نقاط قوت و ضعف مديريت ايمني ،در آغاز هزاره ی سوم\n1392/04/01 نقاط قوت و ضعف مديريت ايمني ،در آغاز هزاره ی سوم\nقرن بيستم شاهد تولد و رشد نهضت ايمني در سراسر دنيا بود. اگرچه سرعت و سير رشد آن در كشورها بسته به درجهی پيشرفت اقتصادي، اجتماعي، فرهنگي و صنعتي، در طول يك سده، كُند يا سريع بوده است، اما مي‌توان تكامل تدريجي مقولهی ايمني را با ردگيري و كوشش‌هاي آغازين براي حفاظ‌گذاري ماشين‌آلات و پرداختن به خطرات حاد و تصويب «قانون پرداخت غرامت» در انگلستان و آمريكا تا رويكردهاي پيچيدهی امروز در اغلب كشورها مشاهده كرد.\nارگونومي يا مهندسي فاكتورهاي انساني، ارزيابي ريسك و روش‌هاي سيستماتيك ايمني نمونه‌هايي از اين رويكردهاي پيچيده مي‌باشند، در اين رابطه سازمان‌هاي كشور ما، بهويژه در دههی اخير، با تأثير از روند استقرار سيستم‌هاي مديريتي، قدم در راه به‌كارگيري رويه‌هاي نوين در ايمني و بهداشت حرفه‌اي نهاده‌اند. اگر اين تغيير نگرش با شناخت و آگاهي كافي از ظرفيت‌ها و مقتضيات ايمني و بهداشت حرفه‌اي كه به شدت متأثر از فرهنگ سازمان‌ها، تغييرات اجتماعي و سياسي جامعه و الزامات ناشي از تكنولوژي و غيره است نباشد، تغيير مهمي در عملكرد ايمني و بهداشت حرفه‌اي سازمان‌ها ايجاد نخواهد كرد.\nمعيارهاي سنجش عملكرد ايمني\nبه‌رغم پيشرفت‌هاي حاصله در يك قرن گذشته، بايد سؤال كرد كه «متخصصان ايمني تا چه حد توانسته‌اند سيستم‌هايي را ايجاد كنند كه بتواند به طور واقعي خسارات را كنترل كند؟»\nبراي پاسخ به اين پرسش، بايد به روش‌هاي اندازه‌گيري عملكرد در ايمني رجوع كرد. از اين ديدگاه، تعيين معيارهاي ويژه براي سنجش ميزان موفقيت يا شكست يك سيستم مديريت ايمني، امري ضروري است.\nيكي از روش‌هاي تعيين معيار آن است كه شركت‌هاي موفق در امر ايمني شناسايي شده و عناصري از برنامه‌ها يا سيستم مديريت ايمني آنها كه واقعاً بيشترين تأثير را در موفقيت آنها داشته‌اند، شناسايي شوند. در اين صورت مي‌توان معيارهاي كليدي ايمني را گام بهگام شناسايي كرد.\nبررسي‌هاي انجام شده در مورد موفقيت سيستم‌هاي مديريت ايمني در كشورهاي مختلف بهويژه ايالات متحده، نشان مي‌دهد كه 6 معيار ذيل، كليد دستيابي به بهترين عملكرد ايمني مي‌باشد:\n1. ايمني يك ارزش كليدي در سازمان باشد و اطمينان حاصل شود كه تلقي و برخورد سرپرستان و گروه‌هاي كاري با امر ايمني، پويا و فعال است.\n2. . مديران مياني به عنوان بازيگران كليدي در امر ايمني مشاركت كنند و از بابت عملكرد ايمني زيردستان، سرپرستان يا گروه‌ها، اطمينان حاصل كنند و اقداماتي در جهت نشان دادن اهميت ايمني بهعمل آورند.\n3. انجام اقداماتي اجرايي مستدل و قابل مشاهده براي همهی كاركنان بهويژه سرپرستان و مديران، الزامي شود. در اين مورد ذكر گفتاريِ تعهد و التزام به ايمني، كافي نيست.\n4. . تعهد ساعت به ساعت، به شكل اقدامات معني‌دار روزانه حاصل شود\n5. امكان انعطاف‌پذيري ايجاد شده باشد و همهی واحدها و افراد با توجه به اقداماتي كه انجام خواهند داد، حق انتخاب داشته باشند.\n6. در مقولهی مختلف مربوط به ايمني، همواره به گونه‌اي اقدام شود كه تلقي نيروي كار از ايمني، مثبت باشد.\nآيا سيستم‌هاي مديريت ايمني امروزي، معيارهاي 6گانه را برآورده مي‌كند؟\nدر طول ساليان گذشته، روش‌هاي گوناگوني براي ارزيابي اثربخشي واقعي سيستم مديريت ايمني موجود بوده است كه بعضي از آنها در سازمان‌هاي ايراني نيز مورد استفاده قرار گرفته‌اند. شايد بتوان گفت بزرگ‌ترين مشكلي كه تاكنون در مديريت ايمني وجود داشته و در آينده نيز احتمالاً وجود خواهد داشت، اندازه‌گيري عملكرد ايمني است. متخصصان ايمني چگونه كوشش‌هاي خود را ارزيـابي مي‌كنند و مشخص مي‌كنند كه بـرنـامه‌هاي ايمني كارا هستند يا خير؟\nدر طول حدود يك قرن تجربه اجراي سيستم‌هاي ايمني، سنجه‌ها و معيارهاي اندازه‌گيري مختلفي مورد استفاده قرار گرفته‌اند كه در غالب موارد به تنهايي فاقد اعتبار لازم بوده‌اند. اين معيارها به شرح ذيل مي‌باشند:\nمحاسبه ضرايب تكرار و شدت حادثه\nاز نخستين روزهاي مطرح شدن ايمني تاكنون، تعداد حوادث (ضرايب شدت و تكرار) به عنوان معيار اندازه‌گيري براي ارزيابي پيشرفت ايمني در يك سازمان (واحد يا بخش)، استفاده شده است.\nمتخصصان ايمني در استفاده از اين سنجه‌ها، به ظاهر احساس راحتي مي‌كردند (و هنوز هم مي‌كنند!). عيب بزرگ اين ضرايب آن است كه مشخص و پيش‌بيني نمي‌كنند كه چه چيزي درست و چه چيزي غلط است. همچنين مشخص نمي‌كنند كه سيستم مديريت يا برنامه ايمني، خارج از كنترل است يا تحت كنترل. ضرايب شدت و تكرار حادثه با دو شرط مي‌توانند بهعنوان معيار اندازه‌گيري عملكرد مورد استفاده قرار گيرند، اول آنكه ضرايب مذكور بهعنوان بخشي از اندازه‌گيري عملكرد ايمني مورد استفاده قرار گيرند نه همهی آن. ثانياً، هنگامي بهعنوان معيار اندازه‌گيري مورد استفاده قرار گيرند كه سيستم مديريت ايمني با ساختار و قالب مناسب وجود داشته باشد به طوري كه بتوان در آن هرگونه ضعف عملكرد ايمني را از طريق تأثير آن بر سيستم ردگيري كرد.\nهنگامي كه در دهه‌هاي 50 و 60 مشكلات كار با ضرايب آشكار شد، متخصصان ايمني، سنجه‌ها و معيارهاي اندازه‌گيري متفاوتي پيشنهاد كردند كه از آن جمله «مميزي» بود. با وجود اين آشكار است كه در عمل، پذيرش فني مميزي به عنوان يك سنجهی معتبر عملكرد، پرسش برانگيز خواهد بود، مگر اينكه اين مميزي‌ها به‌طور عميق و شديد، بررسي و آنگاه پذيرفته شوند. اگر مميزي مورد استفاده در يك سازمان، در طولاني مدت با سوابق و تعداد\nحوادث آن همبستگي و همخواني داشته باشد، مي‌تواند شاخص اندازه‌گيري خوب و مناسبي براي عملكرد باشد و اگر چنين نباشد، بايد مورد ترديد قرار گيرد.\nتجزيه و تحليل يا بررسي بينش و آگاهي\nبررسي‌هاي مربوط به بينش و آگاهي كاركنان در مورد ايمني سومين معيار اندازه‌گيري اثربخشي سيستم مديريت ايمني است. چنين بررسي‌هايي مدتهاست كه در نظام‌هاي ديگري مانند كيفيت، انگيزش سازماني و غيره انجام مي‌شود.\nبينش كاركنان در مورد سازمان، مافوق‌ها و نيز سطوح انگيزش، عواملي كليدي هستند كه بايد مورد توجه قرار گيرند. عملكرد مناسب واقعي در اين قلمروها منجر به افزايش حجم توليد و فروش و نيز هزينه‌هاي پايين‌تر و كيفيت بهتر مي‌شود.\nمتخصصان ايمني از مدت‌ها پيش اين مسئله را مورد تحقيق قرار داده‌اند كه ميزان آگاهي و بينش كاركنان مي‌تواند بهعنوان يك شاخص و نمايان‌گر «سلامت سيستم مديريت ايمني» مطرح شود يا خير.\nبررسي‌ها و مطالعات مربوط به بينش و آگاهي، برداشت ساعت به ساعت كاركنان را مورد پرسش قرار مي‌دهد. واقعيت كليدي در اين ميان، نحوهی بينش ساعت به ساعت كاركنان است. وضعيت بينش مديران و مسوولين فقط براي تعيين ميزان دوري آنها از واقعيت اندازه‌گيري مي‌شود. اين آزمايش در يك سازمان به تنهايي مفيد است. زيرا آشكار مي‌كند مديريت به چه اندازه از كاركنان خط مقدم توليد (محصول يا خدمات) دور است؟\nتا اينجا به كرات از اهميت بررسي بينش كاركنان نسبت به ايمني ياد شد، اما چه عناصري چارچوب چنين بينشي را تشكيل مي‌دهند و بايد مورد بررسي قرار گيرند؟ چنين چارچوبي در واقع دسته‌بندي عناصر يك نوع سيستم مديريت ايمني است.\nمديريت ايمني وضعيت موجود\nاگر تحليل مطرح شده در مورد اثربخشي سيستم مديريت ايمني، نزديك به واقعيت باشد، متخصصان ايمني ضمن آنكه برآنند تا نقاط ضعف اصلي ايمني را نشانه روند، بايد نكات زير را نيز به دقت مورد توجه قرار دهند. اين موارد از انجام بررسي‌ها در سازمان‌هاي مختلف به دست آمده است. نكته جالب توجه در مورد آنها، اين است كه اگرچه اين مطالعات درخصوص سازمان‌هاي ديگر كشورها هستند، به كاستي‌ها و نقاط ضعف در ايمني سازمان‌هاي كشور ما نيز اشاره دارند لذا بايد مورد توجه اساسي متخصصان ايمني قرار گيرند:\n1 .اغلب سازمان‌ها از نظر استفاده از ابزار تقدير و تشويق در ارتقاي سطح ايمني، نمرهی پاييني دارند. در اين مورد، هدف از تقدير و تشويق مرتب و حتي روزانهی افراد، انجام كار با رعايت اصول ايمني مي‌باشد. اين مسئله روشي براي اندازه‌گيري ميزان تقويت و ترغيب رفتار مثبت، كه بهترين روش پرورش رفتارهاي ايمن شناخته شده است، تلقي مي‌شود.\n2 .ناديده گرفتن نحوه رفتار كارگران صرفاً در مورد\nرفتار ايمن آنها نيست. رفتار كارگران هنگامي كه رفتار ناايمن بروز مي‌دهند نيز ناديده گرفته مي‌شود. بدين معني كه اقدامات انضباطي ايمني در اغلب سازمان‌ها، بنا به پاره‌اي ملاحظات اشتباه، اجرا نمي‌شود. اقدامات انضباطي در اينجا نه فقط به مفهوم تنبيه و توبيخ است، بلكه اين معني را نيز در بردارد كه آيا افراد اجازه مي‌يابند بدون اصلاح رويهی خود به كار ادامه دهند؟\n3 .از تصويب نخستين مقررات ايمني و بهداشت كار در كشور ما، نزديك به نيم قرن مي‌گذرد. هنگامي كه تاريخي چنين طولاني را مرور مي‌كنيم مشاهده مي‌شود كه در برخي موارد بازرسي‌هاي مراجـع قانوني در بعضـي واحـدهاي مشمول قانون\nكار، به‌طور منظم و مرتب انجام نشده است و اين امر نگران كننده است\n.4 آموزش سرپرستان در مورد مسائل ايمني نيز از نقاط ضعف ايمني در سازمان‌هاست كه بايد مورد رسيدگي و توجه قرار گيرد.\n5. موارد فوق (تشويق و تقدير، اقدامات انضباطي، بازرسي مراجع قانوني و آموزش سرپرستان) بيانگر وجود يك مشكل جدي در رويكرد جاري مديريت ايمني است.\nاگر كيفيت عملكرد مديران مياني را نيز در رويكرد جاري مديريت ايمني اضافه كنيم، روشن مي‌شود كه گاهي اوقات عملكرد نظارتي و سرپرستي به‌طور قابل توجهي ضعيف است. در اين رابطه بايد اذعان كرد كه:\nالف- برخي سرپرستان مي‌دانند در ارتباط با ايمني چه چيزي از آنها انتظار مي‌رود و معني آن اين است كه مشكل آموزش دارند.\nب- غالباً هيچ سازوكار و سيستمي از آنها نمي‌خواهد كه اين اقدامات را انجام دهند. به اين معني كه احساس لزوم پاسخگويي و مسووليت‌پذيري نمي‌كنند. پاسخ‌گو بودن و مسووليت‌پذيري، مشكل عمدهی ايمني در سطوح مختلف هرم سازمان‌هاست. مديران و سرپرستان بهسادگي پاسخ‌گوي عملكرد خود در زمينهی ايمني نيستند و دچار اين توهم بزرگ هستند كه ايمني وظيفهی بازرس يا واحد ايمني است!\n6 تعهد و التزام مديريت ارشد به امر ايمني وضعيت مطلوبي ندارد. به اين معني كه برخي مديران در مقام سخن، ادعا مي‌كنند كه ايمني الويت بالايي دارد، اما اقدامات عملي آنها (مانند عدم تأمين منابع) چيز ديگري مي‌گويد!\n7 .عدم مداخله و مشاركت مستقيم كاركنان در برنامه‌هاي ايمني، باعث نگراني است.\n8 .تفاوت‌هاي موجود در بينش ايمني سرپرستان و كارگران، فاصله‌اي عميق بين آنها ايجاد كرده است. سرپرستان براي آنكه مسووليني موفق باشند بايد به كارگران خود نزديك‌تر شوند يا دست كم نيازهاي هر كارگر را بدانند تا بدينوسيله بتوانند در آنها انگيزه (از جمله انگيزه ايمني) ايجاد كنند و توانايي درك اين مطلب كه «كارگرانشان كجاي قضيهی ايمني هستند؟» را داشته باشند. شكاف عمده\nبين سرپرستان و كارگران در برخي سازمان‌ها مشهود است. به‌طوري كه عملكرد ايمني سرپرستان در سطح مطلوبي نيست.\nبا شرحي كه گذشت مي‌توان نتيجه گرفت كه برخي از سازمان‌ها در مسيري قرار دارند كه به نحوي «قايق را از دست داده‌اند». از نظر تاريخي، سازمان‌ها رويكردي را پيش گرفته‌اند كه موسوم به «جزيره‌هاي ايمني» است. در اين رويكرد سازمان‌ها براي انطباق با قوانين، مقررات و استانداردها، برنامه‌هاي گوناگوني (جزيره‌هايي) مانند برنامه ايمني فرايند، برنامهی قفل و برچسب، برنامهی حفاظت در برابر سقوط، برنامهی اضطراري مقابله با مواد شيميايي و برنامهی ارگونومي را اجرا مي‌كنند.\nبا ايجاد اين جزيره‌ها، سيستم مديريتي قاطعي بنا نمي‌شود. با وجـود اينكه همهی كاركنان از مديران ارشد اجرايي تا سرپرستان خط مقدم، همواره و روزانه اقداماتي را انجام مي‌دهند كه منعكس كننده آن است كه ايمني، ارزشي بنيادي و اساسي است.\nدر نتيجه پيش گرفتن اين رويكرد، بسياري افراد از جمله مديران به اين باور اشتباه رسيده‌اند كه ايمني غير از اينها نمي‌تواند باشد. درست است كه اين برنامه‌ها جزء مهمي از كوشش‌هاي سراسري ايمني است، اما وقتي سازمان به اين توهم برسد كه اين برنامه‌ها مي‌توانند جايگزين سيستم مديريت ايمني شوند، آن وقت است كه مي‌توان گفت آغاز مشكلات است.\nبديهي است كه با اين طرز تفكر، بسياري از كوشش‌هاي ايمني نقطهی تمركز خود را از دست بدهند. نقطهی تمركز واقعي ايمني، بايد ايمني يكپارچه به معني سيستم مديريت ايمني باشد، نه برنامه‌هاي مجزا و مستقل كه كاركنان ستادي مي‌توانند ايجاد كنند و بدينوسيله سازمان و كاركنان صف را از مسووليت‌هاي ايمني خود آسوده و خلاص كنند. دستيابي به عملكرد مطلوب ايمني فقط هنگامي رخ مي‌دهد كه سرپرستان، مديران و كاركنان اجرايي از طريق اقدامات خود، ارزش‌هاي ايمني را نشان داده و به اثبات برسانند و ساعت به ساعت از كاركنان خود بخواهند كه به بهبود سيستم مديريت ايمني كمك كنند. اين امر، مستلزم انجام اقدامات پيشگيرانه و روزانه توسط مديران صف و سرپرستان است؛ حلقهی مفقوده‌اي كه فقط هنگامي مي‌تواند اصلاح شود كه سيستم، مديران و سرپرستان و افراد اجرايي مذكور را پاسخگو و مسووليت‌پذير نگهدارد.\nعلاقهی سازمان‌ها در استقرار سيستم‌هاي مديريت ايمني از يك‌سو و فشار مراجع ذيصلاح قانوني، اتحاديهی كارگري و غيره از سوي ديگر، زمينهی مناسبي براي نهادينه شدن ايمني و بهداشت حرفه‌اي در سازمان‌هاي كشور فراهم كرده است كه اين فرصت بايد توسط متخصصان امر، مغتنم شمرده شود.\nتاريخ ارسال: دوشنبه 21 دي1388


رونق اقتصاد با کاهش وابستگی به دلار – نباءخبر \nمسئولان و تصمیم گیرندگان با توجه به شرایط تحریمی پیش آمده مترصد حذف دلار از چرخه مبادلات تجاری کشور با سایر کشورها هستند اما ظاهرا در این باره تعلل می ورزند و شاید این موضوع به دلیل آماده نبودن زیرساخت های این طرح است که اگر چنین باشد باید این مانع برطرف شود و نبایستی صرفا به ایراد سخن در این مورد اکتفا نمود.\nبه نقل ازصدانیوز، وابستگی ۷۰ درصد از داد و ستد دنیا به دلار امپراتوری وسیعی را برای این نوع واحد پولی رقم زده است و همین اهرم باعث شده است تا آمریکا دلار بتواند منویات سیاسی و اقتصادی و نظامی خود را برآورده سازد و سایر کشورها نیز در برابر این امپراتوری قدرتمند عموما چاره ای جز تسلیم ندارند و اگر کشوری مثل ایران بخواهد از منویات استکباری غرب و آمریکا سرپیچی کند سردمداران کاخ سفید با استفاده از دلار، تحریم های شدید و خردکننده ای را برای او وضع می کنند تا این کشور تسلیم شود و به خواست او تمکین کند.\nدر چنین شرایطی راه چاره در این است که کشور مورد تحریم از واحدهای پولی کشورهای دیگر استفاده کند کما اینکه در حال حاضر بحث استفاده از واحدهای پول ملی در مبادلات تجاری ایران با سایر کشورها مطرح می شود. اما این امر تا چه حد امکان اجرا و پیاده شدن دارد.\nفضا اماده است\nدر این راستا یک اقتصاددان می گوید: ما در مبادلات اقتصادی با عمده طرف‌های تجاری خود می‌توانیم از یوان، لیرترک، روبل یا دینار عراق استفاده کنیم که این روابط همانند اینستکس است و به نظر می‌رسد که این کشورها نیز رغبت بالایی در استفاده از این مسیر داشته باشند.\nجمشید عدالتیان سپس به موضوع مبادلات تهاتری اشاره می کند و در گفتگو باایلنا ادامه می دهد: البته این مدل موجود پیش از این در شوروی سابق و اروپای شرقی که تحت تحریم‌های اقتصادی قرار داشتند استفاده شده است. مثلا در آن زمان شوروی در مقابل واردات کفش از ایران کامیون‌های جنگی به ایران صادر می‌کرد. بنابراین در حال حاضر تنها مدل حذف دلار نیز همین مسیر است تا مبادلات تهاتری از طریق این صندوق انجام شود.\nاین استاد دانشگاه در پاسخ به این پرسش که آیا این کشور‌ها توان تامین تمام نیازهای کالایی ایران را دارند، گفت: اگر این کشورها نتوانستند به صورت مستقیم کالاهای ما را تامین کنند می‌توانند از سایر کشورها و بصورت غیرمستقیم مبادرت به آن کنند، مثلا ترکیه یا عراق می‌توانند اجناس اروپایی را به دست ما برسانند هر چند این مسیر باعث تحمیل هزینه‌های مبادله‌ای خواهد شد. بنابراین الزامی نیست که حتما باید از اجناس آن کشور استفاده شود.\nایران باید یک بلوک اقتصادی تشکیل دهد\nشرایط تحریمی باعث شده ست تا تصمیم گیرندگان عرصه های اقتصادی کشورمان به توقف تجارت با دلار هم فکر کنند اما هنوز در باره این ایده تردید دارند. اما استاد کالج ترینیتی آمریکا با اشاره به اینکه قدرت اقتصادی آمریکا در حال کاهش است، می گوید: ایران باید تجارت با دلار را متوقف کند و یک بلوک اقتصادی با کشورهای منطقه و جهان تشکیل دهد.\nپروفسور «جانی اریک ویلیامز» نیز در گفتگو با ایلنا ادامه می دهد: ایران می‌تواند اقتصاد خود را چندبعدی و متنوع کند. اقتصاد سبز، اقتصاد آینده است، بنابراین ایران باید از فن‌آوری‌های خود و درآمد نفت استفاده کند تا به یک اقتصاد ملی پایدار مبدل شود که وابسته به فروش سوخت‌های فسیلی نیست. ببینید همانطور که کوبا، چین، آلمانی‌ها و اسکاندیناوی‌ها با این کار اقتصادهای مستقل ایجاد کردند و الان به طور کامل به تجارت جهانی وابسته نیستند.\nتعلل نهاد قانونگذار در حذف دلار\nهمانطورکه پیش تر ذکر شد مسئولان و تصمیم گیرندگان با توجه به شرایط تحریمی پیش آمده مترصد حذف دلار از چرخه مبادلات تجاری کشور با سایر کشورها هستند اما ظاهرا در این باره تعلل می ورزند و شاید این موضوع به دلیل آماده نبودن زیرساخت های این طرح است که اگر چنین باشد باید این مانع برطرف شود و نبایستی صرفا به ایراد سخن در این مورد اکتفا نمود. آخرین اظهار نظری که در این خصوص وجود دارد و باز به آینده حواله داده شده، سخنان یک عضو کمیسون اقتصادی مجلس است که هفته پیش مطرح شد.\nمحمود شکری در این خصوص گفته است: طرح حذف دلار از چرخه مبادلات تجاری ایران با کشورهایی که با آن‌ها مرادوات اقتصادی و بازرگانی دارد در مجلس بررسی می‌شود.\nوی در جمع خبرنگاران با بیان اینکه طرح حذف دلار از چرخه مبادلات تجاری ایران با سایر کشورها در مجلس تهیه شده اظهار داشت: با تصویب این طرح، در مبادلات تجاری ایران با کشورهایی که با آنان مرادوات اقتصادی دارد از پول رایج دو کشور استفاده می‌شود.\nمحمود شکری با بیان اینکه طرح حذف دلار از مبادلات اقتصادی توسط برخی از نمایندگان تهیه اما جهت بررسی هنوز به این کمیسیون ارجاع نشده است عنوان کرد: مهم‌ترین موضوع این طرح این است که بتوانیم از پول ملی کشورهایی که با آنان تجارت و مراوده داریم استفاده کنیم. شکری سفر اخیر ظریف به آنکارا و مطرح شدن بحث استفاده از واحد پولی دو کشور در مبادلات تجاری توسط وی را مورد اشاره قرار داد و تصریح کرد: ظاهراً رؤسا و مقامات کشور ترکیه نیز متقابلاً از پبشنهاد کشورمان و اجرای این طرح استقبال کرده‌اند.\nبرچسب ها : ارز , اقتصاد , زیر ساخت , مبادلات\n« پیام محرمانه بن علوی به ظریف\nهشدار اتحادیه اروپا به ترامپ »


کارگر آگاه: نوامبر 2010\nسال 2008 را به خاطر آورید. گرسنگی به علت افزایش بی رویه بهای برنج و غلات فراگیر شده بود. در اندونزی انبارهای برنج توسط ارتش محافظت می شد و در هائیتی و بسیاری ممالک دیگر مردم برای رفع گرسنگی به قیام دست زدند و سرکوب شدند. سازمان تغذیه جهانی تعداد گرسنگان را در جهان یک میلیارد نفر برآورده کرده است.\nدر سالهای آتی بهای غلات و ذرت تا 40 در صد افزایش می یابد. بهای برنج هم اکنون افزایش یافته است. برنج و گندم از مواد اولیه ای هستند که برای رفع گرسنگی در جهان نقش قاطع دارند.\nالبته برای افزایش این قیمتها آتش سوزی در روسیه و نابودی غلات را که منجر به کاهش صادرات این مواد اولیه شده است و یا سیل وحشتناک پاکستان را که بسیاری اراضی قابل کشت را نابود کرده و ذخایر غلات را از بین برده است می توان مورد اشاره قرار داد ولی حقیقت این است که افزایش بی رویه بهای مواد اولیه زندگی مردم مربوط به آتش سوزی و سیل نیست و نمی شود گناهش را به گردن سیل و آتش سوزی انداخت. نابودی ذرت به افزایش بهای گوشت منجر می شود و مصرف کم گوشت سلامتی مردم ممالک فقیر را به خطر می اندازد. از هم اکنون باید با نابودی صدها میلیون انسان پر امید که دست اتفاق آنها را در ممالک تحت سلطه بدنیا آورده است حساب کرد.\nسازمان تغذیه جهانی که برای مبارزه با گرسنگی به خرید ارزاق عمومی دست می زند این بار قادر نیست باندازه کافی با بودجه ای که در دست دارد این مواد اولیه را تهیه کند و لذا در زمانیکه قحطی فرا می رسد و سیل حرکت انسانی آغاز می شود سازمان ملل متحد قادر نیست به این کشورها، با بودجه محدودیکه برای این امور در نظر گرفته شده است یاری رساند. مرگ انسانها از قبل برنامه ریزی شده است.\nافزایش بهای غلات تنها بخاطر کمبود آن و عدم تناسب عرضه و تقاضا در بازار سرمایه داری نیست. بسیاری از انبارهای غله برای چنین روزی ذخایر فراوانی را در خود جای داده اند تا بتوانند در مقابل سوانح طبیعی مقاومت کنند. این تجربه ای بوده است که ممالک و سازمانهای جهانی از قبل آموخته اند و نمی شود هر بار بروز هر سانحه طبیعی را مسئول گرسنگی و نابودی مردم ممالک فقیر جا زد. ولی مشکل اساسی مشکل بورس بازی سرمایه داری در بازارهای بورس است.\nخرید و فروش غلات به صورت سهام در بازار بورس دست بدست می گردد. سرمایه دارانی هستند که با پیشگوئی در مورد افزایش احتمالی تولید غلات سهام آنرا در بازار٬ قبل از بهره برداری می فروشند. سهام به صورت حقیقی بهائی ندارند و تنها بهای غیر واقعی خود را زمانی بدست می آورند که واقعا بهره برداری از زمینهای مزروعی به پایان رسیده باشد و محصولات کشاورزی به بازار آید. سرمایه داران بر سر غذای مردم قمار می کنند. در نتیجه این قمار بهای ارزاق عمومی سرسام آور افزایش می یابد٬ هر سرمایه داری در بازار بورس سهامش را به سرمایه دار دیگر که امید کسب سود بیتشری از فروش این سهام دارد می فروشد و باین ترتیب بهای سهام غلات٬ گوشت و مواد اولیه سرسام آور افزایش می یابد و بورس بازان در این امر سودهای افسانه ای می برند.سرمایه ها به صورت سهام در بازار بورس دست بدست می گردد به امید اینکه انشاءاﷲ همه چیز گربه است. با همین محاسبات سوداگرانه بود که قبل از بروز این سوانح طبیعی سهام غلات در بازار بورس کاهش یافته بود زیرا همه با محصول فراوان در این زمینه حساب می کردند. بسیاری که در این عرصه قمار کرده بودند سهام خویش را در بازار بورس بفروش رساندند و متحمل خسارت فراوان شدند. سرمایه های نقد مردم بر باد رفت. حال سهام غلات در بازارهای بورس تا 50 در صد افزایش یافته است و این افزایش سهام به امید اینکه کمبود غلات پشتوانه محکمی برای فروش گران آن در آینده است روز بروز افزایش می یابد. بهای مجازی غلات از ارزش حقیقی آن جدا شده است و این به بهای جان مردم جهان تمام می شود. اقلیتی ثروتمند غذای مردم را در دست گرفته اند و بر سر آن در بازار بورس قمار می کنند و "آزادی" فردی و آزادی سرمایه اجازه نمی دهد که به حریم آنها نزدیک شد و برای بازار بورس قواعدی تنظیم نمود. دولت که حافظ منافع سرمایه داران و حفظ نظام موجود است بر این جنایت علیه بشریت بی طرفانه نظارت می کند. بسیاری از مملک جهان که حتی تا 80 در صد بودجه خویش را برای خرید این محصولات می پردازند در وضعیت بحرانی به سر می برند. قیامهای ضد گرسنگی در سال آینده در پیش است. روزنامه زوددویچه تسایتونگ مورخ 4/5 سپتامبر 2010 از قیام مردم در موزامبیک خبر می دهد. دولت در اثر افزایش بهای غلات در بازار جهانی مجبور شده است به بهای نان 25 درصد بیفزاید در نتیجه آن بهای برق و آب نیز 30 درصد افزایش یافته است. برای مردمی که در اکثیریت خود با 20 تا 30 دلار در ماه زندگی بخور و نمیری دارند این افزایش قیمت کمر شکن است. در این قیام تا کنون ده نفر به قتل رسیده اند و رسانه های گروهی جهان بر روی آن سرپوش می گذارند تا نمونه ای برای سایر ممالک فقیر قرار نگیرد. این تنها از نتایج سحر است و بزودی بلای گرسنگی گریبان سایر ممالک را خواهد گرفت.در میهن ما ایران که به مصداق هر آن کس که دندان دهد نان دهد، تولید داخلی به علت همدستی مافیای سرمایه داریِ برسر قدرت، با نفوذ عمیق قشر خودی بورژوازی تجاری ایرانی در دولت، دروازه های ایران را به روی کالاهای خارجی آنچنان گشوده است که محصولات داخلی در این رقابت نابود شده اند. کشوری که باید و می تواند خودکفا باشد باید مصول برنج، گندم و ذرت، گوشت گاو و مرغ را از بیرون وارد کند و آنهم در زمانیکه در محاصره اقتصادی به سر می برد. بخش بزرگی از درآمد نفت ایران باید صرف تامین شکم مردم شود بدون آنکه برای آینده کشور سرمایه گذاری ای صورت پذیرد. ایران بیکی از بزرگترین ممالک وارد کننده گندم بدل شده است. سیاست ارتجاعی همدستی با مفسدین و غارت عمومی توسط مشتی خویشاوندان خونی در قدرت دوران سختی را برای هموطنان ما در پیش رو دارد. در کنار تحریمهای اقتصادی افزایش بهای غلات٬ گندم و برنج که غذای اصلی مردم کشور ماست شرایط سختی را به مردم تحمیل کرده و دامنه فقر را گسترش می دهد. در حالیکه مردم میهن ما باید بهای این بورس بازی و قمار جهانی را بپردازند تحریم اقتصادی صدمه ای به هیات حاکمه نمی زند همانگونه که در عراق نزد ولی مردم ایران را به مرگ محکوم می کند. حال باید ولی فقیه و ابواب جمعیش دست بدامن امام زمان شوند تا راه چاره ای برای این بلای زمینی پیدا کند.\nارسال شده توسط وارطان در یکشنبه, آذر ۰۷, ۱۳۸۹ هیچ نظری موجود نیست:\n«ایرلند می تواند مشکلات اقتصادی خود را با قدرت حل نماید و به کمک احتیاج ندارد...». «ایرلند بدون کمک اتحادیه اروپا و صندوق بین المللی پول نمی تواند از عهده حل مشکلات اقتصادی خود بر آید...». دو جمله مذکور، مضمون وعصاره گفته آقای برایان کوئن، نخست وزیر ایرلند است که تنها در فاصله سه روز، اولی را در پاسخ مقامات اتحادیه اروپا، که گفتند: «ایرلند به کمک اقتصادی نیاز دارد...»، بر زبان راند و دومی را سه روز بعد، در ٢١ نوامبر در جواب مقامات اتحادیه اروپا، آنگاه که فرمودند: «نه خیر! ایرلند به کمک اقتصادی احتیاج دارد و اگر برای نجات بانکهای خود از صندوق بین المللی پول و اتحادیه اروپا وام نگیرد، اقتصاد منطقه یورو در هم می ریزد...»، بیان نمود. تلاش اتحادیه اروپا برای نجات بانکهای ایرلند در حالی صورت می گیرد که تلویزیون «یورو نیوز» گزارش مفصلی را که در باره زندگی سخت و پر مشقت ٢٠٠ هزار کودک گرسنه این کشور کوچک اروپائی تهیه کرده بود، همین سه هفته پیش، دو بار پخش کرد.\nو بالآخره، بطوریکه خبرگزاریها گزارش دادند، علیرغم اعتراضات عمومی و شعارهای استعفا – استعفا برعلیه جناب برایان کوئن، قرار بر این شده که ایرلند بمنظور نجات سیستم بانکی و کسری بودجه خود، ٨۵ میلیارد دلار از صندوق بین المللی پول، وام بگیرد، امتیازاتی مالیاتی را حذف و مالیاتها را افزایش دهد. هزینه های اجتماعی(سهم بودجه بهداشت و درمان و مؤسسات تحصیلی)، دستمزدها و حقوق بازنشستگان را کاهش داده، از شمار کارکنان دولتی٢٢ هزار نفر بکاهد تا بدین طریق، با پرداخت اصل وام و نزولهای هنگفت وام دریافتی خود اقتصاد منطقه یورو را نجات دهد.\nراهکارهای واقعا دموکراتیک به سبک ”غربی“ و دور از خرد و عقل سلیم بورژوازی برای مقابله با بحران اقتصادی ساختاری سرمایه داری که بنا به آمارهای مختلف، سرمایه مالی بیش از سه چهارم کل اقتصادش را تشکیل می دهد، چیزی غیر از دامن زدن به فقر و بیکاری در جامعه، بریدن زورمدارانه نان شب مردم، بویژه سالمندان، سنگین تر کردن بار مالیات دهندگان خرد بخاطر نجات بانکها و بازارهای بورس و یا بعبارت درستـتر، قمارخانه های سرمایه داری نیست.\nدیگران را نمی دانم ولی من، راه حل اتحادیه اروپا و جناب برایان کوئن برای مقابله با مشکل اقتصادی ایرلند و اتحادیه اروپا را بی شباهت به داستان «حلال کردن قند حرام» بوسیله ملایان در ایران تقریبا یکصد سال پیش، نیافتم.\nو اما، حکایت حلال شدن قند حرام. فکر می کنم روایتهای مختلف داستان حلال شدن «قند حرام» را اغلب ایرانیان، بخصوص هموطنان سنین متوسط و بالا شنیده اند. یکی از مشهورترین روایتها که من بیاد دارم، اینگونه است که، قریب یکصد سال پیش، وقتی که قند مورد نیاز ایران از کشورهای پادشاهی بلژیک و انگلیس، و روسیه تزاری وارد می شد، تاجران قند بلژیک و انگلیس، سهم امام، خمس و زکات کالای شیرین خود را معین کرده و پس از تقدیم بحضور ملایان شیعه، از آنها می خواهند فتوا صادر نموده، قند روسیه تزاری را حرام اعلام نمایند. روحانیون شیعه نیز بنا به وظیفه شرعی و الهی خود، بالای منبر رفته، در این خصوص، فتوا صادر می کنند.\nتاجران «قند حرام» روسیه تزاری که بازی را باخته می بینند، پس از شور و مشورت دموکراتیک، راه چاره را در ادای دین شرعی، یعنی تقدیم خمس و زکات و سهم امام و نایب امام می بینند. پس، گروهی از میان آنها، سهم حلال کننده کالای خود را بحضور حضرات ملایان تقدیم داشته، چاره می جویند. یک روز بعد، نماینده محترم همان ملایان در بالای منبر می فرماید: آی جماعت، می دانید که چندی پیش، ما طبق شرع مقدس اسلام، فتوا صادر نموده و اعلام کردیم که قند روسیه کافر(گوئی بلژیکیها و انگلیسیها برادران دینی ملایان بودند)، حرام است ولی، دین مبین اسلام برای هر قفل، کلیدی دارد. مثلا، برای جلوگیری از هم پاشیدن خانواده، کلید محلل را ساخته است و یا برای حلال شدن همین قند کافر، که «قند شعبه» هم می گویند، راهی به این ترتیب معین کرده است که اگر آن را قبل از گذاشتن به دهان، در استکان چای، یعنی آب کر برای قند فرو کنید، نجسی آن پاک می شود و حلال می گردد و الخ...\nمسئله بسیار جالب توجه و قابل تأمل این است که همین ”غربیها“ باتکاء همان ”خردمندی“ و ”تعقلی“ که مشکل اقتصادی ایرلند را مثل مشکل اقتصادی یونان، بشیوه «دموکراتیک، انسانی و برابر حقوقی حل کرده» و در نظر دارند در آینده مشکلات مشابه پرتقال، اسپانیا، ایتالیا و احتمالا فرانسه و بطور کلی، همه جهان را «حل کنند»، هم نسخه «دموکراسی» و «حقوق بشر» برای مردم جهان می پیچند و هم می خواهند شکم بیش از یک میلیارد و دویست میلیون انسان گرسنه دنیا را سیر کنند. عجب دنیائیه دنیای ما! نگرانی از این است که اگر یک روزی روزگاری این ”رهبران“ زنده نباشد، مشکل مردم جهان را چه کسانی حل خواهند کرد؟ «دخو»، یادش بخیر! اگر زند بود، حتما بخاطر این که بالاخره این ”رهبران مدبر“ یک روزی دارفانی را وداع خواهند گفت، به حال مردم جهان واقعا گریه می کرد.\nچهارم آذر ١٣٨٩\nارسال شده توسط وارطان در شنبه, آذر ۰۶, ۱۳۸۹ هیچ نظری موجود نیست:\nتفسیر روزنامه «ریزوسپاستیس»، ارگان کمیته مرکزی حزب کمونیست یونان\nهمانطور که روشن است طبق تحلیل حزب کمونیست یونان، امروزه در چین مناسبات سرمایه داری توسعه می یابند و ویژگی آنها در این است که این امر در زیر رهبری سیاسی حزب حاکم، حزبی که نام «کمونیست» را یدک می کشد، روی می دهد.\nپیامد این راه رشد معلوم است: چین در میان کشورهای سرمایه داری از بالاترین آهنگ رشد اقتصادی و شمار میلیاردرها برخوردار است. در چین، دستاوردهای مهم زحمتکشان، از قبیل بهداشت و درمان و تحصیل رایگان، لغو شده است و میلیونها نفر زحمتکش بیکار و کم درآمد وجود دارد.\nاز این رو، اتفاقی نبود که لیو تسزی، معاون شعبه روابط بین الملل کمیته مرکزی حزب کمونیست چین در دیدار با جناب گئورگیوس پاپاندرئو، نخست وزیر یونان، صدر حزب سوسیال- دموکرات پاسوک و «انترناسیونال سوسیالیستی» بیان داشت: «روابط بین حزب پاسوک و حزب کمونیست چین در سطح بسیار عالی قرار دارد. ما در نظر داریم روابطه همکاری محکمی بمنظور ارتقاء روابط بین حزبی برقرار نموده و از طریق تحکیم آنها، همکاریهای عالی بین کشورهایمان را، بخصوص در شرایط کنونی که این همه وظایف بزرگ در پیش روی ماست، تقویت کنیم». لیو تسزی حتی فراموش نکرد به جناب پاپاندرئو بمناسبت «نتایج چشمگیر انتخابات» تبریک بگوید. انتظاری غیر از این هم نبود. زیرا، نمایندگان سیاسی انحصارات (مثلا، کوسکو) صرفنظر از پوشش ظاهری آنها (در یونان، «سوسیالیستی» و در چین، «کمونیستی»)، همگونی منافع طبقاتی خود را درک می کنند.\nتدابیر ضدمردمی دولت پاسوک از سوی مقامات رسمی چین تقدیر می شود و مورد حمایت قرار می گیرد. زیرا، آنها با گسترش امکانات انحصارات چینی مطابقت دارند.\nدر سیمای لیو تسزی، ما فهمیدیم که «عشق» حزب کمونیست چین فقط به پاسوک «سوسیالیستی» محدود نمی شود، بلکه، همه «انترناسیونال سوسیالیستی» را احاطه می کند. بگفته او: «ما اهمیت بزرگی به هماهنگی و تبادل نظر و همچنین گفتگو برای همکاری حزب کمونیست چین و انترناسیونال سوسیالیستی قائلیم. ما قصد داریم به این گفتکوها ادامه دهیم. در جلسات دو روز اخیر، ما اشتراکات بزرگی را بین انترناسیونال سوسیالیستی و سازمانهای سیاسی حزب کمونیست چین مشاهده کردیم».\nلازم به تأکید است، که «انترناسیونال» یاد شده، از جنگهای امپریالیستی ایالات متحده آمریکا و ناتو پشتیبانی می کند و رکن سیاسی سیستم استثمار سرمایه داری در اروپا و در همه جهان به شمار می رود.\nاین امر ما را به اندیشدیدن در این باره وامی دارد که آیا حزب کمونیست چین برای آخرین «پوست اندازی»، یعنی، پاک کردن نامی که هنوز با خود حمل می کند، آماده نمی شود؟\n١٩ نوامبر ٢٠١٠\n● پاسوک(pasok)، مخفف نام حزب سوسیالیست سراسری یونان است. احزاب «سوسیالیست» و «سوسیال- دموکرات» از جنس پاسوک یونان، که هیچ تفاوت ماهوی و قابل تأکیدی با احزاب محافظه کار و راستگرای بورژوائی ندارند، در اکثر کشورهای اروپائی متناوباًَ حاکمیت را دردست می گیرند و در حال حاضر نیز در برخی از آنها، از جمله اسپانیا و پرتقال حکمرانی می کنند.\n● دولت پاسوک، منظور دولت به اصطلاح سوسیالیستی حاکم یونان برهبری گئورگیوس پاپاندرئوست.\n● کوسکو(COSCO)، گروه یا کمپانی معروف به کوسکو، یکی از بزرگترین شرکت های حمل و نقل دریائی جهان است که به دولت جمهوری خلق چین تعلق دارد.\nاخیرا حزب کار ایران(توفان) یک تحلیل و بررسی بسیار جامع، علمی، منطقی و مستدل زیر عنوان «آیا ماهیت ویکی لیکس شبهه برانگیز نیست؟» ارائه داده است که در نوع خود و در بررسی ابعاد جنایتکاریها و فریبکاریهای امپریالیسم آمریکا، حداقل در میان احزاب و سازمانهای ایرانی بی نظیر است. تنها ایراد جدی و واقعا هم جدی، بر این بررسی مبوسط وارد است این است که می نویسد: «...اگر تا کنون در نشریات بسیاری ممالک تقریبا از یک میلیون کشته سخن می رفت، در این اسناد آنرا به ١٠٦ هزار نفر به نفع آمریکائیها تقلیل داده اند». در صورتیکه حزب کار ایران می توانست بجای یادآوری آمارهای غیرواقعی نشریات ”بسیاری ممالک“، به آمار رسمی دولت عراق، که به نقل از سایت کنعان در تارنگاشت عدالت نیز تحت عنوان «ترازنامه دمکراسی آمریکائی در عراق» آمده است، استناد نماید. در این سند، آمار کلیه تلفات عراقیان پس از اشغال کشورشان از سوی امپریالیستهای آمریکا و انگلیس، به تفکیک مشخص شده و مطابق گزارش وزارت بهداشت و پزشکی قانونی، تا دسامبر سال ٢٠٠٨ دو و نیم میلیون نفر عراقی کشته و بر اساس شکایتهای ثبت شده در وزارت کشور عراق،٨٠٠ هزار نفر نیز ناپدید(بخوانیم: سر به نیست) شده است (به سند مورد نظر، در پایان همین نوشتار توجه کنید). صرفنظر از اینکه آمارهای وزارتخانه های کشور، بهداشت و پزشکی قانونی عراق هم بدلیل اوضاع بلبشوی عراق نمی تواند از دقت کافی برخوردار بوده و بیانگر ابعاد واقعی جنایت امپریالیستهای آمریکا و انگلیس در این کشور باشد، طبیعی است همانطور که حزب کار ایران(توفان) نیز می نویسد، جنجال «ویکی لیکس» با هدف تقلیل ابعاد فاجعه عظیم مردم عراق و جلب اذهان عمومی به مسائل فرعی و درجه دومی به راه انداخته شده است. این را نیز فراموش نکنیم که بدنبال انتشار این آمارها، پزشکی قانون عراق در روز ٢۵ ژانویه ٢۰۱۰، هدف یک عملیات انتحاری (بخوانید آمریکائی) قرار گرفت که در اثر این عملیات، ۱٨ نفر از کارکنان آن کشته و تعدادی نیز (طبق ادبیات معمول امپریالیسم خبری، نا معلوم) مجروح شدند.\nاین مطلب و نوشتارهای دیگر به همین قلم، در آدرس زیر نیز در دسترس می باشد:\nارسال شده توسط وارطان در سه‌شنبه, آبان ۲۵, ۱۳۸۹ هیچ نظری موجود نیست:\nقائنات خراسان = فقر\nارسال شده توسط وارطان در شنبه, آبان ۲۲, ۱۳۸۹ هیچ نظری موجود نیست:\nبیاد اکتبر سرخمان\nگر چه کُشتید ما را،\nما بیشتر شدیم.\nمی دانید چرا!\nهر جا که به خاکمان افکندید،\nریشه زدیم، سر بر آوردیم و\nشکوفه هایمان به ثمر نشست.\nخاکستر و دود شدیم!\nخاکسترمان را باد،\nبه کشتزارهای عشق پاشید و\nدودمان در آسمان امید،\nبا ابرها در هم آمیخت،\nو همراه باران لطیف باز آمدیم.\nما رستگان از آتش و گلوله ایم،\nما رهیدگان از زندان وشکنجه ایم.\nما رَستیم و باز خواهیم رۥست.\nبشنوید اینک صدای ما را!\nصدای انگلس و مارکس را،\nکز حنجره کارگران بر می آید!\nببینید استالین و لنین را،\nدر میان آن خلقها،\nکه برای نجات میهن اسیر خویش،\nاز چنگال شغالها،\nبه پا خاسته اند.\nبنگرید شراره های اکتبر سرخمان را،\nکه در تاریک شب جهان،\nدگر بار می درخشند و\nبشارت می دهند،\nکه ما برای ساختن نظم نوین،\nا. م. شیری، آبان ١٣٨٩\nارسال شده توسط وارطان در سه‌شنبه, آبان ۱۸, ۱۳۸۹ هیچ نظری موجود نیست:\nارسال شده توسط وارطان در شنبه, آبان ۱۵, ۱۳۸۹ هیچ نظری موجود نیست:\nسنديکای کارگران نيشکرهفت تپه دوساله شد\nسنديکای کارگران نيشکرهفت تپه که درآبانماه سال 1387تشکيل شدواکنون دوسال ازتشکيل آن می گذرد. دوسالی که باتلخيهاوشادی های زيادی گذشت .ازيک سو، پنج تن ازاعضای هيئت مديره ،بنامهای آقايان فريدون نيکوفرد،علی نجاتی ،جليل احمدی ،قربان عليپورومحمدحيدری مهرپس ازکش وقوس های فراوان سرانجام ازطرف دادگاه انقلاب دزفول محکوم به حبس وبه زندان انداخته شدندوسرانجام ازکارنيزاخراج گشتندوخود من هم درپی بازداشتهای متعددی اکنون بيش ازده ماه است که ازکارهم اخراج شده ام .دردنباله روندکار،حکم اخراج ماتوسط هيئتهای تشخيص وحل اختلاف اداره کارشهرستان شوش موردتاييدقرارگرفت ومابناچارجهت احقاق حقمان درديوان عدالت اداری بدنبال بازگشت بکارهستيم.ازسوی ديگرايجاداين سنديکابرای ديگرکارگران دستاوردهای مهمی داشته است که فقط يکی ازاين دستاوردها اين بوده است که باتاسيس اين سنديکا شرکتی که دراين دوسه ساله تقريبابه حال خودرهاشده بودموردتوجه وحساسيت مسئولين امرقرارگرفت بدين صورت که امروزاوضاع کارگران ونيزشرکت نيشکرهفت تپه بسياربهترازگذشته است .شرکتی که باانواع مشکلات مثل افت شديد توليد(درسال 1387کل شکرتوليد11هزارتن بوده است اين درحاليست که درهمين 5-6سال پيش توليدکارخانه ازمرز120 هزارتن شکرهم می گذشت) ،فرسودگی کارخانه ،بدهکاريهای فراوان(به بيمه ،سازمان آب وبرق وغيره)روبروبودامااکنون پرداخت دستمزدکارگران بسيارمطلوب شده است بطوريکه فعلا هيچگونه تاخيردرپرداخت دستمزدوجودندارد.همچنين امسال پيش بينی می شودکه کل شکرتوليدی هفت تپه از80هزارتن هم فراتربرودکه اين نشان ازبهبودی اوضاع است.بااينهمه هرچندما(اعضای هيئت مديره)راسخت تنبيه کردنداماازاين لحاظ که دوباره چرخ کارخانه بکارافتاد.کارگرکارمی کندونانی برسرسفره اش می بردوزندگی ادامه دارد. هرچندکه سفره ماخالی وزندگی سخت شده است ولی اين دستاوردها نشان ازتوفيق مادارد. حال نکته اسف انگيزاينست که دراين دوساله ای که ازتاسيس اين سنديکامی گذردسنديکای ديگری شکل نگرفت. ماوسنديکای واحدتنهامانده ايم.اگرامروز10يا20سنديکاداشتيم اوضاع ماخيلی بهترمی شد.اين نشان می دهدکه جنبش کارگری درحال حاضرزايانيست.هرچندکه بنظرمن می شداين کارراانجام دادولی نشد.چراکه کارگران درهفت تپه توانستندپس ديگران هم می تواننداين مهم رابه انجام برسانند.\nرضارخشان رئيس سنديکای کارگران نيشکرهفت تپه\nارسال شده توسط وارطان در جمعه, آبان ۱۴, ۱۳۸۹ هیچ نظری موجود نیست:\nخبرگزاری « فارس» گزارش داد که ۷۵۰ تن از کارگران کارخانه نساجی مازندران روز چهارشنبه پس از راهپيمايی از محل اين واحد توليدي، در مقابل فرمانداری قائم شهر تحصن کردند.\nبه گزارش راديو فردا، اين کارگران گفتند که از آذر سال گذشته، چهار ماه عيدی و پاداش خود را دريافت نکرده اند و سه ماه از حقوق سال جاری نيز به آنان پرداخت نشده است. حشمت الله رئيسي، کارشناس مسايل کارگری در آلمان، با اشاره به اينکه پرداخت نشدن حقوق کارگران، يکی از مشکلات بزرگ آنها به شمار می رود، با استناد به گزارش مرکز پژوهش های مجلس به « راديو فردا» می گويد:« حدود ۹۰ درصد واحدهای نساجی در ايران که حدود ۳۰ درصد کارگران بخش صنعت را در بر می گيرد، بحران زده و يا در معرض تعطيلی هستند.»\nخبرگزاری فارس به نقل از کارگران اين کارخانه نوشت که نانوايي‌ها ديگر به آنها نان اقساطی نمی فروشند و تمام فروشگاه‌ها به علت بدهی بالای آنها از فروش اغذيه و پوشاک خودداری مي‌کنند.\nعلي، کارگر مجتمع توليد گوشت زياران در آبيک قزوين، که کارگران آن از ۲۱ ماه پيش حقوق خود را دريافت نکرده اند، به « راديو فردا» می گويد که کارگران کارخانه ها و شرکت های بسياری در اين منطقه حقوق خود را دريافت نکرده اند.\nپايان موفقيت آميز اعتصاب کارگران لاستيک البرز\nهمچنين خواسته مهم ديگر کارگران، يعنی از سرگيری فعاليت کارخانه با انتقال مواد اوليه به انبار اين واحد توليدي، تحقق يافت.\nارسال شده توسط وارطان در پنجشنبه, آبان ۱۳, ۱۳۸۹ هیچ نظری موجود نیست:\nسامانه سرمایه داری مسئول گرسنگی و قحطی سال 2008 ر...\nقند حلال، قند حرام ا. م. شیری «ایرلند می تواند...\nتفسیر روزنامه «ریزوسپاستیس»، ارگان کمیته مرکزی حزب...\nیادداشتی پیرامون یک تحلیل ا. م. شیری اخیرا حزب...\nبیاد اکتبر سرخمان گر چه کُشتید ما را، ما بیشت...\nآیا ماهیت "ویکی لیکس" شبهه برانگیز نیست؟ ای مگس ع...\nفرخنده باد نودوسومین سالگرد انقلاب کبیرسوسیالیستی ...\nسنديکای کارگران نيشکرهفت تپه دوساله شد رضارخشان ...\nتحصن ۷۵۰ کارگر کارخانه نساجی مازندران درمقابل فرما...


زندگینامه مارگاریتا لوییسم دریفوس – میلیاردر – آکادمی کسب و کار بیزبورد\nBizBoardدسامبر 21, 20190 نظر0757\n“مارگاریتا لوییسم دریفوس” سوییسی با دارایی بیش از 5.1 میلیارد دلار یکی از ثروتمندترین زنان جهان می باشد. او مالک تجارتخانه بین المللی “لوییس دریفوس کامادتیز” و باشگاه فوتبال المپیک مارسی است.\nدر زندگی نامه مارگاریتا لوییسم دریفوس آمده است که : مارگاریتا لوییسم دریفوس که قبل از ازدواج با نام “مارگریتا بوگدانوا” شناخته می شد، اول جولای سال 1962 میلادی در شهر لنینگراد اتحاد جماهیر شوروی سابق (سن پترزبورگ روسیه فعلی) متولد شد. مارگاریتا وقتی تنها هفت سال داشت پدر و مادرش را در تصادف قطار از دست داد. مارگاریتا مدتی را در یتیم خانه زندگی کرد و کمی بعدتر، پدربزرگش، “لئونید بوگدانوا”، سرپرستی اش را برعهده گرفت.\nخودش درباره این ایام می گوید: با آنکه خیلی زود پدر و مادرم را از دست دادم؛ اما هیچ زمان احساس رهاشدگی نکردم چون پدربزرگم به قدر کافی به من عشق می ورزید و من را دوست داشت. در طول هفته در مدرسه شبانه روزی درس می خواندم و آخر هفته ها پیش او و دوستانم بر می گشتم وضع شوروی در دهه های 60 و 70 خوب بود. ناگفته نماند که از تجملات زندگی این روزهای کودکان بی بهره بودم؛ اما آزادانه زندگی می کردم. زمان کافی برای مطالعه داشتم که آن روزها برای بچه های روسی مسئله مهمی بود. مطالعه حسی از دنیای پهناور به من داد و در دلم این آرزو را کاشت که تمام دنیا را ببینم.\nمارگاریتا در دانشکده مسکو به تحصیل حقوق پرداخت و از موسسه تجارت شوروی لنینگراد (دانشگاه تجارت و اقتصاد سن پترزبورگ فعلی) مدرکی معادل لیسانس اقتصاد گرفت. بعد از آن به عنوان فروشنده تجهیزات بردهای مداری برای کمپانی “لیتورن ای. جی” شروع به کار کرد. در اواخر دهه 80 با دانشجویی سوییسی ازدواج کرد، اما یک سال بعد از او جدا شد. نام همسر اول او و تاریخ ازدواج آنها نامعلوم است.\nاما در سال 1988 میلادی زندگی مارگاریتا در یک پرواز هوایی از زوریخ به لندن به خاطر آشنایی با “روبرت لوییس دریفوس” زیر و رو شد. ظاهرا مارگریتا که برای تعطیلات از نیویورک به سوییس رفته بود. از روبرت ساعت می پرسد و گفت و گویی بین شان در می گیرد. در حین این مکالمه روبرت عکس سگش را به مارگریتا نشان داده و رابطه شان دوستانه تر می شود. مارگریتا در مصاحبه ای با نشریه اقتصادی بلومبرگ می گوید که از همان موقع دل در گروی روبرت لوییس داد.\nروبرت و مارگریتا در سال 1992 میلادی با هم ازدواج کردند. مارگریتا از آن پس همسر و مادری تمام وقت و شهروند کشور سوییس گردید. این زوج سه فرزند به نام های “اریک”، “گابریل” و “مائوریس” دارند، که دو تای آخر آنها دوقلو هستند. روبرت در سال های بعد از ازدواجش با حضور در حوزه های تجاری گوناگون از جمله خرید عمده سهام باشگاه المپیک مارسی در سال 1996 به ثروتش افزوده کرد.\nمارگریتا در سال 2000 میلادی دوباره شرکت خانوادگی اش یعنی “گروه صنعتی لوییس دریفوس” را احیا نمود که پدر پدر بزرگش در سال 1851 میلادی برپا کرده بود و بر تجارت محصولات کشاورزی تمرکز داشته. گروه صنعتی لوییس دریفوس در حال حاضر 35 هزار کارمند دارد و سالانه 70 میلیون تن محصولات کشاورزی داد و ستد می کند و غیر از محصولات کشاورزی، در حوزه های نفت، انرژی و کشتیرانی نیز فعالیت میکند.\nروبرت لوییس- دریفوس پس از آنکه در سال 1997 میلادی متوجه شد که به سرطان خون مبتلا شده، مارگریتا را رسماً وارد کسب و کار خود کرد و پیش از مرگش در سال 2009 میلادی نهادی موقوفی به نام “آکیرا بی. وی” تأسیس کرده و مارگریتا را سرپرست تمامی اموال سپرده شده به آن اعلام کرد. این به این معنی بود که مارگریتا ریاست کمپانی لوییس- دریفوس و باشگاه المپیک مارسی را همزمان به ارث برده بود.\nزندگینامه سر ریچارد برانسون – کارآفرین موفق و موسس گروه ویرجین پست قبلی\nزندگینامه سرهنگ ساندرز – KFC پست بعدی


مقاله Guerrilla HCI استفاده از روش ارزان و ساده تست کاربردی بودن طراحی رابط های کاربری به منظور بر داشتن موانع در استفاده از سایر روش ها\nGuerrilla HCI: استفاده از روش ارزان و ساده تست کاربردی بودن طراحی رابط های کاربری به منظور بر داشتن موانع در استفاده از سایر روش ها\nمترجم :داریوش ببریان usability تاریخ درج : 1395/12/14\nیکی از قدیمی ترین جک ها در علم کامپیوتری به این ترتیب می باشد:\nسوال: چه تعدادی برنامه نویس نیاز است تا یک لامپ روشنایی را تعویض نمود؟\nجواب: هیچ کدام از آن ها نیاز نیست، این یک مشکل سخت افزاری است.\nزمانی که پرسیده می شود چه تعداد متخصص برای تعویض لامپ روشنایی نیاز است، جواب می تواند 4 متخصص باشد: دو متخصص برای اجرای مطالعات میدانی و آنالیز عملکرد مربوطه برای مشخص کردن این که آیا مردم واقعا به این روشنایی نیاز دارند یا خیر، یک نفر برای نظارت کردن بر کسی که لامپ را در سرپیچ می چرخاند و یک نفر برای کنترل دوربین فیلم برداری برای ضبط کردن شرایط. مطمئنا صحیح می باشد که یک فرد ممکن است قبل از این که راه حل برای مشکل ارائه شود، تحقیقاتی را درباره نیاز کاربران انجام دهد. به طور مشابه، این طرز فکر که هر کسی می تواند تست کاربردی بودن طراحی وب سایت را انجام دهد باعث می شود تا بودجه به بطالت صرف شود و هم چنین این موضوع مانع پیشرفت پروژه و رسیدن به کاربرد بالایی است که کاربران لیاقت آن را دارند.\n1.موانع تهدید آمیز.\nاین موضوع بسیار شایع است که مردم به ندرت از متدهای تست کاربردی بودن رابط های کاربری توصیه شده برای برنامه نویسی نرم افزارها و یا طراحی سایت ها در زندگی واقعی استفاده می کنند. این موضوع حتی درباره تکنیک های پایه تست کاربردی بودن طراحی سایت در مراحل اولیه پروژه، ارزیابی های تجربی و طراحی های متداولی که توسط شرکت های بسیار معدودی مورد استفاده قرار می گیرد، صدق می کند. Gould و Lewis (1985) متوجه شدند که زمانی که از برنامه نویسان پرسیده می شود که یک شخص زمانی که می خواهد یک طراحی سایت جدید را برای کاربران تکنولوژی یافته خود برنامه نویسی و ارزیابی کند، چه کار باید انجام دهد، حدود 16 درصد از برنامه نویسان آن سه قواعد را بیان نمودند (تست پایه کاربردی بودن طراحی سایت، ارزیابی های تجربی و طراحی های متداول). بیست و شش درصد از برنامه نویسان حتی به یک کدام از این قواعد اشاره نکردند. مطالعات اخیر نیز نشان داده است که تنها 21 درصد از برنامه نویسان نرم افزار و وب سایت درباره روش "فکر کردن با صدای بلند" آگاهی دارند و تنها 6 درصد از آن ها واقعا در پروژه های طراحی خود از این مورد استفاده می کنند. متدهای پیشرفته کاربردی بودن وب سایت هیچ گاه مورد استفاده قرار نمی گیرند.\nیک دلیل با اهمیتی که از این روش تست کاربردی بودن طراحی وب سایت و یا نرم افزاز استفاده نمی شود، هزینه بالای این تکنیک ها است. اما ما در این مقاله برای شما نشان خواهیم داد که تکنیک های کاربردی بودن طراحی رابط های کاربری می توانند با کمترین هزینه به کار بسته شوند. نباید خیلی شگفت انگیز باشد که متخصصان روش های تست کاربردی بودن طراحی را بسیار گران می دانند، برای مثال، یک مقاله ای از مجله مشهور "ارتباطات ACM" حدس می زند که "هزینه ها ی مورد نیاز برای اینکه عوامل انسانی را در برنامه نویسی یک نرم افزار اعمال کنیم" حدود 330/128 دلار باشد. این میزان می تواند چند برابر بودجه تست کاربردی بودن طراحی برای شرکت های کوچک باشد. حتی یکی از متخصصان در این زمینه به این شرکت های کوچک هشدار می دهد که این حدس مجله CACM را جدی بگیرند. در غیر این صورت، نتیجه این چنین می شود که مدیر پروژه شرکت ها به دلیل هزینه بالای تست کاربردی بودن وب سایت، این تکنیک را اجرا نمی کند. جدول یک نتیجه تطابق بودجه شرکت ها را بر اساس روش های تست کاربردی بودن طراحی که قیمت آن کاهش یافته است و ارزان تر شده است (در این مقاله درباره این موضوع صحبت خواهیم کرد) را نشان می دهد. اعدادی که در جدول یک وجود دارد برای یک پروژه متوسط طراحی نرم افزار می باشد (که حدودا 32000 خطوط برنامه نویسی دارد). برای پروژه های کوچک، متدهای ارزان تری می تواند استفاده شود، این در حالی است که پروژه های بزرگ باید به افزایش بودجه خود فکر کنند تا بتوانند تست کاربردی بودن طراحی را به طور کامل اجرا نمایند. البته در برخی شرایط این پروژه های بزرگ نیز می توانند از تکنیک های تست کاربردی بودن طراحی با قیمت های کم نیز استفاده کند.\nهزینه اصلی تست کاربردی بدون طراحی که توسط مجله CACM حدس زده شده است.\nتهیه سناریو به صورت چاپی به جای یک نوار ویدئو.\nنمونه سازی انجام شده با پکیج رایگان HYPERTEXT\nدر تمامی مراحل تست کاربردی بودن طراحی از 3 موضوع به جای 5 موضوع استفاده می شود\nمطالعات "فکر کردن به صدای بلند" که توسط یادداشت برداری به جای ضبط فیلم انجام و آنالیز می شود.\nلابراتوار ویدئویی لازم نیست.\nبرای تحقیقات بازاری تنها در نظر گرفتن 2 گروه به جای 3 گروع کفایت می کند.\nبرای تایید آنالیزها تنها یک گروه به جای سه گروه نیاز است.\nپرسشنامه تنها در مرحله دریافت بازخودرها مورد نیاز است نه بعد از تست نمونه سازی.\nبرای ارزیابی های تخصصی نیاز است تا کارشناسانی در این تست و مطالعات به کار گرفته شود.\nهزینه اجرای تست کاربردی بودن وب سایت با کسر هزینه های فوق.\nجدول یک: صرفه جویی در هزینه ها برای یک پروژه متوسط طراحی نرم افزار توسط روش تست کاربردی بودن طراحی ارزان تر و کم قیمت تر به جای روش کامل تست کاربردی بودن طراحی.\nمطالعات بریتانیایی (BELLOTTI 1988) مشخص می کند که برنامه نویسان زیادی از روش تست کاربردی بودن وب سایت استفاده نمی کنند، زیرا از نظر آن ها روش HCI (تعامل انسان- کامپیوتر) به نظر یک روش زمان بر و گران قیمت می باشد و هم چنین مانند یک مانع تهدید آمیز است که سرمشغولی های زیادی را برای آن ها فراهم می کند. این روش ارزان قیمت تر تست کاربردی بودن وب سایت می تواند این دو مسئله را رفع نماید. دلایل دیگری که توسط BELLOTTI توضیح داده شده است مربوط به عدم نیاز به استفاده از روش HCI است و این نشان دهنده عدم آگاهی از کاربرد و موثر بودن این روش می باشد. این مشکلات می توانند توسط آموزش و اطلاع رسانی (PELMAN 1988 & 1999؛ NIELSEN AND MOLICH 1989) و تبلیغات (NIELSEN 1990) حل شوند، اما با این وجود، متد تست کاربردی بودن کم قیمت تر و ساده تر نیز باید پاسخگوی این شرایط باشد. این روزها، بیشتر محصولات نرم افزاری دارای ویژگی های بسیار زیادتری از آن چه کاربران تا به حال می دانسته اند و به آن نیاز داشته اند، می باشد. TELLES (1990(بیان نمود که "رابط کاربری تبدیل به یک عامل مهم در نرم افزارها برای به دست آوردن نتایج خوب و با ارزش شده است".\nیک مثال از دلیل "پیچدگی های تهدید آمیز" این روش به این ترتیب است: یک مقاله ای را از KARWOWSKI ET AL 1989 درباره توسعه مدل GOMS با منطق FUZZY در نظر بگیرید. توجه کنید که من از این که این تحقیقات بسیار بد و نامتناسب می باشد، شکایتی نمی کنم. در مقابل، حتی من این کار را برای بسط دادن روش هایی مانند GOMS برای ارتباط برقرار کردن بیشتر با رویدادهای دنیای واقعی بسیار هیجان انگیز می دانم، اما مشکل زمانی به وجود می آید که یک کاربر نرم افزار بدون اطلاعات زیادی از زمینه HCI این مقاله و این تحقیقات را بخواند. این خوانندگان به خوبی به این عقیده می رسند که این چنین متد ها، راه حلی برای اجرای تست کاربردی بودن طراحی می باشد، اگر چه متخصصان در این زمینه معتقد می باشند که این روش باید به عنوان پنازدهمین روش و یا حتی بیشتر آن هم فقط یک بار در پروژه به کار بسته شود. متدهای ساده تری وجود دارد که می تواند به جای آن در ابتدای پروژه استفاده شود.\nمن به شخص در به وجود آمدن این رفتارهای تهدید آمیز و مشکل ساز، مقصر می باشم. برای مثال، MARCO BERGMAN و من اخیرا تحقیقاتی را برای روش "طراحی های متداول" اجرا نمودیم که در این تحقیقات از 99 موضوع برای تست انواع نسخه های رابط کاربری با هزینه تقریبی 786/62 دلار به کار بردیم. افرادی که نتایج گزارش را می خواندند به این نتیجه رسیدند که واقعا روش "طراحی متداول" و یا دیگر تست های کاربری می توانند بسیار گران قیمت باشند و بودجه زیادی را بطلبند. بهتر بود ما موضوعات کمتری را مورد استفاده قرار می دادیم و از روش های ارازان تری استفاده می نمودیم، به این ترتیب می توانسیتم با وضوح بیشتری در گزارشات مان با مردم صحبت کنیم و آن ها را متقاعد کنیم که این گونه روش ها صرف زمان و هزینه بسیاری را نمی طلبند. مشکل دیگر در این تحقیقات ما این بود که گزارشات و نتایج به گونه ای نمایان شدند که خوانندگان با خواندن آن ها به این باور رسیدند که متخصصان زمان و تلاش بسیاری را در این راه صرف نمودند، این در حالی است که این متخصصان واقعا چنین تلاش و زمانی را متحمل نشده بودند.\nبه عنوان یک مثال دیگر، مسئله "داده های آماری در مطالعات" را در نظر داشته باشید. من اخیری ملاقاتی را با سرپرست بخش علم کامپیوتر در یکی از لابراتوار های مشهور جهان داشتم و درباره روش تست کاربردی بودن طراحی سایت و نرم افزارها با او بحث و گفت و گو کردم. زمانی که بحث ما به تعداد موضوعات برای تست های مختلف رسید، او بلافاصله به نیاز تحقیقات برای به دست آوردن آمارهای ارزشمند، اشاره کرد. مطمئنا شما برای این که اثبات کنید که آمارها و نتایج شما بر اساس احتمالات حاصل نشده است، نیاز به این آمارها دارید و باید خود را به این ترتیب اثبات نمایید. از طرفی برای برنامه نویسی یک رابط کاربری متناسب، یک نفر ممکن است حتی با تست هایی با دقت کم (آمارهای بسیار محدود و کم) نیز راضی باشد.\nوجود داده های آماری در نتایج تحقیقات می تواند مانع از به وجود آمدن نتیجه گیری های اشتباه شود. به مشکل انتخاب بین دو طراحی رابط کاربری فکر کنید. اگر هیچ اطلاعاتی موجود نباشد، شما ممکن است بر اساس احتمال یکی از آن دو را برای پروژه خود انتخاب کنید و در این جا 50 درصد احتمال انتخاب درست و 50 درصد احتمال انتخاب غلط وجود دارد. اما اگر اندکی تست کاربردی بودن طراحی در این زمینه اجرا شود، ممکن است متوجه شوید که طراحی رابط کاربری A بهتر از طراحی رابط کاربری B می باشد، زیرا طی این تحقیقات متوجه برتری 20 درصدی A نسبت به B شده اید. البته شاید این 20 درصد یک آمار چشمگیری نیز نباشد، اما باعث می شود تا نسخه طراحی رابط کاربری، با احتمال صحیح بودن بیشتری انتخاب شود. به علاوه، اگر به این نتیجه برسیم که طراحی A 20 درصد از B نامتناسب تر می باشد، منظور این نیست که از همه لحاظ نسخه A برای پروژه مناسب نمی باشد و از همه جهت بدتر از B می باشد. این 20 درصد زمانی حساب می شود که هر دو نسخه با هم برابر باشند و نسخه B اندکی بهتر از نسخه A باشد. اما در هر صورت انتخاب نسخه A نمی تواند خیلی انتخاب بد و نامتناسبی باشد. این موارد این معنی را می دهد که اگر چه آمارها به دست آمده از یک تحقیقات چشمگیر نمی باشد، اما می تواند در انتخاب و تصمیم گیری صحیح و درست، بسیار کمک کننده باشد.\n2.روش ارزان تر و ساده تر تست کاربردی بودن طراحی سایت و یا طراحی نرم افزار.\nمتخصصان در این زمینه اغلب پیشنهاد می کنند که از بهترین روش احتمالی استفاده کنید. در واقع، این دقیقا چیزی است که آن ها در بیشتر دانشگاه ها آموزش دیده اند. متاسفانه، این اصلاح "بهترین موارد دشمن موارد خوب می باشند" در این جا نیز صدق می کند، به این معنا که اگر روی موارد بسیار عالی تمرکز و اصرار داشته باشید، در نهایت نمی توانید هیچ روشی را به کار بگیرید و نمی توانید خود را به جز استفاده از روش های عالی به موارد دیگری قانع کنید. بنابراین، من با استفاده از روش ارزان قیمت تر تست کاربردی بودن طراحی وب سایت به کسب نتایج خوب بسنده می کنم. زیرا گاهی اوقات استفاده از روش های کامل و عالی نمی تواند نتایج عالی و شگفت انگیزی را به وجود آورد.\nشاید خیلی از خوانندگان با معلومات، به استفاده از روش توصیه شده روی بیاورند. من نیز موافق هستم که نتایج بهتر تنها زمانی حاصل می شوند که از روش های دقیق و بی نقصی استفاده شود. اما به یاد داشته باشید که این روش های بی نقص و دقیق بسیار گران می باشند، حالا این گران بودن هم به امور مالی مربوط می شود و هم به صرف زمان و تلاش زیاد (که تبدیل به یک عامل تهدید آمیز همان طور که در بالا توضیح داده ایم، می شود). بنابراین، متدهای ساده تر همیشه در شرایط واقعی، بهتر و راحت تر مورد استفاده قرار می گیرند و باید به این روش ها به عنوان یک راه حل به صرفه و کاربردی نگاه کرد.\nروش کم قیمت تر و ساده تر تست کاربردی بودن طراحی سایت و یا طراحی نرم افزار، روشی است که بر اساس این سه مورد به وجود آمده است:\nروش "فکر کردن با صدای بلند" به شیوه ساده\nارزیابی های تخصصی.\nسناریو، یکی از انواع بخصوص نمونه سازی ها می باشد که نمونه آن در شکل 1، در ادامه نشان داده شده است. ایده کلی در پس این نمونه سازی ها این می باشد که بخش های پیچیده را در طراحی رابط کاربری حذف نماییم. نمونه سازی های افقی، سطح قابلیت ها را در طراحی کاهش می دهد که در ظاهر رابط های کاربری بسیار تاثیر می گذارد و نمونه سازی های عمودی شمار ویژگی ها را در رابط کاربری کاهش می دهد که خاصیت سایر ویژگی های باقی مانده را برجسته می سازد.\nشکل 1: مفهوم سناریو در قالب نمونه سازی های عمودی و افقی به منظور ساده ساختن پروسه نمونه سازی در طراحی رابط های کاربری.\nسناریوها می توانند نمونه سازی ها را یک پله بالا تر ببرند و این کار را با کاهش سطح قابلیت ها و کاهش شمار ویژگی ها در طراحی رابط کاربری انجام می دهند. با کاهش بخش های پیچیده از رابط کاربری به منظور ایجاد یک طراحی ساده و با ویژگی های حداقل، این سناریو برای طراحی اصلی و به کار بستن در دنیای واقعی بسیار ارزان می شود و هزینه های بسیار کمی را می طلبد. اما به یاد داشته باشید که این روش تنها زمانی کاربرد دارد که پیش از طراحی و راه اندازی اصلی رابط کاربری، آن را به کار ببرید.\nاز جایی که این سناریو حالا بسیار کوچک می باشد، می توانیم به سادگی و با هزینه کم نیز در آن تغییراتی را ایجاد کنیم و اگر از مطالعات "فکر کردن با صدای بلند" ارزان و در مقایس کوچکی نیز استفاده کنیم، می توانیم از پس هزینه های هر یک از نسخه های طراحی رابط کاربری بر بیاییم. هم چنین این سناریوها می توانند به عنوان روشی ساده و سریع برای دریافت بازخوردها از کاربران محسوب شود.\nسناریو ها می توانند روی کاغذ و به صورت چاپی نیز اجرا شوند و هم چنین می توانند مانند خیلی از نمونه سازی های کاغذی دیگر باشند. این مورد می تواند برای یادگیری بسیار ساده تر از محیط های برنامه ریزی پیشرفته برای طراحی رابط های کاربری باشد. این موضوع باز هم می تواند یک راه به صرفه دیگر در مقایسه با ساخت نمونه سازی های پیچیده باشد، زیرا در این نمونه سازی ها به ابزارها و نرم افزارهای پیشرفته نیاز می باشد.\n2-2 روش "فکر کردن با صدای بلند" به شیوه ساده.\nمانند همیشه روش فکر کردن با صدای بلند توسط روانشناسان و یا متخصصان رابط های کاربری اجرا می شود که از عملکردها و صحبت های کاربران فیلم برداری می کنند و به آنالیز آن ها می پردازند. در هر صورت، امکان پذیر است که این گونه تست های کاربردی بودن طراحی سایت و یا نرم افزار را در محیط هایی به جز لابراتوار تخصصی نیز به کار ببریم. به این ترتیب که می توانیم کاربران واقعی را جمع آوری نموده و به هر یک عملکردهای معمولی را در این تست ارائه دهیم و از آن ها بخواهیم تا در هنگام اجرای این عملکردها با صدای بلند طرز فکر و ایده های خود را بیان کنند. برنامه نویسانی که این روش فکر کردن با صدای بلند را اجرا می کنند، بسیار از شرایط راضی هستند و مطالعات من نشان می دهد که دانشمندان کامپیوتری هم می توانند از این متد به طور موثری برای ارزیابی رابط های کاربری خود به کار ببرند و این روش به خوبی می تواند به یافتن مشکلات کاربردی بسیاری کمک نماید.\nمن همیشه این موضوع را بیان نموده ام که توسط کاربران اندکی می توان به نتایج بیشتری نسبت به انجام مطالعات میدانی دست یافت. در مقاله های پیشین، من معمولا توصیه کرده ام که بین 3 تا 5 کاربر به منظور ساده ساختن تست کاربردی بودن طراحی به کار ببرید که این موضوع تقریبا نتایج بسیار عالی و کاربردی را هم مانند اجرای تست های کاربردی بودن طراحی با شمار کاربران بیشتر در بر دارد. اخیرا، TOM LANDAUER و من تابع آماری و محاسباتی را برای نشان دادن مشکلات کاربردی در طراحی سایت و یا نرم افزارها توسعه دادیم. زمانی که این تابع ریاضی را روی بودجه های معمولی در تست های متداول تست کاربردی بودن وب سایت و یا نرم افزار اجرا نمودیم، منحنی در این تابع ریاضی مانند شکل دو (در ادامه) نمایان شد. این تابع ریاضی، مزیت تست کاربردی بودن طراحی را در برابر هزینه ها، برای پروژه های متوسط برنامه نویسی نرم افزار و یا وب سایت نشان می دهد. این منحنی ها اساسا نشان می دهند که مزیت ها از تست کاربردی بودن بسیار بیشتر از هزینه های آن می باشد، حال فرقی ندارد که چه تعدادی کاربر و چه تعدادی موضوع را در این تست ها به کار برده اید. بالاترین نسبت سود- هزینه از زمانی به دست می آید که از 3 تا 5 موضوع و یا کاربر (همان طور که گفته بودم) در تست ها و مطالعات این چنینی استفاده شود.\nشکل دوم: منحنی هزینه- سود برای یک پروژه معمولی، با شمار کاربران متفاوت. این منحنی نسب سود به هزینه را نشان می دهد و یا به عبارت دیگر مشخص می سازد که چقدر سود های به دست آمده از هزینه های صرف شده بیشتر می باشد. برای مثال، نسبت سود به هزینه 50 ممکن است مربوط به هزینه های 000/10 دلاری و کسب سود 000/500 دلاری باشد.\nهم چنان که با کاربران بیشتر و بیشتر این تست طراحی سایت را انجام می دهید، موارد کم تر و کمتری یاد می گیرید، زیرا شما بارها و بارها موارد تکراری را مشاهده خواهید کرد. نیاز نیست که موارد تکراری را مدام مشاهده کنید. شما باید به عقب برگشته و طراحی وب سایت مجدد انجام داده و مشکلات و عیب آن را رفع نمایید. بعد از تست طراحی وب سایت با پنجمین کاربر و یا حتی بیشتر، خواهید دید که شما تنها وقت خود را صرف مشاهده کردن یافته های تکراری می کنید و مورد جدیدی را درباره طراحی سایت یاد نمی گیرید.\nبرای پروژه های کوچک استفاده از 2 کاربر در هر تست طراحی وب سایت معقول است. برای سایر پروژه ها ممکن است از 8 کاربر و یا حتی بیشتر به کار ببرید. اما به یاد داشته باشید که برای بیشتر پروژه های طراحی سایت شما باید هم چنان از قاعده همیشگی یعنی استفاده از 5 کاربر، پیروی کنید.\nهدف نهایی تمامی این پروژه های تست کاربردی بودن طراحی وب سایت، ایجاد تجربه کاربری بهینه است، تجربه ای که بتواند نیاز کاربران فعلی سایت را تامین کند و افراد بیشتری را جذب وب سایت نماید. اگر بتوانید در کنار این فعالیت ها به فکر هزینه هایی باشید که باید در این پروژه ها صرف نمایید، می توانید میان هزینه ها و سود دریافتی تان تعادل ایجاد کنید و بازگشت سود از سرمایه فوق العاده ای را کسب کنید. پیروی از بکارگیری 5 کاربر در تست طراحی وب سایت، یکی از روش هایی است که می توانید در این زمینه به کار بگیرید و موفق شوید.\nعلاوه بر شمار کاربران و یا موضوعات، دیگر تفاوت بین روش ساده "فکر کردن با صدای بلند" و روش همیشگی این است که آنالیز داده ها می توانند به جای ضبط شدن توسط دوربین فیلم برداری، روی کاغذ هایی ثبت شود. ضبط کردن، مشاهده کردن و آنالیز کردن ویدئو بسیار گران می باشد و صرف زمان زیادی را می طلبد که بهتر است این مدت زمان روی موضوعات دیگر و یا رفع نمودن ایراد های طراحی و یا حتی طراحی مجدد بخشی هایی از رابط کاربری صرف شود. ضبط فیلم باید تنها در شرایطی انجام شود که واقعا به این امر نیاز مبرم باشد. در روش کم قیمت و ساده تست کاربردی بودن طراحی وب سایت ما نمی خواهیم به نتایج کامل و بی نقصی دست یابیم، ما تنها می خواهیم مشکلات کاربردی را در طراحی وب سایت و یا نرم افزارها بیابیم. در یک بررسی روی 11 نرم افزار متوجه شدیم که طراحان این نرم افزارها، تست های نمونه سازی کاغذی را اجرا نمودند که بسیار موثر تر و نتیجه بخش تر از پروتوکل های ویدئویی بود.\nنمونه سازی بهترین راه برای اثبات یک طراحی به مشتری سایت می باشد. گاهی اوقات برای مشتریان سخت است تا کاربردی بودن طراحی را تنها با نگاه کردن دریابند. من پروژه های طراحی وب سایت زیادی را تجربه کرده ام که مشتریان سایت با برخی قالب های طراحی آشنا بودند، اما تا زمانی که نمونه سازی را نشان شان ندهم، نمی توانند موضوع را به طور قطع درک کنند. این موضوع برای یک طراح وب سایت، تفاوت هایی را میان "توضیح" چگونه کار کردن طراحی و "نشان دادن" چگونه کار کردن طراحی به وجود می آورند.\nنمونه سازی طراحی وب سایت به صورت کاغذی برای این دو مورد به کار می رود: 1) برای بیان کردن ایده ها: میان طراحان سایت، برنامه نویسان وب سایت، کاربران سایت و دیگر سهامداران در مراحل اولیه ی پروسه طراحی سایت، این نمونه سازی کاغذی طراحی وب سایت می تواند عالی عمل کند. 2) می تواند به عنوان تکنیک تست طراحی وب سایت به کار رود: برای مشاهده تعاملات کاربران سایت با رابط های کاربری وب سایت ها حتی قبل از اینکه رابط کاربری به طور واقعی طراحی شود و برنامه نویسی شود، این نمونه سازی طراحی سایت می تواند در این زمینه بسیار کمک کند و پیش بینی هایی مفیدی را برای تان فراهم آورد.\n2-3 ارزیابی های تخصصی.\nاستاندارد های رابط کاربری و مجموعه دستورالعمل های کاربردی، هزار قانون و قاعده را جلوی روی برنامه نویسان وب سایت و یا نرم افزارها می گذارد تا پیروی کنند و این می تواند برای طراحان و برنامه نویسان یک موضوع تهدید آمیز در اشغال وقت و تلاش و سرمایه آن ها باشد. در روش کم قیمت و ساده تست کاربردی بودن طراحی من بسیار مدافع این قضیه بودم تا دستورالعمل های کاربردی عظیم و قدرتمند کنار بروند و به جای تمامی آن ها از یک مجموعه کوچک شامل 10 دستورالعمل کاربردی استفاده نماییم.\nاین قواعد می توانند در قالب یک سخن رانی به نمایش گذاشته شوند و دقیقا می توانند به مشکلات کاربردی که در اکثر طراحی سایت ها و نرم افزارها وجود دارد، اشاره داشته باشد. متاسفانه در به کارگیری این روش ها و قواعد نیاز به تجربه دارید تا بتوانید به طور موثری آن ها را در طراحی سایت و یا نرم افزار خود به کار ببرید، از این رو نیاز به صرف هزینه برای مشورت گرفتن از متخصصان در این زمینه دارید که به خوبی می توانند روی طراحی رابط های کاربری شما ارزیابی تخصصی را انجام دهند. به عبارت دیگر، حتی افراد غیر متخصص نیز می توانند مشکلات کاربردی را در یک ارزیابی تخصصی و دقیق مشاهده کنند و باقی مشکلات کاربردی طی یک تست "فکر کردن با صدای بلند" می تواند اجرا شود. هم چنین توصیه می شود تا از افراد مختلفی بخواهید این ارزیابی تخصصی را انجام دهند تا به مشکلات کاربری بیشتری دست یابید و در صدد رفع آن ها بر بیایید. به همین دلیل است حتی روش کم قیمت تر و ساده تست کاربردی بودن طراحی در این بخش نمی تواند موثر باشد و همان طور که در جدول بالا مشاهده نمودید، تنها این گزینه است که هزینه اجرای تست را را افزایش می دهد.\nاعتبار بخشی به روش کم قیمت تر و ساده تست کاربردی بودن طراحی رابط های کاربری.\nدر یک مورد، من روش کم قیمت و ساده تست کاربردی بودن طراحی را برای طراحی مجدد متن بیانیه افتتاح حساب در یک بانکی استفاده نمودم. من 8 نسخه متفاوت را مورد بررسی قرار دادم تا بتوانم قانع شوم (یک طراحی اصلی به علاوه هفت طراحی مجدد). کل این پروژه نیاز به 90 ساعت زمان داشت، که شامل طراحی کردن هفت نسخه از 12 نوع مجمله مختلف و تست آن ها در روش "فکر کردن با صدای بلند" می شد. خیلی از نسخه ها تنها با یک کاربر اجرا شد. برای اعتبار دهی به این طراحی های مجدد، آزمایش های تجربی متداول دیگری نیز انجام شد. باید این را تاکید کنیم که این اعتبار بخشی تنها یک تمرین در تحقیقات می باشد و جزو اصلی روش کم قیمت و ساده تست کاربردی بودن طراحی نمی باشد. در این اعتبار دهی ما توانستیم تا متن بیانیه را بسیار بهبود ببخشیم، اما این کار را تقریبا به شیوه متداول تست کاربردی بودن طراحی انجام دادیم، با این تفاوت که یک نسخه طراحی مجدد با طراحی اصلی مورد مقایسه قرار گرفت.\n3-1 آزمایش اول: اجرای تست Double Blind\nاعتبار سنجی توسط تست Double Blind انجام شد: 38 نفر از آزمایشگران و برگزارکنندگان تست با 4 شرکت کننده مواجه شدند. نه این آزمایش کنندگان و نه هیچ کدام از شرکت کنندگان نسخه اصلی متن بیانیه افتتاح حساب را نمی داستند و تشخیص نمی دادند که کدام نسخه ها، جزو طراحی های مجدد بودند. نتیجه این تحقیق در جدول 3 به وضوح نشان داده شده است و آمارهای به دست آمده برای بهبود متن بیانیه بسیار حائز اهمیت بود، زیرا حالا متن بیانیه دارای اطلاعاتی است که بسیار قابل درک و فهم می باشد. این بهبود ها از تعداد جواب های درست، حاصل شده است.\nاهمیت تفاوت به وجود آمده\nطراحی اصلاح شده\nمیزان درست بودن عملکرد\nN.S. ( P =.58)\nN.S. ( P =.14)\nرضایت ذهنی (امتیاز 1 تا 5)\nجدول سوم: نتیجه آزمایش اول: تست Double Blind (N=152) نسخه اصلی را در برابر نسخه اصلاح شده از متن بیانیه افتتاح حساب، مقایسه می کند. تمامی موارد در اینجا مورد سنجش قرار می گیرد: چند نفر از شرکت کنندگان به هر سوال درباره محتوای این بیانیه پاسخ صحیح دادند، مدت زمان مورد نیاز برای شرکت کنندگان تا این متن بیانیه را مرور کنند و به سوالات جواب دهند و رضایت ذهنی شرکت کنندگان از متن بیانیه که امتیاز 1 بدترین میزان رضایت و 5 بیشترین میزان رضایت را مشخص ساخت.\nاولین ستون از سمت راست در جدول نیز نشان می هد که آیا تفاوت های به وجود آمده میان نسخه اصلی و فرعی، ارزشمند می باشد و می توانیم روی آن حساب کنیم یا خیر.\nاین مطالعات استفاده از تست کم قیمت تر و ساده کاربردی بودن طراحی را پشتیبانی می کند و نشان می دهد که این روش می تواند بهبود های بسیاری را به وجود آورد. در هر صورت، نتایج هم چنین نشان می دهد که هر شخصی که می خواهد این روش را به کار ببرد، باید دارای اهداف مشخصی باشد. اگر اهدافی در این میان وجود نداشته باشد، همه چیز بر هم می ریزد و نتایج غیر کارآمدی به دست می آید. در این مطالعات و تحقیقات، هیچ اثرات منفی بر میزان کاربردی بودن طراحی اصلی مشاهده نشد، اما همیشه نمی توان بر اساس احتمالات تصمیم گیری کرد.\n3-2 استفاده از اشخاصی که تخصصی در زمینه کاربردی بودن طراحی ها ندارند.\nبه دو گروه از افرادی که طراحی را ارزیابی می کنند دو نسخه از جملات متن بیانیه افتتاح حساب نشان داده شد (بدون این که به آن ها گفته شود که کدام نسخه اصلاح شده و کدام نسخه اصلی می باشد) و از آن ها خواسته شد تا بگویند که کدام مورد را برای استفاده کردن متناسب تر می بینند. تمامی این اشخاص جزو دانش آموزان رشته علوم کامپیوتری بودند که در دوره های طراحی رابط های کاربری به تازگی ثبت نام کرده بودند و تجربه ای در این زمینه نداشتند. این امر به این معنا می باشد که آن ها تا به حال ارزیابی های تخصصی را انجام نداده اند.\nگروه A جزو آزمونگرانی در آزمایش 1 بودند که در بالا به شرح آن پرداختیم و آزمایشاتی را با هر یک از نسخه های متن بیانیه افتتاح حساب انجام دادند، این در حالی است که آزمونگران گروه B باید بر اساس اطلاعات شخصی خود به ارزیابی تخصصی این طراحی ها می پرداختند. نتایج در جدول 4 وجود دارد و تفاوت عظیمی را میان این دو گروه نشان می دهد: آزمونگران گروه A نسخه های اصلاح شده از 1 تا 4 را بیشتر ترجیح می دادند، این در حالی است که آزمونگران در گروه B هر دو نسخه ها (اصلی و اصلاح شده) را انتخاب کردند (این نتیجه حقیقتی را منعکس می سازد که دو نسخه ای که در گزارشات جدول 3 امتیازات یکسانی را کسب کردند، رضایت ذهنی مشابه ای را نیز از این افراد به دست آورده بودند.)\nجدول چهارم: نتایج آزمایشات 2: از دو گروه از آزمون گران خواسته شد تا یکی از نسخه های موجود متن بیانیه افتتاح حساب را انتخاب کنند. در گروه A هر شخص ابتدا با 4 نسخه متفاوت رو به رو شد و طی یک تست تجربی کوچک شروع به آنالیز آن ها نمود، این در حالی است که افراد در گروه B بر اساس رضایت ذهنی خود به انتخاب نسخه های موجود پر داختند. تفاوت میان این دو گروه از نظر آماری بسیار متفاوت می باشد و در سطح P <.05 قرار دارند.\nاگر ما ارزیابی های آماری در جدول 3 را قبول داشته باشیم که نسخه اصلاح شده را بسیار بهتر مشخص ساخته است، ما مشاهده می کنیم که گروهA بهتر توانسته اند تا تصمیمات درست نسبت به گروهB بگیرند. این نتیجه زمانی درست است که هر شخص در گروه A تجربه قبلی در این زمینه نداشته باشد و تنها با اجرای تست های تجربی کوچکی به تصمیم گیری بپردازد.\nما نتیجه می گیریم که حتی اجرای یک مطالعه تجربی کوچک و ارزان می تواند به ارزیابی تخصصی بهتر و دقیق تر رابط های کاربری کمک کند. این گونه تست های تجربی می تواند احتمال 50/50 را به احتمال 50/76 تبدیل می نمایند که همین احتمال می تواند فرد را به تصمیم گیری آگاهانه تر سوق دهد.\nآنالیزهای هزینه- سود از ارزیابی های تخصصی: مطالعات و تحقیقات.\nآنالیز های ارزیابی تخصصی شامل دو عامل اصلی می باشد: ابتدا، حدس زدن هزینه ها با در نظر گرفتن زمان صرف شده در اجرای این ارزیابی ها و دوم، حدس زدن سود ها با در نظر گرفتن افزایش کاربرد طراحی (کاهش هزینه های برنامه نویسی برای طراحی مجدد). از جایی که این حدسیات شبهاتی را در بر دارد، ما اعداد حدودی را در نظر می گیریم. البته باید به این موضوع نیز توجه داشته باشیم که هر شرکت دارای عوامل منحصر به فرد خود می باشد که مطمئنا در نتایج نهایی تاثیر گذار خواهد بود.\nتحقیقات و مطالعاتی که در ادامه به آن می پردازیم روی نمونه رابط کاربری یک سیستم برای یک شرکت ارتباطات تلفنی داخلی متمرکز می باشد و ما در این مقاله به این شرکت "سیستم یکپارچه سازی" لقب می دهیم تا بهتر بتوانیم به درک شما کمک کنیم. سیستم یکپارچه سازی بسیار پیچیده می باشد و درک جزئیات آن اطلاعات وسیعی را از مفاهیم ارتباطات تلفنی، روش ها و پایگاه های داده و غیره می طلبد. از جایی که برای درک مناسب و نتیجه گیری مفهومی در این مطالعات، توضیحات مفصلی ضروری نمی باشد، ما به طور دقیق درباره این سیستم یکپارچه سازی توضیح نمی دهیم.\nبه طور خلاصه، سیستم یکپارچه سازی یک رابط کاربری گرافیکی را مهیا می کند که به اطلاعاتی از سیستم های مختلفی که در کامپیوترهای از راه دوری نصب شده اند، دسترسی دارد و به خوبی می تواند فرق بین سیستم ها را تشخیص دهد. زمانی که داده ها دچار تناقض شده و نیاز به مداخله تکنسین دارد، این سیستم یکپارچه سازی می تواند بسیار موثر واقع شود و هم چنین می تواند راه حل قطعی برای مشکل موجود باشد. متد قدیمی و متداول برای حل کردن این مشکلات این بود که تکنسین به صورت فیزیکی باید اطلاعات موجود در هر پایگاه داده را بررسی می کردند و توسط یک شماره سریال الفبایی واحد می توانستند به سیستم ها دسترسی یابند و مشکل موجود را حل نمایند. پایگاه های داده در هر کامپیوتر به صورت مجزا وجود دارد و هر سیستم دارای فرمت داده ها و طراحی رابط کاربری مخصوص به خود می باشد، از این رو راه حل قدیمی به نظر نامتناسب می آید و به نظر می رسد که تکنسین باید برای هر سیستمی، یک سریال ویژه را به کار ببرند.\nاجرای این چنین عملکرد هایی نیاز به اطلاعات گسترده درباره چگونگی کارکرد سیستم های ارتباطی و ساختارهای آن ها دارد. تکنسین باید بدانند کدام قسمت را برای یافتن اطلاعات مورد نظر خود باید جستجو کنند و ارتباط بین داده ها را باید از بر باشند. افرادی که در این زمینه هیچ گونه اطلاعاتی ندارند، دچار ابهاماتی می شوند و نمی توانند حتی ذره ای پیش روند.\nنتیجه ارزیابی تخصصی از این رابط کاربری با 11 آزمونگر، 44 مشکل کاربردی را مشخص نمود. چهل عدد از این مشکلات به عنوان مسائل اصلی کاربردی محسوب می شدند که در بخشی از رابط کاربری قرار داشتند که نیاز به ارزیابی عمیق و دقیق داشت، این در حالی است که 4 مشکل باقی مانده در بخشی از رابط کاربری یافته شد که دور از انتظار بود.\n4-1 هزینه ها بر اساس واحد زمانی.\nمانند همیشه در مطالعات کاربردی بودن طراحی رابط های کاربری، پیش بینی زمان آسان ترین مورد ممکن می باشد. در جدول 5 مدت زمان کلی که روی ارزیابی تخصص صرف شده است، نمایان می باشد و اعداد نمایش داده شده بر اساس ساعت می باشند. تمامی این ساعات گذرانده شده در جدول 5 مربوط به متخصصان تست کاربردی بودن طراحی می باشد. تنها استثنایی که در این میان وجود دارد مربوط به شمار ساعت های معدودی است که توسط متخصصان برنامه نویسی برای آماده کردن نمونه سازی برای ارزیابی و شرکت در جلسات گزارشگیری صرف شد.\nدسترسی به راه های مناسب به منظور استفاده از ارزیابی تخصصی، 4 نفر هر کدام 2 ساعت.\nاستفاده از ارزیابی تخصصی کارشناسان برای یادگیری دقیق سناریو\nیافتن آزمون گران و برنامه ریزی برای آن ها، 8/1 ساعت+ 2/0 ساعت برای هر آزمونگر\nآماده سازی برای گزارشگیری\nآماده سازی سناریو برای آزمونگران\nگزارش دهی، 1 متخصص سیستم، 1 متخصص ارزیابی، 11 آزمونگر هر کدام 5/1 ساعت.\nآماده کردن نمونه سازی (نرم افزار و سیستم عامل های سخت افزاری) برای اجرای ارزیابی تخصصی.\nارزیابی اصلی، 11 آزمونگر هر کدام یک ساعت.\nنظارت بر جلسات ارزیابی، 2 نظارت کننده هر کدام 11 ساعت.\nگزارشگیری، 3 آزمونگر، 3 برنامه نویس و 1 متخصص ارزیابی هر کدام یک ساعت.\nنوشتن لیستی از مشکلات کاربردی بر اساس یادداشت برداری هایی از جلسات ارزیابی\nنوشتن توضیحات مشکلات برای استفاده در پرسشنامه برای تعیین میزان سختی\nامتیاز دهی به میزان سختی، 11 آزمونگر هر کدام 5/0 ساعت\nآنالیز رتبه بندی میزان سختی\nجدول 5: پیش بینی میزان کلی ساعاتی که هر شخص در مطالعات ارزیابی تخصصی که در این مقاله توضیح داده شد، صرف نمود. پیش بینی "زمان آماده کردن نمونه سازی" زمان مورد نیاز برای آنالیز عملکردهای اولیه، طراحی رابط کاربری و یا تکمیل و اجرای نمونه سازی را شامل نمی شود، زیرا این فعالیت ها هر کدام به صورت مجزا در ارزیایی تخصص توسط اشخاصی به عهده گرفته شده بود.\nدقت کنید که زمان در نظر گرفته شده برای آماده سازی سناریو تنها تلاش هایی را شامل می شود که صرف نوشتن سناریو به گونه ای می شود که برای هر آزمونگری در طول ارزیابی قابل درک و کاربردی باشد. تلاش های قابل توجه دیگر برای مشخص کردن این سناریو مورد نیاز بود. ساخت سناریو یک متد شناخته شده برای طراحی رابط کاربری می باشد، از این رو یک شخص می تواند تعاملات موجود در این سناریو ها را بر اساس نتایج تست کاربردی پیشین، مشخص نماید. هم چنین، ما بسیار خوش شانس بودیم که سناریو برای سیستم کنونی ساخته شده بود و به راحتی می توانست در جلسات ارزیابی مورد استفاده آزمونگران قرار بگیرد و از این رو صرف تلاش و زمان زیادی لازم نبود.\nجلسات ارزیابی توسط دوربین هایی، فیلم برداری می شد و حدودا 8 ساعت روی اجرای عملکردهایی مانند آماده سازی دوربین، آموزش کارکرد با تجهیزات دوربین در لابراتور برای برگزاری جلسات ارزیابی، تنظیم کردن این تجهیزات و غیره صرف شد. این فیلم برداری جزوی از جلسات ارزیابی تخصصی محسوب نمی شود و مشکلات موجود در مسیر فیلم برداری به مشکلات کاربردی در طراحی رابط های کاربری ارتباطی ندارد. به علاوه، 8 ساعت دیگر برای ارزیابی لحظه به لحظه این فیلم، صرف شد. اما از جایی که این پروسه به ارزیابی تخصصی که در این مقاله به آن پرداختیم مربوط نمی شود، در جدول شماره 5 به آن پرداخته نشد.\nاز جدول شماره 5 مشخص می باشد که شمار ساعت هایی که روی جلسات ارزیابی تخصصی صرف شد، می تواند توسط این فرمول مشخص شود:\nفرمول یک: Time( I ) = 47.8 + 5.2 I\nدر اینجا I شمار آزمونگران می باشد. این فرمول برای شمار بسیار بالای I تعریف نشده است، زیرا برخی از تلاش های اختصاص داده شده به آماده کردن لابراتوار و آنالیز میزان سختی عملکردها تقریبا به شمار آزمونگران ارتباط دارد و اگر I بسیار زیاد باشد، بسیار تفاوت ایجاد می کند.\nهزینه پیش بینی شده در معادله 1 بسیار بیشتر از هزینه های ضروری در جلسات ارزیابی می باشد. هزینه ها با کاهش نظارت کننده از دو نفر به یک نفر بسیار می تواند کاهش یابد. این نظارت کننده باید شخصی باشد که با مواردی هم چون پاسخگویی به سوالات آزمونگران آشنایی داشته باشد. علاوه بر اینکه نظارت کننده باید اطلاعاتی در زمینه تست کاربردی بودن طراحی داشته باشد تا نظرات ارائه شده از آزمونگران را درک نماید، این نظارت کننده هم چنین باید بسیار در این زمینه مهارت و تجربه داشته باشد. تفاوت بزرگ میان ارزیابی تخصصی و تست کاربردی بودن طراحی به روش سنتی این است که نظارت کننده ارزیابی تخصصی از این که در عملکرد کاربران و شرکت کنندگان دخالت کند، مبرا می باشدف زیرا باعث می شود تا آزمونگران احساس کنند که با مشکلی مواجه شده اند. در مقابل، مداخله در عملکرد آزمونگران نیاز به تخصص و آگاهی بسیار زیادی دارد.\nاین تغییر جزئی می تواند باعث به وجود آمدن فرمول دیگری شود:\nمعادله دوم: Time( I ) = 37.3 + 4.2 I\n4-2 پیش بینی سود\nتنها راه برای سنجش میزان سود، ارزیابی تخصصی از دو نسخه از رابط کاربری حاصل می شود: اول، رابط کاربری بدون تغییرات و دوم، رابط کاربری که در جلسات ارزیابی تخصصی تغییر یافته است. این دو نسخه از طراحی باید توسط شمار بسیار زیادی از کاربران استفاده شود تا عملکردهای واقعی در مدت زمان متناسبی اجرا شوند. این پروسه سنجش و ارزیابی دقیقی را مهیا می کند که به تشخیص تفاوت بین زمان یادگیری و اجرای عملکردها بسیار کمک می کند. متاسفانه، نسخه ای از رابط کاربری که مورد ارزیابی قرار گرفته بود تنها در نمونه سازی وجود دارد که ما در دنیا واقعی نمی توانیم با آن تعامل یابیم و از واقعیت به دور است که انتظار داشته باشیم که منابع برنامه نویسی به طور چشمگیری در این بخش صرف شود و می تواند یک رابط کاربری نهایی را به وجود آورد که عاری از هر گونه مشکلی می باشد.\nاما نسخه دوم رابط کاربری بر اساس امور واقعی در زندگی روزانه کاربران ساخته شده است تا بتوانیم با رابط کاربری در تعامل باشیم که در دنیای واقعی وجود دارد و می توانیم آن را لمس کنیم.\nبهتر است به جای ارزیابی های سخت داده ها به پیش بینی سود ها در این پروژه ها بسنده کنیم. برای رسیدن به چنین پیش بینی هایی، از 11 آزمونگر خواسته شده است تا فرضیات و حدس های خود را درباره بهبود هایی که می تواند از حل شدن 44 مشکل کاربردی (که در ارزیابی های تخصصی مشخص شده بود) به وجود بیاید را ارائه دهند. به وجود آمدن بهبود و پیشرفت هایی در رابط های کاربری توسط دو پارامتر پیش بینی می شود:\nکاهش زمان یادگیری: چه مدت زمانی کاربران نیاز دارند تا از سیستم به طور متناسبی استفاده کنند؟ مدت زمان یادگیری به عنوان یک پارامتر برای تست کاربردی می تواند مدت زمان آشنایی کاربر از کارکرد سیستم را مشخص کند.\nافزایش سرعت اجرای عملکرد ها. زمانی که کاربر توانست یک سری از عملکردها را در رابط کاربری اجرا نماید، تصور کنید که اگر این رابط کاربری عاری از هر گونه اختلالات و اشتباهات باشد، سرعت اجرای این کاربران چقدر زیاد می شود. مدت زمان اجرای عملکردها نیز می تواند یک پارامتر دیگر در تست کاربردی باشد که مشخص می کند که هرچه رابط کاربری بی نقص باشد، سرعت عمل کاربران نیز به مراتب بیشتر می شود.\nدیگر پارامترها در این زمینه می تواند شامل میزان اشکالات کاربران و یا رضایت ذهنی آن ها باشد، اما این پارامترها پیش بینی نشده می باشند. از طرفی دیگر بیشتر مشکلات کاربردی شناخته شده مربوط به موقعیت های موجود در خود سیستم و یا رابط کاربری بود، اما به نظر می رسد که اشکالات توسط کاربران نیز رو به افزایش می باشد.\n10 نفر از 11 آزمونگر مدت زمان یادگیری را پیش بینی نمودند و تمامی 11 نفر درباره سرعت اجرای عملکرد های کاربران حدس و گمان هایی را ارائه دادند. نمودار هیستوگرام از میزان این پیشی بینی ها در شکل 3 نشان داده شده است. Nielson و Philip متوجه شدند که میزان های پیش بینی شده در اجرای عملکرد کاربران نسبت به ارزیابی های انجام شده توسط متخصصان تست کاربردی رابط های کاربری، بسیار بسیار متفاوت می باشد، این مورد را به وضوح می توانید در شکل زیر مشاهده کنید، اما یک استثنا در این میان وجود دارد که سه میزان پیش بینی شده آخر بسیار به سنجش های متخصصان و کارشناسان نزدیک می باشد.\nشکل سوم: نمودار هیستوگرام نشان می دهد که میزان های پیش بینی شده توسط آزمونگران درباره مدت زمان یادگیری و سرعت عمل کاربران در رابط های کاربری که هیچ نقصی ندارند، به چه ترتیب می باشد. تنها یک آزمونگر درباره مدت زمان یادگیری، پیش بینی خود را ارائه ننمود.\nبا توجه به این که پیش بینی سودها بیشتر بر اساس قضاوت های ذهنی است تا آزمون های تجربی، به سختی می توان پیش بینی آزمونگران را در این گونه پروژه ها به کار بست.\nبه کار بستن این گونه پیش بینی ها در ساختار واقعی رابط های کاربری می تواند بر اساس این فرضیات باشد: ما فرض می کنیم که 2000 نفر از سیستم مورد نظر ما استفاده می کنند. اگر هر یک از این 2000 نفر حدود 5/0 روز را به یادگیری در استفاده از سیستم بپردازند، حال تصور کنید که این مدت زمان برای حدود 3000 کاربر چقدر می تواند بیشتر باشد. هم چنین زمانی که این 2000 نفر با سیستم آشنایی پیدا کردند، حدود 3/3 درصد در اجرای عملکرد های شان سرعت پیدا نمودند، تصور کنید که چه مدت زمانی هر ساله در استفاده از سیستم ها صرفه جویی می شود. البته لازم به ذکر است که ما استفاده از سیستم ها و میزان صرفه جویی در زمان را برای سال اول در نظر گرفته ایم، و گرنه این سیستم ها سال های متمادی مورد استفاده قرار می گیرند. به عنوان مثال، شصت و شش کاربر باعث می شوند تا 000/13 روز در میزان کل زمان صرف شده در پروژه صرفه جویی شود. این شمار بعد از سال اول به بعد می تواند به 14000 روز نیز برسد.\nبرای این که صرفه جویی در امور مالی را محاسبه کنیم، ما فرض خواهیم کرد که هزینه یک روز کاربر 100 دلار می باشد و هم چنین فرض می کنیم که تنها نصف مشکلات کاربردی بودن وب سایت ها حل شده است، از این رو تنها حدود نصف صرفه جویی در هزینه ها، شناخته و کشف می شود. به علاوه، باید به این موضوع نیز اشاره داشت که صرفه جویی در زمان تا وقتی که سیستم ها معرفی نشود، مورد ارزیابی قرار نمی گیرد. برای این که اعداد را رند نماییم، باید بگوییم که میزان زمان صرفه جویی شده در یادگیری می تواند حدود 20 درصد باشد و میزان سرعت در اجرای عملکرد ها نیز می تواند تا حدود 30 درصد مشاهده شود. زمان یادگیری می تواند توسط درصد کمی از زمان صرف شده در اولین روز شناسایی با سیستم، کاهش یابد. با تمام این وجود و با در نظر گرفتن این مدت زمان ها می توانیم میزان صرفه جویی در هزینه ها را حدود 000/540 دلار اعلام نماییم.\nالبته میزان صرفه جویی ها تنها با توجه به این که نصف مشکلات کاربردی در رابط کاربری رفع شده است، حاصل نمی شود، از این رو ما باید میزان پیش بینی صرفه جویی در هزینه ها را با فرض این که هزینه هایی نیز برای نرم افزارهای اجرای تست کاربردی بودن طراحی رابط کاربری نیز صرف می شود، کاهش دهیم. اگر فرض کنیم که میزان زمانی که برای استفاده از این نرم افزارها نیاز می باشد حدود 400 ساعت است، و هم چنین فرض کنیم که به کارگیری مشورت از متخصصان نیز در هر ساعت حدود 100 هزار دلار هزینه بر می دارد، ما به این نتیجه می رسیم که میزان صرفه جویی حدود 40000 دلار کاهش می یابد. از این رو، میزان کلی صرفه جویی با توجه به تمام فرضیاتی که داشتیم حدود 000/500 دلار می شود.\nالبته باید به فکر این موضوع نیز باشیم: در انتشار و راه اندازی هر رابط کاربری، کاربران نیاز به تغییراتی دارند. این تغییرات زمان و هزینه بسیاری را می طلبد و باید به این مورد نیز توجه داشت. این موضوع را در ابتدای مقاله بیان نمودیم، اما ارزش دوباره تاکید کردن را دارد: ایجاد تغییرات در مرحله نمونه سازی به مراتب آسان تر و به صرفه تر از ایجاد تغییرات بعد از راه اندازی رابط های کاربری می باشد.\n000/500 دلار سود حاصل از بهبود رابط های کاربری باید با هزینه پروژه ارزیابی های تخصصی نیز مقایسه شود. در نظر می گیریم که این هزینه ها حدود 500/10 دلار باشد. در این جا ما نسبت سود و هزینه را 48 مشاهده می نماییم. این عدد می تواند شک و شبهات چشمگیری را به وجود آورد، اما به اندازه کافی عدد مطمئنی می باشد تا بتوانیم نتیجه گیری نماییم که جلسات ارزیابی تخصصی به چه میزان هزینه بر می دارد.\nبه عنوان آخرین نکته در آنالیز هزینه-سود، ما باید دقت داشته باشیم که سود ها به مقدار نقدینگی حاضر در پروژه ارتباط نمی یابد. در عوض، باید این سود ها را برابر با زمان ها و هزینه هایی در نظر بگیریم که صرف ایجاد تغییرات در رابط های کاربری بعد از انتشار می شود.\n4-3 آنالیزهای سود- هزینه برای اجرای تست کاربردی بودن رابط های کاربری.\nبعد از روش ارزیابی تخصصی، دیگر روش تست کاربردی بودن در رابط های کاربری یکسانی اجرا می شود و در این پروسه 4 کاربر نیز شرکت می کنند. دلیل اصلی این که پروسه ارزیابی تخصصی را بیشتر از تست کاربردی بودن اجرا می کنیم این می باشد که این کاربران در تست کاربردی جزو تکنسین های با مهارت هستند که کار با آن ها در لابرلاتوار بسیار سخت می باشد، این در حالی است که ما از شمار بسیار زیدید از کاربران در روش ارزیابی تخصصی می توانیم در لابراتوار استفاده کنیم. 4 مشکل جدید در طراحی رابط های کاربری توسط این تست های کاربردی مشخص شده است که 17 مشکل شناخته شده در جلسات ارزیابی تخصصی را نیز تایید می کند.\nباقی 23 مشکل کاربردی در پروژه ارزیابی تخصصی در تست کاربردی بودن طراحی مشاهده نشد که می تواند نشانه این باشد که این 23 مشکل دیگر کاربران را مورد اذیت و آزار قرار نمی دهد. همان طور که در این باره خیلی بحث شده است، این مشکلات در واقع در رابط کاربری وجود دارد، اما اثرات آن بر کاربران موجود در لابراتوار به حد زیادی منفی نمی باشد و کاربران در رویارویی با آن ها، اظهار شکایت نمی کنند.\nمهم ترین هزینه در این گونه تست های طراحی می تواند 7 ساعت برای گزارش دهی و گزارش گیری از کاربران موجود در لابراتوار حساب شود. در ضمن نیم ساعت برای یافتن هر کاربر و برنامه ریزی برای آن ها در تست طراحی در نظر گرفته می شود و دو ساعت هم روی آموزش های اولیه برای کار کردن با ماوس و تعامل برقرار کردن با رابط های گرافیکی و غیره نیز اختصاص داده می شود. به طور کلی این فعالیت ها برای هر شخص 5/16 ساعت می باشد که هزینه ای معادل بر 650/1 دلار در بر دارد.\nبه علاوه برای 4 کاربر و نظارت کننده تست، یک روز تمام صرف اجرای این مطالعات می شود و زمانی که بحث صرفه جویی در وقت می شود باید به این مورد نیز دقت نمود. دوباره فرض کنید که هزینه هر روز کاربران حدود 100 دلار باشد و هم چنی فرض کنید که هزینه یک روز به کارگیری نظارت کننده نیز 200 دلار باشد، هزینه کلی در این تست معادل با 600 دلار می شود. اضافه کردن هزینه های متخصصان و سایر کاربران می تواند ما را به پیش بینی 250/2 دلار در هزینه های تست کاربردی بودن رابط های کاربری مواجه سازد.\nNielson And Landauer نیز معادله دیگری را در این زمینه مشخص نمودند کهI نشان دهنده آزمونگران موجود در تست می باشد:\nمعادله سوم: Problemsfound( I ) = N(1 - (1- L ) I )\nما هیچ روش سیستماتیکی برای حدس زدن میزان سود با توجه به چهار مشکل کاربردی که در تست کاربردی بودن طراحی مشاهده شد، در اختیار نداریم. تنها راه ساده این است که فرض کنیم که میزان سخختی این مشکلات کاربردی با میزان سختی 17 مشکل کاربردی در ارزیابی های تخصصی برابر می باشد. در مطالعات ارزیابی تخصص میزان سختی از صفر تا چهار مشخص می شد که امتیاز بیشتر، مشکلات جدی تری را در طراحی رابط های کاربری مشخص می سازد. امتیاز کلی مربوط به میزان سختی 44 مشکل کاربردی در طراحی رابط های کاربری حدود 41/98 می باشد که این میزان در ارتباط با 17 مشکل کاربردی که در هر دو پروسه تحقیقاتی مشاهده شد، حدود 56/41 می باشد. ما می توانیم بر این اساس میزان و امتیاز سختی 4 مشکل در تست کاربردی بودن طراحی را حدود Xá41.56/98.41 = 0.099. 17/4 در نظر بگیریم. با تمام این فرضیات می توانیم سود حاصل از دریافتن و حل کردن 4 مشکل کاربردی در این گونه تست ها را به این ترتیب در نظر بگیریم: 000/500*099/0= 500/49 دلار.\nاگر در کنار این 4 مشکل به حل و فصل کردن 17 مشکل دیگر که در هر روش تست و تحقیقاتی مشترک بود، بپردازیم، میزان سود حدود 500/260 دلار می شود. ما تنها در صورتی می توانیم به این میزان سود دست یابیم که هر دو تست کاربردی بودن و ارزیابی تخصصی را اجرا کنیم و 17 مشکل مشترک را کشف کنیم و سپس به حل آن بپردازیم و سود های مشخص شده و پیش بینی شده را کسب کنیم.\nبه جدول 5 باز گردیم، ما هزینه هایی را در ارتباط با مشاوره گرفتن از کارشناسان حرفه ای در نظر می گیریم تا در زمینه ساخت سناریو، آماده سازی سناریو، آماده سازی نرم افزارها و تخمین مدت زمان مصرفی برای هر یک از مراحل تست و تحقیقات و غیره به ما کمک هایی را ارائه دهد. اگر این فعالیت ها 24 ساعت زمان ببرد و هزینه 400/2 دلار را نیز در این زمینه در نظر بگیریم، هزینه اجرای تست کاربردی بودن رابط کاربری بدون در نظر گرفتن ارزیابی تخصصی حدود 560/4 دلار می شود. نسبت سود به هزینه این مقدار حدود 56 می شود.\nلازم به ذکر است که نسبت سود به هزینه در پروسه ارزیابی تخصصی حدود 53 بود. این نسبت بیشتر در مطالعات کاربردی بودن، به افزایش مشکلات شناخته شده توسط 4 کاربر مربوط می شود.\nدر حالی که امکان دارد تا در این پروسه شک و شبهاتی وجود داشته باشد، اما به مقادیر نسبی از هزینه و سود مشابه ای با شرایط واقعی دست یافتیم که می تواند برای پروژه های مان ارزش های بسیاری را فراهم سازد.\n5.سیر تکاملی استفاده از روش کم قیمت و ساده تست کاربردی بودن رابط های کاربری در سازمان ها.\nسازمان های زیادی وجود دارد که از به کارگیری این روش در تجارت خود به ارزش های بسیار دست یافتند. من از اصلاح Guerrilla HCI در عنوان این مقاله استفاده نمودم، چون معتقد بودم که متدهای ساده تست کاربردی بودن طراحی رابط های کاربری می توانند راهی باشند تا شرکت ها و سازمان ها به روش های کاربردی بودن و مطالعات این چنینی اعتماد کنند.\nبر اساس مشاهده و بررسی سازمان ها و شرکت ها در طول سالیان طولانی، من مراحلی را در افزایش استفاده از روش کاربردی بودن رابط های کاربری کشف نمودم که مایل هستم با شما به اشتراک بگذارم:\n1.تست کاربردی بودن طراحی رابط کاربری اهمیت ندارد. این اشتباه و طرز فکر غلطی است که در ابتدا در تمامی سازمان ها و شرکت ها وجود دارد.\n2.تست کاربردی بودن طراحی بسیار مهم است، اما رابط های کاربری خوب می تواند مطمئنا توسط ابزارهای برنامه نویسی مشخصی به وجود بیایند. این مورد از جمله معروف King Frederik حاصل شده است: "ما حالا می دانیم که چه چیزهایی می تواند رفاه را برای اشخاص به وجود بیاورد و به آن ها سود برساند."\n3.برنامه نویسان متوجه شدند که ممکن است در زمینه کاربردی بودن رابط های کاربری موارد بسیاری را ندانند، از این رو از سایر متخصصان و کارشناسان کمک می گیرند تا نظرات و توصیه های مفیدی را به آن ها ارائه دهند.\n4.در این مرحله شرکت ها متوجه شده اند که باید از متخصصان قبل از به کار گیری رابط های کاربری گرافیکی مشورت بگیرند و توصیه های آن ها را به کار ببندند. آن ها به این موضوع نیز واقف شده اند که انتخاب رابط کاربری گرافیک با دقت و هوشمندانه بسیار بهتر از این است که کورکورانه رابط کاربری را برای سایت و یا نرم افزار شرکت انتخاب کنند.\n5.استفاده از روش کم قیمت تر و ساده کاربردی بودن طراحی رابط های کاربری به ندرت مورد استفاده قرار می گیرد. در برخی شرایط شرکت ها خیلی دیر به استفاده از این روش پی می برند. البته برخی شرکت ها به مزیت های استفاده از این روش در ابتدای پروژه پی برده اند.\n6.استفاده از روش کم قیمت و ساده کاربردی بودن وب سایت مرتبا استفاده می شود. شرکت های بسیار زیاد اهمیت و مزیت این روش را درک کرده اند و در ابتدای پروژه های خود به کار می برند. "سناریو ها و نمونه سازی های ارزان" از پر طرفدار ترین ویژگی ها در این مرحله محسوب می شدند.\nشرکت ها به اجرای این روش توسط کاربران معمولی در لابراتوار و کاربران تخصصی در محیط های دیگر پرداختند.\nاگر چه هنوز هم سازمان ها و شرکت ها دارای منابع کافی برای اجرای این روش در ابتدای تمامی پروژه های خود نمی باشند، اما شمار شرکت هایی که از روش کم قیمت و ساده کاربردی بودن طراحی رابط کاربری مخصوصا در اوایل پروژه های خود به کار می برند، افزایش یافته است.\nدر نهایت باید به این موضوع نیز اشاره داشته باشیم که درست است که در مکان های آموزشی و دانشگاه ها تست کاربردی بودن طراحی وب سایت و یا نرم افزار را یکی از اولین اولویت های برتر می دانند اما در اصل در بیشتر سازمان ها و شرکت ها یا از این روش استفاده نمی شود، یا تمایل بسیار زیادی به استفاده از روش کم قیمت و ساده تست کاربردی بودن طراحی وجود دارد.\nبا توجه به سودهایی که در نهایت به دست می آید، به طور کلی تمامی روش های این چنینی ساده و ارزان هستند. اما بهتر است در این زمینه ابتدا از ارزان ترین روش استفاده کنیم تا ترس استفاده از سایر روش ها نیز از بین برود و بیشتر به بکارگیری آن ها در پروژه های خود روی بیاوریم.


انواع مش فانتزی - استادبیک\nانواع مش فانتزی\nانواع مش فانتزی: مش شانه ای یا اسپاتولا، مش شعله ای، مش تکه ای\nمش شانه ای شماره 1\nاین نوع مش که به آن های لایت بدون فویل گفته می شود برای موهای بلند بسیار مناسب است. برای اجرای این نوع تکنیک مش، مواد دکلره غلیظ درست کرده و با استفاده از شانه دندانه درشت که ما بین دندانه های آن را به طور کامل پر کرده اید آن را به طور یکنواخت به صورت عمودی روی موها بکشید. این عمل را فقط یکبار و برای کل سر انجام دهید.\nانجام این نوع مش احتیاج به هیچ پوشش یا کلاهی برای سر ندارد و برای افرادی که دارای موهای روشن می باشند بسیار مناسب است. با این مش نیازی به رنساژ کردن موها نیست مدت زمان مکث این نوع مش حدودا 10 الی 30 دقیقه با توجه به دوام موها می باشد.\nبا انجام این نوع مش سایه روشن موها به طور یکنواخت و هم زمان انجام می شود. پس از مدت زمان لازم مواد روی موها را بشویید و از شامپوی متعادل کننده PH برای موها استفاده کنید. مکث کوتاهی کرده موها را شسته و براشینگ کنید.\nمش شانه ای شماره 2\nاین مش برای افرادی که موهای روشن تا پایه 6 دارند مناسب است موها را شانه کرده و حالت و آویزان قرار دهید. اولین و دومین دندانه شانه را از مواد بی رنگ کردن پر کرده به حالت صاف و عمود از یک سانتی متر به ریشه تا نوک موها بکشید.\nقسمت بعدی را کمی فاصله داده و دوباره دندانه های شانه را از مواد پر کرده و لایه بعدی را به مواد آغشته کنید. هر تعداد که مشتری تان خواست می توانید روی موها را به این ترتیب مش کنید. این مش فقط برای قسمت های روی موها انجام می شود.\nبرای این که مواد دکلره روی سر پخش نشود از سشوار و کلاه پلاستیکی استفاده نکنید هم چنین اگر ریشه موها و پوست سر به مواد آغشته شد سریع با پنبه پاک نمایید.\n– مراقب باشید که مود مخلوط آماده شده از قوام لازم برخوردار باشد تا بتوان آن را بدون هیچ گونه مشکلی به طور یکنواخت روی مو بمالید.\n– فاصله ی میان دندانه ها را تا آخر شانه از مواد بی رنگ کننده پر کنید تا جلوه ای که می خواهید به موها ببخشید.\nبه این صورت می توان موها را هم زمان سایه روشن کنید. مواد بی رنگ کننده ی زمینه را روی موها زده و بعد از مدت مکث لازم هم زمان با هم شسته و شامپوی متعادل کننده استفاده کنید.\nمش شانه ای برای موهای کوتاه (های لایت بدون فویل)\nموها را پوشش دهید و پس از پوش دادن با یک شانه ی دندانه درشت روی سطح مو را شانه بزنید.\nشانه را به صورت معکوس در دست گرفته و با برس مواد را روی موهای داخل شانه بمالید یا با قلم مو مواد را به نوک موها بزنید مواد باید کاملا غلیظ باشد و از سشوار استفاده نشود.\nبهتر است پایه ی موی شماره 6 را انتخاب نموده و مواد دکلره به ریشه ی موها زده نشود مش پوش برای موهای کوتاه و لایه لایه مناسب است و برعکس روی موهای روشن نوک موها را می توان تیره کرد.\nپس از مکث لازم موها را شامپو کرده و با رنگ دلخواه رنساژ نمایید.\nمش برفی یا مش یخی\nاین نوع مش روی پایه دکلره 9 و 10 انجام شده و برای رنساژ آن، رنگ های روشن و نقره ای کاربرد دارد.\nتاج سر را جدا کنید. موهای این قسمت را یکی درمیان در کاغذهای فویل پیچیده و یک قسمت را آزاد بگذارید و قسمت های دیگر را داخل فویل قرار داده و دکلره کنید و به پایه ی 9 رسانده و فقط قسمت های مش را به دلخواه رنساژ کنید.\nمش ببری یا لولایت ببری\nبرعکس مش بارانی روی زمینه روشن انجام می شود. تکه هایی که داخل فویل قرار می گیرد را تیره کرده و تکه ها کمی با فاصله گرفته شود.\nاطراف سر تکه هایی از مو را داخل فویل گذاشته و از مواد بی رنگ کننده استفاده کنید. از پنبه برای جلوگیری از نشت مواد در ریشه استفاده کرده و پس از رسیدن موها به پایه ی دلخواه موها را رنساژ نمایید.\nحتما بخوانید مردانساژ\nاز قسمت کاسه سر به شکل ستاره موها را جدا نموده و آن را دکلره نمایید. پس از رسیدن به پایه ی دلخواه موها را شسته و رنساژ کنید.\nمش گربه ای یا پلنگی\nموهای تمام سر را به صورت بافت در آورید. روی قسمت های بافت مواد دکلره بزنید. موها را به پایه رسانده و بافت را باز کرده و آب کشی کنید. این مش را می توانید با فانک هم انجام دهید. به این صورت موها را تا نیمه از فانک درآورده و مواد دکلره بزنید.\nدر این نوع مش رنساژ انجام نمی شود به دلخواه مشتری می توان کل موها را رنگ روشن کنید.\nیک لایه ی نازک از موها را داخل شابلون قرار داده و مواد آماده غلیظ را روی شابلون بزنید.\nهنگامی که موها به پایه ی دلخواه رسید مود را شسته و رنساژ کنید.\nمش شن و ماسه ای\nموها را دکلره کرده و به پایه ی 7 برسانید سپس موها را از کلاه درآورده و به پایه ی 10 رسانده روی کل موها از رنگ دودی با پایه ی 7 بزنید. موها را شسته و براشینگ کنید.\nیکی از تکنیک های رنگ که امروزه طرف داران زیادی دارد آمبره است. در رنگ آمیزی به روش آمبره رنگ تیره در ریشه و هر چه به طرف ساقه می دهیم رنگ روشن تر می شود و مرزی بین تیرگی و روشنی ایجاد نمی شود. (نیاز به ریشه گیری نیست)\nروش سامبره نیز از تکنیک های جدید رنگ آمیزی می باشد این روش از روش آمبره جدیدتر است و همانند آمبره تغییر رنگ از تیره به روشن اما ملایم تر از آمبره می باشد در این روش بالیاژ نیز انجام می شود.\nروش تکنیکی کالرملتینگ هم طرفداران خاص خودش را دارد و همانند دو تکنیک دیگر آمبره و سامبره است در این تکنیک از سه رنگ یا بیش تر استفاده شده و محدودیتی برای تیره تر یا روشن تر بودن ساقه و ریشه وجود ندارد یا به عبارت دیگر می توانید از هر رنگی در ریشه مو شروع کرده و به هر رنگی در ساقه برسید.\nجدیدتر مش و های لایت\nقدیمی تر مش تکه ای و انواع مش لایت در آرایشگری


مدافع حرم «دهه شصتی» که در حلب به آرزویش رسید +تصاویر سایت تفریحی و سرگرمی بهار - Bahar.Run\nخانه / گالری عکس / عکس های هنرمندان / مدافع حرم «دهه شصتی» که در حلب به آرزویش رسید +تصاویر\nموقع رفتن گفتم: ایوب جان وصیت نامه ننوشتی، گفت: نمازت را اول وقت بخوان همه چیز خود به خود حل می‌شود. فقط من را ببخش که نتوانستم مهریه‌ات را کامل بدهم؛ تصاویر آقا و سیدحسن نصرالله را خرید و با خودش به سوریه برد.\nسرویس جهاد و مقاومت مشرق – زمانی که ما بچه‌های دهه\nشصت به دنیا آمدیم نمی‌دانستیم در چند سال آینده جزو معروفترین بچه‌های دهه‌های\nایران خواهیم شد؛ بچه‌هایی با بیشترین دغدغه و حساسیت‌ها؛ بچه‌هایی که با کوچک‌ترین وسیله خوشحال می‌شدند و با کمترین قهر پدر و مادر ناراحت.\nزمان تولدمان را از سال ۱۳۶۰ تا ۱۳۶۹ تقسیم بندی می‌کنند؛ روزگاری که شاید\nدرگیر جنگ تحمیلی بودیم و دلبستگی به جز چند عروسک و ماشین پلیس و انباری که برای\nفرار از موشک صدام به آن پناه می‌بردیم، نداشتیم؛ زمانی را می‌گویم که حتی قادر\nنبودیم خودمان را از طبقه‌های بالای آپارتمان به انباری برسانیم و تا صبح در آنجا\nبمانیم؛ با بهترین باور و یاورمان یعنی عروسک‌ها و ماشین پلیس‌ها، ناگهان در بغل\nیکی از نزدیکان قرار می‌گرفتیم تا ما را به انباری واحدمان ببرند و شب را به شکلی\nبه صبح می‌رساندیم.\nنسل من، مثل نسل تو دیگر\nاهل سیر مطالعه نیست، نسل من فقط چند خط مطالب کانال‌های تلگرام را برای علامه شدن\nکافی می‌داند و شاید این متن را هم نخواند…!\nولی هنوز می‌بینیم؛ فقط\nشنیدنی نیست … .\nهنوز شهرمان تابوت های\nسرخ و سفید و سبز می‌بیند.\nهنوز شهرمان گریه‌ها و\nمشت به سینه کوفتن‌های مادر شهدا را می‌بیند.\nهنوز شهرمان جوانانی\nدارد که برای ایمان و عقیده بجنگند، خون بدهند، هر چند کسی قدر نداند.\nاسمشان مدافعان حرم است\nو منطقه‌ی دفاعشان سوریه و عراق. پس می‌شود راه شهدا را ادامه داد. می‌شود\nبین جمع بود و با جمع نباشیم. می‌شود که خاص باشیم مثل شهدا.\nو ایوب رحیم پور هم یکی از\nهمین دهه شصتی‌هاست، که به عشق شهادت تا آن طرف مرزها رفت و به آرزوی دیرینه‌اش\nرسید. مریم راددرویش امروز برای مخاطبان فرهیخته مشرق از عاشقانه‌های همسرش نسبت\nبه طلب شهادت صحبت می‌کنند. ایوب\nدر روزهای گرم شهرستان امیدیه خوزستان در سال ۶۰ خورشید زندگی‌اش طلوع کرد. راننده\nتاکسی بود و با سختی‌ها و مشکلات زندگی دست و پنجه نرم می‌کرد. تا اینکه به واسطه\nروحانی محل با خانواده راددرویش آشنا شد، و یک پیوند آسمانی اتفاق افتاد. از آن\nطرف قصه مریم راددرویش ایوب را به عنوان راننده تاکسی دیده بود و شیفته ایمان و\nخلق و خوی او شده بود. و گاه و بی‌گاه به برادرش می‌فت : «من از دوستت خوشم می‌آید، معلوم است که انسان باایمانی است است. من شیفته ایمان و رفتار او هستم. مریم\nسر سفره عقد نشستن با ایوب زمزمه دعاهای هر روز و شبش شده بود. و بالاخره این\nاتفاق زیبا افتاد، و حاصل این ازدواج نیایش خانم پنج ساله و محمد پارسا چهار ساله است. پای\nخاطرات دوران کودکی ایوب که می‌نشستی همیشه از زمان جنگ صحبت می‌کرد، که بچه بوده\nو چه طور از ترس بمباران به زیرزمین خانه‌شان پناهنده می‌شدند. وقتی از آن دوران‌ها\nمی‌گفت، غمی بزرگ در چهره‌اش نمایان می‌شد، و آرزو می‌کرد ای کاش آن زمان‌ها می‌توانستم به جنگ بروم و دشمن را نابود می‌کردم. ایوب زیاد اهل حرف زدن نبود، به\nخصوص در امور معنوی و عبادی که اصلا حرف نمی‌زد. بیشتر مرد عمل بود تا حرف، فقط\nمواردی که پای امربه معروف و نهی از منکر در میان بود حرف می‌زد و تذکر شدید می‌داد.\nسال پیش به خانه آمد و گفت، برای سوریه ثبت نام می‌کنند، و نیرو می‌برند برای\nخدمت و دفاع از حرم خانم حضرت زینب ( سلام الله علیها) گفتم: چه خوب، منم با\nخودت ببر، هر کاری که از دستم بر بیاید انجام می‌دهم. از آشپزی تا هر کار دیگری،\nکه در حد توانم باشد. گفت: آنجا منطقه جنگی است و خانم نمی‌برند. بعد از آن ثبت\nنام حالات و روحیاتش به کل تغییر کرد، نماز شبش ترک نشد، اعمال مستحبی انجام می‌داد، همیشه به من می‌گفت فلان دعا و یا نماز مستحبی را بخوان. هیچ وقت چیزهای مادی\nاز خدا نخواه، همیشه چیزهای بزرگ بزرگ از خدا بخواه. می‌گفت خانمی وقت نیست باید\nتوشه جمع کنم، رجب، شعبان، رمضان سال گذشته را در هوای گرم روزه گرفت، خودش\nکوچکترین مسائل دینی را رعایت می‌کرد و به من هم می‌گفت رعایت کن، کتاب حلیه\nالمتقین را خودش می‌خواند و به من هم می‌گفت حتما این کتاب را مطالعه کن، آخر همه\nدعاهایش همیشه شهادت بود. دو ماه قبل از شهادتش اعلام کردند که احتمال دارد که به\nسوریه ببرند. محل خدمت سربازی ایوب مرز بود و مبارزه با قاچاقچی‌ها را تجربه\nکرده بود. وقتی تایید شد که ببرندش آنقدر خوشحال بود که من تعجب کردم، تا حالا\nاینقدر خوشحال ندیده بودمش. با خنده و شادمانی گفت: ما هم پریدیم خانمی،\nگفتم: تو داری می‌روی جنگ چرا اینقدر خوشحالی، گفت: نمی‌دانی من دارم کجا می‌روم،\nخانم دنیا برام قفس شده، من دارم از این قفس نجات می‌یابم. محمد پارسا سه ساله با\nلحن بچه‌گانه و با عصبانیت و ناراحتی می‌گفت: مامان نزار شوهرت بره، گناه داره،\nمی‌ره شهید میشه. ایوب فقط می‌خندید. نیایش بعد از رفتن پدرش جیغ می‌زد و گریه می‌کرد و به من می‌گفت: بابا اگر شهید بشه تقصیر تو، من رفتن بابام از چشم تو می‌بینم، همه بابا دارن من ندارم. حالا بعد از شهادت پدرشون می گویند: دلم برای بابام\nمی‌سوزه که تیر به سرش زدن. ایوب می‌گفت : مریم جان، من می‌دانم شهید می‌شوم عکس و\nفیلم از من زیاد بگیر، بچه‌ها بزرگ شدند پدرشان را ببینند. روزهای آخر شهید زنده\nصدایش می‌کردم. موقع رفتن گفتم: ایوب جان وصیت نامه ننوشتی، گفت: نمازت را اول\nوقت بخوان همه چیز خود به خود حل می‌شود. فقط من را ببخش که نتوانستم مهریه‌ات را\nکامل بدهم. عکس های حضرت آقا و سید حسن نصرالله را قبل از رفتن خرید و گفت: اینها تمام سرمایه من هستند، وقتی نگاه به عکس آقا می‌کنم انرژی می‌گیرم، و همه\nآن عکس‌ها را با خودش به سوریه برد. اربعین سال ۹۴ که خودش راهی سوریه شد و من و\nبچه‌ها را همراه خواهرم و شوهرش راهی کربلا کرد. مرز ایران و عراق تماس گرفت.\nرسیده بود سوریه، فقط یا علی یا علی می‌گفت و خدا را شکر می‌کرد. وقتی از کربلا\nبرگشتیم، شعله زرد نذر کرده بودم برای پیروزی مدافعان حرم و اینکه خبری از ایوب\nشود چون چند روز بود تماس نگرفته بود. تا اینکه بالاخره زنگ زد، اینقدر خوشحال بود، گفتم کی برمی‌گردی ؟ گفت: خیلی زود. تند تند اتفاقاتی که افتاده بود را بهش گزارش می‌دادم. در جواب تمامی حرف‌های من می‌گفت: توکل به خدا، و این آخرین تماس من با\nهمسرم بود. تاریخ ۹۴/۰۹/۱۷ در حلب ترکش خمپاره به\nسر و قلبش اصابت می‌کند و ایوب به آرزوی دیرینه‌اش رسید. Source link ۱۳۹۵-۰۴-۰۴\nPrevious علت سردردهای ماه رمضان\nNext تصاویر/ قطع دست و پای یک سارق بوسیله داعش!


2 نتیجه برای Ahp\nموانع مشارکت بهره‌برداران محلی در طرح‌های حفاظت از جنگل در شهرستان گیلان‌غرب\nاحمد یعقوبی فرانی، مرجان سپه پناه، فرشاد پرموزه،\nهدف اصلی این پژوهش شناسایی و تحلیل موانع مشارکت بهره‌برداران محلی در طرح‌های حفاظت از جنگل‌ها و مراتع شهرستان گیلان‌غرب است. این پژوهش از نوع تحقیقات کاربردی است که به شیوه پیمایشی انجام‌شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل 240 نفر از خانوارهای بهره‌بردار جنگل شهرستان گیلان‌غرب در روستاهای کلاه دراز علیا، وسطی و سفلی بودند که از این تعداد بر اساس جدول تعیین حجم نمونه کرجسی- مورگان تعداد 144 نفر به‌عنوان حجم نمونه تعیین و به شیوه تصادفی انتخاب شدند. به‌منظور گردآوری داده‌ها از پرسشنامه استفاده شد. وضعیت پایایی پرسشنامه از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ بررسی شد که مقدار آن برای بخش‌های مختلف پرسشنامه به‌طور میانگین در حد مناسب و قابل‌قبول به‌دست آمد (737/0=α) روایی پرسشنامه نیز با بهره‌گیری از نظرات تعدادی از اعضای هیئت‌علمی دانشگاه در رشته توسعه روستایی و کارشناسان منابع طبیعی شهرستان گیلان‌غرب مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. برای تحلیل داده‌ها از تحلیل عاملی با استفاده از نرم‌افزار SPSS استفاده شد. در این تحقیق چهار مانع اثرگذار در فرایند مشارکت بهره‌برداران محلی در طرح‌های حفاظت از جنگل شناسایی شد. بر اساس نتایج، موانعی نظیر شرایط فرهنگی- اجتماعی، وضعیت اقتصادی، عوامل سازمانی و ویژگی‌های آموزشی بر فرایند مشارکت مردم محلی در طرح‌های حفاظت جنگل‌ها مؤثر شناخته شدند. همچنین مشخص شد که موانع فرهنگی- اجتماعی دارای بیشترین میزان تأثیر بر عدم مشارکت مردم محلی در طرح‌های حفاظت از جنگل‌ها می‌باشد.