قال سام بارنز البالغ من العمر 26 سنه، ويعيش في مدينه نيوكاسل ابون تاين بالمملكه المتحده: "لم اكن اتقاضي راتبا مجحفا، ولكنني شعرت انني لا اتلقي الراتب الذي استحقه". شعر بارنز بانه يحتاج الي راتب اعلي يتناسب مع مهاراته وخبراته والمرحله الجديده من حياته. ولكن عندما حاول التفاوض مع صاحب العمل من اجل زياده راتبه، ادرك بارنز ان صاحب العمل لن يتراجع عن رايه، ومن ثم، بدا بارنز يبحث عن عمل في مكان اخر. قال بارنز: "كلما فكرت في الامر، انتابني الشعور بانني وصلت لنقطه تحول في حياتي، وقد حان الوقت للانتقال الي وظيفه اخري". مواضيع قد تهمك نهايه وفي وقت سابق من هذا العام، حصل بارنز علي وظيفه مدير داخلي للتسويق الرقمي في احدي المؤسسات الجديده. وقال بارنز: "كنت احتاج الي وظيفه يمكنني ان ارتقي فيها وانمي مستقلبي المهني. وقد حالفني الحظ لاجد وظيفه شاغره في شركه رائعه وفرت لي الراتب الذي كنت اطمح اليه، كما ان لديها تسلسلا اوضح للترقي". ووفقا لمؤسسه "ريزولوشن فاونديشن" للابحاث وحل المشكلات، لم تزد الاجور في المملكه المتحده واوروبا، شانها كشان الكثير من البلدان في العالم، منذ سنوات عديده. ففي المملكه المتحده، ما زال معدل الاجور الاسبوعيه اقل بواقع 29 جنيها استرلينيا عن اعلي معدلاتها سنه 2009، حين بلغ معدل الاجور انذاك 493 جنيها استرلينيا، ما يعادل 649 دولارا امريكيا. ووفقا لمكتب التعداد الامريكي، لم يشهد متوسط دخل الاسره في الولايات المتحده تغيرا ملحوظا لثلاث سنوات متتاليه، في اعقاب ما شهده من تراجع في السنتين السابقتين. وهذا يعني ان الرواتب ما زالت تراوح مكانها. بيد ان الاسعار لا تكف عن الزياده ولم يعد امام العمال الا خيارين، اما ان يطالبوا بزياده في الرواتب او ان يتركوا مناصبهم بحثا عن فرص افضل. تقول انابيل جونز، مديره الموارد البشريه بشركه "ايه دي بي" بالمملكه المتحده، التي توفر خدمات اداره راس المال البشري: "اذا شعرت انك لا تحظي بالتقدير الكافي، سواء ماليا او غير ذلك، لما تقوم به من اعمال، فان الوقت ربما يكون قد حان لتنتقل الي مكان اخر". واردفت قائله: "ولكن اذا كنت ستنتقل الي وظيفه اخري بحثا عن المال فقط، فيجدر بك دوما ان تحاول التفاوض مع مديرك من اجل الحصول علي زياده في الراتب". وفيما يلي نصائح لتسترشد بها عند الخوض في نقاشات، غير هينه في الغالب، من اجل زياده الراتب. كيف تعد للنقاش؟ ابدا بالبحث. ابحث عن معدل الرواتب التي يتقاضاها من يؤدون الاعمال نفسها التي تؤديها انت، ويتقلدون نفس المنصب، لكي تحدد علي اساس ذلك اما ان تبحث عن المال داخل شركتك او خارجها. والاهم من ذلك، ان تزيد من ثقتك بنفسك وتشحذ همتك. قال مايكل دود، مؤلف كتاب "اجابات رائعه عن اسئله صعبه في العمل": "يجب ان تقنع نفسك اولا انك تستحق زياده في الراتب كخطوه اولي. فان لم تكن علي يقين بانك تستحق ما تطالب به، فسيصيبك الياس بسهوله". كم يلزمك من الوقت للتحضير: ستحتاج وقتا طويلا للبحث عن معدل الرواتب التي تتناسب مع وظيفتك وخبراتك، والبحث عن اصحاب عمل محتملين، وان تعد مسبقا للكلام الذي ستقوله. وفي كل الاحوال، لا تحاول ان ترتجل عند التفاوض علي الراتب. علي سبيل المثال، ماذا ستفعل لو رفض رئيسك طلب زياده الراتب او التعاقد براتب اعلي من الذي عرضه عليك؟ هل ستخفض المبلغ الذي تطالب به؟ والي اي مدي ستخفضه؟ هل ستقبل براتب اقل في مقابل زياده اسبوع اضافي الي ايام العطله المقرره مع امكانيه العمل من المنزل ايام الخميس من كل اسبوع؟ وقال دود: "لو فكرت في كل هذه الامور مسبقا، ستسهل علي نفسك الامور كثيرا. فان اعجبك عرضا تقول: "نعم هذا مقبول"، وان لم يعجبك تماما، تقول: "ربما نضع هذا كبديل لنصل الي حل يرضي الطرفين". فلتفعل ذلك الان: ابحث عن معدل الرواتب. قالت جونز: "بامكان الموظفين تبرير طلب زياده الراتب بالبحث عن معدل الرواتب خارج الشركه الذي يكشف لهم عن معدلات الرواتب الحاليه للموظفين الذين يؤدون نفس الوظيفه". وتابعت جونز: "ولكن يجب ان يستقوا معلوماتهم عند البحث عن معدل الرواتب من المصادر الموثوقه التي تجري استطلاعات راي بصدد الرواتب عبر الانترنت او اعلانات وظائف، لكي يضمنوا ان طلباتهم مبنيه علي معلومات يعول عليها". ومن بين المصادر التي تبدا بالبحث فيها "باي سكيل دوت كوم"، ودليل شركه "هايز" للرواتب في المملكه المتحده، وادله مؤسسه "روبرت هاف" للرواتب والتي تضم بلدانا عديده. ضع نفسك في مكان رئيس العمل: فكر فيما ان كان ما تطلبه من رئيس العمل معقولا ام لا؟ قال جون واتكينس، مدير خدمه تنميه المهارات المطلوبه للحصول علي وظيفه في مجال القانون بكليه القانون بالمملكه المتحده: "هل لدي الشركه ما يكفي من الامكانيات لزياده راتبك؟ وكيف سيؤثر ذلك علي زملائك في العمل؟ وهل سيزيدون راتبك هذه المره ثم يمتنعون عن زياده راتبك المره القادمه، بحيث تجد ان وضعك اجمالا لم يتغير؟" ايضا، عليك ان تاخذ في الحسبان كيف سينظرون اليك فيما بعد في اطار العمل اليومي؟ هل سيحترمونك مهنيا بعد ان طلبت منهم الزياده في الراتب، ام سيشعرون بالاستياء منك بسبب حرصك علي جمع المال؟ تقول جاكلين اوريلي، استاذه ورئيسه قسم الابحاث في مجال الاداره والتوظيف بكليه برايتون لاداره الاعمال بالمملكه المتحده: "اذا وضعت نفسك في مكان رئيسك، فان افضل طريقه هي ان تناقشه باسلوب مهني لكي تساعده في ايجاد مبرر كافي لزياده راتبك عندما يتحدث الي رئيسه". كن مستعدا لتثبت كم انت بارع في العمل: يجب ان تؤكد انك تقوم بمهام وظيفتك علي اكمل وجه، ولكن عندما تتفاوض للحصول علي زياده في الراتب يجب ان تؤيد كلامك بمعلومات حقيقيه. هل تمكنت من تحسين المبيعات؟ والي اي مدي؟ هل استطعت ان تستقطب عميلا مهما؟ كم عدد الصفقات التي نجحت في تحقيقها للشركه؟ يقول نايجل هيب، مدير منتدب لشركه هايز العالميه للتوظيف: "يجب ان تثبت لرئيسك انك مكسب للشركه وتستحق زياده راتبك، ولذا فعليك ان تعرض كل ما حققته من انجازات في العمل مع تقديم ادله ملموسه لنتائج اعمالك". من المفيد ايضا ان تتحدث الي رئيسك في اعقاب صدور تقييم رائع للاداء، ينم عن الرضا التام عن ادائك، او تحقيق نجاح كبير في العمل، اي في غمره احتفاء الجميع بتالقك ونجاحك قبل ان ينسي. واذا كان التوقيت مناسبا، فيفضل ايضا ان تناقش رئيسك قبل وضع الميزانيات السنويه، وقبل ان يصبح مقيدا بميزانيه محدده. كن حاسما، ولكن واقعيا: سواء كنت تتفاوض علي الراتب مع رئيسك الحالي او مع من يجري معك المقابله في شركه جديده، اذا بدات براتب عال للغايه ستبدو غير واقعي ولا تعلم شيئا عن مستجدات السوق، وهذا سيعني بدايه غير موفقه في التفاوض. قال هيب: "لا تضع رقما جزافيا. بل عليك ان تقوم بالبحث لتجد دليلا علي القيمه السوقيه لمهاراتك، وما الذي بوسعك ان تقدمه". لا تفقد اعصابك: تذكر انك تتفاوض ولا تخوض معركه. ولن يجدي الياس ولا النبره السلبيه في الحديث نفعا، كما لن يفيد عقد مقارنات بينك وبين اخرين في الشركه يتقاضون رواتب اعلي. قالت جونز: "علي الرغم من ان الحديث عن الراتب قد يثير انفعالات في اغلب الاحيان، فان علي الموظفين ان يعرضوا طلبهم بناء علي ادله عمليه ذات صله بالعمل فقط. وان يتجنبوا التعبير عن كل ما يثير انفعالاتهم كلما تحدثوا عن هذه الطلبات". فلتؤجل ذلك الي وقت لاحق: اختر مرشدا خبيرا تثق في رايه. وان لم يكن لديهم مرشد بالفعل، فلتفكر في تكوين علاقه مع زميل اقدم في العمل ليوجهك في امور الراتب والانتقال الي وظيفه اخري. تقول اوريلي: من الافضل ان تطلب المشوره من شخص اعلي منصبا في المكان، لانه سيخبرك كيف ترقي الي هذه المكانه، فضلا عن انه سينظر للامر من وجهه نظر رئيسك في العمل وكيف سيتصرف لو كان في مكانه. ويمكن ان تسالهم، 'هل انا اطالب بشيء مستحيل التحقيق؟ ام هل مطالبي معقوله'". فلتفعل ذلك بذكاء: لا تهدد بتقديم انذار نهائي. اذا ضغطت علي رئيسك او رئيستك في العمل، ولا سيما اذا هددته بان تترك المكان ان لم يزد راتبك، سيكون رد فعل رئيسك سلبيا. تقول اوريلي: "في هذه الحاله اذا كان الشخص ينوي البقاء في المكان، فقد وضع نفسه في موضع يحتم عليه ان يترك المكان اذا رفض رئيسه طلبه. لا تضع نفسك ابدا في مازق لا تخرج منه الا بتركك للمكان". يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي موقع BBC Capital.
ظل سام بارنز يعمل مستشارا بوكاله للتسويق الرقمي لسنتين قبل ان ينتابه شعور بانه لا يجني ما يكفي من المال.