ان م الشخصيتنا الحالية لراس المال البشري لها مشاكل في التخطيط لتعاقب الموظفين , والهياكل الهيكلية , ومشاكل عدم التوازن في المهارات التي نحتاج الى معالجتها اذا كان لنا ان الحفاظ ونبني قدراتنا لدعم المؤتمر وتحقيق اهداف خطتنا الاستراتيجية في القرن الحادي والعشرين .