يعني هذا في مجال المال والاعمال ان الانطوائيين غالبا ما يتفوقون في ادوار تتطلب التفكير بشكل هادئ، مع حد ادني من الاتصال بالاخرين ـ مثل عمليه التشفير او تحليل البيانات. لكن ماذا عن العمل في مراكز اداريه بارزه؟ في ايامنا هذه، يبدو ان المراكز الاداريه العليا تتطلب تبادل الاحاديث الطويله والوديه مع العملاء واجراء مناقشات بشكل ممتع وجذاب علي غرار مؤتمرات "تيد" العالميه. فهل يمكن للانطوائيين ان يشغلوا مراكز اداريه عليا؟ يعد دوغ كونانت خير مثال علي امكانيه حدوث ذلك، فهو امريكي دمث الخلق يشغل منصب المدير التنفيذي لشركه "حساء كامبل" ورئيس شركه "نابيسكو للاغذيه" والرئيس الحالي لمعهد كيلوغ للقياده التنفيذيه. وقد اعترف كونانت بانه شخص منطو علي نفسه. لكن هذا لا يعني ان الشخص الهاديء المولع بالتامل يجب ان يجلس بمفرده في احد زوايا المكتب بعيدا عن الناس. مواضيع قد تهمك نهايه يقول كونانت: "كوني منطويا علي نفسي كان بمثابه تحديا حقيقيا طيله مسيرتي المهنيه. يميل العالم من حولك، بشكل واضح للعيان، الي تفضيل الاجتماعيين والمتحدثين، اما انا فافضل الجلوس بالخلف والتامل والبحث عن الفرصه المناسبه للتعليق والتواصل مع الاخرين." البوح بالامر ادرك كونانت في بدايات عمله ان ميوله الانطوائيه تحد من تقدمه، فبدلا من ان يعلن عن تعليقاته المباشره في الاجتماعات، علي سبيل المثال، كان ينتظر انتهاءها ثم يناقش اراءه مع الاشخاص المعنيين، مما كان له وقع اقل بكثير. ولكن بدلا من اخفاء شخصيته الحقيقيه والتظاهر بانه شخص متفتح، قرر كونانت ان يتخذ المسار المعاكس و"يبوح" بشخصيته الانطوائيه، علي حد قوله. وقال: "حاولت ان اقول للناس'هذا انا'. وجدت انه كلما جعلت نفسي اقل حصانه، كلما قال الناس، 'اه، لا توجد مشكله في ذلك. انت مجرد انطوائي'. ذلك جعل الامور اسهل لان الناس كانوا يتفهمون شخصيتي." عند اتخاذ القرارات الحاسمه، لم يكن كونانت يظل بعيدا عن الانظار في مكتبه. لكن المجاهره بشخصيته كانت تعني ان الناس يتفهمون انطواءه علي نفسه ويتعاملون معه علي اساس شخصيته وطبيعته بدلا من صرف النظر عنها ـ او عنه. اعترف دوغ كونانت بانه شخصا انطوائيا كان تصرفا ذكيا، حسب راي جينيفر كاهنوايلر، مؤلفه كتاب "عبقريه المتناقضين: كيف يحقق الانطوائيون والمنفتحون نتائج باهره سويه". ما لم يدرك زملاء العمل ان مديرهم من المنطوين علي انفسهم، فستكون هناك مخاطر بان يخطئوا بالاعتقاد بانه منعزل عنهم ومتكبر عليهم. تقول كاهنوايلر: "لان وجوههم لن تعبر حقا عما بداخلهم، وقد لا يتكلمون كثيرا مثل الاخرين، ربما يعتقد الناس ان الانطوائيين هم غالبا اشخاص غاضبون او يشعرون بالملل. تمر النساء الانطوائيات علي وجه التحديد باوقات صعبه لانه يتوقع منهن ان يكن 'مديرات ودودات واجتماعيات'، حتي وان كن لا يشعرن بذلك." ما هي خصال الانطوائي؟ كان عالم النفس كارل جونغ اول من عرف شخصيه الانطوائي والشخص المنفتح عام 1921، وقال ان الشخص المنفتح هو من يستمد طاقته من العالم الخارجي، اما الانطوائي فانه يستمد هذه الطاقه من قراره نفسه. وبعد ذلك وضع فريق علمي مكون من عالمتي النفس كاثرين كوك بريغز وايزابيل بريغز مايرز ما يسمي بـ "مؤشر مايرزـ بريغز للنوع" عام 1942، وهو عباره عن اختبار يستخدم مجموعه من الاسئله لتصنيف الشخصيه بطريقه مستوحاه من الرؤيه التي وضعها جونغ. ولا يزال هذا المؤشر يستخدم علي نطاق واسع في قطاعات التجاره والاعمال حتي يومنا هذا. يري جونغ ان سلوكياتنا تتارجح بين الانطوائيه والمنفتحه، الا ان اخر الابحاث بعلم الاعصاب تشير الي ان ميلنا للانطواء او الانفتاح يتم تحديده عند الولاده. وفي كتابها "هدوء"، تورد كين دراسه اجراها العالم كارل شوارتز تقول ان الاطفال الرضع من ذوي "الدرجات العاليه من الاستجابه" ـ من هم اكثر استجابه للمؤثرات الخارجيه ـ يميلون في الكبر ان يصبحوا انطوائيين، اما الذين يستجيبون بصوره اقل لتلك المؤثرات يصبحون اكثر انفتاحا في الكبر. وبالرغم من ان الانطوائيين يمكنهم ان يتعلموا ان يكونوا اكثر انفتاحا، والعكس صحيح، يبدو اننا لا نستطيع تغيير جوهر شخصيتنا. تقول كين: "تتميز شخصياتنا بالمرونه ونستطيع تغييرها، لكن الي حد معين." التكنولوجيا العصريه تسهل الامور بدا الافتراض بان الشخصيه الهادئه تنتج مديرا ضعيفا يتغير، فالكثير من ذوي المراكز الاداريه العليا قد اعترفوا بانهم انطوائيون. المعروف عن مدراء ذوي مراكز عاليه للغايه، مثل بيل غيتس ومارك زوكربيرغ، انهم انطوائيون. وحتي المرشح عن الحزب الجمهوري للرئاسه الامريكيه جيب بوش قد اعترف في مقابله اجرته معه مؤخرا شبكه سي ان ان الاخباريه بانه "انطوائي نوعا ما". ان التكنولوجيا التي ساهم بيل غيتس ومارك زوكربيرغ في ابتكارها وتطويرها قد سهلت علي الانطوائيين التواصل مع الاخرين بشكل فعال، فالبريد الالكتروني وفيسبوك وتويتر، والعديد من برامج وتطبيقات المراسلات سهلت التواصل المباشر دون الحاجه الي المقابله وجها لوجه مع من تراسله، وهو الشيء الذي غالبا ما يضايق العديد من الانطوائيين. تقول كاثرين هول، المديره التنفيذيه لشركه "عمل الانطوائيين" الاستشاريه التي تتخذ من المملكه المتحده مقرا لها، انها "لم تكن لتدير شركه لو لا وجود الانترنت الان". واضافت: "التواصل مع العملاء عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي او عن طريق الرسائل الالكترونيه جعل الامر اكثر سهوله بالنسبه للانطوائيين . امكانيه القيام بالعمل من خلف شاشه الكمبيوتر تمنح الانطوائيين مجالا للتواصل باسلوب معقول، كما انه يتيح لهم المجال لكي ينصت الناس اليهم، وهو شيء لا يبدو مخيفا علي الاطلاق." جرعه من الانفتاح لكن عندما تدير شركه او فريق عمل، فالتكنولوجيا الحديثه لن تجعلك تستغني كليه عن التواصل وجها لوجه مع الاخرين، حسب كونانت، الذي اضاف: "اذا اردت ان تكون مديرا، يتعين عليك ان تنطلق وتكون بين الناس. يريد منك المنفتحون ان يروك تتحدث لكي تكون مصدر الهام لهم." وهذا هو التحدي الحقيقي الذي يواجهه الانطوائيون كل يوم: كيف تتعامل مع المنفتحين، في نفس الوقت الذي تبقي فيه صادقا مع نفسك؟ كونانت من المتحمسين لايجاد عذر كي تضع نفسك في مواقف تطور من شخصيتك، لكن لا يجب ان تكون هذه المواقف كبيره للغايه، فعلي سبيل المثال، ارتدي كونانت في اخر وظيفه له جهازا لقياس الخطي كذريعه للسير بين المكاتب. وكانت طريقه جيده لمقابله الموظفين بعيدا عن ضغط الاجتماعات الرسميه. تري كاهنوايلر ان هناك اسلوب ذكي اخر يستخدمه الانطوائيون وهو ايجاد سبل ناجحه خلال فترات التامل والراحه. فعند تنظيم اجتماعات لمناقشه خطط العمل وغيرها من الامور الاداريه، من المفيد اتاحه بعض الوقت للتامل بين وقت الاجتماع ووقت اتخاذ القرارات الجماعيه. اما بالنسبه لالقاء خطاب امام حشد، فحتي العديد من المنفتحين يعتبرونه امرا عسيرا. ربما يفيد التسجيل في دوره لتعلم القاء الخطب امام الجموع. اما كونانت فينصح بان يكون الموضوع مالوفا لديك بشكل جيد، وان تكون لديك ماده تركز عليها، مثل عرض شرائح او ملاحظات لكي تجعلك تركز علي تلك اللحظه ولا تضيع تسلسل الموضوع. ولد جولين بريست في فرنسا واسس مدونه علي الانترنت للانطوائيين اطلق عليها اسم "عالم الانطوائيين". حاول جولين، الذي كان يقود فريق عمل مكون من 20 موظفا، التغلب علي انطوائيته من خلال التركيز علي مكامن القوه فيه. وعن ذلك يقول: "عملت علي تقليل عدد الاجتماعات الكبيره التي احضرها وزياده عدد اللقاءات الثنائيه التي شعرت فيها بارتياح اكثر لكوني انطوائيا. اعلم اني لم اكن جيدا في الاجتماعات الكبيره – لكن الموظفين كانوا يثمنون مهاراتي الاخري التي اعتقد انها جزء من شخصيه الانطوائي، مثل قابليتي علي الاستماع وتفهم مشاكل الاخرين." وعندما يضطر لقياده الفريق او حضور اجتماعات كبيره او تقديم عرض ما، كان بريست يؤكد علي قضاء وقت هادئ يجدد خلاله طاقته، فالامر يشبه تقريبا شكلا من اشكال التامل لتنبيه الذهن، وهو امر ينسجم معه الانطوائيون بشكل طبيعي، كما انه اسلوب يتبعه كونانت ايضا. يقول كونانت: "كنت استيقظ دوما في اوقات مبكره من الصباح واقضي اوقاتا هادئه قبل ان اري اطفالي وقت تناول الافطار." ويضيف: "ثم، عندما كنت مديرا تنفيذيا، كان علي ان اقود السياره لساعتين الي مكان العمل. خلال تلك الساعتين، كنت اتهيا ليوم عملي في الجو الهاديء للسياره. كان الامر اشبه باعداد درع للمعركه في ذلك اليوم – وعندما كنت انجز ذلك، كان الشعور الذي ينتابني هو اني قادر علي مجابهه اي شيء." يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي موقع BBC Capital.
الانطوائيون هم الاشخاص الذين يستمدون طاقتهم من وحدتهم، حسب سوزان كين، التي تحولت من محاميه الي كاتبه ذائعه الصيت، في كتابها "هدوء" عام 2012.