1. LajEducaI Encontro Municipal de Educação em Lajedão (BA) De 05 a 08 de fevereiro de 2013 GRUPO I : Diretores e Coordenadores Workshop: Gestão de Pessoas no Contexto Escolar Instrutora: Rachel de Camargo\n2. Agenda• Em Gestão de Pessoas, trataremos de habilidades e competências fundamentais aos gestores escolares, de modo que possam ser a escola possa atingir os resultados esperados.• Trataremos dos seguintes temas: – O processo de Comunicação – Entendendo as bases da Motivação – Os desafios da Liderança\n3. O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO• Como se dá a comunicação no ambiente de trabalho? Produto físico codificado pelo emissor Fonte Codificação Canal •Emissor •Habilidade •Mídia pela qual a mensagem •Atitudes trafega •Conhecimento •Sistema sociocultural Receptor Decodificação •Sujeito a quem a mensagem se •Tradução da mensagem enviada destina pela fonte por parte do receptor Feedback\n4. COMUNICAÇÃO• Utilizando positivamente a “rádio corredor” – As redes de comunicação definem os canais pelos quais a informação flui. As redes formais são tipicamente verticais, seguem a cadeia de autoridade e são limitadas à comunicação relacionada com o trabalho. – As redes informais (ou redes de rumores) são livres para fluir em qualquer direção, passar por cima da hierarquia e satisfazer as necessidades sociais dos membros dos grupos, auxiliando até mesmo na execução das tarefas.\n5. O PODER DO BOATO\n6. COMUNICAÇÃO• Vivenciando ... Tangran! – Para quem não conhece, O Tangram é um quebra-cabeça chinês, de origem milenar. Existem várias lendas sobre a origem deste jogo. Uma delas conta que um chinês deixou cair no chão um pedaço de espelho, de forma quadrada, o qual se quebrou em sete pedaços. Para sua surpresa, com os cacos do espelho, ele poderia dar origem a várias formas conhecidas como animais, plantas, pessoas, objetos, letras, números, figuras geométricas, entre outras. A turma deverá dividir-se em duplas. Cada dupla deve se organizar de modo a colocar suas cadeiras uma de costas para a outra. Cada um receberá um Tangran desmontado. Sigam as instruções e divirtam-se!\n7. COMUNICAÇÃO: CONCLUSÕES• Como melhorar suas habilidades de comunicação? – Use múltiplos canais; – Adapte a mensagem ao seu público; – Procure ter empatia com o outro; – Lembre-se do valor que tem a comunicação face a face; – Pratique a escuta ativa exercitando a comunicação não-verbal; – Tenha coerência entre seu discurso e suas atitudes; – Utilize a rede de rumores a seu favor.\n9. MOTIVAÇÃO• Hierarquia de necessidades x fatores motivacionais: AUTO REALIZAÇÃO AUTOESTIMA RELACIONAMENTO SEGURANÇA FISIOLÓGICAS\n10. MOTIVAÇÃO• Vivenciando ... – Elegendo o mascote da sua escola! • Imagine que cada escola precisa eleger seu mascote, que pode ser uma das 10 crianças apresentadas nas figuras. • Para ser o mascote ideal, a figura deve ser a fiel representação do status motivacional dos funcionários da escola. • Cada diretor / coordenador deve escolher – sinceramente – qual é o mascote que retrata sua escola e apresentá-lo à turma. – Aproveite para se apresentar, apresentar a escola que gerencia e justificar o porquê da escolha desse mascote.\n11. MOTIVAÇÃO: CONCLUSÕES• Os desafios da atualidade:• Num mundo de intensas mudanças, em que todos estão, de um modo ou de outro, conectados, todas as organizações – inclusive as escolas – estão se deparando com a necessidade de abandonar a visão tradicional de hierarquia para dar lugar a uma visão processual e colaborativa. Assim, é preciso que os gestores se habituem – e rápido – a compartilhar o poder porque, contraditoriamente, se dividido, o poder se multiplica. Em última análise, isso significa aprender coletivamente, focar o desempenho nas equipes, adquirir, produzir e compartilhar informações – tanto as operacionais quanto as mais estratégicas.\n12. LIDERANÇA• Chefia x Liderança – Liderança é um processo de influência; nesse sentido, os líderes são indivíduos que, por suas ações, encorajam um grupo de pessoas rumo a uma meta comum ou compartilhada, exercendo assim o que chamamos de poder. – Embora os indivíduos de uma organização que detêm autoridade sejam conhecidos como chefes, a autoridade diz respeito ao direito formal de dar ordens e esperar que as mesmas sejam cumpridas. – É fácil observar que o mero fato de alguém deter autoridade em uma organização nem sempre quer dizer que ele exerça liderança. Líderes informais, ou líderes emergentes, podem demonstrar seu poder mesmo sem ocupar cargos de chefia.\n13. FORMAS E ESTILOS DE LIDERANÇA• Autocrática: Aquele que tende a centralizar as decisões, não atua como facilitador na comunicação da equipe e determina a direção a ser seguida é um líder autocrático. Para ele só sua própria opinião prevalece, não Líderes voltados para TAREFAS estando aberto à argumentação por parte dos liderados. O foco de suas ações motivacionais• Democrática: Atua com sinergia junto aos liderados, com relação à equipe, assim como o relacionamento com os liderados facilitando a comunicação e sendo “porta-voz” das decisões se dá de forma racional. Conhece tomadas em conjunto. Geralmente o líder democrático gosta seu papel como líder e tem o foco de “colocar a mão na massa”, não se sentindo confortável nos objetivos a serem alcançados. como mero ditador de ordens, opiniões e caminhos a serem seguidos. Líderes voltados para PESSOAS Líderes voltados para pessoas• Liberal: Pode-se dizer que o líder liberal (ou laissez-faire) acreditam que somente uma equipe não exerce a plenitude de sua liderança. Ele tende a motivada e plena pode gerar somente dar o objetivo ou direcionamento central e deixar resultados positivos. Assim, que sua equipe atue de forma totalmente independente, o trabalha para que seus liderados que nem sempre leva a bons resultados, já que os liderados estejam sempre em harmonia, seja não contam com o apoio do líder na execução dos objetivos na vida pessoal ou profissional, ainda que a consecução das metas traçados. Pode, contudo, ser excelente junto a times de alto seja impactada por isso. desempenho e capacitação, como em laboratórios de pesquisa.\n14. LIDERANÇA• Vivenciando ... – A turma deve se dividir em 3 grupos. – Cada grupo receberá uma cópia do desafio PRÉDIO DOIDO. – A partir do sinal, os grupos podem virar a folha e ler o desafio. – Digam agora: quem mora onde? Quem compõe cada família? Que animal de estimação possuem?\n15. LIDERANÇA: CONCLUSÕES• O que as pessoas esperam de um líder? – Integridade – honestidade e sinceridade; – Competência – conhecimento e habilidades técnicas e interpessoais; – Consistência – confiança, previsibilidade e discernimento no controle das situações; – Lealdade – disposição para proteger e salvar as aparências de uma pessoa; – Franqueza – disposição para compartilhar livremente ideias e informações.


The Half of It | Críticas | Cambada de Críticos\nHá 5 meses | Comédia, Romance, | 1h44min\nde Alice Wu, com Leah Lewis, Alexxis Lemire, Daniel Diemer, Wolfgang Novogratz e Collin Chou\nTriângulos amorosos são das coisas mais ancestrais no cinema. Em quase qualquer obra, sobretudo se for uma série, sabemos que a dada altura haverá romance a pairar no ar entre, pelo menos, três personagens. E, de uma maneira ou de outra, foi esta ideia que fez Alice Wu regressar ao cinema, mais de uma década depois.\nDesde 2004 – na altura como Saving Face – que Alice Wu não escrevia ou dirigia uma obra cinematográfica. O seu regresso traz uma premissa tremendamente conhecida pela audiência, mas contada com algumas alterações que lhe dão um outro ar.\nPaul Munsky (Daniel Diemer) é jogador de futebol do liceu e, claro, está apaixonado pela miúda mais gira da escola: Aster Flores (Alexxis Lemire). Como tem a capacidade intelectual de um tronco, decide pedir ajuda a Ellie Chu (Leah Lewis), a mais inteligente da zona, para escrever uma carta de amor à sua amada. O problema? Ellie está, também, apaixonada por Aster.\nA narrativa é baseada nos mais famosos clichés de comédias românticas, mas Wu adiciona-lhe algumas pitadas interessantes que servem para tentar distanciar The Half of It da mediocridade. A sua realização é facilmente o mais apetecível do filme, com rasgos muito agradáveis. A maneira como a câmara capta as ações, as conversas, vê-se que Alice Wu está a contar uma história que, provavelmente, lhe diz algo a nível muito pessoal.\nO elenco principal é competente, mas está sempre sozinho em tela. Os personagens secundários não têm qualquer tipo de apetite narrativo. Trig (Wolfgang Novogratz) é o rapaz mais giro do liceu mas, naturalmente, o mais burro possível. É daquelas personagens que, se nos descuidamos, fica a olhar para uma porta durante horas até que lhe digam para o parar de o fazer.\nOs meus problemas com The Half of It começam na sua edição que, parece-me, não é a mais adequada para um filme que quer contar uma história vista e revista centenas de vezes. Embora o filme tenha situações engraçadas e diferentes, há certos momentos que são um fastio de ser assistir. E, por falar em humor, aqui nem sempre resulta. Resulta, mais facilmente, o humor que surge através da realização de Wu do que propriamente das personagens.\nMas, sobretudo, o meu maior problema com a longa-metragem é o facto de me apresentar um triângulo amoroso em que o amado, neste caso, tem namorado e isso parece não ser qualquer tipo de incómodo. Aster é a parceira de Trig, e até pensam em casar. Mas isso não impede Aster de ir a encontros com outro e até de haver troca de saliva. É só a mim que isso me faz confusão?\nGosto e desgosto do final, mas não entrarei por aí para quem estiver interessado em ver. Não é um filme que vos vá mudar a vida ou se quer a maneira como veem comédias românticas, mas a realização de Wu tem o seu charme e o filme vale por isso.


Lacre void demonstra a garantia e segurança dos produtos\nOptar pela compra de mercadorias e objetos pela internet é uma ação cada vez mais constante entre aquelas pessoas que procuram por praticidade e agilidade. No entanto, há muitas que possuem um certo receio no que diz respeito à segurança da garantia desses produtos, sendo assim, o ideal é atentar para o lacre void presente nos objetos.\nMas afinal, o que é um lacre void?\nO lacre void é um tipo de adesivo fabricado em uma união de material plástico com adesivo, o qual tem como característica principal a segurança dos produtos. Nesse sentido, o lacre void é muito utilizado para a permanência e verificação se o produto realmente foi violado.\nEssa segurança se o objeto foi violado a partir da verificação do lacre de void, é possível de perceber devido ao fato de o lacre void carregar em seu corpo a segurança ao produtor e ou fornecedor de produtos que realizará a identificação de maneira clara e precisa sobre a violação do produto.\nNo momento em que é colado na embalagem e acontece uma tentativa de violação, o lacre de void acaba demonstrando que houve uma quebra da garantia do produto, visto que é possível perceber uma descaracterização do lacre void.\nNo que diz respeito a fabricação do lacre do tipo void, ele pode ser encontrado em diferentes modelos, sendo que é possível inserir dados da empresa na face do lacre void, como por exemplo, telefone de contato, endereço, entre outros.\nOnde o lacre void pode ser utilizado?\nA utilização do lacre do tipo void tem como objetivo principal garantir e atender diferentes aspectos que dizem respeito a validade e a garantia no que diz respeito a:\nAvisos de inviolabilidade;\nPerda de garantia em caso da violação da etiqueta original do produto;\nRompimento do lacre como etiqueta.\nJá o que diz respeito, aonde o lacre de void pode ser encontrado, é muito fácil ter acesso a ele em uma diversidade muito grande, principalmente, de equipamentos eletrônicos como:\nMateriais importados, entre outros.\nDe maneira geral, a utilização de lacre void é ideal para quem busca por uma segurança na garantia dos mais diferentes objetos, nesse sentido é sempre muito importante para o material a ser fabricado o lacre void, além do que será impresso nele.


Redes sociais movimentam ainda mais os negócios tornando vitais para muitas empresas! – #YOURMARKETINGSOLUTIONS\nRedes sociais movimentam ainda mais os negócios tornando vi…\nHome / Redes sociais movime…\nJá faz tempo que as redes sociais se tornaram um meio de gerar vendas para as empresas!\nSim, estão todos lá, alguns preferem o Instagram, outros o Linkedin, existem os amantes do Facebook, da nova onde Tik Tok e tem os que não dormem sem visitar o Pinterest…várias redes, diferentes comportamentos e muitos consumidores ávidos por novidades.\nAs empresas cada vez mais olham de forma especial para o seu público e ajustam sua linguagem e se tornam mais amigáveis e próximos. Chegam muitas vezes a desconstruir a seriedade das companhias, quando mandam: Oi! Seu pedido foi realizado 🙂\nPara aproveitar a alta demanda de transações via comércio eletrônico e a mão de obra parada das lojas físicas, alguns varejistas ressignificaram as funções de seus funcionários adaptando-os para comerciantes comissionados por meio das plataformas digitais. A Via Varejo criou dois programas ancorados em sua recém-lançada plataforma Vendedor Online: o “Me chama no Zap”, para Casas Bahia, e “Vai no Contatinho”, para Pontofrio. A iniciativa destina-se aos funcionários de ambas as varejistas e conta com algumas regras, veja a matéria completa no link abaixo\nGigante da Indústria Têxtil, Malwee lança plataforma online rápida para lojistas criarem sua loja online e criarem nova forma de receita.<< >>A InFlux nasceu em 2004, Curitiba (PR), atualmente com mais de 150 escolas por todo o Brasil e 50 mil alunos e muitos prêmios de excelência!


Exames Veterinário Coproparasitológico Saúde - Exame Veterinário Histopatológico - Ideal Vet Exames Veterinários\n» Serviços » exames veterinários » exame veterinário histopatológico » exames veterinário coproparasitológico Saúde\nO exames veterinário coproparasitológico Saúde é conhecido popularmente como biópsia, que é a retirada de amostra tecidual da região em que o animal possui a lesão. Essa amostra deve ser armazenada em local adequado e fixado em formol, com o principal objetivo de manter todas as suas propriedades naturais e assim garantindo um resultado mais preciso para que seja possível dar um diagnóstico.\nEstá em busca de exames veterinário coproparasitológico Saúde? Saiba que com a VETDIAGNOSE você pode achar serviços como análises clínicas, exames e cardiologia, ecocardiograma, eletrocardiograma, endocrinologia entre outras opções que são oferecidas para a sua necessidade. Se diferenciado dentro de seu segmento, a empresa consegue também proporcionar um atendimento cuidadoso e que busca a satisfação do cliente. Nossos profissionais estão prontos para atendê-lo adequadamente, nós oferecermos, além do que já foi citado, outros serviços, como por exemplo, fisioterapia e acupuntura. Por isso, fale conosco e saiba mais.


Budget! - BackSales\nnovembro 21, 2019 By admin2 In Backsales No Comments\nQual a sua previsão de vendas para 2.020 e o quanto pode-se esperar 100% como resultado? Cuidado! Você corre perigo!\nEstas perguntas assombram os executivos no último trimestre do ano. Para tanto, é desenvolvido um plano base para o início da atividade produtiva do próximo exercício, sendo trabalhados os objetivos de vendas, de custos, de produção e de fluxo de caixa para a empresa.\nSe otimista, o plano pode gerar problemas futuros! Se pessimista, certamente criará a redução de quadro de pessoal e possíveis demissões. Este documento, comumente chamado de “budget” segue a política histórica da empresa que quase sempre apresenta uma visão de crescimento tendenciosa evitando pressões.\nQuase sempre vejo a colocação de 15% sobre o resultado anterior. Poucas empresas determinam um crescimento de 25%, o que faria a empresa dobrar de tamanho em quatro anos. Muitas das previsões são feitas de forma aleatória, sem a avaliação interna das vendas perdidas, da perda de clientes ativos (churn) e da baixa cobertura de territórios potenciais de vendas.\nMuitos erros são repetidos e assumidos como base para o próximo orçamento ( budget)!\nUm dos principais erros é gerado pelo baixo gerenciamento das carteiras de vendas, sem uma análise correta do potencial de negócios a ser desenvolvido em cada cliente. Muitas das empresas tem uma forte concentração no canal de representantes, onde eles tem uma carteira com muitos clientes, mas poucos ativos, muitos inativos e, com certeza, inumeros clientes potenciais inexplorados. Os novos canais digitais são super dimensionados em suas previsões, exigindo investimentos pesadoss nas mídias.Os clientes diretos, tipo curva A, Private Label ou “Key accounts” apresentam uma quadro de redução de volume e de queda das margens.\nA conta não fecha e a conversa quase sempre é a mesma, onde o período está recessivo, a concorrência está jogando pesado e a empresa não está com um portifolio adequado à realidade de mercado. Engraçado, pois se o produto solicitado for atendido no preço imaginado, as vendas acabam não acontecendo da mesma forma. Muita conversa, pouca efetividade! Algumas vezes pode dar certo, mas quase sempre não.\nComo estabelecer um mapa de resultados que assegure o crescimento da sua empresa?\nEm primeiro lugar há de se pensar de forma empreendedora, como se fosse sócio do negócio, buscando os resultados com o apetite de um tubarão, faminto!! Imagine se você fosse um deles!\nNão consigo imaginar o peixe, acordando às 7 horas, consultando uma planilha de quantos peixes terá que pegar como meta no dia e buscar no celular a localização dos cardumes.\nSe ele pára de nadar vai afundar e se não usar o próprio instinto não irá se alimentar. Como podemos aprender desse fundamento? Muitas vezes, vi vendedores alcançarem resultados surpreendentes, pois tinham que gerar dinheiro para o pagamento de dívidas, ou para o nascimento de um filho e ou pela compra de uma casa, carro, ou uma viagem dos sonhos. Talvez, por um instante eles se tornaram caçadores ou tubarões e foram à luta, buscando assim seus resultados.\nGosto da idéia de gerar 3 diferentes tipos de orçamentos ou budgets para o próximo ano.\nO primeiro deles é de cunho financeiro, realista, considerando os números com base nos resultados obtidos e com um aumento de crescimento conservador, analisando o histórico de vendas e utilizando a técnica “ RFVC” ( Recência, frequência de pedidos, valor potencial de compra e a categoria de produtos). Caso tenha interesse posso te encaminhar um modelo!\nO segundo caminho é com o foco comercial, avaliando as carteiras e territórios de vendas em profundidade, analisando as vendas perdidas e territórios inexplorados.Costumo desenvolver ações de “Blitz de vendas”, revertendo inativos ( 20%), conquistando novos clientes ( 15%) e de crescimento na base de ativos (30%), com o aumento do ticket médio e ampliação do portifólio.Tenho também um modelo de abordagem, denominado Tota Blitz! Geralmente define-se um crescimento de 20% em relação ao último exercício.\nO terceiro ponto obedece à uma orientação mercadológica mais agressiva e busca atacar os concorrentes com ações dirigidas às carteiras específicas e determinados territórios, criando pacotes de valor para grupos de clientes (clusters). O mapeamento de oportunidades é de grande valor, escolhendo alvos de alto impacto e criando um ambiente de venda consultiva. Uma das técnicas utilizadas é a geração de territórios de vendas, criando modelos de abordagens de vendas inovadoras e de valorização dos clientes.Tal ação permite buscar números mais fortes, na faixa de 30% de crescimento nas negociações.Tenho alguns cases interessantes que posso compartilhar contigo.\nNão sei qual tipo de planejamento você executa para definir os seus números para o próximo exercício, mas rever o modelo adotado é de grande importância para identificar pontos de melhoria e de crescimento para a sua empresa. Caso queira trocar idéias sobre o tema, me coloco à disposição para buscarmos o melhor resultado tanto para nossos desafios pessoais como para nossos negócios. Lembre que o ano tem 52 semanas e cada uma delas pode fazer a diferença na antecipação das conquistas.


A empresa desenvolveu até o momento uma extensa lista de jogos e produtos para cassinos onlineincluindo um software de jogo de cassino ao vivo considerado um dos melhores do mercado. Além disso, a Playtech desenvolveu também um software de salas de poker online, chamado iPoker. A Playtech foi fundada emem Tartu, na Estônia, por uma equipe diversa composta por engenheiros de jogos, especialistas em cassinos e agentes do setor de entretenimento. Ema empresa conseguiu sua primeira licença de cassino online. Se você aposta dinheiro real, deve saber que nem todo site é digno de confiança. Você com certeza vai querer ficar longe deles.\nPerguntas para apostas cassino virtual online


Descubra e aplique em sua empresa as 7 lições da Disney - Jornal Empresas & Negócios\nVale sempre observar como os concorrentes agem, onde acertam, onde erram, como trabalham e instituem boas práticas de mercado. Destaco a necessidade da prática contínua do benchmarking, um processo onde se comparam produtos, estratégias, posicionamento e ações de mercado, enfim, se ponderam as práticas empresariais entre os concorrentes, tornando-se uma excelente forma de gestão empresarial. Sendo assim, é comum em determinados segmentos haver essa prática entre concorrentes e a realização de pesquisas com essa comparação mercadológica.\nPois bem, uma vez que o benchmarking objetiva a melhoria contínua de funções e processos, observando boas práticas dos concorrentes, porque não criar um espelho mercadológico e comparar as ações de sua organização com uma das mais exitosas marcas globais que possui cerca de 70% de fidelização e é reconhecida pela excelência em atendimento? Sim, estamos falando da toda poderosa Disney e suas ações de encantamento.\nPense que mesmo não sendo de seu segmento de atuação, olhar e aprender de forma contínua é um caminho a ser levado em consideração, afinal as mutações no mercado são cada vez mais rápidas. Para isso destaco as sete lições adotadas pela Disney e que tem como objetivo encantar seus clientes, criando um lugar mágico e seguro, onde os sonhos se tornam realidade.\n1 – O concorrente é qualquer empresa com a qual o cliente o compara – Em tempos de amplas experiências de usuário e com a força da internet, o serviço prestado deve levar em consideração a elevação das expetativas do seu cliente, afinal um pequeno erro pode se transformar em uma grande dor de cabeça, portanto, preze pelo melhor atendimento possível. Seu concorrente com certeza já está atento a isso.\n2 – A fantástica atenção aos detalhes – O que chama atenção no atendimento Disney é a preocupação com todos os detalhes que fazem parte do momento mágico ao visitar um parque, desde a chegada, acolhimento, direcionamento e foco em tudo que pode ser um fator relevante ao seu cliente. Na Disney, os postes são repintados todos os dias para manter o aspecto de novo, esse é apenas um exemplo da preocupação com a ambientação.\n3 – Todos mostram entusiasmo – Não existe descontentamento dentro da equipe de colaboradores Disney, chamados de “Cast Members” ou membros de elenco, cada um deles passa por um treinamento focado na relevância dos detalhes e da felicidade em fazer parte desse momento junto ao seu público, gentilmente chamado pela Disney de convidados (guests) e não clientes.\n4 – Tudo mostra entusiasmo – Não somente sua equipe deve mostrar entusiasmo, mas tudo que faz parte de organização. Na Disney, o carrossel tem a cor dourada e lembra ouro puro para transparecer essa sensação aos convidados. E na sua empresa, qual a preocupação com o ambiente e decoração? Afinal, a impressão visual conta e muito.\n5 – Múltiplos postos de escuta – Quais ferramentas são usadas em sua gestão para ouvir o seu convidado (cliente), como ele pode expor sua opinião e sentir-se parte de tudo e realmente ter voz? Afinal, a premissa do marketing bem feito é entender e atender as necessidades de seu cliente.\n6 – Recompensa, reconhecimento e comemoração – A Disney considera que toda boa ação que traga uma experiência positiva ao seu convidado deve ser exaltada, existe inclusive um programa de reconhecimento e feedback bem elaborado e cada momento mágico é comemorado de forma única. Que tal repensar a forma como seus colaboradores são reconhecidos?\n7 – Todas as pessoas são importantes – Esse talvez seja o maior desafio nesse processo de benchmarking Disney, ou seja, a dificuldade em alinhar a forma como todos os colaboradores percebam seu valor em todo o processo.\n(*) – É coordenador do curso de graduação em Marketing Digital do Centro Universitário Internacional Uninter.\n← Quer morar em Portugal? Vá com um emprego certo\nComo a pandemia afetou a saúde mental dos empreendedores →\nMarcas estão mais preocupadas com a opinião de seus clientes


Colisão entre dois veículos é registrada na área central de Nova\nColisão entre dois veículos é registrada na área central de Nova Andradina\n09/12/2021 às 10:43 • Atualizada em 09/12/2021 às 10:45\nUma colisão entre dois veículos foi registrada na área central de Nova Andradina na manhã desta quinta-feira (09).\nConforme apurado pelo Nova News, o acidente, envolvendo um veículo Honda e uma caminhonete, ocorreu no cruzamento da Avenida Eurico Soares de Andrade com a Rua Redentor, próximo à agência dos Correios.\nSegundo testemunhas, a pessoa que conduzia o carro de passeio trafegava pela Rua Redentor, quando teria ignorado a placa de parada obrigatória, invadindo a avenida, momento em que houve a colisão com a caminhonete que seguia pela via preferencial.\nDevido ao impacto, o carro ficou fora de controle e subiu na calçada da agência dos Correios.\nApesar dos danos em ambos os veículos envolvidos, ninguém ficou ferido, motivo pelo qual não houve o acionamento das forças de salvamento.


«Todos os dias chegam inúmeros pedidos por Cardozo» - I Liga - SAPO Desporto\n«Todos os dias chegam inúmeros pedidos por Cardozo»\n3 jun 2013 23:05\nSportinforma · Futebol · 12 nov 2013 23:38\nCardozo desperta cobiça na Rússia\nSportinforma · Futebol · 17 jun 2013 11:13\nNápoles entra na corrida por Cardozo\nO paraguaio está na Luz há seis temporadas.\nO empresário do avançado do Benfica Cardozo, Pedro Aldave, garantiu esta segunda-feira que o paraguaio «é muito cobiçado na Turquia, mas também na Alemanha e em Inglaterra», tendo por isso recebido «várias propostas» pela contratação do jogador. No entanto, não será a qualquer preço.\n«Cardozo renovou há três meses e tem mais três anos e meio de contrato. Diz-se que querem mandá-lo embora mas não sei de nada. Conversei com o presidente e ele disse-me que pode sair se chegar uma boa oferta, mas não está no mercado», explicou Pedro Aldave em entrevista ao Tuttomercatoweb.\nPara o empresário, «se não tivesse havido aquela discussão com Jorge Jesus, não sairia do Benfica mas agora o cenário muda», voltando a referir que o jogador estava «desapontado por ter perdido a Taça de Portugal».


Exemplo De Configuração Do Cassandra » gobi-cashmere.com\nIntrodução ao banco de dados NoSQL Cassandra.\n01/08/2018 · A partir da versão 3.0 do Cassandra, é possível utilizar as views materializadas. Segue exemplo de criação: create materialized view posts_by_likes as select tag, name, author, description, likes from posts where tag is not null and name is not null and likes is not null PRIMARY KEY likes, tag, name; A partition key da view é o campo likes. de valores do anel que ele será uma réplica. A figura 4 tem uma representação desse anel e mostra como os dados são gravados e replicados. Figura 4: Exemplo de gravação de dados no Cassandra V.ESTUDOS DE CASO Para demonstrar o uso do Cassandra em cenários reais, foram selecionados três estudos de caso de três grandes.\nAtenção! Caso já tenha executado o cassandra nessa máquina, você deve apagar alguns arquivos referentes a configurações de clusters anteriores O Test Cluster, que vem por padrão, por exemplo. Para realizar essa remoção: rm -r /var/lib/cassadra/ Basta editar o arquivo conf/cassandra.yml. Para uma instalação básica altere os campos. Exemplo de configuração da classe SimpleStrategy. Para construir a instrução CREATE KEYSPACE, primeiro declare o nome do espaço de teclas, seguido das palavras-chave WITH REPLICATION e do símbolo igual. O nome do espaço de chaves é insensível a maiúsculas e minúsculas, a não ser que seja entre aspas duplas. • endpoint_snitch: Nome do snitch, que é o que diz Cassandra sobre o que sua rede parece. Esse padrão é SimpleSnitch, que é usado para redes em um datacenter. No nosso caso, vamos alterá-lo para GossipingPropertyFileSnitch, que é preferido para as configurações de produção. Exemplo 3: grupos de usuários por. atualmente existentes do Cassandra e são muito prováveis de se aplicarem a todas. annotation apache apache cassandra ubuntu banco de dados confd configuração dados streaming docker docker spring rest h2 docker ubuntu docker ubuntu dockerfile dynamodb Eclipse elasticsearch event-driven programming.\nCom este artigo dá para entender bem o funcionamento do esquema de armazenamento e indexação, por isso, não explicarei detalhadamente como funciona, apenas superficialmente através de exemplo para complementar o artigo citado. De forma bem simplificada: - Column: Armazena chave, valor e timestamp. Todos os dados são armazenados em columns. Por que eu devo ler este artigo: O Apache Cassandra é um dos melhores bancos de dados de arquitetura distribuída, principalmente para projetos de Big Data, nos quais se espera alta disponibilidade, escalabilidade linear e capacidade de operar em múltiplos centros de processamento simultaneamente, como um único repositório de dados. Da última vez, examinei o Apache Cassandra, o "open source, distribuído, descentralizado, elasticamente escalável, altamente disponível, tolerante, tuneably coerente, orientado por coluna banco de dados que se baseia a sua concepção de distribuição no Amazon Dynamo e o seu modelo de dados no Google Bigtable," conforme descrito no livro. Persistir na API do Cassandra do Azure Cosmos DB Persist to Azure Cosmos DB Cassandra API. Ao salvar os dados, você também pode definir a vida útil e as configurações da política de coerência, conforme é mostrado no exemplo a seguir: When saving data, you can also set time-to-live and consistency policy settings as shown in the.\nUse as instruções na página de Introdução ao Cassandra consulte Recursos para configurar um nó do Cassandra. A menos que sua configuração tenha sido alterada, ele executa na porta 9160. A seguir, defina um keyspace. Isso pode ser feito através do cliente ou do arquivo de configuração conf/cassandra.yaml. Listagem 4.\nArtigo Invista em você! Saiba como a DevMedia pode ajudar sua carreira. Introdução ao banco de dados NoSQL Cassandra Esse artigo mostra ao leitor um pouco mais sobre o Cassandra NOSQL o e perigo de utilizá-lo como um banco de dados relacional.\nObsoleto. Use a opção --port do subcomando cell-management-tool cassandra para configurar um banco de dados Cassandra Apache para uso como um repositório de métricas do vCloud Director. --metrics-confg: nome do caminho: Caminho para o arquivo de configuração de métricas. O vCloud Director pode coletar métricas que fornecem informações atuais e de históricos sobre o desempenho da máquina virtual e o consumo de recursos para as máquinas virtuais que estão em sua nuvem. Dados para métricas de históricos são armazenados em um cluster do Cassandra. Uma solução é adicionar a configuração de instância de API do Cassandra em um nível de cluster, a configuração do cluster spark. One solution is to add the Cassandra API instance configuration at a cluster level, in the cluster spark configuration. Esta é uma atividade de uso única por cluster. This is a one-time activity per cluster. Neste documento veremos, sem mistério, um pouco da tecnologia emergente NoSQL Apache Cassandra, que tomou o lugar do banco MySQL no projeto Twitter, segundo as notícias publicadas em toda internet, como também colocou em evidência o assunto. Cassandra é um gerenciador de banco de dados muito útil do qual podemos tirar várias vantagens. É criado para aplicações grandes que exigem flexibilidade e escalabilidade. Neste tutorial aprendemos como instalar Cassandra no Ubuntu 18.04. Cassandra é uma aplicação poderosa, com muitas opções de configuração.\ndados de outro sistema do qual se possua medida de desempenho e com o qual o sistema possa ser comparado. A equipe que desenvolveu a simulação bem como os especialistas SME devem revisar o modelo e verificar se os resultados estão corretos e dentro do esperado. Utilizar análises de sensibilidade para determinar quais fatores tem impacto mais. 20/01/2014 · A revista americana Computer World afirmou em um de seus artigos que os bancos de dados não-relacionais vieram para acabar com a tirania dos lentos e caros bancos de dados relacionais, com formas mais eficientes e mais baratas de gerenciamento de banco de dados. A exemplo temos o Cassandra - Originalmente foi desenvolvido para um recurso do.\nInstalando e configurando Cassandra.\nNo exemplo, nodo ZERO de 75 a 0. Wiki Cassandra: Informações de configurações do particionador. Slide 28 de 30 Dentro do arquivo de configuração conf/cassandra.yaml Partitioner: qualquer IPartitioner pode ser usado, inclusive um próprio, desde que esteja no classpath. 19/12/2017 · Ela também toma a decisão do particionador e coloca as réplicas restantes no sentido horário, mas também leva em consideração a configuração do rack e dos data centers. Fator de replicação. Quando você cria uma tabela Column Family no Cassandra, você especifica o fator de.\nO Cassandra, por exemplo, apresenta um trade-off o qual permite ao gerenciador do sistema configurar o nível de consistência desejado. Quanto maior o nível de consistência, maior a latência para operações de leitura/escrita. Ou seja, no fundo, no fundo, é uma questão de escolher entre a consistência das consultas ou o desempenho das. Por exemplo, vamos consulta os dados da Agenda do usuário junior: 4- Mais informações. Bom, este foi um exemplo rápido sobre como podemos usar o Cassandra com PHP. Espero que sirva como base para que você inicie no desenvolvimento com PHP e Cassandra. Alguns links de referência: - Using Cassandra with PHP - ThriftExamples - Site do. Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito parcial à obtenção do título de Doutor em Engenharia, na área de concentração em Sistemas de Produção. Orientador: Professor Tarcisio. O Apache Cassandra é um Sistema de gestão de bases de dados NoSQL desenvolvido para garantir rápida escalabilidade e alta disponibilidade dos dados. Depois de apresentarmos o potencial desta plataforma e de ensinarmos a instalar vamos aprender como criar uma estrutura de dados distribuída. Figura 6: Cluster do Cassandra. Figura 9: Exemplo de uma ontologia de carros e marcas. Na modelagem de dados de um DW, a configuração que regula a organização dos fatos e das dimensões para armazenamento corresponde geralmente a um esquema estrela MACHADO.\n12/06/2018 · Tutorial: Criar uma conta de API do Cassandra no Azure Cosmos DB por meio de um aplicativo Java para armazenar dados de chave/valor Como desenvolvedor, é possível ter aplicativos que usam os pares de chave/valor. Você pode usar uma conta da API do Cassandra do Azure Cosmos DB para armazenar dados. O conceito de configuração permite entender a existência social não ordenada. O conceito de configuração em Elias parece, portanto, confrontar-se com o esforço da linguagem em sustentar a idéia moderna de ordem e, por conseguinte, em negar ou excluir o acaso e a contingência. O conceito de configuração constitui-se na e pela.\n:Ronaldo Martins::Configurando Cluster Cassandra 3.0.\nEsta seção descreve o design do script de backup/restauração do Cassandra, os recursos principais e algumas limitações dele. Tipos de backup do Cassandra. O script de backup/restauração do Cassandra fornece uma interface comum para gerenciar os dois métodos internos de backup de dados do Cassandra: instantâneos e backups incrementais. Exemplos para entender com facilidade - Se pensarmos em um time de futebol, estaremos diante de um exemplo de configuração, pois os onze jogadores constituem uma união de indivíduos ou um grupo de indivíduos através de defensores, meio-campistas, atacantes e um goleiro. Para mudar a configuração de nome do cluster padrão do Cassandra dentro do contêiner do Docker, é possível usar variáveis de ambiente do contêiner. Ao executar uma imagem do Docker do Cassandra, é possível definir configurações específicas do Cassandra passando uma ou mais variáveis de ambiente na linha de comandos do Docker run usando -e. 31/05/2019 · No cenário de alerta do host, o Origami nos dá a capacidade de enviar gravidades variadas de notificações com base no estado agregado de um alerta. Vamos considerar um exemplo de uso do espaço em disco em um cluster do Cassandra. Nesse exemplo, uma política de notificação do Origami para isso poderia ser semelhante a.


Plano de saúde é condenado por negar atendimento alegando ausência de procedimento em tabela Plano de saúde é condenado por negar atendimento alegando ausência de procedimento em tabela | Cleverson Marinho Teixeira - Advogados\nSegundo o julgador originário, a recusa de cobertura do plano de saúde oferecido pela ré limitou-se ao argumento, já superado pela jurisprudência, de que o procedimento médico em questão não se inclui dentre aqueles estabelecidos no rol obrigatório da Agência Nacional de Saúde – ANS.\nEm sua decisão, o Colegiado lembra que os planos privados de saúde estão submetidos às normas do Código do Consumidor, por se tratar de relação de consumo, devendo ser interpretados de forma mais benéfica ao consumidor.\nA juíza relatora destaca que “ao contrário do que a recorrente alega em suas razões, não há documentos nos autos que indiquem a exclusão de cobertura do exame médico de cápsula endoscópica de forma clara e expressa”.\nAssim, concluíram os magistrados, “demonstrada a ausência do exame médico de cápsula endoscópica no rol de exclusões da ANS, deve o tratamento solicitado receber a cobertura completa do Plano de Saúde contratado”, sendo que tal recusa revela-se abusiva, nos termos do art. 39 do Código de Defesa do Consumidor.\nDiante disso, o pedido do autor foi julgado procedente, a fim de condenar a parte ré ao pagamento da quantia de R$ 3.000,00, acrescida de juros e correção monetária.


E porque os eventos marcantes são para ser comemorados.... embora lá comer um gelado!\nEu sei, eu sei... que evento ao qual se associa a palavra marcante merece uma tão simples e singela forma de comemoração? Bem, ter finalmente o meu Lumia nas mãos pareceu-me marcante o suficiente para querer comemorar a ocasião mas não o suficiente para marcar um jantar no Bica do sapato ou Eleven, fumar um charuto ou abrir uma garrafa de champanhe que me custasse um rim e parte do fígado. Dentro da loucura ainda tenho (por vezes) algum bom senso.\nNão sei se alguma vez foram à feira da ladra. Para mim a rua do Forno do Tijolo estará para sempre associada com manhãs de sábado onde trocava o vale dos lençóis por caminhadas ao redor de "bancas" de material novo, semi-novo, usado ou desgastado, cuja proveniência era assunto tabu (Don't ask, don't tell). Nestas bancas vi vender um pouco de tudo, desde coisas pacíficas como livros e cd's até dentaduras postiças e sanitas, portanto de cada visita tinha sempre uma história para contar.\nMas é de gelados que vos vim falar.\nE a Rua do Forno do Tijolo veio à conversa porque a Fábrica dos Gelados fica na dita rua junto à interseção com a Rua de Moçambique.\nQuando se entra na loja parece que se anda atrás no tempo, quase esperando encontrar uma senhora roliça com uma bata, faces coradas e sorriso (ou não, dependia dos dias) a perguntar quantas carcaças quero. Nesta pequena loja, ainda que renovada, respira-se outros tempos.\nO balcão frigorífico não deixa margem para dúvidas, estamos numa geladaria. E aqui a escolha é nossa, cone ou copo, uma bola duas bolas três bolas, meio litro ou mesmo um litro de gelado, estamos à vontade.\nExistem também bolos caseiros e outros doces passíveis de serem consumidos, variando consoante o dia. Admito que o que estava disponível fez-me torcer o nariz (tinha na sua composição agrião) mas prometeram-me que existem outros menos "verdes", mais ao meu gosto (as fotos no FB assim o corroboram).\nMas nesta visita, fiquei-me por duas bolas em cima de um cone.\nE depois de lamber, trincar, morder e lamber um pouco mais vem, mesmo que de uma forma quase inconsciente, a comparação com os gelados de outras geladarias. Assim, e não se esqueçam que as opiniões são como..., vale a pena experimentar os gelados da Fábrica, apesar de poderem não ficar no topo do pódio, não envergonham ninguém. São bons de lamber e de se fazer um desvio sempre que a ocasião o proporcione.\nRua do Forno do Tijolo, 26B, Anjos, Lisboa\n21 8140051 | 965257207\n4ª a 2ª | 12h - 20h | 3ª Encerra\nNunca lá fui, mas têm excelente aspecto :)\nJá lá tentei ir.. mas bolas (de gelado) não achei o sítio!\nO importante é não perder a vontade :-)\nEntão... Av Almirante Reis... Rua de Angola... Rua Forno do Tijolo... segue segue segue... cruzamento com a Rua de Moçambique... Tcharam!\nEspero que o próximo comentário seja já cheguei e gostei ;-)


NOTÍCIA NA MIRA: Na Série D, ASA bate o Murici por 4 a 2 e volta a vencer em casa após três meses\nFinalmente uma vitória alagoana apareceu na Série D do Brasileirão. Jogando no Coaracy da Mata Fonseca, o ASA recebeu o Murici, em um duelo local. Com as equipes sem nenhum peso para buscar o placar, a partida foi franca e acabou com um 4 a 2 para o time arapiraquense, que não vencia uma partida em Arapiraca desde 26 de maio. Joanderson, Gabriel, Fernandinho e Darlisson marcaram para os alvinegros, já Luciano e Igor Bahia fizeram para o Verdão.\nO resultado não mudou a posição das equipes, porém, deixou o ASA distante da lanterna. O Fantasma alcançou sua segunda vitória na competição e agora é o sétimo com nove pontos conquistados. Já o Murici, que vinha de duas boas partidas, fica com a lanterna, tendo apenas conquistado cinco pontos.\nApós um atraso de 20 minutos em seu início, a partida começou a todo vapor, principalmente do lado alvinegro. Gabriel roubou bem a bola no meio-campo e lançou Joanderson pelo lado direito, o camisa nove não afinou e abriu o placar aos 5 minutos. O gol acordou o Murici, mas o ASA achou nova jogada com 15 minutos. Gabriel aproveitou a saída equivocada do Verdão, e mandou uma bomba na bochecha da rede: 2 a 0.\nMesmo com o resultado adverso, o clube alviverde seguiu amassando o Gigante na defesa. Após muitas tentativas, o Murici encontrou um pênalti com um toque no braço do zagueiro Marcão. Luciano foi quem teve a responsabilidade da cobrança aos 45 minutos e caprichou para colocar o 2 a 1 no placar.\nA etapa final foi tão boa quanto a inicial. Logo com 4 minutos, o zagueiro do Murici, Gabriel, falhou na saída e permitiu que o atacante Fernandinho roubasse a bola e invadisse a área sem dificuldades para ampliar: 3 a 1, deixando o Alvinegro tranquilo em campo. A tranquilidade gerou uma morosidade no time arapiraquense e uma pressão do Murici, que acabou funcionando. O artilheiro Igor Bahia aproveitou rebote de Dida para deixar o 3 a 2 no placar com 31 minutos do segundo tempo.\nSem abaixarem as guardas em nenhum momento, o jogo foi ficando mais tenso, ainda com o Verdão da Mata buscando o empate. Entretanto, a estrela do interino técnico Riva deu certo quando colocou o atacante Darlisson. A cria do CRB matou o jogo aos 40 minutos, quando apareceu livre na pequena e empurrou para o gol após o belo passe de Henrique, fechando o resultado em 4 a 2 para o ASA.\nAinda com duas partidas para cada um cumprir, a guerra contra a lanterna seguirá, apesar da distância de quatro pontos. Os dois clubes tem partidas marcadas para o próximo domingo (29), às 16h. Enquanto o Murici viajava para Feira de Santana, onde encara o Bahia de Feira na Arena Cajueiro, o ASA recebe a Juazeirense no Fumeirão, em Arapiraca.\nLabels: ASA, MURICI, SÉRIE "D" 2021


.: Novas regras para lâmpadas a partir de 1º de julho :.\nA partir do dia 1º de julho, o varejo não poderá mais comercializar lâmpadas incandescentes e fluorescentes compactas com potência superior a 60W que não atenderem aos novos níveis mínimos de eficiência energética, regulamentação que tem por objetivo elevar a participação no mercado de modelos com maior eficiência, de acordo com o Plano de Metas estabelecido na Portaria interministerial nº 1007/2010. A medida do governo integra a nova legislação, elaborada pelo Comitê Gestor de Indicadores e Níveis de Eficiência Energética (CGIEE), e é coordenada pelos ministérios de Minas e Energia; Ciência, Tecnologia e Inovação, e Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, em parceria com o Inmetro, responsável pelo Programa Brasileiro de Etiquetagem (PBE), assim como pela a fiscalização. A regulamentação visa induzir que as lâmpadas incandescentes de uso comum (LI) atinjam níveis mínimos de eficiência mais rigorosos que os atuais - as lâmpadas com outras potências terão prazos de vencimento até 2016.\n“Presentes em 70% dos lares brasileiros, as lâmpadas incandescentes, de baixo desempenho energético, deixarão de ser comercializadas gradativamente no Brasil, seguindo uma tendência mundial recomendada pela Agência Internacional de Energia. Elas consomem quatro vezes mais energia e duram oito vezes menos que as fluorescentes compactas, o que as torna, no final das contas, muito mais caras para o bolso do consumidor. Como a tecnologia da incandescente tradicional já atingiu seu limite de desenvolvimento tecnológico quanto a sua eficiência e tempo de vida, ela deve deixar de existir”, disse Alfredo Lobo, diretor de Avaliação da Conformidade.


Código do imóvel: 165502\nadd30 fotosVendavalorR$ 930.000\tÁREA350dormitórios3banheiros1vagas6Mais Informaçõesvalor do m²R$ 2.657área350dormitórios3vagas6área total350m²suítes1ano da construção2004CaracterísticasÁrea de serviço Sala de jantar\tDescrição\nResidência com 3 pavimentos. Térreo: amplo living, sala de jantar e estar, lavabo, ambiente em desnível, piso frio e tabuão. Cozinha planejada, com móveis de qualidade, área com churrasqueira. 1 piso: 3 dormitórios, sendo 1 suíte(42m), closet, todos em tabuão, banheiro social. 2 piso: sótão com 30 m que pode ser usado para escritório ou dormitório e 1 caixa d água de 1.000 litros. Pátio, lavanderia, churrasqueira, garagem para 6 carros, 3 cobertos. Toda gradeada com pantográficas, aberturas em grápia, 2 portões automáticos. Aquecimento solar na cozinha e banheiros.\nCRECI: J43\tCÓDIGO DO IMÓVEL: 165502


Inverno com muito brilho! – Loucuras de Julia ♥\n26 de fevereiro de 2016 26 de fevereiro de 2016 Julia RolimGaleria\nPra quem (assim como eu) adora um look brilhante, já pode comemorar: o bom e velho paetê está de volta! De acordo com a Vogue, após temporadas sendo substituído pelo lamê, lurex ou brocados, o bordado com lantejoulas rouba à cena com brilho máximo aos desfiles de inverno 2017 da semana de moda de Londres.\nErdem, Burberry e Topshop foram algumas das grifes que investiram em peças cobertas de brilho para serem usadas tanto em festas e como no dia a dia, combinados com meias arrastão ou botas pesadas ao estilo grunge. Destaque para as calças brilhosas que prometem fazer sucesso principalmente entre as mais extravagantes.\nQuer um jeito legal de investir na tendência? Aposte nos paetês coloridos!\nConfira imagens de alguns desfiles:\nEu AMO paetês e brilhos!\nE vocês, gostam? ♥\n2016 2017 art arte artes arts atual aviamento blog blogs blogueira brasil brazil brilhante brilho brilhos burberry chic chique classic classico day de desfile desfiles dia estilo fall grifes imagem imagens inverno ju julia lamê lantejoula lfw londres look looks loucuras lurex luz moda mode night noite noticia outono paetês peça peças pre revista rolim semana style tendências tendencia tendencias trend trends vogue\nPost Anterior RAPIDINHA: Um assunto polêmico…\nPróximo Post Transformando itens de cozinha em decoração\n12 comentários em “Inverno com muito brilho!”\nAdorei amo brilho e quando junta com moda e estilo fica d+!!!!\nCom certeza! Amo também 💕\n27 de fevereiro de 2016 às 11:11\nEu também aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaamo Brilho ❤\n27 de fevereiro de 2016 às 11:32\nToca aqui, amiga o/ rs ♥\nUhuu o que seria dessa vida sem glitter e paêtes hahaha…puro glamour e ousadia essas peças hein,amei ❤\nEu também… Adoro 😍\nEspero que a moda pegue, pois adoro brilho *-* kkk\nSerá que pega essa moda? Vamos brilhar!!!!! 😘\nEspero que sim, adoro brilho *-* rs\n26 de fevereiro de 2016 às 14:39\nO inverno promete neh!! Adorei bjuss\nSim,com muito brilho *-*


AUTISMO EM GOIÂNIA: Quando e como dizer que ele é autista?\nQuando e como dizer que ele é autista?\nHouve um tempo em que eu pensei que nunca teria que lidar com a questão, de quando e como dizer ao meu filho que é autista, uma vez que seu autismo era tão grave que ficou no caminho da comunicação significativa. Mas sua linguagem e compreensão têm avançado ao ponto em que a pergunta é inevitável, e eu me pego pensando sobre isso quase em uma base diária.\nTodos os adultos em sua vida - e algumas crianças também eu suspeito - sabe que ele é autista. Então eu não posso controlar se e quando ouve a palavra, não por falta de tentar embora. Estou muito atento a ele potencialmente perguntando sobre isso que eu, pessoalmente, parei de usar as palavras "autismo" e "autista" em torno dele, ele escuta atentamente aqueles que falam em torno dele e freqüentemente interrompe com perguntas. Eu não parei de usá-lo porque eu acho que é uma palavra ruim, ou porque eu não quero que ele saiba que ele é autista. Pelo contrário, eu quero ter certeza que quando ele pede e quando eu respondo, que tanto ele quanto eu somos capazes de fazer essa conversa corra bem.\nFui lentamente preparando-o para a conversa por conseqüência simples de responder a suas perguntas sobre as pessoas em cadeiras de rodas, cegos, diabéticos, asmáticos, etc Mesmo quando falamos sobre o fato de eu usar óculos. Essas conversas sempre tomar a pista de mim dizendo que algumas pessoas nascem com estes desafios (ou "problemas", sendo o termo que ele usa e entende), e alguns têm acidentes, e alguns levá-los à medida que envelhecem. Que a maioria das pessoas têm "problemas" de alguma sorte, mas tudo bem, porque somos todos diferentes de qualquer maneira. Isso mesmo gêmeos são realmente diferentes, apesar de quase a mesma aparência.\nPortanto, não demorará muito para que ele pergunta se ele "tem um problema" muito, e que ele é.\nMas eu ainda não tenho certeza como eu vou explicar para ele, apesar de eu ter uma idéia geral. Eu lembro que todo mundo tem desafios especiais que enfrentam - como visão múmia e joelhos avó grande - e que seu desafio é chamado de autismo. Que o autismo faz com que seja mais difícil para ele fazer coisas como conversa e faz fazer coisas diferentes, como zumbidos e retalho quando ele está feliz, mas que também lhe deu uma grande memória e tornou-o muito bom com mais detalhes.\nJá que eu tenho um problema com essa explicação, porque eu estou preocupado que ele vai pensar ter autismo significa que ele tem uma desculpa para não se esforçando para melhorar seu discurso, ou modificar o seu comportamento (por exemplo, estamos trabalhando duro para chegar ele parar de cantarolar tão alto quando os outros estão tentando assistir TV, e estamos tentando impedi-lo fazendo uma coisa estranha e irritante ele propositalmente faz com o seu discurso, por vezes, que ele acha que é hilário, mas é realmente irritante para os outros). Ele é inteligente o suficiente para ver e usar o autismo desta forma. Eu preciso encontrar uma maneira de transmitir que o autismo não é uma explicação uma desculpa desta maneira, e eu ainda estou tentando descobrir como transmitir essa diferença sutil, mas importante para um jovem rapaz.\nSeria mais fácil fazê-lo quando ele é mais velho. Então, se era mais sob meu controle - se eu não poderia ter-lhe perguntar até que ele é mais velho - o que é a idade certa? Eu li que você deve ter a conversa antes da puberdade, uma vez que a criança passa por uma série de mudanças pessoais mentalmente e fisicamente nesse ponto, e eles precisam de respostas porque eles são tão diferentes de seus pares. Mas eu acho que a força motriz deve ser estágio de desenvolvimento da criança individual; são, individualmente, pronta para entender o que significa autismo (e não dizer) em sua vida. Certamente isso não vai ser simplesmente "a idade da puberdade" para cada criança autista .. ou será que vai?\nEu não vejo não dizendo-lhe como uma opção, porque alguém vai dizer a ele mais cedo ou mais tarde, ou ele vai descobrir isso, e eu quero certificar-se da "revelação" é entregue em um tipo e forma precisa. Eu também não quero que ele pensar que eu tinha alguma coisa com ele que ele deveria ter sido dito anos antes.\nO fato de que ele freqüenta uma escola de necessidades especiais é útil em alguns aspectos.Ele está cercado por diferença - por crianças com vários desafios - o que torna mais fácil de explicar os pontos fortes e fracos e da normalidade (como tal) dessas diferenças no mundo em torno dele. De certa forma estar em uma classe especial será, penso, manter a questão do autismo fora por um tempo, já que sua diferença "todos os outros" (uma sala de aula normal, cheia de crianças NT) é, obviamente, menos pronunciado. No entanto o meu filho descobriu que ele aparece para atender duas escolas (a conseqüência de assistir a uma aula de satélite) e que há algo um pouco diferente sobre a sua sala de aula em comparação com as outras salas de aula, o que pode também acelerar a mais uma pergunta eventual geral como a porque a sua escolaridade é tão diferente.\nNão quero que meu filho tenha de si mesmo como significativamente diferente, mas eu preciso que ele eventualmente entender que ele é, mas será importante para suas interações com e expectativas dos outros, e sua compreensão de si mesmo. Eu quero que ele cresça livre com essas questões, eu só quero que ele viva uma vida feliz com pouco em termos de limitações do que ele pode aspirar a ver com sua vida. O fato é que existem limitações, mas acho que ele sabendo que cedo ou pensar sobre ele de maneira errada, vai segurá-lo de que ele poderia ter alcançado de outro modo e tornar-se.\nE assim, essas questões giram e giram em minha mente. Não sei as respostas, mas eu sei que preciso encontrá-los se eles existirem. Talvez não existem "regras" aqui, é só o que funciona melhor para o meu próprio filho sempre que ele está pronto para descobrir. Mas se você tem respostas ou ideias, ou apenas algumas palavras tranquilizadoras, não compartilhá-las. Talvez eles vão me ajudar a estar pronto ao mesmo tempo como ele.


Jogo da palavra errada! - Página 2\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Dom Jun 05, 2011 2:52 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Dom Jun 05, 2011 5:19 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Dom Jun 05, 2011 11:19 pm\nPuts que palavra deficil\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Ter Jun 07, 2011 4:54 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Ter Jun 07, 2011 5:22 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Ter Jun 07, 2011 9:42 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Ter Jun 07, 2011 10:04 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Sab Jun 11, 2011 4:52 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Dom Jun 12, 2011 8:14 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Ter Jun 21, 2011 1:13 am\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Qua Jun 22, 2011 5:43 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Sab Jun 25, 2011 11:36 am\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Dom Jun 26, 2011 8:56 am\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Dom Jun 26, 2011 6:21 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Dom Jun 26, 2011 8:22 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Seg Jun 27, 2011 1:22 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Seg Jun 27, 2011 2:00 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Seg Jun 27, 2011 2:29 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Seg Jun 27, 2011 7:41 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Ter Jun 28, 2011 2:49 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Ter Jun 28, 2011 8:31 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Seg Jul 04, 2011 1:39 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Seg Jul 04, 2011 4:10 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Qua Jul 06, 2011 11:13 pm\nAssunto: Re: Jogo da palavra errada! Sab Jul 09, 2011 8:27 am


Weilers faz seletiva para time masculino e feminino - Assessiva Comunicação\nWeilers faz seletiva para time masculino e feminino\nPor: Henrique Em: 05/01/2018 Categoria: Esporte\nA direção do Rio Preto Weilers realiza no dia 20 deste mês seletiva para os times masculino e feminino de futebol americano. As duas seletivas serão no campo do Estoril, a partir das 14h30. A novidade fica por conta da montagem do time feminino. Para o presidente da equipe, Matheus Camargo, o esporte está cada vez mais sendo praticado e caído no gosto dos brasileiros. “São muitos pedidos de mulheres, adolescentes, que querem praticar e decidimos abrir essa seletiva e fazer a montagem do time”, afirmou Camargo. Para os interessados, basta acessar o site http://www.combinebrasil.com/inscricao/index.html?id=5a382b2ce440e2246cab0f25 e fazer a inscrição.


Descubra como melhorar a experiência do cliente | Oracle Brasil\nQual o impacto que uma experiência do cliente ruim pode causar?\nEtapas para melhorar a experiência do cliente\nRecursos adicionais de CX\nExperimente uma CX excelente\nComo melhorar a experiência do cliente (CX)\nA experiência do cliente (CX) não é um item. Não é uma ação. A CX é um sentimento. CX é sobre como seus clientes (ou qualquer pessoa, realmente) se sentem sobre a sua marca depois de interagir com você. Cada interação é uma oportunidade de melhorar, ou destruir, os sentimentos dos clientes sobre sua marca. Portanto, manter e melhorar qualquer sentimento positivo que eles possam ter sobre você é extremamente importante e deve ser um foco ininterrupto.\nO impacto gerado por uma experiência do cliente ruim\nNada impacta tanto negativamente uma marca do que uma experiência do cliente ruim. Mesmo que seu cliente receba um produto quebrado ou defeituoso, eles são muito mais propensos a perdoar e continuar a fazer negócios com você se você puder fazê-los sentir que você:\nSe importa com a situação em que estão\nAtender a esses três objetivos de experiência do cliente, que são bastante abrangentes, é um desafio. Mas, como você pode demonstrar que está ouvindo atentamente e está disposto a ajudá-los? Não é uma tarefa fácil. Mas com algum tempo, as ferramentas certas e uma estratégia sólida, você pode melhorar cada experiência do cliente para que seus clientes sejam seus clientes para a vida.\nEtapas para melhorar a experiência do cliente (CX)\nIdentifique e audite as jornadas dos clientes para facilitar o uso\nNão existe mais só uma jornada de cliente linear e genérica, sendo assim, você não pode mais envidar todos os seus esforços, ativos e caixa em vários canais. Você deve estar preparado em todos os canais.\nOs clientes visitarão seu site e baixarão seus ativos por muitas razões diferentes, e eles entrarão em contato com você por meio de vários canais. Suas razões para interagir com você serão bastante variadas, para navegar por seus produtos, entender o que você faz, fornecer feedback, fazer uma compra, resgatar uma oferta, obter informações, cancelar uma compra, modificar uma compra e muito mais. Assim que você mapear a jornada para cada tipo de cliente, você deve conduzir testes de visitantes em seus canais digitais e solicitar feedback sobre as trocas humanas. A melhor maneira de entender o que é e não está funcionando é obter as informações diretamente dos clientes e possíveis clientes (veja mais detalhes no item 2).\nIdentifique o sentimento real oferecida pela CX\nEm muitos casos, as auditorias de jornada do cliente, testes e outras formas de feedback têm dificuldades para destacar a real experiência do cliente. Esses itens podem determinar o que está funcionando e o que precisa melhorar. Mas "gostei" e "não gostei", entre outras formas de medição não podem ditar totalmente a experiência. A experiência do cliente é subjetiva e para realmente entender como seus clientes se sentem sobre a experiência que você fornece, você precisa avaliar o sentimento de muitos ângulos diferentes.\nAs pesquisas funcionam bem, mas precisam ser cuidadosamente estruturadas com uma diversidade considerável de tipos de perguntas. Por exemplo, perguntas abertas oferecem a oportunidade de escrever qualquer mensagem. Eles são bons em identificar problemas e oportunidades que você nunca sabia que existiam porque, ao contrário das opções de múltipla escolha, as perguntas abertas não limitam as respostas. Quantas vezes você examinou um questionário de múltipla escolha e pensou: "Eu não me encaixo em nenhuma dessas categorias"?\nNo entanto, perguntas de múltipla-escolha são mais fáceis de serem analisadas e são preenchidas em menos tempo. Por esse motivo, a taxa de resposta dessas perguntas é bastante alta. Porém, eles limitam a capacidade dos clientes de expressarem os seus sentimentos. Você pode encontrar um meio termo, adicionando uma opção aberta no final da lista de respostas.\nAs perguntas da escala de classificação são outra opção, oferecendo uma faixa de respostas que correspondem a uma escala numérica. Eles têm altas taxas de resposta, mas podem ser confusos se a escala não estiver bem definida (por exemplo, 1: muito difícil, 5: muito fácil). Os clientes podem marcar "5" para "ótimo", quando, o que eles querem dizer de fato é "ruim".\nOutros tipos de perguntas nas pesquisas incluem:\nPerguntas na escala Likert\nPerguntas com diferenciais semânticos\nDescubra os achados de uma pesquisa recente sobre o futuro da CX.\nAdote o omnichannel e o trabalho para criar experiências de cliente uniformes\nHoje em dia, quase todos estão transmitindo TV através de dispositivos OTT (over-the-top). O usuário mediano de serviços de streaming, como Netflix, Hulu ou Amazon Prime, monitora o conteúdo em três dispositivos e usa três serviços OTT diferentes. Os espectadores querem ter a mesma experiência em qualquer cômodo, independentemente do dispositivo que estejam utilizando. Em outras palavras, queremos continuar exatamente de onde paramos, independentemente do dispositivos que tenhamos em mãos. Essas expectativas nos acompanham enquanto nos envolvemos com uma empresa, não importa onde ou como ou com quem estamos interagindo na loja, através de um aplicativo móvel, em um site ou com um agente no telefone. Todos possuem um canal preferido, porém, eles podem não ser totalmente fiéis a esse canal. No entanto, as pessoas querem ter a mesma experiência. As empresas com estratégias de CX eficazes desenvolvem um nível de similaridade entre todos os canais, sem deixar de atender às necessidades de um indivíduo.\nPersonalize a experiência de cada usuário\nFrequentemente, as janelas de conversas surgem na tela com a mensagem: "Como podemos ajudar?" Uma experiência do cliente muito mais memorável seria fazer com que o assistente digital fizesse uma pergunta inicial que é personalizada para o que o cliente está vendo/sentindo/experimentando. Por exemplo: "Percebi que você colocou uma bota vermelha nos tamanhos 35 e 37 no carrinho. Posso ajudá-la a encontrar o tamanho ideal?" Este chat é muito melhor porque oferece uma experiência pessoal e criteriosa - não um genérico - usando dados próprios prontamente disponíveis.\nAutomatize os processos de CX\nA automatização melhora o CX de forma exponencial. Ele reduz o risco de erro humano, agiliza fluxos de trabalho de rotina e facilita as coisas. Mas e quanto ao gerenciamento da experiência do cliente, algo que parece tangível e abstrato ao mesmo tempo? Uma pessoa pode achar desafiador analisar dados de feedback - digamos em uma pesquisa de opinião aberta - em grande escala, mensurar a eficiência de suas práticas de CX e decidir quais lacunas preencher. Toda a estrutura da atividade pode ser reduzida a palpites, aproximações, generalizações e seleções aleatórias.\nÉ possível eliminar tudo isso. A automatização chegou e muitas empresas já se beneficiam dela por meio de pacotes de soluções CX que usam dados relevantes dos clientes para oferecer a você uma visão completa de como os clientes (e clientes em potencial) interagem com você, o que eles esperam dessa interação e quais áreas da experiência podem precisar ser reprogramadas.\nCrie uma estratégia de dados de clientes\nAqueles que dominam dados entendem melhor seus clientes, podem oferecer as experiências que desejam e, em muitos casos, antecipar quais medidas devem tomar, em antecipação aos desejos de seus clientes. No entanto, os dados não significam nada se você não pode analisar e tomar decisões da forma correta. A maioria das empresas está muito atrás da curva quando se trata de transformar dados em informações e informações em inteligência.\nÉ provável que menos da metade dos seus dados estruturados seja usado ativamente na tomada de decisões e ainda menos dados não estruturados são analisados ou usados de forma alguma. Cerca de 70% dos funcionários têm acesso aos dados que não deveriam, e 80% do tempo dos analistas é gasto simplesmente descobrindo e preparando dados e não os analisando. Os vazamentos de dados são comuns. Os dados da Rogue ficam em vários silos, e as soluções de dados das empresas não conseguem lidar com o volume de dados que precisam ser sintetizados.\nAs plataformas de dados do cliente (CDPs) e as plataformas de gerenciamento de dados (DMPs) podem fornecer um panorama mais completo sobre o que está acontecendo com seus clientes.\nDescubra mais sobre CDPs vs. DMPs\nQuando combinadas com uma estratégia abrangente de dados, essas soluções colocam os dados no contexto adequado para que possam ser usados para alcançar e se conectar com os clientes e aumentar os níveis de engajamento e conversão. CDPs e DMPs também permite que as empresas:\nDirecionem e segmentem as pessoas de forma correta\nPersonalizem as mensagens e ofertas de forma individualizada\nEscalem, sempre que necessário\nAvalie o que funciona bem com os clientes, e o que ainda precisa ser melhorado\nMelhorem, revisem e refinem as campanhas de marketing\nConteúdo relevante e interativo que cativa e mantém a atenção de um cliente é a base de uma campanha de marketing bem-sucedida. Porém, o que torna um conteúdo relevante e envolvente? A resposta é até que simples. Basicamente, seu conteúdo deve oferecer informações e soluções nas quais um cliente/segmento de público pode estar interessado. Isso vai além da palavra escrita. Inclui vídeo (tanto institucional quanto aqueles gravados porclientes/influenciadores), webinars, sites interativos, páginas de destino, scripts do assistente digital, infográficos e muito mais.\nA redação deve ser precisa, direta ao ponto e bem escrita, com design agradável, independentemente do formato utilizado. O desenvolvimento de uma estratégia de conteúdo pode auxiliar no posicionamento tático e posicionamento de conteúdo, bem como na criação e reutilização de conteúdo derivados. Estabelecer os KPIs certos e prestar muita atenção às métricas e dados revelará o que o público prefere e como você pode ajustar as estratégias de conteúdo.\nTorne os dados o centro da sua solução em CX para manter a centralização do cliente\nUma coisa nunca mudou - o cliente está no centro de tudo o que os profissionais de marketing fazem, especialmente ao projetar e desenvolver uma experiência de cliente. Isso significa que cada parte dos profissionais de marketing de tecnologia adicionado afetará os dados dos clientes, a estratégia de dados, o direcionamento e a otimização e a segmentação do público.\nTorne-se ági com o seu CRM\nMarketing, vendas e atendimento ao cliente são muito diferentes da década atrás. As equipes são moldadas em torno de metas e funções e estão focadas em como atender melhor o cliente. E os clientes estão se movendo, crescendo e mudando constantemente. Para oferecer o tipo de experiência e oferecer suporte às interações que os seus clientes desejam, você precisa ser ágil, adaptável e eliminar os silos construídos em torno do CRM, marketing digital, marca, vendas, atendimento ao cliente, serviço de campo e comércio eletrônico.\nMelhorar a agilidade vai além de simplesmente implementar uma ferramenta nova. A tecnologia é importante, porém não é o único ponto necessário. Você precisa pesquisar, identificar e entender seus clientes e, em seguida, usar essas informações para criar uma experiência digital que atenda às necessidades de seus clientes. O entendimento sempre irá de encontro às compras. A informação é a chave para ser ágil e adaptável. Se você souber o que seus clientes estão fazendo, quem são e para onde vão, poderá garantir que você tenha os processos certos implementados, a tecnologia certa implementada, os funcionários certos envolvidos na melhoria da CX.\nUtilize IA e machine learning para melhorar as experiências\nEm uma pesquisa recente, 2/3 das empresas (PDF) relataram usar pelo menos uma tecnologia avançada para CX. Quase metade (45%) dos que usam IA para CX relataram um aumento nas vendas por cliente.\nAos profissionais de marketing digital, é de extrema importância usar ferramentas de teste e otimização, plataformas de dados de clientes (CDPs) e software de automação de marketing incorporado com IA e aprendizado de máquina. Assistentes digitais, pesquisa por conversação e assistentes de voz fornecem novas maneiras de os clientes alcançarem e interagir com você, e muitas empresas estão se beneficiando dessas ferramentas de última geração. Na verdade, 64% (PDF) das empresas estão usando ou pilotando assistentes de voz inteligentes/chatbots automatizados e 51% (PDF) reduziram o tempo de resolução do cliente por meio de assistentes/chatbots de voz.\ndos usuários de chatbots percebem maior valor comercial dentro de 1 ano.\nobterão boa parte dos dados primários de clientes por meio de dispositivos conectados.\nque acreditam que o CX é o seu diferencial, também utilizam IA e machine learning.\nutilizarão IA para personalizar todos os produtos e serviços.\nFonte: O impacto de tecnologia emergente para a excelência de CX (PDF)\nSaiba mais sobre o nosso software CX abrangente. Transforme os dados de seus clientes em inteligência acionável e inteligência em resultados – mais rápido – com uma solução fácil de implementar e dimensionar.\nInvestigue mais sobre o software de CX\nRecursos adicionais para ajudar você a melhorar a sua CX\nBlog: Problemas que você pode enfrentar com a sua estratégia de experiência do cliente\nBlog: Como desenvolver uma estratégia de experiência do cliente personalizada\nComo a experiência do cliente afeta as vendas?\nO que é ROI aplicado à CX e o que são KPIs de CX?\nQuem é responsável pela CX?


BLOG ASSOMAR: PREFEITURA DE ITATIAIA INVESTE EM SINALIZAÇÃO NAS VILAS DE MARINGÁ E MAROMBA\nPREFEITURA DE ITATIAIA INVESTE EM SINALIZAÇÃO NAS VILAS DE MARINGÁ E MAROMBA\nObjetivo é melhorar o fluxo do transito\nVila de Maringá Com o objetivo de disciplinar, organizar o trânsito e promover a segurança de condutores de veículos e também de pedestres, a Prefeitura de Itatiaia, através da Divisão Executiva de Trânsito (DETRA) – órgão vinculado à Secretaria Municipal de Ordem Pública – dá início na próxima segunda-feira (13), a instalação de 47 placas nas vilas de Maringá e Maromba. O serviço de manutenção e sinalização das vias públicas do município foi iniciado em e julho e a previsão é que seja concluído em março de 2015.\n“Vamos priorizar alguns locais que consideramos críticos, tais como, os bairros turísticos e a sede do município. Nossa proposta é adiantar o trabalho de pintura e repintura devido a questões climáticas, já que em dias chuvosos não conseguiremos fazê-lo”, adianta o diretor do Detra, Marcelo Dionízio.\nEle explica que inicialmente é feita a manutenção nos pontos onde já existe sinalização horizontal. Depois são demarcados novos espaços e só depois disso são instaladas as placas, que sinalizam verticalmente a velocidade máxima permitida numa via, adverte sobre estacionamento irregular, aponta locais de carga e descarga, entre outros.\n“No pátio do Hospital, por exemplo, demarcaremos a área para estacionamento e as vagas para idosos e deficientes. O mesmo será feito em outros pontos da cidade, além da pintura de faixas de pedestres em frente às escolas e nos quebra molas existentes no município”, afirma o diretor, ressaltando que no bairro de Penedo o trabalho já foi concluído. O bairro ganhou 82 novas placas de sinalização vertical.\nFonte: PMI (Editado por BLOG ASSOMAR)\nA prefeitura de Itatiaia nos próximos dias deve sinalizar com placas de proibido estacionar toda a via principal no centro da Vila de Maringá. Na vila de Maringá novo local de parada do ônibus fica em frente ao restaurante Paladar da Montanha\nNo centro de Maringá foi feita a mudança de local do ponto de ônibus para melhorar o fluxo do transito na principal via entre as vilas de Maringá e Maromba.\nVagas para carga e descarga foram demarcados em dois locais na vila de Maringá\nPREFEITURA DE ITATIAIA INVESTE EM SINALIZAÇÃO NAS ...


Política de Protecção de Dados – Viagens Lucas\nHome/Política de Protecção de Dados\nPolítica de Protecção de DadosDaniel Machado2018-07-12T10:12:46+00:00\n13.Feedback / Reclamações / Contato\n2.Controlo do Documento\nEste Aviso de Privacidade (“Aviso”) estabelece a forma como a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. Protege a privacidade dos Dados Pessoais dos nossos colaboradores, clientes, parceiros ou outra qualquer entidade com a qual a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. se relacione no contexto da sua atividade.\nSendo uma agência de viagens, a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. precisa de recolher, usar e divulgar Dados Pessoais para realizar as funções e atividades de negócio, incluindo a realização e gestão de reservas de viagens em nome dos seus clientes. Na Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda., estamos comprometidos em proteger a privacidade e a confidencialidade dos Dados Pessoais e em manter um ambiente controlado (controlos físicos, eletrónicos, humanos e processuais) alinhado com os riscos operacionais.\nNo contexto do Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (“RGPD”), a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. é um “controlador de dados” de qualquer informação pessoal que nos seja fornecida no contexto do relacionamento com os nossos clientes ou quaisquer outras Partes Interessadas.\nQuando um cliente faz uma reserva de viagem ou de produtos / serviços com o nosso apoio, geralmente atuamos como um agente dos fornecedores de serviços de viagens (por exemplo, para um hotel). Nesse caso, processamos os Dados Pessoais conforme necessário para fornecer os serviços solicitados, incluindo a recolha de Dados Pessoais para os nossos propósitos internos, conforme descrito neste Aviso, e para o fornecedor de serviços de viagens para quem atuamos como agente (por exemplo, para fornecer os serviços contratados). Por exemplo, se reservar um voo através da Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda., usaremos os Dados Pessoais para permitir que o voo seja reservado e divulgaremos os Dados Pessoais à companhia aérea para permitir que esta forneça o serviço de voo.\nPodemos partilhar dados com os nossos fornecedores de serviços de viagens (hotéis, companhias aéreas, companhias de aluguer de viaturas ou outros fornecedores relacionados com as reservas de viagem). Esses fornecedores de serviços de viagens também podem usar os Dados Pessoais conforme descrito nas suas respetivas políticas de privacidade para obter informações adicionais que facilitem a reserva da viagem ou o fornecimento dos serviços solicitados. Recomendamos que os nossos Clientes revejam as políticas de privacidade de quaisquer fornecedores de serviços de viagens que sejam adquiridos através da Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda.. Forneceremos cópias de todos os termos, condições e políticas de privacidade relevantes dos fornecedores de serviços de viagens, mediante solicitação.\noutros fins, conforme autorizado ou exigido por lei (por exemplo, para evitar uma ameaça à vida, proteção da saúde ou segurança, ou para fazer valer os direitos legais da Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda.).\nNa Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. não vendemos, alugamos ou trocamos Dados Pessoais. Dados Pessoais apenas serão divulgados a terceiros de acordo com o estabelecido neste Aviso e de acordo com as leis locais de proteção de dados (nota: neste Aviso, a referência a “divulgar” inclui transferir, partilhar de forma verbal ou escrita, enviar ou disponibilizar Dados Pessoais para outra entidade).\nconforme exigido ou autorizado pela lei aplicável, e para cumprir com as obrigações legais da Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda.;\nNos websites ou redes sociais da Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. os utilizadores podem optar por usar certos recursos de terceiros com as quais nos associamos. Esses recursos, que podem incluir ferramentas de redes sociais e geo-localização, são operados por terceiros e são claramente identificados como tal. Esses terceiros podem usar ou partilhar Dados Pessoais de acordo com as suas próprias políticas de privacidade pelo que recomendamos a consulta das suas políticas de privacidade no caso de considerar essas ferramentas relevantes.\nÉ possível que Dados Pessoais sejam transferidos para uma entidade no exterior localizada numa jurisdição onde não seja possível garantir um nível de proteção de dados igual ao existente no contexto do RGPD. Nesses casos, a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. não poderá ser responsável pela forma como esses destinatários lidam, armazenam e processam os Dados Pessoais.\nA Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. opera um negócio global, incluindo operações em <PAÍSES EM QUE A AGÊNCIA OPERA>. Os Dados Pessoais podem ser divulgados com as nossas entidades relacionadas no exterior para apoio na reserva de viagens e / ou para permitir a realização de serviços administrativos, consultivos ou técnicos, incluindo o armazenamento e o processamento de tais dados.\nNa Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. estamos comprometidos em proteger os Dados Pessoais implementando e mantendo medidas de controlo técnicas, organizacionais e humanas adequadas para garantir um nível de segurança alinhado com os riscos relacionados com:\nA Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. monitoriza e revê regularmente os controlos de segurança e esforça-se para proteger os Dados Pessoais da mesma forma que protege a sua Informação de negócio sensível.\nA Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. destrói ou descaracteriza Dados Pessoais sempre que deixem de ser relevantes para o negócio ou conforme exigido por lei.\nCaso qualquer parte interessada, de que a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. tenha Dados Pessoais, e que pretenda:\nrestringir ou impedir a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. de usar qualquer informação pessoal, inclusive retirando qualquer consentimento que tenha previamente dado para o processamento de tal informação; ou\ndeverá efetuar formalmente o pedido à Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. através dos contatos identificados na seção 13 deste Aviso. Após o pedido será feito um reconhecimento do mesmo e será dada informação sobre o prazo dentro do qual a Informação será disponibilizada.\nA Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. irá realizar todos os esforços para responder a tais solicitações dentro de um mês, ou menos, embora possa ser necessário estender esse período para solicitações complexas.\nAdicionalmente, a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. reserva-se no direito de negar o acesso à Informação por qualquer motivo permitido pelas leis aplicáveis. Se a solicitação de acesso ou correção da Informação for negada serão sempre comunicadas por escrito as razões para tal recusa, a menos que seja irracional fazê-lo ou quando seja exigido pelas leis locais de proteção de dados.\nCaso nos seja solicitado que a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. restrinja ou pare de usar Dados Pessoais, retirando o consentimento fornecido anteriormente para o processamento de Dados Pessoais, a capacidade de prestação de serviços ou a qualidade dos mesmos poderá ser impactada negativamente. Por exemplo, a maioria das reservas de viagem deve ser feita sob o nome completo do viajante e deve incluir detalhes de contato e identificação apropriada (por exemplo, detalhes do passaporte), não sendo possível realizar reservas sem essa informação.\nOs Dados Pessoais partilhados com a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. deverão ser precisos e os indivíduos concordam em atualizá-los sempre que necessário. Adicionalmente, concordam que, na ausência de qualquer atualização, a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. poderá supor que os dados enviados estão corretos.\nQualquer indivíduo pode a qualquer momento solicitar à Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. que deixe de enviar comunicações de marketing, podendo para tal usar os links de cancelamento disponibilizados nos e-mails de marketing ou através dos contatos indicados na seção 13 deste Aviso.\nEm qualquer uma das situações listadas acima, poderá ser solicitada a disponibilização de um meio de identificação válido do solicitante para garantir que a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. cumpre as suas obrigações de segurança e impede a divulgação não autorizada de Dados Pessoais.\nA Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. reserva-se no direito de cobrar uma taxa administrativa razoável no seguimento de quaisquer solicitações manifestamente infundadas ou excessivas referentes ao acesso aos Dados Pessoais ou por quaisquer cópias adicionais dos Dados Pessoais solicitados.\nOs websites e aplicativos móveis da Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. podem usar recursos e ferramentas de redes sociais (como botões “Curtir” e “Partilhar”). Estes recursos são fornecidos e operados por empresas externas (por exemplo, Facebook) e hospedados também por empresas externas ou diretamente no nosso website ou aplicativo móvel. As Ferramentas Sociais podem recolher dados relacionados com a página visitada no website / aplicativo móvel, o endereço IP e podem definir cookies para melhorar o funcionamento das Ferramentas Sociais.\nNo caso de o utilizador ter ativadas contas de redes sociais, estas podem ser capazes de partilhar dados sobre a visita e uso do nosso website ou aplicativo móvel com essas mesmas contas de redes sociais. Da forma, as interações com Ferramentas Sociais podem ser registadas por terceiros. Além disso, as empresas externas podem partilhar com a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. Dados Pessoais de acordo com as suas políticas, como seu nome, foto do perfil, listas de amigos ou qualquer outra informação que os indivíduos tenham escolhido disponibilizar com essas mesmas empresas. Nestes casos, podemos partilhar esses dados com uma empresa terceirizada para fins de dinamização de marketing direcionado por meio dessas mesmas plataformas de redes sociais. Nesta situação, os utilizadores têm a opção de gerir a partilha de dados e poder desativar o marketing direcionado nas configurações de privacidade das suas redes sociais.\nQuando um utilizador acede ao website, usa qualquer aplicativo móvel, ou abre correspondência digital da Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda., os servidores podem registar dados referentes ao dispositivo ou à rede a que utilizador está ligado, incluindo o endereço IP. Um endereço IP é uma série de números que identificam um computador e que são atribuídos quando se acede à Internet.\nOs endereços IP poderão ser usados pela Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. para administração dos sistemas, investigação de problemas de segurança e compilação de dados anónimos sobre a utilização do website e / ou aplicativos móveis. Os endereços IP também poderão ser associados a outros Dados Pessoais disponíveis sobre os indivíduos para os fins descritos acima (por exemplo, para melhor adaptar os materiais de marketing e publicidade, desde que o utilizador tenha optado por receber o marketing digital).\nA Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. poderá usar serviços de análise de web de fornecedores externos aos seus websites e aplicativos móveis, como aqueles listados na “Política de cookies”. Os fornecedores desses serviços podem usar tecnologias como cookies e “web beacons” para ajudar a analisar os visitantes que usam os websites e aplicativos.\nPara informações sobre o uso de cookies e tecnologias de rastreamento deverá ser consultada a Política de Cookies da Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda..\nOs websites da Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. podem conter links para sites de terceiros sobre os quais a Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda. não tem controlo. 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Caso seja feita uma alteração ao Aviso, a versão revista será devidamente arquivada e publicada e datada no website da Agência de Viagens e Turismo Lucas, Lda., quando este existir. Caso se justifique, além da atualização do Aviso, poderemos solicitar aos clientes consentimento para incluir outros tipos de tratamento.