Как полностью деинсталлировать программу в OS X Yosemite?
With Hear open, go the the Hear menu drop down and select Uninstall. (c) Вы не пробовали тупо читать хелп самой программы? Иногда помогает.
Может что-нибудь в домашней директории есть? Как вариант не все хвосты почистили в Preferences и Application Support.