كانت خاصيه الخدمات الاساسيه المجانيه قد بدات عملها في اكتوبر/تشرين الاول الماضي في مصر. وتسمح الخدمه للمستخدمين بالدخول علي موقع فيسبوك وغيره من المواقع بدون اشتراك انترنت او تكلفه تشغيل. لكن منتقدي الخدمه قالوا انها تخل بمبدا حياد الانترنت، التي تقوم علي المساواه بين كل مستخدمي الانترنت. وقالت شركه فيسبوك لوكاله اسوشيتيد بريس انها تعمل علي حل الموقف. حياد الانترنت وكانت شركه اتصالات قد بدات طرح الخدمه في مصر منذ حوالي شهرين. وتسمح للمستخدمين باستخدام موقع فيسبوك وغير من المواقع المتصله به بدون تكلفه اضافيه للانترنت. مواضيع قد تهمك نهايه واعلن فيسبوك ان جوالي ثلاثه ملايين مصري كانوا قد بدؤا استخدام هذه الخاصيه، ومنهم حوالي مليون يستخدمون الانترنت للمره الاولي. لكن منتقدين قالوا ان مقدمي خدمات الانترنت وشركات الاتصالات لا يجب ان تقدم خدمه ارخص او اسرع لخدمات بعينها. تعليق الخدمه وهذه ليست المره الاولي التي تواجه فيها الخدمه بعض المصاعب، ففي ديسمبر/كانون الاول، طلبت هيئه الاتصالات الحكوميه في الهند من شبكات المحمول تعليق الخدمه في البلاد، لحين النظر في الموافقه عليها بشكل محدود. وعلق مؤسس فيسبوك، مارك زوكربيرغ، علي الانتقادات في مقال نشر في جريده تايمز الهنديه، قال فيه: "بدلا من الترحيب بالخدمات الاساسيه المجانيه كوسيله للشراكه مع اي شركه اتصالات، والسماح لمطوري البرامج بتقديم خدمات مجانيه للناس، يدعي منتقدو الخدمه انها تحد من الخيارات المتاحه". وتابع: "الامر لا علاقه له بالارباح التجاريه لفيسبوك، اذ لا توجد ايه اعلانات في نسخه الخدمات الاساسيه".
منعت السلطات المصريه خاصيه "الخدمات الاساسيه المجانيه" للانترنت التي يقدمها موقع فيسبوك لمستخدميه في الدول الناميه.