مارك زوكربيرغ (يمين) مؤسس فيسبوك وتيم كوك رئيس شركه آبل ويسمح التحديث الأخير لمستخدمي أجهزه أبل برفض جمع بياناتهم بواسطه التطبيقات الأخري، ومن بينها تلك التي يستعملها فيسبوك. لقد وضعت شركه فيسبوك في موقف محير ومربك، لأن بيانات المستخدمين - والإعلانات التي يمكن أن تولد بناء عليها- هي ما تجعل من هذه الشركه رابحه. وهذا التحديث قد يوجه ضربه قاسيه لنموذجها في العمل. علام يتركز الخلاف؟ ويتركز الخلاف علي أداه التعريف الفريده داخل كل جهاز آيفون أو آيباد والتي تدعي اختصارا "آي دي أف أيه" (أي معرف المعلنين) الذي تستخدمه الشركات التي تبيع إعلانات أجهزه الهواتف النقاله، وبضمنها فيسبوك، لتوجيه الإعلانات بما يتناسب مع مستخدم الهاتف وكذلك تقدير مدي فعاليتها. كما يمكن إقران معرف "آي دي أف أيه" بتقنيات أخري من أمثال تلك التي يستخدمها فيسبوك؛ كوحدات البكسل المستخدمه للتتبع، أو التتبع عبر ملفات تعريف الارتباط "كوكيز" (من التقنيات المستخدمه في صفحات الشبكه الإلكترونيه وفي البريد الإلكتروني أن تكون هناك إشارات للتعرف عاده ما تكون غير مرئيه، تسمح بالتحقق من وصول المستخدم إلي بعض المحتويات). وهذه التقنيات تسمح بمتابعه المستخدمين في عموم الشبكه الإلكترونيه لمعرفه المزيد عنهم. مواضيع قد تهمك نهايه ولكن عندما يطبق نظام التشغيل الجديد "أي أو أس 14.5 " هذا الأسبوع، سيتوفر علي سمه جديده تتمثل شفافيه رؤيه تطبيقات التتبع بشكل تلقائي ضمن إعدادات نظام التشغيل، الأمر الذي سيجبر مطوري هذه التطبيقات علي طلب إذن صريح من المستخدمين لاستخدام معرف المعلنين "أي دي أف أيه" الموجود في أجهزتهم. وتشير مسوح استقصائيه، ويقر فيسبوك بذلك، بأن ما يصل إلي 80% من المستخدمين سيرفضون منح الإذن. وإذا أردت معرفه كم تتبعك فيسبوك من قبل أثناء وجودك في مواقع وتطبيقات أخري، هناك أداه مفيده علي فيسبوك نفسه. فيسبوك: كم تبلغ ثروه مارك زوكربيرغ؟ واتساب: التطبيق الإلكتروني يمدد المهله المخصصه للموافقه علي الشروط الجديده لماذا تفعل أبل ذلك؟ أصبحت كميه البيانات التي نشاركها من أجهزتنا ساحه معركه جديده لعمالقه التكنولوجيا لا تهتم أبل ببيانات عملائها كثيرا لأنها تجني الأموال من بيع الأجهزه وعمليات الشراء ضمن تطبيقاتها وليس من الإعلانات، ويضاف إلي ذلك أنها سوقت نفسها دائما بوصفها شركه تعتمد مبدأ المحافظه علي الخصوصيه أولا. وفي عام 2010 ، أقر ستيف جوبز، الشريك المؤسس لشركه أبل، بأن بعض الأشخاص لا يهتمون بكميه البيانات التي يشاركونها، لكنه قال إنه يجب إبلاغهم دائما بكيفيه استخدامها. وأضاف: "الخصوصيه تعني أن يعرف الناس ما الذي يشتركون فيه (عند دخولهم أي موقع) بلغه إنجليزيه بسيطه وبشكل متكرر ... اسألهم في كل مره". وفي الآونه الأخيره، وفي ما اعتبره كثيرون إشاره مستتره إلي فيسبوك، قال الرئيس التنفيذي الحالي تيم كوك: "إذا بنيت شركه علي تضليل المستخدمين واستغلال بياناتهم وعلي خيارات هي ليست خيارات في الأصل إطلاقا، فإنها لا تستحق ثناءنا بل تستحق الإصلاح". وتحافظ أبل علي ميزه الخصوصيه في أنظمتها. ويحظر متصفح سفاري الخاص بها، بالفعل ملفات تعريف الارتباط التابعه لجهات خارجيه تلقائيا، وفي العام الماضي أجبرت أبل مزودي التطبيقات لنظام التشغيل "آي أو إس"، علي توضيح البيانات التي يجمعونها في قوائم متجر التطبيقات. موقف فيسبوك وحذرت الشركه التي تدير فيسبوك من أن تحديث التطبيق قد يقلل الأموال التي تجنيها من خلال شبكه الإعلانات الخاصه بها إلي النصف، وسيترك ذلك أبلغ الأذي علي عمل الشركات الصغيره. وشددت علي أن مشاركه البيانات مع المعلنين أمر أساسي لمنح المستخدمين "تجارب استخدام أفضل". وأضافت أن شركه أبل باتت منافقه في هذا الإجراء، لأنها ستجبر الشركات علي اللجوء إلي الاشتراكات والمدفوعات الأخري داخل التطبيقات للحصول علي الإيرادات، والتي تقتطع أبل نسبه منها. وكما يحدث في كثير من الأحيان عند تعرضه للضغط ، شن فيسبوك هجوما عبر حمله علاقات عامه نشرت إعلانات في الصحف الوطنيه في ديسمبر/كانون الأول، تظهر فيها شركات صغيره تتحدث شاكره عن كيفيه نجاه أعمالها التجاريه في ظل تفشي الوباء بفضل الإعلانات محدده الهدف التي تتوجه إلي جمهور محدد. وفي أحدث ما نشر علي مدونه فيسبوك، بدا أن الشركه التي تدير الموقع بدأت في تقبل التغييرات ووعدت بـتقديم "خبرات إعلانيه وبروتوكولات قياس جديده"، واعترفت بأن الطرق التي يجمع فيها المعلنون الرقميون المعلومات ويستخدمونها، تحتاج إلي أن "تطور" إلي أخري تعتمد علي "بيانات أقل". فيسبوك يطلق خدمه الدفع الرقمي عبر تطبيق واتساب تغييرات واتساب: تطبيق سيغنال للمراسلات يتوقف عن العمل مؤقتا بسبب زياده الإقبال لماذا يجب أن نهتم بهذه القضيه؟ في السنوات الأخيره، ازداد قلق الحكومات والجهات التنظيميه بشأن مدي الضخامه والتعقيد الذي بات عليه النظام الإيكولوجي المحيط بمواقع الويب والتطبيقات وشركات وسائل التواصل الاجتماعي. وفيما يلي بعض النقاط التي يجب أن نأخذها بنظر الاعتبار في هذا الصدد: ماذا يقول قطاع الإعلان؟ تعتقد الأغلبيه أن التغيير قادم، حتي بدون تحديث نظام التشغيل "آي أو إس". وكتب الخبير التكنولوجي ماكس كالميكوف، في موقع "ميديم" أن علي المعلنين "الاستعداد للحقبه المقبله في الإعلان الرقمي، التي تركز علي الخصوصيه". قد يشمل ذلك إعلانات ترتبط بسياقات معينه، مثل الإعلانات ذات الصله بالموضه التي تظهر فقط علي مواقع الويب المتعلقه بالموضه بدلا من متابعه الأشخاص بشكل عشوائي عبر الويب. وأشار إلي إن وضع الإعلانات علي البودكاست أو صفحات المؤثرين (في وسائل التواصل) يعد طريقه أخري غير تطفليه للإعلان. وفي الوقت نفسه، تقول أبل إنها تدعم قطاع الإعلانات، وقد قدمت أدوات مجانيه جديده تتيح للمعلنين معرفه مدي نجاح حملاتهم الأعلانيه، من دون الكشف عن هويات المستخدمين الفرديه. هل ثمه طرق أخري لتتبع الناس؟ كيف تحتفظ بخصوصيتك وسط الحشد؟ لا يعني أن لا يكون لديك رقم مميز مرتبط بجهاز تستخدمه، أنك ستكون في منأي من عمليه التعقب. تجمع بصمه الجهاز سمات معينه للجهاز - مثل نظام التشغيل الذي يستخدمه ونوع متصفح الويب وإصداره وعنوان (الآي بي) الخاص بالجهاز لتحديده بشكل مميز. إنه طريقه غير متكامله، لكنها تلقي قبولا في عالم الإعلان. قد يبدو ما يعرف بالتعليم الاتحادي للمجموعات (أف أل أو سي) (الذي يقوم علي تقنيه في الذكاء الاصطناعي تهتم بتصميم وتطوير خوارزميات تسمح للحواسيب بامتلاك خاصيه "التعلم") وكأنه شيئا من روايه خيال علمي غرائبيه، ولكنه في الواقع فكره مقدمه من شركه غوغل بشأن كيفيه تتبع الأشخاص بطريقه صديقه لا تخرق خصوصياتهم. وتقوم الفكره علي أن المتصفح المزود بهذه التقنيه (أف أل أو سي) سيجمع معلومات عن عادات التصفح ويوزع المستخدمين في مجموعه ما لديها تاريخ تصفح مماثل. وسيشترك كل واحد منهم بهويه تؤشر طبيعه اهتماماته للمعلنين. ويقول موقع ذا فيرج المختص بالعلوم والتكنولوجيا إن متصفح الويب "موزيلا فايرفوكس" وغيره من المتصفحات غير متحمسين لهذا البرنامج. بيد أن مؤسسه الحدود الإلكترونيه المدافعه عن الخصوصيه تقول إنها "فكره فظيعه"، مشدده علي أنه علي شركه غوغل ضمان أن المتصفحات "تعمل من أجل المستخدمين وليس لمصلحه المعلنين".
أضافت شركه أبل ميزه جديده إلي أجهزه آيفون وآيباد هذا الأسبوع، ما تسبب في حدوث صدع كبير في علاقتها مع الشركه التي تدير فيسبوك.
فيسبوك وأبل: قضيه الإعلانات وخصوصيه المستخدم تفجر خلافا بين عملاقي التكنولوجيا؟