Не подходят пароли mac os, что делать?
https://support.apple.com/ru-ru/HT203409
там реально непростая процедура, даже в официальных яблосторах и сервисах.
регион какой?
А погуглить и нагуглить способ на оф. сайте Apple по сбросу пароля через Apple ID пробовали?
Ну или вот способ: CMD+R во время загрузки, В Утилитах нажимаете "Терминал", пишете там resetpassword, дальше сами разберётесь.