Почему бы не закрепить некоторые вопросы в выводящем списке?
Если пользователь X "поленился", его нужно просто перевести в режим r/o, а не изобретать очередной слюнявчик, итак большинство пользователей школота и студенты 1 курсов.
Потому что человек считает что его ситуация отличается от остальных фрилансеров, например. И он хочет что бы ответили ему ЛИЧНО с учётом его специфики (маленького города, нехватки времени и т.п.)