وقال هيرب واشنطن إن الشركه حرمت السود من الفرص التي أعطتها للبيض، بما في ذلك من خلال توجيههم إلي المتاجر في المناطق "المنكوبه التي أغلب سكانها من السود". واتهم الشركه بالانتقام منه بعد أن تحدث عن تلك المعامله. وألقت ماكدونالدز اللوم علي "سوء الإداره". وقالت الشركه في بيان إنها تراجع الشكوي، مضيفه أن واشنطن يواجه "تحديات تجاريه لا نريدها لأي شخص في منظومتنا". مواضيع قد تهمك نهايه وقالت الشركه "هذا الوضع هو نتيجه سنوات من سوء الإداره من قبل واشنطن، الذي فشلت منظمته في الالتزام معاييرنا بشأن الأفراد والعمليات ورضا الزبائن وإعاده الاستثمار". "مطاعمه لديها سجل في هذه القضايا، بما في ذلك المخاوف الصحيه والصرف الصحي، ويصله عدد كبير من شكاوي العملاء ". "نظام من مستويين" واجهت ماكدونالدز ادعاءات مماثله من أصحاب الامتياز السود من قبل. في دعوي قضائيه العام الماضي، اتهم أكثر من 50 من أصحاب الامتياز السابقين الشركه بتوجيههم إلي المتاجر في الأحياء غير المرغوب فيها. وقال واشنطن، الذي افتتح أول فرع لماكدونالدز له في عام 1980 عن عمر يناهز 29 عاما، بعد فتره قصيره من اللعب مع فريق أوكلاند لألعاب القوي، إن الشركه أعاقت عمله مرارا وتكرارا. وشمل ذلك منعه من شراء متاجر من صاحب امتياز أبيض، وحرمانه من المساعده الماليه المماثله لتلك المعروضه علي المشغلين البيض. علي الرغم من التحديات، قال واشنطن إنه صنف في وقت ما كأكبر مشغل أسود للشركه في الولايات المتحده، مع 27 مطعما. لا يزال يمتلك 14 متجرا. وقال في مؤتمر صحفي أعلن فيه عن الدعوي المرفوعه في محكمه فيدراليه في أوهايو "كنت دائما آمل أن يفوا بوعودهم وأن يضعوا حدا لنظام المستويين .. اعتقدت أن ماكدونالدز ستتصرف تصرفا سليما". منذ عام 2017، قال إن الشركه استهدفته لـ"القضاء" عليه، انتقاما من حديثه عن الفوارق العرقيه، مما دفعه لبيع بعض المتاجر مقابل تمديد العقود علي أخري. وفي المؤتمر الصحفي، رفض توصيف الشركه لعمله، قائلا إن ماكدونالدز لم تكن لتسمح له بالحصول علي امتياز لمده 40 عاما، إذا كان "يسقط العلامه التجاريه" باستمرار. وقال "عندما دافعت عن نفسي وأصحاب الامتياز السود الآخرين، بدأت ماكدونالدز في تفكيك عمل حياتي .. لم أترك ماكدونالدز. ماكدونالدز تركتني". يقول هيرب واشنطن إن ماكدونالدز انتقمت منه بعد أن تحدث عن قضايا عنصريه "سياسات وممارسات عنصريه" في الدعوي التي رفعها، قال واشنطن إن سياسات الشركه التمييزيه ساءت بعد أن تولي ستيف إيستربروك البريطاني المولد المنصب عام 2015. وتم طرد إيستربروك من الشركه في عام 2019، بسبب وجود علاقه توافقيه مع أحد المرؤوسين في انتهاك لسياسات الشركه. وتقول الدعوي إنه خلال فتره ولايته، نفذت الشركه مبادرات إعاده تصميم كانت "تهدف إلي إجبار أصحاب الامتياز السود علي الخروج من نظام ماكدونالدز". وتقول الدعوي إن عدد أصحاب امتياز ماكدونالدز السود في الولايات المتحده انخفض من 377 إلي 186 منذ عام 1998. كما تقول أيضا إن متوسط مبيعات المطاعم المملوكه للسود أقل بنحو 700 ألف دولار سنويا من المطاعم المملوكه للبيض. وتوضح "هذه الأرقام ليست مصادفه؛ إنها نتيجه سياسات وممارسات ماكدونالدز العنصريه المتعمده تجاه أصحاب الامتياز السود". وقالت ماكدونالدز، التي أعلنت عن مبادره التنوع في يوليو/ تموز وسط احتجاجات حياه السود مهمه، إن الأداء في المطاعم المملوكه للسود قد تحسن ولم تضع أصحاب الامتياز في مواقع محدده، لكنها قدمت توصيات. وأضافت أن الشركه اتخذت خطوات لتقليل العدد الإجمالي للمشغلين عبر جميع الفئات السكانيه كجزء من مبادره إعاده الهيكله. وقالت إن ما يقرب من 30٪ من امتيازاتها "متنوعه عرقيا".
رفع لاعب بيسبول محترف سابق، كان في الماضي أكبر مشغل لماكدونالدز الأسود في الولايات المتحده، دعوي قضائيه ضد الشركه بسبب التمييز العنصري.
صاحب امتياز لماكدونالدز أسود يقاضي الشركه بسبب التمييز العنصري