Windows 10 1809 теряет клавиатуру PS/2, что делать?
Проверьте реестр 
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > i8042prt
Если default value не 1, то откорректируйте и перезагрузите компьютер.
Купить новую Клаву. Провод хреновый. Других советов не будет