Wifi роутер не может получить IP по DHCP провайдера?
проверяем есть ли линк на интеренет кабеле, далее звоним в тех по провайдера
Проблемы с роутером, линком, или оборудованием провайдера.
Причем проблемы могут быть как от неисправности, так и от неправильной настройки.
Обратитесь в техподдержку провайдера.