وتحدثت بي بي سي مع بعض من تلقوا اعتذارات خلال الاغلاق، وبعض من كتبوا مثل هذه الاعتذارات. تلقت ارنا، البالغه 26 عاما، اعتذارا من حبيبها الاول فبينما كانت تتصفح بعض المواقع الاخباريه علي جهاز الكمبيوتر، في مساء يوم جمعه خلال الاغلاق، متنقله بينها وبين مواقع التواصل الاجتماعي، تلقت رساله علي بريدها الالكتروني من جيمس. وتوقفت ارنا لحظات قبل ان تفتح الرساله، وهي تحاول تذكر اخر مره وردت فيها صوره حبيبها الاول علي خاطرها. وكانت بدايه الرساله تقول: "ارنا، اعرف ان رسالتي غير متوقعه، ومتاخره عن موعدها سنوات. لكنها رساله احسست انني بحاجه الي ارسالها". مواضيع قد تهمك نهايه كانت ارنا في الـ16 من عمرها، حينما التقت بجيمس لاول مره، وكانت تتهيا للتعرف علي صديق. فهذه خطوه طبيعيه لفتاه في سنها، وفي نمط حياتها. ولدت ارنا في مدينه موسكو بروسيا، وجاءت الي بريطانيا في تبادل للطلاب لمده اسبوعين، واحبت نظام التعليم هنا. واقنعت والديها وهي في الـ14 بان يسمحا لها بالالتحاق بمدرسه داخليه في بلد اخر. وبعد تردد اول الامر، استسلم والداها. كانت امها، التي تنحدر من منطقه ريفيه في روسيا، في سن الـ19 وكانت تعمل محصله تذاكر في احد القطارات، حينما وقعت في حب والد ارنا، الذي كان في الـ30 من عمره، وكان احد ركاب القطار. وبعد اسابيع من ذلك، حزمت الام حقائبها وتوجهت الي مسكن الاب علي بعد 1000 ميل من مكان معيشتها، وطرقت الباب، قائله يجب ان نعيش معا. فكيف يمكن لهما، مع قصه الحب هذه، ان ينكرا علي ابنتهما مغامرتها الاولي. شعرت ارنا فور وصولها الي انجلترا بصدمه ثقافيه. فقد نشات في مدينه موسكو، وكانت مدرستها، التي تقع في وسط المدينه، كما وصفتها "متشدده". كانت هناك معارك في دورات المياه، وكان هناك تنمر من بعض الطلاب. اما هنا فقد اعجبتها الزيارات الالزاميه لمكان الصلاه، والتسلسل الاجتماعي الهرمي الخفي في المدرسه الانجليزيه. ولكن ارنا تمكنت من التكيف مع النظام ومن كسب اصدقاء. ومع مرور الوقت، وعقب ظهيره مفعمه بالضحك في الحديقه، اجتذب شاب نظرها. استكمل جيمس معايير الصديق اللطيف. كان هادئا، ومرحا. وكان في الـ17 من عمره، اي يكبرها بعام واحد، وكان طويلا ايضا. وبدا الاثنان في تبادل الرسائل عبر الهاتف لعده اسابيع، ثم اصبحت علاقتهما رسميه. لكن التصدع فيها بدا علي الفور. وتقول ارنا: "حينما تكون في ذلك السن، تهتم بوضعك بين اصدقائك. وكان جيمس يهتم جدا بان يظهر هادئا". وكانت ارنا تتمتع بحب الاصدقاء المشتركين، وتتبادل معهم النكات. ولكن جيمس كان يشعر بالاحباط في قراره نفسه اذا تفوقت عليه في شيء ما. وتقول ارنا: "اذا تغلبت عليه في الكلمات المتقاطعه كان يشعر بالاهانه، ويقول لي "لكنك روسيه، ولغتك الانجليزيه لا يمكن ان تكون مثل لغتي. وكنت اؤكد له ان لغته افضل، لكني فقط جيده في الكلمات المتقاطعه". وبعد عامين، وفي نهايه المطاف، علمت ارنا من صديق مشترك ان جيمس اعترف لاكثر من شخص بانه كان يخدعها. وانهت ارنا العلاقه فجاه، ونات بنفسها عنه قدر الامكان، وابلغته الا يتصل بها. وانتقلت الي مدينه اخري للدراسه الجامعيه ولبدء حياه جديده. وظل جيمس يكتب اليها رسائل من وقت الي اخر لمده عامين، في عيد ميلادها، متمنيا لها سنه سعيده، حتي ابلغته ارنا بانه من الافضل ان يقطعا اتصالاتهما حتي يستطيع كل منهما الاستمرار بحياته. وكان رد فعل جيمس سريعا وجامدا. فلم يحاول اعاده العلاقه، بل طلب منها الا تكتب اليه علي الاطلاق. وتعجبت ارنا من الرساله، لكنها عرفت ان هذه هي نهايه هذا الفصل من حياتها، ونهايه علاقتها بجيمس. ومرت سنوات، وانتقلت ارنا مره اخري الي مدينه مختلفه، والتحقت بعمل في مجال التكنولوجيا. وبدات في تكوين علاقات صداقه، وفي الاستقرار في المدينه الجديده، حتي ضرب فيروس كورونا بريطانيا. وتلقت ارنا من عملها شاشه كمبيوتر كبيره ولوحه مفاتيح حتي تستطيع العمل من البيت. ثم جاءتها رساله جيمس. في تلك الرساله، التي بلغ حجمها 800 كلمه، شرح جيمس لها كيف ان الاغلاق ساعده في اعاده تقييم سلوكه في الماضي، وكيف انه شعر بانه مدين لها باعتذار، بسبب عدم نضجه خلال السنوات الماضيه. واعتذر جيمس بلا مواربه عن تصرفه، قائلا انه احس بالحرج عندما قرا رسائله النصيه السابقه لارنا. ثم اعترف لها اعترافا مذهلا. فقال انه لم يخدعها في حياته. وكانت تلك كذبه منه حتي يثير اعجاب اصحابه. وقال انه تطوع لمساعده الناس خلال الاغلاق، وان لديه الان بعض الوقت ليتامل حياته وسلوكه، وليفكر في علاقات الناس ببعضهم بعضا، وكيف يجب ان يكونوا لطفاء مع الاخرين. واحست ارنا بعد ان قرات الرساله، التي نقلتها الي الماضي، بعواطف مختلطه لم تساورها منذ سنين، وانها بحاجه الي الخروج والسير قليلا في الهواء الطلق. وعندما عادت الي البيت قررت ان ترد علي الرساله. ودعته في رسالتها الاولي الي الا يقسو علي نفسه، فكل انسان يخطئ، خاصه في سن الشباب. ثم تعرضت لموضوع اعتذاره. وقالت: "ليس لدي رد فعل علي الاعتذار. ربما لاني غفرت لك، وربما لاني لم اعد اهتم. وارجو ان تفهم انني لا احمل تجاهك اي ضغينه". ثم فكرت للحظات وسالت نفسها هل هذا رد عادل من جانبها. وتقول: "اعتقد انه كان بحاجه الي الشعور بالتكفير عن خطئه، من جانبي، لكني لست انا الشخص الذي يمكن ان يمنحه هذا، بل عليه هو ان يفعل هذا لنفسه". وارسلت ارنا الرساله، وعادت الي جهاز الكمبيوتر، والي حياتها. كريس البالغ من العمر 26 عاما ارسل اعتذارين لحبيبتين سابقتين كان كريس في اليوم الـ10 من الاغلاق حينما بعث برساله نصيه الي ساره. وكانت اخر مره راها فيها وهي علي الارض في غرفتها وقد اجهشت بالبكاء وسالت دموعها. وتركها هكذا بعد ان طلبت منه ذلك. وكانت تلك نهايه محادثه عاطفيه طويله ونهايه علاقه بينهما استمرت ثمانيه اشهر. في السنوات التي تلت ذلك كان يفكر فيها من وقت لاخر. ولا يزال كل منهما يتابع الاخر علي وسائل التواصل الاجتماعي. لكنها اصبحت بالنسبه اليه ذكري، صديقه تعرف عليها في دراسته الجامعيه. والان وبعد سبع سنوات، و10 ايام من الاغلاق العام، اخذت صورتها وهي علي الارض تبكي تخطر علي بال كريس من جديد. بدا كريس الحجر في 10 مارس/اذار، وهو اليوم الذي نصحت فيه لجنه الطوارئ الوطنيه في الولايات المتحده المطاعم والحانات باغلاق ابوابها، وطلب امر رئاسي من الناس العمل من البيت، اذا استطاعوا ذلك. وكان يومه، قبل ذلك باسبوع، يبدا في الساعه 05:30 صباحا، عندما يستيقظ، ثم يعمل مع زملائه في القاعده العسكريه في قسم تكنولوجيا المعلومات، ويعود الي البيت ليستحم وياكل ثم يعود الي القاعده. وكان يعيش وحده في شقه قريبه من القاعده في ولايه ميسوري. وعندما ينتهي من العمل كان يعود الي شقته مره اخري، ثم يخرج مع اصدقائه او يعد عشاء له، ويظل علي الانترنت حتي ينام. ومع بدء الاغلاق العام، اصبح لديه وقت فراغ اكثر. وشغل نفسه اول الامر. ولكن بعد 10 ايام من الاغلاق، ومحادثات عبر تطبيق زووم، وممارسه التمرينات مع بعض فيديوهات اليوتيوب، ومتابعه بعض المسلسلات التلفزيونيه، بدا ذهنه يسترجع صور اول حبيبه له. كان قد التقي بساره عندما كانا في الـ18، وهو في اكاديميه عسكريه. وهو الان في الـ26. ويقول: "كانت العلاقه مكثفه جدا، كنا نقضي وقتنا كله معا، وكانت خططنا معا، وكانت هويتنا واحده". وفي بدايه عملهما في الجيش الامريكي، وهما في اول الشباب، تشاركا في نفس التجربه. وبدات علاقه ساره المضطربه مع اسرتها تستهلك طاقتها، بحسب ما يقوله كريس، الذي شعر انه عاجز عن مساعدتها. وعندما ابلغها بذلك، قائلا انه لا يظن انهما يستطيعان الاستمرار معا، اجهشت ساره بالبكاء وجلست علي الارض. وشعرت بانها تدمرت، وقالت انها احست ان نهايه العلاقه كانت مفاجئه. وتجنب كل منهما الاخر حتي انهيا فتره الاكاديميه، ولكنهما ظلا يتابعان بعضهما علي وسائل التواصل الاجتماعي. وفي 19 مارس/اذار كتب لها كريس رساله نصيه. وقال فيها: "ساره، اعرف انه مر وقت طويل. لكنني اشعر ان الطريقه التي انتهت بها علاقتنا لم تكن صحيحه، وان الطريقه التي عاملتك بها في نهايه علاقتنا كانت مؤذيه لك. لقد مر وقت طويل ونحن منفصلان، لكنني اريد وصل حبل الود مره اخري، واترك لك الامر، وارجو ان تكوني في احسن حال". وجاءه الرد مباشره. فقد اجابته ساره قائله: "انني بخير". وعاد الاثنان الي تبادل الرسائل مره اخري. لكنها سارعت بحسم الامور، حتي تتفرغ لعملها الجديد في التدريس الذي تحبه. واخبرته بان علاقتها مع اسرتها تحسنت. وقال كريس: "قالت ساره انها مرت بمرحله لم تكن تطيق رؤيتي فيها، لانني المتها. ولكن هذا الشعور تغير الان. وتقول انها الان ادركت ان كلا منهما لا يناسب الاخر". وبسبب دفء مراسلتهما اول الامر تشجع كريس فكتب لصديقه سابقه اخري، هي ليزا. تعرف كريس وليزا عبر تطبيق "تندر" في عام 2016. حينما كانا يعيشان في مدينتين مختلفتين. وكانت هي تعيش في واشنطن دي سي، حيث توجد عائله كريس. واستمرت علاقتهما معظم الوقت علي الانترنت. ويقول كريس: "كنا ندردش علي جميع تطبيقات التواصل الاجتماعي تقريبا، بواسطه الرسائل معظم الوقت". في البدايه دردشا عبر الفيديو، لكن هذا قل مع الوقت. وكانا يتقابلان كل عده اشهر، فيتواعدان حينما يكونان في مكان واحد في نفس الوقت. وبعد عامين بدا هذا ايضا يقل، لكن بقيت علاقه الصداقه علي الانترنت. وفي ليله راس السنه في 2018، وجدت ليزا وكريس نفسيهما في نفس المدينه، ورتبا ليلتقيا في الاحتفال بعيد راس السنه مع صديق اخر مشترك، وهو صديق ليزا الجديد سام، الذي كانت قد اخبرت كريس عنه. وكانت تلك هي المره الاولي التي يقابله فيها كريس. وبدات الليله بطريقه وديه، الي ان سكروا من كثره تناولهم مشروبات كحوليه. وخلال الحديث ذكر كريس شيئا كانت ليزا قد اسرت به اليه عن سام. واحس كريس بانه اخطا لان الامر كان شخصيا جدا، واحس بان الثقه بينهما قد انتهكت. وفي النهايه وبعد جدل غادرت ليزا وسام المكان، تاركين كريس وتوجها الي مكان اخر. ثم كتبت ليزا لكريس رساله عبرت فيها عن غضبها لمشاركته سرها مع سام. وكانت تلك هي اخر مره يري فيها كريس ليزا. وبعد ان كتب كريس لساره، كتب ايضا لليزا. وقال في رسالته اليها: "كنت وما زلت مهمه بالنسبه الي. انني اسف جدا عما بدر مني في تلك الليله. اعرف انني تجاوزت الحدود، وكنت اتمني لو لم افعل. ارجو ان تكوني في احسن حال خاصه مع حاله الاغلاق العام". وجاءت اجابه ليزا في اليوم التالي. وقالت انها بخير. وان الاغلاق لا يزعجها، وانها هي وسام تزوجا. وتبين انها لا تريد الاستمرار في المحادثه. ولم تعلق علي اعتذار كريس او تقبله. ويقول كريس انه يتمني ان يكون اعتذاره للمراتين قد جاء في موعده، حتي وان لم يدخل حاله الاغلاق في الحسبان. واضاف: "ربما كانت رسالتي رساله مخمور في منتصف الليل". ويقر كريس بان اعتذاريه قد ينظر اليهما باعتبارهما عمل اناني، ولكن هذا لم يكن هو دافعه وراء تقديمهما. ويقول كريس: "لا استطيع ان اخفي ان املي في العفو كان عاملا، ولم اكن اتوقع ردا منهما. وحتي ان لم تغفرا لي فلا باس. كل ما اردته هو ان تعرفا عدم رضاي عن تصرفي في الماضي". لماذا نعتذر؟ تحدثنا الي ناستران تافاكولي-فار، احدي مضيفتي بود كاست "عقده النوع "، التي تتناول قضايا الثقافه، والتي قدمت كثيرا من البرامج عن الاسباب النفسيه وراء الاعتذار، والدوافع التي تدفع بعضنا الي تقديمه. وتقول تافاكولي-فار ان حاله الاغلاق العام عامل، يضيف بعدا اخر. وتضيف: "هذا هو السبب الواضح وراء التفكير في سلوكنا، اذ ان لدينا الكثير من الوقت للتفكير. وكثير من العوامل التي تحول بيننا وبين التفكير في تصرفاتنا غير موجود الان، مثل السفر واستخدام المواصلات العامه يوميا، واستضافه الاخرين". وتقول: "لكن هناك فرصه للتفكر في علاقاتنا، وطرح الاسئله الكبري بشان هدفنا في الحياه، وما الذي سنخلفه لمن بعدنا". ولكنها تقول ان الاعتذار مساله بحاجه الي التامل. وتقول: "انت لا تقدم اعتذارا لتحسين شعورك. اذ ان الاعتذار هو الخطوه الاولي لاصلاح العلاقات. ويجب ان تكون مستعدا لتلقي الرد الذي يشعر الشخص الاخر انه بحاجه اليه، مهما كان". وتضيف: "كما استغرقت وقتا في التفكير في التصرفات السيئه التي بدرت منك، فكذلك يحتاج الشخص الاخر المتلقي للاعتذار الي بعض الوقت، فقد تثير باعتذارك بعض العواطف التي قد لا يرحب بها في الوقت الحالي".
كتبت فتاه منشورا علي وسائل التواصل الاجتماعي وصفت فيه عواطفها المختلطه حينما تلقت اعتذارا غير متوقع ابدا من اول حبيب لها خلال الاغلاق، ودفع انتشاره عشرات من الاخرين الي الحديث عن تجاربهم المماثله.