Почему виснет комп на низкой температуре?
Аккурутно вытащить процессор, подуть в сокет, если на контактных площадках процессора есть окисления, то аккуратно резинкой протереть и нежно собрать всё обратно. Оперативку тоже передёрнуть.
Из банального - не очень хороший контакт ножек. После нагрева чуть расширяется и контакт становится хорошим.
Вряд ли "отвал" процессора, он слишком новый, чтобы умирать. Но, если на гарантии, я бы попробовал процессор обменять.
Но это пальцем в небо, по 12600 статистики ноль.
Я бы нес сдавать комп по гарантии
в идеале исключить проблемы с софтом, протестировав его на чистой системе или аже к примеру загурзившись с usb/livecd linux