TARJETAS Y EXPERIENCIAS\nPara dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación, se indican los datos de información general de este website:\nEste website, incluyendo el conjunto de páginas website que lo integran en la división de viajes de la website de GIR Loyalty Incentive and Promotions, S.L.U., la dirección website es http://www.clubvivalavida.com (en adelante “GIR Loyalty” y/o "website") que gestiona la marca comercial Grupo Incentivo Regalo y GIR Loyalty Incentive and Promotions, agencia de viajes minorista y tiendas online que se encarga de las emisiones y gestión de las reservas de la website, a través del cual los Usuarios o clientes del mismo (en adelante "Usuario" o "Usuarios") pueden acceder a diversa información y servicios sobre viajes, turismo, productos y servicios relacionados con el ocio y el entretenimiento, productos y servicios de venta online en la web descrita anteriormente.\nEl Club Viva la Vida es una marca de Mediaset España, S.A., creada para un club de socios por suscripción perteneciente a Mediaset España, participado y gestionado por Grupo Incentivo Regalo y GIR Loyalty Incentive and Promotions, S.L.U., cuyo fin es ofrecer ventajas y beneficios con ofertas y promociones especiales de diferentes marcas, productos y servicios en la web del club www.clubvivalavida.com con secciones, categorías, familias y subfamilias diversas, con los productos y servicios más demandados por consumidores y usuarios en vienes de consumo.\nTitular: GIRLoyalty Incentive and Promotions, S.L.U. (en adelante "CLUB VIVA LA VIDA").\nDomiciliado en: Parque Empresarial LA FINCA, Paseo del club Deportivo, 1 – Edificio 4 - Plta.1ª – 28223, Pozuelo de Alarcón - Madrid (España).\nContacto: info@clubvivalavida.com, Telf.: 902 737 196\nDatos Registrales: Registro Mercantil de Madrid, Asiento 1129, Diario 135, Tomo 40639, Folio 66, de la Sección General de Sociedades, Inscripción: 1ª, Hoja: M-721170. CIF: B-01718907. Titulo-Licencia CICMA Nº 4122.\nTodo acceso a este website está sujeto a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización del website (en adelante, "Condiciones Generales"), en la versión publicada y vigente en el mismo momento en que el Usuario acceda al website.\nPor tanto, es obligatorio que el Usuario lea atentamente las Condiciones Generales antes de utilizar el website, así como las condiciones particulares que, en su caso, complementen modifiquen o sustituyan a las Condiciones Generales en relación con determinados servicios y contenidos del website, dado que las mismas podrían haber sufrido modificaciones desde la última vez que accedió al mismo.\nEl Usuario declara que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través del website. Queda prohibido el acceso al website a los Usuarios que residan en jurisdicciones en los que su contenido esté no autorizado.\n1.- DESCRIPCIÓN DEL CLUB VIVA LA VIDA:\nEl Club Viva la Vida es un club de socios y simpatizantes donde los usuarios podrán obtener ventajas por las compras realizadas en la web del Club, con beneficios, ofertas y promociones especiales de diferentes marcas, productos y servicios en la web del club www.clubvivalavida.com con secciones, categorías, familias y subfamilias diversas, con los productos y servicios más deseados por consumidores y usuarios.\n¿CÚAL SON LAS SECCIONES Y CATEGORÍAS?\nDispone de 5 secciones principales, múltiples familias y subfamilias como las siguientes:\n1.- A) Mis Viajes y Ocio: hoteles, vuelos, tren, paquetes; vuelo + hotel, tren + hotel, escapadas, grandes viajes, actividades y excursiones, traslados, alquiler de coches, entradas, etc.\n1.- B) Mi Tienda: Una tienda propia online con miles de productos y servicios de todo tipo de gran consumo en electrónica, moda, hogar, belleza, menaje, accesorios, motor, etc.\n1.- C) Mis Promociones: Una sección de promociones con descuentos en cash back, cupones descuento y promociones exclusivas, regalo directo, 2x1, momento ganador, cheques combustible, entradas, códigos gratis en regalo promocional de vuelos, noches de hotel, escapas, tarjetas regalo, etc.\nEn la sección Mis Promociones también obtendrás descuentos, pudiendo elegir en una amplia sección de tiendas en diferentes categorías con múltiples productos y servicios de primeras marcas, desde la web del club te dirigiremos a ellas, pudiendo tener cupones descuento, cashback y ofertas especiales.\n1.- D) Outlet: Dispone de una sección de liquidaciones de ultima hora, con ofertas exclusivas 24 horas, con promociones de ultimo minuto, con ventajas solo para los socios Tu estilo de Vida, del club Viva la Vida.\n1.- E) Especial Temporada: Es una sección donde existen ofertas especiales para la ocasión según la campaña estival, festividad y acontecimientos especiales, así como días festivos señalados.\n¿QUE OTROS BENEFICIOS TIENE EL CLUB?\nEn el perfil de usuario, una vez registrado dispondrá de una Hucha Virtual donde los usuarios irán recibiendo saldos de cash back por las compras que realizan en la sección promociones u ofertas que dispongan de Hucha donde saldrá indicado en la web.\nPara consultar el saldo disponible, es en la sección de “Mi Perfil” donde estarán los datos personales, histórico de compras realizadas preferencias de usuario, mi lista de deseos, etc.\nEl monedero virtual consiste en un monedero virtual que permite pagar en la web del club www.clubvivalavida.com, las compras que realicen los usuarios disponiendo del saldo acumulado de la Hucha Virtual, siempre que tengan un saldo superior a 10€ disponibles y efectivos para gastar.\nLos usuarios disponen de 3 opciones para darse de alta con diferentes planes y privilegios en función de la opción elegida.\nPara regístrate los usuarios podrán realizarlo en el siguiente enlace www.clubvivalavida.com y se podrán dar de alta con los diferentes planes siguientes:\nRegistro como Simpatizante del Club Viva la Vida, podrán acceder de manera gratuita durante 6 meses como invitados al Club, donde podrán descubrir las múltiples ventajas, ofertas, productos y servicios que ofrece el club, pudiendo realizar compras de los productos y contratación de servicios, con ventajas solo para los miembros Simpatizantes.\nEn la modalidad Simpatizante no podrán acceder a compras de la sección del Outlet, así como las ofertas tendrás un menor descuento, más reducido que los socios Estilo de Vida y los socios Viva la Vida.\nEn cualquier momento, los usuarios podrán acceder como socios Estilo de Vida y los socios Viva la Vida del Club Viva la Vida, donde podrán obtener mayores descuentos y ventajas exclusivas.\nPlan ESTILO DE VIDA\nRegistrándote como Socio Estilo de Vida o Socio Viva la Vida del Club Viva la Vida, podrás acceder como socio preferente del Club, donde podrás beneficiarte de las múltiples ventajas para realizar tus compras, contratar productos y servicios que ofrece el club, con ofertas y promociones exclusivas preferentes solo para los socios del Club.\nLos Socios Premium, disponen por suscripción al Club de una tarifa reducida de 3,90 € al mes y en promoción por inauguración del club la tarifa especial de 2,90 € al mes.\nPlan VIVA LA VIDA\nRegistrándote como Socio Viva la Vida del Club Viva la Vida, podrás acceder además de disfrutar de las ventajas de socio preferente del Club, disponer de manera gratuita de la tarjeta de Crédito Club Viva la Vida, con la ventaja de acumular puntos cada vez que la uses en las compras que realices en el Club o cualquier establecimiento que admita Visa, los puntos acumulados se acumulan en el monedero de tu perfil, donde podrás realizar compras futuras gastando tus puntos y con menores costes o compras gratis en función de los puntos acumulados conseguidos por tus compras.\nLos Socios Viva la Vida, disponen de un descuento mayor en la tarifa de suscripción con dos meses de cuota gratis anual, la tarifa es de 39 € ahora con promoción con tarifa reducida por la inauguración del club, siendo de 29 € al año.\n¿CÓMO FUNCIONA EL CLUB VIVA LA VIDA?\nPara comenzar, hay que registrarte en la modalidad que más les convengan los usuarios, una vez registrados podrán acceder a la web y podrán realizar las compras de los productos y servicios que deseen en la web, así como en las tiendas online asociadas y le llevaremos desde la web del club cuando la seleccionan con las que también recibirás descuentos y saldos en cash back.\nCada sección tiene su propio proceso; los viajes y ocio recibirás online los localizadores de los servicios contratados de vuelos, hoteles, viajes, entradas, escapadas, etc., en los productos de la tienda recibirás los productos en el domicilio o en la dirección que indiques durante el proceso de compra en la web del club.\nEn Mis Promociones Exclusivas, también dispondrá de otras ofertas y promociones que en función del producto y servicio seleccionado tendrá las indicaciones especificas en la web del club.\nAcumulación de Saldo en euros (€) en el Cuenta por cada compra realizada en Mis Promociones.\nCon Tu Saldo Acumulado En el Perfil Podrás Comprar Sin Pagar 1€\nObtén Beneficios y Acumula Puntos Cada Vez Que Compres con la tarjeta del Club Viva la Vida\nRecibirás Todas Las Ofertas Y Campañas Que Realiza El Club Viva La Vida\nEn las secciones de Viajes, ocio, hoteles, tren, vuelos, 2x1, promociones, outlet liquidaciones, moda, joyería, accesorios, belleza, hogar, menaje, electrónica, motor, gourmet…,\n1.- C) MIS PROMOCIONES / PROMOCIONES EXCLUSIVAS\nMis Promociones / Tiendas Asociadas: Son las marcas y empresas con las que GIR Loyalty tiene los acuerdos para ofrecer las ofertas con banner en el Marketplace de Mis Promociones, destacando las ofertas especiales de sus productos y servicios, como beneficio directo para los participantes, usuarios y socios del Club Viva la Vida.\nLas marcas y empresas de las tiendas online que aparecen de en la sección de Mis Promociones, son las responsables de las ofertas y todo lo relacionado con la venta final con el usuario y socio del Club. GIR Loyalty traslada exclusivamente la oferta negociada, ofreciendo el beneficio directo al usuario y socio del club en retorno en su cuenta como cashback o cupones descuento directo en las tiendas y marcas.\nLas Promociones Exclusivas son aquellas ofertas y promociones, que están en campaña y de manera adicional, llevan un regalo, premio e incentivo promocional, que se obtiene al realizar la compra del producto o servicio de dicha promoción o campaña y de las marcas que lo patrocinan publicado en la web del Club Viva la Vida. Estos premios e incentivos son gestionados por GIR Loyalty.\nOfertas y promociones: Las ofertas y promociones de las marcas y empresas con las que aparecen en la web del Club Viva la Vida.\nPromociones Exclusivas: Son las ofertas y promociones de las marcas y empresas que aparecen en la sección de Mis Promociones y en la categoría “Promociones Exclusivas” en la web del Club Viva la Vida.\nAcumulación de saldos y puntos: Los usuarios del Club obtienen saldo en euros y puntos, en función de la oferta y la modalidad del plan del registro del usuario.\nLa acumulación de saldo o puntos, se consiguen al realizar las compras en la web del Club en las secciones y ofertas destacadas, donde está descrito e identificado el porcentaje de acumulación que se obtiene en función de la oferta.\nHucha Ahorro: Los descuentos acumulados por las compras realizadas por los usuarios, al llegar a 10 € de saldo efectivo en la cuenta Hucha Ahorro, podrá solicitar la transferencia a la tarjeta que ha registrado en la al darse de alta en el Club Viva la Vida. Otra opción disponible, es la posibilidad de gastar el saldo acumulado en la tienda del Club en las secciones de Mis Viajes, Ocio, y en Mi Tienda, desde el monedero virtual.\nMonedero Virtual: El usuario dispone de un monedero virtual, con el que puede pagar desde la propia web del Club las compras en que realice en las propias secciones de la web en las secciones de Mis Viajes y Ocio o en Mi Tienda\nConfirmación de las reservas y compras: Las tiendas online de ofertas en la sección de Mis Promociones, confirmarán y validarán las reservas y compras para la obtención de los descuentos y cash back.\n¿CÓMO FUNCIONA LA SECCIÓN DE MIS PROMOCIONES?\nUna vez elegido el plan y registrado el usuario, a través de la web del Club Viva la Vida, el usuario tiene acceso a las ofertas y promociones de las Tiendas Asociadas.\nPara poder beneficiarse de estas promociones, el usuario deberá acceder a las Tiendas Asociadas a través de los enlaces y/o códigos que sean suministrados en la web del Club, para realizar las compras queden registradas al finalizar el proceso completo, no siendo válidas si se realizan devoluciones del producto adquirido posteriormente, no acumulando el saldo al haber realizado la devolución.\nPara obtener el beneficio por las compras realizadas, el usuario debe realizar la compra exclusivamente a través de la sección de Mi Promociones, en la oferta donde se indica el porcentaje de descuento y desde el enlace y/o códigos ofrecidos desde la web del Club, en caso contrario no obtendrá el descuento y no se cargará el saldo en la cuenta ahorro del perfil de usuario del club.\nEn algunas ocasiones las promociones y las ofertas sólo generan cashback de retorno directo en la cuenta y perfil de usuario en la primera compra según la Tienda y Marca Asociada, en algunos casos puede ser que solo se genere un descuento directo en el importe al realizar la compra, siendo posible que no genere retorno de cashback en la cuenta hucha del perfil.\nEl reembolso de las Tiendas Asociada a la cuenta Hucha del usuario, se aplicará con el importe neto descontando el IVA, los gastos de tramitación, gestión y administración financiera.\nLas compras realizadas por el usuario aparecerán reflejadas en la Cuenta de Ahorro en un máximo de 5 días. Si alguna compra no apareciera finalmente reflejada en la Cuenta de Ahorro, el usuario dispone de un formulario a través del cual puede tramitar sus reclamaciones en el período máximo de 30 días después de realizar la compra.\nEn la cuenta y perfil de usuario dispone de toda la información de todas las transacciones realizadas las reservas de viajes y ocio, las compras en la tienda del Club, así como otras transacciones realizadas, que vendrán reflejadas en la sección de Hucha Ahorro con el saldo y puntos disponibles obtenidos.\nEn el momento de obtener un saldo superior a 10€, que estén activos y disponibles, el usuario puede decidir gastarlo en una nueva compra con el Monedero Virtual o podrá solicitar el reintegro en su tarjeta bancaria registrada en el Club.\nLos usuarios Simpatizantes del Club Viva la Vida, si no realizan compras o no acceden a la web del Club Viva la Vida durante un periodo superior a 12 meses, Club Viva la Vida podrá cancelar la cuenta, sin posibilidad retornar el saldo de la Hucha o cualquier bien en puntos, u otros, sin derecho a reclamación alguna.\nCuando se trata de un usuario que sea socio “Tu Estilo de Vida” o un socio “Viva la Vida”, la cuenta de usuario estará vigente durante el periodo que abone la cuota de suscripción, en caso de finalizar el plazo y no renueve abonando la cuota de suscripción, el Club Viva la Vida cancelará la cuenta, sin posibilidad retornar el saldo de la Hucha o cualquier bien en puntos, u otros, sin derecho a reclamación alguna.\nEn ambos casos, dichos saldos se pondrán ha disposición de la organización prestataria del servicio.\nGIR Loyalty pone a disposición del Club Viva la Vida primeras marcas en las Tiendas Asociadas en la sección de Mis Promociones. Cada Tienda Asociada es independiente en su operativa y política comercial de la venta de sus productos y/o servicios. GIR Loyalty no se hace responsable de los productos y/o servicios que ofrecen, dichas Tiendas, así como no lo es de su operativa. Si el usuario y/o socio del Club, se ve perjudicado por una mala practica o desatención por parte de la Tienda Asociada con la que ha contratado un producto o servicio, deberá comunicarlo a Club Viva la Vida en el email cliente@clubvivalavida.com, para que GIR Loyalty pueda evaluar la situación y pueda tomar las medidas correspondientes, protegiendo los derechos del usuario y socios del club, pudiendo desactivar y dar de baja dicha Tienda Asociada al Club Viva la Vida, en caso de no respetar las condiciones de calidad de prestación de los servicios requeridos para el Club.\nGIR Loyalty y marcas de producto perteneciente a Grupo Incentivo Regalo, no se responsabiliza de lo siguiente:\nLos incidentes en la correspondencia por email que puedan producirse en el envío y recepción de cualquier información por usuario, tanto en sus dispositivos o PC, cuentas de correo, etc.\nLas incidencias y sucesos de todo orden (imposibilidad de registrar cualquier dato, interrupción o pérdida de la llamada WEB, etc.) que sean provocadas por una avería en el programa informático; ni tampoco de las incidencias que tengan su origen en supuestos de fuerza mayor derivados de causas tales como una avería en la red telefónica, informática, eléctrica, provocadas por agentes externos naturales (atmosféricos, climatológicos), o bien por una deficiente prestación del servicio por parte de la compañía suministradora del mismo.\nGIR Loyalty no serán responsables de los casos de fuerza mayor de las Tiendas Asociadas (tales como huelgas, conflictos laborales de las compañías propias, logísticas o de terceros, como de o de cualquier índole o por motivo de cualquier organismo, así como cualquier incidencia que suceda por situaciones de pandemias, sanitarias, conflictos bélicos, atentados terroristas, quiebras de los proveedores intervinientes en la prestación del servicio en el cual se vea afectado el servicio, etc.) que pudieran afectar de manera total o parcial de los servicios requeridos por el usuario, siendo las Tiendas Asociadas las responsables en su funcionamiento y prestación de los servicios ofrecidos. GIR Loyalty quedarán exentas de toda responsabilidad, si concurriera alguno de los casos señalados u otros de naturaleza de fuerza mayor.\nLa compra aparece como pendiente pocos días después de haberla realizado. Permanecerá en este estado hasta que la Tienda Asociada la confirma finalmente (proceso que puede tardar entre 30 y 60 días, incluso en algunos casos 120 días, dependiendo del proveedor).\nEsto se debe a que la Tienda Asociada tiene que dar un margen suficiente para cumplir con los plazos legales de cambios, devoluciones, posibles anulaciones de cargos y revisar que todo el proceso ha sido correcto antes de darla por aceptada. En el caso de reservas de vuelos, hoteles y alquileres de vehículos, este período de aceptación de la compra no se iniciará hasta después del vuelo, del check-out en el hotel o la devolución del vehículo, puesto que puede haber cancelaciones de última hora.\nUna compra puede ser denegada por la Tienda Asociada por diferentes motivos, entre ellos:\nSe ha cancelado posteriormente el pedido/reserva.\nEste estado indica que puede solicitar el reembolso de su compra, siempre y cuando se haya acumulado la cantidad mínima requerida en la Cuenta de Ahorro o Hucha\nEn caso de producirse la baja voluntaria de un usuario, será el responsable de solicitar el reintegro del dinero acumulado en su Hucha que se encuentren en estado aceptado (siempre que llegue al mínimo requerido) antes de solicitar la baja. Las compras que se encuentren en estado pendiente en el momento de la baja no serán reintegradas.\nCancelación del servicio por parte de la empresa contratante\nSi llegado el momento, la plataforma del Club y quisiera terminar la prestación del servicio para sus usuarios y existiera saldo confirmado acumulado en la Cuenta de Ahorro o Hucha del usuario, se enviará una notificación de cancelación de la cuenta al usuario, y, caso de que haya saldo confirmado en la Cuenta de Ahorro, podrá será integrado a la cuenta especificada por el usuario en su perfil, menos 5€ en concepto de gastos de transferencia y administración. Este reintegro se realizará siempre y cuando el reembolso se encuentre confirmado por la Tienda Asociada el saldo no confirmado en la fecha de aviso de la baja no se reembolsará en ningún caso.\nAl tratarse de una relación comercial directa entre la Tienda Asociada y el usuario, el prestador del servicio no se hace responsable de los posibles incumplimientos o incidencias que incurra cualquier Tienda Asociada, sus productos o servicios con los Usuarios Registrado. Cada Tienda Asociada dispone de sus propias condiciones de venta, por lo que es importante que el usuario lea atentamente las mismas antes de proceder a realizar cualquier operación. En el caso de que los cambios efectuados por las Tiendas Asociadas a la hora de solicitar los descuentos, por falta de plazas o stock de los productos o servicios, resulten diferentes a los ofertados a través de la Plataforma, el prestador del servicio no se responsabiliza de estas variaciones.\nEl prestador del servicio no se responsabiliza de las incidencias relacionadas, directa o indirectamente, con fallos en la Plataforma debidos incidencias con los proveedores tecnológicos que albergan la Plataforma, mal funcionamiento de Internet, servidores de telecomunicaciones o correo electrónico. Así como de posibles manipulaciones o actuaciones ilícitas por parte de los Usuarios de la plataforma.\nLa publicación de una oferta o promoción de forma errónea, acerca del porcentaje o importe del descuento a aplicar por alguna Tienda Asociada, ocasionará que el prestador del servicio sufrague la diferencia del error, siempre que el usuario no actúe de mala fe, el importe no supere los cincuenta euros y/o el 5% del total del descuento de la compra y el usuario no haya recibido del prestador del servicio, o de la propia Tienda Asociada, avisos que indiquen un importe de descuento distinto. El usuario estará obligado a comunicar al prestador los errores en la publicación de descuentos tan pronto como se percate de los mismos, enviando un correo electrónico a la dirección que se indica en la Plataforma.\nEn caso de producirse por parte del usuario desistimiento de la compra o servicio contratado con la tienda asociada, el prestador del servicio no acumulará descuento correspondiente en la Cuenta de Ahorro del usuario, o la descontará de la misma si se hubiere llevado a cabo.\n- Para beneficiarte del reembolso o descuento el usuario de acceder a la oferta a través del enlace que facilitamos en esta página, empleando los códigos o cupones necesarios según la descripción. Una vez se realice la reserva o la compra no se aplicarán descuentos que no se hayan utilizado durante la misma ni aquellos que no se hayan realizado a través del enlace de la página de la oferta.\n- Oferta sujeta a disponibilidad de la Tienda Asociada, consulta a la Tienda Asociada para más información al respecto.\n- Oferta no acumulable a otras ofertas y promociones ni entre sí, a no ser que se indique lo contrario de forma explícita en los términos y condiciones de la Tienda Asociada.\n- El prestador del servicio no se hace responsable de los cambios que la Tienda Asociada pueda introducir en estas condiciones a partir del momento de la entrega de los códigos/descuentos/cupones al usuario, incluida la cancelación del mismo. Todas las promociones están sujetas a las condiciones de la Tienda Asociada y se regulan por los Términos y Condiciones de la propia la Tienda Asociada.\n- El prestador del servicio no se hace responsable del mal uso de los códigos/descuentos/cupones, y puede rechazar que una persona distinta al usuario registrado haga uso del mismo a no ser que se indique lo contrario en las condiciones de la oferta.\n- Ofertas de reembolso en hucha: El prestador del servicio gestiona el reembolso en hucha de las promociones. El resto de códigos/descuentos/cupones indicados en la oferta se rigen por los Términos y Condiciones de la Tienda Asociada. El prestador del servicio se limita a poner a disposición del usuario información sobre las promociones del proveedor, y no se responsabiliza de cualquier incidencia sobre dichas condiciones. Puedes consultar los Términos y Condiciones de la la Tienda Asociada. Consulta más información sobre las ofertas de reembolso en hucha aquí.\n1.- A) MIS VIAJES Y OCIO\nGIR Loyalty es la agencia online de viajes minorista, que realiza la gestión y emisión de reservas de hoteles, ocio, cruceros, productos de turismo, productos y servicios, para los Usuarios que quieran contratar estos servicios a través del CLUB VIVA LA VIDA.\nGIR Loyalty planifica la estrategia y tipología de los productos de viajes y ocio, los paquetes especiales, hoteles, vuelos, escapadas, grandes viajes, traslados, alquiler de coches, actividades, excursiones, entradas…, para ofrecer un servicio de los productos y servicios más demandados por los usuarios de ésta website.\nA través del website http://www.clubvivalavida.com ofrece a los usuarios el acceso a las reservas de viajes, servicios turísticos, ocio, etc., posibilitando asimismo la contratación on-line de los servicios en él ofertados.\nAdemás de estos servicios, los usuarios podrán formalizar reservas y contratar on-line, hoteles, vuelos, tren, paquetes turísticos, escapadas, grandes viajes, entradas, conciertos, así como otros productos y servicios de viaje y ocio, suministrándose desde la web por parte de CLUB VIVA LA VIDA, la información relativa a dichos servicios, si bien la organización técnica de los mismos y formalización de la contratación serán realizados por las agencias mayoristas, en general, los prestatarios de los servicios que en su caso correspondan, limitándose la responsabilidad de GIR Loyalty a las obligaciones que legalmente le son atribuidas, en su calidad de agencia viajes minorista.\n2.- CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.\nEl presente website está dirigido al consumidor final, y sólo podrá utilizarse con el fin de recabar información para realizar una compra en el mismo, no permitiéndose su utilización para otros fines sin el consentimiento expreso y por escrito del titular de este website.\n- Utilizar este website contraviniendo la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público.\n- Utilizar el website con fines lesivos contra CLUB VIVA LA VIDA, GIR Loyalty, sus marcas comerciales o cualquier tercero, o que, de cualquier forma puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del website.\n- Introducir en la red programas susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de CLUB VIVA LA VIDA, en la empresa que presta los servicios turísticos o de viajes (en adelante el "Prestador del Servicio"), proveedores o terceros Usuarios de la red interna o del website.\n- Incluir información del website en herramientas de búsqueda comparativas de precios.\n- Acceder al website mediante un robot, araña o cualquier herramienta o programa automático de búsqueda.\n- La realización de búsquedas masivas en proporción a las compras realizadas en el website.\n- Realizar solicitudes o contrataciones especulativas, falsas o fraudulentas.\nSin perjuicio de lo anterior, CLUB VIVA LA VIDA y GIR Loyalty se reserva el derecho a denegar en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo y sin derecho a indemnización, el acceso al website, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales, o las particulares que en cada caso les sean de aplicación.\nSi CLUB VIVA LA VIDA y/o GIR Loyalty, tuvieran motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido contraviniendo las presentes Condiciones Generales estará autorizado a anularlo y podrá informar a las autoridades pertinentes.\nLos usuarios deben saber que la contratación de los servicios antes mencionados está regida por las condiciones contractuales específicas o particulares, según la legislación aplicable en cada caso, que sean acordadas por los Usuarios con el Prestador del Servicio de los mismos y CLUB VIVA LA VIDA.\n3.- RESPONSABILIDAD DE CLUB VIVA LA VIDA.\nSalvo indicación en sentido contrario, cualquier oferta de billetes o reserva de habitaciones de hotel, servicios en empresas turísticas o cualquier otro producto o servicio ofrecido por CLUB VIVA LA VIDA a través de su website, lo efectúa como mediador en la venta. Es decir, GIR Loyalty y/o CLUB VIVA LA VIDA únicamente pone en contacto al Prestador del Servicio con los posibles clientes.\nPor lo tanto, GIR Loyalty es una intermediaria que se limita a concluir contratos en nombre y por cuenta del Usuario por un lado y del Prestador del Servicio u organizador por otro, sin prometer prestaciones y sin proporcionarlas, no obligándose al resultado. Por tanto, GIR Loyalty y/o CLUB VIVA LA VIDA no es responsable por el incumplimiento o cumplimiento exacto y diligente de las prestaciones que forman parte de dicho contrato entre el Prestador del Servicio u organizador y el Usuario.\nDebido a que el Usuario es el que contrata con el Prestador del Servicio, cualquier reclamación o consulta relativa al servicio deberá dirigirse contra el Prestador del Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, GIR Loyalty y/o CLUB VIVA LA VIDA pone a disposición del Usuario su Centro de Atención al Cliente para asistirle en relación a cualquier duda o sugerencia que tenga.\nAdicionalmente, GIR Loyalty y/o CLUB VIVA LA VIDA acepta todas y cada una de las obligaciones o prohibiciones que en cada momento imponga la legislación en vigor en relación a la exclusión o limitación de responsabilidad del profesional en el cumplimiento del contrato de intermediación.\nCon el fin de que el Usuario pueda tener acceso a la comparación de servicios solicitados, el Usuario acepta expresamente que GIR Loyalty y/o CLUB VIVA LA VIDA pueda efectuar en su nombre meros trámites con el Prestador del Servicio con el fin de posibilitar dicha comparación entre servicios.\n4.- RESERVAS / HOTEL.\nLas solicitudes de reservas de hotel se efectúan a través de centrales de reservas, ello supone que en muchas de las ocasiones los datos no son enviados hasta 7 días antes de la fecha de entrada, por lo que la habitación estará reservada pero el hotel no conocerá aún el nombre del cliente.\n4.1.- HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA EN HOTELES Y APARTAHOTELES\nEl horario habitual de entrada y salida en los hoteles está en función del primer y último servicio que el Usuario vaya a utilizar. Como norma general, las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 14.00 horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de las 12.00 horas del día de salida.\nEn el supuesto de que el Usuario prevea su llegada al hotel o apartamento reservado en fechas u horas distintas a las reseñadas, es necesario, para evitar problemas y malas interpretaciones, comunicar con la mayor anticipación posible tal circunstancia a CLUB VIVA LA VIDA, al hotel o a los apartamentos directamente, según los casos. Igualmente, debe consultar con CLUB VIVA LA VIDA, en el momento de hacer la reserva, la posibilidad de llevar animales, pues generalmente no son admitidos en los hoteles y apartamentos.\n4.2.- HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA EN APARTAMENTOS.\nEl horario habitual del día de entrada en los apartamentos son las 17:00 horas, siendo la salida antes de las 10:00 horas.\n4.3.- VIGENCIA DE LA RESERVA.\nLas tarifas ofrecidas por CLUB VIVA LA VIDA son para reservas individuales, no siendo válidas para grupos. El hotel podrá rechazar varias reservas que bajo su criterio puedan constituir un grupo. Si quiere realizar una reserva de grupo, podrá solicitarlo a través de nuestro email viajes@clubvivalavida.com\n4.5.- MENORES DE EDAD.\nSe recomienda al usuario confirmar con CLUB VIVA LA VIDA las condiciones especiales de gratuidades o descuentos para niños, debido a la diversidad de criterios que los establecimientos pueden seguir en este punto. Siempre deberán entenderse estas gratuidades o descuentos, cuando compartan habitación con dos adultos, máximo dos niños por habitación.\n4.6.- RÉGIMEN ALIMENTICIO.\nA) Pensión completa\nB) Media pensión\n4.7.- TODO INCLUIDO.\nSe recuerda al usuario que salvo que se estipule lo contrario en la reserva, las bebidas no están incluidas en el régimen alimenticio.\n4.9.- EL PRECIO NO INCLUYE.\nCualquier servicio no especificado en la reserva además de extras tales como, llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, parking, etc... Las bebidas, en regímenes de media pensión y pensión completa.\nEn el caso de necesitar este servicio, indíquese al hacer su reserva, puesto que los hoteles disponen de un stock limitado de unidades, y deberá pagarse directamente en el hotel, como si de un extra se tratase.\nEl usuario debe consultar el suplemento a aplicar para una cama supletoria ocupada por un adulto, ya que dependiendo de cada establecimiento este suplemento varía. Algunos establecimientos disponen de un número limitado de camas supletorias, por lo que resulta aconsejable asegurarse la disponibilidad al hacer la reserva.\n4.12.- MODIFICACIONES DURANTE LA ESTANCIA\nEn el caso en el que el cliente desee prolongar o disminuir su estancia en el establecimiento o modificar el número o tipo de habitaciones, deberá comunicarlo siempre a CLUB VIVA LA VIDA y éste le indicará la tarifa a aplicar, una vez haya confirmado con el proveedor correspondiente.\n4.13.- POLITICA DE CANCELACIÓN\nGASTOS POR GESTIÓN DE CAMBIOS Y CANCELACIONES\nDurante el proceso de reserva se informará de los gastos de cancelación en la web antes de realizar la reserva, en la sección del informe de pedido, los cuales también se podrán visualizar en el e-mail recibido que se envía al confirmarse la reserva. La hora y la fecha de cancelación, serán en referencia a la hora y fecha local del hotel.\nEn caso de que la tarifa sea no reembolsable, no será posible efectuar ninguna modificación, ni cancelación de la reserva.\nEn caso de cancelación o modificación de la reserva en el CLUB VIVA LA VIDA, estará exento si así es indicado en la web del Club, en caso que tenga gastos de cancelación serán los descritos en el momento de la solicitud en la web de reservas de hotel, en el CLUB VIVA LA VIDA.\nEn caso de que no acuda al hotel la primera noche de la reserva, pero planee hacer la entrada en las noches siguientes de la reserva, deberá confirmar los cambios de reserva a CLUB VIVA LA VIDA en una fecha no posterior a la primera noche de la reserva para evitar que ésta sea cancelada, podrá conllevar gastos de cambios y de cancelación, como de las noches no disfrutadas.\n4.14.-CÓMO CANCELAR UNA RESERVA\nSi la reserva no permite cancelación online, deberá ponerse en contacto con CLUB VIVA LA VIDA por teléfono o enviando un correo electrónico a la dirección que se le proporciona al tramitar su reserva, siempre dentro del horario de atención al cliente, de no ser así constará la fecha de cancelación a partir del primer día laborable posterior a la petición de cancelación.\n4.15.- NO SHOW\nEn caso de no show (no presentación en el establecimiento sin avisar), el establecimiento podrá cobrar el 100% del total de su reserva en concepto de gastos. GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no responderá si el establecimiento retiene dichas cantidades.\nEl pago a través de la web http://www.clubvivalavida.com dispone de un sistema securizado por la entidad financiera, con claves privadas del Usuario, que le son requeridas a la hora de realizar el pago de la reserva, con sistema de comercio seguro, las claves solicitadas son las que cada Usuario tiene establecidas con su entidad financiera para los pagos por internet.\nTambién le podrán requerir el hotel o establecimiento al Usuario los datos de la tarjeta a modo de garantía, aunque no se utilice. Teniendo en cuenta que el pago se realiza por el Usuario a través del website de CLUB VIVA LA VIDA.\nExiste costumbre en el sector hotelero de comprobar la validez de las tarjetas de pago realizando el cargo de la primera noche en el momento de confirmar la reserva.\nEste cargo se realiza automáticamente abonado una vez comprobada la garantía de pago mediante la comprobación de la tarjeta.\n6.- CARACTERÍSTICAS DE LOS ESTABLECIMIENTOS OFRECIDOS EN EL WEBSITE\nGIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA realiza todos los esfuerzos posibles para que la información sobre los establecimientos ofrecidos sea lo más ajustada a la realidad. No obstante, las informaciones, imágenes, descripciones de servicios, etc. mostradas para cada hotel son facilitadas por los proveedores respectivos, por lo que GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no se responsabiliza de posibles imprecisiones o errores en las mismas.\nIgualmente, las valoraciones de hoteles que se muestran sólo constituyen una orientación general, y GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no garantiza su precisión.\n7.- DOCUMENTACIÓN PASAPORTES Y VISADOS.\nTodos los Usuarios, sin excepción (niños y bebes incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según las leyes del país o países que se visitan.\nCaso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del Usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del usuario cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios.\nLos menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por ambos padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad.\n8.- PAQUETES / VIAJES COMBINADOS\nLa contratación de Viajes Combinados está sujeta a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 y a las condiciones específicas acordadas con los Usuarios en función del Mayorista que organice el viaje combinado, siendo GIR Loyalty la agencia de viajes minorista. A estos efectos, se considera Viaje Combinado la combinación previa de, por lo menos, dos de los elementos señalados en el párrafo siguiente, vendida u ofrecida en venta con arreglo a un precio global, cuando dicha prestación sobrepase las 24 horas o incluya una noche de estancia. Los elementos a que se refiere el párrafo anterior son los siguientes:\nVuelo + hotel, tren + hotel, paquetes turísticos. Otros servicios turísticos no accesorios del transporte o del alojamiento y que constituyan una parte significativa del viaje combinado.\nLa formalización de una reserva de Cruceros implica la contratación de distintos servicios, seleccionados a lo largo del proceso de compra. Estos servicios quedarán total o parcialmente reservados, en función de la disponibilidad de la naviera en el momento de realizar la reserva al finalizar el proceso de reserva GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA procederá a realizar el cargo de una parte o el total de la reserva, cuyo importe habrá sido informado previamente, ya que variará en función de la reserva de la naviera, el destino, la fecha de salida, etc.\n9.1.- GASTOS DE GESTIÓN POR CANCELACIONES DE CRUCEROS:\nEn caso de cancelación de la reserva GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA aplicará los siguientes cargos en concepto de gastos de tramitación:\n- 30€ por reserva en caso de reservas con importe hasta 1.000€\n- 50€ por reserva en caso de reservas con importe superior a 1.000€\nAntes de viajar, el Usuario debe informarse sobre los eventuales acontecimientos locales como carnavales, fiestas religiosas, fiestas nacionales, días festivos, eventos deportivos, etc. que podrían afectar al buen desarrollo de su viaje. En la mayoría de los casos, la respuesta final de una reclamación dependerá del plazo de respuesta del transportista o del mayorista.\nPara realizar una reclamación, se deberá remitir un escrito al Centro de Atención al Cliente por email a viajes@clubvivalavida.com, el departamento de reservas procederá a abrir un expediente y comenzará las gestiones oportunas.\nA los efectos oportunos se hace constar que, por razón de territorialidad, la competencia en materia turística corresponde a la Comunidad Autónoma de Madrid, al tener la empresa su domicilio social en la misma.\n11.- INFORMACIÓN ADICIONAL\nPara la realización de la compra se le pedirán al Usuario los datos identificativos de los pasajeros/viajeros y la forma de pago de los mismos. Este hecho es realizado en varios pasos, una vez introducidos dichos datos, y antes de que el Usuario realice la compra se le mostrarán los mismos con el fin de que el Usuario los verifique, pudiendo proceder a la compra.\nSin perjuicio de lo establecido en las presentes Condiciones Generales, y en especial lo relativo a la falta de pago, las partes no se comprometen hasta que el Usuario no hace "click" en la casilla de pago " PAGAR AHORA " y no aparece ningún mensaje de error por falta de información o información incorrecta.\nHasta antes de la compra y durante el proceso de compra, el sistema de GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA le podrá advertir de posibles errores u omisiones en la introducción de datos que sean obligatorios, pudiendo el Usuario proceder a su corrección, también el sistema cuando le dirige la pasarela de pago y TPV virtual para el pago, le pedirá el código que tiene el Usuario establecido con su banco, Código de Comercio Electrónico Seguro para pagos por internet denominado CES (Código Electrónico Seguro).\nUna vez realizada la compra GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no responde por los errores que haya incurrido el Usuario en la introducción de datos, sin perjuicio de poder ejercitar sus derechos conforme a la normativa de protección de datos de carácter personal.\nAsimismo, se le enviará un correo electrónico de confirmación con la información de la compra y una factura y/o justificante de compra, los cuales serán también archivados por GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA y que podrán ser accesibles para el Usuario contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente.\nEl Usuario tiene la obligación de revisar dicho correo electrónico de confirmación, y si contiene algún error, deberá contactar con GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA inmediatamente para poder corregirlo si se pudiera.\nEl precio de adquisición de los servicios facilitados por GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA está sujeto a continuas fluctuaciones del mercado. En este sentido y salvo que una norma imperativa o GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA expresamente establezca lo contrario, el Usuario podrá poner fin al contrato con GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA o Prestador del Servicio en cualquier momento pagando la totalidad del precio de los servicios contratados.\nPor otro lado, en el supuesto de que GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA implemente los medios para que el contrato se pueda formalizar en documento electrónico, salvo que expresamente se indique lo contrario, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no archivará el mismo y, por tanto, no será accesible.\nSin perjuicio de lo establecido en las presentes Condiciones Generales, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA cobrará un service fee o gasto de gestión por la prestación de sus servicios que variará en función del servicio que preste. No obstante, el mismo será informado al Usuario previamente a la contratación. Dicho importe es independiente y no es reembolsable en ningún caso.\nEl Usuario se compromete y responsabiliza a que sus datos y los que él incluya de terceras personas, sean proporcionados a través del website o nuestro Centro de Atención al Cliente, que tiene la autorización de los terceros para facilitarlos, que han leído y aceptado las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las condiciones particulares, que los mismos son verdaderos, precisos, completos y correctos, que los nombres de los pasajeros coinciden exactamente con los que aparecen en su pasaporte o DNI, no haciéndose responsable GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA de dichos incumplimientos por parte del Usuario.\n12.- GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no ofrece garantías adicionales a aquellas que pudieran otorgarse en virtud de las condiciones generales, particulares o se deriven de normas imperativas aplicables a GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA. Si existiera cualquier variación en los datos proporcionados o cualquier error en los datos que GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA tiene, es responsabilidad del Usuario informar de los correctos.\nEl libro de familia no es un documento de identificación válido para viajar. Los plazos necesarios para realizar un trámite pueden variar según los casos. Es responsabilidad del viajero recabar dicha información y asegurarse de tener su documentación en regla a tiempo. Dicha información puede ser suministrada en el Ministerio de Asuntos Exteriores Español (www.mae.es), embajadas o consulados implicados en su viaje.\nCualquier incidente, del tipo que sea, que se derive del incumplimiento por el Usuario de su obligación de gestión, tramitación y documentación exigida por las leyes o autoridades de los países de destino, escala o implicados en su viaje no será asumido por GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA. El Usuario responderá frente a GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA de que las tarjetas de crédito o débito que utiliza son de su propiedad existiendo en los mismos suficientes fondos para cubrir el coste del servicio contratado.\nLa compra de cualquier producto sólo será efectiva en el momento en que GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA realice el cargo de manera válida en la tarjeta de crédito o débito suministrada o se reciba mediante transferencia el importe de dicha compra.\n13.- GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA se reserva el derecho a cancelar las reservas efectuadas por el Usuario en caso de impago, de devolución del cobro, de tarjeta denegada o datos falsos o en caso de que GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no pueda verificar los datos de la tarjeta. No está permitido pagar mediante transferencias internacionales.\nGIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA se reserva el derecho de solicitar información adicional al Usuario con el fin de verificar su compra.\nEl hecho de solicitar una reserva implica el compromiso por parte del Usuario de autorizar el cargo en la tarjeta de crédito o débito que suministra. En el caso de que no fuera posible realizar el cargo en la tarjeta de crédito o débito (transacción rechazada), el Usuario debe saber que al no haber pago la misma podrá ser cancelada por GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA y/o el Prestador del Servicio.\nEl pago de la reserva se realiza mediante tarjeta de crédito o débito antes de la emisión del localizador de la reserva, para proceder al envío a la dirección indicada por el Usuario en la reserva.\nLos precios indicados online no tienen incluidas las tasas que se puedan solicitar en el destino por ayuntamientos, instituciones, etc. No incluyen los gastos de visados, ni las tasas de salida de un territorio, que pueden ser abonados en moneda local o en dólares USA en ese territorio.\nGIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA podrá ofrecer servicios adicionales que devengarán gastos de gestión adicionales y que se comunicará en cada caso toda la información relativa al mismo previamente a la prestación del consentimiento para la contratación. Sin carácter limitativo sino meramente enunciativo.\n14.- CONDICIONES DEL PRESTADOR DEL SERVICIO\nEl Usuario al aceptar las presentes Condiciones Generales también acepta las condiciones del Prestador del Servicio, las cuales prevalecerán en caso de conflicto en cuanto a condiciones de las reservas realizadas a GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA. Por ello, el Usuario tiene la obligación de identificar el Prestador del Servicio y leer sus condiciones.\n15.- ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN DE VIAJE\nEn el supuesto de que no se facilite la documentación por correo electrónico, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA la remitirá a través de una empresa de mensajería antes de que finalicen los tres días hábiles, asumiendo el coste de envío el Usuario (se excluirá del cómputo los sábados y domingos) siguientes a la compra, en el domicilio de España indicado por el Usuario y en un horario comprendido entre las 9:00 a 21:00 horas. De no hallarse el Usuario presente en el momento de entregarse la notificación podrá hacerse cargo de la misma cualquier persona que se encuentre en el domicilio y haga constar su identidad.\nEn caso de que la documentación no pueda ser entregada por causa imputable al Usuario, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no será responsable. A estos efectos, se entenderá como causa imputable al Usuario, sin carácter limitativo sino meramente enunciativo: el hecho de que nadie pueda hacerse cargo de la notificación o que el lugar de la notificación sea desconocido o no exista.\nEl espacio donde el Usuario debe introducir la información relacionada con la dirección en la que desea que le se le entregue la documentación del viaje es de 4 líneas y 25 caracteres. En dicho espacio el Usuario deberá introducir toda la información necesaria para que pueda producirse la entrega. GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no podrá garantizar la entrega si no se detalla la suficiente información dentro de los límites especificados.\n16.- INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA VIAJEROS A ESTADOS UNIDOS\nPodrá obtener la autorización electrónica rellenando el formulario correspondiente en la página https://esta.cbp.dhs.gov A partir del 08 de septiembre de 2010, los ciudadanos que estén obligados a obtener autorización Electrónica de viaje (ESTA) para viajar a los Estados Unidos, deberán abonar 14 dólares por los trámites de dicha solicitud. Esta autorización tiene validez de 2 años o hasta la fecha de caducidad del pasaporte, por lo que GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA recuerda a aquellos Usuarios que prevean viajar a EE.UU., que soliciten dicha autorización.\nSi alguno de los datos cambia en los futuros viajes, ha de actualizarlo a través de la website. Esta autorización es válida sólo para abordar el avión o el barco hacia los Estados Unidos y no garantiza la admisión en el país.\nEl Usuario deberá realizar esta solicitud con al menos 96 horas de antelación al viaje. Para más información, diríjase awww.CBP.gov/travel Adicionalmente, y debido a las nuevas medidas de seguridad impuestas por la Administración para la Seguridad en el Transporte de los EEUU, se está procediendo a un control adicional de seguridad de los pasajeros y sus pertenencias en las puertas de embarque de los vuelos con destino a EEUU. Por ello, es recomendable que los Usuarios en vuelos a EEUU que se presenten con al menos 3 horas de antelación en el aeropuerto y se dirijan a la puerta de embarque correspondiente con antelación suficiente para pasar el control adicional de seguridad que en ella se realiza.\n17.- INFORMACIÓN SOBRE VIAJES A CUBA\n18.- INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA VIAJEROS A MÉXICO\nLos datos personales suministrados por los Usuarios para la utilización del website están sujetos a la política de privacidad contenida en el enlace "Política de Privacidad" situado en el pie de esta página del website, así como el aviso legal y los términos y condiciones, que deberá aceptar antes de registrar sus datos de la reserva en esta web, durante el proceso de su reserva.\n20.- PROPIEDAD INTELECTUAL\nLos derechos de propiedad intelectual de este website, su código fuente, diseño, estructura de navegación, software, bases de datos y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA, correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, modificación, distribución, comunicación pública, cesión, puesta a disposición y transformación.\nTodas las denominaciones, diseños y/o logotipos que componen este website son marcas debidamente registradas. Cualquier uso indebido de las mismas por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente.\nLos derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros deben ser respetados por todo aquel que acceda al website, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el website la existencia de derechos ni de responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación.\nA los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el website, deberá notificar dicha circunstancia a GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA, indicando:\n- Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el website.\n21.- FUERZA MAYOR.\nGIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no será responsable de los casos de fuerza mayor que pudieran impedir al Usuario el disfrute total o parcial de su reserva por incumplimientos o daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de las causas de fuerza mayor. Por ello GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA quedará exenta de toda responsabilidad si concurriere alguno de los casos siguientes:\nTales como, caso fortuito o coacción, incluyendo, con carácter enunciativo, pero no limitativo; huelga, conflictos laborales del personal de tierra de aeropuertos como Aena o cualquier organismo, entidad privada o pública que interviene en el transporte aéreo de las empresas y compañías nacionales e internacionales.\nAsí como una guerra (ya haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra, invasión, revuelta, ataque o amenaza terrorista, actividades terroristas, disturbios, disputas industriales, desastres naturales, condiciones climáticas adversas, huracán, terremoto, incendio, inundación, temporal de nieve, explosión, tormenta, hundimiento, epidemia, imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados, imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones, avería sobrevenida, accidentes de transporte, etc.\nAsí como por causas de cualquier incidencia que suceda en cualquier destino y que sea afectada su estancia o afecte al transcurso normal del producto contratado, siendo la propiedad entidad, establecimiento o institución que corresponda, la que será la responsable de buscar una solución en el propio destino, etc.\nPor los incidentes en la correspondencia por email que puedan producirse en el envío o en la emisión de las reservas.\nLa falta de disponibilidad, cancelaciones o cualquier tipo de incidente en relación con los hoteles o productos seleccionados por los Usuarios.\nLa imposibilidad de registrar algún Usuario debido a error en la captura de sus datos como consecuencia de la facilitación de datos incompletos o erróneos.\nLas incidencias y sucesos de todo orden (imposibilidad de registrar los datos de algún Usuario, interrupción o pérdida de la llamada o de la participación WEB, etc.) que sean provocadas por una avería en el programa informático; ni tampoco de las incidencias que tengan su origen en supuestos de fuerza mayor derivados de causas tales como una avería en la red telefónica, informática, eléctrica, provocadas por agentes externos naturales (atmosféricos, climatológicos), o bien por una deficiente prestación del servicio por parte de la compañía suministradora del mismo.\nCualesquiera daños ocurridos durante la realización de las reservas de los hoteles seleccionados, cruceros, entradas, artículos, servicios o cualquier producto contratado por los Usuarios, o como consecuencia de pérdidas de envíos por correo electrónico o de fallos de los servidores interactivos (proveedores de Internet y o e-mail de los Usuarios), o defectos en las telecomunicaciones que pudieran ocurrir en operaciones de naturaleza financiera o análogas, o los causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA.\nAsí como tampoco GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no se hará responsables de cualquier accidente o incidente que tuviese lugar durante el disfrute del servicio contratado por las personas y/o acompañante/s, ni tampoco de pérdidas de equipaje o robos o sustracción de efectos personales.\nAsimismo se excluye GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse durante el disfrute del producto contratado o como consecuencia de él.\n(*Para liberarse y no asumir riesgos innecesarios que pueden ser cubiertos por una póliza de seguro, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA aconseja a los Usuarios la contratación de un seguro específico que cubra los posibles situaciones que se pueden dar en el transcurso del disfrute de viaje, en función de la necesidades que requiere el producto a contratar y los Usuarios que harán uso del mismo).\n22.- ENLACES O "LINKS" A OTROS WEBSITES\nGIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA, dentro del website, puede poner a disposición de los Usuarios conexiones y enlaces a otros sitios website gestionados y controlados por terceros. GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no patrocina o garantiza ninguno de estos sitios web de terceros, los cuales han sido incluidos por conveniencia para los Usuarios.\nPor lo tanto, no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios website no gestionados por GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA y que resulten accesibles a través del website.\nLos Usuarios aceptan que GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA se reserve el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento y sin previo aviso las conexiones y enlaces que pudieran aparecer en su website.\n23.- NAVEGADOR Y SISTEMA OPERATIVO\nLas pantallas del website están optimizadas para su utilización con los navegadores Internet Explorer 6 y Firefox 2 (y versiones superiores), Safari, Chrome y Opera bajo entornos Windows, Mac y Linux. Así como siempre en entorno web, para poder realizar las reservas a través de dispositivos móviles y Smartphone.\nGIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no se responsabiliza de los resultados ni perjuicios que pudiera ocasionar a los Usuarios por la utilización de otros navegadores, versiones distintas, o sistema operativo, distintos para los que ha sido diseñado el website.\nLa información contenida en el website es ofrecida para conveniencia de los Usuarios. GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en el website.\nSin embargo, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no es responsable de la información que el Usuario pueda obtener a través de enlaces a sistemas externos que no sean dependientes de GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA.\nGIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA adopta medidas de alta seguridad. La website cumple con los máximos requisitos en seguridad, su alojamiento y servicio cloud de alojamiento en servidores de alta seguridad, así como en los protocolos que aplica en su website.\nNo obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son infalibles y que el servicio depende de elementos externos e internos vulnerables, como de todos los medios que actúan en la comunicación y acceso a internet, por los diferentes interlocutores y operadores en este medio.\nAdicionalmente, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA efectúa los máximos esfuerzos para mantener el website actualizado y en buen estado de funcionamiento. No obstante, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no se responsabiliza ni garantiza que el acceso al website sea infalible, continuo o libre de deficiencias.\nTampoco puede garantizar que el contenido o software al que el Usuario pueda acceder a través del website esté libre de elementos lesivos, virus, interferencias, averías, omisiones, desconexiones u otros elementos que puedan producir daños y perjuicios al Usuario o alteraciones en los sistemas informáticos de software o hardware del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros.\n24.- CONTENIDOS FACILITADOS POR LOS USUARIOS EN EL WEBSITE\nGIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no asume responsabilidad por el contenido o cualquier tipo de transmisiones que los Usuarios incluyan en su website así como entre Usuarios. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en el website es exclusiva de quienes las realizan.\nQueda prohibido cualquier tipo de transmisión de datos que los Usuarios realicen en el website u otros accesos controlados por GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA que infrinjan las prácticas contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público; que infrinjan los derechos de propiedad de terceros, los de contenido amenazante, difamatorio, obsceno, pornográfico, racista, xenófobo, indecentes, irreverente, ilegales; que impliquen una apología del terrorismo; que atenten contra los derechos humanos, o la transmisión de cualquier otro material que constituya o incite a una conducta que pueda ser considerada una infracción penal.\nQueda prohibido anunciar u ofrecer en venta cualquier tipo de bienes o servicios, ni llevar a cabo encuestas o concursos, ni enviar mensajes solicitando su reenvío en cadena. GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA, por norma general, no revisa, ni filtra, ni aprueba el contenido de los Usuarios.\nNo obstante lo anterior, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA se reserva el derecho a retirar cualquier contenido facilitado por el Usuario que sea contrario a las Condiciones Generales, así como a impedir o prohibir su acceso al website, todo ello a su sola discreción, sin previo aviso y sin que el Usuario tenga derecho a indemnización alguna.\nSi el Usuario creyera, en algún momento, que los contenidos de otro Usuario no cumplen con las Condiciones Generales, puede notificarlo a GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA por correo electrónico al Centro de Atención al Cliente.\nA la recepción de cualquier notificación de este tipo, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA utilizará sus mejores esfuerzos para eliminar de su website aquellos contenidos que pudieran vulnerar las Condiciones Generales.\nGIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA cooperará, si es requerida por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos contenidos que infrinjan la ley. El Usuario autoriza que las imágenes o contenidos que facilite en el website puedan ser utilizados por GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA, en su totalidad o en parte, con carácter gratuito.\nTodo ello con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor, a la moral y/o al orden público, en los términos previstos en la legislación vigente en cada país. GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA se exime de responsabilidad sobre cualquier uso que pueda hacer un tercero de dichos contenidos.\n25.- NULIDAD PARCIAL\nDebido a la descentralización de la función legislativa y de control del marco jurídico que afecta a la actividad que desarrollan las agencias de viajes, es posible que las Condiciones Generales estén sujetas a diversas jurisdicciones o normativas.\nPor ello, en el supuesto de que alguna condición de las Condiciones Generales fuese nula o anulable, la validez del mismo en su conjunto no quedará afectada por dicha circunstancia.\nEl hecho de que GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no exija en una ocasión el cumplimiento por el Usuario de alguna condición de las Condiciones Generales, no afectará en modo alguno a su derecho a exigir su cumplimiento en una ocasión posterior o al derecho de cualquier otra parte a exigir su cumplimiento.\nCualquier renuncia por GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA a cualquiera de los derechos o facultades derivados de las Condiciones Generales deberá realizarse por escrito.\nLa omisión por GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA a exigir el estricto cumplimiento de cualquier condición no podrá ser considerada en ningún caso como una renuncia, ni privará a GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA del derecho a exigir posteriormente el estricto cumplimiento de los mismos.\nGIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA asume la responsabilidad ante el usuario de la confirmación de la reserva, pero no responde por el cumplimiento de la reserva en sí, la cual debe ser realizada por el proveedor de servicios de alojamiento.\nSi el usuario ha confirmado una reserva de alojamiento a través de GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA y surgiese alguna controversia previa al servicio con el proveedor de alojamiento (por ejemplo, el hotel), GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA se compromete a mediar para ofrecer una alternativa de alojamiento en un establecimiento de igual o superior categoría.\nSi el usuario decidiese no aceptar la alternativa ofrecida, GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA como agencia realizará el reembolso de la cantidad pagada. GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA se compromete a actuar con la máxima diligencia al efecto de que los datos que aparezcan en esta web sean en todo momento veraces y estén actualizados.\nLa información mostrada en este website ha sido proporcionada por los proveedores y GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no acepta ninguna responsabilidad por las eventuales imprecisiones.\nDentro del website pueden realizarse enlaces link a otras web respecto de los cuales GIR Loyalty y CLUB VIVA LA VIDA no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable.\n28.- LEY Y JURISDICCIÓN\nCopyright © 2020 CLUB VIVA LA VIDA / GIR Loyalty Incentive and Promotions, S.L.U. Todos los derechos reservados.\nLas presentes Condiciones de Venta se aplican a la venta de productos por parte de GIR Loyalty Incentive & Promotions, S.L.U. (en adelante “El Club”) Además, cada vez que utilices cualquier servicio presente o futuro de El Club (por ejemplo: el Servicio El Club) estarás igualmente sujeto a los términos y condiciones generales y a las condiciones particulares aplicables a dicho servicio (las "Condiciones Generales"). Dichas Condiciones Generales prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Venta en caso de discrepancia entre ambas.\nTe rogamos que leas detenidamente las presentes condiciones antes de cursar tu pedido a El Club. Al cursar tu pedido a El Club, aceptas quedar vinculado por las presentes condiciones que se describen a continuación;\nCondiciones de Venta Mi Tienda\nAl hacer uso de esta página web para realizar pedidos a través de esta, te comprometes a:\nFacilítanos tu dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto contigo si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad ). Si no nos facilitas toda la información que necesitamos, no podremos cursar tu pedido.\n2.- Área Geográfica\nLos productos y artículos comprados en la web de El Club que conlleven envío y gestión logística solo serán enviados a España Peninsular y Baleares.\nNo se hacen envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, ni al extranjero.\nLas compras las podrás realizar a través de la pagina web www.clubvivalavida.com, con las modalidades Simpatizante, Socio Premium o Socio VIP.\nSegún la modalidad elegida dispondrás de diferentes tarifas, precios y beneficios en todas las categorías, productos y servicios ofrecidos en El Club.\nSi te registras como Socio Premium o Socio VIP, podrás adquirir todos los productos y servicios de la web, a excepción de los productos de la sección del Outlet solo disponible para los socios VIP.\nLos Simpatizantes de El Club deben de registrarse también y pueden acceder para descubrir las ventajas de El Club y pueden realizar también las compras que deseen en la web, a excepción de los productos y servicios del Outlet.\nUna vez seleccionado el producto deseado, si esta registrado en la modalidad de socio, solo se solicitará los datos de la tarjeta de crédito una sola vez, y desde entonces podrá realizar las compras sin necesidad de volver a incorporar más datos de pago, a excepción de que falle el pago con la tarjeta o decida pagar con otra diferente.\nUna vez realizada la compra, recibirás el producto o servicio adquirido según las condiciones que te detallamos en este documento.\n4.- Condicione de Entrega:\nSe procederá al envío de todos aquellos pedidos con stock disponible, hayan sido pagados a través de la pasarela de pago segura de la web de El Club.\nEl plazo de entrega habitual es de 2 a 10 días laborables, y en excepciones puede llegar hasta 30 días, si se produce alguna incidencia técnica o de stock de producto. Si hubiera dificultades en cuanto al suministro o no quedaran artículos en stock, nos pondremos en contacto contigo para informarte, pudiendo ofrecerte un producto alternativo y/o en el reembolso del importe, quedándose anulado el pedido en curso.\nSe considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega a la agencia de transporte o se haya registrado los datos del destinatario por el mismo personal logístico.\nPara ello deberás verificar a la recepción de los mismos, que los productos recibidos son los solicitados en el pedido, de no ser así, exponer las objeciones que pudiesen existir a nuestro departamento de Atención al Cliente en el email info@clubvivalavida.com\nLos plazos para efectuar la reclamación por daños o faltas en la mercancía serán de 24 horas desde la entrega y en el mismo acto de la entrega en el albarán si se pueden apreciar exteriormente.\nEn el caso de roturas es imprescindible la conservación de los embalajes de la mercancía siniestrada por parte del cliente y todos sus accesorios.\nReclamaciones de Producto no recibido, no se admitirán reclamaciones pasado el plazo de dos meses desde la fecha de pedido.\n5.- Nuestro contrato\nCuando realices tu pedido, te enviaremos un mensaje confirmando la recepción de tu pedido. Si estuvieras utilizando ciertos Servicios de El Club (e.g., aplicaciones móviles de El Club), la confirmación de tu pedido podría publicarse en el Servicio de mensajería del sitio web. Asimismo, te informaremos sobre el envío de tus productos. Podrás no obstante modificar tu pedido antes de que el pedido entre en el proceso de envío.\nAceptas recibir facturas de tus compras electrónicamente. Las facturas electrónicas serán facilitadas en formato PDF y disponibles en la sección de tu perfil en Mi Cuenta de la página web, si lo solicitas.\nÚnicamente vendemos productos en cantidades correspondientes a las necesidades típicas de un hogar medio. Esto se aplica tanto al número de productos solicitados en un mismo pedido, como al supuesto en el que el cliente opta por cursar varios pedidos del mismo producto y dichos pedidos individuales comprenden las cantidades típicas necesarias para cubrir las necesidades de un hogar medio.\n6.- Condiciones de Devolución:\nDerecho de desistimiento de 14 días desde la recepción del producto.\nA menos que aplique alguna de las excepciones que se describen a continuación, podrás desistir de tu pedido sin motivo alguno dentro de los 14 días naturales desde el día en que tú, o un tercero que hayas indicado (distinto del transportista), recibas los artículos comprados (o desde el último artículo, componente o pieza en caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas), o desde el día de la conclusión del contrato en el caso de servicios o entrega de contenido digital no prestado en soporte material (es decir, no contenidos en soportes como CD o DVD) y con un plazo máximo de los 14 días naturales siguientes a la recepción.\nEn caso, de que un producto devuelto sea recepcionado en nuestros almacenes, sin el embalaje original, el mismo este dañado, o no incluya todos las partes y accesorios suministrados en la compra, el producto podrá sufrir una depreciación.\n- Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud, si lo has desprecintado tras su entrega (por ejemplo, productos cosméticos), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos.\nPara realizar la devolución debe facilitarnos la siguiente información y hacérnoslo llegar por correo electrónico a info@clubvivalavida.com\nLas devoluciones no incluyen los costes logísticos de envío y deben ser entregadas en la dirección que te facilitemos cuando realices la petición de devolución del formulario, debiendo ser enviados a portes pagados y con la agencia de transporte que tu elijas y decidas. Articulo, tendremos que recibirlo en un plazo máximo de 15 días naturales posteriores a la fecha de solicitud de desistimiento. En caso contrario será rechazada y devuelta la petición de devolución.\nUna vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe si así no lo indicadas en tu su solicitud.\nEn caso de falta de conformidad del producto con su funcionamiento, se reconoce un plazo de dos años a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos.\nSalvo prueba, en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.\nPara reclamar por la falta de conformidad del producto, puedes dirigirte tanto nuestro departamento de Atención al Cliente, como al fabricante del producto.\nEn cualquier caso, durante el tiempo que te veas privado del producto, se suspende el cómputo del plazo de la garantía; por ejemplo, (si la reparación de un articulo dura 15 días, el plazo de garantía terminará 15 días después de lo originalmente previsto).\nLos gastos de envío generados por la tramitación de la garantía del producto serán a cargo del fabricante o GIR Loyalty Incentive & Promotions, S.L.U., siempre será bajo las instrucciones indicadas por GIR Loyalty Incentive & Promotions, S.L.U, previa solicitud y aceptación.\nEn caso, que el producto enviado no presente la avería especificada o ésta no este cubierta por la garantía, se devolverá al cliente con cargo de portes de recogida y entrega, pudiéndose además facturar la mano de obra empleada en la comprobación y/o test del artículo supuestamente averiado.\nEl Club no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, manipulación o instalación no profesional, o mal funcionamiento como corto circuito. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.\nPara la tramitación de la garantía, el consumidor podrá hacerlo directamente con el fabricante asesorado por GIR Loyalty Incentive & Promotions, S.L.U, siguiendo en todo momento las instrucciones indicadas para ello.\n6.1.- Derecho Legal\nA estos efectos, debes informarnos por email info@clubvivalavida.com de tu decisión de desistir de tu pedido o en (Paseo del Club Deportivo 1, edificio 4, 1ª planta, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid - España).\nPara ello, deberás enviar tu solicitud de acuerdo con las instrucciones y formularios disponibles utilizando el Formulario de Desistimiento. Será suficiente con que envíes tu comunicación antes de que finalice el periodo de desistimiento de 14 días y devuelvas el artículo a través de nuestro Centro de Devoluciones indicado cuando recibamos tu solicitud en documento de desistimiento cumplimentado y firmado.\nEl Club no asume la titularidad del producto devuelto, hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución que te indicaremos cuando recibamos tu solicitud y documento de desistimiento en el email info@clubvivalavida.com. El Club se reserva el derecho, a su discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a El Club.\nPara información adicional sobre el ámbito, contenido e instrucciones para el ejercicio de este derecho, por favor, contacta con nuestro Servicio de Atención al cliente a través del correo electrónico info@clubvivalavida.com\nNota: Los productos o servicios de viaje, ocio u otros servicios, disponen de su propia política de cancelación o devolución, servicios que se ofrecen en esta web con las condiciones especificas que podrás consultar según la sección en los siguientes enlaces a continuación:\n· Condiciones Mis Viajes\n· Condiciones Mis Promociones\n· Condiciones Suscripción\n6.2.- Efectos del Desistimiento\nEl Club te reembolsará el precio del producto y los gastos ordinarios de envío correspondientes a la opción de envío más barata que ofrezcamos, no más tarde de los 14 días siguientes al día en que recibamos la comunicación antes indicada.\nEl Club utilizará los mismos medios de pago para la devolución que hubieras empleado para la transacción inicial, a menos que expresamente se acuerde otro medio. En cualquier caso, no soportarás ninguna tasa que pudiera derivarse de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos devueltos por ti o hasta que nos aportes prueba de haber devuelto los artículos, en función de lo que se produzca primero.\nTen en cuenta que deberás devolver los artículos siguiendo las instrucciones que te sean comunicadas por nuestro Centro de Devoluciones dentro de los 14 días siguientes al día en que nos comunicaste tu desistimiento. Deberás soportar los costes directos de la devolución de dichos artículos; y serás responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos debido a la manipulación de los artículos (excepto cuando esa manipulación fuera necesaria para averiguar la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos).\n6.3.- Excepciones al Derecho del Desistimiento\nEl Producto no podrá haber sido utilizado más allá que para verificar su naturaleza, características y funcionamiento antes de la devolución. (Aceptamos la devolución de todos los productos en los que no se observen manipulaciones indebidas, tales como modificaciones de firmware, cambios en el software original o daños físicos sin limitar el uso del producto, siempre que no vaya más allá de la mera comprobación y funcionamiento del mismo).\n· Un servicio, si El Club ya lo hubiera prestado en su totalidad y, al solicitar dicho servicio, hubieras aceptado el inicio de la prestación del servicio y la imposibilidad de desistir del mismo una vez iniciada la prestación;\n6.4.- Precios y Disponibilidad\nIncluimos en el sitio web información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos, detallándolo en la página de información de cada uno de los productos. No nos es posible ofrecer información más precisa sobre la disponibilidad de un producto, más allá de la que mostramos en la página de información del producto o en otros apartados del sitio web. Cuando procesemos tu pedido, te informaremos lo antes posible por correo electrónico o publicando un mensaje en el Servicio de mensajería del sitio web si cualquiera de los productos incluidos en tu pedido no se encontrara disponible. En tal caso, no te cobraremos importe alguno por dicho producto. No se admitirán pedidos que incluyan productos con precio de venta 0 €, sea cual sea el motivo.\n7.- Información del producto\nA menos que se indique expresamente lo contrario, El Club no es el fabricante de los productos vendidos en el sitio web. Si bien nos esforzamos para que la información que aparece en nuestro sitio web sea correcta, en ocasiones el embalaje y los materiales de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en nuestro sitio web. Los componentes también pueden cambiar. Te recomendamos que no te detengas a leer solamente la información disponible en nuestro sitio web si no que, antes de su utilización, leas también detenidamente el etiquetado, las advertencias e instrucciones que acompañen al producto.\nLas imágenes y contenidos pueden ser no son contractuales, siendo ilustrativas y en algunos casos pueden no coincidir al 100% con el producto seleccionado, las descripciones de los productos se ajustan a las indicaciones comerciales de los fabricantes y a ellas esta sujeto cualquier contenido del mismo.\n8.- Información Aduanera\nCuando realizas un pedido de productos en El Club para su entrega en un país no perteneciente a la Unión Europea, podrías quedar obligado a abonar derechos e impuestos de importación, los cuales te serán cobrados en el momento en el que el paquete llegue a su destino. Cualquier importe adicional debido al despacho aduanero correrá de tu cuenta. El Club no tiene control alguno sobre tales importes. Las políticas aduaneras varían significativamente de un país a otro por lo que, para mayor información, te rogamos consultes con la oficina aduanera correspondiente.\nRecuerda, además, que cuando realizas un pedido a El Club formalmente la ley te considera como importador, y deberás por ello cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables en el país en el que recibes el producto. Tu privacidad es una cuestión de gran importancia para nosotros. Queremos que nuestros clientes internacionales sean conscientes de que los envíos internacionales están sujetos a inspección y apertura por parte de las autoridades aduaneras.\nNi El Club, ni las sociedades de su grupo serán responsable de (i) cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos), o de (iii) cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.\nAsimismo El Club no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes condiciones, si dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta a su derecho a recibir el producto en un plazo razonable. Si la demora tuviera lugar con carácter anterior a la remisión del producto, El Club no te cobrará importe alguno por dicho producto hasta que el mismo te fuera remitido, en cuyo caso podrás cancelar el pedido en cualquier momento previo a dicha expedición.\nLos términos y condiciones de la garantía que El Club ofrece sobre sus productos varían en función de la persona que realiza la compra: un "consumidor" o bien otra persona que "actúe con fines que entran en el marco de su actividad profesional", de conformidad con lo dispuesto en la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo.\nGarantía legal: Los productos ofrecidos en El Club, están cubiertos por la garantía legal de 2 años desde la entrega en los productos nuevos a cargo del vendedor, conforme a lo previsto en la normativa de consumidores y usuarios.\nPara más información sobre los términos y condiciones de la Garantía Comercial y diferencias con la Garantía Comercial que te ofrece El Club como ejemplo son las siguientes:\n(Las Garantías Comerciales, gratuitas o con coste, ofrecidas por el fabricante o un tercero, son garantías adicionales a las legales y pueden tener distinta cobertura y/o duración que las últimas.\nNormalmente, las Garantías Comerciales cubren el mal funcionamiento no presente en el momento de la entrega, debido al uso del producto. Por ejemplo, si compras un dispositivo electrónico y al momento de la entrega éste no puede ser encendido, o la pantalla está rota, puedes usar la garantía legal. Por el contrario, cuando el dispositivo comprado está intacto y funciona correctamente al momento de la entrega, pero tras unos días sufre daños debidos al uso, la garantía legal no es aplicable. En cambio, si has activado una garantía comercial para cubrir daños accidentales, podrás tener en cualquier caso derecho a su reparación o reemplazo)\nEl Club no será responsable del cumplimiento de las obligaciones previstas en la Garantía Comercial ofrecida por terceros.\nLas presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad por las leyes españolas. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.\nNos reservamos el derecho a realizar cambios de nuestro sitio web, a nuestras políticas y a nuestros términos y condiciones, incluyendo a las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento. Quedarás sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realices tu pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubieras realizado anteriormente). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.\nEn caso de incumplimiento por tu parte de las presentes Condiciones de Venta, y aún cuando El Club pudiera no ejercitar cualesquiera derechos a su alcance en dicho momento, El Club podrá hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que pudieras incumplir las presentes Condiciones de Venta.\nEl Club no vende productos a menores de edad. Los productos para niños que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar El Club bajo la supervisión de un padre o un tutor.\n14.- Nuestros Datos\nGIR Loyalty Incentive & Promotions, S.L.U.\nPaseo del Club Deportivo 1, edificio 4, 1ª planta, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid – España\nCopyright © 2020 CLUB VIVA LA VIDA / Girloyalty Incentive & Promotions, S.L.U. Todos los derechos reservados.\nCopyright © 2022 Grupo Incentivo Regalo\nTodos los derechos reservados (0.0166 - 1.88MB)


Elegir la mejor culera de snowboard | Meollo\nTú estás aquí: Inicio / Sin categorizar / Culera snowboard\n13 octubre, 2018 /0 Comentarios/en Sin categorizar /por Alberto\nLos sabemos, hablar de culeras de snowoard y de protecciones para el culo no es lo más glamuroso ni aquello a lo que uno piensa que se va a enfrentar al iniciarse en un deporte tan cool como este, pero lo sentimos señores, la protección de nuestras posaderas es uno de los elementos clave de la práctica del snowboarding. Así que: hablemos de nuestros culos y de cómo protegerlos.\n(Como recompensa os hemos puesto una bonita foto de unas montañas espectaculares para que os relajéis antes de sumergiros en el mundo de la protección culera. De nada.)\n¿Es necesaria una culera para de snowboard?\nTal como explicamos en nuestro post sobre los primeros pasos en el snow, una de las formas más comunes de frenada en caso de caída es hacerlo hincando el trasero en la nieve. Seamos expertos o principiantes en el snowboard las caídas son inevitables y la parte del cuerpo que más sufre es el trasero. Conocidas con los nombres en inglés – mucho más elegantes- de impact shorts o butt protections las culeras son un elemento imprescindible a la hora de hacer snow.\nEn el mercado encontramos una variada oferta y algunas parecen muy aparatosas pero, hacednos caso, cuanto más acolchado y protegido esté nuestro culo… ¡MEJOR!\nLas culeras están diseñadas para hombre y mujer, como vamos a ver a continuación, y son una prenda que se pone normalmente encima de las mallas elásticas y por debajo de los pantalones de snowboard. Este complemento de protección no sólo cubre nuestro trasero sino la parte alta de las piernas, la entrepierna y, en algunos casos, las lumbares que, al caernos, reciben bastante daño.\nTipos de culera de snowboard\nEn el mercado tenemos dos tipos de culera para snowboard. El primero son las culeras de pantalón corto, por encima de la rodilla que ofrecen diversos grados de protección y grosor. Tenemos, en primer lugar, culeras de snow finas, como la que vemos más abajo, que sólo ofrece protección en la zona del culo.\nEs decir, se trata de un tejido fino y ligero que tiene una pieza de espumilla de alto impacto que protege bien y absorbe los golpes. El problema de este tipo de culera de snow es que uno no se cae siempre justo en el mismo punto sino que las caídas son muy variadas.\nCulera de snow fina de baja protección\nEn segundo lugar, tenemos culeras cortas con una gran protección como es el caso de la que vemos más abajo. Parece exagerada pero nos ofrece protección lateral, muy necesaria sobre todo si practicáis snowboard freestyle.\nCulera de snow con gran acolchado y superficie de protección\nCon este tipo de culera uno tiene la sensación de que parece Iron man y al principio no se ve con ellas, hasta que sales a la pista, te caes y notas la felicidad de no destrozarte el trasero contra la nieve.\nTejidos de las culeras de snowboard\nLos tejidos con los que están fabricadas son importantes y os aconsejamos, dada la cantidad de capas que uno suele llevar al hacer snow, optar por tejidos técnicos transpirables.\nCulera de snow con tejido transpirable y flexible técnico\nFinalmente tenemos las culeras de pierna completa, algunas de ellas incluyen protecciones en las rodillas. Desde aquí no os las recomendamos mucho porque, dependiendo de la marca, pueden ser muy incómodas. Es más recomendable llevar protecciones separadas para las rodillas.\nCulera de snow de pata larga\nCulera snowboard hombre\nDebido a que la anatomía humana es diferente en las zonas bajas del cuerpo, cada tipo de persona según su sexo o edad tiene que adquirir un tipo de culera que respete su anatomía. Tenemos por tanto, en primer lugar, culeras para hombre adulto que están diseñadas con un tipo de patrón específico que protege ahí donde más duele.\nCulera snowboard mujer\nPara las chicas los modelos de culera son más sencillos pero igualmente necesarios. Las hay de todo tipo e incluso una de nuestras compañeras jura haber visto una con efecto push-up. Si bien no hemos encontrado ese “arca perdida” si que hay una ingente cantidad de culeras en el mercado con estampado de leopardo. No creemos que eso sea necesario para la nieve pero… ¡oye! cada uno puede decidir libremente el estilo de su culo.\nCulera snowboard niño\nMás difícil es encontrar buenos materiales de protección para el trasero de los más pequeños. Parece casi como si las marcas se hubieran olvidado de ellos. Tal como explicamos en nuestro post sobre la edad de iniciación en el snowboard de los más pequeños, los niños pueden empezar desde los cinco años pero, según parece, con el culo desprotegido.\nDesde aquí exigimos a las marcas más variedad en las culeras de niño y más calidad de protección. A falta de un material bueno os recomendamos la marca buttshield que ofrece protecciones de quita y pon en las que hay también tamaño infantil de culera.\nHistoria y origen del tenis Snowboard cross


Estudio: Mujeres con menopausia, más propensas a contraer la COVID-19\nSegún la investigación, este sector de la población presenta en su cuerpo altos niveles de estrógeno los cuales protegen el virus.\n¿Ónice Flores piensa unirse a la plataforma OnlyFans?\nPelículas de terror que lo pueden impactar en este 2022\nMusk niega acusaciones de agresión sexual y sugiere un complot\nDE MUJERES. Un interesante estudio afirma que las mujeres con menopausia tienen mayor riesgo de contraer la COVID-19 y ponerse muy graves. La razón, según la señalada investigación, es que este sector de la población presenta en su cuerpo altos niveles de estrógeno los cuales protegen el virus.\nInvestigadores del King’s College London, encargados del análisis mencionado analizaron datos de casi 600 mil mujeres en el Reino Unido que usan la aplicación COVID Symptom Study.\nLas personas que tienen la aplicación informan cómo se sienten todos los días, incluso si desarrollan síntomas del virus u obtienen un resultado de la prueba.\nLos resultados mostraron que las mujeres menopáusicas tenían un 22 % más de probabilidades de informar síntomas de COVID-19 que las mujeres que todavía tenían períodos.\nTambién tenían más probabilidades de ser hospitalizados y necesitar asistencia respiratoria, una indicación de que la enfermedad por el virus es grave.\nLos hallazgos sugieren que los medicamentos que contienen estrógenos artificiales que ayudan a aliviar los síntomas de la menopausia, como los sofocos puede estimular el sistema inmunológico.\nLea también: Mujeres que cuidan su jardín, son menos «chismosas», según experto\nOtras mujeres en riesgo\nLas mujeres más jóvenes que tomaron la píldora anticonceptiva combinada, que contiene estrógenos, también tuvieron más síntomas de COVID-19 que las mujeres que no lo hicieron.\nEl estrógeno es una hormona sexual responsable del desarrollo y la regulación del sistema reproductivo femenino.\nLos niveles de estrógeno caen en picado en las mujeres menopáusicas y pueden influir en el funcionamiento del cuerpo, incluido el sistema inmunitario. Los investigadores, dirigidos por el Dr. Ricardo Costeira, sugirieron que el estrógeno podría proteger al Covid-19.\nEsto podría explicar por qué la enfermedad y el MERS, otro tipo relacionado de coronavirus, representan más una amenaza para los hombres que para las mujeres.\n“Se ha ilustrado bien que las mujeres generalmente tienen mayores respuestas inmunitarias inflamatorias, antivirales y humorales que los hombres”, citaron los expertos en la investigación.\nLa menopausia se define como los cambios que atraviesa una mujer cuando deja de tener sus períodos y ya no puede quedar embarazada naturalmente. Una ronda del 60 % experimenta síntomas que resultan en cambios de comportamiento y uno de cada cuatro sufrirá severamente.\nSequedad vaginal que provoca molestias durante el sexo\nProblemas con la memoria y concentración.\nLa menopausia ocurre cuando los ovarios dejan de producir la mayor cantidad de estrógenos de la hormona y ya no liberan un óvulo cada mes.\nArtículo anteriorCastañeda: “Es un desastre”, ¿cómo va a tener esperanza el sector mipymes?\nArtículo siguienteVÍDEO| “¡Viva Yani!”, gritaban a una sola voz miles de ciudadanos en SPS\nVacuna antigripal reduciría riesgo de covid grave casi en un 90 %\nNoticias de Honduras66770\nSucesos de Honduras21855