فيمكنك ان تري، علي سبيل المثال، خريجا جديدا ياتي الي العمل مرتديا زيا يناسب الذهاب لناد ليلي، او عاملا جديدا لا يدرك ان المدير التنفيذي في شركه كبري لا يريد ان يعرف رايه في خطه الشركه للعلامه التجاريه الجديده، او خريجه جديده تستقبل كل مكالماتها الهاتفيه وهاتفها في وضع تشغيل مكبر الصوت دون ملاحظه ان زملاءها في العمل يرمقونها بنظرات غاضبه. لقد كنا جميعا نقوم باشياء مشابهه في بدايه حياتنا العمليه، لاننا لا نقوم بما هو مطلوب لتعليم الطلاب وحديثي التخرج كيفيه التصرف في اماكن العمل التي يلتحقون بها. فنحن نعلمهم اشياء اخري مثل كيفيه كتابه ورقه بحثيه، او اجراء تجربه مخبريه، لكن لا يوجد لدينا الكثير من الاليات الواضحه لتعليمهم المهارات التي تساعدهم في النجاح في السنوات الاولي من العمل. ونكتفي بالقاء الشباب في اتون الحياه العمليه ونتوقع منهم ان يتعاملوا مع الامر بانفسهم، وهو ما يؤدي بالطبع الي ارتكابهم الكثير من الاخطاء المهنيه اثناء ممارسه العمل، وتكون بعض هذه الاخطاء محرجه للغايه بالنسبه لهم. جزء من المشكله يتمثل في ان من يعملون في المجال الاكاديمي يفتقرون الي الخبرات في المجال العملي لقد سمعنا جميعا عن الصور النمطيه للموظفين المبتدئين الذين يعتقدون انه ينبغي ان يحصلوا علي مكتب واسع او ان يكون لديهم مساعد خاص، لكن من تجربتي فان هذه الافكار غير صحيحه وتحمل قدرا كبيرا من المبالغات. لكن ربما يكون الشيء الاكثر شيوعا هو وجود موظفين شباب لم يستوعبوا بعد انهم بالغون الان وليسوا بحاجه الي الاستئذان للذهاب لتناول الغداء او لمغادره الاجتماع للذهاب الي المرحاض، او الذين يشعرون بالحرج من مناداه زملائهم الاكبر منهم سنا باسمائهم المجرده بدون القاب او الذين يخشون طرح الاسئله معتقدين ان الناس يفترضون فيهم معرفه الاجابات سلفا. لكن هذا لا يعني عدم وجود موظفين جدد لا يدركون طبيعه دورهم وكيف يتصرفون في مكان العمل. وقبل عامين تقليت رساله الكترونيه من متدرب يقول انه وعدد اخر من المتدربين طردوا بعد كتابتهم عريضه احتجاج يطالبون فيها شركتهم بالتساهل في شروط الزي الذي يرتديه الموظفون. ويبدو انهم تحدثوا في السابق عده مرات عن شروط الشركه فيما يتعلق بالملابس التي يرتديها الموظفون وقيل لهم ان سياسه الشركه لن تتغير، ومن ثم اهدروا وقت العمل في كتابه عريضه لاثاره الموضوع مره اخري. وقد شعر هؤلاء المتدربون بالصدمه عندما قررت الشركه انهاء تدريبهم قبل الموعد المحدد، بدلا من مناقشتهم فيما يتعين عليهم ارتداؤه في العمل. لكن في اغلب الحالات يكون اداء الخريجين الجدد لا باس به، ويكونون بكل بساطه بحاجه لمن يوضح لهم السلوكيات والقواعد المتبعه في مكان العمل. ومن الغريب حقا اننا لا نفعل ذلك بطريقه منظمه! فلماذا لا نقوم بعمل افضل في تعليم طلاب الجامعات وحديثي التخرج كيفيه التصرف والتعامل في الحياه العمليه؟ وعلي مستوي الجامعه، لا شك ان جزءا من هذا التقصير يعود الي ان الاساتذه يعملون في المجال الاكاديمي وليس في المجال العملي ولا يملكون الكثير من الخبرات العمليه في الوظائف التقليديه المكتبيه. لكن لماذا لا يبذل ارباب العمل والشركات التي توظف هؤلاء الخريجين جهدا اكبر لمساعده الخريجين الجدد علي فهم كيفيه التعامل مع الحياه العمليه؟ واذا كانت هذه الشركات تعطي الموظفين تعليمات تتعلق باشياء مثل سياسه الحضور والانصراف بتفاصيل ممله في بعضالاحيان، فلماذا لا تتعامل هذه الشركات ايضا مع الاشياء الاخري التي ستحدد ما اذا كان هؤلاء الموظفون الجدد سينجحون ام سيفشلون في العمل؟ ويتعين علي ارباب العمل توفير تدريب للخريجين الجدد علي كيفيه العمل داخل الشركه، لان الموظفين الجدد بحاجه الي من يقول لهم ما الذي يتوقع منهم اثناء الاجتماعات، وما الذي يمكن ان يتوقعه الموظف الجديد من مديره، وما هي المساهمات التي ترغب الشركه في ان يقدمها الموظف الجديد، وما هي المعايير التي يتم الاعتماد عليها لكي تقرر الشركه ما اذا كانت بعض المطالب تستحق التصعيد والدراسه ام لا، وما هي الطريقه التي تساعد علي تحسين التواصل والتعامل بين الزملاء في مكان العمل. وبالتاكيد سيكون كل هذا في مصلحه الموظفين وارباب العمل في نهايه المطاف. يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي صفحه BBC Capital
اذا كنت ممن قضوا وقتا كبيرا في العمل مع خريجين جدد انهوا للتو دراستهم الجامعيه ولم يحصلوا بعد علي خبره عمليه كافيه، فانك علي الارجح رايت بعض السلوكيات الغريبه وغير المالوفه في مكان العمل.