Ook om 8:25 uur en om 8:29 uur kwam Amy naar het Amerikaanse Flight Services Office in Boston, maar ze werd afgesloten nadat ze had gemeld dat er iemand gewond was geraakt aan boord van de vlucht.
Amy Sweeney kwam om 20.25 uur in Boston terecht bij het American Flight Services Office en opnieuw om 20.29 uur en klonk zeer radeloos.