В Google Play боты наставили игре 50 оценок по 1 звезде, что делать?
Создайте армию ботов и поставьте 500 5звездочных оценок
Вот они, войны клонов ботов будущего!)
А если серьезно, тут никто кроме гугла вам не  поможет.
Составьте грамотное письмо на английском языке и отправьте его в саппорт. Сначала резюмируйте проблему, потом в подробностях опишите свои доводы. 
П.с. и это скорее всего хороший знак, значит ваше приложение кого-то задело и по крайней мере конкурентоспособно.
Никуда. Это - жизнь. Наливайте своих ботов )