اجبر الاغلاق اصحاب بيتزا بلغريمز علي التفكير بصوره مبتكره ورغم فتح متجر واحد في شهر ابريل/ نيسان ليتولي توصيل الطلبات الي المنازل، ظل مؤسس مجموعه المطاعم توم اليوت بحاجه الي ايجاد طريقه لتعويض الخسائر، وقال في مقابله "حاولت التفكير في شيء ما، بحيث نخدم الزبائن الذين ظلوا يتصلون بنا ونبقي كذلك موجودين في هذه الاوقات". قرر اليوت وفريقه توفير معدات لتحضير البيتزا تحتوي علي كافه المكونات التي يتطلبها اعداد البيتزا في المنزل، ولكي يتمكن من تنفيذ ذلك كان بحاجه الي تطوير موقعه الالكتروني. وهنا جاء دور شوبيفاي. توفر الشركه الكنديه التكنولوجيا التي قد يحتاجها اي شخص لتاسيس متجره الالكتروني وبيع منتجاته، بالاضافه الي خصائص اخري كتتبع المخزون وبرمجيات للمساعده في الوقوف علي اتجاهات المبيعات. مؤسسا بيتزا بلغريمز جيمس وتوم اليوت ما ان اطلق اليوت موقعه الالكتروني الجديد مع مكونات تحضير البيتزا، واعلن عن منتجه الجديد علي حساب الشركه علي انستغرام، حتي نفدت اول 50 مجموعه لديه في غضون 25 ثانيه. ومنذ اوائل ابريل/ نيسان تمكن المتجر الجديد بيتزا ان ذا بوست من بيع اكثر من 25 الف خلطه لتحضير البيتزا. مواضيع قد تهمك نهايه يقول اليوت "لاحظنا ان الكثير من العائلات تحب هذه الطريقه بحيث يتشارك الجميع في تحضير البيتزا خلال فتره الاغلاق" وسمح تخفيف قيود الاغلاق للشركه باعاده فتح 10 فروع من بين فروعها ال13. ادت قيود الاغلاق الي فقزه كبيره لشوبي فاي، اذ تهافتت الشركات علي بيع منتجاتها علي الانترنت. وبحسب الاحصائيات الداخليه فقد زاد عدد المتاجر الجديده التي تاسست علي منصه شوبي فاي بنسبه 62% خلال الفتره بين 13 مارس/اذار و24 ابريل/نيسان من هذا العام، مقارنه بالاسابيع السته التي سبقتها. واصبحت اكبر الشركات العامه من جيث القيمه في كندا، اذ وصلت مبيعاتها الي 1.58 مليار دولار بزياده نسبتها 47% عن العام الماضي. اجبر الاغلاق اصحاب بيتزا بلغريمز علي التفكير بصوره مبتكره يقول دان وانغ الاستاذ المساعد بقسم الاداره في جامعه كولومبيا في نيويورك "ان ما يثير الاهتمام بشان هذه الشركه هو ان الكثيرين لا يعلمون بها، لكنها موجوده منذ عام 2004. لقد لاحظت اتجاه البيع المباشر للشركات الصغيره قبل غيرها، في وقت كانت فيه شركه امازون ولاعبون كبار اخرون يتصدرون المشهد". واشار دان الي خطوات كبيره اتخذتها شوبيفاي مؤخرا من شانها رفع مكانتها في مجال التجاره الالكترونيه. من بينها علي الاخص اتفاق مع متجر وولمارت تظهر بموجبه بعض الشركات الصغيره لشوبيفاي علي السوق الالكتروني للمتجر الامريكي العملاق. وتهدف الشركه الي تقديم 1200 من تجار التجزئه عبر شوبيفاي الي السوق خلال العام الجاري. يقول هارلي فينكلستاين الرئيس التنفيذي لعمليات شوبيفاي " اذا نظرنا لمتاجرنا التي تتخذ من الولايات المتحده مركزا لها، وتخلينا لوهله انها متجر واحد، فهذا يعني اننا ثاني اكبر شركه للتجاره الالكترونيه بعد امازون". ويضيف "لقد مهدت التكنولوجيا ساحه المنافسه، وبالتالي لم تعد بحاجه الي كثير من المال لتطوير علامه تجاريه تكون مثار حسد الشركات العملاقه المهيمنه. وهناك جانب رائع وهو ان الزبائن يصوتون من خلال حافظات نقودهم ويفضلون الشراء من التجار المحليين". "لقد ساهم الوباء في جعل الناس يفضلون شراء كوب او قلم او اي شيء كان مباشره من الشخص الاصلي الذي قام بتصنيعه". لا يعني ذلك ان الناس اخذت تدير ظهورها لامازون، والتي قفزت ايضا عائداتها خلال الربع الاول من العام بنسبه 26% الي 75.5 مليار دولار. تحاول شوبيفاي منافسه امازون من خلال اطلاق المخزن وشبكه التوصيل الخاصين بها، بما يسمح لاصحاب المتاجر بتسليم منتجاتهم الي الزبائن بسرعه. شوبي فاي يتوسع في مجالي التخزين وتوصيل الطلبات كيف صعد جيف بيزوس بشركه امازون الي القمه؟ "امازون" تحظر علي الشرطه استخدام تقنيتها للتعرف علي ملامح الوجه السعوديه تنفي رسميا ضلوع بن سلمان في اختراق هاتف رئيس امازون جيف بيزوس ولتعزيز هذه الخطوه قامت شوبيفاي العام الماضي بشراء شركه سكس ريفر سيستمز التي تتولي توفير البرمجيات والروبوتات لانظمه التخزين والتوصيل. لم يكن اختراق مجال التخزين مفاجاه بالنسبه لبعض المحللين. تقول بينار اوزجان استاذه رياده الاعمال والابتكار في جامعه اوكسفورد "تمثل هذه الخطوه تحركا مباشرا نحو منافسه امازون". وتضيف ان "المزايا التنافسيه النسبيه لامازون تتمثل في العدد الكبير من الموردين، وهي مساله يمكن لشوبيفاي ان تتنافس عليها بالفعل، بالاضافه الي شبكه التوزيع السلسه. ويعد اداء شوبي فاي منخفضا في هذا العنصر الثاني. ومن خلال التركيز علي التوزيع يمكن ان تصبح الشركه علي مسافه اقرب من امازون المعروفه باداءها الجيد". فيليب وارين وابنه ايان تمكنا من جذب المزيد من الزبائن من خلال متجرهما الالكتروني لكنها تضيف انه سيبقي دوما اختلاف بين الشركتين. فشوبيفاي علي الارجح لن تنافس في تقديم سلع يوميه دون علامه تجاريه، خاصه وان امازون لديها مجموعاتها الخاصه من المنتجات كبطاريات الشحن والمصابيح الكهربائيه والاواني والقلايات. اكثر ما يهم تجار التجزئه كايان وارين المدير التنفيذي لمتجر فيليب وارين بوتشرز للحوم في مدينه كورنوول البريطانيه هو ان يكون لشركته منصه جديده لبيع منتجاتها. تلقي وارين -الذي يوفر اللحوم لاكثر من 150 مطعما في المملكه المتحده- ضربه مع بدء اجراءات الاغلاق، الامر الذي الهمه باطلاق متجر علي شوبي فاي مخصص لبيع منتجاته للزبائن مباشره. ويقول ان متجره اجتذب نحو 1000 زبون جديد لم يكونوا من الزوار الدائمين لمتاجره الفعليه، مضيفا "لم افكر حقا في اقامه موقع الكتروني كهذا من قبل، لكننا كنا بحاجه لشيء يلبي احتياجات ديموغرافيه مختلفه عن تلك الخاصه بمشتري اللحوم المعتادين من اصحاب المطاعم".
حين اجبر وباء كورونا مطاعم بيتزا بلغريمز علي اغلاق فروعها الثلاثه عشر في مدينتي لندن واوكسفورد البريطانيتين في مارس/ اذار، تراجعت من تحضير 30 الف بيتزا في الاسبوع الي لا شيء. وتم اعطاء اجازات لـ 270 موظفا من اجمالي 276 موظفا .