PrémiosTransAnilha Sincronizadora 2011 - Página 4\nalfredo em Dom 08 Jan 2012, 13:54\ndava para por as votaçoes em destaque?\no pessoal ta a votar pouco\nTrAnsAlper em Seg 09 Jan 2012, 21:22\nComo falamos pessoalmente já está com o merecido destaque.As votações aparecem como anúncio global em todos sub-fóruns!\nAlguma coisa, apita...ou faz como o Souto!\nalfredo em Ter 10 Jan 2012, 18:01\no que era eu sem ti\ntemos de molhar isto\nTrAnsAlper em Ter 10 Jan 2012, 22:22\nalfredo escreveu: o que era eu sem ti\nAinda mais?Fónix!Um tipo ao pé de ti nunca passa sede!\nTrAnsAlper em Sex 17 Fev 2012, 19:27\nMalta, toca a agendar aí nos vossos aipódes e afins o fim de semana 24 e 25 de março.\nConvívio e entrega de prémios.A ideia será fazer um jantar convívio na noite de sábado ( com a enterga de prémios e enfermeiras suecas stripers) e um almoço de despedida no domingo.Sem grandes rolanços de moTA até porque a gota está cara e a malta que eventualmente venha de longe já vem com a transalpada feita.\nA aposta vai ser no convívio.\nMais detalhes com ementas, preços e sugestões de alojamento em breve...\nPara já os interessados podem ir dando aqui os bitaites para sabermos com quantos podemos contar...\nVenham daí esse EU VOU, mesmo sujeitos a confirmação.\nalfredo em Sab 18 Fev 2012, 16:37\nmais dois trofeus prontos\ntrofeus especiais um para o topico de mecanica e outro para homenagear\no nosso viajante Queirós\nalfredo em Sab 18 Fev 2012, 22:02\naqui vão as fotos dos trofeus\npara o topico de mecanica e para homenagear o nosso viajante Queirós que este trofeu vai para o topico transcremalheiras de ouro\nTrAnsAlper em Seg 20 Fev 2012, 12:02\nVá malta, toca de começarem de se chegarem à frente pra saber com quantos podemos contar...\nGigikoln3 em Seg 20 Fev 2012, 23:16\nPessoal eu adorava estar presente...\nE vou fazer força para que consiga , e se tal se proporcionar , alguém vai ter de me arranjar um sofá por uma noite....Eheheheh\nBlackJack em Seg 20 Fev 2012, 23:34\nEu vou.... 3 lugares SFF..\nTrAnsAlper em Qua 22 Fev 2012, 16:08\nJá estamos a tratar dos detalhes da logística e a negociar o jantar.Temos 3 opções em estudo e vamos decidir tendo em consideração os valores mas também obviamente a qualidade.Não adianta pagar pouco e também ser "mal" servido.vamos tentar estabelecer um equilíbrio preço/qualidade.\nO almoço do domingo está decidido e como é da praxe sempre que os Transpasseios vêm até Viseu, vamos ao Palácio do Gelo.Aqui cada um escolherá mas comemos todos juntos obviamante.pessoal que já está habituado já sabe como a coisa funciona...A sobremesa será...patinagem no gelo!barrigada de riso garantida\nAté ao fim desta semana sai o programa definitivo.\nTrAnsAlper em Sex 24 Fev 2012, 18:48\nEntão, mais ninguém se chega à frente?Era importante irem dizendo alguma coisa para sabermos com quantos podemos contar.Num dos restaurantes que temos em mente o preço para grupos tem que ser a partir de 20 pessoas e assim já íamos tendo uma ideia se podemos ir para aí...\nAs refeições dos dois dias ficam numa média de 25 euros.Alojamentos temos 25 a 35 individual(em residencial) e 35 a 45 casal (em hotel)...\nMesmo que ainda não tenham a confirmação certa era bom que dissessem alguma coisa aqui.\nTrans' rRasKa em Qua 29 Fev 2012, 12:25\nUltimamente tenho estado muito distante deste fórum, a concentração no trabalho e outros afazeres pessoais têm-me relaxado no que diz respeito ao envolvimento neste local virtual onde tão boa disposição e excelente camaradagem se encontra, situação que já pude confirmar pessoalmente em 2 convívios que participei.\nÁs vezes descuidamos um lado para cuidar do outro, logo a minha ausência nunca foi desinteresse pelo grupo, até porque tenho tido algum contacto com o TrAnsAlper, elemento que sempre mostrou uma enorme simpatia e disponibilidade para o contacto, foi sim desleixo da minha parte.\nEntretanto com este excesso de preocupação com a vida pessoal e profissional, acabei por ter sido internado num manicómio, onde estive sujeito a variadíssimos tratamentos com o intuito de recuperar. Os vários diagnósticos que me foram fazendo à medida que me ia sujeitando ás terapias, nunca mostraram melhorias e a medicina esteve quase para dar o meu caso como perdido.\nFelizmente para meu contentamento, um dos médicos que me acompanhava (sim, um dos médicos, pois estive sempre acompanhado por 7 especialistas) é "mÓ Tarde" e no meio de mais um conselho médico para analisar a minha evolução, lembra-se de sugerir uma terapia extraordinária.\nO que ele propôs criou alguma perplexidade no grupo de trabalho, mas o que é facto é que está a surtir efeito, pois a sugestão que ele fez foi que eu me juntasse ao fórum Transalp, pois já tinha ouvido dizer que o relacionamento entre os participante era extraordinário e acreditava piamente que isso me ia fazer bem.\nComo eu já fazia parte do GRUPO, foi só reaparecer e... resultados à vista.\nEpá, e não é que é verdade?\nMas cuidado, se o médico recomenda muitas vezes esta terapia... muito tolo aparece por aqui!!!\nPOIS CÁ ESTOU NOVAMENTE NO ACTIVO!!\nBem, "chego" e vejo que há aqui uma anilha sincronizadora e quem sabe eu comece por aí, pois o termo anilha acho interessante, até porque as associações mentais que daí podem surgir, são sugestionadoras de dinâmicas interessantes, claro está que esses pensamentos podem resultar dos resquícios da minha doença, mas acredito que haverá muita gente com estes pensamentos.\nRelativamente ao termo sincronizadora, FANTABULÁSTICO, pois só dinamiza mais o pensamento a vaguear pelo recônditos do incrivelmente maravilhoso, levando muitas vezes o pensador ao rubro, devido ao entusiasmo que a situação gera, pois a temática... inflama qualquer um, isto caso haja "doença" pelo tema, claro.\nBem, com estas e com outras quem está ler esta depoimento, já deve estar cheio de treta e isto, se chegou a este ponto, pois pode muito bem ter parado de ler muito lá atrás.\nResumindo, estou pronto para começar a votar, digam se o devo fazer na anilha ou no sincronizador.\nUm abraçO mOtO grande para tOdOs\nTrAnsAlper em Qui 01 Mar 2012, 19:53\nGrande Clemente, considera-te sincronizado!\nDaqui a nada vou lançar o tópico com programa defnitivo...\nUm abraço e boas transsincronizadas\nTransouto em Qui 01 Mar 2012, 20:26\nagora foi de vez, lá se foi a sincronizadora do Clemente.... Deixa-lo vir que nós tratamos dele....


Gourami Pigmeu - TRICHOPSIS PUMILLUS\nUm pequeno anabantídeo encontrado em diversos locais como Tailândia, Laos, Camboja e Indonésia. Atinge cerca de 4 cm, pode viver cerca de 03 anos ou mais. Seu corpo é semelhante ao de uma betta fêmea, com diversos pontos e linhas verdes, azuis e vermelhos iridescentes. Seu olho também apresenta um azul iridescente marcante com incidência de luz.\nHabita charcos, lagoas de águas quase paradas, valas de turfa com grande quantidade de matéria orgânica. Ou então riachos com densa vegetação nas margens. Portanto, aprecia água extremamente calma e cm baixa luminosidade. Por ser anabantídeo, possui um órgão chamado labirinto” que permite respirar ar atmosférico.\nVisto que seu ambiente natural apresenta grande quantidade de matéria orgânica e ácidos húmicos, é encontrado em locais com água bastante mole e por vezes em pH 3,0. Não é muito indicado para iniciantes. Deve ser inserido no aquário quando este estiver estabilizado.\nAlimentação: É onívoro e predador por natureza. Caça pequenos insetos, crustáceos, pequenos caramujos e zooplâncton. Aceitará alimento industrializado. Como todos os peixes,sua alimentação deve ser complementada com alimentos vivos para exibir todas as suas cores.\nParâmetros: Mantenha-o em um pH entre 5 a 7. A água deve ser mole, entre 5 e 20DH. Peixe de água tropical, com temperatura entre 25-27°C.\nComportamento: É um peixe tímido que deve ser mantido em grupos. Os machos podem ficar agressivos entre si na época da reprodução. Contudo, se o aquário tiver vários esconderijos – como plantas – nada de anormal irá acontecer.\nAquário: Por seu tamanho diminuto, um tanque com 30x20x20 já é adequado para um grupo de 6 indivíduos. Evite movimentação na água e plante o tanque. Uma luz de menor intensidade também é melhor para a espécie. Nessas condições, plantas como musgos, valisnérias e Rabos de Raposa são ideais. Plantas de superfície também são bem vindas.\nCompanheiros: Apenas peixes pequenos e que compartilhem dos mesmos parâmetros, como micro-rásboras, ottoscinclus e coridoras. Peixes como os Barbos e outros anabantídeos devem ser evitados, pois irão intimidá-los.\nDimorfismo: Os machos possuem as barbatanas maiores e o dorso mais colorido.\nReprodução: Melhor realizada em um aquário somente para a espécie. O macho constrói um ninho de bolhas em plantas ou folhas flutuantes. O ninho geralmente possui poucas bolhas. Ocorre de maneira semelhante ao dos bettas. O macho irá dar um abraço na fêmea, que libera ao final do cortejo de 40 a 170 ovos. O macho cuida do ninho. É melhor retirar a fêmea do aquário. Após dois dias, os filhotes irão começar a nadar livremente. Retire o macho quando isso ocorrer. Nos próximos dez dias, aproximadamente, devem ser alimentados com infusórios. Quando tiverem tamanho suficiente, podem começar a receber náuplios de artêmia e microvermes. Os pequenos se desenvolvem bem lentamente.\nDisponível desde: 2017-01-25


Planície Lamacenta: Porto do Açu e senhor X: No ramo dos mega-business, o castigo só anda de jatinho!\nPorto do Açu e senhor X: No ramo dos mega-business, o castigo só anda de jatinho!\nEvidentemente que este blog não acredita em nenhuma punição "sobrenatural" às aventuras do senhor X.\nMas não deixa de ser engraçado assistir a sua derrocada como um meteoro: Acendeu quando entrou na atmosfera, e desaba nos céus, vertiginosamente.\nPor óbvio, o dono da eikelândia não ficará pobre, porém, a carga simbólica de seu desastre é pedagógica!\nHá dois ou três anos atrás, este blog, junto com o blog do Roberto Moraes e do Marcos Pedlowski, e mais alguns vereadores de SJB, sofreram toda sorte de ataques da milícia virtual e midiática da eikelândia, que incluía aí diversos políticos locais e a mídia regional.\nOs que enxergaram antes, o que hoje é realidade, foram chamados de arautos do atraso, cavaleiros do apocalipse, etc, só para citar os adjetivos publicáveis!\nEstávamos sob efeito de algum dom da premonição? Síndrome da intuição do relógio quebrado(que acerta a hora duas vezes ao dia)? Pode ser...\nO fato é que, na verdade, nós entendíamos que o modelo de desenvolvimento que estava sendo vendido como paraíso na terra não se sustentava, quer seja pela volatilidade dos atores principais, quer seja pela incapacidade de interagir com as comunidades locais e o ambiente, trazendo o mesmo sentido predatório de sempre!\nOu seja: a total e completa ausência de controle social sobre as intervenções territoriais, ambientais e sociais que estavam em curso!\nTodas estas premissas foram levantadas, à custa de (alguma) literatura(no meu caso), e (muita) literatura(no caso de Roberto e Pedlowski), alguma experiência e bom senso.\nHoje é risível a tentativa dos mercadores da eikelândia de se desvincularem dos "laços de fé" que mantinham com o empresário, enquanto mesmo tempo reivindicam que mais dinheiro público seja enterrado nesta hecatombe empresarial, a fim de "salvarem" seus lucros e expectativas privadas, e porque não dizer, a carreira política dos governantes que foram alugados pelo mega-empresário como garotos (e no caso de SJB, garota) propaganda.\nDesde há algum tempo, por exemplo, este blogueiro citou o desvio de finalidade das desapropriações pela CODIN-X. Pelo que nos diz Pedlowski, aqui, parece que a associação de produtores resolveu encarar o desafio jurídico.\nO próximo passo será a avalanche de ações dos investidores contra o empresário, a CVM, e quem sabe a mídia, que concorreram para "plantar" confiança onde só havia um pântano de incertezas especulativas.\nÉ certo que o senhor X é o maior responsável pela sua derrocada e de milhares de investidores. Mas ele não agiu sozinho: A mídia corporativa, seus "analistas" e a Comissão de Valores Mobiliários têm boa parcela nas indenizações devidas.\nNão adianta dizer agora que os que acreditaram o fizeram por conta e risco, quando estes órgãos (mídia e CVM) alteraram consideravelmente a percepção destas ameaças!\nMais ou menos como no caso da intoxicação e morte de pessoas por overdose de vacina contra febre amarela, provocadas pelo pânico disseminado pela mídia.\nOu como no caso Naji Nahas.


Wikipédia:Escolha do artigo em destaque/Suíça – Wikipédia, a enciclopédia livre\nWikipédia:Escolha do artigo em destaque/Suíça\nA seguinte votação está preservada como arquivo de uma votação para artigo em destaque terminada a 02h16min UTC de 21 de dezembro de 2019. De acordo com os votos apresentados até a data referida, o artigo foi eleito como um artigo destacado. Por favor não modifique a votação: comentários posteriores devem ser feitos na página de discussão apropriada (como nas discussões deste pedido). Nenhuma edição subsequente deve ser feita nesta secção. Se o artigo não foi eleito destaque, poderá aproveitar algumas das sugestões apresentadas para melhorá-lo e recandidatá-lo após um mês a partir do término da última candidatura.\nCódigo wiki: 135 199 bytes\nSuíça (editar | discussão | histórico | informações | afluentes | última edição | vigiar | registros | registros do filtro de edições)\nArtigo traduzido ampliado e referenciado por vários editores ao longo dos anos. Após os ajustes que realizei, creio que cumpra os critérios. Se encontrarem algum erro que tenha me escapado, peço que me avisem antes de votar. Chronus (discussão) 02h16min de 21 de novembro de 2019 (UTC)\ndas 02h16min UTC de 21 de novembro de 2019 até às 02h16min UTC de 21 de dezembro de 2019\nIndicações para artigo bom podem ser encerradas por speedy close caso tenham 5 votos a favor e nenhum voto contra no dia 6 de dezembro de 2019 às 02h16min UTC.\nJackCrazy5 Fale Comigo! 21h25min de 22 de novembro de 2019 (UTC)\nLaczkowski (discussão) 03h15min de 25 de novembro de 2019 (UTC)\nChronus (discussão) 21h15min de 28 de novembro de 2019 (UTC)\nArtigo muito bem desenvolvido. As referências cobrem perfeitamente todo conteúdo. Ready para AD. Excelente trabalho. MSN12102001 (discussão) 22h02min de 28 de novembro de 2019 (UTC)\nFabiobarros (discussão) 20h06min de 29 de novembro de 2019 (UTC)\nMaikê (discussão) 12h26min de 30 de novembro de 2019 (UTC)\nXavier1824 (discussão) 01h42min de 1 de dezembro de 2019 (UTC) Bom trabalho\ncósmico • disc 01h20min de 6 de dezembro de 2019 (UTC)\n− Allice Hunter (Inbox) 14h25min de 14 de dezembro de 2019 (UTC)\nÓtimo trabalho. Igor G.Monteiro (discussão) 14h15min de 20 de dezembro de 2019 (UTC)\nDeu uma olhada superficial e percebi que a seção sobre religião poderia estar desenvolvida semelhante a mesma seção da wiki-en, que também apresenta dados mais atuais. A seção sobre religião na wiki-pt 38,2% de católicos no gráfico e 40% no corpo do artigo, por exemplo. Ishiai (discussão) 11h31min de 23 de novembro de 2019 (UTC)\n@Ishiai: Feito! Chronus (discussão) 21h49min de 28 de novembro de 2019 (UTC)\nObtida de "https://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Wikipédia:Escolha_do_artigo_em_destaque/Suíça&oldid=57008720"\nÚltima edição a 21 de dezembro de 2019, às 02h16min


Crise faz investimentos públicos despencarem na Serra e ES | Portal Tempo Novo\nSerra, 3 de agosto de 2018 às 10:21\nCrise faz investimentos públicos despencarem na Serra e ES\nReforma da Norte Sul entre Colina e Barcelona: obra parou por falta de dinheiro. Município busca empréstimos para manter investimentos. Foto: Arquivo TN /2015/ Bruno Lyra\nOs investimentos na Serra em 2017 caíram mais do que a metade. Segundo a publicação do anuário Finança dos Municípios Capixabas, da Aequus Consultoria, a queda foi de -53,3%. Em 2017 foram investidos pouco mais de R$56mi, enquanto 2016 foram quase R$120mi. A explicação para essa queda brusca está relacionada a dois fatos: a crise econômica e ao fato de 2016ter sido ano eleitoral, quando há muitos investimentos.\nSegundo o economista e diretor da Aeqqus, Alberto Borges, a queda de investimentos é abrupta e em todo estado. “Em todo estado houve uma queda abrupta, onde os níveis de investimento chegaram ao patamar do final da década de 1990. Em ano pós-eleitoral sempre há uma queda nos investimentos, pois os gestores se dedicam a planejar o futuro, mas a crise econômica trouxe uma queda ainda maior”, explica.\nEm outros anos pós-eleitorais a queda de investimentos em comparação ao ano anterior foi menor: em 2013, -49% em relação a 2012 e 2009, -20,8% em comparação a 2008. E se comparados 2013 com 2017, a queda foi de 27,9% no valor absoluto, sem considerar a correção de IPCA: em 2017 foram investidos R$56mi enquanto em 2013 R$77mi.\nEle aponta que, apesar da queda nos investimentos nos últimos anos, a Serra ficou como o segundo município que mais investiu no estado em 2017 e o primeiro da região metropolitana no período.\n“A Serra só ficou atrás de Presidente Kennedy. E a cidade teve menos recursos próprios e dos governos Federal e Estadual. Mas o prefeito (Audifax Barcelos, Rede) foi muito ágil e está assinando convênios, pois a crise, apesar de ter se estabilizado, não aponta sinais de melhora e até que a conjuntura se regularize, recorrer ao crédito é a melhor opção. E este ano aponta uma procura maior de financiamentos pelos agentes públicos, tanto no Estado quanto em todo Brasil”, diz.\nEm entrevista ao Tempo Novo em julho, o secretário de governo Jolhiomar Massariol apontou que a previsão orçamentária do município era de investir R$207 mi somente em 2018. E a prefeitura já havia assinado um convênio com a Caixa Econômica Federal de R$100mi, dos quais R$ 35,3 mi já estavam liberados. Os demais R$ 64,7 só virão em 2019.\nE a Prefeitura já protocolou na Câmara o pedido para autorizar mais um empréstimo, desta vez de R$ 130 milhões. O objetivo é ter fôlego para mais investimentos.


Saia no Inverno? Sim! Confira 3 Looks Com a Peça | Blog Tche Inverno\nBlog » Dicas » Saia no Inverno? Sim! Confira 3 Looks Com a Peça\nRoupa de verão no frio, pode? Claro que sim! Não há contraindicação nenhuma de que você não pode usar uma saia no inverno, por exemplo. Porém, é claro que você não poderá sair na rua com as pernocas de fora sem se proteger com uma bota ou meia.\nConfira no artigo três ideias de looks para baixas temperaturas com a peça!\n3 looks com saia no inverno\nA saia é uma peça-chave do vestuário feminino e compõe visuais muito elegantes, modernos e até mesmo atraentes. Porém, engana-se quem pensa que somente as mulheres são adeptas ao uso.\nNa pré-história, os homens usavam saias feita de pele de animais, como tigre e leão. Posteriormente, no século XII, ela passou a ser de uso exclusivo do sexo feminino. Nomes como Coco Chanel e Mary Quant tiveram muita influência na estética e modelagem da peça.\nHoje, podemos encontrá-la em diversos comprimentos, cortes e cores. Qual o seu modelo favorito: balonê, curta, longa ou outra? Não importa, pois você poderá adaptá-la para uma saia no inverno. Veja:\n1. Saia midi + blusa de tricot\nA saia midi é muito clássica e extremamente elegante. Ela combina com eventos diurnos e noturnos, inclusive, para ir ao trabalho. Quando o clima estiver mais ameno, que tal uma composição com a blusa de gola alta?\nA saia midi é um clássico do inverno\nNos pés, coloque uma bota cano alto, mas se quiser deixar o look mais girlie aposte peep toe ou sapatilhas.\n2. Saia balonê + jaqueta\nO seu estilo é mais rock n’ roll e você gosta de expor toda a sua personalidade na roupa? Saiba que também é possível usar jaqueta, principalmente as de couro, com a saia de inverno.\nSaias curtas também podem fazer parte do look de inverno\nO mix pesado + delicado ficará muito moderno e despojado. Para essa composição, aposte na medida de saia balonê ou minissaia, com uma meia calça combinando com a tonalidade da jaqueta. Um look pronto para a agitação noturna!\n3. Minissaia + bota over the knee\nA bota over the knee traz um ar de estilo ao look. Muitas vezes, o cano dela é tão grande que chegam até a coxa, dispensando o uso de uma meia calça térmica entre a bota e a saia.\nA over the knee ganhou notoriedade nos anos 1980\nMinissaias são atemporais e toda mulher tem uma boa e velha peça neste estilo no guarda-roupas, né? Aproveite para usá-la no inverno e arrasar com a sua over the knee.\nGostou do conteúdo sobre saia no inverno? Outros artigos como esse você encontra no blog Tchê Inverno. Acesse e conheça mais!


14 de Março de 2008 - Womenage a Trois\nCom esta vos deixo (mas voltarei!)\nPodem ouvir mais por aqui.\nNota explicativa: sim, é um amiguismo, e uma homenagem ao meu presente anfitrião, mas também é porque gosto mesmo disto. Aqui me confesso: eu cá gosto de hip-hop nacional (não esperavam que eu fosse usar aquela expressãozinha horrenda do "hip-hop tuga", pois não? Acresce que neste projecto até a minha filha já ajudou a compor coisas, é uma cena de família.\nFuckItAll às 21:31 juntar-se ao pagode ver o deboche (2)\nLigeiramente atrasada mas ainda a tempo\nShyznogud às 17:05 juntar-se ao pagode\nContra a falta de assunto, proibir, proibir!, ou, Depois das trelas, os piercings\nVocês acham isto normal? Eu não. E vejo, com agrado, que neste caso houve o cuidado de precaver já os sectores de comércio mais tradicional (ourivesarias e coisas assim). Não vá ser mais uma daquelas entradas triunfais para saídas envergonhadas. Mas o que interessa é que isto não pode ser assim à vontade do freguês, cada um a fazer o que quiser do seu corpinho, onde raio é que vamos parar?!\nFuckItAll às 16:07 juntar-se ao pagode ver o deboche (15)\nThe unforgiven journey to the immense blue of the sea, pá!\nO Portugal dos pequeninos das empresas nacionais., trazido pelo Luís Raínha.\nsinto-me: in awe\nFuckItAll às 14:53 juntar-se ao pagode ver o deboche (1)\nUma mãozinha na consciência colectiva\nPropõe o João Pinto e Castro:\n"Não vejo qualquer sentido em discutir-se se os professores em concreto são ou não madraços.\nEm Portugal, há muita gente que não faz praticamente nada, sem distinção de profissões, sexo, raça ou credo religioso. Tampouco noto grandes diferenças entre sector público e privado ou entre dirigentes e dirigidos."\n(Descoberto na caixa de comentários de um post do Terceira Noite)\n1. Manifesta-se seriamente preocupado relativamente ao destino de Mehdi Kazemi;\n2. Solicita a aplicação adequada e integral da Directiva relativa às condições a preencher para pedidos de asilo, que reconhece que a perseguição em virtude da orientação sexual justifica a concessão de asilo, e solicita aos Estados-Membros que considerem o caso e a situação específicos do país de origem, incluindo a legislação e as regulamentações, bem como o modo da sua aplicação;\n3. Considera que a UE e os seus Estados-Membros não podem aplicar a legislação e os procedimentos comunitários e nacionais de modo a provocar a expulsão de pessoas para um país terceiro onde sejam sujeitas a perseguição, tortura e morte, visto que tal constituiria uma violação das obrigações, a nível europeu e internacional, em matéria de direitos humanos;\n4. Insta os Estados-Membros em causa a encontrar uma solução comum para garantir que será concedido asilo ou protecção a Mehdi Kazemi no território da UE e que este não será repatriado para o Irão onde seria executado, garantindo assim o respeito integral do artigo 3.º da CEDH por todas as autoridades europeias e nomeadamente, neste caso, pelo Reino Unido; solicita à Comissão e ao Conselho que cooperem integralmente com os Estados‑Membros relativamente a este caso;\n5. Solicita às instituições da UE e aos Estados-Membros que tomem medidas para evitar situações análogas, futuramente, mediante cooperação e orientações da UE que visem solucionar casos análogos; solicita à Comissão que controle e avalie a aplicação da legislação comunitária em matéria de asilo nos Estados-Membros e, em particular, no que diz respeito à orientação sexual, e que informe o Parlamento Europeu; sublinha o facto de a Comissão ter anunciado, para 2008, alterações ao Regulamento de Dublin e à Directiva relativa às condições a preencher para pedidos de asilo, que irão de encontro às questões levantadas na presente resolução;\n6. Encarrega o seu Presidente de transmitir a presente resolução à Comissão, ao Conselho, aos Estados-Membros, ao Alto Comissariado das Nações Unidas para os Refugiados e a Mehdi Kazemi.\nExcerto da Resolução do Parlamento Europeu sobre o caso Mehdi Zazem (via Renas e Veados onde encontram links para a descrição do caso absurdo deste jovem homossexual que pediu asilo no Reino Unido e na Holanda)\nShyznogud às 10:43 juntar-se ao pagode ver o deboche (6)\n(...)Ou alguém acha que em política as mentiras graves são assuntos de pichotas e coninhas?\nShyznogud às 01:27 juntar-se ao pagode ver o deboche (5)


Bet4Plus bônus – saiba mais sobre a promoção\nBet4Plus bônus de boas-vindas: ganhe 110% até R$300 + 20 jogadas grátis no cassino\nTemporariamente a casa de apostas online Bet4Plus está fechada no Brasil. O nosso time recomenda aqui a você conferir as casas bet365 e sportingbet que são de alta qualidade.\nAinda não conhece o Bet4Plus bônus? Bem, talvez você ainda nem conheça a Bet4Plus, mas esta casa de apostas está chegando com tudo no mercado brasileiro. Com um bônus de boas vindas interessante, a empresa tenta atrair novos clientes para sua plataforma.\nO que posso conseguir com o Bet4Plus bônus?\nA Bet4Plus está oferecendo um Bet4Plus bônus bem interessante. Quer saber mais? Então basta seguir adiante neste artigo completo sobre o site internacional Bet4Plus.\nSe você quer curtir as Bet4Plus apostas esportivas e os jogos online, nada melhor do que agarrar esta chance. Afinal, o Bet4Plus bônus é simplesmente diferenciado.\nNo quadro abaixo, confira algumas das ofertas que você pode aproveitar neste site de apostas:\nBet4Plus Bônus de Boas-Vindas – Esporte Bônus de 110% até R$300 + 20 Jogadas Grátis em Cassino. Aplicam-se T&C. EM BREVE\nBet4Plus Bônus de Boas-Vindas – Cassino Bônus de 100% até R$1.000 + 30 Jogadas Grátis. Aplicam-se T&C. EM BREVE\nPara conferir os detalhes dos bônus de boas-vindas e mais promoções, consulte sempre o site da casa. Vale lembrar que aplicamse tc em todas as ofertas.\nBet4Plus bônus: guia passo a passo\nBet4Plus mercados de aposta\nBet4Plus apostas ao vivo e streaming\nBet4Plus serviço de atendimento ao cliente\nNossa revisão da Bet4Plus\nBet4Plus bônus FAQ\nEstá contente com as possibilidades do Bet4Plus bônus? A promoção faz com que os brasileiros possam apostar muito mais na plataforma e aumenta a diversão dos clientes.\nEntão, para saber mais sobre esta oferta que a casa lança no Brasil, vamos trazer um rápido guia passo a passo:\nO primeiro passo para começar a aproveitar o Bet4Plus bônus é clicar no botão que está abaixo desta lista;\nNo site da empresa, clique em “Registre-se” (canto superior direito da tela) para abrir o formulário de registro na Bet4Plus;\nPreencha todos os dados solicitados pela operadora. Crie um nome de usuário, preencha nome completo, e-mail e número de celular. Em seguida, crie uma senha, escolha a moeda da conta, coloque a data de nascimento, o país, a cidade e seu endereço completo;\nEm algumas ocasiões, a casa ainda oferece uma aposta grátis para novos usuários. Basta selecionar no campo específico se desejar a promoção;\nMarque as caixinhas confirmando que tem mais de 18 anos de idade, que preencheu as informações corretamente e que leu/aceita os Termos e Condições (T&C) e a Política de Privacidade da casa;\nPronto! Ao clicar em “Registre-se”, você já tem uma conta na Bet4Plus e pode desfrutar dos serviços da empresa. E você ainda pode aproveitar o bônus de boas-vindas da operadora.\nCom a oferta, você tem mais chances de fazer suas apostas esportivas com toda a comodidade. E ainda aproveita as rodadas grátis para se divertir mais no cassino da operadora.\nDe modo a aproveitar o Bet4Plus bônus ao máximo e se divertir com as apostas em esportes, é importante conhecer as regras. Afinal, toda bonificação para novos clientes em casas de apostas possui condições específicas.\nAbaixo, vamos listar alguns dos Termos e Condições (T&C) principais referentes ao Bet4Plus bônus de boas-vindas:\nO bônus é destinado apenas para novos clientes registrados na Bet4Plus;\nO depósito mínimo para participar da oferta é de R$20;\nO bônus se aplica a apostas esportivas, esportes virtuais e eSports;\nO valor do bônus é de 110% do valor do primeiro depósito até um máximo de R$300. Por exemplo, se o novo cliente depositar R$100, ele leva um bônus de R$110, totalizando R$210 para apostar. O jogador ainda recebe 20 Jogadas Grátis no cassino;\nAntes de poder sacar eventuais ganhos, é necessário cumprir os requisitos de apostas. Segundo a casa, o jogador deve apostar o valor do bônus pelo menos 11 vezes em odds mínimas de 1.40. O valor mínimo de cada aposta para contar deve ser de R$20.\nPara saber todas as regras referentes ao Bet4Plus bônus, consulte os T&C na íntegra no site.\nAlém do Bet4Plus bônus de boas-vindas, a empresa oferece outras promoções para seus usuários. É sempre importante ficar de olho na página de ofertas para ter informações e acesso às promoções mais atualizadas.\nNeste tópico, vamos dar destaque a uma promoção especial entre as várias oportunidades oferecidas pela casa. Vamos lá?\nBet4Plus bônus de boas-vindas para cassino\nAlém da promoção de entrada para apostas em esportes, há também um Bet4Plus bônus de boas-vindas para cassino. É uma maneira que a empresa oferece para que seus novos usuários possam aproveitar mais o catálogo de jogos de cassino da plataforma.\nO bônus de boas vindas para cassino é de 100% até R$1.000. Além disso, o cliente recebe 30 jogadas grátis no cassino online da operadora.\nEm resumo: é muito mais recursos para que o apostador tenha ainda mais momentos de descontração no site.\nO depósito mínimo para participar da promoção é de R$20. Para cumprir os requisitos de utilização do bônus, o cliente deve apostar 35 vezes (35x) o valor da bonificação.\nDe modo a conhecer tudo sobre esta promoção e aproveitar ao máximo o cassino, leia os T&C completos da oferta.\nA Bet4Plus chega ao Brasil oferecendo um catálogo bem interessante para os apostadores esportivos. Na agradável plataforma da empresa, o cliente tem tudo para se divertir demais traçando seus prognósticos.\nPrimeiramente, em termos de modalidades esportivas, já há um grande leque de opções. Indo além do futebol, sempre o mais procurado pelos jogadores, há outras dezenas de esportes à disposição.\nA casa vai dos tradicionais basquete, tênis, vôlei, handebol, boxe e MMA até esportes menos populares. Entre eles críquete, badminton, hurling, sinuca, dardos e muito mais.\nTambém não poderiam faltar os eSports, já que os esportes eletrônicos vêm ganhando cada vez mais adeptos e visibilidade. O fanático por eSports encontra apostas em Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO), League of Legends (LoL) e muito mais.\nE, falando dos mercados de apostas em si, também não há do que reclamar. Há centenas de tipos de apostas à disposição. O futebol, por exemplo, é um prato cheio para aqueles que gostam de diversidade de opções.\nEntre os tipos de apostas geralmente encontrados em uma partida estão:\nEm termos de competições, os clientes podem apostar desde o Campeonato Brasileiro até as principais ligas europeias. Isso sem falar em torneios menores ao redor do mundo, que igualmente marcam presença em sua maior parte.\nOu seja, opções de apostas não faltam. E, com o Bet4Plus bônus, fica tudo ainda mais divertido no site da operadora.\nAs apostas ao vivo também marcam presença no site. Ao clicar no menu “Apostas Ao Vivo”, o cliente pode filtrar mais facilmente os eventos esportivos que estão rolando em tempo real.\nAs apostas ao vivo são uma grande maneira de injetar uma emoção adicional no esporte. Além disso, elas proporcionam ao jogador a chance de assistir ao evento antes de efetuar uma aposta.\nPor isso mesmo, elas são cada vez mais procuradas pelos apostadores esportivos.\nNas apostas em tempo real, o apostador vê a flutuação das odds e decide quando deseja apostar. Assim, é mais fácil tomar uma decisão mais acertada, com base no que a partida está mostrando.\nOutro ponto importante para destacar na empresa é a disponibilidade de transmissão ao vivo (streaming) de alguns eventos esportivos. Para saber quais contam com transmissão em tempo real, basta buscar pelo ícone da TV. Lembrando que tal recurso está sujeito às limitações geográficas e técnicas.\nContudo, mesmo se não houver transmissão do evento que deseja, a casa te atualiza com quadros de estatísticas, dados gerais e mais.\nSabendo que a experiência em dispositivos móveis deve ser uma das prioridades, a casa deu uma importância a mais. Apesar de não haver um Bet4Plus app à disposição dos clientes para seus smartphones, há o site mobile.\nA versão móvel do site é bastante otimizada e permite que os clientes apostem diretamente do navegador do celular. Na plataforma móvel, basicamente é possível fazer tudo o que se pode fazer no site para desktops.\nEntão, divertir-se a qualquer hora e em qualquer lugar não será um problema. E o jogador terá ainda mais formas de aproveitar o Bet4Plus bônus.\nOutro aspecto muito positivo desta empresa é a variedade em termos de método de pagamento. Há muitas opções de formas para fazer transações monetárias dentro da plataforma. Assim, o cliente não terá problemas para efetuar depósitos e saques na conta.\nEntre as opções disponíveis de métodos de pagamento para transações no site da casa estão:\nCarteiras/sistemas eletrônicos (Pay4Fun, Inovapay, Skrill e Neteller).\nAlguns métodos estão disponíveis apenas para depósitos ou saques. Para saber todos os detalhes de cada método, incluindo valores mínimos e máximos para cada transação, consulte a página de pagamentos na plataforma da casa.\nUma grande empresa de entretenimento online, que deseje ser levada a sério, deve oferecer um suporte ao cliente de qualidade. Felizmente, este é o caso aqui.\nA casa oferece várias opções para atendimento aos usuários, para que todos possam tirar dúvidas. E também, é claro, resolver eventuais problemas que tiverem na plataforma.\nEntre as opções de suporte ao cliente, há:\nPerguntas mais frequentes (FAQs).\nCom as perguntas mais frequentes, o cliente pode resolver problemas mais pontuais antes de entrar em contato com um membro da equipe.\nA empresa também deixa à disposição seus canais oficiais em redes sociais como Facebook, Twitter e Instagram. E esta é mais uma prova da transparência da operadora.\nSe tem algum problema relacionado ao Jogo Responsável, por exemplo, o cliente também pode receber orientação através dos canais. Este é um grande auxílio para jogadores que possam ter problemas com dependência de jogos.\nEm termos gerais, a Bet4Plus passou na nossa avaliação com sobras. A casa se apresenta como uma grande alternativa para jogadores brasileiros, com muitas opções de apostas esportivas e cassino.\nIsso sem falar no Bet4Plus bônus, que é bastante atrativo e ajuda a trazer novos usuários para a casa.\nNo quadro abaixo, confira pontos positivos e negativos que encontramos ao analisar o site:\nUm bom Bet4Plus bônus de boas-vindas para novos clientes; O rollover do bônus de boas-vindas é um pouco difícil de ser cumprido;\nBom leque de opções de apostas esportivas e jogos de cassino; No momento da análise, não havia muitas promoções para o cassino\nSite bastante agradável, de navegação rápida e em português.\nÉ importante notar que o quadro acima e a análise representam apenas a opinião da nossa equipe editorial. Sempre conheça o site e tire suas próprias conclusões.\nVocê também pode comparar outros sites de apostas e ofertas de bonus de boas vindas aqui no nosso site.\nAgora, chegou a hora de responder algumas perguntas rápidas referentes ao bônus da casa…\nHá um Bet4Plus código atualmente disponível?\nNo momento, não há um código promocional à disposição. Mas lembramos que não é necessário um código de ativação para desfrutar do bônus da casa.\nA oferta do bônus de boas-vindas pode ser desfrutada por novos clientes que se registrarem e efetuarem um primeiro depósito.\nNão há um bônus específico para mobile. Contudo, as promoções podem ser aproveitadas também através de smartphones e tablets.\nO bônus de boas-vindas para novos clientes está disponível apenas uma vez por usuário e computador. Entretanto, se houver outras promoções que não sejam atreladas a novos usuários, os jogadores podem aproveitar.\nCaso esteja tendo problemas com o bônus da operadora, consulte a equipe de suporte ao cliente e solicite ajuda. Eles estarão totalmente preparados para te auxiliar.\nCódigo de bônus Bet9: Até R$200 de boas-vindas\tCódigo Promocional Casa de apostas: APOSTAMAX até R$200 em bônus


Gestão de Armazéns - Logística 4.0 I Generix Group\non 29 Mar 2019 5:00 AM\n[Especial Gestão de Armazéns - Logística 4.0]\nAlgumas perguntas a Pedro Gordo, Supply Chain Business Development na Generix Group\n1. O que é a logística 4.0 ou a Logística Inteligente?\nA logística 4.0 deriva do conceito de Indústria 4.0, que representa a 4ª revolução industrial e que surgiu da possibilidade de conectar máquinas, produtos, pessoas, veículos, sistemas, através de tecnologias inovadoras, cada vez mais acessíveis e disponíveis para as empresas, como o software de gestão de armazéns e transportes. Nesta nova era de IOT, a Supply Chain assume-se como uma rede inteligente, onde todos os seus elementos interagem de forma organizada, para garantir uma eficiência, eficácia e nível de qualidade sem precedentes.\nPor exemplo, ao invés de alguém identificar produtos em final de vida, são os próprios produtos que informam da sua aproximação. Ao passar por um pórtico, são os produtos que se autoidentificam (quantidades, referências, unidades, lotes, peso, volume, dimensões, etc.). Um empilhador ou AGV comunica a sua posição em permanência, recebendo tarefas de acordo com o local onde se encontra.\nTodavia, “tudo conectado com tudo” é um paradigma algo utópico, pois qualquer investimento carece de viabilidade econômica e não apenas da viabilidade técnica. Esta é uma dificuldade real, já que os investimentos associados à Logística 4.0 implicam volumes de atividade e capacidade crítica elevados, pelo que, sendo possível, adere pouco à realidade atual das empresas e da logística em particular. É um objetivo que deve ser olhado como um caminho a seguir.\nDigitalização é a resposta ao consumidor. As empresas devem definir um modelo de negócio novo, adaptado à nova realidade. Neste modelo de negócio, a presença on-line é fundamental, bem como a estratégia de comunicação, a convergência e consistência nos diferentes canais de negócio. Toda a estrutura da empresa tem que estar preparada para responder às interações com os clientes. Implica que os sistemas de informação estejam ligados, de forma que a logística responda de imediato a uma encomenda processada no ERP ou OMS - Order Management System.\nAo nível mais operacional, a crescente automatização tem um papel fundamental na execução, atingindo altos níveis de performance logística (sorters, conveyors, agv’s, mini loads, automated order picking) com níveis de erro muito baixos. A organização do transporte é gerida em TMS “abertos”, que permitem a interação On-Line com parceiros, o acompanhamento permanente da execução, um Track & Trace “on-Line”, até ao controle da entrega (Proof-Of-Delivery).\nA possibilidade de interação entre as mercadorias e os seus destinatários é uma área de intervenção prioritária, pelo impacto positivo simultâneo na satisfação do cliente e na redução dos custos logísticos. Por exemplo, a possibilidade da encomenda informar o destinatário onde está, alertar para um atraso ou qualquer outra incidência e de tomar decisões no caso de falta de resposta do destinatário, ou de uma indicação sobre uma alternativa de entrega.\n8. Num contexto de e-commerce, quais são as vantagens para o cliente de uma logística mais conectada?\nO e-retailler que assegurar uma logística mais conectada, assegura que os seus clientes acompanham a encomenda on-line, que são informados de qualquer alteração ou incidência, podendo intervir de forma rápida e fácil no processo.\nHá vários anos que a Generix Group tem vindo incorporar as mais recentes tecnologias nas suas soluções. Atualmente, a Generix disponibiliza uma oferta única denominada SUPPLY CHAIN HUB, que consiste numa plataforma SaaS para a Suply Chain. Esta solução única integra com dispositivos RFID, com AGV’s, equipamentos de movimentação autoguiados, automatismos (sorters, miniloads, goods-to-man, etc.), assumindo-se como a solução Generix para a Logística 4.0.


ThiagoSouza - Clube do Hardware\nThiagoSouza respondeu ao tópico de ThiagoSouza em Monitores de vídeo\n@GuilhermeGr beleza meus amigos! Se tiverem algum monitor fora o Redragon pra indicar tmj obrigado por tirarem as dúvidas! @GuilhermeGr Tmj meu amigo, obrigado por tirar a dúvida vou comprar pra descer o ***** no joguinho HAHAH\nThiagoSouza começou a seguir fonte corsair VS500 80 plus WHITE suporta os upgrades que farei? e Tem bom desempenho essa config no monitor 144hz ? 15 de abril\nThiagoSouza postou um tópico em Monitores de vídeo\nBom dia pessoal, eu tô querendo compra um monitor 144hz 1ms, queria saber se ele teria ótimo desempenho na configuração de uma GTX 1050 Ti 4GB da Gigabyte 16Ram 2666Mhz e Processador é um i3 10100F fonte uma VS600 Corsair, o monitor que estou pensando em comprar é um Redragon Curvo 144hz pra jogar Valorant CS LoL jogos desse nível até mesmo um Pubg Obrigado a todos aí por ajudar!\nThiagoSouza alterou sua foto pessoal 30 de novembro de 2020\nfonte corsair VS500 80 plus WHITE suporta os upgrades que farei?\nThiagoSouza postou um tópico em Fontes e energia\nBom pessoal meu pc tem uma fonte corsair VS500 80 plus WHITE com placa-mãe H310 M H DDR 4 processador i3 8100 Oitava geração uma memoria de 8GB HyperX 2400mhz, SSD 240GB KINGSTON e um HD de 500GB e estou fazendo um Upgrade de uma Placa de Video RTX 2060 Zotac 6gb junto com mais uma memoria ram da mesma citada ali acima mais um watercooler corsair h100x e um gabinete com alguns rgb e um HD de um Tera por isso gostaria de saber se essa fonte suportaria esse upgrade, sei que posso sofre gargalo por conta do processador mas esse processador e temporario maximo 30 dias, vou substitui-lo por um


Bolsonaro inclui atividades religiosas entre áreas essenciais durante calamidade\nDoutorCafifa há 5 dias\nRenúncia/do/Bozo----SIM - Anistia/para/os/seus/crimes/NÃO!\nDr. Jivago há 6 dias\nEsse bozo é o próprio palhaço de Brasília!!!a tua hora está chegando....\nOldemar Paes Pacheco há 6 dias\nQuem tem FÉ sabe que DEUS nos ouve em qualquer lugar. Vamos nos proteger e aos próximos.\nEdson Aristóteles há 6 dias\nTransformaram o Evangelho em um movimento popular, milionário e politizado. Evangelho faliu completamente no Brasil.\nvalente há 6 dias\nos evangélicos não podem viver sem dizímos. E todos sabem que a mulher dele é evangélica.\nPublicado em 26/03/20 08:02 Atualizado em 26/03/20 08:17\nBolsonaro grava novo pronunciamento em rádio e TV sobre coronavírus Foto: Divulgação\nO presidente Jair Bolsonaro editou decreto incluindo as atividades religiosas na lista de setores essenciais durante o estado de calamidade. Segundo o decreto, o funcionamento das igrejas ou comunidades religiosas fica regulado pelas normas editadas pelo Ministério da Saúde.\nEm recomendação, o ministério indicou que deveriam ser suspensos os cultos ou missas para evitar aglomerações de pessoas. Com a inclusão no decreto, as atividades religiosas asseguram o direito de funcionamento ainda de que maneira restrita para evitar a disseminação do novo coronavírus.\nO novo decreto inclui ainda as lotéricas como atividade essencial. O mesmo texto detalha áreas do setor financeiro e produtivo que também são consideradas essenciais.\nNo sábado, o secretário-executivo do Ministério da Saúde, João Gabbardo dos Reis, havia declarado que a recomendação para que se evitasse aglomerações incluía igrejas e cultos. Gabbardo esclareceu que essa recomendação não impedia as igrejas de ficarem abertas.\n— A igreja pode ficar aberta para as pessoas rezarem. A nossa recomendação é que não se façam nem missas, nem cultos, para que não haja aglomeração de pessoas — disse o secretário-executivo.\nVeja a seguir as novas áreas que foram consideradas essenciais segundo decreto publicado no Diário Oficial desta quinta-feira:\n-Geração, transmissão e distribuição de energia elétrica, incluído o fornecimento de suprimentos para o funcionamento e a manutenção das centrais geradoras e dos sistemas de transmissão e distribuição de energia, além de produção, transporte e distribuição de gás natural;\n-Serviços de pagamento, de crédito e de saque e aporte prestados pelas instituições supervisionadas pelo Banco Central do Brasil.\n-Produção e distribuição de numerário à população e manutenção da infraestrutura tecnológica do Sistema Financeiro Nacional e do Sistema de Pagamentos Brasileiro;\n-Atividades médico-periciais relacionadas com a seguridade social;\n- Atividades médico-periciais relacionadas com a caracterização do impedimento físico, mental, intelectual ou sensorial da pessoa com deficiência, por meio da integração de equipes multiprofissionais e interdisciplinares, para fins de reconhecimento de direitos previstos em lei;\n- Atividades de pesquisa, científicas, laboratoriais ou similares relacionadas com a pandemia;\ne XL - unidades lotéricas.\nRio tem 353 mil casas com pelo menos 3 moradores num só cômodo\nIsolar idosos não é suficiente para combater coronavírus, dizem cientistas\nSubprocuradores do MPF pedem que Aras reprove Bolsonaro por...\nPartido de Crivella busca vice chancelado por Bolsonaro e negocia...\nErro no orçamento pode paralisar atividades de preservação e fiscalização do meio ambiente\nBolsonaro apaga vídeo de desabastecimento após questionamentos sobre veracidade\nDoutorCafifa, há 5 dias Denunciar\nDr. Jivago, há 6 dias Denunciar\nOldemar Paes Pacheco, há 6 dias Denunciar\nMini blogueira repercute com oração pelo fim do coronavírus: 'Preciso das minhas amigas'


CiscoCertificate by Husnain Ahmed 14 views\nMONI NEW by Shah Monika 29 views\nProvisionalCertificate_121870110185... by Jayanta Dey 14 views\nSlowfood2 by eduardo 332 views\n1. EDITORIAL FRANCISCO CANEIRA MADELINO Director da Revista, Presidente do Conselho Directivo do IEFP, I.P.Ser disciplinado, assumir riscos, ser inovador, ter ousadia, persistência, visão, iniciativa, também, o artigo que divulga o Programacoragem, humildade e, principalmente, paixão pelo que faz, são sem dúvida característi- ERASMUS para Jovens Empreendedores ecas pessoais que todo o empresário deve ter, mas apostar na actualização de competên- convidamos o leitor a ler a entrevista so-cias em áreas de gestão é cada vez mais necessário para a sustentabilidade de qualquer bre Competências PME para Vencer naempresa, seja esta micro ou de maior dimensão, quer o seu «dono» detenha formação Economia Global.específica superior quer se, por maioria de razão, for um autodidacta. Noutros artigos de opinião publicadosTemos vindo a assistir, no nosso país, a uma mudança de mentalidades relativamente nesta edição o leitor poderá encontrar pis-à necessidade de os nossos empresários frequentarem acções de formação que visem tas de reflexão sobre esta temática e dereforçar e desenvolver as competências necessárias à melhoria da sua capacidade de como reinventar a formação para o suces-gestão e ao aumento da competitividade, modernização e capacidade de inovação das so empresarial.respectivas empresas. Dada a importância deste tema na actualHoje em dia os próprios empresários vão tendo consciência de que, ao adquirirem mais conjuntura, em 2012 iremos, certamente,conhecimentos e mais qualificações, poderão não só rentabilizar a gestão interna da sua voltar à sua abordagem ainda que numa óp-empresa, como estar melhor posicionados para apostar em novos mercados, novos in- tica mais alargada do Empreendedorismo.vestimentos e avançar com novos projectos que visem a evolução da empresa.Cientes de que não existem receitas milagrosas, mas conscientes de que a formação em Caros leitores, aproveito ainda para vosgestão é essencial para a evolução do tecido empresarial do nosso país, procurou-se informar que a Formar vai proceder à ac-nesta edição da Formar divulgar algumas iniciativas recentes sobre esta matéria, como tualização do seu mailling de assinantes,a Iniciativa Formação para Empresários promovida pelo IEFP, os projectos desenvolvi- pelo que peço a vossa melhor atençãodos nesta área pela AIP-CCI, como a Plataforma Empreendedorismo e o Projecto Factor para a mensagem transmitida na páginaPME, entre outros, bem como as recentes iniciativas de formação da COTEC. Salientamos, 59 desta revista.\n2. FICHA TÉCNICA FORMAR N.º 76 / 77 JULHO-DEZEMBRO DE 2011 Propriedade: Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P. Director: Francisco Caneira Madelino Responsável do Núcleo das Revistas Dirigir e Formar: Maria Fernanda Gonçalves Conselho Editorial: Acácio Ferreira Duarte, Ana Cláudia Valente, António Oliveira das Neves, Fernando Moreira da Silva, Felix Esménio, Francisco Caneira Madelino, José Alberto Leitão, José Manuel Henriques, Luís Imaginário, Maria de Fátima Cerqueira, Maria Fernanda Gonçalves Colaboraram neste número: Acácio Duarte, Ana Maria Nogueira, Ana Teresa Penim, COTEC Portugal, Cristina Dimas, Fernando Ferreira, José Paulo Rainho, Maria Fernanda Gonçalves, Maria Manuela Nave Figueiredo, Mário Ceitil, Paulo Buchinho, Paulo Cintra, Ruben Eiras, Teresa Teixeira Lopo, Teresa Souto, Vanda Vieira Apoio administrativo: Ana Maria Varela Concepção gráfica: Scatti Design (www.scattidesign.com) Capa: Paulo Buchinho Revisão: Laurinda Brandão Montagem e impressão: PERES-SOCTIP Indústrias gráficas, S. A. Redacção: Departamento de Formação Profissional, Núcleo das Revistas Dirigir e Formar Rua de Xabregas, 52 – 1949-003 LISBOA Tel.: 218 614 100 Fax: 218 614 621 Registo: Instituto de Comunicação Social Data de publicação: Outubro de 2011 Periodicidade: 4 números por ano Tiragem: 11 000 exemplares Depósito legal: 636959190 ISSN: 0872-4989 Os artigos assinados são da exclusiva responsabilidade dos autores, não coincidindo neces- sariamente com as opiniões do Conselho Directivo do lEFP. É permitida a reprodução dos ar- tigos publicados, para fins não comerciais, desde que indicada a fonte e informada a Revista. Condições de assinatura: Enviar carta ou e-mail com nome, morada e função desempenhada. Toda a correspondência deverá ser endereçada para: Revista Formar, Rua de Xabregas, 52 – 1949-003 LISBOA, ou formar@iefp.pt\n3. ÍNDICE 1 EDITORIAL 44 INSTRUMENTOS DE FORMAÇÃO 4 DOSSIER 44 O recurso ao Netvibes – parte II 4 Para uma maior competitividade no mercado Iniciativa Formação para Empresários Fernando Ferreira Teresa Souto10 Competências de Gestão nas PME 48 CONHECER A EUROPA Formar 48 Bélgica Ana Maria Nogueira13 Grandes competências para pequenas empresas - Ou a arte de fazer omeletas sem ovos Mário Ceitil 56 LEARNING MONITOR17 Competências PME para vencer na economia global 56 As últimas tendências em Ruben Eiras, Vanda Vieira tecnologias, modelos de20 Formação COTEC: O valor acrescentado que as PME negócio e metodologias procuram de formação/e-learning COTEC Portugal Ruben Eiras, Vanda Vieira23 Desenvolver competências de gestão para a internacionalização 60 DEBAIXO DOLHO Cristina Dimas 60 Livros27 As competências de gestão nas organizações do sector social 62 DIVULGAÇÃO Acácio Duarte 62 Artigos publicados na revista Formar ao longo31 ACTUAIS de 201031 UATEC promove empreendedorismo através do Programa Erasmus José Paulo Rainho33 O diagnóstico de necessidades de competências Teresa Teixeira Lopo36 Formar para o sucesso empresarial é possível? Ana Teresa Penim40 Factores que influenciam a avaliação do esforço em formação e a sua relação com o desempenho empresarial Maria Manuela Nave Figueiredo\n4. DOSSIER PARA UMA MAIOR COMPETITIVIDADE TERESA SOUTO Jornalista NO MERCADO INICIATIVA FORMAÇÃOREVISTA FORMAR N.º 76 / 77 PARA EMPRESÁRIOS Fotos: TERESA SOUTO As micro e as pequenas e médias empresas formam 99,7% do tecido empresarial português (não incluindo o sector fi- nanceiro), dão trabalho a 2,1 milhões de pessoas e repre- sentam 57,9% do volume de negócios1. Na sua liderança es- tão empresários com formação específica no seu sector de actividade e outros que aprenderam de forma autodidacta. Num caso como noutro, muitos nunca tiveram formação em gestão. Foi a pensar nestes cidadãos que em 2010 que sur- giu a Iniciativa Formação para Empresários A Iniciativa Formação para Empresários O programa, cuja primeira edição terminou no passado mês de Junho, funcionou para baseia-se no princípio de que o aumento empresas até 100 colaboradores na região de Lisboa e Vale do Tejo em articulação com dos níveis de qualificação dos empresá- os Centros de Formação de Gestão Participada do IEFP. É o caso do CECOA, CENFIM e CEN- rios que gerem microempresas e PME tem FIC, cuja experiência se retrata neste artigo. consequências inestimáveis no desenvol- Com um nível avançado (que exige o 12.º ano) e um nível base (que não o exige), o pro- vimento da economia portuguesa pelo seu grama é composto por 75 horas de formação em sala e 50 horas de acompanhamento peso no tecido empresarial nacional. 1 individual/consultoria na empresa do formando. Nas sessões de grupo, os formandos A 6 de Março de 2010 foi assinado o protoco- frequentam três Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD) do Catálogo Nacional lo para esta formação pelo Governo e repre- de Qualificação: Liderança e Organização do Trabalho; Estratégia; Instrumentos de Apoio sentantes das Confederações da Indústria à Gestão. No nível base as três UFCD podem ser contabilizadas para um percurso forma- Portuguesa, do Comércio e Serviços de Por- tivo; no nível avançado o formando recebe seis créditos ECTS, contabilizáveis num curso tugal, do Turismo de Portugal e dos Agricul- universitário. tores de Portugal, das Associações Indus- Com base nas 50 horas de consultoria e no diagnóstico feito pelo consultor, o formando trial e Empresarial Portuguesas, Conselho elabora um Plano Estratégico de Desenvolvimento que servirá de orientação futura para de Reitores das Universidades Portuguesas, a sua empresa. Conselho Coordenador dos Institutos Supe- Através desta iniciativa procura-se que os empresários melhorem as suas compe- riores Politécnicos, Instituto de Emprego e tências de gestão e fiquem munidos de ferramentas que os ajudem a gerir os seus Formação Profissional (IEFP), Agência Na- negócios com maior eficácia, podendo alcançar maior competitividade nos respecti- cional para a Qualificação (ANQ) e Progra- vos mercados. Os testemunhos recolhidos entre responsáveis e formandos apontam ma Operacional Potencial Humano (POPH). nesse sentido. A 29 de Março foi publicada a portaria (n.º 183/2010) que regulamenta a iniciativa. CECOA – A GESTÃO NO COMÉRCIO E SERVIÇOS 1 Para Isabel Luís, directora do CECOA – Centro de Formação Profissional para o Comér- Dados do Instituto Nacional de Estatística referentes a 2008. cio e Afins, esta iniciativa representa um exemplo de como a formação deve ser inicia- 4\n5. ter o máximo de eficácia», como refere o formador Álvaro Dias: «Se, por um lado, os formandos não viam continuidade ques- tionar-se-iam para que servia a acção de formação; por outro, enquanto estavam fresquinhos, estavam mais sensibiliza- dos para determinadas temáticas e tra- balhávamo-las de seguida nas empresas. DOSSIER É a forma mais correcta de pegar na teoria e passá-la à prática.» Este professor da UAL, que dirige o depar- tamento de Ciências Económicas e So- REVISTA FORMAR N.º 76 / 77 ciais, foi o responsável pela coordenação da parte de consultoria/formação e consi- dera que esta iniciativa «é um bom inves- timento público porque, com um reduzido valor por empresa, conseguem-se bons resultados em termos de competitivida-Isabel Luís - Directora do CECOA Álvaro Dias - Formador do CECOA de». Álvaro Dias caracteriza a acção dos for-da nas organizações: «Em cascata, pelo madores/consultores como uma espé- «Eles acabam por estar sempre embre-topo.» Ou seja, «a formação deve come- cie de coaching. Como explica, a inter- nhados no seu dia-a-dia, gerem a parteçar pelos empresários, directores, ge- venção nas empresas faz-se em duas operacional e não pensam estrategica-rentes, e depois descer pela empresa», áreas: «Uma é a gestão interna, gestão mente o negócio. O simples facto de nósestendendo-se aos diversos colaborado- de custos, organização, estrutura, e a irmos e os obrigarmos a sair do balcãores. outra é a forma como estão a trabalhar o ou da secretária e sentarmo-nos a pen-Referindo-se concretamente ao sector mercado: em termos comerciais, de mar- sar estrategicamente o negócio, só essedo comércio e serviços, diz continuar keting e comunicação. Uma permite ra- pequeno gesto é uma grande mais-va-a existir um «handicap relativamente à cionalizar a actividade da empresa e a lia.»qualificação e à formação» em gestão, outra permite fazer alguma expansão no Relativamente ao grupo que acompa-pelo que «foi realmente importante, mercado.» nhou, refere que as expectativas iniciaisnesta fase, ter-se criado um programa Em sua opinião, a mera presença do con- dos formandos eram díspares. «Algunsespecífico para empresários». Desta- sultor na empresa tem a grande vanta- tinham expectativas baixas, não sabiamca também como positivo o facto de ser gem de os obrigar a parar para pensar. o que ia acontecer. Outro grupo tinhaum programa co-financiado, sem gran- uma expectativa elevada, sentia clara-des encargos para os empresários2, em- mente necessidade de melhorar áreasbora defenda que «é importante haver específicas da empresa. A maioria pro-um investimento pecuniário em qual- curava uma gestão mais eficiente paraquer programa para um maior envolvi- o seu negócio. Penso que foi plenamen-mento e responsabilização dos partici- te atingido.»pantes». Também Isabel Luís faz um balanço po-O CECOA ministrou um curso de nível sitivo da primeira edição, sublinhandoavançado em parceria com a Universidade a forma como o CECOA pôde contribuirAutónoma de Lisboa (UAL). Participaram para a melhoria de mais 12 empresas.nesta iniciativa 11 farmacêuticos e uma Reconhece que o aconselhamento indivi-empresária de um centro de impressão dual é uma das grandes mais-valias sen-para profissionais (ver caixa 1). tidas pelos formandos («os empresáriosA formação em sala decorreu a par com o querem realmente falar dos seus proble-acompanhamento individual para «se ob- mas»), mas defende que qualquer inicia- tiva do género deve ter uma componente2 O custo para os formandos é de 250 euros (valor da em grupo. «É sempre uma forma de par- inscrição), montante que, no caso dos cursos de nível tilhar experiências, fazer contactos, net- base, é reembolsado no final da acção concluída com © Vanbeets / Dreamstime.com aproveitamento. No nível avançado não há lugar a re- working, de estabelecer relações», afir- embolso. CECOA ma. 5\n6. CAIXA 1 – TESTEMUNHOS CENFIM – DESAFIOS NA INDÚSTRIA METALÚRGICA E METALOMECÂNICA O CENFIM – Centro de Formação Profissio- Manuela Daniela nal da Indústria Metalúrgica e Metalome- Alves Martins cânica organizou um curso de nível base, dividido em três grupos e frequentado por 69 pessoas oriundas de 50 pequenas e muito pequenas empresas. Neste Cen- tro, a iniciativa foi aberta a empresários e aos principais responsáveis das empre- sas com o intuito de favorecer a partilha de leituras individuais (na caixa 2 poderáREVISTA FORMAR N.º 76 / 77 «Todos os farmacêuticos deviam fa- «Não chega saber operar uma máqui- encontrar os testemunhos de dois dos for- zer esta formação» na» mandos envolvidos nesta iniciativa). Manuel Grilo, director do Centro, elenca as Manuela Alves é proprietária de uma «Temos o conhecimento técnico den- vantagens desta iniciativa, sublinhando farmácia no Barreiro. Terminou a li- tro das nossas áreas, temos os clien- a importância de formar os empresários cenciatura em 1982 e, ao longo dos tes, sabemos o que fazer em termos como gestores, criar maior aproximação anos, frequentou diversas acções de operativos mas a nível de gestão não entre o Centro e as empresas do sector e formação (Recursos Humanos, Ges- tínhamos conhecimentos, o que nos aumentar o interesse pela formação. «Po- tão de Farmácia, Gestão Contabilísti- impedia de fazer algo tão simples tenciamos o seu crescimento enquanto ca e de Stocks). «Voltava sempre com como ler o mapa da contabilidade e gestores e não como empresários. A liga- vontade de implementar o que tinha perceber o que estava a correr bem e ção à formação por si só já é um ganho aprendido, mas acabava por pegar mal», afirma Daniela Martins. muito grande. Sabemos da dificuldade que em coisas mais urgentes e o tempo Licenciada em Design de Comunica- tem havido no nosso país de convencer os ia passando», confessa. Desta vez, a ção, é uma das três sócias da Green- empresários que a formação profissional componente do acompanhamento in- plot, um centro de impressão para é um investimento, não é um custo, com dividual fez com que o resultado fos- profissionais. Quando souberam da interesse para a melhoria da sua compe- se diferente. A presença do consul- existência do curso a ser ministrado titividade, produtividade, etc. É eviden- tor ajudou-a a identificar áreas que pelo CECOA, decidiram que uma delas te que quando uma pessoa está disponí- podiam ser potenciadas, bem como teria de o frequentar. Entre os conheci- vel para vir aprender, mais fácil se torna a aplicar ferramentas e métodos que mentos recebidos em sala por Danie- depois passar esse testemunho para os vão contribuir para a dinamização da la e as sessões de acompanhamento seus colaboradores.» empresa, o que é importante no mo- individual, as três conseguiram obter Em termos de metodologia de trabalho op- mento que o país vive e no contexto uma série de mais-valias que já aplica- tou-se por realizar dez horas de consulto- da sua localização geográfica: «Num ram ao seu negócio. raio de 500 metros somos cinco far- «Ganhámos uma visão muito grande mácias.» sobre o que é realmente o nosso ne- Até agora Manuela Alves diz ter melho- gócio e os problemas que temos de rado o relacionamento com fornece- enfrentar. Nesta época de crise, es- dores, criando parcerias vantajosas; pecificamente, tem de haver uma boa implementou o trabalho por objecti- gestão de recursos e já fizemos uma vos à sua equipa de 11 pessoas, com optimização a esse nível», refere. As a correspondente atribuição de pré- alterações que esta formação trouxe mios; e começou a utilizar ferramen- à Greenplot passaram, por exemplo, tas para avaliar a rentabilidade produ- pela mudança do contabilista, «que to a produto, o que lhe permite tomar estava a prestar um mau serviço» à as melhores decisões de compra. «To- empresa. «Nós não tínhamos a no- dos os farmacêuticos deviam ter esta ção. Foi um ponto de viragem», co- formação. Sem a parte comercial, as menta. Na opinião de Daniela Martins, farmácias não funcionam», refere em esta é uma acção de formação «que jeito de conselho aos seus parceiros faz a diferença» porque «saber operar de negócio. uma máquina não chega». Manuel Grilo - Director do CENFIM 6\n7. substituir os pais ou os tios. Temos tam- bém empresas de diversos sectores.» Tendo em conta esta diversidade, os pon- tos de partida para os formandos eram também distintos. «Os que estão na ges- tão há mais tempo tinham alguns vícios: falta de capacidade de planeamento, visão DOSSIER estratégica, capacidade de reflexão sobre o mercado; estavam muito virados para o dia-a-dia. Os mais jovens, porque ainda não estão muito habituados ao dia-a-dia, tinham uma visão teórica e um pouco so- REVISTA FORMAR N.º 76 / 77 nhadora das empresas, e com esta forma- ção estão a entender melhor a complexi- dade da gestão e a sua problemática. Os mais jovens ficam mais preparados para a realidade, os mais antigos mais sensibili- zados para a mudança, que é fundamentalAula da formação para empresários no CENFIM para as suas empresas.» Neste tipo de formação, a variedade de ex-ria individual nas empresas dos forman- sultor e o formando, e entre os conceitos periências e de negócios, bem como o re-dos antes de iniciar as sessões em sala, teóricos e a acção no terreno. lacionamento estabelecido entre forman-como explica José Frias Gomes, director O formador/consultor Manuel Vilhena Velu- dos, constitui, por vezes, uma rampa dedo núcleo de Lisboa do CENFIM: «Procurá- do apoia esta decisão: «As dez horas ini- lançamento para novas parcerias. «Come-mos apreciar competências de liderança, ciais foram importantes para os forman- çam o curso porque sentem carências aotrabalho em equipa, relação com fornece- dos entenderem melhor a metodologia do nível de competências. Depois começa adores e clientes, de vigilância tecnológica, projecto e para nós conhecermos melhor funcionar a dinâmica de grupo, a inter-re-capacidade e competências para proces- a realidade das empresas e as pessoas. lação entre os vários empresários, o quesos de inovação, capacidade e compe- Depois foi muito mais fácil interagir tan- até poderá potenciar negócios», afirma.tências no âmbito da internacionalização. to na formação em sala como na consul- O que, em sua opinião, constitui até umaOu seja, procurámos ver qual o “estado toria.» solução para encontrar caminhos além-da arte” do empresário ou do director de O CENFIM criou também uma plataforma -fronteiras: «É comum dizer-se que asempresa face ao próprio negócio.» Em virtual, a partir do seu site, para os envol- nossas empresas não têm dimensão críti-seu entender, este aspecto permitiu uma vidos nesta formação, uma «comunidade ca para a internacionalização, no entanto,maior aproximação entre o formador/con- de partilha de conhecimento» com uma se se agruparem, conseguem.» zona de trabalho para os formadores/con- sultores, e outra de partilha entre estes e os respectivos formandos. Do ponto de vista dos conhecimentos e das experiências de gestão, optou-se por criar turmas heterogéneas, como expli- ca Frias Gomes: «Essa heterogeneidade poderá ser útil. Estamos a trabalhar com pessoas com muitos anos de experiên- cia e muito conhecimento do seu negócio e da resolução de problemas de gestão, portanto há muita partilha a fazer, confi- gurando-se nalguns aspectos uma ver- dadeira análise de casos.» Manuel Veludo completa esta ideia: «Temos empresários já com alguma experiência e iniciados no empresariado. Ou seja, filhos de empre- sários, jovens que já estão nas empre-José Frias Gomes - Director do núcleo de Lisboa do CENFIM sas das famílias, a aprender para poderem Manuel Vilhena Veludo - Formador/consultor do CENFIM 7\n8. CAIXA 2 – TESTEMUNHOS as sessões em sala e só depois o acom- panhamento individual. A formadora Cris- tina Nunes explica porquê: «Eles já têm Pedro Stefan os conceitos e quando vamos falar com Faria Pedroso eles individualmente já sabem o que se espera. A estratégia foi planeada de modo a que pudessem tirar o retrato à empresa actual, de acordo com as ferramentas que lhes foram dadas ao nível de estratégia, li- derança, motivação, e criar formas de per- ceberem como vamos viver os próximos três, cinco anos, de acordo com a conjun-REVISTA FORMAR N.º 76 / 77 «Estamos absolutamente viciados no «Todo o know-how que adquirimos é tura actual.» que fazemos no dia-a-dia» muito bom» Cristina Nunes acredita que a formação enriqueceu bastante estes empresários «Nas empresas pequenas temos de ser Stefan Pedroso é um dos accionis- que, como afirma, integram o grupo dos muito polivalentes, somos engolidos tas da Dinergia, fabricante de qua- «que fazem a nossa economia ir para a por tarefas que não têm a ver com di- dros eléctricos virada para o merca- frente» e que dentro das suas empresas recção ou gestão e esquecemo-nos até do industrial. A empresa nasceu em têm de ser «um faz-tudo», responsáveis que existem ferramentas para nos aju- 1997, criada por ex-trabalhadores da por todas as decisões, dos recursos hu- dar.» É assim que Pedro Faria resume a ABB, quando esta decidiu deslocar manos ao marketing, dos clientes aos for- importância desta formação. Licencia- a área de produção para outros paí- necedores. «O facto de terem um consul- do em Engenharia Mecânica, é director- ses. A nova empresa acabou por se tor individual abriu-lhes os olhos sobre o -geral e sócio minoritário da Micronor- tornar parceiro de negócios da ABB que podem fazer dentro da empresa, pe- ma, empresa criada em 1991 para servir e conta actualmente com 25 fun- rante um cenário quase catastrófico pelo a indústria de cabelagens e que, ao lon- cionários. Os fundadores da empre- qual estamos a passar, para canalizar go dos anos, evoluiu nos seus objectivos sa, entre eles o pai de Stefan, apro- energias para a sobrevivência da empre- estando hoje envolvida na área de inves- ximam-se agora da idade de reforma. sa, o seu sucesso e a sua boa implemen- tigação e de desenvolvimento industrial. A empresa está, por isso, em renova- tação no mercado. Com os sete conse- Pedro Faria entrou em 2005, como admi- ção de pessoal. guiu-se individualmente elevar o grau de nistrador-delegado da Tecnidata que, en- Stefan Pedroso refere que a forma- conhecimento que tinham da própria em- tretanto, comprara a Micronorma. ção em sala serviu-lhe para relembrar presa para que pudesse crescer de forma O gestor decidiu frequentar esta acção muitos conceitos e foi proveitosa pe- mais sustentada.» tendo em conta os conteúdos e o fac- los muitos casos práticos estudados. Por todas estas razões, Fernando Moura- to de não envolver um grande volume «Todo este know-how que adquirimos to, director do CENFIC, defende que entre de horas de formação, o que implica- é muito bom. De certeza que vou im- ria «uma decisão de fundo» face à sua plementar ideias de outras empresas disponibilidade. Pedro Faria encara o que foram discutidas. Em termos de acompanhamento individual como um consultoria, já temos directrizes e me- «mimo» para a empresa que dirige. lhorias a fazer. Esta parte para nós é «Ter um profissional disponível para muito importante», afirma o empre- ouvir e caracterizar connosco o funcio- sário. namento da empresa, proporcionando uma visão externa, muito valiosa, por- que nós estamos absolutamente vicia- dos naquilo que fazemos no dia-a-dia.» CENFIC – GERIR NA CONSTRUÇÃO de formação de nível base na qual partici- CIVIL param sete empresários, todos da área da O CENFIC – Centro de Formação Profis- construção civil, sendo um deles de uma sional da Indústria da Construção Civil e empresa de sinalética (ver testemunho). Obras Públicas do Sul realizou uma acção Neste Centro foram primeiro realizadas Cristina Nunes - Formadora do CENFIC 8\n9. Mas para que o programa seja um sucesso é, naturalmente, necessário o empenho do formando. «Quando um empresário entra num programa desta natureza tem expectativas de desenvolvimento; são normalmente pessoas que correm riscos, que querem aprender, têm consciência de DOSSIER que a disponibilidade para aprender deve ser permanente. A primeira coisa que deve acontecer é o empresário reconhecer que precisa de apoio, que há aspectos que precisa de desenvolver e que pode fazê-lo REVISTA FORMAR N.º 76 / 77 através de um programa de formação des- ta natureza», afirma Fernando Mourato. Entre os empresários que completaram esta acção de nível base registou-se inte- resse em frequentarem o nível avançadoCENFIC caso o CENFIC venha a organizá-lo. E como neste caso se exige o 12.º ano, quem não oo início e o fim da formação o empresário ções de crédito. Começaram a ver que al- possui planeia completá-lo através do Pro-torna-se uma pessoa diferente. «A sua au- guma coisa tinha de mudar. Por outro lado, grama Novas Oportunidades. «Estão a criarto-estima terá aumentado bem como as tornaram-se amigos e tornaram-se tam- a sua própria escada para poderem progre-suas competências de gestor. Estará mais bém nossos amigos. A qualquer momento dir», diz Cristina Nunes, evidenciando ou-disponível para a formação. A sua atitu- há a possibilidade de nos pedirem apoio.» tra consequência positiva desta formação.de para com a formação dos seus cola-boradores é natural que melhore, dando--lhes mais oportunidades nesse sentido.» CAIXA 3 – TESTEMUNHOSCristina Nunes assina por baixo: «Perce-bemos logo de início, quando falávamos Fernando Duartenos intervalos, que estavam em proces-so de mudança. É impossível passar poruma formação deste nível sem começara questionar alguns pontos, algumas ati-tudes que tinham perante colaboradores,clientes, mercado, fornecedores, institui- «Para melhor concorrer no mercado» Fernando Duarte fundou a Urbimafra em 1995, quando decidiu que era altura de se arriscar no mercado, numa área em que encontrou a sua vocação. A descober- ta da construção civil aconteceu já depois de ter feito o 12.º ano, de não ter con- seguido entrar na faculdade, de ter ido à tropa e de ter passado por outras activi- dades profissionais. E deu-se quando construía a sua própria casa, num terreno da família. Criou o negócio de forma quase autodidacta, contando para isso com a experiência adquirida anteriormente numa empresa do ramo. Quando foi informado sobre a formação em que se poderia inscrever junto do CENFIC, pensou inicialmente que não se aplicaria ao seu caso. «Nós que somos pequenas empresas pensamos sempre que não é para nós.» Ao perceber que podia frequentar a acção, não hesitou. «Decidi participar para adquirir conheci- mentos. Tudo o que retivermos é bom e prepara-nos melhor para concorrermos no mercado e obtermos mais-valias», afirma. Diz que os conhecimentos adqui- ridos lhe abriram «novas perspectivas» para ter atenção a diversos aspectos, destacando igualmente a troca de experiências com os restantes formandos – todos na mesma área de actividade – como muito positiva.Fernando Mourato - Director do CENFIC 9\n10. FORMAR COMPETÊNCIAS DE GESTÃO NAS PMEREVISTA FORMAR N.º 76 / 77 Fotos: CEDIDAS PELA AIP – CCI Face aos novos desafios com que o nosso país se debate, cada vez se torna mais premente promover junto dos nossos empresários de PME uma formação que lhes permita adquirir ou actualizar competências de gestão, visando um aumento da sustentabilidade e competitividade dos seus negócios. Atendendo à larga experiência de trabalho e de intervenção nas PME da AIP-CCI, a Formar foi entrevistar a Dra. Norma Rodrigues (directora da área de Apoio à Competitividade das Empresas) no sentido de informar os leitores do que mais recentemente tem vindo a ser desenvolvido em alguns dos projectos formativos centrados no desenvolvimento de competências de gestão Formar: Quais os projectos actualmente cias de Gestão, destaco os seguintes projectos em curso na AIP-CCI: Formação de Empre- em curso na AIP-CCI que considera mais sários e Projecto Move; a Plataforma Empreendedorismo e Tecnologia, Produtividade e importantes na área do desenvolvimento Internacionalização/Projecto Factor PME. de competências de gestão? Norma Rodrigues: Com efeito, a AIP-CCI F.: Gostava que nos explicasse, sucintamente, em que consiste cada um deles. tem desde há muito identificado como N. R.: A nossa experiência de trabalho para (e com) as PME contribuiu muito para a iden- área particularmente crítica e a mere- tificação de fragilidades a três níveis: (1) Liderança e Organização do Trabalho; (2) Estra- cer atenção especializada a questão das tégia; (3) Instrumentos de Gestão. Foi justamente com o objectivo de desenvolvimento «Competências de Gestão» em especial das competências a estes três níveis que desenhámos a nossa intervenção no âmbito neste contexto específico: micro, peque- da iniciativa Formação de Empresários apoiada pelo POPH. nas e médias empresas. Deste modo, não Trata-se, com efeito, de uma tipologia de intervenção que articula de forma lógica e con- é por acaso que temos centrado a nossa sistente a formação teórico-prática com o coaching ao empresário. actividade e a nossa capacidade de inter- Concretamente no âmbito do primeiro vector – Liderança e Organização do Trabalho –, o venção em aspectos que reputamos de empresário poderá desenvolver competências específicas onde muito frequentemente relevantes, tendo em vista a alteração se verificam aspectos menos positivos, a saber: a importância dos estilos de liderança positiva que se pretende desta variável para a promoção da eficácia organizacional; a motivação nas organizações e das equi- organizacional. Porque me merecem um pas; as estratégias de comunicação e de dinamização do trabalho; as técnicas de gestão especial carinho e porque os considero de tempo e de organização desse mesmo trabalho. absolutamente pertinentes no que con- Ao nível da Estratégia considerámos ser de particular importância a formação centrada na cerne ao desenvolvimento das Competên- abordagem estratégica da empresa, contribuindo para a consciencialização, por parte do 10\n11. sa equipa de consultores/peritos dedica da convicção, tendo em vista as mudan- a cada um dos empresários envolvidos na ças comportamentais e organizacionais iniciativa. que queremos ver assumidas para enfren- De salientar igualmente que esta iniciati- tar os desafios que se avizinham. va constituiu um complemento ao projec- Consiste fundamentalmente num Por- to de Formação-Acção Move – Modernizar tal construído de forma a funcionar como Optimizar e Valorizar Empresas, projec- uma «plataforma de conhecimento» es- DOSSIER to de formação e consultoria às PME que pecializada nos temas que, de um modo abordou temáticas específicas como: geral, se relacionam com a temática do Gestão, Internacionalização, Energia, Sis- Empreendedorismo. Assim, neste Portal temas de Qualidade/Ambiente/Saúde e podemos consultar um vasto repositó- Segurança, Gestão de Processos. No âm- rio de informação de que se destaca: su- REVISTA FORMAR N.º 76 / 77 bito dos Move foram visíveis as mudanças gestão de um percurso de 8 passos para quer ao nível das competências específi- a implementação de uma ideia de negó- cas dos quadros e trabalhadores, quer ao cio, artigos de opinião especializada, es- nível das alterações organizacionais ocor- tudos, links úteis, estatísticas diversas ridas nas empresas. Além dos impactos de âmbito regional, nacional, sectorial, li- directos que passaram pelo crescimento nhas de funcionamento disponíveis, divul-Norma Rodrigues - Directora da área de Apoio à Competitivi-dade das Empresas de mercado nacional e internacional, re- gação de iniciativas, contactos, prémios e tenção e angariação de novos clientes, re- apoios a projectos e informação sobre os dução de custos, melhoria de processos, workshops realizados em sala, entre ou-empresário, dos pontos fortes e fracos da certificação de sistemas segundo as nor- tros. No Portal também é possível encon-sua organização, respectivas ameaças e mas ISO 9001, 14001 e 18000, bem como trar um Gabinete de Apoio virtual onde ooportunidades, de modo a definir as linhas alterações funcionais em várias áreas das utilizador poderá colocar questões e con-de orientação estratégica e os objectivos a empresas, foi possível identificar efeitos sultar informação sobre conceitos ligadosalcançar, suportados numa reformulação indirectos como a criação de postos de ao tema e ainda poderá, com objectivosdos seus valores, da sua missão e visão. trabalho e o aumento da apetência pela didácticos e também lúdicos, participarQuanto ao terceiro aspecto – Instrumen- formação contínua. no jogo Empreender!, envolvendo-se des-tos de Gestão – aferimos a nossa inter- te modo numa dinâmica que pretende fo-venção, numa primeira abordagem, pela F.: Falemos então da Plataforma Empreen- mentar uma forma inovadora de adquiririnterpretação e utilização dos principais dedorismo: quais os seus principais ob- e/ou consolidar novas aprendizagens so-indicadores de gestão, evoluindo depois jectivos? bre esta matéria.para a intervenção nos principais domí- N. R.: Esta Plataforma consiste num pro- Este projecto tem como objectivo sensi-nios da gestão tendo em vista a promoção jecto ao qual nos dedicamos com profun- bilizar e informar os interessados para ase a consolidação da actividade da empre-sa e concluindo na desejada e efectiva im-plementação dos mecanismos de controlode gestão como prática corrente, inserin-do-os na «cultura» da empresa. Efectiva-mente, não basta a um empresário disporde um Plano Estratégico se este não forconsiderado numa perspectiva dinâmicae evolutiva face às alterações do ambien-te externo ou interno ao negócio.F.: Mas esta formação é dada em termosgerais ou também visa, de alguma forma,um aconselhamento mais personalizado acada um dos empresários formandos?N. R.: Nesta formação dedicamos parti-cular atenção à formação teórico-práticaque é consolidada e operacionalizada porvia do aconselhamento especializado eabsolutamente personalizado que a nos- Sessão de formação para empresários 11\n12. oportunidades e desafios que um projec- preendedor. Tem como objectivo ser uma dedores ou de quem já o é e, por ser um to empreendedor pode proporcionar. Os ferramenta de apoio à divulgação e explo- caso de sucesso, nos vem contar a sua utilizadores podem desenvolver diferen- ração do tema do emprego e do empreen- storytelling. Participam igualmente agen- tes acções quer assentes na web, por via dedorismo, ajudando os potenciais em- tes públicos e privados com o objectivo de do Portal, quer em momentos presenciais preendedores a conhecerem as fases e o prestar de imediato, e conforme as solici- participando e intervindo em workshops, melhor percurso para a concretização de tações, esclarecimento personalizado aos gabinetes de apoio, mostras e espaços um projecto de empreendedorismo. Este participantes. de encontro entre os vários agentes aqui formato permite que o jogador, de uma for- Trata-se efectivamente – este Portal www. implicados. Destina-se, assim, a todos os ma lúdica, aprenda e teste os seus pró- empreender.aip.pt – de uma ferramen- empreendedores e potenciais empreen- prios conhecimentos sobre diferentes as- ta inovadora e que, a julgar pela excelen- dedores que pretendam criar um novo ne- pectos que são intrínsecos à constituição te adesão que tem vindo a ter (quer por gócio ou potenciar um projecto já existen- de uma empresa. O Empreender! prevê 3 via das visitas on-line, quer pela boa par-REVISTA FORMAR N.º 76 / 77 te. Trata-se, efectivamente, de um projecto fases de jogo: Fase Virtual – a decorrer em ticipação nos workshops presenciais ao de referência e cujo sucesso se fica a de- ambiente on-line, no endereço www.em- longo do país), se perfila como uma expe- ver também ao conjunto de parcerias que preender.aip.pt (1.ª eliminatória), Fase riência muito bem-sucedida para veicular conseguimos congregar: organizações do Presencial – a decorrer nos workshops conhecimentos específicos sobre compe- sector público e privado, instituições de regionais 2011 (2.ª eliminatória) e Gran- tências de gestão. ensino diversas (secundário, superior, po- de Final, na qual o vencedor receberá um litécnico, profissional), empresas e asso- pack Criação de Empresa. F.: Falta-nos falar sobre o terceiro projecto ciações sectoriais e regionais, bem como que referiu, o Projecto Factor PME... peritos especializados nas mais diversas F.: Referiu que neste projecto se promo- N. R.: O Projecto Tecnologia, Produtividade temáticas que aqui confluem. Trata-se, vem encontros presenciais. Quer falar-nos e Internacionalização/Projecto Factor PME portanto, de uma vasta comunidade de um pouco sobre esses momentos? é um projecto de financiamento estratégi- saberes e competências, todas elas con- N. R.: Todo este conhecimento dissemi- co, apoiado pelo Compete, que tem como correndo para a operacionalização de uma nado à distância por meio desta platafor- objectivo potenciar a competitividade das boa prática capaz de promover o empreen- ma do conhecimento é sustentado por um PME portuguesas promovendo o acesso dedorismo em Portugal. conjunto de seminários presenciais temá- aos mercados, sobretudo internacionais, ticos que muito contribuem para a conso- o incremento do ambiente tecnológico F.: Parece interessante esse jogo «O Em- lidação e fomento desta ideia de empre- das empresas, a melhoria da produtivida- preender!»... em que consiste? endedorismo. Trata-se de um conjunto de de através da optimização de processos e N. R.: O Empreender! é uma iniciativa ino- seminários que temos vindo a desloca- a qualificação dos recursos humanos. vadora, no âmbito deste projecto, e que lizar por todo o território nacional e que Decorrentes destes objectivos, são abran- está a ter uma grande receptividade por conta com uma excelente adesão por par- gidos pelo Projecto Factor PME investi- parte do público da Plataforma do Em- te dos participantes potenciais empreen- mentos para as empresas nas seguintes componentes: Infra-Estruturas Tecnoló- gicas; Sistemas Integrados de Gestão; Si- tes/Portais/Lojas Virtuais; Formação e Consultoria em Marketing Digital/Marke- ting/TIC/Gestão. Este projecto pretende, em suma, dar res- posta efectiva às necessidades de me- lhoria em competências de gestão, mas também pretende complementar esta ne- cessidade com a melhoria do parque tec- nológico existente nas empresas, es- pecialmente naquelas cujo produto tem objectivamente potencial de exportação. Hoje em dia a utilização das ferramentas web, a visibilidade e a interacção que es- tas proporcionam e que é possível estabe- lecer com o potencial cliente são uma nova competência de gestão que importa explo- rar garantindo a formação e a consultoria Fórum com empresários nas nossas empresas neste New Skill. 12\n13. GRANDES COMPETÊNCIAS MÁRIO CEITIL Diretor Associado da Cegoc/ FranklinCovey Portugal Professor Auxiliar Convidado da Universidade Lusófona PARA PEQUENAS Professor Convidado da Faculdade de Ciências Económicas e Empresariais da Universidade Católica EMPRESAS - OU A ARTE DE FAZER OMELETAS REVISTA FORMAR N.º 76 / 77 SEM OVOS Ilustrações: PAULO BUCHINHO «Normalmente é preciso uma crise para estimular a mudança» (Quinn, Thompson, Faerman McGrath, 2004, Competências Gerenciais) 1 – «APRENDER DA MANEIRA MAIS que não é preciso ter uma licenciatura ou um MBA, tirados DIFÍCIL» em alguma universidade, nacional ou estrangeira, paraDe um modo geral, sempre (ou quase) que se ser um bom gestor; e também não é necessário fre-se aborda a questão da gestão e dos ges- quentar acções de formação que, geralmente, são mui-tores das PME surgem pequenas diatribes to caras e debitam conteúdos e facilitam aprendizagensque, de uma ma- que raramente se aplicam. De acordo com esta crença, gerirneira ou de é uma coisa que se aprende fazendo e a boa gestão é umaoutra, estão competência que se tempera na luta do quotidiano, feita derelaciona- experiência, de sentido empreendedor e uma dose muitodas com razoável de realismo e bom senso. Não obstante a quase incontornável simpatia por esta úl- tima proposição e a concordância de que a experiência e o bom senso têm um lugar fundamental na concretização de boas práticas de gestão, o facto é que gerir, nos tempos deconceções implícitas sobre hoje, é uma atividade cadaa maneira correta de fazer vez mais complexa que exi-a gestão. Chamo-lhes conce- ge, além dos atributos atrásções implícitas porque estão, definidos, muitos e vastosna maior parte das vezes, mais conhecimentos àqueles quealicerçadas em crenças interioriza-das do que em qualquer fundamen-tação de natureza teórica ou crítica.De facto, como assinalam Quinn et al.,«todos temos as nossa crenças e premis-sas acerca da maneira certa de se fazeremas coisas – o que sem dúvida vale para aliderança e para os gestores». O problemaé que, continuando a seguir os autores ci-tados, «conquanto as nossas crenças epremissas possam aumentar a nossa efi-cácia, também podem por vezes nos tor-nar ineficazes».Ora, uma das crenças mais frequentes emrelação à gestão das PME (e não só) é a de 13\n14. têm a especial incumbência de garantir a poderem ser elegíveis como candidatos de raiz familiar, pratica-se nas PME uma eficácia e o sucesso sustentável das em- ao Programa. Concretamente, assinala-se gestão dominantemente, digamos, «em- presas que gerem, dirigem e das quais nesse documento que os representantes pírica», baseada na genuína força empre- são, muitas vezes, os detentores maiori- (gestores) das PME deverão evidenciar, endedora dos fundadores. Como uma boa tários do capital investido na sua criação. entre outras, as seguintes características: parte desses fundadores tem uma histó- Assim, a crença de que não são necessá- • «Entender o aumento da qualifica- ria de vida marcada por sucessos, obtidos rios conhecimentos mais aprofundados ção dos seus recursos humanos muitas vezes à custa de trabalho árduo ou competências especiais para se ser um como fator crítico de sucesso, com e de uma genuina intuição baseada num bom gestor pode, por vezes, criar situa- o aumento de competitividade e au- conhecimento prático sobre as áreas dos ções limitativas e gerar défices de leitura mento de motivação.» respetivos negócios, é fácil gerar-se neles, da realidade que acabarão por conduzir à • «Promover uma cultura de Recur- e nos seus seguidores, uma certa mitolo- ineficácia. O problema é que, como as pes- sos Humanos na empresa como gia de poder, acompanhada por um quaseREVISTA FORMAR N.º 76 / 77 soas não têm muito o hábito de examinar principal fonte de sucesso.» inevitável culto da personalidade. criticamente as próprias crenças e pre- • «Possuir um espírito crítico e ambi- Sabemos hoje, de inúmeros estudos fei- missas fundamentais, acabam por con- cioso baseado na inovação e no po- tos sobre a realidade das PME, que esta fundir a sua crença com a realidade e ten- der da mudança.» combinação de poder pessoal e de suces- dem a enclausurar-se no universo fechado • «Promover a reflexão e o desenvol- so tem tendência para se associar a um das ilusões autossustentadas. vimento de novas capacidades e terceiro elemento, a liderança autocráti- É claro que, como gestores, podem tomar competências como meio de ultra- ca, constituindo a «tríade explosiva» da decisões com base nessas ilusões e fan- passar as adversidades do merca- gestão centralizadora. O problema desta tasias; no entanto, as consequências des- do atual.» tríade é que, muitas vezes, só «é boa en- sas decisões já não estão totalmente sob • «Fomentar uma política de motiva- quanto dura». Por ausência de perspetiva o seu controlo e, por vezes, é necessário ção e crescimento intelectual visan- sistémica e por falta de efetivo empodera- que uma crise sobrevenha para dar o aler- do a melhoria das práticas organiza- mento das estruturas intermédias, os pro- ta de que se está no mau caminho e para tivas da gestão.» jetos empresariais alicerçados nesta tría- estimular a mudança. • «Estimular o interesse pelo conhe- de (mesmo que o poder não seja exercido Sustenta-se, assim, que a formação dos cimento e pela informação, tendo de modo expressamente autocrático) não gestores é um processo realmente fun- a atualização constante do saber segregam convenientemente o ADN ne- damental para desenvolver uma melhor como preocupação permanente.» cessário para garantir a sucessão e o seu consciência crítica da realidade, essen- • «Estarem disponíveis para mudar e ciclo de vida confunde-se com o ciclo de cial para que eles possam imprimir dinâ- investir no futuro.» vida da pessoa do fundador. micas de mudança adaptativa que permi- Por isso, uma das questões realmente tam às suas empresas ir ao encontro do Da leitura deste verdadeiro «Portefólio de críticas na gestão das PME é, de facto, a futuro... antes que o futuro venha contra Competências Requeridas» para um ges- adequada formação em gestão não só do elas. tor de PME, que subscrevo total e entu- gestor mas também das estruturas inter- siasticamente, ressalta expressivamente médias, criando uma rede de segundas li- 2 – FORMAR SIM; MAS... EM QUÊ? a relevância das competências transver- nhas, fortemente profissionalizadas, que Após estabelecida a necessidade ou, mes- sais, de índole dominantemente compor- permitam criar sustentabilidade nos proje- mo, a imperatividade, da aquisição de mais tamental, na construção de um perfil de tos empresariais. e melhores conhecimentos através de pla- eficácia que permita, a cada gestor e a Assim, e além do necessário desenvolvi- taformas de aprendizagem que não se res- cada PME, alcançar os resultados que pre- mento de um conjunto de competências trinjam à mera dimensão informal, por ser tende, no curto prazo, usando processos transversais que permitam potenciar nos muito limitativa e insuficiente, trata-se que lhe permitam garantir a sustentabili- gestores uma forma de estar, uma atitu- agora de responder à questão de quais são dade da obtenção dos resultados no lon- de, alicerçada em critérios empresariais, as áreas core de conhecimento onde in- go prazo. é necessário que as PME definam, e exe- vestir e as competências críticas a desen- Encontramos aqui, na questão da susten- cutem, planos de formação orientados volver pelos gestores das PME. tabilidade, tema maior da moderna gestão para áreas de competências mais especí- Relativamente a esta questão, julgo ser empresarial, justamente uma das ques- ficas que constituem os eixos críticos para de toda a pertinência a referência ao do- tões mais críticas nas PME e que mais a prática de uma gestão eficaz: cumento sobre os «Projectos no Âmbito da nitidamente revelam a necessidade de Gestão Estratégica – para desenhar mis- Tipologia 3.1.1 – Programa de Formação- adequada formação de gestão dos res- sões e objetivos centrados em lógicas de -Acção para PME do POPH» onde se defi- ponsáveis e empresários. longo prazo. ne o perfil requerido às empresas (PME) e Pela lógica própria da fundação de uma Gestão da Inovação – para garantir a con- aos seus respetivos representantes para boa parte desses projetos empresariais, ceção de produtos e serviços que façam a 14\n15. diferença em mercados cada vez mais sa- dele, exige uma adequada customização,turados e ávidos de surpresa. ou seja, a sua modelagem à realidadeGestão Comercial e Marketing – para do cliente, para que lhe seja potenciadaque as empresas não fiquem passiva- a probabilidade de sucesso. Neste pro-mente à espera que os clientes des- cesso de adequação, o «quando» e ocubram, por si próprios, as imensas «como» da formação assumem, no casovirtualidades guardadas nos seus recôn- concreto das PME, uma importância par- DOSSIERditos escondidos. ticular.Gestão de Recursos Humanos – para Embora muitas vezes não se saiba exa-promover o desenvolvimento dos talentos tamente se estamos perante uma maté-necessários à sustentabilidade futura doprojeto empresarial. REVISTA FORMAR N.º 76 / 77Gestão da Internacionalização – paraque cada empresa se afirme perantemercados cada vez mais alargados ese torne uma verdadeira «cidadãdo Mundo».Assim, e contrariamente àcrença que se assinalou noinício deste artigo, a forma-ção, nas suas múltiplas fa-cetas e na diversidade dassuas diferentes modalida-des, torna-se uma ferra-menta cada vez mais indis-pensável para ganhar, e paramanter esses ganhos, emmercados cada vez mais sofisti-cados, competitivos e complexos.Através da formação as empresas eos respetivos gestores estarão cada vezmelhor preparados não só para responde-rem aos desafios da sociedade e do mer- ria de factocado atuais como para aproveitaram me- ou de uma questão de crença,lhor as oportunidades do futuro. o discurso recorrente nas PME, emPorque, é bom não esquecer: «As oca- relação à formação, é o de que as pes-siões surgem quando estamos prepara- soas nunca têm tempo para frequentardos para aproveitar as oportunidades.» ações de formação. É verdade que a relação entre o número de 3 – FORMAR SIM; MAS QUANDO... efetivos e a respetiva fatu- E COMO?Continuando com o tema das «crenças»,uma das mais difundidas nos domínios daformação é a de que esta será tanto maiseficaz quanto os seus conteúdos e meto-dologias forem melhor adaptados à rea-lidade dos públicos-alvo e dos respetivoscontextos. Sucede que, aqui, a crença ésuportada pelo rigor do conhecimento aca-démico. ração e margem de exploração é, no casoComo cada contexto tem, por sua vez, a das PME, particularmente crítica, acarre-crença «de ser caso único», cada exe- tando, como consequência, que a gestãocução de um plano de formação, ou parte do tempo de cada colaborador se torna 15\n16. realmente parcimoniosa e centrada sobre da, nas PME mas não só, uma área real- tém os seus colaboradores, a começar aquilo que é, em simultâneo, «importan- mente fundamental, é fácil prever como é pelo gestor, anos a fio sem lhes proporcio- te e urgente». Como a formação raramen- que a rubrica relativa à formação é tratada nar qualquer experiência formativa, está a te é considerada uma atividade urgente nos orçamentos previsionais. minar gravemente a sua sustentabilidade (às vezes, nem sequer importante), é fá- Mas é aqui que a grande mudança de men- futura porque não está a precaver-se con- cil prever para onde pende a atribuição de talidade tem de ser operada. Todos conhe- venientemente em relação ao processo de prioridades. cemos, de filmes ou de histórias de vida progressiva, e inexorável, obsolescência Também é verdade, por outro lado, que a presenciadas ou relatadas na terceira pes- de competências que, a pouco e pouco, in- difícil gestão das rentabilidades em tem- soa, casos de famílias que fazem gran- sidiosamente, vai conduzindo as pessoas pos de «vacas mesmo muito magras» não des sacrifícios, com cortes orçamentais até um nível perigoso de «incompetência deixa aos empresários e gestores grande em áreas críticas como, por exemplo, a inconsciente». margem de manobra para realizarem in- alimentação, para suportarem as despe- Por isso, há que mudar as crenças sobre aREVISTA FORMAR N.º 76 / 77 vestimentos, por pequenos que sejam, em sas de educação dos seus filhos que, es- formação nas PME. áreas consideradas não fundamentais. sas sim, não podem ser de todo cortadas. A gestão é, por definição, uma disciplina Como a formação é raramente considera- Essas famílias sabem que ao cortarem que se embebe de sentido em ambientes na formação dos seus filhos estão a cer- de escassez. Se as empresas vivessem cear as suas possibilidades de em abundância de recur- crescimento e de desenvol- sos não seria necessá- vimento e, consequente- rio gerir esses recursos, mente, a empenhar o seu mas apenas consumi-los. futuro. A formação é, neste con- De modo idêntico, quan- texto, a ferramenta que do uma empresa man- pode transformar as fra- quezas em forças, permi- tindo às pessoas, a co- meçar pelos gestores e responsáveis empresa- riais, libertarem os seus talentos e realizarem as transformações alquími- cas que podem fazer com que pessoas normais al- cancem resultados extra- ordinários. O velho aforismo, tantas ve- zes repetido, de que «não se pode fazer omeletas sem ovos» não pode continuar a sustentar uma espécie de ato de contrição da má consciência da nossa reatividade assumida, que nos faz ficar sempre aquém. Porque do que nós precisamos to- dos, na sociedade como nas em- presas, é, como escrevia Mário de Sá Carneiro (o poeta, entenda- -se) aquilo que nos dê «o golpe de asa» que nos faça ir mais além. Nota: este artigo está redigido conforme o Acordo Ortográfico. 16