باستطاعه المديرين ان يجعلوا بيئه العمل ناجحه او مدمره – سواء كان بسلوكهم او بما يقولونه علي الملا. وبالطبع، فان ما لا يفعلونه يتسبب في اثاره مشاكل بنفس القدر من الاهميه. ومن بين ذلك، علي سبيل المثال، عدم توفير التدريب المطلوب، وعدم تزكيه الشخص الاكثر تاهيلا للحصول علي ترقيه وظيفيه. وقد ادلي العديد من المشاركين المؤثرين علي موقع "لينكد-ان" بدلوهم حول هذه المواضيع خلال الايام القليله الماضيه. اليكم ما كتبه اثنان منهم. "برايان دي هاف"، المدير التنفيذي لشركه "Aha!" يتعامل اي مدير مع اعضاء فريق عمله بطريقه قاسيه في اغلب الاحيان. "لكن من المؤكد ان التعامل الفعال عباره عن عمليه تبادل ومشاركه للاراء. اما في الواقع، فينبغي علي المديرين وغيرهم من ذوي مراكز المسؤوليه ان يضعوا سقفا اعلي لهذا النوع من التعامل بقسوه، حيث يتوجب عليهم ادراك مسؤولياتهم ليكونوا مثالا يحتذي به في سلوكيات العمل." ذلك ما كتبه "دي هاف" في مقاله الذي يحمل عنوان: "ثلاثه امور لا يقولها المديرون الاذكياء لموظفيهم ابدا". مواضيع قد تهمك نهايه فعلي المديرين وذوي المراكز القياديه في اي مؤسسه ان يكونوا نموذجا ايجابيا، وذلك بالتامل قبل التحدث، وان يختاروا كلماتهم بحكمه، وفقا لدي هاف، الذي ذكر ثلاثه امور ينبغي لاي مدير ذكي ان لا يقولها علي الاطلاق. كتب "دي هاف": "اتتخيل ما سمعته؟ يشعر المديرون احيانا بالوحده في مكاتبهم، وربما يعمدون الي تبادل الشائعات مع باقي الموظفين لخلق علاقات رفقه في العمل. رغم ذلك، ليس هناك مجال لترويج الاقاويل في مكان العمل حتي لو كان لبناء صداقه حميمه". ويضيف: "ترويج الشائعات يهدم الثقه التي تحاول بناءها مع اعضاء فريق عملك، ويبين عدم نضج كامل." "ما الذي حصل لادم؟ ربما تكون هناك حالات نادره يستفسر فيها مدير ما عن احوال احد الموظفين لقلق حقيقي يساوره لما فيه صالح ذلك الموظف. اما عندما تبحث عن معلومات ارضاء لفضولك الخاص، فانك تضع زملاء ذلك الشخص في وضع حرج لكسر حاجز الثقه. ويظهر هذا النوع من التصرف ضعفا في شخصيه المدير او المسؤول"، حسبما كتب "دي هاف". "لا اريد ان اسمع ذلك! عندما تقول هذه العباره، فذلك يعني عدم تصورك لاحتمال ان تكون مخطئا، وان يكون الشخص الاخر علي حق. ان هذا التصرف الغريزي لسماع اخبار سيئه يوصد الباب امام كل اشكال التعامل، ويوصل رساله مفادها انه لا يمكن التفاهم معك، وانك غير مرن في التصرف." "ميشيل م. سميث"، نائبه رئيس التسويق في شركه "او. سي. تانر" في مقال بعنوان "كيف تفقد افضل موظفيك في عشره خطوات بسيطه"، توجهت سميث بالسؤال التالي: "ما الامر الاكثر جوهريه لنجاح المؤسسات، والحد الادني للعمل في الشركات، غير الموهبه؟" وقد كتبت ما يلي: "ومع ذلك، فان الكثير لا يزالون مهمشين ومهملين." وتضيف سميث: "في وقتنا الحالي، يعد اكثر الاقسام تخلفا في الشركات هو قسم اداره الموظفين، الذين يجب ان نكون مسؤولين عنهم." ذلك ما كتبته "سميث"، مشيره الي بحث اجراه استاذ في كليه لاداره الاعمال. اذا ارادت شركه ان تخسر افضل موظفيها، فما عليها الا اتباع عشر خطوات ليجبروا المع الموظفين، واكثرهم مقدره، علي ترك وظائفهم، ذلك ما نقراه في مقالها. ومن بين هذه النقاط ايضا: "ضع الحمقي في مواقع اداريه. عليك بمكافاه المحافظين وذوي الاسلوب الاستبدادي، الذين يكبحون التفكير المبدع وغير المالوف. فاولئك الذين يشعرون بتهديد عندما يرون افكارا حديثه ونشاطا وحيويه." من ضمن ما كتبته في مقالها: "احسب الساعات، وليس النتائج. ابق علي كادر باجر مرتفع، ممن ينفذون بصرامه مراقبه الجميع. لا تثق بالمواهب التي لديك لتستفيد من وقتهم بحكمه. امنع مواقع التواصل الاجتماعي. ضع حظرا علي النشاطات الخاصه خلال وقت الدوام والعمل، حتي عندما تتوقع منهم ان ينجزوا مهماتهم في عطله نهايه الاسبوع ايضا." كما كتبت ما يلي: "لا تعط شانا للتدريب. بدلا من ذلك، دع موظفيك يقومون بنفس المهمات وبذات الاسلوب مره تلو الاخري." وكتبت "سميث" ايضا: "هدم فرق العمل. تجنب خلط اجيال من الموظفين، او اصحاب مهارات مختلفه، مع بعضهم. بدلا من ذلك، اجمع المتقاربين من بعضهم في فرق عمل تنتج حلولا باليه ومتوقعه، لا تضر ولا تنفع ولا يتحمس لها احد." يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي موقع BBC Capital.
ما السبب الحقيقي الذي يجبر موظفين موهوبين علي ترك وظائف رائعه؟ انه عاده، المدير.