Как организовать неавтоматизированный обзвон по телефонной базе?
Вечер добрый. С описанным функционалом отлично справится RegionSoft CRM в редакции Professional+TRA. 
Можно будет воспользоваться встроенным SIP-клиентом RegionSoft SIP Phone, а можно имеющимся функционалом логирования и записи звонков через Skype - это как Вам удобнее.
Насчет сервиса — гляньте jetka.com.
По телефонии — любой sip-оператор.