تستخدم كاميرات التعرف علي الوجوه علي نطاق واسع في المعابر الحدوديه وقالت الهيئه ان حوالي 100 الف شخص تضرروا بحسب "تقارير مبدئيه". واضافت انها "اخطرت اعضاء الكونغرس وتتعاون مع وكالات انفاذ القانون الاخري وهيئات الامن الالكتروني للتحقيق في الحادثه". وتستخدم الهيئه كاميرات في المطارات والمعابر الحدوديه البريه كجزء من برنامج يهدف الي تتبع الاشخاص الذين يدخلون ويخرجون من الولايات المتحده بالاعتماد علي تقنيه التعرف علي الوجه. وقالت الهيئه ان الشركه، التي تعرضت لعمليه الاختراق، حفظت الصور علي انظمتها دون موافقه رسميه، وان انظمه الجمارك وحمايه الحدود لم تتضرر. وشملت الصور اشخاصا في سيارات تدخل البلاد وتغادر عبر نقطه حدوديه واحده، لم تذكر اسمها الهيئه. وقالت ان عمليه الاختراق لم تشمل اي معلومات تعريف اخري، مثل بيانات جواز السفر او صور وثائق السفر الاخري. يقول نشطاء ان انظمه المراقبه تنتهك خصوصيتنا وكان موقع "ريجستر" المعني باخبار التكنولوجيا قد ذكر في اواخر شهر مايو / ايار انه جري مشاركه صور لوحات سيارات تمر عبر نقاط تفتيش تابعه لهيئه الجمارك وحمايه الحدود الامريكيه علي ما يعرف بشبكه "الانترنت المظلم". بيد ان الهيئه، التي علمت بحدوث الاختراق في 31 مايو/ ايار، قالت انه لم ترصد بيانات بخصوص تلك الصور "علي شبكه الانترنت المظلم او الانترنت". وتقول وكالات انفاذ القانون الامريكيه ان انظمه التعرف علي الوجوه تعزز امن الحدود وتساعد في القبض علي المجرمين. وثمه مخاوف متزايده من ان تنتهك هذه الانظمه خصوصيه الاشخاص. وقال السيناتور رون وايدن لصحيفه واشنطن بوست : "اذا كانت الحكومه تجمع معلومات حساسه عن امريكيين، فهي مسؤوله عن حمايتها، وهذا صحيح ايضا في حاله تعاقدها مع شركه خاصه". واضاف : "يجب ان تخطر الجمارك اي شخص تعرضت معلوماته للخطر، وعلي الحكومه ان توضح بالضبط كيف تعتزم منع حدوث هذا النوع من الاختراق في المستقبل". وقالت نيما سينغ غولياني، وهي مسؤوله بارزه في الاتحاد الامريكي للحريات المدنيه : "ياتي هذا الاختراق في الوقت الذي تسعي فيه هيئه الجمارك وحمايه الحدود الي توسيع نطاق منظومه التعرف علي الوجوه الخاص بها وجمع معلومات حساسه عن المسافرين، بما في ذلك معلومات لوحات السيارات وبيانات خاصه بوسائل التواصل الاجتماعي. واضافت : "هذه الحادثه تؤكد الحاجه الي كبح هذه الجهود وتحقيق الكونغرس في ممارسات الهيئه فيما يتعلق بالبيانات".
قالت هيئه الجمارك وحمايه الحدود الامريكيه ان صورا لعشرات الالاف من الاشخاص الذين يعبرون الحدود مع المكسيك سرقت في عمليه قرصنه الكترونيه.