Где вести доработки по сайту на Битрикс?
Вначале нужно для приличия поинтересоваться - есть ли у сайта репозиторий (например Git)? Если есть - радоваться.
Ну или развернуть бекап через restore.php на бесплатном домене у себя на хостинге и там фигарить)