ظهرت دعوات تطالب بالتوقف عن استخدام موقع "فيسبوك" احتجاجا علي اساءه استخدام بيانات المستخدمين واضاف زوكربيرج في منشور علي صفحته علي فيسبوك: "نحن نتحمل مسؤوليه حمايه بياناتك، واذا لم نتمكن في فعل ذلك، فلا نستحق خدمتك". واردف زوكربيرج قائلا: "كان هذا خرقا للثقه بين الكسندر كوغان و"كامبردج اناليتيكا" وفيسبوك، ولكنه كان ايضا خرقا للثقه بين فيسبوك والاشخاص الذين يشاركوننا بياناتهم ويتوقعون منا حمايتها، نحن بحاجه الي اصلاح ذلك". لكن من "كامبريدج اناليتيكا" ومن الكسندر كوغان؟ بدات القصه عندما بثت "القناه الرابعه" البريطانيه تحقيقا استقصائيا سريا، صورت فيه مسؤولين من شركه تحليل البيانات "كامبريدج اناليتيكا"، ومقرها المملكه المتحده، يتحدثون عما يمكن ان توفره الشركه لعملائها من تقنيات تهدف الي التاثير في اراء مستخدمي موقع "فيسبوك" عن طريق تحليل سلوك الافراد ومعرفه الرسائل والكلمات التي يمكن استخدامها للتاثير في ارائهم السياسيه، وذلك كله من خلال تحليل بيانات المستخدمين الشخصيه علي موقع التواصل الاجتماعي. وعرض مسؤولو "كامبرديج اناليتيكا" خدماتهم علي صحفي "القناه الرابعه" المتنكر في هيئه عميل محتمل للشركه، متباهين بقدرتهم علي التاثير في اراء الافراد وتوجيه الراي العام. واستشهد مسؤولو "كامبريدج اناليتيكا" بحملات انتخابيه ساهموا في ادارتها، كان من اشهرها حمله الرئيس الامريكي دونالد ترامب. وجاء تقرير "القناه الرابعه" البريطانيه بعدما كشفت صحيفه "نيويورك تايمز" الاميركيه و"ذي اوبزرفر" البريطانيه، عن جمع شركه "كامبريدج اناليتيكا" معلومات شخصيه عن اكثر من 50 مليون مستخدم لموقع "فيسبوك" في الولايات المتحده دون علمهم ودون الحصول علي موافقتهم، تم استخدامها في التنبؤ بخياراتم الانتخابيه والتاثير عليها، لصالح الحمله الانتخابيه للرئيس الاميركي دونالد ترامب. من هو الكسندر كوغان؟ اما الكسندر كوغان، فهو اكاديمي بجامعه كامبريدج البريطانيه، انشا عام 2013 تطبيقا خاصا باختبار الشخصيه، قام بتحميل التطبيق نحو 300.000 شخص، شاركوا بيناتهم من خلاله. وبالنظر للطريقه التي كان يعمل بها فيسبوك في ذلك الوقت، تمكن كوغان من الوصول الي بيانات شخصيه تتعلق باصدقاء هؤلاء الذين قاموا بتحميل التطبيق، مما يعني ان كوغان تمكن من الوصول الي بيانات شخصيه تتعلق بعشرات الملايين من مستخدمي موقع فيسبوك. قامت شركه "كامبرديج اناليتيكا" بتوظيف كوغان لديها، ومن ثم تمكنت من استخدام كافه البيانات التي كانت بحوزته لاغراض تتعلق بالشركه، منها مساعده الحمله الانتخابيه للرئيس الامريكيه دونالد ترامب. وتستعين شركه "كامبرديج اناليتيكا" بعدد من المتخصصين في علم النفس وتوجيه السلوك. فما الحل؟ في حديثه مع بي بي سي عربي، يقول الدكتور صادق الحمامي، استاذ الاعلام والاعلام الجديد، ان "تربح فيسبوك ومواقع التواصل الاجتماعي الاخري يقوم بالاساس علي استخدام بيانات المستخدمين وبيعها لشركات اخري تقوم بتحليلها لاستهداف المستخدمين باعلانات ترويجيه". ويضيف الحمامي انه يتعين علي الفرد ان يعلم ان كل المعلومات التي يسردها علي مواقع التواصل الاجتماعي ستخرج من نطاق ملكيته، وقد "تستخدم لصالح شركات وجهات تستهدفه لتحقيق ارباح خاصه بها وبعملائها". ويري استاذ الاعلام انه "ينبغي علي الدول ممارسه ضغوط علي فيسبوك ومنصات التواصل الاجتماعي الاخري"، لحمايه البيانات الشخصيه للمستخدمين، واجبار تلك الشركات علي ايجاد وسائل اخري للتكسب غير الاتجار بالبيانات الشخصيه للمستخدمين. برايكم،
تعهد مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لفيسبوك، الاربعاء 21 مارس/ اذار، بتكثيف الجهود بغيه اصلاح الثغرات التي توجد في فيسبوك، في الوقت التي يواجه فيه موقع التواصل الاجتماعي الاشهر فضيحه اختراق واساءه استخدام البيانات الشخصيه للملايين من مستخدميه.