Forças de Mudança Forçadas - Thomas J. Sergiovanni o mundo-da-vida da Liderança\nForças de Mudança Não Forçadas\nO Porquê das Teorias de Comunidade em vez de Teorias de Mercado\nTabela 8,1. Forças de Mudança, suas Características e Consequências\nCapítulo 9 Liderança, Democracia e o nosso Mundo\nFigura 9.1. Compromissos Partilhados, Atracção Pessoal e Seguidismo.\nHistórias de Liderança e Vida\nLiderança e Valores Democráticos\nRegras para Envolvimento no Processo de Tomada de Decisão Local\nGerar Informação Válida e Útil\nEscolha Livre e Informada\nConstrução de Empenhamento Interno para a Mudança\nFigura 9.2. O Líder como Parteira\nSublinhar de novo a Temática do Livro\nAnexo A Excerto de uma Avaliação Externa\nForças de Mudança Forçadas\nAs forças de mudança pessoais e burocráticas compõem a chamada visão forçada. As forças burocráticas procuram motivar através de penalizações impostas aos professores que não implementarem essas mudanças. As forças pessoais procuram motivar através das recompensas dadas aos professores que implementarem as referidas mudanças. Em cada um dos casos a ideia é trocar algo desejado, ou até evitado, pela escola e pelos professores, para obter a sua anuência para a implementação das mudanças propostas.\nAs forças de mercado dependem igualmente deste tipo de trocas. Mas este tipo de trocas não requer uma grande colaboração da administração através de acordos formais do ponto de vista organizacional. Nem tão pouco necessitam de muita intervenção de liderança. Em vez disso utiliza-se a teoria da escolha racional. Esta teoria (que será explicada mais detalhadamente neste capítulo) depende da propensão que as pessoas têm de funcionar como indivíduos que procuram “maximizar os ganhos e cortar nas perdas” num mercado aberto. Por isso, a teoria da escolha racional defende que é o interesse próprio e individual que motiva a mudança dos professores e da escola.\nSe os directores e os professores participam neste mercado como indivíduos, como é que a mudança sistémica pode ser implementada através de forças de mercado? Será que o interesse próprio não iria prejudicar o bem comum e, pelo contrário, criar um padrão de mudanças insignificantes? Quem defende o mercado responde a este tipo de questões fazendo notar que o bem comum desafia toda e qualquer definição através de meios burocráticos ou de uma liderança visionária (ou, consoante o caso, através de pactos partilhados, tal como assumido pelos defensores da comunidade). Em vez disso o bem comum é definido por uma agregação de preferências individuais. Quando o jogo de mercado começa uns ganham e outros perdem. Mas com a passagem do tempo este jogo acaba por beneficiar todos e são estes benefícios que definem o bem comum.\nA teoria da escolha racional domina a forma como a maioria das pessoas encara a natureza. As origens desta teoria podem ser encontradas no campo da economia, biologia evolutiva e psicologia do comportamento. Da economia podemos retirar a imagem do “homem económico” que está sempre à procura do seu interesse próprio e que nunca está satisfeito com aquilo que acumulou. Estes homens e mulheres económicos agem sozinhos, ou seja o seu esforço para maximizar os ganhos e reduzir os prejuízos é um objectivo sempre perseguido, sem qualquer consideração pelo bem estar dos outros.\nA obra de Adam Smith, Welfare of Nations (1937), é considerada como o texto seminal da teoria da escolha racional. As especulações de Smith sublinhavam que a procura individual dos nossos próprios interesses podia e devia ser colhida para servir os interesses e objectivos morais. O autor propunha que o verdadeiro significado desta colheita seria um sistema de incentivos e penalizações de forma a conter a natureza egoísta dos seres humanos.\nAs teorias de Charles Darwin (1985) relativas à selecção natural das espécies deram mais ênfase à concorrência que desempenha um papel preponderante nas estratégias das forças de mudança do mercado. Na sua opinião, a concorrência exclui os fracos, fazendo com que o grupo de sobreviventes e os novos substitutos para os mais fracos fiquem cada vez mais fortalecidos com o passar do tempo. É o interesse próprio que vai motivando a competição. A teoria de Darwin dá o mote para a escolha de muitas escolas com base unicamente em princípios de mercado livre.\nA psicologia comportamental contribuiu para a “lei do efeito” (Skinner, 1953) da equação de forças de mudança do mercado. Segundo a lei do efeito, o comportamento humano é controlado por consequências passadas. Uma vez tendo sido recompensados ou castigados no passado, temos a tendência para repetir, vezes e vezes a fio, o mesmo comportamento até atingir a recompensa e evitar a punição.\nUma das variações da teoria da escolha racional é a “teoria do agenciamento” (Moe, 1984). A teoria do agenciamento assume que os interesses dos administradores e dos trabalhadores não são os mesmos. Os trabalhadores estão interessados no melhor negócio com o menor esforço. Os administradores estão interessados na maior performance ao mais baixo custo. Os administradores estão dependentes dos trabalhadores que sabem qual a melhor forma de executar o trabalho. Se tiverem hipótese, os trabalhadores irão tirar partido dessa situação. Para além disso, os administradores têm de usar sistemas de recompensas e punições para motivar e controlar os trabalhadores (Bimber, 1993). A teoria do agenciamento pode ser adaptada à mudança escolar se substituirmos o administrador pelo agente da mudança e o professor pelo trabalhador, ou então o administrador pelo estado e o trabalhador pela escola. Tal como os professores não têm a confiança dos seus supervisores, as comunidades escolares também não merecem a confiança dos governos.\nAs forças de mudança profissionais, culturais e democráticas englobam compõem a visão da natureza humana não forçada. As forças profissionais dependem, por exemplo, da formação profissional, padrões ou parâmetros de prática e normas de comportamento que, uma vez interiorizadas, podem fomentar a mudança. O comportamento de mudança é motivado por virtudes profissionais que agem como substitutos das forças de mudança burocráticas, pessoais e do mercado (Sergiovanni, 1994). Uma virtude profissional é um compromisso subscrito por directores e professores no sentido de manterem uma prática exemplar a par dos novos desenvolvimentos, investigação sobre a sua própria prática profissional, experimentação de novas abordagens e a aceitação da responsabilidade do seu próprio desenvolvimento. Outra virtude profissional é a aceitação não só da responsabilidade da prática escolar de cada um, como também da própria prática de ensino existente na escola. A incorporação desta virtude transforma o ensino numa prática única e partilhada em vez de uma colecção de práticas pedagógicas individuais. À medida que os professores partilham a mesma prática surge uma terceira virtude, a colegialidade. A colegialidade não é apenas uma virtude de relacionamentos e padrões de trabalho em conjunto, mas sim uma ligação através de redes morais de obrigações, empenho e compromissos. Juntas as virtudes profissionais permitem o desenvolvimento de uma determinada comunidade profissional.\nOs agentes de mudança que têm por base forças de mudança culturais acreditam que a escola pode tornar-se numa comunidade de pleno direito. As escolas podem tornar-se comunidades de aprendizagem formalmente vinculativas om culturas que impelem a mudança entre professores e alunos para uma melhor aprendizagem e ensino. As forças de mudança culturais radicam em normas, valores e ideias comunitários que, quando interiorizados, acabam por se dirigir a todos num tom de grande moralidade. Professores, alunos e restantes membros desta comunidade encontram-se motivados por obrigações sentidas oriundas dos valores e normas partilhados que definem a escola como uma comunidade concordante e formalmente vinculativa (ver Etzioni, 1988; Sergiovanni, 1994).\nAs forças de mudança democráticas têm por base o compromisso para com os contratos sociais que orientam a escola no sentido da tomada de decisão e fornecem padrões de obrigações e deveres que impelem a mudança. Esta estratégia tem por finalidade transformar professores e alunos em “cidadãos” vocacionados para o dever cívico. A virtude cívica, definida como vontade de sacrificar os próprios interesses em prol do bem comum, é um alicerce fundamental que liga americanos, canadianos e tantas outras democracias através de políticas e tradições morais afins.\nAs forças de mudança profissionais, culturais e democráticas partilham a finalidade de construir uma comunidade escolar como forma de implementar mudanças profundas. Quando utilizadas em conjunto, estas três forças de mudança procuram transformar as escolas de simples organizações ou mercados em comunidades profissionais, de aprendizagem e democráticas.\nTal como foi sugerido no Capítulo Quatro, as escolas só serão verdadeiras comunidades quando forem capazes de cultivar uma comunidade mental ou de espírito, capaz de se transformar numa fonte de autoridade para a tomada de decisões, estabelecimento de normas e condução do comportamento humano (Sergiovanni, 1994). As forças de mudança profissionais, culturais e democráticas ajudam a criar uma comunidade mental ou de espírito, destacando ideias que definem as relações e responsabilidades profissionais, questões mais amplas como finalidades, relações e comportamentos, bem como ideais democráticos como a norma ou padrão essenciais para a tomada de decisões. Em termos gerais, estas três componentes contribuem para uma voz moral escolar capaz de solicitar aos professores, pais e alunos uma resposta em prol do bem comum.\nQue forças de mudança funcionam na escola? Tudo depende da forma como a questão é colocada. Se a questão for colocada como “O que funciona e permite a mudança nas estruturas e disposições da escola?” então a resposta será as forças de mudança baseadas numa visão das escolas como organizações formais ou mercados. Mas quando a questão é posta assim “O que funciona a longo prazo nas escolas?” ou “O que funciona e permite a implementação de mudanças profundas nas escolas?” então a resposta será as forças de mudança baseadas na concepção das escolas como comunidades. Na sua essência, as mudanças profundas envolvem a mudança da própria cultura escolar. E essa mudança da cultura escolar requer mudanças nos significados que são detidos a nível individual ou colectivo pelos professores – requisitos estes que mais facilmente serão encontrados em escolas vistas como comunidades. Na Tabela 8.1 estão resumidas as estratégias de mudança, suas características e consequências.\nA maioria dos reformadores parece concordar que as forças de mudança baseadas no conceito da escola como uma organização burocrática formal não são muito eficazes. Alguns reformadores estão igualmente insatisfeitos com a utilização das forças de mudança que emergem do conceito de escola como organização orgânica formal. Eles acreditam que a forma de quebrar com este pensamento organizacional é recorrer cada vez mais às forças de mercado que encaram professores e escolas como mercadorias dentro de uma filosofia de comércio livre (Chubb e Moe, 1990).\nMuitos defensores das forças de mudança baseadas em concepções de mercado parecem aceitar estas ideias de comunidade. Na sua óptica, enquanto não for possível garantir a promoção de escolas orientadas para a comunidade, como o resultado da teoria da escolha racional num enquadramento de comércio livre, este será um resultado possível e até mesmo provável. Afirmam igualmente que os pais, alunos e professores teriam maior liberdade de escolha, dentro de um mercado aberto, para construir escolas orientadas para a comunidade. A única coisa de que necessitam é de ter êxito suficiente para vencer na competição directa com outras concepções de escolaridade. Esta abordagem tem o seu valor. No entanto, como veremos mais adiante, as hipóteses de sucesso a longo prazo são ténues, a menos que a escolha seja encarada de forma diferente. Actualmente, a escolha é encarada como um conceito económico orientado para a maximização do interesse próprio. Se a escolha fosse encarada como um dever cívico orientado para a definição e serviço em prol do bem comum, poderia haver uma outra forma de incorporar as ideias de mercado numa perspectiva de comunidade.\nPor exemplo, as forças de mercado podem ser bem mais eficazes do que as forças democráticas, embora possam não ser as mais apropriadas dada a importância especial da escola e a sua responsabilidade de promover interesses sociais.\nPráticas de Mudança\nTeorias da Natureza Humana\n1. Rege-se por regras, decretos e requisitos que permitem uma supervisão directa, processos de trabalho padronizados, e/ou resultados padronizados para prescrever a mudança.\nForçada: É necessária a ligação entre a mão visível da teoria da escolha racional e as penalizações de forma a motivar a mudança.\nA escola muda apenas o suficiente para evitar as sanções. As mudanças param quando as sanções são retiradas.\n2. Rege-se pela personalidade, estilo de liderança e competências interpessoais dos agentes da mudança de forma a motivar a mudança.\nForçada: É necessária a ligação entre a mão visível da teoria da escolha racional e as recompensas psicológicas de forma a motivar a mudança.\nA escola muda apenas o suficiente para receber a gratificação das necessidades. As mudanças param quando as recompensas deixam de estar disponíveis.\n3. Rege-se pela competição, incentivos e escolha individual que motivam a mudança.\nForçada: É necessária a ligação entre a mão invisível da teoria da escolha racional e os interesses individuais de forma a motivar a mudança.\nA escola muda apenas o suficiente para vencer no mercado. A vitória torna-se menos importante após várias perdas repetidas.\n4. Rege-se pelos padrões de experiência, códigos de conduta, colegialidade, obrigações sentidas e outras normas profissionais que permitem construir a comunidade profissional.\nNão Forçada: A mão visível da socialização profissional fornece padrões de prática e normas que estimulam a mudança.\nA escola interioriza normas de competência e virtude que estimulam a mudança.\n5. Rege-se pelos valores, objectivos e ideias partilhadas acerca da pedagogia, relações e políticas que permitem construir uma comunidade formalmente vinculativa.\nNão Forçada: A mão invisível das normas, valores e ideias da comunidade assume uma voz moral para estimular a mudança.\nA escola interioriza normas da comunidade que estimulam a mudança.\n6. Rege-se por contratos sociais democráticos e compromissos partilhados em prol do bem comum para construir uma comunidade democrática.\nNão Forçada: A mão invisível das tradições democráticas e normas interiorizadas estimula a mudança.\nA escola interioriza normas democráticas que estimulam a mudança.\nFonte: Adaptado de Sergiovanni, 1998, in Hargreaves, Lieberman, Fullan e Hopkins (eds.), International Handbook of Educational Change, Parte I, pp. 571-596. Publicado graças à autorização de Kluwer Academic Publishers.\nTabela 8.1 – no ficheiro pág162.xls\nA capacidade de escolha é uma característica importante tanto na imagem de mercado, como na imagem democrática da escola. Nos mercados, os indivíduos, motivados pelo interesse próprio, agem sozinhos quando fazem as suas escolhas preferenciais. Por outro lado a escolha democrática é colectiva, complexa, problemática, lenta e até polémica. Para além disso, a decisão democrática é aplicada a todos, ao contrário do que acontece com as escolhas de mercado onde a vontade da maioria não deve ser imposta.\nApesar das suas deficiências, a tomada de decisão democrática deveria ser preferencial para as coisas que a sociedade mais valoriza – como, por exemplo, defesa, códigos legais, transportes e cuidados de saúde. “No entanto, quando falamos de escolhas triviais – calças de marca, cds, sabonetes, vários tipos de cereais – a tomada de decisão democrática é uma pura perda de tempo... As políticas democráticas deveriam constituir o sistema que utilizamos para a distribuição de tudo o que é importante, enquanto os mercados económicos deveriam constituir o sistema que utilizamos para tudo o que é trivial” (Schwartz, 1994, pág. 21). Desta forma as escolas pertencem à primeira categoria.\nA escolha democrática é um ingrediente essencial para a construção de uma comunidade dentro de uma sociedade diversificada. No Capítulo Quatro, por exemplo, as ideias de criação de comunidades dentro da comunidades e de bairros dentro de escolas são metáforas fortes para a organização das escolas de forma a permitir que pessoas diferentes se juntem em prol do bem comum. Esta visão da escola jamais poderá ser posta em prática sem incorporar a escolha. Se as escolas forem redefinidas como conjuntos de pessoas e ideias, permitindo que cada edifício escolar possa albergar várias escolas independentes e semi-dependentes lado a lado, os alunos, as suas famílias, bem como os professores, deverão ser capazes de escolher uma escola em particular, ou uma escola dentro da escola.\nO Poder do Localismo\nEm resumo, as estratégias de mudança que fazem sentido em determinados sectores da nossa sociedade poderão não fazer qualquer sentido noutros sectores. As escolas são um caso à parte. É difícil conseguir implementar mudanças profundas nas escolas quando utilizamos forças de mudança que emergem de imagens das escolas como sendo organizações burocráticas formais, organizações orgânicas formais ou mercados. Esta dificuldade é exacerbada pelos efeitos negativos que as teorias e práticas forçadas podem ter sobre os professores. Em vez de criarem uma comunidade profissional, as visões forçadas geram cinismo, desgastam a virtude cívica e encorajam o desenvolvimento do lado egoísta em detrimento do lado mais altruísta. No entanto, e apesar de tudo, a extensa literatura sobre mudança nas escolas dá pouca importância a este problema.\nAs mudanças profundas podem necessitar de duas coisas: primeiro, que a metáfora básica da escola seja alterada para uma metáfora de comunidade. Uma vez realizada esta mudança, as estratégias de liderança e as forças de mudança devem ser adaptadas aos requisitos culturais ímpares das escolas compreendidas como comunidades.\nEsta abordagem não só representa uma abordagem prática e eficaz para implementar as mudanças que irão melhorar as escolas, como também é uma política prática e eficaz. A verdade é que a maioria da população americana quer uma comunidade nas suas escolas. A maior parte dos americanos confia nos professores que trabalham nas suas escolas e acredita no poder do localismo. Um estudo recente realizado com uma amostra de mil californianos revelou que a maior parte confiava nos esforços de reforma escolar conduzida pelos pais e professores (Johnston, 1998). Em resposta à pergunta “Em quem deposita maior confiança para realizar à reforma escolar e aumentar o rendimento escolar das crianças?” os pais e professores obtiveram 65% dos votos, contra os 17% do governo desse estado. O mundo-da-vida das escolas está bem presente na mente e nos corações da maior parte dos americanos – uma observação que, penso, deverá ser igualmente alargada às outras culturas.\nLiderança, Democracia e o nosso Mundo\n“Uns são bolas, os outros são traços e eu chamo-lhes conforme os vejo,” disse o primeiro árbitro. “Uns são bolas, os outros são traços e eu chamo-lhes conforme aquilo que eles são,” disse o segundo árbitro. “Bem,” disse o terceiro, “É claro que uns são bolas, e é lógico que outros são traços, mas enquanto eu não lhes der um nome, eles não são nada’” (adoptado de Kegan e Lahey, 1984, pág. 199). Os árbitros, tal como Kegan e Lahey salientavam, debatiam imagens diferentes da realidade e a sua relação com o exercício da autoridade. O modo como compreendemos estes conceitos ajuda-nos a ter uma imagem de liderança.\nO que faz um bom líder? Esta é uma questão difícil. O contexto desempenha um papel preponderante no processo de decisão que permite aferir se determinadas abordagens de liderança serão, ou não, eficazes. Susan Moore Johnson expõe o assunto desta forma: “A liderança parece diferente – e é diferente – consoante é posta em prática numa legislatura, num campo de batalha, numa manifestação, numa fábrica ou num distrito escolar” (1996, pág. 14).\nAs escolas necessitam de uma liderança especial porque são locais especiais. É claro que as escolas partilham com outras empresas requisitos comuns de gestão que asseguram o cumprimento de objectivos organizacionais básicos, competência, confiança, estrutura e estabilidade. Mas as escolas têm igualmente de dar resposta às realidades políticas ímpares que enfrentam. Afinal de contas, as escolas pertencem aos pais e aos filhos, interagem com as necessidades das empresas, igrejas e outros grupo locais e têm uma relação única e privilegiada com os governos estaduais. Estes “fiéis depositários” nem sempre estão de acordo e é necessário existir um elevado nível de competência política para que os líderes escolares consigam fomentar o consenso e empenho necessários para fazer com que a escola trabalhe bem para todos.\nAs escolas necessitam de uma liderança especial. Tal como nos foi recordado por Harry Broudy (1965), “No entanto, o pedagogo só lida com valores – seres humanos que são núcleos e potenciais constelações de valor. Nenhum ser humano consegue ser realmente alheio ao empreendimento educacional, pelo que há sempre algo de incongruente acerca dos administradores escolares que fogem aos conflitos de valores fundamentais... O público nunca irá permitir aos administradores educacionais a latitude moral que estes concedem a alguns dos seus empregados. Os homens colocam as suas vidas e fortunas nas mãos de homens de estado e soldados, mas quando se fala de escolas só entregam os seus bens precários nas mãos da própria humanidade” (pág. 52). É por estes motivos que, na sua essência, a administração escolar é uma ciência ética preocupada com bons e maus procedimentos, bons ou maus meios e bons ou maus fins. Esta imersão da escolaridade e da própria administração escolar em valores, preferências, ideias, aspirações e esperanças acentua a importância das preocupações do mundo-da-vida relativamente às escolas locais e seus constituintes. Para que seja eticamente aberto, rápido e eficaz, o líder escolar deve tentar proteger o mundo-da-vida de uma eventual colonização pelo mundo-dos-sistemas.\nAs escolas necessitam igualmente de uma liderança especial, pois os profissionais escolares nem sempre reagem calorosamente ao tipo de liderança de comando baseada em hierarquias ou liderança heróica que caracteriza tantas das nossas organizações. Estes profissionais também demonstram muito pouca tolerância relativamente a rituais burocráticos. Embora a controlo esteja sempre nas mãos dos líderes escolares, os melhores têm perfeita consciência de que os professores, que eles próprios supervisionam, têm mais consciência do que deve ser feito e como deve ser feito do que eles. Esta realidade cria grandes falhas de competências de autoridade que devem ser ultrapassadas (ver Sergiovanni, 1999).\nAs escolas são locais onde crianças e jovens lutam por atingir o desenvolvimento e crescimento necessários, conhecimento intelectual, competências práticas, hábitos mentais e traços de carácter ou personalidade que os preparem para uma vida de liderança e aprendizagem. Outras das características únicas da escola e que nos obrigam a ver a liderança escolar de outra forma são a presença de crianças e jovens num ambiente de aprendizagem e desenvolvimento, bem como a responsabilidade que as escolas têm de servir estes alunos. Habituais imagens de como organizar, fornecer liderança e apoio, motivar e assegurar a responsabilização pura e simplesmente não parecem adequar-se muito bem à escola.\nO contexto único da escola, sobretudo numa sociedade democrática, levanta a questão da existência de fontes de autoridade para a prática da liderança. Independentemente da importância da personalidade e das competências interpessoais de um líder escolar para o sucesso, e apesar de quão útil e prático é o recurso a motivos burocráticos, nada é suficientemente forte para dar aos líderes as fontes de autoridade necessárias para aceder aos alunos, pais, professores e outros. São necessários novos substitutos para a liderança burocrática e pessoal capazes de obrigar as pessoas a responder por razões internas. Os verdadeiros substitutos da liderança são exactamente aquilo que a ênfase moral na liderança pode fornecer.\nAo longo dos vários capítulos deste livro descrevemos um tipo de liderança moral que acredito dever transformar-se no modelo estruturante e configurador da forma como fazemos as coisas dentro da escola. Esta liderança é moral pois sublinha a junção de várias pessoas em torno de uma causa comum tornando a escola numa comunidade formalmente vinculativa. As comunidades vinculativas possuem ideias, princípios e finalidades partilhadas que criam uma poderosa fonte de autoridade para a prática da liderança. Neste tipo de comunidades formalmente vinculativas a finalidade da liderança é criar um seguidismo partilhado. Os líderes destas comunidades funcionam como seguidores principais.\nA linguagem do seguidismo principal concentra a sua atenção naquilo que está a ser seguido. Não pode haver liderança se não houver nada importante a seguir. Para muitos o termo seguidismo é um termo pejorativo que engloba hierarquia e implica subordinação. Este facto só é verdadeiro se o seguidismo estiver interpessoalmente ligado ao seguidismo de uma outra pessoa. Mas quando o seguidismo está ligado a ideias são necessárias qualidades intelectuais e espirituais. Os seguidores do Evangelho, da constituição dos Estados Unidos e da Declaração de Direitos, os seguidores das teorias de aprendizagem construtivistas não são simples seguidores subordinados, mas sim seguidores movidos pela fé na integridade dos seus ideais e na força do empenho demonstrado por estas ideias.\nNeste sentido a liderança é mais cognitiva do que interpessoal e a fonte de autoridade utilizada para a prática da liderança tem por base os objectivos, propósitos, valores, empenhos e outras ideias que constituem a base do seguidismo. Esta liderança baseada em ideias tem muito mais hipóteses de motivar as pessoas do que a liderança interpessoal. A prova disso pode ser encontrada nas nossas experiências pessoais.\nImagine que há um(a) líder que admira pessoalmente devido à sua excelente capacidade de lidar com as pessoas, embora não partilhe dos objectivos dessa mesma pessoa. Compare este líder com outro que até nem gosta muito, mas cujas ideias fazem sentido para si. Qual dos dois líderes seguiria? Qual deles tem mais hipóteses de o motivar para agir? Se escolheu a segunda pessoa, significa que dá mais importância às ideias, valores e objectivos do que à admiração, imitação, estilo e gostos pessoais (Wills, 1994). Este cenário ilustra os quatro pilares da liderança: líderes, seguidores, ideias e acção. Estes quatro valores são necessários para a eficácia da liderança. Por exemplo, uma liderança que não resulte na prática, independentemente das suas ideias eloquentes ou da paixão demonstrada pelos seus seguidores asserimos, é como um trabalho deixado a meio. É mais provável existir acção quando os líderes e os seus seguidores estão ligados entre si através do empenho em torno de ideias comuns.\nA Figura 9.1 compara os efeitos da atracção pessoal com o empenho partilhado no seguidismo. Tal como sugerido na figura, a liderança moral e a liderança baseada em ideias partilhadas são bastante mais poderosas e duradouras do que uma liderança baseada na personalidade e nas competências interpessoais. No quadrante superior esquerdo, o seguidismo pode ser elevado, desde que as pessoas respondam positivamente à personalidade e estilo de liderança do líder. No canto inferior direito, o seguidismo mantém-se, pelo contrário, elevado, mesmo quando a atracção pessoal é baixa. Tudo isto se deve ao facto de o seguidismo não estar ligado à personalidade ou estilo do líder, mas sim a ideias valorizadas.\nbaseada na personalidade baseada na moral\nO seguidismo pode ser elevado desde que P seja elevado\nP + I -\nO seguidismo é elevado\nP + I +\nO seguidismo é baixo\nP - I -\nO seguidismo é elevado mesmo quando P é baixo\nP - I +\nEmpenho Partilhado face a Ideias e Valores (I)\nAtracção Pessoal do Líder (P)\nFonte: Sergiovanni, 1998: “Moral Authority, Community and Diversity: Leadership Challenges for the 21st Century.”\nA capacidade de confiar nas ideias como fonte da autoridade de liderança e apreciar a importância do desenvolvimento de um seguidismo partilhado introduz uma alteração cognitiva na prática da liderança. Howard Gardner (1995), por exemplo, encara a liderança “como um processo que ocorre dentro da mente dos indivíduos que vivem numa dada cultura - um processo que engloba a capacidade de criar histórias, compreender e avaliá-las e apreciar a luta entre histórias. Em última análise, há certos tipos de histórias que acabam por adquirir contornos de maior predominância – sobretudo as histórias que fornecem um sentido de identidade oportuno e adequado aos indivíduos que vivem dentro de uma comunidade ou instituição” (pág. 22).\nAs histórias dão-nos um sentido de finalidade e direcção, âncoras que nos ajudam com as questões de identidade e formas de encontrar sentido e significado nas nossas vidas. As histórias ajudam a criar, alimentar e expandir os nossos mundos da vida.\nÉ claro que durante as nossas vidas encontramos e vivemos muitos tipos de histórias, algumas sobre política interna e externa, outras até que nos influenciam no nosso trabalho. Mas neste livro a pergunta mais frequente tem sido: De onde vêm as histórias que afectam as nossas vidas pessoais, o desenvolvimento moral das nossas crianças e os processos de escolaridade? Será que deveriam vir exclusivamente das leis? Deveriam vir de decretos burocráticos? Deveriam vir das elites poderosas ou das mais altas comissões da nação? Ou será que os cidadãos locais desempenham realmente um papel importante na criação das suas próprias histórias? A resposta óbvia é que as histórias são oriundas de muitos sítios diferentes. Mas a história ou enredo mais importante, aquela história que nos ajuda a definir as nossas vidas pessoais e a definir as experiências morais e educacionais dos nossos filhos, deve brotar das muitas comunidades locais com que nos identificamos e às quais pertencemos.\nOs mundos da vida respondem às questões normativas e espirituais que definem as relações mais íntimas que temos com a nossa família e amigos, relações estas que incidem sobre o lado espiritual da escola. Tal como é explicado por Parker Palmer (1998):\nComo professor vi o preço que pagamos por um sistema educativo que tem tanto medo das coisas espirituais que até falha na tentativa de abordar as coisas mais importantes da nossa vida - dispensando factos à custa do significado, dispensando informação à custa da sabedoria... As questões espirituais são as questões que colocamos a nós próprios, alunos e professores, todos os dias da nossa vida enquanto tentamos estar em sintonia e contacto com a imensidão da vida: “Será que a minha vida tem um sentido e um objectivo?” “Tenho algum dom que a vida necessita e precisa?” “Em quem e em que posso confiar?” “Como posso ultrapassar os meus medos?” “Como posso lidar com o meu sofrimento e com o sofrimento da minha família e amigos?” “Como podemos manter a esperança?” “E a morte?” [pp. 7-8].\nO motivo para um enfoque local pode ser explicado desta forma. É a partir da nossa procura de respostas para as perguntas acima descritas que se devem retirar os objectivos e fins da nossa escola, construir os seus modelos ou padrões escolares, desenvolver o nosso currículo e adoptar os sistemas de avaliação da responsabilidade, e não o contrário.\nLinda Lambert (Lambert e outros, 1995) aprofunda ainda mais a visão do mundo-da-vida da liderança, definindo-a como um processo recíproco que permite que os membros de uma comunidade escolar construam um significado capaz de contribuir para o bem comum (pág. 33). Para ela as relações recíprocas são o meio que utilizamos para que o nosso mundo ganhe sentido, para nos desafiar continuamente e para que cresçamos juntos. Ela refere-se a este tipo de liderança como construtivista e encara-a menos como uma função a ser assumida por alguém e mais como uma função a ser assumida por todos. A chave está no potencial da liderança construtivista em desenvolver capacidades entre as pessoas e nas escolas. As escolas que ajudam eficazmente os seus membros a construir significados e que definem propósitos comuns têm grandes potencialidades de ter uma excelente capacidade construtiva e desenvolver uma participação ampla por parte dos seus membros. Lambert salienta que esta combinação promove a aprendizagem e encoraja a aceitação de uma responsabilidade colectiva para o êxito da escola (Lambert, 1998). A ligação da liderança à construção de significados, à implementação da aprendizagem e ao desenvolvimento de uma responsabilidade colectiva acaba por ligar a liderança ao mundo-da-vida das escolas.\nQuando foi debatida a Constituição dos Estados Unidos de 1787, duas concepções políticas diferentes entraram em choque. Estas concepções representavam diferentes formas de ver o desenvolvimento político e a distribuição da autoridade de liderança. Estas duas visões ainda subsistem nos Estados Unidos e na maioria dos países. Cada concepção tinha por base uma visão diferente da natureza humana, da representação pelo povo, dos valores democráticos e da democracia processual. A primeira concepção resumia-se à versão dos republicanos e a segunda à dos pluralistas (ver Sunstein, 1993; ver também Capítulo Dez, “As Políticas da Virtude” em Sergiovanni, 1996). A visão dos republicanos assemelhava-se à visão actual das escolas como comunidades, enquanto a visão dos pluralistas assemelhava-se à visão actual de gestores profissionais, que favorecem escolas grandes e burocráticas e sistemas escolares geridos por organismos, desde o gabinete do director até aos vários gabinetes administrativos da escola.\nPara os republicanos o mundo da política era directo e deliberado. O processo democrático era caracterizado por cidadãos que tratavam dos assuntos do governo envolvendo-se através do diálogo directo e discussão. O modelo ideal era o de uma reunião municipal onde os cidadãos se reuniam para tomar as decisões do dia e decidir directamente os seus próprios destinos. Esta era uma política de auto-regulação pelas pessoas governadas pelo seu empenho para com o princípio da virtude cívica. Este princípio foi definido conforme a disponibilidade de os cidadãos sacrificarem o seu interesse pessoal em prol do bem comum. O princípio da virtude cívica foi criado para proteger o corpo político das regras de uma maioria caprichosa ou dos interesses individuais egoístas que permitiriam às pessoas impor as suas preferências pessoais em relação aos outros.\nA percepção republicana da política englobava uma visão altruísta e racional da natureza humana, segundo a qual as pessoas razoáveis seriam capazes de se comportar de forma virtuosa fazendo aquilo que era melhor para a comunidade. Acreditavam igualmente que, através do diálogo virtuoso, seria possível identificar o bem comum, revelar os valores mais superiores e permitir a prevalência da razão.\nPor outro lado, os pluralistas eram mais desconfiados. Achavam que se as pessoas comuns vivessem isoladas e sem regras, jamais se comportariam racionalmente, não seriam capazes de identificar o bem comum e acabariam por colocar os seus interesses acima desse bem comum. Por este motivo, o objectivo da política seria prevenir e, se necessário, arbitrar uma contenda aberta e desenfreada entre grupos de interesse que competiriam pelos mesmos recursos escassos. A democracia directa não funciona. Pelo contrário, é necessário confiar na democracia representativa onde as elites devidamente eleitas ou nomeadas devem governar.\nPara os pluralistas a política é o processo, executado da forma mais racionalmente correcta pelo governo representativo, de regatear e chegar a um acordo - um governo composto por indivíduos com interesses pré-seleccionados que resolvem as suas diferenças como adversários dentro de um processo político estruturado. Ainda de acordo com os pluralistas, o bem comum não é previamente definido ou através de um consenso, mas sim instaurado pela agregação de preferências individuais. Nesta política de divisão, a visão dos vencedores determina o bem comum para os perdedores, os desinteressados, os anónimos e todos os outros.\nAmbas as visões fazem sentido, mas em diferentes esferas das nossas vidas. A visão dos pluralistas faz sentido quando estamos preocupados com assuntos como a economia, a defesa, transportes, assuntos externos e política educacional em sentido amplo. Mas quando falamos de assuntos como a família, espiritualidade, valores essenciais, crenças pessoais e educação de jovens, a visão dos republicanos faz todo o sentido. De acordo com os republicanos, estas arenas das nossas vidas, orientadas para a família, comunidade e outros centros do mundo-da-vida, deveriam ser decididas pelas pessoas localmente.\nAs lealdades estratificadas e a responsabilidade partilhada são estratégias utilizadas para juntar as visões dos pluralistas e dos republicanos. Esta estratégia necessita que as escolas individuais façam promessas ao público em geral sob a forma de tipos de ambiente, estrutura organizacional, currículo, objectivos avaliações e resultados que esperam atingir. As promessas devem diferir de escola para escola, mas, tal como noutros aspectos da nossa vida, as promessas devem ser cumpridas. O estado teria a principal responsabilidade pela administração de um sistema de avaliação de responsabilidades para aferir como e de que forma cada escola consegue cumprir essas promessas. Todo o processo de avaliação da qualidade das escolas (descrito no Capítulo Seis) é tido como um mecanismo ideal para conduzir este tipo de avaliação, pois tem a capacidade de avaliar as escolas de forma diferente, individualmente e de acordo com os seus próprios termos. Este sistema de avaliação da responsabilidade tipo “promessa feita, promessa cumprida” funcionaria sob uma ampla estrutura comum que iria fornecer um conjunto abreviado de padrões de competências para determinadas áreas básicas como a literacia, o civismo e a eficácia de gestão.\nA arena das nossas vidas centrada no mundo-da-vida devia ser governada pelo princípio de subsidiariedade. Este princípio, formulado pelo Papa Pio XI, afirma que o governo “deveria, pela sua própria natureza, prestar auxilio aos membros [subsídio] do corpo social e nunca os destruir nem absorver” (citado em Hollenbach, 1995, pág. 148). O princípio da subsidiariedade reforça o localismo através do estabelecimento de comunidades auto-geridas em pequena escala.\nTal como explica Robert J. Starratt (1996), “Segundo este principio a autoridade que toma decisões discricionárias relativamente ao trabalho, deverá ser colocada o mais próximo possível do local de trabalho”. (pág. 121). As decisões operacionais relativas às escolas, por exemplo, são tomadas dentro da sala de aula e não no gabinete do director, nem pelos órgãos legislativos ou pelo gabinete do supervisor. De acordo com Starratt (1996), a subsidiariedade une a responsabilidade com a autoridade e, dessa forma, a subsidiariedade une, igualmente, a tomada de decisão com a responsabilidade. Starratt acredita que o trabalho de ensino e aprendizagem não pode ser gerido à distância sem comprometer o significado e o sentido que definem os mundos-da-vida das escolas.\nJuntamente com o conceito de subsidiariedade surge a confiança e a vontade de delegar poder através do sistema educativo de um dado estado ou distrito escolar (West-Burnham, 1997). Para praticar estes princípios o estado necessita de confiar nos professores, directores, pais, alunos e restante população local.\nDe acordo com Fukuyama (1995, citado em West-Burnham, 1997):\nSe as pessoas que trabalharam juntas numa empresa confiam umas nas outras porque trabalham todas sob um conjunto comum de normas éticas... Uma sociedade deste tipo terá uma maior capacidade de inovar sob o ponto de vista organizacional, pois o elevado grau de confiança irá permitir o nascimento de uma grande variedade de relações sociais...\nPor outro lado, as pessoas que não confiam umas nas outras irão cooperar apenas sob um sistema de regras e regulamentos formais que têm de ser negociados, acordados e impostos, por vezes de forma coerciva [pág. 242].\nAmbas as visões de democracia dos republicanos e pluralistas fazem sentido, embora em diferentes esferas das nossas vidas. As duas são necessárias na educação. As visões dos pluralistas parecem-nos apropriadas para decidir as políticas e os enquadramentos gerais seguidos pelas escolas. A população local, segundo a visão republicana de democracia traduzida no envolvimento directo num determinado sistema fornecido, é livre de decidir os meios e a finalidade das escolas. As visões de democracia dos republicanos e pluralistas unem-se na imagem de um mosaico ou de bairros dentro da cidade, tal como descrito no Capítulo Quatro. Juntas, estas imagens criam as fundações de um sistema escolar composto por lealdades estratificadas e responsabilidade partilhada que une o estado e toda a população local envolvida como complementos num espírito de mutualidade.\nJuntas, a subsidiariedade e a mutualidade levantam uma questão pertinente para os nossos governantes, legisladores e restantes políticos. Se concordamos que a democracia é boa para o nosso país, porque não aceitamos que ela também é boa para as nossas escolas? Não me refiro apenas à democracia representativa que, em última instância, centraliza o processo de tomada de decisões partilhadas ao nível do edifício governamental, mas sim de democracia genuína, autêntica e directa que dá voz aos pais, professores, alunos e outros cidadãos a nível local. Num sistema de controlo local autêntico a voz não se deve centrar apenas nos meios, mas também nos fins a atingir.\nSeria um erro admitir que, dentro de uma perspectiva republicana, a democracia directa entre a população local numa sociedade diversificada seria sempre um exercício racional e deliberado. Os valores e as emoções também contam (ver Sergiovanni, 1992). Etzioni (1996) propõe certas regras de envolvimento para abordar valores que poderão ajudar a manter o civismo entre a população local, bem como um empenhamento para com o bem comum enquanto exploram as suas diferenças (pp. 104-106). As regras podem ser resumidas da seguinte forma:\nAs partes envolvidas na contestação não se devem atacar entre si e devem evitar criticar negativamente o outro lado.\nAs partes envolvidas na contestação devem respeitar-se mutuamente ou, pelo menos, não confrontarem os empenhamentos e compromissos morais da outra parte.\nAs partes envolvidas na contestação devem evitar utilizar a linguagem dos direitos e utilizar mais a linguagem do querer, das necessidades, dos interesses e das responsabilidades.\nAs partes envolvidas na contestação devem acordar em não abordar determinados temas para reduzir e especificar o tema da conversa, tornando o debate mais fácil de gerir e permitindo, assim, um enfoque mais específico no alicerces comuns.\nEtzioni cita igualmente James Hunter (1994) quando identifica mais quatro regras: “Primeiro, quem reivindica o direito de estar em desacordo deve assumir a responsabilidade pelo debate... Segundo, quem reivindica o direito de criticar deve assumir a responsabilidade de compreender... Terceiro, quem reivindica o direito de influenciar deve aceitar a responsabilidade de não exacerbar... Quarto, quem reivindica o direito de participar deve aceitar a responsabilidade de persuadir” (citado em Etzioni, pp. 105-106).\nO Líder Parteira\nQual é o papel dos directores e outros líderes designados na implementação de regras de compromisso à medida que os problemas são identificados, as diferenças são discutidas e as afinidades comuns são procuradas a nível local? Sócrates decerto sugeriria que a “parteira” é aquela que sabe dar poder e deixar que os outros possam agir juntos em prol de um bem comum: “Sou tão diferente da parteira que não consigo trazer a minha sabedoria à luz do dia; a acusação tem tanto de legítima, como de verdadeira. A verdade é que, apesar de questionar os outros, não consigo dar à luz, pois não possuo a sabedoria dentro de mim. A razão é a seguinte: o céu deu-me o poder de servir de parteira, mas não me deu a bênção de dar à luz” (Platão, Teeteto citado em Grob, 1984, pág. 278). O líder parteira dá poder e permite a sua partilha gerando informação válida e útil, fazendo com que as pessoas façam escolhas livres e informadas com base nessa informação e gerando os compromissos internos necessários para fazer essas escolhas (ver Argyris, 1964, 1965, 1970).\nA informação razoavelmente precisa e não avaliativa relacionada com aquilo que está a acontecer é considerada como informação válida. Este tipo de informação ajuda-nos a compreender os factores subjacentes aos problemas, os sentimentos associados aos problemas e a forma como estes factores e sentimentos se relacionam entre si e com outros problemas que possam ser eventualmente considerados. Os objectivos, fins e propósitos que valorizamos são exemplos de informação válida. A comparação entre informação “real” e “ideal” dá-nos frequentemente outro tipo de informação válida composta por distinções entre onde estamos e onde gostaríamos de estar.\nNormalmente, a informação válida e útil consiste em factos, dados concretos e outro tipo de informação cognitiva. No entanto, a informação mais importante, e que necessita de ser gerada, discutida, compreendida e utilizada, lida geralmente com sentimentos, assunções, medos, valores, defesas e preocupações que cada um de nós tem. A informação válida necessita de empenho por parte dos líderes para que estes possam demonstrar abertura e franqueza acerca das suas opiniões e sentimentos de forma a ajudar os outros a serem igualmente abertos e francos. Isto é muito diferente de ser “honesto” – isto é, dizer exactamente o que pensamos independentemente da situação e dos sentimentos das outras pessoas. Os líderes designados terão provavelmente necessidade de tomar a iniciativa para gerar informação válida, após o que a responsabilidade pela informação válida ficará mais disseminada. A informação válida pode ser julgada pela quantidade de feedback útil que as pessoas obtêm; pela forma como exprimem os seus próprios sentimentos e permitem que outros possam expressar as suas ideias, sentimentos e valores; pela forma como estão abertos a novas ideias e correm novos riscos com essas ideias.\nUma escolha livre e informada não significa o mesmo que ter o direito de escolher ou não sem o benefício da informação válida. Pelo contrário, trata-se de um processo que resulta de uma observação atenta de um dado problema, através do entendimento das suas dimensões cognitivas e afectivas para depois poder escolher ou não, livremente, um determinado plano de acção. Tal como sugerido por Argyris (1970), “Uma escolha só é verdadeiramente livre se os seus membros puderem fazer as suas selecções para um determinado plano de acção com uma atitude defensiva interna mínima; se puderem definir um caminho (ou caminhos) necessários para atingir a consequência pretendida; se puderem relacionar a escolha com as suas necessidades centrais; e ainda se puderem incutir nas suas escolhas um nível de inspiração suficientemente desafiador e realista. Por isso, uma escolha livre implica que os membros são capazes de explorar todas as diversas alternativas que considerem significativas e, por conseguinte, possam seleccionar as que são centrais às suas necessidades” (pág. 19).\nA escolha livre e informada não é fácil para pessoas com pouca experiência. É provável que os líderes tenham de prestar auxílio a pais, professores, alunos e restante população local para que todos se sintam confortáveis e competentes no exercício dessa escolha livre e informada. Para além disso, a escolha livre e informada não pode ser sempre praticada para todas as decisões. Isto porque os professores, por exemplo, podem não ter as bases e o enquadramento necessários para atingir o requisito de escolha informada ou não estar interessados em se tornarem suficientemente informados para tomar decisões livres e informadas. Porém, é importante que as pessoas estejam envolvidas e tenham a oportunidade de tomar decisões livres e informadas sobre as coisas que são verdadeiramente importantes para elas.\nO empenhamento interno constrói-se a partir de uma escolha informada e livre e, de facto, pode ser o contributo mais importante para a eficácia escolar. Argyris (1970) explica que, “Empenhamento interno significa uma escolha ou plano de acção interiorizados por cada membro para que sinta um elevado grau de propriedade e um sentimento de responsabilidade acerca da escolha e das suas implicações. O empenhamento interno significa que o indivíduo atingiu o ponto em que age em função de uma escolha porque esta preenche as suas próprias necessidades e sentido de responsabilidade, bem como as do sistema” (pág. 20).\nO conceito de líder como parteira serve simultaneamente para dar poder e permitir que os outros consigam tomar melhores decisões acerca daquilo que é necessário fazer para tornar a escola num sítio melhor para ensinar e aprender. Permitir que as outras pessoas possam resolver problemas e tomar decisões torna-se numa preocupação primordial do líder parteira, tal como ilustrado na Figura 9.2.\nEste é o objectivo Melhorar a Escola\nIsto é o que indivíduos e os grupos fazem na escola\nE sta é a forma como o líder ajuda Resolver problemas\nInformação válida Implementar decisões\nEstes são os princípios éticos seguidos pelo Líder\nUtiliza um processo colaborativo\nDá atenção aos objectivos do processo educacional\nConsidera a mudança experimental\nTem uma perspectiva orientada para as tarefas\nF onte: Sergiovanni e Elliott, 1975, pág. 131.\nRefira-se que existem certos princípios éticos que o líder precisa de seguir para se dedicar à obtenção de informação válida, escolha livre e informada e empenho interno. Estes princípios são a colaboração, educação, experimentação e orientação de tarefas (Benne, 1949). Se o líder ignorar estes princípios pode optar pela manipulação em vez de permitir a liderança e delegar poderes. O primeiro destes princípios, o da colaboração, exige que tantos os líderes como os seus seguidores designados formem uma sociedade, estando ambos cientes das intenções uns dos outros. Os professores têm o direito de saber quais as intenções de um director e o porquê da proposta de certos objectivos e acções. O mesmo se passa com os pais e os alunos. Para dar atenção ao processo educativo é necessário que o líder liberte os outros da sua dependência. Estamos a falar, por exemplo, de um determinado problema, daquele assunto que tem de ser tratado, do trabalho substantivo da escola que é o foco de interacções e decisões, daquele combustível que abastece a conversa, daquela força de autoridade que subjaz a qualquer realização. Se houver necessidade, o líder terá de encorajar todos para que sejam consideradas as mudanças decididas como experimentais e potencialmente ajustáveis. Por fim, o líder tem de estar vocacionado para a tarefa, ou seja, a sua motivação não deve residir na possibilidade de obter ganhos em termos de estatuto, prestígio, poder e outros, mas sim num compromisso inequívoco para melhorar a qualidade de vida que a escola dá a todos.\nSeria um erro crasso assumir que o mundo-dos-sistemas está em segundo lugar quando comparado com o mundo-da-vida. Ambos são importantes. Para que a escola possa funcionar devidamente ambos têm de estar em equilíbrio. Este equilíbrio é obtido quando o mundo-da-vida da escola determina o mundo-dos-sistemas, ao passo que a colonização do mundo-da-vida ocorre quando o mundo-dos sistemas determina esse mesmo mundo-da-vida. O mundo-do-sistema fornece os instrumentos, o know-how empresarial, os sistemas operativos e o suporte técnico que nos permitem atingir os nossos valores, objectivos e sonhos. Sem um mundo-dos-sistemas devidamente alinhado os nossos sonhos jamais se tornarão realidade. Kao (1996) utiliza a metáfora da pauta de música para descrever o mundo-dos-sistemas e o seu funcionamento: “Uma empresa bem gerida não pode sobreviver sem algumas pautas de música. Estas permitem a gestão da complexidade, sem a qual a actual orquestra sinfónica moderna... acabaria por degenerar numa perfeita cacofonia. A maior parte das interacções humanas em grande escala necessitam de plantas, rituais, mapas, textos, etc, mas também necessita de improvisação” (citado em West-Burnham, 1997, pág. 238).\nO presidente do Bard College, Leon Botstein (1997) compara o mundo-da-vida à incessante procura da esperança humana. Nas suas palavras:\n[E]ducação é um requisito prévio da esperança. Sem o necessário domínio da linguagem e, por inferência, das ideias e do conhecimento – a esperança desaparece ou torna-se insignificante. Mas quando tudo o resto falha, somos constantemente sujeitos aos políticos, líderes religiosos e pânditas de todo o género que apelam à simples “esperança”.\nA consequência desta visão da natureza e significado da esperança é que dá ainda mais prioridade à educação, colocando-a no centro como a principal prioridade do país. Não está apenas em risco o desenvolvimento económico, a coesão social e a estabilidade, nem tão pouco a saúde da nossa consciência nacional e sistema político. O nosso sentido de valor pessoal bem como o carácter sagrado da vida estão igualmente em jogo na balança. A nossa esperança pessoal, tal como a esperança pelos nossos filhos e pelo mundo em que vivemos estão intimamente ligadas à educação. A sobrevivência e a liberdade dependem da educação. Chegou a altura de colocar de lado o pessimismo e criar um sistema educativo adequado, capaz de trazer esperança aos americanos vindouros e que, através dessa esperança, todos se responsabilizem por si próprios e pelo bem-estar da nossa sociedade e cultura [pág. 39].\nO mundo-da-vida é a essência da esperança. A esperança é necessária para o florescimento das nossas escolas. A esperança vem da educação. Sem educação não há esperança. O mundo-da-vida corrompe-se sem esperança. As escolas e as comunidades locais podem ser a linha de frente na defesa da esperança através da manutenção do equilíbrio entre o mundo-da-vida e o mundo-dos-sistemas. Como sociedade só precisamos de assegurar que o primeiro possa gerar o segundo. O propósito mais importante da liderança pode ser o equilíbrio, a todos os níveis, entre o governo, o estado e a escola. Mas, para atingirmos este equilíbrio, é necessário existir uma forma nova de pensar sobre as lealdades estratificadas, responsabilidade estratificada e atribuições estratificadas de responsabilidade democrática. Será que estamos dispostos a embarcar numa nova forma de pensamento? Penso que sim.\n“Escreve no quadro a nova visão para que todos a possamos ler claramente. Pois a visão ainda tem o seu tempo, anseia pela sua concretização e decerto não nos irá desapontar; mas se esta demorar, espera por ela, pois ela vai chegar de certeza e não chegará atrasada” (Habakkuk 2:2-4).\nExcerto de uma Avaliação Externa\nEste é um excerto de um relatório de avaliação externa sobre uma escola pequena de K-8 que segue o modelo de Illinois. O relatório é fictício; no entanto, está totalmente de acordo com o material apresentado durante a conferência de encerramento com a equipa interna aquando da conclusão do relatório de avaliação externa. A informação foi recolhida por indivíduos, mas representa a perspectiva da equipa externa. O processo de Planeamento e Garantia de Qualidade13 do Illinois tem por objectivo de estudo a aprendizagem. Por isso, evitamos fazer juízos de valor ou apresentar listas de pontos fortes e pontos fracos. Em vez disso, procuramos dar informações que possam ser utilizadas pela escola na futura planificação de eventuais melhoramentos.\nEste relatório não procura avaliar os membros individuais de cada escola. Centra-se exclusivamente na aprendizagem. Oferecemos um resumo das nossas observações e reflexões da equipa, sublinhando o ensino e a aprendizagem; a aprendizagem, progresso e realização dos alunos; e a escola como uma comunidade de aprendizagem [este excerto só terá como enfoque o ensino e a aprendizagem]. Acreditamos que a escola é o melhor local para avaliar o seu próprio planeamento, sendo que a informação patente nas próximas páginas deve ser encarada como um valor considerável da escola à medida que esta se envolve neste processo.\nDurante a visita realizada, os membros da equipa visitaram as aulas, realizaram entrevistas, reuniram grupos de debate e assistiram a eventos e reuniões. A equipa reviu igualmente exemplos do trabalho dos alunos, prestando particular atenção aos trabalhos que os alunos fizeram durante as aulas, trabalhos mostrados durante as aulas e áreas comuns, bem como exposições feitas para a equipa de avaliação. Este trabalho representa todas as turmas, anos lectivos, todos os níveis de competências e todas as áreas temáticas do currículo escolar. Estas exposições incluem ainda resultados de avaliações locais, resultados de testes padronizados, publicações escolares, registos anedóticos e outros materiais afins.


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"Estou com medo do PIX, Patricia" – 56 de 100 – Patricia Lages\n“Estou com medo do PIX, Patricia” – 56 de 100\nRecebi alguns comentários como esse onde pessoas relatam “medo do PIX”, o novo sistema de transferências bancárias e pagamentos. Esse medo faz sentido?\n“Estou com medo do PIX, Patricia”\nDepois de receber várias mensagens de pessoas relatando estarem com medo do Pix, decidi trazer o assunto para o nosso Desafio dos 100 dias.\nOs medos foram variados, por exemplo:\nAlguns focando questões de fraude, sumiço de dinheiro ou algum tipo de golpe e outros focando questões espirituais relacionadas ao fim dos tempos.\nSendo assim, vamos tentar enfocar os dois lados.\nPrimeiramente, vamos entender o que é o Pix e o que ele propõe.\nO Pix é uma nova forma de enviar e receber pagamentos e de fazer transferências de valores.\nNo que se refere a pagamentos, será um substituto do boleto bancário.\nEm vez de imprimir ou gerar o boleto, basta ler um QR Code para efetuar um pagamento, sem nenhum custo.\nE no que se refere a transferências, será um substituto do DOC e da TED, que além de terem taxas altas para quem envia, não caem imediatamente na conta do recebedor.\nResumindo: ficará muito mais fácil fazer e receber pagamentos, pois em menos de 10 segundos o dinheiro já estará disponível e sem ter de pagar nada.\nPara quem acha que pode haver fraude, o sistema é mais seguro do que hoje em dia, afinal, ficarão registrados tanto quem fez o envio quanto quem recebeu o valor.\nE, obviamente, nenhum golpista vai querer deixar rastros.\nHoje, se alguém acessar o número do seu cartão já é o suficiente para conseguir fazer uma compra, mas com o Pix esse tipo de golpe não será possível.\nIsso porque é necessário acessar a sua conta com senha para fazer uma transferência ou pagamento.\nE mais: ainda que alguém consiga acessar a sua conta, não vai usar o Pix para tirar dinheiro de lá.\n“Essa facilidade toda de graça? Esquisito…”\nEsse foi outro tipo de comentário e que é totalmente compreensível.\nAfinal, já diz o ditado que quando a esmola é muita, o santo desconfia!\nOs bancos certamente irão perder todo o lucro que tinham com emissão de boletos e cobrança de taxas de DOC e TED.\nPorém, eles terão outro ganho e eu explico:\nNo Brasil, 40% da população não têm conta em banco, são os chamados “desbancarizados”.\nEles movimentam bilhões de reais todos os anos sem envolver nenhum banco e, nisso, os bancos perdem.\nCom o Pix, esses desbancarizados – cedo ou tarde – terão de abrir uma conta e é aí que o banco volta a ganhar.\nAliás, nunca se preocupe com o lucro dos bancos, pois eles NUNCA perdem! rs….rs…\nPor fim, fica a última análise da questão toda: a espiritual.\nAlguns leitores perguntaram se o Pix é a marca da besta e se é uma ferramenta do Anticristo.\nO Pix é o que é: uma forma de pagamento e transferências.\nEle não é a marca da besta propriamente dita, mas não podemos deixar de ver claramente que faz parte – dentre uma série de outras coisas – dos preparativos para o cumprimento das profecias.\nO Pix, assim como várias coisas que estão sendo implantadas, é mais uma forma de controle total.\nQuando dinheiro vivo circula, os governos não têm como rastrear e controlar operações de compra e venda.\nMas com a abolição do dinheiro físico, tudo passará a ser controlado e essa é a palavra-chave para o cumprimento das profecias: CONTROLE.\nQuem tem o controle, tem o poder, simples assim.\nNão sei como foram as eleições na sua cidade no último domingo, mas aqui em SP ficamos entre a cruz e a espada.\nDe um lado, o atual prefeito e candidato à reeleição que chegou até mesmo a mandar soldar a porta de comércios para que não fossem aberta.\nEle deu uma demonstração muito transparente de que não estava para brincadeira quando o assunto era controlar quem podia trabalhar e quem não.\nJamais imaginei que um dia veria uma cena em que agentes da prefeitura lacrariam um estabelecimento com solda para impedir as pessoas de trabalharem. Realmente nem nos meus sonhos mais loucos isso passou pela minha cabeça….\nE, de outro lado, um esquerdista que já disse inúmeras vezes, com todas as letras, que não respeita a propriedade particular.\nOu seja, isso pode significar que, se ele achar que a casa de alguém é grande demais para aquele tamanho de família, poderá colocar mais “companheiros” para morar lá.\nE se ele achar que o governo deve se meter – mais do que se mete – naquilo que é seu, é isso que farão.\nHoje, o seu imóvel não é tão seu assim, afinal, não pague o IPTU e veja se você não o perde.\nO mesmo com o seu veículo em relação ao IPVA.\nEnfim, tudo está se afunilando para um controle totalitário, com um grande detalhe descrito na Bíblia:\nAs pessoas vão querer se submeter a esse controle.\nAssim como já vemos as pessoas querendo receber uma vacina que nem existe “em prol da vida”, muitas outras coisas serão igualmente “bem-vindas”.\n24 Comentários para "“Estou com medo do PIX, Patricia” – 56 de 100"\nVânia Maria Gabriel de Souza em 17/11/2020 as 07:51\nTentei fazer uma transferência pelo PIX ontem à noite, mas não consegui… aparecia uma mensagem dizendo que algumas funções ainda eram restritas…. vai saber!\nNão há dúvida, mesmo que o CONTROLE é o que estou vendo nos dias atuais!\nE também tem aquelas pessoas “folgada” que andam na rua com a máscara colada no queixo… total deselegância e desrespeito!\nFátima Aparecida Castilho em 17/11/2020 as 08:09\nObrigada por esclarecer sobre o Pix.\nMais o importante é estarmos atentos aos sinais e focarmos em Deus.\nUm grande e agradecido abraço Patrícia.\nCLAUDIANA 🌺 em 17/11/2020 as 08:23\nBom dia, obrigada pela explicação, está em dúvida também, de como ia funcionar. Aqui não temos eleição. Mas e triste ver como as pessoas gostam de se iludir e sofre, vota mesmo candidato que a única coisa que vai fazer e trazer mais problemas, como já estava fazendo. Ruim de tudo isso e que não sofre só aquele que colocou ele no poder, e isso todos.\nDeus nós abençoe e nós fortaleça pelo que a ti vir ainda.\nAline em 17/11/2020 as 08:25\nConcordo totalmente com você. As coisas caminham para um mesmo fim… Que Deus nos guarde e que tenhamos sabedoria do alto para gerenciar tudo o que está aí e o que ainda há de vir.\nAndressa em 17/11/2020 as 08:59\nDaqui pra frente a tendência é essa, cada dia uma nova tecnologia nos aproximando do cumprimento das profecias, afinal de contas, a única certeza que temos é que elas irão se cumprir, cabe a nós não nos deixarmos manipular, nem sermos controlados por ela, como está escrito que as pessoas vão querer se submeter ao controle, cabe a nós não sermos essas pessoas.\nsobre o PIX, comecei a utilizar ontem, e achei de uma praticidade maravilhosa. Deus te abençoe!\nCeli Bezerra em 17/11/2020 as 09:20\nBom dia querida! As coisas estão afunilando, digamos assim, cada dia o cerco vai fechando rsrsr..um grande abraço! 😍😍\nDaniela em 17/11/2020 as 09:27\nNão tenho medo do PIX, Paty. Fiz ontem para testar. Acredito como vc: ele em si não é a marca da besta mas sim MAIS um veículo que o Anticristo usará. Enfim, um recado para quem tem medo da marca da besta: tem uma saída, que é o arrebatamento! Assim não teremos como saber se irão adotar o pagamento por PIX, TED, DOC ou cheque… Sei de uma coisa: a besta vai exigir um preço alto: que renunciemos ao nosso Senhor Jesus; mas, Ele virá buscar Sua igreja antes destas coisas acontecerem. Estejamos prontas!\nPatrícia Lages em 17/11/2020 as 10:15\nExatamente, Dani! Estaremos prontas por aqui ❤\nFlavia em 17/11/2020 as 09:33\nBom dia, Patrícia! Excelente você trazer esclarecimentos sobre o Pix pois há muitas dúvidas mesmo e você as trouxe de forma racional e detalhada. Colocar a parte técnica ao lado da visão espiritual ajuda a dar amplitude ao assunto e a compreender o papel de um “simples” meio de pagamentos dentro de um planejamento maior.\nP.S.: já passei na sua loja hoje para garantir o Caderno fofo que lançou 🙂\nPatrícia Lages em 17/11/2020 as 10:14\nObrigada, Flavia! ❤\nZenilda em 17/11/2020 as 10:49\nMuito bem colocado as suas palavras. Muito esclarecedoras. Obrigada Patrícia por nos esclarecer tão bem a situação deste pix.\nsilvia em 17/11/2020 as 10:56\nDaniele em 17/11/2020 as 11:04\nMuito exclarecedor seu texto de hoje!\nLeida em 17/11/2020 as 11:08\nDeus nos ajude…. Maranata!!!\nDayane Delmiro em 17/11/2020 as 11:09\nAcho que a Patrícia me grampeou em algum clube da leitura e anda ouvindo as minhas conversas para fazer os artigos rsrsrs, que bom!!! Brincadeiras a parte obrigada por mais esse artigo de sabedoria. Você é benção.\nPatrícia Lages em 17/11/2020 as 13:34\nAdriana Gomes em 17/11/2020 as 13:16\n“Não sei como foram as eleições na sua cidade no último domingo, mas aqui em SP ficamos entre a cruz e a espada.”\nTranca Porta x Arromba Porta\nÉ isso, Adri… que triste situação para a maior cidade do país.\nMarlete em 17/11/2020 as 13:24\nBoa Tarde!!! ainda não testei o PIX.. parece simples…\nIda em 17/11/2020 as 13:29\nMuito obrigada por esclarecer sobre o Pix. Eu tb estava com dúvidas sobre isso. Agora me esclareceu.\nCristiane em 17/11/2020 as 18:33\nEste foi um dos melhores posts daqui do blog. Por mais que seja um assunto complexo foi muito bem abordado e explicado. É um alerta sobre os novos tempos. Realmente a porta está se estreitando cada vez mais.”\nAmélia Barreto de Souza em 17/11/2020 as 19:11\nDébora Bertaglia em 17/11/2020 as 19:24\nEu utilizei o Pix logo no começo com meu filho e a conta NuBank, eu pedi para ele transferir e ele perguntou se eu já tinha o Pix. Foi so cobrar, pois a conta dele já está cadastrada. Simplíssimo. Estes dias utilizei com uma cliente. O NuBank já nos dava a condição de Ted sem custo, emissão de boleto sem custo, meus clientes gostam desse leque de possibilidades. Aqui na Espanha temos a bastante tempo o Bizun, a gente faz a cobrança pelo número do telefone de quem nos deve. Facilita, inclusive, para pagar contas nos restaurantes quando estamos em grupo. Um paga sozinho, para liberar o garçom. Ficamos na mesa separando as despesas e os outros transferem para o “pagador” na mesma hora.\nQuanto ao espiritual vejo da mesma forma. Eles são o “sistema”, cabe a nós aguardar a vinda de Jesus e estar atentos. Como tudo é mistério entre o céu e a Terra. Tentemos fazer o nosso melhor. Deus tem revelado muita coisa, quem tem ouvidos para ouvir: ouça. Beijos.\nFabiana Maria dos Santos Oliveira Soares em 25/11/2020 as 09:11\nOi Patrícia bom dia! Muito obrigada por esclarecer sobre o Pix, não estava tão por dentro deste assunto. Mas com sua explicação fiquei atualizada. É por isso que gosto do seu blog, porque é um blog que fala sobre tudo, eu amooooooo isso. Amo porque você sempre nos traz uma reflexão sobre tudo. Nem sempre deixo meu comentário aqui, mas sempre estou te acompanhado. Obrigada, você é uma benção, não deixe de fazer este trabalho, pois seus posts tem mudado muita coisa na minha vida e acredito que de outras pessoas também…Bjsss.


Home > Escolha a janela ideal > Hermeticidade e segurança na sua casa\nAo instalar uma janela com sistemas KÖMMERLING estará também a optar pela sua segurança. O PVC é um material por natureza muito duro e, graças as modificações exclusivas realizadas pelos sistemas KÖMMERLING na sua fórmula molecular, é dotado na sua fase de fabricação de uma grande resistência ao impacto, garantida por numerosos ensaios de laboratório.\nAs janelas KÖMMERLING também oferecem uma vantagem face aos incêndios, já que devido à sua composição química, o PVC dos perfiles - Kömalit Z - está classificado como M1 “dificilmente inflamável” e auto-extinguível, em conformidade com a norma UNE 23 727.\nPor outro lado, para além da segurança do PVC e da resistência dos perfis, na construção das janelas, os perfis em PVC são reforçados com perfis metálicos internos. A sua capacidade de resistência aos golpes é particularmente patente nos seus cantos já que os perfis são soldados termicamente sem colagem nem parafusos. O resultado final desta soldadura é uma união muito homogénea que parece feita de uma peça, pelo que representa uma melhoria tanto mecânica como estética.\nAs janelas KÖMMERLING possuem a qualificação “EF-2” do Institut Für Fenstertechnik alemão, que certifica que os perfis KÖMMERLING, juntamente com as ferragens e vidros especiais e uma instalação levada a cabo por profissionais, dispõem de um selo de “protecção anti-roubo” nas suas janelas.


Manipulação de Dermocosméticos para Celulite Tucuruvi - Dermocosméticos para Olheiras - Ideal Remédios Naturais Manipulação de Medicamentos\nOs manipulação de dermocosméticos para celulite Tucuruvi são produtos utilizados para diminuir a profundidade das olheiras que se instalam nos olhos das pessoas, deixando-as com aparência cansada. Vale ressaltar que os dermocosméticos são produtos que agem de forma cosmética e dermatológica e, por isso, além de colaborar com o aspecto estético, consegue também melhorar sua saúde. É um produto que, diferentemente dos cosméticos convencionais, age de dentro da forma, conseguindo realizar tratamentos em todas as camadas da pele do consumidor.\nSaiba mais sobre manipulação de dermocosméticos para celulite Tucuruvi\nCom três unidades (farmácias de manipulação) em Guarulhos, a Farmácia Ideal Remédios Naturais conta com uma linha completa de manipulação de dermocosméticos para celulite Tucuruvi.\nBusca por manipulação de dermocosméticos para celulite Tucuruvi? Proporcionando soluções quando trata-se de Farmácia de Manipulação, a Guaru centro, oferece serviços de excelência, como: Remédio Manipulado para emagrecer que conta com uma fórmula natural e potente, que ajuda na perda de peso de forma saudável., entre outras alternativas. Não deixe de entrar em contato para garantir a obtenção dos melhores resultados do ramo. Conte com a Guaru centro!\nPara saber mais sobre Manipulação de Dermocosméticos para Celulite Tucuruvi\nO conteúdo do texto "Manipulação de Dermocosméticos para Celulite Tucuruvi" é de direito reservado. Sua reprodução, parcial ou total, mesmo citando nossos links, é proibida sem a autorização do autor. Crime de violação de direito autoral – artigo 184 do Código Penal – Lei 9610/98 - Lei de direitos autorais.


Bomba Submersa RS-Aqua RS-5100 220V - Vazão de 3000l/h e coluna de 3m - Lagos & Cia Shopping - Soluções para seu lago\nBomba Submersa RS-Aqua RS-5100 220V - Vazão de 3000l/h e coluna de 3m\nCódigo: 7896108821269 Marca: RS-Aqua\nBomba Submersa RS-Aqua RS-5100 220V - Vazão de 3000l/h e coluna de 4m\nTodo lago ou aquário precisa de uma bomba para funcionar. As bombas submersas RS-Aqua lhe darão boa vazão de água, aliado com uma coluna dágua bem interessante. Potência e eficiênte atrelada a um bom consumo de energia.\nSilenciosas, resistentes e duráveis, as bombas RS-Aqua tem design modernos e boa área de captação de água. Muito fácil de fazer manutenção e prática para limpeza, as bombas RS-Aqua praticas e versáteis, você vai se surpreender.\nColuna d'água: 3mt


Desentupidora no Jardim Paulistano, Desentupimento no Jardim Paulistano, limpa fossa no Jardim Paulistano, Hidrojateamento no Jardim Paulistano, Desentupidora 24hs no Jardim Paulistano, serviço de desentupimento 24hs no Jardim Paulistano, desentupidora de pia no Jardim Paulistano, Desentupimento de ralo no Jardim Paulistano, desentupimento de vaso sanitário no Jardim Paulistano, Desentupidora de esgoto no Jardim Paulistano.\nVocê esta precisando de uma desentupidora no Jardim Paulistano? Somos uma desentupidora de esgoto no Jardim Paulistano especializada em desentupimento de pias no Jardim Paulistano, tanques no Jardim Paulistano, ralos no Jardim Paulistano, vasos sanitários no Jardim Paulistano, caixas de gordura no Jardim Paulistano e qualquer outro tipo de entupimento no Jardim Paulistano, temos maquinários no Jardim Paulistano, equipamentos no Jardim Paulistano e veículos para desentupir esgotos de residências no Jardim Paulistano, edifícios comércios no Jardim Paulistano e industrias 24hs no Jardim Paulistano, todos os dias da semana.\nProcurando uma Desentupidora 24hs no Jardim Paulistano com Rapidez e Eficiência? Realizamos serviços de desentupimento 24hs no Jardim Paulistano todos os dias atendemos em todos os e regiões 24 horas por dia, 7 dias por semana.\nDesentupidora e desentupimento de pia no Jardim Paulistano\nDesentupimos qualquer tipo de esgoto de pia no Jardim Paulistano e realizamos a raspagem e higienização no Jardim Paulistano dos ramais, removendo toda sujeira no Jardim Paulistano, desobstruindo o encanamento e normalizando o fluxo de água da pia contrate o serviço de desentupidora de pia no Jardim Paulistano.\nDesentupidora e desentupimento de ralo no Jardim Paulistano\nRealizamos desentupimento de ralos no Jardim Paulistano, toda desentupidora no Jardim Paulistano sabe que os ralos são peças importantes em todos os sistemas de esgoto no Jardim Paulistano. A função deles é escoar a água no Jardim Paulistano, reter os resíduos sólidos no Jardim Paulistano e também impedir que os odores dos esgotos no Jardim Paulistano cheguem até os ambientes, contrate nosso serviço de desentupidora de ralo no Jardim Paulistano.\nDesentupidora no Jardim Paulistano e desentupimento de vaso sanitário no Jardim Paulistano\nSeu vaso sanitário no Jardim Paulistano esta entupido? Contrate a desentupidora de vaso sanitário no Jardim Paulistano Hidrotex, desentupimos no Jardim Paulistano qualquer modelo e tipo de vaso sanitário no Jardim Paulistano, solucionamos o problema executando a desobstrução do vaso sanitário no Jardim Paulistano por meio de equipamentos modernos, que removem toda a sujeira sem a necessidade de quebrar o teu vaso ou privada.\nDesentupidora e desentupimento de caixa de gordura no Jardim Paulistano\nCaixa de gordura entupida no Jardim Paulistano, ou mal cheiro de esgoto? Contrate a desentupidora de caixa de gordura no Jardim Paulistano o serviço de desentupimento da caixa de inspeção no Jardim Paulistano é essencial, afinal, este é um reservatório destinado a toda a gordura que sai da pia da cozinha, impedindo que ela vá para a rede de esgoto e cause problemas mais complexos. Esse dispositivo geralmente fica entre a pia e o cano que leva direto para a fossa ou rede de esgoto no Jardim Paulistano, e deve ser limpo periodicamente, isso impede a procriação de insetos no Jardim Paulistano como baratas, mal cheiro de esgoto e tranbordo.\nEsta precisando do serviço de Limpa fossa no Jardim Paulistano? As fossas sépticas são unidades de tratamento primário de esgoto doméstico nas quais são feitas a separação e a transformação físico-química da matéria sólida contida no esgoto no Jardim Paulistano. É uma maneira simples e barata de disposição dos esgotos indicada, sobretudo, para a zona rural ou residências isoladas no Jardim Paulistano. Todavia, o tratamento não é completo como numa estação de tratamento de esgotos no Jardim Paulistano, caso sua fossa ou poço de recalque esteja cheio contrate nosso serviço de limpa fossa no Jardim Paulistano.\nA Hidrotex desentupidora no Jardim Paulistano e especializada em serviço de limpeza de fossa no Jardim Paulistano, nossa empresa utiliza caminhão com equipamento de última geração, nossos profissionais são qualificados e treinados periodicamente para atender todo tipo de esgotamento de fossa no Jardim Paulistano.\nPrecisa do serviço de hidrojateamento de esgoto no Jardim Paulistano? Somos especialistas em hidrojateamento de esgotos no Jardim Paulistano em geral, atendemos residências no Jardim Paulistano, prédios no Jardim Paulistano, comércios e industrias no Jardim Paulistano, temos maquinários no Jardim Paulistano, equipamentos no Jardim Paulistano e caminhão de hidrojato no Jardim Paulistano, desentupimos qualquer tipo de esgoto através de hidrojateamento no Jardim Paulistano, para o serviço de limpeza industrial no Jardim Paulistano é ideal para desobstruir no Jardim Paulistano e limpar redes e ramais de esgoto no Jardim Paulistano, caixas de gordura no Jardim Paulistano, caixas d’água no Jardim Paulistano, tubulações no Jardim Paulistano, tanques no Jardim Paulistano, redes de águas pluviais e esgotos no Jardim Paulistano, entre outros. São realizados com hidrojateamento no Jardim Paulistano, equipamentos de baixa, média, alta, ultra pressão sem danificar a tubulação, ideal para área de saneamento básico, desobstrução de rede de esgoto e qualquer outro tipo de tubulação.\nQuando pensamos em problemas hidráulicos no Jardim Paulistano, normalmente lembramos canos furados, porém reformas e instalações hidráulicos no Jardim Paulistano precisam ser meticulosamente realizados pois são de difícil manutenção após sua conclusão. Por isso, nossos encanadores no Jardim Paulistano têm anos de experiência e diversas obras entregues.


Ginasta Angelo Assumpção não descarta carreira internacional\nPágina inicialUiara ZagolinGinasta Angelo Assumpção não descarta carreira internacional\nuiara zagolin - outubro 06, 2020\nGinasta Angelo Assumpção não descarta carreira internacional: “Se não tiver oportunidade aqui dentro, com certeza irei para fora”\nGinasta Angelo Assumpção conversa com exclusividade com AD Júnior e Alberto Pereira Jr. no Trace Trends desta semana.\nAos 24 anos de idade e quase 18 de carreira, o atleta paulistano Angelo Assumpção, vencedor de prêmios nacionais e internacionais, viu os rumos de sua carreira mudar depois que denunciou práticas racistas sofridas por ele dentro clube em que atuava, no ano passado.\n“Passou dos limites o racismo recreativo, sempre levam na brincadeira, mas não é. Foi algo que tive que levar para a direção e fui recebido como uma suspensão e, em seguida, uma demissão. E quando isso acontece parece que sua luta é sozinha”, avalia.\n“Em 2015 foi um marco muito grande [na minha carreira], quando ganhei minha medalha na Copa do Mundo e aquilo realmente transformou a minha vida.\nAs pessoas começaram a ver o Angelo. Logo em seguida desse campeonato, tive uma situação muito ruim, quando a minha história e a de milhares de brasileiros foi comparada a lixo. Foi algo muito ruim e não temos apoio das instituições”, completa.\nHá quase um ano longe da ginástica artística, Angelo Assumpção afirma que o período está sendo difícil, mas que deseja continuar treinando, conquistando títulos e praticando o esporte que tanto ama.\n“Todos nós queremos deixar um legado e é esse marco que quero deixar dentro da ginástica: Um cara que independente de todas as adversidades e preconceito sofrido, que sirva de inspiração, mas de inspiração para que não aconteça mais coisas assim.\nSe acreditamos num futuro melhor, não podemos ver historias de Angelos, de Aranhas [ex-goleiro do Santos] e tantos outros atletas que passam por racismo”, reflete o atleta, revelando ainda que está conversando com clubes de outros países para uma possível carreira internacional. “Se eu não tiver oportunidade aqui dentro, com certeza irei para fora”.\nA entrevista completa vai ao ar no Trace Trends desta terça-feira (6), às 22h30, na RedeTV!.\nNão deixe de ler: Energia Fotovoltaica a que mais gera empregos no planeta


Dicas para entrevistar refugiados com respeito e compaixão | Rede de Jornalistas Internacionais\nDicas para entrevistar refugiados com respeito e compaixão\nApr 25, 2016 em Temas especializados\nO mundo está enfrentando a pior crise de refugiados desde a Segunda Guerra Mundial. Um recorde de 60 milhões de pessoas estão em fuga de regiões atormentadas pela violência na Ásia, África e Oriente Médio, segundo as Nações Unidas, e não há fim à vista.\nOs jornalistas estão preparados para cobrir as vítimas e sobreviventes da violência mais terrível do século 21 até agora? Os desafios são grandes.\nComo um repórter deve pedir para as pessoas sofrendo com o horror, choque e medo contarem seu calvário? Existe uma melhor maneira de abordar sobreviventes de violência traumática? Qual é o bom senso para se intrometer na dor privada?\nEu contemplava essas perguntas em junho de 1999 enquanto estava sentada em uma tenda com kosovares que se arriscaram por montanhas traiçoeiras para escapar soldados sérvios saqueadores. Eles encontraram segurança na fronteira com Blace, Macedônia, onde milhares foram registrados, alimentados e abrigados.\nFiquei angustiada sobre como conduzir entrevistas sem traumatizá-los novamente. Eu deveria pressionar por detalhes sobre a brutalidade que testemunharam? Se eles choravam, eu deveria parar? Que conforto eu poderia oferecer? Eu me guiei pelo lema: "Acima de tudo, não faça mal."\nDurante dois dias, ouvi relatos de aldeias incendiadas, estupro de mulheres locais e execuções generalizadas. Às vezes, eu chorava com eles e aliviava minha consciência, oferecendo nozes, chá e figos secos.\nEm Blace, eu assisti incrédula, quando um repórter se aproximou de um grupo de jovens mulheres refugiadas e perguntou: "Alguém na sua aldeia foi estuprada?" Elas caíram em lágrimas e fugiram. Práticas ruins podem causar um grande dano.\nO que segue são as melhores práticas para entrevistar as vítimas e sobreviventes da violência segundo o Centro Dart para Jornalismo e Trauma, a Federação Europeia de Jornalistas (FEJ) e outros especialistas.\nEm fevereiro, o Centro Dart postou dicas sobre a cobertura da crise de refugiados, incluindo técnicas de entrevista da psicóloga britânica Katy Robjant, que trabalha com sobreviventes de violações de direitos humanos, e quatro jornalistas experientes no assunto.\nRobjant sublinhou a importância de reconhecer sinais de trauma.\n"Se começam a chorar, se a respiração se acelera, ou se você detectar que estão olhando para a porta ou ao redor da sala, pode ser um sinal de que não se sentem seguros -- ou que o que você está falando está fazendo-lhes lembrar do trauma de uma forma negativa", disse Robjant. "Você tem que dar um passo para trás e perguntar se estão bem para continuar a entrevista, ou se você pode fazer qualquer coisa para fazê-los se sentirem mais seguros."\nEla exorta jornalistas a "fazer todos os esforços" para dar o controle aos entrevistados, tornando claro que não têm que responder a perguntas e podem terminar a entrevista a qualquer momento.\nNo artigo do Centro Dart, Raniah Salloum, editora político do Spiegel Online na Alemanha, aconselha jornalistas a "verem pessoas, não refugiados". Trabalhar com empatia e respeito, não com piedade e condescendência."\nNessa mesma linha, em um blog de dezembro de 2015, a FEJ destacou a importância de compartilhar sentimentos humanos durante as entrevistas. A recompensa: "A qualidade da informação depende da sua capacidade para desenvolver confiança."\nUm guia, "Covering Trauma" (Cobrindo Trauma), produzido pela Radio for Peacebuilding Africa, oferece conselhos gerais para a compreensão dos efeitos do trauma e fornece dicas de entrevista. Aqui está uma amostra:\n"Trauma acontece com as pessoas sem a permissão delas. O jornalismo responsável deve se certificar, em todas as fases de elaboração de reportagem e redação da matéria, que os sobreviventes estão dando sua permissão livremente. Ninguém deve se sentir intimidado em uma entrevista."\n"Não comece com perguntas difíceis. Pergunte aos sobreviventes de trauma sobre si mesmos e obtenha alguma impressão de suas vidas antes de perguntar sobre o seu momento mais vulnerável. Se você está entrevistando o sobrevivente de um massacre de uma aldeia, pode começar dizendo, 'Conte-me sobre a sua aldeia antes da violência'. Isto ajudará a deixá-los à vontade."\nUm pensamento final: realizei workshops sobre entrevistas de vítimas de violência e escrevi sobre o tema para o manual "Disaster and Crisis coverage" (Cobertura de Desastre e Crise) do ICFJ. Uma das minhas melhores dicas é nunca perguntar: "Como você se sente?" E nunca diga: "Eu sei o que você deve estar sentindo."\nSimplesmente apresente-se e diga, "Eu sinto muito pela sua perda" ou "Eu sinto muito pelo que você está passando". Reviver o trauma tem um preço. Diga para as vítimas o quanto você aprecia sua disponibilidade de compartilhar sua história.\nBondade e simples atos de generosidade -- oferecer uma garrafa de água ou ajudar a carregar um pacote pesado -- vai longe para a construção de confiança nesta população vulnerável.\nImagem principal sob licença CC no Flickr via United Nations Photo


Jornal de Saúde Ambiental: I Encontro Nacional de Alunos de Saúde Ambiental\nPublicada por teessea à(s) 11:26 da tarde\nDê notícias. Começo a ficar preocupado. Espero que esteja tudo bem consigo. Um abraço.\nDe facto, decorreram mais de duas semanas desde a publicação deste “post”, “post” em que anunciei (e justifiquei, sumariamente) a minha ausência em Beja. Por razões de saúde. Que também determinaram a minha “baixa” por 30 dias.\nDepois de algumas noites caóticas, que me conduziram ao Serviço de Urgências do Hospital de Santarém, confesso que não foram fáceis alguns dos dias que sucederam. Hoje , porém, já me senti melhor. O suficiente para sair de casa (para almoçar com a minha filha, comprar jornais…) e até para rabiscar um “post” a anunciar o meu regresso.\nCautelosamente, porque preciso de manter-me de alerta em relação a qualquer sinal…\nAgradeço-lhe o seu comentário, comentário que expressa a sua preocupação pelo meu estado de saúde. Obrigado.


Nova creche no Rancho Fundo abrirá 68 vagas a partir de agosto - Portal CDR - Caçador/SC\nSerão abertas quatro novas turmas, sendo B1 (de 0 a um ano), B2 (de 1 a dois anos), M1 (de 2 a 3 anos) e M2 (de 3 anos a 3 anos e onze meses)\nA nova creche, do Bairro Rancho Fundo, em Caçador, está com 68 vagas disponíveis para alunos de 0 a 3 anos e onze meses. As aulas nas salas, que ficam junto à escola Padre José Chamot iniciam em agosto.\nA Secretaria de Educação alerta para que os pais ou responsáveis que fizeram a reserva das vagas devem comparecer até a escola para efetivarem as matrículas.\nSerão abertas quatro novas turmas, sendo B1 (de 0 a um ano), B2 (de 1 a dois anos), M1 (de 2 a 3 anos) e M2 (de 3 anos a 3 anos e onze meses).\n“É muito gratificante para Educação Municipal dar esta oportunidade para diversas famílias, que terão opção para seus filhos mais perto de casa. Estas crianças serão muito bem acolhidas na creche”, destaca a secretária de Educação, Josete Estrowispy.


SHIPS & THE SEA - BLOGUE dos NAVIOS e do MAR: CRUZEIROS do Paquete FUNCHAL para 2015 cancelados\nLisboa, 12 de Fevereiro de 2015: O programa de cruzeiros do Paquete FUNCHAL para o ano de 2015 foi hoje anulado na sua totalidade pela empresa proprietária Pearl Cruises.\nEm declaração ao "Blogue dos Navios e do Mar", o Armador do navio, Dr. Rui Alegre, referiu que "a empresa não conseguiu reunir as condições para garantir a operação dos cruzeiros desta época (de 2015). Vamos a partir de agora por o navio em "lay up", garantido o seu bom cuidado, e procurar um cliente de longo prazo para afretar o navio. Esperamos encontrar este fretador para breve para que o FUNCHAL volte aos mares..."\nO Paquete FUNCHAL encontra-se atracado ao cais da Rocha do Conde Óbidos desde 2 de Janeiro último, data em que concluiu, com grande sucesso, o cruzeiro de Ano Novo à Madeira e ao Porto Santo. Em 54 anos de história diversa e ilustre, o FUNCHAL foi sempre um navio muito especial, chamando a atenção de todos com a sua presença elegante e encantando milhares de passageiros e centenas de tripulantes com uma "alma" difícil de encontrar noutros navios de passageiros actuais. Com os anos o Paquete FUNCHAL tornou-se um navio único, um iate de luxo, uma espécie de património marítimo da humanidade, preservando tradições e qualidades impossíveis de apreciar sem ser olhando, sentindo e viajando no nosso FUNCHAL. Infelizmente, apesar de todos os esforços e dedicação da companhia operadora Portuscale Cruises no sentido de dotar Portugal de um navio de cruzeiros próprio, o mercado mostrou não merecer o navio. Pela nossa parte desejamos que o dia de hoje seja apenas mais uma data na longa história do último dos paquetes tradicionais portugueses, e que seja rapidamente encontrada uma solução que possibilite ao FUNCHAL voltar a encarar o futuro com dignidade e sucesso.\nEtiquetas: Assuntos do MAR, Funchal (Passenger Ship 1961), Navios Portugueses, Paquetes Portugueses, Portuscale Cruises\nLá se vai o meu primeiro cruzeiro...\nNão acabou nada, o navio está em excelentes condiçoes, precisa apenas de alguma manutenção programada, e a ideia parece ser voltar a operar o FUNCHAL em moldes semelhantes aos do tempo da CTM, quando o navio era operado em Portugal e no Brasil fretado à Agencia Abreu e a outros operadores...\nSem emotividade barata e pieguice à portuguesa, é triste a situação e vamos esperar uma luzinha, mas tenham em consideração que Hoje estamos numa economia global,onde os grandes dominam e as hipoteses dos pequenos outsiders são minimas. Alem disso, ja o afirmei juntamente com os meus antigos companheiros de cerca de quarenta anos a bordo da ex "grande" marinha mercante nacional, navios antigos, mesmo clássicos, luxuosos, históricos, etc. etc são postos de lado.Afirmar o contrario é construir castelos no ar e temos visto tantos.\nNesta companhia existem 3 grandes problemas:\n- o tipo de pessoas que na empresa trabalham, pouco ou nada percebem de navios;\n- o publico alvo mudou e ninguem se apercebe que os passageiros repetentes já faleceram ou estão em lares de repouso;\n- o péssimo modelo de gestão que tem vindo a ser aplicado.(desde do tempo do antigo propriatário)\nParece que as "excelentes condições" são alusivas à parte de hotel do navio, mas o que ninguem comenta é a desgraça que está aquelas MPP\nCaro Anonimo amigo do FUNCHAL,\nQue pena não assinar por baixo o que diz. Também sei muita coisa, mas o que me interessa e preocupa é o navio, e o FUNCHAL está integrado numa determinada realidade, não é meu nem tenho meios para alterar a sua sina. Também sei que as MPP têm falta de manutenção, e mais, estão velhas, eram protótipos quando foram vendidas à Insulana em 1972 pela Werkspoor, vendidas baratas, que o navio esteve para ir fazer a reparação a Copenhaga e meter máquinas B&W possivelmente melhores, mais testadas, mas mais caras. E como na época a Insulana se queria desfazer do FUNCHAL, a remendisse da remotorização era para 5 anos, optou-se pelas máquinas holandesas, que alias deram muitos problemas em especial nos anos da CTM, em parte por falta de manutenção adequada, em parte por no princípio se querer com 10.000 BHP tirar o mesmo rendimento da instalação anterior a vapor com 14.000 SHP, claro que de vez em quando se partiam as máquinas. Depois nos anos da Arcália houve mais sensatez na condução e manutenção das MPP, e mais importante, havia sobresselentes quando eram necessários, o armador não queria nunca que o navio parasse por problemas com as máquinas. Nessa fase, problemas graves só me lembro já perto do final, da avaria no Mar Vermelho a caminho da Australia depois da reparação no Pireu em que as máquinas terão sido "sabotadas".\nSe voltar cá, deixe o seu nome, é semre bom saber com quem falamos. Cumprimentos do\nLuisa Meirelles said...\nFiquei surpresa e cheia de pena ao ler esta notícia ! Este ano já tinha planos para fazer um novo Cruzeiro, neste Navio que, tão boas lembranças me deixou, quando aos uns anos naveguei nele! Estou triste. Fui muito feliz nessa Viagem. Além disso, gosto de Navios com essa dimençaõ. Os GRANDES, não me seduzem.\nNo Funchal, parecíamos uma família grande.Estou chocada com esta decisão...Só espero que " ALGUÉM " volte a pô-lo a navegar de novo. VIVA O FUNCHAL !!!!\nTenho muita pena que o Funchal esteja de novo à espera de melhores dias!Soube da novidade através do artigo no Expresso de 28 de Fev.\nTambém eu estava a planear uma viagem em 2015 com a minha Tia, que por sinal, é repetente, adora viajar, tem 90 anos e nao está num lar de idosos!\nTambém ela ficou muito desapontada!\nEsperemos que consigam dar nova vida ao Funchal.\nSaudades da AnaMar\nEsperava este desenlace.\nInfeliz, mas realisticamente, que outra coisa era de esperar, face à desenfreada concorrência dos demais navios e demais companhias, que oferecem condições bem mais modernas e atraentes?\nO charme do Funchal não é tudo....\nSou dos "repetentes" do Funchal, mas reconheço que dificilmente terá hipóteses...\nE uma pena ver um navio com tanta historia atracado agora no cais da antiga Lisnave\nRsperemos por melhores dias\nEsperemos que volte rapidamente.\nOs meus cruzeiros no Funchal foram sempre excelentes e contava (melhor conto) voltar em breve.\nÉ sem dúvida o meu navio de cruzeiros preferido\nas modernisses tambem nao sao tudo...á gostos para tudo..á quem adore ferraris novos e á quem seja louco por porshes dos anos 20...pelo que eu vejo atualmente muita gente estava determinada a ingressar neste navio em viagens por isso nao é por o charme ou modernisses isto é tudo um negocio que possivelmente nao iria ser rentavel para alguem...dai ser cancelado..hoje tudo no mundo serve para negocio n interessa se morre gente ...a minha opiniao é que nao iria ser rentavel....desgraças estamos nos fartos e ninguem se interessa temos o caso das pontes que estavam em degradaçao so quando caiu uma e morreu montes de gente é que se fez algumas...poucas obras so para o ingles ver como se diz...isto faz tudo parte de um ciclo vicioso....alguem enche os bolsos a conta de muita gente...mas tem que ser rentavel senao cancela-se tudo...temos uma boa escola de professores...temos o melhor aluno e professor em evora na prisao mas ficam sempre la outros...e vem tudo daí...quando alguem estiver a encher bem os bolsos o funchal da a volta ao mundo 100 vezes...abraços pedro fernandes..pessoalmente tenho pena que eu gostava de trabalhar la


Marriott lança oferta exclusiva para eventos - Turisver\nMarriott lança oferta exclusiva para eventos\nAs unidades da cadeia Marriott na Europa acabam de lançar uma oferta exclusiva para eventos, quer se trate de uma reunião, uma comemoração de empresa ou casamento.\nCom esta oferta, quem reservar 10 paga nove aplicável em todos os novos pedidos.\nEsta reserva aplica-se a novas reservas efectuadas para os hotéis participantes na Europa até 31 de Março de 2017 e recai sobre o pacote de reuniões standard ou quartos e está disponível para grupos com um mínimo de 10 quartos/noite e a reuniões ou eventos de catering com um mínimo de 10 participantes.\nEsta promoção é válida para reuniões com ou sem quartos e aplica-se por cada evento.\n7 Dez 2016 7 Dez 2016 por M.M. Em Bloco 3 Hotelaria\n← Basileia e Funchal mais pertos…\nBuracona no Sal completamente renovado →