قالت شركه فيسبوك انها استشارت اكثر من 60 خبيرا خارجيا قبل اتخاذ هذه الخطوه وتنص معايير المجتمع الخاصه بفيسبوك الان علي انه يجب ازاله هذا المحتوي اذا تم استخدامه لاستهداف الاشخاص او السخريه منهم. وقالت الشركه انها استشارت اكثر من 60 خبيرا قبل اتخاذ هذه الخطوه. لكن احدي الناشطات قالت انها لا تزال قلقه بشان الجهود الاوسع لمكافحه العنصريه. "ضار للغايه" قالت زبيده حق، المديره المؤقته لمؤسسه "رانيميد ترست" للمساواه بين الاعراق، ان "الوجه الاسود هي قضيه موجوده منذ عقد من الزمان، ولهذا من المدهش ان يتم التعامل معها الان فقط". مواضيع قد تهمك نهايه "انه يضر بشده بحياه السود من حيث الكراهيه التي تستهدفهم وانتشار الاساطير والاكاذيب والصور النمطيه للعنصريه". واضافت "نرحب بقرار فايسبوك". واوضحت "لكنني لست مقتنعه تماما بان هذه الخطوات جزء من استراتيجيه قويه للتعامل بشكل استباقي مع هذه الكراهيه". سياسات خطاب الكراهيه تضمنت قواعد فايسبوك منذ فتره طويله حظرا علي خطاب الكراهيه المتعلق بالعرق والانتماء الديني، من بين خصائص اخري. لكن تمت مراجعتها الان لتحديد: وتنطبق القواعد ايضا علي انستغرام. وقالت مونيكا بيكرت، مديره سياسه المحتوي في فايسبوك "هذا النوع من المحتوي يتعارض دائما مع روح سياسات مكافحه خطاب الكراهيه لدينا". "ولكن قد يكون من الصعب حقا استيعاب المفاهيم ... وتعريفها بطريقه تسمح لمراجعي المحتوي التابعين لنا في جميع انحاء العالم بتحديد الانتهاكات بشكل متسق وعادل". راقصون شعبيون وقال فايسبوك ان الحظر سينطبق علي صور الاشخاص الذين يصورون "بلاك بيت"، مساعد القديس نيكولاس، الذي يظهر تقليديا بالوجه الاسود في فعاليات مهرجان الشتاء في هولندا. وقد يزيل ايضا بعض صور راقصي موريس الشعبيين في انجلترا، الذين يطلون وجوههم باللون الاسود. وتزامن هذا الاعلان مع احدث ارقام فايسبوك بشان التعامل مع المنشورات الاشكاليه. وقالت الشركه انها حذفت 22.5 مليون ماده من خطاب الكراهيه في الاشهر من ابريل/ نيسان الي يونيو/ حزيران، مقارنه بـ 9.6 مليون في الربع السابق. وقالت ان الزياده مدفوعه الي حد كبير بالتحسينات التي ادخلت علي تقنيات الكشف التلقائي عبر عده لغات بما في ذلك الاسبانيه والعربيه والاندونيسيه والبورميه. هذا يعني ان الكثير من المحتوي قد فات في الماضي. واقر موقع فيسبوك بانه لا يزال غير قادر علي اعطاء مقياس "لانتشار خطاب الكراهيه" علي منصته، اي اذا ما كانت المشكله تزداد سوءا في الواقع. لكنه يعطي بالفعل مثل هذا المقياس لموضوعات اخري، بما في ذلك المحتوي العنيف والرسومات. وقال متحدث باسم فيسبوك ان الشركه تامل في تقديم ارقام في وقت لاحق من العام. وقال ايضا ان الشبكه الاجتماعيه تعتزم البدء في استخدام مدقق خارجي للتحقق من ارقامها في وقت ما في عام 2021. وقالت احدي المجموعات انها تشتبه في ان خطاب الكراهيه كان بالفعل مشكله متناميه. وقال عمران احمد، الرئيس التنفيذي لمركز مكافحه الكراهيه الرقميه "لقد حذرنا منذ فتره من ان حدوث جائحه كبيره يمكن ان يؤجج كراهيه الاجانب والعنصريه". ارقام "غير مبرره" كشف تقرير فيسبوك ايضا ان مشكلات التوظيف الناجمه عن فيروس كورونا تعني انه اتخذت اجراءات بشان عدد اقل من منشورات الانتحار وايذاء الذات، علي كل من انستغرام وفايسبوك. وعلي انستغرام، كانت المشكله نفسها تعني انها اتخذت اجراءات بشان عدد اقل من المنشورات في الفئه التي تسميها "عري الاطفال والاستغلال الجنسي". وانخفضت الاجراءات لاكثر من النصف، من مليون وظيفه الي 479400. وقالت مارثا كيربي من الجمعيه الوطنيه لمنع القسوه ضد الاطفال "ان عدم قدره فيسبوك علي العمل ضد المحتوي الضار علي منصاته امر لا يمكن تبريره، خاصه عندما تم تحذيره مرارا وتكرارا من ان ظروف الاغلاق كانت تخلق عاصفه مثاليه لاساءه معامله الاطفال عبر الانترنت في بدايه هذا الوباء". واضافت "لقد كشفت الازمه كيف ان شركات التكنولوجيا غير مستعده لاعطاء الاولويه لسلامه الاطفال والاستجابه للضرر بعد حدوثه بدلا من تصميم ميزات امان اساسيه في مواقعهم لمنع ذلك في المقام الاول". ومع ذلك، علي فيسبوك نفسه، زاد عدد عمليات ازاله هذه المنشورات.
اجري فيسبوك تحديثا علي قواعده لمعالجه المنشورات التي تحتوي علي صور "الوجه الاسود" والصور النمطيه الشائعه المعاديه للساميه.