لم يسمع ابدا عن رجل سويسري يدعي فرانسيسكو فرنانديز، المسؤول عن امن 4 تريليون دولار اميركي الرجل المتواضع فرنانديز، البالغ من العمر 53 عاما، هو المسؤول عن امن 4 تريليون دولار اميركي من الودائع المصرفيه في جميع انحاء العالم. فهو مؤسس ورئيس شركه لا يعرف بها الا القليل من الناس، وتحمل اسم "افالوك". قد تكون هذه الشركه وموظفوها البالغ عددهم 2500 يعملون دون ان يلاحظ احد وجودهم، الا ان شركه افالوك هي واحده من كبريات الشركات التي تزود العالم بالبرمجيات المصرفيه. وهناك ما يزيد عن 450 مصرفا حول العالم يستخدمون نظام البرمجيات المصرفيه لشركه افالوك، من بينها المصارف البريطانيه باركليز، واتش اس بي سي، ورويال بانك اف سكوتلاند، اضافه الي دوتشه بانك، وسوسيتي جنرال، ويو بي اس، ونومورا. وكما هو متوقع فان افالوك تاخذ موضوع الامن علي محمل الجد، وخاصه حمايه المصارف من الهجمات الالكترونيه. وبهدف توفير اكبر قدر ممكن من التامين لبرمجياتها، تتبع الشركه نهجا جديدا، فهي تدفع اموالا لشركات تكنولوجيا في اسرائيل كي تهاجمها. ومع وجود عدد من الشركات التكنولوجيه الاسرائيليه ذات التقنيه العاليه، تستخدم افالوك هذه الشركات لاختبار النظم الدفاعيه التي تستخدمها الشركه. شركه منيعه يقول فرنانديز: "الاسرائيليون جيدون جدا، اولئك الشباب الذين انهوا خدمه عسكريه نشطه. انهم رائعون." كانت فكره فرنانديز تتمثل في انتاج نظام برمجيات عالمي اكثر بساطه وقوه يمكن استخدامه من جانب مصارف متعدده. واضاف: "نحن نوظفهم بانتظام لمهاجمه انظمتنا،وتحت رقابه خاصه، ثم نحاول بمساعدتهم ان نجعل انظمتنا غير قابله للاختراق. نحن نقوم بواجباتنا، الامن هو امر دائم... نتعرض لالاف الهجمات سنويا ولكن حتي الان، ونرجو ان يظل الحظ حليفنا، لم تتعرض انظمتنا لاي اختراق اطلاقا". وبالنسبه لشركه تحصل اليوم علي عوائد سنويه تزيد عن 500 مليون دولار امريكي ، فان افالوك تكون قد قطعت شوطا طويلا منذ عام 1991 عندما قاد السيد فرنانديز عمليه شراء اداره قسم الكمبيوتر للمصرف السويسري "بي زد" مقابل 200 الف دولار امريكي. وفي ذلك الوقت كان هناك فقط خمسه موظفين يعملون في قسم الكمبيوتر، ولكن كان لفرنانديز طموحات كبيره. ويقول انه ادرك منذ وقت طويل ان البرمجيات التي يستخدمها معظم المصارف في جميع انحاء العالم كانت بالغه التعقيد وضعيفه كما انها باهظه التكاليف ايضا. كانت فكره فرنانديز تتمثل في انتاج نظام برمجيات عالمي اكثر بساطه وقوه يمكن استخدامه من جانب مصارف متعدده. "مهمه مستحيله" وبمبلغ بسيط من احد عملائه من البنوك وبعض الخدمات الاستشاريه الاضافيه، بدا فرنانديز وفريقه العمل علي بناء نظام برمجيات خاص بهم استغرق خمس سنوات.يقول فرنانديز:" بناء نظام مصرفي شامل يستغرق وقتا". وعندما اصبح البرنامج في النهايه جاهزا للبيع للبنوك، وجدت افالوك ان القطاع المصرفي السويسري المعروف بتجنبه للمخاطر لم يكن علي استعداد للمخاطره بمشروع تجاري ناشئ كان لا يزال حينئذ يعمل فيه 20 موظفا فقط. تقدم افالوك حاليا خدمتين للمصارف، وهما استخدام برمجياتها الامنيه، بالاضافه الي خدمه مكثفه تتمثل في اداره انظمه الكمبيوتر المصرفيه يقول فرنانديز ان العديد من الناس اعتقد ان ايجاد افالوك لمشتر لبرنامجها الجديد سيكون "مهمه مستحيله". ولكن بفضل احد معارفه، تمكن فرنانديز بعد ذلك من عرض برنامجه علي اهم المصارف السويسريه، وهو البنك الوطني السويسري . وقد اثار البرنامج اعجاب البنك المركزي بشده واشتراه، وفي غضون سته اشهر حذت خمسه مصارف تجاريه سويسريه حذو البنك المركزي. وسريعا، انضمت اليهم مصارف في الخارج في شراء البرنامج. شركه يملكها موظفوها تقدم افالوك حاليا خدمتين للمصارف، وهما استخدام برمجياتها الامنيه، بالاضافه الي خدمه مكثفه تتمثل في اداره انظمه الكمبيوتر المصرفيه. وقد اختار الخيار الثاني الان حوالي 17 في المئه من المصارف والتي تستخدم تكنولوجيا الحوسبه السحابيه. وتجني افالوك اموالها من خلال رسوم الترخيص المستمره. ويمتلك احد المصارف السويسريه حصه تبلغ 10 في المئه من اسهم الشركه في حين ان النسبه المتبقيه مملوكه للموظفين. وهناك 500 مبرمج من بين اعضاء الشركه البالغ عددهم 2500 موظف. واضافه الي مركزها الرئيسي في زيورخ، فان للشركه مكاتب ايضا في ادنبره واماكن ابعد مثل مانيلا، عاصمه الفلبين. وبدلا من حصول الموظفين علي مكافات فرديه لتحقيق اهداف شخصيه، يحصل جميع الموظفين علي مكافات اذا حققت الشركه هدفها السنوي، سواء كان نموا في العائدات ام توسيع في الرقعه الجغرافيه لاعمالها. هناك 500 مبرمج يعملون ضمن فريق الشركه البالغ عددهم 2500 موظف، ويقع مركز الشركه الرئيسي في زيورخ وقال انتوني بيتون، نائب رئيس تحرير صحيفه "بانكنغ تيك" الاقتصاديه لبي بي سي:" يمكن ان يعزي سبب نجاح افالوك الي القياده الذكيه لرئيسها التنفيذي فرانسيسكو فرنانديز والي جناحها المصرفي وهو الخدمه الاساسيه التي تقدم البرامج للمصارف الخاصه". "والدان هاربان" فرنانديز هو ابن للاجئين اثنين اسبانيين فرا من دكتاتوريه الجنرال فرانكو واستقرا في مدينه لوسيرن السويسريه قبل ان يولد. ويقول فرنانديز ان خلفيته لعبت دورا كبيرا في قراره بالمجازفه واطلاق افالوك. ويضيف:" والداي كانا هاربين بعد الحرب الاهليه الاسبانيه، وتلك الثقافه، وهي مغادره بلدك وامتلاك الشجاعه للخروج من منطقه راحتك، هي جوهر شخصيتي الي حد كبير." وتابع: "وعندما كنت طفلا، لم نتمكن من شراء سياره او تلفزيون ولم يكن لدينا تدفئه مركزيه، ولكن ان تتربي وتكبر في سويسرا كان ميزه كبيره وقد تمكنت من الدراسه في جامعه "اي تي اتش" وهي واحده من افضل الجامعات في العالم في مجال علوم الكمبيوتر." ويواصل قائلا: "اشعر بالامتنان لانني اتولي اعلي منصب في افالوك، ولكنني لا اعتبره امرا مسلما به". يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي صفحه BBC Entrepreneurship.
معظم الناس لم يسمع ابدا عن رجل سويسري يدعي فرانسيسكو فرنانديز، لكن عشرات الملايين يعتمدون عليه في حمايه اموالهم.