Судебная тяжба с ростелеком, есть советы?
Ст. 49 Конституции только для УК РФ. В гражданском процессе, как раз действует "презумпция виновности" - каждая сторона доказывает свои слова.
Запросите у оператора детализацию: когда и с каких конкретно адресов и сколько было скачано. Всё это можно запросить уже в рамках судебного процесса. Оттуда уже и пляшите.
А на вашей стороне никакого учета трафика нету? так понял кредитный метод оплаты, а была ли в договоре прописана максимальная сумма ухода в минус? Давить нужно пробывать на то что в 4й день скачано ровно 4гига, такая точность, да еще и канонического числа, возможна только в исключительных случаях и то теоретически. Тут на основании средней статистики других дней нужно давить на ошибку биллинга, потому как получить тютелька в тютельку 4 гига физически невозможно. Даже если там какой вирусняк или хацкер че скачивал/закачивал.