ربما يستحضر مصطلح "الحنين الي الماضي" الي الذهن، هذا الشعور المتقد المبهم الذي يراودك، حينما تشاهد فيلما سينمائيا قديما، او تستمع من خلال خدمه سبوتيفاي لقائمه اعمال موسيقيه تنتمي لفئه موسيقي "الروك البديل" التي سادت في تسعينيات القرن الماضي، او حتي حينما تري سراويل جينز من موضه قديمه، عادت لتظهر علي ارفف المتاجر. ويمكن تعريف هذا الاحساس، بانه ضرب من ضروب شعور المرء بالتوق المفعم بالحزن، لمرحله سابقه من مراحل حياته. ورغم ان مكان العمل، ربما لا يكون اول بقعه تطرا علي ذهنك، حينما ينتابك شعور من هذا القبيل، فان مشاعر الحنين الي الماضي، ترتبط في كثير من الاحيان باماكن مثل هذه. فربما تتذكر مثلا موقفا مضحكا حدث لك ولاحد زملائك خلال عرض تقديمي اشتركتما فيه، او لحظه انفجر فيها مديرك السابق غضبا وتركك وزملاءك جميعا في حاله ذهول. وبالطبع سيختلف احساسك في هذه الحاله، عن ذاك الشعور الحميم الغامض الذي يجتاحك، اذا شعرت بالحنين لموقف يتعلق بحياتك الشخصيه، لكن ذلك الاختلاف، لن يخفف من قوه هذا الاحساس، من حيث الجوهر. ويقول كلاي روتليدج، استاذ الاداره في جامعه نورث داكوتا ستيت الامريكيه، ان الدراسات تظهر ان مشاعر الحنين الي الماضي، يمكن ان تشكل اداه مفيده ومصدرا للالهام ولبعث مشاعر الراحه في النفوس كذلك، بما يساعد العاملين علي اجتياز اللحظات العصيبه التي يمرون بها في حياتهم المهنيه، وتحفيزهم علي بذل قصاري جهودهم علي صعيد اداء وظائفهم. مواضيع قد تهمك نهايه كما تشير هذه الدراسات، الي نتيجه ربما تكون اكثر اهميه من ذلك، وتتمثل في ان الشعور بالحنين الي الماضي، قد يفيد ايضا في تقريب الناس من بعضهم بعضا، بما يقود الي تعزيز الروابط والصلات بين العاملين في المؤسسات والشركات المختلفه، ومن ثم تحقيقها نجاحا اكبر. يمكن ان يؤدي تذكر التجارب المشتركه التي مررت بها وزملاؤك العاملون معك، من قبيل قطعه موسيقيه كانت مفضله لديكم في فتره الطفوله مثلا، الي تعزيز الروابط بينكم، وتحسين الاليات التي تحكم التفاعلات الاجتماعيه في بيئه العمل تعميق الروابط ويمكن القول ان "الحنين الي الماضي" يجعلنا مهيئين لاقامه علاقات مع الاصدقاء والغرباء علي نحو فعال وفريد من نوعه كذلك. فحسبما يقول روتليدج، ثمه علاقه وثيقه بين هذا الشعور والاحساس بالسعاده لوجودك مع اصدقائك او المقربين منك، وهو ما يعني اننا غالبا ما نشعر بحنين الي الماضي، حينما نحس بالوحده او بالرغبه في التفاعل مع الاخرين. بجانب ذلك، ترتبط غالبيه الاشياء التي يشعر المرء بالحنين اليها؛ باقربائه واصدقائه وغيرهم من الاشخاص، الذين له علاقات معهم. ويشير روتليدج في هذا الشان، الي ان "الحنين الي الماضي" يشكل "تجربه اجتماعيه ذات طابع عاطفي بشده، فالاشياء التي تدفعنا للاشتياق الي الماضي، ما هي الا تجارب نعتقد انها ذات مغزي بالنسبه لنا بشكل شخصي، وكنا قد تشاركنا فيها مع من نهتم بهم من الاشخاص" المحيطين بنا. ونظرا الي ان الشعور بـ "الحنين الي الماضي" ينطوي علي صله ما باشخاص اخرين، شاركوك التجارب التي يغمرك الشوق اليها، فان هذا الاحساس، يمكن ان يدفعنا الي تعزيز علاقاتنا القائمه بالفعل مع من حولنا، او الي اقامه علاقات جديده، وذلك من خلال جعلنا في حاله مزاجيه ملائمه للتواصل مع الاخرين. ويعقب روتليدج علي ذلك بالقول ان ذلك الشعور "يذكرنا بما جبلنا عليه من طبيعه اجتماعيه، ويضع الجانب الاجتماعي في شخصيه كل منا، في المقدمه". ومع ان بعض الذكريات التي تذكي الشعور بـ "الحنين الي الماضي"، تتسم بانها ذات طابع شخصي وترتبط بمواقف محدده للغايه، فان البعض الاخر منها ذو نطاق اوسع من ذلك، ويمكن ان يتصل بتجارب مر بها اشخاص مختلفون عن بعضهم بعضا، لكنهم يشتركون في امور مثل المرحله العمريه، او يتشابهون في سماتهم الديموغرافيه علي سبيل المثال. ويقول روتليدج في هذا الصدد: "هناك مفهوم يعرف بـ 'الحنين الجماعي الي الماضي'، يتعلق بتجارب تشاركنا فيه كمجموعه. فالبعض يراوده هذا الشعور تجاه جامعته. فربما يكون البعض قد تخرجوا من الجامعه قبل 20 عاما، لكن هناك لديهم مواقف مشتركه مع الاشخاص في ذلك الوقت، وكذلك ذكريات مع من كانوا معهم في المدرسه في مرحله زمنيه سابقه لذلك. وتزيد مشاعر الحنين هذه، من احساسهم بما يكسبه لهم انتماؤهم لمجموعه ما، من هويه. وتعزز ادراكهم لمدي ما كرسوه من وقت وجهد لهذه المجموعه". وقد يكون من شان الشعور بهذا الحنين الجماعي الي الماضي، المساعده علي مد الجسور واقامه الصلات بين اشخاص لا توجد بينهم صلات قربي او صداقه، وذلك عبر الجمع بينهم، من خلال تذكرهم لمناسبات او امور مرتبطه بالثقافه الشعبيه السائده في المجتمع، كانوا قد تشاركوها جميعا في مراحل ما، من عمر كل منهم. وفي واقع الامر، يمكن ان يشكل "الحنين الي الماضي" وسيله فريده من نوعها، للتقريب بين مجموعات مختلفه من الاشخاص. ويشمل ذلك من يوجدون منهم في بيئه عمل واحده، وهي البيئه التي قد يكون من المفيد تعزيز الروابط القائمه، بين من يتزاملون فيها. وهنا يقول روتليدج ان "الحنين الي الماضي" يمكن ان يساعد اولا، علي تعزيز الاحساس بالمشاركه، بين افراد فريق العمل الواحد، في ضوء انه يشجعنا علي تقدير قيمه العلاقات التي نقيمها بالفعل مع المحيطين بنا، ويحفزنا في الوقت نفسه علي محاوله اقامه روابط اخري جديده. ويضيف ان هذا الشعور قد يساعدنا ايضا علي التعاطف مع الاخرين، مشيرا الي انه شعور ذو "تاثير واسع النطاق، اذ يجعل الناس اكثر تسامحا وانفتاحا. انه يشبه ان يكشف كل منا عن جانب عميق بشكل اكبر، من الانسانيه، نتواصل جميعنا عبره". وتقود اللحظات التي تحفز في داخلنا هذا الشعور بالحنين، سواء كانت مرتبطه بالعمل ام لا، الي التقريب بين اشخاص، ربما يميلون بطبيعتهم الي التواصل الحقيقي مع من حولهم، وهو ما يفضي الي ان تصبح فرق العمل اكثر انسجاما وتماسكا. وقد ترتبط هذه اللحظات برموز للثقافه الشعبيه، من قبيل ملصق دعائي لفيلم "ستار وورز" يظهر خلف احد زملائك خلال مشاركته في اجتماع عبر تطبيق "زووم" علي سبيل المثال، ما قد يفضي لنشوء رابطه بينكما، اذا كنت من عشاق هذا العمل السينمائي بدورك. فضلا عن ذلك، يمكن ان تؤدي التفاصيل الخاصه بتفاصيل العمل نفسه، الي بلوره لحظات مثل هذه، فقد يسهر الزملاء في شركه ما طوال الليل لاتمام مشروع ما؛ ولا يتناولون خلال ذلك سوي قطع من فطائر البيتزا، وهو ما يخلق لهم ذكري يمكنهم استعادتها في ما بعد، وتلهمهم الشعور بالتازر والعمل الجماعي. ويشير روتليدج الي ان "الحنين الي الماضي"، لا يرتبط دائما بذكريات ذات طابع ايجابي، فالتفكير في اللحظات العصيبه يمكن ان يزيد حتي من اهميه مثل هذا الشعور، ويجعله اكثر فائده. فبوسع الزملاء في العمل ان يتذكروا بشكل جماعي مديريهم السيئين، او من كان من الصعب عليهم التعامل معهم. كما يمكن لهم تذكر مشروع فاشل انخرطوا فيه، او عمليه اندماج صعبه شملت الشركه التي يعملون فيها. ولذا يحتفظ الناس في اذهانهم بـ "لحظات تذكي لديهم الشعور بالحنين الي الماضي، بما يرتبط بمواقف تمحورت حول تحديات هائله او شدائد كبري. فتذكر هذه المواقف ينطوي ايضا علي احساس ما بالانتصار علي اي ماس او فواجع، وقد يحدو بالمرء لان يقول لنفسه "حسنا كان ذلك مزعجا، ولكنني نضجت علي المستوي الشخصي". تنطوي التفاعلات التي تحدث بين الزملاء في بيئه العمل، ويمكن ان تؤدي لخلق مواقف يمكن ان تشعرهم بالحنين اليها في المستقبل، علي فائده كبيره بالنسبه للعاملين. ويمثل ذلك امرا نفتقده بشده، خلال تطبيق نمط العمل من المنزل مصدر مفاجئ للتحفيز بجانب ذلك، تشير دراسه اجراها روتليدج وفريقه البحثي الي ان "الحنين الي الماضي"، قد يشكل عامل تحفيز. فحنينك الي اوقات سابقه مررت بها في مكان عملك، او الي انجازات حققتها خلال مسيرتك المهنيه، قد يمثل امرا ملهما بالنسبه لك، مثلما يحدث عندما تفكر في تحديات تمكنت من تجاوزها بنجاح في الماضي، خاصه اذا كان ذلك النجاح شمل كذلك باقي افراد فريق العمل الذي تنتمي اليه. فربما كانت الليالي التي قضيتها منهمكا في عملك، متوتره وعصيبه؛ لكن انتهاءها علي نحو مثمر من الوجهه العمليه، سيجعل ما حدث ذكري يمكن ان تزيد قوه ترابط افراد الفريق ويشجعهم علي العمل بجد، حينما يستدعي الامر في المستقبل، ان يعملوا ليلا لانجاز بعض المهام، علي سبيل المثال. وهنا يقول روتليدج: "يمثل شعورك بانك تغلبت علي عقبه ما امرا ملهما. اذ يرسل اليك رساله مفادها؛ ان اوقاتا عصيبه سبق ان حلت وان فترات مماثله لها ستحدث. ومن ثم، تشكل ذكريات كهذه مصدرا للامل والثقه، فهي تجعلنا نشعر، باننا مفعمون بالنشاط والحيويه". وقد اظهرت الدراسات كذلك ان "الحنين الي الماضي" يسهم في زياده القدره علي الابداع والابتكار، ايضا. فمن يراودهم هذا الشعور، يكونون اكثر تواصلا مع المجتمع المحيط بهم، وهو ما يزيد من احتماليه اقدامهم علي التصرف بثقه اكبر والاقدام علي مجازفات في اماكن عملهم، كما يقول روتليدج. ومن الممكن ان يستفيد من هذا الامر، الافراد وفرق العمل علي حد سواء، خاصه اذا كانت هناك لحظات مشتركه، تذكي الشعور بـ "الحنين الي الماضي" لدي اعضاء الفريق جميعا. هل هناك جانب مظلم لـ "الحنين الي الماضي"؟ لا ينفي كل ما سبق انه يمكن ان يكون لهذا الشعور، سلبيات كذلك، وهو ما قد ينطبق علي اماكن العمل بوجه خاص. ويشير روتليدج الي ذلك قائلا: "هناك الكثير من الرؤي السلبيه، التي تكتنف مساله 'الحنين الي الماضي'، خاصه في دنيا المال والاعمال. ويعود ذلك لسبب وجيه، وهو ان الامور المرتبطه بالعمل، تتعلق بالتركيز علي المستقبل ومواجهه التحديات الجديده، وهو ما يعني انه لا ينبغي للمرء ان يظل عالقا في الماضي. هناك تصور مفاده بان ذلك الشعور يساور كبار السن، او اولئك الذين وصلوا الي ذروه ما يمكنهم تحقيقه، ويشعرون بالخوف من حدوث اي تغيير. وذلك يمثل ما لا نريد ان يسود في عالم المؤسسات والشركات ذي الطابع الديناميكي في العصر الحديث". وتتفق لاكشمي رينغاراجن، الخبيره الاستشاريه فيما يتعلق بالشؤون المرتبطه بالموظفين واماكن العمل، مع الراي القائل بان ثمه اساسا للمخاوف القائمه في هذا الشان، وانه من الممكن ان يكون لـ "الحنين الي الماضي"، جانبه المظلم كذلك. وتوضح رينغاراجن، المقيمه في نيويورك، ان هذا الشعور قد يشكل مصدرا لـ "تاريخ معدل ومحرف"، قائله ان "الحنين الي الماضي" قد يؤدي في بعض الاحيان، الي ان نتجاهل "الامور الاشكاليه". فرغم ان "تذكرك للكيفيه التي ارتبط بها نموك وتقدمك في العمر بالاخرين، هو امر عظيم في حد ذاته، فان من الواجب علينا ونحن نفكر فيه، الا نغفل في الوقت نفسه، ما وقعنا فيه من اخطاء. اعتقد ان الحنين الي الماضي، هو فكره تتمحور حول اللحظات والاشياء التي نفتقدها. واعتقد اننا يجب ان نتساءل كذلك، عما فاتنا واهدرناه من فرص". الشركات التي يسودها الترابط تكون اكثر ازدهارا وتعني حقيقه ان الكثيرين منا يعملون في الوقت الراهن من منازلهم، تقليص فرصنا في التواصل مع زملائنا بشكل كبير، ناهيك عن ان نتشاطر معهم لحظات "الحنين الي الماضي". ورغم ان منا من لا يزالون يتقاربون مع بعضهم بعضا بفضل مواقف حدثت في اماكن عملهم في فتره ما قبل تفشي وباء كورونا، فان ذلك لا يمنعنا من القول، ان الظروف الحاليه ادت الي تلاشي فرص تواصلنا اجتماعيا مع الاخرين. وتعتبر رينغاراجن هذا الامر مشكله، يتوجب علي الشركات المختلفه ايجاد حل لها. فمع انه قد يكون من الصعب علي الناس ان يتواصلوا مع بعضهم بعضا، عندما يكون الزملاء مجرد وجوه علي شاشه تطبيق مثل "زووم"، فان اهميه هذا التواصل يجعل من الضروري علي المسؤولين عن الشركات، بحث كيفيه ايجاد سبل تضمن حدوثه. وتري رينغاراجن ان ذلك قد يعني الاهتمام باستخدام ما ينطوي عليه شعور "الحنين الي الماضي" من فوائد في هذا الشان، وايضا تهيئه الظروف الملائمه لتكون هذا الشعور من الاصل؛ او بعباره اخري: توفير البيئه المناسبه لايجاد مواقف، يمكن ان يشعر العاملون بالحنين لها في المستقبل. وتوضح هذه السيده رؤيتها في هذا السياق بالقول، انه اذا فكر المرء في اللحظات التي راوده ازاءها الشعور بـ "الحنين الي الماضي"، فسيجد ان هذا الشعور ناجم علي الارجح، من انه شعر خلالها بالتواصل مع الاخرين، وبان من حوله يلاحظون وجوده ويرونه كذلك. وهنا تتساءل رينغاراجن: "كيف يمكننا تهيئه الظروف الملائمه لحدوث هذا الشعور بـ 'الحنين الي الماضي' في بيئه العمل في عصرنا الحالي؟". وتجيب علي نفسها قائله: "عندما ينظر الناس الي اماكن عملهم والي من يزاملونهم فيها، علي انهم يشكلون امرا يرتبط بعلاقاتهم مع من حولهم، لا مساله متعلقه بمعاملات نفعيه؛ ستصبح تلك الاماكن ساعتها، هي البقاع التي يكون من يوجدون فيها، مشاعر الحنين الي الماضي". علي اي حال، لا توجد - كما يقول روتليدج - طريقه واحده صحيحه للتحفيز علي الشعور بـ "الحنين الي الماضي" في مكان العمل. فقد تنوعت الطرق التي استخدمتها الدراسات المختلفه في هذا الصدد، ومن بينها الدراسه التي اعدها هو ذاته، لدفع المبحوثين الي الانخراط في انشطه تجعلهم يشعرون بـ "الحنين للماضي"، ما بين مطالبتهم بتذكر مواقف سابقه يحسون حيالها بهذا الشعور، او بالاستماع الي موسيقي تذكيه في نفوسهم، او النظر الي صور قديمه، وغير ذلك. وقد تكون بعض هذه الاساليب قابله للتعديل والتغيير لتلاءم الظروف السائده في بيئات العمل علي اختلافها، حتي تلك التي اصبحت المهام الوظيفيه تتم فيها - بوجه عام - عن بعد. فمن بين الطرق التي يمكن اتباعها في هذا الصدد، تشجيع العاملين فيها، علي اقتراح اغان يتم وضعها في قوائم مشتركه، يمكن للجميع الاستماع الي ما تتضمنه. وربما يتعين علي المديرين كذلك، تخصيص وقت ما، في بدايه اجتماعاتهم مع مرؤوسيهم، لاتاحه الفرصه لهم لسرد قصه ما او اطلاع زملائهم علي ذكري معينه سواء تتعلق بالعمل او لا، من شانها اثاره الشعور بـ "الحنين الي الماضي" لديهم. ويختتم روتليدج حديثه في هذا الموضوع بالقول: "الشعور بـ 'الحنين الي الماضي' امر يرتبط بالمستقبل بقدر تعلقه بالماضي. فنحن بحاجه الي ما يحفزنا ويلهمنا. فنحن نستعيد هذه الذكريات ذات المغزي بالنسبه لنا، ما يجعلنا نريد التواصل مع الاخرين من جهه، ويمنحنا كذلك الثقه اللازمه لكي نمضي قدما الي الامام من جهه اخري". يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي BBC Worklife
ربما يكون من غير الملائم ان تحدث زملائك في العمل عن سنوات دراستك الجامعيه، او ان تروي لهم تفاصيل مواقف حدثت بينك وبين مديرك السابق الذي كان مزعجا لك بشده، لكن الشعور بالحنين الي الماضي وما يترتب عليه، ربما يكون في واقع الامر، اداه فعاله لتشكيل فرق عمل اكثر قوه وترابطا كذلك.