المكتبه تستخدم خدمه تحتوي علي مرشح لمحتوي الانترنت يحجب تلقائيا اي محتوي غير لائق علي الانترنت بدات القصه عندما كان الكاتب مارك فورسيث يكتب كتابا داخل المكتبه واراد ان يستوثق من احد سطور المسرحيه الشهيره. وقالت المكتبه البريطانيه ان الخطا ناتج من الشركه مزوده خدمه واي فاي الجديده في المكتبه. وقال خبير في امن الانترنت ان الواقعه تسلط الضوء علي وجود "عيب" في مرشحات الانترنت. وكشف فورسيث في مدونته ان المرشح حجب الوصول الي الصفحه المرغوبه. مواضيع قد تهمك نهايه وقال متحدث باسم المكتبه البريطانيه "تحتوي الخدمه الحديثه علي مرشح لمحتوي الانترنت علي نحو يكفل حجب اي محتوي غير لائق علي الانترنت." واضاف "تلقينا شكاوي بشان المواقع التي تتعرض للحجب وكان ينبغي عدم حجبها ونحن بصدد مراجعه الخدمه لعدم حجب هذه المواقع." مرشحات "لا معني لها" وتخضع مرشحات محتوي الانترنت في الاونه الاخير لعمليه تدقيق شديده بعد ان اعلنت الحكومه البريطانيه ان شركات تزويد خدمات الانترنت في بريطانيا ستحجب المواقع ذات المحتوي الاباحي تلقائيا، مالم يطلب مستخدمون غير ذلك. من جانبهم اعرب نشطاء الحقوق الرقميه عن القلق من الاجراء خشيه توسيع نطاق قائمه المواقع "المحجوبه" لتطول صفحات ينبغي ان تظل متاحه. وقال روس اندرسون، خبير امني لدي جامعه كامبريدج لبي بي سي ان مرشحات الانترنت "لا معني لها" وانها "لا تليق تماما" ان تستخدم في مكتبه بحجم واهميه المكتبه البريطانيه. واضاف "ينبغي تفعيل اي شئ قانوني فقط في الخدمه داخل المكتبه وبالتالي فالشئ الوحيد الذي يتعين حجبه هو عشرات الكتب التي صدر بحقها احكاما قضائيه في بريطانيا". وقال "احد الخدمات التي تقدمها المكتبات الكبري هي اتاحه كل شئ بما في ذلك المواد البذيئه".
منعت شبكه تقديم خدمه "الواي فاي" في المكتبه البريطانيه احد مرتادي المكتبه من الوصول الي نسخه الكترونيه من مسرحيه شكسبير "هاملت" علي خلفيه وجود "محتوي يتسم بالعنف" داخل سياق المسرحيه.