Существуют ли ресурсы о проблемах малого бизнеса в области автоматизации, софта и т.д.?
В малом бизнесе практически нет проблем в области автоматизации. Проблемы там иного характера - в выстраивании бизнес процессов, понимании владельцев чего им нужно от бизнеса, постановки учёта и т.п. Потому что в большинстве случаев в малом бизнесе бардак. Если и если автоматизировать то, что есть, то получится автоматизированный бардак.
АПДЕЙТ:
Собственно преимущество малого бизнеса в его гибкости. Он может быстро менять свои процессы, приспособляясь к изменяющимся условиям. Т.е. бизнес процессы там довольно изменчивы и автоматизировать их не получится. А если они не изменчивы, то их настолько мало и они настолько просты, что в автоматизации не нуждаются.
1clancer.ru
1cworks.com
www.modber.ru/freelance
+ lancemonitor подписывайся на околотемы на русском