لكن ابحاثا عن ساعات العمل اثبتت ان الافراط في العمل يؤدي الي تدني انتاجيه الموظف وليس رفعها. وربطت ابحاث بين طول ساعات العمل وبين زياده معدلات الاصابه بامراض القلب والاوعيه الدمويه ومرض السكري وغيره من الاثار السلبيه علي الصحه، وكل ذلك يؤثر علي حجم الانتاج. وتوصل تحليل اجري في عام 2015 لبيانات العمال في المصانع في الظروف الاستثنائيه ابان الحرب العالميه الاولي الي بعض الادله التي قد تساعدنا في تحديد الحد الاقصي لساعات العمل الذي اذا تجاوزه الموظف تنخفض انتاجيته. العدد المثالي لساعات العمل كانت بريطانيا اثناء الحرب العالميه الاولي تحتاج لتصنيع العتاد الحربي علي وجه السرعه، ولان الكثير من الرجال كانوا يحاربون علي الجبهه، استدعي الجيش النساء للخدمه في مصانع الذخيره. وكانت مهام النساء في المصنع شاقه وخطيره، من بينها عمل ثقوب في قطع السلاح قبل تجميعها ولف القطع المعدنيه اثناء قطعها بالالات. كانت العاملات في مصانع الذخيره يعملن اكثر من 50 ساعه اسبوعيا واحيانا 72 ساعه في الاسبوع الواحد وفي عام 1915، تشكلت اللجنه المعنيه بصحه العاملين بمصانع الذخيره لمراقبه اوضاع العمل وتقديم توصيات بشان ساعات العمل. وجمعت اللجنه مجموعه ضخمه من المعلومات قد نستدل منها علي اثار العمل لساعات طويله علي الصحه. وبتحليل البيانات، استطاع الباحثون احتساب ساعات العمل والانتاجيه بسهوله، لان العاملات كن يعملن ساعات ثابته ويؤدين نفس المهام. واكتشف الباحثون ان الانتاج كان يزيد كلما زادت ساعات العمل، لكن الي حد معين. اذ بلغت معدلات الانتاج ذروتها عند نحو 40 ساعه اسبوعيا، وبعدها اخذت في الانخفاض. ويقول جون بينكافيل، استاذ الاقتصاد بجامعه ستانفورد ومعد الدراسه: "اذا عمل الموظف 30 ساعه في الاسبوع بالفعل، تكون كل ساعه عمل اضافيه مثمره، اذ يكون الموظف اكثر قدره علي الانتاج او افضل اداء مقارنه بالعمل بعد 40 ساعه اسبوعيا". وذكر بينكافيل في كتابه "المردود المتناقص للعمل: تبعات ساعات العمل الطويله"، ان العاملات في مصانع الذخيره كن يعملن اكثر من 50 ساعه اسبوعيا واحيانا يصل الامر الي 72 ساعه. لكنهن حققن اعلي معدلات انتاج في الاسابيع التي لم يعملن فيها لساعات طويله. وهذا يدل علي ان قضاء وقت اطول من اللازم علي مشكله ما لن يسهم في حلها، بل قد يهدر نفقات التشغيل. الحصول علي اجازه وتقوم الاجازات بدور كبير ايضا في تحسين الانتاجيه، اذ جمعت اللجنه المعنيه بصحه العاملين في مصانع الذخيره بيانات عن اوضاع العاملين الذين منعتهم ظروف الحرب من الحصول علي عطله نهايه الاسبوع. وذكرت اللجنه ان عدم الحصول علي يوم راحه من العمل في الاسبوع يضر العاملين واصحاب العمل علي السواء. اذ لم يرتفع الانتاج ولم يشعر العاملون بالرضا. ولاحظ بينكافيل ان انتاجيه العاملين في مصانع الذخيره انخفضت بنسبه تتراوح بين 13.5 و17 في المئه عندما عملوا اياما متواصله دون الحصول علي عطله نهايه الاسبوع. وكانت العاملات في المصنع يؤدين اعمالا يدويه ومتكرره، وكان عددهن يفوق عدد الرجال والشباب باربعه اضعاف. وكن يتقاضين اجورهن بحسب المهمه وليس بالساعه. خلافا للوظائف المكتبيه، فان العمال اليدويين بامكانهم حساب ساعات العمل بسهوله ومن ثم يسهل قياس معدلات الانتاج وقد تنطبق هذه النتائج ايضا علي الوظائف التي تتطلب جهدا فكريا، اذ اثبت الباحثون ان العمل لساعات طويله ينعكس سلبا علي اصحاب العمل والموظفين، ويؤدي الي تراجع الانتاج وفقدان القدره علي الابتكار والابداع وتدني الجوده وضعف المهارات الاجتماعيه. لكن هذا لا يعني ان العمل لساعات طويله لفتره مؤقته للالتزام بموعد تسليم مشروع ما علي سبيل المثال، لا طائل منه. فهناك مديرون تنفيذيون ورؤساء مخلصون يؤدون مهام مناصبهم بكفاءه رغم انهم يعملون لساعات طويله بانتظام. غير ان الكثير من الابحاث تؤيد مزايا اسابيع العمل القصيره لجميع العاملين. واثبتت دراسه نشرتها جمعيه علم النفس الامريكيه ان عطلات نهايه الاسبوع وغيرها من الاجازات تساعد في التعافي من الضغوط النفسيه الناتجه عن بيئه العمل، بحيث يعود الموظفون الي العمل بذهن صاف. وخلصت دراسه اجريت علي موظفين اسرائيليين حصلوا علي اجازه اسبوعين من العمل، الي ان الاجازه اسهمت في تحسين الحاله المزاجيه والنفسيه لجميع الموظفين، حتي من كانوا يعانون من ضغوط نفسيه شديده قبل الاجازه. وذكر معد الدراسه ان: "الضغوط النفسيه المزمنه التي يشعر المرء بانه لا مفر منها تسبب الاحتراق النفسي". وذلك لان الذهاب للعمل ومزاوله المهام الوظيفيه ينهك الموظفين، وتساعدهم اوقات الراحه في استعاده نشاطهم. وتختلف المخاطر الصحيه المهنيه باختلاف طبيعه الوظيفه، فقد تجبر طبيعه العمل بعض الموظفين علي العمل لساعات طويله، كما هو حال العاملين في مجال الطوارئ او البحاره او عمال المناجم وسائقي الشاحنات والجراحين وافراد اطقم الطائرات. وتركز الدراسات التي تجري علي العاملين في هذه المجالات علي اثار الحرمان من النوم. قياس انتاجيه الموظفين الذين يؤدون اعمالا مكتبيه يكاد يكون مستحيلا، خاصه اذا كان عملهم يتضمن الرد علي رسائل البريد الالكتروني بعد ساعات العمل الرسميه وضع حدود للعمل وخلافا للعمال اليدويين، فان الموظفين الذين يؤدون اعمالا تعتمد علي التفكير والابداع وراس المال المعرفي، يجدون صعوبه في احتساب ساعات العمل وعدد المهام التي ينجزونها. فمن الصعب مثلا قياس انتاجيه الموظف اذا كانت مهام وظيفته تتضمن تنميه علاقات طويله الامد مع الشركات الاخري. واشارت دراسات الي ان العمال في القرن العشرين والحادي والعشرين يعمدون الي المبالغه في تقدير ساعات العمل ويبخسون تقدير اوقات الراحه. وفي ظل تغير طبيعه العمل، اصبح من الصعب تعريف الانشطه التي تدخل في اطار مهام الوظيفه. وتقول ايرين ريد، الاستاذه المساعده للموارد البشريه والاداره بجامعه ماك ماستر في كندا: "ان الكثير من الموظفين تتطلب طبيعه اعمالهم الرد علي رسائل البريد الالكتروني والرسائل النصيه ذات الصله بالعمل في اي وقت علي مدار اليوم او في عطله نهايه الاسبوع او حتي في الاجازات. وهذا يعني ان الموظف يفكر في العمل ويزاول مهام وظيفته، حتي لو كان نظريا في اجازه من العمل، وهذا ينهك الموظف نفسيا وبدنيا". وتضيف ان هذا النمط من العمل المتواصل لا يؤثر علي انتاجيه الموظف فحسب، بل يفقد الموظف ايضا متعه العمل والشعور بالانجاز. اما عن الحل لمنع تجاوز الحد الادني لساعات العمل، فتقول ريد، ان الاداره هي التي تفرض علي الموظف متطلبات العمل خارج ساعات العمل الرسميه وساعات العمل الطويله، وتكون عاده جزءا من بيئه العمل او طبيعه المهنه، ولهذا فان محاولات الموظفين التحكم في حجم العمل ووضع حدود لساعات العمل ما هي الا حلول مؤقته او غير مكتمله. وبعباره اخري، فان المديرين واصحاب العمل هم وحدهم من يمكنهم وضع سياسات لمنع الموظفين من العمل لساعات طويله. ويقول بينكافيل ان بعض اصحاب الشركات يدركون تبعات العمل الاضافي علي موظفيهم، لكنهم لا يرون ضروره لتغيير الاساليب التي تدار بها شركاتهم، ما دامت ناجحه وتحقق ارباحا. وعلي النقيض طبق بعض اصحاب الشركات انظمه عمل مختلفه وغيروا الممارسات ذات الصله بساعات الدوام بعد مراجعه النتائج السنويه. ويتساءل بينكافيل لماذا لا يجرب ارباب العمل انظمه عمل مختلفه لتغيير ساعات الدوام، اذا كانت الانظمه التقليديه غير مجديه؟ يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي موقع BBC Worklife
يعتقد معظم الرؤساء التنفيذيين واصحاب الشركات الناشئه ان الكفاءه الانتاجيه للموظف مرهونه بحماسه للعمل وتركيزه وطموحه واخلاصه. فاذا كنا نتحلي بهذه السمات الاربعه، سنتمكن دائما من تحفيز انفسنا لانجاز المزيد من المهام، او هكذا نعتقد.