Bimba y Lola: del crecimiento de libro al flirteo con el capital | Diez años de moda en España 10 años de moda en España\nCrecimiento y rentabilidad ha sido el binomio que ha hecho de la marca española el objeto de deseo de fondos como L Capital o Permira. Sin embargo, ni en 2013 ni en 2018 aceptaron pagar por la compañía lo que los accionistas demandaban.\nSi es cierto que lo bueno se hace esperar, el flirteo de Bimba y Lola con el capital riesgo tendrá algún día un final muy feliz.Por ahora, el que es uno de los últimos fenómenos de la moda española se ha hecho desear por los grandes fondos internacionales, seducidos por el rápido crecimiento de la marca gallega tanto en el mercado español con en el ámbito internacional, así como por su rentabilidad. Sin embargo, a pesar de los diferentes acercamientos en los últimos años, el matrimonio no se ha llegado a consumar.\nDe hecho, la compañía gallega cierra la década diciendo no por tercera vez a las ofertas del capital riesgo por hacerse por la compañía, después de que a mediados de 2018 las gestoras Permira y The Carlyle Group, finalistas en el proceso de compra de la empresa, rechazaran cubrir las aspiraciones de los propietarios de la compañía: cerca de 500 millones de euros por la empresa.\nTras el no a la venta, la empresa ha abierto una nueva etapa en solitario y con un nuevo primer ejecutivo, José Manuel Martínez Gutiérrez, ex directivo de Inditex que desde 2012 había ejercido como consejero delegado del grupo alemán Esprit. El plan estratégico hasta 2022 pretende que el proyecto dirigido por María y Uxía Domínguez (hijas de Jesús Domínguez, cofundador de Sociedad Textil Lonia y hermano de Adolfo Domínguez) construya “una marca global de referencia dentro de su segmento”.\nCronología de Bimba y Lola\nMás internacionalización, con el foco puesto en el crecimiento en Europa, Latinoamérica y Asia, desarrollo online y omnicanal y un nuevo equipo gestor, con Martínez Gutiérrez y un nuevo consejo de administración con profesionales independientes, son los tres pilares de esta nueva estrategia. La salida a bolsa es también una opción que Bimba y Lola tiene encima de la mesa como alternativa al capital riesgo para captar recursos con los que financiar su crecimiento.\nLa salida a bolsa es también una opción que Bimba y Lola tiene encima de la mesa\nUna facturación de 201,3 millones de euros, generada en un 28% en los mercados internacionales, y una red de 272 puntos de venta en catorce países. Estas son las cifras de Bimba y Lola en 2018, momento de arranque de su “nueva etapa”. ¿Cómo ha llegado hasta aquí?\nNacer y estallar la crisis\nBimba y Lola aprendió a la fuerza a desarrollar su modelo de negocio en un entorno de contracción económica. La empresa nació en 2005 con el nombre de Moet&Mos, pero lo modificó rápidamente por Bimba&Lola. En 2006 abrió en Bilbao su primera tienda y el éxito de su modelo de accesorios y posicionamiento en el segmento premium accesible le permitió extender su red a través de tiendas propias y franquicias por toda España.\nCuando la crisis ya había empezado a hacer acto de presencia, la compañía cerró el ejercicio 2008, en febrero del año siguiente, con una cifra de negocio de 47 millones de euros y una red de tiendas que otras marcas tardan décadas en construir. En 2009 el grupo contaba con más de ochenta tiendas en España, seis puntos de venta en Portugal, tres en Malasia, dos en Francia y uno en Egipto, Kuwait y Arabia Saudí.\nA finales de ese año, en el que la empresa decidió introducir su primera línea de moda textil, Bimba y Lola eligió Singapur para abrir su tienda número cien en el mundo. Tras crecer en Asia, en 2010 la compañía viró el rumbo de su expansión internacional y puso Latinoamérica en su punto de mira. En México, la empresa gallega se propuso abrir veinte tiendas, después de inaugurar sus primeros establecimientos en Costa Rica y poner el foco en otros mercados como Perú, Panamá y Líbano.\nMientras España se sumergía en una crisis económica cada vez más profunda, Bimba y Lola cerró el ejercicio 2010 con una inversión de cuatro millones de euros tanto en el crecimiento en su red de distribución como en la adquisición de su sede central, en Pontevedra, que hasta entonces ocupaba en régimen de alquiler.\nEn 2009 el grupo contaba con más de ochenta tiendas en España\nCon el pie en el acelerador para la apertura de tiendas físicas, Bimba y Lola también tuvo tiempo en 2010 de dar el salto al online, aunque su estreno en la Red fue errático. Tras meses de retraso, Bimba y Lola abrió la venta online en un total de 28 países. La compañía acabó demandando en 2012 a Leitmotiv Media, la empresa encargada de la creación de su tienda online, por los problemas registrados en la plataforma.\nEl continuado crecimiento internacional de Bimba y Lola ha sido un motor clave en su desarrollo en la última década. Nuevos países y tiendas permitieron que en 2011 el grupo gallego lograra crecer un 18%, hasta una cifra de negocio que se situaba ya en 74 millones de euros. Entonces, los mercados internacionales representaban un 15% del negocio de la compañía, que continuaba decidida en crecer en el extranjero para reducir su dependencia del mercado local.\nOriente Medio, Latinoamérica y Rusia eran entonces los mercados objetivo de Bimba y Lola, que en aquel año también entró en países como Jordania y Reino Unido, con su primera tienda en Londres.\nEn 2012, los complementos de Bimba y Lola llegaron a Bogotá, en Colombia, y Caracas, en Venezuela, mientras la empresa ultimaba su desembarco en Santo Domingo, Isla Margarita y Panamá, junto a otros mercados como Corea del Sur.\nEl carácter cada vez más multinacional de Bimba y Lola obligó a la compañía a tomar también otras medidas. En el mismo 2012, por ejemplo, la empresa incorporó a Rafael Jiménez, ex directivo de Hugo Boss o Missoni, como director de comunicación internacional.\nEl primer intento de Bimba y Lola por alcanzar un acuerdo con el capital riesgo no tuvo un desenlace favorable\nLa entrada de Jiménez fue sólo un preámbulo para el fichaje un año después del primer director general en la historia de la empresa. El grupo de la familia Domínguez incorporó entonces a Nicolás Corral, ex director de concesiones de Acciona, como primer ejecutivo. Tan discreto como las propias fundadoras, Corral permaneció en la compañía hasta 2018.\n272 Son los puntos de venta que sumaba Bimba y Lola a cierre del ejercicio 2018. Tiendas propias, franquicias y corners son los formatos de la cadena.\nEl ejercicio 2012 se había cerrado de forma discreta, con un crecimiento de sólo el 5%, hasta los 77 millones de euros, y un beneficio de 7,5 millones, con un retroceso del 35% respecto al año anterior. Por ello, en paralelo a la construcción de un nuevo equipo, la compañía había empezado también a buscar formas de reforzar su capital. La empresa se alió con el banco de inversión Socios Financieros para estudiar la entrada de un socio con el que financiar su desarrollo internacional. La empresa esperaba ceder cerca del 30% de las acciones y obtener así entre treinta y cuarenta millones de euros.\nEl primer intento de Bimba y Lola por alcanzar un acuerdo con el capital riesgo no tuvo un desenlace favorable. La empresa gallega era una de las pocas que podían adaptarse a las métricas fijadas por L Capital (brazo inversor del LVMH) que por aquel entonces contaba con estructura propia en el país. Sin embargo, las negociaciones no llegaron a fructificar.\nEl Instituto de Crédito Oficial (ICO) le dio tiempo a la compañía para buscar socios con tranquilidad: en marzo de 2013 le concedió un préstamo por 10 millones de euros, gestionado por Banco Sabadell, para financiar su internacionalización, que no dejó de desarrollarse. Alemania, Emiratos Árabes o Chile fueron algunos de los destinos que fue alcanzando Bimba y Lola, que en el ejercicio 2013 había dejado su beneficio prácticamente a cero, pero había recuperado el ritmo de crecimiento con un incremento del 11,6% en sus ventas, hasta 86,6 millones de euros.\nEvolución de Bimba y Lola\nEn febrero de 2014, cuando concluyó el ejercicio 2013, Bimba y Lola contaba con una red de 184 puntos de venta: 76 tiendas propias, 65 franquicias y 43 corners en grandes almacenes como El Corte Inglés o El Palacio de Hierro. La cuota de ventas internacionales había llegado ya al 21%.\nAunque la expansión ha sido el mantra de Bimba y Lola, la compañía no ha dejado de tomar decisiones de calado en términos de producto y marca. Por ejemplo, en 2013 la marca pasó de Bimba&Lola a Bimba y Lola y puso en marcha una renovación de su imagen que implicó un nuevo logotipo en sus tiendas y productos. En 2014, la empresa continuó ampliando su gama de productos e impulsó su primera colección de moda de baño.\nEn 2013 la marca pasó de Bimba&Lola a Bimba y Lola\nEn ese ejercicio, la compañía volvió a crecer a doble dígito, con un alza de las ventas del 13,7%, hasta rozar los cien millones de euros, y recuperó su beneficio con un resultado de 10,6 millones. El negocio internacional se incrementó en 2014 un 30,6% y la compañía ya obtuvo el 25% de sus ventas en el extranjero.\nLa empresa, que sumaba ya 19 mercados en su mapamundi, abrió en 2015 su tienda número 200 en Bélgica. Ese año lo cerró con un crecimiento del 17,4% y unas ventas internacionales que llegaban ya al 26%.\nAl cerrar el ejercicio 2016 Bimba y Lola volvió a tantear la apertura de su capital. La compañía facturaba ya 152,4 millones de euros y había recorrido buena parte del trayecto que piden los fondos a la hora de invertir en una empresa de moda: una expansión internacional que demuestre que el modelo es escalable fuera del país de origen de la marca.\nArcano, Lazard o Rothschild fueron algunos de los bancos de inversión que se interesaron por el proceso, aunque finalmente fue Morgan Stanley el encargado, a finales de 2017, de liderar la búsqueda de socios.\nMientras las negociaciones se mantenían abiertas, Bimba y Lola no dejó de incorporar talento a su estructura directiva con ejecutivos con experiencia en empresas de renombre. El primero de estos fichajes fue el de Cibrán Vázquez, ex ejecutivo de Sybilla y Zara, nombrado en 2017 director de ecommerce. Adrián Blanco, ex directivo de Sociedad Textil Lonia y Bestseller, fue el siguiente: en octubre de 2017 fue nombrado director internacional de retail.\nMientras las negociaciones se mantenían abiertas, Bimba y Lola no dejó de incorporar talento a su estructura directiva\nEl equipo internacional de Bimba y Lola se completó poco después con la incorporación de un nuevo director de expansión internacional. La responsabilidad recayó en Joan Rouras, ex de Pepe Jeans, Desigual y Cushman&Wakefield.\nEn paralelo a las negociaciones para la entrada de nuevos accionistas (a principios de 2018 ya empezó a circular el cuaderno de venta, que planteaba la venta del 70% de la empresa y que el equipo directivo permaneciera en la gestión), Bimba y Lola encontró una nueva ubicación para su cuartel general: la empresa suscribió una opción de compra de seis parcelas de 21.000 metros cuadrados en Nigrán (Pontevedra), en los que instalará su sede en 2020.\nSegundo no y nueva etapa\nA mediados de 2018 todo parecía listo para un desenlace a lo grande en el proceso de venta de Bimba y Lola. Dos pesos pesados del capital riesgo, la británica Permira y la estadounidense The Carlyle Group, entraron en la segunda fase del proceso después de que se cayeran muchos otros pretendientes, ante la fuerte competencia en la puja y, sobre todo, las altas expectativas de valoración de los vendedores. KKR o Bain Capital habían sido algunos de los participantes en la fase anterior.\nPermira, que en 2017 había conseguido salir finalmente del capital de Grupo Cortefiel (vendió su participación a los fondos de capital riesgo CVC y Pai), fue la que presentó la oferta más alta, valorando Bimba y Lola en cerca de 400 millones de euros. Sin embargo, los accionistas de la empresa, que en 2018 alcanzaría una facturación de 201,3 millones de euros, no tuvieron suficiente.\nMás allá del crecimiento internacional, la empresa española podría abrir la puerta incluso a las adquisiciones\nEn un golpe de efecto que sorprendió en el sector, la empresa perdió en julio a su director general, que volvió a Acciona, y pocos días después de conocerse la salida de Corral se anunció el nombramiento de Martínez Gutiérrez como nuevo primer ejecutivo.\n“Tras más de diez años consecutivos de crecimiento desde su nacimiento en 2005, el proyecto dirigido por María y Uxía Dominguez ha marcado las nuevas líneas estratégicas con el objetivo de construir una marca global de referencia dentro de su segmento”, señaló la compañía en aquel momento.\nMás allá del crecimiento internacional (Bimba y Lola continúa teniendo una alta dependencia del mercado español), la empresa española podría abrir la puerta incluso a las adquisiciones. En enero de 2019, Bimba&Lola Studio, sociedad con la que opera la compañía, constituyó Bimba y Lola Inversiones, con la que podrá entrar en el capital de otras empresas.\n- Del crecimiento de libro al flirteo con el capital - Nacer y estallar la crisis - Gas internacional - Nueva marca - Segundo no y nueva etapa


Generación de leads: Guía completa de Marketo Engage\n¿Qué significa generar leads? ¿Por qué es importante? ¿Cómo se consigue que funcione? Obtén toda la información y los datos útiles que necesitas para desarrollar hoy mismo una estrategia que genere leads.\nLa generación de leads (o lead generation en inglés) describe el proceso de despertar y captar el interés por un producto o servicio con el fin de iniciar procesos de venta.\nLa generación de leads suele recurrir a canales digitales y ha sufrido cambios sustanciales en los últimos años desde que empezara a extenderse el uso de nuevas técnicas en redes sociales e internet. En concreto, la abundancia de información disponible en la red ha provocado un aumento de los «compradores informados», además de la aparición de nuevas técnicas para desarrollar y calificar contactos antes de compartirlos con los departamentos de ventas.\nEl proceso de compra ha cambiado y los responsables de marketing tienen que encontrar nuevas formas de conectar con los compradores y conseguir que les escuchen entre tanto ruido. En lugar de buscar clientes con publicidad masiva y un bombardeo de correos electrónicos, los encargados de marketing tienen que centrarse ahora en que los encuentren, y aprender a entablar relaciones continuas con los compradores.\nAbundancia de información y economía de la atención\nCon el desarrollo de internet, el mundo ha cambiado; ahora la escasez de información se ha convertido en abundancia de datos. De hecho, según el director ejecutivo de Google, Eric Schmidt, «desde el principio de los tiempos hasta el año 2003 se han creado 5 exabytes de información, y esa misma cantidad de datos se genera actualmente en dos días a un ritmo que crece cada vez más rápido».\nEl problema radica en que esta cantidad ingente de información se traduce en un nivel de atención menor. Este fenómeno se denomina economía de la atención. El científico social Herbert Simon fue la primera persona que analizó este concepto cuando explicó que «en un mundo en el que abunda la información, la riqueza de ésta implica la carencia de otro elemento, es decir, la escasez de aquello que consume la información. Nos referimos a algo bastante obvio: la información consume la atención de sus destinatarios».\nEste hecho ha transformado el proceso de compra. Los compradores se ven abrumados por todo este ruido y han desarrollado la capacidad de ignorar los mensajes que no quieren escuchar y buscar información sobre aquello que sí les interesa conocer más por su cuenta.\nEn una sociedad donde la información brillaba por su ausencia, el concepto de «lead generation» implicaba que el departamento de marketing buscara a clientes potenciales y los trasladara al equipo de ventas. Los compradores esperaban tener que hablar con el equipo de ventas, mientras que estos últimos pensaban que tratarían con gente sin conocimientos y en una fase inicial del proceso de compra, en definitiva, no adecuada para convertir en ventas. Todo esto ha cambiado. En la actualidad, los compradores pueden llevar a cabo sus propias búsquedas por internet y encontrar diversos recursos formativos a través de motores de búsqueda, redes sociales y otros canales online. Gracias a estos contenidos, los compradores de hoy en día pueden informarse mucho sobre un producto o servicio antes de llegar a ponerse en contacto con el responsable de su venta. Por eso, construir una presencia en la red resulta fundamental para cualquier negocio.\nEl siguiente gráfico muestra la importancia de este cambio. Ahora, tanto los responsables de la toma de decisiones como los colaboradores van a buscarte en lugar de buscarlos tú a ellos.\nResulta evidente que se ha producido un cambio enorme en el proceso de compra tradicional. De hecho, según Forrester, los compradores podrían encontrarse en cualquier punto entre dos tercios y el 90 % de su proceso de compra antes de que exista un contacto con el vendedor. Esto ocurre cada vez con mayor frecuencia porque tienen acceso a una cantidad ingente de información, de modo que pueden retrasar esa conversación con los responsables de la venta hasta el momento en el que se han convertido en expertos.\nSi defines una estrategia de generación de leads sólida, lograrás inspirar confianza y captar el interés del comprador incluso antes de que esté preparado para contactar con los responsables de ventas.\nAdemás, tampoco te interesa que tus equipos de ventas dediquen tiempo a repasar una lista y hacer llamadas en frío. Si consigues recopilar contactos, el proceso se simplificará y verás cómo estos clientes potenciales se convierten mucho más rápido en ventas.\nAtención «alquilada» frente a atención «propia»\nLa ausencia de atención está provocando que se pase de una «atención alquilada» a una «atención propia». Tradicionalmente, gran parte del marketing se centraba en «alquilar» la atención que otra persona había captado. Un ejemplo sería el hecho de comprar espacio para anunciarse en una revista o alquilar un stand en una feria. Pero en un mercado lleno de ruido y masificado como en el que se encuentran inmersos los compradores, la atención alquilada resulta menos efectiva porque cada vez se presta menos atención en general. Por supuesto, no se trata de decantarse por una sola opción; lo ideal será que emplees una combinación de atención alquilada y propia para que tu plan de lead generation resulte efectivo.\n¿Cómo conseguimos captar la atención? Tenemos que publicar y generar contenido de valor y asumir un liderazgo intelectual para convertirnos en prescriptores de confianza para los clientes potenciales. Este punto resulta clave para triunfar con tu estrategia de lead generation en el complejo panorama de compra actual.\nDescender por el embudo de venta\nCon estos nuevos compradores es importante tener en cuenta que tus acciones de marketing no concluyen cuando un contacto entra en tu sistema, es decir, llega a lo que llamamos la parte superior del embudo (TOFU, por su acrónimo en inglés). A muchas empresas se les da bien conseguir contactos; el problema radica en que la mayoría de estos nuevos clientes potenciales aún no están preparados para comprar. Y si un responsable de ventas capta la atención del cliente potencial y éste no está listo para charlar con él, se refuerza la idea de que los contactos derivados del marketing no son de calidad. El resultado es que estos contactos se pierden, nos ignoran o pasan a manos de la competencia.Para evitar que esto suceda, los responsables de marketing expertos en lead generation invertirán para cultivar esta relación (lead nurturing) y emplearán otras técnicas centradas en la MOFU (mitad del embudo) con el fin de entablar vínculos e inspirar confianza; así conseguirán vender productos o servicios al cliente potencial cuando éste esté preparado para comprar. Capta a estos contactos con contenido relevante y asegúrate de dar el paso en el momento preciso.\nLa generación de leads ya no se centra únicamente en la parte superior del embudo (TOFU). Si quieres desarrollar una estrategia holística, debes incluir técnicas de marketing centradas en la MOFU en todos tus planteamientos para asegurarte de aplicar un proceso adecuado a la hora de conseguir que los clientes potenciales se conviertan en ventas.\nInvestigación sobre lead generation\nMuchos departamentos de marketing empiezan a asignar más presupuesto a tácticas de lead generation. En concreto, el gasto en inbound marketing está en pleno crecimiento dado que las empresas necesitan encontrar formas más creativas de llegar a los clientes y hacerse oír entre tanto ruido.\n«Cuando aún no usábamos Marketo, vivíamos en una época oscura. Marketo nos ha metido de lleno en los nuevos tiempos del marketing y ha aumentado la generación de leads en un 71 % anual y las ventas en un 18 %».\nDoug Wotherspoon, director ejecutivo de desarrollo, Algonquin College\nTendencias presupuestarias en actividades de lead generation\nA continuación, encontrarás un gráfico extraído de la Encuesta de referencia sobre lead generation de MarketingSherpa. Es evidente que muchos responsables de marketing están empezando a aumentar de forma significativa la inversión en lead generation, sobre todo en cuanto a aspectos como la optimización de sitios web, las redes sociales y el SEO.\nPrioridades de los directores de marketing para la actividad de lead generation\nUn informe de MarketingSherpa refleja que las prioridades de los directores y ejecutivos sénior de marketing se centran en alcanzar o incrementar un ROI cuantificable y en optimizar las ventas y el embudo de marketing. Los directores de marketing quieren aumentar la calidad de los leads que obtienen a través de sus programas.\nPrincipales retos en el campo de la generación de leads (lead generation, en inglés)\nAunque los ejecutivos de marketing manifiestan que la calidad del contacto es una de las principales prioridades para la generación de contactos, también se trata de uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los responsables de marketing a día de hoy. En un estudio reciente de IDG, un 61 % de los encargados de marketing indicaron que generar leads de alta calidad resultó problemático para su empresa.\nEste mismo estudio indica que la mayor barrera a la hora de conseguir generar contactos de calidad es la falta de recursos en cuanto a personal, presupuesto o tiempo, así como de datos de calidad para desarrollar las campañas.\nTácticas de generación de leads más efectivas\nEn su encuesta sobre Tendencias de marketing para la generación de leads B2B, IDG recoge que el sitio web de la empresa, las conferencias y ferias y el marketing por correo electrónico son las técnicas más efectivas usadas a día de hoy para este fin. El correo directo y la publicidad impresa son los métodos que se consideran menos efectivos.\nAspectos básicos de la generación de leads\nLo primero es definir el término «lead». ¿Qué significa lead para tu empresa? Muchas compañías recurren a distintas definiciones según su ciclo de ventas, pero la más habitual hace referencia a un cliente potencial que muestra un cierto nivel de interés en adquirir tu producto o solución. Los clientes potenciales que rellenan un formulario suelen hacerlo a cambio de contenido relevante o de una oferta atractiva.\nLa generación de leads se divide en dos categorías principales: inbound y outbound. Como se indicó anteriormente, no puedes olvidarte de aplicar técnicas de marketing para el cuidado y la retención de clientes en el marco de tu estrategia holística.\nInbound marketing: En Marketo definimos el inbound marketing como «el proceso de facilitar que clientes potenciales encuentren tu empresa, con frecuencia antes de que se planteen comprar, y convertir posteriormente ese descubrimiento inicial en preferencia de marca y, en última instancia, en contactos e ingresos».\nLos días en los que todos los esfuerzos se centraban en técnicas outbound, como las ferias, las llamadas en frío y la publicidad para conseguir oportunidades de negocio, son cosa del pasado. El comprador de hoy en día tiene el control. Según Forrester, los compradores buscan tres elementos de contenido de un vendedor por cada uno enviado por el responsable de marketing y por cada uno que mande el equipo de ventas. Dado que el comprador ya se ha informado por su cuenta, tu trabajo como responsable de marketing consiste en que te escuchen en medio del ruido y en idear nuevas formas para que los clientes potenciales te encuentren. Si quieres dedicarte al marketing a día de hoy necesitas comprender a la perfección el inbound para ampliar el impacto de tu generación de leads.\n¿Y eso cómo se consigue? En primer lugar, debes generar interés ofreciendo una combinación adecuada de contenido informativo y de entretenimiento que te permita entablar una relación satisfactoria con tu público. Además, debes asegurarte de transmitir tu contenido por todos los canales adecuados por donde pasa tiempo tu comprador. En esta sección se profundiza en varias de las tácticas habituales para la generación de leads inbound.\nContenido y SEO: Tu contenido será la base de tu plan de marketing inbound. Según el Content Marketing Institute, el marketing de contenidos es «una técnica que consiste en crear y transmitir contenido relevante y valioso para atraer y captar a un público objetivo claramente definido e instruido con el fin de incitar una acción del cliente que genere un beneficio para nosotros». Piensa en el contenido como el motor de tus campañas de marketing, desde un correo electrónico hasta las redes sociales. Crea contenido impactante para tu público que anime a compartirlo. Si produces contenido de gran calidad empezarás a ganarte la confianza de tu comprador y a hacerte oír en medio del ruido.\nLos motores de búsqueda consideran que el contenido de alta calidad forma parte de sitios web de ese mismo nivel, por eso resulta crucial generar contenido de valor. Lleva a cabo un análisis del contenido para establecer cuáles de tus activos se consideraría que pertenecen a la categoría de liderazgo de pensamiento y cuáles a la de promoción. Es decir, asegúrate de que tu contenido de liderazgo intelectual sea valioso. Numerosas empresas se están animando a crear contenidos, así que lo mejor es hacerlo bien: prioriza la calidad sobre la cantidad y proporciona información útil y no promocional.\nCuando dispongas de una buena mezcla de contenido de alto valor, incluidos elementos visuales, empieza la labor de promoción en redes sociales. Cuanta más atención consigas, más valor dará Google a tu contenido y, a fin de cuentas, servirá para mejorar tu posicionamiento SEO. El objetivo de los motores de búsqueda son los enlaces naturales, por eso los usuarios llegarán a tu contenido de forma más sencilla cuanto más informativo sea.\nSitio web: En tu sitio web se produce la magia. Es el lugar donde tu público debe convertirse en cliente. Tanto si pretendes animar a compradores potenciales a apuntarse a tu newsletter como si quieres que completen un formulario para descargarse una demo, la clave reside en optimizar tu sitio web para convertir los navegadores en oportunidades de negocio reales. Fíjate en los formularios, las llamadas a la acción (CTA), la presentación, el diseño y el contenido.\nBlog: Se trata de un espacio fantástico para generar confianza ante tus clientes. Los lectores pueden llegar a tu blog desde cualquier lugar de internet, así que te interesa que esté optimizado para motores de búsqueda. Ten en cuenta que alguien que esté leyendo tu blog quizá no quiera registrarse en ese mismo momento para descargar una demo, por lo que te interesará destacar las llamadas a la acción que incitan a tus lectores a suscribirse al blog o seguirte en redes sociales. Un blog bien presentado mantendrá el interés de tus lectores, que volverán para consumir más contenido y, con suerte, sentirán curiosidad y se animarán a leer el resto de tu sitio. Engancha a tus lectores y posiciona tu blog como una puerta de entrada a la conversión.\nRedes sociales: La creciente popularidad de las redes sociales se ha traducido directamente en un exceso de información. A través de las redes sociales, los compradores pueden buscar e informarse sobre productos y servicios gracias a influencers y amigos. Por otra parte, se ha producido una transformación profunda en los canales de las redes sociales. Aunque esta faceta social sigue siendo importante para potenciar la visibilidad de la marca y crear expectación, la generación de leads empieza a adquirir cada vez más importancia. Si tienes presencia en todos los canales de redes sociales, desde Facebook y Twitter hasta LinkedIn y Google+, estarás donde se mueven tus clientes y generarás confianza.\nOutbound marketing: Aunque el inbound marketing está creando mucha expectación, una combinación equilibrada de marketing debería incluir tanto estrategias de inbound como de outbound. El inbound funciona bien en el caso de actividades de generación de leads amplias, pero el outbound ayuda a ampliar tu plan de inbound y a centrarte en objetivos específicos. ¿Qué es exactamente el outbound marketing? Se trata de emplear canales outbound para presentar tu mensaje y contenido a clientes potenciales, normalmente mediante atención alquilada en lugar de crear tu propio contenido y mensajes disponibles en tus espacios online.\nEn muchos casos, las técnicas outbound pueden conseguir que alguien piense en ti antes incluso de haberse planteado tu existencia, ya que numerosos métodos que se emplean tienen la capacidad de asombrar para conseguir que tu empresa destaque. La comunicación outbound suele ser muy focalizada e incluye una llamada a la acción bastante obvia. Por eso, una buena estrategia de outbound marketing puede conseguir que un cliente atraviese el embudo a mayor velocidad si asumimos que está más cerca del momento óptimo para comprar. El inbound por sí solo no suele implicar la materialización de la compra. El outbound les da ese empujoncito necesario para que una oportunidad atraviese el embudo de compra.\nCombinar outbound e inbound puede significar que se multiplique el número de visitas, aumentar significativamente las veces que los usuarios comparten tu contenido y, finalmente, incrementar el número de clientes potenciales que lo verán. Aunque la combinación que elijas puede ser diferente a la que proponemos, nuestra experiencia nos dice que estas tácticas outbound son las que mejor funcionan.\nMarketing por correo electrónico: El correo electrónico es un elemento fundamental de una campaña de marketing. El correo electrónico debería ser uno de tus principales medios de comunicación, tanto si vas a organizar un evento como si tienes que enviar contenido nuevo, promocionar la oferta de un servicio o mantenerte en contacto con tus clientes. Según MarketingSherpa, la táctica a la que más se recurre para la generación de leads es el marketing por correo electrónico; de hecho, un 81 % de los encuestados consideran que se trata del canal más efectivo. Al presentar tu contenido ante clientes potenciales, te darás cuenta de que hay gente que quizá no te esté buscando.\nAnuncios display: Se trata de publicidad altamente focalizada para diferentes acciones demográficas y conductuales. Puedes elegir dónde quieres que se vean los anuncios si escoges una publicación de internet que pienses que tus clientes potenciales dedicarán tiempo a ver, o también recurrir a la publicidad display, que colocaría una cookie a los clientes potenciales que visitan tu sitio. En el caso de la publicidad con remarketing, cuando se coloque la cookie en el dispositivo del usuario, tu anuncio aparecerá en otros sitios web que visite posteriormente. Gracias a los anuncios por internet puedes llegar a un porcentaje mayor de tu público objetivo, informar a clientes potenciales e impulsar el número de leads. La publicidad display también sirve para un fin en cada una de las fases del embudo: genera conciencia de marca y consigue público en la parte superior, enseña y ayuda a evaluar en la mitad del embudo,y aumenta las conversiones en su parte inferior.\nAnuncios de pago por clic (PPC): Con la publicidad PPC pagas por cada clic que reciba tu anuncio mostrado en un motor de búsqueda, como Google, Yahoo o Bing, o en un sitio web. En el caso del PPC en motores de búsqueda, tus anuncios aparecen como resultados patrocinados en la parte superior y lateral de los términos de búsqueda orgánica. Los anuncios PPC son una forma excelente de atraer la atención hacia tu contenido más reciente o tu oferta de servicios. También están muy focalizados para generar leads de gran calidad. Los encargados de publicidad pujan por frases con palabras clave relevantes para sus mercados objetivo, de modo que tus anuncios se mostrarán cuando se busque una palabra clave que coincida con una de la lista elegida.\nRedifusión de contenido: Dado que los clientes potenciales no siempre van a llegar a tu sitio web en el inicio del proceso de compra, es importante que establezcas un espacio que puedan encontrar. La redifusión de contenido (también denominada sindicación de contenido) es una forma excelente de ofrecer información de gran valor a los clientes potenciales adecuados; puedes recurrir a una estrategia para compartir contenido con el objetivo de promocionar tus documentos técnicos, artículos, lanzamientos y demás en otros sitios web para conseguir un alcance y una implicación más altas. A través de la redifusión de contenido, este aparecerá en las newsletters y sitios de terceros. Como la mayoría de las redifusiones de contenido te ofrecen leads directamente en tu buzón de correo, es una buena forma de que éstas no dejen de llegar.\nCorreo directo: Quizá te parezca que el correo directo es una técnica anticuada, pero sigue resultando efectiva para la comunicación focalizada. Entiéndelo como un elemento de contenido pensado para ejecutivos de alto nivel. Los ejecutivos no suelen buscar información en internet. Además, a veces es complicado contactar con ellos por correo electrónico. Es decir, quizá no se topen con el contenido que has creado pensando en ellos. De ahí la enorme utilidad del correo electrónico directo. Podrías enviar un correo directo a este público para avisar de que has publicado tu nuevo contenido focalizado. El correo directo también te permite captar la atención de clientes potenciales importantes si tu mensaje y presentación son creativos e interesantes.\nEventos: Tanto si vas a organizar una pequeña reunión privada como si se trata de una feria internacional a gran escala o un seminario web para ejecutivos, el marketing de eventos debe entenderse como una parte integral de la estrategia combinada de lead generation. A fin de cuentas, los eventos constituyen un elemento fundamental de una estrategia de outbound marketing. En resumen, los eventos te dan la oportunidad de definir tu marca, hacer aclaraciones sobre las soluciones que ofreces y establecer vínculos con los participantes de forma presencial. Y, aunque son una ocasión muy práctica para interactuar con usuarios y clientes potenciales, también permiten a los asistentes relacionarse entre ellos. Como bien saben los responsables de marketing, no hay mejor publicidad que la opinión directa de un cliente satisfecho. Los eventos también son un lugar ideal para dar charlas y comunicar sobre contenido que refleje el liderazgo intelectual de tu compañía y aumente su percepción empresarial a ojos de los compradores. En comparación con otras tácticas de marketing, los eventos presentan una probabilidad mayor de que un cliente potencial se convierta en una oportunidad de negocio sólida. En su calidad de foro de formación dinámico e interactivo, los eventos posicionan a tu negocio como líder de confianza en un mercado donde la competencia abunda.\nRepresentantes de desarrollo de ventas: Los representantes de desarrollo de ventas (SDR), a los que se suele denominar también agentes de venta o calificación de leads, trabajan con un objetivo: revisar, contactar y calificar a leads derivados del uso del marketing y trasladárselos a los ejecutivos de cuentas dedicados a las ventas. Es decir, los equipos de SDR pasan el testigo del equipo de marketing al de ventas. ¿Por qué tiene sentido hacerlo así? Porque te interesa que cada contacto que el departamento de marketing pase a tu equipo de ventas se haya definido al máximo. Tus SDR deberían dedicar tiempo a ayudar a cada uno de estos contactos, ofrecerles valor, causar una impresión positiva, generar demanda en un futuro y convertirse en prescriptores de confianza. Este paso resulta fundamental en el proceso de lead generation porque no te interesará tratar a tus leads como números a los que solo quieres preguntar, clasificar y recopilar.\nMitad del embudo (MOFU): En esta zona encontramos levantadas las barreras del comprador informado que ignora tus mensajes. Por eso, es fundamental entablar una relación para abrirte un hueco entre tanto ruido. No todos los leads que pasan al equipo de ventas están listos para comprar, así que debes asegurarte de contar con una estrategia de consolidación sólida para seguir generando presencia y desarrollando afinidad por tu marca mientras tu cliente potencial continúa informándose. Si prestas atención a tus acciones relacionadas con la MOFU a través de tácticas como el cuidado de tus leads, podrás seguir manteniendo una conversación relevante con clientes potenciales mucho tiempo después de tomar medidas relacionadas con la actividad de lead generation.\nCuidar a tus leads también aumenta el índice de conversión de cliente potencial a oportunidad, genera más ingresos y acorta el ciclo de venta. Se trata de encontrar a los compradores adecuados en el momento preciso. La generación de leads sitúa a los compradores en el embudo, pero cuidarlos y calificarlos consigue que pasen al equipo de ventas para que estos cierren el negocio en el momento adecuado. De hecho, según el Informe de referencia sobre lead generation de MarketingSherpa, las empresas que se esfuerzan por cuidar a sus clientes potenciales experimentan un aumento del 45 % en este aspecto con respecto a las que no recurren a esta iniciativa.\nCalificación de leads: Nos referimos a una metodología (denominada en inglés lead scoring) que comparten los departamentos de ventas y marketing para calificar a los leads para decidir si están listos para comprar. Calificas a tus leads en función del interés que muestran por tu negocio, su posición en el ciclo de compra y su adecuación a la oferta de tu empresa. La calificación de leads ayuda a las empresas a saber si tienen que pasar sus clientes potenciales al equipo de ventas enseguida o si estos precisan de una fase de cuidados previa. La calificación de leads resulta fundamental para consolidar tu ciclo de ingresos, conseguir más ROI de forma efectiva y coordinar los departamentos de ventas y marketing.\nMétricas habituales de lead generation\nLos mejores programas de marketing cuentan con estrategias de medición deliberadas que se planifican con antelación. En el contexto del proceso de planificación, plantéate estas preguntas: ¿Qué vas a medir? ¿Cuándo lo vas a medir? ¿Cómo lo vas a medir?\nA continuación, encontrarás varias métricas básicas de lead generation en las que muchas empresas se fijan como parte de su estrategia en este ámbito:\nPorcentaje de marketing de contribución al proceso de venta: porcentaje de ingresos del proceso de venta (oportunidades) derivado de las acciones de marketing\nPorcentaje de marketing de contribución a facturación cerrada: el porcentaje de ingresos por negocios cerrados con origen en una acción de marketing\nCantidad de leads calificados para ventas (SQL): la cantidad de SQL trasladada a tus equipos de ventas\nCalidad de los SQL: el porcentaje de SQL no rechazados por el departamento de ventas\nCoste por consulta: el coste total de adquisición de leads dividido por el número de consultas\nCoste por lead: el coste total de la campaña dividido por la cantidad de leads\nConsulta por lead calificado para marketing (MQL): Conversión de consulta inicial en MQL\nMQL por cliente aceptado por ventas (SAL): conversión de MQL a SAL\nSAL por leads calificados para ventas (SQL): conversión de SAL a contacto calificado para ventas\nSQL a oportunidad: conversión de SQL a oportunidad\n[MarketingProfs] Lead Generation


| Foro | Web | Blog | Wiki | Ayuda | Buscar | Ingresar | Registrarse | 26 Julio 2021, 17:34 pm\nTipos de refrigeración 0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.\nAutor Tema: Tipos de refrigeración (Leído 3,533 veces)\nςταηhmαl - hηαfε\n« en: 31 Marzo 2010, 19:57 pm »\nLa siempre creciente industria de la computación está en una búsqueda continua de nuevas formas para enfriar microprocesado res. Desde ventiladores gigantes hasta nitrógeno líquido, la industria y los entusiastas se esfuerzan continuamente para conseguir mejores y más silenciosos y confiables métodos de enfriamiento. Este artículo terminará examinando un nuevo concepto para refrigeración de microprocesado res basados en un antiguo fenómeno físico llamado descarga de corona (corona discharge).\nMétodos para enfriar los componentes de un computador\nVariadas técnicas son usadas en la actualidad para refrigerar componentes electrónicos, como lo son los microprocesado res, que fácilmente pueden alcanzar temperaturas tan altas que provoquen daño permanente si no son mantenidos a una temperatura adecuada de forma apropiada.\n1.Refrigeración por Aire\nLa refrigeración pasiva es probablemente el método más antiguo y común para enfriar no sólo componentes electrónicos sino cualquier cosa. Así como dicen las abuelitas: "tomar el fresco", la idea es que ocurra intercambio de calor entre el aire a temperatura ambiente y el elemento a enfriar, a temperatura mayor. El sistema es tan común que no es en modo alguno invención del hombre y la misma naturaleza lo emplea profusamente: miren por ejemplo a los elefantes que usan sus enormes orejas para mantenerse frescos, y no porque las usen de abanico sino porque éstas están llenas de capilares y el aire fresco enfría la sangre que por ellos circula.\nEl ejemplo de los elefantes se aplica, entonces, a las técnicas para enfriar componentes electrónicos, y la idea es básicamente la misma: incrementar la superficie de contacto con el aire para maximizar el calor que éste es capaz de retirar. Justamente con el objeto de maximizar la superficie de contacto, los disipadores o en inglés heatsinks consisten en cientos de aletas delgadas. Mientras más aletas, más disipación. Mientras más delgadas, mejor todavía.\n1.1 Refrigeración Pasiva por Aire\nLas principales ventajas de la disipación pasiva son su inherente simplicidad (pues se trata básicamente de un gran pedazo de metal), su durabilidad (pues carece de piezas móviles) y su bajo costo. Además de lo anterior, no producen ruido. La mayor desventaja de la disipación pasiva es su habilidad limitada para dispersar grandes cantidades de calor rápidamente. Los disipadores (heatsinks) modernos son incapaces de refrigerar efectivamente CPUs de gama alta, sin mencionar GPUs de la misma categoría sin ayuda de un ventilador.\nLos disipadores (heatsinks) modernos son usualmente fabricados en cobre o aluminio, materiales que son excelentes conductores de calor y que son relativamente baratos de producir. En particular, el cobre es bastante más caro que el aluminio por lo que los disipadores de cobre se consideran el formato premium mientras que los de aluminio son lo estándar. Sin embargo, si de verdad quisiéramos conductores premium podríamos usar plata para este fin, puesto que su conductividad térmica es mayor todavía. Por eso, aunque el cobre es sustancialment e más caro que el aluminio, es válido decir que ambos son materiales baratos... sólo piensen en la alternativa.\n1.2 Refrigeración Activa por Aire\nLa refrigeración activa por aire es, en palabras sencillas, tomar un sistema pasivo y adicionar un elemento que acelere el flujo de aire a través de las aletas del heatsink. Este elemento es usualmente un ventilador aunque se han visto variantes en las que se utiliza una especie de turbina.\nEn la refrigeración pasiva tiende a suceder que el aire que rodea al disipador se calienta, y su capacidad de evacuar calor del disipador disminuye. Aunque por convección natural este aire caliente se mueve, es mucho más eficiente incorporar un mecanismo para forzar un flujo de aire fresco a través de las aletas del disipador, y es exactamente lo que se logra con la refrigeración activa.\nAunque la refrigeración activa por aire no es mucho más cara que la pasiva, la solución tiene desventajas significativas . Por ejemplo, al tener partes móviles es susceptible de averiarse, pudiendo ocasionar daños irreparables en el sistema si es que esta avería no se detecta a tiempo (en otras palabras, si un sistema pensado para ser enfriado activamente queda en estado pasivo por mucho tiempo). En segundo lugar, aunque este aspecto ha mejorado mucho todos los ventiladores hacen ruido. Algunos son más silenciosos que otros, pero siempre serán más ruidosos que los cero decibeles que produce una solución pasiva.\n1.3 Lectura Opcional... ¿Por qué son útiles los disipadores?\nEs bastante obvio que mientras más superficie tenga un heatsink mejor será su disipación, pero también es cierto que en cualquier ciclo todo intermediario, por perfecto que sea, es un estorbo. Es igual que cuando vas añadiendo cables entre un equipo de música y los parlantes: mientras más cables, más se deteriora la señal, y esto ocurre por simple entropía aunque uses cables de oro. Entonces, cuál es el beneficio de usar un disipador? Por qué no sería mejor dejar que el componente electrónico se entendiera directamente con el aire? Esto es porque además de la superficie en este fenómeno interviene una propiedad llamada conductividad térmica, la capacidad de un material de canalizar el calor.\nHagamos el siguiente ejercicio. Supongamos que tenemos un CPU gigante cuyo core está a la intemperie y tiene 1 cm2 y que por otro lado tenemos un disipador de cobre que en su base tiene una superficie de 1 cm2 y que gracias al uso de cientos de aletas minúsculas ofrece al aire una superficie de contacto de 1000 cm2.\nLa Ley de Fourier indica que el flujo de calor es directamente proporcional a la superficie de contacto y a la constante de conductividad térmica, por lo que si hacemos un "coeficiente conjunto" definido como el producto de superficie por conductividad, tendremos un indicador comparativo de la capacidad de transferir calor.\nConsiderando que la conductividad térmica del aire es algo así como 0.02 W/m2 ·°K y la del cobre es de 380 W/m2 ·°K, la capacidad del CPU "pelado" de transmitir calor al aire tiene un coeficiente conjunto de\n0.01 m2 x 0.02 W/m2 ·°K = 0.0002 W/°K\nmientras que la capacidad de transmitir calor del CPU al disipador es de:\n0.01 m2 x 380 W/m2 ·°K = 3.80 W/°K\na su vez, la capacidad del disipador de transmitir calor al aire es de\n10 m2 x 0.02 W/m2 ·°K = 0.2 W/°K\nEvidentemente, el cuello de botella está en la interfaz cobre-aire y no en el contacto CPU-cobre, pero lo importante es que, aunque el paso de calor del CPU al disipador no es perfecto por ejemplo porque el contacto entre las superficies es irregular, y aunque en la segunda mitad de la cadena el cobre igual tendrá que lidiar con la baja conductividad del aire, la capacidad de evacuar calor usando al disipador como intermediario es 1000 veces mayor que la del CPU pelado.\n2.Refrigeración líquida (más conocida como Watercooling)\nUn método más complejo y menos común es la refrigeración por agua. El agua tiene un calor específico más alto y una mejor conductividad térmica que el aire, gracias a lo cual puede transferir calor más eficientemente y a mayores distancias que el gas. Bombeando agua alrededor de un procesador es posible remover grandes cantidades de calor de éste en poco tiempo, para luego ser disipado por un radiador ubicado en algún lugar dentro (o fuera) del computador. La principal ventaja de la refrigeración líquida, es su habilidad para enfriar incluso los componentes más calientes de un computador.\nTodo lo bueno del watercooling tiene, sin embargo, un precio; la refrigeración por agua es cara, compleja e incluso peligrosa en manos sin experiencia (Puesto que el agua y los componentes electrónicos no son buena pareja). Aunque usualmente menos ruidosos que los basados en refrigeración por aire, los sistemas de refrigeración por agua tienen partes móviles y en consecuencia se sabe eventualmente pueden sufrir problemas de confiabilidad. Sin embargo, una avería en un sistema de Watercooling (por ejemplo, si deja de funcionar la bomba) no es tan grave como en el caso de la refrigeración por aire, puesto que la inercia térmica del fluído es bastante alta e incluso encontrándose estático no será fácil para el CPU calentarlo a niveles peligrosos.\n2.1 Refrigeración Líquida por Inmersión\nUna variación extraña de este mecanismo de refrigeración es la inmersión líquida, en la que un computador es totalmente sumergido en un líquido de conductividad eléctrica muy baja, como el aceite mineral. El computador se mantiene enfriado por el intercambio de calor entre sus partes, el líquido refrigerante y el aire del ambiente. Este método no es práctico para la mayoría de los usuarios por razones obvias.\nPese a que este método tiene un enfoque bastante simple (llene un acuario de aceite mineral y luego ponga su PC adentro) también tiene sus desventajas. Para empezar, debe ser bastante desagradable el intercambio de piezas para upgrade.\n2.2 Refrigeración por Metal Líquido\nAunque su principio es completamente distinto al watercooling, de alguna manera este sistema está emparentado. Se trata de un invento mostrado por nanoCoolers, compañía basada en Austin, Texas, que hace algunos años desarrolló un sistema de enfriamiento basado en un metal líquido con una conductividad térmica mayor que la del agua, constituido principalmente por Galio e Indio.\nA diferencia del agua, este compuesto puede ser bombeado electromagnéticamente, eliminando la necesidad de una bomba mecánica. A pesar de su naturaleza innovadora, el metal líquido de nanoCoolers nunca alcanzó una etapa comercial.\n3. Refrigeración Termoeléctrica (TEC)\nEn 1834 un frances llamado Juan Peltier (no es chiste, la traducción al español de Jean Peltier), descubrio que aplicando una diferencia electrica en 2 metales o semiconductore s (de tipo p y n) unidas entre sí, se generaba una diferencia de temperaturas entre las uniones de estos. La figura de abajo muestra que las uniones p-n tienden a calentarse y las n-p a enfriarse.\nEl concepto rudimentario de Peltier fue paulatinamente perfecciónado para que fuera un solo bloque con las uniones semiconductora s, (que generalmente son en base a Seleniuro de Antimonio y Telururo de bismuto) conectadas por pistas de cobre y dispuestas de tal manera , que transportara el calor desde una de sus caras hacia la otra, haciendo del mecanimo una "bomba de calor" ya que es capaz de extraer el calor de una determinada superficie y llevarlo hacia su otra cara para disiparlo.\nUna de las tantas gracias de estos sistemas de refrigeración que se ocupan en todo ámbito (generalmente industrial), es que son bastante versátiles, basta con invertir la polaridad para invertir el efecto (cambiar el lado que se calienta por el frío y viceversa), la potencia con que enfría es fácilmente modificable dependiendo del voltaje que se le aplique y es bastante amable con el medio ambiente ya que no necesita de gases nocivos como los usados en los refrigeradores industriales para realizar su labor.\nEl uso de refrigeración termoeléctrica por lo general se circunscribe al ámbito industrial, pero tanto los fanáticos como algunos fabricantes han desarrollado productos que incorporan el elemento Peltier como método para enfriar el procesador de un PC. Estas soluciones, que de por sí involucran un fuerte aumento del consumo eléctrico (toda vez que un peltier es bastante demandante de potencia) no pueden operar por sí solas, pues se hace necesario un sistema que sea capaz de retirar calor de la cara caliente del Peltier.\nEste sistema complementario suele ser de enfriamiento por aire o por agua. En el primero de los casos el concepto se denomina Air Chiller y hay productos comerciales como el Titan Amanda que lo implementan. El segundo caso se denomina Water Chiller, es bastante más efectivo (por la mejor capacidad del agua de retirar calor de la cara caliente) y también hay productos, como el Coolit Freezone, que implementan el sistema.\n4. Refrigeración por Heatpipes\nUn heatpipe es una máquina térmica que funciona mediante un fenómeno llamado "convección natural". Este fenómeno, derivado de la expansión volumétrica de los fluídos, causa que al calentarse los fluídos tiendan a hacerse menos densos, y viceversa. En un mismo recipiente, el calentamiento de la base producirá la subida del fluído caliente de abajo y la bajada del fluído aún frío de la parte superior, produciéndose una circulación.\nEl sistema de heatpipes que se utiliza en los coolers de CPU es un ciclo cerrado en donde un fluído similar al que recorre nuestros refrigeradores se calienta en la base, en contacto con el CPU, se evapora, sube por una tubería hasta el disipador, se condensa y baja como líquido a la base nuevamente.\nEl transporte de calor que se logra mediante el uso de heatpipes es muy superior al que alcanza un disipador de metal tradicional, por delgadas o numerosas que sean sus aletas. Sin embargo, sería poco ambicioso dejar que los heatpipes hicieran todo el trabajo, por lo que los productos comerciales que han incorporado el elemento heatpipe complementan su alta capacidad de transporte de calor con voluminosos panales de aluminio o cobre (en buenas cuentas, un heatsink) y ventiladores que muefen bastante caudal de aire.\n5.Cambio de Fase\nLos sistemas de enfriamiento por cambio de fase se basan en la misma máquina térmica que opera en todo refrigerador. Aunque los sistemas han cambiado mucho desde los primeros refrigeradores -empezando por el abandono de los gases que eran dañinos para el medio ambiente- el principio es el mismo: utilizar a nuestro favor la ley de los gases perfectos y las propiedades termodinámicas de un gas para instigarlo a tomar o ceder calor del o al medio ambiente en distintos puntos del ciclo.\nEl cambio de fase es el método de enfriamiento preferido en refrigeradores comerciales y algunos sistemas de aire acondicionado, pero en el campo de la computación se ve muy poco. En un primer acercamiento algunos técnicos en refrigeración aficionados al overclock implementaron máquinas artesanales para aplicar refrigeración por cambio de fase al PC, pero en los últimos años se viene viendo de forma cada vez más frecuente la aparición de sistemas comerciales, más compactos, estilizados y -por supuesto- caros.\nLos overclockeros extremos no miran con muy buenos ojos estas soluciones comerciales principalmente por dos razones. Primero, las necesidades de enfriamiento de cada plataforma son distintas, y aunque es improbable que el PC vaya a calentarse utilizando un sistema de cambio de fase, sí puede darse que la solución comercial sea insuficiente para llegar a temperaturas extremadamente bajas. En segundo lugar, hoy por hoy el ciclo clásico que se ilustra en el esquema ha sido refinado y paulatinamente reemplazado por circuitos en cascada, en donde hay varios ciclos de refrigeración por cambio de fase y cada uno enfría al siguiente.\n5.1 Cambio de fase por vibración\nEl Vibration Induced Droplet Atomization (VIDA) es un sistema experimental que probablemente nunca se utilizará comercialmente pero por lo ingenioso que resulta vale la pena mencionarlo. En rigor, dudé mucho si ubicarlo como un subconjunto de los sistemas de cambio de fase porque el principio de su funcionamiento no se basa en el ciclo térmico que inventó Carnot, pero de todos modos el fenómeno físico mediante el cual se retira calor es en buenas cuentas un cambio de fase.\nEl VIDA opera de la siguiente manera: atomizando un fluido que puede ser simplemente agua, y sometiéndolo a una intensa vibración, se logra que éste pase al estado gaseoso a temperatura ambiente. Al evaporarse, el agua (o el líquido que se utilice) toma una gran cantidad de calor del medio circundante. En otras palabras, una gótula de agua lo suficientement e pequeña y convenientemen te zangoloteada se convertirá en vapor espontáneamente, y si logras que ello ocurra en contacto con la superficie deseada, el agua retirará de ella una gran cantidad de calor.\nIncluso más raro que la refrigeración por cambio de fase es aquella basada en la criogenia, que utiliza nitrógeno líquido o hielo seco (dióxido de carbono sólido). Estos materiales son usados a temperaturas extremadamente bajas (el nitrógeno líquido ebulle a los -196ºC y el hielo seco lo hace a -78ºC) directamente sobre el procesador para mantenerlo frío. Sin embargo, después que el líquido refrigerante se haya evaporado por completo debe ser reemplazado. Daño al procesador a lo largo del tiempo producto de los frecuentes cambios de temperatura es uno de los motivos por los que la criogenia sólo es utilizada en casos extremos de overclocking y sólo por cortos periodos de tiempo.\nRespecto de este método extremo, en CHW podríamos decir que tenemos cierta experiencia. En experimentos como el legendario Proyecto Kill Pi o en el campeonato nacional de Overclock utilizamos el método del hielo seco con excelentes resultados.\nPropulsión de aire electrostático y el efecto de descarga corona\nUn nuevo tipo de tecnología de refrigeración ultra-delgada y silenciosa para procesadores está siendo desarrollada por Tecnologías Avanzadas Kronos en colaboración con Intel y la Universidad de Washington. En dos años, esta nueva tecnología podría reemplazar las actuales técnicas de enfriamiento por ventiladores en notebooks y otros dispositivos portátiles, volviéndolos más confiables y mucho más silenciosos.\nLa tecnología de refrigeración que está siendo desarrollada por Kronos emplea un dispositivo llamado “bomba de viento iónico” (ionic wind pump), un acelerador de fluidos electrostáticos cuyo principio básico de operación es la descarga por efecto corona. Este fenómeno ocurre cuando el potencial de un conductor cargado alcanza una magnitud tal que sobrepasa la rigidez dieléctrica del fluído que lo rodea (por ejemplo aire) este aire, que en otras circunstancias es un excelente aislante, se ioniza y los iones son atraídos y repelidos por el conductor a gran velocidad, produciéndose una descarga eléctrica que exhibe penachos o chispas azules o púrpura, y que a su vez moviliza el fluido. La descarga por efecto corona es similar a lo que ocurre con la caída de un rayo, salvo porque en ese caso no hay un conductor propiamente tal, la diferencia de potencial eléctrico es tan enorme que los rayos son capaces de atravesar fácilmente 5 kilómetros de aire, que por lo general es uno de los mejores aislantes que existen.\nEl principio de la propulsión de aire iónico con partículas cargadas por el efecto corona se conoce casi desde el momento en que se descubrió la electricidad. Una de las primeras referencias a la detección de movimiento de aire cerca de un tubo cargado apareció hace unos 300 años en un libro de Francis Hauksbee y muchos pioneros de la electricidad, incluyendo a Newton, Faraday y Maxwell, estudiaron este fenómeno. En los tiempos modernos la descarga corona se utilizó de variadas maneras y se aplicó en la industria de la fotocopia, en algunos sistemas de aire acondicionado, en lásers de nitrógeno y más notoriamente en ionizadores de aire. Kronos, que desarrolla filtros de aire de alta eficiencia basados en el efecto corona, intentó adaptar la tecnología a la refrigeración de microprocesado res. Con la ayuda de N. E. Jewell-Larsen, C.P. Hsu y A. V. Mamishev del Departamento de Ingeniería Eléctrica (Department of Electrical Engineering) en la Universidad de Washington (Washington University) e Intel, crearon varios prototipos funcionales de un disipador (cooler) de CPU basado en el efecto corona, que puede enfriar efectiva y silenciosament e una CPU moderna.\nEl disipador de efecto corona desarrollado por Kronos trabaja de la siguiente manera: Un campo eléctrico de gran magnitud es creado en la punta del cátodo, que se coloca en un lado de la CPU. El alto potencial de energía causa que las moléculas de oxígeno y nitrógeno en el aire se ionicen (con carga positiva) y creen una corona (un halo de partículas cargadas). Al colocar un ánodo unido a tierra en el lado opuesto de la CPU se hace que los iones cargados en la corona aceleren hacia el ánodo, chocando con moléculas neutras de aire en el camino. Durante estas colisiones, se transfiere moméntum desde el gas ionizado a las moléculas de gas neutras, resultando en un movimiento de aire hacia el ánodo.\nLas ventajas de los disipadores (coolers) basados en el efecto de descarga corona son obvias: no tienen partes móviles, lo que elimina ciertos problemas de confiabilidad, puede refrigerar efectivamente incluso los procesadores más avanzados y demandantes y opera con un nivel de ruido de prácticamente cero con un consumo moderado de energía.\nPara aprender más acerca de la tecnología de enfriamiento de Kronos, el sitio The Future of Things entrevistó al profesor Alexander Mamishev y al estudiante de doctorado Nels Jewell-Larsen de la Universidad de Washington (Washington University) y al Dr. Igor Krichtafovitch, Oficial en Jefe de Tecnología (Chief Technology Officer) de Tecnologías Avanzadas Kronos (Kronos Advanced Technologies).\n¿Cómo se les ocurrió la idea de utilizar el efecto de descarga corona para enfriar chips de computador? ¿Hubo un momento de Eureka!?\nLa idea de refrigerar con viento iónico no fue una revolución en sí misma. Nosotros siempre hemos creído que podríamos proyectar la tecnología de Kronos miniaturizándola para la aplicación en enfriamiento de componentes electrónicos. El verdadero desafío ha sido determinar si es posible generar un flujo de aire eficiente debido a barreras fundamentales que parecían imposibles de superar en una escala tan pequeña: barreras que Kronos ha podido superar en aplicaciones más grandes de su tecnología de efecto corona como lo son la purificación de aire para la industria de la salud y aplicaciones de sonido para el mercado de cancelación de ruidos.\nComo pasa usualmente, los intentos iniciales no funcionaron. Tomó más tiempo entender “por qué” y varios años más para desarrollar un modelo funcional antes que tuviéramos otro momento Eureka con la tecnología de Kronos. Parte de este último momento fue el resultado directo de la colaboración con nuestros colaboradores en el proyecto – la Universidad de Washington (Universty of Washington) e Intel.\n¿Podría explicar brevemente el principio de descarga corona?\nEn su forma más básica, la descarga corona es convertir descargas eléctricas en iones densos direccionalmen te (directionally dense ions, suena raro) haciendo que un fluido fluya (en otras palabras, hacer circular aire sin necesidad de un ventilador).\n¿Cómo es utilizado el efecto corona para refrigerar la superficie de un microchip en su dispositivo?\nEl “viento iónico” es generado en la vecindad de la superficie a ser enfriada y es apuntado a esta superficie, resultando en la eliminación de la “capa caliente superficial”. Esta “capa” es como una sábana de aire aún caliente que cubre la superficie, mientras de la cual se siga removiendo reduce la temperatura del chip.\n¿Será el disipador (cooler) corona capaz de enfriar un procesador por sí mismo (en otras palabras, sin ningún ventilador o disipador (heatsink) adicional?\nSi, es posible realizar toda la refrigeración sin ningún ventilador adicional. Hasta ahora hemos probado que podemos generar suficiente flujo de aire para mantener frescos chips relativamente calientes con a dispositivo de tamaños diminuto basado en el efecto corona. También es posible que se utilice esta tecnología con otras soluciones de manejo térmico.\n¿Libera su dispositivo alguna cantidad de calor o ruido? (que podría contribuir a la temperatura de todo el sistema)\nComo ocurre con otros dispositivos de Kronos, este sistema de refrigeración en miniatura es prácticamente inaudible y genera mínimas cantidades de calor por sí mismo.\n¿Qué voltaje utilizó para crear los iones cargados?\nDe nuevo, el voltaje de operación depende del diseño y de la aplicación; sin embargo, los prototipos actuales usan valores en el orden de un kilovoltio (1 kV a 8 kV).\n¿Aproximadamente cuánto poder consumirá el disipador (cooler) basado en el efecto corona?\nEl consumo de poder de esta tecnología depende del diseño y de la aplicación específica. Dicho eso, tenemos actualmente prototipos que están diseñados para refrigerar áreas de aproximadament e 1 cm2 que consumen aproximadament e 0,1 W.\n¿Cuánto calor será capaz de dispersar el disipador (cooler) corona? ¿Será posible efectuar Overclock usando el dispositivo?\nActualmente estamos enfocados en las aplicaciones de refrigeración en el sector móvil/ ultra móvil, pues ellos tienen grandes requerimientos respecto a limitaciones en espacio, consumo eléctrico y ruido que pueden generar que la mayoría de las tecnologías convencionales de refrigeración no pueden cumplir adecuadamente. Además, este segmento del mercado es el de más rápido crecimiento en la actualidad y probablemente en los próximos años mantendrá esta tendencia. Eso dicho, no hay razón para que esta tecnología no pueda ser usada en una solución térmica para la plataforma desktop o de servidores con mayores requerimientos en sus Diseños Térmicos de Poder (TPD por sus siglas en inglés). Respecto a lo del overclock… no he realizado los cálculos, pero parece posible.\n¿Qué tan pequeño puede ser el disipador (cooler) corona potencialmente?\nLos prototipos actuales tienen una región activa de varios milímetros cúbicos, y estamos trabajando en reducir ese número. Sin embargo, el tamaño del dispositivo estará relacionado con los requerimientos de disipación de calor y el tamaño de la fuente de calor. En algunas aplicaciones es posible que el dispositivo tenga la misma área de contacto que el chip a ser enfriado y una altura de sólo unos milímetros.\n¿Cuáles son los obstáculos actuales que enfrenta la comercialización de un disipador (cooler) corona para CPU?\nNuestro foco actual es la optimización de esta tecnología en torno a una aplicación específica y la estructura del paquete, maximizando la vida útil del dispositivo, identificando los materiales ideales y el proceso de fabricación tanto para el desempeño del producto como para su fabricación a gran escala, y por supuesto continuar con la inversión para conducir investigación en esta dirección.\n¿En qué punto esta su trabajo en este momento, tiene algún prototipo funcional? ¿Requiere de auspicio?\nSí, tenemos varios prototipos funcionales que están siendo usados como “prueba del concepto” (prueba de que el concepto funciona).\nActualmente fondos y recursos limitados no están siendo otorgados por el Centro de Tecnología de Washington (Washington Technology Center, WTC), Tecnologías de Aire Kronos (Kronos Air Technologies) e Intel. Más fondos serán necesarios para acelerar este proyecto.\nDado el auspicio apropiado, ¿Qué tan pronto estará disponible un producto comercial basado en su tecnología y a qué precio?\nSólo podemos dar un estimado. Con el auspicio actual, probablemente tomará hasta dos años para tener el primer producto comercial listo. El precio es difícil de estimar pues podría estar incorporado en muchos niveles distintos de una solución térmica, pero nuestra meta es hacerlo competitivo con otras soluciones de refrigeración de desempeño similar.\nPower Metal vs Reggaeton\nQue es mi ordenador mi tesoro que todo el mundo ha de temer. Mi ley, el ratón y el módem. Mi única patria, la red\nTipos de NAT 1,2, 3\nRedes retr02332 1 1,098 17 Julio 2020, 12:43 pm


Programas – Academia Claret\nPrograma Bilingüe: A través de este programa los estudiantes participantes tomarán todas las asignaturas básicas (Inglés, Matemáticas, Ciencia y Estudios Sociales) en el idioma Inglés (siempre y cuando haya el recurso disponible). Los estudiantes que participen de este programa deberán tener un promedio de 90% o más en la clase de Inglés y un promedio mínimo general de 80%. Este programa se ofrece desde el Kindergarten al Octavo grado.\nInglés – La enseñanza de inglés, como segundo idioma, comienza desde el Pre-Kinder en forma conversacional. Contamos con el Programa en Inglés donde los estudiantes toman todas sus clases básicas en Inglés, a partir del Kindergarten. Como medio para promover el uso adecuado del idioma, los profesores de inglés no hablarán en español en sus clases.\nMatemáticas – La Academia Claret habrá de fomentar el desarrollo integral del pensamiento lógico matemático para ser utilizado en el contexto real del individuo. Las destrezas de matemáticas se incluyen numeración y operaciones, medición, análisis de datos y probabilidad, álgebra y geometría.\nCiencias – La Academia Claret aspira a que sus estudiantes desarrollen la capacidad para utilizar el pensamiento científico incorporando los contenidos, procesos, destrezas de indagación y los valores que caracterizan el quehacer científico. Dentro del currículo de ciencias se encuentran las ciencias biológicas, las ciencias físicas y ciencias terrestres.\nEstudios Sociales – La Academia Claret está comprometida con el desarrollo de un hombre puertorriqueño conocedor y amante de su historia, cultura, costumbres y tradiciones. En los cursos de Estudios Sociales se enfatizarán las destrezas de geografía, investigación histórica, análisis de actualidades culturales y el uso de la tecnología en el análisis e investigación histórica. Dentro del currículo de Estudios Sociales se incluye Historia de Puerto Rico, Historia de Estados Unidos y América e Historia del Mundo.\nPrograma de Educación Religiosa: Para nosotros en la Academia Claret la educación religiosa ocupa un lugar privilegiado dentro de la formación de nuestros niños y jóvenes. Lo más importante en la educación religiosa no es el contenido intelectual, sino el desarrollo de la personalidad cristiana, que supone un contenido intelectual unido a una vivencia cristiana.\nLa preparación para la Iniciación Eucarística se realizará en la Academia y la celebración se llevará a cabo en la Parroquia San José. El grado promedio para efectuar este sacramento es el Cuarto grado.\nLos estudiantes de Séptimo y Octavo grado tendrán como requisito para promoción del grado, participar de un retiro espiritual al año auspiciado por el Departamento de Pastoral de la Academia. De poder hacer los arreglos pertinentes, también se promoverá que los estudiantes del Quinto y Sexto grado participen de un retiro espiritual anual.\nBellas Artes: El propósito de este curso es ofrecer a los estudiantes la oportunidad de desarrollar al máximo sus capacidades y su creatividad. Se busca desarrollar los estándares de excelencia académica utilizando el dialogo pedagógico y proyectos creativos mediante la exploración y desarrollo de las destrezas básicas en los medios principales de las bellas artes. De este modo motivar a los alumnos a la flexibilidad, la fluidez y la originalidad.\nEl Programa de Estudios Supervisados atiende estudiantes desde Pre-Kinder hasta Octavo grado con el objetivo de que realicen sus asignaciones y se preparen para sus exámenes.\nEl horario del Programa es de 2:40 pm a 6:00 pm de lunes a viernes. Los estudiantes deberán ser recogidos puntualmente, ya que la Academia no se hace responsable de los estudiantes luego de las 6:00 pm.\nEl padre, encargado o las personas indicadas en la documentación oficial de la Academia serán las únicas personas autorizadas a recoger a los estudiantes. En caso de que otra persona sea autorizada por los padres para recoger al estudiante, estos deberán notificar POR ESCRITO a la administración escolar de que autoriza entregar a su hijo a dicha persona.\nEl Programa de Estudios Supervisados no es un programas de tutorías individualizadas.


OMS podría declarar pandemia inminente de gripe A(H1N1) | Vanguardia.com\nOMS podría declarar pandemia inminente de gripe A(H1N1)\nLa directora general de la Organización Mundial de la Salud, Margaret Chan, mantuvo contactos con los ministros de salud de los países más afectados por la gripe de cara a la inminente declaración de una pandemia.\nLa vocera de la OMS, Fadela Chaib dijo que 'la directora general comenzó consultas por teleconferencia con los ministros de los 7 u 8 países más afectados', pero indicó que la organización no va a informar sobre su contenido.\nLas consultas con estos gobiernos se producen después de que la OMS reconociera que la declaración de una pandemia es inminente y que si no lo ha hecho aún es porque está preparando al mundo para que se entienda ese paso correctamente.\n'Sabemos que el virus se sigue extendiendo por el mundo, y que la actividad del mismo se está incrementando en distintos países. Estamos cada vez más cerca de una situación pandémica, pero la OMS, está trabajando duro para preparar a los países, a la gente', dijo el director general adjunto, Keiji Fukuda.\n'Queremos que se entienda muy bien el mensaje de que si declaramos la fase 6 de pandemia, eso significa que el virus se extiende y que hay contagios estables en comunidades en países de distintas regiones', señaló Fukuda.\n EU, supera los 13.000\n México, 6.000\n Canadá, 2.000\n Australia, 1.000\n Japón, 300\n Chile, 300\n Reino Unido, 300\n España, 300


MULTINACIONALES ESTARÁN FORZADAS A SER MÁS CONSERVADORAS EN SUS PLANIFICACIONES FISCALES\nCONTENIDO:LA OCDE A TRAVÉS DEL REPORTE PAÍS POR PAÍS BUSCA QUE LAS AUTORIDADES TRIBUTARIAS PUEDAN HACER UNA EVALUACIÓN DE RIESGOS, PERO ESA INFORMACIÓN NO DEBE PERMITIRLES HACER DETERMINACIONES DE IMPUESTOS.\nTEMAS ESPECÍFICOS:PRECIO DE TRANSFERENCIA\nTÍTULO:MULTINACIONALES ESTARÁN FORZADAS A SER MÁS CONSERVADORAS EN SUS PLANIFICACIONES FISCALES\nAUTOR:JAVIER ROJAS ENTREVISTA A MARCIAL GARCÍA\nREVISTA IMPUESTOS N°:199, ENE.-FEB./2017, PÁGS. 15-16\n“Multinacionales estarán forzadas a ser más conservadoras en sus planificaciones fiscales”\nLas firmas transnacionales deben replantear sus estrategias de planeación fiscal, porque de acuerdo con el proyecto BEPS de la OCDE, que busca atacar la erosión de la base tributaria y el traslado de utilidades, algunas de sus operaciones podrían calificarse como carentes de genuina sustancia económica por la administración tributaria que las vigila en cada país, advierte MARCIAL GARCÍA, experto peruano en derecho tributario internacional, quien participó como conferencista en el V Congreso Colombiano de Tributación Internacional, organizado en noviembre del 2016, en Bogotá, por la Asociación Fiscal Internacional (IFA, por su sigla en inglés), capítulo Colombia, con el apoyo de Actualización Profesional (AP) Legis.\nREVISTA IMPUESTOS: ¿La utilidad de la figura de precios de transferencia puede ser desplazada por medidas del proyecto BEPS que promueve la OCDE?\nMarcial García: No, porque cuatro de las quince medidas del plan BEPS (iniciativa para evitar la erosión de bases imponibles y el traslado de beneficios de las multinacionales) tienen que ver con precios de transferencia. Muchas de las administraciones tributarias temen que los precios de transferencia puedan ser utilizados para llevar utilidades a otros países. No hay que descalificar tales acciones por sí mismas, sino que se debe analizar la naturaleza, la sustancia económica de las operaciones, para determinar si estas transferencias se justifican.\nR. I.: ¿Por qué han perdido eficacia los precios de transferencia?\nM. G.: A través de los años, las empresas multinacionales desarrollaron planeamientos tributarios, cada vez más sofisticados y agresivos, y se dieron cuenta de que valiéndose de las inconsistencias de los sistemas tributarios del mundo podían sacar provecho para pagar pocos impuestos o no pagarlos. Ha habido mucho abuso, es la realidad de las cosas. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), en reconocimiento de que esto ha venido ocurriendo, ha salido al frente con el proyecto BEPS para evitar esas estrategias de planificación fiscal agresivas y abusivas en la aplicación de la ley.\nR. I.: ¿Cuáles eran las debilidades de la figura de precios de transferencia antes del BEPS?\nM. G.: En general, el problema se suscita como consecuencia de la falta de coherencia entre los regímenes tributarios del mundo. Y la OCDE, en su creación, en la década del sesenta, estuvo muy enfocada a evitar situaciones de doble imposición internacional, es decir, a que las compañías pagaran impuestos dos veces sobre la misma renta. Y por eso se crea el modelo de convenio para evitar la doble imposición de la OCDE, en el cual las guías de precios de transferencia buscan impedirla. Pero, la OCDE está cambiando de paradigma y se ha enfocado en evitar situaciones de doble no imposición internacional. O sea, a pesar de que durante cincuenta años se enfocó en evitar que la doble imposición se convirtiera en una barrera para el comercio internacional, en general, y para el movimiento de inversiones y de personas, ahora se está enfocando en prevenir situaciones de abuso, en evitar que las compañías, artificialmente, puedan reducir su carga impositiva.\nR. I.: ¿Antes de comenzar la aplicación de precios de transferencia se debieron armonizar las legislaciones tributarias del mundo en esa materia?\nM. G.: Es lo que está promoviendo la OCDE. En buena cuenta, está proponiendo reglas más claras, armonizadas y coherentes. Pero, las recomendaciones de la OCDE son solo recomendaciones. Esta no tiene potestad tributaria, no tiene la capacidad para crear normas en los países. Por lo tanto, estos cambios tienen que implantarse a través de reformas legislativas en cada uno de los países. En principio, están alineados los países del G20 (Grupo de los 20), los países de la OCDE, los países asociados para BEPS que están en camino a formar parte de la OCDE como Colombia, Perú y otros. Se busca evitar estas inconsistencias con la creación de regímenes tributarios que sean consistentes, coherentes, entre sí.\nR. I.: Pero, ¿cómo generar presión en todos los países para que refinen esas normas sobre precios de transferencia?\nM. G.: Esas estrategias de las firmas multinacionales no afectan solamente a los países desarrollados, también a los países en vía de desarrollo. Y estos tienen que, como uno de los grandes retos, mejorar la recaudación a través de esos nuevos mecanismos para depender en menor medida de los precios de las materias primas. Nuestros países entran en crisis cada vez que los precios de estas se desploman. Estábamos en bonanza, por lo menos en Perú, hasta el 2011, crecíamos a tasas hasta del 10% al año. Los precios de las materias primas empiezan a caer a mediados del 2011 y ahora las tasas de crecimiento, no solamente en Perú, sino en toda la región, caen significativamente y la recaudación disminuye en la misma medida. Entonces, uno de los grandes retos de nuestros gobiernos es conseguir una mayor recaudación en el nuevo contexto internacional y esta propuesta de la OCDE va en línea con ese objetivo.\nR. I.: ¿Cuándo se establecieron las normas sobre precios de transferencia en Perú?\nM. G.: En el 2001, pero solo desde que se impusieron sanciones en el 2004, las compañías empezaron a cumplir con las obligaciones en la materia. Ya tenemos unos quince años con reglas al respecto.\nR. I.: ¿Las sanciones resultan fundamentales para que se cumplan las normas?\nM. G.: Sí, en nuestros países. Entre el 2001 y el 2004, simplemente, hubo un desfase y nadie cumplió en ese periodo. Pero ahora sí. Y no solamente se debe a las sanciones, sino a que estas sean impuestas por la autoridad tributaria; si no hay fiscalizaciones, las compañías no tienen la sensación de riesgo y tampoco cumplen. Es parte de nuestra cultura, no solamente en Perú, sino en Latinoamérica, que el contribuyente debe recibir una sanción importante y, además, hacerle saber que le pueden llegar las autoridades tributarias. En Estados Unidos está muy mal visto, culturalmente, dejar de pagar impuestos. En nuestros países no. Y se puede pensar que, en esa nación, el Servicio de Rentas Internas (IRS, por su sigla en inglés) fiscaliza al cien por ciento a los contribuyentes y eso no es así. Allá un porcentaje muy pequeño de contribuyentes es fiscalizado. Pero, si detectan a algún evasor, es un problema grave. Esa cultura tributaria, por lo menos en el Perú, no la tenemos y esto tiene que trabajarse bastante.\nR. I.: ¿Pero la evasión parecer ser un comportamiento universal?\nM. G.: Muchos de estos planeamientos, en realidad, vienen de países desarrollados. No puedo contar la cantidad de veces que me he opuesto (como consultor empresarial) a ciertas estrategias de planificación fiscal agresiva, diseñadas por estadounidenses. Uno puede manejar la legislación y se debe buscar la forma de que una empresa pague menos impuestos, pero en el marco de la ley. No se pueden hacer cosas que no se apeguen a esta. No se pueden diseñar estrategias que finalmente le den la vuelta a la ley. Y esto se ha venido haciendo por mucho tiempo. Es incorrecto, y ahora la corriente mundial se orienta a poner freno a este tipo de prácticas.


Prevención de Incendios , Comunidad , Red de Prevención Comunitaria\nLa Red de Prevención Comunitaria se ha transformado en las últimas temporadas en un factor clave al momento de prevenir y combatir los incendios forestales en zonas urbanas y rurales. Se trata de una alianza colaborativa entre vecinos organizados en 355 comités que existen desde la región de O’Higgins hasta la de Los Ríos, que trabajan directamente con sus municipios, Bomberos, Conaf, empresas forestales, Onemi y Carabineros, formando así una gran red de prevención para disminuir la ocurrencia y el daño de los incendios forestales.\nLos comités que conforman esta red son agrupaciones de vecinos que trabajan de forma voluntaria y se organizan territorialmente a través de coordinadores, uno de ellos es Karla Leal, quien está a cargo de 13 comités desde la comuna de Temuco hasta La Unión. “La red de prevención es bien organizada y estructurada, tenemos hitos a lo largo del año por eso trabajamos con los vecinos no solamente en el verano, para que cuando venga la época estival, ya estemos preparados”.\nLa Red de Prevención Comunitaria nace tras los incendios del 2017 donde el pueblo de Santa Olga, en la región del Maule, se quemó completamente. Fue ahí cuando las empresas forestales y las instituciones del Estado se organizaron y crearon esta red donde los vecinos altruistamente trabajan como gestores de prevención comunitaria. Karla apoya en generar los contactos dentro de la red, en capacitara los vecinos y apoyarlos para que ellos puedan generar más actividades de prevención. “Tenemos hartos tipos de acciones en la Red de Prevención Comunitaria para preparar anticipadamente nuestro entorno ante una emergencia. Una de las acciones preventivas que siempre hacemos y trabajamos harto con Conaf, los municipios y empresas forestales es mantener fajas libres de vegetación alrededor de nuestro comité, porque todos tienen harta vegetación boscosa. Yo sé que es lindo y a todos nos encanta vivir en un sector rural, pero son los que corren más riesgo ante un incendio. Las acciones preventivas buscan crear conciencia y lograr cambios en nuestros vecinos. Nos juntamos con ellos, hacemos tardes recreativas, también hacemos puerta a puerta, entregamos folletos de difusión y comunicamos los protocolos de emergencia, porque a veces lamentablemente los incendios ocurren por negligencia y descuido humano, pero también por ignorancia. En ocasiones no sabemos que no estamos en periodo de quema y el vecino cree que, porque va a llover se puede quemar, por ejemplo”.\nEste trabajo ha demostrado funcionar en momentos de emergencia, como ocurrió a fines de febrero en el incendio conocido como “Las Mariposas” al norte de Temuco, en la región de La Araucanía. “Justamente tengo un comité ahí muy preparado y la reacción fue realmente increíble, porque ya todos sabíamos qué hacer, a dónde ir, no obstaculizar el tránsito, cuál iba a ser nuestro punto de encuentro en caso de incendio. Lamentablemente tuvimos un incendio, pero fue ahí cuando nos dimos cuenta de que estábamos realmente organizados para una emergencia que fue muy compleja”.\nPor comité participan entre cinco y ocho representantes que lideran al resto de sus vecinos, “tengo un comité que tiene un representante que mueve a toda la zona, entonces hablar de números quizás no es están relevante porque son los suficientes para para poder mover a un comité a través de encuentros con juntas de vecinos, APR, organizaciones del adulto mayor o deportivas. La idea es que puedan difundir la información”.\nLas acciones relevantes de la Red de Prevención Comunitaria son la limpieza del entorno, creando conciencia de la importancia de realizar podas y raleos, mantener el espacio limpio y eliminar algunos los árboles que están mal ubicados o degradados. “Nuestras acciones preventivas destacadas son la mantención de fajas libres de vegetación, los corta combustible, la silvicultura preventiva que la hacen los vecinos, mantener siempre alrededor de la casa libre de vegetación. Siempre le digo a mis vecinos que nadie está libre de un incendio forestal, vivimos en un sector rural y tenemos que estar preparados ante esta emergencia porque también sabemos dónde empieza, pero no dónde termina”.\n¿Ante la intencionalidad de los incendios, podrían también estos comités empezar a ser parte de la vigilancia?\nPor lo menos acá en la región de Los Ríos lo hemos conversado. En la comuna de Los Lagos el año pasado tuvimos seis incendios y no lográbamos descubrir qué los ocasionaba, pero los vecinos sabían quién era y gracias a la información de ellos pudimos descubrir que se trataba de una persona que tenía problemas mentales, que lo hacía porque estaba en el bosque y para él era entretenido que las brigadas fueran a trabajar en el sector, lamentablemente.\nEste año también trabajamos arduamente en el comité Las Mariposas de Temuco, el tema de la intencionalidad y lo único que podemos hacer es denunciar a la PDI, también trabajamos harto con el número 130 de Conaf y con la central de Arauco, que son las recomendaciones que entregamos a los vecinos, este tipo de intencionalidad denunciarla de esta manera.\n¿Cómo ves la percepción de los vecinos, hay algún resquemor de trabajar con estas instituciones o hay ganas de participar?\nGeneralmente los vecinos son más resistentes a trabajar con empresas forestales, pero con los que yo trabajo tienen la conciencia de que a muchos de ellos les entregan trabajo y el pan de cada día, entonces nos dicen ¿cómo nosotros vamos a querer que se vayan todas las forestales si nos vamos a quedar sin alimento para nuestros hijos?, entonces ¿qué tenemos que hacer aquí? Prevenir y trabajar en conjunto.\nLa labor preventiva que hace la Red de Prevención Comunitaria es voluntaria y es vital el liderazgo de los representantes de los 355 comités que lo conforman porque son capaces de mover a todo su sector en torno a la prevención de incendios. “A mí me llena de orgullo ver que ellos se ponen la mochila y vamos a terreno a identificar los riesgos más importantes, hacemos reuniones, caminamos harto, cuando hacemos puerta a puerta ellos me acompañan, entonces hay un interés porque también los incendios están ahora bajando al sur entonces tenemos que estar prevenidos. Ellos están bien preocupados y conscientes de este tema, entonces lo único que ellos pueden hacer en este momento es organizarse, apoyar y aportar en la prevención”.\nPatricia Escobar, presidenta de la Junta de Vecinos y del Comité de Prevención Las Mariposas, Temuco, región de La Araucanía\nEsta líder fue organizando a sus vecinos a medida que se iba poblando el nuevo sector residencial donde vive, a un costado del cerro Las Mariposas al norte de la capital de la región de La Araucanía, formado por cerca de 700 casas y parcelas. Primero fue la junta de vecinos y luego el Comité de Prevención, que funciona al alero de la Red. “Hacemos prevención con los vecinos, reforzando las alertas amarillas de Conaf y Onemi a través del Wasap que es donde mejor funcionamos en los períodos estivales, pero este año todo nuestro trabajo se puso a prueba en un incendio que combatimos durante tres días donde la Red de Prevención funcionó”, explica. “Aquí el trabajo destacable y honroso fue el de los vecinos. Las autoridades hasta los bomberos pasaron a segundo plano, quienes hicieron el trabajo fue nuestra organización.”\nEntre el 22 y 24 de febrero había múltiples incendios en la región de La Araucanía que demandaba todo el recurso disponible. En este contexto surge un foco grande en el cerro Las Mariposas, en el área del comité, donde no podían subir los carros bomba, solo los brigadistas a pie. Los vecinos sabían que el cambio de viento podía generar una catástrofe y apoyaron a los brigadistas acercándoles agua desde las piscinas, con bidones y botellas en una cadena de vecinos. “Eran pocos brigadistas porque había muchos incendios. Llamamos al municipio, pedimos apoyo y nos repusieron el agua de las piscinas, entre otros trabajos. Mientras estaba ocurriendo el incendio hicimos una campaña grande, recibimos muchas donaciones. Otros vecinos estaban desmalezando y haciendo cortafuego atacando el incendio. En la noche, cuando los bomberos y brigadistas se habían ido, con los vecinos vigilábamos toda la noche que no hubiera un nuevo focos”.\nPatricia narra que, al siguiente día, aparecieron focos en la carretera, a los pies del cerro donde la situación era más compleja que el día anterior y mientras llegaba bomberos, entre todos los vecinos nuevamente llevaron bidones con agua y realizaron corta fuegos, “fue muy cansador pero muy fructífero. Ya se había calmado el incendio y los bomberos se fueron, cuando surgió un foco tremendo que cruzó la carretera. Los vecinos cortamos el tránsito ya que carabineros no llegó. Fueron cinco horas muy álgidas de combate donde se destaca la participación de la forestal ARAUCO, me gustaría que se reconociera porque aquí no nos salvaron los brigadistas de Conaf ni los bomberos, quien nos salvó de la desgracia fue la Forestal ARAUCO, todo mi reconocimiento. Les pedimos ayuda y llegaron todos los gerentes de la zona y trabajamos codo a codo en el cerro. Las otras instituciones estaban sobre pasadas. Les pedimos apoyo aéreo y nos mandaron ocho aviones que lograron apagar el incendio del cerro Mariposas. Ya el tercer día fueron solo los tocones que seguían humeando”.\nPatricia está orgullosa de lo avanzado a través del Comité en la preparación y combate de incendios “los que siempre serán una amenaza, siempre estamos siendo víctimas de atentados incendiarios y deben haber más de estos comités en La Araucanía donde solo hay dos”.\nLiliana Valenzuela Bernal, secretaria de la organización comunitaria agropecuaria y residencial Las Mercedes y una de las representante de la Red de Prevención Comunitaria Chaimávida-Las Mercedes, Concepción, región del Biobío\nDespués de perderlo todo en el terremoto de 2010 en Talcahuano, Liliana y su familia se trasladaron a vivir al sector de Chaimávida en Concepción, donde se enfrentaron a otra pérdida: el incendio de 2017 quemó siete casas, incluía la de ella en una zona rodeada de bosques. “Después de ese drama fuimos a una reunión con Forestal Arauco y Conaf para tratar temas de prevención, ahí comenzamos a trabajar como un Comité. Hay mucha aprensión en el tema de las forestales y ellos nos enseñaron que somos vecinos y que tenemos que tener la mejor disposición. Aprendimos mucho de prevención, nos han ido dando pautas y estamos muy conectados con todos los vecinos. Tenemos un mapa de qué es lo que tenemos que hacer, quién avisa a Bomberos y Carabineros que ahora saben dónde estamos, entonces la red nos ha permitido hacer más alianzas con ellos. Tenemos un documento con acciones que debemos realizar, empezamos a trabajar, hicimos operativos masivos y nos gustó”.\nLiliana explica que este verano fue difícil por la cantidad de incendios cercanos, casi todos intencionales. “Tuvimos un incendio que se acercó bastante y recibimos retroalimentación de otros vecinos y los Bomberos que nos indicaron que gracias a que un sector estaba bien limpio y despejado pudieron contenerlo”.\nDesde el 2017 realizan actividades, entregan pautas de limpieza, folletos informativos y realizan operativos sobre cómo cuidar su hogar y entorno. “Mi casa antes era un bosque. Ahora no, no tengo ningún árbol cerca a no ser que sea nativo, no es necesario rodearse de árboles. Para mi la red ha sido súper importante por todo el conocimiento, hemos hecho talleres y capacitaciones con Bomberos. Estamos mucho en las redes sociales difundiendo y apoyando. Esto es sin fines de lucro, pero si apoyamos al vecino, vamos haciendo cadena y si todos apoyamos un poquitito podemos contener mejor. Ahora está mucho más limpio gracias a la conciencia, lo que nos falta es que haya penas más fuertes para quien inicia los incendios y que Conaf nos mande información sobre quemas y cuando éstas pueden hacerse”.\nDestacable es que hace un año en Chaimávida se formó una brigada de emergencias de vecinos en la cual participa su marido, donde se han capacitado como tal y Forestal Arauco les ha entregado los equipos y herramientas necesarias. “El tener este Comité de la Red de Prevención y ahora esta brigada, nos da tranquilidad”.\nLorena Rivas Vargas, presidenta de la Junta de Vecinos Pellinada Alta, Los Lagos, región de Los Ríos\nLorena vive en un sector rural de cerca de 40 casas, rodeado de árboles de la comuna de Los Lagos, cuyos vecinos se organizaron y conformaron el Comité Pellinada Alta de la Red de Prevención Comunitaria. “Estaban todos los actores comprometidos y al salir a terreno tuvimos una buena acogida de los vecinos. Se recorrió el sector y se hizo el levantamiento de riesgo, se dejó en un documento para dar cumplimiento a las acciones que hay que hacer como cortafuegos, reuniones con la eléctrica y con bomberos Se da cumplimiento a eso, tenemos arboles podados y hacemos educación a los niños. Yo estoy contenta por el funcionamiento del Comité y el apoyo de nuestra prevencionista Karla Leal es fundamental para que cada acción se lleve a cabo”.\n“Somos cerca de 100 personas que somos vecinos hace tiempo y no teníamos la conciencia de tener nuestro entorno limpio, la gente aprendió a cuidar, ahora sabemos lo que hay que hacer para prevenir. Nos sentimos mas seguros porque la forestal nos guía lo que tenemos que hacer, ha dado cumplimiento en mantener los cortafuegos, ellos están comprometidos con nosotros, la municipalidad igual y tenemos identificada la zona segura donde escapar en caso de un incendio”.\nPrevención de Incendios Comunidad Red de Prevención Comunitaria


Ricarda Jiménez; la guardiana de las recetas zoques y símbolo de Copoya | Chiapasparalelo\nRicarda Jiménez, cocinera típica de Chiapas comparte su experiencia en el arte culinario. Cortesía: CONECULTA.\n*Ricarda Jiménez proviene de un linaje de cocineras tradicionales, es guardiana de recetas que han pasado de generación en generación, que la hacen sentir orgullosa de sus raíces zoques. Ha logrado reclamar un lugar en la historia, compartiendo sabores y aromas que trasmiten su legado cultural chiapaneco.\nRicarda Jiménez, cocinera típica; a través de la dirección de patrimonio e investigación cultural del Consejo Estatal para las Cultura y las Artes de Chiapas (CONECULTA) dio a conocer un poco de su historia. En el pueblo de Copoya es donde inició la elaboración de platillos tradicionales, tuvo como maestra principal a su bisabuela Margarita Moreno, aunque le siguieron más, quienes le heredaron recetas ancestrales de cultura Zoque.\nAsimismo, le enseñaron a sentir respeto a esta profesión, por lo que ahora Jiménez toma como una profesión el ser Comidera Tradicional. Un día decidió independizarse, aunque fue poco a poco, inició con la venta de comida en diferentes espacios, incluso en diversas instituciones.\n“Me enseñó mi bisabuela, la señora Margarita Moreno, la señora Julia Velázquez, la señora Amada, la señora Carmen Escobar, ellas fueron mis maestras, con ellas yo aprendí, ahora sí, hacer la comida zoque, más que nada para que no se pierdan las costumbres y tradiciones, y seguir enseñando a los alumnos”, compartió Jiménez.\nAdemás, su sazón la llevó a ser invitada a que mostrara sus sabores culinarios en eventos y muestras gastronómicas, en diferentes estados de la República Mexicana, a donde quiera que ha llegado la cocinera típica, siempre ha puesto el nombre de Chiapas en alto.\nJiménez al ser una comidera tradicional, que lucho sola para sacar adelante a su hijo, realiza labores sociales, ha organizado campañas de vacunación, registro de nacimientos, esterilización de perros y matrimonios grupales.\nTambién, sus 38 años de experiencia, la han llevado a conocer profesionales de la gastronomía, de ellos ha adquirido otros conocimientos para preparar, envasar y conservar los alimentos; sin embargo, sabe de la importancia del rescate, salvaguarda y promoción de la comida tradicional zoque, su empeño la ha llevado a llevado a la enseñanza de la tradición gastronómica.\nEl sueño de la cocinera es que algún día pueda tener una escuela, donde enseñen los conocimientos que le otorgaron sus maestras.\n“Lo importante de la cocina zoque es seguir las tradiciones y costumbres más que nada”, expresó Jiménez.\nLa Chanfaina es un platillo tradicional de la Gastronomía Chiapaneca. Cortesía: Turismo Chiapas.\nAlgunos de los platillos que prepara son el cochito horneado, chanfaina, ninguijuti, pescado baldado, chipilín con elote. Entre las variedades de tamales que elabora están el de chipilín, picte, mole, cambray, cilantro, hierva santa, frijol patashete y flor de cuchunuc.\n“Si me pongo a hacer memoria son como 100 tamales que hemos hecho de prueba”, añadió\nLa cocinera ha impartido clases a estudiantes de las carreras de gastronomía y nutrición, en instituciones como la Universidad Autónoma de Chiapas, Centro de Estudios Universitarios y la Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas. Participó como embajadora de la gastronomía en eventos como el Foro Mundial de Gastronomía Mexicana, llevando 30\nPor último, la cocina tradicional es una manifestación cultural viva, con continuidad y originalidad de productos, técnicas y procedimientos. La permanencia de la identidad alimentaria también en lo cultural; es fundamental de la identidad cultural de las comunidades que la practican y transmiten de generación en generación.