يحلل البرنامج ردود المستخدم علي الرسائل التي يتلقاها، ليقدم له فيما بعد اقتراحات تلقائيه للرد علي تلك الرسائل لقد قام عملاق البحث الامريكي بتسجيل براءه اختراع لخطط تتعلق ببرنامج يتعرف شيئا فشيئا علي طريقه تفاعلك مع شبكات التواصل الاجتماعي. ويمكن للبرنامج محاكاه ردود المستخدمين علي التدوينات والرسائل التي تصلهم من اصدقائهم واقاربهم. ويقوم البرنامج ايضا بتحليل التفاعل المستمر من قبل المستخدمين، كما يعمل علي تحديد الرسائل التي تتطلب منهم قدرا اكبر من الاستجابه بشكل شخصي. دروس حياتيه وكتب اشيش بهاتيا، مهندس البرمجيات في شركه غوغل، في نص براءه الاختراع: "شهدت الاعوام الاخيره رواجا لاستخدام الشبكات الاجتماعيه وغيرها من انواع التواصل الالكتروني. ويصعب، في الغالب، علي المستخدمين متابعه جميع الرسائل التي ترد اليهم والرد عليها." مواضيع قد تهمك نهايه ولمساعده المستخدمين علي مواكبه هذا التطور، يحمل بهاتيا تصورا لنظام يعمل علي جمع المعلومات عن جميع الشبكات الاجتماعيه المختلفه التي يشترك فيها المستخدم، ومن ثم يسجل ذلك البرنامج ما يقوم به المستخدم كما يتابع طريقه تفاعله مع مختلف الرسائل والتنبيهات ومقاطع الفيديو والصور والروابط الالكترونيه. ويعمل البرنامج ايضا علي تحليل ردود المستخدم علي الرسائل، ليصبح في النهايه قادرا علي عرض اقتراحات تلقائيه للردود علي الرسائل تشبه ردود المستخدم نفسه. ويتمتع البرنامج المقترح بمرونه كافيه للتعامل مع احداث مختلفه، ومن ثم اختيار ردود تتناسب مع مختلف شبكات التواصل الاجتماعي. وعلي الرغم من التطور الذي يبدو ظاهرا من ذلك البرنامج، فان الامثله التي قدمتها براءه الاختراع تظهر انه لا يزال في حاجه الي بعض التعديل. امور بديهيه وتري هادلي بيمان، الخبيره في شبكات التواصل الاجتماعي، ان الذكاء البشري في التفاعل مع الاخرين قد يحد من قدره برنامج غوغل واجاباته المقترحه علي تحديد الامور البديهيه بطريقه ملائمه. فذكر موعد غداء، مثلا، قد يبدو امرا غير مهم، الا انه يكون مهما في حياه شخص ما لاسباب لا يمكن للبرنامج ان يدركها. ويتساءل شون لوسان، الاستاذ بجامعه لينكون الذي يعمل علي دراسه البرمجه الاجتماعيه، عن السبب الذي قد يدفع البعض للجوء الي هذا النوع من الخدمات. ويقول: "هل تقلقنا عمليه الرد علي جميع الرسائل التي ترد الينا من جميع الاصدقاء او المتابعين، ما يجعلنا نشعر بحاجتنا الشديده لهذا البرنامج؟" ويري لوسان ان برنامج غوغل يؤكد في الغالب علي مفهوم شائع خاطئ مفاده ان الاعلام الاجتماعي يقلل من تواصل الناس مع بعضهم. وتابع قائلا: "الرائع في فكره الاعلام الاجتماعي انه يقوم بالعكس، اذ يعمل علي تسهيل التفاعل بين الناس بطرق كان يستحيل استخدامها منذ اعوام قليله ماضيه."
اذا ما اصبح وجودك بشكل دائم علي مواقع التواصل الاجتماعي عبئا عليك، فربما تجد لدي شركه غوغل ما يقدم لك يد العون.