AUTISMO-EM-ELOS: Janeiro 2010\nR e t a l h o s de E m o ç õ e s: CANTIGAS DO BERÇO MEU: 20 ANOS DE CONVIVÊNCIA COM O AUTISMO\nPostado por Silvania Margarida às 22:41 Nenhum comentário: Links para esta postagem\n16 MIL ALUNOS ESPECIAIS FORA DA ESCOLA EM PORTUGAL\nEm ano e meio, quase 16 mil alunos saíram da educação especial nas escolas públicas, que prevê um acompanhamento específico dos professores. Um dado que resulta do balanço "Escola Inclusiva", do Ministério da Educação (ME), que reacende o debate sobre a forma como se identificam os alunos com necessidades educativas especiais (NEE).\nA descida coincide com a controversa aplicação às escolas da Classificação Internacional de Funcionalidade para Crianças e Jovens (CIF-CJ) - um instrumento de sinalização de deficiências físicas e cognitivas (ver P&R).\nDe acordo com os críticos, Portugal só dá apoio a 2% dos alunos, quando as médias internacionais apontam para 8% a 12%. "É impossível que o nosso país só tenha 2,6% de alunos com necessidades educativas especiais", afirma Miranda Correia, do Instituto de Estudos da Criança da Universidade do Minho. "E são contas com consequências: nos EUA, os governos federais dão 15% a 18% das verbas do ensino para a educação especial. Nós damos 3,4%."\nPara ilustrar a sua convicção de que a CIF-CJ, sobretudo aplicada pelos professores, é inadequada, o investigador cita um estudo da sua autoria: "Peguei num exemplo de aluno, criado pelo próprio ME para testar a CIF, e enviei-o a várias escolas", conta. "Os diagnósticos variavam entre o caso ser 'muito grave' e 'não elegível' para apoio."\nMais pacífica estará a ser outra componente da reforma do ensino especial: a transferência para a rede pública de crianças institucionalizadas. Desde 2005, a percentagem de estudantes nessas escolas caiu de 0,4% para 0,2%. Restam 2392 casos, que o ME espera integrar na sua rede até 2013.\nAs instituições (71 até agora) são convertidas em centros de recursos da inclusão (CRI), apoiando as escolas com terapias e especialistas. E, segundo Rogério Cação, secretário-geral da Fenacerci, uma federação de instituições especializadas em deficiência intelectual e multideficiência, o balanço da cooperação "é razoável". O responsável diz ainda que a integração dos alunos deficientes na rede pública é positiva, mas denuncia que as intervenções aprovadas pelo ME "são, regra geral, inferiores às que são pedidas pelas escolas".\nPostado por Silvania Margarida às 14:18 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nquando posso, continuo escrevendo poesias sobre o meu filho e o autismo.\nPostado por Silvania Margarida às 11:32 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nMãe que diz certo diz em certa hora\nsituação que ninguém pudera imaginar\npelos quatro ventos do paraíso dito\natelhadas aos céus à cura imaculada.\nMãe que diz certo diz em hora certa\nQue filho amado é sempre sonhado\nQue a sua eficiência torna-se gloriosa\nPois traz um destino especial\nde amor a cumprir!\nQue todos os que habitam em plano\nno suave intérrimo especial\nusa imagens, comparações, histórias\nutiliza freqüentemente a arte de interrogar\nprenuncia a arte de curar.\nMãe que diz certo interroga em hora certa\nalberga o filho no próprio coração\nonde se vê obstáculo\nnas mágoas que trilha\nsabe que nunca pode parar.\nNinguém lhe conhece\nas penas cravadas em alma\nem listas virtuais,\nangaria frutos de outros amigos iguais.\nA fraternidade é sua mira maior\nPois, tenta, imensamente, tenta;\nmesmo, por momentos, ser feliz.\nMas somente ela, a cada instante,\npercebe o momento certo e a hora certa,\nde ser mãe de cada labuta,\nde descrever cada nota sua,\nde desenvolver cada passo seu,\nem direção da expressão de Deus.\nsemeia e espera que as sementes germinem.\num pequenino talo de evolução.\nO sinal de luta e de nova partida,\né um precioso dom de vida\nÉ o limite ultrapassado, ao limite esperado\nDa sensata progressão.\nQue sua vida é diferente,\nninguém ousa indagar,\nmas não menos maravilhosa,\npois é um coração que carrega muitas cicatrizes,\ne se alguém, pouca gente se interessa,\nhá sempre muito o que contar.\nMãe que diz certo se acomoda em hora certa\ncria laços que não podem ser quebrados\nque se tornam mais fortes com o passar do tempo\ne se encobrem às mais altas e sensíveis habilidades.\nMantem registros médicos atualizados.\nInclui avaliações, receitas médicas\ne números de telefone\nde pessoas importantes;\nmédicos e amigos de apoio\ndas terapias variadas.\natelhadas aos céus à cura imaculada\nAbre os olhos amenos,\nescuros e tenazes\nas mais multicores\ne imploram em silêncio\nAjoelhadas em seus corações\nOra aos céus e implora\n“Jesus, é Natal...\nSeu Nascimento e Sua renovação\nSabemos que Você sabe:\nPor tudo isto e por muito mais,\nCura este filho meu”!\nPostado por Silvania Margarida às 14:39 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nVOCÊ ESTÁ NOS BRAÇOS MEUS...\nReverencie e memorize as páginas originais\nPara abrigar os destinos originais\nFaça riscos nos palácios encantados\nNão pense que os palhaços\nnão têm voz de solidão\nAcenda os postes no lugar\ndos lampiões do seu pequeno\nDesafie os insensatos...\nsem perder a evolução\nRenuncie às vãs cobiças materiais\nErguidas do ódio, da revolta e do chão socado\nProcure os indefesos convidados especiais\nNas figuras pinceladas devidamente arranjadas\nE aprenda que as pedras são as primeiras construções\nBerços de esperanças de lutas imortais\nRepense sua vida enquanto é tempo\nMesmo com o refletir estereotipado\nSeu viver constante e imutável\nPromissor ou palpitante, revestido de louvores\nProtegido e amparado por ancestrais perecidos\nCentenários de emoções dos tempos já vividos\nE agora, após vinte anos, receba a fina flor\nDos milagres do menino cansado que não cresceu\nLembre-se de que: a ânsia de ler e saber\nNo escuro das noites molhadas de chuva\nNas lindas noites prateadas da lua\nO autismo e você estão nos braços meus...\nbhz, 29 de janeiro de 2010\nHomenagem ao meu querido irmão Vitor, pelo seu aniversário...esteja ele aonde estiver...\nPostado por Silvania Margarida às 14:28 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nCANTIGAS DO BERÇO MEU: 20 ANOS DE CONVIVÊNCIA COM O AUTISMO\nDe repente, esvazia-se o espaço e descobre-se a flor. A flor cresce e descobrimos os frutos. Assim aconteceu comigo e com meu filho André Luis Rian, quando ele fez vinte anos. Rian fez vinte anos de tratamento do autismo, com a continuidade com as terapias e duas escolas especiais com métodos específicos, as viagens que ele, eu e meu marido fazemos todos os meses do ano, tornaram-se efetivos para o desenvolvimento saudável e sustentável do meu filho. Dizer que ele não evoluiu, seria negar a mim mesma. Ele continua na alfabetização, na dieta especial e no tratamento fitoterápico. O seu autismo continua o mesmo, mas ele já consegue formular frases do tipo:\n“Nóis bamos patiar”;\n“Papai foi pabaiá”;\n“Taol taiu” ;“Pamia taiu”;\n“Tuem oi boboia”; “Te Ito”\n“Avião, ipopoto não”;\n“Toma baño te”;\n“Mutitá te",Popeto Taio, Epe Pepelez, “neonado”\n(Roberto Carlos, Elvis Presley, Leonardo)\nE o mais emocionante é ESCUTAR o Pai Nosso, quando oramos com ele:\nPai noto que tá no Téu\nTantifitado teja o voto nome\nBenha a nóis o boto Reno\nAtichm na Teia comu no Téu\nNão no deixei tair em tentatão\nE .....do mal\nOu quando canta “Carinhoso”\nNão tei puque\nCuando te vê\nE meu totóio\nE peãs uias\nBam de segindo\nMas memo atim\nFope de mim...\nE a vida continua... As frases estão aumentando... E eu busco um amor sem dor. Tudo é motivo de incentivo e estímulo para Rian. Enquanto vem lá do Céu, ainda, a canção de ninar, eu compreendo o quanto cresci nestes anos. Fiz-me autodidata, compreendi códigos que somente eu como mãe do André poderia compreender...\nA base do trabalho com as crianças na Educação Especial consiste na estimulação familiar. Uma etapa primordial em que os estímulos aplicados de forma adequada, controlada e planejada garantem as condições ideais para a capacitação das inteligências racional e emocional que acompanharão o autista durante toda a vida.\nAs implicações sociais do contexto familiar, no qual a criança especial está inserida são de suma importância para a ampliação do entendimento, acerca de sua expressão corporal e suas caracterizações no meio social (PIAGET, VYGOTSKY, 1979)\nA fala do meu filho está em mudança constante e a ampliação do seu entendimento cognitivo nos mostra que o tratamento não foi em vão.\nJá consegue discernir o mais velho, o mais novo, o do lado e último. Já consegue dar sequência às palavras.\nEste texto continua...\nPostado por Silvania Margarida às 14:56 2 comentários: Links para esta postagem\nAUTISMO É UM PROBLEMA DELICADO\nAutismo é um problema delicado, que muitos pais têm dificuldades em aceitar e tratar da forma correta. Conheça melhor as faces dessa doença.\n- Comportamentos repetitivos\n- Interesses e inteligência\nHoje em dia já se sabe que o autismo é congênito: o indivíduo nasce com ele. "Quando a criança é muito pequena, essas alterações são sutis. Alguns pais percebem que o bebê não gosta de ficar no colo da mãe e não reage bem ao carinho" explica o Dr. José Salomão Schwartzman, neuropediatra em São Paulo.\nGeralmente estes bebês preferem ficar deitados, sozinhos e, quando alguém tenta fazer um contato, eles ficam agitadíssimos ou começam a chorar. Ainda pequenos, podem se comportar como surdos, algumas vezes reagindo ao som, e outras não. "Em geral essa é a primeira queixa dos pais: a suspeita de que o bebê não escuta bem", afirma o neuropediatra.\nComo saber se uma criança é autista? Existem algumas alterações que podem variar em grau (desde os casos mais severos até os mais leves) que indicam a condição:\n- distúrbio de comportamento, com uma tendência para a estereotipia, isto é, para a repetição incansável de determinados comportamentos, como hábitos motores repetitivos;\n- dificuldade na comunicação interpessoal, em que o indivíduo não consegue se integrar socialmente;\n- distúrbio da comunicação, em que a criança não fala nada ou diz coisas de uma forma totalmente atípica, não desenvolvendo a habilidade de iniciar ou manter uma conversa.\nO comportamento dos autistas apresenta grande tendência para a estereotipia. Pode ser na forma de falar, por exemplo, em que eles decoram um trecho de uma propaganda e a utilizam incansavelmente, cantam músicas ou falam coisas que não tem fazem parte do contexto naquele momento.\nO estereótipo mais comum chama-se "flapping de mãos", em que o autista permanece abanando as mãos na altura dos ombros. Muitas vezes ele fica girando em torno de si mesmo, rodando objetos ou passando a mão em uma determinada textura o dia todo. "Todos os comportamentos que os autistas possuem, nós também temos. A diferença é em grau: nós conseguimos parar quando queremos e não o temos de forma tão constante. O que merece atenção é a persistência dessa estereotipia" alerta o neuropediatra.\nEm relação à família, o autista não mantém uma interação muito boa. Ele não atende aos chamados da mãe ou não quer ficar ao lado dela. Quando bebê, a mãe se aproxima do berço para pegá-lo e, ao contrário das outras crianças, ele não dá atenção e pode até ficar bravo. Os pais tentam abraçar a criança e ela não só evita o abraço, como até empurra a pessoa.\nAntigamente diziam que a culpa era dos pais, que eram frios e que não sabiam amar o filho. Hoje se sabe que a criança é quem não responde ao carinho. "Se você tenta abraçá-la, ela empurra, se não olha nos seus olhos, obviamente você se torna diferente. Mas não quer dizer que os pais não são afetivos. O filho é quem está com problemas", lembra o médico.\nInteresses e inteligência\nExiste um tipo de autismo, chamado de Síndrome de Asperger, em que a pessoa geralmente apresenta uma inteligência desenvolvida, fala relativamente bem e tem uma memória prodigiosa. Mas assim mesmo pode apresentar o "flapping" e a estereotipia se manifestar com uma tendência a se dedicar a pouquíssimas áreas do conhecimento. Por demonstrarem alguma habilidade especial, quando pequenos chegam a ser confundidos com os superdotados. "Eu já vi crianças com essa síndrome sendo apresentadas em talks-shows como gênios. Elas se interessam muito por animais pré-históricos, línguas mortas ou decoram listas telefônicas, não porque são gênios, mas porque só se concentram naquilo" conta o Dr. Schwartzman.\nO tratamento do autismo deve começar cedo para que não haja uma defasagem muito grande em relação às outras pessoas. Trabalham-se as áreas prejudicadas, dando prioridade aos problemas específicos. Quando pequenos, alguns pacientes precisam de fisioterapia. Depois de algum tempo, se houver defasagem na fala um profissional da linguagem entrará em cena para ajudar a desenvolver a comunicação da criança. A socialização tende a melhorar se ela puder freqüentar creches, colégios ou até mesmo escolas especiais, dependendo do grau. Normalmente os problemas melhoram com o tempo e, nos casos mais severos, existem medicamentos que auxiliam no tratamento.\nAntes de tudo, os pais precisam entender o que o filho tem, buscando aprender mais sobre esta condição. "Aceitar que o filho é autista é um problema sério, assim como aceitar qualquer condição crônica severa que traga múltiplos prejuízos" afirma o neuropediatra. Alguns pais se sentem culpados, rejeitados ou acham que estão fazendo algo de errado. Eles conseguirão se orientar e ajudar seu filho se procurarem qualquer profissional que trabalhe com autismo: psiquiatras infantis, neuropediatras, pediatras ou intituições específicas, como a AMA.\nCom a ajuda da família e dos amigos, o autista se desenvolverá, vivendo melhor e mais feliz.\nPostado por Silvania Margarida às 14:38 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nAS FOTOS, O CELULAR E O COMPUTADOR\nPassear em lugares distantes\nÉ muito bom e confortante\nFicar em hotéis e pousadas\nTorna-se para meu filho\nAs velhas máquinas de fotografia\nForam aposentadas em nossas viagens\nViajamos também nas poeiras das estradas...\nEntre o cheiro do campo e a fixação da paisagem\nEntre as cachoeiras e as montanhas de Minas\nEntre as praias, cidades e mil passos esparsos\nLá vamos nós com o celular...\nE fotografamos as sombras dos arvoredos\nAs imponentes arquiteturas\nAs casas rodeadas de varandas\nAs noites prateadas de lua...\nSão tantas fotos acumuladas e variadas\nQue fica difícil escolher o sacro simbolismo familiar\nA naturalidade das encostas daqui e de lá\nRoteiros sagrados, magia das policromias\nMas como é difícil sublimar o caminho das fotos\nContar histórias através dos retratos\nO celular não consegue se entender com o micro\nQue arte enfileirada com jeitinho,\nPoderia ser macro em nossas memórias originais...\nPostado por Silvania Margarida às 22:23 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nSim. Tudo voava.\nComo abelha buscando flor.\nSim, tudo girava.\nPratos giravam querendo pessoas...\nA máquina de lavar girava\ntentando limpar sujeiras da roupa.\nLá para lá e voltava para cá.\nOs meus olhos também.\nMomentos únicos de excitação.\nO lustre balançava.\nE, algumas vezes, o seu balançar\nera tanto, que as lâmpadas se\ndesligavam, e vários pedacinhos de cristal\ncaiam nos meus pés, no meu corpo,\nnas minhas mãos e olhos.\nMas não doía, quem disse que doía?\nPedaços de cristal.\nQuem disse que caía? Caía?\nAs pontes e os viadutos eram\ntodos geométricos, e aquelas formas\nbrilhantes, me atraiam cada vez mais.\nCom o contraste do brilho do sol,\nelas se tornavam azuis, verdes,\nbrancas e metacores.\nQuanto mais depressa o carro andasse,\nmas excitada ficava.\nEra bom. Gostava muito\nde andar de carro.\nA velocidade me atraía.\nConseguia distinguir a cor da terra,\nas cores das campinas verdejantes,\no mato seco e mato molhado.\nConseguia enxergar cobras, lagartos,\nbichos de todos os tamanhos.\nO tempo passou bastante,\nmas até hoje, gosto da\nvelocidade do carro.\nNa verdade, gosto mais.\nO chão mostrado é chão pisado.\nO carro pisava, ou melhor,\npassava no asfalto quente,\ntentando aquecer e mudar minha conduta.\nDeveria eu me aprumar?\nDeveria eu atender os\nconvites que me dirigiam\nSeria eu uma trapaceira, um alguém que\ngostava de correr de vento em popa,\nda brisa ao céu, do céu ao nada,\nnas minhas imaginações.\nAdorava balançar meu corpo. Era meu?\nSim, era meu... As pernas e cabeça que\nbalançavam eram minhas...\nBalançava, balançava e balanço.\nAdorava revirar os olhos.\nRevirava e reviro,\nque sou do jeito que sou.\nBater palmas, enrolar as mãos,\nempilhar cartas de baralho,\nbater ponto nas minhas\nbonecas de preferência.\nNada pode sair do lugar,\nna minha alimentação,\nnada pode mudar.\nEles não sabem ainda,\nmas tenho uma memória\nfascinante, leio três idiomas\ne nunca fui à escola.\nEntendo o que significa cada palavra?\nClaro que entendo.\nEles não sabem, pois\nnão conseguem arredar\no pé para o meu mundo.\nNão conseguem descobrir as minhas utilidades.\nEles dizem que sou super inteligente.\nSou mesmo. E dizem: olha que\ninteressante, ela adora futebol,\nnotícias, repórteres, sempre os mesmos\nprogramas; adora catálogos, revistas,\njornais, pasquins, folheando-os\nEla estará interessada em que?\nQuando sou contrariada,\nbato a minha cabeça sem\ndó e nem piedade.\nMordo minhas mãos até\no sangue jorrar.\nAdoro mercúrio. Mordo nas minhas mãos\ne meus dedos cheios de calos já estão\nà amostra do início do alejume.\nAh! Minhas características.\nSão milenares, são ousadas,\nAdoro a vida de minha maneira muito especial.\nQuero viver de uma maneira muito especial.\nSou uma autista,\numa autista ou altista?\nAltista ou altruísta?\nQue nada! Sou autista.\nA compulsoriedade será o meu futuro de melhora.\nSou autista e finjo que gosto.\nConfesso aqui em pleno\njulgamento de mim mesma.\nNão gosto de ser autista.\nQue fazer? Não suporto a\nacústica do mundo.\ntapar os ouvidos.\nGostaria de ser artista.\nArtista do meu mundo, das minhas\nfaltas de imaginação.\nArtista que caí e levanta.\nArtista que pega o ônibus e não se cansa.\nArtista que escreve e trabalha.\nArtista que perde o emprego e\nArtista que tem cartão de crédito da C&A\npara comprar roupas bonitas,\nde acordo com sua escolha\nComo é esquisito a linguagem contativa.\nPensam que a confundo com a conotativa.\nÉ só olhar no dicionário e aprenderão.\nQuero ser investidor, ter\ntítulos de capitalização,\nseguro de dívida familiar,\nproteção de perdas e roubos.\nÉ terrível para mim ser um cabide.\nCabide abandonado e rotulado.\nNinguém, mas ninguém\nquer me dependurar.\nE dizem: ela não quer participar do\nmundo dos vivos, do mundo de cá.\nQuanta ignorância, pois se\nacabo de dizer que não\nquero ser cabide.\nEgocêntrico Amor? Talvez.\nO que quero é sair desta gaiola.\nPostado por Silvania Margarida às 22:08 Nenhum comentário: Links para esta postagem\né ter palavras e calar no silêncio\né ter alegria e alegorias\nde uma vida musical.\nSer poeta é sentir dores\nde fervores no peito\nque não é angelical\nSer poeta é mestre\ntrazer de si\no dom de orar\npor todos que caminham iguais\nSer poeta é ter tudo e não ter nada\nÉ ter amores sem bosquejos\né ser dolores sem grandeza\né inspirar filhos de Deus\nSer poeta é vislumbrar\no céu, a terra, o mar e a natureza\ntendo a certeza de que na vida tudo passa\né se sentir solitário nas palavras que vão\ne nos diplomas que saem\nSer poeta é chamar,\nSheila, onde você está?\nE você André Luís, por que se cala?\nE Joana, se tiver que me levar\npor passeios infinitos, leva-me\nnos grilhões do ar,\nnão merecendo o altar\nmas volitando o futuro eterno.\nSer poeta é gritar na imensidão do vazio,\ne chorar por filhos não curados\né tremer nas bases da esperança\nou pelas perdas do bem querer.\nSer poeta é sorrir para as palavras\né ter em mente que o amanhã\nsão olhos rasos d'água\ne que a viagem do futuro\nsomente a cada um de nós pertence\nSer poeta é ser humano\né ter medo do barulho\nda mamãe que parou de chorar\ne do toque dos sinos\ndas madrugadas e das ilusões\nSer poeta é ter a vida para viver\né um mundo de esperanças\né ter um sentido pleno de nostalgia\ne que acompanha o amanhecer\né a música célere que toca\na busca continua da cura\ndo autismo abençoado\nmitigado e doado\nvívido e aprendido\ncom as airas dos menestréis\nSer poeta é cuidar do coração\nE da nossa vida\ndo amor idolatrado de outras vivências carnais\ndo carma santo, do toques benditos\ndos dramas que o Criador nunca inventou...\nSer poeta é ter Deus na imensidão\ndo coração, mesmo doído,\nque precisa de passes urgentes,\npois quem é poeta\nJoana, André Luís, Sheilla...\nSer poeta é ter tudo não ter nada\nÉ esperar soluçando o passe bendito\nque coração indelével precisa receber\nurgente, sempre que puder\ne que for permitido\nSer poeta é amar doutrinas\nprecisar de passes\nValorosos e medicinais\nSer poeta é ser poeta\nQue pede sempre em poesia\nSua alma aflita inconstante\nMas que a todo instante\nMesmo com fluídica sensatez\nDeclama versos da essência sofrida\n“Sou Seu poeta “Divino Amigo”...\nvim em seu nome dizer reversos\nsou simples poeta de Deus”.\nPostado por Silvania Margarida às 19:58 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nAPRENDI A AMAR O AUTISMO\nUm dia, aprendi a amar...\nAchei que sabia amar...\nE saí pelo mundo a conspirar\narfado e arfante...\no precioso amor...\nSaí e disse a flor que pisei...\nVocê brilhou no sol,\nsuas pétalas caíram\ne você se esqueceu\nLá nas contas\nde um dia melhor...\ncolinas e descidas...\nigrejas e romarias,\npara o louvor\nao Senhor do\no júbilo autístico\nem permanente especialidade\nMas quem era o objeto\ndo meu estudo de amor...\nEra o meu próximo,\nEra o autismo\nPostado por Silvania Margarida às 19:34 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nsorrateiramente, para me ajudar a pensar...\nNão falo muito, pois tenho aquela fama de sizudo,\nde sério; extrapolar meu jeito, seria um trejeito,\nseria um perigo, para minha expressão de fortaleza.\nMas é hora de decisão.\nÉ hora de pensar. É hora de agir.\nO tempo está lá e é meu inimigo,\nou seria amigo corrigindo outras paragens?''\n"Sou pai, amo meus filhos\nMas que temos feito desde então?\nperguntam o que estão ao meu redor.\nE ainda, mãe, reflito:\nNão estaria você, querido amigo,\nmeio a turbilhões de pensamentos,\num pouco afoito?\nAs invovações pedagógicas e psicológicas,\ne as diversas opções de melhora têm sido,\ncom você, companhias neste processo de dor.\n''Não se esqueça da mãe do seu filho."\n"Isto não responde às minhas indagações:\n"Mas por que ter um filho deficiente?\nPor que ser e situar-se como pai\nde uma criança que está especial?\nE você, mãe, em silêncio,\nfica fechada e silenciosa.\nos meus lamentos.\nNão sugere o meu choro,\nnão sugere melancolia."\nNada me diz que você irá mudar,\nirá ficar depressiva.\nVocê tinha este direito ou não quer!!??\nEu fico depressivo.\nE carregado de metáforas e vocábulos\nna minha poesia funesta, digo:\nVocê, mãe, é sempre estranha, é muito tranqüila.\n''As vezes, me incomoda este seu jeito de ser.\nVocê não tinha que sofrer?''\nTranqüilamente você me diz:\n"Que nada!! Tudo passa!!\nEstamos felizes por que temos que ser felizes!!\nLonge de mim, querer ser diferente"\nE ainda, para melhor e minha inspiração:\nQuantas vezes, ele,\no meu pequerrucho\nabriu a boca para dizer,\no silêncio trêmulo\ndo momento do encontro;\nfalar para quê\nele nunca disse nada.\nSeria eu também\no pai de uma criança celestial?\nsou anormal?ele é angelical?\nele está especial?\nQuanta confusão!!! Meu Deus!!\nPoderia dizer, sem medo de ser feliz,\nnão gosto do nada especial!!\nGosto do comum, da rotina, do dia-a-dia,\nchupar laranja com casca e bagaço.\npara ter dor de barriga.\nNão cheguemos a tanto,\nsaio do desvario\na sensatez me avisa.\nPensar em Bueno de Rivera\n"Fecho os braços e nada,\nestendo as mãos: ninguém.\nNão é anjo ou espectro\nnem é corpo, é a luz\nme chamando: filho"\nEu completo assim:\n''Papai a cada instante."\nSim, estou especial,\nnão por ser especialíssimo em algo.\na polivalência e o lato sensu fazem\nA divisão de departamentos, dos meus valores.\nestaria nosso filho em delírio?\nou ele é Beleza Mortal e Infinita?\narranca dos meus caules mais ocultos\nos sentimentos mais exasperados...\nSeria ele um lírio de versos,\nde um passado distante?\npor que tão deficiente?\nsem estatuto para a normalidade?\no vazio que paira acima de tudo?\nalém do tudo e é eterno?\nNa seara do Pai-Deus\nNão existe deficiência\nExiste realeza da diferença\nHá escolas, há artistas\nsem formadas formas,\nnem praxes, nem estatutos\npara o que faz o Beija-Flor.\nA arte é azul.\nCada pessoa vale por si mesmo,\nIsto é deficiência?\nde Quem muito nos quer bem?\nQuando pensar em Bueno de Rivera.\nPoesias e poesias não fazem único poeta.\nO mesmo Bueno de Rivera\n"Meu irmão, olha o céu\nO arco-íris da aurora\nsurge através do pranto...\nSobre os homens futuros\nA alvura da fé, a voz dos poetas."\ne diga ao seu filho sempre,\nque o fará feliz:\n"Sou especial porque estou PAI de você."\nPostado por Silvania Margarida às 19:31 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nA CRIANÇA E A BRISA\nNoites e madrugadas afora\nE na solidão da escrita\nA brisa contida, pergunta...\nE na trajetória do destino\nE no reflexo dos espelhos\nConheceu um alguém\nE, indagou, aflita,\nQuem é este ser tão especial?\nQue bate em meu ombro\nE não se espanta\nE me deseja com os olhos\nAo esvoaçar dos seus cabelos\nAs mãos serenas a brincar\nNoites e madrugadas felizes\nQue pureza é esta?\nQue parece brincar com as flores\nDa sua mais amada esperança\nDe onde ele vem e para onde vai.\nNão sabemos, responderam\n“Terra adorada no mais raio vívido”\nEla só existe se a quisermos\nQuando eu, feito criança assustada\nEscondo-me de você, de suas perguntas diretas\nÉ somente para ver se os preservo submersos\nMeus medos mais sombrios, minhas portas mais secretas\nNão me assuste brisa, amo você, preciso de você....\nA brisa noturna que construíra\ngigantesco canteiro de obras\ntinha-se ido, não poderia ficar\ndeixou criança com seu destino,\nergue a cabeça, com o olhar.\nSorri, e responde confiante,\nVou deixar-lhe pedaço de mim,\nPara você se eternizar\nAos poucos, toda a vegetação da vida\ndesapareceu, devorada pela\nespessa neblina da manhã.\nAgora, Brisa e Criança\nsuas almas se unem\nE formam imagens não distorcidas\nA criança e a brisa voam\nPelo infinito universo das letras.\nNa leveza do efêmero\nNo amparo das nuvens\nNão temem o “solo gentil”\nE sol, dono do saber\nE a liberdade, propriedade do querer\nEste compasso de amor,\nÀs vezes, se escutam em música inédita\n“ao som do mar e à luz do céu profundo”.\nPoesia pertencente à Silvânia Margarida\nParáfrase de pequenas partes do Hino Nacional da República Federativa do Brasil\nPostado por Silvania Margarida às 19:25 Um comentário: Links para esta postagem\nEncontraram-se um dia,\nnos peregrinos momentos de outubro,\numa mãe, um filho, uma pérola,\numa lágrima e uma estrela.\nFalou ufana a mãe,\nCarregando consigo o filho amado,\ne singelos presentes ao lado:\n"Filho, dou a você a pérola,\nna prova do meu amor,\ndou a você a estrela,\nna busca do seu louvor.\nConheça a lágrima,\ntrêmula, queda e silenciosa,\nde agradecimento ao Senhor"!\nFalou a estrela, bela,\ndiáfana e brilhante:\n"Desci das alturas luminosas\nsou muito bela,\na mais alta lá do céu.\nTrago toda a amplidão e não tenho\nreceio de acreditar na eternidade.\nAcendo o firmamento,\nlevo luzes firmes ao vento,\nsou a criação deslumbrante,\ndo universal, da glória, da divindade."\n"Entre o céu e a terra\nE não tenho nos pés do céu\nos feios barros da terra"...\nEstou lá em cima,\nE com louvor\nIluminarei o seu chão...\nE a pérola interveio,\nVaidosa e aflita:\n"Entre o céu e a terra,\nnão passa de grão do resplendor\nnão iluminará o suficiente\nna poeira do infinito".\n"Eu, sim, tenho imenso valor.\nVim dos mares e oceanos,\ndas profundezas dos rios,\ndas correntezas discretas,\ndas naturezas encantadas.\nIluminarei o seu amor,\nsem pompa e estardalhaço.\nBrilho no colos de rainhas\nnos soberanos, nas suas\ncom reflexos siderais.\nE você será conhecido,\npor ser o dono da pérola.\nSua mãe agradecida,\npisará firme no futuro,\nda sua terra e espaço.\nmas valho mais que a estrela,\nsou como a gota d'água,\nE não tenho nos pés da água\nRetrucou a lágrima com mágoa:\n"Nenhuma de vocês possui o encanto,\ndos orvalhos perfumados,\ndos braços da alvorada\nque cobrem radiante\nrosas e flores ditosas.\nnão vivo em ostentação de luxo,\ne na vibração do firmamento.\nMas conheço as misérias,\nsem ser efêmera.\nBailo no riso da alegria,\ne procuro o alívio da dor.\nSou perdão de crimes.\nNasci do sublime dom do amor.\nprocuro atender a todos,\nDo justo ao pecador\nDo servo ao rei\nNo coração de um filho, relíquia.\nE no coração de uma mãe, saudade....\nProcuro o espírito do mundo\nRolada, fria e ousada.\nEmbora torrencial no coração,\nsou tão pequena e redimida,\nPassaram-se os anos,\nMãe e filho se encontraram.\nNa estrela da manhã e da madrugada.\nNa pérola sem tamanha glória.\nNa lágrima que abre, no momento preciso,\ntodas as cortinas da vida...\nNo entanto, a lenda conta que a mãe indagou\nà estrela que não soube responder:\n"Estrela, quantos pecados já lavei,\nvocê que mora na mansidão do céu,\né translúcida e brilhante,\nao ver o meu filho, humildemente,\nbalançar corpinho franzino,\nna vastidão vazia?"\nDizem, que a estrela se escondeu na nuvem\ne chorava arrependida...\nNo entanto, a lenda conta que a mãe indagou à pérola que não soube responder:\n"Pérola, quando o paraíso se abrirá\nna fala do meu filho amado.\nQuando saberemos que ele possui o encanto, do destilar de beijos e ser até oração.\nQuando saberá que tem uma paixão,\nproteger os valores que lhe atenda os anseios? "\nDizem, que a pérola desceu às profundezas\ndos mares e chorava também.\nNo entanto, a lenda conta que a mãe indagou à lágrima que soube responder:\n"Lágrima, você que traz as bênçãos do Senhor,\nque se diz celeste e ingênua,\ncatalisadora e mansa.\nPor que não tenho você nos meus olhos?\nE não a vejo também nos olhos do meu filho amado.\nO que vejo é diferente.\nSão olhos vazios, a buscar o infinito, mas sem nenhuma emoção."\n"Meu filho é um anjo de barro, que toca bem o chão.\nSentado, num canto, corpinho torto, sem eu saber a razão."\nDizem, que a lágrima se calou ressentida,\nna lembrança daqueles anos.\n"Embora seu filho, Mãe, seja um Anjo de Barro,\né uma alma de ternura e harmonia,\né lembrança no seu coração cansado,\nmas a ampliar, navegando alegrias.\nSerá um dia, um anjo do céu,\nUm estribilho na vibração do amor,\nUm estribilho na lira dos poetas."\nA mãe se calou e a lágrima sorria...\nSilvania Margarida - 2002\nPostado por Silvania Margarida às 19:17 Nenhum comentário: Links para esta postagem\npara escrever paranormal,\nde forma excepcional,\nsó por instinto,\nEm época escolar,\nafim de repuxar,\nque leva nome bonito,\nou seria obsessão.\nQuanta vida fria!\nOu seria altruísmo?\nQuem sabe altismo?\nque é algum ismo,\nque saiu do abismo,\ne tornou-se gaiola.\nMas lá vai ele,\nescola na hora,\nmerenda com prenda,\ne muito arraiá...\nE lá fica ele,\nnum canto, cantinho,\nna mesa sem forrinho,\ne lá está ele,\nCom a não-ficção,\nmas com a tecnologia,\nda burrice na mão,\npois sempre lhe dão\no rascunho do rascunho,\nda sua ilusão,\né de computador,\npautado, com linha,\nmas sem compromisso,\ncom o papel ofício,\na tal sociabilização,\nE lhe dão o direito\nde ficar à margem\nque sabem cantar,\nque sabem silabar,\nque sabem bailar,\ne sabem aceitar,\ncorpo torto, chupeta,\ngrito, giz de cera.\npois as mais velhas,\nensinaram a estes,\ndas caras dos palhaços.\nPostado por Silvania Margarida às 16:49 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nA COMUNICAÇÃO AUTÍSTICA DE RIAN\nA comunicação tem um sentido muito mais profundo, pois é responsável pela própria vida do homem. Pela comunicação se estabelecem relações interpessoais e grupais, mediante as quais são enriquecidos as pessoas e os grupos. Dessa maneira integra o homem no seu grupo social, estimula a participação ativa no grupo, nos enriquece e nos personaliza.\nPortando, comunicação implica em IGUALDADE (tornar comum uma informação). Sob este ângulo, a importância semântica que palavras, gestos, símbolos e sinais adquirem no contexto sócio-político-cultural é marcante.\nA comunicação, como processo, possibilita às pessoas compartilharem de experiências, idéias e sentimentos. Quando se relacionam como seres interdependentes, os interlocutores influenciam-se mutuamente e, juntos, modificam a realidade onde estão inseridos.\nEu, Silvania, estudava muito, mas, sentia-se ainda surpresa, ante ocorrências inusitadas na vida do meu filho André Luís Rian.\nCerta vez, três únicas vezes, aos cinco anos, Rian se comunicou, ou melhor, falou. Não sabia afirmar se havia sentido para ele aquelas palavras. A surpresa, claro, foi imensa. Perto de uma televisão, atento a um jogo de futebol, disse duas vezes a palavra gol, gol. Numa outra situação, Rian perguntou de modo claro e objetivo: O que é isto? E finalmente pediu para ir no "arro",(carro) "passiá" (passear). Não mais emitiu nenhuma palavra.\nA vida prosseguia e a comunicação de Rian também. Ele se comunicava com olhares, gestos, choros e gritos. Suas dores eram uma comunicação e seu riso gaiofeiro outro tipo de expressão.\nNão adiantava lamentar o seu silêncio. Adiantava olhar ao redor. Enxergar, vamos dizer assim, uma voz que fala conosco através dos gestos e das estereotipias. Uma voz que fala das dependências do amor, como estou fazendo agora. Ou então que lhe fala dos livros que lemos, sem nunca ter lido, pois é exemplo.\nSomos velhos amigos, eu e o silêncio de Rian. Ele fala de muitas coisas, pois o seu silêncio se comunica. Ele me fala em resposta dos contos, da história do Chapeuzinho Vermelho, escutada com os olhos em imagem de livro infantil, das princesas encantadas, dos reis, dos magos, das bruxas, dos castelos encantados, dos castelos de areia, dos sonhos infantis de Rian.\nRian é, por assim dizer, um silêncio em voz. Diz muitas coisas, diz muitas curiosidades. Diz a sua idade.\nPara que contar mil histórias, se elas não brotam de dentro da gente?\nPara que fechar os olhos e imaginar uma cena que sabemos nunca acontecerá? Com certeza, além eternidade.\nÉ uma coisa natural, tornou-se natural o convívio desta situação, tornou-se estrutural sem ser antigo.\nO ´´caso´´ das crianças especiais, não somente o de André Rian, não aparece na escuridão, não nasce da aurora, entrecortada pelas trevas da noite. Surge da luz minúscula, em pequenos fragmentos da comunicação lógica e do entendimento degradeado. Fala baixinho no ouvido de quem as ama (as crianças especiais) como se perdesse no infinito.\nAnos de experiências e lutas. Como alguém, após intensa busca em deserto, que procura a Lua, e quando a encontra, olha e se pergunta: Por que a Lua desaparece quando queremos admirar seu brilho? Por que as estrelas não contam os caminhos e não falam baixinho com os mais velhos? E não falam com Rian e com as crianças especiais. E por fim, onde se encontra a comunicação?\nO mistério existe e todos estão encantados. Por quê? Por que a Lua, as estrelas e os caminhos somem?\nSeria por acaso, para dizer tão somente que existem assim e são assim. Todos são encantados e felizes. Há uma história que fala de coisas. Todo mundo conhece. As pessoas vão lembrar que encontraram com Rian e os caminhos por toda a vida. E quando ´´crescerem´´ vão contar a mesma história que não sabem explicar.\nPor que as crianças especiais são assim? Qual é a inspiração? Inspiração é aquela descoberta que a gente faz de repente, que não vem de fora, não; não é uma coisa misteriosa que existe na nossa cabeça, pois a idéia já estava em nós. E a inspiração nos diz que a história de Rian é diferente. Diferente porque precisa muito existir, aprender e inovar para crescer.\nUma visita a um lugar mágico, a rara oportunidade de ser sutil, de ir além das aparências, de encontrar-se e encontrar artistas sem vozes, onde o silêncio diz mais do que mil palavras. Uma aula sobre a vida com o verdadeiro mestre chamado sofrimento. Num tempo, quando alguém não tem palavras para dominar e exprimir o verdadeiro sentimento que domina, um mundo fantástico que vai além de qualquer emoção.\nO encontro com o sofrimento só tem valor quando flutuamos na sua aprendizagem. Quando queremos dizer para nós mesmos que o processo de reflexão faz bem para os sentidos e para a alma. Não era para ser assim: não interrompam este silêncio, ele é grande ensinamento e passa a ser um sonho, quando aprendemos a superar. Ninguém é especial porque quer, todos estão especiais porque precisam contar seus processos antepassados; viviam em fogueiras e se cerceavam nas cavernas mais profundas da obsolência e do esquecimento. E somente alguém muito especial, poderá entender os meandros e os limites da minha palavra e da minha comunicação.\nBelo Horizonte, 23 de janeiro de 2009.\nPostado por Silvania Margarida às 16:35 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nMinhas palavras não levam\nMas me libertaram\nE eu as plantei no tempo\nAntes de todas as madrugadas\nAo pôr-do-sol e das estrelas\nFirmes no céu sideral\nOs séculos e as minhas moradas\nPor intermédio das minhas poesias\nSerão trazidas de volta\nCom bandas de música\ne repercursões de bateria\nE o prestígio de todos\nSe fará presente\nNas festas do fim do dia...\nAntes das entradas de outros tempos\nDas plantações de outras épocas\nNas falas aprendizes\nCom exposições da história deles\nO vômito da manhã\nse fixará na noite\nLevará a minha plantação do tempo\nPlantação que conterá: aprendizagem\ndo autismo, alegrias de vida,\nfermentos e bandeiras\nQue em futuro navegante\nSerão mensagens de libertação...\nPostado por Silvania Margarida às 16:23 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nDUAS VIDAS SILENCIOSAS\nE ele continua lá,\nque ninguém vê,\nonde não há lápis,\nonde não há sino,\nmedo do avião,\nlhe faz bater o coração,\n“canhão silencioso do sol”\nluz fraca da obscuridade.\nÉ um ambulante,\ndentro do seu mundo,\ndisse um anjo,\npuro e santo,\nnão tem maldade.\ndeve lhe exigir\no silêncio como resposta.\nMas em debate, debate\ne diz em “palmas imensas\nque sobem dos seus caules ocultos.”\nO coração apruma\nem não conformidade,\ne diz com veracidade:\n“na atmosfera descolorida\na minha madrugada desbota\numa pirâmide quebra o horizonte.”\nHorizonte dos ideais,\nagargantados e silenciosos,\nafincados em sacrilégios\nna busca desta desobsessão.\na paisagem de duas,\nduas vidas instrumentais,\nE lá em cima...\nLá em cima existe...\na palma da mão da montanha,\no círculo arquitetônico de passos,\no silêncio dourado do sol,\nde uma eterna cumplicidade,\nde uma simplicidade divina,\nPoesia publicada no site www.anjosdebarro.com.br\nPostado por Silvania Margarida às 16:10 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nDIÁLOGO PARA PAIS DE CRIANÇAS AUTISTAS\n Marina, mais do que ninguém você sabe. Eu nunca busquei um diagnóstico para o Rian. Aliás, nestes anos, manipulei a situação de forma a não ter um diagnóstico médico definitivo que dissesse que Rian é isto ou aquilo, que Rian tem isto ou aquilo... Rótulos dependem do médico que se consulta... e eu tinha informações sobre o que procurar. Acho que a partir do momento, que um médico, com toda sua autoridade, coloca um rótulo numa criança, é muito difícil reverter a situação, até mesmo dentro da familia e grupo de amigos. Até mesmo com meu marido, eu teria que trabalhar a idéia de que "é autismo”; e daí? Ele continua sendo amoroso, inteligente, solidário, etc, etc..." O autismo é somente mais uma das qualidades que nós aceitamos como sendo parte dele.” Fui atrás daquele médico que tivesse uma postura mais aberta.\nEstou lhe dizendo tudo, porque assim como não aceitei o rótulo, também não aceito as receitas. Faça isto ou aquilo. Sou uma leitora compulsiva, ávida de conhecimentos - mesmo porque trabalho em função da aprendizagem do que seja autismo. Já li milhares de coisas sobre o assunto e retiro aquilo que julgo se adaptar ao caso do Rian. Concordo com você sobre a atenção difusa e pouco focada. Chamo isso de hiper-estimulação. Mas também vejo que essa hiper-estimulação acontece quando não há nada interessante em que focar a atenção. Senão, como se explicaria ele ser capaz de alta concentração em outros momentos?\nTenho o maior cuidado quando vou à escola dele, porque os profissionais fazem questão de me dizer que lá sou a mãe do Rian. Sinto como se me pedissem para deixar na porta os meus supostos conhecimentos de professora! E não sou psicopedagoga! “Deixa a mala aí e entra!” Dizem. É absurdo, mas é assim que funciona. Quando penso em todas as dificuldades dos meus alunos - sejam elas orgânicas, estruturais, sociais, econômicas... e em como, como um trabalho responsável pode ser feito, sem comprometer a aprendizagem, superando limites rígidos, até então, fico tentada a dizer tudo que penso e dizer que elas (as professoras) são ou querem ser meras instrutoras ou treinadoras.\nA procura por uma escola adequada deve levar em conta uma série de fatores; primeiramente de acordo com o quadro da criança, você deve ver se é melhor para a criança uma escola normal (a chamada educação inclusiva) ou uma escola especial adequada a um suposto diagnóstico. Para esta decisão é preciso examinar com calma, se a escola normal tem as condições para atender bem seu filho(a), se os educadores da escola estão conscientes e preparados (não basta aceitar a criança; não se trata disto, é preciso ajudá-lo a desenvolver-se).\nAs outras crianças costumam lidar melhor com a criança especial que os adultos. Elas auxiliam em muito o desenvolvimento do amiguinho e geralmente o recebem de coração. Naturalmente, se adaptam sem problemas. São os adultos que costumam complicar, criam métodos e especificidades, mas as crianças de um modo geral levam mais progresso ao amigo especial que todos pretensos métodos juntos.\nSe alguém já procurou por educação inclusiva, deve ter levado muitos sustos e choques também. Teoricamente toda a escola deveria "aceitar" a criança, sem discriminá-la, é lei, mas não é isto que acontece. Na prática, por mais bem arrumado e bonito que seu filho esteja, muitas vão discriminá-lo. Preparo-me a cada instante. A mediocridade é tanta, que chegarão a me dizer frases do tipo: "Eu gostaria muito, mas não estamos preparados para esta criança. Como vou misturá-los aos outros? Por mim, eu matricularia, mas os outros pais não irão concordar!" e por aí a fora. Não me incomodo, pois estas pessoas não são educadoras. Realmente elas não servem para nossos filhos (creio que para ninguém).\n Há professores que dão aula apenas por uma necessidade econômica, ou não têm afinidade psico-afetivas para trabalhar com tal faixa etária, ou cometam erros no decorrer do processo; tem limitações sensíveis etc. Por mais difícil que possa ser este tipo de diálogo é muito importante, pois as contradições podem aparecer e fica mais fácil, tanto para a classe, quanto para o professor, trabalhar com elas. Estamos falando de professoras de escolas ditas normais. Imagine aqueles professores que devem lidar com a criança especial, principalmente, a criança autista. A falta de preparo é total.\nPara haver diálogo verdadeiro não pode haver formas agressivas de pressão e de poder. Isto é quase impossível na escola, pois o professor detém o poder numa série de situações (notas, advertências, etc.). Entretanto, considerando o objetivo comum de melhorar as aulas, o professor deve abrir mão, o mais possível de algumas destas formas de poder. Por outro lado, o poder pode ser utilizado, de forma não agressiva, para o bem da coletividade. Para tanto, deve ser legitimado por essa coletividade e novamente a legitimação é o diálogo. No caso da criança especial, não existem notas e advertências, há muita doação. É necessário que cada ato acadêmico deste poder tenha o seu conteúdo, o mais claro possível, inserido no amor e na vontade de doar. Crianças limitadas pelo atraso mental precisam necessariamente de muitos estímulos bons e saudáveis e não demonstração de poder.\nPor que deve haver necessidade de exercer este poder? Devemos estar atentos para o fato de que quando se inicia um processo de transformação, a primeira resposta pode não ser a melhor, pois é fruto de autoritarismo assimilado, lembrando a questão do opressor e do oprimido, levantada por Paulo Freire. De modo geral, podemos dizer que, se fossemos identificar opressor e oprimido numa sala de aula, os alunos ficariam como oprimidos. Pois, cada oprimido “hospeda” um opressor dentro de si (modelo que foi assimilado pela própria educação hierarquizada).Temos que reconhecer que temos limitações, mas também muitas possibilidades inexploradas pedagogicamente.\nPara que o trabalho em sala de aula possa se desenvolver, há necessidade de se ter condições mínimas favoráveis. Estas condições devem ser construídas pelos elementos participantes do processo educativo. Deve-se destacar que a responsabilidade pela obtenção desse ambiente de trabalho é tanto do educador quanto dos educandos. Freqüentemente, esperamos que outros, os superiores nos passem as ordens, pois vivemos numa sociedade marcada pelo mando e desmando, estruturada de cima para baixo. A sociedade é dominada pelos adultos; na sala de aula o professor representa o mundo dos adultos e isso já contribui para a criança ou jovem. Ter um tipo de comportamento semelhante àquele que ele tem fora da escola com os adultos que o rodeiam (agressão gratuita). As relações que são estimuladas geralmente são as de obediência, submissão, silêncio, enfim de repressão de toda possibilidade de manifestações interior mais autênticas e criativas.\nO que fazer? Existem inúmeras variáveis envolvidas no processo, mas o fato é que queremos e precisamos dar nossas aulas, e da maneira mais satisfatória possível. Apesar de que, aparentemente, a partir do velho a perspectiva é nova: a superação do velho; o que não pode ocorrer é parar no meio do caminho, pois aí seria, de fato, o velho. Não podemos partir do pressuposto do falso, que todos os alunos sabem por que estão na escola. Na cabeça deles há uma mistura entre bagunça e espaço para liberdade. O professor tem uma proposta, sendo em grande parte de sua responsabilidade, garantir que ela aconteça, uma vez que sabe onde quer chegar, sabe o que quer e está comprometido com o trabalho; assim não basta ensinar, deve estar atento para que o ensinado seja aprendido (só há ensino, quando há aprendizagem).\nUma classe é um conjunto de pessoas diferentes; neste ponto entra a necessidade da clareza, para poder assumir um certo grau de firmeza quando for preciso. “Não se trata do fim justifica o meio”, mas de usar o meio preciso, coerente com o fim, numa visão de totalidade. Não se perde a ternura quando se sabe porque se endurece. Vale lembrar a frase de Santo Agostinho “Odeie o pecado, mas ame o pecador”.\nEssas considerações são apenas indicações de início de trabalho. Efetivamente o grande desafio é a construção da proposta educacional no seu cotidiano de sala de aula; aí sim é que teremos que possibilitar a superação de uma participação passiva e alienada por uma participação ativa e coletiva; entendemos que sem um clima de trabalho, por melhores que sejam as intenções, nada se fará de significativo. Trata-se de lutar contra aquilo que impede a efetivação da educação libertadora. É necessário uma tomada de posição do educador diante do ato educativo: assumir uma postura pedagógica fundamentada. Trata-se realmente de defender um tipo de educação educativa. Construção da participação coletiva e ativa supera a pseudo-educação do repressor, supera também os limites da sala de aula e se abre para um compromisso de transformação da sociedade.\nPela proposta não queremos formar populistas de belos discursos e práticas fascistas. Desejamos contribuir na formação de pessoas competentes em conhecimentos, inseridas e comprometidas com a realidade, humanizadas, capazes de gerar uma sociedade nova.\nA nova sociedade é sonho, utopia e horizonte, mas plenamente realizável. É sociedade onde o saber, o poder, o possuir e o viver sejam plenamente socializados. No caso da criança especial, precisamos de salas de aula, devidamente preparadas, ostentadas na vontade positiva da proposta educacional positiva.\n- Um fator importante, para evolução dos nossos filhos autistas, é a harmonia no lar, um tanto difícil nos dias conturbados de hoje. Um mínimo sinal de desajuste é logo captado por estas crianças e, quando isto acontece caem em profunda depressão. A depressão pode também ser em conseqüência da enorme dificuldade que tem o autista para se comunicar, gerando uma tristeza profunda e, por fim, a desistência de aprender.\nDizer que espero que um dia meu filho vá para uma escola inclusiva, seria falso de minha parte. Não pretendo que ele seja inserido neste tipo de escola. Já esteve com seis anos, idade escolar. Fez Não sabe analisar uma garatuja. Não sabe ler, seu olhar é vago e sem domínio de si. Como exigir que a sociedade o aceite? Passaram 10 anos e nada mudou. No bucólico vinte de outubro passado, fez vinte anos. Nada mudou.\nApesar de toda esta nossa discussão, nunca cobrarei de médicos: rótulos e diagnósticos, nunca cobrarei da sociedade a tão sonhada inclusão social, nunca cobrarei de uma escola que seus profissionais sejam amorosos e especializados em determinadas nuances do autismo, mas cobrarei da minha família e de minhas filhas: entendimento. Cobrarei de mim mesma o desenvolvimento do meu filho André Luís Rian.\nA sua vida escolar já foi iniciada. A escolinha do bairro nunca coube em sua vida. Esteve sempre ultrapassada. Tocar rodinhas dos carrinhos de brinquedo já não dá mais. Mirabolar os pequenos helicópteros está desgastante. Os carrinhos de brinquedo estão pequenos demais para a nova passagem que pretendo iniciar com Rian. Irá determinadamente para uma escola especial, do outro lado da cidade, em um especial, que o deixará em casa por volta das 7h da noite.\nPreciso confiar, Marina, e continuar seja no preço que for para sonhar e pagar.\nDuas décadas já se passaram e até hoje o desenvolvimento é precário. Afinal, autismo é um jeito de ser e de viver. Quem não sabe disto, que o saiba agora. A sociedade pode ajudar sim. Incluindo e não desiludindo pais que atravessam a vida na esperança da cura excepcional. Ela não existe, pois autismo é jeito de ser.\nPostado por Silvania Margarida às 13:44 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nMERGULHEI EM VOCÊ...\nSenti em você\na mais rápida dignidade\nque fortifica a alma\nem desejo e espera.\nMergulhei em você\nInspirando, que consciente\nEstou inspirada no seu amor.\nDesejei para você\nos estímulos mais verdadeiros\nPois são eles que separam\nSenti seus olhos, menino,\nAs pupilas fixas e profundas,\nNaveguei no seu distante mar,\nMergulhei em ondas agitadas,\nSenti a sua solidão\nsua emoção gélida e inebriante\nProcurando o seu olhar,\nE vi mansamente você chorar.\nEnxuguei suas lágrimas\nMinhas mãos lhe acalmavam,\nSentia sua súplica,\nMuitas e reiteradas dúvidas,\nE incompreensível certeza.\nPostado por Silvania Margarida às 13:04 Nenhum comentário: Links para esta postagem\na folha que tu és\ne não me laça\na flor que tu és\ne não me dás\nPor que seu autismo me nega\ntudo o que eu te peço?\nMinha cura és tu, nada mais...\nPostado por Silvania Margarida às 12:45 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nACRÓSTICO DO AUTISMO\nA nunciar a dor do autismo para pais\nU m fator de redenção para a alma conjugal\nT er que conviver com criança especial\nI mola o coração da infância que não cresceu\nS erve de lição para a vida inteira, para todos os legados\nM esmo com o passar dos anos e a triste solidão\nO riso não soa,a música não toca,no berço sagrado em dias felizes\nPostado por Silvania Margarida às 12:28 Nenhum comentário: Links para esta postagem\ndescalcei a montanha,\npeguei no pé do vento,\nenrolei os cabelos da cachoeira,\ndeitei-me no leito do rio\ne mandei toda a água\npara a garganta do oceano.\nDei um laço nas tardes\ne usei o estrato das nuvens\nnos punhos das minhas vestes.\nConsegui rodar o pião da Terra\ne me fazer espectador deste espetáculo.\nJá machuquei a cauda\ndas noites de junho\njá espichei os cabelos do sol,\nnos dias de verão.\nVestido de sete cores,\njá brinquei no trampolim do arco-íris\njá brinquei no trampolim da vida.\nBamboleei o horizonte,\nbebi o sangue do ar\nque correu nas veias\ncomo linfa cicatrizante...\nAgora quero o papel do infinito...\no acorde da música inédita,\ne da poesia,\nque fiz para a festa do fim do dia...\nverei em você\nbrincarei com você\nem novo espaço do meu ideal\nsou autista trampolim...\nPostado por Silvania Margarida às 22:32 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nMamãe, quando eu era neném\nvocê me achava linda,\ne eu sorrindo lhe retribuía\ntudo que queria de mim.\nEu era a sua menina\nmuito esperta e sabida\nmeus sentimentos infantis\nse misturavam aos seus.\nMamãe, dizia eu,\nsou sozinha, sem amiguinhos,\nquando é que posso ter um\ncantinho só meu.\nDurmo aqui com a outra menininha,\nminha irmãzinha querida\nmas é só nenezinho também.\nQuero crescer, quero cantar.\nSó tenho uma pequena irmãzinha\nque não pode brincar comigo.\nEstudar tudo enfim.\nMas preciso de um irmão,\nque me dê muito amor,\nque olhe só para mim.\nE quando crescermos\ne de força for preciso\nele será nosso apoio.\nDe voz grossa e pé no chão,\ndirá para todos, bravo e audaz:\n- não mexa com minhas irmãs,\npois eu sou sem fronteiras,\ndecisivo e seguro\nde pé firme no chão,\ne de me fazer entender\nsou muito capaz.\ne pedi a Deus,\nnas brigas do colégio,\nnas horas do intervalo,\nno momento da merenda,\nnas festas dos nossos primos,\nnas reuniões familiares.\nE aquele que mexesse comigo,\nou com a minha irmãzinha,\nteríamos paz e proteção.\nsão pensamentos de outrora,\nmas que vinham em boa hora\nde menina infantil,\ne que acabariam por sinal.\nLembro-me um dia, direitinho,\nem manhã muito agradável,\npapai nos deu a notícia.\nEu contava com seis anos,\nentendi tudo, finalmente,\neu teria o meu irmão.\nSim, veio o meu irmãozinho,\nforte, feliz e risonho.\nTudo isto em meus sonhos\nde sentimento e esperança.\nMamãe me chamava feliz\nvenha minha linda menina\nvamos contar histórias\nde Jesus e de amor sem fim.\nOu você conta ao neném\nou então espera por mim.\nAh! Jesus, disse eu\nvou brincar tanto com ele,\nvou ser para ele,\numa vida de luz,\nele vai me achar a mais linda\ne eu serei uma fraterna companheira.\nSerei a sua professora,\ne quando tiver que lhe mostrar\nos mapas do nosso planeta,\nmostrarei em todas as aquarelas\ne ele aprenderá como\na nossa Terra é bela.\nA nossa irmãzinha do lado,\nfará as pontas dos lápis\nde cores que já imaginei,\ntomará as tabuadas\nsob minha coordenação.\nQuantas vezes imaginei\nir de bola ao barraco,\nlevá-lo à creche\nem roupa de marinheiro.\nQuando no Jardim Infantil\nlá ia eu sempre no horário\ncom as suas mãozinhas\ndadas entre os meus\nIr de bicicleta até o largo\nda pracinha da nossa rua.\ncom palavras sóbrias e amigas\nos meus pais conversavam comigo,\npara me ajudar a compreender\ncompreendi, sim, como entendi,\nque a minha missão\nera muito grandiosa,\nfazia parte de uma casa\nonde tudo era especial.\nAh! Minha rua,\nse ela pudesse contar\nquando me contaram\nmuito tristes que o meu querido\nera muito especial.\nE eu não entendia.\nO que era ser especial?\nEu também era especial,\npois adorava a irmãzinha\ne agora o outro irmão.\neu que era especial,\nsim, pois somente eu\ntive dois nenêns,\npara minha principal\nOnde estavam meus sonhos?\nJogados todos no chão?\nNo balanço do seu corpo,\nnos gestos esquisitos,\nmas para mim, lindos,\no tremer das suas mãos?\nhoje, quando olho\ninfantis, sem remorso\nalgum, eu não choro.\nDesejos são desejos,\nse realizáveis, que bom!\nSenão fica guardadinho,\nnos arquivos do coração!\nAprendi a ficar calada,\naprendi a ser pensativa,\ne a ter sincera paz.\nGostaria que tudo fosse diferente?\nMas para mim este irmão,\ntão adorado irmão\né meu semblante\njá juvenil da minha luta.\nÉ motivo de nossa alegria,\npois o mesmo sente\na nossa outra menina.\nE quando mamãe está no trabalho,\neu me sinto muito importante,\npois passo horas dificíeis,\naprendendo a conhecer o\npois sou a responsável,\npor tudo que o envolve,\ne traço planos e planos,\nque em arquivos de sonhos\nque se sucederão,\nnão sei em qual futuro,\nmas apressa o meu regresso de amor.\nIrmão, você para mim é o meu motivo,\nde alegria, a vida ganha sempre\num grande sentido novo,\né tão grande,\nque foge à intimidade\ne fica por este mundo\nPostado por Silvania Margarida às 22:21 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nA MUSICALIDADE DO AUTISMO EM RIAN\nEra uma experiência incrível presenciar os sentimentos mobilizados em Rian quando ele ouvia a música que gostava. Suas tendências para a musicalidade eram imensas. Suas reações me impressionavam.\nÀs vezes, em algumas de nossas sessões, Rian ficava entretido, sentado em frente ao aparelho de som. Deixava-se ver e sentir suas reações por alguns momentos. Aproveitava todo este preâmbulo aberto por ele. A música entrava em seus ouvidos e todo o seu corpinho de criança acompanhava o som. Rian parecia um maestro regendo uma sinfonia. Adorava mexer seus dedinhos de acordo com o movimento da música. Não olhava para ninguém, não gostava de responder aos chamados e se deixava ficar assim por longo tempo; numa anímica situação infantil de quem começa a criar brincadeiras e vivê-las em memórias sem fim.\nSeus pais gostavam da atividade e a seleção musical de Rian havia se tornado uma rotina naquela casa. Orientavam suas filhas para tal procedimento, quando percebiam que Rian acordava mais agitado. Tal atitude era um ótimo remédio para a preservação da tranqüilidade de Rian.\nSuas músicas preferidas eram cantadas por Roberto Carlos, Elvis Presley, entre outros do gênero. Por outro lado, músicas clássicas e dos anos sessenta.\nCom o tempo, começou a apreciar também música popular brasileira e seu repertório se ampliava. Era estranho imaginar, mesmo sendo uma psicóloga, como Rian teria tal diversidade musical. Como poderia acontecer aquilo? O que víamos era surpreendente. Todos os seus sentidos ficavam voltados para o som; a sua musicalidade era intensa, a melodia e o ritmo podiam ser percebidos no compasso dos seus atos infantis. Olhos, ouvidos, boca e dedos acompanhavam o movimento musical.\nInúmeras foram as vezes que já na entrada do apartamento, escutava músicas típicas de Rian e que hoje me vêm à memória:\n“Quando a velhice chegar, eu não sei se terei tanto amor pra lhe dar’’\n“Por isso corro demais, corro demais, só pra te ver meu bem”\n“Detalhes tão pequenos de nós dois, são coisas muito grandes pra esquecer”...\n“Kiss me quick , Kiss me quick”.\n“Love me tender, love me truly”.\n“Oh! Carol! Oh! Carol”!\nQuando comecei a presenciar sua sensibilidade para a música, Rian ainda não falava e era muito pequeno. Mas seus lábios costumavam fazer movimentos como se estivesse cantando baixinho. Não sabia se Rian tinha a capacidade de memorizar todo o repertório das músicas que gostava, mas sabia que a maneira como balbuciava tais canções, fazia-me pensar a esse respeito. Sua sincronia com a música era fantástica. Fazia-me meditar novos e bons presságios no seu tratamento! Música é alegria, música é busca. Estaria eu, mais uma vez, a aprender, a buscar, a abrir as portas do mundo de Rian.\nCom o tempo, ele começou a adquirir alguns sons pela fala e, quando ia ouvir suas músicas, gostava de repetir os refrões.\nLembro-me de presenciar muitas crianças, ainda bebês, terem reações semelhantes as de Rian, com relação à música. O que ele fazia desde pequeno era visto também e da mesma maneira em crianças que tive o prazer de acompanhar. Os dedinhos que se mexiam ao som de uma música que acalmava, como se fossem pequenos maestros e a situação calma e entretida com que ficavam durante muito tempo. Eram crianças extremamente saudáveis e em nenhum momento poderiam precisar de um acompanhamento especializado.\nAs reações de Rian se pareciam muito com essas crianças e em nada poderia cogitar uma reação autística de isolamento. Suas reações eram de puro sentimento e emoção. Entendia cada vez mais sua extrema sensibilidade e pensava até em suas manifestações de birra. Seriam apenas manifestações previsíveis de um quadro sindrômico, ou reações extremas de uma sensibilidade e sentidos altamente abertos e frágeis diante dos estímulos do mundo que o rodeia? Suas birras também poderiam ser interpretadas? Em determinados momentos, tais birras eram, no meu entender, um baixíssimo limiar de tolerância à frustração e em outros momentos não. Nesses momentos, creio eu, trabalhava os sintomas de um quadro nosológico e, quando via o meu erro, voltava a ver Rian e interpretar suas reações como uma comunicação.\nO prazer pela música me fazia ver isto. Rian tinha desejos, vontades e sensações de uma criança normal e eu precisaria acreditar no contexto vivido. Gosto de pensar que todas as pessoas procuram a necessidade de serem saudáveis e felizes consigo. Com Rian não era diferente. A necessidade de um autista de se afastar de um mundo visto como muito ameaçador não era uma regra constante em sua vida. Ele também sabia tirar proveito do que este mesmo mundo ameaçador poderia oferecer de bom. Ele sabia viver plenamente também.\nbelo horizonte, 30 de março de 1996...\nPostado por Silvania Margarida às 22:17 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nA CRIANÇA QUE AINDA SOU...\nDentro de mim há muito da criança\nde tempos atrás, que estão no agora...\nA boneca careca que veio dos Estados Unidos\nDada por um tio...\nO cavalinho do Parque Municipal de Belo Horizonte\nO bonde da Rua Padre Eustáquio...\nChutar baldes, levantar barracas...\nTer medo do escuro e de assombração\nque aparece para criança levada...\nDentro de mim mora uma criança\nque quer falar, brincar e vestir\nroupinhas coloridas da estação,\nbrincar de esconde-esconde,\nsonhar que parou o tempo\ndos jardins da infância\nque não frequentei\nQuanto de criança há em mim!\nChupar laranja com bagaço\nDesobedecer mãe e cantar para irmão ninar\nManga, com limão e sal\ne jurar que não fui eu\nnão fui eu que fiz a arte\nque tocou campainha na casa do vizinho\nsubiu no muro da D. Marinha\ne gritou com os meninos da rua,\ne brigou com meu irmão Cesinha\nmora aquela criança que precisa\nsonhar, ser Wendy na Terra do Nunca\nvoar com Peter Pan e a Fada Sininho\ne ter medo do Lobo Mau\nFingir que a casa dos porquinhos vai cair\ne fantasiar a Mulher Maravilha\ne ter o Super Homem como super herói.\nE a criança que há em mim\nprecisa de tempo para oscular\nos meus pais, os meus irmãos\nmesmo que nas lembranças\nViajar nos livros infantis,\nter amiguinhos e sentir o luar\nou o torrão do sol, na ribeirinha\ndo rio do meu coração\nandar de pé no chão\ne o gosto bom de correr\nnas várzeas do Lago de Furnas\nsempre em Boa Esperança\nE o meu vestidinho listrado\nfeito de remendos emprestados\nsurtiram efeitos comentados\nLembro-me, muito bem!\nBalançava e rodava a sainha\ndizendo a todos: sou noivinha\ndo meu Jesus Encantado!\ntenho certeza que sobrou\nafinal de tudo que ainda tenho,\npermanece a felicidade\nde lembrar de arco-íris\nque mora em cada um de nós!\ne não está escondida\nri do autismo e do infinito\nri dos filhinhos e brinca com eles\npara nascer outro dia!\nPostado por Silvania Margarida às 21:44 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nSe a nota musical disser: “a criança especial não pode compor uma música...\ne por isso, não haverá sinfonia”?\nSe a palavra disser: “a criança especial não pode escrever uma página... e por isso não haverá livros”?\nSe a pedra disser: “a mão da criança especial não pode levantar um tijolo. Não haveria, então, a construção de uma casa”?...\nSe o grão de trigo disser: “uma criança especial não pode semear o campo e por isso não poderia haver a colheita”?\nMas se um homem disser: “tome aqui meu projeto: faça da música a sinfonia dos acordes universais para o bailado das estrelas;\nDa palavra, a leitura dos caminhos...da pedra preciosa, a mágica dos monumentos...do grão de trigo a exuberância dos celeiros”...\nNo percalço, então, das indagações, entre os inúmeros papéis desbotados, o homem encontraria incompleto, um dia, o seu projeto...\nE no primeiro impulso, busca as mãos do especial. E na metonímia do projeto, verá o mapa roto da insensata produção...\nPostado por Silvania Margarida às 21:40 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nGARATUJAS DO AUTISMO\nSeu papel de carta\nSeus arquivos recebidos\nSua mensagem em branco\nO seu documento modelo\nTêm local original\nOs riscos da letra do meu filho\nNão há letras, há garatujas da letra A\nO seu autismo marcado\nTem garatujas infinitas\nSão rabiscos sem mãos\nSão rabiscos sem pinças\nSão trejeitos desencontrados\nDa disgrafia em cada mão\nA leitura não se faz\nNão há cognição\nNão há significante\nNão tem significação\nSão garatujas do amor\nfachadas, móveis e instalações\npodiam criar desenhos que\nse prestam aos mais variados fins\ne que as minhas garatujas\nforam a opção por um desenho\nde cunho autoral\nSeus desejos não eram meus\nSeus desejos são garatujas autísticas\npois seu nome sabe escrever\nE, eu, sonhei, para ele\ndesejos dos diretores de arte,\nsem ter um estilo muito definido.\nAo longo desses anos,\nfui rabiscando uma série de esboços\nsem compromisso de figuras meio estranhas,\nque eram esquecidas nas pastas\ne gavetas do estúdio\nCostumava chamar esses personagens de "garatujas"\nnuma alusão aos rabiscos\nque as crianças ditas normais costumam fazer\nAs garatujas foram se multiplicando,\naté que um dia ganharam vida própria\nDepois veio outra chance\nSaíram das gavetas e pastas\ne passaram a ganhar o mundo\nNão havia mais nada que eu pudesse\nfazer para detê-las\nO meu filho continuou autista\nE eu passei das garatujas às letras,\ndas letras às poesias\nDa poesia ao entusiasmo\nPostado por Silvania Margarida às 21:31 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nPASSEIO ANTERIOR DO AUTISMO\nPassear por dentre os seus campos\nSemear suas colinas e colher flores\nNos seus vales e montanhas\ndo seu olhar lindo, vago, parado\nÉ o seu dia-a-dia.\nSaber que seus olhos invadem\nA privacidade de seus próprios sonhos\nAbrolhos, calorosos, desmedidos\nDeleitando em azeites perfumados\nmas a contar sem horizontes\nRoça o chão, roça as mãos\nNa suavidade da pele\nMas não a sente\nAgasalha o corpo\nNa medida da necessidade\nMas sem aconchego\nÉ o seu dia-a-dia\nTerapias não dão nó no âmago\nDa sua pena musical\nMesmo que armadas pelo tempo\nTempo do tempo do tempo\ndo seu autismo temporal\nDo seu dia-a-dia\nVia, vai, via, vai\nSente o precoce\nsangue das teias\ntodas suas veias\nVê a incorreção\nda sua linguagem\nAo longo desta vida\nMas não da eternidade\nPostado por Silvania Margarida às 21:22 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nPOEMA DE RIAN !!!\nAndré Luis Rian\nser sua mãe é ser mãe\nem 23 de outubro e nas próximas\neternidades que virão.\nÉ tentar se desdobrar\nfibra por fibra\nÉ viver entre os braços e afagos,\nÉ rir do futuro esperado\ndas fibras íntimas do nosso ser\nÉ furtar-se baixinho\nÉ ser anseio,\nÉ ser gravidez,\numa tentativa de escrever\nque acabam dando lugar\nàs emoções mais primeiras.\nParece-me que foi ontem,\ne quinze anos já se foram.\nQuinze anos aprendidos,\npor amor, tão longo amor.\nChoro pela fragilidade do meu ser...\nE pela fortaleza do seu ser especial,\nChoro, neste momento, mas é por pouco tempo...\nPermita-me chorar, prometo, é por pouco tempo,\nA minha tristeza velada é leveza sentida,\napós qualquer prática de purificação,\nDevemos continuar a luta...\nLembrar-se de momentos passados\nDas andorinhas da sua janela\nE você a perambular nos diversos colos alheios\nPara no outro dia começar novas terapias.\nMas como descobrir\nem momentos de nascimento,\nLogo parto, que filho primeiro.\nQue tão amado e esperado\nteria mais letras do que se imaginava.\nE é nessas horas que o futuro poderia\nestar escritos nas cartas que\nnão ouso abrir, mas não,\nele está trancado longe de mim\nem vidas do passado negadas,\nao nosso esquecimento:\nmeu e seu, filho muito amado.\nDecidir o caminho a seguir\ntornar-se-ia tarefa muito difícil,\nSe não estivesse perto de mim\npara nos entrelaçar a evolução.\nOs meus olhos não sentem\ne o meu coração vê,\nno vento foraz,\nem ventre forte,\nque corta as matas,\nque pulsa as veias.\nno som dos rios, das folhas,\ncascatas, o meu grito\nintenso e nunca respondido\nandré, Luis, rian,\nrian, Luis, meu andré,\no seu vento espelhado\nnão responde em letras, mas\nem harmonia de uma música.\nE em qualquer canto,\nque está perto das estrelas,\nNossos caminhos, nós traçamos,\nsem saber bem para onde vamos.\npara aos olhos dar o brilho\ne aos corações o calor\nno que nos liga ao trajeto\nNão me vêem outras imagens,\na respiração mais pesada,\nmãos, que em imagens fragmentadas,\ncerceiam o outro lado da luta,\nbuscava o brilho opaco de uma lua\nque está ainda por brilhar.\nMédicos, remédios, autismo,\ne quem disse que existe autismo?\nOh! O meu coração!\nSer mãe é ter no alheio\nO local onde habito\n“casa que hoje sou!”\nE quem me sinto morre\nno lábio que suga,\npois seu silêncio fala,\no pedestal do seio,\nnão morre, cala e\nprocura o luar,\nSer mãe é ser um anjo que se libra.\nMas se os seres encantados\ncomeçarem a incomodar\no seu sono tranqüilo,\npois durante este trajeto\nmuitos momentos marcamos,\ne sem temeridade, e sem receio,\né ser força que os bens equilibram!\nHoje, André Luis Rian\na um tempo que não existe,\ncomo se só tivéssemos nos conhecido\nem lugar encantado, e, profundamente,\nem sonhos houvéssemos acontecido\nem nossa total cura!\nSó acredito que fomos dois\nem um — um certo dia.\nTodo o bem mãe\né bem, cujo Criador não está longe.\nNos seus parabéns,\nque para mim são eternos,\nsão espelhos em que se miram\nafortunados os anjos\nsaudades, as mais variadas,\nAprendizagens, as mais incandescentes,\nAções, as mais belas,\nVida, a mais vivida,\nPor isso, filho meu!\nSer sempre sua mãe e andar\nchorando num sorriso!\npor mais quinze eternidades,\nEm outros outubros vinte e três,\nQuerer ter um mundo de você!\nNão existe melhor homenagem de natal que a criança especial, que acorda anjos e levanta arcanjos em nome do amor. Por isso, esta minha homenagem. Para esclarecimento o meu filho se chama André Luís Rian Mendonça Motta.\nBelo Horizonte, 21 de dezembro de 2004.\nPostado por Silvania Margarida às 21:16 Nenhum comentário: Links para esta postagem\nPRISONEIRO E FLAUTISTA\nLavam-me os pés\nProcuram-me nas quatro paredes\nPensam no amor que sonhei,\nImagino que são fantasmas a\nme perturbar, pois estou só\nna prisão vazia...\nVi que nada é de ninguém.\nJá não vejo imagens\nSó escuto um clarim\ndo corneto que me enche de clamor\npara evitar feridas sangrentas\npara esquivar-se da faca e baioneta\npara esquivar-se da bala perdida\nque poderiam me causar dor\nSó escuto o clarim do corneteiro\nque me chama à meditação e ao amor.\nAs paredes são pesadas e curtas\nSão pequenas miúdas...escuras\nAs celas bem trancadas\nPelos crimes de todos que pratiquei\nClaro que não sou capaz de ser feliz\nPrisioneiro é que mais sou...\npois caçava homens.\nMas para me poupar o meu peito,\nescuto cada dia mais o clarim...\nClarim, música, poema, vida...\nsão relíquias perdidas\npara todos os arrependidos\ndos crimes instigados,\nem cadeia perpétua\nlançado na infindável\ncatarata de uma prisão,\ncela rança da condenação.\nPostura e porte parecem estranhos\natos bizarros e anti-sociais.\nHoje! É um dia diferente...\nFalta muito para o dia terminar\nPergunto aflito... à sentinela\nComo um último pedido...\nA morte me espera em aflição\nComo último desejo desta vida\nMiserável que deixarei neste dia\nO flautista que me acompanha...\nOnde se caça borboletas e andorinhas...\nQuem toca tão célere música?\nQuem toca tão doce clarim?\nQuem toca tão linda corneta?\nÉ tão clara a mensagem desta\nNa derradeira manhã de minha vida\nvai chegar além de onde canta passarinhos\ne me redimir deste chão?”\nDisse-me sentinela da força da lei\nQue como pedido seu\nAlguém lhe apresentarei...”\nQue me atende o serviço\nQue se veste de oliva por força da lei\nTraz flautista para eu conhecer\nE olho estranhamente ser frágil e pequeno\nCriança a balançar constante a flauta\nA postura e o porte parecem estranhos\natos bizarros, mas angelicais\nPergunto-lhe o nome e não me responde...\nO nome outra vez, e o nome outra vez,.\nFica espantada e me rejeita\nNada...Menina não fala\nApenas toca a flauta clarim\nPergunto-me, nas últimas horas de vida.\nQue esta história se pode ouvir...\nse se acostuma a não ouvir passarinhos,\nMenina ou eu.? ela é livre e eu prisioneiro????\na não colher frutas do pé,\na não ter sequer uma planta.\nTer a sensação e ilusão\ndo que a música me diz\nTransforma-me em poemas\nQue vão se transformar\nna flor branca macia...\nem meio aos meus milhos graúdos...\ntoca novamente o clarim,\ntoca mais uma vez sua flauta melodia,\nPara que o meu cavalo branco volte,\npois fugiu sem deixar rastro nenhum,\nAinda nestas últimas horas\né permitido sonhar...\nE ela toca, música leve e ritmada\nAs notas em claves do sol\nQue me neguei na vida ver\nSerá que os absurdos\nsão as maiores virtudes da poesia?\nSerá que os despropósitos\ncarregados de poemas\ndo que o bom senso?\nQue incomodam a ciência\nE imolam o senso científico...\nO essencial é aquilo que,\nse nos fosse roubado, morreríamos?\nSão tantas as indagações para tão gente detenta...\nVejo em seu rosto o sinal\nque se repete e repete,\nno meu bouquet fantasia...\nas suas mãos que balançam\na buscar o infinito...\nQue foi minha maestra\ndurante estes anos de solidão,\nde abrigada reclusão...\nobrigado por seu silêncio e por se olvidar...\nVou-me, não precisa me dar a mão...\nPor conhecer o lugar que está e\nJá amanheci quinze vezes\ndentro da noite crescendo\nDa qual, por sorte, me salvo;\nNão peço o orvalho do vento,\nNem o cheiro de açucena que amanhece,\nMas no seu reino, alvorada tem hora certa\nCom o toque da sua flauta e do seu clarim....\nAinda é longe a claridão onde\na aurora inteira se enquadra,\nAdeus! Vá cantando e não se perturbe\nPelas emoções que estão por vir...\nA sentinela é móvel, vai e vem,\nJá veio me buscar....\nAdeus! Vá cantando flautista\nque é amor, é brasa, e, de repente, é rosa.\nMas no seu mundo... esta criança...\nSó ela sabe para ela mesma...\nQue é livre e luminosa e muita alegria,\nQue as notas da sua flauta corneta,\nsabe os acordes do coração.\nPostado por Silvania Margarida às 21:13 3 comentários: Links para esta postagem\nR e t a l h o s de E m o ç õ e s: CANTIGAS DO BERÇ...\n16 MIL ALUNOS ESPECIAIS FORA DA ESCOLA EM PORTUGAL...\nCANTIGAS DO BERÇO MEU: 20 ANOS DE CONVIVÊNCIA COM ...\nAUTISTA POETA !\nA AVE AZUL\nACRÓSTICO DE RIAN\nSENHOR, OLHAI PELOS NOSSOS FILHOS...


PÁSCOA – PAZ E COMUNHÃO ~ A Missão\n17:49 A Missão Nenhum comentário\n“Porque nossa festa da Páscoa está pronta agora que Cristo, nosso cordeiro da Páscoa, já foi sacrificado.” 1 Cor. 5.7; BLH\nA Páscoa é celebrada por motivos diferentes entre cristãos e judeus, mas seu significado sempre será liberdade. Ente os hebreus, a Páscoa foi instituída como lembrança do fim da escravidão do Egito, quando Deus livrou da morte o primeiro filho de cada família do Seu povo, enquanto o primeiro filho de cada família dos egípcios morreu.\nA Páscoa fez a diferença entre a vida e a morte para o povo de Deus. A Páscoa era uma cerimônia comemorativa e típica ao mesmo tempo: comemorava a libertação do cativeiro egípcio e a formação de Israel como povo.\nNo Novo Testamento, Jesus é nossa Páscoa. Ele é o nosso Cordeiro prometido. É Jesus que nos livra da morte que o pecado nos trouxe. A páscoa aponta para Jesus e Sua libertação maior, que traria ao morrer na cruz pelos pecados de todos aqueles que cressem nEle. A cruz deixou claro até que ponto o Criador esteve disposto a chegar para nos salvar. Para nos dar esperança novamente.\nQuando temos Jesus, estamos em estado contínuo de Páscoa, permitindo que Jesus através do Espírito Santo limpe nossa vida do pecado. Páscoa é aceitar a Jesus como Salvador e ter nossa vida santificada.\nPáscoa também significa ressurreição. Destacamos então sete significados da ressurreição de Cristo:\n1. Ela nos diz que a verdade é mais forte do que a mentira;\n2. Diz que o bem é mais forte que o mal;\n3. Que o amor é mais forte que o ódio;\n4. Que a vida é mais forte do que a morte;\n5. Que Jesus morreu não só para pagar nossos pecados, mas para que possamos viver sem pecar;\n6. Que Deus preserva até o dia da ressurreição a identidade e individualidade dos que morrem em Cristo;\n7. Que temos motivo para crer em nossa própria ressurreição na gloriosa volta de Jesus em breve.\nCelebre tua salvação. Viva a liberdade em Jesus!


REDRAGON TECLADO DARK AVENGER RAINBOW SWITCH VERMELHO - Tecnogame\nREDRAGON TECLADO DARK AVENGER RAINBOW SWITCH VERMELHO\nCod. do Produto: PRO56115374324568\nAprimore seu desempenho nos jogos com o Dark Avenger K568 equipado com switch mecânico Brown de altíssima qualidade garante um tempo de resposta ágil para os mais exigentes gamers. Feedback Tátil, Resistência Média, com o tradicional clique audível. Os teclados mecânicos oferecem uma sensação de confiança nos comandos feitos durante sua utilização no games. Teclas mecânicas projetadas para longevidade, capacidade de resposta e durabilidade. As ações das teclas são precisas e devido a isso o usuário tem a certeza de que os comandos estão realmente sendo executados.\nFabricado com o Renomado: Switch Mecânico Redragon DIY Red


Seven Seasons Hotel & SPA - Razlog | Hotel Urbano\nBansko - Banya Road, 2778 Банско, Bulgaria, Razlog, Blagoevgrad - Bulgária - 2778 ver o mapa\nEste simples hotel fica em Bansko. Localizado a 2. 0 km do centro da cidade, o hotel permite-lhe um fácil acesso a tudo o que este destino tem para lhe oferecer. O estabelecimento encontra-se a 2. 0 km das principais zonas de entretenimento. O alojamento encontra-se a 5. 0 km das pistas. A 2. 0 km, os visitantes irão encontrar ligações de transporte que vão permitir que explorem a zona. Os clientes poderão encontrar o aeroporto a 16. 0 km. O estabelecimento possui 36 quartos de hóspedes acolhedores. O Seven Seasons Hotel & Spa foi edificado em 2010. A ligação à Internet está disponível para aqueles que necessitam de estar ligados quer nos espaços públicos, quer nos espaços privados. A receção está aberta o dia todo. Se aqueles que ficam neste estabelecimento assim o solicitarem, podem ser instalados berços nas unidades de alojamento. As áreas comuns são adequadas para pessoas que necessitam de cadeiras de rodas. Este estabelecimento é amigos dos animais. O parque de estacionamento pode ser útil para aqueles que chegam de carro. Aqueles que ficam neste estabelecimento podem aproveitar o serviço de transfer do aeroporto. Todos os que ficam neste alojamento podem desfrutar de deliciosas opções de refeição oferecidas em ambientes agradáveis. Os amantes da gastronomia vão apreciar as opções culinárias requintadas disponíveis para satisfazer o paladar de todos aqueles que ficam neste estabelecimento. Aqueles que ficam neste estabelecimento podem relaxar e rejuvenescer nas suas instalações de bem-estar. As instalações de negócios do imóvel são adequadas para qualquer tipo de evento empresarial, seminário, reunião ou conferência. Graças às opções de lazer oferecidas por este estabelecimento, os viajantes podem desfrutar de uma experiência cheia de diversões. Alguns dos serviços acima referidos podem ser cobrados.


Felizes são aqueles cuja força está no Senhor - Lagoinha\nFelizes são aqueles cuja força está no Senhor\nA força de nossos braços não é nada, o dinheiro e a nossa capacidade intelectual também não resolvem. Temos que reconhecer as nossas limitações e fraquezas a ponto de afirmarmos: “Senhor, eu sou fraco, eu preciso”. O pecado brotou no coração de Lúcifer quando ele disse: “Eu posso ser mais do que Deus, eu tenho mais força do que Ele, eu posso ser independente”.\nA nossa fé é totalmente dependente do Senhor, a ponto de Paulo dizer: “Quando sou fraco, então é que sou forte”. Há momentos quando precisamos dizer: “Se o Senhor não for, eu não vou. Se o Senhor não me der, eu não tenho; se o Senhor não falar, eu não conseguirei”. Precisamos depender totalmente de Deus. A Palavra diz: “Bem-aventurado, feliz, o homem cuja força está em Ti, em cujo coração estão os caminhos altos”. Jesus afirma que sem Ele nada podemos. Muitas vezes achamos que somos muito bons em alguma coisa, mas a realidade é que só seremos bons se o Senhor nos capacitar, se dependermos Dele, pois Ele mesmo disse: “Sem mim nada podeis fazer”.\nHá pessoas que dizem ter momentos felizes, mas a verdadeira felicidade é diferente. Jesus disse que no mundo passaríamos por aflições, por crises, mas Ele disse também para termos bom ânimo, pois Ele estaria junto de nós. Então, é o momento de dizermos: “Senhor, eu não quero dar nem um passo fora da Tua vontade; eu não quero fazer nada que não seja para a Tua glória. Senhor, eu quero viver na Tua dependência; eu preciso do Senhor, porque sem Ti nada posso fazer”.\nNestes dias, quantas inquietações têm nos advindo? Quanto desemprego, quanta falta de moradia. Caos na segurança, na saúde e educação. E como conviver com essa realidade? É preciso encher o nosso coração desta Palavra: “O Senhor é a minha luz e a minha salvação; a quem temerei? O Senhor é a força da minha vida; de quem me recearei?”. E ainda: “Quero trazer à memória aquilo que me dá esperança”. Seja qual for a circunstância que esteja vivendo, coloque a sua confiança no Senhor, deixe-O acalentar seu coração com confiança e força. É muito importante que, diante de situações que nos assombram, firmemos a nossa fé no Senhor e, acima de tudo, deixemos o nosso coração em Deus. Descanse Nele!


Consumidor: Estação Economia vende panetones a preços até 60% mais baixo que supermercados | Governo do Estado de São Paulo\nPágina Inicial / Eventos / Consumidor: Estação Economia vende panetones a preços até 60% mais baixo que supermercados\nConsumidor: Estação Economia vende panetones a preços até 60% mais baixo que supermercados\nSão 28 pontos de venda, entre estações de metrô, trens e terminais urbanos\nqui, 12/12/2002 - 18h19 | Do Portal do Governo\nÉ possível encontrar ao redor das estações de trens, metrô e terminais urbanos panetone por apenas R$ 2,80 (500 g), valor até 60% inferior ao preço cobrado pelo produto vendido nos supermercados da região metropolitana de São Paulo.\nA promoção faz parte do ‘pacote natalino’ oferecido pelo programa Estação Economia, desenvolvido pela Coordenadoria do Desenvolvimento dos Agronegócios (Codeagro), órgão ligado à Secretaria de Agricultura e Abastecimento do Estado de São Paulo.\nEnquanto se vê em um site de um grande supermercado de São Paulo um panetone sendo ofertado por R$ 4,49, paga-se R$ 1,69 a menos pelo produto colocado à venda nas bancas do Estação Economia que, como o nome sugere, vende diversos produtos alimentícios a preços abaixo do mercado.\nSegundo pesquisa realizada pela equipe do programa Estação Economia em vários pontos de venda da capital paulista, o panetone oferecido nas estações de transporte urbano é vendido, em média, por um preço 42% mais baixo que a cotação registrada na rede varejista. No mesmo local, pode-se comprar frutas natalinas, como ameixa, pêssego, entre outros, por valores até 70% mais baratos.\nEm 28 pontos de venda, entre estações de metrô, trens e terminais urbanos, o Estação Economia oferece a população o que o diretor de abastecimento da Codeagro, Roberto Mônaco, chama de ‘pacote natalino a um preço popular’. A meta é vender mais de 4 mil unidades de panetone em um período de 15 dias.\nSegundo Roberto Mônaco, além dos preços reduzidos, o programa Estação Economia oferece praticidade aos consumidores. ‘As pessoas voltam do trabalho, desembarcam na estação de trem ou metrô e, caso haja interesse por um algum produto, nem é preciso mudar o trajeto’, enfatiza.\n‘Um quilo de pêssego ou nectarina custam nas bancas do programa Estação Economia R$1,75, 37% abaixo do preço de mercado. ‘A ameixa é a mais barata de todo o Estado: vale somente R$ 2,50 o quilo, 73,32% abaixo do preço médio dos grandes varejistas’, ressalta o diretor da Codeagro.\nO Estação Economia movimenta aproximadamente 12 mil toneladas de produtos por ano, beneficiando não só os consumidores da Região Metropolitana de São Paulo, mas também os pequenos produtores no interior do Estado, que, devidamente cadastrados, encontram lugar para escoar sua produção. ‘O produtor passa a ter um canal de comercialização seguro, enquanto o consumidor tem a oportunidade de gastar menos por produtos de alta qualidade’, diz Mônaco.


Manifesto cita machismo como causa de violência - Cidades - Campo Grande News\nUm grupo de mulheres realizou na tarde de hoje um manifesto no calçadão da rua Barão do Rio Branco, no centro de Campo Grande, para pedir o fim da violência. Para os manifestantes, o machismo é a principal causa de agressão às mulheres.\nCerca de 40 pessoas vestiram camisetas e distribuíram panfletos, citando estimativas de que mais de 2 milhões de mulheres são espancadas a cada por companheiros, atuais ou antigos, e que a cada 15 segundos uma mulher é agredida no Brasil.\n"Não somos contra os homens, mas contra a violência praticada por eles", aponta Sonia Mara, uma das coordenadoras do manifesto. "Queremos que a lei Maria da Penha, criada especialmente para estes casos, seja cumprida em toda sua extensão", complementa Sonia.\nNo material distribuído, o grupo cita casos como de Eliza Samudio, supostamente assassinada a mando do amante, o goleiro Bruno, do Flamengo, e da arquiteta Eliane Nogueira, morta e queimada pelo ex-marido Luiz Afonso Santos de Andrade.\nO ato foi coordenado pela Secretaria de Mulheres do PT (Partido dos Trabalhadores).


Treinamentos para um atendimento ao cliente bem sucedido - InHouse Contact Center\n+55 11 3584 7500\nTreinamentos para um atendimento ao cliente bem sucedido\nPOR Silvia Marinho\nEm outro artigo explicamos a importância do treinamento contínuo da área de atendimento ao cliente, melhorando assim os resultados da sua equipe e tornando os operadores mais confiantes e demos também algumas dicas de como realizar estes treinamentos.03\nMas você sabe quais treinamentos são realmente relevantes? Quais assuntos abordar em cada um deles? Leia o artigo até o final e conheça alguns treinamentos que oferecemos aos nossos colaboradores e aos nossos clientes!\nSim, por mais que o operador esteja, no momento do atendimento, sozinho com o cliente; existe toda uma equipe envolvida no processo e saber trabalhar nela é essencial. O trabalho em equipe pode ser desafiador, porém vantajoso na mesma proporção.\nAo lidarmos com diferentes personalidades, enriquecemos nossa visão do trabalho.\nAs equipes, com boa liderança e bem organizadas, dividem suas tarefas de acordo com a personalidade e qualidades de cada indivíduo, cada um executa parte do processo e informa com clareza por onde todos caminham. Uma equipe alinhada não desperdiça energia. Estabelece o objetivo e garante sinergia e ações coerentes. Dessa forma, os esforços se complementam em prol do trabalho bem executado.\nRegras do SAC e o Código de Defesa do Consumidor\nSaber as “regras do jogo” é essencial para um resultado positivo.\nOs serviços de atendimento ao consumidor são regulamentados pelo decreto nº 6.523/2008 e devem respeitar uma série de regras que abrangem desde regras técnicas como tempo de espera e disponibilidade de atendimento, até regras comportamentais dos atendentes.\nUma delas é que o “profissional deve ter capacidade técnica para procedimentos essenciais e deve falar de maneira clara e acessível”. A partir daí vemos a necessidade dos treinamentos periódicos que garantem que o operador esteja trabalhando perante as normas estabelecidas e à cultura da empresa.\nQue atire a primeira pedra quem nunca se irritou com uma longa ligação cheia e gerúndios e erros de gramática de um atendente de call center que muito provavelmente não recebeu os devidos treinamentos antes de começar a operar.\nAtualmente já percebemos uma mudança nessa linguagem, que tem se tornado cada vez mais clara e objetiva, como deve ser. Empresas de setores diferentes, tem tratativas diferentes com seus clientes, em alguns casos a linguagem deve ser mais técnica, em outros mais informal, porém em todos os casos o atendente deve criar sinergia com o cliente, tornando o diálogo mais eficaz.\nTreinamentos sobre comunicação são essenciais para que os operadores entendam a diferença entre uma linguagem super formal e antiquada e uma linguagem moderna, informal, sem pender aos erros de português.\nExcelência no atendimento – baseado na metodologia Disney\nVocê conhece o Fator Uau do atendimento? Falamos mais sobre ele em alguns outros artigos, mas trazemos também para este pois a única maneira de implementar este padrão de qualidade no atendimento é através de treinamentos.\nFator Uau é quando o cliente não fica apenas satisfeito, ele fica encantado com o atendimento oferecido pela empresa. É quando o atendente entra em sintonia com o cliente e supera suas expectativas, entregando-lhe mais do que um simples atendimento, ele lhe entrega uma experiência.\nVocê provavelmente já ouviu falar sobre o atendimento da Disney, mesmo se você não conhece o parque pessoalmente, com certeza já ouviu alguém elogiando. O termo surgiu justamente do parque de diversões mais famoso do mundo que vem há mais de 50 anos encantando crianças e adultos de todo o mundo, certamente podemos aprender muito com eles!\nCompreender a mente humana é sem dúvidas um dos grandes objetivos da ciência comportamental dos últimos tempos.\nAtualmente esse conhecimento é disseminado por meio de treinamentos de coaching e muitas pessoas já conseguem colocar em prática no dia a dia.\nInteligência Multifocal é uma teoria que permite conhecer mais sobre como o “Eu” atua ativamente em nossa mente, sendo seu verdadeiro gestor, ajudando a exercitar nossa consciência crítica, observando e analisando criticamente os acontecimentos ao nosso redor, entre outros comportamentos importantes para a nossa sobrevivência.\nDessa forma, alcançamos um equilíbrio maior entre pensamento, emoção e ação, que nos permite uma performance mais assertiva, tanto no âmbito pessoal, quanto no profissional.\nNa InHouse não é diferente, sabemos da importância da capacitação e para isso oferecemos alguns serviços modulares que podem se encaixar perfeitamente ao seu negócio.\nUm deles é o Intraining, ferramenta de treinamento EAD, com diversos treinamentos com especialistas na área para o seu time de atendimento. Também oferecemos treinamentos presenciais on-line e presenciais off-line.\nVeja algumas vantagens em contratar:\nSua equipe mais qualificada para atender seus clientes\nSeus processos mais organizados\nMaior facilidade no alcance de metas\nCom a InHouse você terá a experiência de passar por um treinamento de qualidade, onde iremos entender o seu mercado de atuação para treinar os seus operadores e transformar o seu SAC em uma melhoria contínua.\nEste serviço não só é oferecido, como é aplicado na prática para os colaboradores da InHouse, que têm acesso a esses e outros treinamentos para aperfeiçoamento de suas habilidades e de desenvolvimento profissional. Os operadores recebem um certificado ao final do curso que vai somando em aprendizado para seu histórico profissional.\nDessa forma garantimos uma excelente experiência em atendimento aos nossos clientes e aos clientes de nossos clientes, fidelizando-os e reafirmando sua marca no mercado.\nAnteriorAnteriorTipos de Autoatendimento\nPróximoTudo sobre o atendimento ao cliente no e-commercePróximo\nConfira outros posts do blog\nque podem te interessar...\n7 maneiras pelas quais as empresas usam o WhatsApp para atendimento ao cliente\nO WhatsApp é o aplicativo de mensagens instantâneas mais popular do mundo para se comunicar com bilhões de usuários ativos em todo o mundo. É\nCliente online: saiba como conquistar e oferecer um bom atendimento\nQuando você deseja manter seus clientes satisfeitos, precisa conseguir fornecer a eles o melhor atendimento ao cliente da categoria. Para cada boa interação de um\n5 dicas para melhorar o seu Customer Experience na indústria de cosméticos\nJá se foi o tempo em que uma empresa poderia escolher focar nela mesma e nas suas necessidades para ter sucesso no mercado. Hoje podemos\nAtendimento ao cliente: 7 erros que a sua empresa não pode cometer\nOferecer um ótimo atendimento ao cliente não é uma escolha ou um luxo; é um padrão que seus clientes esperam. A experiência do cliente pode\nTudo sobre o atendimento ao cliente no e-commerce\nEntrar em contato com um cliente offline e online tem uma diferença significativa, por isso é tão importante destacar a diferença na comunicação. A distância,\nEm outro artigo explicamos a importância do treinamento contínuo da área de atendimento ao cliente, melhorando assim os resultados da sua equipe e tornando os\nCriado por Fire Ads\nE por Agência Novo Foco.


Descubra quando chegará a reunião em forma de revival de Friends, qual será o seu título e quais serão os seus participantes.\nProvavelmente não há uma alma viva hoje em dia que não tenha pelo menos ouvido falar de Friends. Essa série foi tão importante para a evolução do gênero quanto as obras as quais inspiraram o próprio seriado. Além disso, tanto a geração da época quanto as seguintes são repletas de fãs de carteirinha.\nCom a onda de revivals e comebacks que estouraram em 2019, muito se especulou sobre um possível projeto do tipo envolvendo a tão amada sitcom. E não deu outra. Em fevereiro de 2020 a notícia foi confirmada através das redes sociais de todo o elenco original de protagonistas, em uma foto para lá de nostálgica.\nPorém, após isso, a espera foi longa e tardia. Com os planos de ser lançado junto da estreia do HBO Max no ano passado, Friends: The Reunion teve de alterar seus cronogramas de gravação duas vezes até ser finalizada em abril de 2021. Claro que, tudo graças a pandemia do COVID-19.\nMas chega de espera. Afinal, hoje mesmo a HBO Max revelou a data definitiva de estreia do especial. E muito mais, pois agora sabemos quais serão as participações especiais e o título para lá de referencial do revival. Com isso dito, vem com o Sanatório Geek para descobrir tudo isso e muito mais!\nO título nostálgico e o vídeo de revelação\nAlgumas horas atrás, todos nós, fanáticos por Friends, fomos surpreendidos com o repentino anúncio da data oficial de estreia do tão aguardado revival da série. A revelação foi feita a partir de um teaser bem rápido, onde pudemos ver todos os 6 amigos abraçados e de mãos dadas, enquanto andam de costas para a câmera.\nOs poucos segundos do vídeo são acompanhados por uma versão instrumental e alternativa da icônica música de abertura do seriado, “I’ll Be There For You”. E, ao final da cena, surgem palavra por palavra um inusitado e muito caloroso título para o “episodio” em questão: The One Where They Get Back Together.\nTraduzido literalmente para “Aquele Onde Eles Voltam a Estar Juntos””, o título é muito bem reconhecível por quem acompanhou o seriado. Pois como bem sabemos, os títulos de todos os 236 episódios do programa se iniciam da mesma forma, com um “aquele em que/com” logo de cara.\nVelhos e novos rostos: os convidados anunciados\nDirigido por Ben Winston (Carpool Karaoke e documentários de One Direction e Shawn Mendes), o revival da sitcom mais amada do mundo já havia anunciado o retorno de seus criadores, David Crane e Martha Kauffman, como produtores.\nMas agora, o especial tem confirmados os nomes de muitos outros indivíduos. Sendo todos eles os participantes especiais da reunião. Vejam:\nPodemos notar alguns nomes desconhecidos para a maioria e outros bem populares, mas nada conectados ao antigo seriado, como Lady Gaga, Justin Bieber, BTS e Cara Delevingne. Porém, aqueles que chamam mesmo a atenção, são os que já fizeram parte da história de Friends.\nPodemos começar com os intérpretes de Jack e Judy Geller, Elliot Gould e Christina Pickles, os pais de Monica e Ross. Também teremos Reese Witherspoon, que interpretou a irmã mais nova de Rachel, Jill Green. E também James Michael Tyler e Maggie Wheeler, que nos trouxeram os inesquecíveis Gunther e Janice.\nPor fim, vamos poder conferir mais alguns outros atores que deram vida para personagens igualmente memoráveis do seriado: Tom Selleck (Richard Burke) e Larry Hanking (o vizinho mal-humorado, Sr. Huckles).\nA data de estreia no HBO Max\nCom a sua estreia internacional no dia 27 de maio de 2020, o HBO Max trouxe junto de si vários filmes, séries e outros tipos de produções pertencentes ao conglomerado WarnerMedia. O que atraiu os olhares de muitos interessados. Mas, para aumentar ainda mais a sua relevância, o streaming pretendia chegar chegando com a volta dos 6 amigos mais famosos da televisão.\nComo todos sabem, isso não deu certo. Mas agora, tudo está mudado. Porque a plataforma vai disponibilizar o retorno no dia 27 de maio. Isso mesmo, exatamente um ano após a primeira data oficial.\nIsso é muito bom e tudo mais, mas muitos podem se perguntar “e quando poderemos ver o especial aqui, no Brasil?”. Bem, essa pergunta pode sim ser respondida. Não há motivos para desespero, vejam o porquê no tópico a seguir.\nEvento e lançamento do HBO Max no Brasil\nNo início desta semana, a HBO revelou que irá realizar um evento no dia 26 de maio, às 11 horas. O que isso significa? Simplesmente significa que iremos ter novos detalhes, novidades e uma possível data certeira para a estreia do serviço no Brasil, e no resto da América Latina\nSe você quiser saber mais sobre os conteúdos e o possível preço da plataforma de streaming no Brasil, nós já comentamos mais afundo sobre o assunto no post deste link. Não deixe de ir conferir.\nEste evento, que vai rolar um dia antes do lançamento do revival no exterior, pode muito bem acabar por definir quando poderemos ver o especial. Por enquanto, sabemos apenas que o HBO Max vai chegar em junho por aqui.