Реально ли как-то интегрировать IP телефонию (планируется использование Астериска) в самописную PHP CRM?
Все пункты можно реализовать посредством Ami/Agi интерфейса.
Также советую обратить внимание на Ajam.
2,3,4,6 реализовывал сам. 5 точно можно, скорее всего и 1 возомжно