Blog - 1+1>2 Marketing Digital\nPosted on 31st março, by Thiago Fialho in Eventos. No Comments\nNo último dia 29 de Março, nós da 1+1>2 estivemos no Digitalks que aconteceu em São Paulo. O evento, focado em Content e Mobile Marketing, reuniu os principais profissionais e players do mercado para um dia recheado de aprendizado e trocas de experiências.\nDurante todos os debates, painéis e keynotes tivemos vários insights e vamos compartilhar cinco deles a seguir. Confira!\n1. O mobile está com tudo\nO mobile está com tudo, e isso é fato – não devemos enxergá-lo apenas como tendência, e sim como uma nova oportunidade. Inserir a plataforma mobile dentro de nossas estratégias de marketing não é mais uma opção, e sim uma obrigação. Resumindo: quem não pensar em dispositivos móveis ficará para trás.\n2. User Experience: OBRIGATORIEDADE\nNão adianta produzir um conteúdo … Read More »\nContent Content marketing Digitalks mobile\nPosted on 13th janeiro, by Tiago Amaral in Conteúdo. No Comments\nPelo 4° ano consecutivo, a Kapost realizou uma lista com as 50 melhores empresas de conteúdo do mundo. Porém, eles agora mudaram um pouco o nome do ranking para melhores empresas de marketing B2B. O motivo deve ter sido pela dificuldade em categorizar uma única técnica de marketing, já que o marketing mais eficaz é sempre um conjunto de técnicas e canais. Além disso, o ranking excluiu as empresas B2C que apareciam na lista anterior.\nPara criar esta relação, a Kapost analisa dados objetivos como frequência de blog posts; tráfego e links direcionados ao website da empresa; seguidores nas mídias sociais e outros indicadores. Em seguida, é realizada uma análise subjetiva considerando a qualidade do conteúdo em relação à originalidade, execução e relevância … Read More »\nKapost marketing de conteúdo Ranking Top 10\nPosted on 14th dezembro, by Pablo Sastre in Plano de Marketing 2016. No Comments\nO Marketing para Varejo é um tema muito abrangente, que pode ser aplicado desde uma vitrine de loja até o layout de um hipermercado.\nAtualmente existe uma ampla e crescente variedade de lojas virtuais e canais de compra conjugadas que competem fortemente com o ponto de vendas. A conveniência por trás da rápida pesquisa de preço, visualização e comparação entre produtos atraem o consumidor para o canal online. Tendo isso em mente, o lojista deve explorar e aprimorar recursos para o ponto de vendas que não são possíveis através do virtual.\nO desafio do varejo nos dias de hoje são muito maiores, não basta ter o produto em estoque e um balcão de atendimento, sobrevivem os que conseguem se diferenciar e gerar valor para um consumidor exigente, esclarecido e que valoriza a experiência de compra como um todo, desde o atendimento ao … Read More »\nPosted on 10th dezembro, by Angelo Publio in Plano de Marketing 2016. No Comments\n1 – Faça retargeting no Facebook e Twitter: use o retargeting com o Facebook Custom Audience e Twitter Website Tag for Remarketing\n2 – Combine campanhas de links patrocinados no Google Adworks com anúncios do LinkedIn: 80% do marketing em B2B utilizam ao menos 1 canal de mídia pago.\n3 – O Google quer fazer uma internet mais segura: HTTPS Everywhere. Utilize SSL em seu site para garantir um melhor ranking de suas páginas no resultado de busca.\n4 – Uma alternativa para quem quer começar no Inbound Marketing sem ter que investir muito: conheça o Leadin, uma ferramenta que inicialmente é grátis (freemium) … Read More »\nPosted on 8th dezembro, by Juliana Pederzoli in Plano de Marketing 2016. No Comments\nO marketing sempre foi visto como um gerador de custos, com seus gestores constantemente tentando provar o ROI de suas ações. Uma das táticas de marketing mais caras são os patrocínios de eventos, que inclui feiras, fóruns, congressos e outras iniciativas que uma empresa participe em busca de contatos ao vivo com seu público-alvo.\nComo então fazer boas escolhas e investir corretamente sua valiosa verba de marketing nos eventos que devem trazer o melhor retorno? Essa será uma pergunta constante na cabeça dos profissionais de marketing no próximo ano.\nPara chegar à melhor resposta, será preciso fazer uma investigação detalhada e minuciosa de todos os eventos existentes no seu setor. Além disso, será preciso fazer muitas perguntas. Alguns organizadores são mais resistentes em fornecer informações – ou simplesmente não as têm – outros vão ficar felizes em ajudar você com o máximo … Read More »\nQuantidade x qualidade: um dilema no content marketing\nPosted on 2nd dezembro, by Ana Carolina Barbosa in Plano de Marketing 2016. No Comments\nUm dos assuntos mais complexos em content marketing é o equilíbrio entre qualidade e quantidade da produção e distribuição de conteúdo. Alcance e frequência, fórmulas da publicidade tradicional, são indiscutivelmente importantes ainda. Ao mesmo tempo, o ambiente digital, ao proporcionar a aproximação entre marcas e pessoas, democratizar a mídia e empoderar consumidores com o direito da escolha, também colocou qualidade como uma premissa fundamental para o êxito de qualquer empreitada por essas searas.\nQualidade em content marketing não é um conceito necessariamente relacionado a altos investimentos, mas sim à adequação. Exige do empresário, do seu time de comunicação e da agência contratada uma análise aprofundada da dinâmica do negócio, ciclo de venda, perfil e necessidades dos consumidores para então chegar à etapa de desenhar o escopo de conteúdo, definindo a frequência necessária para que a marca transmita a mensagem que deseja … Read More »\nCompartilhar é o novo consumir\nPosted on 26th novembro, by Anderson Costa in Plano de Marketing 2016. No Comments\nVocê já deixou de comprar CDs por causa dos arquivos digitais de música. Também parou de alugar filmes que pode consumir online. E com um novo capítulo que está sendo escrito, é possível que desista também de comprar um carro. Ou que desista de alugar um hotel em uma viagem. Ou de comer em restaurantes. Mas não vai deixar de usufruir destes itens em nenhum dos casos.\nOs carros podem ser trocados por serviços de compartilhamento de carros, como Lyft e Uber. Os hotéis dão lugar a quartos e casas de pessoas comuns via Airbnb. As refeições em restaurantes dão lugar a jantares organizados por desconhecidos através do EatWith. É difícil encontrar áreas de mercado que ainda não tenham sido impactadas pela economia compartilhada: trabalho (espaços de coworking), educação (Udemy), serviços de recrutamento (Recruitloop), logística (Deliv), geração de energia elétrica (Vandebron), … Read More »\nComportamento mercado Sharing Economy\nNada é mais importante que as taxas de conversão\nPosted on 24th novembro, by Leo Castro in Plano de Marketing 2016. No Comments\nEm 2015, todos temos uma ideia do que é a “experiência do cliente”. Pegamos uma folha de papel, um lápis, desenhamos círculos que dizem “desconhecido”… “visitante”… “lead”… “comprador”… e algumas linhas conectando um círculo com o próximo.\nTodos somos muito bons em desenhar círculos! Mas poucos de nós realmente entende a importância das linhas. Pessoalmente, acredito que os círculos servem para documentar a experiência do usuário, mas não a melhorá-la. São nessas “linhas” que devemos prestar atenção se queremos encantar um cliente. Em outras palavras, os círculos são fotografias, mas o filme acontece nas linhas.\nO que chamamos de forma impessoal de “taxas de conversão” abarcam todos os medos, modelos mentais e expectativas que fazem que um cliente siga em frente em sua experiência de marca. O medo de comprar um produto que mais ninguém tem, a esperança de que ele pode ser … Read More »\nConversão marketing Vendas\nE-book: Previsões de Marketing em 2016\nPosted on 18th novembro, by Tiago Amaral in Plano de Marketing 2016. No Comments\nAchou esse ano difícil? Espere até ver o próximo!\nEm 2015, as empresas e profissionais de marketing tiveram um ano, no mínimo, desafiador. A economia brasileira se saiu pior do que até os mais pessimistas previam. Forçados a gerar resultados neste cenário, os profissionais de marketing se voltaram para digital devido aos custos menores mas, principalmente, pela possibilidade de mensurar os resultados.\nPelo segundo ano consecutivo, convidamos nossa equipe e parceiros a compartilhar insights sobre o marketing moderno para ajudar nossos clientes e prospects a desenvolver planos de marketing mais sólidos para 2016. Além de especialistas do marketing digital, este ano também trouxemos experts de outras áreas que oferecem outras inspirações.\nSe os marqueteiros já se sentiam pressionados a demonstrar os resultados de suas ações, agora eles são realmente obrigados a isso. Inbound Marketing, Content Marketing, Mobile e Conversão deixaram de ser uma tendência para se tornarem realidade. No próximo … Read More »\n5 coisas que aprendemos no RD Summit 2015\nPosted on 4th novembro, by Tiago Amaral in Marketing Digital. 2 Comments\nNa última semana, nos dias 29 e 30 de outubro, aconteceu a 3a edição do RD Summit em Florianópolis. Organizado pela Resultados Digitais, o summit já se firmou como um dos principais eventos de marketing digital do Brasil. Nossa equipe esteve lá e trouxe alguns aprendizados para compartilhar!\n1. Inbound e Content Marketing já não são novidade, são realidade\nNo RD Summit do ano passado, tanto Content quanto Inbound pareciam sexo para adolescentes: todos falavam mas quase ninguém praticava. Isso mudou rapidamente. Hoje, a maioria das empresas já teve suas primeiras experiências. No entanto, não significa que elas já dominaram o assunto. Muitas, inclusive, estão frustradas com os resultados obtidos. O próprio Eric Santos, CEO da RD, comentou que estavam vendo muitas empresas embarcando no … Read More »\nconteúdo Inbound marketing rd summit 2015 seo\nComo criar uma agenda de conteúdo?\nPosted on 28th outubro, by Tiago Amaral in Conteúdo, Dicas, Mídias Sociais. No Comments\nA produção de conteúdo de qualidade é um dos maiores desafios dos profissionais de marketing atualmente. Tanto para estratégias de mídia social, marketing de conteúdo e inbound marketing, o conteúdo é essencial para produzir resultados e engajamento. E criar uma agenda mensal, com prazos definidos e simples de acompanhar, é a melhor forma de garantir que a estratégia será seguida.\nA seguir, compartilhamos nossa experiência na criação de agendas mensais de conteúdo.\nBenefícios de seguir uma agenda de conteúdo\nGarante que a comunicação esteja alinhada à sua estratégia de conteúdo\nAumenta a qualidade do conteúdo, evitando aquela sensação de “preciso publicar um texto hoje, mas o quê?\nMantém a frequência dos posts, um dos pontos chave para criar um conteúdo RICO e de qualidade\nComo fazer uma agenda de conteúdo\nEscolha um formato: pode ser … Read More »\nagenda conteúdo mídia social mídias sociais modelo planilha rede social redes sociais social media template\nPor que nós amamos a Netflix?\nPosted on 2nd outubro, by Thiago Fialho in Mídias Sociais. No Comments\nO serviço de streaming de vídeo chegou no Brasil há menos de cinco anos e já conquistou seu espaço no coração e na rotina do povo brasileiro, contando hoje com mais de 2,5 milhões de assinantes.\nQual a fórmula mágica para todo esse sucesso? Acreditamos que além de oferecer um ótimo serviço e um ótimo suporte ao cliente, a Netflix cumpre seu papel nas mídias sociais de maneira essencial, ouvindo seus assinantes, interagindo e prestando suporte, tudo de maneira quase que imediata.\nComo profissional de social media posso afirmar, sou um grande fã da Netflix! Ao longo desta postagem vou trazer alguns exemplos que me fizeram criar tamanha admiração não só ao serviço em si, mas também pela marca.\nEles são rápidos no gatilho e falam a nossa língua. Você pode usar gírias, ser … Read More »\nConteúdo: Menos é Mais\nPosted on 23rd setembro, by Tiago Amaral in Conteúdo. No Comments\nUm dos assuntos que mais parece assombrar os profissionais de marketing de conteúdo é: quanto conteúdo eu preciso produzir? A dúvida em relação à quantidade do conteúdo, seja em blogs, mídias sociais, vídeos, e-books ou outros formatos, parece sempre surgir em qualquer conversa sobre o assunto.\nHá poucos anos, a resposta mais comum era: o máximo possível. Produzir muito conteúdo parecia ser a estratégia acertada, buscando falar do maior número de assuntos e temas. Por exemplo, imagine que uma universidade desejasse produzir um conteúdo sobre as melhores faculdades de medicina do Brasil, qual palavra-chave ela deveria priorizar: faculdade ou universidade? Provavelmente, ela ouviria a seguinte resposta: faça 2 posts, cada um sobre uma palavra-chave!\nEu sempre discordei dessa abordagem por saber que, na prática, isso acaba impactando na qualidade do conteúdo produzido. E, cada vez mais, tenho visto outros … Read More »\nPosted on 20th agosto, by Thiago Fialho in Conteúdo, Dicas, Marketing Digital. No Comments\nO Google Docs … Read More »\nAgenda de Conteúdo Co-Schedule conteúdo Google Calendar Google Docs marketing de conteúdo Trello\nPosted on 14th agosto, by Tiago Amaral in Marketing Digital. No Comments\nApesar de bastante efetiva, … Read More »\nConceitos conteúdo Mídia\n6 redes sociais para ficar de olho em 2016\nPosted on 6th agosto, by Thiago Fialho in Mídias Sociais. 1 Comment\nSe você pensa que as redes sociais se resumem ao Facebook e Instagram, você está muito enganado!\nA cada dia surge uma rede social fresquinha trazendo novas funções e utilidades para os usuários. Neste post vamos falar sobre seis delas que saíram do forno recentemente e estão entrando em ascensão, seja para uso pessoal ou comercial.\nDos mesmos criadores do Twitter, o Periscope chega com o slogan “Veja o mundo através dos olhos de outra pessoa” trazendo a possibilidade de realizar streaming de vídeos em tempo real. Também há integração com o Twitter, possibilitando que o usuário possa convidar todos os seus seguidores ou escolher quais deles assistirão ao streaming. A interação é garantida: os participantes podem mandar comentários em tempo real.\nDisponível para Android e iOS, a rede social já atingiu mais de 1 milhão usuários.\nEllo Medium Periscope redes sociais Snapchat social media tendências Tsu Vine\nPosted on 27th julho, by Thiago Fialho in Dicas, Marketing Digital, Mídias Sociais. 4 Comments\nEm nossa experiência como agência, ajudando dezenas de empresas a criar e … Read More »\nConteúdo RICO – A fórmula do conteúdo de qualidade\nPosted on 14th julho, by Tiago Amaral in Conteúdo. No Comments\nPara produzir marketing de conteúdo de qualidade, ele precisa ser RICO: Relevante, Impactante, Constante e Original.\nFaça um teste: selecione alguns posts aleatórios do seu blog ou outras peças de conteúdo produzidas sua empresa, como um e-book ou uma newsletter. Agora vá ao site dos seus concorrentes e faça a mesma coisa.\nEm seguida, copie o conteúdo desses materiais e remova o logotipo e qualquer menção ao produto ou marca da empresa. Imprima os materiais e peça para uma pessoa da sua equipe (também pode ser um amigo, um parente ou um cliente) identificar qual conteúdo pertence a que empresa.\nFoi fácil identificar qual o conteúdo produzido por sua empresa? Se não foi, você pode ter um problema de qualidade do conteúdo!\nHá alguns anos, o maior desafio dos profissionais de marketing era produzir conteúdo. Atualmente, porém, a eficácia das estratégias é o … Read More »\nComo escolher a melhor foto para seu blog post\nPosted on 30th junho, by Thiago Fialho in Dicas. No Comments\nImagens cativantes nos posts do seu blog podem ajudar a manter seus visitantes em seu site. Confira nossas dicas para escolher as imagens certas e evitar problemas de direitos autorais.\nA qualidade de suas imagens reflete a qualidade do seu blog. Por isso, ao escolher imagens, certifique-se de usar aquelas que são de alta qualidade.\nVocê deve estar se perguntando “O que é uma imagem de alta qualidade?”. A grosso modo, é aquela que tem boa exposição e iluminação, detalhes claros e nítidos, boa composição e cores brilhantes. E ainda não foi usada em algum de seus outros posts.\nSua próxima pergunta com certeza deve ser “Como e onde encontrar imagens de alta qualidade?”. Você pode encontrar imagens de alta qualidade fazendo uma pesquisa do Google, mas só porque elas estão no Google não significa que você pode usá-las. Você precisa entender … Read More »\nblog post dicas google imagens seo\nComo o marketing de conteúdo pode gerar melhores resultados para minha empresa?\nPosted on 17th junho, by Thiago Fialho in Dicas. No Comments\nA internet nos proporciona a criação de conteúdo gratuito, algo que nos dias hoje é extremamente importante no relacionamento com o público, já que desenvolve confiança, fortalece a marca, mantém o público informado, além de contribuir para a classificação nos motores de busca (Google, Yahoo, Bing etc). A melhor parte é que o conteúdo pode ser compartilhado facilmente nas redes sociais, aumentando cada vez mais o contato com a audiência.\nO marketing de conteúdo ajuda a sua empresa a atrair e converter visitantes em consumidores, consumidores em clientes e clientes em compradores reincidentes.\nPensando nisso preparamos três dicas indispensáveis que irão te auxiliar a criar uma comunidade de pessoas apaixonadas pela sua marca, confira!\n3 dicas para fazer um marketing de conteúdo de qualidade\n1 – Fale sobre o seu universo\nÉ fato que o processo de compra mudou. Hoje o cliente tem … Read More »\nContent marketing marketing de conteúdo\nRD Station: análise da plataforma\nPosted on 10th junho, by Tiago Amaral in Plataformas. 2 Comments\nAvaliamos o RD Station, uma das melhores e mais usadas ferramentas para marketing digital no Brasil. Descubra se essa ferramenta é ideal para sua empresa!\nNos últimos anos, a plataforma RD Station, desenvolvida pela Resultados Digitais, se tornou uma das ferramentas de marketing digital mais conhecidas e usadas no Brasil. O produto, criado especificamente para o mercado brasileiro, concorre diretamente com outras plataformas internacionais de peso, mas não deixa nada a desejar.\nNeste post, contamos nossa experiência usando a ferramenta. Nos tornamos parceiros da RD no início de 2014 e, desde então, temos usado a plataforma para alguns de nossos clientes e inclusive para nossas próprias campanhas. No entanto, procuraremos ser bem imparciais nesta análise. Afinal, apesar de gostarmos bastante do RD Station, nenhuma plataforma é perfeita!\nAnálise … Read More »\nInbound marketing rd station\nE-books e Relatórios – Como fazer?\nPosted on 9th junho, by Tiago Amaral in Conteúdo, E-Book. No Comments\nE-books, relatórios, estudos, whitepapers… Não importa o nome, esses documentos ricos em informação são um dos pilares da maioria das estratégias de conteúdo modernas.\nEstatísticas recentes mostram que 34% das empresas B2B utilizam e-books em sua estratégia digital e 57% dos profissionais de marketing B2B os consideram efetivos.\nConfira na apresentação abaixo por que considerar os e-books em sua estratégia de conteúdo:\nPara saber mais sobre como realizar esses materiais, fale conosco!\nOs melhores plugins grátis do WordPress para marketing de conteúdo\nPosted on 3rd junho, by Thiago Fialho in Dicas. No Comments\nO WordPress é a plataforma de gestão de website mais usadas no mundo. Cerca de 24% de todos os sites na Internet usam essa tecnologia, inclusive sites de respeito como os do New York Times, CNN e TechCrunch. Em nossa humilde opinião, o WordPress é a melhor plataforma para estratégias de Marketing de Conteúdo!\nUm dos maiores diferenciais do WordPress é a quantidade incrível de plugins, criados por uma comunidade global e talentosa de desenvolvedores. Mas isso também pode ser um problema, afinal, como saber quais os melhores plugins grátis para WordPress?\nPara a maioria dos profissionais, essa é uma pergunta quase pessoal. Todos temos nossos plugins preferidos, e até alguns que não são tão bons assim mas já … Read More »\ndicas Plugins seo Widgets Wordpress\nQual a melhor plataforma para fazer um Webinar?\nPosted on 26th maio, by Tiago Amaral in Conteúdo, Dicas. 5 Comments\nExiste uma infinidade (literalmente!) de plataformas para realizar webinars ou webconferências. Atualmente, as mais populares são o Webex, o GoToMeeting e o Google Hangout. Avaliamos as 3 e contamos para você as vantagens e desvantagens de cada uma delas.\nEssas três plataformas possuem bons recursos e são usadas por muitos usuários. Portanto, você estará em boas mãos com qualquer uma delas. Porém, cada uma tem seus prós e contras, que podem impactar a experiência e o resultado do seu webinar. Por isso, é importante dedicar um bom tempo na escolha!\nO que fará a diferença na seleção é entender o que você espera do seu webinar. É um evento para gerar leads ou para fortalecer o relacionamento com seus parceiros? Seu público é mais formal ou informal? Quantas pessoas devem participar do webinar? Ter claro … Read More »\nconteúdo dicas tecnologia webinar\n10 dicas de como fazer um webinar de sucesso!\nPosted on 20th maio, by Tiago Amaral in Dicas. No Comments\nWebinars, webcasts e hangouts são uma das formas mais efetivas de gerar leads e criar um forte engajamento com sua audiência. O formato é ideal para transmitir informações mais complexas, de difícil entendimento por meio de um texto. Além disso, o vínculo gerado é muito mais pessoal, permitindo a interação por meio de perguntas e respostas.\nPorém, os webinars também têm seus desafios. Fazer uma excelente apresentação é essencial para alcançar os objetivos esperados. É preciso se atentar a muitos detalhes para que nada dê errado.\nA seguir, damos algumas dicas valiosas para apresentar seu webinar. Confira!\nEscolha do tema: assim como toda bom conteúdo, ele deve ser útil para seu público e apresentado de forma atraente. Não fale do seu produto, mas ofereça informações que ajudem seu potencial cliente a resolver um problema que o aflige. Você pode mencionar durante o … Read More »\nconteúdo dicas webinar\nTrend Micro – Relatório de Segurança Cibernética nas Américas\nPosted on 19th maio, by Tiago Amaral in Relatórios. No Comments\nEm conjunto com a Organização dos Estados Americanos (OEA), a Trend Micro produziu um relatório pioneiro chamado Segurança Cibernética de Infraestruturas Críticas nas Américas. Trata-se de um estudo detalhado, com 60 páginas, sobre os riscos que governos e organizações que operam infraestruturas críticas, como energia, transporte, saúde e outros. Pesquisando mais de 25 estados membros da OEA, representando agências governamentais e setores críticos, a Trend Micro e a OEA abordam essas questões neste primeiro relatório sobre o assunto.\nA 1+1>2 teve a oportunidade (e responsabilidade!) de localizar para o mercado brasileiro este importante documento.\nportfolio relatório trend micro\nEnergia Eficiente – Website e Estratégia de Conteúdo\nPosted on 18th maio, by Tiago Amaral in Gestão de Conteúdo, Website. No Comments\nA Energia Eficiente, consultoria especializada em viabilizar projetos de energia para empresas, buscou a 1+1>2 com o desafio de melhorar sua visibilidade e gerar oportunidades de negócio pela Internet. Com base em sua expertise na área, elaboramos uma estratégia de conteúdo que inclui a produção de posts para o blog da empresa, materiais aprofundados para os prospects e mídias sociais.\nComplementando a estratégia, sugerimos um redesenho do website da empresa. Com ele, a Energia Eficiente conseguirá atrair mais tráfego por meio de conteúdo direcionado ao seu público-alvo. O uso de call-to-actions em lugares estratégicos foi projetado para aumentar os contatos gerados pelo site, garantindo que ele traga retorno ao investimento da empresa\nConheça o novo site da Energia Eficiente\nenergia eficiente portfolio website\n8 dicas de como fazer um e-book!\nPosted on 13th maio, by Thiago Fialho in Conteúdo, Dicas. No Comments\nUm e-book nada mais é do que um livro digital que pode ser lido em equipamentos eletrônicos, tais como computadores, tablets e e-Readers (Kindle, Kobo e Lev).\nO propósito do e-book é substituir o livro de papel. Ele permite que você carregue centenas de livros na palma da sua mão e a cada dia conquista mais adeptos.\nPara nós profissionais de marketing de conteúdo, o e-book pode ter um papel fundamental na hora de transformar cliques em clientes: através de uma landing page você pode oferecer seu e-book de graça em troca de alguns dados, como um endereço de e-mail ou número telefônico. Desta maneira, seu visitante ganha um livro digital e você um novo lead.\nPorém, atrair visitantes para sua landing … Read More »\nContent marketing e-book lading page marketing de conteú\nSIGE Cloud – E-book sobre NFC-e\nPosted on 12th maio, by Tiago Amaral in E-Book. No Comments\nO SIGE Cloud, o mais completo sistema de gestão empresarial em nuvem do mercado brasileiro, oferece diversas funcionalidades para as empresas que desejam gerenciar melhor suas finanças. Um desses recursos é a possibilidade de gerar Notas Fiscais do Consumidor Eletrônicas (NFC-e). Com o objetivo de explicar melhor o que é a NFC-e, e como as empresas podem aproveitá-la, desenvolvemos para a SIGE Cloud o guia “Implemente a NFC-e em 3 Etapas!”, explicando seus benefícios e um passo-a-passo para as organizações que desejam implementá-la.\nBaixe o Guia “Implemente a NFC-e em 3 Etapas!“\nebook portfolio sige cloud\nTrend Micro – Relatório Anual de Segurança de 2014\nPosted on 11th maio, by Tiago Amaral in Relatórios. No Comments\nTodos os anos, a equipe de especialistas de segurança cibernética da Trend Micro publica um relatório com as principais ameaças e as maiores tendências do setor naquele ano. Nós adaptamos o relatório para a Trend Micro Brasil, realizando desde a tradução até a publicação no website regional.\n10 melhores empresas em marketing de conteúdo de 2015\nPosted on 16th abril, by Tiago Amaral in Conteúdo. No Comments\n[Obs: confira a lista mais recente das melhores empresas de marketing de conteúdo]\nRecentemente, a Kapost compilou uma lista das empresas que melhor utilizam marketing de conteúdo em suas estratégias de comunicação digital.\nPara criar este ranking, a Kapost analisa dados objetivos como frequência de blog posts, tráfego e links direcionados ao website da empresa, seguidores nas mídias sociais e outros indicadores. Em seguida, foi realizada uma análise subjetiva considerando a qualidade do conteúdo em relação à originalidade, execução, relevância para definir as melhores.\nConfira a seguir a relação das 10 melhores nesta lista:\nO LinkedIn conseguiu se posicionar como a plataforma de mídia social com conteúdo mais importante para profissionais. O “Read More »\nHubSpot Kapost marketing de conteúdo Ranking Top 10\nSEO: sites adaptados para mobile serão beneficiados nas buscas do Google\nPosted on 8th abril, by Thiago Fialho in Conceitos, Conteúdo, Dicas. No Comments\nMuitas vezes, ao acessarmos um site através de um dispositivo mobile, nos deparamos com páginas com layouts mal elaborados nos quais o conteúdo não pode ser totalmente visualizado. Pensando nisso, o Google trouxe uma novidade aos usuários: o selo ‘Para Mobile’.\nAo realizar uma busca no Google pelo celular, você saberá com antecedência se o site possui layout responsivo e é suportado em dispositivos móveis. Além disso, a partir do dia 21 de abril de 2015, o Google passará a considerar o mobile-friendly como um “ranking signal”, ou seja, como fator para o ordenamento dos sites nas pesquisas realizadas via smartphones.\nSe o seu website não carregar rápido, não for fácil de navegar e não estiver adaptado para receber os usuários de smartphones, esqueça, pois, ele não terá um bom desempenho nas ferramentas de busca. Mesmo que você … Read More »\ngoogle mobile seo smartphone\nO papel da tecnologia no marketing moderno\nPosted on 28th janeiro, by Alexis Garberis in Plano de Marketing 2015. No Comments\nA chave para construir uma relação duradoura com os clientes atualmente é estabelecendo um diálogo que permita conhecê-los e aprender sobre cada um deles. Desta forma, é possível estabelecer uma comunicação relevante e oferecer uma experiência personalizada.\nPor isso, as comunicações em massa não servem mais. Cada cliente atual e potencial tem necessidades distintas, tornando praticamente impossível escrever uma única mensagem que alcance a todos.\nVemos que em 2015 as empresas continuarão migrando para plataformas que os ajudem a conhecer e interagir melhor com seus clientes, obtendo informação sobre o comportamento digital de cada um de seus visitante para poder tomar ações em tempo real, entregar uma experiência excepcional e única para cada um de seus clientes e prospects, e aprofundar a lealdade à marca.\nAcreditamos que será essencial para as empresas identificar os usuários online e estabelecer um diálogo personalizado com cada um, permitindo conhecer melhor suas necessidades e preferências e, assim, enviar mensagens relevantes, individualizadas … Read More »\nmarketing marketing automation tecnologia\nSaia do aluguel digital\nPosted on 27th janeiro, by Angelo Publio in Plano de Marketing 2015. No Comments\nMuitas empresas investiram, em 2014, na contratação de fornecedores para prospecção online. Os fornecedores entregam aos seus clientes corporativos uma lista de leads –informações pessoais como um endereço de e-mail de pessoas que preencheram um formulário online. Esse trabalho de geração de leads é importante para as empresas, que entregam um insumo valioso para que sua equipe interna de vendas possa gerar novos negócios.\nPorém, as empresas ficam dependentes desse serviço, como se estivessem pagando por um aluguel.\nA tendência para 2015 é as empresas partirem para a casa própria. Mas qual é a casa das empresas na Internet? Seu próprio website! É preciso adequar o website para que deixe de ser algo institucional e estático, para se tornarem um gerador de leads dinâmico.\nEsse “sonho da casa própria” é possível através do Read More »\nTendências para o conteúdo em 2015\nPosted on 22nd janeiro, by Ana Carolina Barbosa in Plano de Marketing 2015. No Comments\nNa área de conteúdo, a criatividade será sempre a característica mais importante para as empresas. O marketing de conteúdo supõe uma mudança de perspectiva na maneira de se comunicar: não basta a empresa dizer o que quer, é preciso produzir e distribuir informações úteis que estimulem a criação de um diálogo com sua audiência. Não é tarefa fácil, mas é cada vez mais fundamental que as empresas deem passos na formação e manutenção de suas audiências proprietárias.\nAlgumas tendências devem se consolidar nos próximos anos. A primeira delas é o abandono do linguajar totalmente corporativo, mesmo em materiais mais institucionais como o site da empresa. Muitas companhias já estão buscando maneiras mais atrativas e dinâmicas de se posicionar na web. A Coca-Cola já substituiu o site corporativo por uma revista eletrônica em vários países.\nOutra tendência é a valorização dos elementos … Read More »\nconteúdo marketing de conteúdo tendências\nO novo departamento de marketing\nPosted on 20th janeiro, by Juliana Pederzoli in Plano de Marketing 2015. No Comments\nAs mudanças no marketing e em suas ferramentas afetaram o departamento de marketing de maneira irreversível. Os antigos organogramas e especialidades precisam ser revistos e, muitas vezes, completamente abandonados.\nNão basta apenas criar mensagens para campanhas como antes, precisamos produzir conteúdo que mova as pessoas, que as eduquem e informem, para que no final sejamos os escolhidos pelo cliente. Para isso, a nova equipe de marketing, formada tanto por funcionários ou terceiros, precisa ser capaz de escrever, produzir vídeos e, ao mesmo tempo, possuir competências analíticas altamente específicas.\nO ponto crucial é que, se antes tínhamos uma equipe com papéis e especialidades bem definidas (relações públicas, eventos, comunicação institucional etc), o departamento de marketing moderno precisa de novas habilidades e funções mais fluidas.\nO orçamento dedicado a marketing também é completamente diferente e gera questões difíceis de serem respondidas. As fanpages das … Read More »\ndepartamento marketing tendências\nComo crescer em um cenário econômico pessimista\nPosted on 16th janeiro, by Tiago Amaral in Plano de Marketing 2015. No Comments\nEste é o desafio que muitas empresas enfrentarão em 2015. E a área de marketing terá um papel essencial, buscando novos clientes de formas efetivas e de baixo custo.\nMais do que desenvolver campanhas, os profissionais de marketing precisarão comprovar seus resultados e o Retorno sobre o Investimento (ROI). Por isso, o marketing digital – e especialmente o Inbound Marketing – será uma alternativa atraente para várias organizações.\nInternamente, aumentará a cobrança por um novo tipo de departamento de marketing. Os profissionais da área precisarão desenvolver novas habilidades, adotar novas tecnologias, e desenvolver sua capacidade de colaborar com outros departamentos e organizações.\nOutra tendência é a consolidação de disciplinas digitais. Não faz mais sentido pensar conteúdo, SEO e social media de formas separadas. Isto terá um impacto direto … Read More »\neconomia Inbound marketing marketing de conteúdo plano 2015\n2 – Preparando sua Estratégia … Read More »\nO fim do reinado da TV a democracia do conteúdo\nPosted on 26th novembro, by Narie Braz in Conteúdo. No Comments\nDurantes anos, a televisão produziu conteúdo em massa para milhares de pessoas, reinando soberana no centro da sala de estar. Pensando de uma maneira simplificada, o seu conteúdo se resumia a jornalismo, novelas ou dramaturgia, filmes, programas de auditório e esportes. Era uma única TV para atender a necessidade de uma família de 4 ou 5 pessoas, que muito provavelmente assistiam a programação decidida pelo chefe da família.\nEste cenário que se perpetuou até os anos 80, quando outras formas de conteúdo começaram a fazer parte na cena familiar. A rainha TV agora encontrou um concorrente mais democrático: o vídeo cassete, que proporcionou a esta família escolher o conteúdo do seu interesse, trouxe a possibilidade de escolher filmes de acordo com o seu gosto, na hora que fosse conveniente, e até programar a gravação de um capítulo imperdível da novela … Read More »\nconteúdo internet tv\nVídeo: Marketing de Conteúdo em 6 minutos\nPosted on 26th setembro, by Tiago Amaral in Sem categoria. 1 Comment\nA convite da equipe da ComSchool, gravamos um vídeo explicando o que é Marketing de Conteúdo e dicas para quem está começando. O vídeo é curto e informativo, confira:\nNo vídeo, falamos:\nO que é Marketing de Conteúdo – 0:24 min\nQuais as vantagens do Marketing de Conteúdo – 1:44 min\nPor onde começar – 2:45 min\nComo executar a estratégia – 3:51 min\nQuais ferramentas usar – 4:38 min\nDica final – 5:43 min\nGuia passo-a-passo Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing\nPosted on 29th maio, by Tiago Amaral in Conteúdo, Inbound Marketing. No Comments\nInbound Marketing e Marketing de Conteúdo são dois conceitos diferentes, mas complementares. São táticas que vem crescendo muito nos últimos anos, impulsionadas pelo avanço da tecnologia e pelo esgotamento de técnicas mais tradicionais de marketing.\nPercebemos que os profissionais de marketing ainda têm dúvidas sobre o que são e, principalmente, como adotar essas técnicas em seu conjunto de iniciativas de marketing. Por isso, sentimos a necessidade de criar um guia informativo e leve para ajudar esses profissionais.\nEm parceria com a agência web NA5, criamos o Guia de Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo: Faça como a Natureza. Neste material, fazemos uma analogia com a maneira como as plantas usam os frutos para … Read More »\nContent marketing guia Inbound marketing marketing de conteúdo materiais\nPosted on 10th outubro, by Aline Macedo in Conteúdo, Dicas. 1 Comment\nFalamos anteriormente sobre a importância de se ter uma estratégia de conteúdo e como fazer para criar uma agenda com frequência de publicação pré-estabelecida. Agora, vamos tratar sobre como tornar suas publicações mais atraentes.\nEste é um momento crucial para conseguir medir resultados propostos inicialmente. Conforme sua estratégia, o objetivo aqui é fazer com que nosso conteúdo seja:\nRelevante: um assunto que realmente interessa ao seu público;\nAtraente: num formato que estimule o consumo e engajamento com o conteúdo;\nConstante: numa frequência que estimule seu público a interagir com você ao longo do tempo.\nConheça 3 dicas efetivas de como é possível escrever posts mais atraentes:\n1. Use imagens, gráficos e vídeos\nblog dicas efetivo escrever melhor post posts publicação\nPosted on 5th setembro, by Tiago Amaral in Conteúdo, Inbound Marketing. No Comments\nO Inbound Marketing, estratégia para atrair e manter clientes por meio da criação de conteúdo valioso, é cada vez mais empregado pelas empresas. Segundo um estudo, 71% dos profissionais de marketing B2B usam o marketing de conteúdo para iniciativas de geração de leads, e 37% dos profissionais também contam com uma ferramenta de marketing automation para gerar leads.\nMas o inbound marketing é útil para qualquer empresa? Existe … Read More »\nbeneficia beneficiam benefício Content marketing Inbound marketing marketing de conteúdo perfil tipo\nPosted on 16th agosto, by Tiago Amaral in Conteúdo, Inbound Marketing, Marketing Digital. No Comments\n“Buyer Personas” ou simplesmente Personas é um conceito muito útil para desenvolver conteúdo interessante e relevante para seus consumidores. No post “O que são Buyer Personas e seus benefícios” contamos quais as vantagens de usar esse conceito. Agora, vamos falar sobre como criar Personas para sua empresa.\n1. Entreviste seus clientes e prospects\nConverse também com alguns prospects — consumidores que consideraram, mas não chegaram a comprar de você. Identifique o que eles esperavam e por quais motivos sua empresa não foi a melhor escolha. Identifique também … Read More »\nbuyer persona buyer personas como criar conteúdo criação marketing persona personas\nNova caixa de entrada do Gmail: Guia para profissionais de marketing\nPosted on 13th agosto, by Leo Castro in Email Marketing, Igni. No Comments\nVocê notou alguma coisa diferente na sua caixa de entrada do Gmail? Se você é como eu que usa o Gmail principalmente através de clientes de email como Outlook ou iOS, provavelmente não.\nMas se você usa o Gmail na web, talvez já tenha encontrado uma nova caixa de entrada classificada em 5 categorias. Bem-vindo à nova caixa de entrada do Gmail, que recentemente começou a ser ativada em algumas contas da América Latina.\nNos próximos dias, o Gmail vai ativar uma nova caixa de entrada em sua caixa de emails. De qualquer forma, você pode mudar pra o novo layout desde já.\nNo canto superior direito do Gmail, quando você seleciona … Read More »\nabas email email marketing gmail guia igni novo principal promoções\nPosted on 1st agosto, by Tiago Amaral in Conteúdo, Marketing Digital. No Comments\nMarketing de Conteúdo é uma estratégia para atrair e manter clientes por meio da criação e compartilhamento de conteúdo valioso e relevante. O objetivo é informar, educar e, consequentemente, conquistar uma relação de confiança para influenciar o comportamento do consumidor.\nNa prática, marketing de conteúdo consiste em produzir textos, vídeos, documentos, estudos, pesquisas, infográficos, guias e outras peças de comunicação. Se esses materiais forem interessantes e úteis para seu público, ele o buscará ativamente. Daí o conceito de Inbound Marketing, ou seja, marketing “de fora para dentro”, que atraia clientes, ao invés do tradicional marketing “de dentro para fora”, que se vale de mensagens promocionais em massa que buscam interromper o que … Read More »\nAgência marketing conteúdo Content marketing Content marketing agency brazil Inbound marketing Marketing conteúdo marketing de conteúdo\nDe volta ao básico: Marketing Automation em B2B\nPosted on 23rd julho, by Leo Castro in Igni, Marketing Automation, Marketing Digital. No Comments\nProfissional de marketing B2B: A quantas destas perguntas você pode responder com um categórico “sim”?\nMeus eventos recebem um acompanhamento adequado.\nDe cada campanha e atividade de marketing, consigo canalizar para Vendas apenas os melhores leads e evitar que percam tempo com oportunidades que não valem a pena.\nCada atividade que realizo pode ser replicada com um esforço mínimo.\nMinhas campanhas são totalmente personalizadas segundo a necessidade de cada prospect e cliente naquele momento.\nPosso calcular o ROI de cada atividade de geração de demanda.\nA qualidade de minha base de dados é impecável.\nA equipe de Vendas acredita que meu trabalho é útil.\nA realidade é que, para muitos de nós, responder positivamente à algumas dessas questões requer um esforço titânico. Se você se identificou, provavelmente seu problema seja a falta de uma ferramenta adequada. E, talvez, também a falta de processos e pessoas adequados.\nSegundo um Read More »\nb2b cliente experiência igni marketing automation\nO que são Buyer Personas e seus benefícios\nPosted on 19th julho, by Tiago Amaral in Conteúdo, Marketing Digital, Mídias Sociais. No Comments\n“Buyer Personas” ou “Customer Personas” são personagens fictícios que representam seus diferentes tipos de clientes ou prospects. Ao contrário da definição de um público alvo, que geralmente tem descrições genéricas como classe, sexo e idade, as personas trazem um nível de detalhamento que o torna mais próximo de um cliente real.\nComo as personas simbolizam um cliente ou prospect real, isso facilita o desenvolvimento de produtos e soluções tendo em mente aquele público específico. Na área de design de produtos ou software, essas personas são chamadas de “User Personas”.\nEsse conceito também é útil para as áreas de marketing das empresas. Fica mais fácil criar um conteúdo ou uma campanha imaginando qual seria a reação daquela persona ao ver determinada peça de comunicação.\nEspecialmente para o marketing de conteúdo … Read More »\naudiência buyer persona buyer's persona conteúdo marketing mídia social mídias sociais personas público alvo rede social redes sociais\nPosted on 3rd julho, by Tiago Amaral in Conteúdo, Marketing Digital, Mídias Sociais. No Comments\nProvavelmente, sua empresa já tem uma conta nas principais redes sociais: Facebook, Twitter, LinkedIn e até no Google+. Mas você está satisfeito com os resultados alcançados? Consegue justificar esta atividade para os outros executivos de sua empresa?\nPoucas empresas chegaram a este estágio. Acreditamos que, para que o investimento em mídias sociais seja válido, é preciso que as empresas tenham uma Estratégia de Conteúdo.\nAfinal, o conteúdo é o combustível que vai permitir à sua empresa conquistar seguidores, leads e engajamento nas mídias sociais. Além disso, com uma estratégia implementada, o conteúdo produzido por sua empresa também poderá ser usado em outras iniciativas, como eventos, apresentações para clientes, campanhas digitais e muito mais.\nEntão o que uma boa Estratégia de Conteúdo deve ter?\n1. Expectativas de negócios\nAntes de mais … Read More »\nconteúdo estratégia marketing de conteúdo marketing digital mídias sociais\n1+1>2 fecha parcerias para oferecer solução completa de marketing digital!\nPosted on 22nd janeiro, by Tiago Amaral in Parcerias. No Comments\nO ano começou com força total aqui na 1+1>2. Recentemente, fechamos parcerias com duas empresas de marketing digital, ampliando os serviços oferecidos por nós.\nAgora, além de produzir conteúdo para colaboração, vendas e relacionamento, também podemos ajudar:\n> Na criação de sites e campanhas de marketing digital, em parceria com a NA5\n> Na automação de processos de marketing e gestão de campanhas de leads, em parceria com a Igni\nCada vez mais, as empresas estão buscando agências que ofereçam soluções integradas para toda sua estratégia online. Essa estratégia precisa contemplar a infraestrutura web (sites, e-commerce), conteúdo (blogs e mídias sociais), geração de tráfego (SEO e SEM) e geração de leads (campanhas digitais, links patrocinados). Com … Read More »\n1+1>2 agência igni marketing digital na5 parcerias\nVai atualizar seu site em 2013? Confira 4 recursos que não podem faltar\nPosted on 14th janeiro, by Tiago Amaral in Marketing Digital. No Comments\nPode ser que você já esteja pensando em atualizar seu site há algum tempo. Ou então, vai lançar novas iniciativas em 2013 que precisam de uma presença reforçada na web. Não importa o motivo, confira esses 4 recursos que seu novo site precisa ter!\n1. Design amigável para smartphones e tablets\nEm 2013, o número de tablets vendidos no mundo ultrapassará as vendas de PCs pela primeira vez (isso já aconteceu nos EUA e China em 2012). No Brasil, já existem cerca de 43 milhões de smartphones, o que representa Read More »\n2013 atualização conteúdo design responsivo marketing digital mídias sociais mobilidade novo site seo website\nRoteiro da Comunidade – Um Guia para a Criação de uma Comunidade Online\nPosted on 17th setembro, by Tiago Amaral in Comunidades online, Dicas. No Comments\nUma das dúvidas mais comuns para quem está pesquisando sobre Comunidades Online é: como começar? O início de uma comunidade pode ser mais difícil do que parece. Para ajudar nesse processo, montamos um guia no formato infográfico com um Roteiro para a Criação de uma Comunidade Vibrante:\nEsse guia foi feito com base nos aprendizados da 1+1>2, por meio de conversas com várias organizações que desenvolveram comunidades de sucesso.\nQualquer comunidade tem seu próprio caminho. Por isso, não existe uma “receita de bolo” para a criação de uma. Mas esperamos que este Roteiro ajude com insights e ideias para quem está começando a jornada!\nAgradecimento especial à Read More »\nEntrevistas sobre Comunidades e Redes Sociais\nPosted on 2nd julho, by Tiago Amaral in Comunidades online, Conversas, Redes Sociais. No Comments\nRecentemente fui convidado para falar sobre redes sociais e comunidades para a Igni, uma agência com escritórios no México e na Argentina. A Igni une conhecimento de marketing com tecnologia para criar diálogos personalizados com cada cliente.\nQuem se arrisca no espanhol, vale a pena conferir:\nEntrevista sobre Redes Sociais >\nEntrevista sobre Comunidades >\nQuem gosta de marketing e lê espanhol, recomendo que conheçam o blog da Igni sobre tecnologia em marketing, chamado Read More »\ncomunidades entrevista igni marketing redes sociais tecnologia\nSobre o Hub e a Hub Escola\nPosted on 25th abril, by Tiago Amaral in Curtas, Eventos. No Comments\nOntem tive o prazer de fazer parte da Hub Escola, um festival de atividades promovido pelo The Hub São Paulo. Conduzi a atividade O que há por trás das grandes comunidades, que foi sensacional. Agradeço aos participantes pela participação e pela discussão. Compartilho a apresentação a seguir, para matar a curiosidade de quem não pôde estar presente.\nHub Escola 2012 – O que há por trás das grandes comunidades?\nSou membro do Read More »\ncolaboração comunidades hub hub escola hub são paulo\n“O que há por trás das grandes comunidades” na Hub Escola de Outono\nPosted on 30th março, by Tiago Amaral in Comunidades online, Curtas, Eventos. No Comments\nEm Abril, acontece uma nova edição da Hub Escola, um festival que reunirá 54 atividades sobre os temas: inovação, empreendedorismo e consciência.\nNa edição passada, eu tive o prazer de organizar a atividade “O que há por trás das grandes comunidades“, falando sobre os aprendizados que selecionei de conversas com várias organizações que conseguiram criar redes de colaboração.\nEsse ano vou repetir a dose, com muito conteúdo novo! Também haverá uma atividade prática, para que os participantes comecem a desenvolver um “roteiro” para suas próprias comunidades.\nPara saber mais sobre a atividade “O que há por trás das grandes comunidades: o poder da colaboração“, acompanhe a Read More »\ncolaboração comunidades online curso evento hub escola redes\nQual a receita para a criação de comunidades online?\nPosted on 28th março, by Tiago Amaral in Comunidades online, Dicas. No Comments\nSerá que existe uma fórmula para a criação de comunidades online? Bom, parece que alguém conseguiu encontrar uma receita que funciona (pelo menos, para eles!).\nQuem fez esta façanha foi a Stack Exchange. Eles se concentram num único objetivo: criar sites de perguntas e respostas de assuntos específicos, formado por uma comunidade de especialistas no tema. Suas comunidades não são um lugar para relacionamento, apenas tirar dúvidas sobre um assunto específico.\nA empresa começou com o site Stack Overflow, dedicado a programadores. Com o sucesso deste site, começaram a lançar outros semelhantes, sobre diferentes temas. Hoje são mais de 80 sites, com mais de 35 milhões de visitantes … Read More »\ncomunidades online criação criar desenvolver desenvolvimento nova novas stack exchange\nOPEN, uma alternativa colaborativa à PIPA/SOPA\nPosted on 16th fevereiro, by Tiago Amaral in Crowdsourcing, Curtas. No Comments\nNos últimos meses, grandes sites como Wikipedia, Google e WordPress se manifestaram contra às propostas de lei PIPA e SOPA, conquistando o apoio e a participação da opinião pública. O arquivamento dos projetos foi uma bela vitória para a Internet livre.\nMas como criar uma legislação que protege a propriedade intelectual e ao mesmo tempo mantém a Internet aberta? De forma coerente com o conceito de “Internet aberta”, o projeto #OPEN Act propõe criar essa legislação em conjunto com os cidadãos. Puro crowdourcing!\nSem entrar no mérito se o projeto de lei … Read More »\nact colaboração colaborativa crowdsourcing open pipa sopa\nO que há por trás das grandes comunidades? Principais Descobertas de 2011\nPosted on 15th dezembro, by Tiago Amaral in Conversas, Dicas. No Comments\nDurante todo o ano de 2011, tive a oportunidade de conversar com diversas organizações, desde multinacionais, organizações sem fins lucrativos, startups e pequenos grupos informais. O que todos eles tinham em comum é o fato de terem conseguido criar grandes comunidades e redes de colaboração.\nNa apresentação abaixo, resumo algumas das principais descobertas. Espero que gostem!\nATUALIZADO: Se preferir, veja no formato pdf: O que há por trás das grandes comunidades? Principais Descobertas de 2011\nGostaria de agradecer a todas as pessoas que apoiaram e dedicaram seu tempo para ajudar este projeto. De certa forma, esse também é um trabalho coletivo de todos que participaram. Muito obrigado!\nE em 2012 tem mais. Aguardem mais revelações! 😉\n1+1>2 colaboração colaborativo comunidades descobertas redes\nBelo Monte – um marco para o financiamento colaborativo no Brasil\nPosted on 14th dezembro, by Tiago Amaral in Crowdfunding, Curtas. No Comments\nNesta semana, o documentário Belo Monte – Anúncio de uma Guerra, conseguiu o apoio de mais de 3.300 pessoas e arrecadou pelo menos R$ 133.900,00 para a produção deste documentário. Ainda faltam 8 dias para o término do prazo, então este número certamente aumentará significativamente.\nTrata-se do maior projeto financiado por uma plataforma de financiamento colaborativo – ou crowdfunding – no Brasil. Por isso, acredito que vale a pena comemorar este marco, independente da posição pessoal a favor, contra ou indiferente à construção da hidrelétrica de Belo Monte.\nRecentemente, houve um buzz muito grande nas redes sociais sobre o assunto, … Read More »\nbelo monte catarse colaborativo crowdfunding financiamento\n3 Lições de Como Criar um Movimento\nPosted on 27th outubro, by Tiago Amaral in Dicas, Vídeo. No Comments\nJeremy Heimans era um garoto-prodígio, daqueles que parece tão adulto que dá até um pouquinho de medo. Podia tranquilamente ser o garotinho em um filme de terror. Diferentemente de outros garotos-prodígios, ele continuou inteligente depois de crescer.\nJeremy queria mesmo fazer a diferença no mundo. Percebendo as imperfeições do sistema democrático, que impõem muitos limites ao impacto que os governantes podem ter, resolveu tentar algo diferente. Se tornou um Empreendedor de Movimentos.\nFundou a Purpose, empresa que está envolvida em movimentos como o Avaaz, LIVESTRONG Action, Read More »\navaaz como comunidade dicas Jeremy Heimans meu rio movimento movimentos purpose rede\nE-mail Marketing é coisa do passado?\nPosted on 13th setembro, by Tiago Amaral in Distribuidores & Mercado, Outros textos. No Comments\n– Texto originalmente publicado na revista Distribuidores & Mercado, agosto/2011. –\nCom a recente evolução das tecnologias de comunicação, especialmente nos campos da mídia social e da mobilidade, uma ferramenta ficou de fora das conversas: o e-mail. No universo do marketing, o mesmo acontece, e o e-mail tem ficado em segundo plano. Já há até especialistas que argumentam que o e-mail se tornará uma ferramenta obsoleta num futuro próximo.\n40 anos automatização distribuidores e-mail email ferramentas integração marketing retorno roi\nValor pessoal, comum, público, cívico, e a importância do gerenciamento\nPosted on 9th setembro, by Tiago Amaral in Conceitos, Dicas, Livro. No Comments\nAcabo de ler o livro “A Cultura da Participação“, do Clay Shirky, um dos maiores pensadores sobre o impacto da Internet e das Mídias Sociais na sociedade. O livro analisa como estas novas mídias estão mudando nossos comportamentos em comparação à mídia tradicional, em que a possibilidade de participação era extremamente limitada. Estamos nos acostumando cada vez mais a participar ativamente da conversa e isso gera novos valores que ainda estão sendo entendidos pela sociedade.\nNuma das passagens, ele explica a diferença entre valor pessoal, comum, público e cívico do conteúdo produzido pelos usuários destas novas mídias. O valor pessoal é criado quando publicamos algo simplesmente pelo prazer intrínseco de participar ativamente, de compartilhar algo com nossos amigos e conhecidos. Uma foto, uma frase no mural, um texto são bons exemplos. O interessante é que estes … Read More »\ncívico clay shirky colaboração comum comunidade comunidades cultura gerente de comunidade mídias sociais participação pessoal público redes valor\nRedes Direcionadas para Causas Sociais\nPosted on 25th agosto, by Tiago Amaral in Conversas, Redes Sociais. 2 Comments\nTenho notado que as organizações do terceiro setor — como ONGs, fundações, institutos etc — têm um interesse especial na formação de redes e grupos de apoiadores. Acredito que por vários motivos, mas principalmente a dificuldade que muitas delas têm em conseguir pessoas e dinheiro para viabilizar seus projetos. Isso faz com que essas organizações sejam mais criativas e busquem unir forças com outros grupos que têm interesses semelhantes.\nRecentemente, tive a oportunidade de conhecer a Rede Social Grande Oeste, um grupo muito bem sucedido que pode servir como inspiração para outras organizações do terceiro setor interessadas em criar suas redes.\nA Rede Social Grande Oeste é um grupo que reúne organizações interessadas em contribuir para o desenvolvimento humano e social das … Read More »\nassociação barueri comunidades entidades grande oeste ong rede santana de parnaíba social terceiro setor veyance\nEcovilas, Cohousing e Outras Comunidades Reais\nPosted on 17th agosto, by Tiago Amaral in Conversas. 2 Comments\nVivemos cercados por comunidades. Além de nosso bairro, também interagimos com uma infinidade de comunidades online, mesmo que seja só para fazer uma consulta na Wikipedia. Afinal, todos gostam de conversar, interagir e passar tempo junto das pessoas com quem compartilham afinidades. Mas você já imaginou como é VIVER com essas pessoas?\nBom, comunidades assim existem. E não são nenhuma novidade: em toda história existiram comunidades assim, como os kibutz em Israel, as ashrams na Índia e os quilombos aqui no Brasil.\nEssas Read More »\ncohousing comunas comunidades ecovilas intencionais morada da floresta permacultura\nColaborativismo no Mod MTV\nPosted on 8th agosto, by Tiago Amaral in Crowdfunding, Crowdsourcing, Curtas, Vídeo. No Comments\nFazia anos que não assistia a MTV, foi uma ótima surpresa descobrir esse programa. Esse episódio sobre Colaborativismo fala sobre Star Wars Uncut, Kickstarter, Queremos, Flattr e outros projetos muito legais.\nInfelizmente não me lembro onde vi para agradecer…\ncolaboração colaborativismo colaborativo crowdfunding crowdsourcing mod mtv participativo video\nPosted on 1st agosto, by Tiago Amaral in Distribuidores & Mercado, Outros textos. No Comments\n— Texto originalmente publicado na revista Distribuidores & Mercado, julho/2011. —\nA atividade de Vendas está intimamente associada a confiança. Não é a toa que as marcas têm um papel tão importante nos processos de decisão de uma compra. Antes de optarmos por adquirir um produto ou serviço, precisamos ter um certo grau de confiança na empresa ou na pessoa que está nos vendendo. Esse grau de confiança varia de acordo com o valor do produto, ou ainda, com seu impacto nos negócios do cliente. Para produtos ou serviços mais caros, que impactam diretamente nos negócios de uma empresa, será necessária uma sucessão de experiências positivas até que um cliente em potencial decida … Read More »\nclientes comunicação confiança conteúdo distribuidores mercado\nSobre a atividade ontem no Hub Escola\nPosted on 27th julho, by Tiago Amaral in Curtas, Eventos. No Comments\nFoi legal demais a atividade “O que há por trás das grandes comunidades” que rolou ontem no Hub Escola de Inverno!\nMuito obrigado a todos os participantes e aos projetos!\nEm especial, adorei a parte interativa em que os participantes puderam sugerir estratégias para as comunidades/audiências de 6 projetos: Catarse, Ecotece, Muda de Ideia, Global Talent, Descola.org e 1 pela Música. Os representantes de cada projeto “abriram as portas” e compartilharam … Read More »\napresentação atividade comunidades evento hub escola\nGuarda-Chuva Comunitário: será que isso daria certo na sua empresa?\nPosted on 26th julho, by Tiago Amaral in Curtas, Imagens. No Comments\nUma ideia simples e bacana pra implementar na sua empresa:\nLogo abaixo de “Guarda-Chuva Comunitário” tem um aviso que diz: “Devolva Aqui Após Usar”. E aí, será que daria certo na sua empresa?\nEsse aí foi visto no Hub São Paulo. Se quiser ver ao vivo, passe por lá hoje à noite e aproveite para participar da atividade “O que há por trás das grandes comunidades“. 😉\ncolaboração colaborativo comunidade comunidades comunitário guarda-chuva hub ideia sao paulo\nQuando NÃO é legal ter uma comunidade: sites de reclamações\nPosted on 19th julho, by Tiago Amaral in Comunidades online, Conversas, Entrevistas. 2 Comments\nMuitas empresas estão descobrindo os benefícios de criar uma comunidade online e estimular a interação entre seus consumidores. Bom, nem sempre. Afinal, o que acontece quando um grupo de clientes se une para reclamar da sua empresa?\nUm exemplo é site Reclame Aqui, o principal espaço online – com 5 milhões de usuários cadastrados – onde os consumidores podem se reunir para reclamar de produtos, serviços e marcas.\nMas existem empresas que conseguiram transformar situações desagradáveis em uma oportunidade. Afinal, o site não serve apenas como um lugar para reclamar, mas também numa fonte de pesquisas sobre a qualidade do atendimento ao cliente oferecido. Além de destacar as empresas com mais reclamações, as empresas com Read More »\ncomunidade comunidades consumidor consumidores online reclamações reclame reclame aqui\nApresentação “O que há por trás das grandes comunidades” dia 26/7 na Hub Escola de Inverno\nPosted on 5th julho, by Tiago Amaral in Eventos. No Comments\nEntre os dias 11 a 31 de julho acontece a HUB Escola de Inverno, em São Paulo. A Hub Escola é um festival de aprendizado em que ocorrem cursos e workshops de empreendedorismo, comunicação, inovação, sustentabilidade entre outros temas. No início do ano, na edição de Verão, participei de 2 atividades e foi uma experiência incrível! Nesta edição de julho serão 49 atividades (só!) com foco em Consciência, Inovação e Empreendedorismo.\nE no dia 26/julho, das 19:30 as 22:00, conduzirei a atividade “Read More »\napresentação atividade colaboração comunidades evento hub hub escola redes sao paulo\nComo Membros Fundadores podem ajudar sua nova comunidade online?\nPosted on 4th julho, by Tiago Amaral in Comunidades online, Dicas. No Comments\nNo início de uma comunidade, é importante atingir rapidamente uma massa crítica de atividades. Uma vez que exista uma quantidade de atividade sendo criada constantemente pelos próprios membros, a comunidade começa a crescer de forma natural e autossustentada.\nIsso é importante por dois motivos: conforme a comunidade se expande, mais atividade é produzida, agregando mais valor aos membros, o que ajuda a atrair novos participantes, e assim por diante, criando um círculo virtuoso. E o segundo motivo é que libera tempo para que o gerente da comunidade se envolva em outras atividades igualmente importantes.\nUma estratégia para que essa quantidade de atividade seja alcançada rapidamente é contar com um grupo de membros fundadores. O princípio por trás desse grupo … Read More »\ncomunidade dica fundadores membros online principais rede vip\nCrie conteúdo que incentive a participação em sua comunidade online\nPosted on 29th junho, by Tiago Amaral in Comunidades online, Dicas. 1 Comment\nMuitas empresas investem bastante tempo produzindo conteúdo original para suas comunidades, ou então, compartilhando notícias sobre o segmento de mercado a que aquele grupo pertence (por exemplo, notícias de tecnologia para uma comunidade de profissionais de TI).\nEsta pode não ser a melhor abordagem. Por dois motivos:\nVocê não conseguirá concorrer com empresas de mídia especializadas. Ao republicar notícias destes veículos, você agrega muito pouco para seus membros. Eles preferirão acompanhar as fontes originais do que sua rede.\nIsso não estimula os membros a participarem. É provável que você atraia pessoas interessadas simplesmente em consumir aquele conteúdo, que em seguida deixarão sua comunidade. Dificilmente elas se tornarão membros ativos da sua comunidade. Muitos gerentes de comunidade inclusive acreditam que isso é o normal e obedecem a uma “regra” de Read More »\natividade comunidade conteúdo engajamento jornal online participação rede\nPosted on 24th junho, by Tiago Amaral in Distribuidores & Mercado, Outros textos. No Comments\nA partir deste mês, escreverei mensalmente para a revista Distribuidores & Mercado, voltada à área de Tecnologia e Informática. Nesta coluna, falarei sobre como empresas do segmento de TI podem utilizar algumas ferramentas de marketing para fidelizar e conquistar clientes.\nNas últimas semanas, conversei com algumas empresas que estavam um pouco decepcionadas e confusas com relação às suas estratégias nas mídias sociais. Por isso, a primeira coluna trata disso. Espero que gostem!\nA essa altura do campeonato, é muito provável que sua empresa já esteja nas redes sociais. Você criou um perfil no twitter, uma página no Facebook, outra no LinkedIn e até um … Read More »\narmadilhas distribuidores facebook linkedin mercado mídias sociais redes sociais tecnologia twitter\nSites de “troca de hospitalidade” – você se hospedaria na casa de um desconhecido?\nPosted on 17th junho, by Tiago Amaral in Comunidades online, Startups e Ideias. No Comments\nPanorama da cidade de São Paulo – foto\nSou paulistano e adoro São Paulo, mas sempre imaginei qual seria minha impressão da cidade se eu fosse um turista e estivesse visitando SP pela primeira vez. Não é uma cidade fácil de se conhecer. Os lugares turísticos ficam muito longe uns dos outros e, falando a verdade, não são lá muito “turísticos”. Acho que o legal de SP são as pequenas surpresas, restaurantes, bares, baladas, coisas que só quem mora aqui conhece.\nQuem visita SP com um amigo local se diverte muito mais. E isso certamente acontece em todas as grandes cidades do mundo também. Por isso, as redes sociais são tão importantes para o universo do turismo.\nAlguns serviços online permitem que você encontre pessoas e acomodações em cidades … Read More »\nacomodação couchsurfing hospedagem rede troca turismo viagem wimdu\nVídeo: entrevista com Clay Shirky\nPosted on 8th junho, by Tiago Amaral in Entrevistas, Redes Sociais, Vídeo. No Comments\nFantástica essa entrevista com Clay Shirky feita pelo Link, do Estadão. No vídeo, ele aborda o papel das novas tecnologias de comunicação nas revoluções que estão acontecendo no mundo árabe.\nVídeo: entrevista com Clay Shirky.\nClay Shirky é um dos “gurus” das mídias sociais e dos efeitos da Internet em nossa cultura. Para ele, o uso que está sendo feito da Internet e das mídias sociais nos protestos do mundo árabe podem ser agrupados em três categorias:\nSincronização: a habilidade de demonstrar o que você pensa, e saber que outros pensam da mesma forma que você, dá outra dimensão às manifestações.\nCoordenação: organizar rapidamente protestos e atividades sem o apoio do Estado, … Read More »\nárabes clay shirky entrevista estadao link mídia social revoluções\nDores do Parto de uma Comunidade\nPosted on 6th junho, by Tiago Amaral in Comunidades online, Dicas. No Comments\nMuitas empresas encaram o lançamento de uma comunidade como uma atividade de marketing, como se fosse o lançamento de um produto. Esse é um grande erro. Quando se lança um produto, ele está testado e pronto para entregar os benefícios prometidos. Já uma comunidade é um “produto” em constante desenvolvimento. Os benefícios trazidos por ela só são plenamente realizados quando esta comunidade já atingiu uma massa crítica, tem um número significativo de membros e muita atividade.\nQuando novos visitantes chegam a essa comunidade, encontram muitas discussões e atividades para participar. Se você lançar uma comunidade como lança um produto, provavelmente terá um grande número de pessoas que se frustarão ao ver que ela está “vazia”. A maioria delas não retornará.\nAlgumas dicas … Read More »\ncomunidade comunidades online dicas lançamento massa crítica membros\n1+1>2 é mais 1 pela Música!\nPosted on 3rd junho, by Tiago Amaral in Crowdfunding, Startups e Ideias. 1 Comment\nEste humilde blog está apoiando o novo projeto 1 pela Música. É um projeto que está nascendo agora, com o objetivo de tornar simples e divertido apoiar novos artistas.\nFunciona da seguinte forma: em alguns estabelecimentos apoiadores, você pode contribuir com apenas R$ 1,00. Fazendo isso, você ganha um cartão com um código. Acessando o site do projeto, você informa o código e baixa 1 CD com as músicas do artista. O mais bacana é que com a sua contribuição de apenas R$ 1,00, você estará ajudando o artista a gravar o seu segundo CD. Assim que ele estiver pronto, você receberá o link em seu e-mail e poderá baixar o novo álbum.\nOu seja, … Read More »\n1 pela música brasileira fabiano de castro música projeto\nMassa Crítica e o Valor das Redes\nPosted on 26th maio, by Tiago Amaral in Comunidades online, Conceitos, Infográfico. 1 Comment\nMuito legal esse infográfico publicado pelo GetSatisfaction sobre o efeito das redes. Interessantes também os conceitos de Valor de Rede e Massa Crítica. (Clique para aumentar a imagem.)\nO Valor da Rede é interessante conceitualmente, mas na prática é extremamente difícil de ser calculado, já que depende de muitas variáveis do comportamento humano (um exemplo besta: se você tiver 1.000 amigos no Orkut mas não utiliza mais essa rede, ela não tem valor nenhum para você).\nJá o conceito de massa crítica é mais útil na prática. Em física, é a quantidade … Read More »\natividade comunidades infográfico massa crítica metcalfe online valor de rede\nEntrevista com o consultor de comunidades online, Richard Millington\nPosted on 20th maio, by Tiago Amaral in Conversas, Dicas, Entrevistas. 2 Comments\nConheci o blog do Richard Millington, Fever Bee, outro dia e gostei muito do seu conteúdo direto e das dicas práticas para quem gerencia comunidades online. Ele já ajudou diversas comunidades online, a maioria de games, e agora dá consultoria e treinamentos para organizações.\nEstou participando de um curso dado por ele, The Pillar Summit, e está sendo uma experiência incrível. No curso, participam profissionais do mundo todo que gerenciam comunidades online muito legais. Pretendo falar de algumas delas em breve!\nConvidei o Richard para contar mais sobre seu trabalho e dar algumas dicas para quem está começando (ou repensando) a criar … Read More »\ncomunidades consultor dicas entrevista fever bee online\nQual o tamanho ideal para uma comunidade?\nPosted on 17th maio, by Tiago Amaral in Dicas. No Comments\nA maioria das organizações tende a buscar sempre uma comunidade maior. Isso, muitas vezes, é um erro. O motivo é simples: um excesso de participantes na comunidade joga contra seu objetivo. Para evitar cair nessa armadilha, é muito importante ter claro os objetivos que se esperam desta comunidade — algo bem óbvio, mas que muitas vezes acaba sendo “esquecido”.\nPor que buscar um excesso de membros é um erro:\n1. Paixão por um interesse comum. Para que uma comunidade beneficie uma empresa, é importante atrair aquelas pessoas que compartilham apaixonadamente um mesmo interesse. Se você buscar incessantemente novos membros, em algum momento terá que atrair pessoas que não se importam tanto com o assunto discutido nela.\n2. Sentimento de pertencimento à comunidade. Para criar esse sentimento nos membros, além da paixão, é necessário que as pessoas se conheçam suficientemente bem para que comecem a interagir entre si. Isso exige confiança — e leva tempo. Se você inundar sua … Read More »\nativos comunidade comunidades membros número participantes registrados tamanho\nBate-papo com a ONG Sou da Paz\nPosted on 13th maio, by Tiago Amaral in Conversas, Entrevistas. 2 Comments\nHá cerca de dois anos, tive a oportunidade de conhecer melhor o trabalho do Sou da Paz. Talvez você se lembre deles pela campanha em que várias celebridades faziam um gesto que lembrava um pássaro com as mãos:\nO Sou da Paz é uma ONG dedicada “influenciar a atuação do poder público e de toda a sociedade frente à violência”. O que eles fazem melhor é articular diversos grupos para implementar projetos nas comunidades mais afetadas pela violência. Entre esses grupos, estão orgãos governamentais, associações de moradores, igrejas e grupos informais como pixadores, skatistas, músicos etc.\nEntão, apesar de não serem uma comunidade, eles são especialista na arte da colaboração.\nConversei com Keyllen Nieto, coordenadora dos projetos envolvendo Read More »\ncomunidade confiança ong polícia comunitária sou da paz\nAplicativo do Facebook brasuca entra na onda do consumo colaborativo\nPosted on 9th maio, by Tiago Amaral in Consumo Colaborativo, Startups e Ideias. No Comments\nUm novo aplicativo para o Facebook, chamado INIO (I Need, I Offer), promete ajudar o pessoal interessado em se livrar de seus objetos sem uso e adquirir outros.\nEste tipo de serviço que facilita a troca e o compartilhamento é uma tendência, chamada de Consumo Colaborativo. O interessante é que o INIO é um projeto brasileiro, desenvolvido por Gabriel Schon.\nÉ uma tendência muito legal, torço para que ela pegue!\napp collaborative consumption consumo colaborativo facebook inio\nClube de Autores e a Frequência em Ser Relevante\nPosted on 20th abril, by Tiago Amaral in Conversas, Crowdsourcing. 1 Comment\nNa semana passada, conversei com o Ricardo Almeida, Diretor Geral do I-Group e do Clube de Autores. Queria saber mais especificamente sobre o Clube de Autores que, como o nome diz (e me sinto até meio idiota escrevendo isso), é uma comunidade de autores (duh)!\nNo Clube de Autores, o próprio autor de um livro pode divulgar e vender diretamente sua obra. As vendas são feitas por comércio eletrônico e a produção, sob-demanda. É interessante como o projeto surgiu, em maio de 2009, a partir do interesse pessoal dos criadores, que queriam disponibilizar os livros que haviam escrito. Antes da criação deste tipo de modelo, os autores tinham 2 opções: publicar um livro via editorial, que é extremamente limitante porque favorece os temas com mais possibilidade de sucesso comercial, ou pagar uma … Read More »\nautores clube de autores crowdsourcing livros mercado editorial publicações\n“Construa Comunidades, Não Audiência”\nPosted on 18th abril, by Tiago Amaral in Dicas, Imagens. 2 Comments\nÓtimo pensamento que recebi hoje por e-mail do Startup Daily, chamado “Marketing para o Longo-Prazo“.\nExistem diversos métodos que trarão picos de tráfego para seu site ou negócio online. Porém, este tipo de tráfego é fugaz e frequentemente tem pouco valor. Focar totalmente em números é reflexo da era do marketing de massa.\nConstrua Comunidades, Não Audiência.\nQualidade supera quantidade. É mais importante ter a atenção de poucos que estão realmente interessados no que você está fazendo, do que o interesse momentâneo de milhares que irão esquecê-lo amanhã. Concentre-se em ser realmente útil e sincero e faça sua comunidade crescer um relacionamento de cada vez.\nBrechó Virtual – tendência de consumo colaborativo?\nPosted on 12th abril, by Tiago Amaral in Consumo Colaborativo, Startups e Ideias, Vídeo. 2 Comments\nHoje no Jornal Hoje passou uma matéria interessante sobre os Brechós Virtuais. Segundo a reportagem, é uma nova tendência de consumo colaborativo.\nEu não conhecia, fui pesquisar na internet. Parece que o negócio não é tão novidade assim, existem vários sites anunciando peças de roupa usadas. Pelo que vi, todos os sites são na verdade blogs, feitos por pessoas interessadas em vender ou trocar suas roupas que nunca são usadas (praticamente 100% são mulheres). Nada extremamente profissional, mas certamente há oportunidades de negócios bem promissoras em torno disso.\nLá fora … Read More »\nbrechó virtual collaborative consumption consumo colaborativo jornal hoje swapstyle thredup\nMas pera aí… O que é uma comunidade?\nPosted on 8th abril, by Tiago Amaral in Conceitos, Dicas. 5 Comments\nEm minhas conversas com o povo envolvido em comunidades, sempre acaba surgindo essa pergunta: mas, pera aí, o que diabos você quer dizer com “comunidade”?\nMesmo antes de começar esse blog, percebi que a principal dificuldade de falar sobre o assunto era justamente essa questão. É uma coisa tão óbvia para nós que nem paramos para pensar sobre seu significado. Porém, cada pessoa usa essa palavra de uma forma diferente e isso acaba criando uma grande confusão. Cada um tem sua própria interpretação do que é uma comunidade.\nDepois de algumas andanças e conversas, acho que consegui ter um entendimento mais claro do que é uma comunidade (sem dúvida sou muito devagar, um “slow learner” pra ficar mais elegante). Vou tentar definir de um jeito bem simples.\nPara uma comunidade existir são necessárias 3 condições:\nque compartilham algo (interesses, comportamentos, região em … Read More »\ncomunidade egito faísca inativa potencial revoluções torcedores tunísia\nAs gerações das franquias e os níveis de colaboração\nPosted on 1st abril, by Tiago Amaral in Conversas. No Comments\nTodo o mundo sabe que o Big Mac é o sanduíche de maior sucesso da rede McDonald’s. Criado há mais de 40 anos, 550 milhões de Big Macs são vendidos todos os anos, ao redor do mundo. Ele se tornou um símbolo da cultura norte-americana, do junk food, do capitalismo. Existe um índice para comparar a valorização de moedas com seu nome e até um museu dedicado a este famoso sanduba!\nMas o que você talvez não saiba é que ele não foi inventado por um funcionário do McDonalds! Quem o criou foi um franqueado, Jim “MJ” Delligatti. Se considerarmos que uma rede de … Read More »\nalphagraphics big mac franchising franquias learning network\n2 vídeos sobre Consumo Colaborativo\nPosted on 25th março, by Tiago Amaral in Consumo Colaborativo, Startups e Ideias, Tendências, Vídeo. 3 Comments\nMuito bacana esse vídeo (que o pessoal do movere.me tuitou essa semana) sobre Consumo Colaborativo:\nJá havia visto um vídeo no TED com a autora, Rachel Botsman (é impressão minha ou ela lembra a Sandra Bullock?). É mais comprido, mas quem se interessar pelo assunto vai gostar.\nEsse segundo quem me indicou foi o pessoal da NA5.\ncollaborative consumption consumo colaborativo ted\nCrowdfunding também pode ser útil para grandes empresas?\nPosted on 23rd março, by Tiago Amaral in Crowdfunding. No Comments\nAntes de mais nada, esse não é um blog sobre crowdfunding! Mas o assunto está mesmo em evidência e é difícil não falar sobre ele… Essa semana li uma matéria na Wired sobre o Kickstarter — referência para a grande maioria dos projetos e plataformas de crowdfunding. A matéria conta um pouco sobre o nascimento e os bastidores da empresa. Se você, assim como eu, adora histórias de startups, vai gostar de ler.\nMas além disso, duas coisas me chamaram a atenção. A primeira é uma lista com 5 dicas para quem quer lançar um projeto no Kickstarter. Comparei com os Read More »\ncrowdfunding kickstarter quirky wired\nPosted on 18th março, by Tiago Amaral in Apresentação, Dicas. 2 Comments\nO objetivo desse blog é tentar encontrar respostas para algumas perguntas sobre comunidades. E, conforme o tempo avança, as respostas para algumas questões vão tomando forma e ficando mais claras. Uma delas é: Por que, com o advento da Web 2.0 e a popularização das redes sociais, parece que todo mundo está falando sobre comunidades? E emendando uma pergunta na outra: por que alguém deveria tornar seu negócio mais colaborativo?\nDessa vez resolvi inovar e fazer um post no formato de apresentação. (Espero que fique legal, deu mais trabalho do que imaginava!)\nMinha ideia é começar a responder a mais perguntas em breve. Então, deixe um comentário para que eu saiba sua opinião!\napresentaçao colaboração colaborativo comunidades online ppt rede\n7 pontos a considerar em seu projeto de crowdfunding\nPosted on 9th março, by Tiago Amaral in Conversas, Crowdsourcing, Dicas. 4 Comments\nNos últimos meses parece que o tema crowdfunding está tomando força no Brasil. Além de notícias sobre projetos de fora muito bem sucedidos (como a pulseira para iPod Nano que arrecadou quase US$ 1 milhão) e alguns simplesmente bizarros (uma estátua do Robocop que será construída em Detroit), novas plataformas e projetos interessantes vem surgindo com mais frequência aqui mesmo no Brasil.\nAté o Robocop entrou na onda do crowdfunding.\nCrowdfunding significa, basicamente, Financiamento Colaborativo. É a possibilidade de tirar uma ideia do papel com contribuições relativamente pequenas … Read More »\ncolaboração colaborativocatarse crowdfunding financiamento kickstarter movere.me projetos rabiscaria senso incomum\nSobre o Software Livre e a filosofia do Ubuntu\nPosted on 2nd março, by Tiago Amaral in Conversas, Entrevistas. No Comments\nUm viajante poderia chegar um vilarejo e não precisar pedir por água ou comida. Quando ele parasse, as pessoas dariam a ele comida e atenção. Este é um aspecto do Ubuntu, mas ele tem vários. Ubuntu não significa que as pessoas não devam enriquecer. Mas a questão é: você enriquecerá para possibilitar que a comunidade ao seu redor prospere?\nUbuntu é uma é uma filosofia africana que trata sobre os relacionamentos e alianças entre as pessoas. Porém, pessoas mais familiarizadas com a tecnologia devem conhecer o termo por ser o sistema operacional de código aberto mais utilizado no mundo.\nO Ubuntu é gratuito e seu código é baseado no Read More »\ncolaboração colaborativo linux mandela peering projeto software livre ubuntu\nA Guerra ao Terror e as Redes Colaborativas\nPosted on 28th fevereiro, by Tiago Amaral in Redes Sociais. No Comments\nO que um assunto como Guerra ao Terror está fazendo em um blog sobre redes e comunidades? Por que ela ilustra como a formação de redes está mudando a forma como os homens se organizam e colaboram, até mesmo numa das mais antigas atividades humanas: a guerra.\nOs dois combates que estão sendo travados simultaneamente pelos Estados Unidos têm em comum o fato que seus inimigos são uma coleção de células independente, sem uma hierarquia fixa de cadeia de comando. Tanto os Talibans como a Al Qaeda são mais uma rede do que um exército, mais uma comunidade de interesses que uma estrutura organizada.\nEssas duas organizações são um grande paradoxo … Read More »\nafeganistão eua foreign policy guerra guerra ao terror iraque mcchrystal redes\nAprendizado Simples sobre Comunidades\nPosted on 24th fevereiro, by Tiago Amaral in Eventos. No Comments\nNa terça-feira participei do encontro “Para que Envolvimento Comunitário?” no Hub Escola. O evento foi muito legal, cada participante pôde contar sua experiência com as comunidades em que está envolvido e foi uma grande oportunidade de conhecer projetos, comunidades e pessoas interessantíssimas. Alguns dos projetos (que me lembro agora):\nViva Condomínios, uma empresa que promove a convivência saudável dos moradores. Trazem soluções inovadoras como: painel, mural web, cards e eventos.\nInstituto Lina Galvani, focado em Desenvolvimento Comunitário, contribui para o protagonismo das comunidades e aumento de seu capital social.\nVisão Futuro, um projeto que aplica o conceito de FIB (Felicidade Interna Bruta) ao Desenvolvimento Comunitário\nProjeto Cooperação, que compartilha soluções cooperativas com organizações e na forma de cursos.\ncomunidades escola evento hub\nPara que Envolvimento Comunitário? Encontro hoje no Hub Escola\nPosted on 22nd fevereiro, by Tiago Amaral in Eventos. No Comments\nHoje vai rolar um encontro muito interessante no Hub São Paulo, com várias pessoas interessantes envolvidas em projetos de comunidades. A ideia é discutir o tema comunidade e buscar respostas para a pergunta “Para que Envolvimento Comunitário?” O bacana é que haverá representantes de comunidades bem diferentes, para fomentar discussões e perguntas interessantes (eu serei um deles!)\nO evento é livre, basta se inscrever pelo site: http://hubescola.com.br/events/desconferencia-para-que. Apareça por lá!\ncomunitário desconferência envolvimento escola evento hub\nA experiência com Crowdfunding e Redes Colaborativas do documentário Eu Maior\nPosted on 18th fevereiro, by Tiago Amaral in Conversas, Crowdsourcing, Vídeo. 1 Comment\nOntem participei de um encontro organizado pelo Hub Escola onde os realizadores do projeto Eu Maior contaram detalhes da produção do documentário e em seguida rolou uma discussão sobre o tema crowdfunding e redes colaborativas.\nEu Maior é uma produção independente que aborda os temas autoconhecimento e a busca da felicidade. 30 pessoas com histórias de vida inspiradoras estão sendo entrevistadas e serão a base do filme.\nUma das coisas interessantes sobre o projeto é que ele está sendo parcialmente financiado pelo sistema de crowdfunding. Ou seja, qualquer um pode colaborar com sua produção. Essa forma de … Read More »\ncatarse colaborativo crowd crowdfunding documentário eu maior financiamento kickstarter\nEntrevista com a Comunidade de Legendadores InSUBs\nPosted on 17th fevereiro, by Tiago Amaral in Conversas, Entrevistas. 6 Comments\nAcho que a maioria de nós, em algum momento das nossas vidas, já fizemos algum tipo de trabalho simplesmente pelo prazer de realizá-lo, ou ainda por acreditar na importância dele. Pode ter sido algo simples como organizar uma viagem de formatura, um evento, um time de futebol ou até participar de algum tipo de ONG como Cruz Vermelha, Green Peace, Médicos sem Fronteiras.\nUm desses trabalhos voluntários bem diferente, mas muito interessante, é a comunidade de legendadores. Provavelmente você já assistiu a algum filme ou série que contava com uma dessas legendas. Quem a criou foi uma equipe de 5 a 30 pessoas, que doou seu tempo e conhecimento de outro idioma para disponibilizar para um desconhecido, sem nenhum custo.\nAlém de trabalhar sem nenhuma remuneração, elas correm um certo risco. Essa é uma … Read More »\ncomunidade insubs legendadores legendas séries\nO trabalho coletivo reduz o valor de produtos e serviços?\nPosted on 15th fevereiro, by Tiago Amaral in Crowdsourcing, Online, Vídeo. 1 Comment\nJá faz uns dias que queria colocar este post mas andei meio sem tempo, então desculpe se perdi o timing da novidade. Mas acho que a discussão ainda é válida: será que o trabalho coletivo abaixa o valor dos produtos/serviços?\nO que me fez pensar sobre o assunto foi essa reportagem do programa Mundo S/A, da Globo News, que foi ao ar no dia 07/02:\nA matéria conta a história da WeDoLogos, uma empresa que conta com uma comunidade de designers que cria logotipos para empresas a partir de R$ 195,00. Funciona assim: você precisa de um logotipo da sua empresa e quer gastar, digamos, R$ 300. Então você publica essa proposta … Read More »\ncoletivo comunidade crowdsourcing design globo news valor wedologos\nCamiseteria e as comunidades de artistas online\nPosted on 10th fevereiro, by Tiago Amaral in Conversas, Crowdsourcing, Online. No Comments\nOutro dia vi esse vídeo na Internet, que me fez pensar como a Internet está mudando radicalmente o mercado de arte:\nO vídeo é uma grande sátira, mas é bem realista. Fazer arte profissionalmente na Renascença era um negócio para poucos. Exigia muita especialização e custo alto. Não era barato fazer um Davi ou uma Capela Sistina. Sem falar na vida de dedicação dos artistas, custo que só podia ser bancado por grandes mecenas e pela Igreja Católica.\nPara ser justo, não foi só a Internet que mudou o mercado de arte. A revolução industrial mudou a forma com a arte era consumida, atendendo o mercado de massa. O custo de produzir uma obra de arte continuou alto (pense em filmes de Hollywood, … Read More »\narte artistas camiseteria comunidade crowdsourcing internet online threadless\nComunidades no Hub Escola de Verão\nPosted on 4th fevereiro, by Tiago Amaral in Dicas, Eventos. No Comments\nDurante todo o mês de fevereiro, o Hub São Paulo está organizando o Hub Escola de Verão. São vários eventos e encontros, todos os dias, em diversos horários. É uma grande oportunidade de aprender e conhecer gente e projetos muito interessantes.\nOs temas comunidade, colaboração e cooperação são temas recorrentes em vários destes eventos. Veja alguns deles:\n08/fev, 14:00 a 18:00: CRIANDO COMUNIDADES DE SUCESSO\n12/fev, 14:00 a 18:00: COMUNIDADES URBANAS: UMA EXPERIÊNCIA COM A MORADA DA FLORESTA\n14/fev, 14:00 a 17:00 Read More »\ncomunidades desconferência envolvimento comunitário escola evento the hub\nComo a Microsoft apoia e valoriza sua comunidade de Profissionais de TI\nPosted on 3rd fevereiro, by Tiago Amaral in Conversas. No Comments\nTenho que confessar uma coisa: escrever este case sobre a Microsoft teve um sabor especial. Eu trabalhei durante um bom tempo com programas de canais de TI e, por conhecer esse universo um pouco mais de perto, sempre admirei o trabalho da Microsoft com sua comunidade de revendedores, profissionais de TI e desenvolvedores.\nVisitando o portal TechNet, chama a atenção a quantidade de recursos disponíveis para os profissionais: blogs, eventos, webcasts, campanhas, newsletters, fóruns, vídeos e até uma revista online. Além de quantidade de recursos, também impressiona o volume de participantes. São cerca de 1 milhão de profissionais cadastrados no programa. E a cada ano, este número aumenta entre 5 e 10%.\nSite da Comunidade Microsoft TechNet\nEm se tratando … Read More »\ncomunidade forum influenciadores microsoft msdn mvp technet tecnologia ti\n6 ferramentas para você interagir melhor com sua comunidade\nPosted on 1st fevereiro, by Tiago Amaral in Dicas. No Comments\nEste post inaugura a nova área de DICAS do 1 + 1 > 2. Algumas pessoas pediram informações mais práticas, que pudessem ser utilizadas no dia-a-dia. Então nada mais apropriado para começar do que escolhendo as ferramentas certas para interagir com sua comunidade. O foco serão ferramentas simples, que a internet tornou acessível a qualquer comunidade.\nMas antes, algumas dicas gerais:\nNão é o acesso às ferramentas que vai te diferenciar. O que realmente vai fazer a diferença é a forma como você as utiliza. Então não desanime se pouca gente te seguir no twitter ou postar no seu fórum, logo de cara. Leva jeito para pegar o jeito da coisa. A fase inicial deve ser de aprendizado, não de crescimento alucinante. Conte com um grupo de apoio inicial, com alguns poucos participantes. Este grupo vai … Read More »\nblog comunidades e-mail ferramentas forum redes sociais treinamento online video webinar\nLife in a Day: Filme colaborativo ao vivo no YouTube.\nPosted on 28th janeiro, by Tiago Amaral in Crowdsourcing, Vídeo. No Comments\nNeste exato momento está sendo transmitido ao vivo no YouTube o filme Life in a Day.\n“Em 24 de julho de 2010, milhares de pessoas do mundo todo enviaram vídeos sobre suas vidas para participar do projeto “A vida em um dia”, uma experiência cinematográfica histórica para criar um documentário sobre um único dia na Terra. Desde então, o diretor vencedor do Oscar Kevin Mcdonald e sua equipe de editores decuparam mais de 80.000 clipes (e mais de 4.500 horas de material) em um filme de 90 minutos, que traz uma visão honesta e inspiradora do nosso mundo.”\nMuito legal o vídeo e a ideia original do filme. Gostei especialmente do crédito “Ridley Scott, Kevin MacDonald, em colaboração com a Comunidade YouTube”.\nEsse é o vídeo. Como … Read More »\nPosted on 26th janeiro, by Tiago Amaral in Conversas. No Comments\nA Natura é sem dúvida um dos maiores cases brasileiros de relacionamento com uma comunidade de parceiros: suas famosas Consultoras. O conceito de vendas diretas para produtos de beleza já havia sido aperfeiçoado por outras empresas como Avon eTupperware, mas pode-se dizer que no Brasil a Natura levou este conceito a um novo nível. São mais de 1 milhão de consultoras apenas no país! A grande sacada da Natura foi perceber rapidamente que suas clientes buscavam mais do que produtos de beleza. Elas esperavam atenção, informação e conselhos. Ou seja, elas queriam uma relação pessoal com alguém em quem elas já confiavam.\nFoto: Read More »\nbeleza comunidades consultora cosméticos natura venda direta\nNaturistas, Corintianos, Cardumes e as Regras das Redes Sociais\nPosted on 24th janeiro, by Tiago Amaral in Conceitos, Livro, Redes Sociais. No Comments\nUm conceito que pode ser útil para pensar sua comunidade é o das regras das redes sociais. Toda comunidade é uma rede de pessoas conectadas, pela qual qualquer tipo de coisa pode transitar. Desde uma simples informação, dinheiro e até mesmo vírus.\nEssas regras foram notadas pelos pesquisadores Nicholas Christakis e James Fowler e publicadas no livro O Poder das Conexões. Elas valem tanto para uma pequena família quanto para uma grande comunidade online. Então certamente vale a pena conhecê-las e entender como elas se aplicam à sua comunidade.\nRegra 1: MODELAMOS NOSSA REDE\nA força por trás desta regra é a homofilia. Calma! Leia com atenção: homo-FI-LIA! Ela é somente a tendência que todos nós temos de nos aproximarmos de pessoas que se parecem conosco. E não é só na aparência, buscamos naturalmente … Read More »\ncardumes conexões corintianos naturistas redes sociais regras telefone sem fio\nNovos projetos de Crowdfunding no Brasil e no mundo\nPosted on 21st janeiro, by Tiago Amaral in Crowdfunding, Startups e Ideias. No Comments\nEssa semana entrou em funcionamento o Catarse, um site de crowdfunding para projeto artísticos e criativos. O crowdfunding é uma forma de captar recursos para um projeto em que qualquer um pode apoiar com faixas de valores diferentes. Existe um prazo para o projeto atingir a quantia necessária. Se não conseguir, os investidores não precisam pagar nada. Se conseguir, os investidores ganham algum benefício especial que varia de acordo com sua contribuição — pode ser um desde um agradecimento num livro ou vídeo, até uma obra de arte feita especialmente para o colaborador.\nO modelo do crowdsourcing já existe há algum tempo fora do país, mas Read More »\nO sucesso da Campus Party Brasil\nPosted on 19th janeiro, by Tiago Amaral in Conversas, Eventos. No Comments\nEsta semana está acontecendo a 4ª edição da Campus Party Brasil. O evento é gigantesco: 6,8 mil participantes, 4,5 mil barracas, R$ 15 milhões investidos na organização, 70 apoiadores e patrocinadores, presença de Al Gore, Steve Wozniak, Tim Berners-Lee… Apesar de ser um evento muito conhecido pelo público brasileiro, nem todos sabem sua história, que é bem bonita. Começou em 1997 em Málaga, na Espanha. Nasceu como uma LAN Party, um lugar em que as pessoas podiam trazer seu computadores e se conectar em uma única rede. Hoje em dia, não faz mais muito sentido se juntar em um mesmo lugar … Read More »\nCriar uma comunidade é uma viagem, não o destino.\nPosted on 18th janeiro, by Tiago Amaral in Livro, Online, Redes Sociais. No Comments\nAcabo de ler o livro “O Poder das Redes Sociais”, de Tara Hunt. Em inglês, ele se chama The Whuffie Factor, o que faz mais sentido, já que o livro trata sobre o tal do Whuffie, que é um nome legalzinho para a reputação online. O livro conta sobre como algumas empresas estão criando uma economia baseada na reputação online, acumulando Whuffie por meio da interação com comunidades na web. O princípio é que quando você doa coisas para sua comunidade online, você ganha whuffie, que depois pode ser sacado ou convertido em dinheiro real quando a comunidade adquirir seu produto ou serviço.\nA autora é uma “gurua” das comunidades online, portanto o livro é quase exclusivamente focado … Read More »\nonline redes sociais reputação whuffie\nQual o futuro dos sites de compra coletiva?\nPosted on 13th janeiro, by Tiago Amaral in Imagens, Tendências. No Comments\nEsta semana li dois artigos que mostram a força dos sites de compra coletiva no Brasil e no mundo.\nO primeiro foi esta imagem publicada pelo www.onlinemba.com sobre o fantástico crescimento (e inevitável queda?) do Groupon. A breve história da empresa é realmente de cair o queixo. Lançado em novembro de 2008, o site tem 35 milhões de usuários cadastrados, atua em 250 mercados em todo o mundo (sendo 150 apenas na América do Norte). Alcançou um valor de mercado de US$ 1 bilhão em apenas 16 meses. E recentemente recusou uma oferta de compra por US$ 6 bilhões feita pelo … Read More »\ncompras coletivas groupon peixe urbano\nComo a Internet está acelerando a evolução da dança\nPosted on 10th janeiro, by Tiago Amaral in Crowdsourcing, Redes Sociais, Vídeo. 2 Comments\nA edição deste mês da revista Wired traz um artigo assaz interessã sobre a Inovação Acelerada pela Multidão, ou Crowd Accelerated Innovation (por que sempre soa mais legal em inglês?). Mas enfim, o artigo foi escrito pelo homem por trás do TED, Chris Anderson (que não é o mesmo Chris Anderson editor da Wired!).\nO artigo fala sobre como a Internet está fazendo a dança evoluir. E tudo por causa de pessoas ao redor do mundo, tão diversas quanto este pequeno … Read More »\ndança ted vídeo wired youtube\nQue comunidade você gostaria de ver no 1+1>2 ?\nPosted on 7th janeiro, by Tiago Amaral in Sobre o Blog. No Comments\nO ano está só começando, mas o 1+1>2 já está com força total. Estamos em busca de comunidades para conhecer.\nSe você conhece ou faz parte de alguma comunidade que seja influente, inspiradora, inovadora, ou simplemesmente curiosa, indique para a gente!\nNosso objetivo é entender o que há por trás de grandes comunidades e compartilhar essas histórias de sucesso com você, nosso leitor.\nExemplos de comunidades que procuramos:\nComunidades Online: redes sociais, projetos colaborativos, crowdsourcing etc\nComunidades de Negócios: programa de canais e revendedores, venda direta, cooperativas, associações, desenvolvedores, incubadoras etc\nComunidades Religiosas ou Comportamento\nComunidades Regionais ou de Bairro\nSe conhece, clique no link e preencha um formulário simples na nova página INDIQUE UMA COMUNIDADE!\nA direção agradece 😉\nZooppa e a Publicidade Crowdsourcing\nPosted on 5th janeiro, by Tiago Amaral in Conversas, Crowdsourcing, Startups e Ideias. No Comments\nUma das empresas mais interessantes que conheci em 2010 foi a Zooppa. A Zooppa é uma empresa de publicidade gerada pelo usuário (crowdsourcing advertising). Em outras palavras, a Zooppa é uma rede social na qual talentos criativos do mundo inteiro criam peças e campanhas publicitárias para marcas com desafios reais de comunicação.\nO crowdsourcing é um modelo de produção que utiliza a inteligência e os conhecimentos coletivos e voluntários para resolver problemas, criar conteúdo e soluções ou desenvolver novas tecnologias. O que antes era feito por uma empresa com uma equipe dedicada a uma função — criar peças publicitários, por exemplo — hoje pode ser feito por uma … Read More »\ncomunidade crowdsourcing redes sociais zooppa\nQue em 2011 suas ideias façam muito sexo!\nPosted on 23rd dezembro, by Tiago Amaral in Sobre o Blog, Vídeo. 1 Comment\nQuando comecei a criar este blog, gastei muito tempo pensando no seu nome. Queria falar sobre comunidades, colaboração, parcerias, mas também queria um nome que fosse mais divertido. E aí, pensando no que significava colaboração e o que as comunidades têm em comum, me ocorreu que o propósito de todas elas era que a soma entre as pessoas fosse maior do que cada um delas agindo separadamente. Ou seja, uma comunidade só faz sentido quando a soma de 1 mais 1 é maior que 2.\nE o que isso tem a ver com sexo? Porque suas ideias fazem sexo o tempo todo! É isso aí, desculpem os mais puritanos, mas seus pensamentos são terrivelmente pervertidos. Assista esse vídeo pra entender o que a … Read More »\ncolaboração crowdsourcing tecnologia ted\nIdeias para suas comunidades em 2011\nPosted on 20th dezembro, by Tiago Amaral in Dicas, Tendências. No Comments\nFim de ano é sempre a mesma coisa: hora de revisar o ano que se encerra, lembrar as coisas boas e não-tã0-boas que aconteceram. E pensar o que queremos para o ano seguinte. Eu não sou muito fã de retrospectivas, listas das 10 coisas mais marcantes do ano, essas coisas. Mas gosto de imaginar o que vai “pegar” no ano seguinte.\nEntão não resisti e fiz minha lista de tendências pra 2011!\nRedes Sociais: o fim do hype\nLembra da época em que toda empresa tinha que ter um programa de “marketing social”? E até bem pouco tempo atrás todo mundo tinha um produto verde? Bom, em 2011 vamos estar falando de como toda empresa tinha que estar presente nas rede sociais em 2010.\nÉ claro que muitas empresas vão se destacar nessa área, vai haver muita inovação e ainda vamos falar bastante … Read More »\ngamification marketing automation redes sociais social commerce\nConexões globais do Facebook\nPosted on 15th dezembro, by Tiago Amaral in Imagens, Redes Sociais. No Comments\nEssa linda imagem mostra as conexões entre as pessoas no Facebook geograficamente. Ela foi criada por Paul Butler, um estagiário do Facebook, que estava interessado na localização das amizades: nossos amigos estão próximos de nós? Onde estão as maiores concentrações de amigos? Como as barreiras políticas e geográficas a afetam? Ele mesmo explica o processo de criar essa imagem numa nota do Facebook (não foi nem um pouquinho fácil).\nSe pensarmos que a conexão entre duas pessoas pode ser representada graficamente por um traço entre elas, fica fácil visualizar a forma de uma pequena rede:\nMas conforme as redes vão aumentando, a visualização se torna caótica:\nO Facebook, com mais de 500 milhões de pessoas, é provavelmente a maior rede social que pode … Read More »\nconexões facebook redes sociais\nComunidades no programa A Liga\nPosted on 15th dezembro, by Tiago Amaral in Vídeo. No Comments\nOntem (na verdade era reprise, mas tá valendo) o programa A Liga, da Bandeirantes, abordou o tema Comunidades . Travestis, Naturistas, Ciganos e Circo não são exatamente minhas comunidades favoritas (nada contra!), mas gostei bastante da forma com que o tema foi abordado, justamente buscando comunidades menos conhecidas e glamurosas.\nFoi interessante notar que ao mesmo tempo em que as pessoas modelam suas comunidades, as comunidades também modelam as pessoas de volta. A comunidade de naturistas e a de travesti, por exemplo, foram criadas por pessoas que tinham uma crença e um comportamento em comum. Já no circo e no acampamento cigano, foi nítido notar como as crenças e costumes das pessoas são moldadas por suas comunidades.\nHá trechos do programa no site da Band, pra quem quiser conferir:\naliga ciganos circo naturismo travestis\nQuem são seus Comunicadores, Experts e Vendedores?\nPosted on 13th dezembro, by Tiago Amaral in Conceitos, Livro. 2 Comments\nExistem 3 tipos de pessoas que são fundamentais na disseminação de uma ideia. Esses tipos foram cunhados por Malcolm Gladwell no seu livro O Ponto da Virada. Nele, o autor busca entender por que alguns comportamentos, produtos e ideias se alastram como epidemias. E o que podemos fazer intencionalmente para desencadear e controlar as nossas próprias epidemias positivas. Gladwell notou que nessas epidemias sociais, algumas pequenas mudanças podem desencadear um efeito extraordinário na sua transmissão. Esse momento crítico na difusão da epidemia é o que ele chama de Ponto da Virada.\nOs Comunicadores, os Experts e os Vendedores são três personagens-chave para alcançar o Ponto da Virada. Por isso é fundamental identificar na sua comunidade quem são as pessoas que têm essas características, e tratá-los … Read More »\nUma comunidade que voltou no tempo (pra melhor)!\nPosted on 10th dezembro, by Tiago Amaral in Vídeo. No Comments\nAproveitando o clima de fim de ano, muita gente já pensando nas férias, aí vai um vídeo de um comunidade “de verdade”, comunidade no sentido original da palavra.\nA reportagem do Globo Repórter da última sexta-feira conta a história da cidade de Levanto, na Itália, que precisou se unir para superar um momento difícil economicamente. A transformação, curiosamente, foi uma volta ao passado. Mas que deu tão certo que virou referência para outras cidades da Itália e do mundo.\nVale a pena assistir um trechinho, nem que seja por causa da bonita paisagem!\nCase: The Hub\nPosted on 8th dezembro, by Tiago Amaral in Conversas. No Comments\nEsta semana estive no The Hub em São Paulo, um dos projetos mais interessantes que conheci recentemente.\nO The Hub é, resumidamente, um escritório compartilhado. É um espaço onde pequenos empreendedores podem se reunir para trabalhar, criar, compartilhar ideias e se conectar. O The Hub oferece a estrutura e os serviços para se cultivar uma idéia, lançar um projeto, organizar um evento e gerenciar um negócio. O primeiro Hub surgiu em Londres em 2005 e hoje já são mais de 20 espaços como este no mundo todo.\nAté aí não seria muito diferente de outros escritórios virtuais existentes. A diferença é o que acontece entre os membros dentro deste espaço compartilhado.\nPor quê é … Read More »\nPosted on 6th dezembro, by Tiago Amaral in Vídeo. No Comments\nAssisti o filme A Rede Social, que fala sobre a criação do Facebook. O filme é muito bom, vale a pena assistir!\nO grande conflito do personagem Mark Zuckerberg no filme é criar a maior rede social online do mundo, conectando mais de 500 milhões de pessoas, e ao mesmo tempo ser incapaz de se relacionar pessoalmente com sua namorada, seus sócios, seus amigos.\nMas queria falar sobre duas coisas me chamaram a atenção no filme que tem a ver com redes sociais (mas ironicamente não tem nada de online!).\nA primeira é o ecossistema de empreendedorismo, criatividade e investimento que existe nos Estados Unidos. As cenas que mostram Harvard são de deixar qualquer universitário brasileiro de queixo caído. E quando os personagens se mudam para o Vale do Silício na Califórnia, todo o ambiente de investidores é uma coisa totalmente alienígena para … Read More »\nEpidemia do Riso – O Poder das Conexões\nPosted on 3rd dezembro, by Tiago Amaral in Livro, Vídeo. No Comments\nRecentemente li o livro “O Poder das Conexões“, que fala sobre redes sociais. Mas não redes sociais online, como facebook, twitter etc. Mas sobre redes sociais no “mundo real”. O livro fala de como as pessoas se conectam entre si, sejam em grupos familiares, casamentos, amigos, e como essas conexões afetam nossas vidas (e como nós afetamos as pessoas conectadas a nós).\nÉ um livro muito interessante, recomendo muito a leitura. Achei na Internet uma história contada no livro, sobre como uma epidemia de riso (é isso aí, riso) surgiu em uma escola na África.\nAssim como esse, há outros casos curiosos de histeria coletiva.\nInteressante entender como as redes sociais se formam, e como estamos sujeitos a elas diariamente, na … Read More »\nconexões redes sociais\nCase: Truques de Maquiagem\nPosted on 1st dezembro, by Tiago Amaral in Conversas. No Comments\nToda semana vou falar sobre um caso que eu admiro, pra tentar entender o que há por trás do sucesso. E vou começar falando do blog Truques de Maquiagem da minha amiga Paola Gavazzi! Por que começar com ela? Bom, como uma boa blogueira que ela é, pensei que poderia aprender muito com ela e aplicar alguns aprendizados no meu próprio blog! Ou seja, foi uma leve “roubadinha”!\nMas apesar de não ser um exemplo típico de comunidade online, tem alguns pontos bem úteis para qualquer um que está criando sua comunidade (de seguidores, leitores ou clientes).\nQuem é Truques de Maquiagem?\nPaola Gavazzi se define como Beauty Artist. Já atuava no mercado de beleza há muito tempo quando, em 2004, começou a comunidade Read More »\nVocê já doou para a Wikipedia?\nPosted on 29th novembro, by Tiago Amaral in Crowdfunding, Crowdsourcing. No Comments\nNos últimos dias, quando você acessa a Wikipedia vê essa imagem:\nTenho que confessar: ao ver esse apelo me deu uma sensação estranha. Afinal o Wikipedia é o maior exemplo de colaboração online que existe! É o 5º site mais acessado do mundo, usado por quase 400 milhões de pessoas todos os meses! E ainda precisa pedir doações? Que ironia! Se um projeto desse porte não consegue se sustentar sozinho, será que a colaboração online realmente funciona?\nMas pensando um pouco mais sobre o assunto, percebi que isso era uma coisa da minha cabeça. Quando alguém lhe pede dinheiro, geralmente é o último recurso de um desesperado, que não tem outra opção para sobreviver a não ser pedir qualquer tipo de colaboração.\nEsse certamente não é o caso da Wikipedia.\nAo ler o “apelo pessoal de Jimmy Wales”, uma … Read More »\nUs Now: o que aconteceu com os projetos que aparecem no filme?\nPosted on 26th novembro, by Tiago Amaral in Vídeo. 2 Comments\nEu assisti o filme Us Now há algum tempo, e lembro que fiquei muito impressionado sobre o conteúdo. Ele fala sobre “o poder da colaboração em massa, governo e internet”. Alguns exemplos reais de projetos colaborativos que aparecem no filme são:\nUm time de futebol cuja escalação dos jogadores é feita pelos próprios torcedores\nUm banco em que os próprios clientes definem as taxas de juros\nUm site onde você encontra pessoas dispostas a abrir suas casas para você se hospedar\nO vídeo tem 1 hora de duração, se você ainda não viu, vale muito a pena assistir. Ele está inteiro aí embaixo, não é só um trechinho.\nApesar de o filme ser recente (2008), fiquei curioso para saber o que aconteceu com os projetos mostrados…\nPosted on 25th novembro, by Tiago Amaral in Sobre o Blog. No Comments\nQuando você leu a palavra “comunidade” aí no título, qual a primeira coisa que passou pela sua cabeça?\na) Uma escola de samba, associação de moradores (provavelmente de algum bairro pobre)\nb) Wikipedia, Facebook, Twitter, Youtube ou a rede social do momento\nc) Uma Igreja, grupo religioso ou de apoio (do tipo Alcoólicos Anônimos)\nBom, não há resposta certa. Todas elas são comunidades. Mas também existem muitas outras. Por exemplo:\n– a Natura vende seus produtos por meio de mais de 1 milhão de consultoras, em 9 países.\n– A Harley-Davidson criou em 1983 o Harley Owner’s Group (HOG) para aproveitar a forte lealdade de entusiastas da marca como um meio para promover não só um produto, mas um estilo de vida.\n– Somente no terceiro trimestre … Read More »