, gdy sędzia Paolo Valeri podyktował rzut karny dla Interu po faulu Leonardo Bonucciego na Lautaro Martinezie. Sytuacja była sprawdzana w systemie VAR, jednak decyzja arbitra nie została zmieniona.\nDo piłki ustawionej na jedenastym metrze podszedł Hakan Calhanoglu. Turek uderzył niemal perfekcyjnie, wyrównując stan meczu.\nJak się okazało, rzut karny zapewnił "Nerazzurrim" dogrywkę. Do końca regulaminowego czasu gry na murawie Stadio Olimpico niewiele się bowiem działo.\nPerisić zapewnił Interowi puchar\nW dogrywce jako pierwszy strzał oddał Alexis Sanchez. Rezerwowy Interu próbował szczęścia z dystansu, ale nie zaskoczył Perrina. Bohaterem wciąż aktualnych mistrzów Włoch okazał się inny piłkarz.\nW 97. minucie Paolo Valeri po raz drugi podyktował rzut karny dla Interu. Tym razem arbiter, po sprawdzeniu sytuacji w systemie VAR, uznał, że de Ligt sfaulował Stefana de Vrija. Jedenastkę wykonywał Ivan Perisić. Trafił do siatki niemal równie efektownie, jak wcześniej Calhanoglu.\nTo nie było jednak ostatnie słowo Chorwata. W 102. minucie zdobył swoją druga bramkę! Tym razem otrzymał podanie od Federico Dimarco i zdecydował się na mocny strzał z szesnastego metra. Perrin po raz kolejny nie miał szans.\nLeft foot or right foot doesn’t matter for Perisic. Top corner hit with both feet\nTaki obraz boiskowych wydarzeń zirytował Massimiliano Allegriego. Trener Juventusu ostro protestował, przez co został wyrzucony przez sędziego na trybuny Stadio Olimpico.\nJak się okazało, więcej bramek kibice zgromadzeni na rzymskim stadionie nie obejrzeli. Inter, który wciąż ma szansę na obronę mistrzostwa kraju, po raz pierwszy od 2011 roku sięgnął po Puchar Włoch.\nW znacznie gorszych nastrojach mogą być sympatycy Juventusu. "Stara Dama" zakończy bieżący sezon bez trofeum. To pierwszy taki przypadek od... 2011 roku.\nZobacz więcej na temat: SPORT Piłka nożna inter mediolan juventus turyn wojciech szczęsny\nLa Liga: Barcelona przekazała dobre wieści w sprawie Araujo. Piłkarz opuścił szpital


Koło weselne, bejcowane na venge koło ze sklejki - Ozdoby weselne.\nKoło ozdobne Witamy Gości - Venge\nOzdobne koło wycinane laserowo ze sklejki liściastej, bejcowane na kolor venge. Wytniemy koło o dowolnym wymiarze oraz zawierające wybrany przez Ciebie tekst. Treść podaj w polu dostosowywania produktu.\nOzdobne koło ze sklejki naturalnej o grubości 5mm, bejcowane na ciemny kolor venge. Piękna dekoracja na różnego rodzaju uroczystościach - ślubach, chrzcinach, komuniach czy jubileuszach. Zadbaj o piękną oprawę spotkania. Wytniemy dowolny napis - podaj go w polu dostosowywania produktu. Wybierz z listy średnicę koła lub napisz do nas jeżeli interesuje Cię wymiar niestandardowy - to nie problem.\nWieniec Miłość do...


Data publikacji: 2021-06-24 20:28\nOstatnia aktualizacja: 2021-06-24 20:29\nFot. Wikipedia (licencja: CCA 4.0 International)\n- Nasza uwaga skupiona jest na tym co się dzieje w Wielkiej Brytanii – powiedział belgijski wirusolog Steven Van Gucht. Chodzi nie tylko o rozprzestrzenianie się wariantu Delta, który jest bardziej zaraźliwy, ale też o to, czy mimo szczepień więcej będzie hospitalizacji z powodu choroby COVID-19. A jeśli tak, to w jakim stopniu?\nSzczepionki chronią przed Deltą\nŻądamy stanowczo od naszych władz- polskiej odmiany wirusa. Inni już mają a my jak zwykle na samym końcu. Niechaj wżdy narody znają że Polacy nie gęsi i swego covida mają. Rzecz jasna narodowego innej nazwy sobie po prostu nie wyobrażam. Wówczas jako prawdziwy patriota przyjmę ją z honorami.\nna wariant eskimoski to będzie zagłada\nCały czas są tylko nic nie mówią hahaha ha zaraz będzie wariant Omega\nKiedy były warianty alfa,beta i gamma?


Projektowanie systemów automatyki sterowania Bydgoszcz | Elaster\nNieustannej globalizacji w każdym wymiarze towarzyszy postępująca cyfryzacja zarówno społeczeństw, jak i różnorodnych przestrzeni gospodarczych. Niemalże każda gałąź przemysłu wpisuje się w ten trend, poszukując innowacyjnych rozwiązań ukierunkowanych na optymalizację procesów produkcyjnych, a tym samym rozwój i wypełnianie potrzeb coraz większego popytu. Automatyka produkcji funkcjonuje już od dawna, ale jak ją usprawnić nowoczesnymi technologiami? Elaster Automatyka z Bydgoszczy jako firma specjalizująca się w tym zakresie oferuje nowoczesne sposoby zdecydowanej poprawy efektywności, jakości produktowej oraz konkurencyjności rynkowej bez konieczności sięgania po znaczne nakłady finansowe. Na bazie istniejących linii technologicznych z uwzględnieniem innowacyjnych rozwiązań (materiały, dodatkowe wyposażenie, urządzenia i oprogramowania) projektujemy nowoczesne systemy w obszarze inżynierii elektrycznej i automatyki z wykorzystaniem środowiska CAD SEE Electrical oraz ZWCAD.\nCo proponujemy w ramach oferty projektowania systemu automatyki przemysłowej?\nDostosowanie działającego w określonym podmiocie systemu automatyki przemysłowej do wymagań rynku to dość skomplikowany proces, który obejmuje szereg działań umożliwiających wykonanie projektu odpowiadającego oczekiwaniom danego podmiotu gospodarczego w zgodzie z obowiązującymi przepisami. Do nich przede wszystkim należy:\nanaliza specyfiki produkcji, stanu faktycznego linii technologicznej wraz z infrastrukturą wspomagającą, w tym zasilania, sterowania i kontroli oraz dokumentacji technicznej,\nopracowanie wstępnych założeń zmian, listy potrzeb materiałowych i wyposażenia z uwzględnieniem dedykowanych oprogramowań,\nprzedstawienie konstrukcji budżetowej wraz z oceną efektów zakładanej optymalizacji procesu produkcyjnego,\nprojektowanie elementów systemu produkcji,\nrealizacja kompleksowa projektu, w tym przeprowadzenie niezbędnych testów i rozruchu systemów automatyki przemysłowej.\nNa przedmiotową dokumentację projektową mogą składać się:\nszczegółowy opis techniczny,\nschematy automatyzacji procesu technologicznego (P&ID), obwodowe systemów automatyki, sterowania i sygnalizacji, komunikacji cyfrowej,\nschematy zasilania, tras kablowych, połączeń kablowych,\nzestawienie listew krosowych, materiałowe.\nWykonujemy i realizujemy wyodrębnione projekty:\nzasilania i dystrybucji mocy,\nsystemów sterowania PLC,\nzasilania i sterowania linii technologicznych,\naparatury kontrolno-pomiarowej i automatyki (AKPiA).\nFirma Elaster Automatyka z Bydgoszczy projektuje i realizuje inteligentne systemy automatyki z użyciem zarówno standardowych, jeśli wymaga tego sytuacja otoczenia technologicznego, jak i innowacyjnych rozwiązań technicznych i informatycznych. Zawsze mamy na uwadze kolejny etap wdrożeniowy, który powinien przynieść funkcjonalne zmiany i optymalny system sterowania dla konkretnej, często niepowtarzalnie skonfigurowanej linii produkcyjnej. Tak naprawdę dokonywanie nieustannych ulepszeń w systemie to nie tylko kwestia poszukiwania udoskonaleń dla nich samych. Jest to niezwykle ważne dla zapewnienia bezpieczeństwa w zakresie utrzymania produkcji w toku oraz jej jakości.\nOferta dotyczy specjalistycznego projektowania automatyki przemysłowej, jak i wykonawstwa dotyczy inwestycji w istniejące już linie technologiczne oraz nowo powstające obiekty niezależnie od rodzaju prowadzonej działalności gospodarczej. Projektowanie automatyki zgodnie z naszą filozofią działania to kompleksowa realizacja wyzwania, jakim jest optymalizacja już funkcjonujących rozwiązań industrialnych. Zawsze staramy się poprawić wydajność i energooszczędność, sprawiając, że inwestycja w modernizację będzie oznaczać dla naszych partnerów wymierne korzyści.\nW naszym portfolio projektów i realizacji są zarówno instytucje, jak i przedsiębiorcy, a nasze dotychczasowe projekty potwierdzają, że projektowanie automatyki i wdrażanie nowych sposobów łączenia elementów linii produkcyjnych przynosi poprawę najważniejszych parametrów w procesie przemysłowego wytwarzania towarów. Co ważne, kadra Elaster Automatyka to ludzie z profesjonalnym przygotowaniem do kompleksowej realizacji każdych zamierzeń usprawniających środowisko produkcji w zgodzie z wymogami i normami UE oraz rynku krajowego. Nasze unikalne doświadczenia, które zdobywamy, za każdym razem mierząc się twórczo z nowymi parametrami i ustawieniami urządzeń, przekładają się na skuteczność nasze pracy i realne oszczędności dla Klientów.


Partnerka Korolyova dodała poruszający post! Rozrywa serce... - Obcas.pl\newelina batorInstagramśmierćżora korolyov\nNa profilu w mediach społecznościowych Eweliny Bator pojawił się wzruszający wpis z nagraniem. Partnerka Żory Korolyova nie ukrywa, że ciężko pogodzić się jej ze śmiercią partnera, który odszedł niespodziewanie 21 grudnia 2021 roku.\nŚmierć Żory Korolyova\nWpis Eweliny Bator\nNie żyje Żora Korolyov\nUtalentowany i uwielbiany przez widzów tancerz, który popularność zdobył w programie Taniec z gwiazdami, odszedł niespodziewanie 21 grudnia 2021 roku. Nagła śmierć 34-latka wstrząsnęła osobami, które miały okazję go poznać, jak i widzami tanecznego show. Żora przez wiele osób uważany był za człowieka o złotym sercu, który nigdy nie odmawiał pomocy i zarażał swoim pozytywnym podejście do życia.\nNiedługo po śmierci Żory w mediach zaczęły pojawiać się informacje na temat przyczyny zgonu tancerza. Choć początkowo mówiło się, że zmarł z powodu zapalenia mięśnia sercowego, to ostatecznie najbliżsi Korolyova nie potwierdzili tych doniesień. Do tej pory nie podali do informacji publicznej prawdziwej przyczyny jego śmierci.\nPogrzeb tancerza miał miejsce 5 stycznia 2022 roku. Żora Korolyov został pochowany na Cmentarzu Północnym w Warszawie. Podczas ostatniego pożegnania nie zabrakło najbliższej rodziny, jak i wielu przyjaciół, którzy do tej pory nie mogą się pogodzić z jego odejściem.\nZobacz także: Przemowa Eweliny Bator na pogrzebie Żory Korolyova!\n„Kochanie moje! Odprowadziłam Ciebie najlepiej jak umiałam! Kocham Cię i jesteś z Nami! Dziękuję Ci za siłę którą mi dałeś! Do zobaczenia” – napisała po pogrzebie Ewelina Bator, partnerka tancerza.\nTeraz Ewelina po raz kolejny postanowiła wspomnieć swojego ukochanego. Na jej profilu w mediach społecznościowych ponownie pojawił się wpis, który pokazuje z jak ogromnym smutkiem się zmaga.\nWpis partnerki Żory Korolyova\nEwelina na swoim Instagramie opublikowała nagranie sprzed lat, na którym tańczy wraz z Żorą. Pod romantycznym filmikiem pojawił się również wzruszający wpis. Partnerka tancerza zaznaczyła, że nadal ciężko jej się pogodzić z tak ogromną stratą. Jak również czytamy, bez zawahania zgodziłaby się jeszcze raz przeżyć te kilka wspólnych lat z ukochanym pomimo tego, że znałaby tragiczne zakończenie ich wspólnej historii.\n“Gdyby ktoś mnie zapytał, czy jestem gotowa przeżyć taką miłość, jaką mi dałeś, a później powiedział, jak się zakończy, to wiem, że zgodziłabym się na wszystko, żeby tylko jeszcze raz poczuć to, co czułam przy tobie”\nWzruszający wpis Eweliny Bator.\nŹródło: Instagram Eweliny Bator