Сайт медицинского учреждения — каким себе его представляют хабралюди?
Посетители хотят в первую очередь знать:
 — Какой врач им нужен (ответы на часто задаваемые вопросы, нормальный список врачей),
 — Когда это врач их может принять (графики работы и номера кабинетов),
 — Контакты (как позвонить/написать администратору/врачам),
 — Какие документы нужны и сколько это теперь стоит (спасибо, Медведеву за платное лечение).
Определенные процедуры подразумевают, что пациент должен принести с собой набор средств и медикаментов, необходимых для этой процедуры. Совсем недавно наблюдал ситуацию, когда пациентку с травмой ноги не приняли на перевязку из-за отсутствия специального лезвия. Естественно, что человек час просидел в очереди, а потом еле-еле потопал домой, т.к. о необходимости взять еще и лезвие ему никто из врачей не сказал.