আজিৰ খবৰ, গুৱাহাটী , ২৫ জুন,২০২২ : এছ.বি.আই. জেনেৰেল ইঞ্চিউৰেন্সে ধাৰাসাৰ বৰষুণ আৰু তাৰ পিছত অসমৰ দক্ষিণ অংশত হোৱা বানপানীৰ ফলত ক্ষতিগ্ৰস্ত গ্ৰাহকসকলক সহায় কৰাৰ বাবে ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰিছে। বানপানীৰ ফলত ৰাজ্যখনৰ ৫০.৫ লাখৰো অধিক লোক প্ৰভাৱিত হৈছে, বিশেষকৈ পাঁচখন জিলা - বৰপেটা, ধুবুৰী, দৰং, নগাঁও আৰু কামৰূপত। হাইলাকান্দি, গুৱাহাটী আৰু পাথৰকান্দিৰ পৰাও ভূমিস্খলনৰ খবৰ পোৱা গৈছে।
প্ৰাকৃতিক দুৰ্যোগৰ এনে ক্ষেত্ৰত, এছ.বি.আই. সাধাৰণ বীমাই ইয়াৰ সকলো গ্ৰাহকক নিজৰ লগতে তেওঁলোকৰ প্ৰিয়জনৰ সুৰক্ষা নিশ্চিত কৰিবলৈ অনুৰোধ কৰিছে। এই প্ৰত্যাহ্বানপূৰ্ণ পৰিস্থিতিবোৰত, এছ.বি.আই. সাধাৰণ বীমা ইয়াৰ গ্ৰাহকসকলৰ কাষত আছে। এছ.বি.আই. জেনেৰেলৰ দলে এক অপাৰেটিং প্ৰক্ৰিয়া স্থাপন কৰিছে আৰু প্ৰশ্ন আৰু দাবীবোৰ অগ্ৰাধিকাৰৰ ভিত্তিত নিয়ন্ত্ৰণ কৰিবলৈ এটা টাস্ক ফ'ৰ্চ গঠন কৰিছে। ই ইনবাউণ্ড ডাটাৰ ওপৰত নজৰ ৰাখে আৰু গ্ৰাহকসকলক সহায় কৰিবলৈ ভালদৰে প্ৰস্তুত।
দাবী নিষ্পত্তি প্ৰক্ৰিয়াত যিকোনো বিলম্ব পৰিহাৰ কৰিবলৈ, কোম্পানীয়ে জৰীপকৰ্তাৰ এটা পেনেলৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিছে। এছ.বি.আই. জেনেৰেলে প্ৰভাৱিত গ্ৰাহকসকলৰ বাবে 10 লাখ টকালৈকে লোকচানৰ বাবে বাণিজ্যিক দাবীৰ ক্ষেত্ৰত 'এক্সপ্ৰেছ ক্লেইম' নিষ্পত্তিৰ এক প্ৰক্ৰিয়া অনুসৰণ কৰে। বানপানী আৰু ধাৰাসাৰ বৰষুণৰ বাবে গ্ৰাহকসকলে প্ৰত্যাহ্বান আৰু লোকচানৰ সন্মুখীন হৈছে বুলি স্বীকাৰ কৰি, এছ.বি.আই. জেনেৰেলে য'ত সম্ভৱ হয় কাগজপত্ৰৰ প্ৰয়োজনীয়তা ত্যাগ কৰিব। কিছুমান সৰু দাবীৰ ক্ষেত্ৰত, ক্ষতিগ্ৰস্ত লোকসকলক পুনৰুদ্ধাৰ কৰাত সহায় কৰাৰ প্ৰচেষ্টাৰে তাৎক্ষণিক নিষ্পত্তি আগবঢ়োৱা হ'ব। ডিজিটেল তৎপৰতা আৰু এক সম্পূৰ্ণ ব্যৱসায় ধাৰাবাহিকতা আঁচনিত বিনিয়োগ কৰাৰ পিছত, এনে পৰিস্থিতিৰ সময়ত গ্ৰাহকসকলক সহায় কৰিবলৈ এছ.বি.আই. জেনেৰেল ভালদৰে প্ৰতিষ্ঠিত।
