Windows10 и черный экран с курсором?
Если windows сорвало крышу (любой версии и по любой причине) ее нельзя восстановить. Ее можно только переустановить.  Такая она от рождения убогая. И да, снос крыши виндам после обнов - вещь совершенно естественная и привычная.
Грузитесь c Microsoft DaRT для этой версии и сборки ОС - оттуда пробуйте получить доступ к Event viewer, удалить обновления и т.п.