Hoewel de gegevens over claims de meest accurate informatie verschaffen over het gebruik van de gezondheidszorg, is het belangrijk dat er voldoende follow-up wordt gegeven om informatie te verkrijgen uit zelfrapportering van patiënten, omdat veel mensen geen melding maken van alcoholgerelateerde voorvallen bij verzekeringsmaatschappijen.
De verzekeringsmaatschappijen willen de medische betalingen verminderen door opvolging om te zorgen dat de patiënt ten tijde van het incident nuchter was en vergiftiging kan leiden tot een aanvraag tot weigering van vergoeding van medische kosten.