De nøjagtige 8 ting, som enhver mand virkelig ønsker i en kvinde - Kærlighed | Marts 2021\nDe nøjagtige 8 ting, som enhver mand virkelig ønsker i en kvinde\nHvis du læser denne artikel, er chancerne for, at du ikke rigtig kan se, om den fyr, du vil have, er interesseret i dig.\nEr han bare venlig? Flirter han? Er han interesseret? Hvad leder mænd faktisk efter en kvinde, de vil gå til?\nDet store spørgsmål er, 'Hvorfor er fyre interesseret i nogle piger frem for andre?'\nOg svaret skal gå ud over bare 'udseende' - selvom det er en vigtig faktor for mænd.\nDet virkelige svar er nødt til at dykke dybere, ind i hvad mænd faktisk leder efter i en langsigtet partner (og også på kort sigt!)\nMåske har du det lyst, at du ikke ved, hvorfor mænd er dybt tiltrukket af nogle kvinder og ikke af andre. Det kan føles som om du flyver blind, og du ved ikke, hvordan man får den fyr, du vil have interesseret i dig.\nMåske føles det som om du fortsætter med dating fyre, der ikke er så interesseret i dig, og du leder efter svaret på, hvad der vil gøre ham mere lidenskabelig og 'ind' i dig.\nOg alt hvad der fører tilbage til det centrale spørgsmål: hvad ønsker mænd virkelig?\nHer er en liste over de 8 vigtigste ting, som fyre ser efter hos en kvinde (og bemærk: dette er ikke i en bestemt rækkefølge).\nDe 8 ting, som enhver fyr ser efter hos en kvinde\n1. Han vil være dybt tiltrukket af dig\nJeg vil gerne tage dette hoved op, fordi jeg vil hjælpe dig med at være så effektiv som muligt: mænd ønsker at blive tiltrukket af dig, og at være attraktiv har indflydelse på mænd.\nJeg er klar over, at nogle mennesker kan blive vrede, når jeg siger det, men jeg må sige det, fordi jeg ønsker, at du skal have succes.\nMere vigtigt: der er ingen grund til at blive vred ... uanset hvem du er eller hvordan du ser ud kan dette være en enorm mulighed for dig.\nDenne planet er fyldt med forskellige slags mænd, som alle har forskellige slags smag og præferencer for hvad de finder attraktive.\nEn stor fejl, som kvinder begår, er, at de prøver at blive et bestemt billede af attraktivitet, der måske eller måske ikke er dem, i stedet for den mest attraktive version af sig selv.\nNår det kommer til attraktion, behøver du ikke at bekymre dig om mennesker, der ikke er tiltrukket af dig. Disse mennesker kan være effektivt usynlige for dig.\nFor de mennesker, der vil blive tiltrukket af dig, være den bedste og mest attraktive version af dig selv, som du kan være.\nAt gøre det, du kan for at være den mest attraktive version af dig, er kun ved at øge dine muligheder, øge din magt og øge din effektivitet ved at tiltrække den person, du i sidste ende vil tiltrække.\nSå glem alt om den næsten uopnåelige standard, som magasiner og fjernsyn prøv at få dig til at holde dig fast ved. De presser kun på dig for at få dig til at købe det, de annoncerer.\nFokuser i stedet på at blive den mest attraktive version af dig selv som muligt.\nHvis du føler dig ude af dig selv, er det vigtigt at huske: kvinder fokuserer på de ting, de hader ved, hvordan de ser ud.\nDet er en skam, fordi mænd fokuserer på de ting, de bedst kan lide, hvordan en kvinde ser ud. Han ser ikke på dine værste funktioner - han er for fokuseret på dine bedste.\nSådan kan du sætte din energi i retning af at være den mest attraktive version af dig selv, som du kan være:\n1. Læg en indsats i din garderobe og bær flatterende tøj - tøj, der får dig til at føle dig godt, og som du føler dig sexet i.\n2. Fokuser på at have det godt med dig selv - en positiv holdning er vigtigere for den samlede attraktivitet end en kjole størrelse eller to.\n3. Anstreng dig for at være i form og se på en måde, der gør du føler dig glad (ikke en måde, som et eller andet scummy-magasin fortæller dig, at du skal se). Dette hjælper dig også med at føle dig god.\nHvis du lægger en indsats mod de områder i dit liv, bliver du den bedste og mest attraktive version af dig selv, som du kan være - og det er det, de mænd, der vil blive tiltrukket af dig, virkelig bryder sig om.\nSe videoen: Hvad mænd vil have i en kvinde (sandheden de fleste kvinder ved ikke)\n2. Han vil være i stand til at dele sin lidenskab med dig\nMænd søger desperat efter nogen i verden at dele deres lidenskab med.\nEnhver fyr er dybt interesseret i et emne - det, som han 'nørder ud' om mere end noget andet.\nDet er den ting, han taler om, der ser ud til, at det ændrer hele hans opførsel. Selv genert fyre har ikke noget problem med at tale om deres lidenskab, når du først får dem i gang.\nFind ud af, hvad han brænder for, og spørg ham om det. Du vil opdage, at fyre, der normaltvis er genert, lukket eller trukket tilbage, vil komme rundt om det emne, de er mest interesseret i.\nNår du taler med ham om hans lidenskab, er dit mål at gøre det Find ud af, hvorfor han brænder for det.\nNår du ved svaret på det spørgsmål, ved du meget mere om ham, hvem han virkelig er, og hvad der får ham til at gå.\nDet får ham også til at føle en meget dybere forbindelse til dig. Hvis du bruger tid til at finde ud af, hvorfor han er så lidenskabelig med sit yndlingsemne, vil han føle dig som det få ham som person på et dybt dybt niveau.\nFyrene søger hele deres liv efter nogen, der får dem på et dybt niveau - og de slipper ikke let for nogen, der gør det.\n3. Han ønsker en god lytter\nNaturligvis siger jeg ikke, at du bare skal lytte til ham og hvad han siger på bekostning af at udtrykke dig selv - det er latterligt.\nDet, jeg deler, er de ting, du kan gøre med en fyr for at få ham til at føle en dyb personlig forbindelse til dig - det vil få ham til at ønske at bringe dine liv tættere på hinanden.\nFyrene binder sig til mennesker, som de føler, at de kan dele noget med. De binder ikke med nogen og derefter åbne op for dem, åbner op for dig, hvordan en fyr bindes.\nHvis du vil have ham til at binde dig og blive mere intim med dig, skal du forbinde med ham, hvor han er mest glad og glade for at dele med dig.\nNår du gør det, sker der to meget vigtige ting.\nFørst, som jeg sagde før - begynder han at binde dig. Han bemærker, at du virkelig lytter til ham, og at du engagerer ham med ting, som han er interesseret i - og det bringer ham tættere på dig.\nFor det andet giver det ham en chance for at droppe “masken”, som han lægger på for resten af verden og vise dig, hvem han virkelig er nedenunder.\nDer er intet mere vigtigt for dine langsigtede chancer med en fyr end ham at vide, at han kan være hans sande jeg omkring dig.\nHvis du accepterer, hvem han virkelig er, når han ikke bærer hans maske (uden antydning af dom - dom vil lukke ham og køre ham væk fra dig med et blink), vil han føle dybt, virkelig forbundet med dig.\n4. Han vil have nogen, der deler sine mål og drømme\nDe bedste, længstvarende og mest lidenskabelige forbindelser er mellem mennesker, der bevæger sig i samme retning i livet. Hvem har de samme værdier. Hvem vil have de samme ting ud af livet.\nFyrene er på udkig efter nogen, som de kan stole på for at sikkerhedskopiere dem - hvem de ved støtter dem og deres retning i livet.\nDet betyder ikke, at du ikke har mål - det betyder, at dine mål er på linje med hans, og at du bevæger dig mod dem sammen, støtter hinanden hele vejen.\nHvis dit mål er livspartnerskab og dyb kærlighed, der varer livet ud, er dette ekstremt vigtigt.\nHvis dit mål bare er at tilslutte sig (hvilket er helt fint), er dette mindre vigtigt.\nDet handler om at genkende, hvad hans vision om hans ideelle liv er, og se, om det stemmer med din.\nLad os for eksempel sige, at han vil arbejde virkelig hårdt, gå på pension og derefter rejse verden rundt. Stemmer det det, du ønsker?\nHvis det gør det, fantastisk! Dine visioner er på linje med hinanden, og du kan arbejde sammen mod dine mål. Du er en god match.\nHvis det ikke gør det, lad os sige, at du hellere vil slå sig ned og opdrage en familie et sted i stedet for at rejse, er dine visioner ikke på linje. Det føles ikke for ham, som om du hjælper ham med at bevæge sig hen imod hans drømme (ligesom det heller ikke føles som om han hjælper dig mod dine drømme). Hvis det er tilfældet, er det ikke et godt match.\nDen vigtige ting er at sikre dig, at dine mål og drømme stemmer overens med hinanden - det sparer dig masser af problemer på linjen.\n5. Han ønsker en kvinde, der har drømme og mål for sig selv\nJeg græd ikke, da jeg sagde, at # 4 ikke handler om, at du sætter dine mål bag hans.\nDen vigtigste del af nr. 4 er, at du del hans mål og drømme, det betyder, at du har mål og drømme for dig selv, og at de passer sammen med ham også.\nJeg siger ikke, at du skal droppe alt i dit liv og følge ham fuldstændigt - det er helt ude af base. (Plus, det vil sandsynligvis skubbe enhver fyr væk).\nDet, jeg siger, er, at i ethvert forhold, du vil vare, skal du tage lidt tid og finde ud af, om dine mål og ambitioner i livet stemmer overens.\nHvis de gør det, fantastisk.\nHvis de ikke gør det, vil det medføre en meget mere konflikt i dit forhold. Alt hvad du gør i livet handler ubevidst om at bevæge sig tættere på dine mål - og han er på samme måde.\nSå hvis du har forskellige og modstridende mål for, hvad du vil have ud af livet, arbejder du ubevidst mod hinanden hele tiden ... hvilket resulterer i vrede, frustration og kampe, som ingen af jer forstår, hvorfor de sker .\n6. Han ønsker en kvinde, han er kompatibel med\nMange mennesker taler om kompatibilitet, men ingen stopper virkelig for at definere det.\nSå her er det: kompatibilitet betyder, at det er nemt at være i et forhold til hinanden. Nemt. Der er ingen dag til dag belastning.\nKompatibilitet betyder, at det er let at være omkring hinanden, og at det føles godt at være omkring hinanden.\nHer er en simpel idiotsikker test: Hvis det føles som om du er nødt til at 'kæmpe' for dit forhold, eller det føles som om du konstant kæmper for at holde dit forhold på sporet - det er en stærk sang, er du ikke kompatibel med hinanden.\nHvis du ikke passer godt til hinanden, er det Okay - du skal bare genkende det.\nDet skal man huske på, at kompatibilitet og tiltrækning er to forskellige ting. Det er helt normalt (og meget let) at blive tiltrukket af nogen, der ikke passer godt til dig.\nDet gør ham ikke til en dårlig person, og det gør dig ikke til en dårlig person. Det er bare noget at være opmærksom på, og noget at tage i betragtning, når du har forventninger til fremtiden med ham.\nHvis han er en fyr, du gerne vil opbygge en fremtid med, ville du være bedre forenelige med hinanden.\nHvis han er en fyr, du bare vil have det godt med på kort sigt, betyder det ikke meget lige meget, om du er kompatibel. På kort sigt handler meget mere om tiltrækning.\n7. Han ønsker en kvinde, han kan have god sex med\nI tilfælde af at det ikke er klart, vil jeg ikke sidde her og pander til dig og fortælle dig søde klingende løgne, der faktisk gør dit kærlighedsliv mere forvirrende og vanskeligt.\nJeg vil give dig den ærlige sandhed om mænd - og det er nogle gange sløvt, men den # 1 ting, som jeg ønsker for dig, er, at du skal være effektiv til at få det, du vil have.\nSå når jeg siger, at fyre vil have en kvinde, de kan have god sex med, bliver jeg stump, men jeg fortæller dig også sandheden om, hvad fyre virkelig har brug for.\nSex er vigtigt for mænd. Hvis du ignorerer det, har du problemer i dine fremtidige forhold.\nDer er masser af ressourcer online til forbedring af dit sexliv, så jeg vil ikke komme ind på det her. Alt, hvad jeg vil sige, er, at kærlig sex og kærlig sex med ham hjælper et forhold meget, og er noget, som ikke bør ignoreres.\n8. Han ønsker en kvinde med en god stemning\nDin vibe er noget, jeg taler meget om, og med god grund: det er grundlaget for din tiltrækningskraft og alt, hvad der vedrører dine forhold til andre mennesker.\nJeg overdriver ikke, når jeg siger, at din vibe er det vigtigste aspekt af, hvordan en mand (eller nogen anden) reagerer på dig.\nDin stemning vokser fra dit humør - det er en udvidelse af, hvordan du virkelig, ærligt føler på ethvert givet tidspunkt.\nHvis du er i godt humør, vil din stemning være god. Hvis du er ængstelig, eller harme eller vred, forgifter disse negative stemninger din stemning og gør den negativ.\nDin stemning bestemmes af, hvad du er virkelig, ærlig følelse i øjeblikket. Det betyder, at selv hvis du fortæller dig selv, at du er i godt humør, hvis du ærligt er flustret, forstyrret eller nervøs, vil det komme igennem i din stemning.\nDen bedste måde at vikle dit hoved rundt på vibe er at bruge et eksempel fra dit eget liv. Har du en ven eller en bekendte, der altid ser ud som om de er i dårligt humør?\nSom det store flertal af de gange, du tilbringer tid med dem eller snakker med dem, klager de over noget, der går galt i deres liv.\nHvordan har du det, når du ser deres navn komme op på din telefon? Eller ser du dem gå ind i rummet? Eller starter du en samtale med dem?\nChancerne er, at du føler dig nede - som en 'ugh' -følelse i din mave, der bare sker, uden at du tænker over det.\nDet er kraften i vibe. Fordi denne person altid klager, udtaler negativitet og føler sig dårligt for sig selv, føles det dårligt at interagere med dem.\nEn god test til at finde ud af, hvilken slags vibe en ven har, er at måle, hvordan du har det efter at have hængt ud med dem.\nHvis du føler dig ophidset, energisk og mere ladet end før - betyder det, at din vens stemning er god.\nHvis du føler dig drænet, negativ og ned, betyder det, at din vens stemning var dårlig.\nFor fyre er din stemning vigtigere end næsten alt andet om dig. Din vibe bestemmer, om det føles godt at være omkring dig eller ej.\nOg når det kommer til mænd, kontrolleres deres følelser omkring dig næsten 100% af, hvordan de har det, når de er omkring dig.\nFyrene vurderer meget sjældent en kvinde ved at tænke på fremtiden med dem. I virkeligheden bestemmer fyre, hvordan de føler om en kvinde, der næsten udelukkende er baseret på hvordan de føler sig, mens hun er omkring.\nHvis en fyr har det godt, mens han er omkring dig, vil han være interesseret i dig! Han vil ønske at tilbringe mere tid med dig, og han vil vise mere entusiasme for at hænge ud, komme nærmere og lære dig bedre at kende.\nPå den anden side, hvis det ikke føles godt for en fyr at tilbringe tid med dig, vil han undgå det. Det betyder, at han ikke besvarer tekster eller telefonopkald, og at han står op på datoer.\nDerfor er stemning så vigtig. Når din stemning er god, føles det godt at være omkring dig. Når din vibe er negativ, gør den det ikke.\nNår det kommer til det, ønsker fyre en kvinde, de er tiltrukket af, forenelig med, og som har det godt med at være sammen.\nHvis du fokuserer på at være i det bedst mulige humør, du kan være, mens du er omkring ham, vil din stemning automatisk være god. Og når din stemning er god, føler han sig godt omkring dig - hvilket han har brug for for at ønske at være omkring dig.\nSå der har du det - de 8 ting, som enhver fyr vil have i en kvinde. Hvis du har spørgsmål, eller du er uenig med noget, jeg har skrevet, skal du gå videre og drop mig en linje i kommentarerne! Jeg elsker at tale om dette.\nHer er hvad enhver mand ønsker i en kvinde\nHan ønsker at blive dybt tiltrukket af dig\nHan vil være i stand til at dele sin lidenskab med dig\nHan vil have en god lytter\nHan vil have nogen, der deler sine mål og drømme\nHan vil have en kvinde, der har drømme og mål for sig selv\nHan vil have en kvinde, han er kompatibel med\nHan vil have en kvinde, han kan have god sex med\nHan vil have en kvinde med en god stemning\nting at sige på en dato\ntabe 20 pund på 10 dage


Unisport WebTV: Nike Magista førstehåndsindtryk\nEfter lanceringen af Nike Magista i Barcelona i torsdags fik vi også lov at prøve den nye fodboldstøvle, og selv om vi ikke helt nåede at prøve den længe nok til at lave en anmeldelse, giver Joltter alligevel sit førstehåndsindtryk af Magista her.\nEfter at have overværet lanceringen af Nike Magista i Barcelona, hvor bl.a. Andres Iniesta fortalte om sin nye fodboldstøvle, havde vi svært ved at vente med at få fodboldstøvlen på og prøve den på banen - og heldigvis var det præcis, hvad Nike havde planlagt til os.\nVi fik nemlig muligheden for at kigge et smut forbi FC Barcelonas træningsanlæg, populært kaldet La Masia - og som rent faktisk hedder Ciutat Esportiva Joan Gamper - for at hive Nike Magista på fødderne og rent faktisk få oplevelsen af, hvordan Flyknit-overdelen med Dynamic Fit ankelsokken fungerer.\nDu kan sikre dig at være blandt de førse til at få Nike Magista ved signe up her. Så kan du få al den seneste info og notifikationer på e-mail eller SMS.\nJoltter var blandt de heldige, som fik lov at tage fodboldstøvlen på fødderne og få et træningspas på en af de mest kendte træningsanlæg i verden - hvor legender for alvor er blevet skabt og sågar stadig træner i dag. Dommen over Magista var klar - en virkelig unik, men også rigtig lækker oplevelse, der giver fornemmelsen af at spille med en sok med knopper under.\nSamtidig kigger Joltter også på nogle af de hyppigst stille spørgsmål - f.eks. om hvorvidt man stadig kan spille med både almindelige fodboldstrømper eller Trusox i Nike Magista. Svaret er, at et kan man godt, i øvrigt - uden problemer.\nFå al den seneste info og notifikationer på e-mail eller SMS om den nye Nike Magista ved at signe up her.\nHvad synes du om Nike Magista fodboldstøvlen - og glæder du dig til selv at prøve kræfter med den nye innovative Magista? Del meget gerne dine tanker med os i boksen herunder.


Hotel Mondragon - Book billige hoteller | Agoda.com\nHvis du leder efter et godt beliggende hotel i Mondragon, så er Entre Vignes et Oliviers et rigtig g\nHvis du leder efter et godt beliggende hotel i Mondragon, så er Entre Vignes et Oliviers et rigtig godt valg. Herfra har gæster glæde af nem adgang til alt, hvad denne livlige by kan tilbyde. Med sin praktiske beliggenhed tilbyder dette hotel nem adgang til byens vigtigste seværdigheder. Entre Vignes et Oliviers tilbyder også mange faciliteter der vil berige dit ophold i Mondragon. Dette hotels bedste faciliteter omfatter ekspressudtjekning og -indtjekning, roomservice, mødefaciliteter, familieværelse, restaurant. Atmosfæren på Entre Vignes et Oliviers afspejles på hvert eneste værelse. aircondition, opvarmning, skrivebord, altan/terrasse, vækkeur er blot nogle af de faciliteter der kan findes på ejendommen. Desuden sikrer hotellets væld af fritidstilbud, at du har rigeligt at foretage dig under dit ophold. Oplev en engageret og professionel service samt det brede udvalg af bekvemmeligheder på Entre Vignes et Oliviers.\nHvis du leder efter et godt beliggende hotel i Mondragon, så er Le Logis de la Colline et rigtig god\nHvis du leder efter et godt beliggende hotel i Mondragon, så er Le Logis de la Colline et rigtig godt valg. Herfra har gæster glæde af nem adgang til alt, hvad denne livlige by kan tilbyde. Med sin praktiske beliggenhed tilbyder dette hotel nem adgang til byens vigtigste seværdigheder. Faciliteterne og servicen på Le Logis de la Colline sikrer gæster et behageligt ophold. For at nævne blot nogle få af hotellets faciliteter tilbydes der blandt andet grillfaciliteter, rygeområde. Atmosfæren på Le Logis de la Colline afspejles på hvert eneste værelse. opvarmning, altan/terrasse, adgang til executive lounge, fjernsyn LCD-/plasmaskærm, køleskab er blot nogle af de faciliteter der kan findes på ejendommen. Desuden sikrer hotellets væld af fritidstilbud, at du har rigeligt at foretage dig under dit ophold. Med sit tilbud om et afslappende og problemfrit ophold hver gang er Le Logis de la Colline det kloge valg for rejsende til Mondragon.\nHvad rejsende siger om Mondragon\nOplev kvartererne i Mondragon\nFor at tilbyde vores kunder suverænt lave priser på særligt udvalgte hoteller, præsenterer Agoda.com et komplet udvalg af hoteller: fra 5-stjernede feriesteder til prisvenlige indkvarteringer i Mondragon. Med over 7 forskellige indkvarteringsmuligheder har du et fantastisk udvalg at vælge blandt. Der er mange områder i byen med hver deres egen særlige atmosfære, der kun venter på at blive oplevet. Mondragon har med sin fascinerende fortid, fængslende nutid samt spændende fremtid, mange attraktioner at byde på. Der er så mange muligheder, at du vil ønske at blive en uge ekstra, så du lige kan opleve lidt mere. Du kan stole på, at Agoda.com vil hjælpe dig med at finde de bedste tilbud på hoteller i Mondragon.\nAktiviteter i Mondragon\nFind flere overnatningssteder i Mondragon\nHotel Mondragon - De mest populære


september | 2013 | Sidsel & Lasse\nseptember 2013 – Sidsel & Lasse\nSko fra Dr Martens, læderbukser fra H&M Trend, rullekravestrik fra Gina Tricot, taske fra Zara, solbriller fr Ray Ban\nVi tog en lille detour forbi botanisk have i torsdags inden Lasse og jeg skulle handel’-ind (som man siger her i Århus, når man skal i Netto ;)). Det var en god dag, der først bød på besøg i C&A, lækker frokost fra Emmery’s og om aftenen biksede jeg (en kickass) coq au vin sammen, mens Lasse klarede blogindlæg. Senere så vi også “fucker med din hjerne” og “gift ved første blik” på Dr3 – virkelig gode og underholdende programmer, hvis man spørger os. Ser I det?? Som I kunne læse i C&A-indlægget ligger deres butik i City Vest, og mens vi alligevel var derude fik jeg også kigget i Gina Tricot, hvilket det er 100 år siden jeg sidst har gjort. Og jeg gik faktisk ikke tomhændet derfra. Rullekravestrikken på billedet købte jeg, og senere returnerede jeg så dén, jeg oprindeligt havde købt fra H&M. Det var den i sort angora fra deres efterårskollektion, hvis I har set den? Jeg måtte i hvert fald kapitulere, da samtlige åbninger i mit ansigt blev klistret til i kaninhår ved hver afprøvning. Så i sidste ende vandt polyester over naturstof – sad but true :(\nJeg sætter min hat…\nEn årgang gik jeg tit med hat, men det er jeg holdt lidt op med. Måske det har noget at gøre med, at jeg i vinter fik klippet page. Den frisure harmonerede ikke så godt med hovedbeklædninger, i hvert fald ikke med mit hoved :) Men nu har mit hår fået lidt længde igen og jeg trykkede derfor for nyligt køb til denne fine hat. Det er jeg virkelig glad for at jeg gjorde, den er lige som jeg havde håbet! Bodystockingen er også ny, og er en jeg luret på længe hos American Apparel. Wraparound er meget feminint og flatterende synes jeg, og toppen her bliver helt sikkert god til festlige lejligheder. Som I kan se på Asos er den meget nedringet, men jeg har lige givet den et par sting, så den er knap så afslørende. Hvis man nu ikke har et særligt stort frontparti ser det ellers virkelig flot ud med den dybe udskæring, som den er. Ps. Jeg kom lidt til at tænke på denne serie, da jeg havde lagt billederne her op. Måske jeg lige skulle photoshop en spids på hatten?!\nnye jeans fra tiger of sweden\nKan I huske min begejstring for Diesels jeansmodel “Skinzee”? Jeg har nu fundet en skarp konkurrent til dem! Jeansene her kommer fra Tiger of Sweden og modellen hedder “Slender”. Mit forhold til Tiger har ellers været svingende gennem årene. Jeg kan huske lige omkring niende klasse. Der var Tiger virkelig populært, og jeg ville dø for et bælte med deres gamle tiger-logo. Sidenhen er mærket gået lidt i glemmebogen hos mig, men Tiger har, lidt ligesom Diesel faktisk, virkelig formået at opdatere sit brand. Især når jeg nu har en god veninde ansat i koncernen har jeg på det sidste set mere til deres styles og kampagner, og jeg synes sgu de gør det godt. Deres blazer-sæt og work wear er måske en tand for voksent til mig endnu, men jeans-linien og mange af deres lædervarer og striktrøjer er så flotte.\nNå, men tilbage til jeans’ene. Denne model er lavtaljet, men med mere højde bag på end foran (= zero butt crack). Af en eller anden grund er jeg begyndt at gå mere og mere med jeans, som ikke er helt højtaljede. Fx køber jeg nu også “tuesday” frem for “thursday” i Weekday. Måske er det fordi de giver en pænere bagdel? Udover den lavere talje udmærker “slender” sig også ved at være lavet i kvali-denim. Alle Tigers jeans er syet og vasket i Italien, hvor de virkelig har styr på den slags. Og så er sammensætningen rigtig fordelagtig i forhold til at have et par jeans der holder formen. “Slender” er lavet i 98% bomuld og 2% elastan, hvilket betyder at de er super stretchy, men også at de springer tilbage i deres oprindelige form efter brug. Dvs. ingen “knæ” og hængerøv. Nu blev det her vist en lang smøre, men når man er en jeans-pige/nørd, må man jo dele sin begejstring når man finder noget godt :) “Slender” i denne farve står til 1100, den findes også i sort og begge fås i Tigers afdeling i Magasin. Og hvis man nu ikke er tilhænger af de lavtaljede bukser, så findes der en højtaljet model ved navn “Kelly” :)\nSelvom hverken restaurant Seafoods facade eller hjemmeside gør meget væsen af sig, så er maden altså virkelig, virkelig god! Noget af det bedste seafood, Sidsel og jeg har prøvet i Århus :) Forleden var vi der for at spise sammen med min familie og vi var aldeles ikke skuffede. Sidsel og jeg har, som I måske ved, været der før, men for min familie var det første besøg. De fleste af os fik aftenens menu, som for 380 kroner bød på røget laks med kulmulesalat til forret, dampet rødtunge med grønt og nye kartofler til hovedret og den vildeste gang chokolademousse med rabarberis og bær til dessert. SÅ lækkert! Min søster og mor valgte jomfruhummerhaler i stedet for hovedretten, og det så altså også rigtig godt ud.\nNår vejret er godt og varmt, kan man sidde uden for restauranten ved havnen og nyde udsigten af Århus bugt og solnedgangen. Vi sad dog indenfor, da det lige var lidt for køligt her i september. Derudover er personalet bare rigtig søde, venlige og behjælpelige. Sidsel og jeg har været der et par gange nu, og det har bare været i top hver gang. Vi kan varmt anbefale restauranten hvis man er i humør til god fisk og dertilhørende flot udsigt ;)


Faxenyt.dk » Ny fodklinik i Haslev\nNy fodklinik i Haslev\nMandag 2. september 2019 kl. 08:00\nMathilde Westborg har åbnet Fønix Fodklinik i Haslev\nHaslev: 3. juni åbnede Mathilde Westborg en ny fodklinik i Haslev. Klinikken har fået navnet Fønix Fodklinik og ligger i Nygade 8A.\nNogle vil måske vide, at det er de lokaler, der tidligere husede Danske Banks omklædningsrum. Det er dog ikke til at se i dag, hvor lokalerne står nyrenoverede, lyse og fine.\nMathilde Westborg er 33 år og ny-uddannet statsautoriseret fodterapeut. Der er dog ikke den eneste uddannelse hun har med sig, Med uddannelser som SOSU-hjælper, SOSU-assistent og sygerplejerske må hun siges at have stor erfaring fra sundshedsektoren.\n- Da jeg på et tidspunkt, mens jeg arbejde som sygeplejerske, følte at jeg skulle prøve noget andet, var jeg sikker på, at det stadig skulle være noget med mennesker. Jeg kunne bare ikke helt finde ud af, hvad det skulle være, fortæller Mathilde.\n- En dag fik jeg så kigget en fodterapeut over skulderen. Jeg gik hjem og googlede for at finde ud af mere om faget, og så fik jeg blod på tanden. Jeg sagde mit job op og startede på uddannelsen til fodterapeut - hele tiden med tanke på at jeg skulle være selvstændig, når jeg blev færdig, fortsætter Mathilde.\nNetop da uddannelsen var i hus, gik Mathilde på barsel med sit tredje barn. I februar i år var barslen slut, og Mathildes drøm om egen klinik kunne blive til virkelighed.\nHun er glad for at hun tog springet, og håber at hun kan få flere - også unge - mennesker, til at konsultere en fodterapeut.\n- Mange tror, at en fodterapeut kun er noget ældre mennesker har brug for. Men det er faktisk skræmmende så mange unge mennesker, der går rundt med hælrevner og den slags. De fleste tilegner ikke deres fødder så mange tanker. Men det betaler det sig altså at gøre, slutter Mathilde.\nMan kan se mere om Fønix Fodklinik på klinikkens facebook-side.


SPOTdeal - 90 min. terapeutisk massage på Østerbro\n90 min. terapeutisk massage på Østerbro\nLider du af migræne eller hovedpine, ved du, hvor invaliderende det kan være. Hos L-Bow på Østerbro kan du vælge mellem flere gavnlige behandlinger, der lindrer og forebygger diverse spændinger og smerter samt har en afslappende og terapeutisk effekt.\nFå 90. min. afslappende og terapeutisk massage hos L-Bow på Østerbro. Vælg mellem flere slags.\nHovedpine kan forekomme af mange forskellige årsager, så som hormonel ubalance, fødevareallergi, skift i vejret, en træg lymfe, stress, ubearbejdet vrede, frygt, indebrændte følelser eller andre problemstillinger du kunne have i dit liv.\nPriser og behandlinger - spar 50%\nZona massage - ansigt, ører, hænder: SPOTpris 250 kr. Normalpris 500 kr.\nHovedpineaflastning : SPOTpris 275 kr. Normalpris 550 kr.\nZona fodmassage: SPOTpris 300 kr. Normalpris 600 kr.\nRyg, skuldre, nakke massage - olie : SPOTpris 375 kr. Normalpris 750 kr.\nHele kroppen - Bowen teknik: SPOTpris 325 kr. Normalpris 650 kr.\nNicole, som så mange af hendes klienter, har lidt af migræne hele sit liv, og det er grunden til, at hun anvender en terapiform, som bruger flere forskellige lindringsmetoder, såsom akupressur, zoneterapi og lymfedrænage. Alt kombineret i en. Behandlingen skaber en udrensning af toksiner, giver øget blodtilførsel til problemområder (nakke, hoved, men også i fødder, arme og ryg alt efter hvilken slags hovedpine der er tale om), skaber afslapning og en frigivelse af indespærrede følelser, der normalt forårsager stivhed i skuldre, hals, lunger og fordøjelsessystem. Vores tarmsystem er normalt knyttet til vores følelser og til hovedpine. Med det rette tryk på bestemte områder, bliver en renselsesproces aktiveret, som vil løfte dit humør og fylde dig med energi. Du vil føle dig opløftet, udrenset, fuld af nye kræfter og kunne slappe mere af. Du vil endda sove bedre.\nYdermere vil du blive vist teknikker til, hvordan at forebygger mod migræneanfald.\nHver session tager ml. 1-2 timer afhængig af dine behov.\nMaks. to værdibeviser pr. kunde.\nDu booker tid på telefon 42700052 eller mail nicoleforup@mail.com. Husk at oplyse, hvor du har købt tilbuddet og den/de unikke kode(r) fra værdibeviset.\nAflysning af tid senest 24 timer i forvejen.\nÉn unik kode gælder for 1 x den valgte behandling\nVærdibeviset kan indløses til og med 30. april 2017.\nVi gør opmærksom på, at SPOTdeal udelukkende er formidler af dette tilbud. Alle spørgsmål vedrørende tilbuddet rettes til L-Bow.\nBlegdamsvej 112 a, 2100 København Ø


OpskrifterBy Arndal 11.12.2016 Leave a comment\nGør det en forskel at vælge gluten – eller laktosefrit?\nBody Boot Camp, KostBy Arndal 27.11.2016 Leave a comment\nDet spørgsmål har jeg fået fra en af dem, som jeg kostvejleder i mit boot camp forløb, hvor der dagligt sendes billeder, af hvad der indtages. Jeg vejleder altid ud fra, hvad der er sundt og dernæst sat i relation til et evt. ønske om vægttab. At du spiser sundt er naturligvis godt, men det…\nØvelse: Få flot mave\nGraviditet, TræningsøvelserBy Arndal 23.11.2016 Leave a comment\nViser på videoen her en rigtig god mave øvelse både til mænd og kvinder. Den kan betegnes som en variant af planken som jeg ikke altid er helt fan af. Dvs. planken er god nok, men rigtig mange laver planken uden at lave den rigtig. Det afgørende er nemlig, at du formår at holde ryggen…\nOpskrifterBy Arndal 22.11.2016 Leave a comment\nEn af mine boot camp deltagere vil gerne dele denne opskrift på blomkålswraps med os andre:-) Samme princip som i en blomkålspizza, men her brugt som wrap. 1 lille blomkål 2 æg ca 1 dl havremel (eller fiberhusk eller andet mel) 1 spsk tørrede krydderurter 1 tsk salt Kør blomkålen så fint som muligt på…\nSund dessert til inspiration\nKost, OpskrifterBy Arndal 15.11.2016 Leave a comment\nLaver ofte denne sunde snack eller dessert. Både til mig selv, men også til resten af familien. Laver en salat af eksempelvis melon, kiwi, vindruer, jordbær og banan. Hælder yoghurt natural udover. Hakker helt mørk chokolade, som jeg drysser over. Rister solsikkekerner på panden i honning og vender dem over den mørke chokolade, hvilket får chokoladen…


PK 63 Holding ApS. Hellerupvej 43, 2. tv., 2900 Hellerup. CVR-nr Årsrapport for perioden 1. januar til PDF Gratis download\nDownload "PK 63 Holding ApS. Hellerupvej 43, 2. tv., 2900 Hellerup. CVR-nr Årsrapport for perioden 1. januar til 31."\n1 Baker Tilly Denmark Godkendt Revisionspartnerselskab CVR-nr København Poul Bundgaards Vej 1, Valby Odense Hjallesevej Odense M Hellerupvej 43, 2. tv., 2900 Hellerup CVR-nr Årsrapport for perioden 1. januar til 31. december 2018 Årsrapporten er fremlagt og godkendt på selskabets ordinære generalforsamling den 1. maj 2019 Peter Rene Kubicki dirigent\n2 Indholdsfortegnelse Påtegninger Ledelsespåtegning 1 Revisors erklæring om opstilling af årsregnskab 2 Side Ledelsesberetning Selskabsoplysninger 3 Ledelsesberetning 4 Årsregnskab Resultatopgørelse 1. januar december 5 Balance 31. december 6 Egenkapitalopgørelse 8 Noter til årsrapporten 9 Anvendt regnskabspraksis 10\n3 Ledelsespåtegning Direktionen har dags dato behandlet og godkendt årsrapporten for regnskabsåret 1. januar december 2018 for. Årsrapporten aflægges i overensstemmelse med årsregnskabsloven. Det er min opfattelse, at årsregnskabet giver et retvisende billede af selskabets aktiver, passiver og finansielle stilling pr. 31. december 2018 og resultatet af selskabets aktiviteter for regnskabsåret 1. januar december Ledelsesberetningen indeholder efter min opfattelse en retvisende redegørelse for de forhold, beretningen omhandler. Årsregnskabet er ikke revideret. Ledelsen erklærer, at betingelserne herfor er opfyldt. Årsrapporten indstilles til generalforsamlingens godkendelse. Gentofte, den 1. maj 2019 Direktion Peter Rene Kubicki direktør 1\n4 Revisors erklæring om opstilling af årsregnskab Til kapitalejeren i Vi har opstillet årsregnskabet for for regnskabsåret 1. januar december 2018 på grundlag af selskabets bogføring og øvrige oplysninger, som virksomheden har tilvejebragt. Årsregnskabet omfatter resultatopgørelse, balance, egenkapitalopgørelse, noter og anvendt regnskabspraksis. Vi har udført opgaven i overensstemmelse med ISRS 4410, Opgaver om opstilling af finansielle oplysninger. Vi har anvendt vores faglige ekspertise til at assistere virksomheden med at udarbejde og præsentere årsregnskabet i overensstemmelse med årsregnskabsloven. Vi har overholdt relevante bestemmelser i revisorloven og FSR danske revisorers Etiske regler for revisorer, herunder principper vedrørende integritet, objektivitet, faglig kompetence og fornøden omhu. Årsregnskabet samt nøjagtigheden og fuldstændigheden af de oplysninger, der er anvendt til opstillingen af årsregnskabet, er virksomhedens ansvar. Da en opgave om opstilling af finansielle oplysninger ikke er en erklæringsopgave med sikkerhed, er vi ikke forpligtet til at verificere nøjagtigheden eller fuldstændigheden af de oplysninger, virksomheden har givet os til brug for at opstille årsregnskabet. Vi udtrykker derfor ingen revisions- eller reviewkonklusion om, hvorvidt årsregnskabet er udarbejdet i overensstemmelse med årsregnskabsloven. København, den 1. maj 2019 Baker Tilly Denmark Godkendt Revisionspartnerselskab CVR-nr Henrik Ulvsgaard statsautoriseret revisor MNE-nr. mne\n5 Selskabsoplysninger Selskabet Hellerupvej 43, 2. tv Hellerup CVR-nr.: Regnskabsperiode: 1. januar december 2018 Stiftet: 8. juni 2017 Hjemsted: Gentofte Direktion Peter Rene Kubicki, direktør Revisor Baker Tilly Denmark Godkendt Revisionspartnerselskab Poul Bundgaards Vej 1, Valby 3\n6 Ledelsesberetning Selskabets væsentligste aktiviteter Selskabets hovedaktivitet er at levere managementydelser, porteføljeadministration, yde investeringsrådgivning, eje aktier og anparter i andre selskaber, yde lån til disse selskaber, investere i værdipapirer samt hermed beslægtet virksomhed, og hvad der i øvrigt efter direktionens vurdering skønnes hensigtsmæssigt. Udviklingen i aktiviteter og økonomiske forhold Selskabets resultatopgørelse for 2018 udviser et overskud på , og selskabets balance pr. 31. december 2018 udviser en egenkapital på Betydningsfulde hændelser, som er indtruffet efter regnskabsårets afslutning Der er efter regnskabsårets afslutning ikke indtruffet begivenheder, som væsentligt vil kunne påvirke selskabets finansielle stilling. 4\n7 Resultatopgørelse 1. januar december Note Bruttotab Finansielle indtægter Finansielle omkostninger Resultat før skat Skat af årets resultat Årets resultat Forslag til resultatdisponering Overført resultat\n8 Balance 31. december Note Aktiver Andre værdipapirer og kapitalandele Finansielle anlægsaktiver Anlægsaktiver i alt Likvide beholdninger Omsætningsaktiver i alt Aktiver i alt\n9 Balance 31. december Note Passiver Selskabskapital Overført resultat Egenkapital Anden gæld Langfristede gældsforpligtelser Kortfristet del af langfristede gældsforpligtelser Selskabsskat Anden gæld Kortfristede gældsforpligtelser Gældsforpligtelser i alt Passiver i alt\n10 Egenkapitalopgørelse Selskabskapital Overført resultat I alt Egenkapital 1. januar Årets resultat Egenkapital 31. december\n11 Noter Skat af årets resultat Årets aktuelle skat\n12 Anvendt regnskabspraksis Årsrapporten for for 2018 er aflagt i overensstemmelse med årsregnskabslovens bestemmelser for virksomheder i regnskabsklasse B med tilvalg fra højere klasser. Den anvendte regnskabspraksis er uændret i forhold til sidste år. Generelt om indregning og måling I resultatopgørelsen indregnes indtægter i takt med, at de indtjenes. Herudover indregnes værdireguleringer af finansielle aktiver og forpligtelser. I resultatopgørelsen indregnes ligeledes alle omkostninger, herunder afskrivninger og nedskrivninger. Aktiver indregnes i balancen, når det er sandsynligt, at fremtidige økonomiske fordele vil tilflyde selskabet, og aktivets værdi kan måles pålideligt. Forpligtelser indregnes i balancen, når det er sandsynligt, at fremtidige økonomiske fordele vil fragå selskabet, og forpligtelsens værdi kan måles pålideligt. Ved første indregning måles aktiver og forpligtelser til kostpris. Efterfølgende måles aktiver og forpligtelser som beskrevet for hver enkelt regnskabspost nedenfor. Visse finansielle aktiver og forpligtelser måles til amortiseret kostpris, hvorved der indregnes en konstant effektiv rente over løbetiden. Amortiseret kostpris opgøres som oprindelig kostpris med fradrag af eventuelle afdrag samt tillæg/fradrag af den akkumulerede amortisering af forskellen mellem kostpris og nominelt beløb. Ved indregning og måling tages hensyn til forudsigelige tab og risici, der fremkommer, inden årsrapporten aflægges, og som be- eller afkræfter forhold, der eksisterede på balancedagen. Resultatopgørelsen Bruttotab Selskabet anvender bestemmelsen i årsregnskabslovens 32, hvorefter selskabets omsætning ikke er oplyst. Bruttotab er et sammendrag af nettoomsætning samt fradrag af andre eksterne omkostninger. Andre eksterne omkostninger Andre eksterne omkostninger omfatter omkostninger administration mv. 10\n13 Anvendt regnskabspraksis Finansielle indtægter og omkostninger Finansielle indtægter og omkostninger indregnes i resultatopgørelsen med de beløb, der vedrører regnskabsåret. Finansielle poster omfatter renteindtægter og -omkostninger samt tillæg og godtgørelse under acontoskatteordningen mv. Skat af årets resultat Årets skat, som består af årets aktuelle selskabsskat og ændring i udskudt skat, indregnes i resultatopgørelsen med den del, der kan henføres til årets resultat, og direkte i egenkapitalen med den del, der kan henføres til posteringer direkte i egenkapitalen. Balancen Andre værdipapirer og kapitalandele, anlægsaktiver Kapitalandele måles til kostpris. Tilgodehavender Tilgodehavender måles til amortiseret kostpris. Selskabsskat og udskudt skat Aktuelle skatteforpligtelser og tilgodehavende aktuel skat indregnes i balancen som beregnet skat af årets skattepligtige indkomst, reguleret for skat af tidligere års skattepligtige indkomster samt for betalte acontoskatter. Udskudt skat måles efter den balanceorienterede gældsmetode af midlertidige forskelle mellem regnskabsmæssig og skattemæssig værdi af aktiver og forpligtelser opgjort på grundlag af den planlagte anvendelse af aktivet henholdsvis afvikling af forpligtelsen. Udskudte skatteaktiver, herunder skatteværdien af fremførselsberettiget skattemæssigt underskud, måles til den værdi, hvortil aktivet forventes at kunne realiseres, enten ved udligning i skat af fremtidig indtjening eller ved modregning i udskudte skatteforpligtelser inden for samme juridiske skatteenhed. Eventuelle udskudte nettoskatteaktiver måles til nettorealisationsværdi. Gældsforpligtelser Gældsforpligtelser, som omfatter gæld til leverandører, tilknyttede virksomheder samt anden gæld, måles til amortiseret kostpris, hvilket sædvanligvis svarer til nominel værdi. 11


Chokoladekursus på Fyn - Lav din egen chokolade!\nHome>Forside > Oplevelser på Fyn > Chokoladekursus på Fyn\nLav din egen chokolade på Fyn\nEt chokoladekursus på Fyn er en sjov og lærerig oplevelse. Du lærer at lave noget af det bedste og flotteste chokolade, samtidig med at stemningen er sjov og hyggelig.\nIdag er chokolade noget der findes i de fleste hjem. Og mange af os elsker bare smagen af chokolade. Sådan har det ikke altid været.\nI gamle dage var chokolade, kun for den øverste klasse af borgerskabet. Middelklassen og de fattige kunne kun drømme om at smage noget så delikat og luksuriøst, som rigtig chokolade.\nMen heldigvis er det ikke længere tilfældet. Idag er det muligt at få fat i chokolade alle steder. Og mange steder kan man komme på på lækre og spændende chokoladesmagninger, som f.eks hos Peter Beier i København, eller som her, et chokolade kursus på Fyn, hvor du bliver sat rigtig godt ind, i både historie og proces.\nOg det er rigtig spændende at lave chokolade. Både at få den rigtige smag frem, men også at få chokoladen til at se flot og indbydende ud.\nKurset koster 450kr. Og der medfølger:\n3 timers chokoladekursus.\nFremstilling af forskellige chokolader, både dyppede og støbte chokolader.\nKaffe, the og vand under kurset.\nOpskrifterne får du med hjem.\nNår du har deltaget i dette chokoladekursus på Fyn, kan du lave og servere de lækreste og flotteste chokolader i hjemmet.\nChokoladekurset på Fyn, er et af de mest populære events vi har på Fyn. Ofte deltager man sammen med en ven eller veninde som også har chokolade som interesse.\nEr du på udkig efter andre spændende oplevelser på Fyn, kan vi også anbefale den yderst populære Bridgewalking på Lillebælt. Hvis ikke du lider af højdeskræk, er det en fantastisk flot oplevelse, med udsigt over hele Fyn.


Bilag 1a Produktspecifikation for Ethernet BSA - PDF\nDownload "Bilag 1a Produktspecifikation for Ethernet BSA"\n1 Bilag 1a Produktspecifikation for Ethernet BSA Dette bilag udgør bilag 1a til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Ethernet BSA eller Standardaftale for Ethernet BSA. Bilaget erstatter samtidig følgende tidligere bilag: Bilag 1a. Produktspecifikation for Ethernet BSA med samproduktion hørende til Standardaftale for Ethernet BSA. Ved krydshenvisning i dette bilag er henvisninger til Generelle vilkår og Produkttillæg for Ethernet BSA anført med almindelig typografi, mens henvisninger til Standardaftalen for Ethernet BSA er anført med kursiv og indsat i firkantet parentes. 1 Omfang Produktspecifikationen er en beskrivelse af TDC s BSA produkt, med hvilket Operatører kan udbyde internettjenester til telefonikunder ved at udnytte ADSL transmission på det samme trådpar, som anvendes til telefoni (ebsa med samproduktion på PSTN). Produktet deler linien med et smalbåndsabonnement. Produktspecifikation på ebsa uden smalbåndsabonnement, beskrives i bilag 1b (ebsa uden samproduktion). Produktet er begrænset til de centraler og Slutbrugere, hvor TDC har etableret Ethernet DSLAM udstyr (edslam) og hvor der er en ADSL-egnet linie til Slutbrugeren. Produktet omfatter: Leje af kapacitet i access forbindelse til slutbruger Leje af kapacitet i TDC s Ethernet DSLAM Transport af trafik fra Ethernet DSLAM og til nærmeste punkt i TDC s Ethernet net Produktet kan ikke stå alene, da det forudsættes, at trafikken bliver videreført fra ovennævnte Ethernet punkt (Ethernet Point of Interconnect). Dette kan eksempelvis ske ved at Kunden indgår en aftale om Ethernet Transmission af BSA-trafik eller en aftale om IP-konnek tivitetsydelser. 2 Indhold 1 Omfang Indhold Anvendte forkortelser Wholesale Online Produktbeskrivelse Fremføring af slutbrugers data(poi) Relationer til aftaler Net struktur Tekniske karakteristika Tilladte ethertypes på ebsa MTU VDSL UniVlan tag QoS Sikkerhed Fremtidig topologi Grænsefladebeskrivelse Normalinstallation med tekniker besøg Gør det selv installation (GDS) Fall Back Fall Back i forbindelse med en fejlmelding Fall Back Express VDSL Rød ordre Hvilende abonnement G.INP PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 1 af 18\n2 6 Terminaler og andet teknisk udstyr hos Slutbrugeren Slutbrugerplaceret CPE Godkendelse af slutbruger placeret NT-enhed til placering på positivlisten Procedure Håndtering af CPEer på positivlisten: Releases af ny HW/SW versioner i TDC s net: Nye releases etc. af CPE-enheder på positivlisten Hastighedsvarianter Liniekvalificering MAC-adresser Produktbeskrivelse opsamling POI Centraler der understøtter ebsa Ændring af POI Ændring af VLAN-id Bestilling og levering af ebsa Kontraktindgåelse Undersøgelse Bestilling Tildeling af VLAN-ID Flytning Ændring Opsigelse Bortskaffelse af ADSL-udstyr Levering til tekniske installationer og usædvanlige adresser Ledningstræk Prisstruktur Ved indgåelse af aftale ebsa pr. kundetilslutning Særlige gebyrer: Drift og Service TDC s ansvar Kundens ansvar Fejlmelding/fejlhåndtering Gengangerfejl timers reaktionstid på Standardservice Nummerering og identifikation af forbindelser Andre procedurer Web adgang til TDC s ordre- og fejlmeldesystemer Indledning Ændring af Webadgang til TDC s ordresystemer Fejlvisitering på DSL-forbindelser Tekniker ringer 30 min. inden ankomst Teknikerens forgæves besøg Migrering Meddelelse om nye koblingspunkter Anvendte forkortelser I produktspecifikationen anvendes følgende forkortelser i tillæg til Aftalens definitioner: ADSL2+ AFb AFnb Afvanding ADSL2+ ITU G er ITU (International Telecommunication Union) standard, der muliggør højere ADSL hastigheder end basis ADSL samt muliggør Longreach funktionalitet. Assured Forwarding burstable Assured Forwarding non burstable Ordet Afvanding også kaldet "dataudveksling", benyttes ifm. at data afleveres til POI. Afvanding kan ske for et antal kunder under en lag2- switch, eller et antal kunder på en lag2-ring, eller et antal kunder under PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 2 af 18\n3 lag 2-ringe. BE Best Effort Wholesale Online Wholesale Online er en website, som bl.a. indeholder produkt informationer og systemstatus. Wholesale Online er nærmere defineret under pkt. 4. Columbine Brugergrænseflade i Wholesale Online til ordrebestilling, liniekvalificering med mere. Columbine findes med HTML og XML interface og er direkte koblet til TDC s eget ordresystem. COS Class Of Service (802.1p) CPE Customer Premises Equipment. I dette dokument betegner CPE Slutbruger placeret xdsl modem evt. kombineret med router, WIFI m.v. DSL Digital Subscriber Line edslam Ethernet Digital Subscriber Line Access Multiplexer EF Expedited Forwarding EoMPLS Ethernet over Multi Protocol Label Switching Fasin Brugergrænseflade i Wholesale Online til fejlmelding. Gengangerfejl Som defineret i punkt G.INP Impulse-Noise Protection, Standard for forward Error Correction (FEC) encoding scheme ITUT G (G.inp). Kabelafslutningspunkt Kabelafslutningspunkt, se definitioner i rammeaftalens generelle vilkår. (KAP) LongReach LongReach er en parameter som sættes i DSLAM en, der muliggør at flere kunder kan få adgang til hastigheder på 512/128 kbit/s eller derunder. Modem NT-enhed hos Slutbrugeren. POI Point of Interconnect Q-in-Q Traditionelt Ethernet (LAN) er at betragte som ét medie hvor alle tilsluttede enheder kan se hinanden direkte. I nogen sammenhænge vil man gerne multipleksere anvendelsen af ét fysisk Ethernet medie, så man kan transportere multiple virtuelle LAN's (VLAN) henover det samme fysiske medie imellem 2 eller flere Ethernet switche. Til det formål har man opfundet 802.1q standarden, som er en udvidelse til Ethernet header formatet - det betyder at Ethernet rammerne får tilføjet en 802.1q header, som bl.a. indeholder et felt (12 bits længde = 4096) hvor man kan angive et VLAN ID mellem 0 og Switche som understøtter 802.1q vil sørge for at holde de respektive VLAN's adskilte, så en enhed i VLAN 10 kun ser trafik fra andre enheder som også er i VLAN 10. Det samme gælder for alle de øvrige VLAN's, så med 802.1q opnår man at man kan transportere 4096 virtuelle Ethernets (VLAN's) henover samme medie mellem 2 switche. Da 802.1q feltet kun har 12 bits til VLAN ID, medfører det problemer, hvis man forsøger at transportere mere end 4096 Virtuelle LAN henover samme fysik (f.eks. fiber mellem switche i meget store Ethernet miljøer). Da man ønsker at benytte Ethernet til at opsamle trafik fra store mængder af DSL Slutbrugere (>4096), som af sikkerhedshensyn ikke må kunne se hinanden på Ethernet niveau, har man opfundet en teknik benævnt Q-in-Q. Q-in-Q indebærer at man sætter endnu en 802.1q header på pakkerne, så hver pakke har to 802.1q headere. På den måde får man i praksis mulighed for at lave 4096 virtuelle VLAN's 4096 gange (24 bit, 2^24 = 16.7M) og løser hermed den del af skaleringsproblemet ved Ethernet, som er relateret til at kunne separere enheder (Slutbrugere) i VLAN's. UNI User Network Interface VDSL Very high bit rate DSL VLAN-id En Slutkunde identificeres med en Indre VLAN tag, der beskriver den enkelte Slutkunde, og en ydre VLAN tag der beskriver Kundens aktuelle VLAN på L2 ringen Wholesale TDC s division for engrossalg af telenet- og tjenester XDSL XDSL (Digital Subscriber Line) er en fællesbetegnelse for alle varianter af DSL, dvs. accessteknologier, der udnytter kobberkablerne til at kunne overføre høje bithastigheder. Vectoring Vectoring teknikken er en overbygning på VDSL som har til formål at udkompensere gensidig krydstale, og dermed muliggøre højere båndbredder, af størrelsesordenen 100 Mb/s DS på korte linjer. Teknikken forudsætter at alle VDSL kredsløb som deler kabelvej, afsluttes i samme DSLAM, som skal have Vectoring understøttelse, lige som alle benyttede PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 3 af 18\n4 CPE enheder skal understøtte Vectoring. Teknikken er standardiseret af ITU i G Wholesale Online Wholesale Online giver blandt andet information om Kundens engagement, produkter, priser, nyheder og kontaktinformation samt indeholder mulighed for ordrebestilling og fejlmelding. Wholesale Online oplyser også detaljer om TDC s DSLAM er og ethernet switche (POI) med videre. Wholesale Online giver én samlet elektronisk adgang til alle IT-systemer hos TDC ved brug af ét fælles password. Kunden opfordres til at opdatere sig og sætte sig ind i informationer i Wholesale Online, for at sikre bedst mulig overblik og kvalitet i bestillingerne. 5 Produktbeskrivelse Med ebsa kan Kunden til Slutbrugeren sælge Bredbåndsaccess (xdsl) baseret på en fastnet telefoni forbindelse (PSTN) eller Rå kobber. ebsa leveres ikke sammen med ISDN. Bredbåndsaccess (xdsl) baseret på en fastnet telefoni forbindelse kaldes ebsa med samproduktion. Bredbåndsaccess (xdsl) baseret på en Rå kobber kaldes ebsa uden samproduktion. Fastnet kan være TDC fastnet eller en gensolgt forbindelse. TDC leverer ADSL tjenesten. Kunden kan vælge selv at levere modemmet og splitteren eller lade TDC levere dette. Splitteren skal altid installeres hos Slutbrugeren for at sikre, at den samme linie kan bruges såvel til telefoni som til ADSL. Såfremt Modem og/eller Splitter leveres af Kunden selv, skal disse forefindes på de respektive positivlister over godkendt udstyr. 5.1 Fremføring af slutbrugers data(poi) Ethernet DSLAM DSLAM L2 switch Cisco C450x L3 aggr.net router Juniper M320 IP/MPLS core router ISP router Double tagged unicast trafik EoMPLS IP Connect DSL ISP POI3 Operatør net ISP Router etransport TDC IP/MPLS core TDC L3 agg. net TDC L2 net TDC L3 agg. net POI2 A POI1 Figur 1 Fremføring af slutbrugers data i forbindelse med ebsa Den grundlæggende tekniske fremføring af Slutbrugerens data foregår via TDC s Ethernet baserede ADSL platform fra Slutbrugerens adresse og til en lag2 central med edslam (POI1, som er nærmest Slutbrugeren). Hvis Kunden vælger ikke at investere i eget Ethernet, kan denne indgå en aftale om IP- Connectivitetsydelser og hermed få adgang til TDC s ip-net og de ip-net, som TDC har adgang til. PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 4 af 18\n5 Hvis Kunden vil benytte eget Ethernet, skal Kunden indgå en aftale om Ethernet Transmission af BSA-trafik med TDC. Kunden skal vælge hvor data fra Slutbrugerne på lag2-central, skal afleveres til Kundens eget Ethernet: ebsa Lokal / POI1 - På nærmeste L2 switch - Kunden køber en Ethernet port i den switch, hvori edslam'en termineres. Med denne model skal Kunden være til stede på de L2 centraler, hvor den pågældende Operatørs kunder er tilsluttet. Kunden skal selv sikre transporten fra L2 centraler til eget net. ebsa / POI2 - På nærmeste L3 switch - Kunden køber en Ethernet port i en switch på en central hvor L2 ringen forbindes til L3. Kunden skal selv sikre transporten fra L3 centraler til eget net. Vælges ebsa / POI2 kan der ikke vælges ebsa Lokal / POI1 på den pågældende L2 ring. Ethernet Transport / POI3 - Central terminering på ét eller et begrænset antal steder i nettet. Med denne model transporterer TDC trafikken fra edslam'en frem til et/flere centrale steder i nettet. Kunden vil med denne model kunne klare sig med en begrænset eller slet ingen infrastruktur til transport af trafik fra edslam til eget net. Ovenstående infrastruktur aftales med Kunden, inden ebsa kan ordres. 5.2 Relationer til aftaler Denne aftale omfatter ebsa og ebsa lokal produktet. Sammenhæng til andre aftaler vises nedenfor: Ethernet Transport; der henvises til aftale om Ethernet Transmission af BSA-trafik. IP Connect DSL; der henvises til aftale om IP-Connectivitetsydelser. Såfremt Kunden indgår en aftale om IP-Connectivitetsydelser, vil TDC sikrer håndteringen af IPadresser og fremtidig topologi, og følgende afsnit nedenfor Tilladte ethertypes på ebsa, QoS, Sikkerhed, Fremtidig topologi og Grænsefladebeskrivelse finder derfor ikke anvendelse. Ved bestilling af samtrafik via POI1, POI2 eller POI3, skal der etableres tilslutning til en Ethernet Switch port. Etablering, muligheder og pris for tilslutning til Ethernet Switch port fremgår af aftale om Ethernet Transmission af BSA-trafik. 5.3 Net struktur I det følgende beskrives med reference til figuren de enkelte komponenter. Ethernet DSLAM DSLAM L2 switch Cisco C450x L3 aggr.net router Juniper M320 Double tagged unicast trafik EoMPLS ISP ISP Router D IP/MPLS core router ISP router C POI3 3 TDC IP/MPLS core 2 TDC L3 agg. net TDC L2 net TDC L3 agg. net TDC L2 net POI2 B 1 A POI1 Figur 2 Netstruktur PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 5 af 18\n6 1: En Slutkunde identificeres via et VLAN-id, som er sammensat på følgende måde. En Operatør tildeles egne VLAN. En Slutkunde identificeres med en Indre VLAN tag, der beskriver den enkelte Slutkunde, og en ydre VLAN tag, der beskriver Kundens aktuelle VLAN på L2 ringen. edslam(a) påfører både indre og ydre VLAN tag. Den indre VLAN tag og den Ydre VLAN tag benævnes også Double tagged trafik. 2: L3 aggregerings Router (B) terminerer det aktuelle (ydre) VLAN ind i en EoMPLS tunnel, som igen termineres og udpakkes i L3 aggregerings Router (C). Den etablerede EoMPLS tunnel traverserer IP/MPLS coren. EoMPLS tunnelen provisioneres i forbindelse med etableringen af Kundens aktuelle (ydre) VLAN. Der vil i praksis ikke være tale om samme ydre tag i access-ringen og POI-ringen. Ovennævnte opsætning vil ikke være synlig for Kunden. 3: Double tagged trafik fra POI1, POI2 eller POI3 afleveres i en switch. Herfra skal Kunden terminere Slutbrugeren i sin router. Indre VLAN tag beskriver den enkelte Slutkunde, ydre VLAN tag beskriver den aktuelle L2 ring hvorpå Slutbrugeren befinder sig. Kundens router skal være i stand til at terminere double tagged trafik. Benyttes POI3 kan der på figuren ses, at L3 aggregeret data overføres fra Router (C) til Kundens router (D). 5.4 Tekniske karakteristika VLAN pr. kunde, implementeres ved hjælp af Q-in-Q. Kunden vil være frit stillet med hensyn til adresseallokering. Det vil sige, at der ikke er nogen administration af Kundens IP adressepuljer fra TDC s side. Det er ikke muligt at anvende IP Multicast og unicast på samme logiske kanal, da der benyttes en separat lag2 forbindelse til hver Slutkunde. IP Multicast kan dog leveres ifm. lag3 på separate logiske kanaler. Al kundetrafik fra en Operatør går igennem Kundens net. 5.5 Tilladte ethertypes på ebsa Nedenstående viser tilladte ethertypes på ebsa (angivet i hex). White listen ser p.t. således ud: 0x Internet IP (IPv4) 0x ARP 0x PPPoE Discovery Stage [RFC2516] 0x PPPoE Session Stage [RFC2516] Følgende understøttes ikke af nuværende produkt implementering: 0x86dd - IPv6 5.6 MTU MTU størrelse: 1500 bytes Ethernet payload. 5.7 VDSL UniVlan tag Oprettes en ebsa på VDSL teknologi uden brug af BSA Multikanaler, er der ingen tag på data til og fra slutbrugeren. Benyttes VDSL med multikanaler er der tag på data til og fra slutbrugeren 1. Oprettes en ebsa på VDSL teknologi med BSA Multikanaler tagges data på acces forbindelsen. I bilag 1c, afsnit 4 beskrives hvorledes der tagges. 5.8 QoS Det er muligt at mappe trafik ind i logiske kanaler og understøtte følgende trafikklasser (CoS's): EF, Expedited forwarding AF-non-burstable, Assured Forwarding for uelastisk trafik AF-burstable, Assured Forwarding for elastisk trafik BE, Best Effort Nærmere beskrivelse kan findes i bilag 1c omhandlende ebsa Multikanaler. 1 Benyttes produktnummeret "ISP LEV. VDSL MPVC MODEM", tagges. Benyttes "ISP leveret VDSL modem" tagges ikke. Produktnumre kan findes i produktnummerlisten fra TDC. PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 6 af 18\n7 5.9 Sikkerhed Med en Q-in-Q baseret løsning er Kunden ansvarlig for sikkerhed herunder isolering/beskyttelse hos Slutbrugeren Fremtidig topologi Kunden bør allokerer en /30 blok til hver Slutkunde for at sikre fuld fleksibilitet mht. flytninger. Når der afsættes en /30 blok, 4 IP adresser til hvert Slutkunde interface, så behøver Kunden ikke skifte Slutbrugeren faste IP adresse, hvis TDC af den ene eller anden grund vælger f.eks. at splitte en L2 ring i to af kapacitets hensyn. En /30 blok bruges på følgende måde: 1 adresse går til netværket, 1 går til TDC s udstyr, 1 går til Kundens udstyr og 1 går til broadcast Grænsefladebeskrivelse Hos Slutbrugeren afsluttes TDC s leverance i et KAP-stik. TDC kan levere modem og splitter i en samlet pakke, eller Kunden kan benytte Operatør leveret Modem og splitter. Modem interfacet i Modemmet er en Uni-værdi =0/101 i udgangen af en ADSL NT-enhed. NT-enheden kan være konfigureret med Ethernet 10/100 grænseflade og konfigureret som RFC 1483 bridge. POI afsluttes i en switch som enten 100 Mbit/s Ethernet (FE elektrisk) eller 1Gbit/s Ethernet (GE optisk) Normalinstallation med tekniker besøg Figur 3 viser i detaljer installationen hos Slutbrugeren med kabelafslutningspunkt (KAP), splitter og NT-enhed hos slutbrugeren, hvor KAP har til formål at sikre, at Slutbrugerens husinstallation med tilhørende stikkontakter fortsat kan anvendes til telefoni efter oprettelsen af ADSL-forbindelsen. Teknikeren undersøger ved besøget, om et eksisterende KAP-stik kan benyttes, eller der skal opsættes nyt. Et KAP-stik er en forudsætning for at mange tjenester som fx multicast kan fungere optimalt. NT (RJ11) POTS (RJ11) 2 par RJ11 KAP 2 par LINE (RJ11) ADSL filter ADSL Modem Figur 3 Normalinstallation med tekniker besøg 5.13 Gør det selv installation (GDS) Som alternativ til TDC s tekniker besøg hos Slutbrugeren med opsætning af KAP og eventuelt Splitter og NT-enhed, kan Kunden vælge en Gør-det-selv løsning (GDS). Når Kunden beordrer GDS, vil Columbine vejlede om, det er anbefalelsesværdigt at benytte denne installationsform. Hvis ikke, bør der i stedet bestilles GIG. Kunden kan vælge en GDS-løsning med Operatør leveret NT-enhed og splitter eller TDC leveret NTenhed og splitter. Vælges TDC leveret NT-enhed og splitter fremsender TDC splitter og NT-enhed samt diverse kabler direkte til Slutbrugeren, der herefter selv tilslutter splitter og evt. NT-enhed til en eksisterende stikkontakt, jf. figur 4 og figur 5. Hvis Kunden har valgt Operatør leveret splitter og Modem, skal Kunden selv fremsende relevant udstyr til Slutbrugeren. PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 7 af 18\n8 Det er en forudsætning, at der allerede findes en trepolet stikkontakt eller et KAP-stik hos Slutbrugeren der er forbundet via en stikledning til centralen, hvilket umiddelbart vil være tilfældet, hvis Slutbrugeren har en PSTN-forbindelse der er ibrug. Hvis den manuelle ordreindgang benyttes, skal Kunden selv undersøge om der hos Slutbrugeren findes en trepolet strikkontakt. Figur 4 Tilslutning via hermafroditstik. A: Hermafroditstik, B: 2 pars kabel til splitter, C: splitter Figur 5 Tilslutning af kombifilter i stikkontakten. Filteret er forsynet med et RJ11 stik, hvortil det er muligt at forbinde ADSL-Modemet. Ved teknikker besøg tilsluttes Splitteren med et 2 pars kabel til et hermafroditstik, som påsættes stikkontakten, jf figur 4. På PSTN installationer som afsluttes i et RJ11-stik, tilsluttes Splitteren med et 2 pars kabel. På PSTN installationer med en trepolet stikkontakt kaldes Splitteren et kombifilter og er designet til en placering oven i den danske 3 polet stikkontakt, jf. figur 5. Splitteren sikrer, at ADSL-signalet ikke når telefonen. På PSTN vil det være muligt at opsætte yderligere to kombifiltre, således at i alt 3 eksisterende stikkontakter kan benyttes, jf. figur 6. Der kan placeres flere telefoner bag et kombifilter. Kunden indestår for at egne Slutbrugere får meddelelse herom ved Slutbrugerens indgåelse af aftale med Kunden. Brug af kombifilter ved hastigheder over 8 Mbit/s kan i visse hustandsinstallationer medføre at den leverede hastighed ikke kan oppebæres. I sådanne tilfælde anbefales det at Kunden bestiller en omlægning af afslutningspunktet til normal installation med tekniker, hvor der etableres et kabelafslutningspunkt. 2P fordeler F F F ADSL Modem RJ11 USB RJ45 Popwer ADSL Ethernet Figur 6 Gør det selv installation. Der kan anvendes op til 3 filtre i en installation. PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 8 af 18\n9 Såfremt Slutbrugeren ikke kan få sin til GDS installationen til at virke, tilbydes at Kunden kan bestille Fall back installation, som inkluderer normalt tekniker besøg og opsætning af KAP Fall Back Fall Back installation kan bestilles, hvis der oprindeligt er bestilt en Gør-Det-Selv installation, og Slutbrugeren efterfølgende ønsker teknikerbesøg. Fall Back installation skal af Kunden bestilles via den eller de bestillingsgrænseflader, som Wholesale stiller til rådighed. Det er en forudsætning for bestilling af Fall Back installation, at Kunden via sin visitering af Slutbrugeren har konstateret, at det ikke er en fejlretning, der skal sættes i værk Fall Back i forbindelse med en fejlmelding Har Kunden foretaget fejlmelding, herunder indmeldt mangelfuld levering, og det viser sig i forbindelse med TDC s forsøg på fejludbedring, at problemet kunne have været løst ved bestilling af en Fall Back som anført ovenfor, kan Slutbrugeren på vegne af Kunden træffe aftale direkte med TDC s tekniker om at udføre Fall Back, hvorefter TDC fakturerer Kunden iht. prisbilag. Hvis TDC s tekniker ikke har tid til at udføre Fall Back, henvises Slutbrugeren i stedet til at bestille Fall Back hos sin udbyder. I visse situationer, hvor forholdene muliggør det kan TDC s tekniker hjælpe Slutbrugeren med at udføre korrekt GDS-installation. TDC fakturerer efterfølgende Kunden for "Uberettiget anmodning om fejlretning" Fall Back Express Fall Back Express kan bestilles, hvis der oprindeligt er bestilt en Gør-Det-Selv installation. Fall Back Express skal af Kunden bestilles via den eller de bestillingsgrænseflader, som Wholesale stiller til rådighed for Fall Back Express. Den typiske leveringstid for Fall Back Express er 2 til 3 dage VDSL VDSL er en DSL teknologi, som er kendetegnet ved at understøtte højere båndbredder end almindelig ADSL. Som følge af de langt højere båndbredder, har VDSL teknologien kortere rækkevidde end ADSL. Levering af VDSL forudsætter at Slutbrugeren har etableret et KAP-stik (Multistik), således at Slutbrugerens egne stik i husets installation og DSL forbindelsen er adskilt. Det er Kundens ansvar at sikre, at der er Multistik på adressen, såfremt der bestilles en GDS etablering. Det er således muligt at bestille en GDS etablering, såfremt TDC har registreret et Multistik på adressen eller at Kunden via interview har afklaret, at der er et Multistik på adressen. RJ11 NT (RJ11) POTS (RJ11) KAP RJ11 2 par LINE (RJ11) VDSL filter VDSL Modem Figur 7 VDSL installation. PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 9 af 18\n10 TDC s ADSL løsning benytter ATM signalering mellem DSLAM og ADSL2+ Modem hos Slutbrugeren, mens VDSL løsningen benytter Ethernet signalering mellem DSLAM og VDSL Modem hos Slutbrugeren. Derfor kan et ADSL2+ Modem (med ATM signalering) ikke benyttes til VDSL hastigheder. Ved ebsa ny oprettelser med VDSL hastigheder og ved hastighedsændringer til VDSL2 hastigheder får Slutbrugeren tilsendt et VDSL Modem, ved TDC leveret Modem. Det leverede VDSL Modem understøtter alle hastigheder. VDSL2 understøtter BSA multikanaler. Kunden kan benytte ISP leveret MPVC VDSL modem. Data i VDSL modem mappes til ebsa multikanaler på samme måde som ved ADSL, beskrevet i BSA multikanal bilag 1C Rød ordre Rød ordre defineres ved at der skal udføres anlægsarbejde i forbindelse med etableringen af en kobberbaseret forbindelse. Anlægsarbejdet vil typisk være etablering af ny stikledning. Hvis en rød ordre kan gennemføres med TDC s anlægsomkostninger indenfor en beløbsgrænse og der ikke er tale f.eks. stikledning parallelt på eksisterende men fuldt udnyttet stikledning, udføres ordren normalt. Kunden kan via ordrebekræftelse se at der skal udføres anlægs arbejde og bliver opkrævet en tillægspris udover teknikerbesøg og eventuelt opsætning af KAP, jf. Bilag 2a. Hvis Kunden ikke ønsker ordren gennemført kan Kunden annullere ordren. Der skal ikke betales annullerings gebyr. Hvis en rød ordre ikke kan gennemføres indenfor beløbsgrænsen, udføres ordren ikke, med mindre Kunden vil betale de relaterede anlægsomkostninger som vil fremgå af et tilbud fra TDC. Beløbsgrænsen fremgår af prisbilag 2a og anlægsomkostningerne estimeres i visiteringsprocessen. På Wholesale Online findes en detaljeret procesbeskrivelse af håndteringen af en rød ordre Hvilende abonnement Et "Hvilende abonnement" medfører at Slutbrugeren kan sætte sit abonnement i bero i en periode på op til et halvt år. Det kan eksempelvis være relevant for Slutbrugere, der er i sommerhus eller ude at rejse i længere periode. I den pågældende periode kan der ikke udveksles trafik. Men forbindelsen er reserveret til Slutbrugeren, så den kan genetableres på et givent tidspunkt, uden at en tekniker skal besøge Slutbrugeren. Al trafik sættes i bero på bærelinien, det vil sige både telefoni og bredbånd og andre tjenester. Det er en forudsætning at Kunden selv ejer samtlige tjenester på bærelinien. TDC eller andre udbydere må f.eks. ikke have et PSTN abonnement, mens Kunden har et Bredbåndsabonnement. Har kunden etableret Nedtaget fastnet for senere flytning, er det ikke muligt at etablere Hvilende abonnement, da ledningsvejen ikke er reserveret. På Wholesale Online kan Hvilende abonnement bestilles. Under hvert produkt vælges Oprettelse eller Nedtagelse. Oprettelse og nedtagelse kan bestilles i samme ordre G.INP G.INP er en retransmissionsprotokol der giver bedre stabilitet og færre transmissionsfejl samt et lavere "Delay". Protokollen baserer sig på kommunikation mellem DSLAM og det tilsluttede CPE og bestilles pr slutbruger forbindelse. G.INP er standardiseret for VDSL2 og ADSL2+ (ADSL2+ dog kun i DS-retning) G.INP forudsætter at protokollen supporteres på det DSLAM linje-kort slutbrugeren er tilsluttet. Hvis TDC ikke har allokeret kundens linje til et linje kort med support af G.INP, kan G.INP ikke tilbydes. Det er ikke muligt at bestille en flytning af en Slutbruger, således at Slutbrugeren tilsluttes en port med G.INP. Ved ISP leveret CPE, skal Kunden selv sikre at CPE supporterer G.INP, hvis protokollen ønskes aktiveret. Først ifm. ibrugtagning af Slutbrugerens linje kan Kunden se om Slutbrugeren har fået aktiveret G.INP, hvis det er bestilt. Status for G.INP ses i driftssystemet DSLman. TDC Support af G.INP på TDC DSLAM: G.INP supporteres ikke på alle TDC DSLAM i dag: o Et Alcatel VDSL linje kort understøtter G.INP i dag. PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 10 af 18\n11 o Alle Alcatel ADSL linjekort understøtter G.INP. Siemens og Ericsson DSLAM understøtter ikke G.INP G.INP supporteres ikke ifm. G.SHDSL eller Pair Bonding. 6 Terminaler og andet teknisk udstyr hos Slutbrugeren 6.1 Slutbrugerplaceret CPE Såfremt TDC leverer XDSL CPEen til Slutbrugeren vil CPEen blive leveret sammen med Splitteren. TDC VULA DSLAM porte understøtter annex A, Annex M og Annex L for ADSL2 og profilerne 8b, 12a og 17a for VDSL2, incl. bånd US0. TDC linjekvalificering forudsætter at CPE enheden understøtter disse modes, og at den optimale mode vælges afhængig af linjelængde og valgt hastighed. Hvis Kunden selv ønsker at levere CPE til ADSL eller VDSL, og det ikke allerede befinder sig på positivlisten, anbefales det at CPEen inden afgivelse af bestillinger, testes efter proceduren nedenfor. TDC anbefaler specielt at CPE for VDSL2 testes, da denne type CPE er nye på markedet og erfaringerne viser at korrekt funktion for disse er meget afhængige af Chipset og SW versioner i både CPE en og DSLAM. Det anbefales, at når CPE for VDSL2 vælges, at disse er Vectroring egnede eller vectroring friendly for at imødegå spildte investeringer, når vectroing på et senere tidspunkt lanceres i TDC Net. TDC tilbyder en særlig test for korrekt interoperabilitet af VDSL CPE med Vectoring understøttelse, og disse CPE enheder opføres i en separat del af positivlisten. Positivlisten vil være tilgængelig på Wholesale Online. VDSL CPE enheder som skal anvendes i områder hvor det er varslet at Vectoring tages i anvendelse, skal understøtte Vectoring eller i det mindste være Vectoring Friendly, Det er Kundens ansvar at sikre dette. Ældre enheder som ikke understøtter Vectoring skal udskiftes eller opgraderes inden det tidspunkt, hvor Vectoring iht. varslingen aktiveres. Hvis CPE enheden ikke har support for Vectoring/Vectoring Friendly, har TDC opsat en tvunget Fall Back profil i DSLAM, således at DSL-linjen nedsættes på en lavere ADSL hastighed, således at Vectoring linjer ikke generes af unødvendig støj. Den nyeste version af Whitelisten offentliggøres på offentliggørelses siten 2 og kan til enhver tid hentes på Wholesale Online (kræver login) Godkendelse af slutbruger placeret NT-enhed til placering på positivlisten Procedure CPEen skal som udgangspunkt leve op til specifikationerne anført i aftalens bilag 7: Requirements to DSL Customers Premises Equipment (CPE) under evaluation for being part of the TDC Wholesale shared access white list, TDK TS Kunden starter med at foretage en teoretisk sikring af conformance via dette dokument, jf. med anvisningerne i dokumentets indledende bemærkninger. Kunden kontakter herefter sin account manager, som vil sørge for at formidle kontakten til TDC s prøvningsafdeling. Det videre forløb med fremsendelse af det udfyldte dokument og CPEer til afprøvning aftales herefter direkte mellem kunden og TDC s prøvningsafdeling, herunder prisen for test af CPEer, som vil blive fastsat fra gang til gang alt efter omfanget og typen af test. Ud fra disse tests laves en testrapport (del af ovennævnte dokument), som fremsendes til kunden PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 11 af 18\n12 Såfremt testen er faldet positivt ud kan Kunden fremsende testrapporten til sin Account Manager, hvorefter CPEen tilføjes positivlisten Håndtering af CPEer på positivlisten: Et given CPE vil blive testet og tilføjet listen i én konkret udgave, dvs. med en specifik HW/SW version, ligesom testen udføres imod en veldefineret version af TDC s DSL platform (HW/SW version(er) registreres i forbindelse med positivlistningen) Releases af ny HW/SW versioner i TDC s net: TDC forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at indføre nyt udstyr og nye HW/SW versioner på eksisterende udstyr, og tager generelt forbehold overfor konsekvenserne af ændringer i nettet i forhold til funktionen af de CPEer, der befinder sig på positivlisten. Forud for dette vil TDC gennemføre en testudrulning af nyt udstyr eller ny HW/SW versioner i et afgrænset område og i en afgrænset tidsperiode. TDC vil forinden udrulning informerer om HW/SW ændringer i TDC s Net med normalt 3 måneders varsel. Herved har Kunden mulighed for at tage de nødvendige forholdsregler (f.eks. gennemførelse af fornyede tests og generel opgradering af egne CPE typer) Nye releases etc. af CPE-enheder på positivlisten Som nævnt ovenfor, anføres en given CPE med den aktuelle version på positivlisten, og det er Kunden, der selv har ansvar for, at CPEen bibeholder sin kompatibilitet med nettet. Ved henvendelse fra Kunden er TDC indstillet på optagelse af nye versioner af CPEer på positivlisten. F.eks. kan der aftales en konkret funktionstest af nye versioner tests som udføres på timebetalingsbasis, og evt. medfører ajourføring af positivlisten til at omfatte den ny version af CPEen. 6.3 Hastighedsvarianter ebsa tilbydes i flere forskellige hastighedsvarianter, såvel asymmetriske som symmetriske. Den gældende liste med hastighedsvarianter publiceres under Produktinfo på Wholesale Online. Hastighederne findes i to varianter Fixed og Flexible. Hastighedsvariantlisten viser hvilke hastigheder, der udbydes som Fixed henholdsvis Flexible ( FL ). Ved hastighedsvarianter med benævnelsen Fixed, sættes hastigheden i DSLAM til Maks. hastighed. Ved hastighedsvarianter med benævnelsen Flexible sættes hastigheden på DSLAM i intervallet mellem Maks. hastighed og Min. hastighed. Den valgte hastighed afgøres af, hvad Kunden ønsker, dog begrænset af den mulige kapacitet på slutbrugerens accesslinie. 6.4 Liniekvalificering For alle xdsl produkter gælder, at der indledningsvis vil blive foretaget en automatisk liniekvalificering, der sikrer, at linien kan bære den ønskede trafik. Slutbrugeren skal være tilknyttet en central, som er forsynet med udstyr til ADSL eller VDSL. Der er en grænse for, hvor langt Slutbrugeren må bo fra centralen. Der gælder andre dæmpningsforhold for VDSL end for ADSL, idet VDSL understøtter højere hastigheder end ADSL. Bestillinger, der ikke opfylder den automatiske teoretiske liniekvalificering, bliver manuel liniekvalificeret af TDC, hvor TDC manuelt validerer dæmpningen på linien. Såfremt Slutbrugerens forbindelse ikke kan bære den minimalt accepterede ADSL hastighed, sender TDC Kunden et skriftligt afslag. Den gældende liniekvalificeringstabel publiceres under Produktinfo på Wholesale Online. 6.5 MAC-adresser Hastigheder downstream på 512kbit/s eller derunder kan benytte 4 Mac-adresser pr. kanal. PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 12 af 18\n13 Øvrige hastigheder kan benytte 8 Mac-adresser pr. kanal. Der kan via blanket på Wholesale online bestilles yderligere macadresser, henholdsvis 32 og 64. Maks 64 MACadresser pr tilslutning. Bestillingen kan først foretages når etableringen af er udført. 7 Produktbeskrivelse opsamling POI POI refererer til de fysiske steder hvor Kunden henter data fra sine Slutbrugere produceret ved ebsa eller Ethernet Transport. Priser for etablering for POI findes i Ethernet Transportbeskrivelsen. Før Kunden kan beordre ebsa skal det afklares hvilke centraler der afsluttes i POI1, POI2 eller POI3. Dvs. inden indlæggelse af bestillinger af Slutbrugere skal Kunden oprette infrastrukturen. I forbindelse med fremsendelse af udfyldt bestillingsseddel skal der påregnes en svartid på ca. 10 arbejdsdage for hvornår infrastrukturen kan blive leveret, og Slutbrugere kan indlægges i TDC bestillingsgrænseflade. 7.1 Centraler der understøtter ebsa EBSA produktet er landsdækkende. På DSLAM-listen, i Service modulet under Wholesale Online, er noteret på hvilke centraler, der kan leveres Ethernet med ADSL, ADSL2+ og VDSL. Listen opdateres løbende. Hvis Kunden bestiller ebsa med POI2 eller ebsa med ebsa Transport, vil centraler i forbindelse med udbygning automatisk blive tilføjet i takt med at L2-ringene udbygges. Bestiller Kunden alene POI1 skal der efterfølgende laves bestillinger ifm udbygning. 7.2 Ændring af POI. Kunden har mulighed for at ændre definitionen af POI, fx at en POI1 laves om til POI2. Dette foregår i et projekt med 3 måneders varsel. 7.3 Ændring af VLAN-id. TDC kan i forbindelse med udbygning af ebsa blive nødt til at ændre kundens tildelte VLAN ID. Dette sker med 3 måneders varsel og sker i et projekt sammen med Kunden. 8 Bestilling og levering af ebsa 8.1 Kontraktindgåelse Ved indgåelse af kontrakten oprettes Kunden i TDC s ordresystem. Som grundlag for Kundens efterfølgende bestillinger, leverer og vedligeholder TDC en oversigt over POI1 og POI2 centraler. Kunden aftaler inden bestilling af ebsa, hvorledes Kunden ønsker POI1, POI2 og POI3. Der udfyldes en adresseliste over udpegede nøglepersoner hos såvel TDC som Kunden til brug for såvel tekniske som administrative indgangsvinkler. 8.2 Undersøgelse Slutbrugeren skal være tilknyttet en lokalcentral, som er forsynet med ADSL udstyr. Der er en grænse for, hvor langt kunden må bo fra lokalcentralen. Der kan ikke gives specifikke afstande for, hvor langt ADSL kan række, men hvis Slutbrugeren bor udover 6 km fra centralen, er chancen for levering meget lille. Hvis kunden er tilsluttet en central med LongReach teknologi, kan der dog være øget chance for levering af hastigheder på 512/128 kbit/s eller derunder. Kunden har adgang til liniekvalificering via Service grænsefladen i Wholesale Online. Der oplyses om liniens dæmpning samt afslutningscentral eller Teknikhus, således at man har mulighed for at konstatere, hvorvidt der kan leveres ADSL på et givet abonnentnummer. Kunden kan desuden via Columbine forespørge på enten kredsløbsnummer eller adresse, og herved få oplyst dæmpning, teknologi og noder undervejs. Ønsker Kunden en anden ordning end Columbine opslag, aftales den nærmere procedure herfor med Kundens Account Manager. Kunden kan indhente oplysninger om fremtidige leverancemuligheder af ebsa ved at kontakte Kundens Account Manager. 8.3 Bestilling Kunden bestiller tilslutning af en slutbruger via den eller de bestillingsgrænseflader, som Wholesale stiller til rådighed. Ordre bestilles således i Wholesale Online enten via den manuelle ordreindgang PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 13 af 18\n14 eller via Columbine modulet. Nye hastigheder vil først og fremmest være tilgængelige via blanketter, hvorefter det tilstræbes at implementere hastighederne i Columbine. Slutbrugeren skal have et PSTN abonnement hos TDC eller hos en udbyder, der har gensolgt abonnementet for TDC. De enkelte slutbrugeroprettelser bestilles herved som normal- eller GDS installation, med den ønskede hastighed samt den minimums accepterede hastighed og ønskede leveringsdato. Bestillingen skal indeholde oplysninger, som TDC bruger til at identificere den enkelte kunde. Slutbrugerens forbindelse vil ved en bestilling blive teoretisk kvalificeret for at sikre, at linien kan bære den ønskede ADSL trafik. Såfremt Slutbrugerens forbindelse ikke kan bære den minimalt accepterede ADSL hastighed, sender TDC Kunden et skriftligt begrundet afslag. TDC vil herefter efter maks. 8 arbejdsdage fremsende en ordrebekræftelse med oplysning om leveret hastighed og installationsdato. Fra modtagelse af ordrebekræftelse og frem til kl arbejdsdagen før den på ordrebekræftelsen anførte leveringsdato, kan Kunden annullere ordren mod betaling af et annulleringsgebyr. Ved oprettelse på edslam skal der i forbindelse med den lovede leveringstid skelnes mellem de to situationer, hvor Kunden rettidigt har prognosticeret sin tilslutning og hvor etablering ikke sker ud fra en indmeldt prognose. Leveringstiden på ebsa vil andrage op til ca. 20 arbejdsdage under normale leveringsomstændigheder. Tilslutningen anses for leveret, når installationsarbejdet er afsluttet og forbindelsen er testet med tilfredsstillende resultat. 8.4 Tildeling af VLAN-ID Ved bestilling af ebsa skal Kunden angive installationsadresse eller Telefonnummer. Kunden tildeles herefter et EB-nummer, og et VLAN ID. Dette afleveres på ordrebekræftelsen normalt 3 dage efter bestillingen. 8.5 Flytning Såfremt Slutbrugeren flytter fysisk adresse, skal Kunden bestille flytning af ebsa hos TDC. Dette kan først gøres, når Slutbrugeren har bestilt flytning til det nye tlf. nummer i basisorganisationen. Flytning af ebsa bestilles på via Service modulet på Wholesale Online. Her angives: Det gamle tlf. nummer Det nye tlf. nummer Dato for flytning Ønsket hastighed samt minimumshastighed Bestillingen modtages i Wholesales kundeservice og vil følge almindelig bestillingsprocedure. Hvis der i forbindelse med bestilling af ebsa er registreret en flytning på slutbrugeren, kontrollerer Kundeservice, om XDSL bestillingen vedrører det nye adresse/tlf. nummer og at ADSL bestillingen har en ønskedato, som ikke ligger før flyttedatoen. Hvis dette ikke er tilfældet, fremsendes afslag til Operatør med den begrundelse, at XDSL er bestilt til ikke aktivt tlf. nummer. 8.6 Ændring Ønskes foretaget en hastighedsændring foretages dette via den eller de bestillingsgrænseflader, som Wholesale stiller til rådighed. 8.7 Opsigelse Opsigelse af ebsa foretages via den eller de bestillingsgrænseflader, som Wholesale stiller til rådighed. 8.8 Bortskaffelse af ADSL-udstyr Ved opsigelse af Slutbrugerens aftale om adgang til bredbåndskapacitet over TDC s kobber abonnentlinier og ved flytning af Slutbrugerens bredbåndsforbindelse, skal Kunden sikre, at Slutbrugeren informeres om håndtering af eksisterende XDSL-udstyr, dvs. NT-enhed og/eller skillefilter, i henhold til den af Miljøstyrelsen uarbejdede tekst. Teksten kan rekvireres via Service modulet på Wholesale Online. PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 14 af 18\n15 Ved konvertering af ebsa med samproduktion til ebsa uden samproduktion skal Slutbrugeren beholde sit udstyr for derved at sikre, at XDSL forbindelsen fortsat virker. 8.9 Levering til tekniske installationer og usædvanlige adresser Levering til tekniske installationer og usædvanlige adresser er ikke omfattet af priserne i henhold til denne Aftale. Hvis Kunden ønsker levering til tekniske installationer (f.eks. vindmøller, parkeringsautomater, brøndanlæg, pumper, overvågnings- og registreringsanlæg, antennemaster eller lignende) eller usædvanlige adresser (f.eks. telte, campingvogne, skurvogne, kajpladser i form af kajstik, markedspladser eller lignende), kan TDC normalt levere dette efter regning. Levering efter regning kan kun ske efter Kundens accept Ledningstræk Teknikeren udfører et ledningstræk på op til 10 meter i Standard installationsydelsen, betinget af at ledningen kan fremføres på et sømbart underlag. Det er til enhver tid TDC, der udpeger udgangspunktet for det aktuelle ledningstræk. Levering af ekstra ledningstræk udover de 10 meter kan ske ved indgåelse af Rammeaftaletillæg om Installationsydelser [Tillægsaftale om Installationsydelser]. 9 Prisstruktur 9.1 Ved indgåelse af aftale Ved indgåelse af Ethernet BSA aftale betales en engangssum jf. bilag 2. Såfremt Kunden allerede har indgået aftale om Bitstream Access med transport via ATM netværk, er oprettelsen gratis. 9.2 ebsa pr. kundetilslutning Kunden betaler pr. kundetilslutning en oprettelsesafgift og kvartalsvis leje til dækning af installation og drift fra NTP til det valgte POI. Prisen for en ebsa tilslutning er afhængig af, om tilslutningen lokalt på en L2 switch(poi1), i ebsa Lokal. Endvidere er prisen afhængig af, om der vælges en normal- eller en GDS installation. Prisen er afhængig af, hvilken hastighed der vælges, og om der betales særskilt for NT-enhed lejet hos TDC. Oprettelsespriserne opkræves Kunden ved etablering, kvartalspriserne opkræves kvartalsvis forud. For tilslutning til POI skal derudover betales for Switch, Kredsløb og evt. acces. Dette er beskrevet i Ethernet Transportaftalen. 9.3 Særlige gebyrer: Der opkræves gebyr fra Kunden i følgende tilfælde: A) Ændring af slutbrugerens valgte hastighed (der foretages en ændring i edslam en). B) Såfremt Slutbrugeren flytter sit fastnet abonnement og samtidig ønsker flytning af ebsa, vil der blive opkrævet et gebyr dog kun hvis der flyttes til andet dækningsområde. C) Såfremt Kunden annullerer en ebsa bestilling efter modtagelse af ordrebekræftelse med dato fra kundeservice, er TDC berettiget til at opkræve et annulleringsgebyr. D) Hvis der rekvireres assistance til en GDS installation betales et Fall Back gebyr. E) Hvis der udføres en konvertering mellem ebsa med samproduktion og ebsa uden samproduktion betales et gebyr. F) Hvis Kunden benytter en ordretype via det manuelle beordringsinterface. G) Opsætning af Nettermineringspunkt inkl. boring er defineret ved, at Teknikeren ifm. en Godt-I- Gang installation borer igennem en ydervæg, isætter kabel og opsætter et Nettermineringspunkt. PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 15 af 18\n16 10 Drift og Service 10.1 TDC s ansvar ebsa er underlagt TDC s driftsovervågning. Kundens andel af edslam en skal serviceres på samme måde som TDC s egen del. TDC har også ansvaret for at servicere selve Slutbrugerens access forbindelse, idet den indgår som en del af telefon abonnementet. Fejlmeldinger på linien vil derfor altid være TDC s ansvar ligesom TDC er ansvarlig for fejlfinding i både telefonien og XDSL tjenesten på linien Kundens ansvar Det påhviler Kunden at visitere slutbrugerens fejlmelding for ebsa således, at kun fejl relateret til TDC s ydelse meldes til TDC Fejlmelding/fejlhåndtering Fejl som skyldes brud på accesforbindelsen fejlmeldes af Slutbrugeren til den Kunde, som Slutbrugeren har et kunde forhold til og Kunden fejlmelder til TDC. Har Slutbrugeren et kundeforhold til to Kunder er det op til Slutbrugeren at vælge hvilken Kunde fejlmeldingen skal adresses til. Hvis Kunden har indgået Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester skal fejlmelding ske iht. proceduren beskrevet i punkt 9.3 i Generelle vilkår og betingelser for levering og drift af TDC s engrostjenester Gengangerfejl Hvis Kundens Slutbruger er ramt af den samme fejl som forrige fejlmelding eller hvis en fejl opstår som følge af en ukorrekt fejlretning, kan fejlen fejlmeldes som Gengangerfejl inden for 14 kalenderdage efter forrige fejlretning. Sker fejlmelding inden for 48 timer kan den forrige fejlmelding genåbnes. Sker det efter 48 timer skal Kunden oprette ny fejlmelding, hvor Kunden i titelfeltet efter fejlsymptom skal skrive "Gengangerfejl". Gengangerfejl bookes for begges vedkommende i FASIN under den konkrete produktgruppe med brug af ledige Ekspresintervaller i booking kalenderen. Ekspres intervaller: kl :30, 12:30-16:30 eller 7:30-16:30. Det skal fremgår i bemærkningsfeltet i hvilket tidsrum Kundens Slutbruger er tilrådighed. Er der tilknyttet serviceaftale til accesforbindelsen, vil fejlen blive rettet iht. serviceaftalen. Ønsker man at fravælge serviceaftalen skal dette ligeledes fremgå af bemærkningsfeltet timers reaktionstid på Standardservice Ved brug af 12 timers reaktionstid skal Kunden booke fejlmeldingen med "W BASIS" i FASIN. Wholesale Fejlservice sørger herefter for at fejlen fortsætter med 12 timers reaktionstid. Kunden skal være opmærksom på, at når der bookes med 12 timers reaktionstid, skal Kundens Slutbruger være hjemme i de følgende 12 timer indenfor normal arbejdstid - alternativt kan Slutkunden være hjemme med "ring 30", som beskrevet i punkt Går TDCs tekniker forgæves på en fejlmelding, der er booket med 12 timers reaktionstid, vil der blive opkrævet for forgæves besøg iht. normale vilkår herfor. Ny fejlmelding kan herefter kun bookes med fast tid, dvs. der kan ikke igen bookes med 12 timers reaktionstid. TDC s procedurer for afhjælpning mangelfuld levering følger af bestemmelserne i bilag Nummerering og identifikation af forbindelser Ethernet Bitstream Access ADSL forbindelser registreres på EB nr. i serien EB , som skal angives ved enhver henvendelse til TDC. PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 16 af 18\n17 12 Andre procedurer 12.1 Web adgang til TDC s ordre- og fejlmeldesystemer Indledning TDC tilbyder Operatørerne mulighed for at forespørge og beordre i TDC s ordresystem samt fejlmelde i TDC s fejlmeldesystem. Denne adgang fordrer dog, at der forinden skal oprettes en adgang til Wholesale Online. For at få adgang til systemerne skal administrator hos kunden først indgå aftale om elektronisk adgang via sin Account Manager og dernæst rette henvendelse til Wholesale Marketing Ændring af Webadgang til TDC s ordresystemer Web-sider til brug for ordrehåndtering af ebsa kan ændres med 7 ugers varsel. TDC tilsigter dog i videst muligt omfang at varsle 2 måneder før påtænkt implementering, TDC er imidlertid ikke forpligtet hertil. TDC vil sikre, at udbydere fortsat kananvende den eksisterende grænseflade, hvis TDC ikke kan gennemføre en ændring af grænsefladen som varslet Fejlvisitering på DSL-forbindelser TDC tilbyder operatørerne mulighed for at benytte DSLman, som er et redskab til at forbedre fejlvisiteringen på dsl-forbindelser. Systemet kan give en række nettekniske informationer om given dslforbindelse, og der er mulighed for at udføre forskellige tests og kommandoer med henblik på fejlsøgning/-afhjælpning. Adgang til DSLMan sker via Wholesale Online, hvor der findes en on-linevejledning, eller via XML-interface Tekniker ringer 30 min. inden ankomst Ved teknikerbesøg vil teknikeren altid ringe på slutbrugers træffenummer ca. 30 min. inden ankomst. Ved bestillingen skal slutbrugers træffenummer således altid oplyses i Ring 30 min. før" feltet. Kører teknikeren forgæves, vil der blive opkrævet for et forgæves teknikerbesøg iht. gældende priser. Ring ½ time før tilbydes ikke i forbindelse med 2-timers installationsbesøg Teknikerens forgæves besøg Såfremt teknikeren kører forgæves ved kundebesøg hos Kundens Slutbruger, følges følgende procedure: Ved første forgæves besøg bookes ny tid af Wholesales kundeservice, og Kunden orienteres af Wholesales kundeservice. Den nye booking tid kan ændres ved at Kunden giver besked til Wholesales kundeservice om et andet ønske. Beskeden skal gives inden kl arbejdsdagen før den af Wholesale kundeservice lovede nye termin efter 1. kundesvigt. Kunden opkræves 1. gebyr for forgæves besøg, jf. prislisten. Ved andet forgæves besøg sætter Wholesales kundeservice ordren i bero, opkræver 2. gebyr for forgæves besøg, og underretter Kunden om at ordren er sat i bero. Wholesales kundeservice vil herefter anse ordren for annulleret og opkræve annulleringsgebyr, hvis Kunden ikke har henvendt sig med ønske om en ny booking tid senest 20 arbejdsdage efter Wholesales kundeservice har meddelt Kunden, at ordren er sat i bero. Ved tredje forgæves besøg følges proceduren ved første kundesvigt og tredje gebyr for forgæves kundebesøg opkræves. Efter 4. forgæves besøg anses ordren umiddelbart for annulleret, og der opkræves 4. gebyr for forgæves besøg samt annulleringsgebyr, jf. prislisten Migrering Kunden kan migrere mellem produkterne Ethernet BSA med samproduktion og Ethernet BSA uden samproduktion og omvendt, jf. bilag 1b. Tilsvarende kan Kunden foretage migrering på følgende måde PT_EBSA_Bilag_1a_Prod_spec_v_std_ Side 17 af 18