SA AG CỦa Đức và Siebel Systems hiện duẫn đầu thị trường dành cho phan mềm quảN trị kHắch hàng MiCrosoft sẽ bán phần mềm crm được cập nhật trên các CD hoặc cácy khách hàng có thể nhận nó qua Web thông qua các đốiD tác
SAP AG của Đức và Siebel Systems hiện dẫn đầu thị trường dành cho phần mềm quản trị khách hàng. Microsoft sẽ bán phần mềm CRM được cập nhật trên các CD hoặc các khách hàng có thể nhận nó qua Web thông qua các đối tác.