Administración de la calidad del software. - PDF\nDownload "Administración de la calidad del software."\nAna María Carrizo Muñoz\n1 : Salud Empresarial Nuevos Paradigmas de la Los supuestos básicos sobre la realidad son los paradigmas de una administración ciencia social como la administración. Por lo común los académicos, escritores y profesionales del cambio en cuestión los sostienen subconscientemente. No obstante, esos supuestos determinan en gran medida qué es lo que la disciplina académicos, profesores, profesionales suponen como realidad. Los supuestos básicos de la disciplina sobre la realidad determina su punto de concentración. Determinan qué es lo que considera como hecho y, en rigor de verdad, de qué se trata ella misma. También determinar en gran medida lo que una disciplina soslaya o hace a un lado como una fastidiosa excepción. Diciendo tanto a qué debe presentar atención como lo que tiene que omitir o ignorar. No obstante y a pesar de su importancia, son contadas las veces en que los supuestos se analizan, se estudian, se ponen en tela de juicio e, incluso, contadas la ocasiones en que se explicitan. Para una disciplina social como la administración, los supuestos son en realidad bastante más importantes que los paradigmas de una ciencia natural. El paradigma esto es, la teoría general prevaleciente no tiene influencia sobre el universo natural. Ya afirme que el Sol gira en torno de la tierra o, al contrario, que ésta gira alrededor del sol, esto no afecta ni a uno ni a otro. Una ciencia natural se ocupa del comportamiento de objetivos. Pero una disciplina social como la administración se dedica al comportamiento de personas e instituciones humanas. Sus profesionales, en consecuencia, tenderán a actual y comportarse como los supuestos de la disciplinas les digan que tiene que hacerlo. Aun más importantes, la realidad de una ciencia natural, el universo físico y sus leyes, no cambian o si lo hace, el cambio se produce a lo largo de los años y no en siglos, y ni hablar de décadas. El universo social no tiene leyes naturales de este tipo. Así, está sujeto a un cambio continuo. Y esto significa que los supuestos que ayer eran válidos pueden quedar inválidos e, incluso, ser totalmente erróneos apenas pasado un instante. Lo que más importa en una disciplina como la administración son por lo tanto los supuestos básicos. Y un cambio en ellos importa todavía más. Desde que se inició el estudio de la administración recién surgido, a decir verdad, en la década de 1930, la mayoría de los académicos, escritores y profesionales sostuvieron conjuntos de supuestos con respecto a sus realidades. Uno de ellos subyace a la disciplina de la administración como a continuación se muestra. Tesis para Maestría 10\n2 La administración es administración de empresas. La única estructura organizativa adecuada. La única manera correcta de administrar a la gente. Otro conjunto de supuestos funda la práctica de la administración. dados definido. definido. La tecnologías, los mercados y los usos finales están El alcance de la administración está legalmente El alcance de la administración está parcialmente El interior es el dominio de la administración. Tesis para Maestría 11\n3 La administración es administración de empresas. Durante la mayor parte del período por lo menos hasta principios de la década de los ochenta-, la proximidad de todos los supuestos, salvo el primero, a la realidad permitía que fuesen operativos, ya fuera para la investigación, la escritura, la enseñanza o la práctica. Hoy por hoy, todos ellos han sobrevivido a su utilidad. Están cerca de ser caricaturas. Se encuentran tan alejados de la verdadera realidad que empiezan a ser obstáculos para la teoría, y aun más para la práctica de la administración. En efecto, la realidad se convierte con rapidez en precisamente lo contrario de lo que estos supuestos afirman. Es hora, entonces, de reflexionar en profundidad sobre ellos y tratar de formular. El hecho de que la administración no sea administración de empresas es particularmente importante si se tiene en cuenta que es muy improbable que en el siglo XXI el sector de crecimiento de una sociedad desarrollada sea el empresarial; en realidad, ni siquiera lo fue durante el siglo XX en ellas. La proporción de la población trabajadora de cada uno de los países desarrollados que participan en la actividad económica, vale decir, en los negocios es mucho menor que hace cien años. Por tanto, virtualmente la totalidad de esa población se ganaba la vida en actividades económicas ( por ejemplo la agricultura ). Los sectores de crecimiento de los países desarrollados en el siglo XX han sido los no empresarios: el gobierno, los profesionales la atención de la salud, la educación. Como empleadoras y fuentes de medio de vida, las empresas se redujeron constantemente en los últimos años (o al menos desde la Primera Guerra mundial). Y en la medida en que podemos hacer predicciones, el sector de crecimiento de aquellos países en el siglo XXI no serán ellas, estos es, la actividad económica organizada. Es probable que sea el sector social sin fines lucrativos. Y este es también el sector donde la administración es más necesaria y en que dará más rápidamente los mayores resultados en caso de ser sistemáticamente, de principios y basada en la teoría. La primera conclusión de este análisis de los supuestos que deben ser el fundamento de la administración para que tanto su estudio como su práctica sean productivos es, por lo tanto, la siguiente: La administración es el órgano específico y distintivo de todas y cada uno de las organizaciones. Tesis para Maestría 12\n4 La única organización adecuada La única manera correcta de administrar a la gente. Hace un siglo los pioneros de la administración tenían razón. Se necesita una estructura organizativa. La empresas modernas, ya se trate de firmas comerciales, la administración pública universidades, hospitales, grandes iglesias o grandes fuerzas armadas, necesita una organización, así como cualquier organización Biológica por encima del microorganismo necesita una estructura. Pero los pioneros se equivocaban cuando suponían que hay o debería haber una única organización adecuada. Así como hay una gran cantidad de estructuras diferentes para las organizaciones biológicas, hay diversas organizaciones para el organismo social que es la institución moderna. En vez de buscar una única organización apropiada, es necesario que la administración aprenda a buscar, desarrollar y someter a prueba la organización que se ajusta a la tarea. Tal vez tengamos que redefinir por completo la tarea. Puede no ser administrar el trabajo de la gente. El punto de partida, tanto en teoría como en la práctica, quizás tenga que ser administrar para un buen desempeño. El punto de partida puede ser una definición de resultados, así como el de un director de orquesta y el jefe de redacción de un diario es la nota. Es probable que la productividad del trabajador del conocimiento se convierta en el centro de la administración de la gente, así como hace unos cien años, es decir, desde Frederick W. Taylor, lo era el trabajo sobre la productividad del trabajador manual. Esto exigirá, sobre todo, un supuesto muy diferente sobre los integradores de las organizaciones y su trabajo: Uno no administra a la gente. La tarea es conducirla, y la mente, hace productivos los puntos fuertes y el conocimiento específico de cada individuo Las tecnologías, los mercados y los usos finales son fijos y están dados. La administración tiene que partir ahora del supuesto de que no hay ninguna tecnología que pertenezca en exclusiva a una industria y considerar, al contrario, que todas pueden y en rigor de verdad son susceptibles de tener una importancia fundamental e influencia en cualquiera de ellas. De manera similar, debe tomar como punto de partida el supuesto de que no hay un único uso final dado que ningún producto o servicio y, a la inversa, ningún uso final quedará atado a ningún producto o servicio único. En otras palabras la administración se basará cada vez más en el supuesto de que: Tesis para Maestría 13\n5 El alcance de la administración está legalmente definido. Ni la tecnología ni el uso final son fundamentos para una política administrativa. Son limitaciones. Los fundamentos deben ser los valores del cliente y sus decisiones sobre la distribución de su ingreso de bolsillo. La política y la estrategia de la administración tendrán que partir cada vez más de ellos. Lo necesario es una redefinición del alcance de la administración. Esta tiene que abarcar todo el proceso. En las empresas, esto significa en líneas generales el proceso económico Pero el departamento de biológica de la gran universidad de investigación no se ve a sí mismo como una unidad económica y no se le puede administrar como tal. En otras instituciones, también hay que definir de manera diferente el proceso para llegar más lejos en el intento de construir la administración de todo el proceso. El nuevo supuesto sobre el que la administración deberá basarse cada vez más, a la vez como disciplina y como práctica, es que su alcance no es legal. Tiene que ser operativo. Tiene que abarcar todo el proceso. Tiene que concentrarse en los resultados y el desempeño a lo largo de toda la cadena económica El alcance de la administración está políticamente definido. En la multinacional tradicional, la realidad económica y la realidad política eran congruentes. El país era la unidad de negocios, para usar una expresión actual. En las transnacionales de hoy pero también cada vez más en las viejas multinacionales, dado que se ven obligadas a transformarse el país sólo es un núcleo generador de costos. Se trata de una complicación y no de la unidad para la organización y la de los negocios, la estrategia, la producción, etc. La administración y las fronteras nacionales ya no son congruentes. El alcance de aquéllas ya no pueden definirse políticamente. La fronteras nacionales seguirán siendo importantes. Pero el nuevo supuesto tiene que ser: La fronteras nacionales son importantes primordialmente como restricciones. La práctica de la administración y de ninguna manera sólo para las empresas deberá definirse cada vez más operativa y no políticamente. Tesis para Maestría 14\n6 El interior es el dominio de la administración. La administración debe concentrarse en los resultados y el desempeño de la organización. En efecto, la primera de sus tareas es definir qué son los resultados y el desempeño en una organización determinada, y esto, como puede atestiguarlo cualquiera que se haya dedicado a ello, es en si mismo una de las tareas más arduas y polémicas, pero también mas importante. En consecuencia, la función especifica de la administración es orientada los recursos de la organización hacia sus resultados externos. Por lo tanto, el nuevo supuesto y la base para el nuevo paradigma sobre el que tiene que basarse la administración a la vez como disciplina y como práctica, es el siguiente: La administración existe para favorecer los resultados de la institución. Debe partir de los resultados previstos y organizar los recursos de está a fin de alcanzarlos. En el órgano que hace que la institución, ya sea una empresa, una iglesia, una universidad, un hospital o un refugio para mujeres golpeadas, sea capaz de producir resultados externos. Deliberadamente en esta sección no trato de dar respuestas. Intento plantear preguntas. Pero hay una institución que subyace a todas ellas. El centro de una sociedad, una economía y una comunidad moderna no es la tecnología. No es la información. No es la productividad. Es la institución administrativa como órgano de la sociedad para producir resultados. Y la administración es la herramienta específica, la función especifica, el instrumento especifico para hacer que las instituciones sean capaces de producir resultados. Esto, sin embargo, exige un nuevo paradigma final de la administración: La preocupación y la responsabilidad de la administración son todas las cosas que afectan el desempeño de la institución y sus resultados, ya sea interno o externamente, bajo el control de la institución o totalmente al margen de él. 1 1 Drucker Peter. Lo desafíos de la administración en el siglo XXI, 1999 Tesis para Maestría 15\n7 1.2.- Camino hacia la administración para la calidad. Las necesidades humanas de calidad han existido siempre a lo largo de toda la historia de la humanidad, sin embargo los medios para satisfacer estas necesidades han ido evolucionando y de una manera significativa en la última mitad siglo XX. Antes del siglo XX, la administración para la calidad se basaba en dos puntos importantes: a) Inspección del producto por los consumidores. Que aún se utiliza actualmente en muchos mercados. b) El Concepto de artesanías. Según el cual los compradores confían en la habilidad y reputación de artesanos formados y experimentados. Cuando el comerció se expandió más allá de los límites de los pueblos, con la ayuda de la tecnología, surgieron nuevos conceptos y herramientas de la calidad. a) Especificaciones por muestra. b) Garantías de calidad en los contratos de venta. En las grandes ciudades, los artesanos se organizaron en gremios monopolísticos. Estos gremios eran estrictos en el cumplimiento de la calidad del producto y sus principales estrategias para lograr la administración de calidad fueron: a) Especificaciones impuestas para los materiales de entrada, proceso y salida y artículos terminados. b) Controles de exportación sobre los artículos terminados. La revolución industrial que se originó en Europa creó un sistema de fabricación que pronto sobrepasó a los pequeños talleres independientes, haciendo que se quedaran muy obsoletos. Los artesanos se convirtieron en trabajadores de fabricas y los maestros se convirtieron en capataces. La calidad se gestionaba como antes, por medio de las habilidades de los artesanos, completamente con la inspección departamental o las auditorias de supervisión. Las estrategias para la administración de la calidad después de la Revolución Industrial se pueden resumir en los siguientes puntos: a) Especificaciones escritas para los materiales, procesos, artículos terminados y ensayos. b) Medición y los correspondientes instrumento de medidas y laboratorios de ensayo. c) Diferentes formas de medición. Tesis para Maestría 16\n8 A finales del siglo XIX los Estados Unidos implantaron el Sistema Taylor cuya idea central era la separación entre la planificación y la ejecución. Esta separación hizo posible un crecimiento considerable de la productividad. También propinó un golpe mortal al concepto de artesanía. El nuevo énfasis puesto en la productividad tuvo un enfoque negativo sobre la calidad. Para establecer el equilibrio los directivos de fábricas adoptaron una estrategia nueva: un departamento central de inspección, encabezado por un inspector jefe, a pesar de estos intentos la prioridad dada a la calidad declinó significativamente además de que la responsabilidad para liderear la función de calidad se hizo ambigua y confusa, hasta la alta dirección se desatendió de ella. El siglo XX trajo con él un crecimiento explosivo de bienes y servicios, tanto en volumen como en complejidad. Estos bienes y servicios son cada vez más complejos y por tanto más exigentes con respecto a la calidad, por ejemplo: en lo que se respecta a la continuidad del servicio que se basa en el parámetro de fiabilidad, la mayoría de las estrategias que han surgido para manejar esta fuerza de volumen y complejidad se pueden agrupar bajo dos nombres genéricos para la especialidad: Tesis para Maestría 17 a) Ingeniería de calidad: Esta especialidad tiene su origen en la aplicación de los métodos estadísticos para el control de calidad en las fabricas. b) Ingeniería de fiabilidad: Esta especialidad surgió fundamentalmente como especialidad a los sistemas complejos, incluye conceptos para mejorar la fiabilidad durante el diseño del producto, cuantificando los factores de seguridad, reduciendo el número de componentes y logrando una calidad a niveles de partes por millón. Estas nuevas especialidades encontraron su lugar dentro de la estructura de la organización con la creación del DEPARTAMENTO DE CONTROL DE LA CALIDAD cuyas actividades orientadas hacia la calidad eran: Inspección y ensayo, ingeniería de calidad e ingeniería de fiabilidad. La principal ventaja de esta actividad consistía en reducir el riesgo de que los productos defectuosos fueran remitidos a los clientes, sin embargo esta actividad centralizada del departamento de calidad ayudaba a fomentar la idea, de que el logro de calidad era responsabilidad únicamente del departamento de calidad. A su vez, está idea obstaculizo los esfuerzos por eliminar las causas de los productos defectuosos, las responsabilidades eran confusas. En consecuencia, los productos con tendencia a fallas y los procesos incapaces seguían vigentes y continuaban generando productos de altos costos y de mala calidad.\n9 1.3.- Qué es la calidad y por que se busca? No es fácil alcanzar un acuerdo sobre lo que quiere decir Calidad pues los expertos de la calidad han proporcionado un gran número de definiciones, entre otras se pueden mencionar las siguientes: Qué es la calidad? La calidad se mide por el costo de calidad no es algo intangible y subjetivo. El costo de calidad es lo que se gasta por hacer las cosas mal. Es el desperdicio, el volver a hacer las cosas, el dar servicio, la garantía, la inspección, las pruebas y actividades similares que se hacen necesarias debido a los problemas por no cumplir con los requisitos. Calidad es por lo tanto hacer bien las cosas desde la primera vez por ésta misma definición se deduce que la calidad es reductora de costos ( W.E. Deming ) 2 La calidad es una entidad alcanzable, medible y rentable que puede ser incorporada, una vez que se desee hacerlo, se entienda y se esta preparado para un arduo trabajo. La calidad es cumplir con los requisitos y éstos deben definirse con claridad de modo que no puedan mal interpretarse, la calidad no significa excelencia, lujo, brillo o peso, los problemas de calidad se convierten en problemas de incumplimiento con los requisitos. (P.B. Crosby ) 3 Según J.M. Juran La palabra calidad tiene un significado dual: a) Aquel que involucra las características del producto es decir aquellas propiedades poseídas por un producto que están encaminadas a proporcionar la satisfacción del cliente y que pueden ser de naturaleza tecnológica por ejemplo: la viscosidad de un producto químico, el consumo de gasolina en un vehículo etc. 4 O adoptar formas como la rápidez de la entrega, la facilidad de mantenimiento, la cortesía en el trato. b) Ausencia de deficiencias es decir, ausencia de fallos que tiene como consecuencia la insatisfacción con el producto, La deficiencia del producto adopta la forma de fracasos en cumplir las fechas de entrega, artículos inoperables, deteriorados o en no conformidad con las especificaciones. En el cuadro 1.1. se puede visualizar los aspectos que contempla esta definición dual: 2 Control Total de la Calidad, Kauro Ishikawa, Control Total de la Calidad, Kauro Ishikawa, Control Total de la Calidad, Kauro Ishikawa, 1986 Tesis para Maestría 18\n10 Características del producto Entre una mayor calidad mayor capacita de las empresas para: 5 Aumentar la satisfacción del cliente. Hacer productos vendibles. Ser competitivos. Incrementar la participación en el mercado. Proporcionar ingresos por ventas. Obtener buenos precios. Ausencia de deficiencias Entre una mayor calidad mayor capacita de las empresas para: 6 Reducir los índices de error. Reducir los reprocesos y desechos. Reducir los fallos posventa y gastos de garantía. Reducir la insatisfacción del cliente. Acortar el tiempo para introducir nuevos productos. Aumentar el rendimiento. Mejorar los plazos de entrega. Cuadro 1.1. La calidad es el compuesto global de las características de mercadotecnia, ingeniería, producción y mantenimiento que conforman productos y servicios que al ser utilizados satisfacen las expectativas de los clientes. (V. Feigenbaum) 7 Para Kauro Ishikawa el practicar el control de calidad es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad que sea el más económico, el más útil y siempre satisfactorio para el consumidor. De lo anterior se concluye que la calidad puede observarse desde dos perspectivas, la del cliente y la de la empresa misma. 8 Según ISO 9000 : define la calidad como el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades explícitas o implícitas preestablecida. 9 5 Control Total de la Calidad, Kauro Ishikawa, Control Total de la Calidad, Kauro Ishikawa, Control Total de la Calidad, Kauro Ishikawa, Control Total de la Calidad, Kauro Ishikawa 9 Manual de calidad ISO-9000, Uso y aplicación de las normas de Aseguramiento de Calidad ISO 9000 Tesis para Maestría 19\n11 1.4.- Qué es un Sistema de Calidad? Definición de sistemas. Un sistema es un conjunto o partes coordinadas para lograr un conjunto de metas, es un conjunto estructurado de objeto y (o) atributos junto con las relaciones entre ellos. Existen cinco consideraciones básicas a reflexionar cuando se razone acerca del significado de un sistema: a) Los objetivos del sistema considerado como un todo y más específicamente las medidas de actuación del sistema completo. b) El medio ambiente del sistema: las restricciones fijas. c) Los recursos del sistema. d) Los componentes del sistema, sus actividades, metas y medidas de actuación. e) La administración del sistema Sistema de Calidad. Un sistema de calidad tiene como objetivo el satisfacer al cliente logrando que la calidad de los productos o servicios no sean un excepción sino una práctica constante resultado de armonizar adecuadamente las actividades de toda la empresa. El medio ambiente de un sistema de calidad son: las necesidades del cliente, el avance tecnológico, la competencia, el cambio de normas y estándares de aseguramiento de la calidad. 10 Los recursos de un sistema de calidad son: el personal de la empresa, materia prima, herramientas y maquinaria, recursos monetarios entre otros. 11 Los componentes de un sistema de calidad son todos aquellos procedimientos, políticas y responsabilidades que describen y definen cada una de las actividades que se llevan a cabo en una empresa. 12 La administración de un sistema de calidad es aquella que establece cada uno de los objetivos y medidas de los procesos que se ejecutan en una empresa, asigna recursos y controla la actuación del sistema. 13 Un sistema de calidad se define como el conjunto de procedimientos, políticas y responsabilidades que utilizan todos los recursos disponibles para lograr que un producto o servicio cumpla o excedan consistentemente con las expectativas La calidad no cuesta, Crosby 11 La calidad no cuesta, Crosby Tesis para Maestría 20\n12 1.5.- Norma ISO 2000 Las Normas ISO 9000 son un conjunto de normas y directrices internacionales para la gestión de la calidad que, desde su publicación inicial en 1987, han obtenido una reputación global como base para el establecimiento de sistemas de gestión de la calidad. Tres de las normas actuales, las ISO 9001, 9002 y 9003, han sido ampliamente utilizadas como base para la certificación de sistemas de la calidad por tercera parte. Esto ha dado como resultado, que en la actualidad existan más de organizaciones certificadas en todo el mundo, así como muchas más en proceso de definir e implantar sistemas de gestión de la calidad Dado que los protocolos de ISO requieren que todas las normas sean revisadas al menos cada cinco años para determinar si deben mantenerse, revisarse o anularse, la versión de 1994 de las normas pertenecientes a la familia ISO 9000, fue revisada por el Comité Técnico ISO/TC Principales cambios de la serie de Normas ISO En el ámbito mundial se han llevado a cabo extensas encuestas para comprender mejor las necesidades de todos los grupos de usuarios. Las revisiones tuvieron en cuenta todas las experiencias previas en cuanto a los sistemas de gestión de la calidad y su emergente inclusión en los sistemas de gestión genéricos. Esto dio como resultado una alineación más próxima de los sistemas de gestión de la calidad con las necesidades de la actividad diaria de las organizaciones. Durante mucho tiempo, se ha reconocido que las inversiones en sistemas de gestión de la calidad, además de dar respuesta a las expectativas del cliente, han sido beneficiosas para la eficacia de la organización, sus operaciones y resultados económicos, así como para la calidad de sus productos y servicios. En concreto, las Normas ISO 9000 son de gran ayuda para aquellas organizaciones que deseen ir más allá del simple cumplimiento con los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad con objeto de obtener la certificación. Son fácilmente aplicables a pequeñas, medianas y grandes organizaciones tanto en el sector público como en el privado y son igualmente aplicables para usuarios de los sectores industriales, de servicios, de software y otros. Para poder reflejar los modernos enfoques de gestión y para mejorar las prácticas organizativas habituales se ha encontrado muy útil y necesario la introducción de cambios estructurales en las normas a la vez que se mantienen los requisitos esenciales de las normas vigentes. 12 La calidad no cuesta, Crosby 13 La calidad no cuesta, Crosby 14 La calidad no cuesta, Crosby Tesis para Maestría 21\n13 La familia de Normas ISO 9000 vigente contiene una veintena de normas y documentos. Esta proliferación de normas ha constituido una especial preocupación para los usuarios y clientes de las ISO Para responder a esta preocupación, el Comité ISO/TC 176 ha acordado que la familia de Normas ISO 9000 del año 2000 esté constituida por cuatro normas básicas complementadas con una serie de informes técnicos. En la medida de lo posible, los puntos clave de las 20 normas vigentes estarán integrados dentro de las cuatro normas básicas, y se tratarán las necesidades sectoriales a la vez que se mantendrá la naturaleza genérica de las normas. Las cuatro normas básicas serán: ISO 9000: Sistemas de Gestión de la Calidad - Conceptos y Vocabulario. ISO 9001: Sistemas de Gestión de la Calidad Requisitos. ISO 9004: Sistemas de Gestión de la Calidad Directrices. ISO 10011: Directrices para Auditar Sistemas de la Calidad. En las nuevas revisiones de las normas habrá una única norma de Requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad (ISO 9001) que será aplicable a todas las organizaciones, productos y servicios, y reemplazará a las tres normas de Aseguramiento de la Calidad (ISO 9001, 9002 y 9003) vigentes en la actualidad en su versión de La norma ISO 9000 integra el vocabulario revisado de la ISO 8402:1994, y los conceptos desarrollados en la norma ISO :1994. La norma ISO 9001 será utilizada para la certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad y también podrá ser la base de acuerdos contractuales. La adaptación de los requisitos de la norma ISO 9001 estará permitida para omitir requisitos que no apliquen a una organización. La adaptación podría ser realizada por aquellas organizaciones que en la actualidad buscarían la certificación según las normas ISO 9002 ó ISO La norma ISO 9004 será la norma guía del Sistema de Gestión de la Calidad. Esta norma está diseñada para ir más allá de los requisitos de la gestión de la calidad hacia una aproximación holística a la gestión de la calidad en busca de la excelencia organizativa y de los beneficios de las partes interesadas. Esta norma queda por tanto como una norma de recomendaciones, no utilizable en el marco contractual. Sin embargo, el texto de esta norma también podrá servir de base para la autoevaluación. Tesis para Maestría 22\n14 Respecto a la norma ISO todavía no está disponible su versión revisada. La revisión de las normas ISO 9001 y 9004 se ha basado en 8 principios de gestión de la calidad (*) definidos por el Comité Técnico, que reflejan las mejores prácticas de gestión y han sido preparadas como directrices para los expertos internacionales en calidad que están participando en la preparación de las nuevas normas. Estos ocho principios son: Organización enfocada al cliente. Liderazgo. Participación del personal. Enfoque a proceso. Enfoque del sistema hacia la gestión. Mejora continua. Enfoque objetivo hacia la toma de decisiones. Relación mutuamente beneficiosa con el suministrador. (Nota (*) principio de gestión de la calidad: Un principio de gestión de la calidad es una pauta o convicción amplia y fundamental para guiar y dirigir una organización, encaminada a la mejora continua de las prestaciones por medio de centrarse en el cliente, a la vez que identifica las necesidades de todas las partes interesadas). Las nuevas normas ISO 9001 e ISO 9004 están siendo diseñadas con el fin de constituir un "par consistente" de normas, siendo su estructura y secuencia idénticas para permitir una fácil y útil transición entre ellas. Aunque serán normas "independientes", la nueva estructura fomentará una sinergia mejorada entre ambas y facilitará la eficiencia y la eficacia organizativa. El principal objetivo del "par consistente" es relacionar la gestión de la calidad moderna con los procesos y actividades vigentes en una organización, incluyendo la promoción de la mejora continua y el logro de la satisfacción del cliente. Además se pretende que las normas ISO 9000 tengan una aplicación global. Por lo tanto, los principios que están guiando el proceso de revisión son, entre otros: Tesis para Maestría 23 Aplicación a todos los sectores de productos y servicios y a todo tipo de organizaciones.\n15 Objetivos y Misión Administración de la calidad del software. Sencillez de uso, lenguaje claro, fácilmente traducibles y comprensibles. Aptitud para conectar los Sistemas de Gestión de la Calidad con los procesos de la organización. Disposición en pasos escalonados para llegar a la Gestión de Calidad Total. Gran orientación hacia la mejora continua y la satisfacción del cliente. Compatibilidad con otros sistemas de gestión tales como ISO para la Gestión Medioambiental. Necesidad de suministrar una base consistente y de identificar las necesidades primarias y los intereses de las organizaciones en sectores específicos, tales como aerospacial, automoción, productos sanitarios, telecomunicaciones y otros. En este sentido, a todas las organizaciones tanto públicas como privadas, grandes o pequeñas, productoras de bienes, de servicios, o de software, se les ofrecen herramientas con las cuales organizar sus actividades para alcanzar beneficios tanto internos como externos Principales Características Las nuevas normas ISO 9000 están siendo reestructuradas para facilitar una introducción más comprensible para el usuario de los Sistemas de Gestión de la Calidad en una organización. La estructura común de ambas normas seguirá el formato típico de los principales procesos de una organización y permitirá que el Sistema de Gestión de la Calidad sea alineado con sus operaciones. Las características incluirán la continuidad y compatibilidad entre las antiguas y nuevas versiones de las normas. La nueva y única norma ISO 9001, eliminará el problema de elegir entre las normas ISO 9001, 9002 y 9003 vigentes. El Sistema de Gestión de la Calidad cubrirá, con la nueva norma ISO 9001, todas las actividades de una organización y esto dará además la seguridad a los clientes de que todos los procesos de una organización han sido tratados. En la nueva ISO 9001 se ha introducido el concepto de la "mejora continua" para estimular la eficiencia de la organización, incrementar su ventaja competitiva en el mercado y así responder mejor a las necesidades y expectativas de sus clientes. La coherencia de ambas normas permitirá una suave transición a aquellas organizaciones que deseen pasar de la norma ISO 9001 a la norma ISO Tesis para Maestría 24\n16 Estructura La revisión de la familia de normas ISO 9000 incluirá un cambio radical en la estructura de las ISO 9001 e ISO 9004, el cual, aunque mantendrá la esencia de los requisitos originales, unificará los 20 elementos de la ISO 9001:1994 actual y de la guía ISO en cuatro capítulos básicos: Responsabilidad de la Dirección. Gestión de recursos. Gestión de procesos. Medición, análisis y mejora. La figura 1.1 muestra en forma grafica estos elementos Cambios que están siendo introducidos Figura 1.1. Modelo del proceso Norma ISO-2000 El modelo de la figura 1.1. refleja gráficamente la integración de los cuatro pilares básicos de estas normas. Dado que es un modelo de todos los procesos del sistema de la calidad, permite demostrar, por medio de bucles, la integración vertical y horizontal de los procesos. Tesis para Maestría 25\n17 Como ejemplo de bucle vertical, la dirección define los requisitos en el marco de la "Responsabilidad de la dirección"; los recursos necesarios se determinan y aplican dentro de la "Gestión de recursos"; los procesos se establecen e implementan en el marco de la "Gestión de procesos"; los resultados se miden, analizan y mejoran por medio de la "Medición, análisis y mejora". La revisión por la dirección, cierra el bucle, y el ciclo vuelve a Responsabilidades de la dirección para autorizar los cambios e iniciar el proceso de mejora Compatibilidad con las normas de la serie ISO Como ejemplo de un bucle horizontal importante, el modelo reconoce el hecho de que el cliente juega un importante papel durante el proceso de definición de las necesidades y requisitos. Los procesos de realización de los productos o de prestación de los servicios se llevan a cabo y la satisfacción del cliente es evaluada a través de los resultados de los procesos. Los resultados se usan para mejorar las entradas provenientes de los clientes, completando el proceso del bucle horizontal. Los bucles verticales y horizontales subordinados serán descubiertos o creados cuando se pongan en práctica los procesos principales. El modelo de procesos no trata de reflejar los procesos de forma detallada. Sin embargo, todos los requisitos del sistema de gestión de la calidad encaminados a lograr la conformidad de los productos o servicios pueden ser llevados a cabo dentro del modelo. Esta relación de la norma y un orden más lógico de los requisitos y directrices, necesarios para enfrentarse con el proceso de orientación de la norma, han introducido modificaciones limitadas a los textos previos. Tal y como se menciona anteriormente, se ha introducido un requisito adicional de "mejora continua" en la ISO 9001, así como requisitos adicionales con relación a la tan renombrada "adecuación (tailoring)" de la norma, la cual es una forma de enfrentarse al amplio espectro de organizaciones y actividades. Se ha identificado otro nuevo elemento cuyo requisito es ampliar la toma de medidas (ISO 9001) a fin de evaluar la satisfacción del cliente, proporcionando información clave para la mejora continua. Tesis para Maestría 26\n18 Se espera un efecto similar del uso de las técnicas estadísticas, que también han sido tratadas en la norma ISO 9001, y de la mejora de la comunicación entre la organización y los clientes para clarificar sus requisitos, necesidades y expectativas. Se ha prestado atención a la necesidad de suministrar y de disponer de los medios necesarios, que incluirán elementos tales como la información, comunicación, infraestructuras y protección del ambiente de trabajo. Debe tenerse en cuenta que ha habido cambios en la terminología. Los cambios más importantes tienen que ver con el uso del término "organización" en vez de "suministrador", todavía utilizado en las normas vigentes, y con el uso de la expresión "producto y servicio", ya que los dos términos reflejan ahora su significado original (evitando el uso no natural de "producto" para incluir también "servicio"). Este último cambio responde a la necesidad de ser más consistente y coloquial con el uso habitual y el significado de las palabras. Se están también estudiando otros cambios más detallados de naturaleza menos estratégica, siempre y cuando éstos sean posibles, con la intención de simplificar y clarificar los requisitos de las normas vigentes, para hacerlas más amigables para el usuario. La mejora de la compatibilidad con las normas ISO relativas a sistemas de gestión medioambiental es una de las exigencias más importantes de los clientes. En el momento actual ya se han realizado mejoras significativas en cuanto a compatibilidad de la estructura, del contenido y de la terminología. Durante las restantes fases del proceso de revisión de la familia de normas ISO 9000 y en la próxima revisión de la familia ISO se espera que sean incluidas otras mejoras. El objetivo final de estas actividades es asegurar que los elementos comunes de las dos familias de normas puedan ser puestos en práctica de forma rápida, ya sea parcialmente o en su totalidad, por las organizaciones que deseen disponer de un sistema de gestión de la calidad de forma conjunta con un sistema de gestión medioambiental, sin que exista el riesgo de duplicidades inútiles o de requisitos divergentes. Tesis para Maestría 27\n19 1.6.- Organización y Software. Cualquier organización tiene dentro de su estructura una entidad relacionada al software, la cual juega algunos de los siguientes papeles: Qué es calidad del software? 1.- Productora para uso general: Produce software de uso general. Ejemplo: Microsoft, IBM, HP, Borland. 2.- Productora con diseño a la medida, Ejemplo: EDS, Anderson Consulting, Softek, Systemhouse entre otras. 3.- Productora para consumo interno: Desarrolla aplicaciones para su uso interno muy especializado, Ejemplo: PEMEX, IMP, IIE, UNAM, entre otras. 4.- Comercializadoras: Distribuyen software de uso general y/o especial, Ejemplo: MPS, Dataflux. 5.- Consumidores: Cualquier compañía o persona que hace uso de una computadora en su organización. Esta clasificación es inclusiva, cualquier organización puede presentar una o varias de las características descritas, por ejemplo IBM contiene todas. En cualquiera de estas situaciones es muy importante contar con una metodología de desarrollo de software y tener conocimientos de la calidad del software. No existe definición exacta de calidad, ya que al igual que muchos conceptos como el bien, el mal etc., dependen de la regla con que se mida siendo la razón por la cual las definiciones de calidad formales, son hechas en función de un conjunto de atributos que valoran un tema, objeto o proceso dado; muchos de ellos difíciles de evaluar y definir en determinado momento. En general existen varias maneras de definir calidad, algunas se orientan al aspecto cuantitativo, adecuado al refrán que reza lo que no se puede medir, no se puede controlar, por lo cual se intenta establecer un patrón de calidad ( bueno o malo) en función de mediciones métricas que se hacen a los productos de software a partir de atributos. La siguiente definición es establecida por la norma 2186 del Departamento de la Defensa de los Estados Unidos: Calidad de software es el grado con el cual los atributos de un producto de software habilitan a éste en la realización específica de uso. Los atributos se definen básicamente en tres característica de un producto: Operación, Adaptabilidad y Mantenimiento, las cuales son obtenidas midiendo cada uno de los atributos del producto por medio de pruebas, que generan las métricas del producto. Tesis para Maestría 28\n20 Otras definiciones introducen el concepto de cero defectos, es decir, un producto no puede producir un error en su operación ó bien presentan más atención al proceso bajo el cual es concebido, como la de IEEE ( 1984). Aseguramiento de la Calidad es un plan sistemático de todas las acciones necesarias para garantizar que un producto de software sea concebido conforme a los requerimientos técnicos establecidos. En general la calidad de un producto cualquiera es calificado desde varios puntos de vista: el fabricante, el consumidor, el vendedor, etc. por lo que es necesario establecer el medio ambiente del que está rodeado independientemente del tipo de organización La organización basada en nuevos paradigmas Un modelo general del uso de información. El modelo general de uso de la información que se presenta en esta tesis es un intento de identificar y relacionar los principales elementos que influyen en la conducta del individuo cuando busca y usa información. El modelo se basa en cierto número de ideas rectoras. Las necesidades de información surgen cuando el individuo reconoce lagunas en su estado de conocimiento y su capacidad para percibir una experiencia. La búsqueda de información es el proceso en el cual el individuo busca resueltamente aquella que puede hacer variar su estado de conocimiento. El uso de información ocurre cuando la persona selecciona y procesa información o mensajes, lo que conduce a un cambio en su capacidad para percibir la experiencia y para actuar o responder a la luz de esa nueva comprensión. La búsqueda y el uso de información son parte de una actividad humana y social mayor a través de la cual la información resulta útil para un individuo o un grupo. La búsqueda y el uso de información son acciones localizadas, por lo que el modo en que se desarrolla el proceso depende de condiciones que varían en el contexto de uso de la información del individuo, y con esto a su vez depende de los cambios en ese contexto inducidos por las acciones de la persona. Aunque la búsqueda y el uso de la información constituye un proceso dinámico, no lineal, que a menudo parece desordenado, el modelo indica que hay una estructura subyacente en los modos en que las personas los llevan a cabo. Tesis para Maestría 29


Telnet - Redes Inteligentes: Certificaci�n de instalaciones de redes GPON\nInicio » Soluciones » Acceso GPON y redes FTTH » Certificaci�n de instalaciones de redes GPON\n� GPON-Dcotor 8000\n� GPON-Doctor 4000\nProblem�tica en el despliegue de redes GPON\nTopolog�a de las redes GPON y el presupuesto �ptico\nLas redes de fibra hasta el hogar pueden adoptar diferentes topolog�as a la hora de realizar el despliegue hasta el abonado final. En el caso de las redes GPON, �stas son por definici�n redes �pticas pasivas punto-multipunto, lo que significa que la fibra �ptica que sale de la central se divide en ramas por medio de divisores/acopladores pasivos hasta llegar a la roseta �ptica. Las redes PON tienen unos costes menores en su despliegue que las redes punto a punto, sin embargo, el hecho de ser un entorno compartido y la necesidad de rentabilizar al m�ximo la red (En distancia/n�mero de usuarios) reduce lo m�rgenes �pticos, reduciendo su resistencia ante los posibles problemas de red: atenuaci�n excesiva de la se�al debido a las continuas divisiones, dispersi�n en la fibra �ptica con la distancia y m�ltiples conectorizaciones hasta llegar a la casa del abonado. A la atenuaci�n completa extremo a extremo se le denomina �presupuesto �ptico�. Este presupuesto �ptico es cr�tico para el correcto funcionamiento de los servicios de una red GPON, ya que los equipos ONT (Optical Network Termination) que se colocan en el domicilio del abonado est�n dise�ados para tener un coste reducido con el fin de abaratar cada conexi�n a la red: Los m�dulos �pticos tendr�n una sensibilidad suficiente para operar en condiciones normales, pero no si la se�al que llega es demasiado baja. Esta situaci�n puede desembocar en la degradaci�n de la calidad de los servicios contratados o incluso provocar cortes en la l�nea.\nProblemas durante la instalaci�n de redes GPON\nUna de las mayores fuentes de problemas son las conectorizaciones: Pueden ocasionar tanto atenuaciones excesivas como reflexiones. En el primer caso, un exceso de conectorizaciones, posibles conectores defectuosos o mal realizados pueden inducir una atenuaci�n en ambos sentidos de la fibra �ptica, agotando el cr�tico presupuesto �ptico de una red PON. Como consecuencia, tanto la se�al que llega al equipo de central como al de abonado ser�a insuficiente para el buen funcionamiento de los serviciosTambi�n es importante analizar el caso en el que un conector pueda estar sucio y cause reflexiones. Esta situaci�n es m�s compleja, ya que las reflexiones �pticas suelen ser direccionales: el porcentaje de luz reflejada es distinto en sentido ascendente que descendente. Entendiendo que el fen�meno de reflexi�n lleva una atenuaci�n asociada (derivada de la energ�a fot�nica que no se propaga en la direcci�n adecuada), se da la situaci�n de que el presupuesto �ptico descendente y ascendente sean significativamente diferentes Entonces, si la potencia �ptica recibida en casa del abonado est� dentro del presupuesto �ptico, pero existe una reflexi�n en el canal ascendente, (ocasionando que la atenuaci�n sufrida por la se�al que llega la central est� fuera de los m�rgenes de seguridad). Existen grandes probabilidades de que se causen fallos intermitentes y aleatorios en servicios, p�ginas que no cargan en la navegaci�n y p�rdidas aleatorias de sincronizaci�n con su consecuente desconexi�n, haciendo muy dif�cil su detecci�n. Adem�s de las conectorizaciones, el entorno dom�stico somete a la propia fibra a una serie de circunstancias para las que no est� preparada, tales como curvaturas excesivas, grapado del cable a la pared, aplastamiento con muebles, etc. Esto puede atenuar a�n m�s de la se�al, produciendo los efectos anteriormente descritos. Este tipo de problemas pueden darse posteriormente a la instalaci�n y certificaci�n, lo que hace a�n m�s dif�cil detectar la causa de la degradaci�n del servicio. Adem�s de los problemas f�sicos, tambi�n pueden presentarse fallos l�gicos y de configuraci�n. En las redes GPON, cada abonado puede tener un usuario, una clave y unos servicios asociados en la OLT de la central. Puede ocurrir que el medio f�sico est� correcto, pero que la informaci�n de autenticaci�n o los servicios que tiene configurados no sean los adecuados, lo que podr�a ocasionar que la ONT no se conectase a la red o que el abonado no pudiese disfrutar de los servicios que ha contratado. En estos casos la dificultad de conocer si el problema est� en el medio f�sico o en la configuraci�n de la red hace que se pierda mucho tiempo y trabajo de t�cnicos en el domicilio del abonado, aumentando tanto los costes de instalaci�n como los de mantenimiento y las molestias ocasionadas al abonado que ha contratado un servicio de alta calidad. La principal ventaja que tienen las redes �pticas pasivas es la reducci�n de coste en el despliegue y gesti�n, sin embargo, puede llegar a ser contrarrestada por un incremento sustancial en los costes de instalaci�n y resoluci�n de incidencias en la red si no se dispone de las herramientas necesarias para la certificaci�n de las instalaciones y de la identificaci�n r�pida de incidencias. Herramientas y t�cnicas utilizadas por los instaladores\nUna de las herramientas m�s utilizadas por los instaladores, es el medidor de potencia �ptica. Estos dan una idea de la se�al recibida en uno de los extremos de la red. Sin embargo, hemos demostrado que no es suficiente conocer la potencia �ptica descendente recibida (en el caso de presencia de reflexiones), ya que eso no implica que la potencia de se�al ascendente que llega hasta el otro extremo de la red sea la misma. La presencia de reflexiones en una red PON es por tanto un problema grave y de dif�cil detecci�n, ya que hasta ahora esto requer�a el uso de OTDRs, un equipamiento que resulta caro, dif�cil de transportar y que requieren de unos conocimiento t�cnicos y una formaci�n espec�ficos. Por ello la compra de este equipo de instrumentaci�n y la formaci�n que necesitan tener lo t�cnicos producen un incremento sustancial de los costes de la red y s�lo se utilizan para la resoluci�n de incidencias m�s graves que no han podido ser resueltas mediante un medidor de potencia. Otra de las t�cnicas para comprobar una instalaci�n es comprobar si la ONT sincroniza con la OLT de la central. Esto no es una verificaci�n v�lida, ya que las ONTs pueden sincronizar fuera de rango �ptico, lo que ocasionar� problemas aleatorios y deficiencias en el servicio una vez que el abonado comience a utilizarlo. El uso de la ONT tampoco nos muestra si la potencia que est� recibiendo la OLT de la central est� dentro del rango �ptico o si los servicios que recibe de ella son los que realmente ha contratado el abonado. Puede ocurrir que el t�cnico se marche con la falsa seguridad de que la instalaci�n est� correcta porque la ONT ha sincronizado. Sin embargo no hay una medida comprobable del correcto funcionamiento de los servicios.Ninguna de estas herramientas o t�cnicas de comprobaci�n de una instalaci�n GPON, quiz�s a excepci�n de alg�n OTDR, es capaz de generar un informe de las mediciones realizadas. Esto implica que el operador debe confiaren que la informaci�n que presenta el instalador en el informe de la instalaci�n es correcta. De cara al tratamiento de incidencias es necesaria una fuente fiable de informaci�n sobre la instalaci�n. Si el bucle de fibra est� degradado (Fibra da�ada, conectores sucios, empalme degradado) es necesario comprobar que dicha degradaci�n se ha producido �a posteriori� de la instalaci�n. La �nica manera de lograr este objetivo es poder generar un informe certificado electr�nicamente que garantice que los datos recogidos el momento de instalaci�n no han sido alterados. Es necesario por tanto, un sistema que permita generar informes certificados de la instalaci�n para que estos puedan ser mandados al operador para su posterior an�lisis y seguimiento.\nLa soluci�n GPON-Tester de Telnet Redes Inteligentes resuelve todos estos problemas y dificultades a los que se enfrentan los instaladores de FTTH. Consta de dos equipos, uno de campo y otro opcional de central. El equipo de campo es un dispositivo port�til que permite la realizaci�n de manera aut�noma de test r�pidos para la comprobaci�n de la fibra, comprobando que la potencia recibida es correcta, la presencia de reflexiones, y la sincronizaci�n con la OLT de la central. Este test r�pido se realiza presionando un bot�n y se puede comprobar su resultado mediante unos LEDs en el equipo. Adem�s de este tipo de test, mediante una conexi�n USB con un port�til y su aplicaci�n espec�fica GPON-Tester App es capaz de realizar mediciones y pruebas m�s avanzadas, como medir la potencia �ptica recibida, la se�al reflejada y la distancia a la central. Tambi�n es posible configurarlo para emular la ONT del abonado, haci�ndose pasar por esta, sincroniz�ndose y provisionando los servicios que le llegan desde la OLT.El equipo de central es un emulador de OLT pensado para una primera fase de despliegue en la que a�n no existe una OLT operativa. El emulador provisiona tr�fico, adem�s de medir la potencia de la se�al �ptica que recibe y hacer un an�lisis de tasa de error de bit (BER). Este emulador de OLT se comunica con el GPON-Tester del instalador y le proporciona los datos de sus mediciones. GPON-Tester tiene tambi�n la capacidad de generar informes certificados sobre el estado de la instalaci�n. Estos informes son norepudiables, porque no pueden ser modificados posteriormente o falsificados y son siempre generados por la herramienta de test. Esto asegura que los datos son correctos y no han sido alterados. Certificaci�n durante el despliegue\nDurante la fase de despliegue de una red GPON, los t�cnicos deben comprobar individualmente las fibras en el armario de comunicaciones del edificio de viviendas para verificar que el despliegue se ha realizado correctamente y que no hay ning�n problema en planta exterior. Para ello, ir�n provistos con un GPON-Tester y un port�til, comprobando cada una de las fibras y generando el informe correspondiente para enviarlo posteriormente al operador.En el caso de no haber una OLT en la central se colocar� en la misma un OLT-Emulator con el prop�sito de �Timbrar� la fibra, establecer una red GPON l�gica y realizar medidas de potencia en el canal ascendente. Cada emulador es capaz de dar servicio a 4 redes GPON, en las que pueden trabajar 64 t�cnicos simult�neamente en cada una de ellas.En el caso de encontrarse un error en alguna de ellas, se llevar�an a cabo las labores necesarias para su soluci�n. Durante estos trabajos de optimizaci�n de la se�al, se puede utilizar el bot�n de test r�pido del equipo, facilitando la detecci�n de atenuaciones excesivas o la presencia de reflexiones. Certificaci�n en el alta de abonado\nCuando un abonado se da de alta, el t�cnico que realiza la instalaci�n en el domicilio llevar� un GPON-Tester y un port�til con la GPON-Tester App. Esta vez, en la central estar� la OLT en servicio de la red PON. En primer lugar, conectar� GPON-Tester a la roseta de abonado y, utilizando su pulsador, ejecutar� �test r�pidos� de verificaci�n (2s. Por pulsaci�n) para comprobar cada punto de la instalaci�n: Comprobando que el nivel de potencia descendente est� en rango y confirmando la no presencia de reflexiones de la se�al ascendente.Una vez que los par�metros f�sicos han sido verificados, GPON-Tester se sincronizar� y provisionar� los servicios emulando la ONT del usuario espec�fico que se quiere dar de alta.Como paso final, el t�cnico usar� la aplicaci�n GPON-Tester para generar un informe final que recoger� todos los par�metros que permiten certificar que las condiciones de instalaci�n (Medio f�sico) y configuraci�n (Medio l�gico) de la l�nea del cliente son adecuadas. Dicho informe es firmado digitalmente para evitar posibles manipulaciones intermedias.\nPara la detecci�n de estas incidencias, el t�cnico puede utilizar la funci�n de test r�pido de GPON-Tester, que permite con un solo click y en 2 segundos verificar una l�nea en un punto concreto, pudiendo resolver la incidencia con rapidez y realizar un nuevo informe de la instalaci�n con GPON-Tester App.\nVentajas de GPON-Tester sobre las soluciones actuales\nGPON-Tester surge como una respuesta a las carencias que presentan los equipos de medida y los m�todos actuales de instalaci�n y verificaci�n de una red PON. Como hemos visto, tanto los medidores de potencia como los reflect�metros �pticos verifican s�lo la capa f�sica de la conexi�n, sin comprobar la correcta configuraci�n de los servicios provisionados por la OLT. Por muy amplio que sea el presupuesto �ptico de la red, el abonado no podr� disfrutar de sus servicios si existe una configuraci�n incorrecta en la OLT de la central. Esta situaci�n no puede comprobarse con una prueba de sincronizaci�n de la ONT del cliente, ya que �sta puede sincronizar pero recibir los servicios de manera incorrecta sin existir una forma de saber qu� es lo que ha recibido.Con respecto al nivel f�sico de la conexi�n, la principal ventaja es la facilidad con la que es capaz de detectar reflexiones en la fibra �ptica. Esto no puede realizarse con un medidor de potencia, ya que este s�lo mide la potencia recibida, pero la que llega a la central desde el abonado puede ser diferente, debido a la direccionalidad de las reflexiones. Los reflect�metros pueden detectar y medir reflexiones en la fibra, sin embargo, son equipos de un alto coste y requieren unos conocimientos t�cnicos y una formaci�n especializadas. Esto hace inviable que cada instalador tenga uno y pueda ser formado para utilizarlo correctamente. Una vez en el lugar de certificaci�n los reflect�metros deben configurarse para realizar las mediciones en una determinada conexi�n y saber interpretar el resultado. GPON-Tester permite con un solo bot�n saber en 2 segundos si existen o no reflexiones en la fibra, y a trav�s de la aplicaci�n GPON-Tester App. poder medirla. Por otra parte las t�cnicas reflectom�tricas se enfrentan a un problema que se vuelve especialmente importante en el contexto de las redes PON: �Las zonas muertas�. En la traza generada por un OTDR, se observa que despu�s de cada evento de reflexi�n el OTDR no es capaz de inferir ninguna informaci�n durante unos metros. Esta falta de informaci�n es lo que se denomina �Zona muerta�. Dependiendo de la calidad y configuraci�n del OTDR, estas zonas muertas pueden llegar a medir decenas de metros. En las redes PON y en concreto en el entorno del cliente, los eventos, empalmes y posibles problemas se encuentran a distancias de unidades de metros: Por ejemplo un conector podr�a enmascarar un problema en un empalme posterior ejecutado a pocos metros del mismo. Por lo tanto concluimos que el OTDR tambi�n puede no detectar eventos significativos de la red.GPON-Tester es capaz de dar tambi�n mediciones sobre la distancia del punto de terminaci�n �ptico del abonado hasta la central sin tener que utilizar un reflect�metro u OTDR, lo cual resulta muy �til a la hora de realizar la instalaci�n y poder identificar posibles causas un fallo de l�nea o falta de presupuesto �ptico..Por �ltimo, est� la posibilidad de generar informes firmados digitalmente que certifican la instalaci�n en el momento de la instalaci�n o de la resoluci�n de una aver�a. Los datos que se incluyen en el informe son todos los que recogen tanto los test avanzados de GPON-Tester a trav�s de la GPON-Tester App., as� como las medidas del OLT-Emulator en el caso de estar conectado en la central. Con estos informes con datos tanto del nivel f�sico como l�gico y de configuraci�n GPON los t�cnicos los remiten al operador. Posteriormente de pueden realizar an�lisis de los mismos y llevar una trazabilidad que puede ayudar en el momento de resolver incidencias.Estos informes est�n firmados digitalmente, por lo que cualquier modificaci�n en los datos de los mismos es autom�ticamente detectada y permite repudiar aquellos informes que hayan sido alterados. La generaci�n autom�tica de los mismos elimina tambi�n la posibilidad de error a la hora de la elaboraci�n manual de partes de instalaci�n por parte de los instaladores. SolucionesAcceso GPON y redes FTTHLa soluci�n GPON-Doctor a la interoperabilidad GPONCertificaci�n de instalaciones de redes GPONGPON FTTD: Fibra Hasta el EscritorioAmpliando redes GPON con GPON-ExtenderWDM sobre Trunk-PONRealizaci�n de Pruebas de Instalaci�n y Mantenimiento en Redes FTTHPON (Passive Optical Networks)Datos y TV sobre redes de FibraFibras �pticas de bajo radio de curvaturaTransporte SDH, 10G y xWDMMultiplexaci�n CWDMAnillos �pticos xWDMServicios GbE y Fiberchannel sobre SDHReplicaci�n de CPDVoz PBX y Giga sobre FibraMigraci�n ATM Multiservicio a Red �pticaProtecci�n servicios TDMTerminaci�n de Red MPLS/GigabitServicios Fast Ethernet y agregaci�n de VLANS60Mbps sim�tricos sobre pares telef�nicosInfraestructura y redes m�viles GSM/3GAntenas de telefon�a de nueva generaci�nAntenas para compartici�n de estaciones base de telefon�a m�vilFractales en la naturalezaCable Fibra �ptica y Componentes PasivosFibra �ptica para redes de nueva generaci�n (NGN)Microzanjas para la instalaci�n de fibra �pticaProductosRedes GPON y FTTHEquipos activosSmartOLTONT GPONONT SFPGPON Extender 1:1GPON Extender 1:4GPON-TesterAnalizador GPON-Doctor 8000Analizador GPON-Doctor 4000Cables, splitters y conectoresSplitters �pticosCable PKP red de alimentacionCable KP red de alimentacionCable FVP red de alimentacionCable FlexiTP red distribuci�n exteriorCable FlexiTP red distribuci�n interiorCable KT holgado acometida exteriorCable KT ajustado acometida exteriorCable KT holgado acometida interiorCable KT ajustado acometida interiorMicro-cable interior de baja fricci�nCord�n SC/APC - SC/APCConector de montaje en campoEmpalmes de montaje en campoCajas y envolventesCajas de empalmes exterioresCaja repartidor exteriorCaja acometida exteriorCaja multioperador interiorCaja acometida interiorRoseta �pticaArmarios y RepartidoresTransporte y acceso (10G, GPON, xWDM)Acceso GPONONT GPONONT SFPSmart OLTM�dulo VPONGPON Extender 1:1GPON Extender 1:4TeraSAEChasis TeraSAEM�dulo MUX/DEMUXM�dulo ROADM 1x2M�dulo EDFAM�dulo Conmutador �pticoSwitch 26x10GM�dulo 4x10GM�dulo VPONMetroSAEChasis SAESNMP-TriChainSNMPcMultiplexor �ptico WDMMultiplexor DWDMMultiplexor CWDMSwitch �pticoAmplificador �ptico EDFACompactSAE GbECompactSAE 10GbE 1+1CompactSAE STM-16 MultirateCompactSAE STM-64 1+1AO GbE 1+1AO 10GbE 1+1AO STM-16 1+1 MultirateAO STM-64 1+1AO FC 1G/2G 1+1MediaMuxAnySAE10 GigaMUXCM-1000-IBCM-100-Compacto-IBSH 108-IBAO 100-IBGPON Extender 1:1GPON Extender 1:4Acceso FE/GbEDemarcaci�n de Red EDD-100Demarcaci�n de Red EDD-1000Demarcaci�n de Red Simple SDDAntenas y redes m�vilesAntenas Compactas TrisectorAntenas panelM�stil ModularM�dulo RETMultiplexor BBU-RRUMicroU - Microceldas UMTSCable Fibra �ptica y Componentes PasivosCable de tendido y distribuci�nPKP3000PKP MultiusosPKP FerrocarrilPKCPKP512KP2500PESPESPMicro-PDRPKESPTKEST ign�fugoPDR MultituboPFVPTFVT Ign�fugoTKTFVPFlexiT (Riser)FlexiTPCable de AcometidaKT monotuboKT holgado para acometida interiorKT holgado para acometida exteriorKT ajustado para acometida interiorKT ajustado para acometida exteriorMicro-cable de acometida baja fricci�nCord�n monofibra FTTH optimizado para curvaturasFibra �pticaFibra monomodo G.652.DFibra monomodo G.652.BFibra monomodo NZDS G.655ConectoresSC/APCST/SPCSC/PC, SC/SPC y SC/UPCFC/APCFC/PC, FC/SPC y FC/UPCE2000/APCLC/PC, LC/SPC y LC/UPCMU/PC, MU/SPC y MU/UPCMTRJSMABifibraMultifibraAdaptadores est�ndarAdaptadores H�bridosConectores de montaje en campoEmpalmes de montaje en campoAtenuadoresFijosVariablesFiltros opticosBobina de LanzamientoTelnet LabsTecnolog�aInformaci�n T�cnicaSoporte PostventaNoticiasSobre Telnet-RITelnet Redes InteligentesNuestras f�bricasExcelencia y certificacionesCompa��as acreditadasPol�tica de PrivacidadGrupo Telnet


¿Qué es el kinesiotape? | GM López Cano\nTú estás aquí: Inicio / Blog / Blog / ¿Qué es el kinesiotape?\n01/06/2022 /0 Comentarios/en Blog /por adminmoneo\nTodos hemos observado alguna vez en la calle o en algún evento deportivo por televisión, unas bandas de color adheridas en la piel de aquellos que han tenido alguna lesión. ¿Para qué sirven estas pegatinas? ¿Son realmente efectivas?\nDentro de las técnicas fisioterapéuticas, existen gran variedad de métodos para calmar el dolor y tratar problemas articulares. De todo este avance en la profesión, nace un interesante método, llamado kinesiotaping o vendaje neuromuscular.\nEste método fue desarrollado en el año 1970, en Japón, por Kenzo Kase. El vendaje neuromuscular se ha convertido en un método cada vez mas popular, el cual fue diseñado para imitar las cualidades de la piel humana en peso y grosor.\nDicho método está basado en la aplicación de una venda adhesiva, las cuales no tienen látex, con un adhesivo 100% acrílico que se activan por el calor y la fricción. Están compuestas 100% de fibras de algodón. Esta característica permite que sea resistente al contacto con el agua, por lo que lo hace compatible con las actividades acuáticas o con el aseo diario sin tener que volverlas a aplicar, permitiendo que el uso de éste se extienda entre 3 y 5 días.\nEl tejido presenta un 120-140% de capacidad de estiramiento, lo que se convierte en una característica básica para su utilización en el ejercicio terapéutico, las actividades deportivas y la prevención de lesiones.\n¿Qué funciones tiene el kinesiotape?\nSegún el modo de aplicación, el fisioterapeuta puede utilizar el kinesiotape para distintos fines:\n• Incremento del flujo vascular y linfático.\n• Corrección de patrones lesivos propioceptivos.\n• Disminución del dolor musculoesquelético en fase aguda.\nTodos estos objetivos se consiguen ya que a través de la cantidad de estiramiento que se imprima a la banda, pueden producirse distintos estímulos mecánicos que favorecen la lesión, por ejemplo:\n• Proporciona un estímulo posicional a través de la piel.\n• Alinea los tejidos de la fascia.\n• Crea un mayor espacio entre la piel, músculo y el espacio intersticial por el levantamiento de la fascia y del tejido blando cuando la cinta está situada encima del área del dolor o inflamación.\n• Proporciona estímulos sensoriales para facilitar o limitar el movimiento.\n• Facilita la eliminación del edema ya que dirige el exudado hacia el conducto linfático.


Colecciones > Tag > racimos de uvas - Espacio cultura del vino\nColecciones > racimos de uvas\nA sleeping Bacchus\nBOYDELL, John, GIORDANO, Luca, EARLOM, Richard\nDecálogo del perfecto bebedor de los vinos de Rioja = “Decalogue of the Perfect Drinker of Rioja Wines”\nFolleto de "Vinos de La Rioja, Brave and Exquisite Wines are Produced in La Rioja”.\nEs un pliego impreso en inglés e ilustrado a color y b/n con botellas de vino, vistas de diversas localidades notables de La Rioja y Álava: Haro, Nájera, Najerilla y Laguardia. Incluye un "Decálogo del buen bebedor de los vinos de La Rioja".\nEditado por el Ministerio de Comercio, Dirección General de Expansión Comercial.\nTaller de imp.: Valverde, S.A., San Sebastián. D.L.: S.S.-79-63\nTítulo de 25 acciones de la Sociedad Anónima de Vinos y Alcoholes "George A. Issaias". Megaris, Atenas, 8 noviembre 1924\nTítulo de veinticinco acciones de la Sociedad Anónima de Vinos y Alcoholes de Megaris, Atenas. Cada una de ellas tiene un valor de 100 dracmas griegos. Este título fue emitido el 8 de noviembre de 1924.\nEs un pliego de papel impreso por ambas caras en griego y francés. Está decorado en la parte superior del pliego por unas figuras femeninas. La de la izquierda es de inspiración clásica y porta una jarra y una copa de vino. La de la derecha va ataviada como una campesina y lleva en su regazo una cesta con racimos de uvas. Rodea las ilustraciones y el texto un frontispicio de templo griego cuyo frontón está decorado con racimos de uvas y hojas de parra y las columnas sobre las que se sostiene están decoradas con elementos geométricos.\nEn la zona inferior del documento hay 21 cupones anexos (le faltan 4 para los 25, correspondientes a las acciones).\nEn el reverso hay una decoración vitivinícola y bajo esta una inscripción relativa al número de acciones y la Sociedad Vinícola de emisión.\nAcciones de la Sociedad Anónima de Dominios de Caballerías. Decoraciones vitivinícolas. 1966\nPliego con acciones por valor de 250 francos al portador de la Sociedad Anónima de Dominios de Caballerías, firmada en 1966 con el nº 495 de la Sociedad.\nEs un documento impreso en color amarillo y marrón por el anverso, de tamaño A3 y plegado por la mitad.\nLa parte principal del documento, donde se da fe del valor de las acciones, está enmarcada por una decoración a base de hojas de parra y racimos de uvas. La otra mitad del documento está divida en 29 casillas correspondeintes a cupones individuales que suman los 250 francos a los que corresponde las acciones. Está recortado el primero de los cupones.\nEl reverso del documento está en blanco.\nFolleto publicitario de Bodegas Gonzalez Byass y Cía. para la Exposición Internacional y Colonial de Lyon de 1894\nFolleto publicitario de la Bodega González Byass y Cía., de Jerez de la Frontera, impreso en francés.\nEs probable que se imprimiera para difundir en la Exposición Universal, Internacional y Colonial de Lyon, celebrada en 1894.\nTiene tres viñetas con ilustraciones de los exteriores y de las criaderas de las Bodegas González Byass, ambientadas a finales del s.XIX. El resto de la iconografía es típicamente vinícola, con representaciones de racimos de uvas, hojas de parra y pámpanos que enmarcan la tipografía destacada referida al nombre de la bodegas y a los vinos de Jerez, Madeira, Málaga y Oporto que elaboraban, así como los datos del distribuidor de estos productos en París en aquel momento.\nEn el margen inferior está impreso el nombre del taller litográfico donde se imprimió esta publicidad: M.M. B. Arnaud, Lyon et París.\nEl reverso está en blanco.\nRacimos de Uvas eliminar


Foro Principal VENTAS OFICIALES Compra y Ventas de usados Sandisk Sansa E260 4gb\nHola amigos de maximotec como dice el titulo vendo este excelente reproductor: Sandisk Sansa E260 de 4gb, expansibles con microSD.\nLes comento que es una versión nueva ya que me lo mandaron desde USA en noviembre del año pasado, a causa de un rma, ya que el que compre me fallo a los 4 meses y me lo reconocieron totalmente y me mandaron uno nuevo.\nEl reproductor tiene poco uso, y el estado es excelente ya que siempre lo use con film protector aunque tiene una pequeñita raya en la pantalla que es superficial que la verdad nose como se me hizo porque siempre lo use con film, pero la verdad que si lo ven parece nuevo.\n.Diseño elegante y delgado con gran pantalla a color TFT de 1,8" para una fácil visualización\n.La sólida cubierta de aleación metálica proporciona excelente durabilidad y resistencia a los arañazos.\n.Uso sencillo de los controles luminosos para una navegación rápida por la interfaz del dispositivo.\n.Pila de ión de litio sustituible y recargable con una duración de hasta 20 horas (Según reproducción continua de MP3 a 128 kbps; es posible que las pilas recargables tengan que sustituirse, ya que tienen ciclos de carga limitados, los cuales dependen del uso y la configuración).\n.Presenta ranura de expansión microSD con capacidad para memoria adicional.\n.Admite tarjetas de contenido TrustedFlash y Gruvi de SanDisk\n.Sintonizador FM digital*, grabación FM sobre la marcha* y grabación de voz.\n.El sintonizador FM (y la grabación FM) no está disponible en Europa.\n.Compatible con las tiendas de música por suscripción\nWeb Oficial: http://www.sandisk.com/products/cata…3_players.aspx\nGarantia : No tiene oficial (1 semana por mi)\nUbicación : La Plata (bs as)\nEnvios: A cargo del comprador.\nMotivo de venta: No lo uso casi, salvo en algún viaje.\nPrecio: $320 (pesos) Charlables.\nLo entrego con una Bateria Extra totalmente nueva sin usar, como se ve en la foto 1, y un cable de datos extra.\nLos auriculares son los originales y estan en perfecto estado.


Los alemanes presentan ahora sus modelos para competir con los de Tesla en la medida en que los consumidores están empezando a adoptar autos eléctricos en una escala mayor.\nmar 04 septiembre 2018 03:40 PM\n¿Declara la guerra? El evento marca el inicio de la competencia alemana contra la firma estadounidense y mostró un vehículo deportivo utilitario con una autonomía de 450 kilómetro. (TT NEWS AGENCY/REUTERS)\nESTOCOLMO - La automotriz Mercedes mostró este martes cómo está trabajando "agresivamente" por uno de los primeros lugares en el cotizado mercado de automóviles eléctricos dominado actualmente por Tesla al dar a conocer el EQC, su primer vehículo completamente eléctrico, en un evento en Estocolmo.\nDaimler, la matriz de Mercedes, apunta a tener hasta 10 variedades de automóviles eléctricos a 2022, una meta que reiteró este martes el presidente ejecutivo de Daimler, Dieter Zetsche, que espera que el modelo EQC y los demás que vendrán respondan por entre un 15 y 25% de sus ventas a 2025.\nRecomendamos: Aston Martin planea su debut en la Bolsa de Londres\nEmpresas Tesla Mercedes Benz


Finalista IX edición premio Río Manzanares de Novela – Eduardo Vaquerizo\nPublicado el 12, junio, 2007 1, noviembre, 2008 por admin\n3 respuestas a «Finalista IX edición premio Río Manzanares de Novela»\nEl vecino. dice:\n14, diciembre, 2007 a las 8:06 am\nEnhorabuena por la menciÃ³n y bienvenido a la blogosfera. Quedamos en espera de los picatostes.\nIsabel Martínez Poyatos dice:\n22, junio, 2008 a las 3:16 pm\nEduardo, estaba mirando unas cosillas del pasado y vi los relatos de María de aquella noche en Lavapiés en aquel bar que nos enseñaste y pensé que seguro que tenías un blog y aquí está. Por favor, escríbeme, me gustaría mucho verte de nuevo y charlar de cosas de ahora y antaño.\nPor cierto, te felicito ya veo que andas en el palmarés de los premios, me alegro un montón.\nImagino que te llegará el email que dejo, creo que es el que tienes de yahoo.es, si no, mi teléfono es el mismo de siempre.\nUn abrazo muy fuerte desde la nostalgia\nPingback: Eduardo Vaquerizo » Blog Archive » De nuevo corrigiendo\nEntrada anterior:Anterior Danza de Tinieblas\nSiguiente entradaSiguiente Danza de Tinieblas, tecnología


Ingresos, producción y valor del mercado global de El Riesgo De Transformación 2022-2029 - Lado.mx\nIngresos, producción y valor del mercado global de El Riesgo De Transformación 2022-2029 Chihuahuaalinstante.com\nEl informe de investigación “mercado global de El Riesgo De Transformación” ofrece un análisis de amplio rango de la dinámica del mercado, como la tendencia actual, el tamaño, la participación, los desarrollos recientes, los ingresos y la segmentación por tipos, aplicaciones y empresas. El desarrollo mecánico y el progreso también agilizarán la exhibición del producto, lo que lo hará aún más utilizado en aplicaciones posteriores. El análisis de cuota de mercado global El Riesgo De Transformación se proporciona para los mercados internacionales, incluidas las tendencias de desarrollo, el análisis del panorama competitivo y el estado de desarrollo de las regiones clave. Se analizan los enfoques y planes de desarrollo, así como también se analizan los ciclos de ensamblaje y las estructuras de costos.\nLa segmentación del mercado de El Riesgo De Transformación con la precisión estándar de la industria en el análisis y la alta integridad de los datos, el informe hace un brillante intento de revelar oportunidades clave disponibles en el mercado global de El Riesgo De Transformación para ayudar a los jugadores a lograr una posición sólida en el mercado. Los compradores del informe pueden acceder a pronósticos de mercado verificados y confiables, incluidos los del tamaño de mercado general de El Riesgo De Transformación del mercado global de El Riesgo De Transformación en términos de ingresos, producción, volumen y valor.\nLa lista de los principales jugadores clave en El Riesgo De Transformación Market Report son:-\nERM International, Fidato Partners, LLC, KPMG, EY, Deloitte, Protiviti Inc, PwC, ISACA, CRISIL LIMITED\nObtenga una muestra del informe @ https://market.biz/report/global-risk-transformation-market-mmg/998123/#requestforsample\nRiesgo De La Operación Del Modelo De Optimización\nDinámica De Evaluación De Riesgo\nAnálisis regional del mercado El Riesgo De Transformación:\nResumen ejecutivo: cubre un resumen de los estudios más importantes, la tasa de crecimiento del mercado global El Riesgo De Transformación, circunstancias modestas, tendencias del mercado, impulsores y problemas, así como indicadores macroscópicos.\nAnálisis del estudio: cubre las principales empresas, los segmentos vitales del mercado, el alcance de los productos ofrecidos en el mercado global de El Riesgo De Transformación, los años medidos y los puntos de estudio.\nFabricación por región: este informe global El Riesgo De Transformación ofrece datos sobre importaciones y exportaciones, ventas, producción y empresas clave en todos los mercados regionales estudiados\nEl Riesgo De Transformación Alcance del mercado global y tamaño del mercado:-\n• El mercado de El Riesgo De Transformación está segmentado según el componente, el tipo de implementación, el tamaño de la organización y el usuario final. El avance entre segmentos lo ayuda a analizar bolsas de especialidad de mejora y procedimientos para empujar hacia el mercado y elegir sus áreas de aplicación intermedias y la diferenciación en sus áreas comerciales objetivo.\n• Sobre la base de los componentes, el mercado de El Riesgo De Transformación está segmentado en software y servicios. Las administraciones también se han fragmentado en administraciones competentes y administraciones supervisadas. Las administraciones competentes también se subdividieron en soporte y mantenimiento, combinación de marcos, pruebas y mejoras, y preparación e instrucción.\n• Según el software, el mercado de El Riesgo De Transformación está segmentado en software de gestión de relaciones con los clientes, software de marketing por correo electrónico, publicidad en redes sociales, software de marketing de búsqueda, software de gestión de contenido web, software de automatización de marketing, gestión de campañas y publicidad en vídeo.\n• Según el tipo de implementación, el mercado de El Riesgo De Transformación se segmenta en local y en la nube.\nSegún el tamaño de la organización, el mercado de El Riesgo De Transformación está segmentado en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas.\n• El segmento de usuarios finales del mercado de El Riesgo De Transformación se divide en banca, servicios financieros, seguros, transporte y logística, bienes de consumo y venta minorista, educación, atención médica, manufactura, medios y entretenimiento, telecomunicaciones y TI, viajes y hospitalidad y otros.\n>>>> Para comprar este informe exclusivo @ https://market.biz/checkout/?reportId=998123&type=Single%20User\n1. Obtener análisis perspicaces del mercado de El Riesgo De Transformación y tener una comprensión integral del mercado global de El Riesgo De Transformación y su panorama comercial.\n3. Comprender las fuerzas impulsoras y restrictivas que más afectan al mercado de El Riesgo De Transformación y su impacto en el mercado global de El Riesgo De Transformación.\n4. Conozca las El Riesgo De Transformación estrategias de mercado que están adoptando las principales organizaciones respectivas.\n5. Comprender las perspectivas futuras y las perspectivas del mercado El Riesgo De Transformación.\nEl cargo Ingresos, producción y valor del mercado global de El Riesgo De Transformación 2022-2029 apareció primero en Chihuahua al instante.


HISTORIA DE MANZANARES: FOTOGRAFÍAS ANTIGUAS MANZANARES: Calle Empedrada\nFOTOGRAFÍAS ANTIGUAS MANZANARES: Calle Empedrada\nAl igual que hace unas semanas hicimos un viaje por el tiempo a través de viejas fotografías de la calle Toledo, en esta ocasión nuestro recorrido nos llevará a descubrir la evolución que ha tenido la calle Empedrada en este último siglo.\nDe nuevo, este viaje no hubiera sido posible sin el magnífico trabajo de recopilación fotográfico realizado en el grupo de Facebook "Fotos antiguas de Manzanares", administrado por Pedro Villaroel González-Elipe.\nRecorriendo la calle Empedrada desde la plaza de la Constitución hasta la calle Morago, en la acera de los números pares encontramos al comienzo de nuestra andadura uno de los edificios más característicos de Manzanares, la casa de Josito.\nCasa del Josito, antes de su compra y restauración por el Ayuntamiento.\nEl edificio fue posiblemente construido a finales del XVIII. Durante buena parte del siglo XIX perteneció a una acomodada familia de comerciantes, los Mulleras. En el siglo pasado tuvo diferentes usos, desde sucursal del Banco Hispano Americano hasta sede del bar Josito, nombre por el que se conoce en la actualidad.\nCasa del Josito, durante el periodo que fue sede del Banco Hispano Americano.\nInterior del bar Josito.\nRecientemente fue adquirida y restaurada por al Ayuntamiento y será destinada a albergar dependencias municipales.\nObras de restauración del edificio en enero de 2016.\nFoto obtenida en Manzanares en Imágenes\nCasa Josito en la actualidad (2021) tras la finalización de las obras de restauración\nFoto de www.manzanareshistoria.es\nLa siguiente fotografía es de un edificio ya desaparecido justo enfrente de la casa Josito, en la esquina de la calle Empedrada con el callejón de la Iglesia.\nEsquina calle Empedrada con callejón de la Iglesia.\nEste edificio fue reemplazado por otro de moderna construcción, pero con un estilo que se integra muy bien con el resto de edificaciones de la plaza.\nEsquina calle Empedrada con callejón de la Iglesia (2021)\nSiguiendo por la acera de los números pares, la primera bocacalle que encontramos es la calle Manifiesto. En esta esquina se encontraba el comercio de Noblejas, que desde hace muchos años está cerrado.\nComercio de Noblejas en la esquina de la calle Empedrada con Manifiesto.\nFoto obtenida del Catálogo de Bienes y Espacios Protegidos.\nCruzando la calle llegamos a la casa en la que Antonio Cánovas del Castillo redactó el famoso Manifiesto de Manzanares en el año 1854 y es por ello conocida como la casa del Manifiesto. Este edificio era entonces propiedad del alcalde en funciones Pablo González-Calero Ruiz Escribano. La siguiente foto que muestra este histórico edificio fue publicada en el año 1914, en una revista de Jaén de nombre Don Lope de Sosa, precisamente en un artículo en el que se recordaba el 60 aniversario del Manifiesto de Manzanares\nFotografía publicada en el año 1914 en la revista Don Lope de Sosa.\nEn este mismo edificio estuvo, hace ya muchos años, la confitería de Ángel Mazarro.\nEn el rótulo de la parte superior de la foto se puede leer "Confitería de Ángel Mazarro"\nJusto enfrente de la casa del Manifiesto hay un edificio que ha estado a punto de desaparecer y del que prácticamente sólo se conserva la fachada. Afortunadamente, mientras escribo estas líneas, se está restaurando y esperemos que pronto recupere su antigua apariencia.\nEdificio frente a la casa del Manifiesto.\nEn la acera contraria, unos cuantos metros más adelante, se encontraba un edificio con más de 200 años de antigüedad, lamentablemente desaparecido, en cuyos bajos había una carnicería. En la actualidad es un solar sin edificar.\nCasa de la carnicería en la calle Empedrada.\nMás adelante, y en la misma acera, se encontraba el último cine que tuvo Manzanares, el cine Apolo. Cómo olvidar la sesión continua de los fines de semana en la que de forma ininterrumpida proyectaban dos películas de forma consecutiva. No apto para cinéfilos eran los cortes a mitad de la película, para que los espectadores pudieran comprar bebidas y chucherías en la habitación que había al fondo, a la derecha de la pantalla.\nJusto enfrente del cine se encontraba la casa en la que el general O'Donnell firmó el mencionado Manifiesto de Manzanares en 1854. En aquella época la casa era propiedad Antonio González-Elipe Camacho, importante político y escritor del siglo XIX que fue varias veces elegido como diputado y senador. La fotografía más antigua que disponemos de este edificio fue publicada también en el año 1914 en la revista jienense Don Lope de Sosa.\nEn este mismo edificio estuvo mucho tiempo después la ferretería de Ruiz Elvira.\nFerretería Ruiz Elvira en la calle Empedrada\nLa siguiente foto, mucho más reciente, muestra a la izquierda esta misma vivienda y a la derecha se observa de refilón la cartelera del cine Apolo. También permite conocer como fue la primera peatonalización de la calle en los años 80 del siglo pasado, con su característico embaldosado y los bancos con los maceteros en mitad de la calle.\nCruzando la esquina con la calle Iglesia tenemos esta antigua fotografía:\nEsquina de la calle Empedrada con Iglesia\nY justo enfrente, la esquina con la calle Virgen de la Esperanza, donde durante muchos años estuvo la tienda de Antonio Enrique.\nEsquina de la calle Empedrada con Virgen de la Esperanza\nEn la siguiente esquina con la calle Álvarez Sotomayor en la acera de los números pares encontramos una foto, relativamente reciente, de tiendas de golosinas y prensa ya desaparecidas. A la derecha está la pequeña tienda de Fernando, que junto a Naranjo y Perete en la plaza del Gran Teatro, Lino en la plaza de la Constitución o La Bodeguilla en la calle de Jesús del Perdón fueron los lugares preferidos por los niños de los años ochenta para comprar golosinas, revistas y pequeños juguetes. A la izquierda se ve otra tienda de golosinas y frutos secos más reciente que se llamaba Mafalda. En este mismo local había previamente una tienda de ropa que tuvo también el mismo nombre de Mafalda.\nEsquina de la calle Empedrada con Álvarez de Sotomayor (números pares)\nEn la esquina de la calle Empedrada con Álvarez de Sotomayor, pero en los números impares, se encontraba la antigua casa del conde de Aguilar, con su elegante escudo nobiliario. Íñigo de la Cruz Manrique de Lara, XI Conde de Aguilar, fue un importante militar español que vivió entre 1673 y 1733 y que en recompensa por los servicios prestados recibió en 1709 la Encomienda de Manzanares.\nEn este edificio estuvo durante muchos años la tienda de Muebles Pacheco. La casa fue derribada hace no muchos años, pero al menos el escudo nobiliario se ha conservado y ocupa el mismo lugar en el nuevo edificio.\nCasa del Conde de Aguilar. Esquina Empedrada con Álvarez de Sotomayor\nDe la siguiente esquina con la calle Muñoz Úbeda se conserva una foto de la casa en la que posteriormente se construyó un bloque de pisos, en cuyo local comercial se ubicó la Caja Rural, hoy convertida en Globalcaja.\nEsquina calle Empedrada con Muñoz Úbeda\nEn la misma acera, unos metros más adelante, estaban las oficinas de Riegos Lozano, local que en la actualidad ocupa Mercadona.\nRiegos Lozano, actualmente Mercadona (2021)\nEnfrente de Riegos Lozano, la casa de la familia García-Noblejas, edificada en la década de los 60 del siglo XIX.\nCasa de la familia García-Noblejas\nLlegamos al final de nuestro recorrido en la calle Morago. En la esquina de los números pares, donde hasta fechas recientes estuvo el Banco Popular, tenemos las siguientes fotos.\nEsquina de la calle Empedrada con Morago.\nEsquina de la calle Empedrada con Morago, tras el derribo del edificio.\nTerminamos con fotografías de alguno de los negocios que han estado en la esquina de los números impares con la calle Morago. Primero fue concesionario de las máquinas de coser Singer y posteriormente la tienda de electrodomésticos La Campana\nEsquina calle Morago con Empedrada. Concesionario de Singer.\nEsquina calle Morago con Empedrada. Tienda de electrodomésticos La Campana.\nFinalizado el recorrido por la calle Empedrada, animamos a cualquier visitante de esta página a que nos haga llegar fotografías antiguas de Manzanares para publicarlas en próximas entradas de este blog.\nFotografías antiguas Manzanares. Bodegas (anterior)\nFotografías antiguas Manzanares. Calle Jesús del Perdón (siguiente)\nPublicado por Miguel Angel Maeso Buenasmañanas en junio 05, 2021\nEtiquetas: calle empedrada, casa del Manifiesto, casa Josito, fotografías antiguas, Manzanares


Capital | Gestionarán botones de alarma para la Indeco Santiaguito\nGestionarán botones de alarma para la Indeco Santiaguito\nDiputado se comprometió a solicitar medidas seguridad que ayuden a bajar los índices delincuenciales\nAnte los problemas de inseguridad que han prevalecido en la colonia Indeco Santiaguito, el coordinador del Partido Verde Ecologista de México (PVEM) en el Congreso del Estado, Ernesto Núñez Aguilar, gestionará la instalación de botones de alarma para esta zona de Morelia.\nDe visita con los habitantes del andador seis de Indeco Santiaguito donde el diputado local entregó apoyos en despensas, bolsas y playeras a las familias más necesitadas, se comprometió a solicitar medidas seguridad que ayuden a bajar los índices delincuenciales por robo y asalto a casa habitación, transeúntes y unidades vehiculares, entre otros.\nLo anterior luego de que los vecinos urgieran la intervención del legislador para evitar ser víctimas de los delincuentes, siendo éste uno de los principales problemas que tiene la colonia. A lo que Núñez Aguilar dijo, se pedirá la instalación de botones de seguridad para que esta colonia se sume a las 200 que actualmente tienen este servicio para sus habitantes.\nFinalmente el diputado agradeció el apoyo brindado que hoy lo llevó a ser su representante ante el Congreso del Estado y agregó que se encuentra a la orden en las oficinas del Legislativo o en la Casa de Enlace para lo que necesiten.


"Ahí viene el chico que te gusta, actúa normal" - FinoFilipino - Humor, memes, gif, videos, fotos.\n[…] Su denuncia despertó una enorme preocupación en la comisaría de Fuengirola. Una violación cometida en una calle de Fuengirola por tres varones corpulentos y de tez oscura que vestían chilaba. Los agentes estuvieron a punto incluso de arrestar a un hombre que vivía en ese lugar y que respondía a las características físicas de uno de los autores del ataque sexual. Pero, al final, todo resultó ser mentira. La propia joven reconoció que se lo había inventado para llamar la atención del chico que le gustaba. Y acabó detenida. […] @diariosur\nnoticias 18 septiembre, 2019 No hay comentarios\nConsejos vendo que para mí no tengo: BREXIT edition.\nCientíficos millennials descubren El Mar Menor\n[…] Los hechos se desencadenaron cuando la mujer inició una discusión con su pareja, que fue subiendo de tono. Ella tuvo una reacción agresiva y en un momento dado se abalanzó sobre el hombre al que arañó en el cuello y otras partes de su cuerpo y le tiró del pelo. El agredido decidió entonces […]


Letras del abecedario raras 🥇 Conversor Letras del abecedario raras\nLetras del abecedario raras nos ofrece una amplia variedad de opciones. Las aplicaciones de redes sociales son creativas, pero las fuentes y tipografías son limitadas. Por eso con nuestra herramienta puedes generar miles de letras chulas para triunfar.\nOs enseñaremos a utilizar cualquier tipo de Letras del abecedario raras usando la herramienta que hemos creado para que destaques en redes sociales. ¡Sigue leyendo!\nConversor Letras del abecedario raras\n¿Cómo podemos conseguirlo? Utiliza nuestra herramienta Conversor Letras del abecedario raras para ser Top. También podrás usarlas en Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Whatsapp, Tumblr, Pinterest y cualquier otra App o sitio de Internet.\nLetras del abecedario raras para Copiar y Pegar\nTe explicamos el funcionamiento del Letras del abecedario raras para Copiar y pegar. Los caracteres ASCII son los primeros 128 símbolos de Unicode, es decir; lo que puedes leer en este momento.\nDónde usar Letras del abecedario raras


Horóscopo de Hoy Gratis para Tauro del Domingo 1 de Septiembre del 2019 | Horóscopo de Hoy Gratis\nHoróscopo de Hoy Gratis para Tauro del Domingo 1 de Septiembre del 2019\nEste debería ser un día afortunado, Tauro, que incluye amor, carrera, dinero y salud. Los planes para un viaje finalmente podrían materializarse, y podría manifestarse una solución largamente esperada para un problema de salud. Debe sentirse muy entusiasmado y optimista sobre su futuro. Incluso puede ser lo suficientemente atrevido como para correr más riesgos de lo habitual. ¡Busque el oro y no se sorprenda si realmente lo consigue!\nLa alineación celestial del día significa que puede ir a un lugar realmente genial y conocer a alguien divertido en el proceso. O puede adoptar un enfoque filosófico y probar clases de yoga o meditación, o tal vez tomar un lugar de filosofía. De cualquier manera, no se decepcionará, y probablemente terminará conociendo a alguien que podrá hacerle reír por algún tiempo.\nEsta mañana es como un "último hurra" para usted de mucha maneras. Aproveche este tiempo para su ventaja porque una vez que la tarde se acerca, otras personas pueden hacer oídos sordos a sus ideas nuevas e innovadoras. Capture la atención de la gente temprano, en lugar de esperar.\nLa energía de hoy le da algo de ayuda en términos de expresar lo que siente, sin embargo, mantengase especialmente atento al origen de sus emociones. Puede confundirse emocionalmente y transferir las frustraciones de una relación a otra. Estas son cosas que suceden y pueden reconocerse, pero es mejor que desee pasar un tiempo solo estos días. ¡El ejercicio es una excelente manera de tomarse un tiempo para usted mientras se siente parte del mundo!


Atlante con obligación de calificar a Liguilla\nNotimex 19.03.2018 - 13:06h\nSergio Bueno, técnico del Atlante, aseguró que el club mantiene como objetivo calificar a la Liguilla, sin importar el lugar en la tabla y después tener el comportamiento de un equipo grande...\nSergio Bueno, técnico del Atlante, aseguró que el club mantiene como objetivo calificar a la Liguilla, sin importar el lugar en la tabla y después tener el comportamiento de un equipo grande.\n“Atlante no está para escoger circunstancias. Nos quedan dos duelos con planteles que no han andado bien, pero eso no quiere decir que nos debemos confiar, ya que ellos buscarán cerrar bien la campaña”, apuntó.\nEn entrevista al término de la práctica de este lunes, el estratega sostuvo que la lucha por los primeros lugares en la tabla está muy apretada y una victoria podría dejar al Potro a solo un paso de la Liguilla.\n“No tenemos alternativa, estamos exigidos y obligados con Cimarrones a traernos los tres puntos. Nuestra posición en la tabla no garantiza entrar a la fiesta grande, no se nos puede escapar el boleto, tenemos que calificar sí o sí", comentó.\nPotros llegó a cuatro duelos consecutivos sin conocer la derrota, Gerardo “Kampa” Ruiz suma 375 minutos manteniendo su arco intacto, lo que los coloca como la mejor defensa del Clausura 2018.\nBueno calificó la actuación del viernes de buena por la intensidad que se jugó, pero también se quedó con un dejo de insatisfacción al no marcar la diferencia en el marcador.\n“No ganar denuncia que no tuviste una actuación completa, redonda. Los adversarios nos están jugando al error, a jugar atrás, replegados y no fuimos prácticos en el funcionamiento del último tercio. El empate no nos dejó satisfechos”, apuntó.\nAtlante jugará la fecha 14 el viernes 23 de marzo en el estadio Héroe de Nacozari. En la 13 empató en casa y llegó a 20 unidades, colocándose en el sexto puesto de la general.


"Debemos intentar ganar siempre" | Goal.com\n"Debemos intentar ganar siempre"\nEl Cuchu, capitán de Inter hasta que se recupere Javier Zanetti, habló sobre Mou, un viejo conocido al que enfrentará esta noche, y se puso presión de cara a la próxima temporada.\n“Los hechos cuentan, no las palabras, pero nosotros estamos obligados a intentar ganar siempre”, dijo Esteban Cambiasso en una entrevista concedida a La Gazzetta dello Sport italiana. No le importó al Cuchu que el equipo, Inter de Milán, esté en un proceso de renovación, ni que la temporada anterior fuera mala, ya que se quedaron afuera de las copas europeas por primera vez en 15 años. “Jugar una vez a la semana no garantiza más puntos, pero podremos trabajar en detalle cada partido”, agregó el volante argentino de 32 años.\nEsta noche Inter enfrentará a un viejo conocido: José Mourinho, actual entrenador de Chelsea. Y el Cuchu sería el único jugador en el campo que sobrevivió a la época de Mou en Italia, donde el portugués ganó el triplete –Serie A, Copa Italia y Champions League, en la temporada 2009/2010–. El amistoso se disputará en Indianápolis, donde ambos equipos están de pretemporada. Carrizo, Campagnaro, Samuel, Ricky Álvarez, Palacio e Icardi también están convocados para el partido.\nSobre Mou, Cambiasso dijo que será “una gran oportunidad para saludarlo y también a todo su equipo de trabajo”. “Cuando vives momentos inolvidables hay que recordarlos. Fue un camino con una enorme intensidad y recorrido por varias personas”, agregó quien llevará la cinta de capitán hasta que se recupere y vuelva a las canchas Javier Zanetti, lesionado en el Tendón de Aquiles de la pierna izquierda.\nPor último, el Cuchu opinó sobre el nuevo entrenador, Walter Mazzarri. El ex Independiente, River y Real Madrid, dijo: “Todavía es demasiado pronto para hablar de él. Sin embargo, puedo decir que se trabaja más duro en la resistencia. Eso no lo hacíamos desde la época de Roberto Mancini. Esperemos hablar mucho de él, porque significaría que las cosas van bien”, finalizó.


Hija de Charlie Chaplin: “Mi papá debe estar bailando bachata en el paraíso”\nSuben las solicitudes de subsidio por desempleo en EEUU\nKarol G rompe récord de ventas en Puerto Rico\nMP pidió prisión domiciliaria para cinco de los apresados en caso Lotería\nValentina Rosario dice sentirse muy arrepentida y preocupada\nVuelos entre RD y Canadá se reanudarán en noviembre\nPor Dominicano Digital junio 18, 2021\nKimberly Jiménez orgullosa de lograr entrar al top cinco de Miss Universo\nYou are at:Inicio»Nacionales»Lo que podría provocar que resultes inelegible en entrevista consular EEUU\nPor Dominicano Digital\t julio 16, 2019 No hay comentarios\nAsí lo explica la abogada experta en migración, Jennifer Meléndez, quien expone que “el rechazo puede darse si el agente consular considera que la persona va a aplicar para ayudas federales, estatales, o algún otro beneficio público”.\nLa abogada radicada en Miami, durante una visita realizada al país, explicó que sin embargo, la USCIS, la agencia encargada de revisar los procesos de residencia dentro de EE.UU. ha mostrado tener mayor flexibilidad en el análisis de carga pública, pero de su lado, el Departamento de Estado, en procesos consulares ha sido más estricto.\nAl orientar a los ciudadanos acerca de este tema y sobre las nuevas interpretaciones que se dan a las políticas migratorias bajo el gobierno del presidente de EE.UU, Donald Trump, la jurista resaltó que no obstante, la simple recepción de estos beneficios no hace automáticamente inadmisible a un individuo, “todo depende del caso y el contexto de las circunstancias”.\nEn ese sentido dijo que el Congreso ha eximido algunos extranjeros de este motivo de inadmisibilidad como refugiados, asilados, afganos e iraquíes con visas de inmigrantes especiales. Igualmente, personas que han prestado servicio a las Fuerzas Armadas de EE.UU.\nMediante un recorrido en distintos medios de comunicación, Meléndez compartió algunos puntos que todo dominicano, residente o que desea emigrar a los Estados Unidos, debe considerar al momento de realizar sus diversos trámites; aunque enfatizó que “la situación en general está muy impredecible, pues Trump desde el inicio ha tenido un discurso en contra de los emigrantes y por ende las políticas son muy cambiantes”.\nDurante varias charlas efectuadas en el Colegio Dominicano de Periodistas, la iglesia Hebreos 11 y con el Colegio de Abogados (Seccional Santo Domingo), dio a conocer los diferentes tipos de visas, trámites y pasos importantes a considerar para tener un proceso exitoso.\nEn su resumen final en cada actividad, exhortó a los participantes a tener muy en cuenta cuatro puntos fundamentales en las nuevas políticas y propuestas de ley de la administración de Trump, a parte de la carga pública o ayudas que reciben las personas por parte del gobierno, está los datos de las redes sociales, los fiadores y los tiempos de los procesos.\nEn cuanto a las redes sociales, Jennifer Meléndez exhorta a los ciudadanos hacer memoria y proveer todos los datos y correos electrónicos a los agentes consulares, pues estos les serán solicitados y también llamó a tener cuidado con el contenido que publican o comparten en las cuentas personales.\nEl tercer punto a considerar es el de las leyes relacionadas a los patrocinadores/fiadores en casos familiares, pues estas están siendo ejecutadas. En ella, Trump ordena que quienes patrocinen a inmigrantes reembolsen al gobierno si estos usan fondos públicos. Y el cuarto punto es el que tiene que ver con los tiempos de procesamiento de los diversos trámites migratorios, pues indicó que ahora son más largos.\nArtículo AnteriorDetenido un hombre procedente de Colombia que ocultaba cocaína bajo su peluca\nNext Article Joven dominicano es declarado culpable por el asesinato de compañero de escuela en Nueva York