Какую схему мотивации можно предложить программисту, решающему сложные задачи (последняя линия поддержки, с задачей никто не смог справиться)?
0. Избегать состояния, когда в компании есть "звезда"
0.1 Стараться, чтоб звезда научила 2+ человек до своего уровня или близкого у нему
1. Спросить у человека, чем бы он хотел заниматься
2. Отговорить персонал, который не понимает, что такое ИТ, от KPI
Директор хочет видеть конкретные и измеримые показатели работы.
Это невозможно.
Выход один — заменить директора.