Почему пишет что на этом айфоне было создано слишком много apple id?
А перейти по ссылке и почитать?

Сравните id телефона в настройках и на коробке

И проверьте вот тут статус гарантии и активации
https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/

Что за магазин кстати? рестор небось?
То что он в коробке и запечатанный вообще не аргумент, китайцы уже 100 лет перешивают)
Как проверить айфон на «новость»?
Если у вас 200%-ое зрение, либо с помощью бликов, можно увидеть мелкие царапины, отпечатки от старых владельцев (до того, как вы сами их оставите, конечно же). Это относится к любой технике, не только Apple.

Ну а так, свяжитесь с тех. поддержкой, как вам и советуют. Можете оформить расширенную поддержку (AppleCare). Думаю, на каком-то этапе обязательно всплывёт информация, является ли данный девайс б/у.