يواجه فريق توماس اورميرود من رجال الامن مهمه قد تبدو مستحيله في الكشف عن هويه المخادعين. طلب من الفريق اجراء مقابلات مع مسافرين في المطارات الاوروبيه عن تاريخهم وخططهم للسفر. ولهذا الغرض زرع اورميرود عده اشخاص يصلون الي حاجز الامن بسيره ذاتيه مزوره وخطه سفر وهميه، ويتعين علي فريقه ان يكتشفهم. تمكن شخص واحد فقط من بين 1000 ممن اجريت معهم المقابلات من خداع رجال الامن التابعين للفريق. وكان التعرف علي المخادعين يبدو كمن يبحث عن ابره في كومه من القش. اذن ما الذي فعلوه؟ يتمثل احد الخيارات في التركيز علي لغه الجسد او حركه العينين، اليس كذلك؟ ولكن كانت هذه الفكره ستبدو سيئه، اذ اثبتت الدراسات المتواتره ان المحاولات، حتي التي يقوم بها ضباط شرطه مدربون، للتعرف علي الكذاب من لغه الجسد وتعابير الوجه لم تكن ناجحه وان مرات النجاح القليله كانت تحدث بالصدفه لا اكثر ولا اقل. وقالت احدي الدراسات ان 50 من بين كل 20,000 شخص تمكنوا من تحديد الكذاب بشكل صحيح بنسبه دقه تزيد عن 80 بالمئه، ولكن كان معظم الناس يخمنون فقط. مواضيع قد تهمك نهايه حاول الفريق تطبيق شيء مختلف وتمكن من تحديد المسافرين الوهميين في اغلب الحالات. وكان السر في ذلك هو التخلص من كثير من الوسائل المعروفه للخداع والبدء من جديد بتطبيق وسائل جديده ومباشره. خلال السنوات القليله الماضيه عانت الابحاث المتعلقه بوسائل الخداع من نتائج مخيبه للامال. لكن احدث الابحاث ركز علي قراءه نوايا الكذاب من خلال لغه الجسد او تعابير الوجه والخدين، او من خلال الضحكه المتوتره او العينين الزائغتين. لم تكن حركات العين طريقه جيده في اكتشاف الكذابين اشهر مثال علي ذلك لمس الرئيس الاميركي الاسبق بيل كلنتون لانفه عندما انكر انه مارس الجنس مع مونيكا لوينسكي، وهو ما اعتبر في ذلك الوقت علامه واضحه علي الكذب. الفكره كما يقول تيموثي ليفاين من جامعه الاباما في بيرمنغهام هي ان الكذب يحفز بعض المشاعر القويه التي يصعب التحكم بها مثل التوتر والشعور بالذنب، وربما حتي الشعور بالابتهاج لوجود نوع من التحدي في ذلك. رغم ذلك، كلما زاد عدد الابحاث كلما تبين ان دلائل وعلامات الكذب قد تكون مضلله. المشكله هي التنوع الهائل في انماط السلوك البشري، حيث لا يوجد قاموس عالمي للغه الجسد. يقول اورميرود من جامعه ساسيكس في انجلترا "لا توجد علامات ثابته تدل علي وجود خداع. انا اضحك بطريقه متوتره، بينما اخرون يظهرون اكثر جديه، ويحافظ البعض علي التواصل بالعين، في حين يتجاهل البعض الاخر التواصل بالعين". ويتفق ليفاين مع هذه الرؤيه قائلا: "هناك دليل واضح علي انه لا توجد مؤشرات او مقدمات يمكن الاعتماد عليها في التمييز بين الصدق والكذب". وعلي الرغم من انك ربما تسمع ان عقلنا الباطن يمكنه التعرف علي هذه العلامات حتي لو لم ندركها في الظاهر، الا ان ذلك لم تثبت صحته. ورغم هذه النتائج السلبيه، مازال امننا وسلامتنا متعلقان بوجود هذه المؤشرات غير المثبته علميا. خذ علي سبيل المثال التفتيش الذي يتعين علي بعض المسافرين الخضوع له قبل رحله طيران طويله ومضنيه، وهي العمليه التي طلب من اورميرود ان يدرسها بعمق اثناء التحضير للالعاب الاولمبيه عام 2012. يقول اورميرود ان ضباط الامن يفضلون في العاده طرح الاسئله التي تكون اجاباتها بنعم او لا. وفي اثناء ذلك يلاحظوا بعض العلامات المثيره للشبهه من قبيل لغه الجسد المتوتره، وهو ما من شانه ان يكشف ما اذا كان الشخص مخادعا ام لا. يضيف اورميرود "هذه الطريقه لا تعطي فرصه للاستماع لما يقوله الشخص، لكن يتعين التفكير في مدي صدقه وملاحظه التغير الذي يطرا علي سلوكه، فهذه هي اوجه التاكد من وجود خداع" قد تكون القوانين القائمه سببا في التمييز، فقد يعثر ضباط الامن علي علامات اشتباه بين المنتمين لمجموعه عرقيه معينه علي سبيل المثال. لا يمكن الاعتماد علي لغه الجسد وحدها في اكتشاف الكذابين من الواضح ان هناك حاجه لطريقه اخري، فماذا عساها تكون؟ كانت اجابه اورميرود علي هذا السؤال في غايه البساطه، وهي ابعاد التركيز علي سلوك الاشخاص وطريقه تصرفهم وتركيزه بدلا من ذلك علي ما يقولون، ومن ثم التدقيق في نقاط الضغط الصحيحه لجعل الكذاب ينهار ويرتبك. ويذكر اورميرود عددا من المباديء التي من شانها ان تكشف عن المخادعين هي: استخدم اسئله مفتوحه: هذا من شانه ان يرغم الكذاب علي ان يستفيض في الكلام حتي يوقع نفسه في الخطا بنفسه. استخدم عنصر المفاجاه: ينبغي ان يوجه المحققون اسئله غير متوقعه تجعل الكذاب يرتبك، او يطلبوا منه استرجاع الاحداث الماضيه، وهي اساليب تجعل من الصعب علي الكذاب ان يحافظ علي تصنعه الصدق. انتبه للتفاصيل الدقيقه: اذا قال مسافر انه يدرس في جامعه اكسفورد فاطلب منه ان يخبرك عن طريق الوصول الي الجامعه. اذا وجدت تناقضا، فالافضل الا تسارع باخبار الضحيه بوجود تناقض، واتركه يشعر بالثقه بانك صدقت ما يقوله، ولا تقم بتصويبه او تصحيحه، مما سيدفعه للتمادي في الكذب. لاحظ التغير في درجه الثقه: قد يطيل الضحيه حديثه عندما يشعر انه هو من يدير المحادثه، لكن شعوره بالراحه يتلاشي عندما تبدا سيطرته علي اداره الحديث تقل. الهدف هو ان تدخل مع الشخص في محادثه غير رسميه اكثر من كونها تحقيق مكثف. تحت هذا الضغط البسيط سيوقع الضحيه نفسه بنفسه بالتناقض في روايته، او بان يصبح متهربا ومخادعا بشكل واضح او مرتبكا في ردوده. كشفت تجربه نفسيه في احد المطارات حيلا جديده للكشف عن الكذابين ويعترف اورميرود بان استراتيجيته تلك تبدو وكانها امر مفهوم للجميع، لكن النتائج تتحدث عن نفسها. اعد الفريق عددا من المسافرين الوهميين، ولكن بتذاكر وجوازات سفر حقيقيه. وقد حصلوا علي اسبوع ليجهزوا رواياتهم، ومن ثم طلب منهم ان ينتظموا في الدور مع الاخرين في المطارات في انحاء مختلفه من اوروبا. وقد تبين ان الضباط الذين تدربوا علي تقنيات اورميرود وداندو في اجراء المقابلات كانوا اكثر قدره بعشرين مره من اقرانهم الذين اتبعوا تقنيه الحركات المشبوهه، وتمكنوا في 70 بالمئه من الحالات من اكتشاف المسافرين الوهميين. ويعتقد ليفاين ان هذه النتائج مثيره للاعجاب خصوصا وان التجربه اجريت علي واقع حقيقي. فن الاقناع اما تجربه ليفاين الخاصه فقد توصلت الي نتائج مشابهه، حيث بني تقنياته في الكشف عن الكذب علي اجراء مقابلات مصممه خصيصا للكشف عن ثغرات في روايه المسافر، افضل بكثير من الاعتماد علي الحركات والانفعالات الجسديه. وقد نظم مؤخرا مسابقه يتنافس فيها طلاب جامعيون بشكل زوجي علي الحصول علي 5 دولارات لكل اجابه صحيحه. وكان شريك كل طالب في الفريق وهميا دو ان يعرف زميله ذلك. وعندما غادر المشرف علي اللعبه الغرفه مؤقتا، كان الطالب الوهمي يقترح علي زميله الغش لمعرفه الاجابه الصحيحه. وقد وافق عدد من الطلاب علي مثل هذا الاقتراح. لكن بعد ذلك، اجري محققون من الشرطه الفيدراليه تحقيقا مع جميع الطلاب عما اذا كانوا قد مارسوا الغش ام لا. وقد تمكنوا من التعرف علي الذين مارسوا الغش بنسبه دقه تزيد عن 90 بالمئه باستخدام اسئله تكتيكيه بدلا من التركيز علي لغه الجسد. هل افراد الشرطه افضل من اي شخص اخر في اكتشاف المشتبه بهم الكذابين؟ في الحقيقه يلجا المحققون غالبا الي اقناع المخادعين بالاعتراف بما اقترفوه من مخالفات. يقول ليفاين: "ضباط الامن بارعون في ذلك". يكمن السر في ذلك في حيله بسيطه معروفه لدي البارعين في فن الاقناع، فهم يفتتحون المحادثه بطرح اسئله علي الشخص عن مدي صدقه، وحملهم علي القول ببساطه انهم يقولون الصدق مما يدفعهم ليكونوا اكثر صراحه في المستقبل. يقول ليفاين: "يرغب الناس في الاعتقاد بانهم يقولون الصدق. حتي الذين يكونون غير صادقين يجدون صعوبه في التظاهر بانهم متعاونون، ويمكنك غالبا التعرف علي من يحاول التظاهر والخداع". لا شك في ان هذه الحيل او بعضها تستخدم من قبل بعض المحققين الذين يتمتعون بخبره كبيره، لكن عندما ناخذ بعين الاعتبار الافكار السائده عن لغه الجسد، فان الامر يستحق التاكيد علي مدي الاثر الذي تتركه قوه الاقناع مقارنه بعلم لغه الجسد المشكوك في دقته اصلا. ومع ان هذه الاساليب سوف تساعد علي حفظ النظام وتطبيق القانون، الا ان نفس هذه الاساليب يمكنها مساعدتك في التعرف علي المخادعين والكذابين في حياتك الشخصيه. يقول اورميرود: "اطبق هذه الاساليب مع ابنائي طوال الوقت". الشيء الاهم الذي ينبغي مراعاته هو التروي وعدم الاسراع في القفز الي نتائج. فمجرد ظهور علامات التوتر علي شخص ما او مواجهته صعوبه في تذكر تفاصيل مهمه لا يعني انه مذنب. وبدلا من ذلك عليك النظر الي تناقضات اكثر عموميه. لا يوجد معيار ثابت لاكتشاف الكذب، لكن باستخدام طريقه معينه في طرح السئله والاقناع، يمكنك ان تتوقع ظهور الحقيقه في نهايه الامر. يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي موقع BBC Future.
هناك طرق افضل بكثير من مجرد لغه الجسد وحركات العين لمعرفه الشخص المخادع او الكذاب.