شركه السبنر الاسرائيليه كانت تستهدف المستخدمين بحملات محدده وطويله للسيطره علي اللاوعي وتغيير سلوكهم وتحصل شركه السبنر علي مقابل مادي من اجل "التاثير في اللاوعي" لمستخدمين مستهدفين من خلال تعريضهم المستمر لحملات معده خصيصا للتاثير في اللاشعور عبر الانترنت ومخفيه في "محتوي تحريري". وهو ما جعل شركه فيسبوك تعترض علي اداء الشركه وترفض استخدامها منصه فيسبوك للتواصل الاجتماعي من اجل تحقيق اغراضها. كما منعت الشركه الامريكيه المالكه لاكبر منصه تواصل اجتماعي في العالم شركه السبنر الاسرائيليه، ورئيسها، من استخدام مواقعها، سواء فيسبوك، او انستاغرام، بشكل قطعي. وفي تعليق علي قرار فيسبوك، قال اليون شيفلر، احد مؤسسي الشركه الاسرائيليه ورئيسها التنفيذي، في تصريح لبي بي سي، ان الشركه سوف تواصل تسويق حملاتها الموجهه عبر الانترنت، وانها رفضت حرمانها من استخدام فيسبوك في المستقبل. مواضيع قد تهمك نهايه انتهاك سياسه الموقع واقرت الشركه الاسرائيليه بانها قادره علي عمل "غسيل دماغ"، لبعض الاشخاص من اجل القيام بعده اشياء، منها: التوقف عن التدخين، فقدان الوزن، التقدم للزواج، المبادره لممارسه الجنس مع شركائهم اكثر، الاهتمام بزراعه الثدي. ولحدوث هذا، فانها تعرض علي الشخص المستهدف مجموعه من المقالات عبر الانترنت تتناول الشيء المطلوب ان يفعله، وتستمر عمليه الاقناع، والتلاعب في اللاوعي الخاص بالهدف، علي مدار اشهر. وارسلت شركه بيركنز كوي للمحاماه، الوكيل القضائي لفيسبوك، خطابا الي شيفلر مسؤول الشركه الاسرائيليه تشكو فيه من نشاط شركته. وجاء في الشكوي "يبدو ان شركه السبينر تستخدم حسابات وهميه وصفحات فيسبوك وهميه في عمليات بالاعلانات لمستخدمي فيسبوك". "وتمثل هذه الانشطه انتهاكا لقوانين فيسبوك، وسياسات الاعلان علي الموقع. ويطالبكم فيسبوك بالتوقف فورا عن هذه الانشطه". وقالت شركه فيسبوك، التي تتخذ من كاليفورنيا مقرا لها، انها ازالت بالفعل جميع حسابات الشركه الاسرائيليه. وقال متحدث باسم فيسبوك لبي بي سي "لن نتسامح مع الجهات السيئه التي تحاول الالتفاف علي سياساتنا وتتسبب في ايجاد خبرات سيئه للناس". الشركه الاسرائيليه كانت تخترق الهواتف من خلال رساله وتضع ملفات تسهل من استهداف الناس واوضح المدير التشغيلي للشركه الاسرائيليه، انها اشترت نوافذ اعلانيه علي فيسبوك لاكثر من عام، وكل اعلان من اعلاناتها خضع لمراجعه واقرار. ويعتمد موقع فيسبوك علي عناصر بشريه وكذلك برمجيات اليه، لفحص ومراجعه الاعلانات التي يتم وضعها من خلال ادوات الخدمه الذاتيه. لكن شيفلر اضاف ان "قدره شركه السبنر علي ايصال محتوي معين الي مستخدمين مستهدفين لا يعتمد علي اي حسابات او صفحات خاصه علي التواصل الاجتماعي، وهو امر مسلم به". هل يجدي هذا؟ تعمل شركه السبنر من خلال ارسال رابط الي هاتف الشخص المستهدف. عندما يفتح الرابط فانه ينقل اليا ملفا صغيرا يعرف بانه ملف تعريف الارتباط، والذي يسمح بتحديد هويته وبالتالي ينقل اليه مباشره مقالات تم اعدادها خصيصا لهذا الشخص بالاضافه الي وسائط اخري. وعرض اصحاب الشركه فكرتهم في البدايه علي الجمهور لدعمها ماليا من خلال موقع التمويل الجماعي انديغوغو Indiegogo، ولكنها لم تلق الرواج المطلوب، وجمعت فقط 192 جنيها استرلينيا، في حين ان الهدف كان جمع 47 الف و800 جنيه استرليني للبدء في المشروع. ورغم هذا واصلت الشركه العمل علي مشروعها رغم شكوك البعض في جدوي الفكره من الاساس. ووضع ريتش لي، الذي يعمل في العلاقات العامه، الفكره والشركه في اختبار صعب. حيث قام بتمويل حمله من المفترض ان تشجع النساء علي ممارسه المزيد من الجنس. ولكن بدلا من ارسال الرابط الي صديق او احد افراد اسرته، قام بارسال الحمله الي نفسه. بعد بضعه اشهر، بدا يظهر علي صفحته علي فيسبوك مشاركات مموله تحوي مقالات عن ممارسه الجنس منها علي سبيل المثال، 9 طرق لبدء ممارسه الجنس. ويقول انه لم يشاهد سوي اربع او خمس مشاركات فقط. وذكر ايضا انه شاهد اعلانات من حمله لم يشترها، والتي شجعته علي التوقف عن ركوب الدراجات الناريه. فيسبوك اكد علي ان الشركه تنتهك سياسته وتستغله بشكل غير شرعي ويصر شيفلر المسؤول في الشركه الاسرائيليه علي ان الخدمه مشروعه. وقال: "هذا ليس اختراقا تقنيا". واضاف: "نستخدم ادوات شائعه. الاختراق هو في السعر المطلوب. نشتري الوسائط مقابل خمسه دولارات لكل 1000 مره يظهر فيها الاعلان. لكننا نبيع هذه الوسائط بحوالي 49 دولارا لكل 180 مره يظهر فيها. وهذا هامش ربح مرتفع". لم يخبر شيفلر بي بي سي عن اي من العملاء الذين اشتروا حملات خاصه من الشركه.
اعلنت شركه فيسبوك وقف، وحظر شركه اسرائيليه "تعمل في مجال التاثير في اللاوعي، وتغيير سلوك الناس لا شعوريا".