Pribatutasun-politika - IKEA\nHasiera\tBezeroen arreta\tPribatutasun-politika\nEgunero aritzen gara lanean, ahal bezainbeste pertsonaren eguneroko bizimodua hobetzeko, gure produktu eta bildumen bidez ez ezik, baita gure zerbitzuen bidez ere. Kasu batzuetan, hori lortzeko beharrezkoa da informazioa biltzea. Ez dugu informazioa besterik gabe biltzen. Azken finean, zure pribatutasunari buruz ari gara, eta uste dugu gai horretan guztiz gardenak izan behar dugula.\nBezeroen pribatutasunarekin dugun konpromisoa\nEdonola ere, guretzat garrantzitsua da honako hau azaltzea:\nDatuak biltzen ditugu IKEA-n erosten duzunean ahalik eta esperientziarik onena izan dezazun; hala, buruan duzunari erantzun ahalko diogu. Gainera, gardentasun osoz jokatzen dugu.\nGardenak gara, eta zintzotasunez jokatzen dugu zuri buruz jasotzen ditugun datuei eta horiek jasotzeko arrazoiei dagokienez.\nIKEA-n esperientzia hobea izan dezazun nahi dugu; horretarako, etengabe ari gara zu ezustean harrapatu nahian. Hori lortzeko, hobeto ezagutu behar zaitugu, zure lehentasunetara, egoera pertsonalera eta gustuetara egokitu ahal izan gaitezen. Zure informazio pertsonala zuri buruzko informazio xehatuagoa lortzeko erabiltzen dugunean, araudia beteko dugu beti eta, beharrezkoa denean, hori egiteko baimena eskatuko dizugu.\nBadakigu zeu zarela zure datuen jabea. Hori dela eta, edonoiz jakinaraz diezagukezu ez diguzula datuak prozesatzeko baimenik ematen.\nZure segurtasuna bermatzen dugu eta zure datuak Europako legeei jarraikiz tratatzen ditugu.\nGai hauei buruzko informazio gehiago lortzeko, irakurri jarraian ageri diren pribatutasun-politikari buruzko atalak.\nGalderak edo erreklamazioak\nHauek dira normalean ematen dizkiguzun datu pertsonalak:\n• Zure izena, helbidea eta jaioteguna.\n• Zure fakturazio-helbidea eta bidalketa-helbidea.\n• Zure telefono-zenbakia eta helbide elektronikoa.\n• Ordainketa eta itzulketei buruzko informazioa. Hala ere, gure webgunearen bidez edo dendan bertan ordaintzen baduzu, ez dugu informazio hori gordeko, indarrean dagoen araudia betetze aldera; beraz, datuak zuzenean bidaliko dizkiogu ordainketa-zerbitzuen hornitzaileari, ordaintzeko atebidearen bidez.\n• IP helbidea, sarean erosten duzunean biltzen duguna, segurtasuna bermatzeko eta iruzurra saihesteko.\n• Gurekin partekatu nahi duzun beste edozein informazio.\nTeknologia berriak ekimen bakoitzerako nola erabiltzen ditugun kontuan hartuta, baliteke beste datu batzuk ere jasotzea; kasuan-kasuan, behar bezala emango dizugu horren berri.\nGogoratu ematen dizkiguzun datuak zuzenak eta egokiak izan behar direla. Ematen dizkiguzun datuak faltsuak, osatugabeak edo zehaztugabeak badira, edo eguneratuta ez badaude, IKEA-k eskubidea izango du kontratatutako zerbitzuak edo sinatu den beste edozein kontratu bukarazteko. Datu pertsonalez gain, bestelako informazio gehigarria ere parteka dezakezu gurekin, bereziki IKEA FAMILY bezeroen leialtasuna lortzeko klubean alta ematen baduzu. Kasu horretan, honako informazio hau agertuko da zuri lotuta:\n• Familiako kide-kopurua.\n• Etxeari eta dekorazioari buruzko lehentasunak.\n• IKEA taldean erosi dituzun produktu eta zerbitzuen historia, bai denda fisikoetan bai online, edo IKEA taldeko beste edozein kanalen bitartez.\n• Etxearen ezaugarriak: etxebizitza mota, metro karratuak, dekorazio-estiloa, dekorazio-proiektuak...\n• Baita gurekin partekatu nahi duzun beste edozein informazio.\nNor arduratuko da zure datuen erabileraz?\nIKEA IBÉRICA SAU arduratuko da informazio hori jasotzeaz, Penintsulako dendetan erosten baduzu edo zerbitzuak kontratatzen badituzu, Barakaldon izan ezik. Bestalde, IKEA NORTE SL arduratuko da zeregin horretaz Barakaldoko dendan (edo Iruñeko entregatzeko gunean) erosten baduzu edo zerbitzuak kontratatzen badituzu.\nIKEA IBÉRICA S.A.U. IKEA NORTE S.L.\nMatapiñonera Matapiñonera 9 Megapark saltoki-gunea zk. g.\nZergatik eta zertarako erabiltzen ditugu datuak?\nIKEA-ren denda fisikoetara zatozenean nahiz webguneko atal ezberdinetan sartzen zarenean ematen dizkiguzun datuak hainbat eratan erabiltzen ditugu. Besteak beste, egoera hauetan jasotzen ditugu datuak:\n• Webgunean erregistratzen zarenean.\n• Urteko katalogoa bidaltzeko eskatzen diguzunean.\n• Gure produktuei buruzko galdera bat egiten duzunean edo eskaera bat egiten duzunean eta horretarako nor zaren jakin behar dugunean.\n• Webgunean edo dendan zerbait erosten duzunean.\n• Produktu bat eskuragarri dagoen jakin nahi duzunean.\n• Gure zerbitzuetakoren batean hitzordua egiten duzunean.\n• IKEA Family edo IKEA BUSINESS klubeko kide egiten zarenean\n• Zerbitzuen kalitateari buruzko inkestetan parte hartzen duzunean edo IKEA taldeko produktuei buruzko iritzia ematen\n• Dendarekin edo Bezeroen Arreta Zerbitzuko langileekin harremanetan jartzen zarenean eta nora idatzi ahal dizugun edo zurekin harremanetan nola jar gaitezkeen (telefonoz edo posta elektronikoz) esaten diguzunean.\n• Produkturen bat itzuli edo erreklamazio bat egiten duzunean.\n• IKEA taldeak antolatutako lehiaketa, zozketa edo bestelako sustapen-jardueraren batean parte hartzen duzunean.\n• Dendan jarduera bat egiteko izena ematen duzunean.\n• Dendan zauden bitartean zure seme edo alaba jolasen gelan uzten duzunean.\nIkusten duzunez, hainbat helburutarako erabil ditzakegu zure datuak. Datuak zertarako erabil ditzakegun aukeratu dezakezu. Hala ere, ezinbestekoa zaigu datuak helburu batzuetarako erabiltzea eskatzen diguzun zerbitzua eman ahal izateko edo erosketa osatu ahal izateko, baita zu identifikatzeko ere.\nKontratazioari lotutako helburuak:\nZure datuak behar ditugu gure dendetan aukeratu dituzun salgaien eskaerak kudeatzeko, baita IKEA taldean erosi zein gure zerbitzuak kontratatu ahal izan ditzazun ere, webgunean nahiz IKEA taldeko denda fisikoetan. Informazioa gordeko dugu, gurekin inoiz zerbait erosi edo kontratatu duzula egiaztatu behar izanez gero. Kasu horietan, oinarrizko datuak eta harremanetarako datuak bakarrik jasoko ditugu. Datu horiek ematen ez badizkiguzu, ezingo dizugu kontratatutako zerbitzua eman eta ezingo zaitugu aurkitu eskatu diguzun salgaia iristen denean.\nZure baimena behar duten helburuak:\nMerkataritza-ekintzak garatzea eta merkataritza-profil automatizatua eratzea zure lehentasunak oinarri hartuta; horretarako, zure erosketa-ohiturak eta -historiala aztertuko da, bai IKEA denda fisikoetakoa, bai webgunekoa. Horri esker, IKEA produktu eta zerbitzuak eta IKEA-rekin hitzarmen bat duten hirugarrenen produktu eta zerbitzuak eskaini ahalko dizkizugu, esate baterako, ordainketa-erakundeenak eta finantza-sektoreko erakundeenak.\nZure baimena ematen badiguzu, zure profila landu edota aberastu ahal izango dugu prozedura estatistiko eta matematikoen bitartez zu hobeto ezagutzeko xedearekin, baita iturri publikoetatik zuri buruzko informazioa lortuta ere, adibidez, telefono-katalogoetatik, izena, lanbidea, jarduera, maila akademikoa, helbidea eta talde profesionaletako kide izatearen oharrak bakarrik dituzten talde-profesionaletan dauden pertsonen zerrendetatik, egunkari eta aldizkari ofizialetatik edo hedabideetatik.\nInformazio garrantzitsua lortzeko, algoritmoak eta zu hobeto ezagutzeko eta interesatzen zaizuna eskaintzeko datu interesgarriak lortzera laguntzen gaituzten automatizatutako erreminta ezberdinak erabili ahalko ditugu. Hala ere, ez dugu zugan ondorio garrantzitsurik izan dezakeen erabaki automatizaturik hartzen.\nZure datuak merkataritza-helburuetarako tratatzeko baimenik ematen ez baduzu ere, horrek ez dio IKEA-rekin duzun harremanari eragingo; hala ere, ezingo dizkizugu zure beharretara egokitzen diren produktu eta zerbitzuak modu pertsonalizatu eta egokituan eskaini.\nHorrez gain, zure baimena beharko dugu harremanetarako zure oinarrizko datuak erregistratzeko, erosten duzun bitartean zure seme edo alaba jolasgunean uzten baduzu edo IKEA taldearen webgunean erregistratzen bazara. Halaber, IKEA-ren ekimenen batean parte hartzen baduzu eta bertan argazkia edo bideoak egiten badira, horiek argitaratzeko zure baimena beharko dugu.\nGure webgunea erabiltzen duzunean eta harremanetarako inprimakiak betetzen dituzunean, erosi nahi dituzun produktuei buruzko informazioa, zure helbide elektronikoa eta beste datu batzuk biltzen ditugu. Eskaera egiten amaitzen ez baduzu, zurekin harremanetan jar gaitezke (zuk emandako datuak erabiliz) erosketa amaitzen laguntzeko gure webgunean. Hautazko zerbitzua da eta hauek bezalako mezuak jasotzeari uko egin diezaiokezu edozein momentutan mezu guztien behealdean harpidetza uzteko dagoen lotura jarraituz.\nIKEA taldearen interes legitimoa oinarri duten helburuak:\nIKEA taldeak ulertzen du zuk, bezero bezala, erosketa-prozesua etengabe ez geldiaraztea eta datu pertsonalen tratamendua behar duten interakzio guztietarako baimena ez eskatzea espero duzula. IKEA markarekin esperientzia pertsonalizatua eskaini ahal dizugula uste dugu, eta horretarako:\nIKEA taldeko produktu, zerbitzu, sustapen edo ekitaldiei buruzko informazio komertziala bidaltzea eta iraganaldian kontratatu dituzun produktu edo zerbitzuen antzekoak direnak gomendatzea, batez ere gure IKEA FAMILY Fidelizazio-klubaren bazkide bazara. Honek adierazitako egunetan zorion-agurrak bidaltzea barne hartuko du. Bidalketa hauek emandako kontaktu-bidearen bitartez egingo dira, eta ahal bada, mezu elektronikoz edo bestelako bide elektroniko baliokideen bitartez. Publizitatea sortzeko eta bidaltzeko, algoritmoak eta erreminta automatizatuak erabili ahal izango ditugu. Hala ere, ez dugu zugan ondorio garrantzitsurik duen erabaki automatizaturik hartzen. Webgunean publizitatea zure gustu, lehentasun eta interesen arabera eskaini ahal izango dizugu ere.\nBezeroen analisi soziodemografikoa egin eta IKEA taldearen informazio komertziala izan ditzakezun ezaugarriei edo zaletasun, gustu edo interesei egokitu, modu orokorrean eta pertsonalizatu gabe, barne-erabilera helburu esklusiboekin.\nDatuak enpresa barruan aztertu eta ikerketak, txostenak eta estatistikak sortu, zerbitzuak, produktuak eta webgunea nola hobetu dezakegun ikusteko, barne-erabilera helburu esklusiboekin.\nIKEA taldeak bezero eta erabiltzaileekin harremanetan jartzeko interes legitimoa bezeroen datuak baimenik gabe ez erabiltzeko eskubidea baino garrantzitsua dela ulertzen du. Hala ere, helburu hauetarako datuen tratamenduari uko egin ahal diozu nahi duzunean. Interes legitimoa oinarri duten datuen beste tratamendu batzuk:\nErosketetan iruzurra saihestea\nZure ahotsa grabatzea, zerbitzuaren kalitateari eusteko eta grabazioak prestakuntzan erabiltzeko.\nBezeroen Arretarako Zerbitzua eskaintzea zure zalantzak edo galderak argitzeko eta aurkezten dizkiguzun arazoak konpontzeko.\nZurekin harremanetan jarri, gure produktuei buruzko segurtasun-ohartarazpenen bat bidaltzen badugu edo IKEA taldeko produktuen segurtasunarekin erlazionatuta dauden kasuak ikertu behar baditugu.\nEmaten ditugun zerbitzuen kalitateari buruzko inkestak bidaltzea.\nIKEA produktuak ebaluatzeko gonbidapenak bidaltzea\nZure datuak biltzea kexa- edo zorion-orriak betetzen dituzunean.\nZure datuak IKEA Taldeko enpresei emateko, barneko administrazio- eta fakturazio-zereginak egin ditzaten, gure datu-baseak behar bezala kudeatu ditzaten eta egunez egun funtzionatu ahal izan dezagun eta gure produktu nahiz zerbitzuak eskaini ahal izan ditzagun behar ditugun askotariko zerbitzuak eman diezazkiguten.\nLege-betebeharrak betetzea oinarri duten helburuak:\nIKEA taldeari dagozkion lege-betebeharrak betetze aldera, fakturen eta horiei loturiko agirien datu pertsonalak kudeatu behar ditugu. Horrez gain, datu pertsonal horiek behar ditugu bezeroen eta administrazio publikoen erreklamazioei erantzuteko. Kasu batzuetan, beharrezkoa da agintariei edo hirugarrenei informazioa ematea, ikuskatze-xedeetarako.Zure datuak erabili behar ditugu erreklamazioei legeak ezartzen duen epean erantzuteko eta salgaientzako ordezko piezak bidaltzen dizkizugunean ere.\nNoiz ematen dizkiguzu zure datu pertsonalak?\nGure denda guztiek kamerak dituzte; kamera horiek ezinbestekoak dira zure eta langileen segurtasuna bermatzeko, baita produktuak babesteko ere. Kameretako irudiak gehienez ere 30 egun igaro ondoren ezabatuko dira, denbora luzeagoan gordetzeko funtsezko arrazoiak daudenean izan ezik (esate baterako, polizia-ikerketa baterako beharrezkoak badira).\nEz ditugu gure bisitari gazteenak ahaztu. Lasai ederrean jolas dezakete Smålanden gurasoak denda ikusten ari diren bitartean. Zure seme edo alabak Smålanden jolastu ahal izateko, zuri buruzko informazioa beharko dugu (izena eta telefono-zenbakia), baita zure seme edo alabaren izena eta adina ere. Hala, bermatuko dugu pertsona egokiak jasoko duela umea, eta zurekin harremanetan jarri ahalko gara zure seme edo alabari ezer gertatuz gero. Denda batzuetan, informazio hori IKEA-k eta bertako langileek jasotzen dute; beste denda batzuetan, berriz, kanpoko enpresa batek kudeatzen du jolasen gela, eta enpresa hori arduratuko da umearen datuak erregistratzeaz. Edonola ere, jolasen gelako erregistroko datuak astebetez gordeko dira, gehienez ere, denbora luzeagoan gordetzea beharrezkoa denean izan ezik, esate baterako, erreklamazioak edo kontsultak ebazteko edo zuk eskatuta umeentzako produktuei buruzko informazioa bidaltzeko.\nGure wifi-sarea erabiltzea\nGure wifi-sarean doan erabil dezakezu dendetara etortzen zarenean. Zerbitzu hau IKEA-k kontratatutako kanpo-hornitzaile batek ematen du; hornitzaile horrek kudeatzen du wifi-zerbitzu osoa. Saioa hasi ondoren, zenbait datu automatikoki jasoko dira, zure gailuaren identifikazio-zenbakia (MAC helbidea), adibidez. Informazio hori urtebeteren buruan ezabatuko da, eta erabilera desegokiak saihesteko baino ez da erabiliko. Wifi-sarearen bitartez legez kanpoko jarduerak egiten badira edo baimendu gabeko edukiak atzitzen badira, sarea erabiltzen ari den gailuaren sarbidea blokeatu ahalko du hornitzaileak.\nIKEA denda batera zoazenean, ziurrenik produktu edo zerbitzuren bat erosiko duzu. Ordainketa egin ondoren, transakzioaren datuak erregistratu egingo dira, eskaera bukatzeko. Zerga-ondoreetarako, fakturen xehetasunak eta horiei loturiko agiriak (fakturen kopien eskaerak edo BEZa itzultzeko eskaeren agiriak) hamar urtez gorde behar ditugu, nahitaez.\nErosketa bukatzean IKEA FAMILY txartela erakusten baduzu, transakzioaren datuak zure IKEA FAMILY kontuari lotuko dizkiogu. Era horretan, deskontuak aplika ditzakegu.\nIKEA-n, zu ardura zaitezke guztiaz; hala ere, jakin ezazu beti gaudela laguntzeko prest. Esate baterako, sukaldea instalatzen eta PAX armairuak muntatzen lagundu diezazukegu, edo erosketak etxera eraman.\nZerbitzu bat kontratatzen baduzu, zuri buruzko datu batzuk gordeko ditugu. Zure helbidea beharko dugu zerbitzua etxean emateko; horrez gain, helbide elektronikoa eta telefono-zenbakia beharko ditugu, egindako hitzorduen berri emateko edo gure zerbitzuarekin gustura zauden jakiteko. Beharrezkoa denean, informazio hori zenbait zeregin gure izenean egiten dituzten zerbitzuen kanpoko hornitzaileekin partekatzen dugu. Esate baterako, garraio-zerbitzuak zure izena eta helbidea behar ditu, gure produktuak etxera eraman ahal izateko. Zerbitzuen kanpoko hornitzaile horiek dagokien zerbitzua emateko baino ezingo dituzte datuak erabili, IKEA-rekin adostutako baldintzetan.\nZure erosketei buruzko datuak gordeko ditugu edozein galderari erantzuteko edo zerbitzuari buruzko erreklamazioak ebazteko.\nErosketa bukatzean IKEA FAMILY txartela erabiltzen baduzu, transakzioaren datuak zure IKEA FAMILY kontura lotuko ditugu. Era horretan, deskontuak aplika ditzakegu.\nGure denda batzuetako jatetxeetan urtebetetzeak ospa daitezke. Horretarako, erreserba egiten duen pertsonaren oinarrizko datuak behar ditugu. Hala ere, ez ditugu urtebetetzera etorriko diren umeen izen osoak erregistratu behar, ezta haien elikadurari buruzko datu pribatuak gorde ere. Une horretan zure seme edo alabarekin egoteko eskatzen dizugu, urtebetetze zoriontsua izan dezazuen.\nZer egin zure autoa txikiegia bada erosketak sartzeko edo ibilgailurik ez baduzu? IKEA denda batzuetan ibilgailu bat alokatu dezakezu IKEA-ko erosketak etxera eramateko.\nIKEA taldeak ez ditu ibilgailuak alokatzen, baina gure bazkideetako batek aukera hori eskaintzen du hainbat IKEA dendatan. Ibilgailu bat alokatzeko, zenbait datu eman behar dituzu; alokairuaz arduratzen den gure bazkidearen pribatutasun-politikak babestuko ditu datu horiek. IKEA-k ez du informazio hori jasoko. Ezohiko eran eta aldi baterako bakarrik, alokairua gauzatzeko guztiz beharrezkoa bada, IKEA taldeak, beharrezko berme guztiekin, gure bazkideak behar dituen datuak kudea ditzake ibilgailua alokatu ahal izan dezazun, eta ez beste ezertarako.\nErosketa errazteko tresnak\nBadakigu batzuetan laguntza apur bat behar izan dezakezula; hori dela eta, denda batzuetan gurpil-aulkien erabilera errazteko neurriak edo dendara haurtxoarekin etorri ahal izateko orgatxoak ditugu; horren erregistro sinple bat dugu, bezero guztiek erabil ditzaketela bermatzeko. Denda batzuetan, Recovery Sailean edo Ganbaran tresnak eska ditzakezu maileguan, etxera eraman nahi dituzun salgaiak desmuntatu ahal izateko. Kasu horretan, mailegu hori erregistratzen duten inprimakiak astebetez baino ez ditugu gordeko, gehienez ere.\nZure eskaera sortzeko edo besterik gabe erosketa-zerrenda sortzeko kioskoak aurkitu ahal izango dituzu. Edozein kasutan, artikuluak eskaeran emandako kokapenean jasotzea beharrezkoa den edo zuzenean kutxan ordain dezakezun jakinaraziko dizugu. Telefonoa edo helbide elektronikoa urte betez gordeko ditugu. Gero, behin betiko ezabatuko ditugu.\nIKEA-ra zatozenean baliteke une batez arreta galtzea; horregatik, ohikoa da gure dendetan ahaztutako edo galdutako objektuak agertzea. Bezeroek beraiek eraman ohi dituzte Bezeroen Arreta Zerbitzura. Halakoetan, harremanetarako oinarrizko datuak erregistratzen ditugu, deitu ahal izateko; bestela, galdu duzun objektu pertsonala zein den apuntatzen dugu, agertuz gero itzultzeko. Astebete igaro ondoren inprimaki horiek suntsituko ditugu, artikulu bat jabeari itzultzeko edo Agintaritzari jakinarazteko datuak luzaroago gorde behar izaten ditugunean salbu. Kasu horietan, artikuluak dendaren autonomia-erkidegoko araudiaren arabera kudeatzen ditugu.\nSalba ditzagun altzariak\nJasangarritasuna IKEA-ren funtsezko zutabeetako bat da. Zure altzariek baldintzak betetzen badituzte, IKEA taldean sal ditzakegu. IKEA taldeko aditu batek baloratuko ditu altzariak. Jarraian, mezu elektroniko bat jasoko duzu, IKEA-k altzaria erosi nahi duen esanez, bai eta egungo prezio zenbatetsia zein den ere. Horren truke, proposamenean adostutako balioa duen IKEA-ko txartel bat jasoko duzu.\nAltzarien argazkiak bidali ahal izateko eta zurekin harremanetan jarri ahal izateko zure harremanetarako datuak behar ditugu, baita salerosketa gauzatzeko eta IKEA-ri dagozkion lege-betebeharrak betetzeko ere; hori dela eta, 10 urtez gordeko ditugu zure datuak, zerga-ondoreetarako transakzio hori justifikatu ahal izateko.\nSustapen edo ekitaldi batean parte hartzea\nSustapenak, ekitaldiak eta ekimen txikiak antolatzen ditugu aldian-aldian gure dendan, besteak beste, marrazki-lehiaketak, erakusketak edo tailerrak. Antolakuntza-arrazoiak direla eta, nork parte hartuko duen jakin behar dugu. Horrez gain, datu horiek erabil ditzakegu ekitaldiaren orduari eta tokiari buruzko informazioa bidaltzeko, baita ekitaldiaren aurretik gogoragarri bat helarazteko ere. Horrez gain, sari bat irabazten baduzu, datu horiek erabiliko ditugu zurekin harremanetan jartzeko.\nSustapen edo ekitaldi batzuetan laguntza gehigarria behar dugu; kasu horretan, zure datuak kanpoko hornitzaileekin partekatuko ditugu. Kanpoko zerbitzuen hornitzaile horiek dagokien zerbitzua emateko baino ezingo dituzte erabili zure datuak. Horrek esan nahi du ezin dutela informazio hori beren xedeetarako erabili, ezta hirugarrenei eman ere.\nIKEA FAMILY kontu bat baduzu, zure parte-hartzea IKEA FAMILY kontuari lotuta egongo da.\nDendan hainbat gune aurkituko dituzu IKEA-n izan duzun esperientziari buruzko iritzia uzteko. Pozik entzungo dizugu. Nahi baduzu, harremanetarako datuak ere utz ditzakezu; datu horiek zure zalantza edo galderei erantzuteko bakarrik erabiliko ditugu.\nIKEA taldeko Enbaxadoreen Kluba\nIKEA-ren Enbaxadoreen Klubak IKEA-ko produktuak, zerbitzuak eta marka atsegin dituzten pertsonen elkartea sortzea du helburu. Horri esker, kideek bertatik bertara izango dute eskuragarri dauden IKEA-ren eduki, informazio eta esperientzien berri. Eskatu sarrera.\nGure Enbaxadoreen Klubean izena emateko eskaera egin baduzu, eta horretarako baimena eman izanez gero, zure harremanetarako datuak erabili ahalko ditugu noizean behin zuretzat interesgarri izan daitezkeen IKEA-ren sustapen edo ekitaldiei buruzko informazioa posta elektronikoz bidali ahal izateko.\nZerbait online erosten baduzu, transakzioaren datuak erregistratuko dira, ordainketa prozesatu ahal izateko. Zerga-ondoreetarako, erosketaren xehetasunak hamar urtez gorde behar ditugu, nahitaez.\nKreditu-txartelarekin ordaintzen baduzu, iruzurraren aurkako egiaztapena egin genezake; horretarako, kreditu-txartela iruzur-transakzioetarako erabiltzen ari den edo erabil daitekeen aztertuko dugu. Hori egiteko, besteak beste, honakoa hartzen dugu kontuan: kreditu-txartela zein herrialdetan jaulki zen, zure posta-kodea zein den eta zure jatorri-herrialdea zein den. Kasu honetan, erabaki hau modu automatizatuan hartzen dela jakinarazten dizugu. Legezko oinarria kontratua egikaritzea da, erosketa-prozesuan beharrezko kudeaketa baita. Kreditu txartela iruzur-transakzioetarako erabiltzen ari dela edo erabil daitekeela hautematen badugu, horren berri emango dizugu, eta ezingo duzu kreditu txartel horrekin online eskaera gauzatu; horren ordez, beste ordainketa-metodo bat erabili beharko duzu. Kasu honetan, egiaztapen automatiko bat egingo dela jakinarazten dizugu.\nSalgaiak entregatu ahal izateko zure bidalketa-helbidea behar dugu, baita helbide elektronikoa eta telefono-zenbakia ere, entregaren nondik norakoen berri emateko. Zure erosketei buruzko datuak ere gordetzen ditugu, bermeari buruzko edozein galderari erantzun ahal izateko, baita produktuari buruzko beste edozein galdera edo kexari erantzuteko eta IKEA-n zerbait erosi duzula frogatzeko ere. Gutxienez bost urtez gordeko ditugu datu horiek.\nBeharrezkoa denean, informazio hori kanpoko zerbitzuen hornitzaileekin partekatuko ditugu. Esate baterako, garraio-zerbitzuak zure izena eta helbidea behar ditu, gure produktuak etxera eraman ahal izateko. Kanpoko zerbitzuen hornitzaile horiek dagokien zerbitzua emateko baino ezingo dituzte erabili zure datuak. Horrek esan nahi du ezin dutela informazio hori beren xedeetarako erabili, ezta hirugarrenei eman ere.\nJakinarazten dizugu Europako Esparru Ekonomikotik kanpoko hornitzaile batekin lan egiten dugula. Hornitzaile horrek online erosketak kudeatzeko eta ordainketetan iruzurra saihesteko baino ez ditu erabiliko zure datuak. Hornitzaile horrekin klausula-eredua sinatu dugu, atzitzen dituzten datuak behar bezala kudeatzen direla bermatzeko.\nIKEA Store aplikazioa erabiltzen duzunean, IKEA taldeak ez ditu zure datuak, IP helbidea edo MAC helbidea gordetzen. IKEA taldearentzat erabiltzaileak ezezagunak dira; beraz, ezin dugu datu espezifikoen segimendurik prozesatu edo egin. IKEA Store aplikazioak zure datuak gordetzen ditu saioa IKEA FAMILY kontu batekin hasten baduzu, baina bakarrik saioa hasita dagoen bitartean. IKEA taldeak ez ditu zure datuak gordetzen, datuak zure mugikorrean edo tablet-ean geratzen dira. Hau da, IKEA FAMILY bazkide zaren ala ez jakingo dugu, baina ez dugu aplikazioa zertarako erabiltzen duzun jakingo. Hurrengo hauek dira zure gailuan instalatuta duzun aplikazioak gordetzen dituen datuak: • Izena eta abizenak • IKEA FAMILY klubeko ID • IKEA FAMILY txartelaren zenbakia txartel digitala aktibatzen baduzu\nBildutako datuak aplikazioan saioa itxi eta gero edo aplikazioa gailutik desinstalatu ondoren ezabatuko dira.\nHelburu analitikoetarako erabiltzen ditugun IKEA Store aplikazioko erabiltzaile-datu guztiak anonimoak dira eta ez dute informazio pertsonalik.\nDatu hauei esker, saioa IKEA FAMILY bazkide bezala hasi duzun jakin dezakegu, besteak beste. Zein funtzio erabili eta zein orrialde bisitatu dituzun ere jakin dezakegu, baina beti era anonimoan.\nKontsultatu gure produktuetako produktu kimikoen presentzia.\nIKEA-ri gure produktuek dituzten osagai kimikoei buruzko galderak egin diezazkiokezu. Harremanetarako datuak kontsultari erantzuteko baino ez ditugu erabiliko, eta erantzuten dugunean ezabatuko ditugu.\nSukaldea diseinatzeko laguntza edo etxean altzariak jartzeari buruzko aholkuak behar dituzu? Hala bada, hitzordua hartu dezakezu online. Zure izena, posta-kodea, telefono-zenbakia eta helbide elektronikoa erregistratuko ditugu, hitzorduari buruz zurekin harremanetan jarri ahal izateko.Eman dizkiguzun datuak zurekin harremanetan jartzeko eta aurrekontuaren jarraipena egiteko erabiliko ditugu, bai eta emandako zerbitzuari buruzko kalitate-inkestak bidaltzeko ere. Baimena ematen badiguzu, interesatu ahal zaizkizun IKEA taldeko produktu eta zerbitzuei buruzko informazioa ere eskaini diezazukegu, aurrekontua egiterakoan jakinarazi dizkiguzun lehentasunetan oinarrituta. Jasotako informazioa enpresaren barruan aztertzeko ere erabili dezakegu, produktu eta zerbitzu hobeak eskaintzeko helburuarekin. Estatu Batuetan dagoen kanpo-hornitzaile batekin lan egiten dugula jakinarazten dizugu. Zure datu pertsonalak modu egokian kudeatzen direla bermatzeko, Arau Korporatibo Lotesleak (AKL) dauzka. Hornitzaileak datuak deskribatutako helburuetarako baino ez ditu tratatuko.\nIKEA taldeko produktu-planifikatzailea\nZerbait erosi aurretik (online nahiz IKEA dendetako langileen bitartez), gure planifikazio-tresna erabil dezakezu, armairu bat, lanpara bat edo bainugela bat diseinatzeko. Planifikazio-tresna horietako batzuek aukera ematen dizute zure diseinua gordetzeko; kode bat jasoko duzu hura berreskuratzeko. Hori modu anonimoan egiten da.\nGustuko duzun ezer ikusi duzu? Jar ezazu IKEA-ko erosketa-zerrendan.\nPrest zaude? Inprimatu zerrenda, eta eraman IKEA denda batera, edo egiaztatu ea baduzun produktua online eskatzeko aukerarik. Horrez gain, IKEA-ko erosketa-zerrenda mezu elektroniko bidez ere bidal dezakezu. Gehienez, 60 egunez gordeko dugu zure helbide elektronikoa.\nHorrez gain, erosketa-zerrenda gorde ere egin dezakezu. Gure webgunean, IKEA FAMILY kontuan edo zure profilean saioa hasten duzunean, erosketa-zerrenda gorde egingo da kontua edo profila aktibo dagoen bitartean edo zuk zeuk produktuak zerrendatik kentzen dituzun arte.\nIKEA FAMILY-ko kide bihurtzen zarenean, gure familiako kide bihurtzen zara. Eta familiako kideak modu berezian tratatzen ditugu beti. Esate baterako, beti izango duzu te edo kafe kikara bat zain, gure jardueretan doan parte hartu ahalko duzu eta bazkideentzako prezio eta eskaintza bereziak ditugu. Horra hor zenbait abantaila.\nIKEA FAMILY-ko bazkide egiten bazara, izena, helbide elektronikoa eta jaioteguna eskatuko dizkizugu. Informazio hori behar dugu IKEA FAMILY-ko bazkide gisa erregistratzeko. Horrez gain, datu horiek erabiliko ditugu IKEA FAMILY-ko bazkide-txartela bidaltzeko. Horretarako, kanpoko hornitzaile batekin partekatuko ditugu zure datuak; hark inprimatu eta bidaliko dizu IKEA FAMILY txartela.\nHorrez gain, bestelako informazioa ere eskatuko dizugu, zu hobeto ezagutzeko eta bidaltzen dizkizugun eskaintzak pertsonalizatzeko. Besteak beste, hau galdetu ahalko dizugu: zure familia nork osatzen duen, zure etxea nolakoa den, zure estiloa zein den edo etxeko zein gelari jarri nahi diozun arreta.\nIKEA FAMILY klubeko bazkide-datuak hurrengo helburu hauetarako erabiltzen ditugu:\nIKEA FAMILY klubeko profila prozesatu eta kudeatzeko.\nFaktura elektronikoak sortzeko (Nire tiketak)\nIKEA dendetako eta webguneko erosketa-ohiturak eta erosketen historia aztertzeko, IKEA produktu eta zerbitzuen eskaintzak bidaltzeko, eta eskaintza pertsonalizatu eta hobetuak bidali ahal izateko profil automatizatuak sortzeko.\nIKEA taldeari loturiko beste enpresa batzuen publizitatea bidaltzeko, besteak beste, gurekin lankidetzan aritzen den finantza-erakundearen finantzaketa-eskaintzak, erosketak egiteko ordainketa-bitartekoak eskaintzen dituzten enpresei buruzko informazioa eta aseguruen, etxeen eta dekorazioaren arloko beste enpresa kolaboratzaile batzuen informazioa.\nIKEA taldeko produktu eta zerbitzuei buruzko inkestak bidaltzeko.\nZure profila osatu edo aberasteko eta zu hobeto ezagutzeko, estatistika- eta matematika-eragiketen bitartez, baita iturri publikoetatik zuri buruzko informazioa lortuz ere.\nDatuak zuzenak direla egiaztatzeko, erabilitako inprimakiak betetzean egin ahal izan dituzun akats tipografikoak zuzentzeko eta IKEA FAMILY klubeko bazkideen artean iruzurra prebenitzeko.\nZuri buruz dugun informazioa oinarri hartuta zure lehentasunetara egokitutako informazioa emateko, eta zure nabigazio-patroiei egokitutako IKEA produktuen iragarkiak aurkezteko.\nErosten dituzun IKEA produktuei buruzko inkestak bidaltzeko\nIKEA FAMILY klubaren webgunea hobetzeko eta bertako edukiak ordenagailuan edo gailu mugikorrean ondo ikus ditzakezula bermatzeko.\nIKEA FAMILY zenbaki bakarra emango dizugu. IKEA FAMILY zenbaki horrekin, webgunean erraz has dezakezu saioa (www.IKEA.es) eta erosketa-zerrenda bat prestatu, erosi, edo zure ametsetako sukaldea diseinatu, adibidez.\nIKEA FAMILY klubeko bazkide aktiboa zaren bitartean, zure datuak gordeta daudela bermatuko dugu, bai zure erosketen xehetasunak, bai gure planifikazio-tresnekin sortu dituzun diseinuak, bai gure Bezeroen Arreta Zerbitzuarekin izan dituzun hartu-emanak, bai ekitaldietan izan duzun parte-hartzea.\nDatu horiek aztertuko ditugu, bezeroen beharrizanak hobeto ulertzeko eta, ondorioz, IKEA-ko erosketa-esperientzia hobetzeko. Bestalde, ez dugu inoiz ikuspegi globala galtzen, IKEA-k hobetzen jarrai dezan.\nIKEA FAMILY klubeko bazkide egiten zarenean, merkataritza-xedeetarako postaz, SMS edo mezu elektroniko bidez zurekin harremanetan jar gaitezkeen adieraz dezakezu.\nHorrela, zurekin harremanetan jarri ahal izango gara erakar zaitzakeen zerbait badaukagu (produktu berriak, eskaintza bakarrak, tailer iradokitzaileak, etab.) edo beste zerbait jakinarazi nahi badizugu. Horri esker, betidanik amestu duzun eta gure sukaldeak planifikatzeko erreminta erabiliz diseinatu zenuen sukaldea prezioz jaisten denean alerta bat bidal diezazukegu, edo erosi duzun produkturen bati buruzko iritzia eskatu.\nIKEA FAMILY klubeko bazkide izateak hirugarrenei datuak lagatzea ekar dezake faktura elektronikoa (Nire tiketak) finantza-erakundeei eta Administrazio Publikoei eskatzen badizkiezu.\nIKEA taldeak datuak partekatzen ditu taldeari zerbitzuak eskaintzen dizkioten eta IKEA FAMILY Fidelizazio-kluba behar bezala kudeatzeko datuen irispidea izan behar duten enpresa ezberdinekin, zeinekin datuak babesteko beharrezko babesak dauzkaten kontratuak sinatzen ditugun: publizitatea bide ezberdinetatik bidaltzen duen enpresa, IKEA FAMILY klubeko bezeroak aztertzera laguntzen gaituzten sektore ezberdinetako enpresak eta IKEA taldeko enpresak (Europar Batasunean kokatuta), Fidelizazio-klubaren datu-basea behar bezala kudeatzeko. Halaber, zerbitzu hobea eskaintzeko, zure datu pertsonalak Europar Batasunaren barruan zein Batasunetik kanpo transferitu daitezke honako helburuetarako: Arau Korporatibo Lotesleak (AKL) dauzkan hornitzaile baten bidez informazio komertziala bidaltzeko eta artikuluak balioztatzeko erreminta (Rating and Reviews) erabiltzearen kasuan, Pribatutasun-ezkutupean.\nIKEA FAMILY kontua modu aktiboan erabiltzen ez baduzu, edo kontua erabiltzeari uzten badiozu, bost urte igaro ondoren ezabatu egingo dugu.\nFamily bazkide egiteko, sakatu hemen.\nIKEA profila gure webgunean\nGure zerbitzuei, esaterako, IKEA-ko planifikazio-tresnei, etekina atera nahi badiezu edo online erosi nahi baduzu, baina ez baduzu IKEA FAMILY-ko kide izan nahi, IKEA profil bat sor dezakezu gure webgunean; horretarako, zure izena, helbidea, helbide elektronikoa eta telefono-zenbakia eman beharko dituzu. Zure profila erregistratu ahal izateko behar dugu informazio hori.\nGure webgunean zure IKEA profilarekin saioa hasi baduzu, zure erosketa-zerrenda edo planifikazio-tresnen laguntzarekin sortu duzun diseinua gorde ahalko duzu.\nIKEA profila modu aktiboan erabiltzen ez baduzu, edo profila erabiltzeari uzten badiozu, bost urteren buruan ezabatuko dugu.\nIKEA taldearen newsletterrera harpidetzea\nBilduma berrien, produktu berezien, eskaintzen eta inspirazio-ideien berri izan nahi baduzu, IKEA-ren newsletterrera harpidetu zaitezke. Zure eskaerari erantzuteko, zure izena eta helbide elektronikoa erregistratuko ditugu.\nIKEA taldearen newsletterra zure beharretara ahalik eta gehien egokitzen dela ziurtatzeko, galdera pare bat egingo dizkizugu, zu hobeto ezagutzeko. Horrez gain, online egiten dituzun erosketen datuak eta IKEA.es webgunean egiten dituzun bilaketak ere lotuko ditugu IKEA taldearen newsletterreko zure profilari; horrela, ez dizugu informazioa bidaliko erosi berri duzun sofa bati buruz edo zure gustukoa ez den estilo bati buruz.\nProfil hori IKEA-ren newsletterra utzi arte gordeko dugu.\nIKEA-ren newsleterra jasotzen duzun bakoitzean, harpidetza uzteko aukera izango duzu.\nIKEA-n merkataritza-erosketak egin ditzakezu, baldin eta IKEA-n merkataritza-kontu bat baduzu. Informazio hau eman beharko duzu: enpresaren izena, zure izena, jaioteguna, helbidea, telefono-zenbakia eta helbide elektronikoa. Horrez gain, enpresaren lege-egitura eta sektorea ere jakin behar ditugu. Bukatzeko, identifikazio-fiskalaren zenbakia, langile kopurua eta zure nortasuna frogatzeko agiri baten kopia beharko ditugu. Informazio hori beharrezkoa da IKEA BUSINESS bezero gisa erregistratzeko eta eskaerak prozesatu ahal izateko.\nIKEA Business zerbitzua utzi bezain laster ezabatuko ditugu datuak.\nZerga-ondoreetarako, fakturazio-datuak hamar urtez gorde behar ditugu, nahitaez.\nZure iritzia kontuan hartzen dugu\nGure produktuei buruz zer iritzi duzun jakin nahi dugu. Gure webgunean eman dezakezu zure iritzia, IKEA FAMILY kontuan edo IKEA-ko zure profilean saioa hasi, eta “iritzi bat idatzi” aukera atzituz. Rating&Reviewing zerbitzuaren erabilera-baldintzei buruzko informazio gehiago lortzeko. Jakinarazten dizugu kanpoko hornitzaile batekin, Bazaarvoice enpresarekin, lan egiten dugula; enpresa hori Europako Esparru Ekonomikotik kanpo dago. Produktuei buruz iritziak eman ditzazun ahalbidetzen duen tresnari loturiko zerbitzuak emateko baino ez ditu erabiliko datuak hornitzaile horrek. Horrez gain, zure pribatutasuna bermatzen du, Privacy Shield delakoa baitu.\nBezeroen Arretarako Zerbitzuarekin harremanetan jartzea\nIKEA-n, egunero duzu esanetara profesionalen talde oso bat, aholkua emateko, zure galderei erantzuteko, arazoak konpontzeko edo produktu bat erosten laguntzeko. Gure Bezeroen Arretarako Zerbitzua hainbat eratan jar daiteke zurekin harremanetan: telefonoz, webguneko txataren bidez, mezu elektroniko bidez, sare sozialen bidez eta dendako Bezeroen Arretarako Zerbitzuaren bidez.\nKontsulta edo erreklamazio bat egiteko edo gorabeheraren bat kudeatzeko gurekin telefonoz harremanetan jartzen bazara, elkarrizketa grabatuko dugu kalitate- eta segurtasun-arrazoiak direla eta nahiz barne-prestakuntza helburuetarako. Horrek esan nahi du zure galdera edo erreklamazioak gure Bezeroentzako arreta zerbitzua hobetzeko balio dezakeela. Edozein kasutan, grabaketak gehienez hogeita hamar egunez gordeko ditugu.\nGalderaren edo erreklamazioren bat baduzu, datu batzuk beharko ditugu, besteak beste, zure izena, helbide elektronikoa eta telefono-zenbakia. Kasu batzuetan, galdera edo erreklamazio horri erantzuteko beste datu batzuk ere beharko ditugu. Horrez gain, galdera edo erreklamazioaren kudeaketa nola doan jakinarazteko erabiliko ditugu datu horiek. Kontua ebatzi ondoren, informazio hori bost urtez gordeko dugu, etorkizunean gai berari buruz gurekin harremanetan jarri behar baduzu zerbitzu hobea eskaini ahal izateko.\nGure txata erabili nahi baduzu, izan ditzakezun zalantzak argitzea da tratamenduaren xedea, online erosketa egiten duzunean, erosketaren zerrenda prestatzen duzunean edo zure eskaeraren egoera kontsultatzean adibidez. Era berean, tratamenduaren xedea erantzun baten bila bazabiltza, arazo bat konpondu nahi baduzu edo besterik gabe eman dizugun arretari buruz hitz egin nahi badiguzu, IKEA taldearekin harremanetan jartzea da.\nKasu askotan, ez da beharrezkoa izango zeure burua identifikatzea, baina beste kasu batzuetan laguntza eskaintzeko harremanetarako eta identifikaziorako oinarrizko datuak (izena, abizenak, telefonoa, mezu elektronikoa eta NANa, beharrezkoa den kasuetan bakarrik) eta kontsultarekin erlazionatutako informazioa eskatuko dizkizugu. Gainera, IP helbidea ere hartuko dugu, IKEA taldearekin harremanetan jartzen zaren herrialdea eta hiria jakiteko baina zure kokapen-geografiko zehatza jakin gabe. IKEA taldeak ez dizu txata erabiliz zure kreditu-txartelaren edo banku-kontuaren zenbakiaren daturik edo inolako finantza-informaziorik eskatuko. Hartzen dugun IPa gehienez hilabete bateko epean gordeko da.\nTratamendurako legezko oinarria, IKEA taldearekin ezartzen den kontratu aurretiko harremana, kontratu bat egikaritzea, legezko betebeharrak betetzea eta egiten diguzun kontsulta edo azaldutako galderaren araberako interes legitimoa da. Datuak ez zaizkie hirugarrenei lagako, legeak behartzen duen kasuetan salbu. Jakinarazten dizugu zerbitzua erabiltzen duzun bitartean ezin duzula inolako datu pertsonal garrantzitsurik (osasun-datuak, adibidez) eman, ezta hirugarrenen daturik ere.\nGurekin harremanetan jar zaitezke doako telefono honen bidez 900 400 922 astelehenetik igandera 8:00etatik 22:00etara bitartean, harremanetarako inprimakiaren bidez, edo Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren helbide elektroniko honen bitartez: ikeaparati@ikea.com edo gure txataren bitartez.\nIKEA-k sare sozialak erabiltzen ditu azken joera eta produktuen berri emateko, hegalen artean zer gertatzen den erakusteko eta soluzio adimentsuak eskaintzeko. Sare hauetan jarrai gaitzakezu: Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin, Twitter eta Pinterest.\nIKEA taldeak ezarri ditu sare sozialak erabiltzeko zenbait baldintza; edonola ere, sare sozial bakoitzaren plataformak ezarri dituen baldintzak onartu behar dituzu.\nIKEA taldearekin harremanetan jartzea sare sozialen bidez\nSare sozialen bidez galderaren bat egiten badiguzu, galdera hori eta zure kontuaren izena gordeko ditugu, erantzun ahal izateko. Bezeroen arretarako zerbitzuarekin harremanetan jartzeko informazioa behar baduzu, egin ezazu klik hemen.\nJakinarazten dizugu Europako Esparru Ekonomikotik kanpoko hornitzaile batekin lan egiten dugula. IKEA FAMILY-k sare sozialen bidez harremanetan jartzea erabakitzen baduzu eta zurekin harremanetan jartzeko datu horiek erabiltzea behar-beharrezkoa bada soilik erabiliko ditu datuak hornitzaileak. Hornitzaile horrekin klausula-eredua sinatu dugu, atzitzen dituzten datuak behar bezala kudeatzen direla bermatzeko.\nIKEA Espainiaren publizitatea sare sozialetan\nIKEA taldeak sare sozialen plataformek eskaintzen dituzten publizitate-aukera baliatzen ditu. Sare sozialen plataformak zure baimenarekin jasotzen dituen datuak oinarri dituzten iragarkiak aurkezten dizkizugu. Hauek dira datu horiek, besteak beste: gu jarraitzea, barne-diseinuan interesa izatea edo eskualde zehatz batean bizitzea. IKEA-k ez du eraginik sare sozialen plataformek zuri buruz gordetzen dituzten datuen izaerari dagokionez. Hori sare sozialen plataformaren baldintzetan zehazten da, eta sare sozialetako profilaren konfigurazioaren bidez erregulatu daiteke.\nIKEA-ko lanposturen batera aurkezten baduzu zure burua, zure datuak gure hautagaientzako atarian erregistratuko ditugu, eta zure CVa gutxienez bi urtez gordeko dugu; aldi horretan zurekin harremanetan jarri ahal izango gara etorkizuneko hautaketa-prozesuen berri emateko. Gure lanposturen batean izena eman nahi baduzu, egin klik hemen.\nGure pribatutasun-politikari buruzko informazio gehiago\nWebgunean profilak sortzea\nIKEA FAMILY-ko bazkidea bazara, gure webgunean IKEA profil bat baduzu edo IKEA-ren newsletter batean harpidetu bazara, zure datuak IKEA FAMILY kontuari, gure webguneko IKEA profilari edo IKEA-ren newsletterreko profilari lotuko zaizkio. Horri esker, hobeto ezagutu ahalko zaitugu eta jakinarazpenak zure interesetara egokitu ahal izango ditugu.\nZer hirugarreni emango dizkiegu zure datuak?\nKasu batzuetan, zure datuak hirugarrenei ematen dizkiegu (beharrezkoa denean bakarrik). Hala ere, ez dizkiegu inoiz zure datuak hirugarrenei saltzen. Lehenago ere esan dugun moduan, kasu batzuetan kanpoko zerbitzu-hornitzaileekin egiten dugu lan. Hornitzaile horiek dagozkien zerbitzuak emateko baino ezin dituzte zure datuak erabili. Horrek esan nahi du ezin dutela informazio hori beren xedeetarako erabili, ezta hirugarrenei eman ere. Cookien bidez jasotzen ditugun datuak cookie horiek sortzen dituzten alderdiekin parteka ditzakegu. Horri buruzko azalpen zehatzagoa nahi izanez gero, irakurri gure cookie-n politika. Horrez gain, baliteke legeak zure datuak erakunde publikoei edo beste alderdi batzuei jakinaraztera behartzea. Hala izatekotan, behar-beharrezkoa dena baino ez diegu jakinaraziko.\nBeharrezkoa denean, honako hirugarren hauek ezagut ditzakete zure datuak:\nPosta elektronikoa prozesatzen duten langileak.\nGarraio-, biltegiratze-, muntaketa- eta instalazio-enpresak, baita gailuak jasotzen eta ingurumen-kudeaketaz arduratzen diren enpresak, hondakina biltzen dituztenak eta artikulu zaharrak desmuntatu eta erretiratzen dituztenak ere.\nEtxetresna elektrikoen zerbitzu teknikoaz arduratzen diren enpresak\nIKEA-ren webgunearen erabilera IKEA-ren izenean aztertzen duten enpresak.\nIKEA-ren webgunea pertsonalizatzen duten enpresak.\nBezeroen Arretarako Zerbitzua sare sozialen bidez erabilgarri egotea ahalbidetzen duten enpresak.\nIKEA taldeari zerbitzu ematen dioten eta zerbitzu hori emateko datuak atzitu behar dituzten beste enpresa\nIKEA Taldeko enpresak, besteak beste: IKEA IT AB, IKEA Services B.V, IKEA Retail Services AB eta IKEA Business Service Center. Hala ere, hitzarmen egokiak sinatu ditugu zure datu pertsonalak babesteko tratamendu-arduradunak bezala jokatzen duten enpresa hauekin\nNon gordetzen dira datuak?\nAskotariko aplikazioak erabiltzen ditugu datu batzuk eskuratu eta gordetzeko. Zure pribatutasuna bermatzeko, aplikazio horiek araudi zorrotzei jarraitzen diete. Datu gehienak Europar Batasunean gordetzen dira. EBkoak ez diren herrialdeetara bidaltzen diren datuei dagokienez, Europako legediaren arabera behar besteko babesa eskaintzen duten enpresak bakarrik erabiltzen ditugu. Kasu batzuetan, Korporazio Arau Lotesleak dituzten edo "Privacy Shield" izenekoarekin bat egin duten hornitzaileak ditugu. Horrez gainera, datuak hirugarrenei eta beste herrialde batzuetara igortzeko, ereduzko kontratu-klausulak erabiltzen ditugu. Gai honi dagokionez eskaintzen ditugun bermeak ezagutu nahi badituzu, jar zaitez gurekin harremanetan.\nZure datuen segurtasuna eta konfidentzialtasuna\nIKEA-n, zure datu pertsonalen segurtasuna bermatzen saiatzen gara IKEA Taldetik kanpora bidaltzen direnean, eta enpresa horiek konfidentzialtasuna errespetatzen dutela eta babesteko mekanismo egokiak dituztela egiaztatzen dugu. Enpresa horiek guztiek informazioa datuen pribatutasunari dagozkion lege eta arauen arabera prozesatzen dela bermatu behar dute.\nIKEA-k datuak jasotzera eraman gintuen helburua betetzeko beharrezkoa den arte gordeko ditu zure datuak (esate baterako, zerbitzu bat emateko edo zure eskaerari erantzuteko). Horrez gain, datuen tratamenduari loturiko lege-betebehar guztiak bete arte ere gordeko ditugu, IKEA-ren datuak kontserbatzeko politikekin bat. Datuak jasotzera bultzatu gintuen helburua betetzen dugunean, ahal bezain laster ezabatuko ditugu datuak; gainera, ezabatu ezin ditugun bitartean blokeatu egingo ditugu, eta epaile nahiz auzitegien esku jarri, edo eskumena duten administrazio publikoei emango dizkiegu, batez ere datuen babesaz arduratzen diren agintaritzei, datuen tratamendutik erator litezkeen erantzukizunak kudeatzeko.\nwww.IKEA.es webgunean gure bazkideen webguneetarako esteka batzuk daude. Esteka batean klik eginez gero, bazkide baten webgunea irekiko da. Gure bazkide baten webgunean zaudenean, bazkide horren pribatutasun-politikaren mende egongo da zure bisita.\nZer egin beharko zenuke “mezu faltsuekin”?\nAskotan, mezu elektroniko bidez, sare sozialetan edo mezu laburren bitartez sarien eskaintzak aurki daitezke, baina horien igorlea ez da IKEA izaten. Oro har, opari-txartel bat eskaintzen dute. “Phishing” eskaintza horiek legez kontra erabiltzen dituzte IKEA-ren izena eta logotipoa, datu pertsonalak eskuratzeko edo iruzur egin eta dirua lortzeko:\nMezu elektronikoa nork bidali duen egiaztatzea gomendatzen dizugu. IKEA taldeko mezu elektroniko ofiziala dela jakingo duzu igorlearen helbide elektronikoa @IKEA.com edo @ikea.es bada.\nIKEA-k ez du Whatsapp erabiltzen sarien sustapenak bidaltzeko.\nIKEA-ren mezu elektroniko bat edo sustapen bat (sari bat) benetakoa den ez badakizu, jar zaitez gurekin harremanetan. Segurtasunaren Institutu Nazionalean (www.incibe.es) informazio gehiago aurkituko duzu Internet modu seguruan erabili ahal izateko.\nGaldera edo erreklamazioren bat duzu?\nZure datuei, datu horiek kudeatzeko dugun moduari edo pribatutasun-politikari buruzko galderaren bat baduzu, edo datuen babesari dagokionez dituzun eskubideak erabili nahi badituzu, IKEA taldearekin harremanetan jar zaitezke tusdatos@ikea.com helbide elektronikoaren bitartez, edo hona idatzita:\nFamily bazkidea bazara,datu pertsonalak zuzenean alda ditzakezu Family profilean. Bestela, privacidad_ikea@ikeainfo.com helbide elektronikora bidal ditzakezu datuei buruzko eskaerak edo zure erabiltzaile eta pasahitzari buruzko kontuak.\nKexaren bat badaukazu, esate baterako, zure datuak erabiltzeko dugun moduari edo pribatutasunari buruzko zure galderei eman diegun erantzunari buruz, erreklamazio bat jar dezakezu datuen babeserako Espainiako agintaritzaren aurrean.\nZuri buruzko zer datu gordetzen ditugun jakin nahi baduzu, galdetu lasai. Daturen bat okerra bada, aldatu egingo dugu. Gainera, edozein unetan eta beti alda dezakezu zure IKEA FAMILY kontuko edo IKEA profileko informazioa, gure webgunean.\nIKEA-k Datuen Babeserako ordezkari bat izendatu du. Datu pertsonalen tratamenduari buruzko kontsultaren bat egin nahi baduzu, idatzi hurrengo helbidera: tusdatos@ikea.com. Beste zalantza batzuk argitzeko eta zerbitzu hobea jaso ahal izateko, Bezeroen Arretarako Zerbitzuarekin harremanetan jartzeko gomendatzen dizugu.\nHala ere, jakinarazten dizugu kasu batzuetan ez garela datuen erantzule izango, eta bitartekari-lanak baino ez ditugula egingo. Horixe gertatuko da, adibidez, IKEA-ren kolaboratzailearekin erosketa bat finantzatzen baduzu. Hori dela eta, zure datuei buruzko eskaeraren bat egin nahi baduzu, zuzenean enpresa horrekin harremanetan jartzeko gomendatzen dizugu.\nZeintzuk dira zure datuen inguruan dituzun eskubideak?\nDatu pertsonalak ikusteko eskubidea\nIKEA taldeak dituen zure datu pertsonalen kopia bat eta nola erabiltzen diren buruzko informazioa eskatzeko eskubidea duzu. Normalean, eskaera hauek kosturik gabe bideratuko dira.\nIKEA taldeari zuri buruz duen informazioa eguneratzeko edo aldatzeko eskatu ahal diozu.\nZure datuak ezabatzeko eskatu ahal diguzu; hala ere, hori egiten badugu, agian ezin izango dizugu zerbitzurik eman.\nAurka egiteko eta erabilera mugatzeko eskubidea\nZure datu pertsonalen tratamenduaren aurka egin, edo helburu jakin batzuetarako ez erabiltzea eskatu dezakezu.\nBeharrezko baldintzak betetzen baldin badira, zure datu pertsonalak formatu elektroniko arruntean eskatu ditzakezu eta zuk aukeratutako hirugarren bati bidaltzea.\nAutomatizatutako erabaki baten helburu ez izateko eskubidea (profilak barne)\nTratamendu automatizatuetan bakarrik oinarritutako erabaki baten helburua ez izateko eskubidea daukazu.\nBaimena baliogabetzeko eskubidea\nDatuen tratamendu jakin baterako baimena eman badiguzu, edonoiz baliogabetu dezakezula jakinarazten dizugu.\nEspainiako Datuak Babesteko Agentzian erreklamazio bat aurkezteko eskubidea.\nUne batean kezkatuta sentitzen bazara edo gustura ez bazaude zure eskaerari ematen diogun erantzunarekin, Espainiako Datuak Babesteko Agentzian erreklamazio bat aurkeztu dezakezu.\nBai, pribatutasun-politika hau eguneratu daiteke. Pribatutasun politika hau 2019/01/18koa da. Gomendagarria da pribatutasun-politika hau sarri irakurtzea. Aldaketa garrantzitsuak egiten badira, bereizita jakinaraziko dizkizugu.


Bijilia solidarioak: CIE gehiagorik ez - Hospitalidad.es\nBijilia solidarioak: CIE gehiagorik ez\nLarunbat honetan, urtarrilak 19, atzerritarrak barneratzeko zentroetan (CIE) dauden pertsonen omenezko bijilia solidarioak egin ditugu hiru hiritan. Bartzelonan erreferentziako hitzordu bihurtu da bijilia; Madrilen bigarrenez egin da isiltasun eta otoitzezko ekitaldi hori; eta Sevillan, berriz, lehenengo aldiz egin da. Hiru hiriotan, SJM sarearen erakundeek (Migra Studium Bartzelonan, Pueblos Unidos Madrilen eta Claver elkartea Sevillan) ekitaldien antolakuntzan parte hartu dute.\nGutxi gorabehera 200 pertsona bildu dira larunbat honetan, urtarrilak 19, Bartzelonako Zona Francan dagoen atzerritarrak barneratzeko zentroan (CIE). Migra Studium Fundazioko (Migratzaileentzako Jesuiten Zerbitzua) CIEra bisitak egiteko taldeak bosgarrenez antolatu du otoitz-bijilia hori, eta hogei bat entitatek egin dute harekin bat.\nKontzentrazioan berriz azpimarratu zen CIEak errotik bidegabeak direla, eta gobernuak zentro berriak irekitzeko asmoa duela ohartarazi zen. Ongietorrian irakurri bezala, CIE-ek alferrikako sufrimendua eragiten dute eta migratzaileak umiliatzeko, kriminalizatzeko eta estigmatizatzeko eraiki dira berariaz; hain zuzen ere, delitugile arriskutsuak soilik kanporatzen direla itxuratu nahi zio iritzi publikoari. Horri erantzuteko, «paperik gabekoen», asilo-eskatzaileen, aberrigabeen eta antzekoen duintasuna aldarrikatu zuen otoitz-bijiliak; izan ere, gizaki izate hutsagatik dagokie duintasun hori.\nOtoitzaren lehen zatian, barneratze-zentroak bisitatzen dituzten Migra Studiumeko boluntarioek bildutako lekukotzak irakurri ziren. Salah, Mamadou, Alí eta Kiriren kasuak, baita beste istorio izengabe batzuk ere. Isilpean entzun ziren lekukotza horiek guztiak, CIEaren ateetan bertan, eta haietan saminaren, duintasunaren eta ausardiaren oihartzuna entzun zitekeen. «Beti jarraitu diot bide zuzenari, nire gurasoengandik eta erlijioarengandik ikasi nuen hori. Horregatik, lotsa handia ematen dit espetxe batean egoteak» dio Salahk. Ia-ia hogei urtez Lleidan bizitzen egon ondoren, jadanik harekin loturarik ez duen herrialde batera kanporatu zuten. Edo Kiriren hitzak: «paper bustian idatzita dauden hitzez osatutako mundu batera iristen gara: welcome, ongietorri…»; baina bidegabekeriak ontasunez janzten dituzten hitzak dira. Iritsi nintzenetik bizitza bakartia izan dut, kanporatua izateko arriskupean beti». Edo Guinea-Konakryko mutil baten drama, ibilbidean anaia txikia galdu eta gero.\nOtoitzaren bigarren zatian, Bibliako eta Koraneko erlijio-testuak irakurri ziren. Otoitza amaitzeko, ebanjelioa irakurri zen (Mt 25:35): «Gose bainintzen eta jaten eman zenidaten; egarri, eta edaten eman; arrotz, eta etxean hartu ninduzuen». Eta kandelak piztu eta aitagurea abestu zen.\nIlunabarraren hotza, horma eta harresien hotza, eta lekuaren urruntasuna: horrek guztiak gure munduan dauden bidegabekeriazko eta sufrimenduzko zulo beltz ugarietako bati buruzko kontzientzia harrarazi zien Zona Francara gerturatu ziren guztiei. Hoztasun horretan, ordea, ahobatezko deiadarra jaio zen: CIE gehiagorik ez, alferrikako sufrimendu gehiagorik ez.\nIragan larunbatean, urtarrilak 19, Pueblos Unidos zentroak – San Juan del Castillo fundazioak eta Migratzaileentzako Jesuiten Zerbitzuak (SJM) bijilia solidarioa antolatu zuten bigarren urtez, «CIE gehiagorik ez» lelopean, atzerritarrak barneratzeko zentroetan (CIE) itxitako pertsonen omenez. Gutxi gorabehera 80 lagun bildu ziren Alucheko metroaren plazan, zentro horretatik oso gertu. Madrilgo Migrantes con derechos eta Mesa por la Hospitalidad sareetan elkartutako eliz erakunde sozialek ere parte hartu zuten.\nEkitaldian zehar, erakundearen iritzia irakurri zen: zentro horiek itxi daitezela, eta giza eskubideak gehiago errespetatzen dituzten beste hautabide batzuk bila daitezela. Berriz azpimarratu zen bidegabea dela deliturik egin ez duten pertsonak zentro horietan giltzaperatzea, eta «egiaz, kartzela gisa funtzionatzen dutela» adierazi zen. Iraganean mugan eta CIE-etan izandako afrikar batzuen musika taldeak eta Pueblos Unidos zentroko erabiltzaileek ekitaldia girotu zuten, Europaren eta Afrikaren arteko harremanari eta zentroen ankerkeriari buruz hausnartzeko abestiak abestuz.\nPueblos Unidos zentroaren gertuko hainbat lagunek parte hartu zuten irakurketetan: besteak beste, Iván Lendrino zuzendariak; Madrilgo Pastoral Sozialeko bikario José Luis Segoviak; eta Baobab programaren arduradun Brígida Moretak. Olerkiak errezitatu ziren, eta barneratutako zenbait lagunen lekukotzak ere irakurri ziren. Amaitzeko, une batez elkarrekin otoitz egin zuten bertaratutakoek, isilean, askatasunez gabetutako pertsonen omenez kandelak piztu bitartean. Goiz hotza zen Madrilen, baina hala eta guztiz ere hainbat lagun hurbildu zen, deiadar batean gauza bera eskatzeko: ez dugu CIE gehiagorik nahi.\nIgandean, urtarrilak 19, Sevillako erdigunean (Virgen de los Reyes plazan, Sevillako katedralari bizkarrez), Círculo de silencio aldarrikapen-ekitaldia eta No más CIE otoitz-bijilia egin ziren, zirimiriak ia-ia egun osoz iraun arren.\nSJM elkarteak sustatu zuen Sevillako ekitaldia, Migrazioen Diozesiar Ordezkaritzarekin lankidetzan, Joaquín Castello apaizaren parte-hartzeari esker. Horrez gain, hainbat erakundek lagundu zuten; besteak beste, Sevillako Cáritas diozesarrak eta haren baitako Nazaret proiektuko harrera-etxeak; HOAC Sevilla elkarteko kideek; zenbait parrokiak, esaterako, Santa Cruzek; eta zenbait erlijio-lagunartek, besteak beste, Hermanitas de la Asunción kongregazioak.\nEkitaldian, SJMk prestatuko CIE gehiagorik ez posizionamendua irakurri zen eta Andaluzian CIE berririk ez irekitzeko eskatu zen, izan ere, jadanik bi CIE ditu, bata Algecirasen eta bestea Tarifan. Era berean, eskubideak urratzen eta alferrik sufriarazten duten instituzio horiekin akabatzeko eskatu zen. Azkenean, perutar musikari batek Leonard Coheren «Hallelujah» interpretatu zuen Panen txirula batean, eta José Antonio Delgado Millánek idatzitako «Desde el otro lado» abesti-olerkia abestu zen.


Nazioarteko loteriako ekitaldietan parte har al dezaket sarean?\nLineako Loteria Ekitaldiak eta Jokoak\nMilioario izateko aukerarekin egon nahi al duzu? Hala bada, batu mundu osoko milioika lagun eta jolastu loteria linean. Kokatuta zauden lekua edozein dela ere, Estatu Batuetan, Erresuma Batuan, Australian edo Zeelanda Berrian egon, nazioarteko loteriako jolasetan mota desberdinak daude. irabazteko aukerarekin.\nLoteria linean jolasten hastea oso erraza da. Egin behar duzun lehenengo gauza bat da webgunea bisitatzea eta eskuragarri dauden loteria desberdinak arakatzea. Erraz egin dezakezu zerrendatutako loteria bat edo batzuk aukeratuz, horietako batzuk El Gordo Loteria, Erresuma Batuko Loteria Nazionala, Thunderball Lotto, New York Loteria eta beste hainbat. Loteria mota bakoitzaren baitan bakoitzari buruz jakin behar duzun guztia aurkituko duzu. Ondoren RedFoxLotto-ren zerbitzua erabil dezakezu sarrerak linean erosteko.\nLoteriaren deskribapenean, jakingo da zer hasten den aste horretan jackpot-a, baita jackpot saria irabazteko zenbat zenbaki parekatu behar dituzun eta zein diren beste sari batzuk ere. Informazio gehiago ere aurkituko dituzu, esaterako, zenbat urte izan behar dituzun loteriako jolasak linean jolasteko, baita zozketak zein egunetan eta ordutan egiten diren ere.\nAhalik eta jackpot handiena irabazteko aukerak lortzeko, zerrendatutako loteria bakoitzak egungo jackpot osoaren zorraren xehetasunak izango dituela aurkituko duzu. Horrek esan nahi du estrategikoki lineako jolasak sarean jolastu eta aukeratzen dituzula eskuragarri dauden jackpot gehien dituztenak.\nHainbat loteria online jolasteko aukera ere izango duzu. Horrek esan nahi du ez duzula txartel bat loteria mota bakarraren gainean jarri behar, beraz, nahi izanez gero, mota desberdinak jolastu ahal izango dituzu. Adibidez, AEBetan eta Erresuma Batuan oinarritutako loteria jolastu dezakezu aldi berean nahi izanez gero, horrek dirua saria irabazteko aukerak asko handituko ditu.\nNazioarteko loteria-jokoak online jolasteko aukera izateaz gain, loteria-jokoen emaitzak ere egiaztatu ahal izango dituzu. Loteria-joko bakoitzerako emaitza guztiak edozein izanda ere, emaitzak linean eguneratuko dira denbora errealean. Horrek esan nahi du jokatu nahi duzun loteria-jokoa egin bezain laster, emaitzak oso laster ikusteko aukera izango duzula.\nLinean ere, loteria-joko bakoitza nola jokatu zehatz-mehatz aurkituko duzu. Hori dela eta, aspaldidanik zenbait herrialdetako loterian jokatu ez bazenuen ere, xehetasun guztiak eskuragarri izango dituzu zure probak izango balira jolasteko!


Ikastaro trinkoa, NOHA sareko unibertsitateek batera antolatua.\nData: iraileko lehenengo asteak\nLekua: NOHA sareko unibertsitateetariko bat.\nNOHAren programa trinkoak ematen dio hasiera masterraren programari. Unibertsitateen arteko baterako ikastaro bat da, 140 ikasle inguru (NOHA sareko unibertsitate bakoitzeko 20 ikasle, batez beste), 40 ikertzaile eta irakasle, eta 25 aholkulari, nazioarteko aditu, politikari, administratzaile eta gobernuz kanpoko eta gobernuen arteko erakundeetako beste hainbat ordezkari biltzen dituena. Programa trinkoak ekintza humanitarioaren inguruko hainbat gai aurkezten ditu, bai esparru akademikokoak eta bai tokian tokikoak. Horrez gain, hainbat jarduera bateratzen ditu, ekintza humanitario profesionalaren etorkizuneko kultura ugariko eta diziplina arteko prestakuntzarako ezinbestekoak direnak. Hala, teoria eta praktika bateratzen dira, NOHA sareko irakaskuntza eta ikaskuntza politika oinarri hartuta.\n2017-2018 ikasturteko programa trinkoa Varsoviako Unibertsitateak antolatuko du.\nArgibide gehiagorako: http://nohanet.org/masters\nIkastaro trinkoaren ondoren muineko osagarri bat egiten da, berdina NOHA eskaintzen duten unibertsitate guztietan. Muineko bost ikastaro komun ditu, NOHA moduluak, sareko unibertsitateetako akademikoek batera prestatuak. 5 ECTS kredituko bost moduluak hauek dira:\nNazioarteko Harremanak eta ekintza humanitarioa\nNazioarteko Zuzenbidea eta ekintza humanitarioa\nAntropologia eta kultura arteko alderdiak ekintza humanitarioan\nModuluen edukiaren, diseinuaren eta gaitasunak eta arazoak konpontzea eraikitzeko jardueren izaera osagarriaren helburua da ikaskuntza konplexu, diziplina arteko eta nazioartekoaren barruko ezaupideak eta trebetasunak ematea, NOHA unibertsitateetako irakaskuntzako aurrekari historikoak eta trebetasunen aniztasuna errespetatuz.\nHizkuntza: unibertsitatean irakaskuntzarako erabiltzen den hizkuntza (ingelesa edo frantsesa).\nEspezializazioa bigarren seihilekoan egiten da, parte hartzen duten unibertsitate guztietan. Muineko atala bukatutakoan, bigarren seihilekoan, ikasleek sareko unibertsitateetariko bat aukeratzen dute.\nEspezializazioak 30 ECTS kreditu ditu, NOHA sareko unibertsitateen espezializazioa kontuan hartuta eskaintzen direnak. Aukerak hauek dira:\nEkintza humanitarioa arlo juridikoaren eta geopolitikoaren ikuspegitik (Aix-Marseille Université)\nZuzenbidea eta lidergoa ekintza humanitarioan (Ruhr-Universität Bochum)\nTrantsizioan dauden gizarteak (University College Dublin)\nAnalisi humanitarioa eta esku hartzearen diseinua (Rijksuniversiteit Groningen)\nBehartutako migrazioa eta giza segurtasuna (Maltako Unibertsitatea)\nGatazka, bakea eraikitzea eta erlijioa (Upssala Universitet)\nGatazka armatuak eta ekintza humanitarioa (Uniwersytet Warszawski)\nArgibide zehatzagoa izateko, kontsultatu web orri hau: www.nohanet.org/masters\nBigarren seihilekoa Deustuko Unibertsitatean egingo duten eta NOHA sareko beste unibertsitate batzuetatik datozen ikasleen kasuan, programa hauxe da:\nBabesa ekintza humanitarioan (Deustuko Unibertsitatea): Babeseko lege joera berriak, babesa eta bakegintza, babeseko programazioa, ekintza humanitarioaren kudeaketa etikoa, kudeaketa aurreratua ekintza humanitarioan eta ekintza humanitariora aplikatutako ikerketa aplikatua.\nAukera: eskualdeko prestakuntza eta praktikak gobernuz kanpoko edo gobernu arteko erakundeetan (egoitzan edo tokian bertan)\nLekua: NOHA sareko unibertsitate ez europarra / gobernuz kanpoko edo nazioarteko erakundea\nAtal honen helburua da ikasle guztiak arazo berriei, dena delakoak izanda ere, aurre egiteko gai direla ziurtatzea, errealitatea ulertzen dutela ikustea eta irtenbide berritzaileak prestatzeko gai direla segurtatzea, eta emaitzak egiaztatzen ohituta daudela egiaztatzea. Horretarako, aurreko esperientzia kontuan hartuta eta karrerako etorkizuneko ikuspegia gogoan hartuta, hirugarren seihilekoan, ikasleek bi ibilbide aukera ditzakete, haien ikuskariekin adostuta: lanbidera begirakoa, kanpoko praktikak eginez; edo ikerketan hastekoa, sareko unibertsitateetan eskaintzen diren ikerketako mintegietan parte hartuz:\nA. Praktikak gobernuz kanpoko edo gobernu arteko erakundeetan (egoitzan edo tokian bertan):\nIkasleek karrera garatzeko trebakuntzako modulu bat egiten dute eta ikuskaritzapeko praktikak.\nTrebakuntzako modulua (10 ECTS)\nPraktikak (20 ECTS)\nLekua: Jatorrizko unibertsitatea/unibertsitate elkartua/erakunde humanitarioa.\nB. Eskualdeari buruzko prestakuntza\nMasterraren amaierako lana (ikusi MALaren atala)


Berotegi efektuaren kausak: arazoak eta irtenbideak | Berriztagarri Berdeak\nGerman Portillo | 05/05/2022 12:00 | Ingurumena\nBerotegi-efektua gure planetako atmosferaren ezaugarri natural bat da eta, beraz, bizitzaren existentziaren funtzio naturalaren parte da. Hala ere, efektu hori areagotzen denean eta efektu naturala baino handiagoa denean, berotegi-efektu naturala existitzeari utzi eta negatibo bihurtzen da, batez ere giza jarduera areagotzearen ondorioz. artean berotegi efektuaren arrazoiak negatiboa, nabarmenena gure energia-sistematik berotegi-efektuko gasen isurien igoera da. Funtsean, erregai fosilen eta horien deribatuen, gas naturalaren eta ikatzaren erabilera areagotzeak gas horien igorpenari eragiten dio, eta horrek arazoa areagotzen du. Fenomeno honen ondorioen artean tenperatura igoera eta espezieen jaitsiera aurkitzen ditugu. Zorionez, arazo hau konpontzeko gauza batzuk egin ditzakegu.\nHori dela eta, artikulu hau dedikatuko dugu berotegi-efektuaren arrazoiei eta haren ondorioei buruz jakin behar duzun guztia kontatzera.\n1 Zer da berotegi efektua\n2 Berotegi efektuaren arrazoiak\n3 Zer dira BEGak\n5 Soluzio posibleak\nZer da berotegi efektua\nBerotegi efektua Lurraren atmosferan gertatzen den prozesu natural bat da.. Eguzki-energia Lurraren gainazalera iristen denean, atmosferan zehar bidaiatu eta lurra edo geosfera berotzen duenean hasten da, baita azaleko ura edo hidrosfera ere. Planetaren gainazaletik ateratzen den beroa igotzen da orduan, atmosferako gasek energiaren zati bat bero moduan atxikitzeaz arduratzen da eta gainerakoa espaziora itzultzen da atmosferaren bidez. Modu honetan, guk ezagutzen dugun bezala Lurrean bizia egon liteke, tenperatura optimoak beste baldintza batzuetan mantentzen zirelako.\nHala ere, urteen poderioz, gizakiaren jarduerak planetan duen eraginak prozesu honetan eragin du, negatibo bihurtuz. Prozesu natural hau kaltegarria da planetarentzat eta, beraz, bertako bizitza guztiarentzat, izan ere, azken mendeetan, batez ere azken hamarkadetan, giza jardueraren kutsadura izugarri hazi denez, horrenbeste egin du, non une honetan berotegi efektu negatiboa sortzen da.\nHori dela eta, gizakiok ingurumena kutsatzen dugu gure eguneroko jardueretan berotegi-efektuko gasez betez, esaterako fabrikazioa, gidatzea, aerosolak erabiltzea edo nekazaritza intentsibo eta industriala. Atmosferara igotzen dira eta atxikitzen dira, gainazaletik igotzen den beroa atmosferak behar bezala kanporatu eta atxikitzea eragotziz, hau da, hain zuzen, landareen negutegietan gertatzen dena, planetaren tenperaturaren igoera bizkortuz.\nAipatu dugunez, berotegi efektu negatiboaren kausa kutsaduratik datozen giza jarduerak areagotzea da, atmosferan geratzen diren eta tenperatura igotzen laguntzen duten gasak sortzen dituztenak. Oro har, honako hauek dira ozono-geruzaren arazoen kausa nagusiak:\nErabili spray bat.\nMaterialen berreskuratze eta berrerabilpen eskasa.\nErregai fosilak erabiltzen ditu eta gutxitan erabiltzen ditu energia berriztagarriak.\nIturri berriztagarrietatik datorren elektrizitate gehiegizko kontsumoa.\nIbilgailu kutsagarrien erabilera okerra, hala nola, erregai fosilen deribatuak erabiltzen dituzten autoak, autobusak, motozikletak eta hegazkinak.\nGiza ekintza hauek guztiek berotegi efektua eragiten duten gas kaltegarriak areagotzea dakar.\nZer dira BEGak\nIsolamendu termikoko propietateak dituzten berotegi-efektuko gas nagusiak hauek dira:\nKarbono dioxidoa (CO2).\nOxido nitrosoa (N2O).\nArazoak ozono-geruzan izandako eraginak, azkenean, kontzientzia larria ekarri zuen planeta osoan. Besteak ulertu eta kontzientziatu beharra dago, batez ere haurren heziketaren bidez, berotegi-efektuaren eraginaz eta kontzientziazioaz, eta gizakien eta beste landare eta animalia espezie batzuen bizitzan duen larritasuna. Hauek dira arazo atmosferiko honen ondorioak:\nPlanetaren tenperatura nabarmen igo da.\nEguzki-erradiazioaren eragina areagotu egiten da.\nKlimaren eta ingurumen-aldaketaren ondorioak ekosistemetan.\nLehortea areagotu egiten da euritsuak izan ohi diren eremuetan.\nEuri eta ekaitzak gehiago izango dira normalean oso hezea eta euritsua izan ez den guneetan.\nLurzoruaren higadura, nekazaritzarako emankortasuna galtzea.\nIzotz txapelen eta glaziarren urtzea, Galenland urtze famatua esaterako.\nOzeanoetan, ozeanoetan, ibaietan, urmaeletan, lakuetan, etab.\nKostaldeko eremuetan uholdeak gertatzen dira ur-maila igotzearen ondorioz.\nAzkenik, berotegi efektuaren aurka zein irtenbide dauden komentatuko dugu, ahal den guztia egin behar baita haren hazkundea geldiarazteko eta gas kaltegarrien maila murrizteko. Hori dela eta, berotegi efektua murrizteko eta handitzea eta larritasuna saihesteko neurri gisa, aholku hauek jarraitu ditzakegu:\nBerotegi-efektuko gasen isuriak murriztea, hala nola CO2 eta CH4.\nErabili energia-iturri berriztagarriak erregai fosilak, horien deribatuak, gas naturala eta ikatza ordezkatzeko.\nErabili garraio publikoa eta kutsatzen ez duten beste garraiobide batzuk, hala nola bizikletak edo beste garraiobide ekologiko batzuk.\nHerritarren sentsibilizazio ekologikoa sustatzea eta, batez ere, haurrei ezagutza hori txertatu eta arazoa hobetzeko zer egin dezaketen irakatsi.\nHaragi-kontsumoa murriztea eta, beraz, abeltzaintza intentsibo eta industrializatuaren erabilera murriztea, hobetsi genetikoki eraldatutako azienda eta ingurumena errespetatzen duten beste abere batzuk.\nGobernuak arazo hori murrizteko eta berotegi-efektua eta klima aldaketa ekiditeko neurriak hartzen parte hartzen dute. Neurri horien adibide da Kiotoko Protokoloa.\nIngurumen-arazoekin lotutako hobekuntza posibleak ikertzen jarraitzea.\nBirziklatu eta exekutatu behar bezala. Birziklatzeko gida honetan hondakinak etxean nola birziklatzen diren azaltzen dugu.\nEz galdu energia, zure etxean elektrizitatea bezala.\nJan produktu ekologikoak.\nLandare- eta animalia-espeziei kalte larriak lurreko ingurumen-baldintzen aldaketen ondorioz.\nAnimalien eta pertsonen migrazioa.\nEspero dut informazio honekin berotegi-efektuaren arrazoiei eta bere ezaugarriei buruz gehiago jakin ahal izatea.\nArtikuluaren bide osoa: Berriztagarri Berdeak » Ingurumena » Berotegi efektuaren arrazoiak


Eta orain, liga irabaztera | Ordiziako Hitza\nEta orain, liga irabaztera\n2012/04/24\tPaperekoa\tNork Goierriko Hitza Ampo Ordiziako jokalari, teknikari eta zuzendaritzako kideak, herenegun, Palentziako La Balastera estadioan, titulua ospatzen.Asteburu ahaztezina. Gisa horretan laburbil daiteke Ampo Ordiziako jokalari, teknikari, zuzendaritzako kide, zale eta herritarrek 2012ko apirilaren 20tik 22ra bizitakoa. Ordiziako, Goierriko eta Euskal Herriko ehunka zale joan zen Palentziara Ordiziaren eta El Salvadorren arteko Espainiako Kopako finala ikustera, eta aho gozoarekin itzuli ziren denak ere. Izan ere, balentria egin zuen herenegun Ampo Ordiziak La Balastera zelaian, maldan gora jarri zitzaion partida irauli, eta historiako lehen titulua lortu zuen Ordizia Rugby Elkartearentzat. Letra larriz idatzita geratuko da apirilaren 22ko lorpena. Euskal Herriko ia 3.000 zalek ikusi bazuten zuzenean igandeko finala, askoz ere gehiago izan ziren telebista bidez jarraitu zutenak. Ordizian bereziki. Partida nola hasi zen ikusita etsi zuenik asko izango ziren, baita amorrazioaren amorrazioaz negar egin zuenik ere, baina fedeak eta ilusioak egiten du handi Ampo Ordizia, eta hori baliatu zuten jokalariek zelaian dena eman eta tituluarekin etxera itzultzeko.\nJendetza zain Ordizian\nItzuli bai, itzuli ziren, baina nahi baino beranduago. Ongi etorria 20:30erako iragarrita bazegoen ere, 19:00ak alderako betetzen hasia zen Frai Andres ingurua taldeari harrera egiteko. Pixkanaka-pixkanaka hasiak ziren zalez betetako autobusak ailegatzen, eta egonezina ere sumatzen hasia zen zain zeudenen artean. 21:00ak pasatxo zirela iritsi zen jokalarien autobusa Gudarien Etorbidean gora. Joanes Aierbe eta Xabier Lerma kapitainak izan ziren ateratzen lehenak, Txapeldunak zioen elastiko urdina soinean eta garaikurra eskuan. Orduan lehertu zen festa Ordizian, suziri eta animo oihu artean.\nEta zale, herritar eta senideei kasu eginez egin zuten denek Plaza Nagusirainoko bidea. Kopa eta haien alabak besoetan zituztela iritsi ziren oholtzaraino bi kapitainak, atzetik segizioa zutela. Jende artean bost bat minutu pasa ondoren, oholtzara igo ziren denak jauzi eta oihu artean. Ordizi!, Ordizi! besterik ez zen aditzen.\nIgor Eguren alkateak gidatu zuen harrera ekitaldia, eta hasiera ere berak eman zion, hiru bertso kantatuz. Honela zioen bigarrenak: Ordiziako kaleetan, izan zen aurrena/Balastera zelaian izan da hurrena/erakutsi diegu herri bat garena/edukazioarekin munduan barrena/zuek guztiona da gaur garaipena. Egurenek adierazi zuen «oso ondo tratatu» zituztela Palentzian, eta hango agintariak ere «txundituta» gelditu zirela Ordiziako zalegoarekin. «Ez zuten inondik inora espero horrelako uholderik». Antzeko hitzak izan zituen Ikerne Badiola kirol diputatuak ere. Eta bat-batean, Phil Huxford eta Corey Simpson Zeelanda Berriko jokalariek, elastikoa kendu eta haka dantzatu zuten, denen gozamenerako eta askoren harridurarako. Ondoren, Juan Mari Gereñu kirol zinegotziak herriko aginte makila eman zien Aierberi eta Axio Araña entrenatzaileari. Biek ala biek esker hitzak izan zituzten herri guztiarentzat, eta Arañak Barricadaren No hay tregua abestiaren pasarte bat ekarri zuen gogora: «…pero cuando se aprende a llorar por algo, tambien se aprende a defenderlo…». Paul Healy kirol zuzendaria ere ausartu zen jendaurrean hitz egiten, eta taldearengatik eta herriarengatik «oso pozik» zegoela adierazi zuen. Festari bide eman zion ekitaldiaren bukaerak.\nMarkagailua iraultzeko gai\nBaina partida bukatu ondoreneko poza ez zen partidan zehar sentitu. El Salvador bete-betean atera zen zelaira, eta 20. minuturako 3-21 zen aurretik. Goiaren entsegu batek 8-21ekoa jarri zuen gero. Aldageletan beti bezala jokatzeko agindu zieten jokalariei, eta halaxe egin zuten. Bigarren zatia hasi eta berehala Freemanek entsegua lortu zuen (15-21), eta beste bat 60.ean (20-24). 75. minutuan 27na zihoazen, eta partida bukatzear zela, Krollen drop batek eman zion garaipena taldeari. Orain, bi asteko atsedena izango du taldeak, eta maiatzaren 6an jokatuko du Altamiran ligako finalerdia Santboianaren eta Gernikaren arteko kanporaketako irabazlearen aurka. Liga da datorren helburua, datorren ametsa.\n• Ikusi harrerako bideoa eta argazki galeria\nAritz Sorzabal wrote a new post, Donostiar bat hil da auto istripu batean, Realaren partida ikustera zihoanean, on the site Irutxuloko Hitza 1 hour, 30 minutes ago\nHerritarrak oinez edo bizikletaz ibiltzea dute helburu arduradunek, eta hiriko eskoletara gutunak bidali dituzte jada. Bizikleta publikoen erabiltzaile bat, Lugaritzen. (Argazkia: Agurtzane Gaiak\tBereziak\t© Goierriko Hedabideak S.L.


[IRITZIA] Ardiak babesik gabe - Aiaraldea.eus\nJesus Angel Santa Kruz 2019-02-07 07:00 Iritzia Aiaraldea\nArtzaina da Jesus Angel Santa Kruz. | Ikusi handiago | Argazki originala\nZein ederra den Gorbeia ingurura joan eta bertako paisaiaz gozatzea. Mendeetan bertan ardien presentzia izan da edertasun horren arrazoietako bat. Gure ardi latxa ondo moldatzen da gure mendietako aldapetara baita bertako klimara ere, ama ezin hobea da eta kalitate handiko esnea sortzen du, baina oso ahula da txakurren erasoen aurrean. Gero eta gehiagora doaz eraso horiek, zoritxarrez (azkeneko hilabetean hiru izan dira Orozkon).\n“Galera ekonomikoa bere bai, baie txarrena izin zarela inoz trankilo bizi” . Artzainak etsita daude. “Ernari haundi dagoz ganera… ze umekera egingo daurie”. Ondo dakite, hildako eta zaurituetatik harago, haurdun dauden ardiak abortu dezente izango dituztela.\nTxakurzaleak ugarituz doaz eta txakurrak aske uztea gustuko dute, hor dator arazoa: txakurraren gozamena ardiaren heriotz bihurtzen ari da sarritan. Lehen mailako eta bigarren mailako animalien zerrenda egin behar al dugu? Zergatik ezin dugu espazio bera konpartitu inor kaltetu gabe? Behin hona iritsita, ardiak gure inguruan nahi ditugun galdetu beharko genioke geure buruari. Hala bada, neurriak jarri beharko dira. Aldundi eta udalen aldetik partekatutako espazioetan txakurrak aske ibiltzea debekatzen duen araudia egon badago baina ez da betearazten. Ez dago argi nork, non eta noiz betearazi behar duen. Gainontzeko herritarrok ere konponbidearen parte izan ahal gara, norberarengandik hasita ingurukoak sensibilizatuta. Gizarte osoak daukagu erantzukizuna, ardi latxak geure inguruan jarraitu dezan gerora ere. Aurrera pausua litzake honako albisteei buruz gehiago idatzi behar ez izatea.\n[INKESTA] Txakurrak aske ibili behar dira zure ustez? (Inkesta)


US Virgin Islands Corporation eraketa eta prestazioak\nUS Virgin Islands Corporation\nEstatu Batuetako uharte birjinek (USVI) ofizialki Estatu Batuetako "Uharte Birjinak" eta "Uharte Virgin Birtualak" izenekoak ere, Karibeko uharte multzo bat dira, Estatu Batuetako Lurraldeak dira.\nAEBetako uharte birjina Saint Thomas, Saint Croix eta Saint John izeneko hiru uhartek osatzen dute. Lurralde osoaren lurraldea 133 kilometro karratu (346 kilometro karratu) da. Saint Thomas uhartea Charlotte Amalie hiriburua da.\nEstatu Batuetako Kongresuak legeria zehatzak aldatu ditu AEBetako Virgin Uharteak korporazio eta zerga-pizgarriak sartzea eta negoziatzea.\nUS Virgin Islands korporazioek hainbat onura jasotzen dituzte:\n• Zerga pizgarriak: AEBetako uharte birjinek zerga-jauzi handiak eskaintzen dituzte, hala nola, 100% negozioen jabetza, zerga eta sarrera gordina zergak salbuetsita. Gainera, enpresen eta errenta pertsonalen gaineko zergak% 90 murrizketa daude negozio kualifikatuak. AEBetako Kongresuak zerga-murriztapenak onartu zituen tokiko ekonomia bultzatzeko.\n• AEBetako Auzitegi Sistema: US Virgin Uharteak AEBetako Auzitegi Sistemaren zati dira. Estatu Batuetako sistema judizialaren menpe egon nahi duten AEBetako negozioak onuragarriak dira, beste herrialde batean sartzea baino.\n• Akziodun bakarra: AEBetako Virgin Uhartean akziodun bakarra sartu behar da. Gainera, akziodunek pertsona pribatu edo korporazio izan daitezke.\n• Gutxieneko baimendutako kapital gutxikoa: $ 1,000 USD bakarrik baimendutako gutxieneko kapitala da.\n• Urteroko bilera ez: Korporatiboen urteko bilerak ez dira beharrezkoak eta egiten bada munduko edozein lekutan egin daiteke.\nUS Virgin Islands korporazioek beste edozein korporazioaren antzekoa den izen bakarra hautatu behar dute.\nBulegoko helbidea eta tokiko agentea\nKorporazioek tokiko erregistratutako agentea izendatu eta tokiko bulegoaren helbidea mantentzea eskatzen dute prozesuaren eta jakinarazpen ofizialen zerbitzurako.\nAEBetako Virgin Uharteak korporazioarentzako gutxienez akziodun bat behar da.\nPertsona pribatuek eta korporazioek izan daitezke akziodunek.\nUS Virgin Islands korporazioek gutxienez hiru zuzendarik eta hiru ofizial behar dituzte (presidentea, diruzaina eta idazkaria).\nUS Virgin Islands korporazioek gutxienez baimendutako $ kapitalaren deklarazioa behar dute1,000 USD.\nUS Virgin Islands korporazioek ez dute zergak korporatiboak ordaindu behar AEBetako barneko diru-sarreren arabera "ispilu kodea". Arau honi salbuespen bakarra korporazioak nazioarteko korporazio gisa hartzen badu erabakiko du. offshore korporazio bat). AEBetako uharte birjina korporazioek urtero egin beharreko zergak aurkeztu behar dituzte.\n"Ispiluaren kodea" AEBetako Diru-sarreren Zerga Zerbitzuaren Zerga Kodearen arabera definitzen da, AEBetako uharte birjinek AEBetako gobernuaren ordez zergak ordaindu behar direla ziurtatzeko.\nGainera, korporazioko akziodunek AEBetako errentaren gaineko zergak salbuetsita ezean, bere sozietateen errenta eta galeren banaketa-kuota diru-sarrera edo galera izaten da banakako zergadunei, eta bere urteko aitorpenaren berri emango zaio, kideek diru-sarrerak jaso ala ez. .\nUS Virgin Islands korporazio batek jabe bakarra badu, orduan jabea errentaren gaineko zerga helburuetarako jabetzakoa izango da.\nAEBetako Birjina uharteetako korporazioetarako urteko berritze tasak $ dira300 USD.\nAEBetako Birjina uharteetako korporazioetako erregistro publikoak espero ez duen arren, gobernuko erregistroetarako sarbidea ahalbidetzea espero da mantentzeko.\nKontabilitate eta Ikuskaritza Baldintzak\nAEBetako Birjinek Uharteetako korporazioei ezarritako erregistro-eskakizunik ez dago. Hala ere, korporazio hori mantentzen duen erregistroetarako sarbidea baimena izatea espero da.\nUS Virgin Islands korporazioek urteko txostenak aurkeztu beharko dituzte eta ekainaren 30en urteko txostena ordaindu beharko duteth urte bakoitzeko. Urteko txostenaren urteko kuotak .15 da korporazioak negozioak egiteko aurreko urteko egutegian erabilitako kapitalaren% berdina, $ gutxieneko kuota batekin.300 USD.\nUS Virgin Islands korporazioen zuzendarien edo akziodunen urteko bilerak dira aukerakoa eta edozein lekutan egin daiteke.\nSartzea beharrezkoa den denbora\nUS Virgin Islands inskripzioa hilabete bat edo gutxi gorabehera irauten du. Osatze denborak izen korporatiboaren erregistroa birbidaltzea eta, ondorioz, korporazioaren erregistroa zein den zehazten du dokumentuak.\nUS Virgin Islands-eko apalategiak azkarrago daude eskuragarri txertatzea.\nAEBetako uharte birjinek hainbat onura eskaintzen dizkiet itsasoko korporazioei, besteak beste: akziodun bakarra sartu behar duena, hainbat zerga-pizgarriak, AEBetako Auzitegi Sistemaren zati izanik; gutxieneko gutxieneko kapitala baimendua eta urteroko bilerak egiteko baldintza ez.


Lagun arteko gutuna: teoria\nLagunarteko eskutitzetan idazle eta irakurlearen arteko harremanak (osaba-izeba/iloba, adiskideak, senar-emaztegaiak...) eta helburuak (goraintziak bidali, zoriondu, dolumina eman, maitasuna agertu...) ugariak izan ahal dira, ugaria den bezala gutun mota hauek izan dezaketen edukia, egitura e.a.; baina badute denek ezaugarri bat: irakurlea ondo ezagutzen du gutuna idazten duenak eta, horregatik, estilo naturalagoa, lasaiagoa erabiliko du; bestelako gutun formaletan erabili beharreko formulismoak: norbere burua aurkeztu e.a.\nEgitura, arestian esan dugunez, ezin da aurretik finkatu: egoeraren araberakoa izango da, norentzat eta zertarako idazten den kontuan hartuta. Edonola ere, normalean lau zati desberdin dituela esan daiteke:\nLehenengo agurrak eta bizimodu arruntaren inguruko gorabeherak agertzen dira.\nOndoren gutunaren mamia osatuko duen gertaeraren berri ematen da.\nBukaeran, konklusio moduko zerbait edo gaiarekin lotura zuzenik ez duen bestelako zerbait.\nAzkenik, goraintziak, agurra, besarkada...\nTestu-mota gutunaren helburuak markatuko du (informatu: narrazioa; argibideak eman: deskribapena; irakurlea zerbait egitera, pentsatzera bultzatu: argudioa; harremanak sortu...) Baina, seguruenik, gutun berean testu-mota bat baino gehiago aurkituk dugu nahasian bildurik.\nHasieran esan dugunez, hizkera naturala erabilik da; ideia bat egiteko, gutuna idazten diogun pertsonari hitz egitean erabiliko genukeena, baina, jakina, idatzizko kodeak dituen arauetara moldatuta: ortografia, paragrafoak...\nGUTUNAK PRESTATU BEHARRA OTE DAGO?\nLagun arteko gutun asko idazteko premia bat-batean sor daiteke; batzuetan ez dugu aldez aurretik zer esango dugun ere erabakitzen; bereziki, gutunaren asmo hutsa harremana ez etetea, mantentzea denean. Honelakoetan gutunak ez du aparteko helburu finkorik: zerbaiten berri eman, zerbait eskatu, eskertu, norbait konbentzitu, konkistatu... Horrelako gutunetan eguneroko esperientziaren bat kontatzen da, besterik gabe, irakurleari gogoan dugula, ez garela ahaztu adierazteko.\nBaina gutunen batek helburu jakin eta zehatzen bat duenean, gutunaren bidez zerbaiten bila gabiltzanean, orduan komenigarria da idatzi aurretik pentsatzen jartzea. Horretarako oso egokia da pentsatzea zer esan nahi den, alde batetik; eta zer erantzun lezakeen irakurleak, bestetik, elkarrizketa bat izango balitz bezala. Noski, elkarrizketaren hari kaotikoa ordenatu eta antolatu beharra dago elkarrizketaren zatiak paragrafoetara egokitu eta zati hauek ordenamendu logiko eta ulergarrian emateko.\nLAGUNARTEKO GUTUNAREN ZENBAIT BALIABIDE IRAUNKOR\nJarraian doaz lagunarteko gutunaren hasieran erabiltzen diren zenbait agur formula. Hauek erabilienak dira; gutun mota honek era guztietako agur pertsonalizatuak onartzen ditu, pertsonarekin dugun harreman konplizitate eta konfiantzaren araberakoak.\nAnaia maite hori\nLagun laztan hori \_ horiek\nKaixo lagun, zer moduz?\nEne bihotzeko azukre koxkorra\nHasierako agurrari buruz esandakoak honako ere balio du\nBeti zure adiskide\nBesarkada batez agurtzen zaitut\nBeste gabe agurtzen zaitut\nZure lagun min honek agurtzen zaitu\nZure seme maiteak agurtzen zaitu\nMusu batez agurtzen zaitu


Urte osoan turismorako alokatzen den etxe batean sartu dira Aldako kideak, eta ostiralera arte geratuko dira, etxebizitzaren krisia salatzeko. Azaroaren 20an manifestazioa eginen dute beste eragile batzuekin batera, 'Etxebizitza defenda dezagun' lelopean.\n2021eko irailak 21 13:21\nMiarritzeko (Lapurdi) Errepublika karrikako 20 zenbakiko etxe batera sartu dira, goizean, Alda mugimenduko kideak. Airbnb plataformak legez kanpo alokatzen duela salatu dute, «ez baita behar bezala deklaratua». 27 metro karratuko etxea da, eta 80 euro balio du gauak. Alda mugimendukoek ostiralera arte alokatu dute, inguruetako herritarrak sentsibilizatzeko, eta hautetsiei galdetzeko behar bezalako neurriak har ditzaten.\nEkintza egiten ari da @Alda_EH Miarritzen. AirBnB plataformak legez kanpo alokatzen duen bizitegi batean sartuko dira. @berria pic.twitter.com/IKpTn4JTBg\n— Oihana (@oi_tsr) September 21, 2021\nAlda mugimenduaren arabera, 5.600 etxe turistiko daude Miarritzen, eta horietarik 3.000 inguru ez dira behar bezala deklaratuak. Izan ere, Airbnb plataformaren webgunean ez da pisuaren erreferentziazko zenbakia agertzen, eta ez dira etxe turistiko gisara deklaratuak. Urte osorako pisu turistikoak, gainera, 1.583 dira Miarritzen: «Tokiko biztanleei urte osorako alokatzeko parada kentzen zaie», salatu dute. Okupatu duten pisuaren kasua «adierazgarria» da: «Luckey izeneko Airbnb-ren zerbitzu batek kudeatzen du osoki alokatze prozesua, atezaindegi gisako baten bidez. Badakite biziki ongi legez kanpo ari direla». Parisen, erraterako, gisa horretako pisuak alokatzeagatik 8 milioi euroko isuna pagatzera kondenatu dute Airbnb enpresa.\nArazoa «geroz eta larriago» bilakatzen ari da, Aldako kideen ustez. Horregatik, tokiko hautetsiei galdegin diete «behar bezalako» neurriak hartzeko, eta legez kanpo alokatzen diren etxe turistikoen kontrako salaketak jartzeko. Bestalde, Euskal Hirigune Elkargoari galdetu diote «konpentsazio mekanismo bat plantan jartzeko». Alegia, turismorako etxe bat alokatzen duen orok urte osorako alokatze bat ere proposatzea. Egoera salatzeko eta, oro har, etxebizitzaren krisari aurre egiteko, manifestazio bat eginen dute datorren azaroaren 20an, Etxebizitza defenda dezagun lelopean, Baionan.


Euskaraldia kanpainak hainbat hil darama martxan, baina abiada bizia hartuko du hemendik aurrera. Azaroaren 23tik abenduaren 3ra bitartean gauzatuko da, euskararen erabilera indartzeko asmoz. Dei egingo zaigu euskal herritarroi paparrean jantziko dugun txapa baten bidez Ahobizi edo Belarriprest garen adieraz dezagun. Aukeratzen dugun rolaren arabera jokatu beharko dugu hamaika egun horietan. Hortaz, galdera pare bati erantzuten hasteko garaia da: Badakit euskaraz hitz egiten? Euskaraz hitz egiteko gaitasunik izan ez arren, uler dezaket zerbait? Baietz erantzunez gero, eguneroko bizimodua euskaraz egin dezakegula ohartuko gara, bai, behintzat, Euskaraldiak iraungo duen hamaika eguneko tartean. Horiek horrela, azken galderari erantzutea baino ez zaigu falta: Belarriprest ala Ahobizi izango naiz? Zeuk erabaki. Maider del Olmo, M. Egimendi.\n“Aukera eta behar jakin batzuetatik sortu da Euskaraldia”\nEuskaraldiaren koordinatzailea da Arrate Illaro Etxebarria (Algorta, 1989). Ekimenaren helburua azaldu du: euskararen erabilera areagotzea. Horretarako, beharrezkoa ikusten du herritarren eta erakundeen arteko elkarlana. Lerroon bideez, Illarok euskaltegietako ikasleak ere animatu nahi ditu gizarte ariketa horretan parte hartzera: “Saltoa emateko aukera izan daiteke, kalean euskaraz aritzeko”.\nHainbat aurrekari ditu Euskaraldiak, alegia, ez da hutsetik abiatu. Mintzagai dugun dinamika testuinguruan jartzeko, Donostiara jo behar dugu, Egia auzora. Bertan, 2016. urtean, hainbat euskaltzalek bidea zabalduko zuen ekimena gauzatu zuten, gero azken urte eta erdian 20 herri eta eskualdetan segida izan duena. Egian euskaraz bizi nahi dugulako eta ondorengo beste esperientziak ondo baloratu izan dituzte herritarrek, eta horixe izan da jauzi handiagoa eman nahi izateko arrazoietako bat, orain Euskaraldiarekin Euskal Herri osora zabalduta. Euskaraldia, 11 egun euskaraz lelopean egingo da estreinakoz.\nIkusteko dago zein tamaina hartuko duen hamaika egun iraungo duen gizarte ariketak, azaroaren 23tik hasita abenduaren 3ra bitartean. Edozelan ere, antolakuntza ez da makala. Herri asko daude, tartean hiriburuak, prestaketetan murgilduta. Hala, Arrate Illarori egokitu zaio lehenengo Euskaraldia Euskal Herrian koordinatzeko ardura. Ilusioz mintzo da bere lanaren berri ematean, dinamikak euskal hiztunen aktibazioa sustatu ahal duela jakitun. Euskalgintzan eskarmentuduna da Illaro. Orain gutxi arte arte, Euskal Herri osoko mintzapraktika egitasmoak koordinatzen aritu izan da, Euskaldunon Topaguneko kide gisa. Bestalde, harreman estua du bertsolaritzarekin. Egindako ikasketei dagokienez, Ikus-entzunezko komunikazioa ikasi zuen, EHUn. Azken hilotan, buru-belarri dabil Euskaraldiaren koordinazio lanetan, beste ezertarako denbora gutxirekin, aitortu duenez.\n“Aukera eta behar jakin batzuetatik sortu da Euskaraldia. Azken urteotan hainbat herritan egindako ekimenek halakoen aldeko korrontea sortu dute” adierazi du. Hala eta guztiz ere, beste abiapuntu bat ere badu ekimenak, erakundeekin lotura ahalbidetu duena: iaz Lasarte-Orian egindako Udaltop topaketa. Bertan, proposamena aurkeztu zuten Euskaltzaleen Topaguneak eta Eusko Jaurlaritzako Hizkuntza Politikarako Sailburuordetzak. Horren ondotik, hartu-emanak etengabeak izan dira instituzioekin eta gizarteko talde desberdinekin, eta horrek egin du posible Euskal Herri osoko instituzio eta eragileak Euskaraldiaren sustatzaile taldean sartzea.\nEuskaraldia hurbildu ahala, bi hitz bolo-bolo dabiltza inguruan: Ahobizi eta Belarriprest. Paparrean jartzeko txapek izen horiek eramango dituzte. Haien esanahia argitu digu Illarok: “Euskaraz hitz egiten dakitenek edota euskara ulertzeko gaitasuna daukatenek euskara erabil dezaten lortu nahi dugu. Egun horietan, herritarrak Ahobizi eta Belarriprest bihurtu nahi ditugu. Ahobizi dira ulertzen duten guztiei euskaraz egiten dietenak, baita ezezagunei lehenengo hitza euskaraz egiten dietenak ere. Belarriprest, berriz, euskaraz ulertzen duten kideak dira, besteei euskaraz aritzeko gonbidapena egingo dietenak txaparen bidez”.\nBestalde, Euskaraldiak iraun bitartean, ikerketa egingo du Soziolinguistika Klusterrak. Horrela, hizkuntza ohituren gaineko ondorioak atera nahi dituzte. Era berean, datozen asteotan, Euskaraldiaren sustatzaileek tailer batzuk emango dituzte: “Gomendioak emateko tailerrak dira. Batzuetan, ez dugu jakiten nola jokatu, gure parekoak euskaraz egiten ez badigu, edo ez badakigu euskalduna den ala ez... Gisako egoeretarako aholkuak emango dira”.\nIkasleak ere Euskaraldian parte hartzera gonbidatu nahi ditu: “Saltoa emateko aukera izan daiteke, kalean euskaraz aritzeko. Gainera, babes egoera berezian egingo dugu ariketa. Bakoitzak aukera dezala nahi duen rola, biak dira garrantzitsuak, Ahobizi eta Belarriprest. Halaber, kontatu ingurukoei zer egingo duzuen, zertan parte hartu behar duzuen, zabaldu”.\n“Euskara mailak, hitz jarioak... ez du axolarik. Intentzioa da inportanteena”\nZuriñe Hidalgo (Gasteiz, 1990) Euskaraldiaren Nafarroako hamaikakoan dago. Ilusio handiz onartu du gonbita, “ohore handia” baita berarentzat, batez ere hamaikakoa Nafarroakoa delako.\nKanpainan parte hartzeko proposamena egin ziotenean, “ilusio berezia” egin zion, “batez ere, Nafarroako hamaikakoa zelako. Gasteizen jaio arren, bizitza ia osoa Nafarroan egin dut, eta nafarra sentitzen naiz, hein handi batean”. “Erantzukizun handiko proposamena” zelako onartu zuen gonbita: “Batetik, nire aletxoa ipiniz, asko egin ahal dudala uste dut; eta, bestetik, euskarari eta nire herriari zor diet”.\nNafarroan euskarak “indarra” behar duela dio Hidalgok, “egoera ezberdina delako”. Haatik, baikor egoteko arrazoiak ere ikusten ditu: “Nire herrira, Zizurrera, joaten naizenean, kalean umeak euskaraz entzuteak bizia ematen dit; orain lehen baino askoz gehiago entzuten da. Bestalde, benetan ederra da Erriberara joan eta jendea euskaraz mintzatzen entzutea. Zailtasunekin batzuetan, baina euskaraz. Pertsona horien konpromisoak eta jarrerak meritu itzela dute”.\nHidalgok euskararekin duen lotura “asko” aldatu omen da eskola garaitik gaur egunera arte: “Txikitan, eskolan soilik mintzatzen ginen euskaraz. Nire gurasoek ez dakite euskaraz, eta lagunartean ez genuen ohiturarik euskaraz mintzatzeko, nahiko erdaldunak ginen. Gaur egun, zorionez, euskaraz bizi naiz. Lanean, musika taldean, lagunartean… euskara da nagusi, lehen ez bezala. Aldaketa gertatzea nahi nuen, eta aldaketa gerta daitekeela ikusi eta ikasi dut”.\nHidalgo Ahobizi izango da Euskaraldian, “erronka kolektiboa izateaz gain, norberaren erronka ere badelako. Gaur egun, non nagoen, nor dudan parean... euskara ala gaztelania erabiltzen dut, modu oso inkontzientean. Halere, azken urteotan, lehen hitza edo esaldia euskaraz egiten ahalegintzen ari naiz”. “Oso esperimentu interesgarria” izango da, Hidalgoren iritziz: “Nik, behintzat, gaztelaniara ez jotzeko saiakera guztiak egingo ditut. Kuriosoa eta oso interesgarria litzateke egunkari bat idaztea, egoerak, anekdotak… jasotzeko”.\nArrazoiak baditu Hidalgok euskaraz bizi nahi izateko: “Batetik, geure hizkuntza da, Euskal Herriko hizkuntza, gure identitatearen altxorrik preziatuenetakoa, mendez mende bizirik iraun duena. Bestetik, bere garaian euskara ikasi nahi izan zutenei, nire gurasoei, kasu, aukera ukatu zitzaien, edo ez zuten ikasteko aukerarik izan... Finean, euskara galtzea ez da aukera bat, ezin dugu onartu”.\nEuskaraldia lagungarria izango dela uste du Hidalgok: “Batetik, alde praktikoa izango du, ezinbestekoa. Teoria oso ondo dago, baina praktikarik gabe, jai daukagu! Bestetik, hausnarketa handi eta sakonera eramango gaitu denok, hala izatea espero dut. Izan ere, gogoeta horretatik ateratako ondorioak esku artean, lanean jarraituko dugu, motibatuta, pozik… motibazio eta ilusiorik gabe, ez goazelako inora”.\nHorixe da, jendea motibatzea, hain zuzen ere, Hidalgoren zereginetako bat Euskaraldian: “Euskarak behar gaitu, garrantzitsuena saiatzea da. Euskara mailak ez du axolarik, hitz jarioak ere ez… Intentzioa da inportanteena, euskarari bizia ematea, ahalegin hori egitea, eta, nola ez, guztia ilusioz hartzea. Norberaren ekarpenak asko lagun dezake, norberaren aletxoa ezinbestekoa da. Beraz, bakoitzak balora dezala nolako aletxoa ipini nahi duen, baina ipin dezala, horixe baita inportanteena. Ekarpen hori, izan txikia edo handia, beti izango da ongi etorria. Herri bat gara, eta herri sentitu behar dugu ekimen honetan ere”.\n“Ekimen honen bidez, maite duguna oparituko dugu: euskara”\nMaialen Begiristain (Altsasu, 1993) Gasteizko Zadorra AEK euskaltegiko irakaslea eta Ahize Hizkuntza Aholkularitza Zerbitzuko teknikaria da, baina beste zeregin bat ere edukiko du udazken honetan, Euskaraldia kanpainarako prestatzailea baita.\nBegiristainen lana da prestakuntza saioak edo tailerrak ematea talde eragileei, haiek ondoren beste eragile batzuk eta herritarrak presta ditzaten. Lau orduko saioetan, Euskaraldiaren nondik norakoak azaltzen dira: nondik datorren, zergatik orain, zein diren oinarri teorikoak... Eragile baten ezaugarriak ere ikusten dira, eta Euskaraldia aurrera eramateko teknikak lantzen: nola azaldu kanpaina herriko eragile bati, nola argitu sor daitezkeen zalantzak... Gomendio horiek jasota, jendea “lanerako gogoz” ateratzen dela dio Begiristainek. Ariketaren bat edo beste ere egiten dute erantzun desegokiren bat jaso duena lasaitzeko, baina “hor garrantzitsuena da argi izatea ez dugula ezer txarrik egiten, gizartearen onerako ari garela euskaraz ari garenean. Ekimen honen bidez, maite duguna oparituko dugu: euskara. Beraz, jarrera txarrei kasu gutxi egin, eta geurean jarraituko dugu”. Izan ere, lehen hitza euskaraz botatzeak estres linguistikoa eragiten du, askotan, “ez dakigulako nola erantzungo diguten, baina Euskaraldiak egoera erosoagoa eskainiko digu horretarako, sozialki onartua egongo delako egunerokoan euskaraz aritzea, lehen hitza euskaraz egitea edota elkarrizketa asimetrikoak izatea”.\nEuskaldunok “ahalduntze prozesu bat” behar dugula dio Begiristainek, “oraindik ere kostatu egiten zaigulako gauza asko euskaraz egitea, hala nola toki ezezagun batean lehen hitza euskaraz botatzea. Horretarako ere eskainiko dugu prestakuntza, euskaldunok ahalduntzeko eta euskaraz aritzeko bideak aurkitzeko”. Izan ere, “garrantzitsua da hausnartzea zergatik bizi nahi dugun euskaraz, nork bere arrazoiak ondo barneratzeko”.\nErrazena da pentsatzea euskaldunak Ahobizi izango direla, eta ikas prozesuan daudenak Belarriprest, baina ez du zertan: “Saio hauen helburua da pertsonak gidatzea, norberak aukera dezan zer izan: Ahobizi edo Belarriprest. Euskalduna izanik, ikusten badut, lanean edo lagun artean, ezingo dudala Ahobizi izan, edo ez naizela eroso sentituko, Belarriprest izan naiteke. Alderantziz ere bai, eduki ditzakegu oso motibazio handiko ikasleak, hamaika egun horietan ezin gogotsuago saiatu eta Ahobizi izango direnak. Azken finean, rola ez dator bat euskaraz hitz egiteko gaitasunarekin edo euskararekiko izan dezakegun jarrerarekin”.\nPrestakuntza saioen hartzaileak hainbat motatakoak dira: “Orion, adibidez, euskaraz aritzea da ohikoena, baina badago euskaraz egiten ez duen jendea ere. Formakuntza saioan, hango talde eragileko norbaitek bota zuen berriki jakin duela fruta dendakoa euskalduna dela. Ustekabe atsegin asko hartzen dira. Beste batzuetan, berriz, zailagoa suertatu ahal zaie jende euskaldunarengana jotzea, eta hori nola egin ere azaltzen diegu saioan”. Dulantzin, talde eragile sortu berriarekin aritu zen Begiristain: “Oso herri desberdina da, orain arte ez delako egon euskalgintzarik. Beraz, diagnostikoa egoki egiten lagundu behar zaie, herrian norengana jo asma dezaten. Gainera, talde moduan ahalduntzea ere behar zuten, inoiz ez dutelako horrelako lanik egin”.\nEuskara ikasleek ere parte har dezakete, noski: “Errealistak izan behar dugu, hasieratik utzi behar diegu argi hartuko duten konpromisoa egingarria izan behar dela, hamaika egunez iraun behar dutelako”. Begiristainen ikasguan, “A2 mailako ikasleek hasieratik esan ziguten Belarriprest izango direla; C1eko askok, berriz, Ahobizi izan nahi dute, egokia delako eurentzat etorkizuneko hizkuntz ohiturak euskaraz eraikitzeko; beste maila batzuetan, denetik ikusi dugu. Hala ere, nik konfiantza dut askok, Belarriprest txapa eraman arren, Ahobizi moduan jokatuko dutela”. Hala, Begiristainek uste du Euskaraldiak Euskal Herria aktibatuko duela euskararen arloan: “Orain arte aktibatu ez dena eta aktibatuta egon dena elkarlanean arituta, euskaldunok babestuago sentituko gara, eta horrek bide emango digu lasaiago aritzeko euskaraz”.