Как подключиться через VPN к 1С серверу?
ихний 1С сервак пингуется
а егойный?
Очень сумбурно описываете, если я правильно понял - с одной учётки vpn (при подключении к vpn серверу) есть доступ до локального ресурса, с другой - нет. Если всё так - смотрите какие пулы выдаёте на циске, есть ли разница в группе и профиле подключения? Точно ли прописаны все нужные правила?
1с не умеет в ip, чтобы подключился не веб клиент надо чтобы ip резолвился, узнайте или подсмотрите истинное название 1с сервера предприятия и пропишите в днс или хостс. Если где-то в инете есть способы обхода, то гуглите именно в эту сторону.
По простому, у вас адрес 1с сервера например 10.10.1.1, но 1с при подключение от него узнает имя 1сserver.vvvv.lan  и пытается подключиться по этому имени и получаем фиг.