Hình 2.4 Mô hình sự hài lòng trong giao dịch của Parasuraman và cộng sự.
Hình 2.4 Mô hình sự hài lòng trog giao dịch của Parasuraman và cộng sự.
Hình 2.4 Mô hình sự hài lòng trong giao dịch của Parasuraman và cộng sự.