In het midden van de jaren negentig runde Nordstrom krantenadvertenties die voor bepaalde producten beloven dat, indien de grootte of de kleur van een product dat de klant wenste te kopen niet in de winkel aanwezig zou zijn, Nordstrom het gewenste artikel zou lokaliseren en het zonder extra kosten naar de klant zou sturen. Zowel het product als de levering ervan waren gratis.
Nordstrom heeft in de jaren negentig advertenties in de krant gemaakt die het bedrijf beloofden de keuze van de klant te vinden als het niet in kleur of maat was.