Почему не приходят данные методом POST от банка?
В банке сидит идиот.
error: java.lang.NullPointerException. - это только НАЧАЛО ошибки.
Дальше должен идти её текст. В котором написано, какая конкретно проблема произошла при отправке. Это может быть ошибка ДНС, или коннект таймаут, или вообще ошибка, как выше пишут, в самом приложении.
Я всегда думал, что только беспомощные похапе юзеры воспринимают программные ошибки как "тётя ругается", или "ой, что-то сломалось!" и не в состоянии постигать их смысл. Оказывается, в джаве такие же.
Если банковский программист не в состоянии даже прочесть сообщение об ошибке, то надо бежать от такого банка как от чумы.
Страшно подумать, как там остальное работает.
А вы по логам не можете посмотреть, когда от них приходит запрос, с какими данными, и что вы в ответ отдаете?