واعلنت الشركه التي تتخذ من ايرلندا مقرا لها يوم الجمعه، ان انخفاض نسبه الالتزام بمواعيد الرحلات مؤخرا، الي ما دون 80 في المئه، بات امرا "غير مقبول". واضافت انه يتعين عليها ايضا حل مشكله اجازات الموظفين المتراكمه بحلول نهايه العام. وقد تؤثر هذه الخطوه علي نحو 285 الف راكب، ستعرض عليهم رحلات بديله او استرجاع ثمن تذاكرهم. وقالت ريان اير انها ستلغي اقل من اثنين في المئه من رحلاتها، وان هذه الخطوه من شانها ان تساعد الشركه في تحقيق هدفها السنوي في دقه مواعيد الرحلات وهو 90 في المئه. مواضيع قد تهمك نهايه لكن الركاب زبائن الشركه اشتكوا من ان المده التي اعلموا بها عن الغاء رحلاتهم كانت قصيره جدا. وفي شهادات لبعض من الغيت رحلاتهم قال غاري كامينغز انه كان من المقرر ان يطير من مدينه ليدز الي براتيسلافا صباح الجمعه. وفي ليله الخميس تلقي غاري رساله نصيه من رايان اير تعلمه بالغاء رحلته. وكانت الرحله البديله الوحيده التي عرضت عليه يوم الاثنين، وهو اليوم الذي كان مقررا ان يعود فيه الي ليدز. ولكن الزبائن لديهم حقوق بموجب التشريع الاوروبي لحقوق الركاب. وقال سيمون كالدر، محرر صفحه السفر في صحيفه "اندبندنت" البريطانيه ان "القواعد تقول انه اذا لم يكن لدي شركه الطيران رحله بديله مناسبه، يجب حجز رحله اخري علي متن طائره لشركه منافسه". كما اضاف ان الركاب يجب ان يكونوا قادرين علي المطالبه بالتعويض عن الغاء رحلاتهم. وقال "انه شيء غريب جدا من حيث خدمه الزبائن، التذرع بالرغبه في تحسين الخدمه وفي الوقت نفسه ابقاء الطائرات علي الارض وعدم ارسالها في رحلات ".
قررت شركه طيران ريان اير الغاء نحو 40 الي 50 رحله يوميا للاسابيع السته المقبله في محاوله منها لتحسين دقه توقيت رحلاتها الجويه.