Не работает ОЗУ, что нужно плате кроме частоты и объёма планки?
У оперативной памяти параметров дофига и больше. Ёмкость отдельных чипов на планке, битность их шины, тайминги чтения. Всё это прописано в SPD и используется BIOS для инициализации подсистемы DDR. Есть вероятность, что обновление BIOS вам поможет, есть вероятность, что ваша мать сильно старее планки памяти и данную аппаратную конфигурацию не поддерживает даже последний BIOS. А может даже чипсет её "не умеет"
если прям очень сильно хочется найти причину - считайте и расшифруйте SPD обеих планок (которая не работает / которая работает) и сравните детали. Утилиты в открытом доступе есть, стандарт SPD описан. В случае затруднений, пишите в комментах, разберемся
Самое главное - не совать low voltage планку в слот обычной, и наоборот. Там другое напряжение.
Еще раньше (сейчас не слежу- не в курсе) была такая тема как dual rank организация чипов на плашке и нюансы в их применении.
Чтоб наверняка - залезай на сайт производителя материнки и ищи свою модель в списке поддержки.
(оставляем за кадром всякие глупые варианты как например хват руками в свитере за память)

А еще о напряжении - бывают специальные оверклокерские модули которые требуют повышения вольтажа от дефолта для нормальной работы. И мать если недостаточно умная, надо перед установкой такой памяти при наличии старых плашек принудительно выставить нужный вольтаж.