Не работает интернет от свитча?
Обратитесь к системному администратору вашей компании
Вам никто не поможет с этим вопросом. потому что никто не знает что и как у Вас было настроено, с учетом что свитч управляемый.

Заходите на свитч и ищите там что не так... какой то видимо VLAN не активен, судя по всему обратно провода Вы вставили как попало... а это так не заработает.
Тут надо понять четко что приходило в свитч(линки отвечающие за инет) и понять по каким портам и VLAN они дальше уходили... видимо сеть на сегменты разбита

А где предыдущий админ, который настраивал? он доступен?

Или(с баша) его уволили за ненадобностью, потому что итак всё работало а он кино на проекторе в кабинете у себя гонял да кофе пил?)