ان كنت تتمتع بهذه الصفات، فهنيئا لك، فقد اثبتت دراسه جديده اجراها خبراء نفسيون ان تلك السمات السته هي سمات اساسيه للشخصيه صاحبه الانجاز التي تؤهل صاحبها للنجاح مستقبلا. لكن الافراط في تلك الخصال قد ياتي باثر عكسي. والسر وراء النجاح يكمن في معرفه الانسان بقدراته قياسا علي تلك الصفات، والاستفاده من قوته، وتلافي مواطن ضعفه، عندها يمكن ان يخطو واثقا لفهم الكيفيه التي تؤثر فيها الشخصيه علي نجاحه في حياته العمليه. في الماضي، جرت محاولات عده لمعرفه الشخصيه بالنظر الي محيط العمل، لكن لم يحالفها التوفيق الكامل. فمن بين الاختبارات الاكثر شيوعا اليوم ما يعرف بمقياس "مايرز-بريغز" للشخصيه، الذي يصنف الاشخاص علي اساس انماط عده للتفكير، ما بين الانطوائي والانبساطي والعقلاني والوجداني. وفي الولايات المتحده، تستخدم تسع من كل عشر شركات تقريبا اختبار مايرز-بريغز لقياس شخصيه موظفيها. ومع ذلك، بات خبراء نفسيون كثر يعتقدون ان النظريه التي يقوم عليها هذا الاختبار لم تعد صالحه، ولا تتماشي بالضروره مع القياسات الفعليه للنجاح، فيما اعتبرت احدي الدراسات ان مقياس مايرز-بريغز معيب في استقراء قدرات النجاح الاداريه تحديدا، بل ذهب البعض لاعتبار ذاك المقياس بعيدا كل البعد عن العلم. ويقول ايان ماكراي، الخبير النفسي والمشارك في تاليف كتاب "الشخصيه المنجزه"، ان مقياس مايرز-بريغز جيد بشكل مبدئي، لكنه غير صالح علي مستوي اوسع في رصد النجاح والتعرف علي الشخصيات عاليه الاداء. وقد استند ماكراي، والباحث ادريان فيرنهام بجامعه يونيفرستي كوليدج لندن، الي نتائج حديثه في مجال البحوث النفسيه لتحديد ست سمات ترتبط ارتباطا وثيقا بالنجاح علي صعيد العمل، وقد ضمناها اختبارا جديدا يحمل اسم "مقياس سمات محددات الانجاز". شغف المعرفه يساعد علي التعلم، ويزيد الشعور بالرضا في العمل، ويقي من استنفاد الطاقه ويشير ماكراي الي انه لتحقيق النجاح يتعين ان تتوافر السمات بدرجه معينه دون زياده او نقصان، كما يشير الي ان توافر بعضها اهم لبعض الوظائف مقارنه باخري، فالعمل في المجالات التقنيه مثلا يتطلب توافر بعضها بدرجه اعلي. وقد طالعت نموذجا لهذا الاختبار يتعلق بالادوار القياديه في العمل. واليكم هذه الصفات السته: دقه التفاصيل يتسم من يتحلون بتلك الصفه بالالتزام بالخطط والعمل علي تطبيقها تطبيقا حرفيا، فهم غير مندفعين، ويقيمون بدقه القرارات لمعرفه الصائب منها علي المدي البعيد. وناهيك عن مستوي الذكاء المرتفع، فعاده ما تعتبر صفه الدقه من افضل المحددات للنجاح الاكاديمي. اما في سوق العمل، فتعد الدقه والتقيد بالتفاصيل امرا اساسيا للتخطيط الاستراتيجي الجيد. لكن الافراط في تلك الصفه يجعل صاحبها متصلبا، ومفتقرا الي المرونه. القدره علي التكيف جميعنا عرضه للقلق، غير ان الشخصيات ذات القدره الافضل علي التكيف يمكنها التعامل افضل مع القلق، والتصرف بسهوله تحت الضغوط دون ان يؤثر ذلك علي قدرتها علي اتخاذ القرار. وقد يجعل الافتقار للتكيف المرء اسوا اداء في العمل، ويفضل تفادي ذلك بالتفكير بشكل افضل. فقد اظهرت دراسات عده ان النظر للصعاب كفرص للتقدم بدلا من النظر اليها كمعضلات يساعد المرء في تجاوز السلبيات بشكل اسرع، وفي تحقيق نتائج افضل. تقبل الامور المبهمه هل تفضل ان تكون المهام المطلوبه محدده بشكل واضح ومعروفه، ام تستمتع بالتعامل مع الامور المبهمه؟ القدره علي الاستماع لاراء شتي، والتعامل مع وجهات نظر معقده ومتنوعه، تدل علي سمه من سمات الشخصيه الناجحه توصلت بعض الدراسات الي ان القادرين علي التعامل بشكل افضل مع نقص المعطيات يكونون اكثر قدره علي استيعاب وجهات نظر اكثر قبل اتخاذ القرارات، ما يجعلهم اقل تصلبا، واكثر قبولا للاختلاف في الراي. ويقول ماكراي ان الافتقار الي تلك القدره علي التعامل مع بعض التفاصيل المجهوله قد يميل بالشخص الي الاستبداد، "اذ يسعي لاختزال الرسائل المعقده في بؤره احاديه بسيطه، ما قد يؤدي مباشره الي الفشل في اداره الامور". اما الشخص الاكثر تقبلا لعدم وضوح الصوره بالكامل، فيسهل عليه التجاوب مع التغيير، من قبيل تغير المناخ الاقتصادي، او ظهور تقنيه جديده، ويسهل عليه كذلك تناول القضايا المعقده ذات الاوجه المتعدده. ويضيف ماكراي انه يتعين تحديد القاده بناء علي "قدرتهم علي الاستماع لاراء شتي والتعامل مع وجهات نظر معقده واستيعابها بشكل نشط، بدلا من السعي لتبسيطها". ويشير الي انه كلما ارتقت درجه المرء الوظيفيه علي سلم الاداره، تعين عليه التمتع بتلك الصفه من اجل اتخاذ قرارات صائبه. ومن الناحيه الاخري، لا يعيق الافتقار الي تلك السمه بالضروره الشخص مهنيا، فبعض الوظائف - كالمجالات التنظيميه - تتطلب توجها اكثر صرامه، والعمل علي توحيد الاختلافات. وبالتالي فمعرفه المرء بنفسه بالنظر الي تلك الصفه، يجعله يلتزم بالمكان الانسب له وظيفيا. الشغف بالمعرفه لقد اهمل الخبراء النفسيون سمه الشغف بالعلم مقارنه بغيرها من السمات الذهنيه، غير ان الابحاث الاخيره اشارت الي ان التعلق بالجديد يثري بيئه العمل ثراء جما. اذ يدلل ذلك علي ان صاحب هذه السمه يكون اكثر ابداعا ومرونه فيما يتعلق بالوسائل التي يتبناها لاستقاء المعرفه بيسر، وهو ما يشعره برضا اكثر بالانجاز، ويحميه من خطر استنفاد الطاقه والتوقف عن العمل. وعلي الجانب الاخر، فالافراط في الشغف بالعلم يجعل ذهن المرء غير مستقر، اذ يتنقل بين فكره واخري وبين مشروع واخر دون استكمال اي منها. الاستعداد للمجازفه تتفاوت الحاجه للسمات السته باختلاف المهن. فبعض المجالات تتطلب المرونه في حين اخري - كالمجالات التنظيميه - تتطلب توجها اكثر صرامه هل تؤثر البعد عن المواجهه خشيه التاذي، ام تواجه الامر رغم صعوبته الحاليه من اجل تحقيق النفع علي المدي البعيد؟ لا شك ان القدره علي التعامل مع المواقف الصعبه امر حيوي لنجاح الاداره، فكثيرا ما يتطلب الامر القيام بخطوه ما من اجل الصالح العام، رغم مجابهه الرفض او المعارضه لتلك الخطوه. المنافسه سعيا وراء الافضل هناك خيط رفيع بين السعي الحثيث وراء النجاح، والغيره من منجزات الاخرين، فالرغبه في المنافسه في صورتها الحسنه تدفع بصاحبها بقوه نحو المقدمه، لكن المنافسه في صورتها السيئه تدمر الفريق بالكامل. وهكذا تشكل تلك السمات الست معا مفهوم النجاح في العمل، وتساعد علي اختيار الافضل للاداره. لكن هناك صفات اخري غير التي ذكرها ماكراي وفيرنهام، فمقياس الانبساط والانطواء يساعد ايضا علي تحديد الشخص الافضل للتعامل مع مواقف اجتماعيه معينه، حتي لو لم يعزز ذلك الاداء الوظيفي. كذلك هناك حسن المعشر، لكن رغم انه صفه مستحبه، قد لا تؤدي بالضروره للتفوق في العمل. ولقياس كافه السمات الوارده سلفا كمحددات للانجاز، يطلب من المشاركين تحديد درجه اتفاقهم مع عبارات عده من قبيل: "اضيق ذرعا بعدم معرفتي بالمطلوب مني تحديدا اثناء العمل" ، و"اتوقع من نفسي اكثر مما تطلبه المؤسسه مني" . وعلي مدار سنوات، قاس ماكراي محدداته علي قطاعات مختلفه من الاداريين، لرصد نجاح قاده الاعمال في مؤسسات ضخمه. ومع ذلك، لم تنته دائره البحث بعد، فهناك دراسه نشرت العام الماضي اظهرت ان تلك السمات يمكنها قياس النجاحات الذاتيه والموضوعيه، فقد فسرت السبب في ربع حالات التفاوت في الدخول - وهي نسبه ليست هينه، وتضاهي تقريبا اتفاق مستوي الذكاء مع الرواتب - وان لم تعط تفسيرا وافيا. يمكن الاسترشاد بخليط من السمات السته ومقياس الذكاء في تشكيل فريق متوازن ومتنوع القدرات ووفق تلك الدراسه، وجد الباحثون ان سمتي المنافسه وتقبل الامور المبهمه كانتا الاقرب لاصحاب الدخول الاعلي، بينما وجدوا ان من يتمتعون بالامانه والتدقيق اكثر رضا عن انفسهم من رضاهم بقيمه الدخل. كما فحص الباحثون العلاقه بين تلك السمات ومقياس الذكاء - الذي يعد ايضا مؤشرا مهما علي النجاح في العمل - فوجدوا مساحه مشتركه بين الاثنين. ويمكن استخدام مقياس محددات الانجاز لماكراي وفيرنهام في اختيار المرشحين للوظائف؛ ويقول ماكراي ان نتائجه قد تكون ايضا دافعا علي تطوير العامل لقدراته من خلال معرفه مواطن قوته وضعفه، وتطويعها بافضل صوره. كذلك يمكن الاسترشاد بذلك المقياس في تشكيل فريق متوازن ومتنوع القدرات، خاصه وان ابحاثا كثيره تبرز مدي النفع الذي يعود علي المجموعات التي تتنوع انماط التفكير لديها. ويندر ان يحقق احد النتائج المثاليه في كافه تلك السمات الست، دون ان يميل لجهه او لاخري، وهنا تكمل الفائده في وجود زملاء يساعدون علي احداث التوازن. لكن هناك من تنطبق عليه كافه تلك المعايير، اذ يقول ماكراي انه صادف اثنين، كان منهما مدير احد المصارف الكنديه "الذي كاد يحرز الدرجه المثلي في كافه السمات". ورغم ان المرء يتهيب العمل مع شخص كهذا، الا انه لا يمكن اغفال الفائده الجمه لوجود هؤلاء الاشخاص بيننا، "اذ يمكن معهم توقع النتائج توقعا دقيقا، والثقه بهم وبقدراتهم الجديره بالاحترام". يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي صفحه BBC Capital.
هل انت شغوف بالعلم، وتتحري الامانه في ادق التفاصيل، وتدفعك الرغبه في المنافسه لتحقيق الافضل؟ وهل لديك القدره علي التكيف، ولا تقف طويلا امام ما لا يمكن فهمه، بل انك علي استعداد للمغامره في سبيل تحقيق الهدف؟