تعهدت الشركه باعلام الاقارب بمستجدات تقدم سير عمليات البحث عن الطائره واوضحت الشركه انها ستغلق مراكز مساعده اسر الركاب الذين فقدوا علي متن الرحله MH370 التي اختفت في الثامن من مارس/ اذار وعلي متنها 239 شخصا. كما تعهدت الشركه باعلام الاقارب بمستجدات تقدم سير عمليات البحث عن الطائره. في الوقت نفسه، اوصي تقرير صادر من وزاره النقل الماليزيه بدء العمل بنظام جديد للمتابعه المستمره لمسار رحلات النقل الجوي التجاريه. وقال مكتب التحقيق في حوادث الطيران التابع للوزاره ان حادثين كبيرين وقعا خلال السنوات الخمس الماضيه اختفت فيهما طائرتان دون تحديد موقعهما بدقه وهما الرحله MH370 والرحله 447 التابعه لشركه الخطوط الجويه الفرنسيه عام 2009. مواضيع قد تهمك نهايه وجاء في التقرير ان "هذا الغموض افضي الي صعوبه كبيره في تحديد موقع الطائره في الوقت المناسب." ولا تشترط المنظمه الدوليه للطيران المدني، وهي احدي منظمات الامم المتحده المعنيه بمراقبه عمليات الطيران في شتي ارجاء العالم، وجود تتبع مستمر لمسار الرحلات الجويه. بحث ممتد وكانت الطائره قد اختفت اثناء رحله من كوالالمبور الي بكين. وبدات عمليات البحث في بحر الصين الجنوبي ومضيق ملقا، ثم انتقلت عمليات البحث الي جنوب المحيط الهندي بعد نحو ثلاثه اسابيع في اعقاب تحليل بيانات من القمر الصناعي. ولم يعثر حتي الان علي حطام للطائره، كما انتهت عمليات البحث الجويه في المحيط علي مساحه 1670 كم شمال غرب مدينه بيرث الاستراليه يوم الاثنين. وتواصل غواصه اليه عمليه البحث في مساحه تصل الي 314 كيلومترا مربعا في قاع المحيط، وذلك بعد اكتشاف اشارات صوتيه صادره من جهاز تسجيل الرحله علي متن الطائره مطلع الشهر الماضي. لم يعثر حتي الان علي حطام للطائره، كما انتهت عمليات البحث الجويه في المحيط علي مساحه 1670 كم وقالت شركه الخطوط الجويه الماليزيه يوم الخميس في بيان "علي الرغم من عمليات البحث المكثفه هذه، والتي قد تعتبر الاكبر في تاريخ البشريه، يتعين علينا ان نواجه واقعا صعبا ينطوي علي عدم وجود اي اثر للطائره، كما ان مصير الركاب المفقودين والطاقم بات غير معلوم." واضاف البيان ان "شركه الخطوط الجويه الماليزيه تتفهم بشده وتتعاطف مع محنه والم هؤلاء الذين فقدوا ذويهم علي متن الطائره." لكنها حذرت من ان عمليات البحث المستمره والتحقيقات ربما "تطول" وبالتالي قد يحدث "تعديل في طبيعه الخدمات والدعم" المقدم للاقارب. واضاف البيان انه "بدلا من الاقامه في الفنادق، ننصح اقارب ركاب الرحله MH370 بالعوده والتعرف علي مستجدات سير عمليات البحث والتحقيقات من جانب شركه الخطوط الجويه الماليزيه وهم في منازلهم". وقالت الشركه ان مراكز مساعده الاسر ستغلق اعتبارا من السابع من مايو/ ايار، وسوف تقدم مستجدات الانباء عبر اتصالات هاتفيه او رسائل نصيه او عن طريق الانترنت او الاجتماعات المباشره. وسوف يجري انشاء مراكز لتقديم "المتابعه والخدمات" في العاصمتين الماليزيه والصينيه. واتهم اقارب الركاب الحكومه الماليزيه بالتصرف بارتباك في المرحله المبكره من البحث عن الطائره واخفاء تفاصيل الحادث عنهم. واعلنت الشركه انها سوف تعطي "دفعات ماليه مقدما" للافراد الذين تربطهم صله قرابه بالضحايا والذين يحق لهم طلب تعويض لسد احتياجاتهم الاقتصاديه الفوريه. واكدت الشركه علي ان ذلك لن يؤثر علي حقهم في الحصول علي مزيد من التعويضات في مرحله لاحقه.
طلبت شركه الخطوط الجويه الماليزيه من اقارب ركاب الطائره المفقوده مغادره الفندق الذي تستضيفهم فيه والعوده الي منازلهم.