Theo Philip Kotler, tiến trình mua sắm của người tiêu dùng chịu tác động bởi những yếu tố bên trong (yếu tố tâm lý, đặc điểm cá nhân), nhân tố bên ngoài (yếu tố văn hóa, yếu tố xã hội).
Theo Philip Kotler, tiến trình mua sắm của người tiêu dùng chịu tác độngg bởi những yếu tố bên trong (yếu tố tâm lý, đặc điểm cá nhân), nhân tố bên ngoài (yếu tố văn hóa, yếu tố xã hội).
Theo Philip Kotler, tiến trình mua sắm của người tiêu dùng chịu tác động bởi những yếu tố bên trong (yếu tố tâm lý, đặc điểm cá nhân, nhân tố bên ngoài (yếu tố văn hóa, yếu tố xã hội.