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a esto se suma la falta de transparencia y la ausencia de una comunicación estratégica por parte de las autoridades, las bases mínimas de la confianza interpersonal e institucional pueden deteriorarse, al punto de llegar a debilitar la cohesión de la sociedad. Estos aspectos han sido visibilizados durante las visitas en territorio en el marco del diseño del Plan Nacional de Seguridad Ciudadana y Convivencia Social Pacífica (Ilustración 9). La ciudadanía manifiesta recurrentemente como la falta de confianza en la institucionalidad, principalmente de seguridad y justicia, incide en la poca denuncia de delitos por parte de las víctimas; y, además, como la poca confianza interpersonal afecta el “espíritu de vecindad”, haciendo que las personas cada vez actúen más indiferentes frente a las situaciones de violencia y criminalidad que se presentan en sus entornos. La percepción de seguridad y la cohesión social constituyen factores esenciales para promover la corresponsabilidad de los 