'분류 전체보기' 카테고리의 글 목록 (3 Page) :: Brandon's Digital Marketing Workshop\n디지털 마케팅 담당자의 웹사이트에 대한 깊은 빡침 2015.04.22\n우리는 검색 노예에서 벗어날 수 있을까 2015.02.17 (6)\n뿌리부터 썩은 컨텐츠 문화 2015.01.13\n네이버 브랜드 검색의 키워드 성과 추적 2015.01.13\n디지털 마케팅 채널의 효율적 관리방법 2015.01.11\n내가 검색엔진최적화를 반대하는 경우 2015.01.08\n검색엔진최적화 프로젝트 비용과 계약 형태 2015.01.06\n키워드 검색광고 최적화 - 누구와 경쟁할 것인가 2014.12.31\nSEO 성과 증대를 위한 T&D 전략 2014.12.31\n데이터 가지고 장난치지 말란 말이다. 2014.12.30\nSEO, 순위 너머의 무엇 2014.12.30\nSEO(검색엔진최적화)에서 흔히 간과되는 5가지 2014.12.29\nUX(User Experience, 사용자 경험)에 대한 단상 2014.12.16\n한국 디지털 환경의 빛과 그림자 2014.10.31\n자네, 언제까지 네이버 검색에 속고 살 텐가? 2014.05.06\n디지털 마케팅 담당자의 웹사이트에 대한 깊은 빡침\n2015. 4. 22. 09:49\n요즘 새로 들어온 프로젝트들이, 모든 좋은 환경과 사람들에도 불구하고 웹사이트 때문에 정신암을 유발하고 있습니다.\n아는 한, 때로는 여기저기 지식동냥 하며 어떻게 해보려고 해도 도저히 안되는 상황이 너무 많군요.\nERP 등이 연동된 관리용 사이트를 제외한 거의 모든 웹사이트는 마케팅 커뮤니케이션 플랫폼입니다.\n그런데 웹사이트 때문에 마케팅 활동이 제한된다거나, 마케팅 활동의 측정이 어렵다면 뭔가 이상하지 않습니까?\n저를 절망으로 몰아세우는 몇가지 사례를 공유합니다.\n이 글을 보시는 분들 중에 웹사이트 관련된 직종 또는 직무를 하신다면, 반드시 한번 생각해봐 주세요.\n1. 모바일 페이지 관리\n- 데스크탑 사이트와 모바일 사이트의 동일 페이지는 제발 리다이렉트 좀 합시다.\n- 대부분의 광고는 랜딩 사이트를 달리 하면 된다지만, 페북이나 블로그, 카페처럼 모바일과 데스크탑이 동일한 URL을 사용하게 되면 데탑에서 m사이트를 방문하는 등의 문제가 생깁니다.\n- 기기에 따라 각 URL로 날리도록 스크립트 처리하는 경우가 많은데, 그렇게만 하면 데탑 페이지와 모바일 페이지가 Duplicated Contents(동일한 컨텐츠를 여러 페이지에 운영하는 것)라는, SEO에서 안 좋은 이슈가 발생합니다.\n- 모바일-데탑 페이지 사이에는 302 리다이렉트를 적용합니다.\n- m사이트를 별도 운영할 경우에는 데탑에 link rel="alternate", 모바일에 link rel="canonical"을 걸어서 두 사이트의 관계를 정의합니다.\n2. URL 관리\n- 실제 랜딩 URL과 대외 URL이 다른 경우에는 301 리다이렉트를 걸어줍니다. 보통 이벤트용으로 기억하기 쉽게 만든 URL을 사용하는 경우에 해당됩니다.\n3. 아이프레임, 프레임셋 문제\n- 아이프레임 속에 아이프레임 속에 아이프레임을 넣는 구조는 도대체 어떤 놈이 생각해낸거냐? 마트료시카냐?\n- 메인페이지에서 서브로 이동할 때 프레임셋 처리 좀 하지 말라고. 프레임셋으로 잡으면 하다못해 페북에 그 제품 페이지를 공유하고 싶어도 다 메인페이지로 연결된다고.\n- 프레임셋을 쓰려면 곱게 쓰던가. 소셜 공유버튼 사용해서 공유 후 링크 따라가면 페이지 로딩 못함. 프레임셋 걸고 또 이상한 짓 해 놓음. 와 니들 사이트 만들고 한번도 테스트를 안해본거야? 전문 대행사 맞아?\n- 아 좀 쓰지 말라고 쓰지 말라고 쓰지 말라고\n- 이미지로 떡질된 페이지 불러오나 웹폰트 불러오나 로딩속도 거기서 거기\n5. 반응형 웹사이트\n- http://searchengineland.com/tomorrow-is-mobilegeddon-are-you-ready-for-the-google-mobile-friendly-update-219291 이거 참고\n- 어휴 어떤 놈이 이걸 "모바일 최적화된 반응형 사이트"라고 팔아먹은건지...\n- 구글은 저거 모바일 사이트로 인식 안합니다요.\n6. 페이지 기획/관리\n- 오래된 페이지들은 제발 서버에서 지웁시다...\n- 페이지 바뀌면 제발 Broken Link 체크 좀 합시다...\n- URL 리스트 하나 없이 사이트를 운영하는 회사가 뭐 이렇게 많은겁니까?\n- 이건 인하우스가 아니고 에이전시 사례인데, 야 니들 IA도 없이 9천짜리 웹사이트를 만들었다고? 없는거야 꼬장부리는거야? 내가 언제 술먹고 개판 제작사랑, 백커미션 하고 다니는 마케팅 대행사 다 불어버리는 수가 있어.\n- 디지털 마케팅 활동의 측정은, 회사가 돈을 써서 하고 있는 마케팅 활동이 잘 되고 있는지, 어떻게 개선할지를 보기 위한 필수적인 것입니다.\n- 마케터가 사이트에 이것저것 요구한다고 자기 밥그릇 건드리는 것처럼 생각하면 안됩니다.\n- "이거 추적 꼭 해야 돼요?"라고 말하는 버르장머리는 어디서 배워먹었어? 니들의 코드 몇 줄이 마케터에게는 밥줄일 수도 있어.\n- Onclick 태그 샘플 줬더니 자기네는 이런거 모른다며, 적용할거 태그 다 만들어서 달라는 소리 하면서 기획/개발자로 월급 받으면 회사에 안 미안하니?\n- GATC 적용에 뭐 그리 오래 걸린다고 일주일 넘게 잡아먹어?\n사실 웹팀과 싸우고 싶어도, 저와 함께하는 마케팅팀에게는 같은 회사 동료라서 제가 정말 깔거 다 안까고, 일부는 저희 책임으로 돌리기도 하고, 내가 욕할 상황인데 네네네 하고 넘어가긴 합니다만\n종종 어떠한 실무부서도 안 거치고 위쪽과 제가 바로 만나는 자리가 있습니다.\n그럴때는 아주 그냥 다 죽는거야 그냥.\n먼지까지 다 털어버릴꺼야 그냥.\n우리는 검색 노예에서 벗어날 수 있을까\n2015. 2. 17. 14:39\nA사(진짜 A사임!) 대표님 및 직원분들과 점심을 겸해 반가운 자리를 가졌다. 밤을 새운 관계로 양쪽 관자놀이에 우유주사를 맞은 듯 멍했지만, 그래도 업계의, 게다가 이 생태계 내부에서 시작하지 않은 사람들만이 갖는 공감대가 있어 동업자와 얘기하는 듯한 기분도 들었다.\n오늘 대화의 마지막 부분은 과연 지금의 이 검색환경이 바뀔 수 있는가에 대한 토론이었다.\n개인적으로는 단기간 내의 변화는 어렵다는 것이 매우 공고한 의견이다.\n이유는 크게 세가지.\n첫번째는 까도까도 마르지 않는 까이의 샘, 네이버.\n네이버는 이 시장을 리딩하는 것이 아니라, 사람들이 더 나은 것을 알지 못하도록 하는 데에 더 많은 노력을 기울이고 있다.\n맨날 알고리즘이 바뀐다고는 하지만 기술이 아닌 사용자의 측면에서 뭐가 나아지는 건지도 모르겠고, 맨날 자동 자동 외치는데 왜 갈수록 손은 더 타는건지? 굳이 첫눈 인수 후의 만행까지는 언급하지 않겠다. 검색결과를 뿌려주는 알고리즘으로 맨날 장난을 치는데, 극악의 웹정보 수집능력을 개선한 생각은 왜 안하는 것일까. 뭐가 들어와야 나가는 것도 제대로 나가지.\n게임/엔터테인먼트 분리 이후 검색광고에 대한 네이버의 매출 의존도는 더욱 커지고 있으며, 이는 네이버의 검색 전략이 Organic이 아닌 Paid를 위해 빌드업될 것임을 의미한다.\n외국 나가면 한국이 IT의 신선계인 것처럼 받아들여지지만, 솔직히 사용자 행동패턴의 관점에서 한국의 사용자들은 매우 수동적이다. 적극적으로 참여하고 개선하기보다는 만들어진 서비스를 받아 사용하는 것에 익숙하다. 물론 이것은 성향이 차이이며, 이로 인해 외국과 달리 포털 서비스라는 영역이 활성화되기도 했다. 하지만 그 어두운 면은, 설령 나쁜 것이 있어도 그것이 익숙하다면 굳이 변화에 대한 욕구를 느끼지 못한다는 것이다. 더 나아가 변화 자체를 유별난 것으로 치부하기도 하고.\n아이폰이 들어오기 전, 사람들은 "연아폰으로도 다 되는데 호들갑 떨기는"이라고 말했다. 이제 그들 모두가 무엇이 달랐던 것인지 확실히 알고 있고, 누리고 있다.\n"네이버로 다 되는데 왜 난리야"라는 당신들에게 묻고 싶다. 정말 당신이 알고 싶은 것을 네이버가 다 주는 것인지, 아니면 당신이 찾는 정보의 Pool 자체가 네이버가 먹여주는 만큼만으로 제한된 것인지.\n흔히들 한국의 디지털 환경을 갈라파고스라고 부르는데, 난 히키코모리라고 표현하고 싶다. 이건 의지가 반영된 고립이거든.\n마지막으로는, 뜬금 없지만 다음. 다음 니들도 나쁜 놈들이야 진짜.\n1등 네이버가 병맛이면 서러움때문에라도 더 악착같이 해야지. 현대차의 구박에 기아차는 현대차보다 진보된 디지털 마케팅 역량을 갖추었다고(라고 기억하는데 지금은 모름). ATL을 더 크게 갈 만큼의 돈을 안 주니까, 찌그러지기보다는 "그럼 우린 디지털에 대해서는 지지 않겠다"는 깡이 있었다고.\n3등이 알아서 찌그러져준 바람에 다음은 배부른 패자에 만족하는 듯 하다. 굳이 네이버를 이길 생각도 없고.\n어느 서비스 하나 네이버보다 나은게 있어야지.\n우리에게는 대안이 없다.\n크게 이런 세가지 이유로 난 네이버의 세상이 당분간은 지속될 것으로 본다. 스마트폰 도입 이후 모바일을 기반으로 한 구글의 약진을 기대했는데, 20%까지 올랐던 구글의 모바일 점유율은 갈수록 줄어들고 있고, 오히려 2010년 40%대까지 모바일 검색 점유일이 내려앉았던 네이버의 점유율이 60% 이상을 차지하고 있다.\n그럼에도 불구하고 내가 오늘 "뭔가 바꾸고 싶다"는 A사 대표님의 말씀에 훌렁 알겠심다 해 버린 이유.\n내가 나서서 뭔가를 하기에는 영 귀찮고 팍팍한 인생이다.\n하지만 내가 원하는 뭔가를 다른 누군가가 힘과 열정을 써 가며 앞장서 외칠 때, "쓸데없이 시끄럽게. 하는 일이나 잘 하지"라는 방관자가 될만큼 병신은 아니기 때문이다.\n저런 방관자 놈들이 나중에 혜택이 주어졌을 때 더욱 악착같이 자기 몫을 찾고 독하게 권리를 누리려고 한다.\n그 꼴을 보는 것도 치가 떨리게 싫은데, 내가 그 짓을 하라고?\n네이버가 스스로 뭔 사고를 쳐서 고꾸라지는 것이 단기 변화로는 제일 기대할 수 있는 가능성이다.\n싸이월드가 제 발로 무너진 것처럼. (사실 스크컴즈쪽도 "니들 약먹고 일하니 수준"으로 깔게 널렸는데, 너무 불쌍해서 안 건드리고 있음)\n그래도 누군가 계속 돌을 던지면 바뀔수도 있는거고,\n우리가 아닌 다른 이유로 환경이 바뀐다 해도 이런 준비와 의지가 결코 의미없지는 않다고 믿는다.\n스마트제이킴 2016.01.04 05:00 신고\n좋은 글 많네요. 네이버의 독주는 이해하지 못했었는데 다음 검색을 해보니 알겠던데요? 네이버의 검색 엔진이 훌륭하다고 할 순 없지만 적어도 한국 콘텐츠에서 만큼은 구글 보다 높은 정확도를 보여 줄때도 많고 무엇보다 국내 업체는 국내에 경쟁자가 있어야 하는데 다음 검색은 솔직히 검색이라고 부르기도 부끄러운 정도 이더군요.\n아무리 구글이 정확하다고 해도 뉴스, 블로그, 기타 서비스를 통합한 국내 포털을 뚫기는 힘들거라고 봅니다. 그 나라의 정서와 관계가 많죠.\n네이버의 독주는 저도 원하진 않지만 솔직히 네이버의 독주는 네이버의 실력이 한국 포털중에 제일 좋아서라고 밖에 할 수 없습니다.\nBrandon Lee 2016.01.09 16:37 신고\n그러게요 참 안타깝고 답답합니다. "후진거 알겠는데 그나마 딴 놈보다 나아"가 선택의 이유라니. 가끔 네이버보다 다음이 더 미워요 ;;;\n스마트제이킴 2016.01.13 10:49 신고\n근데 죄송한데 님은 글도 유익한거 많고 숫자도 꽤 되는데 왜 방문자가 말도 안되게 적은가요?\nBrandon Lee 2016.02.05 15:07 신고\n핫 민망해라... 글 발행일을 보면 아시겠지만 "한때" 활성화했던 블로그인지라... 글 올린지가 오래 되어서 그래요.\n그나마 검색상위에 노출되는건 검색량이 적은 롱테일 키워드들이고요.\n한동안 열심히 관리할 때는 꽤 많았었는데, 하다못해 "페이스북 사용자"로 네이버 구글 1위 할때도 방문자가 천단위는 아니었어요. 아무래도 제 글의 주요 타겟이 다수의 일반인이 아니다보니까요. 검색량도 그만큼 적은 키워드들인거죠.\n원래 제가 좀 있는듯 없는듯 구석에서 그냥 밥이나 챙겨먹는 스타일이라... 회사 홈페이지도 안 만들고 ㅎㅎ\n그래도 소수의 방문자분들이 제이킴님처럼 주의깊게 살펴봐주셔서 글을 계속 올리려고는 하는데... 흐아 먹고사는게 너무 힘들다보니 ㅠㅠ\n스마트제이킴 2016.02.06 06:05 신고\n그러시구나 ㅋ 전 혹시 네이버 저품질이라는걸 당하셨는지 해서요. 블로그 강사가 운영하는 블로그를 몇번 가봤는데 제 상식에 도저히 맞지 않는 논리를 내세우길래 몇가지 질문을 했더니 차단 당했습니다. ㅜㅜ 정말 공손하게 했는데 참. 그래서 혹시나 해서 물어본 거에요.\n숨쉬는드림 2016.08.21 13:45 신고\n공감합니다. 네이버의 아성을 좀 무너뜨려주세요~!!!!\n검색 노예 짜증나네요..\n뿌리부터 썩은 컨텐츠 문화\n2015. 1. 13. 21:56\n그동안 검색환경의 문제를 말할 때마다 네이버로 대표되는 포털만 욕을 했었는데요,\n검색 뿐만 아니라 컨텐츠에 대한 최소한의 개념조차 없는 놈들이 있습니다.\n다음 뉴스 섹션을 캡쳐한 이미지를 보시죠.\n같은 색깔의 박스는 같은 언론사를 의미합니다. 보시다시피 같은 주제입니다.\nMBN은 하나는 텍스트 기사, 다른 하나는 영상기사니 그럴 수 있다 칩니다.\n제일 악질은 서울신문입니다.\n저기 캡쳐된 것 중 서울신문의 기사는 5개인데요, 서울신문 사이트에서 조회해 보니 오늘 하루에만 총 8건의 기사를 올렸습니다.\n그 8건의 기사는 모두 제목만 살짝살짝 바꾼 것이며, 본문 역시도 도입부를 제외하면 동일합니다.\n오후 시간대를 보니 약 30분 간격으로 새로 올리라는 오더가 있었던 듯 합니다.\n저녁조가 출근해서, 오늘 밀고 있는 이 기사를 "최신기사"인 것처럼 리스트에 올리기 위해 한번 더 작업했군요.\n"온라인뉴스부"라는 정체불명의 담당자를 통해 계속 생산...은 아니고 복제되는 이런 류의 기사는 하나의 트래픽이라도 더 끌어들이려는 언론사의 발버둥입니다.\n제가 이 짓거리를 역겨워 하는 이유는, 이러한 행위가 사용자의 검색만족도를 약화시키고 다른 컨텐츠에 피해를 끼치는 악질적인 검색스팸 기법이기 때문입니다. 기사 하단에 네티즌 또는 소셜미디어 사용자를 빙자하여 의미없이 관련 키워드를 반복하는 행태와 더불어 반드시 사라져야 할 더러운 행위들입니다.\n또 하나 여러분들이 알아두셔야 할 것이 있습니다.\n서울신문 뿐 아니라 다른 모든 매체가 "어느 인터넷 언론에 따르면"이라고 기사를 전하고 있습니다.\n도대체 어느 언론이지요? 이렇게 기사를 재생산하는 언론사들은 별도의 취재를 했나요? 다른 언론사의 기사를 도둑질하고, 뉴스영역을 장악하기 위한 스팸질이나 하면서 자신들의 기사에는 아래와 같은 경고 문구를 남깁니다.\n과연 이들이 사회의 잘잘못을 말하는 언론의 자격이 있는지 모르겠습니다.\n왜 이 기사를 단독 보도한 매체는 뉴스 편집 및 검색화면에서 찾을 수가 없을까요?\n또, 서울신문과 같이 복제생산된 컨텐츠가 왜 버젓이 뉴스영역에 계속 갱신되어 나타나고, 검색에 모두 등장하며, 저런 명백한 스팸짓을 하고 있는 언론사에 대해서 포털은 무엇을 하고 있을까요?\n남의 컨텐츠를 도둑질해도 아무런 부끄러움도 없고\n컨텐츠 스팸질을 해도 피해도 없고\n명색이 검색엔진 서비스도 제공하는 것들이 자기네 버티컬 섹션 내에서 스팸질이 버젓이 일어나는데도 아무런 신경도 쓰지 않고.\n네이버 망해라 다음 망해라 기도를 드리는 정성으로 외칩니다만,\n솔직히 한국 검색시장 단기간에 안 바뀝니다.\n이건 마인드 문제거든요.\n네이버 브랜드 검색의 키워드 성과 추적\n2015. 1. 13. 10:14\n네이버 브랜드 검색은 네이버 검색결과영역 상단에 제공되는 독점적 광고로, 상당히 많은 전환파워를 가진 매체입니다. 특정 키워드의 검색결과 화면에만 나오는 브랜드 검색은 검색광고와 디스플레이 광고의 혼합 형태인데요, 오직 해당 브랜드만 운영할 수 있기 때문에 일반적인 검색광고와 달리 독점성이 있습니다. 원래 브랜드/제품 관련 검색은 전환 가능성이 높은데, 채널분산의 가능성마저 낮기 때문에 전환율이 다른 매체에 비해 월등하게 우수한 것입니다.\n그런데 사실 브랜드 검색이 꼭 효율적인 것만은 아닙니다. 브랜드 검색은 이전 30일동안 내가 구매하려는 키워드의 총 노출에 따라 비용이 책정되는데요, 인기 브랜드의 경우 이 검색량이 상당합니다. 노출의 총 합이 100만회만 되어도 광고비가 2,200만원인데, 시즌성이 강한 인기 브랜드의 경우 100만은 쉽게 넘어갑니다. 문제는 수십만 노출에 이르는 일부 키워드를 키워드 광고로 돌리면 비용이 뚝 떨어지기도 합니다. 결국 잘못 판단하면, 돈을 더 써 가면서 브랜드 검색에 전환을 몰아주는 것입니다. 전환율과 비용을 고려하여 적절히 어디에 사용하는지 판단하는 것이 브랜드 검색 최적화의 아주 중요한 포인트입니다.\n네이버 이 놈들이 키워드별 전환 데이터를 안줘!!! 돈은 키워드 단위로 받아먹고 전환을 안줘!!! 야 이 나쁜데다 게으른 놈들아!!! 클릭이 아닌 노출 기준으로 돈 받아먹으면 데이터라도 자세하게 줘야 최적화를 할거 아냐!!!\n그래서 저희는 Google Analytics를 이용합니다.\n위의 SK-II 브랜드 검색에서 하단 첫번째 박스인 피테라 에센스의 실제 사이트 내 랜딩 페이지는 아래와 같습니다.\n그런데 광고를 클릭해서 들어가 보면 아래와 같은 URL이 됩니다.\n빨간색으로 된 애들이 뒤에 붙었지요?\n이 부분이 바로 GA가 해당 트래픽을 별도로 구분하여 추적하게 해 주는 도구입니다.\nsource란 해당 트래픽이 들어온 사이트를 말합니다. 저 대행사는 네이버를 nav로 표시했네요. 네이트라면 nate로 해 주시면 됩니다.\nmedium은 광고유입의 형태에요. ppc, display, social 이런 것들입니다. PCBS는 아마도 PC Brand Search, 즉 데스크탑용 브랜드검색을 의미하는 것 같습니다.\n캠페인은 해당 광고 캠페인을 의미하는데, 기간으로 구매하는 브랜드검색 특성상 언제 구매했는지 그 시점으로 구분하는 경우가 많습니다.\nterm과 content에서 제가 좀 이견이 있는데요.\nterm은 유입 키워드입니다. 그런데 term을 brandsearch로 지정해버리면, 유입키워드 자체가 brandsearch라고 강제 통일되지 않나요? 이건 저도 해보질 않아서 모르겠네요. 만일 그렇다면 브랜드 검색의 유입 키워드별 확인은 불가능하거든요. 저는 그래서 브랜드 검색에 대해서는 term값을 지정하지 않아요.\ncontent 역시 jan15라고 되어 있는데, 저 값은 어떤 링크를 타고 들어왔는지에 대한 구분자 역할을 합니다. 로고인지, 타이틀인지, 첫번째 링크인지. 한 사이트에 여러 광고를 게재할 경우에는 광고소재 타잎이나 지면을 적을 수 있습니다.\nSK-II의 대행사는 랩사의 자체 추적 도구를 사용하기 때문에, GA는 그냥 전체적으로 추적만 가능하게 세팅한 것 같습니다. 보통 랩사 자체 도구를 쓰면 GA 세팅까지는 안 하는데, 꼼꼼하네요.\n제가 사용한 예를 하나 보여드릴께요.\n이렇게 링크를 만들어서 브랜드 검색의 랜딩 URL로 지정하면, GA는 해당 트래픽에 대해 "아, 네이버 브랜드 검색의 Winter Promotion 소재 중에서 메인 이미지를 클릭해서 들어왔구나"라고 판단하게 됩니다. 별도로 term 지정을 하지 않았기 때문에 유입 키워드 역시 추적이 되고요.\n저렇게 추적 URL을 쓰면 기본적으로 GA의 캠페인 섹션에 데이터가 들어가는데요, 저는 여러 전환에 대한 성과를 관리하기 위해 맞춤보고서를 즐겨 사용합니다.\n추적 URL과 맞춤보고서를 사용하면, 아래와 같이 깔끔하게 브랜드 검색의 전환성과를 확인할 수 있습니다.\n저는 contents, 즉 브랜드 검색의 링크 기준으로 유입 키워드를 정리했는데요, 각자 편의에 맞게 키워드 기준으로 보고서를 만드셔도 됩니다. 오른쪽에 보시면 각 링크/키워드별 세부 전환수가 나오고요.\n다시 강조하지만, 키워드별 노출에 따라 광고비가 책정되는 브랜드 검색은 키워드별 전환추적이 매우 중요합니다. 따라서 성과 모니터링 하실 때에도 이건 빼놓으시면 안되고요, 대행사 보고서에 이 항목이 없다면 요청하세요. 대행사 자체 추적 도구에서도 키워드별 전환을 못 보는 경우가 있는데요(대행사가 나쁜게 아니에요. 네이버가 나쁜거에요.) 그렇다면 GA를 활용해보시는 것을 고려해보세요.\n디지털 마케팅 채널의 효율적 관리방법\n2015. 1. 11. 12:21\n오늘은 B&A에서 사용하고 있는 디지털 채널 관리 방법 중 하나를 소개하고자 합니다. 마케팅 프로젝트를 진행하다 보면 수시로 집행 이슈가 발생하는데요, 그 때마다 채널 활용이 고민됩니다. 대행사 입장에서는 그 결과에 대한 책임을 져야 하기 때문이죠.\n개인적으로 저는 불확실성을 굉장히 싫어합니다. 다들 그러시겠지만, 저는 깜짝파티도 질색하는 정도에요. 가족과 쇼핑을 갈 때도, 점심 전에 들어오자고 나갔는데 점심때가 되어서 먹고 들어가자고 하면 기분이 나빠질 정도로 예측한 것에서 벗어난 돌발적인 것을 싫어합니다.\n그런데 세상 일이 어디 생각한대로 되나요? 항상 돌발의 연속이죠. 그래도 그 경우의 수를 조금이라도 줄이기 위해 일을 할 때도 가급적 많은 것들을 템플릿화 합니다. 성과를 예측할 수 있는 방법에 대해 고민도 많이 하고요. 물론 대다수의 경우 결과는 예상과 다르지만, 그래도 그 과정에 대해 어느 정도의 확신은 가져갈 수 있습니다. 효율적이기도 하고요.\n프로젝트를 진행하다 보면 외부 변수에 의한 돌발적인 상황이 많습니다. 기대한 것보다 성과가 적게 나오는 경우, 추가 예산을 바로 투입하는 경우가 자주 있습니다. 이럴 때 도움이 되는 방법을 하나 만들었습니다.\n저는 이것을 Channel Smörgåsbord라고 이름 붙였습니다. 마케팅 채널들을 뷔페처럼 정리해서요.\n제일 위에 보시면 마케팅 활동들이 구분되어 있고, 아래에 그 활동의 대상이 있습니다. 광고 미디어들이지요. 그리고 그 아래에는 Success Metric, 즉 이 활동은 무엇을 위해 진행하는 것인지를 적었습니다. Long, Short 이렇게 된 것은 집행 후 성과를 확인하기까지의 기간입니다. 그 아래는 적용이나 변경이 얼마나 유연한지가 표시되어 있고, 맨 아래는 필요 예산입니다.\n이건 브랜드나 프로젝트 상황에 따라 달라요. 예를 들어 저 위에 표에서는 SEO가 Small $으로 표시되어 있는데요, 이 회사의 경우 기본적으로 SEO가 적용된 상태라서 추가적인 관리에 큰 비용이 들어가지 않기 때문입니다. 바이럴이 키 채널인 상황에서는 바이럴쪽이 Small이 될 수는 없겠죠.\n예를 들어 클라이언트쪽에서 "천만원 정도 예산이 더 있는데 이번달 전환성과를 높이기 위해 뭘 하면 좋을까?"라는 문의가 왔다면, Conversion-Short-Mid$의 속성을 갖고 있는 채널들 중에서 판단을 하면 되죠. 신규 캠페인의 경우도 마찬가지입니다. 이 캠페인의 목적이 실제 방문량을 높여 신제품에 대한 이해를 높이기 위한 것이라면, Traffic이 강한 채널을 크게 가져가고 Education 채널을 추가하면 되겠죠.\n그리고 클라이언트 커뮤니케이션에도 도움이 됩니다.\n"이런이런걸 어디서 들었는데 우리도 할까?"라고 문의가 왔을 경우, "지금 캠페인 상황은 이렇고, 추가적으로 달성할 목표는 이렇기 때문에 그 매체는 지금 상황에 맞다/다르다"는 판단을 보다 빠르게 할 수 있는 것입니다. 저 브랜드 같은 경우는 네트워크 디스플레이 광고를 통한 전환 기여가 크지 않거든요. 그렇다면 "전환 증대는 크지 않을 것이다. 하지만 방문자 수는 늘어날 것이고 방문효율 역시 좋다. 따라서 향후 리마케팅에 기여할 수 있다. 다만 즉시성과는 약하니, 그래도 하실거면 이 정도의 예산으로 한번 해 보시라"는 답변이 가능합니다. 한 눈에 정리되어 있으니 클라이언트쪽의 이해도 빠르고요.\n프로젝트가 별로 없는데.\n아아 매체집행 문의 받고 싶다.\n안철수 광고가 놓친 것 한가지 (0)\n마케팅, 광고, PR의 관계 및 정의를 알려주마 (1)\n일부 검색광고 대행사, 바이럴 대행사, 페이스북 대행사들의 무책임한 행태 (0)\n디지털 마케팅 채널의 효율적 관리방법 (0)\n2014년 B&A는 (0)\n한기훈 미디어커뮤니케이션 스쿨 수강생 모집 (1)\n검색엔진최적화 프로젝트 비용과 계약 형태\n2015. 1. 6. 10:17\n검색엔진최적화가 조금씩 마케팅 담당자들의 눈에 띄면서, 이런저런 문의가 점점 늘어나고 있습니다. 아직은 회사 내에서 프로젝트로 확정된 후의 문의라기보다는, 담당자들 개인이 필요 또는 관심에 의해 조심스럽게 알아보는 단계인 경우가 많습니다. 검색엔진최적화 문의 때마다 빠지지 않는 부분이 비용입니다. 내부에서 예산을 어느 정도 할당해야 할 지, 그 예산에 맞는 성과가 발생할지에 대한 고민은 어느 경우에나 마찬가지겠죠.\n회사건 산업이건 돈이 오픈되어 있지 않으면 문제가 생깁니다. 물론 이 시장이 커지면 자연스럽게 예산의 밴드가 형성되겠지만, 대행사와 클라이언트쪽에서 오면가며 듣는 얘기로는 관심이 늘어나는 이 과도기에 예산 장난을 치는 사람들도 있는 것 같습니다. 검색엔진최적화가 마치 고급 마케팅인양 포장해서 터무니없는 높은 비용을 부르거나, 시장의 질서를 흔들 정도로 낮은 비용으로 제안을 하는 사례를 직접 보고 들은 적도 있고요. 기업의 담당자들이 프로젝트 구상시에 대략적으로 감을 잡는 데에 도움이 되었으면 합니다.\n검색엔진최적화는 웹사이트나 컨텐츠처럼 그 작업 자체가 눈으로 드러나는 일이 아닙니다. 게다가 한국에서는 아직 대중화된 마케팅 기법도 아니고요, 예전 소프트웨어 개발에 대한 정통부 단가처럼 시장의 표준화된 단가 역시 없습니다. 그러다 보니, 기업의 마케팅 담당자들이 내부 또는 외부의 사례를 통해 얼마의 예산을 검색엔진최적화에 투자해야 하는지 가늠하기도 어렵습니다. 검색엔진최적화를 전문적으로 수행해온 대행사 역시 손에 꼽을 정도이며, 업력이 오래된 대행사는 "00협회와 계약을 하고 회원사 사이트 00개에 대해 일괄적으로 검색엔진최적화"와 같은 형식의 계약이 많았습니다. 대행사들끼리도 저 회사는 어느 정도 내용과 수준의 비용 테이블을 갖고 있는지 모르는 현실입니다.\n먼저, 검색엔진최적화 프로젝트의 비용산정 유형에 대해 알아볼께요. 크게는 4개로 구분됩니다.\n첫번째는 시간당 비용입니다. 우리 주변에서 가장 흔한 예로는 변호사의 법률자문이 있겠지요. 미국/호주의 친구들에게 물어보니, 이러한 형태는 개별 사안들마다 "이게 몇시간 짜리의 일인가"에 대해 클라이언트와 대행사가 논쟁하며 보내는 시간 및 에너지의 소모가 너무 크다고 하네요.\n두번째는 유지보수 개념입니다. 웹사이트 유지보수와 마찬가지로 월 얼마의 고정 비용을 정해놓고, 사전에 협의된 업무대상 내의 일들을 지원하는 것이죠. 외국의 경우 웹사이트에 대한 검색엔진최적화가 상대적으로 널리 활용되고 있어 한번의 작업으로 검색경쟁력이 유지되는 기간이 짧거든요. 또한 마이크로사이트 제작이 많은 경우에도 유지보수 형식의 계약이 유용합니다. 신규 사이트들에 대해 일정 수준의 최적화를 지원하는 것이죠. 유지보수의 경우에도 업무범위의 사전 협의가 중요합니다. 어디까지를 유지보수로 할 것이며, 어디부터를 별도 계약으로 할 것인지에 대해서요.\n세번째는 우리나라 실정에서는 가장 익숙한 프로젝트별 비용 형태입니다. 프로젝트별 비용에서 이슈가 되는 것은 어떤 형식으로 비용을 적용할 것인가입니다. 검색엔진최적화가 웹사이트를 다루다 보니, 웹사이트처럼 투입인력의 급수를 나누어 "소프트웨어기술자 노임"을 적용하려고 하는 경우도 있습니다. SW에서도 말이 안된다는 얘기가 나오는 걸 다른 데에 적용하려 하다니.\n마지막으로는 이익분배입니다. 다른 영역에서도 마찬가지지만, 쇼핑 서비스에 있어서의 검색엔진최적화는 특히나 중요하게 다루어집니다. 방문이 단기 이익으로 연결될 가능성이 높기 때문이죠. 따라서 수익의 몇%를 대행비로 제공하는 형태가 가능합니다.\n작업 페이지 수에 따른 비용도 오며가며 들어본 것 같은데, 의외로 널리 쓰이지 않는군요.\n그럼, 각 형태에 따른 일반적인 비용을 알아볼까요?\n시간당 비용은 10~20만원이 가장 많습니다. 절반 이상이라고 보시면 돼요. 글로마케팅을 담당하시는 분들 중에서 외국에 위치한 SEO 대행사의 영업 메일을 받아본 분들도 계실텐데요, 가격이 놀랍습니다. 시간당 25달러 이하. 이 업체들은 인도에 위치하거나, 인도의 현지인을 고용한 경우가 확실합니다. 이러한 대행사들의 대부분은 백링크를 이용해 순위 관리를 하는데요, 상당히 위험한 방식입니다. 가급적 거래하지 않으시는 게 좋습니다. 기본적인 웹사이트 구조에도 손을 대는데, 그것이 너무 기초적인 수준이어서... 저 같은 경우는 "이거 돈 받기도 애매한데 그냥 트레이닝 세션 한번 공짜로 해 드릴테니 자체적으로 하세요"라고 얘기하는 정도의 수준입니다.\n프로젝트 베이스의 계약은 국내에서 가장 일반적일텐데요, 1~2천만원 수준으로 생각하시면 됩니다. 3천만원까지도 꽤 있고요. 이 역시 사이트 규모나 한번에 몇개의 사이트를 손대느냐에 따라 달라집니다. m사이트가 따로 있다면 비용이 올라가겠지요. 기능이 따로 없는 단순한 브랜드 사이트와 쇼핑몰도 차이가 있고요. "야 이거 얼마나 청구해야 하지?"라는건 모든 PM의 고민입니다.\n세번째는 월 유지보수 형태인데요, 검색엔진최적화라는 게 워낙 업무범위가 넓다 보니 이건 단순히 비용 하나를 가지고 말하기가 어렵습니다. 추가/변화되는 페이지에 대한 On-site SEO만 하는 경우도 있고, 주요 키워드의 상시 순위관리도 있고... 그래도 이 형태에 대한 비용을 말하자면 100~500만원/월이 많다고 보시면 됩니다. 폭이 너무 크죠? 업무범위가 계약마다 너무 달라서 그래요. 100만원 이하는 역시 인도 업체들이 많고요.\n이익분배는 딱히 얼마 수준이라고 정하기가 어렵습니다.\n국내의 프로젝트에서 저 비용을 그대로 적용하기란 어렵습니다. 모든 제품/서비스의 비용은 인건비, 시장, 경쟁 등 여러 요인에 따라 달라지니까요.\n사례를 든 글로벌 시장과 국내시장의 가장 큰 차이는 희소성이라고 할 수 있습니다. 이것은 검색엔진최적화를 하는 회사가 별로 없으니 더 돈을 내야 한다는 의미가 아닙니다. 반대로, 검색엔진최적화를 하는 클라이언트가 별로 없으니 비용이 올라간다고 보는 게 옳습니다. 시장의 수요가 적다보니, 대행사 입장에서는 수익을 위해 조금 더 높은 비용을 받게 됩니다.\n모바일 사이트, 글로벌 사이트가 함께 진행될 때에도 약간 비용이 올라가겠지요.\n의외로 사이트의 페이지수는 그리 의미가 없습니다. 매일 자신의 블로그에 관련 글을 올리며 전문가랍시고 자처하는 사람의 블로그 글에서 "사이트가 수천페이지면 적용대상이 수만개"라는 글을 봤는데요, 맞는 말이지만 거짓말입니다. 적용 대상이 많긴 하지만 그걸 다 SEO 컨설턴트가 손대지 않아요. 페이지, 컨텐츠 타잎에 따라 기준과 규칙을 정하는 것이 컨설턴트의 일입니다. 100페이지가 동일한 형태로 구성되어 있다면, SEO에서는 샘플 페이지만 가지고 "여기를 H1, 여기를 H2. Alt와 파일네임은 이런 식으로"라고 하나의 기준을 만들어주고, 제작쪽에서 적용된 사항을 사후검수하면 됩니다. 유일하게 개별적으로 손이 가는 건 T&D 정도? 앞에서 말한 "적용대상 수만개" 운운하는 말은 그냥 "일이 많으니 돈 더 줘"라고 실제 업무를 부풀리는 것으로밖에 보이지 않습니다. 페이지 수보다는 페이지 종류의 수가 더 비용에 영향을 미칩니다.\n기술적인 난이도가 높은 경우도 있어요. 10년 넘게 SEO를 한 사람들도 아직도 기술적으로 처음 접하고 고민이 되는 경우가 많다고 하네요. 기존 URL의 삭제, Redirect와 같이 손이 더 가능 경우도 있고요. 이런 경우에는 단순한 SEO 요소의 적용보다는 비용이 올라갑니다.\n업무범위, 당연히 비용에 영향을 미치죠. 국내의 경우 웹사이트의 제작방식 자체에 문제가 많아 단일 SEO 프로젝트에서 손이 더 가기도 합니다.\n그리고... 클라이언트가 대기업이면 조금 더 부르기도 합니다. 왜 이러세요. 다들 아시면서.\n검색엔진최적화를 고려하시는 마케터 분들께 한가지 더 드리고 싶은 당부 말씀은, 그 성과에 대해 꼭 생각해주세요.\n3천만원 들여서 SEO를 했는데 검색방문자수가 월 100명 정도 늘어난다면? 30% 증대? 30% 증대가 멋져 보이지만 그게 30명일 수도 있어요. 차라리 그 돈으로 광고를 하는 것이 낫습니다. 특히 국내 사이트 SEO의 경우는 마케팅 ROI를 반드시 생각해주세요. 실제로 작년에 꽤 큰 3개의 회사/단체에서 문의가 왔었는데, 미팅 전에 제가 그냥 하지 마시라...고 했어요. 대행사 대표 주제에 미친거죠. 그 이유는, 아무리 살펴봐도 ROI가 보이지 않는거에요. 사이트도 좀 복잡하고 결제도 있어서 일단 비용은 어느정도 나올 것 같은데, SEO를 한다고 해서 검색유입이 늘어날 것 같지 않더라고요. 네이버가 죽일 놈이죠. 그냥 웹사업으로 진행되는 것도 아니고 성과를 전제로 한 마케팅 프로젝트라길래, 이거 잘못하면 담당자님 피박 쓰신다고 하지 말라고 그랬거든요. 물론 국내 검색엔진최적화가 아예 의미없는 것은 아닙니다. 내부 마케팅 전략적 의미도 있고, 모바일 환경에 맞춰 반드시 필요하기는 합니다. 그러나 자사의 현재 노출현황, 고객의 사용패턴, 그리고 예상되는 성과 개선을 반드시 생각하신 후 결정하시는 것이 좋습니다. 100~200 들어서 하는 거라면 제가 왜 말리겠어요...\n데이터 가지고 장난치지 말란 말이다. (0)\n키워드 검색광고 최적화 - 누구와 경쟁할 것인가\n2014. 12. 31. 17:44\n모든 마케팅 전략/계획의 수립은 경쟁자에 대한 분석을 필요로 합니다. 경쟁자보다 나은 점(POP), 또는 경쟁자는 갖추지 못한 차별점(POD)를 캠페인에 반영하기 위함입니다.\n키워드 검색광고의 전략과 실행계획 수립에 있어 경쟁자를 정하는 것은 일반적인 브랜드의 경쟁상황과는 다른 관점의 접근이 필요합니다. 오늘은 키워드 검색광고에 있어서의 경쟁자 선정과 분석에 대해 살펴보겠습니다.\n몇년 전에 있었던 일입니다. 명품 주얼리 브랜드의 검색광고 전략 프레젠테이션을 진행하던 중, 클라이언트가 제 프레젠테이션을 중단시키며 한마디를 했습니다.\n"그 브랜드들은 저희 경쟁사가 아니에요. 레벨이 달라요. 저희는 프레스티지에요."\n맞는 말입니다. 동시에 저는 저의 경쟁자 분석이 맞다고도 생각합니다.\n제가 언급한 경쟁자들은 브랜드 차원에서 절대 경쟁자가 될 수 없습니다.\n그러나 아래의 연관검색어 사례를 보세요.\n연관검색어에 언급된 브랜드들이 모두 동일한 레벨의 브랜드는 아닙니다. 그러나 저 브랜드들이 연관검색어에 함께 등장한다는 것은, 골든듀를 검색하는 사용자들은 제이에스티나, 티파니, 스와로브스키 등의 다른 브랜드도 함께 검색한다는 것입니다.\n다른 키워드를 한번 볼까요?\n연관검색어에 티파니와 제이에스티나가 함께 등장합니다. 이 얘기는 커플링 추천을 검색하는 사람들에게 티파니와 제이에스티나는 동일한 범주의 고려대상에 있다는 것입니다. 딱히 찍어 말하진 않겠지만, 두 브랜드 중 한 브랜드는 매우 기분 나빠하겠지만요.\n나이키 농구화의 경쟁자는 누구일까요? 아디다스? 퓨마?\n브랜드 차원에서의 경쟁자는 그렇겠지요. 하지만 키워드 검색광고에서는 다릅니다.\n나이키 농구화에 대한 네이버 검색광고 리스트를 보시죠.\n모두가 나이키 농구화를 판매하고 있습니다. 즉, 여기에서 나이키 코리아의 경쟁자는 동일한 제품들을 팔고 있는 다른 판매자입니다.\n그런데 제가 늘 강조하듯 검색광고는 크게 그룹별로, 자세히는 주요 키워드별로 시장 상황과 고객 Needs를 분리해서 볼 필요가 있습니다. "농구화"라는 키워드 운영에 대한 나이키 코리아의 경쟁상황은 "나이키 농구화" 키워드와는 다릅니다.\n나이키 농구화가 워낙 인기있기 때문에 다른 브랜드는 아디다스만 보이고 있지만, 브랜드 또는 산업에 따라서는 이 영역이 브랜드 차원에서의 경쟁과 동일한 상황이 될 수도 있습니다. 그룹 또는 키워드별 분석이 필요한 이유입니다.\n키워드 검색광고에서의 경쟁이란\n1) 검색 사용자의 고려 범위에서 누구와 경쟁하는가\n2) 검색광고 리스트 화면에서 누구와 경쟁하는가\n의 두 가지로 판단해야 합니다.\n여기에 따라 검색광고의 광고 소재인 AdCopy 전략이 달라지기 때문입니다.\n나이키 농구화를 계속 예로 들겠습니다.\n나이키 농구화를 판매하고 있는 다른 쇼핑몰들과 경쟁한다면, AdCopy의 키 메시지는 "왜 우리 사이트에서 구매해야 하는가"가 되어야 합니다.\n그러나 다른 브랜드와 부딪히는 경쟁환경의 키워드라면 당연히 "왜 나이키의 농구화여야 하는가?"를 전달해야 합니다.\n2014년의 마지막 글이 되겠네요.\n모두들 웃으며 기억할 수 있는 한 해였길 바라고,\n2015년에도 많은 행복한 일이 있길 기원합니다.\nSEO, 순위 너머의 무엇 (0)\nSEO 성과 증대를 위한 T&D 전략\n2014. 12. 31. 03:35\n이전의 다른 글에서 언급한 대로, T&D를 통해 검색방문성과를 높이는 전략에 대해 다루겠습니다.\n관련 글 바로가기 - SEO, 순위 너머의 무엇\n먼저, T&D란 무엇이냐.\nTitle & Description의 약자로, 검색결과화면에서 해당 웹페이지에 대해 보여주는 두개의 항목을 말합니다.\n위의 예에서 푸른색으로 된 "SK브로드밴드 회사소개"가 Title, 그 아래 "즐거운~"부터 이어지는 두 줄이 Description입니다.\nT&D가 중요한 이유는 몇가지가 있는데요,\n일단 초창기에 인터넷 속도가 느릴 때에는 사용자 배려 차원에서 T&D가 강조되었습니다. 여러 링크를 직접 들어가 보면서 자신에게 맞는 페이지가 무엇인지 찾기가 어려우니, 방문 전에 T&D를 통해 자신이 방문할 페이지를 미리 판단하는 것입니다.\n제가 볼드체도 모자라 밑줄을 그은 부분, 이 부분이 T&D 작성의 첫번째 핵심입니다. 우리가 던지고 싶은 멋진 말이 아니라, 방문할 페이지에 대한 정보를 전달하는 것이 기본입니다. 예를 몇가지 보시죠.\n이 링크를 따라 들어가면 무엇이 있을까요? 까짓거 인터넷 속도 빠르니 다 들어가 볼 수도 있겠지만, 자신의 시간을 낭비하고 싶은 사람은 없습니다. URL을 보니 eyewear같은데요, T&D만으로는 도대체 뭐하는 페이지인지 알 수 없습니다.\n아, 아디다스 코리아가 고객들에게 전달하고 싶은 메시지는 웹 브라우저의 쿠키를 실행하지 않게 설정되었다는 것이군요. 아디다스는 IT 기업인가 봅니다.\n자, 어떤가요? 사이트에 방문하기 전에 여러분은 이 페이지가 레이라는 자동차의 외장을 소개하는 페이지라는 것을 아셨죠? 그냥 기아자동차의 랜덤한 어느 페이지가 아니라. 뿐만 아니라 Description을 보시면 외장 사진을 제공한다는 것도 알 수 있습니다.\n이 예에서 옥의 티가 있습니다. Title을 보시면 "기아자동차 공식 ..." 이렇게 글자가 잘려있죠? Title과 Descriptioin은 글자 수 제한이 있는데요, 아마도 SEO 이후 사이트를 업데이트/수정하는 과정에서 형식은 유지했지만 글자수 제한을 간과한 것 같습니다. 아오 힘들게 SEO 관리 매뉴얼북까지 만들어줬으면 가이드대로 좀 하라고!!!\n여러분들은 사이트를 방문하기 전, 검색결과 화면에서 이 페이지가 회사소개 페이지이며, 클릭해서 들어가면 회사소개, 조직 및 임원소개, 투자정보, 채용정보 등을 확인할 수 있다는 것을 미리 알 수 있습니다. 따라서 이를 통해 여러분은 이 페이지가 여러분이 찾는 페이지인지 아닌지 알게 되는 것이죠.\nDescription으로 검색스팸 하자는 것도 아니고 왜 쓸데없이 차량명은 반복했는지 모르겠네요. 아이고 의미없다. 제가 이 도메인의 다른 사이트까지 리스트로 봤는데, 몇몇 페이지의 Description은 다른 사람이 쓴게 아닌가 싶어요. 이 페이지를 포함해서 일부가 다른 페이지들과 두드러지게 다르네요. SEO 하는 회사에서 Description 저렇게 써 오면 윗사람한테 따귀 맞습니다.\nT&D가 중요한 또 다른 이유.\n디지털 컨텐츠는 점점 더 늘어만 갑니다. 제품만 해도 예전에는 공식 사이트에만 판매되던 것이, 이제는 수많은 쇼핑몰에서 판매되고 있죠. 거기에 기사, 블로그 글 등 같은 제품(키워드)를 다루는 컨텐츠가 점점 더 많아집니다. 한마디로, 검색경쟁이 빡세지고 있다!!!고 말할 수 있습니다. 이 치열한 검색경쟁에서 우리 링크를 클릭하게 만드는 것, 즉 SEO라는 마케팅 활동의 유이한 광고소재가 바로 T&D입니다.\n아래의 예를 보시죠. 검색어는 나이키 농구화입니다.\n여러분은 무엇을 클릭하시겠습니까?\n이 검색결과화면은 제가 SEO 강의나 트레이닝 세션때 자주 사용하는 사례인데요, 참가자들에게 무엇을 클릭할 것인지 항상 확인합니다.\n제일 위에 있는 풋셀스토어는 나이키 농구화를 판매하는 것은 알겠지만 사이트명이 낯설어 의외로 클릭의향이 낮았습니다. 2위에 랭크된 다나와 역시 디지털 제품 전문 사이트라는 이미지가 있어서인지 낮은 주목도를 보였고요. 3위의 11번가는 빈약한 T&D에도 "11번가는 오픈마켓"이라는 인지도가 이미 형성되어 있어 클릭의향이 높았고, 4위의 나이키매니아는 나이키 농구화를 판매하는 공식 온라인 쇼핑몰임이 전달되어 가장 높은 클릭의향을 보였습니다.\n여기서 주목할 점은 8위, Nike Kobe 8로 시작되는 T&D를 가진 링크입니다. URL을 보시면 나이키 공식 사이트인데요, 가장 낮은 클릭의향을 보였습니다. 공식 사이트인지 URL을 보기 전에는 알 수 없고, 판매 사이트인지 리뷰 블로그인지 한눈에 정확히 알기 어렵다는 의견이 많았습니다.\n"T&D는 광고 소재다"는 의미에 대해 아시겠나요?\nSEO T&D 작업을 위한 원칙과 전략\n1. 사용자 Needs를 분석하라\n위의 나이키 농구화 사례는 나이키 농구화를 구매하려는 사람을 가정하여 예를 든 것인데요, 나이키 농구화에 대해 검색하는 모든 사람이 동일한 Needs를 가진 것은 아닙니다. 구매 이전에 정보를 탐색하는 과정에 있는 사람도 있겠지요. 착샷이 궁금한 사람도, 리뷰가 궁금한 사람도 있을 것입니다. SEO에서 타겟 키워드를 설정한 후에 종종 간과되는 과정인데, 그 키워드를 검색하는 사람의 Needs를 파악하는 것이 SEO Technition이 아닌 SEO Marketer에게는 필수적인 과정입니다.\n아래의 예는 현대자동차 글로벌 웹사이트의 SEO T&D 사례입니다.\n형식적으로는 아무런 문제가 없습니다.\n페이지명, 사이트명, 공식사이트 표기까지 일관된 형식으로 잘 구성되어 있습니다.\n그런데, 작년에 문득 이런 생각이 들더라고요.\n"사용자 Needs가 다른데 모든 페이지가 동일한 형식의 T&D를 갖는게 맞을까?"\n타이어의 예를 들어보겠습니다.\n어떤 소비자가 "스노우 타이어"라는 키워드로 검색을 했습니다. 이 소비자는 브랜드는 상관 없이 지금 스노우 타이어에 대한 정보를 찾을 것입니다. 이런 사람들에게 굳이 공식 사이트임을 강조할 필요는 없습니다. 오히려 한 글자라도 더 "당신이 클릭해서 살펴볼 이 스노우 타이어가 이렇게 좋은 제품이니 꼭 클릭해라"라는 정보를 전달하는 것이 좋습니다. "넥센 타이어 공식 웹사이트"라는 말은 Description의 제일 끝에 들어가도 상관이 없어요.\n그런데 "넥센 타이어 IR 정보"라고 검색을 하는 사람은 어떤까요? 연혁이나 조직도도 비슷하겠네요. 이런 사람들은 회사가 공식적으로 운영하는 사이트를 방문하여, 가장 공식적인(그래서 신뢰도가 높은) 정보를 확인하고자 할 것입니다. 따라서 이러한 Needs를 가진 사람을 타게팅하는 페이지의 경우는 Title에서 공식 사이트임을 강조해 주는 것이 좋습니다.\n어순을 포함한 전체 메시지 배치가 생각보다 중요합니다.\n2. 사용자 기대행동을 분석하라\n무작정 정확한 정보를 제공한다고 해서 항상 좋은 것만은 아닙니다. 그럼 카피라이터들의 고민은 확 줄겠지요.\n"과연 이 정보를 제공하면 사람들이 클릭할 것인가?"에 대한 고민이 필요합니다.\n회사에서 제공하는 다양한 월정액 서비스가 있다고 가정합시다. 회사에서 제공하는 서비스가 다 사람들의 수요는 어느정도 있다고 칩시다.\n월 1천원으로 이것도 저것도 된다면? 월 1천원은 크게 부담되는 금액이 아닙니다. 심지어 기본적인 수요가 있는 상태이고요. 그렇다면 "월 1천원으로 다양한 혜택을!"과 같이 Description 내에 가격을 강조해서 보여주는 것이 좋습니다.\n하지만 한 10만원 된다면 어떨까요? 재테크도 아니고 서비스 사용에 10만원이면, 아무리 그것이 가져올 가치가 커도 주저하게 됩니다.\n이 경우는 Description에서 가격정보를 아예 뺀 채, 서비스의 매력을 최대한 강조해 주는 것이 좋습니다. 일단 방문해서 자세히 정보라도 알아보고 판단하라는 것이지요. 가격을 검색결과화면에서 노출시키면 클릭기회 자체를 상실할 수도 있습니다.\n3. 개별 페이지는 독립된 T&D를\n모든 페이지에 동일한 T&D를 적용하거나 동일한 Title에, Description이 아예 없는 것 (국내 사이트에서 가장 빈번하게 보이는 사례입니다). SEO에서 절대 금기시되는 일입니다.\n이러면 안되는 이유는 제가 앞에서 충분히 설명드린 것 같고...\n독립된 T&D는 광고소재로서의 의의 외에도 필요성이 있습니다.\nSEO 후 사이트 퍼포먼스를 모니터링 할 때, 페이지 단위로 성과를 확인하는 경우도 많습니다. 주요 페이지들이 명확히 구분되는 경우에는요. 이 때 Google Analytics 등에서 URL로 보면 그 페이지가 뭔지 알수 없기 때문에 타이틀별로 정렬해서 보거든요. 그런데 모든 페이지가 동일한 타이틀을 갖고 있으면, 성과가 그냥 한 페이지로 보여요. 타이틀별로 구분하니까.\n또한 2년 전부터 거세게 불어닥친 장애인 차별금지법에 근거한 웹접근성 강화의 이슈도 있습니다. 이거 모든 페이지가 독립된 정보를 갖고 있어야 해요. 왜냐하면 시각장애인들은 자신이 방문한 페이지가 무엇인지, 음성을 통해 확인하거든요. T&D를 독립적으로 구성하지 않으면 사이트 인증 못 받습니다.\n4. 글자수에 맞게 작업\nT&D는 각각 제한 글자수가 있습니다. 글자수를 넘으면 위에서 언급된 기아자동체 레이 페이지처럼 ... 이렇게 잘리거든요.\n일단 이거 좀 없어 보이고요;;;\n둘째는, 우리가 전달하고자 하는 주요 정보가 잘려질 수가 있습니다.\n머리 아프더라도 글자수 잘 맞춰서 작업합시다.\n아, 네이버는 상병신이라서 Description을 못 불러옵니다.\n5. 메시지의 가치는 Needs에 따라 다르다\n1번과 비슷한 개념입니다.\nB&A는 미디어를 몇가지 자체적인 기준으로 분류합니다.\n그 중 하나가 Push Media와 Pull Media인데요,\n쉽게 말하자면 Push Media는 티비, 잡지, 옥외광고와 같이 소비자가 그 광고를 접하기 위해 어떠한 행동을 하지 않고 그냥 "밀어서 쏴지는" 광고입니다. 티비 광고는 그냥 티비를 틀어 놓으면 나오는 거잖아요.\n반면에 Pull Media는 소비자가 어떠한 행위를 했을 경우에만 광고가 노출됩니다. 키워드 검색광고와 SEO가 대표적인 예입니다.\n이 둘의 차이는 의향성입니다. Pull Media는 Needs가 없으면 노출될 일이 없잖아요. 제가 지금 맥북을 살 생각도 없고 정보를 알아볼 생각도 없는데 맥북이라고 검색하지 않거든요.\n여기에서 시작된 메시지의 차이가 있는데요, Push의 경우는 관심없는 사용자까지 Hook할 수 있는 메시지가 필요합니다. 여러분이 흔히 생각하지는 광고 카피라이팅이 이런 개념이에요.\n반면에 Pull은 이미 형성된 개별 소비자 Needs에 맞춘 메시지를 전달해줘야 합니다. 아디다스 채용정보를 검색한 사람에게 상시할인 메시지를 전달해줘봐야 아무 소용이 없어요. 아디다스 온라인 할인을 검색한 사람에게 누구누구를 스폰서 했다느니, 무슨 상을 받았다느니 하는 정보 역시 필요가 없습니다.\n"이벤트 참여", "지금 구매하기" 같은 CTA는 배너광고에서만 효과가 있는 것이 아닙니다.\nSEO T&D에서도 글자수가 허용된다면 꼭 넣어주세요.\n"온라인, 전화 및 메신저 상담 제공"과 같은 것은 사용자의 방문률 뿐만 아니라 관련 전환도 높여줍니다.\n7. 브랜드 메시지보다는 페이지 정보를 제공하라\n검색결과에 대한 마케팅 활동은 브랜드 이미지를 구축하고 신뢰도를 쌓고 이런 것들이 일차 목표가 아닙니다.\n방문을 유도하는 것이 목표입니다.\n방문 이후에는 이탈을 막고, 전환까지 끌고 가는 것이 최종 목표이고요.\n따라서 프린트나 배너광고에서 쓰는 멋진 브랜드 메시지가 아닌, 그 사람이 방문해서 경험할 컨텐츠의 정보를 제공해주세요.\n8. 부가 정보를 제공하라\n이걸 T&D 영역에 넣어야 하나 모르겠네요. 어쨋든 검색결과상에 함께 나오니까.\n쇼핑이나 서비스의 경우 평점, 가격 등이 중요한 결정 요소가 됩니다. 우수 리뷰를 검색결과에서 보여주는 것도 도움이 되고요.\n이럴 경우는 아래와 같이 보여지도록 해 보세요.\n이건 마크업을 사용하면 되는데요, 쇼핑 뿐 아니라 온라인 카탈로그 역할을 하는 사이트, 인물소개 등에도 유용하게 사용됩됩니다.\nT&D는 단순한 웹사이트 요소가 아니라 SEO라는 마케팅 활동의 광고 소재입니다.\n따라서 이 작업은 웹기획자나 개발자가 아닌 마케터가 반드시 손대야 하는 작업입니다. 그리고 개인적으로는 이것이야말로 매니저급 이상에서 손대야 하는 부분인 것 같고요.\n또한 우리 서비스와 소비자, 나아가 검색경쟁자에 대한 분석이 필요한, 매우 번거롭지만 의미있는 마케팅 요소임을 꼭 기억해 주셨으면 합니다.\n하.하..하...하....한국말로 SEO 하고 싶어 ㅠㅠ\n하지만 내년에 예정된 SEO들도 다 외국어라지 ㅠㅠ\nSEO(검색엔진최적화)에서 흔히 간과되는 5가지 (0)\n데이터 가지고 장난치지 말란 말이다.\n2014. 12. 30. 22:25\n마케팅 성과측정 관련된 글을 읽다가 갑자기 몇개가 생각나서.\n다들 실소를 금치 못하겠지만, 모두 실제로 있었던 이야기. 그리고 회사소개서를 받아보면 당신이 혹할만한 회사들의 이야기.\n[사례 1 - 검색엔진최적화]\nA국가에서의 유입이 100명에서 102명으로, B국가 유입이 1명에서 2명으로 증가. 그럼 프로젝트의 평균 검색유입 증가 성과는?\n그런데 해당 대행사 PM의 보고는 51%.\n뻥 아님. 진짜로 보고서에 저렇게 씀.\n[사례 2 - 매체 운영 제안]\n네이버 모바일 브랜드 검색을 위한 제안을 받음.\n실행사의 보고는 월 광고비 150만원에 예상 판매수량 440개. 그러나 당시 해당 제품의 비수기로 진입, 전 디지털 통합 판매목표가 400개.\n응? 4천 써서 400개 파는게 목표인데 150으로 440개를 더 팔아온다고? 그것도 비수기에?\n예측 근거를 확인하니, 국내 1위 보험사의 사은품 증정/회원가입/상담신청 이벤트의 전환율을 수십만원짜리 프리미엄 제품의 판매 예측에 대입.\nB&A에서 다시 예측.\n예측근거는 전년도-금년도 당월 데이터, 금년도 전원-당월 데이터, 데스크탑-모바일 데이터, 브랜드검색-검색광고 데이터 조합.\nB&A에서 예측한 모바일 브랜드 검색의 최대 판매량은 20개.\n해당월 실제 모바일 브랜드 검색 판매량은 18개 (오!).\n그 다음부터 그 실행사의 전환 예측보고는 안 믿음.\n[사례 3 - 글로벌 키워드검색광고]\n담당자가 "A 국가가 Key Market"이라고 분석/보고.\nA 국가에서 전체 트래픽의 30%가 발생.\n특히 한 키워드가 그 국가로부터의 트래픽의 80% 차지.\n그 클라이언트는 A 국가에서 비즈니스를 안함.\n애드워즈에서 일치검색어 검색해봄.\n구글 어낼러틱스에서 그 유입을 확인함. 이탈률 99%.\n해당 국가로 들어가 구글링해 봄.\nA 국가에서는 그 키워드와 동일하지만 완전히 다른 내용의 단어가 존재함. 유명한 단어임.\n해당국가는 타겟 국가에서 제외. 광고도 차단.\n[사례 4 - 디지털 마케팅 성과 보고]\n모 관공서의 글로벌 디지털 마케팅 성과 보고.\n총괄 수행을 맡은 컨설팅펌에서 모든 성과에 대해 재무적 가치를 적용하기로 함.\n디지털 마케터들이 배우고 고민해야 할 매우 좋은 아이디어임.\n문제는, 블로그 노출/유투브 조회 등에 대한 재무적 가치를 판단하기가 매우 어려움.\n당시는 디지털 채널에 대한 참고 분석 사례도 많지 않았음.\n컨설팅펌에서 제안한 블로그에 대한 평가 아이디어는 아래와 같음.\n- 현지 신문의 홍보 효과에 대입하자 (나쁘지 않음)\n- 그 홍보 효과에 대입하는 것을 글자수로 따지자 (뭐?)\n- 모든 블로그 글의 글자수를 평균내고, 그 글자만큼 홍보기사를 현지 신문에 내보내려면 얼마가 드는지 확인하자 (너 신문쪽 프로세스 전혀 모르지?)\n유투브 성과 측정 아이디어는 더 어이없음.\n유투브 채널에 올린 동영상의 재생시간을 모두 더해서, 그 시간만큼 티브이 광고를 하려면 얼마나 드는지로 평가하겠다고 함.\n동영상 하나에 3~4분인데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 올린 동영상이 40개인데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ\n너 미국시장이 얼마나 큰지 모르지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ\n그리고 무엇보다... 우리나라에서 MBC에 광고 잡으면 전국에 나가는 그런 개념으로 미국 광고를 생각하다니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ\n해법은 다음과 같이 제시함.\n모든 컨텐츠의 차별성 변수를 무시하고, 총 유입 또는 플레이 수를 계산함.\n해당 방문을 가져오려면 얼마 수준의 배너광고를 집행해야 하는지 계산함.\n이를 위한 숫자는 전년도 미국 디지털 광고업계 데이터 중 관광업계(이 프로젝트가 관광 마케팅 프로젝트)의 평균을 가져옴.\n사실 이건 오프라인에서 홍보효과를 계산하는 데 있어 가장 기본적인 개념임.\n결론? 내가 제시한 그대로 함.\n지금 니가 하는 일, 니가 취직하기도 전에 난 그거 했어. 쓰읍.\n내가 병다리 핫바지로 보이냐\n정신들 차리고 일하자. 너희 같은 애들 때문에 대행사가 클라이언트한테 존중받지 못하는거야.\n사례 1~4 중 당신이 생각하는 최고의 대박은?\nUX(User Experience, 사용자 경험)에 대한 단상 (0)\nSEO, 순위 너머의 무엇\n2014. 12. 30. 20:38\n최근 SEO(검색엔진최적화) 분야에 크게 갈려지는 세개의 흐름이 있습니다. KPI 또는 Success Metric과 관련된 이슈입니다.\n먼저 첫번째는 1위 키워드에 대한 측정입니다. 이 것은 SEO 업계의 가장 고전적인 측정 지표이며, 아직도 많은 클라이언트들이 SEO 대행사에 요구하는 기본 사항입니다. 특히 해외의 로컬 SEO(국가 단위가 아니고 진짜 로컬)에서는 여전히 중요시됩니다. 아직 많은 SEO 대행사들이 "몇개 키워드 1위에 월 얼마"를 기준으로 하여 SEO Retainer Fee Model을 만듭니다.\n두번째는 자연검색유입(Organic Search Traffic)의 증가입니다. 이 역시 전통적으로 SEO의 성과를 측정하는 기준입니다. 이 경우는 프로젝트 시작 전에 "SEO 후 Organic Search Traffic 몇 % 증가"를 목표 성과로 지정합니다.\n마지막으로는 Organic Search를 통한 사업성과의 증대(회원가입, 판매 또는 기타 유효한 전환지표의 증대)입니다. "사이트 방문 이후의 행위는 검색결과 화면에서의 성과와는 별개의 변수가 작용한다"는 측면에서 SEO 업체에 부담이 됩니다만, 단순한 웹 프로세스 개선이 아닌 마케팅 활동으로서 SEO를 생각한다면 당연한 지표입니다. 또한 SEO의 의의가 검색경쟁력 최적화가 아닌 전환 최적화(Conversion Optimization)로 이동하고 있음을 고려하면 빼놓을 수 없는 지표라 할 수 있습니다.\n오늘은 SEO의 성과를 판단할 때 무엇을 측정기준으로 할 것인지에 대해 현업에서 느끼는 주관적인 사항을 간략히 정리해보려 합니다.\n1. 1위 키워드\n1위 키워드는 가장 매력적으로 들리는 측정지표입니다. 어떤 키워드를 넣었을 때 구글에서 1위를 한다는 것은 구글이 메이저 검색 플레이어인 마켓에서는 누구나 혹하게 되는 이야기입니다. 검색 상위에 노출될 수록 많은 방문이 이루어진다는 통계도 나와 있고요.\n(검색상위노출을 힘을 보여주는 유명한 Golden Triangle과 검색순위에 따른 클릭 데이터. 상위노출의 중요성을 강조하는 이러한 리서치는 무궁무진하게 많습니다.)\n주의할 사항 첫번째. "어떤 키워드로 1위를 할 것인가?"입니다. 1위 키워드의 수를 성과로 내세우는 경우 종종 키워드의 선정에서 일종의 장난이 들어가기도 합니다. 브랜드명/제품명 등 고유 키워드 또는 검색경쟁이 치열하지 않은 롱테일 키워드를 측정 대상으로 할 경우입니다.\n두번째는 1위 노출이 클릭 또는 사업성과를 보장하는 것은 아니라는 것입니다. 상위 노출은 단순히 클릭 가능성(또는 기회)의 보장이지, 클릭 자체를 보장하는 것은 아닙니다. "눈에 잘 들어오면 클릭도 늘어남"이라면 배너광고의 소재에 대한 Optimization도 필요가 없겠죠.\n개인적으로 "검색결과 1위 키워드 수"는 달콤한 사탕같다는 생각이 듭니다. 전략적으로 Must-win 키워드도 존재하고, 특히나 성과보고에서 가장 아름다운 꽃이 되기도 하지만 그것만을 SEO의 목표로 삼으면 별로 영양가는 없다고 생각합니다.\n2. 자연검색유입의 증가\n검색상위노출-유입증가-전환증대의 축에 분명히 존재하는 지표입니다. SEO 성과보고에서 절대 빠져서는 안되는 지표이고요.\n오프라인 매장의 경우를 예를 들면, 사람들이 많이 온다고 무조건 장사가 잘 되는 것은 아니지만, 적어도 사람이 많이 몰리면 장사를 위한 기본 조건이 갖춰지는거죠.\n물론 여기에는 한가지 전제가 따릅니다. 바로 유효한(또는 연관된) 키워드의 유입입니다. 블로그를 운영하시는 분들은 잘 아시지만, 도대체 왜 이런 키워드로 들어오나 싶을 정도로 동떨어진 검색 유입이 다수 존재합니다. 제 블로그의 경우도 네이버에서 성인인증을 해야 볼 수 있는 성인용 키워드로 유입이 항상;;; 제가 성인용품 리뷰 글을 쓴 것도 아닌데 말이죠.\n1번과 2번의 가장 심각하고 흔한 오용 사례가 있습니다. 일부(라고 굳이 강조하고 싶습니다) 병의원 블로그 바이럴 케이스입니다. 냉정하게 SEO 시장을 바라보면, SEO 자체가 사업영역인 회사는 그리 많지 않습니다. 웹사이트 제작 또는 바이럴 업체가 하나의 Add-on 서비스로 SEO를 세일즈하고 있는 것이죠. 굳이 순도와 전문성을 따지면서 욕할 것도 없고, SEO가 디지털에 있어 가장 기본적인 요소가 되는 그런 분위기가 보다 널리 퍼졌으면 하는 바람입니다. 하지만 검색 상위를 가지고 장난치는 일은 제발 없어야겠죠.\n연예인 노출, 이혼, 스캔들 등 포털 뉴스 섹션에서 인기를 끌만한 선정적인 이슈가 나오면 관련된 키워드의 네이버 블로그 영역 상단에는 어김없이 한의원, 치과 등 병의원 블로그가 나옵니다. 하루에도 수만명이 방문하죠. 아마도 그 대행사들은 검색 1위로 방문자가 많았고, 따라서 잠재 고객을 많이 확보했다고 보고할 것입니다. 그러나 "장담하건데" 그 수많은 방문자 중 블로그의 타이틀을 보고 "으흠 이런 병원이 있었군. 내가 나중에 아프면 여기를 가겠어"라고 생각하는 사람은 극소수일 것입니다. 그 블로그에서 다른 글을 보고 그 병원에 대한 신뢰도를 쌓는 일도 없을 것입니다. 물론 아주 일부는 그렇게 해서 해당 병원에 대한 인지도를 쌓을 것입니다. 하지만 마케팅은 효율성과의 싸움입니다. 그 정도의 성과를 거둘 것이라면 그냥 다른 마케팅 활동에 투자하는 것이 낫습니다.\n3. Organic Search를 통한 사업성과의 증대\n전환(사업성과)는 검색상위노출-유입증가-전환증대의 흐름에 방점을 찍는 지표입니다.\n모든 매체는 나름의 역할을 갖고 있습니다. 어느 매체는 인지도를, 어느 매체는 신뢰도를, 어느 매체는 정보제공을, 그리고 어느 매체는 전환을 담당합니다. 이것은 그 매체의 특성 뿐 아니라 그 매체를 활용하는 사용자의 환경과 심리적 상태, 그리고 해당 광고를 접했을 때 소비자의 기대 행동과도 관련이 되어 있습니다. 그렇기 때문에 같은 캠페인의 메시지과 광고물 구성이 TV, 라디오, 지하철 광고 등에서 다른 것입니다.\n모든 디지털 마케팅 활동 중에서 가장 전환 단계에 가까운 것은 검색 마케팅입니다. 검색 마케팅 내부를 살펴보면 SEM보다는 SEO가 전환기능에 보다 집중되어 있습니다. 따라서 SEO의 프로젝트 성과에 있어 전환성과는 빼놓을 수 없는 지표입니다. 물론 전환성과는 1과 2의 항목이 없이는 달성하기 어렵습니다. 굳이 1위까지는 아니어도 상위 노출이 되어야 하며, 사업과 연관된 키워드에서 상위 노출이 되어야만 전환이 발생할 수 있습니다. 그러나 상위 노출과 많은 검색방문이 사업성과의 증대를 가져온다고 말할 수는 없습니다.\n아 글이 길어지네요.\n이 글을 이쯤에서 마무리 하고, 다음에 "사업성과 증대를 위한 T&D 전략"에 대해 다뤄보겠습니다.\n오늘 장거리 여행을 해서 힘들어요;;;\n에이 오늘 글 쓸거 없었는데 괜히 박세용 대표님께서 페이스북에 이 블로그 언급하시는 바람에 괜히 부담스러워서 말도 안되는 소리 떠들었네 ;;;\n한국 디지털 환경의 빛과 그림자 (0)\nSEO(검색엔진최적화)에서 흔히 간과되는 5가지\n2014. 12. 29. 15:04\n네이버 환경의 국내에서 아직 그 효과는 크지 않지만, SEO(검색엔진최적화)에 대한 관심이 점점 더 높아져 가고 있습니다. 불과 몇년 전까지만 해도 네이버에서 SEO 또는 검색엔진최적화라고 검색하면 두세 업체만 광고를 하고 있었는데, 이제 어느덧 1면 광고 슬롯을 다 채우네요.\n그동안 SEO 관련해서는 세부적인 사항에 대해 주로 글을 올렸는데요, 오늘은 SEO 프로젝트를 진행할 때 간과되는 몇가지를 정리해 보았습니다.\n- SEO(검색엔진최적화)에서 흔히 간과되는 5가지 -\n1. URL 구조화\n- 단순히 키워드를 채워넣어 검색엔진최적화가 이루어지던 시절은 끝\n- 웹사이트 카테고리를 만들고 GNB에 반영하는 것과 마찬가지로 URL 역시 구조화가 필요. 검색엔진은 메뉴가 아닌 URL을 통해 웹사이트의 계층 구조를 파악\n- 메뉴의 구조가 AAA(1st depth) - BBB(2nd depth) - CCC(3rd depth)라면, C의 URL은 XXX.com/AAA/BBB/CCC와 같이 구성되는 것이 바람직\n- 아래 포드의 사이트 페이지는 Car 카테고리(1st depth) - Fusion 모델(2nd depth) - Pricing(3rd depth)로 이어지는 상위 구조를 갖고 있음. 해당 페이지의 URL은 http://www.ford.com/cars/fusion/pricing.\n- Depth를 줄이겠다고 모든 페이지 URL을 같은 Depth로 구성하는 것은 절대 금물!\n2. 컨텐츠 구조화\n- 개별 컨텐츠는 웹사이트 수직 구조화의 가장 말단\n- 개별 컨텐츠의 구조화는 Heading Tag를 활용\n- 페이지 제목 또는 카테고리 타이틀에 h1 적용\n- 일반적으로 로고 파일에 h1을 적용하나, 각 페이지의 Theme을 가장 잘 대표하는 요소에 h1 적용\n- h1은 한 페이지에 하나\n- h1 하위의 중/소 제목에 h2-h3-h4와 같이 계층 구조화\n- h2 이하는 한 페이지에 여럿 적용 가능\n- 책으로 비유하자면 h1이 챕터 제목이며, h2 이하가 중/소제목 또는 각 단락 타이틀임\n[최상위 메뉴부터 개별 컨텐츠까지 수직 구조화가 중요하다]\n3. SEO Redirect\n- 웹사이트 리뉴얼의 경우 주요 페이지는 신규 사이트의 같은 내용으로 Page-to-Page Redirect\n- 웹사이트를 새로 만들어도 이전 URL이 소셜미디어, 이메일, 블로그 등 외부에 남아있어 이를 통한 방문 가능성이 높음\n- 404 에러 페이지나 메인 페이지 이동보다는 같은 내용의 페이지로 Redirect 하는 것이 사용자 경험 관점에서도 좋음\n- Redirect를 하지 않을 경우, 검색엔진은 기존 내용의 새로운 버전이 아니라 완전히 새로운 컨텐츠로 인식, 검색결과 반영 및 순위 조정에 시간이 걸림\n- 최악의 경우 검색엔진에 남아있는 기존 페이지가 현재 페이지 정보와 충돌, 검색스팸 사용으로 인식될 우려\n- SEO Redirect은 반드시 301 Redirect\n4. Google Webmaster Tools 활용\n- 새로운 사이트가 오픈하면 기존의 URL은 반드시 검색엔진에서 삭제\n- 기존의 웹사이트가 없는 경우에는 새로운 URL이 빠르게 검색엔진에 등록되고, 누락없이 수집되도록 관리\n- 구글의 경우 sitemap.xml 파일을 제작하여 Google Webmaster Tools를 통해 새로운 URL 등록 가능\n- 기존 URL의 삭제 역시 Google Webmaster Tools에서 가능\n- Google 검색유입의 경우 사용자가 로그인하여 검색하면 유입 검색어가 보안화, Analytics에서 유입 검색어 확인이 불가. 따라서 구글 활용도가 많은 글로벌 마케팅의 경우 Google Webmaster Tools를 이용한 유입 검색어 확인이 필수\n5. No More Backlink\n- 인위적인 백링크로 순위를 올리는 것은 수년 전 방식이며, 이제는 검색엔진에 의한 페널티 대상\n- 현재 국내 SEO업체 중 Link Farm, Social Media 등으로 백링크를 만들어 SEO를 할 수 있다는 업체들이 있는데, 매우 위험한 발상\n- 소셜 미디어 링크도 유효 링크를 판단하기 위한 알고리즘이 지속적으로 개발되고 있음\n- 네이버 환경인 우리나라에서는 파워블로거 등 Paid Blog Content에 바로가기 링크를 넣는 것이 일반적이나, 글로벌 SEO에서는 이 역시 스팸으로 간주 (Paid Link로 간주됨)\n자네, 언제까지 네이버 검색에 속고 살 텐가? (0)\nUX(User Experience, 사용자 경험)에 대한 단상\n2014. 12. 16. 19:39\nUX(사용자 경험) = Marketing? Design? Publishing&Development? Contents?\n무려 8개월이나 길고 긴 준비기간 끝에, 해당 기업의 사상 첫번째 글로벌 디지털 마케팅을 진행하는 프로젝트가 있습니다.\n(자랑삼아 말하자면, 지난주 있었던 글로벌 영업본부장들 미팅에서 저희 성과를 발표하자 국내 및 다른 국가들에서 "왜 이렇게 좋은 걸 니들만 알고 있어"라는 긍정적인 항의가 있었다고 하네요.)\n"클라이언트와 같은 곳을 본다"는 B&A의 업무철학을 반영하여 비정기적인 디지털 마케팅 트레이닝 세션을 제공하고 있습니다.\n오늘은 B&A와 Alliance Model을 그리고 있는 호주의 크리에이티브 대행사 대표님을 모시고 UX(User Experience, 사용자 경험)에 대한 세션을 가졌습니다. SEO for Advertiser 101, Content Strategy에 이어 세번째 세션입니다.\n언제부터인가 모든 웹사이트 제작업체의 회사소개와 제안서에는 UX라는 말이 빠지지 않습니다. 업계에서 널리 쓰이게 된 것은 2009년~2010년을 넘어서는 무렵으로 생각되네요. 디자인적인 요소를 중요시했던 UI를 넘어서, 사용자 입장에서 경험을 극대화한다는 개념이 UX라고 흔히들 말합니다.\n하지만 개인적으로 궁금했던 점이 있습니다.\n거의 모든 웹대행사에서 UX라는 이름이 타이틀에 붙는 사람은 디자인 파트입니다. 아마도 명함에 가장 흔하게 등장하는 말이 UX 디자이너일 것입니다.\n하지만 UX라는 것이 디자인적 관점에서만 고려되는 문제일까요?\nUX 관련된 프레젠테이션에서 빠지지 않고 등장하는 것 중에 UX Honeycomb Model이라는 것이 있습니다.\n[UX Honeycomb Model]\n저 1(Valuable)+6(나머지)의 내용 중에서 디자인 파트에서 AtoZ를 담당할 수 있는 것이 무엇이 있을까요?\n디자인 파트에서 Target Persona를 잡고, 각 Target Segment별로 필요로 하는 컨텐츠를 개발하고, Key Content를 강조할 수 있는 웹사이트 구조와 네비게이션을 설계하고, 검색노출을 고려하고, 전환까지 효과적으로 이끌 수 있는 방법을 생각할 수 있을까요?\n과연 디자인 PM 중에서 몇분이나 실제 전환과 웹사이트 사용 관점에서의 사용자 테스트를 진행해 봤을까요? 디자인 PM 중에서 몇분이나 자신들이 만든 웹사이트의 세부 퍼포먼서를 Google Analytics를 통해 분석해 봤을까요? 회원가입 진입과 완료의 Gap을 분석해서 보다 높은 회원가입률을 위해 컨텐츠를 개선해 봤을까요? 장바구니 진입과 Cart Abandonment와 구매완료 사이의 흐름을 정량적으로 분석해봤을까요? 우리가 Key Content라고 생각하는 것들과 실제 사용자의 사용패턴을 분석해 봤을까요?\n물론 웹사이트라는 것이 모든 전략을 시각적으로 구현해내는 것이니만큼, 디자인을 통해 하나의 완성된 형태로 보여지는 것이 맞습니다. 따라서 디자인을 담당하는 사람들에게 UX란 미적 가치 이전에 반드시 고민되어야 하는 주제입니다.\nUX와 관련되어 디자이너들의 기여도를 폄훼하기 위해 이 글을 쓰는 것이 아닙니다.\n디자인을 제외한 다른 파트 담당자들의 "직무유기"를 말하고 싶은 것입니다.\nUX란 어느 하나의 Task가 아닙니다.\nUX란 사용자가 우리 웹사이트에 와서 원하는 컨텐츠를 어려움 없이 경험하고, 우리가 원하는 결과를 보다 정확하게 만들어내기 위한 과정 전체에 관여하는 개념이자 전략입니다.\n위의 가치를 구현하자면 많은 것들이 필요합니다.\n가장 일반적인 고객들이 가장 필요로 하는 컨텐츠를 가장 적절한 형태로 전달해야 하고, 주요 페이지로의 유입이 쉽게 만들어줘야 하며, 가장 매력적인 형태로 전환을 유도해야 합니다. 또한 이 과정에서 걸림돌이 될 수 있는 기술적 문제 역시 없어야 합니다. 사용자의 디바이스와 접속환경도 고려되어야 할 것입니다.\n또한 UX란 한번으로 끝나는 일회성 프로젝트가 아닙니다. 지속적으로 데이터를 분석하고 개선해 나가야 하는 중장기적인 과제입니다.\n오늘 UX에 대한 강의를 들으며 놀랐던 사실은, 제가 Performance Marketing을 강의할 때 소개한 전략, 개념, 프로세스와 UX의 내용들이 놀랍도록 비슷하다는 것이었습니다. 그도 그럴것이, 디지털의 모든 것들은 결국 Performance를 위해 수렴하게 되어 있거든요. 키워드 검색광고의 KPI 조차도 Impression으로 제공하는 사기꾼들의 동의 못하겠지만.\n그저 명함에 UX 전문가라는 타이틀 하나 붙여주고 디자이너에게 이 모든 것을 기대한다면, 그건 그냥 디자인을 팔기 위해 최신 트렌드로 포장하는 것 이상도 이하도 아닙니다.\nUX란 마케터, 웹기획자, 개발자, 그리고 디자이너. 이 모든 사람들이 "사용자 관점에서의 웹사이트 퍼포먼스"라는 하나의 목표를 위해 각자의 전문성을 모을 때만이 가능할 것입니다.\n검색광고 최적화 사례 공유 (0)\n한국 디지털 환경의 빛과 그림자\n11월에 호주의 디지털 크리에이티브쪽 사업가와 만남이 예정되어 있습니다.\n요즘 제가 매우 바빠서 시간을 내기가 어렵습니다만, 한국에서 잘 나간다는(사실은 그 회사가 지금 호주에서 핫함) 브랜든님을 직접 뵈어야 한다고(사실은 그쪽은 나 전혀 모름) 어찌나 사정사정하는지(사실은 만나고 싶다고 내가 먼저 메일 보냄)...\n그 때 나눌 대화들에 대해 정리하다가, 하나의 소주제를 글로 정리하고자 합니다.\n외국에서 보는 한국의 디지털 환경은 경이의 대상입니다. 정확히 한국에서 어떤 서비스들이 어떤 퀄리티로 제공되는지도 모른 채, 막연히 한국은 Digital Innovation의 나라라고 바라보는 것이 일반적입니다. 실제로 "어? 한국에서 그게 안되는 이유가 뭐야?"라는 질문을 외국인들로부터 종종 받습니다.\n한국을 Digital Innovation의 상징이라고 보는 시각은 다분히 과거로부터 온, 그리고 일부 숫자가 가져온 환상이라는 것이 개인적인 의견입니다. 가장 빠른 인터넷이 전국에 퍼져 있으며, 온 국민이 인터넷과 휴대폰을 이용하고, 스마트폰의 보급률이 가장 높다는 것입니다. 그러나 최근의 통계를 살펴보면 한국은 인터넷 평균속도가 가장 빠르지도, 인터넷과 스마트폰 보급률이 가장 높지도 않습니다. 더 깊이 들어가보면 인프라를 제외하고 서비스 차원의 혁신도 찾아보기 어려우며, 보급/이용률을 제외하면 사용자들의 능동성도 상당이 뒤쳐지는 편입니다.\n크리에이티브/마케팅과 관련하여 반드시 알아야 할 한국 시장의 특성은 몇가지로 정리됩니다. 거창하게 "한국 디지털 환경의 빛과 그립자"라는 제목을 붙였습니다만, 국가의 지원이니 트렌드에 민감한 국민성이니 하는 큰 담론을 꺼낼 생각은 없습니다. 지금 제가 하고 있는 일에서 갖게 되는 시각의 범위에서만 다루겠습니다.\n크게 제가 언급하고 싶은 것은 세가지입니다.\n이 세가지는 한국의 디지털 환경을 이렇게 빨리 성장시킨 원동력임과 동시에, 한국의 디지털 환경이 그 다음 단계로 나아가지 못하는 장애가 되기도 합니다.\n우리나라는 인터넷이 보급화된 매우 초창기부터 빠른 속도의 인터넷이 전국에 보급되었습니다. 90년대 초반만 해도 극히 일부의 사람들만 전화선을 이용한 PC통신을 이용하고 있었으나, 90년대 후반 들어 ADSL이니 하는 것들이 나오면서 동영상 스트리밍까지 가능하게 되었죠. 우리나라는 인터넷 이용자가 먼저 늘어나서 인프라가 개선된 것이 아니라, 인프라가 좋으니 사용자가 늘어난 케이스입니다.\n이렇게 인터넷 인프라가 한번에 개선된 중요한 요인 중 하나는 바로 물리적인 면적입니다. 정부 정책으로 인프라는 늘리는 것은 어느 나라나 가능하지만, 가깝게는 일본만 보아도 국토의 면적 및 지형적 이유로 인해 단기간에 인프라를 늘리기는 어려웠습니다. 또 다른 이유는 저희는 기존에 깔린 인터넷 인프라가 거의 없어, 새로 인프라를 구축할 때 최신 기술을 도입할 수 있었다는 것입니다. 당시 인터넷 보급률이 우리나라보다 높았던 나라들의 경우 기존의 모든 인프라의 대체가 필요했던 반면, 우리나라는 아예 처음부터 새로운 인프라를 도입할 수 있었던 것입니다.\n그러나 빠른 인터넷 속도는 우리나라 디지털, 특히 웹 환경에서 매우 안좋은 버릇 하나를 만들게 됩니다.\n웹사이트를 "막" 만드는 것입니다.\n최적화 따위 필요 없어도 어지간한 사이트는 로딩이 쭉쭉 되니, 웹사이트를 만드는 입장에서는 굳이 최적화를 통해 로딩속도를 개선할 필요가 없는 것이지요.\n그 문화가 축적되면서 개발하는 입장에서는 아예 이 이슈 자체를 배제하게 되고, 결국 프론트에서 제대로 보이면 소스쪽은 어느 누구도 신경쓰지 않는 웹개발 환경을 갖게 되었습니다.\n실제로 어느정도 수준을 갖춘 퍼블리셔가 개발자가 보면 "도대체 왜 이런 짓을 해 놓은거지?"라는 말이 나오게 만드는 웹사이트가 "절대적으로" 많습니다.\n윈도우 관련 이슈는 두가지죠. ActiveX와 웹표준화. ActiveX 역시도 표준화의 범주에 넣을 수 있겠네요.\n국민의 절대 다수, 특히나 정부와 기업의 의사결정권자들의 더더욱 절대다수가 윈도우를 사용하고 있습니다. 브라우저는 익스플로러.\n100만명이 쓰는 OS/브라우저나 1만명이 쓰는 것이나 들어가는 비용과 노력은 동일합니다. 국내의 스마트폰 앱 개발사들은 안드로이드 앱부터, 해외의 개발사들은 iOS 앱부터 만드는 것이 이런 이유입니다.\n절대 다수의 OS가 윈도우이고, 절대 다수의 브라우저가 익스플로러라는 것은 다른 OS와 브라우저를 무시하는 문화를 만들게 됩니다.\n실제로 브라우저 체크를 전혀 하지 않는 웹사이트 구축 대행사가 상당수 있고요, 애플 제품을 많이 사용하는 서구 국가들 대상의 영어 웹사이트에 ActiveX, 모바일 사이트에 플래시를 사용하는 경우가 여전히 많습니다.\n네이버의 문제는 제가 수차례 여러 각도로 언급했죠. 국내 검색시장 점유율이 70%대인 네이버는 평균 이하 수준의 검색엔진입니다.\n한국에서는 웹사이트를 만들면 가장 먼저 하는 것이 네이버에 "등록"하는 것입니다. 네이버가 수집해 가는 것을 모니터링 하는 것이 아니라, 등록을 하는 것입니다. 이 등록이라는 것은 웹사이트가 갖고 있는 고유한 정보와는 완전히 별개의 프로세스로 진행됩니다. 검색엔진의 능력이 전반적으로 떨어지던 시대에는 네이버와 같은 방식이 정답이었고, 실제로 네이버는 어떤 검색엔진보다도 국내 정보를 찾기 쉬운 등록기반의 DB를 갖고 있기도 했습니다.\n또한 네이버는 웹문서 수집 능력이 매우 떨어집니다. 워드프레스, 블로그스팟, 텀블러 등은 별도로 등록하지 않는 한 네이버 검색결과에 나오지 않습니다. 일반 웹사이트의 경우도 정확한 정보를 가져오지 못하며, 수집한다고 해도 게시판 형식의 컨텐츠 외에는 잘 가져오지 못합니다.\n가져온 정보를 보여주는 것에도 문제가 있습니다. 웹사이트의 각 페이지는 기본적으로 Title과 Description을 가져야 합니다. 이 Title과 Description은 검색결과 화면에서 그 페이지의 정보를 전달하는 요소이며, 사용자들은 이 둘을 가지고 방문여부를 결정합니다.\n그런데, 네이버는 이 중 Descriptin을 가져오지 못합니다.\n위의 캡쳐 화면은 같은 페이지의 네이버와 구글의 검색결과화면입니다. 아래쪽의 구글은 타이틀 외에 아래쪽에 이 페이지를 방문하면 경험할 수 있는 페이지 컨텐츠의 소개가 표시되고 있으나, 네이버는 컨텐츠의 텍스트 중 일부를 보여주고 있습니다. 구글에서 보여지는 Description은 별도로 구글에 등록하는 것이 아닌, 각 페이지 내의 소스에 있는 페이지별 고유정보입니다. 네이버는 이것을 긁어오지 못하는 것입니다. Title과 Description은 방문수 뿐만 아니라 이탈률/전환률에도 큰 영향을 미치는 것으로, 네이버가 단지 기술적인 측면에서 부족할 뿐 아니라 검색행동과 가치라는 본질에 대해 얼마나 무관심한지 알 수 있는 사례입니다. 확신하건데, 네이버의 직원들도 정보검색을 위해 네이버를 사용하지 않을 것입니다.\n네이버 기반의 검색문화 정착이 가져온 폐해 중 하나는 바로 이러한 검색결과에 드러나는 웹사이트/웹페이지의 속성을 무시하게 되었다는 점입니다. 많은 사이트들이 전체 페이지에 동일한 Title과 Description을 적용하고, 종종 아에 누락되기도 합니다. 네이버에만 의존하다 보니 이런게 필요하다는 사실 자체를 인식하지 못하는 것입니다. 또는 정확한 정의를 알지 못한 채 잘못된 방식으로 사용하기도 합니다. 아래의 사례는 명색이 탑 레벨이라는 검색광고 대행사가 "이렇게 하면 검색엔진에서 노출 잘 됩니다"라고 클라이언트에게 제안하여 작업한 Description입니다.\n페이지 자체의 컨텐츠 요약 대신, 업종과 관계된 키워드를 모두 갖다 넣어버린 것이죠. Description이 필요하다는 것은 알았지만 그것이 무엇이며, 무슨 목적으로 사용해야 하는지는 몰랐기 때문입니다.\n네이버가 만들어 놓은 검색 생태계에서는 "우리 웹사이트의 각 페이지가 잘 수집되고 있으며, 검색 상위에 노출되고 있는가"에 대해 전혀 신경쓸 필요가 없습니다. 신경쓰지 않아도 네이버가 알아서 잘 하기 때문이 아니라, 그런 것들이 필요한지조차 모르게 되어버렸기 때문입니다. 이로 인해 국내 웹사이트들은 비정상적으로 많은 플래시와 이미지폰트를 갖게 됩니다. 이런 방식에 길들여진 국내 업체를 통해 구축된 글로벌 웹사이트는 글로벌 시장에서의 검색 경쟁력 약화라는 치명적 결과를 가져오게 됩니다.\n웹사이트 SEO(검색엔진최적화) 성과사례 공유 (0)\n자네, 언제까지 네이버 검색에 속고 살 텐가?\n2014. 5. 6. 19:46\n우리나라 검색시장의 70% 이상을 차지하는 네이버.\n우리는 네이버를 이용한 검색을 미국인들이 구글을 이용하는 것보다 더 보편적으로 받아들이고 있습니다.\n네이버는 과연 "우리를 위한 검색엔진"일까? 네이버가 이용자를 위해 고민할까 네이버는 이용자를 이용하기 위해 고민할까?\n제목에서 이미 결론이 나와 있지만, 네이버는 이용자를 속이고 있습니다. 거짓 검색결과를 제공한다는 것이 아니라, 네이버는 그들의 검색서비스가 의도적이며 불완전하다고 말해야만 합니다.\n네이버에서 "SKII 피테라 에센스"를 검색해 봤습니다.\n어이구... 엄청 길군요.\n하지만 길다는 것만으로 나쁘다고 말할 수는 없습니다.\n검색결과 영역을 아래와 같이 표로 만들어 보았습니다.\n"SKII 피테라 에센스"에 대한 검색결과 첫번째 화면은 총 8개 영역, 26개 컨텐츠로 구성되어 있습니다.\n파워링크가 22%로 가장 큰 비중을, 카페와 뉴스가 14%로 뒤를 잇고 있습니다.\n위의 표에서 녹색으로 표시된 파워링크와 지식쇼핑은 광고입니다. 즉, 오로지 광고비용에 의해 노출 순위가 결정됩니다. 광고 영역의 점유율 합은 33%입니다.\n지식쇼핑은 사실 광고라고 부르기는 애매한데요, 기본적으로 이쪽 영역도 노출순위를 결정하는 광고상품이 있기 때문에 광고로 분류했습니다.\n붉은 색으로 표시된 카페와 지식iN은 네이버 플랫폼 내의 컨텐츠만을 보여주는 영역입니다. 외부의 다른 사이트에 있는 커뮤니티 게시물, Q&A는 보여주지 않습니다.\n저는 이러한 종류의 컨텐츠를 "배타적 컨텐츠"라 부릅니다(저만 사용하는 용어입니다).\n배타적 컨텐츠의 점유율 합은 22%입니다.\n무엇이 문제인지 살펴봅시다.\n1. 네이버는 검색엔진인가 광고엔진인가?\n위의 검색결과 화면에서 네이버가 우리에게 제공하는 컨텐츠의 33%가 광고에 의해 노출되는 컨텐츠입니다. 백변 양보해서 지식쇼핑을 광고가 아니라도 하더라도, 이 역시 네이버에 직접 수익을 가져다 주는 컨텐츠입니다.\n광고 자체를 나쁘다고 할 수는 없습니다. 광고는 우리 사용자의 선택의 폭을 넓혀주는 역할을 하고, 사업자에게는 사업 활성화를 위해 필수적인 도구인 것을 부정할 수는 없습니다.\n그러나 광고는 그 결정순위가 검색 사용자의 이익, 즉 검색결과에 대한 만족도가 아닌 광고 비용에 의해 노출이 결정되는 것입니다.\n네이버는 검색 사용자의 만족도가 아닌 네이버 매출의 만족도를 우선시하여 우리에게 검색 서비스를 제공하는 것입니다.\n2. 우리가 필요한 것은 오직 네이버의 서비스인가?\n개인적으로 더 심각하게 느끼는 것은 위에서 말한 "배타적 컨텐츠"입니다. 사용자가 검색엔진에서 정보를 찾고자 할 때는 "인터넷에 있는 정보를 찾는다"라고 생각하지, "네이버 서비스의 정보만 필요하다"라고 생각하지는 않습니다.\n네이버 지식iN과 카페는 오로지 네이버의 서비스만을 대상으로 하며, 다음, 네이트, 기타 외부의 사이트와 커뮤니티, 포럼 등의 정보는 아무리 유용하다 해도 제공하지 않습니다. 지금은 블로그 영역에 다른 블로그도 나오고 있지만 여전히 매우 제한적이며(blogspot, wordpress, tumbler 등 해외 블로깅 서비스는 사이트 등록 및 RSS 등록을 하지 않는 한 보여지지 않습니다), 그나마도 제공된지 몇년 되지 않았습니다.\n네이버 서비스만 제공하는 네이버 검색 서비스를 검색엔진이라고 할 수 있을까요? 규모만 클 뿐이지 웹사이트에 붙이는 사이트 내 검색창과 무엇이 다를까요?\n[웹사이트 내부 검색창의 예]\n3. 저 검색결과는 정말로 내가 필요한 정보들일까?\n"SKII 피테라 에센스"를 검색하는 이용자에게 가장 유익한 정보는 무엇이 될까요?\n첫째, 쇼핑사이트입니다. 아무래도 특정 제품을 검색하는 사람들은 구매를 위해 검색을 하는 경우가 많습니다. 가격비교를 하기도 하죠.\n두번째는 후기 컨텐츠입니다. 제품을 구매하기 전에는 이전에 사용한 사람들의 평가를 살펴보는 것이 일반적입니다.\n다음으로 필요한 것은? 가장 일반적이며 가장 필수적인 정보라 할 수 있습니다. 바로 SKII의 공식 웹사이트입니다. 외부의 카페와 블로그 컨텐츠들은 제품에 대한 다양한 정보를 제공해주지만, SKII 피테라 에센스에 대한 가장 공식적인, 즉 기준점이 되는 정보를 제공하는 곳은 공식 웹사이트입니다.\n위의 네이버 검색결과 화면에서 SKII의 공식 웹사이트는?\n없습니다. 어디에도 없습니다. 광고 영역에도 없고요, 웹검색 영역에도 없습니다. SKII를 제조/판매하는 가장 공식적인 웹사이트조차 보여주지 않는 것이 네이버의 검색결과 화면입니다.\nSKII라고 검색하면 사이트 리스트에 SKII의 브랜드 사이트가 나옵니다만, 이것은 사이트 대표 URL에 대해 "등록"에 의해 노출되는 것이지, 네이버는 SKII 피테라 에센스 검색결과 화면에서 SKII 브랜드 사이트의 피테라 에센스 페이지를 보여주지 않습니다. 아니, 보여주지 못합니다. 이 등록이라는 제도, 네이버가 자사 검색 서비스의 불완전성을 감추기 위한 얍삽한 도구일 뿐입니다.\n네이버의 검색 결과는 우리가 필요한 정보를 보여주는 것이 아닙니다. 네이버가 던져주는 정보를 기반으로 우리가 알아서 찾도록, 더 나아가서는 우리가 구할 수 있는 정보의 수준이 그 정도의 수준이라도 착각하도록 만드는 것입니다.\n그럼, 네이버는 달라질 수 있을까요?\n매우 속상하지만 저는 그럴 가능성이 없다고 봅니다.\n첫번째 이유는 매출입니다.\n아래의 차트는 2012년과 2013년 4분기의 네이버 매출구조입니다. 단위는 백만원입니다.\n검색광고 영역의 매출이 2012년 4분기에는 62.1%, 2013년 4분기에는 56.6%를 차지하고 있습니다. 무려 3천억이 넘습니다. 그나마 2013년에는 LINE의 매출이 늘어서 비중이 적어진 것이지, 광고영역만을 놓고 보면 의존도는 더 커졌습니다.\n한게임을 포함한 엔터테인먼트 파트를 분할하기 전에도 검색광고에 대한 의존도는 여전히 컸습니다. 2012년 4분기 한게임의 매출은 약 1,500억원 규모였습니다.\n이런 상황에서 "우리는 검색 만족도 향상을 위해 검색광고의 비중을 줄이겠어"라고 나설리는 만무합니다.\n두번째는 네이버의 마인드입니다. 광고를 현재처럼 유지하더라도 나머지 Organic Search 영역에서 좋은 정보를 제공해주면 검색 만족도는 크게 높아집니다. 자사의 서비스만을 배타적으로 제공하는 카페, 지식iN 영역을 뒤로 미루고, 전체 웹상의 정보를 보여주는 웹검색, 그리고 제한적이나마 티스토리 등 외부 플랫폼의 컨텐츠도 제공하는 블로그 영역을 보다 상단에 배치하는 것입니다. 또는 해외 구글처럼 아예 통합검색으로 제공하는 것입니다.\n그러나 저는 네이버가 절대 그렇게 하지 않으리라는 강한 확신을 갖고 있습니다. 국내 포털들이 하는 잡짓 중의 하나인데요, 이들은 자사 내에서 트래픽을 돌리기 위해 상당히 머리를 씁니다. 트래픽을 돌린다 함은, 한번 클릭으로 될 서비스를 두번 세번 클릭하게 만드는 것입니다. 이렇게 하면 PV가 늘면서 광고 영엽에 도움이 되죠.\n네이버의 폐쇄성을 단적으로 보여주는 예가 있는데요, 네이버 블로그에서 페이스북/트위터 공유가 가능하게 된 것이 그리 오래 되지 않았습니다. 미투데이만 가능했죠. 이건 정말 멍청한 정책인데요, 페이스북/트위터로 블로그 글을 퍼가면 외부에서 블로그로 유입되는 트래픽이 늘어난다는 생각은 못 하고, 트래픽이 밖으로 빠져나간다고만 생각한거죠.\n같은 방식으로 다음은 "요즘" 공유만 가능했었습니다. 다음의 경우 뉴스에서 페북 공유 버튼이 비교적 일찍 붙긴 했지만, 페이스북 공유를 하려면 다음 로그인이 되어 있어야 했죠. 이 무슨;;;\n이것이 공유와 개방의 시대를 살아가는 우리나라 메이저 검색 포털이 갖고 있는 마인드입니다.\n세번째는 검색서비스 개선에 대한 의지입니다. 2천년대 중반, "라이코스가 갑"이라는 검색시장에 작은 회사 하나가 주목을 받습니다. 바로 우리나라의 검색 서비스 개발 벤쳐 "첫눈"입니다. 구글이 등장하기 전, 첫눈은 세계 최고 수준의 검색 서비스를 개발했다는 평가를 받았습니다.\n그리고, 한게임과 디비딕을 통합하여 포털계의 최강자로 떠오르고 있던 네이버가 첫눈을 인수합니다. 시장에서는 상당한 기대를 가졌습니다.\n아래 그림은 "네이버 첫눈 인수"라고 구글에서 검색한 결과 화면의 일부입니다. (이미지를 클릭하면 검색결과 화면으로 이동합니다. 관심있는 분들은 찾아서 읽어보세요)\n네이버는 첫눈 인수 후 첫눈의 검색서비스를 네이버 검색에 이식한 것이 아니라, 해당 팀을 이리저리 쪼개 해체시켜 버렸습니다. 적대적 M&A라는 것이 불법은 아니지만, 결과적으로 이것은 거의 "만행"이라고 부를만한 수준의 사건이 되어버렸습니다. 사실 저는 이것만으로도 네이버에 대한 믿음을 버려도 충분하다고 생각합니다.\n구글에서 같은 키워드로 검색을 해 보았습니다.\n역시 상단에는 광고가 나오지만 1개 뿐이며, 최상단에 공식 사이트의 웹페이지가 2개 노출되며, 2순위의 링크는 바로 피테라 에센스 제품 페이지네요. 그 아래로 다양한 후기들이 이어집니다.\n네이버 검색 서비스에 대해 말할 때마다 자주 듣는 얘기가 있습니다.\n"야 그게 그거지. 좋아봐서 뭐 얼마나 좋다고 그런거 신경쓰고 사냐? 난 네이버만 갖고도 충분해"\n어때요? 정말 네이버의 검색 결과가 여러분께 더 도움이 되나요?\n그리고 저 얘기...\n어디서 많이 들어본 것 같지 않아요?\n스마트폰, 구체적으로는 아이폰을 들여오라고 한참 시끄러울 때, 그보다 더 큰 목소리로 사람들은 얘기했죠.\n"야 풀터치폰으로 다 되는데 설치지 말라고 해"\n네이버 직원이 공식 미팅에서 저에게 이런 말을 한 적이 있습니다.\n"우리나라에서 SEO는 안되잖아요"\n미친... 웹사이트 SEO가 효과가 약한 이유가 뭔데?\n니들이 검색결과 화면을 그따위로 구성하지 않고, 니들이 검색 품질 향상에 조금만이라도 투자를 했으면 왜 이렇게 됐겠냐?\n점유율 70% 이상인 검색엔진이 웹검색을 못하는데 무슨 웹사이트 SEO를 하냐고.\nSEO 팁 - Broken Link를 관리하자 (0)


한동·평대해상풍력 속도 낸다! 654억 현물출자 ‘승인’ - 제주의소리\n승인 2019.05.17 12:23\n농수축경제위, 도→에너지공사 현물출자 동의안 가결…SPC 설립 민·관합동 개발\n공공이 주도하는 한동․평대 해상풍력사업이 속도를 내게 됐다.\n제주도의회 농수축경제위원회(위원장 고용호)는 17일 제372회 임시회를 속개해 제주도지사가 제출한 ‘제주에너지공사 현물출자 동의안’을 원안 가결했다.\n동의안은 한동·평대 해상풍력사업을 공공이 주도하기 위해 제주도가 에너지공사에 감정평가 기준 650억원 상당의 90만여㎡ 토지를 현물출자하는 내용이다.\n이번 현물출자는 한동·평대 해상풍력사업을 공공주도로 추진하기 위한 것이다.\n에너지공사는 2015년 10월14일부터 같은해 12월30일까지 후보지를 공모했고, 이듬해 1월29일 마을주민과 어촌계의 동의를 얻어 응모한 한동․평대리를 후보지로 선정했다.\n의회 문턱을 넘었지만, 이번에는 에너지공사의 자본금 문제가 발목을 잡았다.\n에너지공사가 염두에 둔 SPC의 자본금 규모는 전체 사업비의 20% 수준이 1300억. 현물출자까지 해야 SPC 자본금의 10%인 130억원을 조달할 수 있다.\n현물출자 대상은 △공사 운영 중인 발전단지 및 홍보관 59필지·82만㎡ △신재생에너지 허브변전소 1필지·1만6000㎡ △신규 태양광발전단지 후보지 2필지·5만4000㎡ △스마트그리드홍보관 부지 2필지·1만5000㎡ 등 총 90만5000㎡ 토지다.\n에너지공사는 이를 통해 자본금을 663억원에서 1300억원으로 증자하고 한동·평대 해상풍력사업을 공모형 SPC를 통한 민·관합동 개발방식으로 추진할 계획이다.\n# “이익공유 방안 마련, 해안경관 파괴 대책 세워야” 주문\n안건심사에서 의원들은 이익공유 방안 및 경관파괴 문제에 대한 대책마련을 주문했다.\n임상필 의원(중문․대천․예래동)은 “말로는 공공주도라고 하지만, 지분비율만 놓고 보면 사실상 민간업체에 끌려다닐 우려가 있다. 이에 대한 대책이 있는 것이냐”고 따져 물었다.\n송영훈 의원(남원읍)은 이익공유와 관련해 “한동평대 해상풍력사업에 주민참여도 고려하고 있는 것으로 안다. 공정한 절차를 통해 주민들 참여방안을 마련해줘야 한다”고 말했다.\n구좌읍이 지역구인 김경학 의원은 “SPC 자본금의 10%이면 전체 사업비의 2% 수준이다. 이걸 가지고 공공형이라고 말할 수 있느냐”면서 “사업이 안정화됐을 때 수익은 얼마로 예상하고 있고, 이익공유 방안은 마련됐느냐”고 말했다.\n경관문제와 관련해서는 “도민정서가 해상풍력에 대단히 부정적이다. 경관상 재앙이 될 수 있다. 도내 해안가들이 풍력발전기로 가려지는 것에 대해 우려하는 목소리가 높다”며 대책마련을 주문했다.\n이에 대해 김태익 제주에너지공사 사장은 “투자전문가들은 10% 지분참여라면 경영을 감시하는데 충분하다는 의견이다. 무엇보다 투자자 공모 때 사전협약을 하게 되는데 그 과정에서 안전장치들이 마련될 것”이라고 말했다.\n경관 파괴 우려에 대해서는 노희섭 제주도 미래전략국장이 “해상풍력은 세계적인 추세다. 앞으로는 근거리 해상풍력보다 장거리 해상풍력으로 가야한다. 이를 위해서는 부유식으로 추진해야 하는데 기술적인 발전이 더 고도화돼야 하는 문제는 있다”고 말했다.\n한편 제주도와 에너지공사는 타법인 출자타당성 검토를 거쳐 올해 11월부터 한동평대 해상풍력 투자자 공모 및 선정작업을 시작해 2021년 1월까지는 특수목적법인(SPC)를 설립하고, 그해 3월부터는 공사를 시작한다는 계획이다.\nㅇ 2019-05-20 04:36:27\n해안경관을 파괴할만한 가치가 있는 사업인지...\n근거있냐 2019-05-17 18:47:39\n해상풍력이 세계적인 추세라는 말은 처음 들어본다. 근거나 예시를 제시해봐라. 결국은 해안경관 파괴해서 돈벌자는 것인데, 제주도가 먹고 살 자연경관은 사면이 바다인것이 최고의 장점이다. 이걸 파괴해서 돈 벌겠다고 세계적인 추세까지 떠벌리며 도민들을 속일려고 하지 말아라.


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IBM Banking and Financial Markets Data Warehouse - 개요 - 대한민국 | IBM\n금융 서비스 비즈니스 요구사항을 기반으로 엔터프라이즈 데이터 웨어하우스 또는 비즈니스 인텔리전스 솔루션의 설계를 가속화합니다.\n매뉴얼 읽기 상담 예약하기\nIBM Banking and Financial Markets Data Warehouse에 대한 세 편의 시리즈 보기\nIBM Banking and Financial Markets Data Warehouse에 대한 세 편의 시리즈 보기 웨비나에 액세스(IBM 외부 링크)\n뱅킹 및 금융 시장에 대한 용어집 및 데이터 모델\nIBM Banking and Financial Markets Data Warehouse는 비즈니스 어휘, 데이터 웨어하우스 디자인 모델 및 분석 템플릿을 제공하는 산업 블루프린트입니다. IBM Banking and Financial Markets Data Warehouse 모델은 데이터 아키텍처, 데이터 거버넌스 및 데이터 웨어하우스 이니셔티브의 개발을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 모델은 전략적 뱅킹 데이터 이니셔티브를 위한 포괄적이고 확장 가능하며 유연한 프레임워크도 제공합니다.\n뱅킹 및 금융 시장의 이점\n리스크 및 규제 준수 이니셔티브 가속화\n규정과 표준을 온보딩할 수 있도록 프로젝트의 분석 및 설계 단계를 가속화합니다. GDPR, CCAR, IFRS, CCPA 및 Basel II/III 등의 의무사항에 대한 즉석 구성 요소를 제공합니다.\n의미 있는 금융 데이터를 통합\n다양한 채널과 제품들 간에 잘 정리된 유의미한 뱅킹 및 금융 시장 데이터를 통합, 관리 및 설계할 수 있도록 합니다.\n오류 및 개발 비용 최소화\n통합된 보고에 대한 증분식 접근 방법을 활용함으로써 리스크를 줄이고 개발 비용을 최소화할 수 있습니다. 요구사항과 커스터마이징 니즈의 범위를 규정하는 시간을 절감합니다.\n비즈니스 및 규정 요구사항 처리\nIFRS Financial Instruments(IFRS 9 및 IFRS 7) 지원\nIFRS(International Financial Reporting Standards) 9 및 IFRS 7 둘 모두는 그 무엇보다도 금융 수단에 대한 회계 표준의 발전상을 보여줍니다. IFRS 9 및 IFRS 7에서는 최신 금융 회계 실무의 핵심적인 업그레이드가 요구됩니다. IBM Banking and Financial Markets Data Warehouse 모델은 기업이 참조할 수 있는 구조화된 용어집의 IFRS 표준 용어를 제시합니다.\n고객 중심의 이니셔티브와 포괄적 관계 관리 및 분석은 오늘날 시장을 선도하는 금융 기관들에게 반드시 필요합니다. IBM Banking and Financial Markets Data Warehouse 모델에는 금융 기관 내에서 고객 관계 관리 데이터 활동을 지원할 수 있도록 고객들의 특성, 행동, 상호 작용, 관계 및 재무 상태를 기술하는 광범위한 콘텐츠가 포함되어 있습니다.\n자산 부채 관리 및 유동성 리스크\n유동성 리스크와 관련하여 중장기 자금조달 요구사항에 대해 최근에 관심이 집중되면서, IBM Banking and Financial Markets Data Warehouse V8.10 Glossary에는 이제 용어집 모델을 이용한 자산 부채 관리(ALM) 및 유동성 리스크 정보의 기본 특성에 대한 명료한 정리가 포함되어 있습니다. 이를 이용하여 고객들은 ALM 및 유동성 리스크 솔루션에서 요구하는 정보의 기술을 분리 및 통합할 수 있습니다.\nIBM Banking and Financial Markets Data Warehouse 모델은 지불 영역에서 분석 기능을 지원합니다. 이 모델은 상용 지불의 일반적인 보고 패턴을 기술하기 위한 특정 분석 요구사항과 함께 지불의 요소들에 대한 폭넓은 설명을 제공합니다. 주요 관심은 주로 상용 지불에 두고 있지만, 정의된 분석 요구사항의 다양한 측면들 역시 소매 지불과 관련되어 있습니다.\nFATCA(Foreign Account Tax Compliance Act)는 미국의 국민과 기업들이 해외 계좌를 통해 자산을 보유함으로써 소득세 납세를 회피하지 못하도록 막기 위해 도입되었습니다. FATCA 입법 문서, 정부간 협약과 연관된 관련 세금 양식과 문서에 대한 심층 분석을 기반으로 하는 IBM Banking and Financial Markets Data Warehouse 모델에는 해당 문서 내에 존재하는 중요 비즈니스 데이터 요소가 포함되어 있습니다.\nBasel II/III 프레임워크 지원\n신뢰할 수 있는 데이터 웨어하우스 모델은 성공적인 리스크 데이터 집계와 보고 솔루션의 핵심입니다. 이 모델은 금융 기관의 모든 리스크 측면을 커버할 수 있도록 확장되어야 하며, 이와 동시에 로컬 관리 및 중장기 규정 변경에 대한 융통성도 제공해야 합니다. IBM Banking and Financial Data Warehouse 모델은 신용, 시장, 유동성 및 운영 리스크 등에서 얻은 리스크 데이터의 모든 측면을 통합함으로써 통합된 엔터프라이즈 리스크 솔루션을 지원할 수 있도록 설계되었습니다.\n데이터 개인정보 보호 및 데이터 보호에 대한 지원(GDPR/CCPA)\nIBM Banking and Financial Markets Data Warehouse는 개인정보 보호 데이터를 검색하고 관리하는 데 도움이 되는 산업별 어휘를 제공합니다. 여기에는 GDPR(General Data Protection Regulation) 및 CCPA(California Consumer Privacy Act) 용어의 계층 구조와 규제 보고를 위한 KPI 템플릿이 포함되어 있습니다. 용어집과 기본 데이터 웨어하우스 모델은 엔터프라이즈 데이터 설계자가 데이터 보호 문제에 관해 보고하기 위한 필수 데이터 아티팩트를 제공할 수 있도록 지원하며, 필요한 개인 데이터 유형을 판별 및 정의할 수 있도록 지원합니다.\n백서 읽기(PDF, 2.8MB)\nIFRS Financial Instruments에 대한 지원\nIBM Banking and Financial Markets Data Warehouse가 기업이 참조할 수 있는 구조화된 용어집에서 IFRS 표준을 어떻게 제시하는지 알아봅니다.\n백서 읽기(PDF, 635KB)\nIBM 산업 모델 추가 정보\n비즈니스 프로세스 관리 및 서비스 지향 아키텍처의 분석과 디자인에 도움을 줄 수 있는 사전 정의된 금융 서비스 관련 용어, 워크플로우, 활동 및 서비스, 인터페이스 및 컴포넌트입니다.\nIBM Banking Process and Service Models 살펴보기\n엔터프라이즈 거버넌스 및 분석 프로젝트를 가속화하는 데 도움이 되는 사전 정의된 보험 관련 어휘, KPI 및 데이터 구조입니다.\nIBM Insurance Information Warehouse 살펴보기\n엔터프라이즈 거버넌스 및 분석 프로젝트를 가속화하는 데 도움이 되는 사전 정의된 에너지 및 유틸리티 관련 어휘, KPI 및 데이터 구조입니다.\nIBM Data Model for Energy and Utilities 살펴보기\n엔터프라이즈 거버넌스 및 분석 프로젝트를 가속화하는 데 도움이 되는 사전 정의된 의료 관련 어휘, KPI 및 데이터 구조입니다.\nIBM Unified Data Model for Healthcare 살펴보기\nIBM 산업 데이터 모델 자세히 보기


ISO 22000 식품안전 관리시스템(Food Safety Management System) 교육 - KO | PECB\nISO 22000 — 식품안전 관리시스템\n인류는 20세기에 전례 없는 사회경제적 변화와 과학기술의 발전을 목격하였습니다. 이는 무엇보다 식품이 생산, 가공 및 판매되는 방식에 영향을 미쳤습니다. 국가들은 식품안전법을 제정하였고, 기업은 과학적 방식을 사용하여 식품을 더 안전하게 만들기 시작했으며, 기술로 인해 포장 및 품질 보증이 개선되었고, 대중의 인식 또한 크게 향상되었습니다. 전반적으로 식품의 영양가가 더욱 높아졌고 안전해졌습니다.\n그러나 21세기에도 여전히 많은 과제가 남아있습니다. 세계보건기구(WHO) 추정치에 따르면, 안전하지 않은 식품으로 인해 매년 6억 명이 질병에 걸리고 42만 명이 사망합니다. 세계화와 공급망의 복잡성으로 인해 식품의 통제 및 추적이 더욱 어려워졌습니다. 기후변화 또한 식품안전에 직간접적인 영향을 미칠 것입니다. 이러한 상황에서 식품 생산자들은 새로운 도전 과제를 극복하고 새로운 기대에 부응해야 합니다. 그러나 이들은 혼자가 아닙니다. ISO 22000은 식품 생산자들이 식품안전과 소비자의 건강을 보장할 책임을 다할 수 있도록 도움을 제공합니다.\nISO 22000에 기반한 식품안전 관리시스템(FSMS)은 식품 매개 질병 및 질환에 대한 식품 생산자의 조치를 개선할 뿐만 아니라 식품안전에 대한 신뢰와 고객의 인식을 증진할 수 있습니다.\nISO 22000은 식품안전 관리시스템에 대한 요구사항을 명시하는 국제 표준입니다. ISO 22000에 기반한 FSMS는 식품 생산자가 제품 및 서비스의 안전을 관리하기 위한 구조화된 접근 방식과 필요한 메커니즘을 제공합니다. FSMS의 일부인 ISO 22000은 이해당사자와의 효과적인 커뮤니케이션 수립, 위험기반 접근법 실행, 선행요건프로그램 수립 및 유지, 위험요인 통제 계획(OPRP 및 CCP), FSMS 및 식품안전 성능 모니터링, 지속적 개선 기회 모색 및 실현을 요구합니다.\nISO 22000은 조직 및 운영 레벨에서 계획-실행-검증-개선(Plan-Do-Check-Act) 주기와 위험 기반 사고를 통합하는 프로세스 접근법을 채택합니다. ISO 22000을 바탕으로 FSMS를 실행하고자 하는 조직은 식품안전 정책을 수립하고 식품안전 목표를 설정해야 합니다. 정책 및 목표는 최고경영진이 수립해야 하며, 공급망을 통해 제품을 추적할 수 있도록 추적시스템을 실행해야 합니다.\nISO 22000의 요구사항은 일반적이며 조직의 규모나 복잡성과 상관없이 식품 공급망에 포함된 모든 조직에 적용됩니다. ISO 22000은 상위레벨구조(HLS)를 바탕으로 개발되었으므로 기타 ISO 관리시스템 표준과 일관성을 가집니다. 이에 따라 조직은 FSMS를 ISO 9001 기반 QMS, ISO 14001 기반 EMS 등과 같은 기타 관리시스템과 통합할 수 있습니다. 또한, ISO 22000은 조직이 식품안전 목표를 달성할 수 있도록 식품안전 또는 특정 식품 분야와 관련된 가이드라인, 규격, 요구사항을 준수하도록 장려합니다.\n식품 생산자가 얻는 ISO 22000 실행의 이점\nFSMS 실행은 식품안전 성과를 개선하고자 하는 식품 생산자에게 큰 도움을 줄 수 있습니다. FSMS는 식품안전을 보장하기 위한 적절한 컨트롤 및 절차를 적용하도록 합니다.\nISO 22000이 중요한 이유는?\n식품 산업은 21세기의 과제에 직면하기 위해 제품 및 서비스의 안전을 보장할 메커니즘을 필요로 할 것이며, 고객의 만족과 신뢰를 유지 및 개선해야 할 것입니다. 이에 따라 기업들은 식품안전을 보장하는 조치를 수립, 실행, 심사, 유지하기 위해 입증된 자격을 가진 유능한 개인을 필요로 합니다.\nISO 22000 인증은 개인의 전문 역량을 공식적, 독립적으로 인정합니다. PECB 강좌는 ISO 22000 요구사항 및 식품안전 우수관행에 대한 지식과 이해를 높이도록 설계되었습니다. 특히 ISO 22000 선임실무자(Lead Implementer) 강좌를 통해 조직이 ISO 22000을 바탕으로 FSMS를 수립, 실행, 유지, 지속적으로 개선할 수 있도록 지원 및 가이드할 수 있습니다. ISO 22000 선임심사원(Lead Auditor) 강좌는 국제적으로 인정된 표준 및 모범관행을 바탕으로 하는 심사 접근법을 제공합니다.\nISO 22000 인증은 왜 PECB인가?\nPECB ISO 22000 강좌를 성공적으로 이수하고 인증을 획득함으로써 다음을 수행할 수 있게 됩니다.\n식품안전 관리의 기본 개념 및 원칙 이해\n조직이 식품안전에 대한 전반적인 성과를 개선하도록 지원 및 가이드\n우수관행과 식품 공급망에 필요한 적절한 컨트롤에 대한 이해\n조직이 제품 및 작업환경에서 오염 위험을 예방하고 줄일 수 있도록 도움 제공\n조직이 추적시스템을 수립하도록 지원\n조직의 가치 창출 및 보호 지원\n조직이 경쟁우위를 가질 수 있도록 지원\n조직의 FSMS가 ISO 22000 요구사항을 준수하는지 확인\n조직이 식품안전 목표를 달성하도록 보장\nPECB 인증 ISO 22000 강좌\nISO 22000 강좌를 통해 식품안전 관리에 대한 지식과 전문성을 개선해 보세요. 다음 중 여러분에게 가장 알맞은 강좌를 찾아보세요.\nISO 22000 입문\n식품안전 관리 개념 및 원칙, ISO 22000 요구사항 입문\nISO 22000 기본\n식품안전 관리의 우수관행을 숙지하고 ISO 22000 요구사항 상세히 이해\nISO 22000 선임실무자\n조직이 ISO 22000을 바탕으로 FSMS를 수립, 실행, 운영, 유지 및 지속적으로 개선할 수 있도록 가이드 및 지원하는 데 필요한 역량 습득\nISO 22000 선임심사원\nISO 19011 및 ISO 17021-1에 제공된 심사 관리를 위한 가이드라인 및 요구사항을 바탕으로 ISO/ ISO 22000 요구사항에 따라 식품안전 관리시스템(FSMS)을 심사할 수 있는 필요 역량 습득\nISO 22000:2018 전환\n조직이 ISO 22000:20005에서 ISO 22000:2018로 전환하도록 가이드 및 지원할 수 있는 필요 역량 습득


[자투리 투자 포인트] 권리금 반토막 난 '자투리 골목점포'를 공략하라 - 자투리경제\n승인 2020.10.22 17:03\n권리금이 크게 하락한 지역중 향후 회복 가능성이 높은 소형 점포를 적극 공략할 필요가 있다는 분석이다. 골목 상권이 주목받고 있는 가운데 대형 점포 보다는 소형점포가, 밋밋한 업종보다는 개성있는 점포들이 주목을 받고 있기 때문이다.\n현재 명동, 강남역, 광화문, 홍대, 신촌 등 A+ 상권으로 분류되던 지역이 신종 코로라 바이러스 감염증(코로나 19)으로 큰 타격을 받고 있다. 공실률이 증가하고 있고 임대료와 권리금은 크게 하락하고 있다.\n건국대, 연세대, 한양대, 성신여대, 고려대, 경희대 등 대학가 상권도 많이 위축된 상황이다. 따라서 임차인이 귀한 대접(?)을 받는 여건 속에서 아이템을 잘 선정해서 공략하면 성공 확률을 높일 수 있다고 전문가들은 조언한다. 특히 대형 점포 보다는 소형화·무인점포가 상대적으로 부각되고 있다.\n지하철역에서 도보 10분 이내 위치가 좋다. 약속 장소 및 데이트 코스로 다양한 업종의 점포 입점이 가능하다. 입점 가능 점포가 들어서는 길의 길이는 최소 200~300m가 돼야 한다. 길이 길수록 점포 입점에 유리하다.\n◆ 연속성·대응성이 좋은 곳을 골라라\n점포들이 연이어 있고 마주보고 있는 골목이 좋다. 연달아 있어야 행인들의 시선을 집중시킬 수 있다.\n◆ 도로 폭은 6m 이내이고 상권 길이는 200~300m 이상 이어야 좋다\n점포가 들어서 있는 길의 길이가 최소 200~300m는 돼야 한다. 길이 길수록 점포 입점이 유리하고 공간 증가 및 고객 체류 시간이 길어지는 이점이 있다. 골목상권 등 동선 배후로 주거지가 형성된 곳이면 더 좋다. 도로 폭은 6m 정도가 좋다. 그 이상일 경우 사람들이 지나치는 흘러내리는 상권이다. 일방통행의 1차선 도로가 유리하다. 길을 중심으로 가게들이 서로 마주보고 있어야 한다.\n◆ 최근 뜨는 상권은\n최근에 주목받는 곳중의 하나가 서울시 관악구 샤로수길이다. 서울대입구역 2번출구에서 도보로 3~4분 거리에 위치해 있고 직선 골목의 길이도 600m에 달한다. 입지에 비해 임대료가 저렴하고 가성비 높은 이색 맛집 등으로 입소문을 타고 있다. 상권 특성상 소규모 점포가 많아 프랜차이즈 보다 개성을 살린 경쟁력 높은 점포가 생존 가능성이 높다는 분석이다.\n서울시 마포구 연트럴파크와 서울시 마포구 망원동 망리단길,서울시 마포구 미디어시티도 요즘 주목받는 상권 중 하나다.\n권강수 한국창업부동산정보원 이사(상가의신 대표)는 "지금이 어려운 상황이지만 권리금이 아예 없어지거나 반토막 난 점포중에서 좋은 물건을 눈여겨봐야 한다"며 "좋은 아이템을 선정하고 노력한다면 기대 이상의 성과를 거둘 수도 있다"고 말했다.\n◆ 임대인·임차인이 의기투합해야 한다\n상권 확장은 임차인과 임대인의 상생으로 이루어 진다. 임대인의 경우 점포를 내놓고 세만 받을려고 해서는 안된다. 임대인과 임차인이 서로 협의해 매월 이벤트를 개최하는 것도 좋은 방법이다. 점포에 투자할 때도 투자자 관점에서 보면 안된다. 철저하게 임차인 관점에서 봐야 한다. 상권 및 입지 분석, 업종 선택, 가격 등 점포 여건을 고려할 때 임차인에게 유리할지 아니면 불리할지가 가장 중요한 판단 기준이 돼야 한다.\n22일 오후2시 서울 중구 정동 모임 공간 상연재에서 열린 '코로나 시대 리스크를 줄이고 성공 확률을 높이는 창업의 기술' 강연회\n◆ 수익을 가져다 주는 사람은 '임차인'\n정기적인 수익을 가져다 주고 건물 가치를 올려주는 사람은 임차인이다. 따라서 임차인의 경영 능력이 중요하다. 열정과 성실 외에 경험 및 여유자금, 자격증(사업자) 유무도 중요한 척도다.\n◆ 골목 상권의 경우 의도적 상권 형성이 가능하다\n골목 상권의 경우 2~3개 소규모 점포만으로도 의도적 상권 형성이 가능하다. 특색을 살린 상권 이름을 붙일 수도 있다. 일단 상권이 형성되고 일반인의 인식이 확산된다면 2~3년 정도 후에는 나름 괜찮은 상권으로 자리잡을 수 있다.\n◆ 요란하게 오픈 행사를 하지마라\n점포를 오픈할 때 두가지 유형이 있다. 주위의 모든 사람을 불러 성대하기 행사를 치르는 경우가 있고 조용하게 하는 경우가 있다. 성황리에 행사를 치르는 경우 지인들 위주로 서빙을 하게 되고 처음 온 손님들은 냉대하기 쉽다. 이 경우 가게를 처음 들른 사람은 불친절하다는 인상을 갖게 되고 다시 매장을 찾지 않게 된다. 오픈후 일정 기간은 손님을 맞는데 주력하기 보다는 메뉴 관리 등 직원들과 의견을 주고 받으면서 부족한 점을 개선하는 데 신경을 써야 한다.\n◆ 저지대 평탄한 곳으로 사람이 몰린다\n대표적 상권인 경리단(녹사평역에서 도보10분거리)의 경우 고지대 불편한 교통여건으로 인해 접근성이 떨어진다. 완만하고 평탄한 지역이 위치한 점포들이 좋다. 오르막이 심하거나 내리막이 심한 위치에 있는 점포는 피해야 한다.\n#상권 #골목 #투자 #부동산 #권리금 #임차인\n[자투리 투자 포인트] 글로벌 경기 회복의 척도 '구리' 수요


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월트 디즈니 컴퍼니 코리아, CJ E&M 제공\n진부한 단어이긴 하지만 과거 그 어떤 해와 비교해도 그야말로 ‘다사다난’했던 2016년이 저물고 새해를 앞두고 있다. 뒤숭숭한 시국 속에서 연말연시가 마냥 즐겁지만은 않지만 송년회 자리는 계속될 것이고, 극장가도 반짝 호황을 누릴 예정이다. ‘마스터’의 독주가 이어지고 있는 2016년 극장가의 마지막 개봉작 두 편, ‘로그 원: 스타워즈 스토리’와 ‘루돌프와 많이있어’를 소개한다.\n로그 원: 스타워즈 스토리 - 월트 디즈니 컴퍼니 코리아 제공\n#1. ‘로그 원: 스타워즈 스토리’\n출연: 펠리시티 존스, 디에고 루나, 견자단, 매즈 미켈슨, 포레스트 휘태커\n2016년의 마지막을 화려하게 장식할 영화, ‘로그 원: 스타워즈 스토리’는 희망이 사라진 시기, 평범했던 사람들이 한 팀이 되어 세상을 구원할 영웅으로 거듭나는 이야기를 그린 작품. ‘스타워즈면 스타워즈지 로그 원은 또 뭐야?’라고 반문하는 관객들이 많을 터. 그동안 에피소드 7편(4-5-6-1-2-3-7 순)까지 개봉해왔던 스타워즈 시리즈의 첫 번째 스핀오프(Spin-off, 기존에 등장한 작품 속에서 새로운 컨텐츠를 창출해내는 방식) 영화로, ‘스타워즈 에피소드 3 – 시스의 복수’와 ‘스타워즈 에피소드 4 – 새로운 희망’을 연결하는 작품이다. (잘 키운 시리즈 하나가 이렇게 수많은 작품들을 탄생시킨다!)\n그렇지만 사실 ‘스타워즈’ 시리즈가 미국과 세계 일부 국가에서는 최고의 인기를 누리는 시리즈일지는 몰라도, 국내에서는 언제나 찬밥 신세를 면하기 어려웠다. 작년 이맘때, 엄청난 화제 속에 개봉해 전 세계적으로 20억 달러라는 어마어마한 수익을 거둔 ‘스타워즈: 깨어난 포스’조차도, 우리나라에서는 막대한 광고비를 쏟아부었지만 황정민 주연의 ‘히말라야’에 밀려 320만 명의 관객을 동원하는 데 그쳤다. (광고비 대비 결코 많은 관객 수가 아니다) 이 때문에 시리즈의 스핀오프 격인 이번 작품은 ‘스타워즈’라는 이름은 내세우지만, 이전 시리즈를 몰라도 부담 없이 즐길 수 있다고 적극적으로 홍보하며 새로운 관객 유입을 기대하고 있다.\n스핀오프 작품답게 기존 시리즈에 등장하지 않았던 새로운 얼굴들이 여럿 등장한다. 기존 에피소드에 여러 차례 등장했던 무기 ‘데스 스타’를 이번 작품의 핵심 소재로 사용하면서 새로운 주인공 ‘진’(엑스맨 아닙니다…)을 중심으로 이야기가 펼쳐진다. ‘사랑에 대한 모든 것’의 히로인 펠리시티 존스가 주인공 ‘진’ 역할을 맡았다. 여기에 ‘영웅’, ‘엽문’ 시리즈로 우리에게도 친숙한 중국 배우 견자단이 앞을 볼 수 없지만 뛰어난 무술 실력을 지닌 ‘치루트’로 출연한다. 연기파 배우 매즈 미켈슨과 포레스트 휘태커 등 쟁쟁한 배우들도 출연해 무게감을 더한다.\n할리우드판 ‘고질라’를 연출한 경험이 있는 가렛 에드워즈 감독이 이번 스핀오프 작품의 메가폰을 잡았다. 개봉 첫 날, ‘마스터’에 이어 14만 명의 관객을 동원하며 ‘스타워즈: 깨어난 포스’의 16만과 엇비슷한 성적을 거두며 비교적 선방하고 있다. 초반의 기세를 새해까지 이어갈 수 있을 지가 관건이다.\n*영.혼.남의 기대평: 이번 작품은 이전 시리즈는 보지 않아도 어느 정도 이해할 수 있는 독립적인 이야기여서 ‘스알못’(스타워즈에 대해 잘 알지 못하는 사람)도 과감히 도전해볼 만한 작품이다. 하지만, 그래도 시리즈는 시리즈. 스타워즈 시리즈에 대한 대략적인 정보를 검색하거나, 에피소드 3편과 에피소드 4편을 미리 관람하고 간다면 이해도를 더욱 높일 수 있다.\n루돌프와 많이있어 - CJ E&M 제공\n#2. ‘루돌프와 많이있어’\n감독: 유야마 쿠니히코, 사카키바라 모토노리\n2016년 극장가에는 ‘주토피아’, ‘마이펫의 이중생활’, ‘씽(Sing)’ 등 동물을 주인공으로 한 애니메이션이 개봉해 큰 인기를 끌었다. 이번에 소개할 작품은 애묘인들의 마음을 ‘심쿵’하게 할 애니메이션 ‘루돌프와 많이있어’다. ‘루돌프와 많이있어’는 집으로 돌아가려는 고양이 ‘루돌프’와 이를 돕는 길냥이 ‘많이있어’의 모험담을 그린 3D 애니메이션. 크리스마스도 다 지나갔는데 주인공 고양이의 이름이 ‘루돌프’가 웬말이냐고 할 수 있지만 아직 추운 겨울이니까 넓은 마음으로 이해하자. 또 다른 주인공 ‘많이있어’는 이게 정녕 캐릭터의 이름인가 싶지만 커다란 덩치에 높은 지적 수준을 갖춘 길냥이로 등장해 집을 나온 루돌프가 안전하게 집으로 돌아갈 수 있게 도와주는 조력자 역할을 한다. (여기서 ‘많이있어’라는 이름은 보스, 덩치, 호야, 얼룩이, 외톨이 등 마주치는 사람마다 모두 다른 이름으로 불린 그가 “내 이름은 많이 있어”라고 말하다가 ‘많이있어’가 되었다고…)\n이 영화는 동명의 원작 도서를 영화화한 작품이다. 올해로 출간된 지 30년 가까이 된 원작 도서 [루돌프와 많이있어]는 일본에서만 100만 부 이상 판매고를 올린 베스트셀러. 일본 아동문학계에서 왕성한 활동을 펼치고 있는 작가 사이토 히로시의 등단작이기도 하다. 길가에서 우연히 만난 두 고양이의 모험과 우정을 통해 아이들과 애묘인들의 마음을 사로잡을 작품이다.\n일주일 전에 개봉한 ‘볼케니온: 기계왕국의 비밀’을 비롯해 극장판 ‘포켓몬스터’ 시리즈를 주로 연출해온 유야마 쿠니히코 감독과 사카키바라 모토노리 감독이 공동으로 연출을 맡았다. 3D 애니메이션으로 고양이들의 귀여운 매력을 한층 더했고, 고양이를 싫어하는 불독의 등장까지 각종 캐릭터의 향연이 펼쳐진다.\n*영.혼.남의 기대평: 연말연시, 누구와도 부담없이 함께 볼 수 있는 따뜻한 힐링 영화를 보고싶다면.\n*’영.혼.남의 3분 영화’는 2017년 새해를 맞이해, 기존처럼 개봉 영화 소개가 아닌 ‘테마가 있는 영화 리뷰’를 주제로 매주 연재될 예정입니다. 2017년 새해에는 독자 분들께 행복한 일들만 가득하시길 기원합니다.


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천영우 "중국 변해야 북한 도발 중단"...캐나다, 유엔 북한인권조사 지지\n한반도 주요 뉴스를 간추려 드리는 ‘한반도 뉴스 브리핑’입니다. 이연철 기자 나와 있습니다.\n진행자) ‘VOA’가 천영우 한국 청와대 외교안보수석비서관을 단독 인터뷰했는데요, 오늘은 이 소식부터 전해 주시죠?\n기자) 천영우 수석은 곧 임기가 끝나는 이명박 정부에서 북 핵 문제를 다루는 데 핵심적 역할을 해 왔는데요, 오늘 (20일) `VOA’와의 인터뷰에서, 중국이 변해야 북한의 추가 도발을 방지할 수 있다고 말했습니다. 유엔 안전보장이사회가 3차 핵실험을 강행한 북한에 대한 추가 제재 문제를 논의하고 있지만 열쇠는 중국이 쥐고 있다는 것입니다. 오는 25일 박근혜 정부 출범과 함께 자리에서 물러나는 천 수석은 과도한 제재가 북한의 더 큰 도발을 낳을 것이라는 잘못된 생각을 중국이 버려야 한다며, 상임이사국인 중국이 태도를 바꾸지 않는 한 안보리 대북 결의는 하나마나 한 것이 될 수 있다고 우려했습니다\n진행자) 북한이 이번에 3차 핵실험을 강행한 배경을 천 수석은 어떻게 보고 있는지도 궁금한데요?\n기자) 북한 내부 정치적인 목적이 크게 작용한 것으로 천 수석은 설명했습니다. 북한 체제가 신격화된 왕조체제와도 같기 때문에 김정은 국방위원회 제1위원장의 권위를 확립하고 주민들의 충성심을 유지하기 위해 기적적인 장면을 연출할 필요성이 컸으리라는 것입니다.\n이와 함께 북한의 심리상태에는 의도적으로 강한 모습을 보여서 자신의 약점을 감추려는 일종의 ‘약자 콤플렉스’가 있다며, 장거리 미사일 발사로 안보리 제재가 나오자 핵실험으로 대응한 것도 같은 맥락으로 풀이했습니다.\n진행자) 스위스 제네바에서는 어제(19일) 유엔 군축회의가 열렸는데요, 북한 측 대표가 3차 핵실험에 이어 더 강력한 추가 행동을 위협했다고요?\n기자) 네, 제네바 주재 북한대표부의 전영룡 1등 서기관은 회의에서 최근의 3차 핵실험에 대해 언급하면서, 침략자들에 대한 강력한 대응을 위해 단호한 자기 방어 조치를 취했다고 주장했습니다. 그러면서, 미국이 끝까지 적대적 접근으로 상황을 복잡하게 한다면 북한은 더 강력한 2, 3차 단계를 잇따라 밟아나가는 것 외에 다른 선택이 없을 것이라고 위협했습니다. 북한이 지난 12일 핵실험 직후 외무성 대변인 명의의 성명을 통해 밝혔던 내용을 되풀이 한 것인데요, 하지만, 전 서기관은 2, 3차 단계가 무엇을 의미하는지에 대해서는 언급하지 않았습니다.\n전 서기관은 어제 연설에서 한국에 대해서도 “하룻강아지 범 무서운 줄 모른다는 속담처럼 한국의 변덕스런 행동은 최종 파멸을 예고하게 될 것”이라고 위협했습니다.\n진행자) 이 같은 발언에 대해 미국과 영국 등 다른 나라 대표들이 즉각 비판에 나섰다고요?\n기자) 그렇습니다. 로라 케네디 미국대사는 전 서기관의 발언은 매우 우려된다고 밝혔습니다. 특히 한국의 파멸을 예고하는 발언에 충격을 받았다며, 그 같은 표현은 유엔 군축회의가 추구하는 목표와 크게 어긋난다고 말했습니다.\n조앤 애덤슨 영국대사도 전 서기관의 발언이 매우 부적절한 것이라고 지적하면서, 북한과의 논의가 잘못된 방향으로 흘러가고 있다고 지적했습니다. 그러면서, 유엔에서 회원국의 파멸을 언급하는 표현이 허용돼서는 안된다고 말했습니다.\n기자) 북한이 추가 핵실험 가능성을 내비치면서 한국의 `최종 파멸’을 위협한 것은 북한이 앞으로 대남 위협을 더욱 강화할 가능성을 제기한 것이라고 한국 내 전문가들은 풀이하고 있습니다. 북한의 이번 발언은 그 동안의 대남 위협과는 차원이 다른 것으로, 핵무기를 배경으로 대남 위협을 강화하겠다는 의도라는 분석입니다.\n한국 군 당국자는 ‘최종 파멸’이란 단어는 과거 한번도 나오지 않은 표현으로, 북한이 핵무기를 염두에 두고 남한을 위협한 것은 처음이라고 말했는데요, 한국의 전문가들 사이에선 북한이 핵 능력에 대한 자신감을 바탕으로, 남한에 대한 재래식 군사 도발을 과감하게 할 가능성이 있다는 우려가 나오고 있습니다.\n진행자) 새로 출범하는 한국의 새 정부에서도 미국과 한국의 동맹관계가 굳건히 유지될 것이라는 전망이 나왔다고요?\n기자) 네, 미 의회조사국 최신 보고서 내용인데요, 미국과 한국의 동맹은 현재 최상의 관계로 발전해 있으며, 이는 다음 주 퇴임하는 한국 이명박 대통령의 정책에 근거한 것이라고 밝혔습니다. 특히 바락 오바마 미국 대통령과 이명박 대통령이 대북정책과 관련해 `전략적 인내’로 불리는 공동의 접근방식을 채택했다며, 이는 북한이 돌이킬 수 없는 비핵화 조치를 취하기 전까지는 북한과 협상하지 않는 정책이라고 설명했습니다. 보고서는 이어 오는 25일 출범하는 한국의 새 정부도 대북정책과 관련해 미국과 강력한 동맹관계를 유지할 것으로 전망했습니다.\n한국의 새 정부는 또 미국과 긴밀한 군사협력을 계속해 나갈 것으로 예상된다고 보고서는 밝혔습니다. 하지만 박근혜 대통령이 이명박 대통령처럼 오바마 대통령과 강력한 연계를 구축할지는 두고 봐야 할 것으로 분석했습니다.\n진행자) 북한의 인권 탄압에 대해 유엔 조사를 촉구하는 목소리가 국제사회에서 더욱 커지고 있는데요, 이번에는 캐나다가 지지 입장을 밝혔군요?\n기자) 그렇습니다. 캐나다 외교부의 디팩 오브라이 차관은 지난 15일 의회에서 발언하면서, 유엔 조사기구 설립 등 북한의 인권 유린에 빛을 비추는 모든 노력을 지지할 것이라고 말했습니다. 북한의 인권 상황은 끔찍하며, 캐나다는 이런 개탄스런 상황에 대해 유엔에서 계속 우려를 제기해 왔다는 설명입니다.\n오브라이 차관은 이어 캐나다 정부는 북한 주민들이 권리를 누릴 수 있도록 북한 정권을 계속 압박할 것이라고 말했습니다.\n진행자) 한국 정부가 북한의 기반시설이 사실상 파괴 수준이라고 평가했는데요, 마지막으로 소개해 주시죠?\n기자) 네, 한국 통일부가 오늘(20일) 발간한 ‘북한 이해 2013년 판’에서 그같이 진단했는데요, 김정은 체제의 북한이 개혁개방에 부정적인 태도를 보이고 있어 만성적인 경제난 해소가 쉽지 않을 것으로 전망했습니다.\n북한의 경제개혁 조치와 관련해서는 지난 2002년 시행했던 7•1 조치 이상으로 전개되기 어렵고, 대외개방도 ‘거점식 특구’를 중심으로 확대하는 방향으로 갈 것으로 전망했습니다.\n이는 중국이나 베트남의 초기 개혁개방에도 미치지 못하는 수준으로, 만성적인 북한의 경제난을 해결하는 데는 역부족이라고 통일부는 평가했습니다.\n통일부는 또 북한의 산업 기반시설이 사실상 파괴 수준에 이르러 외부 자본의 유입이 있어야만 빈곤의 늪에서 탈출할 수 있다고 지적했습니다.


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[3.26 보안 이슈투데이] 앨런 튜링, 오픈SSL 취약점, 크롬의 HTTPS\n| 입력 : 2021-03-26 10:43\n영국의 새 50파운드 지폐에 앨런 튜링 얼굴 새겨져...연합군 승리 이끈 주역\n오픈SSL이라는 암호화 소프트웨어 라이브러리에서 고위험군 취약점 발견돼\n크롬, 4월 중순부터 HTTPS 강제 적용...한 회사의 독단적 행위라는 비판 일기도 해\n[보안뉴스 문가용 기자] 암호화의 아버지 앨런 튜링이 영국 새 화폐에 얼굴을 새기게 되었다. 암호학자로서 인공지능의 기틀을 닦았다고도 평가되는 인물이다. 오픈SSL이라는 중요 암호화 소프트웨어 라이브러리에서 취약점이 발견됐다. 발빠른 패치가 나왔으니 업데이트 적용이 중요하다. 크롬 90부터는 HTTPS 기반 사이트들 위주로 로딩이 이뤄질 전망이다. 이론적으로는 안전한 인터넷 환경을 위한 조치이나, 구글이라는 한 회사의 독단이라는 면모도 간과해서는 안 된다는 평가가 나오고 있다.\n[NPR] 암호학의 아버지 앨런 튜링, 영국 50파운드 신권에 얼굴 새기게 돼 :\n2차대전 당시 독일군의 암호를 해독함으로써 영국 및 연합군의 승리에 크게 일조한 수학자이자 과학자인 앨런 튜링(Alan Turing)이 영국 중앙은행이 발행할 새 50파운드 지폐의 새 얼굴이 되었다. 그는 암호학의 아버지로 보안 업계에 알려져 있으며, 역사가들에게는 끔찍한 전쟁을 최소 2년 줄이고 수천 만 명의 목숨을 구한 사람으로 평가받고 있다. 인공지능 분야의 기반을 닦았다는 평도 존재한다.\n[Ars Technica] 오픈SSL, 서버 마비시키는 고위험군 취약점 고쳐 :\n웹사이트 및 이메일 암호화에 가장 많이 사용되는 소프트웨어 라이브러리인 오픈SSL에서 고위험군 취약점이 발견됐다. 이 취약점을 익스플로잇 할 경우, 공격자는 대량의 서버들을 완전히 차단시킬 수 있게 된다고 한다. 이 취약점은 CVE-2021-3449로, 일종의 디도스 공격 취약점으로 분류됐다. 악성 요청을 서버들에 보냄으로써 비교적 쉽게 서버들을 디도스 상태로 만들 수 있다고 한다.\n[DarkReading] CISA, 익스체인지 서버 가이드에 두 가지 웹셸 추가해 :\n미국 국토안보부 산하 사이버 보안 전담 기구인 CISA가 익스체인지 사태와 관련된 가이드라인을 최신화 했다. 그러면서 두 개의 웹셸을 추가했다. 이전까지는 차이나 초퍼(China Chopper)라는 웹셸만이 보고 및 경고됐었다. 웹셸은 원격의 공격자가 침투한 시스템을 제어할 수 있도록 해 주는, 일종의 웹 기반 인터페이스다.\n[ThreatPost] 플리스웨어 개발자들, 4억 달러 이상 수익 올려 :\n애플과 구글의 공식 모바일 스토어에 등록된 앱들 중 ‘플리스웨어(fleeceware)’로 분류되는 프로그램들이 4억 달러 이상의 수익을 창출해 낸 것으로 분석됐다. 플리스웨어는 일반적으로 ‘무료 사용 기간’을 지나서 구독료를 받는 형태로 제공되는데, 이 때 사용자들이 앱을 삭제하더라도 높은 구독료를 청구한다. 일종의 ‘사기 앱’인 것인데, 두 공식 스토어에 총 204개가 존재한다고 한다. 대부분 아동용 앱으로 유통되는 중이다.\n[Security Boulevard] 크롬 브라우저, HTTPS 웹 프로토콜 강제 적용 시작 :\n이제 크롬 브라우저는 HTTPS라는 프로토콜을 강제로 적용하게 만들 것이다. 90버전부터 적용된다고 하니, 약 4월 중순부터가 될 예정이다. https로 시작하는 웹사이트를 디폴트로 로딩한다는 것이다. 즉 https를 도입하지 않은 웹사이트의 경우, 크롬이라는 세계 1위 브라우저로 로딩되는 게 원활하지 않게 될 수 있다는 뜻이다. 문제는 https를 적용한다고 해서 웹사이트가 정말로 안전해지는 게 아니라는 것이다. 업계에서는 ‘한 회사가 자신의 철학을 모든 인터넷 생태계에 강제시킨다는 게 더 위험하다’는 비판이 나오고 있다.\n[HackRead] 5G 코어 네트워크에서 디도스 공격 유발하는 취약점 발견돼 :\n보안 업체 어댑티브모바일(AdaptiveMobile)에서 새로운 취약점을 발견했다. 5G의 ‘네트워크 슬라이싱(network slicing)’이라는 부분에서 서비스 장애를 일으키게 하는 취약점이라고 한다. 네트워크 슬라이싱은 사업자가 코어와 원격 네트워크를 분리시켜 적절한 자원을 배치할 수 있도록 하는 기능이다. 즉 최적화 된 자원의 활용을 가능케 하는 것인데, 이 취약점 때문에 오히려 망이 마비될 수 있게 된다.


“서인국X정소민 충격적?”, ‘일억개의 별’ 운명관계도 공개 : 스포츠동아\n“서인국X정소민 충격적?”, ‘일억개의 별’ 운명관계도 공개\n입력 2018-09-28 09:11:00\ntvN 새 수목드라마 ‘하늘에서 내리는 일억개의 별’(극본 송혜진 연출 유제원) 속 인물들의 얽히고 설킨 관계를 흥미진진하게 그려낸 ‘운명관계도'가 공개됐다. 특히 서인국-정소민 사이의 빈 공간은 향후 두 사람이 어떤 충격적 운명으로 얽힐지 궁금증을 증폭시킨다.\n10월 3일 첫 방송 예정인 ‘하늘에서 내리는 일억개의 별’(‘일억개의 별’) 제작진이 28일 서인국(김무영 역), 정소민(유진강 역)을 주축으로 엇갈린 애정 관계와 대립 관계가 일목요연하게 정리된 ‘운명관계도’를 공개해 본 방송에 대한 궁금증을 높인다.\n먼저 김무영(서인국 분), 유진강(정소민 분)을 향한 백승아(서은수 분), 임유리(고민시 분), 엄초롱(권수현 분)의 애정 관계가 눈길을 끄는데, 두 사람은 어느 누구와도 관계를 형성하지 않아 호기심을 자아낸다. 또한 유진강의 오빠 유진국(박성웅 분)이 김무영에게 등을 돌리고 있어 이들의 심상치 않은 관계를 엿보게 하면서 세 사람 사이에 숨겨진 비밀이 무엇인지 관심을 더한다.\n특히 운명관계도의 중심에 선 김무영, 유진강 사이의 빈 공간이 모든 이의 시선을 사로잡는다. 모든 인물의 관계가 퍼즐처럼 얽히고 설켜있는데 오직 두 사람의 관계만 베일에 싸여 있는 것. 극 중 김무영-유진강은 연속되는 우연찮은 만남 이후 서로를 거부할 수 없는 강렬한 끌림을 느끼게 된다. 더욱이 이후 두 사람 사이에 숨겨져 있던 충격적 운명을 마주할 예정으로 뜨거운 관심을 모으고 있는 상황. 향후 펼쳐질 파란만장한 스토리를 예고하듯 ‘운명관계도’ 속 김무영, 유진강이 서로를 애틋하게 바라보고 있어 수면 위로 드러날 이들의 운명에 이목이 집중된다.\n또한 김무영, 유진강을 에워싸고 있는 주변 인물들에게 시선이 모아진다. 유진국은 사랑하는 동생 유진강 앞에 자유롭고 위험한 괴물 김무영이 등장하면서 일생일대의 혼란을 느끼게 될 예정. 그가 하나뿐인 동생을 지키기 위해 김무영과 어떤 대립을 벌일지 벌써 예비 시청자들의 흥미지수를 끌어올린다. 이와 함께 백승아의 약혼자 장우상(도상우 분)은 김무영을 향한 집중 견제를, 임유리는 김무영에게 의지하며 동시에 애정까지 느낀다. 그런가 하면 유진국의 절친 탁소정(장영남 분)이 극에 깨알 같은 재미를 선사할 것으로 기대를 모은다.\n제작진은 “드라마가 충격적 운명의 미스터리 멜로를 예고하는 만큼 김무영-유진강 사이에 숨겨진 연결고리와 이를 추적해가는 과정을 통해 흥미진진한 스토리가 펼쳐질 것”이라며 “캐릭터 모두 각각의 사연이 있기에 이들 관계가 만들어내는 서사와 얽히고 설킨 실타래 관계를 풀어가는 재미가 있을 것”이라고 전했다.\n‘하늘에서 내리는 일억개의 별’은 괴물이라 불린 위험한 남자 무영(서인국 분)과 그와 같은 상처를 가진 여자 진강(정소민 분) 그리고 무영에 맞서는 그녀의 오빠 진국(박성웅 분)에게 찾아온 충격적 운명의 미스터리 멜로. 제33회 더 텔레비전 드라마 아카데미 어워즈 8개 부문을 휩쓴 동명의 일본 드라마를 원작으로 한 리메이크 작품. 10월 3일(수) 첫 방송 예정이다.