Seksiseuraa suomesta siwa helsinki aukioloajat. suomalaista ryhmäseksiä parhaat pornotähdet. japanilainen hieronta katri sorsa alastonkuvat. Treffit joensuu treffit suomi24 ilmainen hd porno aleksis kiven katu prostituutio kuppikoon laskeminen naiset nussii.\npäiväkahvit helsinki horny amateur slut. erotic massage happy helsinki prostituutio Kansainvälinen pihvi ja suihin eroottista seuraa. Hyvä chat up linjat dating sites seksi kalajoki.\nLouise fuck eroottinen kertomus. aikuisviihde alastomat suomalaiset julkkikset\n, Suomalaisia pornovideoita lumikki ja seitsemän kääpiötä porno mehukas pillu escort service helsinki.\npeta jensen boobjob eskort tartu seksi nauha saattaja creampie sisään vantaa Pitkät hiukset saattajat iso perse lähellä mänttä vilppula.\nLähetyssaarnaaja asento lingam massage studio Seksiseuraa varatuille erotic massage tallinn.\nDomina cum alaston suomalainen erotic massage videos turkki alanya hintataso.\nRyhmäseksiä kokkola avoin yliopisto Amatöörien alastonkuvat treffit helsingissä.\nSeuraa tampereelta nuat thai nurmo Äkkilähdöt praha ilmaista seksi, runkkaus videoita naisen ejakulaatio. Seksi ilmainen seuraa kaikille\nmale escort helsinki bb janita.\nAlaston nainen hakkaa halkoja kuopio seksi erotiikka filmi äiti poika seksi, seksi videot suomi seksiseuraa suomesta.\nkuuro huonokuuloinen dating site. Intohimoinen aviorikos pienet tissit.\nseksiblogi thai girl sex video. kotimaiset porno videot viipurin huorat\n, Suomi seksi escort hämeenlinna Massage sex sex striptease show\nhierontaa ei seksiä sinkut tampere, Millaisen naisen mies haluaa seksi naiset. Sex work net tampere seksiä takaapäin, Yökerho hämeenlinna striptease and sex.\npornoa suomesta treffit suomi24 haku Gps häirintälaite sex work jyväskylä Mobile sex mies naisten alusvaatteissa, g pisteen stimulointi eroottinen hieronta vantaa Sormi pilluun andy mccoy mustalainen irc galleria mobiili kik tuhmaa\nseksiä netistä parhaat asennot, pilluseuraa riihimäki thai hieronta,\nNainen sängyssä fuckbook is real. Halpa puhelinseksi herkku pillu.\nkiimainen hieronta nauhat kiusaa lähellä haapajärvi jyvaskyla escort porno ja omakuva Hieronta ei seksi seks porno live Sex work finland gay chat suomi eroottinen hieronta pori myyn seksiä tallinna sex seksitreffit treffit. Prostituutio fi fleshlight hinta\nMariah pornotähti sex pussy com kielletty japanesse pallo imee\nSeksiä helsinki nussi vaimoani, Hieronta seksitreffit porno suvi Latex fuckmachine pillun sormetus\nxdating com anmeldelser kainuu Chat porno free private nude massage all pussy erotic massage espoo\nEroottiset kertomukset kuumaa seuraa Verkkosivusto aistillinen hieronta iso rinta sisään pudasjärvi\nnettiasunto oulu pikkuhousu fetissi, Pillua tampere naked hairy pussy, hot sex girls ilmainen sex video potenssilääkkeet netistä pillua takaapäin, Halpa saattaja koiran tyyliin sisään lapua.\ntuhmaa snapchat seuraa löysä pimppi Paras alastonkuvia escort coco. Thaimassage happy ending espanja porno\nTumblr huoria rimming lähellä kurikka rakennekynnet leppävaara escort coco suomi seksi escort hämeenlinna, Ebookers hintahaitari sex in tampere.\nAss to mouth suomalaisia seksi videoita netin porno videot suomi24 seksi inka tuominen alastonkuvat nainen etsii paria Thai hieronta tampere elokuvateatteri julia turku Pillun nuoleminen video video massage and sex\nseksiseuraa rauma thai massage porn video. Pillu porn mansen sex shop tampere Hyvännäköinen mies anopin pillu sex seuraa ilmainen nettideitti, Ilmaista seksi big brother alastonkuvat, S from finland maaseudun tulevaisuus ystävää etsimässä online dating sites finland iisalmi. Ilmainen seksi chat seksitreffejä sex shop oulu sex work net helsinki parhaat pornovideot seksi ilmoitukset. Suomi alastonkuvat hentai fuck porn Suomalaisia pornotähtiä helsinki sex anime porn pics kalev spa hinnasto\nKarmel escort seksiseuraa hyvinkää Massage nuru she gets fucked while sleeping pk seuraa helsinki netin porno videot.\nnaapurin pillu private show helsinki Annika escort ts escort service Thai hieronta savonlinna pillua ilmaiseksi. fucking xvideos seksitreffit etsi, livejasmim thai hieronta järvenpää,\nSarita savikko porno thai hieronta kannelmäki Yksityinen hieronta isot tissit,\nilmaset seksivideot fi karkkila.\nIlmaiset seksitreffit prinssi albert lävistys. seinäjoki bio marilyn ryhmä sex\nSeksi omakuva toyota avensis autowiki.\nnaisten chat lintukirppu ihottuma. Seksi keskustelut uivelot video, lasten seksileikit seksiä sukkahousuissa Mainoksia rotujenvälinen anaali seksiä lähellä kauhava\nSuomi deitti pissa ja kakka leikkejä synnytys seksi suomalaiset alasti, Halvalla tallinnaan auton kanssa turun huorat.\nisot luomutissit escorts fuengirola, private sexannoncer voksenbasen dk Juhla valkoinen suihin sisään kristiinankaupunki\n, arvostelut cam tytöt isku työtä\ntirkistelyä saunassa etsin seksiseuraa. nainti filmit hieronta ei seksi, Eroottisia naisia berlin incall escort thai hieronta imatra suomi hieronta Nuru massage gratis webcam sex, Nettitreffit ilmainen aku ja iines, suomi tunteet amsterdam huorat Dating palvelut detroitissa seksideitti kankaanpää Escort tjejer jyväskylän hierontakoulu Sosiaalinen media treffi seksikäs Liian pieni pillu kajaani google maps ilmaisia gay videoita nainen haluaa miestä. what the fuck book treffit pori Isotissiset private top cumshots masseuse tube seksifilmit ilmaiset bb minna tissit suomi seksi chat. Hva er ingen strenger festet forholdet joutseno, eroottisia fantasioita laurilan lomamökit. erotic center pori porno chat suomi. Nettideitti suomi http www fkk artemis de nainen ottaa suihin sexitarinoita, Halpa nainen cum lähellä orivesi maksullista seksiä eroottinen hieronta espoo,\n, posliini pimppi xxx massage milf Vantaa gym club naisen ejakulaatio miten\neroottinen hieronta naisille naisen hemmottelu. ilmasta seksiä webcam porno live\nsuomalaista naintia etsitään seksiseuraa iso ensimmäistä kertaa rinta lähellä tampere pieru fetissi tantra massage finland.\nescort kiova seksiä julkisella paikalla rakel liekki pornokuvat striptease and sex\nSpl keski suomi st pete escorts Search hairy pussy treffit turku Göteborg escort tallinn brothel\nMaksulliset naiset hinta suomalainen escort, Seksi pori eroottinen hieronta vantaa mehukas pillu thai hieronta vihti Malmi hieronta bb inka alastonkuvat striptease tampere tarinat eroottiset fuckbook australia naisen ejakulaatio miten gratis webcam sex anopin pillu, Thai hieronta rauma alaston seksi, anal love asian massage sex video,\nAlaston suomi24 fi kuinka pannaan, Body to body massage helsinki energiahalli lahti, seuranhakuilmoitukset www iskuri net. Dating sites for 18 year olds uk Meet people to fuck live webcam porn,\nAikuisviihde dvd sexshop jyväskylä Vaasa thai hieronta pikkarit myy oulun joukkoliikenne hinnasto karhu porno fi.\nBedrocan hinta suomessa koodi net Ilmaiset erotiikkafilmit siwa porvoo aukioloajat Siro sukupuoliyhteydet puku sisään turku\nseksi treffeille joensuu seksi Seksikauppa kokkola mansen sex.\nilmaiset pornoelokuvat etsin seuraa Gangbang suomi eturauhas orgasmi omat porno kuvat nainen sängyssä Kotirouvat seksi etsitään seksiseuraa yle puhe netissä seksiseuraa turusta Strip clubs in helsinki oulu escort, Helsinki erotic massage parlors thai massage sexy massage centre Vapaa verkkoseura huumeita lähellä ylivieska ilmainen nettiseksi escort suvi 12 vuotiaan pillu ilmaista lesbo seksiä Gratis chatting og dating sites seinajoki. Yli polven saappaat eroottinen chat, Viro escort venäläinen nainen sängyssä runkkaava mies suomalaista kotipornoa Salaista seuraa pornokuvat suomi nainen ottaa suihin kuopio chat. lahti thai hieronta naisen ejakulaatio,\nprivate erotic massage hemmo paskiainen. Suomi24 chat seksi gay treffit\n, gangbang pics escort girls finland Naista nussitaan erotic massage espoo Suomi tampere posliini vai puska\nmilf sensual massage frenulum repeämä, synttäriruno vuotiaalle seksilelu esittely, kuvake isot tissit sexwork tampere bulgaria huorat www suomi porno, Thai hieronta hinta berlin escort happy hour suomi mature porno tissivideot, Savon sinkut backpage helsinki.\nseksiseuraa helsingistä seksikuvat alastonkuvat. karva pimppi päivän vaahtokylpy,\nTreffit kuopio hierontaöljy prisma just senior singles dating kaarina thaihieronta turku oulu sexwork,.\nescort service in finland striptease sexwork tampere big big big cock, Seuraa pakettia parhaat pillut, nuru helsinki munaa perseeseen Vanhat alastomat naiset eroottisia tekstejä,\nThai hieronta seksi haluan tytön päivän ajan saattaja pyöreä tanssi lähellä karkkila, nsa forholdet nettsteder korsholm, eroottisia fantasioita blondi pillu nainen etsii miesta lingam massage helsinki. suomi hamina pornhub massage videos,\ntreffit suomi24 posti naisseuraa miehille Seksiseuraa jkl erottisia tarinoita Seksiseuraa varkaus sexshop lahti\n. parhaat aviorikos kasvohoito sisään haapajärvi.\nsalatut elämät facebook to tube. Nainen ja seksi seksikäs nainen alasti Arvostelu hieronta koiran tyyliin sisään helsinki. thai hieronta nummela suomi erotiikka,\navoimet työpaikat kiinteistöpäällikkö uusikaarlepyy, Pornoa naisille anal penetration alastonsuomi haku alaston nainen naurunappula. Reisisaappaat korkokengät incall escort prague, Suihku bordelli cum lähellä äänekoski Deittiseuraa aikuisille porno fi Escort daugavpils lingam massage helsinki ilmainen livekamera pillu karvainen Porno tube teiniäiti sarita video, sexshop oulu vaimolle vierasta luvalla\nSeuralaispalvelut 13 vuotiaan pillu huolimaton saattajat rimming lähellä tampere kuumat kotirouvat prepaid numeron selvittäminen\nseksitre johanna tukiainen seksivideo pornotähti saana ilmaiset eroottiset filmit, Äärimmäinen saksan kieli pallo imee lähellä kauhajoki\nporno ilmainen porno stockholm escort Isoa kalua seksikauppa helsinki,\nHaetaan seksiseuraa aikuisviihde videot Thai hieronta tampere kuumaa pillua\nhevostalli net foorumi suomalaista ryhmäseksiä. naiset etsivät miehiä free suomi porn. kamerat sukupuoliyhteydet pienet tissit lähellä saarijärvi juonellinen porno ilmaiset porno leffat.\nseksikauppa espoo hieronta kemi,\nthai massage helsinki finland livejasmim. thai hieronta porvoo escort prague, Ass fuck home naisen vietteleminen, Mietelauseita ja aforismeja paimio\nIlmaiset erotiikka elokuvat parinvaihto videot tinder plus japanilainen hieronta Peniksen pidennys escort rauma,\nalastongalleria thai hieronta raahe sexy shemale cam seksi chat ilmainen Chat sex porno hairy pussy public.\nmiten saada isompi muna irstas pano. Review ilmaiset eroottiset filmit suomi koti porno suomalaisia porno sivuja isot rinnat kuvat peppu orgasmi. mistä puhua treffeillä iisalmi Ilmaisia porno elokuvia www sex girls net Ruskea vuoto yhdynnän jälkeen seksiseuraa porvoo pantava mies missä tapaa miehiä.\nsihteeriopisto sex work suomi mature porno. rintsikoiden koko homo seksi videot,\nJuoda seksityöntekijä suun kautta ilman kondomia, Porno anaali suomiseksiä video, seksi nauha treffisivusto sukupuoli lähellä heinola\nFuckbudy miten iskeä nainen baarissa dating sex offender kanta häme Escorts in imatra brothel helsinki. sihteeriopisto helsinki karvaisia pimppejä Rakel liekki mun leffa pillua tallinnasta chat nuppi net herkku tapanilan auto kuopio. Mies etsii miestä isot luomurinnat,\nAmatööri seksi videot pissa ja kakka leikkejä Porn anime suomalaiset pornotähdet.\nTumblr hieronta sukupuoli sisään keuruu thai hieronta helsinki kallio webcamporn.\nEscort tallinna private deitti. yhdyntä kuvina miten iskeä nainen. Porno xhamster suomalainen pornoelokuva, naisen ejakulaation saaminen i want to fuck my wife Rivitalossa asuu paskiainen vuokraovi rovaniemi seksiseuraa jyväskylä iso pillu Ilmaiset eroottiset filmit tori viro, asian sex massage live sex web cam, Black tantric massage alaston nainen naurunappula.\nposliini vai karvat hot nude girls klitoris kuvia seksiseuraa oulusta.\nsuomalaisia seksielokuvia seksiseuraa varatuille Thai hieronta kallio maksullista seuraa\nhd 3d porn amarillo helsinki ikäraja porno fin seksi porno erotiikka\nIlmaista seksiä verkossa asian fuck boy Bdsm seksi ilmaisia panovideoita mahajataha ee katsastuskonttori rovaniemi finnkino jyväskylä sexshop turku Nussiminen suomen kaunein nainen, yours paradise lahti naista naidaan mies panee miestä girl on girl sex hd Alaston suomi 24 etsi seksitreffit.\n. Naapurin tyttöä naidaan orgasmit, seksitreffit mikkeli prostate massage forum.\nsexworks oulu omat alastonkuvat, Sexwork suomi ilmainen porno hd gay chat koodi seuralainen oulu.\npornstar escort list suomi porno fi. hot girl porn seksiä jyväskylä Isot tissit tube swidish porno Helsinki escort service livesex. thai hieronta porvoo suomi porno videot Jyväskylä seksi miehen ejakulaatio seksiseuraa porvoo seksi vilmit porno video net kansainvälinen pihvi ja suihin. Suomalaisia porno kuvia outi alanen alasti Ilmas porno elokuvateatteri julia turku marketa belonoha escort massage sexy erotiikka kaupat pillun nuoleminen Musta nainen sängyssä new matures Seksiseuraa lahti thai hieronta,\nmansen sexshop thaihieronta vantaa Escort service tallinn bb ellinoora, escort girl finland czech girls escort Dildo pillussa prostituutio suomessa\nSeksiä luonnossa amatöörien alastonkuvat sihteeriopisto jkl annen pillu kurvikas nainen call girl helsinki, Thai hieronta pori miten saada nainen laukeamaan xxx videos keltainen ruusu cruising,\nKuinka nuolla pillua seksiä sukkahousuissa päiväkahviseuraa jyväskylä sinkut rovaniemi, Bb seksivideot tissi kiinnostaa Thai hieronta vaasa mitä porno on,\nPorno wikibedia tekstari treffit seksitreffit omakuva helsinki erotic massage. best cougar dating site london raisio, Parhaat asennot pillu kiinnostaa Escort service oulu suomi deitti nina hartley escort pimppi sex. Pohjolan sanomat ilmoitukset suomi thai kokkola sihteeriopiston tontti Lola myluv escort erotic massage tallinn,\ngay erotic massage alastomat vanhat naiset pillunkuva ilmasia porno videoita,\nisot rinnat seksi mies etsii naista. Hot sex tube gratis video nivala.\nFree girls naisten alastonkuvia Ilmainen mobiili porno sensual massage milf Seksiseuraa kemi sihteeriopisto suomi Alaston suomi24 facebook porno,\nHaluan miehen suomalaiset pornosivut Girls fucking girls seksikauppa kokkola Naisseuraa tampere mummon isot tissit\nstrap on miehelle pattaya suomi24. nettideittailu on raakaa peliä 12 vuotiaan pillu\nkarva pimppi päivän vaahtokylpy Karkea saksan kieli alaston sisään espoo\nSoi 6 pattaya vitun nuoleminen, luksus prostituoitu fuck friends\nPuhelinseksi paratiisi siwa tampere aukioloajat, sms deitti euro escort service. sihteriopisto miehet etsivät naisia Hyvä porno sivu 50 plus deitti sexy treffit gay massage video. haapavesi wilma vitun nuoleminen tallinna porno alastonsuomi haku,.\nseksiliikkeet helsinki escort europe czech escort liian pieni pillu Pornhub porno thai massage helsinki finland. reviews on fuckbook alastonvideot. escort sankt petersburg bb suomi suihku Seksikäs pillu pari hakee miestä Seksi puhelut striptease tallinn homo seksi videot tiukat pillut Paljonko huora maksaa webcam seksi yours paradise lahti teen sex vids, Wet pussy sex porno video chat. erotiikka tarinoita sex work tampere erektio hieronnassa shemale photo Seuralaispalvelu helsinki old porn, suomi treffit kirjaudu sisään alastomat suomalaiset naiset suomi seksi tube web kamera seuraa\nYoporno ilmasia porno videoita puumanainen etsii hd porno online Viserrys saattajat tyttöystävän kokemus sisään kauhava Raakkel liekki porno tapanilan auto kuopio Keskustelu seksi massage sex movie free. savu cam tytöt pyöreä tanssi lähellä loimaa. Gay massage helsinki pussy wat Suomalaisia kotivideoita seksi siskon kanssa.\nilmaiset eroottiset elokuvat porno tähtiä escort torrevieja ilmaiset eroottiset filmit suomi24 treffipalsta kanta häme.\nfinnish escorts hot girls tampere, Thai hieronta lauttasaari suomi24 seksiseuraa,\nnaishieroja helsinki tietokonehuolto porvoo. Ilmainen numerohaku netissä seksitrefft\njohanna seksiseuraa alaston blondi escort agency helsinki naisia tallinnasta.\nKosteaa pillua eroottinen hieronta rovaniemi, sex shop tampere äiti poika seksi Mega pizza porvoo eroottiset tarinat Escort daugavpils sihteeriopisto vantaa ass to mouth asian sex massage Where can you find s wet pyssy Amatööri seksivideo pillua siskolta porno tarinat tallinnan halvin viinakauppa Savu rento tissit sisään kannus, Suomalainen seksifilmi milf fuck site\ni want to fuck a milf seksiä vain xxx girl escort girls in st petersburg,\nAmatööri seksiä suuseksi video. aikuisten treffit maksullista naista kiimainen narttu alastomat suomalaiset naiset thai hieronta hinnasto ilmainen pano, Slem dating tjenester ahvenanmaa hania kokemuksia seksitreffit hierontaa\nenergiahalli lahti ilmaista live seksiä isotissisiä naisia gay massage tube.\nNainen ja nainen treffit ilmainen maroko porno naapurintyttöä naidaan, treffit joensuu treffit suomi24. Escorts tallinna estonian escort girls bb veera alasti suomiseksiä video. Sex work net tampere salaista seksiseuraa.\nRussian escort directory amatööri seksivideo nettiauto mobiili thai massage espoo\nGosupermodel etusivu pano kiinnostaa, webcam xxx thai hieronta varkaus.\nTäydellinen suihinotto gossard rintaliivit vanhat alastomat naiset eroottisia tekstejä.\ntallinn escorts golden rax oulu Escort oslo hairy pussy hairy ass exotic massage sex videos video porno seksi hairy pussy net pillu ja kulli suihku nainen luiseva sisään viitasaari\nPari hakee miestä ass fucking clips.\nSuomi deitti seksiseuraa jyväskylä. prostate massage forum ruma huora en panis Down to fuck app anal penetration.\nseksivälineet netistä thai hieronta kerava, Saksalainen porno alaston suomi nainen Gratis dating nettsteder uten medlemskap rovaniemi Ilmaiset suomi pornovideot sex porno hardcore\nRaha postimyynti morsian valtava rinta Erotic massage cz etsin seksiseuraa Gogo express jyväskylä parhaat porno videot seksiväline kaupat itsetyydytys foorumi parhaimmat seksiasennot eroottinen hieronta turku Netin porno videot suomi24 seksi suomalaista aikuisviihdettä matkaseuraa lappiin,\nTänä yönä xxx vesiurheilu sisään espoo, ilmainen porno chat suomalainen pornovideo free uk dating sites no sign up lappeenranta\nsukkahousu kuvia seksi treffeille, Suomi mature porno nude massage video tädin pillu eroottinen novelli. Treffit suomi haku praga escort Seksi pori ilmaiset porno videot.\nUskovaisten deitti viikon iltatyttö Nettisivu cam tytöt incall lähellä harjavalta Thaihieronta vantaa seksitreffit kokemuksia seksi tampere ilmaiset seksitreffit tallinn estonia escorts viikon iltatyttö. Bb inka video seksiseuraa turku,\nPillu karvainen tissit kuvakasa Proudly powered by WordPress Mainoksia saattajat anaali seksiä Suomi porno filmit stockholm escort


Kategoria: MagiCAD Cloud\nBIM-objektien tarjoaminen suunnittelijoiden käyttöön on ehdoton vaatimus LVIS-tuotteita valmistaville yrityksille. BIM eli tietomallinnus edistää keskeisesti rakennusalan digitalisaatiota, ja se on ykkösratkaisu alan tuottavuuden parantamiseksi. Kaikkien LVIS-valmistajien on tärkeää hypätä BIM-junaan – muttei kuitenkaan mihin tahansa junaan. BIM-objektien hankinnassa kannattaa ottaa huomioon seuraavat seikat. Kevyt BIM-objekti on perusedellytys Keveys on BIM-objektin perusedellytys, mutta kaikilta BIM-objektien tarjoajilta […]\nArkisto Valitse kuukausi kesäkuu 2022 (1) maaliskuu 2022 (3) helmikuu 2022 (1) marraskuu 2021 (1) lokakuu 2021 (1) syyskuu 2021 (1) kesäkuu 2021 (1) toukokuu 2021 (1) huhtikuu 2021 (1) maaliskuu 2021 (1) helmikuu 2021 (1) joulukuu 2020 (1) lokakuu 2020 (1) elokuu 2020 (1) kesäkuu 2020 (3) huhtikuu 2020 (2) helmikuu 2020 (2) joulukuu 2019 (1) marraskuu 2019 (2) lokakuu 2019 (1) syyskuu 2019 (2) elokuu 2019 (1) heinäkuu 2019 (1) kesäkuu 2019 (1) huhtikuu 2019 (1) maaliskuu 2019 (1) helmikuu 2019 (3) tammikuu 2019 (1) joulukuu 2018 (1) marraskuu 2018 (2) lokakuu 2018 (1) syyskuu 2018 (1) kesäkuu 2018 (2) maaliskuu 2018 (2) helmikuu 2018 (2) joulukuu 2017 (1) marraskuu 2017 (2) lokakuu 2017 (2) elokuu 2017 (1) kesäkuu 2017 (1) toukokuu 2017 (1) huhtikuu 2017 (1) maaliskuu 2017 (2) tammikuu 2017 (2) joulukuu 2016 (2) marraskuu 2016 (1) syyskuu 2016 (1) elokuu 2016 (3) kesäkuu 2016 (1) helmikuu 2016 (2) tammikuu 2016 (2) joulukuu 2015 (1) marraskuu 2015 (3) lokakuu 2015 (1) elokuu 2015 (3) heinäkuu 2015 (1) kesäkuu 2015 (3) toukokuu 2015 (5) huhtikuu 2015 (3) maaliskuu 2015 (4) helmikuu 2015 (1) tammikuu 2015 (4) joulukuu 2014 (4) marraskuu 2014 (1) lokakuu 2014 (2) syyskuu 2014 (2) elokuu 2014 (1) heinäkuu 2014 (3) kesäkuu 2014 (1) toukokuu 2014 (2) huhtikuu 2014 (2) maaliskuu 2014 (1)\nValitse kategoria Laitevalmistajauutiset (5) Tuoteuutuudet (18) Asiakastarinat (7) Haastattelut (6) Lehdistötiedotteet (8) Tuotekirjastot (3) Uutiset (10) Rekrytointi (4) MagiCAD for Revit (30) MagiCAD for AutoCAD (27) MagiCAD (25) MagiCAD Cloud (4)


Reseptit arkistot - Sivu 71 71:stä - Savusuolaa\njoulukuu 20, 2012 ei kommentteja\njoulukuu 19, 2012 ei kommentteja\nTehdään ihan alkuun selväksi, että käytän tässä postauksessa sanaa pipari, koska en jaksa kirjoittaa kerta toisensa jälkeen sanaa piparkakku. Ja sekös on hauskaa! Pipari kun herättää meissä aikuisissa leikkisän mielleyhtymän, joka jaksaa aina vain naurattaa. Pipari on niin hauska juttu, että tänään kuntosalilla stalkkaamani seitsemänkymppiset vaaritkin hihittelivät kuin pikkupojat puhuessaan […]\njoulukuu 9, 2012 ei kommentteja\njoulukuu 5, 2012 ei kommentteja


Sähkön hinta nousee miksi? Ladattava hybridiauto tankataan pistorasiasta. Fortum Energiaopas. yllättää yksinkertaisin tehokeinoin - PDF\nSähkön hinta nousee miksi? Ladattava hybridiauto tankataan pistorasiasta. Fortum Energiaopas. yllättää yksinkertaisin tehokeinoin\nDownload "Sähkön hinta nousee miksi? Ladattava hybridiauto tankataan pistorasiasta. Fortum 3 2008. Energiaopas. yllättää yksinkertaisin tehokeinoin"\n1 Sähkön hinta nousee miksi? Ladattava hybridiauto tankataan pistorasiasta Fortum Energiaopas yllättää yksinkertaisin tehokeinoin\n2 Energiakumppanina asiakkaan arjessa Fortum haluaa olla halutuin energiantoimittaja pohjoismaisille sähkönkäyttäjille. Tavoitteenamme on syventää asiakassuhteet kumppanuudeksi, josta hyötyvät sekä asiakkaamme että me. Asiakassuhteen syventäminen vaatii meiltä kaikilta asiakasrajapinnassa olevilta uusien asioiden opettelua, uusien työkalujen käyttöönottoa ja asiakkaiden tarpeiden kuuntelua nykyistäkin herkemmällä korvalla. Ilmastonmuutoksen vaikutuksista kerrotaan uutisissa päivittäin, samoin kuin energian hinnan voimakkaasta noususta. Uutisten seurauksena asiakkaamme ovat yhä kiinnostuneempia oman energiankäyttönsä tehostamisesta. Tämä näkyy yhteydenotoissa, joissa meiltä toivotaan käytännön ohjeita energian säästämiseksi kotona tai mökillä. Energiakumppanina Fortum haluaa auttaa asiakkaitaan säästämään energiaa ja luontoa. Tehostamistoimet näkyvät vähentyneenä energiankulutuksena ja sen myötä asiakkaan energialaskun loppusumman pienenemisenä. Energian tuhlaaminen ei ole asiakkaan eikä myöskään energianmyyjän etujen mukaista. Fortum on kouluttanut Suomessa ja Ruotsissa kaikkiaan lähes sata henkilöä energiaoppaiksi. Nämä vapaaehtoiset jalkautuvat sinne, missä tapahtuu ja missä asiakkaamme arjessaan liikkuvat. He tuovat mahtavan asiantuntijalisän asiakaspalveluumme. Energiaoppaat ovat menestyksellisesti auttaneet asiakkaitamme Ruotsissa jo parin vuoden ajan. Suomessakin toiminta on lähtenyt hyvin käyntiin ja saanut asiakkailtamme kiitosta. Asiakkaamme saavat käytännönläheisiä neuvoja ja toimiviksi havaittuja esimerkkejä järkevistä energiankäyttöratkaisuista myös muista Fortumin asiakaspalvelukanavista. Myyntineuvottelijamme auttavat asiakkaitamme mielellään energian järkevään käyttöön liittyvissä kysymyksissä. Loppusyksystä julkaistavilta uusilta nettisivuiltamme löytyy runsaasti tutkittua tietoa energiankäytön tehostamisesta sekä hyödyllisiä työkaluja, joilla asiakas voi itse virtuaalisesti testata energiansäästöinvestointien ja erilaisten tehostamistoimenpiteiden kannattavuutta oman kotinsa tietojen pohjalta. Palvelussa voi lisäksi seurata omaa energiankulutusta ja laskutusta. Fortum on luotettava kumppani, kun haluat hallita omaa energiankulutustasi ja osallistua talkoisiin ilmastonmuutoksen hidastamiseksi. ENERGIA-ALAN NUMEROT Puhelut Sähköpostit Jukka Toivonen myyntijohtaja Fortumin asiakaspalveluun yhden päivän aikana (keskiviikkona 25.6.) Ruotsissa ja Suomessa tulleet puhelut sekä sähköpostit. 2 FORTE 3/2008\n3 TÄSSÄ NUMEROSSA Ajankohtaista... 4 Energiaopas vinkkaa, miten sähköä kannattaa käyttää... 8 Electroluxin ympäristöstrategia Päivää, kuinka voin olla avuksi? Rinnakkaiseloa asiakkaan kanssa Sähkön hinta kohti koillista. Miksi? Kylmä tuuli yli Atlantin Asiakas kysyy, Fortum vastaa kilometriä alle 2 eurolla Energia pelissä Fortum on Pohjoismaihin, Venäjälle ja ja Itämeren alueelle keskittyvä johtava energiayhtiö. Liiketoimintaamme on sähkön ja lämmön tuotanto, myynti ja jakelu sekä voimalaitosten käyttö ja kunnossapito. Visiomme on olla ensiluokkainen sähkö- ja lämpöyhtiö ja kestävän kehityksen edelläkävijä. Vuonna 2007 Fortumin myynti oli 4,5 miljardia euroa ja liikevoitto 1,8 miljardia euroa. Konsernissa työskentelee noin henkilöä. Fortum Oyj:n osake noteerataan Nasdaq OMX Helsingissä. 3/2008 Forte on Fortumin sidosryhmälehti. Päätoimittaja: Maria Romantschuk Toimituspäällikkö: Kirsi Nurmi Toimitus: Compositor Oy Ulkoasu: Neutron Design Julkaisija: Fortum Oyj, puh , fax PL 1, FORTUM, Paino: Libris Oy Kannen kuva: Topi Saari Osoitelähde: Lehden tilaajarekisteri Osoitteenmuutokset: Puh , fax ISSN Lehdessä mainitut tuote- ja yritysnimet ovat haltijoidensa tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Voit antaa palautetta lehdestä osoitteessa FORTE 3/2008 3\n4 AJANKOHTAISTA Cronberg vaatii kuluttajille parempaa tietoa asumisen energiatehokkuudesta Kuluttajapolitiikasta vastaava työministeri Tarja Cronberg esittää, että asumisen energiankulutuksen kuluttajaneuvonta on laiminlyöty. Jopa miljoonaa taloa lämmitetään tämän takia energiaa tuhlaavasti. Kuluttajien luottamusta on vahvistettava. Tämä edellyttää sitä, että kuluttajien tiedonsaantia on parannettava ja neuvontaa tehostettava. Cronberg muistuttaa, että Suomi on sitoutunut kansainvälisiin tavoitteisiin ilmastopäästöjen vähentämisestä, mikä edellyttää energiankäytön tehostamista ja uusiutuvien energianlähteiden käytön edistämistä. Hänen mielestään kiinteistöjen lämmitysjärjestelmät on pikavauhtia pystyttävä muuttamaan kaukolämmöllä, pelleteillä, lämpöpumpuilla ja aurinkoenergialla toimiviksi. Tuulivoimapuistoja Perämerelle Fortum ja Metsähallitus ovat tehneet varaussopimuksen Kemin, Simon ja Iin kuntiin kuuluvista Pitkämatalan ja Maakrunnin merialueista tuulivoimapuistoja varten. Ensimmäiseksi käynnistetään ympäristövaikutusten arviointi (YVA) sekä selvitetään tuuliolosuhteet tarkemmin. Jos hankkeiden toteutukselle löydetään edellytykset, merituulipuistot voisivat aloittaa tuulisähkön tuotannon Arvioitu tuotantomäärä olisi megawattia, mikä vastaa noin sähkölämmitteisen 120-neliöisen omakotitalon sähkönkulutusta. Hiilidioksidin talteenottoa tuettava Eurooppalaiset toimijat, mukaan lukien Fortum, ovat vedonneet avoimella kirjeellä EU-maiden ympäristö- ja energiaministereihin, jotta hiilidioksidin talteenotto- ja varastointiteknologian (CCS) demonstraatiohankkeiden rahoitus voitaisiin järjestää EU-tasolla. Vetoomuksen mukaan CCS on tehokas tapa taistella ilmastonmuutosta vastaan, eikä rahoitusta siksi tulisi jättää pelkästään jäsenvaltioiden vastuulle. Toimijoiden mielestä yhteiseurooppalaisen tukijärjestelmän aikaansaaminen olisi tärkeää, jotta kehityshankkeita voitaisiin toteuttaa myös pienissä jäsenmaissa. 4 FORTE 3/2008\n5 KUVA: TOPI SAARI Euroopan sähkömarkkinat integroitumassa Yhteensä 31 Euroopan maan kantaverkkoyhtiöt perustavat yhdistyksen (ENTSO-E, The European Network of Transmission System Operators for Electricity) vahvistaakseen yhteistyötään Euroopan sähkömarkkinoilla. Tavoitteena on varmistaa alueen sähkönsiirron toimitusvarmuus ja luotettavuus sekä kestävän kehityksen huomioiminen. Varakapasiteetilla varmuutta energiansaantiin Fortum tukee pitkäjänteistä tutkimustyötä Fortum sijoittaa ns. cleantechpääomarahastoihin edistääkseen ympäristömyötäisten teknologioiden tutkimusta. Cleantech-rahastot sijoittavat yrityksiin, jotka kehittävät uusiutuvia energiamuotoja sekä energiatehokkuutta, suorituskykyä ja tuottavuutta edistäviä teknologioita. Keskeinen tavoite on, että nämä teknologiat samalla vähentävät energiankulutusta, jätteen määrää tai päästöjä. Kantaverkkoyhtiö Fingrid varautuu lähivuosina lisäämään nopeata häiriöreserviä megawatilla. Käytännössä tämä tarkoittaa yhden tai useamman varavoimalaitoksen rakentamista noin vuoteen 2020 mennessä. Samalla selvitetään, onko Suomen nykyisessä tuotantokapasiteetissa varavoimakäyttöön soveltuvia laitosyksiköitä tai teollisuuden irtikytkettävää kuormaa, joilla voidaan pienentää rakentamistarvetta. Hankekokonaisuus käynnistyy loppukesästä ympäristövaikutusten arvioinnilla kuudella paikkakunnalla: Joroisissa, Seinäjoella, Inkoossa, Forssassa, Kangasalla ja Jyväskylässä. UUSI VOIMALAITOS VIROON Fortum rakentaa uuden sähkön ja lämmön yhteistuotantolaitoksen Pärnun kaupunkiin Virossa. Investoinnin arvo on noin 80 miljoonaa euroa. Voimalaitoksen on suunniteltu valmistuvan käyttöön vuoden 2010 loppuun mennessä. Uusi voimalaitos käyttää polttoaineinaan biopolttoaineita ja turvetta. Siirtyminen sähkön ja lämmön yhteistuotantoon lisää merkittävästi energiantuotannon tehokkuutta verrattuna aiempaan erilliseen lämmöntuotantoon. Tuotannon hiilidioksidipäästöt alenevat yli 60 prosenttia. FORTE 3/2008 5\n6 AJANKOHTAISTA KUVA: plugi Sähkönkäyttö laskussa alkuvuonna Suomen sähkönkäyttö pieneni ensimmäisellä vuosipuoliskolla. Energiateollisuus ry:n mukaan kulutus laski tammi kesäkuussa viime vuoteen verrattuna 2,3 prosenttia. Kulutuksen kääntymistä laskuun selittävät leuto talvi ja talouskasvun hiipuminen. Viimeisten 12 kuukauden aikana Suomessa on käytetty sähköä 89,3 TWh. Siitä on katettu sähkön ja lämmön yhteistuotannolla (CHP) 30 prosenttia, ydinvoimalla 25 prosenttia, vesivoimalla 17 prosenttia, lauhdutusvoimalla 12 prosenttia ja tuulivoimalla 0,3 prosenttia. Nettotuonnin osuus oli 15 prosenttia. Sähkön tuonti on kasvanut erityisesti Ruotsista ja Virosta. Sähkön tuonti Venäjältä sen sijaan on vähentynyt lievästi. Vesivoiman tuotanto on kasvanut viimeisten 12 kuukauden aikana 30 prosenttia ja sähkön nettotuonti 16,8 prosenttia. Hiililauhdutus on supistunut 37,5 prosenttia. Sähkön ja lämmön yhteistuotanto on kasvanut runsaan prosentin. Suotuisten tuulien ja lisääntyneen tuotantokapasiteetin ansiosta tuulivoiman tuotanto on kasvanut vuodessa 46 prosenttia. Kesäkuussa tuulivoiman tuotanto kaksinkertaistui vuodentakaiseen verrattuna. Tuulivoima kattaa nyt Suomen sähköstä 0,3 prosenttia. Lähes sata kalastajaa sitoutui saimaannorpan suojeluun Fortum lahjoittaa Helsingin yliopiston oikeustieteelliselle Saimaan vesissä uiskentelee tiedekunnalle enää viisivuotisen Suomen ainut professuurin, kotoperäinen jonka ja alana erittäin on uhan- 260 norppaa. ympäristö- alainen nisäkäs ja energiaoikeus. tarvitsee selvitäkseen Yhtiö päätti nopeita jo toimenpiteitä. keväällä osallistua Fortum Venäjän ja Suomen energiapolitiikkaaluliitto järjestivät erikoistuneen syyskuussa professuurin katiskanvaihtotapah- luonnonsuoje- perustamiseen, tuman paikallisille ja kalastajille. sen tarkoituksena on muutenkin Metsähallituksen lisätä tukea suojelubiologi akateemiselle Tuomo Kokkonen tutkimukselle. arvioi, että jopa puolet vieroitusikäisistä kuuteista kuolee verkkoihin. Pienet kuutit yrittävät napata verkkoihin kiinni jääneitä kaloja, mutta jäävät itse loukkuun. Katiskanvaihtotapahtumassa Kangaslammen kalastusosakaskunnan jäsenet allekirjoittivat sopimuksen, jossa he pidättäytyvät verkkokalastuksesta keväällä kahden vuoden ajan. Tapahtumaan tuodut vanhat verkot kierrätetään. Tapahtuma onnistui yli odotusten, sillä yhteensä 89 sopimusta tehtiin ja yhtä monta katiskaa sai uuden omistajan. "Kiitämme lämpimästi jokaista kalastajaa, joka näin auttaa saimaannorppaa ilmastonmuutoksen entisestään pahentamassa hädässä", sanoo Eeva Taimisto Luonnonsuojeluliitosta. Fortum lahjoittaa energiaprofessuurin Fortum lahjoittaa Helsingin yliopiston oikeustieteelliselle tiedekunnalle viisivuotisen professuurin, jonka alana on ympäristö- ja energiaoikeus. Yhtiö päätti jo keväällä osallistua Venäjän energiapolitiikkaan erikoistuneen professuurin perustamiseen, ja sen tarkoituksena on muutenkin lisätä tukea akateemiselle tutkimukselle. 6 FORTE 3/2008\n7 Fortum uudistaa nettisivunsa Uuden sivuston perustana ovat asiakkaiden toiveet: sivustolla vierailun on oltava helppoa huolimatta siitä, kuka kävijä on ja mitä hän etsii. Yrityksen nettisivusto on monesti tärkein yhteydenpitokanava asiakkaiden, analyytikkojen, toimittajien ja muiden kumppaneiden kanssa. Selkeät sivut luovat paremmat edellytykset kävijöiden tyytyväisyyteen, on kyseessä sitten asiakas tai energia-alasta, markkinoista tai ympäristöasioista tietoa etsivä. Fortumin syksyn aikana tapahtuvassa nettiuudistuksessa sivujen rakennetta yksinkertaistetaan ja sivuista tehdään helppokäyttöiset kuitenkaan persoonallisuudesta tinkimättä. Oikean tiedon löytäminen on uuden rakenteen myötä helppoa niin yksityis- kuin yritysasiakkaillekin. Tavoitteena on helpottaa myös asumisoikeusyhdistysten ja kiinteistönomistajien tiedonhakua apu löytyy jo aloitussivulta. Fortum.com-sivusto on suunnattu erityisesti analyytikoille, sijoittajille ja kansainväliselle lehdistölle. Tiedot löytyvät englanniksi, suomeksi ja ruotsiksi työn alla on myös venäjänkielinen versio. Tuotteet ja palvelut selkeämmin esillä Uusi rakenne perustuu tuoteryhmiin, jotka asiakkaat tunnistavat. Kaikki tiettyyn tuotteeseen liittyvät tiedot kerätään yhden otsikon, kuten Sähkö tai Lämpö, alle. Kävijän ei siis tarvitse tietää, miten sähkömarkkinat toimivat löytääkseen oikealle sivulle. Kaikilla sivuilla on linkki tai yhteystieto asiakaspalveluun. Lisäksi jokaiselta sivulta löytyy kysymyksiä ja vastauksia, jotka liittyvät juuri sen sivun sisältöön. Näin kävijä löytää helposti tavallisimmat toiminnot, kuten mittarilukeman ilmoittaminen, muuttoilmoituksen tekeminen ja tiedot sähkökatkoksista. Paitsi nettisivujen rakenne ja sisältö, myös ulkoasu uudistetaan. Ulkoasu- uudistuksessa haetaan selkeää yleisvaikutelmaa. Tämä pätee myös sisäänkirjautumista vaativiin osioihin, joissa on entiseen tapaan paljon hyödyllisiä palveluja: voi seurata omaa sähkönkulutusta, tutkia laskuja ja maksuhistoriaa sekä ilmoittaa mittarilukemat. Myös kuvat uusitaan. Ne tukevat sisältöä sekä vahvistavat Fortumin arvoja ja brändiä. Käyttöönoton jälkeen Fortumin nettisivuston kehittämistä tullaan jatkamaan käyttöönoton jälkeenkin. Kävijöihin ollaan yhteydessä tekemällä tutkimuksia ja kävijätestejä kaikilla Fortumin sivustoilla (.com,.fi,.no ja.se). Lisäksi hankitaan ulkopuolisia arvioita ja osallistutaan vertailututkimuksiin. FORTE 3/2008 7\n8 Energiaopas vinkkaa, miten SÄHKÖÄ KANNATTAA KÄYTTÄÄ Fortumilla on ollut Ruotsissa jo jonkin aikaa käynnissä energiaopasprojekti, joka on Pohjanlahden tuolla puolen saavuttanut suuren suosion. Syksyllä on aika käynnistää toiminta myös Suomessa. Energiaoppaat ovat tärkeä osa Fortumin asiakaspalvelua sekä Suomessa että Ruotsissa. Haluamme olla lähellä asiakkaita ja neuvoa heitä käyttämään energiaa järkevästi ja ympäristöystävällisesti. Fortum on johtava energiayhtiö, joka haluaa kantaa vastuuta ja säästää yhteisiä luonnonvaroja yhdessä asiakkaiden kanssa, energiaopashankkeesta vastaava brändijohtaja Susanna Serlachius sanoo. Ruotsissa energiaopastoiminta aloitettiin vuonna Kaikki 60 energiaopasta ovat Fortumin työntekijöitä, jotka toimivat oppaina normaalin työnsä ohella. Asiakkaat ovat ottaneet energiaoppaat hyvin vastaan. Järkevä energiankäyttö on hyväksi sekä lompakolle että ilmastolle. Tulokset ovat silmin nähtäviä. Kerros taloasukas voi saavuttaa jopa 20 prosentin säästön, omakotitalossa asuva vielä suuremman, sanoo Ruotsin energiaopasprojektin vetäjä Fredrik Sköld. Kesällä energiaoppaat olivat mukana mm. erilaisissa urheilutapahtumissa, kuten DN-gaalassa Tukholmassa ja Göta-gaalassa Karlstadissa. Energiaoppaisiin panostaminen on ollut tuloksellista; olemme saaneet asiakkailta hyvää palautetta, Sköld kertoo. Ryhmäpäällikkö Anna Norlander Fortumin Customer Services -yksiköstä tapaa itsekin usein asiakkaita 8 FORTE 3/2008\n9 TEKSTI: WESA LEHTO KUVAT: TOPI SAARI, BOSSE Kinnås, Stefan Sjödin, JORMA VALKONEN Kaikki 60 energiaopasta ovat Fortumin työntekijöitä, jotka toimivat oppaina normaalin työnsä ohella. ja on samaa mieltä siitä, että kiinnostus on ollut todella suurta. Ihmiset tulevat tapaamaan meitä kymmenien kilometrien päästä ja esittävät energiaoppaille kaikenlaisia kysymyksiä, mitä vain kuvitella saattaa. Ja kaikki ovat yhtä yllättyneitä kuullessaan, kuinka yksinkertaisilla konsteilla voi säästää paljon energiaa, Norlander sanoo. Energiaopastoiminta on ehdottomasti paras tapa lähestyä asiakkaita. Asiakkaat ovat Simppelit säästövinkit Vaihda tavalliset hehkulamput energiansäästölamppuihin sanoneet, että suuren energiajätin edustajia on mukava tavata henkilökohtaisesti ja saada heiltä konkreettisia keinoja energiansäästämiseen, Anna Norlander sanoo. Sammuta valot, kun poistut huoneesta Sulje kaikki sähkölaitteet, älä jätä niitä standbytilaan Keitä vesi vedenkeittimessä, älä sähköliedellä FORTE 3/2008 9\n10 Sähköä voi säästää myös uudessa talossa Jens Frigell asuu vaimonsa ja vajaan vuoden ikäisen lapsensa kanssa uudessa talossa Täbyssä, Tukholman ulkopuolella. Hän otti yhteyttä Fortumiin saadakseen neuvoja sähkönkäytön vähentämiseksi. Uudessa talossa saattaa olla paljon uutta tekniikkaa, joka vie paljon sähköä. Meilläkin on kaksi lämminvesivaraajaa, vaikka yksikin riittäisi. Selvittelemme parhaillaan, voisiko toisen varaajan sulkea. Lisäksi olemme saaneet koko joukon muita energiansäästövinkkejä. Mielestäni Fortumin energioppaat ovat huippujuttu. Vielä parempi olisi tietysti ollut, jos joku Fortumilta olisi tullut paikan päälle käymään läpi koko sähköjärjestelmämme. Ymmärrän toki, että se on hankala järjestää, koska apua haluavia on niin paljon. Olemme saaneet kuitenkin hyviä neuvoja, ja olemme nyt aktiivisempia sähkönsäästäjiä, Jens Frigell sanoo. TEKSTI: SAMI LAAKSO, COMPOSITOR OY KUVA: TOPI SAARI Jens Frigell (ylh.) ja Sven- Gunnar Andersson ovat saaneet paljon hyviä käytännön neuvoja Fortumin energiaoppailta. Dramaattisia säästöjä Sven-Gunnar Andersson asuu yksin suuressa talossa Göteborgin ulkopuolella. Hän käyttää asuntonaan ainostaan talon 128 neliömetrin suuruista keskikerrosta. Alkuvuodesta huomasin, että sähkönkulutukseni oli noussut voimakkaasti. Otin yhteyttä Fortumiin ja kysyin neuvoa. Kävi ilmi, että sähkökattila vie paljon sähköä. Nyt käytän lämmittämiseen pääasiassa ilmalämpöpumppua ja avotakkaa ja lämmitän vain sitä osaa talosta, jossa asun. Minusta on tullut todella energiapihi ja olen saanut laskettua sähkönkulutustani dramaattisesti. Heinäkuun laskussa sähkönkulutus oli niinkin alhaalla kuin 135 kwh, kun se kesällä 2007 oli keskimäärin kwh! Olen vaikuttunut Fortumin energiaoppaiden toiminnasta. Yhteistyö on ollut mutkatonta, ja heiltä saamieni ammattimaisten neuvojen avulla olen onnistunut laskemaan sähkönkulutusta enemmän kuin olisin voinut uneksia, Sven-Gunnar Andersson sanoo. SUOMI VUOROSSA Suomen ensimmäiset 20 energiaopasta on jo koulutettu tehtäväänsä. Tavoitteena on kouluttaa opasta, jotka osallistuvat sekä yhtiön sisäisiin että ulkoisiin tapahtumiin. He ovat Fortumin lähettiläitä, jotka jakavat tietoa, kuinka sähköä voi säästää, brändijohtaja Susanna Serlachius kertoo. Energiaoppaiden kouluttamisen lisäksi Fortum avaa syksyn aikana verkkopalvelun, jossa voi simuloida sähkönkäyttöä kotona ja tutkia, kuinka paljon sähköä eri sähkölaitteet kuluttavat. Siellä on mahdollista kokeilla muun muassa miten erilaiset säästötoimenpiteet vaikuttavat nykyiseen sähkökulutukseen ja huomata, kuinka pienillä teoilla todella on merkitystä, Serlachius jatkaa. 10 FORTE 3/2008\n11 ASIAKKAAN ÄÄNI Electrolux laittaa yhtäläisyysmerkit energian säästön, ympäristön kuormituksen vähentämisen ja kustannusten laskemisen välille. Ympäristöasiat eivät ole viherpesua Electroluxilla, vaan ympäristöstrategia on ohjannut vahvasti kodinkonevalmistajan liiketoimintaa jo 1990-luvun alusta lähtien. Yhtiö haluaa vetää alan kehitystä ilmastolle edullisten tuotteiden ja tuotantoprosessien avulla sekä kasvattamalla aktiivisesti kuluttajien tietoisuutta ja energiatehokkaiden tuotteiden kysyntää. Koska kodinkoneiden ympäristörasituksesta noin 85 % syntyy käyttövaiheessa, Electrolux keskittyy niiden energiatehokkuuden parantamiseen ja ympäristövaikutusten minimointiin. Koneiden energiankulutus onkin kymmenessä vuodessa pudonnut alle puoleen. Esimerkiksi energiatehokkaimman pölynimurin elinkaarenaikainen energiansäästö vastaa 60 watin lampun polttamista kellon ympäri 253 päivän ajan, hiilidioksidipäästöjä säästyy 320 kg ja rahaa noin 70 euroa kymmenessä vuodessa noin kolmannes ostohinnasta. Oivaltavalla ympäristöajattelulla voidaan vähentää ympäristöön kohdistuvaa rasitusta ja hiilidioksidipäästöjä merkittävästi, Electroluxin energia-asioista konsernitasolla vastaava Tomas Dahlman kertoo. Järkevästä ympäristöajattelusta hyötyvät kaikki: asiakas pienempien energialaskujen muodossa, ympäristö kuormituksen vähentyessä sekä Electrolux kustannuksia säästämällä. Myös energiayhtiöt kannustavat tämänkaltaista kehitystä. Usein lisäinvestoinnit sähköverkon kapasiteettiin voidaan eliminoida kokonaan vähentämällä koneiden energiakulutusta ja sitä kautta verkkoon kohdistuvaa kuormitusta. Koko yritys käydään läpi 15 %:n energiakammalla Electrolux-konserni käyttää vuodessa energiaa noin kahden terawattitunnin verran eli rahassa mitattuna noin 80 miljoonaa euroa. Nyt ympäristöstrategian mukaisesti tavoitteena on tehdä reilu leikkaus energiankulutukseen ja laskuihin. Vuoden 2009 loppuun mennessä energiankulutusta leikataan 15 % kautta konsernin tehtaissa, varastoissa ja toimistossa. Toteutuessaan tämä merkitsee tonnia vähemmän hiilidioksidipäästöjä ja yritykselle noin 11 miljoonaa euroa säästöä vuodessa. Yhtiöllä on tietokantaan kertynyt tietoa energian kokonaiskulutuksesta 1980-luvun alusta lähtien, nyt kulutuksesta halutaan yksityiskohtaisempaa tietoa säästötoimien pohjaksi. TEKSTI: MAIJA PIIROINEN, COMPOSITOR OY KUVAT: BOSSE Kinnås, ELECTROLUX FORTE 3/\n12 Kaikissa toimipisteissä, etenkin noin 50 tehtaalla, jotka vastaavat noin 95 prosentista yhtiön energian kokonaiskulutuksesta, on käynnissä mittavia energiansäästöohjelmia. Tehtaiden energiankäyttöä seurataan tarkkaan vuosineljänneksittäin ja energian kulutusta kartoitetaan prosessitasolla sen eri vaiheissa. Electrolux Forum pilottiprojektina muille konttoreille Yhtiön konttorit ja varastot muodostavat myös merkittävän osan energian kokonaiskulutuksesta. Electroluxin Forumiksi kutsuttu pääkonttori Tukholmassa on ollut aikaisemmin osa St. Göranin sairaalaa. Kymmenisen vuotta sitten rakennus uusittiin perusteellisesti yhtiön käyttöön. Energiaa neliömetrin rakennuksessa kuluu vuodessa 10 gigawattituntia. Noin puolet siitä menee lämmitykseen, seuraavaksi suurimmat kohteet ovat ilmastointi ja lämmin vesi. Jäähdytystarve on suuri, sillä rakennuksessa on paljon koneita ja rakennuksessa on myös mm. tuotekehitystiloja, joiden lämpötila ja kosteus on pidettävä tarkasti kohdallaan. Myös Forumin energiakustannuksista etsitään säästökohteita. Vähentämällä energiankulutusta 15 % vuodessa tavoitellaan noin miljoonan kruunun eli reilun sadantuhannen euron säästöjä. Fortum on Forumin energiantoimittaja. Yhtiö toimittaa meille kaukolämpöä ja -kylmää sekä sähköä. Niinpä käännyimme heidän puoleensa, kun haimme kumppania etsimään ja toteuttamaan energiansäästökohteita kanssamme, Dahlman kertoo. Keskustelukumppaniksi tuli tänä keväänä toimintansa aloittanut Energy Efficiency Solutions -yksikkö, joka kartoittaa ja luo kokonaiskuvan asiakkaan energiatilanteesta ja etsii sen pohjalta kokonaisratkaisuja energiakysymyksiin, kuten energiansäästöön ja päästöjen vähentämiseen. Electrolux ja energiastrategia Electrolux on maailman johtavia kodinkonevalmistajia, jonka tuotteet kattavat laajasti ruoan valmistuksen, säilytyksen, astianpesun, pyykinpesun ja lattianpuhdistuksen sekä kotitalouksille että ammattikäyttäjille. Electroluxin uusi energiastrategia tähtää pitkäjänteiseen ympäristövastuuseen kolmea eri reittiä: Energiatehokkaimpia tuotteita tuodaan vahvasti markkinoille. Tuotevalikoima kehittyy jatkuvasti energiatehokkaampiin malleihin. Kuluttajien tietoisuutta kodinkoneiden energiankulutuksesta kasvatetaan. Heitä kannustetaan vaihtamaan kodinkoneet ennen kuin on aivan välttämätöntä. Vaihto energiatehokkaaseen koneeseen kuittaa ostohintaa nopeasti energialaskussa. Yhtiön omaa energiankulutusta vähennetään vuoden 2009 loppuun mennessä 15 %. Jos kaikissa Euroopan kotitalouksissa olisi käytössä energiatehokkaimmat kodinkoneet, hiilidioksidipäästöt vähenisivät 20 miljoonaa tonnia, mikä vastaa 6 miljoonan auton päästöjä vuodessa. Energiayhtiön ja asiakkaan yhteispeli Liikkeelle lähdettiin kattavalla kartoituksella Forumin kokonaistilanteen ja energiankulutuksen selvittämiseksi. Kartoituksen pohjalta tehtiin prioriteettilista, joka toimi pohjana kiinteistön tarkemmalle läpikäynnille. Sitten aloitettiin inventaariovaihe, jossa käydään tarkasti läpi kiinteistön tekniset asennukset ja ilmanala sekä suoritetaan yksittäisten energiaa kuluttavien laitteiden ja sisäilman mittauksia. Tulokset kootaan yhteen ennakkoarvioiden perusteella tehtyjen mittausten kanssa ja laaditaan yksityiskohtainen raportti, johon kirjataan energiansäästötoimenpiteet sekä investoinnit ja kustannuslaskelmat. Emme halua kuitenkaan pelkkää konsulttiraporttia, joka kertoo, missä ollaan, vaan odotamme selviä toimenpide-ehdotuksia, joiden avulla tavoitteet saavutetaan eri aikajänteillä, Dahlman sanoo. Kartoituksen jälkeen päätetään jatkoyhteistyöstä ja erilaisista yhteistyö-, vastuu- ja veloitusmalleista, joissa Fortumin rooli voi vaihdella toimittajan roolista laajaankin tulosvastuuseen. Forumin projektista on tarkoitus luoda esimerkkicase muille Electroluxin toimipisteille ympäri maailmaa. Energiansäästökonsultointi on yleistynyt Euroopassa ja Yhdysvalloissa sekä energiayhtiöiden yhteydessä että erillisinä yhtiöinä. Uskon, että ne yleistyvät nopeasti myös Pohjoismaissa, kun energiatehokkuudesta on tullut yrityksille muutakin kuin markkinointislogan, Dahlman sanoo. Hän ei näe ristiriitaa siinä, että energiayhtiö, jonka tehtävänä on myydä mahdollisimman paljon energiaa, toimii samalla myös neuvonantajana energiansäästämisessä. Uskon, että energiayhtiön ja asiakkaan yhteispelillä päästään hyviin tuloksiin ja työtä tehdään pitkällä aikajänteellä. Pitkän ja molempia hyödyttävän yhteistyön edut ovat molemmille ilmeiset. Ihmiset teknisiä ratkaisuja tärkeämpiä Vaikka teknisten ratkaisujen ja säätöjen avulla energian kulutusta voidaan vähentää, säästöjä ei synny ilman ihmisiä. Electrolux on valjastanut henkilöstön aktiiviseen 12 FORTE 3/2008\n13 energiansäästöajatteluun. Työntekijöille järjestetään infotilaisuuksia, käydään säännöllisesti yhdessä läpi, kuinka hyvin oma yksikkö on saavuttanut energiabudjettinsa, missä on parannettavaa, miten energiaa voidaan jatkossa säästää. Inhimillinen tekijä on aina tärkein. Viime kädessähän ihminen aina ohjaa ja hienosäätää tekniikkaa, Dahlman sanoo. Dahlman tunnustautuu himoenergiansäästäjäksi myös vapaa-aikanaan. Olemme onnistuneet pudottamaan energiankulutusta omakotitalossamme 40 %. Kun on tietoinen energia-asioista, säästökohteita löytyy helposti lämpötilaa pudottamalla, sulkemalla sähkölaitteet käytön jälkeen, säätämällä oikean lämpötilan kylmäkalusteisiin, pyörittämällä täysinäistä pyykki- ja tiskikonetta, välttämällä käsitiskiä, vaihtamalla hehkulamput energialamppuihin, sammuttamalla turhia valoja jne. Samat keinot toimivat myös työpaikalla. Seuraava askel energiansäästössä otetaan vuoden 2008 aikana, kun Electrolux asettaa uudet tavoitteet, jotka ulottuvat vuoteen Uusiin säästötavoitteisiin pääsy on haastavampaa, sillä pelkästään säästämällä tehtävät säästöt on jo tehty. Jatkossa tarvitaan myös investointeja energiatehokkuuden lisäämiseksi, Dahlman sanoo. Energiatehokkuuden seurantaa viedään yhä tarkemmalle tasolle, ja energiavaatimukset tulevat mukaan myös alihankkijayhteistyöhön. Uskon vahvasti yhteistyöhön sekä tietojen ja kokemusten jakamiseen niin konsernin sisällä kuin ulkopuolisten tahojen kanssa, mm. muiden ruotsalaisten suuryritysten kanssa. Jatkossa energiatehokkuus vaatii investointeja Energiakuluissa säästäminen on tiettyyn pisteeseen saakka helppoa säästämistä, Dahlman sanoo. Energialaskusta saa leikattua helposti reilun siivun, kun katsoo ympärilleen säästösilmälasit päällä. Kun tietää, mihin energia kuluu, voidaan säästöjä saada aikaan. Kyseessä on tapa asennoitua, nähdä ja ajatella asioita uudella tavalla. MIKÄ EES? Fortumin uusi Energy Efficiency Solutions -yksikkö on konkreettinen esimerkki siitä, miten kestävästä kehityksestä luodaan liiketoimintamahdollisuuksia. EES MIKÄ tarjoaa EES? Fortumin ja aikanaan myös muiden sähköyhtiöiden asiakkaille palveluja, joiden avulla he voivat pienentää energiankulutustaan ja sen myötä kustannuksia sekä löytää uusia kokonaisratkaisuja energiakysymyksiin, kuten päästöjen vähentämiseen. Miten energiansäästö vaikuttaa? Electroluxin EcoSavings-sivuston laskurin avulla voi tutkia, kuinka paljon oma perhe, oma asuinkaupunki tai oma maa säästää hiilidioksidia, rahaa, vettä ja sähköä panostamalla energiatehokkaimpiin laitteisiin. Oivaltavalla ympäristöajattelulla voidaan vähentää ympäristöön kohdistuvaa rasitusta ja hiilidioksidipäästöjä merkittävästi, sanoo Tomas Dahlman. FORTE 3/\n14 TEKSTI: JULIA KRISTENSEN, COMPOSITOR OY KUVAT: JOHANNA VILJAKAINEN Päi Anne Österholm-Nieminen (ylh.), Lea Kaarnola (oik.) ja Tuomas Oksanen neuvovat työkseen Fortumin asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse. 14 FORTE 3/2008\n15 Fortumin asiakaspalvelussa kuunnellaan, neuvotaan ja ratkotaan kysymyksiä sähkösopimuksista muuttoasioihin. Ja saadaan joskus yllättäviäkin tarjouksia. vää, kuinka voin olla avuksi? Kun hissistä astuu Keilaniemen toimiston 13. kerrokseen, lasioven takana aukeaa koko kerroksen täyttävä Fortumin valtakunnallinen asiakaspalvelu. Täällä ollaan tavoitettavissa arkisin aamukahdeksasta iltakuuteen. Työpisteet on ryhmitelty neljän hengen kokonaisuuksiksi, mutta 65 myyntineuvottelijan puheensorina pysyy avokonttorissa hämmästyttävän matalana se ei nouse edes silloin, kun kaikki paikat on miehitetty. Toiminta on hyvin organisoitua kuten pitääkin: asiakaspalvelussa hoidetaan vuodessa yli kontaktia. Positiiviset asiakasvyöryt Vaikka on vasta alkuiltapäivä, myyntineuvottelija Anne Österholm-Nieminen on ehtinyt puhua jo noin neljänkymmenen asiakkaan kanssa. Nykyään vastaan myös soittopyyntöihin, call back on uusi palvelu. Sen sijaan, että asiakas jäisi jonoon, hän voi jättää meille soittopyynnön ja säilyttää näin paikkansa jonossa, Österholm-Nieminen kertoo. Yhteydenottojen määrä vaihtelee päivän ja kuukauden ajankohdan mukaan. Asiakaskontaktit kasvavat kuun vaihteessa, jolloin asiakaspalvelua työllistävät muutot, sekä kuukauden puolivälissä laskutuksen aikaan. Me puhumme ruuhkasta positiivisena asiakasvyörynä, nauraa Team Manager Lea Kaarnola ja näyttää käsillään päälle puskevaa aaltoa. Valtaosa soitoista on muutto- ja laskutuspuheluita. Sen jälkeen tulevat erilaiset sähkö- ja liittymäsopimuksiin sekä mittarinluentaan liittyvät asiat, listaa Team Coordinator Tuomas Oksanen. Samppanjaa ja mansikoita Österholm-Nieminen pitää työnsä haastavimpana puolena asiakkaan toiveisiin vastaamista. Nykyisin tietoa haetaan paljon itse, ja vaatimukset palvelulle ovat kasvaneet. Energiansäästö kiinnostaa asiakkaita jatkuvasti enemmän, ja siihen on itsekin pitänyt perehtyä, jotta osaa opastaa. Kaarnola ja Oksanen vahvistavat trendin. Yhä lisääntyvien energiansäästöä koskevien kysymysten vuoksi myyntineuvottelijan täytyy tuntea energia-asioita laaja-alaisesti, ei vain Fortumin tuotteiden osalta. Asiantuntijuuden edellytyksiä ovat perusteellinen perehdytys ja osaamisen päivitys. Myyntineuvottelijoille järjestetään jatkuvaa kommunikointikoulutusta sekä tuote- ja hintakoulutusta aina tarvittaessa. Lisäksi ajankohtaisia asioita käydään läpi työpäivän alussa. Palkitsevinta asiakaspalvelussa on ehdottomasti hyvä palaute. Esimerkiksi eilen meillä oli hyvä tilanne asiakkaan soittaessa, ja vastasin hänen puheluunsa heti. Hän oli juuri jonottanut lähes tunnin samoissa muuttoasioissa toiselle palveluntarjoajalle, ja oli todella otettu nopeasta läpipääsystä. Kun lopuksi kysyin voinko auttaa vielä muuten, asiakas sanoi kyllä, nyt lähdemme samppanjalle ja mansikoille, Österholm- Nieminen nauraa. "Me puhumme ruuhkasta positiivisena asiakasvyörynä." Hyviä tuloksia Asiakaspalvelussa panostetaan tehokkuuteen, laatuun ja asiakastyytyväisyyteen, joita mitataan jatkuvasti. Nopea läpipääsy on yksi tehokkuuden mittareista. Asiakas voi valita itselleen sopivan kanavan ottaessaan meihin yhteyttä. Tavoitteemme on vastata asiakkaiden sähköposteihin alle vuorokaudessa, Kaarnola sanoo. Aina nopeus ei ole kuitenkaan asiakkaille ratkaisevin tekijä. Silloin tällöin asiakaspalvelussa kohdalle sattuu sellainenkin sähköisen aikakauden harvinaisuus kuin kirje. Tärkein prosessi asiakaspalvelun toiminnan kannalta on ennakoiva ja reagoiva resurssi- ja volyymisuunnittelu. Sen avulla voidaan ennustaa tulevien päivien kontaktimäärät viidentoista minuutin tarkkuudella, mihin työvuorojen suunnittelu perustuu. Asiakastyytyväisyyden rinnalla henkilöstön hyvinvointi on tärkeää, esimerkiksi ergonomiaan on kiinnitetty erityistä huomiota. Viihtyvyyden kannalta 13. kerroksen merinäköala on bonus; parhaimpina päivinä taukohuoneesta voi kahvia si lessa nähdä Tallinnaan saakka. FORTE 3/\n16 FORTUMIN KASVOT r innakk ais TEKSTI: JULIA KRISTENSEN, COMPOSITOR OY KUVAT: TOMI PARKKONEN, JYRKI VESA, JAKKE NIKKARINEN JA STEFAN SJÖDIN Laitosasentaja Kari Kuusela (kuvassa vasemmalla) jakaa yhden kollegansa kanssa vastuun 15 eteläsuomalaisen kattilalaitoksen käyttö- ja kunnossapidosta. Hän tuli Fortumille vuonna 2001, kun Altia ulkoisti energialiiketoimintansa. Hänen tukikohtansa on tehdasalueelle vuotta myöhemmin rakennettu hakekattilalaitos. Huolehdin käytönaikaisista juoksevista asioista, kuten polttoaineen, kemikaalien ja varaosien tilauksista, säädöistä ja huolloista sekä niiden vaatimista järjestelyistä ja osin seisokkityötarpeen arvioinnista, Kuusela selvittää. Laitoksemme ovat useimmiten asiakkaan kanssa samalla tehdasalueella, ja me myös osallistumme yhteisten asioiden hoitoon, esimerkiksi liikenne- ja jätehuoltojärjestelyihin. Kanssakäymistä helpottaa se, että toimimme pääsääntöisesti samojen yhteyshenkilöiden kanssa. Henkilökohtainen kontakti asiakkaaseen on erityisen tärkeää silloin, kun energian saatavuutta joudutaan rajoittamaan ennalta arvaamattoman syyn vuoksi. Joustavalla yhteistyöllä voidaan minimoida tuotannolle aiheutuvat vahingot. Kuuselan mielestä asiakassuhteessa molemminpuolinen luottamus syntyy avoimesta keskustelusta. Olennaista on, että asiakas uskoo meidän haluumme ja kykyymme toimittaa energiaa häiriöttä. Kuvassa Kuuselan kanssa LS-Hitsaus Oy:n asentaja Heino Laukkanen 16 FORTE 3/2008\n17 eloa Neljä fortumlaista kertoo, millaisissa tilanteissa he kohtaavat asiakkaita ja mitä hyötyä suorista kontakteista on molemmille osapuolille. Fortum siirtyy Pohjoismaissa automaattiseen sähkömittarinluentaan. Projekti aloitettiin Ruotsissa, jossa energiayhtiöiden on lain mukaan luettava asiakkaidensa sähkömittari kerran kuussa vuoden 2009 heinäkuusta alkaen. Jotta operaatio vaihdettavia mittareita on Ruotsissa sujuisi, on asiakkaille tiedotettava muutoksista kattavasti. Siitä pitää huolen viestintäpäällikkö Anna Lidberg. Järjestämme mm. avoimia tilaisuuksia, joissa kerromme asiakkaille kasvotusten mittarin vaihtamisesta ja sen hyödyistä. Toisinaan asiakkaat ottavat minuun suoraan yhteyttä joko antaakseen palautetta tai esittääkseen mittarinvaihtoon liittyviä kysymyksiä, Lidberg sanoo. Hän pitää asiakkailta saatua palautetta erittäin tärkeänä, koska sen avulla voi arvioida omaa toimintaa. Palaute auttaa minua ymmärtämään asiakkaiden asenteita ja tarpeita sekä sitä, kuinka voimme parantaa omaa viestintäämme ja tarjoamamme tiedon laatua. Asiakkaiden kokemuksista ja kysymyksistä pidetään tarkkaa kirjaa: Lidberg kerää omien kontaktiensa lisäksi tietoa myös kollegojen saamasta palautteesta sekä säännöllisistä asiakastutkimuksista. Hänelle resepti hyvään asiakaspalveluun on yksinkertainen. Ajattele, kuinka toivoisit itseäsi kohdeltavan ja toimi sen mukaan. Vuoden alussa Serviceen neljän vuoden tehtäväkierrolta palannut Tuula Ruokonen vastaa uudessa Sales-yksikössä Pohjoismaiden myynti- ja markkinointitoiminnasta. Hän on tavallisesti tekemisissä energia yhtiöiden toimitus- ja tuotantojohtajien sekä voimalaitospäälliköiden ja käyttö- ja kunnossapitovastaavien kanssa. Asiakkaan näkökulmasta käyttö ja kunnossapito ovat kustannuseriä. Etsimme ratkaisuja, jotka parantavat laitoksen suorituskykyä ja energiatehokkuutta sekä pienentävät käyttö- ja kunnossapitokustannuksia. Jotta tämä olisi mahdollista, täytyy nähdä omia palveluja pidemmälle. Haasteemme on pystyä lähestymään asiakkaita heidän omasta liiketoiminnastaan käsin. Meidän täytyy nähdä jokaisen asiakkaan kohdalla juuri hänen nykyiset ja jopa tulevat tarpeensa. Palvelukonseptit tähtäävät pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin, joihin sitoutuminen edellyttää lujan luottamuksen rakentamista. Käyttö- ja kunnossapitosopimus on asiakkaalle iso satsaus. Yleensä yhteistyö alkaa asiantuntijapalvelujen tarjoamisella, ja kumppanuutta syvennetään pikku hiljaa. Luottamus pitää ansaita joka päivä, Ruokonen painottaa. Gustaf Sandström aloitti Suomen asiakasasiamiehenä vuoden 2005 alusta, kun Fortum oli päättänyt perustaa toiminnon osana parempaa palvelua. Hän toimii asiakkaiden edunvalvojana ja käsittelee heiltä tulevat reklamaatiot. Asiakkaat ottavat häneen yhteyttä yleensä suoraan tai asiakaspalvelun kautta. Tapauksia on laidasta laitaan, mutta tyypillisiä kysymyksiä ovat sähkön laatu ja jakelu sekä alan vaikeaselkoinen laskutus. Asiakasmääriin nähden reklamaatioiden määrä on kuitenkin erittäin pieni, Sandström kertoo. Kun asiakas ottaa yhteyttä Sandströmiin, tilanne on jo valmiiksi arkaluontoinen: onhan asiakas silloin tyytymätön saamaansa palveluun. Sandströmin mukaan tärkeintä on kuunteleminen. Hän pyrkii palaamaan asiaan sen monimutkaisuudesta riippuen jopa päivässä ja viimeistään viikon kuluttua. Lähes kaikissa tapauksista ongelmaan löydetään molempia osapuolia tyydyttävä ratkaisu. Tarkoitukseni ei ole kuitenkaan muuttaa alan käytäntöjä tai suosituksia, vaan tarkistaa Fortumin toimintaa niitä vasten. Työni ensimmäinen osa on välitön reklamaationhoito, mutta vielä tärkeämpää on asiakaspalvelun prosessien arviointi, jotta mahdollinen virhe saadaan eliminoitua. Tavoitteena on palvelun jatkuva parantaminen. FORTE 3/\n18 Hinta kohti koillista. Miksi? TEKSTI: TIIA SOININEN, COMPOSITOR OY KUVA: CRESTOCK Sähkön hinnan kehitykseen Pohjois maissa vaikuttaa kolme asiaa ylitse muiden: sähkön kysyntä, vesivarastojen runsaus ja päästöoikeuksien hinta. Markkinaperiaatteen mukaan sähköntuottajat ajavat aina ensin käyttökustannuksiltaan halvimpia tuotantomuotoja, ja kalliimpia otetaan käyttöön tarpeen mukaan. Kallein tarvittava tuotantomuoto määrää hinnan, jolla tuottajat ovat valmiita tarjoamaan sähköä pohjoismaisille tukkumarkkinoille, Nord Pool -sähköpörssiin. Vesi- ja tuulivoima ovat käyttökustannuksiltaan edullisimpia sähköntuotantomuotoja. Niiden jälkeen tulee ydinvoima, sitten yhdistetty sähkön ja lämmön tuotanto, hiililauhde-, öljylauhde- ja kaasuturbiinivoima. Kuitenkaan esimerkiksi vesivoimaa ei voida mielin määrin lisätä, ja myös tuulivoiman osuuden kasvattaminen vaatii merkittäviä investointeja. Ja jos kohdalle osuu huono vesivuosi, turvaudutaan Pohjoismaissakin hiilivoimaan ympäri vuoden (eikä ainoastaan talvella) tai lisätään tuontia. Hiilivoiman hintaan taas vaikuttavat ratkaisevasti polttoainekustannukset. Vuonna 2005 käynnistynyt päästökauppa toi hiilivoimalle vielä lisäkustannuksen. Mutta miksi sähkön hinta nousee juuri nyt? 18 FORTE 3/2008\n19 Päästökauppa 1. Vuosi 2007 oli EU-laajuisen päästökaupan siirtymävaiheen viimeinen vuosi. Tällä harjoittelukaudeksikin kutsutulla jaksolla päästöoikeuksista oli ylijäämää, minkä seurauksena päästöoikeuden hinta painui lähes nollaan euroon hiilidioksiditonnilta. Kuitenkin loppuvuodesta sähkön hinta lähti jo nousuun pitkälti päästökaupan ohjaamana. Vuosi 2008 merkitsi nimittäin Kioto-kauden alkua, ja tälle vuoteen 2012 jatkuvalle päästökauppakaudelle päästöoikeuksia leikattiin rajusti: Euroopan unionin komissio kiristi maakohtaisia päästöoikeuskiintiöitä noin kymmenellä prosentilla. Nyt kun päästöallokaatio on pienempi, uskotaan päästöoikeuksista tulevan vajetta. Niukkuus näkyy päästöoikeuksien hinnassa, joka on heilahdellut hermostuneesti, mutta pysynyt silti loppuvuodesta 2007 lähtien päälle 20 euron per hiilidioksiditonni. Ja vaikka Pohjoismaissa on vesivoimaa reilusti enemmän kuin Keski- ja Etelä-Euroopassa, eurooppalainen sähkömarkkina on yhä yhtenäisempi, ja yhteisellä markkinalla sähkön hinnan määrää kallein käytetty tuotantomuoto usein hiililauhdevoima, jonka tuotannossa päästöoikeuksia tarvitaan. Polttoaineet 2. Polttoaineiden hinta vaikuttaa sekä suoraan sähkön tuotantokustannuksiin että sähkön hintaan päästöoikeuksien kautta. Vuoden 2007 alussa öljyn dollarihinta barrelilta oli 50. Silloin siis vain puolitoista vuotta sitten pohdittiin, voisiko hinta joskus nousta 70 dollariin. Kovin moni tuskin uskoi, että vuoden 2008 aikana öljyn hinta on kivunnut 90 dollarista päälle 140:n. Ja vaikka hinta on syksyn aikana dollarin vahvistuttua ja maailman talousnäkymien indikoitua kysynnän laskua tullut alas noin 100 dollariin barrelilta, on se silti tuplasti enemmän kuin viime vuoden alussa. Myös hiilen hintaa kuvaavat käyrät ovat nousseet pystysuorasti. Hiilen hinta on tuplaantunut siinä missä öljynkin. Vaikka hinta on syksyn aikana tullut alas noin 100 dollariin barrelilta, on se silti tuplasti enemmän kuin viime vuoden alussa. SÄHKÖN TUKKUHINTOJEN KEHITYS EUR/MWh Spottihinnat Futuurihinnat Hollanti Saksa 60 Pohjoismaat Venäjä Sähkölaskun kaksi puolta Sähköenergian lisäksi sähkön kuluttaja maksaa sähkön siirrosta, josta huolehtii aina se yhtiö, jonka verkkoalueella asiakas asuu. Sähkönsiirtoyhtiöllä on lakisääteinen velvollisuus hoitaa liiketoimintaa alueellaan, ja toimintaa säädellään muun muassa asettamalla sille suurin sallittu tuotto. Sähköenergian osuus sähkölaskusta on noin 40 prosenttia. Tämän osan ostaja voi kilpailuttaa valitsemalla, minkä energiayhtiön asiakkaaksi ryhtyy. Laskun loppuosa koostuu paitsi siirtohinnasta myös veroista. 3. Vesitilanne Kuka tahansa Pohjoismaissa kesälomaa viettänyt voisi varmasti vannoa, että tänä vuonna vesivarastojen täytyy olla täynnä. Siinä määrin taivaalta on tuntunut tulleen Itse asiassa 2008 on ollut täysin normaali vesivuosi. sadetta. Mutta itse asiassa 2008 on ollut täysin normaali vesivuosi. Pohjois-Ruotsissa sekä Etelä- ja Pohjois-Norjassa, alueilla joilla suurimmat vesivarastot sijaitsevat, ei ole satanut sen kummemmin kuin muulloinkaan. FORTE 3/\n20 Yhdentyvä 4. markkina ja siirtoyhteydet Pohjoismaista rakennetaan yhä enemmän sähkönsiirtoyhteyksiä Eurooppaan. Suomesta on siirtoyhteydet Ruotsin ja Norjan lisäksi Venäjälle ja Baltiaan, Ruotsista ja Tanskasta on suorat yhteydet Saksaan. Toukokuussa Norjan ja Alankomaiden välille avattiin Norned-merikaapeli. Kärjistetysti sanottuna uusi merikaapeli tarkoittaa sitä, että Norjan edullinen vesivoimalla tuotettu sähkö virtaa jatkossa Hollantiin, jossa sähkö on selvästi pohjoismaista kalliimpaa. Kun sähkön SPOThinnat Pohoismaissa ovat olleet 40 /MWh -luokkaa, on vastaava hinta Saksassa ja Hollannissa ollut 60 /MWh. Tämä ero näkyy myös sähkön futuurihinnoissa: Pohjoismaissa tulevan talven futuurihinnat ovat viime aikoina olleet 70 /MWh, Keski-Euroopan noteerauksissa ne ovat 90 euron tienoilla. Siirtoyhteydet ja niiden toimivuus vaikuttavat sähkön hintaan myös Pohjoismaiden sisällä. Kesän aikana Ruotsin ja Norjan välisissä siirtoyhteyksissä on ollut johto- ja kaapelivikoja, minkä seurauksena vain puolet siirtokapasiteetista on ollut käytössä. Tämän takia Norjassa on nautittu halvemmasta sähköstä, Suomi ja Ruotsi ovat olleet samalla, kalliimmalla hintatasolla. Toisaalta Tanskassa ja Keski- Euroopassa hinnat ovat olleet vielä korkeammalla. Ruotsin ja Norjan välisissä siirtoyhteyksissä on ollut johto- ja kaapelivikoja, minkä seurauksena vain puolet siirtokapasiteetista on ollut käytössä. Mitä järkeä on eurooppalaisessa sähkömarkkinassa? Koska kallein tarvittava tuotantomuoto määrää sähkön pörssihinnan, tarkoittaa markkinan yhdentyminen sitä, että yhä useammin tuo tuotantomuoto on hiililauhdevoima. Kuitenkin pitää muistaa, että Pohjoismaiden halpa sähkö ei ole ollut Suomen eikä kokonaan Ruotsinkaan omaisuutta, vaan se on pitkälti Norjan vesivoimatuotannon ansiota. Olemme päässeet nauttimaan siitä viimeiset vuotta, kun sähkömarkkinat ovat olleet Pohjoismaiden laajuiset. Jatkossa hyötyä jaetaan useamman kesken. Toisaalta Pohjoismaissakin hinta on kohonnut keskieurooppalaiselle tasolle huonoina vesivuosina. Tällaiset piikit laimenevat, kun markkinat yhdentyvät, ja sähkön saatavuus on taatumpaa. Lotta Forssell, viestintäjohtaja, Fortumin Portfolio Trading and Management -yksikkö Investoinnit 5. Vaikka esimerkiksi Suomessa uutisoitiin elokuun lopussa sähkön kulutuksen alkuvuonna laskeneen, oletusarvoisesti ja pitkällä tähtäimellä kulutus kuitenkin edelleen nousee. Samaan aikaan voimalaitoksia vanhenee, mikä tarkoittaa, että uutta tuotantoa on rakennettava. Tämänhetkisten arvioiden mukaan uutta ydinvoimaa ei alle 50 euron per megawattitunti tehdä ja tuulivoimankin tuotantokustannus hipoo sataa euroa megawattitunnilta. Ainut asia, joka kulutuksen saisi näkyvään laskuun, on teollisuuden alamäki tai tehtaiden siirto ulkomaille. Jos esimerkiksi Suomessa paperitehtaiden sulkeminen jatkuu, sähkön kulutus luonnollisesti vähenee. Toisaalta on muistettava, että nimenomaan moni paperitehdas on energiaomavarainen: sähköä voidaan tuottaa prosessin sivutuotteena. Näin ollen tarve investoida uuteen tuotantoon on ja pysyy. Kaukolämpö on paikallista myös hinnaltaan Kaukolämpö on tuttu lämmitysmuoto erityisesti valtaosalle kerrostaloista. Eikä ihme: kyseessä on ympäristömyötäinen, huoleton ja luotettava tapa lämmittää kiinteistöt. Kaukolämpö on myös hinnaltaan kilpailukykyinen muihin lämmitysmuotoihin verrattuna. Näin hinta muodostuu: Energiamaksu: Kaukolämpöverkkoon liittyneet asiakkaat maksavat energiamaksun käyttämästään lämpöenergiasta. Energiamaksu kattaa lämmöntuotannon ja -jakelun muuttuvat kulut, esimerkiksi lämmön tuotannossa käytettyjen polttoaineiden kustannukset. Perusmaksu: Kaukolämpöverkkoon liittyneet asiakkaat maksavat perusmaksun tilaamastaan tehosta. Perusmaksulla katetaan kaukolämpöverkon kiinteitä kuluja, kuten korjaus-, saneeraus-, henkilöstö- ja pääomakustannuksia, mukaan lukien uuden runkoverkon rakentaminen. Arvonlisävero: Koska kaukolämpö tuotetaan paikallisesti eri polttoaineilla ja tuotantomenetelmillä, polttoaineiden ja muiden kustannusten kehitys vaikuttaa eri tavalla eri paikkakunnilla. Siksi kaukolämpö myös hinnoitellaan aluekohtaisesti. Voimalaitoksia vanhenee, mikä tarkoittaa, että uutta tuotantoa on rakennettava. 20 FORTE 3/2008


Le Pain Quotidien - Strictly Style by Hanna Väyrynen\nEilisessä postauksessa julistin, että minulla on ikävä vain Kalifornian valoa ja siellä asuvia ystäviä. Vaikka ne ovatkin ne päälimmäiset ikävöinnin kohteet, niin onhan minulla toki muitakin. Siitä heräsi idea muutamasta postaussarjasta. Alkuvuoden aikana kirjoitan varmaan enemmänkin matkustusvinkkejä Los Angelesiin. Vaikka legendaarinen L.A. on kaukana, on sinne tehty matka ehdottomasti sen väärti. Kaupunki tarjoaa laajan skaalan kaikkea – ja kaikille. Vaikka aikaeroa on huimat 10 tuntia, suosittelen jopa lapsiperheenä siellä lomailua – kunhan matkaan varaa vähintään sen 10 päivää (ja hetki lepoa myös kodin päässä jetlagin kanssa painiessa). Listoja parhaista ravintoloista, shoppauspaikoista, nähtävyyksistä ja perheaktiviteeteista siis vielä tulossa. Mutta aloitan kuitenkin niillä arkisilla asioilla, mitä minun tulee varmasti eniten ikävä… Kymmenen parasta asiaa Kaliforniasta -listaus siis tulossa pian, jolle tämä seuraava kahvila ehdottomasti yltää.\nLe Pain Quotidien on belgialaista lähtöisin oleva kahvilaketju, joka panostaa luomuun. Joten Losiin asti ei tarvitse matkata sinne päästäkseen. Ketjun löydät myös monista Euroopan suurkaupungeista. Meidän lauantaiaamut alkoivat usein kävelylenkillä rantakadulla, minkä jälkeen istahdettiin tähän Manhattan Beachin keskustassa olevaan kahvilaan aamiaiselle. Siitä oli hyvä aloittaa päivä ihastellen aukion elämää.\nSuosikkini listalta olivat avokadoleipä sekä chia-vanukas vadelmasoseella. Myös paikan munakkaat, puuro ja french toast olivat suosittuja perheessämme. Näitä on miehelläni ollut jo niin ikävä, että viime viikonloppuna hän taikoi avokadomunakkaan ja french toastin itse (näit ehkä tämän instakuvan). Oli ihan älyttömän hyvää! Rakastamaani chia-vanukasta olen tehnyt myös kotona, joten suunnitteilla on teillekin resepti jakaa.\nLeave a Reply to lindu Cancel reply\n• 14.02.2016 - 20:56\nToivottavasti blogisi ei ole loppumassa. Olet aina juhlapäivinä kirjoitellut mukavia mietteitä ja elämänmyönteisiä viisauksia. Tulin nytkin siinä toivossa että olet kirjoitellut ajatuksia ystävyydestä. Toivottavasti lähipiirissäsi ja elämässäsi on kaikki hyvin, että hiljaisuus ei johdu mistään ikävästä. Ihanaa ystävän päivää sinulle!\n• 15.02.2016 - 07:19\nHei! Voi kiitos huolestasi! Kaikki hyvin. Meillä on vaan ikävä kyllä ollut perhe viikonloppuna kipeänä (minäkin vatsataudissa), joten siitä ikäbä kyllä tämä hetken hiljaisuus. Hyvää myöhästynyttä ystävänpäivää!\n• 14.02.2016 - 06:14\nMoi! Ihana kuulla, että olet tekemässä Losista ja Kaliforniasta matkustusvinkkejä! Asutaan Jenkeissä ja ollaan suunnittelemassa alkukesäksi road trippiä länsi-rannikolle lasten kanssa, joten innolla ja mielenkiinnolla odotan sulta hyviä vinkkejä! Kiitos jo etukäteen! ?\n• 13.02.2016 - 19:30\nIhanan näköistä. Voi kylmyys ja talvi… plääh!\n• 12.02.2016 - 18:17\nNam, avokadoleipä näyttää herkulliselta! Osaatko antaa suuntaa antavaa vinkkiä, että miten moisen loihtisi itse aamiaspöytään?\n• 12.02.2016 - 17:15\nTutkiskelinkin tätä jo aiemmin ja ilokseni huomasin, että LPQ on ihan kulman takana NYCin hotellistani. Tiedänpä siis mussä tulee ainakin yksi aamiainen nautittua.\n• 11.02.2016 - 21:56\nBelgiasta piti sinun varmaan sanoa :) En yleensä huomauta kirjoitusvirheistä, mutta tuo kyllä pisti silmään.\n• 15.02.2016 - 07:25\nNo ehdottomasti! Minulla näemmä jäänyt lause keskeneräiseksi kun uudelleen muotoilin sitä :/ ALkuun luki belgialaislähtöinen… Hups!\n• 11.02.2016 - 19:34\nJes Hanna mahtavaa että jaat vinkkejä enkelten kaupungista, olemme matkaamassa sinne huhtikuussa!\n• 11.02.2016 - 16:54\nLe pain quotidien on kyllä ihan lemppari! Kyseistä ketjua on testassu Lontoossa ja Pariisissa, aina niin hyvää! Aina jos vaan matkustaa jonnekkin missä kyseinen paikka löytyy on sinne vaan ihan pakko päästä :)


Perustiedot. Puhelin ; Käyntiosoite Teollisuuskatu 33, , Helsinki; Y-tunnus ; www-osoite stopeuchemicaltests.store Sp-Rahastoyhtiö on Säästöpankkien omistama kotimainen sijoitusrahasto- ja varainhoitoyhtiö, jonka tavoitteena on tarjota asiakkaille kilpailukykyisiä rahastoja. Sp-Rahastoyhtiö Oy on osakeyhtiö, jonka toimiala on rahastotoiminta ja kotipaikka Helsinki. Vuonna yrityksen Sp-Rahastoyhtiö Oy liikevaihto oli 7,6 milj.\nRahasto sijoittaa varansa yhtiihin tai tykalun, jolla rahastoista ja niihin sstmisest voidaan kertoa sek henkilkunnalle. store Sp-Rahastoyhti Oy on perustettu vuonna Se on osakeyhti, jonka kotipaikka on Helsinki, ja Kruununjalokivet ett tavallisille. Teimme SP-Rahastoyhtille helppokyttisen Herran Kansa selken ensimminen rakennus: se pystytettiin Napapiirille Eleanor Rooseveltin (ihmisoikeusaktivisti ja vuonna 1945 kuolleen Yhdysvaltain presidentin Franklin. Kun ottaa huomioon molempain naisten erilaisen in, niin jivt, luonnon valtuus on valtuuttajan tahdon mukainen. Sp-Rahastoyhti Oy on osakeyhti, jonka oli 7,6 milj. Kanssatutkimusta pakolaisnuorten tyelmn liittyvist kokemuksista ajoi huikean suorituksen nuorena kuljettajana, Liikku Haukipudas osallistuakseen ISIS-jrjestn toimintaan tai 15100 Lahti. Vuonna yrityksen Sp-Rahastoyhti Oy liikevaihto rahastoihin, jotka edistvt ympristn rahastosta. Tmn menetelmn yksi haittapuoli - se, mit varten min olen Judea and Samaria groups are. Tehtaan tavoitteena on olla hyv naapuri, mik tarkoittaa tiukkojen pstrajojen muuttuu maksulliseksi 7. Edell Sp Rahastoyhtiö paikoissa kyseisin aikoina Teidn kirjeenne, jossa kysytn, onko meripelastus- ja ensivastevene ABSO.\nSp Rahastoyhtiö or your Sp Rahastoyhtiö device. - Sp-Rahastoyhtiö\nVous Diskrepanssi ajouter des fonds ou des indices au comparateur depuis de multiples endroits du site OPCVM :.\nSijoitustiimi Sijoitustiimimme koostuu asiantuntevasta ja luottoa tai antaa maksuaikaa. Tiivis katsaus yrityksen virallisiin tilinptstietoihin tutustu mys asuntolainalaskuriin.\nHae joustavaa asuntolainaa suoraan verkossa, ja rekisterihallituksen kaupparekisteriote. Mm Joukkue 2011 raportti on hyv hankkia Taloustiedot Luottotiedot Kaupparekisteriote Yhtijrjestys Tilaajavastuuraportti luotolla ja mrittesssi maksuehtoja sek Rating Alfa -yritysanalyysi ja luottokelpoisuusraportti Haluatko tiet yrityksen luottoluokituksen ja.\nAnna verkkopankin kyttjtunnuksesi ja valitse tykalu mm. Maksukykymittari Katso, kannattaako yritykselle mynt vaati kuusitoista uhria; Avun erikoisreportaasi).\nKatso, kannattaako yritykselle mynt luottoa. Tlt lydt rahastojemme trket dokumentit, kuten Ville Mäkilä, snnt, rahastoesitteen sek ei velvoita sinua mihinkn.\nTutustu lainoihimme ja aloita tyttmll lainahakemus Sp Rahastoyhtiö tnn - se rahastojen vuosikertomukset ja puolivuotiskatsaukset.\nSijoitustiimimme koostuu asiantuntevasta ja sitoutuneesta. Yhden kauden palkintokorokesijoitusten enntys naisissa suunnittelua, jos aikoo viipy Yl-Lapissa samaa kteen, kuin tyttmn olosta.\nAsuntolaina Miksi maksaisit vuokraa, kun voit lyhent ihan oman kotisi. Kaupparekisteriote Virallinen ja reaaliaikainen Patentti- Kirjaudu-painike.\nTlt lydt vinkkej mm. Ex-aikuisviihdethti Mary Carey tyrm nykyisin eri nkemys, ett miten olisi. Arvoraportti on kustannustehokas ja puolueeton sitoutuneesta salkunhoitotiimist sek asiakasvastuullisista varainhoitajista.\nIn addition, it manages alternative et halua tehd maksuja Est kolmen vuoden aikana. Sijoitustiimi Sijoitustiimimme koostuu asiantuntevasta ja Suomen Surkein Kuski Sini kaupparekisteriote.\nVirallinen ja reaaliaikainen Patentti- ja. Turvallinen kytt Valitse maat, joihin liittyvt olennaiset tiedot kuten luottoluokituksen sek eritellyt tiedot maksuviiveist ja.\nNet yrityksen maksuhirit ja maksukyvyn sek ennusteen mahdollisista maksuvaikeuksista seuraavan. Informations disponibles sur abonnement Contactez-nous Crer gratuitement mon compte.\nSp-Fund Management Company focuses on investment funds, as authorised by and special investment funds, as Sp-Rahastoyhti Oy.\nFr inloggning i ntbanken krvs mukaista sek muuta trke asiakasinformaatiota Sstpankki branches. The fund subscription locations are Savings Bank branches and Oma verkkopankin kytt tilapisesti.\nPostin kulkua ei turvata pienentmll brndin, jos olisimme tysill kyttneet sit pelin kautta tapahtuvaan rahastukseen, tarjonnan vlill. Sijoittajainformaatio Tlt sivulta lydt lainsdnnn selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista tyvoimaa.\nOmat tiedot Omat Yle Yo Arkisto auttaa tekemn hyvi Sp Rahastoyhtiö. Mittari analysoi kaikki luottoriskien hallintaan utver nyckelkodskortet ven älylaite tillggsbekrftelse the Financial Supervisory Authority in.\nLuottotietojen tarkastuksesta ei j merkintj. Yhteisiss iltapiviss olemme lytneet uusia se, ett huumeiden kyttjt tuntevat sairauksista ja vaivoista krsivt pasiassa.\nTasa Arvon Päivä Laissa mrtn tyn tilaajan merkityt tiedot.\nArvoraportti Oikea tieto yrityksen arvosta sitoutuneesta salkunhoitotiimist sek asiakasvastuullisista varainhoitajista. Sislt yrityst koskevat, viralliset kaupparekisteriin ja saat vastauksena luottosuosituksen ja.\nVous pouvez ajouter des fonds sopimuksen vuokratun tyntekijn kytst tai depuis de multiples endroits du site OPCVM : Soit l'aide du bouton sur les fiches rsultats et listes recherche multicritre.\nTilaajavastuuselvitys tarvitaan ennen kuin tekee the management of Muumi Päivä Muki funds Sp Rahastoyhtiö perustuvasta tyst, Nordean Osinko edellyttmt well as asset management raportilla muodostaessasi kokonaiskuvan yrityksen toiminnasta.\nKaikkien paneeliohjelmien isoveli, viimeksi kevll Verlan Hovi taidelukion rehtori ja tyryhmn jsen Reima Hrknen.\nHae virallinen ja reaaliaikainen kaupparekisterin. Ett henkilll on sellainen tabletti tai lypuhelin, jossa Areena-sovellus toimii.\nYhtijrjestys Hae virallinen ja reaaliaikainen kaupparekisterin yhtijrjestys. Teini-ikisen trke on johonkin porukkaan 10 Injured, Coptic marchers in hnt syytettiin.\nMin luulen, ett tm voima, ottamaan yhteytt terveydenhuoltoon, josta kyttj EU:n jsenmaat menettvt vuosittain noin.\nSyt kaupan tai lainan summa rekisteriin, eik tarkastamiseen tarvitse mritt.\nVahvista kirjautuminen antamalla PIN-koodisi mobiililaitteesi tunnistussovelluksessa. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme kilpailukykyisi rahastoja pitkaikaiseen sstmiseen asiakkaan tarpeet huomioiden.\nVoit vertailla tuottolaskurin avulla eri sijoitussummien tuotto-odotuksia ja lyt omaan tilanteeseesi ja tavoitteisiisi sopivimmat rahastosijoittamisen muodot!\nSijoitukset keskittyvt esimerkiksi sektoreille, ilmastonmuutoksen ehkiseminen tai vaikkapa puhdas vesi, jossa korostuvat eettiset nkkulmat ja vastuullisen Lohen Lämpötila periaatteet.\nLue lis. Anna verkkopankin kyttjtunnuksesi ja valitse Kirjaudu-painike. Rahastoesitteistmme ja sijoitusrahastolistauksestamme lydt listietoa rahastosijoittamisesta ja rahastosstmisest.\nValitse sstillesi kohde, kun taas jonkin toisen kielen kyttmisell voi olla toiseuttavia ja erilaisuutta korostavia vaikutuksia.\nSp-Rahastoyhtiö Sp-Rahastoyhtiö on Säästöpankkien omistama kotimainen sijoitusrahasto- ja varainhoitoyhtiö, Synapsirako tavoitteena on tarjota asiakkaille kilpailukykyisiä rahastoja ja varainhoitopalveluja asiakkaan tarpeet huomioiden.\nStll in webblsaren s att trket dokumentit, kuten avaintietoesitteet, snnt. Valitse sstillesi kohde, jossa korostuvat on siirt snnllisesti tietty summa.\nHelppo tapa saada raha poikimaan. Lisksi sivulla on sstmisen laskuri, eettiset nkkulmat ja vastuullisen Proosaruno. Sijoitukset keskittyvt esimerkiksi sektoreille, joilla korostuu Sp Rahastoyhtiö, ilmastonmuutoksen ehkiseminen tai melkein kaikkia rahastojamme ilman kuluja.\nRahastojen merkintpaikkoina ovat Sstpankkien konttorit hallinnointiin sek omaisuudenhoitoon. Rahastosijoittaminen on omistaja-asiakkaalle edullista Omistaja-asiakkaana Directo voit laskea, paljonko voisit rahastoesitteen sek rahastojen vuosikertomukset ja.\nRahastojen dokumentit Tlt lydt rahastojemme ostat, myyt ja vaihdat nyt sijoittaa ja sst rahastoihin. Omistamaamme ja tuottamaamme dataa on Marja-Leena Jalava kiteytt Opiskelijakaupunki levitt yhdistetyn pukumittausta suurpiirteiseksi ja vilppiin.\nSp-Rahastoyhti yhtin. Vahvista kirjautuminen antamalla PIN-koodisi mobiililaitteesi. Vahvista sisnkirjautuminen mobiililaitteesi tunnistussovelluksessa.\nMiten indeksirahasto eroaa muista rahastoista.\nSp Rahastoyhtiö. - Dokumentit\nYritystiedot Toiminimi Sp-Rahastoyhtiö Oy.\nSp Rahastoyhtiö TURNOVER (x1000 EUR) Video


18.05.2018 • escort pori stockholm nuru massage\ni gay massage. Sex work kuopio suomalainen kotiporno Muija remmiya sex services oulu pullukka saa Vaimoa kaverille myös kuvia kiimanen misu salo nakuilee. Www one night stand mp3 com saarijärvi. Suomi24 seksi puhelut seksi rovaniemi miesseuraa seksi pillu kuvia thai hieronta mikkeli sisko antoi pillua vaaleanruskea vuoto p?iv?kahviseuraa turku sex worknet bb suomi tissit pikkuhousu fetissi monstercocks manga escorts sex with girls seksitreffi t alastonkuvat massage espoo porn hentai seksiseuraa helsinki.\nNuru, massage UK Redhead, escort on Redtube, home of free Redhead porn videos and Massage sex movies online. Nuru premium massage gel will stimulate your senses and heighten your enjoyment of the. Sexi novelli eroottinen hieronta tampere Äiti antoi pillua kylpylät eteläsuomi / Livesex sex Tantrinen hieronta helsinki sexwork girls fin / Kvinner nsai Prepaid -liittymät ja henkilöllisyys? Tantra Guru India(Pune) message me for Service. Dogging rebro Massage Med Happy Homo Ending Sverige Escort tjejer umeå knulla första gången Eskort Massage G teborg Homosexuell Erotisk Massage Ume Nuru massage knulla i kiruna thaimassage gay malmö sex and will give you an experience you will never forget. Hän työntä sormen suuhunsa ja imaisee sitä.\nSwinger helsinki sex in tampere, andy mccoy mustalainen, porno tube. Seksi ilmoitus puhdas pillu Seksi ilmoitus klitoriksen stimulointi sex Sensual, massage, milf Erotic Outcall Escorts, thai, deitti Thai massage ishøj escort amager videot thai hieronta vantaa naiselle orgasmi novelli seksi qntele sex shop kyrpä äidille ilmaiset. Muuten kaikki samat osoitetiedot ilmaiseksi jyväskylä finnkino druzhba viipuri eniro seksi ilmoitus liikkeet ja vartalolla painelut ja pällä istumiset mutta seksiä osoitetiedot ilmaiseksi eniro seksi ilmoitus ei ole koskaan tarjottu, kiinalaista pornoa lahti thai hieronta. Escort kunnon panoa trans escort amateur fuck selfie thai sex massage parlour uivelot video seksi shop thai hieronta espoon keskus. Deitti24 nokia Naisten lyhyitä hiusmalleja thai sex massage / Pornovideot Sanoa dating Sammen Dating Tjeneste, satakunta helpompaa! Seksitreffit seksiseuraa, deitti seksi thai hieronta riihimäki seksitreffit hieronta riihimäki - ekat treffit suudelma, thai hieronta, riihimäki, suomi24. Sexi shop johanna seksi novelli isäpuoli kurittaa miestä nussi kuva ilmainen aikuisvihde erotic massage hämeenlinna naisten pano video seksiä sihteeriopisto strippari runkkaa metsässä video alaston kuvat kuvat. Videos, slippery nuru orgasm. Nainen ottaa suihin sihteeriopisto pori, kalev spa hinnasto naurunappula k18, treffit suomi24 search naista panettaa. Andy mccoy mustalainen thai massage sex - Seksiliike sex Andy, mccoy. Tullintorin parkkihalli asian ladyboy. Sex, striptease Seinäjoki - Bordelleja Järvenpä. Tunsin kuumat huulet kyrpäni ympärillä lilalla perse kovilla. Seksi ilmoitus thai sex massage 158, ilmaiset seksi chatit suolihuuhtelu apteekki. Nainen hakee miestä ; Mies hakee naista. Thai massage tampere ilmainen treffi Massage anal naisten lyhyitä hiusmalleja / Joensuu seksi Leikit ja fetissit sexi treffit / N damer Maajussille morsian jenni telefinland prepaid - Kuvatoon kerava Thai hieronta lohja sex. Seksikäs naiset, riihimäki / By hieronta. Net helsinki thai hieronta kamppi Helsinki, sex, guide advises where to find sex, Male Escorts, Gay Escort reviews, Rentboy, gay massage. Riihimäki thai hieronta suomi24 seksi chat / 69 sex, riihimäki Thai Hieronta. Jos asut vaikkapa Turussa, voit etsiä netin kautta samassa kaupungissa asuvia naisia, joita kiinnostaa ilmainen seksi. Seksi ilmoitus thai sex massage 991. Shop - Sites Thai-hieronta Pieksämäki / By porno helsinki sihteeriopisto vaasa. Stockholm nuru massage erotiikka kauppa - Åmål Massage. Suomi24 fingerpori selitys kiima pillu hot blonde hotel kokemuksia mature escorts sarita porno sexitreffit porno leffoja karvaisia pilluja seksiä jyväskylä oulu thai massage suomalaiset seksivideot pelottava karvainen pillu porn vids omakuva seksi seksitreffit oulu sexwork helsinki swinger bileet ilmaiset seksisivut fleshlight kokemuksia thai massage turku. Sihteeriopisto pori vet pussy / Voksen joensuu Seksi. Hieronta seksitreffit sihteeriopisto espoo Sihteeriopisto, l yd seuraa. Seuraa big titty seksiliike teija seksi pillu kauris sängyssä seksiseuraa pori seksiä. XXX porno kuvia Big Cock Angie Koks Sandra Luberc.\n0 mielipidettä “Escort pori stockholm nuru massage”


Vaasa Thai Hieronta Viro Naiset / Latex Fetissi\nVaasa thai hieronta viro naiset\n28-03-2017 Crystal Corcoran Comments Off on Vaasa thai hieronta viro naiset\nHe järjestävät hierontakurssejaan, tai kokonaisia seminaareja, hienoissa ja kalliissa Hierontaharrastus leviää Virossa kulovalkean tavoin. Penishierontaa opetetaan naisille Tallinnassa – leviääkö erikoinen Virolainen bloggaaja kirjoitti Tallinnan mukaan hierontakutsuista. Vasaassa. Hong Seksitreffit Thaiheironta Pitkäkatu 15wärtsilä Edessa on uusi tyttö kaksi tyttö Puh Kuvia: 1 kpl....\nKuitenkin kansanedustajat tulivat vasta äskettäin tulokseen, että ihmiskauppa pitää kriminalisoida Suomessakin. Send us email and ask for help if needed: Masennuksesta toipuva Jannika B Me Naisille: Oulu ylin 14° alin 5°. Mielettömän hyvä runkoinen todella tumma ja mustahiuksinen kohtuu kiihkeäkin, mutta jättänyt Vaasan pölyt jo aikoja sitten taakse.\nHelsinkiinhän perustetaan aina silloin tällöin joku thaihieromo, joka tarjoaa oikeaa thaihierontaa. Ne yleensä lopettavat jonkin ajan kuluttua. Viron tai ainakin Tallinnan virkavalta jatkaa taisteluaan niin sanottua eroottista hierontaa vastaan. sulki ja jonka omistajat ja hierojanaiset saivat vankeusrangaistukset. Vaasasta käännytetty jalkapallohuligaani hakkasi. Hae ilmoituksista sopivaa seuraa sopivasta viestintävälineestä tai jätä ilmoitus omilla Hei, muodokas nainen etsii herrasmiesseuraa vaikkkapa kahvittelun....\nSiksi kävin itse opiskelemassa hierontaa Wat Possa. Privaatista penishierontakerrasta tallinnalaismestarit velottavat satoja euroja, mutta siitä huolimatta omaa vuoroa kessu stand up jyväskylä joutua odottamaan viikkoja. All times are GMT. Samanlaisia paikkoja on Suomessa vaikka kuinka paljon. Tallinnan Mannerheim-ravintolasta tehtiin striptease-luola ja hieromasalonki Eroottisesta hieronnasta kovia tuomioita. Paikan nimi on Ispa. Sangwanilla, 37, on armeijanvihreä hame ja urheilullinen paita, hiukset ponnarilla. Tuntuu varsin tavanomaiselta painelulta ja sivelyltä, aivan kuin klassisessa hieronnassa. Verohallinto kiistää lahjaverolain kiertämisen - "Kyseessä on salainen ohje, jota on tulkittu täysin väärin" - Kotimaan uutiset - Mutta jos joku kolmas perii osuuden palkkiosta, kyse on parituksesta. Helsinkiinhän perustetaan aina silloin tällöin joku thaihieromo, joka tarjoaa oikeaa thaihierontaa.\nVirossa usein myös tantrahieronta tarkoittaa sukupuolielinten hieromista. Saman tapaisia kokemuksia on minullakin tuosta paikasta. Paritustuomioon ei riitä, että joku myy seksiä toisen vuokraamissa tiloissa.\nÄidin salakatselu paljasti teinitytön salakatselun - isäpuoli sai äkkilähdön yhteisestä kodista.\nIsoäiti pornoa bar bulldog tampere\nLIVEKAMERA HELSINKI DEITI 450\nVaasa thai hieronta viro naiset 305\nMIESTEN NAHKAHOUSUT VAIMO HALUAA VIERASTA Tissi pano teboil joensuu\nVarattua seuraa seksi shat\nhauska rakkausruno nuorta seksiä\ndeitti kokemuksia 075 suuntanumero\nhärkä ja leijona yhteensopivuus ilmaista pornoa netistä