لا غرابه في اننا قد نصاب بالتوتر، ذلك لاننا ندرك اننا سوف نواجه بعض الاسئله الغريبه، او المجرده، او ربما السخيفه ايضا. والاكثر من ذلك، هو ان هناك شفره خفيه تتمثل في لغه المقابله الشخصيه التي يعرفها رب العمل، ولا يفصح عنها للمتقدمين للوظيفه. ونتمني لو عرفنا سر تلك اللغه. ربما يتسني لنا ذلك اذا حصلنا علي بعض المعلومات المهمه من عدد من الشخصيات المؤثره علي موقع "لينكد ان" علي شبكه الانترنت، والذين تناولوا تلك الموضوعات في الفتره الاخيره. واليك ما يقوله اثنان من هؤلاء: مواضيع قد تهمك نهايه ليز رايان - المديره التنفيذيه واحدي مؤسسي شركه "هيومان ويركبليس" "مقابلات العمل تعد تجربه عجيبه،" هذا ما كتبته رايان في مقال بعنوان "اجابات ذكيه علي اسئله غبيه للمقابلات". وتضيف رايان: "النص المالوف لاجراء المقابلات يعد نصا متبلدا، ومسيئا، ولا يساعد جيدا في الفصل بين افضل واسوا المرشحين للوظيفه. كما ان الاشخاص الذين لا يزالون يهابون تجربه الامور الجديده لا يجرؤون علي الخروج عن ذلك النص." ويشمل نص المقابلات الشخصيه، وفقا لرايان "اسئله غبيه من قبيل: ما هي اكبر نقاط ضعفك؟ ولماذا يتعين علينا تعيينك من بين كل هؤلاء المتقدمين للوظيفه من الموهوبين؟ وفي اي موقع تري نفسك بعد مرور خمس سنوات؟" اغلب الظن ان لديك اجابه معلبه محفوظه للرد علي مثل هذه الاسئله، لكن رايان تقول: "بوسعك الخروج عن النص، والابقاء علي بشريتك خلال المقابله الشخصيه. ويمكنك ان تبدا بدايه جيده باجابه لا يتوقعها من يجري معك المقابله." لان ذلك سوف يرغمه علي مزيد من التفكير، "وسيجعل من السهل ان يتذكرك جيدا،" كما تقول رايان. وتقدم رايان اجابات بديله علي تلك الاسئله الثلاثه البغيضه، ومن بينها: في الرد علي السؤال المتعلق باكبر نقاط ضعفك، يمكنك ان تقول: "كنت انشغل كثيرا بنقاط ضعفي، وكنت اعتقد انني اعاني من مليون عيب يستدعي التصويب والمعالجه. وقد طالعت الكتب، وحضرت دورات دراسيه مختلفه في محاوله لتحقيق تحسن." "لكنني ادركت شيئا فشيئا انه لا معني لانشغالي باشياء لا اجيدها، وانه ليس من المنطقي ان افكر في نفسي علي انني لدي عيوب فقط. انني هذه الايام اركز علي تحسين ما اجيده بالفعل، مثل تصميم رسوم الغرافيكس بصفه خاصه." وتمثل هذه اجابه بعيده تماما عن الاجابه المالوفه المتمثله في الكلام عن همتك في اداء العمل، وكيف ان بوسعك ان تعمل بمنتهي الجد من اجل التفاني في اداء العمل المطلوب. وتضيف رايان: "انت تدرك بالفعل معني جلوسك علي الكرسي، ولعب دور طالب الوظيفه الجيد. ما الذي يحدث ان خرجت عن النص في مقابلتك الشخصيه، وقدمت نفسك كما انت؟" جيف هادين - صاحب شركه "بلاك بيرد ميديا" والمتحدث باسمها: في مقاله علي موقع "لينكد ان"، تحت عنوان "تسعه اشياء لا يخبر بها مديرو المقابلات المتقدمين للوظيفه، لكن يجب ان يخبرونهم"، كتب جيف هادين يقول: "في افضل المقابلات الشخصيه للعمل، يقول المتقدمون اشياء كثيره، ويقول مجرو المقابله اشياء قليله جدا." ويضيف: "بيد ان هناك اشياء يود من يدير المقابله ان يخبر بها المتقدمين للوظيفه قبل بدء المقابله." ويقول هادين ان من بين هذه الاشياء: "اريد منك ان تكون جديرا بالحب والموده. وان تكون واضحا؟ نعم بالتاكيد، وان تكون ناقدا ايضا. فمع اهميه المهارات والمؤهلات، نرغب جميعا في العمل مع اناس نشعر تجاههم بالمحبه، ويشعرون تجاهنا بالمحبه بدورهم،" كما يقول هادين. ويضيف: "بالتالي، فنحن نريد منك ان تبتسم، ونريدك ان تتواصل معنا بنظرك ايضا، وان تجلس مستقيما في مقعدك، وان تكون متحمسا. ان طالب الوظيفه الذي يترك انطباعا عظيما من اول وهله، وينجح في اقامه تواصل حقيقي، سرعان ما يصبح صيدا ثمينا من بين المرشحين في القائمه المختصره لتلك الوظيفه." "قد تكون لديك مؤهلات قويه، لكن ما لم نعتقد اننا سوف نستمتع بالعمل معك، فلن نختارك للوظيفه في الغالب." "اود ان ترينا انه يمكنك العمل بسرعه وكفاءه. نحن نتوقع منك ان تجري بعض البحث حول شركتنا، فذلك يعطيك ميزه اضافيه. ولكي تترك لدينا انطباعا جيدا، عليك ان تستخدم المعلومات التي توصلت لها خلال بحثك حول الشركه لتصف لنا كيف يمكنك ان تعمل معنا بسرعه وكفاءه، وان تساهم معنا فورا،" كما يقول هادين. ويضيف هادين "انظر الي الامر كما لو كنت مكاننا. ان علينا ان نشرع في دفع راتبك منذ اول يوم عمل لك، ولذا، نود ان نري عائدا مباشرا لذلك الاستثمار بدايه من ذلك اليوم الاول." "من فضلك، لا تبدا باخباري بمدي احتياجك لهذه الوظيفه. فربما نحتاج منك ان تعمل 60 ساعه اسبوعيا، او ان تسافر اكثر من نصف وقتك في العمل، او ان تتبع مسؤولا اقل منك خبره. لذا، عليك ان تجلس بلا قلق،" كما يقول هادين. ويضيف: "فمهما اجريت من بحوث حول العمل، فلن يكون بوسعك ان تدرك رغبتك الحقيقيه في تلك الوظيفه حتي تعرف كل شيء ممكن عنها." يمكنك قراءه الموضوع الاصلي باللغه الانجليزيه علي موقع BBC Capital.
تعد مقابلات شغل الوظائف الشاغره خطوه كبيره مشحونه بالقلق، لكنها ضروريه من اجل الفوز بالوظيفه، فكيف تنجح في الرد علي الاسئله الغريبه او غير المتوقعه التي يمكن ان تواججها؟