سعاده غامره اجتاحت بامبي جورج عندما قررت اداره شركه "فاليروم" للتكنولوجيا، التي تعمل فيها، ان تنقل مقرها من مبني صغير المساحه عديم الملامح الي مقر اكبر. فالمقر السابق للشركه، في مدينه كانساس سيتي بولايه ميزوري الامريكيه، كان يفتقر الي اي اضاءه طبيعيه تقريبا. اما جدرانه، فكانت رماديه باهته. في المقابل، يختلف المقر الجديد تماما، فكل جدرانه مطليه بدرجات الوان خضراء، وصفراء، وزرقاء نابضه بالحياه. اما الضوء الطبيعي، فيدخل الي غالبيه انحاء المبني عبر مرشحات. وبينما يبدو المكان مهيئا بشكل اكبر لحمل العاملين فيه علي مزيد من العمل والانتاج، تري جورج - وهي نائب رئيس الشركه لشؤون العمليات والتشغيل - انه اعد كذلك من اجل جعل هؤلاء العاملين اكثر انتاجيه وابتكارا. وتقول في هذا الشان: "الامر لا يعود للمساحه وحدها، وانما تتفتق كذلك اذهان الناس هنا عن كل ضروب الافكار المجنونه والمبتكره". المفارقه ان فكره تحلي موظفي هذه الشركه بقدرات اكبر من حيث الابتكار والابداع بمجرد نقلهم من مكان لاخر؛ لا تشكل تصورا غريبا للغايه كما قد يبدو الامر للوهله الاولي، فهناك عدد متزايد من الدراسات التي تشير الي انه يمكن ان يكون للاضاءه ولون الجدران، بل حتي ارتفاع الاسقف، تاثير كبير علي الطريقه التي نفكر بها. ففي الوقت الذي يمكن ان تشكل فيه المكاتب الضيقه والمفتوحه علي بعضها البعض خيارا غير مكلف بالنسبه للشركات لكي تكدس اعدادا اكبر من موظفيها في مساحه اقل، فان بيئات عمل مثل هذه يمكن ان تستنزف قدراتنا الابداعيه. وبراي كاي سرجانت، مديره قسم تصميم اماكن العمل في شركه "اتش او كيه" العالميه لتصميم الشركات والمباني الاداريه؛ فان "المكاتب صممت لعقليات التصنيع. لكن غالبيه ما نفعله فيها هي اعمال معرفيه تقدر اهميه الابتكار والابداع". واضافت سرجانت: "يحتاج الناس للشعور بالامن والراحه، ما يفسح لهم المجال لكي يكونوا مبتكرين وذوي قدرات خلاقه". وتشير الي ان عدم اشباع هذه الاحتياجات قد يلحق الضرر بقدره المرء علي الابداع". وغالبا ما تؤدي اماكن العمل جيده التصميم الي تهيئه بيئه تجعل العاملين فيها يفكرون علي نحو افضل. ويحدث ذلك حتي دون ان يدرك هؤلاء - في كثير من الاحيان - انهم فعلوا هذا الامر. وفي الوقت الراهن، ثمه توجه نشط من قبل المسؤولين في بعض الشركات، يتمثل في اتباع الاساليب العلميه لمساعده موظفيهم علي اطلاق العنان لقدراتهم الذهنيه. اللون الاخضر تقول سالي اوغستن، الخبيره في علم النفس الخاص بالتصميمات المتسقه مع البيئه، ان اختيار الالوان التي تحفز القدرات الابداعيه اكثر من غيرها، هو احد اسهل الطرق لتحقيق مثل هذا الهدف. وتساعد شركه "ديزاين ويذ ساينس"، التي تعمل فيها اوغستن، ومقرها ولايه ايلينوي، المؤسسات والشركات الاخري علي توظيف النتائج التي تتوصل اليها الدراسات العلميه بشان التصميمات المحفزه علي الابداع، في تصميم مكاتبها ومقارها. استخدام اللون الاخضر في طلاء جدران المكاتب، مثلما هو الحال في هذه الشركه الموجوده في لندن، يمكن ان يساعد علي التفكير الابداعي وعلي الرغم من ان التفضيلات الشخصيه تلعب دورا في مساله استحسان اللون الاخضر من قبل البعض، فانه يتم الربط بشكل مباشر بينه وبين التفكير الابداعي. كما يمكن ان تزيد الوان براقه زاهيه اخري، مثل درجات الازرق الفاتح، ودرجات اللون الاصفر، من القدره علي الابداع والابتكار ايضا. وبحسب اوغستن، ربما يكون هناك سببان لوجود مثل هذا التاثير. اولهما ان الالوان ذات التاثير المهدئ، مثل درجات اللونين الاخضر والازرق، هي اقل اثاره وتشتيتا للذهن من تلك الاكثر كثافه مثل اللون الاحمر. لذا، فان مثل هذه الدرجات اللونيه لا تشتت انتباهنا عن المهام التي نؤديها بالفعل. كما ان اللون الاخضر يذكرنا بالطبيعه، وهو ما قد يساعدنا علي الاسترخاء، كما تقول اوغستن. لكن في المقابل، اذا كان هناك لون يتعين علينا تجنبه في هذا الشان فهو الاحمر. فعلي الرغم من انه قد يعطي المرء منا دفقه من الطاقه، فقد ربطت رؤيته بتدهور الاداء التحليلي للانسان، وكذلك بان تنتابه مشاعر اكثر عدوانيه. نمط الاضاءه بحسب اوغستن، تلعب الاضاءه دورا محوريا كذلك فيما يتعلق بتعزيز القدره علي الابداع. فقد تبين ان تحقيق التوازن الصحيح في هذا الشان امر جوهري للابقاء علي الحاله المزاجيه للعاملين في افضل صوره ممكنه، خلال وجودهم في مكان العمل. فالاضاءه الخافته بشده، التي تجعل مكان العمل اكثر اظلاما من اللازم، تشعر العاملين فيه بالنعاس. اما الاضاءه شديده السطوع، فقد تثير في نفوسهم القلق. )اقرا ايضا: كيف تتعامل مع الاصوات الصاخبه في بيئه العمل؟) ويوصي الخبراء بان يكون مستوي السطوع المثالي في مكان العمل نحو 500 شمعه معياريه ، وهو المسمي الذي يطلق علي وحده شده الضوء في نظام الوحدات الدولي. ومن شان هذا المستوي جعل الاضاءه شبيهه بشروق الشمس في يوم صاف. وبرغم ذلك، فان الاضاءه الطبيعيه - كما تقول اوغستن - هي افضل انواع الاضاءه. وقد تبين انها تحسن حالتنا المزاجيه، وتجعلنا ننال قسطا اكثر راحه من النوم، وتزيد قدرتنا الانتاجيه. لكن الاستفاده القصوي من اشعه الشمس الطبيعيه يتطلب توافر عده عوامل اضافيه. قد تبعث اضاءه المصابيح الفلوريه "الفلورسنت" الطوليه، والتي تستخدم غالبا في المكاتب المفتوحه، شعورا بالضيق والانزعاج فبحسب كاي سرجانت، لن يؤتي التعرض لضوء النهار الطبيعي ثماره اذا ما كان المرء يحدق في جدار كبير امامه وجهه. وتقول في هذا الشان: "هناك ترابط بين هذه الامور؛ فانت ترغب في وجود ضوء، ولكنك تريد ان تري كذلك مساحات خضراء، ومياها، واجمه من الاشجار. فلكل هذه الاشياء تاثير ايجابي علي الجميع تقريبا". وتري اوغستن ان الشعور بالدفء من خلال اختيار الوان بعينها يلعب دورا فيما يتعلق بالقدره علي الابتكار والابداع، اذا ما كنا نتحدث عن العمل في ظل وجود مصادر اضاءه اصطناعيه. وتشير الي ان الالوان التي تشيع الشعور بالدفء، تشكل اختيارا مثاليا في تصميم مقار الشركات التي يكون من المطلوب من موظفيها العمل بشكل جماعي بشكل اكبر، لانجاز المهام المنوطه بهم، وليس العمل الفردي، وهو ما يجعلهم بحاجه للتفكير علي نحو خلاق. وتقول اوغستن ان الاضاءه المائله للزرقه تمثل خيارا افضل اذا كنا بحاجه الي التركيز او التفكير بشكل تحليلي. وقد اظهرت دراسه اخري اجريت في جامعه كورنيل الامريكيه ان استخدام مصابيح طاولات من تلك الموجهه الي اعلي، والتي تعطي اضاءه مركزه غير مباشره، يؤثر بشكل اكثر ايجابيه علي صعيد اشعار الموظفين بالرضا وتحفيز قدراتهم الانتاجيه، وذلك بقدر اكبر من التاثير الذي تحدثه المصابيح التي يتدفق منها الضوء من اعلي الي اسفل، والتي توجد عاده في غالبيه اماكن العمل المفتوحه. ارتفاع السقف ومن بين اكثر الامور المفاجئه هنا علي ما يبدو، حقيقه ان قدر المساحه الموجوده فوق راس كل منا قد تؤثر علي الطريقه التي نفكر بها. فقد ركزت دراسه اجريت عام 2007 علي معرفه مدي تاثير ارتفاع الاسقف علي قدره البشر علي القيام بالعمليات العقليه. واظهرت ان الاسقف الاكثر ارتفاعا تؤدي الي ان ينعم الموجودون تحتها بقدره افضل علي التفكير الابداعي، اما تلك المنخفضه بشكل اكبر، فتساعد علي ان يؤدي المرء المهام التي تتصف بطابع عملي اكثر. وتقول جوان مايرز-ليفي، التي اعدت هذه الدراسه، ان اختلاف ارتفاعات الاسقف يثير في الذهن انواعا مختلفه من المفاهيم او الافكار، وهي مفاهيم تؤثر بالتبعيه علي الطريقه التي يعالج بها المرء المعلومات. وتضيف مايرز-ليفي: "اذا ما كان السقف مرتفعا، فانه ينشط فكره الحريه او عدم وجود حدود" في الذهن، بينما تنشط مفاهيم اخري مثل الحصار والقيود اذا كان المرء تحت سقف منخفض الارتفاع. ربما يوجد سبب يحدو الناس لحب العمل في مكتبات عامه كبيره، اذ تساعدهم الاسقف العاليه الموجوده هناك علي التفكير بشكل خلاق وقد اشارت الدراسه التي نتحدث عنها الي ابحاث اجراها الباحث ادوارد هول عام 1966، وطبق خلالها هذه النظريه علي دور العباده. فقد لاحظ الرجل ان الكنائس الصغيره، وهي بطبيعه الحال ضيقه ومحدوده المساحه، توحي الي روادها بمفاهيم من قبيل الحبس او التقييد، اما الكاتدرائيات المذهله الفسيحه فتشكل تذكيرا بما يتسم به الكون من رحابه وانفتاح وحريه. التطبيق علي ارض الواقع وتقول سارجنت ان دمج كل عناصر التصميم الخفيه هذه، يعني ايجاد مجموعات متنوعه من الفضاءات بداخل كل مقر اداري، ما يسمح للعاملين فيه بان ينعموا بالخصوصيه اذا ما احتاجوا اليها، وان يعملوا في الوقت نفسه في اماكن تمنحهم الفرصه للتفكير بشكل ابداعي وتحليلي. )اقرا ايضا: اليابان: "حوافز ماليه" لمن يغادر العمل مبكرا) فعلي سبيل المثال، يمكن ان يتضمن مقر احدي الشركات - كما تقول سارجنت - غرفه ذات سقف مرتفع تنفذ فيها المهام ذات الطابع الابداعي بشكل اكبر، بينما تخصص غرفه ثانيه منخفضه السقف للمهام الاخري ذات الطابع العملي. وبالعوده الي المقر الجديد لشركه "فاليروم" الذي تحدثنا عنه في بدايه هذه السطور، فسنجد انه يتضمن اشكالا مختلفه من الغرف التي تخصص لانواع متباينه من الانشطه العمليه. ورغم ان مصممي المقر لم يصلوا الي حد التنويع في ارتفاعات اسقف الغرف، فانهم صمموا بعضها علي نحو جعلها ملائمه للعمل الجماعي، بينما صممت اخري للمهام التي تتطلب عملا فرديا بشكل اكبر. وتقول بامبي جورج ان جدران بعض هذه الغرف طليت بالوان مختلفه لاثاره حالات مزاجيه متباينه لدي من يعملون فيها. ورغم ان مساحه مكان العمل وتصميمه لا يشكلان العامل الوحيد المؤثر في تحديد قدره العاملين علي الابتكار والتفكير الخلاق، وذلك في ظل وجود عوامل اخري مثل الزملاء والمديرين، وكذلك مدي حماسه كل منا للعمل، فان طبيعه ما يحيط بك يمكن ان يعزز روح الابداع الموجوده في داخلك. وهنا، تقول سارجنت ان وضع نباتات في زوايا الغرف ذات المظهر الكئيب في الشركات، او تثبيت صور ملونه علي المكاتب الموجوده فيها، يمكن ان يساعد علي تدفق الافكار المبدعه من اذهان من يعملون بين جدرانها. وتخلص سارجنت للقول ان الامر يتعلق بخلق فضاءات ذات سمات متنوعه. وتشير الي ان مصممي اماكن العمل يسعون الي ايجاد بيئات تزيد فيها فرص نجاح العاملين. يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي موقع BBC Capital .
غالبا ما يؤدي التصميم الجيد لاماكن العمل الي خلق بيئه تجعل العاملين فيها اكثر قدره علي الابتكار والابداع. ويحدث ذلك في كثير من الاحيان، حتي دون ان يدرك هؤلاء انهم باتوا كذلك بالفعل.