ونشهد الان سيلا من الاخبار الخاطئه الجديده حول وباء كورونا المستجد، اذ يتداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي، الكثير من المعلومات المضلله حول الفيروس، عن اسباب تفشيه وطرق الوقايه منه. انتشرت في العقود الماضيه اكاذيب خطيره حول مرض نقص المناعه المكتسب ساهمت في مفاقمه الازمه وفي بعض الاحيان قد تكون هذه الشائعات مضره، اذ خلص تقرير من احدي المحافظات الايرانيه الي ان عدد ضحايا الاكذوبه التي شاعت في ايران حول فوائد الكحول الايثلي في الوقايه من فيروس كورونا المستجد كان اعلي من عدد ضحايا الفيروس نفسه. وقد توهمك بعض المعلومات المضلله بانك في مامن من خطر الاصابه بالفيروس وتشجعك علي عدم الالتزام بالارشادات الحكوميه وتقوض ثقتك في المنظمات الصحيه. واشار استطلاع للراي اجرته مجله "ايكونوميست" بالتعاون مع شركه "يوغوف" لابحاث الاسواق الي ان 13 في المئه من الامريكيين يعتقدون ان ازمه كورونا المستجد برمتها اكذوبه، في حين يعتقد 49 في المئه منهم ان الفيروس من صنع البشر. مواضيع قد تهمك نهايه وانساق وراء هذه الاكاذيب اشخاص لهم حظ وافر من العلم. اذ كان من بين ابرز مروجي نظريات المؤامره حول فيروس كورونا المستجد، الكاتبه كيلي بروغان، الحاصله علي بكالوريوس من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا والتي درست الطب النفسي في جامعه كورنيل. وانكرت بروغان جميع الادله التي تثبت مخاطر تفشي الفيروس في الصين وايطاليا، بل وذهبت الي ما هو ابعد من ذلك، بتفنيد نظريه الجراثيم، التي تفيد بان الجراثيم تسبب الامراض، وايدت افكارا علميه زائفه. كيلي بروغان حصلت علي بكالوريوس في الطب النفسي من جامعه كورنيل، ومع ذلك تنكر وجود فيروس كورونا المستجد ونظريه الجراثيم التي تفيد بان الجراثيم تسبب الامراض واتخذ موقعا فيسبوك وتويتر مؤخرا خطوه غير مسبوقه بحذف منشورات لبعض زعماء العالم لترويجها معلومات غير دقيقه حول مخاطر تفشي الفيروس، وعلاجات لم تثبت صحتها قد تضر اكثر مما تنفع. فيض من المعلومات نظرا لغزاره المعلومات التي تتدفق علينا يوميا علي مدار الساعه، قد نعتمد احيانا علي الحدس لتمييز المعلومات الدقيقه من الملفقه. ويستعين مروجو المعلومات الملفقه ببعض الحيل البسيطه لتبدو رسالتهم صادقه قدر الامكان، حتي لا نتحقق من صحه مصدرها. وذكر باحثون في احدي الدراسات ان الافكار عندما تتدفق بسلاسه، ينساق الناس وراءها. واثبتت ايرين نيومان، من الجامعه الوطنيه الاستراليه، ان وضع صوره بجانب المعلومه يعزز من مصداقيتها، حتي لو كانت هذه الصوره تمت بصله بعيده للمعلومه، مثل وضع صوره للفيروس مع معلومه عن علاج جديد. مجرد وجود صوره بجانب المعلومه يعزز ثقتنا في دقتها وتكون المعلومات الملفقه في الغالب مفعمه بالتفاصيل والكلمات والعبارات الوصفيه والقصص الشخصيه، وتضاف اليها معلومات شائعه او اسم جهه شهيره، مثل هيئه طبيه معترف بها، لتبدو الاكذوبه مقنعه. وقد يعزز تكرار العباره نفسها، سواء في نفس النص او في عده رسائل، من المصداقيه. فكلما تكررت المعلومه علي صفحتنا علي موقع التواصل الاجتماعي، زادت سهوله انخداعنا بها، حتي لو كانت الشكوك تساورنا في البدايه في مدي مصداقيتها. مشاركه المعلومه قبل التحقق من صحتها واشارت ادله مؤخرا الي ان الكثيرين من الناس يشاركون المعلومات علي مواقع التواصل الاجتماعي قبل التفكير في مدي صحتها. اذ اجري غوردون بينيكوك، كبير الباحثين في سيكولوجيه المعلومات الزائفه بجامعه ريجينا في كندا، دراسه طلب فيها من المشاركين تمييز الاخبار الزائفه من الصحيحه حول فيروس كورونا المستجد، وانخدع المشاركون بالاخبار الزائفه في نحو 25 في المئه من المرات، في حين ذكر 35 في المئه منهم انهم قد ينشرون هذه الاخبار الملفقه. ويقول بينيكوك ان هذا يدل علي ان الناس ينشرون الاخبار التي لو فكروا للحظات في مدي صحتها لادركوا انها ملفقه. ويعزو ذلك الي الرغبه في الحصول علي اكبر قدر من التفاعل من رواد الموقع، سواء بالاعجاب او المشاركه. الابحاث تشير الي ان بعض الناس ينشرون الاخبار التي لو امعنوا التفكير فيها لادركوا انها ملفقه وقد يخلي البعض مسؤوليته عن صحه المعلومه، سواء كانت علاجات طبيعيه او مزاعم بتستر الحكومه علي الحقيقه، باضافه تعليق: "لا اعلم مدي مصداقيتها". وقد يظنون ان المعلومه لو كانت تتضمن شيئا من الصحه فستفيد اصدقاءهم او متابعيهم، ولو كانت خاطئه فلن تضرهم، لكنهم لا يدركون ان مشاركه المعلومات الخاطئه قد يضر الاخرين. تجاهل رد الفعل التلقائي اشارت ابحاث الي ان بعض الناس افضل بالفطره في تجاهل ردود الفعل التلقائيه الفوريه من غيرهم، ولهذا فان بعض الناس اسهل انخداعا بالاخبار الزائفه من الاخرين. ولقياس مدي سهوله الانخداع بالافكار الزائفه، استعان بينيكوك باختبار التفكير المعرفي. فاذا صادفت مثلا سؤالا من قبيل: "ابو اميلي لديه ثلاث بنات، الاولي تدعي ابريل، والثانيه مايو، فما اسم الثالثه؟" ستكون الاجابه التلقائيه التي تتبادر الي ذهنك هي "يونيو"، لكن الاجابه الصحيحه هي ايميلي. ويتطلب التوصل الي الاجابه الصحيحه تجاهل اول اجابه تتبادر الي ذهنك. ولهذا يقيم هذا الاختبار قدره المرء علي توظيف ذكائه بامعان النظر في المعلومه والتروي، بدلا من التسليم بالاجابه البديهيه. وعلي النقيض، بعض الناس لديهم قدرات ذهنيه ومعرفيه عاليه، لكنهم يتكاسلون عن استخدامها، ويطلق علماء النفس علي هذه الظاهره "البخل المعرفي". اذ يجلعنا البخل المعرفي اكثر عرضه للتحيز المعرفي، وقد يغير الطريقه التي نتلقي بها المعلومات الصحيحه والزائفه. البعض يتكاسل عن بذل مجهود ذهني للتحقق من صحه المعلومه فيما يسمي بـ"البخل المعرفي"، وهذا يجعلهم اسهل انخداعا بالاخبار والمعلومات الملفقه ولاحظ بينيكوك ان الاشخاص الذين احرزوا درجات متدنيه في اختبار التفكير المعرفي، كانوا اقل قدره علي تمييز الاخبار الزائفه من الصحيحه قبل مشاركتها علي مواقع التواصل الاجتماعي. وخلصت دراسه اجراها ماثيو ستانلي، من جامعه ديوك في دورهام بولايه نورث كارولينا، الي ان مهارات التفكير التحليلي تنبئ بمدي سهوله الانخداع بالافكار الزائفه وانتهاج السلوكيات الصحيه التي تسهم في الحد من انتشار فيروس كورونا المستجد. ويقول ستانلي ان نحو 13 في المئه من المواطنين الامريكيين يعتقدون ان الوباء برمته مجرد اكذوبه، وقد يمتنعون عن اتباع اجراءات النظافه الشخصيه والتباعد الاجتماعي، وهذه النسبه في الولايات المتحده كفيله بنشر الفيروس بوتيره متسارعه. اوقف نشر المعلومات المغلوطه قد يسهم كل منا في التصدي للمعلومات الزائفه، ويكفي ان نعرف ان الكثيرين، مثقفين وغير مثقفين، يميلون الي التسليم بالمعلومات دون بذل مجهود في التفكير في مدي صحتها. تبسيط المعلومات قدر الامكان يلعب دورا مهما في التصدي للمعلومات الملفقه ويقول ستانلي ان التصدي للشائعات والمعلومات المضلله يتطلب تبسيط المعلومات قدر الامكان حتي يتقبلها الاشخاص الذين لا يريدون بذل مجهود في التفكير، ويفضل ان تكون المعلومات مشفوعه بالصور والرسومات البيانيه. وبدلا من تكرار الاساطير والمعلومات الزائفه لتفنيدها، قد يكون من الافضل ابراز المعلومات الصحيحه حتي تترسخ في اذهان الناس وتحل محل الزائفه. لان تكرار المعلومات الزائفه قد يجعلنا نالفها ومن ثم نعتقد انها صحيحه. اما عن سلوكياتنا علي مواقع التواصل الاجتماعي، فعندما تري منشورا او معلومه، يجدر بك ان نحتكم للعقل ولا تنجرف وراء المشاعر، ونبحث عن مصدر المعلومه والادله العلميه التي نؤيد مصداقيتها قبل ان ننشرها علي صفحاتنا. قبل ان تنشر المعلومه يجدر بك ان تفكر اولا في مصدرها والادله العلميه التي تؤديها وتعد مصداقيه المعلومه اهم من حجم التفاعل الذي ستجتذبه علي صفحتك علي موقع التواصل الاجتماعي. ويري بنيكوك ان شبكات التواصل الاجتماعي قد تحفز المستخدمين للاستقصاء والتدقيق في المعلومات قبل نشرها. اذ لاحظ بنيكوك في تجاربه ان تشجيع المشاركين علي التحقق من صحه المعلومات شجعهم علي تدقيق الاخبار والمعلومات فيما بعد. ومن الواضح ان التصدي لانتشار المعلومات المغلوطه الخطيره عن الوباء قد لا يقل صعوبه عن محاولات احتواء الوباء نفسه. وفي ظل تفاقم هذه الازمه، سيكون كل منا مسؤولا عن التصدي لهذه المعلومات الزائفه ومنع انتشارها. يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي BBC Future
كلما يجتاح العالم احد الاوبئه، ينسج الناس حوله شائعات واكاذيب. وقد انتشرت في حقبتي الثمانينيات والتسعينيات ومطلع الالفيه الثالثه اكاذيب خطيره حول مرض نقص المناعه المكتسبه ، بدءا من الاعتقاد بان الفيروس هو من صنع المختبرات الحكوميه، مرورا بفكره ان الفحوص المخبريه للكشف عن الفيروس لا يعول عليها، ووصولا الي النظريه التي لا اساس لها من الصحه وهي ان الفيروس يعالج بلبن الماعز.