رئيسه وزراء نيوزيلندا جاسيندا ارديرن و مدير اداره الصحه الدكتور اشلي بلومفيلد في 13 مارس/اذار، كانت نيوزيلندا علي وشك الاحتفال بالذكري السنويه الاولي للهجوم علي كرايست تشيرتش في حدث استذكاري ضخم علي الصعيد الوطني. وسالت رئيسه الوزراء ارديرن بعد ذلك عما اذا كانت قلقه بشان استضافه مثل هذا التجمع الكبير، خاصه بعد ان اعلنت منظمه الصحه العالميه عن انتشار جائحه كورونا، فكان ردها انها لم تكن قلقه، مستنده بذلك علي النصائح العلميه الموجوده. لكن الامور تغيرت بين ليله وضحاها. فلم يلغ الحدث فحسب، بل اعلنت ارديرن انه يتعين علي جميع القادمين تقريبا الي نيوزيلندا عزل انفسهم لمده 14 يوما. وكانت تلك الخطوه من بين اول واقسي اجراءات العزل الذاتي في العالم، والتي قادت، بعد اسبوع من ذلك، الي اعلان اغلاق كامل في البلاد. مواضيع قد تهمك نهايه وقالت ارديرن لشعبها: "اننا نتحرك بجد قبل ان تخرج الامور من السيطره" . "لدينا 102 حاله اصابه فقط، ولكن ايكاليا كانت في مثل هذا الحال مره" قبل ان يتفشي المرض بشكل كبير فيها. وخلال الاسبوعين التاليين من الاغلاق، شهدت نيوزيلندا انخفاضا مستقرا في عدد حالات الاصابه الجديده. وحتي الان، لديها 12 حاله وفاه فقط، واكدت ان معدل عدد الاشخاص الذين ينقل كل شخص مصاب بالعدوي الفيروس لهم هو اقل عدد من الاشخاص. وتستعد البلاد الان الخروج من حاله الاغلاق القصوي في 28 ابريل/نيسان الحالي. وفي وقت وجه البعض انتقادات لرد فعل الحكومه في التعامل مع الازمه، يقول اخرون ان نيوزيلندا قدمت نموذجا انسانيا للتعامل مع الوباء بشفافيه وبتعامل يستند الي العلم. الصحه قبل الاقتصاد ان نيوزيلندا بالطبع دوله صغيره - عديد سكانها اقل عددا من سكان مدينه نيويورك - وهي جزيره بعيده يسهل غلق حدودها. وكان هذا لصالحها عند تفشي الفيروس. لكن نجاحها النسبي يعزي بشكل رئيسي الي شفافيه الرساله التي اعلنتها الحكومه. علي عكس الدول التي اعلنت "الحرب علي كوفيد -19 " ، كانت رساله الحكومه تدعو البلد للاتحاد، وتحث الناس علي "التعاون والتوحد لمكافحه الوباء"، ووصفت ارديرن مرارا بلادها بتعبير : "فريقنا المكون من خمسه ملايين". ويقول البروفيسور مايكل بيكر من قسم الصحه العامه بجامعه اوتاغو، والذي ساعد في تقديم المشوره للحكومه، عن رد جاسيندا: "انها قائده عطوفه ولديها مهارات بارعه في التواصل مع الاخرين". "لكن ما قالته كان منطقيا واعتقد ان الناس يثقون بذلك فعلا. كان هناك مستوي عال من الامتثال لقرارها". ويضيف البروفيسور: " لكي تكون الاستجابه للجائحه فعاله، يجب ان تتماشي مع العلم والقياده معا". في نيوزيلندا، جاءت هذه البصيره العلميه من خلال المدير العام للصحه اشلي بلومفيلد، الذي وقف الي جانب ارديرن في مؤتمراتها الصحفيه اليوميه. وتقول ساره روبسون، وهي صحفيه بارزه في اذاعه نيوزيلندا: "منذ البدايه شرح بيكر للناس بعنايه وهدوء العديد من القضايا الصحيه المعقده المتعلقه بكوفيد – 19، مما مهد الطريق لقرارات الحكومه". وتضيف: "ولانه نقل بوضوح المسار الذي كنا بصدده فيما يتعلق بزياده عدد حالات الاصابه بالفيروس، وهكذا عندما اقرت جاسيندا ارديرن الاغلاق، تفهم الناس الامر". ويقول شون هندي، الاستاذ في كليه العلوم بجامعه اوكلاند ، ان علاقه العمل القويه هذه مع الوسط العلمي، جعلت نيوزيلندا في وضع افضل مقارنه بالدول التي "كانت لها علاقات صعبه مع المجتمع العلمي فيها في الاونه الاخيره". ويضيف: "يبدو ان تلك العلاقه تؤدي الي تقليل الفاعليه الوظيفيه لنظام المشوره العلميه، اذ يشعر العلماء بان تاثيرهم ضئيل وقد يتم تجاهله". "كن قويا وعطوفا " بيد انه، وعلي غرار ما حدث في فتره اطلاق النار الجماعي في كرايست تشيرتش، كان اسلوب ارديرن في القياده هو ما جذب انتباها اهتماما عالميا خاصا. حملت الحكومه رسالتها بشان مكافحه المرض بعدا اخلاقيا وكانت ارديرن اثناء القاء خطبها لاطلاع الجمهور علي تفاصيل وقواعد الاغلاق ومسار نمو الاصابات الجديده، تركز علي علي رساله اخلاقيه قوامها التعاطف. وكانت تنهي معظم رسائلها التي توجهها الي الناس بجمله "كن قويا. كن عطوفا". وبعد ان اعلنت الاغلاق، انتقلت لايصال رسائلها عن طريق استخدام تطبيق "Facebook Live " قائله انها تريد "الاطمئنان علي ان الجميع علي ما يرام" بينما كانوا يستعدون للبقاء في منازلهم. لقد كانت تظهر علي فيسبوك بشكل منتظم، وهي ترتدي ملابس عاديه، وكانت دائما الابتسام وتشارك جمهورها مقتطفات من حياتها الشخصيه، لكنها لم تقلل من اهميه الموقف اثناء اجاباتها علي اسئله الناس. وكانت الاستجابه لذلك في نيوزيلندا سيلا من المديح العام لطريقتها وصمودها. وقال توماس ويستون، مدير شركه تامين ومقرها اوكلاند ، لبي بي سي: "كانت تعترف عند اتخاذ اي قرار بمدي صعوبته علي الناس". "انها تلقي خطابها بلطف ولكن بحسم في الوقتنفسه، كان جليا ما يمكننا القيام به وما لا يمكننا". ومن هذا المنطلق، اعلنت ارديرن مؤخرا انها ستقوم، هي والوزراء والرؤساء التنفيذيين للمؤسسات، بتخفيض رواتبهم بنسبه 20 في المئه للاشهر السته المقبله، للاعتراف بالتاثير الذي حصل علي جميع النيوزيلنديين. كما قدمت سوسي وايلز، الاستاذه المساعده في جامعه اوكلاند، المشوره ايضا للحكومه، بالاضافه الي اطلاع النيوزيلنديين بانتظام علي احدث ما توصلت اليه بحوث الفيروسات. نقص في الشفافيه وتجادل الدكتور وايلز بان مفتاح استجابه نيوزيلندا لكوفيد 19 هو ان رئيسه الوزراء والحكومه يضعان صحه الناس بشكل واضح ضمن اولوياتهم، في حين ان البلدان الاخري التي تاخرت بفرض تدابير التباعد الاجتماعي خوفا من الاضرار الاقتصاديه تواجه الان صعوبه اكبر في السيطره علي انتشار الفيروس. وتشدد : "بالتاكيد، ان احتضار او موت السكان مضر بالاقتصاد". وعلي الرغم من الثناء الواسع علي استجابه الحكومه، انتقد بعض الصحافيين ارديرن لعدم اتاحه الوقت الكافي لطرح الاسئله خلال بياناتها اليوميه حول كوفيد -19، وعدم توفر الوقت لطلب مزيد من التوضيح بشان المعلومات او لتحدي التصريحات التي تدلي بها. ويقول مايكل موراه، وهو صحفي استقصائي في منصه "نيوز هوب" للاخبار التلفزيونيه، ان بعض الاسئله التي بعث بها الي فريق الاتصالات بوزاره الصحه لم تتم الاجابه عليها بينما استغرقت اسئله اخري اياما للحصول علي رد. ويضيف: كان الحصول علي اجابات واضحه لاسئلتنا وفي الوقت المناسب، عمليه شاقه ومحبطه للغايه. ويوضح ان تاكيدات الحكومه بشان توفر معدات الوقايه الشخصيه تتعارض مع الادله التي سمعها من العاملين في مجال الرعايه الصحيه في الخطوط الاماميه. وكانت هناك ايضا انتقادات للنقص النسبي في الشفافيه بشان بعض اكبر مجموعات بؤر الاصابه الفيروسيه التي تضم الجزء الاكبر من عديد حالات الاصابه في نيوزيلندا، خاصه عندما لا يكون اصل حالات الاصابه واضحه. وقال مراقبون ان هذه المجموعات مهمه بوجود اكثر من 230 حاله غير معروفه المنشا، وتظهر ضعف نظام تقفي الاثر الذي يحدثه الفيروس، والذي يجادل كثيرون بانه ضروري من اجل احتوائه. ويقول الاستاذ هندي، يبد ان اي افتقار للشفافيه ينبع علي ما يبدو من النظام الصحي اقل جهوزيه للتعامل مع تدفق المعلومات في حالات الطوارئ علي الصعيد الوطني، وليس جراؤ عمل قصدي لاخفاء اوجه القصور. ويضيف "ان نيوزيلندا بلد مترامي الاطراف وذو كثافه سكانيه منخفضه ونظام رعايه صحيه لامركزي. ومن الصعب تقفي الاثر فيه". نيوزيلندا بلد ذو كثافه سكانيه قليله وتقوم الحكومه الان بضخ 55 مليون دولار اضافي من اجل عمليه تقفي اثر الاتصالات مع المصابين بالفيروس. وتامل ان تتمكن قريبا من اقتفاء اثر خمسه الاف حاله اتصال بحاملي الفيروسات يوميا . كما ان لديها ثماني حالات فقط مثبته بدون اتصال بحالات اخري. وسيبدا النيوزيلنديون في الخروج من اقسي مستوي من الاغلاق يوم الثلاثاء المقبل، مع اعاده فتح جزئي للمدارس والشركات وتخفيف طفيف للقيود علي الحركه ، لكن رئيسه الوزراء قالت ان التضحيات التي قدمت حتي الان لا يمكن تبديدها من خلال التسرع في فتح ابواب الاقتصاد بسرعه. ويقول البروفيسور بيكر ان الهدف النهائي هو القضاء علي هذا الوباء وليس فقط كبح جماحه. فالصين هي الدوله الوحيده الاخري التي تعمل علي هذا الهدف. ويضيف البروفيسور بيكر: "ان السبب في معرفتنا بنجاح هذه الطريقه هو ان الصين فعلت ذلك قبلنا، فهناك 1.4 مليار شخص لم يصابوا بالفيروس، لقد تمت حمايتهم". ويشدد: "اذا استطاعت الصين حمايه سكان بهذا الحجم ، فمن المؤكد ان نيوزيلندا قادره علي حمايه خمسه ملايين شخص" وقالت ارديرن يوم الاثنين انها اجرت اتصالات هاتفيه بشان كل واحده من حالات الوفاه الـ 12 التي شهدتها البلاد. واضافت: "قد نكون من بين البلدان القليله التي لا يزال من الممكن فيها حدوث هذا". وتنسب ارديرن الفضل في نجاح البلاد الي الاطباء والعاملين في القطاع الصحي والطريقه التي دعم بها الناس قواعد الاغلاق، قائله لهم: "لقد اثبت النيوزيلنديون انفسهم، وقد فعلوا ذلك بطريقه مذهله".
قالت رئيسه الوزراء النيوزيلنديه، جاسيندا ارديرن، ان بلادها "استطاعت القيام بما لم تستطع دول كثيره القيام به" واحتوت تفشي الفيروس في المجتمع النيوزيلندي ، ويمكنها الان الشروع في تخفيف اجراءات الاغلاق. مراسله بي بي سي شيماء خليل تري في هذا التقرير ان نجاح البلاد هذا، وقياده ارديرن، قد حظيا باهتمام عالمي.