In hoofdstuk 10 wordt bekeken hoe nieuwe human resource-praktijken die de korte-cyclusproductie mogelijk maken, in combinatie met het gebruik van informatietechnologie, de prestaties van de leveranciers positief kunnen beïnvloeden.
In hoofdstuk 10 wordt gezegd dat de korte-cyclusproductie slecht is en nooit gebruikt mag worden vanwege negatieve gevolgen.