قال دي جيه كوه، رئيس قسم الهاتف الذكي في سامسونغ، انه يعمل علي تطوير سماعات ذكيه بالفعل وقال دي جيه كوه، رئيس قسم الهواتف الذكيه لدي سامسونغ، لشبكه سي ان بي سي الاخباريه: "انني اعمل علي تطويرها بالفعل". وطورت الشركه بالفعل جهازا مساعدا باسم "بيكسبي" يعمل بالاوامر الصوتيه ويمكن تشغيله علي بعض اجهزتها، ويمكنه ارسال الرسائل العاديه ورسائل التذكير. وقال رانجيت اتوال، محلل التكنولوجيا ومدير الابحاث في غارتنر، ان علي سامسونغ ان تجعل منتجها متميزا عن الاجهزه التي انتجها المنافسون. وتستخدم السماعات التي تعمل بالاوامر الصوتيه في تشغيل الموسيقي، ضبط الوقت، و اضافه عناصر الي قائمه التسوق، والتحكم في جميع الاجهزه المتصله بالانترنت داخل المنزل. ويمكن استخدام سماعه "اكو" الذكيه من انتاج امازون في شراء اشياء من علي موقع التجزئه العملاق بينما تستخدم سماعه غوغل المنزليه "هوم سبيكر" في عرض نتائج البحث عن طريق المحادثه، ويمكنها ايضا تشغيل موقع التواصل الاجتماعي عبر الفيديو يوتيوب علي اجهزه التلفزيون الذكيه. تجربه مفيده قال اتوال ان علي سامسونغ ان تقدم "شيئا مختلفا"، مبررا ذلك بانه لا معني لنطوير ملكيه فكريه جديده اذا كانت لمجرد انتاج شيء يحاكي ما هو موجود بالفعل. وتنتج سامسونغ اجهزه منزليه تتصل بالانترنت مثل البرادات، لكن مساعدها الصوتي "بيكسبي" يظهر مع عدد صغير من هواتفها في الوقت الحالي. ويمكن لهذه الاداه ان تفعل بعض الاشياء التي لا يستطيع المساعد الصوتي لغوغل ومساعد سيري الذي تنتجه ابل القيام بها مثل التقاط صوره للشاشه ونشرها علي موقع التواصل الاحتماعي فيسبوك، وفقا لاتوال. يمكن لسماعه امازون الذكيه شراء منتجات عبر الانترنت من موقع التجزئه العملاق الخاص بالشركه وقال دي جيه كوه: "نريد ان نقدم "تجربه مفيده للمستخدم في المنزل"، مؤكدا انهم "يركزون في العمل علي تطويرها". وتتوقع غارتنر ان يصل الانفاق علي السماعات الذكيه حول العالم الي 3.52 مليار دولار بحلول عام 2021. وتري مؤسسات التكنولوجيا العملاقه ان هذا النوع من المنتجات يوفر للمستخدم القدره علي جمع البيانات، وتقديم الخدمات الاضافيه مثل التسوق عبر الانترنت، وتشغيل الموسيقي. وقال اتوال: "الامر لا يتعلق بالسماعات في حد ذاتها، بل يتعلق اكثر بجعل استخدام المساعد الصوتي اكثر انتشارا". واضاف ان "كل ما تحتاجه سامسونغ هو البيانات، فكلما كان لديك بيانات اكثر، كلما زادت قدرتك علي التنويع، وزادت سرعه التعلم لديك وجوده المنتج، هو السر وراء قدره غوغل علي تقديم خدمات اكثر تنوعا". واكد علي اهميه محاوله جعل كل شيء يعمل بطريقه ذكيه وانها مهمه صعبه تتطلب من سامسونغ التركيز والبحث عن تقديم قيمه اضافيه لمستخدمي منتجاتها.
اكدت شركه سامسونغ انها تعمل علي تطوير "سماعه ذكيه" للاستخدام المنزلي لمنافسه الاجهزه المماثله من انتاج امازون وغوغل.