يطلب فيروس "وانا كراي" من الضحايا دفع فديه مقابل استعاده ملفاتهم يوصي معظم الخبراء بعدم دفع الفديه المطلوبه، التي تصل إلي 300 دولار، وهو مبلغ قد يراها البعض غير كبير مقابل استعاده بيانات لا يمكن تعويضها. ونظرا لأن التعامل يكون مع مجرمين، فلا داعي إلي توقع أن يتسم الأمر بالصدق. وعند الأخذ في الاعتبار الهدف من تصميم فيروس "وانا كراي"، فإنه من المؤسف توقع ألا يتسني للمستخدمين استعاده ملفاتهم المفقوده حتي إذا وافقوا علي الدفع. ويقول ماتيو هيكي، خبير بحوث الأمن الإلكتروني في مؤسسه "هاكر هاوس" البريطانيه :"لابد من تدخل بشري يدوي لفك شفرات الملفات". ويشير الان وودوارد، خبير الأمن في جامعه سري البريطانيه، إلي إنه من المتوقع أن يتصل الضحايا بالمجرمين بغيه الحصول علي مفتاح لفك شفره ملفاتهم. لكنه وودوارد قال لبي بي سي :"أشك في أن يرد أحدهم علي اتصالك، لاسيما مع الاهتمام الكبير حاليا بهذه القضيه". وأضاف :"إذا دفع شخص هذه الفديه، فسوف تكون علي أرجح التقديرات بعمله (بيتكوين)". ماذا تفعل بدلا من ذلك؟ خبر سار : المستخدمون في المنازل ليسوا من بين الفئات المعرضه للإصابه علي أرجح التقديرات. انتشر فيروس "وانا كراي" في أجهزه داخل أماكن العمل من خلال ثغره في نظام تشغيل ويندوز يعالجها معظم المستخدمين في المنازل. ولذا، فإن تلك الثغره لن تكون موجوده في نسخه ويندوز الموجوده لديهم، كما لا يحتمل أن توجد أجهزه معرضه للإصابه بالفيروس علي الشبكه المنزليه. وبالنسبه لمن أصيبوا بالفيروس، سواء في مكان العمل أو داخل مؤسسه، فإنه من المحتمل جدا ألا يتسني استعاده أي ملفات لا يوجد نسخه احتياطيه منها. لذا يؤكد الخبراء علي أهميه الاحتفاظ بنسخ احتياطيه من الملفات علي قرص صلب مستقل أو في جهاز آخر. ويقول خبراء إنه من الممكن إزاله فيروس "وانا كراي" من جهازك بمجرد الإصابه، علي الرغم من أنها عمليه غير مباشره. ويشير موقع "بليبنغ كمبيوتر" للدعم الفني إلي أن عمليه إزاله الفيروس تتطلب تحميل بعض البرامج لتنظيف الجهاز من الإصابه. وأضاف الخبراء أن هذا الإجراء لن يفك شفره الملفات التي خضعت لتشفير من برنامج الفديه، مع التأكيد من جديد علي أهميه وجود نسخ احتياطيه للملفات.
أصاب فيروس "وانا كراي" مئات الآلاف من أجهزه الكمبيوتر في 150 دوله في شتي أرجاء العالم، ويوصي الخبراء بضروره تحديث نظام تشغيل ويندوز لتوفير أعلي قدر من الحمايه لأجهزه الكمبيوتر، لكن ماذا تفعل إذا أصيب جهازك بفيروس الفديه؟
هل يجب دفع المال كي تتخلص من فيروس الفديه؟