Maar we weten dat om 10:31 uur generaal Larry Arnold zijn staf opdracht gaf om via een NORAD instant messaging 10:31 de vice-president ons toestemming heeft gegeven om sporen van belang te onderscheppen en neer te schieten als ze niet reageren per [generaal Arnold].
De heer Larry Arnold zei tegen zijn personeel dat hij om 10:31 via een NORAD-berichtendienst moest uitzenden dat de vicepresident toestemming had gegeven voor het neerschieten van gekaapte vliegtuigen, dat deden ze onmiddellijk.