NORMALIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD TURÍSTICA: UN ENFOQUE INTEGRAL - PDF\nNORMALIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD TURÍSTICA: UN ENFOQUE INTEGRAL\nDownload "NORMALIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD TURÍSTICA: UN ENFOQUE INTEGRAL"\nElvira Cárdenas Pérez\n1 NORMALIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD TURÍSTICA: UN ENFOQUE INTEGRAL Romero, A. (comp.). Normalización y gestión de la calidad turística: un enfoque integral. ÍNDICE Prólogo Capítulo 1: Introducción a la normalización y a la calidad en turismo Capítulo 2: Sistemas de gestión de la calidad en organizaciones turísticas Capítulo 3: Políticas públicas en el sector turismo Capítulo 4: Sistema de gestión integrado en balnearios Capítulo 5: Normas de competencias laborales Capítulo 6: Normas sectoriales de doble sigla IRAM-SECTUR 6.1: Generalidades 6.2: Norma IRAM SECTUR de turismo activo 6.3: Norma IRAM SECTUR para servicios turísticos en áreas naturales protegidas Capítulo 7: Otros modelos de gestión: los modelos de excelencia Por Adriana Romero, Presidente del Foro de Profesionales en Turismo Mauro Beltrami Germán Treuer Pablo Passalacqua Gonzalo Casanova Ferro Soledad Pereira Daniel Beltrami Mariela Wagner Alexey Morón Hessling Mariela Wagner Mauro Beltrami Página 1 de 181\n2 PROLOGO Lic. Adriana Romero* Nuestra preocupación por difundir los contenidos del Curso de Especialización en Gestión de la Calidad Turística dictado durante 2009 en el marco del convenio Foro de Profesionales en Turismo-IRAM, dados los óptimos resultados obtenidos y verificables a través de los comentarios de los egresados, nos llevó a acudir a la Biblioteca del Congreso de la Nación en busca de lograr una edición que nos permitiera compartir el planteo de cada módulo, integrados en una unidad, con las provincias, y a la vez, ponerla a disposición de los usuarios de la Biblioteca. Nos sorprendió gratamente el hecho de que la Biblioteca misma había emprendido el camino del compromiso con la calidad, cuando el Diputado Nacional Juan Carlos Gioja, Presidente de la Comisión Bicameral Administradora, nos explicó con entusiasmo los pormenores de la certificación en ciernes. No sólo estábamos ante una institución más que centenaria y poseedora de una tradición de excelencia, sino ante un ejemplo de garantía de acceso a la información y a las nuevas tecnologías para el gran público, con especial énfasis en la preocupación por llegar a cada rincón del interior de nuestro país. Hoy, aquella esperanza alimentada por tan auspiciosa introducción, se ha hecho realidad. Los contenidos del Curso sobre Gestión de la Calidad Turística han sido volcados en este pequeño pero sustancial volumen, que será un material de apoyo accesible y eficaz, así como una guía para futuros cursos presenciales y virtuales. La especialización en calidad en el turismo, una historia con muchos capítulos por delante, es una oportunidad para la inserción laboral de los jóvenes graduados. Así lo entendemos en el Foro, y por tal motivo estamos comprometidos con el Página 2 de 181\n3 desarrollo de herramientas para el abordaje del tema con la profundidad y la seriedad que requiere. Desde hace unos años, el sector turístico argentino por iniciativa de la Secretaría de Turismo de la Nación- ha avanzado hacia la implementación de instrumentos para hacer de la calidad en los servicios turísticos, una estrategia competitiva. Este libro es un anhelo concretado que nos empuja con fuerza hacia esa meta. *Adriana Romero es licenciada en turismo, Presidente del Foro de Profesionales en Turismo, docente de la Maestría en Gestión y Economía del Turismo de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires, Asesora Honoraria de la Comisión Nacional de Museos y de Monumentos y Lugares Históricos y del H. Senado de la Nación. Página 3 de 181\n4 CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN A LA NORMALIZACIÓN Y A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN TURISMO Lic. Mauro Beltrami Licenciado en Turismo. Consultor en la implementación de normas para el sector. Docente de la UNLP y de la UADE. Consultor OEI en Programa Municalidad, Provincia de Buenos Aires. Autor de publicaciones sobre turismo. Coordinador académico del Curso de Especialización en gestión de la calidad turística IRAM-FORO. 1. Introducción Desde hace algún tiempo, palabras como normalización, sistemas, gestión, calidad, uso racional de los recursos, responsabilidad social, etc., forman parte del vocabulario cotidiano. Ninguna organización se encuentra ajena a este hecho, y es por eso que existe una necesidad creciente de contar con información sobre el tema. Sin embargo, el mencionado vocabulario suele utilizarse sin comprender bien su significado. Y es así que cuando se carece de una base conceptual sólida, se generan problemas en la comprensión y aplicación de normas técnicas. El presente artículo está dirigido a todos aquellos que se inician en la temática de gestión relacionada con la aplicación de normas técnicas, y trata todos los aspectos introductorios vinculados con la normalización y la calidad como concepto abarcativo, en el sector turístico. Se trabaja sobre un marco teórico-conceptual que permite profundizar en cada una de las temáticas específicas vinculadas con normas y sistemas de gestión (de la calidad, ambientales, de la seguridad y la salud organizacional, de la responsabilidad social, integrados, etc.). En primer lugar, se comenzará definiendo conceptos para compartir un lenguaje común. Luego, se analizará a la normalización en el tiempo, observando su Página 4 de 181\n5 desarrollo histórico. Posteriormente, nos centraremos en los organismos de normalización, a nivel internacional y nacional, considerando el rol social que cumplen para la emisión de normas técnicas. Finalmente, se tratará la normalización específica para la actividad turística conjuntamente con el panorama actual de la calidad en el sector. El objetivo del artículo consiste en sensibilizar e internalizar conceptos fundamentales de la normalización y la calidad, entendiendo el contexto histórico en el que aparecen, su importancia y aplicación y su utilización en los distintos campos de la economía actual, y particularmente en el turismo. 2. La Normalización y la Calidad: Marco Teórico La ciencia es un organismo dinámico compuesto no solamente de proposiciones sino también de propuestas y de actos guiados por criterios, reglas o normas mediante los cuales los investigadores científicos procuran satisfacer ciertos desiderata (verdad, claridad, universalidad, etc.) Y algunos de los criterios que se emplean en ciencia son claramente normativos ( ). Mario Bunge 1 Las normas forman parte de la sociedad y de la vida del individuo, tanto en lo referido a la vida pública como a la privada. Se encuentran presentes en el hogar, en el trabajo, en la calle, en el contacto entre personas, organizaciones y estados. La sociedad cuenta con normas de diferentes orígenes y objetivos: por un lado, se tienen normas pertenecientes al campo de la legislación, que son las de cumplimiento obligatorio. Por otro lado, existen otro tipo de normas, que son de aplicación voluntaria, y que contribuyen al alcance de objetivos organizacionales y 1 Bunge, Mario. Ética, ciencia y técnica. Editorial Sudamericana, Buenos Aires, Pág. 30. Página 5 de 181\n6 al cumplimiento de requisitos. En el presente artículo se trabajará sobre este segundo tipo de normas. La normalización es un proceso que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales, disposiciones (reglas, criterios, características) destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto dado, que puede ser tecnológico, político o económico. Esta es la definición que propone la ISO, la Organización Internacional de Normalización. El producto de dicho proceso es un documento denominado norma, en el que se plasman las disposiciones consensuadas por todas las partes interesadas (gobiernos, administración pública, sector empresario, sindicatos, consumidores, sectores académicos, asociaciones civiles, otros). Hay una serie de conceptos relacionados directamente con la normalización, entre los que se cuentan: cambio cultural, cambio organizacional, procesos, producto, cumplimiento de requisitos, sistemas de gestión, análisis, medición y mejora continua, auditorías. La normalización como proceso tiene una serie de objetivos y maximiza la obtención de ciertos beneficios que deben subrayarse: 2 Proporciona una referencia para el cumplimiento de requisitos mínimos para procesos, productos, servicios y personas. Promueve la creación de un idioma técnico común para gobiernos, organizaciones productoras de bienes y servicios, proveedores, clientes, consumidores. Fomenta la eficacia, la eficiencia y la competitividad empresarial, principalmente en el ámbito de las nuevas tecnologías. 2 Véase: Página 6 de 181\n7 Contribuye con la mejora de la calidad de vida de la población al estimular la participación de los distintos sectores sociales y económicos en los procesos de normalización. Cuando un determinado sector industrial no dispone de normas nacionales, dependerá de la tecnología de los países que sí las tienen, debiendo adecuarse a sus requerimientos técnico-comerciales. Permite el desarrollo de mercados en armonización con las reglas y prácticas tendientes a la reducción de las barreras técnicas al comercio; así como a la clarificación de las transacciones ayudando a la definición de necesidades, tendiendo a optimizar las relaciones entre clientes y proveedores. Promueve el desarrollo económico al permitir la racionalización de la producción a través del dominio de las características técnicas de los productos, la satisfacción de los clientes, la validación de los métodos de producción y la garantía de la seguridad de los operadores e instaladores. Impulsa la transferencia de nuevas tecnologías dentro de los dominios esenciales para la empresa y la comunidad: nuevos materiales, sistemas de información, tecnología de vigilancia, electrónica, producción, etc. Ayuda a clientes y consumidores a elegir los productos más aptos de acuerdo al uso al que están destinados, así como contribuye a su protección al garantizar la concepción y fabricación de productos seguros. Promueve la innovación y la mejora continua de procesos y productos. Favorece la competitividad al contar con las mejores armas para conquistar los mercados, conociendo mejor tanto a los mercados como a sus tendencias. Es también una herramienta para la elaboración de políticas públicas orientadas a la eficacia y a la eficiencia, en el marco de procesos de modernización del estado. Página 7 de 181\n8 En síntesis, se destaca que la finalidad de una norma consiste en establecer disposiciones claras, que faciliten la comunicación y los intercambios comerciales que se lleven a cabo tanto a nivel nacional e internacional. De aquí se desprenden dos conceptos fundamentales sobre los que se profundizará. En primer lugar, se encuentra lo referido a la facilitación de la comunicación. Podemos afirmar que facilitar la comunicación implica utilizar códigos conocidos y acordados por: el emisor y el receptor, el personal dentro de la organización, la organización con sus clientes, el estado con las organizaciones, las organizaciones entre sí, entre el cliente y el proveedor. El segundo concepto se vincula con la facilitación de los intercambios comerciales producida por las normas, lo que significa: Mejor adaptación de productos, procesos, servicios, sistemas, competencias personales a los fines preestablecidos. Cooperación tecnológica internacional Prevención de obstáculos al comercio Certificación de su cumplimiento Ahorro de recursos Intercambiabilidad Las normas técnicas se dividen en nacionales, regionales e internacionales, según el organismo encargado de su emisión. Existen normas que especifican requisitos para sistemas de gestión, productos, personas. Aquí, se hará hincapié en normas de gestión, por lo que es importante definir a qué se hace referencia cuando se habla de sistemas de gestión. Definido en qué consisten la normalización y las normas técnicas, el paso siguiente consiste en definir que es un sistema y que significa gestión. Pueden ser conceptualizados Página 8 de 181\n9 en distintos sentidos, pero dado que hablamos de normas que promueven la creación de un lenguaje universal, se tomará la definición propuesta por la norma internacional ISO 9000 de fundamentos y vocabulario. En ella, se observa que sistema es definido como un conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan 3, que gestión significa actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización 4, y finalmente, que un sistema de gestión es sistema para establecer la política y los objetivos y lograr dichos objetivos. 5 Las razones para implementar un sistema de gestión pueden ser variadas según el tipo de sistema al que se haga referencia (de la calidad, ambiental, etc.), entre las que se cuentan: Necesidad de estandarizar el producto y/o servicio; Necesidad de estandarizar la operación/gestión; Afrontar y producir cambios en el sector; Afrontar y dar respuestas a cambios en las expectativas de los clientes; Necesidad de dar soluciones a los clientes de forma consistente en el tiempo. Mejorar continuamente la eficacia organizacional. La necesidad de competitividad en los mercados, la búsqueda de satisfacer los requisitos de clientes cada vez más exigentes y de aumentar las utilidades lleva a las organizaciones a implementar sistemas de gestión según normas. 6 Y es aquí donde cobra relevancia el concepto de calidad. La norma internacional que especifica requisitos para un sistema de gestión de la calidad es la ISO 9001, que entiende a la calidad como el grado en que un conjunto de características 3 ISO 9000:2005, ISO 9000:2005, ISO 9000:2005, Normas por ejemplo que sirven como marco para la implementación de sistemas de gestión: de la calidad, como la ISO 9001, ambiental, como la ISO 14001, de salud y seguridad ocupacional, como la IRAM 3800/OHSAS 18001; integrados, como la IRAM para balnearios. Página 9 de 181\n10 inherentes cumple con requisitos. 7 La calidad es entendida como un hecho observable, medible y cuantificable, que no es un absoluto sino una cuestión relativa (grado) de cumplimiento de requisitos. Los requisitos se originan como especificaciones del cliente (entendido como organización o persona que recibe un producto 8 ) y de la propia organización, y en leyes y reglamentos emitidos por la autoridad competente. En estrecha relación con la calidad, se destaca el papel del enfoque por procesos. Un proceso es una secuencia ordenada de actividades que se encuentran interrelacionadas, que transforman elementos de entrada (inputs, insumos) en elementos de salidas (outputs, productos), y que crean valor intrínseco para los clientes. Los procesos se diseñan y construyen desde los requisitos del cliente (y los legales, los correspondientes a la organización y a otros grupos de interés, etc.), concatenando las actividades a fin de satisfacer del modo más eficaz y eficiente dichos requisitos, asignando las responsabilidades correspondientes para dichas actividades. Como se mencionó anteriormente, una norma presenta requisitos que deben cumplir las organizaciones. Las versiones más recientes de las normas de gestión como la ISO 9001 se estructuran bajo el ciclo PHVA, Planificar-Hacer-Verificar- Actuar, desarrollado en la década de 1920 por Walter Shewhart y popularizado por W. Edwards Deming. 9 En primer lugar, debe planificarse la implementación estableciendo objetivos y previendo los recursos necesarios, para posteriormente ejecutar lo planificado (hacer), luego verificar/monitorear/controlar el grado en que se ha cumplido la implementación de lo planificado para, por último, tomar las acciones que resulten 7 ISO 9000:2005, ISO 9000:2005, Producto es, a su vez definido por la norma ISO 9000:2005 como resultado de un proceso. ISO 9000:2005, Para una comprensión del ciclo PHVA vinculado con el enfoque por procesos y las normas de gestión, ver: Orientación acerca del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión de la calidad, Documento ISO/TC 176/SC 2/N 544R, Mayo Página 10 de 181\n11 necesarias para la mejora continua. Cada actividad se enmarca dentro de este ciclo. La verificación del grado de cumplimiento de los requisitos se lleva a cabo a través de diferentes métodos y técnicas, entre las que se encuentran las auditorías, definidas como un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoría. 10 Las auditorías se clasifican en auditorías de primera, segunda y tercera parte, y resultan complementarias entre sí. Las auditorías internas son las llamadas auditorias de primera parte, mientras que las externas pueden ser auditorías de segunda parte (cuando la empresa/organización audita a un proveedor) y de tercera parte realizadas por un organismo de certificación. 11 En Argentina, el Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación es regulado según el Decreto 1474/94, donde se crea dicho sistema, se establece su alcance y modo de funcionamiento, y su instrumentación. Resulta de gran importancia diferenciar el significado de acreditación y certificación según el Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación. Acreditación es el reconocimiento formal que hace una tercera parte de que un organismo cumple con los requisitos especificados y es competente para desarrollar tareas específicas de evaluación de la conformidad. Según el artículo 13 del DR 1474/94, el organismo de acreditación tiene, entre otras, las siguientes funciones: acreditar a los organismos de certificación de sistemas de gestión, productos, servicios y procesos y a los laboratorios de ensayo y calibración de la conformidad con la normativa vigente en la materia y la que en un futuro la reemplace o modifique, especificando dicha acreditación su alcance y plazo de vigencia; auditar a los organismos de certificación y a los laboratorios acreditados a fin de asegurar el cumplimiento de las normas correspondientes durante el período de vigencia de la 10 ISO 9000:2005, O también, por un organismo de acreditación. Página 11 de 181\n12 acreditación; y revocar o suspender total o parcialmente la acreditación en caso de inobservancia de las normas correspondientes, o cuando se comprobare la incapacidad para llevar a cabo las funciones para las que se encuentran acreditados. En Argentina, esta actividad es desarrollada por el Organismo Argentino de Acreditación (OAA). La certificación, por su parte, es el proceso voluntario mediante el cual un organismo de certificación evalúa la conformidad de un proceso, producto, sistema o persona con requisitos previamente especificados, y autoriza y emite una declaración de que se ha demostrado que se cumple dichos requisitos. Las organizaciones que quieran obtener la certificación de su sistema de gestión, deben realizarlo a través de un organismo de certificación, que es una tercera parte independiente que audita dichas organizaciones. 3. La Normalización y la Calidad en el Tiempo Si la única herramienta que usted tiene es un martillo, Todo empezará a parecerle un clavo. Abraham Maslow 12 Desde los inicios de las sociedades históricas y aún antes, se evidencian indicios de desarrollo y aplicación de normas. No es objeto del artículo trabajar sobre las sociedades preindustriales, sino que analiza el desarrollo del capitalismo industrial como impulsor del desarrollo de la estandarización y de las normas técnicas a nivel nacional y global. No puede obviarse el papel jugado por la doble revolución industrial y francesa, produciendo tanto un nuevo sistema de producción, como una nueva organización social e industrial. 12 Citado en: Albrecht, Karl. Todo el poder al cliente. Traducción de Jorge Piatigorsky. Primera edición (reimp.), Paidós, Barcelona, Pág. 77. Página 12 de 181\n13 Es entonces que comienza la búsqueda de producción en masa de productos, hacia lo cual se orientan los esfuerzos industriales, buscándose progresivamente una mayor eficacia y eficiencia. La producción masiva se impulsa gracias al avance tecnológico, a la utilización intensiva de maquinaria, a un mayor número de trabajadores y a estructuras organizacionales de mayor tamaño que comenzaron a adoptar estándares de trabajo. Como consecuencia, fue posible la producción de un número creciente de bienes para un número cada vez mayor de consumidores, progresivamente ubicado en otros países. A fines de siglo XIX, si se vincula la expansión comercial a nivel mundial y a la normalización, cabe mencionar como un hecho fundamental a la implantación del Sistema Métrico Decimal, con el que se buscó un único sistema a nivel global para facilitar el intercambio. La primera escuela clásica de la Administración que considera la estandarización como elemento de organización de la producción, es la Escuela de la Administración científica, fundada por Frederic Taylor ( ), quién comenzó con el estudio de nuevos métodos que aumentaran la productividad del trabajo. Contemporáneo de Taylor, Henri Fayol ( ) trató también de dar una respuesta racional a las organizaciones de aquel entonces, enunciando una serie de principios -catorce- para poder administrar de acuerdo al contexto. De la Escuela Neoclásica, continuadora de Taylor y Fayol, continúan vigentes algunas de sus innovaciones, como la utilización de manuales y de organigramas para el diseño organizacional. En la década de 1930, en Inglaterra se adoptaron las Normas Británicas 600, basadas en el trabajo estadístico de E. S. Pearson. Asimismo, la prevención del defecto mediante el análisis del proceso empieza a ser considerado por W. A. Shewhart, autor del ciclo PVHA y de los gráficos de control estadístico, quién en 1931 publicó Economic control of quality of manufactured product. Es por este entonces que nacen los Departamentos de Ingeniería de la Calidad, encargados de inspección, laboratorios y planeación de la calidad.13 La globalización del capital productivo generó que la producción deba estandarizarse 13 Mariño Navarrete, Hernando. Gerencia de la calidad total. Quinta Edición, Tercer Mundo Editores, Bogotá, Pág. 46. Página 13 de 181\n14 de acuerdo determinados requisitos que deben cumplirse, independientemente del lugar geográfico donde se lleven a cabo físicamente los procesos. Dicho proceso tuvo un crecimiento aritmético entre la Revolución Industrial y la segunda guerra mundial, y un crecimiento geométrico después de la década del `50, acelerándose progresivamente con la revolución de las telecomunicaciones. Durante la Segunda Guerra Mundial, se produce un incremento en la utilización de normas (por ejemplo, en EEUU las normas para tiempos de guerra Z-1) y del control estadístico de la calidad. La causa radicó en que el estado de guerra planteó la necesidad de volver más eficaz y eficiente la producción, lo que pudo alcanzarse mediante la estandarización y la aplicación de ciertos métodos estadísticos. En el período de posguerra se produce un avance importante en el campo de la calidad. Derrotado en la segunda guerra mundial, Japón quedó en ruinas. La normalización y el control de la calidad contribuyeron a su recuperación y rápido crecimiento, creándose en 1945 la Asociación Japonesa de Normas, seguida del Comité de Normas Industriales Japonesas en 1946, de la Ley de Normalización industrial de 1949 y de la Ley de Normas Agrícolas Japonesas en El control de la calidad tuvo un gran impulso en Japón gracias a W. Edwards Deming, quién dictó allí una serie de conferencias en 1950, dirigida a gerentes e ingenieros, y cuyas temáticas fueron: 1. Como mejorar la calidad mediante el ciclo de PVHA; 2. La importancia de captar la dispersión en las estadísticas; 3. Control de procesos mediante el empleo de cuadros de control y como aplicarlos. 14 En los años 50, se puso de moda en las fábricas japonesas un control de calidad que hizo especial énfasis en la estadística, cuadros de control e inspección por muestreo; hecho que ocasionó una serie de problemas al hacerse hincapié en la inspección. Es por entonces que se decide cambiar el enfoque, y la calidad 14 Fue tal la influencia ejercida por Deming en Japón, que se establecieron allí los premios Deming para distinguir a individuos y empresas. El trabajo de Deming en Japón es tratado en: Ishikawa, Kaoru. Qué es el control total de la calidad? Traducción de margarita Cárdenas. Primera Edición (quinta reimp.), Editorial Norma, Colombia, Pág. 6, 14 y 15. Página 14 de 181\n15 comienza a centrarse en los factores del proceso que potencialmente pudieran generar productos defectuosos. Otra persona que contribuyó sustancialmente a la calidad en Japón fue Joseph M. Juran, invitado en 1954 a dictar un seminario por la Asociación Japonesa de Científicos e Ingenieros; y quién indicó que la calidad es una responsabilidad gerencial, pues la mejora es consecuencia de un cambio de mentalidad en la dirección. Simultáneamente, en Occidente los procesos productivos se orientaban principalmente a la satisfacción de las necesidades técnicas y de producción, y la calidad estaba vinculada fundamentalmente hacia la ausencia de defectos y conformidad con lo especificado; es recién en los años 80 que pasa a considerarse a la calidad como un elemento estratégico crítico. 15 Karl Albrecht, 16 afirma que en EEUU en la década de 1950 no existía prácticamente ninguna teoría de la calidad; mientras que en los 60, si realmente la había, fuera probablemente el control de la calidad. La década de 1970 se caracteriza por una evolución en el concepto de la calidad hacia el aseguramiento de la calidad, que es explicado más adelante. En los 80, se impulsan y se instituyen en Occidente una serie de modelos de excelencia que tienen como antecedente a los Premios Deming a la calidad. En EEUU, se instaura en 1987 el Premio Nacional a la Calidad denominado Malcolm Baldrige en memoria de su impulsor, quién fuera Secretario de Comercio de ese país. Un año después, en 1988, 14 empresas europeas se asocian para generar la European Foundation for Quality Management, EFQM). En Argentina, el Premio Nacional a la Calidad (PNC) es creado en 1992, por la Ley y con el objetivo de...la promoción, desarrollo y difusión de los procesos y sistemas destinados al mejoramiento continuo de la calidad en los productos y en los servicios que se originan en el 15 Alonso Almeida, Mar; Barcos Redín, Lucía; Martín Castilla, Juan Ignacio. Gestión de la calidad en los procesos turísticos. Editorial Síntesis, España, Pág Albrecht, Karl. Todo el poder al cliente. Traducción de Jorge Piatigorsky. Primera edición (reimp.), Paidós, Barcelona, Pág Página 15 de 181\n16 sector empresario y en la esfera de la administración pública, a fin de apoyar la modernización y competitividad de esas organizaciones. 17 La Fundación Nacional Premio Nacional a la Calidad, fundada en 1993, es la responsable de la administración del premio, el cual es otorgado por la Nación Argentina, siendo entregado por el Presidente. 18 En 1998, se crea la Fundación Iberoamericana para la gestión de la calidad (FUNDIBEQ), de carácter supranacional, respaldada por la Cumbre de Jefes de Estado y de Gobierno Latinoamericano, con el propósito de promover la gestión de la calidad en empresas e instituciones de Iberoamérica. 19 Al año siguiente, se aprobó en la IX Cumbre celebrada en La Habana, el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la gestión, el cual se basó para su elaboración en el Modelo EFQM de Excelencia, adaptando su lenguaje a las especificidades latinoamericanas. Puede afirmarse que existen tres grandes etapas en la historia de la calidad si se la considera evolutivamente: inspección y control de la calidad, aseguramiento de la calidad y gestión de la calidad. La primera etapa, en sus inicios, considera como técnica fundamental de control a la inspección en el producto final; aunque paralelamente al desarrollo tecnológico se incorpora el control de procesos y el muestreo estadístico en toda la cadena de producción. Se lo caracteriza como un enfoque reactivo. A nivel internacional, en 1987 se produce un hito fundamental en la historia de la calidad, con la publicación de la primera versión de la norma ISO 9001, que será revisada periódicamente y cuyas nuevas versiones aparecen en 1994, 2000 y La segunda etapa, de aseguramiento, tiene un enfoque preventivo y como exponentes cabe mencionar a las versiones 1987 y 1994 de la serie ISO El aseguramiento absorbe y complementa al control de la calidad, incluyéndolo en un 17 Artículo 2, Ley 24127/ Artículo 3, Ley 24127/ Para más información sobre FUNDIBEQ, véase: Página 16 de 181\n17 sistema documental, que establece un conjunto de acciones planificadas a fines de generar confianza en que un producto va a cumplir con requisitos. Por último, la gestión de la calidad es un enfoque que integra a la organización en sus aspectos internos y externos, implicando tanto a la alta dirección como a todo el personal. Se orienta hacia la satisfacción de los requisitos del cliente interno y externo, y a la mejora continua; como ejemplo, suelen citarse las versiones 2000 y 2008 de la familia ISO La ISO y los organismos de normalización a nivel nacional e internacional La calidad puede ser definida como el establecimiento de requerimientos correctos y la estricta conformidad con esos requerimientos. F. Crosby 20 Tal como se mencionó en los capítulos anteriores, existen normas nacionales, regionales e internacionales, que se clasifican de este modo según el origen del organismo de normalización. Como organismo internacional, 21 se encuentra la Organización internacional de estandarización (ISO). 22 La ISO es un organismo nacido tras la segunda guerra mundial, en 1947, y está compuesto por los organismos nacionales de normalización de 160 estados, con una Secretaría General en Ginebra, Suiza. Se encarga de la promoción del desarrollo de normas internacionales de sistemas, 20 Crosby, F. Hablemos de calidad. Editorial McGraw-Hill, Citado en: Senlle, Andrés. Calidad en los servicios y en la administración pública. Ediciones gestión 2000, Barcelona, Pág Existen otros organismos encargados de normalizar, como la Comisión Electrotécnica internacional (CEI o IEC); la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA), etc., que exceden el alcance del presente artículo. 22 Para más información sobre la ISO y sobre sus actividades, véase: Página 17 de 181


Qué alcohol engorda menos - 16 pasos - Peso Doncomos.com\n¿Quieres saber qué alcohol engorda menos? Encuentra aquí la respuesta.\nQué alcohol engorda menos\nCon el final de las vacaciones y el verano, seguramente sean muchos y muchas, las que se hayan subido a la báscula y por desgracia hayan visto como la aguja ha ascendido… Las tapitas y el alcohol, han pasado factura. Y aquí es el problema para muchos… querer controlar lo que beben porque sí, las bebidas graduadas, todas, tienen calorías. Algunas más y otras menos. Pero hay que tener cuidado con lo que se bebe.\nDe hecho, el problema de las bebidas con alcohol, es que se puede pensar que, al ser líquido, no engordan tanto como son realmente. Y, de hecho, son las conocidas calorías vacías. No aportan nada y sin darte cuenta, vas sumando calorías o es lo que no te hace perder peso, aunque estés comiendo de manera sana.\nVamos a ver, de manera un poco más clara qué bebidas son las que tienen menos calorías y dado a que quieras beberlas, te engorden menos. Siempre hazlo con moderación y por supuesto, siempre está bien darse un capricho, pero si quieres no engordar, bebe mejor, otro tipo de bebidas.\nAntes de entrar directamente a mencionar cuales son las bebidas alcohólicas más calóricas, hay que saber el motivo por el que éstas, engordan y/o tienen tantas calorías. ¿El motivo? Estas bebidas siempre tienen un alto contenido de calorías que como ya hemos mencionado, se les llama o conoce como “vacías”. Esto básicamente quiere decir que no aporta absolutamente nada para el organismo salvo tener muchos o muchísimos grados de alcohol.\nOtro factor muy importante también y a tener en cuenta, es la cantidad de azucares que contienen. Por lo general, este hecho es bastante desconocido todavía para mucha gente. Se creen que no comiendo azúcar (alimento) ya están evitándolo. Pero no saben, que bebiendo ciertas bebidas alcohólicas, están comiendo y metiéndose en el cuerpo azúcar que seguramente duplicará o triplicará la cantidad que podrían consumir como alimento.\nUna de las bebidas que más se consumen es el vino y la cerveza. La pregunta clave ¿Cuál de las dos, engorda menos? Pues sentimos deciros, que la cerveza, aunque no lo parezca, engorda mucho más que le vino (además, también hincha). No hay tampoco que ponerse drásticos y dramáticos. Como en todo, si se consume con moderación, no tiene porque ser malo. Pero si estás a dieta o cuidándote, es interesante que lo sepas.\nEl vino. El vino es de las bebidas que tienen alcohol que menos calorías contiene. Pero también hay pequeñas excepciones. Por ejemplo, no hay que pasarse con las copas. Una copita, es aceptable, pero si en la comida o cena, te bebes media botella, estás metiéndole a tu cuerpo calorías de la manera más “tonta”.\nEl truco para saber qué tipo de vino engorda menos es saber cual es su fermentación. Si se trata de un vino seco, semiseco, dulce, semidulce, etc.\nDe las bebidas menos calóricas, está la sidra como la menos calórica. Además, al ser de manzana contiene vitaminas de la fruta.\nEl vino como ya hemos comentado, aunque es menos calórico que otras bebidas alcohólicas, tiene sus calorías. Pero si tenemos que elegir entre un vino tinto, un vino blanco y un vino rosado, siempre el tinto tendrá menos calorías y después, sería el rosado. Por último, el vino blanco se colocaría en el pódium. No es que sea excesivamente calórico, pero tiene menos que, por ejemplo, las ya mencionadas o que incluso, algunos cócteles (que también mencionaremos a continuación).\nEl cava o su versión “Deluxe” el champagne, tampoco es de las más calóricas. De hecho, tiene menos calorías que un vino blanco (y menos carbohidratos).\nLas que son consideradas como bombas calóricas y que después, no lo son tanto, son las que seguramente, más te hayas tomado este verano.\nEl ranking de las que tienen menos calorías (una copa normal) estaría el Bloody Mary (también influye el ingrediente principal que es sano, el tomate), con menos de 150 calorías.\nLe seguiría otra de los cocteles estrella de los veranos, el mojito y el daiquiri. Con menos de 150 calorías también ambas.\nEl Cosmopolitan y las margaritas tampoco están nada mal, porque, aunque tienen más calorías que las anteriores, siguen sin llegar ninguna de ellas a las doscientas calorías por menos de los cien mililitros. Y el coctel estrella, el mojito, que no cunda el pánico. Si no se le carga demasiado con alcohol, no es de las bebidas más calóricas.\nY una cosa que no muchos tienen en cuenta que sólo en caso de que sepas un poco de nutrición o calorías o te lleve la dieta un nutricionista o dietista, hay bebidas alcohólicas que influyen mucho en según que tipo de dietas. Lo explicamos un poco mejor. No es lo mismo, una dieta donde se estén reduciendo las calorías y las cantidades que se ingieren, a una dieta blanda, dieta proteica, etc. En el caso de éstas últimas, dónde se prohíbe o se rescinde mucho (al mínimo) los carbohidratos y se hace hincapié en las proteínas, hay algunas bebidas que tienen muchos carbohidratos. Así que, en este caso, el problema sería doble.\nLas que pueden tener una mayor cantidad de graduación alcohólica, pero tienen menos carbohidratos son entre otras: el coñac, el wiski, el brandy, el ron, el tequila, el vodka, etc.\nTen en cuenta siempre que merece la pena controlar lo que ingieres. Que dado el caso que no quieras o estés harto de beber agua (siempre será la mejor opción, sana y sin calorías), hay otras alternativas muy válidas que, además, no tienen calorías. Por ejemplo: la soda, los tés, el sifón, el agua con gas (menos recomendable que la mineral por el gas que hincha, pero válida), la limonada natural que sea exprimido, el café… e incluso, el agua mineral o con gas, pero dándole una vuelta de tuerca con aromatizantes naturales. Tales como pueden ser hojas de menta, cáscara de naranja, ralladura de limón, rodajas de pepino, algunas frutas… todo es pensar en las opciones más sanas.\nPiensa en cómo se realiza ese tipo de bebida alcohólica. Es decir, piensa en la fermentación o elaboración. La procedencia es ¿destilería? Pues destiérrala porque tendrá muchas calorías. En cambio, se elabora de frutas, ¿por ejemplo? Los vinos, que se elabora gracias a las uvas y la sidra, que, en este caso, se elabora de la manzana. Por tanto, mucho más sanas y menos calorías.\nSiempre el vino y la cerveza serán las bebidas más aptas y con menos calorías.\nPiensa en la fermentación de las bebidas para saber si son más o menos calóricas.\nCuidado con qué otras bebidas se mezclen los alcoholes. A veces las combinaciones son casi peores.\nPor supuesto, que estas bebidas sean, comparándolas con otras, con cocteles combinados, mezclas, etc. no quiere decir que no engorden, que no tengan calorías o que se puedan o deban consumir en las dietas o para mantener la forma. Siempre es aconsejable en las dietas y por razones obvias y de lógica, no consumir alcohol si de verdad, quieres perder peso.\nDado a elegir, el vino (ya hemos comentado cuales son más o menos calóricos) o incluso la cerveza, la sidra o el cava, son los más aceptables. Siempre mejor que un coñac o un coctel con vodka y bebidas azucaradas.\nCuidado con estas combinaciones y mezclas varias, de hecho, son las peores. Ya no por el alcohol (que todo suma) sino porque la mayoría de las combinaciones se realizan con bebidas con gas, azucaradas, zumos llenos azucares… son las alternativas menos sanas y recomendadas para una dieta.\nalcoholbebidas alcohólicascaloríasQué alcohol engorda menos


Binter garantiza las obligaciones de servicio, pero pide flexibilidad de tarifas. eldia.es.\n28/ene/03 15:49 PM\nBinter Canarias incurre en un "exceso de cumplimiento" de las obligaciones de servicio público aprobadas, al contar con una oferta superior en un 20% a las frecuencias establecidas por acuerdo del Consejo de Ministros, porcentaje que prevé mantener en el futuro.\nEstas declaraciones fueron realizadas ayer por el director general de la compañía, Carlos Romero, tras su comparecencia ante la comisión del Parlamento que estudia la venta de Binter, por parte de Iberia, a un grupo de empresarios de las Islas. Insistió en que la política de precios es un componente esencial del contenido de las obligaciones y mostró la disposición de la empresa a colaborar con el Gobierno para llegar a una "flexibilidad" que permita establecer a su vez tarifas promocionales.\nPor otro lado, recordó que las tarifas ordinarias de Binter son la mitad de otras compañías aéreas regionales.\nCarlos Romero puntualizó que Binter quiere "garantizar la movilidad aérea en Canarias sobre la base de un desarrollo sostenible". Ante esto, expuso a la comisión parlamentaria que para acometer una renovación de flota adecuada hay que procurar que los beneficios sean superiores a las amortizaciones, hecho que, explicó, en la actualidad no se produce. Insistió en que la clave está en fijar "un marco que permita que la sostenibilidad sea una realidad y se pueda renovar en condiciones de mercado, tomando en consideración lo que ese coste representa".\nEl director general de Binter Canarias apuntó que la entidad está preparada y dispuesta para una ampliación de servicios, pero dependerá del marco definitivo que se dé a las obligaciones de servicio público. No obstante, admitió que la compañía está contratando pilotos para aumentar su actividad en 2003.\nAsimismo, alertó que, en caso de una guerra con Irak, el precio del combustible podría subir un 50%.\nEn cuanto a la competencia de nuevas compañías en las Islas, insistió en que Binter seguirá centrando su objetivo en los pasajeros, dándoles facilidades de frecuencia, seguridad y comodidad.\nCarlos Romero se pronunció también sobre el rechazo, en la Ley de Acompañamiento de los Presupuestos del Estado, de las enmiendas de CC en las que se pretendía establecer el mismo régimen fiscal para Binter que para las navieras que operan en el segundo registro de buques. Ante esto, indicó que para financiar adecuadamente las necesidades del servicio es preferible una reducción de costes, como la que representaba esta posibilidad, antes que un incremento de tarifas.


Toma la Sierra Norte de Madrid | Página 3\nEl saqueo de la sanidad pública y sus efectos en la Sierra Norte\nPróxima Asamblea Sierra Norte: 15/12/2018 en La Cabrera\nOs recordamos que nuestra próxima Asamblea es en el C.C. Humanidades de la Cabrera, el sábado 15 de diciembre, desde las 10.00 horas.\nEn el mismo lugar pero a partir de las 12.00, continuaremos en el Observatorio de las Desigualdades, para compartir conversación sobre nuestro Sistema Sanitario (especialmente en la Sierra Norte), en un aula abierta a cualquier persona que quiera asistir.\nA través de esta actividad, elaboraremos un informe sobre Sanidad, que completará la imagen de la situación actual de nuestra Sierra (hemos realizado cuatro informes antes, sobre: el Mercado Laboral, la Vivienda, la Educación y el Transporte).\nPublicado en Acciones, Acciones en la Sierra\t| Etiquetado ASN\t| Deja un comentario\nPublicado el 28 noviembre, 2018 por sierranorte\nLa Asambl ea 15M de la Sierra Norte, ha consensuado adherirse al Manifiesto de apoyo a los 14 del 15M de la Asamblea de Lavapiés. Estaremos atent@s a cualquier acto convocado y redactaremos artículo para los periódicos de nuestra Sierra.\nPuedes leer aquí el Comunicado de los detenidos el 15 de mayo del 2011, escrito al quedar en libertad con cargos, tras prestar declaración ante el juez.\nPublicado en Acciones, Acciones en la Sierra, Sin categoría\t| Etiquetado ASN, comunicados\t| Deja un comentario\nLa exclusión sanitaria persiste. El acceso universal a la sanidad no está garantizado.\nPublicado el 27 noviembre, 2018 por sierranorte\nMás de cuatro meses después de que se aprobase el Real Decreto-ley 7/2018 , de 27 de julio, sobre el acceso universal al Sistema Nacional de Salud, la realidad es que siguen produciéndose casos de exclusión sanitaria.\nMujer embarazada de 5 meses acude a un centro de salud de San Sebastián de los Reyes, en Madrid , donde se niegan a darle el alta, se niegan a darle las citas con enfermería y con la matrona (insisten en que tienen que cobrarle) por llevar menos de 3 meses en territorio español.\nEste es un caso real ocurrido recientemente en la Comunidad de Madrid que se une a casos similares en otras partes del Estado español.\nHombre de 31 años, es peruano y vive en Navarra donde está empadronado. Debido a un lipoma que ha crecido ostensiblemente acude al médico. Allí le informan que no pueden derivarlo al especialista porque tras la declaración de inconstitucionalidad de la Ley Foral Navarra que garantizaba la universalidad se encuentran a la espera de instrucciones sobre cómo aplicar el nuevo RDL 7/2018.\nMujer de origen marroquí. Tiene 35 años y lleva más de 10 años viviendo en Melilla. Su marido, que padece una enfermedad mental grave, se encuentra en situación regular pero ella no, de modo que no puede empadronarse y en consecuencia tampoco puede tramitar tarjeta sanitaria. Recientemente ha dado a luz mediante cesárea, y si bien ha recibido asistencia durante el parto, al no contar con tarjeta le deniegan la atención a la hora de retirarle los puntos de sutura de la cesárea, con lo que se ve obligada a acudir a una organización miembro de REDER para que le realicen la debida cura.\nMujer de 26 años y es venezolana. Aunque se encuentra en situación irregular, lleva más de un año viviendo en Galicia donde está empadronada. Una noche cenando se le queda clavada una espina de pescado en la garganta y al no poder quitársela acude a urgencias del hospital. Allí le dicen que al ser irregular no tiene derecho a que la atiendan y que si lo hacen deberán facturarle 400 euros. Le recomiendan acudir a la sanidad privada alegando que la atención le resultará menos costosa. No pudiendo hacer otra cosa, y a pesar de no contar con apenas recursos por encontrarse desempleada, termina acudiendo a una clínica\nprivada donde le cobran 140 euros por la cura.\nSon también casos reales entresacados del informe “No dejar nadie atrás”, publicado en octubre del presente año y que ha sido elaborado por REDER -Red de Denuncia y Resistencia al RDL 16/2012.\nDicho informe cifra en 4.755 el número de personas excluidas del Sistema Nacional de Salud en toda España, sólo desde 2014, entre ellos tiene documentados 68 casos de cáncer, 88 de enfermedades cardiovasculares, 45 de VIH o 116 de diabetes solo en enfermedades graves y crónicas.\nAl mismo tiempo, destapa y denuncia las insuficiencias y fallos del citado Real Decreto-ley 7/2018, ya que no garantiza realmente el derecho a la asistencia sanitaria en igualdad de condiciones a todas las personas sea cual sea su comunidad de residencia y su situación administrativa a pesar de lo proclamado en su preámbulo\n«El acceso al Sistema Nacional de Salud en condiciones de equidad y de universalidad es un derecho primordial de toda persona. La garantía del ejercicio de este derecho y la protección efectiva de la salud de la ciudadanía cobra aún mayor importancia cuando quienes se ven privados de una asistencia sanitaria normalizada son colectivos de una especial vulnerabilidad, amenazados por la exclusión social, como es el caso de la población extranjera no registrada ni autorizada a residir en España.”\nPrecisamente son esos colectivos especialmente vulnerables: menores de edad, mujeres embarazadas, personas extranjeras no regularizadas, solicitantes de asilo, víctimas de trata de seres humanos, familiares mayores que llegan a España por reagrupación familiar, personas sin techo, etc. quienes más están sufriendo la ambigüedad del R.D. 7/2018.\nYo Sí Sanidad Universal, movimiento creado ante el apartheid sanitario implantado por el Partido Popular en 2012, ya alertaba de las posibles consecuencias de esa ambigüedad en su “Valoración del Real Decreto Ley” e “instaba al gobierno del PSOE y a sus socios parlamentarios a corregir los gruesos errores que a nuestro juicio contiene este RDL, que servirán para prolongar y agravar la exclusión sanitaria”\n¿Por qué se produce esta situación?\nLa causa es la ausencia de un reglamento que desarrolle y concrete cómo hacer efectivo ese derecho en todo el territorio español ya que la salud, la sanidad, son competencia de cada Comunidad Autónoma lo que hace que se interprete de forma dispar y se aplique de forma restrictiva en algunas de ellas, como es el caso de la Comunidad de Madrid.\nAmnistía Internacional, Médicos del Mundo y Yo Sí Sanidad Universal, junto a las organizaciones integradas en REDER, han solicitado “la adopción urgente de un reglamento que clarifique en detalle la norma para blindar el derecho a la salud. Asimismo, estas entidades piden la creación de un mecanismo permanente de evaluación de la aplicación de esta norma de modo que se eviten y corrijan prácticas de exclusión sanitaria en los distintos sistemas sanitarios autonómicos” al Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud, un órgano que tiene por objetivo coordinar los diferentes servicios sanitarios del Estado, según publica en su web Yo Sí Sanidad Universal. Leer aquí.\nY mientras tanto ¿Qué se puede hacer?\nEn el caso de acudir al centro de salud solicitando el alta y que se nieguen a hacerlo. Pedir que lo den por escrito y en qué articulado de la normativa se basan para hacerlo.\nAl mismo tiempo, presentar una reclamación alegando la existencia del Real decreto ley 7/2018 que está en vigor, en concreto el artículo 3 del real decreto, que dice textualmente: «Las personas extranjeras no registradas ni autorizadas como residentes en España tienen derecho a la protección de la salud y a la atención sanitaria en las mismas condiciones que las personas con nacionalidad española»\nTambién se puede pedir cita con la trabajadora social para que valore la situación de la persona, sobre todo en alguno de los supuestos de personas en situación de mayor vulnerabilidad que deben recibir atención en cualquier circunstancia (mujeres embarazadas, menores de 18 años, víctimas de trata, personas solicitantes de protección internacional y personas que requieran atención de urgencias).\nEn el caso de exigencia de pago por atención sanitaria, tanto en el centro de salud como si se acude a las urgencias de cualquier hospital de la red pública, negarse a pagarlo y en el supuesto de que se vea obligado a ello, firmar como “no conforme”, pedir la factura y presentar reclamación.\nEn cualquier momento puede ponerse en contacto con alguna de estas organizaciones explicando el caso y solicitando ayuda:\nYo Sí Sanidad Universal correo electrónico: yosi.sanidaduniversal@gmail.com\nREDER correo electrónico: admin@reder162012.org\nAsamblea 15M Sierra Norte de Madrid\nPublicado en Acciones, Acciones en la Sierra\t| Etiquetado Sanidad\t| Deja un comentario\nActa LXXIV Asamblea 15M Sierra Norte\nPublicado el 20 noviembre, 2018 por sierranorte\nActa Asamblea Sierra Norte – 27/10/2018\nRMI: Se habla del documento que ha hecho un compa de RSP La Latina-Carabanchel ;-)) con la información sobre el Bono Social de electricidad.Se aplaude el trabajo y se consensúa difundirlo a través del blog.\nMarchas de la Dignidad: Quieren verse, pero esperarán a que esté terminado el mapa de iniciativas e intentarán reunirse con ese motivo,\nUniposible: Les hackearon el blog en verano, preguntaremos a ver si ya todo va bien. Difundieron el cartel de la ASN en Uniposible.org y enviaron la convocatoria del Observatorio de las Desigualdades sobre Sanidad, a todas las aulas.\nMapa de iniciativas sociales: Tuvieron ataques al servidor, se borraron archivos. Los han recuperado y clonado. Van poco a poco, justo ahora se prevé un tiempo de descanso.\nPAH: En Sierra Norte hubo una concentración para visibilizar la existencia de la PAH en Colmenar Viejo y, sobre todo, denunciar el creciente problema de las viviendas de alquiler. Tuvo bastante repercusión mediática y hubo una sesión de micrófono abierto con amplia participación.\nObservatorio de las Desigualdades – Sanidad\nSe prepara la sesión que seguirá a continuación de esta ASN, leyendo las puntos que planteó un compañero para el desarrollo de este informe, así como la documentación aportada por otros compas, haciendo puesta en común de lo que hasta ahora tenemos,\nSe celebra el aviso de que van a incorporarse a este Grupo de Trabajo algunos médicos de la Sierra Norte.\nJusto esta tarde hay un llamamiento a la movilización con el lema: “Si nos movemos, lo cambiamos todo” que aúna a diversos colectivos activistas contra los las medidas antisociales, recortes de derechos sociales, laborales y políticos, como la Ley Mordaza, abusos del medio ambiente, etc. Se valora documentarnos de aquí a la siguiente ASN sobre este asunto, para debatir si apoyamos la iniciativa. Habrá que evaluar qué pasó después del 27 O, la repercusión que tuvo.\nCinefórum Pensiones Públicas\nYa tenemos permiso de la productora para hacer un pase gratuito de “Solas”\nNo se ha conseguido contactar con los Yayoflautas para fijar una posible fecha, que podría ser el 15 de diciembre.\nUn compañero habla de la posibilidad de que vengan como invitadas unas amigas feministas que podrían aportar información, y también se habla de una pareja de Torremocha que podría participar.\nComo lugares, se baraja el C.C. de Pedrezuela, a los que en primera instancia pediremos permiso y, de no obtener respuesta positiva, preguntaremos en Navalafuente, donde un compañero informa vienen celebrándose distintos Cinefórum a los que asisten las personas del Hogar del Jubilado.\nSe queda encargada una compañera de ir informando y contactar con el Ayto. de Pedrezuela\nSe acuerda enviar correo a los 40 principales con el cartel de la próxima convocatoria e invitándoles a inscribirse en el blog.\nHay que arreglar la parte del blog que contiene los documentos del Observatorio. Un compañero se ocupará.\nSe procede al reparto de los periódicos de este mes y se consensúa seguir pidiendo la misma cantidad el mes que viene y que recoja Navalafuente, si no hay cambios.\nTenemos 158 euros y todos los pagos al día\n6. Próxima ASN\n24 de noviembre a las 11,00 en C.C.Humanidades de La Cabrera – Organiza: Navalafuente\nSe preparará cartel\nSobre la primera sesión del GT Observatorio Sanidad, en rápida valoración nos sorprende en la fluidez y cantidad de ideas, gracias sobre todo a l@s médic@s que han participado.\n1. Que las compañeras que han tomado notas, hagan una puesta en común y reorganicen la información recopilada.\n2. Que abran un hilo por email con este resumen, para que los médicos puedan aportar lo que crean conveniente.\n3. Que se abra otro hilo para ir viendo lo de las encuestas\n4. Que la siguiente reunión sea el 15 de diciembre, tras la ASN\nEn relación con libro que se realizará alfinal de este informe, se comenta que Traficantes de Sueños no han contestado y se habla de la posibilidad de preguntar a la editorial del Salto.\nPublicado en Actas, Actas de la Sierra\t| Etiquetado Cinefórum, Mapa iniciativas sociales, Observatorio Desigualdad, Red Solidaridad Popular, RMI, Sanidad\t| Deja un comentario\nPróxima Asamblea Sierra Norte: 24/11/2018 en La Cabrera\nPublicado el 8 noviembre, 2018 por sierranorte\nPide tu Bono Social para electricidad\nPublicado el 7 noviembre, 2018 por sierranorte\nHoy nos hacemos eco de una información que seguro es de gran ayuda para muchas personas y que, inexplicablemente ¡no aparece en las noticias de la tele!\nPincha aquí para saber: Cómo solicitar tu bono social para electricidad\nEs un descuento del 25% o del 40% en la factura de la luz que se aplica sobre los términos de energía y de potencia del PVPC, no a toda la factura.\nEl descuento puede llegar al 100% si se trata de “consumidores vulnerables en riesgo de exclusión social”*\nPersonas y familias con bajos ingresos.\nPensionistas con pensiones mínimas de jubilación o incapacidad permanente.\nMuchas gracias a l@s compañer@s de la RSP La Latina-Carabanchel\nNo dudes en dejarnos comentarios o en contactar con nosotr@s por email, para más información\nPublicado en Acciones\t| Etiquetado Red Solidaridad Popular\t| Deja un comentario\nPróxima Asamblea Sierra Norte: 27/10/2018 en La Cabrera\nPublicado el 11 octubre, 2018 por sierranorte\n¡No te pierdas nuestra próxima Asamblea en el C.C. Humanidades de la Cabrera! Estaremos allí el sábado 27 de octubre, desde las 10.00 horas.\nAdemás, en el mismo lugar pero a partir de las 12.00, el Observatorio de las Desigualdades invita a personas involucradas en el sistema sanitario, o que estén interesadas en la temática, a participar en un aula abierta y colaborativa en la que hablaremos sobre la actualidad sanitaria en sus múltiples vertientes, haciendo énfasis en el sistema sanitario en la sierra.\nA través de esta actividad, elaboraremos un nuevo informe que completará la imagen de la situación actual de nuestra sierra (ya hemos realizado cuatro informes antes, sobre: el mercado laboral, la vivienda, la educación y el transporte).\nPublicado en Acciones, Acciones en la Sierra\t| Deja un comentario\nMani-Festival de la PAH el próximo sábado 6 de octubre\nPublicado el 2 octubre, 2018 por sierranorte\nLa Asamblea Popular de la Sierra Norte apoya y quiere colaborar en la difusión del Mani-festival por El Derecho a la Vivienda, organizado por la PAH el próximo sábado 6 de octubre. La Plataforma Antideshaucios nos invita a llenar las calles de Madrid, para demostrar a bancos, especuladores y Gobiernos, que NO vamos a consentir que sigan enriqueciéndose a costa de nuestro techo y futuro. En este país se desahucia, cada hora, a 4 familias por alquiler y a 3 por hipoteca. Casi un millón de desahucios en los últimos diez años. Mucha lucha por delante para seguir defendiendo a l@s compañer@s afectad@s, porque ya sabemos que Sí Se Puede, Pero No Quieren.\nManifestación a las 18.00 horas – Pza. Benavente-Sol-Las Vistillas/Festival de 20.00 a 24.00 en Las Vistillas\nAprovechamos para felicitar al colectivo de la PAH, por todos los logros que se han materializado este último año.\nMucha fuerza y ¡¡Nos vemos en las calles!!\nPublicado en Acciones, Acciones en la Sierra\t| Etiquetado PAH\t| Deja un comentario\nPeriódico Madrid 15M – Del transporte a la movilidad sostenible en la Sierra Norte de Madrid\nPublicado el 27 septiembre, 2018 por sierranorte\n¡Estamos en la portada del Periódico de Asambleas Madrid 15M!\nEl nº 72 del periódico de Asambleas Madrid 15M, ha publicado nuestro Informe sobre Movilidad y Transporte en la Sierra Norte de Madrid ¡No te lo pierdas! Está en las páginas 8 y 9, pincha AQUÍ y podrás leerlo enterito.\nEste informe es el cuarto de la colección “Cuadernillos de la Uniposible” que elabora el Observatorio de las Desigualdades del 15M, en un profundo trabajo colaborativo sobre los principales temas que nos afectan como ciudadan@s (Vivienda, Trabajo, Educación, Transporte y, próximamente, Sanidad).\n¿Nos ayudarías a difundirlo?\n(Y, si quieres recibir otras noticias nuestras, no tienes más que poner tu nombre e email en nuestra página de inicio)\nPublicado en Acciones, Acciones en la Sierra\t| Etiquetado Observatorio Desigualdad, Transporte\t| 1 comentario\nPróxima Asamblea Sierra Norte: 22/09/2018 en Navalafuente\nPublicado el 17 septiembre, 2018 por sierranorte\nPublicado en Acciones en la Sierra, Asambleas en la Sierra\t| Etiquetado ASN\t| Deja un comentario\nPor fecha Elegir mes junio 2019 (4) mayo 2019 (2) abril 2019 (4) marzo 2019 (1) febrero 2019 (5) enero 2019 (2) diciembre 2018 (3) noviembre 2018 (5) octubre 2018 (2) septiembre 2018 (2) agosto 2018 (1) julio 2018 (2) junio 2018 (3) mayo 2018 (1) marzo 2018 (1) febrero 2018 (2) enero 2018 (2) diciembre 2017 (6) noviembre 2017 (7) octubre 2017 (3) septiembre 2017 (4) julio 2017 (1) junio 2017 (1) mayo 2017 (1) abril 2017 (2) julio 2016 (2) junio 2016 (1) mayo 2016 (2) abril 2016 (2) marzo 2016 (1) febrero 2016 (1) diciembre 2015 (2) noviembre 2015 (1) octubre 2015 (1) julio 2015 (1) mayo 2015 (6) abril 2015 (2) febrero 2015 (2) enero 2015 (2) noviembre 2014 (5) octubre 2014 (5) septiembre 2014 (2) agosto 2014 (3) julio 2014 (4) junio 2014 (2) mayo 2014 (5) abril 2014 (3) marzo 2014 (5) febrero 2014 (8) enero 2014 (7) diciembre 2013 (2) noviembre 2013 (4) octubre 2013 (4) septiembre 2013 (11) agosto 2013 (7) julio 2013 (11) junio 2013 (20) mayo 2013 (26) abril 2013 (38) marzo 2013 (43) febrero 2013 (52) enero 2013 (18) diciembre 2012 (27) noviembre 2012 (28) octubre 2012 (22) septiembre 2012 (30) agosto 2012 (11) julio 2012 (17) junio 2012 (41) mayo 2012 (38) abril 2012 (36) marzo 2012 (22) febrero 2012 (35) enero 2012 (37) diciembre 2011 (33) noviembre 2011 (39) octubre 2011 (68) septiembre 2011 (77) agosto 2011 (33) julio 2011 (56) junio 2011 (40) mayo 2011 (7)\nAna en Próxima Asamblea Sierra Norte: 22/06/2019 en Navalafuente\nsierranorte en Contacto\nAles en Contacto


Hay estricta vigilancia sobre el transporte urbano para prevenir abusos\nHay estricta vigilancia sobre el transporte urbano para prevenir abusos: Fiscalización\nCancún, 16 de diciembre (Infoqroo).— La Dirección de Fiscalización informó que no habrá ningún cambio en la tarifa del transporte público y que continuará con el cobro de derechos por el trámite de la licencia de funcionamiento del año fiscal 2020.\nEl director de Fiscalización, ingeniero Alberto Covarrubias, aclaró que los transportistas, por sí mismos, no pueden hacer ningún cambio en las tarifas, ya que esa decisión corresponde un comité.\nSi a un usuario le cobran de más, habría que registrarlo en video, con el número de autobús y el horario de la falta para proceder legalmente porque hasta ahora, en cuanto al transporte público municipal, no tiene información de ninguna modificación a las tarifas.\nSobre los cambios en el transporte público, de unidades que no se tenían permitidas, dijo que el tema jurídico sigue igual y que está entrampados en un amparo.\n“Hace poco el juzgado sacó la resolución y la envió al Congreso para que cambie el dictamen, pero hasta el momento no lo ha devuelto. La Dirección ya va para dos años parada, no podemos poner multas ni dar bajas, obviamente el transporte público sigue operando y no puede haber cambios de tarifas hasta que eso se resuelva, pues es un tema federal”.\nDijo que Transporte y Vialidad sí puede poner multas y que es precisamente lo que Fiscalización busca con el nuevo reglamento que están cabildeando, para ayudar a mejorar el servicio de transporte público.\nIndicó que la multa por cambiar de ruta es de cerca de 50 mil pesos y por operar sin concesión es de unos 250 mil para las empresas, no los conductores. En el caso del sobrecupo, la multa es de 900, que, es el tema más común ahora.\n“En el transporte público municipal es muy difícil que un operador se atreva a mover la tarifa por dos razones: la primera es que ellos ganan sueldo, no es como en el transporte público estatal que liquidan y lo que sobra es de ellos, aquí tienen un sueldo; y la segunda, son empresas que tienen un número total de camiones, si uno sube la tarifa pueden perder la concesión de toda la flotilla.\nSin embargo, indicó, hay un caso documentado después de la pandemia de una que persona a la que le estaban cobrando 10 ó 20 pesos. A ese operador le dieron de baja del sindicato y fue el único caso, fue un caso aislado que crea una falsa percepción por el abuso de un chofer en ese caso.\nEn cuanto a los días 24 y 31 de diciembre, en los que muchos conductores acostumbran “cobrarse su aguinaldo”, dijo que, si llegara a suceder en el transporte municipal como Maya Caribe y Bonfil, es importante que se grabe en vídeo para sancionar al conductor.\n“Si es (una ruta) estatal no podemos sancionar, pero podemos cuadyuvar a que se presiones al sindicato y haya una sanción para los choferes que incumplan, que se acerquen a la dirección del (Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo) Inmoveqroo”.\nSobre la venta de alcohol, el director de Fiscalización dijo que continuará de lunes a sábado hasta las 10 de la noche, con un horario extendido hasta la medianoche y en restaurantes hasta la 1 de la mañana, incluso para el 24 y 31 de este mes.\nDijo que hasta ahora no se tiene ninguna instrucción para “ley seca” y que eso le corresponde al gobierno del Estado.\n“Bares y discotecas todavía no pueden abrir, algunos están abiertos como restaurantes con licencias temporales por parte del Estado para lo cual deben tener certificación de la Cofepris y cumplir con todos los lineamientos sanitarios”.\nSe buscará nueva concesionaria de la basura en Cancún: Mara Lezama\nPresentan avances de VisitMexico a favor de la reactivación económica


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Nido de Cuervos. Cine Fantástico y de Terror.: Tráiler de "Rise of the Planet of the Apes", los simios conquistan la Tierra, otra vez\nTráiler de "Rise of the Planet of the Apes", los simios conquistan la Tierra, otra vez\nEste verano llegará a las pantallas de todo el mundo "Rise of the Planet of the Apes" ("La Rebelión del Planeta de los Simios"), la nueva entrega de la saga simiesca por excelencia que pretende ser un reboot total y absoluto que pretenderá recuperar el prestigio perdido de la saga.\nEl nuevo "Planeta de los Simios" será una historia que narrará los verdaderos orígenes de estos seres. Ubicada en la actualidad en San Francisco, la película narra una historia con moraleja basada en una mezcla de realidad y ciencia-ficción, donde los experimentos del hombre como la ingeniería genética para el desarrollo de la inteligencia en los monos terminará en el inicio de una guerra por la supremacía. La cinta está dirigida por Rupert Wyatt ("The Escapist") y cuenta con un buen elenco de actores: James Franco, Freida Pinto, John Lithgow, Brian Cox, Tom Felton y Andy Serkis entre otros. Los efectos especiales corren a cargo de WETA Digital, la empresa que creara Peter Jackson para gestionar los efectos especiales en la trilogía "El Señor de los Anillos", participante también en "Distrito 9" y "Avatar". 20th Century Fox tiene previsto su estreno el 5 de agosto.\nSinopsis: "El doctor Will trabaja en busca de una cura para el Alzheimer, enfermedad que afecta a su padre. Para ello experimenta con monos en busca de un virus benigno que haga recuperar la actividad cerebral. Después de que cierren su investigacion, Will decide llevarse a su hogar a Caésar, un chimpancé con el que ha estado experimentando. Se trata de un simio que posee una gran inteligencia y que cada vez evoluciona más. Tiempo después Caésar se convertirá en el cabecilla de un ejércitio de simios que significarán el fin de la humanidad..."\nLa mítica novela escrita por Pierre Boulle fue adaptada al cine en el año 1968 por Franklin J. Schaffner bajo el título "El Planeta de los Simios", la película que contó con Charlton Heston de protagonista fue todo un éxito que se acabaría convirtiendo en un clásico por excelencia. A aquella producción le siguieron cuatro películas más: "Regreso al Planeta de los Simios", "Huida del Planeta de los Simios", "La Rebelión del Planeta de los Simios", "La Batalla por el Planeta de los Simios" y dos miniseries de televisión. En el año 2001, pudimos ver la reinvención de la historia bajo la batuta de Tim Burton, un remake lleno de buenas intenciones pero que falló estrepitosamente en su guión y en la elección del reparto, decepcionando a la gran mayoría del público. A continuación os dejamos el tráiler de "Rise of the Planet of the Apes":


Archivado en Mac, Microsoft, Screencast, Software, Tutoriales, VirtualBox, Windows 8\nMucho se está hablando de Windows 8 estas semanas, ya que hace poco que fue presentado en sociedad. Este nuevo sistema levanta verdaderas pasiones, tanto a su favor como en contra. Una de ellas la tenemos aquí mismo, en Applesencia de la mano de nuestro compañero Diego. Pero, ¿qué opinas tú de este sistema operativo?\nQuizás no lo has podido probar ni ver en persona, por lo que es difícil hacerse una idea de cómo funciona o de qué puede aportarnos. Por eso te traemos este screencast mostrándote cómo puedes instalarlo en tu Mac mediante una máquina virtual creada con Virtual Box. En semanas anteriores te mostramos cómo instalar Windows 7 con este programa, por lo que la instalación te resultará bastante familiar.\nLa instalación de Windows 8 es bastante sencilla y no debería darte ningún problema, pero si así fuese, lo que tienes que hacer es reiniciar la máquina virtual una vez instalado y él automáticamente se autoconfigura para funcionar sin problemas. Para hacerlo, solo tienes que ir al menú superior de Virtual Box y bajo el apartado máquina pulsar en reiniciar. A continuación te dejamos el video.\nCómo has podido ver es muy sencillo de instalar, aunque la instalación tarda unos 20 minutos. Cómo hemos dicho en el video, esta es una versión Beta de este sistema operativo, por lo que no recomendamos instalarlo como sistema principal ya que tendremos muchos fallos, aunque podemos usarlo para hacer pruebas, ver hasta donde podemos llegar y que es lo que puede aportarnos en el futuro.\nMi opinión personal es que Microsoft ha dejado de fabricar un sistema único para PC y otro para móviles y tablets, sino que lo ha unificado todo en un solo sistema. Personalmente no me gusta el cambio. La interfaz Metro me parece perfecta para pantallas táctiles, pero en un ordenador de sobremesa la veo poco útil y un estorbo más que un avance. Sí, es muy útil tener ciertos datos en pantalla con solo echar un vistazo, como el tiempo o nuestras redes sociales, pero eso también podíamos tenerlo con los widgets que tenemos en Windows 7. En mi opinión, si esta interfaz fuese más compacta, con los cuadros más pequeños y pudiendo tener más en pantalla, sobretodo en pantallas grandes, ganaría mucho más, pero siendo con botones tan grandes vemos que está hecho para usarse con los dedos en pantallas pequeñas (de unas 10 pulgadas), perfecto para tablets o móviles con grandes pantallas. Pero claro, esta es mi opinión.\ny tu… ¿qué opinas de este nuevo sistema operativo de Microsoft?\nEnlace | Windows 8 Developer Preview\n17 mayo, 2013 a las 0:23\nYo he instalado windows 8 en mac con virtualbox y va realmente bien. Microsoft en su página de desarrollo de IE permite descargar la máquina virtual directamente con lo que la instalación es todavía mmás sencilla.


Regalos de más de 50€ - Susana Requena Joyas\nRegalos que dicen “gracias por todo”\nRegalos para mujer > Regalos de más de 50€\nEsta es nuestra selección de piezas para ti.\nEntre 50 y 200€\nPulsera oro ovalada con pluma de pavo real Duchess\nLa pulsera de cadena con forma ovalada Duchess en plata 925 chapada en 3 micras de oro de 18k luce una pluma de pavo real natural engarzada en una estructura de metal.\nCollares, Collares Pluma Real, Pluma Real\nAnillos, Anillos Pluma Real, Pluma Real\nGargantillas, Gargantillas oro, Gargantillas Pluma Real, Pluma Real\nPulsera gota de plata rodiada y cordón con pluma de pavo real Princess\nPulsera de cordón ajustable con forma de gota Princess en plata 925 rodiada y macramé negro con una pluma de pavo real natural engarzada en su pieza central.\nAnillo ovalado de plata rodiada Duchess con pluma de pavo real\nEl anillo con forma ovalada Duchess, realizada en plata 925 chapada en 3 micras de rodio, tiene una pluma de pavo real natural engarzada en esta pieza.\nPulsera redonda de cordón y plata rodiada con pluma de pavo real Marquise\nLa pulsera ajustable con forma redonda Marquise en cordón macramé negro y plata 925 rodiada presenta un motivo interior con una pluma de pavo real natural engarzada en una pieza metálica.\nCollares, Collares con piedras, Collares oro, San Valentín\nPendientes oro Luna con corazón colgante y circonitas fucsias\nPendientes, Pendientes con piedras, Pendientes cortos, Pendientes oro, San Valentín\nLos pendientes San Valentín fueron lanzados al mercado coincidiendo con el Día de San Valentín 2020. Los pendientes dorados Luna tienen una cadena de plata 925 de bola diamantada con baño de oro de 18k de 3 micras, de la cual cuelga un corazón de hematita bañado en oro de 18k y adornado con tres circonitas de color fucsia.\nPulsera oro Luna con corazón y circonitas fucsias\nPulseras, Pulseras con piedras, Pulseras de cadena, Pulseras oro, San Valentín\nPulsera de plata con baño oro y motivo con forma de corazón de hematita oro con circonitas 5a\nConjunto pendientes, gargantilla y pulsera plata Aire Cuatro Elementos\nConjunto de pendientes y collar Thinetic Hoja plata\nConjunto de pendientes y collar de la colección Thinetic, inspirada en la naturaleza. Las piezas están realizadas en fino metal con un baño de plata 925.\nConjunto pendientes, gargantilla y pulsera oro rosa Agua Cuatro Elementos\nConjunto de piezas inspiradas en el elemento agua. Incluye pendientes, gargantilla y collar de la colección Cuatro Elementos. Elaboradas con baño de oro 4n.\nConjunto pendientes, gargantilla y pulsera oro rosa Tierra Cuatro Elementos\nConjunto de piezas inspiradas en el elemento tierra. Incluye pendientes, gargantilla y collar de la colección Cuatro Elementos. Elaboradas con baño de oro 4n.


San Benito muestra la renovación del dorado de su paso de misterio – PASIÓN Y ESPERANZA\nSan Benito muestra la renovación del dorado de su paso de misterio\nFoto: José Casado\nLa corporación de la Calzá ha mostrado cómo ha sido el proceso de renovación del dorado de su paso de misterio en los talleres de Manolo y Antonio Doradores. Llevan trabajando en la mejora de sus andas durante los últimos años.\nEl proceso se realizó en tres fases, culminándose en 2020. Se ha raspado el estuco hasta dejarlo en madera, se han encolado las piezas y trapeado las juntas para su preparación de sulfato de cal. Después se rascaron las piezas y se ejecutó el dorado en oro fino de ley de 23 3/4 kilates. Este proceso ha afectado tanto al paso como al trono, el pebetero y a los candelabros.\nTambién han restaurado y dorado la cruz de guía y una nueva peana de besamanos de la Virgen de la Encarnación. Estos artesanos ya habían trabajado para la hermandad conservando sus dos pasos cristíferos y realizando el dorado del retablo del Cristo de la Sangre.\nAnterior Una mirada a la provincia…\nSiguiente ¡Dejen vivir! – Minion Capillita


Gilles Deleuze: En medio de Spinoza. – Aula de Filosofía de Eugenio Sánchez Bravo. 2001-2021.\nGilles Deleuze: En medio de Spinoza.\nTraducción de las memorables clases de Deleuze sobre Spinoza en la Universidad de Vincennes durante los años 1980 y 1981. Son diez clases, más un anexo que incluye una del año 78 en la que ofrece un visión general de los conceptos esenciales de la filosofía de Spinoza.\nDeleuze observa en la historia de la filosofía una evolución en las relaciones entre el Ser y lo Uno. Para Platón en la República lo Uno (la Idea del Bien) es anterior al Ser, es causa trascendente. Plotino nos dice que el Ser emana de lo Uno; el Ser no es externo a lo Uno pues esto destruiría la Unidad. Lo Uno es, por tanto, para Plotino, causa emanativa. La identidad de lo Uno y el Ser es el gran logro de Spinoza, el triunfo de la causa inmanente. Hay Ser, eso es todo. Es el leit-motiv de toda herejía: «confundir a dios con sus criaturas», la liberación panteísta.\nCreo que algo parecido le ocurre a Deleuze. En estas clases puede advertirse que su identificación con Spinoza es asombrosa. También en esta cuestión de las dos lecturas: existe el Deleuze ininteligible y existe también el que te arrastra como un torbellino.\nLa diferencia entre ética y moral es la siguiente. La moral trata de la esencia y los valores. La ética está más próxima a la etología, traza un mapa de los modos de ser. Sin hablar de Ideas o perfecciones deseables, la ética se limita a describir lo que hay. Por eso ética y ontología se confunden en Spinoza. Por ejemplo, desde un punto de vista moral, la esencia del hombre es racional y su deber es realizarla. Desde un punto de vista ético no existe la esencia del hombre. El hombre es una cantidad de potencia, es todo lo que puede: loco o sabio, da lo mismo. Cada hombre es singular, diferente porque su cantidad de potencia difiere de cualquier otro. «No sabemos lo que puede el cuerpo», decía Spinoza. Deleuze relaciona a Spinoza con Nietzsche a partir de concepto voluntad de potencia (poder). No es que el hombre desee obtener poder, sino que, según sea su potencia, así de fuerte será su voluntad.\nDesde el punto de vista de la potencia todos valemos igual: razonables y dementes. Sin embargo, razonable es «mejor» que demente. La diferencia está en los afectos que actúan sobre la potencia.\nLa diferencia entre Spinoza y Hobbes reside en que este último cree que el hombre debe renunciar a su derecho natural para vivir en sociedad mientras que para Spinoza debe conservarlo.\nSpinoza elimina las esencias aristotélicas. Según Spinoza cada individuo posee una esencia particular. ¿Cómo dar cuenta de ella sin usar la «forma»? La respuesta de Spinoza está relacionada con el análisis matemático y la noción de derivada. Cada individuo está compuesto por conjuntos infinitos de partes infinitamente pequeñas. Las relaciones entre dichas partes, relaciones de movimiento y reposo, son las que determinan la esencia. Determinar las relaciones entre esas partes ínfimas, evanescentes, es posible gracias a la noción de derivada.\nLas tres dimensiones del individuo se corresponden con los tres géneros del conocimiento: el primer género es el conocimiento de los efectos del choque entre las partes exteriores que componen los cuerpos. El segundo género sube un peldaño: es el conocimiento de la manera en que mis relaciones se componen o descomponen con otras. Estamos ya en el terreno de las causas. Para ilustrar la diferencia entre los dos primeros géneros de conocimiento Deleuze recurre a un ejemplo muy hermoso: nadar. Cuando el niño nada sólo sufre el efecto de las olas que lo tumban. Dice a su madre: «Mamá, el mar me ha tirado». Desconoce cómo hacer que sus relaciones se combinen con las de la ola para aumentar su potencia. Este es el segundo grado de conocimiento. El tercer grado de conocimiento es el conocimiento de las esencias singulares. Es el amor de Dios. En él me reconozco inmortal.\nPara concluir, la traducción de estas clases de Deleuze por la Editorial Cactus es un libro imprescindible para el interesado en Spinoza. Es, además, el complemento perfecto de otro texto clásico de Deleuze Spinoza, filosofía práctica. (Barcelona: Tusquets, 1984).\nCiertas carencias de la traducción son lo único que empaña mi valoración de este libro.\nResulta curioso constatar cuán determinante es la influencia de las clases de Deleuze en el excelente texto introductorio de Maite Larrauri, La felicidad según Spinoza. ((Barcelona: Tandem, 2004)\nBlog de Fernando Reberendo sobre Deleuze\n29 marzo, 2008 12 septiembre, 2021 Eugenio Sánchez BravoGilles Deleuze\n4 comentarios en “Gilles Deleuze: En medio de Spinoza.”\n2 abril, 2008 a las 12:49\nA veces los posts más interesantes también son los más difíciles de comentar. Te dejo este comentario frío e insulso simplemente para dejar constancia de que lo he leído y me ha interesado mucho.Spinoza es uno de los filósofos más duros a los que me he enfrentado. Tanto es así que lo tuve que dejar (para ser más precisos, tuve que dejar la Ética). La próxima vez que me atreva con Spinoza quizá sea como alumno de filosofía. Estoy pensando sacarme una vieja espinita.Saludos.\n7 abril, 2008 a las 13:06\nLlevo leyendo y releyendo a Spinoza unos veinte años. Aunque muchas veces no comprendo bien lo que dice, insisto. Las palabras de Spinoza terminan germinando, aunque despacio. Para mí lo mejor de Nietzsche ya está en Spinoza. Y en ambos entro a través de Deleuze. El miedo es una afecto-pasión cargado de tristeza. No dejar que el miedo envenene mi vida es la sabiduría en que me ejercito cada día. La verdad es que con poco éxito. Pero bueno, si algo tengo claro es que mi mejor yo es siempre spinozista.Gracias por el interés pável.\nPingback: Filosofando : Deleuze hablando de Spinoza (o viceversa) – ¿Quien soy yo?\nAnterior Entrada anterior: Rafael Reig: Hazañas del capitán Carpeto (2007)\nSiguiente Entrada siguiente: Amigos del Museo del Prado: El Bosco y la tradición pictórica de lo fantástico (2006)


Fecha de salida de La Forma del Agua en formatos caseros – Mundo Mórbido\nAlex Serna, 9 meses ago 1 min read 612\nEn este mundo mórbido en el que el abunda el cine de fantasía, son raras las gemas que encontramos en el camino. Una de ellas es La Forma del Agua, que en estos días ha ganado todo tipo de reconocimientos y que está preparándose para la gran competencia en los Oscar de este año.\nLa película se estrenó el 1 de diciembre en Estados Unidos y su llegada en formatos caseros es inminente. La fecha de salida, por lo menos en ese país, será el 13 de marzo, después de que esté disponible en formatos digitales el 27 de febrero.\nEn nuestra región, es probable que las fechas sean similares, aunque posiblemente con un retraso de algunas semanas.\nEntre las características de la versión en Blu-ray están:\nUn cuento de hadas para una era problemática\nLa forma de las olas: una conversación con James Jean\nClase magistral de Guillermo del Toro\n#Alexandre Desplant\t#Blu-ray\t#Digital\t#Disco\t#Doug Jones\t#DVD\t#Guillermo del Toro\t#La forma del agua\t#Michael Shannon\t#Michael Stuhlbarg\t#Octavia Spencer\t#Óscar\t#Richard Jenkins\t#Sally Hawkins\t#The Shape of Water


▷ La diverticulitis en perros 【2018】\nLa diverticulitis es un trastorno del tracto digestivo relativamente común entre las personas, pero también puede afectar a los perros. Causa la formación de pequeñas bolsas, llamadas divertículos, que generalmente afectan al intestino grueso en lugar del pequeño, pero que aún pueden estar presentes en ambos.\nLa diverticulitis en sí misma, y el estallido de la afección, ocurre cuando los divertículos se inflaman. La afección puede volverse crónica, es decir, establecerse como una afección permanente, que tenderá a alternar entre períodos de crisis y períodos de plena salud en el perro, pero que puede sufrir problemas relacionados.\nLas divertículas también se pueden descomponer, lo que resulta en dolor abdominal que puede ser leve o particularmente intenso. Por lo general, el área más comúnmente afectada es el lado izquierdo de la pared intestinal, por esta razón un dolor en el lado izquierdo es un síntoma muy común.\nSi su perro tiene un estómago particularmente sensible o está experimentando períodos dolorosos en el área abdominal, la diverticulitis puede ser un diagnóstico probable que su veterinario hará. En este artículo aprenderemos más sobre la funticulitis en el perro, incluyendo síntomas, tratamiento y control de enfermedades.\n¿Cuándo se produce diverticolita en perros?\nLa diverticolita en el perro ocurre cuando las heces en el intestino no se eliminan correctamente, al igual que puede ocurrir en perros que tienden a sufrir estreñimiento. Esto lleva a una acumulación de materia fecal que debe soportar el colon, resultando en áreas dolorosas que formarán las divertículas, o bolsas, que corren el riesgo de infectarse o romperse.\nEsto causa un dolor comprensible y molestias para el perro, que pueden ser más o menos intensamente afectados. Si no se trata, la diverticulitis puede llevar a una serie de complicaciones potencialmente graves, incluyendo perforaciones intestinales, infecciones y sangrado intestinal, visibles a través de las heces.\nLas divertículas también pueden provocar fístulas, que ocurren cuando dos divertículos se pegan o fusionan. Los síntomas de la diverticulitis en perros se presenta con síntomas muy similares a la colitis canina, una de las primeras afecciones que el veterinario deberá descartar.\nLos síntomas principales de la enfermedad incluyen: Calambres; Dolor abdominal, particularmente en el lado izquierdo; Dilatación abdominal; Espasmos abdominales; Fiebre o escalofríos, náuseas y potencialmente vómitos; Diarrea. El dolor en el área abdominal, generalmente en el lado izquierdo, a menudo puede llevar a hinchazón y calambres que causan espasmos.\nLa diverticulitis genera en el perro una mayor necesidad de ir intestino mientras que las heces aparecerán más bien líquidas y acuosas, con sangre. La infección de las divertículas puede llevar a síntomas como fiebre alta o un cambio en la temperatura corporal que causa escalofríos. Sin embargo, todos estos síntomas también pueden indicar otros trastornos gastrointestinales, incluyendo colitis e infecciones intestinales, el veterinario debe excluir todas las probabilidades antes de hacer un diagnóstico definitivo.\n¿Cuáles son las causas de diverticulitis en perros?\nEn general, la diverticulitis, tanto en perros como en personas, se debe a una dieta pobre en fibras vegetales. Los períodos frecuentes de estreñimiento también pueden ocasionar esto, debido a la acumulación de materia fecal en el colon. No es una condición hereditaria, ni hay una predisposición particular en una raza más que en otra. La diverticulitis común en perros se trata con antibióticos orales y una dieta rica en fibra.\nCinco desventajas de tener dos o más perros


Ya disponible el tráiler de lanzamiento de Splatoon 2\nAreajugones > Todas las noticias > Nintendo Switch > Ya disponible el tráiler de lanzamiento de Splatoon 2\nNos muestra los modos multijugador, historia y el nuevo Salmon Run\nSergio Álvarez 19/07/2017 Deja tu comentario\nYa va quedando menos para el lanzamiento oficial de Splatoon 2 para Nintendo Switch. Poco a poco, y ante la inminente salida del peculiar shooter de Nintendo, vamos conociendo más detalles del título. Y es que si la semana pasada los jugadores pudieron disfrutar de la World Premiere del Splatfest de Splatoon 2, en la que se han podido probar 4 mapas y 4 armas, hoy le toca el turno al tráiler oficial de lanzamiento.\nSplatoon 2 castigará a los usuarios que abandonen partidas\nEl tráiler ha sido compartido a través del canal de Youtube de Nintendo y en el, podemos echar un vistazo a los tres modos de juego principales que tendremos disponibles en el título. El vídeo comienza mostrándonos las novedades que incluirá la modalidad estrella del juego, que es el multijugador. Después se nos enseña también el modo campaña que, sin ser el principal aliciente, sí parece que puede ser bastante divertido y perfecto para aquellos que quieran descansar un poco del multijugador.\nY por último, y ya al final del tráiler, se ve el nuevo modo llamado Salmon Run. En este modo cooperativo, de hasta 4 jugadores, tendremos que hacer frente a oleadas de enemigos mientras recogemos huevos de salmón. Una vez tengamos en nuestro haber los huevos necesarios en el tiempo requerido, los enemigos restantes se irán, dando paso a una nueva horda.\nComo os decíamos, la llegada de Splatoon 2 es inminente, y es que este próximo viernes 21 de julio podremos disfrutar ya del título en nuestras Nintendo Switch. A pintar se ha dicho!!


⇒ Cerrajeros Ruzafa【660 780 434】Las Mejores Tarifas\nSomos cerrajeros Ruzafa estamos a su disposición las 24 horas del día los 365 días del año para solucionar cualquier inconveniente que se les presente con sus puertas o cerraduras, en cerrajeros Ruzafa disponemos de servicios urgentes de cerrajería a domicilio, somos baratos rápidos y profesionales.\nEn cerrajeros Ruzafa 24 horas siempre y en todo momento tenemos a su disposición las mejores marcas para ofrecer la privacidad que tanto precisa. Trabajamos marcas específicas que son las más vendidas en el mercado de la alta seguridad, no nos andamos con tonterías, nuestros materiales son de la mejor calidad.\nMuchos inconvenientes que pueden provocar las cerraduras acostumbran a aparecen en la madrugada y en esos casos se requiere con emergencia dar contestación al inconveniente, con lo que lo mejor en ese instante es llamar a cerrajeros Ruzafa 24 horas y en apenas 20 minutos va a poder solventar el inconveniente y dar solución a fin de que el cliente del servicio pueda proseguir con su vida normal.\n1 Cerrajeros Ruzafa 24 horas\n2 Cerrajeros Ruzafa urgentes\n3 Lo que hacemos en cerrajeros Ruzafa\nOfrecemos la opción alternativa de poner cerraduras añadidas a la primordial que la mayor parte de las residencias tienen y podemos hacer refuerzos en cualquier puerta blindada, de madera o acorazada incluyendo un complemento de seguridad en todas y cada una. Nuestro fin es reducir la posibilidad de hurto por la parte de ladrones y también impedir que lleguen a fijarse en una puerta por el hecho de que saben que es prácticamente imposible de abrir.\nEn cerrajeros Ruzafa 24 horas somos profesionales con experiencia en el ámbito de la cerrajería, sea como sea la cerradura, la vamos a abrir sin el menor inconveniente. Los profesionales con experiencia en nuestra empresa de cerrajería trabajamos a diario y estamos al tanto de todos y cada uno de los cambios que suceden en el campo.\nCerrajeros Ruzafa urgentes\nNuestros cerrajeros urgentes en Ruzafa jamás se han sorprendido por tener que enfrentar se ha situaciones desfavorables, puesto que siempre y en todo momento sabemos lo que debemos hacer para brindar una solución al inconveniente del usuario.\nMuchos son los cerrajeros que se anuncian ofertando un servicio eficiente, mas no todos simpatizan con el cliente del servicio que ha perdido sus llaves o se las ha dejado en el domicilio, y más en temporadas en las que el frío aprieta lo último que desea es tener que aguardar en la calle más del tiempo preciso y con un costo elevado. ¿Sabes que terminas de hallar lo que buscabas?\nLo que hacemos en cerrajeros Ruzafa\nNuestros cerrajeros en Ruzafa tienen un servicio de calidad en el que, frente a una emergencia, se presentarán en su domicilio o negocio en apenas 20 minutos con un servicio veloz y eficiente, aparte de un trato humano, próximo y agradable, en cerrajeros Ruzafa realizamos todo tipo de servicios de cerrajería a domicilio.\nApertura de puertas en Ruzafa\nSi debe abrir una puerta, alterar una cerradura o instalar una nueva, hacer la instalación nueva de un cierre metálico de una persiana, contar con de una cerradura nueva para su cerrojo o abrir su vehículo, no dude en contactarnos para poder asistirte a la mayor brevedad, vamos a estar en tu puerta en apenas 20 minutos. Sin sorpresas, vamos a dar solución a tus inconvenientes prontísimo.\nCerrajería urgente para fincas\n¿Se dedica a dirigir una finca y quiere asegurarse de que las puertas y cerraduras de las edificaciones no peligran? Infórmese de todos los servicios de cerrajería 24 horas en Ruzafa para mantener la seguridad de su finca. ¡Quedará sorprendido!\nReparación e instalación de persianas metálicas en Ruzafa\nSi precisa de un servicio 24 horas de cerrajería con profesionales totalmente listos para mantener, instalar o reparar persianas y cierres metálicos de su vivienda, local, garaje o nave industrial, no tenga dudas y contacte con nosotros cuando lo necesite. Le recordamos que ofrecemos servicios urgentes todos los días del año.\nReparación Instalación de cerraduras en Ruzafa\nHacemos apertura de cualquier modelo de puerta, puede ser normal, acorazada, blindada o de seguridad, de residencias, de empresas, de guardarropas de exterior o interior. cerrajeros profesionales aplican perfectamente las técnicas de cerrajería, así sean las más tradicionales o más renovadoras. Técnicas que emplean con gran habilidad para conseguir la apertura de cualquier puerta sin provocar daños. Podemos hacer la apertura de cualquier turismo o vehículo de empresas ofertando exactamente las mismas garantías. Sin importar lo más mínimo la marca o el modelo.\nApertura de coches en Ruzafa\nSi vives en Ruzafa vas a poder favorecerte de todos y cada uno de los servicios que ofrecemos como cerrajeros urgentes las 24 horas del día. Ten presente que contamos con un equipo de cerrajeros preparados y expertos en automatismos, sistemas de aperturas de gran distancia, barreras con cadena automática, fotocélulas, teclados numéricos, apertura de todo tipo de vehículos.\nEn cerrajeros Ruzafa tenemos precios muy economicos tanto para particulares como negocios. Llámenos sin compromisos para ofrecerle presupuesto cuando lo necesite o desee saber los precios antes de hacerle un trabajo urgente. El costo que comunicamos es el que cobramos, nada más y nada menos.