Wij hebben geen enkel bewijs gevonden dat de topcommandanten van NORAD, in Florida of Cheyenne Mountain, op dit kritieke moment samenwerken met hun collega's op het FAA-hoofdkwartier om het bewustzijn te verbeteren en een gemeenschappelijke reactie te organiseren.
De kapiteins negeerden het dringende vraagstuk en hebben de zaak niet geholpen.