ViệcWmra đời hệ thống thông tin trả lliz tu động có thể giúp giải quyết một số vấn đề như báo số dư tài khoản ngân hàng điểm các kỳ tuyển sinh hànH trình chuyến bặy thông tin vềgquy hoạch đất đai hồ sơ đăng ký Kzhông phải ở đâu cũngd có Internet hay các nhà cunggcấp dịch vvụ trong khi nhu cầu truy vấn thông tin thì rất cấp thiết
Việc ra đời hệ thống thông tin trả lời tự động có thể giúp giải quyết một số vấn đề như: báo số dư tài khoản ngân hàng, điểm các kỳ tuyển sinh, hành trình chuyến bay, thông tin về quy hoạch đất đai, hồ sơ đăng ký... Không phải ở đâu cũng có Internet hay các nhà cung cấp dịch vụ, trong khi nhu cầu truy vấn thông tin thì rất cấp thiết.