وقالت الشركه الامريكيه ان سجلات بياناتها اخترقت في الفتره ما بين اواخر فبراير/شباط واوائل مارس/اذار، وكانت تتضمن كلمات سر مسجله بطريقه مشفره، وبعض البيانات غير الماليه. واضاف موقع المزادات انه لا يمتلك دليلا علي وجود انشطه غير قانونيه في حسابات اعضائها من المستخدمين علي الانترنت. ولكنه قال ان تعديل كلمات السر هو "افضل اجراء، وسوف يساعد علي تقويه حمايه مستخدمي اي باي". ويشارك في موقع الشركه - التي يوجد مقرها في كاليفورنيا - 128 مليون مستخدم، وبلغت المعاملات التجاريه التي اجراها الموقع في عام 2013، عبر اماكن تسويقها المختلفه وخدماتها، 202 مليار دولار. مواضيع قد تهمك نهايه وجاء في منشور وضع علي موقع اي باي ان قراصنه الكترونيين تمكنوا من الحصول علي معلومات، بعد حصولهم علي بيانات الدخول التي يستخدمها عدد صغير من الموظفين"، واتاح لهم هذا الفرصه للدخول الي انظمه الشركه، والتعرف علي ارقام الهواتف، وتواريخ الميلاد". "لكن سجلات المعلومات لا تتضمن بيانات ماليه، او اي معلومات شخصيه خاصه". نصح موقع ايبي مستخدميه ممن لديهم حسابات علي موقعها الاخر بي بال بتغيير بياناتهم. "وادي التحقيق المكثف الي معرفه حدوث خرق لسجلات البيانات في الشركه، واعلان ذلك اليوم". بي بال وقالت الشركه - التي تمتلك ايضا موقع خدمه نقل الاموال المعروف بي بال-PayPal - ان البيانات المختلفه تخزن في اقسام منفصله، بطريقه مشفره، وليس هناك دليل علي اختراقها. واضاف المنشور ان اي مستخدم لديه تفاصيل دخول واحده لكل من الموقعين، عليه ان يعدل تلك البيانات. وقال احد الخبراء انه لا يزال هناك مخاوف من تمكن القراصنه من استخدام البيانات التي حصلوا عليها. واضاف الن وودوورد، وهو خبير امني محايد "نحن جميعا نعرف ان القراصنه - مع الوقت - يمكنهم كسر شفره كلمات السر". "وهناك جانب صغير مثير للقلق، وهو ان القراصنه حصلوا علي قائمه بمعلومات شخصيه، يمكن استخدامها لسرقه هويه اشخاص، او الوصول الي انظمه اخري داخل الشركه، عبر حيله طلب تغيير كلمه السر".
طلب موقع اي باي-ebay من مستخدميه ان يغيروا كلمات السر التي يستعملونها في اعقاب هجوم الكتروني تمكن من خرق احد سجلات بياناتها.