السادة شركة فودافون مصر اريد احاطة سيادتكم باننى قمت بعمل طلب شراء اونلاين من خلال موقعكم برقم vf427694916005742315 بتاريخ 10 نوفمبر وتم الدفع عن طريق فاليو وقمت بعد الغاء نظرا لتاخير الطلب فى التسليم الشحن الاتصال بى خدمة عملاء الاونلاين شوب بانه شحن المنتج وفى حالة ارفض الاستلام وبالفعل التواصل معى رفض يوم 15 وحتى الان اقوم بالاتصال مرارا وتكرارا بخدمة العملاء لعدم رد المبلغ المدفوع ولكن دون جدوى رجاء على ومعاونة حل المشكلة ولتلافى دفع قسط اخر لفاليو غير مستحق بسبب تقصير موظفى شركتكم الموقرة اعمالهم وعدم الاهتمام بطلبات حيث اننى بالفعل بسداد ديسمبر لمنتج لم يتم استلامه لتلافى الغرامة افادتى امس انه ارسال ميل لاستردام لحسابى وبالتواصل مع افادوا اى ارجاع للمبلغ vodafone egypt red
no reply