Oikean suunnitelman valitseminen vie jonkin verran ajattelua, mutta se voi viedä hyvää aikaa, koska Interactive Investor -malli voi säästää joillekin sijoittajille hyvän osuuden rahaa. Parhaiden binaariasetusvälittäjien arvostelut, sopimuksen arvo on binäärioptiota koskeva voitto, joka määritetään optiota ostettaessa, ja se ei muutu optio-ajan kuluessa. Tätä kutsutaan stop-lossiksi. Jos etsit apua mihin yrityksiin tai osakkeisiin sijoittaa, on hyvä idea saada neuvoja talousneuvojalta tai osakekauppamieheltä. ECN-tili, oma palvelin, sijoitussalkku. Suurin osa alustoista on riittävän helppoja hallita ilman tätä lisättyä ominaisuutta, joten et tarvitse sitä jokaisessa kaupassa. Tästä syystä penniäkään odottavien yhtiöiden konkurssiin odottaminen on erittäin riskialtista.\nYllä olevat lausunnot ovat pelkästään Motley Fool's, eikä pankkimainostajat ole toimittaneet tai hyväksyneet niitä.\nHelppo sisääntulopiste Houkuttelevan hinnoittelun lisäksi Ally tarjoaa laadukkaan alustan, joka antaa sinulle pääsyn koko osakekannalle ja ETF: lle.\nTällaiset tarjoukset voivat auttaa sinua parantamaan tulostasi kun käydään kauppaa osakkeilla verkossa, joten on syytä pitää silmällä mahdolliset välitystoimet ja alennukset.\nParas päivän kaupankäynnin kohteena olevat osakkeet tarjoavat sinulle mahdollisuuksia hinnanmuutosten ja kaupankäynnin kohteena olevien runsaasti osakkeiden kautta.\nAloittelijakauppiaat voivat olla innoissaan löytäessään lupaavan kaupan.\nPerusanalyysi on useimpien elinkeinonharjoittajien suositeltava menetelmä, vaikka molempien analyysien yhdistelmä voi osoittautua hyödyllisemmäksi kuin yhden käyttäminen toisten yli. Liity yhteisöömme: Verkkovälittäjät tarjoavat yleensä useita kaupankäyntitilejä kauppiaille, mukaan lukien: Verkkovälittäjä ja sen kauppapaikka voivat helposti tehdä tai rikkoa kenenkään menestyksen verkkokaupassa. Jokaisen, joka sijoittaa tai käy kauppaa tämän tyyppisiin arvopapereihin, on varauduttava täydelliseen menetykseen. Kuitenkin on yhtä helppoa menettää kaikki rahasi, tai jopa enemmän, jos kauppaa marginaalilla johtuu heikkoudesta, joka liittyy penniäkään osakkeisiin. Määrä toimii indikaattorina, joka antaa painon markkinoiden liikkeelle. Noteeraamattomat yritykset:\nKokeile mitä tahansa osakevaihtokauppaa, jota harkitset käyttääksesi selvittääksesi kuinka helppoa sitä on käyttää päivittäin. Tämä on erityisen totta, jos se tapahtuu ylimyydyllä asennolla. Tämä antaa sinulle aikaa tutkia ja määrittää näytöt varusteisiin, joita seuraat aktiivisesti sinä päivänä.\nMutta jopa niille, jotka eivät usein luota asiakastukeen, tietää, että heillä on palkittu palvelu siellä, kun he sitä tarvitsevat, on lohduttavaa. Lue online-osakevälitysympäristön ehdot ja selvitä, mitkä nämä jatkuvat palkkiot ovat ja miten ne vaikuttavat sinuun. Katso koko Charles Schwab-arvostelu.\nHe sanovat, että sähköautot ovat tulevaisuutta, eikö niin? Kaupankäyntimaksujen välillä on valtavia eroja, vaikka haluat tehdä yksinkertaisen Yhdysvaltain osakekaupan. GNC on viime aikoina murskattu huonoilla otsikoilla, ja varastot kasvavat edelleen. Opi ansaitsemaan rahaa verkossa 465 tapaa ansaita rahaa verkossa, joillekin se voi viedä niin kauan kuin vuosi, kun ansaitset itse blogin avulla. 1% kaupan arvosta; min 10 €, mutta VIP-hinnoittelulla se voi olla jopa 0.\nLopuksi tarkistimme kunkin välittäjän mobiilisovellukset. Vaikka SIPC suojaa varojasi siinä tapauksessa, että Ally Invest epäonnistuu, se ei suojaa markkinoilta aiheutuvilta sijoitustappioilta. 95 varastot. Tästä tulee erityisen tärkeätä silloin, kun käydään kauppaa yrityksen osakkeilla, jolla on alhainen kaupankäyntimäärä. Se on todellakin foorumi, jonka eivät ole luoneet ohjelmistopohjat tai apinat, vaan real-deal-kauppiaat. Vapaa osake, ETF ja per-leg optiot kaupankäynnin palkkiot Yhdysvalloissa. Opi alentamaan palkkioita varmistaaksesi, että saat kaikki voitot kaikista sijoituksista.\nVipuvaikutuksen käyttäminen on yksi tapa tehdä osakekaupasta "halvempaa", mutta varmista, että ymmärrät lisääntyneen riskin, jonka vipuvaikutus lisää ennen sen käyttöä.\nMuista, että penniäkään osakeyhtiöllä voi olla kamala tase, hirvittävät perusteet, ja nosta sitten 200 prosenttia uuden kumppanuuden uutisista.\nTässä tapauksessa osakekaupan sovellus voi olla hyvä tapa aloittaa tai auttaa sinua pääsemään seuraavalle penniäkään osakekaupan tasolle.\nRobo-sijoittajat ovat aina paikalla, kun tarvitset heitä, ja sinun ei tarvitse odottaa online-kuuntelua musiikin pitämiseksi saadaksesi tarvitsemasi apua.\nArvolla 30 tai vähemmän tulkitaan osoittavan ylimyydyn tai aliarvostetun osakekannan, mikä voi merkitä trendimuutosta tai oikean hinnan kääntymistä nouseessa.\nMarkkinat ja tuotteet Haluat sijoittaa Amazoniin ja Bitcoiniin?\nPidä se lyhyenä - Vaikka kyllä ansaitset enemmän rahaa, jos käyt kauppaa koko päivän, päiväkauppiaat näkevät parhaat tuotot, kun ne vaihtavat vain 1-3 tuntia.\nPaljonko Osakkeiden Kauppa Maksaa?\nMonet aloittelevat osakekauppiaat ovat huolissaan siitä, ettei heillä ole aikaa tai rahaa aloittaa sijoittamista. Ei ole rikastuvia pikaohjelmia - naval, henkilökohtaisella huomautuksella serkkuni työskentelee Stitch Fix -yrityksen kanssa ja rakastaa sitä. Jos et kuitenkaan tee 30 kauppaa vuosineljänneksellä, palkkiot ovat 6 dollaria. Kuinka ansaita rahaa verkossa maksamatta mitään - 50 000 dollaria kuukaudessa. Haluatpa käydä aktiivisesti päiväkauppaa tai etsit vain halpoja osakkeita, joihin sijoittaa, haluat käyttää parhaita työkaluja työhön. 00 Minimi saldo tilin avaamiseksi: Monet kustannustietoiset kauppiaat etsivät välittäjiä erittäin alhaisilla palkkioilla. Tämä tarkoittaa, että niitä ostetaan ja myydään usein suurina määrinä, ja vaikka tällainen osake voi näyttää "halvalla", muista kuitenkin, että penniäkään olevat osakkeet ovat korkean riskin mukaisia eikä niitä yleensä pidetä osana tasapainoista sijoitussalkkua. Tänä kesänä Ally Invest lisäsi kaupankäyntijärjestelmäänsä yli 100 palkkiovapaa ETF: ää. Osakekanta on kaupankäynnissä tosiasiallisesti käytettävissä olevien osakkeiden lukumäärä, joka lasketaan vähentämällä tiiviisti hallussa olevat osakkeet sisäpiiriläisiltä, työntekijöiltä ja yhtiön osakeomistussuunnitelmasta.\nMääräysvallan hankkiminen yhtiössä ostamalla enemmistö yhtiön osakkeista. Tämä on osa sen suosiota, koska se on hyödyllinen, kun epävakaa hintatoiminta iskee. On tärkeää, että en etsi kotona juoksemista, tehdä 10-20k yhdessä kaupassa.\nTässä kauppapalvelussa yhdistyvät laaja valikoima sijoitusvalintoja ja noin 20 toimittajan, mukaan lukien Argus - uusi tutkimustoimittaja, edistynyt analyyttinen tutkimus, joka lisää entistä monipuolisempaa varastojen analysointia. Kun tämä on valmis, se on sijoituskisaa kohti! 005 osakkeita, ETF - osakkeita, optioita, joukkovelkakirjoja ja futuureja (plus 0 dollaria). Se sisältää usein erityisiä yksityiskohtia riskitasosta, suosituista kaupankäynnistäsi, myymäsi varastotyypeistä, sisääntulo- ja poistumispaikoista ja niin edelleen. Onko osakkeilla käydyssä kaupassa muita maksuja?\nTämä johtuu osittain vipuvaikutuksesta.\nJotkut yritykset tarvitsevat vain aikaa päästäkseen takaisin jaloilleen. Strategiassa käytetään myös vauhtimittarien käyttöä. Tämä viittaa osakkeiden omistajiin, jotka on rekisteröity vain yhtiön alarekisteriin eikä CHESS-alarekisteriin. Youtube, jos on perusteltua huolta siitä, että käyttäjän tiliä voidaan käyttää väärin, Palveluntarjoajalla on oikeus estää käyttäjän tili tai tapauksen mukaan kehottaa käyttäjää vaihtamaan salasana. Henkilön on kirjauduttava viittauslinkin kautta voidakseen olla kelvollinen. Parhaat online-osakevälittäjät halvalla kaupankäynnillä 2019, tämän listan nimet ovat yksinkertaisesti päättäneet keskittyä ansaitsemaan rahaa muilla tavoilla, eivätkä veloita palkkioita suoraan asiakkailleen. Se houkuttelee aloittavia sijoittajia tai kaikkia, jotka haluavat yksinkertaistetun koulutusrajapinnan.\nToinen kamppaileva vähittäiskauppias, joka toimii tällä hetkellä edullisella kellarihinnalla huolimatta siitä, että sillä on suhteellisen vakaa tase, on urheilullinen erikoisliike Hibbett Sports Inc. Ansaitse ylimääräistä rahaa: 38 luovaa side hustle -ideaa vuodelle 2019, tämä voi olla äänikirja, video tai jopa podcast (vain ei oma). Mittaus osakkeiden hintojen vaihtelusta. Ei ole harvinaista nähdä osake, jonka hinta on 1–99 senttiä ja joka on edelleen listattu NYSE- tai NASDAQ-pörssissä.\nIntian Paras Alennusvälittäjä 2019\nEt saa käyttäjäystävällistä ja vankkaa palvelua perustutkimuksella, jota teet muiden, kuten Hargreavesin ja Finecon, kanssa, mutta jos etsit alhaisia, alhaisia kaupankäyntikustannuksia, DEGIRO voi olla ottelu. Alennusvälittäjät tarjoavat alhaiset palkkioprosentit kaupoista ja niillä on yleensä verkkopohjaisia alustoja tai sovelluksia, joiden avulla voit hallita sijoituksiasi. Tässä ovat muut tarkistamamme välittäjät. Jotta se olisi yksinkertaista, etsi välittäjiä, jotka tarjoavat kiinteämääräisiä kauppoja, ts. Veloittavat kiinteän hinnan riippumatta tilauksen tyypistä, osakehinnasta tai tilauksen koosta. Vaikka laskeva kolmio on usein laskusuunnassa, se on jatko laskusuuntaukselle. Osake, jonka beeta-arvo on 1. Noteeraamattomien yritysten osakkeita ei voida ostaa ja myydä ASX: llä.\nTeknologia tekee kuitenkin investoinneista edelleen halvempia, ja yhä useammat yritykset taistelevat keskenään alhaisemmilla hinnoilla. Helpoin tapa menettää penniäkään osakevoittoa - huonojen kauppojen lisäksi - maksaa tarpeettoman korkeat välittäjäpalkkiot. Osakkeenomistajarekisteri: Olemme puhuneet suosikki sijoituspaikoistamme ilmaiseksi aiemmin, mutta suurin osa näistä yrityksistä sallii sinun vain sijoittaa sijoitusrahastoihin ja ETF: iin ilmaiseksi. Ratsastus osakemarkkinoiden pitkällä vuoristorata, jotkut meistä eivät edes ymmärrä kuinka lukea osakekaaviota, ja tämä kurssi voi todella opastaa meitä oppimaan kuinka. Viivästynyt hinta: 0 prosenttia valuuttamarkkinoiden koko päivittäisestä liikevaihdosta; hiukan vähemmän kuin sen 1. Sijoita rahasi markkinoille, osakekauppoihin, osakkeisiin, optioihin ja salausvaluutoihin kuten Bitcoin (BTC) ja Ethereum (ETH) ilman palkkioita. 73% ja Amazon.\nNe kokoontuvat huippuihin ja kouruihin. Mihin osakkeisiin valitset sijoittaa, riippuu monista tekijöistä, kuten: Interaktiivisten välittäjien palkkioiden tasoa on vaikea ylittää pelkästään muilla kuin Singaporen markkinoilla käydyillä arvopapereilla. Aluksi älä tarkista sovellusta jatkuvasti ja seuraa jokaista käytettyä dollaria. Jos olet tekemässä penniäkään osakekauppaa, älä huolestu.\nNämä yritykset saavat tyypillisesti kirjeen (joka julkistetaan), että heidän on täytettävä listausvaatimukset, jotta niiden osakekanta olisi yli 1 dollari. Penny osakeinvestointi on luonnostaan aggressiivista, joten jotkut välittäjät vaativat sinua päivittämään premium-kaupankäyntitilille, jolla on korkeammat vähimmäissaldot tai ylimääräiset alustamaksut. Rekisteriin sisältyy jokaisen henkilön nimi, osoite ja hallussaan olevien osakkeiden lukumäärä. Nämä alennukset ovat valtavia, kun tarkastellaan kilpailun hinnoittelua aktiivisille kauppiaille. Jotta voit listautua suurimpiin kansallisiin pörsseihin, sinun on oltava täysin avoin taloudellisuutesi suhteen, ja varastosi on oltava yli 1 dollarin.\nKaikkien järjestelmien avulla käyttäjät voivat vaihtaa optioita ja osakkeita. Niiden olisi rakennettava edullisia ETF-salkkuja pitkällä aikavälillä. Lakos sanoi erillisessä puhelimessa CNBC: n "Trading Nation" -puhelun kanssa, että nämä kaksi katalyyttiä voisivat antaa arvokorilleen keskimäärin 20% - 30% piikin kolmen kuukauden aikana. Nämä taloudelliset suhdeluvut voidaan laskea ja verrata samoihin suhteisiin aikaisempien kausien tai ennakoitujen suhteiden suhteen, samoin kuin suorien kilpailijoiden tai kokonaismarkkinoiden suhdeluvut yrityksen arvon mittaamiseksi.\nE * TRADE on alkeellisinta ja sisältää laajan valikoiman seulontatyökaluja kriteerien mukaisten sijoitusten löytämiseksi. Useimmilla välittäjillä on omat robo-neuvonantajan tarjoukset tai voit käyttää robo-neuvonantajia, kuten Wealthfront tai Betterment. Suosittelemme vain laadukkaita välittäjiä, joten voit olla varma, ettei mikään luetelluista verkkovälittäjistä ole huijauksia. Jotkut siellä tuottavat kuitenkin voittoja penniäkään varastossa. 5 strategiaa forex-uutisten kauppaa varten, mutta pääasiassa on kolme tekijää, jotka on pidettävä mielessä uutisten kaupassa. Jos teet yli 30 kauppaa neljänneksellä, maksat 4 dollaria. Katso täydellinen arvostelu Ally Investistä. E * TRADE sai myös palkintoja parhaasta verkkokaupankäyntiympäristöstä, Parhaasta vaihtokaupasta, Parhaasta ETF: lle, Parhaasta Roth IRA: lle, Parasta IRA: lle ja Paras aloittelijoille.\nJoten, voit säästää kustannuksia siellä.\nÄlä ole huolissasi näistä asioista liikaa.\nOsakekaupan nopeatempoisessa maailmassa päivitetyn markkinatiedon käyttö voi olla kriittinen kauppojen onnistumisen kannalta.\nJoka tapauksessa nämä ovat osakkeet, jotka voivat ansaita rahaa.\nKeskityn penniäkin osakkeiden kauppaan melkein joka päivä ja päivittäinen tavoite on 500–1k dollaria päivässä.\nEnemmän Kuin Vain Alhaiset Maksut.\nMaksuja on muutaman tyyppisiä: SpeedTrader -ympäristö on melko paljain luonto, jossa on vähän teknisiä indikaattoreita tai vaihtoehtoisia strategioita. Jos päätän tehdä kaksi myyntitilausta myymällä viisi osaketta tänään ja viisi osaketta huomenna, minulta veloitetaan kahdesti. Ne saattavat kuitenkin olla hyödyllisiä myös, jos olet kiinnostunut jäljempänä keskusteltavasta vähemmättömästä osakekaupan muodosta. Trading212 käyttää erotettua ensisijaisen tason pankkitiliä käyttäjiensä kaikissa rahoissa. Jos sinulla ei ole seurantaluetteloa tai tapaa seurata kaavioita ja uutisia, hanki StocksToTraden 7-päivän kokeiluversio vain 7 dollarilla. Tämä osakekaupan sovellus kehitti asiantuntevan oppimisjärjestelmän.\nVaikka rahaa voi siirtää hieman hermostuneena siirtäessäsi Internetiä, voit levätä helposti tietäen, että se on yhtä turvallinen kuin pankissa ollessaan. K Voinko ostaa minkä tahansa yhtiön osakkeita? Tällä hetkellä on valittavana yli 100 ilmaista vaihtoehtoa, mukaan lukien jotkut erittäin alhaiset kustannussuhteet iShares-rahastot. Voit avata tilin ilmaiseksi testataksesi alustaa. M1-rahoitus Jos napsautat tätä linkkiä ja teet ostoksen, ansaitsemme palkkion ilman lisäkustannuksia sinulle. Voit myös harkita kirjautumista robo-neuvonantajaan, kuten Betterment, jos haluat enemmän käytännöllistä lähestymistapaa sijoitusstrategiaasi. Ajoitetut talletukset, yrityksen tarkkailuluettelo, päiväkaupan seuranta, edistynyt tilaustuki. TradeStation TradeStationin palveluna TradeStation tarjoaa 5 dollaria osakekauppaa, mikä asettaa sen edullisten välitysleirien leirille.\nMonia OTC-penniäkkiä mainostetaan seuraavana suurena purkautumisena, mutta tosiasia on, että nämä suuret yritykset, jotka tarjoavat melkein takuun menestykselle, alkavat kalliilla listautumisannilla, ei penniäkään osakemarkkinoilla.\nPankki makeuttaa hinnoittelua sen mukaan, millaiset suhteet sinulla on Chaseen. Se tarkoittaa, että sinun on pidettävä ajan tasalla uutisista ja buzzista suosikkikappaleidesi ja -sektojesi ympärillä. Forex-hälytykset: kaupankäynnin signaalien sovellusten sijoitus ja tietojen tallennus, mitä maapallolla ovat Forex-signaalit? Luettelossa on myös 10 parasta online-välittäjäalustaa, joiden avulla voit tutkia, seurata ja tilata kauppoja ilman henkilökohtaista välittäjää. 0% talletusmaksu, aseta oma velkaprosentti saadaksesi enemmän etuja, 10 dollaria bonus kutakin uutta “suosittele ystävää” -tiliä kohden. CHK: lla on analyytikoilta kamala arviointi ja melkein kaikki suhtautuvat tällä hetkellä öljyyn ja kaasuun, mutta kuinka paljon pahempaa se voi saada energiamarkkinoille? Ei maksua jalkaa kohti.\nKauppaa kohden veloitetaan sijoittajilta 4 dollaria.\nKun yritys poistetaan pörssin virallisesta luettelosta ja sen osakkeita ei enää noteerata myytävänä.\nHaluatko tietää esimerkiksi vaihdettavista rahastoista?\nOsakemarkkinoiden Synty Ja Siirtyminen Verkkokauppaan\nSe vaatii tietyn määrän riskinkantokykyä ja kyvyn reagoida nopeasti epävarmoissa tilanteissa. Jos minulla ei ole varastoja, joita katson premarketissa, tämä on minun go-to-skanneri. Esimerkiksi, jos yrityksen arvo on 50 miljoonaa puntaa ja osakkeita on saatavilla 25 miljoonaa kappaletta, osakkeen arvo on 2 puntaa. Nämä ylimääräiset tulovirrat antavat yritykselle mahdollisuuden tarjota nollamaksutilejä kestävästi. Tunnetaan myös nimellä osakemarkkinat tai osakemarkkinat. Ole ehdoton mestari valitsemillesi malleille. Varmista vain, että ymmärrät kaupankäyntimaksun, jotta sinulla ei ole yllätyksiä (ja tarkista välittäjän online-tietokanta tai asiakaspalvelu ennen kuin aloitat välittäjän avustetun kaupan - voit yleensä käsitellä suurimman osan kaupoista yksin ).\nJos osakekurssi ei toimi odotetulla tavalla, älä epäröi poistua sijoituksesi. Se on loistava tapa lainata rahaa henkilökohtaisesti. Taloudellisia tavoitteitasi kunnioittaen olemme luoneet suunnitelman, joka perustuu yksinoikeisiin tarpeisiisi. 050% (JPY 80) 0. 05% kaupan lisäarvosta> €50 000; enintään 29 €> 50 000 €kaupan arvo 0.\nNyt, jos et halua vain omistaa Vanguard-rahastoa, mutta haluat muita vaihtoehtoja, voit sijoittaa niihin ilmaiseksi. Teknisen analyysin indikaattoreiden osalta tämä on yksi luotettavimmista penniäkään sisältävien osakkeiden indikaattoreista. Varasto on ollut kaatopaikoilla vuodesta 2019, mutta näyttää siltä, että SLNO saattaa olla valmis kääntämään asioita. 1% (25 000 dollaria +) 11. - 30. kauppa kuukaudessa - 13 dollaria tai 0. Asiakkaat voivat käyttää myös sarjaa kaupankäynnin työkaluja, jotka on suunniteltu parantamaan kaupankäynnin reunaa, sekä erilaisia tarjouksia, mukaan lukien volyymiin liittyvät bonukset, marginaalikorot, ilmainen VPS ja paljon muuta! Juuri mitä StocksToTrade-alusta tekee. 95 - hinta, joka kilpailee Ally Investin ja Charles Schwabin kanssa.\nUseimmat online-välittäjät veloittavat 5–7 dollaria kauppaa kohti.\nUK Forex -kauppa\nOpi 4 Kannattavaa Kaaviokuvaa Swing-kauppiaille\nAnsaitsevatko Päiväkauppiaat Rahaa?\nForex Steam4 EA-arvostelu\n20 Parasta Laillista Kotityötä (palkkaa Nyt!)\nOsa-aikaiset Työpaikat -arkistot\nHaluatko Työskennellä Kotoa? Amazon Palkkaa 5000 Ihmistä Työskentelemään Keittiöistään Ja Olohuoneistaan\nKuinka Ansaita Rahaa Myymällä Valokuvia Verkossa\nKuinka Paljon Rahaa Voit Ansaita Tekemällä Online-kyselyjä\nKaupankäyntitilin Avaaminen: 14 Vaihetta (kuvilla)\nKotona Työskentelemisen Valitseminen: Siirtyminen Toimistosta Kotitoimistoon


Touko Aalto ja Maria Pettersson konservatiiveja ja kristittyjä mollaamassa - Uusi MV-LehtiUusi MV-Lehti\nTouko Aalto ja Maria Pettersson konservatiiveja ja kristittyjä mollaamassa\nJulkaistu 15.08.2018 18:33, 8236 lukukertaa\nEikö jo hävetä?\nJuha Sipilä ja Timo Soini kulttuurimarxistien hampaissa.\nTiedoksi Touko Aallolle ja Maria Petterssonille, että Suomessa on jo melkoisen sallivat aborttilait. Ne suojelevat heitä, joille synnyttäminen voi olla henkeä vaarantava, ja ne suojelevat myös syntymätöntä ihmislasta edes jossakin määrin, silloin kun tämä halutaan lahdata kohtuun vaikkapa ”äidin feministisen emansipaation” tähden.\nAbortti on aina aiheuttanut kiivasta keskustelua puolesta ja vastaan.\nLähteet: Twitter, Lapsennimi.com\nShokeeraava video – Abortti ehkäisykeinona keksittiin kommunistisessa Neuvostoliitossa\nVaikka en Soinia arvosta pätkääkään hänen petostensa takia, niin ihmettelen silti, miksei hän ei saa sanoa asiasta omaa mielipidettään. Abortissa tuhotaan kuitenkin puolustuskyvytön lapsi, jolla tulisi myös olla jotain oikeuksia. Helsingissä asuva, etninen suomalainen nainen saa keskimäärin 1,27 lasta, matemaattisesti tämä tarkoittaa sitä, että kantasuomalaisten määrä putoaa tällä syntyvyydellä kolmessa sukupolvessa noin 1/4:n nykyisestä. Vihervasemmisto haluaa ilmeisesti tätä, puolustamalla aborttia kovalla vimmalla. Kun Suomessa jo olevat maahanmuuttajaryhmät saavat jopa 4 lasta per nainen ja matuilla on vieläpä tapana hankkia suurperhe varsin nuorena, tarkoittaa tämä käytännössä sitä, että matujen määrä Suomessa kasvaa vauhdilla ja kantasuomalaisten määrä suorastaan romahtaa. Tämä on tietenkin vihervasemmiston edun mukaista, saavathan he näin toimien jatkuvasti lisää äänestäjiä.\nVihervassarit ovat aina kauhuissaan jos joku uskaltaa olla eri mieltä heidän kanssaan. Mistä ihmeen Suomen kannasta se toukohousu jauhaa? Suomessa on eri näkemyksiä asiasta mutta valtiokäsitteenä Suomella ei voi olla mitään omaa mielipidettä, sen kansalaisilla toki on.\n2. Hurja video: USA:n merivartijat valtaavat huumelastia kuljettaneen pintasukellusveneen 13.7. 11:38\n3. Päivän video: 'Suomen taksiuudistuksen helmiä' - Helsinki, Rautatientori, 1.7.2019 3.7. 09:54\n4. "Kun veikkaat, maahanmuuttajat voittavat" - minne Veikkauksen voittovarat menevät? 22:32\n6. Iran vallannut ulkomaisen öljytankkerin Hormuzin salmessa 14:30\n7. Kolmen Iranin tankkerin kaappaus: Länsi syyllistää uhrin ja kiristää jännitteitä 13.7. 19:16\n10. Päivän video: "Muonionjoki kuolee!" 17.7. 11:21\n8. Putin allekirjoitti Venäjän vetäytymisen INF-sopimuksesta USA:n kanssa 4.7. 20:56\n22:32 "Kun veikkaat, maahanmuuttajat voittavat" - minne Veikkauksen voittovarat menevät? 22:32


Muista tämä - ilmaispäivitys Windows 10:een päättyy heinäkuussa\n24.06.2016 klo 8:50\nWindows 7:n ja 8:n käyttäjät ovat voineet päivittää maksutta Windows 10:een vuoden ajan, mutta Microsoftin päivityskampanja päättyy heinäkuun 29. päivänä.\nWindows 7:n ja 8:n käyttäjille on jo lähes vuoden päivien ajan tyrkytetty maksutonta päivitystä Windows 10:een, mutta monet ovat jättäneet päivityksen tekemättä joko halusta pysytellä vanhemmissa Windowseissa tai odottaa, että Windows 10:tä on kehitetty eteenpäin.\nVanhojen Windowsien käyttäjien kannattaa kuitenkin muistaa, että Microsoftin ilmaispäivitys on heille tarjolla enää rajatun aikaa. Ilmainen Windows 10 -päivitys on Microsoftin itsensä mukaan tarjolla vain heinäkuun 29. päivään asti, minkä jälkeen Windows 10:n saa vain ostamalla sen erikseen tai uuden tietokoneen mukana.\nEri Windows-versioihin liittyvät kriittiset päivämäärät voit käydä katsomassa Microsoftin sivuilta tämän linkin takaa. Vaikka Windows 10 -päivitys jäisikin tekemättä, vanhojen Windowsien käyttäjillä ei ole tietoturvan puolesta vielä kiirettä vaihtaa tapojaan. Maailman edelleen suosituimman käyttöjärjestelmän Windows 7:n tuotetuki kestää vielä useiden vuosien ajan.\nVaikka 7:n mainstream-tuki eli uusien ominaisuuksien kehittäminen päättyi jo tammikuussa 2015, käyttöjärjestelmän extended-tukijakso, eli tietoturvapäivitysten tekeminen, jatkuu aina tammikuun 14. päivään vuonna 2020. Windows 8:n mainstream-tuki kestää vuoteen 2018 ja extended-tuki vuoteen 2023.\nWindows 10:n kohdalla Microsoft on kertonut luopuvansa perinteisesti suurten käyttöjärjestelmäversioiden julkaisusta. Jatkossa yhtiön tarkoituksena on päivittää Windows 10:tä kumulatiivisesti eteenpäin, ja onpa sitä kutsuttu myös Microsoftin "viimeiseksi Windowsiksi", jonka jälkeen ei ole tarvetta julkaista suurta uutta versiota Windowsista.


Ranskassa presidentin puolue sai enemmistön parlamentissa – vaalien äänestysinto jäi heikoksi – Päivän Lehti\nRanskassa presidentin puolue sai enemmistön parlamentissa – vaalien äänestysinto jäi heikoksi\nUutiset\t19.6.2017 08:40 Päivän Lehti\nPresidentti Emmanuel Macron sai parlamenttiin tarvitsemansa tuen, jotta lakiesitykset voidaan viedä läpi. (Kuva AOP)\nEmmanuel Macronin puolue sai 351 paikkaa, suurin osa uusista edustajista on naisia.\nRANSKA Presidentti Emmanuel Macronin voittokulku jatkuu Ranskan vaaleissa, sunnuntaina oli vuorossa parlamenttivaalien toinen kierros. Puolueelle lupailtiin ensimmäisen kierroksen perusteella jopa kolmea neljäsosaa parlamenttipaikoista.\nRanskan vaalijärjestelmän mukaan toisella kierroksella ainoastaan vaalipiirin voittaja pääsee parlamenttiin, parlamenttipaikkaan riitti myös yli puolet äänistä jo ensimmäisellä kierroksella. Ilman perinteistä puoluetta ollut uusi presidentti tarvitsi omia kansanedustajia, jotta saisi lakiesityksensä läpi parlamentissa.\nTasavalta liikkeellä -niminen Macronin uusi puolue sai lopulta 351 paikkaa parlamentin alahuoneen 577 paikasta. Kun parlamenttipaikat on aikaisemmin miehitetty varttuneilla miehillä, on Macronin puolueen parlamenttiedustajista peräti 223 naisia.\nKansallisen rintaman Marine Le Pen sai vain kahdeksan paikkaa, mutta suurin häviäjä oli sosialistipuolue. Heidän yli 250-jäseninen ryhmänsä kutistui 29 parlamenttipaikkaan. Oikeistolaisten tasavaltalaisten uusi paikkaluku on 131.\nÄänestysvilkkaus vaaleissa oli alhainen, vain alle 44 prosenttia, mutta se riitti jatkamaan Emmanuel Macronin voittomarssia. Monet äänestäjistä totesivat antaneensa äänensä vain presidentin puolesta, eivät välttämättä tietyn parlamenttiehdokkaan johdosta.\nLue seuraavaksi Poliisi varoittaa netti-ilmiöstä – nuorten kiristäminen alastonkuvilla lisääntynyt


Uusi T-Roc | Mallit | Volkswagen Suomi\nbensiini tai diesel\netuveto tai neliveto\nItsevarmuuden uusi muoto\nUusi T-Roc esittäytyy itsevarmana ulkopuolen terävämmällä designilla, sisätilan uudella laatu- ja designtasolla sekä uusilla teknisillä ominaisuuksilla korostaen vahvaa persoonallisuuttaan.\nTule kokemaan uudistunut T-Roc. Varaa oma koeajosi jo tänäänOpens an external link.\n- Nämä T-Rocit nopeaan toimitukseenOpens an external link\nVahvuus tulee sisältäpäin, %% kuva %%:sta kuvasta\nVahva luonne uusista aineksista, %% kuva %%:sta kuvasta\nAvulias matkakumppani, %% kuva %%:sta kuvasta\nVahvuus tulee sisältäpäin\nLue lisää sisätiloista\nVahva luonne uusista aineksista\nLue lisää ulkopuolesta\nLue lisää avustimista\nValitse mallin varustelutaso\nNäet varustelutasojen varusteluominaisuudet ja hinnat alla. Kun olet löytänyt mieleisen varustelutason, klikkaa “Rakenna auto” aloittaaksesi auton rakennuksen.\nUlkopuoli ja sisätilat\nKuvassa T-Roc R-Line Black Style -lisävarustepaketilla\nKuvassa T-Roc Style\nUusi T-Roc vakuuttaa edestä taakse uudella valodesignillaan: Luonteenomaiset LED-huomiovalot ja modernit, tummennetut takavalot pistävät silmään jo kaukaa. Lisävarusteena saatava, valaistu jäähdyttimen säleikkö tuo näyttävään keulaan erityistä säteilyä. Kaksi muuta kohokohtaa: sisätilan etuosan Ambiente-valaistus ja logoheijastus, joka valaisee sisääntulon tehokkaasti kun etuovet avataan. Modernin tunnelman viimeistelevät tummanpunaiset takavalot lisävarusteena saatavilla dynaamisilla vilkuilla, jolloin animoitu valonauha näyttää kääntymissuunnan.\nParas paikka varattu sinulle\nIstahda alas ja nauti ajosta lisävarusteena saatavassa ergoActive-istuimessa. Voit säätää sen mukavasti haluamaasi asentoon. Se vähentää selän kuormitusta ja takaa erinomaisen istuinmukavuuden ja rentoutuksen. T-Roc Stylestä alkaen saatavassa ergoActive-istuimessa on Artvelours-verhoilu ja sähköisesti säätyvä ristiseläntuki hierontatoiminnolla. Sen ansiosta jopa työmatkasta tulee hyvinvointihetki. ErgoActive-istuimessa on myös reisituen pituussäätö.\nTee omat valintasi\nNahkaverhoilulla monitoimiohjauspyörällä ohjaat uuden T-Rocin lisäksi myös radiota, mediasoitinta, puheohjausta, puhelinta ja digitaalisen mittariston näkymää. Ohjauspyörä lämmitys tuo lisäksi ylellistä tunnelmaa. Kun valitset T-Roc R-Linen, lämmitettävä Sport-monitoimiohjauspyörä sisältää hipaisutoiminnot.\nUuden T-Rocin miellyttävästä ilmastoinnista huolehtii lisävarusteena saatava Air Care Climatronic -ilmastointilaite. Ohjaus ja näytöt on nyt digitalisoitu ja niihin pääsee käsiksi kätevästi sormen painalluksella kosketusnäytöstä, joka tekee käytöstä erittäin intuitiivista ja antaa ohjaamolle erityisen modernin ilmeen. Täydellinen lämpötila on vain kosketuksen päässä.\nYhdistettävyys ja tietoviihdejärjestelmät\nKatse oleellisessa: ajoradassa\nVakiovarustukseen kuuluva digitaalinen mittaristo kokoaa kaikki uuden T-Rocin tärkeät tiedot 20,3 cm:n (8 tuuman) kokoiselle värinäytölle käyttäen viehättäviä grafiikkoja. Pääset ajon aikana monitoimiohjauspyörän kautta käsiksi audion, puhelimen tai avustavien järjestelmien toimintoihin. T-Rociin on saatavana lisävarusteena myös Digital Cockpit Pro1. 26,04 cm:n (10,25 tuuman) kokoinen teräväpiirtonäyttö tarjoaa lukuisia mahdollisuuksia yksilöllisille asetuksille ja lisänäytöille, esim. navigointikartan näyttö suoraan ohjauspyörän takana.\n1. Vakiovaruste T-Roc Stylesta alkaen.\nRadio & navigointi\nTiennäyttäjä. Myös äänentoiston suhteen.\nHaluatko kuunnella musiikkia automatkalla? Haluatko myös tien päällä pysyä ajan tasalla maailman tapahtumista? Uraauurtava Infotainment on T-Rocissa itsestäänselvyys. Kumman sinä valitset?\nLue lisää radioista ja navigaatiosta\nTätä soundia kelpaa esitellä\nKäännätkö mielelläsi nupit kaakkoon? Beats by Dr. Dren 300 watin äänentoistojärjestelmä (lisävaruste) takaa äänielämyksen, jonka voit nähdä ja tuntea. Kuusi toisiinsa mukautettua highend-kaiutinta tuovat jokaiselle istumapaikalle täydellisen äänen ja subwooferin muhkeat bassot tuntuvat vatsassa saakka. Voit ohjata äänentoistoa infotainment-järjestelmästä1, joka tervehtii sinua heti autoon noustessasi Beats by Dre -näytöllään.\n1. Ready2Discover lisävarusteena T-Roc Comfortiin, vakiovarusteena T-Roc Styleen ja T-Roc R-Lineen. Discover Media lisävarusteena T-Roc Comfortiin, T-Roc Styleen ja T-Roc R-Lineen\nEnemmän kuin vain bittejä ja tavuja\nVolkswagenin liitettävyystarjonta tuo sinulle lisää mukavuutta, turvallisuutta ja viihdettä. Yhdistä T-Roc internetiin ja älypuhelimeesi: pääset rennommin perille ja vain ajaminen jää sinulle.\nLue lisää yhdistettävyydestä\nTutustu uuteen T-Rociin itse\nTeknologia ja avustavat järjestelmät\nVielä yksi kohokohta: älykkäät valot\nAjat sitten päivällä, yöllä tai huonossa säässä: T-Roc Stylesta alkaen lisävarusteena saatavat IQ.LIGHT-LED-matriisiajovalot varmistavat hyvän näkyvyyden. Dynamic Light Assistin ansiosta mutkikkaat tiet valaistaan ennakoivasti, eivätkä kaukovalot häikäise muita tiellä liikkujia1. Hightech-valojärjestelmän yksittäisten LED-segmenttien kohdistettu kytkentä päälle ja pois takaa paremman valonjakauman jokaisessa ajotilanteessa. Tämä parantaa sekä sinun että muiden tielläliikkujien turvallisuutta.\n1. Järjestelmärajoitusten puitteissa.\nKauhunhetkiä? Ei T-Rocissa.\nVakiovarustukseen kuuluva ympäristönvalvontajärjestelmä Front Assist jalankulkijoiden tunnistuksella voi varoittaa kuljettajaa kriittisistä tilanteista niin jalankulkijoiden kuin ajoneuvojenkin osalta ja hätätilanteessa jarruttaa jopa täysin automaattisesti1.\nRunsaasti liikennettä? Ei huolta.\nMukautuva vakionopeussäädin ACC auttaa kuljettajaa säilyttämään etukäteen asettamansa suurimman sallitun ajonopeuden1 sekä etäisyyden edellä ajavaan ajoneuvoon2. Uusi T-Roc jarruttaa ruuhkassa automaattisesti ja lähtee uudelleen liikkeelle kun auto on varustettu DSG-vaihteistolla. Lisävarusteena saatavan navigointijärjestelmän yhteydessä ACC muuntuu myös ennakoivaksi nopeus- ja kaarreavustimeksi. Järjestelmä auttaa kuljettajaa välttämään nopeusrajoituksen ylittämistä , sillä sen voi asettaa noudattamaan virallisia nopeusrajoituksia.2 Lisäksi järjestelmä voi mukauttaa ajonopeutta navigointijärjestelmästä saatavien matkatietojen perusteella kaarteissa, risteyksissä (käännöksissä) ja liikenneympyröissä.2\n1. Maksiminopeuteen 210 km/h asti.\n2. Järjestelmän rajojen puitteissa. Kuljettajan on oltava aina valmiina ohittamaan avustava järjestelmä ja hän on vastuussa siitä, että autoa ajetaan harkitusti.\nT-Roc pysyy kaistallaan\nYksitoikkoinen matkanteko saattaa aiheuttaa vaarallisia tilanteita. Tällöin Lane Assist -kaistanpitoavustin astuu mukaan kuvioihin: Lane Assist pystyy tunnistamaan nopeudesta 60 km/h lähtien, onko auto vahingossa ajautumassa pois omalta ajokaistalta1. Järjestelmä voi ohjata kuljettajan huomion takaisin ajotilanteeseen tekemällä korjaavia ohjausliikkeitä1.\n1. Järjestelmärajoitusten puitteissa. Kuljettajan on oltava aina valmiina ohittamaan avustava järjestelmä, ja hän on vastuussa siitä, että ajoneuvoa ajetaan harkitusti.\nUudessa T-Rocissa vakiona oleva Park Assist -pysäköintiavustin ei ainoastaan kerro sinulle ohi ajettaessa onko pysäköintiruutu riittävän suuri – se myös pysäköi puolestasi1,2. Kuljettajan tarvitsee vain käyttää kytkintä, kaasua ja jarrua. Järjestelmä hoitaa loput.\nTunnistimet tunnistavat pysäköintiruudut (nopeus enint. 40 km/h).\nPitkittäissuuntaisen pysäköintiruudun täytyy olla vähintään 80 cm pidempi kuin pysäköitävän ajoneuvon pituus, ja ruudusta poistuminen onnistuu, kun auton edessä ja takana on tilaa vähintään 25 cm.\nPoikittaissuuntaisessa pysäköintiruudussa on oltava tilaa vähintään 35 cm molemmin puolin.\n2. Toiminto voidaan kytkeä pois milloin tahansa.\nArjen apuri helppoon lastaukseen\nKädet täynnä kantamuksia? Voit avata ja sulkea uuden T-Rocin tavaratilan nyt helposti jalalla. Lisävarusteena saatavan Easy Open & Close -toiminnon myötä Keyless Access -järjestelmä tunnistaa taskussasi olevan autonavaimen. Pieni jalkaliike puskurin alla riittää avaamaan tai sulkemaan sähkötoimisen takaluukun. Kuten huomaat: innovatiiviset teknologiat helpottavat arkeasi.\nAina valmiina hätätilanteessa\nLisävarusteena saatava ennakoiva turvajärjestelmä suojelee matkustajia. Järjestelmä voi tunnistaa jo etukäteen mahdolliset vaaratilanteet ja ryhtyä tilanteen mukaan automaattisesti yhteen tai useampaan varotoimeen.1\nikkunat ja kattoluukku suljetaan pientä rakoa lukuun ottamatta, jotta turvatyynyjen vaikutus voidaan optimoida\netuturvavyöt kiristetään salamannopeasti, jotta ne pitävät kuljettajan ja etumatkustajan paikoillaan\nhätävilkut aktivoidaan kriittisessä tilanteessa tai sen jälkeen (esim. auton heittelehtiessä)\nNämä Volkswagenit nyt nopeaan toimitukseen\nT-Roc nopeaan toimitukseen


FOCUSRYHMÄTUTKIMUKSEN SUUNNITTELU - PDF\nDownload "FOCUSRYHMÄTUTKIMUKSEN SUUNNITTELU"\n1 Luku: 2 FOCUSRYHMÄTUTKIMUKSEN SUUNNITTELU FOCUSRYHMÄTUTKIMUKSEN VAIHEET ko on laadittava kattavaksi, muttei liian yksityiskohtaiseksi, jotta olennaiset kokonaisuudet eivät jäisi pienten detaljien varjoon ja jotta keskustelu mahdollistaisi myös yllättäviin esille nouseviin asioihin perehtymisen. Lisäksi havaintomateriaali ja vastaajapalkkiot on mietittävä huolella. Näihin edellä mainittuihin asioihin keskitytään tässä luvus- 11. Toimenpiteet 12. Seuranta 1. Tutkimuksen tavoitteiden asettaminen 2. Tarkemman tutkimussuunnitelman laatiminen 3. Haastateltavien rekrytointi Jatkotutkimukset 9. Seuranta 8. Toimenpiteet Hyvä focusryhmätutkimus vaatii huolellisen suunnittelun sekä tarkkaan asetetut tavoitteet. Haastateltavien huolelliseen rekrytointiin on kiinnitettävä erittäin paljon huomiota. Keskustelurun- FOCUSRYHMÄ- TUTKIMUKSEN VAIHEET 7. Tulosten analysointi, raportointi ja presentointi 4. Keskustelurungon laatiminen 5. Havaintomateriaali ja vastaajapalkkiot 6. Focusryhmien vetäminen\n2 Mahdollinen lopputulema Lähtötilanne Tuotelanseerauksen 120 päätöksentekotilannetta. Tärkeintä on oivaltaa, missä kohdin päätösten tulee perustua tutkittuun tietoon. sa. Seuraavissa luvuissa syvennytään focusryhmien vetämiseen yksityiskohtaisesti sekä tulosten analysointiin, raportointiin ja presentointiin. TAVOITTEIDEN ASETTAMINEN Onnistunut focusryhmätutkimus perustuu luonnollisesti täsmällisesti asetettuihin ja mielekkäisiin tavoitteisiin. Tutkimusongelma tai -mahdollisuus pitää aina pukea kirjalliseen muotoon. Monet markkinoinnin prosessit sisältävät kymmeniä, jopa satoja päätöksentekotilanteita. Esimerkiksi tavalliseen tuotelanseeraukseenkin saattaa sisältyä 120 erilaista päätöksentekotilannetta. Lanseerausvaiheessa ongelma ei ole se, etteikö päätöksiä tehtäisi. Ne tehdään aivan varmasti, jotta projekti etenee. Kriittinen kysymys on pikemminkin se, mihin tietoon perustuen nämä päätökset tehdään. Kaikkia päätöksiä ei tietenkään voi perustaa tutkittuun tietoon, mutta kokenut markkinointijohtaja tai tuotepäällikkö osaa lanseerausvaiheessa löytää ne kohdat, joissa tutkimusta tarvitaan. Tällaisia päätöksentekotilanteita ovat mm. jatkokehittelykohteen valinta useasta tuotekonseptista, valitun version tuotekehittely, viestinnällisen ydinsanoman löytäminen jne. Tärkeätä on muistaa, ettei tutkimuksen päätavoitteiden pidä olla liian rajaavia. Jos esimerkiksi tuotteen myynti ei ole vastannut odotuksia, on ihanteellinen päätavoite selvittää, miksi myynti ei ole mennyt odotusten mukaan. Valitettavan usein kuitenkin tutkimuksen toimeksiantaja on jo tehnyt etukäteispäätöksen, että ongelma on mainonnassa. Sitten tutkitaan mainontaa, vaikka ongelma olisi ihan jossain muussa. Yhdysvaltalainen paahtopaistisandwichejä valmistava Arby s esimerkiksi oli kärsinyt myynnin laskusta muutaman vuoden ajan. He totesivat itse, että syynä on mainosbudjetin leikkaus sekä heikohkot promootiot ja syventyivät tutkimuksissaan niin mainonnan kuin promootioidenkin tutkimuksiin. Vastauksia myynnin laskuun ei kuitenkaan löytynyt. Arby s toimi omasta mielestään paahtopaistibusineksessä. Vasta kun he tekivät perustavaa laatua olevia focusryhmiä heille valkeni, että he ovatkin pikaruokabusineksessä. Tämä laajensi heidän näkemystään melkoisesti. Nyt huomattiin, että mexicolaispikaruokaa valmistava Taco Bell oli samaan aikaan laskenut hintojaan voimakkaasti ja nelinkertaistanut mainospanostuksensa. Arby sin myynnin lasku johtuikin kilpailijoiden toimenpiteistä, eikä suinkaan heidän omasta mainonnastaan tai promootioistaan. Vasta exploratiiviset focusryhmät saivat heidät ymmärtämään tämän. Seuraavassa taulukossa on esitetty erilaisia tavoitteita focusryhmätutkimuksille. 19\n3 ERILAISIA TAVOITTEITA FOCUSRYHMÄTUTKIMUKSILLE 20 Tuotteen/palvelun konseptitesti Lähtötilanne: Markkinoille ollaan lanseeraamassa uutta tuotetta/palvelua. Päätavoitteena selvittää: Kuinka hyvin uusi tuote/palvelu otetaan vastaan markkinoilla ja miten sitä voi vielä edelleen kehittää? Alatavoitteet: Miten kohderyhmä suhtautuu uuteen tuotteeseen/palveluun? Mitä etuja tuote/palvelu tarjoaa? Miten tuote/palvelu asemoituu markkinoilla jo oleviin tuotteisiin? Herättääkö tuote/palvelu ostokiinnostusta? Jos kyllä, miten sitä voisi edelleen kehittää? Jos ei, miksi ei ja mikä saisi kiinnostumaan tuotteesta? Mainonnan ennakkotesti Lähtötilanne: Markkinoille lanseerattavan uuden tuotteen mainoskampanja. Päätavoitteena selvittää: Miten kohderyhmä suhtautuu uuden tuotteen mainoskampanjaan? Alatavoitteet: Mainonnan herättämät ensivaikutelmat? Miten mainonnan sanoma ymmärretään? Mainonnan hyvät ja huonot puolet? Kehitysehdotukset? Minkälaisen mielikuvan mainonta synnyttää mainostettavasta tuotteesta? Herättääkö mainonta ostokiinnostusta? Markkinaosuuden laskun syyt Lähtötilanne: Tuotteen myynti ei ole vastannut odotuksia ja markkinaosuus on laskenut. Päätavoitteena selvittää: Miten tuotteeseen suhtaudutaan ja miksi sitä ei osteta niin paljon kuin toivottaisiin. Alatavoitteet: Mitä ajatuksia tuote herättää (rationaaliset kommentit/emotionaalinen mielikuva)? Mitkä ovat tuotteen hyviä puolia? Entä huonoja puolia? Mitä mieltä kilpailevista tuotteista ollaan? Mitkä kilpailevat tuotteet ovat parempia, mitkä huonompia? Miksi? Mikä saisi ostamaan tutkittavaa tuotetta enemmän (ensin spontaanit kommentit, sitten autetusti: tuotteen fyysiset ominaisuudet, brandin imago, mainonta, hinta, saatavuus jne.)? B to b asiakkaiden menetysten syyt Lähtötilanne: Avainasiakkaita on tullut lisää, mutta niitä on myös menetetty kilpailijoille. Päätavoitteena selvittää: Miksi osa avainasiakkaista on siirtynyt kilpailijoille? Haastattelu kohdistetaan menetettyihin asiakkaisiin. Alatavoitteet Kuinka tyytyväisiä menetetyt asiakkaat ovat meidän palveluumme? Entä kilpailijoiden palveluun? Mikä on saanut heidät siirtymään kilpailijoille? Mitä kilpailijat tekevät paremmin kuin me? Mitä me teemme paremmin kuin kilpailijat? Mikä saisi heidät siirtymään takaisin meille? Huom! Tässä esitettyjä kysymyksiä ei suinkaan aina kysytä suoraan. Nämä ovat tutkimusten tavoitekysymyksiä. Varsinainen keskustelurunko (eli haastateltaville esitetyt kysymykset) muodostetaan näiden pohjalta. Etenkin viimeisen esimerkin (b to b asiakkaiden menetysten syyt) kysymykset pitää muotoilla hyvin ovelasti ja hienotunteisesti, jotta niihin saadaan oikeat vastaukset).\n4 TARKEMMAN TUTKIMUSSUUNNITEL- MAN LAATIMINEN Kaikessa markkinointitutkimuksessa, mutta aivan erityisesti kvalitatiivisessa tutkimuksessa tulee asiakkaan antaa tutkimuksen brief (toimeksiannon tavoitteet ja muut taustatiedot) henkilökohtaisesti vastaavalle tutkijalle eli henkilölle, joka tekee tutkimussuunnitelman, vetää focusryhmät ja esittelee tutkimustulokset. Mikäli briefiä ei anneta henkilökohtaisesti, saattaa matkalla kadota tärkeätä tietoa. Kokemus on myös osoittanut, että henkilökohtaisissa brief-tilaisuuksissa toimeksiantajalle tulee keskustelun aikana mieleen asioita ja taustatietoja, jotka saattavat olla hyvinkin tärkeitä tutkimusta suunniteltaessa. Nopeasti annetussa puhelinbriefissä tällaisia asioita tulee harvemmin esille. Briefissä tutkimusongelma siis jäsennetään täsmällisempään muotoon ja sen pohjalta valitaan soveliain tutkimusmenetelmä. Tutkijan kannalta briefin täytyy olla riittävä ja todenmukainen. Asiakkaan täytyy myös muistaa, ettei hän ole myymässä tuotettaan tai palveluitaan tutkijalle. Hänen tulee siis olla mahdollisimman objektiivinen briefiä antaessaan. Selvää tietenkin on, että tutkimuksen tilaajan antamat tiedot ovat ehdottoman luottamuksellisia. Briefissä suositellaan käsiteltävän seuraavia asioita (Rusanen, 1994, 3): 1. Taustatiedot ja nykyinen markkinatilanne. 2. Miksi tutkimusta tarvitaan? 3. Mikä on tutkimuksen tarkoitus? 4. Mitä toimenpiteitä tutkimus tukee? 5. Tutkimuksen toteutustapa. 6. Tutkimuksen aikataulu. 7. Tutkimuksen kustannukset. Edellä esitetyt asiat eivät suinkaan tarkoita sitä, että kun asiakas tapaa tutkijan, hänen tulisi osata kertoa kaikki nämä asiat. Pikemminkin asiat suositellaan käsiteltävän yhteistyössä. Luonnollisesti asiakas tietää enemmän taustoista ja tutkimuksen tavoitteista, mutta niistä kuten myös tutkimuksen toteutuksesta, aikataulusta ja kustannusarviosta kannattaa keskustella rakentavasti yhdessä tutkijan kanssa. Briefin jälkeen tutkija laatii tutkimussuunnitelman tai tarjouksen, jonka tulisi sisältää seuraavat asiat (Rusanen 1994: 3): 1. Tutkimusongelman täsmällinen määrittely. 2. Tutkimusmenetelmät: kuvaus niistä ja perustelut valinnoille. 3. Kohderyhmän määrittely. BRIEF-LOMAKE Nykyinen markkinatilanne Miksi tutkimusta tarvitaan Tutkimuksen päätavoite Alatavoitteet Tutkimusmenetelmä Aikataulu Mitä toimenpiteitä tutkimuksen tulokset tukevat Miten tutkimuksen tuloksia hyödynnetään 4. Tutkimuksen laajuus (esim. focusryhmien määrä). 5. Alueellisuus: millä paikkakunnilla haastattelut tehdään. 6. Asiakkaalta tarvittava tutkimusmateriaali. 7. Aikataulu vaiheittain. 8. Kustannukset. 9. Tulosten raportointitapa. 10. Tulosten presentaatiotilaisuuksien määrä. 11. Tutkimusprojektin vastuuhenkilöt. Tehdyt tarjoukset ja tutkimussuunnitelmat ovat tutkimustoimiston omaisuutta niin kauan, kunnes asiakas on sitoutunut maksamaan niistä. Niitä ei siis ole luvallista luovuttaa ulkopuolisen käyttöön. NÄYTTEEN MUODOSTAMINEN Tutkimuksen tavoitteet ratkaisevat luonnollisesti tutkimuksen kohderyhmän. Kohderyhmä tulee tietenkin rajata mahdollisimman tarkkaan siten, 21\n5 22 että vain tutkimuksen kannalta olennaiset ihmiset osallistuvat haastatteluihin. Koskaan ei pidä myöskään ajatella, että jokin kohderyhmä vastaisi jonkun toisen kohderyhmän puolesta. Tässä kappaleessa syvennytään tarkemmin näytteen muodostamiseen: focusryhmien määrään, alueellisuuteen sekä kokoon. Ryhmien määrä Focusryhmäprojektin ryhmien määrän ratkaisee tutkimuksen tavoite. Määrään vaikuttaa se, minkälaisesta tutkimuksesta on kyse, keitä haastatellaan (eli mitkä ovat kohderyhmäkriteerit) ja kuinka monella eri paikkakunnalla focusryhmiä tehdään. Usein toimeksiantajan tutkimusbudjetti sanoo viimeisen sanan ryhmien määrään. Yleisin focusryhmien määrä Suomessa on 3-6 ryhmää/tutkimus. Jos tutkittava ongelma on hyvin yksinkertainen, kohderyhmä homogeeninen (esimerkiksi tietyn ikäisiä ihmisiä, yhden toimialan edustajia tai saman intressiryhmän edustajia) ja haastatteluita tehdään vain yhdellä paikkakunnalla, voi kaksikin ryhmää riittää. Kolme olisi kuitenkin tässäkin tilanteessa parempi vaihtoehto, etenkin, jos kaksi ensimmäistä ryhmää eivät anna yhteneviä tuloksia. Mikäli edellä esitetyt tekijät monimutkaistuvat, on ryhmien määrää syytä kasvattaa aina jopa kymmeneen ryhmään. Tätä suurempi ryhmien määrä on jo harvinaisuus. Seuraavassa taulukossa on esitetty esimerkkejä siitä, minkälaisia ryhmiä erilaiset focusryhmäprojektit voivat sisältää. Focusryhmiä rakennettaessa on syytä muistaa, että kaikkien samassa ryhmässä olevien ihmisten tulisi olla likimain yhtä asiantuntevia. Tilanne, jossa ryhmäkeskusteluun valittaisiin yksi tai kaksi ko. aihealueen ammattilaista vaikuttaisi varmasti muiden osallistujien avoimuuteen. Esimerkiksi lääkäreiden keskuudessa tehtävässä tutkimuksessa on hyvin tärkeää pitää erikoislääkärit omana ryhmänään. Jos sydänlääketieteen erikoislääkäreitä (kardiologeja) ja terveyskeskuslääkäreitä esimerkiksi haastateltaisiin samassa sydänlääkkeitä koskevassa ryhmässä, olisi hyvin oletettavaa että puhumisesta vastaisivat erikoislääkärit. Terveyskeskuslääkärit todennäköisesti seurailisivat ja myötäilisivät erikoislääkäreiden mielipiteitä. Sen sijaan kun terveyskeskuslääkärit saavat muodostaa oman ryhmän keskenään, pääsevät he puhumaan omasta maailmastaan käsin (joka on hyvin erilainen kuin erikoislääkärin maailma) ja tuomaan esiin juuri niitä asioita, ongelmia ja toivomuksia, mitkä ovat heidän kannaltaan kaikkein keskeisimpiä. Ryhmien alueellisuus Mikäli tutkimusta suunniteltaessa nousee esiin pieninkin epäilys siitä, että muualla Suomessa asuvat saattavat suhtautua tutkittavaan asiaan eri tavalla kuin tutkittavan tuotteen suurimmalla markkina-alueella (yleisimmin pääkaupunkiseudulla), kannattaa focusryhmiä ehdottomasti tehdä muillakin paikkakunnilla. Helsingin ohella yleisesti käytettyjä tutkimuspaikkakuntia Suomessa ovat Hämeenlinna, Lahti, Tampere, Jyväskylä, Kuopio ja Oulu, mutta monesti on hyvin hedelmällistä viedä focusryhmiä muihinkin kaupunkeihin. Kahdella tai kolmella eri paikkakunnalla tehtävä tutkimus tarjoaa siis eräänlaisen vakuutuksen siitä, että eri alueiden mahdolliset mielipide-erot ovat tulleet otetuiksi huomioon tutkimuksessa. Monesti onkin viisainta ottaa tutkimukseen mukaan useampi paikkakunta pelkästään tulosten yleistettävyyden takia, ilman että kärjistetyn syvällisesti analysoidaan eri paikkakuntien eroja. Vain yhdellä paikkakunnalla tehtävä focusryhmätutkimus on puolusteltavissa silloin, kun: 1. Tutkimuksen toimeksiantava yritys toimii vain yhdellä paikkakunnalla (esimerkiksi paikallisradiot). 2. Kyseessä on esitutkimus, jota seuraa myöhemmin laajempi kvalitatiivinen tai kvantitatiivinen tutkimus. 3. Kyseessä on jälkitutkimus, kun esimerkiksi kvantitatiivisen tutkimuksen jälkeen halutaan syventyä tarkemmin tietyn alueen erityispiirteisiin. 4. Myyntitiedot ja käytännön kokemukset osoittavat, ettei kuluttajien välillä ole alueellisia eroja. Ryhmien koko Ryhmien koot vaihtelevat hieman eri puolilla maailmaa. Yhdysvalloissa tyypillinen ryhmän koko on 8-12 henkilöä/ryhmä. Englannissa ja Ranskassa, Euroopan johtavissa kvalitatiivisen tutkimuksen maissa yleinen keskiarvo on 6-8 henkilöä/ryhmä. Suomessa ollaan samoilla linjoilla kuin Englannissa ja Ranskassa. Optimaalisen ryhmän koosta on siis erilaisia mielipiteitä. Itse tutkimusongelma lienee kuitenkin paras ryhmien koon ratkaisija. Mikäli kyseessä on aihe, joka edellyttää hyvin syvällisiä mielipiteitä kultakin haastateltavalta, on pienempi ryhmäkoko eli noin kuusi haastateltavaa paras vaihtoehto. Lasten ryhmissäkin suositellaan yleensä pienempiä ryhmäkokoja, jotta tutkijan on helpompaa hallita keskustelua. Myös erilaisissa ideointiryhmissä on päästy parempiin tuloksiin pienemmällä ryhmä-\n6 RYHMIEN MUODOSTAMINEN ESIMERKKICASEJA Tutkimus lastenjogurttien pakkauksista Tavoite: Selvittää, kuinka lapset suhtautuvat uusiin jogurttipakkauksiin. Kohderyhmä: 7 12 vuotiaat lapset, jotka syövät maitotuotteita. Toteutus: Neljä focusryhmää seuraavasti: vuotiaat pääkaupunkiseudulla vuotiaat pääkaupunkiseudulla vuotiaat vertailupaikkakunnalla (Hämeenlinna) vuotiaat vertailupaikkakunnalla (Hämeenlinna) (Huom! Alle 15-vuotiaiden lasten haastatteleminen vaatii aina vanhempien luvan). Tutkimus tietokonealan lehden kehittämiseksi Tavoite: Kehittää tietokonealan aikakauslehti entistä houkuttelevammaksi. Kohderyhmä: Yritysten tietokoneasioista vastaavat henkilöt sekä tavalliset kuluttajat. Toteutus: Kuusi ryhmäkeskustelua seuraavasti: 1. Suuryritysten tietokoneasioista vastaavat henkilöt, pääkaupunkiseutu. 2. PK-yritysten tietokoneasioista vastaavat henkilöt, Oulu. 3. Sekä suuryritysten että pk-yritysten henkilöt, Tampere vuotiaat kuluttajat, pääkaupunkiseutu vuotiaat kuluttajat, Oulu vuotiaat kuluttajat, Tampere. Paikallisradion kehittämistutkimus Tavoite: Selvittää lahtelaisten radionkuuntelijoiden mielipiteet paikkakunnan paikallisradioista. Kohderyhmä: vuotiaat Lahden seudulla asuvat henkilöt, jotka kuuntelevat kaupallisia paikallisradioita vähintään kerran päivässä. Toteutus: Neljä focusryhmää seuraavasti: vuotiaat lahtelaiset vuotiaat lahtelaiset vuotiaat lahtelaiset vuotiaat lahtelaiset. Matkapuheluiden hinnoitteluun liittyvä tutkimus Tavoite: Selvittää matkapuheluiden optimaalinen hinnoittelurakenne. Kohderyhmä: Itse laskunsa maksavat matkapuhelinten käyttäjät. Toteutus: Kuusi focusryhmää seuraavasti: 1. Toimeksiantajan asiakkaat, joiden lasku on alle 200 mk/kk, pääkaupunkiseutu. 2. Toimeksiantajan asiakkaat, joiden lasku on yli 200 mk/kk, pääkaupunkiseutu. 3. Kilpailevien operaattoreiden asiakkaat, pääkaupunkiseutu. 4. Toimeksiantajan asiakkaat, joiden lasku on alle 200 mk/kk, Rovaniemi. 5. Toimeksiantajan asiakkaat, joiden lasku on yli 200 mk/kk, Kajaani. 6. Kilpailevien operaattoreiden asiakkaat, Lappeenranta. 23 Edellä esitetyt esimerkit ovat siis kuvitteellisia ja niiden tarkoituksena on ainoastaan havainnollistaa, miten ryhmiä voidaan muodostaa erilaisin kriteerein. Kukin focusryhmäprojekti tulee tietenkin aina suunnitella erityisellä huolella siten, että ko. tutkimuksen tavoitteet saavutetaan tehokkaimmalla mahdollisella tavalla.\n7 24 koolla. Esimerkiksi kahden neljän hengen ryhmän on todettu tuottavan enemmän ja laadukkaampia ideoita kuin yhden kahdeksan hengen ryhmän (Fern 1982, 6). Alarajana ryhmissä voidaan pitää viittä henkilöä. Mikäli focusryhmään on tulossa tätä vähemmän osallistujia, tulisi keskustelu uusia myöhemmin. Samoin jos kyseessä on vain kahden focusryhmän laajuinen tutkimus ja kummassakin ryhmässä on vain viisi henkilöä, tulisi tehdä kolmaskin ryhmäkeskustelu (tutkimustoimiston kustannuksella), ellei kyseessä nimenomaisesti ole sellainen aihe, jossa osallistujien pieni määrä on vain eduksi. Sen sijaan jos koko tutkimusprojekti kostuu esimerkiksi viidestä ryhmästä, voi olla vain eduksi, että joissain ryhmissä on enemmän ja joissain vähemmän osallistujia. Tämä mahdollistaa asioiden käsittelyn kussakin ryhmässä hieman eri tavoin ja lopputulos on yleensä paras mahdollinen. Ryhmien kokoa koskevia päätöksiä tehtäessä pitää siis ottaa huomioon tutkimusongelman luonne, tutkimuksen aihe, ryhmien yhteismäärä, maantieteelliset näkökohdat, keskustelurungon pituus sekä ryhmän osanottajien ominaisuudet. Yhtä ainoaa oikeaa ryhmäkokoa ei siis ole olemassa, mutta tyypillisimmillään Suomessa ryhmien koko on 6 8 osallistujaa. FOCUSRYHMÄTILAN VALINTA Focusryhmien pitopaikka tulee valita siten, että seuraavat kriteerit täyttyvät: Kaikkien osallistujien on helppo saapua paikalle. Yleensä kyseessä on kaupungin ydinkeskusta, enintään puolen kilometrin päässä linja-auto-, rautatie- ja metroasemista sekä yleisistä parkkitiloista. Tällöin näyte ei pääse vääristymään sen takia, että vain autoilijoita suosittaisiin. Tila on puolueeton. Tutkimustoimistojen omat ryhmäkeskustelutilat samoin kuin hotellien kabinetit ovat loistavia focusryhmien pitopaikkoja. Sen sijaan esimerkiksi yritysten omat edustustilat tai muut tilat eivät tule kysymykseen kuin poikkeustapauksissa. Tällöinhän tutkimuksesta katoaa puolueettomuus ja objektiivisuus. Kriittisiä (eli kaikkein hedelmällisimpiä) kommentteja syntyy varmasti vähemmän yrityksen omissa tiloissa kuin puolueettomissa tiloissa. Luonnollisesti tulee pitää huolta myös siitä, ettei haastateltaville anneta kirjoitustehtävissä toimeksiantajan mainoskyniä tai logopaperia. Tilassa tulee olla yksi iso, yhtenäinen pöytä, jonka ympärille kaikki mahtuvat. Pöydän äärellä ei saa olla parempia tai huonompia paikkoja vaan kaikkien tulee voida istua yhtä mukavasti ja tasa-arvoisesti. Toimeksiantajat voivat halutessaan seurata focusryhmiä joko puoliläpäisevän peilin tai videon avulla. Haastateltaville on aina kerrottava, että keskustelua seurataan, mutta tämä tieto ei käytännössä millään tavalla vaikuta keskustelun kulkuun. Se itse asiassa unohtuu jo muutaman minuutin päästä keskustelun päästessä täyteen vauhtiin. Puoliläpäisevä peili tarjoaa keskustelua seuraaville ihmisille selvästi paremman seurantamahdollisuuden, joskaan ei videokaan ole huono vaihtoehto. Monesti tilanne on niin, että tutkimustoimistojen omissa tiloissa ryhmien seuranta tapahtuu peilin läpi, hotellien kabineteissa videoiden kautta. REKRYTOINTI Koska focusryhmätutkimuksissa haastateltavien määrä (noin haastateltavaa) on pienempi kuin kvantitatiivisissa tutkimuksissa, tulee heidän ehdottomasti kuulua siihen kohderyhmään, jota halutaan tutkia. Rekrytointiperusteet voivat vaihdella demografisista tekijöistä (ikä, sukupuoli, ammattiryhmä, asuinpaikka jne.) asenteisiin tai tuotteen/palvelun käyttöuseuteen. Haastateltavien rekrytoinnissa tulee noudattaa seuraavaa: Haastateltavat eivät ole osallistuneet muihin focusryhmiin viimeisen puolen vuoden aikana. Näin varmistutaan siitä, että kaikki haastateltavat ovat tavallisia ko. kohderyhmää edustavia ihmisiä. Yhtenä hyvänä sääntönä voidaan pitää myös sitä, että jos sama ihminen on elämänsä aikana ollut mukana jo viidessä focusryhmässä, ei häntä kutsuta enää mukaan (ellei kyseessä ole paneelitutkimus, jossa mukaan halutaan varta vasten samat osallistujat uudestaan). Haastateltavat eivät saa toimia mainonnan, markkinointitutkimuksen tai tutkittavan aihealueen parissa, ellei tutkimusongelma sitä nimenomaisesti vaadi. Haastateltavat eivät saa olla focusryhmää vetävän moderaattorin ystäviä tai tuttuja. Mikäli tutkimus ehdottomasti vaatii, että haastatteluissa on mukana tutkijan tuttuja, on nämä haastattelut tehtävä henkilökohtaisesti.\n8 Haastateltavat eivät saa olla läheisessä suhteessa keskenään (esimerkiksi samasta taloudesta) ja olisi erittäin suotavaa, etteivät he muutenkaan tunne etukäteen toisiaan elleivät kohderyhmäkriteerit sitä edellytä (esimerkiksi tietyn ammattikunnan edustajat). Poikkeuksen muodostavat myös pienet lapset (7 12 vuotiaat), jotka tuntevat olonsa huomattavasti turvallisemmaksi ja ovat selvästi puheliaampia saadessaan ottaa mukaan yhden kaverinsa. Sen sijaan murrosikäisissä (13 18 vuotiaissa) kavereita ei missään nimessä saa sallia, sillä ystävien paine on niin kova, ettei omia mielipiteitä uskalleta millään esittää, elleivät nämä mielipiteet ole trendikkäitä ja yleisesti hyväksyttyjä. Haastateltavien pitää olla eri ryhmien edustajia. Samaan tutkimukseen ei saa rekrytoida kahta haastateltavaa samasta koulusta tai työpaikasta, ellei tutkimusongelma sitä nimenomaisesti vaadi. Focusryhmiin osallistumisen edellytyksenä on myös, että haastateltavat ovat kiinnostuneita osallistumaan tutkimukseen. Jotta näyte saadaan mahdollisimman objektiiviseksi, tulee tutkimus suunnitella niin, että suurin osa kohderyhmästä on kiinnostunut tulemaan mukaan. Tämä varmistetaan vastaajapalkkioin. Ne eivät kuitenkaan saa olla niin suuria, että ne olisivat ainoa motiivi osallistumiselle. Yleisimmin käytettyjä ovat tavaratalojen lahjakortit (erityisesti Stockmann ja Sokos) sekä erilaiset tuotepalkkiot. Vastaajapalkkio tulee antaa senkin vuoksi, koska se on yksi keino osoittaa haastateltaville, että heidän mielipiteitään ja kommenttejaan arvostetaan. Jos focusryhmään menee noin kaksi tuntia ja edestakaisiin matkoihin toiset kaksi tuntia, on pieni palkkio vähintä mitä tutkimusyritys ja toimeksiantaja voivat haastateltavan hyväksi tehdä. Palkkiosta kertominen helpottaa luonnollisesti myös rekrytoijan työtä, sillä tuntematonta ihmistä on huomattavasti helpompi lähestyä, jos hänen vaivannäöstään voidaan tarjota jonkinlainen kompensaatio. Rekrytointi kannattaa suorittaa siten, että haastateltavaan otetaan ensin yhteys puhelimitse tai henkilökohtaisesti, mikäli rekrytointia tehdään ostoskeskuksissa tai niiden läheisyydessä. Tämän jälkeen, kun henkilö on suostunut haastatteluun, hänelle lähetetään kirjallinen kutsu (kutsuja käsitellään tarkemmin tämän luvun loppupuolella). Päivää tai kahta ennen focusryhmää osallistuminen on syytä varmistaa vielä puhelimitse. Näin vältetään yllättävät poisjäännit ja liian pieni ryhmäkoko. Rekrytointivaiheessa kannattaa mainita, että tutkimukseen osallistuvilla on oikeus anonymiteettiin eli heidän nimiään ei paljasteta toimeksiantajalle, ellei haastateltavien kanssa toisin sovita. Ja vain hyvin harvoin tähän on edes tarvetta. Vastaavasti myöskään tutkimuksen tilaajaa ei ole pakko kertoa haastateltaville. Useimmiten toimeksiantajan kertominen kuitenkin kannattaa, koska se saa haastateltavat tuntemaan olonsa mukavammaksi. Ilmapiiri muodostuu avoimemmaksi ja vastaukset ovat myös avoimempia, laajempia ja syvällisempiä. Ilmassa ei ole salailun makua. Jos mahdollista, toimeksiantajan nimi kannattaa kuitenkin kertoa vasta haastattelutilanteen päätteeksi, jotta se ei vaikuta vastauksiin esimerkiksi vähentämällä kriittisiä kommentteja. Asia, joka vaatii vielä erityismaininnan ovat tutkimuksen toimeksiantajan omat asiakasrekisterit. Monesti rekrytointia helpottaisi se, jos haastatelta- MIKSI IHMISET OSALLISTUVAT MARKKINOINTITUTKIMUKSIIN (Shalovsky 1998, 1105) 1. Haastateltava ajattelee, että vastaamalla hän auttaa kehittämään tuotteita ja palveluita paremmiksi. Tällä tavoin hän saa sellaisia tuotteita ja palveluita kuin haluaa. 2. Haastateltava on yksinkertaisesti kiinnostunut tutkimuksen aiheesta ja valmis jopa hyvin innostunut keskustelemaan siitä. 3. Haastateltava on imarreltu siitä, että joku toivoo kuulevansa hänen mielipiteitään. 4. Haastateltava kokee nyky-yhteiskunnassa täysin luonnollisena asiana vastata järkeviin kysymyksiin kiinnostavasta tuotteesta tai palvelusta. 5. Haastateltava saattaa olettaa, tiedostaen tai tiedostamatta, että haastattelijalla on jonkinlaista auktoriteettia ja hänen tulee vastata kysymyksiin. 25\n9 vat voitaisiin rekrytoida ko. yrityksen omista asiakasrekistereistä. Esimerkiksi jos kyseessä ovat tietyn yrityksen kanta-asiakkaat, tietyn automerkin vuosi sitten ostaneet henkilöt tai vaikkapa tietyn pankin laina-asiakkaat, saattaa helpoin ja kustannustehokkain rekrytointitapa olla asiakasrekisterin käyttö. Tällöin olisi kuitenkin viisainta, mikäli tutkimuksen toimeksiantaja informoisi etukäteen asiakkaitaan siitä, että heidän mielipiteensä ovat erityisen arvokkaita ja että tutkimustoimisto tulee olemaan heihin yhteydessä. Useimmat ihmiset arvostavat sitä, että heiltä kysytään mielipiteitä ja siksi focusryhmätutkimus saattaa toimia myös hyvänä asiakashoitomenetelmänä. Asiakasrekisterin perusteella tehtäviin tutkimuksiin on varattava jonkin verran pidemmän rekrytointiajan vuoksi hieman enemmän aikaa. Myös tietosuojalainsäädäntöä tulee noudattaa tarkasti. Lisäksi rekisterissä tule olla nimiä noin kymmenkertaisesti tutkimukseen lopulta osallistuviin nähden. Jos tutkimukseen osallistuu 30 henkilöä (noin neljä focusryhmää), tulisi asiakasrekisterin olla siis noin 300 henkilön suuruinen. Tämä siksi, että kaikki rekisterissä olevat eivät kuitenkaan kelpaa kohderyhmään (yksi toimii tutkittavalla toimialalla, toinen on osallistunut puolen vuoden sisällä focusryhmään jne.) ja osaa ei saada koskaan kiinni esimerkiksi matkojen takia. Lisäksi osa voi kieltäytyä kokonaan tutkimuksesta, kun taas osa saattaisi osallistua mielellään tutkimukseen, mutta ko. ajankohta ei ole mahdollinen. Siksi on parempi, että asiakasrekisteristä tutkimustoimistolle poimittu osa on mieluummin liian suuri kuin liian pieni. Onpa kerran jopa käynyt niin, että neljän ryhmäkeskustelun kokoamiseksi tarvittiin 1143 rekrytointia ennen kuin riittävä määrä kohderyhmäkriteerit täyttäviä henkilöitä (32 henkilöä) saatiin kasaan. REKRYTOINTILOMAKE Jotta varmistutaan siitä, että osallistujat todella kuuluvat haluttuun kohderyhmään, on useimmiten syytä käyttää erillistä rekrytointilomaketta. Toisinaan lomake voi olla hyvinkin lyhyt ja ytimekäs, toisinaan jopa muutaman sivun pituinen. Tutkimuksen hyvyydellä ja rekrytointilomakkeen pituudella ei ole kuitenkaan mitään tekemistä keskenään. Lomake on yksinkertaisesti sitä pidempi, mitä tarkemmin kohderyhmä täytyy määritellä. Seuraavassa on esitetty kaksi erilaista rekrytointilomaketta. Rekrytointilomakkeissa voidaan käyttää erilaisia kiintiöitä. Edellisessä esimerkissä oli kiintiöity mm. tekstiviestejä käyttävien osuus, jotta mukaan saadaan varmasti muutamia sellaisia henkilöitä, joille tekstiviestit ovat erittäin tärkeitä. Tätä haluttiin siksi, koska uuden puhelimen keskeisiin ominaisuuksiin kuului tekstiviesteihin liittyvä erityistoiminne. Myös matkapuhelinlaskun suuruus, haastateltavan ikä ja sukupuoli oltiin kiintiöity, jotta voitiin varmistaa, että näyte edustaisi niin naisia kuin miehiä, nuorempia kuin vanhempia sekä enemmän kuin vähemmänkin puhuvia. Kiintiöiden avulla voidaan siis varmistaa, että näyte ei painotu vain yhteen tai muutamaan taustaryhmään. Kiintiöiden määrässä on syytä olla kuitenkin kohtuullinen. Mitä enemmän niitä on, sitä vaikeammaksi ja kalliimmaksi rekrytointi muodostuu. Pitää myös muistaa, että kaikki lupautuneet eivät myöskään saavu paikalle. Lähes aina joku jää pois. Siksi yhden ihmisen suuruiset kiintiöt eivät ole mielekkäitä. Kiintiöiden tehtävänä pitäisi pikemminkin olla näytteen tasapainoisuuden varmistaminen, ei se, että analysointivaiheessa jokaista eri kiintiötä analysoitaisiin erikseen. Jos kiintiöitä on paljon, muodostuu moderaattorin työ lähes mahdottomaksi. 26\n10 Ari Savinen, Yleisradio CASE Yleisradio Kotikatu JOHDANTO TV1:n viikoittaissarja Kotikatu syntyi kanavan draamaosastolle vuonna 1994 annetun tilauksen pohjalta. Sarjan tuottaja Hannu Kahakorpi teki ohjelmasuunnittelupäällikkö Kari Kyrönsepän pyynnöstä alustavan suunnitelman. Sen mukaan sarjassa seurattaisiin kahden perusperheen elämää samassa kerrostalossa Helsingin kantakaupungissa. Kahakorpi muistelee ehdotuksen syntyneen eräänlaiseksi vastapainoksi kilpailevien kanavien viikoittaissarjoille: Kakkosella pyöri tuolloin Metsolat, jonka tapahtumat sijoittuivat Kainuuseen. MTV3:lla seurattiin puolestaan yrittäjäsuvun vaiheita [Puhtaat, valkeat lakanat]. Meidän piti tarjota jotakin omaa, ja ehkä siitä syntyi ajatus kertoa kahden perheen elämästä Helsingin keskustassa. (Linkki 34/2000) Pyrkimyksenä oli tehdä suurelle yleisölle suunnattu realistinen draamasarja kaupunkilaisista ihmisistä tämän päivän Suomessa. Kotikatu onkin viiden vuoden kuluessa vakiinnuttanut asemansa suomalaisten sarjojen ystävien mielissä. Sarjan myötä asetettiin tavoitteeksi tuoda Suomeen ns. pitkän sarjan perinne, jota edustavat yli 25 vuoden ikään ehtineet EastEnders ja Coronation Street Isossa-Britanniassa. Tämä edellytti myös aivan uudenlaisen käsikirjoituskoneen, script editorin johdolla toimivan kahden vuorottelevan käsikirjoittajatiimin, rakentamista. Sarja on myös yksi TV1:n pieteetillä rakentamista ja vaalimista brandeista, joten sitä pyritään jatkuvasti huoltamaan ja varmistumaan, että sen perusainekset ovat kunnossa ja ettei siihen esim. käsikirjoittajien vaihtumisen kautta kulkeudu sellaista, mikä ei kuulu Kotikadun henkeen ja arvoihin. Tässä casessa on tavoitteena kuvata mitä tutkimus on kyennyt tuomaan tähän alati jatkuvaan ohjelmakehitystyöhön. Casen pohjana ovat Yleisradion Yleisötutkimuksen erikoistutkija Juha Kytömäen ja tutkija Ari Savisen ohjelmatestausraportit. Vastaanottotutkimuksen taustasta ja tavoitteista Niin uusien pilottien kuin ohjelmistossa jo pidempäänkin olleiden ohjelmien testaaminen aloitettiin Yleisradiossa 90-luvun alussa. Tavoitteena oli saada sekä syvemmälle vievää tietoa katsojien ohjelmamausta ja katselutottumuksista että edesauttaa ohjelmakehitystyötä. TV-mittaritutkimuksen anta- 81 LUKU 7: CASE YLEISRADIO\n11 82 ma tieto keskikatsojamääristä, yleisön väestörakenteesta tai edes ohjelmauskollisuudesta ei enää ainoana lähteenä tähän riittänyt. Vuosittain tutkitaankin noin 15 ohjelman vastaanottoa laadullisin erillistutkimuksin. Viiden vuoden aikana Kotikadun vastaanottoa on selvitetty kolmeen otteeseen. Alun pilottivaiheen jälkeen erillistutkimusta on tarvittu Yleisradion perustutkimukseen kuuluvien TV-mittaritutkimuksen ja ohjelmamielipiteitä selvittävän Katsojatyytyväisyystutkimuksen antaessa viitteitä mahdollisista ongelmista tai yksinkertaisesti tarvittaessa lisätietoa sarjan tulevia suuntaviivoja pohdittaessa. Jokainen kolmesta tutkimuksesta on tehty erilaisella menetelmällä: ensimmäinen toteutettiin ryhmäkeskusteluina, toinen ryhmäkeskustelujen ja auditoriotutkimuksen yhdistelmänä ja kolmas kirjekyselynä. Kevään 1995 pilottivaiheen ryhmäkeskustelututkimuksen toteutus Sarjan vastaanoton ennakkotutkimuksella py-rittiin varmistumaan mm. varsin suureksi panostukseksi ajatellun draamasarjan lanseerauksen onnistumisesta. Puhutteleeko sarja kaupunkilaisväestöä mutta kuitenkin niin, ettei se samalla jää maailmaltaan ja ihmisiltään liian etäiseksi ruuhka-suomen ulkopuolella asuville? Tutkimus toteutettiin viiden ryhmäkeskustelun muodossa. Mukaan värvätyille katsojille lähetettiin kotiin ennakkoon katsottavaksi sarjan kaksi ensimmäistä osaa ohjeena katsoa vähintään ensimmäinen osa. Ohjelmatestaussession kuluessa katsottiin vielä kolmas osa. Tällä ratkaisulla pyrittiin sen sudenkuopan ylittämiseen, että monen draamasarjan ensimmäinen osa on esittelyjakso, jossa käytetään runsaasti aikaa henkilöiden esittelyyn, mikä tekee ensimmäisen jakson kerronnasta jatkoa hitaamman. Vaikka katsojat tekevät katseluvalintansa ja muodostavat mielipiteensä tv-ohjelmista nykyisessä monikanavatilanteessa yhä nopeammin, niin katsojat myös tietävät ensivaikutelman usein pettävän, moni sarja on löytynyt vasta muutaman katselukerran jälkeen. Toiseksi haluttiin antaa sarjan henkilöhahmoille enemmän aikaa tulla tutuksi, jotta henkilöistä keskusteleminen ja arvioiminen olisi ylipäänsä mahdollista. Ohjelmatestauksen yhteydessä käytettiin Gallup-Markkinatutkimuksessa tuolloin käytössä ollutta CCS-menetelmää, joka sekä tallentaa tietokoneen muistiin että piirtää VHS-nauhalle katsojien katselun aikaiset reaktiot viisiportaisella asteikolla. On kuitenkin muistettava, että tällainen reaktiomittaus ei sellaisenaan riitä, vaan vaatii katselun jälkeen tapahtuvan keskustelun, jossa tutkimuksen vetäjän on mahdollista kysyä tarkentavia kysymyksiä ja katsojan antaa selitys katselun aikana antamalleen arviolle. LUKU 7: CASE YLEISRADIO\n12 Välittömästi katselun jälkeen katsojat myös täyttivät lyhyehkön kysymyslomakkeen koskien sarjaa, sen henkilöitä ja juonikulkuja. Lomakkeen ensijaisena tehtävänä on ankkuroida vastaajan mielipide ennen keskustelun käynnistymistä. Sen avulla on myös kätevää tarkistaa määrällisesti, eroavatko keskustelun aikana esiin nousevat diskurssit siitä, mitä ohjelmasta sanotaan ennen keskustelua. Aina on kuitenkin muistettava, että laadullisen tutkimuksen voima on juuri tässä keskustelun aikaisessa vuorovaikutuksessa, argumenttien ja perustelujen kautta tapahtuvassa ihmisten oppimis- ja muuttumistapahtumassa, joka vastaa kvantitatiivista tutkimusta paremmin arjen sosiaalisissa verkostoissa ja vuorovaikutustilanteissa tapahtuvaa käsitysten rakentumista ja muuttumista. PILOTTITUTKIMUKSEN TULOKSET Kotikadussa nähtiin jo sen ensimetreiltä potentiaalia, joskin katsojien mielipiteet jakautuivat ensiksikin sen perusteella, onko yleensä kiinnostunut kotimaisista sarjoista. Naiskatsojat olivat tyypillisesti miehiä kiinnostuneempia näkemästään. Toiseksi koulutus vaikutti siihen, miten asioita toivottiin käsiteltävän. Esimerkiksi erityisesti toimihenkilöammateissa toimivat kaipasivat sarjalta enemmän uskottavuutta ja toisaalta etääntymistä tavasta käsitellä arkipäiväisiä asioita arkipäiväisesti. Realistisuus, uskottavuus ja toden näköisyys on kotimaisessa sarjassa aina tärkeämmällä sijalla kuin ulkomaista sarjaa arvioitaessa, näin myös Kotikadun kohdalla. Tämä vaade liittyy niin ihmisiin, heidän reaktioihinsa, ihmisten välisiin suhteisiinsa kuin myös siihen, miten uskottavasti työn tekeminen esitetään. Suomalaisille katsojille oli ainakin vielä viime vuosikymmenen puolivälissä tärkeää, että sarja noudattaa eettisen realismin periaatetta. Toisin sanoen kotimaisessa sarjassa, ainakin julkisuuspuheessa, mikä ryhmäkeskusteluissa usein korostuu, arvostetaan rakentavuutta, myönteistä opettavuutta. Kotimaisen sarjan odotettiin tarjoavan katsojilleen positiivisia ratkaisumalleja sekä elämän eettisiin kysymyksiin että ihmissuhdeongelmiin. Perhesarjana sen katsottiin antavan turvallisen mahdollisuuden ottaa esille teemoja, joita saattaisi muutoin olla vaikea käsitellä. Perhesarjaksi suunniteltuna sen on myös oltava turvallinen, katsojan on kyettävä ennakoimaan käsiteltävien aiheiden lähestymiskulma. Johtopäätöksissä todettiin sosiaalisen researchin vahvistamisen olevan välttämätöntä keskeisten uusien teemojen taustaksi, kun halutaan tehdä todenmakuista laatusarjaa, joka käsittelee fiktion keinoin sosiaalisia ja eettisiäkin teemoja. Tämän uskottiin antavan aineksia henkilöiden uskottavuuden lisäämiselle sekä laatusarjamaisuudelle. Tämä liittyy mm. siihen, että katsoja tuntee saavansa uutta (tosiasia)tietoa itselleen tuntemattomasta aihepiiristä: mitä se esimerkiksi merkitsee, että huoltamoyrittäjällä on kaksi vuotta aikaa näyttää pystyvyytensä? Tähän liittyy läheisesti se, ettei sarjassa koskaan saisi esittää arkitodellisuutta kuvaavaa kohtausta konkretisoimatta tätä: ei vain lasku vaan Nesteen viimeisestä tankkauksesta huomenna erääntyvä lasku. Yksi laatusarjan tunnusmerkki on lisäksi yhteiskunnallisten asioiden käsittely yksilön perspektiivistä. Pitkän sarjan vahvuudeksi ja potentiaaliksi voi- 83 LUKU 7: CASE YLEISRADIO\n13 84 daan myös lukea sen kyky seurata aidolla aikajänteellä eri-ikäisten henkilöiden elämässä tapahtuvia luonnollisia muutoksia kuten kasvua lapsesta nuoreksi, mutta myös odottamattomampia asioita kuten työttömyys tai vakava sairaus. Kotikadun puutteina nähtiin kuitenkin henkilöasetelmien epäuskottavuus, eräänlainen mustavalkoisuus, mistä esimerkkinä mm. työväestötaustaisen perheen harmonia ja pullantuoksuisuus, minkä vastakohdaksi asetettiin toimihenkilöperheen isän urasuuntautuneisuus ja kotona olevan vaimon tyytymättömyys elämäntilanteeseensa ja tulevaisuudennäkymiin. Suurin ongelma oli, että sarjan kuvaamasta maailmasta tuntui puuttuvan lämpö ja huumori, se leppoisuus ja positiivisuus, mitä tämäntyyppiseltä perhesarjalta edellytettiin. Koska monelle katsojalle tuotti vaikeuksia päästä sarjaan sisään ensimmäisen osan perusteella päätettiin tehdä sarjan avaavasta osasta erikoisjakso TV1:n perinteiseen kotimaisen draaman paikkaan maanantain Kotikatsomoon, jossa oletettiin sarjan tavoittavan parhaiten potentiaalisen yleisönsä. Erikoisjakso oli myös kestoltaan pidempi, eräänlainen pienois-tv-elokuva. Näin sarjan henkilöt saatiin esiteltyä saaden samalla tapahtumat nytkäytettyä liikkeelle. Ennakkotestauksessa esiin nousseet ongelmat osoittautuivat myös katsojalukujen ja kritiikkien valossa sen verran suuriksi, että tuotanto-organisaatiota uudistettiin lisäämällä käsikirjoittajien määrää ja käsikirjoitustyötä tuli johtamaan Metsoloiden luojana tunnetut Carl ja Anna-Liisa Mesterton. He olivat mukana sarjan teossa kevääseen Tarkistusten jälkeen katsojatavoitteet täyttyivät; kun syksyllä 1995 sarjan keskikatsojaluku oli , oli se kivunnut keväällä :een. Kolmannen vuoden huolto Sarjan edettyä kolmannelle vuodelle päädyttiin tutkimusta suunniteltaessa käyttämään viittä ryhmäkeskustelua ja kolmea eri puolilla Suomea järjestettyä auditoriosessiota. Gallup-Markkinatutkimus värväsi puhelimitse 350 henkilöä Yleisötutkimuksen antamien kiintiöiden pohjalta. Paikalle saapumisprosentti oli niinkin korkea kuin 75 prosenttia. Tässä vaiheessa sarja oli jo ehtinyt saada uskollisen katsojakunnan. Tutkimuksen eräänä tavoitteena olikin ymmärtää paremmin, mikä sarjassa puhuttelee sen aktiivisesti valitsevia katsojia ja vastaavasti miksi osa katsojista seuraa Kotikatua epäsäännöllisesti tai ei lainkaan. Sarjan kuin sarjan taipaleen edettyä sadannenteen osaan, joudutaan miettimään miten uudistaa henkilögalleriaa, mitä se merkitsee uusina juonikulkuina jne. Toisin sanoen, miten jo TV1:n brandiksi muodostunut viikoittaissarja säilyttäisi tulevaisuudessakin mielenkiintoisuutensa, elämänmakuisuutensa ja ajankohtaisuutensa? Syy siihen, että toiseksi menetelmäksi valittiin auditoriotutkimus, oli tarve saada yleistettävämpää tietoa eri väestöryhmien ajatuksista. Auditoriotutkimusta voisi luonnehtia otteeltaan semi-kvantitatiiviseksi tai -kvalitatiiviseksi. Katselun aikana katsojat arvioivat viisiportaisella asteikolla noin minuutin välein annettavan äänimerkin kuultuaan, miten kiinnostavana he katsomaansa pitivät. Tavoitteena oli saada käsitys osan dramaturgisesta rakenteesta mutta myös ymmärtää, miten katsojat reagoivat osan eri juonikehitelmiin ja henkilöihin. Katselun jälkeen katsojat ottivat lomakkeella kantaa sarjaa, sen henkilöitä, tapahtumakulkuja, sarjan maailmaa, toteutusta ym. koskeviin seikkoihin monivalintakysymyksin mutta erityisesti heitä pyydettiin kertomaan mielipiteensä sarjasta avovastauksin. Kvantitatiivisen tutkimuksen erään ongelmakimpun muodostaa se, että vastaajat omaavat erilaisen vastausmentaliteetin (kaikki on aina hyvin vs mikään ei ole koskaan hyvin) tai käyttävät annettua vastausasteikkoa eri tavoin. Monesti unohtuu, että määrällisessä tutkimuksessa käytämme saatuja vastauksia tasaveroisesti, tietämättä onko vastaaja ylipäänsä muodostanut asiasta mielipiteensä ennen kuin se hänelle kysymyksenä esitetään, vai onko asia hänelle merkityksetön. Sen sijaan ryhmäkeskustelu- tai haastattelututkimus antaa haastateltavalle mahdollisuuden pohtia monisyisemmin asiaa ja epäröidä tai olla olematta mitään mieltä. Auditoriotutkimuksissa tutkija kohtaa vielä erään tulkinnallisen haasteen: avokysymyksiin vastatessaan naiset, erityisesti nuoret ja koulutetut, täyttävät tunnollisesti vastaukselle annetut rivit miesten, erityisesti keski-iän ylittäneiden ja vähän koulutettujen, tyytyessä varsin lakonisiin, vähän informaatiota sisältäviin avovastauksiin. Tuloksia analysoitaessa joutuu kysymään, onko miesten kohdalla kyse viitsimättömyydestä vai kuvaako vastaus aidosti suhtautumista tutkittavaan asiaan? RYHMÄKESKUSTELU- JA AUDITORIO- TUTKIMUKSEN TULOKSET Ryhmäkeskustelu- ja auditoriotutkimuksen tulokset tukivat ja täydensivät toisiaan juuri niin kuin LUKU 7: CASE YLEISRADIO\n14 ennakkokaavailuissa oli suunniteltu. Kotikatua kerrottiin seurattavan monesta syystä, mm. siksi, että se tarjoaa kouluikäisten ja varhaisnuorten kanssa mahdollisuuden puhua ajankohtaisista kysymyksistä kuten avioero, alkoholismi, vakava sairaus tai kuolema. Moni kuvasi ajautuneensa sarjan ystäväksi sitä kautta, että sarjaa oli tullut seuratuksi aluksi sivusilmällä jonkun muun perheenjäsenen katsoessa sitä aktiivisesti. Sarjan koettiin parantuneen, henkilöiden muuttuneen moniulotteisemmiksi ja todellisimmiksi kun heihin on vähitellen tutustunut. Toisaalta sarjan elinkaaren tässä vaiheessa oli myös nähtävissä varsin erottelevasti, ketkä henkilöistä kiinnostivat ja takasivat sarjan uskollisen seuraamisen, mikä antoi tutkittua tietoa siihen, kenen varaan sarjan jatkorakennus kannattaa tehdä ja millaisia henkilöhahmoja tarvitaan jatkossa. Positiivinen viesti sarjan kehittymisestä oikeaan suuntaan oli se, ettei sarjan maailmaa enää koettu peruskuvaltaan kylmäksi tai pessimistiseksi. Pikemminkin niin, että pessimististen ja positiivisten tapahtumakulkujen vuorottelun katsottiin heijastavan elämää sellaisena kuin se oikeastikin on. Tästä huolimatta kehitystoimenpiteiksi ehdotettiin mm. arkipäivän huumorin lisäämistä ja jakamista useamman henkilön vastuulle. Osa katsojista katsoi sarjan huumorin olevan nykyisellään liian päälle liimattua ja annosteltua. Kehittämisehdotuksissa otettiin esiin myös sen päättäminen, onko sarjaan tuotava sisällöllisiä elementtejä, henkilöhahmoja ja juonikulkuja, jotka saisivat yli 45-vuotiaat kiinnostumaan sarjasta nykyistä enemmän? Keväällä 1998 Kotikadun juonikuluissa korostui nuorten ja nuorten aikuisten elämään liittyvät teemat. Sarja sai myös erittäin hyvän vastaanoton juuri nuorten ja nuorten aikuisten, erityisesti naisten taholta, mikä koettiinkin erittäin tervetulleena TV1:llä, olihan kanavalla ongelmia tavoittaa em. katsojaryhmiä kaupallisten kanavien tarjonnan ollessa varta vasten heille suunnattua. Tekijäpiireissä koettiin kuitenkin hälyttäväksi sekä vastaanotto- että TV-mittaritutkimuksen antama viesti siitä, että kotimaisen sarjadraaman suurimman perusyleisön muodostavat yli 45-vuotiaat naiskatsojat olivat erkaantumassa Kotikadusta. Kevään 2000 tapahtumat Kotikadun edettyä neljännen esityskauden lopulle sarjan tuottaja tilasi sarjan eteenpäin kehittelyn pohjaksi vastaanottotutkimuksen. Eräänä kimmokkeena muutoshankkeille oli MTV3:n päivittäissarjan Salatut elämät lähetysajankohdan osittainen päällekkäisyys Kotikadun kanssa, mikä vaikutti erityisesti nuorten katselun vähenemiseen. Toiseksi MTV3:n Salattuja elämiä seuraava Kokkisotaohjelma vei osan Kotikadun potentiaalisesta yleisöstä. Tutkimuksella pyrittiin saamaan valaistusta kysymykseen, onko kyse ensisijaisesti aikataulullisesta ongelmasta vai vaatiiko muuttunut tilanne sisällöllistä uudelleen miettimistä? Menetelmäksi valittiin kohdennettu kirjekysely, jonka otoksen muodostivat 400 vähintään silloin tällöin Kotikatua seuraavat katsojat. Puhelimitse tapahtuneesta rekrytoinnista vastasi Yleisötutkimuksen antamien väestökiintiöiden pohjalta Taloustutkimus oy. Vastaajille postitettiin kysymyslomake, jonka he palauttivat katsottuaan kotonaan, auditorio- tai muuta koekatselutilannetta luonnollisemmassa ympäristössä, kyselyssä mainitun osan. Vastausprosentti nousi 80 prosenttiin. KIRJEKYSELYTUTKIMUKSEN TULOKSET Sarjan vahvuudeksi miellettiin edelleen sen todentuntuisuus, se että se kertoo tavallisten suomalaisten elämästä sekä sisältää monenikäisten ja -laisten ihmisten kohtaloita. Toinen sarjasta kiinnostuneiden vastaajien usein esiin tuoma perustelu oli se, ettei siinä ole ylilyöntejä, mikä samalla tekisi sen epärealistiseksi. Joissakin tapauksissa, erityisesti lapsiperheissä mutta myös iäkkäämmässä katsojakunnassa, tällä viitattiin moraalisesti paheksuttaviin tekoihin ja kielenkäyttöön. Toisaalta sarjaa, varsinkin sitä satunnaisemmin seuraavat, moittivat sitä siitä, että siinä nyt vähän jo poljetaan paikoillaan tai pyöritään samoissa ympyröissä. Sarjaan toivottiin siis jotain uutta ja erityisesti nuorten taholta enemmän tapahtumia. Kotikadusta erkaantumassa olevat katsojat kokevat sarjan liian arkiseksi. Myös raskassoutuisuus, huumorin ja lämminhenkisyyden puute, synkkämielisyys, ylipäänsä että kaikilla menee huonosti mainittiin sarjan rasitteina. Kotikatu ennen ja nyt -kysymysosio osoitti niiden vastaajien osuuden, jotka kokivat sarjan menettäneen mielenkiintoaan, kasvaneen erityisesti nuorten ja nuorten aikuisten sekä miesten joukossa. Kaikkiaan vaikutti ilmeiseltä, että niin sarjan puoltajien kuin siihen varauksellisemmin suhtautuvien vastaajien perustelujen takana on jonkinlainen kannanotto Salattuihin elämiin. Vaikka katsojien maku ja syvemmät arvot muuttuvat hitaasti, vaatii muuttuva tarjonta ns. heikkoihinkin signaaleihin reagoi- 85 LUKU 7: CASE YLEISRADIO\n15 mista ja sen vaistoamista, onko kyseessä ohimenevä muotivirtaus vai katsojien odotuksissa pysyvämmin tapahtuva muutos? LOPUKSI Kotikatu on viiden vuoden kuluessa kasvanut yhdeksi TV1:en ohjelmabrandeista, johon voidaan liittää kanavan arvojen kanssa yhtäpitävät määreet kuin laadukkuus, ajankohtaisuus, lämminhenkisyys ja realistisuus. Pitkän sarjan, ikuisuussarjan, on kyettävä säilyttämään sarjan formaatissa, tavassa lähestyä asioita, kerronnan rytmissä tai edustamassaan maailmankuvassaan myös ohjelma omaa arvot, joita se noudattaa piirteet, joihin sarjaa uskollisesti seuraavat alun alkaen ovat kiintyneet. Toisaalta sarjan on kyettävä jatkuvasti uusiutumaan, olemaan kykenevä reagoimaan hitaasti muuttuviin sisällöllisiin ja kerronnallisiin odotuksiin, mitä eri väestökerrokset kotimaiselle fiktiolle asettavat. Pitkän sarjan on mahdollista tulkita yhteiskunnassa tapahtuvia arvo- ja asennemuutoksia, olla mukana prosessissa, jossa kipeätkin asiat nostetaan päivänvaloon. Kotikadun yhdeksi tavoitteeksi asetettiin laatusarjamaisuus, millä pyrittiin erottautumaan kaupallisten kanavien päivittäissarjojen tuotantoarvoista. Tehtyjen tutkimusten perusteella tämä tavoite alun etsinnän jälkeen nopeasti saavutettiinkin. Arvioitaessa jälkeenpäin tutkimuksen mahdollisuuksia tukea sarjan suunnittelutyötä, niin tärkeimmiksi voinee nostaa sarjan henkilöitä sekä käynnissä olevia että käsikirjoittajien suunnitteilla olevia tapahtumakulkuja koskevan arvioinnin. Sillä viime kädessä sarja otetaan tai jätetään sen perusteella, millaisista ihmisistä keskinäisine suhteineen se koostuu. Samalla kun vaikutetaan henkilöratkaisuihin, vaikutetaan laajemmin koko sarjasta välittyvän maailmankuvan sävytykseen mutta myös formaattiin liittyviin seikkoihin kuten tempo ja rytmiin. Pitkän sarjan klassikkoluonteeseen kuuluu suosion ja kiinnostuksen aaltoilu, sarjaa seuraavat katsojatkin kertovat katseluhistoriansa pitävän sisällään kausia, kun elämäntilanne tms. johtaa siihen, että sarjan katselu jää satunnaisemmaksi, ja päinvastoin. Sarjaan tulevien uusien henkilöiden ja tapahtumakulkujen myötä sarja löydetään uudelleen ja uudelleen. 86 LUKU 7: CASE YLEISRADIO


Siivooja Pasilaan | Oikotie Työpaikat\nPidätkö vaihtelevasta työstä, jossa näet nopeasti työsi tuloksen?\nEtsimme nyt ripeää ja tarkkaa KOKOAIKAISTA SIIVOOJAA asiakaskohteeseemme Helsingin Pasilaan.\nTehtävässä vastaat toimistokohteiden ylläpitosiivouksesta arkisin klo 06 - 14 välille. Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva ja alkaa mahdollisimman pian. Noudatamme kiinteistöpalvelualojen työehtosopimusta.\nToivomme sinulta reipasta ja motivoitunutta asennetta siivoustyöhön. Kokemus ja koulutus alalle katsotaan eduksi. Tehtävässä tarvitset suomen kielen taitoa asiakaspalvelu tilanteissa ja hyvää peruskuntoa jaksaaksesi fyysistä työtä. Katsomme eduksi taidon käyttää yhdistelmäkonetta ja muita siivouskoneita.\nTarjoamme sinulle vauhdikkaan työympäristön ja kannustavan esimiehen. Huolehdimme työntekijöistämme ja tarjoaa sinulle mahdollisuuden haastaa omaa ammattitaitoasi, edetä urallasi tai pätevöityä toimialasi ammattilaiseksi.\nTutustu meihin lisää osoitteessa tyopaikat.iss.fi ja hae tätä tehtävää viimeistään 7.5.2021.


Cideval Prime - Pidä hoikka hahmo oikealla tuella!\nPidä hoikka hahmo oikealla tuella!\nTiesitkö, että kromi on elementti, joka auttaa laihduttamaan? Monet sen arvokkaista ominaisuuksista puhuvat siitä, että siitä tulee pohja laihtumiseen. Jopa oikea ruokavalio ei tarjoa riittävää määrää tätä yhdistettä. Tästä syystä voimme joskus saada painoa laihdutuksen sijasta. Ruokavaliossa torjumme ruokahalua, lopulta luopumme ja palaamme epäterveellisiin ruokailutottumuksiin. Ottaen huomioon, mitä houkuttelee myymälähyllyillä, on vaikea ylläpitää ohutta figuuria ja mukautua terveelliseen valikkoon. Samalla kromilla on hyvät ominaisuudet ruokahalujen hallitsemisessa. Niitä on paljon enemmän, joten tutkijat päättivät käyttää niitä valmistelemaan resepti laihtumiseen valmistukseen. Cideval Prime on seurausta monien vuosien havainnoista kromin hyödyllisistä vaikutuksista ihmiskehoon painonpudotuksen aikana. Tämä on optimaalinen annos, mikä on vaikea muille aineille. Katso, miksi Cideval Prime toimii nopeasti ja tehokkaasti! Katso mitä toimintamekanismeja tässä reseptissä on. Älä osta sokeaa!\nCideval Prime-reseptissä oleva kromi on peräisin luonnollisesta lähtöaineesta. Asiantuntijat rakensivat nestemäisen valmisteen, joka perustuu tyrniöljyyn. Sen toiminnalla on positiivinen vaikutus moniin painonpudotuksen tärkeisiin näkökohtiin. Tyrniöljy on fantastinen kromilähde! Krominpuute lisää makeisten ruokahalua. Kromi torjuu nälänhäiriöitä. Se toimii tehokkaasti säätelemällä ruokahaluasi. Ruokahalun rajoittaminen ei ole kaikkea. Kromi, jota pidetään laihtumisen johtajana, nopeuttaa rasvanpolttoa, nopeuttaa aineenvaihduntaa. Kromin esiintyminen tyrnissä antaa insuliinin kiinnittyä sopiviin reseptoreihin, jotka sijaitsevat rasva- ja lihassoluissa, mahdollistaen siten glukoosin pääsyn soluihin. Tällä tavoin kromi helpottaa rasvan hajoamista. Cideval Prime tarjoaa keholle paitsi kromia myös runsaasti A-, C- ja E-vitamiineja sekä muita alkuaineita, kuten kalsiumia, rautaa, kaliumia ja fosforia. Ne ovat korvaamattomia ihon kunnon parantamisessa, ja se on erittäin tärkeä laihtumiseen liittyvissä kysymyksissä, koska selluliittia muodostuu sen rakenteeseen. Cideval Prime toimii nopeasti, koska se sisältää väkevää reseptiä nestemäisessä muodossa, joka menee välittömästi koko vartaloon.\nCideval Prime: n käytön edut ja vaikutukset\nKehosi on edessään suurta vallankumousta, mutta Cideval Prime: n kanssa se menee nopeasti ja ilman kielteisiä vaikutuksia hyvinvointiisi.\nEi ruokahalua makeisiin\nEt enää tavoita tuotteita, jotka eivät anna laihtua. Normalisoit ruokahaluasi ja hallitset ruokavaliota.\nNopea rasvan hajoaminen\nNopea aineenvaihdunta on avain rasvan torjumiseen. Cideval Prime: n ansiosta rasvan torjunta on erittäin tehokasta.\nTehokas torjunta selluliittia vastaan\nCideval Prime-resepti tarjoaa aineet, joilla on ihoa virkistävä ja tasoittava vaikutus.\nLuonnollinen resepti terveydelle\nCideval Prime on päivittäinen ravintolisä kehon terveydelle, jonka avulla pääset eroon monista vaivoista ja parannat kehon vastustuskykyä sairauksille.\nMiellyttävä kaava, rohkaiseva käyttämään\nCideval Prime ovat tippoja, joten sinun ei tarvitse niellä häiritseviä kapseleita.\nCideval Prime on nestemäinen valmiste, joka sisältää luonnollisia alkuaineita. Tukee laihtumista ihmisillä, joilla on ylimääräistä rasvaa. Sitä tulee käyttää vain valmistajan ohjeiden mukaisesti. Vain muutama tippa päivässä riittää nauttimaan positiivisista tuloksista. Ehdotettu päivittäinen annos on 7 tippaa. Tämä määrä tulisi käyttää kahdesti päivässä. Laita tähän oikea määrä tuotetta lasiin ja lisää vettä (tai mehua) ja sekoita sitten koko seos. Cideval Prime: tä on käytettävä päivittäin. Älä ylitä suositeltua annosta. Se sopii aikuisille. Kroonisia sairauksia sairastavien tulisi kysyä asiantuntijoilta neuvoja Cideval Prime-tippojen käytöstä. Lisäksi se on hyvin siedetty tuote, joka ei aiheuta haitallisia vaikutuksia. Haittavaikutuksia voi esiintyä ihmisillä, jotka eivät ole noudattaneet valmistajan suosituksia.\nTyrniöljy on loistava kromilähde ja muut aineet, jotka yhdessä tukevat aktiivisesti vartaloa laihtumiseen. Asiantuntijat ovat vakuuttuneita siitä, että Cideval Prime-resepti sopii kaikille, jotka haluavat laihtua syyn ja terveyden mukaisesti. Cideval Prime-tippojen optimaalinen annosvalinta varmistaa vaikutukset jo valmisteen ensimmäisellä viikolla. Joka viikko kilot laihtuvat, ja seurauksena voit lopettaa hoidon huolehtimatta palaamisesta vanhaan painoasi. Cideval Prime tukee vartaloa kunnolla, jotta se on helpompi sopeutua uuteen elämäntapaan. Joten voit helposti vähentää ruokahaluasi välipalaksi, ja nopeutettu aineenvaihdunta käsittelee tehokkaasti kertynyttä rasvaa. Tutkimukset Cideval Prime: n ostamista koskevasta tyytyväisyydestä osoittavat, että jopa 95% ihmisistä suosittelee Cideval Prime: n käyttöä muille. Tällainen tyytyväisyys hoidon vaikutuksiin kannustaa etenkin asiantuntijoiden myönteisten suositusten perusteella.


Olen keskituloinen ja se ei nolota! – E2O\nasuminen, elämä, fiilistely, money, monopoly, raha\nMaisteri istuu koneen ääressä ja katse hakeutuu Oikotien asuntosivuille. Hakukenttiin hän täyttää kohdat kaksio, Helsinki. Hakuja tulee sadoittain. Järkeviä vaihtoehtoja tulee kourallinen. Maksukyvylleni järkeviä vaihtoehtoja kämmennellinen. Korkeasti koulutetun kasvatustieteen maisterin varallisuudella asunnon osto viehättävästä pääkaupungistamme ei käy vain sormia napsauttamalla.\nRaha ei ole koskaan ohjannut mitään valintoja elämässäni. Olen keskituloinen. Ymmärrän sen hyvin. Jostain joutuu tinkimään ja kohdallani se on matkustelu. Eräs rikas kollegani hyvässä postauksessaan kirjoitti ettei hänelle tulisi mieleenkään kysyä jonkun opettajaystävänsä tuloja. Minäpä kuitenkin kerron. Tienaan ennen veroja hieman rapiat 3000 euroa. Bloggaamisesta saan hieman lisäansioita. Tulen toimeen mukavasti, vaikken voikaan haaveilla keskusta-asumisesta tai merenrantarivareista.\nRivariasumista olen hetken jo kokeillut. Ei ollut minun juttuni. Neliöhinnat pääkaupunkiseudulla ovat suoraansanottuna järjettömät. Moni varmasti miettiikin, että mitä järkeä täällä on edes asua? Täällä on vain sitä jotain, selittämätöntä. Muistan hyvin, kun mietin ensimmäistä asuntoa ostaessani hintoja. Öö, tolla Lahden sadan neliön rivarin hinnalla, järvikin kimmelsi ikkunasta sai Helsingin Kalliosta yksiön. Kyllähän tuo hintojen kehitys pääkaupunkiseudulla saa auttamatta perustuloisen ihmisen miettimään ratkaisujaan melkoisen tarkasti. Toki kahdestaan voi ihan huoletta isommankin asunnon ostaa, mutta yksin maksavana on käytettävä hyvin tarkkaa harkintaa.\nNykyinen asuntoni ja maksukykyni kohtaavat hyvin. Aiemmin maksoin enemmän vuokraa, mitä nyt maksan lainanlyhennyksestä ja vastikkeestani. Olen varmanpäälle pelaava ihminen ja otin lainaani seitsemän vuoden korkoputken. Tarkoittaa siis, ettei kuukausittaiset asumismenoni juurikaan muutu seuraavan seitsemän vuoden aikana. Tuo turvallisuutta ja tiedän tarkalleen kuinka suuren osan asuminen syö kuukausipalkastani. Kuukausipalkastani joka virkani myötä on toivottavasti turvattu eläkepäiviini asti. Eläkepäiviini, joihin nykykehityksellä on aikaa varmasti lähemmäs 50 vuotta. Hyvin sitä voi vielä keinutuolistakin opettaa.\nPelasimme tänään oppilaiden kanssa lautapelejä ja vanhaa kunnon Monopolia. Koulumme kätköissä oli vielä markka-aikainen versio. Katselin oppilaiden pelaamista ja vilkaisin myös Helsingin arvokkaimpien katujen hintoja. Käänsin ne mielessäni euroiksi ja asuntojen neliöhinnoiksi. Vieressä nykyinen neliöhinta (noin.).\nEIRA: 6000mk, 1000e //// neliöhinta eräästä kerrostaloasunnosta n.8551e\nTEHTAANKATU: 6000mk, 1000e //// neliöhinta eräästä kerrostaloasunnosta n. 7431 e\nMANNERHEIMINTIE: 6500mk, 1083e //// neliöhinta eräästä kerrostaloasunnosta n. 7500e\nVoi, kun olisikin Monopolihinnat. 200 neliön Loftissa asustelisin Eirassa…:)\nReply\tVeera 8.4.2017 at 19:21\nOnneksi ei kasvatustieteiden maisteri suunnannut ammattiuraansa varhaiskasvatukseen. Puuttuisi vielä palkasta melkein kolmannes.\nVaan eipä tehdä päiväkodissakaan opettajan hommia rahasta, vaan rakkaudesta <3\nReply\tJakkinukka 8.4.2017 at 23:20\nRohkeaa kun kerroit palkkasi ☺ Oot mahtava äijä ☺ Olen itse tradenomi, töissä vakuutusyhtiössä ja palkka 3200e ennen veroja.\nReply\tEsko Kyrö 9.4.2017 at 20:32\nIte oot mahtava äijä Jakkinukka, kun palkkasi kerroit…:)\nReply\tsusa 12.4.2017 at 11:07\nNostan hattua joka ikinen kerta, kun joku häpeilemättä kertoo paljonko saa palkkaa! Mielestäni avoin palkkakeskustelu on tervettä ja sitä pitäisi tehdä huomattavan paljon nykyistä enemmän. Terveisin projekti-insinöörin hommia tekevä työuransa alkutaipaleella oleva diplomi-insinööri, bruttopalkka 3200 e ja risat päälle.\nNimenomaan Susa ja aurinkoista päivää!…????