Om 9:32 heeft een kaper, waarschijnlijk Jarrah, de volgende mededeling gedaan of geprobeerd te doen aan de passagiers van vlucht 93: Dames en Hier de kapitein, ga alstublieft zitten en blijf zitten.
Het is Jarrah gelukt om de passagiers te overtuigen om rustig te blijven dankzij zijn inspanningen om 9:32.