Amanda Lenhart chuyên gia nghiên cứu hàng đầu củaPew Rnhan đỊnhNhắn tin trực htuyn có nhiều chức năng mà e-mail không thể có được đặc hbiệt là chứcnăng chat qua chat lai
Amanda Lenhart, chuyên gia nghiên cứu hàng đầu của Pew nhận định:Nhắn tin trực tuyến có nhiều chức năng mà e-mail không thể có được, đặc biệt là chức năng chat qua chat lai.