Почему теряются пакеты?
«Дорогие учёные. У меня который год в подполе происходит подземный стук. Объясните, пожалуйста, как он происходит»...
Может быть что угодно.
Если есть возможность, то лучше начать с проверки кабелей более-менее приличным сканером, который показывает кроссировку, обрывы, наводки и кросс-наводки.
Затем проверить IP-адреса на всех компьютерах, возможно где-то дубли.
Ну и поменять свитчи на заведомо исправные.