hiện nay nhờ sự phát triển từ mô hình nghiên cứu trước thì mô hình SERVPERF được nhiều nhà nghiên cứu sử dụng bởi tính đơn giản và hiệu quả đi đo lường sự hài lòng của du khách.
hiện nay nhờ sự phát triển từ mô hình nghiên cứu trước thì mô hình SERVPERF được nhiều nhà nghiên cứu sử dụng bởi tính đơn giản và hiệu quả đi đo lượng sự hài lòng của du khách.
hiện nay nhờ sự phát triển từ mô hình nghiên cứu trước thì mô hình7/VP.- được nhiều nhà nghiên cứu sử dụng bởi tính đơn giản và hiệu quả đi đo lường sự hài lòng của du khách.