كريستوفر بارنز، استاذ الاداره في جامعه فوستر لاداره الاعمال: "حينما يحرم العاملون من النوم فانهم يكونون اكثر عرضه لارتكاب اخطاء جسيمه ويتعرضون اكثر لاصابات العمل". تبرهن فروع متزايده من الابحاث الان للكثير منا ان جداول مواعيد العمل لا تتوافق مع ايقاع الساعات الطبيعيه لاجسامنا، ويطالب الخبراء ارباب العمل بان ينتبهوا لهذه المساله. النوم هو "مورد استراتيجي" تغفل عنه معظم الشركات، وفقا لتقرير اعده "كريستوفر بارنز"، استاذ الاداره في "كليه فوستر لاداره الاعمال" بجامعه واشنطن بالولايات المتحده. وكتب بارنز في تقريره انه عندما تتوافق جداول مواعيد العمل مع الانماط الطبيعيه لنوم العاملين فانهم يقدمون عملا بجوده افضل واكثر ابتكارا لانهم يركزون اكثر علي مهمات عملهم، ويكونون اقل توترا وبصحه افضل بشكل عام. والعكس صحيح، فحينما يحرم العاملون من النوم فانهم يكونون اكثر عرضه لارتكاب اخطاء جسيمه ويتعرضون اكثر لاصابات العمل. واظهر البحث ايضا ان من يطيلون السهر ليلا لا يتصرفون بشكل صحيح في الصباح اثناء العمل مقارنه بالليل، في حين ان الذين يبداون يومهم مبكرا لا يتصرفون بصوره تتوافق مع قواعد العمل اذا عملوا ليلا. مواضيع قد تهمك نهايه لكن الامر لا يتعلق فقط بكميه الوقت الذي يقضيه الشخص في النوم. تعتمد انتاجيه الشخص في الساعه الثامنه صباحا علي ايقاع الساعه البيولوجيه. يوجد لدي كل مخلوق، بدءا من البكتيريا البدائيه الي الانسان، ساعه داخليه في الجسم لها محددات بيولوجيه، حسبما يقول "تيل روينبيرغ"، استاذ علم الاحياء الزمني بمعهد علم النفس الطبي لجامعه "لودفيغ ماكسيميليان" في ميونيخ. ويشير الي ان هذه الساعه قد تتباين بشكل كبير من شخص لاخر. ويوضح ان الامر اشبه "تماما بالقدم. يولد بعض الناس باقدام كبيره والبعض الاخر باقدام صغيره. ولكن اقدام معظم الناس هي بين الاثنين." تكمن المشكله، بحسب "روينبيرغ"، في ان حياتنا لا تاخذ في الحسبان في اغلب الاحيان ايقاع ساعاتنا البيولوجيه كما كانت في الماضي عندما كنا نقضي اوقاتا اكثر في الضياء الطبيعي خارج بيوتنا. يبدا وقت العمل في العديد من الشركات ما بين الساعه الثامنه او التاسعه صباحا، مما يجعل اوقات وجداول مواعيد العمل تتعارض مع الساعات البيولوجيه للعاملين لديها. يدفع هذا التعارض، بالاضافه الي ضغط العمل لزياده الانتاجيه والتواجد طوال ساعات الليل والنهار للرد علي الرسائل الالكترونيه او المكالمات الهاتفيه، الكثير من الاشخاص الي ان يعانوا مما يطلق عليه روينبيرغ "الاضطراب الاجتماعي". بمعني اخر، ان اجسامهم تكون هي علي الدوام في التوقيت الزمني الخاطيء. وحسب تقديراته، فان اكثر من 70% من الناس يستيقظون في اوقات ابكر مما ينبغي اذا كان الهدف المرجو هو ان يرتاحوا بشكل جيد ويقدموا افضل اداء في مهماتهم. عندما تغلب العادات طبيعه الجسم يعمل "بول كيلي" في "معهد علم الاعصاب الخاص بالنوم والساعه البيولوجيه" التابع لجامعه اوكسفورد البريطانيه. وحسب "كيلي" فان التعارض بين ساعه الجسم البنيويه وجدول مواعيد العمل الذي يجب علي الشخص ان يلتزم به ليواصل حياته الطبيعيه يبدا من مرحله المراهقه. ويضيف بان ساعه الجسم البيولوجيه لدي اكثر الاشخاص تبدا بالتقدم وذلك في الفتره المقاربه لسن البلوغ. وعند وصول المراهق الي مرحله الدراسه المتوسطه او الثانويه العامه، فانه يستيقظ في المتوسط قبل ثلاث ساعات من الوقت الذي ينبغي ان يستيقظ فيه من النوم، وذلك بسبب البدء المبكر لليوم الدراسي، الذي يكون في بعض الاحيان في السابعه والنصف صباحا. والنتيجه هي حرمان مزمن من النوم، مما يؤثر علي قدرات الشخص في التركيز وقد يؤدي الي مشاكل صحيه علي المدي الطويل، مثل السمنه ومرض السكري، علي حد قوله. وبسبب الضغوط الكبيره في مجال الصحه العامه نري ان بعض مديريات التربيه والتعليم في الولايات المتحده والمملكه المتحده بدات تفتح المدارس في اوقات متاخره عما سبق. ومع تقدم الاشخاص في السن، تبدا ساعاتهم البيولوجيه بايقاظهم في اوقات ابكر من السابق. لكن "كيلي" يقول ان اكثر الناس العاملين لا زالوا يستيقظون في اوقات ابكر بكثير. ويري ان الوقت المثالي لبدء يوم العمل هو الساعه العاشره صباحا. يقول كيلي ان بدء يوم العمل في الساعه الثامنه صباحا ليس بالامر العقلاني. لكن ذلك يتعارض مباشره مع اوقات العمل السائده في المكاتب، اذ انه ينظر الي العاملين الذين يذهبون لمكاتبهم مبكرا علي انهم مجدين واصحاب ضمائر حيه، في حين ان الاشخاص الذين يعملون حتي ساعات متاخره فينظر اليهم علي انهم اشخاص متلكئون لا يحرصون علي اداء مهامهم بجديه. لكن "كيلي" يري ان " ايقاع الساعه البيولوجيه يجري ضبطه تلقائيا من خلال الجسم نفسه، وليس العادات". يري روينبيرغ ان التعارض بين ساعات العمل وساعات الجسم البيولوجيه بالاضافه الي ضغط العمل لزياده الانتاجيه يجعل الاشخاص يعانون مما يسمي بـ"الاضطراب الاجتماعي" يري "بارنز" ان التحيز بتفضيل المبكرين في العمل هو احد الاسباب التي غالبا ما تجعل النهج المرن لساعات العمل ياتي بمردود عكسي. درس "بارنز" في بحثه النهج المرن في العمل من خلال الاستعانه بنموذج من العاملين في شركات متنوعه، واكتشف من دراسته انه غالبا ما ينظر الي العاملين الذين اختاروا اوقات مبكره عن غيرهم باعتبارهم الافضل، ولذا حصلوا علي تقدير اعلي في الاداء، حتي اذا عملوا لنفس العدد من الساعات. وهذا التحيز، حسبما كتب بارنز في رساله الكترونيه، يمنع: "التوافق المثالي ما بين وقت بدء العمل لكل موظف وساعته البيولوجيه". التشجيع علي النوم المناسب ومن خلال الاستعانه بهذه الدراسه علي انواع الايقاعات الطبيعيه للجسم، اجري روينبيرغ تجارب في مصنع لسيارات "فولكس فاغن" واخر "لتيسين كروب" للصلب، ويقع المصنعان في المانيا. اعاد روينبيرغ تنظيم اوقات نوبات العاملين لتطابق ساعاتهم البيولوجيه. وفي اطار خطه العمل التي اقترحها روينبيرغ، بدا العاملون الذين يعملون مبكرا يومهم صباحا، اما الذين يستيقظون متاخرا فكانوا يبداون عملهم في اوقات ما بعد الظهيره او المساء. وفي كلا الحالتين، توصل روينبيرغ الي ان العاملين، الذين جري ضبط جداول اعمالهم لتطابق ساعاتهم البيولوجيه، كانوا اكثر انتاجيه وبصحه افضل واقل ارهاقا، سواء اثناء العمل او في اوقات راحتهم. توصل "ريان اولسن"، وهو عالم لدي "معهد اوريغون لعلوم الصحه المهنيه" بالولايات المتحده الي حقائق مشابهه لدي الموظفين في المكاتب. ويقول اولسن: "مع التقدم التقني في وقتنا المعاصر فانه لا داعي لوجود جدول عمل صارم." كان "اولسن" قد ساهم في اجراء دراسه لعام كامل علي الموظفين الامريكيين في شركه عالميه لتكنولوجيا المعلومات. وكان من المتوقع من العاملين قبل الدراسه ان يكونوا في مكاتبهم ما بين الساعه الثامنه والتاسعه صباحا، وكان يتوقع منهم في نفس الوقت ايضا تلقي مكالمات هاتفيه من زملاء لهم من كافه انحاء العالم، وعند منتصف الليل. ولتفادي الانحياز لصالح المبكرين في العمل، فقد منح العاملون المشاركون في الدراسه الحريه للعمل في ساعات ملائمه لهم طالما انهم يحققون النتائج المرجوه، من بينها تسليم ما هو مطلوب منهم بنجاح لزملائهم، او انجاز الاعمال والمشاريع للعملاء. ويقول اولسن: "اذا توقفت عن التركيز علي الوقت، فانه يجب عليك ان تقرر ماهي النتائج التي تشجع العاملين علي تحقيقها." عمل "اولسن" لثلاثه اشهر في ذلك البرنامج، وشمل ذلك تدريبا يتعلم فيه العاملون التوقف عن الحكم علي كيف يقضي الزملاء اوقاتهم في العمل. كما عمل البرنامج علي تشجيع انشطه تتيح لهم تحديد الاولويات لاوقاتهم الشخصيه. وفي تلك الدراسه، جري تشجيع العاملين علي انجاز مهمات سريعه او حضور فعاليات في مدارس اطفالهم في منتصف يوم العمل، او غيرها من المهام. كان الهدف من البرنامج هو مساعده العاملين علي تحقيق التوازن بشكل افضل ما بين حياتهم المهنيه والخاصه. لكن البرنامج اعطي في نفس الوقت ساعه اضافيه للعاملين لكي يناموا فيها اكثر خلال الاسبوع؛ ما يعادل اجمالا النوم لمده اسبوع كامل خلال السنه. وبحسب "اولسن" فان فوائد النوم الاضافي قد دامت لعام واحد بعد بدء الدراسه وان الشركه تدرس حاليا التغييرات التي سيكون لها مردود مفيد علي المدي الطويل، اذا طبقت. يقول "اولسن": "هناك قول ماثور بان النوم هو للضعفاء". اما الان، "فانني اشعر وكان تحولا يحدث، اذ يدرك الناس انه ليس من المفيد تقليل ساعات النوم. بل ان النوم موضوع لا بد للشركات ان تسمع وتقرا عنه." يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي موقع BBC Capital.
اذا كنت ممن يضغطون علي زر اسكات المنبه كل صباح، فلا داعي لان تلوم نفسك. ربما تقع اللائمه علي مواعيد العمل.