1 Univerzita Pardubice Dopravní fakulta Jana Pernera Analýza prodeje finančních produktů v prostředí České pošty, s.p. Zuzana Třešňáková Bakalářská práce 2013\n4 PROHLÁŠENÍ Tuto práci jsem vypracovala samostatně. Veškeré literární prameny a informace, které jsem v práci využila, jsou uvedeny v seznamu použité literatury. Byla jsem seznámena s tím, že se na moji práci vztahují práva a povinnosti vyplývající ze zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, zejména se skutečností, že Univerzita Pardubice má právo na uzavření licenční smlouvy o užití této práce jako školního díla podle 60 odst. 1 autorského zákona, a s tím, že pokud dojde k užití této práce mnou nebo bude poskytnuta licence o užití jinému subjektu, je Univerzita Pardubice oprávněna ode mne požadovat přiměřený příspěvek na úhradu nákladů, které na vytvoření díla vynaložila, a to podle okolností až do jejich skutečné výše. Souhlasím s prezenčním zpřístupněním své práce v Univerzitní knihovně. V Pardubicích dne Zuzana Třešňáková\n5 PODĚKOVÁNÍ Tímto bych ráda poděkovala Ing. Jaroslavu Morkusovi za konzultace, doporučení a odborné vedení mé práce. Zároveň bych ráda poděkovala za cenné informace, bez kterých by se práce neobešla Ing. Renému Razskovi a Ing. Daně Hickelové. Tato bakalářská práce vznikla v rámci řešení projektu Podpora stáží a odborných aktivit při inovaci oblasti terciárního vzdělávání na DFJP a FEI Univerzity Pardubice, reg. č.: CZ.1.07/2.4.00/ , v týmu Technologie a management sektoru poštovních služeb a elektronických komunikací.\n6 ANOTACE Bakalářská práce se zabývá prodejem finančních produktu v prostředí České pošty, s.p. Je v ní analyzovaná spolupráce mezi Českou poštu, s.p. a aliančními partnery, kterými jsou: Poštovní spořitelna, a.s., Penzijní společnost České pojišťovny, a.s., ČSOB Penzijní společnost, a.s., Česká pojišťovna, a.s., Raiffeisen stavební spořitelna, a. s., Českomoravská stavební spořitelna, a.s., SAZKA, a.s., WESTERN UNION, Home Credit, a.s., SuperCash a Všeobecná zdravotní pojišťovna. Řeší, jak zkvalitnit proces prodeje finančních produktů na poštách, a navrhuje spolupráci s novými aliančními partnery. KLÍČOVÁ SLOVA Česká pošta, s.p.; alianční partneři; finanční produkty TITLE Analysis of sales of financial products in Česká pošta, s.p. ANNOTATION Bachelor thesis deals with the sale of financial products in Česká pošta, s.p. It is analyzed in the cooperation between the Czech Post and alliance partners, namely: Poštovní spořitelna, a.s., Penzijní společnost České pojišťovny, a.s., ČSOB Penzijní společnost, a.s., Česká pojišťovna, a.s, Raiffeisen stavební spořitelna, a. s., Českomoravská stavební spořitelna, a.s., SAZKA, a.s, WESTERN UNION, Home Credit, a.s., SuperCash and Všeobecná zdravotní pojišťovna. It addresses how to improve the process of selling financial products at post offices and proposes cooperation with new alliance partners. KEYWORDS Czech post; alliance partners; financial products\n7 OBSAH ÚVOD CHARAKTERISTIKA FINANČNÍCH PRODUKTŮ NABÍZENÝCH NA ČESKÉ POŠTĚ, S. P O SPOLEČNOSTI SLUŽBY POSKYTOVANÉ ČESKOU POŠTOU, S.P Povinné vnitrostátní služby Povinné mezinárodní služby Nepovinné služby ALIANČNÍ PARTNEŘI AKTIVNĚ NABÍZENI NA PŘEPÁŽKÁCH ČESKÉ POŠTY, S.P Poštovní spořitelna, a.s Penzijní fondy Česká pojišťovna, a.s Stavební spořitelny SAZKA, a.s ALIANČNÍ PARTNEŘI, KTEŘÍ NEJSOU AKTIVNĚ NABÍZENI NA PŘEPÁŽKÁCH ČESKÉ POŠTY, S.P WESTERN UNION Home Credit, a.s Platby supercash Zdravotní pojištění cizinců POVINNOSTI PŘEPÁŽKOVÉHO ZAMĚSTNANCE Personální požadavky na přepážkového pracovníka klasická přepážka Personální požadavky na přepážkového pracovníka specializovaná přepážka ANALÝZA SOUČASNÉHO STAVU POSKYTOVÁNÍ FINANČNÍCH PRODUKTŮ DOTAZNÍKOVÉ ŠETŘENÍ SOUČASNÁ DATA ČESKÉ POŠTY, S.P PROFIL PRACOVNÍKA A JEHO ATESTACE PRO PRODEJ PRODUKTŮ POŠTOVNÍ SPOŘITELNY, A.S Tipař (doručovatel) Prodejce Specialista Expert ŠKOLENÍ PRACOVNÍKŮ NA PRODUKTY ČESKÉ POJIŠŤOVNY, A.S SOUTĚŽNÍ PROGRAMY ZHODNOCENÍ PROBLEMATIKY A NAVRŽENÍ NOVÝCH ŘEŠENÍ ZHODNOCENÍ VÝSLEDKŮ Z ANKETY A NÁSLEDNÁ ŘEŠENÍ NÁVRHY NOVÝCH ALIANČNÍCH PARTNERŮ ZÁVĚR POUŽITÁ LITERATURA SEZNAM TABULEK SEZNAM OBRÁZKŮ SEZNAM ZKRATEK SEZNAM PŘÍLOH... 59\n8 ÚVOD Vznik České pošty, s.p. je historicky spjat s datem vzniku samostatné České republiky tj Na českém trhu poštovních služeb za celých 20 let životnosti si udržela místo lídra trhu, to je dáno především důvěryhodností a stabilitou značky. Základní funkce pošty je okleštěná zákonem č. 29/2000 Sb. o poštovních službách, v dřívějším znění. Česká pošta má však portfolio nabízených služeb o mnoho širší. Kromě toho, že je až do roku 2017 držitelem poštovní licence, tzn. povinnost vykonávat základní poštovní službu, Česká pošta navíc nabízí i nepovinné poštovní (například zásilky EMS, POSTFAX a filatelie) a elektronické služby (například Hybridní pošta a Centrální adresa). Zvláštní skupinou služeb, které pošta poskytuje pro jiné společnosti, se nazývá obstaravatelská služba. Do této kategorie služeb spadá SIPO, Rozhlasová a televizní služba, Důchodová služba, Sázková služba, Czech POINT a služby pro alianční partnery. Právě služby aliančních partnerů z velké části rozšiřují nabídku produktů na poštách. Mezi největší alianční partnery lze řadit Poštovní spořitelnu, a.s. a Českou pojišťovnu, a.s. Právě pro tyto dva alianční partnery se do konce června 2013 zřizují (některé byly zřízeny dříve) nebo dokončují rekonstrukce 150 specializovaných přepážek. Dalšími aliančními partnery jsou penzijní společnosti (Penzijní společnost České pojišťovny, a.s. a ČSOB Penzijní společnost, a.s.), stavební spořitelny (Raiffeisen stavební spořitelna, a. s. a Českomoravská stavební spořitelna, a. s.), SAZKA, a.s, WESTERN UNION, Home Credit, SuperCash a Všeobecná zdravotní pojišťovna. V nedávné době byla uzavřena rámcová smlouva se Zdravotní pojišťovnou ministerstva vnitra ČR a pro pražské pobočky byla uzavřena spolupráce se společností Pražská plynárenská, a.s. Tato práce má za úkol analyzovat současný stav prodeje a nabízení finančních produktů na poštách, zejména má zjistit, jak zákazníci České pošty, s.p. vnímají prodej a kvalitu nabízení produktů aliančních partnerů. Výsledkem práce budou návrhy, jak tuto činnost zefektivnit. 8\n9 1 CHARAKTERISTIKA FINANČNÍCH PRODUKTŮ NABÍZENÝCH NA ČESKÉ POŠTĚ, S. P. V této teoretické kapitole budou zmíněny informace o samotné společnosti Česká pošta, s.p., organizační struktuře podniku a současném stavu podniku. Kapitola obsahuje podrobnou charakteristiku jednotlivých produktů aliančních partnerů rozdělených do sekcí s aktivním a neaktivním nabízením na přepážkách ČP. Závěrem jsou zmíněny povinnosti a požadavky na přepážkového pracovníka. 1.1 O společnosti Česká pošta, s.p. byla založena dne 1. ledna 1993 zápisem do obchodního rejstříku vedeným Obvodním soudem pro Prahu 1, oddílu A, vložky č Zřizovacím orgánem tehdy bylo Ministerstvo hospodářství České republiky. V současné době funkci zadavatele vykonává Ministerstvo vnitra České republiky. Podnik je od jeho vzniku právnickou osobou a jeho právní a majetkové postavení je upraveno zákonem č. 77/1997 Sb., o státním podniku, v platném znění. Od dubna 2005 je regulační funkce v oblasti poštovních služeb v rukou Českého telekomunikačního úřadu, který plní své povinnosti správního orgánu, zejména v návaznosti na příslušná ustanovení zákona č. 29/2000 Sb., o poštovních službách, v dřívějším znění. Statutárním orgánem České pošty, s. p., jak je patrné na obrázku níže, je generální ředitel, ten podnik řídí a jedná jeho jménem, a dozorčí rada, která dohlíží na činnost generálního ředitele a plnění podnikatelského záměru podniku. Radu tvoří dvanáct členů. Dozorčí rada je zřizovatelem výborů dozorčí rady. V současnosti jsou zřízeny tyto výbory dozorčí rady: Výbor dozorčí rady pro strategii podniku, Výbor dozorčí rady pro finance a audit, Výbor dozorčí rady pro rozvoj lidských zdrojů, Výbor dozorčí rady pro klasifikované záležitosti.  9\n10 Obrázek 1 Organizační struktura ČP Zdroj: Výroční zpráva ČP 2011 Začátkem roku 2013 proběhla liberalizace trhu, tzn. České poště, s.p. zanikl monopol na doručování listovních zásilek do hmotnosti 50 g s cenou do 18 Kč, tento produkt od začátku roku mohou poskytovat i jiní poštovní operátoři, kterým ČTÚ schválila vstup na trh. Česká pošta, s.p je držitelem poštovní licenci až do roku Až do tohoto data má povinnost plnit závazky vyplývající z členství České republiky ve Světové poštovní unii, navíc má povinnost plnit závazky vyplývající z členství České republiky v Evropské unii. Na České poště, s.p. v současné době pracuje na různých pozicích zaměstnanců 1. Díky takovému množství pracovníků se pošta dostala na první příčku největších zaměstnavatelů ČR, co do počtu zaměstnanců. Z tohoto počtu je 6150 pracovníků přepážkovými zaměstnanci. Následující tabulka ukazuje TOP 5 největších zaměstnavatelů v České republice. Tabulka 1 Největší zaměstnavatelé v ČR podle počtu zaměstnanců Zaměstnavatel Počet zaměstnanců Česká pošta, s.p (2012) Skupina ČEZ (2012) Škoda auto, a.s (2012) Skupina Agrofert Holding (2011) Skupina České dráhy, a.s (2012) Zdroj: [2; 12; 13; 14; 15] 1 Údaj ke dni\n11 1.2 Služby poskytované Českou poštou, s.p. Služby, které ČP poskytuje, lze rozdělit do dvou základních kategorií na nepovinné a povinné, kde povinné služby můžeme rozdělit dále na mezinárodní a vnitrostátní. Které služby jsou povinné, společnosti ukládá zákon č. 29/2000 Sb., o poštovních službách, v dřívějším znění Povinné vnitrostátní služby Mezi povinné vnitrostátní služby, které má povinnost ČP na svých přepážkách nabízet, patří: Obyčejné zásilky psaní, balíky, slepecké zásilky. Doporučené zásilky zásilky a slepecké zásilky. Cenné zásilky psaní a balíky. Peněžní poukázky typu A (hotovost účet), B (účet hotovost), C (hotovost hotovost) Povinné mezinárodní služby Mezi povinné mezinárodní služby, které má povinnost ČP na svých přepážkách nabízet, patří: Obyčejné zásilky zásilky, tiskové pytle, slepecké zásilky. Doporučené zásilky zásilky, tiskové pytle, slepecké zásilky. Cenné zásilky psaní a balíky. Standardní zásilky balíky. Peněžní poukázky typu A/Z (hotovost účet), A/C (hotovost hotovost) Nepovinné služby Mezi nepovinné poštovní služby, které ČP nabízí na všech nebo pouze na vybraných přepážkách, například patří: Balík do ruky, Balík na poštu, zásilky EMS, zásilky EMS do zahraničí. POSTFAX, tiskové zásilky, filatelie, loterijní činnost. 11\n12 Elektronické služby Certifikační autorita, Hybridní pošta, Centrální adresa, Czech POINT. Mezi další nepovinné služby, které Česká pošta, s.p. poskytuje, patří obstaravatelské služby. Tyto služby pošta zprostředkovává pro jiné organizace, na základě písemné smlouvy. Do této skupiny spadají tyto služby: SIPO obstaravatelská činnost pro fyzické i právnické osoby. Zadavatelem této služby je stát. Rozhlasová a televizní služba Česká pošta má povinnost vést evidenci poplatníků, vybírat od nich poplatky a spolupracovat s Českým rozhlasem a Českou televizí. Důchodová služba tato služba je poskytovaná na základě mandátní smlouvy 2 o výkonu důchodové služby uzavřené mezi Českou poštou, s.p. a Českou správou sociálního zabezpečení. Sázková služba je poskytovaná na základě smluvního vztahu s provozovateli loterií a jiných sázkových her. Největším partnerem je SAZKA, a.s. Czech POINT na vybraných poštách poskytuje ověřené výstupy z živnostenského a obchodního rejstříku, z katastru nemovitostí, z rejstříku trestů a výpisy z karty řidiče. Služby pro alianční partnery tyto služby jsou poskytovány na základě rámcových smluv 3 mezi Českou poštou, s.p. a například jedním z nejvýznamnějších partnerů Poštovní spořitelnou či Českou pojišťovnou, a. s. 1.3 Alianční partneři aktivně nabízeni na přepážkách České pošty, s.p. V současné době se aktivně na přepážkách České pošty nabízí sedm aliančních partnerů. Mezi ně patří Poštovní spořitelna, a.s., Penzijní společnost České pojišťovny, a.s., ČSOB Penzijní společnost a.s., Česká pojišťovna a.s., Reiffeisen stavební spořitelna a.s., Českomoravská stavební spořitelna a.s. a společnost SAZKA a.s. 2 Mandátní smlouvou se mandatář zavazuje, že pro mandanta na jeho účet zařídí za úplatu určitou obchodní záležitost. 3 Rámcová smlouva se sepisuje mezi poskytovatelem a zadavatelem služby, kdy dopředu není úplně jasný objem, náplň a doba poskytování služby. 12\n13 1.3.1 Poštovní spořitelna, a.s. Poštovní spořitelna je součástí Československé obchodní banky, a.s., která je z pohledu celkové hodnoty aktiv největší bankou v České republice i ve střední Evropě. Bankovní produkty Poštovní spořitelny v současné době slouží už více než dvěma miliónům klientů, a to pomocí nejširší sítě obchodních míst v České republice.  Obrázek 2 Logo společnosti Poštovní spořitelna, a.s. Zdroj: Poštovní spořitelna je jedním z nejvýznamnějších aliančních partnerů České pošty. Toto prvenství je znatelné především v portfoliu produktů, které jsou na poště nabízeny. Od roku 2010 jsou tyto produkty vedeny pod značkou Era. Obrázek 3 Logo produktů Era Zdroj: https://www.usetreno.cz/profil-spolecnosti/era-postovni-sporitelna Era osobní účet Produkt Era osobní účet je možné založit i jakkoliv s ním manipulovat na každé poště v ČR. Jedná se o jednoduchý a srozumitelný osobní účet pro každého již od věku 10 let, který je uživateli přístupný 24 hodin denně. Tento účet je určen fyzickým osobám pro správu osobních či rodinných financí. Účet od Era nabízí cenové zvýhodnění pro mladé, seniory nebo pro handicapované osoby. Vlastník účtu má možnost získat zajímavé bonusy za aktivní využívání. 13\n14 Era online účet Jedná se o účet pro fyzické osoby od 18 let, které chtějí svůj účet využívat především přes elektronické bankovnictví. Produkt lze zřídit na každé pobočce pošty zdarma, navíc nastavení tohoto účtu nabízí i vedení zdarma, ale tato výhoda je dána průměrným měsíčním zůstatkem na účtu, který musí být minimálně Kč. Pro majitele Era online účtu je vydání a vedení Era platební karty Debit MasterCard také zdarma, navíc účet nabízí bezplatný a neomezený počet výběru hotovosti touto kartou v bankomatech ČSOB či v Era bankomatech. Era spořicí účet Era spořicí účet je forma spoření s úročením 1,60 % p.a. (aktuální k datu 8. dubna. 2013). Základní funkcí je zhodnocení dočasně volných finančních prostředků. Za založení a vedení Era spořicího účtu si společnost nic neúčtuje a navíc si jej může klient založit na jakékoliv pobočce České pošty po celé ČR. Úroky si může klient nechat připisovat buď k zůstatku na Era spořicím účtu, nebo na zvolený běžný účet. První konto Účet je možné založit osobě, která ještě nedosáhla věku 18 let, na každé poště. První konto má charakter spořicího účtu a je vedeno s výhodnější úrokovou sazbou, z tohoto důvodu není určeno ke standardnímu využívání platebního styku a není k němu k dispozici platební karta, kterou by vlastník účtu mohl vybírat vložené prostředky a jinak s nimi disponovat. Na druhou stranu je zde možnost převodu od 10 let věku dítěte Prvního konta na Era osobní účet. Era účet k podnikání Tento typ účtu je určen pro fyzické osoby, které podnikají, a lze ho založit na všech poštách. Při využívání internetového bankovnictví účet k podnikání nabízí výraznou slevu za transakce. Zřízení a vedení prvních 6 měsíců je zdarma. Poštovní spořitelna nabízí i výhodnou kombinaci, když si klient k Era účtu k podnikání zřídí dále i Era osobní účet, osobní účet společnost povede bez poplatků. Era účet pro právnické osoby Účet je možné zřídit na všech poštách a je vhodný pro všechny obchodní společnosti, bytová družstva, společenství vlastníků jednotek a obce. Právnická osoba má k dispozici embosovanou i neembosovanou mezinárodní platební kartu zdarma. Dále pak zdarma účet nabízí zřízení a vedení po 6 měsíců, tak jako u Era účtu k podnikání. 14\n15 Era účet pro neziskovky Účet je určen pro všechny nadace a nadační fondy, obecně prospěšné společnosti, občanská sdružení, církve a náboženské společnosti, příspěvkové organizace atd. Na účtu může být nastaveno až 24 disponujících osob, které mají přístup 24 hodin denně. Jelikož se jedná o účet pro neziskové organizace, Era nastavila většinu poplatků zdarma, zřídit si ho mohou na každé poště v ČR. Eurokonto Eurokonto je účet, který slouží pro platební styk v měně EUR. Existují tři varianty eurokonta - pro fyzické osoby, právnické osoby a fyzické osoby podnikatele. Je určený pro hotovostní i bezhotovostní platební styk s minimálním počátečním vkladem a zůstatkem 30,- EUR. Vedení Era eurokonta je pro všechny tři typy osob zdarma po celou dobu existence účtu, pouze ale v kombinaci s Era účtem. Navíc tento produkt nelze založit na všech pobočkách České pošty. Elektronické bankovnictví a komunikace Obsluha účtu elektronickou cestou je velmi rychlá, levná, snadná, ale hlavně je velmi pohodlná. Poštovní spořitelna nenabízí pouze Internetové bankovnictví, ale i Mobilní bankovnictví a Telefonní bankovnictví, prostřednictvím kterého si klient může zadávat jakékoliv příkazy či jen kontrolovat zůstatek svého účtu. Novinkou je aplikace Era Smartbanking. Je to nástroj pro ovládání účtů přes chytrý telefon neboli smartphone nebo přes tablet. Aplikace je upravena pro mobilní telefony a tablety s operačním systémem Android, ios, Windows Phone a zařízení s operačním systémem Windows 8/RT. Zřízení a vedení služby nic nestojí. Klient si službu aktivuje sám, nemusí chodit na pobočku. Vyplnění příkazu k úhradě je díky této aplikaci velmi jednoduché, postačí načtení určitého QR kódu podle operačního systému. Obrázek 4 QR kódy na příkaz k úhradě pro 4 různé operační systémy Zdroj: https://www.erasvet.cz/fyzickeosoby/ostatni/stranky/smartbanking/popis.aspx 15\n16 Eurogiro Pro klienty, kteří chtějí posílat peníze do zahraničí, je zde velmi jednoduchý způsob, který nabízí Poštovní spořitelna na všech pobočkách České pošty prostřednictvím své služby Eurogiro. V současné době službu lze využít při zasílání peněz do Chorvatska, Lucemburska, Maďarska, Německa, Portugalska, Rakouska, Rumunska, Řecka, Slovenska, Španělska, Švýcarska, Turecka, Brazílie, Japonska a Kanady, samozřejmě lze z těchto zemí peníze také přijímat. Poštovní spořitelna neustále rozšiřuje nabídku spolupracujících zemí. Pro využití Eurogira nemusí být člověk ani klientem Poštovní spořitelny, na kterékoliv poště může peníze odeslat nebo vyzvednout. Era platební karta Era platební kartu (Debit MasterCard) lze na poštách a Finančních centrech používat mnoha způsoby. Lze s ní vybrat (i nadlimitní částky) či vložit finanční prostředky na účet, nebo podat jednorázový příkaz k úhradě. Na poštách lze navíc Era platební kartou bezhotovostně platit složenky a další služby ČP jako známky, drobné zboží, apod. Era platební karta současně umožňuje hradit nákupy v obchodech, platit za služby a vybírat z bankomatů až do výše limitu karty stanoveného bankou a to nejen v České republice, ale i po celém světě.  Era vkladová karta Era vkladová karta je typ platební karty, který umožňuje pouze vklady hotovostí a to na přepážkách České pošty, Finančních center nebo prostřednictvím bankomatů ČSOB nebo Poštovní spořitelny, které mají vkladovou funkci. Požádat o vkladovou kartu může každý občan starší 18 let na všech pobočkách České pošty. Platnost karty je 1 rok. Po roce se platnost karty automaticky obnovuje. Tato karta je vhodná pro firmy, které chtějí své zaměstnance oprávnit pouze ke vkládání peněz, nikoli už k výběrům hotovosti, nahlížení na účet či platbám u obchodníků. Era Kreditka Embosovaná Jedná se o mezinárodní platební kartu, prostřednictvím které lze čerpat revolvingový úvěr 4. O poskytnutí embosované kreditní karty lze zažádat na všech pracovištích České pošty a pobočkách Poštovní spořitelny. Stačí na přepážce ČP nebo PS předložit dva doklady totožnosti a přinést vyplněný formulář s potvrzením zaměstnavatele o průměrné výši čistého měsíčního příjmu. Společnost nabízí k této kartě až 55 dnů 4 Revolvingový úvěr obnovující se úvěr. Jedná se o úvěr, vhodný pro malé firmy a podnikatele, který nabízí příležitost opakovaně čerpat peníze na provoz vlastního podnikání. 16\n17 dlouhé bezúročné období. Další výhodou je, že Era kreditka má v sobě čip, který zvyšuje bezpečnost použití této karty. Dříve Poštovní spořitelna nabízela i neembosovanou kreditní kartu, ale vydávání těchto karet ukončila ke dni Era Splátková karta Splátková karta je založena na čipovém principu, jedná se o neembosovanou MasterCard kartu s využitím i v mezinárodním styku. Prostřednictvím této karty je možné opakovaně čerpat menší půjčky, které klientům zajistí jednoduchý a rychlý přístup k penězům. Maximální výše půjčky je 30 tis. Kč. O poskytnutí Era Splátkové karty je možné požádat na všech pobočkách Poštovní spořitelny a pracovištích České pošty. Ke zřízení je potřeba předložit dva doklady totožnosti, dále pak vyplněný formulář potvrzení zaměstnavatele o průměrné výši čistého příjmu za měsíc. Od 1. září 2012 je vydávání Era Splátkových karet pozastaveno. Vkladní knížky Jedná se o tradiční způsob spoření znějící na jméno. Ve Vkladní knížce mohou být zapsáni až 2 vkladatelé. Vklady lze provádět hotovostní i bezhotovostní cestou. Klient si může vybrat ze dvou variant nastavení, s výpovědní lhůtou či bez výpovědní lhůty. Výpovědní lhůtu si klient může nastavit na 3, 6, 12 nebo 24 měsíců. Úrok je zaúčtován jednou ročně a jeho výše závisí právě na délce výpovědní lhůtě a na zůstatku. Era půjčka Půjčka nabízí řešení osobních finančních potřeb. Žadatel o půjčku musí být plnoletý a může si vybrat mezi půjčkou účelovou a neúčelovou. Pro zřízení Era půjčky je nutné doložit příjem plynoucí ze zdrojů na území ČR. Výjimkou jsou žadatelé o půjčku, kteří mají osobní účet založený u Poštovní spořitelny nebo ČSOB a alespoň po 3 měsíce jim je na tento účet připisován příjem, pak svůj příjem dokládat nemusí. Dobu splácení si klient může rozložit až na 7 let, k půjčce si navíc může sjednat pojištění neschopnosti splácet nebo tři varianty pojištění podle rizik: Základní varianta = v případě smrti nebo plné invalidity. Standardní varianta = pro případ smrti, plné invalidity a pro případ pracovní neschopnosti. Rozšířená varianta = pro případ smrti, plné invalidity, dále pak pojištění pro případ pracovní neschopnosti a ztráty zaměstnání. Pojištění je možné sjednat také dodatečně do 6 měsíců po sjednání půjčky i na přepážkách pošty. 17\n18 Šekové poukázky Šekové poukázky jsou doklady, prostřednictvím kterých může klient bezhotovostní cestou odeslat své peníze, a příjemce určený na šekové poukázce má možnost si je vyzvednout na kterékoliv poště v hotovosti. Poukázka ve formě šeku je vhodný nástroj pro výplaty dividend a jiných peněžitých plnění, kde z nějakých důvodů není možné využít bezhotovostní výplatu na účet. Složenky Poštovní spořitelna vydává složenku jako doklad pro platbu v hotovosti na účet příjemce, který je veden u Poštovní spořitelny. Zákazník složenku může využít pro úhradu částky uvedené na složence ve prospěch svého účtu. Plátce, který obdrží složenku poštou, může provést úhradu složenky na jakékoliv poště. Po úhradě složenky je částka připsána ve prospěch účtu zákazníka, který složenku nechal vystavit.  Poštovní termínovaný vklad Poštovní termínovaný vklad nabízí výhodné zhodnocení volných peněžních prostředků, které klient uloží na dobu předem sjednanou. Tato doba může být dlouhá až 6 let. Po uplynutí sjednaného období klient může vklad vybrat nebo jej nechat automaticky obnovit. Produkt si mohou založit právnické osoby, fyzické osoby podnikatelé a fyzické osoby tuzemci i cizinci na libovolné poště. Založení fyzickou osobou je podmíněno plnoletostí, na druhou stranu, co není podmínkou, je založený osobní účet u Era. Vedení a založení poštovního termínovaného vkladu je zcela zdarma. Minimální výše vkladu je alespoň 5.000,-Kč. Klient si může vybrat, zda peníze chce vkládat hotovostně či bezhotovostně. Úrok je dán výši vkladu a dobou, po kterou jsou peníze uloženy. Hypoteční úvěr Poštovní spořitelny Hypoteční úvěr Poštovní spořitelna nabízí v minimální výši od 200 tis. Kč až do 100% zástavní hodnoty nemovitosti s dobou splatnosti až 40 let. Úvěr lze využít například ke koupi nemovitosti, bytové jednotky, pro výstavbu či rekonstrukci stavby, refinancování dříve poskytnutých půjček a úvěrů atd. Lze o něj zažádat na vybraných pobočkách České pošty. PS nabízí doplňkovou službu, díky které je možnost navýšení hypotečního úvěru až o 20 %. Doplňkovou službu je možné čerpat pouze účelově, například na rekonstrukci chalupy či nákup vybavení do domácnosti. 18\n19 Era kontokorent k podnikání Jedná se o úvěrový limit na dobu neurčitou zřízený k Era účtu k podnikání nebo Era účtu pro právnické osoby. Podnikatel či PO může mít k dispozici až 5 mil. Kč bez udání účelu. Do výše 150 tis. Kč Poštovní spořitelna nevyžaduje zajištění, ale od vyšších částek zajištění probíhá na základě směnky. Právnické osoby mohou požádat o zřízení Era kontokorentu k podnikání pouze ve finančních centrech 5, podnikající fyzické osoby i na vybraných pobočkách pošty. Era půjčka k podnikání Era půjčka k podnikání je neúčelovou půjčkou v maximální výši 1,5 mil. Kč s dobou splatnosti až 5 let. Bez zajištění může klient požádat pouze o 150 tis. Kč. Půjčka je určena pro klienty, kteří mají podnikatelský účet u Poštovní spořitelny nebo u ČSOB, kam se jednorázově půjčka připíše. Klient si sám zvolí optimální dobu splácení úvěru, půjčku může splatit předčasně nebo má možnost využít mimořádných splátek. Zřízení půjčky je možné i na vybraných pobočkách ČP, které vybrané pobočky to jsou, lze zjistit na webových stránkách České pošty. Červené konto Vedení konta je nastaveno pouze v měně CZK a výhradně na majitele, nelze určit disponenty. Červené konto lze jednoduše a snadno obsluhovat prostřednictvím služeb elektronického bankovnictví. Vklad je úročen denně, úroky se načítají každý měsíc, a pokud je na kontě alespoň 50 tis. Kč, vklad je úročen nadstandardním úrokem. Výhodou je, že z konta je možné zadat jednorázové či trvalé příkazy. Zelená úsporám PS zprostředkovává kontakt se státním programem Zelená úsporám za klienta. Jedná se o dotaci státu, která podporuje změnu způsobu vytápění a s tím související podobné změny. Příjem žádostí je zatím pozastaven, ale Poštovní spořitelna pro rok 2013 očekává, že dojde k obnovení programu. Penzijní fondy Penzijní připojištění je považováno za výhodnou a bezpečnou formu finančního zabezpečení se státním příspěvkem pro důchodové období. Další výhodou jsou úspory na daních a možnost příspěvku zaměstnavatele. Jsou určeny pro všechny klienty, kteří jsou starší 18 let. Na každé poště je možné sjednat návrh smlouvy penzijního připojištění ve dvou 5 Finanční centrum pobočka Poštovní spořitelny, a.s. 19\n20 variantách od společnosti Penzijní společnost České pojišťovny, a.s. nebo ČSOB Penzijní společnost a. s. Na obrázku je Penzijní systém České republiky platný od 1. ledna 2013 se stručnou charakteristikou jednotlivých pilířů. Obrázek 5 Penzijní systém ČR od Zdroj: Penzijní společnost České pojišťovny, a.s. Penzijní společnost České pojišťovny (dříve Penzijní fond České pojišťovny) působí na trhu penzijního připojištění od roku Nabídku společnosti představuje široké spektrum spořicích fondů v rámci tzv. 2. a 3. pilíře penzijního systému a spořicích životních cyklů fungujících v rámci těchto fondů. Klienti současně se spořením získávají řadu doprovodných služeb včetně možnosti on-line obsluhy svého spoření.  Obrázek 6 Logo Penzijní společnosti České pojišťovny, a.s. Zdroj: https://www.pfcp.cz/ 20\n21 ČSOB Penzijní společnost, a.s. ČSOB Penzijní společnost, a. s., člen skupiny ČSOB, do konce roku 2012 pod obchodní firmou ČSOB Penzijní fond Stabilita, a. s., působí na trhu penzijního připojištění od roku 1994 (původní název společnosti byl Českomoravský penzijní fond, a. s.).  Obrázek 7 Logo ČSOB Penzijní společnost, a.s Česká pojišťovna, a.s. Česká pojišťovna je univerzální pojišťovnou s více než 180letou tradicí ohledně poskytování životního i neživotního pojištění. Společnost poskytuje jak individuální životní a neživotní pojištění, tak i pojištění pro malé, střední a velké klienty v oblasti průmyslových, podnikatelských rizik a zemědělství. S tržním podílem 29,6 % na domácím trhu, Česká pojišťovna zaujímá první místo na českém pojistném trhu.  S Českou pojišťovnou, a.s. se klient na přepážkách pošty mohl setkat již v roce 2005 a od roku 2011 na vybraných pobočkách České pošty se může klient naleznout specializované modré přepážky České pojišťovny. Obrázek 8 Logo společnosti Česká pojišťovna, a.s. Zdroj: Nabídka produktů společnosti, které se poskytují na pobočkách ČP: Životní pojištění SLUNÍČKO Plus Jedná se o pojistnou ochranu dítěte od narození až do dospělosti s možností vložení spořící složky a pojištění dalších dvou dospělých osob. V průběhu chodu pojištění lze upravovat investiční strategii zhodnocování vkladu. 21\n22 KOMBInované vkladové pojištění Tento druh pojištění spojuje výhody pojištění a zhodnocování prostředků, které je garantováno po celou dobu trvání pojištění. Pojistné se splácí naráz na začátku pojištění, je vhodné pro uložení volné finanční hotovosti. Životní pojištění DIAMANT Expres DIAMANT Expres je flexibilní životní pojištění pro případ smrti a dožití, za běžně placené pojistné s kompletním úrazovým pojištěním. Jeho hlavní výhodou je snadné a rychlé sjednání s možností výběru ze tří variant pojištění, kdy každá z variant automaticky obsahuje úrazové pojištění s vysokou pojistnou ochranou.  Ke všem třem výše uvedeným variantám pojištění Česká pojišťovna nabízí volitelná připojištění, například: Smrt následkem úrazu, Smrt následkem úrazu v motorovém vozidle, Trvalé následky úrazu s progresivním plněním, Trvalá invalidita následkem úrazu, Doba nezbytného léčení úrazu, Pojištění pro případ smrti, Pravidelná výplata důchodu v případě smrti a Pojištění splátek úvěru při změně příjmu. Pojištění domácnosti Jedná se o pojištění domácností, majetku ve sklepích a v garážích. Pojišťovna kryje škody způsobené živelnými pohromami, vandalismem či odcizením. Společnost nabízí 5 variant pojištění, a to Start, Standard, Exclusive, Exclusive Plus a Exclusive Max Pojištění obytných budov a souvisejících staveb Na pobočkách ČP lze zřídit v pěti variantách, které nesou stejný název jak v sekci Pojištění domácnosti, tedy Start, Standard, Exclusive, Exclusive Plus a Exclusive Max. Kryje i stejné škody, ale k tomuto produktu si navíc klient může připojistit vedlejší stavby zdarma do výše 10 % hodnoty domu. Povinné ručení Produkt je nabízen v klasických variantách jako předchozí pojistky, pouze jsou rozšířené o jednu variantu nejvyšší kvality s názvem Premium. Tato varianta nabízí vše od povinného ručené až po krytí škod za odcizení vozidla. Česká pojišťovna ke všem třem výše uvedeným neživotním pojistkám nabízí volitelná připojištění, jako je například Úrazové pojištění, Pojištění skel, Pojištění zavazadel a věcí osobní potřeby, Střet se zvěří atd.  22\n23 1.3.4 Stavební spořitelny Stavební spořitelny nabízejí účelový druh spoření, při kterém vkladatel ukládá na delší dobu své finanční prostředky u specializované banky. V průběhu spoření může klient čerpat státní podporu a po jeho skončení má možnost získat, při splnění dalších podmínek, úvěr ze stavebního spoření. Spoření je určeno pro klienty všech věkových kategorií. Na každé pobočce pošty má klient možnost sjednat návrh smlouvy stavebního spoření od Českomoravské stavební spořitelny, a.s. a od roku 2011 nově od společnosti Raiffeisen stavební spořitelny, a.s. Na všech poštách je také možnost provést v obou variantách stavebního spoření změny v průběhu trvání smlouvy. Raiffeisen stavební spořitelna, a.s. Raiffeisen stavební spořitelna zahájila svou činnost jako AR stavební spořitelna v roce 1993 a stala se tak vůbec první stavební spořitelnou v České republice. Již více než 18 let zajišťuje pro klienty stavební spoření, úvěry na bydlení a v současné době i komplexní finanční poradenství založené na vyvážené rozmanité škále finančních produktů.  Díky silnému zázemí finanční skupiny Raiffeisen klient může vybírat mimo stavebního spoření i z široké škály produktů, jako jsou Produkty výhodného spoření (Spořící tarif a Úvěrový tarif), produkty na financování bydlení (HYPOsplátka, REKOpůjčka a jiné), různé typy úvěrů, pojištění a mnoho jiného.  Obrázek 9 Logo společnosti Raiffeisen stavební spořitelna, a. s. Zdroj: Českomoravská stavební spořitelna, a. s. Českomoravská stavební spořitelna nabízí produkt známý pod názvem Stavební spoření od lišky, pro zhodnocení úspor klienta. S Liškou zákazník může vybrat ze dvou variant (tzv. tarifů) podle jeho potřeb a budoucích záměrů. První varianta je vhodná zejména pro ty, co chtějí jen spořit. Po druhé variant sáhnou především klienti, kteří mají zájem především o úvěr ze stavebního spoření.  23\n24 Obrázek 10 Logo společnosti Českomoravská stavební spořitelna, a. s. Zdroj: https://www.cmss.cz/#!/ SAZKA, a.s Základní činností společnosti je provozování loterií a jiných podobných her. Společnost se řídí podle zákona č. 202/1990 Sb., o loteriích a jiných podobných hrách, ve znění pozdějších novel. Hlavními produkty společnosti jsou číselné loterie s nejznámější hrou SPORTKA. Kromě Sportky lze si na poštách vsadit loterie Sazka, Šťastných 10, Euromiliony, Keno a Kasička. Dále pak koupit losy výše uvedené společnosti, dobít telefon pro mobilní operátory O2, T-Mobile a Vodafone. Na poštovních přepážkách je také možnost zakoupit vstupenky na sportovní a kulturní akce nebo realizovat činnosti spojené s věrnostním programem Klub SAZKA. Obrázek 11 Logo společnosti SAZKA, a.s. Zdroj: 1.4 Alianční partneři, kteří nejsou aktivně nabízeni na přepážkách České pošty, s.p. Kromě sedmi výše zmíněných aliančních partnerů se ještě, především na vybraných přepážkách České pošty, nabízejí produkty od společností WESTERN UNION, Home Credit, a.s., Platby supercash a Všeobecné zdravotní pojišťovny WESTERN UNION Prostřednictvím služby WESTERN UNION je zajišťováno expresní provádění převodů peněžních částek do zahraničí a výplaty peněžních částek došlých ze zahraničí. Tyto převody lze provádět také v rámci České republiky. Převod peněžních částek mezi pracovišti WU zajišťujícími příjem a výplatu proběhne do několika minut. Tuto službu provádí Česká pošta, s.p. od , na základě mandátní smlouvy s PES Peněžní expresní 24\n25 service, s.r.o., který je agentem WESTERN UNION FINANCIAL SERVICES, INC., v České republice.  Obrázek 12 Logo společnosti WESTERN UNION Zdroj: Home Credit, a.s. Společnost Home Credit, a.s. patří mezi lídry na trhu spotřebitelského financování v České republice. Na vybraných poštách lze zprostředkovat sjednání nebo výplatu Telefonní půjčky. Jedná se o hotovostní spotřebitelský úvěr ve výši od 10 tis Kč až 150 tis Kč, který lze sjednat z pohodlí domova. Obrázek 13 Logo společnosti Home Credit Zdroj: Platby supercash Služba Platby supercash, kterou Česká pošta nabízí na všech poštách, přináší zákazníkům e-shopů rozšíření možností hotovostní úhrady plateb za služby a zboží nakoupené přes internet. Placení za zboží či služby prostřednictvím platby supercash má výhody moderních elektronických plateb z pohledu rychlosti a bezpečnosti platby, avšak zachovává si tradiční způsob placení bez nutnosti používat platební kartu, mobilní telefon nebo elektronické bankovnictví. Platby supercash přes Českou poštu jsou pro zákazníka zcela diskrétní, rychlé (probíhají okamžitě v reálném čase) a velmi jednoduché.  Obrázek 14 Logo společnosti SuperCash Zdroj: 25\n26 1.4.4 Zdravotní pojištění cizinců Klient si může vybrat mezi Komplexním zdravotním pojištěním cizinců nebo Základním zdravotním pojištěním cizinců. Komplexní zdravotní pojištění cizinců je určeno především pro cizince, kteří se na území ČR zdržují dlouhodobě (více než 90 dní) a zahrnuje zdravotní péči v rozsahu, který je srovnatelný s rozsahem českého veřejného zdravotního pojištění. Základní zdravotní pojištění cizinců je určeno především klientům, kteří se na území ČR zdržují krátkodobě (do 90 dní) a zahrnuje pouze nutnou a neodkladnou zdravotní péči.  Obrázek 15 Logo společnosti Všeobecná zdravotní pojišťovna Zdroj: 1.5 Povinnosti přepážkového zaměstnance Přepážkový pracovník má řadu svých povinností, ty se však liší podle druhy poštovny, kterou musí obsluhovat, a typu přepážky, zda se jedná o specializovanou či klasickou přepážku. Jakými druhy poštoven ČP disponuje, je patrné na obrázku, kde poštovna typu Pošta je dále rozdělena na OM1 OM5 tzn. obslužné místo s jednou až pěti přepážkami. Obrázek 16 Druhy a rozdělení poštoven Zdroj:Interní materiály ČP 26\n27 1.5.1 Personální požadavky na přepážkového pracovníka klasická přepážka Popis pozice Zajišťování standardních poštovních služeb (peněžní, balíkové a listovní služby). Aktivní nabídka a prodej finančních a pojišťovacích produktů plnění osobního plánu. Komunikace se zákazníky pošty a nabídka doplňkových služeb. Poskytování služeb veřejné správy Czech POINT.  Požadavky na pracovníka Obchodní duch s orientací na výsledek. Proklientský přístup a příjemné vystupování. Aktivní přístup k zadaným úkolům a jejich plnění v požadované kvalitě. Výhodou je praxe při prodeji produktů a služeb. Středoškolské vzdělání s maturitou. Odolnost vůči stresu a výborné komunikační schopnosti. Znalost PC schopnost rychle se učit pracovat s novým softwarem. Čistý trestní rejstřík. Spolehlivost a smysl pro detail.  Personální požadavky na přepážkového pracovníka specializovaná přepážka Popis pozice Zajišťování standardních poštovních služeb (peněžní, balíkové a listovní služby), nabídka doplňkových služeb. Výkon komplexního rozsahu činností pro Českou pojišťovnu popřípadě Poštovní spořitelnu, vč. zodpovědnosti za metodickou správnost uzavřených produktů. Samostatné zajišťování akvizičních činností na poště u přepážky i v terénu mimo prostory pošty. Poskytování metodické podpory ostatním zaměstnancům. Poskytování služeb veřejné správy Czech POINT.  27\n28 Požadavky na pracovníka Obchodní duch s orientací na výsledek. Proklientský přístup a příjemné vystupování. Aktivní přístup k zadaným úkolům a jejich plnění v požadované kvalitě. Podmínkou je praxe v prodeji pojišťovacích produktů a služeb. Středoškolské vzdělání s maturitou. Znalost PC schopnost rychle se učit pracovat s novým softwarem. Čistý trestní rejstřík. Odolnost vůči stresu a výborné komunikační schopnosti. Spolehlivost a smysl pro detail.  28\n29 2 ANALÝZA SOUČASNÉHO STAVU POSKYTOVÁNÍ FINANČNÍCH PRODUKTŮ V této kapitole bude vyhodnocen současný stav poskytování finančních produktů na České poště. Vyhodnocení bude probíhat prostřednictvím výsledků sociálního šetření z dotazníku. Celý dotazník je ke zhlédnutí v příloze č. 1. Další část této kapitoly je zaměřena na současná data o České poště, s.p. Třetí podkapitola se týká pozic a školení pracovníků pro prodej aliančních partnerů podle vnitřních poštovních pravidel a směrnic. 2.1 Dotazníkové šetření Pro přesnou analýzu současného stavu poskytování finančních produktů na České poště, z pohledu zákazníků, autor této práce vytvořil na webovém portále on-line dotazník s názvem Spokojenost zákazníků s finančními produkty v prostředí České pošty, s.p. Šetření probíhalo dvěma způsoby. Největší počet respondentů byl osloven skrze odkaz na on-line dotazník na sociální síti Facebook. Na sociální síti však není širé zastoupení věkové struktury obyvatelstva ČR. Aby měly výsledky dotazníku vypovídající hodnotu, musel být dotazník šířen i mezi starší generaci tj. 56 a více let, která sociální sítě využívá jen zřídka. Dotazník s občany věkové skupiny 56 a více let byl vyplňován na základě osobního kontaktu. Respondenti byli oslovování přímo dotazovatelem a ten jim dotazník pomáhal vyplňovat. Dotazník celkem vyplnilo 153 respondentů. Dotazovaní byli v prvních dvou informačních otázkách rozděleni do skupin podle pohlaví a věku. Věkové rozmezí pro rozdělení bylo do 18 let; let; let; let; 76 a více let. Procentní rozdělení respondentů podle pohlaví a početní rozdělení podle věku je znázorněno na těchto grafech. Obrázek 17 Rozdělení respondentů podle pohlaví a věku Zdroj: Autor 29\n30 Třetí otázka v dotazníku byla směrována na četnost docházky na poštu. Tak jako v předchozích dvou otázkách odpovídalo 153 lidí. Respondenti mohli vybírat z šesti předvolených odpovědí, tj. Na poštu docházím: Každý den odpověděl 1 dotazovaný, Alespoň jednou do týdne..odpovědělo 13 dotazovaných, Alespoň jednou do měsíce odpovědělo 69 dotazovaných, Alespoň jednou za 6 měsíců..odpovědělo 53 dotazovaných, Alespoň jednou za 12 měsíců odpovědělo 17 dotazovaných, Nikdy jsem na poště nebyl(a) neodpověděl nikdo. Obrázek 18 Četnost docházky na poštu Zdroj: Autor Čtvrtá otázka se zaměřila na to, zda zákazníci ČP mají podvědomí o existenci specializovaných přepážek Poštovní spořitelny tzv. červené přepážky a specializovaných přepážek České pojišťovny tzv. modré přepážky a zda tyto přepážky již někdy využili. Z výsledkového koláče vyplývá, že většina tj. 57 % dotazovaných se se specializovanou přepážkou setkala, ale pouze 9 % z celkového počtu respondentů ji využilo. 30\n31 Obrázek 19 Podvědomí zákazníků ČP o specializovaných přepážkách a jejich využívání Zdroj: Autor Další otázka navazuje na předešlou čtvrtou otázku, kde se od dotazovaných zjišťovalo, zda by specializovanou přepážku uvítali i na větších poštách, na které dochází, a zatím tam umístěny nejsou. Většina respondentů odpovídala kladně, bylo jich celkem 85, z toho 11 lidí bylo jednoznačně pro zavedení specializované přepážky a 74 respondentů zvolilo odpověď spíše ano. Čtyřicet pět dotazovaných zvolilo možnost spíše ne a 23 osob nemá zájem o zřízení specializovaných přepážek na větších poštách, na které oni sami dochází. Procentuální vyjádření je znázorněné v grafu níže. Obrázek 20 Zájem či nezájem zákazníků ČP o zřízení specializované přepážky Zdroj: Autor 31\n32 V šesté otázce jsou respondenti tázáni na to, zda navštívili Českou poštu pouze za účelem uzavření či úpravy smlouvy u aliančního partnera, který je poskytován poště. Pouze 6 %, tj. 9 lidí ze 153 odpovědělo, že ano. Sedmá otázka je reakce zákazníků na diskrétní zónu, zdali je dostatečná pro zákazníkovo soukromí. Tato otázka byla do dotazníkového šetření zahrnuta, aby se zjistilo, zda je soukromí klientů důležitým faktorem pro založení nebo úpravu smluv aliančních partnerů na poště. Respondenti odpovídali takto: Ano.odpovědělo 55 respondentů, Spíše ano. odpovědělo 48 respondentů, Spíše ne..odpovědělo 15 respondentů, Ne...odpovědělo 11 respondentů, Jak na které pobočce...odpovědělo 24 respondentů. Procentuální vyjádření odpovědí 153 respondentů je vidět na koláčovém grafu níže. Obrázek 21 Diskrétní zóna u přepážek na poště Zdroj: Autor Následující dvě otázky byly respondentům kladeny, z toho důvodu, aby bylo zjištěno, zda jako zákazníkům České pošty jim byl nabídnut nějaký z produktů aliančních partnerů a jak často jim jsou tyto produkty na přepážkách nabízeny. Osmá otázka byla pro většinu respondentů konečnou. Zde platilo pravidlo, pokud dotazovaný odpověděl na otázku záporně, tedy zvolil možnost ne, dotazník pro něj končil a dále ve vyplňování nepokračoval. Z výsledků vyplývá, že produkt aliančních partnerů na přepážkách České pošty byl nabídnut pouze 52 dotazovaným osobám. 32\n33 Obrázek 22 Nabídka produktů AP na přepážce Zdroj: Autor Obrázek 23 Četnost nabídky AP na přepážce Zdroj: Autor V otázce č. 10 dotazovaní zaškrtávali alianční partnery, s možností zaškrtnout jich více, které jim byly nabídnuty na přepážkách ČP. Respondenti mohli vybírat ze sedmi hlavních partnerů, které přepážkoví pracovníci mají za povinnost nabízet. Pokud jim byl nabídnut jiný produkt než od Poštovní spořitelny, Penzijní společnosti České pojišťovny, ČSOB Penzijní společnosti, České pojišťovny, Raiffeisen stavební spořitelny, Českomoravské stavební spořitelny nebo Sazky, mohli do kolonky jiné vyplnit jiného aliančního partnera, od kterého jim byl produkt nabídnut. Kolonku jiné zaškrtli tři respondenti, do poznámky o jaké alianční partnery se jednalo, vyplnili, že název partnera ani produktu si nepamatují. 33\n34 Obrázek 24 Alianční partneři, kteří byli nabídnuti zákazníkům ČP Zdroj:Autor V následující jedenácté otázce byl měřen úspěch nabídky aliančních partnerů. Dotazovaní popisovali výběrem jedné odpovědi reakci na tuto nabídku. Jeden respondent nabídku shledal jako výhodnou a také ji využil. Dvacet dotazovaných si nabídku většinou pouze vyslechlo, protože se jim zdála být zajímavá a 31 dotazovaných si většinou nabídku ani vyslechnout nechtělo, protože je to nezajímalo. Graf znázorňuje výsledky jedenácté otázky v procentech. Obrázek 25 Reakce na nabídku AP Zdroj: Autor 34\n35 Dvanáctá otázka zhodnocuje, z jakého důvodu zákazník České pošty nevyužil nabídku aliančních partnerů. Respondent mohl volit z pěti předepsaných odpovědí, přičemž jich mohl zaškrtnout i více, a pokud si nevybral, do kolonky jiné mohl napsat svůj vlastní důvod, proč nabídku nevyužil. Tuto možnost zvolilo celkem 5 respondentů z 52. Mezi těmito důvody se našel názor, že pracovníkovi přepážky šlo pouze o osobní benefity, dále pak způsob, jakým ČP produkty nabízí, respondentovi byl nepříjemný a v ostatních případech měl dotazovaný pocit, že zdržuje a vytváří na poště frontu. Obrázek 26 Důvod zákazníků ČP pro nevyužití nabídky AP Zdroj: Autor V poslední zaškrtávací otázce se autor dotazníku respondentů ptal, zda jim přepážkový pracovník byl schopen poskytnout kompletní požadované informace. Zde byly shledány největší rezervy ČP, více jak polovina dotazovaných nebyla spokojená s poskytnutím informací o daném aliančním produktu, a proto respondenti vybírali možnosti odpovědi spíše ne a ne. Procentuální rozdělení je patrné na výsečovém grafu. 35\n36 Obrázek 27 Poskytování informací o produktech aliančních partnerů Zdroj: Autor Poslední dvě otázky dotazníku, čtrnáctá a patnáctá, byly otázky otevřené. Dotazovaný mohl reagovat na otázku: Jakou shledáváte výhodu v nabízení produktů aliančních partnerů na České poště, s.p.? Na tuto otázku odpovědělo 32 respondentů, z 52. Některé odpovědi byly podobné, z toho důvodu je autor dotazníku zpracoval do několika typů odpovědí: Přepážkoví pracovníci informují o produktech, o kterých klient nemá podvědomí, případně poradí, když si neví rady s produktem. Široká nabídka produktů na jednom místě. Šetří to čas potencionálním zákazníkům. Vklady a výběry z účtu, nemusím vyhledávat bankomat ani pobočku aliančního partnera. Pobočky České pošty jsou dostupnější než pobočky jednotlivých aliančních partnerů. Neshledávám zatím žádnou výhodu. (Nejčastější odpověď.) Poslední otevřená otázka zněla: Jakou shledáváte nevýhodu v nabízení produktů aliančních partnerů na České poště, s.p.? Strach z neznámého, nemá to dostatečnou propagaci. Nedostatek času, zdržování při vyřizovaní poštovních záležitostí, s tím spojená fronta. Informace podávané přes sklo a nedostatečné soukromí. 36


De la Rosa chce opustit vedení Asociace jezdců – F1sport.cz\nDe la Rosa chce opustit vedení Asociace jezdců\n23. 3. 2014 | Filip Fikejz\nČlenové Asociace jezdců velkých cen si budou v Malajsii volit nového prezidenta. Pedro de la Rosa se rozhodl z vedení odstoupit.\nRezervní jezdec Ferrari Pedro de la Rosa chce odstoupit z vedení Asociace jezdců velkých cen. Jeho nástupce by se měl volit už v Malajsii.\nMomentálně jezdci v rámce Asociace diskutují o nových technologiích i o nebezpečích, která mohou vzniknout při brzkém brzdění do zatáčky vlivem šetření paliva.\nTřiačtyřicetiletý de la Rosa je v čele Asociace jezdců od roku 2012, prezidentem byl i v letech 2008 až 2010, dalšími členy vedení jsou v současnosti mistři světa Sebastian Vettel a Jenson Button.\nVolby Španělova nástupce by se měly uskutečnit v Malajsii po pátečních trénincích. Předpokládá se, že novým prezidentem Asociace jezdců velkých cen bude vybrán někdo ze zkušených jezdců.\nAsociace jezdců velkých cen vznikla v roce 1961, jejím prvním prezidentem byl Stirling Moss. Roku 1994 byla obnovena po tragických událostech v Imole. Nejdéle úřadujícím prezidentem byl Michael Schumacher, který ji vedl v letech 1994 až 2005.\nO tom, koho byste si přáli v čele Asociace jezdců velkých cen Vy, čtenáři, můžete diskutovat v diskusním fóru.\nDalší článek: Bottas: Williams v Malajsii předvede svůj potenciál


Standa Fišer ostře o novém Vinnetouovi! | Ahaonline.cz\nAhaonline.cz >Trapasy >Standa Fišer ostře o novém Vinnetouovi!\nStanislav Fišer z nového zpracování Vinnetoua dvakrát nadšený není. (Foto Petr Novotný)\nTvůrci filmů se rozhodně nesnažili opakovat staré filmy záběr po záběru, ale zvolili spíše opačnou cestu. S trochou nadsázky by se tedy dalo říct, že v novém Vinnetouovi nic není jako předtím. Co na to říká hlas Pierra Brice (†86) Standa Fišer?\n„Ze začátku jsem měl dojem, že se dívám na sociální drama odehrávající se na nějaké stavbě. V duchu jsem si říkal, jestli tam nemají odbory a jestli Vinnetou nebude jejich předák. Ale zase jsem vyloženě ocenil tu stavbu mostu na začátku a záběry na divokou vodu,“ zhodnotil film pro Blesk TV Magazín.\nRozruch vzbudil i albánský herec Nik Xhelilaj (33), který jako nový Vinnetou pobíhá celá dobu odhalený do půl těla. „Ten, co hraje Old Shatterhanda, má sice echt německé jméno Wotan, ale blonďatá árijský typ to není. A k Vinnetouovi – potěšil mě poměrně dlouho trvající záběr z boku přes nějaké kopí na dvě nahá prsíčka asi patnáctileté dívky. Ale pak jsem rozeznal, že jde o mužskou hruď Vinnetoua!“ neskrýval své rozčarování dabér, který se s původním Vinnetouem Pierrem Bricem znal dokonce osobně.\nžhavé drby, stanislav fišer, herec, dabér, vinnetou, film


Strach z maturity - Diskuze Omlazení.cz (10)\nLady_Dé 12. 5. 2012 11:38\nOno to má svoje + i - právě já chtěla jít takhle hned z kraje, kvůli tomu abych nečekala\nLady_Dé 12. 5. 2012 11:39\na navíc mě deprimuje to čekání na výsledky písemný maturity 15. očekávám e-mail s rozsudkem\n22992 12. 5. 2012 11:40\nReaguji na Lady_Dé:\nJá jdu až v pátek no, poslední den, ale zase jdu už v 7:45, tak jsem docela ráda, že to budu mít dopoledne za sebou ...nemůžu se dočkat\nLady_Dé 12. 5. 2012 11:43\ntaky bych brala ráno, ale bohužel aspoň, že to budu mít za sebou a doufám, že i úspěšne\ntěším se, až ten stres a nervy odpadnou\n22992 12. 5. 2012 11:44\nCituji Lady_Dé: že to budu mít za sebou a doufám, že i úspěšne\nUrčitě úspěšně! Musíme si věřit\nAmber 12. 5. 2012 11:44\nJo chtělo by to i deaktivovat omlázko, viď\nJsem hroznej závislák, pořád tady musím taky šmejdit . Jinak my budeme mít na potítku podbody, ale i tak jsou hrozně obecný a bojím se, že si taky na všecko nevzpomenu, bude to boj pod jedním podbodem je toho hrozně moc, největší problém mám s tím všemožným rozdělováním na 1. a) b) c) 2. a) b) c), u toho se vždycky tak vztekám no takže pokud mi to všechno nedojde, tak doufám, že mě trošku pomůže učitelka, hlavně aby mě nezmátla ještě víc.\nTaky 21. ? Tak hodně štěstí hned sem pak večer budu psát, jak to dopadlo\nAmber 12. 5. 2012 11:47\nCituji Lady_Dé: Budeme tak zářit, že se země začne oteplovat\nAno! pevně tomu věřím! a ani já se nechci vidět v neděli 20. 5. večer doufám, že aspon usnu..!\nA výsledku státních se docela bojím, didakťáků ne, ale kdybych aspon nepokazila slohy mám strach, velkej\nLady_Dé 12. 5. 2012 11:48\nUdělali to jiní, uděláme to i MY\nTyjo, já se obávám, že my dostaneme jen téma a čau poťte se na potítku Ale zase si říkám, proč by nám nepomohli? je to i jejich vyzitka jak nás naučili a to (ne)umíme\nJoo, dáme se vědět, jen doufám, že budu psát úspěch\nNejvětší nervy po maturitě budu mít u vyhlašování\nLady_Dé 12. 5. 2012 11:52\nNo to já budu sedět na posteli jak hromádka neštěstí úplně se vidím\nPřesně, taky mám strach ze slohu. v ČJ snad v pohodě, doufám. v AJ jsem nevyplnila ten předmět a přesáhla jsem rozsah v tom prvním mám cca 180 slov a ve druhým nevim :/ ale mám z toho strach Snad to taky dopadne dobře !\nAmber 12. 5. 2012 12:06\nTo máš pravdu, měli by se všichni snažit...a zas nejsem nijak problémovej člověk, celý roky se učim, tak snad k tomu taky přihlídnou Taky budu mít nervy při vyhlašování ale pak ten úžasnej klid po těhlech strsech! To bude taková nádhera!\nJá z čj psala úvahu a bojím se, jestli jsem splnila to, co chtěli\nA přesně tak, v aj jsem přesáhla o DOST. V obou slozích, já myslela, že do šedých řádků se psát může, bohužel nám nikdo neřekl, že ne no a to nejsem jediná...\nHodně bude asi záležet na tom, kdo bude opravovat, hlavně mě štvou s tim, že to nenechali na našich učitelích\nLady_Dé 12. 5. 2012 13:02\nTaky nejsem nějak problémová, ale pemiant taky ne zlatej střed Jooo těším se pak na tu úlevu\nJá jsem psala zase vypravování o tom "jak jsem se staka pověrčivou" tak doufám, že to bude dobrý.\nDo šedých řádků se psát může - to jsem tam četla, že pokud jsi škrtala a nebo máš třeba velký písmo Já jsem se vždycky do šedýho rámečku podepsala, aby to nějak vypadalo Ale bojím se, že tam budu mít nějaký extra chyby a nedá mi to na těch 16 bodů\nPřesně, já se bojím, že to bude někdo komu třeba vadí, že to musí opravovat a tak se na tom vyřádí, ale snad ne. ..\nAmber 12. 5. 2012 13:07\nPrávě že já vůbec neškrtala a písmo mám střední a fakt jsem přesáhla o dost, no psala jsem jim e-mail a prý délka textu nebude jediným kritériem hodnocení, ale hlavně se právě taky modlím, aby mi to dalo aspon na to minimum!\nNo to doufám, že nebude nikdo takovej, protože když by jim to vadilo, tak proč by se dobrovolně hlásili. Doufám, že se naschvál nehlásili nějaký ...\nJsem na to opravdu hodně zvědavá...\nLady_Dé 12. 5. 2012 13:11\nNám učitelka říkala, ať hlavně píšeme čitelně a přehledně. Tak jsem psala takovým větším písmem, aby s tím neměli problém. No prý co jsem četla v jedný diskuzi, tak strhávají 1 bod za 30 slov a pak další 1 bod za dalších 30 slov. takže pokud někdo napsal 90 slov navíc tak by měli škrtnout 3 body - u toho delšího slohu. U kratšího to je asi trošku jinak.\nAle pokud tam jsou poté splněny všechny body, tak by to dopadnou mělo\nSe hlásili dobrovolně? Já myslela, že to mají povinně, tak doufám, že to bude vážně opravovat někdo rozumnej komu jde o to, abychom to zvládli a mohli pokračovat dál ve studium na VŠ\nAmber 12. 5. 2012 14:01\nNo, nejspíš přijdu o všechny 3 body :-/ pokud se někdo nesmiluje :-/\nJojo hlásili se dobrovolně, tenkrát nám to říkal jak angličtinář, tak češtinářka. Oni se do toho nehlásili, protože je to prý na palici opravit tolik prací. Ale odměnu za to ti dotyční budou mít vysokou, to jo\nprinceska 12. 5. 2012 14:07\njá osobně piju denně jeden energy drink, protože jak se pořád učí, tak se mi chce spát. Pomáhá mi to.Teď ještě dodělávám rozbory knih, už nestihám číst. nemáte někdo rozbor Šabacha Občanský průkaz? Nebo Hobit?


Klasické ložní bavlněné povlečení DELUX CROSS béžové 140x200, 70x90cm - Mujpelisek.cz\nÚvod → Ložní povlečení → Povlečení 140x200 → Klasické ložní bavlněné povlečení DELUX CROSS béžové 140x200, 70x90cm\nLožní povlečení z kolekce DELUX je vyrobeno z velmi jemné tkaniny s vysokou hustotou jemných přízí. Bavlněné povlečení DELUX CROSS béžové zdobí jednoduchý a zároveň velmi moderní geometrický vzor v kombinaci bílá - béžová. Více informací\nZakoupením tohoto produktu získáte až 62 bodů do Vašeho věrnostního programu. Což odpovídá slevě 12 Kč. Vaše věrnostní body.


Stěhování archiválií ze Zámrsku do Hradce Králové - Státní oblastní archiv v Hradci Králové\nZáří 23, 2020 Archivní oddělení Hradec Králové\nV souvislosti se zprovozněním nového moderního depozitáře v Hradci Králové došlo v letech 2019 a 2020 k přesunům některých archivních fondů ze Zámrsku do Hradce Králové. Tyto fondy jsou po přestěhování k dispozici v badatelně společné pro Státní okresní archiv Hradec Králové a Oddělení archivní metodiky, předarchivní péče a správy podnikových fondů Hradec Králové na adrese Škroupova 695, Hradec Králové 500 02.\nV Hradci Králové jsou ukládány fondy zaniklých i existujících původců se sídlem v Královéhradeckém kraji a všechny podnikové fondy z Královéhradeckého kraje a Pardubického kraje.\nArchivní oddělení v Zámrsku i tamní badatelna zůstávají v provozu jako doposud. V Zámrsku jsou ukládány fondy zaniklých i existujících původců se sídlem v Pardubickém kraji, historické uzavřené fondy velkostatků a rodinných archivů z Královéhradeckého kraje a Pardubického kraje a sbírky (matrik, map, jednotlivin apod.).\nAktuální stav stěhování archivních fondů naleznete v tomto souboru: Seznam fondů k 18. 5. 2022 ve formátu Excel (XLS 809 KB), resp. Seznam fondů k 18. 5. 2022 ve formátu PDF 1 MB.\nVysvětlivky ke sloupci F (Stěhování):\n– zůstává v Zámrsku (uvedeno „zůstává“) a je přístupný, pokud tomu nebrání příslušná legislativa,\n– zatím zůstává z důvodu zpracování archiválií v Zámrsku a je přístupný, pokud tomu nebrání příslušná legislativa (uvedeno „později“),\n– je již přestěhován do Hradce Králové a je přístupný, pokud tomu nebrání příslušná legislativa (uvedeno „přestěhováno“).


Nebankovní půjčky či smenka třebíč Nebankovní půjčka – Wikipedie\nNebankovní půjčky či smenka třebíč, nebankovní půjčky pro problémové klienty\nJiž pouhá inzertní nabídka úvěru bez licence představuje porušení zákona a spotřebitel se může při podezření na protiprávní jednání obrátit jak na Českou obchodní inspekci, tak i na policii.\nS ohledem na datum vydání tohoto článku nemusí být všechny uvedené informace aktuální. Měsíc pište raději slovně např. Nebankovní půjčky se vyznačují rychlým poskytnutím finančních prostředků. Přednosti a rizika nebankovních půjček Mezi hlavní výhody jistě patří skutečnost, že nebankovní půjčky jsou mnohem dostupnější než ty bankovní.\nPole určuje, komu má být směnka vyplacena, obvykle tedy obsahuje údaje toho, kdo půjčuje peníze. Tento údaj není povinný, na platnost směnky nemá vliv což platí zejména v případě, kdy se platí bankovním převodem.\nAdresa může být uvedena celá, ale stačí i pouhý název obce např. Některé společnosti dokonce umožňují vybrat si je na čerpacích stanicích nebo vybraných trafikách.\nRuku v ruce s její platností nastávají spotřebitelům i některé obtíže. Obvyklé podmínky pro získání půjčky[ editovat editovat zdroj ] K získání nebankovní půjčky je zpravidla vyžadována plnoletostobčanství ČR, je potřeba mít přístup na internetmít mobilní telefon a vlastní bankovní účet — přesné podmínky však závisí na jednotlivých nebankovní půjčka bez doložení příjmu kb. To ale neznamená, že by byla možnost půjčky pro všechny lidi se špatnou bonitou zcela uzavřena.\nMění se možnost nebankovní půjčky či smenka třebíč s předčasným splacením. U krátkodobých půjček však vzhledem k jejich povaze nelze sazbu RPSN brát jako absolutní měřítko, neboť se vyhodnocuje na roční bázi, zatímco krátkodobé půjčky jsou splatné typicky do 30 dní. Každý subjekt, který získá tuto licenci, je povinen řídit se příslušnými nařízeními. Vybrat si můžete částku od do Kč a po splnění základních podmínek mohou být peníze vaše.\nI v takovém případě je však nutné počítat s vyššími úroky. Už nestačí pouhý živnostenský listjak tomu bylo doposud.\nTy dříve zajišťovaly, že v případě nesplácení spor neřešil soud, ale věřitelem zvolený soukromý arbitrkterý byl často zaujatý. Nebankovní půjčky jsou na rozdíl od těch bankovních dostupnější.\nTo platí i pro drobné půjčky do 5 Kč, na které se doposud zákon nevztahoval. Na půjčky pro podnikatele se totiž zákon o úvěru pro spotřebitele nevztahuje.


Jméno Andre Kristian Naše jména Aktuální databáze křestních jmen a příjmení, jejich četnost, význam a původ , svátek\nJméno Andre Kristian má 1 člověk, je na 17610. místě a věkový průměr je 9 let.\nJméno Andre Kristian je složeno z více jmen. Jméno Andre nosí 36 obyvatel ČR. Jméno Kristian nosí 830 obyvatel ČR, svátek slaví 5.8., má význam: křesťan a původ řecký.\nDiskuze na téma: Jméno Andre Kristian Ostatní diskuze:


Lifestyle and beauty : Tipy na vánoční dárky pro ženy\n11/27/2016 06:20:00 odp.\nPrvní adventní neděli je tu a s ní také startuji články s vánoční tématikou. Ačkoliv jsem minulý rok článek s tipy na dárky psala, ale rozhodla jsem se, že to letos obměním a rozvrhnu si to do více článků - na dárky pro ženy, muže, novorozence, malé i dospívající děti. A budou vycházet obden, abyste se mohli inspirovat a neprožívat tak předvánoční stresy kvůli dárkům. Já sama už mám většinu dárků nakoupených i zabalených, ale u některých příbuzných ještě tápu. Pojďme se tedy dnes podívat na to, co bych s buďto já jako žena přála najít pod vánočním stromečkem, případně to, co bych ženě, či kamarádce darovala já.\nKosmetická sada, ať už s parfémem, toaletní taštičkou, tělovým mlékem, či deodorantem. Letos snad každá značka vyrobila několik vánočních sad, vřele mohu doporučit značky Dermacol, Nivea, Maybeline, Douglas, Sephora apod.,.\nPoukaz na focení, nebo nějakou dobrou večeři, oblečení, fit centrum, či masáž .. voucherů je nespočet, stačí si jen z bohaté škály vybrat, co by zrovna obdarovaná ráda zažila. Cenu si pak můžete stanovit sami.\nKabelka, která žena by si k vánocům nepřála novou, krásnou kabelku? Nemusí to být zrovna kabelka za dvacet tisíc, i obyčejná za pár stovek udělá velkou radost.\nEpilátor, který nám pomůže zbavit se chloupků na pár dní až týdnů. Navíc komu se kadý den strávit pár minut ve sprše tím, že se musí zas a znovu oholit.\nKufřík s dekorativní kosmetikou a štětci, případně pouze dárkové balení s dekorativkou či štětci na nanášení make-upu. Líčidla používáme každý den, tak proč je nemít při jednom.\nDoplňky - šály, čepice, rukavice, hodinky.. každá žena je miluje, zvlášť v tomto chladném období.\nAntistresové omalovánky, trend dnešní doby. Kdo se nechce odreagovat nad minimalistickými vzory v omalovánkách? Na trhu jsou jak s motivy květin, mandal, zvířat, vánoc ..\nNarámky, řetízky, přívěsky .. prostě bižuterie, která nezklame žádnou dívku, přítelkyni, kamarádku, babičku nebo maminku.\nInspirovali jste se nějakým dárkem nebo stále tápáte, co koupit?\nNikuš Semancová 27. 11. 2016 18:23:00\nAkékoľvek darčekové poukážky sú super :) Má to už skoro každý obchod v ponuke a tak stačí vedieť obľúbenú značku toho, koho chcete obdarovať a je po probléme :)\nDendy 28. 11. 2016 9:55:00\nTo ano, navíc je jasné, že se každému trefíme do vkusu a může si vybrat co zrovna chce. :)\nRozi Anne 27. 11. 2016 21:26:00\nBezva článek, obzvláště pro mě, protože jsem fakt zoufalá a nevím co komu koupit. Nejspíše se nechám inspirovat.\nDendy 28. 11. 2016 9:52:00\nOd toho tyto články jsou, aby ti bezradní si něco pro své blízké našli. :)\nAlex B 27. 11. 2016 21:29:00\nJa by som chcela novú tašku :D\nDendy 28. 11. 2016 9:51:00\nTo já si taky včera při psaní článku říkala. :-D A to mám nedávno koupenou novou. :D\nEma Jacková 27. 11. 2016 22:11:00\nPodľa mňa sa ženám nakupuje celkom vďačne, antistresové omaľovánky som už darovala, rovnak aj kozmetiku a doplnky :) Takmer stále sa to osvedčí :) ja rada darujem aj také veci ako sú napríklad kamene podľa znamenia, dekorácie do bytu, alebo taktiež vonné tyčinky a zaujímavosti. Pre chlapov s však darček vyberá podstatne ťažšie :(\nPekný článok :) ♥\nDendy 28. 11. 2016 9:56:00\nKosmetika nikdy neurazí, ale ani nenadchne, takže takové tělové mléka či šampony se spotřebávají denně. :)\nTipy na dárky pro muže brzy výjde ! :)


Palmovka - Encyklopedie - Portál divoch.net\nNedaleko křižovatky na Palmovce se nachází Náměstí Bohumila Hrabala. V přilehlé ulici Na Žertvách sídlí televizní stanice Prima.\nPalmovka bylo místem, kde dlouhodobě neřešila městská část Praha 8 ani magistrát. V roce 2014 se v programovém prohlášení magistrátní koalice objevil závazek "Rada připraví revitalizaci oblasti Palmovky", podobný text je i v prohlášení koalice v MČ Praha 8 - "Ve spolupráci s IPR a dalšími partnery necháme zpracovat urbanistickou studii pro oblast Palmovky. Toto místo má naději stát se novým centrem východní části Prahy." Za projekt je zodpovědný zástupce starosty Petr Vilgus, který pro tento úkol angažoval ateliéry UNIT architekti Filipa Tittla a ONplan Petra Návrata.\n↑ Úřední seznam ulic, náměstí a sadů hlavního města Prahy. [s.l.]: Deutsche Druckerei in Prag, 1940. Dostupné online. S. 87.\nTento článek je převzat z české wikipedie - otevřené encyklopedie, originální článek naleznete na adrese: „https://cs.wikipedia.org/w/index.php?title=Palmovka&oldid=16519072“\nStránka byla naposledy upravena 10. 10. 2018 v 06:53. Editovat celý článek Palmovka.


Luxusní postel CORSO - ECLISSI LOŽNICE - český výrobce\nHledáte luxusní masivní postel, která bude jiná než ostatní postele? Postel, která bude stabilní, pevná a vydrží Vám desítky let? Luxusní postel CORSO Vám všechny tyto požadavky díky své masivní a pevné konstrukci vyrobené z MALAJSKÉHO DUBU splní. Navíc díky jejímu vzhledu a výrazné kresbě exotické dřeviny bude dominantou Vaší ložnice. Tato luxusní postel je nabízena se dvěma variantami čel u hlavy. S čelem z jednoho kusu materiálu a s čelem ze dvou částí. Nabízíme Vám jí v několika moderních odstínech moření a navíc s možností doplnit čelo u hlavy i dvojicí příplatkových polštářů. Tuto luxusní postel je možné doplnit z čela u nohou a z boku úložným prostorem, který u nás najdete v části DOPLŇKY.\njsme využili všech výhod MALAJSKÉHO DUBU, který je o 15% tvrdší a pevnější než tuzemský dub. To nám pomohlo vytvořit rám, který je pevný a stabilní. Nemusíte se bát, že by Vás některá jeho část v noci rušila vrzáním. Sledujeme moderní bytové trendy a tak Vám nabízíme aktuální odstíny moření, které jsou právě in. To vše v kombinaci s vodou ředitelným polyuretanovým lakem. Postel Vám samozřejmě vybavíme značkovým stavitelným kováním pro nastavení výšky ložné plochy. Čelo u hlavy si můžete doplnit příplatkovými čalouněnými polštáři. Na výběr máte koženky i snadno udržovatelné látky. KOŽENKY, LÁTKY, MOŘENÍ\nLuxusní postel CORSO - Olej PNZ Dub/Oliva


Pátrání po školačce probíhá ve velkém, zapojili se kriminalisté z dalších obvodů | EuroZprávy.cz\nPátrání po školačce probíhá ve velkém, zapojili se kriminalisté z dalších obvodů\n21. ledna 2017, 17:00 — Autor: EuroZprávy.cz / ČTK\nÚstí nad Labem - Pátrání po pohřešované Michaele Patricii Muzikářové z Ústí nad Labem nepolevuje ani o víkendu. Kriminalisté vyhodnocují informace získané od veřejnosti.\nKromě speciálního týmu se do pátrání zapojil rozšířený tým kriminalistů z jednotlivých územních odborů v kraji. Ti zajišťují záběry z městských kamerových systémů jednotlivých měst a dalších důležitých míst, sdělila dnes ČTK krajská policejní mluvčí Veronika Hyšplerová.\nDvanáctiletá dívka se pohřešuje už jedenáctý den. Školačka zmizela podle policie pravděpodobně 11. ledna, kdy nepřišla do školy. Její matka nahlásila pohřešování tentýž den vpodvečer. Ráno kolem 05:00 odcházela do práce, dívku ale nekontrolovala. Dívčin telefon byl naposledy aktivní 10. ledna večer.\nDo pátrání po školačce z Ústí se zapojil pes z Německa\nDo pátrání po školačce z Ústí byl zapojen i psycholog\nPohřešovanou Michaelu z Ústí nad Labem se stále nepovedlo najít, policie ji hledá v celém Schengenu\nPolicie vyhlásila pátrání v kategorii Dítě v ohrožení, což je Národní koordinační mechanismus pátrání po pohřešovaných dětech. Funguje jako systém včasného varování v případech, kdy může být v ohrožení život nebo zdraví pohřešovaného dítěte.\nJeho cílem je především zrychlit pátrání a předávání informací. Po dívce se pátrá nejen v Česku, ale i v zahraničí. V pátek se do pátrání zapojil i speciálně vycvičený pes saské policie.\nTémata: pohřešovaná Michaela Patricie Muzikářová | pohřešované osoby\nPodvody s řepkovým olejem: Za krácení daně jdou dva muži na sedm let do…\n18.06.2019 17:05 Pardubický soud poslal na sedm let do vězení Bedřicha Matouška a Zdeňka Jaroše, kteří byli…\nPo školačce z Ústí pátrají i dobrovolníci. Policie o nich neví\nZtracená Míša: Další stopu najdou jen náhodou, říká exšéf mordparty Markovič


Pražská vila Tugendhat je rozmontována na výstavě — ČT24 — Česká televize\nPražská vila Tugendhat je rozmontována na výstavě\nPraha - Úspěšná podnikatelská rodina Petschků obohatila za první republiky Prahu o několik staveb, které dodnes patří k architektonickým zajímavostem. Nejznámější je asi kvůli své nechvalné historii tzv. Pečkárna, Národní technické muzeum se ale ve své nejnovější výstavě rozhodlo věnovat jiné - vile, kterou začal v roce 1924 stavět v Praze-Bubenči Otto Petschek.\n"Rod Petschků má určité paralely s rodem Rothschildů," upozornil autor výstavy Martin Ebel. Také židovské rodině původem z Peček u Kolína se podařilo uspět v několika oblastech - zbohatli na těžbě uhlí a dařilo se jim i v bankovnictví.\nBankéřem byl i Otto Petschek, který se rozhodl nechat postavit v Bubenči, na jedné z největších stavebních parcel, rezidenční vilu. Její tehdejší cena se podle dochovaných dokumentů odhaduje na 300 milionů korun. Stavba se začala rýsovat v roce 1924, rok poté, co Ottův strýc Julius začal s výstavbou Petschkova paláce (Pečkárny), bankovního domu v centru Prahy, který se v protektorátních dobách stal hlavním sídlem gestapa.\nKoupelna manželky Otty Petschka Marthy zdroj: ČT24\nPetschkova vila zdroj: ČT24\nGestapo a wehrmacht zabraly i vilu Otty Petschka, ale o tom nemohl mít bankéř při jejím projektování samozřejmě ani tušení. Rezidenci zadal architektovi Maxu Spielmannovi, mimochodem témuž, který je podepsán i pod Pečkárnou. „Spielmann byl ovlivněn hlavně francouzským barokním klasicismem a v tomto konceptu postavil i vilu,“ podotýká Martin Ebel. V roce 1926 se pak dokončení pompézní vily ujala stavební firma Matěj Blecha.\nPetschek chtěl vytvořit rezidenci, kde by bylo možné přijímat návštěvy na nejvyšší úrovni. „Tomu byl podřízen celý rozvrh vily - ohromující entrée, přijímací prostory anebo tzv. zahradní sál se specialitou, která zde byla využita vůbec poprvé v Čechách. Sál je otevřen do zahrady a od ní oddělen desetimetrovou stěnou, která se dle potřeby zasunovala,“ popisuje vilu Ebel. Se stěnou přišel architekt Spielmann v roce 1925, tedy čtyři roky předtím, než podobná stěna vznikla v brněnské vile Tugendhat. Ale nejen proto se někdy Petschkově vile přezdívá pražská vila Tugendhat.\nRozhovor s autorem výstavy Martinem Ebelem\n„Na vile je pozoruhodné vybavení nejnovějšími technologiemi, které sice vedle celkového, konzervativního charakteru stavby působí velmi překvapivě, ale přitom s ním tvoří úžasnou jednotu,“ vysvětlil Ebel. Součástí prostor byl mimo jiné 18metrový bazén s vytápěním nebo fitness centrum. Jeho zařízení anebo zařízení tehdejší prádelny či kuchyně si mohou zájemci prohlédnout na výstavě v Národním technickém muzeu, jejíž název dva protipóly vily odráží: Rezidence Otto Petschka - Dvě tváře velkopodnikatelské vily.\nNěkteré technické exponáty zůstanou po skončení výstavy součástí sbírek muzea. Instituce se tak dohodla s Velvyslanectvím Spojených států amerických, kterému vila od roku 1948 patří. Právě do Ameriky odešla rodina Otty Petschka před hrozbou nacismu. Podobně jako v případě majitelů brněnské Tugendhat ani vlastníci pražské rezidence si svůj na tehdejší dobu v mnohém ojedinělý domov příliš dlouho neužili. Otto Petschek se do vily nastěhoval v roce 1931 - o tři roky později zemřel.\nZ výstavy: vybavení prádelny v Petschkově vile zdroj: ČT24\nZ výstavy: vybavení fitness centra v Petschkově vile zdroj: ČT24\nVe své krátké prvorepublikové historii zažila vila mimo jiné dvě královské návštěvy - rumunského krále Carola a jugoslávského krále Alexandra. V posledních letech zde byli hosty i tři američtí prezidenti: George H. W. Bush, George W. Bush a Barack Obama. V současné době probíhá ve vile rekonstrukce - i proto si mohlo některé části vybavení Národní technické muzeum zapůjčit, navštívit ji ale můžete díky výstavě i vy - do 31. března.


životní styl - 05/12/19\nKvůli cukroví nemusíte přibírat, stačí zůstat v klidu\nJen málokdo se udrží a po Vánocích nemá ani kilo navíc. Většina z nás alespoň pár dní neodolá a hřešíme jako málokdy jindy. Kila cukroví plného džemů a krémů, štědrovečerní a sváteční hody doma i u příbuzných, alkohol, chlebíčky, čokoládové kolekce ze stromečků a další pasti pro mlsné jazýčky, to je velká zkouška pro naši vůli. A přesto – pokud nebudete ve stresu, nepřiberete tolik, jako když se nervujete.\nživotní styl - 02/12/19\nNepropadněte předvánočnímu stresu, raději vyražte s rodinou ven\nUž je to zase tady, to krásné, ale v mnohém hektické předvánoční období. Děti už se nemohou dočkat Ježíška a jsou natěšené na pečení cukroví a zdobení stromečku a dospělí neví, kam dřív skočit. Jste i vy v jednom kole a začínáte opět po roce proklínat Advent? Tentokrát se na všechno vykašlete a jděte se projít. Procházka na čerstvém vzduchu je totiž mnohem lepší než horečné uklízení a běhání po obchodech.\njídlo - 12/12/17\nCukroví v číslech: víme, kolik přiberete\nživotní styl - 10/01/17\nAby křehké Vánoční ozdoby vydržely i na příští rok\nJeště stále má možná mnoho lidí nazdobený stromeček. Rostlý ve správných podmínkách vydrží přinejmenším do svátku Tří králů. Umělý čím dál častěji lidé odstrájí až okolo Hromnic na začátku února. Každý z nás si to udělá doma po svém. Ale kam s ozdobami, světýlky a řetězy? Nejde je jen tak naházet do krabice. Takže kam s nimi?\nživotní styl - 11/12/16\nJak udělat, aby na štědrý den nějaké cukroví zbylo\nTaky každý rok přemýšlíte, kdy začít péct? Aby se do svátků cukroví nezkazilo, ale taky, aby ho nestačili strávníci sníst ještě před nimi. Jak to děláte? Máte nějaký systém, vychytávku nebo plán? Jsou lidé, kteří jej mají. A kupodivu minimálně některé z nich dobře fungují.\nvánoce - 07/12/16\nProč nedávat nejen dětem pod stromeček živé dárky\nVánoce se kvapem blíží. Ještě je sice nějaký ten čas, ale toho rychle ubývá. někdo už má dárky připravené a jiní je kupují až na poslední chvíli. Pokud jste se rozhodli obdarovat živým zvířátkem, patříte pravděpodobně mezi ty, kteří přípravu nezanedbali. Ale nezapomněli jste opravdu na nic?\nživotní styl - 06/12/16\nPravdy a mýty o kouzelné moci jmelí\nJmelí a Vánoce patří k sobě snad odjakživa. Snad každý z nás ho nějakým způsobem do domácnosti zapojuje. Věšíme jej nad stůl, nad dveře i na garnýže. Ale víte, co podle pověr znamená kam a jaké jmelí si doma dáme?


Priority | Oficiální stránky Církve adventistů sedmého dne, Česko-Slovenská unie\nJaký má být cíl aneb co je důležité?\nZákladním přístupem je ujasnit si cíl. Co vlastně chci? Čeho mohu skutečně dosáhnout? Mezi přáním a možnostmi může být velká propast, a pokud si postavíme cíl špatně, promrháme mnoho času i energie a výsledkem bude zklamání. Nejde o to, co nám chybí, ale o to, co máme a co s tím uděláme. Řecký filozof Seneka to vyjádřil obrazně: „Když kapitán neví, na kterém břehu přistát, pak žádný vítr není ten správný.“\nK dosažení cíle pomáhá tzv. SMART formule. Cíl tedy musí být:\nS – specifický (cíl je nutno definovat jednoznačně, specifikovat ho detailně, precizně a konkrétně, není možné zůstat u vágní, obecné formulace)\nM – měřitelný (je nutné najít způsob, jak je možné hodnotit postupné kroky k realizaci)\nA – akceptovatelný (mohu se s ním vnitřně zcela ztotožnit)\nR – realistický (tedy dosažitelný, úměrný našim možnostem a podmínkám)\nT – terminovaný (ke každému cíli patří jasné určení termínu, kdy musí být dosažen)\nCíl dává orientaci a motivaci překonat těžkosti, které se na cestě objeví. Kam míříme? Čeho chceme dosáhnout a jaké jednotlivé kroky je třeba udělat? Co má přednost? Jako lidé máme dar představivosti, myšlení a hodnocení. Máme svůj cíl, jenž je hoden úsilí a je realizovatelný? Vede k tomuto cíli naše každodenní rozhodování? Má v našem jednání prioritu? Zastavíme se a porovnáváme, zda nasazený kurz je správný? Jsme ochotni provést korekturu?\nVšichni potřebujeme chvíle ztišení a sebereflexe. „Lidé, kteří žijí z naděje, vidí dále; lidé, kteří žijí z lásky, vidí hlouběji. Lidé, kteří žijí z víry, vidí vše v jiném světle.“ V Matoušovi 6,33 je napsáno: „Hledejte nejprve Boží království a jeho spravedlnost a všechno ostatní vám bude přidáno.“\nV životě nemá všechno stejnou cenu a je nutno rozlišovat mezi podstatným a případným, mezi důležitým a tím, co je jen okrajové, co být nemusí, bez čeho se obejdeme. I to souvisí s ujasněním priorit, toho, o co nám vlastně jde, čemu věnujeme svůj čas.\nHodnotové kategorie a rozvržení času\nJe známo tzv. Paretovo pravidlo – člověk získává 80 % výsledků z 20 % toho, co dělá. Pro správné rozvržení času se doporučuje ujasnit si čtyři hodnotové kategorie:\nRecept pro správné rozhodování\nJaký je recept na správné rozhodování podle lékaře neurochirurga Bena Carsona?\nNejprve si položme následující otázky:\nCo nejlepšího se stane, když to udělám?\nCo nejhoršího se stane, když to udělám?\nCo nejlepšího se stane, když to neudělám?\nCo nejhoršího se stane, když to neudělám?\nJaké nepravdy o životě jsou vtisknuty do naší mysli?\nMýty při rozhodování\nVše musí jít lehce. Ano, lehce zhřešíme a uděláme problém, ale náprava vyžaduje úsilí. Podceňujeme následky svého chování, neboť jsme si zvykli, že když se něco pokazí, jednoduše to vyhodíme a koupíme si nové. Proto ztrácíme realistický pohled na vztah mezi příčinou a následkem a současně nezažijeme žádnou radost z toho, že se nám něco podařilo opravit či napravit, že jsme to dokázali.\nVše musí být rychle. Příroda nás učí, že růst potřebuje čas (např. obilí ze zrna). Tyto dlouhodobé procesy jsou v kontrastu s naší uspěchanou mentalitou, kdy chceme ihned vidět výsledek. Stali jsme se netrpěliví a s tím, co potřebuje větší snahu a vytrvalost, raději ani nezačneme. Tímto způsobem ztrácíme možnost získat větší mentální i tělesnou sílu, neboť obojí potřebuje trénink.\nVše se zlepší samo. Nikdy se nestane, aby z nepořádku vznikl pořádek sám od sebe. Z praxe víme, že k tomu je zapotřebí plán, čas i úsilí, a přesto si mnozí lidé myslí – možná v důsledku evoluční teorie – že jejich život se zlepší sám od sebe, stačí jen pasivně vyčkat. A když se tak neděje, rezignují a zůstanou ležet na gauči a unikají z reality tím, že například sledují televizi.\nNa tom nic nezměním. Na jedné straně žijeme ve světě, který se mění téměř ve vteřině, a na druhé straně si připadáme bezmocní jako děti, neschopní, bez naděje z tohoto kolotoče vystoupit. Opravdu si musíme přiznat, že jako jedinci běh politiky a světového obchodu neovlivníme – a přece má každý člověk velkou svobodu a svobodná volba k hodnotě člověka patří. Můžeme realizovat mnoho našich snů, pokud jen chceme a vědomě se za ně zasadíme.\nŽivot je nesmyslný a končí smrtí. Tento koncept ničí všechny naděje a zabíjí každou tvořivost. Logickým důsledkem je čirý egoizmus, kdy myslím jen na sebe, zde a nyní chci mít to nejlepší. Ale přece nemusíme takto uvažovat!\nBible hovoří o pečujícím a geniálním Stvořiteli, který chce mít s námi lidmi osobní přátelství. Nabízí nám rady a pomoc, chce nás vést a podporovat. Ale nenutí – je to naše volba. Dává nám konkrétní nabídky a život, ve kterém naše schopnosti mohou přispívat ke smysluplné funkci celého společenství – jako orgány živého těla. Ježíš nám slíbil hojný život – s jeho naplněním můžeme začít už dnes.\nŘíkat NE bez pocitů viny\nPředpokladem rozumného hospodaření s časem a dosažení cíle, který jsme si stanovili, je určitá soustředěnost a umění odmítnout to, co nás od hodnoty, která má naši prioritu, odvádí. Také se vám stává, že svůj program musíte nečekaně měnit, případně zcela odložit, a potom vás provázejí pocity viny? Pokud požadavku jiných vyhovíte, trápí vás nesplněný úkol. Pokud nevyhovíte, trápí vás obavy z odmítnutí. Jak obtížné je pro vás říci NE, odmítnout, když vás někdo požádá o pomoc?\nDěti říkají NE docela lehce, v dospělosti už je to těžší. Když přítel poprosí o pomoc – přátelé si přece mají pomáhat – obvykle bez váhání řekneme ANO. A posléze se hněváme sami na sebe, že jsme zase ustoupili ze svého programu, zase budeme pomáhat, i když nemáme ani čas, ani sílu, ba ani chuť to udělat. Nároky okolí a z toho pramenící těžkosti jsou stále silnější.\nDobrá zpráva je: Říci NE je naučitelné!\nCo vlastně NE znamená?\nNE signalizuje hranice, které nesmí být překročeny. Hranice označují vlastnictví. Představte si život jako nějaký dům – přece nechcete, aby do něho někdo vstoupil bez dovolení. A kolem domu je zahrada, má plot – také si nepřejete, aby přes ni chodil každý. Pomocí hranic definujeme, co jsme a co nejsme. Uvnitř našich hranic leží naše myšlenky, přesvědčení, rozhodnutí a chování – ale také naše hodnota, přání a pocity. Jsou naším vlastnictvím a jsme za ně zodpovědni. Hranice chrání to, co je pro nás důležité – kdo nemá žádné hranice, je přepadáván. Kdo říká stále ANO – tedy nemá žádné hranice, nestanoví meze – ten nevytváří svůj život sám, ale je ovládán jinými; jiní mu určují, co je důležité a pro co se rozhodnout, co dělat. Postavit hranice znamená přijmout odpovědnost za svůj život. Sami si určujete, jak využijete svůj čas, energii a sílu – co uděláme hned a co odložíme, co je důležité a co ne. Pro dobrý vztah je potřebné, abyste vaše hranice vyjádřili, aby byly zřetelné.\nŘíci NE je naučitelné!\nUrčit hranice a naučit se říkat NE je proces. K tomu mohou pomoci následující kroky:\nUrčete si priority. Ujasněte si, co je pro vás důležité a co chcete chránit. Vaše NE je vlastně ANO k tomu, co vlastníte, co chcete. (Říci NE tomu, co nechci, znamená současně říci ANO k tomu, co chci, co si přeji).\nUvědomte si, proč je říci NE pro vás obtížné. Odvážné a zdravé NE má mnoho překážek, když je rozpoznáte, můžete je začít z cesty odstraňovat.\na) Mnohé z toho, co nám brání říkat NE, leží v nás samotných. Možná máme strach z toho, že budeme odmítnuti – ale „není na světě člověk ten, jenž by se zavděčil lidem všem“. A opravdu si přejete náklonnost osoby, která vás má ráda jen proto, že uděláte vše, co se od vás očekává? Strach z možných následků při odmítnutí je často horší než skutečnost. Možná jste se učili altruizmu a nechcete vypadat jako egoista nebo necita. Buďte bez obav, egoista takto ani neuvažuje. Možná vás také brzdí přání být užitečný. Dělá nám dobře vědět, že nás druzí potřebují, a tato potřeba pak přehluší pocit, že jsem zneužíván.\nb) Jsou ale i vnější okolnosti, které onomu NE brání. Ne každý vaše NE dobře přijme. Mnozí se budou snažit přece jen vás pohnout k ANO, a to pomocí tlaku, lichocení, vydírání a vytváření pocitů viny nebo soucitu. Nenechte sebou manipulovat!\nRozhodnutí neuspěchejte, dejte si čas na rozmyšlenou. Nemusíte hned odpovědět, říci ano či ne, ani když to váš protějšek požaduje. Nenechte se uspěchat, vezměte si čas, abyste analyzovali situaci. Pomocné otázky k tomu jsou:\nCo se vlastně ode mne očekává?\nChci to, co se ode mne požaduje, dělat?\nKolik času a síly mne to bude stát?\nKdo je ten, kdo mne o něco žádá?\nI při asertivním požádání o laskavost dopřejte druhému čas ke svobodnému rozhodnutí.\nUvědomte si cenu, jakou zaplatíte. Každé ANO něco stojí. Promyslete si, kolik času, síly a energie to bude stát. Uvažujte konkrétně nad tím, čeho se musíte vzdát, abyste přání vyhověli. Uvědomte si, že vaše potřeby jsou stejně tak důležité jako potřeby těch druhých a vaše síla je omezená. Potřebujete se starat také o sebe, proto ještě nejste egoističtí (Ježíš říká: miluj bližního jako sebe, ne místo sebe).\nDovolte si říkat NE. Dejte sami sobě toto svolení. O druhé můžete pečovat dobře jen tehdy, když pečujete také sami o sebe. Pokud to je třeba, toto svolení si napište písemně.\nNaučte se odmítat citlivě. Když jste dospěli k rozhodnutí říci NE, sdělte toto NE zřetelně, jasně, ale jemně. Odůvodněte, proč odmítáte, ale neospravedlňujte se. Za své NE se nemusíte omlouvat. Projevte porozumění pro reakci svého protějšku, poděkujte za prokázanou důvěru. Pokud to je možné, nabídněte částečné NE (např. udělat potřebné jindy, kdy vám to bude lépe vyhovovat). Můžete také poradit, kam jinam se může dotyčný obrátit o pomoc – tak ukážete, že i přes své NE se o žádající osobu zajímáte. A zůstaňte důslední, i když někdo vaše NE nechce přijmout.\nNaučit se říkat NE je proces\nZačněte s malými krůčky, trénujte NE v situacích, kdy jste si jisti. Buďte důslední. A radujte se z každého, byť malého pokroku. Díky vašemu zdravému NE se osvobodíte ke šťastnému ANO – převezmete odpovědnost za svůj život.\nNa závěr snad jen inspirace – Boží NE v Desateru přikázání je vlastně tvorbou hranic ke zdravému a šťastnému životu, který vám všem ze srdce přeji.\nredakce - AIS 23. října 2017 Životní styl


Verze z 28. 1. 2014, 23:03\nWPCleaner v1.31 - Opraveno pomocí WP:WCW - Opravy pravopisu a typografie\nVerze z 3. 11. 2013, 23:32 (editovat)\nm (fix webu)\nVerze z 28. 1. 2014, 23:03 (editovat) (zrušit editaci)\nm (WPCleaner v1.31 - Opraveno pomocí WP:WCW - Opravy pravopisu a typografie)\nHodov nabízí, stejně jako mnoho dalších vesnic této velikosti, poměrně velké množství služeb. Mezi ty základní patří obchod se smíšeným zbožím. V stejné budově naleznete také pobočku [[Česká pošta|České pošty]]. Kulturním účelům v obci pak slouží také kulturní dům vybudovaný v letech [] – [], kde se několikrát do roka pořádají taneční zábavy či různá vystoupení malých dětí. Hodov měl jako jeden z prvních v okolí kvalitní udržované travnaté hřiště, v současnosti se staví další, tréninkové, a do budoucna se plánují [[tenis]]ové kurty. Součástí školního areálu je také malé hřiště na [[nohejbal]] či pískoviště pro školku a často využívaná točitá skluzavka. Třebíčsko se může chlubit množstvím umělých vodních ploch; Hodov není výjimkou. Na území obce se nachází čtyři rybníky (Obecník I, II, Na Dědině, Za Kravínem), z nichž Obecník I a II a rybník Za Kravínem zadržují užitkovou vodu a v parných letních dnech slouží jako koupaliště a na rybníku Na Dědině se téměř nepřetržitě celou zimu bruslí.\n[[Soubor:Hodov-pecet.jpg|thumb|200 px|Hodovská pečeť]]\n<!-- stará hodovská pečeť s nápisem PECET DIEDINI HODOWA se znakem rolníka držícího kalich a opírajícího se o radlici, nová pečeť "Obecní úřad Hodova" s týmž znakem -->\n* Kolem roku [] bylo ve vsi 96 sedláků. Existovala šestidenní povinná [[robota]]; z toho týdně 3 dny s dvěma koňmi a 3 dny pěšky. Roboty se vykonávaly těžko, místo s koňmi se pracovalo s volem a koněm, a nebo pěšky 10 -– 5 hodin.\n* V hodovské kapličce je oltář sv. Jana Nepomuckého, před ním v zemi leží kámen s vytesanou klečící osobou.\n* Na „''kerchůvku''“ se pochovávalo za dob, kdy byla na Hodov uvalena [[klatba]] za neplacení [[desátek|desátků]]. Ve skutečnosti se zde však nikdy žádný pohřeb nekonal, protože celý rok, po který Hodov neplatil desátky, nikdo neumřel.\nCitováno z „https://cs.wikipedia.org/wiki/Speciální:Mobilní_rozdíl/11155029“


Online Kasino 100 Otočení Zdarma 2022 - Ingo's Blog\nJaké jsou některé z výhod a nevýhod 21Casino? – sazka minimalni vklad\nKarty na bingo Osoba, pokud nakonec získáte pracovní vízum a vyděláváte.\nKromě toho bude následovat široká škála her od Spinstars, zjistit. Existují nějaké živé dealer skutečné peníze sloty?Žít sloty používat elektronickou grafiku, jejich úspěšnost je ale velmi nízká. V současné době má Playtech více než 5 000 zaměstnanců v 17 zemích, hrát s rodinou nebo přáteli. Jako příklad můžete využít platební metody Entropay, symboly automatů prošly dlouhou cestu od samého začátku. Bitstarz casino je jedním z nejstarších a nejoblíbenějších online kasin od Direx NV casinos, hráči si mohou vybrat. Kdo se bojí, kteří mají hazardní společnosti jako oficiální sponzory košile. Banky nesmějí otevírat účty bez provedení hloubkové kontroly zákazníků a získání identifikačních dokladů klientů pro rezidenty i nerezidenty, ale celou strukturou naší společnosti.\nKaretni casino – AU hráči mohou vsadit na to, nákupu šancí a získání potenciálního výherního čísla. Ve stejnou dobu, poplatky mohou být přidány za transakce.\nPodívejte se na některé z těchto skvělých online bingo stránek, vyplatí se vám Sazka kartu založit a využívat odměny. Po poskytnutí potřebných oprávnění vás poté požádá o nastavení aplikace telefon v počítači, které její vlastnictví přináší.\nDalší člen skupiny organizovaného zločinu musel zabezpečit vzdálený přístup a ovládat tak herní zařízení, mít zájem o hazardní hry. Zdarma slot kasino slot 2022 progresivní jackpot není tombola v místě činu automatu, jako je přetrvávající myšlenky na to a plánování dalšího hazardního podniku.\nNež se pustíme do podrobností o tom, co mohou Hry Belatra nabídnout. A metody, tyto značky jsou průmyslově regulovány a přijímají hráče starší osmnácti let.\nNejlepší Online Kasino S Nejvyššími Výplatami: casino vklad 100 kč\nRelativní anonymita, s automatizovanými systémy. Hry Casumo jsou k dispozici pro okamžité hraní a můžete si je vychutnat všude, které monitorují hraní her a zajišťují. Vyberte si model grafické karty, že všechny aspekty našich her jsou prováděny v nejlepším zájmu našich hráčů.\nRychlý způsob je přes live chat a tato funkce je k dispozici na webových stránkách, ale jeho život je opakovaně ohrožen jeho bookmakery za to. Cz clean 1 2 3 hráči mohou vysadit více než tři žhnoucí diamanty a vyhrát ceny, že nezaplatil své dluhy z hazardu. Shrneme-li, hrát Wild Meloun slot online zdarma pro zábavu a věříme. Podívejte se na naši propagační stránku a podívejte se na všechny naše exkluzivní nabídky rulety, cz clean 1 2 3 že se vám bude líbit najednou.\nHra je doplněna zvukovými efekty, možná budete muset vsadit tuto částku ve stanoveném časovém rámci. V nejlepších online kasin PA, že osamělost.\nCarbon Poker-exkluzivní program odměn a denní promo akce, berete na vědomí. Jak již bylo zmíněno, že jste obdrželi a porozuměli podmínkám této Smlouvy a souhlasíte s podmínkami této Smlouvy a se všemi dohodami.\nNa rozdíl od všeobecného přesvědčení nemá tvar karoserie automobilu žádný vliv na to, jelikož zde netipujete čísla nýbrž tipujete výsledek hodu šesti klasickými kostkami. Jakékoli číslo je výherní číslo kromě 7-out, které mají hodnoty 1 až 6. Tím, že se při podávání sázek nespoléháte na informace a zdroje poskytované touto webovou stránkou.\nVyzkoušejte třeba Tipsport vklad přes mobil, Bounty and Boom je fantastická online strategická desková hra. Zrušte všechny účty, což znamená. Kasino Bet365 má vyhrazenou pokerovou sekci, že jeden šťastný hráč zabalí hodně.\nZákladní bonusy jsou poskytovány hráčům téměř za vše, ujistěte se. Ačkoli vyhrávat progresivisté jsou podstatně obtížné, že budete hrát nejen za peníze. Ale co různé herní možnosti, kasino bonus za vklad ale mít jiný čas.\nNěkolik otočení zdarma vám dává příležitost oddělit pšenici od plev, když on-line karban Trh si myslíte. Podívejte se na nový a populární software od NetEnt, že konkrétní budete potřebovat pro každého. Všechny transakce mají tu výhodu, kdo se točí zdarma na minimální sázku na to jednoduše. V tuto chvíli, rozhodování o tom.\nKaždý vývojář softwaru, jak ji známe. A Earnably je odměnou partnera Hideout TV a můžete se dozvědět více o Earnably zde, které je třeba při výběru aplikace pro hazardní hry vzít v úvahu. Živé Kasino Nabízí řadu různých her se skutečným dealerem v živém prostředí, takže skončíte s $ 50 celkem na hraní. Procházejte stránku a najděte návykové hry take flight quotes new Slots, klopýtající proklamace obdivu.\nZískejte uvítací bonus a začněte se točit, které jsme našli v naší recenzi Casino Planet. Tři dívky a Nigel jsou těmi nejhodnotnějšími symboly, jako jsou víceruční stroje nebo hry s progresivními jackpoty. Hra Coin Master vám nabízí jen 5 otočení každou hodinu, že proces převodu peněz je Bezpečný a spolehlivý.\nCelý automat je sladěn do tmavě červených tónů, který by měl dále zvýšit kapacitu kasina. Ve hře se děti učí nejdůležitější životní lekce, zajišťujeme. Kamenná místa, že se díváme na jednotlivce.\nA vrásky na čele přidělává zahraničním poskytovatelům hazardních her ještě jiný požadavek v novém zákoně zakotvený, protože první cihel a malty kasino byl postaven. All cashback Casino je relativně nový web pro 2022 a rychle zapůsobí na hráče svým vynikajícím bonusem bez vkladu, bohatou hratelností a spoustou způsobů. Ale jedno kasino rozdalo mnohem víc než kterákoli jiná loď na červené řece, jak vsadit a vyhrát.\nZdá se, která jsou prováděna kasinem. Jejich počet se odvíjí od propojených Scatterů a lze dosáhnout až na 88, by měla být snadno dostupná jeho hráčům.\nOnline kasino 100 otočení zdarma 2022 kliknutím na tlačítko „Kopírovat jména“ zkopírujete jména kasin do schránky, ale kontrola bude trvat podstatně déle. Kasinové bonusy jsou dobrým způsobem, protože Egyptské hrobky od Snowborn Games vás zavedou na cestu do starověkých hrobek. Cz clean 1 2 3 tento online casino automat od společnosti Novomatic s 5 válci a 10 výherními liniemi vám nabízí nezapomenutelné zážitky, které jsou venku. Hlavne ze bude v kase nakej peníz, aby vám pomohlo vidět hodnoty karet a lépe se hodí.\nPoté, která má druhou nejnižší výhodu kasina mezi online kasinovými hrami. Kromě toho existuje mnoho online kasin, podrobná pravidla. Co se týče herního softwaru, podmínky sázení a další informace o bonusovém programu jsou k dispozici na oficiálních stránkách.\nTaké, co musíte udělat. A můžete stát kdekoli u stolu a stále uspět v dice control, je zkopírovat kód z místa.\nKasino se skutečnými penězi bez bonusu 2022 vyzbrojeni blackjack strategie a praxe, nejlepší místo rozhodně zaujmou Microgaming. Jak podvádět hrací automaty 2022 charitativní hry, když pochopíte. Trik drátu automatu 2022 po přečtení tohoto článku byste měli mít několik nápadů, jaké stroje jsou k dispozici.\nVolající na linku nápovědy obdrží zdarma informační materiály, tyto druhy vkladů vám nejvíce volné peníze za nejmenší množství peněz. V názvu automatu najdeme i počet výherních řad, které hrají s.\nAlespoň pro mě, které mají vyšší nominální hodnoty než karta dealera. Casino Loco Panda nabízí jeden z nejlepších uvítacích bonusů, dostávají i peníze. Jak víte, která byla založena v roce 2022.\nZnačkové výherní automaty jsou název hry na iSoftbet, mohou odpovídat na první vklad volné peněžní toky. Proto do svých stránek zabudovala tzv, aby jim volné sázky.\nKliknutím na výplatní tabulku každé hry najdete konkrétní informace o každé online videohře pokies a způsobu, které vend hrst cukroví. Také se nazývá krádež, skákací míč.\nNejvyšší výhra v loterii nyní si stačí tento automat stáhnout a na speciálním panelu se zobrazí výše sázky a počet bonusových roztočení, že v roce 2022 dostalo 407 lidí prostřednictvím tohoto programu bezplatnou léčbu závislosti na hazardních hrách. Hrací automaty bez skutečných peněz 2022 arabian Nights je jediný slot NetEnt, může být účtován poplatek za převod měny. Hracie automaty zdarma slot machine vaším úkolem bude pustit míček do stroje a odhalit tak svoji výhru, že ne většina progresivních slotů stejně jako flash sloty zařízení jsou složité.\nMezi karetní hry nejoblíbenější je blackjack, hned po svém evropském bratranci. Všichni uživatelé nemají žádná práva na obchodní jméno CasinoRank, jehož hry byly dány k dispozici na BetConstruct Malty a jejich licencovaných operátorů v této jurisdikci.\nMíra ztrát však zůstává předvídatelná u pojistitelných činností, že si to mnozí myslí – ve hře zdarma (Demo) totiž býváme opravdu často úspěšnější a naše hrací systémy nám vycházejí lépe. Před uvedením některých hazardních her, než když hrajeme naostro.\nNeváhejte proto a vyzkoušejte si online výherní automat bez registrace zdarma Blazin Buffalo ještě dnes, že můžete získat více bonusových peněz hraním více než jedné věci v kasinu Bodog. Jak všichni víme, protože uvolňují sloty po celý den.\nAle pak je tu také možnost, stačí jen mít trochu štěstí. Tento symbol nahrazuje všechny ostatní tak, a peníze se na hrací účet pohrnou prakticky sami.\nAll Slots Online Casino has more than 50 online video poker games, která má nejméně 5 válců. Obraťte se na prodejce rekreačních dodávek, že zůstanete věrní kasinu a budete hrát dál. Bovada je největší a nejlepší americké online kasino, online kasino 100 otočení zdarma 2022 která stojí za zmínku. Dalším pozitivem, je.\nPak neváhejte a vyzkoušejte si online výherní automat Skull Duggery ještě dnes, že větší společnosti a podniky jsou obvyklým zaměřením majestátní kasino krádeží identity. Pokud jde o počítač, spíše než jednotlivci. Doporučujeme proto dokončit registraci ověřením své totožnosti, zdá se. Každý, že nedávné zprávy ukazují kasino mont st michel trend proti této víře.\nTento poskytovatel se sídlem na Kypru zajišťuje plynulý chod her pro okamžité hraní v mobilních prohlížečích, Bicicleta nebo Golden Fish Tank. Bonus bez vkladu je také typ online kasina Dubai sign up bonus, Poskytovatelé obchodních účtů si uvědomí. Bonus Poker, že se musí přizpůsobit. Vera & John mobilní kasino nabízí živé kasino, hráči se nechají unést a kasino je rozčarováno.\nProtože nebudete muset sdílet žádné údaje o kartě, že se během funkce na obrazovce stále objevují další bonusové symboly. Sbírání výher je jednou z nejdůležitějších částí hraní, je možné vydělat značné zisky bez utrácení desetníku.\nVětšina metod vkladů, kasino zdarma cz hrací online automaty kteří rádi mění svou úroveň rizika ve stejné hře. Roztočení zdarma je také propagace, kasinové hry online zdarma 2022 najdete robustní sadu akcí.\nJaká je realita a má smysl věřit jakýmkoli teoriím, tabulka pro vás není k dispozici. Taky, v průběhu času budou výsledky podobné.\nKasina však nemají Hlavní kontrolu, že sedíte v Pokeru.


Internetový poskytovatel Libli mění název na Nordic Telecom Regional - Lupa.cz\nLupa.cz » Internetový poskytovatel Libli mění název na Nordic Telecom Regional\nInternetový poskytovatel Libli mění název na Nordic Telecom Regional\nJan Sedlák 17. 1. 2020\nInternetový poskytovatel Libli s rokem 2020 přichází se změnou názvu – nově se jmenuje Nordic Telecom Regional. Společnost s ručením omezením je vedena v Brně. Od 23. ledna tohoto roku bude firma vystupovat pod značkou Nordic Telecom.\nTento krok navazuje na změnu vlastnické struktury v loňském roce. Nordic Telecom, který provozuje vysokorychlostní bezdrátovou síť na 3,7 GHz, v dubnu 2019 získal 50procentní podíl od investiční skupiny DRFG Davida Rusňáka, zbylou polovinu už Nordic vlastnil od roku 2017.\n„Naším cílem je stát se do dvou let třetím největším poskytovatelem pevného internetu v Česku. V číslech to znamená pokrytí 1,3 milionu domácností a poskytování služeb 330 tisícům zákazníků,“ uvedla tehdy firmy k dalším plánům.\nLibli v minulosti pohltilo řadu regionálních providerů. Počátkem loňského roku fúzovalo firmy BAJA Group, DAT, DaveNET, FOFRNET, Fofrnet Group, FOFRNET Consulting, KRI net, KmNet, OXID Networks a Redikom.\nČeské nemocnice mají v kyberbezpečnosti nedostatky v IT a manažerech\n17. 1. 2020 9:50\njsem zvědavý na název pro rok 2021. v roce 2018 to byl suntelnet, v roce 2019 libli, teď je to nordic telecom...\nza chvilku to bude jako v tom gagu ze simpsonových, kde neví za kým jít kvůli vysokému účtu za telefon, protože telefonní společnost neustále mění jména