Mohon KWSP cari jalan penyelesaian
KUCHING: Program i-Lestari Kumpulan
Wang Simpanan Pekerja (KWSP) yang membolehkan pencarum melakukan pengeluaran
wang caruman dilihat sebagai satu sinar harapan bagi rakyat Malaysia yang
terjejas pendapatan akibat penularan wabak Covid-19.   Program ini diumumkan Perdana
Menteri Tan Sri Muhyiddin Yassin baru-baru ini yang mana permohonan secara atas
talian boleh mula dibuat bermula semalam (1
April).           Namun, kaedah permohonannya tidak
semudah yang disangka dan ramai rakyat yang mengeluh kerana menghadapi masalah
sewaktu cuba memohon secara atas talian semalam seperti laman sesawan KWSP
tidak dapat dibuka disebabkan trafik yang mana terlalu ramai orang membuka atau
cuba melayarinya dalam satu masa. Justeru itu, pihak KWSP dipohon
untuk segera mencari jalan penyelesaian bagi membantu memudahkan permohonan
bantuan program i-Lestari ini. Semalam, ibu pejabat KWSP Sarawak
yang terletak di Kuching dibanjiri orang ramai pada seawal jam 9 pagi untuk
mereka cuba membuat permohonan, mengemaskini data dan sebagainya kerana tidak
dapat membuat permohonan atas talian dan tidak kurang juga mereka yang tidak
pandai memohon secara atas talian. Rata-rata yang hadir meluahkan
kekecewaan kerana pejabat itu ditutup berikutan Perintah Kawalan Pergerakan
(PKP) dengan satu notis penutupan diletakkan dihadapan pintu masuk KWSP iaitu
ia ditutup dari 18 Mac hingga 14 April 2020 dan memohon orang ramai menggunakan
perkhidmatan dalam talian i-akaun (ahli) dan i-akaun (majikan). Bagaimanapun pejabat itu mulai
lengang sekitar jam 2 petang dan kelihatan hanya beberapa orang yang datang dan
kemudian beredar selepas diarahkan oleh pihak bertugas di bangunan terbabit
selain pihak polis datang untuk memantau dan mengarahkan mereka untuk pulang. Suasana kehadiran orang ramai yang
bersesak itu turut mengundang kebimbangan di kalangan warganet, yang khuatir
menyebabkan penularan Covid-19. Salah seorang individu yang enggan
dikenali ditemui Utusan Sarawak di sana semalam meluahkan kekecewaan kerana
katanya program ini sepatunya menolong rakyat, sepatunya sedikan platform yang
lebih mudah untuk memohon. “Saya datang dari Kota Samarahan,
dan terpaksa melalui sekatan polis yang sangat ketat untuk ke sini, selain
sekarang Sarawak tidak membenarkan perjalanan antara daerah, sampai sini
pejabat pula tutup. “Tolonglah pihak kerajaan dan KWSP
mencari penyelesaian, jangan biarkan rakyat berjalan ke sana sini semata-mata
untuk memohon lebih-lebih lagi sekarang tempoh PKP.    “Permohonan atas talian pula
tidak dapat dilakukan malah laman sesawang tidak dapat dibuka, saya pernah
beberapa kali cuba menghubungi KWSP melalui saluran laman sosial seperti
Twitter, Facebook. “Mereka mengatakan saya perlu pergi
ke kiosk KWSP untuk melakukan kemaskini yang mana saya sudah menukar number
telefon, ini masalah mudah, tetapi kenapa perlu disulitkan,” katanya. Manakala seorang lelaki yang turut
enggan dikenali dari Kampung Stakan Melayu berkata, beliau adalah seorang
penjaja yang menjaja makanan dari kampung ke kampung, tetapi pendapatannya
terjejas sepanjang PKP. “Jadi apabila saya mendengar
program ini, saya berasa lega dan turut cuba memohon kerana tidak pandai
menggunakan atas talian, jadi saya ke ibu pejabat ini untuk meminta bantuan,
tetapi malangnya ia ditutup. “Dahulu saya pernah bekerja dan
mempunyai potongan KWSP, jadi ini adalah masa sesuai saya memohonnnya, kerana
sekarang saya langsung tiada pendapatan termasuk untuk membeli makanan. “Sekarang duit tinggal beberapa
ratus sahaja untuk modal, itu sahaja untuk makan, jadi saya mahu menggunakan
wang KWSP ini untuk membeli makanan dan menampung kehidupan,” ujarnya.

Tambahnya, beliau mengharapkan Kerajaan dapat
menyalurkan bantuan lebih awal jangan menunggu sehingga hujung April kerana
rakyat sepertinya sudah tiada punca pendapatan pada masa ini.



 
See author's posts
