ما الذي يمكنك فعله لوقف انتشار المعلومات المغلوطه؟ 1. تمهل وفكر من المعلوم انك تود مساعده عائلتك واصدقائك واطلاعهم علي اخر المستجدات، لذلك فعندما تصلك نصائح جديده، سواء عبر البريد الالكتروني او تطبيقات واتساب او فيسبوك او تويتر، فانك سترغب بارسال هذه المعلومات لهم بسرعه. لكن الخبراء يقولون ان اول شيء يمكنك فعله لوقف انتشار المعلومات المضلله هو ببساطه التاني والتفكير. وان كانت لديك شكوك حول هذه المعلومات، فتوقف قليلا وتحقق منها اكثر. 2 .تحقق من مصدرك قبل اعاده ارسال الرساله، اطرح علي نفسك بعض الاسئله الاساسيه حول مصدر المعلومات، سيكون عليك توخي الحذر ان كان مصدرك هو من قبيل "صديق صديقي" او "جار زميل خالتي". مواضيع قد تهمك نهايه تتبعنا مؤخرا كيف انتشرت رساله علي وسائل التواصل الاجتماعي نحو كبير جدا، كان قد ارسلها "عم احد الاشخاص وهو حاصل علي درجه الماجستير"، صحيح ان بعض تفاصيل الرساله كانت دقيقه، مثل التشجيع علي غسل اليدين لابطاء انتشار الفيروس، لكن بامكان تفاصيل اخري ان تتسبب بالضرر، مثل بعض المزاعم غير المثبته حول كيفيه تشخيص المرض. وتبقي مصادر المعلومات الاكثر جداره بالثقه هي هيئات الصحه العامه مثل هيئه الخدمات الصحيه الوطنيه في بريطانيا ومنظمه الصحه العالميه ومراكز السيطره علي الامراض والوقايه منها في الولايات المتحده الامريكيه، وذلك وفقا لما تقوله كلير ميلن، نائبه رئيس تحرير . وبالطبع فالخبراء ليسوا معصومين عن الخطا، لكنهم اكثر مصداقيه بكثير من اقارب احد الغرباء الذي يرسل لنا نصائح عبر واتساب. 3. هل يمكن ان تكون هذه المعلومات زائفه؟ تذكر دائما ان المظاهر خادعه، فمن الممكن تزوير حسابات رسميه وصفحات السلطات علي مواقع التواصل، وحتي موقع بي بي سي والهيئات الحكوميه. كما يمكن ايضا تغيير محتوي اللقطات التي تؤخذ للشاشه لجعل المعلومات تبدو وكانها قادمه من مصدر موثوق. تحقق من الحسابات الرسميه ومواقع الانترنت المعروفه، فان لم تتمكن من العثور علي المعلومات التي وصلتك بسهوله، فقد يكون ما وصلك تفاصيل مضلله، وان شعرت ان المنشور او الفيديو او الرابط يبدو مريبا، فغالبا هو كذلك. وغالبا ما يستخدم مدققو الحقائق علامات معينه مثل ان تكون الاحرف الانجليزيه مكتوبه كحروف كبيره، او ان تكون انواع الخطوط المستخدمه متنوعه كدلالات علي ان الرساله مزيفه. 4. ان لم تكن متاكدا من صحه الرساله فلا تنشرها لا ينبغي عليك اعاده ارسال هذه المنشورات فقط لانه "من المحتمل ان تكون صحيحه"، لانك بهذا قد تكون متسببا بالضرر اكثر. غالبا ما ننشر اشياء علي صفحات نعرف ان فيها خبراء، مثل الاطباء او المختصين، لا باس بذلك لكن يجب ان تكون واضحا بخصوص شكوكك حول النقطه التي تطرحها، واحذر، لان ما تنشره او تطرحه قد يخرج من سياقه. 5. تحقق من كل حقيقه هناك رساله صوتيه تم تداولها علي تطبيق واتساب وارسلها عشرات الاشخاص الينا في بي بي سي من شتي انحاء العالم، وتقول المراه التي يسمع صوتها انها تترجم نصيحه من "زميل لها، سمعها بدوره من صديق له" يعمل في المشفي. لكن هذه الرساله تحتوي مزيجا من النصائح الدقيقه والخاطئه ايضا. وغالبا عندما تصلك رساله طويله من النصائح، ستميل لتصديق كل ما فيها لانك متاكد من احدي النصائح الوارده، مثل ضروره غسل اليدين. لكن لا يكون الامر صحيحا في اغلب الاحوال. 6. احذر من نشر الرسائل العاطفيه هذه الرسائل هي التي تجعلنا نشعر بالخوف او الغضب او القلق او الفرح، والتي غالبا ما تنتشر علي نطاق واسع. تقول كلير واردل، من موقع فيرست درافت ، وهي منظمه تساعد الصحفيين علي معالجه مشكله انتشار المعلومات الخاطئه علي صفحات الانترنت: "يعد الخوف واحدا من اكبر المحركات التي تسمح بنشر المعلومات المغلوطه". وتضيف: "يريد الناس مساعده احبائهم ليبقوا امنين، لذلك فما ان يروا رساله تقول انها تحتوي نصائح للوقايه من الفيروس، او تدعو لتناول المكملات الغذائيه، حتي يشاركونها لانهم يريدون فعل ما بوسعهم للمساعده". 7. فكر في تحيزك هل تشارك الرسائل لانك متاكد من صحه ما جاء فيها، ام لانك متفق مع ما جاء فيها؟ يقول كارل ميللر، مدير الابحاث في مركز تحليل وسائل التواصل الاجتماعي في مركز ديموز ، انه من المرجح اننا نشارك الرسائل التي تتفق مع معتقداتنا. ويضيف: "عندما نهز رؤوسنا غاضبين، نكون عندها في حاله ضعف. وفي تلك اللحظات تحديدا علينا الابطاء والتفكير مليا قبل ارسال اي شيء علي شبكه الانترنت".
تعج صفحات الانترنت بمعلومات خاطئه تتعلق بفيروس كورونا، ما دفع الخبراء لمطالبه الجمهور بالالتزام، ليس فقط بنظافه الايدي، بل ايضا "بنظافه المعلومات".