Почему не открывается портативный жесткий диск?
Переносной жесткий диск обычно состоит из Usb контроллера и 2,5" жесткого диска. Попробуйте разобрать и подключить к компьютеру только сам жесткий диск. Посмотрите, определяется ли он в BIOS, если да, то посмотрите SMART, сделайте тест поверхности. Так вы определите, какая часть устройства вышла из строя. Если жесткий диск отдельно работает, то USB контроллер можно попробовать перепрошить.
Несите к специалистам по восстановлению данных.