Отвалились SMD компоненты процессора, что делать?
Если нет опыта пайки SMD (а там довольно мелкие типоразмеры могут быть), то лучше отдать в мастерскую. Расположение конденсаторов вполне можно по фото восстановить.
Ну и по-любому спор открывать нужно, по факту процессор нерабочий пришёл
Перво наперво открывать спор, фоткать всё тщательно и требовать полный возврат.

Судя по фото там дофига компонентов оторвано


Стоит поискать приличный ремонт телефонов, с микроскопом, да и то не факт что можно все восстановить, могло оторвать вместе с дорожками.