Bản chất của hoạt động SMM: Quá trình trao đổi nội dung giữa thương hiệu và khách hàng trong đó thương hiệu chủ động tạo ra cuộc đối thoại một cách có mục đích chứ không phải là người quyết định nội dung cho cuộc hội thoại đó.
Bản chất của hoạt động SMM: Quá trình trao đổi nội dung giữa hương hiệu và khách hàng trong đó thương hiệu chủ động tạo ra cuộc đối thoại một cách có mục đích chứ không phải là người quyết định nội dung cho cuộc hội thoại đó.
Bản chất của hoạt động SMM: Quá trình trao đổi nội dung giữa thương hiệu và khách hàng trong đó thương hiệu chủ động tạo ra cuộc đối thoại một cách có mục đích chứ không phải là người quyết định nội dung cho cuộc hội thoại đó.