لم تكن حياه جينا فانجيلي سهله، اذ تعرضت للتنمر عندما كانت طفله، وواجهت سوء المعامله عندما اصبحت فتاه بالغه، الي جانب فشلها في زواجين ومعاناتها من مشاكل صحيه متكرره، كما صدمتها شاحنه في عام 2016. اما العام الماضي فقضي وباء كورونا علي مصدر رزق السيده التي تبلغ من العمر 52 عاما، والتي كانت تعمل طاهيه مختصه بالمعجنات. ولكي تتمكن الام التي تربي اطفالها الاربعه وحدها وتعيش في ملبورن باستراليا، من تغطيه نفقاتها، تطوعت للعمل في بنك للطعام مقابل حصولها علي سلال غذائيه، كما عملت في بيع الاثاث المستعمل. وخلال اشهر الاغلاق الطويله الفت كتابا، واخذت عده دورات تدريبيه، واعادت تنظيم اعمالها في مجال المعجنات لتشمل البيع عبر الانترنت. وتقول فانجيلي: "اعتبرت الوباء مرحله جديده في حياتي، ولم تكن بالمرحله السيئه، وسوف تنتهي قريبا علي اي حال. وفي الوقت الحالي، لدي بصراحه حماس شديد بخصوص المستقبل والاتجاه الذي يتخذه عملي. لقد اصبح الاطفال اكبر سنا، واشعر انه سيكون لدي الكثير من وقت الفراغ بعد ذلك". وتنظر فانجيلي، كما تقول عن نفسها، الي الجانب المشرق من الحياه، وتميل الي المبالغه في تقدير احتمال حدوث اشياء ايجابيه تخصها، وبالتالي تقلل من اهميه الاحداث السلبيه المحتمله. وهذا يعرف باسم "الانحياز للتفاؤل" او "التفاؤل غير الواقعي"، وهو امر موجود لدي 80 في المئه من سكان العالم بدرجه ما. مواضيع قد تهمك نهايه ويعتبر التفكير الايجابي سمه مميزه للتطور، لانه يسهل عمليه تصور ما يمكن تحقيقه. وهذا يسمح لنا بان نكون شجعانا ومبدعين في ان واحد. وتختلف مستويات الانحياز للتفاؤل باختلاف حالتنا العقليه وظروفنا الراهنه، وهناك ايضا طرق لكبح جماح هذا الانحياز والحد منه، او لرفع مستوياته. وهذا امر مفيد، لان الافراط في التفاؤل يمكن ان يؤدي الي الاستهانه بالمخاطر. اذ ان ادراكك للموقع الذي تحتله علي سلم التفاؤل يمكن ان يساعدك علي التكيف مع تحيزك، وربما يقودك الي اتخاذ خيارات افضل. تعتقد جينا فانجيلي ان تفاؤلها كان مصدر قوه ، خاصه في الاوقات الصعبه المقاومه في مواجهه الواقع هناك افتراضان يشكلان اساس حاله الانحياز للتفاؤل: اولا، ان نمتلك سمات ايجابيه اكثر مما يتوفر للشخص العادي. ثانيا، ان يكون لدينا نوع من السيطره علي العالم من حولنا. وتقول شيلي لاسليت، الرئيسه التنفيذيه لشركه "فيتاي كوتش" ومقرها سيدني، والتي تستخدم علم الاعصاب والتكنولوجيا في التدريب علي اداره الاعمال: "لم يكن الجنس البشري ليتطور من دون التحيز للتفاؤل". وتعزو لاسليت الفضل في التحيز للتفاؤل باعتباره الصفه التي تقودنا الي تجربه اشياء جديده رغم انها قد تكون صعبه، لانه يوفر لنا قدرا معينا من الثقه بان الامور ستسير علي ما يرام. كما يحمينا من القلق من كل ما يتصف بعدم اليقين، مثل المستقبل. وتقول تالي شاروت، استاذه علم الاعصاب الادراكي في كليه لندن الجامعيه، ان الامر الاكثر اثاره للدهشه في هذا التحيز هو انه "مقاوم في مواجهه الواقع". وعلي الرغم من الاحداث السلبيه غير المتوقعه التي تحدث معنا او نشاهد حدوثها سواء في الاخبار او لاشخاص اخرين، فان الاحداث الايجابيه هي التي تترك الانطباع الاكبر علي نظم قناعاتنا. اننا "نتعلم بشكل افضل" من الاشياء الجيده التي تحدث حولنا، وهذا يجعلنا نستمر في التحيز الايجابي. في حين نميل الي التقليل من مصداقيه الاشياء السيئه، بل ان البعض يتجاهلها تماما. لكن الافراط في التفاؤل يمكن ان يؤدي الي تقييم المخاطر المحتمله بشكل يفتقر الي الدقه والصحه، ولعل خير مثال علي ذلك هو استخفاف المخططين بالميزانيات والاطر الزمنيه. وقد يعني التحيز للتفاؤل ايضا عدم الاهتمام بالحصول علي تامين، او عدم ارتداء خوذه اثناء ركوب الدراجه، او ربما الاصابه بفيروس كورونا بسبب اللامبالاه وعدم اتخاذ الاحتياطات اللازمه. وتوضح شاروت، التي الفت عده كتب عن التفاؤل: "يقول لسان حال الاشخاص الذين لديهم تحيز للتفاؤل: 'سافعل الشيء الصحيح من خلال اتخاذ الاحتياطات، وبالتالي ساكون اقل عرضه من الاخرين لاحتمال التقاط العدوي بفيروس كورونا'". وتضيف: "قد يعتقدون ايضا ان صحتهم افضل من الاشخاص العاديين، او ان لديهم جينات تجعلهم اكثر مقاومه." وينتشر التحيز للتفاؤل بشكل متساو بين سكان العالم، لكن الثقافه تلعب دورا من خلال تاثيرها علي مدي اعتبار الناس انفسهم متفائلين او متشائمين. وتوضح شاروت انه في الثقافات التي يعتبر فيها التفاؤل امرا جيدا، مثل الولايات المتحده واستراليا، من المرجح ان يعرف الناس انفسهم علي انهم متفائلون. وفي ثقافات مثل فرنسا، والمملكه المتحده الي حد ما، من المرجح ان يقولوا انهم واقعيون، او حتي متشائمون. لكن الاختبارات تثبت ان لديهم في الواقع تحيزا للتفاؤل". وتشير الاحصائيات الي ان 10 في المئه فقط من الناس يمكن اعتبارهم غير متحيزين بالكامل. ومع ذلك يعتقد شخص من كل شخصين لديهما ميل للتفاؤل نفسه انه غير متحيز. وفي المقابل، هناك 10 في المئه اخرون لديهم تحيز للتشاؤم، وغالبا ما ينتمي المحامون الي هذه المجموعه. تقول شاروت: "من غير الواضح ما اذا كان السبب هو ان مزيدا من الاشخاص المتشائمين يقررون ان يصبحوا محامين، او ما اذا كان التدريب علي مواجهه اسوا الاحتمالات يقلل من التفاؤل". وربما كان للعمر التاثير الاكبر. وتقول شاروت: "يصل الانحياز للتفاؤل الي ادني درجاته في فتره منتصف العمر". وقد يكون التوتر احد اسباب ذلك، كما تقول "لاننا نعلم من التجارب ان التوتر يقلص من حجم التحيز للتفاؤل. ويصل التوتر عاده الي ذروته في منتصف العمر، ربما لان هناك الكثير من المشاكل المتعلقه برعايه الاطفال والاباء المسنين ومتابعه حياه مهنيه مزدحمه". تاتي الالعاب الاولمبيه مصحوبه بمهرجان عظيم من الابهه والالوان، وفي معظم الحالات، تكون تكاليف الاستضافه المتصاعده مرتبطه بالافراط في التفاؤل عند تقدير الميزانيه التفاؤل مفيد شرط ان لا يكون اعمي ووجد الباحثون ان التحيز للتفاؤل يعود لطبيعه الشخص ولنشاته. وتظهر الدراسات التي اجريت علي التوائم، علي سبيل المثال، ان الدور الذي تلعبه الجينات تتراوح نسبته ما بين 30 الي 40 في المئه، بينما تستاثر التنشئه بالباقي. وهذا امر مفيد، لان ادراك حجم الدور الذي يلعبه الانحياز للتفاؤل في حياتك، وتعلم كيفيه التاثير علي مستوياتك الخاصه من هذا الانحياز يمكن ان يساعدك علي الاستفاده من ايجابياته وتجنب سلبياته. وفي حياتنا المهنيه، علي سبيل المثال، يمكن ان يصبح التفاؤل بمثابه النبوءه التي تحقق نفسها بنفسها، وفقا لشاروت، التي تقول: "اذا كنت تعتقد ان الاشياء الايجابيه ستحدث، فهذا يعزز حوافزك علي المحاوله بجديه اكبر، وهو ما قد يغير النتيجه فعليا. وعندما نتوقع اشياء ايجابيه، نكون اكثر سعاده ولهذا تاثير ايجابي علي صحتنا من خلال تقليل معاناتنا من اشياء مزعجه مثل القلق". ويرتبط التفاؤل ايضا بالنجاح في مجالات متعدده، سواء كان ذلك في مجال الاعمال او السياسه او الرياضه. ويميل الرؤساء التنفيذيون الي ان يكونوا اكثر تفاؤلا من الاشخاص العاديين، مثلهم مثل رواد الاعمال، الذين يزداد تفاؤلهم بمجرد قيامهم بالقفزه الاولي في تاسيس اعمالهم التجاريه. وتقول شاروت: "اعتقد ان التفاؤل هو الذي يؤدي الي النجاح، بدلا من القول بان النجاح يولد التفاؤل، رغم انني متاكده من ان الامر يسير في الاتجاهين". ويدرب عالم النفس الامريكي مارتن سيليغمان الناس علي تنميه وجهه نظر اكثر تفاؤلا من خلال ربط النتائج الايجابيه بالاسباب الدائمه، والنتائج السلبيه باشياء مؤقته. ومثال ذلك، ان يقول احد الاشخاص "سار هذا المشروع بشكل جيد لانني مهندس جيد"، او "فشل هذا المشروع لانني لم اكرس له الوقت الكافي". والرساله هنا، هي ان الاشياء الجيده تحدث لاسباب متاصله في الفرد، بينما تنسب الاشياء السيئه الي اسباب يمكن معالجتها، مثل مستوي الاستعدادات في اللحظه الاخيره. وهذا ينمي نظره ذاتيه ايجابيه، تجعلنا متفائلين بشان افاقنا المستقبليه. لكن يجب الحذر من الجانب السلبي للتحيز للتفاؤل، وهو الفشل في توقع المخاطر بدقه. ومن المعروف عن منظمي دورات الالعاب الاولمبيه، علي سبيل المثال، انهم يميلون الي الافراط في التفاؤل بخصوص المكاسب التي يمكنهم جنيها، والتقليل من اهميه الجداول الزمنيه والتكاليف الباهظه المرتبطه. واذا اراد المشاركون في المناقصات في المستقبل حمايه انفسهم من هذا التفاؤل المفرط، فيمكنهم وضع هذا الامر في الاعتبار لتجنب تكبد مثل هذه النفقات الهائله الزائده. وتحاول المؤسسات والشركات هذه الايام توقع هذا التحيز والتصرف بالشكل المناسب لتلافي اضراره. علي سبيل المثال تتضمن ارشادات وزاره الخزانه الصادره عن حكومه المملكه المتحده قسما شاملا حول تصحيح ما يتعلق بالافراط في التفاؤل. وتقترح لاسليت الاحتفاظ بمذكرات خاصه بالتوقعات والنتائج في اماكن العمل من اجل تقييم مستواك الخاص من التحيز للتفاؤل، وهو ما يسمح لك بالتعديل بشكل يتلاءم مع ذلك اذا لزم الامر. وقد يسمح القيام بذلك باتاحه ثلاثه اسابيع لاكمال مشروع ما علي سبيل المثال، بدلا من اسبوعين. وتري لاسليت ان دراسه الموقف جيدا والنظر اليه من مختلف الزوايا هو الافضل دائما، وتقول: "اي نقطه قوه يتم المبالغه في استخدامها تصبح نقطه ضعف: وهذا يعني ان التفاؤل الاعمي ليس جيدا علي الاطلاق". لكن القليل من التفاؤل يساعد المرء علي قطع شوط طويل. وتشعر فانجيلي بالثقه في ان التفاؤل قد خدمها جيدا طوال حياتها، ودفعها الي الامام حتي في اكثر الظروف صعوبه. وهذا التفاؤل نفسه قد يضعها في مكانه جيده علي طريق النجاح عندما يصبح الوباء تحت السيطره، وتستانف الحياه الطبيعيه، بما في ذلك عملها في صناعه المعجنات. يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي BBC Worklife
يقول خبراء ان الافراط في التفاؤل يمكن ان يعرقل المشاريع ويعرض الصحه للخطر، لكن القدر المناسب منه يمكن ان يدفعك بشجاعه نحو تحقيق النجاح.