Какую CRM систему выбрать для небольшого проекта?
Берите любой "конструктор" (фреймворк) или сами пишите.
Требования у Вас - не рациональны: "Мне надо круто по всем пунктам - подскажите халяву!"
Про халяву - молчу :) (тут все так)
А вот про требования к CRM системе - подумайте как-нить по-лучше... (со схемками)
Пока ситуация по Вашему ТЗ такая:
99.999999% - кодить самому (нанимать) 
0.0000001% - найти движок.
Народ здесь столько рекламы, думаю каждый должен для себя решить что ему надо от срм. для себя я в приоритет поставил простоту и воронку. для меня самое главное на сейчас отследить воронку продаж, очень много срм пересмотрел. в том числе и амо срм, и битрикс24, и другие. не знаю может я тупой или что то другое, но мне показалось это очень сложно. я подумал что если для меня это сложно, то мои сотрудники точно не будут срм вести как надо. потом нашел clientobox.ru, блин за 2-3 часа все посмотрел, настроил под себя, обучил сотрудников и полностью внедрил. можете дальше пробовать разные срм, что будет очень похвально послушаем ваши отзывы, но для себя на сейчас лучше срм не нашел. во первых она первый месяц бесплатная, во вторых стоит всего 10 рублей в день. всем успехов в бизнесе)))