Ook om 8:25 uur en om 8:29 uur kwam Amy naar het Amerikaanse Flight Services Office in Boston, maar ze werd afgesloten nadat ze had gemeld dat er iemand gewond was geraakt aan boord van de vlucht.
Amy Sweeney is om 20.25 uur in Boston doorgebeld met het American Flight Services Office, en om 20.29 uur weer met elkaar verbonden.