Лучшую систему для слежения за пользователями на сайте (в целях увеличения конверсии)?
clicktale.com
есть бесплатный вариант, дают некоторе количество записей.
Использую одновременно metrika.yandex.ru + аналитику Google — у каждой системы свои достоинства и недостатки, но в паре они выдают всю нужную мне информацию.