Как рассказать о негативном опыте сотрудничества с пользователем Хабра?
У вас было прописано в договоре, что он нанимается к вам в пожизненное рабство и обязан до конца своих дней БЕСПЛАТНО устранять любые выявленные баги? Есть приемка работ, можете покрывать этот этап любыми тестами, бетатестерами и тому подобное, если формально работа принята, то дальнейшая доработка только за отдельную плату и по отдельному договору. В любых системах есть баги, и чем крупнее система тем багов больше - это естественный процесс, вы же не обязуетесь продав свой продукт клиенту поддерживать его бесплатно не ограниченно долго и допиливать под его инфраструктуру.
manuel_pablo Извините, но то что Вы написали похоже на истерику. Ни фактов, ни входных данных. Ничего!
Итак. Вопросы:
1. Что являлось условием окончания работы и было ли это записано в письменном виде в виде договора?
2. Вы, как заказчик, провели приемочное тестирование принимаемого Вами результата от исполнителя?
Пока вижу, что от таких заказчиков  надо спасаться:
1. Письменным договором
2. Письменным тестом, что приемочное тестирование провел и у заказчика  нет вопросов по результату
3. Письменное ознакомление с подтверждением от заказчика, что дальнейшее сотрудничество после принятия результата это совершенно другая работа и она оплачивается отдельно.