Một ứn viên được đánh gíá làbình tĩonh khB có hoi thở đều đặn giọng nói và bàn tay không run nói ăng không quá lí nhí án mắt nhìn một cách tự nhiên vào người đối thoại
Một ứng viên được đánh giá là bình tĩnh khi có hơi thở đều đặn, giọng nói và bàn tay không run, nói năng không quá lí nhí, ánh mắt nhìn một cách tự nhiên vào người đối thoại.