تخرج اوليفيا كيسبر مقاطع فيديو تقشعر لها الابدان، ولكنها قشعريره لذيذه، فهي تهمس في الميكروفون وتنقر باطراف اصابعها علي اشياء، وتمرر اناملها علي فرشاه خاصه، وتخدش بيديها لفافات ورقيه، وتسجل صوت التهامها للطعام علي الشاشه. انه امر غريب وربما بدا للوهله الاولي مخيفا، غير انه بدا يحرز نجاحا مبهرا، فالفيديوهات التي نشرتها علي مدار الاعوام الخمسه الماضيه اجتذبت اكثر من مليون مشاهده المره تلو الاخري علي قناتها علي موقع يوتيوب، وبات لديها اكثر من 294 الف مشترك. والمشاهدون يقبلون علي تلك المقاطع المسجله علي امل التمتع باحساس من اللذه يعرف اصطلاحا بـ وهو شعور بنوع من القشعريره تبدا من فروه الراس وتسري الي باقي الجسم مع استجابه لمؤثرات معينه. وكيسبر واحده من مخرجين عديدين بداوا يلبون طلب الكثيرين ممن يبغون التمتع بهذا الاحساس. والمقاطع المسجله عاده ما تسير بايقاع بطيء يشبه التنويم المغناطيسي وتمتد في العاده من 25 دقيقه وحتي الساعه. وتظهر المقاطع اشخاصا يقومون بمهام غريبه، بعضهم يمرر انامله برفق علي اشياء مختلفه، واخرون يمسحون شعرهم بايديهم. وتبث تلك الفيديوهات بطريقه ما "رسائل مخيه" تعكسها تلك القشعريره التي تبعث احساسا قويا بالسكينه. وتسجل تلك الاصوات بمسارين صوتيين لكل اذن باستخدام معدات عاليه الجوده ما يعطي المستمع شعورا مجسما. ومن ضمن المقاطع التي سجلتها كيسبر مؤخرا ما عنون باشياء طريفه مثل "التهام بيض الثعابين" - والمقصود به في الحقيقه اكل فاكهه نادره تعرف بهذا الاسم، ومنها الاخر: "همسا! كل شيء سيكون علي ما يرام!" والهدف منه الوصول بالمستمع لحاله نعاس هادئ. وقبل عشر سنوات، لم يكن احد يظن ان الهمس امام الكاميرا سيدر دخلا ماليا، اما الان فتلك الاشياء اصبحت معروفه علي وسائل التواصل الاجتماعي ومصدر رزق لمنتجيها. تستعرض فيديوهات "الاستجابه الحسيه" وسائل مختلفه منها التربيت علي الاشياء وتمشيط الشعر ورغم ان الامر في بدايته، الا انه يتوقع ان يزيد انتشارا مع اقبال شركات وعلامات تجاريه معروفه علي الاستفاده من تلك "الظاهره الثقافيه"، وبالنسبه لكيسبر التي تنتج مقاطعها من كوستاريكا ليس في الامر ما يثير العجب، بل تعتبر نجاح تلك الظاهره "امرا محتوما" وتصفها بانها "منتدي تسويقي اخر". وتقول: "من الملاحظ ان قنوات الاستجابه الحسيه رائجه جدا، ومن ثم فلابد ان الشركات العملاقه لن تفوت فرصه الاستفاده منها". وبنقر الشخص علي الاحرف الاولي لعباره "اوج الاستجابه الحسيه الذاتيه" ASMR علي يوتيوب، سيجد 12,7 مليون نتيجه، وبعض الفيديوهات الاشهر شوهدت اكثر من 20 مليون مره، ما يترجم بالنسبه لمنتجي تلك المقاطع الي ارباح طائله تصل الاف الدولارات عبر الاعلانات التي يضعها يوتيوب برفقه فيديوهاتهم. ويتعدي الامر ذلك لرغبه الشركات المعروفه في ان تنخرط انخراطا مباشرا في الظاهره وليس مجرد الاعلان عن منتجاتها. وفي العام الماضي اطلقت شركه ايكيا الشهيره للاثاث حمله اعلانيه سمتها "غرابه ايكيا" ضمنتها سته فيديوهات حسيه كان احدها بطول 25 دقيقه كامله. ويستعرض الفيديو مجموعه من المنتجات المتعلقه بغرف سكن الطلبه بينما يشرح الراوي بلطف مزايا كل منتج مصحوبا بلمس ناعم لملاءات الاسره، وضغط الوسائد لبيان مدي راحتها، وخدش النسيج، وهز الشماعات المعدنيه للملابس، بينما يواصل الراوي هامسا وصف تفاصيل من قبيل كثافه نسيج ملاءات الفراش، ونوع نسيج الاغطيه المعروضه، فضلا عن الاسعار والالوان، ومنافذ البيع. وتقول كيري هومشير المتخصصه في الاعلان بشركه ايكيا بالولايات المتحده "لم تكن لدينا توقعات معينه بالنتائج لان التجربه غير مسبوقه، ولكننا اردنا ان تكون فيديوهاتنا علي اعلي مستوي من المصداقيه حتي تلقي قبولا لدي معتادي فيديوهات الاستجابه الحسيه". واتت الاستراتيجيه اكلها كثيرا، بحسب هومشير، فقد راج الاعلان جدا حتي شوهد حتي وقتا هذا 1,8 مليون مره. وتعزي ايكيا الفضل للاعلان في زياده المبيعات بنسبه 4,5 في المئه في المتاجر، و5,1 في المئه علي الانترنت خلال الحمله الاعلانيه. انتجت ليللي ويسبرز اول فيديوهاتها الحسيه قبل خمسه اعوام بينما كانت في التاسعه عشره وكانت من طليعه مخرجي تلك المقاطع وتضيف ديلا ماثيو، مديره التصميم بشركه "اوجيلفي اند ماذر نيويورك" للاعلانات - التي شاركت ايكيا انتاج المقاطع - ان "بعض المشاهدين فوجئوا بالاعلان غير المالوف، ولكن معتادي فيديوهات الاستجابه الحسيه ساعدوا المشاهدين الاخرين علي فهم الامر". ومع تسارع وتيره البحث علي فيديوهات الاستجابه الحسيه علي يوتيوب تقدم شركات اخري علي استخدام تلك الفيديوهات، ومن ضمن الشركات المهتمه شركه دوف للشكولاته ودجاج كنتاكي وشركه نورلاند غولد لوس السويديه للبيره، وغولد لوس بصدد انتاج البوم من تلك الفيديوهات. وفي عام 2016 بدات مجله للموضه سلسله مقاطع ضمنتها مشاهير في فيديوهات حسيه، كان بينهم غال غادوت واميلي راتايكوفسكي واوبري بلازا. وتعمل الشركات الكبري علي توظيف مخرجين لتلك التقنيات ممن راجت فيديوهاتهم، ومنهم ليللي ويسبرز التي كانت من رواد المجال حين انتجت اول فيديوهاتها الحسيه قبل خمسه اعوام وهي بعد في التاسعه عشره من عمرها. وتعمل ويسبرز في وظيفه دائمه بالتسويق الرقمي فضلا عن انتاج مقاطع اضافيه تتراوح بين مقطعين وثلاثه اسبوعيا تسوق منتجات. وتشعر ويسبرز انها قريبه من مشاهدي فيديوهاتها كـ"شقيقه كبري لهم" خاصه ان 80 في المئه من متابعيها من النساء دون الثلاثين وكثيرات منهن بين الرابعه عشره والسابعه عشره من اعمارهن. وتدرك ويسبرز اهميه هذا النوع من التواصل كما تعي حدود التواصل عبر الانترنت. تقول ويسبرز ان تلك الفيديوهات ذات الاستجابه الحسيه قد تمثل "ملاذا امنا للبعض" وتعرب عن ثقتها بفائده الحديث العلاجي والتواصل بين البشر، واحيانا تحث مشاهديها علي طلب المساعده من العالم الخارجي. وبفضل هذا التواصل القوي تسعي الماركات العالميه لتبني منتجي تلك الفيديوهات، مثل ويسبرز، لترويج صناعتهم، وتدفع الشركات مقابل ذلك، اذ قد يتراوح ما تدفعه بين الف وثلاثه الاف دولار للحمله الاعلانيه، اعتمادا علي المشاهده والتاثير، حسبما تقول سافانا نيوتون مديره شركه ريتيوال نتويرك للاستفاده بالمواهب الرقميه. ولدي الشركه قائمه تناوب مكونه من منتجي تلك الفيديوهات، منهم ليللي ويسبرز واوليفيا كيسبر. بحسب بيانات غوغل، يصل البحث علي تلك الفيديوهات عاده ذروته في العاشره والنصف مساء، وربما كان ذلك لمساعده المستخدمين علي النوم وتساعد الشركه عملاءها من خلال توفير السيوله الماليه المباشره علي منتديات مثل يوتيوب، فضلا عن توزيع الصوت علي سبوتيفاي واي-تيونز وتوفير شراكات المحتوي التجاري. وتقول نيوتن ان مستهلكي الفيديوهات الحسيه "يشعرون بالقرب من المنتجين بشكل شخصي ما يحملهم علي الوثوق برايهم في سلعه او اخري". ويمكن لمن يصلون لاوج النجاح عبر تلك الفيديوهات تحويل مواهبهم لارصده فعليه عبر تطبيق يدعي باتريون ، الذي يتيح الفرصه لذوي المواهب من موسيقيين واصحاب البث الجوال "البودكاست" للحصول علي التمويل المباشر من معجبيهم والمشتركين فضلا عن الجهات الراعيه مقابل تقديم المحتوي المتميز. وتقدم اوليفيا كيسبر فيديوهاتها المتميزه للمشتركين الاوفياء قبل غيرهم كما توافيهم بمشاهد من وراء الكواليس وتتواصل معهم مباشره عبر سكايب. وبعض منتجي الفيديوهات الحسيه لديهم تطبيقاتهم الخاصه، منهم بن نيكولز الطالب في العشرين من عمره بجامعه ليفربول والملقب علي الانترنت بـاسم The ASMR Gamer، اذ يهمس لمشاهدين اغلبهم من الذكور حول ما يتعلق بتكنولوجيا المستهلكين والعاب الفيديو وكره القدم والبيره. يحب نيكولز ما يتميز به "مجتمع فيديوهات الاستجابه الحسيه من خصوصيه وانخراط وتفاعل اعمق من المجتمعات الاخري علي يوتيوب"، كما يقول. وبحسب بيانات غوغل، يصل البحث علي تلك الفيديوهات عاده ذروته في العاشره والنصف مساء، ما يعلله نيكولز باستعانه الاشخاص بتلك المقاطع لتساعدهم علي النوم - وقد الف كتابا عن ذلك بعنوان: "فيديوهات الاستجابه الحسيه: ثوره في عالم النوم". ويصف نيكولز الظاهره بانها الاسرع نموا بين ظواهر الاسترخاء علي الانترنت، اذ "تعين الملايين علي الخلود لنوم هادئ الليله تلو الاخري، متجنبين الارق والقلق". وحتي الان لم تجر ابحاث علميه تذكر علي كيفيه عمل تلك الفيديوهات، ويقول توني رو استاذ علم النفس والاعصاب بجامعه سيتي يونيفرسيتي اوف نيويورك - شعبه الخريجين: "في الواقع ليس من دليل علمي يظهر ان تلك الفيديوهات تؤدي لنتائج يمكن الوثوق بها من الناحيه العصبيه"، ومع ذلك "فقد تساعد البعض علي نوم افضل وتقلل اعراض القلق والاكتئاب". اما منتجو تلك الفيديوهات فلديهم ما يحملهم قطعا علي تاكيد فائده مقاطعهم، اذ تقول اوليفيا كيسبر: "الناس بحاجه ماسه للاهتمام القريب والتواصل المباشر والراحه عبر صوت بشري هادئ". تضحك كيسبر بقولها ان القدره علي احداث القشعريره لدي اخرين تشبه السحر، لكنه سحر يدر فائده ماديه تترجم نقدا! يمكنك قراءه الموضوع الاصلي علي صفحه BBC Capital. ----------------------------------------- ----------- يمكنكم استلام اشعارات باهم الموضوعات بعد تحميل احدث نسخه من تطبيق بي بي سي عربي علي هاتفكم المحمول.
ربما بدا غريبا ان العديد من مقاطع الفيديو علي موقع يوتيوب التي تحمل اصوات همس وطقطقه وخدش باتت ظاهره اجتماعيه، بل واصبحت وسيله كسب رزق للبعض، غير ان العديد من الشركات بدات تدرك قيمه تلك الاصوات التي تثير في المستمع شعورا خاصا، ما يعد بارباح طائله.