nguyên nhân theo giải trình là lỗi của ban lãnn đạo trướcv day gồM Chủ Tịch Philip Watts Giám đốc điều hành Walter van de Vijver - cả dhai đã cùng nghỉA hưu tháng 3/2001. Tháng 4/2001, Giám đốc tài chính của ShellJudyBoynton lại một lần nữa công bố sai thực tế lợng dự trữ
Nguyên nhân, theo giải trình, là lỗi của ban lãnh đạo trước đây, gồm Chủ tịch Philip Watts, Giám đốc điều hành Walter van de Vijver - cả hai đã cùng nghỉ hưu tháng 3/2001. Tháng 4/2001, Giám đốc tài chính của Shell, Judy Boynton, lại một lần nữa công bố sai thực tế lượng dự trữ.