ركزت نتائج المسح علي فشل شركات التواصل الاجتماعي في حمايه المستخدمين من المراهقين وتوصلت الجمعيه الي هذه النتيجه من خلال مسح اجرته مؤسسه "سايفتي نت" بمشاركه 1089 شخصا تتراوح اعمارهم بين 11 و 25 سنه وجهت اليهم اسئله عن تجارب مع رسائل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، او البريد الاليكتروني، او رسائل نصيه تنطوي علي محتوي مسيء. واختار حوالي ثلثي المشاركين في المسح الا يخبروا الوالدين حال التعرض لاي تجربه مزعجه علي الانترنت، في حين راي 83 في المئه من المشاركين انه علي الشركات المشغله لمواقع التواصل الاجتماعي ان تبذل المزيد من لجهود للتعامل مع هذه المشكله. وقال تقرير "سايفتي نت" ان اغلبيه من اجابوا علي اسئله المسح كان لديهم شعور بان احدا لا يتخذ اجراءات ضد من يمارسون التنمر في العالم الافتراضي علي عكس ما يحدث في العالم الحقيقي. وقالت فتاه تبلغ من العمر 15 سنه شاركت في المسح ان "شركات التواصل الاجتماعي ينبغي ان تاخذ المساله بجديه اكثر. فحال الابلاغ عن التعرض للتنمر عبر الانترنت، لا ينبغي ان تستغرق مراجعه الشكوي اياما عده، بل عليهم ان يحذفوا المحتوي موضوع الشكوي علي الفور." واضافت ان "رد الفعل من جانب الكبار يتضمن حذف الحساب لتفادي التعرض للمضايقه، لكن ذلك يسلب جزءا من حياه الشاب/ الشابه دون ان يرتكبوا خطا يستدعي ذلك." وطالب التقرير شركات التواصل الاجتماعي والحكومه باتخاذ اجراءات ضد البلطجه الاليكترونيه، كما حدد عددا من التوصيات للشركات المشغله لهذه المواقع والتطبيقات الاليكترونيه كما يلي: كما نصحت الحكومات بما يلي: كيف يحدث التنمر عبر الانترنت؟ صمم المسح اليكس شوك، عضو البرلمان البريطاني عن حزب المحافظين، بالتعاون مع جمعيتين لحمايه الاطفال تعملان في بريطانيا هما "تشليدرنز سوسايتي" و"يانغمايندز". وتتخذ البلطجه الاليكترونيه اشكالا عده من بينها تضمنت مجموعه المشاركين في المسح اطفالا تبدا اعمارهم من 11 سنه وقالت احدي الفتيات المشاركات في المسح ان "تعليقات مسيئه علي صور سلفي، ومنشورات علي فيسبوك، وتغريدات علي تويتر، واشخاص يلتقطون صورا للشاشه التي تعرض منشورات سنابشات للسخريه منها اعتقد انها من الامور التي لا ياخذها اغلب الناس علي محمل الجد."، مرجحه ان مجرد تعليق مسيء واحد قد يلحق ضررا بالشخص المستهدف. وكشفت نتائج المسح ايضا عن ان استخدام مواقع التواصل الاجتماعي يعد نوعا جديدا من الادمان، اذ قال واحد من كل عشره مشاركين انهم يدخلون علي تلك المواقع بعد منتصف الليل يوميا. ووصف احد المشاركين التواصل الاجتماعي بانه "مثل الدواء تقريبا"، كما وفر بعض الشباب ادله علي يكونون موضع حكم الاخرين، وقد يشعرون بانهم يفتقرون الي الكفاءه اذا لم يحصلوا علي الكثير من اعجاب الاخرين او لم يقبل علي حساباتهم الكثير من المتابعين. وكشف المسح عن ان من يستخدمون وسائل التواصل بافراط بين المشاركين يعانون من مشكلات اجتماعيه ويعانون من اعراض القلق والاكتئاب. وتضمنت النتائج ايضا ان من تعرضوا لممارسات بلطجه اليكترونيه غالبا ما يتفقدون بشكل متكرر "احدث الاخبار" علي فيسبوك لمعرفه ماذا قيل عنهم او نشر عنهم علي منصات التواصل الاجتماعي. وقال عضو البرلمان اليكس شوك ان "البلطجه الاليكترونيه تدمر حياه الشباب في حين لا تزال استجابه شركات التواصل الاجتماعي رمزيه وتفتقر الي الكفاءه. فقد فشلت في تحديد الحجم الحقيقي للمشكله." واضاف ان هذه الشركات "استغرقت وقتا طويلا في القيام بالمهام المنوطه بهم، لكن حان الوقت لان يكونوا اكثر شفافيه، وقوه، وقبولا للمسائله الي حد بعيد يتجاوز ما هم عليه الان."
فشل مواقع التواصل الاجتماعي في التصدي للتنمر الاليكتروني يزيد من المخاطر علي الصحه العقليه لصغار السن، بحسب تقرير لجمعيه "تشليدرنز سوسايتي" البريطانيه.