Nếucầnbạn sẽ nói nhung lời thích hợp kfiến cho đối phương cảm thấy họ được tôn trọng được thoả Uãn
Nếu cần, bạn sẽ nói những lời thích hợp, khiến cho đối phương cảm thấy họ được tôn trọng, được thoả mãn.