Коллеги, расскажите о своих методах защиты от «Клиент всегда прав» в процессе разработки?
Я объясняю клиенту почему не стоит делать так, как он хочет. Но если он настаивает, то делаю. В конце концов, это же его проект и его деньги. Если он не хочет получить экспертное мнение и зарабатывающий продукт, а хочет только реализацию его идей - это его право. Несколько таких клиентов приносят мне весьма неплохой доход: они придумывают безумную идею, я её реализацию, беру оплату, через месяц-два они просят это безумие убрать, я и за это тоже беру оплату. И так уже несколько лет.
Фраза "Либо делаем так либо не делаем вообще" - не подходит?