In al deze gevallen moest de luchtverkeersleider contact opnemen met het vliegtuig, de moedermaatschappij van het vliegtuig en andere vliegtuigen in de omgeving om de communicatie te herstellen en het vliegtuig weer op koers te zetten.
In al deze gevallen is het de taak van de controleur om rustig te blijven en contact op te nemen met het management.