INVESTIGAR para comunicar COMUNICAR para investigar. La investigación en y para estrategias de comunicación | Letra joven\n← Soy… un niño que pregunta\nLA COMUNICACIÓN COMO RELACIÓN PARA EL DESARROLLO →\nINVESTIGAR para comunicar COMUNICAR para investigar. La investigación en y para estrategias de comunicación\nPor Hilda Saladrigas Medina y Dasniel Olivera Pérez\n(…) El comunicador social (periodista, diseñador, fotógrafo, propagandista, comunicador institucional, trabajador social) es, en todos los casos, un intérprete, un mediador social entre los textos (mensajes) y los contextos de emisores y receptores. Requiere de una alta capacidad para valorar e interpretar su realidad, dominio de los diferentes lenguajes y soportes comunicativos, así como la asunción de una serie de valores éticos y morales acordes con los proyectos políticos, humanos, culturales, económicos e ideológicos que decide defender.\nEn este sentido, igualmente conocemos que no solo los procesos comunicativos, sino las propias estrategias elaboradas al respecto, se conciben y ejecutan de acuerdo con los paradigmas transmisivo – persuasivo o participativo. Ello coincide con un juicio en menor o en mayor medida democrático no solo de la comunicación, sino de la propia sociedad. Lo cual no se encuentra ajeno al reconocimiento de las capacidades interactivas que poseen los espacios grupales en relación con los institucionales y los mediáticos.\nDe este modo, diseñar e implementar una estrategia de comunicación requiere conocer previamente al Emisor, para saber qué quiere decir; al Receptor, para determinar cómo organizar los mensajes en función de sus características; los Lenguajes, Canales y Espacios, para construir estos mensajes a través de un uso racional, coherente y creativo de sonido, texto, imagen y soporte; el Contexto, para adecuarlos a las situaciones culturales, políticas, económicas de los sujetos (actores).\nSin embargo, aún contando con toda esa información para el diseño de la estrategia, no se puede asegurar el cumplimiento de los objetivos de la misma si no se comprueban y analizan nuevamente estos elementos una vez implementada.\nSe trata de una actitud investigativa constante y necesaria para diagnosticar primero (antes de la elaboración de la estrategia), y evaluar después (durante y posterior a su implementación), con el objetivo de perfeccionar los procesos comunicativos (mecanismos de control – persuasión o de liberación – participación).\n¿Cómo conocemos entonces los elementos referidos?, ¿qué hacemos para identificar y valorar sus características de una manera acertada? Para ello no solo bastan buenas intenciones, no solo se requiere una actitud investigativa constante; es necesario conocer a partir de criterios con valor científico.\nEl olfato, el oído, el tacto, el gusto y la visión (los sentidos) garantizan en un nivel primario el conocimiento que posee el ser humano sobre su realidad. Son los canales biológicos que permiten la interacción con el mundo.\nLa convivencia en sociedad exigió y necesitó del intercambio de información entre los hombres. Como consecuencia, provocó la adjudicación de nuevas funciones, ya con un carácter social, de dichos canales biológicos. El desarrollo de los lenguajes como forma superior de articulación del pensamiento y de interacción social materializó tal presupuesto.\nLos oídos y ojos se han convertido en órganos receptores (escuchar y observar), mientras que la boca a través de la combinación de los sonidos se ha convertido en un órgano emisor. El pensamiento, el conocimiento, no entendido este como una abstracción sino como parte integrante de la realidad, exige no solo el desarrollo de estos órganos sino de las propias estructuras cognitivas para la interpretación –reflexión. Además, reclama igualmente su socialización para alcanzar su fin último, la transformación social. “El conocimiento es una de las formas que tiene el hombre para otorgarle un significado con sentido a la realidad” (Tamayo, 1999: 1).\nToda búsqueda de información supone la necesidad de conocer algo que desconocemos total o parcialmente. Partimos siempre de nuestros conocimientos y experiencias actuales con el objetivo de ir incorporando nuevos a través de diversos caminos: desde el experimento, la interacción directa con lo que queremos conocer en su medio natural, hasta la abstracción teórica. En ocasiones, comenzamos por intentar conocer las partes de un objeto; en otras, intentamos primero conocerlo de manera general, en dependencia de sus propias características y de las condiciones en las cuales se encuentran aquellos que inician la indagación.\nUna vez definido el tema, el aquello sobre lo cual queremos conocer, podemos esencialmente observarlo (observación), interrogarlo (entrevista, encuesta), o realizar lecturas en documentos relacionados. Veamos un ejemplo común: si deseamos preparar una comida para nuestra pareja, partimos de un conocimiento inicial, los gustos culinarios que ella o él poseen. Si no sabemos cocinar, entonces leemos un libro de recetas de cocina, buscamos información en Internet (consulta de documentos), le preguntamos a nuestras abuelas o a un chef (entrevistas o consultas a expertos). Si además, nuestra abuela se encuentra en otro estado, para ahorrar dinero y tiempo, realizamos la consulta por teléfono y no personalmente.\nLa vida es esencial y permanentemente un proceso de indagación sobre nosotros mismos y sobre nuestra realidad. El llamado “sentido común” nos indica la prudencia y la lógica que debemos seguir para acometer tales intenciones. Sin embargo, la complejidad de la existencia del hombre y el cúmulo casi infinito de conocimientos que la humanidad ha sido capaz de generar y preservar, advierten la incapacidad de un hombre para conocerlo todo. El conocimiento no perdura, ni se renueva, si no se comparte.\nEmpíricamente el hombre común conoce la realidad, como hemos ejemplificado. Pero la complejidad de esta trasciende lo empírico, e incluso lo intencional. Nunca nuestros juicios son totalmente acertados, y por tanto, para evitar la mayor cantidad de errores posibles, se investiga científicamente.\nEl conocimiento científico se obtiene a partir de la actividad investigativa de sujetos especializados en este sentido. Se trata de una actividad sistemática y conciente cuyo fin es el propio conocimiento sobre la realidad (la naturaleza, la sociedad y el pensamiento humano). Utiliza el método científico para determinar las causas y el por qué de las cosas, la explicación de los fenómenos. Las diferencias entre uno y otro conocimiento se resumen en el siguiente cuadro:\n(empírico – espontáneo)\nSe forma históricamente junto al proceso del trabajo y a la actividad laboral del hombre (se produce conocimiento a través de otras actividades con fines diversos).\nSe forma como proceso especial del conocimiento, unido a la separación del trabajo manual e intelectual. Es una actividad en sí misma cuyo fin es la producción de conocimiento.\nLa actividad cognoscitiva se realiza por parte de los hombres que participan en la práctica social.\nLa actividad cognoscitiva es realizada por personas especialmente preparadas: los científicos, quienes realizan dicha actividad cognoscitiva en forma de investigación científica.\nSe caracteriza por la ausencia de medios especiales de conocimiento: los instrumentos de trabajo son a la vez medios de conocimiento.\nEl conocimiento científico crea y elabora los medios especiales del conocimiento para el estudio de los objetos y fenómenos de la naturaleza y de la sociedad.\nLos objetos del conocimiento son aquellos vinculados con la actividad práctica del hombre.\nLos conocimientos alcanzados se reflejan en forma de juicios que recogen la experiencia de las generaciones.\nSe expresan en sistemas especiales de categorías.\nSe limita a encontrar nuevos hechos y resultados (Ej. descubrimiento de la vela, la rueda, molinos viento, yerbas medicinales, etc.)\nBusca explicar esos hechos mediante las hipótesis, leyes y teorías existentes, o creando nuevas.\nLa objetividad es muy limitada pues está estrechamente vinculado a la percepción y acción.\nMayor objetividad y confiabilidad, pues las teorías científicas se contrastan con la experiencia para ser verificadas o negadas.\nAhora bien, cuando pretendemos conocer sobre los procesos comunicativos (intercambio, interacciones expresivas entre seres humanos) resulta evidente que no nos referimos a lo natural, sino a lo social y al pensar. Como consecuencia, nuestros análisis estarán sujetos a la diversidad, variabilidad sensibilidad e inmaterialidad característico de las prácticas humanas, de los procesos sociales. El contenido de una roca no es variable, y se puede incluso tocar, segmentar, a través de procedimientos técnicos y/o abstractos. Sin embargo, el contenido de un ser humano (no lo biológico sino lo subjetivo) es sumamente variable e intangible. Por ello, el investigador social debe desarrollar continuamente habilidades para la interpretación y el trabajo en equipo.\nLos centros de interés del conocimiento científico social, y que por tanto, debemos tomar en cuenta para el estudio de la comunicación, son los siguientes:\n1. Las características físicas y personales de los individuos.\n2. Los roles, status y acciones sociales que estos asumen y realizan.\n3. Los criterios, juicios, opiniones y conocimientos que se forman en la vida social (pueden denominarse hechos internos o subjetivos).\n4. Las motivaciones, sentimientos, creencias, valores y actitudes (internos o subjetivos, pero que se diferencian porque impulsan más directamente a la acción).\n5. Las instituciones sociales que integran en su conjunto la sociedad organizada.\n6. Las normas y pautas de comportamiento originadas en la vida social humana.\n7. Las distintas y múltiples obras culturales de los hombres.\n8. Las diversas realidades naturales o físicas en cuanto influyen en la vida social humana.\nLa investigación científica tiene como fin último describir, explicar y transformar la realidad. Para el autor Rojas Soriano la investigación es ese “proceso en el que se vinculan diferentes niveles de abstracción, se cumplen determinados principios metodológicos y se cubren diversas etapas lógicamente articuladas, que se apoya en teorías, métodos, técnicas e instrumentos adecuados y precisos para poder alcanzar un conocimiento objetivo, es decir, verdadero, sobre determinados procesos o hechos sociales” (Rojas Soriano, 1990: 18).\nEsta información y/o conocimiento objetivo que se obtiene mediante el proceso investigativo consciente, planificado y sistemático, característico de la ciencia, permite describir, explicar y transformar los procesos comunicativos. En particular aquellos en los cuales interviene las prácticas profesionales de comunicación social, léase periodismo, publicidad, relaciones públicas, comunicación institucional, grupal, educativa y visual, entre otras.\nDesde los objetivos, los espacios de interacción, las formas y contenidos de los mensajes, los procesos de recepción y reinterpretación, hasta los recursos necesarios y disponibles para la implementación de una estrategia de comunicación exigen el empleo riguroso de procedimientos científicos. “Solo así se reducen los riesgos en las decisiones que se toman, se estructuran las incertidumbres y se manejan las situaciones complejas con las que debe lidiar el acto comunicativo público, y con ello la producción y distribución de comunicación adquiere su necesaria autonomía y respeto social” (García, 2001: 657).\nTipologías de la investigación en comunicación\nEn su mayoría la investigación que para las estrategias de comunicación se realiza es aplicada y no requiere de grandes reflexiones teóricas ni técnicas específicas, sino de la adaptación de los métodos e instrumentos clásicos de la investigación social.\nLa investigación aplicada tiene por objetivo principal servir para la resolución de problemas concretos y la toma de decisiones, de aquí se deduce que los resultados obtenidos por los investigadores se manejan con discreción y profesionalismo.\nTambién se puede hablar de investigación fundamentada, conocida como fundamental, básica o pura. Este tipo de investigación está dirigida a la generación de nuevos conocimientos científicos o la comprobación de nuevas teorías o elementos de la ciencia, en este caso de la comunicología. Sirve para argumentar esquemas, modelos y modos de hacer las estrategias de comunicación según determinados presupuestos teóricos y contextuales que las determinan y median. Así mismo, permiten analizar con carácter crítico las relaciones de interdependencia entre las estrategias comunicativas y las políticas culturales y sociales que las demarcan, no sólo en un espacio y tiempo específico sino también de manera diacrónica, lo que permite valoraciones con visión histórica.\nPor el modo de realización se puede hablar de investigaciones pasivas y participativas. Las pasivas son aquellas donde el investigador o grupo de investigación lleva a cabo el proceso de levantamiento de información con el empleo de métodos y técnicas positivistas, hipotético- deductivos, como la encuesta por cuestionario y las escalas de medición. El objetivo de estas es establecer generalizaciones, tendencias de comportamiento de los fenómenos, casi siempre expresados numéricamente. Por ejemplo, “únicamente el 10 % de los encuestados obtiene información sobre nuestra organización a través de la radio, medio que dicen utilizar diariamente más de las tres cuatas partes de los mismos. Ello indica que no se están aprovechando todas las potencialidades de este medio para insertar los mensajes de la organización”.\nPor otra parte, las investigaciones participativas son aquellas en las que los públicos a los cuales va dirigida la estrategia desarrollan un papel activo en el proceso investigativo. Permiten acercarse a los niveles de complejidad social desde la perspectiva de sus propios protagonistas. En este caso la investigación se encara con métodos y técnicas que estimulan el trabajo reflexivo grupal como la investigación – participación. Sus objetivos no son generalizar ni medir, sino profundizar e interpretar la realidad, contrastar opiniones, valorar. No debe confundirse esta clasificación con la Investigación – Acción – Participación (IAP), en la cual el investigador no solo facilita la participación de los sujetos en el proceso investigativo, sino que permite su actuación crítica para acometer los resultados, es decir, la transformación social (una estrategia comunicativa pudiera ser un ejemplo en este sentido).\nOtra clasificación delimita las investigaciones de acuerdo con los dos omentos importantes del ejercicio de planeación estratégica: el diagnóstico y la evaluación.\nEn el diagnóstico se busca orientación para la actuación comunicativa. Se trata de captar la lectura y producción de sentido (interpretaciones) de los sujetos sobre la situación, tema y realidad que será objeto de la comunicación. El diagnóstico indica el tipo de líneas de acción que está demandando la situación problémica que caracteriza el escenario de partida; permite el planteo de objetivos estratégicos, adecuados a las líneas de acción que se elijan en función de los problemas detectados, y facilita la determinación de el(los) eje(s) temático(s) por el cual pasarán todas las acciones que se proyecten (Toirac y otros, 2005). Además, facilita la información necesaria sobre el perfil demográfico, psicológico, sociológico y cultural de los sujetos que estarán implicados en el proceso comunicativo, así como el uso que hacen de los canales y los espacios públicos donde deben aparecer los mensajes. Esta información permite elaborar el plan de medios y las acciones comunicativas a desarrollar.\nEn la evaluación se pretende conocer con exactitud hasta qué punto los objetivos propuestos fueron cumplidos, si sobreviven o no los rasgos problémicos que justificaron la estrategia, si el tiempo y los recursos humanos y materiales utilizados no fueron desperdiciados, y finalmente, si se debe o no, dar por concluido el proceso de la planeación estratégica. Los métodos y técnicas a utilizar en la investigación/evaluación estarán en dependencia del carácter que se le haya dado al diagnóstico: pasivo o participativo.\nDesde el punto de vista comunicativo, y a partir de una taxonomía clasificación) incipiente, se pueden identificar dos grandes tipologías de investigaciones para las estrategias de comunicación:\nComunicológicas: Son aquellas que tienen un enfoque teórico o teórico/aplicado para el diagnóstico y evaluación de la estrategia trazada, en tanto producto comunicativo con fines específicos y alcances determinados.\nDiagnóstico del estado de una estrategia de comunicación, su evolución y eficacia.\na) Análisis de contenido para determinar el balance de acciones de comunicación; el equilibrio de los soportes que utiliza.\nb) Monitoreo del cumplimiento de la emisión de los productos comunicativos elaborados, según las frecuencias establecidas y en los medios pautados.\nc) Encuestas de opinión a los públicos objetivos para recoger criterios referentes a la estrategia (formas y contenidos de los productos comunicativos, sistematicidad, etc.), y así valorar la influencia que en la opinión pública ha ejercido la forma de ejecución de la misma (ejercicio también conocido como postest).\nd) Las pruebas de aceptación del mensaje. Se realizan en todas las fases del proceso creativo para garantizar el recuerdo de éste y la eficacia general del proceso comunicativo como un todo.\ne) Consultas de experticidad mediante entrevistas en profundidad a especialistas para completar la evaluación.\nAnálisis y evaluación de las regularidades del proceso de planificación estratégica de la comunicación. Se trata de determinar la correspondencia entre el modelo de estrategia seguido, la temática desarrollada, la dinámica de trabajo del equipo de realización, y los presupuestos teóricos que sustentan dicha estrategia, así como los contextos geográficos, políticos, económicos, culturales y tecnológicos determinados en los cuales se implementa.\nFundamentación de enfoques y/o modelos de planificación estratégica de la comunicación.\nPara la producción: Son aquellas que tienen por objetivo obtener con el mayor rigor posible, la información destinada a nutrir la elaboración de la estrategia.\nCaracterización de los públicos objetivos:\na) Sociopsiocológica (actitud, motivaciones, necesidades).\nb) Sociodemográficas (edad, sexo, ocupación, nivel de escolaridad, etc.).\nc) Cultural (hábitos, costumbres, ritos, símbolos, signos, etc.).\nDe imagen (buscan el conjunto de ideas, creencias e impresiones sobre un tema, fenómeno o institución/organización).\nDe opinión (miden nivel de información, intenciones de los públicos, creencias y juicios de valor).\nDe medios de comunicación y soportes promocionales (tamaño y composición de la audiencia, aceptación de programas radiales y televisivos, así como de periódicos y revistas, frecuencia de exposición al medio y al impacto comunicativo, etc.).\nDe usos de espacios públicos y prácticas comunicativas.\nDe consumos culturales, incluidos los medios de comunicación masiva.\nTambién resultan importantes en este sentido los análisis del contexto, conocidos además como análisis situacional. Interpretan de manera dialéctica el contexto en el cual se va a intervenir para encontrar allí las fuerzas que actúan, las contradicciones que operan, las limitaciones concretas, las tensiones, las oportunidades. Estos se realizan a través de tres técnicas básicamente: investigación bibliográfica, observación y entrevistas en profundidad.\nPara cualquier investigador y/o decisor es sumamente importante la validez de las investigaciones, lo cual permite contar con argumentos sólidos para defender sus resultados. En el caso de las investigaciones sobre y para las estrategias de comunicación este criterio está en dependencia de:\nLa pertinencia de sus indicadores de estudio (diagnóstico y evaluación).\nEl modo de realización según sus propósitos (pasivas o participativa).\nLos métodos, técnicas, procedimientos e instrumentos a emplear.\nLas características personales y profesionales de los investigadores.\nEl proceso de aplicación, interpretación y contextualización de los resultados.\nLa capacidad de los decisores para emplear los resultados.\nCualquier investigación científica sigue una serie de etapas o pasos lógicos debidamente organizados y planificados. Incluso, aún cuando el método científico fuese flexible y el proceso investigativo se alejase de lo lineal y lo mecánico11 dichas etapas deben tomarse en cuenta. El conjunto mínimo de pasos que caracteriza la investigación como proceso son: la planeación, el trabajo de campo y el procesamiento y análisis de los resultados.\nA continuación se ofrece una breve descripción de los rasgos esenciales de cada uno de ellos:\n1.1 Definición del tema de investigación:\nEn este tipo de estudios con carácter aplicado es importante precisar muy bien las prioridades investigativas que necesitan una respuesta. Como consecuencia, en un primer momento una investigación debe reunir los siguientes requisitos:\nEstar orientada a la búsqueda de información o a la evaluación del estado de la estrategia de comunicación, su evolución y eficacia.\nPrever la organización y sistematización de los hechos o aspectos a ser estudiados.\nContar con los recursos humanos (conocimiento, habilidades, tiempo) y materiales mínimos necesarios para llevarla a cabo.\nUna vez comprobada la viabilidad del tema, se requiere la exposición de la cuestión a investigar a manera de pregunta. Recordemos que todo desconocimiento supone un cuestionamiento a la realidad: ¿Cuáles son las características culturales de los jóvenes entre 18 y 24 años de la Comunidad “X”? ¿Cuáles de los mensajes utilizados en la Estrategia “Y” son recordados por los jóvenes entre 18 y 24 años de la Comunidad “X” (público objetivo)? ¿Cómo los miembros mayores de 55 años de la Comunidad “X” interpretaron los mensajes propuestos por ellos mismos una vez concluido el período de aplicación de la estrategia “Y”?\nSi se percatan, todas estas preguntas son precisas. No nos referimos a todos los jóvenes, sino a todos los jóvenes entre 18 y 24 años que viven en la comunidad “X”.\nNo nos referimos a cualquier mensaje, sino a aquellos correspondientes a la Estrategia “Y” y que fueron dirigidos a los jóvenes anteriormente descritos. Por tanto es importante comprender que en este momento de la investigación se delimita y ubica el problema desde el punto de vista conceptual, temporal, espacial y contextual (socioeconómica, política, histórica y ecológicamente), lo cual requiere definir claramente qué queremos investigar (unidad de estudio y observación).\nTambién en esta etapa son formulados los objetivos de la investigación, los cuales responden al para qué hacemos la investigación, al cómo vamos a utilizar la información, el conocimiento que resulte de esta actividad.\nNo se deben confundir los objetivos de la estrategia de comunicación con los objetivos de la investigación para la estrategia. Los objetivos de investigación incluyen todas las acciones de planificación, ejecución y evaluación de la comunicación; pero se orientan a obtener la información necesaria para optimizar estos procesos, para elaborar e implementar la propia estrategia (sus objetivos, mensajes, medios) y para verificar sus resultados.\nLos objetivos se escriben en infinitivo (implican acción) de acuerdo con la intención de identificar, caracterizar, diagnosticar, analizar, valorar o evaluar determinado objeto.\nAutores, defensores de una perspectiva funcionalista (pasiva – persuasiva), señalan que los resultados de una estrategia deben ser medibles: determinar la cantidad de sujetos que actuaron de acuerdo a nuestras intenciones (la cantidad de sujetos que compraron un producto, que votaron por un partido, que asistieron a una marcha). Sin embargo, comunicativamente también interesa estudiar el reconocimiento de los mensajes, la reinterpretación y apropiación de los mismos no solo en las marchas sino en la vida cotidiana de las personas.\n1.3 Revisión bibliográfica:\nResulta una fase imprescindible porque permite precisar el estado del conocimiento acumulado en la disciplina, así como su volumen y matices. Antes de estudiar un fenómeno (y como parte de este proceso) debemos conocer cómo otros científicos antes de nosotros han investigado dicho fenómeno, en qué contextos, y cuáles han sido sus resultados. Ello nos permitirá guiar nuestro estudio y evitar errores.\nLa revisión bibliográfica también ayuda a recopilar una amplia gama de informaciones que son de utilidad. Desde qué es un canal de comunicación y cuál es su estructura, hasta cómo preguntar a un experto sobre su funcionamiento.\nLa investigación bibliográfica documental es un método y una técnica de imprescindible para cualquier investigación. Su finalidad es obtener información a partir de documentos escritos o no escritos. Dichos documentos son considerados fuentes y se clasifican esencialmente en: fuentes primarias y fuentes secundarias. Igualmente esta técnica posee una serie de fases que incluyen: confección de la guía temática, recopilación y evaluación de fuentes15, recogida de información y análisis e interpretación de datos.\n1.4 Adopción de un criterio conceptual que explique los aspectos a estudiar:\nEn el caso de las investigaciones aplicadas es valido este paso pues con el se logra clarificar las definiciones conceptuales de los aspectos a estudiar, así como la contrastación de metodologías que los hayan abordado. También se consultan datos empíricos para confrontar información y no partir solamente de análisis lineales.\nEste aspecto tiene mucha relación con el anterior (revisión bibliográfica). Una vez consultados, analizados e interpretados las documentos básicos es necesario acogerse a un criterio teórico – metodológico y conceptual, o por el contrario, elaborar uno propio de manera tal que nos permita comprender nuestro objeto de estudio y su contexto.\n1.5 Planteamiento de la hipótesis y definición conceptual de las variables objeto de estudio:\nLa hipótesis es una explicación tentativa de un fenómeno formulada a manera de proposición, es una respuesta a nuestras preguntas con los conocimientos que poseemos en un momento inicial del estudio. Para ofrecer esta respuesta la investigación científica se apoya en un sistema de conocimientos organizados, los cuales en el caso de las investigaciones aplicadas parten de datos empíricos o proposiciones producto de estudios anteriores.\nLa hipótesis describe el comportamiento de una variable según determinadas circunstancias o establece la relación entre varias de ellas para explicar o predecir, en la medida de lo posible, indicadores cuya relación se haya comprobado. Está constituida por las unidades de análisis, las variables y elementos lógicos (Alonso y Saladrigas, 2000: 26).\nLa variable o variables deben ser conceptualizadas y operacionalizadas en aras de explicitar cómo serán evaluadas y con ello apoyar la creación de los instrumentos de investigación. Si nuestra pregunta de investigación fuese: ¿cuáles son las características de los mensajes audiovisuales dirigidos a los jóvenes entre 18 y 24 años de la Comunidad “X”?; nuestra única variable sería mensajes audiovisuales. Por supuesto, tendríamos que definir primero qué es un mensaje, cuáles son sus componentes (forma y contenido) y cómo se manifiesta en el medio audiovisual (Imagen, texto y sonido). De esa manera lógica se actúa para operacionalizar las variables.\nCuando la investigación no se encuentra orientada a la medición sino a la interpretación cualitativa de los hechos, nos referimos a categorías de análisis en lugar de variables, y a premisas en lugar de hipótesis. Ello no significa un mero cambio de términos; por el contrario, demarca una intención investigativa. Las categorías de análisis son construidas a partir de la experiencia del científico en su interacción con el objeto hasta el final de una misma investigación.\n1.6 Diseñar la investigación y determinar los métodos y técnicas a emplear:\nEn esta fase se determina la relación entre las variables que son objeto de estudio. De ello depende la selección adecuada de los métodos y técnicas que se deberán emplear para la búsqueda de información. Conceptualmente tiene que quedar clara la relación entre las políticas institucionales, por ejemplo, y los mensajes producidos por el área de comunicación de dicha institución; entre el medio digital y la extensión de las crónicas periodísticas que en él se publican; entre los contenidos de los mensajes de una estrategia de comunicación y los objetivos de la misma.\nDe este modo se habla de diseños experimentales (se aíslan o controlan ciertas variables) y diseños no experimentales (espacio natural), estos últimos a su vez subdivididos en transaccionales o transversales (en un tiempo y espacio preciso) y longitudinales (a lo largo del tiempo como un proceso). También existen los llamados estudio de casos (relativamente pequeños en cuanto a cantidad) para las perspectivas más cualitativas.\n1.7 Determinar la unidad de análisis y estructurar la muestra:\nEl proceso de muestreo lo realizan especialistas en estos temas. Consiste en la selección de los documentos, sujetos o procesos a investigar, los cuales son en un doble sentido fuente de información y objeto de análisis. Tal selección se realiza en función de los objetivos del estudio, del diseño establecido y de las condiciones reales de acceso a dichos documentos, sujetos y procesos.\nEl muestreo puede ser probabilístico o no probabilístico. El probabilístico exige la representatividad de la muestra con el objetivo de poder ofrecer generalizaciones a partir de resultados estadísticamente válidos. El no probabilístico contempla lo casual, lo intencional.\nEn el caso de los estudios cualitativos se habla de muestreos estructurales y teóricos. El investigador selecciona la unidad de análisis de acuerdo con las particularidades que esta posee para cumplimentar la investigación.\nHasta este punto queda elaborado el Proyecto de la Investigación, documento que debe ser presentado y aprobado, en conjunto con un plan de trabajo de las acciones a desarrollar por los investigadores, y con el presupuesto necesario para las mismas. Posteriormente se elaboran las técnicas de investigación y se comprueban a modo de pilotaje en el trabajo de campo. En este caso por su importancia se les dedicará a las técnicas un acápite final.\n2.1 Realizar el estudio y recolectar los datos:\nEn esta etapa, como ya se señalaba anteriormente, se calcula la validez y confiabilidad de los instrumentos de medición seleccionados y elaborados mediante lo que los investigadores llaman pilotaje. Una vez corregidos se procede a la aplicación definitiva con el fin de captar todos los datos posibles que permitan responder al problema de investigación. Es una fase crucial pues en ella se produce el contacto con el objeto de estudio. Por tanto, debe ser desarrollada y supervisada por un personal debidamente capacitado para ello.\nPara el levantamiento de información debemos tomar en cuenta que siempre la realidad (nuestro objeto) es mucho más rica a cómo la habíamos imaginado. Las informaciones proporcionadas por los sujetos o por los documentos son variables y todas importantes. En ocasiones algún comentario realizado en nuestra presencia mientras aplicamos un cuestionario nos ofrece más información que la propia entrevista. En ese sentido es imprescindible la interiorización de los objetivos y variables del estudio. Por supuesto, desarrollar estas habilidades requiere de mucho entrenamiento.\nTambién debe preverse un mecanismo eficaz de conservación y organización de la información recogida en correspondencia con las técnicas utilizadas. Tanto los espacios como los tiempos de aplicación de las mismas deben ser debidamente planificados y cumplidos. Ello encierra, por ejemplo, desde los horarios y espacios en los cuales se observará determinado fenómeno (lo que hacen las personas en un evento preparado por la comunidad), hasta la cantidad de observaciones que debe asumir un investigador en un día. El trabajo de campo se puede extender incluso meses, en correspondencia con el tipo de investigación (cuantitativa o cualitativa, pasiva o activa), sus objetivos, los instrumentos y las propias habilidades del investigador.\nCuando se trata de una investigación participativa el investigador es un mediador en la búsqueda colectiva del conocimiento, y en el logro de consensos respecto a este. Se parte de dos principios fundamentales: todos los conocimientos y prácticas son válidos (los del herrero, el panadero o los del intelectual), y el error no se considera como una derrota sino como la advertencia de la necesidad de tomar un nuevo camino. En este caso el investigador/mediador debe recibir información prácticamente analizada.\n3. Procesamiento y Análisis\n3.1 Análisis e interpretación de los datos obtenidos:\nDesarrollar el análisis y la interpretación de la información demanda al investigador una alta capacidad para la abstracción, la síntesis y la interrelación tanto de datos empíricos como de conceptos. En este caso es indispensable que este haya participado, o al menos que domine perfectamente, el diseño de la investigación y el cuerpo teórico conceptual que lo sustenta. Los análisis son expresión de los diseños propuestos.\nEn esta fase se suelen seguir los siguientes pasos lógicos:\n1. Se codifica toda la información recopilada, o sea, se asignan números o símbolos a todas y cada una de las categorías de respuesta que aparecen en cualquier documento de recogida de información.\n2. Se tabula mediante sistemas de procesamientos computarizados las frecuencias de aparición de las respuestas bien de manera sencilla o cruzada; y manualmente se procesan las preguntas abiertas y las observaciones realizadas.\n3. Se procede a realizar la interpretación y análisis de los resultados desde el punto de vista estadístico y cualitativo. Para ello es necesario la organización e interrelación de toda la información recogida, así como su análisis a la luz de los contextos.\nAquí es importante aquello que los autores denominan como el cruce de información, el contraste entre los datos recogidos sobre un mismo tema a través de diferentes vías o técnicas. Es posible que los jóvenes entre 18 y 24 años de la Comunidad “X” se consideren (entrevistas) sujetos activos en el cuidado del medio ambiente. Sin embargo, en nuestra observación podemos constatar que realmente no ocurre así: tiran basuras a las calles, no cuidan la vegetación, escuchan música a tonos elevados y molestos para otros habitantes de la comunidad todo el día, etc.\n3.2 Elaborar el informe de investigación:\nAquí se resume todo el proceso de investigación. Adopta disímiles formatos, pero lo más importante de todo resulta la descripción clara y precisa de los procedimientos seguidos y los resultados obtenidos. Se recomienda ofrecer toda la información necesaria para que cumpla con su función de servir para la toma de decisiones o el enriquecimiento conceptual.\nEn general un informe de investigación debe cumplir con el siguiente formato:\n3. Autores (individuales e institucionales)\n5. Resumen (con los aspectos esenciales de qué se hizo, por qué y con cuales resultados, no debe exceder las 250 palabras).\n6. Breve justificación o explicación de los motivos del estudio.\n8. Breve descripción del proceso de investigación (¿qué se hizo, qué proceso o a quiénes se estudió [muestra] y cómo se realizó?)\n9. Conclusiones (expuestas por puntos)\n10. Recomendaciones (propuesta de acciones a acometer a partir de los resultados)\n11. Resultados (Abundar en las complementación de las conclusiones con argumentos, comparaciones, gráficos y tablas).\n12. Bibliografía utilizada y consultada.\n13. Anexos (incluyes desde los instrumentos de investigación utilizados, los gráficos y tablas, hasta todos aquellos documentos que se consideren importantes para comprender las valoraciones realizadas).\nEn ocasiones sucede que hasta este punto hemos realizado un excelente proceso de investigación: diseño, trabajo de campo e interpretación de resultados; pero no somos capaces de organizar nuestro pensamiento sobre cómo debemos escribir los resultados (los análisis realizados). En este sentido lo primero es guiarse a partir de las preguntas de investigación (¿las respondimos todas?, ¿tuvimos en cuenta todos los elementos?). Luego debemos seleccionar aquello que no puede dejar de decirse debido a su valor estratégico para explicar nuestras consideraciones finales. Entonces es el momento de organizar de manera lógica, estructurada y coherente toda la información. Primero nos referimos, por ejemplo, a las características generales de los interlocutores; luego, al conocimiento que poseen sobre los mensajes utilizados en la campaña; finalmente, al uso que hacen de esos mensajes en su cotidianidad. Por supuesto, cada punto de los anteriores exigen un cierre conclusivo.\nUna vez escritos los resultados se realiza una síntesis de los mismos. Esta consiste en valoraciones precisas y concretas (conclusiones) que permitirán acto seguido concebir las recomendaciones del estudio.\nRespecto a la redacción del informe se sugiere:\n1. Lenguaje directo, sencillo y fluido.\n2. Lenguaje impersonal (3ra persona del singular, con lo cual se intenta dotar de objetividad a las reflexiones expresadas: se considera, se indica).\n3. Claridad: frases cortas, simples, evitar términos ambiguos, poco conocidos.\n4. Exactitud y precisión: no abusar de la adjetivación ni la terminología de significación subjetiva; no llamar a las cosas por su nombre vulgar o común, utilizar un diccionario.\n5. Requisitos científicos: incluir las notas y referencias de las fuentes. Las citas apoyan la credibilidad y el valor de las afirmaciones que utilizamos.\nIgualmente, cuando se trata de un estudio en el cual los sujetos investigados tienen una participación activa (cualitativo), en muchas ocasiones los resultados se escriben utilizando la propia terminología de dichos sujetos. Se pretende reflejar fielmente sus impresiones sobre los hechos analizados. En muchas ocasiones el investigador cualitativo en conjunto o no con los sujetos construye un diario de investigación, lo cual permite posteriormente realizar un análisis crítico de todo el proceso, así como contar con un gran cúmulo de información para interpretar.\nDebemos además recordar que la investigación no concluye con el informe, sino con la presentación del mismo. En este acto usualmente se encuentran presentes las personas o instituciones para las cuales realizamos el estudio (en caso de ser participativo se cuenta además con la presencia de los sujetos participantes). Este momento dará la oportunidad de aclarar dudas, de profundizar en elementos importantes ante un auditorio que será poco probable reunirlo en otra ocasión. Todo el trabajo realizado se puede perder en una presentación. Esta deberá no exceder los 15 a 20 minutos, ir inmediatamente a los puntos precisos, utilizar medios de apoyo como gráficos y tablas, combinar lo racional (argumentos) con lo emotivo (ejemplos), emplear un lenguaje sencillo, ser didáctica en correspondencia con el conocimiento técnico que posea al respecto el auditorio hacia el cual nos dirigimos, agradecer el tiempo y los recursos que dicho auditorio le dedicó a la investigación.\nLos métodos y las técnicas a emplear, están en dependencia del modo de realización de la investigación y los aspectos a estudiar. Sobresalen por su uso la encuesta por cuestionario, la entrevista, la observación, las técnicas proyectivas y escalares con reflexiones cuantitativas y/o cualitativas.\nTodas las técnicas deben buscar información útil para responder al problema científico y adaptarse a las condiciones específicas del objeto de estudio, por ejemplo, al lenguaje de los sujetos a entrevistar. Cada pregunta (si es entrevista) o indicador (análisis de contenido) deben ser específicos y particulares. No debemos preguntar (indagar) varias veces por el mismo aspecto en una misma técnica a menos que esto cumpla alguna intención.\nA continuación serán expuestos los principales rasgos de aquellos métodos y técnicas que pueden ser utilizados.\nEl primer método empleado por el hombre para obtener información fue precisamente la observación. Consiste en la recopilación de datos de interés social mediante la percepción directa de los elementos del objeto estudiado. Se desarrolla un registro sistemático, válido y confiable de comportamientos o conductas manifiestas significativas para los objetivos de la investigación. No se trata de observar y registrar todos los comportamientos; sino aquellos planificados consciente y deliberadamente. La observación como toda técnica de recolección de información tiene un carácter selectivo que le garantiza su rigor científico.\n1. Según el grado de formalización del procedimiento:\nEstructurada o estandarizada: Se establecen y delimitan previamente los aspectos a observar.\nNo estandarizada: No se determinan de antemano los aspectos a observar específicamente. Solo se ha definido el objeto de la observación.\n2. Según el grado de participación del observador:\nParticipante: El observador se integra entre los observados, de manera tal que tiene mayor posibilidad de información.\nNo participante: El observador no se integra al grupo, observa la situación desde fuera.\n3. Según la información que se les ofrece a los sujetos observados:\nAbierta: El observador es conocido por el objeto de observación.\nEncubierta: El objeto observado no conoce que está siendo observado, y por tanto ignora quién es el observador.\nSi bien la observación permite recoger datos de situaciones en el momento en que ocurren (sin mediadores), y al margen de la voluntad de las personas que son observadas; implica, por otra parte, gastos de tiempo y dificultades para controlar las percepciones de los observadores. Para evitar estas dificultades se siguen una serie de pasos lógicos (Sampieri, 2003: 429-433):\n1. Definir con precisión el universo de aspectos, eventos o conductas a observar.\n2. Establecer y definir las unidades de observación (¿a qué o a quiénes vamos a observar?).\n3. Establecer y definir las categorías y subcategorías de observación.\n4. Seleccionar a los observadores.\n5. Elegir el medio de observación (lugar y momento).\n6. Elaborar las hojas de codificación (aquellas que le atribuyen un valor numérico a cada respuesta para realizar posteriormente los análisis).\n7. Proporcionar entrenamiento a los observadores.\n8. Calcular la confiabilidad de los observadores (similitudes y diferencias en los niveles de comprensión e interpretación, interiorización de las categorías y subcategorías, etc.).\n9. Realizar cada observación y codificar sus resultados.\n10. Realizar los análisis apropiados por categorías y de manera general.\nIgualmente, tal como existe un instrumento (guía temática) para captar la información necesaria cuando utilizamos la técnica de búsqueda bibliográfica documental; existe un instrumento que se denomina guía de observación, el cual se corresponde con los intereses de la técnica que venimos tratando. Esta Guía debe contener:\nDatos del lugar de Observación.\nEstablecimiento del período de Observación.\nEspecificidad de la unidad de Observación.\nDeterminación del tipo de Observación.\nPrecisión de los elementos a observar o indicadores.\nAhora bien, podemos encontrar conductas que no considerábamos importantes para nuestro objeto en un primer, y sin embargo resultaron serlo cuando aplicamos nuestra guía de observación. En ese caso, este instrumento no es una camisa de fuerza, pues una de sus características en cualquier tipo de investigación es su flexibilidad.\nEs un método de obtención de información primaria basado en el planteamiento de preguntas orales o escritas al conjunto de personas investigadas. El contenido de estas preguntas constituye el problema de la investigación a nivel empírico, pues debe establecerse total correspondencia entre las preguntas de investigación, las variables o categorías de análisis y la encuesta.\nEsta técnica recoge información sobre opiniones, creencias, preferencias, inclinaciones y motivaciones (dimensión subjetiva) que tienen determinadas personas o grupos. Se pretende develar lo que está detrás de ciertas acciones o acontecimientos. Por el carácter de la interacción pueden distinguirse dos tipos fundamentales de encuesta: la encuesta por cuestionario y la encuesta por entrevista.\nEncuesta por cuestionario: Es la guía más elaborada y se aplica en entrevistas estandarizadas. Consiste en una serie de preguntas dirigidas a un determinado número de personas para conocer una situación social, un hecho, una actitud, una opinión. Es el instrumento para obtener respuestas a través de un formulario impreso o electrónico que es contestado por el propio encuestado o llenado por el investigador (personalmente, postal, e-mail, teléfono).\nTal como ocurre con la observación elaborar un cuestionario cumple con una serie de pasos. El autor Roberto Hernández Sampieri (2003: 294) propone los siguientes:\n1. Revisión de la literatura de cuestionarios que utilicen las mismas variables de nuestra investigación.\n2. Evaluar la validez y confiabilidad de cuestionarios anteriores.\n3. Decidir si se aplicará un cuestionario desarrollado por otro estudio o se desarrollará uno propio.\n4. Determinar la codificación de las preguntas cerradas.\n5. Elaborar la primera versión del cuestionario.\n6. Consultar con expertos o personas familiarizadas con los temas investigados.\n7. Ajustar la primera versión.\n8. Entrenar encuestadores.\n9. Llevar a cabo la prueba piloto.\n10. Elaborar la versión final del cuestionario.\n11. Decidir el contexto en que se aplicará.\nToda encuesta incluye un encabezamiento o lema en el cual se le explica a los encuestados las intenciones de ese instrumento y qué organización se encuentra realizándola. Además se les agradece su colaboración y se les hace notar la importancia de ello. La formulación de las preguntas deben seguir los siguientes requisitos (Alonso y Saladrigas, 2002: 43- 44):\n1. Deben ser concisas, claras y comprensibles (la extensión total del cuestionario no debe exceder de 30 minutos).\n2. Cada pregunta debe contener una sola idea, referirse a un solo aspecto o relación lógica. Sería incorrecto preguntar si ve UD diariamente el noticiero de “X” canal y las películas que ofrece en la tarde. Lo correcto sería preguntar cuáles son los programas del canal “X” que ve habitualmente.\n3. El lenguaje debe adaptarse a las características de los sujetos, ser apropiado a sus niveles de comprensión y conocimientos.\n4. El orden de las preguntas debe seguir una secuencia lógica y pasar gradualmente de lo simple a lo complejo, de lo general a lo particular, de lo impersonal a lo más íntimo y comprometedor.\n5. Evitar cambios o transiciones bruscas de tema.\n6. Evitar formulaciones tendenciosas. Las preguntas no deben contener ninguna sugerencia capaz de inclinar al sujeto hacia una respuesta predeterminada. Ejemplo: La mayoría de los miembros de su comunidad opina…\n7. Las preguntas no deben molestar o incomodar a las personas, especialmente cuando se indaga sobre aspectos íntimos.\nUna encuesta normalmente combina diferentes tipos de preguntas. Aquellas que permiten diferentes respuestas (abiertas o cerradas), las que solicitan diferentes contenidos (hechos, conocimientos, opiniones, actitudes y motivos de conducta) y las que tienen diferentes funciones (filtro, control, etc.).\nAunque esta técnica impide el contacto personal y sistemático, posibilita el empleo de muestras amplias, favorece el anonimato (menor desconfianza) y resulta más fácil de analizar que otras técnicas con carácter cualitativo.\nEncuesta por entrevista: Generalmente son cuestionarios más flexibles que se aplican a unidades de análisis (sujetos) puntuales. Se basa esencialmente en la interacción recíproca y ponen énfasis en aspectos más diversos, profundos y simbólicos. El investigador no se limita a recolectar datos sino que interactúa con su objeto. Posee además, mayor libertad en el diseño del instrumento, lo cual requiere de alta suspicacia y habilidad para sostener un diálogo provechoso, constante y mutuo. Sus resultados no son generalizables pero sí permiten particularizar y profundizar. Además, en una entrevista se combinan los análisis de las respuestas de los individuos con sus actitudes observadas durante las diferentes sesiones (pueden ser más de una).\nTambién existen un conjunto de aspectos a tomar en cuenta para realizar una entrevista. El conocimiento previo sobre el sujeto o los sujetos a entrevistar, la elección del lugar donde realizarla, la elaboración del guión con las preguntas organizadas lógicamente, lo cual incluye apertura y cierre.\nEl análisis de la información recogida a través de esta técnica es totalmente interpretativo – valorativo. Por ello requiere de la triangulación de toda la información sin obviar los contextos en los cuales fue obtenida y las características de los sujetos que la produjeron.\nSe identifican actualmente dos tipos fundamentales de encuestas por entrevistas:\na) Entrevista individual: Esta modalidad actualmente está siendo muy utilizada para la realización de la entrevista en profundidad: el proceso comunicativo por el cual el investigador extrae información de una persona – informante con carácter exhaustivo y cualitativo. Para conocer las características de los Emisores y obtener proyecciones de estos en torno a temas relacionados con la comunicación, esta técnica es vital.\nb) Entrevista grupal: Se materializa a través de los denominados grupos de discusión (Grupo Focal o Focus Grup). Consiste en una dinámica de grupo (intercambio) con un número pequeño de participantes centrado en un tema focal. Un moderador calificado para alcanzar niveles crecientes de comprensión y profundización en las cuestiones fundamentales del tema objeto de estudio, guía la aplicación de esta técnica. Se parte del criterio de considerar todas las opiniones legítimas, y se busca el logro del consenso del grupo sobre un tema determinado partiendo del reconocimiento y validez de las opiniones diferentes. La entrevista grupal es muy útil para desarrollar equipos de trabajo creativo, así como para la interacción con los receptores cuando no se poseen todos los recursos necesarios para implementar una encuesta impresa (como ejemplo).\nEn ambos casos el investigador debe tener presente que no siempre podrá contar con el tiempo de esos sujetos para aplicar una entrevista, o un cuestionario. Por tanto ese tiempo debe aprovecharse al máximo.\nAnálisis bibliográfico o documental:\nTiene como finalidad buscar en los documentos leyes, regularidades, características, conceptuaciones en torno a un tema previamente definido. Los documentos son entendidos en sentido amplio como cualquier objeto físico que constituya el registro de algún conocimiento: escritos, audiovisuales, arquitectónicos, etc.\nEs una técnica de investigación que se dedica a la descripción objetiva (categorías precisas para todos los analistas), sistemática (evaluativa), cuantitativa y/o cualitativa del contenido manifiesto de la comunicación. Esta técnica es por tanto esencial en la comunicación (mensajes y textos), así como en todo el proceso de interpretación de resultados (los registros de las entrevistas o de los cuestionarios se estructuran finalmente como informes, otros textos).\nLos pasos lógicos que sigue la utilización del análisis de contenido no difieren significativamente con el de otras técnicas: selección de la muestra de una población, definición de la unidad de análisis, construcción de las categorías, elaboración de un sistema de cuantificación, capacitación a los codificadores (estudio piloto), reelaboración de las categorías, aplicación, análisis de información e interpretación de los resultados.\nEste último paso exige a la luz de las corrientes más contemporáneas realizar inferencias relativas al texto no solo de orden semántico (Ej. frecuencia de aparición de un tema), lingüístico (Ej. orden de sucesión de los elementos significantes) o paralingüístico (Ej. entonación); sino referidas a las condiciones de producción y recepción individuales (psicológicas, ideológicas) y contextuales (sociales, culturales e históricas).\nOtras técnicas no menos importantes, las cuales a pesar de sus componentes psicológico y sociológico, han sido utilizadas y apropiadas por los investigadores sobre comunicación, son: las técnicas proyectivas, las escalas y las encuestas sociométricas.\nTécnicas Proyectivas: Son aquellas mediante las cuales los sujetos se enfrentan con una situación estimulante. Ante esta reaccionarán según el significado particular que tenga para ellos y según lo que experimenten en el curso de dicha reacción. Por ejemplo, una de las más conocidas es el completamiento de frases, la cual consiste en completar expresiones inacabadas con lo primero que al sujeto le viene a la mente.\nEn mi comunidad el periódico…\nEscalas: Se utilizan para medir, lo que en ciencias sociales consiste en vincular conceptos abstractos a indicadores empíricos. Por eso a partir de las variables a investigar, se seleccionan indicadores que son elementos observables y cuantificables. Con estos indicadores se elaboran los instrumentos de medición (las valoraciones se expresan en números). Las escalas a su vez, se clasifican en escalas de actitud y de valoración.\nUn ejemplo de escala es la de Intensidad, en las cuales el sujeto generalmente responde su grado de preferencia por un aspecto del objeto de estudio:\n¿Qué opinión le merece el nombre de nuestra Radio Comunitaria?\nNo me Me gusta gusta nada !__!__!__!__!__!__!__!__!__!__! muchísimo\nEncuesta sociométrica: Es la forma de medir las relaciones interpersonales que se establecen entre los miembros de un grupo. Consiste en un sencillo cuestionario en el cual cada persona indica los miembros de su grupo con lo que desea o no desarrollar una actividad específica, por ejemplo trabajar, estudiar, pasar el tiempo libre.\nHasta este punto hemos podido comprobar la complejidad de los procesos investigativos en y para la comunicación. Los mismos requieren de especialistas en este sentido, conocedores además, de las particularidades y conceptos propios de dicho objeto de estudio. Sin embargo, no siempre tenemos el tiempo ni los recursos para diagnosticar y evaluar nuestra actividad de manera totalmente científica. Por ese motivo sugerimos mantener una actitud investigativa constante en todas nuestras actividades. Trabajar en equipo, escuchar siempre a nuestros interlocutores, confrontar información, cuestionarnos tanto los procesos comunicativos como sus resultados; y por supuesto, consultar cuando sea necesario libros sobre metodología de la investigación y sobre comunicación.\nHILDA SALADRIGAS MEDINA. Doctora en Ciencias de la Comunicación. Se desempeña actualmente como Vicedecana docente de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana. Es además Vicepresidenta de la Asociación Cubana de Comunicadores Sociales.\n1. Alonso Alonso, María Margarita e Hilda Saladrigas. Para investigar en Comunicación Social. Guía Didáctica. Editorial Félix Varela, La Habana, 2002, 91p.\n2. Jaramillo Sierra, Luis Javier. Ciencia, tecnología y sociedad (Módulo No. 1) Serie Aprender a Investigar. Tercera Edición, Editado por ICFES, Santa Fé de Bogotá, 1999.\n3. Kaplún, Mario. La comunicación en la acción popular. En Rayza Portal, Milena Recio e Hilda Saladrigas (compiladoras) “Selección de lecturas sobre Comunicación Social”, s.r. pp. 17 – 29.\n4. Kaplún, Mario. El proceso comunicativo: la práctica de la comunicación. En Rayza Portal, Milena Recio e Hilda Saladrigas (compiladoras) “Selección de lecturas sobre Comunicación Social”, s.r., pp. 30 – 85.\n5. Martín Serrano, Manuel. La epistemología de la comunicación a los cuarenta años de su nacimiento. Consultado en versión digital, tomado de TELOS, Cuadernos de Comunicación, tecnología y Sociedad, Nº22. FUNDESCO, Madrid, junio-agosto de 1990, pp. 65-73.\n6. Martín Serrano, Manuel. Génesis de la comunicación. En Hilda Saladrigas Medina (compiladora) “Introducción a la teoría y a la investigación en comunicación”. Editorial Félix Varela, 2005, pp. 9 – 39.\n7. Pardinas, Felipe. Metodología y técnicas de investigación en Ciencias Sociales. Tomado de la 3ra edición. Editorial Ciencias Sociales, La Habana, 1971, 188p.\n8. Prieto Castillo, Daniel. Notas introductorias al análisis del proceso de comunicación. Consultado el 22 de febrero de 2007 en sitio web: http://www.civila.com/dominicana/comtexto/teoricos.htm\n9. Roberto Hernández Sampieri. Metodología de la Investigación. Editorial Félix Varela, La Habana, 2003, 263 p.\n10. Rodríguez Gómez, Gregorio; Javier Gil Flores, Eduardo García Jiménez: Metodología de la investigación cualitativa. Editorial Félix Varela, La Habana, 2004, 372 p.\n11. Rojas Soriano, Raúl. El proceso de la investigación científica. Cuarta edición. Editorial Trillas, México, 1990.\n12. Tamayo y Tamayo, Mario. La investigación (Módulo No. 2) Serie Aprender a Investigar. Tercera Edición, Editado por ICFES, Santa Fé de Bogotá, 1999.\n13. Tapia B, María Antonieta Santiago: Apuntes sobre Metodología de Investigación, s.e., s.l., 2001.\n14. Toirac, Yanet; Julieta Meriño y Rosa Muñoz. Selección de lecturas sobre Publicidad. Editorial Félix Varela, 2005.\nEl presente texto ha sido precedido de varias reflexiones en este sentido.\n Recordemos que el campo académico de la comunicación se caracteriza por profundas desarticulaciones y contradicciones, y que puja actualmente por convertirse en ciencia.\n Permitiría volver atrás y realizar etapas paralelamente.\nContienen información básica: libros, folletos, monografías, colecciones de artículos, libros de textos y manuales, publicaciones periódicas y/o seriadas, boletines de información, tesis e informes de investigación, etc.\nSirven para obtener información respecto a los documentos primarios: enciclopedias, glosarios, diccionarios, reseñas, catálogos de biblioteca, bibliografías, etc.\nOrienta el proceso de la recogida de datos debido a que señala organizadamente los puntos específicos sobre los cuales se requiere información.\nEntre los criterios que se siguen para evaluar una fuente se destacan: su vigencia y actualidad, el reconocimiento que posea el autor (persona e institución), las fuentes que utiliza y el contenido en sí de la obra.\n Debemos recordar que no solo se presentan los resultados de la investigación, sino que la estrategia en sí misma también es usualmente presentada en condiciones similares. Por tanto, los comentarios anteriores le son igualmente válidos.\n En las abiertas no existen límites en las alternativas de respuesta. Ejemplo, ¿qué piensa usted de la comunicación interna de su institución?\nEn las cerradas se limitan las posibles respuestas del interrogado. Ejemplo, ¿Le gusta leer el periódico comunitario Despertar? Sí_____ No_____\n Ejemplo: edad (hecho), ¿cuáles son sus funciones como comunicador de esta organización? (conocimiento), ¿se encuentra satisfecho con la periodicidad en la actualización de nuestro mural? (opinión).\n Las preguntas filtros se realizan previamente a otra pregunta con el fin de buscar respuestas de solo aquellos que nos interesan. Ejemplo, ¿asistió a la obra de teatro popular de esta semana? (filtro), ¿cómo valora la actuación del personaje principal?\nLas preguntas de control pretenden comprobar la veracidad y sinceridad de las respuestas ofrecidas a otras interrogantes. Ejemplo, ¿conoce UD la fecha de fundación de su organización?, ¿cuándo se fundó su organización? (control).\n Se aconseja permitirle al sujeto seleccionar el sitio en caso de ser individual, si se trata de una entrevista colectiva sería prudente prepararlo previamente. Debe ser agradable, de modo tal que permita aliviar tensiones y concentrarse en la actividad.\nEn muchas ocasiones los entrevistados se adelantan a nuestras preguntas, en esos casos se debe evitar retroceder bruscamente, pues pude perderse el hilo conductor del ejercicio.\n Anteriormente en el epígrafe de diseño de la investigación se abundó en este sentido.\nLa información que se obtiene caracteriza cualidades internas del individuo: opiniones, actitudes, motivos, conocimientos, habilidades, etc. Ejemplo: Actitud de una persona hacia un producto comunicativo determinado\nLa información que se obtiene caracteriza a objetos externos al sujeto de la medición. Ejemplo: Valorar un producto comunicativo, un medio de comunicación, etc.\nEsta entrada fue publicada en Textos académicos y etiquetada Comunicación para el Desarrollo. Guarda el enlace permanente.\n4 respuestas a INVESTIGAR para comunicar COMUNICAR para investigar. La investigación en y para estrategias de comunicación\njanine gabriela dijo:\n27 octubre, 2014 en 23:36\nque pasa bien monse para que lo ponen\n27 octubre, 2014 en 23:39\n!uhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh¡ q paso\nEn Mercadotecnia se utilizan mucho las estrategias de comunicación internas. Mi empresa ha realizado este tipo de estrategias en plataformas digitales con ayuda de una agencia digital para que los trabajadores cumplan con sus objetivos y se ha logrado un buen resultado.\n3 noviembre, 2017 en 17:39


Dicen RD ocupa cuarta posición en tráfico sexual - Cachicha.com\nDicen RD Ocupa Cuarta Posición En Tráfico Sexual\nSANTIAGO.- República Dominicana ocupa la cuarta posición entre los países del mundo donde con mayor frecuencia se lleva a cabo el tráfico sexual, aseguró en esta ciudad Kerri Taylor, directora en Houston, Texas, de la organización no gubernamental Unbound.\nConsideró que la cantidad de dominicanos involucrados en esos hechos es alarmante, situación que, a su juicio, debe llamar la atención de las autoridades y del pueblo en general.\nLa alta ejecutiva de Unbound en dicho estado tocó el tema al dictar este viernes una conferencia en el recinto Santiago de la Universidad Nacional Evangélica (UNEV) en la que habló sobre el tráfico humano y sexual en República Dominicana, actividad que fue auspiciada por dicha organización.\nTaylor atribuyó el interés de criollos y extranjeros en explotar el tráfico sexual en el país a la ubicación geográfica de este territorio, así como el encanto de sus playas.\n“Esto da pie a que personas que practican esta actividad promuevan la República Dominicana como un paraíso del sexo, recibiendo la visita de turistas que vienen a vender sueños como carnadas para sus víctimas de 13 años de edad en adelante”, aseguró.


El artículo 158 del Código Civil, tema del primer "Coloquio en familia"\n16/02/2021.- El próximo martes 23 de febrero, a partir de las 16:30 horas, la Comisión de Derecho de Familia, en colaboración con el Centro de Estudios del ICA Oviedo, estrenará sus Coloquios en familia. Para esta primera ocasión, se ha elegido el tema “Posiciones y controversias del artículo 158 del Código Civil”, de la mano de Víctor Luis Martín Llera, juez del Juzgado de Primera Instancia nº 3 de Avilés, y de Fernando Laserna Cocina, fiscal decano de la Sección Territorial de la Fiscalía de Langreo. El abogado y miembro de la Comisión de Derecho de Familia, Borja Álvarez Iglesias, actuará como moderador.\nAl tratarse de un coloquio, más que nunca cobrarán protagonismo las aportaciones de las personas inscritas, habilitando para ello canales de comunicación directa con los ponentes, que garanticen que el intercambio de opiniones e ideas sea fluido, participativo y enriquecedor.\nComo consecuencia de la situación actual de la pandemia, la asistencia será exclusivamente online. La inscripción podrá formalizarse hasta las 9:00 horas del mismo martes a través del siguientes enlace Coloquios en Familia y tiene un coste de 10€.


Mauricio Macri encabezó el homenaje a los caídos de las Fuerzas de Seguridad – Neuquen con vos\nMauricio Macri encabezó el homenaje a los caídos de las Fuerzas de Seguridad\nEl Presidente hablará en un acto en la Casa Rosada; el reconocimiento llega en coincidencia con otros gestos significativos para el sector Fuente: Télam\nMauricio Macri encabezó este mediodía un\nhomenaje a los agentes de fuerzas de seguridad caídos en el cumplimiento de sus funciones.\nEl acto, que encabezó el Presidente en el salón Blanco de la Casa Rosada y que lo tuvo como principal orador, no es el primero de ese tipo del que participa el primer mandatario, pero\nllega en coincidencia con otros gestos significativos para el sector, que agrupa a los casi 100.000 efectivos de la Policía Federal, Gendarmería, Prefectura y la Policía Aeronáutica, sumado el personal civil.\n“Eligieron estar ahí, donde se los necesita, haciendo la diferencia y salvando vidas”, dijo el Presidente durante el homenaje. “Hay que tener un corazón muy grande para asumir un compromiso tan importante para que los argentinos puedan vivir sin miedo y en paz”, agregó el primer mandatario ante familiares de víctimas. “Se juegan la vida por nosotros, y merecen toda nuestra admiración y cuidado”, remató el primer mandatario, en un discurso de cuatro minutos. Estuvo acompañado por la ministra de Seguridad, Patricia Bullrich, el secretario de Seguridad Eugenio Burzaco, y representantes de las cuatro fuerzas.\nMauricio Macri encabezó el homenaje a los caídos de las Fuerzas de Seguridad – Fuente: Casa Rosada\nLos gestos de acercamiento, encabezados por la ministra\na Bullrich, tuvieron hoy mismo un correlato con\nla compra de 100 pistolas Taser, para que sean utilizadas por las fuerzas federales en dos meses. La semana pasada, el Gobierno anunció-vía Boletín Oficial-la creación del\nServicio Civico Voluntario, a cargo de la Gendarmería y enfocado en jóvenes de 16 a 20 años que no estudian ni trabajan.\n“Gendarmería es la institución más valorada de nuestro país. La número uno. Mucho más que cualquier otra, que la educación pública, que la iglesia y ni que hablar de la política”, declaró la ministra de Seguridad en defensa del proyecto, que retoma una idea original del senador Julio Cobos, pero que centra el control de los contenidos “democráticos” en la fuerza de seguridad.\nLa batería de medidas se completa con el “refuerzo salarial” para las fuerzas de seguridad nacionales, establecido la semana pasada mediante el decreto 419, y destinado a quienes cumplan funciones en “barrios vulnerables”.\nLuego del acto homenaje, Bullrich defendió el uso de las pistolas Taser. Dijo que “no son armas para movilizaciones, sino para uso individual en situaciones de amenaza y conflicto”. En tono electoral, se diferenció del kirchnerismo y afirmó que “fue nuestro gobierno el que puso en agenda el tema del narcotráfico”.\nEn una carta, Lavagna y Urtubey critican la polarización y denuncian que quieren silenciarlos\nEl dólar abre estable y cotiza a $ 43,40 en el Banco Nación\nEscenario económico 2022: otra vez inflación\nEl año 2021 terminó en el podio de los más inflacionarios de las últimas tres décadas...\nEl dólar blue cotiza este domingo 23 de enero a $216.00 para la compra y $219.00...\nEuro hoy: a cuánto cotiza este domingo 23 de enero\nEl euro cotiza este domingo 23 de enero a $114.75 para la compra y $120.75 para...\nEl Colegio de Abogados de la Ciudad suma su rechazo a la marcha K contra la Corte Suprema: “Es de una inusitada gravedad institucional”\nEl Colegio de Abogados de la Ciudad expresó este domingo su rechazo a la marcha convocada por el kirchnerismo contra los...\nEl contrato del futbolista será por tres años, es decir, hasta diciembre de 2024. Boca Juniors acordó en las últimas horas...\nCopa África: Túnez bajó al favorito Nigeria y chocará con Burkina Faso en cuartos de final


El galeno Jaime Espinoza confirmó que la dolencia no es la que lo ha afectado en los dìas anteriores, porque la fuerte contractura muscular ha sido superada por completo. Ayer se lo vio al jugador en la sesión de fútbol en espacio reducido, lo hizo con normalidad, pero en determinado momento fue revisado por el galeno Espinoza, quien dijo que no hay problema alguno.\nMientras, el volante Alejandro Chumacero también realizó un trabajo diferenciado, se lo vio en mejor semblante que en los días anteriores.\nEl plantel se alista para el choque frente a Sport Boys, el próximo sábado en Warnes.\nSe descuenta que ya estarán de inicio los Bejarano, Diego y Marvin, así como Diego Wayar.\nHoy habrá un trabajo importante, donde se definirá el once o por lo menos se lo perfilará. Por otro lado, algunos como Nelvin Soliz, José Peñarrieta, Percy Loza, Daniel Coca, reforzarán a la reserva en su lance en la Villa Imperial.


Vacaciones Familiares con Niños en Brasov - Que Visitar, Cosas que Mostrarle a Sus Hijos\nViaje familiar a Brasov con niños. Ideas sobre donde ir con sus hijos\nLa elección de entretenimientos interesantes para niños en Brasov es simplemente enorme. La ciudad cuenta con varios hermosos parques acuáticos, el más popular es el Paradisul Acvatic. Este parque acuático es muy grande. Una parte significativa de sus piscinas y atracciones se encuentran en la mitad cubierta del centro. En la temporada cálida, un área de recreación al aire libre con piscinas y toboganes se pone en marcha para los visitantes. Para los niños, hay piscinas especiales con atracciones para niños. Un hermoso café y muchas áreas de recreación están ubicadas en el parque acuático. Además de piscinas y atracciones acuáticas, en el centro hay un hermoso gimnasio y sauna; Los adultos tampoco se aburrirán aquí.\nSmile Aqua Park es más adecuado para descansar con niños más pequeños. Se encuentra en las afueras de la ciudad y no se distingue por una zona impresionante. Sin embargo, la elección de entretenimiento para los niños pequeños aquí es muy amplia. También hay una excelente piscina con toboganes para niños, juegos infantiles con casas coloridas y un área recreativa bien equipada con tumbonas. Este parque acuático también tiene una hermosa cafetería, por lo que puede relajarse cómodamente todo el día.\nCon niños mayores, puede ir al centro de entretenimiento original Parc Aventura Brasov. Este es un verdadero parque de aventuras, en el que se encontrarán actividades de entretenimiento adecuadas tanto para niños como para adolescentes. En este parque, hay una ciudad de cuerdas, en la que puedes pasear en bungee y caminar a lo largo del puente de cuerda a una gran altura. Para los visitantes del parque, se organizan interesantes juegos temáticos. Muchos vienen aquí especialmente para celebrar unas vacaciones familiares o para pasar un buen rato con una gran compañía. Derechos de autor: www.orangesmile.com\nTambién hay un hermoso zoológico en Brasov - Zoo Brasov, cuya diversidad de habitantes es increíble. Los castores viven aquí en un estanque artificial, y los camellos caminan sin prisa en un espacioso aviario. Una de las características principales del zoológico es un gran terrario, en el cual, además de varios tipos de serpientes, se pueden ver iguanas y otros representantes raros del mundo animal. A los niños les encantará alimentar a los ciervos y otros habitantes amigables del zoológico. Para los niños, varios parques infantiles excelentes se colocan aquí.\nPuedes seguir conociendo el maravilloso mundo de los animales en la reserva, Libearty Bear Sanctuary Zarnesti. Es uno de los más insólitos del país. Los principales habitantes de esta reserva son los osos. En este centro zoológico, no se pueden ver recintos y jaulas habituales; Los osos y otros animales viven en un bosque real, cuya superficie es de varias docenas de hectáreas. Algunos osos no le temen a las personas y están felices de mostrarles sus talentos artísticos. A excepción de los osos, burros, caballos salvajes y lobos también viven en la reserva. La reserva es increíblemente hermosa. Tanto adultos como niños recibirán muchas impresiones de su visita.\nAquellos que solo quieran pasear por lugares naturales pintorescos deben ir al Lago Noua. Sus orillas cubiertas de denso bosque, son increíblemente hermosas. Para los turistas, hay excursiones fascinantes de varias duraciones. Es especialmente interesante descansar en el lago, en la estación cálida. En la superficie de aguas tranquilas, es posible dar un paseo en bote o organizar un picnic familiar en una de las plataformas equipadas en la orilla. Cerca del lago, hay varias áreas recreativas con áreas de juegos para niños, así como lugares muy tranquilos y aislados. Hay un lago pintoresco cerca del zoológico de Brasov, por lo que siempre hay muchos turistas con niños aquí.\nEsta guía para vacaciones familiares en Brasov está protegida por la ley de derechos de autor. Puede volver a publicar este contenido con la atribución obligatoria: hipervínculo directo y activo a www.orangesmile.com.\nParques de atracciones cercanos a Brasov\n♥ Parque de atracciones 'Luna Parc' Pitești, 106.3 km desde el centro. En el mapa Foto\n♥ Parque de atracciones 'Orǎṣelul Copiilor' Bucharest, 143.7 km desde el centro. En el mapa Foto\nParques acuáticos alrededor de Brasov\n♥ Parque acuático 'Smile Aqua Park' Brașov, 4.1 km desde el centro. En el mapa Foto\n♥ Parque acuático 'Therme aqua park' Bucharest, 121.7 km desde el centro. En el mapa Foto\n♥ Parque acuático 'La Playa Acua Park Chiajna ' , 137.4 km desde el centro. En el mapa Foto\nZoológicos y jardines en/cerca de Brasov\n♥ Zoológico 'Brașov Zoological Garden' Brașov Cartierul Noua, 4.1 km desde el centro. En el mapa Foto\n♥ Zoológico 'Oneşti Zoological Garden' Oneşti, 112.6 km desde el centro. En el mapa Foto\n♥ Zoológico 'Râmnicu Vâlcea Zoological Garden' Râmnicu Vâlcea, 114.7 km desde el centro. En el mapa Foto\n♥ Zoológico 'Zoo Târgu Mureş' Târgu Mureş, 127.3 km desde el centro. En el mapa Foto\n♥ Zoológico 'Zoo Băneasa' Bucharest, 131.4 km desde el centro. En el mapa Foto\nVistas famosas de Brasov\nSegún los cálculos aproximados, los trabajadores que construyeron el Castillo de Peles hablaron en 14 idiomas diferentes. El maravilloso y hermoso castillo, no lejos de la ciudad de Sinaia, se terminó en 1914 y fue nombrado para el honor del cercano río que fluye. El área del castillo es de 3 200 metros cuadrados, su construcción consta de 160 habitaciones, que están decoradas con antigüedades únicas. La colección de pinturas y esculturas presentadas en el castillo es una de las más grandes en el territorio de Europa Central y Oriental. … Leer más\nAtracciones para niños (parques acuáticos, zoológicos, parques de diversión) en el mapa de Brasov\nLugares interesantes para visitar con niños alrededor de Brasov\nHay que decir un par de palabras sobre Parcul Dendrari, otro buen lugar para familiarizarse con la magnífica flora. El parque mantiene una gran variedad de plantas únicas que serán de interés para cualquier botánico. No menos interesantes para los niños son lugares como el Creme de la Creme Café, donde debes llevar a los niños si son grandes amantes de los cruasanes y ... Abrir »\nGuía de turismo y entretenimiento para niños en Brasov - parques, atracciones, museos, zoológicos, parques acuáticos. Todos los sitios fascinantes y educativos de Brasov, que deben ser visitados y vistos por sus hijos. Encuentre las mejores rutas para descubrir y lugares para niños (teatros locales, exhibiciones y museos), donde pueden pasar tiempo de calidad juntos. Brasov para familias con niños.


Maestros de la CNTE incendian las oficinas del PRI, PAN y PRD en Tuxtla Gutiérrez\nAGENCIAS05.06.2015 - 15:21h\nLos maestros iniciaron una nueva jornada de boicot a los comicios del domingo.\nQuemaron muebles, documentos y propaganda electoral.\nMantienen bloqueado un centro de almacenamiento y distribución de gasolina de Pemex.\nMiles de maestros de la CNTE irrumpieron este viernes en las sedes de los partidos políticos en Tuxtla Gutiérrez, en Chiapas, y quemaron muebles, documentos y propaganda electoral dentro de una nueva jornada de boicot a los comicios del domingo.\nLos maestros bloquearon las calles aledañas a las oficinas de los partidos Como pudo constatar Efe en el lugar, miembros de la Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación (CNTE) atacaron oficinas de nueve fuerzas políticas, entre ellas las del Partido Revolucionario Institucional (PRI), el Acción Nacional (PAN)y el de la Revolución Democrática (PRD).\nAlrededor de 70 personas ingresaron a las oficinas estatales del Partido del Trabjao (PT) y extrajeron sillas y muebles, las colocaron en la calle y las incendiaron; mientras tanto, otro grupo de 200 personas realizaron destrozos en las oficinas del PRD. Otras 500 personas protestan afuera de las oficinas del PRI.\nAdemás, bloquearon las calles aledañas a las oficinas de los partidos, aunque después fueron reabiertas por los cuerpos de emergencia que se movilizaron para sofocar los incendios.\nPor el temor de las manifestaciones de los docentes, las autoridades de la capital chiapaneca ordenaron el desalojo y suspensión de labores del personal del ayuntamiento.\nLos profesores mantienen bloqueado un centro de almacenamiento y distribución de gasolina de Petróleos Mexicanos (Pemex)en Tuxtla a fin de generar desabastecimiento.\nSegún Noticieros Televisa, no se reportaron lesionados.\nLa CNTE, un sindicato de maestros con gran presencia en los estados más pobres e indígenas de México -Chiapas, Oaxaca, Guerrero y Michoacán, todos ellos en la franja sur- inició el lunes pasado una huelga indefinida y un boicot a los comicios del domingo.


Importancia del ICN en el derecho de competencia\nEntre el 15 y el 18 de mayo de 2019 la Superintendencia de Industria y Comercio - SIC, fue el anfitrión de la XVIII reunión general del International Competition Network - ICN (https://www.internationalcompetitionnetwork.org), la cual fue inaugurada por el presidente Iván Duque Márquez, en la ciudad de Cartagena. En la reunión participaron aproximadamente 500 personas entre funcionarios, agentes no gubernamentales, observadores y periodistas y estuvieron representadas más de 80 agencias de competencia provenientes de todos los continentes.\nEl ICN es una organización internacional que agrupa a las autoridades de competencia de todo el mundo y está dedicada al análisis y el mejoramiento del Decrecho de la Competencia a nivel global. Su principal objetivo es promover la convergencia en la forma de aplicar las políticas y buscar la cooperación entre las agencias de competencia. Además de facilitar el intercambio de experiencias y el conocimiento de las personas que están en el medio, el ICN otorga asistencia a los países que están iniciando la aplicación de su política de competencia o se encuentran en el proceso de reformarla.\nLa organización fue creada en 2001, tras la unión de las agencias de competencia de 14 países, pero en la actualidad cuenta con la afiliación de 139 agencias provenientes de 126 jurisdicciones. La primera reunión general del ICN se realizó en Nápoles en 2002 y fue seguida de las reuniones generales de Mérida, Seúl, Bonn, Ciudad del Cabo, Moscú, Kyoto, Zurich, Estanbul, La Haya, Río de Janeiro, Varsovia, Marrakech, Sydney, Singapore, Porto, Nueva Delhi y por último, Cartagena. Se ha anunciado que la reunión de 2020 será en Los Ángeles, California.\nAdemás de las autoridades de competencia, en las actividades del ICN participan los agentes no gubernamentales (NGAs, por su sigla en inglés), que son nombrados por la autoridad de cada país. Los NGAs provienen por regla general de la academia, del ejercicio profesional, de las ONG y de las asociaciones o gremios relacionados con el tema de competencia. El ICN ha considerado importante la participación de los NGAs de los diferentes países porque enriquecen el debate, sirven de contrapeso frente a las opiniones de las autoridades y de alguna manera, aún a través de la contradicción, sirven para validar la aplicación de la política de competencia y contribuyen a madurarla y perfeccionarla en cada país y a nivel global. En mi calidad de Director del Cedec he sido nominado como NGA por Colombia en dos oportunidades: 2012 - 2016 y ahora nuevamente en 2019, lo cual me permitió asistir a la reunión de Cartagena.\nEl ICN es una organización virtual, en el sentido de que no tiene burocracia ni sede propias, sino que son los funcionarios de las agencias de competencia afiliadas y los NGAs nombrados ellas quienes conforman el ICN y desarrollan su agenda. El trabajo del ICN está segmentado en temas específicos relacionados con las políticas de competencia. Dada su naturaleza eminentemente virtual, el trabajo se realiza a través de Grupos de Trabajo (que se comunican vía correo electrónico), conferencias telefónicas y webinars.\nEn la actualidad los Grupos de Trabajo conformados son cinco: (i) abogacía de la competencia; (ii) efectividad de las agencias; (iii) conductas unilaterales; (iv) carteles; y (v) concentraciones empresariales.


Aislado de CBD El tamaño del mercado se expandirá rápidamente a pesar de COVID-19 – Política para ti\nAislado de CBD El tamaño del mercado se expandirá rápidamente a pesar de COVID-19\nInforme de investigación de mercado profesional 2021 Global Aislado de CBD Estado de producción, ventas y consumo, y perspectivas\nEl crecimiento significativo del mercado Aislado de CBD es actualmente uno de los sectores más grandes y en expansión. Las demandas de los usuarios y los diversos métodos innovadores utilizados hoy en día ayudan a que el mercado Aislado de CBD escale a un ritmo más rápido de lo esperado. El informe de investigación de mercado Aislado de CBD proporciona todos los detalles que pueden ayudar a abrir nuevas vías para el crecimiento y desarrollo del mercado global. Los principales actores tienden a dominar todo el mercado mundial. Todos los detalles basados en las fluctuaciones de los ingresos, los potenciadores del crecimiento y la segmentación del mercado se mencionan en un formato transparente nítido y cristalino tanto para los clientes como para los plebeyos.\nObtenga una muestra exclusiva de informe @ https://www.marketresearchstore.com/sample/cbd-isolate-market-804531\nEl informe de mercado Aislado de CBD tiene un resumen basado en las prácticas competentes, las restricciones, la dinámica monetaria, la cadena de oferta y demanda y la segmentación del mercado basada en el prototipo del producto, las aplicaciones de los usuarios finales y varios métodos mencionados en un formato claro como el cristal. El dossier informativo detalla la combinación de tendencias de pronóstico, ideas innovadoras en curso y métodos utilizados históricamente para ayudar a los clientes a mantenerse actualizados. La segmentación topológica del mercado Aislado de CBD da una breve idea sobre las regiones que experimentan el crecimiento y desarrollo del mercado actual a gran escala.\nLos fabricantes líderes en el mercado global Aislado de CBD son los siguientes:\nThe Lab Whistler\nEl mercado global Aislado de CBD tiene las siguientes partes para mostrar:\nParte 1: Definición, especificaciones y clasificación de Aislado de CBD, aplicaciones de Aislado de CBD, segmento de mercado por regiones;\nParte 3: análisis de datos técnicos e instalaciones de fabricación Aislado de CBD, fecha de capacidad y producción comercial, distribución de plantas de producción, estado de I + D y fuente de tecnología (por aplicación) Aislado de CBD;\nParte 5 y 6: Análisis de mercado regional que incluye América del Norte, Países Bajos, Europa, China, Japón, Sudeste de Asia, India, Estados Unidos , Aislado de CBD Análisis de mercado de segmentos (por tipo);\nParte 7: Análisis de los mercados de segmentos Aislado de CBD (por aplicación) Análisis de los principales fabricantes de Aislado de CBD;\nderivado del cáñamo\nParte 10: Análisis del consumidor del mercado global Aislado de CBD;\nParte 11: Análisis del consumidor del mercado global Aislado de CBD;\nParte 12: Aislado de CBD Hallazgos y conclusiones de la investigación, Apéndice, metodología y fuente de datos;\nParte 13, 14 y 15: Aislado de CBD Canal de ventas, proveedores, corredores, conclusión y recomendación de la investigación.\nPublicado el Negocio, NegociosEtiquetado con Aislado de CBD CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA, Aislado de CBD Desarrollo de la industria, Aislado de CBD INGRESOS DE LA INDUSTRIA, Aislado de CBD PRECIO DE MERCADO, Aislado de CBD PRINCIPALES FABRICANTES, Aislado de CBD VENTAS DE MERCADO Aislado de CBD ALCANCE DEL MERCADO, REGIONES CLAVE DEL MERCADO Aislado de CBD OPORTUNIDAD DE MERCADO


Noticias – FindBio\n3 años ago Noticias Sin comentarios\nEl Vídeo Catálogo de BioCultura Barcelona 2017 forma parte del proyecto FindBio, un proyecto dirigido a tender puentes entre minoristas y profesionales con productores y marcas.\nOrganizados por categorías cada expositor pone cara y voz a su marca y presenta sus productos. Es como darse una vuelta virtual por lo que fue el evento.\nSi eres tienda, supermercado, esteticista o profesional el Vídeo Catálogo te ayudará a no perderte nada y conocer todas las marcas más importantes del sector bio. Ten en cuenta que los comerciales que te visitan no lo llevan todo 😉\nDisfrútalo, sólo tienes que pulsar el botón «Entrar».\nAcuerdo FindBio & Adyhem – Asociación de Herbolarios de Madrid\nHace unos días llegamos a un acuerdo con Adyhem, la Asociación de Herbolarios de Madrid, para que FindBio se difunda entre todos sus asociados. En esta entrevista charlamos con José Alberto Morán, secretario y director de formación de Adyhem, quien nos cuente entre otras cosas:\n– ¿Cómo cree que FindBio ayudará a los herbolarios y minoristas asociados a Adyhem?\n– ¿Por qué han decidido apoyar FindBio?\n– ¿En qué se fijan los herbolarios a la hora de elegir proveedores?\n– ¿Qué hay que tener en cuenta para estar en los lineales?\nLo mejor es escuchar la entrevista pulsando al PLAY 🙂\nEcoVidaNatural en Burgos – Todo lo que tienes que saber para decidir si expones\nAVISO IMPORTANTE: Si no ves el texto y la entrevista en audio es porque no estás «logueado». En ese caso deberás ir a la parte de arriba e «Iniciar sesión como productor». Si todavía no te has unido a nuestra comunidad puedes hacerlo aquí\nPrimera «Entrevista privada» para miembros de la comunidad de productores y marcas de FindBio. Hemos invitado a Hever Mota, el organizador de la I Edición de Expo Eco Vida Natural, un feria ecológica que se celebrará en pleno centro de la ciudad de Burgos, concretamente en el Palacio de Congresos.\nLos temas que tocamos en esta entrevista te ayudarán a tomar una decisión sobre si exponer en la feria o no. Y quiero remarcar que si vas de nuestra parte podrás tener un 8% de descuento en tu stand.\n– Difusión que se hará del evento.\n– Apoyo de Ayuntamiento e Instituciones.\n– Expectativas de afluencia de público.\n– Acuerdos sobre alojamiento.\n– Estrategia de promoción para tiendas, minoristas y profesionales.\nMás información: www.ecovidanatural.es