Почему на компьютере не работает интернет?
какой такой антивирус, который без интернета не работает?
может как раз в нем дело? :):)

смотреть что блокирует программы (антивирусники , фаерволл)
смотреть файл hosts
попробовать другой интернет (раздать с телефона к примеру)
А какие настройки у Вас?
Прокси? Впн ? Есть они?
Кабель от провайдера напрямую в пк идет?