Почему на ноутбуке могут не работать колонки и наушники одновременно?
Потому что в разъеме наушников стоит физический контакт, который после вставки туда штекера отключает колонки.
Не работают ни колонки, ни наушники? Звук только по БлюТузу? Я правильно понял?
Сгорел усилитель. Проблема не в драйверах, а в железе.
То есть чип из цифры как бы звук делает, а усилитель дохлый - дальше он никуда не идет. 
Или в ремонт, или пользоваться БлюТуз колонкой и ЮСБ наушниками