Какой должна быть экспертная система?
Экспертные системы 80х - оцифрованные наборы правил "если-то".
Эта концепция не оправдала - я полагаю, из-за большого числа "промежуточных" сущностей, которые (и их отношения) нужно было формализовывать, а делать это качественно не получалось.
То есть Watson во многом оттуда, но для того, чтобы добиться от нее толку, потребовался хуилиард человеко-лет.
1. обычные пользователи не в теме
2. язык описания правил
3. завоевание вселенной
Попробуй реализовать ЭС для диагностики чего либо, например диагностика заболеваний или поломки какого либо оборудования. От "Если-то" не уйти - нужно ведь как-то анализировать исследуемый объект. Также нужно создать базу знаний в которой уже заданы определенные ответы на определенные условия. Прочувствовать логику можно на сервисе - Джин который угадывает любую личность и весьма успешно.