Что делать если на комп попал вирус, можно ли как-то решить проблему без переустановки системы?
Можно, но сложно.
С переустановкой проще и гарантированный результат.
Попробуйте воспользоваться инструментом от DrWeb - DrWeb CureIt, очень часто находит то, что не могут найти другие.