كانت رومانا عابدين في الثالثه من عمرها عندما اصيبت بشلل الاطفال، وكان عليها استخدام قالب لدعم الساقين لعده سنوات، وهي اليوم تبلغ 54 سنه، ولا تزال تعاني من نفس المرض، لكنها تقول انها كانت "من المحظوظين". تقول رومانا ان الامر كان يمكن ان يكون اسوا من ذلك، وتضيف: "هناك من توفي نتيجه الشلل". وتقول رومانا ان تقبل المرض قد اعطاها نظره مختلفه للحياه والصحه. وتضيف: "ان ذلك يجعلني افكر ان معني الصحه ليس بالضروره ان تكون لياقتك مثاليه، بل المغزي يكمن في مواجهه تحديات صحيه، واخذ العبر منها". لم يقف شلل الاطفال عائقا في وجه رومانا، فبعد ممارستها مهنه الحقوق وبعدها الاعمال منذ عام 2013 اصبحت مديره في شركه "سيمبلي هيلث" للخدمات الصحيه الخاصه في المملكه المتحده. وبينما يحتفل نظام الرعايه الصحيه في المملكه المتحده هذا العام بمرور سبعين سنه علي انشائه، تقول رومانا، وهي ابنه طبيب كان يعمل في القطاع العام، انه سيظل هناك متسع للقطاع الخاص في مجال الرعايه الصحيه. انتقلت رومانا التي ولدت في الهند الي المملكه المتحده مع عائلتها عندما كانت في الخامسه من عمرها. ولم تتاقلم مع مشاكل اعاقتها فحسب، بل كان عليها مواجهه وفاه والدتها التي رحلت عن عمر 34 عاما، عندما كانت رومانا في الثالثه عشر من عمرها، ليتولي والدها مسؤوليه تربيتها واختيها. العداء مو فرح وهو يفوز العام الماضي في سباق "غريت نورث" الذي ترعاه شركه "سيمبلي هيلث" ورغم ان عابدين قالت انها كانت دائمه تذكر مازحه رغبتها في الانضمام الي القطاع الطبي عندما كانت مراهقه، الا انها قررت دراسه الحقوق في جامعه ويلز واصبحت محاميه متخصصه في قوانين الشركات والملكيه الفكريه عام 1988. وانضمت عام 1991 الي القسم القانوني في الجمعيه المصرفيه "برادفورد اند بينغلي" لكن ذلك لم يلائم ظروف حياتها العائليه. وتشرح قائله: "كان لدي طفلان صغيران، وكانت هناك اوقات افكر فيها عندما اري ابنتي تقرا علي الهاتف اثناء قيادتي السياره بالاولاد ذهابا وايابا ان هناك ما يستحق الحياه اكثر. اردت شيئا مختلفا". ثم انضمنت عام 2001 الي شركه "سيمبلي هيلث" للتامين الصحي التي يقع مقرها في اندوفر في هامشيار جنوب انجلترا. وتقول انها "اغرمت بالمنظمه واهدافها". بعد 12 عاما سئلت رومانا عن رغبتها في ان تكون مسؤوله تنفيذيه لكنها لم تجب بالموافقه مباشره، وتقول موضحه: "كنت علي وشك ان اقول انني لست الشخص المناسب، فكيف ساكون قدوه؟ وكنت اتساءل ان كانت لدي المهارات اللازمه للوظيفه، وهذا ما تميل اغلب النساء للتفكير فيه"، لكن لحسن الحظ انها قبلت الوظيفه. لدي "سيمبلي هيلث" اليوم 3.4 مليون مستخدم نشط ممن يدفعون اشتراكا شهريا لتغطيه تكلفه المراجعات الدوريه وعلاج الاسنان والعيون والعلاج الفيزيائي والمبيت في المستشفي. لكن مع احتفال نظام الرعايه الصحيه في بريطانيا بمرور سبعه عقود علي تاسيسه وتقديمه خدمات صحيه مجانيه، ما الذي يدفع الناس للجوء الي القطاع الخاص؟ تقع علي رومانا عابدين اليوم مسؤوليه اعاده تحقيق الارباح للشركه. تجيب رومانا عن هذا السؤال بالقول: "اعتقد ان فكره الرعايه الصحيه العامه رائعه، لكنها لم تقم علي اساس انها رعايه شامله". وهو ما يمكن ان يعارضه مؤسس نظام الرعايه الصحيه العام انورين بيفان، لكن رومانا تقول ان الناس تحتاج الي ان تتحمل مسؤوليه شخصيه. وتضيف رومانا: "اعتقد انه اذا اراد نظام الرعايه الصحيه العام الاستمرار في خدمه الناس في اللحظات الحرجه، فان علي كل واحد منا ان ياخذ علي عاتقه تلك المسؤوليه، ومنظمات سيمبلي هيلث هي الافضل للمساعده في ذلك". وبالنسبه للاداء المالي لشركه "سيمبلي هيلث" كان يتوجب علي رومانا قلب الامور راسا علي عقب بعد صعوبات واجهتها الشركه في 2017. فقد انخفضت عائداتها العام الماضي بنسبه اربعه في المئه، بما قيمته 238 مليون جنيه استرليني، بل الاسوا من ذلك انه زادت الخسائر السنويه من 800 الف جنيه الي 4.4 مليون جنيه استرليني. وتقول رومانا ان هذه الخساره هي نتيجه اغلاق اعمال التجزئه لشركه "ذا انليميتد كومباني، التي كانت تشكل مصدرا مهما لتمويل "سيمبلي هيلث"، والتي كانت تبيع عددا من اجهزه المساعده علي الحركه، والاجهزه المنزليه، والمقاعد المتحركه، الي تجهيزات المطابخ، ودورات المياه لذوي الاحتياجات الخاصه. لقد عانت شركه "ذا انليميتد كومباني" لان مثل هذه المنتجات التي كانت تنتجها الشركه، زاد بيعها من قبل متاجر البيع بالتجزئه التابعه للقطاع العام. كما تشير رومانا الي ان شركه "سيمبلي هيلث" ظلت تحقق ارباحا باستثناء الخسائر الناجمه عن اغلاق تلك المتاجر، فمن بين عملائها من الشركات شركه "ازدا"، وشركه "جون لويس". مع تقديم نظام الرعايه الصحيه في بريطانيا خدمات مجانيه، كيف يمكن لشركات رعايه صحيه خاصه ان تقنع الناس بالقدوم اليها؟ وتقول باتريسيا دايفس، وهي خبيره تامين صحي في مجموعه ابحاث "غلوبال داتا"، ان التحدي بالنسبه لمقدمي الرعايه الصحيه من القطاع الخاص في المملكه المتحده سيدور دائما حول كيفيه اقناع الشركات والاعضاء في القطاع العام ان يدفعوا اموالهم مقابل خدمه يقدمها لهم قطاع الصحه العام مجانا. واجابه علي سؤال حول كيف يصفها زملاؤها، تقول رومانا انهم يصفونها بانها "تواجه التحديات، ومشاكسه، ولديها طاقه كبيره، وصوتها مرتفع". وتضيف رومانا: "بالفعل صوتي عال، لكن القياده تكمن في الطاقه التي لديك. واعتقد انه سيقال عني انني شغوفه بتنميه الناس، واحب ان اري الناس وهم يطورون انفسهم". وتقول رومانا بشان وضعها الصحي ان المشي بات اصعب مع تقدمها في السن، وتضيف: "اصبحت الخطوات مشكله، والمشي صعب بالنسبه لي، لكن ذلك لم يثنيني عن القيام بما ارغب في فعله". وتضيف رومانا انها تواظب علي الذهاب مره في الشهر الي جمعيه خيريه تركز علي مساعده الناس ممن لديهم اعاقه في الحركه للحفاظ علي نشاطهم البدني. وتقول: "تستطيعون استخدام الات تساعدكم علي الحركه ، فانا استخدم اله التجديف التي تساعدني في الحركه، من خلال ضغطي المتكرر عليها. اذهب حاليا مره في الشهر لكني احاول ان اجد متسعا للذهاب بشكل اسبوعي". يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي صفحه BBC Entrepreneurship.
رومانا عابدين، المسؤوله التنفيذيه في شركه التامين الصحي الخاصه "سيمبلي هيلث"، حققت نجاحا كبيرا رغم معاناتها من شلل الاطفال منذ صغرها.