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de tiempo (31%), desconfían de la autoridad (16%), no es tan importante (11%), no tenían suficientes pruebas (11%), el trámite es largo, difícil o temen al agresor (10%) (Diario El Telégrafo, 2017a). Frente a este contexto, el proceso de construcción del Plan Nacional de Seguridad Ciudadana y Convivencia Social Pacífica 2030 incorporó un importante proceso de inclusión y participación ciudadana, en todas las regiones del país, (Tabla 9) que permitiera identificar las diversas problemáticas que afectan a los territorios, para que sean acogidas en este Plan, considerando la necesidades y demandas específicas de los distintos grupos sociales. En cada taller se aplicaron diversas técnicas de recolección de información cualitativa, principalmente grupos focales y la aplicación de un formulario de “Variables Estratégicas”, que les permitió a los participantes expresar sus percepciones sobre los principales factores delictivos y de violencia que afectan a sus territorios. En los talleres participaron actores institucionales, representantes 