في بدايه العشرينيات من عمرها، تخرجت روس في احدي جامعات نيوزيلندا بعد ان درست فنون الازياء، وعملت كمصممه مساعده في شركه تحمل اسما كبيرا في مجال الازياء في ملبورن باستراليا. وقد وجدت روس نفسها تعمل لنحو 90 ساعه في الاسبوع مقابل مبلغ قليل من المال. وقالت: "لم اعد قادره علي الاستمرار علي هذا النحو، ولذا توصلت لقرار مفاده انني اكره العمل في مجال الازياء. لقد كنت محبطه". واضافت روس التي تبلغ حاليا 28 عاما ان القرار كان صعبا بالنسبه لشخص انفق نحو 60 الف دولار استرالي للحصول علي تلك الدرجه الجامعيه. لكن من حسن حظ روس انها كانت تدير عملا تجاريا صغيرا خاصا بها في وقت فراغها المحدود، وذلك للخروج من روتين العمل اليومي الممل، وللحفاظ علي ما لديها من قدره علي الابداع. مواضيع قد تهمك نهايه لقد بدات في مجال تصنيع الملابس منذ ان كانت طالبه في الجامعه في نيوزيلندا، لكن بعد انتقالها الي ملبورن تحولت الي مجال تصميم الازياء والمجوهرات في عام 2009، وكانت تلك المنتجات تحمل اسم العلامه التجاريه "كيستر بلاك". ومع تحقيق المبيعات التي تساعدها علي دفع فواتير السكن والمعيشه، بدات روس في انتاج طلاء مميز للاظافر ليقدم كهديه مع مبيعات المجوهرات. وامضت روس عاما في بحث الكيمياء المعقده وراء انتاج طلاء الاظافر، وعينت مساعدا لها متخصصا في مجال الكيمياء للمساعده في انتاج الالوان السته لطلاء الاظافر الذي تريده روس. وكانت روس بمجرد الانتهاء من ساعات العمل في وظيفتها تتفرغ للتركيز علي تنميه مشروعها التجاري الناشيء. وقررت في 2012 ان تتوقف عن انتاج المجوهرات حتي تركز كل اهتمامها علي منتجها الجديد. وقالت روس: "تمكنا خلال ثلاثه اشهر من زياده دخلنا لثلاثه امثال ما كان عليه في العام السابق، وذلك من خلال منتجات تلميع الاظافر فقط". والان، وبعد مرور اربع سنوات، تعد العلامه التجاريه كيستر بلاك واحده من اشهر العلامات التجاريه المستقله العامله في انتاج مواد التجميل، وباتت منتجاتها تباع ايضا في كل من الولايات المتحده وماليزيا واليابان. وليس ذلك تقدما قليلا بالنسبه لمشروع تديره روس بمعاونه موظف واحد دائم. الهوس بشبكات التواصل الاجتماعي وتقول روس ان طلاء الاظافر الذي تنتجه يتميز عن غيره من المنتجات المنافسه لانه معتمد كمنتج نباتي، ولم يختبر علي حيوانات قبل ذلك، ومصنوع في استراليا، كما انه خال من المواد الكيماويه الضاره التي يمكن العثور عليها في منتجات علامات تجاريه اخري. وتقول روس: "الفكره الرئيسيه وراء شركه كيستر بلاك هي انك لست في حاجه الي ان تبحث عن مكان التصنيع، لانك تعلم انها صنعت هنا، وتعلم ان مكوناتها امنه". ويقول نك بيز، وهو مدير بشركه "موبيم غروب" لابحاث السوق، ان روس تتمتع ايضا بمهاره خاصه في استخدامها لشبكات التواصل الاجتماعي لدعم شركتها والترويج الجيد لها. ويضيف بيز وهو يشير الي صور جميله نشرتها روس علي حسابها بموقع انستغرام ان روس كانت "ذكيه" في عرض فكرتها، وان الناس ينجذبون الي طلاء الاظافر الذي تنتجه. ويتابع بيز: "الشغف بمواقع التواصل الاجتماعي واستخدام البيئه التي يوفرها الانترنت للحديث الي جمهور اوسع يعني انك قد تتحول الي صاحب علامه تجاريه صغيره، وصاحب شخصيه ذات تاثير اكبر". وتقر روس بان شهره علامتها التجاريه قد دفعت الناس للاعتقاد بان تلك الشركه اكبر من الحجم الذي هي عليه حاليا. وبالرغم من انها تدير عملا صغيرا ونشطا، الا ان حياتها المهنيه اصبحت اقل ضغطا مما كان عليه الوضع خلال وظيفتها السابقه في مجال الازياء. ويفتح مقر شركه كيستر بلاك بمدينه ملبورن ابوابه لمده اربعه ايام فقط في الاسبوع، وتجلس روس علي اريكه مكتبها كل صباح للتفكر والتامل. كما انها تستقطع احيانا بعض الوقت لممارسه اليوجا. لكن برغم ما يبدو عليه ذلك العمل من انه ذا طابع مريح، تتمتع روس بروح الاصرار لانجاح ذلك العمل. وتقول: "انا احب خوض المخاطر، لكنني اضع كل ما بوسعي من طاقه وقوه خلف تلك المخاطر للتاكد من انها ستنجح". وقد عينت روس موظفا واحدا فقط في وظيفه دائمه، بينما تستاجر بقيه العاملين من خلال نظام العمل الحر، من المصممين والمصورين والمصنعين، وفقا لمتطلبات كل مشروع. وفي الوقت الذي تحقق الشركه نجاحا مستمرا في استراليا والخارج، تقول روس ان عليها ان تتخذ قرارا حاسما، فاما ان تبطئ من وتيره التوسع، او تستمر فيه بنفس السرعه. وتقول: "هل علينا ان نتمسك بما نعرف فقط، ام علينا ان نستمر في التوسع. من الصعب ان تعرف ايهما افضل بالنسبه لك كصاحب مشروع". وتتابع: "انه امر اسال نفسي بشانه منذ عام ونصف، ولا احد يمكنه حقا ان يساعد في حسمه". يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي صفحه BBC Entrepreneurship.
استطاعت انا روس ان تؤمن لنفسها ما كانت تعتقد انه وظيفه العمر، لكن الحقيقه كانت اكثر من كابوس بالنسبه لها.