Как сохранить фалы с рабочего стола на w10?
Вы хотите сохранить файлы, удалить вирус или восстановить стабильную работу Windows?
Чтобы сохранить файлы надо воспользоваться загрузочным cd-dvd-флешкой или вытащить диск и подключить к другому компьютеру.
Проверить на вирусы можно с помощью загрузочного cd-dvd-флешки например dr.web
https://free.drweb.ru/aid_admin/
Чтобы восстановить работу Windows в вашем случае наверное проще всего переустановить на чисто ОС, но это не поможет, если у вас кривые руки или проблемы с железом, например с диском.
С помощью загрузочного cd-dvd-флешки на котором есть например Victoria. можно проверить диск, memtest проверить память
Safe mod - безопасный режим включаете.