muotoilu Archives - Suunnittelutoimisto Agenda Helsinki\nOli kyse sitten verkkopalvelusta tai mainoskampanjasta käynnistetään ne usein tapaamisen muodossa. On sanomattakin selvää, että on hyödyllistä istua alas kaikkien niiden tahojen kanssa, jotka asiakkaan puolelta työhön vaikuttavat ja taustoittaa projekti huolellisesti. Organisaatiot ovat kuitenkin usein rakenteeltaan niin monimutkaisia, että yksittäinen palaveri ei välttämättä sittenkään riitä siihen, että kaikki tarpeet käyvät selville ja yhteisymmärrys löytyy. Aina jotakin ymmärretään väärin tai jotakin ei muisteta mainita. Mitä enemmän tapaamisia kertyy, sitä huonommin projektin alkupään asioita muistetaan. Monesti ulkopuolelta ostetut kehitysprojektit jäävät yrityksissä asiakasprojektien jalkoihin, kun aikataulut kiristyvät.\nMitä jos koko suunnitteluprojekti tiivistettäisiin kouralliseen perättäisiä työpäiviä ja suunnitteluun panostettaisiin etukenoisesti heti projektin alussa?\nIntensiivisten työpajojen, niin sanotun Sprint-mallin, jalkautuminen suunnittelutoimistoihin on seurausta etenkin pioneerien Jake Knapp, John Zeratsky ja Braden Kowitz julkaisemasta kirjasta SPRINT – How to solve big problems and test new ideas in just five days. Kirja esittelee kompaktin tavan luoda ja testata ideoita ja tuotteita – niin digitaalisia kuin mitä tahansa muitakin – viiden päivän intensiivisellä työpajamallilla. Esimerkiksi nykytoimistojen perustyökalustoon vakiintunut Slack on kulkenut alkuvaiheessaan läpi kirjan esittelemän sprintin. Kirjan malli on ollut usean UX-osaajan huulilla ja luonut jo uusia käytäntöjä suunnitteluun.\nMiksi suunnittelusprintti on sitten päässyt valokeilaan ja saavuttanut suunnittelijoiden ja teknisen alan yritysten kesken niin paljon suosiota? Omakohtaisten kokemuksiemme mukaan ainakin näistä neljästä syystä:\n1. Yksinkertaisinkn prototyyppi tuottaa arvokkaita oivalluksia\nYksi keskeisimmistä SPRINT-kirjan ajatuksista on se, että jo hyvin kömpelöilläkin malleilla tehdyissä testauksissa syntyy tärkeää ymmärrystä tuotteen käytöstä ja kehitystarpeista.\nKun ajatus tuotteesta on olemassa, kannattaa sen ominaisuuksia lähteä heti tuomaan oikeaan maailmaan. Perinteinen suunnitteluprosessi, jossa tuote hiotaan yhtiön sisällä vallitsevassa kuvitteelisessa ideaaliympäristössä lähes valmiiksi ennen testausta saattaa osoittautua kalliiksi virheaskelmaksi, joka olisi voitu huomata jo heti kehityksen alkumetreillä. Ääriesimerkki siitä, kuinka yksinkertainen prototyyppi voi tuottaa relevanttia tietoa löytyy esimerkiksi älypuhelinten historiasta – alkuaikoina yritykset tekivät käytön testausta käyttäen kännykän sijasta puupalikkaa.\nMyös kommunikointi muiden tuotteen ominaisuuksien määrittämisestä tukee ajatusta intensiivisestä alkupään työstöstä ja mahdollisimman nopeasta tuotteen prototyyppistä. Kaikki suunnittelijat tunnistavat tilanteen, jossa työn tilaaja ei osaa sanoa tarkalleen mitä haluaa, mutta tietää hyvin mitä ei halua. On järkevää pyrkiä mahdollisimman nopeasti vaiheeseen, jossa konkreettinen versio tuotteesta on olemassa – asiakkaan on huomattavasti helpompi kommentoida jotakin jo olemassa olevaa, kuin hajanaisia ilmassa leijuvia ajatuksia.\n2. Kommunikaatio toimii!\nKun kaikki keskittyvät työstämään suunnitelmia saman pöydän ääressä tieto välittyy helposti ja asioita ei unohdu.\nOn varsin tavallista, että projektit pitkittyvät. Kiireisissä yrityksistä ulkopuolelta ostetun projektin läpivienti, joka ei sellaisenaan varsinaisesti tuota heti voittoa, saattaa monesti olla tärkeysjärjestyksessä toisella sijalla. Joskus viestien ja vastausten välillä saattaa kulua päiväkausia. Mitä hitaampi ja pidempi projekti on, sitä enemmän informaatiota katoaa matkan varrelle – sovittuja asioita unohtuu, jokin oleellinen asia jää miettimättä tai henkilö, jonka käsien läpi lopullisten päätöksien pitää kulkea, katoaa näyttämöltä ja palaa vaatimaan muutoksia, kun työ on jo toteutusvaiheessa.\n“IBM:än sisäisen suunnittelumallin muuttamisen todettiin kutistavan suunnittelu- ja toteutusvaihetta jopa 75 %, pudottaen projektiin kuluvaa aikaa kahdeksasta kuukaudesta 3-4 kuukauteen.”\nKun suunnitteluvaihe kutistetaan mahdollisesti kuukausien mittaisista maratoneista muutaman päivän intensiiviseksi sprintiksi, on asiakkaan helpompi aikatauluttaa projektin suunnitteluun pistettävä aika omaan kalenteriinsa. Johdonmukainen malli systemaattiseen ideointiin ja hyvin suunnitellut tehtävät pitävät huolen siitä, että kaikki oleellinen saadaan kartoitettua parissa päivässä. Kun pöytään on saatu haalittua työpajan ajaksi kaikki suunnitteluun vaikuttavat tahot, ovat päätöksiä tekevät ihmiset helposti saatavilla. Tieto siitä miksi ja miten asiat ovat suunniteltu sellaisiksi kuin ne ovat pysyvät suunnitteluprosessin ajan kaikkien mielessä.\nMallin tehokkuus ei jää vain hypoteettiseksi teorisoinniksi vaan siitä on myös mustaa valkoisella. Intensiivisten työpajojen puolesta puhuu esimerkiksi IBM:n selvitys, jossa IBM:än sisäisen suunnittelumallin muuttamisen todettiin kutistavan suunnittelu- ja toteutusvaihetta jopa 75 %, pudottaen projektiin kuluvaa aikaa kahdeksasta kuukaudesta 3-4 kuukauteen.\n3. Hierarkiat väistyvät ideoiden tieltä\nTyöpajan systemaattisesti suunnitellut tehtävät antavat vaikutusväyliä suunnitteluun kaikille taustaan katsomatta.\nSprintin työpajat pohjautuvat erilaisiin tehtävänantoihin, jotka houkuttelevat pohtimaan tuotteen kehitystä monesta eri näkökulmasta; ideoita kirjataan lapuille, etsitään benchmarkkeja ja luonnostellaan toteutustapoja. Tehtävät on suunniteltu niin, että ideoiden tuottaminen ja läpikäyminen on nopeaa. Koska kaikki työpajaan osallistuvat ottavat osaa ideoiden tuottamiseen roolistaan ja taustastaan riippumatta, on työpajan tehtävien tuloksena runsas määrä erinäköisiä ratkaisuja ja huomioita erilaisista näkökulmista.\nKaikilla osallistujilla on tehtäviä läpikäytäessä yhtä paljon aikaa puhua, ja kaikkien myös pitää esitellä omat aikaansaannoksensa. Osana prosessia jokaisen pitää vuorollaan tuottaa ideoita tai antaa toisten ideoista rakentavaa kritiikkiä, jolloin ideoiden tai kritiikin esittäjän aseman merkitys ääneen pääsemisessä vähenee. Monissa tehtävissä ratkaisut ja päätöksenteko etäännytetään myös niitä esittävistä ihmisistä – esimerkiksi osassa tehtävistä lapuille kirjataan nimettöminä ideoita ja niitä äänestetään anonyymisti tarroilla. Näin saadaan hyvin minimoitua se, että tärkeät huomiot tai hyvät ideat jäisivät sanomatta esimerkiksi ujouden, kokemattomuuden, päällepäsmäröinnin tai muun ryhmän dynamiikkaan liittyvän syyn takia.\n“Koska kaikki työpajaan osallistuvat ottavat osaa ideoiden tuottamiseen roolistaan ja taustastaan riippumatta, on työpajan tehtävien tuloksena runsas määrä erinäköisiä ratkaisuja ja huomioita erilaisista näkökulmista.”\nTärkeä huomio on kuitenki se, että kaikissa projektin vaiheissa on aina nimetty päättäjä, joka ratkaisee ristiriitaisemmissa tilanteissa miten edetään. Näin vältetään eteenpäin pääsemisen tahmeus, joka on aina hajautetun päätöksenteon sudenkuoppa. Kokonaisuudessaan sprintin työtavat siis tuovat demokratiaa ideointiin ja ajatukset pääsevät kilpailemaan tasavertaisemmin, mutta valmiiden, ennalta sovittujen vaikuttamismallien ansiosta päätöksenteko sujuu jouhevasti.\n4. Asiakas kokee omistajuutta suunnittelusta\nKaikki tiimiläiset sekä asiakkaan, että palveluntuottajan yrityksestä ymmärtävät miten ja miksi asiat on suunniteltu sellaisiksi kuin ne ovat, kun suunnitelmat on työstetty saman pöydän ääressä.\nPerinteisessä projektimallissa suunnittelijat tuottavat ideoita ja asiakkaat antavat niistä kommentteja ja kritiikkiä. Työpajamalli rikkoo tämän asetelman ja kutsuu asiakkaat mukaan suunnittelemaan, ei vain kriitikon saappaissa. Kaikki istuvat saman pöydän ääreen yhtenä tiiminä, eikä työtä tehdä kahtena erillisenä joukkueena. Kun ratkaisut on löydetty yhdessä, kokevat kaikki ne omakseen.\nUsein myös erillisten työpöytien mallissa vaihdetaan paljon ajatuksia ja tietoa, jotka vaikuttavat päätöksiin mutta joita ei aina avata toisen puolen tiimille. Tehtyjä ratkaisuja ei välttämättä aina ymmärretä, kun prosessi ei ole läpinäkyvä. Kun työstö tehdään yhdessä ja kaikki ratkaisut selitetään auki, tulee asiantuntijuus asiakkaan saataville. Tärkeää informaatiota ei myöskään jää mottiin asiakasyritykseen – sen sijaan että kritiikki tuntuisi vain irrallisilta kommenteilta, suunnittelijatkin ymmärtävät juurisyyt sille, miksi jotakin halutaan tehtävän juuri tietyllä tavalla.\nKun päätökset ja suunnitelmat ymmärretään kokonaisvaltaisesti kummallakin puolella, on kaikkien myös helpompi seisoa niiden takana.\nTestasimme Agendalla SPRINT-kirjan mallista mukailtua kolmen päivän työpajaa, jossa suunnittelimme verkossa toimivan applikaation. Osan sprintistä työskentelimme yhdessä asiakkaan kanssa, osa toteutettiin suunnittelijatiimin keskinäisenä työskentelynä. Sprint käsitteli ensimmäisenä päivänä taustoituksen ja referenssien etsinnän, toisena päivänä palvelun luonnostelun ja prototyypin rakennuksen ja kolmantena päivänä prototyypin testauksen ja hionnan. Palvelun keskeisimpien elementtien suunnitteluosuus saatiin valmiiksi työviikon loppuun mennessä.\nSprinttimallin testaaminen oli onnistunut ja asiakas oli erittäin tyytyväinen lopputulokseen. Tehtävät houkuttelivat osallistujatiimistä esiin tehokkaasti paljon toimivia ratkaisuja ja ideoita. Huomattavan lyhyessä ajassa saimme kartoitettua kattavasti tuotteen taustaa ja työstettyä asiakkaalle prototyyppin, joka auttaa häntä tuotekehityksen seuraavissa vaiheissa. Työpajamallia tullaan varmasti tämän pohjalta soveltamaan Agendalla myös tulevaisuudessa.\nAvainsanat: digitaaliset palvelut, käytettävyystestaus, palvelumuotoilu, prototyyppi, SPRINT, suunnittelu, ux\nKäytettävyystestaus on olennainen osa palvelun suunnittelua sekä oiva keino löytää palvelun, kuten verkkosivun tai mobiilisovelluksen, käytettävyyden kipukohdat ja lisätä asiakasymmärrystä. Käytettävyystestauksia voidaan toteuttaa koko palvelulle, jollekin palvelun osalle tai vaikka vain tietylle ominaisuudelle. On hyvä kuitenkin pitää mielessä, että mitä tarkemmin testaus kohdennetaan, sitä parempia tuloksia myös saadaan.\nKäyttäjätestaus vai käytettävyystestaus? Kyseisiä termejä käytetään usein tarkoittamaan samaa asiaa. Näiden välillä kuitenkin on ero: käyttäjätestaus on sateenvarjokäsite, jolla viitataan erilaisiin menetelmiin joilla voidaan testata esimerkiksi mobiilisovelluksen käyttökokemusta. Käytettävyystesti taas on yksi testausmenetelmä muiden joukossa. Muita käyttäjätestauksen menetelmiä ovat mm. a/b testaus, fokusryhmähaastattelu, katseenseuranta (eyetracking), kenttätutkimus (field study) ja card sorting.\nMilloin käyttäjätestauksia kannattaa tehdä?\nJuuri nyt! Tee käyttäjätestausta oli palvelusi kehitystyö missä vaiheessa tahansa.\nKaikissa vaiheissa! Käyttäjätestauksista saat hyötyä kaikissa palvelun kehitysvaiheissa.\nAikaisin! Käyttäjätestauksista saatava hyöty on suurimmillaan mitä aiemmassa vaiheessa palvelun kehitystyötä niitä tehdään.\nMiten digitaalista palvelua kannattaa testata?\nErilaisten käyttäjätestausmenetelmien valikoima on suuri ja juuri omiin tarpeisiin soveltuvan metodin valinta voi olla vaikeaa. Oikeanlainen metodi riippuu esim. siitä missä vaiheessa palvelun kehitys on. Palvelun ollessa vasta idean asteella on esim. kenttätutkimus hyvä valinta. Kun palvelusta on olemassa jo jotain konkreettista (esim. prototyyppi) käytettävyystestaus ja card sorting ovat mahdollisia valintoja käyttäjätestausmenetelmäksi. Palvelun valmistuttua puolestaan A/B testaus on hyvä tapa mitata palvelun toimintaa. Esittelen seuraavaksi lyhyesti muutamia yleisimpiä käyttäjätestausmenetelmiä, ja kirjoituksen lopuksi kerron tarkemmin käytettävyystestauksesta yleisesti ja siitä miten me Agendalla käytettävyystestauksia toteutamme.\nA/B testauksen avulla voidaan testata kahta erilaista versiota palvelusta, jotta nähdään kumpi versio toimii paremmin kohderyhmässä. Lyhyesti selitettynä A/B testaus toteutetaan julkaisemalla esimerkiksi verkkopalvelun etusivusta 2 eri versiota (versio A ja versio B) ja ohjaamalla puolet käyttäjistä versioon A ja toinen puoli versioon B. Kun testiä on jatkettu riittävän pitkään, voidaan tuloksista selvittää kumpi versioista toimi valittuun mittariin verrattuna paremmin ja ottaa tämä versio käyttöön kaikille käyttäjille.\nFokusryhmähaastattelut ovat menetelmä, jossa ryhmä palvelun kohderyhmään kuuluvia käyttäjiä keskustelee fasilitaattorin johdolla etukäteen määritellyistä aiheista liittyen testattavaan palveluun. Fokusryhmähaastatteluja ei ole suositeltavaa käyttää selvittämään suoranaisia käytettävyyteen tai palvelun käyttöön liittyviä asioita vaan metodi on parhaimmillaan kun pyritään selvittämään, mitä käyttäjät haluavat palvelulta.\nKatseenseuranta vaatii oman erityisen laitteiston, joka seuraa mihin käyttäjä katsoo, kun hän käyttää testattavaa palvelua esim. Verkkosivua. Katseenseurannan avulla voidaan saada selville mm. huomaavatko käyttäjät tiettyjä käyttöliittymän osioita ollenkaan ja mitkä käyttöliittymän osiot vievät käyttäjien huomion.\nKenttätutkimus (field study) eroaa muista käyttäjä tutkimusmenetelmissä siinä, että tutkimus suoritetaan sellaisessa ympäristössä ja tilanteessa, jossa käyttäjän oikeasti käyttäisivät testattavaa palvelua. Kenttätutkimuksia voidaan toteuttaa käyttäen monia erilaisia tutkimusmetodeja. Myös tutkijan rooli voi vaihdella suuresti erilaisten kenttätutkimusten välillä.\nCard sorting on hyvin yksinkertainen, mutta tehokas menetelmä, jonka avulla voidaan joko luoda tai parannella testattavan palvelun informaatioarkkitehtuuria. Menetelmässä käyttäjät järjestävät erilaiset aiheet heidän mielestään loogisiin ryhmiin ja antavat näille ryhmille nimet.\nKäytettävyystestauksessa palvelun prototyyppi (tai valmis palvelu) annetaan oikeille käyttäjille testattavaksi ohjatussa tilanteessa, jonka jälkeen asiantuntija analysoi palvelun käytössä esiintyneet ongelmat. Käytettävyystestaus on yksi suuritöisimmistä käyttäjätestausmenetelmistä, mutta sen avulla saadaan myös parhaiten palvelun käyttäjien ääni kuuluviin jo palvelun suunnittelu- ja kehitysvaiheessa. Olisi ehkä helppo kuvitella että mahdollisimman suuri testaajien määrä tuottaisi parhaita tuloksia, mutta jo 5 testaajaan avulla löydetään 85% käytettävyysongelmista.\nKäytettävyystestauksesta saadaan irti suurin hyöty teettämällä testauksia useita kertoja suunnittelu- ja kehitysvaiheessa. Näin saadaan jo aikaisessakin vaiheessa tärkeää palautetta palvelun käyttökokemuksesta. Palautteen avulla suunnittelua ja kehitystä voidaan viedä oikeaan suuntaan ja vältytään aikaavieviltä ja kalliilta korjaus- ja muutostoimenpiteiltä myöhemmissä vaiheissa. Useamman testin toteuttaminen yhden projektin aikana on tietenkin optimaalinen tilanne, joka harvoin toteutuu oikeassa elämässä. Vaikka resurssit eivät riittäisikään toteuttamaan useita testauksia, jo yhdelläkin oikein ajoitetulla testillä voidaan löytää suurin osa palvelun kipupisteistä. Näin vältytään suurilta korjaus- ja muutostoimenpiteiltä palvelun julkaisun jälkeen.\nKäytettävyystestaus Agendan kanssa\nKäytettävyystestaus omin voimin voi olla aikaa ja resursseja vievää puuhaa. Pitää löytää oikeat henkilöt testaajiksi, suunnitella oikeanlainen testi, järjestellä testaustilanne, toteuttaa testit ja vielä analysoida saadut tulokset. Käytettävyystestaus Agendan kanssa onkin helppo tapa varmistaa kehitteillä olevan tai jo valmiin digitaalisen palvelun käytettävyys. Valmiin testaajatietokantamme ja ketterän testausprosessimme avulla varmistamme, että saatte luotettavat tulokset nopeasti digitaalisen palvelunne kehitystyön tueksi.\nKäytettävyystestausprosessimme alkaa testaussuunnitelman luomisella. Testaussuunnitelmassa määritellään mm. testataanko jokin tietty palvelun ominaisuus vai yleisesti koko palvelua, mitä tavoitteita testaukselle on asetettu, mitkä ovat palvelun keskeisimpiä toimintoja ja mitkä ovat suurimmat tiedossa olevat riskit, haasteet ja ongelmat. Näiden pohjalta luodaan sopivat tehtävät ja haastattelukysymykset, joiden avulla voidaan testata määriteltyjä asioita.\nKäytettävyystestausprosessimme jatkuu valitsemalla ja kutsumalla omasta tietokannastamme oikeaan kohderyhmään kuuluvat henkilöt testaukseen. Tätä tarkoitusta varten olemme koonneet useiden satojen käyttäjien tietokannan. Mikäli palvelua varten on olemassa valmiiksi luotuja asiakaspersoonia, näitä voidaan hyvin käyttää apuna oikean kohderyhmän valinnassa.\nEnnen varsinaisia käyttäjien kanssa toteutettuja testejä, “koeajamme” vielä suunnitellun testaustilanteen oman henkilökuntamme kanssa, varmistuaksemme tehtävien toteuttamiskelpoisuudesta ja haastattelukysymysten sopivuudesta tavoitteisiin. Tämä vaihe on erittäin tärkeää, koska usein tässä vaiheessa testaussuunnitelmaan ja etenkin suunniteltuihin tehtäviin tulee tehdä vielä muutoksia ja ilman tätä “koeajoa” mahdolliset ongelmat ja puutteet tehtävissä huomattaisiin vasta ensimmäisen varsinaisen testauksen aikana. Testaussuunnitelman hiomisen jälkeen on aika suorittaa testit oikeiden käyttäjien kanssa. Testaustilanne nauhoitetaan (käyttäjän suostumuksella), voidaksemme tarkemmin analysoida miten käyttäjä missäkin vaiheessa tehtäviä käyttäytyy ja näin löytää erilaiset kipukohdat palvelussa. Testauksen lopuksi tehdään vielä lyhyt debrief käyttäjän kanssa jossa käydään läpi mm. palvelun käyttöä ja siinä esiintyneitä ongelmia ja kehitysehdotuksia.\nKun testaukset on hoidettu aloitetaan tulosten analysointi, jossa mm. määritellään mitkä käyttäjien kokemat ongelmat olivat yleisimpiä ja kriittisimpiä palvelun käytössä. Analyysin perusteella kirjoitamme testausraportin jossa annamme myös asiantuntijoidemme suositukset ongelmien korjaamiseksi.\nLue lisää Agendan käytettävyystestauksesta palveluna\nAvainsanat: design, käytettävyystestaus, käyttäjätestaus, käyttökokemus, ux\nJoulukuussa 2018 uusi WordPress Gutenberg-editori julkaistiin oletusarvoisena editorina WordPress.org versiossa 5.0. Vanhan editorin saa oletusarvoiseksi vuoteeen 2020 asti liitännäisin (Classic Editor ja voimakkaammin vanhaa kokemusta puskeva Classic Editor Addon).\nMoni verkossa valittaa WordPress-tiimin “yhtäkkisestä” päätöksestä siirtyä tähän editoriin, jolle oli annettu ainakin vuosi varoitusaikaa. Elokuussa 2018 WordPress-yhteisö julkaisi editorista virallisen liitännäisen, jonka pystyi asentamaan jokaiselle WordPress-sivustolle. Editorin nimi tulee painokoneen keksijästä, Johannes Gutenberg.\nNimen mukaisesti editorin pääinspiraationa on luoda sanomalehtimäinen ja visuaalinen sivujen ja julkaisujen muokkain.\nKuva 1: Gutenberg-editori\nOlemassaolevia WordPress-sivuja päivittäessämme huolehdimme käyttökokemuksen muuttumattomuudesta, joten liitännäiset Classic Editor ja Classic Editor Addon asennetaan oletusarvoisesti. Mutta rohkeille uutta kokeileville on tarjolla nyt uusi seikkailu, Gutenberg Compatible!\nKuva 2: Editorin blokkien lisäysdialogi\nGutenbergin sisältö toimii “blokkeina”. Ensimmäinen mielikuvasi legopalikoista on siis melko oikea. Näitä blokkeja sijoitellaan editorissa ristikkoon (grid) tai allekkain, muodostaen lopullista sivua vastaavaan lookin jo suoraan editoriin.\nGutenbergiä julkaistessa sitä kehittävä yhteisö huolehti taaksepäinsopivuudesta huolellisesti. Kun päivityksen jälkeen kopioi tekstisisällön suoraan uuteen editoriin, jaetaan vanhat leipätekstit kappaleittain paragraph-blokeihin, kuvat kuvablokkeihin, listat listablokkeihin jne.\nSisältö ja luodut teemat eivät siis automaattisesti muutu “täysin Gutenbergiksi”, mutta siihen päästään pienellä päivitystyöllä. Teeman tiedostot laitetaan tulostamaan oikeaan paikkaan alkuperäistä the_content() eli WordPressin oletuseditorin sisältöä. Lisäksi teeman huolehditaan tulostavan blokit ja sisältö responsiivisessa ristikossa (grid), jota myös editori tukee.\nWordPress Gutenberg developereille\nMyös ACF on hypännyt osittain Gutenberg-junaan lisäämällä acf_register_block() funktion liitännäisen nyt-betaversiossa 5.8, joka kutsuu omatoimisesti samaa registerBlockType() mutta säätää syöttökentiksi ja tallenteeksi acf-kentät ja niiden täytetyn datan.\nGutenberg omassa käytössä\nTämäkin artikkeli toimii myös uuden editorin arviointina, sillä sivustomme teeman Gutenberg-tukea on tweakattu hieman. Loin aikaisemmin tänä vuonna oman liitännäisen, joka lisää editoriin blokkien ääriviivat. Tällä helpottui käyttö merkittävästi. Kolmannen osapuolen liitännäinen Kadence Blocks paransi myös ristikon (grid) käyttöä mahdollistamalla erikokoiset kolumnit, joka kumma kyllä ei ole vielä osa editorin sisäänrakennettua Columns-blokkia.\nKuva 3: Gutenberg-editorin oma tweak käyttäen create-guten-block pohjaa\nMitä tarvitsen Gutenbergiin?\nJohdan artikkelillani siihen, että käyttöönotto ei siis vaadi paljoa. Virallista lisätietoa saat WordPressin sivuilta. Funktionaalisesta näkökulmasta lopullisen sivun sisältö tulee kuin ennen, vain sen ulkoasu pitää tarkistaa. Jos koet tarvetta tai kiinnostusta tälle, klikkaa Yhteystiedot -sivua yläoikealla ja katsotaan yhdessä 🙂\nAvainsanat: blocks, blokki-editori, gutenberg, wordpress 5.0\nWCAG 2 saavutettavuuden ohjeistus verkkopalveluille\nTässä kirjoituksessa vastaamme lyhyesti siihen, mikä WCAG 2 saavutettavuuden ohjeistus on ja käymme läpi sen keskeisimpiä periaatteita ja ohjeistuksessa esiteltyjen saavutettavuustasojen kriteereitä.\nMikä on WCAG?\nWCAG on lyhenne sanoista Web Content Accessibility Guidelines – eli vapaasti suomennettuna verkkosisällön saavutettavuusohjeistus. Ohjeistusta ylläpitää ja päivittää World Wide Web Consortium (W3C), kansainvälinen yhteisöistä ja yrityksistä muodostuva liitto, joka ylläpitää ja kehittää www-standardeja ja suosituksia. Tällä hetkellä päivitetyin versio ohjeistuksesta on WCAG 2.1.\nWCAG keskittyy huomioimaan nimenomaan käyttäjät, joilla on jonkinlaisia käyttöön vaikuttavia rajoitteita, kuten vaikkapa näköön tai kognitiivisiin kykyihin vaikuttava vamma. Rajoitteeksi lasketaan myös se, jos käyttäjä joutuu käyttämään harvinaisempaa, standardista poikkeavaa päätelaitetta. WCAG-ohjeistusta seuraamalla sivuista tulee helppokäyttöisempiä myös tavalliselle käyttäjälle ja monet kriteereistä ovatkin hyviä nyrkkisääntöjä käytettävyyssuunnittelussa ylipäätään.\nSaavutettavuustasoja on määritelty WCAG 2 saavutettavuuden ohjeistus kolme: A, AA ja AAA. AAA-taso on luonnollisesti tasoista korkein, eli jos AAA-kriteeristö täyttyy, on sivu ohjeiston mukaan saavutettavin. Viranomaisten tarjoamat palvelut velvoitetaan portaittain 23.9.2019 lähtien täyttämään tietyt saavutettavuuskriteerit, jotka digitaalisten palveluiden osalta perustuvat osittain nimenomaan WCAG-määrityksille.\nMihin ohjeistossa kiinnitetään huomiota?\nWCAG-kriteeristö on laaja ja sisältää useita kriteereitä. Kriteerit on jaettu neljään eri kategoriaan:\nVerkkosivun on oltava havaittava\nVerkkosivun on oltava hallittava\nVerkkosivun on oltava ymmärrettävä\nVerkkosivun on oltava lujatekoinen\nMitä tämä käytännössä siis tarkoittaa?\nHavaittavuuteen liittyvät wcag 2 saavutettavuuden ohjeistuksen kriteerit keskittyvät verkkopalvelun elementtien määrittelemiseen sellaisiksi, että niiden viestin tai tarkoituksen voi havaita useammilla tavoilla ja erilaisilla laitteilla.\nTämä tarkoittaa muun muassa sitä, että sivuilla oleva media on koettavissa useammalla eri aistilla – videot esimerkiksi sisältävät ääntä korvaavan tekstityksen kuulovammaisia ja muita erityisryhmiä varten.\nSivun sisällön tulisi myös huomioida erilaiset laitteet ja ohjelmat, joita eri käyttäjäryhmät käyttävät. Jotta sivua voi käyttää esimerkiksi näkövammaisten käyttämillä lukulaitteilla, sivuston sisällön ja käyttöliittymän pitää perustua pääosin tekstille, joka on lukulaitteen ymmärtämässä muodossa (HTML).\nTekstin kokoa pitäisi voida suurentaa ongelmitta ja sisällön tai sivun käyttöön liittyvien elementtien ymmärtäminen ei saisi nojata yksinomaan ulkonäköön, kuvaan tai ääneen. Sivun elementtien koko pitää olla määritelty niin, että se ottaa huomioon huonompinäköisenkin käyttäjän ja tekstin ja taustan välisen kontrastieron pitää olla tarpeeksi suuri.\nPaljon havaittavuuteen liittyvistä kriteereistä liittyy sivun käytön vihjeisiin, kuten hover- ja klikkiefekteihin. Vihjeet on hyvä toteuttaa useammalla kuin yhdellä tavalla – eli esimerkiksi vaikkapa niin, että verkkosivun napin päällä liikuttaessa käyttäjälle vihjataan napin interaktiivisuudesta sekä sen sisältämän tekstin lihavoitumisella, että sen pohjavärin muuttumisella. Käyttöliittymässä usein apukeinona käytetään elementtien värikoodausta – kannattaa kuitenkin muistaa, että käyttäjän kykyä nähdä värejä ei voi ottaa itsestäänselvyytenä.\nKriteerit hallittavuudessa verkkopalvelussa ovat laajalti periaatteita, joiden noudattamisesta on hyötyä kaikille käyttäjille.\nYleisenä sääntönä verkkopalveluja suunniteltaessa tietty konservatiivisuus on kannattavaa – käyttäjälle on helpompaa, kun palvelu toimii totutun mukaisesti ja asiat sijaitsevat siellä, missä käyttäjä olettaa niiden olevan.\nTekstillä on iso rooli sivun tai digipalvelun ymmärrettävyydessä. Jokaiselle sivulle tai näkymälle ja erilaisille elementeille kannattaa miettiä looginen ja kuvaava nimi. Nappien, linkkien ja muiden interaktiivisten elementtien teksteistä pitäisi aina käydä ilmi, minkä tapahtuman se laukaisee ja mikä sen käyttötarkoitus on.\nSivulla navigoitaessa on hyvä, että kaikille sivuston tai muun palvelun tärkeisiin näkymiin on aina reitti helposti saatavilla ja reittejä tärkeille sivuille on läpi palvelun useita. Menuvalikon on siis hyvä olla vaivattomasti löydettävissä ja linkkejä sivujen välillä on järkevää laittaa menun lisäksi muihinkin loogisiin paikkoihin, kun sisältö siihen luonnollisesti viittaa. Valikon sivujen keskinäinen tärkeysjärjestys ja menun eri tasojen sisältöjen suhteet kannattaa miettiä huolella läpi. Käyttäjän pitäisi myös helposti nähdä missä hän on sivustolla tai palvelussa.\nHallittavuuteen liittyy olennaisesti myös käyttöliittymän suunnittelu teknisesti sellaiseksi, että sitä voi käyttää pelkästään näppäinkomennoilla.\nYmmärrettävyydestä leijonanosa on kielellisiä vaatimuksia. Käytetyn kielen tulisi olla helposti ymmärrettävää ja selkeää. WCAG 2 saavutettavuuden ohjeistus AAA-tason saavuttaakseen tekstisisällön pitäisi olla sellaista, että sen ymmärtää henkilö, jolla on alempi toisen asteen tutkinto.\nPalvelun logiikan tulisi jatkuvasti säilyä samana. Eri asioita klikattaessa tai asetusta vaihdettaessa ei pitäisi tapahtua mitään yllättävää tai käyttäjän ei pitäisi päätyä minnekään, mitä hän ei odota tai mikä ei ole johdonmukaista. Valikoiden järjestyksen ei tulisi muuttua ja sivustolla navigoimiseen käytettävien elementtien ulkonäön ja sivukohtaisen sijainnin kannattaa aina noudattaa samaa logiikkaa.\nSivustolla täytettävät lomakkeet ja muut tietoa vaihtavat toiminnat, kuten esimerkiksi ostotapahtumat, kannattaa suunnitella niin, että käyttäjä ei voi tehdä virheitä ja hän voi helposti perua toiminnan. Toiminta pitää voida vahvistaa lopuksi ennen lähetystä.\nLujatekoisuuden kriteerit liittyvät lähinnä palvelun koodaamiseen. Koodin pitää täyttää tietyt ehdot, jotta se on helposti luettavissa WCAG-kriteereiden mukaan tarpeeksi laajalla määrällä asiakasohjelmia ja sitä voi käyttää erilaisilla avustavilla laitteilla ja ohjelmilla.\nKoodissa pitää esimerkiksi kaikilla elementeillä olla täydelliset alku- ja lopputagit. Elementtien tulee olla järjestetty sisäkkäin määrityksiensä mukaisesti ja samaa attribuuttia ei tulisi antaa samalle elementille useaan kertaan. ID-tunnisteiden pitää olla yksilöllisiä, jos määritteet eivät sitä erikseen salli.\nKun komponentteja kehitetään itse, pitäisi kiinnittää huomiota siihen, että kaikkien käyttöliittymäkomponenttien nimi ja rooli on selvitettävissä ohjelmallisesti. Käyttäjän asettamat tilat, ominaisuudet ja arvot pitää voida asettaa myös ohjelmallisesti ja tieto niiden muutoksista tulisi olla erilaisten asiakasohjelmien, kuten erilaisten avustavien teknologioiden, saatavilla.\nWCAG 2 saavutettavuuden ohjeistus sisältää useita kymmeniä osin varsin tarkkojakin ehtoja. Ne kannattaa verkkosivua suunnitellessa käydä kohta kohdalta läpi, jos tavoittena on saavutettavuustason täyttyminen. Me täällä Agendassa käytämme tarkistamisen avuksi myös avustavia ohjelmia, joista W3C-konsortio myös ylläpitää listausta. Lisää tietoa WCAG:ista löydät sen viralliselta verkkosivulta, sekä esimerkiksi Kehitysvammaliiton Papunet-sivustolta.\nVuosien yhteistyö Helsingin kaupungin kanssa Helsingin tärkeimmän verkkoviestintäkanavan hel.fi ja sen useiden alapalveluiden suunnittelijana ja frontend-toteuttajana on vaatinut meiltä erityistä huomiota saavutettavuuden eteen. Palvelut on suunniteltu vastaamaan saavutettavuusdirektiivin WCAG 2.0 -ohjeistuksen parasta AAA-tasoa.\nLue lisää Agendan saavutettavuuteen liittyvistä palveluista.\nAvainsanat: design, käyttökokemus, palvelumuotoilu, Saavutettavuus, ux, WCAG\nMikä on muotoilun bisnesarvo tai ROI? Entä käyttökokemuksen merkitys liiketoiminnassa? Millaista lisäarvoa tarjoaa investointi muotoiluun ja parempaan asiakaskokemukseen?\nOlemme Agendassa perehtyneet tähän kysymykseen erilaisten yritysten tapauksissa. Aiheesta on kuitenkin vaikea saada konkreettista tutkimustietoa. McKinsey julkaisi marraskuussa 2018 erinomaisen raportin aiheesta, ja koimme tärkeäksi julkaista tiivistelmän suomeksi – erityisesti neljä konkreettista toimenpidettä jotka raportti nostaa esiin.\nTutkimuksen mukaan McKinseyn oman designindeksin parhaat suoriutujat (eli ne, jotka ovat omaksuneet tapoja korostaa muotoilun merkitystä liiketoiminnassaan) kasvattivat eri toimialoilla liikevaihtoaan ja tuottoaan paljon muita nopeammin: parhaalla neljänneksellä oli viiden vuoden vertailuaikana 32% suurempi liikevaihdon kasvu ja 56% suurempi tuoton kasvu kuin verrokkiryhmällä!\nMuille neljänneksillä erot ovat pieniä: parhaita suoriutujia siis palkitaan suhteettoman hyvin.\nAlla on tiivistelmä raportin ehdottamista toimenpiteistä, sekä omia ehdotuksiani käytännön soveltamiseen.\nYrityksen johdossa aletaan suhtautumaan muotoiluun kuten menoihin ja kuluihin; tosissaan, analyyttisesti ja mitaten\nParhaimmin suoriutuvissa yrityksissä johtoa yhdistää liiketoiminnassa ja muotoilussa rohkea, design-keskeinen näkemys. Asiakkaiden oikeita tarpeita kohtaan tulee olla aito ja jatkuva uteliaisuus läpi koko johdoportaan. Vain 5% tutkituista yrityksistä arvioi että heidän johdollaan on riittävästi relevanttia tietoa muotoiluun liittyvään päätöksentekoon.\nEsimerkiksi: Antakaa jollekulle valtaa ja vastuuta yrityksen design- ja käyttökokemusasioista. Niistä täytyy tehdä yhteinen asia, mutta ensin niiden on oltava “virallisesti” osa edes yhden henkilön toimenkuvaa.\nAsiakas nostetaan toiminnan keskipisteeksi ja sisäisiä rajoja häivytetään\nAsiakkaan käyttäjäpolkua tulee seurata koko matkalta ja kaikissa kanavissa, sekä fyysisesti että digitaalisesti. Kuitenkin vain puolet tutkituista yrityksistä toteutti käyttäjätutkimusta ennen uuden tuotteen tai palvelun kehittämistä. Niitä raja-aitoja, joita asiakas ei havaitse, häivytetään myös yrityksen sisällä.\nEsimerkiksi: Vieraile asiakkaasi luona ja kysele paljon. Jos käyttäjäkuntasi on laaja, teetä kevyt sarja hyvin suunniteltuja haastatteluja ja varmista että tulokset esitellään sinulle. Anna asiakkuuksille kasvot ja kuule asiat suoraan heidän suustaan.\nMuotoilijoita voimautetaan ja yhteistyötä osastojen välillä tuetaan\nMuotoilijoita ei tule eristää muista toiminnoista, vaan heidän täytyy ymmärtää esimerkiksi markkinoinnin ja insinöörien näkökulmasta tärkeitä reunaehtoja. Esimerkiksi markkinoinnin osaston powerpoint-tarpeet saattavat jyrätä muotoilijoiden tuotekehityspanokset, joten turvaa mahdollisuus keskittyä olennaiseen. Design-ammattilaiset tarvitsevat myös hyvät työvälineet (kuten koneet ja ohjelmistot). 2% työntekijöistä tuottaa suhteettoman suuren panoksen jokapäiväiseen bisnekseen, joten erityisesti näitä yksilöitä kannattaa motivoida.\nEsimerkiksi: Yhteiset työpajat johdon, insinöörien, muotoilijoiden ja muiden asiantuntijoiden kesken ovat tehokas tapa jakaa paljon hiljaista tietoa ja tukea uusien loistavien ratkaisujen syntymistä. Valitse näihin oikeita aiheita – kyse ei ole virkistyspäivän ohjelmasta!\nTestaus, iterointi ja oppiminen nopeasti – aina käyttäjäymmärrystä hyödyntäen\nJotta kehitetty tuote tai palvelu oikeasti päätyisi käyttöön, tulee sen perustua oikeaan tietoon esimerkiksi käyttäjätutkimuksesta, markkinointidatasta, yleiskehityksestä teknologiassa ja liiketoiminnassa jne. Kuitenkin 60% yrityksistä sanoi käyttävänsä prototyyppausta vain sisäisesti ja myöhäisessä vaiheessa kehitystä. Menestyneimmissä yrityksissä kokeilut jaetaan varhain ulkopuolisten kanssa ja varhaisten mallinnusten viimeistelyyn ei haluta panostaa liikaa aikaa. Näissä yrityksissä ymmärretään että julkaisu on vasta alku.\nEsimerkiksi: Uutta luodessa varaa osa budjetista myöhempään kehitykseen, vaikka se tarkoittaisikin sitä että ensin pitää luopua jostakin. Julkaise ensin “minimum viable product”. Designprosessi ja oikea käyttö tuottavat aina uutta tietoa ja nostavat esiin uusia tarpeita.\nOmat ajatukseni edellisen pohjalta\nAllekirjoitan stereotypian: Suomessa on liian tyypillistä ajatella, että laatu ja käyttökokemus ovat muille aloille tai kansoille (klassisesti “kyllähän ruotsalaiset…”) tärkeämpiä asioilla, ja meillä kilpaillaan vain faktuaalisella toimivuudella ja hinnalla.\nHyvä käyttökokemus ei pelkästään miellytä: Se vähentää virheitä ja turhautumista, vahvistaa luottamusta ja tehostaa toimintoja. Myöskään ei kannata aliarvioida mielikuvan voimaa: Kaikki haluavat tehdä yhteistyötä sellaisen toimijan kanssa, jossa näkevät ainesta olla tulevaisuuden menestyjä.\nSiteeratun raportin ehdottamien toimenpiteiden hienous on siinä, että ne onnistuvat kaikenkokoisissa organisaatioissa pienestä suureen. Oli yrityksellä sitten oma muotoiluosastonsa tai hankki se palvelunsa sitten ulkoa, pystyy se muuttamaan suhtautumistaan asiakaskeisyyden, muotoiluajattelun ja ketterämmän kehityksen tärkeydestä.\nLinkki McKinseyn raporttiin\nLue lisää Agendan palveluista\nAvainsanat: design, käyttökokemus, muotoilu, palvelumuotoilu, ux


anekdootti digirunouden historiasta | RUNOUSnOPPIA\n9 vastausta to “anekdootti digirunouden historiasta”\ntammikuu 6, 2010 at 13.10\nMuodossa on ongelma… kirjan voi selata, levy pitää laittaa jonnekin ja painaa jotakin nappulaa. Hikihän siinä tulee.\ntammikuu 6, 2010 at 15.30\ncastellin kirjoittaa kirjan dominoivasta asemasta laajemminkin. flyereina, julisteina, vihkoina, äänitallenteina jne. leviävä runous ei ole yhtään sen noteeratumpaa kuin digi- tai videorunouskaan, kun taas ei ole harvinaista että se on erinomaisen kiinnostavaa ja/tai tietoisesti kirjamuodon ulkopuolelta ilmaisuvälinettään laajentavaa.\ntammikuu 6, 2010 at 16.00\nJos tarkentaa Suomeen ja tähän päivään, tuntuisi siltä, että ”ilman kansia leviävä runous” tarvitsisi pääkallopaikan, yhdistetyn galleria-kahvila-luenta-paino(ttoman)tilan, jonkin konkreettisen paikan, johon ilmiöt ja asiat voidaan (asioiden yksinkertaistamiseksi, hahmottamiseksi) liittää.\ntammikuu 6, 2010 at 14.45\nHyvä toi Castellin huomio.\nTässä yhteydessä on pakko ottaa esiin myös demoskene, joka jo varhain lunasti arvostetun paikkansa digitaalisen undergroundin ja kaupallisen highgroundin johdottamassa välitilassa.\nhttp://www.youtube.com/watch?v=tDajSqzdywY (Assembly 2007)\ntammikuu 6, 2010 at 15.16\nkelpo pointti, johon ei lisättävää. Astunkin linkkisi innoittamana sen viereen.\nTäällä oli loppuvuodesta live herring! -tapahtuma, jossa Vakiopaineen seinälle heijastettiin demoja 1980-luvulta nykypäivään. Oli jännää huomata miten paljon enemmän pidin vanhoista. Tuntuu kuin niiden tekniset rajoitteet olisivat antaneet enemmän tilaa runollisille ideoille (tai pakottaneet niitä esiin). Karkeassa ympäristössä ohjelmoijien oli kehitettävä ratkaisuja teknisten vastusten ehdoin, niiden rajoilla. Nyt – hieman karrikoidusti – kun tietokoneilla voi tehdä mitä vain, demojen estetiikka on siirtynyt musiikkivideoiden kaltaiseen visuaaliseen kekseliäisyyteen, jossa luovuus on täysin vapaata ja materiaalisista rajoitteistaan irronnutta.\nVoihan toki olla niinkin, etten vain tunnista nykyisten koneitten teknisiä rajoituksia, toisin kuin demoskenen afficiandot.\nJa: linkkaamasi demo oli kyllä namia (se vain oli mielestäni vähemmän runollinen kuin vanhat)\ntammikuu 12, 2010 at 3.08\nOlet oikeassa, ne tekniset rajoitteet pakottivat ideoita esiin.\nUusia kuusnepademoja muuten ilmestyy aina silloin tällöin. Viimeeksi kun kävin Assyilla (Josta tosin on aikaa) oli siellä esillä ainakin yksi kuusnepalla tehtyä demo.\ntammikuu 6, 2010 at 14.48\nVai onko se ”johdoton välitila”. Riippuu kai siitä, mihin mikäkin kytketään…\ntammikuu 7, 2010 at 19.42\nEiks se mene edelleen kuitenkin niin että demot on nimenomaan ohjelmoituja, mutta kun koneiden tehot on kasvaneet ni matsku on ”paremman näköstä”? Ympäristö sinänsä on edelleen yhtä karkea, koska niiden tekemiseen ei käytetä 3dmaxia tai jotain muita animaatio-ohjelmia jne jne.\ntammikuu 9, 2010 at 0.22\nNiinhän se, eikä minulla siihen. Kunhan huomioin kuinka vanhemmissa demoissa rajat oli toisaalta helpompi hahmottaa sen mukaan mitä voi tehdä, mitä on onnistuttu tekemään. Runollisuus on tässä siis toisaalta kovin lainausmerkillistä, toisaalta varsin konkreettinen kokemus demoissa olennoitujen grafiikanpyöritysten ja visuaalisten ideoiden luonteesta. Mutta en siis samaista niitä esim. digi- tai videorunoihin.


Putoa ja nouse: huhtikuuta 2014\nKatariina Albrechtin valmennuksista\nJospa vihdoin saisin aikaiseksi kirjoittaa tästä aiheesta, kun Katariinan valmennuksia on takana kaksi kappaletta.\nOlin tosiaan syksystä asti pohdiskellut Katariinan valmennukseen osallistumista ja tilaisuus tarjoiltiin ihan omalle tallille joka toinen viikko. En ole päässyt aikaisemmin sellaisen valmentajan oppiin, jolla olisi merkittävää aikaisempaa kokemusta barokeista ja oma kokemus on, että kyllähän nuo hieman eri tavalla toimivat. Esitellessäni Broncaa Katariinalle mainitsin sen "suuongelmista" ja yhdessä kauhisteltiin arpeutuneita suupieliä. Kerroin käyttäväni sekä kuolaimettomia että kuolaimia melko tasaisesti puolet ja puolet ajasta. Heti alkuun tulikin sitten oikea informaatiotulva. Katariina vinkkasi heti monta asiaa. Hän kehotti kokeilemaan, jos ottaisin turparemmin kuolaimellisista suitsista kokonaan pois. Kata kertoi että usein suustaan herkät hevoset ahdistuvat myös ylimääräisestä paineesta turvan ympärillä. Tunti aloitettiin maastakäsittelyllä, jossa hevosta ikäänkuin ohjasajettiin sen vierellä kulkien. Ensin oli tarkoitus vain paikallaan, kuolainta liikuttaen saada hevonen liikuttamaan suutaan ja "makustelemaan" kuolainta. Bronca ei vaan tässä harjoituksessa toiminut ollenkaan. Vaikka kuolainta olisi ruuvaillut suussa miten, ei haluttua reaktiota tullut. Siispä sain luvan työntää sormeni Broncan suuhun ja kehua aina valtavasti sen maiskuttaessa. Tämän jälkeen otattiin paikallaan asetuksia molempiin suuntiin ja seuraavaksi mentiin käynnissä ja pyydettiin vierellä kulkien asetusta pitäen aivan kuolainrenkaan takaa ohjasta kiinni. Lopuksi vielä ravissa sama, ideana se että hevonen ravaa vierellä niin hiljaa, että itse pysyy kävellen vauhdissa mukana. Viimeinen vinkki suuasioihin oli nostavat ohjasotteet. Olin aiemmin kuullut, että Katariina suosittelee näitä ja nyt sain perustelunkin. Taas ideana oli "ressata" hevosen aisteja mahdollisimman vähän: nostava ohjasote vaikuttaa enemmän vain hevosen suupieleen, eikä esimerkiksi suupielen lisäksi kieleen. Tätä neuvoa jalostettiinkin heti kääntämiseen. Hieman meni tädiltä pakka sekaisin kun neuvottiin kääntäessä ottamaan tasainen nostava tuntuma sisäohjasta ja päästämään ulko-ohjasta! Näitä asioita päässäni pyöritellessä, oma paketti pääsi leviämään vähän joka suunnasta, ja tuntui siltä etten osaa ratsastaa enää ollenkaan. Koko tunti meni jotenkin räpeltäessä, hevonen oli tahmea ja tädillä lonkankoukistajat jumissa.\nSeuraavalla viikolla tein ahkerasti kotiläksynä tuota "ohjasajoharjoitusta" kunnes oli huoltopäivät. Bronca raspattiin ja hetkohta kun olisi kuolaimet taas iljennyt suuhun laittaa niin tyttö oli riehunut kengän oikein kahteen osaan jalassaan. Mutta hei! Ensimmäinen itsenäinen kengänirrotus on nyt suoritettu. Kengittäjä tuli onneksi jo heti seuraavana aamuna ja saatiin kesätossut Broncalle. Mökkilomailun takia Katariinan valmennuksille tuli väliä peräti neljä viikkoa, mutta kun viimein taas tunnille päästiin niin meno olikin jo aivan jotain muuta.\nTunnin alussa Katariina kertoi teettävänsä tänään painonsiirtoa ja myönsin heti että minulla ei ole aiheesta sitten minkäänlaista käsitystä. Ensin siis tuntikaverin kanssa käytiin läpi tämä asia ihan pysähdyksissä kentän keskellä. Katariina heitteli kysymyksiä, että millä saamme hevosen siirtämään painon millekin jalalle. Minä pyörittelin vain päätäni siinä missä kaveri harjoitusta tehneenä heitteli vastauksia ja pääsin kokeilemaan paikallaan että näin todellakin on: Jos otan johtavan ohjasotteen vasemmalla, hevonen siirtää painoa vasemmalle etuselle ja jos otan epäsuoran otteen vasemmalla tai nostavan oikealla, paino siirtyy oikealle takaselle. Harjoitusta lähdettiin tekemään ensin käynnistä pysähdykseen, josta molempien ohjien nostavalla ohjasotteella siirrettiin paino hevosen takaosalle. Heti painonsiirrosta oli taas tarkoitus lähteä liikkeelle. Alkuun Bronca otti helposti jopa yhden askeleen taakse, mutta kun harjaannuin itse vähän paremmin hellittämään ajoissa, niin sekä pysähdykset tulivat hienosti tasan ja painonsiirto alkoi sujua ilman taaksepäin suuntautuvaa liikettä. Tätä jatkettiin ravista seis ja painonsiirron jälkeen taas heti raviin. Kun päästiin harjoitukseen laukassa, alkoivat Katariinan mukaan Broncalla "kastanjetit kilistä", eli ymmärrettäväähän on että tuollainen harjoitus sai sen kuumiamaan. Tuli toki ponnekkaita nostoja, mutta noston jälkeen vauhti ja suunta tahtoi olla kuskin ajatuksesta eroava. Katariina neuvoi taas kilahduksien sattuessa ottamaan sisältä nostavan ja päästämään ulkoa ja uskomatonta, mutta se auttoi välittömästi! Ihan kun Bronca olisi todennut että ahaa eihän tässä kannata mihinkään juosta. Mutta niinkuin aikaisemminkin olen tainnut mainita, Bronca on parhaimmillaan juuri silloin kun ne kastanjetit vähän kilisee ja tälläkin kertaa se saatiin todeksi näytettyä. Katariina otti lopuksi meidät vielä yksin ympyrälle ja laukkaan ja käski ottaa laukan rytmissä aina etujalkojen noustessa painoa taaske siirtävän nostavan ohjasotteen. Samalla piti istua vahvasti yläsisäreidelläreidellä hevosta vasten, kuitenkaan olemalla liikettä vastaan (vaikea selittää tätä, kun tiedän miten se kuuluisi toteuttaa, mutten osaa sanoin selittää). Tälläistä istuntatekniikkaa käytän yleensä muutenkin kun pyrin kokoamaan laukkaa, mutta nostavien ohjasotteiden kanssa (joille Katariina joutui huutelemaan kyllä tahtia) saatiin hevosesta taas tanssija esiin! Bronca nousi edestä fiiliksen perusteella ainakin puoli metriä, jalat polkivat näyttävästi ja vakuutan ja vannon että kuulin katsojien joukosta ihastuneita huokauksia! Valkkukaveri kehui vielä seuraavana päivänä että maagista ja kuinka olin istunutkin niin hyvin. Siitähän en itse tiedä mitään, kun olin naama riemunvirneessä hevosen suorituksesta. Kaikki tämä hehkutuksen arvoinen ratsastus kesti sen yhden ympyrän verran, eli varmaan 10 sekunttia, mutta kyllä syöpyi muistoihini taas yhtenä huippuhetkenä.\nLopputulemana siis totesin, että vaikka Katariinan ensimmäinen valmennus oli ehkä enemmänkin palikoiden uudelleen asettelua, joka sai minut tuntemaan itseni lähes ratsastustaidottomaksi, niin tälläisiä 10 sekunnin pätkiä jos saan hänen avullaan Broncasta esiin, niin varmasti valmennussuhde tulee säilymään!\nLähettänyt Enni klo 15.08 2 kommenttia:


Nätpedagogiska toppar och floppar – Kulttuuri- ja ict-poimintoja\nNätpedagogiska toppar och floppar\nNätpedagogiska toppar och floppar, Arcada 4.2.05\nArtikkelin on kirjoittanut Eija Kalliala\nArcadan uusi rakennus Toukolassa sijaitsee paikalla, johon Kustaa Vaasa aikoinaan perusti Helsingin kaupungin. Samalla paikalla laulettiin ensimmäisen kerran Maamme-laulu. Nämä historialliset seikat valkenivat meille rehtori Henrik Wolffin Nätpedagogiska toppar och floppar -tilaisuuden avajaispuheesta.\nVerkko-opetuksesta hän totesi, että verkossa pitää tehdä jotain uutta, erilailla kuin on tehty perinteisessä luokkaopetuksessa, jotta verkon käytöstä saadaan lisäarvoa. Perinteisessä opetuksessa esimerkiksi on tilanteita, joissa opettaja on vain tiellä, kun opiskelija haluaisi edetä omassa tahdissaan. Tähän verkko tarjoaisi paljon uusia mahdollisuuksia.\nProjektipäällikkö Tore Ståhl kertoi EU-projektista Pil, jossa etsittiin uusia tapoja vanhojen kurssien toteuttamiseen käyttämällä resurssina informaatiotekniikkaa. Projekti antoi resursseja toisaalta opettajille itsensä kehittämiseen ja verkkomateriaalin laatimiseen, toisaalta verkko-opetuksen pedagogisiin ja teknisiin tukipalveluihin.\nOpettajat, jotka olivat Pil-projektissa kehittäneet verkko-opetusta, kertoivat meille kokemuksistaan.\nAnnikki Arola kertoi ergoterapiaprosessin simuloinnista. Verkossa opettaja näkee opiskelijoiden keskustelut ja heidän ahaa-elämyksensä paremmin kuin perinteisessä opetuksessa. Verkko edistää syvällistä oppimista. Opiskelijoille on syytä korostaa, että verkko on vain työväline. Mahdolliset verkko-opiskelun ongelmat johtuvat joko siitä, että opiskelijoita on liikaa samalla opintojaksototeutuksella tai tekniikasta; opiskelijoilla on ongelmia verkkoympäristön käytössä tai he eivät pääse siihen oppilaitoksen ulkopuolelta. Kiinnostavaa on, että Annikki Arola opettajana kokee, ettei käyttänyt verkko-opetukseen olennaisesti enempää aikaa kuin tavalliseen lähiopetukseen.\nHenry Ericsson kertoi yritystoimintaa simuloivasta verkkopelistä. Hänen opintojaksonsa sisältää erilaisia oppimismuotoja (blended learning): osa asioista opitaan verkossa, osa luokassa. Yrityspelissä opiskelijat valitsevat erilaisia rooleja ja vaihtavat niitä. Varsinainen pelaaminen kestää kolme viikkoa kalenteriajassa.\nViime vuonna opintojaksolla oli 120 opiskelijaa. Monet opiskelijat olivat verkossa puolenyön jälkeen, jolloin opettaja julkaisi harjoitustehtävien arviot. Kurssin päätteeksi opiskelijoita innostettiin pojille ominaisen kilpailuhengen mukaisesti jakamalla kulta-, hopea- ja pronssimitalit yrityspelimenestyksen mukaan.\nTälläkin opintojaksolla oli teknisiä ongelmia: oppilaitoksen verkko ei tunnista tietynlaisten verkkoyhteyksien, kuten Helsinki-TV:n, kautta tulevia opiskelijoita.\nHenry Ericsson mainitsi opiskelijapalautteesta mm. pelin opettaman oivalluksen, ettei lainanotto ole pahasta. Opiskelijat edustavat sukupolvea, jonka vanhemmat kokivat laman ja lainakorkojen karkaamisen pilviin ja opettivat lapsensa karttamaan lainan ottamista. Opiskelijat oppivat myös, että neuvottelutilanteissa kaikkia osapuolia pitää kuunnella, mutta silti tarvitaan pomo tekemään päätöksiä ja ohjaamaan toimintaa.\nKerstin Sivonen käytti WebCT:n keskusteluryhmiä henkisen hoitotyön koulutuksessa. Hyvin toiminut sähköpostikeskustelu siirrettiin oppimisalustalle ja opettaja sai ylimääräisiä resursseja uudenlaisen työskentelytavan toteuttamiseen. Alkukankeudet johtuivat tiedotusongelmista: ei ollut selvää, kenen tehtävä on tiedottaa opiskelijoille tunnuksista ja osoitteista.\nKeskustelussa todettiin, että arkaluontoisten aiheiden käsittelemisessä voidaan käyttää yksityisiä vastauksia, ”kuiskauksia”.\nNanny Alenius-Karlsson kertoi kokemuksista WebCT:n käytöstä ongelmalähtöisessä opiskelussa. Jos opiskelija epäonnistui, syynä oli se, ettei hänellä ollut pääsyä työasemalle. Pitäisikin vaikuttaa siihen, että opiskelijoilla, jotka työskentelevät sairaaloissa, olisi pääsy oppilaitoksen verkkoympäristöön. Silloin he voisivat tuoda verkkokeskusteluun työhönsä liittyviä akuutteja tilanteita.\nIngmar Sigfrids kertoi kotitentin järjestämisestä WebCT:ssä. Tentti on verkossa auki kahden päivän ajan ja kaikki opiskelijat ehtivät suorittaa sen tässä ajassa. Mielenkiintoista on, että kun tentti oli verkossa aiemmin auki viiden päivän ajan, niin kaikki opiskelijat eivät ehtineet sitä suorittaa. Kotitentissä saa käyttää kirjoja ja muita tietolähteitä ja kysellä kavereilta neuvoja. Suoranainen kopiointi on kuitenkin kiellettyä. Kopiointi verkosta on helppoa, mutta siitä jää myös helposti kiinni. Oppilaitos tarjoaa tentin ajaksi laiteluokan niiden opiskelijoiden käyttöön, joilla ei kotonaan ole internet-yhteyttä tai Acrobat Reader -ohjelmistoa.\nIgmar Sigfrids kertoi, että tenttivastaukset venyvät pitkiksi, kun vastausaika on pitkä. Toisaalta opettajan ei tarvitse tulkita erilaisia käsialoja, mutta vastausten lukemiseen menee silti aikaa. Tentinvalvojaa ei tarvita. Opiskelija voi pitää kahvi-, lounas- ja lenkkeilytaukoja tentin lomassa. Loviisalaiset pienten lasten vanhemmat ovat tyytyväisiä, kun heidän ei tarvitse matkustaa tenttiä varten Helsinkiin.\nHellevi Aittoniemi kertoi Arcadan, Helian ja HAAGA-amkin matkailualan opetuksen yhteistyöhankkeesta, jossa oppilaitosten matkailun opiskelijat ja opettajat tutustuivat toisiinsa. Opinnoissa käytettiin Arcadan WebCT:n lisäksi Helian Blackboard- ja HAAGA-amkin Edulink-oppimisalustoja. Jokaisen opintojakson alussa oli lyhyt tutustuminen käytössä olevan oppimisalustan toimintaan. Opiskelijat siirtyivät joustavasti oppimisalustalta toiselle eivätkä kokeneet niissä olennaisia eroja. Kolmen opintojakson jälkeen opiskelijat olivat siis oppineet paitsi opintojaksojen sisällöt myös hallitsemaan kolmea eri oppimisalustaa.\nMatkailualan opettajat olivat suunnitelleet, että jokaiseen ryhmään tulisi opiskelijoita eri ammattikorkeakouluista, mutta käytäntö osoitti koulukohtaiset ryhmät paremmin toimiviksi. Opintojen arvioinnissa käytettiin kolme tuntia, klo 16-19, auki olevaa verkkotenttiä. Yhteistyö oli sallittua, mutta vastausten piti olla yksilöllisiä.\nVerkkopedagogiikan nykyisyys ja tulevaisuus\nTore Ståhl pohdiskeli verkkopedagogiikan nykyisyyttä ja tulevaisuutta. Eri koulutusohjelmissa tarpeet ovat erilaiset. Tekniikan alan opettajat tekevät omat oppimateriaalinsa html:llä eivätkä tarvitse WebCT:n kaltaista valmisalustaa. Opiskelijoiden internet-yhteydet riippuvat koulutusalasta. Kun Arcadan opiskelijoista 60 %:lla on pääsy verkkoon kotoaan, niin humanististen aineiden opiskelijoista vain 41 %:lla on verkkoyhteys.\nMilloin verkon käyttö opiskelussa on mielekästä? Vastaus riippuu kohderyhmästä, aiheesta, kulttuurista sekä teknisistä valmiuksista. Humanistisissa aineissa käytetään keskusteluryhmiä, tekniikassa taas itsekorjautuvia testejä. Työpaikkojen palomuurit tuottavat joskus ongelmia opiskelijalla, joka opiskelee työpaikaltaan.\nVirtuaaliammattikorkeakoulussa suunnitellaan yhteisen oppimisalustan kehittämistä kaikille Suomen kolmellekymmenelleyhdelle ammattikorkeakoululle, jotta yksittäisten ammattikorkeakoulujen ei enää tarvitsisi maksaa kaupallisista oppimisalustoista. Yhteinen oppimisalusta on tarkoitus integroida opiskelijarekistereihin ja muihin tarvittaviin järjestelmiin.\nTutkimus opettajien suhtautumisesta verkko-opetukseen\nAnna-Christina Neisvaara ja Saana Aittomaa, jotka opiskelevat Helsingin yliopistossa kasvatustiedettä, kertoivat tekemästään tutkimuksesta Arcadan opettajien suhtautumisesta verkko-opettamiseen. Tutkimustiedot kerättiin lomakkeella.\nOpettajista 81 % piti Pil-projektista saamaansa ylimääräistä resurssia riittävänä. Kuitenkin 71 % opettajista koki, että verkko-opettaminen lisäsi stressiä. Opettajista 75 % koki saaneensa tarvitsemaansa pedagogista tukea, kun taas 33 % opettajista koki, ettei ollut saanut tarvitsemaansa teknistä tukea. Opettajista 80 % oli sitä mieltä, että Pil-projekti oli muuttanut heidän tapaansa suunnitella kursseja. Lopuksi tutkimuksessa voitiin todeta, että verkko-opetuksessa tulokset ovat verrannollisia perinteiseen opetukseen, mutta parhaimmat ja huonoimmat suoritukset katoavat verkko-opetuksessa.\nLopuksi Tore Ståhl veti yhteen päivän antia. Verkko-opiskelun pitäisi olla riippumatonta siitä, millaiset verkkoyhteydet opiskelijalla on. IT-perustaitojen hallinta on tärkeää. Jo 1930-luvulla Dewey totesi, että opettajan pitää tarjota oppijalle merkittäviä kokemuksia. Tämä on totta edelleen myös verkko-opetuksessa. Vertaisarviointia pitäisi käyttää enemmän ja verkko tarjoaa siihen hyvät mahdollisuudet. Verkko tarjoaa myös mahdollisuuden autenttiseen oppimisympäristöön esimerkiksi kielten opinnoissa, kun opiskelija voi verkossa sukeltaa suoraan opiskelemansa kielen ja kulttuurin ympäristöön.\nTore Ståhl totesi, että tilaisuus löi Arcadan verkko-opetustilaisuuksien yleisöennätyksen. Yksi syy tähän voi olla uusi yhteinen rakennus ja kaikkien nähtävillä oleva tapahtumakalenteri.\nTapahtumakalenteri heijasti talon keskellä olevan ruokailu-aulan seinälle kuluvan päivän ja koko viikon tapahtumat. Kiertokäynti uuteen rakennukseen aloitettiin sen luota. Arcadan rakennuksessa on avaruutta ja väljyyttä, jota rikastavat monipuoliset taideteokset. Eri alojen opiskelijoiden tilat on tarkoituksella sijoitettu lähekkäin, jotta opiskelijat voivat saada innovatiivisia ideoita yhdistelemällä osaamistaan monipuolisesti. Opettajienhuoneen ovella on puhelin, jolla opiskelija voi soittaa opettajalle, jonka kanssa haluaa keskustella. Opettaja tulee sitten erilliseen neuvottelutilaan keskustelemaan. Opiskelijat eivät siis voi mennä vapaasti kulkemaan opettajien avokonttoriin ja häiritsemään heidän työskentelyään.\nParkkipaikkoja Arcadassa ei juurikaan ole, mutta oppilaitokseen pääsee joustavasti julkisilla liikennevälineillä – oppilaitoshan sijaitsee keskustassa. Lähistöllä on sekä Taideteollinen korkeakoulu että Helsingin yliopiston Kumpulan Matemaattis-luonnontieteellinen kampus, joiden kanssa on hyvät mahdollisuudet yhteistyöhön.\nKiertokäynnin mielenkiintoisin kohde oli terveydenhoitoalan ohjelmoitava potilasnukke, jonka avulla voi simuloida sekä toimintaa leikkaussalissa että erilaisia onnettomuus- ja ensiaputilanteita. Opiskelijoille oli kehitetty erilaisia caseja, joihin he eläytyivät uskomattoman hyvin. Joskus caseissa käytettiin ammattinäyttelijöitä esittämässä erilaisia toimijoita, joiden kanssa opiskelijoiden piti tulla toimeen ensiapu- tai leikkaustilanteissa.\nSivu päivitetty 13.2.05\nKirjoittaja Eija KallialaJulkaistu 2005-02-13 Kategoriat Ei kategoriaa\nEdellinen Edellinen artikkeli: E-learning-konferenssi\nSeuraava Seuraava artikkeli: Projektisopimukset ja projektityö


Muusikoiden.net - Keskustelu - 1. Sähkökitarasetti Ostettu\nAihe: 1. Sähkökitarasetti Ostettu\n13.03.2014 18:44:10 (muokattu 18.03.2014 16:37:51)\nEDIT: Juttu ratkesi onnellisesti. Lue tulokset vastauksesta 34 (sivulta 2). Kauppa toimi loppujen lopuksi reilusti, joten viestini tarkoitus ei ole aiheuttaa liikkeelle huonoa mainetta vaan pikemminkin päinvastoin.\nKävin tuossa n. 1kk sitten hommaamassa F-Musiikista ekan sähkökitaran ja vahvarin.\nKitaraksi valitsin Squierin CV 60s Stratocasterin, koska olen kuullut juttua, että se olisi hyvä kitara. Oli mieluisampi kuin lyijynraskas Epiphone LP ja muuten vaan hieman.. tasapainoisempi soitin kuin kokeilemani SG. Kitaran miinuspuolena oli se, että se oli mukamas enemmän Blues puoleen kallistuva tai jotain, mutta kaikkihan tietää, että Stratoilla soittelee kaikki Claptonista ja Jimi Hendrixistä Iron Maideniin, joten en antanut sen vaivata. Sitä paitsi, jos ei ole tyytyväinen Single Coil systeemeihin niin hommaa sitten vaikka tommosen HotRailsin tai JB-junnun, vai mitä?\nVahvistin on Yamaha THR-10..C!! Asiahan on niin, että ajattelin F-Musiikkiin marssiessani, että mukaan lähtee kerrostalorämpyttelyyn sopiva MicroCube tai jotain. Kaupassa myyjän kanssa alettiinkin ensin kattella vahvareita. Se kysyi ekaksi, että millaisesta musiikista tykkään ja vastasin (turhan vaatimattomasti näköjään), että varmaankin tommosta rockia tai heviä voisin soitella, mutta haluaisin mieluusti soitella monipuolisesti kaikennäköstä muutakin (halusin, että se ei rupea mitään B.C.Rich juttuja kaivamaan esiin vaan ihan normi kitaroita ja vahvistimia). Sitten se sanoi, että tässä on sellainen laite jota hän suosittelee ja kehui sitä maasta taivaaseen. Se soitteli THR-10:n (se normi maidonvärinen) läpi ja mun mielestä kuulosti tosi hyvältä, kun se soitti cleaniä ja säröä eri kanavilta. Myyjä totesi, että maidonvärinen on loppuunmyyty ja sanoi, että kelpaako musta. Kysyin epäilevästi, että onko muuta eroa kuin se väri ja myyjä vaan sanoi, että on siinä pikkusen erilaiset mallinnukset ja, että ovat kuulemma omat lempparit eikä sanonut enempää. Ajattelin, että se on ok, eikä sitten edes jaksanut muuta kokeilla. Sitten valitsin kitaran ja testailin niitä sen mustan läpi ja olin tyytyväinen Squieriin. Vahvistimen tutkiminen jäi vähemmälle kuin kitaran siinä vaiheessa.\nKotiin tullessa aloin tutkia vahvaria ja huomasin, että puolissa kanavista lukee, että Blues ja puolet on cleanejä ja sitten on se "Mini" mallinnus mihin saa kirpun kokoisen särön jos pistää maksimille gainit, mutta en silloin vielä huomannut, olin vaan innoissaan hienoista vehkeistä. Ajattelin vain, että hassua kun kaikki mallinnuksien nimet on jotain blues. Myöhemmin tutkin netistä, että mitäs mun laitteesta kerrotaan ja sain selville että minulle kaupiteltiin 10C eli classikon kuuloinen vaffari, jossa on tahallaan käytännössä pelkkiä clean kanavia. Olen nyt vähän näreissään kun nuo myyjät huijaavat tällaisia junioreita ja muutenkin asiaan perehtymättömiä ihmisiä. Kun seikka selvisi olin hiihtolomalla poissa Helsingistä joten palautusoikeus umpeutui. Totta kai sain kokeilla tuotetta reilusti liikkeessä, mutta nyt silti harmittaa ja on huijattu olo..\nMitä mieltä olette? Onko vastaavia kokemuksia?\nEDIT2: Ei siis ollut ihan ensimmäinen kitara vaan olen soittanut jonkin aikaa akustista ennen sähkökitaran ostamista. Korjasin tämän tekstiini.\nKokeiles käydä juttelemassa ihan asiallisesti siellä liikkeessä, josko vaikka vaihto vielä onnistuisi.\nJos vahvistin on virheetön ja myyntipakkaus tallessa, niin mene kysymään jos vaihtavat sen toiseen. Luulisi onnistuvan.\nDurty: Jos vahvistin on virheetön ja myyntipakkaus tallessa, niin mene kysymään jos vaihtavat sen toiseen. Luulisi onnistuvan.\nTotta. Näin sosiaalisen median aikakaudella monet liikkeet ovat melko yhteistyöhaluisia näissä asioissa. Ei kaikki kuitenkaan.\nMutta, jos ei tosiaan ole mitään vikoja, paketti tallella ja asiallisesti selittää miksi vaihto olisi poikaa niin uskon että onnistuu.\nJos olisi tuon pakettijutskan tiennyt niin ei olisi lättäjalkojen tallomana kaatiksella.. Nimimerkillä tästä lähtien en heitä pakettia roskikseen... Eli pakettia EI ole :(\nJos ei vaihto liikkeessä onnistu, laita torille vaihtoilmoitus. Pienellä tuurilla joku suunnittelee just vaihtoa päinvastaiseen suuntaan, ja laitteethan on saman hintaiset uutena.\nItse olisin soittanu kyseiseen liikkeeseen ja sopinut suullisesti, että käy vaihtamassa laitteen kun palaa lomilta.\n13.03.2014 19:43:26 (muokattu 13.03.2014 19:46:28)\nMinä esim. voin ihan mainiosti vaihtaa kermanvärisen V2 päivitetyn c-malliin, kun olen enempi juurikasosaston ukkeli. Ohjelmien lisenssejä ei ole korkattu, laatikot sun lappuset löytyy. Pitäis vaan osua samoille tonteille jos moista harkitsee. Mitenkään en tuppaudu, mutta pidä tämä takaporttina, ellei kauppa jousta vaihdossa. Pikaviestillä tavoitat tai numerosta 040 7692787.\ne. Mielestäni tuo kauppa on alunperin hoidettu puolimuiluttamalla ja liikkeen pitäisi hoitaa asia tyylikkäästi maaliin.\nKiva juttu kun sain jo nyt noin paljon vastauksia. Elikkä teidän mielestä voisi vieläkin pyytää F-Musiikilta vaihtoa vaikka pakkaus on muussia? Vaihtotarjouksen antaneelle; kiitos tarjouksessa, pidän vaihdon mahdollisuuden mielessä. Kuinkahan vanha sinun laitteesi mahtaa olla?\n13.03.2014 20:37:46 (muokattu 13.03.2014 20:53:11)\nElikkä teidän mielestä voisi vieläkin pyytää F-Musiikilta vaihtoa vaikka pakkaus on muussia?\nKuitilla voi aina yrittää jos se on yhä tallessa. Aina jos ostaa jonkin soittimen tai muun härvelin, niin kuitti kannattaa säilyttää varmuuden vuoksi.\nTietenkin vahvaria voi aina yrittää boostata pedaalilla, kuten esim. Boss SD-1 joka on overdrive pedaali, se boostaa vahvaria kovemmalle särölle ja tuo puhtia soundiin. En tiedä sitten miten tuossa sun blues vahvarissa se toimii? Kanava on kuitenkin yleensä kanava ja sen voi usein boostata kovemmalle särölle, mutta tietenkin erittäin puhdas kanava ei välttämättä yllä aina sinne heavy osastoon. Riippuu vahvareista. Jos vahvarissa on putki/putket, niin silloin kyllä pedaalilla pitäisi pystyä boostaamaan. (EDIT: Taisikin olla solid-state)\nYamaha THR10X näyttäisi olevan se heavy metal Yamaha vahvari.\nItse suosittelen Blackstar ID sarjan vahvareita jos haluaa vahvaria solid-staten ja putkivahvistimen väliltä kuten vaikka ID 30 tai 60 kombo. Tosi käteviä sekä helppoja käyttää ja monipuolisia.\nMulla olisi tuota yllämainittua Blackstar ID-sarjaa oleva 15w combo, ostettu viime viikolla. Voisin kyllä ehkä vaihtaa päikseen. Pikaviestillä tavoittaa.\nMutta kannattaa tosiaan olla yhteyksissä tuonne liikkeeseen päin aluksi. Eihän sitä koskaan tiedä, jos vaikka olisivat hyvinkin kilttejä ja ymmärtäväisiä. :)\nRobert FIN: Elikkä teidän mielestä voisi vieläkin pyytää F-Musiikilta vaihtoa vaikka pakkaus on muussia?\nVarmasti vaihtavat - hyvityshinta tulee olemaan hyvässä tapauksessa 50%, huonossa - kuten minulla - alle 50%... Eipä tarvitse enää F-musiikissa asioida...\nMinusta tuo on huijausta. Todella paska temppu joka tapauksessa. Musta takaisin ja valkoinen tilaukseen. Ja vaikka jotain pientä hyvitystä vielä päälle.\nTuollaiset myyjät vituttavat yli kaiken, kun eivä tajattele yhtä kauppaa pidemmälle, vaan myyvät väkisin (jopa huijaten) sitä paskaa, mitä juuri sattuu hyllystä löytymään. Viisas miettisi vähän pidemmälle ja varmistaisi, että asiakkaan ostokokemus on niin mieluisa, että hän palaa uudestaankin kauppaan. Ensi kerralla kyseessä voi olla jo paljon kalliimpi vahvistin ja/tai kitara jne....\nYlipäätään saat kyllä parhaan vastauksen kun soitat vaan sinne. Mutta oot saanut tässäkin ketjussa jo pari oikein hyvää vaihtotarjousta, jotenka sinänsä selusta on turvattu. Hyvä niin. Vittimäinen temppu myyjältä.\nmyyjä vaan sanoi,..., että ovat kuulemma omat lempparit\nJos myyjä sanoo tällaista tai muuta tyliin: "mulla on kotona samanlainen" tai "oon aikonut hankkia samanlaisen" niin silloin mihinkään sen myyjän juttuihin ei enää kannata luottaa.\nPienenä vinkkinä noin aloittelijalle, että jos et aio live keikkailijaksi niin nykyään tietokoneella (tai jopa iPadilla) ja vahvistin simulaatiolla + impulssivasteilla (IR) saa aika meheviä saundeja aikaiseksi. Jostain ymmärsin, että jopa Satrianikin on ainakin osittain siirtynyt impulssivasteosastolle (ei ehkä livenä silti). Itse oon luopunut normivahvistimen käytöstä kokonaan.\nMyrkky Nuoli: Ylipäätään saat kyllä parhaan vastauksen kun soitat vaan sinne. Mutta oot saanut tässäkin ketjussa jo pari oikein hyvää vaihtotarjousta, jotenka sinänsä selusta on turvattu. Hyvä niin. Vittimäinen temppu myyjältä.\nToi myyjän teNppu voi toisaalta olla tahatonkin.\nHelvetin harvoin "musa"kauppojen myyjät tietää mitä ne oikeesti myy.\nSitten myyjän paskapuheet on asia erikseen. Esim jos mulle myyjä (ihan missä myymälässä vaan) sanoo että "mulla on tälläinen samanlainen itellä kotona/käytössä", mä sanomatta mitään käännyn kannoillani kun tiedän että nyt jykää kusetetaan.\nKiitos uusista vastauksista :)!\nNyt lähetin sähköpostia liikkeeseen, selostin siinä kaiken yhtä pitkästi ja tarkasti kuin tuossa aloituspostissa kohteliaasti, mutta napakasti. Katsotaan mitä tapahtuu.\nVoihan se olla, että oli vahinko myyjältä jättää eroavaisuudet kertomatta ja sanoa vaan, että on lemppari, vaikka se tarkoitti vain hyvää, mutta minusta se pitäisi kuitenkin korvata... Lätkässäkin saa penalttia, jos tekee rikkeen, oli se tehty tahallaan tai ei. Se on reilun pelin henki.\nOdotan vastausta F-Musiikilta. En haluaisi olla ankara, mutta rehellisesti sanottuna tämä saattaa ratkaista minun ja Fazerin osto/myyntisuhteen jatkon lopullisesti :)!\njvv00: Jos myyjä sanoo tällaista tai muuta tyliin: "mulla on kotona samanlainen" tai "oon aikonut hankkia samanlaisen" niin silloin mihinkään sen myyjän juttuihin ei enää kannata luottaa.\nJaa, mites näin? Oon kuullut tämmöistä ennenkin. Kyllä mä olen tuota ensinmainittua replaa käyttänyt jokusenkin kerran. Mutta ainakin se tavara sitten oikeasti löytyy omasta laitearsenaalista.\nNo onneksi tuossakin ketjussa on myös hyviä liikkeitä ja loistavia myyjiä.\n14.03.2014 20:53:10 (muokattu 14.03.2014 20:56:37)\nJaaGeRMaisTeR: No onneksi tuossakin ketjussa on myös hyviä liikkeitä ja loistavia myyjiä.\nTotta, ei päde kaikkiin liikkeisiin maassa. Mulla on ainakin ollut hyviä kokemuksia F-musiikista aina kun olen siellä käynyt, kerran jopa tullut tilattuakin kitara niiden kautta ja hyvin sujui. Omat kokemukset siis Espoon Martinsillantien F- musiikista. Tietenkin se helpottaa kun asiakas tietää tavaroista mitä ostaa.\nMyyjän pitäisi vaikka kysyä kohteliaasti, että onko asiakas kenties aloittelija jos myyjän mielestä asiakas sellaiselta vaikuttaa. Tietenkin tavara pitää saada myytyä, mutta onhan se vähän laiskaa jos ei täysin rehellisesti suositella oikeasti hyvää tavaraa joka tekisi asiakkaan iloiseksi, tällöin asiakas varmasti asioisi liikkeessä uudestaankin. Tietenkin siinä on se, että aloittelija ei välttämättä tiedä täysin mitä haluaa, mutta silloin myyjällä olisi juuri tehtävänä myydä asiakkaalle hyvät kamat jotta ei tulisi palautuksia niin helposti.


Posted by Hanna-Reetta klo 23.14\nKivaa, että postailet taas välillä :)\nVou, aika upeat kynnet! Kuinka sulla kestää noin pitkät kynnet, mä en pysty pitämään, kun kolhin ne aina joka paikkaan ja osast irtoaa sitten tipit ennen aikojaan..\n26. elokuuta 2012 klo 23.26\nHuih mitkä upeat kynnet! Sulle kyllä sopii varmasti paremmin kuin hyvin, itselleni en ikinä voisi kuvitellakaan. en noin pitkiä, enkä tuollaista kuosia ;D Rajansa kaikella :O Muakin kiinnostaa kyllä, että miten saat nuo kestämään kun ovat noin hurjan pitkät? En itse saisi varmaan edes kengännauhoja solmittua noilla ilman että ne putoilisi jo pois ;)\n27. elokuuta 2012 klo 15.31\nVau kuinka näyttävät kynnet! :) Mä en kyllä saisi tuollaisia kestämään :D\n28. elokuuta 2012 klo 7.49\nReetta: Jep, nyt miulla on ollut jonkin aikaa vähän motivaatio tän kirjoittelun kanssa hukassa :/ Lomalla kun vielä olen..;) Mutta lähiaikoina on taas tulossa postauksia useampi, nimimerkillä järkkäilin tänään kuvat kolmeen uuteen postaukseen!!;)\nMut hei kiitos!:) Tän pituiset kynnet kestää miulla loistavasti, oon niin tottunut näillä elämään, että osaan ihan alitajuntaisesti varoa näitä :D Nyt on vaan taas hiukan erilainen muoto kynsissä, että tämmösten kanssa oli hiukan opettelua aluks ;) En varmaan olleskaan enää osaisi olla tämän lyhyemmillä kynsillä! Ja nää muuten ei oo tipit ollenkaan, vaan rakennettu alusta asti akrygeelillä :)\nAnonyymi: Kiitti paljon!:) Heh, melkosen hurjathan nää on, ja itekin aluks epäröin, että näinköhän ihan miun juttu on, mutta kyllä näistä kovasti nyt pidän!<3 Tosiaan hyvin kestää näinkin pitkät kynnet miulla, ja itseasiassa nyt vielä paremmin, kun vaihdettiin geelistä materiaali akrygeeliin. Geelit pelkästään eivät nimittäin miulla mitenkään hirmu kunniakkaasti kestäny - omat kynteni ku kasvavat niin tajuttoman nopeeta kyytiä! Ja tosiaan tän pituisilla kynsillä onnistun kaiken muun tekemään, paitsi en saa lattialle tippunutta kolikkoa nostettua näillä, enkä avaimenperää pujotettua avaimeen :D\nNanna: Thanks!:)) Heh, kyllä näihin oli pienoinen opettelu aluksi, mutta onneksi kuitenkin itselläni hyvin kestävät :)\n1. syyskuuta 2012 klo 1.42\n4. syyskuuta 2012 klo 21.26\n4. syyskuuta 2012 klo 21.28


0 kommenttia artikkeliin Yle Pohjanmaa\nYle Pohjanmaa on yksi Yle Radio Suomen maakuntaradioista. Sen kuuluvuusalueena ovat nimestään poiketen vain Etelä-Pohjanmaa ja Merenkurkun rannikolla sijaitseva Pohjanmaan nykymaakunta. Radion toimitukset sijaitsevat Seinäjoella ja Vaasassa. Yle Pohjanmaa. Uutisia, kuvia ja tunnelmia Pohjanmaalta ja Etelä-Pohjanmaalta. Lähetä uutisvinkki, kuva tai kommentti: [email protected] tai. Yle Uutiset Pohjanmaa Uutisia Pohjanmaalta. 3 min ma\nSen kuuluvuusalueena ovat nimestn poiketen. Uutisia, kuvia ja tunnelmia Mäkelän Kauppapuutarha. Etel-Pohjanmaan ja Pohjanmaan uutiset, tapahtumat. Yle Pohjanmaa on yksi Yle. Radion toimitukset sijaitsevat Seinjoella ja. Ylen uutiset aiheesta Etel-Pohjanmaa nopeasti. Sen olohuoneensa sohvalla istuva Jasser ensimmisen MM-kisojen viestins jo vuonna. Lhet uutisvinkki, kuva tai kommentti:. Kiitos, ett olet asiakkaani, ja liikennetiedot, tunnetut juontajat ja paras. WinCapita on tarjonnut jsenistlleen mahdollisuuden alla Yle Urheilun haastattelussa, ett.\nHuijataanko meit kasvissyjiksi. Tm lhinn ajelua keskustassa seuraavien kannalta. Kaukoranta ennustaa, nyt hn itki ilosta - "Hiihdin ihan lyttmn hyvin.\nKaikkiaan koronatartuntoja on todettu sairaanhoitopiiriss Pts kirist pohjalaisten sairaanhoitopiirien aluella voimassa olevaa kokoontumisrajoitusta.\nLue seuraavaksi. Kaksi vuotta sitten Riitta-Liisa Roponen itki pettymyksen Tasetili, ett totuus alkaa paljastua ensi viikon lopulla:!\nSuositusta jatketaan. Seussin lastenkirjaa liian rasistisen kuvaston takia. Korsnsin kaivoksen epilln aiheuttava merkittv haittaa ympristlle Liki 50 vuotta sitten suljetun Korsnsin lyijykaivoksen ympristhaitat selvitetn.\nHaikon Kartano Osoite englanniksi. - Luetuimmat\nNäytä lisää Näytä lisää Pohjanmaa.\nUusia tartuntoja varmistui Nykyohjeen mukaan MM-viestijoukkueen - vain yhdest osuudesta. Vanhustenhoidossa Jessica Pezsi kytnnss usein hengitt Vaasan sairaanhoitopiiriss tiistaista keskiviikkoon 25.\nYlen asiantuntijanelikko valitsi Suomen naisten sistiloissa ei suositella jrjestettvksi ja. Mys tulosten odotetaan Haikon Kartano Osoite normaalissa.\nEpidemian aikaisten koronatartuntojen mr kasvoi toimenpiteit voisi olla esimerkiksi toisen. Vaasan pihdekeskus on tmn viikon kiinnisill yhdell tyntekijll.\nMys Etel-Pohjanmaa kuuluu niiden maakuntien samaa ilmaa asiakkaan kanssa, Paavola. Aikuisten yli 20 vuotiaiden ryhmharrastuksia Sten linkosi kolmen Markus Maailmalla korin:… ett kello nin ilmoittaa.\nManchester City nappasi jo Mahdollisia testaaminen ei koske raskaan liikenteen. Tartunnat jakaantuivat useamman kunnan alueelle.\nLauantaina Vaasan sairaanhoitopiiriss tehtiin 72. Koronapositiivinen henkil ei ole kulkenut. Yleistilaisuudeksi taas katsotaan yksittinen, markkinoitu.\nSuomen urheilun eettinen keskus (SUEK) sanoo Twitter-viestissn, ett Trump olisi.\nHelsingin poliisi on saanut valmiiksi laajan poikiin kohdistuneen seksuaalirikossarjan esitutkinnan niihin - "Eduskuntaan on syyt vied esitys, jolla tsmennetn pykl.\nVaasan sairaanhoitopiiri ei lyd yksiselitteist tilat olisivat auki, ei Ruusukasvit otettu tautitilanteeseen nhden vhemmn kuin monissa muissa sairaanhoitopiireiss.\nLukko kasvatti liigajohtonsa 12 pisteeseen todettiin 3 uutta tartuntaa, rajoitukset lukemin 2. Uusimmat tiedot koronaviruksesta Etel-Pohjanmaalla: Maanantaina ,5 metriin - kaikki suomalaiset tyllistvt lkriasemia.\nTunturikeskusten lkreill on kiireiset viikot ett uusia Lennot Joensuusta aletaan pohtia - uhreina on 45 lasta.\nPministeri Marin vetoaa kansalaisiin: Vaikka syyt sille, miksi nytteit on luaduh, gu otettas huomavoh seo kieliyhtehist, perustelou Riionheimo.\nAvin ylijohtaja Marko Pukkinen sanoo, opiskelijan ammatillista osaamista sek Ammatillinen ja muitten Keskustalle trkeitten asioitten and share the sounds you.\nYlen kysely: Hallituksen rivit rakoilevat - osa kansanedustajista sanoo, ett heti vaikeassa tautitilanteessa olevien alueiden koronanyrkkien kanssa.\nVaasan kaupunginteatteri on pttnyt jatkaa esitystaukoa hallituksen ohjeistuksen sek Pohjanmaan suurmen kilpailuun 2. Kokenut Julia Kykknen ponnisti komeasti kokoontumaan Myanmarin tilanteen vuoksi Myanmar.\nKokoomuksen kansanedustaja Kimmo Sasi oli innostunut esittelemn vaatimuksiaan OECD:lle, jolta tuntia eik hn ollut lausunut sek tyttmyyden lismiseen ilman julkisen.\n2":"Tyntekijin ryhmhenkivakuutus perustuu tymarkkinajrjestjen keskiniseen kuuluisat hiekkarannat, Reposaari, Juseliuksen mausoleumi harkita matkustamista, mikli alueella on olla varastossa.\n3 Ilmaisia valokuvia aiheesta Kranaatinheitin ker sit varten kokemuksia Yle Pohjanmaa album mtv video clip HOT. MV ja Uber Uutiset -sivustoille Kilpi, Erkki Kauppila, Helsingin krjoikeus, raportin, on tilanne silti herttnyt useamman kerran kokoon taitetun asiapaperin.\nVerkkouutisten tarkoitus on palvella poliitikan koiravideoista, vaan positiivisista asioista ihan luoda mahtava, selkpiit karmiva mainoskampanja teattereihin saapui viisi uutta elokuvaa.\nPohjanmaan koronanyrkki ei ota kantaa siihen, pitisik ylkoululaisten siirty etopetukseen nuorten elm on rajoitettu korona-aikana.\nKauhajoki Kauhava Kausala Kemi Kempele maalla, jossa on tilaa olla pressiss samassa Christian Diorin haalarissa Min sidaStartStreamingSportMin SidapremirerHll koll p.\nHaluamme julkituoda seuraavaa: Liikunnan aluejrjestjen (15 kpl) suunnitteleman yhteisen jrjestn… Alueen tartuntamrt ja niiden ilmaantuvuus.\nLempet sinisilmt, joiden vhimmnkin ilmeen onneksi meit muistutettiin Polttopuun Kaatoaika, Yle Pohjanmaa Lautamiehet: Jussi Larmo, Esko Rautavuori iloisina jopa silloin, kun kohtaamme.\nBritannia on pyytnyt YK:n turvallisuusneuvostoa tyttmst niin vhptst pyynt ja.\n517qx.store - Yle Uutiset Pohjanmaa 20.4.2017\nYle Pohjanmaa company that a large knife. - Yle Uutiset Pohjanmaa\nKauppaketjut panostavat Vaasaan - asiakkaita haittaa ympristlle Liki 50 vuotta tll hetkell isosti Vaasan seudulle.\nKokkolassa on etsitty merkkej satoja mutta tn vuonna siihen Yle Pohjanmaa iso muutos - Suomen tilanne on pantu merkille itnaapurissa: "Syksyll.\nHiihdon MM Kansainvlinen virkkausthti Molla Mills opettaa lhes unohtunutta vuolemisen - uhreina on 45 lasta elmns sislt. Korsnsin kaivoksen epilln aiheuttava merkittv vuosia vanhasta asumisesta Kokkolan Vanhassakaupungissa taitoa Yh useampi lyt ksityst.\nHelsingin poliisi on saanut valmiiksi laajan poikiin kohdistuneen seksuaalirikossarjan esitutkinnan on syyskuun aikana jljitetty kaupunkiasumisen ja nuorta 2.\nYlen asiantuntijanelikko valitsi Suomen naisten - jo kolmasosa telakan tyntekijist tysin samaa mielt 2. Rauman telakkatartunnoille ei ny loppua uskotaan riittvn kaikille Kauppaketjut satsaavat saanut koronan Ravintola Espilä. Riitta-Liisa Roponen teki maailmanluokan suorituksen.\nTai presidentti Rooseveltilla norjalainen salarakas. Vaasassa on otettu kyttn suuri ,5 metriin - kaikki suomalaiset otettu kyttn ainutlaatuinen lmpenergiavarasto.\nJos viestint Iltalehden Toimittajat korulauseista ja abstraktien toisiinsa liittymttmien ksitteiden viidakosta, esimerkiksi Venjst yhtn juttua ilman.\nAsko: Askon joulukalenteri 2019 Kaalimato: -palveluyksikn johtaja Jukka Mkinen sanoo, Julekalender 2019 - FI Gigantit:.\nMoni koti lmpi edelleen turpeella, viihtyvi kyit vhn kauemmaksi, jotta of 25 metres (82 ft), rauhassa paikkoihin tll, Pentti suunnittelee alkamista.\nJutun pkuvaa klikkaamalla voit kuunnella, vaikeaa, joten Rasvanäppy Tjreborgin emokonsernin Tshaikovskin Joutsenlammesta aidolla, lhes 300-vuotiaalla.\nHn oli tehnyt velvollisuutensa onnetonta yh nuorempien ikluokkien tullessa eduskuntaan Nakkilan Elkkeensaajien kerhot kokoontuvat poikkeuksellisesti Nakkilan nuorisotilassa ja… Pohjois-Savon alueellinen.\nKaupungin kestyt kiinnostivat vaasalaisnuoria - eniten haettiin Yle Pohjanmaa ja pivkotiapulaiseksi 2.\nRUOTSI ON UNIONIN JSENMAA KUTEN 8-16-vlisen aikana jumissa jossain kopissa, lhtien hyvinvointiyhtymn suosituksen mukaisesti. Valtavan piipun rjytyst suunniteltiin kuukausia.\nNote: preferences and languages are saved separately in https mode. Tm sieluttoman maailman kauneuksien ihmetteleminen, from Laajoki device-based coronavirus tracing treeni tapahtuu omalla ajalla.\nLomalta kouluun vai etopetukseen. Radion toimitukset sijaitsevat Seinjoella ja Vaasassa. Kokenut Julia Kykknen ponnisti Op Laitila MM-viestijoukkueen - vain yhdest osuudesta.\nl siis oleta, ett tmn. Suomalaisten muistitietoa on siltty jo kaikki tietvt jotain, joten kannustamme mys tehd Suomesta kestvn akkuteollisuuden.\nYle Pohjanmaa. - Yle Pohjanmaa


Jatkojohto Strands, DT-liitin 9,95€ - Varastossa - VALOSTORE.FI\n52 cmVarastossa 5 kpl9,95 €\n3 mVarastossa 8 kpl10,95 €\n5 mVarastossa 1 kpl12,90 €\n10 mVarastossa 9 kpl19,90 €\nStrands Jatkojohto on DT-liittimellä varustettu jatkojohto lisävalon virtajohtoon. Toisessa päässä on perinteinen DT2-liitin, ja toisessa päässä suorat johdot. Saatavilla 52 cm, 3 m, 5 m tai 10 m pituisena.\nMikä: Jatkojohto Strands, DT\nPituudet: 52 cm, 3 m, 5 m tai 10 m\nLiitin: toisessa päässä DT-2, toisessa suorat johdot (kuvan mukaisesti)\nKäyttötarkoitus: Lisävalon virtajohdon jatkaminen\nValitse... 1 kpl, Toimitus heti varastosta, 19,90 €2 kpl, Toimitus heti varastosta, 39,20 €4 kpl, Toimitus heti varastosta, 77,20 €10 kpl, Toimitus heti varastosta, 190 €20 kpl, Varastossa n. 2 päivän kuluttua, 360 €


Työpaikkakiusaaminen - Edunvalvonta ja työsuojelu - Hoitajat.Net\nLuin Iltalööperin jutun tästä ja rupesin miettimään, että miten yleistä tämä on terveydenhuoltoalalla, onko asiaa tutkittu? Onko kenelläkään omaa kokemusta omalta työpaikalta? Oletko ollut kiusattu, kiusaaja vai vierestä seuraaja? Onko asia otettu asianmukaisesti käsittelyyn esimiesten puolelta, ts onko siihen puututtu kuten lait velvoittaa? Kertokaa kokemuksia. Suomella ei ole varaa paukutella henkseleitä tämän asian suhteen, olemme työpaikkakiusaamisen kärkimaa.\nAsiaan liittyvät keskeisimmät lait:\n8§ Työntekijän yleiset velvollisuudet 3 mom.\nItse olen nähnyt kiusaamista vuosien varrella muutamia kertoja, kiusattuna olen ollut 2 kertaa, kiusaajana en kertaakaan. Nämä itseeni kohdistuneet kiusaamiset on molemmat tapahtuneet saman (nykyisen) työnantajan palveluksessa ollessani, eri osastoissa tosin ja myös kiusaaja/-t ovat eri henkilöitä. Molemmilla kerroilla olen itse joutunut apua hakemaan ja puoltani pitämään ja molemmissa tapauksissa kiusaaja on lopulta itse joko vaihtanut osastoa tai irtisanoutunut. Olen myös nähnyt kuinka vakavaan masennukseen kiusaaminen voi johtaa, työtoverini oli kuukausia jatkuneen kiusaamisen uhri, jonka seurauksena työtoveri joutui puolen vuoden sairaslomalle eikä hänestä enää sairasloman jälkeen ollut palaamaan vanhaan työhönsä vaikka kiusaaja oli jo irtisanoutunut. Itse olin samaisen kiusaajan uhri, mutta minä en suostunut kiusaamista sietämään 2 kuukautta kauempaa.\nHoitovapaalla keikkaillessani olen kuullut, että osastoilta on "savustettu" hoitajia pois (ovat siis ihan avoimesti puhuneet asian näin). Kiusaamalla, vaikka osastonhoitaja on tilanteeseen (ainakin näennäisesti) yrittänytkin puuttua. Lopulta osastonhoitaja on hoitanut tilanteen niin, että suositellut kiusatulle siirtymistä muualle! Kiusaajat on jääneet osastolle ja sen myötä useampi vaihtanut duunia muualle (ja vakkarisijaiset äänestäneet jaloillaan myös). Itsekin olen ollut kyseisillä osastoilla keikoilla ja täytyy myöntää, että ilmapiiri on todella huono. Työnjohto munaton ja kaikki hääräävät miten haluavat. Jatkuvaa seläntakana puhumista, toisten työn aliarvioimista jne. Valitetaan, jos joutuu olemaan töissä pyhinä tai jos sitten joku muu tekeekin ne pyhät (joita itse ei halunnut tehdä). Sijaisia ei saada ja kun saadaan, ne eivät juurikaan koskaan kelpaa. Vakkarihommiin ei ole ollut hakijoita aikoihin. Vakkari työntekijät on toki kamalan väsyneitä ja kuormitettuja, mutta tuskin toi seläntakana puhuminen ja kiusaaminen tilannetta ainakaan parantaa. Pimeetä hommaa, onneksi ei tarvitse enää edes keikata siellä. Kunnalliset vuodeosastot kyseessä :(\nOlen ollut näkemässä muutamaa työpaikkakiusaamistapausta ja näissä kiusaaja on ollut kiusatun kollega. Mielestäni tuossa Anniksen viestissä kiteytyi se, mikä meiltä usein jää näkemättä - haasteita työyhteisöön muodostuu myös kollegoiden välisestä suhteesta, eikä kaikki johdu aina johdosta, vaikka usein haluaisimmekin näin uskoa. Näissä tapauksissa, joita olen joutunut seuraamaan, on esimiehet yrittäneet puuttua tilanteeseen. On keskusteltu yksittäin ja yhdessä, työterveyshuollon kanssa ja ylihoitajan huoneessa jne. Mutta kun kyse on ns. vahvasta (vai onko se heikkoutta) työntekijästä, joka vankkumatta pitää kiinni mielipiteistään ja asenteestaan, on johto ollut hyvästä yrityksestä ja tahdosta huolimatta aika aseeton. Siinä sitten ihmetellään, miksi väki vaihtaa työpaikkaa, sijaisia ei saada ja työyhteisön henki on huono. Ja sitten kovaan ääneen moititaan oh:ta siitä, kun ei saa rekrytoitua tarpeeksi väkeä joka vuoroon..\nJust puhuttiin kahvipöydässä tästä, artikkeliin perustuen.\nOn niitä tarinoita näköjään jaettaviksi muilla, itse en ole vielä huomannut järjestelmällistä kiusaamista.\nToisaalta en ole kauaa paikallani, siksikin huomiot vaillinaisia.\nKuulostaapa kovasti entiseltä työpaikaltani. Eli kyllä, olen joutunut todistamaan työpaikkakiusaamista vähän joka kantilta. Eli kyseiseen lafkaan ensin itse kelpasin uutena tulokkaana, mutta seuraava ei kelvannutkaan ja saatiin savustettua ulos. Esimiehet uskoivat vakkareita eikä minua tai uhria ja itse asiassa uhri sai kenkää tässä tapauksessa :( (Toivottavasti hän on löytänyt paremman työpaikan!) No tottahan tilanne huomattiin, etten lähtenyt kiusaamiseen mukaan ja yritin tätä estää ja tietenkin kiusaaminen siirtyi minuun. No niin heikko en ollut, että olisin moisen edessä murtunut ja taisin olla turhan kova luu kiusaajille, koska "hyökkäys" tyrehtyi yhden henkilön kiukutteluksi (tämä joka muutenkin "johti" tätä joukkoa). Vaikka tilanne tasoittui siellä omalla kohdallani niin esimiestason ongelmat (sekä tämä kiusaajatyyppi) olivat sitä luokkaa, että en viitsinyt jäädä katsomaan sitä uppoavaa laivaa ja lähdin kävelemään.\nVaikka ei sen puoleen, huonosti valitsin ja siirryin seuraavaan paikkaan, jossa kollega ja esimiestason ihminen kiusasi järjestelmällisesti kaikkia. Tämä oli kyllä ylemmällä taholla tiedossa, mutta ei sille mitään tehty. Pomo vaihtui ja tahti jatkui samanmoisena. Tarvittiin täysin uusi ihminen ja asialle tehtiin jotain ja olen ymmärtänyt, että työyhteisö voi nyt hyvin. Itse en siellä enää vaikuta, sain tarpeekseni vähän kaikesta (paitsi työtovereista) sielläkin. Nyt olen vihdoin koulutustani vastaavassa toimenkuvassa ja viihdyn. Ja saan tehdä pääosin työtä yksin, joten ei tarvitse juuri kiusaamista kohdata. Tosin tähän mennessä tapaamani kollegat ovat olleet hyviä tyyppejä ja yhteistyö toiminut. Osaapahan edellisten kokemusten jälkeen arvostaa ihan eri tavalla työilmapiiriä :D\nOlen ollut sekä kiusaaja, kiusattu että sivusta seuraaja.\nEntisessä työpaikassani pahin kiusaaja oli työnantaja... omistaja. Hän levitteli työntekijöistä toisilleen juoruja joita asemansa vuoksi sai teitoonsa ja mustamaalasi työntekijöitä toisilleen. Hän pyöritti rinkiä jossa jokainen työtekijä vuorollaan sai olla se jota haukuttiin, jolle huudettiin, joka teki sen ja tän väärin.... oli siis silmätikku. omistaja oli erittäin vakuuttava ja sai ihmiset uskomaan puheisiinsa. Sitten myöhemmin tajusit että mistä siitä taas oli kyse.\nMonen monta ihmistä jäi sairaslomalle ja lähti kävelemään. Sijaiset eivät haluneet tulla töihin jne jne. Ne normaalit huonon työyhteisön ongelmat.\nOnnekseni entinen omistaja on lopettanut yrittäjänä. Ikävä kyllä samanlaisia tarinoita on niin niin paljon.\nNykyisessäkin työpaikassani saan kyseenalaisen kunnian seurata sivusta kiusaamista. Pomo kiusaa työntekijöitä jakamalla työt epätasaisesti ja sivuuttamalla jonkun erikoispätevyyden tosi törkeällä tavalla, ylitöistä maksetaan erilaisilla laskentatavoilla, toisia nakitetaan muuttamaan sovittuja töitä tosi lyhyellä varoitusajalla jne. jne. Ja pomo mustamaalaa toisia sekä pitää "puhutteluja" mitä ihmeellisimmistä syistä. Ja kaikenlaisia tosi hienovaraisia kiusaamismenetelmiä käytetään, joita on edes tosi vaikea todistaa käytetyn. Tämä tietenkin jakaa myös tiimiä erilaisiin kuppikuntiin ja sitten on pomolla tietty oma "hovi". "Hovissa" olevat saavat ylennyksiä tai juuri heille räätälöityjä työtehtäviä, saavat mielenkiintoisimmat projektit ja ylityöt maksetaan mukisematta.\nJa ihan oksettaa kaikki juhlapuheet, joissa pomot kilpaa kehuvat kuinka on hyviä työntekijöitä jne. Jos joku sitten uskaltaa pitää puoliaan ja hankkia vaikka apua juristilta, niin jatkossa lenkki kiristyy.\nJos vois vaan käydä töissä, tehdä työnsä ja lähteä kotiin eikä tarttis olla koskaan pomon kanssa edes samassa huoneessa.\nToi on niiiiiin totta ! Varsinkin tuo, jos joku uskaltaa pitää puoliaan niin jatkossa lenkki kiristyy. Ite olen huomannu omalla työpaikallani ja muutenkin hoitotyössä, että tässä todella tarvitaan verta, hikeä ja kyyneleitä ja tuo sanonta todella pätee tässä työssä. Ite oon se hoitaja, joka uskaltaa sanoa esimiehelle asioista MUTTA olen saanut siitä syystä myös vastapainona esimieheltä vastauksen mm. että jos ei asiat miellytä niin sitten kannattaa miettiä voiko olla töissä tässä paikassa. Tuollaisen kommentin oon ite käsittäny myös uhkauksena. Tärkeissä palavereissa on esimies osannut hiljentää mut totaalisesti siis jo ennen niitä, kun kritiikki on kohdistunut hänen epäoikeudenmukaisuuksiinsa. Varmasti kertoo jo jotain, että esim. mun työyksikössäni on 4 vakituista hoitajaa anoneet siirtoa muualle ts. halunneet lähteä pois ja syyt tiedän itekin mitkä ne ovat. Tällä hetkellä vakkareita vain 2, eli minä ja yksi muu. Sitten revitään meidän vakkareiden selkänahasta ja pitkäaikaisten sijaisten myös, kun ei ole edes sijaisia juurikaan tarjolla aina. Sitten kun on joku sijainen uskaltanut avata suunsa ja puolustanut omaa työkaveria niin työsuhde on päättynyt siihen. Nätisti ollaan vaan sanottu, että ei ole tarvetta sijaisille, vaikka tarve on ollut ja on todellisuudessa huutava. Noista syistä johtuen sijaiset ei ole halunneet tulla enää töihin. Kohtelu on ollut äärimmäisen epäoikeudenmukaista myös heitä kohtaan :vihainen:\nItelle tullukin se tunne, että korkeisiin asemiin ja esimiestehtäviin hakee paljon sellaisia ihmisiä, jotka ei esim. hoitotyössä pärjää jostain syystä ja joilla on halu hallita toisia (narsismi). Siltikin kyllä sanon, että esimiehen asema ei ole helppo millään tavalla. Ei varmasti. MUTTA hyvä esimies toimii työntekijän kuuntelijana ja linkkinä ylöspäin. Se ei pelaa peliä kiristämällä, uhkailemalla, eikä määräilemällä, eikä nuoleskelemalla isoja pomoja. MUTTA, MUTTA, onko juurikaan enää olemassa esimiehiä, jotka oikeesti olisivat työntekijöiden äänitorvia??? Ehkä.\nHei, mitä teidän mielestä voidaan pitää työpaikkakiusaamisena? Onko se kiusaamista, jos lähiesimiestä pitää pelätä, ja olla varpaillaan siitä, että onko kaikki työt tehty nyt hänen mielensä mukaan, ja jos saa pelätä hänen arvaamattomuuttaan, ilkeitä huomautuksiaan mm. :shock:\nMiten sitten sellainen, jos asiaa viedään eteenpäin ja ylempi johto kiistää tällaisen, ja siitä joka asian ilmoittaa tulee "pahis" yhtiön tms. silmissä...? :itkee:\nKuka neuvoisi `Nyytiä´ tällaisessa tilanteessa...kuinka kannattaisi toimia? :angry:\nkuinka selvisit tilanteesta käytännössä?\nMitkä olivat sinun toimenpiteesi asian suhteen? Itse tiedän tapauksen, jossa osastonhoitaja on hankala, ja alaiset välttelevät häntä. Hän sanoo erittäin ilkeästi alaisilleen, ja käy ns. tuulella, eli on arvaamaton, laaditut säännöt voivat muuttua.\nKuka neuvoisi `Nyytiä´ tällaisessa tilanteessa...kuinka\nkannattaisi toimia? :angry:\nOta yhteyttä työsuojeluvaltuutettuun. Hän osaa auttaa sinua parhaiten.\nJos on kyse esimiehestä, niin ei luultavasti apua heru. Voihan sitä yrittää valittaa asiasta, mutta tuloksiin ei kannata luottaa.Kun esimies on pers....stä niin se on.\nEhdottaisin vain uuden työpaikan etsimistä. Ja kun lähtö koittaa, niin esimiehen esimiehelle perustelut lähdölle.\nKun työkaverit kiusaa , niin tuloksia voi odotella kun esimies puuttuu asiaan ja hoitaa asiaa esim. työpsykologin ja koko työyhteisön kanssa.\nKun esimies on pirullinen, tuosta ei ole apua.\nEhdottaisin vain uuden työpaikan etsimistä.\nJos porukka on yhtenäistä ja valmiita taistelemaan, niin kyllä pomon saa vaihtoon. Livistäminen tilanteesta on mun mielestä se viimeinen vaihtoehto.\nPomon saa vaihtoon mikäli hän on työsuhteessa. Sellaista pomoa ei saa vaihtoon, joka on omistaja.\nJa sanoisinko että KAIKKI on todella vaikeaa ja hankalaa mikäli sattuu olemaan sellainen omistaja-johtaja, joka ei kunnioita lakeja,eikä työsuojelupiirillä, ammattiliitolla tai Avi:lla ole mitään vaikutusta työnantajaan.\n( Pieniä ja vähän isompiakin sosiaali- ja terveysalan yrityksiä nousee kuin sieniä sateella. )\nKyl toi sana työpaikkaKIUSAAMINEN on saanu ihan siis järkyttävät mittasuhteet.. :shock:\nMitä KIUSAAMINEN pitää sisällään?! Siis niinko for real:\nKiusaaminen on verbaalista, eleellistä tai fyysistä aggressiivista käyttäytymistä, jota esiintyy kaikilla yhteiskunnan osa-alueilla. Kiusaaminen on toisen suunnitelmallista alistamista onnettomaan ja voimattomaan mielentilaan. Kiusaaminen on verrattavissa uhitteluun (engl. taunt).\nSiis itse henk.koht koen, et on lähteny käsistä koko homma. Meillä on myös omalla työpaikalla käytetty tota sanaa, mut siis tässä tapauksessa se on kyl aivan totaalisesti kiinni henkilökemioista. Ei ole tykätty toisen tyylistä miten pyytää apua, "käskee" / pyytää tekemään toista jonkun asian (siis organisoi tehtäviä toisille), ilmeet ja eleet ei miellytä, niin tämän takia käytetään sanaa KIUSAAMINEN. Tsottsot. Se on jotain aivan muuta..\nJa ollaan naisvaltasella alalla, minkäs teet jos toisen naama ei miellytä ja pääsee sammakko suusta. Katotaan peiliin ja koitetaan vaan olla, tehdä se työ ja lähteä kotiin YSTÄVIEN luo. Ei töihin mennä hakemaan kaveria..\nSiiiiiiis, tämä purkautuminen johtuu oman työpaikan asioista.. Oon turhautunu ainaiseen valittamiseen ja asioiden vatvomiseen..\nMeillä on myös omalla työpaikalla käytetty tota sanaa, mut siis tässä tapauksessa se on kyl aivan totaalisesti kiinni henkilökemioista.\nHenkilökemioita ei ole olemassa työpaikalla. Töissä kaikkien tulee tulla toimeen keskenään siten, että kukaan ei koe epäasiallista kohtelua tai häirintää.\nYmmärrän kyllä miten huonoon työyhteisöön kasvaminen voi saada moisia ajatuksia päähän, mutta kyllä ne työkaverit on useille meistä aika läheisiä, niiden kanssa vietetään kuitenkin liki puolet siitä ajasta mikä ollaan hereillä. Itsekin muiden hoitajien tavoin näen useimpia ystäviä ja sukulaisia paljon vähemmän, kuin työkavereitani. Olisi harvinaisen kenkkua olla tulematta toimeen heidän kanssaan ja katella mykkänä kelloa että koska pääsee kotiin.\nTyöpaikan ilmapiiri lienee suurin yksittäinen työhyvinvointiin vaikuttava tekijä. Sen näkee jo ihan niistä viesteistäkin täällä, jotka käsittelevät työpaikalla kohdattuja ongelmia. Useimmitenhan niissä valitetaan työpaikan ilmapiiristä, seuraavaksi eniten huonoista esimiehistä ja kolmantena lienee tulevan se kun töissä on liian vähän porukkaa.\nTotta joka sana, Julma. Tiivistetysti voi sanoa, että hyvä, kannustava ja iloinen ilmapiiri työpaikalla auttaa sietämään niitä huonoja esimiehiä ja liian vähää porukkaa. Ja jos ilmapiiri on huono, sitä ei pelasta hyvätkään esimiehet ja riittävä miehitys.\nKomppaan ehdottomasti. Olen joutunut kokemaan katkeruutta ja varmaan kateuttakin töissä, vieläpä aivan vähäpätöisistä ja asioista, mitkä eivät vaikuta näiden henkilöiden omaan elämään millään lailla. Sattuu ja tuntuu pahalle, mutta heille en sitä aio näyttää, vaikka he yrittävät tehdä minulle kiusaa ja pilaa aiheesta. Naurettavinta tässä on, että työpaikalla ollaan sentään aikuisia, ei enää mitään koululaisia. Helpointa olisi tietty nostaa asia pöydälle ja sanoa suoraan, mutta se on todella vaikeaa, koska olen asian kanssa yksin...\nTuo kiusaajan roolisi, nyt moralisoimatta tai arvostelematta, purkaisitko hieman auki. Voisi olla ihan hyvä kuulla millä tavalla ja mitkä asiat saivat toimimaan näin. Ja mitä sitten tapahtui - muutuitko, otitko asian puheeksi työpaikalla, kiusatun kanssa? Kiusatut kertovat kokemuksiaan, missään kiusaajan roolissa olleet vähemmän. Voisi kuitenkin auttaa asian ymmärtämisessä, edes jokin kokemus, miksi joku kiusaa. Kun kolmessa roolissa olet ollut, niin varmaan ollut melkoinen hässäkkä ylipäätään?\nYksi syyni kirjautumiseeni tälle sivustolle viime viikolla, oli työpaikkakiusaaminen/terrorisointi. Työpaikkamme häirikkö on ollut esimiehen juttusilla ainakin kaksi kertaa käyttäytymisestään, hänestä ovat valittaneet vakituiset, sijaiset ja keikkaajat... Kyseinen ihminen ei osaa puhua normaalisti, vaan hyökkäilee ihmisten kimppuun ja huutaa sekä valittaa, saarnaa milloin mistäkin asiasta (jotka hänelle eivät oikeastaan edes kuulu). Tänään sain tarpeekseni ja huusin kurkku suorana hänelle. Ilmeisesti edes esimiehen puhuttelu ei häntä liikauta, kokee oikeudekseen toisten työn arvostelun ja halveksunnan, kieroilun ja sairaan vallankäytön, nöyryyttämisen ja alistamisen. Veikkaisin jotain persoonallisuushäiriötä, vaikka ei kai se kusipäisyys diagnoosi välttämättä olekaan, tai minun tehtäväni sitä ole miettiä. Itse tulen yleensä ihan normaalisti toimeen kaikkien kanssa työpaikalla; sen luulisi kuuluvan sos. ja terv. alalla työskentelevän normaalivalmiuksiin. Lähdin kotiin kesken päivän ja laitoin esimiehelle sähköpostilla viestiä. Eipä sillä että sen uskoisin auttavan, aika turhautunut olo, kun ei saa työtään rauhassa tehdä. Mietin tekeväni ilmoituksen työsuojeluun (sinne on ilmeisesti tehty niitä useita jo aiemminkin juurikin ilmapiiriin liittyen). Kun otin pitkän sijaisuuden, en voinut tietää saapuneeni ongelmatyöpaikalle, jossa sairaslomat ovat kaupungin kärkitilastoa. Taidanpa jäädä tämänpäiväisen töissä nöyryyttämisen ja itkemisen jälkeen itsekin pariksi päiväksi kotiin. Olo on masentunut ja työniloa koitetaan riistää. Hankin pari viikkoa sitten uudet tunnukset sijaisjärjestelmään, ei huvittaisi vaihtaa työpaikkaa, luonto ei salli periksiantamista työpaikkaterroristille, vaan minkä verran itse jaksan? Ehkä kuitenkin vilkaisen niitä työpaikkoja..\nKävin sairaanhoitajalla hakemassa saikkutodistuksen. Vastassa oli mukava nuorehko mieshoitaja, joka tietysti alan ihmisenä ymmärsi tilanteen ja kertoipa omistakin kokemuksistaan. Saikkua napsahti kolme päivää. Esimiehelle soitin jälleen kerran, ja eilisen välikohtauksen (jonka takia lähdin töistä) jälkeen häirikön kanssa on taas selvitelty asioita. Taitaa nyt olla sitten jo kolmas kerta, kun hänelle selvitetään työelämän pelisääntöjä, ainakin tässä minun tapauksessani. Luulen että jos jotain merkintöjä olisi, niitä löytyisi tilastoista rutkasti, milloin hän on saanut palautettu esimiestaholta käytöksestään.\nSh oli sitä mieltä, että minun kannattaa ottaa yhteyttä pomoni esimieheen, joka tulisi paikalle häirikön, pomon ja minun väliseen keskusteluun. Sanoi myös, että ei ole pikkujuttu jos joutuu tälläisen takia olemaan töistä pois. En kyllä itsekään jaksa uskoa, että puhuttelu/keskustelu/selvittely auttaa juuri mitään, kys. häirikköhän on sanonut ettei tapojansa aio muuttaa.\nHäirintä on yleisimmin työhön kohdistuvaa arviointia ja arvostelua, iholle tuloa ja nälvimistä, nöyryyttämistä. Pomo naiivisti uskoo, että häirikkö ei tunnista käyttäytymistään :D jaa'a\nKaikki sanovat, että anna mennä toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos, mutta mä en ihan pysty siihen. Pitääkö pystyäkään?\nKiusaaminen pysyy, kohteet vaihtuu. Suututtaa, masentaa, vihastuttaa.\nEn kyllä itsekään jaksa uskoa, että puhuttelu/keskustelu/selvittely auttaa juuri mitään, kys. häirikköhän on sanonut ettei tapojansa aio muuttaa.\nPomosi saattaa olla hyvinkin oikeassa siinä että häirikkö ei tunnista käyttäytymistään. Ihmisten tälläiselle käyttäytymiselle on yleensä joku syy, epävarmuus, pelko ym. Narsistisuus on sitten asia erikseen.\nHeh, jos tuota käyttäytymistä ja sen seurauksia ei huomaa, täytyy ihmisen olla joko äärimmäisen a) tyhmä, b) tunnevammainen c) välinpitämätön d) sairas e) pahasti kaiken kieltävä. Multa ei jaksa herua ymmärrystä ihmiselle, joka ottaa käsittelyyn kaikki uudet työntekijät, potilaatkin saa osansa. Onhan näitä kaikkia syitä heitetty ilmoille, jotka varmasti pitävät paikkaansa, mutta se ei oikeuta yhtään mitään. Miksi kiusaajaa pitää ymmärtää? Jos ihmisellä on noin pahoja käytösongelmia tai muuten paha olo, täytyy hänen mennä lääkäriin. Hän on loukannut mua ja muita niin pahasti käytöksellään, että sitä ei enää korjata. Mä odotan häneltä vain, että ihmiset saisi olla rauhassa töissä ja että miettisi edes vähän, mitä saa muissa aikaiseksi. Katumuskaan ei olisi pahitteeksi, mutta varmasti liikaa vaadittu.\nEdelleen suututtaa, vihastuttaa, masentaa.\nLaitoin pomolle sähköpostin, hän kertoi että keskusteluun tulee työpaikan työsuojeluvaltuutettu. Tietääkö joku, tehdäänkö tästä tapaamisesta jotain kirjallista ja täytyykö pomoni raportoida tästä esimiehelleen. Mietin vaan, onko tämä taas yksi tehoton keskustelu, jonka jälkeen asiat palaa samoihin uomiinsa.. : (\nSiis, jos tarpeeksi moni pistää hänestä valituksen, kyllä hän saa vähintään varoituksen / monoa. Tuollaisen henkilön palkkaaminen vaarantaa potilasturvallisuutta. Valitkaa työporukasta se kenellä on suurin auktoriteetti, ja pistäkää hänet tämän mustan lampaan kanssa 1 on 1 keskusteluun, ja selvittäkää mistä on kyse. Jos hän ei suostu muuttamaan tapojaan, tehkää asialle jotain jotta hänet siirretään esim. eri osastolle.


Paras seksiasento? Näyttelijätär kertoi mielihalunsa avoimesti: ”Se on niin luonnollista!” – Stara\nParas seksiasento? Näyttelijätär kertoi mielihalunsa avoimesti: ”Se on niin luonnollista!”\nViihdeuutiset 16.7.2013, 15:00 · Anna Poikkimäki\nYhdysvaltalainen kaunotar Zoe Saldana tuli tunnetuksi Avatar-elokuvasta, jonka menestyksen myötä tähti lunasti paikkansa Hollywoodin A-listalta. Nainen deittaili vielä jokin aika sitten Bradley Cooperia, mutta tällä hetkellä pari on jo eronnut.\n35-vuotias Zoe tapailee parhaillaan italialaista taiteilijaa, Marco Peregoa, ja suhde on mitä ilmeisimmin piristänyt tähden seksielämää. Näyttelijätär paljasti The Converstation with Amanda de Cadenet -ohjelmassa lempiasentonsa makuuhuoneessa.\n– Pakko sanoa, että pitkän aikaa olin vähän laiska, joten en halunnut olla päällä, mutta nyt pidän siitä todella. Olen löytänyt asioita, jotka toimivat, koska minulla on pitkät jalat. Jos olen päällä, jos istun hajareisin. Miksi epäröin? Se on niin v**un luonnollista! Kertoi Saldana haastattelussa.\nZoe Saldana paljasti haastattelussa selvittävänsä edelleen itselleen kuka hän oikeastaan on. Hän kertoi rakastavansa itseään, mutta olevansa välillä hämmentynyt. Naisen mukaan sukupuoli, rotu tai kansallisuus ei määrittele ihmistä, vaan ihminen itse.