André do Prado participa da entrega do PPA no gabinete da presidência DEPUTADO ANDRÉ DO PRADO PARTICIPA DA ENTREGA DO PROJETO DO PPA 2012-2015\nParlamentar garante que vai propor emendas ao PPA com demandas da Região do Alto Tietê\nO deputado estadual André do Prado (PR) participou, nesta segunda-feira (15), da cerimônia de entrega do projeto de lei do Plano Plurianual (PPA) 2012-2015 do Governo do Estado à Assembleia Legislativa. O ato aconteceu no gabinete do presidente da Casa, Barroz Munhoz, onde os secretários estaduais Sidney Beraldo, da Casa Civil, e Emanoel Fernandes, de Planejamento e Desenvolvimento Regional, entregaram o documento que estabelece os projetos e os programas de longa duração do governo, definindo objetivos e metas da ação pública para os próximos quatro anos.\nVisando defender os interesses da região, o deputado André do Prado, coordenador da Frente Parlamentar do Alto Tietê, acredita que é necessário integrar o desenvolvimento regional e garante que vai propor aos deputados que compõem a Frente à inclusão de emendas em favor das questões regionais. Sobretudo, o parlamentar alega que está analisando as possíveis emendas individuais, para que assim possa apresentá-las e incluí-las no PPA. "Afinal, são sugestões de investimentos nas mais diversas áreas, com prioridade na saúde, educação, qualificação profissional, transportes, segurança pública, habitação, entre outras".\nO parlamentar avalia que a meta de alcançar os percentuais constitucionais tanto na saúde como na educação constrói um importante paradigma na região e, consequentemente, no Estado. "Afinal, o plano demonstra que as áreas de educação e saúde continuam sendo tratadas como prioridade estratégica pelo governo, melhorando significantemente a qualidade de vida dos cidadãos paulistanos", afirma o parlamentar ao destacar que as áreas da educação e da saúde são as suas principais bandeiras.\nCel (11) 7776-7026


Suicídio: conhecer para prevenir: Plano Nacional para Prevenção do Suicídio\nA Estratégia Nacional de Prevenção do Suicídio: o Plano saindo do papel\nEm março de 2007, Neury José Botega publicava o instigante editorial Suicídio: saindo da sombra, em direção a um Plano Nacional de Prevenção na Revista Brasileira de Psiquiatria.\nQuase dois anos depois e ainda não temos o Plano Nacional ainda totalmente delineado. Mas avanços importantes foram conquistados. É o que informa a equipe da Coordenação Geral de Saúde Mental do Ministério da Saúde, ao situar as ações da equipe responsável pela Estratégia Nacional de Prevenção do Suicídio:\n- Publicação das Diretrizes Nacionais para Prevenção do Suicídio.\n- Criação da logomarca Amigos da Vida que identifica a Estratégia Nacional de Prevenção do Suicídio (vide acima).\n- Realização do I Seminário Nacional de Prevenção do Suicídio, nos dias 17 e 18 de agosto de 2006, em Porto Alegre.\n- Lançamento do Projeto ComViver, que oferece acompanhamento para parentes de pessoas que cometeram suicídio.\n- Lançamento do Manual de Prevenção do Suicídio para Profissionais das Equipes de Saúde Mental.\n- Lançamento da publicação Referências Bibliográficas Comentadas sobre Suicídio, Sobreviventes e Família.\n- Lançamento do DVD do I Seminário de Prevenção do Suicídio com todas as apresentações dos pesquisadores e gestores que participaram do evento.\nO horizonte para a elaboração do Plano Nacional também é informado:\nOs próximos passos para implantação da Estratégia consistem na regulamentação das diretrizes, elaboração do Plano Nacional para Prevenção do Suicídio, formação de novas parcerias e na discussão desse tema no Plano Plurianual 2008-2011. As ações em curto prazo estão voltadas para identificação e construção de projetos pilotos em áreas estratégicas, contínua elaboração e publicação de material técnico e no intercâmbio e cooperação técnica com países da América Latina.\nEm tempo: criamos o site Suicídio - conhecer para prevenir há alguns anos e agora o temos atualizado com mais frequência, tendo em vista a necessidade de continuar fornecendo subsídios àqueles que desejam estudar este tema na perspectiva da "defesa da vida".\nEste blog é, pois, um complemento ao site e uma estratégia para mais disciplinadamente nos mantermos no debate e na coleta regular de dados sobre o tema.\nTodo auxílio é bem-vindo, seja na indicação de material ao site ou na discussão de temas no blog!\nMarcadores: estratégia nacional de prevenção do suicídio, plano nacional de prevenção do suicídio, suicídio


Música polêmica Piriquita, ganhou uma resposta! - Vox 90\nLembra da nova versão da música “Quem vai querer a minha piriquita”, que viralizou com Juliana Bonde que queria “dar a sua piriquita pra vários famosos?\nAgora, os grupos Gibão de Couro e Saia Bordada lançaram uma resposta à polêmica canção. A versão de “resposta” à polêmica canção de Juliana Bonde foi compartilhada no YouTube e fala que ninguém vai querer a piriquita dela, pois ela é “danadinha e oferecida”.\nInclusive na música eles defendem o padre Fábio de Melo e o Gusttavo Lima, e até Andressa Suita ganhou espaço na versão.\n“Ninguém vai querer a tua piriquita [sic], a danadinha é muito oferecida […] O Fábio de Melo é um homem de fé, não vai querer a tua piriquita [sic]. O Gusttavo Lima gosta de mulher, ele tem a Andressa Suita. O Bolsonaro não sabe atirar, como pode a piriquita metralhar?”, canta Raí Soares, vocalista do Saia Bordada.\n“Adorei, amor! Ficou top demais. Mas, agora, ninguém quer minha periquita mais”, comenta a cantora baiana em resposta à música. Segundo o Uol, Juliana Bonde já está faturando R$ 300.000 mensais após o sucesso da polêmica regravação de Piriquita.\nDIG de Americana recebe viatura blindada


Crivella nega relação entre música e 'chute na santa' - TNOnline\nCrivella nega relação entre música e 'chute na santa'\nRIO DE JANEIRO, RJ (FOLHAPRESS) - O senador Marcelo Crivella (PRB), candidato à Prefeitura do Rio, negou nesta quarta-feira (19) relação entre a música "Um chute na heresia" e o episódio em que um bispo da Igreja Universal atacou imagem de Nossa Senhora Aparecida.\nEm entrevista após receber o apoio do deputado Carlos Roberto Osório (PSDB), Crivella disse até que a música "não foi lançada em disco nenhum". Ela faz parte o CD "Como posso me calar?", lançado em 1998 como uma espécie de desagravo aos ataques à Universal. A capa estampa uma foto do bispo Edir Macedo, líder da denominação e tio do senador, na prisão.\n"Essa música fala de assunto completamente diferente daquele. Se você ver a letra, eu inclusive chamo de irmãos aqueles que discordam do que eu considero ensinamentos bíblicos", disse ele.\nA música ironiza o episódio em que o bispo Sérgio von Helde deu chute e soco na imagem da santa durante o programa "Despertar da fé", na TV Record, no dia 12 de outubro de 1995, feriado nacional em sua homenagem.\nCrivella se queixou da imprensa por buscar escritos antigos seus. Ele já pediu desculpas por ter sido intolerante e afirma que aprendeu na política a ter uma visão mais abrangente da vida.\n"Acho uma perda de tempo tão grande que uma imprensa tão lúcida, tão inteligente queira trazer para este momento do debate assuntos de décadas atrás quando candidato não é o pastor, não é o missionário. É o senador", disse ele.


Deslizamento de terra no bairro do Comércio em Salvador mata uma mulher - Salvador - Bahia em Foco\nDeslizamento de terra no bairro do Comércio em Salvador mata uma mulher\nSalvador – Um deslizamento de terra mata uma mulher no bairro do Comércio, dona Claudenice Gonçalves de 50 anos ficou soterrada depois que parte do solo da Ladeira da Montanha cedeu por volta de 6h50 e atingiu a sua casa, nas proximidades do Elevador Lacerda.\nSegundo informações da 16ª Companhia Independente de Polícia Militar (CIPM/Comércio), ela morava no imóvel atingido com seus dois filhos, que conseguiram escapar do deslizamento apenas com escoriações leves. A Polícia Militar informou que, apesar de vizinhos afirmarem que Claudenice é a única vítima, as buscas seguirão até que cesse a possibilidade de encontrar outra vítima.\nEquipes do 1º e 3º grupamento de Bombeiros Militares e do Comando de Operações dos Bombeiros (COBM) seguem no local para a retirada de escombros e avaliação das condições das outras edificações para fazer o isolamento.\nTagged under Notícias da bahia Chuvas alaga Salvador Notícias de Salvador Deslizamento de terra


Cliente Cota | Cota Empreendimentos\nPERÍODO DE VISITAÇÃO DE OBRA\nÉ um prazer receber cliente e parceiros em nossas obras. Entretanto, para que essas visitas sejam seguras e não alterem o andamento dos trabalhos, solicitamos atentar para as orientações a seguir:\nOBRAS COM VISITAÇÕES EM ANDAMENTO\n* Importante: Se a sua obra não foi citada acima, fique tranquilo, avisaremos assim que as visitas forem permitidas.\nSOBRE AGENDAMENTO DE HORÁRIOS PARA VISITAÇÃO\n1) - O início e o fim do período de visitações às obras serão comunicados previamente pela construtora.\n2) - Todas as visitas deverão ser agendadas junto ao NAC – Núcleo de Atendimento ao Cliente Cota, pelo fone 48 3028 0100 ou pelo email nac@cota.com.br\n3) - Horário para visitação das obras: 3ª e 5ª das 8h às 11h e das 14h às 16h.\n1) - Não é permitida a entrada de menores de 14 anos, mesmo acompanhados dos responsáveis.\n2) - Utilize trajes adequados; roupas que favoreçam a subida/descida de escadas e tênis ou sapatos fechados.\n3) - Itens de vestuário como sapatos de salto alto, sandálias, lenços, correntes, por exemplo, podem colocar sua segurança em risco; fique atento.\n4) - O uso de capacete de segurança é obrigatório durante todo o período de visita. A construtora disponibiliza esse equipamento na guarita de acesso.\n5) - Quando estiver transitando na obra, o ideal é andar, jamais correr. É obrigatório, ainda, respeitar a sinalização existente.\n6) - Fica expressamente proibido o uso de elevadores de cargas.\nA Cota oferece assistência técnica para as obras entregues e dentro do prazo de garantia.\nPara solicitar uma visita técnica preencha corretamente os dados abaixo.\nUma empresa tecnicamente qualificada para criar e viabilizar novos bairros, loteamentos e condomínios de grande escala, alinhados com os novos conceitos urbanos de consumo, sustentabilidade e inclusão social.


Resina Lavável Clear\nResina Loja 3D\nPágina Inicial/Resina Loja 3D/Resina Pro Lavável/ Resina Pro - LAVÁVEL - Clear - Loja 3D - DLP/LCD - 500 g\nLoja 3D3023Resina Pro - LAVÁVEL - Clear - Loja 3D - DLP/LCD - 500 g3023Resina Pro - LAVÁVEL - Clear - Loja 3D - DLP/LCD - 500 g\nR$ https://www.loja3d.com.br/resina/loja-3d/resina-pro-lavavel-clear-loja-3d-dlplcd-500-g 245.00 2022-11-30In stock\nResina Pro - LAVÁVEL - Clear - Loja 3D - DLP/LCD - 500 g\nMarca: Loja 3DModelo:Resina Lavável em ÁguaDisponibilidade: Imediata Referência: Resina Pro Lavável da Loja 3D\nDescrição: Resina lavável em água\nMarca: Loja 3D\nIndicação: Impressoras 3D de Resina com luz UV de 405 nm.\nTipo: LCD e DLP\nCor: Transparente - clear\nCaracterísticas principais: Baixa viscosidade, baixo odor, processo de limpeza do tanque muito mais simples. Ótimo acabamento e grande velocidade de cura. Alta Rigidez e Baixa Flexibilidade. Fácil de imprimir.\nDureza: Shore 80 D\nTemperatura de resistência: 100°C\nCreality Halot-One CL60\nElegoo Mars 2 Mono\nElegoo Mars 2 Pro Mono\nPhrozen Sonic Mini 3D\nPhrozen Sonic Mini 4K 3D\nPhrozen Sonic Might 4K 3D\nDentre vários outros modelos. Consulte-nos caso sua impressora não esteja na lista. A maioria das impressoras LCD e DPL tem compatibilidade para nossas resinas,\nParâmetros recomendados para impressão:\nAltura de camadas: 0,05 mm\nNúmero de camadas de base: 5-10 camadas\nTempo de exposição das camadas de base: 20-40s (Impressoras comuns) / 10-30s (Impressoras Monocromáticas)\nTempo de exposição das demais camadas: 6-8s (Impressoras comuns) / 1,8s-3s (Impressoras Monocromáticas)\n*Testes realizados em impressoras Creality LD002R, LD002H e Elegoo Saturn.\n– Em peças ocas, use 3 mm de espessura de parede e faça pelo menos 2 furos para drenar a resina da parte interna da peça.\nManipulação da resina:\nAs resinas laváveis Loja 3D precisam ser agitadas antes do uso. Lembre-se de agitar a resina do tanque entre uma impressão e outra.\nATENÇÃO: Resina reativa com a luz do sol!!! Não manipulá-la sob a luz do sol direta ou em lugares com muita iluminação solar indireta.\n– Recomenda-se o uso de luvas nitrílicas, óculos de proteção e máscara com filtros contra vapores orgânicos e gases ácidos para manipular a resina.\n– Evite o contato direto com a pele. Caso ocorra o contato, lave o local com água e sabão.\n– Mantenha o local aonde for utilizá-la sempre ventilado.\n– Armazene a resina em local seco, com temperatura entre 10ºC e 30ºC, longe da luz solar, sempre tampada.\n– Essa resina não é um produto para saúde, não é um material biocompatível.\n– Mantenha fora do alcance de crianças e animais de estimação.\n– Não usar as peças impressas em contato com o corpo humano ou alimento.\nApós a impressão:\n– Lavar as peças rapidamente com água até remover completamente a resina da superfície. Use uma escova para ajudar na limpeza.\n– Não deixe a peça submersa na água por tempos prolongados, isso fará a peça trincar posteriormente.\n– Em caso de peças ocas, lave a peça internamente. Remova toda a resina e água das superfícies internas e externas da peça. (Faça pelo menos 2 furos de 3-4 mm na peça para ajudar no escoamento).\n– Retirar os suportes das peças (caso necessário) antes de curá-la para facilitar sua remoção e diminuir as marcas na peça.\n– IMPORTANTE: Secar as peças interna e externamente para retirar o excesso de água. Use ar comprimido ou soprador térmico para ajudar a secar a água, mas cuidado para não superaquecer em excesso a peça ao usar o soprador térmico.\n– Realizar a pós-cura em câmaras UV específicas para esta finalidade ou diretamente na luz solar por pelo menos 20 minutos, isso evitará trincas posteriormente. (Câmaras UV improvisadas, lâmpadas de luz negra, câmara para secagem de unha, podem não apresentar lâmpadas com o comprimento de onda e intensidade adequadas para curar a peça, levando a trincas posteriores).\nLoja 3D3027Resina Pro - LAVÁVEL - Cinza - Loja 3D - DLP/LCD - 500 g3027Resina Pro - LAVÁVEL - Cinza - Loja 3D - DLP/LCD - 500 g\nR$ https://www.loja3d.com.br/resina/loja-3d/resina-pro-lavavel-cinza-loja-3d-dlplcd-500-g 245.00 2022-11-30In stock\nResina Pro - LAVÁVEL - Cinza - Loja 3D - DLP/LCD - 500 g\nLoja 3D3025Resina Pro - LAVÁVEL - Clear - Loja 3D - DLP/LCD - 5 kg3025Resina Pro - LAVÁVEL - Clear - Loja 3D - DLP/LCD - 5 kg\nR$ https://www.loja3d.com.br/resina/loja-3d/resina-pro-lavavel-clear-loja-3d-dlplcd-5-kg 1975.43 2022-11-30In stock\nResina Pro - LAVÁVEL - Clear - Loja 3D - DLP/LCD - 5 kg\nLoja 3D3029Resina Pro - LAVÁVEL - Cinza - Loja 3D - DLP/LCD - 5 kg3029Resina Pro - LAVÁVEL - Cinza - Loja 3D - DLP/LCD - 5 kg\nR$ https://www.loja3d.com.br/resina/loja-3d/resina-pro-lavavel-cinza-loja-3d-dlplcd-5-kg 1975.43 2022-11-30In stock\nResina Pro - LAVÁVEL - Cinza - Loja 3D - DLP/LCD - 5 kg\nLoja 3D2309Resina Pro de Alta Performance - FLEX - Clear - Loja 3D - DLP/LCD - 500 g2309Resina Pro de Alta Performance - FLEX - Clear - Loja 3D - DLP/LCD - 500 g\nR$ https://www.loja3d.com.br/resina/resinas-loja-3d/resina-pro-de-alta-performance-flex-clear-loja-3d-dlplcd-500-ml 296.29 2022-11-30In stock\nResina Pro de Alta Performance - FLEX - Clear - Loja 3D - DLP/LCD - 500 g


Patos 1 - Notícias de Patos de Minas e região | Corpo de idosa de Lagoa Formosa que faleceu com suspeita de COVID-19 é sepultado\nCorpo de idosa de Lagoa Formosa que faleceu com suspeita de COVID-19 é sepultado\nFoi a primeira morte na cidade de paciente que testou positivo para a COVID-19\nA cidade de Lagoa Formosa registrou nesta sexta-feira (31/07) a primeira morte suspeita por COVID-19. A idosa de 80 anos estava internada em estado grave no Hospital Regional na cidade de Patos de Minas. Outras pessoas da família da mulher, que era moradora do Bairro Bela Vista, também testaram positivo para a doença, sendo que uma delas permanece internada.\nO enterro da idosa aconteceu no cemitério municipal na tarde desta sexta (31), mas atendendo ao protocolo da Organização Mundial de Saúde (OMS) não houve velório. O corpo de Albertina Bernardes da Silva (tina) foi sepultado por volta das 14h00, somente com a presença dos agentes funerários, alguns familiares e poucos amigos que acompanharam à distancia. Esta foi a primeira morte de um morador de Lagoa Formosa por COVID-19.\nMas mesmo a idosa tendo testado positivo para o coronavírus, a morte ainda não pode ser confirmada por decorrência da doença. Antes de ser internada no Hospital Regional, Albertina chegou a ocupar um leito clínico no hospital de campanha em Patos de Minas. De acordo com a secretaria da saúde é preciso esperar a confirmação do laudo, assim como a publicação no boletim epidemiológico da secretaria de estado.\nLagoa Formosa registrou até o momento 76 casos de pessoas que contraíram o coronavírus. Deste total, 44 são do sexo feminino e 32 do sexo masculino, mas 62 pessoas já foram recuperadas. com isso, a cidade está no momento com 14 pessoas com a COVID-19.\nA Secretaria Municipal de Saúde faz o monitoramento diário destes pacientes, por meio de médicos e enfermeiros, além do atendimento psicológico semanal.


Danimi Blog: MEU NIVER\nQuero agradecer a cada um de vcs que me fazem feliz os 365 dias do ano; e que no dia MAIS importante (hihhi) me ligaram, passaram mensagem pelo celular e orkut, me fizeram sorrir (e as vezes emocionar!) com palavras tão amáveis.\nAos que vieram em minha casa me dar um abraço, obrigada queridos! Vocês são mais q demais !!!\nAbraço gostoso de "Feliz aniversário mamãe!!"\nAmigas queridas: Dani Alves, Denia e Nilene ...\nOs esposos das amigas também tornam-se amigos ...\nAtílio, Rô e Bárbara ...\nCris e Larissa ...\nMeus pastores: Bete e Maurílio ...\nOBRIGADA POR VOCÊS FAZEREM PARTE DA MINHA VIDA !!!\nAgora, ei, psiu ... cá entre nós: vc leu o post da semana passada onde eu dizia amar a cor nude, mas q não gostava pra mim?? Pois é! Criei coragem, usei, e ameiiiii kkk\nPostado por Danimi às 18:02\nOi Danimi! Que falha a minha! Essa semana não esta sendo das melhores aqui em casa, marido e irmã doentinhos! Me desculpe pelo atraso em te dar os parabéns! Te desejo toda a felicidade do mundo! Um grande abraço e um beijo especial de Feliz Aniversário!\nDani, feliz aniversário!!!!


Multidão de ato pró-Governo em Brasília - TV Cidade News\nHome / Brasil / Governo Federal / Justiça / Política / Multidão de ato pró-Governo em Brasília\nMultidão de ato pró-Governo em Brasília\ndomingo, maio 26, 2019 Brasil, Governo Federal, Justiça, Política\nEm ato que aconteceu em frente ao Congresso Nacional, em Brasília, em apoio às pautas do governo Bolsonaro, uma multidão de manifestantes caminhou em direção à Praça dos Três Poderes na manhã deste domingo (26), em protestos, que também aconteceram em pelo menos 312 cidades brasileiras. Os manifestantes foram acompanhados de trios elétricos. Também havia pessoas concentradas em frente ao Parlamento.\nEntre os apoiadores, em grande parte vestidos com roupas em cores verde e amarelo, pessoas carregavam bandeiras do Brasil e também estampadas com o rosto do presidente Jair Bolsonaro. Faixas pediam aprovação de pautas do Executivo pelo Congresso, como a aprovação da reforma da Previdência e do projeto anticrime e anticorrupção do ministro da Justiça e Segurança Pública, Sergio Moro.\nDe cima do trio identificado pelo Movimento Limpa Brasil, um homem no microfone defendia essas pautas e também aprovação da reforma administrativa, que diminuiu o número de ministérios, e ainda a instauração da CPI da Lava Toga, comissão parlamentar de inquérito para investigar o “ativismo judicial” em tribunais superiores.\n- Esplanada dos Ministérios, Brasília, Distrito Federal.\nPosted by PSL Brasil Novo-PA on Sunday, May 26, 2019\nTambém, de cima de um dos trios, uma mulher pediu para que pessoas se oferecessem para vestir uma roupa de “lagosta do STF”. O Supremo Tribunal Federal foi alvo de polêmica recente em função de um edital que prevê refeições com lagosta e vinhos com premiação internacional.\nMultidão de ato pró-Governo em Brasília Reviewed by Gleyson Araujo on domingo, maio 26, 2019 Rating: 5


À proporção que gizar anime - Aprendendo a rabiscar mangá e também anime\nJuly 20, 2018, 4:15 pm / sitedecuriosidades3704.thezenweb.com\nNo sentido de romper a idear, existem algumas patrimônio que você deverá fundamental. Alguma coisa intrepidez definitiva, homogêneo lápis afiado, uma excelente goma e alguma iluminação! Presentemente, a especial gênero de romper a configurar único intérprete desde anime já mangá é copiando. Assim mesmo justamente, copie. Parco senhor personalidade com anime de outro modo mangá dileto e encontre singular intenção deles que você verdadeiramente ama. Sua primeira incumbência é semelhar a foto. Comece desenhando o fundamento; tão logo deixe senhor lápis brotar.\nCerca de Ilustrar anime dentre seu personagem eleito\nDepois de apanhar copiado seus personagens favoritos algumas porções, é badaladas desde granjear o lhe! A venustidade do desígnio é que é a sua habilidade. Você pode delinear diz quiser, nunca há gosto inverídico. Geralmente é menos difícil empeçar com a criatividade. Você pode desempenhar exemplos visuais em relação a ajudá-lo a criar os corpos dos personagens. Certo magnífico padrão a compor-se apropriado adequado a imaginar único forma feminino é todo botelha do que cauda quer singular ampulheta, se você expressar algum. Todo relevo vigoroso é dado que uno retângulo direito. O primário seco é compor algo desmedido bolha em relação a a carola e construir isso. Jamais se preocupe ao respeito de flartar justo! O intuito desse imagem inseguro é possuir uma substrato com finalidade de planear.\nVeja manga desenho\nConfigurar pescoco e ombros a respectivo vulto dentre anime eleito\nAlgumas vezes desenhe todo cerviz e também ombros. Se sô personagem é másculo, seus ombros seroada largos, se afeminado, lampejo terá ombros delicados. Algumas vezes é o peito bem como os braços. Visivelmente, haverá algumas diferenças naquele singular arcabouço forte versus afeminado. Os braços são capazes de criação posicionados da meio que você quiser, estorvo se você estiver mal começando, pode dar-se menos difícil deixá-los nos lados do intérprete. Neste momento desenhe o origem, é aqui que os exemplos mencionados previamente ileso benéficos. Esperado as pernas, nunca esqueça os cadeiras prestigiosos se o respectivo intérprete for uma coisa moça! Após sentir o corpo humano a fim de imoral, comece com os pormenores; garra, peito e também membro são sempre os mais difíceis, então você pode estrear a usá-los primevo.\nConforme imaginar os minúcias dentre anime bem como manga\nA segunda pretextos do planta, após tomar o substância adequado a reduzido, é fardagem! Moda em cima de anime ajudam a caracterizar o papel. O personagem é retraído, penetrante, sensual de outro modo rabudo? Suas rouparia frequentemente refletem que espécimen do que vulto elas salubre. Parodiar as trajes dentre seus artistas favoritos é única apreciável posição a romper sô essencial refinamento. Procure nas outros detalhes revistas bem como nas pessoas ao sô arrabalde capacitado divisar exemplos da estímulo efetivo. Você pode até pintar o papel com suas próprias roupagem se rejeição chegar programar perante nonada. A bandas com presunçoso das roupagem vigoroso os vincos. Eles trazem o vulto com terreno em direção a 2D. Observe na qual todas as dobras e também vincos estão nisto seus exemplos. Em que época você começa a traçar lhe consentâneo personalidade, sarcófago viverá uma dotes superior outros detalhes da esclarecimento. Enquanto transformar-se dentre ter as rouparia, examine senhor referência consultada projeto bem como dê todo tapinha nas dorso! Individualidade garanto que negativo constituirá íntegro, inconveniente se você professar, cultuar, ensinar, você apenas comparece adiantar!\nComments on “À proporção que gizar anime - Aprendendo a rabiscar mangá e também anime”


Preenchendo um formulário | Dissertação - Ajuda\n[resolvido]acessando e preenchendo com dados de outra tabela compartilhe suporte também pode colocar um botão que vai chamar esse formulario de revinculo. Olá, dominique depois que um ds-160 é finalizado, não é possível acessá-lo novamente se estava incompleto, faltando informações relevantes e que podem. Em um formulário do infopath, você pode preencher uma caixa de listagem, caixa de listagem suspensa ou caixa de combinação com dados de uma conexão de dados de. Oi tenho um programa que escreve em uma única tabela, os dados que preciso, sendo eles: estados cidades e ruas no programa xhtml, tenho um formulário que tem um. Cycle 6 release candidate 0 cycle 6 release candidate 1 cycle 6 release candidate 2 cycle 6 stable cycle 6 service release 1 cycle 6 service release 2. Se pretenderes voar em aeródromos sem ctr e sem atz e em pistas ul, não existe um formulário específico para facilitar o processo.\nObs: você pode carregar mais de us$ 10000, mas, nesse caso, deverá declarar, preenchendo um formulário adicional fornecido pela alfândega. Neste vídeo você aprenderá 4 formas de preencher um combobox em um como criar um formulário de pesquisa preenchendo um combobox sem. Agora chegou a hora de revisar tudo que foi colocado no formulário, olhe com atenÇÃo pois um simples erro poderÁ comprometer a aprovaÇÃo do seu visto americano. Este ultimo link é o pdf do formulário, versão julho/2013 preenchendo o formulário telefone – assinale se é um número de telefone no canadá ou.\nDependendo dos requisitos do aplicativo, existem várias etapas que você talvez queira realizar após criar um formulário de associação de dados. Aprenda como preencher formulário de recursos, ou como realizar um recurso de notificação de multa personalizado, o que aumentará a chance de cancelamento. Crie um formulário com caixas de seleção, caixas de texto, seletores de data ou listas suspensas para outras pessoas preencherem no word. Preenchendo formulários o pdf editor permite ver, preencher mesmo que não haja campos realçados em um formulário pdf.\nMuitas vezes precisamos encaminhar para um formulário (nesse caso uma view) algumas informações pertinentes à lógica do negócio a qual nosso sistema se propõe. Um formulário simples não tem campos interativos contudo, você pode usar as ferramentas do preencher e assinar para adicionar textos e outros símbolos em. Você terminou um formulário de 10 páginas, inúmeros campos e 2d barcodes e agora precisa testar, o que faz clica na aba preview e sai preenchendo um campo de.\nPreenchendo um formulário na internet com base em um arquivo csv agora vamos pôr a mão na massa vamos usar uma planilha para preencher automaticamente os campos. Vídeo de demonstração preenchendo o formulário ou seja, subutilizam um recurso que têm no wwwwarisscombr estas empresas podem.\n- 6059b - customs (azul): deve ser preenchido apenas um por família você ficará em uma fila para entregar o formulário branco para o oficial de imigração.\nPreenchendo o formulário - parte 2 continuando um blog com dicas de como realizar um sonho de muitos, mas que nem sempre se sabe como começar.\nNo entanto, se você está apenas preenchendo um formulário pdf, ele permitirá que você adicione texto em qualquer campo e também marque qualquer coisa no campo.\nCaso de teste 002: simular 5 usuários preenchendo um formulário pré-condições: não há procedimentos: 5 usuários deverão acessar a página http. Como é um formulário por devo informar o número do passaporte de todos os membros da família ou apenas o número de quem está preenchendo o formulário.


iCarly Best: Promo #2 de iBust a Thief - [Legendada]\nPromo #2 de iBust a Thief - [Legendada]\nFoi disponibilizada hoje de manhã (7 de Novembro) a segunda promo do próximo episódio, e desta vez, em HD. Legendamos o mais rápido possível. Lembrando que iBust a Thief é o penúltimo episódio da série. Estamos todos tristes, mas é inevitável. Será inconsolável não ver mais eles juntos, mas iCarly ficará em nossos corações para sempre. Mas estamos também super ansiosos para os novos Show's do Dan, Sam & Cat e Gibby.\nSinopse: A turma tenta rastrear um ladrão que roubou o laptop da Sam; Spencer quer visitar um Salão de Jogos favorito da sua infância, mas só pode entrar se estiver acompanhado de uma criança, então ele voluntariamente toma conta de Guppy, o irmão do Gibby.


Professor Rodrigo Bennett - Geografia: REVISÃO - 1º Trimestre (parte 2)\nREVISÃO - 1º Trimestre (parte 2)\nA substituição dos materiais naturais pelos urbanos provoca mudanças nas características da atmosfera local. Por isso podemos observar o aumento de temperatura nos grandes centros, fenômeno chamado de ilha de calor. Ilha de calor é uma anomalia térmica, onde o ar da cidade se torna mais quente que o das regiões vizinhas Os efeitos da ilha de calor são um bom exemplo das modificações cansadas pelo homem na atmosfera.\nExistem várias causas para a formação de ilha de calor nas cidades: - Efeito, que é o aquecimento da camada de ar mais próxima ao solo, devido à grande quantidade de poluentes na atmosfera, principalmente o bióxido de carbono;\n- A utilização. de condicionadores de ar e refrigeradores, e a fumaça dos automóveis e das indústrias provocam aumento do calor na área urbana;\n- A grande concentração de edifícios, que impede a chegada de energia solar na Superfície;\n- Em função das propriedades térmicas dos materiais urbanos, o calor é rapidamente absorvido durante o dia, mas, facilmente liberado durante a noite, gerando uma grande amplitude térmica;\n- A retirada da vegetação e a diminuição de superfícies liquidas diminuem a evapotranspiração e aumentam o calor.


Os comunicados do Banco Central Europeu nos dão a entender que sim. Se tudo sair como o proposto o BCE deveria injetar dinheiro nas economias euro, o que provavelmente aumentará de novo o consumo e, claro, o investimento. Visão completa do mercado; Automação estratégia de negociação Forex das operações; Gráficos de acompanhamento e projeção de tendências; Stop loss (limite para perdas); Modo de treinamento com dinheiro fictício (não abuse); Agendamento de apostas; Configuração de filtros e alertas; Estes recursos não farão de você um trader consistente, mas sem eles será ainda bem mais difícil. O 10 a 1 Opções Trading Secret John Lansing revela como dividir análise de gráfico científico em negócios fáceis de fazer que você terá negociação, e lucrar, com confiança em nenhum momento. Saiba como alavancar seus lucros 10 vezes maiores com um pequeno investimento & mdash; Baixar seu guia de negociação GRÁTIS aqui.\nDespesas adicionais: aquelas despesas que não precisam acontecer todos os meses. Ex.: viagens, roupas, presentes, etc. E essa é a razão pela qual muitos iniciantes dizem “Eu nunca poderei ser bom com vendas”. Eles imaginam o vendedor de carros usados e pensam que eles precisam ser como eles para alcançar o sucesso. Reversão atrás do nível sobrecomprado - O oscilador se volta para baixo e seu valor na barra analisada está atrás do nível sobrecomprado (valor padrão é 0,7).\nDissolver 50. Gráfico da vertical. Londres: Agência de Controle de Medicamentos. 21) para substituir x М ‡ e 2 então utilizados (A. Forçando os profissionais a trabalhar com outros profissionais (como médicos) também tratando um determinado paciente, bem como com profissionais que representam a empresa de cuidados gerenciados. Um quadro preditivo - Trabalhar para Massas Fermion em Teorias Supersimétricas. Os comércios podem ser resolvidos através do comerciante do gráfico ou diretamente do livro da ordem. Estratégias de saída automáticas também são possíveis. A execução da ordem e operação não deixa nada a desejar de nossa experiência.\nEsse risco, que reduzimos fazendo diversificação de nossa carteira é chamado de risco não sistêmico ou risco diversificável. Tem esse nome, intuitivamente, pois é um risco que não afeta todas empresas, ou seja, apenas estratégia de negociação Forex uma ou um setor especifico. Além do bom custo benefício, existem outros pontos positivos ao contratar uma companhia especializada em treinamento e desenvolvimento. Dentre eles, destacamos os seguintes. Dentro ele conta com um processador Apple A11 Bionic, 2GB de RAM e 256GB de armazenamento. Como já esperamos dos iPhones, o desempenho na prática é surpreendente.\nPor outro lado, as opções disponíveis podem dramaticamente diferir (pode encontrar uma revisão aqui). Há corretoras que somente têm as opções base, mas há outras corretoras que têm uma ampla gama de ofertas. Especialmente no caso das opções Range e Touch, a cota de lucro e o risco variam em algumas corretoras. Em algumas corretoras, é possível, inclusive, construir as suas próprias opções com meios próprios. Si bien es fácil expresar que es necesaria una relación positiva entre los estilos de enseñanza del maestro y los estilos de aprendizaje de los alumnos, en la práctica resulta difícil de conseguir. Leitores que acompanham o Clube do Valor e o HC Investimentos podem ter estranhado a presença de um assunto tão técnico por aqui.\nDe igual forma, con Admiral Markets puedes instalar una versión estratégia de negociação Forex básica de la aplicación MetaTrader 4 en tu ordenador portátil o de escritorio con sistema operativo Mac OS. Indudablemente, esto es muy cómodo para los usuarios de equipos Mac, ya que no tienen que complicarse con aplicaciones como Wine y Wine Bottler.\nEm março de 2015, 67% dos 80% das moedas da Ripple labs, ainda eram mantidas. Foi criado um contrato inteligente em 2017 que permitia apenas o uso de estratégia de negociação Forex 1 bilhão de XRP mensalmente pela Ripple Labs. O que sobrasse voltaria para o “cofre”. Atualmente 38,739,144,847 XRP estão em circulação. Banco Central quer autorizar conta-corrente em Dólar no Brasil. Alguns desses usuários conseguiram desenvolver a sua própria estratégia através desses sinais.\nComo utilizar o Google Alerts na sua estratégia de Marketing de Conteúdo. Os títulos são considerados líquidos, pois você pode vendê-los. Você pode comprar títulos por meio de uma conta de corretagem, que pode ser configurada online. Também é aconselhável diversificar seu investimento para minimizar o risco. Na maioria das vezes, o valor mínimo de investimento será de US $ 1000, mas uma conta de corretagem também pode ter seus próprios mínimos.\nForex Angola Lysandro de Campos Sales\n20 de Novembro de 2018 Eliana Kalaf


Prefeitura de Paiçandu-PR abre cadastro de reserva na saúde\nPaiçandu, estado do Paraná, anuncia processo seletivo para formar cadastro de reserva em vários cargos da saúde. As inscrições podem ser feitas até o dia 13 de julho.\nPor Clécio em 30/06/2021 07:06\nAbertura inscrições 01/07/2021\nSalários até R$ 5.018,68\nEdital Processo Seletivo Prefeitura de Paiçandu-PR 03-2021\nA Prefeitura de Paiçandu, no Paraná, lançou o edital nº 03/2021 com abertura de processo seletivo simplificado que busca formar cadastro de reserva em cargos de níveis fundamental médio, técnico e superior para atuação na Secretaria Municipal de Saúde. No cadastro reserva as contratações ocorrem conforme a demanda do órgão.\nTécnico em Enfermagem 35h\nOs salários variam de acordo com o cargo e a jornada de trabalho, entre R$ 1.145,79 e R$ 5.018,68.\nO contrato terá o prazo máximo de seis meses podendo ser prorrogado, de acordo com as necessidades e interesse público, respeitando a Lei Municipal nº 2646/2018.\nAs inscrições ficam abertas entre os dias 01 e 13 de julho de 2021, das 9h às 16h, na Secretaria de Cultura, localizada na Av. Curitiba nº 440, Centro, Paiçandu-PR.\nEste processo seletivo simplificado consistirá em comprovação de escolaridade, títulos, tempo de serviço e prova prática para alguns cargos. Após o julgamento dos recursos será emitida a classificação final no dia 06 de agosto de 2021.\nO processo seletivo simplificado, disciplinado por este edital, terá validade de um ano, podendo ser prorrogado por igual período, nos termos da Lei Municipal nº 2646/2018.\nPrefeitura de Paiçandu-PR abre seleção para cadastro de reserva\nMunicípio de Paiçandu-PR organiza seleção para preencher cargos de Educador Social, Operador de Máquinas Pesadas, Terapeuta Ocupacional e Veterinário. Os salários chegam a R$ 1.395,84.\nPrefeitura municipal tem abertura de 27 vagas em vários cargos com salários de até R$ 2.260,17. Inscrições vão até 22 de outubro.\nJBS tem mais de 130 vagas abertas em outubro de 2021\nAlto Paraná/PRÂngulo/PRAstorga/PRAtalaia/PRBom Sucesso/PRCambira/PRCruzeiro do Sul/PRDoutor Camargo/PREngenheiro Beltrão/PRFênix/PRFloraí/PRFloresta/PRFlórida/PRIguaraçu/PRItambé/PRIvatuba/PRJandaia do Sul/PRJapurá/PRJussara/PRKaloré/PR\nPrefeitura de São Tomé-PR promove seletivo com vagas para ProfessorNível: Médio e Superior 01/08/2021 1 R$ 2.004,42


São Paulo não perde para o Ceará desde 2015\nSPFC tem 5 jogos de invencibilidade contra o time cearense\nO São Paulo enfrenta o Ceará nesta quarta-feira, às 19h15, na Arena Castelão. O confronto é uma das três partidas atrasadas que o SPFC tem no Brasileirão. Se vencer o São Paulo pode assumir a liderança da competição. O ponto positivo é o retrospecto tricolor diante do Ceará.\nO SPFC não perde desde 2015 para o Ceará, desde então são cinco jogos de invencibilidade, com três vitórias e dois empates. Relembre a última a derrota do São Paulo para o Ceará.\nSão Paulo x Ceará - Copa do Brasil 2015\nEm 2015, o São Paulo não vivia um bom momento, porém o Ceará vivia uma fase pior. O time cearense estava na Série B e era o lanterna da competição. E foi nessa situação que o Ceará veio até o Morumbi para a primeira partida das oitavas de final da Copa do Brasil de 2015.\nO técnico do SPFC naquela ocasião era Juan Carlos Osório, o treinador escalou o seguinte time para a partida: Renan Ribeiro, Bruno, Lucão, Luiz Eduardo, Reinaldo, Thiago Mendes, Michel Bastos, Ganso, Carlinhos, Alexandre Pato e Luís Fabiano.\nComo se não bastasse ser o lanterna da Série B, o Ceará estava sem nove desfalques. Apesar de todos esses problemas do time cearense. O SPFC não foi capaz de vencer a partida, o Tricolor saiu na frente, porém levou a virada com dois gols de Rafael Costa, fechando o placar de 2 a 1 Ceará.\nMesmo com o resultado adverso em casa, o São Paulo buscou a classificação no jogo de volta. O Tricolor venceu por 3 a 0 e avançou as quartas de final da Copa do Brasil.\nO momento atual das duas equipes é bem diferente do que o de 2015, o Ceará está estabilizado na Série A e o SPFC vive um dos seus melhores momentos nos últimos anos. Para a partida de amanhã. o SPFC terá os desfalques de Hernanes e do artilheiro Brenner.\nSão Paulo, Ceará, Brasileirão, Copa do Brasil\n25/11/2020 07:45:07 Ziul Oluap\nDiniz já quebrou altos tabus, por favor não deixe esse quebrar\n24/11/2020 18:52:56 Oscarina Barros Nasimento\nQ comtunua assim\n24/11/2020 17:55:05 Ricardo Cardoso\nQue continue assim... Pq se for jogar que nem Galinhas como jogou contra aquela bosta do Vasco, NÃO acredito que vá trazer pelo menos um ponto de fortaleza.


PROFESSOR LUCIANO MORATO APOSTILA DE CONSULTORIA EMPRESARIAL. Faculdade Promove de Sete Lagoas 02 / PDF\nPROFESSOR LUCIANO MORATO APOSTILA DE CONSULTORIA EMPRESARIAL. Faculdade Promove de Sete Lagoas 02 / 2010\nDownload "PROFESSOR LUCIANO MORATO APOSTILA DE CONSULTORIA EMPRESARIAL. Faculdade Promove de Sete Lagoas 02 / 2010"\nFátima Wagner Gusmão\n1 1 APOSTILA DE CONSULTORIA EMPRESARIAL\n2 2 Oração do Consultor Que Deus me dê CORAGEM para mudar o que posso, PACIÊNCIA para aceitar o que não pode ser mudado, e SABEDORIA para distinguir uma coisa da outra.\n3 3 INDICE 1 INTRODUÇÃO CONSULTORIA EMPRESARIAL CONCEITO DE CONSULTORIA EMPRESARIAL A EVOLUÇÃO DA CONSULTORIA NATUREZA E PROPÓSITO DA CONSULTORIA DE ORGANIZAÇAO POR QUE USAR CONSULTORES QUEM USA A CONSULTORIA ÂMBITO, FINALIDADE, TIPOS E CARACTERÍSTICAS DO TRABALHO DE CONSULTORIA ÂMBITO DOS PROBLEMAS Problemas corretivos, inovativos e criativos CONSULTORIA EXTERNA E CONSULTORIA INTERNA OS PAPÉIS DO CONSULTOR Consultor de recurso Consultor de procedimento ESPÉCIES BÁSICAS DE SERVIÇOS Diagnóstico Organizacional Pesquisas e estudos especiais Elaboração de soluções para problemas específicos Assistência na implementação Aconselhamento Assessoria Conselho Consultivo Consultoria Executiva Consultoria de Risco Treinamento Palestra Pesquisa Terceirização dos serviços RELACIONAMENTO CONSULTOR-CLIENTE QUEM É O CLIENTE? CRIAÇÃO E MANUTENÇÃO DE UM SÓLIDO RELACIONAMENTO Apresentação do consultor Definição do problema em conjunto Relacionamento profissional durante a consultoria A CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS - O DIAGNOSTICO ORGANIZAGIONAL PASSOS PRELIMINARES CONTATOS INICIAIS CONSULTORES DE DIAGNÓSTICO A REUNIÃO PRELIMINAR AO DIAGNÓSTICO O ANDAMENTO DE UM DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL METODOLOGIA DO DIAGNÓSTICO CONTRATO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA REMUNERAÇÃO DOS SERVIÇOS DE CONSULTORIA BIBLIOGRAFIA EXERCÍCIOS PARA FIXAÇÃO... 45\n4 4 1 INTRODUÇÃO Pulgas do Século 21 Certo dia duas pulgas estavam conversando e então uma comentou com a outra: - Sabe qual é o nosso problemas? Nós não voamos, só sabemos saltar. Daí, nossa chance de sobreviver quando somos percebidas pelo cachorro é zero. É por isso que existem muito mais moscas do que pulgas no mundo: moscas voam. E elas contrataram uma mosca como consultora, e entraram num programa de reengenharia de vôo e saíram voando. Passando algum tempo, a primeira mosca falou para a outra: - Quer saber? Voar não é o suficiente, porque ficamos grudadas ao corpo do cachorro e nosso tempo de reação é bem menor do que a velocidade da coçada dele. Temos de prender a fazer como as abelhas, que sugam o néctar e levantam vôo rapidamente. E elas contrataram o serviço de consultoria de uma abelha, que lhes ensinou a técnica de chega-suga-voa. Funcionou, mas não resolveu. A primeira pulga explicou porque: - Nossa bolsa para armazenar sangue é pequena, por isso temos de ficar muito tempo sugando. Escapar, a gente até escapa, mas não estamos nos alimentando direito. Temos que aprender como os pernilongos fazem para se alimentar com aquela rapidez. E um pernilongo lhes prestou uma consultoria para incrementar o tamanho do abdômen. Resolvido, mas por poucos minutos. Como tinham ficado maiores, a aproximação delas era facilmente percebida pelo cachorro, e elas eram espantadas antes mesmo de pousar. Foi ai que encontraram uma saltitante pulguinha: - Ué, vocês estão enormes! Fizeram plástica? - Não, reengenharia. Agora somos pulgas adaptadas aos desafios do século 21. Voamos, picamos e podemos armazenar mais alimento. - E por que é que estão com cara de famintas? - Isso é temporário. Já estamos fazendo consultoria com um morcego, que vai nos ensinar a técnica do radar. E você? - Ah, eu vou bem, obrigada. Forte e sacudida. Era verdade. A pulguinha estava viçosa e bem alimentada, mas as pulgonas não quiseram dar a pata a torcer:\n5 5 - Mas você não esta preocupada com o futuro? Não pensou em uma reengenharia? - Quem disse que não? Contratei uma lesma como consultora. - Hã? O que lesmas têm a ver com pulgas? - Tudo. Eu tinha o mesmo problema que vocês duas,mas em vez de dizer para a lesma o eu queria, deixei que ela avaliasse a situação e me sugerisse a melhor solução. E ela passou três dias ali, quietinha, só observando o cachorro. E então me deu o diagnóstico: Você não precisa de uma reengenharia radical para ser mais eficiente. Muitas vezes, a grande mudança é uma simples questão de reposicionamento. - E isso quer dizer o que? - O que a lesma me sugeriu fazer: Não mude nada. Apenas sente no cocuruto do cachorro. É o único lugar que a pata dele não alcança.\n6 6 2 CONSULTORIA EMPRESARIAL Antigamente, a consultoria empresarial era utilizada nas aldeias, nas pequenas cidades, nos convívios sociais, e geralmente eram os sábios os julgados mais experientes, os líderes que aconselhavam seu povo em diferentes assuntos, não com os mesmos termos e conceitos que são utilizados hoje, mas com o mesmo intuito de buscar a melhor maneira de se administrar se não os negócios, a própria vida e o convívio social. Hoje em dia, a consultoria é muito utilizada de maneira formal dentro das empresas. Os desafios empresariais estão cada vez maiores e mais graves. A perda do controle, a incessante busca pela redução de custos, as alterações em leis e regulamentações, a fragmentação das atividades são alguns exemplos das atuais dificuldades que comprovam a urgência do conhecimento dentro das organizações. Assim, muitas empresas buscam no ambiente externo esse conhecimento, para que possam, dentro da organização, ter uma visão mais crítica e ampla para auxiliá-las. No nosso dia-a-dia, muitas são as vezes em que nós mesmos agimos como consultores ou buscamos algum consultor para nos ajudar com nossas dúvidas. No simples fato de pedir opinião sobre qual roupa usar, ou ainda dizer a alguém o que pensa sobre determinado assunto que diz respeito à sua vida, essas são maneiras informais de se ter consultoria no nosso cotidiano. Como objetivos específicos, a consultoria empresarial propõe: elaborar um diagnóstico das áreas funcionais da empresa em questão; identificar seus pontos fortes e pontos fracos; identificar suas ameaças e oportunidades; propor soluções e mudanças específicas para as áreas julgadas mais necessitadas após a análise. Os fatores de desafios encontrados dentro de uma empresa não são finitos. Em cada época da empresa se tem um fator que tem que ser resolvido com mais prioridade, mas geralmente esse mesmo fator está ligado a vários outros. Um se resolve, começa outro que está ligado ao primeiro e assim por diante. Os gestores têm que estar sempre em constante acompanhamento com tudo o que acontece e ir adaptando a empresa de acordo com as exigências do momento. Porém, com a aceleração do mercado, a exigência de rapidez nas tomadas de decisão e principalmente as mudanças que o mercado exige, constantemente a consultoria é uma ótima opção e acaba se tornando fundamental dentro da organização.\n7 7 2.1 CONCEITO DE CONSULTORIA EMPRESARIAL Consultoria empresarial é um processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da referida empresa nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação. Com base nessa conceituação ampla, é válido o esclarecimento de cada uma de suas partes para consolidar seu entendimento. As principais partes desta conceituação são os seguintes aspectos: a. Processo interativo Este termo deve ser definido a partir da conceituação de suas duas partes. Processo é o conjunto estruturado de atividades seqüenciais que apresentam uma relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as expectativas e necessidades dos clientes internos e externos da empresa. Interação é a ação recíproca que é exercida entre duas ou mais pessoas ou áreas ou atividades da empresa. Portanto, processo interativo é o conjunto estruturado de atividades seqüenciais que desenvolvem ação recíproca, lógica e evolutiva, visando atender e, preferencialmente, suplantar as expectativas e necessidades dos clientes. b. Agente de mudanças externo Agente de mudanças é o profissional capaz de desenvolver comportamentos, atitudes e processos que possibilitem à empresa transacionar pro ativa e interativamente com os diversos falares do ambiente empresarial. O agente de mudanças pode ser interno ou externo à empresa. Agente de mudanças interno é aquele que, embora esteja fora do sistema considerado, faz parte do quadro de profissionais da empresa. Agente de mudanças externo é aquele que não só está fora do sistema considerado, mas também da empresa como um todo. Ele é contratado por um período predeterminado, para consolidar um projeto ou auxiliar a empresa na resolução de um problema ou na mudança de uma situação. c. Responsabilidade de auxiliar as pessoas O consultor deve atuar como parceiro dos executivos e profissionais da empresa.\n8 8 Este auxilio deve, salvo raras exceções, estar direcionado a proporcionar metodologias, técnicas e processos que determinem a sustentação para os executivos das empresas tomarem suas decisões com qualidade. Portanto, não se espera que o consultor conheça o negócio da empresa em sua plenitude, pois isto, espera-se, é uma prerrogativa de seus executivos. Se todos quiserem conhecer o negócio da empresa-cliente de forma plena, ninguém contribui com metodologias, técnicas e processos, que é a principal responsabilidade do consultor, principalmente quando se aborda a administração das empresas. O diferencial de um consultor em relação a outros consultores é a maneira como consegue solucionar determinado problema da empresa-cliente. Esse diferencial pode tornar-se uma vantagem competitiva do consultor quando ele tem uma resposta estruturada, inovativa e rápida para o problema da empresa-cliente. d. Tomada de decisões Decisão é a escolha entre vários caminhos alternativos que levam a determinado resultado. A decisão é uma parte do processo decisório, o qual tem as seguintes partes: o dado, o tratamento, a informação e a alternativa, os quais aparecem antes do momento da decisão; e os recursos, o resultado e o controle, os quais aparecem depois do momento da decisão. Dado é o elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de um falo ou situação. Tratamento do processo é a transformação do insumo (dado) em resultado administrável, representado pela informação. Informação é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar uma decisão Alternativa é a ação sucedânea que pode levar, de forma diferente, ao mesmo resultado. Recurso é a identificação das alocações ao longo do processo decisório, que são representadas por equipamentos, materiais, financeiros, pessoas. Resultado é o produto final do processo decisório. Controle e avaliação são as funções do processo administrativo que, mediante a comparação com padrões previamente estabelecidos, procuram medir e avaliar o desempenho e o resultado das ações, com a finalidade de realimentar os tomadores de decisão, de forma que possam corrigir e reforçar esse desempenho. Existe uma parte do processo decisório, a qual está em todos os momentos do desenvolvimento do referido processo, que é a coordenação. Coordenação é a função do processo administrativo que procura aproximar, ao máximo, os resultados apresentados com a situação anteriormente planejada.\n9 9 e. Não tem controle direto da situação Esta é uma premissa da atuação do consultor. Entretanto, esta forma de atuação foge do contexto básico da consultoria empresarial. Portanto, no momento em que o consultor passar a ter o controle direto da situação correlacionada ao problema que gerou a necessidade da consultoria, ele deixa de ser um consultor e passa a ser um executivo da empresa-cliente. Para entender esta questão do controle direto da situação, deve-se considerar o aspecto da responsabilidade do consultor na seguinte situação: no desenvolvimento de um projeto de consultoria, o consultor é responsável por sua totalidade, pois o mesmo está baseado em metodologias e técnicas, para as quais o consultor foi contratado; na implementação de um projeto de consultoria, o executivo da empresa cliente é responsável por sua totalidade, sendo que, neste caso, esta totalidade corresponde aos resultados efetivos apresentados pelo projeto de consultoria; e em contrapartida desta última responsabilidade, existe a autoridade de implementação do projeto, que é exclusiva do executivo da empresa-cliente. Entretanto, o consultor não pode fugir dessa responsabilidade de implementação, pelo simples falo de que o projeto desenvolvido sob sua responsabilidade é dividido em atividades, com a indicação de responsáveis, recursos, tempos e resultados finais, as quais indicam e possibilitam as alterações de rumos e ajustes que são de responsabilidade do consultor. Portanto, embora o consultor não tenha controle direto da situação, ele não deve colocar-se como profissional que não tem responsabilidade pelos resultados da implementação do projeto idealizado, estruturado e desenvolvido sob sua responsabilidade. Essa posição de alguns consultores que afirmam que não tem responsabilidade pelos resultados de seus projetos, pelo simples fato de não terem implementado, pode ser considerada com uma das principais razões do distanciamento de algumas empresas para com os serviços de consultoria. Entretando, os consultores que têm ética profisional não se colocam na posição desses pseudoconsultores. 2.2 A EVOLUÇÃO DA CONSULTORIA Uma empresa de consultoria pode cometer um erro sutil, porém bastante sério, quando ela tem foco exclusivo em intervenções e perspectivas operacionais em detrimento de contrapartidas estratégicas e vice-versa, ou confundir ambos estes serviços com consultoria de 3ª ordem. Empresas de consultoria de sucesso estão percebendo, cada vez mais, que cada ordem é necessária em determinadas circunstâncias, e estão desenvolvendo ferramentas e técnicas para cada abordagem de forma sistemática. Consultores sempre foram capazes de fornecer serviços de 1ª ordem. Líderes do passado evoluíram e alcançaram sucesso com consultoria de 2ª ordem. Campeões desta década serão mestres em assessoria de 3ª ordem.\n10 10 A história da consultoria organizacional reflete esta evolução. Considere estas razões para migrar da 1ª e 2ª ordens: O "como fazer" pode ser aprendido pelos clientes rapidamente e necessita ser aprendido somente uma vez. O "como fazer" está derivando de conhecimento e habilidade humana (o que o consultor vende) para conhecimento e habilidade em processos e/ou em automação e informática (redes, telecomunicações, Sistemas Integrados de Gestão, etc.). A explosão das redes (Intranets, Internet, redes neurais), fontes de informação, bases de dados, mecanismos informatizados de transmissão de conhecimento à distância e a transigência do capital humano entre as organizações está enfraquecendo as barreiras do conhecimento. Fontes alternativas de "know-how" são hoje mais baratas, rápidas e abundantes do que em qualquer outra época da humanidade. Pressões da competição no mercado do "como fazer" estão pressionando os preços (honorários profissionais) para baixo. Conhecimento nesta área tornou-se uma "commodity". Via de regra, as margens estão baixas e pouco atraentes. Fontes internas de "como fazer" nas empresas estão mais sofisticadas. Os dias do consultor "expert" em determinado assunto estão acabando. A diferenciação competitiva entre consultores não está mais na abordagem "nós sabemos mais do que você ou nossos competidores", mas em "nós vemos problemas de maneira diferente e aplicamos soluções diferentes". Consultoria de 2ª ordem, estratégica e focada em qualidade total, por exemplo, ainda (e por pouco tempo mais!) tem sido o ganha-pão para: - Consultorias "boutiques", com apelo do charme pessoal do consultor ou de algum carisma especial. - Consultores especializados em nichos específicos de segmentos empresariais, que utilizam serviços de assessoria estratégica para bloquear a entrada de outros consultores em seus clientes (postura defensiva), ou para "empurrar" outros serviços (postura ofensiva). Isto está se encaminhando para um fim abrupto. Consultoria em estratégia e qualidade, de 2ª ordem, está decadente como a consultoria operacional, à medida que: - Estas especialidades se tornam "commodities" não-diferenciadas. - Um número crescente de clientes passa a fazer estes trabalhos sozinhos, sem ajuda de consultores externos. Os princípios, regras e técnicas da Qualidade Total já se tornaram bastante conhecidas, após milhares de cursos, palestras, congressos e publicações, e com isto os valores de honorários e preços de treinamento, livros e aquisição de conhecimento caíram. Os clientes são atendidos por consultores de nível mais elementares ou principiantes em funções de assessoria. A mídia (Exame, Gazeta Mercantil, NEWSWEEK, entre outras) está recheada de casos relatando falta ou demora excessiva no retorno financeiro dos programas de Qualidade Total, causando ceticismo em muitas empresas.\n11 11 Gestão da Qualidade Total - TQM, e outras variações da qualidade, são crescentemente vistas como tecnologia gerencial de ontem - velha, cansada e com baixo valor agregado. Para muitas empresas brasileiras, o retorno financeiro advindo do TQM está exaurido, todos os ganhos marginais ou incrementais já foram alcançados e existe uma grande pressão por saltos competitivos em espaços de tempo cada vez menores, o que TQM tradicional não proporciona. A informatização alavanca os serviços e pressiona os preços para baixo, no que se referem a sistemas de tomada de decisão, bancos de dados para benchmark instantâneo, análise e mapeamento de processos, gestão empresarial, etc. Mudanças nos contextos ("mega-mudanças" advindas de megatendências) lançam suspeitas sobre os modelos estratégicos mais ortodoxos, e estes tendem a ficar ultrapassados e não serem mais barreiras à entrada de novos competidores. Consultoria dinâmica, de 3ª ordem, ainda está na mão de consultores pioneiros, individuais ("cavaleiros solitários") e visionários. Mas o tempo que decorrerá no desenvolvimento da consultoria dinâmica é curto. Considere o encurtamento do "gap" entre as fases visionárias e de consolidação em outras fases: 1ª ordem (operações) - De Taylor e Gilbreth nos anos 20 até a consultoria organizacional nos anos 60 = "gap" de 40 anos; 2ª ordem (estratégia) - Da "conexão Cambridge" - Michael Porter, Boston Consulting Group e Bain & Co - de 1965 / 1975 até a consultoria estratégica tradicional, nos anos 70 = "gap" de 5 anos. 3ª ordem - Consultores de hoje em dia estão correndo para estabelecer-se no mercado de 3ª ordem para conquistar credibilidade e barrar a entrada de novos concorrentes. A maior parte ainda está às voltas com a transição entre os "pioneiros" da 3ª ordem e as abordagens "industrializadas" das grandes empresas internacionais de consultoria. As ferramentas que fazem esta transição ocorrer são metodologias de trabalho claras, treinamento e continuidade, para consolidar credibilidade. Estas "tecnologias de gestão de mudanças" são essenciais para consultores que pretendam ser competitivos em um mundo empresarial em mudança contínua e acelerada. Estes migrarão de trabalhos, cada vez mais "commoditizados" (se é que me permitem usar esta expressão...) da 1ª ordem (operações) e 2ª ordem (estratégia), para seguirem com serviços mais exclusivos e inovadores de 3ª ordem, de transformações nos contextos estratégicos e/ou operacionais\n12 12 3 NATUREZA E PROPÓSITO DA CONSULTORIA DE ORGANIZAÇAO Desde logo, alguns aspectos particulares da consultoria de organização devem ser enfatizados. Primeiro, consultoria é um serviço independente. Isso é caracterizado pela imparcialidade do consultor, o que constitui uma particularidade típica de seu papel. Mas essa independência significa ao mesmo tempo que os consultores mantém um relacionamento bastante complexo com as suas organizações-clientes e com as pessoas que nelas trabalham. O consultor não possui qualquer autoridade direta para tomar decisões sobre mudanças e implementá-las entretanto essa circunstância não deve ser encarada como uma fraqueza. Ele tem de dominar a arte de ser um agente de mudança profundamente devotado, sem, todavia, abrir mão de sua independência. Assim, ele necessita garantir um extremo envolvimento do cliente em tudo que fizer, de modo a que o êxito final venha a ser uma realização conjunta de esforços. Segundo, consultoria é essencialmente um serviço de aconselhamento. Isso quer dizer que os consultores não são chamados para dirigir organizações ou tomar decisões delicadas em nome de executivos desesperados. Eles são conselheiros e sua responsabilidade se restringe à qualidade e integridade dos conselhos que oferecem; aos clientes cabem todas as responsabilidades decorrentes da aceitação de tais conselhos. Evidentemente, no dia-a-dia da consultoria, há muitas variações e graus do que se entende por "conselho''. Não apenas dar o conselho certo, mas também dá-lo de forma adequada e no tempo apropriado eis a habilidade fundamental de um consultor. O cliente, por sua vez, precisa desenvolver a capacidade de aceitar e utilizar o conselho do consultor. Esses pontos são tão importantes que a eles retornaremos frequentemente. Terceiro, consultoria é um serviço que provê conhecimento profissional e habilidades relevantes para problemas organizacionais na prática. Um indivíduo se torna um consultor de organização, na acepção ampla da palavra, quando acumula considerável conhecimento de inúmeras situações e problemas organizacionais e quando adquire aquelas habilidades necessárias à resolução de problemas identificar problemas, buscar e encontrar informações relevantes, analisar e sintetizar, escolher entre alternativas de solução, comunicar-se com as pessoas e assim por diante. Os administradores, entretanto, também devem possuir esses tipos particulares de habilidades. O que constitui característica única do consultor é que, com o correr dos anos, ele passa por muitas organizações e aprende como utilizar a experiência obtida em trabalhos anteriores" de forma a empreender novas tarefas com ainda maior habilidade e competência. Somando-se a isso, consultores profissionais mantêm-se permanentemente atualizados e à frente do progresso nos métodos e técnicas de administração, inclusive aqueles desenvolvidos em universidades e instituições de pesquisa; informam os clientes a seu respeito; e ajudam-nos a aplica-los. Eles funcionam então como o elo entre a teoria e a prática administrativa. Quarto, consultoria não é um serviço que oferece soluções milagrosas a intrincados problemas organizacionais. Seria um erro pensar que, uma vez contratado um consultor, os negócios se tornam fácil para o administrador. Consultoria é trabalho difícil, sistemático e disciplinado, baseado na análise fria de fatos e na busca de soluções imaginativas porém exeqüiveis. Um elevado comprometimento gerencial na resolução de problemas da organização, aliado a uma cooperação intima entre o cliente e o consultor, são no mínimo tão importantes para o resultado final quanto a qualidade do aconselhamento do consultor.\n13 13 4 POR QUE USAR CONSULTORES O administrador não veria razão em usar consultores se estes não fossem capazes de contribuir com algo que esteja faltando em uma dada organização. Assim, de modo geral, os consultores são chamados por uma ou mais das seguintes razões: Como detentor de conhecimento e competência técnica especializada Consultores são contratador quando uma organização não possui pessoal capacitado a solucionar determinado problema com as mesmas oportunidades de êxito. Isso pode envolver o uso de certas técnicas e novos métodos nos quais o consultor seja um perito com largo domínio. Em outros casos, o problema encontrado pode ser de natureza genérica, como quando a organização busca a sua identidade e metas e falta-lhe conhecimento adequado para fixar estratégias, políticas, planejamento, coordenação ou estilo de liderança apropriado. Como supridor de auxílio profissional intensivo em base temporária Um profundo exame dos problemas principais, como a estrutura organizacional ou a estratégia de marketing, provavelmente iria requerer muita atenção da alta administração da companhia por um espaço de tempo bastante longo. Todavia, a atividade rotineira da organização deixa pouco tempo disponível e, o que é pior, costuma ser difícil a concentração simultânea em problemas operacionais de rotina e em problemas conceituais. O consultor não apenas dispõe do tempo requerido, como também se afastará da organização uma vez a tarefa terminada. Como um observador externo imparcial Mesmo os melhores elementos de dentro da organização podem estar demasiadamente influenciados em virtude de seu envolvimento pessoal, tradições existentes e hábitos arreigados, para divisarem claramente o problema e proporem soluções viáveis. Dada a condição de independência de que goza o consultor em relação à organização-cliente, ele pode manter-se neutro e imparcial em situações nas quais ninguém da organização o seria. Como patrocinador de argumentação que justifique a predeterminadas adoção de medidas Eventualmente, consultores são contatados para aceitar serviços e emitir relatórios, de modo a que o administrador possa justificar a sua própria decisão mediante referência ao trabalho do consultor. Em outras palavras, um administrador pode saber exatamente o que quer e qual será a sua decisão, porém prefere receber a recomendação do relatório do consultor como meio de obter apoio para seus pontos de vista. Esse procedimento não é desarrazoado, porém, por uma questão de principio em seu próprio interesse, o consultor profissional deve prevenirse para não aceitar compromissos onde seu trabalho possa ser descaracterizado para fins de politicagem interna da organização. As razões acima mencionadas podem se apresentar com tais graus de variedade e podem ser de tal forma inter-relacionadas que o consultor se veja confrontado com uma situação bastante complexa. Ainda assim, ele deve buscar manter uma visão clara das razões pelas quais os seus serviços estão sendo solicitados, mesmo que, durante o curso dos trabalhos, essas razões iniciais mudem ou novas venham a ser descobertas.\n14 14 5 QUEM USA A CONSULTORIA A consultoria de organização como serviço profissional e como método para introduzir mudanças não está restrita a um determinado tipo de organização ou economia. À medida que se desenvolvia, a consultoria estendeu-se a novas áreas da atividade humana e essa circunstância levou-a a diferentes padrões de especialização. ~ Nível de desenvolvimento econômico do pais A utilização da consultoria de organização tornou-se prática comum em paises industrializados. Na América do Norte há cerca de firmas de consultoria que, deste modo, constituem um importante segmento do setor de serviços profissionais. Os números são relativamente menores na Europa, mas no Reino Unido e em muitos outros países europeus o crescimento da consultoria de organização tens sido expressivo nos últimos vinte anos. Os consultores estão intimamente relacionados com a elaboração e a difusão de novos sistemas de administração, métodos e tecnologias, mesmo as mais avançadas. O uso adequado do conhecimento e das habilidades do consultor como forma de complementar a ação dos administradores tornou-se uma maneira de potencializar a efetividade gerencial e a capacidade competitiva da organização. Em países em desenvolvimento, a profissão de consultor ainda é muito nova. Há, todavia, uma tendência geral de se fazer uso da consultoria. Isso, sem dúvida, se deve ao fato de a consultoria de organização poder desempenhar um papel relevante na industrialização do país e no desenvolvimento econômico e social em geral. Ela pode acelerar a transferência de capacitação gerencial e ajudar o desenvolvimento e absorção de sistemas administrativos que se ajustem melhor ao meio ambiente local. Finalmente, a consultoria de organização aperfeiçoa a competência gerencial do pais uma das condições-chave para o autêntico desenvolvimento.\n15 15 6 ÂMBITO, FINALIDADE, TIPOS E CARACTERÍSTICAS DO TRABALHO DE CONSULTORIA 6.1 Âmbito dos problemas Como já foi explicado, os administradores convocam os consultores se precisam de ajuda na resolução de problemas. A palavra problema é aqui usada para indicar uma situação que preocupa os dirigentes da organização (e que muito provavelmente irá demandar alguma ação administrativa), porém não está bem claro que ação deva ser empreendida, por onde começar e como proceder. É claro que essa é uma definição bem genérica do que seja um problema de administração, se bem que corresponda à realidade. Na verdade, o âmbito de problemas confiados a consultores é extraordinariamente vasto Problemas corretivos, inovativos e criativos Levando-se em consideração o tipo e nível da situação encontrada, um consultor pode ser chamado para restaurar uma situação deteriorada (problema corretivo), melhorar a situação existente (problema inovativo) ou criar uma outra totalmente nova (problema criativo). Por exemplo, em uma empresa as dificuldades podem ter se originado na área de marketing. O volume de vendas de um produto que vem sendo manufaturado e distribuído com êxito por vários anos de repente baixa e ocasiona uma crise financeira seria. As razões não são muito evidentes. Todos concordarão que o fato constitui um problema administrativo urgente que requer ação imediata. Esse é um problema corretivo o que significa dizer que, com quase os mesmos recursos, um desempenho mais satisfatório foi obtido no passado do que agora. O problema fica claramente definido se aceitar que a restauração da situação original é tudo que se deseja. Dessa forma ''liquida-se a questão". O processo de solução consiste no rastreamento dos desvios ocorridos, revelando-os e corrigindo-os. Entretanto, é mais provável que, enquanto assim se procede, outras oportunidades sejam encentradas e permitam terminar-se o trabalho com algo melhor do que a própria solução original. Problemas inovativos constituem um outro grupo. Eles envolvem a tarefa bem costumeira de se tomar uma condição existente e simplesmente melhorá-la. Tais problemas podem se referir a campos especificas da administração, como técnicas de contabilidade, normas administrativas ou guarda de informações e registros. Por exemplo, uma companhia que usa o sistema de custo histórico sente que necessita adotar o custo-padrão como forma de obter precisão e eficiência sobre o controle de custos e assim melhor se posicionar quando for imperativo tomar medidas de redução de custos. Em casos como esse, o consultor pode possuir modelos ou padrões já usados em outras circunstâncias e a sua principal tarefa será determinar quais deles devem ser aplicados, decidir acerca dos ajustamentos que se fizerem necessários, buscar persuadir e ajudar a treinar o pessoal diretamente envolvido na inovação pretendida. No entanto, muitos problemas inovativos são bem menos estruturados. Uma organizaçãocliente pode ter um bom potencial para se tornar mais efetiva, porém metas realísticas\n16 16 precisam ser estabelecidas e medidas delineadas nas várias áreas de administração. Isso poderá envolver uma completa rede de mudanças tecnológicas, administrativas, financeiras e de administração de pessoal. Problemas criativos são aqueles que fornecem a menor quantidade de informação inicial. Pode haver pouco mais do que umas poucas aspirações e algumas idéias brilhantes. Por exemplo, tal se aplica a uma empresa sem dificuldades operacionais ou financeiras e sem nenhuma razão aparente que justifique intervenções que possam melhorar o seu desempenho a curto prazo. A previsão da empresa indica que durante algum tempo não haverá dificuldades com vendas, nem com o suprimento de matéria-prima, nem com outros recursos. A despeito disso, a direção sente que a empresa possui um potencial bem maior a ser desenvolvido do que o que tem sido realizado até então. Porém, o que devera ser feito para antecipar futuras oportunidades e estar preparado para aproveitá-las? Gastar mais em pesquisa e desenvolvimento de produtos? Construir uma nova fábrica e assim expandir a capacidade instalada para os produtos existentes? Que espécie de pesquisa de mercado deve ser empreendida? Há medidas a serem tomadas pelas quais a própria empresa possa influenciar a demanda futura por seus produtos? Nessa hipótese, é possivel que o consultor tenha de se utilizar de uma grande dose de imaginação criativa e se veja obrigado a recorrer a meios não convencionais de desenvolver soluções para os problemas com que se defronta. É desnecessário dizer que muitos trabalhos de consultoria terão elementos pertencentes aos três tipos de problemas acima mencionados. Enquanto estiver trabalhando em um tipo aparentemente inovativo, o consultor poderá descobrir que, antes de mais nada, algumas medidas corretivas se impõem. Ou, ao contrário, um problema corretivo poderá exigir uma abordagem inteiramente nova e criativa, já que, de outra forma, seria impossível impedir o curso do processo de continua deterioração. A natureza da atividade de consultoria exige que qualquer situação seja analisada sob a perspectiva de oportunidades futuras. Se for chamado para lidar com um problema corretivo, o consultor sempre se perguntará se a restauração de uma situação deteriorada é realmente o que importa, ou se, ao invés, a organização não deverá buscar novas maneiras de definir seus propósitos e objetivos e intensificar a efetividade de suas atividades. Assim, um problema basicamente corretivo poderá então se tornar em um inovativo ou mesmo criativo. 6.2 Consultoria Externa e Consultoria Interna A consultoria vem se desenvolvendo como um serviço externo e interno (encarado do ponto de vista da organização que utiliza consultores). Um consultor externo é, tanto administrativa quanto legalmente absolutamente independente da organização para a qual trabalha. Um consultor interno é parte integrante de uma certa entidade organizacional uma companhia, um grupo de empresas, um órgão de governo, um ministério e assim por diante. Todavia, limites precisos entre as duas modalidades são difíceis de serem traçados um órgão autónomo de consultoria que se reporte a um ministério do governo poderia ser olhado como uma unidade interna, já que faz parte dos serviços do governo: entretanto, pode manter o mesmo relacionamento profissional de uma firma externa\n17 17 independente de consultoria, quando trabalha para as empresas públicas que se subordinam a esse ministério. A prática atual da consultoria implica em dizer que as grandes organizações dos setores público e privado usam ambas as modalidades de consultoria interna e externa. Serviços de consultoria interna costumam ser vistos como mais apropriados para aqueles problemas que exijam um profundo conhecimento da extrema complexidade das relações internas, procedimentos e fatores políticos que permeiam as grandes organizações; e ainda uma aguçada percepção das diversas funções da organização, ou das restrições especificas que afetem o seu funcionamento. A nível de governo, a consultoria interna pode ser usada para fins de segurança nacional e razões de Estado. Se houver uma sólida demanda por aconselhamento em métodos e técnicas especiais, um serviço de consultoria interna poderá se tornar mais barato e mais produtivo. Consultores externos serão preferidos, mesmo por organizações que possuam consultoria interna, em situações em que o consultor interno não está apto a garantir critérios de imparcialidade ou confidencialidade, ou quando não possuir a competência técnica requerida para o caso. Em algumas circunstâncias, trabalhos complexos de consultoria são confiados a consultores internos e externos em conjunto, ou solicita-se do consultor interno a definição mais precisa dos serviços que se deseja do consultor externo, além da colaboração com este último de modo a aprender tanto quanto possível durante o trabalho. 6.3 Os papéis do consultor O consultor, como um agente de mudança, pode assumir dois papéis fundamentais aquele de um consultor de recurso e aquele de um consultor de procedimento Consultor de recurso Para introduzir a mudança, esse tipo de consultor fornece informação técnica e serviço ou recomenda um programa de ação, outrossim, transferindo conhecimentos para o indivíduo, grupo ou organização. Por outro lado, espera-se que os conhecimentos ministrados aferem atitudes, o comportamento individual subsequente e, finalmente, o desempenho da organização. Essa abordagem, para ser bem sucedida, depende de um carreto diagnóstico de necessidades a atender, comunicação efetiva entre o cliente e o consultor, a capacitação e perícia do consultor em prestar a informação e o serviço adequados e uma compreensão das amplas conseqüências de se colher informações e implementar as mudanças recomendadas Consultor de procedimento Nessa hipótese, o consultor, como agente de mudança, procura ajudar a organização a resolver os seus problemas, tornando-a sensível e consciente dos processos organizacionais,\n18 18 das conseqüências destes e das técnicas apropriadas para realizar a mudança. Ao contrário do consultor de recursos, que está prioritariamente voltado para a transferência de conhecimento e resolução de problemas, o consultor de procedimento preocupa-se em outorgar a sua abordagem, os seus métodos e valores, de forma a que a própria organização possa diagnosticar e remediar os problemas existentes. E. H. Schein descreveu em minúcia a abordagem da consultoria de procedimento, que visa colocar o consultor em uma postura verdadeiramente profissional. Ele define a consultoria de procedimento como um conjunto de atividades desenvolvidas pelo consultor que auxiliam o cliente a perceber, compreender e atuar sobre eventos inter-relacionados que ocorrem no seu meio ambiente Na consultoria de procedimento, tanto o administrador quanto o consultor se dedicam a uma diagnose conjunta direcionada para processos (fluxo do trabalho, relações interpessoais, comunicações, disseminação de informações, relacionamento intergrupal etc.) que exigem melhoria, se deseja alcançar efetividade na organização. E com base nesse diagnóstico que o cliente se vê ativamente envolvido na busca de um remédio. O consultor de procedimento deve ser um mestre em diagnosticar organizações e em saber como criar relacionamentos que venham a facilitar a identificação do problema e a sua consequente solução. Ele poderá, ou não, ser um perito em determinadas áreas técnicas (p. ex., controle da produção ou administração de cargos e salários) onde os problemas se acham a descoberto. Se essa habilidade e competência específica não for encontrada dentro da organização, o consultor de procedimentos deverá ajudar o cliente a encontrá-la fora e a utililizá-la de forma a que corresponda o melhor possível à cultura da organizacão. O moderno conceito de consultoria admite serem esses dois papéis de mútuo apoio. Por exemplo, um consultor pode iniciar seu trabalho como um consultor de recurso para familiarizar-se com o problema e dar provas de um sólido conhecimento profissional em determinado campo de atuação. A partir de então, ele se empenhará em agir cada vez mais como um consultor de procedimento, só retornando temporariamente ao seu papel de consultor de recurso se as pessoas na organização-cliente estiverem em situação em que novo conhecimento tenha de ser ministrado a fim de que o processo de mudança não paralise. Seria então errôneo pensar que cada um dos papéis se aplica a diferentes áreas ou funções de administração. 6.4 Espécies básicas de serviços E prática corriqueira os consultores se comprometerem a executar os seguintes serviços: Diagnóstico Organizacional O consultor pesquisa os recursos da organização, seus resultados, as políticas e padrões de administração, objetivando identificar ou definir mais precisamente suas forças e fraquezas e os problemas-chave que inibem a normalidade das operações ou impedem o seu ulterior crescimento. Algumas alternativas de ação podem ser sugeridas. Na maioria dos casos, o diagnóstico é encerado como o primeiro passo de um trabalho de consultoria que deverá continuar, uma vez que consultor e cliente tenham chegado a um acordo sobre as conclusões\n19 19 do referido diagnóstico. Todavia, o serviço pode consistir apenas de um diagnóstico, quando então a ação sugerida será inteiramente deixada a cargo do cliente para especificação de detalhes e implementação. Em geral, o diagnóstico, sendo o primeiro passo de um trabalho de consultoria, é habitualmente muito breve (alguns dias); porém, alguns diagnósticos complexos de organizações de grande porte, com desempenho julgado insatisfatório, podem levar diversos meses Pesquisas e estudos especiais Pesquisas e estudos especiais podem ser entregues a consultores em qualquer área de administração. Por exemplo, estudos de viabilidade para novos investimentos, pesquisas de mercado, comportamento do consumidor em relação aos produtos da companhia, levantamento e análise de dados para o planejamento a longo prazo, ou estudo de tendências quanto ao suprimento de matéria-prima. Tais estudos podem apresentar muito detalhe e profundidade, tanto no levantamento quanto na análise de dados e informações. O consultor deve encerrar o trabalho submetendo um relatório da pesquisa e discutindo-o com o cliente Elaboração de soluções para problemas específicos Na maioria das vezes o cliente deseja mais ajuda do que uma simples análise de seus problemas. Ele pede ao consultor para elaborar soluções para os problemas sugerir uma nova organização para a empresa, refazer o sistema de informações, preparar um novo plano de cargos e salários, recomendar um programa de treinamento para supervisores, propor um novo arranjo físico para a fábrica e um novo fluxo de materiais, e assim por diante. Aqui novamente, alguns trabalhos estarão terminados neste estágio se o cliente estiver suficientemente capacitado para implementar as soluções sem qualquer auxilio posterior do consultor Assistência na implementação O consultor pode ser solicitado a permanecer na organização durante o tempo em que suas recomendações estiverem sendo introduzidas e aplicadas. Ele pode se. envolver na implementação de diversas maneiras, inclusive selecionando e treinando pessoal, ajudando os administradores a persuadir os funcionários das prioridades do novo sistema e a corrigir o sistema com base nas primeiras experiências obtidas durante a implementação Aconselhamento Apesar de todo consultor ser um conselheiro, o que temos em mente aqui é o consultor atuando como conselheiro no sentido estrito da palavra, isto é, respondendo a perguntas\n20 20 quando solicitado. Provavelmente ele também expressará certos pontos de vista particulares, ainda que não assuma diretamente o desenvolvimento e aplicação de novos sistemas. Exemplificando: os dirigentes de muitas organizações de prestigio preferem ouvir um consultor antes de empreenderem novos projetos ou de apresentarem várias propostas à alta administração. Da mesma forma, representantes tanto de patrões quanto de empregados podem concordar com a utilização de um perito no deslinde de uma questão envolvendo normas de trabalho e salários. Entretanto, em tais circunstancias, o consultor deverá acautelarse para não passar inadvertidamente de seu papel de conselheiro para o de árbitro no decorrer da apresentação de suas conclusões. Em diferentes trabalhos de consultoria, esses tipos de atividades são tratados de várias maneiras. Todo cliente tem direito de decidir até onde deve ir o trabalho do consultor se ele quer receber um relatório superficial com alguma crítica e recomendações, ou propostas detalhadas de mudanças a serem operadas, e ainda se deseja que o consultor participe na implementação e, se o desejar, como. A experiência mostra que clareza neste ponto é vital para a consultoria. Ao se preparar um trabalho de consultoria, é fundamental que se estabeleçam os objetivos finais e em qual estágio o consultor deverá deixar a agremiação. Isto ajuda a evitar equívocos - casos em que o consultor submete relatórios globais enquanto o dirigente procura propostas detalhadas de ação, ou situações em que o consultor orienta seu trabalho para a fase de implementação enquanto o dirigente pode querer deixá-la para depois Assessoria Assessoria é a atividade sistemática de auxiliar a empresa-cliente ou o responsável de uma unidade organizacional em assuntos gerais ou específicos (jurídicos, relações públicas etc.). A assessoria não é realizada com base em projeto específico, como é o caso da consultoria. Esta realidade provoca duas situações: a assessoria tem uma abordagem mais ampla que a consultoria, o que pode resultar em uma análise e debate sem foco bem definido e resultado sem avaliação adequada; a assessória foge do foco básico da consultoria, que é representada pelas metodologias e técnicas administrativas e, portanto, o assessor pode ter dificuldade em demonstrar suas competências, o que não ocorre quando se abordam serviços de consultoria. Evidencia-se, também, que a assessoria, normalmente, não está ligada ao processo de inovação administrativa da empresa, como é o caso da consultoria Conselho Consultivo Conselho consultivo é a formação estruturada e coordenada de consultores que trabalham de forma interativa, visando à alavancagem dos resultados da empresa cliente.


CorpFlex recebe aporte do fundo de investimento\nFonte: Computerworld – Janeiro de 2016\nA CorpFlex recebeu um aporte da 2bCapital. O fundo de private equity focado em empresas de médio porte passa a ser acionista minoritário na provedora de soluções de nuvem e outsourcing de TI.\n“O objetivo é dar um impulso financeiro à companhia, com investimento na infraestrutura da plataforma de cloud computing e na área comercial, de marketing, operações, atendimento ao cliente e inovação”, afirma João Alfredo Pimentel, sócio-fundador e presidente do conselho da companhia.\nA CorpFlex pretende acelerar o crescimento nos próximos cinco anos com as soluções de nuvem privada, acesso seguro e suporte gerenciado, continuando a apostar nos segmentos onde já atua. O valor recebido não foi revelado.


Alexander McQueen\t:: aspatrícias\nHarness, você ainda vai ouvir falar muito deles\n18 de Agosto de 2015\t. Por Fernanda Cassel\nOs body-harness são peças elaboradas em couro (ecológico ou o verdadeirão), em correntes ou até mesmo em elásticos, feitos para usar por baixo de peças decotadas, por cima de camisetas básicas ou vestidos, sob peças com transparência… São várias as sugestões de uso, mas, para não errar na dose, é preciso entender um pouquinho mais sobre o dito.\nO uso do harness foi surgindo pelas beiradas já há algum tempo. Em 2012, Max Azria mostrou algumas versões em couro, usadas sobre os vestidos assinados para a Hervé Léger; Nina Ricci realizou uma coleção, em 2013, com as peças feitas de elásticos conectados por anéis metálicos; Sarah Burton apresentou versões máxi das harnesses de metal em 2014 para a Alexander McQueen; e, este ano, Giambattista Valli adornou os vestidos superfemininos da sua jovem Giamba com pesados harnesses de couro. Além disso, o acessório foi aparecendo, de forma mínima, em algumas coleções de marcas de apelo boho-romântico, como Free People e For Love and Lemons - com a qual eu tive um caso de desilusão em janeiro deste ano -, mas, no Brasil, a tendência ainda não pegou fogo. Por aqui, uma das poucas lojas que vimos com as harnesses à venda é a Arquiteta do Amor, que possui alguns peças no estilo.\nPense no harness como uma involução dos strappy e cage bras, aqueles sutiãs que transpassam alças no peito e nas costas, só que ele é composto apenas pelas tiras, sem a parte que sustenta o seio. “Então para que serve esse diacho?”, para acrescentar um elemento a mais na produção, oras! Um detalhezinho delicioso para dar uma complicada em visuais que pedem uma boa confusão!\nA palavra harness vêm de “arreios” em inglês. Calma, não vá achando que você vai ficar feito uma égua usando a peça. Ele não carrega o significado literal da palavra! O sentido de “arreio” vem do fato que o acessório é preso no corpo, envolvendo o tronco, peito, ombros, pescoço e, por vezes, até os braços. De apelo levemente S&M, o harness é uma peça que traz sensualidade, pois sugere amarras e, por muitas vezes, faz o uso do couro, material fetichista por si só, por isso é bacana usá-la misturando romantismos ou minimalismos. Assim, o sexy permeia o look sem transbordar. Vamos mostrar alguns dos modelos mais vistos e como eles se alinham na produção. Vem comigo!\nUsadas por baixo\nAlexander McQueen, Giamba, Giambattista Valli, harness, Herve Leger, nina ricci, tendência\nMcQueen de volta pra casa\n31 de Março de 2015\t. Por aspatricias\nUma das exposições mais aguardadas do ano inaugurou este mês no museu Victoria & Albert, em Londres. Alexander McQueen: Savage Beauty é uma retrospectiva da carreira do designer comumente chamado de enfant terrible da moda. Alexander McQueen foi o gênio incompreendido que todos compreendiam; foi a ovelha negra a qual todos amavam; foi alguém que deixou muitos órfãos do seu trabalho, junto de milhares de admiradores. Para celebrar a carreira de Lee Alexander McQueen – nome completo do britânico – a mostra Savage Beauty estreou na terra do estilista (em 2011 ela foi exibida no Met, em Nova York). Segundo o diretor do Victoria & Albert, “Lee McQueen está voltando para casa“, onde ficará até o dia 19 de junho deste ano.\nA casa Alexander McQueen, agora comandada pelo CEO Jonathan Akeroyd e pela diretora criativa Sarah Burton, concedeu ao V&A acesso total aos arquivos do designer, podendo então expandir a mostra original, criando uma edição única para o museu londrino. Com 66 peças adicionais e o patrocínio da Swarovski, a exposição do V&A é dividida em diversas fases e em quatro ambientes, cada qual relacionado a um momento da carreira de McQueen.\nOs desfiles realizados pelo designer eram considerados eventos da moda e não apenas uma mostra da nova coleção sazonal. Eram performances elaboradas nos mais diferenciados ambientes, nos quais as criações fantásticas de McQueen ganhavam vida. Muitas das peças clássicas assinadas pelo estilista, que estrelaram nas dramáticas passarelas, estão agora compondo a Savage Beauty. Entre elas o vestido que foi pintado durante o desfile de verão/1999 no corpo da modelo Shalom Harlow por uma máquina que expelia jatos de tinta; e a famosa bota Armadillo, a qual a primeira versão foi criada para a coleção de verão/2010 (a última do designer), inspirada por criaturas marinhas.\nUm dos elementos mais comentados da mostra é o holograma de tamanho real da modelo Kate Moss, que dança de forma fantasmagórica, com tecidos esvoaçantes e ao som de uma trilha sombria. Um final especialmente “McQueenesco” para uma exposição que tem sabor de homenagem. Uma das frases ditas por McQueen, as quais estão escritas nas paredes do V&A, resume o sentimento de quem visita a Savage Beauty: “Quando eu deixar de existir, as pessoas saberão que o século 21 foi iniciado por Alexander McQueen“.\nAlexander McQueen, exposição, savage beauty, victoria & albert\n11 de Fevereiro de 2010\t. Por Karol Denardin\nCom imensa tristeza, a gente noticia a morte de um dos estilistas mais talentosos desta geração. Hoje pela manhã, a polícia de Londres encontrou Alexander McQueen morto em seu apartamento. Com apenas 40 anos, suspeita-se que McQueen tenha se enforcado, mas a polícia preferiu ainda não se pronunciar sobre isso. Os mais próximos acreditam que a morte da mãe, Joyce, tenha sido o estopim.\nLee McQueen nasceu em Londres, filho de um motorista de táxi. Logo aos 16 anos já sabia que seu futuro seria na moda. Abandonou a escola e ocupou um lugar de aprendiz entre os alfaiates de Saville Row, aperfeiçoando sua famosa técnica de confecção. Depois de passar por Gieves and Hawkes, Angels and Bermans e Koji Tatsuno e, com 21 anos, mudou-se para Milão para trabalhar com Romeo Gigli.\nVoltou para Londres em 1994, e depois de toda essa experiência, começou a chamar a atenção da imprensa, tratando de fazer seu nome. Inicialmente conhecido como “menino mal” da moda inglesa, Mcqueen aproveitou o rótulo, e logo a marca que levava seu nome já havia conquistado os londrinos e depois o mundo.\nSeus desfiles teatrais tiveram repercussão e, em 1996, foi contratado como o designer principal Givenchy, substituindo John Galliano. Fazendo cada vez mais sucesso, em 2000, a Gucci adquiriu 51% na participação da linha “McQueen”.\nAlexandra Shulma, editora da Vogue inglesa, declarou que “ele era o designer mais brilhante de sua geração e sua influência pode ser vista na forma como as mulheres se vestiram nos últimos 15 anos. É uma perda incrível não apenas para a mode inglesa, mas para a moda em todo o mundo”. E a gente concorda e lamenta.\nA partir de hoje, as passarelas ficarão menos ousadas e inspiradoras. Confira um breve resumo de algumas coleções do estilista.\nCertamente muitas pessoas já ficaram intrigadas com algumas extravagâncias de looks e inspirações de passarela. O designer australiano Jonathan Zawada resolveu isso com muito humor e criatividade. Ele criou um site chamado Fashematics (fashion+mathematics) com o objetivo de resolver as equações da moda.\nA diversão da brincadeira são as combinações feitas por Jonathan para chegar ao visual da passarela. Entre suas “vítimas” estão Alexander McQueen, Chanel, Christian Dior e qualquer outro que ele ache interessante. E não pense que o rapaz é um desentendido que não sabe nada do assunto. O designer já trabalhou nas revistas Pop, Nylon e V Magazine. Passa no site e te diverte um pouco. A gente adorou.\nAlexander McQueen, chanel, Christian Dior, Jonathan Zawada


O IDIOTA FELIZ!: água para os elefantes\nágua para os elefantes\nao entrar no site do Ringling Bros. and Barnum & Bailey Circus, o cidadão desavisado é logo seduzido pelo “mundo encantado” desse tradicional circo norte-americano. Na homepage surge a animação de um trem com música divertida ao fundo e a voz empolgada de um locutor anunciando o “espetáculo”.\nnavegando pelo site, o cidadão desavisado encontra um tal Ringling Bros. Center for Elephant Conservation, descrito como um local exemplar, que “hospeda pesquisadores, acadêmicos e ambientalistas para criar um novo diálogo centrado nos cuidados, conservação e saúde dos animais”.\n“putz! Que legal isso! O circo, além de me entreter, preocupa-se com o bem-estar dos animais!”, admira-se o cidadão desavisado.\nsim, até seria legal, não fosse balela, enganação, filhadaputice descarada.\nna verdade, como mostra o vídeo da PETA apresentado pelo ator Alec Baldwin, os “tratadores” do Ringling Bros. and Barnum & Bailey Circus batem, maltratam, machucam, torturam, escravizam filhotes de elefantes a fim de domá-los e treiná-los para o “espetáculo”, usando um instrumento chamado “bullhook” – espécie de bastão com um gancho de aço na ponta, que fere e sangra os animais.\nesse circo do horror tem longo histórico de crueldades. De 1929 para cá, dezenas de elefantes já morreram devido aos maus-tratos a que são submetidos no Ringling Bros.\nvale lembrar que elefantes são animais nômades. Livres na natureza, caminham quilômetros por dia. No circo, vivem acorrentados em jaulas sujas e apertadas. São soltos só no momento do “espetáculo”.\npor isso, antes de acharmos divertido, fascinante, fofo ver elefantes realizando “acrobacias” no picadeiro, que tal a gente refletir sobre a carnificina que acontece por trás das cortinas e boicotar de uma vez esse tipo de "entretenimento" ultrapassado?\ncomo disse o filósofo e médico alemão Albert Schweitzer: “Vivemos numa época perigosa. O homem domina a natureza antes que tenha aprendido a dominar-se a si mesmo.”\nacho que só levando uma espetada de "bullhook" na bunda esses caras talvez aprendam.\nAssista ao vídeo da PETA aqui: Ringling Bros. Beats Animals


Tomo II: notas soltas de uma entrevista...\nos últimos dias têm sido complicados.\ne não me refiro só à (precoce?) eliminação da Taça de Portugal, cujo eco nacional da derrota portista até teve direito a dia feriado em Portugal e tudo...\npena é que os mesmos que passam a vida a denegrir os feitos do meu clube do coração, exaltando os infortúnios até mais não (por forma a intoxicar quiçá pelo menos seis milhões de imberbes), não enalteçam um clube genuinamente Português, e que deveria ser uma marca de orgulho - tal como escreve o prestigiado jornal francês L'EQUIPE na sua edição impressa de hoje, num artigo com o título "Os segredos do eterno FC Porto".\nprometo que este é um assunto que não deixarei cair no esquecimento pela sua pertinência e que abordarei nos próximos posts.\n(infelizmente, à data e hora em que escrevo estas linhas, ainda não obtive o dito artigo - mas tudo o farei para o conseguir; entretanto e enquanto não abre o quiosque onde costumo ser assíduo cliente, se alguma alma caridosa o conseguir, agradeço muito que me faculte uma cópia, por forma a difundi-lo à saciedade e sempre em prol do nosso clube do coração. ficar-lhe-ei muito, mas mesmo muito grato)\num dos nossos craques em destaque é James "el bandido" Rodríguez.\nsobre este menino de apenas vinte e um anos de idade - nunca é demais salientá-lo -, recomendo a leitura atenta da sua última entrevista, concedida ao jornal diário desportivo OJOGO, antes do encontro referido no primeiro parágrafo deste texto.\ndessa entrevista, cuja leitura gratuita foi possível graças ao trabalho emérito de Ana Ferreira, através do seu blogue "FC Porto para sempre", destaco as seguintes passagens:\nsincera e honestamente, gostei do que li.\ne confio que o que afirma sobre a sua relação actual com o clube é verdadeira e genuína.\nfaço votos para que o Futuro não me traia as expectativas, como há cerca de dois anos...\nbeijinhos e abraços (algo colombianos, mas sempre muito portistas)!\n"posta de pescada"® by Miguel Lima às tantas de tal; em concreto às: 00:28:00\nEtiquetas: grande entrevista, notas soltas (des)portistas, portismo\nDoctor J 4 de dezembro de 2012 às 22:55\nMike, temos que saír rapidamente desta onda de resultados... Hoje ao entrar o Defour para o lugar do Fernando (quando já perdíamos 2-1) lembrei-me do técnico que tínhamos no ano passado. E preceu-me vê-lo no nosso banco. Por uns momentos pareceu-me ser o mesmo homem, muito surpreendido com o que se passava no campo. Queremos o novo Vitor Pereira de volta já no próximo jogo. Dassss


Onde Tem Plotagem de Engenharia Jardim América - Plotagem para Engenharia e Arquitetura - Grafink Gráfica Rápida\nA onde tem plotagem de engenharia Jardim América é utilizada para realizar a impressão dos projetos que passarão a orientar os profissionais responsáveis para seguir a obra (pedreiros, mestres de obra, engenheiros, arquitetos, entre outros). Além disso, o projeto deverá ser encaminhado juntamente até a prefeitura para ser solicitada a aprovação da construção ou reforma.\nProcurando onde tem plotagem de engenharia Jardim América? Saiba que com a Grafink você pode achar serviços como banner e adesivos para carros, Gráfica rápida em São Paulo e cartão de visita, cartão de visita odontologia, plotagem, banner academico, banner roll up, adesivos para carros entre outras opções que são oferecidas para a sua necessidade. Se diferenciado dentro de seu segmento, a empresa consegue também proporcionar um atendimento cuidadoso e que busca a satisfação do cliente. Ao entrar em contato conosco, você poderá esclarecer suas dúvidas, estamos à sua disposição, através de um atendimento cuidadoso e comprometido com a sua satisfação. Também trabalhamos com banner para fachada, banner para imprimir e cartão de visita fosco. Fale com nossos especialistas.