كان صعود وهبوط سكاراموتشي سريعا، ولم يستغرق اكثر من عشره ايام، ما ادي الي حاله من الجدل، وخاصه علي مواقع التواصل الاجتماعي، حول اسباب اقالته، وما الذي يمكن ان يحدث في غضون فتره مماثله لشخص ما في وظيفه جديده. بالنسبه لنا جميعا، خاصه اذا كنا نعمل في وظائف بعيده عن الراي العام، هناك ما يمكن ان نتعلمه حول كيفيه خلق انطباع جيد من اللحظات الاولي عند تولي اي منصب جديد. عندما تبدا عملا جديدا، يكون التركيز دائما علي كيفيه ترك بصمه مميزه لدي الاخرين، لاثبات انك جدير بذلك المنصب. لكن تبقي هناك بعض الخطوات الاولي الضروريه التي يمكنك القيام بها لضمان استمرارك في عملك لفتره طويله. فعن طريق بناء علاقات عمل جيده، وتحقيق الاهداف الاوليه في العمل، وتجنب الظهور كشخص يعرف كل شيء، ربما يمكن ان تستمر في عملك وتتجاوز الاسبوع الثاني. ماذا الذي يجب ان نتجنبه؟ اولا، لا تفعل اي شيء يراه الاخرون غريبا. يقول جاسون وماك، المدرب التنفيذي في مجال اداره الاعمال الذي يقيم في سان فرانسيسكو: "استخدم اول عشره ايام لتحدد من الشخص الذي سيؤثر عليك، وما هو قدر التاثير الذي يمكنك ان تمارسه في هذه الشركه الجديده". يميل كثير من الموظفين الجدد الي احداث ضجه كبيره في العمل الجديد، لكن التصريحات الجريئه اكثر من اللازم من المرجح ان تاتي بنتائج عكسيه، كما يقول غواتام موكوندا، الاستاذ المساعد بكليه هارفارد سكول للاعمال. وهذا يعني ان تتجنب الظهور كشخص يحب الاستعراض في اول اجتماعات العمل مع الزملاء. ولا تعلن عن اي تغيير كبير في هيكل المؤسسه في اول يوم من توليك المنصب. وابتعد ايضا عن توجيه النقد اللاذع للاعمال التي تتم داخل الشركه. ترك سكاراموتشي، الذي كان يعمل في قطاع البنوك سابقا، منصبه حتي قبل ان يتسلم مقاليد عمله بشكل رسمي في الخامس من اغسطس/اب 2017. ويقول موكوندا: "من السهل كثيرا ان تؤدي تلك الضجه الكبيره الي نتائج سلبيه، وليس الي العكس. فهناك فرصه كبيره الا يستحسن زملاؤك الجدد في العمل ما تقوم به من محاوله للظهور في اول مره تقابلهم". كما ينصح بعدم وضع اهداف كبري في بدايه ايام العمل في منصب جديد. فهناك احتمال كبير الا تكون لديك فكره جيده عما يمكنك انجازه في ذلك المكان الجديد. ورغم ذلك، يميل كثير من الناس الي وضع اهداف كبري وطموحه في الايام الاولي من العمل، دون معرفه ما اذا كانت تلك الاهداف قابله للتحقيق بالفعل، كما يقول مايكل شاركاي، المؤسس والمدير التنفيذي لشركه "اوتوبايلوت" للبرمجيات في سان فرانسيسكو. في هذه الايام الاولي لك، كما يقول شاركاي، دع جانبا الحديث عن ارقام المبيعات المستهدفه، والتوقعات الخاصه بالمنتجات الجديده. فتقديم وعود باشياء يصعب الوفاء بها لاحقا سيعني ان هناك احتمال ان تقف امام الجميع لتفسر اسباب عدم تمكنك انت وفريق العمل لديك من تحقيق هذه الوعود. يقول شاركاي: "ان الشهيه لوضع اهداف كبري في الايام الاولي القلائل من العمل يصعب اشباعها. لكنك اذا وضعت العديد من الاهداف في البدايه، سيكون من الصعب جدا ان تحققها كلها". افضل الخطوات وبدلا من ذلك، يقول شاركاي ان الاهم في هذه المرحله ان تبدا بشيء صغير، حتي تتمكن من تحقيق انتصارات سريعه. ربما يكون ذلك عن طريق تعيين عضو جديد في فريق العمل لديك. وربما يكون ذلك من خلال الالمام بالتعقيدات الموجوده في شبكه الموردين في الشركه، او السعي للتعرف علي العاملين في الوظائف الجانبيه او التي ينظر اليها كوظائف صغيره في الشركه. ويضيف شاركاي: "يتعلق الامر بوضع التوقعات الصحيحه، ومحاوله فهم وتحديد الامور التي تتصف باهميه اكبر. لذا، عليك ان تبدا بمهمه واحده صغيره، وستبدا وظيفتك الجديده حينها في تحقيق مكاسب مبكره". توجيه الاسئله، وطلب النصيحه من القدامي في مكان العمل من الوسائل الجيده في بدايه عملك، كما يقول وماك. وعندما تبدا في السعي لتحقيق ذلك الهدف الصغير، عليك ايضا ان تبدا في بناء علاقات قويه ستحتاج اليها في وقت لاحق بالفعل. وعليك ان تبحث عن المدربين، او المديرين، او من يشغلون وظائف اعلي من باقي العاملين، من الذين لديهم استعداد ان يقدموا لك النصائح المفيده، وبعد ذلك لا تقلق من توجيه الاسئله لهم لفهم مزيد من التفاصيل، كما ينصح وماك. لكن تاكد من ان هذه الاسئله الاولي لك قد صيغت بشكل جيد، كما ينصح وماك. وعليك هنا ان تتجنب الظهور كشخص يعرف كل الاجابات، لانه ليس هناك من العاملين من يحب ان يستمع لموظف جديد وهو يتحدث عن الطريقه التي ينبغي ان تنفذ بها المهام بالشكل الصحيح. وبدلا من ذلك، ينصح موكوندا بطرح اسئله تظهر انك تريد التوجيه والنصح من الاخرين، والاستماع الي ارائهم، وهي طريقه سهله لكي تندمج مع المديرين والزملاء الجدد بسهوله. ويضف موكوندا: "ببساطه، ليس هناك طريقه افضل من طلب النصح من اجل بناء علاقات جيده ". وقد تعلم موكوندا هذا الدرس في وظيفته الاولي، لكن بطريقه قاسيه بعض الشيء. فقد بدا عمله كمحلل اقتصادي بشركه "ماكينزي اند كومباني" في عام 2002، وكان عقله حينها مليء بالافكار. وفي اول تقييم لادائه بالشركه، قال له مديره: "عزيزي، انت اصغر واحدث موظف في هذا المكتب، لكنك في وقت الاجتماعات لا يوجد احد يتحدث اكثر منك". والان يقدم موكوندا نصيحته دوما لطلابه بالقول: "تحدثوا قليلا، وابتسموا كثيرا"، وهي نصيحه وردت في المسرحيه الغنائيه "هاميلتون"، التي فازت بجائزه "توني" للتميز المسرحي في بريطانيا لعام 2016. ويضيف موكوندا: "عليك ان تتذكر، عندما تكون في وظيفه جديده، ان الاداره العليا ستحكم علي ادائك في الحال. وبالطبع يمكنك ان تتحكم في ذلك عن طريق معرفه متي تتوقف عن الكلام، ومتي تطرح الاسئله، ومتي تستمع". فاذا فعلت هذا، فهناك احتمالات بان تظل في منصبك لفتره اطول من تلك التي قضاها انثوني سكاراموتشي في منصبه. يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي موقع BBC Capital.
لم يمكث مدير الاتصالات الجديد بالبيت الابيض انتوني سكاراموتشي في منصبه الجديد سوي ايام قليله. وربما لم يكن قد تعلم بعد كيفيه استخدام جهاز اعداد القهوه في مكتبه بالبيت الابيض.