Как вызвать PHP-файл?
Какой еще index.html??? Снесите его и закиньте туда (в docs) index.php. Если не будет работать - просто включите поддержку php в настройках хостинга.
А вообще с таким калечным хостингом, быстрее всего решить проблему - позвонив в техпод.
Как вызвать ? на сервере, из браузера ?, если на сервере то php [путь_к_файлу]. Если в браузере то вопросов еще больше