Вопрос к тем кто устанавливает ПО, как даете гарантии?
ССЗБ. Какие гарантии? Установка проведена, нужное ПО установлено. Тем же акронисом вам могут бэкап сделать, а потом развернуть.
Первый раз про такое слышу. Вы проверили работоспособность ПО в присутствии человека, который вам все настраивал.
Может пойти дальше и давать гарантии на то, что у вас все фотографии будут в целостности.
Вопреки заблуждениям в прямых руках винда 5+ лет работает. Давайте сразу на 10, че уж там? А лучше смотрите когда поддержка MS кончается и до этого срока гарантируйте.