كيف يمكنني ارسال تعليق لبي بي سي عن تطبيق اي فون الخاص بالخدمه العربيه؟ اذا كان لديكم تعليق او اقتراح بشان تطبيق اي فون الخاص ببي بي سي العربيه او اي اسئله لا تجدون جوابها هنا، اضغطوا هنا للاتصال بنا. وفي حال الاتصال بنا، من المفيد ابلاغنا بنوع جهازكم ونسخته، ومن المفيد ايضا معرفه النسخه الخاصه بالتطبيق الذي تستخدمونه. ولتاكيد ذلك، يرجي التوجه الي الشاشه الرئيسيه والبحث في الاعدادات، ثم النزول بالقائمه الي اسفل وفتح بي بي سي العربيه، وستجدون في نهايه الصفحه رقم النسخه. يرجي ملاحظه اننا لا نقوم بالرد بصوره فرديه علي جميع الرسائل الالكترونيه، لكننا نطلع بالفعل علي تعليقاتكم كلها ونولي ملاحظاتكم كل اهتمام. وفي حال واجهتكم صعوبه في هذا التطبيق، فسنحاول مساعدتكم. في حال اردتم توجيه شكوي رسميه بشان تطبيق اي فون الخاص ببي بي سي العربيه، يرجي الكتابه الينا عبر هذه الصفحه. مواضيع قد تهمك نهايه لماذا لا اري اي مقالات في تطبيقات اي فون لبي بي سي العربيه؟ في حال لم تظهر الصور او عناوين الاخبار علي الشاشه الرئيسيه، يرجي تنشيط التطبيق من خلال الضغط بالاصبع علي قائمه الشاشه الرئيسيه. وفي حال لم تنجح هذه المحاوله، عليكم محاوله اعاده تشغيل التطبيق مره اخري. اذا كنتم تستخدمون "اي او اس 4" او النسخ الاحدث، ينبغي عليكم الخروج تماما من التطبيق بالضغط علي زر الواجهه الرئيسيه لتظهر لكم القائمه، ينبغي عليكم بعدها الضغط علي الايقونه الخاصه ببي بي سي نيوز العربيه لتظهر لكم علامه ناقص، ثم اضغط علي علامه الناقص للخروج من التطبيق، قم بالضغط علي "الرئيسيه" للعوده الي الشاشه الرئيسيه، ثم اعد فتح تطبيق بي بي سي العربيه. اذا كنتم لا تزالون تواجهون مشاكل، يرجي الضغط هنا. لماذا لا يعمل الفيديو علي تطبيق اي فون لبي بي سي العربيه؟ اذا كان الجزء الخاص بالفيديو لا يعمل، يرجي اولا التاكد من الاتصال بشبكه الانترنت، اذ يجب ان تكونوا متصلين بالانترنت لرؤيه ملفات الفيديو. ثانيا، يرجي محاوله اعاده تنشيط التطبيق من خلال الضغط علي الشاشه الرئيسيه والتي تقوم بتفعيل عناصر التحكم الخاصه باعاده التنشيط. يمكن للمستخدم مشاهده قناه بي بي سي العربيه مباشره من خلال اختيار "البث المباشر" القريب من الجزء العلوي للشاشه الرئيسيه. وهذه الخدمه متاحه علي ثري جي و واي فاي. اذا كنتم لا تزالون تواجهون مشاكل، يرجي مراسلتنا علي عبر هذه الصفحه. هل يمكنني ان احفظ ملفات فيديو لمشاهدتها لاحقا؟ لا. حاليا تقدم بي بي سي لقطات مرئيه وصوتيه يمكن مشاهدتها علي الانترنت، والتي تتاح فقط في حال كان جهازكم متصلا بشبكه الانترنت. لماذا لا يمكنني ان اسمع اي صوت حينما اقوم بتشغيل ملفات الفيديو عبر تطبيق العربيه اي فون 4؟ وصلتنا تعليقات من بعض الاشخاص الذين لا يمكنهم سماع اي صوت حينما يقومون بتشغيل قناه بي بي سي العربيه مباشره او مشاهده لقطات مصوره في تقارير اخباريه علي هواتفهم من نوع اي فون 4. لقد اختبرنا ملف الفيديو والصوت يعمل جيدا، لكن بعض الاشخاص ربما فعلوا خاصيه كتم الصوت في اي فون 4، التي تغلق الصوت.يرجي التاكد من ان الزر الخاص بكتم الصوت الموجود بجانب اي فون 4 فوق عناصر التحكم الخاصه بالصوت، غير مفعل. هل ستضيف بي بي سي خواص جديده لتطبيق اي فون لبي بي سي العربيه؟ نعم، ستضيف بي بي سي خواص جديده للتطبيق، وهذه الخواص الجديده ستكون متاحه كتحديثات من خلال متجر تطبيقات ابل. كيف يمكنني تشخيص تطبيق اي فون الخاص ببي بي سي العربيه؟ يمكنكم الدخول الي خواص التشخيص من خلال اختيار التبويب الخاص بالفئات اسفل الشاشه الرئيسيه للتطبيق. كيف يمكنني اعاده تنشيط التقارير في التطبيق؟ يمكنكم اعاده تنشيط التقارير في التطبيق من خلال الضغط علي زر اظهار الشاشه الرئيسيه، ويمكن ذلك من خلال الضغط علي الشاشه الرئيسيه وسحب الشاشه لاسفل باصبعك واطلاقها، سترون بعدها ايقونه تحميل علي الشاشه خلال اعاده تنشيط التطبيق. كيف يمكنني استخدام تطبيق اي فون في حال لم اكن متصلا بالانترنت؟ سيقوم التطبيق بحفظ التقارير تلقائيا علي الجهاز لقراءتها حينما لا يكون لديكم اتصال بالانترنت. تبث بي بي سي مقاطع صوتيه ومرئيه علي الانترنت علي الجهاز، ولذا فانها لن تكون متاحه اذا لم يكن لديكم اتصال بالشبكه. كيف يمكنني تغيير حجم الخط في التقارير الاخباريه؟ يرجي استخدام عناصر التحكم الخاصه بالحجم والتي تمثل برموز "ايه" صغيره و "ايه +" كبيره والموجوده اسفل صفحه التقارير لتغيير حجم النص بالصوره التي تفضلونها. كيف يمكنني مشاركه التقارير؟ عليكم بالضغط علي رمز المشاركه في الركن الايسر اسفل صفحه التقرير للدخول علي خاصيه ارسال لصديق، وهذا سيمنحكم فرصه لنشر التقرير علي موقعي فيسبوك و تويتر، او ارسال رابط لصديق عبر البريد الالكتروني. كيف يمكنني الخروج من المشاركه في الاحصاءات؟ نقوم بجمع البيانات الخاصه بالاحصاءات حول كيفيه استخدام التطبيق لمساعدتنا في التعرف علي ما هو الاكثر فائده بالنسبه لكم. كلما زادت البيانات التي نجمعها، كلما زادت معرفتنا بما يريده الناس من تطبيقات مثل هذه. يتم تجميع البيانات بدون اسم . وبالطبع، اذا كنت تفضل الا نقوم بتجميع هذه البيانات، فاننا لن نجمعها. وللخروج من خاصيه تجميع الاحصاءات، يرجي الذهاب الي التبويب الخاص بالتهيئه في التطبيق، ثم الضغط علي زر "الغاء " المشاركه في الاحصاءات.
ضمن رغبه بي بي سي في توسيع خدماتها وتسهيل عمليه الوصول اليها من قبل جمهورها، يمكنكم الان الحصول علي المواد الصحفيه التي ننتجها، عبر تطبيق اي فون لبي بي سي العربيه. وهنا معلومات عن هذا التطبيق في صيغه سؤال وجواب.