وذكر بعدها بينفيلد انه يحاول التحدث ببطء في حواراته حتي لا يساء فهمه. لكن اللكنات الاجنبيه واللهجات المحليه قد تقلل فرصنا في الحصول علي الوظائف، فقد اشارت دراسات الي ان اصحاب العمل يختارون الاشخاص الذين يتحدثون الانجليزيه التي لا تخالطها لكنه او لهجه غريبه، لشغل المناصب المرموقه او القياديه. لغه التواصل المشتركه وتشير توقعات المركز الثقافي البريطاني الي انه بحلول عام 2020، سيصل عدد متحدثي الانجليزيه الي ملياري شخص حول العالم، مقابل 1.75 مليار شخص الان. ورغم ذلك، قليلا ما تجد بين هؤلاء من يتحدث اللغه الانجليزيه الصافيه التي لا تنطوي علي لكنه خاصه، لان اكثرهم من غير الناطقين بالانجليزيه. وذكر بحث اعدته شركه "اي تي في اند كومرز" البريطانيه للاستشارات البحثيه، ان اكثر من ربع البريطانيين واجهوا تمييزا بسبب لهجاتهم. لم يفهم لاعب التنس الالماني الكسندر زفيريف كلمه واحده من الاسئله التي طرحها عليه المراسل الصحفي الذي يتحدث الانجليزيه بلهجه يوركشاير وعندما انتقل بول سبنسر، مصمم بريطاني، من شرقي انجلترا الي لندن في عام 2003، لم يجد مفرا من تغيير طريقته العفويه في التحدث، والتخلص من لهجته المحليه حتي يترقي في العمل. ويقول سبنسر: "لم اكن ادرك انني اتحدث بلهجه محليه واضحه الا عندما لاحظت نظرات الذهول علي وجوه الاخرين". وقد شرعت الكثير من الشركات، مثل "اودي" و"ايرباس" و"رينو" و"سامسونغ"، في تبني اللغه الانجليزيه كلغه رسميه لمزاوله الاعمال في مختلف بلدان العالم، وان كانت الشركات تطبق هذه السياسه بدرجات متفاوته. وكان موقع "راكوتين" للتجاره الالكترونيه اكثر صرامه في تطبيق سياسه اللغه الانجليزيه، اذ غيرت الشركه جميع قوائم الطعام في المطعم من اليابانيه الي الانجليزيه. وتشترط شركه "هوندا" للسيارات بدءا من عام 2020، تقديم شهاده تثبت اتقان الانجليزيه لشغل المناصب التنفيذيه بالشركه. وتقول كريستين ناشبرغر، استاذه اداره الموارد البشريه باحدي كليات اداره الاعمال في مدينه نانت الفرنسيه، ان الشركات الان تتجه نحو رفع ايراداتها العالميه، ولا سيما الشركات التي تعتمد علي تصدير السلع والخدمات. وتكون لغه التواصل المعتمده والمتداوله في عالم التجاره والاعمال هي الانجليزيه، ولهذا تؤثر اللهجه المحليه او اللكنه الاجنبيه علي فرصك في الترقي علي المدي الطويل. ولن يؤثر خروج بريطانيا من الاتحاد الاوروبي علي انتشار اللغه الانجليزيه، رغم انها لن تكون من اللغات الرسميه في دول الاتحاد الاوروبي. اصبحت الانجليزيه هي اللغه العالميه الاكثر تداولا في عالم التجاره والاعمال، لكن اللهجات المحليه العديده قد تقف عائقا امام النجاح والترقي انطق كلمه السر تستخدم اللهجه كمعيار للتمييز بين شخص واخر منذ الاف السنين. فعندما انتصرت قبيله جلعاد علي قبيله افرايم، كما جاء في العهد القديم، كان سكان قبيله جلعاد يميزون ابناء قبيله افرايم من لهجتهم. اذ كان سكان جلعاد يطلبون من افراد قبيله افرايم الذين ينكرون انهم من الناجين، ان ينطقوا كلمه "شيبوله" التي تعني جريان المياه، لان ابناء قبيله افرايم لا يمكنهم نطق حرف الشين. وقتل حينها 42 الف شخص من ابناء قبيله افرايم بعد ان اخفقوا في الاختبار. وتقول كارولين بيلو، مستشاره طرق التدريس ومديره التواصل بمدرسه "ساوند سنس" للغات في باريس، عن ارتباط اللهجه بالمكانه الاجتماعيه: "اذا اخطات في نطق احدي الكلمات او نطقتها بنغمه غير صحيحه في احد الاجتماعات، قد ينظر اليك الحاضرون باندهاش". وتضيف ان الفرنسيين عندما يتحدثون الانجليزيه في الخارج، قد يري الاخرون ان الطريقه التي يتحدثون بها بارده وممله ومثيره للسخريه، واحيانا فظه او تنم عن لامبالاه. لكل لغه نطاق ترددات مميز، وبينما تتراوح ترددات اصوات اللغه الانجليزيه بين 2,000 و12,000 هيرتز، فان ترددات اللغه الفرنسيه تتراوح بين 15 و250 او بين 1,000 و2,000 هيرتز اعاده تدريب الدماغ واكتشف الفريد توماتيس، طبيب انف واذن وحنجره فرنسي، ان لكل لغه نطاق ترددات خاص بها. وتستعين بعض مدارس اللغات، مثل "ساوند سنس" بجهاز يعرف باسم "الاذن الالكترونيه" لتدريب الفرنسيين البالغين علي الاستماع لترددات الموجات الصوتيه الصادره عن نطق اللغه الانجليزيه. وهذا الجهاز هو عباره عن سماعات تبث اصواتا تنتقل عبر الهواء في صوره اهتزازات صغيره وتمر عبر الجمجمه الي الاذن الداخليه، فيما يشبه سماعه الاذن الطبيه. وبامكان البشر سماع الاصوات التي لا يقل ترددها عن 20 هيرتز ولا يزيد عن 20,000 هيرتز، ولهذا لا يسمع البشر بعض الاصوات التي يمكن للحيوانات سماعها. وتتالف كل لغه بشريه من اصوات ذات نطاق ترددات مميز، اذ تتراوح ترددات الموجات الصوتيه الصادره عن اللغه الانجليزيه بين 2,000 و12,000 هيرتز، بينما تتراوح ترددات اصوات اللغه الفرنسيه بين 15 و250 هيرتز، وبين 1,000 و2,000 هيرتز. اما الروسيه فتتراوح ما بين 125 و12,000 هيرتز، وهذا يدل علي ان بعض اللغات نبرتها اعلي او اكثر انخفاضا من الاخري. وتعتمد الطريقه التي ابتكرها توماتيس علي تدريب الاذن علي الاستماع لترددات اصوات اللغات الاخري لتحسين مهارات الطالب السمعيه في اللغه التي يريد تعلمها. وفي البدايه يختبر الممارس الطالب سمعيا ليقيم مدي قدرته علي تمييز الترددات المختلفه. وبعدها يستمع الطالب الي مقطوعه موسيقيه لمده ساعتين، تكون عاده مقطوعات لموتسارت، لكنها معدله ازيلت منها الاجزاء ذات الترددات التي اعتادت اذن الطالب علي سماعها، وتكررت في المقابل الاجزاء ذات النغمات والنبرات الصوتيه التي لم تالفها اذنه. والهدف من ذلك، تحفيز العضلات الصغيره في الاذن الوسطي وتقويتها. وهذا التدريب علي الاستماع يمكن ممارسته في المنزل. وتصف فابيان بيلا، مستشاره استراتيجيات واتصالات رقميه، هذه الطريقه بانها مفيده، لانها تركز علي ايقاع اللغه ونبره الصوت. فضلا عن ان استخدام الاذن الالكترونيه اثناء التدريب يساعدك علي التركيز. واستعانت شركات بهذه الطريقه لمساعده العاملين علي تحسين مهاراتهم اللغويه، مثل شركه "اي بي ام"، و"رينو" و"سيسكو". وتستخدم طريقه اخري تعرف باسم "بيرارد" هذا النوع من التدريب السمعي للمساعده في تطوير اللغه. وذكرت بعض مدارس اللغات ان استخدام التدريب السمعي قد يختصر وقت تعلم لغه جديده بنسبه 50 في المئه. انتشرت المعامل اللغويه في الكثير من المدارس ذات التمويل الجيد لتدريب الطلاب تدريبا مكثفا علي اللغات الاجنبيه فن الاستماع قد يصعب التخلص من اللهجات المحليه لانها تتطور لدينا منذ الصغر. وبينما يستطيع دماغ حديث الولاده التمييز بين جميع اصوات اللغات البشريه، فان الطفل عندما يبلغ ثمانيه شهور لا ينتبه الا لاصوات لغته الاصليه. ويري بعض علماء اللغه ان افضل سن لتعلم اللغه وتحدثها بطلاقه هو ست سنوات، بينما يري اخرون ان بعد سن المراهقه يتعذر اجاده لغه جديده من دون لكنه اجنبيه. وقد يجد الفرنسي الذي اعتاد علي تحدث الفرنسيه مثلا صعوبه في التحدث بلغه انجليزيه لا تخالطها لكنه لان دماغه لم يعد يتمكن من تمييز جميع ترددات اصوات اللغه الانجليزيه او النبره الصوتيه ولن يستطيع فمه ان يحاكيها. وتقول جينيفر دورمان، مصممه ارشادات تعليميه بتطبيق "بابل" لتعليم اللغات: "ان بعض الناس لديهم ملكه لغويه، يكتسبونها في الغالب بسبب اعتياد اذانهم علي الاستماع للغات متعدده في مرحله الطفوله، اي ان ادمغتهم تعرضت لنغمات وترددات صوتيه عديده، وبات من السهل عليهم الاستماع لمختلف الاصوات لان اذانهم الفت مختلف الترددات الصوتيه." ما هي الخطوات التي تساعدك علي اتقان اللغه؟ يقول خبراء اللغويات ان افضل طريقه لاجاده اللغه الانجليزيه، او غيرها، هي الاستماع للغه والتحدث بها قدر المستطاع. ويقول رافييل دوس سانتوس، رائد اعمال برازيلي، انه قد جرب طرقا عديده لاتقان اللغه الانجليزيه منذ انتقاله الي المملكه المتحده، ووجد ان افضل طريقه هي التمرن علي القراءه مع صديقه البريطاني يوميا. ويقول دوس سانتوس: "كنت اقرا عليه بعض الصفحات وكان يصحح لي النطق لان الانجليزيه هي لغته الام". وتري بولينا مونتانو رائده اعمال روسيه، وشاركت في تاسيس شركه للدعايه، ان اللهجه المحليه قد تسبب لك مشاكل ان لم يتمكن الناس من فهمك بوضوح. وتقول مونتانو: "اعتقد ان الناس في مجتمعا اصبحوا اكثر تقبلا للتنوع العرقي واللغوي. واذا شعرت ان لهجتك او لكنتك ستؤثر علي ثقتك بنفسك، فربما يجدر بك ان تقول لنفسك: 'ان كل شخص يتحدث بلهجه مميزه، لكن لهجتي رائعه'". يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي صفحه BBC Capital
في مؤتمر صحفي اقيم علي هامش بطوله فرنسا المفتوحه للتنس العام الماضي، وجد لاعب التنس الالماني الكسندر زفيريف صعوبه في فهم الاسئله التي طرحها عليه المراسل الصحفي الانجليزي جوناثان بينفيلد باللهجه المحليه لمقاطعه يوركشاير، وضجت القاعه بالضحك.