Как учиться быть руководителем?
А никак, это само приходит.
Научиться быть руководителем это почти никак.  Нужно к этому идти.
Вот я предприниматель и основатель  компании, я раньше был разработчиком и сисадмином, и все решения которые я получал от директора, я их принимал и делал до тех пор, пока у меня не появилась своя точка зрения на решение как работать с клиентами.

Руководитель это тот человек который не боится принять решение даже, если генеральный директор против.
Руководитель тот кто не боится с людьми общаться, приветствовать их, контролировать работу и проверять качество работы.
Руководитель не тот кто скидывает все ошибки и вину на своих подчиненных, а сам пытается вместе решить этот вопрос.
Руководитель тот кто принимает чужую точку зрения, учится у других, даже у тех кто меньше его по опыту и по знаниям.
Руководитель тот кто не гнет свою линию, а выслушивает критику.
Руководитель тот кто имеет подкованную речь, грамотную и вежливую без блатного жаргона и мата.
Руководитель тот кто не боится позвонить клиенту и извиниться перед задержкой.
https://www.mba.su/chto_takoe_mba/
Не рекламы для а для понимания. То есть то что вы описали проходит именно на таких курсах, плюс конечно знакомство с коллегами