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capacidades. Para ello, la comunicación estratégica se constituirá en un componente esencial para seguridad ciudadana, buscando, además de informar a la ciudadanía sobre los problemas de inseguridad y violencia y sobre los resultados de la gestión institucional, el establecimiento de estrategias para promover cambios positivos en las conductas de los ciudadanos y fortalecer la confianza interpersonal e institucional. Esto permitirá promover la integración y participación de la ciudadanía en la búsqueda de soluciones a los problemas de inseguridad. En este contexto, la comunicación estará orientada, por un lado, a trasparentar la información de la gestión pública, permitiéndole al ciudadano acceder a la información sobre los avances en materia de seguridad ciudadana desde las fuentes primarias de información; y, por otro lado, a fortalecer el tejido social generando confianza en las relaciones interpersonales y en las instituciones. La calidad de la información es fundamental para tomar decisiones y llevar a cabo 