Есть в Нижнем Новгороде сервисные центры открытые для обмена опытом?
Вы бы задавали конкретные вопросы. «Интересно все» лично я воспринимаю как «а научите нахаляву».
Просто тратить время на по сути обучение тонкостям работы, скажем желание может и есть, а вот времени и ресурсов нет.
Устраивать экскурсию означает отвлекать сотрудников от рабочего процесса, разглашать некоторые данные, в том числе приватные. Показ всего рабочего процесса занимает или много времени (как в случае с новым сотрудником на пример) или бесполезен с точки зрения обмена опытом, т.к. «галопом по европам» тонкости не показывают.

К примеру лично я готов провести обмен опытом в режиме «вопрос-ответ» в свободное от работы время. Специфика работы- техническая поддержка, колл-центр, внедрение и сопровождение ПО, обучение пользователей.
Небольшой городок, который на 5 месте по численности(1 300 000 человек) из 10 городов — миллионников в России.