Порекомендуйте пожалуйста open source систему для сервисного центра?
Имеет смысл попробовать редмайн - он достаточно гибкий и при необходимости легко дорабатывается. Плюс куча плагинов к нему есть с разным функционалом, большое сообщество, есть различные интеграции.
Нет таких. Если что-то ещё не умерло, то держится на соплях и как минимум требует перевода с английского.
Сами потихоньку пишите или ищите платное. Попробуйте приспособить 1С.