Feira do Livro 2015 - Frispit | Comunicação UCS\nLer por prazer, ler para estudar, ler para se informar. Os objetivos são muitos, mas o importante mesmo é que essa prática seja cada vez mais cultivada. A leitura nos dá asas e fortalece a nossa imaginação, enriquece o nosso vocabulário, permite a descoberta de culturas, histórias e hábitos diferentes e, ao mesmo tempo, a compreensão da realidade de suas ideias. Em um mundo cada vez mais tecnológico, a contemporaneidade fez com que as pessoas infelizmente deixassem de lado esse hábito, mas que deve ser retomado e valorizado.\nÉ por esses e diversos fatores, que a Feira do Livro já é tradição na cidade. Este ano, o evento ocorre de 2 a 18 de outubro na Praça Dante Alighieri, sob o tema “Quando as Ideias se Encontram“. A 31ª edição da Feira e o 2º Entrelinhas – Festival Literário e Cultural foram lançados nesta terça-feira (08/09) pela Prefeitura de Caxias do Sul, por meio da Secretaria da Cultura em parceria com as Associação dos Livreiros Caxienses. A solenidade ocorreu na Biblioteca Parque Largo da Estação.\nApós a apresentação do comercial de televisão e do cartaz do evento literário, produzido pela Multiguia Comunicação, a diretora do Departamento do Livro e da Leitura e coordenadora da 31ª Feira do Livro e 2º Entrelinhas, Daniela Tomazzoni Ribeiro, agradeceu à equipe do Departamento do Livro e da Leitura e a todos que auxiliaram na construção da Feira do Livro. O grupo acredita que com essa programação ampla e dinâmica, a Feira fará história em Caxias do Sul, mesmo em tempos de crise econômica. “Estamos iniciando a nossa festa dos livros com muita alegria. Muito obrigado a todos que estão nos ajudando. Com muito trabalho, conseguimos manter a qualidade da programação, que é bastante diversificada e de excelência”.\nJá o Prefeito Alceu Barbosa Velho agradeceu a dedicação e o trabalho de todos para a realização da Feira, e salientou a importância de promover grandes eventos culturais como esse. “Não poderíamos deixar de fazer a Feira do Livro. Precisamos enfrentar a crise econômica sem deixar de promover esses grandes eventos, que são muito importantes para a cidade. Tenho certeza de que vamos fazer uma grande Feira do Livro”.\nCom o objetivo de popularizar o livro e democratizar o acesso à leitura, o Festival traz uma programação com atrações culturais e literárias promovidas por convidados locais, nacionais e internacionais, entre elas, mesas temáticas, bate-papos com escritores, palestras, oficinas, sessões de autógrafos, narrativas de histórias, apresentações musicais, dança, teatro e exposições, sempre priorizando temas voltados ao livro e à leitura. No total, serão 47 bancas de livrarias e editoras da cidade e da região, com o intuito de bater a meta do ano passado, quando mais de 100 mil livros foram comercializados.\nTambém integram a programação da Feira do Livro o 11º Passaporte da Leitura e o 22º Encontro Estadual de Leitura – PROLER. O Passaporte da Leitura receberá a comunidade escolar e dos bairros envolvidos no projeto em seu auditório, e contará com a participação de 28 escolas públicas da cidade. Já o PROLER ocorre nos dias 15, 16 e 17 de outubro com oito oficinas que acontecem no bloco J da Universidade de Caxias do Sul. O objetivo do seminário é oportunizar o estudo das práxis leitoras, articulando-as de forma crítica e criativa com outras expressões culturais, bem como elaborar ações promotoras e multiplicadoras de leitura.\nImagem: Jonas Ramos\nTags: bloco Jcaxias do sulculturaeventofeira do livroliteraturalivros\nShow de Bolso com Humberto Gessinger 9 jul, 2012\nAumento populacional se mantém positivo 21 set, 2012\nPrimeira Pauta ZH 11 jul, 2017\nOito modos de conversar 6 ago, 2014\nHistória anterior Mulher e Literatura\nPróxima história Comunicação estrelada


Acesso a armas ainda é para poucos no Brasil; procura não aumentou após decreto | Metro Jornal\nMonopólio no setor impede que preço de armas baixem, dificultando o acesso à população - Fernando Frazão/Agência Brasil\nAcesso a armas ainda é para poucos no Brasil; procura não aumentou após decreto\nSegunda, 25 março 2019, às 08:50\nBandeira levantada durante campanha eleitoral, o decreto presidencial assinado por Jair Bolsonaro (PSL) em janeiro deste ano, que flexibiliza a posse de armas em todo o Brasil, não se mostrou suficiente, segundo especialista, para armar a população – como previa o discurso do governo.\nDe acordo com o pesquisador em segurança pública Fabrício Rebelo, as dificuldades históricas para a circulação de armas no país têm duas matrizes: ausência de autorização pela PF (Polícia Federal) e custo.\n“O decreto resolveu apenas uma, não mais possibilitando as negativas injustificadas à compra. Mas o custo para se ter uma arma continua muito alto, inacessível à esmagadora maioria da população”, explica Rebelo.\nAtualmente, o preço de uma arma básica, como um revólver de calibre 38, é, em média, de RS 4 mil. Além desse valor, é necessário colocar na conta a munição e o curso de tiro – cerca de R$ 690 por sete horas de aula.\nDados da PF, fornecidos ao Metro Jornal, revelam que, desde que o decreto entrou em vigor em 15 de janeiro, a procura por armas não aumentou de maneira significativa. Foram apenas 79 registros a mais concedidos a pessoas físicas, se comparado ao mesmo período do ano passado – 5.221 entre janeiro e fevereiro de 2018.\nRebelo – que é a favor da liberação do porte (quando o indivíduo pode transitar armado pelas ruas) – aponta que o alto custo das armas torna a “legítima defesa um direito elitizado”. “O aquecimento do mercado nesse setor somente ocorrerá com a abertura para novas fábricas ou revisão das normas tributárias”, afirma. “Enquanto isso não acontecer, o aumento nas aquisições, em números absolutos, será muito pequeno”, completa.\nHoje, decretos e portarias do Ministério da Defesa e do Exército Brasileiro restringem importações de pistolas, revólveres, munições e outros itens, e dificultam a instalação de novas empresas no país.\nEm um vídeo que circulou após a eleição de Bolsonaro em outubro do ano passado, contudo, o presidente promete a um grupo de apoiadores acabar com o monopólio no setor e zerar impostos sobre armas.\nSe isso ocorrer, a abertura a novas empresas traria uma concorrência inédita à Taurus, que hoje detém a maior parcela do mercado nacional.\nO servidor público, Diego Rocha, 32 anos, sempre foi favorável às armas e esperou o decreto para avaliar a aquisição de um revólver. Para ele, no entanto, o documento se mostrou vago e não flexibilizou o bastante. Pai de uma menina de 5 meses, sua maior preocupação é com o armazenamento.\n“A questão de guardar as armas em cofre, por exemplo. Esse ponto não ficou bem explicado. Seria qualquer cofre? Como realmente guardar de uma forma efetiva e segura?”, questiona.\nO receio de Diego faz sentido quando se olha, por exemplo, pesquisas apresentadas na APP (Conferência Anual da Academia Americana de Pediatria), realizada em novembro do ano passado, nos Estados Unidos.\nOs estudos mostraram, entre outros pontos, que a maioria das crianças de 7 a 17 anos não diferencia armas reais das de brinquedo. Um segundo dado indica que quanto mais nova a criança, maior a chance de ela ser ferida acidentalmente.\nO massacre na escola estadual Raul Brasil, em Suzano, na Grande São Paulo, no dia 13 deste mês, trouxe à luz a discussão de armas dentro de casa.\nEm quatro desses casos, os jovens atiradores utilizaram armas que estavam armazenadas em suas casas, segundo levantamento do Instituto Sou da Paz.\nAinda de acordo com o Instituto, o número de óbitos de menores de 19 anos cometidos por armas de fogo, entre 1997 e 2017, aumentou em 120% no país. Em 2017, último ano mostrado pela pesquisa, foram registrados 9.437 casos.\nO fator ‘vontade’\nA venda no setor de armas e munições pode encontrar entraves, também, na vontade da população. Segundo dados da pesquisa “Perspectivas 2019”, do Instituto de Pesquisa IDEIA Big Data, ao menos 70% dos brasileiros não pretendem comprar uma arma este ano.\nOutra sondagem, divulgada em dezembro de 2018 pelo Instituto Datafolha, revelou que 61% dos brasileiros querem que a posse de armamentos seja proibida no país.\narma chamada besta\narma de foto besta\narma medieval besta\narmas usadas em suzano\narmas usadas no massacre de suzano\ndesenho de arma\nnova zelandia porte de armas


Serviço de Limpeza de Piso Valor Baixo em Raposo Tavares - Limpeza de Piso na Zona Sul - Limpezas de Piso Ideal\n» Serviços » Limpezas de pisos » Limpeza de piso na Zona Sul » Serviço de limpeza de piso valor baixo em Raposo Tavares\nSe pretende encontrar Serviço de limpeza de piso valor baixo em Raposo Tavares, não deixe de consultar a VivaClean, empresa empenhada em sanar todas as suas necessidades. Contamos com profissionais altamente qualificados para sempre melhor atender.\nProcurando Serviço de limpeza de piso valor baixo em Raposo Tavares? Oferecendo soluções quando trata-se de tratamento e limpeza, com a VivaClean, você encontra serviços como o de terceirizações de limpeza e lavagens de carpetes, entre outras alternativas. Trabalhamos com profissionalismo e comprometimento, entre em contato e solicite o que deseja.\nPara saber mais sobre Serviço de Limpeza de Piso Valor Baixo em Raposo Tavares\nO conteúdo do texto "Serviço de Limpeza de Piso Valor Baixo em Raposo Tavares" é de direito reservado. Sua reprodução, parcial ou total, mesmo citando nossos links, é proibida sem a autorização do autor. Crime de violação de direito autoral – artigo 184 do Código Penal – Lei 9610/98 - Lei de direitos autorais.


Conheça o Suplemento para Memorizar Tudo - EFPA\nPorque a resposta certa é o que interessa. O ACTION PRO é o produto que você procura para desenvolver a sua memória real. Foi preparado para você, pensando em você.\nA Siluma Network é a consultoria que projetou o Memorize Tudo. A Siluma Network nasceu com o objetivo de contribuir com o engrandecimento de todas as pessoas normais. Acreditamos que TODOS possuem um potencial implícito para atingir objetivos que vão além da sobrevivência. Desde 2006 nos propusemos, então, a distribuir o Suplemento de Memorização Completo, que ficou amplamente conhecido através da versão 3.0, que decidimos manter como parte do nome do Suplemento embora já estejamos na versão 4.0.\nNossa iniciativa foi altamente recompensada e atingimos em apenas seis meses mais de 8.900 pessoas. Hoje mais de 108.000 pessoas já conhecem o Suplemento de Memorização Completo – Versão 3.0. O Suplemento de Memorização ACTION PRO, na Versão 3.0 inovou e é um destaque no mercado já que pode ser distribuído sem fronteiras por ser absolutamente digital. Mesmo assim, para provocar um aprendizado rápido e garantir resultados rápidos – em apenas 10 dias – colocamos cerca de três dezenas de exercícios previamente preparados que podem ser impressos para execução. Comprar ACTION PRO é ter todos esses benefícios é muito simples.\nEm 2007 fomos convidados pela Editora Digerati a publicar um livro impresso com o mesmo conteúdo do Suplemento de Memorização Completo – Versão 3.0. Este livro tem o título “Suplemento Completo de Memorização – ACTION PRO 3x Mais Rápido”. Se você quiser investir no livro impresso, por favor, clique na guia Livro e veja os detalhes.\nNós garantimos que todos os que fizerem o Suplemento de Memorização Completo – Versão 3.0 com afinco e seriedade adquirirão uma memória mais ativa e capaz e os resultados se apresentarão na vida profissional, acadêmica e pessoal.\nPor outro lado, se a disposição do nosso cliente for diferente, os resultados também o serão. O Memorize Tudo é uma extensão do trabalho da Siluma Network que está sempre buscando inovar. Embora mantenhamos as mesmas características do trabalho original, aumentamos as opções para os nossos clientes e também facilitamos ainda mais a entrega do Suplemento de Memorização Completo – Versão 3.0. Além disso, procuramos tornar o Memorize Tudo o endereço certo para quem quer garantir a cada dia uma memória ilimitada.\nNossos clientes estão satisfeitos e nossa missão está sendo cumprida.\n← Métodos exclusivos para perder peso\nAcabe com as rugas na pele →


Onde Tem Painel Led Outdoor Praia da Barra do Say - Painel de Led Externo - G2B Produções Telões de Led\nO uso de onde tem painel led outdoor Praia da Barra do Say, também conhecido como painel outdoor, pode ser vantajoso em diferentes situações, este equipamento é capaz de oferecer uma ótima relação entre custos e benefícios, que são garantidos em equipamentos com um alto padrão de qualidade. São diversos os modelos que este equipamento pode ser encontrado no mercado, atendendo a diferentes necessidades.\nContrate onde tem painel led outdoor Praia da Barra do Say\nPara ter onde tem painel led outdoor Praia da Barra do Say e usufruir de seus benefícios, é muito importante a atuação de empresas experientes, como é o caso da G2B Produções que já atua em todo território nacional. Entre em contato agora mesmo e saiba usufruir de seus benefícios.\nVocê busca por onde tem painel led outdoor Praia da Barra do Say? A G2B Produções é a opção mais viável, já que disponibiliza serviços como o de painel de led indoor, painel de led outdoor, Locação de painel de led e videowall em São Paulo, Telões de Led, painel de led externo, aluguel de painéis de led, aluguel painel de led e telões de led. Além disso, a empresa também conta com um atendimento qualificado, através de funcionários especializados e cuidadosos, que entendem a necessidade de cada cliente. Também foram investidos valores consideráveis em instalações de qualidade, aumentando a eficiência da marca. Nossos profissionais estão prontos para atendê-lo adequadamente, nós oferecermos, além do que já foi citado, outros serviços, como por exemplo, aluguel de painel led e locação de painéis led. Por isso, fale conosco e saiba mais.\nPara saber mais sobre Onde Tem Painel Led Outdoor Praia da Barra do Say\npainéis led outdoor p5 Diadema\npainel led outdoor p5 Francisco Morato\npainel em led outdoor valor Caieiras\npainéis led outdoor para eventos Santa Isabel\nonde tem painel de led outdoor p10 São Bernardo do Campo\nonde tem painel led outdoor de propaganda Itu\nonde tem painel de led outdoor São Bernardo do Campo\nonde tem painel de led externo Sorocaba\nO conteúdo do texto "Onde Tem Painel Led Outdoor Praia da Barra do Say" é de direito reservado. Sua reprodução, parcial ou total, mesmo citando nossos links, é proibida sem a autorização do autor. Crime de violação de direito autoral – artigo 184 do Código Penal – Lei 9610/98 - Lei de direitos autorais.


HomeNotíciasFórum Têxtil a 26 de Novembro para debater futuro pós-covid\nA principal reunião anual do sector têxtil vai ter lugar este ano a 26 de Novembro, acaba de anunciar a ATP – Associação Têxtil e Vestuário de Portugal. O Fórum da Indústria Têxtil, que será online e transmitido em streaming, convida todas as empresas a participar num simpósio dedicado aos cenários pós-Covid e à mudança nos modelos de negócio.\n“A pandemia de Covid-19, que ainda vivemos, inesperada e brutal nas suas consequências, surgiu como um acelerador da História”, afirma Mário Jorge Machado, presidente da ATP, convidando todos os empresários da fileira têxtil a participar no fórum deste ano, que visa passar em análise todas as mudanças provocadas pela atual pandemia: a aceleração digital, a revolução sustentável, a diminuição do consumo e relocalização das cadeias de fornecimento.\nSerão estes os vários dossiers sobre a mesa, num fórum que conta com Augusto Mateus (EY Portugal) como o Key Speaker desta edição. Ana Tavares (Smartex), Nuno Gonçalves (IAPMEI), Ricardo Gomes (El Corte Inglés) e Vítor Abreu (Endutex) vão participar na mesa-redonda. Mário Jorge Machado, presidente da ATP fará o discurso de Estado do Sector e está ainda previsto que o discurso de encerramento fique a cargo de Pedro Siza Vieira, ministro de Estado, da Economia e da Transição Digital.\nO programa visa sobretudo reunir o sector numa reflexão sobre o futuro pós-pandemia, em que se prevê a afirmação de uma nova série de macrotendências. "Desde meados da década que as vendas de artigos de moda estão em queda nos países desenvolvidos, pois compra-se menos, compra-se diferentemente - o comércio electrónico tem ganho forte quota em toda a parte e compra-se com mais consciência", alerta o presidente da ATP, no convite enderaçado a toda a comunidade têxtil.\nO Fórum, que este ano será adaptado ao contexto da pandemia, será realizado online e transmitido em direto via streaming no dia 26 de Novembro, entre as 16 horas e as 20 horas. ATP apela à inscrição de todas as empresas através do formulário disponibilizado online.


Pazuello compra vacinas perigosas que podem ser inúteis à nova variante – 4° Poder\nPazuello compra vacinas perigosas que podem ser inúteis à nova variante\nfoto: Ministro Pazuello\nO Ministro da Saúde, general Eduardo Pazuello, anunciou nesta quarta-feira (3) que comprou doses das vacinas da Pfizer e a da Janssen, braço farmacêutico do grupo Johnson & Johnson. As vacinas vêm sendo consideradas perigosas por especialistas e vêm apresentando assustadores efeitos adversos em vários países. Além disso, estudos mostraram que a vacina é completamente inútil diante da nova variante do coronavírus, responsável pelo atual colapso na saúde pública.\nNa contramão do Planalto, Pazuello segue os passos de Dória, que um dia antes havia anunciado a compra da mesma vacina.\nApós pressão de governadores e prefeitos, o ministro Pazuello disse que a negociação com a Pfizer seria de 100 milhões de doses da vacina que foi rejeitada pela África do Sul. Na terça-feira, 2, a Câmara aprovou um projeto para que a União possa assumir as responsabilidades por eventuais efeitos adversos de vacinas da covid-19. Trata-se de exigência da Pfizer e da Janssen que o governo vinha apontando como abusiva.\nEm artigo recente, um pesquisador israelense trouxe dados alarmantes sobre a vacinação em Israel, onde está sendo utilizada a vacina da Pfizer.\n“Concluímos que as vacinas da Pfizer, para os idosos, mataram durante o período de vacinação de cinco semanas, cerca de 40 vezes mais pessoas do que a própria doença teria matado e cerca de 260 vezes mais pessoas do que a doença entre a classe de idade mais jovem. Ressaltamos que isso é para produzir um passaporte verde com validade de no máximo 6 meses, e promover as vendas da Pfizer”, acusa o artigo.\nEm outro artigo, o pesquisador afirma que a vacina da Pfizer pode ser considerada a “principal causa de mortalidade em Israel e no mundo”. Esta percepção vem ao encontro de alertas feitos por médicos e geneticistas que há meses avisam sobre os perigos da tecnologia de RNA, sendo considerada por alguns como uma perigosa “terapia genética”. De acordo com especialistas, os efeitos de longo prazo dessa tecnologia ainda não são conhecidos, já que nunca foram testados em massa.\nFora do aspecto crítico à vacina de RNA, uma publicação no periódico The New England Journal of Medicine alerta para a pouca comunicação sobre reações adversas deste tipo de vacina para o SarsCov2 no mundo. Os pesquisadores reconhecem que a pouca informação sobre a nova tecnologia pode gerar apreensão em médicos e administradores.\n“Os médicos podem não estar preparados para lidar com reações locais tardias à vacina de mRNA1273. Dada a expansão das campanhas de vacinação em massa em todo o mundo, essas reações provavelmente geram preocupações entre os pacientes e solicitações de avaliação”.\nVacina pode ser inútil\nAlém dos riscos óbvios de uma vacina que utiliza tecnologia ainda não testada em massa, o que a pandemia proporcionou a empresas que vinham investindo milhões de dólares em pesquisas, a ineficácia contra a nova cepa do coronavírus é outro problema que vem sendo discutido pela comunidade científica.\nUm estudo recente aponta que a vacina produzida pela Pfizer em conjunto com a BioNTech pode ser menos efetiva para imunizar pacientes contra a variante sul-africana do novo coronavírus. De acordo com a pesquisa, a vacina pode ser até dois terços menos efetiva contra esta cepa. Este foi o motivo de a vacina da Pfizer ter sido rejeitada pela África do Sul.\nAnterior Post anterior: ‘Aos Fatos’ distorce notícia do EN sobre dados da Anvisa e reações a vacinas; entenda\nAvançar Próximo post: Novo negacionismo de jornais visa ocultar suspeitas de mortes por vacinas


Ser feliz no trabalho é possível (artigo de especialista)\nTer felicidade no trabalho é possível? Veja as dicas dos nossos especialistas\nEscrito por Zenklub | 3 jul 2018 | Carreira |\nSe você perguntar a qualquer pessoa o que ela quer da vida, provavelmente ela vai dizer que quer ser feliz, e ser feliz na vida envolve ser feliz em suas relações amorosas e familiares, na conquista de sonhos e objetivos, e no desempenho da sua rotina e das atividades de trabalho, afinal passamos grande parte das nossas horas e dias nesse ambiente. Mas será que é possível ter felicidade no trabalho?\nÉ sim, e se você ainda não descobriu como, nós vamos tentar trazer nesse artigo as principais motivações que podem estar levando você a se questionar sobre esse tipo de felicidade, além das dicas dos nossos especialistas que poderão te ajudar a ter uma perspectiva e avaliação melhor sobre o momento que está passando, e como superá-lo.\nFazer o que ama é a palavra-chave?\nPoderia ser simples assim, não é mesmo? Fazer o que a gente gosta é um passo na busca pela felicidade no trabalho, sim, mas não é exatamente assim que acontece para todo mundo, certo? Seja pela atividade que você pratica dentro da sua área de atuação, pela empresa que você está empregado hoje, ou pelo cargo que você ocupa nela e o quanto o seu desempenho influencia nos resultados, tudo isso precisa estar equilibrado ou minimamente confortável para que você se sinta realizado e feliz.\nAinda assim, há quem dentro de uma perspectiva positiva não se sinta, digamos, pleno, e aí, nesse caso, entram também as relações pessoais e o quanto elas podem estar interferindo no seu desempenho e felicidade no trabalho. Pois é, a sua vida pessoal e a qualidade dela, podem fazer a diferença na sua rotina de trabalho.\nHá ainda aqueles que não encontraram o seu propósito, apesar de exercerem uma atividade coerente para aquilo que planejaram, algo muito comum nos jovens adultos de 30 ou 30 e poucos anos, que, geralmente, encontram nessa idade um momento para refletir sobre as suas conquistas da tão sonhada vida adulta.\nAutoconhecimento pode ser uma ferramenta de trabalho\nPara a psicóloga e consultora em desenvolvimento de carreira e habilidades de liderança, e especialista do Zenklub, Flávia Cabral, o autoconhecimento permeia essas questões ligadas a felicidade no trabalho. Para ela ao aplicar essa ferramenta, tanto na vida pessoal quanto no trabalho, trará a você uma habilidade a mais para se compreender dentro desses universos e enfim entender se é a hora de mudar.\n“Conhecer os seus limites e anseios é a melhor forma de saber se é o momento certo para mudar de emprego, cargo ou carreira. Normalmente vemos a necessidade da mudança apenas quando o limite emocional chega ao extremo do esgotamento e percebemos tudo ao redor, inclusive, as nossas capacidades, como negativas ou só enxergarmos barreiras e dúvidas. Praticar o autoconhecimento como forma de prevenção a esses limites é uma boa ideia.”, afirma Flavia.\nSaiba aproveitar os feedbacks\nNão é só da autoavaliação que se progride nas diferentes esferas da vida. No trabalho, podemos receber constantemente, de forma perceptível ou não, o quanto o nosso desempenho está sendo avaliado e valorizado por nossos chefes e colegas de trabalho. Saber aproveitar, filtrar e executar esses feedbacks também não é tarefa fácil, mas com certeza poderá transformar o ambiente que você trabalha para você e para os demais colegas.\n“O feedback nada mais é do que uma habilidade de transmitir uma informação e uma avaliação. Quando treinamos os nossos canais de absorção do mundo a perceber o meio em que estamos, seja trabalho, casa ou entre amigos, e quem emite a informação, pode ser seu chefe, seu companheiro ou familiar, saímos da posição de receptor para avaliador. Ou seja, assumo e avalio aquilo que é transmitido a mim e isso me permite dar um significado positivo à crítica de uma ação, contribuindo com a correção, manutenção ou melhoria do comportamento ao resultado esperado”, completa Flavia.\nVamos pensar agora sobre a questão do propósito e por que a ausência dele nos faz perder essa expectativa de felicidade no trabalho. Nós já levantamos aqui no blog sobre transição de carreira e a diferença entre emprego e trabalho, e para quem não viu ou não lembra, o Iury Florindo, especialista e psicólogo do Zenklub, traça uma analogia sobre o tema:\n“Se você não se identifica com o que faz, questione o seu momento atual! Imagine que exista o “trabalho ganha-pão”, que paga nossas contas e nada mais, e o “trabalho do coração”, que além de quitar todos os boletos, nos traz satisfação. Investimos muito tempo no “trabalho ganha-pão” e, com isso, encontramos dificuldades e desistimos do sonho de encontrar o “trabalho do coração”. Entramos na engrenagem do dia a dia. Se você sente que está apenas no “trabalho ganha-pão”, afirma Iury.\nPara ajudá-lo nessa autoavaliação do seu propósito e se você tem um trabalho do coração ou um ganha-pão, o Iury nos revelou um exercício prático e que pode desenhar a você algumas diretrizes. Papel e caneta na mão:\n– Pense no que você realmente gosta de fazer? Deixe de lado os seus julgamentos e seja sincero com os seus sentimentos nesse momento. Coloque no papel tudo isso, inclusive se o que você gosta de fazer tem a ver com mudanças radicais na sua vida, como morar fora, abrir o próprio negócio ou quem sabe viver para prestar serviços de solidariedade social;\n– Em qual ambiente de trabalho você se imagina? Avalie se você gosta de trabalhar com um grande grupo de colegas, ou sozinho de casa, ou ainda com equipes pequenas em que você perceba mais a sua necessidade.\n– O que você sabe fazer? Aqui você deve pensar, novamente sem julgamentos, naquilo que você realmente se autoavalia com bom desempenho, ou em algo que você sempre quis aprender ou não levou adiante ou não teve oportunidade de realizar.\n– Existe demanda para a atividade que você acabou de desenhar? Se a resposta for sim, é a hora de planejar a sua transição de carreira para o trabalho que faz o seu coração bater mais forte.\nSer feliz no trabalho e conquistar bem-estar emocional\nNão é novidade que muitas pessoas adoecem psicologicamente e fisicamente por razões de trabalho. Essas dificuldades e transtornos já possuem nomes conhecidos, como ansiedade, depressão e estresse, mas há também outros nomes nem tão conhecidos, como a síndrome de Burnout. Não é raro reconhecer esses sintomas em si próprio ou em alguém muito próximo, e esses sintomas são alertas sobre a sua condição de estar feliz ou não com o seu trabalho.\nVeja as dicas do especialista Iury, sobre como equilibrar melhor o trabalho e a saúde\n– Respeite os seus limites: trabalhar demais não é necessariamente trabalhar melhor. Nosso cérebro precisa de descanso para manter-se saudável. Isso quer dizer que precisamos de boas noites de sono, alimentação equilibrada, atividade física regular e relações sociais saudáveis.\n– Pratique outras atividades: ter um hobbie é uma excelente maneira de manter nosso bem-estar emocional. Para quem ainda não descobriu o seu hobbie, a dica é usar a imaginação e pensar em coisas que você simplesmente vê outras pessoas fazerem, como tocar violão, desenhar ou estudar assuntos diferentes daqueles que você pratica no trabalho, e que você gosta, e tentar!\n– Aproxime-se das pessoas que você ama: valorize os momentos com as pessoas fora do trabalho. Separe um tempo para a família, os amigos e outras pessoas importantes e crie regularidade com essas ocasiões. Elas vão te dar força e motivação para superar as dificuldades dentro das suas transições de vida e de carreira.\nE para você, líder de uma equipe, como deixar seus colaboradores mais felizes?\nAgora a dica é para você que é líder dentro de uma equipe e precisa ou gostaria de motivar seus colegas a serem mais felizes, além de estimular um ambiente profissional mais saudável a todos:\n– Crie e preserve um ambiente onde as pessoas possam ser criativas;\n– Distribua as tarefas e quando puder execute junto, assim você evita níveis de estresse por conta de sobrecarga de demanda, por exemplo;\n– Ansiedade e cansaço não são sinônimos de produtividade. Feedbacks e compreensão sobre o momento que o colaborador está passando pode te mostrar como ajuda-lo;\n– Aprenda a ler a linguagem corporal: mesmo sem falar, as pessoas comunicam o que sentem e pensam através da linguagem corporal. Bocejos demais, braços cruzados e mau humor constante não são bons indicativos. Quem é feliz acaba demonstrando a felicidade mesmo que de forma não intencional. Saiba reconhecer esses sinais e busque novas formas de encontrar o equilíbrio no ambiente de trabalho. Lideranças horizontais costumam estimular equipes participativas e mais satisfeitas.\nSerá que eu preciso da ajuda de um especialista?\nPara Iury, “se você se sente preso ao seu trabalho, cansado grande parte do tempo, tem tido alterações no sono, no apetite e no peso, e sente-se sem propósito, você pode precisar da ajuda de um especialista sim. Pense que este é o seu momento de se questionar, elaborar e planejar e que a vida é curta demais para passarmos anos fazendo o que não gostamos. Um profissional pode te ajudar a superar esse desafio sem tanto desgaste emocional.”\nAnteriorZEN HACKING: A importância de aplicar Growth Hacking na sua vida e trabalho\nPróximoRevolucionando seu RH: veja como foi o evento do Zenklub


The Eagles , Formada no início dos anos 70, por Randy Meisnner (baixo), Bernie Leadon (guitarra e vocais), Don Hendley (bateria) e Glenn Frey (guitarra) lançaram o LP de estréia em 1972, com excelente e imediata aceitação.\nEagles é uma das mais famosas bandas de Country Rock, tendo seus LP'S em primeiro lugar nos Estados Unidos da América(EUA), durante quatro anos seguidos (1972 / 1976).\nGlenn Frey: Guitarra, teclado e vocais. Nasceu em 6 de novembro de 1948 em Detroit, Michigan.\nDon Henley: Bateria, vocal, guitarra. Nasceu em 22 de julho de 1947 em Gilmer, Texas.\nBernie Leadon: Guitarra, bandolin, banjo. Nasceu em 19 de julho de 1947 em Minneápolis, Minessota. Deixou o grupo em 1975.\nRandy Meisner: Baixo. Nasceu em 8 de março de 1946 em Scottsbluff, Nebraska. Deixou o grupo em 1977.\nDon Felder: Guitarra, vocais. Nasceu em 21 de setembro de 1948. Permaneceu no grupo de 1974 a 2001.\nJoe Walsh: Guitarra, vocais. Nasceu em 20 de novembro de 1947. Entrou no lugar de Bernie Leadon em 1975.\nTimothy B. Schmit: Baixo, vocais. Nasceu em 30 de outubro de 1947 em Oakland, Califórnia. Entrou no lugar de Randy Meisner em 1977.\nDepois do terceiro LP, o guitarrista e vocalista Don Felder uniu-se ao grupo. Em 1976, Bernie Leadon deixou a banda, sendo substituido por Joe Walsh. Mas ao contrário do que se poderia esperar, a alteração não prejudicou o sucesso do The Eagles. Em 1980 fizeram uma série de shows com ótima aceitação por parte do público e ganharam um Prêmio Grammy.\nA Formação atual do grupo inclue também Joe Vitale (teclados) e o baixista e vocalista Timothy B. Schmitt, substituindo Randy Meisner.\nSeu hit mais famoso é "Hotel California" Gravado no Criteria Studios, Miami & The Record Plant, Los Angeles, March - October - 1976.\nOs Eagles são das bandas mais rentáveis da indústria musical dos EUA. O seu álbum ?Their Greatest Hits 1971-1975? vendeu mais de 29 milhões de cópias, número recorde naquele país, 41 milhões nomundo e é o Greatest Hits mais vendido da história e o terceiro albúm mais vendido de todos os tempos.\nNo total, os Eagles já venderam mais de 120 milhões de álbuns em todo o Mundo.\n* 1976 Their Greatest Hits (1971-1975) (coletânea)\n* 1982 The Eagles Greatest Hits, Vol. 2 (coletânea)\n* 1984 The Best of the Eagles (coletânea européia)\n* 1994 The Very Best of The Eagles (1994) (coletânea européia)\n* 2000 Selected Works: 1972-1999 (box set)\nSite Oficial - http://www.eaglesband.com/\nFonte : Wikipédia a Enciclopédia Livre\n- A Barca Do Sol(banda De Rock)\nCLIK AQUI E CURTA A PAGINA DO NOSSO PARCEIRO NO FACE A Barca do SolHistória O conjunto A Barca do Sol iniciou a carreira como banda de apoio do cantor fluminense Pery Reis. Em 1973, seus integrantes lançaram-se em carreira própria. No ano seguinte,...\n- Jon Bon Jovi (cantor)\n- Jon Bon Jovi (2 de março de 1962 em Perth Amboy)- Idade actual: 48 anos.- Jon Bon Jovi, nome artístico de John Francis Bongiovi, é um cantor e músico dos Estados Unidos da América.- Ele nasceu em Perth Amboy, mas aos 4 anos de idade juntamente...


CEO do Mercado Livre conta como a marca superou desafios para valer US$ 80 bilhões | Jovem Pan\nJovem Pan > Programas > Conselho de CEO > CEO do Mercado Livre conta como a marca superou desafios para valer US$ 80 bilhões\nStelleo Tolda foi o convidado do programa Conselho de CEO desta terça-feira, 5; ele falou sobre a trajetória da marca para se adaptar às mudanças provocadas pela tecnologia e, mais recentemente, pela pandemia\nNo Conselho de CEO, da Jovem Pan, desta terça-feira, 5, o jornalista e comentarista de negócios do Jornal da Manhã, Carlos Sambrana, entrevista Stelleo Tolda, co-fundador do Mercado Livre. Ainda no ano de 1999, Stelleo iniciou o site ao lado do argentino Marcos Galperin e de Hernán Kazah. Com isso, o brasileiro formado em Engenharia Mecânica com MBA e Mestrado na Universidade de Stanford fez história no ambiente de inovação e viu a empresa escalar para a posição de uma das marcas mais valiosas da América Latina, valendo mais de US$ 80 bilhões (equivalente a R$ 423 bilhões) e empregando mais de 14 mil funcionários – cinco mil deles no Brasil. Durante a pandemia, no mês de agosto, a marca que foi iniciada como uma startup e hoje atua como uma empresa de tecnologia que atingiu o topo na lista das marcas mais valiosas da América Latina. Atualmente, a empresa usa a logística, que recebeu investimento recente de R$ 4 bilhões, para atuar no segmento do comércio e de serviços financeiros (Mercado Pago). O processo de transformação da empresa foi longo, mas a visão adotada pelos fundadores há 21 anos já previa o potencial do Mercado Livre. “Nesse sentido, aquilo que nós acreditávamos tem acontecido, mas dentro do ramo da tecnologia você está sempre sendo desafiado, você trabalha em um ambiente muito dinâmico, então tem sido importante para o Mercado Livre se adaptar às mudanças”, afirmou. Ele lembra que a princípio, uma forte estrutura tecnológica precisou ser traçada para o funcionamento da plataforma de democratização do comércio.\nDificuldades e inovação\nNo ano seguinte à fundação do Mercado Livre, o “estouro da bolha” da internet fez com que o mercado – antes abundante para as empresas neste campo – fosse rareado. O grupo precisou de uma segunda rodada de investimento institucional. “Foram momentos de dúvidas, de desconfiança. A empresa estava apenas começando, nós ainda nem cobrávamos pelos nossos serviços, sabíamos que aquele investimento institucional era muito necessário para que a gente pudesse operar e para que a gente pudesse provar que o nosso modelo de negócios era viável”, afirmou. Ainda em 2000, enquanto empresas concorrentes no Brasil não cobravam tarifas de transação, a marca instaurou uma cobrança de taxa de comissão de 3% como uma forma de gerar renda. A inovação foi logo copiada pelas outras.\nInvestimento em logística para entrega rápida\nO investimento bilionário da empresa na área de logística foi resultado de uma preocupação crescente com os clientes, que necessitam cada vez mais de uma entrega rápida, de um frete que seja o mais barato possível e da facilitação das compras. Questionado sobre a possibilidade de abrir as fronteiras do Market Place do Mercado Livre para outras empresas que não têm relação com a marca, o CEO não descartou a possibilidade em um futuro distante. “Entendemos que existe um potencial, mas dentro das nossas prioridades no ano de 2021 não pretendemos lançar isso como um serviço para transações em sites terceiros”, afirmou. Segundo ele, o foco na expansão logística para o Brasil e a América Latina são prioridades atuais.\nOutro motivo que influenciou o investimento na logística foi o crescimento do consumo da população durante a pandemia. O CEO conseguiu perceber a entrada de pessoas que nunca tinham usado o e-commerce anteriormente nesse ambiente virtual e também o aumento do volume daqueles que já eram adeptos a isso. “Mesmo aquelas pessoas que já haviam comprado online, passaram a fazê-lo de forma mais recorrente. Isso tem muito a ver com a melhoria do comércio eletrônico como um todo”, lembrou. Como conselho, Stelleo lembrou que os empreendedores nunca devem deixar de aprender. “Levo isso como um lema pessoal. Toda minha formação e a minha experiência traz consigo essa marca de estar sempre em evolução, buscando conhecimento, buscando adaptação”, lembrou.\nConfira o programa Conselho de CEO desta terça-feira, 5, na íntegra:\nCarlos Sambrana, conselho de ceo, Mercado Livre, Mercado Pago, stelleo tolda


Marvel define: Inumanos será uma série da ABC e estreará em 2017 via IMAX! - Ligado em Série\nMarvel define: Inumanos será uma série da ABC e estreará em 2017 via IMAX!\nQUE CHAMADA CONFUSA, vocês diriam, mas é isso mesmo! A Marvel definiu hoje que depois de todo o imbróglio envolvendo o título Inumanos, a Marvel bateu o martelo. A produção será uma série – não mais um filme – estreará na ABC em 2017 e terá a sua première nos cinemas em IMAX, num acordo absolutamente inédito no mundo.\nEssa é a primeira vez que uma série de TV estreará desta forma no mundo. O piloto será exibido em todos os cinemas do planeta por duas semanas e os demais episódios (de um total de 8) passarão na TV tradicional. Os Inumanos são uma raça de seres humanos que possuem poderes extraordiários. Diferente dos X-Men, os Inumanos – aqueles vistos primeiramente em Marvel’s Agents of SHIELD 0 possuem poderes adquiridos em vez de originários.\nDan Buckley – presidente da Marvel Television – disse estar muito feliz sobre a inédita parceria de conteúdo com a rede IMAX.\nAnteriorCritics’ Choice indica Westworld, This is Us e Stranger Things! Veja todos os indicados!\nSeguinteTelecine vai lançar serviço de streaming independente de TV paga


- Clube da Refrigeração\nANO 31 N. 121 MARÇO 2015\nÁrea da saúde abre amplo\nespaço para profissionais e\nEntenda como usar os\nse relacionar com clientes.\nsubstituir um compressor\nque não é mais produzido.\nAproveite os conteúdos adicionais\nde algumas matérias, identificados\npelo ícone ao lado. Acesse o site\ndo Clube e confira!\nPublicação trimestral da Embraco, dirigida aos profissionais da refrigeração,\neditada pela Editora CLA Cultural Ltda.\nEditor: Fabio Humberg.\nProjeto Gráfico: Commcepta.\nReportagem: Cristina Bragato/Karina Pauletto.\nConselho Editorial: Alexandre P. Silva, Camile S. Machado, Carolina Cristine,\nChristian Berretta, Fábio Venâncio, Felipe Acordi da Silva, Fernando L. Borba, Gilmar\nPirovano, Gustavo Haverroth, Heitor Mafezzoli, Kaue Gonçalves, Jackson Krüger,\nJéssica Andrade, Lais Duarte Pires, Marcele Pauli, Mayara C. Lico, Michel Moreira,\nMurilo A. Favaro, Paula Ramos, Rafael E. Leandro, Thayse F. Davet e Valter Gamba.\nTiragem: 16.000 exemplares (14.000 em português e 2.000 em espanhol).\nCartas: Revista Clube da Refrigeração\nR. Mário Vaz 460A – 05527-150 – São Paulo (SP).\nTel.: (11) 3766-9015 ou e-mail: contato@clubedarefrigeracao.com.br\nTel: (47) 3441-2393\nTel: (47) 3441-4468\nFoto capa: paulburns1 / Thinkstock | Foto desta página: belchonock / Thinkstock\nOferecer informação relevante para os nossos leitores é uma\ndas missões do Clube. Estamos sempre em busca de temas\nque possam despertar interesse e, mais do que isso, abrir\nnovas oportunidades para quem atua no setor.\nA matéria de capa desta edição aborda um segmento em\nque refrigeração é essencial: os estabelecimentos ligados\nà saúde, como hospitais, clínicas, laboratórios e outros.\nNeles, a manutenção de uma temperatura adequada pode\nrealmente significar a diferença entre a vida e a morte.\nÉ, portanto, um mercado que deve ser analisado pelos técnicos\n– e também pelos revendedores de peças e componentes. Há\nótimas possibilidades de prestar serviços especializados e de\noferecer orientação técnica. Mas é preciso ter conhecimentos\nsobre as características e as necessidades específicas desses\nestabelecimentos. Não se pode improvisar nem trabalhar na\nbase da tentativa e erro.\nAli, as palavras chave são confiabilidade, qualidade, rapidez\ne eficiência na resposta. São os mesmos atributos que um\nverdadeiro profissional de refrigeração deve sempre buscar.\nMaria Inês Dolci fala sobre\nQuando um compressor sai\nde linha, é preciso saber como\nescolher o substituto.\nFeiras são importantes para ter\ncontato com novidades e buscar\nVeja como o segmento de\nsaúde depende fortemente da\nEmbraco lança programa\nde fidelidade, para estreitar\nEntenda como o uso dos\npode ajudar nos negócios.\nA eficiência energética é um dos\ntemas do momento. Saiba o que\nisso tem a ver com você.\nAs noções básicas que os\nrefrigeristas precisam ter sobre\nTurma do Bola Preta\nAs histórias de Raimundo e\nJoão Hernesto confirmam a\nQualidade no atendimento e respeito aos direitos dos clientes são fundamentais.\nAdvogada e coordenadora da Proteste\n(Assoc.Bras. de Defesa do Consumidor)\nAtuando há mais de 20 anos na área\nde defesa do consumidor, Maria Inês\nDolci é uma das principais especialistas brasileiras no tema. Além de\ncoordenar a Proteste – a maior entidade de defesa do consumidor da\nAmérica Latina –, escreve artigos\nquinzenais no jornal Folha de S. Paulo e mantém um blog sobre o tema.\nO consumidor está mais consciente e exigente?\nHoje o nível de exigência é muito alto. O consumidor conhece mais\nos seus direitos e está mais atento.\nEle percebe quando está sendo desrespeitado e sabe onde reclamar.\nAs redes sociais viraram mais uma\narma para que ele possa denunciar\nos problemas que enfrenta.\nA conscientização vem crescendo a partir da aprovação do Código\nde Defesa do Consumidor, em 1990.\nJuntamente com a existência de\numa lei para defender o consumidor,\nnestes últimos 25 anos o nível de\nescolaridade da população cresceu e\nse tornou mais fácil a pesquisa de informações sobre empresas e produtos na internet. Isso tudo aumentou\no poder do consumidor.\ndiante dessa nova realidade?\nMuitas empresas ainda estão\ndespreparadas, precisando adequar\nsua postura e treinar suas equipes.\nÉ necessário ter um atendimento\nde qualidade, dando ao cliente todas\nas informações sobre o produto ou\nserviço. Cumprir os prazos e as condições estabelecidas também é essencial. No caso de serviços, deve-se\nter o conhecimento técnico e fazer\nO aspecto mais crítico é o atendimento pós-venda. Recebemos muitas\nqueixas de assistências técnicas que\nnão resolveram problemas apontados\npelos clientes. É preciso saber lidar\nbem com o consumidor que retorna\ncom uma reclamação ou uma dúvida.\nIsso envolve dar informação confiável,\nsem enrolação, e buscar uma solução\npara o problema que foi trazido.\nO que fazer quando as reclamações do cliente forem injustas?\nDeve-se explicar claramente ao\ncliente qual é a situação e, sempre\nque possível, propor uma solução.\nO melhor é não entrar em conflito e\nnão deixar o cliente insatisfeito. Em\ngeral, é possível reverter a situação\ncom um bom atendimento e dando\nQuais são os riscos de não atender bem ao consumidor?\nO primeiro risco é o de perder\no cliente para sempre. Quem ficou\ninsatisfeito dificilmente voltará a\ncomprar ou contratar os serviços da\nempresa que o atendeu mal. Essa\ninsatisfação leva ao segundo risco:\na repercussão do mau atendimento.\nAs pessoas contam para seus conhecidos o que aconteceu, o que compromete a imagem da empresa ou do\nprofissional. Muitas reclamações vão\nparar nas redes sociais, ampliando\nainda mais a repercussão negativa.\nAlém disso, existem riscos legais.\nAlguns casos vão parar na Justiça e\nnos órgãos de defesa do consumidor,\npodendo gerar punições como multas.\nEsse novo comportamento do\nconsumidor abre oportunidades?\nO consumidor que se sente valorizado e bem atendido normalmente se torna fiel e, mais do que\nisso, influencia outras pessoas a se\ntornarem clientes da mesma empresa. Essa é uma oportunidade de se\ndiferenciar no mercado e de crescer,\nque precisa ser percebida.\nQuem oferece qualidade no\natendimento e nos serviços sai na\nfrente dos concorrentes. Isso vale\npara todo tipo de empresa, seja ela\nVeja no site quais são\nos direitos do cliente na\nfeiras abrem oportunidaDes\n2015 é ano de Febrava, principal\nfeira especializada em refrigeração\nO evento é realizado em São\nPaulo, em setembro, e é uma visita\nque vale a pena se programar para\nfazer. Milhares de profissionais, do\nBrasil e de outros países, estarão\npresentes para conhecer os lançamentos das maiores empresas do\nsetor, entre as quais a Embraco.\nAo longo do ano, acontecerão diversos outros eventos interessantes,\nem diferentes cidades, como pode\nser visto abaixo. A Febrava é o único\nque tem a refrigeração como tema\ncentral. Mas os demais são importantes por se dedicarem a setores\nusuários de sistemas de refrigeração\ne condicionamento do ar, como os de\nalimentos, bebidas e supermercados.\nOs benefícios de comparecer\nEventos permitem ter contato com as novidades e buscar soluções para problemas.\nAlém de ver os lançamentos, nos estandes, é possível obter orientações e materiais\ntécnicos muito úteis\nFicar por dentro das inovações e\ntendências no setor;\nResolver dúvidas e trocar informações com especialistas;\nColetar material técnico para\nAssistir a palestras e demonstrações;\nReencontrar colegas e conhecer\nnovos profissionais da área, aumentando sua rede de relacionamentos.\nAlimentação: tecnologia e equipamentos\nSorvetes: tecnologia e equipamentos\nHortifruti e Foods\nAlimentação: tecnologias e produtos\nPadarias: tecnologia e equipamentos\nCervejas: tecnologia e equipamentos\nSustentabilidade: tecnologias e produtos\nCarnes: tecnologia e equipamentos\nLaticínios: tecnologia e equipamentos\nRefrigeração é essencial\npara estabelecimentos de\nExistem ótimas oportunidades para a prestação\nespecializados para esse segmento.\nEntenda como é possível aumentar sua receita\ncom projetos de refrigeração personalizados.\nmedicamentos, vacinas, soro,\nsangue, tecidos, órgãos para\ntransplante e muitos outros itens\né indispensável para assegurar as\nmelhores condições em tratamentos\ne atividades preventivas na área\nmédica. Equipamentos e sistemas\nde refrigeração e condicionamento\nde ar têm papel fundamental\nnessa tarefa. Isso abre ótimas\noportunidades para quem atua na\nárea, mas exige conhecimento e muita\ne outras instituições dependem\nda manutenção de temperaturas\nadequadas, para garantir a\nconservação apropriada de\nmateriais sensíveis que são\nutilizados em suas atividades.\nsegmento de serviços de saúde cresceu\nmuito nos últimos anos e tende a se desenvolver ainda mais. A tecnologia avançou rapidamente nessa área, permitindo\noferecer novos tratamentos e melhorar as condições de vida de milhões de pessoas.\nA complexidade nos serviços oferecidos em\nhospitais e clínicas especializadas está associada\nao uso de equipamentos e técnicas cada vez mais\nmodernos, assim como da criação de novos medicamentos.\nEm muitos casos, a refrigeração e o condicionamento de ar tornaram-se recursos indispensáveis para que os procedimentos sejam realizados\ne para que os mais diversos materiais sejam mantidos nas condições ideais. Existe, portanto, uma\nforte demanda por serviços de manutenção dos\nequipamentos que proporcionam temperaturas\nadequadas aos diferentes ambientes e aos produtos utilizados em instituições de saúde.\nprofa . valéria c. de Oliveira\n“Conservação de vacinas em\napresenta falhas significativas”\nFoto: Serpil_Borlu / Thinkstock\nExistem, por exemplo, diversos\ntipos de medicamentos que precisam ficar sob refrigeração. O mesmo\nocorre com vacinas, soros, bolsas de\nsangue, além de tecidos e órgãos\nQuando esses produtos se estragam por não terem sido devidamente armazenados, o prejuízo financeiro é alto, devido ao seu alto custo.\nAlém disso, a sua falta pode gerar\nde quem precisaria recebê-los.\nUm manual desenvolvido pelo\nDepartamento de Vigilância Epidemiológica do Ministério da Saúde, detalhando os cuidados com a\nrefrigeração, mostra claramente a\npreocupação existente com o tema:\n“É primordial que sejam realizados\nserviços de manutenção e/ou reparos oportunos, a fim de evitar que\nalguns desses equipamentos sofram\ndefeito e/ou falha no seu funcionamento, levando à exposição dos imunobiológicos (vacinas) a temperaturas fora da faixa recomendada pelo\nPrograma. A perda de vacina por defeito e/ou falha nos equipamentos é\nconsiderada uma perda evitável que,\ngeralmente, está relacionada à falta\nde manutenção preventiva/corretiva\nEmbora existam recomendações técnicas, muitas vezes elas não\nsão seguidas. Em sua tese de doutorado na Escola de Enfermagem de\nRibeirão Preto, da Universidade de\nSão Paulo, a professora Valéria Conceição de Oliveira revelou que a conservação de vacinas em Unidades\nBásicas de Saúde (UBSs) apresenta\nfalhas significativas que podem colocar em risco a efetividade da imunização. Um dos aspectos críticos é\no predomínio da utilização de refrigeradores domésticos, que não são\nos equipamentos ideais para arma-\nPara bancos de sangue, contar com sistemas de refrigeração confiáveis é essencial\nzenamento de vacinas – o que exige maiores cuidados e atenção da\nequipe de enfermagem e expõe as\nvacinas ao risco de alterações de\nSegundo Valéria, muitas vezes as falhas na conservação ocorrem por falta de conhecimento dos\nprofissionais de saúde que atuam\nnessas unidades. Isso abre oportunidades para refrigeristas bem preparados, que podem, além de fazer\na manutenção dos equipamentos,\norientar os usuários em relação aos\nprocedimentos que garantirão a\nvêm crescendo a demanda por serviços médicos em geral. Isso se deve a\nA expectativa de vida das pes\nA proporção de idosos no total\nda população é cada vez maior;\nComo consequência do item\nanterior, estão mais comuns os\ncasos de doenças crônicas;\nA renda média subiu, proporcionando mais recursos para os\nAo mesmo tempo, como ocorre\ncom outros serviços, o nível de exigência dos usuários com a qualidade\nestá crescendo e tende a ficar cada\nvez maior (ver Entrevista na página\n4). Isso significa que muitas oportunidades se abrirão para quem deseja fornecer para esse segmento e\nconta com capacitação técnica para\nUm exemplo é o das montadoras de equipamentos de refrigeração. No Brasil e na América Latina\nem geral existem hoje pouquíssimas\nopções de equipamentos de refrigeração desenvolvidos especificamente para o mercado de saúde. A maior\nparte dos hospitais e clínicas utiliza\nsoluções que foram projetadas para\noutro tipo de aplicação, como os refrigeradores domésticos e alguns tipos de freezers.\nEssa situação deve mudar, seguindo o que já ocorre em países\nmais desenvolvidos, onde há empresas especializadas em produzir refri-\ngeradores para uso na área médica,\nque atendem a exigências diferenciadas e incorporam inúmeros dispositivos, entre os quais alarmes de\ntemperatura, registradores de dados\nO mercado começa a amadurecer no Brasil, mas os números são\ngrandiosos: segundo a pesquisa Demografia Médica, em 2013 existiam\nno país mais de 5.300 hospitais,\nentre os gerais e os especializados.\nCada um deles precisa de diversos\nrefrigeradores, para variados usos.\nAlém disso, as unidades básicas\nde saúde somavam 32.500 em todo\no território nacional. Sem contar as\nclínicas (incluindo as odontológicas)\ne outros estabelecimentos que, muitas vezes, necessitam de equipamentos de refrigeração para as suas\nUm exemplo do potencial existente pode ser visto com a Rede Frio,\ncriada pelo Departamento de Vigilância Epidemiológica (do Ministério\nda Saúde). Seu objetivo é cuidar do\nrecebimento, armazenamento, conservação, manipulação, distribuição\ne transporte de vacinas. A instituição\nutiliza os seguintes equipamentos\nCâmaras frias positivas e negativas;\nRefrigeradores comerciais (de\nquatro ou mais portas);\nRefrigeradores domésticos com\ncapacidades a partir de 280 litros;\nRefrigeradores domésticos a gás;\nOs laboratórios de análises e de\npesquisa também utilizam equipamentos de refrigeração e devem ser\nlevados em conta por quem pretende buscar oportunidades. Ali, amostras, reagentes e outros materiais\nem 2013 existiam\nno Brasil mais de\nprecisa de diversos\nAlém disso, as unidades\nsomavam 32.500 em\nprecisam ser conservados dentro de\ndeterminadas faixas de temperatura\npara poderem cumprir adequadamente suas finalidades. Em alguns\ncasos, a faixa de temperatura pode\nchegar a -86oC. São os freezers para\nultra low temperature (temperatura\nNão devem ser esquecidos os\ncuidados com o bom funcionamento\nde instalações de condicionamento\nde ar, que também são essenciais\nem certas áreas de hospitais e la-\nboratórios. Sua limpeza e a manutenção constante ajudam a evitar\ncontaminação de ambientes que\nprecisam de proteção total contra\nmicro-organismos e outros agentes\ninfecciosos, como os centros cirúrgicos. Adicionalmente, é preciso lembrar que é necessário controlar muito bem a temperatura e a umidade\nrelativa do ar em locais como esses.\nO universo é muito amplo e\npode ir além da medicina humana.\nBasta pensar em clínicas e hospitais\nveterinários, cujo número se expande velozmente: o Brasil é atualmente o país com a segunda maior população de cães e gatos do mundo.\nNa área rural, há outras possibilidades, com a modernização da\ncriação de animais, com o uso de recursos da genética que exigem, entre outros, a conservação de sêmen\ne de embriões em equipamentos refrigerados.\nE você, está atento às oportunidades desse mercado?\nNovos rumos na medicina abrem outros campos\nO avanço tecnológico na medicina resulta na criação constante de\nnovas especialidades – e geralmente elas utilizam a refrigeração em\nsuas atividades. É o caso das clínicas de reprodução assistida, para quem\ntem dificuldade em ter filhos. Hoje são dezenas delas por todo o país,\nque precisam de equipamentos e cuidados especiais para preservar espermatozóides, óvulos e embriões a temperaturas inferiores a -100°C.\nDe uns anos para cá, surgiu uma nova especialidade, a partir das\npesquisas relacionadas à utilização de células-tronco do sangue, do tecido do cordão umbilical e da polpa do dente. Essas células precisam ser\npreservadas em condições especiais, para possibilitar seu uso quando\nnecessário. Para isso é usado o processo de criopreservação. Armazenados em bolsas próprias, esses materiais são submetidos a um congelamento gradativo programado, atingindo ao final uma temperatura\npróxima aos -200°C.\nOs sistemas de refrigeração utilizados para essa especialidade,\ntambém chamada de criogenia, são avançados, mas precisam de monitoramento constante e manutenção preventiva. Afinal, as perdas, em\ncaso de mau funcionamento, são irrecuperáveis.\npessoas com acesso à internet, de todas as idades, classes sociais e níveis\nde escolaridade. Isso acontece em\ntodo o mundo e no Brasil não é diferente. Uma pesquisa recente do Comitê Gestor da Internet (CGI) revelou\ndados que mostram essa realidade:\nusuária de internet;\n49% dos domicílios do país contam com um computador;\n42,5 milhões de pessoas usam\ncelular para se conectar à rede.\nO crescimento da utilização dos\nrecursos do mundo digital vem ocorrendo de maneira acelerada. Com\n– celulares mais avançados e mais\nfocados na conexão – esses números\naumentarão ainda mais rápido. Ou\nseja, mais gente navegará por seus\nsites favoritos, pesquisará informações e estará presente nas mídias\nsociais (como Facebook, Instagram,\nTwitter e outras).\nBasta olhar para o que já acontece em países mais desenvolvidos\npara perceber o potencial existente:\num cidadão norte-americano fica\nem média 2 horas por dia utilizando\no seu smartphone para operações\nonline. Outro dado importante para\nreforçar essa avaliação vem da Inglaterra, onde cerca de 80% dos donos\nde smartphones começam a usá-los\nlogo que acordam para ver mensagens, notícias e outros serviços.\nNo Brasil, a situação não é muito diferente: uma pesquisa de 2013\nFoto: ldprod/Dollar Photo Club\nEntenda por que usar os recursos da internet para se comunicar com os clientes.\nÉ crescente o uso de celulares para acessar a internet, o que abre novas possibilidades\nde se comunicar com profissionais que estão sempre na rua\nmostrou que cada indivíduo gasta\n84 minutos diários, em média, mexendo em seu aparelho.\nMarcelo Sinelli, consultor do Sebrae-SP (Serviço Brasileiro de Apoio\nàs Micro e Pequenas Empresas),\nalerta para o que essa nova realidade significa. “Não importa o tipo\nde negócio, é preciso estar presente\nna internet. Hoje está todo mundo\nconectado e buscando informação”,\nSegundo o Sebrae, oito em cada\ndez internautas brasileiros usam o\nFacebook. Isso o torna uma poderosa\nferramenta de divulgação para empresas e produtos.\nMas é preciso tomar cuidado no\nuso das mídias sociais, que são vis-\ntas pelos usuários como ferramentas\npara relacionamento e compartilhamento de informações. Isso significa que vendas e promoções não devem ser o foco central da atuação de\numa empresa nesse universo, pois\npodem gerar no usuário uma reação\n“Uma boa alternativa para um\nrevendedor de peças e componentes para refrigeração – e até mesmo\npara um refrigerista – é criar uma\nfanpage (página direcionada para\nempresas ou marcas no Facebook)\ne convidar seus contatos para curtir.\nNesse momento, pode-se fazer uma\npromoção inicial, para gerar movimento e tornar a iniciativa conhecida”, explica Sinelli. “Depois disso, no\nentanto, é essencial oferecer conteúdos atrativos e relevantes, para que\nas pessoas voltem à página e a acessem com frequência”.\nÉ uma atividade que dá trabalho,\nexigindo tempo e capacitação. O consultor dá algumas dicas daquilo que é\nPesquisar informações úteis e\nProcurar imagens que chamem\na atenção para postar (existem\ndiversos bancos de imagens\ngratuitos na internet, onde podem ser pesquisadas fotos);\nRenovar sempre o conteúdo;\nOferecer materiais e informações em formatos variados,\ncomo textos, gráficos, tabelas,\nfotos, ilustrações, vídeos etc.\npostados pelos visitantes;\nEscrever sem erros e de maneira\nclara, para ter credibilidade.\nUma das sugestões de Sinelli é\nentrar em contato com fabricantes\nde peças e equipamentos para obter\nnovidades para publicar na fanpage.\n“Certamente haverá interesse, pois\najudará essas empresas a divulgar\nseus produtos”, garante.\nOutra recomendação é estar\natento às datas comemorativas (Natal, Páscoa, Dia do Refrigerista, Dia do\nConsumidor etc.). E também às notícias que estão em evidência, que podem ser o pretexto para a criação de\nmensagens que despertem a atenção\nÉ preciso lembrar que conteúdos\ninteressantes tendem a ser compartilhados com amigos e colegas de profissão, o que aumenta o público atingido pela ação, que, em muitos casos\ntem seu primeiro contato com a empresa dessa forma.\nUma boa fonte de inspiração – e\na ser compartilhados\nde profissão, o que\naumenta o público\natingido pela ação.\nde busca de informações também\n– são as páginas de empresas no Facebook. Um exemplo é a da Embraco,\nque pode ser acessada em www.facebook.com/EmbracoBR.\nQuem utiliza essa mídia social,\njá viu que ali também é possível publicar anúncios. São os chamados Facebook ads, que direcionam o internauta para sua fanpage ou seu site.\nNesses anúncios, é possível escolher\no público que se deseja atingir, selecionado de acordo com idade, sexo,\nprofissão, cidade ou região, interesses pessoais etc.\nA criação da página no Facebook não deve ser a única ação. Pelo\ncontrário, o ideal é que essa atividade seja parte de uma estratégia de\nmarketing mais ampla.\nTer um site, de preferência vendendo produtos por ele, é um caminho que abre muitas possibilidades\nde ampliar a clientela. “Pelo site, é\npossível ser encontrado por pessoas\nde qualquer lugar do planeta”, destaca o consultor.\nPode parecer que ações como\nessas estão restritas às empresas\nmaiores. Mas não é preciso investir\nmuito. “Existem ferramentas gratuitas para criar um site e até mesmo\nemail marketing. O lojista terá de\npesquisar, estudar como fazer e ir\nem frente. Não há problema em er-\nrar: a receita é ir aprendendo com\nas tentativas e aperfeiçoar o trabalho”, diz Sinelli.\nSe houver uma pequena verba\ndisponível, a sugestão é investir em\num link patrocinado: é um anúncio\npago que fica ao lado ou acima do\nresultado das pesquisas feitas em\nsites de busca na internet. “Essa é\numa forma de ser encontrado rapidamente quando há alguém está\nno Google procurando um determinado produto ou tipo de loja.”\nEstar presente na internet é\nessencial hoje para todo tipo de negócio, pois é ali que normalmente\ncomeçam as buscas por qualquer\ninformação. Isso ficou ainda mais\nforte com a evolução da tecnologia\ne a disseminação dos smartphones.\nEsses aparelhos representam\num grande apoio para profissionais\ncomo os refrigeristas, que passam\no dia na rua, longe de um computador convencional ou notebook. Cabendo em qualquer bolso e dando\nacesso à internet, podem ser usados para verificar informações técnicas, resolver dúvidas, responder a\nPode-se também – e isso interessa diretamente ao revendedor – recorrer a eles para pesquisar\npreços e até mesmo comprar peças. Já existem profissionais que os\nutilizam inclusive para demonstrar\nao cliente, na tela, os dados e os\npreços que encontraram.\nEsses exemplos confirmam\nque não há tempo a perder: é preciso fazer parte desse mundo virtual.\nQuem estiver fora dele terá cada\nvez mais dificuldade de conquistar\nnovos clientes, pois os jovens que\nestão entrando no mercado – e que\nem breve formarão a maioria do\npúblico – são profissionais 100%\nFoto: M. Schuppich/Dollar Photo Club\nPOR QUE FICAR ATENTO AO TEMA\nDA EFICIÊNCIA ENERGÉTICA?\nEntenda essa tendência e saiba como ela afeta quem atua no setor de\nO refrigerista pode dar dicas\nque ajudem a reduzir o consumo de\nenergia dos equipamentos.\naquecimento global e as mudanças climáticas são grandes preocupações hoje. A melhoria da eficiência energética é a solução\nmais econômica e rápida para minimizar os impactos ambientais\nacarretados pela utilização de energia e reduzir as emissões de\nHoje, 86% da energia consumida no mundo é não renovável, ou seja, encontra-se na natureza em quantidades limitadas e se extingue com a sua utilização. A melhoria da eficiência energética poupa recursos naturais e gera\neconomia para as pessoas por meio da redução da conta de luz. Eficiência\nenergética passa, portanto, de uma tendência a uma necessidade.\nGovernos e entidades têm trabalhado fortemente em mecanismos de redução do consumo de energia. Novas regulamentações serão lançadas no\nBrasil, China, EUA e Europa, por exemplo. Isso significa que fabricantes de\nequipamentos precisam estar atentos para atender a novos requisitos.\nE os refrigeristas, o que têm a ver com isso?\nPara começar, é preciso saber que equipamentos de refrigeração e ar condicionado são responsáveis por uma grande parcela do consumo de energia em residências e estabelecimentos comerciais.\nPortanto, o profissional de assistência técnica é fundamental na orientação dos clientes sobre as melhores opções de equipamentos existentes\nno mercado, para a substituição de modelos antigos. O mesmo vale para\nos possíveis ganhos com a troca de um compressor antigo por outro com\ndesempenho superior. Veja abaixo outros exemplos do que pode ser feito,\ndurante a visita ao cliente:\nVerifique as condições da borracha de vedação e indique, caso necessário, manutenção ou troca.\nObserve se o termostato está regulado corretamente para a estação\nDê dicas em relação ao bom uso dos equipamentos, que resultarão\nem menor consumo de energia. Por exemplo, fale sobre evitar colocar\nalimentos quentes dentro da geladeira e secar a roupa atrás dela.\nO novo time de especialistas da Embraco será responsável pelos artigos desta seção,\nrespondendo às dúvidas dos leitores e trazendo as novidades de suas áreas de atuação.\nSaiba as principais fontes de ruídos\nem refrigeradores, no site do Clube.\nSaiba como escolher o modelo mais adequado para a substituição.\nEm seu trabalho, frequentemente o refrigerista se vê diante da\nnecessidade de substituir um compressor que não está mais disponível no mercado.\nNessa situação, muitos se perguntam por que alguns modelos deixam de ser fabricados.\nA explicação é simples: a pesquisa de novas soluções é permanente\nna Embraco, buscando desenvolver\ncompressores cada vez mais avançados. Essa busca tem hoje como\naspectos centrais o aumento da eficiência energética e a preocupação\nAlém disso, incorporam os melhores recursos para oferecer o melhor desempenho em termos de\nqualidade, confiabilidade, robustez\ne outras características associadas à\nDurante esse processo alguns\nmodelos deixam de ser produzidos.\nAí surge a dúvida: qual modelo utilizar no lugar daquele que não existe\nPara começar, é preciso explicar\nque a Embraco tem buscado facilitar\na vida dos profissionais de refrigeração, oferecendo modelos que funcionam como “coringas”.\nNa tabela da página ao lado, há\nexemplos que mostram claramente\nessa situação. Você pode conferir a\nversão completa da tabela para compressores que utilizam R134a no site\nEssa tabela serve para indicar\nos modelos atuais disponíveis na revenda que substituem os modelos\nque podem estar em uso.\nAlém de observar a tabela e\npesquisar opções no site da Embraco (www.embraco.com.br/catalog)\ne no Livreto de Orientação para\nAplicação (disponível no site do Clube), cinco aspectos devem ser considerados no momento da escolha\nda melhor alternativa:\nFaixa de temperatura de evaporação;\nFluido refrigerante utilizado;\nCapacidade requerida pelo sistema;\nTensão e frequência da rede\nTorque de partida.\nJuntamente com esses cinco\naspectos, em alguns casos serão necessários ajustes devido à diferença\nentre a carcaça dos compressores.\nÉ importante que o compressor\nescolhido para substituição tenha a\nmesma faixa de temperatura de evaporação do compressor que estava\ninstalado no refrigerador para garantir o bom funcionamento (para baixa\n– LBP, média – MBP ou alta – HBP).\nContudo, se não conseguir essa\ninformação pelo compressor a ser\nsubstituído, é possível obtê-la do\nsistema. Por exemplo, refrigeradores\ndomésticos e freezers estão sempre\nna faixa LBP; expositores de bebidas,\ncervejeiras e auto-serviço normalmente estão na faixa L/MBP e assim\nVocê pode ver mais informações\nsobre esse tema na seção Coleção\nTécnica da edição anterior da revista (no 120, de dezembro/2014), que\npode ser consultada no site do Clube.\nÉ importante destacar que, se\num modelo inadequado for selecionado para a aplicação desejada, haverá grandes chances de ocorrerem\nproblemas no seu funcionamento.\n2. Fluido refrigerante\nPara a substituição outro aspecto fundamental que deve ser levado\nem conta é o tipo de fluido refrigerante utilizado no sistema: R600a,\nR134a, R22, R404A, R290 ou outro.\nIdealmente é preciso manter o fluido\nQuando houver a substituição\npor um modelo que use outro fluido\nrefrigerante (caso de sistemas antigos\ncom R12, por exemplo), é necessário\nestar atento para a limpeza do sistema com solvente apropriado (nada de\nálcool), para a remoção do óleo e para\nrealização do vácuo antes da instalação do novo compressor. Lembre-se\ntambém de recolher o R12, que não\ndeve ser liberado na atmosfera.\n3. Capacidade requerida\nA capacidade de refrigeração\ndo compressor a ser substituído é\noutro fator que deve ser observado\ne deve ser compatível com a carga\ntérmica requerida no sistema.\ncompressor a ser instalado tenha\na capacidade adequada: no máximo\n10% a mais ou a menos que a especificada. Essa informação pode ser\nencontrada na ficha técnica do produto ou no catálogo do fabricante.\n4. Tensão / Frequência\nO modelo deve ser adequado\npara a tensão e fre\nquência necessárias (115-127V / 60Hz ou 220V /\nDeve ser destacado que em re\ngiões de fronteira – como entre Brasil\ne Uruguai ou Paraguai – a preocupação com essa verificação precisa ser\nmaior, uma vez que o Brasil adota a\nfrequência de 60 Hz e alguns países\nvizinhos utilizam 50 Hz.\n5. Torque de partida\nTambém é indispensável checar\no tipo de compressor, em relação ao\ntorque de partida: LST (baixo torque de partida) ou HST (alto torque\nCaso não esteja disponível a\ninformação sobre o torque de partida, é necessário observar o sistema de refrigeração: tubo capilar\nexige compressores LST ou HST,\nenquanto sistemas com válvula de\nexpansão requerem o uso de modelos HST.\nALGUNS EXEMPLOS DE SUBSTITUTOS – COMPRESSORES PARA R134a / 60 Hz\nMODELOS QUE SUBSTITUI\nEMIS 20 HHR\n(180 até 215)\npurificadores de água,\npequenas adegas de vinho.\nEM20HBR, EM20HHR, EM20HHP,\nEMI 45 HER\n(390 a 450)\nRefrigeradores 1 porta até\n300 litros, adegas de vinho,\nfreezers até 300 litros.\nBP1072Z, BP1084Z, EM45HHR,\nEM45HNR, EMH45HER, EMI40HNP,\nEMI45HEX, EMIE40HER, EMIE40HJP,\nEMU45HEP, EMU45HER, EMU45HSC\nFFI10HAKW, FFI10HBX, FFU100HAK,\nFGS100HAS, FGS100HAW, NE1121Z,\n(985 a 1077)\naté 500 litros, freezers\naté 500 litros.\nEMIS 70 HHR\n(643 a 740)\nbalcões frigoríficos para frios\ne padaria, adegas de vinho.\nFF7,5HBKW, FF7,5HBKW, FFC60HBK,\nFFU 80 HAK\n(760 a 870)\nRefrigeradores 2 portas até\n400 litros, freezers até 400\nlitros, expositores 300 litros,\nbalcões de congelados 1,5 m.\nFFI8,5HAKW, FFI8,5HAK, FF10HBK,\nFF10HBKW, FF10HAX, FF10HBX\nFFI12HAX, FFI12HBK, FFI12HBKW,\nFFI12HBXW, NE1130Z, NE2130Z\nFFI 12 HBX\n(1.100 a 1.300)\naté 500 litros, freezers até\n500 litros, expositores 500\nlitros, balcões frigoríficos 3,0\nm, Bebedouros industriais,\ndesumidificadores de ar, auto\nserviço 3 portas.\n(985 a 1.020)\npurificadores de 1 a 3 litros.\nEM20HBR, EM20HHR, EM20HHP\nEM 65 HHR\n(2.520 a 2.760)\nBebedouros domésticos e\nindustriais de 6 a 8 litros.\nFF6HBK, FF6HBKW, FF7,5HBK,\n(*) Média entre as capacidades entre versões 115-127 V ou 220 V, e entre modelos com diferentes kits elétricos. Para os compressores da linha doméstica\ne comercial leve, a capacidade foi determinada na condição ASHRAELBP32 e para a linha de bebedouros a capacidade foi determinada segundo a norma\nlançado programa de fidelidade\nObjetivo é estreitar relacionamento com revendedores e refrigeristas.\nNo final de 2014, a Embraco\nlançou um programa que proporciona vantagens e recompensas para\nas lojas especializadas, seus balconistas e os refrigeristas: o 100% Embraco Programa de Vantagens.\nEssa iniciativa começou a ser\nimplantada em dois revendedores\n(com um total de 20 lojas) e agora\nestá sendo estendida a um grupo\nOs três objetivos principais desse programa são:\ncom os clientes (revendas);\nEstreitar o relacionamento com\nvendedores e técnicos;\nFidelizar clientes e técnicos aos\nO conceito que está por trás\ndessa ação é reconhecer as empresas e os profissionais que mantêm\numa parceria com a Embraco, confiando na marca e na qualidade de\nserviços voltados para o aprimoramento do seu negócio:\nBrindes úteis para o trabalho,\ncomo material de escritório, caixa para ferramentas, uniforme,\ngarrafa térmica, mochila;\nBens de consumo, como eletroeletrônicos, utilidades domésticas e artigos esportivos;\nA cada R$ 200,00 em produtos\nEmbraco adquiridos nas revendas\nparticipantes, o comprador recebe\num código. É esse código que permite o acúmulo de pontos, para a\ntroca de prêmios. Mas para o código\nse tornar válido é preciso enviar um\nSMS gratuito (mensagem de texto\npelo celular) para o número indicado\nno cupom recebido.\nQuem tem empresa (loja ou\noficina) conta ainda com mais uma\nopção, que é a troca de pontos por\nProjeto de ambientação customizada;\nConsultoria básica em gestão;\nSuporte em comunicação.\nOs vendedores que trabalham\nnas revendas participantes também\ntêm acesso ao Clube de Descontos e\nserão envolvidos em campanhas de\nengajamento durante o ano.\n“O sistema é fácil de usar e traz\nvantagens reais para os participantes e para a Embraco. É uma parceria\nem que todos ganham”, explica Laís\nDuarte Pires, da área de Marketing\nPara saber quais são as lojas\nparticipantes desse programa, acesse o site do Clube.\nNas vendas acima de R$\n200, a revenda entrega\num código ao comprador\nEmbraco o comprador\nrecebe um código\nPelo programa, os refrigeristas\njuntam pontos com as suas compras\nde produtos Embraco nas revendas\nparticipantes, tendo acesso a vários\né a participação em um Clube de\nDescontos, que dá acesso a ofertas\nexclusivas em ótimos produtos e\nserviços. Além disso, vários prêmios\npodem ser trocados pelos pontos\nEsta seção traz informações para serem arquivadas e consultadas com frequência.\nAcesse as edições antigas no site da revista.\nRefrigeristas precisam ter noções básicas sobre o tema.\nTer conhecimentos de eletricidade é fundamental para que os\nrefrigeristas possam fazer bem o\nseu trabalho, sem causar problemas para os equipamentos e componentes e sem gerar riscos para a\nsua segurança. Explicamos a seguir\nquatro conceitos-chave nessa área.\nVamos começar pela tensão\nelétrica, também chamada de voltagem. Sua unidade de medida é o\nvolt, representado pela letra V.\nTodos os aparelhos elétricos\nsão projetados para funcionar em\numa determinada tensão ou faixa\nde tensão: 110V, 115V, 115-127V\nou 220V. Esse valor, especificado\npelo fabricante, é chamado de tensão nominal.\nExiste também a tensão no-\nminal de fornecimento, que é a\nprometida pelas empresas concessionárias de energia elétrica. No\nBrasil, há muitas variações nessa\ntensão, o que pode prejudicar alguns equipamentos. Essa variação,\npara baixo, ocorre muitas vezes nos\nhorários de pico de consumo e em\náreas rurais, que são final da rede\ndistribuição. Para evitar problemas, utiliza-se um estabilizador ou\num regulador de voltagem.\nOs refrigeradores, de maneira\ngeral, suportam bem as flutuações\nna rede elétrica. Os compressores\nEmbraco são projetados para trabalhar com uma variação de no máximo 10% para mais ou para menos\nem relação à tensão nominal. Por\nexemplo, um compressor com tensão de 220V nominal pode trabalhar\ncom voltagem desde 198V a 242V.\nNem sempre o aparelho é adequado para a tensão oferecida no\nlocal. Nesses casos, a solução é utilizar um transformador, que reduz\na tensão de 220V para 110V ou a\naumenta de 110V para 220V.\nPara saber a tensão, usa-se o\nvoltímetro. Esse instrumento, que\ndeve fazer parte do kit de ferramentas dos refrigeristas, é sempre ligado em paralelo aos pontos entre os\nquais se deseja medir a tensão.\nA corrente é a “quantidade” de\nenergia elétrica que passa pelos circuitos e aparelhos, conduzida pelos\nfios e cabos elétricos. A unidade de\nmedida de corrente elétrica é o Ampère, representado pela letra A.\nExistem dois tipos de corrente:\nCORREÇÃO DA EDIÇÃO ANTERIOR\nPRESSÃO x Temperatura de evaporação\ndos principais fluidos refrigerantes\nPRESSÃO DE EVAPORAÇÃO (psig)\nNo Clube de dezembro (no 120),\nsaiu incorreta uma informação nesta seção. A temperatura de evaporação do R404A, com pressão de\nretorno de 45 psig, é de -11ºC, e\nnão de -30ºC, como foi publicado\nno texto e mostrado no gráfico.\nPara que a temperatura de evaporação do R404A fosse de -30ºC, a\npressão de retorno teria de ser de\nO gráfico corrigido é mostrado\naqui. Desconsidere o que saiu na\nO erro foi descoberto pelo leitor Masatugu Kinoshita.\ntemperatura de evaporação ( C)\nCorrente contínua, conhecida\npor CC ou DC (do inglês, direct\nCorrente alternada – CA ou AC\n(de alternating current).\nA corrente contínua flui em\numa só direção. É o que acontece\ncom pilhas e baterias, em que a\ncorrente sempre irá ocorrer do polo\nnegativo para o polo positivo.\nJá a corrente alternada muda\nconstantemente de direção, invertendo a polaridade a cada ciclo. Um\nciclo completo leva a corrente do\nzero ao valor máximo em uma direção, desce até zero, repetindo depois o mesmo fenômeno na direção\noposta. Presente nas etiquetas dos\ncompressores Embraco, o símbolo\n“~” significa corrente alternada.\nDe acordo com o país, a corrente alternada da rede elétrica\npode ter uma frequência diferente,\nou seja, um número diferente de\nciclos completos concluídos a cada\nsegundo. Pode ser de 50 ciclos por\nsegundo (50Hz), caso de alguns\npaíses da América Latina (como Argentina, Paraguai e Bolívia), ou 60\nciclos por segundo (60Hz), como no\nBrasil, EUA e México.\nPara medir a corrente elétrica,\nusa-se o amperímetro. Esse é outro\ninstrumento que o refrigerista deve\nter, lembrando sempre que ele deve\nA resistência elétrica é a capacidade de um corpo ou material\nse opor à passagem de corrente.\nIndica a dificuldade que a corrente\nelétrica tem para fluir pelo circuito.\nAssim, para uma mesma tensão,\nquanto maior a resistência, menos\ncorrente elétrica passará.\npara a resistência: a composição\ndos materiais, seu comprimento,\nseção transversal e temperatura. A\nresistência máxima é obtida com o\nuso de materiais isolantes ou dielétricos, como vidro, porcelana, borracha e certos materiais sintéticos.\nMetais como o cobre e alumínio\nsão bons condutores de corrente\nelétrica, apresentando pouca resistência à passagem da corrente. Por\nisso, são usados em fios, cabos elétricos e motores dos compressores.\nO dispositivo popularmente\nchamado de “resistência”, presente\nem chuveiros e outros aparelhos,\nna verdade se chama resistor. Ele\né usado para transformar a energia\nelétrica em calor (energia térmica).\nA resistência elétrica tem como\nunidade de medida o ohm, simbolizada pela letra grega ômega (Ω).\nEla é medida pelo ohmímetro, que\nmuitas vezes é parte de um aparelho multiteste. Na refrigeração,\nesse instrumento é usado para\nmedir a resistência das bobinas de\nmotores e resistores, assim como\npara detectar problemas de continuidade (circuito interrompido ou\nnão) dos fios entre interruptores, o\ntermostato e outros componentes.\nPara a medição da resistência\nde qualquer compressor ou equipamento, é necessário que ele esteja\ndesligado e que a corrente que passa por ele seja igual a zero. A medição é feita entre dois pontos: por\nexemplo, entre os bornes das bobinas de partida e de funcionamento.\nA potência elétrica indica o\ntrabalho elétrico realizado por um\naparelho durante um determinado\nperíodo de tempo. Esse trabalho\nelétrico envolve a transformação\nde energia elétrica em outro tipo\nde energia (mecânica por exemplo)\nocorrendo sempre que uma tensão\nelétrica impulsiona cargas elétricas\npor meio de um condutor.\nEm um refrigerador, a energia\nelétrica é transformada em energia mecânica acionando o motor\ndo compressor. Por sua vez, o compressor utiliza a energia mecânica\npara fazer circular fluido refrigerante, transferindo o calor de dentro do\ngabinete para fora.\nA unidade de medida de potência elétrica é o watt, representado\npela letra W. Em geral, todo aparelho elétrico informa a potência que\nusará, definida em seu projeto (a\nchamada potência nominal).\nEm lâmpadas elétricas, por\nexemplo, encontramos especificações como 120V e 60W, que indicam\nque ela deve ser ligada na tensão de\n120 volts para consumir 60 watts de\npotência. Se for ligada a uma fonte\nde 220 volts, a lâmpada dissipará\nmuito mais que os 60 watts especificados e queimará. Por outro lado, se\nfor conectada a uma fonte inferior a\n120 volts, dissipará menos potência,\nfornecendo iluminação mais fraca.\nPara medir a potência que está\nsendo consumida por aparelhos e\ndispositivos, usa-se o wattímetro.\nEssa medição é importante para:\nChecar se estão ligados corretamente e se aproveitam a potência para que foram projetados;\nAvaliar se estão funcionando\ndentro de suas condições ideais;\nVer se os componentes usados\nna ligação estão de acordo com\nas especificações do fabricante\n(por exemplo, o diâmetro da bitola do fio de alimentação).\nEntenda como testar\no relé de partida do\no site do Clube.\nRaimundo: compartilhando conhecimentos\nLeitor da revista desde a 1a edição, Raimundo Fernandes de Oliveira tem um\nhistórico diferenciado. Morador de Fortaleza (CE), ingressou em 1970 no curso de\nMecânica da Escola Senai Urbano de Almeida e logo se tornou instrutor. Quando\no curso de Refrigeração e Ar Condicionado passou a ser oferecido no seu estado,\nintegrou-se a ele, depois de fazer um treinamento em São Paulo.\nEm suas aulas, muitas vezes utilizava artigos da Bola Preta e sempre procurou\nmostrar a teoria e a prática para os alunos. Isso o levou a criar uma unidade didática\nde refrigeração, que permitia simular vários defeitos típicos do sistema.\nEssa experiência teve sequência com mais uma inovação, já como instrutor\nna Universidade Federal do Ceará. “Nas aulas de metrologia, era usado um paquíRaimundo criou centenas de\nmetro de madeira, que facilitava o aprendizado. Foi daí que surgiu a ideia de fazer\nanimações, que podem ser\nvistas no YouTube\nanimações em computador, mostrando vários procedimentos e técnicas”, explica.\nEspecialista em computação, seu filho ensinou-lhe como usar bem esse recurso.\nOs materiais que produz se tornaram conhecidos e ele recebeu inúmeros pedidos de uso, do Brasil e de diversos outros países. “Repasso tudo gratuitamente. Quem quiser conhecer, pode acessar meu canal no YouTube,\nque já teve mais de um milhão de acessos: www.youtube.com/user/Fernandesfo”, diz.\nPara finalizar, Raimundo dá sua dica: “estudem a teoria da termodinâmica da refrigeração e se aprofundem\nna eletroeletrônica, pois os refrigeradores atuais usam uma ampla gama de componentes eletrônicos”.\nFaça parte da Turma do\nBola Preta. Envie um relato\ndas suas histórias!\nJoão Hernesto: da agronomia para a refrigeração\nJoão Hernesto Pires de Carvalho Rocha, de 36 anos, vive em Senhor do Bonfim, na Bahia. Ali, tem uma loja\nde peças para refrigeração e também atua como técnico refrigerista.\nSua trajetória na profissão, à qual se dedica há uma década, é pouco comum. Concluiu a faculdade de engenharia agronômica e acabou mudando de área a partir do incentivo do sogro e da\nesposa – que já tinham um longo histórico na refrigeração.\nDepois de ser funcionário em uma empresa da região, tornou-se dono de sua\nprópria loja e oficina, atendendo a clientes de sua cidade e localidades próximas.\nConsidera-se um autodidata: além de ter recebido muitos ensinamentos e orientações do sogro, estudou bastante por conta própria. Participou de treinamentos oferecidos por empresas e conta ainda com os conhecimentos que adquiriu em seu curso\nuniversitário, como os de química, que lhe são úteis para o trabalho.\nFã do Clube, considera a revista uma referência no setor. “Aborda temas importantes tanto para a parte técnica quanto para o lojista”, diz.\nPara quem pretende se iniciar na área, ele afirma que o melhor caminho é se\nIncentivado pelo sogro\ndedicar e investir nos estudos. “Para muitos jovens, a refrigeração não é muito coe pela esposa, João\nnhecida e por isso é pouco explorada. Porém, é uma profissão promissora para o\ntornou-se dono de loja\n(Microsoft PowerPoint - Apresenta\_347\_343o Engmec\nreCool - Sanches Blanes\nControle Automação e