Communicatie-instrumenten zoals Safety-Wise, Happenings en evenementenkalenders en andere materialen stellen vrijwilligers in staat om kwalitatief hoogstaand en goed geïnformeerd leiderschap te leveren.
Vrijwilligers kunnen geen kwalitatief hoogstaand, goed geïnformeerd leiderschap bieden omdat ze daarvoor niet over de middelen beschikken.