Стоит ли переходить на Mailchimp если база контактов пока небольшая (до 5000)?
MailChimp однозначно лучше, но нужно понимать, какого именно функционала Вам не хватает в eSputnik
Давайте попробую хотя бы частично перечислить отличия MailChimp от других сервисов рассылок. Увы, я плохо знаю eSputnik, возможно какие то из ниже перечисленных отличий там все же есть, но думаю, достаточно мало
1. Сотни готовых интеграций, с конструкторами сайтов, CMS, CRM, соц сетями, с Aobe Photoshop и десятками других сервисов и приложений
2. Интеграции с магазинами на Shopify, WooCommerce, Drupal Commerce, Ecwid, Magento и другими, позволяющие анализировать продажи, работать с брошеной корзиной и другими возможностями
3. Удобная система сегментации подписчиков, включающая сразу три инструмента - теги, сегменты и группы
4. Мощная система для автоматических триггерных рассылок, позволяющая использовать десятки различных условий, сегментировать получателей, ограничивать время отправки писем, выполнять действия после отправки письма
5. Круглосуточная поддержка на платных аккаунтах
6. Сеть официальных экспертов по всему миру
7. Мобильные приложения для iOS и Android
8. Хороший бесплатный тариф (12000 писем и 2000 получателей на месяц) и отсутствие ручной предмодерации подписчиков, не нужно доказывать, что ты не спамер и не купил базы для рассылок
9. Простой, удобный конструктор писем, множество готовых шаблонов, адаптивность писем для различных устройств, встроенный редактор изображений
10. Возможность создания прямо в mailchimp готовых форм подписки, постов в соц сетях, страниц и даже сайтов
11. Максимально удобная отчетность как по рассылкам, так и по автоматизациям, интеграция с Google Analytics, возможность оценки доставляемости и открываемости по отдельным доменам
12. Крупнейший сервис в мире, поэтому репутация их серверов не пострадает, если кто то перед Вами запустил спам-рассылку, чего не скажешь про маленькие сервисы. Доставляемость писем во входящие выше всяких похвал
При всем этом несмотря на отсутствие русского языка простой и понятный интерфейс, для пользования им не нужны суперзнания в английском, многие пользуются автоматическим переводом и работают с ним вообще не зная английского
И сервис постоянно улучшается, например буквально недавно появился автоматический креативный помощник, увы, пока руки не дошли разобраться, с чем его едят
Только цифры:
12 миллионов действующих клиентов
1 триллион (миллион миллионов) писем отправляется в сутки. Это приблизительно 11 с половиной миллионов в секунду
Mailchimp - это практически уже многофункциональная платформа, так как позволяет осуществлять не только рассылки, но и создать лендинг, настроить автопостинг в Фейсбук, а также запускать платную рекламу, например на тех, кто отписался от рассылки. Поэтому нужно решить есть ли необходимость в таком функционале на данный момент, потому как сервис недешевый) Но с другой стороны позволяет закрыть сразу несколько направлений.