Умный телефон для работы?
Asterisk + VoIP-телефон ?
Я использую для работы Panasonic KX-TGP500. Это DECT база и трубка.
Умеет громкую связь, конференцию, перевод звонка ("переадресация вручную").
Гарнитура - Plantronics C65, она работает по DECT и стыкуется с базой как ещё одна трубка.
Всё остальное делается средствами Asterisk.