منذ بضعه سنوات، وقعت انا كاثرينا شافنر فريسه لـ "وباء" الاجهاد، وكانت اولي علاماته الشعور بالفتور الذهني والبدني، علي حد وصفها؛ اذ كانت تستثقل كل الاعمال، حتي المهام المعتاده كانت تستنفد طاقاتها، وبات من الصعب عليها التركيز في العمل. وحتي حين كانت تحاول الاسترخاء، كانت تجد انها لا تكف عن مطالعه رسائل البريد الالكتروني في كل الاوقات، وكان علاج الملل سياتي الي بريدها الالكتروني من حيث لا تحتسب. ولم تكن شافنر تعاني من التعب والاعياء فحسب، بل كانت تشعر ايضا بالياس، وقالت: "كنت مصدومه، ومحبطه، وفاقده للامل". وهذه المشاعر تبدو مالوفه لعدد لا يحصي من الناس، من البابا بنيديكت السادس عشر، الي ماريا كاري، الذين عانيا من الانهاك النفسي. وان كنت تصدق وسائل الاعلام، فان الانهاك النفسي هو حاله مرضيه حديثه تماما، اذ كلما تشغل شافنر التلفاز، تشاهد جدالا حول التجارب التي نواجهها في ظل تواصل العمل ليلا ونهارا. مواضيع قد تهمك نهايه وتقول شافنر: "يشير كل المعلقين الي العصر الذي نعيشه بانه الاسوا علي الاطلاق، وان الحياه في هذا العصر ستقضي تماما علي مخزون الطاقه لدينا". ولكن هل تكمن المشكله في هذا العصر بالفعل؟ ام ان الانسان يجب ان يمر بفترات من فتور الهمه والعزله، كجزء لا يتجزا من حياته، مثلها مثل الاصابه بالبرد وكسور الاطراف؟ وقد عقدت شافنر العزم، لكونها ناقده ادبيه ومؤرخه طبيه بجامعه كنت بالمملكه المتحده، علي ان تجري المزيد من الابحاث في هذا الامر، واثمرت جهودها عن كتاب "الاجهاد: من وجهه نظر تاريخيه"، وهو دراسه رائعه تتناول طرق فهم الاطباء والفلاسفه لحدود العقل والجسم والطاقه البشريه. مما لا شك فيه ان الانهاك بات احد القضايا الملحه اليوم، ولا سيما بعد الكشف عن الاعداد المخيفه للمصابين بالاجهاد في القطاعات المستنزفه للمشاعر، مثل قطاع الصحه. اذ توصلت دراسه اجراها اطباء المان الي ان نحو 50 في المئه من الاطباء يعانون من حاله من الاجهاد تعرف باسم "الاحتراق النفسي". ومن بين الاعراض التي ذكرها هؤلاء الاطباء، علي سبيل المثال، انهم يشعرون بالتعب في كل ساعه علي مدار اليوم، ومجرد التفكير في العمل في الصباح يجعلهم يشعرون بان قواهم منهكه. لكن المثير للدهشه ان الرجال والنساء يتعاملون مع الاحتراق النفسي بطرق مختلفه، بحسب دراسه فنلنديه اخيره. اذ وجدت الدراسه ان الموظفين الذين يعانون من ذلك الانهاك يميلون الي الحصول علي اجازه مرضيه اكثر بمراحل من الموظفات اللائي يعانين من الاحتراق النفسي، علي سبيل المثال. وبما ان الاكتئاب يؤدي الي فتور الهمه والعزله، فان البعض يزعم ان الاحتراق النفسي هو تسميه اخف وقعا علي النفس من الاكتئاب. وقد استشهدت شافنر في كتابها بمقاله في جريده المانيه تزعم ان الاحتراق النفسي يصيب المهنيين الناجحين، وذكرت المقاله ان "الاكتئاب لا يصيب الا الفاشلين". وبشكل عام، يعد الاكتئاب والاحتراق النفسي حالتين منفصلتين. وتقول شافنر: "يجمع واضعو النظريات علي ان الاكتئاب يلازمه فقدان الثقه بالنفس، او كراهيه الذات، او احتقار الذات، علي عكس الاحتراق النفسي، الذي لا يغير في الغالب من صوره الذات في الذهن". وتابعت شافنر: "لا يصب المريض الذي يعاني من الاحتراق النفسي جام غضبه علي الذات، بل علي المؤسسه التي يعمل لحسابها، او العملاء الذين يعمل معهم، او النظام الاقتصادي او السياسي والاجتماعي الاشمل". كما يختلف الاحتراق النفسي عن متلازمه التعب المزمن، التي يعاني فيها المريض من فترات طويله من الانهاك الذهني والبدني المؤلم لما لا يقل عن سته اشهر، وقد ذكر الكثير من المرضي انهم يشعرون بالام بدنيه عند بذل اقل مجهود. ويقال ان عقولنا لم تتطور بما يكفي للتعامل مع بيئه العمل الحديثه. اذ ان زياده الاهتمام بمعدل الانتاج، فضلا عن احتياج الشخص النفسي لاثبات قيمته من خلال النجاح في العمل، جعلا العاملين في حاله تاهب دائمه لمواجهه الاخطار، فيما يسمي بـ "استجابه العراك او الفرار"، وهو رد فعل فسيولوجي حيال المخاطر المحدقه بالشخص. ولكن اذا واجهنا هذا الضغط يوما تلو الاخر، فعلينا تحمل مالات ارتفاع هرمون التوتر في الجسم بمعدل ثابت، وستعاني اجسامنا من اجل محاربه هذا الهجوم المستمر. ويري كثيرون ان الضغط لا ينتهي مع انتهاء العمل، بل ان المدن والاجهزه التكنولوجيه، تضج بالحياه باستمرار، وبات من الصعب، في ظل الانغماس في العمل المتواصل علي مدار اليوم، ان يجد المرء وقتا للراحه ليلا او نهارا. ولهذا فان مخزون الطاقه لدينا ينخفض دوما الي مستويات تنذر بالخطر. هذا علي الجانب النظري، اما الجانب الادبي، فقد سبرت شافنر اغوار الاجهاد النفسي علي مر التاريخ، وتوصلت الي ان الناس كانوا يعانون من الاجهاد الشديد قبل ظهور بيئه العمل الحديثه بوقت طويل. وكتب الطبيب الروماني غالينوس اولي النقاشات عن الاجهاد. اذ يعزي غالينوس، علي غرار ابقراط ، كل الامراض النفسيه والبدنيه الي التوازن بين الاخلاط الاربعه، وهي الدم، والصفراء، و المره السوداء، والبلغم. وقال ان تراكم المره السوداء يبطئ الدوره الدمويه في الجسم، ويسد المسارات العصبيه في الدماغ، مما يؤدي الي فتور الهمه، والخمول، والبلاده، والكابه. علي الرغم من ان هذا الافتراض لا يركن الي اساس علمي، الا ان فكره ان ادمغتنا مملؤه بسائل اسود كلون القار يستجلب الافكار الضبابيه والحزينه، هي نفس الحاله التي يذكرها اولئك الذين يعانون من الانهاك النفسي اليوم. وبعد ترسخ الديانه المسيحيه في الثقافه الغربيه، اصبح الانهاك احد علامات ضعف الايمان. وتشير شافنر الي كتابات ايفاغريوس بونتاكيوس في القرن الرابع ميلاديا، حين وصف "شيطان منتصف النهار" علي سبيل المثال، الذي يجعل الراهب يحدق ساهما عبر النافذه. وتقول شافنر: "كان ذلك يعد في الغالب خللا في الايمان والعزيمه، او بالاحري الروح مقابل الجسد". واشارت الي انه روي عن احد الرهبان انه استحوذت عليه رغبه جامحه في البحث الدائم عن اخوانه من اعضاء الكنيسه للخوض في ثرثره تافهه، بدلا من الانشغال بامور مفيده، وهذا يذكرنا بمرضي الاجهاد النفسي في القرن الحادي والعشرين الذين يشعرون دوما برغبه ملحه في مطالعه وسائل التواصل الاجتماعي. وقد كثرت التفسيرات الدينيه والفلكيه للاجهاد حتي ظهور الطب الحديث، حين بدا الاطباء يشخصون اعراض الاعياء بانها "وهن عصبي". اذ يدرك الاطباء الان ان الاعصاب ترسل اشارات كهربائيه، ويعتقدون ان الشخص الذي يعاني من ضعف في الاعصاب ستتبدد لديه الطاقه كما يبدد السلك المعزول بشكل رديء الطاقه الكهربائيه. وقد شخصت الاعراض التي كان يعاني منها كل من اوسكار وايلد، وتشارلز داروين، وتوماس مان، وفيرجينيا وولف، وغيرهم من المفكرين بانها وهن عصبي. وربط الاطباء الوهن العصبي بالتغيرات الاجتماعيه التي احدثتها الثوره الصناعيه، علي الرغم من ان المشاعر الرقيقه كانت تعد ايضا دلاله علي الرقه والذكاء، حتي ان بعض المرضي استمرت لديهم هذه الحاله بسبب اتخاذهم لها مصدرا للتفاخر. وعلي الرغم من ان القليل من البلدان تنزع الي تشخيص الوهن العصبي اليوم، فان هذا المصطلح يستخدمه في الغالب الاطباء في الصين واليابان، وان كانوا يعتبرونه تسميه بديله للاكتئاب، لكيلا يشعر المريض بالحرج. من الواضح ان الكثير من الناس علي مر التاريخ كانوا يشعرون بالتعب والارهاق تماما كما نشعر نحن، وتقول شافنر: "الانهاك كان دوما ملازما للبشر. ولكن لم يتغير عبر الزمن سوي اسباب الانهاك واثاره". اذ كان يعزي الانهاك في العصور الوسطي الي شيطان فتره الظهيره، وفي القرن التاسع عشر الي تعليم المراه، وفي السبعينيات من القرن الماضي الي صعود الراسماليه التي تستغل موظفيها بلا رحمه ولا هواده. وفي الحقيقه لم نكتشف بعد ما الذي يجعلنا نشعر بالنشاط والطاقه، وكيف نبددها بهذه السرعه من دون ان نبذل مجهودا ماديا. ولا نعرف بعد هل هذه الاعراض مصدرها البدن ام العقل، وهل هي ناتجه عن المجتمع ام بسبب سلوكياتنا نحن في الحياه. لعل الحقيقه تكون مزيجا من كل هذه العوامل، اذ تبين، من خلال الفهم المتزايد لطبيعه الرابط بين العقل والبدن، ان مشاعرنا ومعتقداتنا قد يكون لها اثر بالغ علي وظائف الجسم. نحن نعرف ان الضائقه العاطفيه قد تزيد من الالتهاب، وتفاقم الالم، وفي بعض الحالات، علي سبيل المثال، قد تؤدي الي الاصابه بالنوبات المرضيه المفاجئه والعمي. وتقول شافنر: "من الصعب القول ان اسباب مرض ما بدنيه بحته، او نفسيه بحته، لان المرض ياتي في الغالب نتيجه لاسباب نفسيه وبدنيه في ان واحد". وفي ضوء ذلك، ليس من الغريب ان تشوش الظروف المحيطه علي تفكيرنا، وتكاد تشل ابداننا حتي نصل الي حاله من تبلد الذهن. ولهذا فان الاعراض التي يشعر بها المريض ليست وهميه ولا من نسج خياله، بل هي اعراض حقيقيه مثلها مثل الحراره المصاحبه لفيروس الانفلونزا. ولا تنكر شافنر ضغوط الحياه الحديثه، ولكنها تعتقد انها تاتي، الي حد ما، من شعورنا الزائد بالاستقلاليه، ففي ظل زياده المهام الموكله الينا، بتنا ندبر انشطتنا بانفسنا كما نشاء. ومع عدم وجود حدود للعمل، ينزع الكثيرون الي بذل مجهود في العمل فوق طاقاتهم. وتقول شافنر: "هذا يتجلي في شعور الشخص بالقلق خشيه ان يكون اداؤه اقل مما ينبغي، او ان مستواه غير مرضي، او انه لا يلبي كل هذه التوقعات." كما توافق علي ان البريد الالكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي تستنزف طاقاتنا الذهنيه، وتقول: "اصبحت الوسائل التكنولوجيه التي كان يفترض بها ان توفر طاقاتنا، عوامل تزيد من التوتر بطريقتها الخاصه". واليوم، بات التوقف عن العمل بعد الخروج من مكان العمل اصعب من اي وقت مضي. لقد تعلمنا من التاريخ ان علاج الانهاك ليس سهلا. اذ كان الاطباء في الماضي يصفون لمرضي الوهن العصبي الراحه التامه لفتره طويله، ولكن الملل في الغالب لا يزيد حاله الضيق الا سوءا. واليوم، يتلقي الاشخاص الذين يعانون من الاحتراق النفسي العلاج السلوكي المعرفي لمساعدتهم في التعامل مع الانهاك العاطفي وتحديد السبل التي يمكن ان يسترد المرء بها نشاطه وعافيته. تقول شافنر: "ان علاج الانهاك النفسي يعتمد علي كل حاله علي حده، ويجب ان تكتشف بنفسك ما الذي يستنفد طاقتك، وما الذي يساعدك في استعادتها". اذ بينما قد يحتاج البعض الي تحفيز من خلال ممارسه رياضات قاسيه، فان البعض الاخر ربما يفضل قراءه كتاب. واردفت شافنر قائله: "والاهم من هذا وذاك ان تفصل بين العمل والراحه، لئلا يطغي العمل علي وقت الراحه". وقد تبين لشافنر ان معلوماتها الغزيره ساعدتها في مواصله حياتها مهما ارتفعت لديها مستويات الطاقه او اوشكت علي النضوب. وتقول شافنر: "المفارقه ان البحث والكتابه في مجال الانهاك النفسي يبعث علي الهمه والنشاط. لقد تحمست بشده للموضوع، كما انني شعرت بالراحه حين علمت ان الكثير من الناس مروا بتجارب مشابهه في مختلف العصور". واردفت قائله: "حين يعلم المرء انه ليس وحده الذي ينتابه هذا الشعور، وان الكثيرين غيره قد مروا بالتجربه ذاتها، رغم اختلاف الظروف، سيشعر بالطمانينه وتهدا مخاوفه". يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي موقع BBC Future.
تتضاعف اعداد من يعانون من الاجهاد و"الاحتراق النفسي" يوما بعد يوم، فهل ننحي باللائمه علي نمط الحياه الحديثه؟ ام ان الانهاك، سواء كان بدنيا، او ذهنيا، او نفسيا، هو حاله ملازمه للبشر منذ قديم الزمن؟ ديفيد روبسون، الصحفي العلمي في "بي بي سي فيوتشر"، يبحث في هذا الامر.