De neiging tot zelfregulerende structuren is te groot om te rationaliseren hoe een breed scala van diensten de klant een toegevoegde waarde kan geven en geen onafhankelijkheidsprobleem aan de orde stelt.
De neiging tot zelfregulering is niet groot om te rationaliseren hoe een breed scala van diensten een toegevoegde waarde kan hebben voor de klant.