Als alles goed gaat, wijzen de detailhandelaren de ruimte efficiënt toe aan verschillende producten, reagerend op veranderingen in de smaak van de consument (het opslaan van de hits en het stopzetten van flops); het vaststellen van prijsbeleid (mark-ups en mark-downs) om zowel de directe kosten van goederen als de aard van de vraag van de consument aan te pakken; en het controleren van de inventaris om de risico's te beperken.
De aard van de vraag van de consument heeft een direct effect op de kosten van goederen.