أظهرت دراسات عديده أن التصميم الداخلي لمكان العمل يمكن أن يكون له تأثير كبير علي إنتاجيه العاملين وراحتهم. تقول ليندا سلويك، أستاذه علم النفس في جامعه ديترويت ميرسي في ميشيغان: "البيئه المحيطه بأجواء العمل تؤثر بشكل كبير علي سلوك العاملين. الذي يتعين علي المؤسسات القيام به هو توفير مكان للعاملين يشعرون فيه بأنهم يقومون بعملهم علي خير وجه". وتفيد دراسه نشرتها شركه "ثري إم" للتكنولوجيا عام 2013 بأن العاملين يصبحون أقل إنتاجيه بنسبه 50 في المئه عندما يشعرون أن آخرين يسترقون النظر إلي ما يقومون به من عمل علي أجهزه الكمبيوتر أو الهواتف الخاصه بهم. وتوصلت دراسه مسحيه قامت بها شركه "غينسلر" العالميه للفن المعماري إلي أن أكثر من نصف العاملين في المكاتب المفتوحه لا يستطيعون التركيز بسبب زملائهم. مواضيع قد تهمك نهايه الانفتاح الزائد اعمل باجتهاد ونشاط إن كنت تحظي بمكتب في زاويه صغيره منعزله. لكن إذا رغبت في الحصول علي هذا الموقع فعليك أن تكون مديرا تنفيذيا في شركتك. فإن لم تكن كذلك، فعليك أن تعمل في مكتب مفتوح إلي وقت غير معلوم. هذه الأماكن المفتوحه في مكاتب العمل عاده ما تكون سهله ورخيصه التصميم والإنشاء، وتمكن الشركات من استيعاب أكبر عدد ممكن من الموظفين في أقل مساحه ممكنه. يقول ميغ أونيل، مسؤول التصميم في شركه "ستيل-كيس" لتصميم المكاتب: "الشكوي الأبرز تتمثل دائما في تذمر الموظفين من عدم تمتعهم بالخصوصيه في مكان عملهم." ويقول كريغ نايت، أستاذ علم النفس في جامعه اكستر البريطانيه إن مفهوم المكاتب المفتوحه قد يكون ملائما للتعاون والتواصل، إلا أنه لا يناسب الجميع، ويضيف: "لا يوجد خطأ جوهري في المكاتب المفتوحه، لكن بعض الشركات تحاول أن تحشر كل الموظفين علي اختلاف مهماتهم في مكان مفتوح واحد". الأكثر إثاره للقلق، هو أن بعض الدراسات تفيد بأن نظام المكاتب المفتوحه ضار بالصحه. فقد وجدت دراسه كنديه نشرت عام 2014 أن الموظفين الذين يعملون في مكاتب مفتوحه طلبوا إجازات مرضيه بزياده بلغت نسبتها 70 في المئه عن زملائهم الذين يعملون من البيت. دراسات أخري توصلت إلي أن الضجيج الناتج من المكاتب المفتوحه يؤثر علي قدره الإنسان علي التذكر. كما توصلت تلك الدراسات إلي أن الخصوصيه تزيد من إنتاجيه الموظفين. لكن نايت يقول إن بعض الشركات تكون إنتاجيتها أفضل في المكاتب المفتوحه. ويضيف: "إذا كنت ترغب في هذا الخيار، حاول أن تحسن من وضع المكاتب في مكان العمل بحيث يكون هناك فراغ حول المكتب يمكنك السير فيه". بعض الموظفين يتحايلون علي عدم توفر الخصوصيه بإيجاد فضاءات خاصه للتغلب علي الضجيج، ويمكن أن يكون ذلك عباره عن غرفه مخصصه لإجراء مكالمات هاتفيه مع العائله، أو بقعه معينه يوجد بها مكتب يستعمله الموظفون للقيام ببعض العمل في جو من الهدوء. بعض الشركات توفر لموظفيها غرفا لأخذ سنه من النوم، ولو لعده دقائق. العاملون في متجر "جوبيلي مول" في لندن بإمكانهم الجلوس علي فرشه ملونه للراحه تستخدم أضواء لتعديل مزاج الموظف، وتوضع فوق كرسي مريح. أونيل الذي درس كيفيه تأثير الفضاءات المختلفه علي راحه الإنسان يقول إن هذه الفراغات تساعد الناس علي الشعور بالتركيز والحيويه. ويضيف: "الخصوصيه لا تعني أن عليك أن تعزل نفسك لتقوم بالعمل طوال اليوم. فأخذ فتره من الراحه من شأنها أن تجدد نشاطك". ما يريده الموظف هو الأساس في تصميم مكان العمل. فبإمكان الشركات إنشاء مكاتب علي أحدث طرز، لكن إذا لم يكن للموظفين دور في تصميم هذه المكاتب فلن يجدي ذلك نفعا. الغرفه التي يأخذ فيها الموظفون سنه من النوم مثال جيد، وتشكل هذه الأيام توجها جديدا، لكن فائدتها تتوقف علي استعمال الموظفين لها. ويقول نايت: "إذا كانت مجرد وسيله للتحايل، فلن تجدي نفعا. ويمكن أن يكون هناك أماكن أخري لأخذ قسط من الراحه أفضل بكثير لراحه الموظفين". غابه من الجدران الخراسانيه ليس للموظفين دور في تحديد ما إذا كان مكان عملهم عباره عن مكان مفتوح أو لا، لكن هناك أشياء بإمكانهم القيام بها لتحسين مكان العمل. تزيين المكان علي سبيل المثال، يعطي بقيه زملاء العمل فكره عن شخصيتك ويمكن أن يضفي عليهم شعورا إيجابيا أيضا. الصور ونباتات الزينه تساهم في جعل المكان- وكذلك المكتب- مشرقا. هذه الأمور تجعل أمام عينيك أشياء أخري تراها غير شاشه الكمبيوتر. تقول سلويك: "عليك أن تختار الزينه التي لا يرفضها أصحاب العمل". أماكن العمل البسيطه والمجرده مثلها مثل أماكن العمل الصارخه في محتوياتها، فهي تقتل الإبداع، كما يقول البروفيسور نايت، مشيرا إلي دراسه أظهرت أن الموظفين كانوا أكثر إنتاجيه بنسبه 38 في المئه عند إضافه بعض النباتات البيتيه إلي مكان عملهم. كما أن الطبيعه الخضراء يمكنها تحسين حياه الموظفين بنسبه 47 في المئه، وتحسين إبداعهم بنسبه 45 في المئه، كما يقول. ليس بالضروره بسبب النباتات ذاتها، ولكن لأنها تضفي علي المكتب شعورا بالحيويه. هناك أشياء أخري يمكنها أن تؤدي نفس الغرض مثل وضع آله غيتار في زاويه المكتب. الإضاءه تعكف الشركات منذ سنوات طويله علي استخدام الإضاءه الطبيعيه، حيث تثبت الأبحاث أنها تزيد من الإنتاجيه. فعندما نقلت شركه "لوكهيد مارتن" العالميه لصناعات الدفاع والفضاء عددا من موظفيها عام 1983 إلي مكاتب مضاءه بضوء النهار الطبيعي، لاحظت أنخفاض الغياب بنسبه 15في المئه. لهذا السبب تقوم الشركات بخفض الجدران التي تفصل بين الحجرات، حيث كانت في السابق ترتفع إلي سته أقدام، بينما أصبحت الآن قريبه من 42 بوصه، مما يسمح بدخول إضاءه طبيعيه أكثر، كما تقول هايدي باينشود، مديره التصميم الداخلي في شركه B+H الكنديه للفن المعماري. إن استطعت أن تضع مكتبك قريبا من الشباك فلا تتردد في ذلك. تقول باينشود: "عليك تجنب الجلوس في غرفه لا يدخلها الضوء الطبيعي. ذلك يصيبك بالملل وقله النشاط. أنت تحتاج إلي أن تكون قادرا علي أن تنظر للخارج وتحافظ علي معرفه ما يدور من حولك". المكتب والسلطه المساحه المخصصه لتعمل فيها لها أثر علي الكيفيه التي يشعر بها الآخرون تجاهك، وكيف يرون أنفسهم. المديرون الذين يضعون مكاتبهم قباله موظفيهم وجها لوجه، يضفون علي أنفسهم قوه وسلطه. أما المكتب الذي يواجه الجدار ويحتاج معه الموظف أن يجلس إلي جانب المدير من شأنه أن يزيل الكلفه بين الاثنين. تقول سلويك: "عليك أن تفكر في الطريقه التي تريد أن ينظر بها الآخرون إليك، واختر مكانا يعكس ذلك. إذا كان مكتبك حاجزا فإنه يدفع الناس إلي أخذ فكره خاطئه عنك". موقع الجزء المحدد الذي تعمل فيه أو المكتب يمكن أن يؤثر علي فكره السلطه أو الصلاحيات. تقول سلويك: "في الثقافه الغربيه، يوحي وجود المكتب إلي جانب الشباك بأن صاحب المكتب يتمتع بنفوذ أكبر. كلما كان المكتب بعيدا عن الشباك، قل الإحساس بتمتعك بالنفوذ والسلطه. حتي لو كانت الإطلاله علي منظر قبيح، فإنها أفضل من عدم وجود إطلاله خارجيه علي الإطلاق. وتضيف سلويك: "لكن المكتب الذي يعطي انطباعا بهيبه السلطه هو المكتب الذي يسبقه موظف استقبال في مكتب مجاور، حيث يتعين علي الزوار المرور عليه قبل الوصول إليك". يمكنك قراءه الموضوع الأصلي علي موقع BBC Capital.
تشعر بالانشغال الشديد لدرجه أنك تبحث عن الخصوصيه في مقر عملك فلا تكاد تجدها؟ لست وحدك من يعيش هذا الواقع الذي يشاركك فيه الملايين من الموظفين في مكاتبهم حول العالم.
أضرار تسببها لنا أماكن العمل