Conceptos y enfoques de Marketing de Ciudad aplicados al turismo- El caso de Tandil (página 2) - Monografias.com\nConceptos y enfoques de Marketing de Ciudad aplicados al turismo- El caso de Tandil (página 2)\nEnviado por Trist�n Shedden\nTeniendo en cuenta el planteamiento del problema, el diseño de la investigación será:\nEl tipo de investigación será no experimental.\nSe configurará como estudio de caso con múltiples objetivos.\nTendrá carácter descriptivo ya que culmina con una descripción muy detallada del objeto de estudio.\nDe carácter heurístico, en tanto se pretende descubrir nuevas relaciones entre variables y conceptos.\nPROCESO DE CONSTRUCCIÓN DE LAS VARIABLES\nRealizando un análisis de los paradigmas y escuelas de pensamiento existentes en torno al Marketing actual, se puede afirmar que no existe una teoría general, debido a que coexisten diversos paradigmas con una pluralidad de teorías integradas en diferentes escuelas de pensamiento.\nEs por eso que entendemos que hay un conjunto de teorías, cada una de ellas analizando el marketing desde una única perspectiva, en función de la escuela de pensamiento en que el investigador este inmerso. Si bien cada vez más los académicos han ido tomando conciencia de que es necesario hacer un esfuerzo común por estructurar los conocimientos del marketing y desarrollar una teoría general, el marketing se valoriza nutriéndose de las diversas escuelas de pensamiento y las diversas aplicaciones en las que se utiliza hoy en día.\nDe acuerdo a lo expresado podemos afirmar que el campo teórico del trabajo estará configurado por la existencia de ciertas generalizaciones empíricas o partes de teoría que se relacionan con la problemática abordada.\nPor unidad de análisis entendemos a los sujetos acerca de los cuales se predica algo y por variable entendemos aquello que se predica sobre la unidad de análisis. Las variables son conceptos que pueden asumir distintos valores o categorías. En este trabajo se presentan como unidad de análisis a los referentes del turismo de Tandil, entendiéndose por referentes a los distintos actores de la industria turismo tandilense, tanto del ámbito local como del ámbito privado.\nSegún estudios de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe de la ONU para el año 2025 el 63% de la población mundial vivirá en las ciudades. Actualmente el crecimiento de las ciudades en Latinoamérica, Asia y muchas otras partes del mundo sobrepasa sobradamente estos porcentajes.\nA partir de los años noventa, y como producto de una combinación inédita de factores socioeconómicos, las modalidades de gestión urbana experimentaron transformaciones que significaron un salto cualitativo, en el desarrollo de las ciudades.\nDe acuerdo a estas reformas estructurales surgidas en las formas de gestión de las ciudades en los últimos años, se denota que las estrategias de intervención del estado han cambiado radicalmente. Las exigencias actuales en materia de gobernabilidad, competitividad y calidad de vida, forman parte principal de la agenda pública y requieren nuevas concepciones y nuevas herramientas para hacer frente a los desafíos que impone la situación actual.\nLa gran influencia que ejercen las llamadas ciudades metrópolis, sobre aquellas que presentan un menor desarrollo, caracteriza este nuevo escenario, imponiéndoles sus esquemas. De esta forma traen como consecuencia la pérdida de características tan inherentes como su propia identidad, tradiciones, cultura etc., convirtiéndose en ciudades estándares, con una similitud que no favorece para nada la creación de preferencias entre los diferentes públicos (residentes, visitantes o turistas)\nLa implantación de formas y conceptos que no se ajustan a las necesidades ni realidades propias de cada ciudad logran desalentar las posibilidades de diferenciación de cada territorio. De manera que la simple reproducción de una misma estrategia en diferentes ciudades no hace más que volverlas cada vez más susceptibles e indefensas para luchar por su sobrevivencia.\nLa idea según el Dr. Marrero sería centrarse en la búsqueda de una herramienta que ayude a gestionar las ciudades de forma tal que sean capaces de integrar en sus planes y estrategias a los principales actores, tanto de carácter interno como externo, para que puedan ayudar a resolver los problemas de las ciudades de forma sistémica.\nEn este marco es que aparece la necesidad de la implementación del Marketing Urbano, como expresara Friedmann: "El Marketing Urbano es visto como una efectiva herramienta de gestión urbana, como instrumento fundamental en la estrategia de ciudades, de su competitividad. Únicamente las ciudades que utilicen las técnicas del Marketing Urbano como recurso podrán beneficiarse en esta competencia".\nEntendiendo que la razón de ser del marketing es crear y distribuir valores se puede inferir que la implementación de planes de marketing aplicados al ámbito de la gestión de ciudad le permite aumentar el grado de satisfacción de los distintos públicos objetivos a través de una mejor oferta de satisfactores; Fortalecer su situación económica; Mejorar el nivel de vida de los ciudadanos; Atraer tanto a empresas como a nuevos residentes.\nCon la implementación de este tipo de planes también se logra favorecer al sector turístico, con el conocimiento de las necesidades y deseos de los posibles visitantes a los que se podría brindar lo mejor de cada ciudad; impulsar la esfera de negocios y eventos, llevándola no solamente a planos nacionales, sino de índole internacional. De esta forma la ciudad reuniría una serie de posibilidades reales para darse a conocer tanto, en su mercado interno, como en el externo.\nEntendemos entonces, que marketing urbano se configura como la orientación de la política urbana a las necesidades del consumidor, sea éste inversor, turista o el propio ciudadano. A su vez aparece, efectivamente, como un importante instrumento de la nueva planificación de ciudad, que precisa ineludiblemente de la producción de imágenes de la ciudad para poder lograr el posicionamiento buscado.\nDe este modo, la producción de imágenes de la ciudad tiene un papel cada vez más relevante en la formulación de estrategias económicas y urbanas orientadas, sobretodo a la creación del destino turístico, pero también volcadas hacia la obtención de notables efectos internos, particularmente en lo que se refiere a la construcción de una amplia adhesión social a un determinado modelo de gestión y administración de la ciudad.\nPlanificación Estratégica de ciudad\nDe acuerdo al marco descripto y más allá de los distintos factores que explican estos procesos, identificamos que en los gobiernos municipales debería existir una fuerte necesidad de buscar caminos alternativos a los modelos tradicionales de gestión pública. Dentro de la nueva modalidad de gestión que debieron enfrentar las administraciones locales en los años 90, surgió el replanteo de la planificación como una instancia necesaria para la resolución, evaluación y prospección de diferentes complejidades dentro de la búsqueda de mayores niveles de eficiencia.\nLa planificación estratégica del desarrollo supone una definición consciente de la orientación y destino que dará una comunidad a sus recursos y activos existentes (recursos naturales, actividad industrial, industria turística, capital humano, etc.), y de las modalidades de exploración y explotación de sus recursos y activos potenciales.\nCuando hacemos referencia a la comunidad, entendemos por ello al colectivo de representantes de los diversos sectores y actores socio-económicos que la integran, incluido el Estado. En un proceso de sucesivas iteraciones, la comunidad acuerda una orientación del desarrollo, decidiendo cómo se asignarán los recursos, y como se financiará su explotación.\nEl proceso en su conjunto constituye un verdadero aprendizaje social sobre las fortalezas y debilidades de la comunidad territorialmente constituida.\nLa elaboración de un Plan Estratégico, que busque promover el desarrollo local, plantea así un doble desafío. Por un lado, que la cultura del cambio antedicha sea democrática y participativamente asumida por la sociedad; y, por otro, que el accionar del gobierno local posea la ductilidad para acompañar los esfuerzos que la comunidad realiza para hacer sustentable la mejora de su calidad de vida.\nDe esta forma el Plan Estratégico es un instrumento de gestión; Su objetivo es servir de herramienta para transformar la realidad a partir de establecer estrategias para promover el desarrollo. Por lo tanto el Planeamiento Estratégico representa un proyecto colectivo y global de la ciudad y la gestión, con objetivos intersectoriales dirigidos al desarrollo y capaz de convertirse en un "espacio" de acuerdos y participación de la sociedad.\nLa puesta en marcha de un Plan Estratégico de Desarrollo supone contar con algunas condiciones mínimas previas:\nDecisión política del municipio que implica sumar a la gestión cotidiana la visión estratégica del desarrollo.\nVoluntad de liderazgo por parte del municipio y de las instituciones locales de mayor "peso" social.\nActitud de diálogo y voluntad de consenso de la sociedad local.\nEl liderazgo del estado municipal en el proceso de planificación/gestión es ineludible para garantizar la equidad y la complementariedad de las políticas que se definan en el marco del plan. Pero entendiendo que promover y liderar un proceso de planificación y gestión participativa no significa asumirse como el "propietario" del mismo.\nLa construcción de acuerdos que desencadenen en proyectos y acciones de desarrollo local depende en gran medida de la capacidad de negociación que tengan los actores y de la creación de ámbitos de confianza mutua. Estos ámbitos de confianza se construyen y se recrean en el tiempo a partir del respeto cuidadoso que los actores, y entre ellos especialmente el Gobierno Municipal.\nAsí, el Plan Estratégico se convierte en un plan "de" gobierno y no en un plan "del" gobierno de la ciudad.\nGobernar el territorio implicando a los diferentes actores supone construir un proceso de "aprendizaje social" y de decisiones tomadas por consenso no exento, en las experiencias argentinas, de avances y retrocesos.\nEl turismo como fenómeno socioeconómico es el resultado de una serie de relaciones entre sistemas y subsistemas de alta complejidad. La experiencia del visitante es producto de la sinergia de conjunto, muchas veces las disfunciones en el producto final se deben a la falta de una gestión y administración apropiadas. En esta cuestión el Estado tiene un rol importante a cumplir. Sin embargo, en muchas ocasiones existe una falta total de adecuación de sus organismos de aplicación para enfrentar las problemáticas que presenta el crecimiento del sector. La mayoría de estas falencias están asociadas a la falta de cumplimiento de su rol en cuanto al monitoreo y evaluación permanente del proceso de desarrollo. Si bien desde lo discursivo se acepta este rol, en primer lugar para evaluar debe existir un conjunto de objetivos claros que no todas las instituciones dedicadas al manejo del patrimonio turístico tienen claramente establecidas y por otro, en muchas ocasiones, el problema es qué monitorear y cómo hacerlo en forma eficiente y efectiva.\nEn la búsqueda de las estrategias que permitan dar respuestas adecuadas a estas necesidades del desarrollo turístico de hoy, creemos fundamental rescatar el rol de la buena administración y gestión del destino, porque está claro que los fracasos en la implementación de propuestas de desarrollo sustentable, en muchos casos, están asociadas a acciones que afectan de manera crítica al ambiente. Con esto se pretende hacer énfasis en la importancia de la gestión, el monitoreo y el control de las acciones previstas y de la implementación de las acciones correctivas y de penalización que hagan que los agentes económicos reconozcan los límites y los costos a pagar si estos límites son superados.\nConsiderando que las ventajas comparativas involucran los recursos disponibles en el destino, las ventajas competitivas refieren a la habilidad del mismo para usar esos recursos de manera eficaz en el largo plazo. Esto significa que un destino que ha desarrollado una "visión" de lo que pretende ser, que la ha compartido con los distintos grupos de interés que intervienen en él, que comprende sus fortalezas tanto como sus debilidades y ha desarrollado una estrategia de marketing que implementa exitosamente, puede ser más competitivo que uno que nunca se ha cuestionado el rol que cumple el turismo en su desarrollo económico y social.\nMARKETING DE CIUDAD COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN\nLa utilización de técnicas especificas como el marketing de ciudad, en la gestión de la imagen, la infraestructura y los atractivos naturales de la ciudad se convierte en una herramienta indispensable para dar solución a los problemas actuales y enfrentar los desafíos futuros en materia de destinos turísticos.\n"Las ciudades y regiones deben hacer aquello que el mundo empresarial viene realizando hace mucho tiempo con la formulación de estrategias de Marketing estratégico, deben "diseñarse a si mismas como un sistema que puede absorber las dificultades y adaptarse rápidamente a nuevos desarrollos y oportunidades"\nPara Elizagarate , la aplicación del «marketing de ciudades» implica:\n1.- La incorporación de la filosofía del marketing en la planificación de la ciudad, significa orientar dicha planificación a las exigencias de su público objetivo (ciudadanos, inversores, empresas, potenciales residentes) de forma permanente, adaptando los servicios de la ciudad a las necesidades de estos, fortaleciendo su atractivo frente a otras ciudades y consecuentemente, mejorando su posición competitiva frente a otras ciudades.\n2.- El desarrollo de la metodología de planificación del marketing estratégico aplicado a las ciudades. De manera que se desarrollen estrategias que permitan alcanzar los objetivos propuestos con el menor coste en recursos para la ciudad. Esta metodología permite descubrir nuevas oportunidades y alcanzar una mayor rentabilidad social para sus ciudadanos, lo que proporciona a su vez una ventaja competitiva para la ciudad.\n3.-La utilización de técnicas que permitan medir el impacto de las actuaciones urbanas para analizar la percepción e imagen que los ciudadanos tienen de sus barrios, o del conjunto de la ciudad, utilizando los resultados obtenidos como guías para nuevas actuaciones.\n4.- La creación de un conjunto de indicadores que permitan comparar la evolución de las ciudades en ámbitos sociales, económicos y ambientales, para realizar una evaluación competitiva con la que detectar las posibles correcciones que garanticen el desarrollo sostenible de la ciudad.\n5.- El fomento del atractivo de la ciudad desde una perspectiva integradora del comercio, ocio y turismo urbano, entendiendo la ciudad como un espacio que ofrece a sus ciudadanos los elementos necesarios para la relación social, comercial, cultural, de ocio y entretenimiento, integrados de forma natural.\n7.- El desarrollo de una política de distribución de la ciudad, basada en actividades de comunicación interna y externa como parte del plan estratégico de marketing, para difundir los mensajes y características de la ciudad entre el público objetivo.\n8.- Finalmente, el diseño de unos mecanismos de control que permitan realizar un seguimiento de los resultados obtenidos y de esta manera compararlos con los objetivos previstos.\n9.- Promover la reflexión comparativa con un abordaje interdisciplinario y con la participación de la mayor cantidad de actores sociales a fin de desarrollar respuestas adecuadas al tiempo y lugar antes que la adopción modelos existentes por el solo hecho de parecer exitosos.\n11.-Promover la participación ciudadana profundizando, ensanchando y mejorando el funcionamiento del modelo democrático antes que la aplicación de modelos representativos tradicionales o falsamente participativos. Quedando como responsabilidad de los gobiernos locales abrir los instrumentos de planeamiento, de gestión y de asignación y rendición de cuentas para que la sociedad pueda recuperar su auto-confianza.\n12.- Fortalecer, en el diseño de la planificación estratégica, la cultura local antes que la incentivación de los "valores globales" y la homogenización de las culturas.\nComo regla casi bíblica en la facultad nos enseñan que no es posible gestionar competitivamente una organización sin la información necesaria para poder monitorear y analizar su desempeño y evolución. De esta forma y trazando en paralelo, un destino turístico no puede ser gestionado sin la información adecuada. Esencialmente, existen dos tipos diferentes de flujos de información. El primero de ellos está asociado a toda aquella información que el destino necesita recabar tanto de manera sistemática como eventual (investigación) a los efectos de monitorear distintas variables vinculadas a la operación del destino. El segundo de los flujos se refiere a la información que fluye del destino a los distintos grupos de interés asociados al sector que pueden estar dentro o fuera de él.\nRespecto al primero de los flujos, se ha mencionado la importancia del monitoreo constante de los mercados objetivo, sus intereses y logros, como también la importancia de estar todo el tiempo auditando los satisfactores propios actuales y los de la competencia, y revisando el patrimonio ambiental disponible para el armado de nuevos proyectos.\nRespecto del rol de la investigación puntual ante hechos concretos, tales como un fuerte descenso en la demanda al destino por un tipo de mercado, o generar propuestas para la diversificación de un espacio público que es un atractivo importante para el destino, pueden ser buenas razones para vincular dirección del destino del destino con universidades, institutos de investigación, tesistas de carreras de grado y postgrado que tomen el problema y apliquen sus conocimientos y energías investigadoras en dar luz a los mismos. Si esta articulación fuera posible, creemos que muchos problemas podrían ser diagnosticados a tiempo y generarían alternativas de solución a la medida de las circunstancias.\nCon relación al flujo de información que parte del destino, es importante que ella esté disponible en los distintos canales de distribución e información según los segmentos de mercado atendidos o que se pretenden captar. Asimismo, resulta vital que todos aquellos tomadores de decisiones respecto del destino estén informados de su desempeño. En este grupo incluimos no sólo a los políticos y empresarios del sector, locales, regionales y nacionales, sino también a los residentes del destino que deben ser concientes y estar informados respecto del valor del turismo para la comunidad y cómo el desarrollo futuro de la actividad puede colaborar para la mejora de su calidad de vida.\nFinalmente, el tipo de información que debiera estar disponible desde el destino turístico es aquella dirigida a inversores potenciales. Esta información debe ser generada y gerenciada con la visión de la comunidad, en función de los intereses de los que tienen su vida en el destino, ya que en muchas oportunidades, ante la falta de información para los interesados en invertir desde esta óptica, la misma es proporcionada por consultores que no siempre conocen en profundidad o bien no comparten las visiones de desarrollo de las comunidades involucradas.\nLA IMAGEN DE CIUDAD Y SU VALOR\nSegún Kotler en la imagen de ciudad representa la suma de creencias, ideas e impresiones que una persona tiene de una ciudad. Las imágenes representan la simplificación de un gran número de asociaciones e información conectados con la localidad. Son un producto de la mente que trata de procesar y esencializar enormes cantidades de información sobre un lugar.\nEl desarrollo estratégico de la imagen de ciudad debe estar asociado a la consolidación de una identidad local que responda a un sentido de pertenencia basado en pautas de organización social, valores culturales, y costumbres compartidas por la población local.\nDe este modo, la identidad, y su proyección pública: la imagen, se constituyen en un valor estratégico esencial.\nLa identidad combina lo que la ciudad "aparenta ser", "lo que es y hace en realidad", y sobretodo "lo que proyecta ser y hacer". En este sentido, podemos pensar que la personalidad de la ciudad se corporiza en la sumatoria de ideas sobre "¿quiénes somos?" , cuales son sus valores "¿en qué creemos?" y cuales son sus normas, "¿qué debemos de cumplir?"\nAsí, la imagen de una ciudad implica considerar: una representación mental de la ciudad, de carácter conceptual; un perfil estructurado de atributos que define la ciudad en sus diferentes dimensiones.\nLa imagen emerge de las expectativas y asignaciones de valor que se les da a los recursos materiales y culturales, a los productos y servicios y a las potencialidades que una ciudad estimula, como así también de las acciones comunicacionales efectuadas desde el ámbito territorial, tanto del sector público como privado.\nLa imagen es entonces el "puente" entre el producto y los consumidores y, en el caso que nos compete esta concepción se refleja en procesos de personalización, identificación y diferenciación de la ciudad, representando, por ejemplo, un puente entre los turistas y el destino.\nLa percepción que tiene los diferentes públicos sobre la ciudad, debe aproximarse al máximo posible a la política de acción comunicativa que se genera. De ahí que la creación, mantenimiento y optimización de una imagen de marca de ciudad dependerá de la capacidad de sus promotores para conseguir que la percepción de los diferentes públicos sea lo más cercana e idénticamente posible a la imagen de marca de ciudad que se pretende como objetivo.\nGESTIÓN DE LA IMAGEN DE CIUDAD\nEs importante entender que cuando se habla de gestionar la imagen de una ciudad hablamos de construir la imagen y de extenderla hacia el imaginario del público objetivo. Gestionar la imagen implica, entonces, fortalecer la imagen de la ciudad en el interior y exterior, es decir, la percepción que de ella y de sus productos se despliega hacia diferentes consumidores, tanto locales como externos.\nLas ventajas que se identifican y se desprenden de este proceso nos permiten obtener una mayor eficiencia al momento de promocionar la ciudad desde el momento en que:\nAporta un conocimiento superior de los procesos perceptivos y de asignación de valor existentes entre consumidores reales y potenciales, tanto a nivel intra como extra territorial.\nPermite la detección de rasgos de imagen susceptibles de funcionar como ventajas competitivas frente a otros entornos territoriales.\nPermite consolidar la imagen como activo básico de la competitividad local.\nHaciendo un intento de paralelismo con lo que es la imagen personal de un individuo, se puede pensar que de la misma manera en que una persona al momento previo de asistir a una cita se coloca frente a un espejo para observar cuál es el estado de su estética antes de "salir a escena", qué cosas debe mejorar, cuáles mantener y cuáles ocultar, practica posturas, gestos, movimientos, para reflejar la mejor imagen posible frente a la otra persona, de generar una cosmética que funcione (además de otros atributos con que las personas cuentan) como factor atrayente, ensayando prácticas de seducción que despierten un gran interés hacia la mirada externa, siguiendo un poco aquel viejo refrán donde se postula que "la primer imagen es la que cuenta", las ciudades también deben diseñar y cuidar su estética frente a sus ciudadanos, visitantes y turistas, debe seducir, debe atraer, debe despertar interés hacia los distintos públicos objetivo. La ciudad está en cita permanente con su público, y el eje de este encuentro es la imagen.\nLa gestión estratégica de la imagen de ciudad apunta a lograr que cualquier elemento local obtenga una rápida identificación positiva a escala regional e internacional; esto implica un complejo proceso de comunicación, de difusión de ideas, de conceptos competitivos, de valores culturales y de imágenes de soporte.\nLa gestión estratégica de imagen territorial forma parte de todo sistema de definición del posicionamiento de la ciudad y de gestión de su promoción exterior. Como tal, exige un esfuerzo conjunto de las administraciones públicas, de organizaciones intermedias y de grupos de poder e influencia que, partiendo de la autoadhesión de los ciudadanos, englobe y gestione aquellos elementos de atracción. Y el ámbito más adecuado para ello es el brindado por los planes estratégicos de las ciudades.\nLa aplicación de las herramientas del marketing a los espacios territoriales, ciudades o regiones, cuenta con la voluntad por desarrollar y comercializar al espacio como producto.\n"Las localidades ya no son sólo lugares de actividad mercantil. En cambio, cada comunidad tiene que transformarse en un vendedor de productos y servicios, en un comercializador activo de sus productos y del valor de su propio sitio.\nLas localidades son en realidad productos cuyas identidades y valores deben ser diseñados y comercializados. Los sitios que no logren comercializarse a si mismos con éxito, enfrentan el riesgo de estancamiento económico y declinación"\nDesde el punto de vista de la ciudad como producto, identificamos la dificultad de precisar los bienes y servicios que esta ofrece, de todos modos es posible interpretar al satisfactor desde varios puntos de vista:\nLo que la ciudad "tiene": Recursos naturales o culturales (Ventajas comparativas)\nLo que la ciudad "hace": Relaciones Humanas (personales, sociales, organizativas e institucionales), relaciones económicas y en general todos los servicios que en ella se prestan, (servicios, financieros, comerciales, promoción turística, cultural, etc.). Este "hacer" conforma las ventajas competitivas.\nLo que la ciudad "representa": Relacionado con los símbolos de afiliación (bandera, celebraciones típicas, fiestas tradicionales) y de identidad (estereotipos, costumbres)\n"El producto "ciudad" se compone de una gran cantidad de elementos. El producto es la ciudad con todas sus ofertas y servicios, su economía, infraestructura, su arquitectura, atmósfera, cultura, medio ambiente, educación, ciencia y tecnología, etc. Éste ha de ser desarrollado, perfeccionado y difundido permanentemente acorde a las necesidades y a los deseos de los grupos objetivo."\nLa terminología del marketing empresarial ha visto ampliada su significación al aplicarse en otros ámbitos como el de los territorios. De esta manera se incorporan términos que tienen directa relación con los del marketing tradicional. La visión y misión de ciudad, Producto ciudad (Propuesta de Valor), la imagen de ciudad, la marca ciudad (branding de ciudad), posicionamiento de ciudad, valor de la ciudad, etc. son terminologías que representan la aplicación del Marketing tradicional a los escenarios de la ciudad.\nDesde esta visión, se debe intentar el desarrollo de la propuesta de valor (ciudad) como un producto inteligente que represente una promesa de dar un conjunto de atributos cuyas virtudes sean apreciadas por alguien (diferentes públicos, turistas, ciudadanos, inversores, etc.) y que por esta valorización estén dispuestos a intercambiar algo a cambio de ello.\n"Para ello tenemos que aprender a aprender a leer la vida de todos los días. Construir el satisfactor desde el mundo vital, el que lo rodea, pensar desde un todo interdependiente, donde intervienen factores relacionados a sus sentimientos, su idiosincrasia, a su relación con los otros, con la comunidad, des-clavándonos, al menos por un momento, de las abstracciones teóricas"\nMARKETING, PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN DE CIUDAD\nExiste una paradoja común entre la relación marketing, promoción y publicidad, usualmente se cree que se esta hablando de lo mismo, este es un error que cometen muchos promotores de ciudades o regiones, al parecer consideran que comercializar una ciudad significa únicamente promoverla.\nConsideran el marketing como un ejercicio de elaboración de la imagen, y lo confunden con una de sus funciones, la impulsión. Sin embargo, ésta es una de las tareas menos importantes cuando se aplica la orientación al mercado; en realidad, únicamente ayuda a los posibles interesados en la ciudad (ya sea por turismo, residencia o inversión) a descubrir anticipadamente las características de ella que le interesan.\n"La adopción de la orientación al mercado en la gestión de las ciudades significa diseñar la ciudad para satisfacer las necesidades de sus mercados meta, por tanto, tendrá éxito si sus ciudadanos y sus empresas se muestran satisfechos con sus comunidades, al mismo tiempo que se atienden correctamente las expectativas de los visitantes e inversores".\nPara el profesor Gustavo Alonso la publicidad no es la única ni la más efectiva herramienta de impulsión. Una vez encontrada una oportunidad para una marca o producto en su comunicación con los consumidores, esta no debe resolverse exclusivamente con publicidad, sino que, en la mayoría de las veces hay que ajustar mensajes y acudir a alguna o algunas de las otras herramientas de impulsión"\nEn nuestra consideración, el marketing de ciudades tampoco es tratar de un modo meramente teórico, o incluso banal, determinadas políticas de imagen de los políticos y Administraciones de las ciudades, regiones o territorios, por medio de pomposas inauguraciones, construcción de equipamientos faraónicos, encargos a arquitectos o ingenieros "estrella", o el reduccionismo a hitos y acontecimientos memorables o «event places», la proyección externa de las ciudades es algo más complejo, donde una nueva aportación, proveniente de las técnicas empresariales, trasladada a las políticas urbanas en un marco local y global, se inserta en un mundo de cambios y reivindicaciones de los agentes sociales, que aspiran a vivir mejor, resolviendo sus necesidades vitales, en un medio urbano o rural, organizado y habitable, con tenencia de empleo, educación, seguridad, calidad ambiental y cultural, de transporte eficaz, de vivienda digna, con capacidad de disfrute y realización de sus espacios de ocio y vivencias más personales, con su seña de identidad colectiva e individual.\nEL CASO TANDIL\nDEFINICIÓN ESTRATÉGICA DE TANDIL COMO DESTINO TURÍSTICO\nDurante los meses de Agosto y Septiembre del 2004, se realizaron talleres con la participación de toda la comunidad, con el objetivo de trabajar sobre 2 ejes principales en pos del planeamiento del turismo.\nLa definición de la estrategia de Tandil como destino turístico\nLa definición y constitución del Instituto Mixto de Turismo (IMT)\nCon respecto a la definición estratégica de Tandil, quedaron consensuadas la VISION, LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL DESTINO y una serie de PROPUESTAS PARA SUPERAR LAS DESVENTAJAS.\nVISIÓN PRELIMIRAR DE TANDIL 2004-2014\n"Un Tandil diferenciado y competitivo sin salir de las pequeñas escalas para no desvirtuar una ciudad económica, social y ambientalmente sustentable, a través de una acción convenida e integrada de todos los sectores y actores sociales".\n"Un Tandil reconocido como una "marca registrada" que no pierda la calidez y tranquilidad de pueblo que lo caracteriza, logrando que sea sinónimo de excelencia serrana, que provoque la atracción de un nivel calificado de turismo permanente, con una protección de las sierras como fundamento del mismo".\nEn base a la elaboración de un listado de ventajas y desventajas del destino la consultora realizo un análisis FODA a fin de elaborar una serie de propuestas para la planificación. (Ver anexo 2)\nDEFINICIÓN Y CONSTITUCIÓN DEL INSTITUTO MIXTO DE TURISMO\nSe crea esta figura en el marco de la nueva Ley Nacional de Turismo, que permitirá definir acciones que tendrán continuidad en el mediano y largo plazo.\nLos objetivos planteados inicialmente para el ente mixto fueron:\n1) Ser canal de articulación entre los sectores público y privado ejerciendo un rol dinámico, participativo y representativo a fin de sugerir políticas turísticas innovadoras, colaborando en la implementación de las mismas.\n2) Participar en la planificación turística, de acuerdo a un criterio responsable, asegurando la sustentabilidad económica, sociocultural y ambiental del destino.\n3) Desarrollar e implementar los programas y estrategias de promoción turística del destino.\n\t4) Colaborar en la generación de recursos para la ejecución de las acciones planteadas, controlando que se inviertan en forma eficiente, equitativa entre las partes y asegurando la calidad del destino.\n1) Desempeñarse como un órgano de coordinación y consulta entre los sectores públicos y privados que participan en la actividad turística.\n2) Promover, implementar y controlar las acciones tendientes al cumplimiento de los objetivos, manteniendo una comunicación fluida y consensuada entre los sectores intervinientes.\n3) Identificar y propiciar una imagen corporativa de Tandil asociada a la calidad de sus productos turísticos y su genuina producción local.\n4) Ser organismo de consulta en el análisis de propuestas de desarrollo, planeamiento, nuevos productos y actividades turísticas.\n5) Propiciar y respaldar medidas tendientes al desarrollo del destino turístico comarcal en forma sustentable y en armonía con el ambiente.\n6) Proponer legislación turístico/ambiental.\n7) Planificar la Comunicación Institucional para el corto mediano y largo plazo, manteniendo un sistema sostenido de difusión.\n8) Planificar, elaborar e implementar anualmente los programas de promoción, comercialización y difusión en forma individual y en conjunto con el Partido, la comarca, corredor, la región, provincia y la Nación.\n9) Promover y apoyar la promoción del destino generando congresos, convenciones, reuniones, ferias, eventos sociales, culturales y deportivos, que permitan la inserción de Tandil y la zona como destino turístico.\n10) Propiciar la Investigación de mercados actuales y potenciales como así también la vinculada a los aspectos socioeconómicos, naturales y culturales.\n11) Colaborar en la recolección de datos y proporcionar la información de base necesaria para la toma de decisiones.\n12) Capacitar a los diferentes actores relacionados para lograr calidad en los servicios y productos a través de un proceso de mejora continua.\n13) Proponer y realizar campañas de concientización y educación, formales y no formales, destinadas a la población en general.\n14) Generar fondos y administrarlos eficientemente ejerciendo el control de los mismos con presentaciones periódicas de informes, monitoreando la ejecución de las acciones planeadas controlando la equidad entre las partes y sustentabilidad en el tiempo.\n15) Celebrar contratos o convenios, aceptar subsidios, donaciones adquirir bienes muebles o inmuebles, contratar locaciones y celebrar cualquier otro tipo de contrato tendiente al logro de los objetivos del Instituto.\nComo producto del análisis, que hemos realizado, sobre la implementación del plan de Marketing de ciudad aplicado al turismo tandilense y tomando en cuenta los resultados de la entrevistas realizadas a los diferentes agentes de turismo, podemos identificar una serie de barreras que caracterizan la situación actual.\nConocimiento del plan estratégico\nDe acuerdo al relevamiento de las entrevistas existe la notoria percepción de que los agentes de turismo perciben una falta de planeamiento estratégico por parte de la Dirección de Turismo.\nLa indagación a los diferentes agentes sobre las características del plan estratégico descubre un conocimiento parcial del mismo y en algunos casos un descreimiento de su existencia.\nSi bien muchos reconocen el trabajo del municipio en el intento de desarrollar un plan de carácter mixto e incluyente, esa interacción que debería estar coordinada por el IMT, solo funciona en la teoría, aún no se perciben los resultados del accionar del ente mixto.\nSe relativiza la importancia del planeamiento\nEl buen nivel de demanda dilata la emergente necesidad de planear de forma estratégica y de manera sustentable el futuro del turismo tandilense, si bien se conoce relativamente los beneficios de tener objetivos claros y a largo plazo, no se identifica como algo realmente indispensable o inmediatamente necesario. Esta situación se ve agravada por el desconocimiento de un proceso real de planeamiento y esto complica y posterga el proceso.\nFalta de definición clara de Tandil como destino turístico.\nComo resultado de las entrevistas se evidencia la falta de conocimientos de los pilares bajo los cuales se sustenta la definición de Tandil como destino turístico, esto se sustenta en las discrepancias sobre el posicionamiento de Tandil como producto turístico. Si bien hay una idea general del perfil de turista al cual se apunta, surgen algunas diferencias en la caracterización del mismo.\nAusencia de pensamiento en conjunto\nExiste una tendencia al pensamiento en singular de los diferentes agentes. El hecho de no existir una coordinación concreta y participativa por parte de los diferentes actores del turismo sumado a la situación actual de la demanda provoca acciones aisladas y en algunos casos individuales. Diferentes ejemplos pudieron constatarse de acciones llevadas a cabo por sectores en particular sin la coordinación con los otros sectores de influencia. Esta falta de coordinación, y esta disociación compromete a la industria al momento de llevar a cabo acciones en conjunto y neutraliza el poder de reclamo frente al estado ya que no existe una unión real intersectorial. No existe en funcionamiento una asociación que nuclee a todos los agentes.\nEsta situación genera conflictos entre los diferentes representantes logrando diluir la posibilidad de propuestas en conjunto y dificulta cada vez mas lograr acciones en forma coordinada.\nFalta de fuente de financiación\nLa falta de implementación de la fuente de financiamiento del IMT fue, en la mayoría de los casos, una de las principales falencias nombradas como causa del deficiente funcionamiento del ente mixto. Si bien se reconoce que existe una decisión política de llevarlo a cabo, se reconoce la desincronización entre los tiempos políticos y la evolución del turismo. Para muchos de los entrevistados esta situación anula totalmente la posibilidad de funcionamiento del ente mixto ya que invalida todo tipo de acción. Existe otra visión, que concuerda con la nuestra, y es que si bien se reconoce la importancia del financiamiento, se entiende que el ente podría realizar acciones que legitimasen su creación y su funcionalidad que no requieren necesariamente financiamiento. Como por ejemplo lograr una buena estructura de comunicación interna entre los diferentes participantes, acordando y respetando un cronograma de reuniones donde se logre debatir sobre los temas más relevantes y de esta manera convertirse en el verdadero nexo entre los dos ámbitos.\nEn la actualidad se está desarrollando un proyecto en conjunto con la facultad para lograr la implementación de la tasa y así poder lograr el financiamiento necesario que le dará al ente, la fuerza para comenzar a cumplir con las funciones para lo cual fue creado.\nInexistencia de un conjunto integrado de indicadores\nLa ausencia de un sistema integrado de indicadores que reflejen claramente los valores de las principales variables del mercado y la cuantificación de los impactos económicos del turismo. Se demanda por parte de los entrevistados, información que permita conocer a fondo la ingerencia del turismo sobre la economía general del municipio y las diferentes variables que caracterizan al mercado turístico para poder así, adaptar su oferta.\nConsideramos que una de las principales causas del mal funcionamiento del Planeamiento Estratégico de Tandil como destino turístico es producto de la falta de conocimiento o la relativa importancia que se le da al mismo. El sector del turismo tandilense no denota la necesidad de tener objetivos sostenibles a largo plazo y relativiza la importancia de tener un plan sustentable representando un pensamiento cortoplacista con poca visión de futuro.\nEs por eso que consideramos necesario la capacitación sobre estos temas, consideramos indispensable comunicar, entre los diferentes agentes participantes del ente mixto, la importancia de tener un Plan Estratégico y cuales son los requerimientos y compromisos que requiere el mismo.\nEl foco de este trabajo es poder realizar un aporte, por pequeño que sea, al desarrollo del turismo de Tandil. A través del análisis de la situación actual intentamos definir propuestas para la mejor proyección de la industria turística en el futuro.\nCreemos que a través de identificar la necesidad y la importancia del pensar estratégicamente se podrá comenzar a definir las acciones a realizar en forma conjunta con los diferentes agentes de influencia sobre el turismo (Municipio, entes privados, Universidades, Ciudadanos).\nConfiamos en que la creación y el buen funcionamiento del Ente Mixto es el camino para poder unir esos dos universos tan distintos pero a la vez tan complementarios. Creemos que el IMT debe convertirse en el motor del planeamiento del futuro del turismo en Tandil, aportando su liderazgo en las diferentes etapas del proceso. Creemos necesario que promueva el concepto de la coordinación a través de la búsqueda del compromiso, del diálogo, y de la participación multisectorial.\nCreemos que diseñar y planear objetivos para el turismo en Tandil de manera coherente con la identidad de la ciudad, con la participación de todos los sectores involucrados y con una visión de futuro, independiente del gob. de turno, es el camino hacia un desarrollo sostenido y de carácter sustentable.\nConsideramos que la utilización de herramientas del marketing tradicional aplicadas a la ciudad representa una alternativa concreta para gestionar este desarrollo. En este camino resulta fundamental el apoyo de las unidades académicas, como sustento formal y facultativo en el desarrollo de indicadores, implementaciones en capacitación y generador de conocimiento.\nDe esta manera consideramos indispensable que el ente mixto junto con las diferentes unidades académicas con incumbencia en estos temas (Universidad del Centro, Instituto Superior de Turismo) desarrollen un plan en conjunto.\nCon la coordinación entre el ente mixto y el área académica se busca desarrollar varios objetivos coordinados que aportan para el desarrollo del Turismo Tandilense.\nLa idea seria que a través del IMT se ponga a disponibilidad de cada una las asociaciones (Hoteleros, Cabañeros, Cámara de Turismo, Guías y Cámara Empresaria) la posibilidad de capacitarse sobre estos y otros temas de relevancia. Creemos también que el IMT debería tener un plan de capacitación e información para emprendedores donde logre divulgar el conocimiento aplicado a la gestión de emprendimientos turísticos.\nAumentar el número de pasantías para lograr conectar a los estudiantes con la realidad del turismo de su ciudad y que puedan participar de las diferentes acciones que se desarrollan tanto en el ámbito de los emprendimientos privados como en las acciones de la Dirección de Turismo.\nEl desarrollo de un sitio exclusivo de Internet del IMT como herramienta para lograr los propósitos del ente mixto. A través de este medio se puede generar una comunicación fluida entre los agentes y puede ser la estructura de soporte de la información relevante al planeamiento estratégico, capacitaciones a distancia, publicación de los resultados de los estudios de mercado realizados, cronograma turístico coordinado con las diferentes áreas, etc. Este sitio se convertiría en el punto de encuentro entre los ámbitos privado y municipal y sería el soporte digital del planeamiento estratégico del IMT donde conste toda la información, conocimiento, y actividades que relacionan a los diferentes sectores.\nSe trata de elaborar un programa de indicadores cuantitativos y cualitativos que permitan:\nEvaluar la eficacia del sector turístico por categoría de visitantes y prestaciones de servicios.\nMedir los esfuerzos realizados por los profesionales de las diferentes ramas del turismo para cumplir con las normas y requisitos de calidad desarrollados y elaborados por sus asociaciones profesionales y/o las autoridades encargadas de la realización del planteamiento de gestión integrada de la calidad.\nEvaluar la calidad de los contratos de trabajo y las posibilidades de carrera que se ofrecen a los profesionales del sector.\nMedida de los efectos del turismo sobre la economía, el medio ambiente y la calidad de vida de los habitantes\nLa percepción por parte de la población de los efectos del turismo, sus ventajas e inconvenientes.\nLas consecuencias socioeconómicas, la creación de puestos de trabajo y de ingresos (riqueza), las nuevas infraestructuras y la mejora de determinados equipamientos y servicios públicos gracias a la actividad turística.\nLos efectos positivos del planteamiento de gestión integrada de la calidad sobre la calidad real y subjetiva de la vida según la perciben los habitantes de la ciudad y los de las zonas vecinas.\nLos efectos reales positivos o negativos de todo tipo de desarrollo de la actividad turística sobre la calidad del medio ambiente y la incidencia del planteamiento sobre el desarrollo sostenible.\nEstas medidas sobre los efectos subjetivos y reales implican una reflexión de fondo sobre los parámetros que deben tenerse en cuenta, también sobre la elección de los indicadores más pertinentes y como realizar la integración de los datos recogidos con las políticas y estrategias.\nComo objetivo general se apunta a lograr un modelo de gestión de excelencia, basado en los principios del desarrollo sostenible, y los indicadores de Gestión valorizando los aportes de las universidades, centros tecnológicos e institutos de investigación.\nCONCIENTIZACIÓN, CAPACITACIÓN DE LA SOCIEDAD TANDILENSE\nComo se mencionó, la población juega un rol trascendental en la decisión y apoyo para la toma de decisiones de los proyectos vinculados al desarrollo local.\nConsiderando la importancia que posee en las propuestas de desarrollo local la actitud que la comunidad presenta frente a la implementación del turismo como alternativa dinamizadora del tejido socioeconómico, es necesario revisar los comportamientos personales e interpersonales de la sociedad que, reuniendo recursos e infraestructuras, acoge a las corrientes turísticas reales, o en todo caso, manifiesta su predisposición a aceptar potenciales visitantes.\nAhora bien, para que exista conciencia de lo que el turismo significa o podría significar y las posibilidades que tiene como actividad impulsora del crecimiento económico y de la generación de empleo, hay que proporcionar una información adecuada al ciudadano y a los agentes del sector (la información como formación). Es por eso que recomendamos el desarrollo de campañas dirigidas a la población en general, donde se insista en la doble idea de que el turismo se hace entre todos y se reparte entre todos y que el ciudadano también es protagonista.\nCreemos indispensable y sumamente necesario la implementación de un plan concreto de cocientización y de formación para los ciudadanos, donde se dé a conocer la importancia que representa el turismo para la ciudad, la necesidad de respetar y cuidar al turista brindando una atención de calidad y acorde con su perfil.\nPor último vemos indispensable concretar el diseño de un plan de señalética (señalización de accesos, señalización turística, y programas de educación civil) por medio del cual se logre abrir un canal de orientación e información no sólo a los visitantes, sino también a los ciudadanos que habitan esta ciudad en la que se alternan edificios, espacio público y actividad urbana y paseos turísticos.\nEn definitiva creemos que en el camino hacia un desarrollo sustentable del turismo Tandilense se avanza con el apoyo de nuevas herramientas de gestión como las explicadas en este trabajo. Consideramos que es indispensable liderar el proceso logrando coordinar las acciones que se tomen y generando un fuerte compromiso por parte de los agentes de los dos ámbitos con los objetivos planteados.\nCreemos que es necesario la participación y el dialogo entre los diferentes públicos intervinientes y que el medio para poder llevar a cabo esta coordinación es el Instituto Mixto. Para esto es necesario que se convierta en el motor del proceso de planeamiento liderando, coordinando, promoviendo y capacitando a los distintos sectores. Vemos también como una oportunidad la posibilidad de coordinar objetivos con las unidades académicas de la ciudad logrando de esta manera sinergizar los esfuerzos de ambas partes, proyectando en conjunto el futuro del turismo en Tandil y desarrollando acciones en función de lo planeado. Consideramos que la situación actual del mercado representa una excelente oportunidad para desarrollar una planificación del producto ciudad y lograr de esta manera la propuesta de valor acorde con lo que Tandil viene prometiendo.\nAguilera, Miguel de y Perales, Alejandro (1994) "La imagen de las ciudades en el marketing urbano", MK, Dossier, Nº 79, Madrid.\nAlonso, G (2005) ¿Marketing es publicidad y ventas? Recuperado el 20 octubre de 2006 de\nBenko, Georges. (2000) Estrategias de comunicación y marketing urbano. EURE (Santiago), vol.26, no.79, p.67-76.\nBilbao Metropoli-30, (1997). Informe Anual de Progreso del Bilbao Metropolitano 1996. Bilbao: Bilbao Metropoli-30. Recuperado el 30 de septiembre de 2006 de http://www.bm30.es\nBorja, Jordi: (1996) Planeamiento Estratégico y Proyectos Urbanos: Nuevos Territorios y Nuevas Economías. En: Seminario Internacional Planeamiento y Gestión Urbana. Estrategias en América Latina. 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Esto significa que los turistas venían motivados por el descanso, el paseo y la recreación pasiva, buscando las modalidades de alojamiento y gastronomía tradicionales.\nEn los últimos años, la ciudad ha desarrollado nuevos productos vinculados principalmente a la naturaleza y a la organización de eventos.\nA los tradicionales productos Religioso, Cultural y Urbano se suman hoy propuestas alternativas, con toda una gama de actividades de aventura (cabalgatas, trekking, cicloturismo, rappel, escalada, vuelos en planeador, paracaidismo, canotaje, etc.), eventos deportivos y culturales. El turismo educativo es otro producto en pleno crecimiento, donde grupos de estudiantes de EGB y Polimodal visitan nuestra ciudad realizando actividades de aventura, caminatas de reconocimiento de flora y fauna, geología, relieve, etc.\nAun sin poder establecer porcentajes exactos, estamos en condiciones de afirmar que cerca de un 80% de la demanda procede de Capital y GBA; le siguen en importancia visitantes del resto de la provincia y del resto de país. Con respecto al turismo extranjero, cabe destacar que debido al tipo de cambio actual, se ha acrecentado en los últimos meses.\nPor diferentes variables, el posicionamiento del destino en los segmentos ABC1 y C2, con una menor incidencia del C3, determinan un viajero con posibilidades económicas suficientes como para producir un impacto fuerte en la balanza local.\nSi debemos hacer un elenco de quienes nos visitan, aun sin datos estadísticos fehacientes, podríamos arriesgar lo siguiente\nFamilias con hijos pequeños hasta los 12 o 14 años\nGrupos de matrimonios amigos (de 30 a 45 años) que viajan en conjunto, se alojan en el mismo lugar pero separados, o a lo sumo comparten una cabaña. Viajan en autos diferentes. Con o sin hijos.\nMatrimonios de 40 a 65 años que buscan "desenchufarse"\nJóvenes parejas profesionales que quieren "naturaleza" y gran comodidad\nGrupos estudiantiles de TURISMO EDUCATIVO, (no egresados) con docentes y líneas curriculares a cumplir.\nConcurrentes a eventos de todo tipo, incluidos deportivos de nivel (golf, polo, rugby, adventures, etc.), que arriban con la familia o solos.\nJóvenes hasta 35 años con una tarea laboral fija, que buscan aventura. En grupo, en pareja, dos parejas o compañeros de trabajo que deciden "escapar".\nContingentes "de paso" de tercera edad, que no pernoctan, traen su comida (o la compran en los patios de los hipermercados) y meriendan en la naturaleza.\nMedios de Transportes utilizado y organización del viaje\nEn estrecha relación con el nivel socioeconómico de la demanda, podemos afirmar que la gran mayoría de los viajeros individuales arriban en su automóvil particular, ya que organizan el viaje por cuenta propia. Una minoría viaja en ómnibus, son quienes llegan a través de agencias de viajes o excursiones de ciudades cercanas. En cambio los viajeros motivados por actividades educativas si arriban en ómnibus, ya que el viaje está organizado por las mismas escuelas o agencias de viajes.\nEl ferrocarril tiene un solo servicio semanal Constitución-Tandil, siendo mínimo el porcentaje de visitantes que arriban por esta vía.\nEntre las motivaciones de los visitantes que eligen este destino, se destacan el descanso, el contacto con la naturaleza y la aventura. A esto se suman los eventos deportivos, carreras atléticas, de aventura, torneos de golf, rugby, fútbol, tenis, hockey, competencias automovilísticas, de motocross, hípicas, entre otras.\nDiversos eventos culturales se llevan a cabo en nuestra ciudad. A lo largo de todo el año se realizan Congresos y encuentros de profesionales, ferias y exposiciones, festivales folklóricos, corales, musicales y teatrales y cinematográficos.\nMuchos de los asistentes a estos encuentros son acompañados por sus familiares, quienes paralelamente realizan actividades recreativas y visitas a la ciudad.\nPor las variables socioeconómicas y las motivaciones antes mencionadas, podemos asegurar que los turistas prefieren las modalidades de alojamientos que les permitan estar en contacto con la naturaleza, buscando a la vez la cercanía con el centro y los atractivos turísticos de la ciudad.\nEntre estas modalidades se destacan las cabañas, hosterías y casas de campo de diferentes categorías.\nNo obstante siempre existe una demanda que sigue prefiriendo los hoteles ubicados en el radio céntrico, ya sea por cuestiones económicas, de movilidad o por la actividad específica por la cual arribaron (congresos, eventos en general).\nLas estructuras que sostienen la oferta están acordes a la demanda. El grado de satisfacción del viajero es alto y el porcentaje de fidelización con el destino también.\nPara un viajero que antes elegía el exterior como alternativa, incluso escapadas de weekend a Uruguay o Brasil… hoy Tandil es una posibilidad de elección.\nReconozcamos que este viajero trae experiencia previa de niveles buenos de alojamiento, confort, aventura, logística y cordialidad. Sabe discernir entre un excelente servicio y un servicio deficiente Y mantiene "recuerdos" de cuanto puede exigir por tanto dinero. Hoy localmente se satisfacen en un alto grado estas expectativas.\nUbicación geográfica cercana a grandes centros urbanos y playa. Buena accesibilidad terrestre (rutas y transporte).\nCiudad sólida social, económica y financieramente con buen sistema de salud, seguridad y alta calidad de vida.\nPosee diversidad económica con una actividad agropecuaria, industrial y turística consolidadas.\nLa ciudad está inserta dentro del principal atractivo, las sierras, complementándose con un importante patrimonio cultural tangible e intangible. Infraestructura deportiva construida y natural.\nBuena imagen transmisible de la ciudad, sus residentes y sus productos típicos.\nCalidad y variedad de la planta turística con una fuerte inversión en el sector.\nDestino no masificado.\nTendencia del mercado al turismo activo, rural, de salud, bienestar, belleza y gastronómico.\nPotencialidad de la ciudad como sede de eventos culturales, deportivos, religiosos.\nSe presenta como un destino seguro. No hay extremos sociales altos.\nVoluntad de integración entre sectores público y privado y decisión para definir la planificación turística en conjunto.\nDestino original dentro de la oferta próxima con una alta calidad de servicios turísticos.\nPresencia en los medios de comunicación y turísticos.\nReconocimiento a nivel nacional y mundial de figuras artísticas y deportivas nativas de la ciudad.\nDificultades en la accesibilidad al destino aérea y ferroviaria. Falta de señalización en accesos y ciudad. Deficiencia o ausencia de infraestructura básica de servicios en determinadas zonas de la ciudad.\nFalta de planificación y legislación territorial urbana y rural. Escaso protagonismo de políticas ambientales (canteras, uso del suelo, residuos)\nTurismo discontinuo, se concentra en fines de semana de largo y temporada de verano. Falta de planificación turística y de promoción. Faltan estadísticas de base.\nFalta de puesta en valor y conservación de algunos atractivos y capacidad de carga de los mismos.\nFalta de concientización, educación y capacitación turística y ambiental.\nFalta de legislación, control y fiscalización de emprendimientos vinculados al sector.\nComienza a ser un problema la contaminación visual.\nCercanía a Buenos Aires\nExistencia de canteras que afectan las sierras como recurso turístico.\nExpansión de la construcción en zona de serranías.\nMODELO DE ENTREVISTAS A LOS PRINCIPALES REFERENTES DE MARKETING DE CIUDAD\n¿Para UD cuáles son las causales del surgimiento del Marketing de ciudad y cuáles son los fundamentos coyunturales que sostienen su aplicación?\n¿Cuáles son, según su entender, los fundamentos que definen a un proceso de Marketing de ciudad?\n¿Cuáles son las etapas básicas de un Plan de Marketing de ciudad?\n¿A su entender, el marketing urbano es una evolución del marketing o simplemente representa una nueva aplicación de las herramientas del marketing tradicional?\n¿Cuál es el papel de los Agentes de influencia (ciudadanos, gobierno, referentes turísticos, inversores, empresarios, etc.) dentro del Plan estratégico?\nLa escala de la ciudad, su densidad demográfica ¿constituyen una ventaja o una desventaja para la concreción del Plan estratégico? ¿Por qué?\nEs posible "importar" un plan de Marketing Urbano; Copiar ideas e insertarlas en el entorno local.\n¿Cuáles ciudades considera que son un ejemplo de la aplicación de Marketing de ciudad?\n¿Cuál es el estado de la Argentina con respecto a la implementación de Marketing urbano en comparación con otros países?\n¿Cómo se elige, y cómo se determina la imagen de ciudad que se pretende posicionar? ¿Qué papel juegan los Agentes de Influencia en esa etapa? ¿cual es la importancia del consenso de estos Agentes? ¿Cuáles son las técnicas más efectivas para comunicar el plan estratégico y así lograr la cooperación y adhesión de estos agentes al mismo?\n¿Cuáles deberían ser los pilares en los cuales sustentar la estrategia de comunicación? ¿cuáles podrían ser las herramientas a utilizar?\n¿Cuáles son, a su entender, los aportes de un buen plan de marketing urbano al desarrollo de un turismo sustentable?\n¿Cómo lograr que exista una coherencia entre las expectativas generadas en los consumidores y las experiencias finales?\nEnuncie, si así lo cree necesario, alguna apreciación sobre los enfoques y conceptos de marketing de Ciudad y su influencia en el desarrollo de un turismo sustentable.\nMODELO DE ENTREVISTA A LOS PRINCIPALES REFERENTES DEL TURISMO DE TANDIL\n¿A su entender como evalúa el nivel de planeamiento estratégico que está implementado el municipio para el desarrollo de un turismo sustentable en Tandil?\n¿Cómo evalúa el funcionamiento del IMT?\n¿Que papel juega la implementación de la Tasa de turismo para el funcionamiento del mimo?\n¿Cuales deberían ser los pasos para su mejor funcionamiento?\n¿Cómo es en realidad la interacción de los principales agentes de la ciudad con el plan Estratégico?\n.Cuál es el grado de coordinación con los diferentes agentes del sector turístico?\na) Muy Bueno b) Bueno c) regular d) malo e) no existe coordinación\n¿Cuáles cree Ud. que son las principales barreras al momento de implementar el plan?\nFalta de coordinación entre los diferentes agentes (Municipio, Asoc. Hoteleros, Cabañeros, Guías, Cámara de turismo.....etc.)\nFalta de voluntad política para la implementación\nProblemas de índole personales entre los agentes\nEl buen funcionamiento de la industria hace creer que actualmente no es necesario la planificación\nFalta de presupuesto destinado a la implementación y sustento del plan.\nTeniendo en cuenta el buen momento que pasa la industria del turismo en Tandil que nivel de importancia le da UD al desarrollo de un plan estratégico a largo plazo\na) Muy importante b) Importante c) poco importante d) nada importante\nRespecto al Turismo en Tandil en gral. Nombre a su entender:\nLa principal Debilidad\nLa principal Oportunidad\nAcerca de la estrategia de comunicación....\n¿a su entender...la promoción turística realizada para Tandil refleja la realidad de la ciudad? ¿Según su experiencia cuál es el nivel de coherencia entre las expectativa que se generan y las experiencias finales?\n¿Cuál es el nivel de coordinación con el ámbito municipal en el desarrollo de acciones de comunicación? ¿Se desarrollan acciones en conjunto?\n¿Cuál es el grado de participación en la definición de la estrategia de comunicación?\nActualmente sobre que pilares se sustenta la estrategia de comunicación...Tandil es aventura? Turismo religioso?\n¿Que tipo de herramientas de impulsión se utilizan?\n¿Cuáles considera Ud. que deberían ser los destinos de las próximas inversiones municipales?\nImagen y Marca Tandil....\n¿Existe una estrategia de marca Tandil?\n¿Existe un plan para comunicarla exitosamente a cada segmento de turista? (segmento aventura, religioso, cultural, deportivo etc.)\nA su entender, Tandil tiene definido un perfil de Turista? ¿Cual sería?\nCree que ese posicionamiento es producto de un trabajo especifico o esta determinado por las leyes del mercado?\n¿Hacia donde cree Ud. que va la industria del turismo en Tandil?\nPor ultimo y quedando muy agradecido por el tiempo que dedicó a contestarme, dejo a su criterio cualquier comentario que quiera agregar sobre estos temas, o cualquier tipo de sugerencia sobre la encuesta.\nSUGERENCIAS PARA INVESTIGACIONES FUTURAS\nComo producto de las observaciones realizadas y el análisis del caso de la ciudad de Tandil, recomendamos como línea de investigación los siguientes temas:\nRealizar una investigación sobre campañas de señalética que podrían diseñarse de acuerdo a las características de la ciudad de Tandil, teniendo en cuenta la ubicación, la planificación, contaminación visual, integración ambiental y coordinación grafica.\nRealizar una investigación sobre la incidencia en del desarrollo local del nuevo proyecto "Parque La Movediza", identificando los factores positivos y negativos asociados a su implementación.\nAnalizar los medios de transportes que funcionan en la ciudad y la posibilidad de implementar un transporte turístico único en la ciudad de Tandil.\nDesarrollar un programa de indicadores de gestión que tengan como objetivo reflejar la incidencia del turismo en la economía de la ciudad, analizando los multiplicadores de turismo aplicados en el resto del país.\nRealizar una investigación sobre la potencialidad de Tandil como destino turístico con orientación a otros segmentos / nichos específicos del mercado, como puede ser eco-turismo, turismo cultural, turismo gastronómico etc.\nAnalizar los pilares sobre los cuales se sustentan las campañas de impulsión desarrolladas por el ente mixto y evaluar la efectividad de estas acciones.\nRealizar un relevamiento de los emprendimientos turísticos de Tandil, identificando los casos de éxito, relevando la cultura emprendedora e identificando la causalidad de cada uno de los proyectos.\nQuisiera agradecer a todos los que colaboraron con la realización de este trabajo, especialmente a los entrevistados por el valioso aporte de sus experiencias y por permitirme indagar en profundidad sobre la realidad del turismo en la ciudad de Tandil.\nEspecialmente al Profesor Gustavo Alonso por ser mi guía de trabajo y aportar su visión sobre el mismo.\nA los diferentes referentes del Marketing de Ciudad que me ayudaron a enmarcar mi trabajo y que colaboraron con su opinión y experiencia: Arq. Edmundo Hernández, Dr. Chias, Arq. Marcelo Corti, Arq. MAG. Paula Mariana D´Orsi, Lic. Carolina Tkachuk, Prof. Gabriel Fernández, Prof. Segio Paz y al Sr. Leandro Africano\nFinalmente mi agradecimiento a todos los docentes y compañeros de mi carrera , a la Universidad de Buenos Aires y a mi tutor Pablo Aristizabal.


La administración del demócrata James Carter (1977-1981) fue realmente singular en cuanto a la manera de conformar e implementar la política hacia la Mayor de las Antillas. Antes del actual inquilino de la Casa Blanca, Carter había sido el único presidente estadounidense que por escrito aunque en un documento secreto, a través de una directiva presidencial, había fijado su intención de iniciar un proceso que podía culminar en la «normalización» de las relaciones con Cuba. A diferencia de Obama, Carter lo hizo solo a unos meses de iniciado su mandato y en un contexto mucho menos favorable para...\nAnthony Randolph se disfraza de Vince Carter y firma un mate para el recuerdo\nAnthony Randolph paró el tiempo en el aire en el Estudiantes - Real Madrid con un impresionante mate sobre Jamar Wilson. El mate recuerda al que en su día protagonizó Vince Carter en un partido entre Estados Unidos y Francia. El escolta de los Mavs dejó en evidencia al gigante galo -2,18 de...\n[Video] Revive el último capítulo de #LaEspectacular\nLa Cuarta • 23 de Octubre de 2016 •\n22/10/2016 - Autor: LaCuarta.com Como cada viernes, #LaEspectacular la rompió en sintonía cibernética con grandes invitados. La alegría de Pancho Saavedra, la belleza de Zuleidy Aguilar y el humor de Don Carter y Benni, se robaron la peli entre los seguidores del streaming pop. Andrés Baile y...\nSantos crossovers, Batman La colorida versión de la década de 1960 de Batman hará equipo con la excéntrica serie de La Mujer Maravilla de 1970 en una nueva serie de libros de historietas. DC Comics anunció el viernes durante la Comic Con de Nueva York que "Batman del 66 conoce a La Mujer...\nBatman y la Mujer Maravilla juntos\nSantos crossovers, Batman La colorida versión de la década de 1960 de Batman hará equipo con la excéntrica serie de La Mujer Maravilla de 1970 en una nueva serie de libros de historietas. DC Comics anunció el viernes durante la Comic Con de Nueva York que "Batman del 66 conoce a La Mujer Maravilla...\nEl primero de los 3 debates presidenciales será este lunes. Recordemos los momentos clave de otros encuentros entre candidatos a la Casa BlancaTrump vs Clinton. No hay plazo que no se cumpla y este lunes se verán las caras ambos candidatos, en el histórico primero de tres debates presidenciales que...


AGDU advierte sobre la intención de arancelar las carreras y adhiere a la marcha del 18 | Educación\nAGDU advierte sobre la intención de arancelar las carreras y adhiere a la marcha del 18\nLa Asociación Gremial de Docentes Universitarios de Entre Ríos (AGDU) manifestó su adhesión a la movilización al Congreso nacional, que la CGT y movimientos sociales organizan para el próximo viernes 18 de noviembre. La secretaria general de AGDU, Patricia Riobó, advirtió además sobre la intención de arancelar las carreras.\nAl reclamo por la sanción de un proyecto de ley que declare la emergencia social en el país, los trabajadores docentes de las universidades nacionales sumarán el pedido por la reapertura de las paritarias, el cese de despidos y un incremento salarial que recomponga el poder adquisitivo, deteriorado por la suba de precios y la sostenida inflación.\nEntre las demandas, la titular de AGDU enumeró también algunos puntos específicos del sector, como "la regularización de los docentes contratados en la paritaria, las designaciones de docentes ad-honorem, la implementación plena del Convenio Colectivo de Trabajo, y la eliminación del artículo 12 del presupuesto que estipula el congelamiento de plantas docentes".\nLa decisión se tomó durante el Plenario de secretarios generales de la Federación Nacional de Docentes Universitarios (Conadu), a la cual AGDU pertenece como gremio de base.\nDel Plenario también surgieron otras resoluciones. Se decidió "convocar a las asociaciones de base a la colocación de una baldosa por la memoria en homenaje a los compañeros docentes universitarios desaparecidos". Esto se concretará el próximo 5 de diciembre en la vereda de la sede de Conadu, en Buenos Aires.\nTambién se resolvió "adherir y participar de la marcha del orgullo LTBG del próximo 26 de noviembre", y además "realizar una manifestación pública a favor de la continuidad de Cintia Otaviano como Defensora del Público".\nEn tanto, los docentes nucleados en Conadu definieron "convocar a la Jornada de protesta y movilización en conjunto con las organizaciones sindicales de los trabajadores no docentes, demás Federaciones docentes y estudiantes, para el día 22 en la Universidad de Avellaneda". Asimismo se confeccionará "un documento político que sea leído en el acto previsto y pueda publicarse como solicitada conjunta".\nPor último, se resolvió "hacer propia la declaración emitida por la Mesa Ejecutiva a partir de la propuesta de reforma de la elección de representación de cara a la Asamblea Universitaria de la Universidad Nacional de Córdoba y los conflictos que se han suscitado, agregando en el texto del documento a los Colegios Preuniversitarios".\nNo al arancelamiento\nPor otro lado, Riobó advirtió sobre la situación originada en la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE), donde días atrás se anunció que se comenzaría a cobrar una cuota mensual a quienes cursen los dos últimos años de la carrera de la Licenciatura en Turismo, ubicada en la ciudad de Corrientes.\nTras las protestas del Consejo de Docentes e Investigadores de UNNE (Codiunne), impulsadas por la secretaria general María Susana Liwsky, finalmente las autoridades de la Casa de Altos Estudios dieron marcha atrás con la medida.\n"Fue una polémica decisión sin precedente en el ámbito de la educación pública", cuestionó Riobó. "Está prohibido por la Ley de Educación Superior arancelar las carreras de grado", remarcó además y subrayó: "Debemos estar atentos para impedir que se avance en ese sentido".\nPara la titular de AGDU, este intento de arancelamiento va en correlato con el ajuste a las universidades que se propone desde el Gobierno nacional, que incluye también el acortamiento de las carreras de grado. "Si este tipo de medidas avanzara, se iniciaría la privatización de la universidad pública", advirtió.


Eventos Barcelona 23/05/2016 23/05/2016\nJim Beam presenta Bourbon Legends. 3 días de bourbon en Barcelona\nBarcelona ha sido la ciudad elegida por Beam Suntory, la tercera mayor compañía de bebidas alcohólicas premium del mundo para celebrar un evento experiencial que durará tres días (del 25 al 27 de mayo) y que está dirigido a prensa, influenceres y consumidores.\nEl evento, que tendrá lugar en la Fundación Palo Alto, está pensado para diseñar una experiencia memorable que permita una inmersión completa en el apasionante universo del Bourbon de Kentucky y concretamente en el de Jim Beam. Los asistentes podrán pasar por diferentes stands en los que participarán activamente a través de distintos retos dirigidos por actores, los asistentes aprenderán sobre el origen, la historia, los sabores y los matices del mítico whiskey americano. Además, serán los primeros en conocer las últimas novedades de la familia Beam Suntory:\nEntre las novedades que se presentan en “Bourbon Legends” destaca nuevo diseño de la icónica botella de Jim Beam, siendo la primera vez que se realiza un cambio significativo en décadas. A partir de mediados de 2016, todo el portfolio de Jim Beam tendrá un aspecto más premium todavía en los más de 100 mercados de todo el mundo en los que está presente, siendo Europa el primer mercado del mundo en recibir el nuevo packaging.\nEn paralelo, Jim Beam Suntory presentará Jim Beam Double Oak, con el que la compañía da un paso más allá en la elaboración del Kentucky Straight Bourbon madurando su mítico whiskey en no una sino dos barricas de roble americano. Este proceso permite que el producto mantenga un contacto más intenso todavía con la madera, logrando un equilibrio perfecto entre sus matices más profundos e intensos.\nPara asistir a BOURBON LEGENDS solo has de hacer clic aquí y registrarte. No te pierdas un fantástico evento donde conocerás todos los detalles del bourbon. Cócteles, food trucks, catering, música en directo ¡Y todo gratuito!\nPues sí, parece que Mountain Dew ha apostado fuerte con el skate...\nPrevious articleColores de moda para el invierno 2017. Las tendencias cromáticas de The Color Community\nNext articlePor primera vez Barcelona y Madrid ciudades Dew Tour Bootcamps


REGLAMENTO DEL SISTEMA ECONÓMICO COMUNAL AFIANZARÁ MODELO SOCIALISTA\nDespués de poco más de un año de haber sido aprobada la Ley Orgánica del Sistema Económico Comunal, se publicó hoy en Gaceta Oficial Nº 39.856 el Reglamento Parcial que acompañará a esta norma, por medio del Decreto Presidencial Nº 8.795.\nEl objeto del reglamento es "establecer las bases jurídico- institucionales necesarias para construir y fortalecer el Sistema Económico en el marco del modelo productivo socialista". El Ministerio para las Comunas y Protección será el encargado de llevar a cabo este sistema.\nEntre las finalidades del mismo se encuentra el fortalecimiento de las atribuciones y competencias de coordinación del Ministerio para las Comunas y Protección Social "en materia de formulación, ejecución y control de las políticas públicas dirigidas al Sistema Económico Comunal, conforme al Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación".\nIgualmente estipula las normas para el Registro Público del Sistema Económico Comunal, "como medio indispensable para la constitución y desarrollo de las organizaciones socioproductivas".\nEste reglamento se aplicará a comunidades organizadas, consejos comunales, y todas las instancias y expresiones del poder popular, así como los órganos y entes del poder público y "las organizaciones del sector privado en sus relaciones con las instancias del poder popular".


AMLO: bajaron los feminicidios 5.7 por ciento, cifras lo desmienten - SemMéxico\nOlamendi Torres: los feminicidios crecieron de 9 a 11 diarios\nSecretariado de Seguridad Pública: 560 eventos de violencia al día en casa\nSemMéxico. Cd. de México. 19 de junio de 2020.- Sólo en mayo fueron asesinadas 223 mujeres en 8 estados de la República, según información oficial de Alfonso Durazo Montaño, Secretario de Seguridad y Protección Ciudadana, quien sostuvo que en los primeros 5 meses del año el delito de feminicidio disminuyó 5.47 por ciento.\nY, en afirmación que no se corresponde con sus propios datos, dijo que de abril a mayo, la cifra oficial pasó de 73 feminicidios a 69.\nEn la conferencia de prensa del presidente Andrés Manuel López Obrador el funcionario dijo que en general los homicidios dolosos disminuyeron disminuyeron en 13 estados, tanto de hombres como de mujeres, y se registraron 2 mil 913 durante mayo.\nNo obstante una lectura distinta, con datos oficiales, señala que ocurrieron mil 295 asesinatos de mujeres, entre los calificados como feminicidios y homicidios dolosos, entre enero y abril de este año, según sostuvo la abogada feminista Patricia Olamendi Torres, el pasado martes.\nEl Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, por su parte, reportó que se abrieron 68 mil 468 carpetas de investigación por delitos por violencia familiar, lo que da 560 casos de violencia en los hogares por día en México.\nDe los feminicidios, estos datos de Durazo Montaño, sostienen que es el Estado de México el de mayor incidencia con 47 asesinatos de mujeres en mayo; le sigue Veracruz con 36, Nuevo León con 30, Ciudad de México con 30, Puebla con 28, Jalisco con 23, Morelos 16 y Baja California 13, lo que suma 223 casos y no 69 como dijo primero.\nLas cifras del funcionario contrastan con las que hace unos días sostuvo la abogada Patricia Olamendi Torres, al señalar que son 11 al día, o sea en mayo 341.\nOlamendi Torre, directora del Instituto de Formación de Justicia y Derechos Humanos, participó, la semana pasada en una conferencia virtual denominada El feminicidio en periodo del COVID-19, convocada por la Secretaría de Igualdad Sustantiva y Desarrollo de las Mujeres de Michoacán, informó la maestra Nuria Hernández, titular de esa Secretaría.\nLa conferencia virtual, dijo la funcionaria, tuvo un aforo de más de 3 mil 600 personas y forma parte de un programa continuo de información, reflexión y discusión sobre la violencia contra las mujeres. Michoacán es uno de los 21 estados donde está declarada la Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres AVGM.\nEl informe de Durazo Montaño mostró que Guanajuato es la entidad que encabeza ahora el lugar donde hay el mayor número de homicidios dolosos a mayo de este año, lugar donde han sucedido 53 homicidios de mujeres, lo que según el gobernador de la entidad en enero de 2020 se habían duplicado estos feminicidios, de los cuales, la Fiscalía General del Estado, investiga solo cuatro bajo la tipificación de feminicidio.\nTanto para Durazo Montaño como para Diego Sinhuesa Rodríguez Vallejo, gobernador, los asesinatos de mujeres se atribuyen al aumento de los homicidios dolosos relacionados con la disputa por el control del robo de hidrocarburo en la entidad.\nDe acuerdo con el último corte del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública se registraron 53 mujeres víctimas de homicidio doloso en enero de 2020, mientras que en 2019 se presentaron 24 casos, en Guanajuato.\nEn esa entidad en 2019, se cometieron 322 homicidios de mujeres pero apenas se reportaron a 18 como feminicidios.\nLos asesinatos de mujeres en Guanajuato fueron mayores en enero incluso a los 26 que reportó el Estado de México, los 22 que consignaron Oaxaca y Jalisco, así como Michoacán y Baja California con 19 casos, respectivamente.\nEn Guanajuato, como en Michoacán, Jalisco y Estado de México se han establecido protocolos en coordinación con las fiscalías estatales y los institutos o secretarías de la mujer.\nEn conferencia de prensa desde Cuernavaca, Morelos, comentó que en torno a Feminicidios hay una baja se registraron 69, fueron 385 casos de enero a mayo, siendo el Estado de México, Veracruz y Nuevo León con mayores casos.\nDENUNCIAS DE PATRICIA OLAMENDI TORRES\nEn la conferencia virtual, la ex subsecretaria de relaciones exteriores y reconocida experta en Naciones Unidas, analizó la situación de violencia que viven las mexicanas, que se han agudizado en los últimos dos años, por la indiferencia sistemática de este gobierno.\nConsideró lamentable que se reduzcan los presupuestos para prevenir, atender y sancionar la violencia feminicida.\nEn frases cortas y directas, criticó el discurso del presidente Andrés Manuel López Obrador, quien incluso ha dicho que el 90 por ciento de las llamadas de auxilio al 911, eran falsas, “llamando a las mujeres mentirosas”, lo que refuerza el discurso machista.\nDescribió, con cifras oficiales, que cuando llegó al poder la 4T el registro de homicidios contra las mujeres, era de 9 muertes diarias. Un dato que al final del sexenio se sostenía en el Instituto Nacional de las Mujeres, incluso.\nPero ahora, analizando los datos oficiales del Secretariado de Seguridad Pública y de los observatorios de violencia hablan de 11, o sea 2 más todos los días.\nMostró que las cifras actuales, de datos oficiales que dejan saber que en los primeros 4 meses de 2020 se cometieron mil 295 asesinatos de mujeres (entre feminicidio y homicidios dolosos). Esto es un promedio de 10.79 por día.\nAfirmó, a propósito de la Covid19, se pudo establecer que los homicidios son en su mayoría cometidos por las parejas de las víctimas, familiares o conocidos.\nLa ex representante de México en la CEDAW consideró que las víctimas pueden ser más. Contó que hace poco, mujeres feministas de Aguascalientes en los foros denominados “Nosotras tenemos otros datos” documentaron 32 feminicidios en esa entidad, sólo durante la pandemia, 300 veces más que los reconocidos por el gobierno panista de aquella entidad.\nRecordó Olamendi Torres, ex diputada federal que feministas y mujeres organizadas alertaron a la 4T y al presidente de la República sobre este tremendo problema, Se le entregó una abultada documentación a la Secretaria de Gobernación, Olga Sánchez Cordero, documentación del Observatorio Ciudadana; quedó claro durante 2019 que las mexicanas no han dejado de denunciar y no obstante el problema se ha querido desconocer, sistemáticamente, tanto que existe el peligro latente de eliminar a la sociedad civil de la operación de los Refugios que atienden mujeres en situación de violencia\nOlamendi Torres, reiteradamente, en distintos foros y en el de Michoacán también expresó su preocupación por construir un frente, voces sumadas o acciones conjuntas de las mujeres organizadas o no, para exigir a este gobierno que cumpla con las leyes.\nAl mismo tiempo cree en la urgente necesidad de que las mujeres generen capacidades y, autonomías, que ello viene de los programas de gobierno, ahora suspendidos.\nDe otro modo, advirtió que “no podremos romper este círculo de violencia”, y sostuvo que ahora muchas organizaciones feministas están en desacuerdo con el gobierno mexicano, y directamente con el Presidente de México.\nEn la conferencia virtual ofreció datos adicionales, que confirman la preocupación de las feministas. Según Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública SESNSP, dijo registró a abril de 2020 un promedio de 160.73 mujeres brutalmente golpeadas al día, con 19 mil 288 carpetas de investigación por lesiones dolosas (agresiones graves) contra mujeres y 68 mil 468 carpetas de investigación por delitos por violencia familiar, lo que da 560 casos de violencia en los hogares por día en México.\n“La pandemia no nos ha caído nada bien a las mujeres en México. Las violencias ha incrementado, la capacidad de los gobiernos es limitada, pero no podemos en México seguir calladas. En México necesitamos insistir que el gobierno tiene la obligación moral, ética y jurídica de garantizar el acceso de todas nosotras a nuestro derecho y la justicia”, y eso es política.\nRedacción SemMéxico, Cd. de México, 24 enero 2019.- Cuando se juzga a una mujer con sesgos machi\nEn Michoacán más de 80 mil mujeres han mejorado su situación económica\nRedacción Morelia, Michoacán, 03 de abril de 2021.-Para Natalia Lucas Martínez, vecina de Moreli\nArmonizan el reglamento de Quejas y DenunciasEstablece las reglas para la integración, funcionamien


Mixtura de versos: 005. POR TU ALIENTO...\nQuiero lograrte un día en caramelo,\nen la atrevida ansia de tu boca,\npor cada beso azúcar que nos toca\ntranspirar las delicias, de un anhelo.\nQuiero amarte despacio como un velo,\ncon esta dulce noche que provoca\nhacerte luna sombra, cuando loca\nme arañes una esquina con tu cielo.\nQuiero irme por tu piel como ternura,\npenetrar cada poro cara al viento,\nhacerte madrugada de hermosura\nen el gemido hondo a un sentimiento,\ndo te sientas mujer en mi captura,\nmientras... sea un deseo por tu aliento...\n"Ser como un abigeo\nen nuestro instante del deseo,\npara poder robarte en tu apogeo..."\nLa música en la magia del amor y de versos divinos que estremece todo....\nQué bello blog!!! qué bello!!! querido Juan José.\nSe respira el aroma de tu alma en cada una de tus palabras.\nSiempre...siempre mi admiración y mis respetos.\nQuanta maravilha em teus versos, querido Juan...\nEu não sou poeta, sabes de mim, não poderia falar como tal... Mas admiro as artes, entre elas, a Poesia. És excelente no que fazes.\nNo mais... em todo...\nObrigada por tudo, sempre...\n"...Quiero amarte despacio como un velo,\nme arañes una esquina con tu cielo..."\nPese a la situación que estamos viviendo vengo a buscar el aire puro de tu vuelo y tal vez un poco de la caricia de Dios en ellos.\nGracias querida Esthercita por tu visita a este pequeño otro rincón que me da la vida... admiro tu buen hacer y dedicación en este bello camino de la poesía... también tienes bellos blogs y con muy buenas obras compartidas. Gracias por estar aqui y disfrutar.\nGracias mil por acompañarme en este tramo poético y disfrutarlo como lo disfrutas, eso me hace felíz, gracias por estar.\nGracias Inyita por buscar refugio en este aire compartido en las horas duras... Un abrazo hasta alli. Gracias por estar y llevarte este aire hacia allí.\nRealmente un manjar de versos, y con esa música me siento en un edén....\nmis saludo desde este lado de la luna, en esta noche insomne....\nMuchas Gracias Mar de Pasiones por estar en este lado pequeño y sencillo que trata de ser claridad aunque se vea oscuro, un abrazo hasta ese lado de la luna pintada de noche insomne...


Acerca del apellido laiz - Celtiberia.net\nRealizada por: llobu\nAcerca del apellido laiz\nGracias de antemano por ofrecerte como druida en la web. Tras algunas investigaciones sobre mi apellido, he descubierto que hay algunos apellidos y topónimos vascos similares al mío (alaiz, laitz, laizola, etc...) Aunque mi apellido parece ser netamente leonés (en la guía telefónica de León es donde más veces aparece con gran diferencia) me gustaría saber si existen palabras en euskera (no apellidos ni topónimos) sino palabras con "significado" similares. Muchas gracias\n#1 Euskera sábado, 02 de julio de 2005 a las 09:50\nLAIZ (Sobre el apellido) Me preguntas sobre palabras vascas que justifiquen u orienten el significado del apellido LAIZ. Te podría poner algunos nombres, como LAIDA “brote, acodo”, LAYA “intrumento de labrar”, ALAITZE “el alegrarse”, LEZ “como”, LATZ “áspero”, etc, pero ninguno de ellos tiene nada que ver con el apellido LAIZ , porque la toponimia o el apellido tiene una red particular de significados destinados a la pura descripción del lugar físico o del dominio y las demás redes semánticas actúan cada una en su esfera o sitio en otro orden de cosas. Mezclar estar redes es enMarañar el lenguaje, como lo suelen hacer los amigos del étimo popular, juzgando “a lo que salte al oído”. Por lo tanto, de querer saber el significado de LAIZ, se ha de acercar a sus formas precedentes, como son ALAITZA>ALAIZA>ALAIZ, LAITA>LETE>LEZEA>LEZIA>LEIZA, LEACHE, LAXE>LAZ, etc. que en todos ellos se compone de ALA “pasto” + ATE “paso”, siendo “paso del pasto” su significado.\n#Gracias llobu AGRADECIMIENTO\n#2 Adoni miércoles, 05 de septiembre de 2007 a las 19:34\nUn posible origen és la raíz "ly´s", [láyis] león Is 30,6 Job 4,11 Prov.30,30.\nOtro, quizá la raíz "lyz", [lyz], sólo participio sustantivado. Mediador de la palabra: entre dos lenguas, intérprete Gn 42,23; en política, legado, embajador 2 Cr 32,31; en un juicio, abogado, defensor Job 32,23; intérprete/burlador (lyz), intencionadamente ambiguo Job 16,20; ¿intérpretes, mediadores? Is 43,27.\nMD: 26/01/2021 15:05:02


Empresas Españolas transforman el sector de la moda.\nlunes, 20 de noviembre de 2017 | Información de Interés\nEspaña, país que transforma y lidera el sector de la moda, cuenta con grandes compañías del sector como INDITEX y MANGO, que apuestan por la sostenibilidad y tienen un gran compromiso con el medio ambiente\nINDITEX, se moviliza a nivel internacional para promover la sostenibilidad del sector del algodón, principal materia prima de la compañía. Colabora con universidades e iniciativas internacionales para promover y hacer realidad las materias primas sostenibles y las fibras.\nIgualmente, coopera con Textilel Exchange, una entidad no lucrativa que promociona la sostenibilidad en la industria textil a través del cultivo de algodón orgánico y con Better Cotton Initiative, otra ONG que reúne a todos los actores implicados en la producción de algodón para garantizar la calidad de vida de los productores y la mejora medioambiental. En esta línea, ha fundado la iniciativaOrganic Cotton Accelerator, que fomenta el desarrollo responsable del sector del algodón orgánico y financia proyectos agrícolas en China e India que promueven las técnicas ecológicas, el desarrollo de semillas para el cultivo orgánico, la gestión sostenible de recursos naturales y el uso responsable de pesticidas y fertilizantes.\nAdemás, colabora con Lenzing, el fabricante de TENCEL Lyocell que está transformando los residuos de algodón en fibras sostenibles y de gran calidad. En este ámbito, destaca Refibra Lyocell,una fibra creada a partir de algodón reciclado y madera de bosques gestionados de forma sostenible que Zara comercializa en su colección Join Life.\nPor otro lado, MANGO, sigue apostando por la sostenibilidad y refuerza su programa “Take Action”, el proyecto que engloba todas aquellas acciones orientadas hacia la creación de un modelo de negocio en línea con criterios sostenibles y procesos de menor impacto ambiental.\nLa compañía lanza su segunda colección de moda sostenible MANGO Committed. Una propuesta eco diseñada elaborada a partir de materiales sostenibles. Además del algodón orgánico y reciclado, la compañía ha incorporado otras fibras sostenibles como la lana reciclada, modal y lyocell.


Los investigados por el atentado de Barcelona no serán juzgados por las muertes del 17-A\nAndreu les acusa de integración terrorista, fabricación de explosivos y estragos en grado de tentativa, pero les excluye de la preparación de los ataques de Barcelona y Cambrils, cuyos autores están muertos.\nPublicado 10/10/2018 11:31 Actualizado\nEl juez de la Audiencia Nacional Fernando Andreu ha procesado a tres de los investigados por los atentados de Barcelona, pero les excluye del plan precipitado que se llevó a cabo el 17-A en la Rambla de la ciudad condal y Cambrils que costó la vida a 16 personas. Los tres presuntos yihadistas se sentarán en el banquillo por integración en organización terrorista, fabricación y depósito de explosivos y estragos terroristas en grado de tentativa, pero ninguno de ellos tendrá que responder específicamente por los ataques.\nSe trata de Driss Oukabir, quien prestó su documentación para alquilar la furgoneta de la Rambla, Mohamed Houli Chemlal, quien se salvó in extremis de la explosión en la casa de Alcanar (Tarragona) donde el grupo tenía su base logística y los explosivos, y Said Ben Iazza, el último en ser detenido y residente en Castellón que prestó su furgoneta y su documentación a uno de los terroristas que lo usó para comprar materiales para los explosivos.\nA este último, Ben Iazza, sólo le acusa de colaboración con organización terrorista pese que le llega a situar en Alcanar e informado de los planes del grupo. Por su parte, archivan las actuaciones contra el dueño de un locutorio en Ripoll que llegó a ser detenido. En su local el grupo compró varios billetes de avión.\nSobre Oukabir, el juez da por buenos los testimonios de dos testigos que le sitúan en la casa de Alcanar o en sus alrededores, pero también recoge los mensajes que le envió su hermano -uno de los muertos en Cambrils- quien le recriminó que se echase "para atrás". "Se lo ha pensado y no está preparado", confirmó luego ese hermano por WhatsApp a uno de los cabecillas de la célula.\nEn caso de ser condenados, tendrán que hacer frente a condenas mucho más reducidas de las que afrontarían en caso de tener que responder por las 16 muertes y las decenas de heridos. La tesis del magistrado es que formaban parte del grupo y que tenían un plan de atentar mucho mayor del que finalmente se llevó a cabo, precipitado tras la explosión en Alcanar. En ese sentido, según el auto del magistrado no hay indicios de que los procesados llegasen a tener una participación directa en los ataques atentados.\nEl grueso del grupo terrorista falleció en esos días. El imán y presunto cabecilla murió en la explosión junto a uno de sus seguidores. Otros cinco fallecieron abatidos por los disparos de los Mossos d'Esquadra en Cambrils y el autor del ataque de La Rambla, Younes Aboyaaqoub, también fue abatido en un descampado de Subirats cinco días después de la matanza. Esos son, a juicio del magistrado, los autores del ataque.


Tendencia «athleisure»: la ropa deportiva invadió las calles | Bacanal\nTendencia «athleisure»: la ropa deportiva invadió las calles\nPolleras tubo con deportivas, buzos enormes con tacos, vestidos largos hasta el piso con «sneakers»; conocé esta modo original de ponerle onda al día con mix de estilos.\nEn los últimos años, la tendencia «athleisure» invadió el estilo callejero mezclando ropa casual con prendas deportivas: una combinación Trendy sport que muchas blogueras, modelos y actrices no dudaron en hacerla tendencia en donde ante todo, prima la comodidad; algunas de ellas, Kendall Jenner, Bella Hadid y Kourtney Kardashian.\nEstá claro que el athleisure llegó para quedarse porque, una vez habituadas a su confort, es imposible abandonar la tendencia. Más, si las hermanas Hadid, Kendall Jenner o Cara Delevingne se empeñan en resaltar sus bondadades looks mediante.\nEs indiscutible la gran comodidad y funcionalidad que ofrece este tipo de prendas gracias a la tecnología. La ciencia consiguió tejidos que reducen la transpirabilidad y añaden una mejor adaptación al cuerpo, lo que las convierte en una segunda piel.