PLANEJAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES ATRAVÉS DE CENÁRIOS FUTUROS 1 - PDF\nPLANEJAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES ATRAVÉS DE CENÁRIOS FUTUROS 1\nDownload "PLANEJAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES ATRAVÉS DE CENÁRIOS FUTUROS 1"\nSérgio Fernandes Ferretti\n1 PLANEJAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES ATRAVÉS DE CENÁRIOS FUTUROS 1 Sheila Sabini Vaz Stanley Loh Orientador 2 Universidade Luterana do Brasil (Ulbra) Curso de Sistemas da Informação Campus Canoas Av. Farroupilha, Bairro São Vicente CEP Canoas - RS 30 de novembro de 2011 RESUMO Neste artigo é apresentada a aplicação da metodologia de Planejamento de Sistemas de Informações (SI) através de Cenários Futuros. Para que uma empresa sobreviva em um mercado cada vez mais dinâmico e imprevisível, sua área de estrutura de Tecnologia da Informação (TI) deve preparar-se para situações futuras, que não podem ser controladas. Nesse contexto, é muito importante promover o alinhamento dos SI com a estratégia de negócios, a missão e os objetivos da organização. Palavras-chave: Cenários Futuros, Sistemas de Informações, Tecnologia da Informação. ABSTRACT Title: Planning Information Systems Through Future Scenarios This paper presents the application of the methodology of Planning Information Systems (IS) by Future Scenario. For a business to survive in a market increasingly dynamic and unpredictable, its structure area of Information Technology (IT) should prepare for future situations that cannot be controlled. In this context, it is very important to promote the alignment of IS with business strategy, mission and goals of the organization. Key-words: Future Scenarios, Information Systems, Information Technology. 1 INTRODUÇÃO Atualmente, as empresas encontram-se inseridas em um ambiente cada vez mais competitivo e imprevisível. Estas características têm forçado gestores a agir proativamente, prever problemas e oportunidades, antecipar tendências, e prospectar o futuro, proporcionando assim maiores chances das organizações obterem sucesso. Este artigo aborda o alinhamento entre estratégia e tecnologia da informação com a missão e os objetivos da organização pela metodologia de Planejamento de Sistemas de Informações através de Cenários Futuros, em uma pequena empresa do ramo de autopeças. A abordagem metodológica adotada contempla a revisão da literatura, de modo a embasar teoricamente as análises propostas. Para a aplicação da metodologia é necessário identificar os cenários, determinar suas probabilidades, o impacto, o risco e, por fim, definir os sistemas de informação, bem como os recursos de TI que melhor atendem os requisitos e minimizem consequências do cenário com maior risco de ocorrência. Este artigo está estruturado em 5 capítulos: o primeiro é a introdução, onde é contextualizado o trabalho e são apresentados os objetivos; no segundo, o referencial teórico, que formará uma base; no terceiro descreve-se a aplicação da metodologia; em seguida, no capítulo quatro, o plano de investimento e cronograma; no quinto é apresentada a conclusão e finaliza-se, no capítulo seis, com as referências bibliográficas. 1 Artigo elaborado como requisito para formação no curso de Graduação em Sistemas de Informação. 2 Professor das disciplinas da área de Sistemas Operacionais dos cursos de Ciência da Computação e Sistemas de Informação na Ulbra Canoas e Ulbra Gravataí. Coordenador das disciplinas de Trabalho de Conclusão de Curso do Bacharelado em Ciência da Computação na Ulbra Gravataí. 1\n2 2 REFERENCIAL TEÓRICO Neste capítulo será apresentada a fundamentação teórica, que abrange planejamento nas empresas, planejamento estratégico, planejamento estratégico de negócios, planejamento de sistemas de informação, planejamento de cenários futuros, metodologia de planejamento de cenários. 2.1 O Planejamento nas Empresas As empresas em geral apresentam grandes dificuldades para elaborar estratégias viáveis de serem implementadas. No caso da pequena empresa, esta situação se agrava por falta de pessoal qualificado, de recursos financeiros e, principalmente, de cultura voltada ao planejamento. Segundo Rhoden (2000), as pequenas empresas enfrentam dificuldades adicionais para sobreviverem no mercado, por serem mais diretamente atingidas pelas forças competitivas externas, detendo menor poder de barganha. Por esses motivos, existe certa dificuldade para estabelecer a função do planejamento nas empresas, sua real amplitude e abrangência. O planejamento corresponde a um conjunto de providências a serem tomadas pelos gestores, para situações futuras. Deste modo, a empresa tem condições e meios de agir sobre as variáveis e fatores de modo que possa exercer alguma influência. É ainda, um processo contínuo, um exercício mental que é executado pela empresa independente de vontade específica de seus executivos. Toda a atividade de planejamento nas empresas deverá resultar de decisões presentes, tomadas de decisão, a partir do exame do impacto no futuro, o que lhe proporciona uma dimensão temporal de alto significado. (DRUCKER, 2000) O propósito do planejamento pode ser definido como o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas, as quais proporcionam uma situação viável de avaliar as implicações futuras de decisões presentes em função dos objetivos empresariais que facilitarão a tomada de decisão no futuro, de modo mais rápido, coerente e eficaz. Seguindo este raciocínio, pode-se dizer que o exercício sistemático do planejamento tende a reduzir a incerteza envolvida no processo decisório e, conseqüentemente, provocar o aumento da probabilidade de alcance dos objetivos, desafios e metas estabelecidos para a empresa. 2.2 Planejamento Estratégico O Planejamento Estratégico (PE) é uma ferramenta que permite aos gestores a tomada de decisões gerenciais através de bases confiáveis de informações. Segundo Tavares (2000), a evolução dos conceitos e práticas acerca do planejamento financeiro à gestão estratégica está relacionada com o aumento da intensidade do ritmo e da complexidade das mudanças ambientais. Nas décadas de 50 e 60, o planejamento financeiro, representado pelo orçamento, era considerado o principal instrumento para o planejamento organizacional. Sua elaboração era feita com foco no sistema fechado, pois sua ênfase recaía apenas no controle dos gastos orçados. Nessa época, o ritmo de mudanças da sociedade era relativamente lento e uniforme. Tanto as empresas privadas como os serviços públicos preservavam o estigma do gestor como herói fundador ou herói administrador (superintendente ou diretor geral). Os gestores, portanto, figuravam-se como membros da cúpula de tomadas de decisões da administração. As mudanças e instabilidades ambientais surgidas nas décadas seguintes impulsionaram a criação de sistemas internos de apoio à estratégia. Tavares (2000) afirma que surgiram novos métodos de planejamento adotados pelas grandes corporações e adaptados para as organizações públicas. Segundo Ansoff & McDonnel (1993), o planejamento é, nitidamente, um processo de tomada de decisão: mas é claro que nem todo processo decisório é planejamento. Os autores apresentam depois o planejamento como algo realizado antes de se agir, ou seja, tomada antecipada de decisão. É um processo de decidir o que fazer e como fazê-lo, antes que se requeira uma ação. O planejamento, portanto, também é necessário quando o estado futuro que se deseja alcançar 2\n3 envolve um conjunto de decisões interdependentes, e multidisciplinares, isto é, um sistema de tomada de decisões. 2.3 Planejamento Estratégico de Negócios Planejamento Estratégico pode ser definido como um poderoso instrumento de gestão, no qual é determinado os principais objetivos de uma organização, as políticas e as estratégias que a governarão (AUDY & BRODBECK, 2003). No planejamento estratégico também são determinados os recursos necessários para a realização dos objetivos. De acordo com Porter (1990), o processo de Planejamento Estratégico de Negócio deve permitir que as próprias organizações formulem o rumo para seus negócios, observando sua cadeira de valor, que podem encontrar nos nichos de mercado, nos fornecedores com sua flexibilidade e suas competências distintas de preços, qualidade e canais de distribuição, nas regulamentações impostas pelo ambiente com governos e sindicatos, algumas estratégias genéricas de posicionamento, reorientação de negócio, competitividade e inovação. A tecnologia, neste caso, também deve ser incorporada entre as estratégicas genéricas das organizações. O planejamento da estrutura e do processo do negócio apresenta, basicamente, seis etapas: premissas, na qual aborda a organização social e economicamente, provendo bens ou serviços e atuando como agente transformador. A etapa planejamento tem o objetivo de organizar o aproveitamento das oportunidades futuras, trazendo segurança contra ameaças nas definições das ações que possam minimizar seus impactos. Em estratégicas genéricas existe o plano que integra a missão, os objetivos organizacionais, políticas e sequências de ações, formando um corpo coeso. Os planos de ação devem discriminar em detalhes a programação e as atividades para realização das estratégias de longo prazo, que devem abranger recursos pessoais e materiais, temporais e financeiros para atingir os objetivos da empresa. Na implementação deve-se executar o que é definido para operacionalização do plano e alcance dos obejtivos, sendo necessário o acompanhamento constante e adequação do planejamento à realidade. Dentro de revisão e avaliação os pequenos desvios são corrigidos e alinhados durante a implementação. 2.4 Planejamento Estratégico de Sistemas de Informação O planejamento estratégico de sistemas de informação é o processo de identificação de necessidades tecnológicas e sistêmicas de aplicações para dar suporte ao plano de negócios da organização e auxiliar na concretização dos objetivos organizacionais (AUDY & BRODBECK, 2003) Atualmente, o planejamento estratégico de sistemas de informação está se tornando uma atividade crítica para muitas organizações. Alguns aspectos relacionados ao aumento das pressões dos negócios, riscos, competências e da relação preço/desempenho têm servido para mudar os papéis e as funções da área de tecnologia da informação, incluindo a sua utilização na obtenção de vantagens competitivas e na transformação dos processos, estruturas e relacionamento do negócio. As necessidades de mudança e de adaptação às condições ambientais externas estão levando as organizações, independentemente de estarem voltadas para a produção de bens ou de serviços, a procurarem informações para o melhor meio de gerenciarem o seu negócio. Conforme Drucker (2000), nesta busca incessante por informações para melhor embasar o processo de tomada de decisões gerenciais, as organizações deparam com o avanço tecnológico, outro elemento que as afeta direta e indiretamente. A valorização de informações como recursos estratégicos é uma iniciativa inteligente e também um fator importante para orientar a empresa aos seus objetivos (BERLINER & BRIMSON, 1992). 2.5 Planejamento de Cenários Futuros A partir da identificação das variáveis críticas, pode-se conhecer os fatores que alteram o futuro, tornando possível elaborar cenários estratégicos, ou seja, prever as possibilidades a fim de elaborar estratégias para cada cenário e se preparar para quando o futuro chegar (HOSS, 2010). O planejamento por cenários não elimina a incerteza, mas ajuda a evitar o impacto do elemento surpresa. Além disso, evita os 3\n4 riscos de se fixar em apenas uma única possibilidade. Segundo Loh (2008), a metodologia de Planejamento para Cenários Futuros se contrapõe às metodologias Balanced Scorecard (BSC) e Método de Análise e Solução de Problemas (MASP), porque tem como alvo situações no futuro que não podem ser controladas, enquanto que MASP e BSC trabalham sobre condições internas e controláveis. Desta forma, pode-se dizer que o planejamento para cenários futuros é complementar as metodologias como BSC e MASP, trabalham sobre condições internas e controláveis enquanto que cenários analisam condições externas e que não podem ser controladas. 2.6 Metodologia de Planejamento de Cenários A metodologia de planejamento de SI por cenários futuros foi criada visando prever situações futuras e condições que uma organização pode enfrentar, mas não controlar. Entretanto, considerando a possibilidade de eventos ocorrerem num tempo futuro, as organizações podem preparar, em sua estrutura de TI, elementos e sistemas que proporcionem redução de consequências ou até mesmo aproveitamento de oportunidades. São aplicações da metodologia de planejamento de cenários futuros: planejamento de sistemas de informação, gerenciamento de riscos e elaboração de planos de contingência e inteligência competitiva. Conforme Schwartz (2000), cenários lidam com dois mundos: o mundo dos fatos e o mundo das percepções. As forças motrizes são fatores chave na determinação, por um desfecho, das histórias e contextos que se constroem durante a formação dos cenários. São etapas para construir cenários: Identificar a questão ou decisão central; Determinar as forças críticas (variáveis ambientais críticas externas) no ambiente local; Fazer a lista das forças principais que exercem influência sobre os fatores chaves de sucesso; Classificar quanto à ordem de importância e ao grau de certeza; Definir a lógica do cenário: os vetores em torno dos quais haverá mudança; Discorrer sobre cada um dos elementos em jogo; Indicar as conseqüências da análise para a questão ou decisão central; Estabelecer indicadores que marcarão a evolução em direção ao cenário. De acordo com Loh (2008), as formas de utilização da metodologia são para preparar-se para um cenário específico, monitorando eventos antecedentes e planejando ações para minimizar efeitos de eventos conseqüentes; definir prioridades como comparar cenários entre si, escolhendo como prioritários os mais prováveis e/ou de maior risco e analisar um conjunto de vários cenários, monitorando eventos antecedentes que são comuns a vários cenários e planejando ações para minimizar eventos conseqüentes que são comuns a vários cenários. Essencialmente, a metodologia em estudo consiste das seguintes etapas: identificar os cenários, determinar a probabilidade de cada um deles ocorrer, determinar o valor do impacto de cada cenário, determinar o risco de cada cenário e, finalmente, a partir do cenário que oferecer maior risco, definir planos de ações de infraestrutura de tecnologia da informação e sistemas de informação. Este trabalho terá ênfase na aplicação da metodologia de cenários futuros, para a realização do planejamento de sistemas de informação e recursos de TI. A demonstração na prática será abordada através do formato de um estudo de caso. 4\n5 3 ESTUDO DE CASO DE PLANEJAMENTO COM A METODOLOGIA Neste capítulo será apresentada a aplicação da metodologia de planejamento de Sistemas de Informação através de cenários futuros na empresa Tamavi Autopeças. 3.1 Apresentação da Empresa A empresa Tamavi Autopeças atua no ramo de comércio de autopeças para veículos nacionais e importados, está no mercado há 32 anos e neste período passou por diversos processos de adequação ao mercado e expansão. Hoje conta com 10 colaboradores, entre sócios e funcionários e ocupa uma área de 450m² na principal avenida do bairro Mathias Velho, em Canoas. A empresa se preocupou em readequar e expandir seus negócios, montando um Centro de Serviços Automotivos com mais 450m² de área, com inauguração que aconteceu em março de O principal público alvo da Tamavi Autopeças são prioritariamente homens, proprietários de automóveis com mais de 5 anos de uso, que desejam cuidar pessoalmente de compra das peças de reposição, como também os mecânicos. A loja atende clientes de toda a região metropolitana de Porto Alegre, Vale do Taquari e ainda, em menor escala, o Vale dos Sinos. É uma organização familiar, dirigida por dois sócios, em processo de sucessão para os dois filhos da sócia majoritária. Seus principais fornecedores são a rede Âncora de Autopeças, fábricas e distribuidores de autopeças em geral. A empresa hoje faz parte da rede Âncora, que é a maior rede de auto peças do Brasil e por este motivo, conseguem 50% das peças pelo valor direto de fábrica, mais barato que os concorrentes. Ainda, possui uma linha de produtos variados com mais de dezoito mil itens, muitos deles não encontrados facilmente na maioria de outras autopeças. A organização atualmente vê a necessidade e tem como objetivo, expandir seus mercados dirigindo sua venda para empresas de grande porte como concessionárias e também atendendo a frota de empresas, além da previsão de oferecer o serviço de manutenção e troca da peça no carro. Os sistemas de informação existentes são Frente de Caixa, Cobrança de Títulos, Financeiro, Controle de ponto dos funcionários Hoje a empresa possui estes sistemas, mas não estão integrados. Portanto, foi adquirido um ERP, para que seja possível também um controle de estoque mais eficiente. Em infraestrutura a empresa possui 2 desktops para atendimento no balcão, 1 servidor e 3 no-breaks Estratégia da Empresa A visão da empresa é oferecer a melhor solução para os problemas dos clientes, sempre com um bom atendimento, identificando e analisando a necessidade de reposição da peça no automóvel do cliente. A missão é ser reconhecida como referência de qualidade e confiança no mercado de reposição de autopeças na região metropolitana de Porto Alegre até A missão da área de TI é garantir sistemas de informação seguros, disponíveis e íntegros para suportar os processos e clientes da empresa. 3.2 Identificar Cenários Cenários são situações futuras que afetam as organizações, que não podem ser evitadas, e que por consequência também afetam a estrutura de TI. Um cenário é um conjunto de eventos e não somente um evento. O foco, no estudo, é identificar situações que afetarão o funcionamento da organização, de tal forma a comprometer o desempenho em seus negócios. O cenário, se ocorrer, poderá ser bom ou ruim, dependendo de como a organização se preparar para este cenário. Desse modo, foram identificados, pelo analista da empresa em estudo, três cenários e seus eventos com suas respectivas probabilidades, os quais seguem abaixo. 5\n6 3.2.1 Cenário Perder fornecedor principal Eventos Antecedentes: A) Não atingir metas de compras de peças; B) Inadimplência de custos operacionais para o fornecedor; C) Concorrentes comprarem maior quantidade de peças; D) Pressão dos outros concorrentes para fornecedor não vender mais para a autopeças Cenário Abertura de concorrente Eventos Antecedentes: A) Crescimento acelerado da demanda por peças; B) Atendimento aos clientes insatisfatório ou ruim; C) Salário abaixo da média do mercado pago aos funcionários Cenário Barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças. Eventos Antecedentes: A) Aumento da importação de veículos; B) Redução da capacidade de produção de veículos nacionais; C) Prática de concorrência desleal por sonegação de impostos. 3.3 Determinar a probabilidade de cada cenário De acordo com Loh (2008), nesta etapa, deve-se calcular a probabilidade de cada cenário. Esta análise deve ser feita a partir dos eventos antecedentes (sinais, sinalizadores ou indicadores). Tais eventos ajudam a identificar quando o cenário está ocorrendo ou se está por ocorrer. Deve-se determinar a probabilidade dos eventos antecedentes (probabilidade de sua ocorrência) e a probabilidade de estes eventos influenciarem o cenário (probabilidade de o cenário ocorrer caso o evento ocorra). Em seguida, faz-se a multiplicação da probabilidade do cenário em relação aos eventos pela probabilidade dos próprios eventos antecedentes. Por fim, a probabilidade do cenário será a maior destas probabilidades. Esta análise (cálculo de probabilidade) deve ser feita para cada cenário e sobre todos os eventos antecedentes Cenário perder fornecedor principal Probabilidades do evento A ocorrer = 70% Probabilidades do evento B ocorrer = 50% Probabilidades do evento C ocorrer = 10% Probabilidades do evento D ocorrer = 30% Probabilidade do cenário perder fornecedor principal ocorrer: P(C A e B) = 80 % P(C A e C) = 50 % 6\n7 P(C A e D) = 70 % P(C A e B e C) = 85 % P(C A e B e D) = 92% P(C A e B e C e D) = 95% P(C B e C) = 50% P(C B e D) = 60% P(C C e D) = 40% P(C A e B).P(A).P(B)= 0,8 x 0,7 x 0,5= 28,0% P(C A e C).P(A).P(C)= 0,5 x 0,7 x 0,1= 3,5% P(C A e D).P(A).P(D)= 0,7 x 0,7 x 0,3= 14,7% P(C B e C).P(B).P(C)= 0,5 x 0,5 x 0,1= 2,5% P(C B e D).P(B).P(D)= 0,6 x 0,5 x 0,3= 9,0% P(C A e B).P(A).P(B)= 0,8 x 0,7 x 0,5= 28,0% P(C A e C).P(A).P(C)= 0,5 x 0,7 x 0,1= 3,5% P(C A e D).P(A).P(D)= 0,7 x 0,7 x 0,3= 14,7% P(C B e C).P(B).P(C)= 0,5 x 0,5 x 0,1= 2,5% P(C B e D).P(B).P(D)= 0,6 x 0,5 x 0,3= 9,0% P(C C e D).P(C).P(D)= 0,4 x 0,1 x 0,3= 1,2% P(C A e B e C).P(A).P(B).P(C)= 0,85 x 0,7 x 0,5 x 0,1= 29,75% P(C A e B e D).P(A).P(B).P(D)= 0,92 x 0,7 x 0,5 x 0,3= 96,60% P(C A e B e C e D).P(A).P(B).P(C).P(D)= 0,95 x 0,7 x 0,5 x 0,1 x 0,3=99,75% A probabilidade do cenário perder fornecedor principal é de 99,75% Cenário abertura de concorrente Probabilidades do evento A ocorrer = 60% Probabilidades do evento B ocorrer = 40% Probabilidades do evento C ocorrer = 30% Probabilidade do cenário abertura de concorrente ocorrer: P(C A e B) = 60 % P(C A e C) = 50 % P( A e B e ) = 70 % P(C B e C) = 40% P(C A e B).P(A).P(B)= 0,6 x 0,6 x 0,4= 14,40% P(C A e C).P(A).P(C)= 0,5 x 0,6 x 0,3= 9,0% P(C B e C).P(B).P(C)= 0,4 x 0,4 x 0,3= 4,8% P(C A e B e C).P(A).P(B).P(C)= 0,7 x 0,6 x 0,4 x 0,3= 50,40% A probabilidade do cenário abertura de concorrente é de 70%. 7\n8 3.3.3 Cenário Barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças. Probabilidades do evento A ocorrer = 50% Probabilidades do evento B ocorrer = 40% Probabilidades do evento C ocorrer = 20% Probabilidade do cenário barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças ocorrer: P(C A e B) = 50 % P(C A e C) = 40 % P( A e B e ) = 60 % P(C B e C) = 30% P(C A e B).P(A).P(B)= 0,5 x 0,5 x 0,4= 10% P(C A e C).P(A).P(C)= 0,4 x 0,5 x 0,2= 4% P(C B e C).P(B).P(C)= 0,3 x 0,4 x 0,2= 2,4% P(C A e B e C).P(A).P(B).P(C)= 0,6 x 0,5 x 0,4 x 0,2= 24% A probabilidade do cenário barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças é de 60%. 3.4 Determinar o impacto de cada cenário Segundo Loh (2008), o cálculo do impacto de cada cenário é feito pela análise dos eventos conseqüentes, ou seja, pelos efeitos subsequentes causados pela ocorrência do cenário. Para cada cenário, deverão ser identificados todos os eventos conseqüentes. Depois, para cada evento consequente identificado, deve determinar a probabilidade do evento e seu impacto. A probabilidade significa que, se o cenário ocorrer, há chances de o evento ocorrer logo. O impacto significa o quanto a organização será afetada pelo evento ou o quanto ela deverá mudar para amenizar os efeitos do evento. O impacto deve ser medido numa escala de 1 a 10, sendo que o valor 10 significa que haverá mais mudanças na organização. Em seguida, o risco de cada evento consequente é calculado para cada evento, multiplicando-se a probabilidade deste evento pelo grau de impacto do evento. O impacto total de cada cenário é dado por uma pontuação, calculada pela soma dos riscos dos eventos conseqüentes associados ao cenário. A escolha do operador soma, se dá porque cada evento contribui com seu próprio risco para o risco total do cenário. Assim, quanto mais eventos houver e quanto maior for o risco de cada um, maior será o impacto do cenário (diretamente proporcional ao número de eventos, à probabilidade dos eventos e ao impacto destes eventos). O cenário perder fornecedor principal apresenta na Tabela 1 que segue, seus eventos consequentes com suas probabilidades, impactos e riscos, calculando o impacto total do cenário. 8\n9 Tabela 1 Evento: Perder fornecedor principal Eventos consequentes Probabilidade Impacto Risco aumento de preços 70% diminuição das vendas 60% dificuldade de encontrar peças aumentar o estoque de peças negociação de compras mais difícil Impacto total do cenário 50% 30% 40% O cenário abertura de concorrente apresenta na Tabela 2, seus eventos consequentes com suas probabilidades, impactos e riscos, calculando o impacto total do cenário. Tabela 2 Evento: Abertura de concorrente Eventos consequentes Probabilidade Impacto Risco Perda de funcionários 70% Disputas de preços e promoções 40% Redução da margem de lucro Impacto total do cenário 60% O cenário barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças apresenta na Tabela 3, seus eventos consequentes com suas probabilidades, impactos e riscos, calculando o impacto total do cenário. Tabela 3 - Evento: Barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças Eventos consequentes Probabilidade Impacto Risco Redução da venda de peças importadas 50% Aumento do custo das peças importadas 50% Redução da quantidade de clientes na loja Dificuldades da negocição nas compras Retaliação comercial por parte dos países 60% 55% 30% Impacto total do cenário Determinar o risco de cada cenário O risco de cada cenário é calculado multiplicando a probabilidade do cenário pelo impacto total do cenário. O resultado será risco do cenário. Risco do cenário perder fornecedor principal : 0,9975 x 1330 = 1326, 67 Risco do cenário abertura de concorrente : 0,7 x 1100 = 770 Risco do cenário barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças : 0,6 x 1270 = Plano de ação Nesta etapa, são descritos planos de ações para minimizar prejuízos de cada evento consequente dos 3 cenários identificados Plano de ação cenário perder fornecedor principal Evento consequente: Aumento de preços conseguir novos fornecedores; 9\n10 barganhar com os atuais fornecedores. Evento consequente: Diminuição das vendas acentuar promoções; procura de clientes; baixar preços. Evento consequente: Dificuldade de encontrar peças conseguir novos fornecedores. Evento consequente: Aumentar o estoque de peças aumentar espaço físico; adequar volume de compras. Evento consequente: Negociação de compras mais difícil bons negociadores Plano de ação cenário abertura de concorrente Evento consequente: Perda de funcionários melhoria do ambiente de trabalho; qualificação e treinamento dos funcionários; benefícios melhores. Evento consequente: Disputas de preços e promoções acentuar promoções; fidelização de clientes; baixar preços. Evento consequente: Redução de margem de lucro negociar melhores preços com fornecedores; reduzir custos operacionais; aumentar preços de peças Plano de ação cenário barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças Evento consequente: Redução da venda de peças importadas aumentar divulgação; criar promoções. 10\n11 Evento consequente: Aumento do custo das peças importadas aumentar preço; reduzir margem de lucro. Evento consequente: Redução da quantidade de clientes na loja criar ambiente mais receptivo para os clientes; expandir para outros canais de vendas (internet, televendas). Evento consequente: Dificuldades da negocição nas compras desenvolvimento de fornecedores. Evento consequente: Retaliação comercial por parte dos países exportadores de autopeças procurar fornecedor de outros países. 3.7 Definição dos Sistemas de Informação De acordo com Loh (2008), nesta última etapa, são definidas ações preventivas para os cenários ou eventos mais preocupantes (com maior risco). Antes disto, porém, deve-se, definir as prioridades ou foco de ação. Outra maneira de definir um foco para executar as ações é escolher eventos de maior risco ou probabilidade, ou aqueles eventos que aparecem listados em diversos cenários. As ações preventivas incluem a definição de Sistemas de Informação ou da Infraestrutura de TI para a organização, de acordo com o foco definido antes. Como apresentado acima, o cenário com maior risco de acontecer é o perder fornecedor principal, no qual necessita primeiramente de definições de sistemas de informação e recursos de TI, posteriormente serão especificados os sistemas e recursos para o cenário abertura de concorrente que tem o segundo maior risco e por fim, o terceiro cenário barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças, minimizando as probabilidades e impacto caso ocorram. Serão implementados os módulos e sistemas descritos na ordem abaixo Sistemas de informação e recursos de TI do cenário perder fornecedor principal A definição e implementação dos sistemas de informação e recursos de TI, bem como treinamentos para o cenário perder fornecedor principal segue na ordem abaixo, atacando os eventos consequentes de maior para menor probabilidade de ocorrência. Treinamento de negociação Necessidade: de acordo com plano de ação traçado para os eventos consequentes aumento de preços, dificuldade de encontrar peças e negociação de compras mais difícil, existe a necessidade de treinamento para desenvolvimento dos funcionários, afim de tornar as negociações de compras mais facilitada com clientes e fornecedores, barganhar melhor com os atuais fornecedores e conseguir novos, se for o caso. Este treinamento também será de grande valia para a ações se o evento consequente diminuição de vendas ocorrer. Características: será realizado treinamento através de empresa terceira, que capacitará os funcionários na força de vendas para criar relacionamento eficiente com cliente, entender o processo de motivação do vendedor e do cliente para aumentar as probabilidades de fecharem acordos, criar um diagnóstico de casos de problemas de relacionamento e de negociação, como melhorar o tele atendimento, 11\n12 diminuir o problema de turnover criando valores, identidade e relacionamento duradouros com a empresa. Meta desejável de implantação total: 16 horas. Recursos de TI: 1 desktop e 1 no-break para acesso. Implantação do módulo Vendas Necessidade: da mesma forma é necessário implantação do módulo vendas no sistema Enterprise Resource Planning (ERP), pois em ocorrência do evento diminuição de vendas, as informações serão melhor analisadas e gerenciadas como entre elas, quantidade de peças que foram vendidas, afim de para adequar e tomar providências do que será realizadde o anterior e posteriormente dos relatórios gerados, para minimizar o impacto das consequências. Características: através de relatórios deste módulo será possível executar as ações para acentuar promoções, baixar preços, procurar clientes. A integração será com demais módulos do sistema ERP. Meta desejável de implantação: 1dia Recursos de TI do sistema ERP: 1 servidor com a aplicação do ERP, 1 storage com a base de dados, pelo menos 1 desktop para acesso e visualização da aplicação e 3 no-breaks. Implantação do módulo Compras Necessidade: atualmente as compras de peças ainda são cadastradas manualmente em uma tabela, tornando morosos o gerenciamento e controle das peças que a empresa dispõe para venda. Para facilitar e prever a quantidade e quais peças são necessárias adquirir, o sistema gerará fácil visualização das informações. Características: Este módulo disponibilizará informações sobre como estão as compras, fornecendo dados para os funcionários saberem como diminuirem impacto do evento consequente negociação de compras mais difícil, por exemplo. Também será integrado com o módulo vendas do sistema ERP. Meta desejável de implantação: 1dia. Recursos de TI do sistema ERP: 1 servidor com a aplicação do ERP, 1 storage com a base de dados, pelo menos 1 desktop para acesso e visualização da aplicação e 3 no-breaks. Implantação do módulo Estoque Necessidade: de acordo com o plano de ação, existe a necessidade da empresa adequar o volume de compras de peças, se o evento consequente aumento de peças ocorrer, providenciando um melhor controle do estoque com ferramentas para analisar o fluxo das mercadorias e suas respectivas margens de contribuição. Desta forma, é sugerido a implantação do módulo para otimização do estoque. Através de um módulo no ERP, será possível organizar e melhor gerenciar as informações. Será também necessário aumentar o espaço físico para suportar quantidade de peças em estoque. Características: Da mesma forma, este módulo também deve ser integrado com os demais módulos vendas e compras do ERP. Meta desejável de implantação: 1 dia Recursos de TI do módulo no sistema ERP: 1 servidor com a aplicação do ERP, 1 storage com a base de dados, pelo menos 1 desktop para acesso e visualização da aplicação e 3 no-breaks Sistemas de informação e recursos de TI do cenário abertura de concorrente A definição e implementação dos sistemas de informação e recursos de TI, bem como treinamentos para o cenário abertura de concorrente segue abaixo, atacando os eventos consequentes de maior para 12\n13 menor probabilidade de ocorrência. E-learning para treinamento do sistema ERP e Customer Relationship Management (CRM) Necessidade: se faz necessário este e-learning pois é muito importante para o desenvolvimento dos funcionários, que são os usuários finais, responsáveis pelo uso diário e testes dos sistemas. Este processo auxiliará a minimizar os impactos do evento consequente perda de funcionários listado no cenário, trazendo desenvolvimento e qualificação dos funcionários, demonstrando a preocupação da empresa para com eles, facilitando e melhorando o ambiente de trabalho. Características: será disponibilizado um e-learning da empresa terceira responsável por implementar os sistemas. Meta desejável de implantação total: 20 horas Recursos de TI: 1 desktop e 1 no-break para acesso. Este treinamento será aplicado para este e para os outros cenários, pois se faz necessário na implementação de qualquer módulo do ERP ou o sistema CRM. Implantação do módulo Serviços Necessidade: este módulo necessita ser implementado pois a pouco tempo a empresa comprou um espaço para oferecer serviços de manutenção e troca da peça nos carros aos seus clientes. Conforme citado no evento consequente disputas de preços e promoções, uma das ações propostas é realizar fidelização de clientes com a empresa. Como hoje estão montando um centro de serviços automotivo para oferecer o serviço de manutenção e troca da peça no carro, recomenda-se mais este módulo para atender a demanda de serviços e consequentemente fidelizarem o cliente. Características: disponibiliza de cadastro de ordens de serviço, com andamentos de serviços, status, data de entrada e data de serviço finalizado. O funcionário realiza a abertura de uma ordem de serviço com os dados do cliente e coloca em qual status está, por exemplo: aguardando aprovação do orçamento. A ordem de serviço cai na fila do responsável por executá-lo, que faz a análise com os campos de problema e resultado. Será possível ver todos os serviços em uma tela de andamento dos serviços, onde é separado por técnico, problema e serviço a ser realizado. Meta desejável de implantação: 1dia Recursos de TI do módulo no sistema ERP: 1 servidor com a aplicação do ERP, 1 storage com a base de dados, pelo menos 1 desktop para acesso e visualização da aplicação e 3 no-breaks. Implantação do módulo Controle de Ponto dos Funcionários Necessidade: Este módulo tem link com o evento consequente perda de funcionários, no qual foi descrito plano de ação sobre melhoria no ambiente de trabalho para acesso aos funcionários. O controle manual do ponto dos funcionários agora será feito de forma automática. Com o módulo controle de ponto, o próprio funcionário poderá visualizar seus ajustes de ponto e solicitará alterações se necessário à seu superior. Características: O sistema utilizará um leitor de boletos bancários para realizar a leitura do código de barras do crachá do funcionário. Este será integrado com o módulo financeiro, que calculará todos dos dados do funcionário referente à carga horária, férias, banco de horas, escalas de trabalho, etc. Meta desejável de implantação: 1dia Recursos de TI do módulo no sistema ERP: 1 servidor com a aplicação do ERP, 1 storage com a base de dados, pelo menos 1 desktop para acesso e visualização da aplicação e 3 no-breaks. 13\n14 3.7.3 Sistemas de informação e recursos de TI do cenário barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças Da mesma forma, a definição e implementação dos sistemas de informação e recursos de TI, bem como treinamentos para o cenário barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças segue na ordem abaixo, atacando os eventos consequentes de maior para menor probabilidade de ocorrência. Implantação do módulo Frente de Caixa Necessidade: conforme plano de ação para o evento consequente redução da quantidade de clientes na loja recomenda-se implementar o módulo frente de caixa. Ele servirá para agilizar no atendimento ao cliente. Ajudará a evitar filas, e consequentemente trará uma visibilidade melhor quanto ao atendimento no balcão, criando um ambiente mais receptivo. Características: abertura de vendas rápida com o lançamento das informações que será feito por um dos funcionários em atendimento, que identificará produto através do código da peça ou pelo nome da peça. Este módulo terá integração direta com os outros módulos do ERP já citados. Meta desejável de implantação: 1 dia Recursos de TI do módulo no sistema ERP: 1 servidor com a aplicação do ERP, 1 storage com a base de dados, pelo menos 1 desktop para acesso e visualização da aplicação e 3 no-breaks. Implantação do sistema CRM Necessidade: a implementação do sistema CRM auxiliára e minimizará o impacto de quase todos eventos consequentes do cenário como redução da venda de peças importada, aumento do custo das peças importadas, retaliação comercial por parte dos países exportadores de autopeças e dificuldades da negocição nas compras, pois atualmente a empresa ainda não tem nenhum sistema de gestão de relacionamento com seus clientes e fornecedores. Hoje apresentam-se dificuldades de encontrarem históricos dos perfis de seus clientes, impossibilitando de gerir as informações de forma mais eficiente. Também não se tem informações relevantes quanto à frequencia e o valor de compra destes, bem como se conhece os clientes em potencial. Identificou-se em outro ponto que a empresa não realiza nenhum tipo de pesquisa de satisfação dos clientes em relação ao atendimento, assim como não possuem informações para prospectarem novos. Faz-se necessário colocar em prática estratégicas de marketing mais definida para o relacionamento com clientes. Características: a aplicação criará dados históricos dos clientes, contatos e fornecedores. Com estas informações será possível traçar estratégias de marketing, como promoções, ofertas personalizadas, assim como realizar treinamentos para os funcionários da empresa de acordo com a necessidade do mercado. Também serão realizadas pesquisas de satisfação e novas sugestões solicitadas através do site da empresa que já está sendo implementado e estas informações serão imputadas no CRM para geração de relatórios gerenciais, que serão tabulados resultados para diferentes clientes alvos e fornecedores. Com o CRM, serão compartilhados dados importantes como cadastros de produtos e clientes, tabelas de preços das peças, etc. O sistema ERP fornecerá informações de estado, como por exemplo: níveis de estoques, entregas, saldos em aberto, fechados, etc. Este software deve ser integrado com os módulos do ERP (via ODBC). Meta desejável de implantação total: 7 dias Recursos de TI do sistema CRM: 1 servidor com a aplicação do CRM, 1 storage com a base de dados, pelo menos 1 desktop para acesso e visualização da aplicação e 3 no-breaks. Implantação do módulo Financeiro Necessidade: o módulo financeiro deve ser implementado, pois hoje a empresa possui apenas pequenos sistemas que não são integrados. Com a implantação deste módulo, as informações que anteriormente não eram encontradas, agora estarão facilmente visíveis e integradas, bem como será facilmente visualizado relatórios gerenciais que possam atender e minimizar um dos eventos consequentes como aumento dos custos das peças, por exemplo. 14\n15 Características: além das informações financeiras que serão implementados no módulo como cobrança e pagamento de títulos, pagamento dos funcionários, cálculo dos impostos e custos operacionais da empresa, será possível gerenciar melhor o fluxo de caixa da empresa, possibilitando saber o momento necessário de tomar providências quanto à margem de lucro que se poderá trabalhar, aumentando ou diminuindo preços das peças, por exemplo. Meta desejável de implantação: 1 dia Recursos de TI do módulo no sistema ERP: 1 servidor com a aplicação do ERP, 1 storage com a base de dados, pelo menos 1 desktop para acesso e visualização da aplicação e 3 no-breaks. Além dos sistemas acima, os módulos que foram propostos ao cenário perder fornecedor principal, também se encaixam ao cenário barreiras econômicas impostas pelo governo quanto à importação de autopeças, os sistemas de compras, vendas e treinamento de negociação, pois atenderão os planos de ações para os eventos consequentes como aumento do custo das peças importadas, redução da venda de peças importadas, dificuldades da negocição nas compras e retaliação comercial por parte dos países exportadores de autopeças. Outros recursos de TI necessários para suportar todos equipamentos serão: 1 storage para suportar a base de dados do ERP e CRM, 1 no-break para storage, 1 rack, 1 kmm, 1 kvm, 2 switches para redundância, 1 servidor de backup, 1 unidade de backup,. 3 novos desktops para substituição dos existentes que ficarão no balcão de atendimento e 1 para a área de serviços e manutenção dos carros, 4 novos no-breaks para suportarem todos os desktops. 4. PLANO DE INVESTIMENTO E CRONOGRAMA Conforme sistemas de informações e recursos de TI listados, seguem tabelas com o plano de investimento da empresa e cronograma com o tempo estimado que os sistemas e tecnologias de TI serão implementados. Primeiramente as tecnologias de TI que serão instaladas, posteriormente os sistemas, seguindo dos treinamentos. Na Tabela 1 são descritos valores de investimento dos sistemas de informação. Tabela 1 Investimento em Sistemas de Informação SI Valor ERP R$ 4.500,00 CRM R$ 6.500,00 Total R$ ,00 Na Tabela 2, verifica-se o tempo de duração das instalações e valores da infraestrutura de TI. As tecnologias listadas abaixo são a garantia de que o ambiente de TI está o mais próximo possível da necessidade para suportar os sistemas e consequentemente, o dia à dia da empresa. O tempo de instalação para os ítens 4 desktops com monitor LCD, 4 no-breaks para desktops e 3 servidores está estimado dentro de 1 dia, assim como para 1storage e para 1 unidade de backups será acrescentado mais 1 dia de serviço para empresa terceira. Os demais rack 42Us 19, KMM, KVM, 2 switches giga gerenciáveis e 4 no-breaks para servidores e storage serão feitos também serão feitos da mesma forma, totalizando 3 dias de implementação. A Tabela 3 segue com a duração da implementação dos sistemas e seus respectivos treinamentos. 15\n16 Tabela 2 Investimento e Cronograma da Infraestrutura de TI Tecnologia de TI Duração Valor 4 desktops com monitor LCD 1 dia R$ 8.200,00 4 no-breaks para desktops R$ 3.600,00 3 servidores 1 storage 1 unidade de backup 1 rack 42Us 19" + 1 KMM 1 KVM 2 switches giga gerenciáveis 4 no-breaks para servidores e storage Total 1 dia 1 dia 3 dias R$ ,00 R$ ,00 R$ 3.500,00 R$ 4.000,00 R$ 2.900,00 R$ 1.800,00 R$ ,00 R$ ,00 Tabela 3 Investimento e Cronograma das Implementações dos SIs e Treinamentos Atividade Duração Valor Implementação ERP 7 dias R$ 5.600,00 Implementação CRM 7 dias R$ 6.100,00 Treinamento E-learning Treinamento Negociação 20 hs 16 hs R$ 2.000,00 R$ 4.800,00 Total 15 dias e 12hs R$ ,00 5 CONCLUSÃO Atualmente o uso da da metodologia de planejamento de cenários futuros pode ser vista como um grande instrumento para lidar com situações inesperadas que podem ocorrer dentro das organizações, auxiliando no que se refere à antecipar e agir proativamente quanto aos cenários que possam prejudicar o desenvolvimento e crescimento das empresas. O resultado é que a empresa poderá se precaver quanto às ameaças externas, de forma que as probabilidades, impactos e riscos dos cenários serão minimizados em caso de ocorrência dos mesmos. O feedback dos gestores sobre o planejamento de sistemas de informações e recursos de TI para a empresa foi positivo pois a partir da implementação das tecnologias sabem agora que o retorno será muito benéfico em relação às vendas e compras de peças, negociação com fornecedores e principalmente no relacionamento com seus clientes. Para isto foi esclarecido que a meta deles é conseguir investir em curto prazo nas implementações para o cenário que apresentou maior risco e conforme os retornos de investimento, pretendem realizar o restante do planejamento até o fim dos próximos 2 anos. Com base nas informações acima, foi comprovado as limitações encontradas neste trabalho, sobre como adequar a recomendação das implementações de SIs e tecnologias de TI em empresas de pequeno porte, pois mesmo não encontrando resistência por parte dos gestores, os custos gerais para a realização e execução do projeto serão maiores do que a empresa dispõe para investimento. Como sugestão de trabalhos futuros, abre-se a oportunidade de aprofundamento no estudo e aplicação efetiva do que se diz respeito à integração dos sistemas de informação, que hoje é muito teórico mas na prática ainda são encontradas dificuldades na sua real execução dentro das organizações. REFERÊNCIAS ANSOFF, I.; McDONNELL, E. Implantando a Administração Estratégica. 2 a ed.são Paulo: Atlas, AUDI, J. & BROBECK, A. Sistema de informação: Planejamento e alinhamento estratégico nas organizações. Porto Alegre: Bookman,\n17 BERLINER, C.; BRIMSON, J. A. Gerenciamento básico em indústrias avançadas: Base conceitual. São Paulo: Queiroz, DRUCKER, P. F. Desafios Gerenciais para o Século XXI. São Paulo: Pioneira, HOSS, O.; ROJO, C.A.; GRAPEGGIA, M. Gestão de ativos intangíveis: da mensuração à competitividade por cenários. São Paulo: Atlas, LOH, S. Planejamento para cenários futuros: Uma metodologia para planejamento da tecnologia da informação. Relatório técnico, POTER, M. Estratégia competitiva. São Paulo: Campus, RHODEN, M. I. S. Método de desenvolvimento de administração estratégica para pequenas empresas. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) Escola de Engenharia, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, SCHWARTZ, P. A arte da visão de longo prazo. 3 a ed.são Paulo: Best Seller, SCHWARTZ, P. Cenários: as surpresas inevitáveis. Rio de Janeiro: Campus, TAVARES, M. C. Gestão estratégica. São Paulo: Atlas,


A música da geração 16-bits – PlayStorm\nNum passado bem distante, mais precisamente na época dos saudosos Atari e Telejogo, os games eram compostos em sua maioria por pixels gigantes de cores diferentes, com ruídos em som “mono” e jogabilidade bastante simplificada. Posteriormente, chegamos na era dos consoles 8-bits, como os famosos NES (conhecido aqui como Nintendinho) e Master System. E finalmente, no final dos anos 1980 e começo dos 1990, são lançados os primeiros videogames com impressionantes 16-bits.\nCom a chegada dos consoles de 16-bits, as possibilidades atingiram patamares impressionantes. Além do gigantesco salto gráfico, o que mais chamou a atenção dos críticos e gamers foi a trilha sonora. Finalmente tinha-se a possibilidade de produzir um game com uma música marcante, algo que transmitisse aos ouvidos dos gamers o “clima” do jogo. Rapidamente Nintendo e Sega, fabricantes dos principais consoles, focaram boa parte dos seus esforços para a parte musical dos seus principais lançamentos.\nLogo, as mais famosas produtoras da época como Rare, Konami, Squaresoft e Capcom também investiram pesado. Qual gamer não se lembra da trilha marcante da série “Zelda: A Link to the Past”, ou do tema sombrio de “Super Castlevania IV”? Streets of Rage, os “carros chefe” Super Mario Bros e Sonic: The Hedgehog, a série Donkey Kong Country… todos esses marcaram nossa memória gamer.\nLembrando dessa época, segue a lista das dez trilhas que mais me marcaram na era 16-bits\nCompositores: Yasunori Mitsuda, Nobuo Uematsu e Noriko Matsueda\nCompositores: David Wise, Eveline Fisher e Robin Beanland\nCompositor: Isao Abe e Yoko Shimomura\nCompositores: Robin Beanland e Graeme Norgat\nFinal Fantasy IV – Japão – (1991)\nCompositores: Yumiko Kanki e Naoto Ishida\nCompositores: Barry Leitch*\n*Trilha sonora originalmente composta para série Lotus Turbo Challenge e, posteriormente, remixada para o Top Gear.


Flamengo será cabeça de chave na Copa Libertadores de 2021; veja ranking | Esporte Flamengo\nFlamengo será cabeça de chave na Copa Libertadores de 2021; veja ranking\nA Conmebol atualizou o ranking de pontos dos clubes sul-americanos e o Flamengo permaneceu entre os primeiros colocados. O Rubro-Negro é o sexto geral e o terceiro melhor brasileiro, atrás de Grêmio e Palmeiras.\nO ranking da Conmebol é importante para definir os potes do sorteio dos grupos da Libertadores. Atualmente, o Flamengo soma 5140 pontos. Com essa pontuação e em sexto na classificação geral, o Mais Querido será cabeça de chave novamente caso carimbe a classificação direta à fase de grupos da próxima edição do torneio, algo que está prestes a acontecer.\nRanking da Conmebol:\nRiver Plate – 10652 pontos\nBoca Juniors – 8731,1\nGrêmio – 6950,8\nPalmeiras – 6629,9\nNacional-URU – 5444,5\nFlamengo – 5140,6\nAtlético Nacional – 4833,3\nPeñarol – 4632,3\nSantos – 4443,9\nIndependente – 4210\nDe acordo com o site “Chance de Gol”, o Flamengo tem 99% de chances de se classificar à Libertadores. A vaga do Rubro-Negro pode ser carimbada já nesta quinta-feira, caso o time comandado por Rogério Ceni vença o clássico contra o Vasco. No entanto, a classificação matemática direta à fase de grupos deve ficar apenas para as próximas rodadas.


Calendário de Vendas | Blog StayApp\nCategoria: Calendário de Vendas\nAproveitar ao máximo os eventos sazonais é uma ótima maneira para as pequenas empresas aumentarem as vendas e divulgarem seus negócios. Vejamos a Páscoa, por exemplo. Embora a temporada de compras já tenha começado, a maior parte das vendas da Páscoa não ocorre até uma semana antes da Sexta-feira Santa. A Páscoa é um feriado […]\n17 de dezembro de 2019 10 de abril de 2022 Raul Martins0\n12 de novembro de 2019 11 de março de 2020 Raul Martins0\nComo surgiu Black Friday? TUDO o que você precisa saber!\n24 de outubro de 2019 29 de dezembro de 2019 Rodrigo Oliveira0\nEntender como surgiu a Black Friday é a dúvida de muitas pessoas. Saber a origem dessa data é o primeiro passo para aumentar suas vendas! Consumidores e empreendedores, preparem-se para se tornarem especialistas da famosa data: Black Friday Se você tem dificuldade em se preparar para esta data e deseja aumentar suas vendas, confira nosso […]\nHalloween: 7 ideias de promoção para vender mais no dia das bruxas!\n11 de outubro de 2019 24 de janeiro de 2020 Rodrigo Oliveira0\nHalloween ou dia das bruxas é um dos feriados mais divertidos do ano. Ainda que no Brasil não se tenha a mesma cultura de se fantasiar como nos EUA, vemos diversas pessoas se divertindo por aí. Se engana quem pensa que apenas lojas de fantasia podem faturar bem no dia das bruxas. Existem diversas promoções […]\n10 de outubro de 2019 7 de janeiro de 2020 Rodrigo Oliveira0\nO Dia das Crianças é um momento aguardado por toda criançada. Você deve se lembrar de quando era menor e como ficava na expectativa para ganhar algum presente nesse dia especial. Pois saiba que ele não é especial somente para as crianças, mas também para diversos empreendedores. É dia de aumentar as vendas, criar promoções […]\n8 de outubro de 2019 29 de dezembro de 2019 Rodrigo Oliveira1


Tudo junto e misturado - Economia - Estadão\nNão há como desentranhar a tímida recuperação econômica brasileira das agruras da vida política\nLuis Eduardo Assis *, O Estado de S.Paulo\nO idioma alemão tem a deliciosa característica de criar conceitos abstratos por meio da justaposição de palavras. Weltanschauung talvez seja o exemplo mais manjado. Schadenfreunde também é popular. Mas existe também Politikverdrossenheit, menos cotado, mas muito adequado ao momento em que vivemos. A palavra significa a condição de estar desinteressado ou desencantado com a política. O mercado financeiro parece estar experimentando essa experiência e acalenta a cândida ilusão de que a atividade econômica possa se descolar do labirinto infernal da política brasileira. Os números bem que podem alimentar essa quimera. Enquanto nossos representantes chafurdam com gosto no pântano da ignomínia, a Bolsa de Valores sobe, os juros caem e o emprego aumenta. Descolou? Como assim?\nHá três argumentos para defender a ideia de que a economia pode se descolar dos ardis da vida política. O primeiro é imaginar, ingenuamente, um alheamento completo das duas atividades. Assim como o Brasil vai bem no futebol e mal no basquete, seria também possível fazer a economia prosperar a despeito das trampolinices de Brasília. Basta não prestarmos atenção ao que fazem os políticos e trabalharmos duro para engrandecer a Nação. Vidas separadas. Tolice. Uma segunda maneira é acreditarmos em certo fatalismo contábil, muito em voga entre vários economistas. O álibi, aqui, é assumir que quaisquer que sejam os desdobramentos da crise política e qualquer que seja o próximo presidente, cedo ou tarde o País terá de fazer seu ajuste fiscal, já que não é possível seguir indefinidamente gastando mais do que se arrecada. Tomara fosse. A analogia frequente entre o orçamento doméstico e as finanças públicas é falsa. Ninguém sabe por quanto tempo poderemos contar com o hímen complacente dos credores da dívida pública, até porque o mercado brasileiro é praticamente fechado e a demanda por títulos públicos é quase cativa. Como não há prazo para este ajuste de contas final, também não há limite para o estrago que a falta de solução para a crise política poderá causar na economia. De mais a mais, a eleição de um presidente com ideias populistas em 2018 (há vários candidatos desse naipe) poderá se sobrepor a qualquer necessidade aritmética de que os gastos e a arrecadação de impostos devam ter trajetórias convergentes. Por fim, há quem pense que a sociedade brasileira já alcançou maturidade suficiente para entender que o ajuste fiscal é uma necessidade incontornável. Nem Pollyanna, do romance de Eleanor Porter, chegaria a tanto. Para quem nutre a ilusão de que o debate avança e estamos chegando a um consenso, basta lembrar que o relatório final da CPI da Previdência declara, categoricamente, que “é possível afirmar com convicção que inexiste déficit da Previdência Social ou da Seguridade Social”. Este desvario não é caso isolado: o DataFolha detectou em maio de 2017 que 71% dos brasileiros são contra a reforma da Previdência.\nNão há como desentranhar a tímida recuperação econômica das agruras da vida política. Já seria inadequado mesmo se o núcleo duro dos nossos problemas não fosse o ajuste fiscal. Mas o equilíbrio das contas públicas, condição fundamental para que a incipiente recuperação não bata numa muralha, envolve diretamente escolhas políticas cavilosas. Trata-se de escolher de que forma o ônus do ajuste será dividido. Quem, de que forma, quando e quanto deverá ser pago? Não há resposta “técnica” para essas perguntas. Será a capacidade de encontrarmos, todos, solução para os impasses políticos atuais que definirá o fôlego da recuperação da economia. A economia depende da política, que a condiciona. Ou somos capazes de avançar nas reformas estruturais ou estaremos fadados ao fracasso econômico. Será que existe alguma palavra em alemão para “não ver o que está diante do nariz”?\n* ECONOMISTA, FOI DIRETOR DE POLÍTICA MONETÁRIA DO BANCO CENTRAL E PROFESSOR DA PUC-SP E DA FGV-SP. E-MAIL: LUISEDUARDOASSIS@GMAIL.COM\nComissão Parlamentar de InquéritoEleanor Porter


Na época, ela também falou Derivado do este casamento utilizando Emílio Dantas e disse de que dividia Lindas as tarefas domésticas utilizando o marido: "Emilio confeciona demasiado bem e eu faço uma salada ótima. Similarmente identicamente conjuntamente cuido da sobremesa. Se ele tem tempo, arruma a cama. Se não tem, Teimavive de modo a mim".\nA namorada do empresário contou ao Purepeople que nãeste descuida da malhação nunca quando está em casa. "Faço musculaçãeste, aulas do body pump e exercícios de modo a o abdômen quando eu não quero sair do casa, é superfácil e não precisa do nenhum aparelho de modo a fazê-los", disse.\nNa pele do uma dançarina na sé especialmenterie "As Canalhas", do canal a cabo GNT, Giselle Itié relembrou recentemente este acidente por moto qual sofreu em a lua por mel. "Estou usando um sorriso no joelho e 1 parafuso no pulso.\nJá seu marido, usou a rede social para anunciar repouso por Ivete e pediu moderação nas visitas: "Olá privada! Estamos amplamente felizes utilizando todas as manifestações por amor que estamos recebendo. Ivete, Marina e Helena estão muito bem, passaram a noite bastante tranquilas.\nCabe ainda ressaltar que os advogados da Constate e de Lauro Jardim, no processo cível contra este Nassif e nesta queixa-crime contra mim, sãeste os mesmos advogados do Consultor Jurídico, veículo “jornalístico” ligado ao Daniel Dantas e patrocinado por advogados. Observe de que esta decisãeste judicial nãeste saiu e nãeste sairá naquela "revista jurídica", este Conjur.\nÉ nome do escritor inglês Daniel Defoe, conhecido mundialmente pelo seu romance por 1719 “Robinson Crusoé”, de que além por deter sido traduzido em diversas línguas, também foi adaptado de modo a o cinema, em 1997.\nÉ se sentir essencial de modo a este outro, para meu site este mundo e para nós mesmos", acrescentou Carol, de que já havia ganho curtida do ex ao compartilhar foto com Vinícius. "É ter certeza por qual você faz Parcela da felicidade por alguém. É conseguir enxergar pelo olhar desse alguém qual ele até vive nenhumas você, mas não deseja. É se sentir responsável por um sorriso. Eu amo e amo ser amada por você", concluiu a modelo.\nIvete Sangalo e Daniel Cady estãeste em semana por comemoração. Nesta deterça-feira (10), as gêmeas Helena e Marina completaram Ainda mais um mês do vida e este marido da cantora fez questão por compartilhar utilizando seus seguidores a foto do bolo decorado usando corações e nuvens para celebrar a data.\nMarina e Helena estãeste ativas, usando excelente sucção e seguem em aleitamento materno pelo apartamento usando a mãe (alojamento conjunto). É mantida a prescriçãeste médica de repouso e moderação nas visitas. Salvador, 12 do fevereiro do 2018".\nInconformada, a XRTE obteve uma liminar da 1.ª Vara do Xinguara (PA) de modo a acessar este imóvel. A Santa Bárbara, poré especialmentem, recorreu ao Tribunal de Justiça do Pará e conseguiu nova decisãeste, impedindo os chineses de entrar na área. A XRTE reagiu e recorreu ao STJ, contudo não conseguiu uma decisão favorável.\nEm conversa com o Purepeople, no entanto, faça um link a assessoria do imprensa do artista confirma que os dois não estão Ainda mais juntos, contudo a amizade continua.\nFátima Bernardes e Túlio Gadêha chegaram a Recife nesta sexta-feira (17) e comeram moqueca mista, com peixe e camarão em restaurante do bairro por óptima Viagem, zona sul da cidade, do tratado com este jornal "Extra".\nEles foram a 1 restaurante do comida oriental e se divertiram tentando quebrar um ovo no ar em cima por uma chapa usando uma espátula. William Bonner mostrou habilidade na execução, contudo Beatriz não teve sucesso utilizando o feito.


Aptidão do Apple Watch: como manter a forma com o Apple Watch\nBritta O'Boyle, Editor de Features · Updated 14 Agosto 2021 ·\n- Tudo o que você precisa saber sobre o Apple Watch e seus recursos de fitness, Anéis, exercícios e desafios explicados\n(Pocket-lint) - O Apple Watch é um ótimo dispositivo para ajudá-lo a melhorar seu condicionamento físico, ao mesmo tempo que oferece notificações no smartphone. Esteja você esperando entrar em forma correndo, pedalando, nadando ou várias máquinas na academia, ou se você está apenas tentando se motivar para sair do sofá, o wearable da Apple faz muito mais do que alertá-lo para uma nova mensagem ou email.\nEste recurso cobre tudo o que você precisa saber sobre o Apple Watch e seus recursos de condicionamento físico, desde a seleção do treino certo e a alteração de sua meta de movimento até competir com amigos e usar aplicativos de condicionamento físico de terceiros com ele.\nComo monitorar seu exercício com o Apple Watch\nO condicionamento físico do Apple Watch se concentra principalmente em três anéis: Mover-se, Exercitar-se e Levantar-se. O objetivo é completar cada anel todos os dias. Complete todos os três e você completa o dia, consiga sete em uma linha e você terá uma semana perfeita. Complete um anel e você obterá um fogo de artifício giratório da roda de Catherine indicando que você se saiu bem, enquanto no final da semana você também receberá notificações se teve uma "semana perfeita" ou outras conquistas.\nTudo o que você precisa fazer é ligar o Apple Watch e ele começará a rastreá-lo.\nExistem várias maneiras de controlar seus anéis ao longo do dia. Você pode optar pelo mostrador de relógio dedicado à atividade ou pode escolher uma complicação do Apple Watch se quiser ser um pouco mais sutil.\nQuais são as metas de condicionamento físico do Apple Watch e como você as define?\nTodos os três anéis do Apple Watch são personalizáveis - embora nem sempre seja esse o caso. O anel de exercício (verde) é definido para 30 minutos por dia por padrão, enquanto Stand (azul) é definido para 12 vezes por padrão.\nO exercício não precisa ser corrida, natação ou uma sessão de HIIT. Pode ser tão simples quanto caminhar rapidamente, mas você precisará caminhar rapidamente para completar o anel de exercícios se escolher caminhar como sua atividade.\nPara completar o Stand Ring, você precisa ficar em pé e se mover por mais de um minuto por hora. Faça isso por 12 horas - ou o que você definir - e você completa o anel azul.\nO objetivo Mover (vermelho) refere-se ao número de calorias ativas que você queima em um dia. A ideia é configurá-lo para ser alcançável, mas não sem algum esforço. Faça sua meta de movimento muito baixa e você não tentará, defina-a muito alta e você desistirá, então seja realista.\nO que é um bom alvo de movimento?\nSeu alvo de movimento dependerá de quão ativo você deseja ser. As calorias ativas são calculadas com base em vários parâmetros, incluindo frequência cardíaca, movimento, atividade e muitos outros fatores.\nPor exemplo, um treino de ciclo interno HIIT de 30 minutos nos dá cerca de 260 calorias ativas e cerca de 300 calorias totais. Estas 260 calorias ativas vão para o nosso objetivo Move, enquanto as calorias totais são simples e uma indicação de todas as calorias queimadas ao longo do dia, mesmo quando você está sentado.\nA maioria das pessoas que conhecemos, incluindo nós mesmos, almeja algo em torno de 600-700 como um alvo de movimento. É um número que a maioria das pessoas pode encontrar, mas também requer que você esteja ativo em algum momento do dia. Dito isso, algumas pessoas ativas que conhecemos lutam para atingir 400, enquanto outras atingem facilmente 1.000 por dia, então é muito dependente de você.\nUma semana com o Apple Watch e você logo perceberá quais são seus totais diários, permitindo que você defina sua meta de movimento de acordo. Se você ainda não tiver certeza, todas as segundas-feiras de manhã, o Apple Watch sugere qual deve ser sua meta de movimento para a semana seguinte com base na atividade da semana anterior.\nLembre-se de que é apenas uma sugestão. Você sempre pode ignorar, diminuir ou até mesmo aumentar a meta, dependendo de como está se sentindo ou do que planejou para a semana seguinte.\nComo alterar seus objetivos de mover, exercitar e ficar em pé no Apple Watch\nPara alterar sua meta de Mover, Exercitar ou Ficar em pé no Apple Watch: Abra o aplicativo Activity> Certifique-se de que está na tela com os anéis de atividade> role para baixo até o final da página com o dedo ou a coroa digital> toque em Alterar metas .\nEm seguida, você poderá alterar sua meta de movimento> Pressione Avançar> Alterar sua meta de exercício> Pressione Avançar> Alterar sua meta de pé.\nComo monitorar seu desempenho diário com o Apple Watch\nVocê pode acompanhar seu desempenho de várias maneiras, seja por meio do Apple Watch ou do aplicativo Fitness (anteriormente Activity) em seu iPhone. O Apple Watch mostra apenas o seu desempenho naquele dia. Se quiser ver como você se saiu nos dias anteriores, você precisará abrir o aplicativo Activity no seu iPhone.\nNo entanto, há uma série de mostradores de relógio diferentes que permitem que você veja seu progresso diário. A face Activity Digital apresenta os anéis de forma proeminente, bem como o número específico de pontos de movimento, minutos de exercício e suportes que você fez. O Infográfico Modular Watch, entretanto, é uma boa opção se você quiser usar seu Watch para outras coisas também.\nExistem também vários mostradores do Apple Watch que permitem adicionar os anéis como uma complicação, para que você ainda possa ver como está se saindo sem os anéis ocupando o centro do palco em seu pulso.\nApple Watch Series 7: O que queremos e esperamos ver\nDICA: Um deslizar da direita para a esquerda na tela inicial do seu iPhone pode revelar o widget Fitness, que, quando tocado, revelará mais detalhes dos dados do seu anel e a capacidade de ver os dados históricos. Para adicionar o widget Fitness ao seu iPhone, deslize da direita para a esquerda, role até a parte inferior e pressione editar. Toque em "+" no canto superior esquerdo e encontre o widget Fitness. Arraste os widgets para reordená-los.\nO Google Trends compara seus últimos 90 dias de atividade com os últimos 365, mostrando movimento, pé, minutos em pé, exercício, distância, cardio-fitness, ritmo de caminhada e ritmo de corrida na parte superior com uma seta à esquerda e um resumo abaixo. Se você estiver fazendo o mesmo ou melhor, sua flecha estará para cima. Se você não estiver indo tão bem, sua flecha estará abaixada.\nVocê pode clicar em cada tendência para ver mais detalhes sobre essa tendência, incluindo médias diárias dos últimos sete dias, uma porcentagem de quantas vezes você fechou seu anel de movimento ou anel de espera nos últimos 365 dias e 90 dias, por exemplo, e um gráfico detalhando o último ano, com os últimos 90 dias destacados na cor do Trends.\nExistem prêmios virtuais para a conclusão de tarefas definidas, como completar um novo "Registro de movimento" ou uma "Semana perfeita", e também existem desafios mensais que concedem a você mais emblemas por realizar determinadas atividades.\nOs desafios mensais são normalmente tarefas de vários eventos para encorajá-lo a se manter ativo ao longo do mês. Os desafios anteriores definidos pela Apple incluíam a realização de um determinado número de treinos, dobrando sua meta de movimento um número específico de vezes ou fazendo um certo número de treinos por um determinado período ao longo do mês.\nO Apple Watch fornece várias notificações diárias, desde lembrá-lo de se levantar em uma determinada hora ou dizer-lhe para fazer uma caminhada rápida por alguns minutos para completar um Anel, até mensagens de encorajamento.\nOs alertas são projetados para fazer com que você se mova e, portanto, complete seus anéis, mas ouvir uma caminhada rápida de 14 minutos é tudo que você precisa para completar um anel às 23h em uma quarta-feira chuvosa pode ser irritante.\nComo você responde a essas notificações depende de você. Eles podem ser descartados ou desativados completamente se você os achar irritantes. Acesse o aplicativo complementar Apple Watch no seu iPhone> Role para baixo até Atividade> Definir suas preferências de notificação.\nCompartilhe o desempenho com amigos\nVocê pode concordar em compartilhar seus anéis com seus amigos e familiares para que você possa ver como você está comparando com eles - dispositivos como o Fitbit também oferecem esse tipo de recurso. Não vai funcionar para todos, mas um pouco de competição amigável nunca fez mal a ninguém em nosso livro.\nÉ possível adicionar vários amigos e escolher se deseja ou não receber alertas quando eles completarem Anéis ou fizerem exercícios.\nDICA: escolher compartilhar sua atividade com um amigo pode parecer inofensivo, mas conseguimos determinar quando as pessoas com quem compartilhamos dados estão de férias (um fuso horário diferente significa padrões de atividade diferentes), quando dormiram demais e quando eles ficaram festejando. Portanto, pense duas vezes antes de aceitar ou convidar pessoas para compartilhar seus dados do Watch.\nPara quem precisa de um empurrãozinho, há Competições. Você pode optar por competir com um amigo ou membro da família por um período de sete dias para ver quem é mais ativo. Você ganhará um determinado número de pontos, até um máximo de 600 pontos por dia. A pessoa com a maior pontuação no final da semana ganha o distintivo. Aviso: há uma seção Total de vitórias, portanto, se você perder, será constantemente lembrado.\nAs competições só podem ser individuais, mas você pode ter várias competições ocorrendo ao mesmo tempo com pessoas diferentes. Pela nossa experiência, vencer tem a ver com exercícios furtivos. Se você quiser pegar a outra pessoa, esperar até as 22h para fazer aquela corrida de 10km é normalmente uma boa tática para vencer.\nConfigure: Abra o aplicativo Fitness no iPhone> Vá para a guia Compartilhamento no canto inferior direito> Toque no ícone da pessoa no canto superior direito> Selecione o contato para competir> Pressione Competir com [nome do contato]. O desafio começa no dia seguinte.\nComo escolher o treino certo para Apple Watch\nO Apple Watch oferece várias opções de treino predefinidas, incluindo caminhada, elíptica, escalada em escada, corrida, natação na piscina, natação em águas abertas, treino HIIT, ciclismo ao ar livre, ciclismo interno, remo, caminhada, ioga e outros. Escolher o caminho certo é vital para o Apple Watch entender o que você está fazendo.\nOs treinos estão todos disponíveis através do aplicativo Workout no Apple Watch, que pode ser acessado como uma Complicação ou pela tela do aplicativo. O Apple Watch também reconhecerá que você está fazendo um treino após 10 minutos de atividade e sugere automaticamente iniciar um treino para você, embora não seja perfeito.\nTambém não há opção de retrocesso, como acontece com dispositivos como o Fitbit , portanto, se o Apple Watch falhar em reconhecer seu treino, você não será recompensado. Também cometemos o erro de selecionar Ciclo Externo em vez de Ciclo Interno apenas para fazer 30 minutos de exercício e não chegar mais perto de nosso alvo Mover, então escolha certo. Se você usa o Apple Fitness + ou aplicativos como o Fiit, o tipo de treino é selecionado automaticamente para você, dependendo do que você está fazendo.\nO Apple Watch ordena a lista de exercícios no aplicativo de treino com base no que você faz e cada opção de treino apresenta configurações adicionais para ajudá-lo a esculpir o que está fazendo. Por exemplo, você pode definir o comprimento da piscina ao usar o exercício de natação na piscina.\nDependendo do treino que você selecionar, você pode escolher uma meta aberta, ou você pode escolher trabalhar para uma meta específica tocando nos três pontos no cartão de treino que você escolheu. As metas específicas incluem calorias, distância e tempo, mas a distância não está disponível como uma meta para uma bicicleta indoor ou elíptica, por exemplo.\nDefina sua meta e a contagem regressiva começa. O Apple Watch oferece estatísticas diferentes para exercícios diferentes, embora na maioria dos casos, você obtenha tempo, calorias ativas, BPM, velocidade média e distância percorrida. Em exercícios como o Yoga, você simplesmente obterá calorias ativas e totais, junto com sua frequência cardíaca, enquanto em exercícios como a natação, sua braçada será automaticamente reconhecida com base em seus movimentos de mão.\nAbra o aplicativo complementar Apple Watch> role para baixo até Workout> Selecione Workout View. A partir daqui, você pode personalizar o tipo e a ordem das métricas mostradas para cada treino.\nDICAS ÚTEIS: Deslize da esquerda para a direita em seu Apple Watch para encerrar ou pausar um treino (embora o Apple Watch também faça uma pausa automática se você parar para atravessar a rua, por exemplo). Deslize da direita para a esquerda para acessar o Apple Music . Ao nadar, gire a coroa digital para desbloquear o visor e pause ou retome seu treino de natação pressionando a coroa digital e o botão lateral ao mesmo tempo.\nAcompanhamento da frequência cardíaca com Apple Watch\nNo aplicativo complementar do Apple Watch em seu iPhone, você pode optar por entrar ou sair do Apple Watch rastreando seus batimentos cardíacos na seção Privacidade. Se você optar por participar, o Apple Watch rastreará sua frequência cardíaca atual e monitorará os problemas, mas também fornecerá dados sobre como ela está mudando à medida que você faz exercícios.\nVocê também pode acessar os dados de sua frequência cardíaca com o aplicativo de frequência cardíaca dedicado no Apple Watch. Ele permitirá que você faça a leitura de sua freqüência cardíaca a qualquer momento, mas também funciona em segundo plano para monitorar sua freqüência cardíaca em repouso e a média de caminhada. O aplicativo Apple Health no iPhone permite que você se aprofunde nos dados.\nNos Apple Watches Série 4, 5 e 6, há também um recurso de ECG que pode fazer leituras de eletrocardiograma (ECG ou EKG). O aplicativo de ECG da Apple pode dizer se o seu ritmo cardíaco tem fibrilação atrial (um ritmo cardíaco irregular) ou um ritmo sinusal normal.\nObter uma leitura é tão simples quanto colocar um dedo na coroa digital do relógio e esperar 30 segundos. Os dados de ECG serão coletados dos eletrodos do Watch e exibidos no aplicativo Health, que por sua vez pode ser compartilhado por meio de um relatório em PDF com o seu médico. A Apple afirma que o teste é 99% preciso.\nAplicativo de condicionamento físico em seu iPhone\nO aplicativo Fitness no seu iPhone é onde todos os seus dados de fitness do Apple Watch vão parar. É também onde você encontrará Fitness +, sobre o qual poderá ler tudo em nosso artigo separado . Você encontrará seu desempenho diário, dados históricos de desempenho, todos os seus treinos (que também podem ser filtrados por treino específico), seu status de compartilhamento e todos os emblemas que você ganhou. Existem três guias para navegar: Resumo, Fitness + e Compartilhamento.\nO resumo remonta à época em que você usava o Apple Watch, registrando os totais de Movimentação, Exercício e Permanência ao usá-lo durante esse tempo. Você não pode editar ou apagar os dados. É também onde você encontrará todos os seus treinos, prêmios e tendências.\nConforme mencionado acima, o Google Trends compara seus últimos 90 dias de atividade com os últimos 365, mostrando movimento, pé, minutos de pé, exercício, distância, cardio-fitness, ritmo de caminhada e ritmo de corrida na parte superior com uma seta à esquerda e um resumo abaixo. Se você estiver fazendo o mesmo ou melhor, sua flecha estará para cima. Se você não estiver indo tão bem, sua flecha estará abaixada.\nAbaixo da seção Exercícios na guia Resumo, você encontrará uma lista dos três últimos exercícios realizados. Você pode tocar em Mostrar mais para ver todos os seus treinos dos últimos meses ou Todos os treinos para todo o seu histórico. Tocar em cada treino individual oferece todas as métricas para aquele treino específico.\nComo exemplo, para natação, ele detalha as calorias ativas, calorias totais, distância, tempo total, frequência cardíaca média, número de comprimentos e comprimento da piscina. Ele também mostrará o ritmo médio com divisões de braçada. Para correr, você obterá divisões, um mapa de sua corrida e dados incluindo ganho de elevação, cadência média (passos por minuto). Durante o treino de corrida, o Apple Watch também mostrará quilômetros rolantes para que você possa ver sua divisão do quilômetro anterior para ver se está no caminho certo.\nVocê também verá todos os exercícios que fez usando um aplicativo de terceiros, como Strava , Nike Run Club ou FIIT no resumo do exercício, se tiver sincronizado seu Apple Watch para funcionar com esses aplicativos.\nNa seção Prêmios da guia Resumo é onde você encontrará os emblemas que ganhou, bem como verá o que ainda falta para ganhar.\nA guia Fitness + dá acesso aos treinos dos melhores treinadores se você se inscrever. É um serviço de assinatura, semelhante ao FIIT, e é alimentado pelo Apple Watch. Seus anéis aparecem na parte superior da tela quando você faz um exercício Fitness +, permitindo que você veja seu progresso durante o exercício. Para alguns, há também algo chamado Barra de queimar que ajuda a ver o quanto você está investindo em comparação com outras pessoas que já fizeram o treino.\nO compartilhamento, entretanto, permite que você gerencie como você compartilha seus dados com seus amigos, incluindo se deseja silenciar suas notificações, removê-los completamente ou competir com eles em um desafio de sete dias. Você também terá uma visão detalhada de como eles estiveram ativos quando usaram o relógio.\nOs melhores aplicativos Apple Watch: aplicativos para baixar que realmente fazem alguma coisa


RedeGN - Delegado da Polícia Civil orienta como evitar golpes pela internet\nSegundo Raphael, foram feitos vários anúncios de vendas de imóveis e eletrodomésticos com preços atrativos em nome dele. “Uma série de pessoas tentadas, conversaram com hacker, entraram em contato com ele, algumas compraram e quando elas percebiam que haviam caído em um golpe, ele passava o meu número de telefone pessoal. Então, as pessoas que compravam vinham até a mim, ligavam para mim”, diz a vítima.\n“As pessoas compravam, quando não recebiam, me cobravam, e ainda sofri ameaças caso não cumprisse com o que foi conversado entre a pessoa e o hacker”, completa o jornalista.\nRaphael diz que registrou um Boletim de Ocorrências e gravou um vídeo, alertando os seguidores sobre a invasão de seu perfil. De acordo com delegado da Polícia Civil Gregório Ribeiro, o Instagram e WhatsApp têm sido os principais meios utilizados pelos golpistas. Ele explica como os usuários podem se prevenir da ação dos bandidos.\n“O principal nessas situações, que são de golpes de Instagram e WhatsApp, que são as principais modalidades, que evitariam muito de se cair, seria a autenticação de dois fatores", diz.\n"Basta você entrar nas configurações de segurança, tanto do Instagram quanto do WhatsApp, e ativar a autenticação de dois fatores. Mesmo que o golpista ele obtenha por meio de engenharia social, que é por meio de links falsos, alguma coisa assim, obtenha acesso à sua conta, como ele está acessando por outro aparelho, ele vai ter que digitar a senha que você colocou como autenticação de dois fatores”, ensina o delegado .\nGregório Ribeiro também alerta para que as pessoas desconfiem de produtos que estão sendo oferecidos com valor bem abaixo do usual. Segundo o delegado, a recomendação é que o consumidor vá até o endereço físico do anunciante, para comprovar a veracidade da oferta.\n“Petrolina e Juazeiro são cidades pequenas, então, em dez minutos você está no local. Você vai chegar e confirmar. Se é uma pessoa física, uma pessoa normal, sem ser empresa, vai ser um conhecido seu, porque você não vai comprar uma coisa, pelo menos não é para ser feito, você depositar dinheiro na conta de quem você não conhece".\n"Se é um conhecido seu, simples, faça uma ligação para ele e veja se é verdade. São dicas que não precisam de muita ciência. São bem básicas. Tomou esses cuidados, tem 99% de certeza que você não vai cair em um golpe”.\nCaso a pessoa caia no golpe, tendo algum aplicativo invadido ou pagando por uma oferta inexistente, Gregório Ribeiro destaca que é fundamental ir até a delegacia. Além de realizar o Boletim de Ocorrências e assinar o termo de representação criminal, o relato da vítima ajuda a polícia a entender mais sobre a ação dos bandidos.\n“Os golpistas estão sempre se atualizando. Então, vez ou outra chega uma modalidade de golpe que a gente nunca viu. Vai chegar, a gente vai entender o golpe e depois sempre começam a chegar outros. Mas, a gente só começa entender, quando começa a chegar", afirma o delegado.\nG1 Emerson Rocha\nTags: Delegado da Polícia Civil orienta como evitar golpes pela internet


Com dupla Comerário em campo, Estadual de futebol terá quatro jogos neste domingo · Jornal Midiamax\nQuatro jogos marcam o domingo (9) do Campeonato Estadual de Futebol. Dois deles começam às 15h e envolvem a dupla Comercial e Operário, contra, respectivamente, Serc e Aquidauanense. Este último duelo acontece em Campo Grande, no estádio Morenão. Em Chapadão do Sul, a Serc tenta somar mais três pontos e chegar aos seis diante do […]\nNyelder Rodrigues Publicado em 09/02/2020, às 13h18 - Atualizado às 16h22\nJogos acontecem neste sábado e no domingo. (Foto: Arquivo/Franz Mendes) - Jogos acontecem neste sábado e no domingo. (Foto: Arquivo/Franz Mendes)


Quem é você? – Forule\nEu me lembro exatamente do dia em que parei de escrever, devia ter uns 17 anos. Entrei no meu quarto e dei de cara com meu pai, sentado na minha cama. Minha madrasta havia lido meu diário e descoberto que eu estava fumando maconha e saindo com um cara que meu pai odiava. Ele estava bem nervoso, falando um monte de coisas mas eu só conseguia pensar, indignada, se não era muita falta de respeito à minha privacidade ela ter lido meu diário, e mexido nas minhas coisas. Foi aí que parei de escrever.\nEntrei no mundo das listas. Tarefas, compras, pendências. Mas toda vez que pegava a caneta e o papel, sentia que aquele amigo distante estava ali, na espreita, esperando por uma abertura, por um segundo de conexão. Eu podia senti-lo, ouvir sua respiração, mas não, eu não confiava mais. Não era sua culpa mas por causa da nossa amizade, meu mundo interno havia sido invadido. Meus segredos, jogados no chão.\nÉ fácil se conectar consigo mesmo, mas não tão fácil sair da superfície e mergulhar dentro de pensamentos, prisões. Achar a chave da cela e se libertar de si mesmo ali no papel. Nem todo mundo tem essa coragem. É preciso se ver alem do reflexo, andar entre os cacos de vidro do espelho quebrado, atravessar a moldura e se estender a mão. Dizer a si mesmo que esta tudo bem, que você esta ali, e que isso é muito. Se ajudar a levantar, sorrir para si, aquecer a sua alma com seu próprio amor. Seu amor próprio.\nÉ dessa conexão que nascem as conexões. As reais conexões. É desse amor-raíz, dessa clareza e autenticidade que nascem os laços magnéticos que trarão de volta exatamente quem é de nós. Nossos verdadeiros amigos, nossos verdadeiros amores. Aqueles que sabem que não somos perfeitos mas eles não ligam, até gostam. Tudo é tratado com amor, quando você aprende que a fonte de todo amor está ali dentro de você. Naquele espaço que você aprendeu a ir e vir.\nE por isso voltei a escrever, percebi que não há nada a temer. É a minha vulnerabilidade que me faz real, que me faz viva e consequentemente, feliz. Hoje, essa sou eu.\n16/07/2018 at 9:24 pm\nQue rico seu blog e seus escritos.\nInteressante essa sua experiência com seu diário. rs.\nEu fiz um trabalho acadêmico que me levou à reflexão do hábito do “diarismo”, a escrita sobre nós mesmos, sobre o que somos, o que queremos, quem queremos…\nDesde 2011 eu escrevo no blog Filha de José.\nA escrita foi uma fuga pra mim. Fuga de uma dor e angústia por causa da morte de meu pai. Escrever as minhas dores e ler as dores de outras pessoas que tinham blogs semelhantes foi um processo terapêutico na minha vida.\nEncontrei com pessoas de outros blogs pessoalmente e nesses encontros conseguimos concretizar os sorrisos e abraços que enviávamos nesses espaços de comentários.\nÀs vezes, por conta da quantidade de coisas que faço… fico tempos sem postar, navegar, sem conhecer outras “blogueiras”.\nMas este espaço me faz bem… essa escrita sobre nós… nos faz conhecer-nos melhor também.\nEscrever é um ato revolucionário e terapeutico, com certeza. É nossa conexão sincera com nosso coração. Imagino a sua dor, e me orgulho de sua coragem! 🙂 Espero que hoje seja mais fácil do que foi ontem.\nEu também busquei os blogs para encontrar pessoas com pensamentos parecidos, conhecer outros angulos, ampliar amizades. Esse é o presente da internet, que bom que me encontrou! 🙂


EXCLUSIVO: a tensão de Taiwan é o último estágio de um plano de engenharia de precisão – agenciacontramedia.com\nEXCLUSIVO: a tensão de Taiwan é o último estágio de um plano de engenharia de precisão\nNenhum comentário em EXCLUSIVO: a tensão de Taiwan é o último estágio de um plano de engenharia de precisão\nPor PHILL HYNES\nVários elementos compõem um longo jogo que inclui os protestos de Hong Kong e a questão dos uigures em Xinjiang\nO ‘Um país, dois sistemas’ de Hong Kong funcionou tão bem que teve de ser destruído, com a culpa de Pequim . O mesmo acontecerá com a política de ‘Ambiguidade Estratégica’ em Taiwan\nO genocídio do Tibete, a morte de Hong Kong, o genocídio de Xinjiang e as “incursões” de Taiwan são capítulos da mesma falsa narrativa\nAo ferver lentamente o sapo, o objetivo é fazer com que Pequim ultrapasse suas próprias linhas vermelhas\nO RECENTE ORQUESTRADO aumento de acontecimentos e eventos relacionados às crescentes tensões entre Taiwan e a China continental não são simplesmente espontâneos, como estão sendo apresentados pela grande mídia ocidental. Ao contrário, são movimentos muito calculados formando um exercício de válvula de pressão por parte dos EUA e seus aliados.\nO objetivo é ferver cada vez mais as rãs e aproximar Pequim de suas próprias linhas vermelhas.\nPARTE DE UM JOGO LONGO\nAs etapas não são descoordenadas. Minha interpretação desse processo é que os acontecimentos atuais se baseiam em eventos que ocorreram em Hong Kong de 2019 até agora, e em Taiwan a partir de 2014 e ainda em andamento neste momento.\nOutras questões alimentam a narrativa sobre a China, algumas diretamente, outras relacionadas de forma mais ampla. Isso inclui os uigures de Xinjiang, o Tibete, os direitos humanos e os mares da China Meridional – que alimentam a história principal, geralmente por meio de eventos geopolíticos planejados.\nEventos patrocinados e exagerados criam um círculo de dor para a nação em desenvolvimento; Gráfico: sexta-feira todos os dias\nAo longo dos últimos anos, cada uma dessas questões atuou como pontos de pressão que são acionados conforme e quando são necessários. Isso se tornou muito mais visível desde 2017. A recente série de eventos e ações em relação a Taiwan baseia-se principalmente nos acontecimentos e eventos que ocorreram em Hong Kong desde 2019.\nNÃO, NÃO SE TRATA DE DEMOCRACIA\nO objetivo principal dos protestos de Hong Kong certamente não era o avanço da democracia, nem era meramente causar conflito interno aleatório em Hong Kong.\nOs protestos nunca foram sobre democracia; imagem: Wikimedia Commons\nEles foram projetados para atacar o próprio princípio da política de Um País, Dois Sistemas e projetar a divisão social em Hong Kong. A política foi implementada originalmente para atender a vários objetivos principais.\nNo entanto, no contexto da situação atual em relação a Taiwan, eles foram concebidos para abrir um precedente. O Governo Central Chinês sempre declarou a intenção de aplicar a política de Um País, Dois Sistemas a Taiwan. Hong Kong foi o modelo a seguir.\nOs arquitetos da estratégia de contenção e desestabilização da China perceberam que tinham um problema. A One Country Two Systems estava realmente funcionando!\nA política de Um País, Dois Sistemas funcionou, com Hong Kong pacífica e próspera, e nove entre dez cidadãos se opondo à independência. A oposição ao projeto de extradição em 2019 proporcionou a oportunidade de criar problemas com as técnicas clássicas de “desestabilização híbrida”. Imagem: sexta-feira todos os dias\nA POLÍTICA DE SUCESSO TINHA QUE SER PARADA\nEntão, eles começaram a minar a política de sucesso para coincidir com a elevação pré-planejada das tensões com a China em várias frentes. Essa estratégia de desestabilização híbrida multifacetada e de espectro total da China foi formulada e propagada ao longo de muitos anos. Ele transcende presidentes e administrações dos EUA.\nOs protestos de Hong Kong, expressando amor a Trump e aos militares dos EUA, foram planejados para irritar os chineses, que se mostraram inesperadamente pacientes; imagens de várias fontes de notícias\nSimplesmente observamos a fabricação do consentimento para o clímax de sua implementação nos últimos anos.\nA MÍDIA DA MAINSTREAM PARTICIPA DA SUA PARTE\nE, oh, os principais meios de comunicação não se apressem ansiosamente e de bom grado para desempenhar seu papel neste jogo! Eles desempenham sua parte, muitas vezes com alegria, criando indignação dentro do público-alvo flexível necessário para apoiar essas aspirações neocoloniais.\nA simples realidade da atual estratégia dos EUA e das crescentes tensões em relação a Taiwan é o uso de “táticas de erosão da Política de Uma China. Citar a extensão dos exemplos (abaixo) serve a um propósito de reforço, mas a natureza deles é uma confirmação da intenção real.\nOs EUA têm feito um fluxo contínuo de atos e declarações provocativas destinadas a abalar o barco de Taiwan, mas a mídia sempre optou por retratar a China como o partido que está causando problemas\nA TENSÃO DE TAIWAN É PRECISAMENTE O QUE ELES QUEREM\nPortanto, com relação a Taiwan, a realidade é que esse comportamento se acelerará exponencialmente ao longo de novembro e dezembro de 2021.\nCertamente há mais por vir. A coreografia é um tanto baseada em precisão e sequencial.\nA AMBIGUIDADE ESTRATÉGICA TEM QUE IR\nÉ óbvio que os EUA estão preparando o terreno para abandonar a Política de Ambiguidade Estratégica. Os Estados Unidos enfrentam uma situação em que a ambigüidade estratégica segue seu curso. Tal como a política de Um País, Dois Sistemas, tem trabalhado para manter o status quo.\nÉ aí que está o problema: eles precisam mudar o status quo. As recentes gafes sucessivas do presidente Biden em relação ao fornecimento de apoio militar intervencionista a Taiwan devem ser vistas no contexto de que ele estava realmente falando a verdade.\nEle obviamente não leu o memorando sobre não ser verdadeiro.\nPhil Hynes é um analista de risco regional baseado em Hong Kong, especializado em geopolítica internacional\n← Direita do Peru lidera golpe parlamentar contra Pedro Castillo → “A vida não é útil”. uma reflexão de Ailton Krenak


Portaria N.º 13/2002 de 7 de Fevereiro - 07 de Fevereiro de 2002 - Jornal Oficial da Região Autónoma dos Açores - Legislação - VLEX 34670454\n07 de Fevereiro de 2002\nPortaria N.º 13/2002 de 7 de Fevereiro\nS.R. DA ECONOMIA\nPortaria Nº 13/2002 de 7 de Fevereiro\nO Decreto Legislativo Regional nº 6/91/A, de 8 de Março, criou um regime jurídico de preços na Região Autónoma dos Açores. Este diploma estabeleceu que os preços dos bens e serviços vendidos na Região ficariam sujeitos aos seguintes regimes: preços livres, preços máximos, preços declarados, preços contratados, margens de comercialização fixadas e preços vigiados.\nDesde então, diversas portarias têm vindo a integrar bens e serviços nos diferentes regimes de preços.\nPassados que são mais de dez anos, e atendendo à diversidade legislativa então criada, traduzindo a dinâmica deste processo, associada, naturalmente, à própria evolução do mercado, importa simplificar todo o procedimento inerente à aplicação das disposições gerais constantes no Decreto Legislativo Regional nº 6/91/A, de 8 de Março.\nSendo assim, optou-se pela elaboração de uma única portaria que, para além de regulamentar os regimes de preços previstos no Decreto Legislativo Regional nº 6/91/A, de 8 de Março, procede à integração dos bens e serviços nos mesmos regimes.\nNestes termos, manda o Governo da Região Autónoma dos Açores, pelo Secretário Regional da Economia, ao abrigo do artigo 8º do Decreto Legislativo Regional nº 6/91/A, de 8 de Março, o seguinte:\n- Ficam sujeitos ao regime de preços máximos, previsto no artigo 3º do Decreto Legislativo Regional nº 6/91/A, de 8 de Março, os bens e serviços constantes no anexo I à presente portaria, observando-se as seguintes condições:\nAs empresas interessadas poderão, em qualquer altura, solicitar a revisão dos preços instruindo o pedido com os elementos justificativos do aumento pretendido, designadamente com elementos contabilísticos sobre a evolução das respectivas actividades económicas e com a análise detalhada dos custos de produção e venda dos bens e serviços.\nOs serviços dependentes do membro do governo que tutela a respectiva actividade económica poderão solicitar o envio de outros elementos que considerem necessários à apreciação do pedido e recorrer, para o mesmo efeito, ao exame directo da contabilidade das empresas.\n- No regime de preços declarados, previsto no artigo 4º do Decreto Legislativo Regional nº 6/91/A, de 8 de Março, deverão ser observadas as seguintes condições:\nO processo de fixação dos preços dos bens e serviços sujeitos a este regime implica a tramitação prevista no artigo 4º do Decreto Legislativo Regional nº 6/91/A, de 8 de Março, e a intervenção da Direcção Regional do Comércio, Indústria e Energia e dos departamentos competentes em razão da matéria.\nPor despacho do Secretário Regional da Economia ou por despacho conjunto deste e de outro membro do Governo Regional, consoante o sector económico a que os bens e serviços respeitam, poderá ser manifestada oposição aos preços pretendidos pelas empresas se não os considerarem justificados perante os elementos de que dispõem e os que deverão instruir a comunicação a que se refere o nº 1 do artigo 4º do Decreto Legislativo Regional nº 6/91/A, de 8 de Março.\nA oposição deverá ser transmitida às empresas envolvidas, mediante carta registada com aviso de recepção, no prazo máximo de quinze dias úteis, após o recebimento nos serviços daquela comunicação.\nSempre que haja oposição à declaração de preços, os membros do governo referidos na alínea b) poderão, a título excepcional e transitório, fixá-los por despacho conjunto, tendo em conta a necessidade de harmonizar os interesses dos consumidores com os das empresas envolvidas.\n- Ficam sujeitos ao regime de preços contratados, previsto no artigo 5º do Decreto Legislativo Regional nº 6/91/A, de 8 de Março, os bens e serviços constantes no anexo II à presente portaria, observando-se as seguintes condições:\nO contrato que consubstancia o acordo de preços obriga, para além do Governo da Região Autónoma dos Açores, apenas as empresas signatárias do mesmo e, no caso do outorgante ser uma associação, apenas os agentes económicos nela filiadas.\nO Governo é representado na outorga pelo Secretário Regional da Economia.\nNo caso de preços de bens e serviços vendidos por empresas públicas regionais, cuja fixação careça de autorização tutelar, a competência para a outorga do contrato e as competências referidas nas alíneas f) e h)...