(An et al, 2006; Fiore, Jaen, & Baker, mei 2008; Zhu et al, 2002) Eerdere onderzoeken naar patiëntennavigatie (K. Lasser et al, 2011; Phillips et al, 2011) hebben aangetoond hoe navigatoren patiënten kunnen motiveren tot kortetermijngedragsverandering, zoals een eenmalige procedure (bijvoorbeeld colonoscopie of mammogram).