ابتليت الدريملاينر بالمشاكل منذ دخلت الخدمه ويشمل هذا التعميم المحركات التي تنتجها شركه جنرال الكتريك حصريا. وقررت شركه الخطوط الجويه اليابانيه بناء علي التحذير الكف عن استخدام طائرات دريملاينر علي خطين من خطوطها الدوليه. ومن شركات الطيران الاخري التي ستتاثر بالتحذير كل من لوفتهانزا الالمانيه ويونايتيد الامريكيه وكاثاي باسيفيك من هونغ كونغ. المشكله تتعلق بمحركات GEnx وقال ناطق باسم بوينغ "بوينغ وشركه الخطوط الجويه اليابانيه تشتركان في حرصهما علي سلامه الركاب واطقم الطيران علي متن طائراتنا، وبوينغ تحترم قرار الشركه اليابانيه في الغاء رحلات طائرات 787 علي بعض الخطوط." مواضيع قد تهمك نهايه وياتي التحذير عقب وقوع ست حالات بين شهري ابريل / نيسان ونوفمبر / تشرين الثاني فقدت فيها خمس من طائرات 747-8 وطائره واحده 787 مزوده بمحركات جنرال الكتريك GEnx قوه الدفع بشكل مؤقت اثناء تحليقها علي ارتفاعات شاهقه. وقال ناطق باسم جنرال الكتريك ان سبب المشكله تكون بلورات ثلج خلف مروحه المحرك الاماميه، مضيفا ان الطائرات التي اصيبت بهذا العطل تمكنت من الهبوط بامان. واصدرت بوينغ الجمعه تعميما منعت بموجبه الطائرات المعنيه من التحليق علي ارتفاعات شاهقه علي مسافه 50 ميلا بحريا من العواصف الرعديه التي قد تحتوي علي بلورات ثلجيه.
اصدرت شركه بوينغ تعميما لشركات الطيران الـ 15 التي تستخدم طائرات 787 دريملاينر و747-8 تحذرها فيه من احتمال حصول اعطال في محركاتها جراء تكون بلورات ثلج اذا حلقت قرب العواصف الرعديه.