Провайдер блокирует wifi роутер можно ли как то обойти?
Клонируйте MAC компьютера или откуда происходит соединение
Скорее всего провайдер ничего не блокирует, вы просто не настроили роутер корректно.
А техподдержка провайдера не хочет возится с левым оборудованием и предлагает арендовать у них. 
Либо берите у провайдера и он будет его настраивать и гарантировать его работоспособность, либо настраивайте сами.