Как отключить double nat?
У вас скорей всего провайдер натит и ваш роутер тоже вот и выходит двойной нат.
Решить проблему можно например купив выделенный реальный ip у провайдера, останется только ваш нат.
Или поменять провайдера на того кто не использует нат и выдает реальные IP (динамики или статика не имеет значение). 
А возможно вы роутер за роутер дома поставили, тогда надо будет перевести один из роутеров в режим моста.
PS описывайте  устройство  вашей сети  если хотите ответы по существу,  а так только гадать.
Напишите IP WAN, достаточно первые 2 значение.