Devolución y cancelación

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Devolución de productos.

Para efectos de devolución de los artículos, estos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron adquiridos, junto con el recibo de compra, la etiqueta original y dentro de los diez días hábiles siguientes a la compra de la misma.

Tras recibir el artículo, ponte en contacto con el vendedor en un plazo de 10 días para cancelar el contrato suscrito y hacer la devolución del producto con el cual no se encuentre satisfecho. El comprador es responsable del valor de la devolución que deberá de hacerse a Yazmin Navarro SAS en embalaje acorde, cualquier deterioro que cause esta correrá a cargo del comprador. La dirección de devoluciones sera la Calle 37 No 34-29 El Prado, Bucaramanga.

Cancelación de compra.

Esta se regirá según lo establecido en la normativa de protección del consumidor. Si lo desea puede comunicarse con nosotros escribiendo a especificando que desea cancelar su contrato antes de finalizar el periodo de cancelación establecido por ley (5 días a partir de la fecha de recepción de el/los Producto/s,  nuevo estatuto del consumidor, plasmado en la Ley 1480 del 2011).

Ninguna de las disposiciones de estos términos y condiciones afectará a sus derechos estatutarios.



  • Footwear should have no scuff marks on its outsole
  • Originals receipts would need to be included
  • All items would need to be purchased originally fromSingapore














3.3 Mail us your parcel via a traceable mode of postage.








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Tel: +65 6214 1490







4.6 All decisions made by is final

